通過總結心得體會,我們可以更好地總結經驗,提升自己的能力和素質。寫心得體會時,我們可以借助一些輔助工具和方法,如思維導圖、SWOT分析等,使文章更有深度和廣度。8.讀取別人的心得體會,可以對照自己的經歷,找出共通之處和個人差異,進一步完善自己。
保險人員的心得體會篇一
隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,保險業(yè)的需求和規(guī)模不斷地擴大。然而,保險公司和客戶之間的合作并不總是順利的。保險人員需要對患者和醫(yī)院進行調查,以便確定要承擔的保險責任。本文將探討保險人員在調查醫(yī)院時的心得體會。
第二段:調查案例
在一次調查中,我發(fā)現一家醫(yī)院在患者的診療中存在多個違規(guī)行為。例如,他們不按照規(guī)定收取費用,治療方法不規(guī)范,藥品管理不當等等。這些問題嚴重損害了患者的利益和保險公司的利益。在調查中,我深刻認識到了醫(yī)院的管理和服務水平對于患者和保險公司的重要性。
第三段:調查方法和技巧
在這次調查中,我遵循了一些基本的調查方法和技巧,例如收集證據,詢問證人,調查醫(yī)生、護士和患者等等。在過程中,我注意到要保持冷靜和客觀,不要受到意見的干擾,要善于聽取各方的意見和建議,尤其是聽取患者和醫(yī)生的看法。同時,還要具備一定的法律知識和保險合同的條款。
第四段:調查過程中的挑戰(zhàn)
在調查過程中,我面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)院方面并不總是愿意配合和提供準確和詳細的資料。其次,有些證人持有不同的觀點和立場,可能會提供有偏見的證言。第三,由于保險公司的監(jiān)管力量有限,一些醫(yī)院可能會采取搪塞或隱瞞的方式來逃避責任。
第五段:總結和展望
通過這次調查,我深刻體會到了保險人員在調查醫(yī)院時所面臨的復雜性和挑戰(zhàn)性。同樣,我也認識到了保險公司和醫(yī)院之間應該建立更加緊密的合作關系,共同推進醫(yī)療服務的規(guī)范化和優(yōu)質化。同時,我們也需要加強監(jiān)管和保護消費者的權益,避免出現醫(yī)療糾紛和保險爭議,并維護社會和諧穩(wěn)定的局面。
保險人員的心得體會篇二
尊敬的各位領導、伙伴們:大家好!
揭下20xx年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展望未來,充滿信心的同時,也不忘回首過去。沿著來時的腳印,回望往昔的點滴,我將會吸取更多的經驗,無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我們邁向未來的腳步將更加堅實?;厥走^去的一年堅持不懈的做著人保事業(yè),其中有成功、、失敗、也有些許無奈?;仡櫲ツ昊I劃今年,總結如下:
作為一名保險銷售員,我充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成銷售任務,嚴格遵守保險銷售管理辦法中的各項規(guī)定;并認真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務,對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年,我能始終以公司利益為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照保險條款要求去展業(yè)。在業(yè)務工作中,首先自己從保險產品知識入手,在了解保險產品的同時認真分析市場行情,其次自己經常同公司內部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學習,努力培育清泉保險市場。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
清泉鄉(xiāng)共有農業(yè)人口3947人,常住人口2987人,全鄉(xiāng)共有機動車79輛,在我處投保64輛,占車輛總數的82%。本年度共收保費237523元,其中電銷28890、3元;機動車交強險119110元;商業(yè)險65276元;醫(yī)療責任險8940元;學幼險11315元;家產險、意外險共3500元。尤其是學幼險、意外險月月都有收入,在學生有校方責任險、合作醫(yī)療保險等保障險種的背景下,我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢和理賠質量,磨破嘴、跑斷腿使得學幼險入保人數達清泉學生總數的66%。在保險市場競爭日趨激烈的20xx年,盡管我沒有完成公司下達的保費收繳任務,但我所收保費比20xx年凈增2萬元,84%的車輛都能按時續(xù)保,對新購車輛能主動出擊積極宣傳人保優(yōu)勢,很好的培育了保險市場。
1、其他財險公司在清泉的介入,加之酒泉貨運公司、玉門花通公司等一些大的運輸公司采取保險壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響,我盡管也在竭盡全力完成任務,但最終還是離31萬的任務差7、2萬沒有完成。
2、受清泉沒有維修點無法服務,這里家產險業(yè)務無法開展。
1、加強學習。認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
2、搞好服務、再樹人保公司形象。保險能否續(xù)保,關在在于服務,今后我要按時上班,確保24小時電話暢通。保戶有疑問時耐心細致給予解答,保戶出險時第一時間去關心探視。
3、做好調查工作,努力開發(fā)新保源。定期下村去調查了解,對新購車輛和有可能承包的.業(yè)務主動出擊及早聯(lián)系,力爭做到應保盡保。
4、對在其他公司承保車輛造冊登記做到心中有數,不離不棄熱心服務,用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
5、抓住國家惠農有利時機做好工作,讓農業(yè)保險、小額信貸保險為自己的保險任務增磚添瓦。
龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章,新的一年保險市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺階。我相信在公司領導的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險人員的心得體會篇三
保險人員調查醫(yī)院是一個公正客觀的過程,它關系到眾多患者的權益。作為一名保險人員,我深感責任重大,曾多次前往醫(yī)院進行調查。在這個過程中,我收獲了很多經驗,也感受到了自身的不足。下面,我將分享我對保險人員調查醫(yī)院的體會和思考。
第二段:態(tài)度端正
保險人員調查醫(yī)院需要一份嚴謹和真誠,我們需要始終保持一顆客觀公正的態(tài)度。無論是對醫(yī)院還是對患者,我們都要以協(xié)助為出發(fā)點,既要明確問題,又要保障醫(yī)院和患者的權益。在調查過程中,我的心態(tài)始終保持著平和和清醒,這讓我更好地推進調查的進程。
第三段:溝通交流
在調查過程中,溝通交流是相當重要的。我們需要與醫(yī)生、患者、護士進行多方位的溝通,了解問題的來龍去脈,理解各方的立場和期望。有時候,患者往往因為情緒的波動而難以表達自己的想法,我們需要傾聽、理解和引導。此外,溝通交流還需要在不打擾正常醫(yī)療秩序的情況下進行,這需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)和社會責任感。
第四段:實際調研
保險人員調查醫(yī)院也需要實踐經驗。在具體工作中,我們需要了解各類醫(yī)療項目和醫(yī)療規(guī)定,以便更好地辨認問題。此外,我們還需要了解保險公司和客戶的要求,為調查結果提供良好的依據。在實際調研過程中,我認真仔細地收集和整理了各類信息,讓每一次調查都更加客觀和準確。
第五段:對未來的思考
保險人員調查醫(yī)院是一個漫長而細致的工作,需要我們持之以恒。在平時的工作中,我總結了很多經驗,也發(fā)現了自身的不足。因此,對于未來的工作,我將更加深入地學習相關醫(yī)療知識,更加了解保險業(yè)務,不斷提升自身核心競爭力,為客戶和患者提供更好的服務。同時,我也會深刻反思,總結調查中的經驗,盡可能減少疏漏和失誤,讓調查結果更加符合實際和客觀。
保險人員的心得體會篇四
在現代社會,保險業(yè)已經成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著保險產品和服務的不斷增加,保險行業(yè)對保險人員的素質和行為規(guī)范提出了更高的要求。本文將從我在保險職業(yè)生涯中的經歷和體驗出發(fā),簡要探討保險人員行為規(guī)范的心得體會。
第二段:遵守道德規(guī)范。
在保險業(yè),遵守道德規(guī)范是保險人員應該具備的基本素質之一。我認為,要想成為一名稱職的保險人員,首先要有誠信、公正和專業(yè)的道德標準。例如,不能在銷售保險產品時隱瞞或誤導客戶;不得在理賠過程中修改或更改文件;不得利用職務之便對客戶實施欺詐、騙取保費等不道德行為。這樣不僅會損害客戶的利益,而且也會破壞保險公司的形象和聲譽。
第三段:保護客戶權益。
保險人員要保護客戶的利益,這是萬無一失的。客戶是保險公司的重要資產和基礎。為了達到保護客戶利益的最佳狀態(tài),保險人員需要響應客戶的需求,并為他們量身定制適合他們個人需求的保險解決方案。同時,保險行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),保險人員應該距離客戶,不斷了解客戶的需求,及時有效的回應客戶的各種問題,維護客戶的滿意度。
第四段:維護行業(yè)形象。
保險業(yè)是一個具有公共屬性的行業(yè),它對社會的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要影響。保險人員有責任不僅要維護客戶的利益,也要維護行業(yè)的形象。保險人員以專業(yè)、友善、負責任的形象呈現給客戶,既是對自身職業(yè)形象的提升,也是對行業(yè)的維護。另外,保險人員還應該努力提高行業(yè)評價和政策的實施,促進社會的經濟、文化等多方面的進步。
第五段:結語。
在這個競爭激烈的保險行業(yè)中,保險人員必須堅守自我要求,并通過職業(yè)道德規(guī)范、法律、個人自律的方式保證職業(yè)追求和道德需要的一致性。因此,保險人員要保持干練、誠信、開拓、尊重、守信等職業(yè)精神,不斷學習和提升個人素質,為自己和保險行業(yè)的長遠發(fā)展做出積極的貢獻。
保險人員的心得體會篇五
自古以來,“保險”一直是人們生命中不可或缺的一部分,它可以給人們帶來保障和安全感。然而,在這個保障和安全感的背后卻隱藏了各種各樣的風險和挑戰(zhàn)。保險業(yè)是一個風險大、知識量大、責任重的行業(yè),保險人員的行為舉止更是承載著著公司形象、職業(yè)道德和社會責任,他們的行為規(guī)范舉止直接關系到保險行業(yè)的健康發(fā)展。在我的工作中,我意識到保險人員的行為規(guī)范至關重要,這篇文章將會是我對于保險人員行為規(guī)范的心得體會。
第二段:職業(yè)道德是保險人員的核心。
保險人員在工作中特別需要堅守職業(yè)道德,因為這不僅是維護行業(yè)的合規(guī)性和規(guī)范性,也是保證公司業(yè)務穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。我認為,保險人員和其他行業(yè)的從業(yè)者不同,因為他們提供的是為身體、財產等方面提供穩(wěn)定護盾的服務,因此更應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)知識。作為一名保險人員,必須注重道德約束,不斷學習知識,時刻保持警覺和敏感,提高自身的信譽度,切實維護公司良好的形象。
第三段:客戶導向意識是必要的。
保險人員工作的核心是為客戶提供保險服務,因此客戶導向意識是必須的。保險人員應該為客戶負責,傾聽客戶的需求,細心解答問題,耐心服務,建立良好的信任關系。在工作中,我發(fā)現有些客戶因為缺乏保險知識,對公司的保險產品不夠了解,這就需要保險人員在客戶服務過程中,在耐心解釋答疑的同時,加強客戶的保險知識。通過積極引導和優(yōu)質服務,樹立公司的良好口碑,提高客戶的滿意度,這對公司的發(fā)展是十分重要的。
第四段:專業(yè)技能和學習是必須的。
保險行業(yè)是一個變化很快的行業(yè),保險人員必須具備良好的專業(yè)能力和專業(yè)知識,不斷學習和更新知識。隨著社會和行業(yè)的變化,保險產品的種類越來越多,保險人員也需要不斷學習各種保險業(yè)務知識和業(yè)務處理技巧,以便在各種復雜的保險業(yè)務中更加專業(yè)和匹配客戶的需求。因此,保險人員應該注重自我學習,在工作中不斷積累經驗,提升自身專業(yè)能力,不斷提高保險知識歐洲杯買球技巧,才能更好地完成工作。
第五段:總結。
在保險人員的職業(yè)生涯中,行為規(guī)范是一個非常重要的范疇。保險人員必須遵守職業(yè)道德、客戶導向意識、專業(yè)能力和學習等方面的規(guī)定,以保持良好的形象。在我的工作中,我深刻體會到了這一點,我會不斷學習,并努力提高自己的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的服務,同時為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險人員的心得體會篇六
保險是一種風險轉移的方式,為了保障被保險人的權益,保險公司有時需要派遣調查員進行調查。本人曾擔任保險人員,前往醫(yī)院開展調查工作,深有感觸。在接下來的文章中,我將分享我在調查過程中所收獲的經驗和體會。
第二段:工作內容
保險人員調查的主要目的是確認涉案人員的傷情和治療情況,確定保險公司的賠付責任和金額。在醫(yī)院進行調查時,保險人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報告等資料,并與醫(yī)生、護士、患者進行面談。此外,保險人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設備等情況,以確認醫(yī)院是否存在過錯,從而影響賠付責任。
第三段:心得體會
在進行調查過程中,我深感調查工作的重要性。保險公司需要依據嚴格的標準來確認賠付責任和金額,以保護公司和被保險人的權益。同時,調查過程需要保護被調查對象的隱私權,保險人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿,并按照合法的程序進行調查。
除此之外,作為一名保險人員,仔細和認真進行調查是非常重要的。有時涉案人員的傷情可能復雜,治療情況可能存在爭議,需要保險人員具備專業(yè)的醫(yī)學知識和技能,以便更好地進行調查和判斷。
第四段:與醫(yī)院合作
在醫(yī)院調查期間,保險人員需要與醫(yī)院工作人員進行合作。對醫(yī)院來說,合作不僅是合法的要求,也是誠信的表現。由于保險產品的不同,涉及的賠付金額也不同,因此,保險人員需要對不同案件進行深入了解。
在與醫(yī)院工作人員合作的過程中,互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣,保險人員需要尊重醫(yī)生和護士的意見,保護涉案人員的隱私和權益,為醫(yī)院提供及時的后續(xù)跟蹤服務,以提高患者的滿意度和信任感。
第五段:結論
保險人員調查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識。他們需要遵循法律和道德標準,尊重被調查對象和醫(yī)院的權益,以確保調查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機構,同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議,保護患者的利益和隱私,為保險人員的工作提供必要的幫助和配合。
以上是本人在保險人員調查醫(yī)院方面的體會和經驗。我相信通過精細化的調查和合作,保險公司能夠更好地確保投保人的合法權益得到保護,并向社會提供更優(yōu)質的保險服務。
保險人員的心得體會篇七
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的`時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作狀況總結如下:
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在公司工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調整保費結構,提高保費內涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為x年的主要業(yè)務指標,深挖x年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售x年期及以上產品的好處,全體收展伙伴用心響應,截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3,提高區(qū)域經營活動。根據時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。
5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。
保險人員的心得體會篇八
我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的'發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自我的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
保險人員的心得體會篇九
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。
莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生。
從今天起,堅持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習慣。
每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進行記錄。
我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財富。
計劃性的記錄與總結性的`記錄更是一筆財富。
除了上述的這些,當然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經營,客戶經營不僅僅是計劃100的經營,作為一名組訓,更多更重要的是將客戶經營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務員的骨髓深處,為什么產說會沒有人,其實就是客戶經營出了問題。
除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡卡,方便拓展客戶。
當然也還有學到實戰(zhàn)性的課程壽險與家庭財務規(guī)劃。
我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。
老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現有的生活被改變。
很多人都追求有錢有權,李雙江有錢嗎?有,有權嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。
確實,聽鄭老師的家庭財務規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。
如果我們的績優(yōu)能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!
