總結(jié)是對(duì)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)的總結(jié)，可以幫助我們避免同樣的錯(cuò)誤。在總結(jié)中，要注意事實(shí)準(zhǔn)確、觀點(diǎn)明確、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，避免空泛和主觀臆斷。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又要過去了，在本學(xué)期的中學(xué)中，我堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的中學(xué)和分校的實(shí)際情況，有步驟地開展教學(xué)中學(xué)。下面就本學(xué)期的工作做以下回顧總結(jié)：
一、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的中學(xué)分校。
二、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)中學(xué)。我們班的分校中學(xué)成績相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢。我一改以往的教育中學(xué)，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績，指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次單元測(cè)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了中學(xué)分校都在班上中學(xué)分校、獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)給五角星和本子），并向家長報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在中學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了一幫一的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的.中學(xué)分校。本學(xué)期學(xué)生中學(xué)的分校意識(shí)強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績也提高了。
三、取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步在教學(xué)上，遇到疑難問題，我和同年級(jí)組的老師一起探討，尋找解決方法。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都中學(xué)分校同年級(jí)老師的中學(xué)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽優(yōu)秀老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。在教學(xué)工作中，我還存在很多不足，比如在課后，對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)還不太到位，今后我還必須繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好。我相信在宮校長的帶領(lǐng)下，加上我們40多位老師的中學(xué)分校努力，永安小學(xué)的中學(xué)會(huì)更加美好燦爛。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇二
20_已悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個(gè)大家庭，在這里我感謝華昕給我們提供這個(gè)平臺(tái)，來到華昕已經(jīng)兩個(gè)多月了，這個(gè)家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌，現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會(huì)團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會(huì)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精干為原則，抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動(dòng)指南：顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會(huì)成為顧客的家外之家，每個(gè)人在這個(gè)環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會(huì)到華昕服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動(dòng)中，并通過為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對(duì)華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵(lì)和激勵(lì)。事業(yè)心和責(zé)任感推動(dòng)我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧：員工與客人的和諧;員工之間和上下級(jí)之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步，每位員工都有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問題。愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
華昕人相信華昕的未來會(huì)惠及社會(huì)和自己。樹華昕光輝形象，創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇三
我們班的學(xué)生學(xué)習(xí)成績相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢？我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績，指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次單元測(cè)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)給五角星和本子），并向家長報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。本學(xué)期學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績也提高了。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇四
20_年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選取性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我務(wù)必認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇五
五月，對(duì)護(hù)士姐妹們而言，是個(gè)特殊的月份――國際護(hù)士節(jié)，我們感受了贊美，獲得了鼓勵(lì)和支持，也在這個(gè)月份吸取了一些教訓(xùn)和適應(yīng)另一種中作狀態(tài)。
這個(gè)月的初級(jí)護(hù)師考試結(jié)束了，考試過程中一直處于一種模棱兩可的狀態(tài)，考試過后懊悔不已，深刻體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”的教訓(xùn)。出來工作以后，由于考慮的事情比較多，看書的機(jī)會(huì)就很少了，所以我們平時(shí)休息的時(shí)候可以多多看書，平時(shí)工作學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題，應(yīng)該習(xí)慣的翻翻書，從中獲得信息。
晨間護(hù)理是一項(xiàng)簡單常規(guī)的護(hù)理工作，可是我們平時(shí)都不怎么關(guān)注，這個(gè)月開始，護(hù)長要求我們集體做好晨間護(hù)理的工作，我們剛開始不怎么適應(yīng)，可是一段時(shí)間后，也慢慢適應(yīng)并接受了這樣一項(xiàng)任務(wù)，每天認(rèn)真做好晨間護(hù)理，保持病人床單位干凈整潔，病房明亮舒適，不僅得到病人的認(rèn)可，也為一天的工作創(chuàng)造了一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
習(xí)慣看書，習(xí)慣認(rèn)真完成一項(xiàng)工作，只要是習(xí)慣了，于是接下來的每一天的學(xué)習(xí)工作就會(huì)變得理所當(dāng)然，于是當(dāng)初的糾結(jié)都會(huì)欣然接受了。
非常感謝大家閱讀，更多精彩內(nèi)容等著大家，歡迎持續(xù)關(guān)注，一起成長！
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇六
在這個(gè)陽光明媚的好日子，我們即將告別20_年，迎來20_年。過去的一年我們有進(jìn)步也有不足，現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在這做簡單的年終總結(jié)。
_年，是繼_年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià)，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200x年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。
一、_年主要工作情況：
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面：
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20_年工作計(jì)劃
20_x年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。200x年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出200x年工作計(jì)劃如下：
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此，在200x年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，_年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇七
環(huán)境衛(wèi)生一直以來就是傳菜部頭疼問題，因?yàn)閺N部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連，不可避免存在污水橫流，雜物爛丟，蒼蠅滋生等問題，為此下大力氣改變這些臟，爛，差問題，制定了每天值班日志，明確衛(wèi)生工作人人有責(zé)，并定期集中人力對(duì)本區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，經(jīng)過以上的一些措施，衛(wèi)生情況得到了一些好轉(zhuǎn)。
二：菜品方面。
菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命，為防止菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題，時(shí)刻與廚部保持緊密聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)問題立刻與廚部溝通和分析原因找出問題，并找出解決問題的方法。
在上菜方面，堅(jiān)持按點(diǎn)上菜原則，不新鮮不上，有異物不上，變質(zhì)變味不上，器皿破損不上，數(shù)量、分量不足者不上，點(diǎn)菜單上沒有的菜不上等。雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：
1、在部門的低質(zhì)用品方面的監(jiān)管做的不是很好，餐具，用具的流失比較大。
2、在紀(jì)律方面，自身約束力不強(qiáng)，沒有做到應(yīng)有的表帥;對(duì)員:工過于寬仁，處罰力度不足。
3、在上菜速度上還有待進(jìn)一步提高。
4、在員工傳菜培訓(xùn)的力度方面還是不是很完善，員工傳菜能力相差太大。
5、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。
上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念，全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,克服存在問題，使傳菜部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
三：員工方面。
1、過年期間酒店生意興隆，可以說是高峰期。這相對(duì)而言給部門上下人員。
都會(huì)有一定的工作壓力，在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度，給工作也造成了一定地影響。有的人就會(huì)這樣：為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為我們應(yīng)該去評(píng)估一下自己，為什么做事的時(shí)候找一堆理由，為什么不找一個(gè)自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣，大家要相互配合、遵守規(guī)則，相互理解這樣才能順利。
做事，我想大家都知道做，但是我們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事我們多看一下多想一下，我們是不是做好了，做到位了，哪里不足須要改正。我認(rèn)為：我們只有把我們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會(huì)做得更好。
2、經(jīng)我調(diào)查，傳菜部還存在三個(gè)主要問題：1、工資低。2、累。3、學(xué)不到什么東西。針對(duì)這一問題，我在想加工資是不是我們工作做得更好了嗎?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的，學(xué)不到東西是我們沒用心去學(xué)吧!我們應(yīng)該在心理好好想，做什么事要三思而后行。
3、部分傳菜員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不達(dá)標(biāo)。
四：管理方面。
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，小事親為，大事共為。
2、對(duì)下屬公正、公開。
3、由于下屬個(gè)人性格差異采取以人為本等多方面的管理模式。
工作的具體要求：
一、傳菜部工作要注意的問題。
1、首先上菜時(shí)看清前臺(tái)菜單上的菜名是否與我傳菜部單據(jù)上的菜名相符、是否有這道菜，注意菜的配料是否正確、上菜時(shí)盤子旁邊是否干凈。
2、傳菜時(shí)要注意保持平衡，不可以左搖右晃，避免湯汁外溢及破壞菜品造型。
3、切記不可將菜品的其他配菜及配料落下。
4、傳菜途中遇到拐角時(shí)要緊靠右手前行以免發(fā)生碰撞。
5、遇到客人時(shí)要有禮貌的避讓及問好。
6、傳菜遇到前面有客人但又要超越時(shí)一定要先提示客人(打擾一下)，不可從客人縫隙中穿過。
7、注意避讓老人及跑動(dòng)的小孩。
8、注意路面情況(油跡與水跡)避免自己滑到，并且通知附近的工作人員及時(shí)清理。
9、檢查衛(wèi)生狀況。
10、檢查工作用具是否夠用及時(shí)清理。
11、地面衛(wèi)生，燈光的使用情況。
12、傳菜部的作用：主要承接前廳與廚房，客人用餐的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，起到傳菜，傳遞信息的用途，是酒店不可缺少的環(huán)節(jié)。
二：傳菜部的工作要求：
1、認(rèn)真完成上級(jí)分配的任務(wù)。
2、保證準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)位上菜。
3、熟悉酒店的菜系、特色等。
4、檢查菜品的質(zhì)量，搞好本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。
5、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。
6、要確定客人離開才可以進(jìn)入房間。
7、注意輕拿輕放,避免將餐具損壞。
8、不要將大量的湯汁撒到桌面及餐椅上。
9、客人的遺留物品不可私拿。
10、不要吃客人剩下的食物與酒水。
11、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù)，不斷提高自己的素質(zhì)水平。
12、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。
13、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù)，不斷提高自己的素質(zhì)水平。
三：崗位職責(zé)。
1、傳菜部人員的管理。
2、傳菜部人員的協(xié)調(diào)。
3、傳菜出菜相應(yīng)輸入與控制。
認(rèn)真做事，才可以把事做成，用心做事，才可以把事做好。作為新的一年，這可以說是萬物又一個(gè)新的開始，不管過去如何，最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。20__年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)，在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，原地踏步，就意味著后退，后退就意味著被淘汰，在新的一年中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加深個(gè)人內(nèi)涵，提高個(gè)人能力，拓展個(gè)人空間，努力成為一個(gè)復(fù)合型人才;并帶領(lǐng)本部人團(tuán)結(jié)拼搏，努力工作，將餐飲工作更上層樓，有理想就應(yīng)該去追求，這樣才不會(huì)失去人生的意義。
最后祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌，更希望我們酒店在新的一年里生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇八
2020彈指間已過一年。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。2020，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇九
銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。銷售部個(gè)人工作反思總結(jié)有哪些你知道嗎?更多銷售部工作總結(jié)點(diǎn)擊“銷售部總結(jié)”查看。
今年是我行的開局之年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場(chǎng)營銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了不錯(cuò)的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情景。
今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長。到年末，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長的一個(gè)重要來源。
(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆，各項(xiàng)貸款余額5855萬元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá)、開來、種禽場(chǎng)、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆，收息水平較好。
