質(zhì)量年度工作計劃表范例范文(21篇)

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    良好的計劃可以為我們提供一個清晰的方向,減少迷茫和無效的努力。制定計劃時,可以將目標分解為具體的步驟和行動,以便更好地實施。下面是一份詳細的計劃范例,供大家參考。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇一
    20**年是公司實施調(diào)整后的第一年,為確保實現(xiàn)全年各項經(jīng)營管理指標,公司確定20**年質(zhì)量工作的指導思想是:加強質(zhì)量責任體系建設,以責任管理為中心,全面推行精細化管理,完善及推行公司質(zhì)量管理目標體系,繼續(xù)強化過程監(jiān)督、檢查、考核工作,樹立品牌意識,打造精品工程,建設質(zhì)量效益型企業(yè)。
    分公司各相關部門、各項目經(jīng)理部。
    (一)質(zhì)量通用目標。
    1、工程質(zhì)量目標。
    (1)工程一次交驗合格率100%。
    (2)重大質(zhì)量事故為零。
    2、質(zhì)量管理目標。
    (1)進廠材料質(zhì)量檢驗試驗率100%,使用合格率100%。
    (2)工序自檢率100%。
    (3)工序?qū)z率100%。
    (4)分項、檢驗批一次交驗合格率75%。
    (5)應檢工序檢測實驗率100%,合格率100%。
    (6)特別重要工序、關鍵工序、特殊工序識別率100%、控制率100%。
    (7)工程技術資料要與工程實體同步。
    (二)質(zhì)量工作重點及措施。
    1、以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責,質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質(zhì)量關,強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。分公司、項目部,在20**年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
    2、繼續(xù)推行質(zhì)量目標管理體系。
    質(zhì)量目標管理體系是質(zhì)量管理工作的目標,20**年分公司、項目部要根據(jù)公司20**年質(zhì)量目標管理體系的要求,認真謀劃本單位的質(zhì)量工作,分解公司的質(zhì)量通用目標和專項管理質(zhì)量目標,進一步完善質(zhì)量目標管理體系。既要制定工程實體質(zhì)量目標,又要制定質(zhì)量管理目標,并建立相應的考核辦法,對工程質(zhì)量產(chǎn)生、形成和實現(xiàn)的全過程進行監(jiān)視和測量,實現(xiàn)質(zhì)量管理的全過程控制。
    3、認真做好質(zhì)量計劃工作。
    做好計劃是做好工程質(zhì)量管理工作的基礎,公司安排年、季、月的質(zhì)量工作計劃,要做項目質(zhì)量計劃、質(zhì)量檢驗計劃和質(zhì)量周計劃。項目的質(zhì)量計劃的編制要有針對性,要識別出項目的特別重要工序、關鍵工序、特殊工序,對這些工序提出的質(zhì)量控制要求詳細、具體。質(zhì)量檢驗計劃是質(zhì)量計劃的延伸,是指導施工現(xiàn)場質(zhì)量檢查的依據(jù)。項目周計劃是質(zhì)量檢驗計劃的具體展開,是保證質(zhì)量的過程控制的小階段計劃,各項目部一定要做好。
    4、推行對標管理,提高質(zhì)量管理水平。
    公司質(zhì)量系統(tǒng)在20**年將繼續(xù)推行對標管理,質(zhì)量管理部將繼續(xù)完善公司內(nèi)部對標信息平臺的內(nèi)容,并積極與先進企業(yè)進行對標,在進行內(nèi)部對標管理的基礎上,要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標,把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。各項目部在各施工現(xiàn)場要積極與各參戰(zhàn)單位進行對標,把分包隊伍的引進與管理、質(zhì)量控制手段與措施以及現(xiàn)場的實際做法等經(jīng)驗做為我們項目管理上的借鑒經(jīng)驗,靈活運用,爭取在所有參戰(zhàn)單位的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量方面都排在前列。
    5、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓工作。
    20**年要做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。要貫徹干就干好,做就做精的質(zhì)量理念為核心,對全體員工進行質(zhì)量意識教育和創(chuàng)優(yōu)意識教育,大力宣傳干精品工程,樹立公司品牌形象的思想,加快公司向質(zhì)量效益型企業(yè)轉(zhuǎn)變的步伐。同時,質(zhì)量管理部門要做好質(zhì)量培訓工作,加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律、法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    6、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
    20**年公司質(zhì)量系統(tǒng)要繼續(xù)加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。質(zhì)量管理部門要按照對施工現(xiàn)場檢查率的要求完成檢查工作,對每個施工現(xiàn)場都要監(jiān)管到位。制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓施工質(zhì)量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好三檢制工作,自檢必須認真完成,專檢要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關。同時要做好考核工作,優(yōu)獎劣罰,責任到人。
    7、加強工程創(chuàng)優(yōu)工作。
    20**年的工程創(chuàng)優(yōu)工作比較艱巨。分公司、項目部要根據(jù)公司創(chuàng)優(yōu)計劃要求,謀劃好本單位的工程創(chuàng)優(yōu)工作,認真制定工程創(chuàng)優(yōu)計劃,在施工過程中嚴格按照創(chuàng)優(yōu)計劃要求進行過程控制,使創(chuàng)優(yōu)工程的每個工序的質(zhì)量達到創(chuàng)優(yōu)計劃的要求。同時搜集整理創(chuàng)優(yōu)工作的相關資料,確保實現(xiàn)公司創(chuàng)優(yōu)工作計劃。
    8、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通。
    20**年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。各項目部要及時上報檢驗批、分項工程、分部工程、單位工程的完成情況、質(zhì)量周計劃的執(zhí)行情況、現(xiàn)場不合格品的發(fā)生情況以及現(xiàn)場質(zhì)量管理和工程實體情況等信息,質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統(tǒng)計分析,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,達到保證和改進質(zhì)量的目的。
    9、加強對分包工程的管理。
    組織做好對分包工程的管理。要嚴格審核分包隊伍的資質(zhì),要選擇符合公司要求的分包隊伍。質(zhì)量管理部門對分包工程管理過程中,要求分包隊伍的質(zhì)量管理必須符合公司質(zhì)量管理的要求,要求管理人員和操作人員要持證上崗,人、證一致,分包隊伍施工完每個檢驗批,必須進行自檢,自檢合格后,報請發(fā)包單位質(zhì)量檢查員進行專檢,專檢合格后,方可進行下道工序。未經(jīng)質(zhì)量檢查員進行專檢合格的,不準進行施工。在對分包工程實體質(zhì)量控制的同時,督促分包隊伍做好質(zhì)量管理資料和保證資料的搜集、整理工作,使分包工程的質(zhì)量管理和工程實體質(zhì)量都符合公司要求。質(zhì)量管理部門要加強對分包隊伍的考核工作,把符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍做為公司長期合作的伙伴。不符合公司質(zhì)量管理要求的分包隊伍,要取消其在公司的工程分包資格。
    10、擴大質(zhì)量管理體系評價范圍。
    今年公司在質(zhì)量管理理念、質(zhì)量管理規(guī)范化,制度化建設、質(zhì)量管理條件等方面下了大決心。因此,提高質(zhì)量管理水平,并把評價范圍擴展到分包隊伍將是今年工作的重點。質(zhì)量管理部門要做好對分包隊伍的質(zhì)量評價工作,使分包隊伍的質(zhì)量管理更適合公司的質(zhì)量管理要求。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇二
    20xx年3月6日下午,xx會議在集團三樓報告廳隆重召開,制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
    在會上,技術工藝部范強就20xx年售后反饋的質(zhì)量問題,尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編,并向大會作了通報,讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題,以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
    陳總在制造公司20xx年的工作規(guī)劃中,首先對20xx年的工作進行了簡單的總結,一方面肯定了20xx年取得的成績,同時也指出了工作中存在的不足。同時,圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標,明確20xx年制造公司要重點做好的兩項工作,一是從細處著手,采取綜合措施,進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動,降低產(chǎn)品制造成本,特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
    質(zhì)量是企業(yè)生存之本,為使20xx年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高,陳總要求作好如下工作:一是緊密跟蹤售后和檢驗,確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進,重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴格首件檢驗和“三檢”制度,嚴把制造過程質(zhì)量關;四是持續(xù)進行員工培訓,不斷提高其技能,以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓;新員工和老員工培訓要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓有區(qū)別;特殊工種、關鍵工種與一般工種培訓有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責任制,加大考核力度,根除因責任心不強導致的質(zhì)量問題;六是嚴格按體系文件要求執(zhí)行,確保體系有效運行;七是學習國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法,提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題,自我否定的方法,提升水平。
    20xx年是管理提升年,為提升管理水平,陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度:
    1、車間調(diào)度會制度;
    2、車間質(zhì)量分析會制度;
    3、車間技術準備會制度;
    4、車間成本費用分析會制度;
    5、管路現(xiàn)場評審會制度;
    6、車間考評制度;
    7、車間專檢制度;
    8、車間合理化建議獎勵制度。
    優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓和梯隊建設方面,陳總也作了具體的安排和布署,要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人,用好人,做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    陳總最后號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,不論何種工作、不論事情大小,都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致,使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎管理在20xx年的基礎上百尺竿頭,更進一步。
    最后貝萊特執(zhí)行總經(jīng)理康總對會議的召開給以了高度的評價,并對20xx年市場環(huán)境和貝萊特空調(diào)的銷路作了簡單的介紹,同時要求大家只有緊密團結在以吳總為核心的集團領導班子周圍,按照我們制定的計劃扎實開展工作,我們的目標就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
    這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向,同時也增強了大家為實現(xiàn)20xx年公司總目標的信心和決心。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇三
    (1)實現(xiàn)重大安全生產(chǎn)責任事故為零,無重大設備安全事故。
    (2)產(chǎn)品質(zhì)量一次性交驗合格率達到96%以上。
    年度質(zhì)量合格率98%以上。
