學(xué)習(xí)中的困難與挑戰(zhàn)是我們不可避免的經(jīng)歷，總結(jié)能幫助我們更好地應(yīng)對。學(xué)會(huì)管理時(shí)間是高效工作和充實(shí)生活的關(guān)鍵所在。從這些范文中我們可以學(xué)習(xí)到如何提煉關(guān)鍵信息，突出重點(diǎn)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇一
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述，艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當(dāng)“工作”，認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間，但通過本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認(rèn)真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先，認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作，堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次，珍惜每分每秒的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己。活到老，學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí)，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí)，哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以，我應(yīng)該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時(shí)用之，并為自己搭建舞臺(tái)。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì)，給我工作的平臺(tái)。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺(tái)增添色彩：(1)要有成功意識(shí);(2)要設(shè)定目標(biāo);(3)要有激勵(lì)因素;(4)要有競爭動(dòng)因;(5)要不斷地學(xué)習(xí);(6)用心去做;(7)心理素質(zhì);(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過自身的努力，用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo)，才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺(tái)，進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
員工行為規(guī)范培訓(xùn)心得2。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇二
1.愛崗敬業(yè)。勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛本職工作，樂于奉獻(xiàn)。
2.遵紀(jì)守法。遵守國家法律、法規(guī)、法令以及公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
3.勤學(xué)上進(jìn)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，努力提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.公私分明。愛護(hù)公物，不謀私利，自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
5.勤儉節(jié)約。具有良好節(jié)約和環(huán)保意識(shí)，節(jié)約能源，利用廢物，杜絕浪費(fèi)。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)于律己，寬以待人，協(xié)調(diào)溝通，互幫互助。
7.嚴(yán)守秘密。未經(jīng)批準(zhǔn)，不泄露公司機(jī)密和個(gè)人隱私。
二、服務(wù)意識(shí)要求。
1.文明禮貌。語言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊?！罢垺弊之?dāng)頭，“謝”不離口。
2.熱情主動(dòng)。以真誠的笑容，主動(dòng)熱情地為客戶服務(wù)，了解用戶需求，努力為客戶排憂解難。
3.樂觀積極。以樂觀的態(tài)度對待工作和困難，積極尋求解決辦法。
4.耐心周到。問多不煩，事多不煩，虛心聽取用戶意見，耐心解答問題，服務(wù)體貼入微，有求必應(yīng)，面面俱到，追求完美。
5.平等博愛。一視同仁善待每位客戶，不能厚此薄彼。
三、儀容儀表要求。
1.保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，工作牌佩帶端正。
2.工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3.男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng)，不留長須，扣好衣扣，襯衣下擺放入褲內(nèi)。女員工不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
4.不在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、瘙癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、行為舉止要求。
1.站立時(shí)，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂。
2.坐立時(shí)，上身挺直，雙肩放松，優(yōu)雅端莊，不得前縮后仰、搖腿翹腳。
3.行走時(shí)，眼睛前視，肩平身直，不左顧右盼，不與他人拉手、摟腰搭背。
4.在各種場合，遇見領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶要面帶微笑、點(diǎn)頭示意、主動(dòng)問好。
5.進(jìn)入辦公室、客戶的家之前，應(yīng)用手輕敲三下，征得同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
6.乘坐電梯，先出后進(jìn)。遇客戶要禮讓先行，主動(dòng)按住電梯按鈕。
7.保持公共場所的清潔和秩序，禁止大聲喧嘩，旁若無人。
8.上班提前到崗，上班時(shí)不做與工作無關(guān)的事情，不離崗、串崗。
五、接聽電話要求。
1.所有來電應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽。超過三聲應(yīng)先道歉；“對不起，讓您久等了?！?BR> 2.拿起電話后，先致簡單問候“您好！”，自報(bào)家門，語氣親切柔和。
3.不時(shí)以“嗯”、“是”、“好的”表示認(rèn)真傾聽，詳細(xì)記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
4.通話完畢后，向?qū)Ψ街轮x并道別，等對方放下電話后再輕放電話。
5.打出電話時(shí)，應(yīng)預(yù)先整理好通話內(nèi)容，以便語言簡潔、明了。
6.上班時(shí)間，不得打私人電話，如有急事，時(shí)間不宜超過3分鐘。
六、處理投訴。
1.必須以客戶滿意為最終目標(biāo)，高度重視客戶投訴。
2.細(xì)心、耐心地聆聽，讓客戶暢所欲言。
3.認(rèn)真記錄客戶姓名、房號(hào)、投訴內(nèi)容、時(shí)間，并把自己作為處理投訴的第一責(zé)任人，妥善處理或轉(zhuǎn)交其他部門處理。
4.投訴記錄不得涂改、損壞，作為處理投訴、獎(jiǎng)罰之依據(jù)。
6.積極處理投訴，主動(dòng)跟進(jìn)和回復(fù)，并了解客戶對處理情況的意見。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇三
公安行為規(guī)范培訓(xùn)是對公安民警職業(yè)行為的規(guī)范化管理，是提高公安民警黨性修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。參加此次培訓(xùn)是我的幸運(yùn)，通過培訓(xùn)，我對公安行為規(guī)范有了更深刻的理解，也學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能，收獲頗豐。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中，我們詳細(xì)學(xué)習(xí)了《公安民警職業(yè)行為規(guī)范》、《公安機(jī)關(guān)辦公室工作規(guī)范》等文件的內(nèi)容，并參與了多項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。我們了解了公安民警從業(yè)的法律法規(guī)，了解了公安民警的形象管理、接待禮儀、日常工作流程等方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)和交流，我們深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德、法律意識(shí)和公仆意識(shí)對公安民警職業(yè)行為的重要性。
第三段：實(shí)踐操作。
通過模擬實(shí)操和組織演練，我們學(xué)習(xí)了如何妥善處理突發(fā)事件和違法犯罪活動(dòng)，如何正確采取拘留措施、隨身攜帶行動(dòng)裝備等相關(guān)技能。釋放出的警示槍聲、閃爍著紅藍(lán)色的警燈、警車鳴笛聲，讓我以身臨其境的方式感受到當(dāng)嚴(yán)峻任務(wù)面前所需要的快速反應(yīng)和行動(dòng)。
參加公安行為規(guī)范培訓(xùn)的過程中，我深深感受到了自身素質(zhì)的不足。比如，我原以為維護(hù)法律法規(guī)只是一個(gè)機(jī)械性的工作，絲毫不知應(yīng)該以自身的道德觀來引導(dǎo)工作.但是，通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為公安民警，修身齊家、嚴(yán)格遵循職業(yè)道德，方能不斷提升司法公信力。
第五段：結(jié)語。
在公安行為規(guī)范培訓(xùn)中，我深入了解了職業(yè)素養(yǎng)，掌握了實(shí)用技能，提升了對公務(wù)員法律法規(guī)的理解和對公安職業(yè)的認(rèn)知。此次培訓(xùn)讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足，也喚起了我不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)民眾的使命感。在今后的工作中，我將堅(jiān)守公安民警職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)道德要求，勇于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的安全利益做出自己應(yīng)該有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇四
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中愛崗敬業(yè)，精益求精。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù)，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致，按各項(xiàng)工作要求，如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句你好!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句對不起!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強(qiáng)文明意識(shí)，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質(zhì)，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，來實(shí)現(xiàn)我們客戶滿意是我們永恒的追求服務(wù)理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶，對他們負(fù)責(zé)。
送貨員是煙草服務(wù)的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對員工從業(yè)行為規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。員工從業(yè)行為規(guī)范的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績。員工從業(yè)行為規(guī)范中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣，一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠呵趦€節(jié)約，從我做起!
勤儉節(jié)約，從我做起!就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥的思想。勤儉節(jié)約，從我做起!就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。員工從業(yè)行為規(guī)范作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在刀刃上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇五
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為。
1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛。
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為。
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。不準(zhǔn)索取或者收受相關(guān)業(yè)務(wù)往來單位（客戶）的酬金（回扣）。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位（客戶）酬謝的禮品（傭金），應(yīng)上繳公司。
4、確立“公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。
四、保密行為。
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房；嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室、倉庫等公司重地。
五、交際行為。
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點(diǎn)。
2、工作時(shí)間著正式服裝、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不許大聲喧嘩吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇六
一年前剛進(jìn)銀行時(shí)，培訓(xùn)老師曾跟我們說過美國著名銀行家沃爾特威斯頓的一句名言：“銀行從事的是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?！钡拇_，在銀行經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)無處不在。為了更有利的控制各類風(fēng)險(xiǎn)，避免員工走歪路，工行制定了《員工行為規(guī)范》，并制作專門的培訓(xùn)手冊，由資深老師通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)給大家講解，便于大家理解并有效地執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)像防范交通違章一樣防范有違《員工行為規(guī)范》（以下稱《規(guī)范》）行為的發(fā)生。作為一名銀行員工更應(yīng)該像遵守交通規(guī)章一樣遵守規(guī)范，以規(guī)范的行為從事一切銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)遵守執(zhí)行《規(guī)范》，從而更有效防范、遏制風(fēng)險(xiǎn)、事故的發(fā)生。
著名理論 “破窗理論”，描述的是兩輛一模一樣的汽車，一輛停在比較混亂的街區(qū)，一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。停在混亂街區(qū)的那輛車沒過幾天就被人偷走了，而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個(gè)星期也安然無恙。后來，這輛車的窗玻璃被人打破了，結(jié)果，僅僅過了幾個(gè)小時(shí)，它就不見了。這一理論揭示了一個(gè)樸素而重要的道理，環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性，必須及時(shí)修復(fù)被打破的窗玻璃，否則，很容易導(dǎo)致進(jìn)一步的損失。這個(gè)理論更揭示了一個(gè)道理，就是人與環(huán)境之間具有一種互動(dòng)的關(guān)系，環(huán)境好，有著不良習(xí)慣的人也會(huì)有所收斂；環(huán)境差，文明的人也可能做出不文明的舉動(dòng)。如果放任不管，久而久之就會(huì)給人一種“無序亦合理”的感覺，那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、蔓延。同樣，銀行是社會(huì)大環(huán)境中的一個(gè)小環(huán)境，在這個(gè)小環(huán)境里，假如沒有一定的行為規(guī)范，各行其是，人們的言行就無所約束、無所顧忌，這在銀行這樣的一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)里，后果可想而之。
工商銀行作為中國目前最大的股份制商業(yè)銀行，通過自身多年的努力和積淀，已建立起了一整套科學(xué)的、嚴(yán)密性的內(nèi)部管理制度，基本上形成了相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。但隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展，人員的新老更替，人們觀念的改變，一些為了圖省力而“自創(chuàng)”的操作模式、操作習(xí)慣在不經(jīng)意中產(chǎn)生。由于其具有“方便、簡單”等特點(diǎn)，很快會(huì)被一些人效仿。要是阻止不及時(shí)、監(jiān)控不到位，就會(huì)迅速蔓延開來，影響整個(gè)大環(huán)境?！秵T工行為規(guī)范》為我們提供了行為的“準(zhǔn)則”。明確告訴我們應(yīng)該做什么，如何去做；告訴我們不應(yīng)該做什么，為什么不能做；做了不該做的`應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
因此，要讓規(guī)范行為成為一種習(xí)慣既要加強(qiáng)員工素質(zhì)的培養(yǎng)，也要加強(qiáng)合規(guī)環(huán)境的建設(shè)。
這些都要求每位員工必須進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，不斷更新、補(bǔ)充新知識(shí)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及崗位工作的需要，實(shí)現(xiàn)按規(guī)范進(jìn)行操作的要求。
其次，要加強(qiáng)員工合規(guī)操作意識(shí)的熏陶，構(gòu)建人人自覺合規(guī)的良好氛圍，提高規(guī)范操作重要性的認(rèn)識(shí)，從根本上防范違章操作、風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生?？v觀銀行各類案例，十案九違章。大到案件事故，小到業(yè)務(wù)差錯(cuò)，幾乎無不是由于沒有按規(guī)范進(jìn)行操作，使得犯罪分子有機(jī)可乘。聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，有許多問題在暴露出來前并非無人發(fā)現(xiàn)，也并不是無人正確的處理辦法，往往只是為了圖某種方便，或是抱有以前曾有人沒按規(guī)定做也沒被發(fā)現(xiàn)等僥幸心理，認(rèn)為我不會(huì)去作案，這樣做不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，假如我們沒有監(jiān)督中心或是風(fēng)控中心的約束，一線臨柜人員一旦出現(xiàn)第一個(gè)人漠視風(fēng)險(xiǎn)而違規(guī)操作的話，就會(huì)有第二個(gè)、第三個(gè)乃至更多的人違規(guī)操作，在這種環(huán)境的暗示和誘導(dǎo)下，違規(guī)操作的事件就會(huì)屢屢發(fā)生，即便有再完善的規(guī)定也只能成為一種擺設(shè)。這就警示我們在加強(qiáng)和完善制度、規(guī)范的同時(shí)，必須高度重視有章不循、違章操作的危害性并全力加以制止。并對在現(xiàn)行的《員工行為規(guī)范》下，對于敢觸及高壓線的違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對屢犯不改的違規(guī)者加重處罰。讓全體員工了解一旦違反規(guī)定、會(huì)給單位、自身及家人、朋友帶來影響，而這種影響可能是慘痛的，從而促進(jìn)大家在自律與監(jiān)督的共同作用下，使規(guī)范行為成為一種習(xí)慣。
