方案是解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)的一套具體行動(dòng)步驟。在制定方案時(shí),可以采用多種方法和角度進(jìn)行思考和創(chuàng)新。下面是一些關(guān)于制定方案的注意事項(xiàng)和要點(diǎn)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇一
活動(dòng)一:放飛心情、親近自然(以戶(hù)外拓展活動(dòng)為主)。
一、活動(dòng)主題:挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)。
二、活動(dòng)宗旨:為護(hù)士緩解壓力,讓護(hù)士親近自然、放松心情,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用,增進(jìn)對(duì)集體活動(dòng)的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更融洽地與團(tuán)隊(duì)合作;加深員工對(duì)醫(yī)院文化的理解,增加員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感;培養(yǎng)主動(dòng)溝通、主動(dòng)配合的工作方式,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、活動(dòng)時(shí)間:2014.5.11下午3:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn):濕地公園沙灘旁。
五、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):護(hù)理部和醫(yī)院工會(huì)主辦:新余市婦幼保健院。
協(xié)辦:待定。
六、擬邀媒體:健康宣教科制定。
1、分組pk游戲:(以游戲互動(dòng)的方式放松心情,獲贈(zèng)精美禮品)。
2、知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答:(多元文化知識(shí)問(wèn)答,獲贈(zèng)精美禮品)。
3、拍照留念:(媒體網(wǎng)絡(luò)共享)。
活動(dòng)二:給“天使”送禮物和最親切的問(wèn)候。
節(jié)日快樂(lè)!節(jié)日快樂(lè)!”“好漂亮的發(fā)夾、頭飾,這么多,我不知道選哪個(gè)。”5月12日的早晨7點(diǎn)一刻,住院部一樓大廳傳來(lái)了一陣陣的祝福聲和驚喜聲,每一位護(hù)士只要一走進(jìn)大廳,除了能第一時(shí)間聽(tīng)到一句“節(jié)日快樂(lè)”的溫馨問(wèn)候,還能在“愛(ài)心攤”前挑選一份自己喜愛(ài)的愛(ài)心禮物。護(hù)理部舉行了“為天使送禮物”活動(dòng)。早上七點(diǎn)多,護(hù)理部三位主任、科護(hù)士長(zhǎng)即來(lái)到住院部一樓,擺開(kāi)了她們的“愛(ài)心攤”。閃亮的發(fā)夾、五彩的發(fā)飾、溫馨的職業(yè)防護(hù)宣傳手冊(cè)??可謂琳瑯滿(mǎn)目。隨后,護(hù)理部還給每個(gè)病房工作在臨床一線(xiàn)的護(hù)士贈(zèng)送了水果禮盒。問(wèn)候雖然平凡,但卻濃縮了護(hù)理部對(duì)醫(yī)院全院護(hù)士的無(wú)限祝福;禮物盡管不貴重,但卻從中體現(xiàn)了護(hù)理部對(duì)醫(yī)院全院護(hù)士那份濃濃的關(guān)愛(ài)之情!此次活動(dòng)共發(fā)放飾品500多份,贈(zèng)送水果30余份,部分病假、產(chǎn)假護(hù)士不能親自領(lǐng)取的也由各自的護(hù)士長(zhǎng)代為領(lǐng)取。醫(yī)院全院護(hù)士感受到的不僅是節(jié)日的愉悅,接受到的不僅是這份沉甸甸的愛(ài),更多的是心底的那份感動(dòng)與自豪!相信這份濃濃的祝福與關(guān)愛(ài)一定會(huì)讓我們的護(hù)士天使一路感動(dòng)著快樂(lè)前行!
活動(dòng)三:護(hù)士沙龍。
一、活動(dòng)主題:頒獎(jiǎng)&《放飛夢(mèng)想、展望未來(lái)》。
二、活動(dòng)目的:歡聚一堂,針對(duì)醫(yī)院和個(gè)人的發(fā)展,開(kāi)展相應(yīng)的討論和分享自己的期待。提供一個(gè)互動(dòng)的交流平臺(tái),做到良性互動(dòng)加強(qiáng)護(hù)士之間的交流和溝通,傾聽(tīng)護(hù)士心聲。
三、活動(dòng)宗旨:學(xué)習(xí)楷模、傾聽(tīng)心聲、交流理念、傳播正能量。
四、活動(dòng)時(shí)間:2014.5.12。
五、活動(dòng)地點(diǎn):五樓大會(huì)議室。
六、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):護(hù)理部。
主辦:新余市婦幼保健院。
協(xié)辦:待定。
七、特邀嘉賓:待定(家屬發(fā)言)。
八、擬邀媒體:健康宣教科制定。
1、頒獎(jiǎng)儀式:(邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng),學(xué)習(xí)楷模,傳播正能量)。
2、互動(dòng)游戲:(以游戲互動(dòng)的方式放松心情,獲贈(zèng)精美禮品)。
3、護(hù)士沙龍:《放飛夢(mèng)想、展望未來(lái)》傾聽(tīng)心聲(邀請(qǐng)代表性發(fā)言,以多元充分對(duì)話(huà)等形式開(kāi)展,突出交流性,分享心得,交流理念、傳播正能量)。
4、知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答:(多元文化知識(shí)問(wèn)答,獲贈(zèng)精美禮品)。
5、拍照留念:(媒體網(wǎng)絡(luò)共享)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇二
企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長(zhǎng)治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長(zhǎng)治餐飲第一品牌,推進(jìn)長(zhǎng)治餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固長(zhǎng)治餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。
2、20xx年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;。
4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對(duì)從年初到年底的促銷(xiāo)計(jì)劃,并按照xx市人們對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強(qiáng)度的區(qū)分,詳見(jiàn)“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個(gè)節(jié)假日的策劃案”。
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo):包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷(xiāo):可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主。
5、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“xx餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3·xx消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
針對(duì)xx餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車(chē)常識(shí)、車(chē)輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)。
此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇三
筆者題:隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣(mài)、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái),迫使開(kāi)發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車(chē),形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨5亍钡拈_(kāi)發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè);另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)手段,為銷(xiāo)售代表與客戶(hù)提供信息傳遞和溝通的平臺(tái),有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。要成功組織客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃師要把握好以下幾個(gè)問(wèn)題:
熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)
組織客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,策劃師首要考慮的問(wèn)題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo),其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開(kāi)發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”,今年新進(jìn)入北京市場(chǎng),希望通過(guò)“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開(kāi)發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢(shì)。
策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和弄清楚你在“賣(mài)什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣(mài)”。
您是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)?到超市購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇,價(jià)格也不一樣,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購(gòu)買(mǎi)行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購(gòu)買(mǎi),但客戶(hù)上門(mén)后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷(xiāo)行為的前提,也是活動(dòng)策劃的第一步。
理解“客戶(hù)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
銷(xiāo)的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶(hù),并在上門(mén)客戶(hù)中“抓住”實(shí)在的成交,最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念:
第一,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問(wèn)自己為什么要舉行這次活動(dòng),它能給項(xiàng)目帶來(lái)多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)?在新盤(pán)不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)賽跑。目的模糊的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源,滯后銷(xiāo)售進(jìn)度,更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
第二,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃?;顒?dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃,才能更好的分配資源,控制實(shí)施進(jìn)度,減小執(zhí)行誤差,實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。
第三,客戶(hù)高參與度是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就應(yīng)該有眾多的客戶(hù)參與,但并不是只有購(gòu)買(mǎi)者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,一個(gè)人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品,通常購(gòu)買(mǎi)過(guò)程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶(hù)的質(zhì)量,如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。
活動(dòng)策劃“四步”走
與一般項(xiàng)目策劃一樣,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。
1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)
如上所述,策劃前首要考慮的問(wèn)題是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長(zhǎng)短線(xiàn)目標(biāo)相結(jié)合的方法,首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的頻率和目標(biāo),形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷(xiāo)售部定期反饋的活動(dòng)需求(銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的障礙)來(lái)進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。
實(shí)踐證明,這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化,及時(shí)解決行銷(xiāo)障礙和完成階段銷(xiāo)售目標(biāo)攻壘,進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。
2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查
明確活動(dòng)目的后,緊接下來(lái)要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶(hù)活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項(xiàng)目上門(mén)量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶(hù)不是對(duì)房子不感興趣,而是抗拒上門(mén)或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招,媒體訴求、活動(dòng)形式與銷(xiāo)售措施也圍繞非典進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、捐款廣告、售樓處消毒與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開(kāi)放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬(wàn)“防治非典、奉獻(xiàn)愛(ài)心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè),需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷(xiāo)政策和實(shí)際效果?;顒?dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。
3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證
活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等,制作工作時(shí)間表,將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn),確?;顒?dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。
另一方面,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到,客戶(hù)高參與度是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,活動(dòng)的對(duì)象包括購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購(gòu)買(mǎi)者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶(hù),如豪宅的目標(biāo)客戶(hù)不喜歡參與過(guò)于熱鬧的活動(dòng),非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶(hù)型目標(biāo)客戶(hù),眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來(lái)過(guò)濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn),客戶(hù)質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。
4.切勿“近視”效果評(píng)估
值得一提的是,活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估?;顒?dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外,還可以通過(guò)媒體組合來(lái)錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果,其實(shí)不然,如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷(xiāo)價(jià)格政策,所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯,但后期通過(guò)形象和口碑帶來(lái)的客戶(hù)穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷(xiāo)相提并論了。
形式因“的”制宜
如果說(shuō)活動(dòng)的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來(lái)表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷(xiāo)技巧的范疇了。不同目的的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn),大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類(lèi)。
1.產(chǎn)品推介活動(dòng)
將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售的展示體驗(yàn)相結(jié)合,是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要形式有產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng),通常貫穿于前期銷(xiāo)售,而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì),所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過(guò)程。賣(mài)點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶(hù)對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶(hù)積累量,否則效果不明顯。電話(huà)預(yù)約是產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)較好的告知方法。通過(guò)梳理項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn),跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來(lái);另一方面,有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),能揚(yáng)長(zhǎng)避短,消除客戶(hù)疑慮。
體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)??蛻?hù)對(duì)期房總會(huì)有紙上談兵,難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì),展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn),是感染客戶(hù)消除客戶(hù)疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)辭來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。在這種活動(dòng)中,客戶(hù)通常有許多具體的問(wèn)題,工程問(wèn)題準(zhǔn)備與銷(xiāo)售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣(mài)點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)所,使客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué),通過(guò)媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。
2.短期促銷(xiāo)活動(dòng)
里程碑活動(dòng)。配合銷(xiāo)售和工程進(jìn)度的開(kāi)盤(pán)、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng),這類(lèi)活動(dòng)無(wú)論在價(jià)格策略,還是客戶(hù)邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類(lèi)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無(wú)經(jīng)驗(yàn)或人力不足,聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶(hù)最為樂(lè)意參與的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下,配予一定的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
銷(xiāo)售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購(gòu)、以老帶新等,這類(lèi)活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng),重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類(lèi)人群成交的洽談環(huán)境,配予對(duì)此類(lèi)人群足具吸引力的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策。
3.品牌推廣活動(dòng)
塑造和推廣項(xiàng)目品牌,提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng),主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
行業(yè)形象活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見(jiàn),如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等,目的是通過(guò)制造新聞點(diǎn)來(lái)提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力,樹(shù)立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類(lèi)業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,樹(shù)立客戶(hù)口碑,是挖掘潛在客戶(hù)重要且快速的途徑。這類(lèi)活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶(hù)友誼”、“體驗(yàn)與誰(shuí)為鄰”為指導(dǎo)思想,營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍,最好通過(guò)活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來(lái)提高客戶(hù)參與度,建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話(huà)關(guān)系,點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿(mǎn)足客戶(hù)“賓至如歸”的期望值。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇四
副題:賀新春,慶店慶,來(lái)者有驚喜!
20xx年1月17日—1月26日。
驚喜一:年三十,發(fā)紅包,20xx元大紅包等著你?。ㄔ┗顒?dòng))。
活動(dòng)內(nèi)容:即日起—1月25日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)18元的顧客可獲抽獎(jiǎng)券一張,專(zhuān)柜滿(mǎn)36元送一張,依此類(lèi)推,多買(mǎi)多送,并把副券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi),本商場(chǎng)將在年三十晚(即1月25日晚)七點(diǎn)三十分在超惠大舞臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),20xx元大紅包等你拿。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
最牛獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)超惠百貨20xx元大紅包一個(gè)!
大發(fā)獎(jiǎng):2名獎(jiǎng)超惠百貨888元大紅包一個(gè)!
一路發(fā):3名獎(jiǎng)超惠百貨168元大紅包一個(gè)!
小發(fā)獎(jiǎng):88名獎(jiǎng)超惠百貨8元小紅包一個(gè)!
注:以上紅包金額均為現(xiàn)金購(gòu)物券,可在本商場(chǎng)超市區(qū)當(dāng)現(xiàn)金使用。
驚喜二、輝煌5周年,有買(mǎi)還有送!
1月17日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取“355ml”可樂(lè)一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動(dòng)!
費(fèi)用預(yù)估:350罐/天xx1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動(dòng)時(shí)間:1月18日至1月25日(共8天)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿(mǎn)28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門(mén)口活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“免費(fèi)抓糖果一把”。
活動(dòng)細(xì)則:
1、限超市區(qū)購(gòu)物者參與,專(zhuān)柜無(wú)效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當(dāng)天有效,小票金額不可累計(jì);
3、抓取糖果時(shí)只能用一只手,用兩只手所抓取的無(wú)效。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應(yīng)商贊助。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
營(yíng)運(yùn)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品的調(diào)撥與發(fā)放。
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
驚喜四:出門(mén)恭喜又發(fā)財(cái)、吉祥利是到手來(lái)。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日(即大年初一)。
活動(dòng)內(nèi)容:凡光臨本商場(chǎng)的前168名顧客,即可獲得由本商場(chǎng)送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場(chǎng)門(mén)口兩側(cè)各站9名迎賓小姐迎賓,開(kāi)門(mén)前放禮炮以示吉詳,開(kāi)門(mén)紅利是由店長(zhǎng)或其它高層領(lǐng)導(dǎo)親自派發(fā)。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持和禮炮鳴放。
預(yù)算:“吉祥如意”紅包168個(gè),企劃部原已有。
共168xx2元=336元。
驚喜五:購(gòu)物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿(mǎn)28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門(mén)口活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“任意抓取紅包”一個(gè)。單個(gè)紅包最高金額可達(dá)88元,每天數(shù)量有限,抓完即止。
活動(dòng)細(xì)則:
1、限超市區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)28元以上者參與,專(zhuān)柜無(wú)效;
2、單張小票限抓一次,限一個(gè)紅包;
3、電腦小票當(dāng)天有效。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
預(yù)算:預(yù)計(jì)900張紅包(企劃部已有利是封)。
其中1元的400張、2元的337張、5元的100張、10元的30張、15元的20張、20元的10張、88元的3張。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇五
xx煙草公司營(yíng)銷(xiāo)部。
2010年x月x日。
目標(biāo)客戶(hù)——李某食雜店。
發(fā)展目標(biāo)——提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力。
客戶(hù)的基本情況。
李某為某大型農(nóng)場(chǎng)一下崗工人,半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場(chǎng)街道路口經(jīng)營(yíng)了一間15平方米的食雜店,周邊人流量較大。主要經(jīng)營(yíng)副食、雜貨和卷煙。
市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:該店主要位于農(nóng)場(chǎng)街道屬于城鎮(zhèn)市場(chǎng)類(lèi)型,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊有5家卷煙零售店,其中3戶(hù)是食雜店、1戶(hù)是便利店,1戶(hù)是食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,附近有一ktv娛樂(lè)城正在裝修,將在年底開(kāi)業(yè)。
消費(fèi)群體:該商店消費(fèi)群體主要是由周邊的固定居民為主(約占50%),外來(lái)流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),以及左側(cè)賓館的房客(約占20%)構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài):該店為傳統(tǒng)的食雜店,在煙草公司客戶(hù)分類(lèi)中屬于cz221,中等規(guī)模銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)中等水平。
卷煙經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析。
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),但其守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),商譽(yù)良好。但在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上較為保守傳統(tǒng),與其他零售店相比,李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,顧客更愿意到開(kāi)架自選的便利店去購(gòu)物。近期煙草公司為其配置了卷煙專(zhuān)柜,為了方便卷煙零售時(shí)的存取與售賣(mài),李某將卷煙專(zhuān)柜側(cè)放在商店門(mén)口,消費(fèi)者從正面無(wú)法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿(mǎn)了其他小商品。
卷煙品牌經(jīng)營(yíng)情況:經(jīng)營(yíng)卷煙品牌為20個(gè),其中:一類(lèi)。
煙2個(gè),二類(lèi)煙2個(gè),三類(lèi)煙10個(gè),四五類(lèi)煙有6個(gè)。該客戶(hù)進(jìn)貨平均單條值為63.2元,同類(lèi)別客戶(hù)平均單條值為68.5元。該客戶(hù)所銷(xiāo)售卷煙品牌較少,只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)的品牌規(guī)格50個(gè)的40%,而且經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)較低,低于同類(lèi)客戶(hù)平均單條值5.3元/條,一、二類(lèi)卷煙品牌較少。
卷煙銷(xiāo)售情況:小店半年來(lái)卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,多數(shù)采。
取薄利多銷(xiāo),降價(jià)銷(xiāo)售來(lái)維持卷煙的銷(xiāo)售。下表是該客戶(hù)某月的購(gòu)進(jìn)情況及銷(xiāo)量最大的5個(gè)卷煙品牌的銷(xiāo)售情況,該5個(gè)品牌的銷(xiāo)售額約占該店卷煙銷(xiāo)售總額的45%,毛利額約占該店卷煙經(jīng)營(yíng)毛利總額的60%。
客戶(hù)銷(xiāo)量居于前5名的品牌(單位:條)。
客戶(hù)某月卷煙購(gòu)進(jìn)情況。
從上表我們可以發(fā)現(xiàn),該客戶(hù)省內(nèi)卷煙銷(xiāo)售占了絕大部。
分比重,省外煙比率偏低,喪失替代銷(xiāo)售的機(jī)會(huì);在各類(lèi)別卷煙中三類(lèi)煙銷(xiāo)售比重最大。
swot分析。
根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的基本情況和卷煙經(jīng)營(yíng)情況,利用swot分析(即:優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-威脅-機(jī)會(huì)分析)對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行分析找出問(wèn)題癥結(jié)所在,有的放矢的制定營(yíng)銷(xiāo)提升措施。
優(yōu)勢(shì):
1、該客戶(hù)周邊消費(fèi)群體多樣,固定消費(fèi)群體和流動(dòng)消費(fèi)群體都具有良好的市場(chǎng)潛力。
2、該客戶(hù)具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),商店位于農(nóng)場(chǎng)街道,周邊人流量較大,交通條件便利。
3、該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)以來(lái)守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),擁有良好的商譽(yù)。卷煙經(jīng)營(yíng)上較為配合煙草公司的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策。
劣勢(shì):
1、該客戶(hù)李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),經(jīng)營(yíng)上比較保守傳統(tǒng),客戶(hù)沒(méi)有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費(fèi)群體資源,卷煙銷(xiāo)售不穩(wěn)定。
2、該客戶(hù)的店容店貌不佳,店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,煙草公司配置的卷煙專(zhuān)柜使用不當(dāng),卷煙專(zhuān)柜側(cè)放在商店門(mén)口,消費(fèi)者從正面無(wú)法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿(mǎn)了其他小商品。
3、該客戶(hù)卷煙品牌組合寬度較窄,經(jīng)營(yíng)品牌為20個(gè),只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格的40%,且卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)偏低,一、二類(lèi)煙品牌較少,影響卷煙經(jīng)營(yíng)收益。
4、該客戶(hù)多采取薄利多銷(xiāo)的手段,降價(jià)銷(xiāo)售來(lái)維持卷煙銷(xiāo)售,造成消費(fèi)者對(duì)于其卷煙品質(zhì)的懷疑,整體盈利水平偏低。
機(jī)會(huì):
1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
一、二類(lèi)新品卷煙上市,有利于客戶(hù)擴(kuò)寬品牌組合寬度。
2、附近有一家ktv娛樂(lè)城正在裝修,將在年底開(kāi)業(yè),增加中高檔卷煙的銷(xiāo)售潛力,也為夜間的卷煙銷(xiāo)售帶來(lái)更多的商機(jī)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的一戶(hù)食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,這使得客戶(hù)在競(jìng)爭(zhēng)中可以依靠守法經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者青睞。
威脅:
1、該客戶(hù)周邊有5家持證戶(hù),卷煙零售戶(hù)較為密集,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。
2、在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店,這些零售店經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,各方面競(jìng)爭(zhēng)條件都比較強(qiáng)。
措施1:加強(qiáng)溝通交流,轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)營(yíng)觀念。通過(guò)增加拜訪(fǎng)客戶(hù)的頻次,與客戶(hù)更多的交流做好客戶(hù)的思想工作,取得客戶(hù)的信賴(lài),之后為其分析經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題,促使客戶(hù)改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念。首先,李某的性格比較內(nèi)向要通過(guò)服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷(xiāo)售技巧,彌補(bǔ)客戶(hù)性格不足,樹(shù)立良好的自信,鼓勵(lì)客戶(hù)多與人溝通,積極向消費(fèi)者推介商品;其次,要使客戶(hù)明白低價(jià)銷(xiāo)售或薄利多銷(xiāo)雖能取得一定利潤(rùn),但長(zhǎng)此以往將有損商譽(yù),消費(fèi)者會(huì)懷疑客戶(hù)所經(jīng)營(yíng)卷煙的品質(zhì),指導(dǎo)客戶(hù)要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售;最后,多上門(mén)走訪(fǎng)關(guān)注客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)不同的季節(jié),為客戶(hù)提供具有針對(duì)性的訂單貨源指導(dǎo),提供煙草公司的各類(lèi)信息,通過(guò)長(zhǎng)期的幫扶樹(shù)立客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心,引導(dǎo)客戶(hù)走上自主經(jīng)營(yíng)的正軌。
措施2:因地制宜,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于該客戶(hù)的店面形象不理想,幫助客戶(hù)做整體店面形象設(shè)計(jì),建議客戶(hù)出資或利用其他辦法制作一個(gè)醒目店面招牌,把招牌置于店面門(mén)頭位置,并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)的特色。要使客戶(hù)始終意識(shí)到良好的購(gòu)物環(huán)境,是吸引消費(fèi)者的重要因素,客戶(hù)要維護(hù)好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生,各類(lèi)商品的陳列要整齊有序,消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專(zhuān)柜要充分利用,把專(zhuān)柜置于店面的醒目位置,方便消費(fèi)者的選擇,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),卷煙陳列上要做到集中展示,保持整潔有序、明碼標(biāo)價(jià)、合理搭配,其中重點(diǎn)品牌突出展示,努力做到即美觀大方,又賞心悅目。為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境。
一、二類(lèi)煙過(guò)少的品牌組合,將制約客戶(hù)的經(jīng)營(yíng),該客戶(hù)要結(jié)合煙草公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,多引進(jìn)中高檔品牌及省外品牌上柜銷(xiāo)售,有效的提升經(jīng)營(yíng)收益。
措施4:利用各方面條件,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。該客戶(hù)附近有賓館、ktv娛樂(lè)城等,應(yīng)該說(shuō)這為客戶(hù)帶來(lái)了廣泛的流動(dòng)消費(fèi)群體,且外來(lái)流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),說(shuō)明卷煙品牌的消費(fèi)上具有多樣性,要增加替代品牌的上柜銷(xiāo)售。另外,娛樂(lè)場(chǎng)所一般在晚上營(yíng)業(yè),而且營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間較為晚,這將帶來(lái)夜晚的消費(fèi)群體和商機(jī),客戶(hù)要在ktv開(kāi)業(yè)前夕做好準(zhǔn)備,比如安裝一個(gè)醒目的燈箱廣告,吸引消費(fèi)者注意,延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間為夜間消費(fèi)提供便利,聯(lián)系賓館、ktv等娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所為有需要的消費(fèi)者提供送貨上門(mén)的服務(wù),靠服務(wù)增加客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
措施5:樹(shù)立良好口碑,培養(yǎng)消費(fèi)群體。該客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有一戶(hù)食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,這是客戶(hù)與之競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)都做到守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),在消費(fèi)者中有了一定的商譽(yù)和口碑,客戶(hù)要珍惜這來(lái)之不易的優(yōu)勢(shì),并要把這一優(yōu)勢(shì)給它充分的發(fā)揮起來(lái)。客戶(hù)要做到亮證經(jīng)營(yíng),把卷煙經(jīng)營(yíng)的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話(huà)等都置于消費(fèi)者易于看到的位置,利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專(zhuān)柜,卷煙陳列整潔有序,明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售卷煙,使消費(fèi)者感到卷煙經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范專(zhuān)業(yè),通過(guò)各個(gè)細(xì)節(jié)保持好客戶(hù)良好的口碑。另一方面,要使客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)到該店長(zhǎng)期以來(lái)卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,就是因?yàn)闆](méi)有能夠建立起穩(wěn)固的消費(fèi)群體,本身消費(fèi)主體還是以周邊的固定居民較多(約占50%),客戶(hù)通過(guò)以上措施取得一定的成績(jī)之后,一定要保持好良好的形象,通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)留住更多的客戶(hù),建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費(fèi)群體,這是激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇六
尊敬的各位嘉賓,大家下午好,這里是中信銀行九華支行“vip客戶(hù)答謝會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)。我是今天的主持人amy,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表中信銀行九華支行全體員工對(duì)各位嘉賓的到來(lái)致以最誠(chéng)摯的謝意和最熱烈的歡迎!歡迎大家!(鞠躬致謝)。
二、會(huì)議流程。
今天是38國(guó)際麗人節(jié),我們九華支行借此機(jī)會(huì)感謝在座的嘉賓對(duì)我們一直以來(lái)的支持與鼓勵(lì),為了答謝各位嘉賓,我們今天為大家準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng),首先會(huì)有專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理為大家介紹最新的財(cái)經(jīng)咨詢(xún)和理財(cái)產(chǎn)品,我們還邀請(qǐng)到了蕪湖市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐靜文老師為大家?guī)?lái)春季養(yǎng)生課程,活動(dòng)大約在四點(diǎn)半左右結(jié)束,同時(shí)我行還為現(xiàn)場(chǎng)的每一位嘉賓都精心準(zhǔn)備了一份的節(jié)日禮物!
