寫心得體會(huì)的過(guò)程是對(duì)我們思維和表達(dá)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。寫心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)提出問(wèn)題、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)來(lái)展開思路。接下來(lái),我們一起來(lái)看看這些心得體會(huì),從中獲取到一些有價(jià)值的啟示和思考。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇一
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作要求,引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化理想信念,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和案防意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議的召開標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動(dòng)正式啟動(dòng)。
會(huì)議組織學(xué)習(xí)了總行、省分行關(guān)于內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作的部署安排,解讀了《蚌埠分行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)方案》。會(huì)議要求:一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)開展主題警示教育活動(dòng)的重要意義,把教育活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅(jiān)決遏制案件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式,取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任,有序推進(jìn),把主題警示教育和案件風(fēng)險(xiǎn)排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成工作合力,既重形式,更重內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施,主動(dòng)作為。各單位要將主題警示教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不拘泥規(guī)定動(dòng)作,大力拓寬思路,積極創(chuàng)新方式,加強(qiáng)自選動(dòng)作,提升主題警示教育實(shí)效。
四是輿論引導(dǎo),營(yíng)造氛圍。利用簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。對(duì)主題教育中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)匯總轉(zhuǎn)發(fā),供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
會(huì)議還對(duì)員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇二
通過(guò)觀看警示教育片及《山西銀行業(yè)典型案例選編》的學(xué)習(xí),能促使我增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),在平時(shí)的小事上在心中筑起“防火墻”。
沉重的代價(jià)是強(qiáng)烈的警示。發(fā)生案件不但會(huì)給銀行造成重大資金風(fēng)險(xiǎn)和損失,還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴(yán)懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的責(zé)任;發(fā)生案件,還會(huì)對(duì)一部分員工的家庭親情造成傷害。無(wú)論案件對(duì)銀行造成的損失,還是對(duì)員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
付出這么大的代價(jià),這與平時(shí)的思想意識(shí)、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實(shí)是分不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機(jī)。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細(xì)致,但在具體的工作中,在實(shí)際執(zhí)行中就打了折扣,沒(méi)有了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),法制意識(shí)更是淡薄,在具體細(xì)節(jié)上處事的原則性不強(qiáng),置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價(jià)。
俗話說(shuō)“蒼蠅不叮五縫的蛋”。不法分子雖然功于心計(jì),驚心謀劃,蓄意欺騙。從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營(yíng)管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機(jī),書中的每一個(gè)案件,在作案的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,如果能把規(guī)章制度放在首位,在某個(gè)細(xì)節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會(huì)造成如此重大的“代價(jià)”。
十案十違章,而每個(gè)案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會(huì)計(jì)崗位分工不明,職責(zé)不清。嚴(yán)重的混崗、串崗使每個(gè)作案人都能渾水摸魚,使防范嚴(yán)密的`規(guī)章制度形同虛設(shè),對(duì)內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。雖然各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴(yán)格執(zhí)行還不夠,更多的時(shí)候是學(xué)制度、“找制度”、“補(bǔ)”制度,實(shí)際上執(zhí)行時(shí)又是另一套,導(dǎo)致制定規(guī)章制度和實(shí)際操作執(zhí)行上存在“兩張皮”現(xiàn)象。因此,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更重要,要從操作和管理環(huán)節(jié),一個(gè)制度一個(gè)制度的落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),切實(shí)保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作。
特別是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,要堅(jiān)持以人為本,做耐心細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價(jià)值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
這些真實(shí)案例都是血的教訓(xùn),也是強(qiáng)烈的警示,我一定要引以為戒,從思想上認(rèn)識(shí)到,從行為上執(zhí)行到。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇三
為了貫徹落實(shí)玉林辦事處反腐倡廉建設(shè)年的開展,我及時(shí)在信用社三樓會(huì)議室如期召開全社廉政建設(shè)工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了聯(lián)社理事長(zhǎng)反腐倡廉工作會(huì)議的重要精神。回顧總結(jié)了20**年工作情況,研究布置20**年工作任務(wù),對(duì)本年工作進(jìn)行表彰。反腐倡廉建設(shè)年的開展,讓我深刻感受到了在當(dāng)今社會(huì)進(jìn)行反腐倡廉建設(shè)的必要性,同時(shí)對(duì)自身的思想作風(fēng),廉潔自律,遵章守紀(jì)等方面有了很大提高,具體心得體會(huì)如下:
學(xué)風(fēng)問(wèn)題是一個(gè)永恒話題,抵制腐敗也必須端正學(xué)風(fēng)。首先是勤學(xué)。通過(guò)對(duì)近年來(lái)查處的一些腐敗案件的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法者都是從學(xué)習(xí)上缺乏自覺性、作風(fēng)上放松要求開始的。因此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改造世界觀,不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。以提高我們的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)拒腐防變能力,樹立正確的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀,不被社會(huì)上的丑陋現(xiàn)象迷惑自己的雙眼。在權(quán)力、金錢、美色等的考驗(yàn)面前自警、自重。樹立正確的世界觀和堅(jiān)強(qiáng)的黨性意識(shí),并不是一朝一夕或一勞永逸的事情,不會(huì)隨著歲月流逝、工齡增加、職務(wù)升遷等自然獲得,它需要一輩子的學(xué)習(xí),既要學(xué)理論,也要學(xué)先進(jìn),更要吸取教訓(xùn)。因此,信用社職工干部自身必須把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一需求,要牢固樹立"廉者榮、貪者恥"的思想,從自身做起,力戒貪念。
憂勞可以興國(guó),逸豫可以亡身。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。中國(guó)人民已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新歷史階段,我們的物質(zhì)生活也越來(lái)越豐富多彩,而過(guò)分的追求物質(zhì)生活的結(jié)果是心為物累。因此,抵制腐敗、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)必須形成艱苦勤儉的好風(fēng)氣。我們信用社的工作越是要發(fā)展,越要抓艱苦創(chuàng)業(yè),廉潔奉公。因此每一名信用社職工干部都必須自覺繼承和發(fā)揚(yáng)革命前輩的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng),在實(shí)踐中刻苦磨練,經(jīng)受困苦的洗禮,在經(jīng)風(fēng)雨、見世面的過(guò)程中建功立業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。使艱苦奮斗、崇尚節(jié)儉成為自覺的行動(dòng),成為永遠(yuǎn)不變的精神風(fēng)貌和政治品質(zhì)。
要防腐拒變,自律是關(guān)鍵。說(shuō)到底就是要我們廉潔自律,自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和社會(huì)公德。大千世界,誘惑種種,稍有不慎,就會(huì)思想錯(cuò)位,行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞,重者受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。要拒絕腐敗,抵御腐敗,唯有管住自己,這就是防范在前的自律,也是摒棄僥幸,實(shí)實(shí)在在的規(guī)范修身。管住管好自己,可一生無(wú)悔一世無(wú)憂,若沒(méi)管好自己,利用職權(quán)貪污受賄,以權(quán)經(jīng)商,利用權(quán)利,謀錢謀色,奢侈浪費(fèi),揮霍公款,那就會(huì)害了自己,害了家人。所以在日常工作生活中要自覺做到公私界限分明,不義之財(cái)莫取。加重自律,管住自己,堅(jiān)持不忘自己是信用社光榮的一員,不要貪圖小利,見錢眼開,始終不渝地保持和發(fā)場(chǎng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風(fēng)。只有這樣,才能抵制腐敗保持一身正氣,保持信用社員工廉潔的本質(zhì)。反腐倡廉工作,玉林辦事處高度重視,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)注,是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。我縣信用社的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期,反腐倡廉工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要按照理事長(zhǎng)的部署和要求,既增強(qiáng)工作的緊迫感,又樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想;既發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),又堅(jiān)持改革創(chuàng)新;既嚴(yán)厲懲治腐敗,又有效預(yù)防腐敗,使廉政建設(shè)和反腐敗工作整體推進(jìn)、健康發(fā)展。與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),努力開創(chuàng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇四
為提高全行員工合規(guī)意識(shí),4月29日,中國(guó)銀行黔江支行召開了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育培訓(xùn)會(huì),支行全體員工參加了會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)分為三個(gè)板塊。一是宣導(dǎo)案防合規(guī)的重要性,要求全行員工引起高度重視、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)銀行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)方案》;二是開展案防合規(guī)知識(shí)突擊考試,由支行分管紀(jì)檢監(jiān)察的行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考,考試內(nèi)容涉及“雙十禁”、“員工違規(guī)行為處理辦法”、“管理問(wèn)責(zé)辦法”等多項(xiàng)規(guī)章制度,并針對(duì)職位不同采用分卷測(cè)試,從考試結(jié)果看支行員工均較好地掌握了相關(guān)合規(guī)知識(shí);三是展播中國(guó)銀行總行編制的“受警醒、名底線、知敬畏”案例警示教育片,在一個(gè)多小時(shí)的觀看過(guò)程中,全行員工被一個(gè)個(gè)鮮活的案例震驚,發(fā)出一陣陣的感嘆聲,為那些觸犯法規(guī)、斷送前程的主人公唏噓不已,達(dá)到了較好的教育效果。
此次警示教育培訓(xùn)會(huì)讓大家深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)守紀(jì)的重要性,為支行進(jìn)一步開展案防合規(guī)工作奠定了基礎(chǔ),將努力建設(shè)黔江地區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇五
“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)是銀行人員必須參加學(xué)習(xí)的警示教育。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的銀行業(yè)學(xué)案例講操守防風(fēng)險(xiǎn)主題警示教育
心得體會(huì)
范文,希望大家喜歡!
近日,中國(guó)銀行嘉興市分行舉辦“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題演講比賽。為全面提升合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)操守,中行嘉善支行選派了兩名優(yōu)秀員工參加了本次比賽,并同時(shí)榮獲了叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是第一責(zé)任,中行嘉善支行長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)內(nèi)控案防工作的重要性,對(duì)于此次比賽也十分重視,單單是選手的
演講稿
就經(jīng)過(guò)了多次修改,并請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行教授指導(dǎo)。比賽中,兩名選手均從自身崗位的實(shí)際出發(fā),用生動(dòng)形象的案例和深入淺出的道理,闡述了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)和感悟,獲得了評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)。
此次演講活動(dòng)讓員工深刻理解內(nèi)控合規(guī)與案防工作的重要性,提高了廣大員工對(duì)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的再認(rèn)識(shí),使合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守深入人心。
20xx年5月5日中國(guó)銀行格爾木分行組織開展了一場(chǎng)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)。
參加本次活動(dòng)的人員涉及各經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)點(diǎn)(含分行營(yíng)業(yè)部)、分行各部門員工,包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等,共有101人參加了活動(dòng)。
通過(guò)觀看警示教育專題片,給員工上了一堂生動(dòng)的案件防控警示教育課,增強(qiáng)了轄內(nèi)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺性,進(jìn)一步提高了案防意識(shí),使防范案件的警鐘長(zhǎng)鳴。
觀后,結(jié)合我行年初制定的內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,第一期內(nèi)容已學(xué)習(xí)完畢。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,由監(jiān)察部、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控部、綜合管理部共同組織進(jìn)行了考試。考試內(nèi)容涉及銀監(jiān)局關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)監(jiān)管要求、員工違規(guī)處理辦法、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)50條、省分行各條線20xx年重點(diǎn)工作要求等。
本次活動(dòng)將警示案例和案防理論有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)全行員工樹立以合規(guī)文化為核心的價(jià)值觀,在全行營(yíng)造了“做合規(guī)之人,行合規(guī)之事”的良好氛圍。
為提高員工內(nèi)控案防能力,5月17日,中行煙臺(tái)芝罘支行組織全行員工開展“學(xué)案例講操守 防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該支行組織員工觀看案例警示片,并安排員工現(xiàn)場(chǎng)相互交流心得感受,警醒員工警鐘長(zhǎng)鳴,切莫疏忽,活動(dòng)以鮮活案例的方式警示員工,強(qiáng)化員工職業(yè)操守,提升了員工的內(nèi)控意識(shí),對(duì)廣大員工來(lái)説是一次精神的洗禮與覺悟的提升。期間,該支行領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合視頻案例與實(shí)際工作,對(duì)此次主題教育活動(dòng)提出指導(dǎo)意見,要求立即部署,抓緊落實(shí),切實(shí)提升日常工作中的內(nèi)控案防水準(zhǔn),為全行穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
在開展“學(xué)案例 講操守 防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育活動(dòng)后,支行廣大干部、員工被宣傳片中的鮮活案例深深觸動(dòng),并結(jié)合崗位實(shí)際情況,紛紛撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
通過(guò)開展主題教育活動(dòng),提升基層員工的合規(guī)意識(shí),引導(dǎo)和教育員工樹立正確的職業(yè)道德觀,樹立員工心中的合規(guī)標(biāo)桿,尤其是對(duì)廣大青年員工起到引導(dǎo)作用。今后,支行將以多種方式開展合規(guī)教育活動(dòng),提升基層員工合規(guī)案防意識(shí),為全行健康平穩(wěn)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
為提高全行員工合規(guī)意識(shí),4月29日,中國(guó)銀行黔江支行召開了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育培訓(xùn)會(huì),支行全體員工參加了會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)分為三個(gè)板塊。一是宣導(dǎo)案防合規(guī)的重要性,要求全行員工引起高度重視、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)銀行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育
活動(dòng)方案
》;二是開展案防合規(guī)知識(shí)突擊考試,由支行分管紀(jì)檢監(jiān)察的行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考,考試內(nèi)容涉及“雙十禁”、“員工違規(guī)行為處理辦法”、“管理問(wèn)責(zé)辦法”等多項(xiàng)
規(guī)章制度
,并針對(duì)職位不同采用分卷測(cè)試,從考試結(jié)果看支行員工均較好地掌握了相關(guān)合規(guī)知識(shí);三是展播中國(guó)銀行總行編制的“受警醒、名底線、知敬畏”案例警示教育片,在一個(gè)多小時(shí)的觀看過(guò)程中,全行員工被一個(gè)個(gè)鮮活的案例震驚,發(fā)出一陣陣的感嘆聲,為那些觸犯法規(guī)、斷送前程的主人公唏噓不已,達(dá)到了較好的教育效果。
此次警示教育培訓(xùn)會(huì)讓大家深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)守紀(jì)的重要性,為支行進(jìn)一步開展案防合規(guī)工作奠定了基礎(chǔ),將努力建設(shè)黔江地區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
4月13晚,我延陵支行召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員暨“一季度內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)”例會(huì)。行長(zhǎng)室全體成員、各網(wǎng)點(diǎn)、部門正副主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、代職人員參加會(huì)議,會(huì)議由彭立言副行長(zhǎng)主持。