要說感悟和啟發(fā),還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學以致用,落實到工作行動當中吧。
一路走來風雨人生,曾經的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進步充實.
為期四天的培訓,總公司給本次培訓傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學習上的傾囊相授.足見對我們的重視和關愛!通過對行業(yè)前景展望的學習,知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現象生命奇跡;明白了家庭財務規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導,對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經營好客戶管理,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自于服務的內涵。
在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上,群雄逐鹿諸候爭霸。
通過對績優(yōu)建設的學習,才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強的含義所在。
讓理念、架構、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案,實現季度、月平臺的維持和增長。
應該說團結就是力量,共識才能共為,營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經營。
因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。
在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤精打細算,激發(fā)內心欲望啟動意愿而更好更快地升官發(fā)財,實現可持續(xù)發(fā)展。
牢記一個人不愿意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
應該說本次培訓非常實戰(zhàn)實用實際,我們來這里不但是學習,更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟,求新求變求發(fā)展。
把知識轉化為生產力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價值。
這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。
只有勇敢地承擔責任,才能承擔更大的責任地。
內勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,做個有心人。
同業(yè)務員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓一會,季經營月經營周經營日經營的細化和量化,協(xié)助營服經理做好份內份外的工作。
保險人員的心得體會篇十
尊敬的領導:
您好!
我充分認識到這是一個朝陽行業(yè)。我要揮灑我青春的熱血,實現人生的價值。向大家證明我當初選擇“保險”這個看似冷門的專業(yè)是多么的明智。我是一個性格沉穩(wěn)的人,我喜歡有條不紊,但同時我也是一個對事充滿熱情的人,只要是我認定的事,我一定會執(zhí)著的堅持下去。
眾所周知保險是一個服務性的行業(yè),要經常的與客戶打交道,我這個人最大的優(yōu)勢是親和力,常常喜歡把微笑掛在嘴邊,這也是每個保險人應具備的基本素質,想客戶之所想,急客戶之所急。如果我有幸進入貴公司一定會不遺余力地貢獻自己的綿薄之力。
保險人員的心得體會篇十一
各位領導,各位朋友:
大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險,服務地方經濟”這個話題,此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因為自己沒有信守,而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險企業(yè)來說,尤其是在十六屆三中全會精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關鍵時刻,更應把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?
誠信就是誠實守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當今的市場經濟是信用經濟,良好的社會信用是建立規(guī)范的市場經濟秩序的保證。保險業(yè)則更是信用產業(yè),恪守信用原則這一保險經營的基本要求,既是保險企業(yè)在市場經濟環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風險、維護經濟金融正常運行的根基,更是做大做強保險業(yè),服務地方經濟建設不可缺少的外部環(huán)境。
當前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經營作風,促進了業(yè)務發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導致整體保險業(yè)缺乏誠信。保險企業(yè)作為保險市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導嚴重,片面夸大產品保險責任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。業(yè)務信息批露不夠,造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產負債、償付能力、經營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè),輕理賠”,更是給社會造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對于保險企業(yè)來說,追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風險本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會,對客戶大打“擦邊球”,消費者當然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經說過:“發(fā)展才是硬道理”。那么,今天我要說:“誠信經營才是硬本事”。只有誠信經營,我們的保險業(yè)才會興旺發(fā)達,繁榮富強;只有誠信經營,我們才能創(chuàng)新保險業(yè)發(fā)展思路,開拓進??;只有誠信經營,我們才不至于被國際社會所淘汰,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險企業(yè)誠信經營活動,對于做大做強保險業(yè),服務地方經濟建設具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
然而,誠信不是一句口號,也不是興之所致一朝一夕所能達到并取得效果的。
保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中,在職工的思想上深深地打上誠信的烙印,誠信才可能變成員工自覺行動,才能從根本上解決誠信經營問題;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內部管理當中,在公司內部營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務當中,“真誠面對客戶,真誠服務客戶”,在廣大客戶中樹立誠實守信的良好形象;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當中,每一個保險企業(yè)從自身做起,堅持通過正當的'手段開展市場競爭,與兄弟企業(yè)一道營造誠實守信的市場環(huán)境。
當然不是。誠信經營既是力量的源泉,也是改革的動力;誠信經營既是攀登高峰的階梯,也是駛入理想彼岸的飛船。只有誠信經營,才能保證保險企業(yè)穩(wěn)健經營,持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經濟效益穩(wěn)步增長;才能真正實現做大做強,為地方經濟建設貢獻保險的力量。
誠信經營,利國利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運的韁繩,攥緊時代的流速,與時俱進,開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險信用體系建設動員大會上的莊嚴:遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅持做大誠信原則,維護客戶合法權益,樹立行業(yè)新形象,為建設信用安徽作出貢獻。
我們堅信,有安徽保監(jiān)局的正確領導,有各保險企業(yè)的積極努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險事業(yè)一定會乘勢而上,謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家!
保險人員的心得體會篇十二
各位領導各位同仁:
大家好!
我叫xx,是xx分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費元,非車險業(yè)務元,滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識。以上是我的述職報告,不足之處望指正。
保險人員的心得體會篇十三
本學期,我校在鎮(zhèn)黨委政府及縣教育局的正確領導下,堅持以×××、×××為指導,以社會主義榮辱觀、×××為指導,強化教育教學管理,深化教育教學改革,扎實推進教育教學工作,取得了一定的成績?,F將一學期的主要工作總結如下:
一、強化隊伍建設,提高自身素質,樹立農村初中形象。
1、加強領導干部的作風建設。學校領導是學校及各部門工作的主持者、領頭雁,領導干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。所以,學校一貫重視干部隊伍的作風建設,利用各種機會,反復要求干部,要增強以校為家的意識,講正氣、講奉獻,在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。我校一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。
2、認真組織教職工學習政治理論,加強教職工及黨員隊伍的思想作風建設,規(guī)范黨員例會學習制度。利用雙周一次的政治學習時間與黨員例會,組織廣大教職工與黨員教師認真學習江澤民同志×××、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和×××。
3、規(guī)范學校行為,自覺接受學生家長和社會各界的監(jiān)督。本學年我校開展了致家長一封信的調查問卷,通過反饋的問題,我們進行了認真的整改,學校領導與個別教師進行了談話,幫助他們轉變教育觀、學生觀,密切了教師與家長、教師與學生的關系。學校還設立了“學校電子信箱”,加強了社會各界對我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本,廉潔從教,樹立西安中學教師的良好形象,使家長對學校放心,對教師放心,更對自己的子女放心。我校教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現出了不少師德典型?,F在,全校教職工人人為學校著想,為學校盡力,教職工的精神風貌、自身形象煥然一新贏得了社會的廣泛贊譽。
二、強化德育工作,注重養(yǎng)成教育,提升學生思想素質。
學生的德育工作,是我校學校工作的重中之重。本學年我校在上學年德育工作的基礎上,德育的廣度、深度等方面得到進一步加強。
1、建立健全了學校德育工作網絡。學校德育領導小組、班主任構成一個龐大的學校德育工作網,德育領導小組認真組織德育工作會議、開展各項活動,與各部門及班主任一起探討學校德育工作的方式方法。校團委通過調查、座談會、檢查等形式,對班主任及教師的德育工作情況進行了檢查和反饋,針對檢查中發(fā)現的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。
2、構建了“社會、家庭、學?!钡掠ぷ骶W絡。德育工作離不開社會、家庭的配合,積極構建“社會、家庭、學?!比灰惑w的德育工作網絡。本學期,學校除了繼續(xù)通過家長會、家校聯(lián)系卡與社會、家庭加強聯(lián)系外,校長親自帶領各班主任采取“走進家庭”的方式,分別走訪了各位典型學生的家長。通過家訪,不但讓家長了解到其子女在校的學習情況和行為習慣的養(yǎng)成情況,而且了解到學生在家庭的表現情況,因人制宜地指導家長正確地開展家庭教育,與學校德育工作密切配合。
3、通過各種活動,規(guī)范學生的日常行為,養(yǎng)成良好的習慣。良好的日常行為規(guī)范是良好思想品德的基礎。一學期來,我校利用國旗下講話、班團會、廣播、板報等形式對學生的思想品德進行全方位的熏陶和教育。本學年,學校繼續(xù)進行了流動紅旗班的評比工作,涌現出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先進班級,同時繼續(xù)開展大課間及安全文明檢查評比。全校上下呈現“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,促進了學生良好行為規(guī)范與學習習慣的養(yǎng)成,使班風學風校風得到進一步加強。
4、在學生中深入開展“綠色學校”建設活動。圍繞這一主題教育,學校通過校園廣播、基地勞動等形式,積極構建校園綠色文化,引導全校學生樹立積極向上的高尚思想道德情操,自覺養(yǎng)成自律、誠信、富有社會責任感的良好行為習慣。
三、強化教學工作,狠抓課堂教學和教科研工作,千方百計提高教學質量。
學校要贏得社會的認可,讓人民群眾滿意,就必須千方百計提高教育教學質量,教育質量是學校的生命線。本學期,我校一直把教學作為學校的中心工作,一刻也不曾放松過。
(一)加強課程建設,促使學生全面發(fā)展。本學期教學任務相對繁重。教導處堅持經常性的查課,對查課中發(fā)現的問題做出詳細的記錄,并及時與任課老師進行交流、反饋,從而規(guī)范教師的教學行為,力求杜絕教師上課遲到、拖堂、占課、隨意換課、體罰等行為,幫助教師樹立課程法規(guī)意識真正做到開齊課程,開足課時,以確保學生的全面發(fā)展。
(二)課堂教學是整個教學工作的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學質量的關鍵,本學期開展了教師全員參加的展示課、優(yōu)秀教師的優(yōu)秀課和示范課活動,提升教師教育教學水平,通過這次活動涌現出××、××、××、××、××等一大批骨干教師。備好課是上好課的前提,本學年,我們利用縣“備好課”征文活動,掀起了教師備課熱潮,通過檢查發(fā)現了一批教學常規(guī)優(yōu)秀的教師,總結和推廣了教學常規(guī)中的新方法、新模式,正在逐步形成教學研究化的格局,以科研促教研。全體教師勤勉的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風,科學的工作品質,優(yōu)秀的工作業(yè)績也給全校教師樹立了良好的榜樣。
(三)深化課程改革,強化校本教研。
(1)根據我?!翱蒲信d教,科研興校”的總體思路,一方面,我校教科研加強教師業(yè)務理論的指導與學習,加快教師觀念的轉變和教師理念的提升,通過支持教師參加專業(yè)學習培訓、遠程教育學習、網絡教學學習等多種形式,提升教師現代教育業(yè)務及理論水平。先后××、××、××等3名老師獲得信息技術學科上崗證書。另一方面以課堂為主陣地,積極開展展示課、示范課、優(yōu)秀課等活動,以活動促進廣大教師課堂教學水平的提高。講課老師課前精心設計教學過程,教研組同志互相學習進行教學研討,互相交流教學經驗,取得良好的效果。同時,還參加了市、縣青年教師研討課與市縣學科帶頭人的觀摩教學活動,促進了我校教師綜合素質的整體優(yōu)化。
(2)校本教研的切實開展,極大地提高了教師們的教育科研能力與教學水平,本學年我校有多名教師的教育教學論文獲獎?!痢晾蠋焻⒓邮姓Z文優(yōu)質課比賽獲市二等獎、××老師在縣信息技術優(yōu)質課大賽中獲三等獎、××、××老師分獲縣語文優(yōu)質課大賽二、三等獎。
保險人員的心得體會篇十四
尊敬的xx:
你好!
