2023年城管文明執(zhí)法心得體會(優(yōu)質(zhì)8篇)

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    心得體會是我們在經(jīng)歷一些事情后所得到的一種感悟和領(lǐng)悟。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇一
    第一段:引言(120字)
    醫(yī)保局作為國家監(jiān)管機構(gòu),在醫(yī)療保障領(lǐng)域扮演著至關(guān)重要的角色。為了更好地履行職責,醫(yī)保局積極推動文明執(zhí)法,以提高服務(wù)水平、保障人民群眾的合法權(quán)益。我有幸參與了一次醫(yī)保局的文明執(zhí)法活動,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。
    第二段:了解規(guī)章制度,確保執(zhí)法公正(240字)
    在進行一次文明執(zhí)法之前,我們首先需要了解相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章制度,確保執(zhí)法的公正性和合法性。只有明確了解了相關(guān)規(guī)定,我們才能在執(zhí)法過程中做到心中有數(shù),不會違背法律。此外,我們還記得要樹立良好的形象,禮貌待人,尊重當事人的權(quán)益。只有秉持公正嚴謹?shù)膽B(tài)度,才能真正維護社會穩(wěn)定并有效地推進工作。
    第三段:加強溝通,化解矛盾(240字)
    在文明執(zhí)法的過程中,我們發(fā)現(xiàn)溝通是非常重要的一環(huán)。有時候涉及到的案件可能較為復雜,當事人的情況也可能各異,如果不進行充分的溝通,可能會導致誤解和不必要的爭執(zhí)。因此,我們會在接觸當事人之前進行充分的準備工作,包括研究案件的相關(guān)材料,了解當事人的基本情況等。在實際執(zhí)法過程中,我們注重傾聽當事人的意見和解釋,盡可能地給予幫助和引導。通過有效的溝通,我們能夠化解矛盾,減少執(zhí)法的沖突,并幫助當事人解決問題。
    第四段:關(guān)注社會影響,引導輿論輿論(240字)
    作為醫(yī)保局的一員,我們深知我們的工作不僅僅是執(zhí)行執(zhí)法,更是關(guān)乎社會穩(wěn)定和人民群眾的利益。因此,在進行文明執(zhí)法時,我們時刻關(guān)注社會的輿論和影響。在處理案件時,我們會充分考慮到案件的社會影響,尋求最佳的解決方案。我們也會主動參與社會公益活動,加強與各界的聯(lián)系,引導正面輿論,提高醫(yī)保局的社會形象。
    第五段:總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高(360字)
    通過參與醫(yī)保局的文明執(zhí)法活動,我深刻認識到良好的執(zhí)法習慣和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)對于工作的重要性??偨Y(jié)經(jīng)驗之后,我認識到了自身的不足之處,并制定了改進計劃。首先,我會進一步學習和熟悉相關(guān)的法律法規(guī),不斷提升自己的專業(yè)能力。其次,我會不斷加強與當事人的溝通,盡可能做好調(diào)解工作,化解矛盾。最后,我會積極參與社會公益活動,為推動醫(yī)療保障事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
    結(jié)尾(120字):
    醫(yī)保局的文明執(zhí)法不僅僅是一項工作,更是一項使命。通過積極推行文明執(zhí)法,我們可以提升服務(wù)質(zhì)量,保障合法權(quán)益,維護社會穩(wěn)定。我相信,在醫(yī)保局的文明執(zhí)法下,我們的醫(yī)保制度將得到更好的發(fā)展,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保障服務(wù)。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇二
    一、存在在主要問題
    (一)執(zhí)法隨意性比較大。公安執(zhí)法工作中,引用法律依據(jù)不準確,對一些應(yīng)當進行行政處罰的違法行為,則采取以罰款代處或者以罰代拘;執(zhí)法不公正,對同樣的違法行為因人而異,量罰差別大,有的處罰了,有的則放過了;有的處罰很嚴厲,有的處罰則很輕,違犯了執(zhí)法工作的嚴肅性。
