通過(guò)總結(jié)和概括心得體會(huì),我們可以更好地認(rèn)識(shí)自己,提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和人生智慧。8.一篇好的心得體會(huì)應(yīng)該遵循邏輯推理和事實(shí)分析,給人一種嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)的感覺(jué)。以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,供大家借鑒和參考,希望能啟發(fā)到大家。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇一
2011年6月13日,陳超英在慰問(wèn)職工家屬返程途中發(fā)生車禍,不幸因公殉職,時(shí)年53歲。陳超英殉職后,中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會(huì)有關(guān)人士無(wú)不對(duì)她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她,1000多人從各地趕來(lái)長(zhǎng)沙送別她,稱贊她是國(guó)企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書(shū)記”,職工群眾的貼心人。這一切,源于她35年的工作歷程,一貫對(duì)黨的事業(yè)執(zhí)著堅(jiān)定,為企業(yè)發(fā)展忘我工作,為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時(shí)期我們黨建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)下,涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的領(lǐng)導(dǎo)干部,不簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的紀(jì)委書(shū)記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實(shí)就是一個(gè)普通人,普通黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部。也是一個(gè)和我們每個(gè)人一樣的平凡人。但她又是一個(gè)不平凡的人,那是因?yàn)樗龅氖强尚拧⒖捎H、可敬、可學(xué);因?yàn)樗辗e月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情;因?yàn)樗龑?duì)工作、事業(yè)的認(rèn)真追求,持之以恒的態(tài)度;因?yàn)樗龑?duì)每個(gè)人的謙和與友好的態(tài)度。大家習(xí)慣稱她為“大姐書(shū)記”,她不是很高高在上的,她是我們?nèi)罕娭械囊粏T,使眾多平凡人中的一員,她是這樣一個(gè)特色的人。
她是不一般的一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。首先她是一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)橹薪ㄎ寰质且粋€(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè),它并不享有國(guó)家資源、自然資源、行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)的優(yōu)勢(shì),完全是靠市場(chǎng)打拼的。她是在這樣一個(gè)國(guó)企里面、一個(gè)基層的公司、一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,她曾經(jīng)在這個(gè)班子里陪了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子。她忠誠(chéng)履行職責(zé),盡心盡力地把五局土木公司原來(lái)不好的企業(yè)變成一個(gè)好的企業(yè),做到了一個(gè)一般國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的不一般之處。
一些細(xì)小的東西,她都是這樣。犯了錯(cuò)誤,她也不歧視他,而是教育他,促成他的發(fā)展,就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀(jì)委書(shū)記每一項(xiàng)工作都出色的完成,盡心盡力,不斷積累的簡(jiǎn)單鑄就了她的不簡(jiǎn)單。
她把平凡人的事做好了,把一般的國(guó)有企業(yè)干部的一些職責(zé)做好了。后來(lái)把簡(jiǎn)單的職責(zé)履行好了?,F(xiàn)在陳超英這三個(gè)是立體的,所以我們歸納陳超英精神有16個(gè)字就是:忠誠(chéng)敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明、關(guān)愛(ài)群眾,這就是陳超英,她是立體的,她不光是一個(gè)側(cè)面,是立體的,并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學(xué)的這么一個(gè)人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉,提升黨員先進(jìn)性的時(shí)代下,涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責(zé),關(guān)愛(ài)群眾。她的愛(ài)是寬廣的,一般的群眾,她要關(guān)愛(ài),犯了錯(cuò)誤的同志,處理過(guò)的,她也去關(guān)愛(ài)。另外,受了冤枉的,她會(huì)積極地給你洗清冤枉,這個(gè)人為什么大家對(duì)他這么好,叫她陳姐,包括被她處理的人,甚至原來(lái)潑她熱水的人,都叫她陳姐,后來(lái)都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛(ài)在這個(gè)崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣,她就履行了這個(gè)職責(zé)了。所以,現(xiàn)在我們就形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍,我們叫風(fēng)清氣正也是競(jìng)爭(zhēng)力,也是生產(chǎn)力,這個(gè)就養(yǎng)成了這種氛圍,五局土木公司發(fā)展這么高,紀(jì)委書(shū)記這個(gè)戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻(xiàn)。
她公而忘私,現(xiàn)在有時(shí)候講起來(lái),好象公而忘私的人很少,但是在我們身邊公而忘私的人確實(shí)還是很多的,還是存在的。她始終把公家的事放在前面,把自己的事,有時(shí)候都忘了,她不是無(wú)私,她還是有的,但她忘了,先辦公家的事,這是她公而忘私,做了很多細(xì)節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進(jìn)事跡的資料,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神,就會(huì)不知疲倦,永不停歇。而這種精神就是要熱愛(ài)工作,永遠(yuǎn)充滿激情,要么不做,要做就做到最好。凡是都能恪盡職守,盡心盡力,你就一定會(huì)樂(lè)在其中,忘記辛苦?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天,我們需要學(xué)習(xí)陳超英的英雄事跡,需找回我們需要的時(shí)代精神。
今天,讓我們一起記住超英這樣一個(gè)人,記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的好人,讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動(dòng),讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣?huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇二
隨著消費(fèi)水平的不斷提高,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y?gòu)物的主要場(chǎng)所之一。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),逛超市只是一種任務(wù),只是在購(gòu)買商品,然而在我看來(lái),逛超市實(shí)際上是一種充滿樂(lè)趣和體驗(yàn)的過(guò)程。很多時(shí)候,我們可以從這個(gè)過(guò)程中感受到別樣的樂(lè)趣,收獲更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的實(shí)踐超市心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
在逛超市之前,我們需要先進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先,我們需要制定一個(gè)購(gòu)物清單。選擇好我們需要購(gòu)買的商品,然后把它們列入一個(gè)清單,這不僅能幫助我們更好地掌控購(gòu)物的目的,也能避免我們?cè)诔兄忻つ康刭?gòu)物或浪費(fèi)我們的時(shí)間。其次,我們還需要了解某些商品的價(jià)格情況,特別是對(duì)于高消費(fèi)商品,了解價(jià)格能夠幫助我們合理規(guī)劃購(gòu)物預(yù)算。
第三段:游覽超市。
當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí),可以先進(jìn)行一個(gè)大概的游覽,熟悉超市的布局和商品的位置,向店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)人員咨詢關(guān)于商品的信息和價(jià)值。另外,注意觀察商品優(yōu)惠的方式,例如買一送一、打折等。在對(duì)商品了解足夠后,我們可以根據(jù)清單,悠然地進(jìn)行購(gòu)物,根據(jù)需求選擇商品。
第四段:選擇商品。
在選擇商品的過(guò)程中,我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量,優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品,并盡量避免過(guò)于過(guò)時(shí)或不合適的商品。同時(shí),我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌,增加我們對(duì)不同產(chǎn)品的了解。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
成功的購(gòu)物是需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的,通過(guò)實(shí)踐超市,我們能夠掌握一定的超市購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何更加合理地進(jìn)行購(gòu)物。此外,實(shí)踐超市也是一種生活經(jīng)驗(yàn)的積累,我們能夠根據(jù)購(gòu)買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此,我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐超市學(xué)到的理念和技能,能夠幫助我們更好地充實(shí)我們的生活,讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇三
根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開(kāi)始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)效益,所以好的.服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,也就沒(méi)有顧客,則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)踐這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過(guò)期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí)。
實(shí)踐后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)踐中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇四
在過(guò)去中學(xué)的時(shí)候,盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的事情,但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過(guò)忙,卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì),更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對(duì)自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下:
當(dāng)學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來(lái)到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長(zhǎng)的舉薦,在應(yīng)聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著激烈又擔(dān)心的心情,我在大一的.第一次社會(huì)實(shí)踐,就這樣起先了!
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來(lái)到了自己負(fù)責(zé)的崗位,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們?cè)诠ぷ髦械睦锨拜?,在?lái)到這里后,她始終在教育我們,培訓(xùn)我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當(dāng)我們正式來(lái)到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,看著她勞碌的離開(kāi),我們心中也感到有些許擔(dān)心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!在給自己激勵(lì)后,我們就起先拿起擴(kuò)音器,主動(dòng)的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭(zhēng)得一席之地。
在起先工作后,我們才發(fā)覺(jué)自己的問(wèn)題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果。在細(xì)致的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們細(xì)致的分工后,效率提升了許多,而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇,所以在責(zé)任心上也提高了許多。
在這次的實(shí)踐中,我體會(huì)到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)潔就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因?yàn)槿绱耍覀儾拍茏屑?xì)的做好。工作真的很勞累,假如不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來(lái),但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái),有了這一份收獲,信任在今后的高校生活中,我肯定能學(xué)的更加精彩!
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇五
超市是一個(gè)日常生活中必不可少的場(chǎng)所,自上世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國(guó)后,與快餐店、便利店等日常消費(fèi)場(chǎng)所一起層出不窮,成為人們生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通過(guò)角度、經(jīng)驗(yàn)的更新,以及紀(jì)律的加強(qiáng)和意志的持續(xù)鍛造,讓我更加意識(shí)到超市除了購(gòu)物的固有作用外,還對(duì)人們的個(gè)人素質(zhì)和文明觀念起到深遠(yuǎn)的影響。在此,我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。
第一段,超市購(gòu)物遵守規(guī)則。進(jìn)入超市前,我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購(gòu)物規(guī)定:不隨手放棄物品、不穿拖鞋入內(nèi)、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序,增加購(gòu)物舒適度,更大程度的保證消費(fèi)者的安全。對(duì)此,我們需要遵守規(guī)則,避免做出任何不適當(dāng)行為,確保我們自身和他人的利益。
第二段,購(gòu)買有價(jià)值的產(chǎn)品。在超市里,我們通常會(huì)看到各種各樣的商品陳列在貨架上。但是,我們必須切記不應(yīng)購(gòu)買只有低價(jià)格而沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的商品。這樣做既會(huì)浪費(fèi)金錢,也會(huì)使我們失去信任和自豪感。因此,在購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該采取理性消費(fèi)的方法,分析商品的真實(shí)價(jià)值,判定是否有實(shí)際需求,考慮對(duì)個(gè)人的影響是否具有價(jià)值性,從而選擇最適合自己的商品。
第三段,循序漸進(jìn)地購(gòu)物。超市商品琳瑯滿目,尤其是周末購(gòu)物時(shí),往往特別擁擠,難以輕松地挑選商品。在購(gòu)物初期,我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購(gòu)買行為,從購(gòu)買生活必需品開(kāi)始,逐步遞減,這樣不僅會(huì)減少不必要的開(kāi)支,也會(huì)提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強(qiáng)我們的耐心和信心,并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟(jì)觀念。
第四段,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。超市里通常都是人山人海,空氣質(zhì)量也會(huì)受到影響,尤其是當(dāng)選購(gòu)商品后排隊(duì)等待支付時(shí),難以避免聽(tīng)到其他顧客放電腦噪音、口哨或高聲互動(dòng)等場(chǎng)景。在這種情況下,我們需要保持鎮(zhèn)定,不要和其他消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵,保持秩序。同時(shí)注意維護(hù)和營(yíng)造和諧愉悅的氣氛,避免影響周圍人的生活品質(zhì)。