三、介紹理財(cái)經(jīng)理。
接下來(lái)有請(qǐng)我們的理財(cái)經(jīng)理。
先生。掌聲有請(qǐng)--。
四、互動(dòng)游戲(你來(lái)比劃我來(lái)猜)。
感謝。
先生的精彩講解,讓我們?cè)僖淮斡谜坡晫?duì)。
先生表示感謝。
下面我們來(lái)做個(gè)小游戲放松一下,非常的簡(jiǎn)單有趣的游戲,相信大家在電視上也經(jīng)??吹?,叫做你來(lái)比劃我來(lái)猜,我們需要倆人一組共三組嘉賓,看看大家誰(shuí)先舉手,上來(lái)玩游戲的都有小禮物噢!先把上來(lái)的嘉賓分成abc三組(小朋友不可以,要認(rèn)識(shí)字的)。
游戲時(shí)間為2分鐘,猜詞最多的嘉賓獲勝。
中信工作人員計(jì)時(shí)間和數(shù)量。
游戲結(jié)束后,第一名是第二名是第三名是,讓我們工作人員送上禮物,感謝你們的參與!
五、介紹養(yǎng)生老師。
六、結(jié)束。
非常感謝徐老師的分享,掌聲再一次送給徐老師!歡樂(lè)的時(shí)光總是短暫的,今天的活動(dòng)快要進(jìn)入尾聲了,非常感謝各位嘉賓的蒞臨,中信銀行九華支行在這里祝福您和您的家人幸福安康、好運(yùn)連連!活動(dòng)結(jié)束后大家可以到工作人員那里領(lǐng)取一份禮物!
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇七
秋去冬來(lái),寒冷季節(jié)再一次降臨在大地之上,城市的人們穿上厚厚的冬裝,坐在暖氣室、空調(diào)間里上班、學(xué)習(xí),而我們大山的孩子也一樣的每天去上學(xué),但看到10月份莫凡帶會(huì)的走訪(fǎng)信息,孩子們還是衣不蔽體,甚至還有光著腳丫的孩子。但他們依然還是堅(jiān)持到學(xué)校上學(xué),面對(duì)困難,他們有抱怨,他們只想說(shuō):我要讀書(shū)!活動(dòng)將通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài)x公司紀(jì)念品及x公司柜捐贈(zèng)雨鞋進(jìn)行,以表達(dá)x公司全體員工回饋社會(huì),對(duì)貧困山區(qū)孩子奉獻(xiàn)愛(ài)心的義舉。
感恩的心謝謝這些可愛(ài)的孩子給了我們一個(gè)表達(dá)愛(ài)的機(jī)會(huì)!為貧困山區(qū)孩子籌集過(guò)冬雨靴(本次活動(dòng)不收集其他物品)。
1、借此次活動(dòng)機(jī)會(huì),x公司將對(duì)公司員工進(jìn)行一次意義的教育、思想的洗禮,豐富公司企業(yè)文化,能鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,創(chuàng)造更多的社會(huì)效益,體現(xiàn)公司和員工的社會(huì)價(jià)值和自身價(jià)值,同時(shí)為貧困山區(qū)的孩子帶去一份溫暖,帶去一份愛(ài)心。
2、呼喚愛(ài),延續(xù)愛(ài),傳播愛(ài)!
1、義賣(mài):18:00——21:30由x公司派4名志愿者負(fù)責(zé)義賣(mài),統(tǒng)一穿麥田t恤、帽子,公司營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。(義賣(mài)區(qū)放置由x公司提供的宣傳圖片及公司制作的感恩節(jié)活動(dòng)海報(bào))。
群體:針對(duì)來(lái)店消費(fèi)顧客;
義賣(mài)x公司紀(jì)念品:麥田白色t恤(夏裝):45元/件。
針對(duì)購(gòu)買(mǎi)麥田愛(ài)心物品的顧客,x公司將贈(zèng)送1小時(shí)歡唱券1張。
注:本次活動(dòng)義賣(mài)所得款項(xiàng),除成本每件35元,利潤(rùn)將全部作為本次活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)雨靴不得他用。
2、現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng):方式:公司內(nèi)部員工募捐,最后由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一將前期義賣(mài)品售賣(mài)所得一起交給x公司負(fù)責(zé)人或x公司財(cái)務(wù)部。
注:x公司募捐的.款項(xiàng)將統(tǒng)一換購(gòu)成xxxx后交給x公司,x公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不得收取現(xiàn)金捐贈(zèng)。同時(shí),x公司對(duì)員工進(jìn)行募捐,將在員工自主自愿的情況下進(jìn)行,不得強(qiáng)迫員工捐贈(zèng),不得規(guī)定員工捐贈(zèng)數(shù)目;10塊錢(qián),100塊錢(qián)是愛(ài)心,一塊錢(qián)也是愛(ài)心,每個(gè)人情況不同,盡力而為、量力而行;否則x公司將不會(huì)接受捐助或終止活動(dòng)的合作。
1、媒體跟蹤:x公司電視2臺(tái)生活頻道將對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道,呼吁更多愛(ài)心人士能加入到麥田計(jì)劃的公益行列中來(lái),給孩子們獻(xiàn)一份愛(ài)心。
2、現(xiàn)場(chǎng)布置:
a、公司一樓觀光電梯,打出星空錢(qián)柜攜手麥田計(jì)劃,“感恩節(jié)”一起奉獻(xiàn)“感恩的心”
b、針對(duì)公司會(huì)員:發(fā)放短信通知此次活動(dòng)(x公司負(fù)責(zé))。
c、針對(duì)x公司及qq群:公布活動(dòng)。
d、四樓大廳,現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài)區(qū):放置x公司宣傳圖片(10張左右),同時(shí)電視里滾動(dòng)播出x孩子圖片,播放系列公益歌曲背景(聲音適中)。
e、一樓led及包廂電視屏、打出感恩節(jié)主題的字幕,大廳公播換上感恩節(jié)主題。
f、捐贈(zèng)儀式當(dāng)天,義賣(mài)區(qū)拉捐贈(zèng)橫幅。
活動(dòng)當(dāng)天晚上,大廳公播播放歌曲《感恩的心》等歌曲(歌曲可由x公司提供)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇八
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):
二樓理財(cái)沙龍。
活動(dòng)主題:
紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)。
嘉賓人數(shù):
10—20人。
活動(dòng)目的:
為感謝客戶(hù)對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴(lài),特別為高端大客戶(hù)群體舉辦此次酒會(huì)。向客戶(hù)介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)提供一個(gè)良好的'投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。
主題:
攜手郵政·儲(chǔ)蓄未來(lái)一路有你·共享美好明天。
活動(dòng)流程。
統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名。
由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動(dòng)主旨,宣布客戶(hù)酒會(huì)正式開(kāi)始。
客人自由交流,就餐時(shí)提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。
18:20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
入場(chǎng)時(shí)提供獎(jiǎng)券,獎(jiǎng)券分為ab卷,a卷為基本獎(jiǎng),b卷用作抽大獎(jiǎng),設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場(chǎng)抽取,中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回,其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇九
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、大量外資企業(yè)的涌入外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶(hù)安全感。外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來(lái),擁有較固定的客戶(hù)資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)近幾年來(lái),越來(lái)越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來(lái),十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題專(zhuān)業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。五、產(chǎn)品特性定位分析(一)、產(chǎn)品特點(diǎn)5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第xxx個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的xx%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專(zhuān)家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿(mǎn)保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。六、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略以及執(zhí)行:(一)、產(chǎn)品組合策略1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。(二)、渠道策略1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。2、通過(guò)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)。3、進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)4、對(duì)有可能成為客戶(hù)的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)5、銀行代理銷(xiāo)售(三)、廣告策略1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加培訓(xùn)的專(zhuān)職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為2015年儲(chǔ)備有效人力,全市客戶(hù)經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開(kāi)展招募活動(dòng),12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng),7日-8日各縣局進(jìn)行職場(chǎng)面談,9-10日市局組織一場(chǎng)“同心、同行、同幸?!贝笮腿瞬耪衅笗?huì),市局將借鑒專(zhuān)業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場(chǎng)創(chuàng)說(shuō)會(huì),11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要?jiǎng)?wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見(jiàn)附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動(dòng)階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)、啟動(dòng)、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài),激發(fā)隊(duì)伍熱情,提升隊(duì)伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢(shì)全力備戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅,市縣兩級(jí)做好以下三項(xiàng)工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)啟動(dòng),力爭(zhēng)在市級(jí)啟動(dòng)會(huì)上參與人數(shù)達(dá)到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場(chǎng)布置,營(yíng)造開(kāi)門(mén)紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),確保全市有1000人參加啟動(dòng),了解本次開(kāi)門(mén)紅的意義、明確開(kāi)門(mén)紅的主打產(chǎn)品、了解開(kāi)門(mén)紅的激勵(lì)政策。
3、客戶(hù)積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶(hù)積累12000人,全市日均1000人,支局日點(diǎn)均4.2人,全員行動(dòng)率達(dá)到85%。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營(yíng)契機(jī),以“傳遞福滿(mǎn)卡,樂(lè)享全家?!睘榘菰L(fǎng)理由、以“福滿(mǎn)刮刮卡”進(jìn)行客戶(hù)信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿(mǎn)卡,樂(lè)享全家福”的持續(xù)宣導(dǎo)和職場(chǎng)深度培訓(xùn),對(duì)“福滿(mǎn)刮刮卡”的使用流程和話(huà)術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會(huì)講、會(huì)用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶(hù)積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專(zhuān)人對(duì)客戶(hù)積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo),不可流于形式(詳見(jiàn)附件3:《客戶(hù)拜訪(fǎng)方案》)。
4、平臺(tái)搭建階段(2014年12月22日-12月31日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):確?!?23”底線(xiàn)目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為配合拜訪(fǎng)活動(dòng)的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗(yàn),全市系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)組織多層次的客戶(hù)答謝會(huì),市局將定于12月28日(周六)組織一場(chǎng)“喜樂(lè)年華”祈福迎新會(huì),請(qǐng)各單位做好組織,縣局百人以上答謝會(huì)在此期間不得少于2場(chǎng),支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場(chǎng)(詳見(jiàn)附件4:《產(chǎn)說(shuō)會(huì)方案》)。
自首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,早動(dòng)手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
盡早安排爭(zhēng)主動(dòng)。為抓住春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),抓好基礎(chǔ)工作,開(kāi)展分層營(yíng)銷(xiāo),使存款工作乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī)。
加強(qiáng)宣傳樹(shù)形象。該行借助公交車(chē)冠名報(bào)站提示、led電子顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁(yè)、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)及懸掛橫幅等各類(lèi)宣傳媒介平臺(tái),大力開(kāi)展全方位宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升農(nóng)商行的社會(huì)形象和美譽(yù)度。
提升服務(wù)贏客戶(hù)。該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,提出了“贏在大堂”服務(wù)理念,倡樹(shù)“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規(guī)模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶(hù)”這一中心,樹(shù)立“大服務(wù)”觀念,做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),全員為客戶(hù)服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)以來(lái),該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個(gè)體戶(hù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及小微企業(yè),以客戶(hù)廣泛交流溝通,聽(tīng)取客戶(hù)的尋求和意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)形式多樣的溝通與交流,增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實(shí)現(xiàn)銀企共贏夯實(shí)了基礎(chǔ)。
特色營(yíng)銷(xiāo)求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門(mén)抽出人員,成立了宣傳營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)首季開(kāi)門(mén)紅宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案制定、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作。為彰顯營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)特色,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,該行開(kāi)展了一系列宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。一是開(kāi)卡、刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)新開(kāi)金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶(hù),享受當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng)資格;二是對(duì)衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開(kāi)展刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);三是對(duì)新老pos機(jī)商戶(hù)開(kāi)展送禮品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);四是計(jì)劃與汽車(chē)4s店及周邊大型商場(chǎng)協(xié)商,對(duì)新開(kāi)金燕卡的客戶(hù)開(kāi)展刷卡消費(fèi)送禮品活動(dòng)。五是利用春節(jié)開(kāi)展為廣大客戶(hù)義寫(xiě)春聯(lián)送春聯(lián)活動(dòng)。六是開(kāi)展送環(huán)保袋活動(dòng)。該行計(jì)劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市,開(kāi)展“環(huán)保袋換塑料袋”活動(dòng),在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時(shí),提高農(nóng)商行的社會(huì)形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制,牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力以赴開(kāi)展好首季業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng),截止1月31日,該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)33401.15萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額243495.79萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)19324.34萬(wàn)元。
強(qiáng)化資金織,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時(shí)間,加大客戶(hù)走訪(fǎng)力度,全力搶占客戶(hù)市場(chǎng);二是積極開(kāi)展送金融知識(shí)、送春聯(lián)、送年畫(huà)、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動(dòng),不斷拉近與客戶(hù)的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場(chǎng)份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶(hù)情況,分類(lèi)建立客戶(hù)檔案,重點(diǎn)加大對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強(qiáng)pos商戶(hù)和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實(shí)行整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo),搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)查,抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī),組織客戶(hù)經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做到計(jì)劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足,抓好小額農(nóng)戶(hù)信用貸款投放和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作,以農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和個(gè)體工商戶(hù)為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評(píng)定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對(duì)專(zhuān)業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù),加大對(duì)電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開(kāi)展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對(duì)應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實(shí)提高收息能力,加大對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對(duì)于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動(dòng)扣劃率;二是嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),規(guī)范開(kāi)支行為;三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開(kāi)展單位結(jié)算賬戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作,多策并舉強(qiáng)經(jīng)營(yíng),“四輪驅(qū)動(dòng)”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心,鼓足干勁,克難攻堅(jiān),奮力趕超,一舉奪得“首季開(kāi)門(mén)紅”,確保了全年各項(xiàng)工作開(kāi)好頭、起好步,為全縣信用社乘勢(shì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展,桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手,積極建立活動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制,全力督促轄內(nèi)縣級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開(kāi)展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門(mén)人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實(shí)幫助解決問(wèn)題。二是開(kāi)展了全縣信用社貫徹落實(shí)2011年度工作會(huì)議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分四組對(duì)全縣各基層信用社會(huì)議貫徹情況,各項(xiàng)任務(wù)分解情況,各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查,采取聽(tīng)匯報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開(kāi)展一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確了增存、貸款營(yíng)銷(xiāo)、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容,并對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測(cè),督促各社振奮精神,搶抓機(jī)遇,加快進(jìn)度,集中精力打好“首季開(kāi)門(mén)紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹(shù)立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)高效開(kāi)展。
存款是立社之本,強(qiáng)社之基,更是業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季的有利時(shí)機(jī),開(kāi)展上門(mén)服務(wù),強(qiáng)化資金組織,有力促進(jìn)了存款增長(zhǎng)。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開(kāi)展了“入農(nóng)戶(hù)、進(jìn)企業(yè)、送問(wèn)候、增友誼”等面對(duì)面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng),提高了農(nóng)信社的知名度。三是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī),積極對(duì)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)等活動(dòng),積極營(yíng)銷(xiāo)財(cái)政存款和低息存款。同時(shí),積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念和激勵(lì)辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售收入大戶(hù)、利稅大戶(hù)、進(jìn)出口大戶(hù),實(shí)行名單式營(yíng)銷(xiāo)管理,確保了存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元,完成首季任務(wù)3億元的131%。
開(kāi)動(dòng)“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?!?、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號(hào)召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗,抓住有利時(shí)機(jī),不誤農(nóng)時(shí),打開(kāi)錢(qián)袋子,播灑及時(shí)雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計(jì)劃,特別是重點(diǎn)支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶(hù)、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。各基層社積極深入相關(guān)部門(mén)和市場(chǎng)、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),并將其列入全年貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu),細(xì)分存量客戶(hù),調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制,下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》,規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo),大力發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,力爭(zhēng)做到各項(xiàng)貸款早投放、早見(jiàn)效、早受益。力求在農(nóng)戶(hù)評(píng)級(jí)授信上突出一個(gè)“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字,在落實(shí)支農(nóng)惠民上,凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬(wàn)元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動(dòng)“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類(lèi)施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺(tái)賬。分別建立了新放貸款管理臺(tái)賬、新增不良貸款管理臺(tái)賬和大額貸款管理臺(tái)賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法等,扎實(shí)開(kāi)展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作,力爭(zhēng)通過(guò)認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國(guó)家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn),制定相應(yīng)的清收辦法和獎(jiǎng)罰政策,扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開(kāi)不良貸款清收被動(dòng)局面,一季度共收回不良貸款1035萬(wàn)元。
截至一季度末,該社“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)取得了顯著成效:一是各項(xiàng)存款較年初凈增3.9億元,增長(zhǎng)13%。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬(wàn)元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬(wàn)元,占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,今年伊始,長(zhǎng)汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見(jiàn)》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位,全縣信用社多措并舉,全員營(yíng)銷(xiāo),加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開(kāi)了全縣信用社2011年工作會(huì)議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計(jì)劃、早安排,以?shī)Z取“首季開(kāi)門(mén)紅”;二是大力開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在全縣掀起了一場(chǎng)比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲(chǔ)高潮,千方百計(jì)增加存款,提高存款市場(chǎng)份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強(qiáng)對(duì)公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān),把握對(duì)公客戶(hù),積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對(duì)吸收存款工作的推進(jìn)作用,積極宣傳“福萬(wàn)通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過(guò)服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法,實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績(jī)效考核辦法,調(diào)動(dòng)了全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性。目前,全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開(kāi)了全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議,在安排全年工作的同時(shí),重點(diǎn)部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織實(shí)施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調(diào)查摸底工作??h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門(mén),走田頭串農(nóng)家,訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶(hù)意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)計(jì)劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)項(xiàng)目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進(jìn)展,解決存在問(wèn)題,加大支農(nóng)力度。
為了滿(mǎn)足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶(hù)融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶(hù)小額信用貸款為著力點(diǎn),切實(shí)簡(jiǎn)化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶(hù)只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理?yè)?dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制,推出了農(nóng)戶(hù)小額度貸款。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十一
徐州市二院潤(rùn)東標(biāo)致杯職工拔河比賽東風(fēng)標(biāo)致店大客戶(hù)活動(dòng)方案主要活動(dòng)時(shí)間:
12月18日—19日活動(dòng)地點(diǎn):
徐州市二院活動(dòng)目的:
在市二院職工內(nèi),迅速提高東風(fēng)標(biāo)致知名度,搶在元旦車(chē)展前熱炒“東風(fēng)標(biāo)致醫(yī)療職工購(gòu)車(chē)特惠”,留資意向客戶(hù)30批次,含元旦車(chē)展形成訂單5張。東風(fēng)標(biāo)致參與活動(dòng)形式:
現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛靜態(tài)展示,徐州二院職工拔河比賽冠名、禮品贊助,二院職工食堂宣傳物料長(zhǎng)期展示、工會(huì)聯(lián)盟郵件信息發(fā)布、大客戶(hù)vip卡發(fā)放。預(yù)熱活動(dòng)信息發(fā)布傳播:
東風(fēng)標(biāo)致企業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布“潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致攜手二院,再譜醫(yī)療職工暖冬購(gòu)車(chē)季”
東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友會(huì)、東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友論壇、東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友qq群信息同步發(fā)布二院活動(dòng)信息。
