工作學習中一定要善始善終，只有總結(jié)才標志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學習進行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!
年度個人工作總結(jié)考評表篇一
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。，我主要從事辦公室的工作主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值x季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
工作以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
2、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
年度個人工作總結(jié)考評表篇二
雖然中專只有兩個班級，但她卻是個雙重管理的部門，總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導，我的工作要涉及到教學管理、學籍管理、經(jīng)費使用、德育管理和后勤管理，可以說麻雀雖小五臟俱全。收費、搬書（書分了幾批才到）、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實驗到總校、召開家長會、調(diào)課，安排考嘗監(jiān)考、軍訓等等也十分煩瑣。好在我們離開教室很近，加上我還是比較能夠適應，并能有效地發(fā)揮學生的作用，所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。
近一個學期來，我可以說沒有給學校教務處、德育處、總務處增添多少麻煩。我們六門學科的期中考試，可以說是在悄然無聲中完成的，我們的學生幾乎沒有到過德育處，我們還看到總務處人力不夠，主動為學校解決圖書館搬書、化學生物儲藏室實驗室的衛(wèi)生問題，為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。
創(chuàng)收情況
本學期共向?qū)W生收費20萬，除交給總校6萬元以外，其余14萬都進入學校帳戶。在向每位學生收取的500元dai辦費中，475元是書費和服裝費，幫助德育處完成青年報記26元，其他學?；顒又兄С錾倭?，共使用了516元，我們計劃用下學期收的500元作平衡調(diào)劑。一學期來，學生沒有因為收費問題產(chǎn)生疑問。我可以說在經(jīng)濟上，沒有糊里糊涂的用掉學校一分錢。過年后，我們馬上又有14萬收入，對此我表示高興。
同時，我認為，管理好這些學生，讓他們愛護好學校的財產(chǎn)也是一種節(jié)約，所以我們抓好了班級管理，配好了節(jié)電員和節(jié)水員，我們老師、學生用的破辦公桌、課桌都保護得比較好，沒有叫學校再添置過，兩個班級沒有一個課桌被損壞掉。因此可以繼續(xù)用。
班級管理
我同時又是個班主任，我把班級當作自己的德育基地，嘗試著用現(xiàn)代教育理念進行管理，我認為很有效果，雖然學生基礎(chǔ)不好，過去也沒有多少成功體驗，但在我這里，我讓他們實現(xiàn)了。為此，我為學校的班主任上了一堂這方面的課，在此不再展開。
其他工作
學校有時候?qū)⒅袑：徒梯o組因工作需要作合并，如開會，討論，發(fā)調(diào)查表，捐款，檢查什么的都叫我牽頭，這些人員分布在后樓的1―5樓，前樓、行政樓門房對面等相當分散，所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩，但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班，我會很好的看住學生的午餐，晚上認真的看護好學校。
這就是我作為一個普通干部在這里所做的工作，不當之處請?zhí)釋氋F意見。
年度個人工作總結(jié)考評表篇三
1、有高度的責任感，有強烈的“保安”意識，聽從指揮，嚴格執(zhí)行治安管理學校有關(guān)規(guī)章制度，值班上崗必須穿制服。
2、準時上崗，按時交接班，執(zhí)勤中不準擅離崗位，不準做與執(zhí)勤無關(guān)的事，更不允許上班期間睡覺。當班時間積極做好防擾、防火、防盜、防毒、防搶、防事故等各項工作，維護學校正常的教學秩序。
3、負責保護學校公共財產(chǎn)的安全，值班時間要提高警惕，嚴密監(jiān)視校內(nèi)情況。
4、嚴格監(jiān)視進出校門人員，學生憑出入證出入（急病就診除外），封閉時間段不得隨意讓學生進出校門，來訪人員應按規(guī)定填寫事由。外來辦理公務人員，須通過門衛(wèi)和相關(guān)部門聯(lián)系，征得同意并辦理來訪登記后，方可進入校園。
5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即上前盤問，不得讓其進入校內(nèi)，能處理的即自行處理，特殊不能處理的，應及時查清后上報。
6、維護好學校的正常秩序，發(fā)現(xiàn)校內(nèi)打架、斗毆，破壞綠化和公物等違反規(guī)章制度的行為，應立即制止并進行教育；情節(jié)嚴重者，及時報告學校。
7、加強夜班和節(jié)假日的巡查工作，對重點目標須經(jīng)常查看（電腦室等），及時消除隱患。遇到突發(fā)事件，及時作出處理，保護好現(xiàn)場，及時報告學?；驁缶?BR> 8、執(zhí)勤要講文明禮貌，處理問題要講究原則和態(tài)度，尤其要把握和運用正確的方式方法。避免在管理中發(fā)生不必要的沖突。