第五段,重視購(gòu)物后的體驗(yàn)。購(gòu)物和人際交往一樣,需要互相理解和尊重。我們應(yīng)該堅(jiān)持對(duì)我們購(gòu)買的商品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),遇到問(wèn)題盡可能與商家聯(lián)系,以期得到滿意的結(jié)果,并形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。例如,當(dāng)我們?cè)谕素浕蛘邽樯唐肪S修付費(fèi)時(shí),我們應(yīng)該心態(tài)平和、語(yǔ)氣溫和,并耐心地協(xié)商溝通,最終達(dá)成共識(shí)。
總之,超市不僅僅是為了購(gòu)物而存在,還是體驗(yàn)社會(huì)文化和個(gè)人素質(zhì)的好地方。通過(guò)遵守規(guī)則、購(gòu)物有價(jià)值、循序漸進(jìn)、營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境和重視購(gòu)物后的體驗(yàn)五個(gè)方面,我們能夠在超市購(gòu)物過(guò)程中體驗(yàn)到樂(lè)趣和快樂(lè),獲得文明和道德修養(yǎng),提高購(gòu)物素質(zhì),形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇六
韶光易逝,歲月匆匆,穿上治超制服已經(jīng)三年有余,經(jīng)歷過(guò)全國(guó)制服統(tǒng)一更換,也經(jīng)歷過(guò)收費(fèi)治超一體化。仔細(xì)體味一路走來(lái)的種種歷程,想到更多的是現(xiàn)在治超工作思維的轉(zhuǎn)變。治超工作辛苦而光榮,平凡卻偉大,要做好治超工作,就要從思想上牢固樹(shù)立以下幾種觀念。
一是牢固樹(shù)立整體大局觀。由于超限運(yùn)輸破壞性的使用車輛,容易引發(fā)車輛故障和交通事故,造成交通阻塞,給安全行駛帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。同時(shí)公路病害也會(huì)急劇增加,公路使用壽命大大縮短,公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)成本急劇增加。所以治超工作是高速公路能夠長(zhǎng)久安全運(yùn)行的重要保障,所有治超人員要牢固樹(shù)立大局意識(shí),要有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。
二是牢固樹(shù)立文明執(zhí)法觀。隨著集團(tuán)公司要求建設(shè)高速公路四大服務(wù)品牌,對(duì)一線治超人員的文明執(zhí)法工作也提出了更高的要求。治超人員要時(shí)時(shí)刻刻將治超“十條禁令”、“五不準(zhǔn)”、“六要”掛在嘴邊,記在心里,更好的樹(shù)立一線人員的執(zhí)法形象,認(rèn)真落實(shí)好交通部提出的“三個(gè)服務(wù)”工作理念。
三是牢固樹(shù)立崗位責(zé)任觀。治超工作是一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求較高的工作,在對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)時(shí)需要雙人甚至多人配合,測(cè)量需要做到精細(xì)化、準(zhǔn)確化,所以崗位職責(zé)分工需要明確,且任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在實(shí)行了收費(fèi)治超一體化,做為我們每一名治超人員,要根據(jù)自己工作崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,不能認(rèn)為自己的崗位不重要而敷衍了事。
四是要牢固樹(shù)立廉潔自律觀。治超人員在與各類司機(jī)打交道的時(shí)候,極易發(fā)生腐敗問(wèn)題,面對(duì)各種各樣的社會(huì)誘惑和陷阱,治超人員一定要經(jīng)得起考驗(yàn),時(shí)刻保持頭腦清醒,堅(jiān)決遠(yuǎn)離權(quán)錢交易,做到治超腐敗紅線堅(jiān)決不觸碰。
五是牢固樹(shù)立安全保暢觀。治超工作存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也肩負(fù)著高速公路的安全保暢重任,身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障,但身處一線,在車流間穿梭,每一名治超人員都要時(shí)刻注意自身安全,做好車輛引導(dǎo)工作,保障站區(qū)廣場(chǎng)交通安全和司乘的安全,確保車道安全暢通。
總而言之,隨著高速公路的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)高速公路各項(xiàng)服務(wù)都提出了更高的要求,行業(yè)在轉(zhuǎn)變,我們的思維也要跟著轉(zhuǎn)變,跟得上行業(yè)發(fā)展的的步伐和節(jié)奏,履行好治超人員的職責(zé),腳踏實(shí)地,為長(zhǎng)期堅(jiān)守在治超陣地上時(shí)刻準(zhǔn)備著。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇七
超市實(shí)踐是指在日常生活中我們?nèi)コ匈?gòu)物的行為。近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)生參加了超市實(shí)踐,在超市中實(shí)踐自己在生活中所學(xué)的知識(shí),鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也增加了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。
超市實(shí)踐對(duì)于學(xué)生有很多好處。首先,超市實(shí)踐可以幫助學(xué)生了解市場(chǎng)的行情,了解不同商品的價(jià)格、質(zhì)量等等。其次,超市實(shí)踐可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,提高自己的實(shí)踐能力和自理能力。此外,適當(dāng)?shù)某袑?shí)踐也有助于提高學(xué)生的社交能力,增加交友范圍,拓寬自己的視野和見(jiàn)識(shí)。
第三段:超市實(shí)踐需要具備的知識(shí)和技能。
在超市實(shí)踐中,為了保證自己購(gòu)買物品的質(zhì)量和合理性,需要具備一些基本的知識(shí)和技能。首先,要了解每種商品的價(jià)格,貨架上的價(jià)格不一定是最優(yōu)惠的,需要對(duì)比不同的品牌、型號(hào)的價(jià)格。其次,要掌握基本的計(jì)算能力和比較能力,計(jì)算優(yōu)惠后的價(jià)格是否合理。同時(shí),也要了解不同商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,不能購(gòu)買過(guò)期或者有損壞的商品。
在超市實(shí)踐過(guò)程中也有需要注意的事項(xiàng)。首先,要尊重超市的規(guī)則,不隨意打開(kāi)、試吃或者亂放物品。其次,要注意安全,避免在人流密集或者堆貨高的地方逗留。最后,要注意與他人的交流,在商場(chǎng)中遵守基本禮儀,與他人友好交往。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)超市實(shí)踐,我們可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng),了解社會(huì),增強(qiáng)實(shí)踐能力和自理能力,提高人際交往和社交能力。同時(shí),在超市實(shí)踐中,要保持謙虛、認(rèn)真的態(tài)度,相信只有不斷的實(shí)踐和探索,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì),為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇八
---是為客戶提供點(diǎn)餐上菜,和清掃工作,這些都是一些非常簡(jiǎn)單的事情,我第一天工作就出現(xiàn)了問(wèn)題,客戶點(diǎn)的東西我拿錯(cuò)了,脾氣暴躁的客戶在我面前一陣痛罵,當(dāng)時(shí)我的心情既憤怒又慚愧,有好多次我都想好好教訓(xùn)客戶,最終還是忍下來(lái)了,回到酒店內(nèi)又被經(jīng)理痛斥,內(nèi)心充滿的憤怒,我也打算一走了之的,但這樣就不能實(shí)現(xiàn)鍛煉自己的效果了,之后的工作我吸取了這次的家訓(xùn),在客戶點(diǎn)完餐后我會(huì)把單子讓客戶看一遍,再確定之后在回去報(bào)給后廚,時(shí)間也是在這樣的工作中過(guò)去,慢慢的我已經(jīng)在酒店工作了有兩個(gè)月時(shí)間,在這期間我也遇到過(guò)相同的事情,我并不是像開(kāi)始那樣等待錯(cuò)誤來(lái)臨,我會(huì)嘗試與客戶溝通,與他們交流把問(wèn)題妥善的解決了,在這過(guò)程中我的動(dòng)手能力得到了充分的鍛煉,也學(xué)會(huì)了與客戶溝通,知道怎么做好工作。
在學(xué)校里我們處處都受到老師父母的關(guān)心呵護(hù),一直躲在大樹(shù)底下,缺少。
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超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇九
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
在大學(xué)期間,我們通常會(huì)參加各種實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而在我大二的時(shí)候,我有幸參加了永輝超市的實(shí)踐活動(dòng)。在這個(gè)為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的實(shí)踐能力。通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)于超市運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,同時(shí)也體會(huì)到了工作的辛苦和挑戰(zhàn)。
第二段:認(rèn)識(shí)超市運(yùn)營(yíng)和管理(字?jǐn)?shù):250)
通過(guò)與永輝超市的工作人員的合作,我對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)和管理有了全新的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)超市的管理需要高度的細(xì)心和耐心,因?yàn)樵诔羞@個(gè)特殊的環(huán)境中,工作人員需要時(shí)刻注意各個(gè)方面的情況,例如貨架上的商品是否擺放整齊,貨物是否需要重新進(jìn)貨等等。同時(shí),我也了解到超市的銷售工作需要不斷的與顧客進(jìn)行交流和溝通,為他們提供滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。這讓我意識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的超市工作人員需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
第三段:鍛煉自我能力(字?jǐn)?shù):250)
在參加永輝超市的實(shí)踐活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更重要的是鍛煉了自己的實(shí)踐能力。在整理貨物和擺放商品的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何高效地完成任務(wù),并培養(yǎng)了細(xì)致入微的工作習(xí)慣。在與顧客進(jìn)行交流和服務(wù)的過(guò)程中,我提高了自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)處理各種突發(fā)狀況和處理不同顧客的投訴,我逐漸變得沉穩(wěn)自信,并能迅速解決問(wèn)題。
第四段:感受工作的辛苦和挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)
參加永輝超市的實(shí)踐活動(dòng)讓我直面了工作的辛苦和挑戰(zhàn)。在一個(gè)月的時(shí)間里,我需要每天早晨五點(diǎn)起床,進(jìn)行貨物的整理和擺放。這個(gè)過(guò)程需要花費(fèi)大量的體力和精力,而且工作時(shí)間非常長(zhǎng),每天晚上十一點(diǎn)才能結(jié)束。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)超市的工作環(huán)境非常復(fù)雜,需要面對(duì)各種不同的人員和復(fù)雜的情況。這一切讓我體驗(yàn)到了工作的壓力和挑戰(zhàn),也讓我意識(shí)到從事超市工作需要高度的耐心和毅力。
第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):250)
通過(guò)參加永輝超市的實(shí)踐活動(dòng),我不僅學(xué)到了實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí),更重要的是鍛煉了自己的意志品質(zhì)和心理素質(zhì)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將會(huì)把這次實(shí)踐的經(jīng)歷和體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際中去,努力提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)參與實(shí)踐活動(dòng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
正文共計(jì)1200字
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十
超市實(shí)踐是大學(xué)生們?cè)趯W(xué)校生活中重要的一部分,通過(guò)參與超市實(shí)踐,不僅可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力,還能提高自己的市場(chǎng)商務(wù)意識(shí)。在超市中,人們可以親身體驗(yàn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,感受到市場(chǎng)需求和供應(yīng)之間的辯證關(guān)系。接下來(lái),我將分享我在超市實(shí)踐中所收獲到的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐中的合作與團(tuán)隊(duì)精神(字?jǐn)?shù):200)。
在超市實(shí)踐的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一個(gè)超市的一員,我們要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),與同伴相互配合、相互幫助,才能更好地完成工作任務(wù)。在實(shí)踐中,有時(shí)候會(huì)遇到一些難題,但通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠集思廣益,共同解決問(wèn)題。這讓我意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)生活中,團(tuán)隊(duì)合作是無(wú)比寶貴的,只有通過(guò)大家的共同努力,才能達(dá)到更好的效果。
第三段:實(shí)踐中的市場(chǎng)敏感和商業(yè)思維(字?jǐn)?shù):200)。
超市實(shí)踐是學(xué)習(xí)市場(chǎng)敏感和培養(yǎng)商業(yè)思維的絕佳機(jī)會(huì)。在超市中,我們能夠觀察到不同商品的銷售情況、市場(chǎng)需求和商品價(jià)值。通過(guò)仔細(xì)觀察和思考,我們可以分析市場(chǎng)狀況,了解消費(fèi)者需求,并學(xué)會(huì)預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)。在此過(guò)程中,我們還可以學(xué)習(xí)到如何制定價(jià)格策略、提升銷售額以及打造品牌形象等商業(yè)技巧。通過(guò)超市實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了對(duì)商業(yè)運(yùn)作的洞察力,這對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將有著重要的幫助。
第四段:實(shí)踐中的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)(字?jǐn)?shù):200)。
超市實(shí)踐不僅僅是一次學(xué)習(xí)商業(yè)技巧的機(jī)會(huì),更是培養(yǎng)責(zé)任和服務(wù)意識(shí)的平臺(tái)。在超市中,我們承擔(dān)著產(chǎn)品監(jiān)管和顧客服務(wù)的重要角色。我們需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,確保顧客有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次商品過(guò)期而未及時(shí)處理的情況,這個(gè)錯(cuò)誤讓我深感自己的不負(fù)責(zé)任。通過(guò)這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到在超市實(shí)踐中,責(zé)任和服務(wù)是不能忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺(jué),依靠自己的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。
通過(guò)參與超市實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)際操作技能和商業(yè)思維,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在超市實(shí)踐中,我真切地感受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制,提高了對(duì)市場(chǎng)需求和供應(yīng)的敏感度,也加深了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)運(yùn)作規(guī)律的理解。超市實(shí)踐為我打開(kāi)了一扇新的大門,讓我更加熱愛(ài)并深入了解商業(yè)領(lǐng)域,我相信這樣的經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):超市實(shí)踐是鍛煉自己實(shí)際操作能力、提高市場(chǎng)商務(wù)意識(shí)的重要實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,同時(shí)學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)敏感和商業(yè)思維的重要性。此外,超市實(shí)踐也培養(yǎng)了我的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)參與超市實(shí)踐,我獲得了實(shí)際操作技能和商業(yè)知識(shí),為我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我相信這次實(shí)踐經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
