最新評審點評發(fā)言(通用21篇)

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    記錄是記錄重要事項、規(guī)劃未來的重要手段??偨Y(jié)要有自己的思考和觀點,不只是簡單地摘抄或復(fù)述別人的意見。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,供大家參考和借鑒。
    評審點評發(fā)言篇一
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    2015年上半年以來,在縣局黨組領(lǐng)導(dǎo)下,我團結(jié)和帶領(lǐng)分局干部奮力拼搏、開拓創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務(wù)。但成績的取得非我個人功勞,而應(yīng)歸功于縣局班子的正確領(lǐng)導(dǎo)指引,歸功于縣局各科室的支持輔導(dǎo),歸功于全體干部職工的辛勤努力,在此向大家表示衷心地感謝!現(xiàn)將這半年來的工作述職如下,請同志們評議,上級機關(guān)考察。
    一、突出重點、敢于碰硬、稅收收入實現(xiàn)雙過半
    在工作中,二分局做到積極組織收入,大處著眼,小處著手,加強稅收征收管理,增強地方可用財力。
    (一)做好“三個準備”:對稅源相對困難的鄉(xiāng)鎮(zhèn)()提前準備,基本上做到了本地稅源一分錢不少收,對在不違背政策的前提下一分錢不拒收。對任務(wù)塊頭大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)( )下大力氣準備,在征管力量布置、促收資源運用等方面適當傾斜,做好稅源調(diào)查工作,結(jié)合今年開展的稅費大檢查,加大征管力度,盡可能壓縮缺口空間。對稅源相對寬余的鄉(xiāng)鎮(zhèn)( )全面準備,嚴格組織收入紀律,切實提高稅收收入質(zhì)量,堅持依率計征,依法收稅,確保實有稅源征齊收足。
    (二)抓住“三個重點”。對內(nèi)抓住重點行業(yè)和納稅大戶(如房地產(chǎn)開發(fā)、石材加工、花生購銷、土地市場流轉(zhuǎn)等)以及重點稅種征管,如所得稅、耕地占用稅、契稅、印花稅等,對外抓好重點對象,保持聯(lián)系不中斷,關(guān)系不疏遠,盡可能彌補稅源不足。
    政府保持高度一致。第三就是發(fā)揮部門之間相互協(xié)作的力量,經(jīng)常性與鄉(xiāng)鎮(zhèn)土管、城建、財政等部門配合,做好信息傳遞,形成工作合力,規(guī)范行業(yè)進度,促進稅收入庫,特別是今年的小產(chǎn)權(quán)戶清理中這種合力效果得到凸顯。截止6月30日,三鄉(xiāng)鎮(zhèn)都已實現(xiàn)雙過半。
    二、廉潔自律、重抓思想、自身建設(shè)常抓不懈
    在上半年的工作中,積極踐行科學(xué)發(fā)展觀,從“舉旗幟、抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”抓起,加強思想政治建設(shè)、注重自身素質(zhì)建設(shè),在工作中率先垂范,做榜樣。
    (一)舉旗幟,堅持勤學(xué)善思,掌好舵。旗幟就是方向。對于自己而言,就是要堅持把“帶好隊、收好稅”作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,任何時候都不能含糊,更不能偏離。為此,自己牢固樹立終身學(xué)習(xí)觀念,加強自身建設(shè),深刻認識到不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就要被歷史所淘汰,通過不斷學(xué)習(xí),增強了自身免疫力,激發(fā)了工作創(chuàng)新力,提高了貫徹執(zhí)行力。一方面是堅持科學(xué)發(fā)展觀,注重學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,努力培養(yǎng)自己的全局意識、戰(zhàn)略思維,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,不斷提高自身駕馭全局的能力;另一方面努力學(xué)習(xí)法律以及經(jīng)濟、稅收征管等各種業(yè)務(wù)知識。始終堅持貫徹執(zhí)行黨的路線和各項方針、政策,自覺堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),加強黨性鍛煉,在重大原則問題上帶頭領(lǐng)會和貫徹好上級黨組意圖,嚴格遵守黨的政治紀律,服從和服務(wù)于稅收工作大局。
    能明確不錯位,承擔責(zé)任不缺位”各司其職、各盡其責(zé)、相互協(xié)調(diào)、相互支持,形成了推進整體工作的有機合力。
    (三)帶隊伍,堅持正確導(dǎo)向,帶好隊。自己始終堅持“以人為本、依法行政、滿意服務(wù)”的管理理念,明晰隊伍建設(shè)思路、豐富隊伍建設(shè)載體,把抓工作首先抓干部思想的工作思路貫穿于始終。加強干部學(xué)習(xí),嚴格落實黨風(fēng)廉政教育和“三嚴三實”,重點教育引導(dǎo)干部要有攻堅克難的決心,完成任務(wù)的勇氣,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀;加強干部黨性教育,營造-愛崗敬業(yè)的工作氛圍,進一步凝聚了隊伍的向心力;建立健全科學(xué)用人機制,用良好的機制形成了人心思上、人心思齊、人心思干的氛圍。同時,在分局扎實開展了責(zé)任考核制度和績效考核制度,進一步規(guī)范了干部執(zhí)法行為,對存在的問題限期進行了整改,徹底轉(zhuǎn)變那種事不關(guān)己、高高掛起的思想認識,在全系統(tǒng)形成了“心齊氣順、樂于奉獻、風(fēng)正勁足”的工作氛圍。
    (四)重自律,堅持廉潔從政,為地稅事業(yè)發(fā)展樹榜樣?!肮?,廉生威”,打鐵還須自身硬。作為分局一把手,我牢固樹立“一崗雙責(zé)”意識,在抓好全局黨風(fēng)廉政建設(shè)的同時,不斷加強自身廉政建設(shè)。在思想上,我始終保持清醒頭腦,經(jīng)常提醒自己潔身自好,做人要有原則,辦事要有制度。本著對組織負責(zé),對干部職工負責(zé)的態(tài)度,自覺用好權(quán)、服好務(wù),以實際行動維護黨在人民群眾中的形象。凡是要求干部職工做到的,先帶頭做到,自覺地從一點一滴做起,從小節(jié)、小事抓起。自覺置身于組織和群眾的教育管理和有效監(jiān)督之下,把監(jiān)督視為健康成長和不斷進步的重要保證,主動積極地對待監(jiān)督。在生活上,我始終保持嚴謹作風(fēng),不拿原則作交易,不用職權(quán)謀私利,注重自己言行舉止,并認真開展自查自糾活動,開展了批評與自我批評,率先垂范,發(fā)揮了表率作用。
    三、以“三嚴三實”和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動為契機,嚴抓隊伍建設(shè)
    今年是作風(fēng)建設(shè)提升年,在新常態(tài)下,分局對照縣局“三嚴三實”和黨風(fēng)廉政建設(shè)活動方案, 不折不扣地做好干部隊伍建設(shè),強調(diào)紀律,加強學(xué)習(xí),積極加強思想教育,建設(shè)鋼鐵般的思想戰(zhàn)線。
    (一)對照要求找差距,警鐘常敲不越線。 針對面臨的形勢,重點分析了分局切實存在的問題,結(jié)合上級要求,要求每名干部職工思想上重視起來,行為上警覺起來,任何人不能排除在制度之外,對內(nèi)積極向上,對外低調(diào)真誠,從嚴遵守各項管理規(guī)定,做到警鐘常敲,學(xué)習(xí)常抓,牢固樹立 “永遠在路上,只有進行時”意識!。
    (二)是厲行節(jié)約保運轉(zhuǎn),勤儉辦事樹新風(fēng)。對分局的內(nèi)務(wù)管理,強調(diào)厲行節(jié)約,一切從簡,嚴格遵守紀律。對公務(wù)接待、公務(wù)外出、公車使用等確定范圍、標準,確?!叭苯?jīng)費大幅下降,確保分局有限經(jīng)費用于分局的正常運轉(zhuǎn)和稅收工作的順利開展。
    (三)是廉潔執(zhí)法促收入,文明服務(wù)講形象。勤政廉政,要求稅收行政執(zhí)法“換位思考”,多想想納稅人的難處,多宣傳政策,多交流溝通,杜絕生硬執(zhí)法、蠻橫執(zhí)法,更嚴禁以稅謀私,收人情稅和關(guān)系稅,做到稅收執(zhí)法“講程序,講服務(wù),守規(guī)矩,不出事”。從嚴落實好辦稅大廳紀律,優(yōu)化納稅服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,不得出現(xiàn)任何違反納稅服務(wù)有關(guān)規(guī)定的現(xiàn)象。
    (四)是政務(wù)公開動真格,接受監(jiān)督不含糊。做好政務(wù)公開工作,在分局外墻制作公示欄,重點公開稅收優(yōu)惠政策和納稅服務(wù)咨詢電話,在辦稅大廳公開辦稅程序和稅收執(zhí)法標準,讓納稅人監(jiān)督地稅人員的執(zhí)法行為。對內(nèi)公開分局的各項管理規(guī)定,增強內(nèi)部管理透明度。
    四、保住成績、再接再厲、爭取下階段再創(chuàng)佳績
    在下半年,做為全局工作的負責(zé)人,一定要有戰(zhàn)略眼光和駕馭能力,善于從宏觀上把握整體工作思路,布置任何一項工作不僅要與上級的思想保持一致,同時要兼顧本局實際,引導(dǎo)全體干部樹立全局一盤棋的思想。
    舉報信引發(fā)的深思“活動為契機,把收入管理工作擺在漏征漏管戶、無證經(jīng)營戶管理上,為擴大稅基奠定了基礎(chǔ),保證稅款足額入庫不漏征。
    (二)是樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,積極改造主觀世界。要切實地把理論學(xué)習(xí)作為第一需要,把學(xué)習(xí)理論與實際工作緊密結(jié)合起來,克服就理論學(xué)理論的“兩張皮”現(xiàn)象,要以稅收工作為中心,著眼于對實際問題的思考,著眼于稅收科學(xué)化、精細化管理的目標要求,著眼于領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)的需要,理論聯(lián)系實際,主觀與客觀高度統(tǒng)一,在努力改造主觀世界的同時改造客觀世界。
    (三)樹立開拓創(chuàng)新精神,永葆工作中的蓬勃生機。除堅持實現(xiàn)地稅工作主要目標外,我自己將深挖工作中存在的問題和不足,主動查找自身存在的問題,不敷衍、不回避,正視困難和問題,積極加以改進和提高。將實施科學(xué)化、精細化、專業(yè)化管理作為今后工作的重中之重,勇于開拓創(chuàng)新,大膽探索實踐,全身心投入到實際工作之中去。
    謝謝大家!
    尊敬的x主任,各位副主任,各位委員,各位代表:
    剛才,評議代表和人大代表對xx所做工作進行了評議,既充分肯定了我們工作取得的成效,又實事求是地指出了存在的主要問題,并提出了寶貴的、有針對性的意見和建議。非常感謝你們對農(nóng)村工作所作出的客觀、公正的評議,這些意見和建議,對于我們改進工作方式和方法,大力推動全區(qū)農(nóng)業(yè)健康發(fā)展,具有積極的指導(dǎo)意義。在此,我代表xx誠懇接受代表組的評議意見,并對你們的辛勤工作,認真負責(zé)的精神,表示衷心的感謝!
    下一步,我們將從以下三個方面做好工作:
    一是強化意識,端正態(tài)度。針對評議會上指出的問題,我們將高度重視,提高思想認識,以對人民高度負責(zé)的態(tài)度,嚴肅對待問題,認真抓好整改,堅決克服評議結(jié)束,工作到站的思想,繼續(xù)增強做好整改工作的緊迫感和責(zé)任感,集中精力抓整改,一心一意抓落實。
    在整改過程中,加強與人大的溝通與聯(lián)系,及時匯報工作進展,將整改工作的全過程置于人大的監(jiān)督之下。
    三是認真整改,確保實效。我們將緊緊圍繞問題抓整改,突出實效抓落實。針對不同的問題,采取針對性措施、辦法進行整改。在全面整改的基礎(chǔ)上,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目的,加快農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,全面完成區(qū)下達的各項目標任務(wù),用實實在在的利民惠民實事贏得群眾的支持和信賴。
    本次評議工作,充分體現(xiàn)了區(qū)人大對xx工作的高度重視和關(guān)心,這對我區(qū)農(nóng)村工作的發(fā)展是一個有力的推動和提高。這次的評議工作雖然結(jié)束了,但我們深知,今天的滿意不代表明天滿意,對總體工作滿意不等于對全部工作滿意。在我們前進的道路上,還會遇到這樣那樣的困難,還會出現(xiàn)這樣那樣的問題。因此,我們將以這次評議為契機、為動力、為新的起點,用百倍的信心和努力去贏得人民群眾和人大代表的持久滿意。
    謝謝大家!