來到xx保險公司也四年多了,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝?。≡谶@里我能開心的工作,開心的學習。然而人總是要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領導給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關工作等事宜。
離開這個公司,離開這些曾經同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
辭職人:
xx年x月x日。
保險人員的心得體會篇十五
各位領導,評委,同志們:
大家上午好!
今天,我走上競聘的演講臺,心里非常激動,首先我要感謝單位領導給我們提供這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好機會,還要感謝同志們對我的鼓勵和支持。參加這次競聘對于我來說是一種機遇,也是一種持挑戰(zhàn),我一定會好好地把握。光陰似箭,一轉眼2年已成為過去,我于xx年11月21日加入人保公司,從加入司后一直在理賠科從事非車險的理賠工作至今。所以此次我參加的是內勤的競崗,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一,對保險工作有著較為豐富的的工作經驗和相關知識,有較強的工作能力,從入司以來一直從事理賠工作,并在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,能夠較為熟練的掌握各種保險條款,理賠方式,流程和計算公式并從事過非車險的接案,理算,醫(yī)療核查,和核損工作,在理賠實踐中掌握了一個合格的理賠人員應該掌握的各項專業(yè)知識。工作能力得到領導和同事們一定程度上的肯定。
二,我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結出了一整套的為客戶優(yōu)質服務的成功經驗,從而取得了與客戶良好融洽的關系,維護了公司的形象,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
四,是我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力完成上級分配的各項工作任務,從而實現自己的人生價值。
作為一名普通的工作人員,曾經的業(yè)績不代表將來的表現,如果這次能競聘成功的話,我愿一如既往的以努力誠實的工作態(tài)度來從事屬于我的工作,我將會不斷地提高自己,完善自己、竭盡所能地做好工作,堅持在工作中學習,在學習中成長,在成長中創(chuàng)新,認真積累工作經驗,并不斷學習新的保險知識,法律法規(guī)和條款,并虛心向老同事學習。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結束前,我最想說的話就是:
不想自己只是這次競爭的一個過客,我相信自己的能力,能夠勝任屬于我的工作。請各位領導、評委和同志們,根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分。
我的演講完畢,謝謝大家!
保險人員的心得體會篇十六
時光荏苒,歲月匆匆,轉眼間20xx年即將離去,在過去的一年里,根據學校的總體部署和要求,我作為學校集團的總經理,兼管各分校和總部職能培訓工作。今年在校領導班子的正確帶領下,我和全體教職工認真貫徹落實學校的相關政策,發(fā)揚齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干的作風,取得了令人振奮的成績。現將今年我校的工作情況向大家做如下匯報:
一、深化改革、健全管理體制
(一)、加強領導班子的建設
領導干部起著領頭羊的作用,自身的決策和分析問題能力關系著學校的發(fā)展,為了進一步建立健全學校的相關管理工作。一是明確了領導職責,加大對他們的監(jiān)管、協(xié)調力度。二是強化工作措施、明確責任,狠抓落實,增強各級干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)、加強內部管理,深化分配制度改革
為了推進我校的快速發(fā)展,經過深入研究、決定對我校的內部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立,完善財務制度、班級管理制度等。二是實行績效考核,從各分校主任到基層員工都按相關績效考核制度進行考核。并成立各技能小組,設立了獎金制度。通過嚴格考核,獎罰分明,多勞多得,少勞少得,充分調動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,現以取得一定的成效。
(三)、優(yōu)化人員配置,著力打造一流師資隊伍
教師隊伍是學校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務精、師德高尚的高素質人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年,我校就率先提拔和任用了一批員工,進行強化訓練。另外,年初就制定了相應的培訓計劃,使培訓工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓。使其能夠熟練掌握業(yè)務技能,更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。
二、開拓創(chuàng)新,積極引進新項目
我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,以發(fā)展求效益的理念,不斷探尋新的突破口。應地制宜,在各培訓點不斷引進新型項目,取得了不錯的效果。
一是福永分點人員設置到位,先增設了人力資源管理,招調工培訓,并成班開設,完成了一樓招生大廳升級。學歷類招生有所突破。
二是觀瀾分點先設兩名主任,對口專管,責任到人,對學歷進行了分流,及大專班相關事務辦理,分流到311進行,一樓只負責成考資詢,這樣使相關事務各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設計,已批準辦班,在觀瀾開設。與銀星,天天公司合作開設成考,已正式開班。
三是石巖分點,新增設了外語培訓項目,中小學輔導,全日制英語班,并已開設相關班級轉型升級,所推的套餐班,報讀在90%以上。
四是大浪分點,是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設了68人的電工培訓,校企合作向前走了一大步,完成了基本項目發(fā)展定位。并新開設合作了軟件開發(fā)班。除此之外,我們進一步與合作大學搞好關系,申請了深圳職業(yè)技術學院到我校開考,促進了與其的合作交流關系。(后面的還可以添加下半年的新項目)
三、多方位、多角度促進教學管理
學校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才。我校一直堅持以生為本的理念,努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心,以素質教育為根本,以就業(yè)教育為著力點,以習慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點,開展各項教育工作。
(一)、寓教于樂,豐富學生的業(yè)余文化生活
通過開展多種活動,包括技能大賽、文藝表演、運動會等等,既能提高學生的專業(yè)水平,又能豐富他們的業(yè)余生活。增強了他們的文化、審美意識、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。
(二)、抓好班主任隊伍建設工作
班主任是與學生的學習生活緊密相連的。職校學生正處于青春發(fā)育階段,內心叛逆,對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學習、心理三方面去多關心、了解他們。為此,定期召開班主任例會,分析存在的問題,總結、吸納別人的先進管理經驗。并且對他們的思想、工作進行有計劃、有針對性的指導、培訓,以提高班主任的班級管理水平。
(三)、突出重點,加強學生的管理
一是按照學校的班級管理制度和住宿制度,把學生的儀表、出勤、違紀等每天檢查的情況,做好登記、記錄,結果與班級考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動,提升學生的道德素養(yǎng)。三是注重對學生平時的心理輔導,對思想出現的波動,老師特別是班主任要積極了解,努力消除學生的思想負擔。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學生的安全意識,使其具備一定的逃生技能。
四、抓好招生就業(yè)工作
生源是學校生存與發(fā)展的前提,搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經驗的基礎上,努力工作,積極宣傳,克服各種困難,不斷研究和探索,向兄弟院校學習,尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點,招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業(yè),廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育,制定完善了我校就業(yè)推薦制度,建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家,安排面試x次,推薦就業(yè)學生x人。
五、工作中的不足
20xx年,我校通過認真布局,改進管理體制,全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,但是面對競爭日趨激烈的職校市場,還是存在一定的不足。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長、學生,態(tài)度不夠熱情,對相關招生細節(jié)了解不足,不能充分應對。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態(tài)度決定一切。一個人心態(tài)調整不好,他的工作也不可能順利開展,更不要說取得什么成績?,F在,社會是處于轉型期,有很多東西,與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現在的人很浮躁。今年,我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,情緒波動很大,工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來,坐得住。三是部分領導對員工關心不夠,本位思想嚴重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創(chuàng)新,但總體來說,創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進一步完善。比如財務管理流程就需要細化、簡潔流程,對各項成本開支做好控制。
保險人員的心得體會篇十七
尊敬的xx:
你好!
您好!我是財險業(yè)務經理,因個人職業(yè)選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經理職位。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉正,到業(yè)務經理,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。
我從xx年進入公司,正是××支公司經營最困難的時候,我親身體會了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因,我已決定辭職離開,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張負責人的賞識與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現在擁有的一切。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
保險人員的心得體會篇十八
尊敬的xx保險公司領導:
來到xx保險公司也四年多了,xx-xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝??!在這里我能開心的工作,開心的學習。然而人總是要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領導給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關工作等事宜。
離開這個公司,離開這些曾經同事,很舍不得,舍不得領導們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
申請人:xx-x
尊敬的領導:
首先向您說聲對不起,我辜負了您對我的期望,我是懷著十分復雜的心情寫這份申請書的,今天我要向您報告一件事情,那就是我的離職。工作這件事,不是能隨隨便便拿來開玩笑的。我也是經過深思才決定離職的我希望您能夠認真的讀完,也希望您能感受到我辭職的理由,以及我的誠意。
在泰康人壽工作的這段時間里,我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。工作上,我學到了許多寶貴的工作經驗和實踐技能;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。在這里的每一位員工,對待我就像對待自己的家人和好朋友一樣。我感到非常溫馨。這是一個和-諧的公司,也是一個積極向上的公司。在這里我在這個積極的集體中學習到了什么是堅持,什么是頑強。這都要感謝這個大家庭。
在公司學到了不少東西,但是我卻感覺到現在自己越來越難適應這個工作。也許是我自身的能力問題。我想,這就是時間所表現出來的問題。對于這個問題,我考慮了很多種解決方案,但是最終,我還是選擇了離職。
剛剛開始踏上這個崗位時,心中全是期待。感覺那就是自己實現夢想的地方。但是時間長了發(fā)現越來越力不從心。也許是我自身工作壓力所造成的。我想,在我這里,這個職業(yè)發(fā)揮不了它最大的潛能。我希望有個更好的人去做它,更好的體現它的價值。而那個人不是我。
對于我離職后給公司和學校造成的不便,我感到深深的愧疚。我知道,我的突然離職給學校和公司造成麻煩了,但是這里真的不是能夠體現我價值的地方,我想,公司也是希望有個更能體現的人來展現這個崗位的精彩。離職,這件事真的是我理智思考很久所做出的決定。
我相信您認真看完了,也一定會同意我的做法的。辭職,不是一件小事,這關系到我的生活。請不要懷疑我的決心。離職,是我深思熟慮的.決定。離職后就要有一個明確的目標,對自己后期實習做一個明確的規(guī)劃。生活就要拉開序幕了.如何規(guī)劃好我的實習生活,有條不紊地進行著,需要我有個明確的目標和規(guī)劃/我暫且將計劃分為幾部分.