隨著假期的來(lái)臨,我有幸獲得了去超市實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我深刻地感受到了超市的運(yùn)營(yíng)、管理、銷售等方面的內(nèi)涵,也充分認(rèn)識(shí)到了人們對(duì)于超市的需求和影響。在這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我收獲了很多,并得到了一些啟示與感悟。
首先,我體會(huì)到了超市的運(yùn)營(yíng)和管理的必要性。超市是一個(gè)以盈利為目的的商業(yè)機(jī)構(gòu),它的盈利來(lái)自于商品的銷售。因此,超市的運(yùn)營(yíng)和管理必須要嚴(yán)謹(jǐn)、周密,每個(gè)環(huán)節(jié)都要得到精心設(shè)計(jì)與實(shí)施。超市管理方面包括了實(shí)際的管理工作,如人員配置、庫(kù)存管理、商品調(diào)遣等;運(yùn)營(yíng)方面則包括了市場(chǎng)分析、品質(zhì)管理、客戶服務(wù)等。通過(guò)參與超市實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這些方面的重要性,并意識(shí)到了在我們?nèi)粘5纳钪?,超市所起到的作用以及需要投入的精力有多大。同時(shí),這也向我展示了企業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性。
其次,從實(shí)際銷售和服務(wù)方面而言,我得到的啟示是:我必須要不斷更新自己的知識(shí)和技能。在超市進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程中,我遇到了很多問(wèn)題與困難。顧客的需求、銷售技巧與服務(wù)理念,這些都是切實(shí)而不可忽視的問(wèn)題。我需要快速地學(xué)習(xí)并實(shí)踐知識(shí),才能滿足種類繁多的顧客需求。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第三,消費(fèi)文化的影響和發(fā)展趨勢(shì)成為了我在這次實(shí)踐中關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)消費(fèi)群體中的一員,我深刻地感受到了消費(fèi)的力量和影響。在這樣的商場(chǎng)中,我們每個(gè)人都會(huì)受到不同的消費(fèi)誘惑。而購(gòu)買行為的背后,往往有著更深刻的消費(fèi)價(jià)值觀和文化背景,這就需要我們更多地去了解和關(guān)注。此次實(shí)踐不僅讓我了解到了消費(fèi)感、消費(fèi)觀念的發(fā)展趨勢(shì),更證明了深化消費(fèi)文化發(fā)展與改進(jìn)的重要性。
第四,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行與憂慮也是我在實(shí)踐中比較關(guān)心的話題。我們使用的商品,往往來(lái)源于不同的地區(qū)和環(huán)境下。如果企業(yè)不重視自己的社會(huì)責(zé)任,不做好對(duì)生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與管理,這些商品將會(huì)有很多潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。在此次實(shí)踐中,我不僅了解了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本概念,還在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了企業(yè)所應(yīng)承受的社會(huì)責(zé)任。同時(shí),我們作為消費(fèi)者,也應(yīng)該有意識(shí)地選購(gòu)符合環(huán)保、健康標(biāo)準(zhǔn)的商品,讓企業(yè)更加注重對(duì)社會(huì)責(zé)任的踐行。
最后,而在這個(gè)過(guò)程中,我還感悟到了人與人之間的理解和融洽的重要性。作為在超市呆了一個(gè)暑假的銷售員來(lái)說(shuō),我必須與消費(fèi)者溝通,對(duì)他們的需求進(jìn)行了解,這樣才能才滿足他們的需求。我所做的這些工作聽(tīng)上去似乎很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上,這需要從另一個(gè)人的角度去思考問(wèn)題,注意到他們的需求,才能真正地完成這項(xiàng)工作。
綜上所述,此次假期在超市實(shí)踐讓我可以真正接觸品牌管理,感受商品銷售行業(yè),同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到了管理者對(duì)零售行業(yè)的決策制定和執(zhí)行的重要性。雖然只是短短的幾個(gè)星期,在超市實(shí)際操作的過(guò)程中,我不斷體會(huì)到價(jià)值觀的確立和消費(fèi)者的影響,企業(yè)責(zé)任的踐行以及人員間的溝通融洽對(duì)于工作的重要性以及其內(nèi)涵。這位開(kāi)闊了我的視野,以及未來(lái)工作生涯規(guī)劃和成長(zhǎng)路線的指引,我相信今后在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的道路上,這段經(jīng)歷將會(huì)給我?guī)?lái)著不同的收獲和感悟。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
很榮幸,能在這個(gè)暑假參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐過(guò)程中,我收獲頗多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)改一改就可以交上去,但在工地里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行,在工地里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益存亡??傊?,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟。
在我的實(shí)踐生活中,我也明白許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有像我一樣的在校大學(xué)生選擇寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)。
在今后的學(xué)習(xí)中和工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到最好。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著消費(fèi)水平的提升和生活方式的變化,超市成為了人們?nèi)粘Y?gòu)物的主要場(chǎng)所。為了更好地了解超市運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者行為,我參加了一次超市活動(dòng)實(shí)踐。本次實(shí)踐的目的是通過(guò)觀察超市的商品陳列、銷售策略和消費(fèi)者行為,提高我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理的認(rèn)知,并通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),將其應(yīng)用于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
第二段:對(duì)超市商品陳列和賣場(chǎng)布局的觀察和體會(huì)。
在實(shí)踐中,我深入觀察了超市的商品陳列和賣場(chǎng)布局。我發(fā)現(xiàn)超市在陳列商品時(shí),通常將暢銷商品放置在與入口相對(duì)的位置,以吸引更多的消費(fèi)者。而與此相反,不太暢銷的商品則被放置在遠(yuǎn)離入口的地方。此外,一些促銷商品被擺放在特定的位置,如通道盡頭或收銀臺(tái)旁,以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步購(gòu)買。我對(duì)超市陳列的這種策略性布局有了更深入的了解,并意識(shí)到對(duì)于商品銷售來(lái)說(shuō),擺放位置的選擇是極為重要的。
第三段:與消費(fèi)者交流和觀察消費(fèi)者行為的思考。
在實(shí)踐中,我積極與部分消費(fèi)者進(jìn)行了交流,并觀察了他們的行為。我發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)更加注重品牌和包裝,而另一些消費(fèi)者更注重商品的價(jià)格和性價(jià)比。我開(kāi)始思考,作為市場(chǎng)營(yíng)銷者,如何更好地理解并滿足不同消費(fèi)者的需求。此外,我還通過(guò)觀察來(lái)識(shí)別消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和決策過(guò)程,從而更好地設(shè)計(jì)和推廣產(chǎn)品。這些觀察和思考對(duì)于我了解消費(fèi)者心理和市場(chǎng)營(yíng)銷策略都起到了積極的推動(dòng)作用。
第四段:對(duì)超市促銷策略的思考和學(xué)習(xí)。
超市為了提高銷售額,經(jīng)常采用各種促銷策略。在實(shí)踐中,我對(duì)一些促銷活動(dòng)進(jìn)行了分析和觀察。例如,超市會(huì)通過(guò)打折、買一送一以及提供購(gòu)物券等方式吸引消費(fèi)者,此外還會(huì)舉辦一些主題活動(dòng)來(lái)吸引人流。我開(kāi)始思考,如何運(yùn)用促銷手段更好地吸引消費(fèi)者,并且如何評(píng)估和衡量促銷活動(dòng)的效果。這個(gè)思考過(guò)程讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和推廣活動(dòng)有了更深入的認(rèn)識(shí),并為我未來(lái)從事相關(guān)工作打下了基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)實(shí)踐心得并對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃的展望。
通過(guò)這次超市活動(dòng)實(shí)踐,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理有了更深入的了解。我意識(shí)到了商品陳列、消費(fèi)者行為和促銷策略在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性,并積累了不少經(jīng)驗(yàn)和思考。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,我希望能夠?qū)⑦@些心得體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中,并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,更好地滿足消費(fèi)者需求、推廣產(chǎn)品,取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。
總而言之,通過(guò)這次超市活動(dòng)實(shí)踐,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理有了更深入的了解,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。我深知市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是關(guān)于銷售,更是關(guān)于了解消費(fèi)者并滿足他們的需求。這次實(shí)踐為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路,并讓我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,我愿意不斷學(xué)習(xí)和努力,為市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
超市作為日常生活中不可或缺的一部分,各種促銷活動(dòng)也成為了吸引顧客的重要手段。促銷實(shí)踐的心得體會(huì)對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。我在與超市促銷活動(dòng)的親身經(jīng)歷中,獲得了一些關(guān)于超市促銷的實(shí)踐心得體會(huì),具體分為競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)、差異化促銷的重要性、精細(xì)化營(yíng)銷的實(shí)踐、長(zhǎng)期價(jià)值與短期效益的平衡以及關(guān)注客戶需求的理念。下面將一一展開(kāi)敘述。
首先,超市促銷需要培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必不可少的一環(huán),超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,也需要與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行正面較量。通過(guò)提供更吸引人的促銷活動(dòng),超市可以吸引更多的顧客,并在市場(chǎng)中占有一席之地。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)需要超市管理層的積極推動(dòng)和員工的全力配合。我所在的超市就很重視競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng),定期組織各種培訓(xùn)和比賽活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越,從而提高超市整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,差異化促銷是提高超市銷售額的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,同質(zhì)化的促銷活動(dòng)已經(jīng)無(wú)法滿足顧客的需求。超市需要通過(guò)創(chuàng)新和差異化促銷來(lái)吸引顧客的目光。例如,我所在的超市通過(guò)引進(jìn)限時(shí)折扣、買贈(zèng)活動(dòng)、實(shí)行會(huì)員制度等方式,成功地吸引了大量顧客的到來(lái)。差異化的促銷不僅能夠滿足不同顧客的需求,還可以提高超市的知名度和品牌價(jià)值,為超市帶來(lái)長(zhǎng)期的收益。
第三,精細(xì)化營(yíng)銷的實(shí)踐是提高超市利潤(rùn)的重要手段。精細(xì)化營(yíng)銷是指通過(guò)對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分和分析,將有限的資源用于最具價(jià)值的顧客群體上,從而提高銷售額和利潤(rùn)。我所在的超市通過(guò)建立完善的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解顧客的購(gòu)物習(xí)慣和需求,從而精準(zhǔn)地推送促銷信息和產(chǎn)品推薦。這種精細(xì)化的營(yíng)銷手段不僅提高了超市的銷售額和利潤(rùn),還提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)了顧客的忠誠(chéng)度。
第四,超市需要平衡長(zhǎng)期價(jià)值與短期效益。促銷活動(dòng)往往會(huì)消耗超市的資源和資金,因此超市需要在追求短期效益的同時(shí),也要考慮到長(zhǎng)期的發(fā)展和價(jià)值。例如,一個(gè)促銷活動(dòng)可能會(huì)在短期內(nèi)吸引大量顧客,但如果產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力無(wú)法滿足顧客的需求,顧客很可能不會(huì)再次光顧超市,從而導(dǎo)致長(zhǎng)期效益的損失。因此,超市在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要權(quán)衡短期效益和長(zhǎng)期價(jià)值,制定合適的促銷策略,從而在保持消費(fèi)者滿意的前提下,實(shí)現(xiàn)超市的可持續(xù)發(fā)展。
最后,超市促銷活動(dòng)的核心理念應(yīng)該是關(guān)注客戶需求。超市的生存和發(fā)展離不開(kāi)客戶的支持和認(rèn)可,因此超市在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)應(yīng)該始終以客戶為中心,關(guān)注客戶的需求和反饋。例如,我所在的超市定期開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查,并根據(jù)顧客的意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過(guò)積極傾聽(tīng)客戶的聲音,超市可以更好地了解客戶需求,提供更符合顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏得顧客的忠誠(chéng)度和口碑。
總之,超市促銷實(shí)踐心得體會(huì)是超市管理者和員工的寶貴財(cái)富。通過(guò)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、差異化促銷、精細(xì)化營(yíng)銷、平衡長(zhǎng)期價(jià)值與短期效益以及關(guān)注客戶需求,超市可以提高銷售額,增加利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。促銷實(shí)踐心得的不斷總結(jié)和實(shí)踐將不斷推動(dòng)超市行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才過(guò)程中起著重要作用。下面是本站帶來(lái)的超市社會(huì)實(shí)踐。
希望對(duì)大家有幫助。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.導(dǎo)購(gòu)員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中學(xué)到很多知識(shí).通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪家人過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來(lái).剛好曾經(jīng)促銷過(guò)的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來(lái).因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐.