9、來校辦理公務（包括教職工）的機動車輛，必須停放在指定位置。
10、團結(jié)一致，通力合作，積極協(xié)助當班值班員處理突發(fā)事件。
11、做好學校領(lǐng)導交辦的其它工作，定期向?qū)W校匯報校區(qū)保衛(wèi)工作情況，及時上報重要事件和重大信息。
12、兩人上班應分開站崗，一人在校門、一人在校園內(nèi)巡邏。
年度個人工作總結(jié)考評表篇四
我的主要工作職責是擔任投資建設中心會計主管和汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務分析等工作。一年來，在管委會、公司、中心各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我積極工作，認真履行職責，充分發(fā)揮作用，主要做了以下幾項工作：
一、積極參與汽車城融資工作，以專業(yè)知識為增進銀政友好合作關(guān)系，解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應有的貢獻
20__年初，由于銀行暫停了汽車城貸款的發(fā)放，公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，徐航財務總監(jiān)的工作指導下，對國家的金融財稅政策進行深入地分析，與各大金融機構(gòu)進行廣泛地聯(lián)系，通過查閱大量的資料，根據(jù)公司的財務狀況，進行了詳實的數(shù)據(jù)分析，重新編寫了汽車城未來5年的財務收支預算，預算經(jīng)省農(nóng)業(yè)銀行審貸部審查核實，認為詳實、有據(jù)、可行，之后又圍繞這份預算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，集思廣益，提出種種解決問題的方法、途徑，奔走于區(qū)各有關(guān)部門之間，尋求解決問題的辦法出路，最終找到突破口，成功實現(xiàn)一期融資工作的置換，解決了汽車城土地開發(fā)的資金來源問題，大大緩解了公司資金短缺的壓力，為汽車城公司贏得果敢、務實的美譽，創(chuàng)下了__區(qū)貸款業(yè)務規(guī)模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。
下半年在與農(nóng)信社建立良好合作關(guān)系，規(guī)范請款、放款、用款流程的同時，為解決汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)二、四期的資金來源，我們已經(jīng)開始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)信社等多家金融機構(gòu)進行了廣泛的接觸。
二、利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議
在日常工作中，受領(lǐng)導的厚愛和同事們的要求，也常常利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議，包括參與管工委年度考核財務指標的制訂工作，以及評審資料的收集整理工作，制訂管委會系統(tǒng)財務大檢查方案并全程參與財務大檢查的查賬工作；代表管委會參與朱區(qū)長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調(diào)查解釋回復工作；根據(jù)公司領(lǐng)導的指示，反復制訂修改公司工資調(diào)整方案及工資預算案；作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的開支監(jiān)管工作；就招商工作中遇到的財稅問題，向招商部提供相關(guān)的專業(yè)建議及意見，例如___招商項目、___擴建項目、__公司領(lǐng)取增值稅發(fā)票以及上海ck申請減免企業(yè)所得稅等；協(xié)助公司財務部進行年度清產(chǎn)核資工作等等。工作中，有機會與其他部門的同事增進了解，互相合作，付出辛勤勞動的同時，也贏得了領(lǐng)導同事們對我工作的認可，我為學以致用感到高興，為給予付出感到充實。
三、負責汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務分析以及中心的日常財務工作
我定期從財局、稅局收集相關(guān)資料，對汽車城落戶投產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)稅收統(tǒng)計，會同公司統(tǒng)計部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，制作各項經(jīng)濟指標圖表，每月向領(lǐng)導提供適時財稅分析，為領(lǐng)導決策提供理論數(shù)字依據(jù)。此外，向公司有關(guān)部門收集資料建立落戶企業(yè)臺賬，對重點企業(yè)進行財稅分析跟蹤，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況進行數(shù)據(jù)的及時更新，實現(xiàn)資源共享，從而全面掌握落戶企業(yè)的投入產(chǎn)出情況，為汽車城的經(jīng)營運作、招商選資提供科學的數(shù)字依據(jù)。