    (二)執(zhí)法行為不規(guī)范。在公安行政執(zhí)法工作中,對公安安全重點單位、重點人該列管的沒有及時列管,有的沒有按照規(guī)定程序、次數(shù)進行監(jiān)督檢查,存有不細致、不到位等問題;有的對應(yīng)當進行審核、驗收的項目,存有不全面、不復檢的問題。
    (三)執(zhí)法程序不嚴謹。對發(fā)現(xiàn)的違法行為,該整改的沒有責令整改,對責令限期改正的沒有按期復查;對重大隱患不能及時向當?shù)厝嗣裾畢R報或者采取有效措施督促改正;對當事人逾期拒不履行行政處罰決定的,也不依法采取措施或者申請人民法院強制執(zhí)行,致使行政處罰決定流于形式;對行政處罰案件,不認真調(diào)查取證,不履行告知程序,而是走馬觀花,從輕處罰。
    (四)執(zhí)法文書不嚴格。在法律文書中對違法行為定性不準確,用詞不規(guī)范;有的不按照規(guī)定方式及時將法律文書送達有關(guān)當事人;有的處罰案件檔案中只有行政處罰決定書,沒有任何調(diào)查取證和審批材料,沒有任何證據(jù)材料來證明其行政處罰決定的合法性。
    二、主要整改措施
    (一)正確行使行政自由裁量權(quán),解決隨意性的問題公安行政執(zhí)法權(quán)力絕大部分屬于自由裁量性權(quán)力。由于行政自由裁量權(quán)直接關(guān)系公民、法人和其他組織的合法權(quán)益,因此,在工作中:一定要遵循合法性原則和合理原則。即做出的行政決定必須有明確的公安法律、法規(guī)、規(guī)章為依據(jù)。既要合乎一般情理,更要合乎法治理念。
    (二)堅持平衡、并重、等同的原則,真正解決執(zhí)法錯位的問題公安行政執(zhí)法工作不是一個簡單的落實和執(zhí)行公安法律法規(guī)的過程,它可以視為一個由權(quán)限、事實、法律、程序等多項構(gòu)建執(zhí)法行為的基本因素綜合作用的過程。只有使法律高于權(quán)力,權(quán)力與權(quán)利平衡,實體與程序并重,合法與合理等同,才能不斷提高公安行政執(zhí)法水平,逐步實現(xiàn)依法行政。
    一是要正確處理公安法律與權(quán)力的關(guān)系。權(quán)大于法的現(xiàn)象在我們的執(zhí)法活動中大量存在,要從根本上解決好人治與法治的關(guān)系,公安執(zhí)法人員必須樹立正確的法律規(guī)范意識,在公安行政執(zhí)法中一切遵循法律,一切依據(jù)法律。
    二是要正確處理公安行政管理與當事xxxx利的關(guān)系。行政權(quán)不能過分限制、損害相對人的權(quán)利,在行政執(zhí)法工作中特別應(yīng)當強調(diào)公安行政執(zhí)法權(quán)力要以對等姿態(tài)善等行政管理相對人。
    三是公安行政執(zhí)法活動要做到實體與程序并重。程序法規(guī)具有獨立的價值,它可以對執(zhí)法者設(shè)定程序性義務(wù),也可以賦予行政管理相對人以程序性權(quán)利,如可以要求復議、聽證等,以此來保障相對人的合法權(quán)益,并以此約束行政權(quán)力的濫用和任意擴張。因此,在執(zhí)法過程中,要以權(quán)限為前提,以事實為根據(jù),以法律為準繩,以程序為保障,這是保障公安行政執(zhí)法行為合法性的必要原則。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇三
    在全局和大隊開展的第二階段第三專題教育 中,先后學習了《在全體人民中樹立法制觀念》、《一靠理想二靠紀律才能團結(jié)起來》、《加強反腐斗爭,推進黨風建設(shè)和廉政建設(shè)》、《中央關(guān)于進一步加強政法隊伍建設(shè)的決定》、《國務(wù)院關(guān)于全面推進依法行政的決定》、《中華人民共和國警察法》等篇目。學習中通過集中輔導、觀看教育資料片、座談討論和自我反思,結(jié)合公安交通管理 工作 崗位實際,自已對本單位和個人如何嚴格、公正、文明執(zhí)法有了更進一步的認識。