首先,理論與知識相結合。學習理論的目的在于實踐,過分強調理論而輕視實踐,人就會喪失實踐的能力。只有付諸行動,認真去實踐,所學到的知識才不至于成為空洞教條的理論。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,實踐是理論的基礎,是理論的出發(fā)點和歸宿點,對理論起決定作用,這是毫無疑義的。但也不能因此而輕視理論,導致唯實踐主義,我可以趁實習的機會將在學校所學的知識通過實踐轉化為自己的經驗,從而避免走彎路。
其次,要培養(yǎng)良好心態(tài)和習慣即使作為實習生的我們,不要以為接電話、發(fā)傳真、復印文件之類的“雜貨”完全沒有技術含量,會從小事中積累重要經驗。例如復印文件就可以熟悉公文的寫作,打電話可以鍛煉和陌生客戶溝通的能力,發(fā)傳真也可以幫助熟悉公司的客戶。在所有的工作中,溝通和協(xié)調能力都是一項最基本的素質,在實習中應注意培養(yǎng)這種能力。這種能力也可以稱為處理關系的技巧,有助于工作中和-諧氣氛的形成,與人們頭腦中“逢迎上司”、“阿諛逢迎”的概念是兩碼事。溝通和協(xié)調能力也是自我表現的一個方面,能讓上司更全面地了解自己,看到實習中為工作所做出的努力。
最后,將實習納入職業(yè)規(guī)劃中。作為即將畢業(yè)的大學生,大家都知道實習經歷對于求職的重要性。 企業(yè)在招聘應屆畢業(yè)生時,篩選簡歷最看重的因素之一便是學生是否參加過專業(yè)實習,企業(yè)和公司偏愛有社會實習和實踐經驗的學生,這是公開的秘密。招聘企業(yè)認為,有工作經驗的學生在工作中能馬上上手,這也是為公司節(jié)省成本,豐富的社會實踐經驗也展示了應聘者積極進取的心態(tài),公司青睞他們是鑒于他們在實習中綜合素質會得到提升,免去了初入職場時“愣頭愣腦的”青澀。
辭職人:xx
保險人員的心得體會篇十九
尊敬的領導:
您好!
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因,我現在請求辭去在--縣--保險支公司--部組經理的職位。
公司的感化了我,我對公司是深有感情的。本人來到--公司五年整,正是在這里我開始步入了這個大家庭,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開朗的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝公司五年來對我的培養(yǎng),公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了鄒經理、周經理以及各級部門經理的教導與點撥、指點與幫助;團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在保險以及保險親密友好的關系,則使我終身難忘。
我很遺憾自己在20--年的這個時候向公司正式提出辭職。公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對公司各位領導、經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎么樣生活,我都會永遠感激--公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
_________________。
____年____月___日。
保險人員的心得體會篇二十
安分和有點徘徊的我在歷經半年多的一個工作中,我不時想著看看外面的世界怎么樣,心里一直有這個沖動的想法,而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敘述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰(zhàn)的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。
之前也有關于這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質的職位,這是個曾經輝煌過現在進入低谷的職位,這是個對我來說沒有條件(我的社會關系很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作,且?guī)缀踹m應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我?guī)砹耸裁础?BR> 保險人員的心得體會篇二十一
尊敬的'考官:
您好。
我叫黃小明,我畢業(yè)于孝感學院法學專業(yè),下面我做一下自我介紹.
能夠劈波斬浪,從無數應聘者中脫穎而出進入面試,自信心讓我感覺到離成功的距離又近一步!坦率地說,如果我為自己的理想奮斗,即使是失敗,我也不會后悔,因為我收獲!
我生于農村,父母勤勞善良品德的熏陶、學校老師的教育,使我對公務員產生一股羨慕與敬仰之情;20xx年高考時,我毫不猶豫選擇孝感學院法學專業(yè),四年的大學生涯,培育我和藹、和睦、和諧的處世態(tài)度.
在校期間,學習成績優(yōu)秀,大一通過全國計算機等級考試(二級c語言),大二通過大學英語四、六級考試,同年,獲得全國大學生英語競賽三等獎,大三,自學acca(英國特許公認會計師),現為第二階段考生,大四,開始對金融投資很感興趣,報名6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試。
我還參加很多的社會活動,大一時做家教,大二時走進街道社區(qū)搞“法律咨詢”,大三時通過英語四級,大四后獲得學士學位!每到假期,我積極投身于公檢法司等涉法專業(yè)部門實踐,從而品味到嚴謹治學的必要、相互幫助的重要和快樂工作的需要!
尊敬的考官,難與青松比碧翠,愿做梅花傲雪霜;給我一次機會,我會用實際效果來證明給你們看!
保險人員的心得體會篇一
隨著經濟的發(fā)展和社會的進步,保險業(yè)的需求和規(guī)模不斷地擴大。然而,保險公司和客戶之間的合作并不總是順利的。保險人員需要對患者和醫(yī)院進行調查,以便確定要承擔的保險責任。本文將探討保險人員在調查醫(yī)院時的心得體會。
第二段:調查案例
在一次調查中,我發(fā)現一家醫(yī)院在患者的診療中存在多個違規(guī)行為。例如,他們不按照規(guī)定收取費用,治療方法不規(guī)范,藥品管理不當等等。這些問題嚴重損害了患者的利益和保險公司的利益。在調查中,我深刻認識到了醫(yī)院的管理和服務水平對于患者和保險公司的重要性。
第三段:調查方法和技巧
在這次調查中,我遵循了一些基本的調查方法和技巧,例如收集證據,詢問證人,調查醫(yī)生、護士和患者等等。在過程中,我注意到要保持冷靜和客觀,不要受到意見的干擾,要善于聽取各方的意見和建議,尤其是聽取患者和醫(yī)生的看法。同時,還要具備一定的法律知識和保險合同的條款。
第四段:調查過程中的挑戰(zhàn)
在調查過程中,我面臨了一些困難和挑戰(zhàn)。首先,醫(yī)院方面并不總是愿意配合和提供準確和詳細的資料。其次,有些證人持有不同的觀點和立場,可能會提供有偏見的證言。第三,由于保險公司的監(jiān)管力量有限,一些醫(yī)院可能會采取搪塞或隱瞞的方式來逃避責任。
第五段:總結和展望
通過這次調查,我深刻體會到了保險人員在調查醫(yī)院時所面臨的復雜性和挑戰(zhàn)性。同樣,我也認識到了保險公司和醫(yī)院之間應該建立更加緊密的合作關系,共同推進醫(yī)療服務的規(guī)范化和優(yōu)質化。同時,我們也需要加強監(jiān)管和保護消費者的權益,避免出現醫(yī)療糾紛和保險爭議,并維護社會和諧穩(wěn)定的局面。
保險人員的心得體會篇二
尊敬的各位領導、伙伴們:大家好!
揭下20xx年的日歷,翻開嶄新的歲月,在展望未來,充滿信心的同時,也不忘回首過去。沿著來時的腳印,回望往昔的點滴,我將會吸取更多的經驗,無論是失敗或是成功,都給我們帶來一筆寶貴的財富。攜著這些財富,我們邁向未來的腳步將更加堅實?;厥走^去的一年堅持不懈的做著人保事業(yè),其中有成功、、失敗、也有些許無奈?;仡櫲ツ昊I劃今年,總結如下:
作為一名保險銷售員,我充分的認識到自己的崗位職責是:千方百計完成銷售任務,嚴格遵守保險銷售管理辦法中的各項規(guī)定;并認真、熱情、依章、按規(guī)搞好服務,對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感。能努力完成公司交辦的其它工作。20xx年,我能始終以公司利益為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照保險條款要求去展業(yè)。在業(yè)務工作中,首先自己從保險產品知識入手,在了解保險產品的同時認真分析市場行情,其次自己經常同公司內部其他人員理勤溝通、勤交流、勤學習,努力培育清泉保險市場。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
清泉鄉(xiāng)共有農業(yè)人口3947人,常住人口2987人,全鄉(xiāng)共有機動車79輛,在我處投保64輛,占車輛總數的82%。本年度共收保費237523元,其中電銷28890、3元;機動車交強險119110元;商業(yè)險65276元;醫(yī)療責任險8940元;學幼險11315元;家產險、意外險共3500元。尤其是學幼險、意外險月月都有收入,在學生有校方責任險、合作醫(yī)療保險等保障險種的背景下,我積極宣傳人保公司投保優(yōu)勢和理賠質量,磨破嘴、跑斷腿使得學幼險入保人數達清泉學生總數的66%。在保險市場競爭日趨激烈的20xx年,盡管我沒有完成公司下達的保費收繳任務,但我所收保費比20xx年凈增2萬元,84%的車輛都能按時續(xù)保,對新購車輛能主動出擊積極宣傳人保優(yōu)勢,很好的培育了保險市場。
1、其他財險公司在清泉的介入,加之酒泉貨運公司、玉門花通公司等一些大的運輸公司采取保險壟斷方式、酒嘉審車、掛牌地保險展業(yè)人員的有利條件等不利因素的影響,我盡管也在竭盡全力完成任務,但最終還是離31萬的任務差7、2萬沒有完成。
2、受清泉沒有維修點無法服務,這里家產險業(yè)務無法開展。
1、加強學習。認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn),來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
2、搞好服務、再樹人保公司形象。保險能否續(xù)保,關在在于服務,今后我要按時上班,確保24小時電話暢通。保戶有疑問時耐心細致給予解答,保戶出險時第一時間去關心探視。
3、做好調查工作,努力開發(fā)新保源。定期下村去調查了解,對新購車輛和有可能承包的.業(yè)務主動出擊及早聯(lián)系,力爭做到應保盡保。
4、對在其他公司承保車輛造冊登記做到心中有數,不離不棄熱心服務,用人保的招牌吸引其早日成為我人保公司客戶。
5、抓住國家惠農有利時機做好工作,讓農業(yè)保險、小額信貸保險為自己的保險任務增磚添瓦。
龍去蛇來吟古韻鶯歌燕舞譜新章,新的一年保險市場的競爭將更加激烈但我將以飽滿的激情、以百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)使本職工作再上新臺階。我相信在公司領導的大力支持和全體伙伴的共同努力下我們會上下一心艱苦奮斗同舟共濟全力拼搏創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
保險人員的心得體會篇三
保險人員調查醫(yī)院是一個公正客觀的過程,它關系到眾多患者的權益。作為一名保險人員,我深感責任重大,曾多次前往醫(yī)院進行調查。在這個過程中,我收獲了很多經驗,也感受到了自身的不足。下面,我將分享我對保險人員調查醫(yī)院的體會和思考。
第二段:態(tài)度端正
保險人員調查醫(yī)院需要一份嚴謹和真誠,我們需要始終保持一顆客觀公正的態(tài)度。無論是對醫(yī)院還是對患者,我們都要以協(xié)助為出發(fā)點,既要明確問題,又要保障醫(yī)院和患者的權益。在調查過程中,我的心態(tài)始終保持著平和和清醒,這讓我更好地推進調查的進程。
第三段:溝通交流
在調查過程中,溝通交流是相當重要的。我們需要與醫(yī)生、患者、護士進行多方位的溝通,了解問題的來龍去脈,理解各方的立場和期望。有時候,患者往往因為情緒的波動而難以表達自己的想法,我們需要傾聽、理解和引導。此外,溝通交流還需要在不打擾正常醫(yī)療秩序的情況下進行,這需要我們具備職業(yè)素養(yǎng)和社會責任感。
第四段:實際調研
保險人員調查醫(yī)院也需要實踐經驗。在具體工作中,我們需要了解各類醫(yī)療項目和醫(yī)療規(guī)定,以便更好地辨認問題。此外,我們還需要了解保險公司和客戶的要求,為調查結果提供良好的依據。在實際調研過程中,我認真仔細地收集和整理了各類信息,讓每一次調查都更加客觀和準確。
第五段:對未來的思考
保險人員調查醫(yī)院是一個漫長而細致的工作,需要我們持之以恒。在平時的工作中,我總結了很多經驗,也發(fā)現了自身的不足。因此,對于未來的工作,我將更加深入地學習相關醫(yī)療知識,更加了解保險業(yè)務,不斷提升自身核心競爭力,為客戶和患者提供更好的服務。同時,我也會深刻反思,總結調查中的經驗,盡可能減少疏漏和失誤,讓調查結果更加符合實際和客觀。
保險人員的心得體會篇四
在現代社會,保險業(yè)已經成為人們生活中不可或缺的一部分。隨著保險產品和服務的不斷增加,保險行業(yè)對保險人員的素質和行為規(guī)范提出了更高的要求。本文將從我在保險職業(yè)生涯中的經歷和體驗出發(fā),簡要探討保險人員行為規(guī)范的心得體會。
第二段:遵守道德規(guī)范。
在保險業(yè),遵守道德規(guī)范是保險人員應該具備的基本素質之一。我認為,要想成為一名稱職的保險人員,首先要有誠信、公正和專業(yè)的道德標準。例如,不能在銷售保險產品時隱瞞或誤導客戶;不得在理賠過程中修改或更改文件;不得利用職務之便對客戶實施欺詐、騙取保費等不道德行為。這樣不僅會損害客戶的利益,而且也會破壞保險公司的形象和聲譽。
第三段:保護客戶權益。
保險人員要保護客戶的利益,這是萬無一失的。客戶是保險公司的重要資產和基礎。為了達到保護客戶利益的最佳狀態(tài),保險人員需要響應客戶的需求,并為他們量身定制適合他們個人需求的保險解決方案。同時,保險行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè),保險人員應該距離客戶,不斷了解客戶的需求,及時有效的回應客戶的各種問題,維護客戶的滿意度。
第四段:維護行業(yè)形象。
保險業(yè)是一個具有公共屬性的行業(yè),它對社會的穩(wěn)定和發(fā)展起著重要影響。保險人員有責任不僅要維護客戶的利益,也要維護行業(yè)的形象。保險人員以專業(yè)、友善、負責任的形象呈現給客戶,既是對自身職業(yè)形象的提升,也是對行業(yè)的維護。另外,保險人員還應該努力提高行業(yè)評價和政策的實施,促進社會的經濟、文化等多方面的進步。
第五段:結語。
在這個競爭激烈的保險行業(yè)中,保險人員必須堅守自我要求,并通過職業(yè)道德規(guī)范、法律、個人自律的方式保證職業(yè)追求和道德需要的一致性。因此,保險人員要保持干練、誠信、開拓、尊重、守信等職業(yè)精神,不斷學習和提升個人素質,為自己和保險行業(yè)的長遠發(fā)展做出積極的貢獻。
保險人員的心得體會篇五