    各位企業(yè)代表:
    按照我局年初下發(fā)的關(guān)于企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系(trim)建設(shè)的有關(guān)文件和工作計劃,今天在這里召開企業(yè)安全管理經(jīng)驗的交流會議。剛才四家企業(yè)進行了精彩的講解和介紹,使我們對他們在安全管理好的理念和做法有了一定認識,希望各位企業(yè)代表能夠?qū)⑺麄兊慕?jīng)驗和做法,結(jié)合各自的企業(yè)實際情況,進一步完善充實到企業(yè)的安全管理中去,進一步提升企業(yè)的安全管理水平。今年六月是我市的第十個“安全生產(chǎn)月”,今年的宣傳主題是“安全責(zé)任、重在落實”。體系建設(shè)工作以及目前正在化工行業(yè)開展的標準化工作是強化企業(yè)安全管理基礎(chǔ)、落實企業(yè)主體安全責(zé)任的重要舉措,是我局當前及今后一段時期工作開展的核心內(nèi)容,希望與會的各位企業(yè)代表要充分認識到開展這項工作的重大意義。
    下面我就進一步做好安全生產(chǎn)體系建設(shè)工作講幾點意見。
    一、統(tǒng)一思想,提高認識,穩(wěn)步推進企業(yè)安全生產(chǎn)管理 1
    體系(trim)建設(shè)。安全管理體系trim建設(shè)是新形勢下加強安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作的重要內(nèi)容,也是促進安全生產(chǎn)形勢穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的重要舉措。開展安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)工作,一是貫徹實施《安全生產(chǎn)法》,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制的重要手段;二是預(yù)防事故、加強安全生產(chǎn)管理的重要基礎(chǔ);三是強化源頭管理的有力措施;四是有助于推動安全監(jiān)管部門依法行政的重要內(nèi)容。我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真貫徹落實各項要求,堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作,突出重點,狠抓關(guān)鍵,求真務(wù)實,講求實效,以點帶面,穩(wěn)步推進。廣大企業(yè)要充分認識開展安全生產(chǎn)管理體系(trim)建設(shè)工作的重要性,通過開展體系建設(shè),建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,有效實施安全生產(chǎn)管理,努力提高安全生產(chǎn)水平。要認真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會,把握《蘇州市企業(yè)安全生產(chǎn)管理體系(trim)建設(shè)工作細則》的實質(zhì),開展好這項工作。針對這項工作,主要是做好以下幾個方面:
    體系建設(shè)工作的主動權(quán)。
    二是要制定目標,狠抓落實。為了推動安全生產(chǎn)管理體系(trim)建設(shè)工作有序開展,各企業(yè)要結(jié)合自身的實際情況,將工作目標層層分解,落實到企業(yè)的每個崗位,形成層層負責(zé)、整體聯(lián)動的責(zé)任體系,確保時間和質(zhì)量。要及時發(fā)現(xiàn)和處理工作中出現(xiàn)的新情況和新問題。
    三是要求真務(wù)實,注重實效。我們開展安全生產(chǎn)管理體系(trim)建設(shè)的最終目的`,在于確保企業(yè)安全生產(chǎn),保障從業(yè)人員生命安全。要拿出實實在在的辦法措施,在改善企業(yè)安全生產(chǎn)基本條件、提高安全管理水平上狠下功夫,要將其納入企業(yè)和安全監(jiān)管部門的日常工作。為此,必須將體系建設(shè)工作作為一項長期性的基礎(chǔ)建設(shè),突出工作重點,堅持不斷完善,逐步提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平。
    四是廣泛宣傳,群策群力。企業(yè)要采取多種形式,向職工傳授安全生產(chǎn)管理知識,幫助職工正確認識安全生產(chǎn)管理體系建設(shè)的重要意義和作用,增強廣大職工遵守安全生產(chǎn)管理體系內(nèi)容的自覺性和主動性,要使體系建設(shè)工作真正落實到員工,把大家的思想統(tǒng)一起來,形成良好的工作氛圍,為體系建設(shè)工作奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
    從加強培訓(xùn)教育、細化責(zé)任落實、確保安全投入以及強化制度管理等方面,對企業(yè)的安全管理進行全方位的優(yōu)化和完善。
    一是要健全企業(yè)職工安全培訓(xùn)制度(t)。企業(yè)發(fā)生事故與職工的安全培訓(xùn)教育有密切關(guān)系。企業(yè)應(yīng)建立健全符合企業(yè)實際情況的企業(yè)全員安全培訓(xùn)年度工作計劃,督促企業(yè)主要負責(zé)人和安全管理人員及特種作業(yè)人員參加法定培訓(xùn)并持證上崗,鼓勵外聘專家和教員對員工進行安全知識講座、員工崗位工藝操作危險性分析、員工崗位安全知識應(yīng)知應(yīng)會隨機考核等,提高員工的安全意識和安全技能。
    二是要完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系(r)。企業(yè)主要負責(zé)人要切實擔負起安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,建立具有符合實際情況、可操作性的安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各部門、崗位、從業(yè)人員在生產(chǎn)過程中的安全責(zé)任,做到有崗必有責(zé);企業(yè)要將承包商施工人員納入安全生產(chǎn)責(zé)任制范圍,簽訂明確的安全管理協(xié)議;要建立全員、全過程、全方位參與的隱患排查與事故風(fēng)險控制工作機制;要有專門的安全生產(chǎn)和職業(yè)危害預(yù)防工作的管理機構(gòu)及其管理人員等等。同時,企業(yè)應(yīng)當建立健全制度執(zhí)行與持續(xù)改進的pdca循環(huán)工作機制,采用安全、健康、環(huán)保(she)三位一體的安全管理體系。
    投入保障方面起帶頭示范作用。企業(yè)應(yīng)為全體員工交納工傷保險費,提取安全生產(chǎn)費用;應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定參加安全生產(chǎn)責(zé)任保險或交納安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金;應(yīng)確保企業(yè)安全生產(chǎn)“三同時”、事故隱患整改、危險工藝改造、職工安全培訓(xùn)教育、安全生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備和相關(guān)儀器儀表定期檢測以及更換改造、事故應(yīng)急管理、安全生產(chǎn)獎勵等方面所需各項資金的投入。
    四是要采用先進的安全管理工具和方法(m)。企業(yè)要嚴格按照有關(guān)法律法規(guī)規(guī)章的規(guī)定制定各項危險作業(yè)規(guī)程,落實相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度;要積極采用作業(yè)現(xiàn)場可視化管理、作業(yè)變更管理、5s作業(yè)現(xiàn)場管理、stop管理、未遂事故和危險因素分析管理、應(yīng)急管理、隱患自查自糾、職業(yè)危害預(yù)防與申報、危險工藝改造與危險崗位應(yīng)急卡、重大危險源管理、企業(yè)定期安全風(fēng)險評估等安全生產(chǎn)管理工具和方法,加強對作業(yè)現(xiàn)場和承包商的管理,推進企業(yè)安全生產(chǎn)管理的規(guī)范化、制度化。
    三、創(chuàng)新思路,完善方法,探索企業(yè)安全管理體系建設(shè)的新路徑。企業(yè)安全管理體系(trim)建設(shè),是08年蘇州市安監(jiān)局提出的一項適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)安全監(jiān)管的新理念、新思路,需要我們在逐步開展過程中不斷的積累和創(chuàng)新,因此我認為企業(yè)應(yīng)當從以下幾個方面做好這項工作:
    一是認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會有關(guān)文件精神。所謂“溫故知新”,
    只有在充分領(lǐng)會體系建設(shè)工作的背景、目標、內(nèi)容等方面的基礎(chǔ)上,才能在開展過程中創(chuàng)新求變,結(jié)合本企業(yè)實際,形成特色,形成亮點。
    二是積極學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進企業(yè)的管理經(jīng)驗。當前的世界是一個開放的世界,世界的經(jīng)驗在中國匯聚,我們的企業(yè)應(yīng)當順應(yīng)世界潮流,抓住當前機遇,緊跟先進企業(yè)步伐,虛心學(xué)習(xí),兼容并蓄,充分吸收國內(nèi)外及周邊優(yōu)秀企業(yè)的先進安全管理經(jīng)驗和方法,并將其融入到企業(yè)安全管理的各個環(huán)節(jié)。
    三是積極參與和開展企業(yè)間交流。企業(yè)的安全管理既不能沒有自主創(chuàng)新,也不能缺少對外交流,閉門造車始終不如集思廣益更直接、更高效。因此,我們提倡企業(yè)能夠摒棄保守觀念,一方面積極參與到主管部門組織的交流活動中,另一方面能夠積極探索與其他企業(yè)構(gòu)建互助、互學(xué)的良好伙伴關(guān)系,使企業(yè)進一步拓寬獲知先進理念和優(yōu)秀方法的渠道,使不同企業(yè)同時受益,從而推進我市企業(yè)安全管理水平的整體提高。
    評審點評發(fā)言篇二
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    根據(jù)體系管理的要求和公司整體工作安排,我們今天組織召開潤安公司首次管理評審會議,對iso9001質(zhì)量理體系的運行情況進行回顧、總結(jié)和評價,并要在總結(jié)評價的基礎(chǔ)上,面對不足,改進提高。為保持會議效果,請大家將手機調(diào)至靜音或關(guān)閉狀態(tài)。
    今天的會議主要有以下議程:
    (一)由體系審計部王桂林部長匯報公司質(zhì)量管理體系的總體運行情況。
    (二)由經(jīng)營科科、質(zhì)監(jiān)計量科、計劃生產(chǎn)技術(shù)科、銷售科四個部門的一把手對本部門體系運行情況做交流發(fā)言。
    (三)評價和討論階段。
    (四)由我本人對本次管理評審會議及2011年體系工作提要求。
    一、首先,由體系審計部王桂林部長對公司質(zhì)量管理體系工作的開展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。
    通過體系運行工作總體匯報來看,雖然公司體系工作開展,通過各條線、部門的積極配合,做出了一定的成績,但距離年初制定的各項目標仍存在很大的差距,如原輔材料采購合格率與質(zhì)量管理目標要求存在較大差距,年度顧客滿意率也未達到公司整體目標要求,雖然這個過程中存在一些客觀的因素,但是這也反映出了我們各部門按照制度、標準開展各項工作的意識還比較單薄,規(guī)范化管理意識還比較欠缺,希望我們各部門在接下來的體系工作開展過程中,能夠認真分析問題存在原因,及時制定合理、有效的整改措施,確保體系工作開展能夠推動公司的各項生產(chǎn)、經(jīng)營、管理工作。
    二、下面由相關(guān)部門匯報體系運行情況:
    (1)請經(jīng)營科沈東科長就經(jīng)營科的體系運行情況作交流發(fā)言。
    (2)請質(zhì)監(jiān)計量科唐永斌科長就質(zhì)監(jiān)計量科的體系運行情況作交流發(fā)言。
    (3)請計劃生產(chǎn)技術(shù)科胥立高科長就計劃生產(chǎn)技術(shù)科的體系運行情況作交
    流發(fā)言。
    (4)請銷售科周敏波科長就銷售科的體系運行情況作交流發(fā)言。
    剛剛公司四個部門已經(jīng)對本部門質(zhì)量管理體系運行情況分別進行了匯報,雖然各部門在部門體系開展了付出了一定的努力,做了一定的工作,但從實際運行的績效方面還沒有真正發(fā)揮體系管理的作用,體系工作與實際工作還是處在半脫節(jié)的狀態(tài),沒有真正融入到實際工作中去。在具體工作的執(zhí)行過程中離體系管理的工作要求還存在較大差距,體系管理不僅僅是表面的要求,更是提高管理績效、生產(chǎn)經(jīng)營水平有效提高到的保障,同時也要求我們公司的全體干部員工真正認識與理解體系工作,發(fā)揮全體干部員工的作用,提高質(zhì)量管理體系運行績效。
    三、討論、評價階段:會后體系審計科將另行對管評內(nèi)容所涉及到的幾項重點工作,組織職能部門召開專題會進行討論。
    四、下面由本人對本次管評會議及體系下一步工作提要求。
    剛剛本人就體系工作提了五方面的工作要求,希望在座每一位同志都要認真領(lǐng)會,在融會貫通的基礎(chǔ)上進行分析分解,傳達到各條線、各部門的每一個干部、員工,減少乃至避免信息傳遞的遞減效應(yīng)。同時,各部門更要以今天的會議為新的起點,要將前階段開展工作過程中存在的問題,結(jié)合部門實際,舉一反三、觸類旁通,逐一對照,按照“一切對規(guī)范、標準、制度負責(zé),體系是至高無上”的原則,通過不斷提升公司管理體系的運行水平,來規(guī)范各項工作流程,不斷縮短pdca循環(huán),進一步提升公司綜合管理水平。
    面對11年嚴峻的市場形勢和復(fù)雜多變的行業(yè)環(huán)境,我們各條線、各部門要真正以企業(yè)的當家人、決策人、最后把關(guān)人的身份,緊緊圍繞陳總“法制化、規(guī)范化、正?;?、可視化、圖表化、模塊化”的要求以及公司總體質(zhì)量方針目標開展各項工作,繼續(xù)深化體系管理,通過抓管理來提高企業(yè)管理水平,努力將公司體系工作推向一個新的高度。
    謝謝大家!散會!
    同志們:
    剛才,管理者代表張黎報告了公司2015年“三合一”管理體系運行情況,并對2016年“三合一”管理體系運行工作做了規(guī)劃和部署。另外,公司辦、調(diào)度室、質(zhì)管處、安環(huán)處等職能部門又從管理職責(zé)的角度對2015年體系運行進行了全方位的評價,我均予以認可,公司各單位應(yīng)按照張總的安排抓好落實。下面,我想強調(diào)三個問題:
    一、堅持不懈抓好“三合一”管理體系工作,向管理要效益
    產(chǎn)品質(zhì)量安全、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理是企業(yè)的生存之本,發(fā)展之基,這點毋庸置疑。持續(xù)提供質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠的產(chǎn)品或服務(wù)、做到保護環(huán)境、做好安全生產(chǎn)和關(guān)注員工職業(yè)健康,這不僅僅是一個有良知、有品位、有責(zé)任、有擔當?shù)钠髽I(yè)的基本義務(wù),還是企業(yè)踐行依法經(jīng)營、嚴守信諾的具體行為。有人可能要問:總是強調(diào)“三合一”管理體系,到底運行到什么時候才能結(jié)束?我可以告訴大家,“三合一”管理體系,只有起點,沒有終點,不是拿個證書就了事,而是從根本企業(yè)管理方針和各項目標很好的宣貫落到實處,抓出“效益”。大家知道,我們的產(chǎn)品已納入新能源范疇,我們所有的工作都是圍繞新能源這個中心開展,我們必須要抓住每一個機會,夯實根基,精耕細作,精益求精。通過“三合一”體系的有效運行,實現(xiàn)既定的各項目標和指標,這是我們永恒的追求。因此,這是一項長期任務(wù),就是第三方不來監(jiān)督審核,我們也要常抓不懈。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo),貫標工作要繼續(xù)實行“一把手”責(zé)任制
    2016年6月,是管理體系第三方監(jiān)督審核階段,監(jiān)督審核能不能順利通過,關(guān)鍵在于各單位的領(lǐng)導(dǎo)是不是重視,責(zé)任是不是明確,基本功是不是扎實。
    首先,各單位一把手是“三合一”體系運行有效性的第一責(zé)任人。各單位的領(lǐng)導(dǎo)及全員,要積極發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、安全問題,及時研究對策,就地解決。領(lǐng)導(dǎo)實行監(jiān)督制,管理體系運行工作“接地氣”,做好自查自糾,將日常管理資料整理好,做好迎接第三方監(jiān)督審核的各項準備工作。
    其次,要層層落實責(zé)任制。一把手要對“三合一”管理負全責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;工程技術(shù)人員、管理人員和重要崗位上的員工要按照責(zé)任制的要求,分兵把口,各負其職,各盡其責(zé)。
    第三,工作要到位。一是檢查制度。通過定期檢查,對各崗位的“三合一”管理情況作出評價。二是實行信息反饋制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,要限期糾正,跟蹤驗證,逐項督辦,認真反饋。
    三、要把“三合一”管理體系要求變?yōu)槿w員工的自覺行為
    負責(zé)”的精神,做好危險源與環(huán)境因素的辨識,對重大環(huán)境因素、不可接受風(fēng)險做好專項管理,把一切不安全隱患關(guān)口前移,做到超前預(yù)控,使一切不安全隱患排除、降低、消除?!叭弦弧惫芾眢w系,是個系統(tǒng)工程,涉及方方面面,涉及每一個工程技術(shù)人員、管理人員和每一名員工。每一名員工都要有一種質(zhì)量、環(huán)境、安全意識,自覺的學(xué)習(xí)“三合一”管理體系標準,鉆研技術(shù),做個能干、會干、知法守法、懂管理的合格人才。
    最后,本次管理評審提出的各項決議,各單位要及時制定整改措施,按規(guī)定限期組織落實,不得拖延不辦。由張總督辦,公司辦組織驗證,各單位將整改結(jié)果于會后兩周內(nèi)上報公司辦。
    一、質(zhì)量管理評審依據(jù)材料
    1、年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報告。
    2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。
    3、比對和能力驗證結(jié)果。
    4、內(nèi)部檢測能力抽查結(jié)果。
    5、機構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。
    6、收集的顧客滿意信息情況。
    7、現(xiàn)場服務(wù)報告。
    8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報告。
    9、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤措施。
    10、各部門對質(zhì)量管理體系改進建議。
    二、本年度內(nèi)部質(zhì)量管理審核情況
    1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴重不合格項,發(fā)現(xiàn)的一般不合格項**項,這些不合格項是比較分散的、非系統(tǒng)的,或者是偶然發(fā)生的,對質(zhì)量管理體系過程的有效性不構(gòu)成嚴重的影響,經(jīng)過各部門分析不合格原因,采取糾正和糾正措施并予以實施是可以關(guān)閉的。
    2、我院已建立的計量質(zhì)量管理體系符合《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(等效采用iso/iec導(dǎo)則25)標準要求,質(zhì)量管理體系的運行是有效的,其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實際是適宜的。
    3、對體系要素--記錄,應(yīng)加強控制管理。
    質(zhì)量負責(zé)人?