由于中心的人員安排較為緊張，過去的一年，我除了負責投資中心財務工作的計劃審核分析統(tǒng)計外，還負責中心會計憑證的制作，帳本的登記，財務報表的填報以及報稅工作。工作中，我嚴格按照國家財務會計制度、法規(guī)，規(guī)范投資中心的所有賬務處理，以及與公司財務部的賬務往來，對工作中遇到的具體操作提供專業(yè)意見。
年度個人工作總結(jié)考評表篇五
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我科室于今年4月27號正式開業(yè)。本著“以人為本”的服務宗旨，以腦癱兒童康復為重點，立足院內(nèi)，面向社區(qū)，輻射全省的原則，以規(guī)范康復工作為目標，完善和建立相關(guān)的規(guī)章制度?，F(xiàn)就上半年的工作做如下總結(jié)：
康復是殘疾人恢復或部分恢復功能，提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開業(yè)以來重點康復救治人數(shù)為87人。接受“明天計劃”術(shù)后康復人數(shù)為12人。下屬福利院送來我中心康復寄養(yǎng)人數(shù)為3人，門診咨詢?nèi)藬?shù)為30人，門診治療人數(shù)為3人。
為了更好的服務于腦癱兒童的康復，使他們通過康復訓練和治療得以回歸社會，我中心特設有引導式教育、語訓、智訓等康復項目。自開業(yè)以來，有5名患兒接受了引導式教育。通過引導式教育的訓練，這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進步。有12名患兒接受了語訓訓練，有10名患兒接受了智訓訓練，通過訓練這些患兒都有了明顯的進步。同時也受到了基層福利院單位和外界人士的一致好評。
我科室于今年上半年特派2名專業(yè)技術(shù)人員外出學習，請外籍老師來我中心指導康復工作達8次之多。業(yè)務學習人數(shù)這極大的提高了我中心的康復水平。為使我中心管理更加規(guī)范，我中心制定了一系列的規(guī)章制度。例如，《護理員工作制度》、《康復師工作制度》等。全體工作人員嚴格按照規(guī)章制度辦理事情，不允許有任何的差錯，全員一心為中心服務。
我中心工作人員在努力做好本職工作的同時，也積極參加院舉辦的各種活。例如，我中心派代表嚴姍、徐夢參加了“黨史知識搶答賽”并榮獲“院三等獎”、派代表參加了“創(chuàng)建文明城市”的活動、派代表參加了“參觀省博物館”的活動等。這一系列的活動充分顯示了我中心工作人員的活力和精神。
為了進一步提高全社會對腦癱兒童康復工作的認識和理解，普及全民的防疾康復意識和做好基層福利院的榜樣，我中心計劃在今年下半年開展一系列相關(guān)的宣傳活動。例如，“在長沙市附近社區(qū)開展免費的家長康復培訓學習”、“對基層福利院有關(guān)的護理人員和康復人員進行培訓”、“與中醫(yī)學院合作，趙教授來我中心講課并在我中心開設門診”等。通過這一系列的活動來向市民宣傳腦癱兒童康復工作的內(nèi)容、意義及有關(guān)的康復科普知識，使腦癱兒童康復工作家喻戶曉，從而喚起社會各界對腦癱兒童康復工作的理解、參與和大力支持。
年度個人工作總結(jié)考評表篇六
一年來，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的'工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下。
對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。
為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤。
在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力。
組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。
年度個人工作總結(jié)考評表篇七
教師這個職業(yè)是世界上最老的職業(yè)之一，同時也是最光榮、而且最無法替代的職業(yè)之一。百年大計，教育為本，教育大講，教師為本，無本而不立。沒有教師的含辛茹苦，就沒有從丑小鴨到白天鵝的童話，就沒有從小小幼稚的蒙童到功助卓著的大師的奇跡;沒有教師的披肝瀝膽，就沒有大到衛(wèi)星、火箭，小到家用電腦這些值得我們現(xiàn)代中國人為之驕傲的發(fā)展。教師的職業(yè)同祖國未來命運緊密相連，如何培養(yǎng)出跨世紀的接班人，做為基礎(chǔ)教育的小學教師具有舉足輕重不可推卸的責任。下面就班主任工作談談自己的點點做法：
從教師的職業(yè)道德上講，熱愛學生是教師應該遵循的最基本的道德。從兒童的基本心理需要上講，愛也是他們最渴望得到的要求。學生渴望能在充滿愛的愉快的環(huán)境中成長，愛能引出學生內(nèi)心深藏的天真和優(yōu)良品質(zhì)。做為班主任就應以發(fā)自內(nèi)心的愛對待學生，了解學生、親近學生。用愛使學生真誠、友愛、活潑、上進。