(一)細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，進(jìn)取營銷。20__年，我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門員工進(jìn)取開展工作，全方位拓展市場(chǎng)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶供給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
二是加大營銷范圍，全部動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。
三是加大宣傳力度，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，開展“反_知識(shí)講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。
(三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從開始就十分重視加快貸款營銷工作，進(jìn)取爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)營銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。
二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達(dá)，瀚慶等項(xiàng)目。
三是進(jìn)取與擔(dān)保公司合作，經(jīng)過引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。
(四)恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，強(qiáng)化管理，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查，進(jìn)取配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作，努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性。
(一)從客觀環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一，社會(huì)認(rèn)知度偏低等問題，對(duì)營銷工作造成必須影響。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，人民幣存款長期在相對(duì)低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有到達(dá)業(yè)務(wù)尖兵的要求，需要加以重視并改善。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的進(jìn)取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)力不足，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。五是營銷效果不明顯，應(yīng)當(dāng)加大營銷力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長。
四、今后工作打算。
(一)加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì)。
(二)嚴(yán)格恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，重視信貸風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)取配合信管部門工作，確保信貸資產(chǎn)安全性。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進(jìn)行。
(五)深化營銷意識(shí)、進(jìn)取開拓市場(chǎng)，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長。
以上問題將是市場(chǎng)營銷部以后工作完善和改善的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改善，不斷提高，努力做好各項(xiàng)工作。
__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在原來的位置上，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。
從個(gè)人的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。這對(duì)于我開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有50個(gè)，加上沒有記錄的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
5)個(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，工作和愛情都沒有把屋好，愛情是我的一大失敗。
四、__年工作計(jì)劃：
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，主管把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時(shí)，我要完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20_年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度，為了實(shí)現(xiàn)__年首季，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開為契機(jī)，邀請(qǐng)?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20_年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累，20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)__年期保費(fèi)收入574.20萬元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，經(jīng)過全市各級(jí)銷售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
經(jīng)過努力，我們于6月15日，以__年期保費(fèi)2150.11萬元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，有效構(gòu)成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，經(jīng)過幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤活低績效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
三、加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能。
2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自我的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案，并將各主管__年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專人進(jìn)行追蹤，經(jīng)過這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用。
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析：
(一)業(yè)績統(tǒng)計(jì)：
1、20__年度截止到十一月共銷售多層套，剩余套，銷售量已達(dá)到50%。
2、電梯洋房已銷售套，剩余套，銷售量已達(dá)到80%。
3、今年月已開始二期小高層，高層，和一幢多層的預(yù)售，共銷售套，剩余30%。
(二)業(yè)績分析：
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從8月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃;。
3、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
4、一期前五幢樓交工日期延后，在客戶心里及社會(huì)上造成負(fù)面影響較多。
5、一期交工時(shí)園區(qū)硬件設(shè)施不齊全，如門口景觀未做完，園區(qū)內(nèi)道板未鋪設(shè)等因素造成外觀不美觀。
二、人員調(diào)整及交接：
1、今年9月銷售部經(jīng)理崔博辭職，公司領(lǐng)導(dǎo)決議由我擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職，我本人非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及栽培，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的極力配合，已完成與原經(jīng)理的所有交接工作，各項(xiàng)遺留問題也已經(jīng)基本處理完畢，早晚例會(huì)及一些日常工作正常開展，今后我將努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)及管理，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
2、自今年8、9月份先后有4名業(yè)務(wù)員相繼離職，銷售部又通過末位淘汰制招聘了4名業(yè)務(wù)員，并對(duì)幾人進(jìn)行了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、禮儀、銷售技巧和針對(duì)本案的沙盤、戶型以及小區(qū)后期配套等知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)新業(yè)務(wù)員已具備接待客戶及處理一些問題的能力，今后我將對(duì)新業(yè)務(wù)員做定期的考核及培訓(xùn)、一定做到讓每一個(gè)人都是一名合格的置業(yè)顧問。以保證把本案銷售的更好，為明年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、一期房源交付使用：
1、自今年9月30日開始，一期前五幢樓已相繼交付使用，通過公司各部門及物業(yè)的大力配合，放戶進(jìn)行的比較順利，至本月已放戶戶，剩余戶未放戶房源也已經(jīng)全部通知各業(yè)主，爭(zhēng)取一期前五幢樓所有符合放戶條件的房源順利交付到業(yè)主手中。
2、12月末針對(duì)后六幢樓的交付使用工作也在積極的準(zhǔn)備工作中，爭(zhēng)取年末前一期所有房源交付成功。
四、本年度針對(duì)銷售所搞宣傳活動(dòng)總結(jié)：
1、今年月公司通過與本市商場(chǎng)(興隆大家庭)聯(lián)合搞了一次買房贈(zèng)液晶電視的大型優(yōu)惠活動(dòng)，宣傳后銷售業(yè)績明顯提升，購房客戶反響很好。
2、今年10月我們公司相應(yīng)政府號(hào)召參加了由本市房產(chǎn)局組織的秋季房交會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及公司各部門的大力配合下，我們銷售部得以順利開展工作，也已經(jīng)圓滿成功，從展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的客戶咨詢量來看，社會(huì)各界對(duì)本案還是非常認(rèn)同的。
回想一個(gè)月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累可是很歡樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)。
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，可是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
這一個(gè)月來，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績，可是我會(huì)一向努力，相信自我的成績會(huì)好起來，由于公司對(duì)我們__市場(chǎng)的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從__到__到__的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，可是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績，對(duì)自我，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
（四）加強(qiáng)溝通
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十一
在xxx機(jī)構(gòu)，他們通過他們的半年刊給我們介紹他們的服務(wù)領(lǐng)域，以及他們所開展過的活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)他們開展的活動(dòng)和我們平常在學(xué)校所參加的義工活動(dòng)差不多，所以我想我只要像在平常做義工的時(shí)候一樣在旁邊協(xié)助就行了，后我、劉璐、劉戀被分配到蘭花社區(qū)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)人帶著我們?nèi)?，她是我們這個(gè)社區(qū)的主任，她告訴我們她和我們一樣她對(duì)蘭花社區(qū)也不了解，也是剛被調(diào)過去，所以你們也不需要有什么太大的壓力和擔(dān)心，只要有想法就放手去做，不懂的不會(huì)的我也會(huì)幫助你們，所以你們不需要擔(dān)心，我們可以一起努力和想辦法解決。我也是充滿信心，后我們我們都滿懷期待一起到蘭花社區(qū)，那里我們有自己的辦公室，我們開心的打掃屬于我們自己的辦公室，然后開始熟悉兩套工作表格，有周報(bào)表，月報(bào)表，還有我們提交表格的時(shí)間，還有就是服務(wù)表格，個(gè)案、小組、一般咨詢要用的一系列表格，我們剛開始到這里，我感覺到我很迷茫，剛到一個(gè)新的社區(qū)，我不知道我接下要干什么，我們要不要弄活動(dòng)，以及我們要開展什么活動(dòng)，我們都在聽我們負(fù)責(zé)人的指示，她說一步我們就做一步，但是后我們通過開會(huì)確定我們后面一個(gè)月的計(jì)劃開展三場(chǎng)活動(dòng)，分別是宣傳蘭花社區(qū)社工活動(dòng)和居民面對(duì)面交流的座談會(huì)還有就是針對(duì)暑假小孩出行和在家的安全問題開展的青少年兒童夏令營之安全教育工作坊，我們進(jìn)行明確了分工，三人每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)活動(dòng)，包括這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書、服務(wù)對(duì)象的人員招募、活動(dòng)前期的宣傳以及開展活動(dòng)的人員分配、時(shí)間安排、物資準(zhǔn)備、整個(gè)活動(dòng)的流程、以及最后活動(dòng)的總結(jié)資料的撰寫都是由那個(gè)人負(fù)責(zé)，其他社工則是配合，這個(gè)是負(fù)責(zé)人真正的放手讓我們自己去完成一次活動(dòng)的實(shí)施，當(dāng)然在其中我們有很多問題都可以去問她，有什么問題我們也可以一起討論，雖然很有壓力，但是很鍛煉我們，讓我們有一個(gè)完整的過程去經(jīng)歷。
在接下的工作中我們都有了各自的任務(wù)和目標(biāo)，每天的工作都是我們自己給自己安排，按照我們各自寫的計(jì)劃書進(jìn)行實(shí)施，我負(fù)責(zé)的是最后一個(gè)夏令營活動(dòng)，前面一段時(shí)間我是協(xié)助開展活動(dòng)，在活動(dòng)過程中我們和這里居民圍在一起聊天，詢問他們社區(qū)的情況，以及他們對(duì)社區(qū)的建議，還有對(duì)我們開展活動(dòng)的建議，在前面兩次活動(dòng)中，和居民們的接觸，我們覺得我的服務(wù)對(duì)象可以改一改，因?yàn)檫@里老人和2歲以上的小孩比較多，所以我可以弄成親子的安全教育，以及在工作坊中還弄一些親子的活動(dòng)。總結(jié)了上幾次的活動(dòng)對(duì)于我開展第三次活動(dòng)有很大的幫助，第三次活動(dòng)由我負(fù)責(zé)和主持，前一天我和社工們開了會(huì)，和他們講解活動(dòng)流程，還有人員分工，以及物資的準(zhǔn)備。帶活動(dòng)的那天我非常的緊張，我覺得我控制不住現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)槲覜]有帶小朋友的經(jīng)驗(yàn)，我不知道我的活動(dòng)能不能預(yù)期完成，但是還好在前幾次活動(dòng)中我都有接觸這些小朋友，這次活動(dòng)最后完美的完成了，當(dāng)然在活動(dòng)過程中也遇到了困難，因?yàn)樾『⑻?，?chǎng)面有點(diǎn)不受控制，但是在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力下我們還是幫助小孩完成這個(gè)游戲任務(wù)。這次活動(dòng)我很感謝我的團(tuán)隊(duì)，我覺得在開展活動(dòng)的過程中團(tuán)隊(duì)的協(xié)助是非常重要的，一個(gè)人的力量總是有限的，當(dāng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起協(xié)助，相互支持，我們就可以把事情做得更好。
我覺得在整個(gè)實(shí)踐中我自己個(gè)人也成長了，我要謝謝帶我們，負(fù)責(zé)我們的姐姐，是他給了我們這次機(jī)會(huì)，鍛煉我們，在實(shí)踐中我們可以獨(dú)自負(fù)責(zé)和帶領(lǐng)了一次活動(dòng)，讓我更有自信。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十二
中心學(xué)校始終把教學(xué)作為工作的中心，我校教師充分認(rèn)識(shí)到了形式的嚴(yán)峻：我校又承擔(dān)了布局調(diào)整的重要任務(wù)，留守兒童比例達(dá)到80%以上;兄弟學(xué)校也在鉚足了勁抓教學(xué);加上僅200米距離的私立學(xué)校對(duì)我校生源虎視眈眈。老師們深知教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)因，牢固樹立質(zhì)量立校意識(shí)。
2、合理分配課程，力求人人發(fā)揮最大能量。根據(jù)中心學(xué)校的要求，我校選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕老師擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作，對(duì)綜合科(品社和科學(xué))和英語課程進(jìn)行合理分配，從期末會(huì)考成績來看，這種做法是對(duì)的。
3、狠抓教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化過程管理。教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此，我們?cè)诮虒W(xué)管理中，要求教師嚴(yán)格按照《中心學(xué)校教師履行職責(zé)考核細(xì)則》的要求，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置批改作業(yè)、單元測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校對(duì)任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的檢查。這一點(diǎn)，多次得到中心學(xué)校檢查組的肯定。