自古以來,“保險”一直是人們生命中不可或缺的一部分,它可以給人們帶來保障和安全感。然而,在這個保障和安全感的背后卻隱藏了各種各樣的風險和挑戰(zhàn)。保險業(yè)是一個風險大、知識量大、責任重的行業(yè),保險人員的行為舉止更是承載著著公司形象、職業(yè)道德和社會責任,他們的行為規(guī)范舉止直接關系到保險行業(yè)的健康發(fā)展。在我的工作中,我意識到保險人員的行為規(guī)范至關重要,這篇文章將會是我對于保險人員行為規(guī)范的心得體會。
第二段:職業(yè)道德是保險人員的核心。
保險人員在工作中特別需要堅守職業(yè)道德,因為這不僅是維護行業(yè)的合規(guī)性和規(guī)范性,也是保證公司業(yè)務穩(wěn)定和發(fā)展的必要條件。我認為,保險人員和其他行業(yè)的從業(yè)者不同,因為他們提供的是為身體、財產等方面提供穩(wěn)定護盾的服務,因此更應該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)知識。作為一名保險人員,必須注重道德約束,不斷學習知識,時刻保持警覺和敏感,提高自身的信譽度,切實維護公司良好的形象。
第三段:客戶導向意識是必要的。
保險人員工作的核心是為客戶提供保險服務,因此客戶導向意識是必須的。保險人員應該為客戶負責,傾聽客戶的需求,細心解答問題,耐心服務,建立良好的信任關系。在工作中,我發(fā)現有些客戶因為缺乏保險知識,對公司的保險產品不夠了解,這就需要保險人員在客戶服務過程中,在耐心解釋答疑的同時,加強客戶的保險知識。通過積極引導和優(yōu)質服務,樹立公司的良好口碑,提高客戶的滿意度,這對公司的發(fā)展是十分重要的。
第四段:專業(yè)技能和學習是必須的。
保險行業(yè)是一個變化很快的行業(yè),保險人員必須具備良好的專業(yè)能力和專業(yè)知識,不斷學習和更新知識。隨著社會和行業(yè)的變化,保險產品的種類越來越多,保險人員也需要不斷學習各種保險業(yè)務知識和業(yè)務處理技巧,以便在各種復雜的保險業(yè)務中更加專業(yè)和匹配客戶的需求。因此,保險人員應該注重自我學習,在工作中不斷積累經驗,提升自身專業(yè)能力,不斷提高保險知識歐洲杯買球技巧,才能更好地完成工作。
第五段:總結。
在保險人員的職業(yè)生涯中,行為規(guī)范是一個非常重要的范疇。保險人員必須遵守職業(yè)道德、客戶導向意識、專業(yè)能力和學習等方面的規(guī)定,以保持良好的形象。在我的工作中,我深刻體會到了這一點,我會不斷學習,并努力提高自己的專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),為客戶提供更好的服務,同時為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
保險人員的心得體會篇六
保險是一種風險轉移的方式,為了保障被保險人的權益,保險公司有時需要派遣調查員進行調查。本人曾擔任保險人員,前往醫(yī)院開展調查工作,深有感觸。在接下來的文章中,我將分享我在調查過程中所收獲的經驗和體會。
第二段:工作內容
保險人員調查的主要目的是確認涉案人員的傷情和治療情況,確定保險公司的賠付責任和金額。在醫(yī)院進行調查時,保險人員需要搜集病歷、醫(yī)囑、檢查報告等資料,并與醫(yī)生、護士、患者進行面談。此外,保險人員還需要考察醫(yī)院的診療流程、設備等情況,以確認醫(yī)院是否存在過錯,從而影響賠付責任。
第三段:心得體會
在進行調查過程中,我深感調查工作的重要性。保險公司需要依據嚴格的標準來確認賠付責任和金額,以保護公司和被保險人的權益。同時,調查過程需要保護被調查對象的隱私權,保險人員需要尊重患者和醫(yī)生的意愿,并按照合法的程序進行調查。
除此之外,作為一名保險人員,仔細和認真進行調查是非常重要的。有時涉案人員的傷情可能復雜,治療情況可能存在爭議,需要保險人員具備專業(yè)的醫(yī)學知識和技能,以便更好地進行調查和判斷。
第四段:與醫(yī)院合作
在醫(yī)院調查期間,保險人員需要與醫(yī)院工作人員進行合作。對醫(yī)院來說,合作不僅是合法的要求,也是誠信的表現。由于保險產品的不同,涉及的賠付金額也不同,因此,保險人員需要對不同案件進行深入了解。
在與醫(yī)院工作人員合作的過程中,互相理解和協(xié)作也是非常重要的。同樣,保險人員需要尊重醫(yī)生和護士的意見,保護涉案人員的隱私和權益,為醫(yī)院提供及時的后續(xù)跟蹤服務,以提高患者的滿意度和信任感。
第五段:結論
保險人員調查醫(yī)院需要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識。他們需要遵循法律和道德標準,尊重被調查對象和醫(yī)院的權益,以確保調查的合法性和公正性。醫(yī)院作為醫(yī)療機構,同樣需要遵循法律法規(guī)和合同協(xié)議,保護患者的利益和隱私,為保險人員的工作提供必要的幫助和配合。
以上是本人在保險人員調查醫(yī)院方面的體會和經驗。我相信通過精細化的調查和合作,保險公司能夠更好地確保投保人的合法權益得到保護,并向社會提供更優(yōu)質的保險服務。
保險人員的心得體會篇七
轉眼我到公司工作已接近半年了。在這不到半年的`時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養(yǎng)幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環(huán)境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業(yè)務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F將我這半年來的學習工作狀況總結如下:
首先,認真學習了企業(yè)管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業(yè)務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和資料,積累自己的業(yè)務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發(fā)展歷程、和企業(yè)文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
在公司工作的半年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發(fā)貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業(yè)務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續(xù)要認真細致的檢查一遍并參照手續(xù)到車輛上核對車架號和發(fā)動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續(xù)問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
半年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創(chuàng)新意識不足、知識水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強專業(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業(yè)務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
營銷二部收展渠道x年半年以來在公司經理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經理室貫徹的“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。
一,堅決用心調整保費結構,提高保費內涵價值,穩(wěn)定收展隊伍。進入x年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產品為x年的主要業(yè)務指標,深挖x年期及以上期交產品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售x年期及以上產品的好處,全體收展伙伴用心響應,截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險種保費為101。58萬,完成全年計劃的65。54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。透過半年的x年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了用心作用,很多收展伙伴透過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。
二,夯實組織基礎,擴大組織發(fā)展,建立三高團隊。組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。x年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就用心透過人才市場,網絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。
三,倡導共同創(chuàng)富,樹立典型帶動,人人成功創(chuàng)富。萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入x年我收展部認真分析往年經驗,總結出模范帶動的用心作用,個性是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人x伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了用心的作用。
四,及時總結經驗,認真分析原因,迅速反應調整工作思路。在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。
1,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,個性是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持。
2,加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。
3,提高區(qū)域經營活動。根據時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。
4,針對各層級伙伴,做好532經營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。
5,加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經營意識和管理潛力。
6,培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。
以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。
保險人員的心得體會篇八
我已在xx保險公司工作x個年頭。在同事和領導的熱情幫忙下,經過x年的歷練,已從當年的保險新手,成長為專業(yè)老練的公司保險的重要負責人。在崗位上,我能為客戶帶給很好的保險咨詢服務,并且還能為公司外出招攬新業(yè)務,為公司的'發(fā)展做出應有的貢獻。在公司里,我遵紀守法,團結群眾,與同事們共同完成領導和上級布置的工作任務。下頭是我對20xx年工作狀況的總結。
學無止境,雖然我對公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不滿足于現狀,為了不斷提高自我的業(yè)務水平,我用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經營的各項業(yè)務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
一向以來,我都持續(xù)著用心取的心態(tài),用心參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,從各方面主動努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,在思想上政治上都有所提高。
我始終懷著一顆為公司謀利的心,無論在辦理業(yè)務還是其它的工作中,都能嚴格執(zhí)行上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內控規(guī)定和服務規(guī)定,堅持禮貌用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。平時的工作中,我一向做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,用心完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠用心主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,用心營銷電子銀行業(yè)務和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務等。
保險人員的心得體會篇九
記錄是最好的一種督促自己成長的方式,記錄也是最好的見證自己成長的方式。
莎總說:沒有記錄就沒有發(fā)生。
從今天起,堅持寫工作日志,試問你自己就不寫工作日志,你怎么能要求外勤伙伴寫呢?你有什么資格?一天不重要,十天不重要,一個月,一個季度,一年呢?學會養(yǎng)成自己的工作包括生活的習慣。
每天堅持將自己的工作,分為新人檔案,績優(yōu)檔案,主管檔案進行記錄。
我今天要做什么?我今天做了些什么?他們今天要做什么?他們今天做了些什么?有沒有達到預期值?有哪些東西需要馬上更正或者是補充的建立自己的工作模式,工作線條,刻不容緩!
記錄,是一筆財富。
計劃性的記錄與總結性的`記錄更是一筆財富。
除了上述的這些,當然還有很多很多的感悟,以及感悟后后期要做,比如客戶經營,客戶經營不僅僅是計劃100的經營,作為一名組訓,更多更重要的是將客戶經營的概念植入到我們自己,植入到業(yè)務員的骨髓深處,為什么產說會沒有人,其實就是客戶經營出了問題。
除了每天檢查工作日志外,還要檢查客戶檔案并輔導建立和完善客戶檔案,還包括客戶的緊急聯(lián)絡卡,方便拓展客戶。
當然也還有學到實戰(zhàn)性的課程壽險與家庭財務規(guī)劃。
我們的客戶到底在煩惱什么:是買車或者是還房貸重要還是買保險重要?以客戶的心理分析問題,因為客戶往往只關注自己面對的問題;家庭的風險并不僅僅是生老病死問題,是的,您買房需要錢,您孩子的教育需要錢,您的養(yǎng)老需要錢,其實您的一生哪都需要錢,那你就必須需要有一個專業(yè)的金融工具提供幫助。
老祖宗說:要留足過冬的糧食,可是儲存的地方不好,會留存到冬天嗎?第一次深刻懂得:保險的目的不是改變生活,而是防止現有的生活被改變。
很多人都追求有錢有權,李雙江有錢嗎?有,有權嗎?有,可是他快樂嗎?不快樂!重點看錢怎么用。
確實,聽鄭老師的家庭財務規(guī)劃,讓你覺得你就是在與客戶心與心之間的對話。
如果我們的績優(yōu)能做到這一點,如果我自己能讓我們的外勤伙伴做到這一點,保險市場將是何其之大,何其之廣!