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)家人一起來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當(dāng)老年人來(lái)選時(shí)我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況.為其選購(gòu)適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認(rèn)為自己不如別人,甚至懷疑多年來(lái)為受教育而付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了無(wú)限耳麥,面帶微笑,語(yǔ)氣委婉的推薦,不厭其煩的做說(shuō)明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)等。
有一天,一個(gè)外國(guó)人來(lái)到飲料柜前,那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則嘗試性地用英語(yǔ)和他交談,雖然我的英語(yǔ)不是很流利,但我盡量使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)和他交流,在我的幫助下他選購(gòu)稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了。看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
夏天已經(jīng)來(lái)臨,很多學(xué)校已經(jīng)放暑假了,這也意味著學(xué)生們可以好好享受自己的假期時(shí)間。我是一名大學(xué)生,近期參加了一次假期實(shí)習(xí),在超市里做臨時(shí)收銀員。這次的實(shí)踐讓我感慨頗多,收獲很多。
第二段:工作場(chǎng)所環(huán)境。
作為臨時(shí)收銀員,我需要掌握從商品掃描到收銀的整個(gè)收銀流程。剛進(jìn)入超市,我就被超市整潔、明亮、有序的環(huán)境嚇了一跳。每個(gè)角落都有工作人員,屬于他們分工明確。超市的員工量不少,關(guān)鍵是在忙碌的時(shí)候互相協(xié)助,活躍的場(chǎng)面感有增強(qiáng)了我的做事熱情。
第三段:工作技能。
在這次工作中讓我學(xué)到了不少收銀技能,我們得按照無(wú)誤的價(jià)值和數(shù)量掃描商品,操作數(shù)額錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)過(guò)程需要盡可能快的完成。在提高效率的前提下,我們還必須順暢的跟顧客進(jìn)行理性對(duì)話澄清貨品價(jià)格的疑問(wèn)。在這個(gè)匯聚顧客、貨架、商品、收銀、快遞五大環(huán)節(jié),要想做好收銀員的工作是必須掌握顧客冷靜處理的能力。
第四段:職場(chǎng)素養(yǎng)。
超市的工作場(chǎng)所需要更高水平的個(gè)人素養(yǎng)。在這里,親和力、溝通能力都是很關(guān)鍵的。超市是一個(gè)小社會(huì),我們走進(jìn)去就表示我們已經(jīng)隸屬于這個(gè)社會(huì),捉仙們需要我們尊重彼此、互相合作,為了達(dá)成一個(gè)共同目標(biāo)。在此之上,我們還需要感性的老客戶消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和消費(fèi)環(huán)保等關(guān)鍵價(jià)值觀點(diǎn)。這些都需要自己理解,并根據(jù)這些理解去執(zhí)行不同的行為,這也是獨(dú)特職場(chǎng)能力的另外一個(gè)方面。
第五段:總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō),這次假期超市實(shí)踐讓我受益匪淺。除了學(xué)會(huì)了一些操作技能,還學(xué)會(huì)了一些處理客戶、形成職業(yè)素養(yǎng),這些知識(shí)和技能對(duì)于我未來(lái)的工作都有很大的幫助。在職場(chǎng)上,無(wú)論是企業(yè)和私人,因?yàn)閰⒓舆@次實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多職業(yè)技能和素質(zhì)improve自己。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
作為一名大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校里主要是學(xué)習(xí)理論知識(shí),對(duì)于實(shí)踐操作,我們相對(duì)較少接觸。這次超市實(shí)踐給我們提供了走出校門的機(jī)會(huì),親身感受購(gòu)物場(chǎng)景中的各種問(wèn)題與顧客需求,更好地了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)。在這次實(shí)踐中,我從以下五個(gè)方面獲得了深刻的體會(huì)。
一、了解顧客需求。
超市的最終目的是為顧客提供方便、快捷和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了顧客的需求是多方面的,比如物價(jià)、商品種類、促銷活動(dòng)等等,只有知道了顧客的真正需求,才能更好地為他們服務(wù)。比如,如果顧客需要一款新品牌的商品,而我們沒(méi)有該商品,他們就會(huì)失望,并可能轉(zhuǎn)而去其他超市購(gòu)物。因此,我們必須時(shí)刻了解顧客需求,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,才能保持顧客的忠誠(chéng)度。
二、認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。
在超市中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。就像我們所見(jiàn)到的那樣,每個(gè)超市都力圖吸引更多的顧客,從而獲得更高的市場(chǎng)份額。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須要學(xué)會(huì)尋找定位。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)定位,為超市制定更有效的營(yíng)銷策略。
三、學(xué)會(huì)如何營(yíng)銷產(chǎn)品。
在超市中,吸引顧客的關(guān)鍵是進(jìn)行產(chǎn)品促銷。如果我們能夠有效地進(jìn)行推銷,那么顧客將會(huì)更加愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定促銷計(jì)劃、如何在超市內(nèi)宣傳促銷活動(dòng)以及如何與顧客進(jìn)行溝通,從而提高產(chǎn)品銷量。
四、了解如何管理超市。
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理超市并不容易。要想使超市保持良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),我們必須要注意超市內(nèi)的各種細(xì)節(jié),包括貨架、衛(wèi)生、貨物陳列等等。同時(shí),我們還必須時(shí)刻關(guān)注超市的財(cái)務(wù)狀況,確保超市能夠保持良好的利潤(rùn)。只有有效地管理超市,才能保證顧客的滿意度和超市的穩(wěn)定發(fā)展。
五、體會(huì)到工作中的團(tuán)隊(duì)合作。
在超市實(shí)踐中,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的任務(wù),但是我們必須要相互合作,才能夠完成好自己的任務(wù),并保證顧客服務(wù)質(zhì)量的提高。通過(guò)這次體驗(yàn),我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義,也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響。
總結(jié)。
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解到了超市業(yè)務(wù)的種種細(xì)節(jié),更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信這次實(shí)踐不僅是我們的重要經(jīng)歷,更是對(duì)我們未來(lái)成長(zhǎng)道路的一次寶貴啟示,希望能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇一
2011年6月13日,陳超英在慰問(wèn)職工家屬返程途中發(fā)生車禍,不幸因公殉職,時(shí)年53歲。陳超英殉職后,中建五局土木公司及中建五局職工、離退休人員、社會(huì)有關(guān)人士無(wú)不對(duì)她的離去徹骨哀慟與扼腕痛惜。職工群眾自發(fā)以各種形式悼念她,1000多人從各地趕來(lái)長(zhǎng)沙送別她,稱贊她是國(guó)企基層黨群工作者的杰出代表、優(yōu)秀的女干部、與群眾血肉相連的“大姐書(shū)記”,職工群眾的貼心人。這一切,源于她35年的工作歷程,一貫對(duì)黨的事業(yè)執(zhí)著堅(jiān)定,為企業(yè)發(fā)展忘我工作,為職工群眾排憂解難。
陳超英是新時(shí)期我們黨建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)下,涌現(xiàn)出的一位不平凡的平凡人,不一般的一般的領(lǐng)導(dǎo)干部,不簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的紀(jì)委書(shū)記。
她是一位不平凡的平凡人。陳英超同志其實(shí)就是一個(gè)普通人,普通黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部。也是一個(gè)和我們每個(gè)人一樣的平凡人。但她又是一個(gè)不平凡的人,那是因?yàn)樗龅氖强尚拧⒖捎H、可敬、可學(xué);因?yàn)樗辗e月累地在我們身邊做好的一件件的普通的事情;因?yàn)樗龑?duì)工作、事業(yè)的認(rèn)真追求,持之以恒的態(tài)度;因?yàn)樗龑?duì)每個(gè)人的謙和與友好的態(tài)度。大家習(xí)慣稱她為“大姐書(shū)記”,她不是很高高在上的,她是我們?nèi)罕娭械囊粏T,使眾多平凡人中的一員,她是這樣一個(gè)特色的人。
她是不一般的一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。首先她是一般的國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)干部。因?yàn)橹薪ㄎ寰质且粋€(gè)完全競(jìng)爭(zhēng)性領(lǐng)域的國(guó)有企業(yè),它并不享有國(guó)家資源、自然資源、行業(yè)保護(hù)、地方保護(hù)的優(yōu)勢(shì),完全是靠市場(chǎng)打拼的。她是在這樣一個(gè)國(guó)企里面、一個(gè)基層的公司、一個(gè)基層的領(lǐng)導(dǎo)干部,她曾經(jīng)在這個(gè)班子里陪了三屆領(lǐng)導(dǎo)班子。她忠誠(chéng)履行職責(zé),盡心盡力地把五局土木公司原來(lái)不好的企業(yè)變成一個(gè)好的企業(yè),做到了一個(gè)一般國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的不一般之處。
一些細(xì)小的東西,她都是這樣。犯了錯(cuò)誤,她也不歧視他,而是教育他,促成他的發(fā)展,就是懲前毖后、治病救人。她把作為紀(jì)委書(shū)記每一項(xiàng)工作都出色的完成,盡心盡力,不斷積累的簡(jiǎn)單鑄就了她的不簡(jiǎn)單。
她把平凡人的事做好了,把一般的國(guó)有企業(yè)干部的一些職責(zé)做好了。后來(lái)把簡(jiǎn)單的職責(zé)履行好了?,F(xiàn)在陳超英這三個(gè)是立體的,所以我們歸納陳超英精神有16個(gè)字就是:忠誠(chéng)敬業(yè)、公而忘私、執(zhí)紀(jì)嚴(yán)明、關(guān)愛(ài)群眾,這就是陳超英,她是立體的,她不光是一個(gè)側(cè)面,是立體的,并且在我們身邊可親、可敬、可信、可學(xué)的這么一個(gè)人物。
陳超英是我黨在反腐倡廉,提升黨員先進(jìn)性的時(shí)代下,涌現(xiàn)的一位優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
她履行職責(zé),關(guān)愛(ài)群眾。她的愛(ài)是寬廣的,一般的群眾,她要關(guān)愛(ài),犯了錯(cuò)誤的同志,處理過(guò)的,她也去關(guān)愛(ài)。另外,受了冤枉的,她會(huì)積極地給你洗清冤枉,這個(gè)人為什么大家對(duì)他這么好,叫她陳姐,包括被她處理的人,甚至原來(lái)潑她熱水的人,都叫她陳姐,后來(lái)都好了。她就是滿腔熱情、滿腔的愛(ài)在這個(gè)崗位上充分地展現(xiàn)了。這樣,她就履行了這個(gè)職責(zé)了。所以,現(xiàn)在我們就形成了風(fēng)清氣正的良好氛圍,我們叫風(fēng)清氣正也是競(jìng)爭(zhēng)力,也是生產(chǎn)力,這個(gè)就養(yǎng)成了這種氛圍,五局土木公司發(fā)展這么高,紀(jì)委書(shū)記這個(gè)戰(zhàn)線做了一份很重要的貢獻(xiàn)。
她公而忘私,現(xiàn)在有時(shí)候講起來(lái),好象公而忘私的人很少,但是在我們身邊公而忘私的人確實(shí)還是很多的,還是存在的。她始終把公家的事放在前面,把自己的事,有時(shí)候都忘了,她不是無(wú)私,她還是有的,但她忘了,先辦公家的事,這是她公而忘私,做了很多細(xì)節(jié)的東西。
有關(guān)陳超英同志的先進(jìn)事跡的資料,深切感悟到她的思想信念和非凡的人生觀——“人只要有一種精神,就會(huì)不知疲倦,永不停歇。而這種精神就是要熱愛(ài)工作,永遠(yuǎn)充滿激情,要么不做,要做就做到最好。凡是都能恪盡職守,盡心盡力,你就一定會(huì)樂(lè)在其中,忘記辛苦?!痹谑袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,金錢物質(zhì)充斥人民心理的的今天,我們需要學(xué)習(xí)陳超英的英雄事跡,需找回我們需要的時(shí)代精神。
今天,讓我們一起記住超英這樣一個(gè)人,記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo),記住她是一個(gè)國(guó)企領(lǐng)導(dǎo)的好人,讓我們一起記住她的平凡與不平凡帶給我們的感動(dòng),讓“英超精神”這面旗幟不斷催促我們?yōu)樯鐣?huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)奮斗終生。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇二
隨著消費(fèi)水平的不斷提高,超市已經(jīng)成為了人們?nèi)粘Y?gòu)物的主要場(chǎng)所之一。對(duì)于許多人來(lái)說(shuō),逛超市只是一種任務(wù),只是在購(gòu)買商品,然而在我看來(lái),逛超市實(shí)際上是一種充滿樂(lè)趣和體驗(yàn)的過(guò)程。很多時(shí)候,我們可以從這個(gè)過(guò)程中感受到別樣的樂(lè)趣,收獲更加豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在此,我愿意分享我的實(shí)踐超市心得體會(huì)。
第二段:準(zhǔn)備工作。
在逛超市之前,我們需要先進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作。首先,我們需要制定一個(gè)購(gòu)物清單。選擇好我們需要購(gòu)買的商品,然后把它們列入一個(gè)清單,這不僅能幫助我們更好地掌控購(gòu)物的目的,也能避免我們?cè)诔兄忻つ康刭?gòu)物或浪費(fèi)我們的時(shí)間。其次,我們還需要了解某些商品的價(jià)格情況,特別是對(duì)于高消費(fèi)商品,了解價(jià)格能夠幫助我們合理規(guī)劃購(gòu)物預(yù)算。
第三段:游覽超市。
當(dāng)我們進(jìn)入超市時(shí),可以先進(jìn)行一個(gè)大概的游覽,熟悉超市的布局和商品的位置,向店內(nèi)的導(dǎo)購(gòu)人員咨詢關(guān)于商品的信息和價(jià)值。另外,注意觀察商品優(yōu)惠的方式,例如買一送一、打折等。在對(duì)商品了解足夠后,我們可以根據(jù)清單,悠然地進(jìn)行購(gòu)物,根據(jù)需求選擇商品。
第四段:選擇商品。
在選擇商品的過(guò)程中,我們需要注意商品的保質(zhì)期和質(zhì)量,優(yōu)先選擇品牌和口碑較好的商品,并盡量避免過(guò)于過(guò)時(shí)或不合適的商品。同時(shí),我們也可以考慮嘗試一些新的品種或品牌,增加我們對(duì)不同產(chǎn)品的了解。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