最后，要正確處理好發(fā)展、服務(wù)與執(zhí)行規(guī)范之間的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)獎(jiǎng)懲制度?！皼]有規(guī)矩，無以成方圓”，我們要在在不折不扣執(zhí)行行為規(guī)范的同時(shí)，對于能及時(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)、模范執(zhí)行規(guī)章制度的集體和個(gè)人，以及報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者，要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，定期按部門、網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)合規(guī)事件。要完善合規(guī)管理的績效考核制度，將員工、部門和分支機(jī)構(gòu)合規(guī)情況與薪酬、職務(wù)升遷等結(jié)合起來，有效地平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)管理間的關(guān)系。在實(shí)行績效掛鉤考核機(jī)制下，考核就是一根指揮棒，是體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值的風(fēng)向標(biāo)，績效考核不但要考核“業(yè)務(wù)指標(biāo)”也要考核“合規(guī)指標(biāo)”，不僅要同盈利目標(biāo)掛鉤，還有與安全和穩(wěn)健經(jīng)營目標(biāo)掛鉤。要通過考核讓每個(gè)員工體會(huì)到規(guī)范行為、合規(guī)文化建設(shè)的重要性和嚴(yán)肅性。通過規(guī)范經(jīng)營來謀求業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。通過建立健全合規(guī)問責(zé)體系突出激勵(lì)、約束、懲戒相結(jié)合的原則，加大合規(guī)管理失效的問責(zé)力度，保障各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范落到實(shí)處。
在6號(hào)廠房培訓(xùn)室，切片二部c班全體人員利用休息時(shí)間參加了由培訓(xùn)部王彩峰講師主講的《有“禮”走遍雷迪——全面解讀員工行為規(guī)范打造企業(yè)優(yōu)秀員工》的精彩培訓(xùn)。
企業(yè)文化決定了員工行為規(guī)范，員工的行為規(guī)范又體現(xiàn)并運(yùn)行著企業(yè)文化，其實(shí)員工的一言一行都體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)，廣大員工良好的行為規(guī)范及工作態(tài)度能給企業(yè)塑造良好的外部形象，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力，提升企業(yè)的核心競爭力。
然而對于公司的很多與員工息息相關(guān)的行為規(guī)范要求，很多員工了解的不是很全面，因此培訓(xùn)部組織了此次培訓(xùn)，王彩峰講師重點(diǎn)講解了“無差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)制度”，員工的日常行為規(guī)范，如食堂管理規(guī)定，宿舍的管理規(guī)定，安保管理規(guī)定，保密規(guī)定等等。王老師的講解生動(dòng)，處處結(jié)合公司的實(shí)際情況，結(jié)合員工的日常行為并選取相關(guān)事例加以說明。
通過此次培訓(xùn)，使我們對于員工行為規(guī)范的有關(guān)規(guī)定與要求，有了一個(gè)全面的了解，作為員工的我們要從小事做起，從個(gè)人做起，嚴(yán)格按規(guī)范要求行事，為提升企業(yè)軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇七
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工，一個(gè)有用的員工，我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫：
一、具備良好的心態(tài)。
我們努力工作，實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會(huì)。經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。因此，對待工作要要有主人翁心態(tài)，不論是做事還是對人，都要有一個(gè)積極的態(tài)度，這是成功的根本。
二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。
對于員工來說，如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
我們要不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰(zhàn)，始終樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷的去提升自己。
四、堅(jiān)持做好每一件事情。
凡事要全力以赴，全身心的投入工作，不拋棄，不放棄，堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。做最有用的人那么就要朝著這個(gè)方向培養(yǎng)自己，讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。自身要和企業(yè)價(jià)值觀保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中，我們要更加的努力，不斷的奮進(jìn)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn)，爭做公司先進(jìn)員工，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇八
為展現(xiàn)公司員工良好的素養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)度，也使每一位員工能夠不斷提高修養(yǎng)并把良好的素養(yǎng)表現(xiàn)得當(dāng)，特組織本次《員工行為規(guī)范》及《員工獎(jiǎng)懲條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，具體安排如下：學(xué)習(xí)內(nèi)容：
《員工行為規(guī)范》：行為舉止。
5、接待；
《員工獎(jiǎng)懲條例》：獎(jiǎng)勵(lì)分類、違紀(jì)分類及處罰方式涉及人員：全體員工學(xué)習(xí)方式：
早會(huì)主持宣讀。
綜合部組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)時(shí)間：地。
點(diǎn)：
1、工作態(tài)度。
2、工作紀(jì)律。
3、儀表儀容。
4、時(shí)間：
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇九
為提升臨床思維能力和臨床實(shí)踐水平，我積極響應(yīng)了護(hù)理部為我院儲(chǔ)備危重癥護(hù)理人才的號(hào)召，報(bào)名參加了于去年3月份啟動(dòng)并實(shí)施的icu危重患者護(hù)理能力準(zhǔn)入資格培訓(xùn)。
56天時(shí)光如長河里的一片扁舟，短暫而充實(shí)，回想起來清晰美好、歷歷在目。對于我這樣一名有近十年臨床工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士而言，icu依然是一個(gè)陌生領(lǐng)域，大量的危重患者讓我手足無措，琳瑯滿目的儀器更是一竅不通。
從最初的動(dòng)脈血?dú)夥治?、吸痰，到協(xié)助患者下床活動(dòng)、俯臥位通氣，逐漸掌握了常用的專科操作。老師們的授課形式多樣化，工作坊模擬臨床，幫助重癥專業(yè)小白的我在初長成的道路上前行，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
在icu這段日子里，我看到老師們累并快樂著，他們像是快樂的小陀螺在轉(zhuǎn)動(dòng)，12張床位一個(gè)月可以周轉(zhuǎn)80多個(gè)患者，2個(gè)月里見證了他們使用ecmo技術(shù)救治了10余名危重患者，每時(shí)每刻都在與死神賽跑，每張床位都格外珍貴。
icu的氛圍溫馨得讓我感覺自己已然是他們當(dāng)中的一員，胡波主任學(xué)識(shí)淵博、待人謙和，對待患者更是親善;蔡書翰醫(yī)生技藝精湛，親眼見證了他快、穩(wěn)、準(zhǔn)，行云流水般的ecmo操作;胡芬總護(hù)士長顧全大局，為人友善;李錦護(hù)士長工作細(xì)致入微，親力親為;田超老師總是及時(shí)并默默出現(xiàn)在需要他的地方;付行老師眼神溫柔里帶著堅(jiān)定;李朝陽老師的儀器管理及理論知識(shí)讓人嗔目結(jié)舌;余珊珊老師b超下行空腸管置入術(shù)也是數(shù)一數(shù)二;李夢思老師就是全能型隊(duì)友，隨叫隨到，有困難找她就對了……icu人才濟(jì)濟(jì)，臥虎藏龍，每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn)、各個(gè)身懷絕技讓人不得不佩服!
跟著張老師學(xué)習(xí)，學(xué)到的不僅僅是知識(shí)，更能感受到他的心思縝密和無微不至的關(guān)懷，環(huán)境整理得舒舒服服，管理患者很貼心，交接班也特別有條理，讓人很難想象一個(gè)大男孩竟如此暖心、貼心、有愛心!
美好的相遇總是短暫的，感謝icu各位老師的幫助，感恩56個(gè)日夜與你們同行，讓我初步具備了危重患者護(hù)理能力。為期八周的臨床實(shí)踐階段正式結(jié)束，至此賦予我的人生一段特殊學(xué)習(xí)經(jīng)歷，所見所聞所感將融為我身體的一部分，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回自己的工作中，繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
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護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十
為了培養(yǎng)員工核心價(jià)值觀，培育企業(yè)新的優(yōu)勢，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座，培訓(xùn)結(jié)束后，我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)需要什么樣的員工。
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動(dòng)了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個(gè)愛崗敬業(yè)，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個(gè)人的這5個(gè)方面全面提升。要有主人翁精神，其實(shí)企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)，迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
二、你是什么類型的員工。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的有意義的事情。
企業(yè)導(dǎo)入期：開拓型人才。
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才。
企業(yè)成熟期：維系型人才。
企業(yè)衰退期：矯正型人才。
我想在企業(yè)的各階段，員工都應(yīng)該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標(biāo)桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)?，要不恥下問，尊重他人的見解和勞動(dòng)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大力量。
三、良好的心態(tài)。
常懷感恩之心，隨時(shí)調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格?！肮荆喊磩诟缎絾T工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認(rèn)同的語言和眼神，你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會(huì)的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
四、完善的品格。
社會(huì)常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
五、敬業(yè)精神。
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求，認(rèn)真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
六、專業(yè)技能。
必要的專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。
七、做好定位。
公司和個(gè)人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持越走越遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
八、經(jīng)營職業(yè)生涯。
在某個(gè)特定的階段堅(jiān)持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計(jì)劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動(dòng)，當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅(jiān)持。三思而后行，非三年思后行;言必行，行必果。
九、堅(jiān)持做好每一件事。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細(xì)節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下;本無捷徑之說，唯有智慧的努力?？梢园翚獍詺?，但必須謙卑做事在先。
十、如何提升你的價(jià)值。
在企業(yè)大環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)的力量是個(gè)人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個(gè)人價(jià)值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
十一、成功十要素。
1、有成功的意識(shí)—————戰(zhàn)略：補(bǔ)短揚(yáng)長;戰(zhàn)術(shù)：揚(yáng)長避短。
2、目標(biāo)的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾。
3、激勵(lì)因素—————大愛在心中。
4、競爭動(dòng)因—————內(nèi)外因素分析。
5、不斷學(xué)習(xí)—————主動(dòng)分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友。
十二：職場成功十要素。
6、用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計(jì)在于昨晚。
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作—————經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價(jià)值的人和事。
9、幻想成功—————吸引力法則：關(guān)注美好積極的，事情會(huì)健康的發(fā)展。
10、堅(jiān)持到底—————快樂的堅(jiān)持每一天。
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲(chǔ)備人才，員工需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學(xué)習(xí)提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅(jiān)持再堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)雙贏!
新員工行為規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)2。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十一
為了響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于培養(yǎng)重點(diǎn)臨床?？谱o(hù)士的規(guī)劃。同時(shí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念。我很感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了我院與國內(nèi)主流醫(yī)院在專業(yè)技術(shù)上存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在**人民醫(yī)院為期3個(gè)月的?？婆嘤?xùn)中，共分為兩大部分：
一、理論教學(xué)，為期1個(gè)月。分別由手術(shù)室的高年資護(hù)士及相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為我們授課。老師們熟練地運(yùn)用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，采用ppt制作技術(shù)的課件，生動(dòng)、活潑的內(nèi)容很容易讓我們迅速地接受到前沿的新知識(shí)和新理念。理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為手術(shù)室?？苹A(chǔ)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)、院感知識(shí)等。在學(xué)習(xí)中，具體體會(huì)如下：
護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及人民群眾健康需求的日益增長，提高護(hù)理的專業(yè)化水平，是一項(xiàng)不可忽視的課題?！吨袊o(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》指出：護(hù)理教育的發(fā)展是建設(shè)高水平護(hù)士隊(duì)伍的基礎(chǔ)，針對護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)和對護(hù)士知識(shí)、技術(shù)和能力的要求，改革和發(fā)展護(hù)理教育，建立和完善教育體系，形成適合護(hù)理工作發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式。這樣才能更好的在護(hù)理工作崗位上發(fā)揮出更多的作用來為人民服務(wù)。
手術(shù)室是為病人提供手術(shù)及搶救的場所，是醫(yī)院的重要技術(shù)部門。同樣，手術(shù)室的護(hù)士更需要具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)和精湛技術(shù)。例如環(huán)境人員的要求、手術(shù)相關(guān)的解剖學(xué)、無菌技術(shù)原則、急危重患者的搶救以及醫(yī)院感染等知識(shí)。這些看似簡單、普通的知識(shí)，實(shí)則上并非能完全地掌握并運(yùn)用自如。做一名手術(shù)室護(hù)士不難，但要做一名優(yōu)秀的?？剖中g(shù)室護(hù)士不易。手術(shù)室護(hù)士并不是只單純地配合手術(shù)。因?yàn)椋诔伺浜贤瓿捎?jì)劃安排的手術(shù)以外，還需隨時(shí)接受危、急、傷病人的手術(shù)搶救工作。
在**人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長及其領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷幫助下，順利完成了手術(shù)室各個(gè)崗位的輪轉(zhuǎn)工作，如器械室、腔鏡室、護(hù)士站、復(fù)蘇室、辦公護(hù)士、總務(wù)護(hù)士、介入導(dǎo)管室等崗位。通過實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，對手術(shù)室的工作流程及管理要求又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在看到他們的優(yōu)越之處的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了咱們自身的不足。
手術(shù)室的護(hù)士要熱情穩(wěn)重，談吐文明，讓病人從手術(shù)室護(hù)士的一言一行中體察到親切和溫暖，并可通過必要的安慰和解釋，獲得安全感。在護(hù)士站的工作崗位上，我很明顯地感覺到那種服務(wù)理念。一位患兒的媽媽，送著不足三月大的寶寶至手術(shù)室門口，牢牢地抱著不忍松手，滿眼的淚水。這時(shí)，手術(shù)間的巡回護(hù)士出來接寶寶，輕拍著媽媽的肩膀，緩緩地解釋，并溫柔地接過寶寶，很親切地在額頭上吻了一下，寶寶笑了。很明顯，媽媽的心也稍稍踏實(shí)多了。
手術(shù)室有一句宣傳詞，迎送病人“六個(gè)一”：一聲親切的問候，一付整潔的平車，一次認(rèn)真的查對，一個(gè)無菌的環(huán)境，一張安全的手術(shù)床，一次詳細(xì)的宣教。這“六個(gè)一”希望我們也能夠做的到!