二院工會(huì)在職工郵箱平臺(tái)進(jìn)行“東風(fēng)標(biāo)致杯二院職工拔河大賽”信息發(fā)布和獎(jiǎng)品詳情公示,對(duì)東風(fēng)標(biāo)致為二院職工提供特殊購(gòu)車(chē)政策進(jìn)行詳解。
在二院職工食堂,進(jìn)行前期廣告物料投放,詳解二院職工購(gòu)車(chē)特惠。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)信息傳播:
1.靜態(tài)車(chē)展桁架背景6x4靜態(tài)車(chē)展場(chǎng)地30㎡。
靜態(tài)車(chē)展涉及的廣告物料。
二院職工食堂“二院--東風(fēng)標(biāo)致4s店職工購(gòu)車(chē)特惠禮品發(fā)放處”“金融購(gòu)車(chē)咨詢(xún)臺(tái)”
2.主持人東風(fēng)標(biāo)致品牌介紹、活動(dòng)冠名、職工購(gòu)車(chē)代金券,職工購(gòu)車(chē)特惠解釋。
獎(jiǎng)品分布為20個(gè)小太陽(yáng)取暖器。
營(yíng)銷(xiāo)延伸闡述:。
營(yíng)銷(xiāo)延伸主要體現(xiàn)在二院職工購(gòu)車(chē)代金券,代金券抵做購(gòu)車(chē)款1000元,職工提供工作證明,享二院職工購(gòu)車(chē)特惠?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)物料展示和場(chǎng)景示意:
桁架背景畫(huà)面。
邀約人數(shù):40批以上,人數(shù)80人。
準(zhǔn)備工作。
1、邀約環(huán)節(jié)(務(wù)必重視前期的邀約工作,活動(dòng)需要人氣,拜托各位銷(xiāo)售顧問(wèn)重視在握的客戶(hù)基盤(pán))。
批罰50元。
禮拜五,銷(xiāo)售顧問(wèn)重點(diǎn)邀約高級(jí)別客戶(hù),并最終確定客戶(hù)名單。
銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)根據(jù)最終的邀約客戶(hù)情況決定銷(xiāo)售顧問(wèn)當(dāng)天的陣地(微山湖、展廳)需要的話(huà)術(shù):
1、市場(chǎng)部提早前往出發(fā)地,布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
飯店準(zhǔn)備好6桌飯,每桌10人,銷(xiāo)售顧問(wèn)穿插在客戶(hù)當(dāng)中,增進(jìn)溝通。
吃飯最多進(jìn)行40分鐘,再12:30分樣子,由主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)游戲環(huán)節(jié)。
“尋獅奪寶”
事先在活動(dòng)的周邊環(huán)境,放置10個(gè)奪寶令牌,限時(shí)兩分鐘,拿到奪寶令牌的客戶(hù)就將獲得“王氏香包”一個(gè),令牌交由主持人,回答出一個(gè)問(wèn)題,就轉(zhuǎn)取大轉(zhuǎn)盤(pán)一次,獲得的精品,購(gòu)車(chē)時(shí)贈(zèng)送4、車(chē)型宣講(12:45-13:30)。
種子講師,為客戶(hù)做精彩的購(gòu)車(chē)學(xué)堂講座,主要是408、307、207的賣(mài)點(diǎn)宣講。
銷(xiāo)售顧問(wèn)一一對(duì)應(yīng),開(kāi)始洽談。
6、主持人時(shí)時(shí)播報(bào)訂單情況,以影響客戶(hù)訂車(chē)客戶(hù),放禮花,合影留念。
7、內(nèi)置兩名車(chē)托,銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦朋友親戚參與,將獲得精美禮品一個(gè)。
主要作用是放開(kāi)和客戶(hù)打成一片,并且首先訂車(chē)刺激客戶(hù)4、活動(dòng)促銷(xiāo)政策。
1.東風(fēng)標(biāo)致春暖送喜:2.火拼進(jìn)行時(shí)。
活動(dòng)當(dāng)日,凡訂車(chē)客戶(hù)均可參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),100%獲得超值車(chē)用精品。
活動(dòng)當(dāng)日,凡訂車(chē)客戶(hù)均可參與當(dāng)日幸運(yùn)抽獎(jiǎng),將會(huì)抽出1名幸運(yùn)客戶(hù),獲得港澳雙人游。
一:
一、活動(dòng)概述:長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
四、活動(dòng)目的:
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回。(活動(dòng)3天后)。
六、活動(dòng)對(duì)象:老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、政界領(lǐng)導(dǎo)七、活動(dòng)內(nèi)容:
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù):送vp金卡會(huì)員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見(jiàn)附件禮品)八、前期準(zhǔn)備:
(2)現(xiàn)場(chǎng)布置:a舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門(mén)口:拱門(mén)(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門(mén)口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門(mén)口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。f佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。g桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:a音樂(lè)第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛。【汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇】汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二:
活動(dòng)目的:
市的發(fā)展與交流。開(kāi)業(yè)慶典中通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車(chē)文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時(shí)以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車(chē)生活方式來(lái)進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場(chǎng)。
活動(dòng)主題:廣闊天地、博大精深。
活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn):
時(shí)間:2015年11月15日——12月8日。
地點(diǎn):機(jī)場(chǎng)路汽車(chē)4s店。
邀請(qǐng)媒體:報(bào)紙媒體:成都商報(bào)、華西都市報(bào)、成都晚報(bào)、天府早報(bào)、汽車(chē)時(shí)尚報(bào)、電視媒體:
電臺(tái)媒體:成都人民廣播電臺(tái)交通頻道。
4.客戶(hù)聯(lián)動(dòng)自駕之旅策劃成功活動(dòng)案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車(chē)工廠(品牌活動(dòng))。
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動(dòng))4.首屆中國(guó)(成都)車(chē)市總評(píng)榜5.中國(guó)。
6.城市自駕車(chē)游服務(wù)網(wǎng)。
前期活動(dòng):調(diào)查問(wèn)卷贏polo。
活動(dòng)簡(jiǎn)述:
開(kāi)業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問(wèn)卷贏polo的活動(dòng)對(duì)慶典進(jìn)行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視和廣播等媒體互動(dòng)傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問(wèn)卷贏polo活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視及電臺(tái)的聯(lián)合炒作設(shè)置超級(jí)大獎(jiǎng)使更多的人參與該活動(dòng)。我們將在成都商報(bào)新聞及廣告中同時(shí)刊登出參與互動(dòng)活動(dòng)的調(diào)查表。參與的市民將報(bào)名表剪切下并填寫(xiě)個(gè)人的詳細(xì)資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎(jiǎng),每人都有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)polo車(chē)一部。該活動(dòng)截止12月2日,12月3日統(tǒng)計(jì)所有調(diào)查問(wèn)卷,集中進(jìn)行初選,前100名幸運(yùn)客戶(hù)都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎(jiǎng)名單并邀請(qǐng)這100名客戶(hù)到慶典現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)將從中抽取10名幸運(yùn)客戶(hù)角逐。所有獲獎(jiǎng)客戶(hù)將在報(bào)紙和相關(guān)媒體進(jìn)行公布。大獎(jiǎng)polo車(chē)(稅費(fèi)自理)。
開(kāi)業(yè)慶典:。
慶典主題:時(shí)尚藝術(shù)、人與車(chē)。
現(xiàn)場(chǎng)布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車(chē)之和諧。
開(kāi)業(yè)慶典詳細(xì)流程:
一、現(xiàn)場(chǎng)布置外場(chǎng)布置。
(2)在4s店4個(gè)角懸掛大型中國(guó)結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車(chē)的民族情節(jié);
(3)從大門(mén)口簽到處用紅色地毯直鋪銷(xiāo)售大廳,使整個(gè)會(huì)場(chǎng)盡顯隆重與尊貴;
(4)正面設(shè)置大型拱門(mén),兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
(5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會(huì)場(chǎng)設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)。
場(chǎng)內(nèi)布置。
(1)展示車(chē)輛擺放位置都將配合整個(gè)大廳的藝術(shù)氛圍,對(duì)每輛車(chē)我們都將進(jìn)行包裝;
(2)在墻面懸掛體現(xiàn)時(shí)尚、體現(xiàn)人與車(chē)概念的精美藝術(shù)作品;
(4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點(diǎn)及飲料,用禮賓竿進(jìn)行分隔并鋪上紅地毯;
(5)所有的布置都將傳達(dá)一個(gè)概念—“完美”,使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺(jué);
二、慶典現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程。
上午。
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老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十二
清明節(jié)將至,作為21世紀(jì)的黨員、共青團(tuán)員、少先兒童,我們不能忘記先人的遺志,“繼承先烈革命傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)前輩愛(ài)國(guó)精神”。我們要將這種精神進(jìn)行傳承,聽(tīng)黨的話(huà),永遠(yuǎn)跟黨走。太師屯中心小學(xué)特組織第一二黨支部、中心小學(xué)后勤黨支部、團(tuán)支部、少先隊(duì)代表開(kāi)展清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、團(tuán)員、隊(duì)員的愛(ài)國(guó)意識(shí)。
一、活動(dòng)主題
清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng)
二、活動(dòng)目標(biāo)
號(hào)召黨員、團(tuán)員、隊(duì)員時(shí)刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧?guó)家獨(dú)立而不畏犧牲的英勇事跡,倡導(dǎo)師生向烈士們學(xué)習(xí)頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗的精神;加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神;引導(dǎo)廣大團(tuán)員、隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)我校精神文明建設(shè)。
三、活動(dòng)時(shí)間
四、活動(dòng)地點(diǎn)
___革命烈士陵園
五、活動(dòng)對(duì)象
1.中心小學(xué)第一黨支部黨員代表。
2.中心小學(xué)第二黨支部黨員代表。
3.中心小學(xué)后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學(xué)團(tuán)支部團(tuán)員代表。
5.中心小學(xué)四至六年級(jí)隊(duì)員代表(每中隊(duì)二人)
六、活動(dòng)過(guò)程
1.4月2日9:40所有人員在教學(xué)樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布,胸前系百花。隊(duì)員打隊(duì)旗,9:50準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
2.10:10到達(dá)烈士陵園,由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
3.10:15黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表掃墓,擦拭墓碑。
4.10:25黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表向烈士敬獻(xiàn)花圈。
5.10:30全體默哀1分鐘。
6.10:32展黨旗、團(tuán)旗、隊(duì)旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(huà)(謝文娟)
8.10:40隊(duì)員代表講話(huà)。(楊耿晨)
9.10:45太師屯鎮(zhèn)中心小學(xué)黨總支書(shū)記譚鳳穩(wěn)講話(huà)。
10.10:55全體宣誓。
11.11:00全體人員將胸前百花系在陵園周?chē)砂貥?shù)上。
12.11:10全體人員返程。
13.參與活動(dòng)的黨員、團(tuán)員、隊(duì)員將此次活動(dòng)的心得進(jìn)行上交。
七、活動(dòng)紀(jì)律
1.一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮,不進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域,未經(jīng)允許不得單獨(dú)行動(dòng)(特殊情況須向組織者報(bào)告),如有擅自行動(dòng)者,回校追究相關(guān)責(zé)任。
2.進(jìn)入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩,不得亂扔垃圾。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十三
2、加強(qiáng)項(xiàng)目方案的形象宣傳,及項(xiàng)目方案品牌的影響力;
4、增進(jìn)項(xiàng)目方案圈子的凝聚力,答謝客戶(hù)支持。
9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話(huà)筒設(shè)備齊全)
1、認(rèn)籌客戶(hù)及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶(hù)
2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字+攝影)
3、公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表
1、客戶(hù):由銷(xiāo)售組以電話(huà)通知的形式邀請(qǐng)客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。
2、媒體:由開(kāi)發(fā)商以電話(huà)以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。
自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目方案推介
時(shí)間
節(jié)目安排
備注說(shuō)明
5:00
客戶(hù)陸續(xù)到場(chǎng)并簽到
安排背景音樂(lè),同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目方案最新的折頁(yè),來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目方案的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
6:00
開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞
6:08
公司代表及客戶(hù)代表致辭
邀請(qǐng)一位客戶(hù)代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶(hù)的尊重;客戶(hù)代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容
主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
6:25
公司代表講話(huà),宣布冷餐會(huì)開(kāi)始并祝酒
介紹片區(qū)及項(xiàng)目方案未來(lái)遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對(duì)客戶(hù)支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶(hù)在愉快中交流及進(jìn)餐??裳?qǐng)客戶(hù)即興表演。
6:50
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎。
7:10
國(guó)基公司代表講話(huà)及第一輪砸獎(jiǎng)
講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目方案工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。
7:25
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目方案知識(shí)問(wèn)答。
7:45
趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話(huà)及第二輪砸獎(jiǎng)
講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
8:15
獨(dú)唱
2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。
8:25
公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策,第三輪砸獎(jiǎng)
宣布項(xiàng)目方案最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,代表頒獎(jiǎng)。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結(jié)束,客戶(hù)領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。
備注:
1、餐飲費(fèi)規(guī)范:建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=元(需要最后與酒店方面落實(shí))
2、砸獎(jiǎng)規(guī)則
所有參加砸獎(jiǎng)人員需將抽獎(jiǎng)卷于簽到時(shí)放入抽獎(jiǎng)箱。抽獎(jiǎng)時(shí),由講話(huà)之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,被抽中之客戶(hù)上臺(tái)砸金豬(為零錢(qián)罐金豬,具體獎(jiǎng)品隨機(jī)放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話(huà)之代表頒獎(jiǎng)。
3、獎(jiǎng)品設(shè)置
互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品設(shè)置:建議為中秋禮盒,每份價(jià)值月80元,共20份,
總值約1600元。
砸獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:16份不同價(jià)值物品,其中13名為實(shí)物獎(jiǎng)品,總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎(jiǎng),設(shè)置三千元、五千元、八千元。
由于時(shí)間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時(shí)間內(nèi)會(huì)同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)無(wú)聊。
為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況,提升項(xiàng)目方案形象及客戶(hù)信心,在9月9日,通過(guò)天中晚報(bào)以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息,以提前引起廣大市民和客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目方案的關(guān)注,而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費(fèi)用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn),08中秋客戶(hù)答謝酒會(huì)工作組成員及職責(zé)如下:
組長(zhǎng):蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
組員:田瑩,負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司,落實(shí)各項(xiàng)禮儀物料及人員。
荊洪濤,負(fù)責(zé)場(chǎng)地及音響,聯(lián)絡(luò)及邀請(qǐng)媒體,安排媒體報(bào)道。
王德強(qiáng),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
李偉,負(fù)責(zé)組織客戶(hù)參加酒會(huì),同時(shí)向客戶(hù)灌輸銷(xiāo)售信息,引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)籌或者老客戶(hù)帶新客戶(hù)認(rèn)籌。
許冠華,負(fù)責(zé)計(jì)劃方案活動(dòng)方案,協(xié)助組長(zhǎng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十四
一、國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷(xiāo)活動(dòng)能夠很有效的提升營(yíng)業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度,同時(shí)趁國(guó)慶促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)推廣新的服飾品。
2、促銷(xiāo)活動(dòng),打動(dòng)客戶(hù)的心,樹(shù)真情增加美譽(yù)度;同時(shí)利用十一國(guó)黃金慶周饋贈(zèng)老顧客的同時(shí)吸引潛在的客戶(hù)群體.
3、利用十一國(guó)黃金慶周,饋贈(zèng)老顧客,開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)群體;
4、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。
三、中秋國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日20xx年10月8日
四、促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn):各地專(zhuān)賣(mài)店
五、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容:平分秋色
滿(mǎn)288元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止!
限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
加錢(qián)增購(gòu)
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃宣傳
制作現(xiàn)場(chǎng)pop上面寫(xiě)著節(jié)日祝福語(yǔ)和促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容 ,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
有促銷(xiāo)場(chǎng)地的店可以搭建促銷(xiāo)形象展區(qū),利用形象展架,等等
上海秋韻策劃提醒:常用的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。如果您的公司店面需要促銷(xiāo)活動(dòng)方案可以與我們聯(lián)系。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十五
每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱(chēng)“端午節(jié)”?!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽(yáng)數(shù),故端午又名端五、重五、端陽(yáng)、中天等,它是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動(dòng)逐漸演變?yōu)椋撼贼兆?,賽龍舟,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說(shuō),吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩(shī)人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說(shuō)是為了壓邪。
(一)、場(chǎng)外布置
1、營(yíng)銷(xiāo)店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門(mén)口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場(chǎng)內(nèi)布置
1、商場(chǎng)內(nèi)主要是對(duì)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2、對(duì)主通道重點(diǎn)布置,可用氣球懸掛(見(jiàn)附圖)。
3、專(zhuān)區(qū)可用粽子懸掛成形狀。(如端午節(jié)快樂(lè)等)
(一)、商品特賣(mài):在促銷(xiāo)期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價(jià)銷(xiāo)售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲(chóng)水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關(guān)促銷(xiāo)商品品。
項(xiàng)不低于xx個(gè)(食品生鮮xx個(gè),生鮮x個(gè))。
2、商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)。
3、同類(lèi)商品選擇價(jià)格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項(xiàng)請(qǐng)參考如下:
(1)、食品類(lèi):散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類(lèi):五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對(duì)當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)及工會(huì)提前進(jìn)行拜訪(fǎng),并表明意向,可增加營(yíng)銷(xiāo)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(二)、端午節(jié)前期xxx科組織對(duì)各區(qū)域的客戶(hù)進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂(lè)。
(三)、xxx店均對(duì)顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十六
喜迎新春感恩答謝
xx公司
xx公司
20xx年1月10日下午
xx酒店
1.借新春即將到來(lái)之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶(hù)和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶(hù)間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng),提升客戶(hù)與xx公司以及員工的信賴(lài)感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶(hù)。
1、總部領(lǐng)導(dǎo)
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3、部分特邀嘉賓
4、講師和助教團(tuán)
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十七
根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)話(huà)方案》和《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排,為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng),征詢(xún)企業(yè)意見(jiàn),密切政企關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定全鎮(zhèn)走訪(fǎng)企業(yè)工作方案。
20xx年2月17日-3月20日,具體走訪(fǎng)時(shí)間由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)各部門(mén)自行安排,并將具體安排情況于2月28日前報(bào)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況是否正常,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。
2.企業(yè)增資意向及增資用途。
3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標(biāo),申請(qǐng)專(zhuān)利,認(rèn)證,設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),及研發(fā)投入、科技人員情況,科技項(xiàng)目申報(bào),開(kāi)展內(nèi)銷(xiāo)等轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的進(jìn)展和意向。
4.企業(yè)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
5.企業(yè)參展情況,市場(chǎng)開(kāi)拓情況。
6.企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。
7.企業(yè)對(duì)黨委政府的意見(jiàn)和建議。
8.根據(jù)特殊專(zhuān)項(xiàng)工作要求需走訪(fǎng)了解的內(nèi)容。
1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)的正副主任帶隊(duì),聯(lián)同村企業(yè)干部到對(duì)口聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng),向企業(yè)宣傳講解《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神,派發(fā)《xx鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》,并填寫(xiě)好《走訪(fǎng)企業(yè)情況登記表》(附件1)。經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)要對(duì)各自走訪(fǎng)的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作,于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(鎮(zhèn)外經(jīng)辦),對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟進(jìn)解決。
2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負(fù)責(zé)人接訪(fǎng)。
3.走訪(fǎng)情況要形成書(shū)面報(bào)告,由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)分別于3月25日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題進(jìn)行督辦。
4.對(duì)企業(yè)要求解決的困難和問(wèn)題,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須在登記表上填寫(xiě)清楚,明確負(fù)責(zé)跟進(jìn)的人員和擬辦意見(jiàn),確保做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作,切實(shí)為企業(yè)解決困難和問(wèn)題。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇一
活動(dòng)一:放飛心情、親近自然(以戶(hù)外拓展活動(dòng)為主)。
一、活動(dòng)主題:挑戰(zhàn)自我,熔煉團(tuán)隊(duì)。
二、活動(dòng)宗旨:為護(hù)士緩解壓力,讓護(hù)士親近自然、放松心情,啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力,提高解決問(wèn)題的能力;認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)的作用,增進(jìn)對(duì)集體活動(dòng)的參與意識(shí)與責(zé)任心;改善人際關(guān)系,更融洽地與團(tuán)隊(duì)合作;加深員工對(duì)醫(yī)院文化的理解,增加員工對(duì)醫(yī)院的歸屬感;培養(yǎng)主動(dòng)溝通、主動(dòng)配合的工作方式,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
三、活動(dòng)時(shí)間:2014.5.11下午3:00。
四、活動(dòng)地點(diǎn):濕地公園沙灘旁。
五、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):護(hù)理部和醫(yī)院工會(huì)主辦:新余市婦幼保健院。
協(xié)辦:待定。
六、擬邀媒體:健康宣教科制定。
1、分組pk游戲:(以游戲互動(dòng)的方式放松心情,獲贈(zèng)精美禮品)。
2、知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答:(多元文化知識(shí)問(wèn)答,獲贈(zèng)精美禮品)。
3、拍照留念:(媒體網(wǎng)絡(luò)共享)。
活動(dòng)二:給“天使”送禮物和最親切的問(wèn)候。
節(jié)日快樂(lè)!節(jié)日快樂(lè)!”“好漂亮的發(fā)夾、頭飾,這么多,我不知道選哪個(gè)。”5月12日的早晨7點(diǎn)一刻,住院部一樓大廳傳來(lái)了一陣陣的祝福聲和驚喜聲,每一位護(hù)士只要一走進(jìn)大廳,除了能第一時(shí)間聽(tīng)到一句“節(jié)日快樂(lè)”的溫馨問(wèn)候,還能在“愛(ài)心攤”前挑選一份自己喜愛(ài)的愛(ài)心禮物。護(hù)理部舉行了“為天使送禮物”活動(dòng)。早上七點(diǎn)多,護(hù)理部三位主任、科護(hù)士長(zhǎng)即來(lái)到住院部一樓,擺開(kāi)了她們的“愛(ài)心攤”。閃亮的發(fā)夾、五彩的發(fā)飾、溫馨的職業(yè)防護(hù)宣傳手冊(cè)??可謂琳瑯滿(mǎn)目。隨后,護(hù)理部還給每個(gè)病房工作在臨床一線(xiàn)的護(hù)士贈(zèng)送了水果禮盒。問(wèn)候雖然平凡,但卻濃縮了護(hù)理部對(duì)醫(yī)院全院護(hù)士的無(wú)限祝福;禮物盡管不貴重,但卻從中體現(xiàn)了護(hù)理部對(duì)醫(yī)院全院護(hù)士那份濃濃的關(guān)愛(ài)之情!此次活動(dòng)共發(fā)放飾品500多份,贈(zèng)送水果30余份,部分病假、產(chǎn)假護(hù)士不能親自領(lǐng)取的也由各自的護(hù)士長(zhǎng)代為領(lǐng)取。醫(yī)院全院護(hù)士感受到的不僅是節(jié)日的愉悅,接受到的不僅是這份沉甸甸的愛(ài),更多的是心底的那份感動(dòng)與自豪!相信這份濃濃的祝福與關(guān)愛(ài)一定會(huì)讓我們的護(hù)士天使一路感動(dòng)著快樂(lè)前行!