成功的購(gòu)物是需要經(jīng)驗(yàn)和技巧的,通過(guò)實(shí)踐超市,我們能夠掌握一定的超市購(gòu)物技巧和經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)如何更加合理地進(jìn)行購(gòu)物。此外,實(shí)踐超市也是一種生活經(jīng)驗(yàn)的積累,我們能夠根據(jù)購(gòu)買的商品更好地規(guī)劃我們的飲食和生活方式。因此,我認(rèn)為通過(guò)實(shí)踐超市學(xué)到的理念和技能,能夠幫助我們更好地充實(shí)我們的生活,讓懂得生活的人更加懂得生活的真諦。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇三
根據(jù)公司的安排,我們進(jìn)行了一系列入職的例行程序,就開(kāi)始正式上崗。然后,我們逐漸的進(jìn)入工作狀態(tài),熟悉超市上貨程序。了解貨物上架,每天早上,我們的初步工作就是理貨和陳列商品。按貨物類別上架之后,我們開(kāi)始整理產(chǎn)品擺放、對(duì)缺貨及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,更換破損商品和過(guò)期產(chǎn)品,滯銷商品要適當(dāng)調(diào)整排面或設(shè)法處理掉。不同的商品有不同的陳列方式,盡可能的引起顧客的注意力,而且把商品的正面標(biāo)簽展示給消費(fèi)者,使其商品整齊有序陳列,很有視覺(jué)效果。同時(shí)在看到商品沒(méi)有價(jià)格,我們會(huì)用手提終端對(duì)商品進(jìn)行打價(jià)。
在銷售方面,我們積極有效對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行推銷,幫助顧客介紹和選購(gòu)產(chǎn)品,為他們的購(gòu)買提出合理建議,保持良好態(tài)度和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提高自身形象。我們會(huì)及時(shí)記錄商品的供需情況,據(jù)此通知供應(yīng)商的業(yè)務(wù)員前來(lái)調(diào)換商品,這就保證了商品的流通。
經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,我們?cè)诔袑W(xué)到了很多,也有了諸多的收獲和體會(huì)。感受很深的是作為零售企業(yè),營(yíng)業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會(huì)非常多,各個(gè)消費(fèi)者的個(gè)性不盡相同,營(yíng)業(yè)人員需要更多的耐心來(lái)對(duì)待顧客,盡量做到百問(wèn)不厭,消費(fèi)者下次才還會(huì)光顧,這樣才能給超市帶來(lái)效益,所以好的.服務(wù)則是超市無(wú)形的資產(chǎn)。在學(xué)到工作經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我也懂得了市場(chǎng)的重要性,這也是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)體制結(jié)構(gòu)所影響的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)地位的情況下,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要密切聯(lián)系市場(chǎng)這個(gè)大的環(huán)境,沒(méi)有它,也就沒(méi)有顧客,則也沒(méi)有了超市的發(fā)展。
在超市實(shí)踐這幾個(gè)星期,腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個(gè)字。超市要為顧客負(fù)責(zé)任,把產(chǎn)品在保質(zhì)期內(nèi)銷售給顧客,絕不賣過(guò)期產(chǎn)品,我們也承擔(dān)著對(duì)自己的責(zé)任。這次實(shí)踐是一次難得的檢驗(yàn)我理論基礎(chǔ)知識(shí)的大好機(jī)會(huì)。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)。我這次的實(shí)踐也是一次實(shí)踐。所以我應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì),努力的完成超市工作,讓自己更加的充實(shí)。
實(shí)踐后我也了解了在工作中我們必須要進(jìn)行總結(jié)分析,不僅只是努力忘我地工作,還要能回過(guò)頭對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,考慮怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化。能做到忙而不亂,條理清楚。而且從實(shí)踐中深刻的了解到,做為零售企業(yè),經(jīng)營(yíng)者們要抓住每一個(gè)刺激消費(fèi)和提高效益的機(jī)會(huì),來(lái)做出果斷的決策,如在一些節(jié)假日進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng),顧客量會(huì)大幅增加。對(duì)于超市,其地段位置也是極其的重要,好又多位于都江堰市中心,交通便利,人流量大,這對(duì)做好超市的宣傳就起到了很大的作用。超市宣傳分為有形的,也分為無(wú)形的。
有形的方面主要是指超市自身的宣傳,比如張貼海報(bào),有形的宣傳是以資金人力為基礎(chǔ)的;無(wú)形的方面主要是消費(fèi)者“幫助”超市所進(jìn)行的宣傳,對(duì)商品價(jià)格,商品質(zhì)量,服務(wù)態(tài)度都有好的評(píng)價(jià),無(wú)形的宣傳則是以超市的信譽(yù)為基石的,是超市長(zhǎng)期誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)而形成的。這樣超市的知名度自然就擴(kuò)大了。
在超市內(nèi)部,我發(fā)現(xiàn)好的商品陳列能有效的向消費(fèi)者傳遞商品形象,吸引消費(fèi)者,刺激其沖動(dòng)性購(gòu)買,從而增加銷售量。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。超市主要就是搞好與顧客之間的關(guān)系,妥當(dāng)?shù)奶幚砗贸信c顧客之間的糾紛和矛盾,要在顧客購(gòu)物過(guò)程中下足文章,對(duì)顧客誠(chéng)信,讓顧客對(duì)服務(wù)態(tài)度滿意。要有良好的服務(wù)態(tài)度和一些專業(yè)的營(yíng)銷知識(shí)。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇四
在過(guò)去中學(xué)的時(shí)候,盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的事情,但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過(guò)忙,卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì),更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對(duì)自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下:
當(dāng)學(xué)校的假期定下后,我就迫不及待的來(lái)到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長(zhǎng)的舉薦,在應(yīng)聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著激烈又擔(dān)心的心情,我在大一的.第一次社會(huì)實(shí)踐,就這樣起先了!
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來(lái)到了自己負(fù)責(zé)的崗位,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們?cè)诠ぷ髦械睦锨拜?,在?lái)到這里后,她始終在教育我們,培訓(xùn)我們,所以在許多事情上面,我們也很依靠她。但是當(dāng)我們正式來(lái)到工作崗位起先工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,看著她勞碌的離開(kāi),我們心中也感到有些許擔(dān)心。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!在給自己激勵(lì)后,我們就起先拿起擴(kuò)音器,主動(dòng)的在超市熱鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭(zhēng)得一席之地。
在起先工作后,我們才發(fā)覺(jué)自己的問(wèn)題所在。在工作中,我們有的人不情愿喊,有的,沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興趣盎然,也難以起到效果。在細(xì)致的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們細(xì)致的分工后,效率提升了許多,而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇,所以在責(zé)任心上也提高了許多。
在這次的實(shí)踐中,我體會(huì)到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)潔就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因?yàn)槿绱耍覀儾拍茏屑?xì)的做好。工作真的很勞累,假如不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來(lái),但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái),有了這一份收獲,信任在今后的高校生活中,我肯定能學(xué)的更加精彩!
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇五
超市是一個(gè)日常生活中必不可少的場(chǎng)所,自上世紀(jì)八十年代進(jìn)入中國(guó)后,與快餐店、便利店等日常消費(fèi)場(chǎng)所一起層出不窮,成為人們生活中必不可少的一部分。近日,我去了一趟超市,通過(guò)角度、經(jīng)驗(yàn)的更新,以及紀(jì)律的加強(qiáng)和意志的持續(xù)鍛造,讓我更加意識(shí)到超市除了購(gòu)物的固有作用外,還對(duì)人們的個(gè)人素質(zhì)和文明觀念起到深遠(yuǎn)的影響。在此,我想分享一下我在這次超市之旅中的思考和感受。
第一段,超市購(gòu)物遵守規(guī)則。進(jìn)入超市前,我發(fā)現(xiàn)門口貼有一系列的購(gòu)物規(guī)定:不隨手放棄物品、不穿拖鞋入內(nèi)、不帶兇器和易燃易爆物品等。這些規(guī)則存在的意義是為了保證超市正常管理秩序,增加購(gòu)物舒適度,更大程度的保證消費(fèi)者的安全。對(duì)此,我們需要遵守規(guī)則,避免做出任何不適當(dāng)行為,確保我們自身和他人的利益。
第二段,購(gòu)買有價(jià)值的產(chǎn)品。在超市里,我們通常會(huì)看到各種各樣的商品陳列在貨架上。但是,我們必須切記不應(yīng)購(gòu)買只有低價(jià)格而沒(méi)有實(shí)際價(jià)值的商品。這樣做既會(huì)浪費(fèi)金錢,也會(huì)使我們失去信任和自豪感。因此,在購(gòu)物時(shí),我們應(yīng)該采取理性消費(fèi)的方法,分析商品的真實(shí)價(jià)值,判定是否有實(shí)際需求,考慮對(duì)個(gè)人的影響是否具有價(jià)值性,從而選擇最適合自己的商品。
第三段,循序漸進(jìn)地購(gòu)物。超市商品琳瑯滿目,尤其是周末購(gòu)物時(shí),往往特別擁擠,難以輕松地挑選商品。在購(gòu)物初期,我們應(yīng)該規(guī)劃自己的購(gòu)買行為,從購(gòu)買生活必需品開(kāi)始,逐步遞減,這樣不僅會(huì)減少不必要的開(kāi)支,也會(huì)提高我們的心理素質(zhì)和意志水平。它可以增強(qiáng)我們的耐心和信心,并且能夠幫助建立更好的經(jīng)濟(jì)觀念。
第四段,營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境。超市里通常都是人山人海,空氣質(zhì)量也會(huì)受到影響,尤其是當(dāng)選購(gòu)商品后排隊(duì)等待支付時(shí),難以避免聽(tīng)到其他顧客放電腦噪音、口哨或高聲互動(dòng)等場(chǎng)景。在這種情況下,我們需要保持鎮(zhèn)定,不要和其他消費(fèi)者發(fā)生爭(zhēng)吵,保持秩序。同時(shí)注意維護(hù)和營(yíng)造和諧愉悅的氣氛,避免影響周圍人的生活品質(zhì)。
第五段,重視購(gòu)物后的體驗(yàn)。購(gòu)物和人際交往一樣,需要互相理解和尊重。我們應(yīng)該堅(jiān)持對(duì)我們購(gòu)買的商品質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),遇到問(wèn)題盡可能與商家聯(lián)系,以期得到滿意的結(jié)果,并形成良好的消費(fèi)習(xí)慣。例如,當(dāng)我們?cè)谕素浕蛘邽樯唐肪S修付費(fèi)時(shí),我們應(yīng)該心態(tài)平和、語(yǔ)氣溫和,并耐心地協(xié)商溝通,最終達(dá)成共識(shí)。
總之,超市不僅僅是為了購(gòu)物而存在,還是體驗(yàn)社會(huì)文化和個(gè)人素質(zhì)的好地方。通過(guò)遵守規(guī)則、購(gòu)物有價(jià)值、循序漸進(jìn)、營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境和重視購(gòu)物后的體驗(yàn)五個(gè)方面,我們能夠在超市購(gòu)物過(guò)程中體驗(yàn)到樂(lè)趣和快樂(lè),獲得文明和道德修養(yǎng),提高購(gòu)物素質(zhì),形成良好的社會(huì)風(fēng)尚。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇六
韶光易逝,歲月匆匆,穿上治超制服已經(jīng)三年有余,經(jīng)歷過(guò)全國(guó)制服統(tǒng)一更換,也經(jīng)歷過(guò)收費(fèi)治超一體化。仔細(xì)體味一路走來(lái)的種種歷程,想到更多的是現(xiàn)在治超工作思維的轉(zhuǎn)變。治超工作辛苦而光榮,平凡卻偉大,要做好治超工作,就要從思想上牢固樹(shù)立以下幾種觀念。
一是牢固樹(shù)立整體大局觀。由于超限運(yùn)輸破壞性的使用車輛,容易引發(fā)車輛故障和交通事故,造成交通阻塞,給安全行駛帶來(lái)嚴(yán)重的威脅。同時(shí)公路病害也會(huì)急劇增加,公路使用壽命大大縮短,公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)成本急劇增加。所以治超工作是高速公路能夠長(zhǎng)久安全運(yùn)行的重要保障,所有治超人員要牢固樹(shù)立大局意識(shí),要有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神。
二是牢固樹(shù)立文明執(zhí)法觀。隨著集團(tuán)公司要求建設(shè)高速公路四大服務(wù)品牌,對(duì)一線治超人員的文明執(zhí)法工作也提出了更高的要求。治超人員要時(shí)時(shí)刻刻將治超“十條禁令”、“五不準(zhǔn)”、“六要”掛在嘴邊,記在心里,更好的樹(shù)立一線人員的執(zhí)法形象,認(rèn)真落實(shí)好交通部提出的“三個(gè)服務(wù)”工作理念。
三是牢固樹(shù)立崗位責(zé)任觀。治超工作是一個(gè)對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力要求較高的工作,在對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)時(shí)需要雙人甚至多人配合,測(cè)量需要做到精細(xì)化、準(zhǔn)確化,所以崗位職責(zé)分工需要明確,且任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)?,F(xiàn)在實(shí)行了收費(fèi)治超一體化,做為我們每一名治超人員,要根據(jù)自己工作崗位職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)地做好自己的本職工作,不能認(rèn)為自己的崗位不重要而敷衍了事。
四是要牢固樹(shù)立廉潔自律觀。治超人員在與各類司機(jī)打交道的時(shí)候,極易發(fā)生腐敗問(wèn)題,面對(duì)各種各樣的社會(huì)誘惑和陷阱,治超人員一定要經(jīng)得起考驗(yàn),時(shí)刻保持頭腦清醒,堅(jiān)決遠(yuǎn)離權(quán)錢交易,做到治超腐敗紅線堅(jiān)決不觸碰。
五是牢固樹(shù)立安全保暢觀。治超工作存在一定的風(fēng)險(xiǎn),也肩負(fù)著高速公路的安全保暢重任,身上的反光背心為我們提供了一定的安全保障,但身處一線,在車流間穿梭,每一名治超人員都要時(shí)刻注意自身安全,做好車輛引導(dǎo)工作,保障站區(qū)廣場(chǎng)交通安全和司乘的安全,確保車道安全暢通。