我班有一位男同學，他的父母早了晚歸，見到他時，幾乎是在睡覺，很少有時間看護、關(guān)心他。他經(jīng)常不寫作業(yè)、曠課、出入游戲廳，家長一旦發(fā)現(xiàn)他玩游戲，非打即罵。一天下午我?guī)瑢W在廁所旁勞動，只見他父親氣哼哼地來到他身邊問他中午是否又玩游戲了(顯然他父親是聽了同學的小報告后有備而來)。這回男同學不承認，他父親隨手一摘他的帽子，只見游戲幣從帽子中紛紛而落，當時在場的同學都笑了，他父親氣的舉起手又要打他，是我勸他父親不應該這樣對待孩子。對這樣的學生，我并沒有簡單粗暴地干預、教訓他。而是耐心細致地同他談心，教育幫助他識別真、善、美與假、丑、惡。鼓勵他要自立、自強、自重、自愛、自尊。并給予他特殊的關(guān)懷，用真摯的愛去打動他，并號召全班同學關(guān)心他、幫助他，讓他感到集體的溫暖，他被這種真摯的愛打動了，改掉了自己的缺點，學習有了很大的進步。有一天在課堂上我發(fā)現(xiàn)他臉色蒼白，顯出痛苦的樣子，便關(guān)切的問他："你怎么了?"他有氣無力的說："我頭暈。"說完就倒在桌子上，我馬上安排好學生，請石再軍老師幫助，把他送到醫(yī)院，帶他看并拿藥、打針，還關(guān)切的安慰他："打針不要害怕。"在場有位患者關(guān)心的問："你孩子得了什么病?"當知道我是孩子的老師時，在場的人都投來行贊譽的目光。但這對于我來說是無所謂的，孩子眼中流露的對我信任的目光才是我所希翼的。老師的愛心能激起學生前進的動力。
在三年級時，"六一"前的某一天，我班的莊德芳同學沒來上學，經(jīng)了解才知道她家遭受了火災。想到她母親長期有病，不久前才去逝，使本來就困難的家庭又雪上加霜。下班后我馬上四處打聽她家的臨時住處，去看望、安慰她，當她看到我時哭著說："老師，我的書包燒了，家里的一切全燒了，我不能上學了。"她的父親拖著被燒傷的身體說："完了，全完了，全燒沒了。"看著這一家的慘狀，我的心痛了，馬上回到家和愛人一起送去面粉和一些衣物，第二天的班級把莊德芳的遭遇講給同學們聽，在教師的言傳身教下，同學們也紛紛捐款、捐衣物、學習用品，學校領(lǐng)導得知這一情況后，號召全校學生開展獻愛心活動，使面臨輟學的莊德芳同學，重返了校園，回到了同學們中間，感到了集體的溫暖。在轉(zhuǎn)化后進生工作中，班主任既是嚴師，對學生裝嚴格要求，又要像慈母那樣去關(guān)懷、呵護他們。
在四年級我班轉(zhuǎn)來了一名學生，當時他動刀打群架，是小有名氣的刺頭。對待這樣的學生，則曉之以理，動之以情。在班級的日?；顒雍徒虒W中，灌輸平等待人的意識，及時指出其身上的缺點、錯誤，尤其是對逞能霸道行為，加以嚴厲的批語教育，幫助他認識到自己并非高人一等。在學校應尊敬老師，友善的與同學和睦相處，在家就尊敬長輩。每個人都有缺點和錯誤，只要認識到，改正了就是好學生。與此同時，發(fā)現(xiàn)他有一點進步，及時給予表揚、鼓勵，同時經(jīng)常與其談心，幫助認清"霸道"與"英雄"的區(qū)別。經(jīng)過長期耐心說服教育，這名學生改掉了以前動刀的惡習，與同學和睦相處。有一天他找到我要求換座，問他為什么?他說跟這個女生一座他受氣，這在以前是從來沒有的，他跟誰一座就跟隨誰打，就是老師家的孩子他也要占上風，從這一點上看，這名同學是真的轉(zhuǎn)變了。
作為班主任，除了對學生賦予愛心以外，還應建立一個良好的班隊集體。雖然影響兒童素質(zhì)發(fā)展的因素很多，但是重要的因素還是集體。良好的班隊集體，是素質(zhì)發(fā)展的環(huán)境，給不同愛好和特長的同學創(chuàng)造了顯露才能的機會和可能付諸實踐的場所，學生在表揚自己才能的過程中又進一步塑造和發(fā)展了自己的素質(zhì)。在課堂上營造出一種輕松、寬心和自由的氛圍。學生置身于其中，精力充沛、旺盛，對待探索知識表現(xiàn)出強烈的好奇心、思維敏捷，思路寬廣，想象豐富記憶增強，學生的智力因素、非智力因素得以充分的發(fā)展，學生的總體素質(zhì)得以提高。九八年在"校園頌、我的老師"全國中小學生作文大賽中，夏禹同學獲一等獎、王佟同學獲三等獎。在"邁向新世紀"首屆全國中小學生優(yōu)秀作文大賽中，夏禹同學獲三等獎，劉雪松同學獲優(yōu)秀獎。校作文競賽一、二等獎，數(shù)學競賽、朗讀比賽、手工藝制作、剪紙、繪畫、書法都分別獲獎，跳繩比賽、越野比賽、運動會等都名列前茅，連續(xù)數(shù)年獲寫字集體第一名。九八至九九學年度被廉政為尚志市先進班集體。作為班，我不但用言行去教育學生，更用真情去感染學生，正是在這種情感交流中，我和學生結(jié)下了深厚的友誼，我們都深深地愛著我們的家——班級，正是這份愛，才使我的班級有了這諸多榮譽。
畢業(yè)前夕，同學們商量著湊錢為我買紀念品，我知道后堅決進行了制止，可同學們送我的一本日記本我卻收下了，因為日記中有這樣一段話：老師五年來我們不僅跟您學會了怎樣做人，您對我們的關(guān)心和照顧，我們永生難忘，同時我們也會把這份深情化成勇氣和力量，今后不管遇到多大困難，只要想到您，我們就有了戰(zhàn)勝困難的信心?？粗@段話我心中感到無比的欣慰和激動，多年來的心血沒有白費，學生們能懂得這片真心奮發(fā)向上是我的最大愿望。去年送走了畢業(yè)班，又接了新一年，面對著又一批渴望知識的孩童，更要以愛動其心、從嚴導其行。把綿綿愛意源源不斷灑進學生心田。用殷殷師愛全力托起學生的希翼。讓學生得到陽光一樣永恒的溫暖，雨露一般無私的滋潤，做永遠的植樹人。
年度個人工作總結(jié)考評表篇一
我是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關(guān)系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。一是做好每一筆進出賬。對于每一筆進出賬，我都根據(jù)財務的分類規(guī)則，分門別類記錄在案，登記造冊。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財務制度，我細化當月收支情況，定期編制財務報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。三是及時收繳服務費。我認真搞好區(qū)分，按照xx公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收。四是合理控制開支。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當家理財。特別在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化建議。