儀器設(shè)備，閑置就是浪費(fèi)。不論是高壓蒸汽滅菌鍋還是低溫等離子滅菌器等等。只要在上班時(shí)間，它們幾乎都在運(yùn)行。每臺(tái)儀器都有大致一定的使用年限，閑置時(shí)就等于浪費(fèi)其生命一樣。盡管這與手術(shù)量及用物是息息相關(guān)，但是針對于我們醫(yī)院的條件和現(xiàn)狀，還是有一部分儀器作用沒有得到良好的發(fā)揮。
看到**人民醫(yī)院的手術(shù)室內(nèi)有數(shù)臺(tái)器械清洗機(jī)和一系列的配套設(shè)備，很是羨慕?！爸厍逑戳鞒?，規(guī)范操作步驟”是她們器械室的工作作風(fēng)。之所以說器械的清洗比滅菌更重要，是因?yàn)椋?1)清洗是可人為調(diào)控的，滅菌多為機(jī)動(dòng)恒定預(yù)設(shè)好的;(2)沒有徹底的清洗，就沒有保障的滅菌。而我們目前，多為每臺(tái)手術(shù)的洗手護(hù)士自己清洗器械，而且?guī)缀跏羌兪止で逑?。這就需要我們的每一位護(hù)士都要嚴(yán)格地要求自己，提高責(zé)任心，以慎獨(dú)的精神去做每一項(xiàng)操作。
手術(shù)的步驟是常規(guī)的，均為由表及內(nèi)，由周邊向中心的操作。不論是在臺(tái)上還是在臺(tái)下的護(hù)士，只要熟悉手術(shù)的步驟，按順序準(zhǔn)備用物，就不會(huì)因慌忙而緊張，因雜亂而無序。能做到這一點(diǎn)，足以能達(dá)到“主動(dòng)配合”的作用。這是我在實(shí)踐心臟外科手術(shù)配合中得到的很重要的體會(huì)之一。
一個(gè)手術(shù)間內(nèi)，手術(shù)醫(yī)生、巡回護(hù)士、洗手護(hù)士、麻醉師及灌注(轉(zhuǎn)機(jī))師，這就是角色的全部。在工作中各自履行的職責(zé)都不一樣，在自立地完成自己份內(nèi)的事情外，也要互幫互助。對于同事間的幫助，要真誠，禮貌，滿懷感激。大家的工作都是為了患者的共同利益，沒必要因?yàn)樽约旱乃嚼シ智宄h之界，嚷的是是非非。
當(dāng)然，在通過此次培訓(xùn)期間的對比，發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們與**人民醫(yī)院盡管存在差距，但也有我們的優(yōu)勢。除了在規(guī)模上不可比外，其它方面，我們還是都做的挺好的。例如，手術(shù)賬目方面，為了免去錯(cuò)收、漏收費(fèi)用，每臺(tái)手術(shù)結(jié)束前，我們都會(huì)對照醫(yī)療物價(jià)參考書，及時(shí)地與手術(shù)醫(yī)生溝通，將絕對標(biāo)準(zhǔn)且合理的手術(shù)名稱記錄好，方便了記賬人員的核查，也杜絕了因醫(yī)療費(fèi)用所產(chǎn)生的糾紛。而**人民醫(yī)院還是全部賬單匯總至專人記賬，不清楚的地方還需要與手術(shù)醫(yī)生或護(hù)士一一詢問。另外，科室的規(guī)章制度以及相關(guān)的考核制度等，我們也一應(yīng)俱全。而且，在排班上，我們護(hù)士長也出新招，增設(shè)了“一·八班”彈性化的工作時(shí)間安排，相應(yīng)地減輕了每天值班人員的壓力。
3個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在**人民醫(yī)院手術(shù)室各位老師的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)下，使本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目標(biāo)，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)，贏得了帶教老師的好評。
在今后的工作中結(jié)合培訓(xùn)所得，使本人工作能得到進(jìn)一步提高，同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法傳遞到我院進(jìn)行發(fā)揚(yáng)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十二
身為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員，護(hù)士承擔(dān)著諸多重要的責(zé)任和使命。然而，為獲得最佳治療效果和滿足患者的需求，在提供細(xì)致入微的護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，護(hù)士自身的行為規(guī)范必須得到嚴(yán)格的遵守。本文將談到我在護(hù)士員工行為規(guī)范方面的一些體會(huì)。
第二段：尊重隱私權(quán)和保密性。
在護(hù)理過程中，保護(hù)患者的隱私權(quán)和保密性至關(guān)重要。一個(gè)患者最重要的是自己的尊嚴(yán)，如果其它人知道了自己不想被公開的個(gè)人信息，那么自尊心便會(huì)受到傷害。為了遵守這一規(guī)范，我在工作時(shí)不僅加強(qiáng)了改變醫(yī)院環(huán)境對病人的密切關(guān)注，并且在與病人家屬或其他人員進(jìn)行交流時(shí)非常小心謹(jǐn)慎，不透露沒有得到患者允許的信息。因此，這一規(guī)范容易實(shí)踐，并且在我從事的工作中得到了完美執(zhí)行。
第三段：尊重多元文化背景。
尊重多元文化背景是護(hù)士員工行為規(guī)范中的重要內(nèi)容之一。我們的患者來自不同種族、文化和團(tuán)體，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言和傳統(tǒng)習(xí)俗的障礙。為了解決這些問題，我花了很多時(shí)間去了解不同文化間的差異和相關(guān)的宗教信仰，從而讓患者感到賓至如歸。我們的目標(biāo)是實(shí)施個(gè)性化，綜合護(hù)理，能夠滿足不同文化之間的需求和特殊的護(hù)理要求，從而緩解患者感到的恐懼感，并提高護(hù)理質(zhì)量。
第四段：避免倫理沖突。
在醫(yī)療領(lǐng)域中，大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面臨一些困難，例如涉及醫(yī)德問題、法律問題和道德問題的微妙沖突。避免倫理沖突是我們的重要任務(wù)之一。我們需要在職業(yè)道德手冊的指導(dǎo)下行事，保持好的職業(yè)行為，不會(huì)影響診療過程。我們還需要盡可能避免與患者的情感糾葛。
第五段：結(jié)論。
總之，護(hù)士員工行為規(guī)范在我們的工作中非常重要。我們需要尊重患者的隱私權(quán)和保密性，尊重多元化文化背景，避免倫理沖突。因此，我們必須認(rèn)真遵守工作規(guī)程，以確保我們提供高質(zhì)量、安全、適時(shí)和人性化的護(hù)理服務(wù)，為患者提供最好的醫(yī)療護(hù)理。如果我們能夠做到這些，就能夠贏得患者的信任和尊重，以及醫(yī)療行業(yè)中廣泛的信譽(yù)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十三
護(hù)士是醫(yī)療領(lǐng)域中不可或缺的一份子。作為護(hù)理人員，我們對患者的健康負(fù)有重大的責(zé)任。因此，護(hù)士行為規(guī)范作為我們的職業(yè)準(zhǔn)則，需要被嚴(yán)格遵守。作為一名在校護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我深刻體會(huì)到了護(hù)士行為規(guī)范的重要性，也收獲了很多心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范的意義。
護(hù)士行為規(guī)范是我們工作和學(xué)習(xí)中非常重要的事項(xiàng)。這些規(guī)范不僅在維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的形象上具有重要作用，也能起到保障患者健康和安全的作用。同時(shí)，它還能幫助我們規(guī)范自己的工作行為和職業(yè)道德，增強(qiáng)自我身份認(rèn)同感和職業(yè)尊嚴(yán)感。
第三段：我對規(guī)范的理解和遵守。
在我的護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)中，我深入了解了護(hù)士行為規(guī)范，懂得了如何遵守和貫徹這些規(guī)范。我明白了作為一名護(hù)士，必須時(shí)刻關(guān)注患者的福利和安全，尊重患者權(quán)益，在工作中謹(jǐn)記醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等職業(yè)要求，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，嚴(yán)格遵循工作紀(jì)律和規(guī)范流程，切實(shí)履行職業(yè)職責(zé)。同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)在與患者溝通協(xié)商、保護(hù)患者隱私、維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聲譽(yù)等方面具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：實(shí)踐的體會(huì)。
在日常的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我也不斷強(qiáng)化著對護(hù)士行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和遵守護(hù)理準(zhǔn)則的實(shí)踐。比如在患者聯(lián)系等環(huán)節(jié)，要及時(shí)回應(yīng)，提供準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)，并在日常交流中提高自身服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。另外，我們在醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，還需要遵照醫(yī)療紅線規(guī)范行事，保持良好的職業(yè)形象，做到文明禮貌、言行規(guī)范。
第五段：總結(jié)。
護(hù)士行為規(guī)范是我們職業(yè)道德的標(biāo)桿和光榮的傳統(tǒng)。作為一名在校護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我們要時(shí)刻以此為準(zhǔn)則全面提升自身職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。只有這樣才能更好地履行護(hù)理職責(zé)，為患者的健康服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十四
通過此次的培訓(xùn)，讓我對于崗位的工作也是更加的有信心，同時(shí)老師的講解也是讓我明白作為一名護(hù)士，是有自己的責(zé)任以及義務(wù)的，要做好工作并不是那么的容易，但是我們要去堅(jiān)持同時(shí)也是要不斷的學(xué)習(xí)努力，熟練之后也是能更好的為病患而服務(wù)，讓他們能減輕痛苦能早日的康復(fù)，也是對于我們工作的一個(gè)肯定，此次的培訓(xùn)可以說讓我也是知道自己以后該怎么樣的去做工作了，也是有很多的感觸。
的確作為護(hù)士來說，我們的工作其實(shí)也是很辛苦的，此次的培訓(xùn)也是讓我們知道，特別是有一天也是讓我們跟著同事去打下手，看她們是怎么樣的來做事情的，通過她們的工作也是看到，一天的忙碌下來，基本沒有什么休息的時(shí)候，但是每次看到病人臉上的笑臉，看到他們對護(hù)士工作的肯定，我也是感受到是驕傲的，這份工作并不容易，但是我也是會(huì)努力去做好，培訓(xùn)讓我也是熟悉了自己工作要做什么樣的事情，又是有哪些要注意的事情，可以說全盤的清楚了今后該干什么，雖然不是那么的熟悉，也是以后的工作有人來帶著，但是此次培訓(xùn)也是格外的重要，明確了自己的方向，也是不會(huì)迷茫，同時(shí)也是更堅(jiān)定了我想要做好護(hù)士的工作信心。
除了了解工作，也是更加的熟悉了醫(yī)院，知道我們醫(yī)院是非常優(yōu)秀而且強(qiáng)大的，很多優(yōu)秀的醫(yī)生和護(hù)士，以及非常優(yōu)質(zhì)的科室，讓我也是知道在這會(huì)有很多的收獲，只要自己是肯努力的，而這我也是不擔(dān)心，作為護(hù)士，除了自己做好了事情，同時(shí)也是要多去關(guān)心病人了解他們的狀況，很多時(shí)候，其實(shí)看起來簡單的病，但是如果病人情緒不好，其實(shí)康復(fù)也是不容易的，我們護(hù)士不但是要做好專業(yè)該做的事情，也是要多和病人去溝通，做好服務(wù)，微笑的去面對他們，可能有時(shí)候他們也是會(huì)鬧情緒，或者不是那么的配合，但是我們依舊是要做好自己該做的，只有如此，才能真的讓病人康復(fù)，讓我們的工作是做到位的，護(hù)士的崗位工作讓我明白自己肩上的責(zé)任。
而通過培訓(xùn)，也是讓我知道，自己要去承擔(dān)，要去做好，今后的崗位上，也是要多和同事交流，多聽優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)士的話，和她們?nèi)ソ涣?，不斷的學(xué)習(xí)提升，來把自己的護(hù)士崗位工作能做好，能被肯定，我也是相信，我的努力付出會(huì)有回報(bào)的，也是會(huì)得到更多病人的肯定。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十五
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
我的實(shí)習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣，體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂，它是付出就會(huì)收獲的真實(shí)寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實(shí)習(xí)的最初階段，因?yàn)橥ㄟ^在學(xué)校的學(xué)習(xí)，對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ)，從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十六
在漫長十余年的學(xué)習(xí)中，我找到了自己的方向，所以作出學(xué)習(xí)護(hù)理的這一個(gè)選擇時(shí)，我內(nèi)心無比的堅(jiān)定。在進(jìn)入大學(xué)之初，我便清楚自己想要什么，想往哪個(gè)方向發(fā)展。所以這一次能夠順利的畢業(yè)，直至到我們醫(yī)院學(xué)習(xí)，是對我的一次鼓勵(lì)，也為我追求這一條道路而提供了動(dòng)力。