活動(dòng)三:護(hù)士沙龍。
一、活動(dòng)主題:頒獎(jiǎng)&《放飛夢(mèng)想、展望未來(lái)》。
二、活動(dòng)目的:歡聚一堂,針對(duì)醫(yī)院和個(gè)人的發(fā)展,開(kāi)展相應(yīng)的討論和分享自己的期待。提供一個(gè)互動(dòng)的交流平臺(tái),做到良性互動(dòng)加強(qiáng)護(hù)士之間的交流和溝通,傾聽(tīng)護(hù)士心聲。
三、活動(dòng)宗旨:學(xué)習(xí)楷模、傾聽(tīng)心聲、交流理念、傳播正能量。
四、活動(dòng)時(shí)間:2014.5.12。
五、活動(dòng)地點(diǎn):五樓大會(huì)議室。
六、活動(dòng)組織機(jī)構(gòu):護(hù)理部。
主辦:新余市婦幼保健院。
協(xié)辦:待定。
七、特邀嘉賓:待定(家屬發(fā)言)。
八、擬邀媒體:健康宣教科制定。
1、頒獎(jiǎng)儀式:(邀請(qǐng)?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)頒獎(jiǎng),學(xué)習(xí)楷模,傳播正能量)。
2、互動(dòng)游戲:(以游戲互動(dòng)的方式放松心情,獲贈(zèng)精美禮品)。
3、護(hù)士沙龍:《放飛夢(mèng)想、展望未來(lái)》傾聽(tīng)心聲(邀請(qǐng)代表性發(fā)言,以多元充分對(duì)話(huà)等形式開(kāi)展,突出交流性,分享心得,交流理念、傳播正能量)。
4、知識(shí)有獎(jiǎng)問(wèn)答:(多元文化知識(shí)問(wèn)答,獲贈(zèng)精美禮品)。
5、拍照留念:(媒體網(wǎng)絡(luò)共享)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇二
企劃20xx年度工作總體指導(dǎo)思想是:以“打造長(zhǎng)治市餐飲第一服務(wù)品牌”為中心,建立、完善、規(guī)范企劃部的內(nèi)部管理機(jī)制,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè),為完成公司制定的各項(xiàng)年度工作目標(biāo)提供企劃思路,實(shí)現(xiàn)公司的跨越式發(fā)展。
1、在20xx年,通過(guò)多種媒體形式的整合進(jìn)行餐飲宣傳,要在推廣手段上做到創(chuàng)新、高效,逐漸占領(lǐng)長(zhǎng)治餐飲第一品牌,推進(jìn)長(zhǎng)治餐飲餐飲的品牌以外,推動(dòng)并穩(wěn)固長(zhǎng)治餐飲十年知名度的xx餐飲品牌。
2、20xx年企劃力爭(zhēng)用最少的拓展費(fèi)用做最大的市場(chǎng)宣傳;。
4、根據(jù)季節(jié)和節(jié)日的不同,提供一整套針對(duì)從年初到年底的促銷(xiāo)計(jì)劃,并按照xx市人們對(duì)節(jié)日的重視程度進(jìn)行促銷(xiāo)強(qiáng)度的區(qū)分,詳見(jiàn)“20xx年節(jié)假日總結(jié)”及“各個(gè)節(jié)假日的策劃案”。
1、國(guó)內(nèi)外重要節(jié)日促銷(xiāo):包括元旦、春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)、謝師宴、重陽(yáng)節(jié)、圣誕節(jié)等,做綜合性促銷(xiāo),如元宵節(jié),推出猜燈謎、有獎(jiǎng)?wù)髀?lián)活動(dòng)等。(實(shí)際建議根據(jù)xx餐飲餐飲的自身需求有選擇性地推出系列性活動(dòng))。
2、11周年慶促銷(xiāo)活動(dòng):建議以綜合性宣傳推廣方式進(jìn)行,促銷(xiāo)力度應(yīng)相對(duì)較大。各種宣傳須到位,如運(yùn)用led電子屏、條幅、短信、dm、樓宇視頻廣告、車(chē)載廣告等各種媒體綜合性宣傳手段。
3、例行性促銷(xiāo):可根據(jù)餐飲其他部門(mén)需求臨時(shí)制定,主要是針對(duì)餐飲季節(jié)性菜單更新,新品上市等需求加以運(yùn)作。如淡季推出“大型抽獎(jiǎng)活動(dòng)”、“餐飲菜品品鑒活動(dòng)”“每季度積分兌換活動(dòng)”等。
4、競(jìng)爭(zhēng)性促銷(xiāo),主要針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手餐飲所做的促銷(xiāo),以推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)、特價(jià)、買(mǎi)贈(zèng)為主。
5、促銷(xiāo)方案的制定要?jiǎng)?chuàng)新,但不能脫離實(shí)際情況,嘩眾取寵,要因地制宜、易于操作,對(duì)后期做評(píng)估,具體計(jì)劃提前一個(gè)月做出。
6、結(jié)合“xx餐飲vip會(huì)員”及“積分會(huì)員”與商家聯(lián)盟以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),不斷吸引招募新會(huì)員。
1、宣傳包括主題宣傳活動(dòng)(如春節(jié)拜年、3·xx消費(fèi)者日、消費(fèi)者座淡會(huì)、等)和例行性宣傳(不間段的媒體廣告宣傳。如廣告、淡季的形象廣告)。
2、公益活動(dòng)。包括主題公益活動(dòng)(如重陽(yáng)節(jié)、植樹(shù)等)和例行性公益活動(dòng)(如助學(xué)、扶貧、幫困等),一年至少1次大型公益活動(dòng),費(fèi)用1萬(wàn)元左右。
3、加強(qiáng)與媒體合作,開(kāi)展各種形式的活動(dòng)和合作。
針對(duì)xx餐飲各個(gè)分店、形成一個(gè)店內(nèi)廣告位招租。(主要針對(duì)商家聯(lián)盟)每季度內(nèi)部dm報(bào)刊,進(jìn)行廣告招商。
1、規(guī)范各種明示牌的內(nèi)容和懸掛。
2、增加企業(yè)介紹和各種提示性的文字宣傳。
3、節(jié)假日主題促銷(xiāo)活動(dòng)做文字介紹。
4、每期dm內(nèi)刊介紹生活小常識(shí)。(如用車(chē)常識(shí)、車(chē)輛維護(hù)常識(shí)、季節(jié)性飲食食譜及禁忌、消防常識(shí)、菜譜等)。
此方案由良將品牌設(shè)計(jì)負(fù)責(zé)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇三
筆者題:隨著去年市政府33號(hào)令和一系列土地必須拍賣(mài)、招投標(biāo)、掛牌上市的配套文件出臺(tái),迫使開(kāi)發(fā)商紛紛搶搭土地“協(xié)議出讓”的末班車(chē),形成大規(guī)模的圈地?zé)岷蜑榱恕氨5亍钡拈_(kāi)發(fā)熱,導(dǎo)致今年春季北京樓市供應(yīng)量激增,僅在春展上面市的新項(xiàng)目就達(dá)50多個(gè);另一方面,受政策影響,樓市產(chǎn)品供應(yīng)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,經(jīng)濟(jì)適用房、公房逐步放量,轉(zhuǎn)按揭業(yè)務(wù)也進(jìn)入實(shí)質(zhì)性操作階段,競(jìng)爭(zhēng)日趨白熾化。
客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是房地產(chǎn)項(xiàng)目常用的營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)手段,為銷(xiāo)售代表與客戶(hù)提供信息傳遞和溝通的平臺(tái),有利于擴(kuò)大成交量并建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶(hù)關(guān)系。要成功組織客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),策劃師要把握好以下幾個(gè)問(wèn)題:
熟悉你的企業(yè)、項(xiàng)目與服務(wù)
組織客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)前,策劃師首要考慮的問(wèn)題肯定是活動(dòng)本身的目的。企業(yè)自身會(huì)有一系列長(zhǎng)期、中期與短期目標(biāo),其中貫穿企業(yè)發(fā)展的也是最重要的目標(biāo)是盈利。企業(yè)在不同的性質(zhì)、規(guī)模、發(fā)展階段與資源條件下,除了盈利外還將有其他的使命,如“漪龍臺(tái)”的項(xiàng)目公司“亞中置業(yè)”企業(yè)背景為日本最大住宅開(kāi)發(fā)商“日商巖井株式會(huì)社”,今年新進(jìn)入北京市場(chǎng),希望通過(guò)“漪龍臺(tái)”的“誠(chéng)信體系”樹(shù)立企業(yè)形象,擴(kuò)大知名度,為后期擴(kuò)大市場(chǎng)份額打下基礎(chǔ);而“光大”、“中房”等品牌開(kāi)發(fā)集團(tuán)則希望旗下項(xiàng)目的運(yùn)作日益標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,以保證集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),發(fā)揮規(guī)模效應(yīng),保持品牌優(yōu)勢(shì)。
策劃師需要透徹理解項(xiàng)目對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響、項(xiàng)目的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)和弄清楚你在“賣(mài)什么”,才能有的放矢,策劃“如何賣(mài)”。
您是否有過(guò)這樣的經(jīng)驗(yàn)?到超市購(gòu)買(mǎi)商品時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)同一種產(chǎn)品總有好幾個(gè)不同品牌供您選擇,價(jià)格也不一樣,在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品前消費(fèi)者肯定想比較之間的差別,并試圖得出結(jié)論,以指導(dǎo)“物超所值”的購(gòu)買(mǎi)行為。房地產(chǎn)商品也一樣,雖然通常不是集中購(gòu)買(mǎi),但客戶(hù)上門(mén)后總是要將其與其他項(xiàng)目比較一番,而比較的產(chǎn)品不僅涵蓋項(xiàng)目本身,還包括服務(wù)和品牌等附加價(jià)值。整合、理解你的產(chǎn)品是任何營(yíng)銷(xiāo)行為的前提,也是活動(dòng)策劃的第一步。
理解“客戶(hù)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)
銷(xiāo)的職責(zé)是努力挖掘更多的客戶(hù),并在上門(mén)客戶(hù)中“抓住”實(shí)在的成交,最終實(shí)現(xiàn)盈利的目的。這一定義涵概三個(gè)重要概念:
第一,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有鮮明的目的。每組織一次活動(dòng)都需要花費(fèi)大量的人力、物力和資金,切忌盲目而行。策劃師組織活動(dòng)前應(yīng)問(wèn)自己為什么要舉行這次活動(dòng),它能給項(xiàng)目帶來(lái)多大收益?資源是否都用在刀刃上?活動(dòng)目的是否與長(zhǎng)期目標(biāo)協(xié)調(diào)?在新盤(pán)不斷涌現(xiàn)的市場(chǎng)環(huán)境中,占領(lǐng)時(shí)機(jī)是一場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)賽跑。目的模糊的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不僅浪費(fèi)資源,滯后銷(xiāo)售進(jìn)度,更會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)。
第二,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)要有詳密的計(jì)劃?;顒?dòng)的舉行會(huì)涉及相當(dāng)多的人員與物資,與任何策劃一樣,需要有全程跟進(jìn)的負(fù)責(zé)人和詳密的活動(dòng)計(jì)劃,才能更好的分配資源,控制實(shí)施進(jìn)度,減小執(zhí)行誤差,實(shí)現(xiàn)預(yù)想的活動(dòng)效果。
第三,客戶(hù)高參與度是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃的核心。既然是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),就應(yīng)該有眾多的客戶(hù)參與,但并不是只有購(gòu)買(mǎi)者才是活動(dòng)的對(duì)象。在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中,一個(gè)人可以扮演不同的角色,發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者。房地產(chǎn)商品是高消費(fèi)品,通常購(gòu)買(mǎi)過(guò)程由幾個(gè)人參與并扮演不同的角色,所以發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者都可以是活動(dòng)的對(duì)象。需要注意的是高參與度不是簡(jiǎn)單的人多多益善,更深的涵義是參與客戶(hù)的質(zhì)量,如對(duì)活動(dòng)內(nèi)容、形式的興趣,對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和活動(dòng)其他目標(biāo)的貢獻(xiàn)等。
活動(dòng)策劃“四步”走
與一般項(xiàng)目策劃一樣,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織通常有活動(dòng)立項(xiàng)、市場(chǎng)調(diào)查、方案論證和效果評(píng)估四個(gè)步驟,不同的是需要結(jié)合房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),把握好競(jìng)爭(zhēng)手段選擇和消費(fèi)者的需求與行為預(yù)測(cè)。
1.動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)
如上所述,策劃前首要考慮的問(wèn)題是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)本身的目的。如何定義目的呢?我們通常采用長(zhǎng)短線(xiàn)目標(biāo)相結(jié)合的方法,首先明確項(xiàng)目的整體戰(zhàn)略和具體的、有時(shí)限的階段性目標(biāo)和策略,再在此之下安排常規(guī)的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的頻率和目標(biāo),形成長(zhǎng)期活動(dòng)策略;執(zhí)行階段結(jié)合靜態(tài)策略與銷(xiāo)售部定期反饋的活動(dòng)需求(銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的障礙)來(lái)進(jìn)行動(dòng)靜結(jié)合的活動(dòng)立項(xiàng)。
實(shí)踐證明,這種立項(xiàng)方法能有效應(yīng)對(duì)快速的市場(chǎng)變化,及時(shí)解決行銷(xiāo)障礙和完成階段銷(xiāo)售目標(biāo)攻壘,進(jìn)而推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的正軌運(yùn)作。
2.知己知彼的市場(chǎng)調(diào)查
明確活動(dòng)目的后,緊接下來(lái)要做的就是市場(chǎng)調(diào)查工作。調(diào)查重點(diǎn)在客戶(hù)活動(dòng)需求和競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)上,如北京成為非典重災(zāi)區(qū)后,全市項(xiàng)目上門(mén)量普遍銳減。經(jīng)調(diào)查客戶(hù)不是對(duì)房子不感興趣,而是抗拒上門(mén)或封閉近對(duì)陌生人。抓住這一需求北京項(xiàng)目紛紛變招,媒體訴求、活動(dòng)形式與銷(xiāo)售措施也圍繞非典進(jìn)行,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、捐款廣告、售樓處消毒與戶(hù)外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一度流行,如翠城為醫(yī)務(wù)人員開(kāi)放綠色通道、棕櫚泉國(guó)際公寓舉辦健康呼吸論壇、世紀(jì)城舉辦1200萬(wàn)“防治非典、奉獻(xiàn)愛(ài)心”捐助儀式等活動(dòng)就在逆市中成為亮點(diǎn)。
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的監(jiān)測(cè),需要了解他們的活動(dòng)頻率、目的、主題、形式、促銷(xiāo)政策和實(shí)際效果?;顒?dòng)策劃猶如產(chǎn)品定位,只有深入了解敵情,才能知己知彼有的放矢,更好的做到差異化,也為活動(dòng)的主題、形式制定和執(zhí)行注意事項(xiàng)提供參考。
3.內(nèi)外結(jié)合的方案論證
活動(dòng)的執(zhí)行方案一方面要確定工作人員數(shù)量、活動(dòng)場(chǎng)地、場(chǎng)地布置、設(shè)施設(shè)備、費(fèi)用預(yù)算等,制作工作時(shí)間表,將工作具體落實(shí)到個(gè)人并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行活動(dòng)崗位的培訓(xùn),確?;顒?dòng)能夠按計(jì)劃進(jìn)行。
另一方面,客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)還要注意練“外功”。上面分析時(shí)也提到,客戶(hù)高參與度是客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的核心,活動(dòng)的對(duì)象包括購(gòu)買(mǎi)過(guò)程的發(fā)起者、影響者、決策者、購(gòu)買(mǎi)者和使用者。但策劃師需要清楚,不同檔次的購(gòu)買(mǎi)者和不同角色的扮演者有不同的思維方式、興趣愛(ài)好、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣和洽談興奮環(huán)境,因此不是所有活動(dòng)都適合所有客戶(hù),如豪宅的目標(biāo)客戶(hù)不喜歡參與過(guò)于熱鬧的活動(dòng),非常重視地位與私密性,在人多嘈雜的環(huán)境下不愿多留。相反,這種熱鬧的活動(dòng)環(huán)境很適合時(shí)尚風(fēng)格的中小戶(hù)型目標(biāo)客戶(hù),眼球與人氣效應(yīng)成為活動(dòng)成交的促進(jìn)因素。根據(jù)活動(dòng)的性質(zhì)與形式來(lái)過(guò)濾、選擇活動(dòng)的目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行預(yù)約方式組合是活動(dòng)方案論證的關(guān)鍵與難點(diǎn),客戶(hù)質(zhì)量將直接影響活動(dòng)的實(shí)施效果。
4.切勿“近視”效果評(píng)估
值得一提的是,活動(dòng)完成之后策劃師還應(yīng)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行后續(xù)媒體跟進(jìn)與效果評(píng)估?;顒?dòng)的效果除了活動(dòng)的成功執(zhí)行外,還可以通過(guò)媒體組合來(lái)錦上添花。策劃師往往存在“近視”誤區(qū),將活動(dòng)當(dāng)日成交額評(píng)估為活動(dòng)效果,其實(shí)不然,如品牌推廣活動(dòng)往往以長(zhǎng)期形象推廣和口碑傳播為目的,不配于強(qiáng)勢(shì)的促銷(xiāo)價(jià)格政策,所以活動(dòng)當(dāng)日成交量不一定明顯,但后期通過(guò)形象和口碑帶來(lái)的客戶(hù)穩(wěn)定量與成交量就不可與短期促銷(xiāo)相提并論了。
形式因“的”制宜
如果說(shuō)活動(dòng)的策劃步驟是方法論,那么具體采用哪種形式來(lái)表現(xiàn)活動(dòng)主題就屬于營(yíng)銷(xiāo)技巧的范疇了。不同目的的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)有不同的組織形式和執(zhí)行重點(diǎn),大致可分為產(chǎn)品推介活動(dòng)、短期促銷(xiāo)活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)三類(lèi)。
1.產(chǎn)品推介活動(dòng)
將產(chǎn)品的生產(chǎn)設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售的展示體驗(yàn)相結(jié)合,是房地產(chǎn)項(xiàng)目最常用的持續(xù)有效的客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),主要形式有產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)與體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)。房地產(chǎn)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)周期非常長(zhǎng),通常貫穿于前期銷(xiāo)售,而預(yù)售期也會(huì)總結(jié)出一套市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)設(shè)計(jì),所以房地產(chǎn)項(xiàng)目總處在持續(xù)設(shè)計(jì)與調(diào)整的過(guò)程。賣(mài)點(diǎn)的展示與信息持續(xù)傳遞給客戶(hù)對(duì)成交至關(guān)重要。產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)不需要“廣”而告之,但需要足夠感興趣的客戶(hù)積累量,否則效果不明顯。電話(huà)預(yù)約是產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)較好的告知方法。通過(guò)梳理項(xiàng)目賣(mài)點(diǎn),跟進(jìn)設(shè)計(jì)與施工進(jìn)度,能將產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)“喊”出來(lái);另一方面,有針對(duì)性地根據(jù)積累客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目本體的關(guān)注因素舉辦產(chǎn)品說(shuō)明會(huì),能揚(yáng)長(zhǎng)避短,消除客戶(hù)疑慮。
體驗(yàn)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)??蛻?hù)對(duì)期房總會(huì)有紙上談兵,難以信服的心理障礙。結(jié)合項(xiàng)目的進(jìn)度與優(yōu)勢(shì),展示售樓處、樣板間和實(shí)景園林、大堂、會(huì)所等體驗(yàn)點(diǎn),是感染客戶(hù)消除客戶(hù)疑慮的最佳途徑。體驗(yàn)點(diǎn)活動(dòng)一般以硬廣的形式“廣”而告之,并結(jié)合眼球經(jīng)濟(jì)式的體驗(yàn)點(diǎn)布置,高質(zhì)量服務(wù)與統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)辭來(lái)打動(dòng)客戶(hù)。在這種活動(dòng)中,客戶(hù)通常有許多具體的問(wèn)題,工程問(wèn)題準(zhǔn)備與銷(xiāo)售代表培訓(xùn)是必不可少的工作。體驗(yàn)點(diǎn)作為期房項(xiàng)目的有力賣(mài)點(diǎn)應(yīng)長(zhǎng)期挖掘,如結(jié)合軟文將體驗(yàn)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)“白紙黑字”如數(shù)家珍一一羅列,體驗(yàn)點(diǎn)還可長(zhǎng)期作為客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的場(chǎng)所,使客戶(hù)有賓至如歸的感覺(jué),通過(guò)媒體對(duì)活動(dòng)與活動(dòng)場(chǎng)地的炒作和后續(xù)報(bào)道延續(xù)活動(dòng)的成交效果。
2.短期促銷(xiāo)活動(dòng)
里程碑活動(dòng)。配合銷(xiāo)售和工程進(jìn)度的開(kāi)盤(pán)、分批選房、封頂和分期售磬等里程碑的大型活動(dòng),這類(lèi)活動(dòng)無(wú)論在價(jià)格策略,還是客戶(hù)邀請(qǐng)、節(jié)目安排、媒體配合等方面都需要精心全面策劃,充足的準(zhǔn)備時(shí)間和多番論證的執(zhí)行方案是這類(lèi)活動(dòng)成功的關(guān)鍵。如果在這方面實(shí)無(wú)經(jīng)驗(yàn)或人力不足,聘請(qǐng)公關(guān)活動(dòng)公司共同組織是較可行的方法。里程碑活動(dòng)是客戶(hù)最為樂(lè)意參與的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),在轟動(dòng)的氛圍營(yíng)造下,配予一定的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策往往能收到出乎意料的成交效果。
銷(xiāo)售政策告知活動(dòng)。如團(tuán)購(gòu)、以老帶新等,這類(lèi)活動(dòng)只需針對(duì)適用人群做小型活動(dòng),重點(diǎn)在營(yíng)造適合這類(lèi)人群成交的洽談環(huán)境,配予對(duì)此類(lèi)人群足具吸引力的促銷(xiāo)優(yōu)惠政策。
3.品牌推廣活動(dòng)
塑造和推廣項(xiàng)目品牌,提升項(xiàng)目形象、口碑傳播和忠誠(chéng)度的活動(dòng),主要形式有行業(yè)形象活動(dòng)和業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。
行業(yè)形象活動(dòng)。這類(lèi)活動(dòng)在高檔項(xiàng)目中尤為常見(jiàn),如行業(yè)論壇、記者招待會(huì)、品牌聯(lián)手活動(dòng)和面向特定企事業(yè)單位、政府機(jī)構(gòu)的酒會(huì)等,目的是通過(guò)制造新聞點(diǎn)來(lái)提高社會(huì)知名度和行業(yè)影響力,樹(shù)立業(yè)內(nèi)口碑。組織這類(lèi)業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng)。通過(guò)答謝新老業(yè)主,增加產(chǎn)品附加值的營(yíng)銷(xiāo)手段來(lái)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度,樹(shù)立客戶(hù)口碑,是挖掘潛在客戶(hù)重要且快速的途徑。這類(lèi)活動(dòng)可以“增進(jìn)客戶(hù)友誼”、“體驗(yàn)與誰(shuí)為鄰”為指導(dǎo)思想,營(yíng)造輕松活潑的活動(dòng)氛圍,最好通過(guò)活動(dòng)抽獎(jiǎng)和節(jié)目安排等來(lái)提高客戶(hù)參與度,建立企業(yè)與顧客“一對(duì)一”的對(duì)話(huà)關(guān)系,點(diǎn)面結(jié)合的禮品派送方式滿(mǎn)足客戶(hù)“賓至如歸”的期望值。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇四
副題:賀新春,慶店慶,來(lái)者有驚喜!