會(huì)上,首先由綜合管理部副主任陳彩琳對(duì)一季度運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(15項(xiàng)剛性指標(biāo))剖析暨當(dāng)前重大風(fēng)險(xiǎn)提示;其次,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)總行“新50條措施”專項(xiàng)治理活動(dòng)暨反洗錢重點(diǎn)工作及對(duì)“營(yíng)改稅”新政進(jìn)行宣導(dǎo),著重對(duì)下一步支行、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)的重要工作進(jìn)行了布置,并組織了典型違規(guī)案例學(xué)習(xí);隨后,徐浩峰副書記布置違規(guī)代客交易及案防案例工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行了提示。
最后,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員提出以下要求:一是內(nèi)控案防工作是頭等大事,也是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障;二是要重視內(nèi)控管理,真正按照相關(guān)要求落實(shí)相關(guān)工作;三是要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力提升內(nèi)控案防的水平,在內(nèi)控工作上爭(zhēng)先進(jìn)位;四是要認(rèn)真履職,加大案防工作力度。
根據(jù)市行監(jiān)察部4月13日上午召開的2季度條線工作例會(huì)暨“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)的工作要求,徐浩峰副書記主持召開了支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),徐副書記首先組織與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行下發(fā)的“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)方案;其次,貫徹傳達(dá)了市行張輝紀(jì)委書記“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上提出的“一是今年內(nèi)控合規(guī)貫穿全年的一項(xiàng)重要工作,要層層貫徹,支委會(huì)要議、辦公會(huì)要說(shuō)、網(wǎng)點(diǎn)主任例會(huì)要講。學(xué)習(xí)階段要體現(xiàn)針對(duì)性,干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么,細(xì)化、分解、落實(shí);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律已做表率,從自身做起,要有良好的精神狀態(tài)、嚴(yán)格的自身要求、踏實(shí)的工作作風(fēng);三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要履職盡職;四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作精神,切切實(shí)實(shí)帶頭傳導(dǎo)今年分行黨委提出的“人人有擔(dān)當(dāng)、處處樹口碑,事事守底線”企業(yè)文化理念”四點(diǎn)總結(jié)重要講話精神。
會(huì)議最后要求:一是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)召開會(huì)議,將會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)落實(shí);二是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要找出日常內(nèi)控案防工作方面的不足,為下一階段工作的深入開展做好準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度,網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確實(shí)履行好內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)工作;四是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要開展自我排查,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行為約束。
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銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇六
在國(guó)有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國(guó)有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。如何通過(guò)剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的'問(wèn)題。通過(guò)對(duì)《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì),在案件的防范對(duì)策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是國(guó)有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過(guò)程中早已明確了的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。銀行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營(yíng)理念。
銀行警示教育心得(2)評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)分支行經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,推行問(wèn)責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對(duì)案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。同時(shí),經(jīng)常對(duì)員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作意識(shí),培育合規(guī)文化。不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作意識(shí),做到人人主動(dòng)合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。
警示教育對(duì)防范案件風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育,應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價(jià)值、人生態(tài)度等問(wèn)題,對(duì)照案例校正人生坐標(biāo),增強(qiáng)自律意識(shí)。在教育中陳述反面典型的犯罪過(guò)程,則應(yīng)盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測(cè)之人仿效借鑒。同時(shí),要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個(gè)性細(xì)節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應(yīng)該從紛繁的犯罪個(gè)案中抽象出共性的東西來(lái)教育人,在提及違紀(jì)犯罪實(shí)例時(shí)要對(duì)內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)把關(guān)。通過(guò)對(duì)違紀(jì)犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個(gè)道理:人的墮落,并非偶然,都有一個(gè)不知不覺從小變大的漸進(jìn)過(guò)程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
我覺得這本書印發(fā)得非常及時(shí),有很強(qiáng)的真實(shí)性,警示性和可讀性,對(duì)我們?nèi)袉T工有很強(qiáng)的警示作用。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇七
近日,中國(guó)銀行嘉興市分行舉辦“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題演講比賽。為全面提升合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)操守,中行嘉善支行選派了兩名優(yōu)秀員工參加了本次比賽,并同時(shí)榮獲了叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是第一責(zé)任,中行嘉善支行長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)內(nèi)控案防工作的重要性,對(duì)于此次比賽也十分重視,單單是選手的演講稿就經(jīng)過(guò)了多次修改,并請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行教授指導(dǎo)。比賽中,兩名選手均從自身崗位的實(shí)際出發(fā),用生動(dòng)形象的案例和深入淺出的道理,闡述了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)和感悟,獲得了評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)。
此次演講活動(dòng)讓員工深刻理解內(nèi)控合規(guī)與案防工作的重要性,提高了廣大員工對(duì)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的再認(rèn)識(shí),使合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守深入人心。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇八
4月13晚,我延陵支行召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育動(dòng)員暨“一季度內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)”例會(huì)。行長(zhǎng)室全體成員、各網(wǎng)點(diǎn)、部門正副主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、代職人員參加會(huì)議,會(huì)議由彭立言副行長(zhǎng)主持。
會(huì)上,首先由綜合管理部副主任陳彩琳對(duì)一季度運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(15項(xiàng)剛性指標(biāo))剖析暨當(dāng)前重大風(fēng)險(xiǎn)提示;其次,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)總行“新50條措施”專項(xiàng)治理活動(dòng)暨反洗錢重點(diǎn)工作及對(duì)“營(yíng)改稅”新政進(jìn)行宣導(dǎo),著重對(duì)下一步支行、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)的重要工作進(jìn)行了布置,并組織了典型違規(guī)案例學(xué)習(xí);隨后,徐浩峰副書記布置違規(guī)代客交易及案防案例工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行了提示。
最后,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員提出以下要求:一是內(nèi)控案防工作是頭等大事,也是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障;二是要重視內(nèi)控管理,真正按照相關(guān)要求落實(shí)相關(guān)工作;三是要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力提升內(nèi)控案防的水平,在內(nèi)控工作上爭(zhēng)先進(jìn)位;四是要認(rèn)真履職,加大案防工作力度。
根據(jù)市行監(jiān)察部4月13日上午召開的2季度條線工作例會(huì)暨“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)的工作要求,徐浩峰副書記主持召開了支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì),徐副書記首先組織與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行下發(fā)的“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育方案;其次,貫徹傳達(dá)了市行張輝紀(jì)委書記“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)上提出的“一是今年內(nèi)控合規(guī)貫穿全年的一項(xiàng)重要工作,要層層貫徹,支委會(huì)要議、辦公會(huì)要說(shuō)、網(wǎng)點(diǎn)主任例會(huì)要講。學(xué)習(xí)階段要體現(xiàn)針對(duì)性,干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么,細(xì)化、分解、落實(shí);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律已做表率,從自身做起,要有良好的精神狀態(tài)、嚴(yán)格的自身要求、踏實(shí)的工作作風(fēng);三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要履職盡職;四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作精神,切切實(shí)實(shí)帶頭傳導(dǎo)今年分行黨委提出的“人人有擔(dān)當(dāng)、處處樹口碑,事事守底線”企業(yè)文化理念”四點(diǎn)總結(jié)重要講話精神。
會(huì)議最后要求:一是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)召開會(huì)議,將會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)落實(shí);二是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要找出日常內(nèi)控案防工作方面的不足,為下一階段工作的深入開展做好準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度,網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確實(shí)履行好內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)工作;四是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要開展自我排查,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行為約束。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇九
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作要求,引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化理想信念,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和案防意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議的召開標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動(dòng)正式啟動(dòng)。
活動(dòng)方案。
》。會(huì)議要求:一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)開展主題警示教育活動(dòng)的重要意義,把教育活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅(jiān)決遏制案件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式,取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任,有序推進(jìn),把主題警示教育和案件風(fēng)險(xiǎn)排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成工作合力,既重形式,更重內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施,主動(dòng)作為。各單位要將主題警示教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不拘泥規(guī)定動(dòng)作,大力拓寬思路,積極創(chuàng)新方式,加強(qiáng)自選動(dòng)作,提升主題警示教育實(shí)效。
四是輿論引導(dǎo),營(yíng)造氛圍。利用簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。對(duì)主題教育活動(dòng)中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)匯總轉(zhuǎn)發(fā),供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
會(huì)議還對(duì)員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)效,近期,中國(guó)銀行紅星東路支行組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng),該行成立了由黨支部書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中,該行將開展案例學(xué)習(xí)和交流,開展主題征文活動(dòng),由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課,排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式,多措并舉,強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏,努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng),從源頭上遏制各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例,以“身邊事”教育“身邊人”,警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏,正確樹立三觀,增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),合法合規(guī)操作,持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全行員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)意識(shí)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,全面提升全員規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、案防意識(shí),有效杜絕案件的發(fā)生,最終達(dá)到員工的健康成長(zhǎng),企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展目的。日前,中國(guó)銀行萍鄉(xiāng)市分行在全行員工中開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。該行成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的主題警示教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)和推進(jìn)專項(xiàng)整治工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的落實(shí)推進(jìn)。
提升認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)。該行的主題警示教育活動(dòng)旨在通過(guò)學(xué)習(xí)反思發(fā)生在身邊的鮮活生動(dòng)的正反面案例,以案明規(guī)、以案知法、以案為鏡,達(dá)到引以為戒、防微杜漸、警示全員的目的,為實(shí)現(xiàn)我行爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)最佳”、建設(shè)最好銀行的發(fā)展目標(biāo)夯實(shí)思想之基?;顒?dòng)時(shí)間為期6個(gè)月。要求全行要緊盯活動(dòng)目標(biāo),緊扣活動(dòng)主旨,著力抓好動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育與風(fēng)險(xiǎn)排查、總結(jié)驗(yàn)收等各個(gè)階段的工作。
加強(qiáng)教育,細(xì)化排查。一是學(xué)制度。組織學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、行規(guī)行紀(jì)、崗位操作規(guī)程等。二是學(xué)案例:組織干部員工學(xué)習(xí)、觀看《員工道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育案例》、《受警醒明底線知敬畏》等案例警示教育教材和光盤,深入剖析案發(fā)問(wèn)題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向市分行報(bào)送學(xué)習(xí)開展情況總結(jié)。三是學(xué)先進(jìn):開展員工遵章守紀(jì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng),把身邊先進(jìn)典型作為生動(dòng)教材。四是舉辦講座。邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)對(duì)全行員工開展預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育和法律知識(shí)講座。五是參觀警示教育基地。組織全體黨員干部參觀監(jiān)獄和反腐倡廉教育基地,旁聽案件庭審等方式,“零距離”接受警示教育。六是持續(xù)開展專項(xiàng)排查。在全行開展員工違規(guī)炒股、買賣期貨、賭博、參與民間借貸、非法集資、融資擔(dān)保、違規(guī)過(guò)渡資金、銀行卡套現(xiàn)、飛單等行為的專項(xiàng)排查,以問(wèn)題為導(dǎo)向,提升員工自覺抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
實(shí)行承諾、加強(qiáng)自律。在活動(dòng)期間實(shí)行員工負(fù)債情況報(bào)告、投資理財(cái)情況報(bào)告和組織全體員工簽訂《遵章守紀(jì)合規(guī)。
承諾書。
》,落實(shí)員工異常行為分析,督促員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,知悉紀(jì)律規(guī)矩底線,做到令行禁止。各單位要落實(shí)各自承擔(dān)的工作任務(wù),將工作做扎實(shí)、做到位。市行將開展各種獨(dú)具特色的活動(dòng),有效地提升員工的思想認(rèn)識(shí)。
突出重點(diǎn)、注重效果。各單位在推進(jìn)教育活動(dòng)過(guò)程中,要嚴(yán)格按照市分行部署,逐條落實(shí),注重實(shí)效。要突出受教重點(diǎn)人群,對(duì)新入職人員教育,重在起好局、開好步;對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,重在責(zé)任清、任務(wù)明;對(duì)基層機(jī)構(gòu)員工和職能部門人員,重在知高線、明底線。各支行、市分行各部門組織的學(xué)習(xí)要做好活動(dòng)記錄,參加人員簽字確認(rèn),全行層面開展的活動(dòng)做好考勤登記,確?;顒?dòng)覆蓋到每一位員工,真正發(fā)揮教育活動(dòng)對(duì)推動(dòng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際成效。