    1.安全工作。根據(jù)“安全第一、預防為主,綜合治理”的安全方針,在搞好員工安全培訓的基礎上,組織修訂并完善公司各項安全規(guī)章管理制度。確定安全小組人員對車間、工程現(xiàn)場的安全工作進行管理,并完成車間、工程現(xiàn)場的環(huán)境因素、危險源的識別工作;組織人員定期對工作區(qū)域安全消防設施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,生產(chǎn)車間和工程項目部要不斷加強對設備安全操作及施工過程的監(jiān)督檢查工作。通過開展以上工作,使員工的安全意識、操作技能、自我防護意識和能力得到普遍提高和增強。
    2.質(zhì)量保證工作。完善質(zhì)量管理體系,落實質(zhì)量過程控制,不斷提高管理水平。積極主導及配合公司內(nèi)、外審工作,使公司質(zhì)量控制體系合理有序健康運行,確保年度質(zhì)量目標的實現(xiàn)。
    為了及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)存在的隱患,采取有效措施制止違章指揮和違章作業(yè),不斷提高工地的安全防護水平和安全管理水平,搞好車間安全生產(chǎn),特制定措施如下:
    1.廠(車間),工程項目施工工地,都要組織安全生產(chǎn)檢查。行政部門每季度組織一次,廠(車間)每月組織一次,工程項目每半月組織檢查一次。
    2.工程項目除了要堅持定期的安全檢查外,還要根據(jù)工作需要不定期的組織一些檢查。包括巡回檢查、達標檢查、專業(yè)性檢查、季節(jié)性檢查,百日無事故檢查等,有些檢查也可以結合進行。
    3.開展安全生產(chǎn)檢查,必須有明確的目的,要求和具體計劃。要有領導干部、技術干部、安全員參加,檢查后要認真進行總結,使每次檢查能取得好的效果。
    4.安全生產(chǎn)檢查的主要內(nèi)容應該是:
    b、查教育:對干部、工人和民工的教育,在時間上和內(nèi)容上是否真正落實;
    c、查防護:施工現(xiàn)場上各種防護是否達到規(guī)定的標準;
    d、查制度:安全生產(chǎn)各項管理制度,是否真正落實;
    e、查隱患:工地各方面是否存在事故隱患和違章作業(yè)。如果檢查需要還可以增加內(nèi)容,也可以有所側重。
    5.每次檢查都要制定明確的檢查表,認真進行考核,記分和評比,好的總結推廣,給予獎勵,差的嚴重批評,給予必要的處罰。
    6.安全生產(chǎn)檢查要貫徹邊檢查邊整改的精神。對查出的隱患要下發(fā)隱患通知單,定人、定措施、定完成日期進行整改。一時不能整改的要建立登記。整改、檢查、消項制度。在隱患沒有消除前,必須采取可靠的防護措施,如有危及人身安全的緊急險性和重大隱患,應立即停止作業(yè)。
    7.生產(chǎn)班組應做好班前、班中、班后和節(jié)假日前后的安全檢查,特別是作業(yè)前必須對作業(yè)環(huán)境進行認真檢查,發(fā)現(xiàn)有解決不了的問題應立即上報,解決后方可開始作業(yè)。下班后要對作業(yè)現(xiàn)場清理,不得留有任何隱患。
    8.廠(車間)、工程項目工地、班組的安全部門或安全員,對本單位的安全生產(chǎn)負有組織、督促、監(jiān)督、考核的責任。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導和上級報告,使安全生產(chǎn)檢查真正形成經(jīng)?;?、制度化。
    9.對本班組人員在生產(chǎn)中的安全健康負責,認真遵守安全規(guī)程及有關規(guī)章制度,工藝安全規(guī)定和有關安全指示,根據(jù)本班組人員的技術思想、體力等情況結合安排工作,做好安全交底。
    10.組織搞好安全活動日,開好班前班后安全會,安全員要監(jiān)督本班組人員認真作好安全工作,要做好新工人個人的安全教育,熟悉本崗位安全技術操作規(guī)程。
    11.組織班組職工學習安全規(guī)程制度和有關規(guī)定,檢查執(zhí)行情況,并教育本班組職工不得違章蠻干,遵守勞動紀律,不得擅自離崗,不得擅自動用各機械設備、電氣、架子等設備。
    12.在操作過程中正確使用防護用品和防護設施,并認真服從上級有關部門的指揮和安全檢查。
    13.班組工人有拒絕違章指揮的權利或及時向上級有關部門和領導匯報,情節(jié)嚴重的要按照有關規(guī)定進行教育或進行處理。
    1、以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設。
    貫徹落實質(zhì)量責任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎。要實現(xiàn)全員管理,層層落實質(zhì)量責任,分解細化各層次的工作目標和工序目標。操作人員要認真履行自身的質(zhì)量職責,質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎工作,堅持預防為主,嚴把質(zhì)量關,強化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能。各部門在20xx年的質(zhì)量工作中,要以責任管理為中心,加強質(zhì)量責任體系建設,建立完善的質(zhì)量責任體系,把公司的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標分解到每位員工身上,落實到基層,真正實現(xiàn)全員、全過程、全方位的質(zhì)量管理。
    2、推行對標管理,提高質(zhì)量管理水平。
    為了鞏固和提高管理水平,公司質(zhì)量系統(tǒng)在20xx年將推行對標管理,質(zhì)量管理部將完善公司內(nèi)部對標平臺的內(nèi)容,并積極與先進企業(yè)進行對標,各部門在進行內(nèi)部對標管理的基礎上,要積極與同行業(yè)先進企業(yè)對標,把先進企業(yè)的管理方法、管理經(jīng)驗引進來,結合我們的實際情況,逐步完善自身的質(zhì)量管理體系,提高公司的質(zhì)量管理水平。
    3、加強質(zhì)量意識教育,搞好質(zhì)量培訓工作。
    20xx年要繼續(xù)做好質(zhì)量意識教育和進行質(zhì)量培訓工作,提高全員質(zhì)量意識和管理人員的素質(zhì)。同時,質(zhì)量管理部門做好本系統(tǒng)的質(zhì)量培訓工作,加強對質(zhì)量管理人員進行質(zhì)量法律法規(guī)、公司質(zhì)量管理體系、現(xiàn)場質(zhì)量管理的基本方法、質(zhì)量改進基礎知識、質(zhì)量檢驗方法、系統(tǒng)的分析問題的方法等方面培訓,提高質(zhì)量管理人員的業(yè)務水平和工作能力。
    4、強化過程控制,加大監(jiān)督、檢查、考核力度。
    20xx年公司質(zhì)量系統(tǒng)加強對工作現(xiàn)場的監(jiān)督檢查工作。公司質(zhì)量管理部門制定檢查計劃,檢查計劃內(nèi)容要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序的監(jiān)管做出詳細說明。在檢查過程中要對工程特別重要工序、關鍵工序、特殊工序逐一進行檢查和監(jiān)督,在項目的質(zhì)量管理中要做好質(zhì)量的過程控制。管理人員要積極參與管理,讓產(chǎn)品質(zhì)量在每一道工序,每一個細節(jié)都處于受控狀態(tài)。質(zhì)量管理人員要組織好“三檢制”工作,“自檢”必須認真完成,“專檢”要用數(shù)據(jù)說話,工序的各種檢試驗要按規(guī)定要求完成,精細要求,嚴格控制,把好質(zhì)量關。同時要做好考核工作,責任到人。
    5、加強質(zhì)量信息的反饋與溝通。
    20xx年質(zhì)量系統(tǒng)要加強質(zhì)量信息的反饋與溝通工作。公司質(zhì)量管理部門要及時搜集、整理相關信息,認真統(tǒng)計分析,運用數(shù)理統(tǒng)計的方法,把施工中的大量數(shù)據(jù)進行整理和科學分析,研究工程質(zhì)量的波動情況,找出影響工程質(zhì)量的原因和規(guī)律性,有針對性地采取措施,同時將這些信息及時傳遞到各施工現(xiàn)場,做為施工現(xiàn)場的借鑒經(jīng)驗,達到保證和改進質(zhì)量的目的。
    質(zhì)量監(jiān)督部費用預算(按三人計算):
    (1)辦公費4780元:
    個人領用辦公用品20元/季度*3人*4季度=240元;
    給客戶用資料袋、手提袋等費用200元;
    其他約500元。
    (2)水電費1000元。
    (3)通訊費4800元:
    手機費200元/人*1人*12月+100元/人*2人*12月=4800元。
    (4)低值易耗品1000元。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇四
    20xx年是全新的一年,公司質(zhì)保部將以嶄新的環(huán)境為契機,積蓄內(nèi)力,夯實基礎,著力做好質(zhì)量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產(chǎn)運作環(huán)境,堅持以科學的質(zhì)量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質(zhì)量體系為保障,塑造良好的質(zhì)量形象,提高公司在重要客戶中的戰(zhàn)略地位,降低內(nèi)外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監(jiān)控上盡量采用防錯技術。在過程監(jiān)控的同時關注產(chǎn)品實現(xiàn)過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。
    質(zhì)量建設是關系到質(zhì)量工作績效的大事。一個質(zhì)量的帶頭人如果不能充分調(diào)動質(zhì)量成員的工作積極性,使質(zhì)量成員的才智得到充分的發(fā)揮,必然會導致失敗。新的一年,質(zhì)保部將以增強質(zhì)量的凝聚力,戰(zhàn)斗力為質(zhì)量建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手質(zhì)量建設。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,質(zhì)管部將以公司的`各項規(guī)章制度為綱,認真切實履行,同時給予質(zhì)量成員應有的權力,發(fā)揮質(zhì)量成員的創(chuàng)造性,使其成為工作的主人,讓質(zhì)量成員有成就感。領導的職能從決策轉(zhuǎn)變?yōu)榉眨趩T工迷惑時指明方向,努力為員工創(chuàng)造***的工作環(huán)境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調(diào)動員工的積極性。
    為了保證質(zhì)量始終具有戰(zhàn)斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質(zhì)管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內(nèi)容包括質(zhì)理管理方法,質(zhì)量工具的運用,質(zhì)量要求的貫徹、精益生產(chǎn)模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。
    質(zhì)量協(xié)調(diào)一致是實現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標的基礎條件。如果質(zhì)量單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發(fā)展。由于質(zhì)保部的工作業(yè)績與其他質(zhì)量的支持密不可分,所以與生產(chǎn)運作質(zhì)量之間的通力合作顯得至關重要。質(zhì)管部在全過程質(zhì)量管理的過程中,將通過積極的協(xié)調(diào)與溝通與質(zhì)量達成共識,并主動配合采購,生產(chǎn),物流等生產(chǎn)運作質(zhì)量解決問題,提出過程優(yōu)化建議,使公司的各項業(yè)務在持續(xù)改進的過程中,不斷趨向完美。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇五
    作為慣例,公司在1月4日頒布了新年的第1號文件,推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計劃》。
    與以往不同的是,今年的.質(zhì)量工作綱要沒有連篇累牘的說教,的是言簡意賅的思路目標和求實務真的工作要求。
    xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是:明確質(zhì)量責任、規(guī)范工作流程、強化設計驗證、嚴肅工藝紀律、強調(diào)工序自檢、降低資金賠償。六句話36個字,涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過程和效果。
    其質(zhì)量方針更用了精練的語言:認真、認真、再認真;嚴格、嚴格、再嚴格。從而突出地強調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,全在于我們每個人認真與嚴格的程度。
    那么今年要達到的質(zhì)量目標是什么?一是要全面完成4項質(zhì)量kpi指標;二是確保3c認證和質(zhì)量管理體系運行有效并順利通過第三方監(jiān)督審核;三是完成8項公司級質(zhì)量改善課題;四是提升服務質(zhì)量,在全國范圍內(nèi)建立南北中3個配件聯(lián)合中心庫;五是要讓顧客滿意度達到75%以上。
    為確保公司全年質(zhì)量工作有序、有重點并有效地開展,全面達成公司事業(yè)計劃和質(zhì)量kpi目標,一號文還對產(chǎn)品開發(fā)部、采購部、事業(yè)計劃部、綜合管理部、人事總務部、質(zhì)量管理部、客車公司、底盤公司、裝備中心和其它部門分別提出了具體的質(zhì)量指標與任務。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇六
    緊緊圍繞全市水利工程質(zhì)量更上一臺階這一目標,貫徹落實科學發(fā)展觀,依據(jù)有關法律、法規(guī)和規(guī)范、標準,忠實地履行工程質(zhì)量監(jiān)督的職責,以認真負責的態(tài)度,敢于碰硬,把好工程質(zhì)量關。