20xx年1月17日—1月26日。
驚喜一:年三十,發(fā)紅包,20xx元大紅包等著你?。ㄔ┗顒?dòng))。
活動(dòng)內(nèi)容:即日起—1月25日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)18元的顧客可獲抽獎(jiǎng)券一張,專(zhuān)柜滿(mǎn)36元送一張,依此類(lèi)推,多買(mǎi)多送,并把副券投入抽獎(jiǎng)箱內(nèi),本商場(chǎng)將在年三十晚(即1月25日晚)七點(diǎn)三十分在超惠大舞臺(tái)進(jìn)行抽獎(jiǎng),20xx元大紅包等你拿。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
最牛獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)超惠百貨20xx元大紅包一個(gè)!
大發(fā)獎(jiǎng):2名獎(jiǎng)超惠百貨888元大紅包一個(gè)!
一路發(fā):3名獎(jiǎng)超惠百貨168元大紅包一個(gè)!
小發(fā)獎(jiǎng):88名獎(jiǎng)超惠百貨8元小紅包一個(gè)!
注:以上紅包金額均為現(xiàn)金購(gòu)物券,可在本商場(chǎng)超市區(qū)當(dāng)現(xiàn)金使用。
驚喜二、輝煌5周年,有買(mǎi)還有送!
1月17日,凡一次性在本商場(chǎng)購(gòu)物滿(mǎn)28元以上者,均可憑電腦小票到一樓服務(wù)臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取“355ml”可樂(lè)一罐,單張小票限送一罐,小票另還可參加抽彩電活動(dòng)!
費(fèi)用預(yù)估:350罐/天xx1.8元=630元。
驚喜三、迎新年、賀年糖果任你抓。
活動(dòng)時(shí)間:1月18日至1月25日(共8天)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿(mǎn)28元的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門(mén)口活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“免費(fèi)抓糖果一把”。
活動(dòng)細(xì)則:
1、限超市區(qū)購(gòu)物者參與,專(zhuān)柜無(wú)效;
2、單張電腦小票最多可抓三次;電腦小票當(dāng)天有效,小票金額不可累計(jì);
3、抓取糖果時(shí)只能用一只手,用兩只手所抓取的無(wú)效。
采購(gòu)部:負(fù)責(zé)散裝糖果、餅干、果凍的籌備或聯(lián)系供應(yīng)商贊助。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
營(yíng)運(yùn)部:負(fù)責(zé)活動(dòng)商品的調(diào)撥與發(fā)放。
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
驚喜四:出門(mén)恭喜又發(fā)財(cái)、吉祥利是到手來(lái)。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日(即大年初一)。
活動(dòng)內(nèi)容:凡光臨本商場(chǎng)的前168名顧客,即可獲得由本商場(chǎng)送出的“吉祥如意”大利是一封。大年初一商場(chǎng)門(mén)口兩側(cè)各站9名迎賓小姐迎賓,開(kāi)門(mén)前放禮炮以示吉詳,開(kāi)門(mén)紅利是由店長(zhǎng)或其它高層領(lǐng)導(dǎo)親自派發(fā)。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持和禮炮鳴放。
預(yù)算:“吉祥如意”紅包168個(gè),企劃部原已有。
共168xx2元=336元。
驚喜五:購(gòu)物你若在超惠、紅包拿到笑呵呵。
活動(dòng)時(shí)間:1月26日至1月28日(年初一到年初三)。
每天上午10:00至晚上20:00。
活動(dòng)內(nèi)容:凡在本商場(chǎng)超市區(qū)一次性購(gòu)物滿(mǎn)28元以上的顧客,憑單張電腦小票即可到本商場(chǎng)大門(mén)口活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)“任意抓取紅包”一個(gè)。單個(gè)紅包最高金額可達(dá)88元,每天數(shù)量有限,抓完即止。
活動(dòng)細(xì)則:
1、限超市區(qū)購(gòu)物滿(mǎn)28元以上者參與,專(zhuān)柜無(wú)效;
2、單張小票限抓一次,限一個(gè)紅包;
3、電腦小票當(dāng)天有效。
企劃部:負(fù)責(zé)活動(dòng)的宣傳與監(jiān)督及數(shù)量的預(yù)算。
財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)提前做好現(xiàn)金調(diào)撥并把現(xiàn)金裝入利是封,每封2元;
防損部:負(fù)責(zé)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的秩序維持。
預(yù)算:預(yù)計(jì)900張紅包(企劃部已有利是封)。
其中1元的400張、2元的337張、5元的100張、10元的30張、15元的20張、20元的10張、88元的3張。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇五
xx煙草公司營(yíng)銷(xiāo)部。
2010年x月x日。
目標(biāo)客戶(hù)——李某食雜店。
發(fā)展目標(biāo)——提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)能力。
客戶(hù)的基本情況。
李某為某大型農(nóng)場(chǎng)一下崗工人,半年前在某一種植橡膠為主的農(nóng)場(chǎng)街道路口經(jīng)營(yíng)了一間15平方米的食雜店,周邊人流量較大。主要經(jīng)營(yíng)副食、雜貨和卷煙。
市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境:該店主要位于農(nóng)場(chǎng)街道屬于城鎮(zhèn)市場(chǎng)類(lèi)型,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊有5家卷煙零售店,其中3戶(hù)是食雜店、1戶(hù)是便利店,1戶(hù)是食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,附近有一ktv娛樂(lè)城正在裝修,將在年底開(kāi)業(yè)。
消費(fèi)群體:該商店消費(fèi)群體主要是由周邊的固定居民為主(約占50%),外來(lái)流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),以及左側(cè)賓館的房客(約占20%)構(gòu)成。賓館的客人多為外地游客。
經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài):該店為傳統(tǒng)的食雜店,在煙草公司客戶(hù)分類(lèi)中屬于cz221,中等規(guī)模銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)中等水平。
卷煙經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析。
經(jīng)營(yíng)特點(diǎn):李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),但其守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),商譽(yù)良好。但在經(jīng)營(yíng)意識(shí)上較為保守傳統(tǒng),與其他零售店相比,李某的食雜店店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,顧客更愿意到開(kāi)架自選的便利店去購(gòu)物。近期煙草公司為其配置了卷煙專(zhuān)柜,為了方便卷煙零售時(shí)的存取與售賣(mài),李某將卷煙專(zhuān)柜側(cè)放在商店門(mén)口,消費(fèi)者從正面無(wú)法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿(mǎn)了其他小商品。
卷煙品牌經(jīng)營(yíng)情況:經(jīng)營(yíng)卷煙品牌為20個(gè),其中:一類(lèi)。
煙2個(gè),二類(lèi)煙2個(gè),三類(lèi)煙10個(gè),四五類(lèi)煙有6個(gè)。該客戶(hù)進(jìn)貨平均單條值為63.2元,同類(lèi)別客戶(hù)平均單條值為68.5元。該客戶(hù)所銷(xiāo)售卷煙品牌較少,只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)的品牌規(guī)格50個(gè)的40%,而且經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)較低,低于同類(lèi)客戶(hù)平均單條值5.3元/條,一、二類(lèi)卷煙品牌較少。
卷煙銷(xiāo)售情況:小店半年來(lái)卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,多數(shù)采。
取薄利多銷(xiāo),降價(jià)銷(xiāo)售來(lái)維持卷煙的銷(xiāo)售。下表是該客戶(hù)某月的購(gòu)進(jìn)情況及銷(xiāo)量最大的5個(gè)卷煙品牌的銷(xiāo)售情況,該5個(gè)品牌的銷(xiāo)售額約占該店卷煙銷(xiāo)售總額的45%,毛利額約占該店卷煙經(jīng)營(yíng)毛利總額的60%。
客戶(hù)銷(xiāo)量居于前5名的品牌(單位:條)。
客戶(hù)某月卷煙購(gòu)進(jìn)情況。
從上表我們可以發(fā)現(xiàn),該客戶(hù)省內(nèi)卷煙銷(xiāo)售占了絕大部。
分比重,省外煙比率偏低,喪失替代銷(xiāo)售的機(jī)會(huì);在各類(lèi)別卷煙中三類(lèi)煙銷(xiāo)售比重最大。
swot分析。
根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)的基本情況和卷煙經(jīng)營(yíng)情況,利用swot分析(即:優(yōu)勢(shì)-劣勢(shì)-威脅-機(jī)會(huì)分析)對(duì)該客戶(hù)進(jìn)行分析找出問(wèn)題癥結(jié)所在,有的放矢的制定營(yíng)銷(xiāo)提升措施。
優(yōu)勢(shì):
1、該客戶(hù)周邊消費(fèi)群體多樣,固定消費(fèi)群體和流動(dòng)消費(fèi)群體都具有良好的市場(chǎng)潛力。
2、該客戶(hù)具有良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì),商店位于農(nóng)場(chǎng)街道,周邊人流量較大,交通條件便利。
3、該客戶(hù)經(jīng)營(yíng)以來(lái)守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),擁有良好的商譽(yù)。卷煙經(jīng)營(yíng)上較為配合煙草公司的有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)政策。
劣勢(shì):
1、該客戶(hù)李某性格內(nèi)向,不善于表達(dá),經(jīng)營(yíng)上比較保守傳統(tǒng),客戶(hù)沒(méi)有能很好的培養(yǎng)起屬于自己的消費(fèi)群體資源,卷煙銷(xiāo)售不穩(wěn)定。
2、該客戶(hù)的店容店貌不佳,店鋪外觀顯得有些陳舊,卷煙陳列只是零散擺放,不夠集中、美觀,煙草公司配置的卷煙專(zhuān)柜使用不當(dāng),卷煙專(zhuān)柜側(cè)放在商店門(mén)口,消費(fèi)者從正面無(wú)法看到卷煙零售標(biāo)識(shí),且卷煙擺放凌亂,柜臺(tái)上擺滿(mǎn)了其他小商品。
3、該客戶(hù)卷煙品牌組合寬度較窄,經(jīng)營(yíng)品牌為20個(gè),只占到煙草公司所經(jīng)營(yíng)品牌規(guī)格的40%,且卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)偏低,一、二類(lèi)煙品牌較少,影響卷煙經(jīng)營(yíng)收益。
4、該客戶(hù)多采取薄利多銷(xiāo)的手段,降價(jià)銷(xiāo)售來(lái)維持卷煙銷(xiāo)售,造成消費(fèi)者對(duì)于其卷煙品質(zhì)的懷疑,整體盈利水平偏低。
機(jī)會(huì):
1、當(dāng)?shù)責(zé)煵莨驹诮陉懤m(xù)有。
一、二類(lèi)新品卷煙上市,有利于客戶(hù)擴(kuò)寬品牌組合寬度。
2、附近有一家ktv娛樂(lè)城正在裝修,將在年底開(kāi)業(yè),增加中高檔卷煙的銷(xiāo)售潛力,也為夜間的卷煙銷(xiāo)售帶來(lái)更多的商機(jī)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中的一戶(hù)食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,這使得客戶(hù)在競(jìng)爭(zhēng)中可以依靠守法經(jīng)營(yíng)贏得消費(fèi)者青睞。
威脅:
1、該客戶(hù)周邊有5家持證戶(hù),卷煙零售戶(hù)較為密集,競(jìng)爭(zhēng)比較激烈。
2、在其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有便利店、食雜綜合批發(fā)商店,這些零售店經(jīng)營(yíng)規(guī)模大,各方面競(jìng)爭(zhēng)條件都比較強(qiáng)。
措施1:加強(qiáng)溝通交流,轉(zhuǎn)變客戶(hù)經(jīng)營(yíng)觀念。通過(guò)增加拜訪(fǎng)客戶(hù)的頻次,與客戶(hù)更多的交流做好客戶(hù)的思想工作,取得客戶(hù)的信賴(lài),之后為其分析經(jīng)營(yíng)上存在的問(wèn)題,促使客戶(hù)改變以前固有傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)觀念。首先,李某的性格比較內(nèi)向要通過(guò)服務(wù)指導(dǎo)、溝通、培訓(xùn)等介紹銷(xiāo)售技巧,彌補(bǔ)客戶(hù)性格不足,樹(shù)立良好的自信,鼓勵(lì)客戶(hù)多與人溝通,積極向消費(fèi)者推介商品;其次,要使客戶(hù)明白低價(jià)銷(xiāo)售或薄利多銷(xiāo)雖能取得一定利潤(rùn),但長(zhǎng)此以往將有損商譽(yù),消費(fèi)者會(huì)懷疑客戶(hù)所經(jīng)營(yíng)卷煙的品質(zhì),指導(dǎo)客戶(hù)要堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售;最后,多上門(mén)走訪(fǎng)關(guān)注客戶(hù)的卷煙經(jīng)營(yíng)情況,根據(jù)不同的季節(jié),為客戶(hù)提供具有針對(duì)性的訂單貨源指導(dǎo),提供煙草公司的各類(lèi)信息,通過(guò)長(zhǎng)期的幫扶樹(shù)立客戶(hù)經(jīng)營(yíng)信心,引導(dǎo)客戶(hù)走上自主經(jīng)營(yíng)的正軌。
措施2:因地制宜,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。由于該客戶(hù)的店面形象不理想,幫助客戶(hù)做整體店面形象設(shè)計(jì),建議客戶(hù)出資或利用其他辦法制作一個(gè)醒目店面招牌,把招牌置于店面門(mén)頭位置,并要充分體現(xiàn)卷煙經(jīng)營(yíng)的特色。要使客戶(hù)始終意識(shí)到良好的購(gòu)物環(huán)境,是吸引消費(fèi)者的重要因素,客戶(hù)要維護(hù)好店鋪整潔干凈的環(huán)境衛(wèi)生,各類(lèi)商品的陳列要整齊有序,消除店內(nèi)給人造成雜亂的情況。卷煙專(zhuān)柜要充分利用,把專(zhuān)柜置于店面的醒目位置,方便消費(fèi)者的選擇,展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)狀態(tài),卷煙陳列上要做到集中展示,保持整潔有序、明碼標(biāo)價(jià)、合理搭配,其中重點(diǎn)品牌突出展示,努力做到即美觀大方,又賞心悅目。為消費(fèi)者創(chuàng)造一個(gè)舒適便捷的購(gòu)物環(huán)境。
一、二類(lèi)煙過(guò)少的品牌組合,將制約客戶(hù)的經(jīng)營(yíng),該客戶(hù)要結(jié)合煙草公司的營(yíng)銷(xiāo)政策,多引進(jìn)中高檔品牌及省外品牌上柜銷(xiāo)售,有效的提升經(jīng)營(yíng)收益。
措施4:利用各方面條件,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)能力。該客戶(hù)附近有賓館、ktv娛樂(lè)城等,應(yīng)該說(shuō)這為客戶(hù)帶來(lái)了廣泛的流動(dòng)消費(fèi)群體,且外來(lái)流動(dòng)務(wù)工人員(約占30%),說(shuō)明卷煙品牌的消費(fèi)上具有多樣性,要增加替代品牌的上柜銷(xiāo)售。另外,娛樂(lè)場(chǎng)所一般在晚上營(yíng)業(yè),而且營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間較為晚,這將帶來(lái)夜晚的消費(fèi)群體和商機(jī),客戶(hù)要在ktv開(kāi)業(yè)前夕做好準(zhǔn)備,比如安裝一個(gè)醒目的燈箱廣告,吸引消費(fèi)者注意,延長(zhǎng)經(jīng)營(yíng)時(shí)間為夜間消費(fèi)提供便利,聯(lián)系賓館、ktv等娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所為有需要的消費(fèi)者提供送貨上門(mén)的服務(wù),靠服務(wù)增加客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
措施5:樹(shù)立良好口碑,培養(yǎng)消費(fèi)群體。該客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中有一戶(hù)食雜綜合批發(fā)商店,有假冒卷煙銷(xiāo)售,這是客戶(hù)與之競(jìng)爭(zhēng)的重要砝碼,客戶(hù)長(zhǎng)期以來(lái)都做到守法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù),在消費(fèi)者中有了一定的商譽(yù)和口碑,客戶(hù)要珍惜這來(lái)之不易的優(yōu)勢(shì),并要把這一優(yōu)勢(shì)給它充分的發(fā)揮起來(lái)。客戶(hù)要做到亮證經(jīng)營(yíng),把卷煙經(jīng)營(yíng)的標(biāo)示、警示標(biāo)志、煙草公司投訴及服務(wù)電話(huà)等都置于消費(fèi)者易于看到的位置,利用好煙草公司所配發(fā)的卷煙專(zhuān)柜,卷煙陳列整潔有序,明碼標(biāo)價(jià)銷(xiāo)售卷煙,使消費(fèi)者感到卷煙經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范專(zhuān)業(yè),通過(guò)各個(gè)細(xì)節(jié)保持好客戶(hù)良好的口碑。另一方面,要使客戶(hù)充分認(rèn)識(shí)到該店長(zhǎng)期以來(lái)卷煙經(jīng)營(yíng)時(shí)好時(shí)壞,就是因?yàn)闆](méi)有能夠建立起穩(wěn)固的消費(fèi)群體,本身消費(fèi)主體還是以周邊的固定居民較多(約占50%),客戶(hù)通過(guò)以上措施取得一定的成績(jī)之后,一定要保持好良好的形象,通過(guò)細(xì)致周到的服務(wù)留住更多的客戶(hù),建立起屬于自己的穩(wěn)固的消費(fèi)群體,這是激烈競(jìng)爭(zhēng)的重要資源。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇六
尊敬的各位嘉賓,大家下午好,這里是中信銀行九華支行“vip客戶(hù)答謝會(huì)”的現(xiàn)場(chǎng)。我是今天的主持人amy,首先請(qǐng)?jiān)试S我代表中信銀行九華支行全體員工對(duì)各位嘉賓的到來(lái)致以最誠(chéng)摯的謝意和最熱烈的歡迎!歡迎大家!(鞠躬致謝)。
二、會(huì)議流程。
今天是38國(guó)際麗人節(jié),我們九華支行借此機(jī)會(huì)感謝在座的嘉賓對(duì)我們一直以來(lái)的支持與鼓勵(lì),為了答謝各位嘉賓,我們今天為大家準(zhǔn)備了豐富多彩的活動(dòng),首先會(huì)有專(zhuān)業(yè)的理財(cái)經(jīng)理為大家介紹最新的財(cái)經(jīng)咨詢(xún)和理財(cái)產(chǎn)品,我們還邀請(qǐng)到了蕪湖市營(yíng)養(yǎng)學(xué)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)徐靜文老師為大家?guī)?lái)春季養(yǎng)生課程,活動(dòng)大約在四點(diǎn)半左右結(jié)束,同時(shí)我行還為現(xiàn)場(chǎng)的每一位嘉賓都精心準(zhǔn)備了一份的節(jié)日禮物!