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銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)效,近期,中國(guó)銀行紅星東路支行組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng),該行成立了由黨支部書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中,該行將開展案例學(xué)習(xí)和交流,開展主題征文活動(dòng),由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課,排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式,多措并舉,強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏,努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng),從源頭上遏制各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例,以“身邊事”教育“身邊人”,警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏,正確樹立三觀,增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),合法合規(guī)操作,持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十一
譚甬行長(zhǎng)傳達(dá)市行《關(guān)于組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育的通知》精神,宣導(dǎo)《海安支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育實(shí)施方案》。教育活動(dòng)以“擔(dān)當(dāng)杜會(huì)責(zé)任、做最好的銀行”目標(biāo)為指引,通過(guò)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高全員合規(guī)意識(shí),筑牢思想防線,提升各層級(jí)、各崗位人員合規(guī)履職能力,保障支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)合法與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。為確?;顒?dòng)有序有效開展,譚行長(zhǎng)提出三點(diǎn)要求:
一是有序推進(jìn)。支行已制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案和活動(dòng)時(shí)間安排,各單位要落實(shí)活動(dòng)責(zé)任人,認(rèn)真組織好每項(xiàng)活動(dòng),綜合管理部要加強(qiáng)檢查督導(dǎo),及時(shí)宣傳好的做法、好的成效,確保有序推進(jìn)。
二是做好過(guò)程。各單位主要負(fù)責(zé)人要帶頭學(xué)、帶頭講,帶頭撰寫活動(dòng)心得體會(huì)。同時(shí)建立好學(xué)習(xí)檔案,每次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)都要做好學(xué)習(xí)記錄,做到總結(jié)有據(jù)、檢查有痕。
三是注重實(shí)效。通過(guò)本次活動(dòng),不僅要提升全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和案件防控能力,而且要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,從制度上堵塞漏洞,防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
最后譚行長(zhǎng)對(duì)正在開展中的員工違規(guī)代客問(wèn)題清理工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào),要求各單位清理工作不能走過(guò)場(chǎng)、捂蓋子、怕揭短,必須切實(shí)落實(shí)到位。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十二
作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行業(yè)在市場(chǎng)化的趨勢(shì)下,需要不斷加強(qiáng)管理水平,提高效率與服務(wù)質(zhì)量。作為銀行業(yè)的從業(yè)者,我在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)了一些對(duì)銀行業(yè)管理的心得體會(huì),供廣大銀行同胞們參考與借鑒。
第二段:打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下,銀行業(yè)需要打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不能僅僅只是依靠產(chǎn)品和渠道的競(jìng)爭(zhēng),更加需要注重人員素質(zhì)與服務(wù)水平的提升。因此,銀行業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)、技能水平和服務(wù)態(tài)度將是銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
第三段:創(chuàng)新服務(wù)模式。
隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化,銀行業(yè)需要不斷創(chuàng)新自身服務(wù)模式,為客戶提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)。可以通過(guò)更加人性化的設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品、更加貼近客戶的營(yíng)銷策略,讓客戶真正感受到銀行的溫度與關(guān)懷。同時(shí),需要加強(qiáng)線上服務(wù)和移動(dòng)端服務(wù)的建設(shè),打造更加便捷快速的服務(wù)體系。
第四段:建立風(fēng)控體系。
銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何建立起一套科學(xué)合理的風(fēng)控體系,是銀行業(yè)管理的重中之重??梢酝ㄟ^(guò)完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制機(jī)制,嚴(yán)格的信貸審批程序、優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)質(zhì)量管理,減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性,為銀行業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
第五段:注重內(nèi)部管理。
銀行業(yè)的管理往往面臨比較復(fù)雜的工作情境,需要注重內(nèi)部體系的建設(shè),確保內(nèi)部流程的順暢、工作人員的踏實(shí)努力。因此,需要注重人員培訓(xùn)、評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立,營(yíng)造一個(gè)和諧、熱情、有拼勁的工作環(huán)境,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新和合作潛能,開創(chuàng)銀行持續(xù)發(fā)展的新局面。
結(jié)論:
總之,銀行業(yè)管理需要在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新服務(wù)模式、建立風(fēng)控體系和注重內(nèi)部管理四方面上下功夫,提升自身管理水平的同時(shí),更好地服務(wù)社會(huì),為構(gòu)建更加穩(wěn)健的金融體系做出貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十三
中國(guó)的銀行業(yè)發(fā)展迅猛,各銀行相爭(zhēng)不休,不斷提升服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。多年來(lái),我作為一名銀行員工,親身體驗(yàn)了銀行業(yè)的發(fā)展與變革。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了中國(guó)銀行業(yè)的一些特點(diǎn)和心得,下面將從創(chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)、人才培養(yǎng)以及金融科技等方面進(jìn)行討論。
首先,中國(guó)銀行業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展方面取得了巨大成功。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場(chǎng)的開放,銀行業(yè)面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。為了在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,各大銀行紛紛加大創(chuàng)新力度。通過(guò)引入新的金融產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù),銀行滿足了客戶多樣化的需求,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。對(duì)于個(gè)人客戶,銀行推出了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等增值服務(wù),方便了客戶的日常理財(cái)和支付。對(duì)于企業(yè)客戶,銀行推出了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和電子商務(wù)服務(wù),助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和降低成本。
其次,風(fēng)險(xiǎn)防控是中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。隨著金融市場(chǎng)的不斷變化,風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。銀行作為金融機(jī)構(gòu),必須始終保持高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并采取有效的措施進(jìn)行防控。中國(guó)銀行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)防控方面經(jīng)歷了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和完善的過(guò)程,逐步建立了風(fēng)險(xiǎn)管理體系和機(jī)制,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評(píng)估和監(jiān)控。銀行加強(qiáng)了對(duì)貸款、信用和市場(chǎng)等風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,降低了風(fēng)險(xiǎn)暴露。同時(shí),銀行也加強(qiáng)了反洗錢和反恐怖融資等方面的防控,保護(hù)了金融系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
第三,客戶服務(wù)是中國(guó)銀行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)銀行業(yè)的快速發(fā)展離不開客戶的支持和認(rèn)可。因此,銀行必須提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),滿足客戶的需求,并建立良好的客戶關(guān)系。中國(guó)銀行業(yè)在這方面取得了一系列的成績(jī),通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)流程、擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及提高服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶的體驗(yàn)和滿意度。銀行加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和教育力度,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。同時(shí),銀行還通過(guò)開展金融知識(shí)普及活動(dòng),提升客戶的金融素質(zhì),增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的信任。
第四,人才培養(yǎng)是中國(guó)銀行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。中國(guó)銀行業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須擁有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。因此,銀行業(yè)始終注重培養(yǎng)人才,積極推行人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。銀行從招聘、培訓(xùn)到晉升,都注重全面考量員工的素質(zhì)和能力,實(shí)行了一系列科學(xué)的人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制。銀行通過(guò)內(nèi)外部培訓(xùn)、崗位輪換等方式培養(yǎng)員工的多元技能,提升員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),銀行注重建立和完善激勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
最后,金融科技是中國(guó)銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在?shù)字化時(shí)代的浪潮中,中國(guó)銀行業(yè)積極推動(dòng)金融科技的創(chuàng)新和應(yīng)用,加速銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)的引入,銀行業(yè)改變了以往的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程,提升了金融服務(wù)的智能化和便捷性。無(wú)論是電子支付、虛擬貨幣還是數(shù)字化金融產(chǎn)品,都在中國(guó)銀行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為客戶提供了更多樣化的選擇。
綜上所述,中國(guó)銀行業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)、人才培養(yǎng)以及金融科技等方面取得了顯著成績(jī)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展具有重要意義,也對(duì)其他國(guó)家的銀行業(yè)發(fā)展提供了借鑒和啟示。我相信,在各界的共同努力下,中國(guó)的銀行業(yè)會(huì)繼續(xù)走向更加穩(wěn)健和可持續(xù)的發(fā)展道路。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十四
在銀行業(yè),樹新風(fēng)是一項(xiàng)不可或缺的重要任務(wù)。只有通過(guò)樹立新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,才能推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這一過(guò)程中,銀行業(yè)需要重視學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自身的管理和服務(wù)水平。通過(guò)在實(shí)踐中摸索和總結(jié),我深切體會(huì)到樹新風(fēng)對(duì)于銀行業(yè)發(fā)展的重要性,并從個(gè)人層面提煉出一些體會(huì)。
首先,樹新風(fēng)能夠提升銀行業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。一個(gè)擁有良好信譽(yù)的銀行能夠吸引更多的客戶和資金,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而樹新風(fēng)則是銀行塑造良好形象的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)執(zhí)行透明、誠(chéng)信和負(fù)責(zé)任的原則,銀行能夠贏得客戶的信任和尊重。例如,一些銀行通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)金融欺詐行為的打擊,并公開透明地向客戶展示其風(fēng)險(xiǎn)管理能力,贏得了市場(chǎng)的好評(píng)。因此,樹新風(fēng)有助于銀行業(yè)樹立起良好的形象,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,樹新風(fēng)對(duì)于銀行業(yè)的內(nèi)部發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)優(yōu)秀的銀行除了擁有先進(jìn)的技術(shù)和理念外,還需要具備積極向上的企業(yè)文化和良好的內(nèi)部管理。這就需要銀行倡導(dǎo)新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)制定一系列的行為規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,銀行能夠引導(dǎo)員工形成正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。例如,許多銀行鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出并實(shí)施各種改進(jìn)措施,從而推動(dòng)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,樹新風(fēng)是提高銀行內(nèi)部文化和管理水平的重要手段。
此外,樹新風(fēng)還能夠促進(jìn)銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在當(dāng)前的金融行業(yè),技術(shù)和科技的飛速發(fā)展給銀行業(yè)帶來(lái)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。銀行需要勇于擁抱新技術(shù),與時(shí)俱進(jìn)。而樹新風(fēng)則是確定銀行未來(lái)發(fā)展方向的重要基礎(chǔ)。通過(guò)注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),銀行能夠團(tuán)結(jié)和激勵(lì)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新。例如,一些銀行通過(guò)引入人工智能和大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù),提升金融服務(wù)的智能化和個(gè)性化水平,滿足客戶的多樣化需求。因此,樹新風(fēng)有助于銀行業(yè)找到更好的發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
最后,樹新風(fēng)對(duì)于保護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定和消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和消費(fèi)者投資的安全是銀行業(yè)的首要任務(wù)。通過(guò)樹立新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,銀行能夠規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,遵守法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。例如,一些銀行提供了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和投資咨詢服務(wù),確保客戶能夠明智地進(jìn)行投資。同時(shí),銀行還加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理,防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不良影響。因此,樹新風(fēng)有助于銀行業(yè)保持金融市場(chǎng)的穩(wěn)定,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
綜上所述,樹新風(fēng)對(duì)于銀行業(yè)是十分重要的。它能夠提升銀行業(yè)的整體形象和聲譽(yù),推動(dòng)銀行業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和創(chuàng)新,維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和消費(fèi)者的權(quán)益。在未來(lái)的發(fā)展中,銀行業(yè)需要積極倡導(dǎo)新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,主動(dòng)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷提高自身的服務(wù)水平和管理能力。只有通過(guò)全行動(dòng)員,共同努力,銀行業(yè)才能踐行樹新風(fēng)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十五
作用一個(gè)銀行工作人員,你是怎么寫培訓(xùn)心得的呢?看看下面的銀行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文吧!
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。
雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。
一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。
其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。
這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。
對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。
這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。
對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。” 走一千里路,是從邁第一步開始的。
從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。
我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的.90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。
本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。
軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他,唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。
課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。
問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。
我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。