    ********
    4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。
    具體見年度內(nèi)部審核報告。
    三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況
    質(zhì)量管理體系運行1年來,未接到1宗用戶的書面投訴,亦未發(fā)生過1宗質(zhì)量事故,客戶對我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。
    未有書面投訴,并不表明客戶對我們工作100%滿意,需要我們各個職能部門通過各個渠道多方面進行收集,以便我們充分了解客戶的需求,改進我院的質(zhì)量管理水平。
    四、比對和能力驗證情況
    本年度未有參加實驗室能力驗證。
    五、內(nèi)部檢測能力抽查情況
    本年度暫未有內(nèi)部檢測能力抽查計劃。
    六、機構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況
    未有變動。
    七、收集的顧客滿意信息情況
    根據(jù)“工程質(zhì)量信息反饋表(e063)”收集回來的各類工程項目信息情況分析,至9月28月,共有巖土工程勘察、樁基檢測94項,經(jīng)統(tǒng)計共有564個小項,其中:很滿意31個、滿意476個、基本滿意57個、不滿意0個。滿意以上占507個,客戶滿意率89.9%;基本滿意以上占564個,客戶基本滿意率100%;未有不滿意情形發(fā)生。
    質(zhì)量負責(zé)人 2
    工程質(zhì)量信息主要體現(xiàn)在:工作進度、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況、成品的包裝、交付后服務(wù)、外包方費用支付情況等七個方面,從統(tǒng)計資料看,客戶基本滿意體現(xiàn)在:現(xiàn)場文明施工(2項)、現(xiàn)場安全生產(chǎn)(8項)、成品的包裝(2項)、交付后服務(wù)(44項)、工作進度(1項),說明我們的檢測工作中存在一定程度上的差異,需引起院管理層和各相關(guān)部門負責(zé)人的高度重視,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施,以利于質(zhì)量的持續(xù)改進。
    另外,到目前為止仍存在部分工程項目未能及時進行質(zhì)量信息收集,希望各部門負責(zé)人督促各工程項目負責(zé)人及時進行收集,并及時上報行政辦公室,便于辦公室進行匯總統(tǒng)計。
    八、現(xiàn)場服務(wù)報告情況
    根據(jù)現(xiàn)場“服務(wù)報告表(e 081)”收集的情況匯總分析,1月—10月,共參與9項工程的現(xiàn)場服務(wù),主要體現(xiàn)在軌道交通三號線和六號線兩個大的工程項目上。個別技術(shù)人員參與現(xiàn)場服務(wù),不按要求填寫“服務(wù)報告表”。希望各部門負責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場服務(wù)人員及時填報。
    九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報告
    歸檔。
    十、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤情況
    上年度質(zhì)量管理評審后,需改進、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下:
    (2)對潛在的不合格項采取一些預(yù)防措施。每個工程項目負責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱,幫助各級人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問題和糾錯,提高了工作效率。
    (3)鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高技能。1月至8月,共有四批36人參加培訓(xùn)班,其中有6人參加計量認證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測技術(shù)人員專場培訓(xùn)班。
    (4)行政辦公室的檔案管理人員,對未能提交齊備的相關(guān)記錄,給予退檔處理,整理完畢后才給予歸檔。
    (5)我院的電腦已逐步完善,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布,各檢測人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。
    以上5個問題通過質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核,基本未再次發(fā)生上述情況,但仍然存在個別類似問題的發(fā)生,證明我院的質(zhì)量管理體系運行較良好,管理措施較得力,往后工作主要應(yīng)重點控制體系要素--記錄。
    十一、各部門對質(zhì)量管理體系改進的建議
    便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。
    十二、質(zhì)量目標實現(xiàn)情況
    我院的質(zhì)量目標已實現(xiàn),質(zhì)量管理體系運行一年以來,持證上崗率100%,樣品接收與保管安全可靠率100%,檢測設(shè)備完好率和計量檢定合格率100%,客戶滿意率100%,未發(fā)生顧客的投訴,檢測報告未有結(jié)論性的差錯,確保檢測工作的數(shù)據(jù)準確可靠。
    十三、需采取糾正和預(yù)防措施
    1、全員參與的意識不夠。
    質(zhì)量管理體系運行四年以來,仍有少數(shù)員工對相關(guān)標準、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入,缺乏主動性,實際作業(yè)時仍會出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進行不定期的學(xué)習(xí),加強質(zhì)量管理體系標準和文件學(xué)習(xí),特別是—--“記錄”的學(xué)習(xí)。
    2、鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高各項技能。
    3、由于部分部門人員崗位變動較大,人員工作交接不太完善,以至部分崗位人員職責(zé)不明確,影響工作順利進行。建議分部門召開會議,明確各崗位各人員職責(zé),對于新進人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.
    4、今年各部門工作任務(wù)加重,出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,建議增加人員,以便工作的順利進行。
    5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求,《檢測和校準實驗室能力的通用要求》(iso/iec17025:2015)定于2015年1月1日開始實施,所有計量認證單位必須在2015年12月31日完成轉(zhuǎn)版工作。
    6、充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布,各檢測人員可下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。行政辦公室會及時發(fā)布相關(guān)的質(zhì)量信息,請各檢測人員留意,并相互知照。
    7、我院2015度的計量質(zhì)量管理體系文件轉(zhuǎn)版(采用新標準)工作定于2015年12月20日前完成,請各相關(guān)職能部門負責(zé)人給予支持配合。
    質(zhì)量負責(zé)人:
    日 期: 年 月 日
    同志們:
    這次管理評審經(jīng)過多天的準備,今天召開了評審會議。會議聽取了有關(guān)部門提交的6個報告。這些報告作為管理評審的輸入材料,包含了以下5個內(nèi)容:
    1、內(nèi)部審核的成果。2、來自顧客和相關(guān)方的意見。3、一體化管理體系運行過程的有效性。4、一體化的`符合性,即對一體化監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析。5、預(yù)防和糾正措施實施的情況。這些內(nèi)容覆蓋了公司一體化活動的全過程,符合標準中關(guān)于管理評審輸入的規(guī)定。在這次評審會議召開之前,公司的主管領(lǐng)導(dǎo)已對6個報告進行了審核,認為這些報告是符合實際的,反映了公司來貫標工作和一體化活動的成果。
    會議進行了熱烈的討論,有5名同志在會上發(fā)言。大家充分肯定了前段工作的成績,提出了非常切合實際的改進建議,為下一步對一體化管理體系進行持續(xù)改進提供了很好的意見。
    1、公司制定的一體化方針是正確的,在一體化管理體系運行中發(fā)揮了指導(dǎo)作用。
    精益求精,誠實守信;
    保護環(huán)境,珍愛健康;
    完全符合公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略,也是我們今后在經(jīng)營發(fā)展中必須遵循的原則。
    2、公司制定的一體化目標符合實際,符合法律法規(guī)的要求,切實可行。經(jīng)過 9個部門的認真考核,現(xiàn)在的一體化目標已經(jīng)實現(xiàn)了階段目標,證明了目標的可行性。各部門共編制了7份統(tǒng)計表,運用統(tǒng)計技術(shù)全面分析了公司一體化活動的全過程,用各種數(shù)據(jù)說明一體化目標及分解的子目標達到了預(yù)定的標準,說明公司的一體化管理邁上了新的臺階。
    充分證明一體化管理體系的有效性?;仡欂灅斯ぷ鳎瑧?yīng)該說公司的管理工作有了質(zhì)的提高。我們的管理已經(jīng)向規(guī)范化、文件化、程序化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變,這是貫標工作取得的一個重大成果。作為正在創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),我們應(yīng)當珍惜這個成果。進一步鞏固提高,通過一體化認證推動公司的各項管理工作創(chuàng)造新的業(yè)績。
    我們這次管理評審比較全面、符合實際,取得了成功。同時也應(yīng)當看到,一體化管理體系的運行中有的過程還不完善,我們的一體化管理還存在不足,還有走形式不切合實際的現(xiàn)象。這就需要改進,以使公司的管理工作提高到新的水平。主要從以下3個方面進行改進:
    1、修訂一體化管理體系文件。經(jīng)過實踐,我們下發(fā)的第三、四層次文件中包括管理文件和作業(yè)規(guī)程,以及各種記錄有些方面不符合實際,需要進行修改。所以有必要在第四季度修改現(xiàn)有的作業(yè)和管理文件。公司還需要編制其他必要的規(guī)章制度。
    2、加強對全體員工的一體化意識培訓(xùn)。通過一體化管理體系內(nèi)部審核和管理評審,發(fā)現(xiàn)一些員工對一體化標準理解不夠,一部分員工的一體化意識不強。貫標工作對一些員工和部門,在很大程度上是驅(qū)動式的,缺乏主動性,這就需要加大培訓(xùn)力度。人力資源部部在制定培訓(xùn)計劃的時候,要充分考慮全員一體化意識培訓(xùn),并在全員培訓(xùn)中實施。要集中一段時間,集中精力坐下來認真學(xué)習(xí),真正達到提高全員一體化意識的目的。
    3、強化績效考核,文件要求落到實處。考核中要充分發(fā)揮兩級考核的作用,采取自檢與抽檢相結(jié)合的方式。嚴格按一體化控制規(guī)程操作。做好記錄,增強考核的嚴肅性、時效性。
    對于以上3 個方面的改進,要求生產(chǎn)制造部在年底前提出改進計劃,有關(guān)部門,在年底前提出改進措施并具體落實,生產(chǎn)制造部在年底前對改進措施實施情況進行跟蹤驗證,并向管理者代表和總經(jīng)理報告。
    同志們,管理評審的圓滿成功,標志著貫標工作取得了關(guān)鍵性的成果,我們已經(jīng)具備了申請第三方認證的條件。希望大家謙虛謹慎,一絲不茍,踏實工作,繼續(xù)努力,同心同德。我相信,在全體員工的努力下,公司貫徹一體化管理體系的認證工作一定會取得圓滿成功。
    評審點評發(fā)言篇三
    董事長、總經(jīng)理:
    管理評審工作是對公司年度質(zhì)量工作的總結(jié),或者是當公司的產(chǎn)品質(zhì)量遇到重大異常,急需解決時,公司必須召集管理評審。
    今天,我們在這里召開的會議主題是去年一年來的質(zhì)量工作總結(jié)。經(jīng)過前兩天的質(zhì)量工作內(nèi)審,結(jié)合去年的質(zhì)量工作匯報,我們總結(jié)出我們?nèi)ツ甑馁|(zhì)量問題主要出在以下兩個重要環(huán)節(jié)上:一就是供應(yīng)商和外協(xié)加工。全年供應(yīng)商問題共處理40次,其中外加工噴塑問題為5次。供應(yīng)商問題對我司造成損失,共計20615元;二就是運輸。全年發(fā)生運輸問題84次,合計損失約14710元。
    今年,我們狠抓了供應(yīng)商的管理,尤其是外協(xié)加工廠商的管理。從外協(xié)加工廠商的評估抓起,注重了進料檢驗,逐步減弱了以供應(yīng)商承擔質(zhì)量事故事后責(zé)任追究的檢驗方法,變?yōu)槭虑翱刂?,取得了階段性的成果,產(chǎn)品整體質(zhì)量得到了提升。到目前為止,今年外協(xié)廠商只出現(xiàn)了一次批量質(zhì)量問題,并且是在進料檢驗階段就發(fā)現(xiàn)了,杜絕了我公司批量質(zhì)量事故的發(fā)生。當然,這些成績的取得離不開林董的正確指示和賀經(jīng)理、楊經(jīng)理等中、基層管理人員的共同努力。在此,我代表公司由衷地表示感謝。
    下一階段,我們將狠抓如下四件工作:
    一、首要重點是運輸質(zhì)量。這個工作也要從源頭抓起,要評估運輸公司。要抓運輸過程管理(當然,這里面有些隱形運輸問題。這個問題要解決好)。
    二、關(guān)注過程質(zhì)量。過程質(zhì)量要抓三不放過。三不放過要是放過了,質(zhì)量肯定是抓不好的;過程質(zhì)量管理第二個關(guān)鍵就是細節(jié)。只有抓好了細節(jié),質(zhì)量肯定會起來的。
    三、對于影響質(zhì)量問題的關(guān)鍵零部件進行技術(shù)改進,使之更趨完美。
    四、完善工作流程。我們的程序文件有很多與我們的實際操作不相符。我們準備修改完善程序文件,使程序文件盡量吻合我們的實際工作。
    總之,我們的質(zhì)量工作與去年相比,已經(jīng)有了很大的進步。這是在林董的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得的。相信未來的日子里,我們只要做好以上四點工作,用心開展工作,我們的產(chǎn)品質(zhì)量定會有質(zhì)的飛躍,定會贏得顧客的青睞。
    謝謝大家!
    高建強
    2012-4-2
    一、質(zhì)量管理評審依據(jù)材料
    1、年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核報告。
    2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。
    3、比對和能力驗證結(jié)果。
    4、內(nèi)部檢測能力抽查結(jié)果。
    5、機構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。
    6、收集的顧客滿意信息情況。
    7、現(xiàn)場服務(wù)報告。
    8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報告。
    9、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤措施。
    10、各部門對質(zhì)量管理體系改進建議。
    二、本年度內(nèi)部質(zhì)量管理審核情況
    1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴重不合格項,發(fā)現(xiàn)的一般不合格項**項,這些不合格項是比較分散的、非系統(tǒng)的,或者是偶然發(fā)生的,對質(zhì)量管理體系過程的有效性不構(gòu)成嚴重的影響,經(jīng)過各部門分析不合格原因,采取糾正和糾正措施并予以實施是可以關(guān)閉的。
    2、我院已建立的計量質(zhì)量管理體系符合《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(等效采用iso/iec導(dǎo)則25)標準要求,質(zhì)量管理體系的運行是有效的,其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實際是適宜的。
    3、對體系要素--記錄,應(yīng)加強控制管理。
    質(zhì)量負責(zé)人?