進(jìn)入醫(yī)院之后，為了更加順利的步入各自的工作，我們進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)培訓(xùn)的過程中，我對護(hù)理這一份事業(yè)有了更多的理解。首先我們學(xué)習(xí)了護(hù)理工作的日常規(guī)范和行為舉止，遵守醫(yī)院的法律法規(guī)是首要的，其次維持一個(gè)良好的護(hù)士形象是我們需要去做到的。在這個(gè)過程中，護(hù)士長為了讓我們快速的吸收，盡己所能為我們普及知識(shí)點(diǎn)，而我也在這次培訓(xùn)中，把那些作為重要的部分通通記了下來，也在心里做了一次總結(jié)。
經(jīng)歷了這一次培訓(xùn)之后，我對這份工作仿佛又多了一些不同的感受了。以前在大學(xué)的時(shí)候，我只知道做一名白衣天使是一件很自豪的事情，也因?yàn)檫@一身純白的制服，讓我對護(hù)士行業(yè)心生向往。那時(shí)候往往不知道責(zé)任到底是什么，只覺得這個(gè)行業(yè)是我想要做的，想要從事的。但現(xiàn)在看來，自己以前還是過于稚嫩了一些。對護(hù)士這份事業(yè)沒有看得太深入，反而有些膚淺的意味。這次培訓(xùn)，讓我改觀了對這份事業(yè)的想法，首先作為一名護(hù)士，我們要保證的是病人的安危，每一份工作都沒有外表看起來那么光鮮亮麗，大家看到了護(hù)士這個(gè)身份的美好，卻沒有看到在這一片美好之下潛藏的辛苦和勇氣。什么能夠讓我們堅(jiān)持之久，除了那一份決心和勇敢，什么都不能。
我也曾經(jīng)實(shí)習(xí)過，這次再次經(jīng)歷了這樣的一次培訓(xùn)，讓我見識(shí)到了醫(yī)院哥哥姐姐們的優(yōu)秀，而我也想在不遠(yuǎn)的將來，通過自己的努力爭取，讓自己成為一個(gè)可以給他人樹立榜樣的人。這次培訓(xùn)的意義很大，是我們從事護(hù)士行業(yè)的一次敲門磚，讓我進(jìn)一步的理解了這一份工作，也讓我對未來有了一個(gè)重新的定位。我不怕磨難，也不怕打擊，我想讓自己的青春在這動(dòng)蕩的波紋之下永遠(yuǎn)的存在，永遠(yuǎn)的發(fā)展，永遠(yuǎn)的成長。很感謝護(hù)士長以及各位同事給我們帶來的充實(shí)且精彩的培訓(xùn)，我會(huì)把握好心中的船舵，往更加正確的方向航行。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇一
雖然艾莫老師沒親臨現(xiàn)場，僅僅是觀看視頻演說，自己的內(nèi)心深處就已經(jīng)受到了很大的震撼，并從中領(lǐng)悟出很多道理。艾莫老師的每一句都深含哲理，對我們?nèi)绾巫龊靡粋€(gè)有用的、有價(jià)值的好員工，起到很大的作用。
艾莫老師圍繞著做最有用的好員工應(yīng)具備哪些條件展開論述，艾老師認(rèn)為良好的心態(tài)是高效工作的基石;完善的品格是和諧工作的先決條件;敬業(yè)精神的優(yōu)秀員工的職業(yè)基準(zhǔn);專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。他還認(rèn)為每位員工應(yīng)該給自己做好定位，愛上自己的崗位，把自己的工作當(dāng)作自己的事業(yè)，而不是把“工作”當(dāng)“工作”，認(rèn)真經(jīng)營自己的職業(yè)，做好每一件事等。
雖然我工作還不到整整一年的時(shí)間，但通過本次培訓(xùn)，我回想了近一年自己的工作及表現(xiàn)，有些表現(xiàn)和艾莫老師講的相吻合，但還存在需要改進(jìn)的地方。艾莫老師假設(shè)自己從19歲活到30歲，他一定要完成自己人生中應(yīng)該完成的事情，所以他每天都在奮斗，都在努力、認(rèn)真做好每一件事情，這才使他有了今天的成績。他認(rèn)真規(guī)劃了自己的人生、自己的職業(yè)并在認(rèn)真的經(jīng)營著。而我呢?還沒有認(rèn)認(rèn)真真的思考和規(guī)劃自己的職業(yè)，安于目前的輔導(dǎo)員工作。難道就一直做輔導(dǎo)員工作嗎?我想這不是我想要的。水往低處流，人往高處走。作為一個(gè)有血有肉的人，應(yīng)該不停的學(xué)習(xí)、奮斗，要往前看，規(guī)劃好自己的人生，也給自己的人生留下輝煌的一頁。為此，我要通過以下幾點(diǎn)努力做最有用、最有價(jià)值的好員工。
首先，認(rèn)真并堅(jiān)持做好工作中的每一件事。我認(rèn)為好員工首要的任務(wù)就是認(rèn)認(rèn)真真做好自己的工作，堅(jiān)持做好每一件事情。還要積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不管是多么難以解決的問題，都要全力以赴地去完成，最后交給領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)滿意的結(jié)果。
其次，珍惜每分每秒的時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己。活到老，學(xué)到老。人應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)的，不僅僅是工作時(shí)間中學(xué)習(xí)，工作之外的時(shí)間也要學(xué)習(xí)，哪怕是等車、坐車、吃飯的時(shí)候都可以學(xué)習(xí)。所以，我應(yīng)該充分利用時(shí)間，珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)，提升自己，給自己籌備更多籌碼，以備需要時(shí)用之，并為自己搭建舞臺(tái)。
第三，工作中遇到問題要勇于承擔(dān)，不推卸責(zé)任。正如艾莫老師所說優(yōu)秀的員工應(yīng)該制造問題不推卸;發(fā)現(xiàn)問題不抱怨;解決問題卜居功;防御問題不聲張。所以，在以后的日常工作中，我一定要提高自己問題的警覺性、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并把工作中遇到的小問題消滅在萌芽狀態(tài)。
第四，要有一顆感恩和包容的心。在工作中，一定要學(xué)會(huì)感恩、感恩給予我?guī)椭念I(lǐng)導(dǎo)、感恩幫助我的同事、感恩我的學(xué)生能夠配合我的工作。感恩學(xué)院給我鍛煉的機(jī)會(huì)，給我工作的平臺(tái)。另外，優(yōu)秀員工還要有一顆包容之心。對那些在工作中有點(diǎn)不愉快的同事要存有包容之心。
第五，時(shí)刻以艾莫老師的成功十要素提醒自己，為自己的舞臺(tái)增添色彩：(1)要有成功意識(shí);(2)要設(shè)定目標(biāo);(3)要有激勵(lì)因素;(4)要有競爭動(dòng)因;(5)要不斷地學(xué)習(xí);(6)用心去做;(7)心理素質(zhì);(8)團(tuán)隊(duì)協(xié)作;(9)幻想成功;(10)堅(jiān)持到底。
人才有舞臺(tái)才有價(jià)值。只有通過自身的努力，用堅(jiān)定的信念不停地以最有效的計(jì)劃去完成自己明確的目標(biāo)，才能給自己搭建一個(gè)稱心如意的舞臺(tái)，進(jìn)而在舞臺(tái)上盡情地發(fā)揮、實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，成為學(xué)院最有用、有價(jià)值的好員工。
員工行為規(guī)范培訓(xùn)心得2。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇二
1.愛崗敬業(yè)。勤奮敬業(yè)，積極肯干，熱愛本職工作，樂于奉獻(xiàn)。
2.遵紀(jì)守法。遵守國家法律、法規(guī)、法令以及公司規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。
3.勤學(xué)上進(jìn)。努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，努力提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
4.公私分明。愛護(hù)公物，不謀私利，自覺維護(hù)公司的利益和聲譽(yù)。
5.勤儉節(jié)約。具有良好節(jié)約和環(huán)保意識(shí)，節(jié)約能源，利用廢物，杜絕浪費(fèi)。
6.團(tuán)結(jié)協(xié)作。嚴(yán)于律己，寬以待人，協(xié)調(diào)溝通，互幫互助。
7.嚴(yán)守秘密。未經(jīng)批準(zhǔn)，不泄露公司機(jī)密和個(gè)人隱私。
二、服務(wù)意識(shí)要求。
1.文明禮貌。語言規(guī)范，談吐文雅，衣冠整潔，舉止端莊?！罢垺弊之?dāng)頭，“謝”不離口。
2.熱情主動(dòng)。以真誠的笑容，主動(dòng)熱情地為客戶服務(wù)，了解用戶需求，努力為客戶排憂解難。
3.樂觀積極。以樂觀的態(tài)度對待工作和困難，積極尋求解決辦法。
4.耐心周到。問多不煩，事多不煩，虛心聽取用戶意見，耐心解答問題，服務(wù)體貼入微，有求必應(yīng)，面面俱到，追求完美。
5.平等博愛。一視同仁善待每位客戶，不能厚此薄彼。
三、儀容儀表要求。
1.保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，工作牌佩帶端正。
2.工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3.男員工頭發(fā)不蓋耳朵、不遮衣領(lǐng)，不留長須，扣好衣扣，襯衣下擺放入褲內(nèi)。女員工不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
4.不在大庭廣眾下化妝、挖鼻孔、瘙癢、對人打噴嚏、打哈欠和伸懶腰。
四、行為舉止要求。
1.站立時(shí)，自然挺立，眼睛平視，面帶微笑，雙臂自然下垂。
2.坐立時(shí)，上身挺直，雙肩放松，優(yōu)雅端莊，不得前縮后仰、搖腿翹腳。
3.行走時(shí)，眼睛前視，肩平身直，不左顧右盼，不與他人拉手、摟腰搭背。
4.在各種場合，遇見領(lǐng)導(dǎo)、同事、客戶要面帶微笑、點(diǎn)頭示意、主動(dòng)問好。
5.進(jìn)入辦公室、客戶的家之前，應(yīng)用手輕敲三下，征得同意后再進(jìn)入。進(jìn)入后，不得隨意翻動(dòng)室內(nèi)物品。
6.乘坐電梯，先出后進(jìn)。遇客戶要禮讓先行，主動(dòng)按住電梯按鈕。
7.保持公共場所的清潔和秩序，禁止大聲喧嘩，旁若無人。
8.上班提前到崗，上班時(shí)不做與工作無關(guān)的事情，不離崗、串崗。
五、接聽電話要求。
1.所有來電應(yīng)在鈴響三聲內(nèi)接聽。超過三聲應(yīng)先道歉；“對不起，讓您久等了?！?BR> 2.拿起電話后，先致簡單問候“您好！”，自報(bào)家門，語氣親切柔和。
3.不時(shí)以“嗯”、“是”、“好的”表示認(rèn)真傾聽，詳細(xì)記錄事由、時(shí)間、地點(diǎn)、姓名，并向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
4.通話完畢后，向?qū)Ψ街轮x并道別，等對方放下電話后再輕放電話。
5.打出電話時(shí)，應(yīng)預(yù)先整理好通話內(nèi)容，以便語言簡潔、明了。
6.上班時(shí)間，不得打私人電話，如有急事，時(shí)間不宜超過3分鐘。
六、處理投訴。
1.必須以客戶滿意為最終目標(biāo)，高度重視客戶投訴。
2.細(xì)心、耐心地聆聽，讓客戶暢所欲言。
3.認(rèn)真記錄客戶姓名、房號(hào)、投訴內(nèi)容、時(shí)間，并把自己作為處理投訴的第一責(zé)任人，妥善處理或轉(zhuǎn)交其他部門處理。
4.投訴記錄不得涂改、損壞，作為處理投訴、獎(jiǎng)罰之依據(jù)。
6.積極處理投訴，主動(dòng)跟進(jìn)和回復(fù)，并了解客戶對處理情況的意見。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇三
公安行為規(guī)范培訓(xùn)是對公安民警職業(yè)行為的規(guī)范化管理，是提高公安民警黨性修養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)的有效途徑。參加此次培訓(xùn)是我的幸運(yùn)，通過培訓(xùn)，我對公安行為規(guī)范有了更深刻的理解，也學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和技能，收獲頗豐。
第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在培訓(xùn)中，我們詳細(xì)學(xué)習(xí)了《公安民警職業(yè)行為規(guī)范》、《公安機(jī)關(guān)辦公室工作規(guī)范》等文件的內(nèi)容，并參與了多項(xiàng)職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)。我們了解了公安民警從業(yè)的法律法規(guī)，了解了公安民警的形象管理、接待禮儀、日常工作流程等方面的知識(shí)。通過學(xué)習(xí)和交流，我們深刻認(rèn)識(shí)到職業(yè)道德、法律意識(shí)和公仆意識(shí)對公安民警職業(yè)行為的重要性。
第三段：實(shí)踐操作。
通過模擬實(shí)操和組織演練，我們學(xué)習(xí)了如何妥善處理突發(fā)事件和違法犯罪活動(dòng)，如何正確采取拘留措施、隨身攜帶行動(dòng)裝備等相關(guān)技能。釋放出的警示槍聲、閃爍著紅藍(lán)色的警燈、警車鳴笛聲，讓我以身臨其境的方式感受到當(dāng)嚴(yán)峻任務(wù)面前所需要的快速反應(yīng)和行動(dòng)。
參加公安行為規(guī)范培訓(xùn)的過程中，我深深感受到了自身素質(zhì)的不足。比如，我原以為維護(hù)法律法規(guī)只是一個(gè)機(jī)械性的工作，絲毫不知應(yīng)該以自身的道德觀來引導(dǎo)工作.但是，通過培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到作為公安民警，修身齊家、嚴(yán)格遵循職業(yè)道德，方能不斷提升司法公信力。
第五段：結(jié)語。
在公安行為規(guī)范培訓(xùn)中，我深入了解了職業(yè)素養(yǎng)，掌握了實(shí)用技能，提升了對公務(wù)員法律法規(guī)的理解和對公安職業(yè)的認(rèn)知。此次培訓(xùn)讓我更加清晰地認(rèn)識(shí)到自身的不足，也喚起了我不斷提升自身素質(zhì)和服務(wù)民眾的使命感。在今后的工作中，我將堅(jiān)守公安民警職業(yè)行為規(guī)范和職業(yè)道德要求，勇于擔(dān)當(dāng)、勇于負(fù)責(zé)，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和人民群眾的安全利益做出自己應(yīng)該有的貢獻(xiàn)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇四