由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。
雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。
善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。
每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十六
今年6月份,我參加了本行x年校園招聘,并通過(guò)了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對(duì)于我來(lái)說(shuō),更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的`服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這半年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十七
銀行是國(guó)家金融體系中的重要組成部分,銀行業(yè)的發(fā)展與管理在整個(gè)金融體系中發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)管理涉及到銀行的各個(gè)方面,例如風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、客戶服務(wù)等。銀行業(yè)管理的好壞不僅關(guān)系到銀行的自身發(fā)展,還會(huì)影響到金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與發(fā)展,因此,加強(qiáng)銀行業(yè)管理、完善銀行業(yè)管理體系是很有必要的。
我從事銀行業(yè)工作許多年,從中汲取了不少經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)管理的重要性。在此,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),我談?wù)勎业膸c(diǎn)銀行業(yè)管理心得。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
作為銀行業(yè)的核心內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理極其重要,直接關(guān)系到銀行的安全與穩(wěn)定。我認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)管理首先要有完善的制度與規(guī)范,只有在制度上設(shè)置好各種風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)格管理。其次,還需要配備專業(yè)的團(tuán)隊(duì),確保風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行處置,不斷完善管理體系,避免重蹈歷史覆轍。
第四段:提高資產(chǎn)管理水平。
銀行業(yè)資產(chǎn)管理也很重要,資產(chǎn)管理水平的高低會(huì)直接影響銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。我認(rèn)為,資產(chǎn)管理的重中之重在于專業(yè)技能水平,如穩(wěn)健的投資策略、優(yōu)秀的資產(chǎn)配置、高效的投資回報(bào)等。此外,也需要處理好資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡,以最大化銀行的收益為目標(biāo)。
第五段:優(yōu)化客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)是銀行業(yè)重要的一環(huán),服務(wù)水平的好壞會(huì)直接影響銀行的形象與聲譽(yù)。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,我認(rèn)為,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與管理,提高員工的素質(zhì)和客戶服務(wù)意識(shí)。此外,還可以采用一些先進(jìn)的技術(shù)手段,如推行自助服務(wù)、區(qū)塊鏈、人工智能等等,全方位提升客戶服務(wù)水平。
綜上所述,銀行業(yè)管理涉及到許多方面,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。針對(duì)不同的問(wèn)題,我們要采取不同的措施,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作技能,優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理流程,才能切實(shí)做好銀行業(yè)的管理工作,為銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的廣闊前景打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十八
作為金融行業(yè)的核心組成部分,銀行業(yè)務(wù)是金融交易的基礎(chǔ)與核心。我畢業(yè)后選擇進(jìn)入銀行工作,并憑借對(duì)金融知識(shí)的廣泛了解以及對(duì)金融行業(yè)的濃厚興趣,對(duì)銀行業(yè)務(wù)充滿了底氣。入行后,我結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí),逐漸樹立了自己的行業(yè)立足點(diǎn)。銀行業(yè)務(wù)需要豐富的相關(guān)知識(shí),包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制、信用調(diào)查、資產(chǎn)評(píng)估等方面的了解。同時(shí),還需要對(duì)行業(yè)政策、市場(chǎng)變化等信息進(jìn)行及時(shí)判斷和回應(yīng)。只有站在行業(yè)的前沿,才能更好地服務(wù)客戶,并為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、銳意改革,提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐體系之一,具有儲(chǔ)蓄、貸款、支付等多種功能,為廣大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。然而,以往的銀行業(yè)務(wù)過(guò)于僵化,服務(wù)質(zhì)量不夠高效,無(wú)法滿足客戶的多樣化需求。為了提升服務(wù)質(zhì)量,銀行業(yè)務(wù)不斷改革創(chuàng)新,引入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化設(shè)備,提供便捷的線上銀行服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,也讓客戶享受到了更為便利的金融服務(wù)體驗(yàn)。我深感作為一個(gè)銀行從業(yè)者,要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,學(xué)會(huì)不斷提升自己的知識(shí)和技能,使自己成為社會(huì)的需求者和創(chuàng)新的推動(dòng)者。
三、堅(jiān)守原則,保障資金安全。
銀行業(yè)務(wù)的基本職責(zé)是儲(chǔ)蓄和貸款,而資金的安全性是銀行發(fā)展的基石。作為從業(yè)者,我時(shí)刻牢記保護(hù)客戶資金安全的原則,嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度,確保每一次資金交易的安全可靠。同時(shí),我也注重自身的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控能力的提升,多方了解市場(chǎng)信息,分析風(fēng)險(xiǎn)因素,有效減少風(fēng)險(xiǎn)損失。只有在資金安全得到有力保障的前提下,才能取得客戶的信任,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、以客戶為中心,提供個(gè)性化服務(wù)。
客戶是銀行業(yè)務(wù)的核心利益相關(guān)者,銀行的發(fā)展離不開客戶的支持。在日常工作中,我始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則,提供個(gè)性化的金融服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)傾聽客戶的需求并及時(shí)解答疑問(wèn),通過(guò)了解客戶的需求,為其提供最合適的金融產(chǎn)品和服務(wù),從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。我相信,只有真正關(guān)心客戶,為客戶著想,才能夠贏得客戶的支持和認(rèn)可,進(jìn)而使銀行業(yè)務(wù)發(fā)展得更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
五、持續(xù)學(xué)習(xí),追求卓越。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的變革,銀行業(yè)務(wù)的要求也日益提高。作為銀行業(yè)務(wù)從業(yè)者,我意識(shí)到要不斷提升自己的綜合能力,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)知識(shí)水平和能力素質(zhì)。同時(shí),我也注重與同事的交流和學(xué)習(xí),分享工作心得和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與同行業(yè)的交流和學(xué)習(xí),我不斷完善自己的知識(shí)體系,拓寬職業(yè)視野,追求卓越。
總結(jié):
銀行業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的重要組成部分,具有不可替代的地位。作為一名銀行從業(yè)者,我深感自身的責(zé)任和使命,同時(shí)也感受到了銀行業(yè)務(wù)帶給我的快樂(lè)和成就感。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸形成了自己的工作原則和職業(yè)信念。在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇一
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作要求,引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化理想信念,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和案防意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議的召開標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動(dòng)正式啟動(dòng)。
會(huì)議組織學(xué)習(xí)了總行、省分行關(guān)于內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作的部署安排,解讀了《蚌埠分行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)方案》。會(huì)議要求:一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)開展主題警示教育活動(dòng)的重要意義,把教育活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅(jiān)決遏制案件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式,取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任,有序推進(jìn),把主題警示教育和案件風(fēng)險(xiǎn)排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成工作合力,既重形式,更重內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施,主動(dòng)作為。各單位要將主題警示教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不拘泥規(guī)定動(dòng)作,大力拓寬思路,積極創(chuàng)新方式,加強(qiáng)自選動(dòng)作,提升主題警示教育實(shí)效。
四是輿論引導(dǎo),營(yíng)造氛圍。利用簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。對(duì)主題教育中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)匯總轉(zhuǎn)發(fā),供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
會(huì)議還對(duì)員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇二
通過(guò)觀看警示教育片及《山西銀行業(yè)典型案例選編》的學(xué)習(xí),能促使我增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí),在平時(shí)的小事上在心中筑起“防火墻”。
沉重的代價(jià)是強(qiáng)烈的警示。發(fā)生案件不但會(huì)給銀行造成重大資金風(fēng)險(xiǎn)和損失,還會(huì)嚴(yán)重?fù)p害銀行的形象;發(fā)生案件,不但要嚴(yán)懲銀行內(nèi)部的涉案人員,還要追究相關(guān)經(jīng)辦崗位,管理崗位和領(lǐng)導(dǎo)崗位人員的責(zé)任;發(fā)生案件,還會(huì)對(duì)一部分員工的家庭親情造成傷害。無(wú)論案件對(duì)銀行造成的損失,還是對(duì)員工造成的傷害,都令人為之惋惜。
付出這么大的代價(jià),這與平時(shí)的思想意識(shí)、工作習(xí)慣和規(guī)章制度的落實(shí)是分不開的,老在一種工作狀態(tài)下,思想一旦麻痹就讓心懷不軌的犯罪分子有可乘之機(jī)。我們的規(guī)章制度制定的很全面,很細(xì)致,但在具體的工作中,在實(shí)際執(zhí)行中就打了折扣,沒(méi)有了風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),法制意識(shí)更是淡薄,在具體細(xì)節(jié)上處事的原則性不強(qiáng),置制度于腦后,違章操作才付出了如此代價(jià)。
俗話說(shuō)“蒼蠅不叮五縫的蛋”。不法分子雖然功于心計(jì),驚心謀劃,蓄意欺騙。從內(nèi)部看,是銀行在經(jīng)營(yíng)管理上存在著許多漏洞,有章不循,違章操作,給犯罪分子以可乘之機(jī),書中的每一個(gè)案件,在作案的每一個(gè)細(xì)節(jié)中,如果能把規(guī)章制度放在首位,在某個(gè)細(xì)節(jié)上就能把漏洞堵上,就不會(huì)造成如此重大的“代價(jià)”。
十案十違章,而每個(gè)案件的發(fā)生都堪稱違章大全,一是違規(guī)混崗、串崗、會(huì)計(jì)崗位分工不明,職責(zé)不清。嚴(yán)重的混崗、串崗使每個(gè)作案人都能渾水摸魚,使防范嚴(yán)密的`規(guī)章制度形同虛設(shè),對(duì)內(nèi)部人員作案起不到最后把關(guān)的作用。雖然各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程都有,并且印成了本子,也上了墻,但嚴(yán)格執(zhí)行還不夠,更多的時(shí)候是學(xué)制度、“找制度”、“補(bǔ)”制度,實(shí)際上執(zhí)行時(shí)又是另一套,導(dǎo)致制定規(guī)章制度和實(shí)際操作執(zhí)行上存在“兩張皮”現(xiàn)象。因此,各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)更重要,要從操作和管理環(huán)節(jié),一個(gè)制度一個(gè)制度的落實(shí),加強(qiáng)監(jiān)督、檢查和學(xué)習(xí),切實(shí)保障每一位員工都能做到有規(guī)必依,按章辦事,合規(guī)操作。
特別是在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,要堅(jiān)持以人為本,做耐心細(xì)致的思想政治工作,增強(qiáng)員工抵御不良思想的侵襲,樹立正確的人生觀,打牢拒腐防變的思想,以積極心態(tài)投身改革,珍惜自己的人生價(jià)值和職業(yè)前途,奉公守法,安心本職,勤奮工作。
這些真實(shí)案例都是血的教訓(xùn),也是強(qiáng)烈的警示,我一定要引以為戒,從思想上認(rèn)識(shí)到,從行為上執(zhí)行到。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇三
為了貫徹落實(shí)玉林辦事處反腐倡廉建設(shè)年的開展,我及時(shí)在信用社三樓會(huì)議室如期召開全社廉政建設(shè)工作會(huì)議。會(huì)議傳達(dá)了聯(lián)社理事長(zhǎng)反腐倡廉工作會(huì)議的重要精神。回顧總結(jié)了20**年工作情況,研究布置20**年工作任務(wù),對(duì)本年工作進(jìn)行表彰。反腐倡廉建設(shè)年的開展,讓我深刻感受到了在當(dāng)今社會(huì)進(jìn)行反腐倡廉建設(shè)的必要性,同時(shí)對(duì)自身的思想作風(fēng),廉潔自律,遵章守紀(jì)等方面有了很大提高,具體心得體會(huì)如下:
學(xué)風(fēng)問(wèn)題是一個(gè)永恒話題,抵制腐敗也必須端正學(xué)風(fēng)。首先是勤學(xué)。通過(guò)對(duì)近年來(lái)查處的一些腐敗案件的學(xué)習(xí),我們不難發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違法者都是從學(xué)習(xí)上缺乏自覺性、作風(fēng)上放松要求開始的。因此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷改造世界觀,不斷增強(qiáng)黨性鍛煉。以提高我們的思想政治素質(zhì),增強(qiáng)拒腐防變能力,樹立正確的世界觀、人生觀、和價(jià)值觀,不被社會(huì)上的丑陋現(xiàn)象迷惑自己的雙眼。在權(quán)力、金錢、美色等的考驗(yàn)面前自警、自重。樹立正確的世界觀和堅(jiān)強(qiáng)的黨性意識(shí),并不是一朝一夕或一勞永逸的事情,不會(huì)隨著歲月流逝、工齡增加、職務(wù)升遷等自然獲得,它需要一輩子的學(xué)習(xí),既要學(xué)理論,也要學(xué)先進(jìn),更要吸取教訓(xùn)。因此,信用社職工干部自身必須把學(xué)習(xí)當(dāng)作第一需求,要牢固樹立"廉者榮、貪者恥"的思想,從自身做起,力戒貪念。
憂勞可以興國(guó),逸豫可以亡身。艱苦奮斗、勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德。中國(guó)人民已經(jīng)進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)的新歷史階段,我們的物質(zhì)生活也越來(lái)越豐富多彩,而過(guò)分的追求物質(zhì)生活的結(jié)果是心為物累。因此,抵制腐敗、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)必須形成艱苦勤儉的好風(fēng)氣。我們信用社的工作越是要發(fā)展,越要抓艱苦創(chuàng)業(yè),廉潔奉公。因此每一名信用社職工干部都必須自覺繼承和發(fā)揚(yáng)革命前輩的優(yōu)秀品質(zhì)和優(yōu)良傳統(tǒng),在實(shí)踐中刻苦磨練,經(jīng)受困苦的洗禮,在經(jīng)風(fēng)雨、見世面的過(guò)程中建功立業(yè),實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。使艱苦奮斗、崇尚節(jié)儉成為自覺的行動(dòng),成為永遠(yuǎn)不變的精神風(fēng)貌和政治品質(zhì)。
要防腐拒變,自律是關(guān)鍵。說(shuō)到底就是要我們廉潔自律,自覺遵守黨紀(jì)國(guó)法和社會(huì)公德。大千世界,誘惑種種,稍有不慎,就會(huì)思想錯(cuò)位,行為出軌。輕者蒙人生污跡之羞,重者受身敗名裂之辱,害人害己,悔之莫及。要拒絕腐敗,抵御腐敗,唯有管住自己,這就是防范在前的自律,也是摒棄僥幸,實(shí)實(shí)在在的規(guī)范修身。管住管好自己,可一生無(wú)悔一世無(wú)憂,若沒(méi)管好自己,利用職權(quán)貪污受賄,以權(quán)經(jīng)商,利用權(quán)利,謀錢謀色,奢侈浪費(fèi),揮霍公款,那就會(huì)害了自己,害了家人。所以在日常工作生活中要自覺做到公私界限分明,不義之財(cái)莫取。加重自律,管住自己,堅(jiān)持不忘自己是信用社光榮的一員,不要貪圖小利,見錢眼開,始終不渝地保持和發(fā)場(chǎng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)的作風(fēng)。只有這樣,才能抵制腐敗保持一身正氣,保持信用社員工廉潔的本質(zhì)。反腐倡廉工作,玉林辦事處高度重視,縣聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)普遍關(guān)注,是一項(xiàng)重要的政治任務(wù)。我縣信用社的發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期,反腐倡廉工作任務(wù)繁重而艱巨。我們要按照理事長(zhǎng)的部署和要求,既增強(qiáng)工作的緊迫感,又樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想;既發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),又堅(jiān)持改革創(chuàng)新;既嚴(yán)厲懲治腐敗,又有效預(yù)防腐敗,使廉政建設(shè)和反腐敗工作整體推進(jìn)、健康發(fā)展。與時(shí)俱進(jìn),求真務(wù)實(shí),努力開創(chuàng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的新局面。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇四
為提高全行員工合規(guī)意識(shí),4月29日,中國(guó)銀行黔江支行召開了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育培訓(xùn)會(huì),支行全體員工參加了會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)分為三個(gè)板塊。一是宣導(dǎo)案防合規(guī)的重要性,要求全行員工引起高度重視、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)銀行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)方案》;二是開展案防合規(guī)知識(shí)突擊考試,由支行分管紀(jì)檢監(jiān)察的行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考,考試內(nèi)容涉及“雙十禁”、“員工違規(guī)行為處理辦法”、“管理問(wèn)責(zé)辦法”等多項(xiàng)規(guī)章制度,并針對(duì)職位不同采用分卷測(cè)試,從考試結(jié)果看支行員工均較好地掌握了相關(guān)合規(guī)知識(shí);三是展播中國(guó)銀行總行編制的“受警醒、名底線、知敬畏”案例警示教育片,在一個(gè)多小時(shí)的觀看過(guò)程中,全行員工被一個(gè)個(gè)鮮活的案例震驚,發(fā)出一陣陣的感嘆聲,為那些觸犯法規(guī)、斷送前程的主人公唏噓不已,達(dá)到了較好的教育效果。
此次警示教育培訓(xùn)會(huì)讓大家深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)守紀(jì)的重要性,為支行進(jìn)一步開展案防合規(guī)工作奠定了基礎(chǔ),將努力建設(shè)黔江地區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇五
“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)是銀行人員必須參加學(xué)習(xí)的警示教育。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的銀行業(yè)學(xué)案例講操守防風(fēng)險(xiǎn)主題警示教育
心得體會(huì)
范文,希望大家喜歡!