總而言之,隨著高速公路的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)高速公路各項(xiàng)服務(wù)都提出了更高的要求,行業(yè)在轉(zhuǎn)變,我們的思維也要跟著轉(zhuǎn)變,跟得上行業(yè)發(fā)展的的步伐和節(jié)奏,履行好治超人員的職責(zé),腳踏實(shí)地,為長(zhǎng)期堅(jiān)守在治超陣地上時(shí)刻準(zhǔn)備著。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇七
超市實(shí)踐是指在日常生活中我們?nèi)コ匈?gòu)物的行為。近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)生參加了超市實(shí)踐,在超市中實(shí)踐自己在生活中所學(xué)的知識(shí),鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也增加了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),加深了對(duì)生活的認(rèn)識(shí)。
超市實(shí)踐對(duì)于學(xué)生有很多好處。首先,超市實(shí)踐可以幫助學(xué)生了解市場(chǎng)的行情,了解不同商品的價(jià)格、質(zhì)量等等。其次,超市實(shí)踐可以鍛煉學(xué)生的實(shí)踐能力,提高自己的實(shí)踐能力和自理能力。此外,適當(dāng)?shù)某袑?shí)踐也有助于提高學(xué)生的社交能力,增加交友范圍,拓寬自己的視野和見(jiàn)識(shí)。
第三段:超市實(shí)踐需要具備的知識(shí)和技能。
在超市實(shí)踐中,為了保證自己購(gòu)買物品的質(zhì)量和合理性,需要具備一些基本的知識(shí)和技能。首先,要了解每種商品的價(jià)格,貨架上的價(jià)格不一定是最優(yōu)惠的,需要對(duì)比不同的品牌、型號(hào)的價(jià)格。其次,要掌握基本的計(jì)算能力和比較能力,計(jì)算優(yōu)惠后的價(jià)格是否合理。同時(shí),也要了解不同商品的生產(chǎn)日期、保質(zhì)期,不能購(gòu)買過(guò)期或者有損壞的商品。
在超市實(shí)踐過(guò)程中也有需要注意的事項(xiàng)。首先,要尊重超市的規(guī)則,不隨意打開(kāi)、試吃或者亂放物品。其次,要注意安全,避免在人流密集或者堆貨高的地方逗留。最后,要注意與他人的交流,在商場(chǎng)中遵守基本禮儀,與他人友好交往。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)超市實(shí)踐,我們可以更好地認(rèn)識(shí)市場(chǎng),了解社會(huì),增強(qiáng)實(shí)踐能力和自理能力,提高人際交往和社交能力。同時(shí),在超市實(shí)踐中,要保持謙虛、認(rèn)真的態(tài)度,相信只有不斷的實(shí)踐和探索,我們才能更好地適應(yīng)社會(huì),為自己的未來(lái)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇八
---是為客戶提供點(diǎn)餐上菜,和清掃工作,這些都是一些非常簡(jiǎn)單的事情,我第一天工作就出現(xiàn)了問(wèn)題,客戶點(diǎn)的東西我拿錯(cuò)了,脾氣暴躁的客戶在我面前一陣痛罵,當(dāng)時(shí)我的心情既憤怒又慚愧,有好多次我都想好好教訓(xùn)客戶,最終還是忍下來(lái)了,回到酒店內(nèi)又被經(jīng)理痛斥,內(nèi)心充滿的憤怒,我也打算一走了之的,但這樣就不能實(shí)現(xiàn)鍛煉自己的效果了,之后的工作我吸取了這次的家訓(xùn),在客戶點(diǎn)完餐后我會(huì)把單子讓客戶看一遍,再確定之后在回去報(bào)給后廚,時(shí)間也是在這樣的工作中過(guò)去,慢慢的我已經(jīng)在酒店工作了有兩個(gè)月時(shí)間,在這期間我也遇到過(guò)相同的事情,我并不是像開(kāi)始那樣等待錯(cuò)誤來(lái)臨,我會(huì)嘗試與客戶溝通,與他們交流把問(wèn)題妥善的解決了,在這過(guò)程中我的動(dòng)手能力得到了充分的鍛煉,也學(xué)會(huì)了與客戶溝通,知道怎么做好工作。
在學(xué)校里我們處處都受到老師父母的關(guān)心呵護(hù),一直躲在大樹(shù)底下,缺少。
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超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇九
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)
在大學(xué)期間,我們通常會(huì)參加各種實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提升自己的能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。而在我大二的時(shí)候,我有幸參加了永輝超市的實(shí)踐活動(dòng)。在這個(gè)為期一個(gè)月的實(shí)踐中,我學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,也鍛煉了自己的實(shí)踐能力。通過(guò)這次實(shí)踐,我對(duì)于超市運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,同時(shí)也體會(huì)到了工作的辛苦和挑戰(zhàn)。
第二段:認(rèn)識(shí)超市運(yùn)營(yíng)和管理(字?jǐn)?shù):250)
通過(guò)與永輝超市的工作人員的合作,我對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)和管理有了全新的認(rèn)識(shí)。我發(fā)現(xiàn)超市的管理需要高度的細(xì)心和耐心,因?yàn)樵诔羞@個(gè)特殊的環(huán)境中,工作人員需要時(shí)刻注意各個(gè)方面的情況,例如貨架上的商品是否擺放整齊,貨物是否需要重新進(jìn)貨等等。同時(shí),我也了解到超市的銷售工作需要不斷的與顧客進(jìn)行交流和溝通,為他們提供滿意的購(gòu)物體驗(yàn)。這讓我意識(shí)到,一個(gè)優(yōu)秀的超市工作人員需要具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
第三段:鍛煉自我能力(字?jǐn)?shù):250)
在參加永輝超市的實(shí)踐活動(dòng)中,我不僅學(xué)到了課堂上無(wú)法學(xué)到的知識(shí),更重要的是鍛煉了自己的實(shí)踐能力。在整理貨物和擺放商品的過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了如何高效地完成任務(wù),并培養(yǎng)了細(xì)致入微的工作習(xí)慣。在與顧客進(jìn)行交流和服務(wù)的過(guò)程中,我提高了自己的溝通能力和解決問(wèn)題的能力。通過(guò)處理各種突發(fā)狀況和處理不同顧客的投訴,我逐漸變得沉穩(wěn)自信,并能迅速解決問(wèn)題。
第四段:感受工作的辛苦和挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)
參加永輝超市的實(shí)踐活動(dòng)讓我直面了工作的辛苦和挑戰(zhàn)。在一個(gè)月的時(shí)間里,我需要每天早晨五點(diǎn)起床,進(jìn)行貨物的整理和擺放。這個(gè)過(guò)程需要花費(fèi)大量的體力和精力,而且工作時(shí)間非常長(zhǎng),每天晚上十一點(diǎn)才能結(jié)束。同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)超市的工作環(huán)境非常復(fù)雜,需要面對(duì)各種不同的人員和復(fù)雜的情況。這一切讓我體驗(yàn)到了工作的壓力和挑戰(zhàn),也讓我意識(shí)到從事超市工作需要高度的耐心和毅力。
第五段:總結(jié)與展望(字?jǐn)?shù):250)
通過(guò)參加永輝超市的實(shí)踐活動(dòng),我不僅學(xué)到了實(shí)踐能力和專業(yè)知識(shí),更重要的是鍛煉了自己的意志品質(zhì)和心理素質(zhì)。在將來(lái)的學(xué)習(xí)和工作中,我將會(huì)把這次實(shí)踐的經(jīng)歷和體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際中去,努力提升自己的能力和素質(zhì)。同時(shí),我也希望能夠繼續(xù)參與實(shí)踐活動(dòng),豐富自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為將來(lái)的職業(yè)生涯做好充分的準(zhǔn)備。
正文共計(jì)1200字
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十
超市實(shí)踐是大學(xué)生們?cè)趯W(xué)校生活中重要的一部分,通過(guò)參與超市實(shí)踐,不僅可以鍛煉自己的實(shí)際操作能力,還能提高自己的市場(chǎng)商務(wù)意識(shí)。在超市中,人們可以親身體驗(yàn)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)行機(jī)制,感受到市場(chǎng)需求和供應(yīng)之間的辯證關(guān)系。接下來(lái),我將分享我在超市實(shí)踐中所收獲到的心得體會(huì)。
第二段:實(shí)踐中的合作與團(tuán)隊(duì)精神(字?jǐn)?shù):200)。
在超市實(shí)踐的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性。作為一個(gè)超市的一員,我們要有良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí),與同伴相互配合、相互幫助,才能更好地完成工作任務(wù)。在實(shí)踐中,有時(shí)候會(huì)遇到一些難題,但通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作,我們能夠集思廣益,共同解決問(wèn)題。這讓我意識(shí)到,在現(xiàn)實(shí)生活中,團(tuán)隊(duì)合作是無(wú)比寶貴的,只有通過(guò)大家的共同努力,才能達(dá)到更好的效果。
第三段:實(shí)踐中的市場(chǎng)敏感和商業(yè)思維(字?jǐn)?shù):200)。
超市實(shí)踐是學(xué)習(xí)市場(chǎng)敏感和培養(yǎng)商業(yè)思維的絕佳機(jī)會(huì)。在超市中,我們能夠觀察到不同商品的銷售情況、市場(chǎng)需求和商品價(jià)值。通過(guò)仔細(xì)觀察和思考,我們可以分析市場(chǎng)狀況,了解消費(fèi)者需求,并學(xué)會(huì)預(yù)判市場(chǎng)趨勢(shì)。在此過(guò)程中,我們還可以學(xué)習(xí)到如何制定價(jià)格策略、提升銷售額以及打造品牌形象等商業(yè)技巧。通過(guò)超市實(shí)踐,我逐漸培養(yǎng)了對(duì)商業(yè)運(yùn)作的洞察力,這對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展將有著重要的幫助。
第四段:實(shí)踐中的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)(字?jǐn)?shù):200)。
超市實(shí)踐不僅僅是一次學(xué)習(xí)商業(yè)技巧的機(jī)會(huì),更是培養(yǎng)責(zé)任和服務(wù)意識(shí)的平臺(tái)。在超市中,我們承擔(dān)著產(chǎn)品監(jiān)管和顧客服務(wù)的重要角色。我們需要保證產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,確保顧客有良好的購(gòu)物體驗(yàn)。我曾經(jīng)遇到過(guò)一次商品過(guò)期而未及時(shí)處理的情況,這個(gè)錯(cuò)誤讓我深感自己的不負(fù)責(zé)任。通過(guò)這次經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到在超市實(shí)踐中,責(zé)任和服務(wù)是不能忽視的,我們應(yīng)該時(shí)刻保持警覺(jué),依靠自己的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和體驗(yàn)。
通過(guò)參與超市實(shí)踐,我不僅獲得了實(shí)際操作技能和商業(yè)思維,還培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。這些經(jīng)驗(yàn)和能力對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。在超市實(shí)踐中,我真切地感受到了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作機(jī)制,提高了對(duì)市場(chǎng)需求和供應(yīng)的敏感度,也加深了對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和商業(yè)運(yùn)作規(guī)律的理解。超市實(shí)踐為我打開(kāi)了一扇新的大門,讓我更加熱愛(ài)并深入了解商業(yè)領(lǐng)域,我相信這樣的經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
總結(jié):超市實(shí)踐是鍛煉自己實(shí)際操作能力、提高市場(chǎng)商務(wù)意識(shí)的重要實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了合作和團(tuán)隊(duì)精神的重要性,同時(shí)學(xué)習(xí)到了市場(chǎng)敏感和商業(yè)思維的重要性。此外,超市實(shí)踐也培養(yǎng)了我的責(zé)任和服務(wù)意識(shí)。通過(guò)參與超市實(shí)踐,我獲得了實(shí)際操作技能和商業(yè)知識(shí),為我個(gè)人的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。我相信這次實(shí)踐經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十一
隨著假期的來(lái)臨,我有幸獲得了去超市實(shí)踐的機(jī)會(huì)。在這段時(shí)間里,我深刻地感受到了超市的運(yùn)營(yíng)、管理、銷售等方面的內(nèi)涵,也充分認(rèn)識(shí)到了人們對(duì)于超市的需求和影響。在這次實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中,我收獲了很多,并得到了一些啟示與感悟。
首先,我體會(huì)到了超市的運(yùn)營(yíng)和管理的必要性。超市是一個(gè)以盈利為目的的商業(yè)機(jī)構(gòu),它的盈利來(lái)自于商品的銷售。因此,超市的運(yùn)營(yíng)和管理必須要嚴(yán)謹(jǐn)、周密,每個(gè)環(huán)節(jié)都要得到精心設(shè)計(jì)與實(shí)施。超市管理方面包括了實(shí)際的管理工作,如人員配置、庫(kù)存管理、商品調(diào)遣等;運(yùn)營(yíng)方面則包括了市場(chǎng)分析、品質(zhì)管理、客戶服務(wù)等。通過(guò)參與超市實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到了這些方面的重要性,并意識(shí)到了在我們?nèi)粘5纳钪?,超市所起到的作用以及需要投入的精力有多大。同時(shí),這也向我展示了企業(yè)管理的重要性和復(fù)雜性。
其次,從實(shí)際銷售和服務(wù)方面而言,我得到的啟示是:我必須要不斷更新自己的知識(shí)和技能。在超市進(jìn)行實(shí)踐的過(guò)程中,我遇到了很多問(wèn)題與困難。顧客的需求、銷售技巧與服務(wù)理念,這些都是切實(shí)而不可忽視的問(wèn)題。我需要快速地學(xué)習(xí)并實(shí)踐知識(shí),才能滿足種類繁多的顧客需求。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到,不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)對(duì)于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第三,消費(fèi)文化的影響和發(fā)展趨勢(shì)成為了我在這次實(shí)踐中關(guān)注的焦點(diǎn)。作為一個(gè)消費(fèi)群體中的一員,我深刻地感受到了消費(fèi)的力量和影響。在這樣的商場(chǎng)中,我們每個(gè)人都會(huì)受到不同的消費(fèi)誘惑。而購(gòu)買行為的背后,往往有著更深刻的消費(fèi)價(jià)值觀和文化背景,這就需要我們更多地去了解和關(guān)注。此次實(shí)踐不僅讓我了解到了消費(fèi)感、消費(fèi)觀念的發(fā)展趨勢(shì),更證明了深化消費(fèi)文化發(fā)展與改進(jìn)的重要性。