    1、進一步完善質(zhì)量監(jiān)督工作制度,規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)督管理程序,使水利工程質(zhì)量監(jiān)督實現(xiàn)制度化、程序化、規(guī)范化。
    2、立足對每個受監(jiān)項目的質(zhì)量監(jiān)督管理,做好各工程建設過程中的質(zhì)量監(jiān)督和巡回檢查工作。
    3、把好工程的質(zhì)量關,做好工程驗收前資料的審查和質(zhì)量評定工作,出具準確,客觀、公正的質(zhì)量評定報告。
    4、督促和幫助縣級質(zhì)量監(jiān)督站開展工作。
    5、突出中觀管理,加強前期的準備工作,防患于未然。加強宣傳工作,強化參建各方的質(zhì)量意識,加大監(jiān)督力度。
    1、全市中型水庫和小(一)型水庫除險加固工程的質(zhì)量監(jiān)督工作。
    2、仙局縣城市防洪工程、臨海市城市防洪工程、溫嶺市東海涂圍墾工程、永寧江二期治理工程、臺州市供水二期工程和椒北供水一期工程等省、市重點水利工程的質(zhì)監(jiān)工作。
    3、抓好海涂圍墾、城防等工程項目的質(zhì)監(jiān)工作。
    4、做好新受監(jiān)工程的相關準備工作。
    5、規(guī)范水利工程質(zhì)量檢測,加強對工程施工過程中和工程完工后的質(zhì)量檢測和評定工作。
    1、1~3月,督促和幫助各縣(市、區(qū))級質(zhì)量監(jiān)督站開展工作。
    2、4~6月,重點抓好全市中型、小(一)型水庫除險加固工程的質(zhì)量監(jiān)督工作;抓好各在建工程度汛前的安全檢查,保障各在建工程的安全度汛。
    3、7~9月,做好全市水利工程質(zhì)量監(jiān)督員的'培訓和資格審核。
    4、10~12月,做好各完工工程的驗收工作;對全年工作進行總結,并探索明年質(zhì)監(jiān)工作的新思路。
    5、每一季度對所受監(jiān)的工程項目進行一次巡回檢查,并進行不定期的抽查;對于重點工程定期的開展質(zhì)量監(jiān)督活動。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇七
    為加強質(zhì)量管理工作,保證公司所有產(chǎn)品的質(zhì)量符合用戶要求,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;為提高整體團隊的質(zhì)量水平,企業(yè)員工應堅決執(zhí)行以質(zhì)量求發(fā)展的方針,從而達到提高整體素質(zhì)、更好的完成各項質(zhì)量目標的目的,特制定本計劃。
    1、20xx年質(zhì)量目標
    1)終檢合格率達98%以上
    2)顧客滿意度達88%以上
    2、質(zhì)量目標分解
    針對分解后的目標,各相關部門對達成情況進行統(tǒng)計,每月5日前,根據(jù)上月統(tǒng)計的達成情況,對相關數(shù)據(jù)進行評審分析,對未達成的事項,分析其原因,并討論改善事項,根據(jù)討論出的結果,進行追蹤,直到完成達成目標為止。
    本公司內(nèi)相關質(zhì)量體系部門
    1、質(zhì)量管理組織機構的構成:總經(jīng)理確保組織內(nèi)各職能部門的職責得到規(guī)定和溝通,管理者代表確保建立并通過質(zhì)量管理體系的認證,并有效的運行和實施,質(zhì)量部負責日常的質(zhì)量工作,工程技術部為各種產(chǎn)品制定生產(chǎn)流程、工藝規(guī)范、產(chǎn)品圖紙等,采購部、行政部、銷售部按體系文件要求嚴格執(zhí)行各自工作流程。
    2、iqc、ipqc、fqc、qa等各質(zhì)量檢驗崗位各盡其職,對具體質(zhì)量控制崗位,依各質(zhì)量檢驗標準嚴格執(zhí)行,質(zhì)檢員培訓考核合格后方可上崗。
    1、質(zhì)量控制系統(tǒng)根據(jù)公司的質(zhì)量管理體系文件,質(zhì)量管理組織機構和質(zhì)量控制程序,建立相應的質(zhì)量控制體系。各質(zhì)量控制人員按照體系要素之間的關系和程序開展工作。
    2、增加對產(chǎn)品可靠性的驗證。
    3、將新開發(fā)產(chǎn)品的生產(chǎn)納入質(zhì)量管理體系中進行控制,針對不同的產(chǎn)品編制不同內(nèi)容的檢驗記錄。確?,F(xiàn)有資源滿足產(chǎn)品生產(chǎn)和提供服務的要求。
    4、質(zhì)量體系中各部門質(zhì)量職責
    4.1管理者代表
    1)確保iso/ts16949—20xx的要求建立、實施及保持;
    2)組織和執(zhí)行公司管理評審﹑內(nèi)部質(zhì)量審核;
    3)定期或不定期向總經(jīng)理報告質(zhì)量管理體系業(yè)績及需要改進事宜;
    4)確保在整個公司提高滿足顧客要求的意識;
    5)負責質(zhì)量管理體系有關事宜與外部各方面的聯(lián)絡;
    6)組織質(zhì)量方針和目標的擬定﹑達成效果追蹤及改善;
    7)參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
    4.2營銷部
    2)對外發(fā)廠進行適宜選擇、控制;
    3)客戶抱怨與退貨的組織處理,并對有關質(zhì)量問題進行監(jiān)督改善。以確保顧客滿意;
    5)合同評審及相關記錄應妥善保存;
    6)負責市場及顧客滿意度的調(diào)查和相關資料搜集并傳達給內(nèi)部相關部門進行分析處理;
    7)跟蹤出貨達成情況;
    8)籌劃產(chǎn)品推廣活動;
    9)建立健全顧客檔案并嚴守秘密;
    10)參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善。
    4.3工程技術部
    2)根據(jù)顧客提供產(chǎn)品的要求,負責對模具的設計和調(diào)試;
    3)主導試產(chǎn)﹑試模工作;
    4)負責采購材料及樣品的確認;
    5)負責產(chǎn)品技術改進及品質(zhì)異常處理方案的擬定;
    7)負責顧客提供產(chǎn)品及未定型產(chǎn)品的圖紙資料的管理;
    8)改善設備技術﹐提高生產(chǎn)力;
    9)負責設備﹑模具管理及維護保養(yǎng)抽查;
    10)負責工裝模具和自制檢具的設計﹑制作;負責工程樣品及相關資料的管理;
    11)參與對目標達成的統(tǒng)計分析及改善。
    4.4質(zhì)量管理部
    1)組織來料檢驗與控制,以及對來料不合格品的控制與管理。
    2)參與供貨商的評鑒及供應商來料異常追蹤改善。
    3)組織制造過程檢驗與控制﹐以及對首件產(chǎn)品的確認﹔對不合格產(chǎn)品的控制與管理;
    4)組織成品檢驗與控制﹐以及對不合格產(chǎn)品的控制與管理;
    5)組織出庫產(chǎn)品的品質(zhì)檢驗與控制;
    6)負責對測量儀器和檢具定期進行校驗;
    8)參與新產(chǎn)品的訂單評審﹑試產(chǎn)及試模確認﹑樣品測試評審;
    9)追蹤品質(zhì)異常及糾正預防措施的實施效果;
    10)了解顧客對產(chǎn)品的要求,回復顧客抱怨及退貨改善情況;
    11)負責對監(jiān)視和測量設備的維護和校驗;
    12)參與對供應商和外協(xié)商的評估、控制;
    13)參與目標達成的統(tǒng)計分析與改善;
    14)負責對質(zhì)量體系需要的文件進行適當控制(含定型產(chǎn)品圖紙資料);
    15)負責受控文件的登記﹑發(fā)放﹑回收﹑保存﹑銷毀等。
    4.5行政部
    1)組織提供所需資源以滿足顧客要求,確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行;
    2)組織確定提供設施及工作環(huán)境,并維護實現(xiàn)產(chǎn)品的設施及工作環(huán)境;
    3)根據(jù)人力資源配備需求進行招聘,面試安排;
    4)建立健全員工個人檔案。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇八
    企管工作作為未來企業(yè)發(fā)展的動力源,自身的正規(guī)化建設十分重要,因此,本站企管部在2016年將大力加強本部門的內(nèi)部管理和規(guī)范。企管部2016年度自身建設目標為:完善部門組織職能;完成部門人員配備;提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇九
    為了穩(wěn)步提高公司的質(zhì)量管理水平,更好地規(guī)范和提升公司的質(zhì)量管理工作,推動公司的質(zhì)量方針落實和質(zhì)量目標的達成,特編制20_年公司年度質(zhì)量工作計劃。
    以提升產(chǎn)品質(zhì)量、提升質(zhì)量管理水平為宗旨,加強對員工的基礎知識的培訓,加強現(xiàn)場管理,提高現(xiàn)場監(jiān)督人員和檢驗人員的質(zhì)量意識和崗位素質(zhì),強化質(zhì)量數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析工作和質(zhì)量工具運用,完善操作規(guī)范和檢驗標準,優(yōu)化內(nèi)部管理流程,提升質(zhì)量管理體系運行的有效性。
    (一)、完善質(zhì)量管理制度,落實質(zhì)量責任制,確保質(zhì)量管理工作連續(xù)有效。
    1、制定符合公司實際情況的《質(zhì)量考核制度》;。
    (二)、過程質(zhì)量控制:
    2、對員工進行學習和培訓,制定學習和培訓計劃,需要長期進行,最終達到所有員工熟悉每個產(chǎn)品的標準要求,理解相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
    3、對質(zhì)檢人員進行各種產(chǎn)品標準、檢驗方法的培訓,達到質(zhì)檢部門所有員工都熟悉每個產(chǎn)品的標準要求,熟練掌握相關產(chǎn)品的檢驗、試驗方法。
    (三)、供應商質(zhì)量管理:
    1、以進貨檢驗信息傳遞為突破口,建立供應商質(zhì)量管理交流平臺,和供應商建立持續(xù)改進、共同提高的良好合作關系。
    (四)、完善質(zhì)量管理體系:
    進一步完善質(zhì)量管理體系在本組織內(nèi)部的運行狀態(tài),重點關注薄弱部門和薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量體系改善。通過公司內(nèi)部過程、體系審核、通過管理評審的實施,及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部存在的問題,組織整改、持續(xù)改進,使得公司質(zhì)量管理體系獲得提升。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十
    堅持“以學生為本,以就業(yè)為導向,以服務為宗旨,以能力為本位”的職教教育理念,堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針,根據(jù)學校對教務處工作的要求,加強對師資隊伍的建設,認真落實《江蘇省職業(yè)學校管理規(guī)范》,實施規(guī)范、科學、精細化的教學管理,深化課程、課堂教學、實訓模式和教學管理制度的改革,探索建立完善的教學質(zhì)量評價體系,進一步加強教務處“研究、指導、服務、檢查”的職能,全面提高教學質(zhì)量。
    二、重點工作。
    (一)深化學分制改革。
    上學期我校對__級中專推行了學分制管理,取得了一定的成效。本學期我校將進一步深化學分制改革,完善學分制管理體系,加強校本教材建設,增加選修課的開設,制定學分制教學計劃,優(yōu)化學分制課程結構。
    (二)加強教研組建設。
    教研組建設的好壞直接影響著學校的教學質(zhì)量,在本學期,我們將在教研組建設上下功夫。具體工作如下:
    1、組織學習《__市莫愁中等專業(yè)學校教學管理規(guī)范》,完善配套制度。
    2、推進集體備課質(zhì)量。本學期將組織先進教研組進行備課示范,共同學習。
    3、圍繞素質(zhì)教育開設校級講座,時間為每星期三。
    4、加強教學科研工作,各教研組都要圍繞學校的研究課題確立自己的課題。
    5、開展教學競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級(市級)公開課,全體教研組長要進行聽課、評課。
    6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應積極開展市級公開課展示活動,提高教研組的聲譽,學校將全力以赴做好服務工作。
    7、做好市先進教研組申報的準備工作,全校各組都要做好準備。
    8、加強理論學習,提高思維水平,學校將組織教研組長外出學習一次。
    9、重視教學質(zhì)量,做好語數(shù)外統(tǒng)考工作,保持全市名列前茅。
    10、匯編__年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
    11、加強市場調(diào)研,強化技能考核。
    12、根據(jù)市場要求,認真修訂各科教學計劃(教學要求)。
    (三)加強對口單招班的管理工作。
    對口單招班工作是我校的一項重要工作,對口升學質(zhì)量也是展示我校風貌的一個方面,所以在本學期凡涉及到對口升學的教學組要重視對口升學工作,要把對口升學班的教學質(zhì)量作為一項重點工作來抓,教研組長要關心對口升學班的教學質(zhì)量。在教務處的組織下,本學期要制定出對口單招班的實施性教學計劃。
    (四)抓好常規(guī)工作。
    教務處常規(guī)工作繁雜,如考試組織工作,課務巡視工作,評教評學工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等,要做好不容易,創(chuàng)新更不容易,但在新學期里,我們不僅要做好,而且要有創(chuàng)新,讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十一
    (三)與監(jiān)察、衛(wèi)生、工商、公安等相關部門密切配合,聯(lián)合開展整治“兩非”專項行動。嚴厲打擊溺棄女嬰行為,組織開展實名登記工作。
    七、穩(wěn)定低生育水平,堅持依法行政,完善村民自治工作機制,認真執(zhí)行計劃生育政策和法規(guī),嚴格控制非政策生育,維護好計生合法權益。