    ********
    4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。
    具體見年度內(nèi)部審核報告。
    三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況
    質(zhì)量管理體系運行1年來,未接到1宗用戶的書面投訴,亦未發(fā)生過1宗質(zhì)量事故,客戶對我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。
    未有書面投訴,并不表明客戶對我們工作100%滿意,需要我們各個職能部門通過各個渠道多方面進行收集,以便我們充分了解客戶的需求,改進我院的質(zhì)量管理水平。
    四、比對和能力驗證情況
    本年度未有參加實驗室能力驗證。
    五、內(nèi)部檢測能力抽查情況
    本年度暫未有內(nèi)部檢測能力抽查計劃。
    六、機構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況
    未有變動。
    七、收集的顧客滿意信息情況
    根據(jù)“工程質(zhì)量信息反饋表(e063)”收集回來的各類工程項目信息情況分析,至9月28月,共有巖土工程勘察、樁基檢測94項,經(jīng)統(tǒng)計共有564個小項,其中:很滿意31個、滿意476個、基本滿意57個、不滿意0個。滿意以上占507個,客戶滿意率89.9%;基本滿意以上占564個,客戶基本滿意率100%;未有不滿意情形發(fā)生。
    質(zhì)量負責(zé)人 2
    工程質(zhì)量信息主要體現(xiàn)在:工作進度、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況、成品的包裝、交付后服務(wù)、外包方費用支付情況等七個方面,從統(tǒng)計資料看,客戶基本滿意體現(xiàn)在:現(xiàn)場文明施工(2項)、現(xiàn)場安全生產(chǎn)(8項)、成品的包裝(2項)、交付后服務(wù)(44項)、工作進度(1項),說明我們的檢測工作中存在一定程度上的差異,需引起院管理層和各相關(guān)部門負責(zé)人的高度重視,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施,以利于質(zhì)量的持續(xù)改進。
    另外,到目前為止仍存在部分工程項目未能及時進行質(zhì)量信息收集,希望各部門負責(zé)人督促各工程項目負責(zé)人及時進行收集,并及時上報行政辦公室,便于辦公室進行匯總統(tǒng)計。
    八、現(xiàn)場服務(wù)報告情況
    根據(jù)現(xiàn)場“服務(wù)報告表(e 081)”收集的情況匯總分析,1月—10月,共參與9項工程的現(xiàn)場服務(wù),主要體現(xiàn)在軌道交通三號線和六號線兩個大的工程項目上。個別技術(shù)人員參與現(xiàn)場服務(wù),不按要求填寫“服務(wù)報告表”。希望各部門負責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場服務(wù)人員及時填報。
    九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報告
    歸檔。
    十、上年度質(zhì)量管理評審意見的跟蹤情況
    上年度質(zhì)量管理評審后,需改進、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下:
    (2)對潛在的不合格項采取一些預(yù)防措施。每個工程項目負責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱,幫助各級人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問題和糾錯,提高了工作效率。
    (3)鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高技能。1月至8月,共有四批36人參加培訓(xùn)班,其中有6人參加計量認證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測技術(shù)人員專場培訓(xùn)班。
    (4)行政辦公室的檔案管理人員,對未能提交齊備的相關(guān)記錄,給予退檔處理,整理完畢后才給予歸檔。
    (5)我院的電腦已逐步完善,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布,各檢測人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。
    以上5個問題通過質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核,基本未再次發(fā)生上述情況,但仍然存在個別類似問題的發(fā)生,證明我院的質(zhì)量管理體系運行較良好,管理措施較得力,往后工作主要應(yīng)重點控制體系要素--記錄。
    十一、各部門對質(zhì)量管理體系改進的建議
    便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。
    十二、質(zhì)量目標實現(xiàn)情況
    我院的質(zhì)量目標已實現(xiàn),質(zhì)量管理體系運行一年以來,持證上崗率100%,樣品接收與保管安全可靠率100%,檢測設(shè)備完好率和計量檢定合格率100%,客戶滿意率100%,未發(fā)生顧客的投訴,檢測報告未有結(jié)論性的.差錯,確保檢測工作的數(shù)據(jù)準確可靠。
    十三、需采取糾正和預(yù)防措施
    1、全員參與的意識不夠。
    質(zhì)量管理體系運行四年以來,仍有少數(shù)員工對相關(guān)標準、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入,缺乏主動性,實際作業(yè)時仍會出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進行不定期的學(xué)習(xí),加強質(zhì)量管理體系標準和文件學(xué)習(xí),特別是—--“記錄”的學(xué)習(xí)。
    2、鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高各項技能。
    3、由于部分部門人員崗位變動較大,人員工作交接不太完善,以至部分崗位人員職責(zé)不明確,影響工作順利進行。建議分部門召開會議,明確各崗位各人員職責(zé),對于新進人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.
    4、今年各部門工作任務(wù)加重,出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,建議增加人員,以便工作的順利進行。
    5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求,《檢測和校準實驗室能力的通用要求》(iso/iec17025:2015)定于2015年1月1日開始實施,所有計量認證單位必須在2015年12月31日完成轉(zhuǎn)版工作。
    6、充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布,各檢測人員可下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。行政辦公室會及時發(fā)布相關(guān)的質(zhì)量信息,請各檢測人員留意,并相互知照。
    7、我院2015度的計量質(zhì)量管理體系文件轉(zhuǎn)版(采用新標準)工作定于2015年12月20日前完成,請各相關(guān)職能部門負責(zé)人給予支持配合。
    質(zhì)量負責(zé)人:
    日 期: 年 月 日
    同志們:
    剛才,管理者代表張黎報告了公司2015年“三合一”管理體系運行情況,并對2016年“三合一”管理體系運行工作做了規(guī)劃和部署。另外,公司辦、調(diào)度室、質(zhì)管處、安環(huán)處等職能部門又從管理職責(zé)的角度對2015年體系運行進行了全方位的評價,我均予以認可,公司各單位應(yīng)按照張總的安排抓好落實。下面,我想強調(diào)三個問題:
    一、堅持不懈抓好“三合一”管理體系工作,向管理要效益
    產(chǎn)品質(zhì)量安全、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理是企業(yè)的生存之本,發(fā)展之基,這點毋庸置疑。持續(xù)提供質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠的產(chǎn)品或服務(wù)、做到保護環(huán)境、做好安全生產(chǎn)和關(guān)注員工職業(yè)健康,這不僅僅是一個有良知、有品位、有責(zé)任、有擔當?shù)钠髽I(yè)的基本義務(wù),還是企業(yè)踐行依法經(jīng)營、嚴守信諾的具體行為。有人可能要問:總是強調(diào)“三合一”管理體系,到底運行到什么時候才能結(jié)束?我可以告訴大家,“三合一”管理體系,只有起點,沒有終點,不是拿個證書就了事,而是從根本企業(yè)管理方針和各項目標很好的宣貫落到實處,抓出“效益”。大家知道,我們的產(chǎn)品已納入新能源范疇,我們所有的工作都是圍繞新能源這個中心開展,我們必須要抓住每一個機會,夯實根基,精耕細作,精益求精。通過“三合一”體系的有效運行,實現(xiàn)既定的各項目標和指標,這是我們永恒的追求。因此,這是一項長期任務(wù),就是第三方不來監(jiān)督審核,我們也要常抓不懈。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo),貫標工作要繼續(xù)實行“一把手”責(zé)任制
    2016年6月,是管理體系第三方監(jiān)督審核階段,監(jiān)督審核能不能順利通過,關(guān)鍵在于各單位的領(lǐng)導(dǎo)是不是重視,責(zé)任是不是明確,基本功是不是扎實。
    首先,各單位一把手是“三合一”體系運行有效性的第一責(zé)任人。各單位的領(lǐng)導(dǎo)及全員,要積極發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、安全問題,及時研究對策,就地解決。領(lǐng)導(dǎo)實行監(jiān)督制,管理體系運行工作“接地氣”,做好自查自糾,將日常管理資料整理好,做好迎接第三方監(jiān)督審核的各項準備工作。
    其次,要層層落實責(zé)任制。一把手要對“三合一”管理負全責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;工程技術(shù)人員、管理人員和重要崗位上的員工要按照責(zé)任制的要求,分兵把口,各負其職,各盡其責(zé)。
    第三,工作要到位。一是檢查制度。通過定期檢查,對各崗位的“三合一”管理情況作出評價。二是實行信息反饋制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,要限期糾正,跟蹤驗證,逐項督辦,認真反饋。
    三、要把“三合一”管理體系要求變?yōu)槿w員工的自覺行為
    負責(zé)”的精神,做好危險源與環(huán)境因素的辨識,對重大環(huán)境因素、不可接受風(fēng)險做好專項管理,把一切不安全隱患關(guān)口前移,做到超前預(yù)控,使一切不安全隱患排除、降低、消除?!叭弦弧惫芾眢w系,是個系統(tǒng)工程,涉及方方面面,涉及每一個工程技術(shù)人員、管理人員和每一名員工。每一名員工都要有一種質(zhì)量、環(huán)境、安全意識,自覺的學(xué)習(xí)“三合一”管理體系標準,鉆研技術(shù),做個能干、會干、知法守法、懂管理的合格人才。
    最后,本次管理評審提出的各項決議,各單位要及時制定整改措施,按規(guī)定限期組織落實,不得拖延不辦。由張總督辦,公司辦組織驗證,各單位將整改結(jié)果于會后兩周內(nèi)上報公司辦。
    同志們:
    這次管理評審經(jīng)過多天的準備,今天召開了評審會議。會議聽取了有關(guān)部門提交的6個報告。這些報告作為管理評審的輸入材料,包含了以下5個內(nèi)容:
    1、內(nèi)部審核的成果。2、來自顧客和相關(guān)方的意見。3、一體化管理體系運行過程的有效性。4、一體化的符合性,即對一體化監(jiān)測的數(shù)據(jù)分析。5、預(yù)防和糾正措施實施的情況。這些內(nèi)容覆蓋了公司一體化活動的全過程,符合標準中關(guān)于管理評審輸入的規(guī)定。在這次評審會議召開之前,公司的主管領(lǐng)導(dǎo)已對6個報告進行了審核,認為這些報告是符合實際的,反映了公司來貫標工作和一體化活動的成果。
    會議進行了熱烈的討論,有5名同志在會上發(fā)言。大家充分肯定了前段工作的成績,提出了非常切合實際的改進建議,為下一步對一體化管理體系進行持續(xù)改進提供了很好的意見。
    1、公司制定的一體化方針是正確的,在一體化管理體系運行中發(fā)揮了指導(dǎo)作用。
    精益求精,誠實守信;
    保護環(huán)境,珍愛健康;
    完全符合公司的總體經(jīng)營戰(zhàn)略,也是我們今后在經(jīng)營發(fā)展中必須遵循的原則。
    2、公司制定的一體化目標符合實際,符合法律法規(guī)的要求,切實可行。經(jīng)過 9個部門的認真考核,現(xiàn)在的一體化目標已經(jīng)實現(xiàn)了階段目標,證明了目標的可行性。各部門共編制了7份統(tǒng)計表,運用統(tǒng)計技術(shù)全面分析了公司一體化活動的全過程,用各種數(shù)據(jù)說明一體化目標及分解的子目標達到了預(yù)定的標準,說明公司的一體化管理邁上了新的臺階。
    充分證明一體化管理體系的有效性?;仡欂灅斯ぷ?,應(yīng)該說公司的管理工作有了質(zhì)的提高。我們的管理已經(jīng)向規(guī)范化、文件化、程序化、科學(xué)化轉(zhuǎn)變,這是貫標工作取得的一個重大成果。作為正在創(chuàng)業(yè)起步階段的企業(yè),我們應(yīng)當珍惜這個成果。進一步鞏固提高,通過一體化認證推動公司的各項管理工作創(chuàng)造新的業(yè)績。
    我們這次管理評審比較全面、符合實際,取得了成功。同時也應(yīng)當看到,一體化管理體系的運行中有的過程還不完善,我們的一體化管理還存在不足,還有走形式不切合實際的現(xiàn)象。這就需要改進,以使公司的管理工作提高到新的水平。主要從以下3個方面進行改進:
    1、修訂一體化管理體系文件。經(jīng)過實踐,我們下發(fā)的第三、四層次文件中包括管理文件和作業(yè)規(guī)程,以及各種記錄有些方面不符合實際,需要進行修改。所以有必要在第四季度修改現(xiàn)有的作業(yè)和管理文件。公司還需要編制其他必要的規(guī)章制度。
    2、加強對全體員工的一體化意識培訓(xùn)。通過一體化管理體系內(nèi)部審核和管理評審,發(fā)現(xiàn)一些員工對一體化標準理解不夠,一部分員工的一體化意識不強。貫標工作對一些員工和部門,在很大程度上是驅(qū)動式的,缺乏主動性,這就需要加大培訓(xùn)力度。人力資源部部在制定培訓(xùn)計劃的時候,要充分考慮全員一體化意識培訓(xùn),并在全員培訓(xùn)中實施。要集中一段時間,集中精力坐下來認真學(xué)習(xí),真正達到提高全員一體化意識的目的。
    3、強化績效考核,文件要求落到實處??己酥幸浞职l(fā)揮兩級考核的作用,采取自檢與抽檢相結(jié)合的方式。嚴格按一體化控制規(guī)程操作。做好記錄,增強考核的嚴肅性、時效性。
    對于以上3 個方面的改進,要求生產(chǎn)制造部在年底前提出改進計劃,有關(guān)部門,在年底前提出改進措施并具體落實,生產(chǎn)制造部在年底前對改進措施實施情況進行跟蹤驗證,并向管理者代表和總經(jīng)理報告。
    同志們,管理評審的圓滿成功,標志著貫標工作取得了關(guān)鍵性的成果,我們已經(jīng)具備了申請第三方認證的條件。希望大家謙虛謹慎,一絲不茍,踏實工作,繼續(xù)努力,同心同德。我相信,在全體員工的努力下,公司貫徹一體化管理體系的認證工作一定會取得圓滿成功。
    評審點評發(fā)言篇四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,同志們:
    今天,我們在這里召開《利通區(qū)大事記》(20x-20x)評審會。參加這次評審會的領(lǐng)導(dǎo)和專家有:利通區(qū)委、組織部部長陸興明;利通區(qū)政協(xié)副主席董繼國;自治區(qū)地方志辦公室年鑒科科長吳曉紅;自治區(qū)地方志辦公室業(yè)務(wù)科科長王曉華;吳忠市志辦主任胡建東;吳忠市地方史專家張樹彬;利通區(qū)區(qū)委辦主任任立斌。
    首先,我們對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家的到來表示熱烈的歡迎!《利通區(qū)大事記》編纂工作啟動于20x年9月,經(jīng)過了前期籌備、征集資料、初稿撰寫、總纂評議、制版設(shè)計等階段,于20x年9月初形成了送審評議稿,分送編委會主任和各位副主任進行審閱,廣泛征集大家的意見。今天我們在這里召開評審會議,主要是聽取各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對《利通區(qū)大事記》(20x-20x)送審評議稿的意見和建議,以便于下一步我們進行修改完善,提高質(zhì)量和水平。
    今天的會議有三項議程:
    下面進行第一項:由區(qū)志辦《利通區(qū)大事記》編輯閔學(xué)仁匯報《利通區(qū)大事記》編修情況;。
    ……。
    第二項:請區(qū)委、組織部部長、區(qū)志辦主任陸興明同志。
    講話;。
    ……。
    第三項:請各位領(lǐng)導(dǎo)和專家對《利通區(qū)大事記》送審評議稿進行評議。
    ……。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、專家,同志們:
    《利通區(qū)大事記》(20x-20x)評審會議議程就進行到這里。剛才,我們聽取了閔學(xué)仁同志代表編寫組對編修情況的簡要匯報;區(qū)委、組織部長、區(qū)志辦主任陸興明同志對編纂工作談了自己的意見和建議并給予了肯定,并對下一步工作提出了具體要求;各位領(lǐng)導(dǎo)、專家進行了認真的評審發(fā)言,都講得很全面、很深刻,很透徹,提出了很多寶貴的意見和建議,讓我們開闊了視野,提升了層次,為我們下一步的修改完善指明了方向。我們將按照與會領(lǐng)導(dǎo)和專家提出的意見認真進行修改完善,爭取近期出版。在此,我代表編委會對大家的辛勤付出表示衷心的感謝!