    嚴格執(zhí)法是對執(zhí)法人員提出的基本要求,也是貫徹落實有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究這一法制建設(shè)基本方針的重要內(nèi)容之一。公安機關(guān)作為國家重要的執(zhí)法專政機器,必須要遵循這一基本方針。實踐 告訴我們,只有嚴格執(zhí)法,才能糾正違法行為,保護公共利益和群眾利益,才能體現(xiàn)法律的尊嚴,才能體現(xiàn)公安機關(guān)的尊嚴。從公安執(zhí)法上來說,嚴格執(zhí)法至少有兩方面的意義。一方面,要求公安民警必須秉公執(zhí)法,嚴肅執(zhí)法,嚴格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實為依據(jù),以法律為準繩。依法辦案,要實體與程序并重,實踐中有些同志只重實體法而忽視程序法,很容易造成在行政訴訟中敗訴。另一方面,嚴格執(zhí)法還要注意粗暴執(zhí)法,具體到公安交通管理機關(guān),在執(zhí)法中有一整套嚴格規(guī)定,應(yīng)當按章辦事,避免行為不當造成工作被動。比如在詢問當事人、證人、違反治安管理、交通管理行為人、犯罪嫌疑人時必須要有兩位民警;公路巡警巡邏糾章中必須出示證件,執(zhí)勤中必須按規(guī)定著裝,佩戴執(zhí)勤標志,儀表端莊,語言 文明;事故處理中必須遵循《道路交通事故處理辦法》及其《程序規(guī)定》等等。嚴格執(zhí)法的要求還表現(xiàn)在:執(zhí)行職務(wù)時不能行為野蠻,吃拿卡要,亂罰款,以罰代管,甚至搞所謂的“以邪治邪”。不能只教育不處罰,以教代管,該糾正的不糾正,該罰的不罰,對違法者聽之任之,這也是執(zhí)法不嚴、玩忽職守的表現(xiàn)。
    嚴格執(zhí)法要求我們公安機關(guān)要加強隊伍建設(shè),不斷提高人民警察綜合素質(zhì),提高依法辦案的能力和水平。要進一步制定、完善各項執(zhí)法責任制,強化落實各種形式的執(zhí)法監(jiān)督和過錯責任追究制度,加強隊伍的教育和管理以及精神文明建設(shè),樹立人民警察隊伍文明之師、威武之師的形象。尤其是我們公安交通管理機關(guān),無論事故處理、辦牌辦證、巡邏執(zhí)勤,均直接與人民群眾打交道。交警手中權(quán)力雖不大,但與人民群眾生活聯(lián)系 緊密,在管理與服務(wù)中與群眾容易形成矛盾,因而被稱做是公安機關(guān)窗口的窗口,熱點 中的焦點,更就加強執(zhí)法規(guī)范建設(shè),讓依法執(zhí)法、文明執(zhí)法成為制度。要開展綜合執(zhí)法,提高執(zhí)法技巧,對于屢教不改、蓄意鬧事、干擾執(zhí)法的當事人,多用“智取”,少用“武攻”。要認真并貫徹行政復議法,采取類似事故處理“陽光作業(yè)”的多種工作機制,自覺接受群眾監(jiān)督,保障國家法律監(jiān)督制度在公安工作中的貫徹執(zhí)行。
    公正執(zhí)法是我國社會 主義法制的基本要求。公正執(zhí)法就是不偏不縱嚴格按照法律的規(guī)定行使法定職權(quán),公民在法律面前人人平等,執(zhí)法者不能超越法定職權(quán)執(zhí)法。公正執(zhí)法要求我們公安交警在執(zhí)行職務(wù)中必須盡職盡責,對發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞因態(tài)度不好而加重處罰或態(tài)度很好而從輕處罰“態(tài)度執(zhí)法”、不以違章、肇事當事人與我們有關(guān)系或親戚或朋友因而加重或從輕處罰的“關(guān)系執(zhí)法”、“人情執(zhí)法”,做到見違必糾,違法必罰,罰而有據(jù)。交警執(zhí)法崗位分散,處理違章、辦牌辦證等社會面廣,群眾影響大,尤其是路面執(zhí)勤,在群眾眼皮底下執(zhí)法,稍有疏忽,出現(xiàn)一起執(zhí)法不公正行為,就會引起群眾的不信任。形象一旦失去,就難再挽回。同時,通過多年來的普法教育,公民的法律意識也有了很大提高,這就要求我們在執(zhí)法中,更加注意減少乃至杜絕隨意性,確保執(zhí)法的公正性。