三、介紹理財(cái)經(jīng)理。
接下來(lái)有請(qǐng)我們的理財(cái)經(jīng)理。
先生。掌聲有請(qǐng)--。
四、互動(dòng)游戲(你來(lái)比劃我來(lái)猜)。
感謝。
先生的精彩講解,讓我們?cè)僖淮斡谜坡晫?duì)。
先生表示感謝。
下面我們來(lái)做個(gè)小游戲放松一下,非常的簡(jiǎn)單有趣的游戲,相信大家在電視上也經(jīng)??吹?,叫做你來(lái)比劃我來(lái)猜,我們需要倆人一組共三組嘉賓,看看大家誰(shuí)先舉手,上來(lái)玩游戲的都有小禮物噢!先把上來(lái)的嘉賓分成abc三組(小朋友不可以,要認(rèn)識(shí)字的)。
游戲時(shí)間為2分鐘,猜詞最多的嘉賓獲勝。
中信工作人員計(jì)時(shí)間和數(shù)量。
游戲結(jié)束后,第一名是第二名是第三名是,讓我們工作人員送上禮物,感謝你們的參與!
五、介紹養(yǎng)生老師。
六、結(jié)束。
非常感謝徐老師的分享,掌聲再一次送給徐老師!歡樂(lè)的時(shí)光總是短暫的,今天的活動(dòng)快要進(jìn)入尾聲了,非常感謝各位嘉賓的蒞臨,中信銀行九華支行在這里祝福您和您的家人幸福安康、好運(yùn)連連!活動(dòng)結(jié)束后大家可以到工作人員那里領(lǐng)取一份禮物!
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇七
秋去冬來(lái),寒冷季節(jié)再一次降臨在大地之上,城市的人們穿上厚厚的冬裝,坐在暖氣室、空調(diào)間里上班、學(xué)習(xí),而我們大山的孩子也一樣的每天去上學(xué),但看到10月份莫凡帶會(huì)的走訪(fǎng)信息,孩子們還是衣不蔽體,甚至還有光著腳丫的孩子。但他們依然還是堅(jiān)持到學(xué)校上學(xué),面對(duì)困難,他們有抱怨,他們只想說(shuō):我要讀書(shū)!活動(dòng)將通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài)x公司紀(jì)念品及x公司柜捐贈(zèng)雨鞋進(jìn)行,以表達(dá)x公司全體員工回饋社會(huì),對(duì)貧困山區(qū)孩子奉獻(xiàn)愛(ài)心的義舉。
感恩的心謝謝這些可愛(ài)的孩子給了我們一個(gè)表達(dá)愛(ài)的機(jī)會(huì)!為貧困山區(qū)孩子籌集過(guò)冬雨靴(本次活動(dòng)不收集其他物品)。
1、借此次活動(dòng)機(jī)會(huì),x公司將對(duì)公司員工進(jìn)行一次意義的教育、思想的洗禮,豐富公司企業(yè)文化,能鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取,創(chuàng)造更多的社會(huì)效益,體現(xiàn)公司和員工的社會(huì)價(jià)值和自身價(jià)值,同時(shí)為貧困山區(qū)的孩子帶去一份溫暖,帶去一份愛(ài)心。
2、呼喚愛(ài),延續(xù)愛(ài),傳播愛(ài)!
1、義賣(mài):18:00——21:30由x公司派4名志愿者負(fù)責(zé)義賣(mài),統(tǒng)一穿麥田t恤、帽子,公司營(yíng)銷(xiāo)部協(xié)助維持現(xiàn)場(chǎng)秩序。(義賣(mài)區(qū)放置由x公司提供的宣傳圖片及公司制作的感恩節(jié)活動(dòng)海報(bào))。
群體:針對(duì)來(lái)店消費(fèi)顧客;
義賣(mài)x公司紀(jì)念品:麥田白色t恤(夏裝):45元/件。
針對(duì)購(gòu)買(mǎi)麥田愛(ài)心物品的顧客,x公司將贈(zèng)送1小時(shí)歡唱券1張。
注:本次活動(dòng)義賣(mài)所得款項(xiàng),除成本每件35元,利潤(rùn)將全部作為本次活動(dòng)購(gòu)買(mǎi)雨靴不得他用。
2、現(xiàn)場(chǎng)捐贈(zèng):方式:公司內(nèi)部員工募捐,最后由公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一將前期義賣(mài)品售賣(mài)所得一起交給x公司負(fù)責(zé)人或x公司財(cái)務(wù)部。
注:x公司募捐的.款項(xiàng)將統(tǒng)一換購(gòu)成xxxx后交給x公司,x公司在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)不得收取現(xiàn)金捐贈(zèng)。同時(shí),x公司對(duì)員工進(jìn)行募捐,將在員工自主自愿的情況下進(jìn)行,不得強(qiáng)迫員工捐贈(zèng),不得規(guī)定員工捐贈(zèng)數(shù)目;10塊錢(qián),100塊錢(qián)是愛(ài)心,一塊錢(qián)也是愛(ài)心,每個(gè)人情況不同,盡力而為、量力而行;否則x公司將不會(huì)接受捐助或終止活動(dòng)的合作。
1、媒體跟蹤:x公司電視2臺(tái)生活頻道將對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)道,呼吁更多愛(ài)心人士能加入到麥田計(jì)劃的公益行列中來(lái),給孩子們獻(xiàn)一份愛(ài)心。
2、現(xiàn)場(chǎng)布置:
a、公司一樓觀光電梯,打出星空錢(qián)柜攜手麥田計(jì)劃,“感恩節(jié)”一起奉獻(xiàn)“感恩的心”
b、針對(duì)公司會(huì)員:發(fā)放短信通知此次活動(dòng)(x公司負(fù)責(zé))。
c、針對(duì)x公司及qq群:公布活動(dòng)。
d、四樓大廳,現(xiàn)場(chǎng)義賣(mài)區(qū):放置x公司宣傳圖片(10張左右),同時(shí)電視里滾動(dòng)播出x孩子圖片,播放系列公益歌曲背景(聲音適中)。
e、一樓led及包廂電視屏、打出感恩節(jié)主題的字幕,大廳公播換上感恩節(jié)主題。
f、捐贈(zèng)儀式當(dāng)天,義賣(mài)區(qū)拉捐贈(zèng)橫幅。
活動(dòng)當(dāng)天晚上,大廳公播播放歌曲《感恩的心》等歌曲(歌曲可由x公司提供)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇八
活動(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):
二樓理財(cái)沙龍。
活動(dòng)主題:
紅酒品鑒——郵政儲(chǔ)蓄銀行高端酒會(huì)。
嘉賓人數(shù):
10—20人。
活動(dòng)目的:
為感謝客戶(hù)對(duì)郵政儲(chǔ)蓄的支持與信賴(lài),特別為高端大客戶(hù)群體舉辦此次酒會(huì)。向客戶(hù)介紹郵政儲(chǔ)蓄的前景與優(yōu)勢(shì),為客戶(hù)提供一個(gè)良好的'投資儲(chǔ)蓄環(huán)境。
主題:
攜手郵政·儲(chǔ)蓄未來(lái)一路有你·共享美好明天。
活動(dòng)流程。
統(tǒng)計(jì)嘉賓人數(shù)及嘉賓職位姓名。
由領(lǐng)導(dǎo)介紹本次活動(dòng)主旨,宣布客戶(hù)酒會(huì)正式開(kāi)始。
客人自由交流,就餐時(shí)提供紅酒,自助冷餐,現(xiàn)場(chǎng)來(lái)賓自由交流。中間可穿插員工表演節(jié)目或者理財(cái)產(chǎn)品介紹。
18:20-幸運(yùn)抽獎(jiǎng)。
入場(chǎng)時(shí)提供獎(jiǎng)券,獎(jiǎng)券分為ab卷,a卷為基本獎(jiǎng),b卷用作抽大獎(jiǎng),設(shè)大獎(jiǎng)若干份現(xiàn)場(chǎng)抽取,中大獎(jiǎng)?wù)邔ⅹ?jiǎng)券收回,其余未中獎(jiǎng)?wù)邞{a券領(lǐng)小獎(jiǎng)。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇九
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析1、大量外資企業(yè)的涌入外資企業(yè)擁有先進(jìn)的管理理念及管理方式,保險(xiǎn)公司通常實(shí)力強(qiáng)大,擁有較好的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,能給客戶(hù)安全感。外資保險(xiǎn)公司想進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必須有一個(gè)國(guó)內(nèi)企業(yè)作為其合伙或合作單位,這樣外資保險(xiǎn)公司就能將其合作單位的關(guān)系網(wǎng)利用起來(lái),擁有較固定的客戶(hù)資源。外資企業(yè)特有的優(yōu)越性使得其在競(jìng)爭(zhēng)中處于有力的的位置。同時(shí)外國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展比較久,其在公司可能在中國(guó)已經(jīng)有了一定的知名度,這也是外資企業(yè)的一大優(yōu)勢(shì),這使得國(guó)內(nèi)的保險(xiǎn)公司之間的競(jìng)爭(zhēng)更加的激烈。2、其他數(shù)目眾多的保險(xiǎn)企業(yè)近幾年來(lái),越來(lái)越多的人身保險(xiǎn)公司建立了起來(lái),十幾家保險(xiǎn)公司是比較大型的,資金比較雄厚的,管理經(jīng)驗(yàn)的比較好的,但是有一些小的保險(xiǎn)企業(yè),在經(jīng)營(yíng)理念、技術(shù)管理方法上有待創(chuàng)新,人員素質(zhì)也需要提高。保險(xiǎn)產(chǎn)品也是比較少的,特色產(chǎn)品比較少的。雖然眾多的保險(xiǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),但是憑著新型的產(chǎn)品,思想?yún)R報(bào)專(zhuān)題專(zhuān)業(yè)的管理能力,高信息技術(shù),高素質(zhì)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),一定可以在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取得勝利。五、產(chǎn)品特性定位分析(一)、產(chǎn)品特點(diǎn)5年輕松投入,20年穩(wěn)定回報(bào)。交費(fèi)期為5年,自第5個(gè)保單周年日起至第xxx個(gè)保單周年日止,每年按照基本保額的xx%給付生存金,為你提供教育儲(chǔ)備,養(yǎng)老規(guī)劃??梢韵硎?倍意外保障,為生命保護(hù)航。尊享專(zhuān)家理財(cái),坐收額外驚喜。期滿(mǎn)保費(fèi)返還,資金穩(wěn)健安全。(二)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及可替代產(chǎn)品分析雖然現(xiàn)在市場(chǎng)上有很多保險(xiǎn)公司因地制宜的提出了養(yǎng)老保險(xiǎn),但是各保險(xiǎn)產(chǎn)品的保障力度不同的。而且平安金色年華年金保險(xiǎn)具有它的獨(dú)特。平安保險(xiǎn)屬于短期投入,同時(shí)他固定給付,到期時(shí)保費(fèi)返還,本金很安全,采取浮動(dòng)紅利,是你的收入增加,在你出現(xiàn)意外時(shí)確保有保障,同時(shí)其保單可以在緊急時(shí)用于貸款。該保險(xiǎn)具備了理財(cái)和防范風(fēng)險(xiǎn)的功能。六、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo):擴(kuò)大產(chǎn)品的認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品的市場(chǎng)份額,提高保險(xiǎn)企業(yè)在市場(chǎng)上的地位或占有率,在社會(huì)上樹(shù)立良好的信譽(yù)。七、營(yíng)銷(xiāo)組合策略以及執(zhí)行:(一)、產(chǎn)品組合策略1、將平安金色年華年金保險(xiǎn)和一些附加險(xiǎn)組合在一起,增加產(chǎn)品的豐富性,進(jìn)行險(xiǎn)種組合。(二)、渠道策略1、實(shí)行網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售模式,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行銷(xiāo)售。2、通過(guò)保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)中介等中介進(jìn)行產(chǎn)品的推銷(xiāo)。3、進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)4、對(duì)有可能成為客戶(hù)的人發(fā)送郵件,進(jìn)行郵件營(yíng)銷(xiāo)5、銀行代理銷(xiāo)售(三)、廣告策略1、電視廣告。從電視臺(tái)的收視率、潛在的目標(biāo)顧客的分布與習(xí)慣以及廣告效果等因素考慮電視臺(tái),投放中央電視臺(tái)的影響更大一些。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加培訓(xùn)的專(zhuān)職理財(cái)隊(duì)伍人力要達(dá)到240人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為2015年儲(chǔ)備有效人力,全市客戶(hù)經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開(kāi)展招募活動(dòng),12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動(dòng),7日-8日各縣局進(jìn)行職場(chǎng)面談,9-10日市局組織一場(chǎng)“同心、同行、同幸?!贝笮腿瞬耪衅笗?huì),市局將借鑒專(zhuān)業(yè)招聘機(jī)構(gòu)運(yùn)作本場(chǎng)創(chuàng)說(shuō)會(huì),11-12日市局組織新人培訓(xùn)班。各局要?jiǎng)?wù)必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見(jiàn)附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓(xùn)啟動(dòng)階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):參加市縣兩級(jí)培訓(xùn)、啟動(dòng)、通關(guān)人數(shù)達(dá)至1000人。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為快速調(diào)整隊(duì)伍狀態(tài),激發(fā)隊(duì)伍熱情,提升隊(duì)伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢(shì)全力備戰(zhàn)開(kāi)門(mén)紅,市縣兩級(jí)做好以下三項(xiàng)工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個(gè)層級(jí)進(jìn)行培訓(xùn)啟動(dòng),力爭(zhēng)在市級(jí)啟動(dòng)會(huì)上參與人數(shù)達(dá)到500人;二是17日,各單位進(jìn)行縣局職場(chǎng)布置,營(yíng)造開(kāi)門(mén)紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開(kāi)啟動(dòng)大會(huì),確保全市有1000人參加啟動(dòng),了解本次開(kāi)門(mén)紅的意義、明確開(kāi)門(mén)紅的主打產(chǎn)品、了解開(kāi)門(mén)紅的激勵(lì)政策。
3、客戶(hù)積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)客戶(hù)積累12000人,全市日均1000人,支局日點(diǎn)均4.2人,全員行動(dòng)率達(dá)到85%。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營(yíng)契機(jī),以“傳遞福滿(mǎn)卡,樂(lè)享全家?!睘榘菰L(fǎng)理由、以“福滿(mǎn)刮刮卡”進(jìn)行客戶(hù)信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿(mǎn)卡,樂(lè)享全家福”的持續(xù)宣導(dǎo)和職場(chǎng)深度培訓(xùn),對(duì)“福滿(mǎn)刮刮卡”的使用流程和話(huà)術(shù)務(wù)必進(jìn)行多次通關(guān),確保全員“會(huì)講、會(huì)用”,市局將進(jìn)行“飛檢”,檢查營(yíng)銷(xiāo)員對(duì)工具的掌握情況;三是各單位務(wù)必要把客戶(hù)積累當(dāng)做最重要的工作去抓,要安排專(zhuān)人對(duì)客戶(hù)積累情況進(jìn)行追蹤督導(dǎo),不可流于形式(詳見(jiàn)附件3:《客戶(hù)拜訪(fǎng)方案》)。
4、平臺(tái)搭建階段(2014年12月22日-12月31日)。
經(jīng)營(yíng)目標(biāo):確?!?23”底線(xiàn)目標(biāo)達(dá)成。
經(jīng)營(yíng)重點(diǎn):為配合拜訪(fǎng)活動(dòng)的持續(xù)跟進(jìn)和成果檢驗(yàn),全市系統(tǒng)上下聯(lián)動(dòng)組織多層次的客戶(hù)答謝會(huì),市局將定于12月28日(周六)組織一場(chǎng)“喜樂(lè)年華”祈福迎新會(huì),請(qǐng)各單位做好組織,縣局百人以上答謝會(huì)在此期間不得少于2場(chǎng),支局層面網(wǎng)點(diǎn)沙龍不得少于3場(chǎng)(詳見(jiàn)附件4:《產(chǎn)說(shuō)會(huì)方案》)。
自首季開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),衛(wèi)東農(nóng)商行結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,早動(dòng)手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)首季開(kāi)門(mén)紅。
盡早安排爭(zhēng)主動(dòng)。為抓住春節(jié)期間儲(chǔ)蓄存款這個(gè)重要節(jié)點(diǎn),衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時(shí)機(jī),通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),抓好基礎(chǔ)工作,開(kāi)展分層營(yíng)銷(xiāo),使存款工作乘勢(shì)而上,再創(chuàng)佳績(jī)。
加強(qiáng)宣傳樹(shù)形象。該行借助公交車(chē)冠名報(bào)站提示、led電子顯示屏、宣傳海報(bào)、折頁(yè)、報(bào)紙、簡(jiǎn)報(bào)及懸掛橫幅等各類(lèi)宣傳媒介平臺(tái),大力開(kāi)展全方位宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),不斷提升農(nóng)商行的社會(huì)形象和美譽(yù)度。
提升服務(wù)贏客戶(hù)。該行以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地,提出了“贏在大堂”服務(wù)理念,倡樹(shù)“向服務(wù)要存款,向服務(wù)要形象,向服務(wù)要規(guī)模,向服務(wù)要效益,向服務(wù)要發(fā)展”的主旨內(nèi)涵,緊緊圍繞“服務(wù)客戶(hù)”這一中心,樹(shù)立“大服務(wù)”觀念,做到領(lǐng)導(dǎo)為群眾服務(wù),機(jī)關(guān)為基層服務(wù),后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù),全員為客戶(hù)服務(wù)。
銀企聯(lián)絡(luò)增廣度。開(kāi)門(mén)紅活動(dòng)以來(lái),該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個(gè)體戶(hù)、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)及小微企業(yè),以客戶(hù)廣泛交流溝通,聽(tīng)取客戶(hù)的尋求和意見(jiàn),幫助客戶(hù)解決生產(chǎn)當(dāng)中遇到的一些實(shí)際問(wèn)題,通過(guò)形式多樣的溝通與交流,增進(jìn)銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實(shí)現(xiàn)銀企共贏夯實(shí)了基礎(chǔ)。
特色營(yíng)銷(xiāo)求實(shí)效。該行從綜合、信貸、卡部等部門(mén)抽出人員,成立了宣傳營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)首季開(kāi)門(mén)紅宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的方案制定、活動(dòng)策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等工作。為彰顯營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)特色,營(yíng)造活動(dòng)氛圍,該行開(kāi)展了一系列宣傳營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。一是開(kāi)卡、刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng)。對(duì)新開(kāi)金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶(hù),享受當(dāng)場(chǎng)抽獎(jiǎng)資格;二是對(duì)衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開(kāi)展刷卡消費(fèi)抽獎(jiǎng)活動(dòng);三是對(duì)新老pos機(jī)商戶(hù)開(kāi)展送禮品營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);四是計(jì)劃與汽車(chē)4s店及周邊大型商場(chǎng)協(xié)商,對(duì)新開(kāi)金燕卡的客戶(hù)開(kāi)展刷卡消費(fèi)送禮品活動(dòng)。五是利用春節(jié)開(kāi)展為廣大客戶(hù)義寫(xiě)春聯(lián)送春聯(lián)活動(dòng)。六是開(kāi)展送環(huán)保袋活動(dòng)。該行計(jì)劃印制一批帶有農(nóng)商行標(biāo)示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、集市,開(kāi)展“環(huán)保袋換塑料袋”活動(dòng),在引導(dǎo)居民環(huán)保生活的同時(shí),提高農(nóng)商行的社會(huì)形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),積極運(yùn)用新思維、新機(jī)制,牢牢把握“四個(gè)強(qiáng)化”,找準(zhǔn)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),全力以赴開(kāi)展好首季業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅競(jìng)賽活動(dòng),截止1月31日,該行各項(xiàng)存款余額321951.54萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)33401.15萬(wàn)元,各項(xiàng)貸款余額243495.79萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)19324.34萬(wàn)元。
強(qiáng)化資金織,夯實(shí)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務(wù)發(fā)展的“黃金”時(shí)期,明確目標(biāo)任務(wù),集中人力、集中時(shí)間,加大客戶(hù)走訪(fǎng)力度,全力搶占客戶(hù)市場(chǎng);二是積極開(kāi)展送金融知識(shí)、送春聯(lián)、送年畫(huà)、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動(dòng),不斷拉近與客戶(hù)的距離,加大業(yè)務(wù)宣傳力度,著力提高存款市場(chǎng)份額;三是認(rèn)真分析轄內(nèi)客戶(hù)情況,分類(lèi)建立客戶(hù)檔案,重點(diǎn)加大對(duì)公客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)力度,充分借助信貸、中間業(yè)務(wù)、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù),加強(qiáng)pos商戶(hù)和電子銀行業(yè)務(wù)的拓展力度,實(shí)行整體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強(qiáng)化貸款營(yíng)銷(xiāo),搶占發(fā)展機(jī)遇。一是扎實(shí)做好市場(chǎng)調(diào)查,抓住第一季度春耕備播的有利時(shí)機(jī),組織客戶(hù)經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時(shí)了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,做到計(jì)劃早制訂,資金早投放;二是認(rèn)真總結(jié)2011年信用工程建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)和不足,抓好小額農(nóng)戶(hù)信用貸款投放和企業(yè)評(píng)級(jí)授信工作,以農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社和個(gè)體工商戶(hù)為切入點(diǎn)積極擴(kuò)大信用評(píng)定范圍;三是加大業(yè)務(wù)創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎(chǔ)上,加大對(duì)專(zhuān)業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶(hù)”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務(wù),全面拓展城區(qū)個(gè)人貸款業(yè)務(wù),加大對(duì)電力、財(cái)稅等優(yōu)質(zhì)單位及高收入群體的公關(guān)力度,著手開(kāi)展住房按揭貸款業(yè)務(wù)。
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,努力增加收入。一是進(jìn)一步加大對(duì)應(yīng)收息、非應(yīng)計(jì)貸款的管理,合理設(shè)定貸款結(jié)息方式,切實(shí)提高收息能力,加大對(duì)客戶(hù)經(jīng)理的督導(dǎo)力度,對(duì)于應(yīng)收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動(dòng)扣劃率;二是嚴(yán)格費(fèi)用開(kāi)支。進(jìn)一步修訂完善財(cái)務(wù)管理辦法,繼續(xù)調(diào)整費(fèi)用結(jié)構(gòu),規(guī)范開(kāi)支行為;三是強(qiáng)化內(nèi)控管理。集中開(kāi)展單位結(jié)算賬戶(hù)專(zhuān)項(xiàng)檢查和重要空白憑證風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng),防范風(fēng)險(xiǎn)隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項(xiàng)重點(diǎn)工作,多策并舉強(qiáng)經(jīng)營(yíng),“四輪驅(qū)動(dòng)”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅(jiān)定信心,鼓足干勁,克難攻堅(jiān),奮力趕超,一舉奪得“首季開(kāi)門(mén)紅”,確保了全年各項(xiàng)工作開(kāi)好頭、起好步,為全縣信用社乘勢(shì)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