近日,中國(guó)銀行嘉興市分行舉辦“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題演講比賽。為全面提升合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)操守,中行嘉善支行選派了兩名優(yōu)秀員工參加了本次比賽,并同時(shí)榮獲了叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是第一責(zé)任,中行嘉善支行長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)內(nèi)控案防工作的重要性,對(duì)于此次比賽也十分重視,單單是選手的
演講稿
就經(jīng)過(guò)了多次修改,并請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行教授指導(dǎo)。比賽中,兩名選手均從自身崗位的實(shí)際出發(fā),用生動(dòng)形象的案例和深入淺出的道理,闡述了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)和感悟,獲得了評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)。
此次演講活動(dòng)讓員工深刻理解內(nèi)控合規(guī)與案防工作的重要性,提高了廣大員工對(duì)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的再認(rèn)識(shí),使合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守深入人心。
20xx年5月5日中國(guó)銀行格爾木分行組織開展了一場(chǎng)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)。
參加本次活動(dòng)的人員涉及各經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)點(diǎn)(含分行營(yíng)業(yè)部)、分行各部門員工,包括網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)經(jīng)理、客戶經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理、大堂經(jīng)理、柜員等,共有101人參加了活動(dòng)。
通過(guò)觀看警示教育專題片,給員工上了一堂生動(dòng)的案件防控警示教育課,增強(qiáng)了轄內(nèi)員工合規(guī)經(jīng)營(yíng)、按章辦事的自覺性,進(jìn)一步提高了案防意識(shí),使防范案件的警鐘長(zhǎng)鳴。
觀后,結(jié)合我行年初制定的內(nèi)控長(zhǎng)效機(jī)制
學(xué)習(xí)計(jì)劃
,第一期內(nèi)容已學(xué)習(xí)完畢。為檢驗(yàn)學(xué)習(xí)成果,由監(jiān)察部、風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控部、綜合管理部共同組織進(jìn)行了考試。考試內(nèi)容涉及銀監(jiān)局關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)相關(guān)監(jiān)管要求、員工違規(guī)處理辦法、網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營(yíng)50條、省分行各條線20xx年重點(diǎn)工作要求等。
本次活動(dòng)將警示案例和案防理論有機(jī)結(jié)合,引導(dǎo)全行員工樹立以合規(guī)文化為核心的價(jià)值觀,在全行營(yíng)造了“做合規(guī)之人,行合規(guī)之事”的良好氛圍。
為提高員工內(nèi)控案防能力,5月17日,中行煙臺(tái)芝罘支行組織全行員工開展“學(xué)案例講操守 防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育活動(dòng)。
活動(dòng)期間,該支行組織員工觀看案例警示片,并安排員工現(xiàn)場(chǎng)相互交流心得感受,警醒員工警鐘長(zhǎng)鳴,切莫疏忽,活動(dòng)以鮮活案例的方式警示員工,強(qiáng)化員工職業(yè)操守,提升了員工的內(nèi)控意識(shí),對(duì)廣大員工來(lái)説是一次精神的洗禮與覺悟的提升。期間,該支行領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合視頻案例與實(shí)際工作,對(duì)此次主題教育活動(dòng)提出指導(dǎo)意見,要求立即部署,抓緊落實(shí),切實(shí)提升日常工作中的內(nèi)控案防水準(zhǔn),為全行穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
在開展“學(xué)案例 講操守 防風(fēng)險(xiǎn)”內(nèi)控案防主題教育活動(dòng)后,支行廣大干部、員工被宣傳片中的鮮活案例深深觸動(dòng),并結(jié)合崗位實(shí)際情況,紛紛撰寫了學(xué)習(xí)心得體會(huì)。
通過(guò)開展主題教育活動(dòng),提升基層員工的合規(guī)意識(shí),引導(dǎo)和教育員工樹立正確的職業(yè)道德觀,樹立員工心中的合規(guī)標(biāo)桿,尤其是對(duì)廣大青年員工起到引導(dǎo)作用。今后,支行將以多種方式開展合規(guī)教育活動(dòng),提升基層員工合規(guī)案防意識(shí),為全行健康平穩(wěn)發(fā)展?fàn)I造了良好環(huán)境。
為提高全行員工合規(guī)意識(shí),4月29日,中國(guó)銀行黔江支行召開了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育培訓(xùn)會(huì),支行全體員工參加了會(huì)議。
培訓(xùn)會(huì)分為三個(gè)板塊。一是宣導(dǎo)案防合規(guī)的重要性,要求全行員工引起高度重視、認(rèn)真執(zhí)行《中國(guó)銀行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育
活動(dòng)方案
》;二是開展案防合規(guī)知識(shí)突擊考試,由支行分管紀(jì)檢監(jiān)察的行領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)考,考試內(nèi)容涉及“雙十禁”、“員工違規(guī)行為處理辦法”、“管理問(wèn)責(zé)辦法”等多項(xiàng)
規(guī)章制度
,并針對(duì)職位不同采用分卷測(cè)試,從考試結(jié)果看支行員工均較好地掌握了相關(guān)合規(guī)知識(shí);三是展播中國(guó)銀行總行編制的“受警醒、名底線、知敬畏”案例警示教育片,在一個(gè)多小時(shí)的觀看過(guò)程中,全行員工被一個(gè)個(gè)鮮活的案例震驚,發(fā)出一陣陣的感嘆聲,為那些觸犯法規(guī)、斷送前程的主人公唏噓不已,達(dá)到了較好的教育效果。
此次警示教育培訓(xùn)會(huì)讓大家深刻認(rèn)識(shí)到了合規(guī)守紀(jì)的重要性,為支行進(jìn)一步開展案防合規(guī)工作奠定了基礎(chǔ),將努力建設(shè)黔江地區(qū)良好的金融生態(tài)環(huán)境做貢獻(xiàn)。
4月13晚,我延陵支行召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)動(dòng)員暨“一季度內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)”例會(huì)。行長(zhǎng)室全體成員、各網(wǎng)點(diǎn)、部門正副主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、代職人員參加會(huì)議,會(huì)議由彭立言副行長(zhǎng)主持。
會(huì)上,首先由綜合管理部副主任陳彩琳對(duì)一季度運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(15項(xiàng)剛性指標(biāo))剖析暨當(dāng)前重大風(fēng)險(xiǎn)提示;其次,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)總行“新50條措施”專項(xiàng)治理活動(dòng)暨反洗錢重點(diǎn)工作及對(duì)“營(yíng)改稅”新政進(jìn)行宣導(dǎo),著重對(duì)下一步支行、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)的重要工作進(jìn)行了布置,并組織了典型違規(guī)案例學(xué)習(xí);隨后,徐浩峰副書記布置違規(guī)代客交易及案防案例工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行了提示。
最后,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員提出以下要求:一是內(nèi)控案防工作是頭等大事,也是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障;二是要重視內(nèi)控管理,真正按照相關(guān)要求落實(shí)相關(guān)工作;三是要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力提升內(nèi)控案防的水平,在內(nèi)控工作上爭(zhēng)先進(jìn)位;四是要認(rèn)真履職,加大案防工作力度。
根據(jù)市行監(jiān)察部4月13日上午召開的2季度條線工作例會(huì)暨“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)的工作要求,徐浩峰副書記主持召開了支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì),徐副書記首先組織與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行下發(fā)的“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)方案;其次,貫徹傳達(dá)了市行張輝紀(jì)委書記“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)上提出的“一是今年內(nèi)控合規(guī)貫穿全年的一項(xiàng)重要工作,要層層貫徹,支委會(huì)要議、辦公會(huì)要說(shuō)、網(wǎng)點(diǎn)主任例會(huì)要講。學(xué)習(xí)階段要體現(xiàn)針對(duì)性,干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么,細(xì)化、分解、落實(shí);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律已做表率,從自身做起,要有良好的精神狀態(tài)、嚴(yán)格的自身要求、踏實(shí)的工作作風(fēng);三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要履職盡職;四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作精神,切切實(shí)實(shí)帶頭傳導(dǎo)今年分行黨委提出的“人人有擔(dān)當(dāng)、處處樹口碑,事事守底線”企業(yè)文化理念”四點(diǎn)總結(jié)重要講話精神。
會(huì)議最后要求:一是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)召開會(huì)議,將會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)落實(shí);二是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要找出日常內(nèi)控案防工作方面的不足,為下一階段工作的深入開展做好準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度,網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確實(shí)履行好內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)工作;四是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要開展自我排查,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行為約束。
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銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇六
在國(guó)有商業(yè)銀行的改革和發(fā)展取得顯著成績(jī)的同時(shí),基層機(jī)構(gòu)案件瀕發(fā)的問(wèn)題卻始終沒(méi)有得到有效的控制。這些案件的發(fā)生,不僅給國(guó)有商業(yè)銀行造成了巨大的經(jīng)濟(jì)損失,也給其社會(huì)形象帶來(lái)了不利影響。如何通過(guò)剖析案件成因,從源頭上防范銀行案件的發(fā)生,是各級(jí)銀行機(jī)構(gòu)都應(yīng)該思考的'問(wèn)題。通過(guò)對(duì)《代價(jià)》警示教育案例的學(xué)習(xí),結(jié)合自己在銀行多年工作的體會(huì),在案件的防范對(duì)策方面談一些粗淺的看法。
(一)端正經(jīng)營(yíng)理念,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健、快速發(fā)展。以價(jià)值最大化為經(jīng)營(yíng)目標(biāo),是國(guó)有商業(yè)銀行在改革和發(fā)展過(guò)程中早已明確了的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想。銀行各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理者在實(shí)際工作中要堅(jiān)決拋棄只求規(guī)模、不講質(zhì)量、不惜成本抓存款的短期行為,始終把握正確的經(jīng)營(yíng)理念。
銀行警示教育心得(2)評(píng)價(jià)和考核機(jī)制。建立健全、合理、有效的內(nèi)部控制體系,強(qiáng)化全行員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),構(gòu)筑內(nèi)部稽核、委派會(huì)計(jì)主管、業(yè)務(wù)檢查、風(fēng)險(xiǎn)管理、審計(jì)監(jiān)督等多層次的風(fēng)險(xiǎn)抵御防線,形成監(jiān)督合力。強(qiáng)化和落實(shí)各級(jí)分支行經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任,推行問(wèn)責(zé)制,加大責(zé)任追究力度,尤其對(duì)案件頻發(fā)的機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人要實(shí)行引咎辭職制度。
(三)以人為本,構(gòu)建和諧團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。銀行機(jī)構(gòu)要把每一位員工都當(dāng)作主人和價(jià)值創(chuàng)造者,建立公正、公開、公平的薪酬、晉升等激勵(lì)辦法,為員工搭建穩(wěn)定的、通暢的發(fā)展空間。弘揚(yáng)企業(yè)文化,培養(yǎng)員工的敬業(yè)精神、進(jìn)取精神,提升員工對(duì)銀行的忠誠(chéng)度和貢獻(xiàn)度。同時(shí),經(jīng)常對(duì)員工開展警示教育,定期進(jìn)行員工排查,及時(shí)掌握員工的思想和行為動(dòng)態(tài),將案件隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
(四)強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作意識(shí),培育合規(guī)文化。不斷強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理者和員工的合規(guī)經(jīng)營(yíng)、合規(guī)操作意識(shí),做到人人主動(dòng)合規(guī),事事處處合規(guī),逐步培育和形成良好的合規(guī)文化。
警示教育對(duì)防范案件風(fēng)險(xiǎn)具有十分重要的意義。進(jìn)行警示教育,應(yīng)該注重引導(dǎo)員工思考人生目的、人生價(jià)值、人生態(tài)度等問(wèn)題,對(duì)照案例校正人生坐標(biāo),增強(qiáng)自律意識(shí)。在教育中陳述反面典型的犯罪過(guò)程,則應(yīng)盡可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測(cè)之人仿效借鑒。同時(shí),要多挖掘犯罪根源,少展現(xiàn)個(gè)性細(xì)節(jié)。盡管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應(yīng)該從紛繁的犯罪個(gè)案中抽象出共性的東西來(lái)教育人,在提及違紀(jì)犯罪實(shí)例時(shí)要對(duì)內(nèi)容和具體細(xì)節(jié)把關(guān)。通過(guò)對(duì)違紀(jì)犯罪現(xiàn)象的理性分析,讓員工明白一個(gè)道理:人的墮落,并非偶然,都有一個(gè)不知不覺從小變大的漸進(jìn)過(guò)程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示。
我覺得這本書印發(fā)得非常及時(shí),有很強(qiáng)的真實(shí)性,警示性和可讀性,對(duì)我們?nèi)袉T工有很強(qiáng)的警示作用。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇七
近日,中國(guó)銀行嘉興市分行舉辦“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題演講比賽。為全面提升合規(guī)意識(shí),增強(qiáng)職業(yè)操守,中行嘉善支行選派了兩名優(yōu)秀員工參加了本次比賽,并同時(shí)榮獲了叁等獎(jiǎng)的好成績(jī)。
風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控是第一責(zé)任,中行嘉善支行長(zhǎng)期強(qiáng)調(diào)內(nèi)控案防工作的重要性,對(duì)于此次比賽也十分重視,單單是選手的演講稿就經(jīng)過(guò)了多次修改,并請(qǐng)專業(yè)老師進(jìn)行教授指導(dǎo)。比賽中,兩名選手均從自身崗位的實(shí)際出發(fā),用生動(dòng)形象的案例和深入淺出的道理,闡述了“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的認(rèn)識(shí)和感悟,獲得了評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng)。
此次演講活動(dòng)讓員工深刻理解內(nèi)控合規(guī)與案防工作的重要性,提高了廣大員工對(duì)“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”的再認(rèn)識(shí),使合規(guī)意識(shí)和職業(yè)操守深入人心。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇八
4月13晚,我延陵支行召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育動(dòng)員暨“一季度內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)”例會(huì)。行長(zhǎng)室全體成員、各網(wǎng)點(diǎn)、部門正副主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、代職人員參加會(huì)議,會(huì)議由彭立言副行長(zhǎng)主持。