4、堅(jiān)持校本教研，提高課堂效率。課堂教學(xué)的優(yōu)劣是反映教學(xué)質(zhì)量高低的主要因素，而提高課堂教學(xué)效率關(guān)鍵是依靠教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這學(xué)期我們繼續(xù)要求每個(gè)教師認(rèn)真做好“教研三個(gè)一”——上一節(jié)公開課，投一篇教研論文、寫一份教學(xué)總結(jié)。教師在公開課過程中，開課老師認(rèn)真?zhèn)湔n，聽課老師開誠布公，研討氣氛熱烈和諧。我們這樣做的目的，就是要使全體教師遵循教育規(guī)律，鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。此外，我校認(rèn)真組織“上好課”專題校本培訓(xùn)，引導(dǎo)教師走專業(yè)成長道路。本學(xué)期，我校所有教師都撰寫了教育教學(xué)論文，并在上級(jí)主管部門組織的論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)。一項(xiàng)縣級(jí)課題研究工作開展順利。有一人承擔(dān)中心學(xué)校作文研討課的開課任務(wù)。由于措施得力，學(xué)校教研氣氛濃厚，在空堂和下課期間，教師探討的、大都是“如何教書，怎樣提高教學(xué)成績”的問題，還經(jīng)常出現(xiàn)互相爭(zhēng)論的現(xiàn)象。
5、扎實(shí)抓好“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作。由于種種原因，我校各個(gè)班級(jí)都不同程度地存在“差生較多、優(yōu)生群體小”的現(xiàn)象，這對(duì)期末考試的影響很大。但是，我們教師堅(jiān)持“只講主觀，不談客觀”的原則，樹立“沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師”的觀念，努力做好作業(yè)設(shè)計(jì)和批改，做好單元測(cè)試工作，一手抓差生轉(zhuǎn)化，一手抓優(yōu)生培養(yǎng)，最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績。我校老師為了輔導(dǎo)學(xué)困生，經(jīng)常利用放學(xué)后的課余時(shí)間，有時(shí)要遲下班一個(gè)多小時(shí)，還將孩子送回家。
由于措施得力，在全體老師的共同努力下，我校在這次期末會(huì)考中語文數(shù)學(xué)總體成績穩(wěn)中有升，綜合科成績名列全鎮(zhèn)前茅，英語學(xué)科成績?cè)谵r(nóng)村小學(xué)中一枝獨(dú)秀。
三、以培養(yǎng)良好習(xí)慣為目標(biāo)，狠抓班級(jí)管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。
班級(jí)是學(xué)校工作的最小的一級(jí)管理單位，也是最重要的管理單位。我們以“紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育”為抓手，強(qiáng)化班級(jí)管理。我校要求教師，尤其是班主任教師在工作中要把握“教學(xué)、安全、衛(wèi)生”這三個(gè)方面，每個(gè)班都制定《安全衛(wèi)生公約》，著力培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。
1、加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理，進(jìn)行良好的行為習(xí)慣教育。
班主任從進(jìn)校、出操、課間、離校、紀(jì)律、衛(wèi)生等學(xué)校生活的各個(gè)層面對(duì)學(xué)生、班級(jí)檢查、記錄，使學(xué)校呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、舉止言行規(guī)范文明的大好局面。
以貫徹實(shí)施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣，真真正正成為班級(jí)小主人，學(xué)校的小主人。
2.從點(diǎn)滴入手，抓好衛(wèi)生工作。衛(wèi)生教育包括環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、生理和心理衛(wèi)生。我們教育學(xué)生愛校如家，管好自己的手，管好自己的嘴，不亂丟一片紙屑，不隨地吐痰，不吃來歷不明或不衛(wèi)生的食物…學(xué)校將衛(wèi)生區(qū)劃分到各個(gè)班級(jí)，各班在早上上課前和下午放學(xué)前分別打掃一次，中午集中撿一次垃圾，可見若發(fā)現(xiàn)明顯的不干凈要及時(shí)處理，努力做到在校園里看不到白色垃圾。此外，學(xué)校建議少先隊(duì)成立紅領(lǐng)巾衛(wèi)生督查小組，負(fù)責(zé)檢查各班衛(wèi)生，引導(dǎo)學(xué)生自己管理自己。
3.踏實(shí)開展甲流等傳染病防控工作。學(xué)校制定實(shí)施方案和工作細(xì)則，和老師簽訂責(zé)任書，明確職責(zé)。具體操作主要做了三點(diǎn)——健康知識(shí)宣傳教育、晨檢午檢、環(huán)境衛(wèi)生和消毒。
4.以預(yù)防為主，加強(qiáng)安全管理。安全重于泰山。首先，我們成立了以校長為組長，各班主任為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)和學(xué)校安全制度，進(jìn)一步提高安全意識(shí)。其次，利用晨會(huì)、夕會(huì)、班會(huì)等時(shí)間，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)安全的重要性，向?qū)W生講解一些必要的`安全自衛(wèi)常識(shí)，培養(yǎng)一定的自護(hù)能力。另外，堅(jiān)持安全周檢和月報(bào)制度，確保各個(gè)方面的安全。
四、以豐富校園文化為目標(biāo)，狠抓課外活動(dòng)開展，培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力。
這學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際開展了以下活動(dòng)：
1.“血防健康教育”活動(dòng)。采用上血防課、看血防宣傳圖片、聽講座、出血防?？?、血防知識(shí)測(cè)試等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行血防教育，學(xué)生在生動(dòng)活潑的活動(dòng)中了解了血防知識(shí)，形成了預(yù)防血吸蟲病的能力。
2.愛國主義讀書教育活動(dòng)。我們學(xué)校制訂了讀書教育方案，并踏實(shí)做好讀本的閱讀指導(dǎo)工作，為下學(xué)期的讀書競(jìng)賽打下良好的基礎(chǔ)。
3.結(jié)合節(jié)慶和其他重要時(shí)日，因地制宜地開展慶?；蚪逃顒?dòng)。例如，各班都出了“國慶?？?，有班級(jí)舉行了“慶元旦迎新春”文藝活動(dòng);“12.4”學(xué)校開展了法制宣傳日教育活動(dòng)，向?qū)W生宣講法律知識(shí)。
4.寫規(guī)范字比賽。根據(jù)中心學(xué)校的文件精神，我校以班級(jí)為單位，以“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真寫字習(xí)慣”為目標(biāo)，精心指導(dǎo)，不僅在鎮(zhèn)級(jí)決賽中取得好成績，更重要的是初步形成寫字教學(xué)的長效機(jī)制。
五、以學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，合理規(guī)劃校園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，加快改善辦學(xué)條件的步伐。
本學(xué)期我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃學(xué)校發(fā)展，形成了《長嶺小學(xué)校園建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃》，我校的發(fā)展目標(biāo)是：抓住學(xué)校布局調(diào)整的大好機(jī)遇，扎實(shí)提高教育質(zhì)量，大力改善辦學(xué)條件。把學(xué)校打造成“教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀、育人環(huán)境典雅，文化氛圍濃厚”的農(nóng)村寄宿制品牌學(xué)?！，F(xiàn)如今教學(xué)樓正在施工，20_年6月交付使用。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和圍墻改造正在謀劃，已有眉目。
六、存在的主要問題。
我們學(xué)校是薄弱學(xué)校，存在不少問題，最突出的表現(xiàn)在以下兩方面：
1、從學(xué)生數(shù)來看，我們學(xué)校是東流鎮(zhèn)規(guī)模最大的農(nóng)村小學(xué)，雖然教學(xué)樓正在施工，20_年可以投入使用。但是辦學(xué)條件仍然問題突出，急需辦好學(xué)生食堂和建設(shè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
2、教師年齡結(jié)構(gòu)老化，教師數(shù)量不足。教師個(gè)體的專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)發(fā)展不是很平衡。這是教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高的瓶頸。
七、20_年工作思路和工作重點(diǎn)。
新的一年的工作目標(biāo)是：
把視點(diǎn)定向教學(xué)工作，把時(shí)間用于鉆研業(yè)務(wù)，把話題定位于提高質(zhì)量。
把視角轉(zhuǎn)向?qū)W生發(fā)展，把精力用于差生轉(zhuǎn)化，把效率提高于課堂教學(xué)。
把視線指向?qū)W風(fēng)形成，把能力用于班級(jí)管理，把靈活表現(xiàn)在多方溝通。
把視野朝向課程改革，把理論用于教育實(shí)踐，把素質(zhì)提高在習(xí)慣養(yǎng)成。
新學(xué)年的工作重點(diǎn)是：
1.在中心學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加快校園建設(shè)的速度，完成校園規(guī)劃中的建設(shè)任務(wù)。
2.抓好“教學(xué)、安全、衛(wèi)生”工作，全面提高學(xué)校管理水平。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化班級(jí)管理。以班級(jí)為單位，著重抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。
4.營造良好的互研互學(xué)氛圍，扎實(shí)開展校本教研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師走專業(yè)成長道路，，以研促教，以研興校。
5.開展“愛國主義讀書教育競(jìng)賽”，“寫規(guī)范字比賽”“慶六一廣播體操表演賽”“血防教育”等活動(dòng)，豐富校園文化。
一學(xué)期已經(jīng)過去，駐足回首，我們“倡師德，重常規(guī)，齊心協(xié)力抓質(zhì)量”;展望明天，定會(huì)“沐春風(fēng)，求發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)譜新篇”。我們堅(jiān)信：有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和親切關(guān)懷，有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí)，明天一定會(huì)更好!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十三
今天是xx年4月27日，我們進(jìn)行了關(guān)于“反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊(duì)”總結(jié)的會(huì)議，我是小組長所以我是組織者，我安排陳歡歡做會(huì)議記錄，會(huì)議在中午十二點(diǎn)半正式開始了：
我們通過就如何充分尊重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的討論，我們怕影響組內(nèi)和諧，使問題更復(fù)雜話，矛盾更激化，我們選擇先進(jìn)行自我反思，然后其他同學(xué)提建議的形式展開的，到我反思時(shí)我知道我的不足，所以我說道：1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場(chǎng)合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義，然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱烈的討論，我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊，還都是沒辦法立馬改正的，一個(gè)是脾氣一個(gè)是性格，都是最難改的，但是我覺得是我必須改的，因?yàn)樗赡軙?huì)影響我的一生，有問題早發(fā)現(xiàn)，早改正，讓本身圓滑起來，讓本身成熟起來，讓本身更加完美。
我們還就如何尊重小組長、學(xué)生、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了討論，大家相互交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收獲很多。
這次會(huì)議很有意義，真正的讓我認(rèn)識(shí)到了本身的不足，知道了本身的缺點(diǎn)，我虛心接受，努力改正，另外此次會(huì)議也加深了我們小組的感情，讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚，消除了誤會(huì)，緩解了情緒，這真是一次有意義的會(huì)議。
1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個(gè)縣市，同一個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分，我們要珍惜這份緣分，所以遇事多換位思考，多一點(diǎn)包容，多一點(diǎn)寬容，多一點(diǎn)責(zé)任，多一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來，把事情解決了，就不會(huì)堆積誤會(huì)這樣更好的相處。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的加強(qiáng)，以團(tuán)結(jié)集體為主要目標(biāo)，取大同存小異。
4、增加交流，一起活動(dòng)的次數(shù)，這樣可以更好的增進(jìn)感情。
5、沒事多進(jìn)行反思會(huì)議，總結(jié)反思本身的不足。
精選考試總結(jié)與反思。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，20x年即將過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在半年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
半年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵(lì)，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十五
在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求同年級(jí)老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽優(yōu)秀老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。在教學(xué)工作中，我還存在很多不足，比如在課后，對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)還不太到位，今后我還必須繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好！我相信在宮校長的帶領(lǐng)下，加上我們40多位老師的共同攜手努力，永安小學(xué)的明天會(huì)更加美好燦爛！
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十六
20_年轉(zhuǎn)眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過一年來的學(xué)_與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，安全生產(chǎn)。
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴(yán)格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作，完成公司下達(dá)任務(wù)。
1.班前檢查不可或缺。
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)_提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊。
做為班長，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
20_年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開x主任和x主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)_，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十七
忙碌而又充實(shí)的x月已經(jīng)過去，全新的五月已經(jīng)到來，x月份個(gè)人工作總結(jié)及反思郭瑞祥。x月，是我頂崗實(shí)習(xí)收獲最多、進(jìn)步最快的一個(gè)月。我已經(jīng)完全適應(yīng)了這里的生活環(huán)境，深深地喜歡上了這里的一切，尤其是我的學(xué)生們。這個(gè)月，我的主要工作是班主任工作、教學(xué)工作、開展活動(dòng)以及給駐縣龍老師匯報(bào)我們實(shí)習(xí)點(diǎn)的工作。現(xiàn)將我本月的工作總結(jié)如下：
針對(duì)同學(xué)們?cè)趚月份表現(xiàn)出的一些不好的情況和模擬考試中同學(xué)們表現(xiàn)出的問題，我找個(gè)別的學(xué)生進(jìn)行了座談，并給他們講了好多道理，讓他們調(diào)整好自己的心態(tài)，滿懷信心的去迎接中考。另外，我還讓學(xué)生給我的工作提意見和建議，他們一個(gè)個(gè)都紛紛的述說自己的見解，這樣，在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)更加注意，努力提高自己。
首先，在x月份工作的基礎(chǔ)上，我更加注意教學(xué)工作。首先是備學(xué)生。課下，我找個(gè)別的學(xué)生座談，了解他們對(duì)知識(shí)的掌握情況，只有這樣，我才能更好的去備課。接著是備教材，我認(rèn)真的查閱教科、教師用書以及上網(wǎng)搜集所需信息，盡可能的把每道題所涉及到的知識(shí)點(diǎn)是搜集到一起。然后找我的指導(dǎo)老師，把我寫的教案給老師看看，他從中會(huì)指出不足的地方，并給我加以批注，我及時(shí)的加以改正。對(duì)于某些問題，我會(huì)和我的指導(dǎo)老師一起討論。最后是課下反饋，我利用課余時(shí)間，耐心的詢問詢問學(xué)生，在課堂上我講的知識(shí)點(diǎn)全聽懂了沒有，若沒有聽懂，是什么地方?jīng)]有聽懂，我單獨(dú)給他們講解，直至聽他們聽懂為止。
其次，化學(xué)這門學(xué)科是理科中的文科，大部分同學(xué)缺乏對(duì)化學(xué)知識(shí)的總結(jié)，所以我給布置了作業(yè)：化學(xué)錯(cuò)題本。這個(gè)錯(cuò)題本不僅僅是記錄錯(cuò)題的，我讓他們把自己掌握得不好的知識(shí)點(diǎn)也總結(jié)到上面，每周給我上交兩次，我會(huì)認(rèn)真的給他們批閱，他們寫得不全面的地方，我及時(shí)的加以補(bǔ)充；寫出錯(cuò)的地方，我會(huì)用紅筆作批注，提醒他們以后該多加注意。