(二)積極主動地搞好文案管理。，我主要從事辦公室的工作主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是x月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值x季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
工作以來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足：
1、對物業(yè)管理服務費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時;
2、綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫。
年度個人工作總結(jié)考評表篇二
雖然中專只有兩個班級，但她卻是個雙重管理的部門，總校對分校有較高的要求卻不給予很多的指導，我的工作要涉及到教學管理、學籍管理、經(jīng)費使用、德育管理和后勤管理，可以說麻雀雖小五臟俱全。收費、搬書（書分了幾批才到）、課程安排、檔案材料、發(fā)校服、結(jié)帳、安排實驗到總校、召開家長會、調(diào)課，安排考嘗監(jiān)考、軍訓等等也十分煩瑣。好在我們離開教室很近，加上我還是比較能夠適應，并能有效地發(fā)揮學生的作用，所以一切都可以比較快而且比較順利地完成。
近一個學期來，我可以說沒有給學校教務處、德育處、總務處增添多少麻煩。我們六門學科的期中考試，可以說是在悄然無聲中完成的，我們的學生幾乎沒有到過德育處，我們還看到總務處人力不夠，主動為學校解決圖書館搬書、化學生物儲藏室實驗室的衛(wèi)生問題，為小朋友走路不摔跤而清理場地上的冰雪。
創(chuàng)收情況
本學期共向?qū)W生收費20萬，除交給總校6萬元以外，其余14萬都進入學校帳戶。在向每位學生收取的500元dai辦費中，475元是書費和服裝費，幫助德育處完成青年報記26元，其他學?；顒又兄С錾倭?，共使用了516元，我們計劃用下學期收的500元作平衡調(diào)劑。一學期來，學生沒有因為收費問題產(chǎn)生疑問。我可以說在經(jīng)濟上，沒有糊里糊涂的用掉學校一分錢。過年后，我們馬上又有14萬收入，對此我表示高興。
同時，我認為，管理好這些學生，讓他們愛護好學校的財產(chǎn)也是一種節(jié)約，所以我們抓好了班級管理，配好了節(jié)電員和節(jié)水員，我們老師、學生用的破辦公桌、課桌都保護得比較好，沒有叫學校再添置過，兩個班級沒有一個課桌被損壞掉。因此可以繼續(xù)用。
班級管理
我同時又是個班主任，我把班級當作自己的德育基地，嘗試著用現(xiàn)代教育理念進行管理，我認為很有效果，雖然學生基礎(chǔ)不好，過去也沒有多少成功體驗，但在我這里，我讓他們實現(xiàn)了。為此，我為學校的班主任上了一堂這方面的課，在此不再展開。
其他工作
學校有時候?qū)⒅袑：徒梯o組因工作需要作合并，如開會，討論，發(fā)調(diào)查表，捐款，檢查什么的都叫我牽頭，這些人員分布在后樓的1―5樓，前樓、行政樓門房對面等相當分散，所以一樣的工作也許我這里就比較麻煩，但我還是保證質(zhì)量完成了。輪到行政值班，我會很好的看住學生的午餐，晚上認真的看護好學校。
這就是我作為一個普通干部在這里所做的工作，不當之處請?zhí)釋氋F意見。
年度個人工作總結(jié)考評表篇三
1、有高度的責任感，有強烈的“保安”意識，聽從指揮，嚴格執(zhí)行治安管理學校有關(guān)規(guī)章制度，值班上崗必須穿制服。
2、準時上崗，按時交接班，執(zhí)勤中不準擅離崗位，不準做與執(zhí)勤無關(guān)的事，更不允許上班期間睡覺。當班時間積極做好防擾、防火、防盜、防毒、防搶、防事故等各項工作，維護學校正常的教學秩序。
3、負責保護學校公共財產(chǎn)的安全，值班時間要提高警惕，嚴密監(jiān)視校內(nèi)情況。
4、嚴格監(jiān)視進出校門人員，學生憑出入證出入（急病就診除外），封閉時間段不得隨意讓學生進出校門，來訪人員應按規(guī)定填寫事由。外來辦理公務人員，須通過門衛(wèi)和相關(guān)部門聯(lián)系，征得同意并辦理來訪登記后，方可進入校園。
5、發(fā)現(xiàn)可疑人員應立即上前盤問，不得讓其進入校內(nèi)，能處理的即自行處理，特殊不能處理的，應及時查清后上報。
6、維護好學校的正常秩序，發(fā)現(xiàn)校內(nèi)打架、斗毆，破壞綠化和公物等違反規(guī)章制度的行為，應立即制止并進行教育；情節(jié)嚴重者，及時報告學校。
7、加強夜班和節(jié)假日的巡查工作，對重點目標須經(jīng)常查看（電腦室等），及時消除隱患。遇到突發(fā)事件，及時作出處理，保護好現(xiàn)場，及時報告學?；驁缶?BR> 8、執(zhí)勤要講文明禮貌，處理問題要講究原則和態(tài)度，尤其要把握和運用正確的方式方法。避免在管理中發(fā)生不必要的沖突。
9、來校辦理公務（包括教職工）的機動車輛，必須停放在指定位置。
10、團結(jié)一致，通力合作，積極協(xié)助當班值班員處理突發(fā)事件。