第四,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的踐行與憂慮也是我在實(shí)踐中比較關(guān)心的話題。我們使用的商品,往往來(lái)源于不同的地區(qū)和環(huán)境下。如果企業(yè)不重視自己的社會(huì)責(zé)任,不做好對(duì)生產(chǎn)環(huán)境和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督與管理,這些商品將會(huì)有很多潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)。在此次實(shí)踐中,我不僅了解了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的基本概念,還在實(shí)踐中學(xué)習(xí)到了企業(yè)所應(yīng)承受的社會(huì)責(zé)任。同時(shí),我們作為消費(fèi)者,也應(yīng)該有意識(shí)地選購(gòu)符合環(huán)保、健康標(biāo)準(zhǔn)的商品,讓企業(yè)更加注重對(duì)社會(huì)責(zé)任的踐行。
最后,而在這個(gè)過(guò)程中,我還感悟到了人與人之間的理解和融洽的重要性。作為在超市呆了一個(gè)暑假的銷售員來(lái)說(shuō),我必須與消費(fèi)者溝通,對(duì)他們的需求進(jìn)行了解,這樣才能才滿足他們的需求。我所做的這些工作聽(tīng)上去似乎很簡(jiǎn)單,但實(shí)際上,這需要從另一個(gè)人的角度去思考問(wèn)題,注意到他們的需求,才能真正地完成這項(xiàng)工作。
綜上所述,此次假期在超市實(shí)踐讓我可以真正接觸品牌管理,感受商品銷售行業(yè),同時(shí)也深刻地認(rèn)識(shí)到了管理者對(duì)零售行業(yè)的決策制定和執(zhí)行的重要性。雖然只是短短的幾個(gè)星期,在超市實(shí)際操作的過(guò)程中,我不斷體會(huì)到價(jià)值觀的確立和消費(fèi)者的影響,企業(yè)責(zé)任的踐行以及人員間的溝通融洽對(duì)于工作的重要性以及其內(nèi)涵。這位開(kāi)闊了我的視野,以及未來(lái)工作生涯規(guī)劃和成長(zhǎng)路線的指引,我相信今后在行業(yè)內(nèi)發(fā)展的道路上,這段經(jīng)歷將會(huì)給我?guī)?lái)著不同的收獲和感悟。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十二
很榮幸,能在這個(gè)暑假參加社會(huì)實(shí)踐,在實(shí)踐過(guò)程中,我收獲頗多。
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智,許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。
雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)改一改就可以交上去,但在工地里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò)。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行,在工地里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎企業(yè)的利益存亡??傊?,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先的感悟。
在我的實(shí)踐生活中,我也明白許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。 實(shí)踐的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。
現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么搶手貨,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有像我一樣的在校大學(xué)生選擇寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的無(wú)形資產(chǎn)。
在今后的學(xué)習(xí)中和工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,把工作做到最好。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十三
近年來(lái),隨著消費(fèi)水平的提升和生活方式的變化,超市成為了人們?nèi)粘Y?gòu)物的主要場(chǎng)所。為了更好地了解超市運(yùn)營(yíng)和消費(fèi)者行為,我參加了一次超市活動(dòng)實(shí)踐。本次實(shí)踐的目的是通過(guò)觀察超市的商品陳列、銷售策略和消費(fèi)者行為,提高我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理的認(rèn)知,并通過(guò)總結(jié)心得體會(huì),將其應(yīng)用于未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
第二段:對(duì)超市商品陳列和賣場(chǎng)布局的觀察和體會(huì)。
在實(shí)踐中,我深入觀察了超市的商品陳列和賣場(chǎng)布局。我發(fā)現(xiàn)超市在陳列商品時(shí),通常將暢銷商品放置在與入口相對(duì)的位置,以吸引更多的消費(fèi)者。而與此相反,不太暢銷的商品則被放置在遠(yuǎn)離入口的地方。此外,一些促銷商品被擺放在特定的位置,如通道盡頭或收銀臺(tái)旁,以引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)一步購(gòu)買。我對(duì)超市陳列的這種策略性布局有了更深入的了解,并意識(shí)到對(duì)于商品銷售來(lái)說(shuō),擺放位置的選擇是極為重要的。
第三段:與消費(fèi)者交流和觀察消費(fèi)者行為的思考。
在實(shí)踐中,我積極與部分消費(fèi)者進(jìn)行了交流,并觀察了他們的行為。我發(fā)現(xiàn)一些消費(fèi)者購(gòu)買商品時(shí)更加注重品牌和包裝,而另一些消費(fèi)者更注重商品的價(jià)格和性價(jià)比。我開(kāi)始思考,作為市場(chǎng)營(yíng)銷者,如何更好地理解并滿足不同消費(fèi)者的需求。此外,我還通過(guò)觀察來(lái)識(shí)別消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)和決策過(guò)程,從而更好地設(shè)計(jì)和推廣產(chǎn)品。這些觀察和思考對(duì)于我了解消費(fèi)者心理和市場(chǎng)營(yíng)銷策略都起到了積極的推動(dòng)作用。
第四段:對(duì)超市促銷策略的思考和學(xué)習(xí)。
超市為了提高銷售額,經(jīng)常采用各種促銷策略。在實(shí)踐中,我對(duì)一些促銷活動(dòng)進(jìn)行了分析和觀察。例如,超市會(huì)通過(guò)打折、買一送一以及提供購(gòu)物券等方式吸引消費(fèi)者,此外還會(huì)舉辦一些主題活動(dòng)來(lái)吸引人流。我開(kāi)始思考,如何運(yùn)用促銷手段更好地吸引消費(fèi)者,并且如何評(píng)估和衡量促銷活動(dòng)的效果。這個(gè)思考過(guò)程讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策略和推廣活動(dòng)有了更深入的認(rèn)識(shí),并為我未來(lái)從事相關(guān)工作打下了基礎(chǔ)。
第五段:總結(jié)實(shí)踐心得并對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃的展望。
通過(guò)這次超市活動(dòng)實(shí)踐,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理有了更深入的了解。我意識(shí)到了商品陳列、消費(fèi)者行為和促銷策略在市場(chǎng)營(yíng)銷中的重要性,并積累了不少經(jīng)驗(yàn)和思考。在未來(lái)的職業(yè)發(fā)展中,我希望能夠?qū)⑦@些心得體會(huì)運(yùn)用到實(shí)際工作中,并通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷的手段,更好地滿足消費(fèi)者需求、推廣產(chǎn)品,取得更好的業(yè)績(jī)。同時(shí),我也意識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)不斷變化的領(lǐng)域,我需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí),以適應(yīng)快速發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。
總而言之,通過(guò)這次超市活動(dòng)實(shí)踐,我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷和消費(fèi)心理有了更深入的了解,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和思考。我深知市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是關(guān)于銷售,更是關(guān)于了解消費(fèi)者并滿足他們的需求。這次實(shí)踐為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路,并讓我認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,我愿意不斷學(xué)習(xí)和努力,為市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十四
超市作為日常生活中不可或缺的一部分,各種促銷活動(dòng)也成為了吸引顧客的重要手段。促銷實(shí)踐的心得體會(huì)對(duì)超市的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展具有重要的參考價(jià)值。我在與超市促銷活動(dòng)的親身經(jīng)歷中,獲得了一些關(guān)于超市促銷的實(shí)踐心得體會(huì),具體分為競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)、差異化促銷的重要性、精細(xì)化營(yíng)銷的實(shí)踐、長(zhǎng)期價(jià)值與短期效益的平衡以及關(guān)注客戶需求的理念。下面將一一展開(kāi)敘述。
首先,超市促銷需要培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中必不可少的一環(huán),超市作為一個(gè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所,也需要與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行正面較量。通過(guò)提供更吸引人的促銷活動(dòng),超市可以吸引更多的顧客,并在市場(chǎng)中占有一席之地。競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng)需要超市管理層的積極推動(dòng)和員工的全力配合。我所在的超市就很重視競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的培養(yǎng),定期組織各種培訓(xùn)和比賽活動(dòng),鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、超越,從而提高超市整體的競(jìng)爭(zhēng)力。
其次,差異化促銷是提高超市銷售額的關(guān)鍵。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,同質(zhì)化的促銷活動(dòng)已經(jīng)無(wú)法滿足顧客的需求。超市需要通過(guò)創(chuàng)新和差異化促銷來(lái)吸引顧客的目光。例如,我所在的超市通過(guò)引進(jìn)限時(shí)折扣、買贈(zèng)活動(dòng)、實(shí)行會(huì)員制度等方式,成功地吸引了大量顧客的到來(lái)。差異化的促銷不僅能夠滿足不同顧客的需求,還可以提高超市的知名度和品牌價(jià)值,為超市帶來(lái)長(zhǎng)期的收益。
第三,精細(xì)化營(yíng)銷的實(shí)踐是提高超市利潤(rùn)的重要手段。精細(xì)化營(yíng)銷是指通過(guò)對(duì)顧客進(jìn)行細(xì)分和分析,將有限的資源用于最具價(jià)值的顧客群體上,從而提高銷售額和利潤(rùn)。我所在的超市通過(guò)建立完善的顧客數(shù)據(jù)庫(kù)、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解顧客的購(gòu)物習(xí)慣和需求,從而精準(zhǔn)地推送促銷信息和產(chǎn)品推薦。這種精細(xì)化的營(yíng)銷手段不僅提高了超市的銷售額和利潤(rùn),還提升了顧客的購(gòu)物體驗(yàn),增強(qiáng)了顧客的忠誠(chéng)度。
第四,超市需要平衡長(zhǎng)期價(jià)值與短期效益。促銷活動(dòng)往往會(huì)消耗超市的資源和資金,因此超市需要在追求短期效益的同時(shí),也要考慮到長(zhǎng)期的發(fā)展和價(jià)值。例如,一個(gè)促銷活動(dòng)可能會(huì)在短期內(nèi)吸引大量顧客,但如果產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能力無(wú)法滿足顧客的需求,顧客很可能不會(huì)再次光顧超市,從而導(dǎo)致長(zhǎng)期效益的損失。因此,超市在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)需要權(quán)衡短期效益和長(zhǎng)期價(jià)值,制定合適的促銷策略,從而在保持消費(fèi)者滿意的前提下,實(shí)現(xiàn)超市的可持續(xù)發(fā)展。
最后,超市促銷活動(dòng)的核心理念應(yīng)該是關(guān)注客戶需求。超市的生存和發(fā)展離不開(kāi)客戶的支持和認(rèn)可,因此超市在進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)應(yīng)該始終以客戶為中心,關(guān)注客戶的需求和反饋。例如,我所在的超市定期開(kāi)展顧客滿意度調(diào)查,并根據(jù)顧客的意見(jiàn)和建議進(jìn)行改進(jìn)和調(diào)整。通過(guò)積極傾聽(tīng)客戶的聲音,超市可以更好地了解客戶需求,提供更符合顧客期望的產(chǎn)品和服務(wù),從而贏得顧客的忠誠(chéng)度和口碑。
總之,超市促銷實(shí)踐心得體會(huì)是超市管理者和員工的寶貴財(cái)富。通過(guò)培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、差異化促銷、精細(xì)化營(yíng)銷、平衡長(zhǎng)期價(jià)值與短期效益以及關(guān)注客戶需求,超市可以提高銷售額,增加利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。促銷實(shí)踐心得的不斷總結(jié)和實(shí)踐將不斷推動(dòng)超市行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十五
是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學(xué)生成長(zhǎng)成才過(guò)程中起著重要作用。下面是本站帶來(lái)的超市社會(huì)實(shí)踐。
希望對(duì)大家有幫助。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)實(shí)踐在我的大學(xué)生活中可算是重要的一部分了.從大一開(kāi)始,我就積極尋找各種機(jī)會(huì)鍛煉自己.導(dǎo)購(gòu)員,服務(wù)生,推銷員等都嘗試過(guò),也在這些角色中學(xué)到很多知識(shí).通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情,拉近了我與他們的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓視野,增長(zhǎng)才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂,在那個(gè)廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)。原本打算這個(gè)寒假老老實(shí)實(shí)在家陪家人過(guò)年,可還不到十天就閑不住了,還是想趁過(guò)年把下學(xué)期生活費(fèi)賺出來(lái).剛好曾經(jīng)促銷過(guò)的匯源果汁業(yè)務(wù)員找到我,希望我能在春節(jié)前后去我所在地的超市做促銷,考慮后我就答應(yīng)下來(lái).因?yàn)檫@是第一次能較長(zhǎng)時(shí)間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下.由于正式促銷員回老家過(guò)年,店里此品牌就由我一人負(fù)責(zé)銷售.在整整十五天里,我感覺(jué)收獲頗豐.