為了促進(jìn)“首季開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)的扎實(shí)有效開(kāi)展,桃源聯(lián)社從加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)入手,積極建立活動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制,全力督促轄內(nèi)縣級(jí)聯(lián)社各項(xiàng)業(yè)務(wù)深入開(kāi)展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人掛點(diǎn)社、機(jī)關(guān)工作人員聯(lián)系社制度。領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)各部門(mén)人員,深入基層信用社督查指導(dǎo)工作,切實(shí)幫助解決問(wèn)題。二是開(kāi)展了全縣信用社貫徹落實(shí)2011年度工作會(huì)議情況督導(dǎo)工作。聯(lián)社成立了以理事長(zhǎng)為組長(zhǎng),其他班子成員為副組長(zhǎng),各部室負(fù)責(zé)人為成員的督導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分四組對(duì)全縣各基層信用社會(huì)議貫徹情況,各項(xiàng)任務(wù)分解情況,各項(xiàng)工作任務(wù)完成的具體措施,崗位責(zé)任制制定及員工考核、分配方案等情況進(jìn)行了督查,采取聽(tīng)匯報(bào)、座談會(huì)等形式認(rèn)真幫助信用社解決實(shí)際困難,研究具體措施。三是認(rèn)真開(kāi)展一季度業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導(dǎo)意見(jiàn)》,明確了增存、貸款營(yíng)銷(xiāo)、不良貸款壓降、收息四項(xiàng)競(jìng)賽內(nèi)容,并對(duì)活動(dòng)各項(xiàng)主要指標(biāo)實(shí)行按月監(jiān)測(cè),督促各社振奮精神,搶抓機(jī)遇,加快進(jìn)度,集中精力打好“首季開(kāi)門(mén)紅”攻堅(jiān)戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹(shù)立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務(wù)實(shí)的理念,明確任務(wù)目標(biāo),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),形成了齊心協(xié)力抓落實(shí)、一心一意謀發(fā)展的強(qiáng)大合力。一季度四項(xiàng)競(jìng)賽任務(wù),全縣共有19個(gè)信用社完成2項(xiàng)以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學(xué)、趕、超”的良好局面,確保了“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)高效開(kāi)展。
存款是立社之本,強(qiáng)社之基,更是業(yè)務(wù)開(kāi)門(mén)紅的首要任務(wù)。在縣聯(lián)社的組織帶動(dòng)和精心指導(dǎo)下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動(dòng)存款大雪球。一是搶抓機(jī)遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售旺季的有利時(shí)機(jī),開(kāi)展上門(mén)服務(wù),強(qiáng)化資金組織,有力促進(jìn)了存款增長(zhǎng)。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開(kāi)展了“入農(nóng)戶(hù)、進(jìn)企業(yè)、送問(wèn)候、增友誼”等面對(duì)面的聯(lián)誼和宣傳活動(dòng),提高了農(nóng)信社的知名度。三是開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機(jī),積極對(duì)政府部門(mén)、企事業(yè)單位、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)開(kāi)展拜訪(fǎng)、回訪(fǎng)等活動(dòng),積極營(yíng)銷(xiāo)財(cái)政存款和低息存款。同時(shí),積極借鑒保險(xiǎn)公司客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)理念和激勵(lì)辦法,瞄準(zhǔn)當(dāng)?shù)劁N(xiāo)售收入大戶(hù)、利稅大戶(hù)、進(jìn)出口大戶(hù),實(shí)行名單式營(yíng)銷(xiāo)管理,確保了存款穩(wěn)定增長(zhǎng)。一季度全縣信用社各項(xiàng)存款凈增3.9億元,完成首季任務(wù)3億元的131%。
開(kāi)動(dòng)“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙?!?、做好信貸支農(nóng)的關(guān)鍵時(shí)期。聯(lián)社號(hào)召轄內(nèi)各基層社高揚(yáng)支農(nóng)大旗,抓住有利時(shí)機(jī),不誤農(nóng)時(shí),打開(kāi)錢(qián)袋子,播灑及時(shí)雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結(jié)合縣域經(jīng)濟(jì)和當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點(diǎn)和投放計(jì)劃,特別是重點(diǎn)支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶(hù)、信用村以及優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。二是篩選優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。各基層社積極深入相關(guān)部門(mén)和市場(chǎng)、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)和中小企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),并將其列入全年貸款營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)。三是強(qiáng)化信貸管理。積極完善組織架構(gòu),細(xì)分存量客戶(hù),調(diào)整信貸權(quán)限,特別是完善貸款利率定價(jià)機(jī)制,下發(fā)了《貸款利率定價(jià)管理辦法》,規(guī)范了利率定價(jià)管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開(kāi)展貸款營(yíng)銷(xiāo),大力發(fā)放農(nóng)戶(hù)小額信用貸款,力爭(zhēng)做到各項(xiàng)貸款早投放、早見(jiàn)效、早受益。力求在農(nóng)戶(hù)評(píng)級(jí)授信上突出一個(gè)“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個(gè)“快”字,在落實(shí)支農(nóng)惠民上,凸顯一個(gè)“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬(wàn)元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉(zhuǎn)動(dòng)“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)和難點(diǎn)。桃源聯(lián)社從加強(qiáng)管理、分類(lèi)施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進(jìn)全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個(gè)臺(tái)賬。分別建立了新放貸款管理臺(tái)賬、新增不良貸款管理臺(tái)賬和大額貸款管理臺(tái)賬。二是制定、完善不良貸款責(zé)任認(rèn)定辦法、不良貸款責(zé)任追究辦法、不良貸款明責(zé)自清辦法、不良貸款清收獎(jiǎng)勵(lì)辦法等,扎實(shí)開(kāi)展不良貸款認(rèn)責(zé)追責(zé)工作,力爭(zhēng)通過(guò)認(rèn)責(zé)追責(zé)促進(jìn)不良貸款清收。三是強(qiáng)化清收處置。將借冒名貸款、內(nèi)部職工不良貸款、國(guó)家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點(diǎn),制定相應(yīng)的清收辦法和獎(jiǎng)罰政策,扎實(shí)推進(jìn)不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開(kāi)不良貸款清收被動(dòng)局面,一季度共收回不良貸款1035萬(wàn)元。
截至一季度末,該社“首季開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)取得了顯著成效:一是各項(xiàng)存款較年初凈增3.9億元,增長(zhǎng)13%。二是各項(xiàng)貸款較年初增加5725萬(wàn)元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬(wàn)元,占比較年初下降1.38個(gè)百分點(diǎn)。四是各項(xiàng)收入實(shí)現(xiàn)萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)萬(wàn)元。經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,今年伊始,長(zhǎng)汀縣農(nóng)村信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)中央1號(hào)文件,省委、省政府科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關(guān)于進(jìn)一步夯實(shí)支農(nóng)工作基礎(chǔ)提升金融服務(wù)水平的指導(dǎo)意見(jiàn)》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項(xiàng)貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時(shí)到位,全縣信用社多措并舉,全員營(yíng)銷(xiāo),加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計(jì)劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時(shí)召開(kāi)了全縣信用社2011年工作會(huì)議,把存款任務(wù)分解到各信用社,做到了早計(jì)劃、早安排,以?shī)Z取“首季開(kāi)門(mén)紅”;二是大力開(kāi)展“首季開(kāi)門(mén)紅”競(jìng)賽活動(dòng)。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī),在全縣掀起了一場(chǎng)比、學(xué)、趕、超、幫的吸儲(chǔ)高潮,千方百計(jì)增加存款,提高存款市場(chǎng)份額;三是優(yōu)化存款結(jié)構(gòu),增強(qiáng)對(duì)公存款的組織力度。強(qiáng)化信息公關(guān),把握對(duì)公客戶(hù),積極主動(dòng)地進(jìn)行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng);四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結(jié)算渠道對(duì)吸收存款工作的推進(jìn)作用,積極宣傳“福萬(wàn)通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務(wù),網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務(wù),通過(guò)服務(wù)功能的不斷創(chuàng)新以促進(jìn)存款業(yè)務(wù)的增長(zhǎng);五是制定符合實(shí)際、切實(shí)可行的量化考核辦法,實(shí)行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績(jī)效考核辦法,調(diào)動(dòng)了全員營(yíng)銷(xiāo)的積極性。目前,全縣信用社各項(xiàng)存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進(jìn)行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開(kāi)了全縣農(nóng)村信用社工作會(huì)議,在安排全年工作的同時(shí),重點(diǎn)部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一組織實(shí)施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調(diào)查摸底工作??h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調(diào)查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門(mén),走田頭串農(nóng)家,訪(fǎng)農(nóng)戶(hù)談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶(hù)意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)計(jì)劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶(hù)生產(chǎn)項(xiàng)目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導(dǎo)春貸進(jìn)展,解決存在問(wèn)題,加大支農(nóng)力度。
為了滿(mǎn)足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶(hù)融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶(hù)小額信用貸款為著力點(diǎn),切實(shí)簡(jiǎn)化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶(hù)只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內(nèi)隨到隨辦,不需辦理?yè)?dān)保;二是春耕生產(chǎn)貸款實(shí)行套餐制,推出了農(nóng)戶(hù)小額度貸款。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十一
徐州市二院潤(rùn)東標(biāo)致杯職工拔河比賽東風(fēng)標(biāo)致店大客戶(hù)活動(dòng)方案主要活動(dòng)時(shí)間:
12月18日—19日活動(dòng)地點(diǎn):
徐州市二院活動(dòng)目的:
在市二院職工內(nèi),迅速提高東風(fēng)標(biāo)致知名度,搶在元旦車(chē)展前熱炒“東風(fēng)標(biāo)致醫(yī)療職工購(gòu)車(chē)特惠”,留資意向客戶(hù)30批次,含元旦車(chē)展形成訂單5張。東風(fēng)標(biāo)致參與活動(dòng)形式:
現(xiàn)場(chǎng)車(chē)輛靜態(tài)展示,徐州二院職工拔河比賽冠名、禮品贊助,二院職工食堂宣傳物料長(zhǎng)期展示、工會(huì)聯(lián)盟郵件信息發(fā)布、大客戶(hù)vip卡發(fā)放。預(yù)熱活動(dòng)信息發(fā)布傳播:
東風(fēng)標(biāo)致企業(yè)網(wǎng)站信息發(fā)布“潤(rùn)東東風(fēng)標(biāo)致攜手二院,再譜醫(yī)療職工暖冬購(gòu)車(chē)季”
東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友會(huì)、東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友論壇、東風(fēng)標(biāo)致車(chē)友qq群信息同步發(fā)布二院活動(dòng)信息。
二院工會(huì)在職工郵箱平臺(tái)進(jìn)行“東風(fēng)標(biāo)致杯二院職工拔河大賽”信息發(fā)布和獎(jiǎng)品詳情公示,對(duì)東風(fēng)標(biāo)致為二院職工提供特殊購(gòu)車(chē)政策進(jìn)行詳解。
在二院職工食堂,進(jìn)行前期廣告物料投放,詳解二院職工購(gòu)車(chē)特惠。
現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)信息傳播:
1.靜態(tài)車(chē)展桁架背景6x4靜態(tài)車(chē)展場(chǎng)地30㎡。
靜態(tài)車(chē)展涉及的廣告物料。
二院職工食堂“二院--東風(fēng)標(biāo)致4s店職工購(gòu)車(chē)特惠禮品發(fā)放處”“金融購(gòu)車(chē)咨詢(xún)臺(tái)”
2.主持人東風(fēng)標(biāo)致品牌介紹、活動(dòng)冠名、職工購(gòu)車(chē)代金券,職工購(gòu)車(chē)特惠解釋。
獎(jiǎng)品分布為20個(gè)小太陽(yáng)取暖器。
營(yíng)銷(xiāo)延伸闡述:。
營(yíng)銷(xiāo)延伸主要體現(xiàn)在二院職工購(gòu)車(chē)代金券,代金券抵做購(gòu)車(chē)款1000元,職工提供工作證明,享二院職工購(gòu)車(chē)特惠?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)物料展示和場(chǎng)景示意:
桁架背景畫(huà)面。
邀約人數(shù):40批以上,人數(shù)80人。
準(zhǔn)備工作。
1、邀約環(huán)節(jié)(務(wù)必重視前期的邀約工作,活動(dòng)需要人氣,拜托各位銷(xiāo)售顧問(wèn)重視在握的客戶(hù)基盤(pán))。
批罰50元。
禮拜五,銷(xiāo)售顧問(wèn)重點(diǎn)邀約高級(jí)別客戶(hù),并最終確定客戶(hù)名單。
銷(xiāo)售經(jīng)理會(huì)根據(jù)最終的邀約客戶(hù)情況決定銷(xiāo)售顧問(wèn)當(dāng)天的陣地(微山湖、展廳)需要的話(huà)術(shù):
1、市場(chǎng)部提早前往出發(fā)地,布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
飯店準(zhǔn)備好6桌飯,每桌10人,銷(xiāo)售顧問(wèn)穿插在客戶(hù)當(dāng)中,增進(jìn)溝通。
吃飯最多進(jìn)行40分鐘,再12:30分樣子,由主持人調(diào)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,適當(dāng)游戲環(huán)節(jié)。
“尋獅奪寶”
事先在活動(dòng)的周邊環(huán)境,放置10個(gè)奪寶令牌,限時(shí)兩分鐘,拿到奪寶令牌的客戶(hù)就將獲得“王氏香包”一個(gè),令牌交由主持人,回答出一個(gè)問(wèn)題,就轉(zhuǎn)取大轉(zhuǎn)盤(pán)一次,獲得的精品,購(gòu)車(chē)時(shí)贈(zèng)送4、車(chē)型宣講(12:45-13:30)。
種子講師,為客戶(hù)做精彩的購(gòu)車(chē)學(xué)堂講座,主要是408、307、207的賣(mài)點(diǎn)宣講。
銷(xiāo)售顧問(wèn)一一對(duì)應(yīng),開(kāi)始洽談。
6、主持人時(shí)時(shí)播報(bào)訂單情況,以影響客戶(hù)訂車(chē)客戶(hù),放禮花,合影留念。
7、內(nèi)置兩名車(chē)托,銷(xiāo)售顧問(wèn)推薦朋友親戚參與,將獲得精美禮品一個(gè)。
主要作用是放開(kāi)和客戶(hù)打成一片,并且首先訂車(chē)刺激客戶(hù)4、活動(dòng)促銷(xiāo)政策。
1.東風(fēng)標(biāo)致春暖送喜:2.火拼進(jìn)行時(shí)。
活動(dòng)當(dāng)日,凡訂車(chē)客戶(hù)均可參與幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng),100%獲得超值車(chē)用精品。
活動(dòng)當(dāng)日,凡訂車(chē)客戶(hù)均可參與當(dāng)日幸運(yùn)抽獎(jiǎng),將會(huì)抽出1名幸運(yùn)客戶(hù),獲得港澳雙人游。
一:
一、活動(dòng)概述:長(zhǎng)治大昌豐田4s店是一經(jīng)營(yíng)豐田品牌全系列轎車(chē)的整車(chē)銷(xiāo)售、零配件銷(xiāo)售和售后維修服務(wù)的品牌4s店,為回報(bào)一年來(lái)所有的新老客戶(hù)對(duì)本店的支持,借此一周年店慶之機(jī)會(huì),特舉辦這次真情回饋活動(dòng)。
四、活動(dòng)目的:
(2)促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售;
五、活動(dòng)說(shuō)明:目前首先要解決的題是:提高大昌豐田的知名度,解決客流量的題,而客流量和銷(xiāo)售量是成正比的,所以此次活動(dòng)偏重于拓展客戶(hù)關(guān)系,為以后的銷(xiāo)售做準(zhǔn)備?;顒?dòng)主要分為四個(gè)階段:人員邀請(qǐng)期:根據(jù)人員需求:如媒體、豐田區(qū)域經(jīng)理等相關(guān)人士,目標(biāo)消費(fèi)群:根據(jù)以前來(lái)店看車(chē)的用戶(hù)資料群。根據(jù)長(zhǎng)治公關(guān)協(xié)會(huì)群,也屬于潛在消費(fèi)群媒體造勢(shì)期:利用上黨晚報(bào)、電視臺(tái)等相關(guān)媒體進(jìn)一步宣傳活動(dòng)執(zhí)行期:聚餐、晚會(huì)、展示、小禮品、資料包贈(zèng)送后期跟蹤期:進(jìn)一步整理客戶(hù)資料、回。(活動(dòng)3天后)。
六、活動(dòng)對(duì)象:老用戶(hù)、潛在用戶(hù)、政界領(lǐng)導(dǎo)七、活動(dòng)內(nèi)容:
3、現(xiàn)場(chǎng)訂車(chē)用戶(hù):送vp金卡會(huì)員(可選擇附件里的任何一款)4、現(xiàn)場(chǎng)大獎(jiǎng):(見(jiàn)附件禮品)八、前期準(zhǔn)備:
(2)現(xiàn)場(chǎng)布置:a舞臺(tái)搭建(以黑或銀色的材料作為主色調(diào))b氛圍配合布置:外面門(mén)口:拱門(mén)(上面做字體:“大昌豐田4s店周年慶典”)大廳門(mén)口:,花環(huán)或氣球搭建弓形入口并在上邊安裝霓虹燈字體。(大昌豐田4s店周年慶典)門(mén)口通道:鋪紅色地毯和和大廳通道連接。氫氣球:配條幅c舞臺(tái)設(shè)計(jì)以深色的地毯作為鋪設(shè),烘托特殊氣氛。d背板以豐田的企業(yè)lg作為舞臺(tái)背板,直接展現(xiàn)的企業(yè)實(shí)力及企業(yè)化。e簽到臺(tái)裝飾簽到臺(tái)側(cè)面及臺(tái)面,臺(tái)面上放置鮮花和嘉賓簽名薄,簽到簿用于核對(duì)來(lái)賓到場(chǎng)情況。f佳賓通道設(shè)立晚會(huì)佳賓通道,佳賓通道:由兩行花籃和紅地毯鋪就佳賓通道。在通道最后搭建小臺(tái)階。g桌椅擺放位置以全場(chǎng)觀眾都能看到舞臺(tái)情況為宜。h餐飲:燒烤、啤酒主持人為了充分調(diào)動(dòng)每一位來(lái)賓的情緒,達(dá)到輕松、活躍、緊湊的氛圍。攝像現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行活動(dòng)的攝像,記錄整個(gè)活動(dòng)的精彩部分,將錄像資料留作以后的原始資料,以備在電視或影視廣告中采用。
(3)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造:a音樂(lè)第一篇章:創(chuàng)新飛躍以后重激昂的的音樂(lè)作為襯樂(lè),(例如:nub)寓意大昌豐田4s店輝煌的征程和不斷創(chuàng)新的企業(yè)宗旨。第二篇章:科技靈感音樂(lè)以輕快柔和的輕音樂(lè)為主,使觀眾在靜靜的聆聽(tīng)中感受豐田企業(yè)信條與服務(wù)理念。第三篇章:激情感動(dòng)背景音樂(lè)以動(dòng)感快的音樂(lè)為主,營(yíng)造會(huì)場(chǎng)熱烈快的節(jié)日氣氛。【汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇】汽車(chē)4s店活動(dòng)策劃方案3篇。使每一位現(xiàn)場(chǎng)嘉賓都可以感受到豐田人的熱情。b10層高蛋糕塔專(zhuān)門(mén)定制10層高蛋糕塔,活動(dòng)第三篇章“感動(dòng)”高潮氛圍時(shí),現(xiàn)場(chǎng)推出蛋糕塔,邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行切蛋糕儀式,來(lái)賓共同舉杯慶賀大昌豐田4s店周年慶典。
方案二:
活動(dòng)目的:
市的發(fā)展與交流。開(kāi)業(yè)慶典中通過(guò)各種活動(dòng)來(lái)表達(dá)上海大眾、和四川廣博所倡導(dǎo)的汽車(chē)文化與企業(yè)理念;使其在四川地區(qū)迅速提高自己品牌形象,同時(shí)以創(chuàng)立合理且極具親和力和文化特色內(nèi)涵的增值服務(wù),締造成都本土?xí)r尚汽車(chē)生活方式來(lái)進(jìn)一步拓展目標(biāo)群體市場(chǎng)。
活動(dòng)主題:廣闊天地、博大精深。
活動(dòng)時(shí)間/地點(diǎn):
時(shí)間:2015年11月15日——12月8日。
地點(diǎn):機(jī)場(chǎng)路汽車(chē)4s店。
邀請(qǐng)媒體:報(bào)紙媒體:成都商報(bào)、華西都市報(bào)、成都晚報(bào)、天府早報(bào)、汽車(chē)時(shí)尚報(bào)、電視媒體:
電臺(tái)媒體:成都人民廣播電臺(tái)交通頻道。
4.客戶(hù)聯(lián)動(dòng)自駕之旅策劃成功活動(dòng)案例:1.行游天下五一康巴文化探索之旅。
2.直通車(chē)工廠(品牌活動(dòng))。
3.首屆成都節(jié)油王大賽(系列活動(dòng))4.首屆中國(guó)(成都)車(chē)市總評(píng)榜5.中國(guó)。
6.城市自駕車(chē)游服務(wù)網(wǎng)。