11、做好學校領(lǐng)導交辦的其它工作，定期向?qū)W校匯報校區(qū)保衛(wèi)工作情況，及時上報重要事件和重大信息。
12、兩人上班應分開站崗，一人在校門、一人在校園內(nèi)巡邏。
年度個人工作總結(jié)考評表篇四
我的主要工作職責是擔任投資建設中心會計主管和汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務分析等工作。一年來，在管委會、公司、中心各級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我積極工作，認真履行職責，充分發(fā)揮作用，主要做了以下幾項工作：
一、積極參與汽車城融資工作，以專業(yè)知識為增進銀政友好合作關(guān)系，解決汽車城資金短缺的困難局面作出了自己應有的貢獻
20__年初，由于銀行暫停了汽車城貸款的發(fā)放，公司資金短缺與日俱增。在公司、中心領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，徐航財務總監(jiān)的工作指導下，對國家的金融財稅政策進行深入地分析，與各大金融機構(gòu)進行廣泛地聯(lián)系，通過查閱大量的資料，根據(jù)公司的財務狀況，進行了詳實的數(shù)據(jù)分析，重新編寫了汽車城未來5年的財務收支預算，預算經(jīng)省農(nóng)業(yè)銀行審貸部審查核實，認為詳實、有據(jù)、可行，之后又圍繞這份預算做了大量政策文件上的收集饌寫工作。
在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，集思廣益，提出種種解決問題的方法、途徑，奔走于區(qū)各有關(guān)部門之間，尋求解決問題的辦法出路，最終找到突破口，成功實現(xiàn)一期融資工作的置換，解決了汽車城土地開發(fā)的資金來源問題，大大緩解了公司資金短缺的壓力，為汽車城公司贏得果敢、務實的美譽，創(chuàng)下了__區(qū)貸款業(yè)務規(guī)模最大、還款期最長、利率最低的一筆長期擔保貸款記錄。
下半年在與農(nóng)信社建立良好合作關(guān)系，規(guī)范請款、放款、用款流程的同時，為解決汽車產(chǎn)業(yè)園區(qū)二、四期的資金來源，我們已經(jīng)開始了二、四期的融資工作。目前已與中國銀行、商業(yè)銀行、農(nóng)信社等多家金融機構(gòu)進行了廣泛的接觸。
二、利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議
在日常工作中，受領(lǐng)導的厚愛和同事們的要求，也常常利用專業(yè)知識，為相關(guān)部門提供意見和建議，包括參與管工委年度考核財務指標的制訂工作，以及評審資料的收集整理工作，制訂管委會系統(tǒng)財務大檢查方案并全程參與財務大檢查的查賬工作；代表管委會參與朱區(qū)長主持的東風乘用車公司外籍員工個人所得稅的調(diào)查解釋回復工作；根據(jù)公司領(lǐng)導的指示，反復制訂修改公司工資調(diào)整方案及工資預算案；作為汽車城公司的代表參與07年度汽車論壇的開支監(jiān)管工作；就招商工作中遇到的財稅問題，向招商部提供相關(guān)的專業(yè)建議及意見，例如___招商項目、___擴建項目、__公司領(lǐng)取增值稅發(fā)票以及上海ck申請減免企業(yè)所得稅等；協(xié)助公司財務部進行年度清產(chǎn)核資工作等等。工作中，有機會與其他部門的同事增進了解，互相合作，付出辛勤勞動的同時，也贏得了領(lǐng)導同事們對我工作的認可，我為學以致用感到高興，為給予付出感到充實。
三、負責汽車城公司的稅收統(tǒng)計、財務分析以及中心的日常財務工作
我定期從財局、稅局收集相關(guān)資料，對汽車城落戶投產(chǎn)企業(yè)進行相關(guān)稅收統(tǒng)計，會同公司統(tǒng)計部門提供的相關(guān)數(shù)據(jù)，制作各項經(jīng)濟指標圖表，每月向領(lǐng)導提供適時財稅分析，為領(lǐng)導決策提供理論數(shù)字依據(jù)。此外，向公司有關(guān)部門收集資料建立落戶企業(yè)臺賬，對重點企業(yè)進行財稅分析跟蹤，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況進行數(shù)據(jù)的及時更新，實現(xiàn)資源共享，從而全面掌握落戶企業(yè)的投入產(chǎn)出情況，為汽車城的經(jīng)營運作、招商選資提供科學的數(shù)字依據(jù)。
由于中心的人員安排較為緊張，過去的一年，我除了負責投資中心財務工作的計劃審核分析統(tǒng)計外，還負責中心會計憑證的制作，帳本的登記，財務報表的填報以及報稅工作。工作中，我嚴格按照國家財務會計制度、法規(guī)，規(guī)范投資中心的所有賬務處理，以及與公司財務部的賬務往來，對工作中遇到的具體操作提供專業(yè)意見。
年度個人工作總結(jié)考評表篇五
在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下，我科室于今年4月27號正式開業(yè)。本著“以人為本”的服務宗旨，以腦癱兒童康復為重點，立足院內(nèi)，面向社區(qū)，輻射全省的原則，以規(guī)范康復工作為目標，完善和建立相關(guān)的規(guī)章制度?，F(xiàn)就上半年的工作做如下總結(jié)：