首先,我更深地體會(huì)到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因?yàn)樵?jīng)單純的我第一次做促銷時(shí)沒(méi)能適應(yīng)當(dāng)時(shí)的工作環(huán)境,把在學(xué)校里學(xué)的一套理論硬搬到實(shí)踐上來(lái),太過(guò)誠(chéng)實(shí)而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點(diǎn),回避缺點(diǎn),忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來(lái)銷售楷模的稱號(hào),頓時(shí)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)失望和氣憤.然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個(gè)問(wèn)題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠(chéng)對(duì)待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實(shí)而快樂(lè)而不是以前那樣偏激.當(dāng)小朋友經(jīng)過(guò)我的柜臺(tái)時(shí)我會(huì)主動(dòng)提醒他到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取贈(zèng)品;當(dāng)家人一起來(lái)選購(gòu)時(shí)我會(huì)給他推薦適合全家飲用量的大桶果汁,當(dāng)老年人來(lái)選時(shí)我則讓他先試飲,選一喜歡的口味,并根據(jù)其身體狀況.為其選購(gòu)適合的,如:糖尿病患者,選擇糖分少的;前列腺患者,建議飲用純番茄果汁等。總之,我在銷售的過(guò)程中盡量讓顧客滿意,把快樂(lè)傳遞給他們.
其次,我意識(shí)到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障.剛開(kāi)始的時(shí)候我感到店里競(jìng)爭(zhēng)激烈,尤其是在客流量小時(shí),顧客進(jìn)門就好比羊進(jìn)了狼群的勢(shì)力范圍.由于我是新人,對(duì)環(huán)境還不熟悉,不敢冒進(jìn)行事,只是觀察周圍情況并認(rèn)真學(xué)習(xí).我知道,各品牌都在進(jìn)行多方面較量,惟有自信自強(qiáng)者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時(shí)還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺(tái)。堅(jiān)持了幾天,我的努力得到了大家的認(rèn)可,漸漸地也得到了大家的幫助。我想,我們之間既是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績(jī)也能更高。
最重要的一點(diǎn),就是我認(rèn)識(shí)到自己性格上的一大缺點(diǎn):易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒(méi)什么文化的同事都精明能干,我很自卑,認(rèn)為自己不如別人,甚至懷疑多年來(lái)為受教育而付出的時(shí)間、經(jīng)歷、金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開(kāi)。我分析了失敗的原因有以下三點(diǎn):首先,銷售不是我的強(qiáng)項(xiàng),我也未經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),更沒(méi)太多實(shí)際經(jīng)驗(yàn),而且社會(huì)閱歷少,和各類人交流過(guò)程中把握不好對(duì)方心理。其次,我和那些在社會(huì)上打拼的人的差距也許就在于此:他們?cè)缃?jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會(huì)角色不同,生活壓力不同,對(duì)自己的要求也不同。這份工作對(duì)于他們來(lái)說(shuō)也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來(lái)源,而對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是對(duì)社會(huì)的初探,當(dāng)然我沒(méi)有那樣大的動(dòng)力。再次,我對(duì)產(chǎn)品不熟悉,分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補(bǔ)差距。第二天我從公司配了無(wú)限耳麥,面帶微笑,語(yǔ)氣委婉的推薦,不厭其煩的做說(shuō)明;晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營(yíng)銷技巧。平時(shí)在賣場(chǎng)虛心向同事請(qǐng)教,取長(zhǎng)補(bǔ)短。而且時(shí)刻進(jìn)行積極心理暗示,及時(shí)調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺(jué)得自己像變了個(gè)人似的,自信多了,推銷起來(lái)也如魚(yú)得水一般。在接下來(lái)的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗(yàn),銷量穩(wěn)步上升,甚至超過(guò)其他品牌。我這時(shí)意識(shí)到,要永遠(yuǎn)堅(jiān)定地相信自己,因?yàn)槲疫€是有很多優(yōu)點(diǎn)的,比如態(tài)度端正,做事認(rèn)真負(fù)責(zé)等。
有一天,一個(gè)外國(guó)人來(lái)到飲料柜前,那些平日里能說(shuō)會(huì)道的店員都頓時(shí)成了啞巴。我則嘗試性地用英語(yǔ)和他交談,雖然我的英語(yǔ)不是很流利,但我盡量使用簡(jiǎn)單英語(yǔ)和他交流,在我的幫助下他選購(gòu)稱心的飲料。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學(xué)著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時(shí)間內(nèi)學(xué)不會(huì)。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來(lái)的教育,尤其大學(xué)教育,教給我的是學(xué)習(xí)的能力,教我學(xué)會(huì)辯證地思維,而且最重要的是為我開(kāi)辟了一條完善自我的道路。
出于對(duì)“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會(huì)需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場(chǎng)部做了一個(gè)小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會(huì)實(shí)踐,卻讓我收獲良多!!
1月08日上午我到人力資源部報(bào)名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問(wèn)題,因?yàn)槲覀兌贾兰押统惺欠浅W⒅胤?wù)的。至此我正式開(kāi)始了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過(guò)類似的銷售,有些工作經(jīng)驗(yàn),但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開(kāi)始時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對(duì)自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過(guò)我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來(lái)的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會(huì)詢問(wèn)一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況,以了解更多知識(shí)。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì)的清理,否則就會(huì)有失誤,清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價(jià)格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。來(lái)說(shuō),上午是清閑的(體力上)。下午就不同了,下午的繁忙是夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過(guò)臨近過(guò)年時(shí)的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購(gòu)物時(shí)間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊(duì)伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們?cè)谝黄馂榘傩諢崆榈姆?wù)。在上的上班時(shí)間是八點(diǎn)半,下班時(shí)間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時(shí)候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過(guò)完年之后就相對(duì)比較清閑一點(diǎn),每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月,但卻讓我過(guò)得無(wú)比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂(lè)卻無(wú)比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月,讓我感覺(jué)到是真真正正的長(zhǎng)大了。看著用百分百二十的努力換來(lái)的訂單真的很快樂(lè)!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但歡樂(lè)的汗水澆的之花卻是無(wú)比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)滋味的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢,比如說(shuō)與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠(chéng)心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流必不可少的經(jīng)驗(yàn),這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。好像可以看見(jiàn)的成長(zhǎng)呢,從心底里高興為高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯(cuò)。比如算錯(cuò)帳、說(shuō)錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我相信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在未來(lái)的學(xué)習(xí)中相信我能夠?qū)W到更多的知識(shí),努力的理論知識(shí)面和動(dòng)手能力。讓二者有機(jī)的起來(lái),鍛煉的能力,相信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)光一晃而逝。轉(zhuǎn)眼間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開(kāi),因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急切盼望著離開(kāi),因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
所謂的萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開(kāi)起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
我還沒(méi)有到超市上班之前,有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺(jué)到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。因?yàn)檫@個(gè)社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕谋г苟淖兊?。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十六
夏天已經(jīng)來(lái)臨,很多學(xué)校已經(jīng)放暑假了,這也意味著學(xué)生們可以好好享受自己的假期時(shí)間。我是一名大學(xué)生,近期參加了一次假期實(shí)習(xí),在超市里做臨時(shí)收銀員。這次的實(shí)踐讓我感慨頗多,收獲很多。
第二段:工作場(chǎng)所環(huán)境。
作為臨時(shí)收銀員,我需要掌握從商品掃描到收銀的整個(gè)收銀流程。剛進(jìn)入超市,我就被超市整潔、明亮、有序的環(huán)境嚇了一跳。每個(gè)角落都有工作人員,屬于他們分工明確。超市的員工量不少,關(guān)鍵是在忙碌的時(shí)候互相協(xié)助,活躍的場(chǎng)面感有增強(qiáng)了我的做事熱情。
第三段:工作技能。
在這次工作中讓我學(xué)到了不少收銀技能,我們得按照無(wú)誤的價(jià)值和數(shù)量掃描商品,操作數(shù)額錯(cuò)誤的風(fēng)險(xiǎn)。這個(gè)過(guò)程需要盡可能快的完成。在提高效率的前提下,我們還必須順暢的跟顧客進(jìn)行理性對(duì)話澄清貨品價(jià)格的疑問(wèn)。在這個(gè)匯聚顧客、貨架、商品、收銀、快遞五大環(huán)節(jié),要想做好收銀員的工作是必須掌握顧客冷靜處理的能力。
第四段:職場(chǎng)素養(yǎng)。
超市的工作場(chǎng)所需要更高水平的個(gè)人素養(yǎng)。在這里,親和力、溝通能力都是很關(guān)鍵的。超市是一個(gè)小社會(huì),我們走進(jìn)去就表示我們已經(jīng)隸屬于這個(gè)社會(huì),捉仙們需要我們尊重彼此、互相合作,為了達(dá)成一個(gè)共同目標(biāo)。在此之上,我們還需要感性的老客戶消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣和消費(fèi)環(huán)保等關(guān)鍵價(jià)值觀點(diǎn)。這些都需要自己理解,并根據(jù)這些理解去執(zhí)行不同的行為,這也是獨(dú)特職場(chǎng)能力的另外一個(gè)方面。
第五段:總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō),這次假期超市實(shí)踐讓我受益匪淺。除了學(xué)會(huì)了一些操作技能,還學(xué)會(huì)了一些處理客戶、形成職業(yè)素養(yǎng),這些知識(shí)和技能對(duì)于我未來(lái)的工作都有很大的幫助。在職場(chǎng)上,無(wú)論是企業(yè)和私人,因?yàn)閰⒓舆@次實(shí)習(xí)讓我學(xué)習(xí)到了很多職業(yè)技能和素質(zhì)improve自己。
超市自我實(shí)踐心得體會(huì)篇十七
作為一名大學(xué)生,我們?cè)趯W(xué)校里主要是學(xué)習(xí)理論知識(shí),對(duì)于實(shí)踐操作,我們相對(duì)較少接觸。這次超市實(shí)踐給我們提供了走出校門的機(jī)會(huì),親身感受購(gòu)物場(chǎng)景中的各種問(wèn)題與顧客需求,更好地了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本知識(shí)。在這次實(shí)踐中,我從以下五個(gè)方面獲得了深刻的體會(huì)。
一、了解顧客需求。
超市的最終目的是為顧客提供方便、快捷和經(jīng)濟(jì)的服務(wù)。在實(shí)踐中,我深刻地認(rèn)識(shí)到了顧客的需求是多方面的,比如物價(jià)、商品種類、促銷活動(dòng)等等,只有知道了顧客的真正需求,才能更好地為他們服務(wù)。比如,如果顧客需要一款新品牌的商品,而我們沒(méi)有該商品,他們就會(huì)失望,并可能轉(zhuǎn)而去其他超市購(gòu)物。因此,我們必須時(shí)刻了解顧客需求,不斷地提高服務(wù)質(zhì)量,才能保持顧客的忠誠(chéng)度。
二、認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性。
在超市中,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在。就像我們所見(jiàn)到的那樣,每個(gè)超市都力圖吸引更多的顧客,從而獲得更高的市場(chǎng)份額。在這樣的競(jìng)爭(zhēng)中,我們必須要學(xué)會(huì)尋找定位。通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析,我們可以更好地了解市場(chǎng)定位,為超市制定更有效的營(yíng)銷策略。
三、學(xué)會(huì)如何營(yíng)銷產(chǎn)品。
在超市中,吸引顧客的關(guān)鍵是進(jìn)行產(chǎn)品促銷。如果我們能夠有效地進(jìn)行推銷,那么顧客將會(huì)更加愿意購(gòu)買我們的產(chǎn)品。通過(guò)實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定促銷計(jì)劃、如何在超市內(nèi)宣傳促銷活動(dòng)以及如何與顧客進(jìn)行溝通,從而提高產(chǎn)品銷量。
四、了解如何管理超市。
在超市實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)管理超市并不容易。要想使超市保持良好的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),我們必須要注意超市內(nèi)的各種細(xì)節(jié),包括貨架、衛(wèi)生、貨物陳列等等。同時(shí),我們還必須時(shí)刻關(guān)注超市的財(cái)務(wù)狀況,確保超市能夠保持良好的利潤(rùn)。只有有效地管理超市,才能保證顧客的滿意度和超市的穩(wěn)定發(fā)展。
五、體會(huì)到工作中的團(tuán)隊(duì)合作。
在超市實(shí)踐中,每個(gè)成員都承擔(dān)著不同的任務(wù),但是我們必須要相互合作,才能夠完成好自己的任務(wù),并保證顧客服務(wù)質(zhì)量的提高。通過(guò)這次體驗(yàn),我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的意義,也更加清楚地認(rèn)識(shí)到了個(gè)人與團(tuán)隊(duì)合作之間的關(guān)系,相信這將對(duì)我今后的工作和生活產(chǎn)生重要的影響。
總結(jié)。
通過(guò)這次超市實(shí)踐,我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也了解到了超市業(yè)務(wù)的種種細(xì)節(jié),更加認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。我相信這次實(shí)踐不僅是我們的重要經(jīng)歷,更是對(duì)我們未來(lái)成長(zhǎng)道路的一次寶貴啟示,希望能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。