    文明執(zhí)法是社會文明的一個縮影,也是社會文明進步的表現(xiàn)。所謂文明執(zhí)法,是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律規(guī)定的職權(quán)和程序,運用法律規(guī)范辦理各種案件,堅持教育與處罰相結(jié)合,堅持嚴格、公正、文明執(zhí)法。文明執(zhí)法是人民警察的屬性所決定的。交通警察執(zhí)法的對象大多是人民群眾,遇到的問題大量的屬于人民內(nèi)部矛盾,有的違法行為輕微沒有造成后果的,應(yīng)教育其糾正。如果言語粗魯,行為野蠻,不但不能糾正其違法行為,而且會增加違法者的對立情緒,破壞政府形象。執(zhí)法講文明,要求有禮在先,出示證件在先,態(tài)度和藹,舉止端莊,教育疏導,以理服人,既是執(zhí)法人員文明素養(yǎng)的展示,也是行政執(zhí)法不可缺少的必要程序。實踐表現(xiàn),大多數(shù)違章違法者是通情達理的,只要執(zhí)法者曉之以理,動之以情,工作做到家,違法行為是會自行糾正的。因此,文明執(zhí)法是人民交警工作永恒的主題,也是進一步加強公安隊伍建設(shè)、樹立人民警察新形象的根本保證。
    現(xiàn)階段應(yīng)當正確引導教育民警擺正“嚴格執(zhí)法”與“文明服務(wù)”的關(guān)系。在文明執(zhí)法中有些人認為執(zhí)法是責令違法者糾正違法行為或予以處罰,必須嚴格、嚴肅。違法者是不講文明的,文明執(zhí)法糾正不了其違法行為。如在糾正交通違章中,交警向違章人敬禮,違章人拒不配合,甚至污辱執(zhí)勤交警等現(xiàn)象屢有發(fā)生。但作為人民警察,無論在何種情況下,仍然要堅持依法、文明,不能因違法人的不文明而導致自身的不文明,這也是一個人民警察應(yīng)有的修養(yǎng)。文明執(zhí)法還要注意區(qū)分文明執(zhí)法與執(zhí)法強制性。符合法律程序的強制是完全必要的,在執(zhí)行刑事拘留、逮捕、強制執(zhí)行和制止群體性鬧事事件過程中發(fā)生的推搡、拉扯等行為不能與不文明執(zhí)法混為一談。其間當事人阻撓執(zhí)法,或辱執(zhí)法人員,蓄意擴大事態(tài),引起路人圍觀,堵塞交通。人民警察為了盡快平息事態(tài),將辱罵、灑潑的當事人制服,這難道是不文明行為?如果不強制制止,事態(tài)就不能平息,執(zhí)法就不能順利進行,破壞執(zhí)法的狀況就不能得以改變。文明執(zhí)法是一個過程,有的群眾對公安“強制執(zhí)行”缺乏了解,單憑看到強制性情景就指責或投訴警察“不文明”,有失公允,是對公安機關(guān)的誤解。對于人民警察奮起自衛(wèi),冒著生命危險制服鬧事者,從法律上講,是為了維護法律的尊嚴、保護公共利益和他人的人身和其它權(quán)益免受侵害,對于那些使用襲警行為的人,使用警械武器予以制止,這是正當防衛(wèi),不僅不負法律責任,而且應(yīng)當受到鼓勵和表揚。
    在強調(diào)公安民警文明執(zhí)法的同時,應(yīng)加大全民普法教育,提高人民群眾的素質(zhì)和法律意識。文明執(zhí)法必須普遍提高人民群眾素質(zhì)和對公安工作的認識,使人民群眾在行使他們的權(quán)力的同時普遍并愿意承擔法定義務(wù)。輿論監(jiān)督應(yīng)實事求是,客觀公正,從而使人民群眾了解公安,理解公安,支持公安,明確不接受處罰或暴力依法執(zhí)法是違法行為。在外部環(huán)境 優(yōu)化、執(zhí)法環(huán)境成熟的情況下,文明執(zhí)法才能順利進行。
    嚴格、公正、文明執(zhí)法是落實以法治國方略的重要舉措。公安部部長賈春旺提出,要全面履行警察法賦予的職責,依法行使職權(quán),切實做到嚴格、公正、文明執(zhí)法??梢?,強調(diào)嚴格、公正、文明執(zhí)法是相對于公安隊伍目前存在的普遍性、傾向性問題而言的。我們要把推行執(zhí)法責任制和錯案責任追究制作為工作的重點,總結(jié) 經(jīng)驗 ,不斷探索,真正做到嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、依法辦案、取信于民。進一步加大工作力度,為保障和促進改革、發(fā)展 、穩(wěn)定創(chuàng)造良好的法制環(huán)境。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇四
    隨著社會的發(fā)展,醫(yī)療保障是人們關(guān)注的熱點話題之一。為了實現(xiàn)醫(yī)療保障的公平和效益,各地醫(yī)保局加大了執(zhí)法力度。作為醫(yī)保局執(zhí)法人員,我在長期的工作中,不斷總結(jié)和體會,逐漸形成了一些關(guān)于“醫(yī)保局文明執(zhí)法”的心得和體會。