還有，我所實(shí)習(xí)的班級(jí)是初三，在每次月考之后，我都會(huì)對(duì)試卷做認(rèn)真的分析，看看試題與課本知識(shí)的聯(lián)系；并對(duì)每個(gè)學(xué)生的試卷做一個(gè)分析，看看他們丟分主要在什么地方，只有這樣，才能更好的了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更好的把握它們。
最后，在學(xué)校的要求下，我開始分析近幾年河北省、河南省、山東省以及山西省等省的中考試題，研究命題規(guī)律與課本知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，工作總結(jié)《四月份個(gè)人工作總結(jié)及反思郭瑞祥》。只有這樣，才能不辜負(fù)母校及實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)我的厚望。
活動(dòng)的開展主要包括兩個(gè)方面，在做好班級(jí)活動(dòng)的同時(shí)，我積極地策劃并組織我們實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
由于我的實(shí)習(xí)班級(jí)是初三級(jí)，他們馬上面臨著中考，所以同學(xué)們沒時(shí)間去參加更多的活動(dòng)。但是他們也馬上面臨著中考體育考試，我和學(xué)生一起去練習(xí)體育。比如擲實(shí)心球、立定跳遠(yuǎn)等。我雖然不是學(xué)體育的，但是我還是和同學(xué)和們一起去練，這樣，他們會(huì)更加有信心，覺得練體育不再是那么枯燥，而是把它當(dāng)作一種樂趣。
由于面臨著全市的初中畢業(yè)班質(zhì)檢考試以及學(xué)校內(nèi)的期中考試，所以團(tuán)活動(dòng)并不多。期間我積極策劃并參與了兩次團(tuán)日活動(dòng)。其一是4月11日，在崗南中學(xué)西校區(qū)開展的`"我與祖國共奮進(jìn)"團(tuán)日活動(dòng)。這次團(tuán)日活動(dòng)以播放幻燈片的形式進(jìn)行，對(duì)幻燈片我做了適當(dāng)?shù)闹v解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次勵(lì)志教育。另一個(gè)團(tuán)日活動(dòng)于x月xx日開展，我和團(tuán)支部的成員在崗南中學(xué)的曹海蘭老師的帶領(lǐng)下，一同前往了曹火星紀(jì)念館進(jìn)行參觀，以緬懷這位偉大的人民音樂家，用革命前輩的事跡鼓勵(lì)我不停地前進(jìn)，并進(jìn)而提高政治思想覺悟。通過這兩次團(tuán)日活動(dòng)，我與實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)了。此外，在做好當(dāng)前團(tuán)日活動(dòng)的同時(shí)，我還積極配合團(tuán)支書對(duì)將來活動(dòng)的規(guī)劃，并做了一個(gè)簡單的活動(dòng)策劃書交給了崗南中學(xué)的趙副校長，得到了趙副校長的指點(diǎn)和教導(dǎo)，對(duì)于這份活動(dòng)策劃，實(shí)習(xí)學(xué)校也表示了肯定和支持。
針對(duì)x月份在給駐縣老師匯報(bào)工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些不好的地方，我及時(shí)的加以改正。尤其是在比較忙的時(shí)候，我就會(huì)忘記報(bào)平安。對(duì)此，我特意設(shè)置了手機(jī)備忘錄，到時(shí)手機(jī)會(huì)提醒我，無論多忙，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的給老師報(bào)平安了。我更積極的去建設(shè)我們崗南分隊(duì)的博客和平山分隊(duì)的博客，還有針對(duì)我們崗南分隊(duì)發(fā)東西所用郵箱不統(tǒng)一的情況，我專門以崗南中學(xué)為名稱申請(qǐng)了一個(gè)我們崗南的公共郵箱。每天我都會(huì)上平山分隊(duì)的公共郵箱和公共博客，看看有沒有最新的通知，以便我及時(shí)的傳達(dá)給我們實(shí)習(xí)點(diǎn)的每位同學(xué)。我積極的做好龍老師安排給我的一切工作。
1、在備課過程中，在對(duì)教材的挖掘程度上仍需努力；
2、在駕馭和把握課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)；
3、沒有更好的處理教材與學(xué)生的關(guān)系，做到以學(xué)生為本；
4、管理方面有些欠缺，與各個(gè)學(xué)校小組間交流較少。
在實(shí)習(xí)工作過程中，每一節(jié)課、每一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后，我都會(huì)對(duì)之進(jìn)行反思。這個(gè)反思的過程中，我找到了許多自己在講課和工作中出現(xiàn)的問題，在反思之后，都會(huì)及時(shí)的做出改變，以減少缺點(diǎn)。這個(gè)月，我又學(xué)到了很多東西，而有些東西在書本里面是找不到的。這個(gè)月讓我獲益匪淺，讓我真正體會(huì)到一位教師的樂趣，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習(xí)生活，是我人生中一段珍貴的回憶，我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期又要過去了，在本學(xué)期的中學(xué)中，我堅(jiān)持努力提高自己的思想政治水平和教學(xué)業(yè)務(wù)能力，從各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平豐富知識(shí)面，結(jié)合數(shù)學(xué)學(xué)科的中學(xué)和分校的實(shí)際情況，有步驟地開展教學(xué)中學(xué)。下面就本學(xué)期的工作做以下回顧總結(jié)：
一、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的中學(xué)分校。
二、自訂學(xué)習(xí)的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)中學(xué)。我們班的分校中學(xué)成績相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢。我一改以往的教育中學(xué)，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績，指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次單元測(cè)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了中學(xué)分校都在班上中學(xué)分校、獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)給五角星和本子），并向家長報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在中學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了一幫一的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的.中學(xué)分校。本學(xué)期學(xué)生中學(xué)的分校意識(shí)強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績也提高了。
三、取長補(bǔ)短，共同進(jìn)步在教學(xué)上，遇到疑難問題，我和同年級(jí)組的老師一起探討，尋找解決方法。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都中學(xué)分校同年級(jí)老師的中學(xué)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽優(yōu)秀老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。在教學(xué)工作中，我還存在很多不足，比如在課后，對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)還不太到位，今后我還必須繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好。我相信在宮校長的帶領(lǐng)下，加上我們40多位老師的中學(xué)分校努力，永安小學(xué)的中學(xué)會(huì)更加美好燦爛。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇二
20_已悄然謝幕，在年末我搭上了華昕的末班車加入了這個(gè)大家庭，在這里我感謝華昕給我們提供這個(gè)平臺(tái)，來到華昕已經(jīng)兩個(gè)多月了，這個(gè)家庭其樂融融使我感受家的溫暖。親人的感覺。
過去的一年我們都在為華昕商務(wù)大酒店的籌備而忙碌，現(xiàn)在馬上酒店就要開門納客了，在此我代表酒店向各位員工以及為酒店開業(yè)所付出努力辛勤工作的人員說一聲“您辛苦了”。勤勞的員工最美麗。相信你們沒有最好只有更好，在華昕我們的事業(yè)海闊天空。酒店各部門經(jīng)理、行政總廚、廚師長及領(lǐng)班會(huì)團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出業(yè)績。我們會(huì)以效益為目標(biāo)，抓好銷售工作。以質(zhì)量為前提，抓好餐飲工作。以“六防”為內(nèi)容，抓好安保工作。以降耗為核心，抓好維保工作。以精干為原則，抓好人事工作。以“準(zhǔn)則”為參照，抓好培訓(xùn)工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。我們的行動(dòng)指南：顧客的要求就是我們的工作。
華昕商務(wù)大酒店會(huì)成為顧客的家外之家，每個(gè)人在這個(gè)環(huán)境中能感到愜意、安全和關(guān)愛。服務(wù)是要讓客人沒有陌生感和距離。來自不同背景的客人應(yīng)在華昕體會(huì)到華昕服務(wù)帶來的驚喜。為顧客創(chuàng)造價(jià)值應(yīng)體現(xiàn)在我們每位員工的思想和行動(dòng)中，并通過為客人創(chuàng)造價(jià)值實(shí)現(xiàn)我們的共同價(jià)值。我們的工作是圍繞客人的需求展開的。我們從不向客人說“不”。每位員工都是酒店的形象大使。對(duì)華昕的自豪感要體現(xiàn)在每位員工的儀容儀表和言談舉止中。崇高的人品是事業(yè)成功的前提。團(tuán)隊(duì)精神是事業(yè)成功的保障，每位員工都要自覺的融入到華昕團(tuán)隊(duì)中去。
創(chuàng)新的思想在華昕受到鼓勵(lì)和激勵(lì)。事業(yè)心和責(zé)任感推動(dòng)我們?nèi)ネ瓿珊帽緧徫缓蛵徫灰酝獾拿宽?xiàng)工作。
管理力求和諧：員工與客人的和諧;員工之間和上下級(jí)之間的和諧;完美是我們永遠(yuǎn)追求的夢(mèng)想。真誠的關(guān)心每位員工的進(jìn)步，每位員工都有接受培訓(xùn)和提高的權(quán)利;都有責(zé)任保證酒店的安全與衛(wèi)生。每位員工都有權(quán)力和責(zé)任幫助客人解決問題。愛護(hù)酒店財(cái)產(chǎn)、節(jié)約能源是我們倡導(dǎo)的美德。
華昕人相信華昕的未來會(huì)惠及社會(huì)和自己。樹華昕光輝形象，創(chuàng)棲霞服務(wù)品牌!謝謝!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇三
我們班的學(xué)生學(xué)習(xí)成績相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。怎么辦好呢？我一改以往的教育方式，采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。讓學(xué)生自己訂出每一單元測(cè)試的目標(biāo)成績，指導(dǎo)學(xué)生訂目標(biāo)成績時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際，訂出的目標(biāo)成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)W(xué)習(xí)。每次單元測(cè)驗(yàn)實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)成績都在班上給予表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)（發(fā)給五角星和本子），并向家長報(bào)喜。不能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)成績的則鼓勵(lì)他繼續(xù)努力，直到達(dá)標(biāo)為止。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。本學(xué)期學(xué)生之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)強(qiáng)了，學(xué)習(xí)成績也提高了。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇四
20_年，我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的十六大報(bào)告及十六屆三中四中全會(huì)精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀(jì)守法，努力工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上用心構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)改革開放，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
一是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和電腦知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作潛力。
三是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選取性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、《反分裂國家法》，透過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，當(dāng)好參謀助手：
一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展?fàn)顩r，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際狀況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
三是在接待來訪群眾的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、推薦。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我務(wù)必認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的人民公務(wù)員，為全面建設(shè)小康社會(huì)目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇五
五月，對(duì)護(hù)士姐妹們而言，是個(gè)特殊的月份――國際護(hù)士節(jié)，我們感受了贊美，獲得了鼓勵(lì)和支持，也在這個(gè)月份吸取了一些教訓(xùn)和適應(yīng)另一種中作狀態(tài)。
這個(gè)月的初級(jí)護(hù)師考試結(jié)束了，考試過程中一直處于一種模棱兩可的狀態(tài)，考試過后懊悔不已，深刻體會(huì)到了“書到用時(shí)方恨少”的教訓(xùn)。出來工作以后，由于考慮的事情比較多，看書的機(jī)會(huì)就很少了，所以我們平時(shí)休息的時(shí)候可以多多看書，平時(shí)工作學(xué)習(xí)中遇到不懂的問題，應(yīng)該習(xí)慣的翻翻書，從中獲得信息。
晨間護(hù)理是一項(xiàng)簡單常規(guī)的護(hù)理工作，可是我們平時(shí)都不怎么關(guān)注，這個(gè)月開始，護(hù)長要求我們集體做好晨間護(hù)理的工作，我們剛開始不怎么適應(yīng)，可是一段時(shí)間后，也慢慢適應(yīng)并接受了這樣一項(xiàng)任務(wù)，每天認(rèn)真做好晨間護(hù)理，保持病人床單位干凈整潔，病房明亮舒適，不僅得到病人的認(rèn)可，也為一天的工作創(chuàng)造了一個(gè)舒適的工作環(huán)境。
習(xí)慣看書，習(xí)慣認(rèn)真完成一項(xiàng)工作，只要是習(xí)慣了，于是接下來的每一天的學(xué)習(xí)工作就會(huì)變得理所當(dāng)然，于是當(dāng)初的糾結(jié)都會(huì)欣然接受了。
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個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇六
在這個(gè)陽光明媚的好日子，我們即將告別20_年，迎來20_年。過去的一年我們有進(jìn)步也有不足，現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在這做簡單的年終總結(jié)。
_年，是繼_年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”，也是歷年來國家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房價(jià)，上半年，國家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國八條及七部委意見等)，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望，成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200x年，在集團(tuán)公司董事會(huì)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì)，努力克服各種不利因素，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。
一、_年主要工作情況：
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米，建成房屋面積150000平方米，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬元，實(shí)現(xiàn)銷售23500萬元，銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面：