    今天的評審會到此結(jié)束,謝謝大家!
    評審點評發(fā)言篇五
    25日-26日,2010年度新聞專業(yè)高級職稱評審工作會議在京舉行,新聞出版總署署長、國家版權(quán)局局長柳斌杰出席會議并講話,高級職稱評審發(fā)言。柳斌杰指出,新聞專業(yè)高級職稱評審工作,是提升我國新聞出版?zhèn)鞑チΦ闹匾U希峭苿有侣剢挝簧罨母锏年P(guān)鍵舉措,是選拔行業(yè)高級人才的重要手段。要認真貫徹落實胡-錦-濤總書記七一講話中關(guān)于人才工作的重要論述,加快培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞母叨诵侣剛鞑ト瞬拧?BR>    會上,柳斌杰為第八屆全國新聞專業(yè)高級職稱評審委員會成員頒發(fā)了聘書。新聞出版總署副署長李東東主持會議并作。
    總結(jié)。
    講話。
    在總結(jié)“十一五”時期新聞專業(yè)高級職稱評審工作的成績和經(jīng)驗時柳斌杰說,“十一五”以來,新聞專業(yè)高級職稱評審工作貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞國家人才建設(shè)總體部署,根據(jù)新聞出版業(yè)“人才興業(yè)”戰(zhàn)略規(guī)劃,堅持正確的政治方向、科學(xué)的評審導(dǎo)向、公開公平公正的評審原則,建立健全評審導(dǎo)向、人才評價、合理流動、激勵保障、科學(xué)管理等“五大機制”,遴選出一大批德才兼?zhèn)?、學(xué)識能力俱佳的高層次人才,這些高端人才在各自新聞工作崗位上發(fā)揮了重要的骨干作用,有許多同志已經(jīng)成為新聞行業(yè)的領(lǐng)軍人才。他指出,5年來,新聞專業(yè)高級職稱評審工作在發(fā)現(xiàn)人才、選拔人才、推薦人才過程中,評價方法日趨完善、評審程序不斷規(guī)范和完善、評審質(zhì)量逐年提高、評審機制建立健全,取得了明顯成效,不僅推動了新聞專業(yè)高級人才隊伍建設(shè),而且為新聞出版改革發(fā)展積累和儲備了寶貴的高端人才資源,發(fā)言稿《高級職稱評審發(fā)言》。
    談到“十二五”時期新聞專業(yè)高級職稱評審工作的重要意義時,柳斌杰指出,胡-錦-濤總書記在七一講話中關(guān)于人才工作的重要論述為新聞出版人才隊伍建設(shè)指明了方向,也為新聞專業(yè)高級職稱評審工作明確了目標。為適應(yīng)當前國際國內(nèi)經(jīng)濟社會快速發(fā)展的新形勢和新聞出版業(yè)快速健康持續(xù)發(fā)展的新需求,著眼于新聞出版人才隊伍建設(shè)實際,新聞出版總署制定的《新聞出版業(yè)“十二五”時期人才發(fā)展規(guī)劃》中提出,到2015年,將重點扶持300名新聞出版名家、培養(yǎng)1000名新聞出版領(lǐng)軍人才、1000名具有戰(zhàn)略思維和國際眼光的行政管理人才、5萬名企業(yè)經(jīng)營管理人才、10萬名外向型國際化人才、18萬名戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)人才、40萬名高技能人才和100萬名專業(yè)技術(shù)人才。
    這一目標為進一步做好“十二五”時期新聞專業(yè)高級職稱評審工作,建設(shè)好新形勢下新聞專業(yè)高級人才隊伍指明了方向、明確了任務(wù)。
    柳斌杰對本次評審工作提出了具體要求,他要求各位評委,要嚴格標準,規(guī)范做好高級人才評審工作,評出理想信念堅定的新聞高端人才,評出學(xué)識能力俱佳的優(yōu)秀新聞高端人才,評出善于創(chuàng)新的新聞專業(yè)高技能人才,評出有崇高職業(yè)精神的新聞高端人才。要切實履行職責(zé),認真做好各項評審工作,尤其是要進一步提高評審工作質(zhì)量,在嚴謹細致中努力打造“陽光職稱”。
    柳斌杰還就新聞工作如何積極應(yīng)對新媒體新技術(shù)挑戰(zhàn),大力提升媒體的公信力,以及如何改進職稱評審工作提出了要求和希望。
    李東東在總結(jié)講話中指出,各位評委本著對我黨新聞事業(yè)認真負責(zé)的態(tài)度,嚴格遵照評審工作規(guī)則、程序的要求,體現(xiàn)出了堅持正確導(dǎo)向、堅持公平公正原則、堅持嚴謹負責(zé)的工作作風(fēng)這三個突出特點,保證了全面、科學(xué)、準確地評價參評人員,保證了評審工作的質(zhì)量??梢哉f,這次職稱評審工作,很好地發(fā)揮了選拔人才、評價人才、鼓勵人才的重要作用,為促進新聞隊伍結(jié)構(gòu)優(yōu)化,提高新聞隊伍素質(zhì)發(fā)揮了積極作用。
    據(jù)了解,本次參評人員共有126名,經(jīng)過客觀、公平、公正的評議和無記名投票等。
    評審點評發(fā)言篇六
    會議主持:z
    與會人員:zzzzzz
    會議主題: 年度第二次管理評審會議
    會議記錄:z
    會議主要內(nèi)容:
    本次會議緊緊圍繞著上半年的工作、質(zhì)量管理體系符合性、員工滿意度調(diào)查、用戶意見調(diào)查以及公司發(fā)展思路進行的,采取了大會與分組討論相結(jié)合的形式,目的以查問題、找差距、提升管理水平為主,取得了統(tǒng)一思想,鼓足干勁的成效。
    一、公司領(lǐng)導(dǎo)z總和z總助對2011年度的工作進行了總結(jié),指出了本次管理評審會議在公司發(fā)展過程中的巨大意義,闡述了公司的定位,明確提出公司以后的發(fā)展要為電信做好服務(wù),"客戶的滿意就是z人的期望",要保證電信物業(yè)在z的管理下得到保值增值,指出了公司下一步的發(fā)展方向就是要積極推進公司信息化建設(shè),進一步加強流程管理,逐步建立健全規(guī)范的管理制度,積極向外拓展,努力爭取通過省優(yōu)、國優(yōu)的評選、不斷提升公司的管理資質(zhì)。同時,也指出召開本次會議的目的'就是為了發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,從而提升管理和服務(wù)的質(zhì)量。
    二、品質(zhì)管理部和客戶服務(wù)中心分別對上半年的工作進行了總結(jié),并就本次員工和用戶的意見滿意度調(diào)查情況分別進行了分析說明。
    三、電信實業(yè)公司經(jīng)營管理部z對公司的成績進了正面的評價,指出了z物業(yè)有明確的思路和目標,而電信實業(yè)的主營項目就是服務(wù),z物業(yè)的思路和目標符合電信實業(yè)的實際,同時也提出要直面問題,通過查找問題來強身健體,要利用數(shù)據(jù)和事實來說話,要采取措施,一方面抓好iso9000流程的導(dǎo)入,另一方面要對提出的辦法、建議努力轉(zhuǎn)換成可操作的制度和規(guī)范,要以制度管人、以規(guī)范管事。
    四、管理中心z提出要加強對z物業(yè)工作的理解,物業(yè)公司要加深對業(yè)主的認識和理解,要使樞紐大廈的物業(yè)管理在深圳市樹立起自己的特色,指出要做好來訪人員的登記工作,解決好前臺押身份證的問題。
    五、黨支部z書記就員工滿意度調(diào)查及用戶意見調(diào)查反映的問題和管理中出現(xiàn)的問題提出如下建議:
    1、關(guān)于社區(qū)文化活動的滿意度較低的問題。社區(qū)文化活動本是物業(yè)管理工作中的重要內(nèi)容,但由于信息樞紐大廈比較特殊性,必須注意對大廈機房的保密工作,因此辦公區(qū)域要嚴肅,對社區(qū)文化的調(diào)查根本就不該提出。
    2、關(guān)于薪酬、待遇的問題。員工的收入已不算低,要客觀公平地進行橫向比較,在這方面,管理宣傳得不夠,如清潔工、保安員每月都超過了1000元,比較而言是較高的。
    3、關(guān)于職們晉升和激勵的問題。晉升和激勵是相對的,不應(yīng)光談物質(zhì)鼓勵,而不談精神鼓勵,兩者都表很重要,而且更多就以精神鼓勵為主,以物質(zhì)鼓勵為輔。激勵措施應(yīng)在可能的前提上提出,不能引起誤導(dǎo),引起思想上和管理上的混亂。
    4、技術(shù)上的考評不能用主觀臆想,只能拿硬性的指標來評價,如維修的頻次、時間等。
    5、關(guān)于文件用語有些提法不太妥當。如"做好電信的堅強后盾"、"加強&&,降低行政干預(yù)"等。
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候,為濟世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點二:套話不可少
    如開頭必是“時光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
    要點三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
    要點四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個字或半句當一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時,使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    評審點評發(fā)言篇七
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家:
    大家上午好。
    為了更科學(xué)合理的制定我們x鎮(zhèn)長期發(fā)展規(guī)劃,本著對歷史負責(zé)的態(tài)度,今天我們x鎮(zhèn)在這里召開我鎮(zhèn)總體規(guī)劃專家評審會,首先我代表x鎮(zhèn)黨委、政府向在百忙當中抽出時間參加我們這次評審會的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家表示衷心的感謝,今天的評審會我們特別邀請了市發(fā)改委、市國土局、規(guī)劃局、住建委、環(huán)保局、水務(wù)局、林業(yè)局、交通局、文旅廣新局、城管局、市供電公司共11個單位的領(lǐng)導(dǎo)。再次對以上單位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎。
    今天的會議主要有以下幾項議程,介紹規(guī)劃編制情況;規(guī)劃編制單位匯報規(guī)劃方案,宣讀通過規(guī)劃評審委員會名單,各位評委發(fā)表意見,主任委員宣讀評審意見,編制規(guī)劃單位表態(tài)發(fā)言。下面我們依次進行。
    首先介紹規(guī)劃編制情況,
    下面請規(guī)劃編制單位安徽x公司匯報規(guī)劃方案。下面由我宣讀評審委員會名單,請大家鼓掌通過。
    下面請各位評委依次發(fā)表意見。
    以上各位評委都從各自角度對我鎮(zhèn)規(guī)劃編制提出了中肯且寶貴的意見,我們將認真結(jié)合這些意見對我鎮(zhèn)總規(guī)編制做進一步的修改。對這些意見我們將在會后整理。
    最后請規(guī)劃編制單位表態(tài)發(fā)言。
    今天的會議就到此結(jié)束,感謝各位對x鎮(zhèn)工作的支持。
    評審點評發(fā)言篇八
    各位專家、同志:
    經(jīng)濟區(qū)可行性研究報告評審會經(jīng)過與會各專家的共同努力已經(jīng)圓滿完成。在這里,我代表區(qū)發(fā)改委對各專家以認真、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公平、公正、科學(xué)的評價所付出的辛勤勞動表示衷心的感謝。
    下面,我代表區(qū)發(fā)改委就本次評審會議作如下總結(jié):
    一、本次評審會本著對建設(shè)經(jīng)濟區(qū)高度負責(zé)的態(tài)度,認真對待,準確把握評審原則,力求評價客觀公正,經(jīng)過與會專家的討論、評審,本次評審會完全符合要求,通過評審。
    二、建設(shè)經(jīng)濟區(qū)意義重大,符合全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀要求,符合進一步深入貫徹實施《國務(wù)院關(guān)于進一步促進廣西經(jīng)濟社會發(fā)展的若干意見》要求,符合《廣西壯族自治區(qū)國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十二個五年規(guī)劃綱要》和《廣西桂東承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移示范區(qū)規(guī)劃實施方案》要求,是加快承接珠三角產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和加快建設(shè)西江經(jīng)濟帶的戰(zhàn)略需要,是主動承接靠攏珠三角產(chǎn)業(yè)和先進生產(chǎn)力、打造經(jīng)濟新增長極、加快全市城鄉(xiāng)一體化發(fā)展的現(xiàn)實要求。
    三、發(fā)改委就建設(shè)經(jīng)濟區(qū)表示非常支持,請市發(fā)改委依據(jù)可行性分析報告,盡快啟動做好規(guī)劃編制工作,做好下階段工作。
    在縣人民醫(yī)院等級醫(yī)院評審總結(jié)會上的講話。
    ——墨江縣人民醫(yī)院院長楊建江。
    (2013年9月日)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、專家:
    大家上午好!
    在這兩天里,專家組對我院創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院的各項工作開展進行了全面、深入、細致的檢查指導(dǎo)。各位專家以求真務(wù)實的敬業(yè)精神和科學(xué)嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,深深地感染和激勵著我院全體員工。專家們身上所表現(xiàn)出的人格風(fēng)范、學(xué)識修養(yǎng)、敬業(yè)精神、責(zé)任意識、工作水平使我們倍感欽佩并深受教育和啟發(fā)。在此,我代表墨江縣人民醫(yī)院,對各位專家的辛勤工作和對我院的幫助、指導(dǎo)和關(guān)心,致以最崇高的敬意和真摯的感謝!