    首先,文明執(zhí)法要以人為本。我們在執(zhí)法過程中要始終將人民群眾的利益放在首位,以人為本,體現(xiàn)人道主義精神。要以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,高效的工作態(tài)度,熱情的服務(wù)態(tài)度,來幫助和教育違法行為人,引導他們回歸合法,并且耐心傾聽群眾的訴求和建議,及時對問題進行解決和反饋,確保執(zhí)法過程不損害民眾的合法權(quán)益。
    其次,嚴格執(zhí)法要注重法制教育。在執(zhí)法過程中,要注重對違法行為人的法律教育,讓他們明白自己的行為違法的后果,并且通過相關(guān)法律法規(guī)的解釋,向他們宣傳和普及醫(yī)保相關(guān)知識。通過宣傳教育,引導廣大人民群眾自覺遵守法律法規(guī),提高他們的法律意識和自我保護意識,減少違法行為的發(fā)生。
    此外,文明執(zhí)法要強化團隊合作意識。醫(yī)保局的執(zhí)法工作常常需要多部門的協(xié)同配合,需要各方力量的共同努力。因此,執(zhí)法人員之間要加強溝通和交流,形成高效的團隊合作模式。相互之間要互相支持、互相幫助,時刻保持團結(jié),共同促進醫(yī)療保障工作的順利開展。
    此外,文明執(zhí)法還要注重宣傳和倡導。通過各種有效的宣傳手段和渠道,向廣大民眾宣傳醫(yī)保政策和法律法規(guī)的重要性和意義,讓更多的人了解醫(yī)保工作,知曉自己的權(quán)利和義務(wù)。要通過宣傳活動,調(diào)動廣大人民群眾的積極性,讓他們自覺參與到醫(yī)療保障工作中,共同維護醫(yī)保事業(yè)的發(fā)展。
    最后,文明執(zhí)法要加強監(jiān)督和評估。醫(yī)保局作為執(zhí)法機關(guān),必須加強對自身執(zhí)法行為的監(jiān)督和評估。要建立完善的執(zhí)法監(jiān)督機制,加強對執(zhí)法人員的培訓和考核,確保執(zhí)法行為的合法性和規(guī)范性。同時,還要加強對執(zhí)法過程和結(jié)果的評估,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時做出調(diào)整和改進,提高執(zhí)法工作的質(zhì)量和效率。
    總結(jié)而言,醫(yī)保局文明執(zhí)法需要從以人為本、法制教育、團隊合作、宣傳倡導和監(jiān)督評估等方面入手,不斷完善工作機制和方法,提升執(zhí)法工作水平和效果。只有通過文明執(zhí)法,才能更好地實現(xiàn)醫(yī)療保障的公平和效益,讓廣大人民群眾享受到更好的醫(yī)療保障服務(wù)。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇五
    隨著社會的發(fā)展和進步,社會治安問題日益突出,對于一座城市而言,維護社會穩(wěn)定和治安秩序是至關(guān)重要的任務(wù)。輔警作為公安機關(guān)的重要組成部分,在文明執(zhí)法中扮演著重要的角色。在長期的執(zhí)法工作中,輔警們不僅積累了豐富的經(jīng)驗,更加深入地認識到文明執(zhí)法的重要性。他們堅持以服務(wù)為宗旨,以法律為準則,不僅保障了社會的安寧和穩(wěn)定,還為城市的發(fā)展做出了積極貢獻。在以下幾個方面,讓我們一起了解輔警的文明執(zhí)法心得體會。
    第一段:加強法律知識學習,提高文明執(zhí)法素養(yǎng)
    輔警們深知,只有不斷提高自己的法律素養(yǎng),才能更好地履行自己的職責,更加規(guī)范、文明地執(zhí)法。因此,他們經(jīng)常參加培訓課程和學習法律知識,不斷提高自己的綜合能力。在實際執(zhí)法過程中,輔警們相信“法無禁止即許可”的原則,不會隨意從嚴,也不會遷就私心。他們堅決貫徹執(zhí)行法律法規(guī),通過遵循法律的精神和文字,以身作則,嚴格要求自己,給市民做出好的示范。
    第二段:倡導友善與公平,傳遞溫暖與正能量
    輔警們本著為民服務(wù)的宗旨,時刻保持熱情和友善的態(tài)度。他們尊重每一位市民,從不以權(quán)謀私,也從不濫用職權(quán)。在執(zhí)法過程中,他們積極倡導友善與公平,以真誠的微笑和平和的語言對待每一位被執(zhí)法對象,傳遞溫暖與正能量。無論是處理糾紛,還是協(xié)助有需要的人,輔警們都充分發(fā)揮自己的作用,贏得了市民的廣泛好評。
    第三段:注重與市民溝通,增進信任與合作