    (一)深入貫徹落實人口和計劃生育“一法三規(guī)”,加強對再生育審批的監(jiān)督和管理。我們要認真落實行政執(zhí)法責任制,加大對計生違紀違法行為的查處力度,按照《社會撫養(yǎng)費征收管理辦法》和我旗關于社會撫養(yǎng)費征收范圍標準和要求,及時足額的征收社會撫養(yǎng)費,做到管理制度健全,征收程序規(guī)范。重點要查處往年非政策生育情況,規(guī)范依法行政卷宗.檔案和各類制度,做好依法行政工作。
    (二)村委要開展人口和計劃生育民主管理及民主監(jiān)督,建立和完善計劃生育村民自治制度,深入開展“陽光計生”行動,讓育齡群眾真正成為計劃生育的主人。
    (三)加強信訪工作,強化對矛盾糾紛的排查、化解工作。
    八、加大宣傳力度,積極構建人口計生宣傳工作新格局。
    抓好群眾宣傳、社會宣傳和陣地宣傳,完成上級下達的宣傳教育工作任務。強化人口文化建設,形成“大宣傳、大聯(lián)合、出精品”的宣傳教育格局。
    九、加強人口和計劃生育干部隊伍建設,提高人民群眾對人口和計生工作的滿意度。
    認真落實市、旗對人口和計劃生育管理和技術人員的培訓工作。通過理論學習、業(yè)務知識培訓和實踐鍛煉,切實轉(zhuǎn)變工作作風,不斷提升干部整體素質(zhì)和綜合服務能力,繼續(xù)組織開展請“農(nóng)民兄弟姐妹評計生”和“流動人口評計生”的“雙評活動”和“下評上”活動。
    計劃生育工作是一項政策性很強的工作。為進一步貫徹上級有關計劃生育工作會議精神,落實計生工作的各項任務、措施、目標,切實抓好我系統(tǒng)計劃生育工作,確保全系統(tǒng)計生工作順利達標。結合系統(tǒng)實際,制定本年度工作計劃及方案。
    一、健全工作機構,落實工作責任。
    計劃生育工作是教育系統(tǒng)隊伍建設的一項重要工作,為進一步加大計生工作力度,明確計生工作責任,經(jīng)研究,今年調(diào)整健全教育系統(tǒng)計劃生育工作領導小組,由裴誠局長任領導小組組長、紀委書記李聯(lián)生為副組長,魏新萍、各股室負責人為成員。領導小組全面負責教育系統(tǒng)計劃生育工作,計劃生育日常工作由魏新萍同志負責,并將系統(tǒng)內(nèi)計劃生育工作列入年終目標考評內(nèi)容,實行一票否決,各地校要成立相應的工作機構,并指定專人負責具體抓好本單位全年計劃生育工作。
    二、完善各項制度,落實計生措施。
    1、建立計生調(diào)查制度。一是各校要在年初對本單位的育齡夫婦計劃生育情況進行一次摸底調(diào)查,掌握實情;二是縣教體局每半年對全系統(tǒng)干部職工及流動人口育齡夫婦計劃生育情況進行跟蹤調(diào)查,發(fā)現(xiàn)問題,及時擬出處理意見,并向領導如實匯報情況。
    2、建立責任追究制度。各校校長是本單位計劃生育工作的第一責任人,計生專干是直接責任人,如有違反計劃生育現(xiàn)象,將追究當事人、單位負責人和相關責任人的責任,按政策嚴肅處理。
    3、建立宣傳教育制度。堅持計生宣傳教育工作,宣傳計生政策和法律條規(guī),宣傳教育干部職工育齡夫婦要認真執(zhí)行計生工作要求,做到持證懷孕、憑證生育、杜絕計劃外生育。
    4、堅持定期孕檢。要嚴格按照縣計生部門的要求,積極配合,認真參加環(huán)孕檢,如出現(xiàn)計劃外懷孕現(xiàn)象,將按國家有關規(guī)定嚴肅處理。
    5、嚴格節(jié)育規(guī)定。各校要認真抓好干部職工育齡夫婦的節(jié)育工作。嚴格執(zhí)行節(jié)育有關規(guī)定,不得利用結扎、上環(huán)弄虛作假,否則按違反計劃生育規(guī)定處罰。
    6、堅決禁止選擇性別妊娠。凡妊娠16周以上醫(yī)學原因需要進行終止妊娠手術的,必須經(jīng)縣計生委批準,到指定計生服務機構或醫(yī)療保健機構施行。凡符合生育政策懷孕后未經(jīng)計劃生育部門批準而擅自進行選擇性別終止妊娠的夫妻,一律取消生育指標,且不再安排生育指標,如果再行生育,視作計劃外生育,按規(guī)定給予相應的行政和經(jīng)濟處罰。
    三、落實利益導向,實行獎勵機制。
    積極向系統(tǒng)內(nèi)干部職工流動人口宣傳計生政策導向,引導育齡青年干部職工自覺計劃生育,鼓勵申領辦理《獨生子女父母光榮證》,并落實獎勵措施,按照《條例》規(guī)定,對貧困的獨生子女學生實行優(yōu)先照顧減免學雜費。
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    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十二
    今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
    1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
    20xx年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
    經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
    2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
    新的一年,公司在20xx年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
    3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
    策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
    1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
    按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
    2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
    從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。
    新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
    3、明確招商任務,打好運營基礎。
    xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎。我們不能等米下鍋,而應軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構等任務為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
    4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
    醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
    因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。
    為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設施、設備構成因素,運營流程、管理機制等該工作在董事會的同意安排下進行。
    xx的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;。
    和合求實,科學求真”決定了xx品牌的打造,xx集團的建立,必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
    1、充實基礎工作,改善經(jīng)營環(huán)境。
    公司所指充實基礎工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務實不求虛,務真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。
    通過做好基礎工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動態(tài)》,每半個月一期。
    2、充實各類人才,改善員工結構。
    企業(yè)的競爭,歸根結蒂是人才的競爭。
    我們應該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設置招聘流程,有目的地吸納愿意服務于xx的各類人才,并相應建立xx專業(yè)人才庫,以滿足xx集團公司各崗位的需要。
    3、充實企業(yè)文化,改善人文精神。
    企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,xx策劃代理公司在進行營銷策劃的同時,對于xx文化的宣傳等方面,亦應有新的舉措。對外是xx品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,xx文化的形成、升華、揚棄應圍繞xx企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的xx企業(yè)文化。
    4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務技能。
    xx集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關。新的年度,辦公室應制定切實可行的員工培訓工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
    現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。
    為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“xx人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
    1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容。
    績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
    2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心。
    責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
    3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力。
    企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
    4、推行績效工資制,充分保障員工權益。
    對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十三
     年度財務工作計劃范文。
     在財務管理和支付結算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。
     另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現(xiàn)場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發(fā)展。
     2、建立信用社業(yè)務操作考核辦法,完善獎罰制度
     3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責
     1、科學核定信用社財務費用
     信用社費用指標及各項財務經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。
     今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。
     為此,我們財務科將著重從三方面入手:(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎,認真分析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。
     (2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制2006年度財務收支計劃,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準后,按計劃執(zhí)行。
     (3)根據(jù)年初上級行對我轄的費用及財務指標的核定數(shù)額,合理調(diào)整各社全年費用總額。
     2、搞好信用社財務常規(guī)檢查工作
     為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。
     今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。
     3、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作
     在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于20**年我轄將計劃新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十四
    2xx年武陵源區(qū)建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,要繼續(xù)深入落實科學發(fā)展觀,開拓新的管理模式,堅持“質(zhì)量為本、安全第一”理念,以確保工程質(zhì)量和生產(chǎn)安全為核心,扎實推進安全質(zhì)量標準化、監(jiān)督工作規(guī)范化、市場監(jiān)管信息化,全面夯實質(zhì)量安全基礎,積極創(chuàng)新監(jiān)管方式,全面完成建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理的各項目標任務。
    一、總體目標。
    總的工作目標是:消除監(jiān)管盲區(qū),全區(qū)報建工程受監(jiān)率1%,受監(jiān)工程竣工驗收合格率1%;全區(qū)所有符合條件的監(jiān)管工程均積極創(chuàng)建省級安全質(zhì)量標準化工地,爭取創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)工程1項;全區(qū)力保安全生產(chǎn)零死亡,確保不發(fā)生一般及以上安全生產(chǎn)事故。
    二、工作措施。