縣局、營銷部從四月份開始為規(guī)范員工行為采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，對《員工行為規(guī)范手冊》進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，并在10、11月份進(jìn)行了閉卷測試，通過學(xué)習(xí)《員工行為規(guī)范》使我受益非淺，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，體現(xiàn)它的良好精神面貌是從員工的言行、舉止、衣著上來判斷的。員工是企業(yè)的主人翁，員工是企業(yè)的靈魂，員工行為規(guī)范的好壞，直接體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)的面貌。
就我們現(xiàn)在的《員工行為規(guī)范》中愛崗敬業(yè)，精益求精。這對我們來說很重要!我們的職業(yè)就是服務(wù)，愛崗敬業(yè)，就是把企業(yè)的榮辱，看成自己的榮辱。企業(yè)的興衰，關(guān)乎著我們每位員工的命運(yùn)。我們只求熱愛煙草事業(yè)和我們的企業(yè)，熱愛崗位，全心全意，盡職盡責(zé)，不僅要做好我們自己的本職工作，還要勇于進(jìn)取創(chuàng)新，才能做得更好。
做這一名普通的煙草送貨員，以安全、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效為標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全管理規(guī)定，確保人、貨、煙款的安全。按指定時(shí)間、路線送貨，不向無煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶送煙，輕拿輕放卷煙，保證卷煙的完好無損的交到客戶的手中。對待客戶熱情、耐心、細(xì)致，按各項(xiàng)工作要求，如實(shí)填寫相關(guān)表單。
員工的形象，代表公司的形象。外表即自員工的儀容儀態(tài)。它就要求我們員工著裝整潔、得體;儀容自然、大方、端莊;舉止文雅、禮貌、精神。一句你好!能表現(xiàn)出你對別人的友好和關(guān)愛;一句對不起!能體現(xiàn)出你的寬宏博大的心胸。也許它就是增強(qiáng)文明意識(shí)，提升行為素養(yǎng)。的最為普通的一種方式!努力提高自身綜合素質(zhì)，包括不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，來實(shí)現(xiàn)我們客戶滿意是我們永恒的追求服務(wù)理念。
在很多人看來，送貨員每天的工作流程都是一樣的，但在我看來，每天的工作都是一個(gè)新的起點(diǎn)、新的挑戰(zhàn)。我要利用好每一天，服務(wù)好自己的客戶，對他們負(fù)責(zé)。
送貨員是煙草服務(wù)的窗口，聯(lián)系客戶和公司的紐帶，認(rèn)真執(zhí)行《員工行為規(guī)范》樹立良好的企業(yè)形象，用我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為促進(jìn)煙草的發(fā)展，為共創(chuàng)成功，為每個(gè)消費(fèi)者的笑臉，我將用辛勤和汗水，迎接每一個(gè)明天。
最近我和服務(wù)站的全體服務(wù)人員對員工從業(yè)行為規(guī)范進(jìn)行了學(xué)習(xí)和探討，我談一下自己的一點(diǎn)看法，不一定正確，還望各位領(lǐng)導(dǎo)斧正。
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營，最終經(jīng)營的是人的思想，最終的落腳點(diǎn)是武裝人、塑造人、鼓舞人，只有良好的員工隊(duì)伍，才能創(chuàng)造出良好的業(yè)績。正所謂：古人欲明明德于天下者，先治其國，欲治其國者，先齊其家，欲齊其家者，先修其身，欲修其身者，先正其心，欲正其心者，先誠其意，先致其知，致知在格物。
規(guī)范提出了一個(gè)明確的理論為進(jìn)一步提高公司員工的文明行為和綜合素質(zhì)，塑造良好的企業(yè)形象，建設(shè)一支懂制度、通業(yè)務(wù)、明流程、精技能、高效率、守紀(jì)律、顧大局、講團(tuán)結(jié)、求進(jìn)取、創(chuàng)一流的員工隊(duì)伍，這正符合了這一理論。
隨著轟隆隆的車輪聲音，把我們帶到了一個(gè)嶄新的時(shí)代，我作為一名老職工，經(jīng)歷了企業(yè)由衰變強(qiáng)的整個(gè)過程，對我現(xiàn)在從事的工作有著特殊的感情，從機(jī)車車輛到鐵道車輛、軌道交通車輛的專業(yè)化變革，使我們深深體會(huì)到職工行為規(guī)范的重要性。
今年200公里動(dòng)車組的安全順利運(yùn)營，標(biāo)志著我們公司已經(jīng)全面步入正軌，鐵道車輛技術(shù)的發(fā)展也在這里得到了完美的體現(xiàn)。這也是我們南車四方股份人在向祖國人民進(jìn)行回報(bào)。同時(shí)也是我們這些從事鐵道車輛人員業(yè)績的輝煌體現(xiàn)。諦聽火車通過的聲音，感覺祖國加快了建設(shè)的步伐，作為新時(shí)期的從業(yè)者，我們要為祖國增光添彩，為公司的建設(shè)添磚加瓦。我們深知企業(yè)是員工的衣食父母，而員工又是企業(yè)財(cái)富的創(chuàng)造者。
我們每一個(gè)員工的一言一行都是企業(yè)形象的具體體現(xiàn)。員工從業(yè)行為規(guī)范的三至五條對這一方面作出了明確的規(guī)定，我認(rèn)為是我們每一個(gè)熱愛公司的員工都應(yīng)該做到的。
紀(jì)律是關(guān)鍵，常言道：沒有好的紀(jì)律就不會(huì)有好的成績。員工從業(yè)行為規(guī)范中的六至八條正說明了這些，也是我們公司老員工幾十年如一日一直堅(jiān)持的原則，我們作為企業(yè)的中堅(jiān)力量就應(yīng)該學(xué)習(xí)老一輩員工的紀(jì)律觀念。
勤儉節(jié)約是我們的光榮傳統(tǒng)，歷史和現(xiàn)實(shí)告訴我們：一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的國家是難以繁榮昌盛的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的社會(huì)是難以長治久安的;一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的民族是難以自立自強(qiáng)的;同樣，一個(gè)沒有勤儉節(jié)約、艱苦奮斗精神作支撐的企業(yè)是難以持續(xù)發(fā)展的。因此，在我們南車四方股份蓬勃發(fā)展的今天，我們?nèi)匀灰斡洠呵趦€節(jié)約，從我做起!
勤儉節(jié)約，從我做起!就是要從思想上崇尚簡樸，以勤儉節(jié)約為榮，以鋪張浪費(fèi)為恥，拋棄家大業(yè)大，浪費(fèi)點(diǎn)沒啥的思想。勤儉節(jié)約，從我做起!就是要在作風(fēng)上艱苦創(chuàng)業(yè)，要舍得吃大苦、耐大勞，把艱苦奮斗當(dāng)成是持續(xù)有效發(fā)展的助推器，把勤儉節(jié)約當(dāng)成是戰(zhàn)勝困難的傳家寶。員工從業(yè)行為規(guī)范作出了詳細(xì)的規(guī)定，很受我們的歡迎，本人認(rèn)為，公司的錢應(yīng)該花在刀刃上，一些另部件只要是按照技術(shù)要求對其進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)就有可能延長它的使用壽命，就能為公司節(jié)約不必要的開支。因此我認(rèn)為作為售后服務(wù)工作者，不但要完成車輛故障的及時(shí)處理，還應(yīng)該積極主動(dòng)配合用戶做好車輛的日常維護(hù)保養(yǎng)工作，只有保養(yǎng)工作到位了，車輛故障自然而然就下降了，這是公司與用戶雙贏的結(jié)果。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)：在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個(gè)工作崗位，都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛崗敬業(yè)的人，是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì)，評價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員，更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德，如果路走得不對就會(huì)犯錯(cuò)誤，就會(huì)迷失方向;如果沒有德，就難于為人民服務(wù)，就談不上自己的事業(yè)，也就沒有單位事業(yè)的興旺，就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信，就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒有規(guī)矩何成方圓，身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力，全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù)，是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員，我深知臨柜工作的重要性，因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此，在臨柜工作中，我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務(wù)，熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識(shí)到：只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物，更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí)，總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理，在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展，細(xì)細(xì)想來，其實(shí)不然，各項(xiàng)規(guī)章制度的建立，不是憑空想象出來產(chǎn)物，而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的，只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事，我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆鑼絲釘，也會(huì)造成不可估量的損失，各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，時(shí)見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇五
為培養(yǎng)員工綜合素質(zhì)，樹立公司良好的形象，特制定本規(guī)范。
二、組織行為。
1、遵守國家政策、法律、法規(guī)，維護(hù)社會(huì)公德。
2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
4敬業(yè)愛崗、盡職盡責(zé)、勤奮工作、無私奉獻(xiàn)。求精務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新、堅(jiān)持原則、自尊自愛。
5、維護(hù)公司利益、公眾利益、見義勇為、為人表率。
三、廉潔行為。
1、在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，要堅(jiān)持合法、正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)道德。不準(zhǔn)索取或者收受相關(guān)業(yè)務(wù)往來單位（客戶）的酬金（回扣）。
2、不得挪用公款，不得利用職務(wù)之便為親友和任何人謀取私利。
3、在業(yè)務(wù)往來中，相關(guān)單位（客戶）酬謝的禮品（傭金），應(yīng)上繳公司。
4、確立“公司第一”的原則，不得做出有損公司利益的事情，不得擅用公司名義辦理與公司業(yè)務(wù)無關(guān)的事項(xiàng)。
四、保密行為。
1、必須妥善保管公司機(jī)密文件及內(nèi)部資料，不得擅自復(fù)印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
2、機(jī)密文件和資料無需保留時(shí),要及時(shí)粉碎銷毀。
3、員工未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn)，不準(zhǔn)對外提供標(biāo)有密級的公司文件及如下信息：市場銷售、財(cái)務(wù)狀況、技術(shù)情況、設(shè)備運(yùn)營狀況、人力管理、法律事務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)決定，并且不得將這些信息設(shè)置為共享文件。
4、嚴(yán)禁攜帶違禁品、危險(xiǎn)品進(jìn)入公司辦公區(qū)及機(jī)房；嚴(yán)禁任何人以任何理由帶領(lǐng)外來人員進(jìn)入公司財(cái)務(wù)室、人力資源檔案室、技術(shù)資料室、倉庫等公司重地。
五、交際行為。
1、儀表整潔，舉止端莊，談吐得體，行為檢點(diǎn)。
2、工作時(shí)間著正式服裝、不許穿短褲短裙。男士不行留長發(fā)，女士不得濃妝艷抹。莊重場合，男士穿西服，女士著職業(yè)裝。
3、辦公場所不許大聲喧嘩吵鬧，任何時(shí)候不得發(fā)表有損公司形象的言論。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇六
一年前剛進(jìn)銀行時(shí)，培訓(xùn)老師曾跟我們說過美國著名銀行家沃爾特威斯頓的一句名言：“銀行從事的是管理風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)?！钡拇_，在銀行經(jīng)營管理中風(fēng)險(xiǎn)無處不在。為了更有利的控制各類風(fēng)險(xiǎn)，避免員工走歪路，工行制定了《員工行為規(guī)范》，并制作專門的培訓(xùn)手冊，由資深老師通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)給大家講解，便于大家理解并有效地執(zhí)行。各級領(lǐng)導(dǎo)像防范交通違章一樣防范有違《員工行為規(guī)范》（以下稱《規(guī)范》）行為的發(fā)生。作為一名銀行員工更應(yīng)該像遵守交通規(guī)章一樣遵守規(guī)范，以規(guī)范的行為從事一切銀行業(yè)務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)遵守執(zhí)行《規(guī)范》，從而更有效防范、遏制風(fēng)險(xiǎn)、事故的發(fā)生。