經(jīng)過一年的艱苦工作，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬元，并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因，主要有以下方面：一是國家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上，由于難度大，困難多，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確， 200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過努力，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整，建設(shè)規(guī)模由原來的22萬平方米增加到了33萬平方米，增加了10余萬方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬方增加到了21萬方左右，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中，我們對(duì)公司自成立以來在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析，經(jīng)過梳理，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案，并及時(shí)制定和完善了員工績效考核管理辦法。同時(shí)，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理，使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力，集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”，并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”，“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”，“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績的取得，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè)、成績突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題：
在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，我們的工作中還存在許多問題和不足，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二、20_年工作計(jì)劃
20_x年1-10月，全市整體房地產(chǎn)投資額340億元，比去年增長27.8%，施工面積6466萬平方米，比去年增長23.5%，新開工面積1561.43萬平方米，比去年增長2.3%，竣工面積1083萬平方米，比去年增長59.4%，雖然受4月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩，成交量下滑，特別是4-7月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。200x年，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來臨，只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出200x年工作計(jì)劃如下：
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng)，加大創(chuàng)新力度，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬平方米(其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬平方米，龍頭寺項(xiàng)目約7萬平方米)，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目：
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工，12月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量，公寓部分完成可售面積50%的銷售量，c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目：
計(jì)劃3月開始土石方施工，6月開始土建基礎(chǔ)施工，12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要，及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除。因此，在200x年的工作中，我們必須集中精力，將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來，使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作，加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度，并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā)，確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子，加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理，保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研，制定切實(shí)可行的營銷推廣及市場(chǎng)招商方案，搭建好營銷及招商隊(duì)伍，加強(qiáng)營銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加大銷售及招商工作力度，保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度，加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度，使公司日常工作更加有序，更加有效。同時(shí)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn)，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破，以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之，_年工作，時(shí)間緊，任務(wù)重，但我們相信，只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作，就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇七
環(huán)境衛(wèi)生一直以來就是傳菜部頭疼問題，因?yàn)閺N部衛(wèi)生區(qū)域與本部區(qū)域相連，不可避免存在污水橫流，雜物爛丟，蒼蠅滋生等問題，為此下大力氣改變這些臟，爛，差問題，制定了每天值班日志，明確衛(wèi)生工作人人有責(zé)，并定期集中人力對(duì)本區(qū)域的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理，經(jīng)過以上的一些措施，衛(wèi)生情況得到了一些好轉(zhuǎn)。
二：菜品方面。
菜肴品質(zhì)質(zhì)量是餐飲的生命，為防止菜品出現(xiàn)質(zhì)量問題，時(shí)刻與廚部保持緊密聯(lián)系，一旦發(fā)現(xiàn)問題立刻與廚部溝通和分析原因找出問題，并找出解決問題的方法。
在上菜方面，堅(jiān)持按點(diǎn)上菜原則，不新鮮不上，有異物不上，變質(zhì)變味不上，器皿破損不上，數(shù)量、分量不足者不上，點(diǎn)菜單上沒有的菜不上等。雖然取得了一些成績，但也存在一些不足：
1、在部門的低質(zhì)用品方面的監(jiān)管做的不是很好，餐具，用具的流失比較大。
2、在紀(jì)律方面，自身約束力不強(qiáng)，沒有做到應(yīng)有的表帥;對(duì)員:工過于寬仁，處罰力度不足。
3、在上菜速度上還有待進(jìn)一步提高。
4、在員工傳菜培訓(xùn)的力度方面還是不是很完善，員工傳菜能力相差太大。
5、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時(shí)有低下,服務(wù)意識(shí)時(shí)有淡薄。
上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念，全方位加大管理力度，按照星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,克服存在問題，使傳菜部的工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
三：員工方面。
1、過年期間酒店生意興隆，可以說是高峰期。這相對(duì)而言給部門上下人員。
都會(huì)有一定的工作壓力，在此期間部分人員已經(jīng)在情緒、工作中出現(xiàn)了抱怨的心理態(tài)度，給工作也造成了一定地影響。有的人就會(huì)這樣：為什么又是我?某某某應(yīng)該讓他去。有的人就當(dāng)做什么也沒聽見。我認(rèn)為我們應(yīng)該去評(píng)估一下自己，為什么做事的時(shí)候找一堆理由，為什么不找一個(gè)自己為什么不去做的理由呢?工作就像玩游戲一樣，大家要相互配合、遵守規(guī)則，相互理解這樣才能順利。
做事，我想大家都知道做，但是我們?nèi)狈Φ氖恰柏?zé)任心”。做什么事我們多看一下多想一下，我們是不是做好了，做到位了，哪里不足須要改正。我認(rèn)為：我們只有把我們的工作當(dāng)做是責(zé)任去做才會(huì)做得更好。
2、經(jīng)我調(diào)查，傳菜部還存在三個(gè)主要問題：1、工資低。2、累。3、學(xué)不到什么東西。針對(duì)這一問題，我在想加工資是不是我們工作做得更好了嗎?無論你在哪工作干什么辛苦是必然的，學(xué)不到東西是我們沒用心去學(xué)吧!我們應(yīng)該在心理好好想，做什么事要三思而后行。
3、部分傳菜員工禮貌禮節(jié)，儀容儀表不達(dá)標(biāo)。
四：管理方面。
1、上級(jí)是下級(jí)的模范，我一直堅(jiān)持以身作則，小事親為，大事共為。
2、對(duì)下屬公正、公開。
3、由于下屬個(gè)人性格差異采取以人為本等多方面的管理模式。
工作的具體要求：
一、傳菜部工作要注意的問題。
1、首先上菜時(shí)看清前臺(tái)菜單上的菜名是否與我傳菜部單據(jù)上的菜名相符、是否有這道菜，注意菜的配料是否正確、上菜時(shí)盤子旁邊是否干凈。
2、傳菜時(shí)要注意保持平衡，不可以左搖右晃，避免湯汁外溢及破壞菜品造型。
3、切記不可將菜品的其他配菜及配料落下。
4、傳菜途中遇到拐角時(shí)要緊靠右手前行以免發(fā)生碰撞。
5、遇到客人時(shí)要有禮貌的避讓及問好。
6、傳菜遇到前面有客人但又要超越時(shí)一定要先提示客人(打擾一下)，不可從客人縫隙中穿過。
7、注意避讓老人及跑動(dòng)的小孩。
8、注意路面情況(油跡與水跡)避免自己滑到，并且通知附近的工作人員及時(shí)清理。
9、檢查衛(wèi)生狀況。
10、檢查工作用具是否夠用及時(shí)清理。
11、地面衛(wèi)生，燈光的使用情況。
12、傳菜部的作用：主要承接前廳與廚房，客人用餐的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，起到傳菜，傳遞信息的用途，是酒店不可缺少的環(huán)節(jié)。
二：傳菜部的工作要求：
1、認(rèn)真完成上級(jí)分配的任務(wù)。
2、保證準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)位上菜。
3、熟悉酒店的菜系、特色等。
4、檢查菜品的質(zhì)量，搞好本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和食品衛(wèi)生。
5、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。
6、要確定客人離開才可以進(jìn)入房間。
7、注意輕拿輕放,避免將餐具損壞。
8、不要將大量的湯汁撒到桌面及餐椅上。
9、客人的遺留物品不可私拿。
10、不要吃客人剩下的食物與酒水。
11、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù)，不斷提高自己的素質(zhì)水平。
12、做好樓面和廚房聯(lián)系的溝通、傳遞工作。
13、盡職盡責(zé)為顧客服務(wù)，不斷提高自己的素質(zhì)水平。
三：崗位職責(zé)。
1、傳菜部人員的管理。
2、傳菜部人員的協(xié)調(diào)。
3、傳菜出菜相應(yīng)輸入與控制。
認(rèn)真做事，才可以把事做成，用心做事，才可以把事做好。作為新的一年，這可以說是萬物又一個(gè)新的開始，不管過去如何，最重要的是努力珍惜現(xiàn)在。20__年任重而道遠(yuǎn)，機(jī)遇與困難并存，目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距，都要我們?nèi)ッ鎸?duì)，去迎接挑戰(zhàn)，在這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)展的今天，原地踏步，就意味著后退，后退就意味著被淘汰，在新的一年中，我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加深個(gè)人內(nèi)涵，提高個(gè)人能力，拓展個(gè)人空間，努力成為一個(gè)復(fù)合型人才;并帶領(lǐng)本部人團(tuán)結(jié)拼搏，努力工作，將餐飲工作更上層樓，有理想就應(yīng)該去追求，這樣才不會(huì)失去人生的意義。
最后祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌，更希望我們酒店在新的一年里生意興隆、財(cái)源廣進(jìn)。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇八
2020彈指間已過一年。總結(jié)我這一年來的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。2020，本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，圍繞著本職崗位工作職責(zé)，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，較好的完成各項(xiàng)任務(wù)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的工作取得了一定進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)總結(jié)如下：
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇九
銷售部需要及時(shí)、全面、順暢地了解每個(gè)區(qū)域的一線狀況，以便隨時(shí)調(diào)整策略，任何知情不報(bào)、片面匯報(bào)的行為都是不利于整體發(fā)展的。銷售部個(gè)人工作反思總結(jié)有哪些你知道嗎?更多銷售部工作總結(jié)點(diǎn)擊“銷售部總結(jié)”查看。
今年是我行的開局之年，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，市場(chǎng)營銷部制定了周密的工作計(jì)劃和工作措施，堅(jiān)決貫徹相關(guān)工作會(huì)議所制定的工作思路，確保開好局，起好步。開業(yè)來全部干部職工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，取得了不錯(cuò)的成果。
一、主要業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情景。
今年是我行成立第一年，也是打基礎(chǔ)的一年，各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)、健康開展，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
(1)我部各項(xiàng)存款穩(wěn)定增長。到年末，全部門各項(xiàng)人民幣存款余額245.42萬元。個(gè)人儲(chǔ)蓄和對(duì)公存款增加將成為我部存款增長的一個(gè)重要來源。
(2)貸款規(guī)模增加，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。年末，貸款業(yè)務(wù)合計(jì)12筆，各項(xiàng)貸款余額5855萬元，主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動(dòng)資金貸款等低風(fēng)險(xiǎn)貸款;如趙屯成達(dá)、開來、種禽場(chǎng)、大波羅房、中基、瀚慶等項(xiàng)目;其中個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆，企業(yè)流動(dòng)資金貸款10筆，收息水平較好。
(一)細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位，抓住重點(diǎn)，進(jìn)取營銷。20__年，我部主要針對(duì)個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務(wù)。明確了目標(biāo)定位后，部門員工進(jìn)取開展工作，全方位拓展市場(chǎng)。突出競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶，爭(zhēng)取在服務(wù)的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅(jiān)持品種創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，多方位發(fā)展業(yè)務(wù)。抓好儲(chǔ)蓄存款攻堅(jiān)戰(zhàn)，以爭(zhēng)取有價(jià)值的私人客戶為重點(diǎn)，大力營銷儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
一是開展規(guī)范化服務(wù)，提高服務(wù)水平，為儲(chǔ)戶供給標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。
二是加大營銷范圍，全部動(dòng)員，針對(duì)周邊的商戶、住戶和老客戶，有效地吸收儲(chǔ)蓄資金。
三是加大宣傳力度，借走進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為契機(jī)，開展“反_知識(shí)講座”，以業(yè)務(wù)宣傳為媒介，走進(jìn)社區(qū)的每一個(gè)角落，加大我行對(duì)社區(qū)業(yè)務(wù)市場(chǎng)的滲透力度，宣傳了我行的業(yè)務(wù)，提高了我行的社會(huì)知名度。
(三)加大貸款營銷力度，擴(kuò)大貸款規(guī)模，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。為增強(qiáng)長期發(fā)展?jié)摿?，我們從開始就十分重視加快貸款營銷工作，進(jìn)取爭(zhēng)取擴(kuò)大貸款規(guī)模，帶動(dòng)對(duì)公存款業(yè)務(wù)和結(jié)算業(yè)務(wù)。
一是優(yōu)良客戶的貸款營銷，針對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶，主動(dòng)營銷貸款。目前已完成兩筆個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。
二是加大中小企業(yè)貸款的營銷，如成達(dá)，瀚慶等項(xiàng)目。
三是進(jìn)取與擔(dān)保公司合作，經(jīng)過引入擔(dān)保公司，降低信貸管理風(fēng)險(xiǎn)。
(四)恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，強(qiáng)化管理，全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴(yán)格按照行規(guī)定進(jìn)行貸前檢查，進(jìn)取配合信貸管理部進(jìn)行貸后管理檢查等各項(xiàng)工作，努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動(dòng)性和效益性。
(一)從客觀環(huán)境上講，由于我們銀行剛成立，還存在業(yè)務(wù)手段單一，社會(huì)認(rèn)知度偏低等問題，對(duì)營銷工作造成必須影響。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看，人民幣存款長期在相對(duì)低水平徘徊，作為銀行的營銷部門，沒有到達(dá)業(yè)務(wù)尖兵的要求，需要加以重視并改善。