    (一)進一步強化監(jiān)督工作規(guī)范化,全面提升監(jiān)管隊伍業(yè)務能力。
    一是是強化層級監(jiān)管力度,嚴格監(jiān)督人員的考核和責任追究,以規(guī)范化監(jiān)督為主要內(nèi)容,進一步優(yōu)化考核指標;以省總站監(jiān)督規(guī)范化記錄用表“填寫示例”為范本,以抽查監(jiān)督人員項目監(jiān)督記錄的及時、真實、完整性為主要手段,組織開展考核評價,建立獎懲機制,切實提高監(jiān)督人員工作責任心,重點解決監(jiān)管信息錄入不全、監(jiān)督記錄與現(xiàn)場實際情況不符、違法違規(guī)行為查處不嚴等問題。二是對考核發(fā)現(xiàn)的不認真履職的一線監(jiān)督人員組織到市站跟班學習,全面提高一線監(jiān)督人員的監(jiān)管水平。
    明確目標,認真執(zhí)行《湖南省建筑施工現(xiàn)場安全質(zhì)量標準化達標驗收辦法》規(guī)定,將階段性達標驗收作為安全監(jiān)督的日常工作,將達標驗收落到實處,力爭全區(qū)施工現(xiàn)場達標驗收率達1%。全區(qū)要力爭創(chuàng)省級“示范工地”2個以上。
    (三)進一步加強監(jiān)督工作信息化建設。
    一是繼續(xù)加強監(jiān)管信息錄入和使用工作。進一步加強監(jiān)督信息錄入工作,確保監(jiān)督信息內(nèi)容錄入及時、準確、真實。同時,充分利用信息平臺查詢功能,及時查處項目關鍵崗位人員配備不符合規(guī)定或一人多崗的違規(guī)行為。二是繼續(xù)推進在建工程遠程監(jiān)控系統(tǒng)的建設工作。規(guī)模以上城區(qū)工程積極推行遠程視頻監(jiān)控,一線監(jiān)督工程師嚴格履行監(jiān)督執(zhí)法職責,加強現(xiàn)場質(zhì)量安全控制,提高對項目的控制能力和管理水平。三是積極推進關鍵崗位人員定期考勤制度,要求全區(qū)所有在建工程施工、監(jiān)理項目部關鍵崗位人員應每周到質(zhì)安站進行指紋及影像考勤,并簡報本周工作,從根本上解決關鍵崗位人員不到崗或者到崗不履職的積難問題。
    (四)科學管理,全面提升工程質(zhì)量水平。
    (一)強化工程結構質(zhì)量控制。嚴格落實《關于加強施工現(xiàn)場結構工程質(zhì)量控制的通知》要求,切實加強對模板支撐系統(tǒng)、結構抗震措施以及鋼筋連接和砌體結構組砌方法、構造柱等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)管,有效提升混凝土、砌體結構工程質(zhì)量及觀感水平。
    (二)強化保障性安居工程質(zhì)量管理。嚴格貫徹執(zhí)行《關于進一步加強全省保障性安居工程質(zhì)量安全管理的通知》(湘建建〔211〕274號)要求,一要加強施工圖審查、施工許可、竣工驗收等程序落實情況的監(jiān)督檢查;二要加強保障性安居工程施工過程中的質(zhì)量控制,嚴格質(zhì)量監(jiān)測管理和工序質(zhì)量控制,認真落實分戶驗收、竣工備案、工程質(zhì)量保修等制度的執(zhí)行;三要強化行為監(jiān)督,督促相關責任主體切實落實工程項目質(zhì)量責任公示制度、施工過程質(zhì)量責任公示制度以及工程質(zhì)量終身責任制等各項質(zhì)量責任制度;四要引導施工企業(yè)開展保障性安居工程創(chuàng)先爭優(yōu)活動。
    (三)強化建筑節(jié)能質(zhì)量控制。重點把好施工過程中建筑節(jié)能設計變更及審查、施工質(zhì)量檢測和控制、竣工驗收及備案管理關,確保建筑節(jié)能強制性標準的貫徹執(zhí)行,確保外墻外保溫結構安全。
    (四)強化市政基礎設施工程監(jiān)督管理。重點監(jiān)督預應力工程、橋梁、高危邊坡?lián)跬翂Φ墓こ藤|(zhì)量監(jiān)督,加強對市政道路軟基處理、路基填筑、主體結構混凝土以及主要功能的抽查和抽測,著力消除市政工程質(zhì)量通病。
    (五)強化工程質(zhì)量檢測試驗監(jiān)督管理。一是嚴格執(zhí)行《建設工程質(zhì)量檢測管理辦法》,加強工程質(zhì)量檢測試驗市場的監(jiān)管,以及預拌混凝土生產(chǎn)、使用的監(jiān)督管理,嚴格質(zhì)量檢測試驗機構的資質(zhì)審查,嚴格市場準入管理。二是強化對工程項目檢測試驗方案制定及實施情況的監(jiān)管。
    (六)強化對工程監(jiān)理的監(jiān)督管理。一是加強對工程監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理工程師依法履職的監(jiān)管;二是加強監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理人員違法違規(guī)行為的查處力度。
    (五)深化專項整治,強化質(zhì)量安全監(jiān)督執(zhí)法工作。
    (一)細化重大危險源防控管理。逐步完善重大危險源識別控制、臺賬管理、巡查檢查等監(jiān)控機制;繼續(xù)開展建筑起重機械、高大模板、深基坑、腳手架等危險性較大工程施工安全專項整治,重點要強化支模架專項整治;;嚴格執(zhí)行差別化管理工作要求,加強對重點區(qū)域、關鍵部位、關鍵崗位人員的督查和抽查力度;對關鍵崗位人員、特種作業(yè)人員做到有檢必查,堅決杜絕無證上崗。
    (二)完善建筑起重機械安全監(jiān)管。一是要貫徹執(zhí)行建筑施工起重機械設備使用登記制度。二是要加強對施工起重機械設備安拆使用單位、施工作業(yè)程序的督查力度。三是要強化對起重機械設備群塔作業(yè)防碰撞的安全監(jiān)管。
    (三)加強施工現(xiàn)場消防安全監(jiān)管。要嚴把五個環(huán)節(jié)的關口,一是開工安全條件審查時是否有消防措施方案。二是督促建立施工現(xiàn)場施工用電用火審批制度,嚴格火源電源管理。三是督促相關責任單位及時清理施工現(xiàn)場易燃易爆物品。四是督促按規(guī)定配備施工現(xiàn)場滅火器材和水源。五是要求明確重點防火部位,設置警示標識和消防通道。
    (四)強化稽查執(zhí)法。進一步強化措施,加大執(zhí)法查處力度,結合“打非治違”專項行動的深入開展,重點解決未報先建、違規(guī)建設等問題,堅持把專項行動與安全生產(chǎn)大檢查與專項整治有機結合起來,同步推進,嚴厲查處各類違法違規(guī)行為,進一步規(guī)范我區(qū)建筑市場秩序,及時消除施工現(xiàn)場各類質(zhì)量安全隱患。
    (六)深入開展文明施工專項治理,強力推進“創(chuàng)建”工作。
    為實現(xiàn)我區(qū)建設“國際旅游休閑度假區(qū)”的目標,結合安全質(zhì)量標準化工作的強力推進,通過嚴把開工前條件審查關、強化日常巡查力度,深入開展文明施工專項治理,實行嚴管重罰,著力提升城區(qū)在建項目文明施工管理水平,確保在建工地文明施工管理到位。
    (七)落實安全生產(chǎn)教育,打造高素質(zhì)從業(yè)隊伍。
    2xx年度開展的施工、監(jiān)理管理人員安全生產(chǎn)知識培訓及項目標準化競賽活動,取得了良好效果,對于我區(qū)建筑業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)提升、項目安全生產(chǎn)整體水平提高起到了很大的促進作用。好的經(jīng)驗應該繼續(xù)發(fā)揚,今年,我們將擴大教育面,讓安全生產(chǎn)教育不僅僅局限于管理層面,要采取多種形式的教育培訓方法,爭取讓一般管理人員及班組長受到系統(tǒng)、正規(guī)的教育。同時,今年繼續(xù)開展項目標準化競賽活動,并且要細分獎項,指出每個項目的優(yōu)缺點,使每個項目能看到自身的優(yōu)點、學習他人的長處,進一步提升競賽活動的影響力和促進作用。
    (八)加強政治思想和隊伍建設,樹立監(jiān)督執(zhí)法良好形象。
    一是加強思想道德教育。加強“科學發(fā)展觀”等重要理論學習,牢固樹立正確的人生觀、價值觀和道德觀。
    二是加強黨風廉政建設。嚴格執(zhí)行《湖南省建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督機構工作人員廉潔自律準則》規(guī)定,在全區(qū)范圍內(nèi)全面推行廉政承諾制度,要求監(jiān)督人員向每個受監(jiān)項目相關參建責任主體就監(jiān)督工作程序和廉潔自律“十不準”等方面作出公開承諾,進一步確保規(guī)范監(jiān)管行為,堅決杜絕“索、拿、卡、要”等不廉潔行為。
    三是加強效能建設。嚴格依照《建設工程質(zhì)量安全監(jiān)督績效考核辦法》的規(guī)定實施考核,強化對監(jiān)督執(zhí)法人員的效能監(jiān)察和責任追究。
    通過采取上述措施,確保隊伍廉政建設、質(zhì)量安全兩條“底線”,努力打造權責明確、行為規(guī)范、執(zhí)法有力、作風優(yōu)良的監(jiān)督執(zhí)法隊伍。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十五
    20xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立xx周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當中又帶著憂傷。在歡送20xx迎接20xx到來之際,我們部門認真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結如下幾個方面:
    一、人員分工合作,共同完成任務。
    我們技術部是公司的一個重要部門,負責各個工程項目的圖紙設計、技術資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術跟蹤和技術支持等等。
    今年,我部組織相關技術人員,將各項工作任務落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設計任務,從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
    為了給設計人員提供實踐學習的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學習,從而進一步提高設計人員的設計水平以及做好對各個工程項目的技術跟蹤和技術支持工作。我部所參與的工程項目包括:
    1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及某某項目的各種設備、工藝等大小型維修與改造。
    2、完成某某項目的圖紙設計工作。
    3、跟進和做好某某項目的建設工作。
    4、做好其他項目的前期方案圖紙設計工作。
    5、參與新產(chǎn)品、新設備的研發(fā)和調(diào)試工作。
    6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務推廣。
    7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
    8、公司辦公設備及局域網(wǎng)的維護。
    二、堅持技術創(chuàng)新,管理得心應手。
    秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把某某項目作為我們設計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設計和開發(fā)某某項目,在某某原來的基礎上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把某某現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術知識,部分設計還通過了多次試驗,盡力使某某項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標。
    我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結合某某的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術注入到某某項目中去,自行設計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
    三、堅持不斷學習,提高綜合素質(zhì)。
    為提高技術部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠發(fā)展建設的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學習,并提供技術支持和指導等相關工作。
    今年四月份派送某某到某某水電站參與電氣方面的技術支持和指導工作。八月份后派送某某連續(xù)三次深入某某施工現(xiàn)場鍛煉學習和提供技術支持。也曾多次組織某某等人到某某等現(xiàn)場工地參觀學習、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術改造工作。
    平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓學習,通過一年來的理論和實踐鍛煉學習,我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
    四、發(fā)揚優(yōu)良作風,改善不足之處。
    通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領導、各部門之間的積極配合和技術部全體員工的共同努力。
    但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
    我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學習新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
    今后我們還將努力完善我們部門綜合建設,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風,改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
    我們堅信,在大家的團結努力下,某某公司的明天會更加燦爛輝煌!
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十六
     年度工作計劃表是小編搜集整理的,歡迎閱讀。更多相關信息盡在工作計劃欄目!