會(huì)上,首先由綜合管理部副主任陳彩琳對(duì)一季度運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)(15項(xiàng)剛性指標(biāo))剖析暨當(dāng)前重大風(fēng)險(xiǎn)提示;其次,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)總行“新50條措施”專項(xiàng)治理活動(dòng)暨反洗錢重點(diǎn)工作及對(duì)“營(yíng)改稅”新政進(jìn)行宣導(dǎo),著重對(duì)下一步支行、網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)的重要工作進(jìn)行了布置,并組織了典型違規(guī)案例學(xué)習(xí);隨后,徐浩峰副書記布置違規(guī)代客交易及案防案例工作,并對(duì)下一步工作進(jìn)行了提示。
最后,姚鎖松副行長(zhǎng)對(duì)與會(huì)人員提出以下要求:一是內(nèi)控案防工作是頭等大事,也是業(yè)務(wù)健康發(fā)展的重要保障;二是要重視內(nèi)控管理,真正按照相關(guān)要求落實(shí)相關(guān)工作;三是要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),努力提升內(nèi)控案防的水平,在內(nèi)控工作上爭(zhēng)先進(jìn)位;四是要認(rèn)真履職,加大案防工作力度。
根據(jù)市行監(jiān)察部4月13日上午召開的2季度條線工作例會(huì)暨“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)的工作要求,徐浩峰副書記主持召開了支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì),徐副書記首先組織與會(huì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市行下發(fā)的“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育方案;其次,貫徹傳達(dá)了市行張輝紀(jì)委書記“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育啟動(dòng)會(huì)上提出的“一是今年內(nèi)控合規(guī)貫穿全年的一項(xiàng)重要工作,要層層貫徹,支委會(huì)要議、辦公會(huì)要說(shuō)、網(wǎng)點(diǎn)主任例會(huì)要講。學(xué)習(xí)階段要體現(xiàn)針對(duì)性,干什么學(xué)什么、缺什么學(xué)什么,細(xì)化、分解、落實(shí);二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者嚴(yán)以律已做表率,從自身做起,要有良好的精神狀態(tài)、嚴(yán)格的自身要求、踏實(shí)的工作作風(fēng);三是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要履職盡職;四是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者要有爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的工作精神,切切實(shí)實(shí)帶頭傳導(dǎo)今年分行黨委提出的“人人有擔(dān)當(dāng)、處處樹口碑,事事守底線”企業(yè)文化理念”四點(diǎn)總結(jié)重要講話精神。
會(huì)議最后要求:一是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要及時(shí)召開會(huì)議,將會(huì)議精神進(jìn)行傳達(dá)落實(shí);二是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要找出日常內(nèi)控案防工作方面的不足,為下一階段工作的深入開展做好準(zhǔn)備;三是加強(qiáng)問(wèn)責(zé)力度,網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要在抓好業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確實(shí)履行好內(nèi)控案防風(fēng)險(xiǎn)工作;四是各網(wǎng)點(diǎn)、部門負(fù)責(zé)人要開展自我排查,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)和行為約束。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇九
為認(rèn)真落實(shí)總行、省分行內(nèi)控案防專項(xiàng)治理工作要求,引導(dǎo)廣大干部員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,強(qiáng)化理想信念,增強(qiáng)規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)和案防意識(shí),堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。中行蚌埠分行于4月29日召開“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì),市分行行領(lǐng)導(dǎo),各部門、機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。會(huì)議的召開標(biāo)志為期半年的主題警示教育活動(dòng)正式啟動(dòng)。
活動(dòng)方案。
》。會(huì)議要求:一是各單位要統(tǒng)一認(rèn)識(shí),高度重視,充分領(lǐng)會(huì)開展主題警示教育活動(dòng)的重要意義,把教育活動(dòng)當(dāng)作加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)、堅(jiān)決遏制案件的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作抓緊、抓實(shí)、抓到位,確?;顒?dòng)不走過(guò)場(chǎng)、不走形式,取得實(shí)實(shí)在在的效果。二是要明確責(zé)任,有序推進(jìn),把主題警示教育和案件風(fēng)險(xiǎn)排查、非法集資治理、異常行為排查等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),形成工作合力,既重形式,更重內(nèi)容,統(tǒng)籌兼顧,整體推進(jìn)。三是認(rèn)真實(shí)施,主動(dòng)作為。各單位要將主題警示教育活動(dòng)與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,不拘泥規(guī)定動(dòng)作,大力拓寬思路,積極創(chuàng)新方式,加強(qiáng)自選動(dòng)作,提升主題警示教育實(shí)效。
四是輿論引導(dǎo),營(yíng)造氛圍。利用簡(jiǎn)報(bào)、內(nèi)部網(wǎng)站、宣傳欄等載體,廣泛宣傳動(dòng)員,營(yíng)造良好氛圍。對(duì)主題教育活動(dòng)中好的辦法、經(jīng)驗(yàn)和做法,及時(shí)匯總轉(zhuǎn)發(fā),供轄內(nèi)學(xué)習(xí)借鑒相互取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高。
會(huì)議還對(duì)員工異常行為排查工作進(jìn)行了部署安排。
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)效,近期,中國(guó)銀行紅星東路支行組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng),該行成立了由黨支部書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中,該行將開展案例學(xué)習(xí)和交流,開展主題征文活動(dòng),由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課,排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式,多措并舉,強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏,努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng),從源頭上遏制各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例,以“身邊事”教育“身邊人”,警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏,正確樹立三觀,增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),合法合規(guī)操作,持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
為進(jìn)一步引導(dǎo)全行員工樹立正確世界觀、人生觀和價(jià)值觀,堅(jiān)守職業(yè)操守和合規(guī)意識(shí)底線,筑牢思想道德防線,消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,全面提升全員規(guī)矩意識(shí)、法紀(jì)意識(shí)、案防意識(shí),有效杜絕案件的發(fā)生,最終達(dá)到員工的健康成長(zhǎng),企業(yè)的持續(xù)快速發(fā)展目的。日前,中國(guó)銀行萍鄉(xiāng)市分行在全行員工中開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng)。
加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。該行成立由主要負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng),紀(jì)委書記任副組長(zhǎng),相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的主題警示教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、指導(dǎo)和推進(jìn)專項(xiàng)整治工作,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室負(fù)責(zé)組織活動(dòng)的落實(shí)推進(jìn)。
提升認(rèn)識(shí)、明確目標(biāo)。該行的主題警示教育活動(dòng)旨在通過(guò)學(xué)習(xí)反思發(fā)生在身邊的鮮活生動(dòng)的正反面案例,以案明規(guī)、以案知法、以案為鏡,達(dá)到引以為戒、防微杜漸、警示全員的目的,為實(shí)現(xiàn)我行爭(zhēng)創(chuàng)“三個(gè)最佳”、建設(shè)最好銀行的發(fā)展目標(biāo)夯實(shí)思想之基?;顒?dòng)時(shí)間為期6個(gè)月。要求全行要緊盯活動(dòng)目標(biāo),緊扣活動(dòng)主旨,著力抓好動(dòng)員部署、學(xué)習(xí)教育與風(fēng)險(xiǎn)排查、總結(jié)驗(yàn)收等各個(gè)階段的工作。
加強(qiáng)教育,細(xì)化排查。一是學(xué)制度。組織學(xué)習(xí)黨內(nèi)法規(guī)、行規(guī)行紀(jì)、崗位操作規(guī)程等。二是學(xué)案例:組織干部員工學(xué)習(xí)、觀看《員工道德風(fēng)險(xiǎn)警示教育案例》、《受警醒明底線知敬畏》等案例警示教育教材和光盤,深入剖析案發(fā)問(wèn)題原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并向市分行報(bào)送學(xué)習(xí)開展情況總結(jié)。三是學(xué)先進(jìn):開展員工遵章守紀(jì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)宣講活動(dòng),把身邊先進(jìn)典型作為生動(dòng)教材。四是舉辦講座。邀請(qǐng)市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)和法律顧問(wèn)對(duì)全行員工開展預(yù)防職務(wù)犯罪的警示教育和法律知識(shí)講座。五是參觀警示教育基地。組織全體黨員干部參觀監(jiān)獄和反腐倡廉教育基地,旁聽案件庭審等方式,“零距離”接受警示教育。六是持續(xù)開展專項(xiàng)排查。在全行開展員工違規(guī)炒股、買賣期貨、賭博、參與民間借貸、非法集資、融資擔(dān)保、違規(guī)過(guò)渡資金、銀行卡套現(xiàn)、飛單等行為的專項(xiàng)排查,以問(wèn)題為導(dǎo)向,提升員工自覺抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。
實(shí)行承諾、加強(qiáng)自律。在活動(dòng)期間實(shí)行員工負(fù)債情況報(bào)告、投資理財(cái)情況報(bào)告和組織全體員工簽訂《遵章守紀(jì)合規(guī)。
承諾書。
》,落實(shí)員工異常行為分析,督促員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,知悉紀(jì)律規(guī)矩底線,做到令行禁止。各單位要落實(shí)各自承擔(dān)的工作任務(wù),將工作做扎實(shí)、做到位。市行將開展各種獨(dú)具特色的活動(dòng),有效地提升員工的思想認(rèn)識(shí)。
突出重點(diǎn)、注重效果。各單位在推進(jìn)教育活動(dòng)過(guò)程中,要嚴(yán)格按照市分行部署,逐條落實(shí),注重實(shí)效。要突出受教重點(diǎn)人群,對(duì)新入職人員教育,重在起好局、開好步;對(duì)基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人,重在責(zé)任清、任務(wù)明;對(duì)基層機(jī)構(gòu)員工和職能部門人員,重在知高線、明底線。各支行、市分行各部門組織的學(xué)習(xí)要做好活動(dòng)記錄,參加人員簽字確認(rèn),全行層面開展的活動(dòng)做好考勤登記,確?;顒?dòng)覆蓋到每一位員工,真正發(fā)揮教育活動(dòng)對(duì)推動(dòng)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際成效。
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銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十
為加強(qiáng)內(nèi)部管理,提升服務(wù)質(zhì)效,近期,中國(guó)銀行紅星東路支行組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題警示教育活動(dòng),該行成立了由黨支部書記、行長(zhǎng)任組長(zhǎng),副行長(zhǎng)任副組長(zhǎng),相關(guān)條線骨干為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的統(tǒng)籌安排和組織領(lǐng)導(dǎo)。
活動(dòng)中,該行將開展案例學(xué)習(xí)和交流,開展主題征文活動(dòng),由副行長(zhǎng)(監(jiān)察員)結(jié)合案例帶頭講課,排查一次崗位廉政責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)。通過(guò)各種方式,多措并舉,強(qiáng)化員工恪守職業(yè)操守意識(shí)和崗位責(zé)任,使每一位員工切實(shí)受警醒、明底線、知敬畏,努力營(yíng)造講規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)自律、崇廉潔的良好行風(fēng),從源頭上遏制各類違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象和道德風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。
通過(guò)深入剖析典型案例,以“身邊事”教育“身邊人”,警示全行廣大干部員工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部受警醒、明底線、知敬畏,正確樹立三觀,增強(qiáng)宗旨意識(shí)、提高自我約束能力,依法依規(guī)經(jīng)營(yíng),合法合規(guī)操作,持續(xù)保持全年零案件的案防工作目標(biāo)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十一
譚甬行長(zhǎng)傳達(dá)市行《關(guān)于組織開展“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育的通知》精神,宣導(dǎo)《海安支行“學(xué)案例、講操守、防風(fēng)險(xiǎn)”主題教育實(shí)施方案》。教育活動(dòng)以“擔(dān)當(dāng)杜會(huì)責(zé)任、做最好的銀行”目標(biāo)為指引,通過(guò)開展學(xué)習(xí)教育活動(dòng),提高全員合規(guī)意識(shí),筑牢思想防線,提升各層級(jí)、各崗位人員合規(guī)履職能力,保障支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)合規(guī)合法與穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。為確?;顒?dòng)有序有效開展,譚行長(zhǎng)提出三點(diǎn)要求:
一是有序推進(jìn)。支行已制訂了詳細(xì)的活動(dòng)方案和活動(dòng)時(shí)間安排,各單位要落實(shí)活動(dòng)責(zé)任人,認(rèn)真組織好每項(xiàng)活動(dòng),綜合管理部要加強(qiáng)檢查督導(dǎo),及時(shí)宣傳好的做法、好的成效,確保有序推進(jìn)。
二是做好過(guò)程。各單位主要負(fù)責(zé)人要帶頭學(xué)、帶頭講,帶頭撰寫活動(dòng)心得體會(huì)。同時(shí)建立好學(xué)習(xí)檔案,每次學(xué)習(xí)交流活動(dòng)都要做好學(xué)習(xí)記錄,做到總結(jié)有據(jù)、檢查有痕。
三是注重實(shí)效。通過(guò)本次活動(dòng),不僅要提升全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和案件防控能力,而且要進(jìn)一步規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,從制度上堵塞漏洞,防范潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患。
最后譚行長(zhǎng)對(duì)正在開展中的員工違規(guī)代客問(wèn)題清理工作進(jìn)行再?gòu)?qiáng)調(diào),要求各單位清理工作不能走過(guò)場(chǎng)、捂蓋子、怕揭短,必須切實(shí)落實(shí)到位。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十二
作為金融行業(yè)的重要組成部分,銀行業(yè)在市場(chǎng)化的趨勢(shì)下,需要不斷加強(qiáng)管理水平,提高效率與服務(wù)質(zhì)量。作為銀行業(yè)的從業(yè)者,我在多年的工作經(jīng)驗(yàn)中,總結(jié)了一些對(duì)銀行業(yè)管理的心得體會(huì),供廣大銀行同胞們參考與借鑒。
第二段:打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境下,銀行業(yè)需要打造自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而這個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,不能僅僅只是依靠產(chǎn)品和渠道的競(jìng)爭(zhēng),更加需要注重人員素質(zhì)與服務(wù)水平的提升。因此,銀行業(yè)務(wù)員的專業(yè)素質(zhì)、技能水平和服務(wù)態(tài)度將是銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)力。
第三段:創(chuàng)新服務(wù)模式。
隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化,銀行業(yè)需要不斷創(chuàng)新自身服務(wù)模式,為客戶提供多元化、個(gè)性化的服務(wù)。可以通過(guò)更加人性化的設(shè)計(jì)金融產(chǎn)品、更加貼近客戶的營(yíng)銷策略,讓客戶真正感受到銀行的溫度與關(guān)懷。同時(shí),需要加強(qiáng)線上服務(wù)和移動(dòng)端服務(wù)的建設(shè),打造更加便捷快速的服務(wù)體系。
第四段:建立風(fēng)控體系。