康復是殘疾人恢復或部分恢復功能，提高生活自理能力的重要途徑。我科室自開業(yè)以來重點康復救治人數(shù)為87人。接受“明天計劃”術(shù)后康復人數(shù)為12人。下屬福利院送來我中心康復寄養(yǎng)人數(shù)為3人，門診咨詢?nèi)藬?shù)為30人，門診治療人數(shù)為3人。
為了更好的服務于腦癱兒童的康復，使他們通過康復訓練和治療得以回歸社會，我中心特設有引導式教育、語訓、智訓等康復項目。自開業(yè)以來，有5名患兒接受了引導式教育。通過引導式教育的訓練，這5名患兒在生活自理、日常交流、站立等方面有了一定的進步。有12名患兒接受了語訓訓練，有10名患兒接受了智訓訓練，通過訓練這些患兒都有了明顯的進步。同時也受到了基層福利院單位和外界人士的一致好評。
我科室于今年上半年特派2名專業(yè)技術(shù)人員外出學習，請外籍老師來我中心指導康復工作達8次之多。業(yè)務學習人數(shù)這極大的提高了我中心的康復水平。為使我中心管理更加規(guī)范，我中心制定了一系列的規(guī)章制度。例如，《護理員工作制度》、《康復師工作制度》等。全體工作人員嚴格按照規(guī)章制度辦理事情，不允許有任何的差錯，全員一心為中心服務。
我中心工作人員在努力做好本職工作的同時，也積極參加院舉辦的各種活。例如，我中心派代表嚴姍、徐夢參加了“黨史知識搶答賽”并榮獲“院三等獎”、派代表參加了“創(chuàng)建文明城市”的活動、派代表參加了“參觀省博物館”的活動等。這一系列的活動充分顯示了我中心工作人員的活力和精神。
為了進一步提高全社會對腦癱兒童康復工作的認識和理解，普及全民的防疾康復意識和做好基層福利院的榜樣，我中心計劃在今年下半年開展一系列相關(guān)的宣傳活動。例如，“在長沙市附近社區(qū)開展免費的家長康復培訓學習”、“對基層福利院有關(guān)的護理人員和康復人員進行培訓”、“與中醫(yī)學院合作，趙教授來我中心講課并在我中心開設門診”等。通過這一系列的活動來向市民宣傳腦癱兒童康復工作的內(nèi)容、意義及有關(guān)的康復科普知識，使腦癱兒童康復工作家喻戶曉，從而喚起社會各界對腦癱兒童康復工作的理解、參與和大力支持。
年度個人工作總結(jié)考評表篇六
一年來，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務質(zhì)量，堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的'工作任務?，F(xiàn)總結(jié)如下。
對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行；對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生。
加強外圍衛(wèi)生保潔工作，對外圍的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直到馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響；積極改進保潔方法，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高。
明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。
為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調(diào)現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。
進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：把好入職上崗關(guān)，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內(nèi)容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài)；對可移動消防設備進行特殊資產(chǎn)管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤。
在每周兩次消防疏散演練的基礎(chǔ)上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調(diào)各部門各崗位的相互協(xié)調(diào)配合。同時，通過每次演練調(diào)整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力。
組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調(diào)服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。
年度個人工作總結(jié)考評表篇七
教師這個職業(yè)是世界上最老的職業(yè)之一，同時也是最光榮、而且最無法替代的職業(yè)之一。百年大計，教育為本，教育大講，教師為本，無本而不立。沒有教師的含辛茹苦，就沒有從丑小鴨到白天鵝的童話，就沒有從小小幼稚的蒙童到功助卓著的大師的奇跡;沒有教師的披肝瀝膽，就沒有大到衛(wèi)星、火箭，小到家用電腦這些值得我們現(xiàn)代中國人為之驕傲的發(fā)展。教師的職業(yè)同祖國未來命運緊密相連，如何培養(yǎng)出跨世紀的接班人，做為基礎(chǔ)教育的小學教師具有舉足輕重不可推卸的責任。下面就班主任工作談談自己的點點做法：