    剛才,專家組對我院評審情況進行了反饋。專家們對我院創(chuàng)建工作的肯定,是對我們工作的激勵和鼓舞,對我們工作中提出的意見和建議一針見血,為我院今后發(fā)展指明了新的努力方向。在我院正處于改革發(fā)展的重要時期,能夠得到各位專家的指導(dǎo),是我院建設(shè)史的一件大事,意義重大,影響深遠。會后我們將認真梳理專家的意見和建議,按照專家組指出的整改方向,制訂好整改措施。以專家評審為新的起點,制定更高的目標,為建成墨江縣最有影響力的醫(yī)院而努力奮斗。
    雖然評審工作就快結(jié)束,但我希望各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對我院的指導(dǎo)和幫助將永久地延續(xù)下去,今后常來我院做客,繼續(xù)對我院的發(fā)展給予關(guān)心、支持和指導(dǎo)。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、專家在我院工作期間非常辛苦,我們有照顧不周的地方,請各位給予諒解。借此機會,讓我們再一次對各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對我院的關(guān)懷、支持和幫助表示衷心的感謝!
    謝謝各位!
    在公司專家評審會上的講話各位評委、專家:
    大家下午好!
    此次考評工作,在公司組織人事部門的精心組織下,考評委員會的成員們認真把關(guān)、細心評審,各位參評專家精心準備,積極參與,考評工作經(jīng)過一天半的時間圓滿完成了預(yù)定的任務(wù),在此我代表考評委員會對大家的工作表示衷心的感謝。
    自從公司開展專家、科技帶頭人考評工作以來,成績突出,效果顯著,一批批科技精英脫穎而出,肩負起了公司科技發(fā)展、技術(shù)創(chuàng)新的重任,攻克了一個個技術(shù)難關(guān),打贏了一場場科技攻關(guān)戰(zhàn),為推動公司快速發(fā)展起到了無可替代的重要作用。
    這項專家選評制度是公司管理上的創(chuàng)新,也是人才培養(yǎng)使用上的創(chuàng)新,此項制度的建立不僅為公司技術(shù)進步、科技創(chuàng)新起到了積極的作用,而且也為科技人員的成長成才開通了渠道,搭建了平臺,營造了環(huán)境。實踐證明,這項制度是可行的,是正確的,是有效的,我們必須要繼續(xù)堅持、不斷完善、不斷深化,使之成為公司科技創(chuàng)新的核心制度,讓其發(fā)揮更大的作用。
    針對下一步的工作,我談兩點個人的想法與建議。1、進一步完善專家、科技帶頭人的選拔聘用機制。
    一是要全面總結(jié)幾年來考評工作的經(jīng)驗,優(yōu)化考評制度,細化、量化、固化考評指標,確保各項條件更加客觀、科學(xué)、精準。
    二是要充分體現(xiàn)“德才兼?zhèn)?、以德為先”的選人用人原則。
    德才兼?zhèn)?、以德為先是我們黨的用人標準,也是國有企業(yè)所必須堅持的用人原則,一個德上有缺陷的人,很難想象他能對黨、對國家、對企業(yè)、對事業(yè)負責(zé)。我們一定要認真把握、好好領(lǐng)會,一定要把那些政治上堅定、作風(fēng)上過硬、事業(yè)心強、學(xué)術(shù)水平高、有德有才的同志選拔出來。要把工作態(tài)度、敬業(yè)精神、對企業(yè)的忠誠度設(shè)定為指標,體現(xiàn)在考評量化評價標準中。
    三是要加強選聘工作的透明度和公信力。胡總書記在建黨九十周年講話中明確指出:要堅持憑實績使用干部,讓能干事者有機會?干成事者有舞臺,不讓老實人吃虧,不讓投機鉆營者得利。因此我們要努力營造公開公平公正的氛圍和環(huán)境,在操作中,既要考慮參評者的科研水平,又要考慮實際工作和所處的工作環(huán)境,更要看對公司發(fā)展作出的貢獻,這一點,需要大家高度重視。要不拘一格降人才,真正把有水平、有能力、想干事、能干事、能干成事的技術(shù)骨干選拔出來,委以重任。
    2、認真研究完善專家、科技帶頭人的管理工作。
    他們,更要在政治上關(guān)心他們,讓他們在做出成績的同時也得到應(yīng)有的榮譽,展示其價值的風(fēng)采。
    因此,希望組織人事部門要與生產(chǎn)部門、科技部門、宣傳部門共同協(xié)商,認真研究,積極探索,不斷提升公司專家、科帶的管理工作。
    各位評委,公司的快速發(fā)展需要科技領(lǐng)軍人物,更需要大批技術(shù)精英來帶領(lǐng)團隊。我們要通過此項工作選拔出優(yōu)秀技術(shù)骨干,也要通過他們來帶動更多技術(shù)人員矢志創(chuàng)新,銳意進取,讓更多的“千里馬”脫穎而出,形成人才輩出、人盡其才、才盡其用的生動局面,不斷提升公司科技創(chuàng)新能力和競爭實力,為公司的發(fā)展提供有力的技術(shù)保障和智力支持。
    謝謝大家。
    評審點評發(fā)言篇九
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同志們:
    大家下午好!今天,我們在這里召開工業(yè)園區(qū)迎接牌和金山大道綠化工程項目竣工驗收評審會。首先,我代表甲方工業(yè)園區(qū)管委會及王主任向與會的領(lǐng)導(dǎo)、專家致以熱烈的歡迎和誠摯的謝意,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家在百忙之中蒞臨本次評審會。
    下面,我介紹一下參加本次評審會的專家組成員,他們是:我本人擔任次評審會的主持。
    本次評審會共有六個方面議程:
    下面進行會議的第一項議程。
    一、評審專家組成員推薦組長;請開始推薦組長,組長由擔任,副組長由擔任。
    下面進行會議的第二項議程。
    二、施工方介紹對項目進行簡要的情況說明。
    下面進行會議的第三項議程。
    三、請各位領(lǐng)導(dǎo)、專家對項目進行提問及發(fā)表意見、施工單位作答。
    下面進行會議的第四項議程。
    四、評審組組長宣讀評審意見。
    (二至六條內(nèi)容交評審組組長主持)。
    評審會到此結(jié)束。感謝各位!
    評審點評發(fā)言篇十
    心得體會交流點評發(fā)言是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦薪?jīng)常進行的一種溝通方式。通過交流和點評,我們可以互相傾聽,互相理解,互相學(xué)習(xí),從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在我多年的工作和生活中,我深深體會到了這種方式的重要性和價值。
    首先,心得體會交流使我們能夠互相傾聽。在現(xiàn)代社會中,我們往往因為忙碌和疲憊而忽略了與他人的交流。然而,當我們停下來認真傾聽他人的心得體會時,我們會意識到,每個人都有自己獨特的經(jīng)歷和看法。通過傾聽,我們可以了解到他人的觀點,擴寬自己的思維,增進對世界的理解,這對我們個人的成長是非常有益的。
    其次,心得體會交流使我們能夠互相理解。每個人的成長歷程和人生經(jīng)歷都不盡相同,因此我們對同一事物的理解可能會有所不同。通過交流,我們可以了解到他人的觀點和想法,了解到他人的心情和困惑,從而更好地理解他人,產(chǎn)生共鳴。這種相互理解可以促進人與人之間的和諧關(guān)系,并且有助于我們更好地與他人合作共事。
    第三,心得體會交流使我們能夠互相學(xué)習(xí)。在交流的過程中,我們不僅可以分享自己的心得體會,還可以學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過聽取他人的經(jīng)驗和觀點,我們可以汲取其中的智慧和經(jīng)驗教訓(xùn),避免重蹈他人的覆轍。同時,我們也可以分享自己的經(jīng)驗和觀點,讓他人從中受益。通過互相學(xué)習(xí),我們可以不斷提高自己的素質(zhì)和能力,成為更好的自己。
    第四,心得體會交流使我們能夠從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。每個人的經(jīng)驗都是獨一無二的,通過心得體會交流,我們可以了解他人在同一問題上的思考和解決辦法,從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。這些經(jīng)驗和教訓(xùn)可以幫助我們更好地應(yīng)對生活和工作中的困難和挑戰(zhàn),讓我們少走彎路,提高工作效率和生活品質(zhì)。
    最后,心得體會交流使我們能夠建立積極的反饋機制。在交流中,我們可以對他人的觀點和表現(xiàn)進行點評,從中發(fā)現(xiàn)問題和不足,提出建設(shè)性的意見和建議。通過積極的反饋機制,我們可以幫助對方改進,使其更進一步成長和發(fā)展。同時,我們也可以接受他人的點評和建議,改正自己的錯誤和不足,不斷提高自己的能力。
    總而言之,心得體會交流點評發(fā)言是一種非常重要和有益的溝通方式。通過交流和點評,我們可以互相傾聽,互相理解,互相學(xué)習(xí),從中得到寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),建立起積極的反饋機制,使我們成為更好的自己。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)珍視這種方式,努力傾聽他人,理解他人,學(xué)習(xí)他人,不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
    評審點評發(fā)言篇十一
    心得體會交流點評發(fā)言是指在會議、講座、學(xué)術(shù)討論等場合中,人們對所聽到的內(nèi)容進行總結(jié)和對話的過程。通過這種方式,我們可以更深入地理解主題,并從中獲得新的觀點和知識。在我的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)參與心得體會交流點評發(fā)言對個人和整個群體都有極大的益處。在本文中,我將介紹這五個方面的體會。
    首先,心得體會交流點評發(fā)言有助于個人的思考和學(xué)習(xí)。在聽到別人的發(fā)言后,我們可以對所聽到的內(nèi)容進行反思和總結(jié)。通過整理和表達自己的觀點,我們能夠更好地理解和吸收新的知識。同時,通過與他人的討論,我們能夠互相啟發(fā)和鼓勵,進一步拓展自己的思維。
    其次,心得體會交流點評發(fā)言能夠促進人際關(guān)系的建立和發(fā)展。在交流的過程中,我們有機會與不同背景和觀點的人交流,從而增進彼此的了解和尊重。通過共同思考和討論,我們可以建立起真正的合作伙伴關(guān)系,共同推動事物的發(fā)展和進步。此外,通過互相點評和批評,我們也能夠提高自己的表達和批判思維能力。
    第三,心得體會交流點評發(fā)言能夠提升團隊的效率和創(chuàng)造力。當團隊成員能夠充分交流和分享自己的想法和經(jīng)驗時,團隊能夠更快地找到問題的解決方案,更好地完成任務(wù)。通過不同觀點的碰撞和交流,團隊成員可以激發(fā)創(chuàng)造力,產(chǎn)生更多的創(chuàng)新和創(chuàng)意。同時,通過點評和反饋,團隊成員之間的溝通和合作也能夠更加順暢和高效。
    第四,心得體會交流點評發(fā)言有助于完善自身的表達能力和思維邏輯。通過參與發(fā)言,我們不僅可以提高自己的表達技巧,還能夠更加清晰地表達自己的觀點和想法。同時,通過與他人的交流和討論,我們也能夠更好地分析問題,并形成更加合理和嚴密的思維邏輯。這種鍛煉對于我們的個人成長和職業(yè)發(fā)展都有重要的意義。
    最后,心得體會交流點評發(fā)言是一個互相學(xué)習(xí)和共同進步的過程。在這個過程中,我們能夠從他人的經(jīng)驗和觀點中汲取營養(yǎng),并在別人的幫助和批評中不斷提高自己。通過不斷地參與交流和點評,我們能夠不斷地更新自己的知識和認識,更好地適應(yīng)和應(yīng)對快速變化的外部環(huán)境。
    綜上所述,心得體會交流點評發(fā)言對個人和整個群體都具有重要的意義。通過個人思考和學(xué)習(xí)、人際關(guān)系的建立和發(fā)展、團隊效率和創(chuàng)造力的提升、個人表達能力和思維邏輯的完善以及互相學(xué)習(xí)和共同進步等方面,心得體會交流點評發(fā)言都能夠帶來巨大的益處。因此,我們應(yīng)該積極參與和推動這種形式的交流,從中獲得更多的收獲和成長。
    評審點評發(fā)言篇十二
    作出測評。在這里,我就如何開展好述職評議工作講幾點意見;
    并進行評議,提出問題建議、督促整改的一項履職活動和工作制度,是近年來地方人大常委會在深化和強化人事監(jiān)督工作中探索和總結(jié)出來的一種有效形式。
    實踐證明,通過評議,把評人和評事有機結(jié)合起來,可以有效增強人大監(jiān)督的深度、廣度和力度,提高監(jiān)督工作的整體水平,增強人大選舉、任命干部的法制意識、人大意識和公仆意識,從而推進依法行政和公正司法,進一步暢通民主渠道,密切國家機關(guān)和人民群眾的聯(lián)系,同時,這也是黨委加強對領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督與管理的有益補充。從當前我區(qū)情況來看,要加快我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,關(guān)鍵是要牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,實施項目帶動戰(zhàn)略,搞好投資環(huán)境建設(shè),特別是要抓好軟環(huán)境建設(shè)。在這方面,最緊迫的是要轉(zhuǎn)變政府職能,依法行政、公正司法,提高辦事效率。經(jīng)區(qū)人大常委會研究,確定這次接受述職評議的是區(qū)交通局局長萬勇同志。區(qū)交通局擔負著全區(qū)城鄉(xiāng)道路建設(shè)、交通運輸管理等重要職責(zé),與人民群眾的生活和切身利益息息相關(guān),交通管理職能作用發(fā)揮的好壞,對全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展有著十分重要的影響。因此,對區(qū)交通局局長進行述職評議,并借此推動各項工作的進一步開展是十分必要的,既是接受監(jiān)督做好工作的職責(zé)所在,也是加快我區(qū)發(fā)展的客觀需要。無論是被評議的同志還是今天參與評議的與會人員,對此都要高度重視,認真做好這項工作。
    同時,這次沒有列入述職評議對象的其它政府組成人員和兩院審判、檢察人員也要以這次會議為契機,認真審視自己的缺點和不足,對照檢查,積極改進,將自己的本職工作做得更好。
    這次述職評議工作,要堅持以鄧小平理論為指導(dǎo),按照“三個代表”重要思想的要求,緊緊圍繞2006年全區(qū)重點工作,抓住事關(guān)全局的重大問題和群眾普遍關(guān)注的熱點、難點問題,以憲法和法律為準繩,結(jié)合區(qū)交通局工作的職責(zé)任務(wù),以依法行政為重點,堅持實事求是的原則,力求通過深入開展調(diào)查研究,廣泛征求社會各界意見,對述職評議對象作出客觀公正、準確全面的評價,從而進一步強化監(jiān)督工作,規(guī)范政府及其職能部門的執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促進班子團結(jié),強化宗旨意識,推進政府的執(zhí)法工作健康、有序、協(xié)調(diào)發(fā)展。對此我提幾點要求:
    一要突出重點,堅持依法評議。
    依法行政是這次述職評議工作的重點。對此,無論是參評者或是被評議者,都要正確認識。作為評議者,一方面在評議中的一切環(huán)節(jié)都要嚴格依法進行;另一方面評議的重點要放在被評議者的執(zhí)法和工作情況上來。作為被評議者,要認真按照自己所執(zhí)行的各項法律法規(guī)的基本內(nèi)容,全面對照檢查,深入分析尋找差距,切實整改解決問題,從而使評議真正達到推動工作,促進依法行政的目的。
    二要實事求是,充分發(fā)揚民主。
    述職評議組在整個評議過程中,要始終堅持實事求是、客觀公正、民主公開的原則。既要肯定成績,又要指出不足,提出中肯的整改意見和建議。在具體工作中,要充分發(fā)揚民主,堅持走群眾路線,把人民滿意不滿意作為評議的出發(fā)點和落腳點,深入實際、深入基層,注意聽取社會各界的意見和反映,廣泛進行調(diào)研,全面了解情況,并要將調(diào)查了解到的'情況及時向被評議對象進行反饋,督促其進一步修改述職報告,為在今后的常委會議上的評議提供準確、全面、客觀的依據(jù)。同時,要以創(chuàng)新精神不斷改進和完善評議方法,提高評議效果,不圖形式,不走過場。