要說感悟和啟發(fā),還有很多很多,那就把這還有很多很多的感悟和啟發(fā)學以致用,落實到工作行動當中吧。
一路走來風雨人生,曾經的困苦和挫折化為前行的力量,感受了生命蛻變的痛楚和成長的喜悅,讓我不斷的成長進步充實.
為期四天的培訓,總公司給本次培訓傾注了大量心血,配備了強大的講師陣容,生話上的無微不至,學習上的傾囊相授.足見對我們的重視和關愛!通過對行業(yè)前景展望的學習,知道了蓬勃發(fā)展的黃金十年;感受了生命力量中的生命速度生命現象生命奇跡;明白了家庭財務規(guī)劃一定要站在利他行善的立場上,才能更好地為客戶保駕護航;懂得了專業(yè)化銷售流程輔導,對新人專業(yè)系統(tǒng)實戰(zhàn)的意義所在,更好地喚醒客戶的潛在需求;理解了只有用心經營好客戶管理,分清abcd類客戶有的放矢,培育好影響力中心,才能唯有源頭活水來;領悟了一切成交來自于服務的內涵。
在這個沒有硝煙的壽險戰(zhàn)場上,群雄逐鹿諸候爭霸。
通過對績優(yōu)建設的學習,才知善抓新人者長、善抓主管者久、善抓績優(yōu)者強的含義所在。
讓理念、架構、節(jié)奏、模式植入腦海并身躬力行;用好公司的榮譽體系和節(jié)點方案,實現季度、月平臺的維持和增長。
應該說團結就是力量,共識才能共為,營業(yè)區(qū)的保費和穩(wěn)步發(fā)展一定來自高效會議經營。
因為只有統(tǒng)一思想才有戰(zhàn)斗力。
在這個無利不起早的浮躁時代,用好基本法幫外勤精打細算,激發(fā)內心欲望啟動意愿而更好更快地升官發(fā)財,實現可持續(xù)發(fā)展。
牢記一個人不愿意承受工作壓力,就永遠地承受生活壓力的警鐘;用空杯心態(tài)同時放大空杯容納萬物,且行且思且感且悟!
應該說本次培訓非常實戰(zhàn)實用實際,我們來這里不但是學習,更重要的是做到學有所知學有所行學有所悟,求新求變求發(fā)展。
把知識轉化為生產力,讓外勤隊伍獲得能量更好地展業(yè)增員,才是自己存在的價值。
這就要求我不能只做語言上的巨人,行動上的矮人。
只有勇敢地承擔責任,才能承擔更大的責任地。
內勤松一尺外勤就會松一丈,就更需要我們意志堅定充滿激情以終為始,做個有心人。
同業(yè)務員抱成一團打成一片然后舉一反三,做好四訓一會,季經營月經營周經營日經營的細化和量化,協(xié)助營服經理做好份內份外的工作。
保險人員的心得體會篇十
尊敬的領導:
您好!
我充分認識到這是一個朝陽行業(yè)。我要揮灑我青春的熱血,實現人生的價值。向大家證明我當初選擇“保險”這個看似冷門的專業(yè)是多么的明智。我是一個性格沉穩(wěn)的人,我喜歡有條不紊,但同時我也是一個對事充滿熱情的人,只要是我認定的事,我一定會執(zhí)著的堅持下去。
眾所周知保險是一個服務性的行業(yè),要經常的與客戶打交道,我這個人最大的優(yōu)勢是親和力,常常喜歡把微笑掛在嘴邊,這也是每個保險人應具備的基本素質,想客戶之所想,急客戶之所急。如果我有幸進入貴公司一定會不遺余力地貢獻自己的綿薄之力。
保險人員的心得體會篇十一
各位領導,各位朋友:
大家好!
今天有幸與大家共同探討“發(fā)展××保險,服務地方經濟”這個話題,此時此刻我感到無比的激動和自豪。我演講的題目是《誠信塑造保險企業(yè)新形象》。
原來,那幅畫有著一定的寓意,八只八哥表示八八六十四,四只斑鳩表示四九三十六,二者相加正好是一百。這位同鄉(xiāng)后悔不已,因為自己沒有信守,而失去了一位朋友。故事給了我們一個啟示:誠信比什么都重要。作為我們保險企業(yè)來說,尤其是在十六屆三中全會精神的鼓舞下,在加速發(fā)展迎接挑戰(zhàn)的關鍵時刻,更應把誠信作為發(fā)展的新理念。
那么誠信到底是什么呢?
誠信就是誠實守信,是中華民族的基本道德規(guī)范之一。自古以來,誠信就被人們視為“進德修業(yè)之本”、“立人之道”和“立政之本”。當今的市場經濟是信用經濟,良好的社會信用是建立規(guī)范的市場經濟秩序的保證。保險業(yè)則更是信用產業(yè),恪守信用原則這一保險經營的基本要求,既是保險企業(yè)在市場經濟環(huán)境下生存和發(fā)展的前提,也是有效防范風險、維護經濟金融正常運行的根基,更是做大做強保險業(yè),服務地方經濟建設不可缺少的外部環(huán)境。
當前我國的保險企業(yè)面對加入wto后的挑戰(zhàn),采取了一系列的改革措施,在一定程度上改變了經營作風,促進了業(yè)務發(fā)展。但是,卻仍因制度的不完善和管理的不到位等諸多原因而導致整體保險業(yè)缺乏誠信。保險企業(yè)作為保險市場的主體,其誠信缺失尤為突出。
銷售誤導嚴重,片面夸大產品保險責任,回避免除條款,甚至惡意騙保,造成公眾對保險業(yè)缺乏信心。業(yè)務信息批露不夠,造成投保人無法了解保險企業(yè)的資產負債、償付能力、經營狀況、發(fā)展前景,只能憑借主觀印象和代理人的介紹做出判斷。
“重展業(yè),輕理賠”,更是給社會造成“投保容易,索賠難;收錢迅速,賠款拖拉”的不良印象。誠然,對于保險企業(yè)來說,追求利潤化、操作過程中盡可能地規(guī)避風險本也無可厚非,但是如果利用法制和監(jiān)督機制尚不健全的機會,對客戶大打“擦邊球”,消費者當然不愿意總是吃啞巴虧了。
一代偉人鄧小平同志曾經說過:“發(fā)展才是硬道理”。那么,今天我要說:“誠信經營才是硬本事”。只有誠信經營,我們的保險業(yè)才會興旺發(fā)達,繁榮富強;只有誠信經營,我們才能創(chuàng)新保險業(yè)發(fā)展思路,開拓進??;只有誠信經營,我們才不至于被國際社會所淘汰,才能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地。所以,深入開展保險企業(yè)誠信經營活動,對于做大做強保險業(yè),服務地方經濟建設具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。
然而,誠信不是一句口號,也不是興之所致一朝一夕所能達到并取得效果的。
保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到職工教育中,在職工的思想上深深地打上誠信的烙印,誠信才可能變成員工自覺行動,才能從根本上解決誠信經營問題;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到內部管理當中,在公司內部營造以誠相待、誠實守紀、開誠布公的人文環(huán)境;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到客戶服務當中,“真誠面對客戶,真誠服務客戶”,在廣大客戶中樹立誠實守信的良好形象;保險企業(yè)重塑誠信需要把誠信原則貫徹到同行業(yè)競爭當中,每一個保險企業(yè)從自身做起,堅持通過正當的'手段開展市場競爭,與兄弟企業(yè)一道營造誠實守信的市場環(huán)境。
當然不是。誠信經營既是力量的源泉,也是改革的動力;誠信經營既是攀登高峰的階梯,也是駛入理想彼岸的飛船。只有誠信經營,才能保證保險企業(yè)穩(wěn)健經營,持續(xù)發(fā)展;才能保證客戶源穩(wěn)步壯大;才能保證經濟效益穩(wěn)步增長;才能真正實現做大做強,為地方經濟建設貢獻保險的力量。
誠信經營,利國利民。讓我們迎著改革的浪潮,把牢命運的韁繩,攥緊時代的流速,與時俱進,開拓創(chuàng)新。讓我們牢記安徽保險信用體系建設動員大會上的莊嚴:遵守法律法規(guī),恪守職業(yè)道德,堅持做大誠信原則,維護客戶合法權益,樹立行業(yè)新形象,為建設信用安徽作出貢獻。
我們堅信,有安徽保監(jiān)局的正確領導,有各保險企業(yè)的積極努力,有我們重塑誠信的信心和決心,我們的保險事業(yè)一定會乘勢而上,謀求更快更大發(fā)展。
謝謝大家!
保險人員的心得體會篇十二
各位領導各位同仁:
大家好!