    輔警們深知與市民的良好溝通是維護社會和諧穩(wěn)定的基礎(chǔ)。因此,他們不僅注重在執(zhí)法中與市民進行積極的溝通,還積極主動地參加社區(qū)活動,與市民建立良好的關(guān)系。通過與市民的溝通交流,輔警們更深入地了解了市民的需求和關(guān)切,進而更好地滿足他們的合理需求。與此同時,他們也通過這樣的溝通方式,贏得了市民的信任和合作,共同致力于社會的和諧安寧。
    第四段:文明執(zhí)法,樹立警察形象
    文明執(zhí)法是輔警們心中的底線,也是他們始終前進的方向。輔警們不僅要勇于擔當,還要以身作則,嚴格遵守執(zhí)法程序,不得違法執(zhí)法。在執(zhí)行任務(wù)時,他們力求做到風格嚴謹,態(tài)度誠懇,字斟句酌,實事求是。他們盡力減輕矛盾和摩擦,充分展示公安機關(guān)的良好形象,以實際行動為市民樹立了一個良好的榜樣。
    第五段:加強規(guī)范化管理,推動文明執(zhí)法常態(tài)化
    為了更好地推動文明執(zhí)法的常態(tài)化,輔警們不斷加強自身的規(guī)范化管理。他們嚴格按照法律法規(guī)和公安機關(guān)的工作程序辦事,做到先人后己,自覺維護工作的紀律和秩序。與此同時,他們還積極參與公民道德建設(shè)活動,通過自身的示范和引領(lǐng),傳遞正向的社會價值觀,共同促進社會的文明進步。
    總結(jié):
    輔警的文明執(zhí)法心得體會,不僅是他們個人長期實踐和經(jīng)驗的積累,更是對于現(xiàn)代社會治安管理的深刻認識與思考。他們堅持以法律為準繩,以服務(wù)為宗旨,通過加強法律知識的學習、倡導友善與公平、注重與市民的溝通和加強規(guī)范化管理等方面,為社會的安寧穩(wěn)定和城市的發(fā)展做出了積極貢獻。他們的工作和付出,讓我們深刻地認識到文明執(zhí)法的重要性,也為我們提供了寶貴的經(jīng)驗和借鑒,值得我們學習和借鑒。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇六
    通過對“文明執(zhí)法春風行”活動的學習、總結(jié),深入查找和分析,認為在以下三個方面做得不夠。
    一是辦事效率和服務(wù)質(zhì)量方面做得不夠
    在處理各類投訴舉報案件過程中,由于一些案件需要進入依法立案查處程序,存在個別案件辦結(jié)期限相對較長的現(xiàn)象和個別案件抓落實不到位的現(xiàn)象。
    二是文明執(zhí)法方面做得不夠
    主要是個別執(zhí)法隊員在執(zhí)法中不善于對違法違章者做耐心細致的教育和勸導工作,有時有粗暴執(zhí)法的現(xiàn)象,在社會上產(chǎn)生了不良影響。
    三是隊風隊紀建設(shè)和形象樹立方面做得不夠
    雖然相繼制定了執(zhí)法人員行為規(guī)范等20多套規(guī)章制度,但由于監(jiān)督管理不到位,部分隊員違反隊風隊紀規(guī)定的現(xiàn)象時有發(fā)生,如上崗執(zhí)法管理中著裝儀容不整、語言舉止和行為不夠規(guī)范、離崗脫崗、在崗不管事、執(zhí)法過激或方法不當而引發(fā)矛盾等等,這些問題,嚴重影響了綜合行政執(zhí)法隊伍的形象。
    針對以上三個方面存在的問題,制定如下整改措施:
    一、提高辦事效率和改進服務(wù)質(zhì)量
    (一)上墻公布和組織相關(guān)工作人員學習行政優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾制度,并設(shè)置黨員便民服務(wù)崗。實行“熱情接待、耐心解答、依法行政、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、xx理,讓來訪辦事者滿意而歸”的服務(wù)承諾。
    (二)實行首問負責制度。接受咨詢或受理任何一項綜合行政執(zhí)法業(yè)務(wù)的第一位工作人員為首問人,必須做好熱情接待和解答工作,對來訪者、來電者提出的問題,認真負責地進行答復,凡可辦理的事項必須及時辦理,暫時無法辦理的事項要說明情況,力求做到首問必答、首問必釋、首問必辦、首問必果。
    (三)實行一次性告知制度。具體經(jīng)辦人接受咨詢或辦理業(yè)務(wù)時,對于涉及到業(yè)務(wù)的事項(涉及保密事項除外),必須當場一次性告知申請人所要辦理事項的依據(jù)、程序、時限和所需提供的全部材料,或不給予辦理的理由。對于涉及多部門業(yè)務(wù)或相關(guān)規(guī)定不明確等特殊情況,具體經(jīng)辦人應(yīng)幫助申請人進行咨詢了解或請示報告,并將結(jié)果及時告知申請人。對申請人辦理的事項,具體經(jīng)辦人應(yīng)當場審核相關(guān)材料,對能即時辦結(jié)的,必須即時辦結(jié);對材料不齊或不符合法定程序的,應(yīng)一次性告知申請人;申請人按要求補齊材料后,應(yīng)按時給予辦理。