    三要積極配合,自覺接受監(jiān)督。
    被評議對象一定要全面、正確的理解述職評議的重要性和現(xiàn)實意義,端正態(tài)度,認真準備。要虛心、廣泛的聽取班子成員、本部門、本系統(tǒng)干部群眾的意見,全面的回顧任職以來的工作情況,認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),客觀實在的向人大和社會匯報自己的工作。述職報告既不能掩飾問題,又不能夸大成績,內(nèi)容要翔實客觀,條理要清晰明朗。述職后,要誠懇的接受人大評議組的評議,認真聽取評議意見。對區(qū)人大評議組的工作,各單位要積極支持,大力配合。有述職任務(wù)的單位,要妥善安排好本單位工作,努力做到述職和工作兩不誤。
    四要正確對待,積極進行整改。
    述職評議是手段,推動工作才是目的。因此,整改是述職評議的關(guān)鍵。整改階段的工作做好了,述職評議才能取得實際效果。不搞好整改,就無法鞏固評議成果,整個述職評議也就失去了意義和作用。因此要把整改貫穿于述職評議的全過程。評議中指出的問題和提出的意見,往往是工作不到位和群眾反映比較突出的問題,對此評議對象要虛心聽取,提出切實可行的整改措施并積極進行整改。對限期整改的,一定要按期改進。對涉及多個部門的,要搞好協(xié)調(diào),拿出可行的綜合整改方案,決不能一推或一拖了之。要把建立健全工作制度,轉(zhuǎn)變職能,依法行政,改進工作方法,提高辦事效率,作為整改的一個重點。整改要動真格的,要注重落實,務(wù)求實效,決不能不痛不癢,應(yīng)付了事。
    同志們,我們的責(zé)任是向人民負責(zé),我們的工作必須做到使人民群眾滿意和擁護。因此,希望大家認真對待這次評議工作,通過評議和整改,進一步增強自身的公仆意識、勤政廉政意識、法律意識和自覺接受監(jiān)督的意識,努力為人民掌好權(quán)、用好權(quán),做好“三個代表”的忠實實踐者。
    評審點評發(fā)言篇十三
    2017年新春伊始,我們即將迎來我院等級評審的關(guān)鍵時刻,創(chuàng)建三級醫(yī)院是一項系統(tǒng)工程,因其內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣。但是,我們有決心、有信心完成各項工作任務(wù),堅決打好、打勝這場攻堅戰(zhàn)。
    此次創(chuàng)建工作是關(guān)系到醫(yī)院生存發(fā)展、關(guān)系到我們每個人自身利益的大事,我們將堅定不移的在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,主動投入到等級評審的工作中去,要高水平、高標準、高質(zhì)量地完成等級評審的各項任務(wù),為提高我院知名度以及更好的為周邊廣大群眾醫(yī)療健康服務(wù)做出新的更大的貢獻。我們決心做到:
    一、統(tǒng)一思想,深刻認識評審工作的重要意義;創(chuàng)建三級醫(yī)院是醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略任務(wù),是加強內(nèi)涵建設(shè)的迫切需求,也是提高核心競爭力的必然選擇。符合醫(yī)院當前和長遠利益,更加符合廣大職工的共同愿望,我們必須把認識和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建工作中去,努力創(chuàng)新服務(wù)模式,提升技術(shù)水平,提高科學(xué)運營效率,進一步增強綜合競爭能力,牢牢的把握住這次機遇。
    二、明確職責(zé),增強使命感、責(zé)任感和緊迫感;科室內(nèi)各級人員要以飽滿的主人公精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真履行工作職責(zé),變被動服務(wù)為主動服務(wù),努力完成各自工作目標,保證創(chuàng)建活動的每一項具體工作落到實處。
    四、在科室內(nèi),認真抓好落實和督導(dǎo),加強督查和考核,制定嚴格的獎懲考核辦法,獎懲兌現(xiàn)。
    五、定期參加醫(yī)院等級創(chuàng)建工作分析會議,及時總結(jié)創(chuàng)建工作開展情況和落實難點,定期向主管部門匯報工作進展。
    同志們,我們要凝聚集體智慧,發(fā)揮好團隊力量,嚴格按照我院的等級評審工作實施方案、目標任務(wù)、方法步驟、工作要求,精心準備各項材料,努力完成評審標準中各項條款要求。通過扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng),圓滿實現(xiàn)我院創(chuàng)三級醫(yī)院的工作目標。
    謝謝大家!
    評審點評發(fā)言篇十四
    剛才各部門負責(zé)人先后述職述廉,認真總結(jié)了去年各自崗位的工作,對今年的工作有了很好的思路,提出了很好的措施。按原設(shè)想,述職述廉后,主管領(lǐng)導(dǎo)會對分管部門的工作進行點評,考慮到時間因素,不再安排。但是我相信,各部門的報告內(nèi)容在會前都與主管領(lǐng)導(dǎo)進行了溝通,所提出的思路和措施也都融入了主管領(lǐng)導(dǎo)的思路和要求。但愿大家按照剛才所說的,撲下身子抓好落實。若會前未及時與主管領(lǐng)導(dǎo)溝通,會后應(yīng)主動征求主管領(lǐng)導(dǎo)意見,充實完善今年的工作思路和措施,做到思路清晰,重點明確。
    剛才各部門負責(zé)人的發(fā)言,總的來說,大家站在舞臺上的表現(xiàn)一年比一年好,從言行到整體形象,從材料準備到語言表達都有了很大的進步。述職報告總結(jié)結(jié)果客觀實用,分析問題實事求是,工作計劃務(wù)實可行。但是也有一些不足:第一,述職述廉的廣度,深度不夠,有些人對今年的工作設(shè)想和安排不夠嚴謹細致。第二,對于存在的問題,報告不具體,查找不認真,分析不透徹,特別是主觀問題,輕描淡寫,避重就輕,不敢直面。第三,我字不夠突出,一崗兩責(zé)字不夠突出。我在部門中起到了什么作用,做了什么工作,比如規(guī)劃安排、組織實施、具體推廣、經(jīng)驗教訓(xùn)等。,而不能反映自己的榜樣作用。第四,重點不夠突出,有的虛事繁寫,實事略寫,對重點把握不好。第五,這次大家掌握時間比較好,可以控制在規(guī)定的時間內(nèi)(10分鐘),但是也有一些同志超時發(fā)言。第六,個別同志在舞臺上的形象不夠優(yōu)美,語言表達不夠流暢,聲音不夠明亮,寫作技巧不夠扎實。上述問題并非每一個庭室負責(zé)人的報告都存在,希望有關(guān)部門對號入座,進一步完善下一步的工作思路和措施。
    總的來說,我院干部隊伍是一支優(yōu)秀可靠的隊伍。
    特別是各部門負責(zé)人表現(xiàn)尤其突出我用三個關(guān)鍵詞來概括:第一個是“忠誠”第二個是“團結(jié)”第三個是“奉獻”。一是忠誠。大家對本職工作都盡心盡力、盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)對審判事業(yè)的無限忠誠對人民群眾的真摯感情對公平正義的不懈追求體現(xiàn)了共產(chǎn)黨人對黨的忠誠并將忠誠這個無形的資源轉(zhuǎn)化成有形的財富在審判工作、隊伍管理、作風(fēng)建設(shè)等方面取得了新突破在平凡的工作崗位上做出了不平凡的業(yè)績。二是團結(jié)。團結(jié)就是力量團結(jié)出政績團結(jié)出干部團結(jié)是隊伍建設(shè)的永恒主題。我們這支隊伍可以說是空前團結(jié)有一種積極向上力量。每項工作各個部門無不是擰成一股繩使出一股勁共同迎接著挑戰(zhàn)共同分享著喜悅出色地完成了任務(wù)。這期間我沒有聽到任何雜音沒有不和諧因素。俗話說:人心齊泰山移。大家心往一處步調(diào)一致這是我們司法事業(yè)取得新發(fā)展最堅實的保障。三是奉獻。這幾年我們所取得的成績是有目共睹的開創(chuàng)了我院歷史上最為輝煌的一頁值得我們驕傲和自豪。一直以來我院各部門負責(zé)人帶領(lǐng)廣大干警以院為家大局為重工作第一無私奉獻為法院的發(fā)展付出了辛勤勞動;為了多辦案、快辦案、辦好案大家克服了重重困難放棄節(jié)假日休息主動加班加點奮戰(zhàn)在審判執(zhí)行工作第一線吃苦耐勞無怨無悔表現(xiàn)出了我們法官的優(yōu)良品質(zhì)。對于大家這種任勞任怨、樂于奉獻的精神我代表院黨組表示衷心的感謝和崇高的敬意!
    我到**法院任職后,曾在第一次干警大會上說過:相對于全省全市法院,**位置最遠,但工作不能最后;條件不如人家,但精神不能輸給人家。電視劇《亮劍》里有一句臺詞:“狹路相逢勇者勝”,我們就是要這種精神和勇氣。我反復(fù)強調(diào)要突破思維藩籬,發(fā)揚“亮劍”精神,就是要求我們的干部擺脫僵化的思想觀念、不斷進行理論創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新,做善于謀事、想事、做事、成事的干部。為了培養(yǎng)和選拔敢于擔當、善于作為的干部。今年重點是圍繞干部的選拔任用上做文章,做到能者上,平者讓,庸者下。重點是開展好一項工作,并對中層主官提出五個要求。
    一項工作:
    今年重點開展好個別中層正職領(lǐng)導(dǎo)選拔任用和輪崗交流工作。抓好干部的培養(yǎng)選拔是事關(guān)法院事業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù),通過干部的選賢任能是新時期培養(yǎng)選拔干部的重要手段,強調(diào)干部的敢于擔當是全面深化司法體制改革的迫切需要。***總書記指出,選什么人就是風(fēng)向標,就有什么樣的干部作風(fēng),乃至就有什么樣的黨風(fēng)。我們堅持正確用人導(dǎo)向,堅持德才兼?zhèn)?、以德為先,努力做到選賢任能、用當其時,知人善任、人盡其才,把好干部及時發(fā)現(xiàn)出來、合理使用起來。根據(jù)我院實際情況,今年我院要配齊中層正職領(lǐng)導(dǎo)和部分干部輪崗工作,目的在于著力優(yōu)化隊伍結(jié)構(gòu)、增強機關(guān)活力、加強履職監(jiān)督、提高工作績效,進一步形成干部優(yōu)勝劣汰、人崗相適的長效機制,為打造一支“信念堅定、執(zhí)法為民、敢于擔當、清正廉潔”的干部隊伍,推進法院工作快速發(fā)展提供人才保證。
    五個要求:
    一是抓學(xué)習(xí)。要干好就得有知識,要科學(xué)發(fā)展,首先要頭腦科學(xué),這就必須學(xué)習(xí)。如果腦子里沒有真才實學(xué),沒有法律、政治和科學(xué)知識,沒有對當前形勢、司法環(huán)境和客觀實際的準確把握,只是一堆雜亂無章的信息,那就只能蠻干、瞎干?!奥耦^拉車不看路”,很容易走偏方向。從我院的干部現(xiàn)狀看,我們有一批善于學(xué)習(xí)的干部,精明強干的干部,做出了大家信服的業(yè)績;但也有少數(shù)干部不愛學(xué)習(xí),不想干活,在混日子,出工不出力。每個干部要懂得“磨刀不誤砍柴工”,做到學(xué)習(xí)工作兩不誤,要跟上形勢不掉隊,就一定要不斷學(xué)習(xí),充實和提高自己。從這個意義上說,要想做一名稱職的領(lǐng)導(dǎo)干部,就必須不斷更新知識、增長才干。我們要把學(xué)習(xí)作為一種責(zé)任、一種境界、一種修養(yǎng),努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型庭室,爭做學(xué)習(xí)型干部。
    二是抓審判。案件質(zhì)量是審判工作的靈魂,也是司法能力的體現(xiàn)。按照“誰主管誰負責(zé)”的要求,庭長對本部門的案件質(zhì)量負責(zé),是本部門案件質(zhì)量的第一責(zé)任人。通過對本庭室案件流程控制、文書審核、質(zhì)量評查等方面的督導(dǎo)與控制,督促檢查法官和合議庭依法辦案,嚴把案件法律、程序、事實、證據(jù)等“四關(guān)”,同時把好裁判文書簽發(fā)關(guān),加強裁判文書說理力度,以高質(zhì)量的裁判文書提高服判息訴率,降低上訴率,減少發(fā)改率。要密切關(guān)注體現(xiàn)審判質(zhì)效的結(jié)收案比、審限內(nèi)結(jié)案率、服判息訴率、撤訴率、信訪投訴率、執(zhí)行標的到位率、實際執(zhí)結(jié)率等指標,特別是關(guān)注案件發(fā)改率、撤訴率、審限內(nèi)結(jié)案率等重點績效指標,對目前比較落后的指標,尤其是發(fā)改率偏高問題,要有針對性地采取相應(yīng)舉措,提升質(zhì)效水平。各業(yè)務(wù)庭負責(zé)人要通過組織學(xué)習(xí)、案情分析、總結(jié)經(jīng)驗、態(tài)勢研判等形式履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)職責(zé),提升法官司法能力,提升庭室整體水平。采取切實可行的措施解決重點信訪苗頭案件、歸納總結(jié)共性問題,提升化解信訪問題的能力。三是抓作風(fēng)。作風(fēng)是一種精神支撐,是一種無形的力量。優(yōu)良的作風(fēng)集中起來就是一個“干”字。鄧小平同志說過:“不干,半點馬克思主義也沒有!”***同志指出:“空談?wù)`國,實干興邦。”我們要堅持把“干”作為一種能力,作為解決問題的有效方法,全力營造“干”的氛圍,增強“干”的本領(lǐng),愛護“干”的干部,在“干”中統(tǒng)一認識,在“干”中解決問題,在“干”中推動發(fā)展?!案伞庇袔讓雍x,第一“要干”,要當挖山不止的愚公,不要當指手劃腳的智叟。不做理論上的巨人,行動上的矮子。甚至自己不去干,反而還說風(fēng)涼話。第二“要自己干”,特別是我們部門主官不能做“甩手掌柜”,瀟瀟灑灑當“二傳手”,要親自抓,親手干,而且要一抓到底。不能大事做不來,小事又不愿做。第三“要率先干”,我們領(lǐng)導(dǎo)干部要身先士卒,做好表率。要放下架子,撲下身子,帶頭實干。俗話說“喊破嗓子,不如做出樣子”。第四“要及早干”,“一年之計在于春?!币l(fā)揚“只爭朝夕”的精神和雷厲風(fēng)行的作風(fēng),要立足于早抓早干,不要拖拖拉拉,不要推諉扯皮。第五“要高標準地干”,精益求精,又好又快,要高標準,嚴要求,干出樣子,干出水平,不要馬馬虎虎、流于一般形式。第六“要齊心協(xié)力地干”,發(fā)揚咱們“心齊氣順,風(fēng)正勁足”的好傳統(tǒng),團結(jié)干事的好作風(fēng)。大家要心往一處想,勁往一處使,同心同德謀發(fā)展,凝心聚力干事業(yè)。
    四是抓擔當。作為領(lǐng)導(dǎo)干部要敢于擔當、善于作為。敢于擔當體現(xiàn)的是黨性、品格和底氣;善于作為體現(xiàn)的是能力和水平。作為部門領(lǐng)導(dǎo)干部要有不怕困難,敢于直面問題的勇氣,不怕苦、不怕累的精神,有解決矛盾和問題的本事?,F(xiàn)在我們干部隊伍中存在一種“老好人”現(xiàn)象:對于正確的東西看得很明白,但是不敢堅持,不敢擔當。原因是怕得罪人。怕得罪人背后是什么呢?是個人利益,是私心作怪。“好人主義”是對人對事,尤其是對錯誤的東西,抱著“多一事不如少一事”、“得過且過”的消極思想,盡量回避矛盾,敷衍了事。其本質(zhì)是“個人主義”、“利已主義”。表現(xiàn)為黨內(nèi)一些同志違背組織原則做“老好人”,對錯誤的東西不去抵制,明哲保身,潔身自好,或是無原則的一團和氣,助長了不良風(fēng)氣,使紀律松懈,隊伍渙散。
    五是抓廉政。開弓沒有回頭箭,反腐沒有休止符。老百姓對一個政黨的評價,特別對司法的評價,最大的否定因素就是腐敗。對病人來說,治不好腫瘤保不住性命;對政黨而言,治不了腐敗保不住政權(quán)。對法院來講,治不了腐敗難樹司法權(quán)威。對干部自身來說,做清官是大智慧,為官清廉才硬朗、主動;反之,管不住自己,你還能管誰?干部干部就要先干一步,要樹立“權(quán)力是責(zé)任,干部是公仆,領(lǐng)導(dǎo)是服務(wù)”的理念。當干部一定要多做好事,少做錯事,不做壞事,院黨組不希望任何一名干部落馬掉隊,但對腐敗現(xiàn)象決不容忍,發(fā)現(xiàn)問題將一查到底,決不姑息。在此,我再次重申:誰砸了法院的牌子,我就砸誰的飯碗。面對新形勢、新任務(wù),我們不能有絲毫的懈怠,更不能驕傲自滿。部門領(lǐng)導(dǎo)是承上啟下的中堅力量,院黨組要求你們要做一名忠誠、為民、公正、廉潔的好干部,真正發(fā)揮出你們的模范帶頭作用,表現(xiàn)出中流砥柱的強大力量。你們在自身做好的同時,要帶好隊伍管好人,建設(shè)一流的隊伍,創(chuàng)造一流的業(yè)績,讓組織放心,讓人民滿意!