銀行業(yè)是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),如何建立起一套科學(xué)合理的風(fēng)控體系,是銀行業(yè)管理的重中之重??梢酝ㄟ^(guò)完善的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與控制機(jī)制,嚴(yán)格的信貸審批程序、優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)質(zhì)量管理,減少錯(cuò)誤發(fā)生的可能性,為銀行業(yè)的平穩(wěn)運(yùn)營(yíng)提供堅(jiān)實(shí)的保障。
第五段:注重內(nèi)部管理。
銀行業(yè)的管理往往面臨比較復(fù)雜的工作情境,需要注重內(nèi)部體系的建設(shè),確保內(nèi)部流程的順暢、工作人員的踏實(shí)努力。因此,需要注重人員培訓(xùn)、評(píng)價(jià)與激勵(lì)機(jī)制的設(shè)立,營(yíng)造一個(gè)和諧、熱情、有拼勁的工作環(huán)境,激發(fā)企業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新和合作潛能,開創(chuàng)銀行持續(xù)發(fā)展的新局面。
結(jié)論:
總之,銀行業(yè)管理需要在提高核心競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)新服務(wù)模式、建立風(fēng)控體系和注重內(nèi)部管理四方面上下功夫,提升自身管理水平的同時(shí),更好地服務(wù)社會(huì),為構(gòu)建更加穩(wěn)健的金融體系做出貢獻(xiàn)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十三
中國(guó)的銀行業(yè)發(fā)展迅猛,各銀行相爭(zhēng)不休,不斷提升服務(wù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。多年來(lái),我作為一名銀行員工,親身體驗(yàn)了銀行業(yè)的發(fā)展與變革。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了中國(guó)銀行業(yè)的一些特點(diǎn)和心得,下面將從創(chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)、人才培養(yǎng)以及金融科技等方面進(jìn)行討論。
首先,中國(guó)銀行業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展方面取得了巨大成功。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和金融市場(chǎng)的開放,銀行業(yè)面臨著新的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。為了在激烈的市場(chǎng)環(huán)境中立于不敗之地,各大銀行紛紛加大創(chuàng)新力度。通過(guò)引入新的金融產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù),銀行滿足了客戶多樣化的需求,提高了服務(wù)質(zhì)量和效率。對(duì)于個(gè)人客戶,銀行推出了手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行等增值服務(wù),方便了客戶的日常理財(cái)和支付。對(duì)于企業(yè)客戶,銀行推出了財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)和電子商務(wù)服務(wù),助力企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率和降低成本。
其次,風(fēng)險(xiǎn)防控是中國(guó)銀行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。隨著金融市場(chǎng)的不斷變化,風(fēng)險(xiǎn)也不斷增加。銀行作為金融機(jī)構(gòu),必須始終保持高度的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),并采取有效的措施進(jìn)行防控。中國(guó)銀行業(yè)在風(fēng)險(xiǎn)防控方面經(jīng)歷了一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和完善的過(guò)程,逐步建立了風(fēng)險(xiǎn)管理體系和機(jī)制,加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、評(píng)估和監(jiān)控。銀行加強(qiáng)了對(duì)貸款、信用和市場(chǎng)等風(fēng)險(xiǎn)的管理和控制,降低了風(fēng)險(xiǎn)暴露。同時(shí),銀行也加強(qiáng)了反洗錢和反恐怖融資等方面的防控,保護(hù)了金融系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定。
第三,客戶服務(wù)是中國(guó)銀行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。中國(guó)銀行業(yè)的快速發(fā)展離不開客戶的支持和認(rèn)可。因此,銀行必須提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),滿足客戶的需求,并建立良好的客戶關(guān)系。中國(guó)銀行業(yè)在這方面取得了一系列的成績(jī),通過(guò)不斷改進(jìn)服務(wù)流程、擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及提高服務(wù)質(zhì)量,提升了客戶的體驗(yàn)和滿意度。銀行加大了對(duì)員工的培訓(xùn)和教育力度,提高他們的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力。同時(shí),銀行還通過(guò)開展金融知識(shí)普及活動(dòng),提升客戶的金融素質(zhì),增強(qiáng)了客戶對(duì)銀行的信任。
第四,人才培養(yǎng)是中國(guó)銀行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的關(guān)鍵。中國(guó)銀行業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須擁有優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。因此,銀行業(yè)始終注重培養(yǎng)人才,積極推行人力資源開發(fā)戰(zhàn)略。銀行從招聘、培訓(xùn)到晉升,都注重全面考量員工的素質(zhì)和能力,實(shí)行了一系列科學(xué)的人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制。銀行通過(guò)內(nèi)外部培訓(xùn)、崗位輪換等方式培養(yǎng)員工的多元技能,提升員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),銀行注重建立和完善激勵(lì)機(jī)制,提高員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
最后,金融科技是中國(guó)銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。在?shù)字化時(shí)代的浪潮中,中國(guó)銀行業(yè)積極推動(dòng)金融科技的創(chuàng)新和應(yīng)用,加速銀行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。通過(guò)人工智能、區(qū)塊鏈、云計(jì)算等技術(shù)的引入,銀行業(yè)改變了以往的服務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程,提升了金融服務(wù)的智能化和便捷性。無(wú)論是電子支付、虛擬貨幣還是數(shù)字化金融產(chǎn)品,都在中國(guó)銀行業(yè)取得了長(zhǎng)足的發(fā)展,為客戶提供了更多樣化的選擇。
綜上所述,中國(guó)銀行業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶服務(wù)、人才培養(yǎng)以及金融科技等方面取得了顯著成績(jī)。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)不僅對(duì)中國(guó)銀行業(yè)的繼續(xù)發(fā)展具有重要意義,也對(duì)其他國(guó)家的銀行業(yè)發(fā)展提供了借鑒和啟示。我相信,在各界的共同努力下,中國(guó)的銀行業(yè)會(huì)繼續(xù)走向更加穩(wěn)健和可持續(xù)的發(fā)展道路。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十四
在銀行業(yè),樹新風(fēng)是一項(xiàng)不可或缺的重要任務(wù)。只有通過(guò)樹立新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,才能推動(dòng)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。在這一過(guò)程中,銀行業(yè)需要重視學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)自身的管理和服務(wù)水平。通過(guò)在實(shí)踐中摸索和總結(jié),我深切體會(huì)到樹新風(fēng)對(duì)于銀行業(yè)發(fā)展的重要性,并從個(gè)人層面提煉出一些體會(huì)。
首先,樹新風(fēng)能夠提升銀行業(yè)的整體形象和聲譽(yù)。一個(gè)擁有良好信譽(yù)的銀行能夠吸引更多的客戶和資金,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而樹新風(fēng)則是銀行塑造良好形象的關(guān)鍵一環(huán)。通過(guò)執(zhí)行透明、誠(chéng)信和負(fù)責(zé)任的原則,銀行能夠贏得客戶的信任和尊重。例如,一些銀行通過(guò)建立風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,加強(qiáng)對(duì)金融欺詐行為的打擊,并公開透明地向客戶展示其風(fēng)險(xiǎn)管理能力,贏得了市場(chǎng)的好評(píng)。因此,樹新風(fēng)有助于銀行業(yè)樹立起良好的形象,提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,樹新風(fēng)對(duì)于銀行業(yè)的內(nèi)部發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)優(yōu)秀的銀行除了擁有先進(jìn)的技術(shù)和理念外,還需要具備積極向上的企業(yè)文化和良好的內(nèi)部管理。這就需要銀行倡導(dǎo)新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過(guò)制定一系列的行為規(guī)范和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,銀行能夠引導(dǎo)員工形成正確的工作態(tài)度和價(jià)值觀。例如,許多銀行鼓勵(lì)員工勇于創(chuàng)新,提出并實(shí)施各種改進(jìn)措施,從而推動(dòng)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展。因此,樹新風(fēng)是提高銀行內(nèi)部文化和管理水平的重要手段。
此外,樹新風(fēng)還能夠促進(jìn)銀行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。在當(dāng)前的金融行業(yè),技術(shù)和科技的飛速發(fā)展給銀行業(yè)帶來(lái)了許多機(jī)遇和挑戰(zhàn)。銀行需要勇于擁抱新技術(shù),與時(shí)俱進(jìn)。而樹新風(fēng)則是確定銀行未來(lái)發(fā)展方向的重要基礎(chǔ)。通過(guò)注重人才培養(yǎng)和引進(jìn),銀行能夠團(tuán)結(jié)和激勵(lì)一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),不斷推動(dòng)科技創(chuàng)新。例如,一些銀行通過(guò)引入人工智能和大數(shù)據(jù)分析等新技術(shù),提升金融服務(wù)的智能化和個(gè)性化水平,滿足客戶的多樣化需求。因此,樹新風(fēng)有助于銀行業(yè)找到更好的發(fā)展路徑,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新發(fā)展。
最后,樹新風(fēng)對(duì)于保護(hù)金融市場(chǎng)穩(wěn)定和消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和消費(fèi)者投資的安全是銀行業(yè)的首要任務(wù)。通過(guò)樹立新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,銀行能夠規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為,遵守法律法規(guī),保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益。例如,一些銀行提供了嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和投資咨詢服務(wù),確保客戶能夠明智地進(jìn)行投資。同時(shí),銀行還加強(qiáng)了內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理,防范各類金融風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的不良影響。因此,樹新風(fēng)有助于銀行業(yè)保持金融市場(chǎng)的穩(wěn)定,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
綜上所述,樹新風(fēng)對(duì)于銀行業(yè)是十分重要的。它能夠提升銀行業(yè)的整體形象和聲譽(yù),推動(dòng)銀行業(yè)的內(nèi)部發(fā)展和創(chuàng)新,維護(hù)金融市場(chǎng)的穩(wěn)定和消費(fèi)者的權(quán)益。在未來(lái)的發(fā)展中,銀行業(yè)需要積極倡導(dǎo)新的風(fēng)氣和價(jià)值觀,主動(dòng)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,不斷提高自身的服務(wù)水平和管理能力。只有通過(guò)全行動(dòng)員,共同努力,銀行業(yè)才能踐行樹新風(fēng)的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十五
作用一個(gè)銀行工作人員,你是怎么寫培訓(xùn)心得的呢?看看下面的銀行業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)范文吧!
一、與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì)
學(xué)習(xí)可以提升素質(zhì)、學(xué)習(xí)可以開啟智慧,學(xué)習(xí)是面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)的需要。
雖然學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,但行長(zhǎng)在課堂上講的話語(yǔ)仍在耳畔回響:“業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),從大的方面講,是為整個(gè)建行的發(fā)展,但關(guān)起門說(shuō)話,我們都是一家人,學(xué)習(xí)是為你自己,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈、優(yōu)勝劣汰的社會(huì),你不去充實(shí)自己,下一個(gè)淘汰的就是你?!倍嗝促|(zhì)樸的語(yǔ)言,一語(yǔ)道破學(xué)習(xí)有多么重要。
一方面,只有不斷學(xué)習(xí)理論知識(shí),才能提高自身素質(zhì),才能對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)有端正的態(tài)度,才能有科學(xué)的人生觀和價(jià)值觀。
另一方面,也要著眼實(shí)際,要緊緊圍繞當(dāng)前我們工作中遇到的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,開展業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),才能使自身素質(zhì)盡快更新,才能在立足本崗位的同時(shí),認(rèn)真研究和解決崗位工作中遇到的新問(wèn)題,才能有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神,才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。
也只有不斷的跟進(jìn)業(yè)務(wù)的更新變化,才能在實(shí)際工作中,面對(duì)復(fù)雜的局面,沉著應(yīng)對(duì),用學(xué)過(guò)的業(yè)務(wù)知識(shí)去指導(dǎo)工作,推動(dòng)工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務(wù)
說(shuō)起服務(wù)也許是老生常談,服務(wù)在字典中的講解是為國(guó)家、集體、他人的利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作。
從建國(guó)到現(xiàn)在,也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象,說(shuō)實(shí)在我本人也一直如此以為,只要有著滿腔熱情,就是周到的服務(wù),但通過(guò)叢主任的一番細(xì)致講解,使我深刻的領(lǐng)會(huì)到服務(wù)有著更深的含義,服務(wù)有外延和內(nèi)涵,我們平常所理解的只是他的外延,而內(nèi)涵更需要我們?nèi)ネ诰?,這就需要我們有創(chuàng)新的思維。
因?yàn)槲覀兊耐庋邮椒?wù),如微笑服務(wù)、三聲服務(wù)、幽靜的環(huán)境等等,已經(jīng)無(wú)法滿足客戶的需求,只有加強(qiáng)內(nèi)涵式服務(wù),如對(duì)客戶細(xì)分實(shí)行差別化服務(wù)、針對(duì)不同客戶實(shí)行量身定做理財(cái)產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實(shí)行親情式服務(wù)、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等,才能留住客戶,才可以打動(dòng)客戶的心,重而挖掘更多客戶資源,才能有同他行抗衡的資本。
其實(shí)只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務(wù),去抓服務(wù),才能使我們的服務(wù)水準(zhǔn)上升為一個(gè)新的水平。
在這次培訓(xùn)班中,每課同事們都很早來(lái)到教室,講課時(shí)認(rèn)真的聽,仔細(xì)的記筆記。
從大家的身上我也感到了一種活力,一種動(dòng)力。
我會(huì)將這次學(xué)習(xí)所獲運(yùn)用于工作,更會(huì)以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),強(qiáng)化學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)做好本職工作。
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。
這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。
對(duì)于這次培訓(xùn),我有一下幾個(gè)心得:
作為xxx信用聯(lián)社的新員工,第一期就參加了xx農(nóng)村合作聯(lián)社(合作銀行)在上海金融學(xué)院組織的新員工培訓(xùn)班,感到莫大榮幸。
這次新員工培訓(xùn)為期12天,實(shí)行半軍事化管理,培訓(xùn)期間不能外出,學(xué)員培訓(xùn)的日常管理授權(quán)教官和班主任共同管理。
對(duì)于這次半軍事化管理培訓(xùn),我感觸頗深!