我叫xx,是xx分公司的一位保險業(yè)務員。
一年來,在公司領導正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全師突破保費收入萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了分公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經營,經過不斷的努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為本公司的持續(xù)發(fā)展,做出應有的貢獻。在業(yè)務上要全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質水平和管理水平。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質水平。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據分公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、幫助經理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全團首先開辦了針對貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入元,其中車險保費元,非車險業(yè)務元,滿期賠付率為%。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識。以上是我的述職報告,不足之處望指正。
保險人員的心得體會篇十三
本學期,我校在鎮(zhèn)黨委政府及縣教育局的正確領導下,堅持以×××、×××為指導,以社會主義榮辱觀、×××為指導,強化教育教學管理,深化教育教學改革,扎實推進教育教學工作,取得了一定的成績?,F將一學期的主要工作總結如下:
一、強化隊伍建設,提高自身素質,樹立農村初中形象。
1、加強領導干部的作風建設。學校領導是學校及各部門工作的主持者、領頭雁,領導干部必須自身作風正、形象好、有威信,才具有號召力和影響力。所以,學校一貫重視干部隊伍的作風建設,利用各種機會,反復要求干部,要增強以校為家的意識,講正氣、講奉獻,在教職工中和社會上樹立良好的自身形象。我校一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。
2、認真組織教職工學習政治理論,加強教職工及黨員隊伍的思想作風建設,規(guī)范黨員例會學習制度。利用雙周一次的政治學習時間與黨員例會,組織廣大教職工與黨員教師認真學習江澤民同志×××、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》和×××。
3、規(guī)范學校行為,自覺接受學生家長和社會各界的監(jiān)督。本學年我校開展了致家長一封信的調查問卷,通過反饋的問題,我們進行了認真的整改,學校領導與個別教師進行了談話,幫助他們轉變教育觀、學生觀,密切了教師與家長、教師與學生的關系。學校還設立了“學校電子信箱”,加強了社會各界對我校工作的監(jiān)督。使教師做到以生為本,廉潔從教,樹立西安中學教師的良好形象,使家長對學校放心,對教師放心,更對自己的子女放心。我校教職工的政治理論素養(yǎng)和思想道德水平有了極大的提高,自身形象不斷得到完善,涌現出了不少師德典型?,F在,全校教職工人人為學校著想,為學校盡力,教職工的精神風貌、自身形象煥然一新贏得了社會的廣泛贊譽。
二、強化德育工作,注重養(yǎng)成教育,提升學生思想素質。
學生的德育工作,是我校學校工作的重中之重。本學年我校在上學年德育工作的基礎上,德育的廣度、深度等方面得到進一步加強。
1、建立健全了學校德育工作網絡。學校德育領導小組、班主任構成一個龐大的學校德育工作網,德育領導小組認真組織德育工作會議、開展各項活動,與各部門及班主任一起探討學校德育工作的方式方法。校團委通過調查、座談會、檢查等形式,對班主任及教師的德育工作情況進行了檢查和反饋,針對檢查中發(fā)現的問題或薄弱環(huán)節(jié)均做出了具體要求與布置。
2、構建了“社會、家庭、學?!钡掠ぷ骶W絡。德育工作離不開社會、家庭的配合,積極構建“社會、家庭、學?!比灰惑w的德育工作網絡。本學期,學校除了繼續(xù)通過家長會、家校聯(lián)系卡與社會、家庭加強聯(lián)系外,校長親自帶領各班主任采取“走進家庭”的方式,分別走訪了各位典型學生的家長。通過家訪,不但讓家長了解到其子女在校的學習情況和行為習慣的養(yǎng)成情況,而且了解到學生在家庭的表現情況,因人制宜地指導家長正確地開展家庭教育,與學校德育工作密切配合。
3、通過各種活動,規(guī)范學生的日常行為,養(yǎng)成良好的習慣。良好的日常行為規(guī)范是良好思想品德的基礎。一學期來,我校利用國旗下講話、班團會、廣播、板報等形式對學生的思想品德進行全方位的熏陶和教育。本學年,學校繼續(xù)進行了流動紅旗班的評比工作,涌現出了七年四班、七年五班、八年一班、八年三班、八年五班、九年一班、九年二班等先進班級,同時繼續(xù)開展大課間及安全文明檢查評比。全校上下呈現“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,促進了學生良好行為規(guī)范與學習習慣的養(yǎng)成,使班風學風校風得到進一步加強。
4、在學生中深入開展“綠色學校”建設活動。圍繞這一主題教育,學校通過校園廣播、基地勞動等形式,積極構建校園綠色文化,引導全校學生樹立積極向上的高尚思想道德情操,自覺養(yǎng)成自律、誠信、富有社會責任感的良好行為習慣。
三、強化教學工作,狠抓課堂教學和教科研工作,千方百計提高教學質量。
學校要贏得社會的認可,讓人民群眾滿意,就必須千方百計提高教育教學質量,教育質量是學校的生命線。本學期,我校一直把教學作為學校的中心工作,一刻也不曾放松過。
(一)加強課程建設,促使學生全面發(fā)展。本學期教學任務相對繁重。教導處堅持經常性的查課,對查課中發(fā)現的問題做出詳細的記錄,并及時與任課老師進行交流、反饋,從而規(guī)范教師的教學行為,力求杜絕教師上課遲到、拖堂、占課、隨意換課、體罰等行為,幫助教師樹立課程法規(guī)意識真正做到開齊課程,開足課時,以確保學生的全面發(fā)展。
(二)課堂教學是整個教學工作的中心環(huán)節(jié),上好課是提高教學質量的關鍵,本學期開展了教師全員參加的展示課、優(yōu)秀教師的優(yōu)秀課和示范課活動,提升教師教育教學水平,通過這次活動涌現出××、××、××、××、××等一大批骨干教師。備好課是上好課的前提,本學年,我們利用縣“備好課”征文活動,掀起了教師備課熱潮,通過檢查發(fā)現了一批教學常規(guī)優(yōu)秀的教師,總結和推廣了教學常規(guī)中的新方法、新模式,正在逐步形成教學研究化的格局,以科研促教研。全體教師勤勉的工作態(tài)度,嚴謹的工作作風,科學的工作品質,優(yōu)秀的工作業(yè)績也給全校教師樹立了良好的榜樣。
(三)深化課程改革,強化校本教研。
(1)根據我?!翱蒲信d教,科研興校”的總體思路,一方面,我校教科研加強教師業(yè)務理論的指導與學習,加快教師觀念的轉變和教師理念的提升,通過支持教師參加專業(yè)學習培訓、遠程教育學習、網絡教學學習等多種形式,提升教師現代教育業(yè)務及理論水平。先后××、××、××等3名老師獲得信息技術學科上崗證書。另一方面以課堂為主陣地,積極開展展示課、示范課、優(yōu)秀課等活動,以活動促進廣大教師課堂教學水平的提高。講課老師課前精心設計教學過程,教研組同志互相學習進行教學研討,互相交流教學經驗,取得良好的效果。同時,還參加了市、縣青年教師研討課與市縣學科帶頭人的觀摩教學活動,促進了我校教師綜合素質的整體優(yōu)化。
(2)校本教研的切實開展,極大地提高了教師們的教育科研能力與教學水平,本學年我校有多名教師的教育教學論文獲獎?!痢晾蠋焻⒓邮姓Z文優(yōu)質課比賽獲市二等獎、××老師在縣信息技術優(yōu)質課大賽中獲三等獎、××、××老師分獲縣語文優(yōu)質課大賽二、三等獎。
保險人員的心得體會篇十四
尊敬的xx:
你好!
來到xx保險公司也四年多了,20xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝?。≡谶@里我能開心的工作,開心的學習。然而人總是要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭?;蛟S只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領導給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關工作等事宜。
離開這個公司,離開這些曾經同事,很舍不得,舍不得領導們的諄諄教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
辭職人:
xx年x月x日。
保險人員的心得體會篇十五
各位領導,評委,同志們:
大家上午好!
今天,我走上競聘的演講臺,心里非常激動,首先我要感謝單位領導給我們提供這次挑戰(zhàn)自我、展示自我的大好機會,還要感謝同志們對我的鼓勵和支持。參加這次競聘對于我來說是一種機遇,也是一種持挑戰(zhàn),我一定會好好地把握。光陰似箭,一轉眼2年已成為過去,我于xx年11月21日加入人保公司,從加入司后一直在理賠科從事非車險的理賠工作至今。所以此次我參加的是內勤的競崗,是因為我具有以下四個方面優(yōu)勢:
一,對保險工作有著較為豐富的的工作經驗和相關知識,有較強的工作能力,從入司以來一直從事理賠工作,并在公司領導的關懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,能夠較為熟練的掌握各種保險條款,理賠方式,流程和計算公式并從事過非車險的接案,理算,醫(yī)療核查,和核損工作,在理賠實踐中掌握了一個合格的理賠人員應該掌握的各項專業(yè)知識。工作能力得到領導和同事們一定程度上的肯定。
二,我在日常工作中腳踏實地,誠實待人,針對不同的客戶采取不同服務方式,把換位思考當成工作的出發(fā)點,總結出了一整套的為客戶優(yōu)質服務的成功經驗,從而取得了與客戶良好融洽的關系,維護了公司的形象,促進了各項業(yè)務的發(fā)展。
四,是我年富力強、身體健康,精力旺盛,具有較好的年齡優(yōu)勢。接受能力比較強,對新業(yè)務比較敏感,進入角色迅速,并且有信心、有決心,也有能力完成上級分配的各項工作任務,從而實現自己的人生價值。
作為一名普通的工作人員,曾經的業(yè)績不代表將來的表現,如果這次能競聘成功的話,我愿一如既往的以努力誠實的工作態(tài)度來從事屬于我的工作,我將會不斷地提高自己,完善自己、竭盡所能地做好工作,堅持在工作中學習,在學習中成長,在成長中創(chuàng)新,認真積累工作經驗,并不斷學習新的保險知識,法律法規(guī)和條款,并虛心向老同事學習。最大限度地為公司創(chuàng)效益。演講結束前,我最想說的話就是:
不想自己只是這次競爭的一個過客,我相信自己的能力,能夠勝任屬于我的工作。請各位領導、評委和同志們,根據我的現實表現、素質能力和工作實績進行評議打分。
我的演講完畢,謝謝大家!
保險人員的心得體會篇十六
時光荏苒,歲月匆匆,轉眼間20xx年即將離去,在過去的一年里,根據學校的總體部署和要求,我作為學校集團的總經理,兼管各分校和總部職能培訓工作。今年在校領導班子的正確帶領下,我和全體教職工認真貫徹落實學校的相關政策,發(fā)揚齊心協(xié)力、團結拼搏、務實創(chuàng)新、真抓實干的作風,取得了令人振奮的成績。現將今年我校的工作情況向大家做如下匯報:
一、深化改革、健全管理體制
(一)、加強領導班子的建設
領導干部起著領頭羊的作用,自身的決策和分析問題能力關系著學校的發(fā)展,為了進一步建立健全學校的相關管理工作。一是明確了領導職責,加大對他們的監(jiān)管、協(xié)調力度。二是強化工作措施、明確責任,狠抓落實,增強各級干部的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。
(二)、加強內部管理,深化分配制度改革
為了推進我校的快速發(fā)展,經過深入研究、決定對我校的內部管理體制和運行機制進行了重新的探索和改進。一是對基本制度的建立,完善財務制度、班級管理制度等。二是實行績效考核,從各分校主任到基層員工都按相關績效考核制度進行考核。并成立各技能小組,設立了獎金制度。通過嚴格考核,獎罰分明,多勞多得,少勞少得,充分調動廣大教職工工作的積極性。通過這一系列的改革,現以取得一定的成效。
(三)、優(yōu)化人員配置,著力打造一流師資隊伍
教師隊伍是學校的核心資源。培養(yǎng)一支業(yè)務精、師德高尚的高素質人才隊伍是我校的一個長期課題。今年上半年,我校就率先提拔和任用了一批員工,進行強化訓練。另外,年初就制定了相應的培訓計劃,使培訓工作能夠系統(tǒng)化、全面化、合理化地持續(xù)推進。還針對職業(yè)道德和專業(yè)技能對員工進行專門的培訓。使其能夠熟練掌握業(yè)務技能,更好地完成傳道授業(yè)解惑的使命。
二、開拓創(chuàng)新,積極引進新項目
我們一直堅持以創(chuàng)新促發(fā)展,以發(fā)展求效益的理念,不斷探尋新的突破口。應地制宜,在各培訓點不斷引進新型項目,取得了不錯的效果。
一是福永分點人員設置到位,先增設了人力資源管理,招調工培訓,并成班開設,完成了一樓招生大廳升級。學歷類招生有所突破。
二是觀瀾分點先設兩名主任,對口專管,責任到人,對學歷進行了分流,及大專班相關事務辦理,分流到311進行,一樓只負責成考資詢,這樣使相關事務各條理化。向人力開發(fā)局申請平面設計,已批準辦班,在觀瀾開設。與銀星,天天公司合作開設成考,已正式開班。
三是石巖分點,新增設了外語培訓項目,中小學輔導,全日制英語班,并已開設相關班級轉型升級,所推的套餐班,報讀在90%以上。
四是大浪分點,是一個新點今年有新的突破與新白麗合作開設了68人的電工培訓,校企合作向前走了一大步,完成了基本項目發(fā)展定位。并新開設合作了軟件開發(fā)班。除此之外,我們進一步與合作大學搞好關系,申請了深圳職業(yè)技術學院到我校開考,促進了與其的合作交流關系。(后面的還可以添加下半年的新項目)
三、多方位、多角度促進教學管理
學校的宗旨就是全面塑造德才兼?zhèn)涞纳鐣髁x新型人才。我校一直堅持以生為本的理念,努力探索在高職教育下的新型育人模式。堅持以“三熱愛”教育為核心,以素質教育為根本,以就業(yè)教育為著力點,以習慣養(yǎng)成教育為出發(fā)點,開展各項教育工作。
(一)、寓教于樂,豐富學生的業(yè)余文化生活
通過開展多種活動,包括技能大賽、文藝表演、運動會等等,既能提高學生的專業(yè)水平,又能豐富他們的業(yè)余生活。增強了他們的文化、審美意識、人文素養(yǎng)以及專業(yè)能力。
(二)、抓好班主任隊伍建設工作
班主任是與學生的學習生活緊密相連的。職校學生正處于青春發(fā)育階段,內心叛逆,對未來、人生既向往也迷茫。班主任要從生活、學習、心理三方面去多關心、了解他們。為此,定期召開班主任例會,分析存在的問題,總結、吸納別人的先進管理經驗。并且對他們的思想、工作進行有計劃、有針對性的指導、培訓,以提高班主任的班級管理水平。
(三)、突出重點,加強學生的管理
一是按照學校的班級管理制度和住宿制度,把學生的儀表、出勤、違紀等每天檢查的情況,做好登記、記錄,結果與班級考核直接掛鉤。二是大力開展校園道德文化活動,提升學生的道德素養(yǎng)。三是注重對學生平時的心理輔導,對思想出現的波動,老師特別是班主任要積極了解,努力消除學生的思想負擔。四是積極宣傳做好安全教育工作。培養(yǎng)學生的安全意識,使其具備一定的逃生技能。
四、抓好招生就業(yè)工作
生源是學校生存與發(fā)展的前提,搞好招生工作是學校每年的頭等大事。我校在認真總結以往春季、秋季招生的經驗的基礎上,努力工作,積極宣傳,克服各種困難,不斷研究和探索,向兄弟院校學習,尋求新的招生辦法等。通過各種途徑做好宣傳我校的工作,讓家長和他們的孩子對我校的教育工作有信心。今年秋季招生共完成x人的招生任務。
就業(yè)工作始終是我們工作的重點,招辦各項工作的開展都是圍繞就業(yè)這個“中心”。我們認真落實“職業(yè)教育就是就業(yè)教育”的精神,努力做到以“出口”“帶動”“進口”。所以我們不斷跑企業(yè),廣交企業(yè)朋友。同時注重加強了畢業(yè)生就業(yè)教育,制定完善了我校就業(yè)推薦制度,建立畢業(yè)生就業(yè)推薦檔案。及時了解用人單位對我校學生的意見。以便提高就業(yè)鞏固率。本年度截止到目前接觸企業(yè)x余家,安排面試x次,推薦就業(yè)學生x人。
五、工作中的不足
20xx年,我校通過認真布局,改進管理體制,全體教職員工的共同努力下工作雖然取得了較好的成績,但是面對競爭日趨激烈的職校市場,還是存在一定的不足。一是一些前臺人員招生熱情不足。對前來咨詢的家長、學生,態(tài)度不夠熱情,對相關招生細節(jié)了解不足,不能充分應對。這是很不利于我校的招生工作的。二是心態(tài)方面的問題。這也是我要講的重點。大家都知道態(tài)度決定一切。一個人心態(tài)調整不好,他的工作也不可能順利開展,更不要說取得什么成績?,F在,社會是處于轉型期,有很多東西,與我們的傳統(tǒng)觀念、道德觀念不符。這也造成現在的人很浮躁。今年,我校這個問題就比較突出。有的人員喜歡相互比較,情緒波動很大,工作不踏實。我希望以后大家真的要靜下心來,坐得住。三是部分領導對員工關心不夠,本位思想嚴重。不能及時了解員工的思想動態(tài)以及他們遇到的困難。四是盡管我們在積極創(chuàng)新,但總體來說,創(chuàng)新力度還是不夠。五是管理體制需進一步完善。比如財務管理流程就需要細化、簡潔流程,對各項成本開支做好控制。
保險人員的心得體會篇十七
尊敬的xx:
你好!