著名理論 “破窗理論”，描述的是兩輛一模一樣的汽車，一輛停在比較混亂的街區(qū)，一輛停在中產(chǎn)階級社區(qū)。停在混亂街區(qū)的那輛車沒過幾天就被人偷走了，而停在中產(chǎn)階級社區(qū)的那一輛過了一個(gè)星期也安然無恙。后來，這輛車的窗玻璃被人打破了，結(jié)果，僅僅過了幾個(gè)小時(shí)，它就不見了。這一理論揭示了一個(gè)樸素而重要的道理，環(huán)境具有強(qiáng)烈的暗示和誘導(dǎo)性，必須及時(shí)修復(fù)被打破的窗玻璃，否則，很容易導(dǎo)致進(jìn)一步的損失。這個(gè)理論更揭示了一個(gè)道理，就是人與環(huán)境之間具有一種互動(dòng)的關(guān)系，環(huán)境好，有著不良習(xí)慣的人也會(huì)有所收斂；環(huán)境差，文明的人也可能做出不文明的舉動(dòng)。如果放任不管，久而久之就會(huì)給人一種“無序亦合理”的感覺，那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、蔓延。同樣，銀行是社會(huì)大環(huán)境中的一個(gè)小環(huán)境，在這個(gè)小環(huán)境里，假如沒有一定的行為規(guī)范，各行其是，人們的言行就無所約束、無所顧忌，這在銀行這樣的一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)里，后果可想而之。
工商銀行作為中國目前最大的股份制商業(yè)銀行，通過自身多年的努力和積淀，已建立起了一整套科學(xué)的、嚴(yán)密性的內(nèi)部管理制度，基本上形成了相互制約、相互監(jiān)督的內(nèi)部控制機(jī)制。但隨著各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)快速發(fā)展，人員的新老更替，人們觀念的改變，一些為了圖省力而“自創(chuàng)”的操作模式、操作習(xí)慣在不經(jīng)意中產(chǎn)生。由于其具有“方便、簡單”等特點(diǎn)，很快會(huì)被一些人效仿。要是阻止不及時(shí)、監(jiān)控不到位，就會(huì)迅速蔓延開來，影響整個(gè)大環(huán)境?！秵T工行為規(guī)范》為我們提供了行為的“準(zhǔn)則”。明確告訴我們應(yīng)該做什么，如何去做；告訴我們不應(yīng)該做什么，為什么不能做；做了不該做的`應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任。
因此，要讓規(guī)范行為成為一種習(xí)慣既要加強(qiáng)員工素質(zhì)的培養(yǎng)，也要加強(qiáng)合規(guī)環(huán)境的建設(shè)。
這些都要求每位員工必須進(jìn)行經(jīng)常性的學(xué)習(xí)，不斷更新、補(bǔ)充新知識(shí)，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展及崗位工作的需要，實(shí)現(xiàn)按規(guī)范進(jìn)行操作的要求。
其次，要加強(qiáng)員工合規(guī)操作意識(shí)的熏陶，構(gòu)建人人自覺合規(guī)的良好氛圍，提高規(guī)范操作重要性的認(rèn)識(shí)，從根本上防范違章操作、風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生?？v觀銀行各類案例，十案九違章。大到案件事故，小到業(yè)務(wù)差錯(cuò)，幾乎無不是由于沒有按規(guī)范進(jìn)行操作，使得犯罪分子有機(jī)可乘。聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，有許多問題在暴露出來前并非無人發(fā)現(xiàn)，也并不是無人正確的處理辦法，往往只是為了圖某種方便，或是抱有以前曾有人沒按規(guī)定做也沒被發(fā)現(xiàn)等僥幸心理，認(rèn)為我不會(huì)去作案，這樣做不會(huì)有什么風(fēng)險(xiǎn)。
聯(lián)系到我們的實(shí)際工作，假如我們沒有監(jiān)督中心或是風(fēng)控中心的約束，一線臨柜人員一旦出現(xiàn)第一個(gè)人漠視風(fēng)險(xiǎn)而違規(guī)操作的話，就會(huì)有第二個(gè)、第三個(gè)乃至更多的人違規(guī)操作，在這種環(huán)境的暗示和誘導(dǎo)下，違規(guī)操作的事件就會(huì)屢屢發(fā)生，即便有再完善的規(guī)定也只能成為一種擺設(shè)。這就警示我們在加強(qiáng)和完善制度、規(guī)范的同時(shí)，必須高度重視有章不循、違章操作的危害性并全力加以制止。并對在現(xiàn)行的《員工行為規(guī)范》下，對于敢觸及高壓線的違規(guī)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，對屢犯不改的違規(guī)者加重處罰。讓全體員工了解一旦違反規(guī)定、會(huì)給單位、自身及家人、朋友帶來影響，而這種影響可能是慘痛的，從而促進(jìn)大家在自律與監(jiān)督的共同作用下，使規(guī)范行為成為一種習(xí)慣。
最后，要正確處理好發(fā)展、服務(wù)與執(zhí)行規(guī)范之間的關(guān)系，嚴(yán)格執(zhí)行合規(guī)獎(jiǎng)懲制度?！皼]有規(guī)矩，無以成方圓”，我們要在在不折不扣執(zhí)行行為規(guī)范的同時(shí)，對于能及時(shí)防范案件風(fēng)險(xiǎn)、模范執(zhí)行規(guī)章制度的集體和個(gè)人，以及報(bào)告重大合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)有功者，要給予適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，定期按部門、網(wǎng)點(diǎn)通報(bào)合規(guī)事件。要完善合規(guī)管理的績效考核制度，將員工、部門和分支機(jī)構(gòu)合規(guī)情況與薪酬、職務(wù)升遷等結(jié)合起來，有效地平衡業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)管理間的關(guān)系。在實(shí)行績效掛鉤考核機(jī)制下，考核就是一根指揮棒，是體現(xiàn)勞動(dòng)價(jià)值的風(fēng)向標(biāo)，績效考核不但要考核“業(yè)務(wù)指標(biāo)”也要考核“合規(guī)指標(biāo)”，不僅要同盈利目標(biāo)掛鉤，還有與安全和穩(wěn)健經(jīng)營目標(biāo)掛鉤。要通過考核讓每個(gè)員工體會(huì)到規(guī)范行為、合規(guī)文化建設(shè)的重要性和嚴(yán)肅性。通過規(guī)范經(jīng)營來謀求業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。通過建立健全合規(guī)問責(zé)體系突出激勵(lì)、約束、懲戒相結(jié)合的原則，加大合規(guī)管理失效的問責(zé)力度，保障各項(xiàng)規(guī)定、規(guī)范落到實(shí)處。
在6號(hào)廠房培訓(xùn)室，切片二部c班全體人員利用休息時(shí)間參加了由培訓(xùn)部王彩峰講師主講的《有“禮”走遍雷迪——全面解讀員工行為規(guī)范打造企業(yè)優(yōu)秀員工》的精彩培訓(xùn)。
企業(yè)文化決定了員工行為規(guī)范，員工的行為規(guī)范又體現(xiàn)并運(yùn)行著企業(yè)文化，其實(shí)員工的一言一行都體現(xiàn)著一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)，廣大員工良好的行為規(guī)范及工作態(tài)度能給企業(yè)塑造良好的外部形象，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，戰(zhàn)斗力，提升企業(yè)的核心競爭力。
然而對于公司的很多與員工息息相關(guān)的行為規(guī)范要求，很多員工了解的不是很全面，因此培訓(xùn)部組織了此次培訓(xùn)，王彩峰講師重點(diǎn)講解了“無差錯(cuò)獎(jiǎng)勵(lì)制度”，員工的日常行為規(guī)范，如食堂管理規(guī)定，宿舍的管理規(guī)定，安保管理規(guī)定，保密規(guī)定等等。王老師的講解生動(dòng)，處處結(jié)合公司的實(shí)際情況，結(jié)合員工的日常行為并選取相關(guān)事例加以說明。
通過此次培訓(xùn)，使我們對于員工行為規(guī)范的有關(guān)規(guī)定與要求，有了一個(gè)全面的了解，作為員工的我們要從小事做起，從個(gè)人做起，嚴(yán)格按規(guī)范要求行事，為提升企業(yè)軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)而貢獻(xiàn)自己的力量。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇七
通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要想把自己打造成一個(gè)優(yōu)秀的員工，一個(gè)有價(jià)值的員工，一個(gè)有用的員工，我覺得要從以下幾個(gè)方面下功夫：
一、具備良好的心態(tài)。
我們努力工作，實(shí)際上是在提升自己、經(jīng)營自己。不要緊盯著自己的工資，而看不到自己經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會(huì)。經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是自己最大的財(cái)富。因此，對待工作要要有主人翁心態(tài)，不論是做事還是對人，都要有一個(gè)積極的態(tài)度，這是成功的根本。
二、培養(yǎng)敬業(yè)精神。
對于員工來說，如果沒有敬業(yè)精神，就不可能把工作做好，這也阻礙潛力的發(fā)揮。人才有舞臺(tái)才有價(jià)值，公司為我們提供發(fā)展的舞臺(tái)，作為員工我們應(yīng)當(dāng)把公司當(dāng)成自己的家，把工作當(dāng)成自己的事業(yè)。
三、努力學(xué)習(xí)專業(yè)技能，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
我們要不怕辛苦，不畏懼困難，不怕新的挑戰(zhàn)，始終樹立學(xué)習(xí)意識(shí)，不斷的去提升自己。
四、堅(jiān)持做好每一件事情。
凡事要全力以赴，全身心的投入工作，不拋棄，不放棄，堅(jiān)定不移的朝著自己的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。做最有用的人那么就要朝著這個(gè)方向培養(yǎng)自己，讓自己具備作為最有用的人所應(yīng)有的素質(zhì)和能力。自身要和企業(yè)價(jià)值觀保持一致，要和公司的理念和愿景保持一致。
在今后的工作中，我們要更加的努力，不斷的奮進(jìn)，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感來面對工作中的挑戰(zhàn)，爭做公司先進(jìn)員工，以自己的實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇八
為展現(xiàn)公司員工良好的素養(yǎng)與優(yōu)雅的風(fēng)度，也使每一位員工能夠不斷提高修養(yǎng)并把良好的素養(yǎng)表現(xiàn)得當(dāng)，特組織本次《員工行為規(guī)范》及《員工獎(jiǎng)懲條例》學(xué)習(xí)活動(dòng)，具體安排如下：學(xué)習(xí)內(nèi)容：
《員工行為規(guī)范》：行為舉止。
5、接待；
《員工獎(jiǎng)懲條例》：獎(jiǎng)勵(lì)分類、違紀(jì)分類及處罰方式涉及人員：全體員工學(xué)習(xí)方式：
早會(huì)主持宣讀。
綜合部組織學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)時(shí)間：地。
點(diǎn)：
1、工作態(tài)度。
2、工作紀(jì)律。
3、儀表儀容。
4、時(shí)間：
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇九
為提升臨床思維能力和臨床實(shí)踐水平，我積極響應(yīng)了護(hù)理部為我院儲(chǔ)備危重癥護(hù)理人才的號(hào)召，報(bào)名參加了于去年3月份啟動(dòng)并實(shí)施的icu危重患者護(hù)理能力準(zhǔn)入資格培訓(xùn)。
56天時(shí)光如長河里的一片扁舟，短暫而充實(shí)，回想起來清晰美好、歷歷在目。對于我這樣一名有近十年臨床工作經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士而言，icu依然是一個(gè)陌生領(lǐng)域，大量的危重患者讓我手足無措，琳瑯滿目的儀器更是一竅不通。
從最初的動(dòng)脈血?dú)夥治?、吸痰，到協(xié)助患者下床活動(dòng)、俯臥位通氣，逐漸掌握了常用的專科操作。老師們的授課形式多樣化，工作坊模擬臨床，幫助重癥專業(yè)小白的我在初長成的道路上前行，路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
在icu這段日子里，我看到老師們累并快樂著，他們像是快樂的小陀螺在轉(zhuǎn)動(dòng)，12張床位一個(gè)月可以周轉(zhuǎn)80多個(gè)患者，2個(gè)月里見證了他們使用ecmo技術(shù)救治了10余名危重患者，每時(shí)每刻都在與死神賽跑，每張床位都格外珍貴。
icu的氛圍溫馨得讓我感覺自己已然是他們當(dāng)中的一員，胡波主任學(xué)識(shí)淵博、待人謙和，對待患者更是親善;蔡書翰醫(yī)生技藝精湛，親眼見證了他快、穩(wěn)、準(zhǔn)，行云流水般的ecmo操作;胡芬總護(hù)士長顧全大局，為人友善;李錦護(hù)士長工作細(xì)致入微，親力親為;田超老師總是及時(shí)并默默出現(xiàn)在需要他的地方;付行老師眼神溫柔里帶著堅(jiān)定;李朝陽老師的儀器管理及理論知識(shí)讓人嗔目結(jié)舌;余珊珊老師b超下行空腸管置入術(shù)也是數(shù)一數(shù)二;李夢思老師就是全能型隊(duì)友，隨叫隨到，有困難找她就對了……icu人才濟(jì)濟(jì)，臥虎藏龍，每個(gè)老師都有自己的特點(diǎn)、各個(gè)身懷絕技讓人不得不佩服!
跟著張老師學(xué)習(xí)，學(xué)到的不僅僅是知識(shí)，更能感受到他的心思縝密和無微不至的關(guān)懷，環(huán)境整理得舒舒服服，管理患者很貼心，交接班也特別有條理，讓人很難想象一個(gè)大男孩竟如此暖心、貼心、有愛心!