     今年以來,公司在董事會的領導下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“xx”品牌得到了社會的初步認同。
     總體上說,成績較為喜人。
     為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。
     其房地產(chǎn)公司年度工作計劃如下:
     一、 以xx項目建設為中心,切實完成營銷任務
     xx項目,是省、市重點工程。
     市委、市政府對其寄予了殷切的期望。
     由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。
     因此,公司計劃:
     (一) 確保一季度xx工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設任務。
     xx第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。
     建筑物為xx商業(yè)廣場裙樓、xx大廈裙樓和一棟物流倉庫。
     1、土地征拆工作。
     春節(jié)前后務必完成第一期工程的土地征拆工作。
     元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。
     三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。
     各部門關系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。
     工程進入實施階段后,工程部應抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
     2、工程合同及開工。
     元月份簽訂招投標代理合同,工程進入招投標階段。
     二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。
     三月份工程正式開工建設。
     另外,工程部應加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。
     建立一套完整的工程檔案資料。
     3、報建工作。
     工程部應適時做到工程報建報批,跟進圖紙設計。
     元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。
     在承辦過程中,工程部應善于理順與相關部門關系,不得因報建拖延而影響工程開工。
     4、工程質(zhì)量。
     xx項目是省、市重點工程,也是xx品牌的形象工程。
     因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。
     工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。
     以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將xx項目建成為省優(yōu)工程。
     5、預決算工作。
     工程部、財務部必須嚴格工程預算、決算工作的把關。
     嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結算。
     不得超預算支付工程款。
     (二) 切實完成年營銷任務,力保工程進度不脫節(jié)
     公司確定的2010年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權式酒店、公寓式寫字樓的銷售年任務為1.5億元。
     該任務的完成,直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。
     故必須做好營銷這篇大文章。
     1、實行置業(yè)任務分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
     2010年公司各類樓盤的銷售任務是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。
     按xx所簽協(xié)議書,該任務的承載體為策劃代理公司。
     經(jīng)雙方商議后,元月份應簽訂新的年度任務包干合同。
     為完成年度營銷任務,我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務分解,到人到片。
     而不是單純依靠招商大廳或中心活動。
     可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務,在根本上保證工程款的跟進。
     在營銷形式上,應完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
     2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
     新的一年,公司在2009年的基礎上,將進一步擴大廣告投入。
     其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。
     廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
     3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
     策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。
     新的一年,公司將充分運用此部分資源。
     策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。
     其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
     4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
     擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。
     通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證xx項目建設資金的及時到位。
     (三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
     招商工作是xx建成后運營的重要基礎。
     該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。
     因此,在新的一年,招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
     1、結合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
     按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。
     公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
     為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
     20xx年在一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。
     做到財務工作長計劃,短安排。
     使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。
     特擬訂20xx的工作計劃。
     一、參加財務人員繼續(xù)教育
     每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育,但是06年11月底,繼續(xù)教育教材全變,由于國家財務部最新發(fā)布公告:07年財務上將有大的變動,實行《新會計準則》《新科目》《新規(guī)范制度》,可以說財務部07年的工作將一切圍繞這次改革展開工作,由唯重要的是這次改革對企業(yè)財務人員提出了更高的要求。
     首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內(nèi)容,要點、和精髓。
     全面按新準則的.規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。
     參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
     二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
     1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
     2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關系.3、做好正常出納核算工作。
     按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。
     加強各種費用開支的核算。
     及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
     4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
     5、完成領導臨時交辦的其他工作。
     三、個人見意措施要求
     財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。
     使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
     總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。
     為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
     為了實現(xiàn)明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:
     1、擴大銷售隊伍,加強業(yè)務培訓。
     人才的引進和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。
     企業(yè)無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。
     鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。
     在選好人,用好人,用對人。
     加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業(yè)務人員,利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭取業(yè)務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。
     另外市場上去招一些成熟的技術和業(yè)務人員。
     自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。
     因為榜樣的力量是無窮的。
     人是有可塑性的,并且人是有惰性的。
     對銷售隊伍的知識培訓,專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松。
     培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。
     定期開展培訓,對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處。
     并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。
     業(yè)務人員的積極性才會更高。
     2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。
     為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴大產(chǎn)品市場占有額。
     合理有效的分解目標。
     xxxxxx三省,市場是公司的核心競爭區(qū),在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。
     一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區(qū)域。
     要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。
     加以克隆復雜。
     其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。
     走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當放寬。
     如果業(yè)務人員自己開拓市場,公司前期從業(yè)務上去扶持,時間上一個月重點培養(yǎng),后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。
     3、 產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。
     產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。
     我們買的的客戶想買的。
     找到客戶的需求,才是根本。
     所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結合起來。
     另外,要考慮產(chǎn)品的利潤,無利潤的產(chǎn)品,它就無生存空間。
     對客戶來講,也是一樣。
     客戶不是買產(chǎn)品,而是買利潤,是買的產(chǎn)品得來的利潤。
     追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。
     企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化,就是管理的最基本要求。
     從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。
     一個產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。
     淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品。
     結合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售、有利于客戶的需求。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十七
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中**2000萬,**1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
    **常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,**增長較快,**相比去年有少量增長;但**銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),**(dn1000以上)銷售量很少,**有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“**”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的**,xxx客戶的**等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如xxx、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、
    銷售中的問題。
    經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
    4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。
    5、銷售、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。
    6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。
    7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
    以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失。
    四、關于公司管理的想法。
    我們**公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織構,生產(chǎn)管理也進步明顯,在**州乃至**行業(yè)都小有名氣。應該說,只要我們戰(zhàn)略得當,戰(zhàn)術得當,用人得當,前景將是非常美好的。
    “管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。
    過程決定果,細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關注“執(zhí)行力”的一個重要原因,執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:
    4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調(diào)動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,畢竟失去一位員工的損失太大了。
    一:基層到管理的工作交接。
    在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
    二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
    對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
    望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
    新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
    三:高效團隊的建設。
    主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總出以下幾點來做好團隊管理工作:。
    1.營造積極進取團向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調(diào)動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
    3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。
    四:落實自身崗位職責。
    1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
    2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
    3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
    4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調(diào)動每一位員工的積極性,并保持團協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛。
    5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
    6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