前期活動(dòng):調(diào)查問(wèn)卷贏polo。
活動(dòng)簡(jiǎn)述:
開(kāi)業(yè)慶典前期我們將組織調(diào)查問(wèn)卷贏polo的活動(dòng)對(duì)慶典進(jìn)行前期預(yù)熱,以便使更多的市民關(guān)注此次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視和廣播等媒體互動(dòng)傳播;發(fā)起市民參與此次調(diào)查問(wèn)卷贏polo活動(dòng)。通過(guò)報(bào)紙、電視及電臺(tái)的聯(lián)合炒作設(shè)置超級(jí)大獎(jiǎng)使更多的人參與該活動(dòng)。我們將在成都商報(bào)新聞及廣告中同時(shí)刊登出參與互動(dòng)活動(dòng)的調(diào)查表。參與的市民將報(bào)名表剪切下并填寫(xiě)個(gè)人的詳細(xì)資料交到相關(guān)處(復(fù)印有效),就可參與抽獎(jiǎng),每人都有機(jī)會(huì)獲得大獎(jiǎng)polo車(chē)一部。該活動(dòng)截止12月2日,12月3日統(tǒng)計(jì)所有調(diào)查問(wèn)卷,集中進(jìn)行初選,前100名幸運(yùn)客戶(hù)都將獲得廣博提供的精美禮品一份,12月6日公布獲獎(jiǎng)名單并邀請(qǐng)這100名客戶(hù)到慶典現(xiàn)場(chǎng)參與抽獎(jiǎng)活動(dòng)?,F(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)將從中抽取10名幸運(yùn)客戶(hù)角逐。所有獲獎(jiǎng)客戶(hù)將在報(bào)紙和相關(guān)媒體進(jìn)行公布。大獎(jiǎng)polo車(chē)(稅費(fèi)自理)。
開(kāi)業(yè)慶典:。
慶典主題:時(shí)尚藝術(shù)、人與車(chē)。
現(xiàn)場(chǎng)布置:宏偉大氣,整體布置貫穿時(shí)尚藝術(shù),體現(xiàn)人與車(chē)之和諧。
開(kāi)業(yè)慶典詳細(xì)流程:
一、現(xiàn)場(chǎng)布置外場(chǎng)布置。
(2)在4s店4個(gè)角懸掛大型中國(guó)結(jié)等,以體現(xiàn)大眾汽車(chē)的民族情節(jié);
(3)從大門(mén)口簽到處用紅色地毯直鋪銷(xiāo)售大廳,使整個(gè)會(huì)場(chǎng)盡顯隆重與尊貴;
(4)正面設(shè)置大型拱門(mén),兩側(cè)懸掛升空氣球、廣告氣球華表柱等;
(5)設(shè)置嘉賓簽到區(qū)和媒體簽到區(qū),會(huì)場(chǎng)設(shè)置嘉賓區(qū)和媒體區(qū)。
場(chǎng)內(nèi)布置。
(1)展示車(chē)輛擺放位置都將配合整個(gè)大廳的藝術(shù)氛圍,對(duì)每輛車(chē)我們都將進(jìn)行包裝;
(2)在墻面懸掛體現(xiàn)時(shí)尚、體現(xiàn)人與車(chē)概念的精美藝術(shù)作品;
(4)設(shè)置休息區(qū)提供可口的糕點(diǎn)及飲料,用禮賓竿進(jìn)行分隔并鋪上紅地毯;
(5)所有的布置都將傳達(dá)一個(gè)概念—“完美”,使人產(chǎn)生“大眾就是我的選擇”的感覺(jué);
二、慶典現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)流程。
上午。
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老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十二
清明節(jié)將至,作為21世紀(jì)的黨員、共青團(tuán)員、少先兒童,我們不能忘記先人的遺志,“繼承先烈革命傳統(tǒng),發(fā)揚(yáng)前輩愛(ài)國(guó)精神”。我們要將這種精神進(jìn)行傳承,聽(tīng)黨的話(huà),永遠(yuǎn)跟黨走。太師屯中心小學(xué)特組織第一二黨支部、中心小學(xué)后勤黨支部、團(tuán)支部、少先隊(duì)代表開(kāi)展清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員、團(tuán)員、隊(duì)員的愛(ài)國(guó)意識(shí)。
一、活動(dòng)主題
清明節(jié)“祭奠烈士陵園,緬懷革命先烈”活動(dòng)
二、活動(dòng)目標(biāo)
號(hào)召黨員、團(tuán)員、隊(duì)員時(shí)刻銘記烈士們?yōu)槊褡褰夥藕蛧?guó)家獨(dú)立而不畏犧牲的英勇事跡,倡導(dǎo)師生向烈士們學(xué)習(xí)頑強(qiáng)拼搏、艱苦奮斗的精神;加強(qiáng)愛(ài)國(guó)主義教育,培養(yǎng)學(xué)生的愛(ài)國(guó)主義精神;引導(dǎo)廣大團(tuán)員、隊(duì)員樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,促進(jìn)我校精神文明建設(shè)。
三、活動(dòng)時(shí)間
四、活動(dòng)地點(diǎn)
___革命烈士陵園
五、活動(dòng)對(duì)象
1.中心小學(xué)第一黨支部黨員代表。
2.中心小學(xué)第二黨支部黨員代表。
3.中心小學(xué)后勤黨支部黨員代表。
4.中心小學(xué)團(tuán)支部團(tuán)員代表。
5.中心小學(xué)四至六年級(jí)隊(duì)員代表(每中隊(duì)二人)
六、活動(dòng)過(guò)程
1.4月2日9:40所有人員在教學(xué)樓一層集合。各黨支部帶上條笊、鐵鍬、抹布,胸前系百花。隊(duì)員打隊(duì)旗,9:50準(zhǔn)時(shí)出發(fā)。
2.10:10到達(dá)烈士陵園,由主持人(聶擁軍)介紹___烈士陵園的相關(guān)情況。
3.10:15黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表掃墓,擦拭墓碑。
4.10:25黨員、團(tuán)員、隊(duì)員代表向烈士敬獻(xiàn)花圈。
5.10:30全體默哀1分鐘。
6.10:32展黨旗、團(tuán)旗、隊(duì)旗。
7.新加入黨組織黨員代表講話(huà)(謝文娟)
8.10:40隊(duì)員代表講話(huà)。(楊耿晨)
9.10:45太師屯鎮(zhèn)中心小學(xué)黨總支書(shū)記譚鳳穩(wěn)講話(huà)。
10.10:55全體宣誓。
11.11:00全體人員將胸前百花系在陵園周?chē)砂貥?shù)上。
12.11:10全體人員返程。
13.參與活動(dòng)的黨員、團(tuán)員、隊(duì)員將此次活動(dòng)的心得進(jìn)行上交。
七、活動(dòng)紀(jì)律
1.一切行動(dòng)聽(tīng)從指揮,不進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域,未經(jīng)允許不得單獨(dú)行動(dòng)(特殊情況須向組織者報(bào)告),如有擅自行動(dòng)者,回校追究相關(guān)責(zé)任。
2.進(jìn)入革命烈士墓區(qū)后不得大聲喧嘩,不得亂扔垃圾。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十三
2、加強(qiáng)項(xiàng)目方案的形象宣傳,及項(xiàng)目方案品牌的影響力;
4、增進(jìn)項(xiàng)目方案圈子的凝聚力,答謝客戶(hù)支持。
9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35
天龍酒店宴會(huì)廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話(huà)筒設(shè)備齊全)
1、認(rèn)籌客戶(hù)及部分誠(chéng)意度極高的未認(rèn)籌客戶(hù)
2、天中晚報(bào)、駐馬店日?qǐng)?bào)、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺(tái)等媒體記者(文字+攝影)
3、公司、國(guó)基公司、設(shè)計(jì)院及德鄰公司代表
1、客戶(hù):由銷(xiāo)售組以電話(huà)通知的形式邀請(qǐng)客戶(hù)到營(yíng)銷(xiāo)中心領(lǐng)取邀請(qǐng)券。
2、媒體:由開(kāi)發(fā)商以電話(huà)以及發(fā)邀請(qǐng)函形式邀請(qǐng)。
自助冷餐酒會(huì)+互動(dòng)游戲+表演+抽獎(jiǎng)+隱性項(xiàng)目方案推介
時(shí)間
節(jié)目安排
備注說(shuō)明
5:00
客戶(hù)陸續(xù)到場(chǎng)并簽到
安排背景音樂(lè),同時(shí)發(fā)放項(xiàng)目方案最新的折頁(yè),來(lái)賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時(shí)為簽字的來(lái)賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會(huì)的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動(dòng)過(guò)后可裱起來(lái)放在銷(xiāo)售中心作為紀(jì)念,以展示項(xiàng)目方案的社區(qū)和諧氛圍。來(lái)賓簽字后同時(shí)將抽獎(jiǎng)卷放進(jìn)抽獎(jiǎng)箱。
6:00
開(kāi)場(chǎng)演員演唱《花好月圓》
掀起現(xiàn)場(chǎng)之節(jié)日氣氛。
6:05
主持人致開(kāi)場(chǎng)歡迎詞
6:08
公司代表及客戶(hù)代表致辭
邀請(qǐng)一位客戶(hù)代表本次酒會(huì)的來(lái)賓與開(kāi)發(fā)商共同致辭,在增進(jìn)雙方共識(shí)的同時(shí)突出發(fā)展商對(duì)客戶(hù)的尊重;客戶(hù)代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10
主持人公布活動(dòng)主要內(nèi)容
主要概述有獎(jiǎng)互動(dòng)游戲及抽獎(jiǎng)之信息。
6:15
節(jié)目表演
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場(chǎng)氣氛。
6:25
公司代表講話(huà),宣布冷餐會(huì)開(kāi)始并祝酒
介紹片區(qū)及項(xiàng)目方案未來(lái)遠(yuǎn)景描述,表達(dá)對(duì)客戶(hù)支持的感謝。
6:30
歌舞表演
音樂(lè)演奏表演、歌曲演唱等共5個(gè)表演,讓主辦方與客戶(hù)在愉快中交流及進(jìn)餐??裳?qǐng)客戶(hù)即興表演。
6:50
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎。
7:10
國(guó)基公司代表講話(huà)及第一輪砸獎(jiǎng)
講述承建商資質(zhì)、項(xiàng)目方案工程質(zhì)量及工程進(jìn)度。抽獎(jiǎng)3份,被抽中人員上臺(tái)砸獎(jiǎng)(模仿央視砸金蛋游戲),國(guó)基代表頒獎(jiǎng)。
7:25
互動(dòng)游戲
中秋有獎(jiǎng)猜謎以及項(xiàng)目方案知識(shí)問(wèn)答。
7:45
趣味表演及歌舞表演各一個(gè)表演,增加現(xiàn)場(chǎng)歡笑聲。
8:00
規(guī)劃設(shè)計(jì)院代表講話(huà)及第二輪砸獎(jiǎng)
講述建筑設(shè)計(jì)理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎(jiǎng)5份,規(guī)則同前次,設(shè)計(jì)院代表頒獎(jiǎng)。
8:15
獨(dú)唱
2首,第一首演員獨(dú)唱,第二首可邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)觀眾共同即興表演。
8:25
公司代表介紹最新銷(xiāo)售政策,第三輪砸獎(jiǎng)
宣布項(xiàng)目方案最新優(yōu)惠政策。抽獎(jiǎng)8份,規(guī)則同前次,代表頒獎(jiǎng)。
8:35
共同歌唱《朋友》,活動(dòng)結(jié)束,客戶(hù)領(lǐng)取禮品由主持人及演員領(lǐng)歌,在歡樂(lè)中結(jié)束活動(dòng)。
備注:
1、餐飲費(fèi)規(guī)范:建議為80元/人,總費(fèi)用預(yù)計(jì)為200×80=元(需要最后與酒店方面落實(shí))
2、砸獎(jiǎng)規(guī)則
所有參加砸獎(jiǎng)人員需將抽獎(jiǎng)卷于簽到時(shí)放入抽獎(jiǎng)箱。抽獎(jiǎng)時(shí),由講話(huà)之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛,被抽中之客戶(hù)上臺(tái)砸金豬(為零錢(qián)罐金豬,具體獎(jiǎng)品隨機(jī)放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話(huà)之代表頒獎(jiǎng)。
3、獎(jiǎng)品設(shè)置
互動(dòng)游戲獎(jiǎng)品設(shè)置:建議為中秋禮盒,每份價(jià)值月80元,共20份,
總值約1600元。
砸獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置:16份不同價(jià)值物品,其中13名為實(shí)物獎(jiǎng)品,總值約為一萬(wàn)元;3名為樓價(jià)減免獎(jiǎng),設(shè)置三千元、五千元、八千元。
由于時(shí)間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時(shí)間內(nèi)會(huì)同禮儀公司到天龍酒店活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)各項(xiàng)無(wú)聊。
為了更廣泛的傳播本次后動(dòng)的盛況,提升項(xiàng)目方案形象及客戶(hù)信心,在9月9日,通過(guò)天中晚報(bào)以硬廣(預(yù)算為6000元正)以及銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)x展架公告的形式發(fā)布活動(dòng)信息,以提前引起廣大市民和客戶(hù)對(duì)項(xiàng)目方案的關(guān)注,而活動(dòng)后則通過(guò)各主流媒體發(fā)布活動(dòng)新聞炒作。后期炒作費(fèi)用則通過(guò)給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認(rèn),08中秋客戶(hù)答謝酒會(huì)工作組成員及職責(zé)如下:
組長(zhǎng):蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
組員:田瑩,負(fù)責(zé)聯(lián)系禮儀公司,落實(shí)各項(xiàng)禮儀物料及人員。
荊洪濤,負(fù)責(zé)場(chǎng)地及音響,聯(lián)絡(luò)及邀請(qǐng)媒體,安排媒體報(bào)道。
王德強(qiáng),負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)餐飲及禮品。
李偉,負(fù)責(zé)組織客戶(hù)參加酒會(huì),同時(shí)向客戶(hù)灌輸銷(xiāo)售信息,引導(dǎo)客戶(hù)認(rèn)籌或者老客戶(hù)帶新客戶(hù)認(rèn)籌。
許冠華,負(fù)責(zé)計(jì)劃方案活動(dòng)方案,協(xié)助組長(zhǎng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十四
一、國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)目的:
1、由于十一黃金周的人流量可能較大,因此促銷(xiāo)活動(dòng)能夠很有效的提升營(yíng)業(yè)值,提高品牌在同行業(yè)市場(chǎng)的知名度,同時(shí)趁國(guó)慶促銷(xiāo)的機(jī)會(huì)推廣新的服飾品。
2、促銷(xiāo)活動(dòng),打動(dòng)客戶(hù)的心,樹(shù)真情增加美譽(yù)度;同時(shí)利用十一國(guó)黃金慶周饋贈(zèng)老顧客的同時(shí)吸引潛在的客戶(hù)群體.
3、利用十一國(guó)黃金慶周,饋贈(zèng)老顧客,開(kāi)發(fā)潛在消費(fèi)群體;
4、趁國(guó)慶的熱度將新品進(jìn)行有效的推廣。
三、中秋國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間:20xx年9月26日20xx年10月8日
四、促銷(xiāo)活動(dòng)地點(diǎn):各地專(zhuān)賣(mài)店
五、促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容:平分秋色
滿(mǎn)288元有禮品贈(zèng)送一款精美禮品。送完為止!
限時(shí)搶購(gòu)
限時(shí)搶購(gòu),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提供給顧客非常優(yōu)惠的商品刺激顧客狂購(gòu),以較低價(jià)格出售的促銷(xiāo)活動(dòng)。在價(jià)格上和原價(jià)要有一定差距,才能達(dá)到搶購(gòu)效果。限時(shí)搶購(gòu)的目的,是利用搶購(gòu)客源增加店內(nèi)其他商品的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。同時(shí)通過(guò)時(shí)間段的控制可以控制客流。
加錢(qián)增購(gòu)
加錢(qián)增購(gòu)是指消費(fèi)者在達(dá)到一定消費(fèi)金額時(shí)可加少量現(xiàn)金來(lái)購(gòu)買(mǎi)另一種產(chǎn)品,增購(gòu)產(chǎn)品要具有一定的實(shí)用性與吸引力度,增購(gòu)金額要根據(jù)換購(gòu)產(chǎn)品的成本來(lái)定。
五、促銷(xiāo)活動(dòng)策劃宣傳
制作現(xiàn)場(chǎng)pop上面寫(xiě)著節(jié)日祝福語(yǔ)和促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容 ,制造節(jié)日氛圍,吸引人氣。
有促銷(xiāo)場(chǎng)地的店可以搭建促銷(xiāo)形象展區(qū),利用形象展架,等等
上海秋韻策劃提醒:常用的國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)方案主要有產(chǎn)品特價(jià)、品牌折扣、買(mǎi)贈(zèng)、加錢(qián)增購(gòu)、限時(shí)搶購(gòu)、空瓶抵現(xiàn)換購(gòu)等等。如果您的公司店面需要促銷(xiāo)活動(dòng)方案可以與我們聯(lián)系。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十五
每年的農(nóng)歷五月初五,俗稱(chēng)“端午節(jié)”?!拔濉迸c“午”通,“五”又為陽(yáng)數(shù),故端午又名端五、重五、端陽(yáng)、中天等,它是我國(guó)漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天必不可少的活動(dòng)逐漸演變?yōu)椋撼贼兆?,賽龍舟,掛菖蒲、艾葉,薰蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說(shuō),吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩(shī)人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說(shuō)是為了壓邪。
(一)、場(chǎng)外布置
1、營(yíng)銷(xiāo)店各制作橫幅一條,懸掛于xxx店店招下。
2、門(mén)口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
(二)、場(chǎng)內(nèi)布置
1、商場(chǎng)內(nèi)主要是對(duì)專(zhuān)區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2、對(duì)主通道重點(diǎn)布置,可用氣球懸掛(見(jiàn)附圖)。
3、專(zhuān)區(qū)可用粽子懸掛成形狀。(如端午節(jié)快樂(lè)等)
(一)、商品特賣(mài):在促銷(xiāo)期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品均有特價(jià)銷(xiāo)售。如:黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲(chóng)水、蚊香等用品。
(二)、商品要求:
1、相關(guān)促銷(xiāo)商品品。
項(xiàng)不低于xx個(gè)(食品生鮮xx個(gè),生鮮x個(gè))。
2、商品價(jià)格普遍低于市場(chǎng)價(jià)。
3、同類(lèi)商品選擇價(jià)格較低商品。
4、跟端午節(jié)一切有關(guān)連的商品,具體品項(xiàng)請(qǐng)參考如下:
(1)、食品類(lèi):散裝粽子、包裝粽子、包裝糯米、散裝糯米、火腿腸、花生、紅豆、綠豆、芝麻、五香粉、花椒、白砂糖、食鹽、紅棗、食用油、麻油蝦、仁黃酒、紅酒、米酒、雞精、糯米酒、甜酒、啤酒、紅心咸蛋、松花蛋、咸鴨蛋、雞蛋。
(2)、生鮮類(lèi):五花肉、雞肉、牛肉、蝦肉。
(一)、端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對(duì)當(dāng)?shù)氐恼块T(mén)及工會(huì)提前進(jìn)行拜訪(fǎng),并表明意向,可增加營(yíng)銷(xiāo)店的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
(二)、端午節(jié)前期xxx科組織對(duì)各區(qū)域的客戶(hù)進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂(lè)。
(三)、xxx店均對(duì)顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈(zèng)送價(jià)值10元左右禮品一份。
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十六
喜迎新春感恩答謝
xx公司
xx公司
20xx年1月10日下午
xx酒店
1.借新春即將到來(lái)之際,xx有限公司以答謝會(huì)為交流平臺(tái)與客戶(hù)和員工溝通了解,加強(qiáng)與客戶(hù)間的合作關(guān)系,以利于今后進(jìn)恒升的業(yè)務(wù)聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動(dòng),提升客戶(hù)與xx公司以及員工的信賴(lài)感。
3.進(jìn)一步增強(qiáng)xx公司的品牌效應(yīng),提升影響力與社會(huì)公信度。
4.答謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及廣大客戶(hù)。
1、總部領(lǐng)導(dǎo)
2、各分公司領(lǐng)導(dǎo)及團(tuán)隊(duì)
3、部分特邀嘉賓
4、講師和助教團(tuán)
老客戶(hù)活動(dòng)方案策劃篇十七
根據(jù)《xx鎮(zhèn)深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)實(shí)話(huà)方案》和《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的工作安排,為進(jìn)一步改進(jìn)干部作風(fēng),征詢(xún)企業(yè)意見(jiàn),密切政企關(guān)系,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定全鎮(zhèn)走訪(fǎng)企業(yè)工作方案。
20xx年2月17日-3月20日,具體走訪(fǎng)時(shí)間由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)各部門(mén)自行安排,并將具體安排情況于2月28日前報(bào)鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
1.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況是否正常,包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、訂單、用工、融資需求等情況。
2.企業(yè)增資意向及增資用途。
3.企業(yè)在創(chuàng)建品牌、商標(biāo),申請(qǐng)專(zhuān)利,認(rèn)證,設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),及研發(fā)投入、科技人員情況,科技項(xiàng)目申報(bào),開(kāi)展內(nèi)銷(xiāo)等轉(zhuǎn)型升級(jí)方面的進(jìn)展和意向。
4.企業(yè)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)開(kāi)展情況。
5.企業(yè)參展情況,市場(chǎng)開(kāi)拓情況。
6.企業(yè)經(jīng)營(yíng)中遇到的實(shí)際困難和問(wèn)題。
7.企業(yè)對(duì)黨委政府的意見(jiàn)和建議。
8.根據(jù)特殊專(zhuān)項(xiàng)工作要求需走訪(fǎng)了解的內(nèi)容。
1.要求由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)的正副主任帶隊(duì),聯(lián)同村企業(yè)干部到對(duì)口聯(lián)系企業(yè)進(jìn)行走訪(fǎng),向企業(yè)宣傳講解《xx鎮(zhèn)提升服務(wù)企業(yè)水平工作方案》的相關(guān)內(nèi)容和精神,派發(fā)《xx鎮(zhèn)服務(wù)企業(yè)政策匯編》,并填寫(xiě)好《走訪(fǎng)企業(yè)情況登記表》(附件1)。經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)要對(duì)各自走訪(fǎng)的企業(yè)做好表格的匯總和存檔工作,于3月25日前將表格的匯總情況交領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(鎮(zhèn)外經(jīng)辦),對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室督促相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟進(jìn)解決。
2.原則上要求企業(yè)老板、總經(jīng)理或熟悉企業(yè)情況的負(fù)責(zé)人接訪(fǎng)。
3.走訪(fǎng)情況要形成書(shū)面報(bào)告,由經(jīng)貿(mào)、民營(yíng)、外經(jīng)等部門(mén)分別于3月25日前報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,由領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總后向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),同時(shí)對(duì)需要后續(xù)跟進(jìn)的問(wèn)題進(jìn)行督辦。
4.對(duì)企業(yè)要求解決的困難和問(wèn)題,不能現(xiàn)場(chǎng)解決的,必須在登記表上填寫(xiě)清楚,明確負(fù)責(zé)跟進(jìn)的人員和擬辦意見(jiàn),確保做好后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)工作,切實(shí)為企業(yè)解決困難和問(wèn)題。