美好的相遇總是短暫的，感謝icu各位老師的幫助，感恩56個(gè)日夜與你們同行，讓我初步具備了危重患者護(hù)理能力。為期八周的臨床實(shí)踐階段正式結(jié)束，至此賦予我的人生一段特殊學(xué)習(xí)經(jīng)歷，所見所聞所感將融為我身體的一部分，我會(huì)把學(xué)到的知識(shí)和理念帶回自己的工作中，繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱。
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護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十
為了培養(yǎng)員工核心價(jià)值觀，培育企業(yè)新的優(yōu)勢，公司組織全體員工每月集中觀看一次艾莫教授的《做最有用好員工》專題講座，培訓(xùn)結(jié)束后，我們對塑造自己的職業(yè)品格方面有了更深一層的認(rèn)識(shí)。
一、企業(yè)需要什么樣的員工。
企業(yè)需要的是合適企業(yè)當(dāng)前需要的員工，根據(jù)不同的員工德才狀況使其在合適的位置上充分發(fā)揮其才能。企業(yè)：務(wù)必和員工明確企業(yè)文化、企業(yè)制度、需要什么樣的人做什么樣事等可以明確的事情。員工：要主動(dòng)了解公司的文化制度明確自己每個(gè)階段的工作職責(zé)，盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，做一個(gè)愛崗敬業(yè)，對實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景有幫助的員工。
員工職業(yè)素養(yǎng)要素企業(yè)排序：態(tài)度、人品、性格、敬業(yè)、專業(yè)。非常認(rèn)同態(tài)度排第一，我在工作中對己對人都是這樣要求的。希望在以后的工作生活中個(gè)人的這5個(gè)方面全面提升。要有主人翁精神，其實(shí)企業(yè)和員工都僅僅是考慮自己的立場，多數(shù)狀況下是不平等的，因此很多人做不到的。作為員工，我認(rèn)為可以了把這句話換言為用老板的腦袋想問題，換位思考，很多事情迎刃而解。企業(yè)和員工相互理解扶持，風(fēng)雨中同舟;順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)，迎接未來的挑戰(zhàn)才是根本的意義。
二、你是什么類型的員工。
企業(yè)中的德才和傳統(tǒng)意義上的有不同，個(gè)人認(rèn)為企業(yè)的德才就是在合適的時(shí)間地點(diǎn)做合適的有意義的事情。
企業(yè)導(dǎo)入期：開拓型人才。
企業(yè)成長期：戰(zhàn)略型人才。
企業(yè)成熟期：維系型人才。
企業(yè)衰退期：矯正型人才。
我想在企業(yè)的各階段，員工都應(yīng)該努力提升自己，在合適的崗位上做好本職工作，并努力做的更好，爭取做多面的人才。職業(yè)生涯中需要有：標(biāo)桿、顧問、教練、支持者、批評反對者。三人行必有我?guī)?，要不恥下問，尊重他人的見解和勞動(dòng)，團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)最大力量。
三、良好的心態(tài)。
常懷感恩之心，隨時(shí)調(diào)整心態(tài)，用歸零、謙卑、積極、感恩、包容的態(tài)度建立健康完善的人格?！肮荆喊磩诟缎絾T工：按薪付勞”或許都極端了些，但可以肯定的是即使老板不給你合理的薪水，同事沒有給你認(rèn)同的語言和眼神，你付出的過程學(xué)習(xí)到的技能方法就是你的，這是我多年工作中深深體會(huì)的，也是我平穩(wěn)心態(tài)的來源。所以我常懷感恩，放下該放下的，收拾心情積極面對。
四、完善的品格。
社會(huì)常態(tài)意義的品格和職業(yè)素養(yǎng)的完美結(jié)合。健康的過程和完美的結(jié)果都是必須的。藍(lán)色花瓶印在心中，過程是我們要做的，目標(biāo)結(jié)果是我們必須要達(dá)到的。
五、敬業(yè)精神。
既然工作是你的，就要用謙卑的心態(tài)要求自己進(jìn)步跟上工作要求，認(rèn)真有效完成任務(wù)。這就是我日常說的“做一天和尚撞一天鐘”，既在位必謀事。
六、專業(yè)技能。
必要的專業(yè)技能是實(shí)現(xiàn)價(jià)值的硬實(shí)力。
七、做好定位。
公司和個(gè)人都需要做好定位，找到努力的方向，才不會(huì)因?yàn)閳?jiān)持越走越遠(yuǎn)。合理準(zhǔn)確的定位可以讓我們有限的能量發(fā)揮出最有效的作用。
八、經(jīng)營職業(yè)生涯。
在某個(gè)特定的階段堅(jiān)持的信念和事情要有一致性，聚焦是必要的，因此要建立大方向一致的、合理的短期中期長期可行性計(jì)劃，可以定期修正，但不要頻繁的更動(dòng)，當(dāng)然更不能再發(fā)現(xiàn)有誤后盲目堅(jiān)持。三思而后行，非三年思后行;言必行，行必果。
九、堅(jiān)持做好每一件事。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。一切在于細(xì)節(jié)，千里之堤潰于蟻穴。改變思維模式，突破瓶頸。欲上高峰，必先下;本無捷徑之說，唯有智慧的努力?？梢园翚獍詺?，但必須謙卑做事在先。
十、如何提升你的價(jià)值。
在企業(yè)大環(huán)境中，團(tuán)隊(duì)的力量是個(gè)人力量的匯總，因此做好自己、配合他人是讓個(gè)人價(jià)值最大化的有效系統(tǒng)的方法。
十一、成功十要素。
1、有成功的意識(shí)—————戰(zhàn)略：補(bǔ)短揚(yáng)長;戰(zhàn)術(shù)：揚(yáng)長避短。
2、目標(biāo)的設(shè)立—————形象化數(shù)字化+期限承諾。
3、激勵(lì)因素—————大愛在心中。
4、競爭動(dòng)因—————內(nèi)外因素分析。
5、不斷學(xué)習(xí)—————主動(dòng)分散積少成多冠軍型和教練型的良師益友。
十二：職場成功十要素。
6、用心去做—————拒絕一切不良誘惑。一日之計(jì)在于昨晚。
8、團(tuán)隊(duì)協(xié)作—————經(jīng)營自己、經(jīng)營比自己更有價(jià)值的人和事。
9、幻想成功—————吸引力法則：關(guān)注美好積極的，事情會(huì)健康的發(fā)展。
10、堅(jiān)持到底—————快樂的堅(jiān)持每一天。
公司需要給現(xiàn)階段選拔人才或給未來儲(chǔ)備人才，員工需要實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的舞臺(tái)。我們選擇了就不要放棄，首先愛上自己的崗位，通過不斷學(xué)習(xí)提升，盡力發(fā)揮自己的才能，挖掘自己的潛能，為公司為自己的未來堅(jiān)持再堅(jiān)持，實(shí)現(xiàn)雙贏!
新員工行為規(guī)范培訓(xùn)心得體會(huì)2。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十一
為了響應(yīng)衛(wèi)生部關(guān)于培養(yǎng)重點(diǎn)臨床?？谱o(hù)士的規(guī)劃。同時(shí)，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)理念。我很感謝院領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在很大程度上開拓了我的眼界、增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力，認(rèn)清了我院與國內(nèi)主流醫(yī)院在專業(yè)技術(shù)上存在的差距，明確了自己今后的學(xué)習(xí)發(fā)展方向，為今后的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在**人民醫(yī)院為期3個(gè)月的?？婆嘤?xùn)中，共分為兩大部分：
一、理論教學(xué)，為期1個(gè)月。分別由手術(shù)室的高年資護(hù)士及相關(guān)職能科室領(lǐng)導(dǎo)為我們授課。老師們熟練地運(yùn)用多媒體教學(xué)系統(tǒng)，采用ppt制作技術(shù)的課件，生動(dòng)、活潑的內(nèi)容很容易讓我們迅速地接受到前沿的新知識(shí)和新理念。理論學(xué)習(xí)內(nèi)容主要為手術(shù)室?？苹A(chǔ)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī)、院感知識(shí)等。在學(xué)習(xí)中，具體體會(huì)如下：
護(hù)理工作是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的重要組成部分，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步以及人民群眾健康需求的日益增長，提高護(hù)理的專業(yè)化水平，是一項(xiàng)不可忽視的課題?！吨袊o(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》指出：護(hù)理教育的發(fā)展是建設(shè)高水平護(hù)士隊(duì)伍的基礎(chǔ)，針對護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn)和對護(hù)士知識(shí)、技術(shù)和能力的要求，改革和發(fā)展護(hù)理教育，建立和完善教育體系，形成適合護(hù)理工作發(fā)展需要的人才培養(yǎng)模式。這樣才能更好的在護(hù)理工作崗位上發(fā)揮出更多的作用來為人民服務(wù)。
手術(shù)室是為病人提供手術(shù)及搶救的場所，是醫(yī)院的重要技術(shù)部門。同樣，手術(shù)室的護(hù)士更需要具備一定的基礎(chǔ)知識(shí)和精湛技術(shù)。例如環(huán)境人員的要求、手術(shù)相關(guān)的解剖學(xué)、無菌技術(shù)原則、急危重患者的搶救以及醫(yī)院感染等知識(shí)。這些看似簡單、普通的知識(shí)，實(shí)則上并非能完全地掌握并運(yùn)用自如。做一名手術(shù)室護(hù)士不難，但要做一名優(yōu)秀的?？剖中g(shù)室護(hù)士不易。手術(shù)室護(hù)士并不是只單純地配合手術(shù)。因?yàn)椋诔伺浜贤瓿捎?jì)劃安排的手術(shù)以外，還需隨時(shí)接受危、急、傷病人的手術(shù)搶救工作。
在**人民醫(yī)院手術(shù)室護(hù)士長及其領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷幫助下，順利完成了手術(shù)室各個(gè)崗位的輪轉(zhuǎn)工作，如器械室、腔鏡室、護(hù)士站、復(fù)蘇室、辦公護(hù)士、總務(wù)護(hù)士、介入導(dǎo)管室等崗位。通過實(shí)踐中的學(xué)習(xí)，對手術(shù)室的工作流程及管理要求又有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在看到他們的優(yōu)越之處的同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)了咱們自身的不足。
手術(shù)室的護(hù)士要熱情穩(wěn)重，談吐文明，讓病人從手術(shù)室護(hù)士的一言一行中體察到親切和溫暖，并可通過必要的安慰和解釋，獲得安全感。在護(hù)士站的工作崗位上，我很明顯地感覺到那種服務(wù)理念。一位患兒的媽媽，送著不足三月大的寶寶至手術(shù)室門口，牢牢地抱著不忍松手，滿眼的淚水。這時(shí)，手術(shù)間的巡回護(hù)士出來接寶寶，輕拍著媽媽的肩膀，緩緩地解釋，并溫柔地接過寶寶，很親切地在額頭上吻了一下，寶寶笑了。很明顯，媽媽的心也稍稍踏實(shí)多了。
手術(shù)室有一句宣傳詞，迎送病人“六個(gè)一”：一聲親切的問候，一付整潔的平車，一次認(rèn)真的查對，一個(gè)無菌的環(huán)境，一張安全的手術(shù)床，一次詳細(xì)的宣教。這“六個(gè)一”希望我們也能夠做的到!
儀器設(shè)備，閑置就是浪費(fèi)。不論是高壓蒸汽滅菌鍋還是低溫等離子滅菌器等等。只要在上班時(shí)間，它們幾乎都在運(yùn)行。每臺(tái)儀器都有大致一定的使用年限，閑置時(shí)就等于浪費(fèi)其生命一樣。盡管這與手術(shù)量及用物是息息相關(guān)，但是針對于我們醫(yī)院的條件和現(xiàn)狀，還是有一部分儀器作用沒有得到良好的發(fā)揮。
看到**人民醫(yī)院的手術(shù)室內(nèi)有數(shù)臺(tái)器械清洗機(jī)和一系列的配套設(shè)備，很是羨慕?！爸厍逑戳鞒?，規(guī)范操作步驟”是她們器械室的工作作風(fēng)。之所以說器械的清洗比滅菌更重要，是因?yàn)椋?1)清洗是可人為調(diào)控的，滅菌多為機(jī)動(dòng)恒定預(yù)設(shè)好的;(2)沒有徹底的清洗，就沒有保障的滅菌。而我們目前，多為每臺(tái)手術(shù)的洗手護(hù)士自己清洗器械，而且?guī)缀跏羌兪止で逑?。這就需要我們的每一位護(hù)士都要嚴(yán)格地要求自己，提高責(zé)任心，以慎獨(dú)的精神去做每一項(xiàng)操作。
手術(shù)的步驟是常規(guī)的，均為由表及內(nèi)，由周邊向中心的操作。不論是在臺(tái)上還是在臺(tái)下的護(hù)士，只要熟悉手術(shù)的步驟，按順序準(zhǔn)備用物，就不會(huì)因慌忙而緊張，因雜亂而無序。能做到這一點(diǎn)，足以能達(dá)到“主動(dòng)配合”的作用。這是我在實(shí)踐心臟外科手術(shù)配合中得到的很重要的體會(huì)之一。
一個(gè)手術(shù)間內(nèi)，手術(shù)醫(yī)生、巡回護(hù)士、洗手護(hù)士、麻醉師及灌注(轉(zhuǎn)機(jī))師，這就是角色的全部。在工作中各自履行的職責(zé)都不一樣，在自立地完成自己份內(nèi)的事情外，也要互幫互助。對于同事間的幫助，要真誠，禮貌，滿懷感激。大家的工作都是為了患者的共同利益，沒必要因?yàn)樽约旱乃嚼シ智宄h之界，嚷的是是非非。
當(dāng)然，在通過此次培訓(xùn)期間的對比，發(fā)現(xiàn)其實(shí)我們與**人民醫(yī)院盡管存在差距，但也有我們的優(yōu)勢。除了在規(guī)模上不可比外，其它方面，我們還是都做的挺好的。例如，手術(shù)賬目方面，為了免去錯(cuò)收、漏收費(fèi)用，每臺(tái)手術(shù)結(jié)束前，我們都會(huì)對照醫(yī)療物價(jià)參考書，及時(shí)地與手術(shù)醫(yī)生溝通，將絕對標(biāo)準(zhǔn)且合理的手術(shù)名稱記錄好，方便了記賬人員的核查，也杜絕了因醫(yī)療費(fèi)用所產(chǎn)生的糾紛。而**人民醫(yī)院還是全部賬單匯總至專人記賬，不清楚的地方還需要與手術(shù)醫(yī)生或護(hù)士一一詢問。另外，科室的規(guī)章制度以及相關(guān)的考核制度等，我們也一應(yīng)俱全。而且，在排班上，我們護(hù)士長也出新招，增設(shè)了“一·八班”彈性化的工作時(shí)間安排，相應(yīng)地減輕了每天值班人員的壓力。