    7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
    8.負責組織銷售人員及時總交流銷售經(jīng)驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
    9.負責處理客戶的投訴,并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。
    在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總經(jīng)驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
    xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
    在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
    1、在店長的帶領下,團結店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個***,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
    2、嚴格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
    3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
    4、銷售目標:我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務,堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務,打好年底的硬仗,和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導方針,團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十八
     20xx年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責任有多重。
     一切為公司發(fā)展著想,服務當頭,責任為重。
     為此,本部門20xx年工作計劃如下:
     一、完善制度,規(guī)范公司管理。
     解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
     二、加強培訓,提高職業(yè)技能。
     對各崗位員工進行全面的崗位應知應會培訓和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓,提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
     三、以人為本,抓好安全生產(chǎn)。
     堅持“安全第一,預防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設,強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
     四、增強服務意識,提高員工滿意度
     綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務”,只有先做好服務生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務的過程中參與公司的管理工作。
     做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領導。
     因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
     五、開展公司組織活動,增強互動,豐富公司文化。
     舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結,進一步豐富公司文化。
     六、明確健全部門各部分工作責任人的職責與權限
     在職責范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。
     不屬于職責范圍的應該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。
     根據(jù)各部門等分工確定主要負責人、相關主要工作職責與權限及直接領導,做到分工明確、責任到人。
     由主要負責人向領導負責、行使相應部分權限和責任,并接受其它員工監(jiān)督。
     七、做好公司各部門的榜樣
     進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。
     真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
     建立相應的批評、罰款、問責制度。
     八、進一步提升工作價值,當好領導參謀助手
     增強服務意識、提高工作能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
     對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。
     對領導交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領導及時了解任務完成程度。
     強調(diào)工作跟進、建立結果反饋制度。
     九、要積極推行目標管理
     進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。
     要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
     十、努力做好各項后勤服務工作
     努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的'工作熱情。
     熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。
     加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
     總結過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團結一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領導正確領導下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
     xx年是求真務實、開拓創(chuàng)新年。
     在新的一年中,我們要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真跟上時代發(fā)展的大好形勢,進一步貫徹、落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的文件精神,以衛(wèi)生改革為契機,緊緊圍繞衛(wèi)生院的中心工作,“抓服務、促建設、謀發(fā)展”,進一步發(fā)揮院黨支部的服務功能,推動醫(yī)院衛(wèi)生事業(yè)的跨越式發(fā)展。
     具體做好以下四點:
     一、加強宣傳,切實加強黨性教育。
     在新的一年中,我們要認真回顧、總結我院黨支部改革發(fā)展和黨的建設業(yè)績,宣傳我院的先進事跡和先進典型,努力營造良好的院內(nèi)氛圍和內(nèi)外部環(huán)境。
     我們一是:通過定期舉辦各類學習班、定期召開月會,全面落實區(qū)衛(wèi)生局、海城街道黨工委的路線、方針、政策,全面加強全體黨員和職工的思想、組織、醫(yī)德醫(yī)風等黨性教育,努力開創(chuàng)我院黨務工作的新局面。
     二是:繼續(xù)鞏固和擴大“三個代表”學習教育活動,推動黨支部的組織生活建設。
     三是:充分發(fā)揮院黨支部的領導核心作用,積極吸收優(yōu)秀青年入黨、不斷壯大支部隊伍。
     四是:保持先進性教育成果,保證能以優(yōu)良的工作作風、科學的工作方法、良好的工作機制,把擴大職工的工作進一步凝聚到全心全意為醫(yī)院衛(wèi)生院的再發(fā)展工作中去。
     二、審時度勢,注重新形勢下的適應性和穩(wěn)定性。
     根據(jù)****中央提出創(chuàng)建“和諧社會”的要求,確定醫(yī)療行業(yè)的公益性、非營利性的有關管理辦法,同時由于我院加大力度讓利群眾,嚴格執(zhí)行有關收費標準,在相當大的程度上制約了醫(yī)院的直接的經(jīng)濟效益的收入。
     壓縮了醫(yī)療的利潤空間,為了保持優(yōu)勢,樹立品牌,立于不敗之地。
     我們院黨支部要審時度勢、把好利益關,引導醫(yī)療工作的正常、協(xié)調(diào)發(fā)展,特別是在政府的補償機制還未到位之前,面對經(jīng)營困境,我們將在保證集體不虧本的宗旨下。
     調(diào)整各個科室的分配比例,使廣大職工的個人合理的基本收入不受太大的影響,不斷提高醫(yī)院的凝聚力、向心力、吸引力,保證人才隊伍的穩(wěn)定;同時增收節(jié)支、控制經(jīng)營成本,“以服務、樹口碑”,不斷提高社會效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。
     三、文明服務,不斷提高服務質(zhì)量。
     “文明單位堅持文明服務”,為了進一步加強文明建設,不斷提高服務質(zhì)量,我們院黨支部要積極做好職工政治思想工作,引導醫(yī)院做好重點科室的形象建設,公開服務內(nèi)容、端正服務態(tài)度。
     我們一是:向患者提供“五聲”服務,即來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲。
     二是:根據(jù)《醫(yī)院服務用語及行為規(guī)范》,對在崗人員的言行規(guī)范作系列規(guī)定,杜絕“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象出現(xiàn)。
     三是:定期聘請禮儀老師為醫(yī)務人員進行規(guī)范服務和禮儀培訓。
     四是:把好行風建設關,成立行風廉政建設專項治理小組,嚴把藥品準入關。
     五是:加強基礎設施建設,在xx年內(nèi),我們打算更新200max光機、彩色b超機各一臺;六是加強安全防護措施,進一步完善院、科二級質(zhì)量控制網(wǎng)絡,杜絕醫(yī)療事故發(fā)生,及時處理工作中存在的差錯問題。
     四、樹立典型、增強職工使命感。
     時代呼喚英才,時代造就英才。
     過去的一年,我們醫(yī)院涌現(xiàn)了很多典型先進代表,有先進工作者、先進護士、優(yōu)秀黨員、優(yōu)秀團員等,他們各自在自己平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。
     在他們身上集中體現(xiàn)了我們海城中心衛(wèi)生院新一代職工的優(yōu)秀品質(zhì)。
     新的一年,我院黨支部將把表彰先進、樹立典型、弘揚新風尚,展現(xiàn)新風貌等作為院黨支部的一項長期的、持久的、重要的工作任務來抓,并把表彰工作和入黨、入股、升職、加薪工作相銜接,使該項工作能長期化、規(guī)范化、權威化,以榜樣的力量。
     不斷激勵全院職工,爭做先進、努力工作,同時也使受表彰的同志能珍惜自己的榮譽,在實踐工作中不斷完善和提高自己。
     以自己的實踐行動來影響全體職工,為實現(xiàn)我院衛(wèi)生事業(yè)的長足發(fā)展多做貢獻。
     總之,能否做好黨支部工作,直接影響到醫(yī)院日常工作的正常開展和實施。
     在新的一年中,讓我們更加緊密地團結在以吳吟吟同志為中心的院黨支部周圍,以堅定、成熟、穩(wěn)健的步伐,不斷開拓、進取的精神風貌,為建設現(xiàn)代化的新海城中心衛(wèi)生院而作出更大的貢獻。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇十九
    2017年年度工作計劃書要怎么寫呢?下面是小編為您精心整理的年工作計劃表范文,希望大家喜歡。
    2017年我村的工作思路是:堅決貫徹落實街黨委、政府有關指示精神,圍繞村年度目標任務,在村黨委直接領導下,堅持學習不松勁,努力提升班子凝聚力和戰(zhàn)斗力;堅持發(fā)展不動搖,千方百計提高村級可用財力,根據(jù)量力而行的原則,努力為民辦實事。
    一、村黨組織建設
    學習方面。
    帶領全村黨員經(jīng)常性學習黨的十七屆三中全會報告、科學發(fā)展觀的精神,使全村黨員、干部真正受教育,教育他們以實際行動科學發(fā)展本村各項工作。
    2、發(fā)展黨員工作。
    在去年發(fā)展黨員的基礎上,今年計劃教育和培養(yǎng)1-2名入黨積極分子,高中以上文化程度,負責對其進行教育管理和監(jiān)督。
    繼續(xù)推進“雙培雙帶”先鋒工程、無職黨員設崗定職、流動黨員“雙向帶動”、為村民服務全程代理工作。
    3、落實制度。
    健全各項規(guī)章制度,深化黨務、村務公開,嚴格按照“民主示范管理村”的標準開展各項工作,做到民主決策、民主管理、民主監(jiān)督,保障服務群眾和先進支部創(chuàng)建機制,全面推行干部承諾。
    二、為民增收
    緊緊圍繞建設社會主義新農(nóng)村,建設社會主義新農(nóng)村的根本任務是發(fā)展,核心是農(nóng)民增收。
    因此我村將從實際出發(fā),抓住選派村的優(yōu)勢,把發(fā)展村級經(jīng)濟,增加村民收入作為工作的重中之重。
    協(xié)助村民做好春耕生產(chǎn)工作,發(fā)展水稻良種種植。
    大力支持發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),在去年種植的基礎上,盡量擴大水稻種植面積,并多方求援,大力推廣良種水稻栽培實用技術,重點對困難戶進行幫扶,從而增加村民收入。
    三、完善基礎設施建設
    1、投資5萬元對村綠化及村民活動廣場建設,對塘角灣、大松灣、小松灣、青龍崗、白家崗變壓器增容整改建設,在2016年完成“村村通”水泥路的基礎上,今年計劃再建設2公里“村村通”水泥路,爭取與相鄰村公路銜接,并配置好水泥路路肩工程。
    2、村“兩委”一班人在新的一年里繼續(xù)積極向區(qū)有關單位、部門聯(lián)系,尋求支援,爭取資金、爭取項目,力爭爭取1-2個工程項目,以加大我村的基礎設施建設,完善我村的道路、水利等條件,真正把好事辦好,建設好我村社會主義新農(nóng)村。
    四、其它方面工作
    1、計劃生育工作。
    利用春節(jié)期間進行清理,清楚并掌握流動人員的底細。
    首先狠抓流動育齡婦女管理,提高育齡婦女的參檢率;其次抓住關鍵環(huán)節(jié),狠抓四項手術到位率,加大力度協(xié)助上級計生部門征收社會撫養(yǎng)費,最后確保省、市、區(qū)三級考評及督查不出任何差錯,確保我村計劃生育工作任務的完成。
    2、社會治安。
    投資五萬元建立村實戰(zhàn)型警務室,組織專人專班,掌握民情,及時排查,化解矛盾,確保全年全村無一例治安案件發(fā)生,要呈現(xiàn)和諧、安定、團結、發(fā)展的新局面、新農(nóng)村。
    3、農(nóng)村合作醫(yī)療、養(yǎng)老保險等惠農(nóng)政策,做好宣傳教育工作,把惠農(nóng)政策落到實處,讓村民就近就醫(yī),并能享受合作醫(yī)療帶來的實惠,養(yǎng)老保險工作一律落實到位,讓廣大村民老有所養(yǎng)。
    4、改造各灣水利設施:各灣塘堰多年未整理,淤泥堆積,溝渠堵塞,積水量逐年減少,防洪能力逐年下降。
    這次工作后,徹底解決這一現(xiàn)象,擴大灌溉面積,增強防洪能力,能夠確保全村良田土地旱澇保收。
    5、發(fā)展經(jīng)濟戰(zhàn)略,預計引進新型企業(yè)1-2個。
    土地流轉(zhuǎn)100-200畝,大力支持小李灣張本順武漢能順農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司的項目,大力支持推廣劉國云特色火雞養(yǎng)殖示范園的工作,讓廣大村都有事干、都有收入,把全村經(jīng)濟、生活水平提升到一個新的高度。
    以上為我村2017年度工作計劃,村“兩委”一班人始終團結一致,倍加努力,同舟共濟,開拓創(chuàng)新,迎難而上,努力工作。
    相信在街黨委、政府的正確領導和關懷、幫助下,由全村廣大黨員、代表、群眾骨干的大力支持下,一定能克服重重困難,圓滿完成村年初制定的'工作計劃和上級下達的各項工作任務,為我村社會主義新農(nóng)村建設作貢獻。
    緊張而繁忙的2016年即將結束,嶄新的2017年即將來臨。
    我社區(qū)始終堅持以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,全面貫徹黨的
    中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會
    和十七屆三中、四中全會精神,堅持服務大局,堅持以人為本,堅持“三貼近”,大力推進社區(qū)居民群眾精神文明創(chuàng)建活動,組織社區(qū)居民群眾實施公民道德建設工作的開展。
    為了進一步加強和改善我社區(qū)未成年人思想道德建設,提高社區(qū)居民群眾的素質(zhì)和社區(qū)文明程度,能夠有程、有序、有計劃的做好明年社區(qū)的各項工作,現(xiàn)特制定2017年社區(qū)工作計劃如下:
    一、積極推進理論學習,認真貫徹“三個代表”重要思想和十七屆全會精神
    萬事重在“首”。
    在新的一年里,社區(qū)的各項工作能否得以全面、順利開展,除了要依靠上級部門的領導部署外,社區(qū)黨支部把深入學習貫徹“三個代表”重要思想和十七屆三中、四中全會精神作為三個文明建設工作的首要任務。
    要把學習貫徹“三個代表”重要思想同加強黨的執(zhí)政能力建設相結合起來,不斷增強做好三個文明建設工作的責任感、使命感。
    社區(qū)全體干部、委員及其他工作成員只有在社區(qū)黨支部的正確領導下,齊心協(xié)力,緊緊團結在社區(qū)黨政的周圍,聽從社區(qū)黨政領導機構的安排部署,努力、認真、踏實地工作。
    堅決執(zhí)行上級文件精神,社區(qū)各項工作才能得以順利完成。
    因此,在今年的黨建工作中,我社區(qū)將進一步加強黨支部在社區(qū)中的領導力度,繼續(xù)加強黨員、團員的政治學習力度和民主生活會力度。
    同時,社區(qū)全體人員將齊心協(xié)力,一起為社區(qū)2017年黨建工作的嶄新發(fā)展出謀獻策。
    二、進一步加強社區(qū)計劃生育的管理工作
    計劃生育工作是社區(qū)各項工作的重中之重,在新的一年里,我社區(qū)將繼續(xù)認真做好上級下達的各項計劃生育文件精神的部署工作,認真做好計劃生育工作中的計生政策的下達宣傳教育、統(tǒng)計、協(xié)會、技術服務、藥具管理發(fā)放工作及流動人口的清理清查和管理服務工作。
    繼續(xù)做好育齡婦女信息卡的微機輸入工作,對有變動的情況及時在微機中進行更改。
    三、認真做好社區(qū)勞動保障工作
    加強下崗失業(yè)人員的管理工作,使更多的具有就業(yè)能力的下崗失業(yè)人員能夠?qū)崿F(xiàn)再就業(yè)。
    今年我社區(qū)將在去年的基礎上,通過同上級部門及相關單位聯(lián)系、協(xié)商,力爭為更多的下崗失業(yè)人員爭取更多的就業(yè)機會和培訓機會。
    四、加大低保工作的管理力度
    在做好特困家庭的應保盡保工作的同時,嚴格把好低保的申領調(diào)查和評審工作。
    使低保工作的申領和發(fā)放實行全面公開化、透明化。
    五、認真做好社區(qū)計劃免疫工作
    計劃免疫工作是積極響應國家衛(wèi)生部的號召,保障社區(qū)嬰幼兒身體健康,提高其免疫力的根本措施。
    明年,我社區(qū)將一如既往的做好一至四月份的幼兒免疫強化工作及其它衛(wèi)生免疫及肺結核和艾滋病等傳染性疾病的宣傳教育防治工作。
    同時,將積極同社區(qū)所屬的職工醫(yī)院聯(lián)系協(xié)商,力爭同醫(yī)院一起建立社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站,進而更好的為社區(qū)居民提供醫(yī)療衛(wèi)生服務。
    六、加強社區(qū)的綜合治理管理工作
    社區(qū)綜合治理工作是有力打擊、制止犯罪,社區(qū)居民能夠安居樂業(yè)、人身和財產(chǎn)得以保障的根本和基礎。