從教師的職業(yè)道德上講，熱愛學生是教師應該遵循的最基本的道德。從兒童的基本心理需要上講，愛也是他們最渴望得到的要求。學生渴望能在充滿愛的愉快的環(huán)境中成長，愛能引出學生內(nèi)心深藏的天真和優(yōu)良品質(zhì)。做為班主任就應以發(fā)自內(nèi)心的愛對待學生，了解學生、親近學生。用愛使學生真誠、友愛、活潑、上進。
我班有一位男同學，他的父母早了晚歸，見到他時，幾乎是在睡覺，很少有時間看護、關(guān)心他。他經(jīng)常不寫作業(yè)、曠課、出入游戲廳，家長一旦發(fā)現(xiàn)他玩游戲，非打即罵。一天下午我?guī)瑢W在廁所旁勞動，只見他父親氣哼哼地來到他身邊問他中午是否又玩游戲了(顯然他父親是聽了同學的小報告后有備而來)。這回男同學不承認，他父親隨手一摘他的帽子，只見游戲幣從帽子中紛紛而落，當時在場的同學都笑了，他父親氣的舉起手又要打他，是我勸他父親不應該這樣對待孩子。對這樣的學生，我并沒有簡單粗暴地干預、教訓他。而是耐心細致地同他談心，教育幫助他識別真、善、美與假、丑、惡。鼓勵他要自立、自強、自重、自愛、自尊。并給予他特殊的關(guān)懷，用真摯的愛去打動他，并號召全班同學關(guān)心他、幫助他，讓他感到集體的溫暖，他被這種真摯的愛打動了，改掉了自己的缺點，學習有了很大的進步。有一天在課堂上我發(fā)現(xiàn)他臉色蒼白，顯出痛苦的樣子，便關(guān)切的問他："你怎么了?"他有氣無力的說："我頭暈。"說完就倒在桌子上，我馬上安排好學生，請石再軍老師幫助，把他送到醫(yī)院，帶他看并拿藥、打針，還關(guān)切的安慰他："打針不要害怕。"在場有位患者關(guān)心的問："你孩子得了什么病?"當知道我是孩子的老師時，在場的人都投來行贊譽的目光。但這對于我來說是無所謂的，孩子眼中流露的對我信任的目光才是我所希翼的。老師的愛心能激起學生前進的動力。
在三年級時，"六一"前的某一天，我班的莊德芳同學沒來上學，經(jīng)了解才知道她家遭受了火災。想到她母親長期有病，不久前才去逝，使本來就困難的家庭又雪上加霜。下班后我馬上四處打聽她家的臨時住處，去看望、安慰她，當她看到我時哭著說："老師，我的書包燒了，家里的一切全燒了，我不能上學了。"她的父親拖著被燒傷的身體說："完了，全完了，全燒沒了。"看著這一家的慘狀，我的心痛了，馬上回到家和愛人一起送去面粉和一些衣物，第二天的班級把莊德芳的遭遇講給同學們聽，在教師的言傳身教下，同學們也紛紛捐款、捐衣物、學習用品，學校領(lǐng)導得知這一情況后，號召全校學生開展獻愛心活動，使面臨輟學的莊德芳同學，重返了校園，回到了同學們中間，感到了集體的溫暖。在轉(zhuǎn)化后進生工作中，班主任既是嚴師，對學生裝嚴格要求，又要像慈母那樣去關(guān)懷、呵護他們。
在四年級我班轉(zhuǎn)來了一名學生，當時他動刀打群架，是小有名氣的刺頭。對待這樣的學生，則曉之以理，動之以情。在班級的日?；顒雍徒虒W中，灌輸平等待人的意識，及時指出其身上的缺點、錯誤，尤其是對逞能霸道行為，加以嚴厲的批語教育，幫助他認識到自己并非高人一等。在學校應尊敬老師，友善的與同學和睦相處，在家就尊敬長輩。每個人都有缺點和錯誤，只要認識到，改正了就是好學生。與此同時，發(fā)現(xiàn)他有一點進步，及時給予表揚、鼓勵，同時經(jīng)常與其談心，幫助認清"霸道"與"英雄"的區(qū)別。經(jīng)過長期耐心說服教育，這名學生改掉了以前動刀的惡習，與同學和睦相處。有一天他找到我要求換座，問他為什么?他說跟這個女生一座他受氣，這在以前是從來沒有的，他跟誰一座就跟隨誰打，就是老師家的孩子他也要占上風，從這一點上看，這名同學是真的轉(zhuǎn)變了。
作為班主任，除了對學生賦予愛心以外，還應建立一個良好的班隊集體。雖然影響兒童素質(zhì)發(fā)展的因素很多，但是重要的因素還是集體。良好的班隊集體，是素質(zhì)發(fā)展的環(huán)境，給不同愛好和特長的同學創(chuàng)造了顯露才能的機會和可能付諸實踐的場所，學生在表揚自己才能的過程中又進一步塑造和發(fā)展了自己的素質(zhì)。在課堂上營造出一種輕松、寬心和自由的氛圍。學生置身于其中，精力充沛、旺盛，對待探索知識表現(xiàn)出強烈的好奇心、思維敏捷，思路寬廣，想象豐富記憶增強，學生的智力因素、非智力因素得以充分的發(fā)展，學生的總體素質(zhì)得以提高。九八年在"校園頌、我的老師"全國中小學生作文大賽中，夏禹同學獲一等獎、王佟同學獲三等獎。在"邁向新世紀"首屆全國中小學生優(yōu)秀作文大賽中，夏禹同學獲三等獎，劉雪松同學獲優(yōu)秀獎。校作文競賽一、二等獎，數(shù)學競賽、朗讀比賽、手工藝制作、剪紙、繪畫、書法都分別獲獎，跳繩比賽、越野比賽、運動會等都名列前茅，連續(xù)數(shù)年獲寫字集體第一名。九八至九九學年度被廉政為尚志市先進班集體。作為班，我不但用言行去教育學生，更用真情去感染學生，正是在這種情感交流中，我和學生結(jié)下了深厚的友誼，我們都深深地愛著我們的家——班級，正是這份愛，才使我的班級有了這諸多榮譽。
畢業(yè)前夕，同學們商量著湊錢為我買紀念品，我知道后堅決進行了制止，可同學們送我的一本日記本我卻收下了，因為日記中有這樣一段話：老師五年來我們不僅跟您學會了怎樣做人，您對我們的關(guān)心和照顧，我們永生難忘，同時我們也會把這份深情化成勇氣和力量，今后不管遇到多大困難，只要想到您，我們就有了戰(zhàn)勝困難的信心?？粗@段話我心中感到無比的欣慰和激動，多年來的心血沒有白費，學生們能懂得這片真心奮發(fā)向上是我的最大愿望。去年送走了畢業(yè)班，又接了新一年，面對著又一批渴望知識的孩童，更要以愛動其心、從嚴導其行。把綿綿愛意源源不斷灑進學生心田。用殷殷師愛全力托起學生的希翼。讓學生得到陽光一樣永恒的溫暖，雨露一般無私的滋潤，做永遠的植樹人。