您好!我是財險業(yè)務經理,因個人職業(yè)選擇的原因,我現在請求辭去在人保財險××支公司業(yè)務經理職位。
來到人保公司兩年了,正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開明的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝人保公司兩年來對我的培養(yǎng),從試用到轉正,到業(yè)務經理,公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。
我從xx年進入公司,正是××支公司經營最困難的時候,我親身體會了公司擺脫被動不利局面、走上發(fā)展的正軌的全過程,同時我也為能在這樣一個英明果斷的領導班子和團結協(xié)作的同事之中工作過而驕傲。
但今因個人原因,我已決定辭職離開,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對分公司各位領導、張負責人的賞識與信任,我將終抱感激之情,也希望公司盡快給我安排交接人員。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保公司給了我現在擁有的一切。
此致
敬禮!
辭職人:xxx。
20xx年x月x日。
保險人員的心得體會篇十八
尊敬的xx保險公司領導:
來到xx保險公司也四年多了,xx-xx年正是在這里我開始踏上了社會,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。有過歡笑,有過收獲,也有過淚水和痛苦。入公司工作四年的時間里,得到了公司各位同事的多方幫助,我非常感謝公司各位同事,對于公司的照顧表示真心的感謝??!在這里我能開心的工作,開心的學習。然而人總是要面對現實的,自己的興趣是什么,自己喜歡什么,自己適合做什么,這一連串的問號一直讓我沮喪,也讓我萌發(fā)了辭職的念頭,并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折,在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位,才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順,這曾讓我驕傲,如今卻讓自己深深得痛苦,不能自拔,也許人真的要學會慢慢長大。
目前勞動合同已臨近到期,因此我申請?zhí)崆敖K止勞動合同,請領導給予批準,并請給予辦理養(yǎng)老金、勞動保險以及其他相關工作等事宜。
離開這個公司,離開這些曾經同事,很舍不得,舍不得領導們的淳淳教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
申請人:xx-x
尊敬的領導:
首先向您說聲對不起,我辜負了您對我的期望,我是懷著十分復雜的心情寫這份申請書的,今天我要向您報告一件事情,那就是我的離職。工作這件事,不是能隨隨便便拿來開玩笑的。我也是經過深思才決定離職的我希望您能夠認真的讀完,也希望您能感受到我辭職的理由,以及我的誠意。
在泰康人壽工作的這段時間里,我有幸得到了公司領導及同事們的傾心指導及熱情幫助。工作上,我學到了許多寶貴的工作經驗和實踐技能;思想上,得到領導與同事們的指導與幫助,有了更成熟與深刻的人生觀。在這里的每一位員工,對待我就像對待自己的家人和好朋友一樣。我感到非常溫馨。這是一個和-諧的公司,也是一個積極向上的公司。在這里我在這個積極的集體中學習到了什么是堅持,什么是頑強。這都要感謝這個大家庭。
在公司學到了不少東西,但是我卻感覺到現在自己越來越難適應這個工作。也許是我自身的能力問題。我想,這就是時間所表現出來的問題。對于這個問題,我考慮了很多種解決方案,但是最終,我還是選擇了離職。
剛剛開始踏上這個崗位時,心中全是期待。感覺那就是自己實現夢想的地方。但是時間長了發(fā)現越來越力不從心。也許是我自身工作壓力所造成的。我想,在我這里,這個職業(yè)發(fā)揮不了它最大的潛能。我希望有個更好的人去做它,更好的體現它的價值。而那個人不是我。
對于我離職后給公司和學校造成的不便,我感到深深的愧疚。我知道,我的突然離職給學校和公司造成麻煩了,但是這里真的不是能夠體現我價值的地方,我想,公司也是希望有個更能體現的人來展現這個崗位的精彩。離職,這件事真的是我理智思考很久所做出的決定。
我相信您認真看完了,也一定會同意我的做法的。辭職,不是一件小事,這關系到我的生活。請不要懷疑我的決心。離職,是我深思熟慮的.決定。離職后就要有一個明確的目標,對自己后期實習做一個明確的規(guī)劃。生活就要拉開序幕了.如何規(guī)劃好我的實習生活,有條不紊地進行著,需要我有個明確的目標和規(guī)劃/我暫且將計劃分為幾部分.
首先,理論與知識相結合。學習理論的目的在于實踐,過分強調理論而輕視實踐,人就會喪失實踐的能力。只有付諸行動,認真去實踐,所學到的知識才不至于成為空洞教條的理論。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,實踐是理論的基礎,是理論的出發(fā)點和歸宿點,對理論起決定作用,這是毫無疑義的。但也不能因此而輕視理論,導致唯實踐主義,我可以趁實習的機會將在學校所學的知識通過實踐轉化為自己的經驗,從而避免走彎路。
其次,要培養(yǎng)良好心態(tài)和習慣即使作為實習生的我們,不要以為接電話、發(fā)傳真、復印文件之類的“雜貨”完全沒有技術含量,會從小事中積累重要經驗。例如復印文件就可以熟悉公文的寫作,打電話可以鍛煉和陌生客戶溝通的能力,發(fā)傳真也可以幫助熟悉公司的客戶。在所有的工作中,溝通和協(xié)調能力都是一項最基本的素質,在實習中應注意培養(yǎng)這種能力。這種能力也可以稱為處理關系的技巧,有助于工作中和-諧氣氛的形成,與人們頭腦中“逢迎上司”、“阿諛逢迎”的概念是兩碼事。溝通和協(xié)調能力也是自我表現的一個方面,能讓上司更全面地了解自己,看到實習中為工作所做出的努力。
最后,將實習納入職業(yè)規(guī)劃中。作為即將畢業(yè)的大學生,大家都知道實習經歷對于求職的重要性。 企業(yè)在招聘應屆畢業(yè)生時,篩選簡歷最看重的因素之一便是學生是否參加過專業(yè)實習,企業(yè)和公司偏愛有社會實習和實踐經驗的學生,這是公開的秘密。招聘企業(yè)認為,有工作經驗的學生在工作中能馬上上手,這也是為公司節(jié)省成本,豐富的社會實踐經驗也展示了應聘者積極進取的心態(tài),公司青睞他們是鑒于他們在實習中綜合素質會得到提升,免去了初入職場時“愣頭愣腦的”青澀。
辭職人:xx
保險人員的心得體會篇十九
尊敬的領導:
您好!
因本人生病的公公常年臥床不能自理原因,我現在請求辭去在--縣--保險支公司--部組經理的職位。
公司的感化了我,我對公司是深有感情的。本人來到--公司五年整,正是在這里我開始步入了這個大家庭,完成了自己從一個學生到社會人的轉變。公司平等的人際關系和開朗的工作作風,一度讓我有著找到了依靠的感覺,在這里我能開心的工作,開心的學習。
我要感謝公司五年來對我的培養(yǎng),公司給予了我成長的機會和學習發(fā)展的平臺,各級領導和同事對我的指導、關心和幫助,將使我受益終身。在工作中我不斷得到了鄒經理、周經理以及各級部門經理的教導與點撥、指點與幫助;團隊合作中得到同事的幫助與協(xié)同;在保險以及保險親密友好的關系,則使我終身難忘。
我很遺憾自己在20--年的這個時候向公司正式提出辭職。公司美好的發(fā)展前景及良好的合作氛圍讓我在即將離去之際仍感不舍,但今因個人原因,我已決定離開公司,希望我的離去不會給公司帶來任何不便;對公司各位領導、經理的賞識與信任,我將終抱感激之情。
今后,無論我將怎么樣生活,我都會永遠感激--公司對我的培養(yǎng),在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。
請接受我的辭職請求。
此致
敬禮!
_________________。
____年____月___日。
保險人員的心得體會篇二十
安分和有點徘徊的我在歷經半年多的一個工作中,我不時想著看看外面的世界怎么樣,心里一直有這個沖動的想法,而且有個和我有相同觀點的人表達出來或者看到一本書中敘述到時,我都會不由自主地去勇敢嘗試對自己有點挑戰(zhàn)的工作。而這次我就在本地人才招聘市場像掃大街似的篩了一遍,最終選擇了保險代理。
之前也有關于這個職位的傳聞,如:這是個傳銷性質的職位,這是個曾經輝煌過現在進入低谷的職位,這是個對我來說沒有條件(我的社會關系很稀薄)的工作等等。不過我還是在傳聞中堅持了下來。從現在我離開保險公司到我快速進入了另一個工作,且?guī)缀踹m應了這份工作的狀況下,我不僅清醒了,而且也反思保險培訓給我?guī)砹耸裁础?BR> 保險人員的心得體會篇二十一
尊敬的'考官:
您好。
我叫黃小明,我畢業(yè)于孝感學院法學專業(yè),下面我做一下自我介紹.
能夠劈波斬浪,從無數應聘者中脫穎而出進入面試,自信心讓我感覺到離成功的距離又近一步!坦率地說,如果我為自己的理想奮斗,即使是失敗,我也不會后悔,因為我收獲!
我生于農村,父母勤勞善良品德的熏陶、學校老師的教育,使我對公務員產生一股羨慕與敬仰之情;20xx年高考時,我毫不猶豫選擇孝感學院法學專業(yè),四年的大學生涯,培育我和藹、和睦、和諧的處世態(tài)度.
在校期間,學習成績優(yōu)秀,大一通過全國計算機等級考試(二級c語言),大二通過大學英語四、六級考試,同年,獲得全國大學生英語競賽三等獎,大三,自學acca(英國特許公認會計師),現為第二階段考生,大四,開始對金融投資很感興趣,報名6月的cfa(charteredfinancialanalyst)考試。
我還參加很多的社會活動,大一時做家教,大二時走進街道社區(qū)搞“法律咨詢”,大三時通過英語四級,大四后獲得學士學位!每到假期,我積極投身于公檢法司等涉法專業(yè)部門實踐,從而品味到嚴謹治學的必要、相互幫助的重要和快樂工作的需要!
尊敬的考官,難與青松比碧翠,愿做梅花傲雪霜;給我一次機會,我會用實際效果來證明給你們看!