    因此,今年我社區(qū)將在2009年的基礎上進一步加強社區(qū)聯(lián)防的巡邏力度和對聯(lián)防人員的管理力度;繼續(xù)采取分片到人、責任到家的分工管理制度;認真做好節(jié)假日的值班安排及聯(lián)防人員的巡邏工作;繼續(xù)加強同單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)關系,力爭使我社區(qū)在單位的齊心協(xié)助下,在全體社區(qū)居民的大力支持下,讓我社區(qū)綜合治理工作在去年的基礎上,再上一個新臺階。
    七、進一步加強社區(qū)的環(huán)境美化和凈化力度
    社區(qū)環(huán)境是社區(qū)居民得以安居樂業(yè)的最基礎保障,同時也是預防各種疾病、細菌滋生蔓延的根本保障。
    進一步加大環(huán)境衛(wèi)生的管理、清除、監(jiān)督及同單位的協(xié)調(diào)力度,監(jiān)督并幫助轄區(qū)單位做好以及居民區(qū)的春季積雪清除和滅蟑滅鼠工作,做好愛國衛(wèi)生月的宣傳教育工作,推動我社區(qū)的工作取得新的進展。
    八、繼續(xù)在社區(qū)內(nèi)開展居民喜愛的文化、娛樂活動,大力開展社區(qū)民族團結教育工作
    我社區(qū)將在總結往年經(jīng)驗的基礎上,總結經(jīng)驗,改正不足,充分運用社區(qū)文化娛樂資源,調(diào)動廣大居民的積極性及參與性。
    認真做好社區(qū)民族團結教育工作,重點開展社區(qū)的“五觀”教育和“四個高度認同”教育的宣傳工作,為社區(qū)各項工作的順利開展起到一個“拋磚引玉”的作用。
    九、婦聯(lián)及雙擁工作
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇二十
    學習公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務范圍和運作模式。目前主要了解《xx》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
    學習,對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學習方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學習方面還希望領導多多給與我支持和幫助。
    古人云:“不患無策,只怕無心”責任是分內(nèi)應做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責任心,工作起來才有激情和動力。不講責任,不愿承擔責任,不敢承擔責任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
    眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關心、互相幫助的交互行為,顯示出關心團隊的主人翁責任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務,為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領導意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設進一步節(jié)省內(nèi)耗。
    很多時候服務意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務意識里,服務意識應該在我們每一位員工心中,我們只有把服務意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務,才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務方面,很大程度上來說日常工作也是服務意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務于大家、服務于自我。
    質(zhì)量年度工作計劃表范例篇二十一
     **年上半年,國際金融危機和鉛、鋅價格大幅下滑給翁旗工業(yè)經(jīng)濟帶來了一定的影響,鉛鋅采選這一傳統(tǒng)優(yōu)勢稅源仍處于開工不足狀態(tài),風力發(fā)電、化工制造等稅源穩(wěn)中有增,商業(yè)零售業(yè)略有回升,組織收入工作形勢依然嚴峻。
     面對金融危機形勢下極大的困難和壓力,我們不斷加大收入工作力度,加強稅收分析預測,強化行業(yè)稅收管理,深入挖掘稅收增長潛力,積極化解各種不利因素的影響,向管理要收入,向評估要收入,向稽查要收入,順利實現(xiàn)“時間過半、任務過半”的收入目標。
     截止到5月底完成7501萬元,同比增長6.88%,增收483萬元,完成旗政府下達年度稅收任務的34.74%。
     上半年預計完成8900萬元,同比增長2.75% ,增收239萬元。
     (二)組織收入的主要做法
     一是認真實施稅源科學化、精細化管理,堅持以組織收入為中心,及時將稅收任務抓早、抓緊、抓實。
     二是進一步加強重點稅源管理,對年稅收在5萬元以上的稅源企業(yè)進行日常監(jiān)控,對低稅負企業(yè)進行納稅評估機制,充分利用外部數(shù)據(jù)加強對重點稅源企業(yè)的稅收監(jiān)控。
     三是積極涵養(yǎng)稅源,挖掘新興稅源,對我旗招商引資進來的一批具有較大稅收潛力的新辦企業(yè),制定相應的配套稅源測算和管理措施。
     四是完善征管措施,在有色金屬產(chǎn)品價格下降對稅收收入造成較大影響的形勢下,堅持加強重點稅源管理,緊抓一般稅源和零散稅源不放松,進一步加大稅源監(jiān)控力度,充分發(fā)揮稅源監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)督作用,形成對全局稅源的有效監(jiān)控。
     二、稅收征管質(zhì)量和納稅服務水平進一步提高
     (一)切實掌握工作主動權
     一是抓好信息化建設。
     我們抓住“金稅工程三期”推廣應用的契機,進一步加強業(yè)務工作與信息化工作的結合度,充分運用信息技術,以市國稅局通報的數(shù)據(jù)為參考,對征管數(shù)據(jù)進行再加工,清洗垃圾數(shù)據(jù)。
     二是主要領導親自帶隊深入各重點企業(yè)搞調(diào)查,加強對重點稅源企業(yè)的監(jiān)控,及時了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和實現(xiàn)稅收情況。
     始終緊抓收入分析預測。
     (二)行業(yè)稅收征管和稅種管理有新突破
     一是加大房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)所得稅管理力度,充分運用稅源調(diào)查、納稅評估等有效方式摸清稅源底數(shù),開展專項行動,確保應收盡收。
     二是大力開展企業(yè)所得稅核定征收工作,在前期調(diào)查、評估分析等基礎上,此項工作逐步深入開展起來。
     (三)個體零散稅收管理有新舉措
     注重小規(guī)模企業(yè)管理。
     加大了磚瓦、加油站、城區(qū)超市、專賣店等重點小規(guī)模企業(yè)管理力度,大規(guī)模清查漏征漏管戶,稅收總量有所增加。
     全面推行稅銀一體化納稅申報模式,基本達到了城區(qū)90%、鄉(xiāng)鎮(zhèn)85%的覆蓋面。
     (四)重視稅務稽查的實際效果
     上半年累計稽查滯補罰收入完成18.5萬元。
     有效發(fā)揮了稅務稽查工作的打擊和震懾作用。
     (五)納稅服務上水平,重質(zhì)量
     著眼于納稅人的實際需要,在辦稅服務領域推出具有實效的服務舉措,開辦納稅人學校,納稅人從中得到了方便和實惠。
     借助稅收宣傳月的有利時機做好稅法宣傳和政策輔導,對于政府招商引資的企業(yè),在符合條件的前提下,盡快為企業(yè)辦理各方面手續(xù),為企業(yè)的順利投產(chǎn)開辟“綠色通道”。
     三、堅持以人為本,著力提高干部隊伍素質(zhì)
     一直以來翁旗國稅局都把班子建設作為隊伍建設的龍頭來抓,增強班子合力,促進各項工作全面創(chuàng)新發(fā)展。
     同時結合國稅系統(tǒng)機構改革,對環(huán)節(jié)干部隊伍進行了調(diào)整和補員競崗,一批年富力強,專業(yè)素質(zhì)過硬的同志走上了環(huán)節(jié)干部崗位或調(diào)整到更加適合他們的崗位上。
     環(huán)節(jié)干部的年齡層次和知識結構得到進一步優(yōu)化。
     加強黨風廉政建設,組織全體稅務干部深入學習了黨中央提出的關于密切聯(lián)系群眾,改變工作作風的八項規(guī)定和國稅系統(tǒng)黨風廉政建設工作會議的會議精神。
     并要求全體稅干嚴格按照要求對照檢查自己的行為,切實加強對此項規(guī)定和會議精神的的貫徹執(zhí)行。
     通過觀看警示教育片和開展“廉政文化進家庭”的活動在全系統(tǒng)范圍內(nèi)形成“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。
     在精神文明創(chuàng)建方面,把樹立責任意識,建立團隊精神,全面提高干部職工素質(zhì)作為重要工作來抓,制定了一系列行之有效的活動措施。
     深入開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”和窗口單位“文明杯”規(guī)范化服務競賽活動在全局形成積極向上的工作熱情和氛圍,以帶動全局工作再上新臺階。
     **年各項工作任務十分繁重,下半年,翁旗國稅局將繼續(xù)按照市局工作部署和本局的年度目標開展工作,努力改進不足,推進創(chuàng)新發(fā)展,保質(zhì)保量地完成全年各項任務。
     一、全力以赴完成組織收入任務
     受鉛鋅等有色金屬市場價格暴跌的不利因素影響,預計**年度全旗有色金屬采選行業(yè)仍然難以回暖,多個新建的工業(yè)項目難以在今年實現(xiàn)稅收,國稅收入的進一步增長將受到影響。
     在此條件下,我們以應收盡收為目標,確保稅收數(shù)量和質(zhì)量與經(jīng)濟發(fā)展相適應。
     提高組織收入工作的責任感和使命感,堅持“依法治稅、應收盡收、堅決不收過頭稅,堅決防止越權減免稅”的原則,將提高收入質(zhì)量作為首要目標,牢牢抓住有利條件,克服不利因素,深挖稅源,做到應收盡收,千方百計完成稅收收入任務。
     二、不斷加強稅收征管,從管理上要收入
     從目前形勢看,未來幾年翁旗工業(yè)經(jīng)濟將會呈現(xiàn)多樣化的發(fā)展態(tài)勢,新辦企業(yè)不斷涌現(xiàn)的同時,老的重點稅源或出現(xiàn)一定程度的回升,一些建成投產(chǎn)的或完成改造的新老企業(yè)或?qū)⒃诙愂丈嫌兴暙I。
     針對可能發(fā)生變化的經(jīng)濟稅源情況,我們要抓好跟蹤管理,找準薄弱環(huán)節(jié),把征收管理引向深入。
     三、不斷推進稅收法制化建設
     一是提高稅法宣傳的實際效果,改進宣傳手段,著眼于納稅人的實際需要,擴大宣傳范圍,實現(xiàn)宣傳工作的經(jīng)?;椭贫然_保將稅收法規(guī)政策宣傳到位、輔導到位。
     二是全面強化稽查工作。
     以深入整頓和規(guī)范稅收秩序為目標,以查處稅收違法案件和組織稅收專項檢查為重點,進一步改進稽查工作方法,完善稽查工作制度,強化稽查隊伍建設,規(guī)范稽查執(zhí)法水平,提高稽查工作質(zhì)量,嚴厲打擊涉稅違法行為,保持對稅收違法行為的打擊力度和征管秩序的控制能力,切實維護稅法權威和國家稅款安全。
     三是繼續(xù)落實稅收執(zhí)法責任制,完善目標管理考核體系和工作機制,加強日??己吮O(jiān)督,加大執(zhí)法責任者的考核和過錯追究力度,盡快適應新的崗責體系和目標管理考核機制。
     要以稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)上線運行為契機,抓緊提高政策法規(guī)和執(zhí)法監(jiān)察工作水平,使之真正成為促進稅收工作的有效手段。
     四、打造翁旗國稅納稅服務品牌,并為地方經(jīng)濟的發(fā)展打造“綠色通道”
     一是以構建和諧征納關系為主要目標,立足本職工作,豐富納稅服務內(nèi)涵。
     把為納稅人解決實際問題擺在各項工作的首位,在提升干部隊伍素質(zhì)的同時,全面提高納稅服務效率。
     二是堅決貫徹落實各項稅收優(yōu)惠政策。
     尤其要加強優(yōu)惠政策的日常和后續(xù)管理,通過落實稅收優(yōu)惠政策來增加企業(yè)的發(fā)展活力,保障社會弱勢群體的根本權益。
     三是繼續(xù)做好辦稅服務廳的窗口建設,發(fā)揮全程服務的社會效益。
     把“一站式”服務意識和“一窗式”管理模式引向深入,理順工作機制,探索行之有效的納稅服務模式。
     深入推行便民服務和人性化服務。
     四是精心組織,扎實推進,確?!盃I改增”試點工作有序開展。
     明確職責,細化分工,把握兩個主要目標和三個重要時間節(jié)點,做好五個階段具體工作;積極開展宣傳服務,做好系統(tǒng)內(nèi)外培訓準備工作;加強與政府有關部門溝通,及時匯報試點工作開展情況;認真開展戶數(shù)摸底調(diào)查工作,做好初步稅收分析測算工作。
     五是周密部署,穩(wěn)步實施,確?!敖鸲惾凇惫こ倘缙谏暇€運行。
     要克服困難,加班加點工作,通過全系統(tǒng)的共同努力,確保在7月份進行雙軌運行,8月份實現(xiàn)單軌運行。
     五、進一步加強班子、隊伍以及廉政建設
     一是加大教育培訓力度,提高稅收執(zhí)法監(jiān)察水平,繼續(xù)加強黨風廉政建設。
     切實提高創(chuàng)新發(fā)展能力,以執(zhí)行能力的提高為重點,健全崗責體系和執(zhí)行機制,確保政令暢通和各項工作部署的落實到位。
     克服消極、散漫等不良風氣,提高工作效率,保持優(yōu)良的工作作風。
     保持行風建設的優(yōu)異成績。
     通過務實的工作和對經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大貢獻,繼續(xù)贏得社會各界的支持和幫助。
     切實做好維穩(wěn)工作,在不穩(wěn)定因素排查中不留死角,不埋隱患。
     深入細致地做好各項工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,把問題解決在基層,處理在萌芽狀態(tài)。
     建設風清氣正,和諧穩(wěn)定,團結進取的國稅隊伍。
     xx年是我院非常重要的一年,這一年我院要完成二件大事
     (1)迎接并通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審。
     (2)醫(yī)院再上一個新臺階。
     此二件大事關系著醫(yī)院的將來,我們將全面落實科學發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展。
     現(xiàn)計劃
     一、指導思想
     在上級主管部門的正確領導下,以“通過衛(wèi)生廳二乙醫(yī)院評審”為主題,以維護健康,關愛生命,全心全意為人民服務為科室宗旨,為把我科建設成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術高超的.科室邁出堅實的步伐。
     二、主要措施
     醫(yī)療質(zhì)量
     結合等級醫(yī)院評審工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務、價格”,狠抓內(nèi)涵建設。
     要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置,進行急診醫(yī)學知識的學習,了解急診急救在當前社會的重要性,穩(wěn)進急診急救隊伍。
     完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。
     完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。
     協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合。
     對大批量病員有分類管理的程序。
     立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。
     加強上級醫(yī)師急救指導,加強三級會診,加強與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到96%以上。
     2.質(zhì)量管理。
     很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規(guī)范查體、病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。
     認真執(zhí)行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序。
     加強運行病歷的考評,重點檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質(zhì)控制度,堅持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、疑難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控,促進基礎質(zhì)量持續(xù)改進和提高。
     3.設備管理
     要強化對急診設備的定期維護、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。
     加強訓練規(guī)范使用,使醫(yī)護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運行,以滿足患者急救需求。
     嚴格院內(nèi)感染。
     加強心肺復蘇技能的訓練,使心肺復蘇技能達到高級水平。
     為了能完成上述目標,我科在 xx年要求購買心肺復蘇模型一個、氣管插管模型一個。
     (費用約2.5萬)。
     4.服務態(tài)度
     要抓優(yōu)質(zhì)服務工作。
     堅持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”活動,規(guī)范服務行為,創(chuàng)新服務內(nèi)容,注重服務技巧,落實醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生。
     5.培訓計劃
     根據(jù)申報二乙要求,制定各級各類人員培訓考核計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展繼續(xù)教育項目。
     加大對各級醫(yī)師培訓效果的考核。
     采取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓,強化全員職業(yè)責任意識。
     xx年在院部的支持下希望能購買《急診內(nèi)、外科雜志》、并能進行一年2-3次的急診科外出聽課、派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務。
     同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發(fā)展。
     (約需費用1.5萬)。
     7.重點研究課題
     今年要著重學習和研究急診科急診演練、多器官功能障礙綜合征、復蘇及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治療、嚴重創(chuàng)傷與休克、急性呼吸窘迫綜合癥、彌漫性血管內(nèi)凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。
     xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱巨,同時面臨著許多困難,如急診人員配備不足,醫(yī)護人員技術有待加強等。
     但是,我們堅信只要我們?nèi)坡毠つ軌驁F結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支持下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。