(三)從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是員工的進(jìn)取性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對(duì)工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對(duì)待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動(dòng)。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時(shí)候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平競(jìng)爭(zhēng)力不足，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。五是營銷效果不明顯，應(yīng)當(dāng)加大營銷力度和精度，確保效益的穩(wěn)定快速增長。
四、今后工作打算。
(一)加強(qiáng)部門員工的學(xué)習(xí)，提高員工自身綜合素質(zhì)。
(二)嚴(yán)格恪守規(guī)章制度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
(三)在做好信貸業(yè)務(wù)的同時(shí)，重視信貸風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)取配合信管部門工作，確保信貸資產(chǎn)安全性。
(四)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進(jìn)行。
(五)深化營銷意識(shí)、進(jìn)取開拓市場(chǎng)，盡全力使我行存款業(yè)務(wù)有快速增長。
以上問題將是市場(chǎng)營銷部以后工作完善和改善的重點(diǎn)，今后，我們將嚴(yán)格加強(qiáng)管理，加大營銷力度，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在行領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下不斷改善，不斷提高，努力做好各項(xiàng)工作。
__年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在原來的位置上，影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績。
從個(gè)人的銷售業(yè)績上看，我的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。這對(duì)于我開展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有50個(gè)，加上沒有記錄的概括為100個(gè)，從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
5)個(gè)人不夠勤快、沒有嚴(yán)格要求自己，工作和愛情都沒有把屋好，愛情是我的一大失敗。
四、__年工作計(jì)劃：
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，主管把任務(wù)分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我身上時(shí)，我要完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
一、認(rèn)真做好業(yè)務(wù)企劃，有效推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
20_年以來，按照省公司業(yè)務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)思想，在歷次業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)中突出銷售人員創(chuàng)富主題，圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務(wù)企劃工作：
一季度，為了實(shí)現(xiàn)__年首季，異常是首月業(yè)務(wù)開門紅，我們于20_年12月11-13日在延安窯洞賓館以20_年攜手創(chuàng)富幫扶團(tuán)總結(jié)表彰大會(huì)的召開為契機(jī)，邀請(qǐng)?zhí)锓冀處煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進(jìn)行了開門紅業(yè)務(wù)的啟動(dòng)培訓(xùn)工作，統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務(wù)思想。借助培訓(xùn)班的東風(fēng)，我們于20_年12月14日，在延安窯洞賓館隆重組織召開了20_年一季度“紅牛精耕春滿神州”業(yè)務(wù)競(jìng)賽啟動(dòng)大會(huì)，會(huì)上出臺(tái)了個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽方案。明確了各單位的任務(wù)目標(biāo)及一季度各階段的實(shí)施步驟和實(shí)施目標(biāo)，提出了分段經(jīng)營、分段考核的辦法來推動(dòng)階段業(yè)務(wù)的發(fā)展。經(jīng)過前期半個(gè)多月的運(yùn)作和積累，20_年1月1日首賣日當(dāng)天全市實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)__年期保費(fèi)收入574.20萬元，一舉走在全省的前列。實(shí)現(xiàn)了首賣日業(yè)務(wù)的開門紅。截止3月31日，經(jīng)過全市各級(jí)銷售人員的共同努力，我市共實(shí)現(xiàn)個(gè)險(xiǎn)期交保費(fèi)收入1883.39萬元，圓滿完成了省公司下達(dá)的開門紅個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作目標(biāo)。。
二季度根據(jù)省公司提出的“時(shí)間過半、任務(wù)過__”的目標(biāo)以及我市加快發(fā)展個(gè)險(xiǎn)__年期及以上期交業(yè)務(wù)的發(fā)展思路，我們制定了二季度“紅牛精耕創(chuàng)富增效”個(gè)人業(yè)務(wù)競(jìng)賽企劃方案。為了確保方案目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，期間根據(jù)省公司有關(guān)培訓(xùn)會(huì)議精神，我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動(dòng)企劃方案》，經(jīng)過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動(dòng)和“百天百人萬人萬元”活動(dòng)來營造個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的競(jìng)賽氛圍，提高銷售人員展業(yè)的水平和技能，鞏固和發(fā)展銷售隊(duì)伍。
經(jīng)過努力，我們于6月15日，以__年期保費(fèi)2150.11萬元的收入，圓滿完成了省公司下達(dá)的半年__年期過__目標(biāo)任務(wù)，在全省贏得了榮譽(yù)。
二、組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，有效構(gòu)成思想合力，確保階段目標(biāo)達(dá)成。
前半年以來，圍繞每個(gè)業(yè)務(wù)企劃方案的出臺(tái)，我們都策劃并組織召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，確保各階段目標(biāo)任務(wù)的達(dá)成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務(wù)啟動(dòng)大會(huì)，采取單位之間對(duì)抗的辦法營造競(jìng)賽的氛圍;2月份春節(jié)過后，在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時(shí)機(jī)，以進(jìn)一步增強(qiáng)主管自主經(jīng)營意識(shí)為目的，及時(shí)組織召開了春節(jié)過后的個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作;3月份在全市兼職組訓(xùn)選拔培訓(xùn)班結(jié)束之際啟動(dòng)了全市為期一個(gè)月的兼職組訓(xùn)“攜手創(chuàng)富”幫扶活動(dòng)，經(jīng)過幫扶活動(dòng)在實(shí)踐中檢驗(yàn)兼職組訓(xùn)的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動(dòng)了“紅牛精耕創(chuàng)富增效”二季度個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，經(jīng)過強(qiáng)化舉績率和創(chuàng)富達(dá)標(biāo)率來進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，盤活低績效人力。并借助精英高峰會(huì)分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)進(jìn)取性，增強(qiáng)其精英榮譽(yù)感，統(tǒng)一思想，凝心聚力。
三、加強(qiáng)對(duì)銷售人員培訓(xùn)，提升銷售人員展業(yè)技能。
2月份春節(jié)過后，為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務(wù)工作中來，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管的自我精英意識(shí)，我們?cè)谘影步浑H賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓(xùn)班，培訓(xùn)班邀請(qǐng)到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實(shí)戰(zhàn)的角度和我市主管進(jìn)行溝通和交流。同時(shí)省公司教育培訓(xùn)部也給我們大力支持，選派講師擔(dān)任部分課程的授課，讓主管們?cè)俅蚊鞔_了自我的工作職責(zé)和主角定位。培訓(xùn)班上我們對(duì)所有主管進(jìn)行了基本法的通關(guān)，讓其再次明確自我的利益，從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會(huì)上配合主管自主經(jīng)營意識(shí)的提升，宣導(dǎo)了分公司的標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)創(chuàng)立方案，并將各主管__年底的職級(jí)架構(gòu)進(jìn)行了通報(bào)，分析職級(jí)維持不住的原因等，經(jīng)過本次培訓(xùn)拉開了全市標(biāo)準(zhǔn)化營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)，我們每個(gè)月都和教育培訓(xùn)部一齊組織一次新人崗前培訓(xùn)班，培訓(xùn)班采取半軍事化的管理模式，力求從一開始就鍛煉所有參訓(xùn)人員吃苦耐勞的精神，磨練意志。經(jīng)過培訓(xùn)使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德，為以后長期從事這項(xiàng)工作奠定了基礎(chǔ)。截止6月底，我們已經(jīng)累計(jì)舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓(xùn)班，參訓(xùn)人數(shù)到達(dá)277人。每期新人培訓(xùn)班后，我們都出臺(tái)新人回歸團(tuán)隊(duì)后為期一個(gè)月的業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，并安排專人進(jìn)行追蹤，經(jīng)過這些工作的實(shí)施，使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務(wù)沖刺中發(fā)揮了進(jìn)取作用。
一、全年完成銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析：
(一)業(yè)績統(tǒng)計(jì)：
1、20__年度截止到十一月共銷售多層套，剩余套，銷售量已達(dá)到50%。
2、電梯洋房已銷售套，剩余套，銷售量已達(dá)到80%。
3、今年月已開始二期小高層，高層，和一幢多層的預(yù)售，共銷售套，剩余30%。
(二)業(yè)績分析：
1、國家宏觀政策使購房客戶群體產(chǎn)生變更,從8月份開始客戶訪問量急劇減少。
2、項(xiàng)目沒有進(jìn)行專業(yè)的策劃;。
3、項(xiàng)目廣告投入空白，客戶訪問量少。
4、一期前五幢樓交工日期延后，在客戶心里及社會(huì)上造成負(fù)面影響較多。
5、一期交工時(shí)園區(qū)硬件設(shè)施不齊全，如門口景觀未做完，園區(qū)內(nèi)道板未鋪設(shè)等因素造成外觀不美觀。
二、人員調(diào)整及交接：
1、今年9月銷售部經(jīng)理崔博辭職，公司領(lǐng)導(dǎo)決議由我擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職，我本人非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任及栽培，通過公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的極力配合，已完成與原經(jīng)理的所有交接工作，各項(xiàng)遺留問題也已經(jīng)基本處理完畢，早晚例會(huì)及一些日常工作正常開展，今后我將努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)知識(shí)及管理，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中來，絕不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。
2、自今年8、9月份先后有4名業(yè)務(wù)員相繼離職，銷售部又通過末位淘汰制招聘了4名業(yè)務(wù)員，并對(duì)幾人進(jìn)行了房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、禮儀、銷售技巧和針對(duì)本案的沙盤、戶型以及小區(qū)后期配套等知識(shí)的專業(yè)培訓(xùn)，現(xiàn)新業(yè)務(wù)員已具備接待客戶及處理一些問題的能力，今后我將對(duì)新業(yè)務(wù)員做定期的考核及培訓(xùn)、一定做到讓每一個(gè)人都是一名合格的置業(yè)顧問。以保證把本案銷售的更好，為明年打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、一期房源交付使用：
1、自今年9月30日開始，一期前五幢樓已相繼交付使用，通過公司各部門及物業(yè)的大力配合，放戶進(jìn)行的比較順利，至本月已放戶戶，剩余戶未放戶房源也已經(jīng)全部通知各業(yè)主，爭(zhēng)取一期前五幢樓所有符合放戶條件的房源順利交付到業(yè)主手中。
2、12月末針對(duì)后六幢樓的交付使用工作也在積極的準(zhǔn)備工作中，爭(zhēng)取年末前一期所有房源交付成功。
四、本年度針對(duì)銷售所搞宣傳活動(dòng)總結(jié)：
1、今年月公司通過與本市商場(chǎng)(興隆大家庭)聯(lián)合搞了一次買房贈(zèng)液晶電視的大型優(yōu)惠活動(dòng)，宣傳后銷售業(yè)績明顯提升，購房客戶反響很好。
2、今年10月我們公司相應(yīng)政府號(hào)召參加了由本市房產(chǎn)局組織的秋季房交會(huì)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視以及公司各部門的大力配合下，我們銷售部得以順利開展工作，也已經(jīng)圓滿成功，從展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的客戶咨詢量來看，社會(huì)各界對(duì)本案還是非常認(rèn)同的。
回想一個(gè)月來，思考成熟很多，感慨萬千，收獲亦多?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累可是很歡樂。對(duì)我來講這個(gè)月的工作是難忘、印記最深的一個(gè)月。工作地點(diǎn)、環(huán)境的轉(zhuǎn)換，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號(hào)角，累中也融進(jìn)了收獲的歡樂。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自我的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自我一個(gè)月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動(dòng)總結(jié)如下：
一、工作表現(xiàn)。
每一天外出見客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象，提高自身素質(zhì)，對(duì)自我堅(jiān)持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽晕乙粋€(gè)人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自我的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度，有職責(zé)。對(duì)待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”，所以，我要正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)，個(gè)性在業(yè)務(wù)錘煉過程中必須要有總結(jié)和反省，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人，可是不期望閑人是我。所以必須要努力，必須要學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時(shí)光的學(xué)習(xí)和鍛煉，我在工作上已經(jīng)取得必須的提高。
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自我作風(fēng)建設(shè)。到公司以來我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自我的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問題，不能因?yàn)閭€(gè)人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題，把廣源當(dāng)成是自我的家，榮辱與共。在工作中要用自我的行動(dòng)規(guī)范自我的一切言行。努力強(qiáng)化自我專業(yè)知識(shí)，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則，對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果，努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里，雖然遇到不少的困難，可是只要用心想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠?qū)W到很多知識(shí)。
這一個(gè)月來，我做了超多的工作，雖然暫時(shí)還沒有取得成績，可是我會(huì)一向努力，相信自我的成績會(huì)好起來，由于公司對(duì)我們__市場(chǎng)的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作，讓我們?cè)诠ぷ魃?，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù)，一路從__到__到__的路線走的，路線也是我一路計(jì)劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計(jì)劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪，可是效果很不錯(cuò)，到達(dá)預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭(zhēng)取在下個(gè)月出成績，對(duì)自我，對(duì)公司也是一種微妙的回報(bào)。此刻也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個(gè)月左右定貨。此時(shí)我不能松懈，越是關(guān)鍵時(shí)刻越是決定得失的時(shí)候。所以貨沒有出去還不是笑的時(shí)候，也許只是才開始。