    (四)實行違法違章案件限時辦結(jié)制度。對涉嫌違法違章行為進行立案查處后,要及時調(diào)查清楚,對于認定的違法違章行為要及時辦結(jié)完案;對于經(jīng)查證不屬實的,要按規(guī)定及時銷案。案件辦結(jié)時限是:違法建設(shè)案件自立案起60日內(nèi)結(jié)案;市容環(huán)境衛(wèi)生違法案件自立案起20日結(jié)案;非法營運案件自立案起90日內(nèi)結(jié)案;其他違法違章案件自立案起30日內(nèi)結(jié)案。
    (五)開展作風紀律整頓。組織全體執(zhí)法隊員進行學習和作風整頓,嚴明工作紀律,改進服務(wù)態(tài)度,提高辦事質(zhì)量,完善整改監(jiān)督措施。
    二、加強文明執(zhí)法
    制定文明執(zhí)法的行為規(guī)范,加強對執(zhí)法人員的教育和培訓工作,嚴格執(zhí)行文執(zhí)法的工作紀律;加強內(nèi)部督查,發(fā)揮社會群眾的監(jiān)督和投訴舉報作用,嚴格監(jiān)管執(zhí)法人員的執(zhí)法行為,對不按程序執(zhí)法、執(zhí)法粗暴的行為進行嚴懲。
    三、加強隊紀隊風建設(shè)
    (一)對隊伍進行一次作風紀律整頓。組織全體隊員學習《執(zhí)法人員行為規(guī)范》等有關(guān)規(guī)定,進一步嚴明隊風隊紀;組織全體隊員進行自查自糾,制定個人整改措施;臺北街執(zhí)法中隊進行對照本隊的實際情況自查,有的放矢地整改。
    (二)加強督查工作的力度,對違反隊風隊紀規(guī)定的人員進行嚴肅查處。臺北街執(zhí)法隊隊長每天上下班前到轄區(qū)路段進行檢查,嚴格糾正違反隊風隊紀行為,每月將情況在隊中進行通報。對違反隊風隊紀的人員按相關(guān)規(guī)定進行嚴肅處理,決不手軟。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇七
    第一段:引入輔警的角色和工作意義 (字數(shù):200字)
    作為社會治安的守護者和法律的執(zhí)行者,輔警在維護社會秩序和保障人民安全方面扮演著重要的角色。然而,在輔警執(zhí)法過程中,一些執(zhí)法人員過于粗暴、不文明的行為時有發(fā)生,引發(fā)了一系列爭議和批評。而對于輔警來說,文明執(zhí)法是一項迫切需要關(guān)注和加強的工作,為此,我們應(yīng)該深入反思和總結(jié),在實踐中形成自己的執(zhí)法心得。
    第二段:文明執(zhí)法的重要性和具體表現(xiàn) (字數(shù):200字)
    文明執(zhí)法是輔警應(yīng)有的行為準則,通過文明執(zhí)法,不僅能夠維護輔警的形象和聲譽,也可以樹立警察形象和社會信任。文明執(zhí)法的具體表現(xiàn)包括:依法執(zhí)法,講究程序和規(guī)范;尊重和保護公民合法權(quán)益;用語文明,對當事人待以禮貌和尊重;不使用過分的武力手段;以身作則,廉潔執(zhí)法等等。只有通過文明執(zhí)法,才能贏得人民的理解和支持,更好地履行工作職責。
    第三段:文明執(zhí)法的困難和挑戰(zhàn) (字數(shù):200字)
    然而,文明執(zhí)法并非易事,輔警在執(zhí)法過程中面臨著各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。首先,面對復雜的社會環(huán)境和多樣化的案件,輔警需要具備高度的執(zhí)法能力和專業(yè)素養(yǎng)。其次,有時公民對輔警的工作不理解甚至敵視,對其產(chǎn)生負面評價,給輔警工作帶來了挫折感。此外,執(zhí)法過程中,輔警也面臨著自身素質(zhì)和道德修養(yǎng)的考驗,如何正確處理權(quán)力與責任的關(guān)系,如何避免濫權(quán)和腐敗等問題都是亟待解決的。
    第四段:輔警的文明執(zhí)法心得和經(jīng)驗 (字數(shù):300字)