一、千里之行,始于足下
“合抱之木,生于毫末;九層之臺(tái),起于累土;千里之行,始于足下。” 走一千里路,是從邁第一步開始的。
從《當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)金融形勢(shì)介紹》、《新行員職業(yè)化禮儀》到《金融基礎(chǔ)一》、《金融基礎(chǔ)二》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)》、《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《銀行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)》、《銀行支付結(jié)算》、以及《新行員職業(yè)化訓(xùn)練——職業(yè)化儀表與商務(wù)禮儀》等,課程安排豐富緊湊、有聲有色。
我們用這些最普通,但又最實(shí)在的鑰匙打開了這扇門,步入了全新金融世界,領(lǐng)略金融無(wú)限風(fēng)光。
二、天行健,君子以自強(qiáng)不息
“立正、稍息、向右轉(zhuǎn)……”在教官的嚴(yán)肅帶領(lǐng)下,我們來(lái)自溫州各個(gè)行社的.90位學(xué)員,學(xué)到了什么叫永不言棄、永不言輸、永不言敗、自強(qiáng)不息的精神。
本次培訓(xùn)制定了嚴(yán)格的作息時(shí)間,12天的培訓(xùn),早操6:30出操,下午13:30上課、晚上19:00上課,睡覺22:00,但期間無(wú)一人遲到、無(wú)一人早退,下課就餐井然有序,無(wú)一人插隊(duì)。
軍訓(xùn)可以培養(yǎng)我們堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,當(dāng)我們迎著冷風(fēng)紋絲不動(dòng)的挺拔軍姿、聽教官訓(xùn)話,這最能培養(yǎng)人的意志和韌性的毅力,人的一生,終究會(huì)經(jīng)歷許多困難和挫折,有時(shí)候甚至是非人的磨難,能否度過(guò)難關(guān),靠的就是自己有沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的意志和韌性的毅力,有沒(méi)有吃苦耐勞的品質(zhì)。
三、無(wú)他,唯手熟爾
看著《點(diǎn)鈔技能訓(xùn)練》的邵老師那高超的點(diǎn)鈔技能,讓我驚詫不已,原來(lái)鈔票還可以這樣的四指撥動(dòng),只見她那熟練地用左手手指固定好點(diǎn)鈔券,右手四指如飛,一次四張,讓人目瞪口呆。
課中,我如法炮制,不過(guò)十來(lái)次,手有微酸。
問(wèn)及邵老師點(diǎn)的如此高超,傳授技能技巧和經(jīng)驗(yàn)時(shí),邵老師看了我點(diǎn)鈔四指手法時(shí)說(shuō),你指法撥的已經(jīng)對(duì)了。
我反問(wèn),那你撥的如此之快,有何捷徑?邵老師面有微笑:“熟能生巧?!碑?dāng)聽到一個(gè)高手輕描淡寫的將自己的成功歸結(jié)為“無(wú)他,唯手熟爾”時(shí),其中的酸甜苦辣就更耐人尋味。
四、送人玫瑰,手留余香
這次培訓(xùn),作為xxx聯(lián)社一行九人的帶隊(duì)人,又是班委第三組組長(zhǎng),我每天堅(jiān)持在早上和午睡起床時(shí),提早15分鐘,給xxx學(xué)員寢室以及第三組每個(gè)成員寢室打個(gè)電話,叫醒服務(wù)。
由于以前學(xué)過(guò)金融和會(huì)計(jì)的一些基本知識(shí),對(duì)課上老師講的也能較快理解,在晚自修小組討論上,對(duì)于那些還不是很理解的學(xué)員解釋問(wèn)題,主動(dòng)的關(guān)心他們。
雖然這樣會(huì)占用掉自己的一些學(xué)習(xí)時(shí)間,但當(dāng)其他社學(xué)員夸獎(jiǎng)我們xxx聯(lián)社代表隊(duì)有多么的團(tuán)結(jié)時(shí),第三組組長(zhǎng)的服務(wù)到位時(shí),我是有說(shuō)不出的自豪和喜悅。
善待他人,就是善待自己,將你的快樂(lè)分享給別人,也就得到了分享別人快樂(lè)的機(jī)會(huì),因?yàn)樾腋J牵核腿嗣倒?手留余香。
培訓(xùn)生活結(jié)束了,知識(shí)僅僅是扎實(shí)了基礎(chǔ),對(duì)于實(shí)踐還尚有距離,可是他卻給我們每個(gè)人留下沉甸甸的財(cái)富和無(wú)盡的思憶。
為期十天的省行培訓(xùn)轉(zhuǎn)眼即逝,這里留下了我們靜靜聆聽前輩教導(dǎo)的身影,這里留下了我們最真最燦爛的笑容。
暮然回首,這樣歡聚一堂的機(jī)會(huì)已然不多,我們即將浩浩蕩蕩的奔赴工作崗位,以全新的精神面貌迎接新的挑戰(zhàn),內(nèi)心誠(chéng)惶誠(chéng)恐,卻又滿心歡喜和期待。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間給你留下印象最深刻的是什么?我想說(shuō),是榜樣的力量。
每一位為我們授課的省行領(lǐng)導(dǎo),他們的做人準(zhǔn)則、工作經(jīng)歷和體會(huì)都深深的感染著我們,他們博學(xué)多才,他們經(jīng)歷豐富,他們謙遜有禮,他們勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),甚至連培訓(xùn)班每天與我們朝夕相處的老師,他們無(wú)微不至的關(guān)懷和服務(wù)精神,都令人為之動(dòng)容。
感謝培訓(xùn)班的老師為我們真誠(chéng)而溫馨的付出,感謝省行提供的培訓(xùn)機(jī)會(huì),帶給我們?nèi)碌木裣炊Y。
如果有人問(wèn)我,培訓(xùn)期間你最大的收獲是什么?我想說(shuō),是實(shí)現(xiàn)了由菁菁校園的學(xué)生走向職業(yè)人的心態(tài)轉(zhuǎn)變。
在這里,我們了解了中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展歷程、基本概況、業(yè)務(wù)模塊、風(fēng)險(xiǎn)管理、公文規(guī)范、服務(wù)禮儀、薪酬管理體系,人才培養(yǎng)和晉升制度。
通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),學(xué)員們明確了自己的職業(yè)發(fā)展方向,規(guī)劃人生藍(lán)圖,躊躇滿志。
“違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值……”,依法合規(guī)的觀念已經(jīng)深入人心,銀行業(yè)是個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè),在金融創(chuàng)新浪潮的推動(dòng)下,金融業(yè)逐漸發(fā)展成為主要提供風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移策略的銀行,從某種意義上講,商業(yè)銀行就是“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”的金融機(jī)構(gòu),以“經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)”為其盈利的根本手段,健全的風(fēng)險(xiǎn)管理體系能夠?yàn)樯虡I(yè)銀行創(chuàng)造附加價(jià)值,在市場(chǎng)上獲取盈利機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)能力,是現(xiàn)代商業(yè)銀行核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在,風(fēng)險(xiǎn)存在于商業(yè)銀行的每一個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全面的風(fēng)險(xiǎn)管理體現(xiàn)為每一個(gè)員工的習(xí)慣行為,因此,作為一名銀行從業(yè)人員,我們應(yīng)該時(shí)刻具有風(fēng)險(xiǎn)管理的意識(shí)和自覺性,主動(dòng)預(yù)防工作中可能潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí),注意保護(hù)自己。
“歡迎加入農(nóng)行大家庭!”這句溫馨的話語(yǔ)不斷地在每一位前輩的發(fā)言中得以重復(fù),確實(shí)如此,培訓(xùn)期間,培訓(xùn)班通過(guò)組織各種文體活動(dòng),增進(jìn)學(xué)員之間的溝通交流,其樂(lè)融融。
每天的行程都安排得很充實(shí),上課學(xué)習(xí),體育比賽,演講比賽,文藝匯演排練等豐富多彩的活動(dòng),為新學(xué)員提供了一個(gè)展現(xiàn)自我,融入農(nóng)行大家庭的舞臺(tái)。
特別是文藝匯演的排練,加深了學(xué)員們彼此的了解,我們肆意的揮灑青春的汗水,綻放最炫麗的青春,在文藝匯演這個(gè)活躍的大舞臺(tái)上,充分地展現(xiàn)農(nóng)行新一代員工的亮麗風(fēng)采!在此,預(yù)祝xx年中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行廣東省分行第三期新員工培訓(xùn)班文藝匯演取得圓滿成功!
中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行在成功上市之后,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),努力把農(nóng)業(yè)銀行建設(shè)成一家面向“三農(nóng)”、城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)、融入國(guó)際、綜合經(jīng)營(yíng)、致力為最廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的現(xiàn)代化全能型銀行。
我們作為農(nóng)行的新員工,本著愛崗敬業(yè),勤勉盡職,依法合規(guī)的職業(yè)心態(tài),踏上征途,追求卓越,共創(chuàng)輝煌!
最后,謹(jǐn)以下文與各位同事共勉:
知之非艱,行之惟艱,知難行易,知行合一,行我所信,信我所行。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十六
今年6月份,我參加了本行x年校園招聘,并通過(guò)了層層篩選,成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中,對(duì)于我來(lái)說(shuō),更多的是培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。在崗位上不斷地學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)習(xí)新的工作技巧,努力提高自己的全方面能力。因此,在這里我對(duì)這半年的工作做一個(gè)總結(jié)。
作為基層的一線柜員,首先在勤奮敬業(yè)方面,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風(fēng)端正,工作作風(fēng)踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。我熱愛本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。
業(yè)務(wù)知識(shí)方面,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,認(rèn)真主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的`服務(wù)。在今年的工作里,我得到了實(shí)質(zhì)性的學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在業(yè)務(wù)操作上更加嚴(yán)密。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí),掌握新的技巧,適應(yīng)周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工。
工作態(tài)度方面,本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng),奮發(fā)進(jìn)取,能夠全心全意投入到工作中;工作認(rèn)真,態(tài)度積極,不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。我始終堅(jiān)持“工作第一”的原則,認(rèn)真執(zhí)行行里的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以“客戶至上”的服務(wù)理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。對(duì)待客戶,我使用的是微笑服務(wù),且做到“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,努力提供質(zhì)的服務(wù)。
回顧這半年的工作里,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多的業(yè)務(wù)知識(shí)和生活常識(shí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己,為工行的發(fā)展添磚加瓦。通過(guò)這半年的工作,使我個(gè)人的綜合素質(zhì)得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十七
銀行是國(guó)家金融體系中的重要組成部分,銀行業(yè)的發(fā)展與管理在整個(gè)金融體系中發(fā)揮著重要作用。銀行業(yè)管理涉及到銀行的各個(gè)方面,例如風(fēng)險(xiǎn)管理、資產(chǎn)管理、客戶服務(wù)等。銀行業(yè)管理的好壞不僅關(guān)系到銀行的自身發(fā)展,還會(huì)影響到金融市場(chǎng)的穩(wěn)定與發(fā)展,因此,加強(qiáng)銀行業(yè)管理、完善銀行業(yè)管理體系是很有必要的。
我從事銀行業(yè)工作許多年,從中汲取了不少經(jīng)驗(yàn),也深刻認(rèn)識(shí)到銀行業(yè)管理的重要性。在此,結(jié)合自身工作經(jīng)驗(yàn),我談?wù)勎业膸c(diǎn)銀行業(yè)管理心得。
第三段:加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
作為銀行業(yè)的核心內(nèi)容,風(fēng)險(xiǎn)管理極其重要,直接關(guān)系到銀行的安全與穩(wěn)定。我認(rèn)為,風(fēng)險(xiǎn)管理首先要有完善的制度與規(guī)范,只有在制度上設(shè)置好各種風(fēng)險(xiǎn)的防范措施,才能在實(shí)際工作中做到嚴(yán)格管理。其次,還需要配備專業(yè)的團(tuán)隊(duì),確保風(fēng)險(xiǎn)能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)并及時(shí)進(jìn)行處置,不斷完善管理體系,避免重蹈歷史覆轍。
第四段:提高資產(chǎn)管理水平。
銀行業(yè)資產(chǎn)管理也很重要,資產(chǎn)管理水平的高低會(huì)直接影響銀行業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。我認(rèn)為,資產(chǎn)管理的重中之重在于專業(yè)技能水平,如穩(wěn)健的投資策略、優(yōu)秀的資產(chǎn)配置、高效的投資回報(bào)等。此外,也需要處理好資產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)與收益之間的平衡,以最大化銀行的收益為目標(biāo)。
第五段:優(yōu)化客戶服務(wù)。
客戶服務(wù)是銀行業(yè)重要的一環(huán),服務(wù)水平的好壞會(huì)直接影響銀行的形象與聲譽(yù)。對(duì)于提升客戶服務(wù)水平,我認(rèn)為,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)與管理,提高員工的素質(zhì)和客戶服務(wù)意識(shí)。此外,還可以采用一些先進(jìn)的技術(shù)手段,如推行自助服務(wù)、區(qū)塊鏈、人工智能等等,全方位提升客戶服務(wù)水平。
綜上所述,銀行業(yè)管理涉及到許多方面,并不是一件簡(jiǎn)單的事情。針對(duì)不同的問(wèn)題,我們要采取不同的措施,加強(qiáng)制度建設(shè),提高工作技能,優(yōu)化服務(wù)方式,完善管理流程,才能切實(shí)做好銀行業(yè)的管理工作,為銀行業(yè)健康、可持續(xù)發(fā)展的廣闊前景打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行業(yè)案例心得體會(huì)篇十八
作為金融行業(yè)的核心組成部分,銀行業(yè)務(wù)是金融交易的基礎(chǔ)與核心。我畢業(yè)后選擇進(jìn)入銀行工作,并憑借對(duì)金融知識(shí)的廣泛了解以及對(duì)金融行業(yè)的濃厚興趣,對(duì)銀行業(yè)務(wù)充滿了底氣。入行后,我結(jié)合實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和不斷的學(xué)習(xí),逐漸樹立了自己的行業(yè)立足點(diǎn)。銀行業(yè)務(wù)需要豐富的相關(guān)知識(shí),包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)控制、信用調(diào)查、資產(chǎn)評(píng)估等方面的了解。同時(shí),還需要對(duì)行業(yè)政策、市場(chǎng)變化等信息進(jìn)行及時(shí)判斷和回應(yīng)。只有站在行業(yè)的前沿,才能更好地服務(wù)客戶,并為自己的職業(yè)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、銳意改革,提升服務(wù)質(zhì)量。
銀行作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支撐體系之一,具有儲(chǔ)蓄、貸款、支付等多種功能,為廣大客戶提供了全方位的金融服務(wù)。然而,以往的銀行業(yè)務(wù)過(guò)于僵化,服務(wù)質(zhì)量不夠高效,無(wú)法滿足客戶的多樣化需求。為了提升服務(wù)質(zhì)量,銀行業(yè)務(wù)不斷改革創(chuàng)新,引入了互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能化設(shè)備,提供便捷的線上銀行服務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,也讓客戶享受到了更為便利的金融服務(wù)體驗(yàn)。我深感作為一個(gè)銀行從業(yè)者,要緊跟時(shí)代發(fā)展的步伐,學(xué)會(huì)不斷提升自己的知識(shí)和技能,使自己成為社會(huì)的需求者和創(chuàng)新的推動(dòng)者。
三、堅(jiān)守原則,保障資金安全。
銀行業(yè)務(wù)的基本職責(zé)是儲(chǔ)蓄和貸款,而資金的安全性是銀行發(fā)展的基石。作為從業(yè)者,我時(shí)刻牢記保護(hù)客戶資金安全的原則,嚴(yán)格遵守銀行的規(guī)章制度,確保每一次資金交易的安全可靠。同時(shí),我也注重自身的風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控能力的提升,多方了解市場(chǎng)信息,分析風(fēng)險(xiǎn)因素,有效減少風(fēng)險(xiǎn)損失。只有在資金安全得到有力保障的前提下,才能取得客戶的信任,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、以客戶為中心,提供個(gè)性化服務(wù)。
客戶是銀行業(yè)務(wù)的核心利益相關(guān)者,銀行的發(fā)展離不開客戶的支持。在日常工作中,我始終堅(jiān)持以客戶為中心的原則,提供個(gè)性化的金融服務(wù)。在辦理業(yè)務(wù)時(shí),我會(huì)傾聽客戶的需求并及時(shí)解答疑問(wèn),通過(guò)了解客戶的需求,為其提供最合適的金融產(chǎn)品和服務(wù),從而提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。我相信,只有真正關(guān)心客戶,為客戶著想,才能夠贏得客戶的支持和認(rèn)可,進(jìn)而使銀行業(yè)務(wù)發(fā)展得更加穩(wěn)定和可持續(xù)。
五、持續(xù)學(xué)習(xí),追求卓越。
隨著時(shí)代的不斷發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的變革,銀行業(yè)務(wù)的要求也日益提高。作為銀行業(yè)務(wù)從業(yè)者,我意識(shí)到要不斷提升自己的綜合能力,才能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求。在工作中,我積極參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng),提升自己的專業(yè)知識(shí)水平和能力素質(zhì)。同時(shí),我也注重與同事的交流和學(xué)習(xí),分享工作心得和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)與同行業(yè)的交流和學(xué)習(xí),我不斷完善自己的知識(shí)體系,拓寬職業(yè)視野,追求卓越。
總結(jié):
銀行業(yè)務(wù)作為金融行業(yè)的重要組成部分,具有不可替代的地位。作為一名銀行從業(yè)者,我深感自身的責(zé)任和使命,同時(shí)也感受到了銀行業(yè)務(wù)帶給我的快樂(lè)和成就感。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸形成了自己的工作原則和職業(yè)信念。在未來(lái)的發(fā)展中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的能力,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。