下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結(jié)果為止，要對(duì)有針對(duì)性廠家進(jìn)行攻克，多去拜訪，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自我能夠把握局勢(shì)的狀況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個(gè)人體會(huì)和設(shè)想，我將全身心的投入到市場(chǎng)工作中。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十
在工作中，常常由于工作忙等各種原因，造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象，在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí)，尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠，了解還不深，此外，對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象，因此，在未來的工作實(shí)際中，在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。工作中無論你做什么事，都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，理智的處理問題，不給大家和談對(duì)造成麻煩，培養(yǎng)大局意識(shí)。
（二）專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過程中，個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升，在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過程中，自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況，與公司的要求尚有一段差距。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
（三）工作的統(tǒng)籌計(jì)劃性需加強(qiáng)
在工作中，個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升，常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠?，而造成手忙腳亂的局面，極大的影響了工作的效率，這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。
（四）加強(qiáng)溝通
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會(huì)，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十一
在xxx機(jī)構(gòu)，他們通過他們的半年刊給我們介紹他們的服務(wù)領(lǐng)域，以及他們所開展過的活動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)他們開展的活動(dòng)和我們平常在學(xué)校所參加的義工活動(dòng)差不多，所以我想我只要像在平常做義工的時(shí)候一樣在旁邊協(xié)助就行了，后我、劉璐、劉戀被分配到蘭花社區(qū)服務(wù)中心，負(fù)責(zé)人帶著我們?nèi)?，她是我們這個(gè)社區(qū)的主任，她告訴我們她和我們一樣她對(duì)蘭花社區(qū)也不了解，也是剛被調(diào)過去，所以你們也不需要有什么太大的壓力和擔(dān)心，只要有想法就放手去做，不懂的不會(huì)的我也會(huì)幫助你們，所以你們不需要擔(dān)心，我們可以一起努力和想辦法解決。我也是充滿信心，后我們我們都滿懷期待一起到蘭花社區(qū)，那里我們有自己的辦公室，我們開心的打掃屬于我們自己的辦公室，然后開始熟悉兩套工作表格，有周報(bào)表，月報(bào)表，還有我們提交表格的時(shí)間，還有就是服務(wù)表格，個(gè)案、小組、一般咨詢要用的一系列表格，我們剛開始到這里，我感覺到我很迷茫，剛到一個(gè)新的社區(qū)，我不知道我接下要干什么，我們要不要弄活動(dòng)，以及我們要開展什么活動(dòng)，我們都在聽我們負(fù)責(zé)人的指示，她說一步我們就做一步，但是后我們通過開會(huì)確定我們后面一個(gè)月的計(jì)劃開展三場(chǎng)活動(dòng)，分別是宣傳蘭花社區(qū)社工活動(dòng)和居民面對(duì)面交流的座談會(huì)還有就是針對(duì)暑假小孩出行和在家的安全問題開展的青少年兒童夏令營之安全教育工作坊，我們進(jìn)行明確了分工，三人每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)活動(dòng)，包括這個(gè)活動(dòng)的計(jì)劃書、服務(wù)對(duì)象的人員招募、活動(dòng)前期的宣傳以及開展活動(dòng)的人員分配、時(shí)間安排、物資準(zhǔn)備、整個(gè)活動(dòng)的流程、以及最后活動(dòng)的總結(jié)資料的撰寫都是由那個(gè)人負(fù)責(zé)，其他社工則是配合，這個(gè)是負(fù)責(zé)人真正的放手讓我們自己去完成一次活動(dòng)的實(shí)施，當(dāng)然在其中我們有很多問題都可以去問她，有什么問題我們也可以一起討論，雖然很有壓力，但是很鍛煉我們，讓我們有一個(gè)完整的過程去經(jīng)歷。
在接下的工作中我們都有了各自的任務(wù)和目標(biāo)，每天的工作都是我們自己給自己安排，按照我們各自寫的計(jì)劃書進(jìn)行實(shí)施，我負(fù)責(zé)的是最后一個(gè)夏令營活動(dòng)，前面一段時(shí)間我是協(xié)助開展活動(dòng)，在活動(dòng)過程中我們和這里居民圍在一起聊天，詢問他們社區(qū)的情況，以及他們對(duì)社區(qū)的建議，還有對(duì)我們開展活動(dòng)的建議，在前面兩次活動(dòng)中，和居民們的接觸，我們覺得我的服務(wù)對(duì)象可以改一改，因?yàn)檫@里老人和2歲以上的小孩比較多，所以我可以弄成親子的安全教育，以及在工作坊中還弄一些親子的活動(dòng)。總結(jié)了上幾次的活動(dòng)對(duì)于我開展第三次活動(dòng)有很大的幫助，第三次活動(dòng)由我負(fù)責(zé)和主持，前一天我和社工們開了會(huì)，和他們講解活動(dòng)流程，還有人員分工，以及物資的準(zhǔn)備。帶活動(dòng)的那天我非常的緊張，我覺得我控制不住現(xiàn)場(chǎng)，因?yàn)槲覜]有帶小朋友的經(jīng)驗(yàn)，我不知道我的活動(dòng)能不能預(yù)期完成，但是還好在前幾次活動(dòng)中我都有接觸這些小朋友，這次活動(dòng)最后完美的完成了，當(dāng)然在活動(dòng)過程中也遇到了困難，因?yàn)樾『⑻?，?chǎng)面有點(diǎn)不受控制，但是在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的努力下我們還是幫助小孩完成這個(gè)游戲任務(wù)。這次活動(dòng)我很感謝我的團(tuán)隊(duì)，我覺得在開展活動(dòng)的過程中團(tuán)隊(duì)的協(xié)助是非常重要的，一個(gè)人的力量總是有限的，當(dāng)我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起協(xié)助，相互支持，我們就可以把事情做得更好。
我覺得在整個(gè)實(shí)踐中我自己個(gè)人也成長了，我要謝謝帶我們，負(fù)責(zé)我們的姐姐，是他給了我們這次機(jī)會(huì)，鍛煉我們，在實(shí)踐中我們可以獨(dú)自負(fù)責(zé)和帶領(lǐng)了一次活動(dòng)，讓我更有自信。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十二
中心學(xué)校始終把教學(xué)作為工作的中心，我校教師充分認(rèn)識(shí)到了形式的嚴(yán)峻：我校又承擔(dān)了布局調(diào)整的重要任務(wù)，留守兒童比例達(dá)到80%以上;兄弟學(xué)校也在鉚足了勁抓教學(xué);加上僅200米距離的私立學(xué)校對(duì)我校生源虎視眈眈。老師們深知教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校發(fā)展的內(nèi)因，牢固樹立質(zhì)量立校意識(shí)。
2、合理分配課程，力求人人發(fā)揮最大能量。根據(jù)中心學(xué)校的要求，我校選擇業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的年輕老師擔(dān)任畢業(yè)班的教學(xué)工作，對(duì)綜合科(品社和科學(xué))和英語課程進(jìn)行合理分配，從期末會(huì)考成績來看，這種做法是對(duì)的。
3、狠抓教學(xué)常規(guī)，強(qiáng)化過程管理。教學(xué)常規(guī)的落實(shí)是提高教學(xué)質(zhì)量的保證。因此，我們?cè)诮虒W(xué)管理中，要求教師嚴(yán)格按照《中心學(xué)校教師履行職責(zé)考核細(xì)則》的要求，認(rèn)真?zhèn)湔n、講課、布置批改作業(yè)、單元測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)。學(xué)校對(duì)任課教師從這幾方面進(jìn)行必要的引導(dǎo)和嚴(yán)格的檢查。這一點(diǎn)，多次得到中心學(xué)校檢查組的肯定。
4、堅(jiān)持校本教研，提高課堂效率。課堂教學(xué)的優(yōu)劣是反映教學(xué)質(zhì)量高低的主要因素，而提高課堂教學(xué)效率關(guān)鍵是依靠教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)。這學(xué)期我們繼續(xù)要求每個(gè)教師認(rèn)真做好“教研三個(gè)一”——上一節(jié)公開課，投一篇教研論文、寫一份教學(xué)總結(jié)。教師在公開課過程中，開課老師認(rèn)真?zhèn)湔n，聽課老師開誠布公，研討氣氛熱烈和諧。我們這樣做的目的，就是要使全體教師遵循教育規(guī)律，鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)能力。此外，我校認(rèn)真組織“上好課”專題校本培訓(xùn)，引導(dǎo)教師走專業(yè)成長道路。本學(xué)期，我校所有教師都撰寫了教育教學(xué)論文，并在上級(jí)主管部門組織的論文評(píng)選中獲獎(jiǎng)。一項(xiàng)縣級(jí)課題研究工作開展順利。有一人承擔(dān)中心學(xué)校作文研討課的開課任務(wù)。由于措施得力，學(xué)校教研氣氛濃厚，在空堂和下課期間，教師探討的、大都是“如何教書，怎樣提高教學(xué)成績”的問題，還經(jīng)常出現(xiàn)互相爭(zhēng)論的現(xiàn)象。
5、扎實(shí)抓好“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”工作。由于種種原因，我校各個(gè)班級(jí)都不同程度地存在“差生較多、優(yōu)生群體小”的現(xiàn)象，這對(duì)期末考試的影響很大。但是，我們教師堅(jiān)持“只講主觀，不談客觀”的原則，樹立“沒有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師”的觀念，努力做好作業(yè)設(shè)計(jì)和批改，做好單元測(cè)試工作，一手抓差生轉(zhuǎn)化，一手抓優(yōu)生培養(yǎng)，最大限度地提高學(xué)生的學(xué)科成績。我校老師為了輔導(dǎo)學(xué)困生，經(jīng)常利用放學(xué)后的課余時(shí)間，有時(shí)要遲下班一個(gè)多小時(shí)，還將孩子送回家。
由于措施得力，在全體老師的共同努力下，我校在這次期末會(huì)考中語文數(shù)學(xué)總體成績穩(wěn)中有升，綜合科成績名列全鎮(zhèn)前茅，英語學(xué)科成績?cè)谵r(nóng)村小學(xué)中一枝獨(dú)秀。
三、以培養(yǎng)良好習(xí)慣為目標(biāo)，狠抓班級(jí)管理，強(qiáng)化安全衛(wèi)生工作。
班級(jí)是學(xué)校工作的最小的一級(jí)管理單位，也是最重要的管理單位。我們以“紀(jì)律、安全、衛(wèi)生教育”為抓手，強(qiáng)化班級(jí)管理。我校要求教師，尤其是班主任教師在工作中要把握“教學(xué)、安全、衛(wèi)生”這三個(gè)方面，每個(gè)班都制定《安全衛(wèi)生公約》，著力培養(yǎng)學(xué)生的良好的行為習(xí)慣。
1、加強(qiáng)學(xué)生常規(guī)管理，進(jìn)行良好的行為習(xí)慣教育。
班主任從進(jìn)校、出操、課間、離校、紀(jì)律、衛(wèi)生等學(xué)校生活的各個(gè)層面對(duì)學(xué)生、班級(jí)檢查、記錄，使學(xué)校呈現(xiàn)出了團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑、舉止言行規(guī)范文明的大好局面。
以貫徹實(shí)施新《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為準(zhǔn)則，對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮儀教育。由于德育工作抓得扎實(shí)有力，學(xué)風(fēng)、班風(fēng)、校風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，絕大部分學(xué)生養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、守紀(jì)律、講文明、有禮貌的良好行為習(xí)慣，真真正正成為班級(jí)小主人，學(xué)校的小主人。
2.從點(diǎn)滴入手，抓好衛(wèi)生工作。衛(wèi)生教育包括環(huán)境衛(wèi)生、飲食衛(wèi)生、生理和心理衛(wèi)生。我們教育學(xué)生愛校如家，管好自己的手，管好自己的嘴，不亂丟一片紙屑，不隨地吐痰，不吃來歷不明或不衛(wèi)生的食物…學(xué)校將衛(wèi)生區(qū)劃分到各個(gè)班級(jí)，各班在早上上課前和下午放學(xué)前分別打掃一次，中午集中撿一次垃圾，可見若發(fā)現(xiàn)明顯的不干凈要及時(shí)處理，努力做到在校園里看不到白色垃圾。此外，學(xué)校建議少先隊(duì)成立紅領(lǐng)巾衛(wèi)生督查小組，負(fù)責(zé)檢查各班衛(wèi)生，引導(dǎo)學(xué)生自己管理自己。
3.踏實(shí)開展甲流等傳染病防控工作。學(xué)校制定實(shí)施方案和工作細(xì)則，和老師簽訂責(zé)任書，明確職責(zé)。具體操作主要做了三點(diǎn)——健康知識(shí)宣傳教育、晨檢午檢、環(huán)境衛(wèi)生和消毒。
4.以預(yù)防為主，加強(qiáng)安全管理。安全重于泰山。首先，我們成立了以校長為組長，各班主任為成員的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組;并組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī)和學(xué)校安全制度，進(jìn)一步提高安全意識(shí)。其次，利用晨會(huì)、夕會(huì)、班會(huì)等時(shí)間，向?qū)W生強(qiáng)調(diào)安全的重要性，向?qū)W生講解一些必要的`安全自衛(wèi)常識(shí)，培養(yǎng)一定的自護(hù)能力。另外，堅(jiān)持安全周檢和月報(bào)制度，確保各個(gè)方面的安全。
四、以豐富校園文化為目標(biāo)，狠抓課外活動(dòng)開展，培養(yǎng)學(xué)生綜合實(shí)踐能力。
這學(xué)期我們根據(jù)實(shí)際開展了以下活動(dòng)：
1.“血防健康教育”活動(dòng)。采用上血防課、看血防宣傳圖片、聽講座、出血防?？?、血防知識(shí)測(cè)試等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行血防教育，學(xué)生在生動(dòng)活潑的活動(dòng)中了解了血防知識(shí)，形成了預(yù)防血吸蟲病的能力。
2.愛國主義讀書教育活動(dòng)。我們學(xué)校制訂了讀書教育方案，并踏實(shí)做好讀本的閱讀指導(dǎo)工作，為下學(xué)期的讀書競(jìng)賽打下良好的基礎(chǔ)。
3.結(jié)合節(jié)慶和其他重要時(shí)日，因地制宜地開展慶?；蚪逃顒?dòng)。例如，各班都出了“國慶?？?，有班級(jí)舉行了“慶元旦迎新春”文藝活動(dòng);“12.4”學(xué)校開展了法制宣傳日教育活動(dòng)，向?qū)W生宣講法律知識(shí)。
4.寫規(guī)范字比賽。根據(jù)中心學(xué)校的文件精神，我校以班級(jí)為單位，以“發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng)文化，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真寫字習(xí)慣”為目標(biāo)，精心指導(dǎo)，不僅在鎮(zhèn)級(jí)決賽中取得好成績，更重要的是初步形成寫字教學(xué)的長效機(jī)制。
五、以學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為目標(biāo)，合理規(guī)劃校園建設(shè)發(fā)展規(guī)劃，加快改善辦學(xué)條件的步伐。
本學(xué)期我們?cè)诔浞终{(diào)研的基礎(chǔ)上，合理規(guī)劃學(xué)校發(fā)展，形成了《長嶺小學(xué)校園建設(shè)和發(fā)展規(guī)劃》，我校的發(fā)展目標(biāo)是：抓住學(xué)校布局調(diào)整的大好機(jī)遇，扎實(shí)提高教育質(zhì)量，大力改善辦學(xué)條件。把學(xué)校打造成“教學(xué)質(zhì)量優(yōu)秀、育人環(huán)境典雅，文化氛圍濃厚”的農(nóng)村寄宿制品牌學(xué)?！，F(xiàn)如今教學(xué)樓正在施工，20_年6月交付使用。運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地和圍墻改造正在謀劃，已有眉目。
六、存在的主要問題。
我們學(xué)校是薄弱學(xué)校，存在不少問題，最突出的表現(xiàn)在以下兩方面：
1、從學(xué)生數(shù)來看，我們學(xué)校是東流鎮(zhèn)規(guī)模最大的農(nóng)村小學(xué)，雖然教學(xué)樓正在施工，20_年可以投入使用。但是辦學(xué)條件仍然問題突出，急需辦好學(xué)生食堂和建設(shè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。
2、教師年齡結(jié)構(gòu)老化，教師數(shù)量不足。教師個(gè)體的專業(yè)素質(zhì)、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)發(fā)展不是很平衡。這是教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高的瓶頸。
七、20_年工作思路和工作重點(diǎn)。
新的一年的工作目標(biāo)是：
把視點(diǎn)定向教學(xué)工作，把時(shí)間用于鉆研業(yè)務(wù)，把話題定位于提高質(zhì)量。
把視角轉(zhuǎn)向?qū)W生發(fā)展，把精力用于差生轉(zhuǎn)化，把效率提高于課堂教學(xué)。
把視線指向?qū)W風(fēng)形成，把能力用于班級(jí)管理，把靈活表現(xiàn)在多方溝通。
把視野朝向課程改革，把理論用于教育實(shí)踐，把素質(zhì)提高在習(xí)慣養(yǎng)成。
新學(xué)年的工作重點(diǎn)是：
1.在中心學(xué)校的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，加快校園建設(shè)的速度，完成校園規(guī)劃中的建設(shè)任務(wù)。