    輔警應(yīng)當通過不斷學習、實踐和總結(jié),提高自身的文明執(zhí)法水平。首先,要以法律為準繩,注重執(zhí)法程序和規(guī)范,決不能因為個人主觀判斷而濫用職權(quán)。其次,輔警要提高業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng),更好地服務(wù)社會,增加自己的職業(yè)競爭力。同時,輔警還要注重溝通技巧,學會用平等、友善的態(tài)度與當事人交流,爭取理解和共識。另外,輔警還應(yīng)養(yǎng)成良好的生活習慣和職業(yè)操守,確保自己的品行和行為無可挑剔。
    第五段:加強文明執(zhí)法的措施和建議 (字數(shù):200字)
    為了進一步加強文明執(zhí)法,輔警部門應(yīng)加強培訓,提高輔警的法律素養(yǎng)和職業(yè)操守。同時,輔警部門應(yīng)建立健全的監(jiān)督機制,加強對輔警執(zhí)法的監(jiān)督和紀律約束。另外,社會應(yīng)加大對輔警的宣傳和教育力度,提高公眾對輔警的認識和理解。最后,政府應(yīng)提高輔警的待遇和保障,激勵優(yōu)秀的輔警人員,為他們提供更好的工作環(huán)境和晉升機會。
    總結(jié):文明執(zhí)法是輔警工作中不可或缺的一環(huán),是輔警們維護社會秩序和人民安全的重要使命。盡管文明執(zhí)法面臨困難和挑戰(zhàn),但通過不懈努力和改進,我們相信輔警在文明執(zhí)法方面會越來越好,為社會的繁榮與和諧貢獻更大一份力量。
    城管文明執(zhí)法心得體會篇八
    我們心里有一些收獲后,寫一篇心得體會,記錄下來,這么做能夠提升我們的書面表達能力。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家整理的文明執(zhí)法教育的心得體會,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
    文明執(zhí)法是建設(shè)法制社會、和諧社會的有效手段,同時也是執(zhí)法機關(guān)依法行政、執(zhí)政為民的必要方式。只有在依法執(zhí)法、嚴格執(zhí)法的同時,實行文明執(zhí)法,把嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法有機的結(jié)合起來,而不是對立起來,才能真正的理解“公正文明、執(zhí)法為民”這一理念的本質(zhì)含義。有的執(zhí)法人員認為:實行嚴格執(zhí)法就不可能實行文明執(zhí)法,實行文明執(zhí)法就不能作到嚴格執(zhí)法,把嚴格執(zhí)法和文明執(zhí)法對立起來。其實這種思想是一種機械唯物主義,脫離了發(fā)展的、進步的`觀點。實際上,我們開展綜合行政執(zhí)法工作,就必須把握嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法之間相輔相成、相互促進的內(nèi)在聯(lián)系。
    文明是一種習慣,文明是一種態(tài)度,文明也是一種自我的精神升華。執(zhí)法人員實行文明執(zhí)法程度的高低,一定程度上代表了執(zhí)法隊伍自身整體素質(zhì)的高低。試想,一個代表國家形象的執(zhí)法人員都不能把文明放在首要的位置,我們又怎么能期盼得到整個社會的認同和人民群眾的支持。所以,只有當我們把文明執(zhí)法做為工作之根基,為人之根本時,而不是把文明執(zhí)法僅僅當成一種口號,這樣才是做好綜合執(zhí)法工作的最實實在在的工作方法。執(zhí)法執(zhí)行的神圣的法律;作為執(zhí)法人員,需要進一步的提升文明程度,才能履行好法律所賦予的神圣職權(quán)。
    理論與實踐密不可分,執(zhí)法實踐中應(yīng)堅定不移的貫徹文明執(zhí)法的理念。如何做好文明執(zhí)法呢?除了法制、道德的約束以外,就是要嚴格遵守《xx市國家工作人員十個不準》、《xx市執(zhí)法程序暫行規(guī)定》等紀律規(guī)定,在執(zhí)法中,面對紛繁復雜的執(zhí)法環(huán)境,面對居于社會中弱勢群體的執(zhí)法相對人,在嚴格行使職權(quán)的時候,不僅要講究人性化執(zhí)法,還要學會從容和鎮(zhèn)靜,學會寬容和忍讓。堅決杜絕“冷”、“硬”、“橫”的態(tài)度和“踢”、“搶”、“摔”的行為。亮證在先,宣傳在先,服務(wù)在先,處罰在后。
    綜合執(zhí)法部門是文明城市、和諧家園的一個窗口,社會的發(fā)展需要一支強有力的綜合執(zhí)法隊伍,只有堅持文明執(zhí)法,才能樹立綜合執(zhí)法隊伍的良好新形象。