3個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在**人民醫(yī)院手術(shù)室各位老師的幫教和個(gè)人的積極主動(dòng)學(xué)習(xí)下，使本人在理論知識(shí)以及專業(yè)技能上有了很大的提高，實(shí)現(xiàn)了培訓(xùn)目標(biāo)，圓滿完成了培訓(xùn)任務(wù)，贏得了帶教老師的好評。
在今后的工作中結(jié)合培訓(xùn)所得，使本人工作能得到進(jìn)一步提高，同時(shí)將外院的先進(jìn)管理理念和做法傳遞到我院進(jìn)行發(fā)揚(yáng)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十二
身為醫(yī)療團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員，護(hù)士承擔(dān)著諸多重要的責(zé)任和使命。然而，為獲得最佳治療效果和滿足患者的需求，在提供細(xì)致入微的護(hù)理服務(wù)的同時(shí)，護(hù)士自身的行為規(guī)范必須得到嚴(yán)格的遵守。本文將談到我在護(hù)士員工行為規(guī)范方面的一些體會(huì)。
第二段：尊重隱私權(quán)和保密性。
在護(hù)理過程中，保護(hù)患者的隱私權(quán)和保密性至關(guān)重要。一個(gè)患者最重要的是自己的尊嚴(yán)，如果其它人知道了自己不想被公開的個(gè)人信息，那么自尊心便會(huì)受到傷害。為了遵守這一規(guī)范，我在工作時(shí)不僅加強(qiáng)了改變醫(yī)院環(huán)境對病人的密切關(guān)注，并且在與病人家屬或其他人員進(jìn)行交流時(shí)非常小心謹(jǐn)慎，不透露沒有得到患者允許的信息。因此，這一規(guī)范容易實(shí)踐，并且在我從事的工作中得到了完美執(zhí)行。
第三段：尊重多元文化背景。
尊重多元文化背景是護(hù)士員工行為規(guī)范中的重要內(nèi)容之一。我們的患者來自不同種族、文化和團(tuán)體，有時(shí)會(huì)出現(xiàn)語言和傳統(tǒng)習(xí)俗的障礙。為了解決這些問題，我花了很多時(shí)間去了解不同文化間的差異和相關(guān)的宗教信仰，從而讓患者感到賓至如歸。我們的目標(biāo)是實(shí)施個(gè)性化，綜合護(hù)理，能夠滿足不同文化之間的需求和特殊的護(hù)理要求，從而緩解患者感到的恐懼感，并提高護(hù)理質(zhì)量。
第四段：避免倫理沖突。
在醫(yī)療領(lǐng)域中，大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員都會(huì)面臨一些困難，例如涉及醫(yī)德問題、法律問題和道德問題的微妙沖突。避免倫理沖突是我們的重要任務(wù)之一。我們需要在職業(yè)道德手冊的指導(dǎo)下行事，保持好的職業(yè)行為，不會(huì)影響診療過程。我們還需要盡可能避免與患者的情感糾葛。
第五段：結(jié)論。
總之，護(hù)士員工行為規(guī)范在我們的工作中非常重要。我們需要尊重患者的隱私權(quán)和保密性，尊重多元化文化背景，避免倫理沖突。因此，我們必須認(rèn)真遵守工作規(guī)程，以確保我們提供高質(zhì)量、安全、適時(shí)和人性化的護(hù)理服務(wù)，為患者提供最好的醫(yī)療護(hù)理。如果我們能夠做到這些，就能夠贏得患者的信任和尊重，以及醫(yī)療行業(yè)中廣泛的信譽(yù)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十三
護(hù)士是醫(yī)療領(lǐng)域中不可或缺的一份子。作為護(hù)理人員，我們對患者的健康負(fù)有重大的責(zé)任。因此，護(hù)士行為規(guī)范作為我們的職業(yè)準(zhǔn)則，需要被嚴(yán)格遵守。作為一名在校護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我深刻體會(huì)到了護(hù)士行為規(guī)范的重要性，也收獲了很多心得體會(huì)。
第二段：規(guī)范的意義。
護(hù)士行為規(guī)范是我們工作和學(xué)習(xí)中非常重要的事項(xiàng)。這些規(guī)范不僅在維護(hù)醫(yī)療行業(yè)的形象上具有重要作用，也能起到保障患者健康和安全的作用。同時(shí)，它還能幫助我們規(guī)范自己的工作行為和職業(yè)道德，增強(qiáng)自我身份認(rèn)同感和職業(yè)尊嚴(yán)感。
第三段：我對規(guī)范的理解和遵守。
在我的護(hù)理專業(yè)學(xué)習(xí)中，我深入了解了護(hù)士行為規(guī)范，懂得了如何遵守和貫徹這些規(guī)范。我明白了作為一名護(hù)士，必須時(shí)刻關(guān)注患者的福利和安全，尊重患者權(quán)益，在工作中謹(jǐn)記醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等職業(yè)要求，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，嚴(yán)格遵循工作紀(jì)律和規(guī)范流程，切實(shí)履行職業(yè)職責(zé)。同時(shí)，我們還應(yīng)當(dāng)在與患者溝通協(xié)商、保護(hù)患者隱私、維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)聲譽(yù)等方面具備較高的職業(yè)素養(yǎng)。
第四段：實(shí)踐的體會(huì)。
在日常的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我也不斷強(qiáng)化著對護(hù)士行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和遵守護(hù)理準(zhǔn)則的實(shí)踐。比如在患者聯(lián)系等環(huán)節(jié)，要及時(shí)回應(yīng)，提供準(zhǔn)確的信息和指導(dǎo)，并在日常交流中提高自身服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度。另外，我們在醫(yī)院進(jìn)行實(shí)習(xí)時(shí)，還需要遵照醫(yī)療紅線規(guī)范行事，保持良好的職業(yè)形象，做到文明禮貌、言行規(guī)范。
第五段：總結(jié)。
護(hù)士行為規(guī)范是我們職業(yè)道德的標(biāo)桿和光榮的傳統(tǒng)。作為一名在校護(hù)理專業(yè)的學(xué)生，我們要時(shí)刻以此為準(zhǔn)則全面提升自身職業(yè)素養(yǎng)和工作技能。只有這樣才能更好地履行護(hù)理職責(zé)，為患者的健康服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十四
通過此次的培訓(xùn)，讓我對于崗位的工作也是更加的有信心，同時(shí)老師的講解也是讓我明白作為一名護(hù)士，是有自己的責(zé)任以及義務(wù)的，要做好工作并不是那么的容易，但是我們要去堅(jiān)持同時(shí)也是要不斷的學(xué)習(xí)努力，熟練之后也是能更好的為病患而服務(wù)，讓他們能減輕痛苦能早日的康復(fù)，也是對于我們工作的一個(gè)肯定，此次的培訓(xùn)可以說讓我也是知道自己以后該怎么樣的去做工作了，也是有很多的感觸。
的確作為護(hù)士來說，我們的工作其實(shí)也是很辛苦的，此次的培訓(xùn)也是讓我們知道，特別是有一天也是讓我們跟著同事去打下手，看她們是怎么樣的來做事情的，通過她們的工作也是看到，一天的忙碌下來，基本沒有什么休息的時(shí)候，但是每次看到病人臉上的笑臉，看到他們對護(hù)士工作的肯定，我也是感受到是驕傲的，這份工作并不容易，但是我也是會(huì)努力去做好，培訓(xùn)讓我也是熟悉了自己工作要做什么樣的事情，又是有哪些要注意的事情，可以說全盤的清楚了今后該干什么，雖然不是那么的熟悉，也是以后的工作有人來帶著，但是此次培訓(xùn)也是格外的重要，明確了自己的方向，也是不會(huì)迷茫，同時(shí)也是更堅(jiān)定了我想要做好護(hù)士的工作信心。
除了了解工作，也是更加的熟悉了醫(yī)院，知道我們醫(yī)院是非常優(yōu)秀而且強(qiáng)大的，很多優(yōu)秀的醫(yī)生和護(hù)士，以及非常優(yōu)質(zhì)的科室，讓我也是知道在這會(huì)有很多的收獲，只要自己是肯努力的，而這我也是不擔(dān)心，作為護(hù)士，除了自己做好了事情，同時(shí)也是要多去關(guān)心病人了解他們的狀況，很多時(shí)候，其實(shí)看起來簡單的病，但是如果病人情緒不好，其實(shí)康復(fù)也是不容易的，我們護(hù)士不但是要做好專業(yè)該做的事情，也是要多和病人去溝通，做好服務(wù)，微笑的去面對他們，可能有時(shí)候他們也是會(huì)鬧情緒，或者不是那么的配合，但是我們依舊是要做好自己該做的，只有如此，才能真的讓病人康復(fù)，讓我們的工作是做到位的，護(hù)士的崗位工作讓我明白自己肩上的責(zé)任。
而通過培訓(xùn)，也是讓我知道，自己要去承擔(dān)，要去做好，今后的崗位上，也是要多和同事交流，多聽優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)豐富護(hù)士的話，和她們?nèi)ソ涣?，不斷的學(xué)習(xí)提升，來把自己的護(hù)士崗位工作能做好，能被肯定，我也是相信，我的努力付出會(huì)有回報(bào)的，也是會(huì)得到更多病人的肯定。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十五
人們常說：“眼睛是人類心靈的窗戶”，人類情緒中的喜怒誤用東都可以從眼神中表現(xiàn)出來，而人們更希望看到的是醫(yī)務(wù)工作者熾熱的眼神和那張被蒙在白色口罩后面真誠的笑臉，要塑造一個(gè)城市的新形象，離不開各行各業(yè)的形象建設(shè)，更離不開一個(gè)個(gè)行業(yè)的新變化，衛(wèi)生部門作為“窗口”行業(yè)影響和反映了一個(gè)地方的新形象，要塑造醫(yī)務(wù)人員新形象，離不開醫(yī)生護(hù)士的共同努力，必須要以敏銳的洞察力和靈敏的觀察力，棄舊圖新，銳意進(jìn)取，并要有頑強(qiáng)的意志和堅(jiān)忍不拔的毅力，腳踏實(shí)地，奮力拼搏，不斷地完善自己，充實(shí)自己，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，善于學(xué)習(xí)，借鑒，取長補(bǔ)短，實(shí)踐著護(hù)理模式由個(gè)案護(hù)理，小組護(hù)理到功能制護(hù)理，責(zé)任制護(hù)理及現(xiàn)在的系統(tǒng)化整體護(hù)理，不再是像以前那么單純的頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而是將病當(dāng)作一個(gè)整體的人來進(jìn)行護(hù)理。這每一個(gè)新的工作方式都是在原有護(hù)理工作方式的繼承，者是為了讓病人得到更全面，更整體，更系統(tǒng)化的服務(wù)!
作為新時(shí)代的護(hù)士，作為xx醫(yī)務(wù)人員中的一員，我一定順應(yīng)時(shí)代的要求，堅(jiān)持不懈的努力，為塑造xx醫(yī)務(wù)人員新形象貢獻(xiàn)一份力量，為提升xx醫(yī)務(wù)人員整體形象建設(shè)增光添彩，緊跟衛(wèi)生改革發(fā)展的步代，為實(shí)現(xiàn)xx在中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗。
我的實(shí)習(xí)生活是難忘的。它讓我經(jīng)歷了酸甜苦辣，體驗(yàn)了真正的痛苦和快樂，它是付出就會(huì)收獲的真實(shí)寫照。讓我了解到自己的不足，讓我真真正正的邁向了成熟的軌道。
最讓我感到難忘的是實(shí)習(xí)的最初階段，因?yàn)橥ㄟ^在學(xué)校的學(xué)習(xí)，對醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)有了一定的了解和基礎(chǔ)，從而對醫(yī)院、對外面世界充滿了憧憬和向往，期待著能夠展翅飛翔。我相信自己，可以漸漸的邁向成功。
護(hù)士行為規(guī)范培訓(xùn)心得篇十六
在漫長十余年的學(xué)習(xí)中，我找到了自己的方向，所以作出學(xué)習(xí)護(hù)理的這一個(gè)選擇時(shí)，我內(nèi)心無比的堅(jiān)定。在進(jìn)入大學(xué)之初，我便清楚自己想要什么，想往哪個(gè)方向發(fā)展。所以這一次能夠順利的畢業(yè)，直至到我們醫(yī)院學(xué)習(xí)，是對我的一次鼓勵(lì)，也為我追求這一條道路而提供了動(dòng)力。
進(jìn)入醫(yī)院之后，為了更加順利的步入各自的工作，我們進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)培訓(xùn)的過程中，我對護(hù)理這一份事業(yè)有了更多的理解。首先我們學(xué)習(xí)了護(hù)理工作的日常規(guī)范和行為舉止，遵守醫(yī)院的法律法規(guī)是首要的，其次維持一個(gè)良好的護(hù)士形象是我們需要去做到的。在這個(gè)過程中，護(hù)士長為了讓我們快速的吸收，盡己所能為我們普及知識(shí)點(diǎn)，而我也在這次培訓(xùn)中，把那些作為重要的部分通通記了下來，也在心里做了一次總結(jié)。
經(jīng)歷了這一次培訓(xùn)之后，我對這份工作仿佛又多了一些不同的感受了。以前在大學(xué)的時(shí)候，我只知道做一名白衣天使是一件很自豪的事情，也因?yàn)檫@一身純白的制服，讓我對護(hù)士行業(yè)心生向往。那時(shí)候往往不知道責(zé)任到底是什么，只覺得這個(gè)行業(yè)是我想要做的，想要從事的。但現(xiàn)在看來，自己以前還是過于稚嫩了一些。對護(hù)士這份事業(yè)沒有看得太深入，反而有些膚淺的意味。這次培訓(xùn)，讓我改觀了對這份事業(yè)的想法，首先作為一名護(hù)士，我們要保證的是病人的安危，每一份工作都沒有外表看起來那么光鮮亮麗，大家看到了護(hù)士這個(gè)身份的美好，卻沒有看到在這一片美好之下潛藏的辛苦和勇氣。什么能夠讓我們堅(jiān)持之久，除了那一份決心和勇敢，什么都不能。
我也曾經(jīng)實(shí)習(xí)過，這次再次經(jīng)歷了這樣的一次培訓(xùn)，讓我見識(shí)到了醫(yī)院哥哥姐姐們的優(yōu)秀，而我也想在不遠(yuǎn)的將來，通過自己的努力爭取，讓自己成為一個(gè)可以給他人樹立榜樣的人。這次培訓(xùn)的意義很大，是我們從事護(hù)士行業(yè)的一次敲門磚，讓我進(jìn)一步的理解了這一份工作，也讓我對未來有了一個(gè)重新的定位。我不怕磨難，也不怕打擊，我想讓自己的青春在這動(dòng)蕩的波紋之下永遠(yuǎn)的存在，永遠(yuǎn)的發(fā)展，永遠(yuǎn)的成長。很感謝護(hù)士長以及各位同事給我們帶來的充實(shí)且精彩的培訓(xùn)，我會(huì)把握好心中的船舵，往更加正確的方向航行。