2.抓好“教學(xué)、安全、衛(wèi)生”工作，全面提高學(xué)校管理水平。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化班級(jí)管理。以班級(jí)為單位，著重抓好班風(fēng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣和行為習(xí)慣。
4.營造良好的互研互學(xué)氛圍，扎實(shí)開展校本教研活動(dòng)，鼓勵(lì)教師走專業(yè)成長道路，，以研促教，以研興校。
5.開展“愛國主義讀書教育競(jìng)賽”，“寫規(guī)范字比賽”“慶六一廣播體操表演賽”“血防教育”等活動(dòng)，豐富校園文化。
一學(xué)期已經(jīng)過去，駐足回首，我們“倡師德，重常規(guī)，齊心協(xié)力抓質(zhì)量”;展望明天，定會(huì)“沐春風(fēng)，求發(fā)展，與時(shí)俱進(jìn)譜新篇”。我們堅(jiān)信：有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和親切關(guān)懷，有全體教師的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和勤懇踏實(shí)，明天一定會(huì)更好!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十三
今天是xx年4月27日，我們進(jìn)行了關(guān)于“反思總結(jié)自我、共建和諧團(tuán)隊(duì)”總結(jié)的會(huì)議，我是小組長所以我是組織者，我安排陳歡歡做會(huì)議記錄，會(huì)議在中午十二點(diǎn)半正式開始了：
我們通過就如何充分尊重組內(nèi)每位成員進(jìn)行了激烈的討論，我們怕影響組內(nèi)和諧，使問題更復(fù)雜話，矛盾更激化，我們選擇先進(jìn)行自我反思，然后其他同學(xué)提建議的形式展開的，到我反思時(shí)我知道我的不足，所以我說道：1、脾氣暴躁2、大大咧咧心思不縝密3、邏輯性差4、說話不注意場(chǎng)合與方式愛忽略別人的感受5、太大男子主義，然后本小組內(nèi)就我的脾氣和大男子主義進(jìn)行了熱烈的討論，我才知道原來我這么多缺點(diǎn)啊，還都是沒辦法立馬改正的，一個(gè)是脾氣一個(gè)是性格，都是最難改的，但是我覺得是我必須改的，因?yàn)樗赡軙?huì)影響我的一生，有問題早發(fā)現(xiàn)，早改正，讓本身圓滑起來，讓本身成熟起來，讓本身更加完美。
我們還就如何尊重小組長、學(xué)生、學(xué)校老師和學(xué)校任務(wù)進(jìn)行了討論，大家相互交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，收獲很多。
這次會(huì)議很有意義，真正的讓我認(rèn)識(shí)到了本身的不足，知道了本身的缺點(diǎn)，我虛心接受，努力改正，另外此次會(huì)議也加深了我們小組的感情，讓我們有什么事拿出來擺在桌面上說清楚，消除了誤會(huì)，緩解了情緒，這真是一次有意義的會(huì)議。
1、大家都是從幾萬人的師大來到同一個(gè)縣市，同一個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)校這就是一種緣分，我們要珍惜這份緣分，所以遇事多換位思考，多一點(diǎn)包容，多一點(diǎn)寬容，多一點(diǎn)責(zé)任，多一點(diǎn)奉獻(xiàn)。
2、遇到事情不在私底下議論而是把話放在桌面上說出來，把事情解決了，就不會(huì)堆積誤會(huì)這樣更好的相處。
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的加強(qiáng)，以團(tuán)結(jié)集體為主要目標(biāo)，取大同存小異。
4、增加交流，一起活動(dòng)的次數(shù)，這樣可以更好的增進(jìn)感情。
5、沒事多進(jìn)行反思會(huì)議，總結(jié)反思本身的不足。
精選考試總結(jié)與反思。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十四
時(shí)光荏苒，20x年即將過去了，回首過去的半年，內(nèi)心不禁感慨萬千，在半年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和熟練地掌握了各項(xiàng)臨床操作技能。較好的完成了各級(jí)院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，現(xiàn)總結(jié)如下：
一.嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
半年來，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，熱愛祖國，熱愛中國，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象，因此，在半年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后，我理解了要堅(jiān)持廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的方針，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點(diǎn)，做到始終把黨和人民的利益放在首位，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象。加強(qiáng)四自修養(yǎng)，即自重、自省、自警、自勵(lì)，發(fā)揮護(hù)士的主動(dòng)精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象，在平時(shí)工作中注意文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，工作時(shí)儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下，我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，護(hù)理人員三基訓(xùn)練，在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中，均取得優(yōu)異的成績。在半年的工作中，能始終堅(jiān)持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際臨床工作相結(jié)合，就必須在平時(shí)的工作中，一方面嚴(yán)格要求自己并多請(qǐng)教帶教老師，另一方面利用業(yè)余時(shí)間刻苦鉆研業(yè)務(wù)，體會(huì)要領(lǐng)。記得剛到婦科時(shí)我還不適應(yīng)，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，我不怕麻煩，向老師請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內(nèi)便比較熟悉了婦科的工作，了解了各班的職責(zé)，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十五
在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求同年級(jí)老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽優(yōu)秀老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足。在教學(xué)工作中，我還存在很多不足，比如在課后，對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)還不太到位，今后我還必須繼續(xù)努力，爭(zhēng)取做得更好！我相信在宮校長的帶領(lǐng)下，加上我們40多位老師的共同攜手努力，永安小學(xué)的明天會(huì)更加美好燦爛！
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十六
20_年轉(zhuǎn)眼而過，回顧這一年來的工作，在車間領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照生產(chǎn)要求較好完成了領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。通過一年來的學(xué)_與工作，工作模式得到了較快的改變，工作能力有了較大的提高，完全能勝任本職工作?，F(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)，安全生產(chǎn)。
無規(guī)矩不成方圓，廠規(guī)廠紀(jì)時(shí)刻牢記心頭。按時(shí)上下班、班前不喝酒，保證在精力充沛的狀態(tài)下干好本職工作。
安全無小事，嚴(yán)格遵守安全守則“三不傷害”。作為一班之長，心系全員的生命安全，在班前會(huì)中時(shí)刻提醒大家在工作中注意自身安全，并且制定了安全保護(hù)措施，努力做到每個(gè)人安安全全上班，平平安安回家。
二、盡職盡責(zé)工作，完成公司下達(dá)任務(wù)。
1.班前檢查不可或缺。
要做好本班工作，班前生產(chǎn)情況的檢查非常重要。上班生產(chǎn)狀況對(duì)本班生產(chǎn)有著積極的指導(dǎo)意義，通過檢查安排本班工作，非常清晰地制定班中生產(chǎn)任務(wù)，有利于協(xié)調(diào)窯、預(yù)熱器、煤磨工作安排，提高工作效率。
2.做好與中控員的溝通。
中控與現(xiàn)場(chǎng)的良好配合是熟料高產(chǎn)的保障，現(xiàn)場(chǎng)人員全權(quán)掌握現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備運(yùn)行情況，及時(shí)準(zhǔn)確將現(xiàn)場(chǎng)情況反應(yīng)給中控，以便中控及時(shí)做出調(diào)整，在最短時(shí)間內(nèi)調(diào)整好參數(shù)。遇到緊急情況時(shí)尤為重要，中控的及時(shí)調(diào)節(jié)為現(xiàn)場(chǎng)處理節(jié)省了時(shí)間，同時(shí)也縮短了處理故障的時(shí)間，保護(hù)了設(shè)備也降低了能耗。
3.合理的人員分配可以提高工作效率。
窯、預(yù)熱器、煤磨崗位各有各的特點(diǎn)，每個(gè)人的技術(shù)和知識(shí)面不同，所以合理的分工尤為重要，合適的人放到恰當(dāng)?shù)膷徫徊拍馨l(fā)揮良好的作用。工作中注重配合，每個(gè)崗位人員有限，遇到事故應(yīng)及時(shí)調(diào)配人員合作，調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，遇事能快速反應(yīng)，以最短的時(shí)間處理好故障，提高設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)率，保證熟料產(chǎn)質(zhì)量。
4.努力學(xué)_提高技術(shù)，做好領(lǐng)頭羊。
做為班長，技術(shù)要扎實(shí)，要有預(yù)見性。通過這幾年的工作，我積累了一些2線設(shè)備運(yùn)行，故障處理經(jīng)驗(yàn);能準(zhǔn)確及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并且能在短時(shí)間內(nèi)處理好故障。在工作中積極主動(dòng)，不怕臟，不怕累，凡事沖到第一，協(xié)調(diào)好工作，帶領(lǐng)大家快速地處理問題，并能保證大家安全，做到安生生產(chǎn)。
20_年度燒成系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行基本良好，本班員工工作積極、認(rèn)真、吃苦耐勞。在全體的共同努力下很好完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，這離不開x主任和x主任的信任與支持，同時(shí)也是本班全員共同努力的結(jié)果。我深知自己在工作中仍有不足，在以后的工作中向有經(jīng)驗(yàn)的前輩虛心請(qǐng)教。今年的生產(chǎn)已經(jīng)圓滿完成，在下一年的工作中我會(huì)加緊學(xué)_，努力提高操作技術(shù)，以身作則，做好本職工作，帶領(lǐng)好大家高效率地干好班中工作，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督，謝謝領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)與培養(yǎng)!
個(gè)人工作的反思和總結(jié)篇十七
忙碌而又充實(shí)的x月已經(jīng)過去，全新的五月已經(jīng)到來，x月份個(gè)人工作總結(jié)及反思郭瑞祥。x月，是我頂崗實(shí)習(xí)收獲最多、進(jìn)步最快的一個(gè)月。我已經(jīng)完全適應(yīng)了這里的生活環(huán)境，深深地喜歡上了這里的一切，尤其是我的學(xué)生們。這個(gè)月，我的主要工作是班主任工作、教學(xué)工作、開展活動(dòng)以及給駐縣龍老師匯報(bào)我們實(shí)習(xí)點(diǎn)的工作。現(xiàn)將我本月的工作總結(jié)如下：
針對(duì)同學(xué)們?cè)趚月份表現(xiàn)出的一些不好的情況和模擬考試中同學(xué)們表現(xiàn)出的問題，我找個(gè)別的學(xué)生進(jìn)行了座談，并給他們講了好多道理，讓他們調(diào)整好自己的心態(tài)，滿懷信心的去迎接中考。另外，我還讓學(xué)生給我的工作提意見和建議，他們一個(gè)個(gè)都紛紛的述說自己的見解，這樣，在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)更加注意，努力提高自己。
首先，在x月份工作的基礎(chǔ)上，我更加注意教學(xué)工作。首先是備學(xué)生。課下，我找個(gè)別的學(xué)生座談，了解他們對(duì)知識(shí)的掌握情況，只有這樣，我才能更好的去備課。接著是備教材，我認(rèn)真的查閱教科、教師用書以及上網(wǎng)搜集所需信息，盡可能的把每道題所涉及到的知識(shí)點(diǎn)是搜集到一起。然后找我的指導(dǎo)老師，把我寫的教案給老師看看，他從中會(huì)指出不足的地方，并給我加以批注，我及時(shí)的加以改正。對(duì)于某些問題，我會(huì)和我的指導(dǎo)老師一起討論。最后是課下反饋，我利用課余時(shí)間，耐心的詢問詢問學(xué)生，在課堂上我講的知識(shí)點(diǎn)全聽懂了沒有，若沒有聽懂，是什么地方?jīng)]有聽懂，我單獨(dú)給他們講解，直至聽他們聽懂為止。
其次，化學(xué)這門學(xué)科是理科中的文科，大部分同學(xué)缺乏對(duì)化學(xué)知識(shí)的總結(jié)，所以我給布置了作業(yè)：化學(xué)錯(cuò)題本。這個(gè)錯(cuò)題本不僅僅是記錄錯(cuò)題的，我讓他們把自己掌握得不好的知識(shí)點(diǎn)也總結(jié)到上面，每周給我上交兩次，我會(huì)認(rèn)真的給他們批閱，他們寫得不全面的地方，我及時(shí)的加以補(bǔ)充；寫出錯(cuò)的地方，我會(huì)用紅筆作批注，提醒他們以后該多加注意。
還有，我所實(shí)習(xí)的班級(jí)是初三，在每次月考之后，我都會(huì)對(duì)試卷做認(rèn)真的分析，看看試題與課本知識(shí)的聯(lián)系；并對(duì)每個(gè)學(xué)生的試卷做一個(gè)分析，看看他們丟分主要在什么地方，只有這樣，才能更好的了解每一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，更好的把握它們。
最后，在學(xué)校的要求下，我開始分析近幾年河北省、河南省、山東省以及山西省等省的中考試題，研究命題規(guī)律與課本知識(shí)間的內(nèi)在聯(lián)系，工作總結(jié)《四月份個(gè)人工作總結(jié)及反思郭瑞祥》。只有這樣，才能不辜負(fù)母校及實(shí)習(xí)學(xué)校對(duì)我的厚望。
活動(dòng)的開展主要包括兩個(gè)方面，在做好班級(jí)活動(dòng)的同時(shí)，我積極地策劃并組織我們實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)。
由于我的實(shí)習(xí)班級(jí)是初三級(jí)，他們馬上面臨著中考，所以同學(xué)們沒時(shí)間去參加更多的活動(dòng)。但是他們也馬上面臨著中考體育考試，我和學(xué)生一起去練習(xí)體育。比如擲實(shí)心球、立定跳遠(yuǎn)等。我雖然不是學(xué)體育的，但是我還是和同學(xué)和們一起去練，這樣，他們會(huì)更加有信心，覺得練體育不再是那么枯燥，而是把它當(dāng)作一種樂趣。
由于面臨著全市的初中畢業(yè)班質(zhì)檢考試以及學(xué)校內(nèi)的期中考試，所以團(tuán)活動(dòng)并不多。期間我積極策劃并參與了兩次團(tuán)日活動(dòng)。其一是4月11日，在崗南中學(xué)西校區(qū)開展的`"我與祖國共奮進(jìn)"團(tuán)日活動(dòng)。這次團(tuán)日活動(dòng)以播放幻燈片的形式進(jìn)行，對(duì)幻燈片我做了適當(dāng)?shù)闹v解，對(duì)學(xué)生進(jìn)行了一次勵(lì)志教育。另一個(gè)團(tuán)日活動(dòng)于x月xx日開展，我和團(tuán)支部的成員在崗南中學(xué)的曹海蘭老師的帶領(lǐng)下，一同前往了曹火星紀(jì)念館進(jìn)行參觀，以緬懷這位偉大的人民音樂家，用革命前輩的事跡鼓勵(lì)我不停地前進(jìn)，并進(jìn)而提高政治思想覺悟。通過這兩次團(tuán)日活動(dòng)，我與實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員之間的凝聚力進(jìn)一步加強(qiáng)了。此外，在做好當(dāng)前團(tuán)日活動(dòng)的同時(shí)，我還積極配合團(tuán)支書對(duì)將來活動(dòng)的規(guī)劃，并做了一個(gè)簡單的活動(dòng)策劃書交給了崗南中學(xué)的趙副校長，得到了趙副校長的指點(diǎn)和教導(dǎo)，對(duì)于這份活動(dòng)策劃，實(shí)習(xí)學(xué)校也表示了肯定和支持。
針對(duì)x月份在給駐縣老師匯報(bào)工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些不好的地方，我及時(shí)的加以改正。尤其是在比較忙的時(shí)候，我就會(huì)忘記報(bào)平安。對(duì)此，我特意設(shè)置了手機(jī)備忘錄，到時(shí)手機(jī)會(huì)提醒我，無論多忙，我都會(huì)準(zhǔn)時(shí)的給老師報(bào)平安了。我更積極的去建設(shè)我們崗南分隊(duì)的博客和平山分隊(duì)的博客，還有針對(duì)我們崗南分隊(duì)發(fā)東西所用郵箱不統(tǒng)一的情況，我專門以崗南中學(xué)為名稱申請(qǐng)了一個(gè)我們崗南的公共郵箱。每天我都會(huì)上平山分隊(duì)的公共郵箱和公共博客，看看有沒有最新的通知，以便我及時(shí)的傳達(dá)給我們實(shí)習(xí)點(diǎn)的每位同學(xué)。我積極的做好龍老師安排給我的一切工作。
1、在備課過程中，在對(duì)教材的挖掘程度上仍需努力；
2、在駕馭和把握課堂教學(xué)環(huán)節(jié)中，尚需積累更多經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自身素質(zhì)；
3、沒有更好的處理教材與學(xué)生的關(guān)系，做到以學(xué)生為本；
4、管理方面有些欠缺，與各個(gè)學(xué)校小組間交流較少。
在實(shí)習(xí)工作過程中，每一節(jié)課、每一個(gè)活動(dòng)結(jié)束之后，我都會(huì)對(duì)之進(jìn)行反思。這個(gè)反思的過程中，我找到了許多自己在講課和工作中出現(xiàn)的問題，在反思之后，都會(huì)及時(shí)的做出改變，以減少缺點(diǎn)。這個(gè)月，我又學(xué)到了很多東西，而有些東西在書本里面是找不到的。這個(gè)月讓我獲益匪淺，讓我真正體會(huì)到一位教師的樂趣，并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。實(shí)習(xí)生活，是我人生中一段珍貴的回憶，我相信在未來的路上我會(huì)做的更好。