    評審點評發(fā)言篇十五
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同志們:
    大家上午好!
    根據(jù)“陜西省醫(yī)院等級評審(復(fù)審)工作方案”的要求,以***老師為組長的專家組經(jīng)過三天的緊張工作,對我院進行了全面的檢查和督導(dǎo)。首先,我代表***醫(yī)院全院職工對前來我院進行等級醫(yī)院現(xiàn)場評價的各位領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示誠摯的感謝!也借此機會感謝***市衛(wèi)計局和***縣政府、***縣衛(wèi)計局、***醫(yī)院、***醫(yī)院對我院創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院的指導(dǎo)和支持。
    三天以來,各位評審專家不辭辛苦,深入科室認真系統(tǒng)地對我院進行了全面檢查,各位專家嚴肅認真、客觀公正的工作作風(fēng),嚴格要求、一絲不茍的工作態(tài)度,令我們?nèi)郝毠っC然起敬?,F(xiàn)場評價過程不僅是對我院管理、醫(yī)療、護理、藥事、院感、后勤服務(wù)等各項工作的一次全面檢閱,更是一次難得的全方位的培訓(xùn),每一處訪談、每一條建議、每一次提醒,都讓我們受益匪淺。剛才各位專家全面反饋了對我院的檢查結(jié)果,肯定了成績,也提出了存在的問題和不足。評審組對我院的評價十分準確,也使我們明確了醫(yī)院今后要努力改進的方向。
    1創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院不僅是醫(yī)改的要求,是我院幾代人的夢想和夙愿,也是我院規(guī)劃的重要戰(zhàn)略目標,2017年更是被縣政府列為重大民生工程。創(chuàng)建二級甲等綜合醫(yī)院既是造福民生的需要,也是醫(yī)院提檔升級的需要,還是全院職工實現(xiàn)人生價值的需要。走過這次評審的全過程,我們更加理解了醫(yī)院等級評審的深刻內(nèi)涵和深遠意義,從二級乙等醫(yī)院到創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院,不僅僅是文字上的變化,規(guī)模的擴大和服務(wù)能力的加強,更是一種思想理念、內(nèi)涵質(zhì)量、責(zé)任使命的升華,與醫(yī)院的長遠發(fā)展、人民群眾的健康需求息息相關(guān)。
    二甲創(chuàng)建的過程是一次重大、全面考試,我想大家都體會很深。通過這次的創(chuàng)建和評審,我認為收獲的不僅僅是“二甲”這樣一個稱號,更是在整個創(chuàng)建過程中表現(xiàn)出的強大的愛院精神、敬業(yè)精神和凝聚力!從領(lǐng)導(dǎo)到職工、從職能部門到臨床一線、到每一位保安隊員、保潔人員都自覺融入到醫(yī)院現(xiàn)場評價工作當中,互相協(xié)作、共同努力,認真做好每一項工作,作出了自己積極的貢獻。在此,我代表醫(yī)院全體領(lǐng)導(dǎo)班子成員向團結(jié)奮進、無私奉獻的全體職工和支持、幫助我們創(chuàng)建工作的職工家屬表示崇高的敬意和誠摯的感謝!
    2作都需要持續(xù)改進,沒有最好,只有更好!我們將把專家留下的意見和建議作為一筆寶貴的財富,絕不會“檢查結(jié)束,刀槍入庫”,能馬上整改的工作我們立即整改到位,不能立即到位的也將逐一列出計劃,逐步進行整改,讓二甲評審的各項要求不僅僅只停留在過去、停留在今天,而是讓醫(yī)院未來的每一天都在持續(xù)改進的路上前行。
    同志們,現(xiàn)場評價的結(jié)束對我們來說不是終點,而且新的起點,接下來我們要思考的是如何去彌補各項工作中的短板,我們將重學(xué)標準,再啟pdca,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”,不斷強化內(nèi)涵建設(shè),努力使醫(yī)院各項工作更加規(guī)范化、科學(xué)化。努力把我院辦成一所老百姓滿意的現(xiàn)代化的精品醫(yī)院。
    最后,我再次代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)和全院職工致以最衷心的感謝!我們熱切地期望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家繼續(xù)關(guān)心支持我院的建設(shè)和發(fā)展。
    祝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同志們身體健康,工作順利,合家幸福!
    評審點評發(fā)言篇十六
    曹縣人民醫(yī)院院長。
    岳榮振。
    (二〇一四年六月二十一日)。
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家、同志們:
    下家下午好!
    今天,曹縣的空氣格外清新,醫(yī)院的氛圍格外溫馨。再次有幸迎來各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,再次聆聽各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家的教誨,激動之情,難以言表,千言萬語化作一句話——感謝!
    各位評審專家不僅是知名的學(xué)術(shù)權(quán)威,也是各專業(yè)領(lǐng)域的管理專家。雖然只有短短一天,但專家們要求嚴格、指導(dǎo)細致,這種忠于職守、高度負責(zé)的敬業(yè)精神,嚴謹細致、崇仁高效的工作作風(fēng),言傳身教、無私幫帶的高尚品格,求真務(wù)實、客觀公正的學(xué)術(shù)態(tài)度,令我們肅然起敬?,F(xiàn)場評審不僅是對醫(yī)院工作的再一次全面檢閱,更是一次難得的醫(yī)院管理現(xiàn)場培訓(xùn),專家們不僅僅是找問題、查短板,更多的是傳幫帶、促改進,每一處質(zhì)詢、每一條建議、每一次提醒,都讓我們受益匪淺。
    在此,我代表全院干部職工,向指導(dǎo)和幫助我院的各級領(lǐng)導(dǎo)和專家們表示崇高的敬意和真摯的感謝!
    創(chuàng)建三級醫(yī)院是我院幾代人的夢想和夙愿,也是我院規(guī)劃的重要戰(zhàn)略目標,連續(xù)三年被列為縣政府重大民生工程,既是造福民生的需要,也是區(qū)域競爭的需要,更是醫(yī)院提檔升級的需要,還是全院職工實現(xiàn)人生價值的需要。走過這次評審的全過程,我們更加理解了醫(yī)院等級評審的深刻內(nèi)涵和深遠意義,從二級醫(yī)院到爭創(chuàng)三級醫(yī)院,不僅僅是數(shù)字上的提升,規(guī)模上的擴張和服務(wù)能力的加強,更是一種思想理念、內(nèi)涵質(zhì)量、責(zé)任使命的升華,與醫(yī)院的長遠發(fā)展、人民群眾的健康需求息息相關(guān)。
    我們非常清楚,我們的問題和不足也不僅僅是落到紙上的幾條,更多和難得的是私下的點撥和指教。各位專家和領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨,我們永遠不會忘記,我們永遠感恩在心,并將一直照亮我們前行的道路,激勵我們堅定地行進在快速發(fā)展的大道上。
    正視問題、解決問題,實事求是是曹醫(yī)人的光榮傳統(tǒng),也是專家們留給我們的寶貴財富,我們將高度重視專家的建議,重學(xué)標準,再啟pdca,讓醫(yī)院未來的每一天都在改進,做“最好的醫(yī)院”,讓百姓放心、政府放心、職工安心。下一步,我們將借這次評審,在六個方面推動醫(yī)院全面發(fā)展:
    一是進一步堅定使命宗旨。“為人民健康服務(wù)”,這句不變的誓言,凝結(jié)著我院六十五年的熱切祈愿,也刻錄下醫(yī)院未來所處的方位與使命。不辜負歷史的重任,我們的奮斗遠未結(jié)束,在任何時候都會把人民的健康放在心上,讓群眾真正把醫(yī)院當成自己的醫(yī)院。
    二是進一步提升學(xué)科建設(shè)水平。醫(yī)院將今年定為學(xué)科建設(shè)和合作年,元月以來,我院成功開展了支氣管鏡下介入冷凍治療、縱膈淋巴結(jié)針吸活檢術(shù)(tbna)、先天性心臟病外科手術(shù)、電子胸腔鏡診療、肺功能儀檢查等多項新技術(shù)新項目;今年3月與佛結(jié)緣,成為千醫(yī)集團的正式一員,實行了“醫(yī)院管理、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)、績效考核、信息資源、醫(yī)院文化”等六個統(tǒng)一,必將促使醫(yī)院標準化、規(guī)范化建設(shè)邁向新臺階。與泰醫(yī)聯(lián)合,本月底即將掛牌泰山醫(yī)學(xué)。
    教學(xué)。
    醫(yī)院,今年即將帶教本科學(xué)生,從而促進我院教學(xué)能力快速提升。
    三是進一步提升服務(wù)水平。今年以來,我們?nèi)嫱菩性呵?、院中、院后一體化服務(wù)模式,推行“一卡通”診治、“一窗式”受理、“一站式”辦結(jié)的全能服務(wù)模式,把多窗口服務(wù)整合在服務(wù)大廳,病員服務(wù)中心盡可能承接了健康宣教、義診、門診導(dǎo)診、入院護送、收取臨床標本、血檢、血庫取血、臨時醫(yī)囑取藥、病員陪檢、送檢驗、病理報告書、科室加床配送,車票網(wǎng)上訂購、賓館預(yù)約、出租車預(yù)約等20余項服務(wù),大大簡化了辦事流程,方便了群眾。今后,我們將繼續(xù)奉行“服務(wù)無小事,責(zé)任重于山”的服務(wù)理念,優(yōu)化流程,卓越服務(wù)。
    四是進一步加快人才儲備。在繼續(xù)優(yōu)惠政策招聘研究生和博士生的基礎(chǔ)上,縣政府批準了我們到大學(xué)院校自主招生,6月24日將到濰坊醫(yī)學(xué)院新校區(qū)招收60名臨床、檢驗、麻醉、影像、藥學(xué)等專業(yè)本科生,招收30名本科護理生;同時,派出數(shù)十人到各級院校學(xué)習(xí)新技術(shù)新項目,培植合理的人才梯隊。
    五是進一步提高管理水平。建設(shè)一所現(xiàn)代化綜合醫(yī)院,必須用現(xiàn)代醫(yī)院管理理念武裝頭腦。我們將全面加強醫(yī)院的質(zhì)量建設(shè)、內(nèi)涵建設(shè),廣泛吸收借鑒綜合醫(yī)院的先進經(jīng)驗和手段,創(chuàng)新醫(yī)院管理機制,加強信息化建設(shè),在數(shù)字化醫(yī)院建設(shè)、科研科技創(chuàng)新上加大投入,不斷提升醫(yī)院競爭實力。
    六是進一步深化文化內(nèi)涵。繼續(xù)把文化作為醫(yī)院精神的傳承,讓患者和員工繼續(xù)在文化醫(yī)院、幸福醫(yī)院的氛圍中,感受服務(wù),享受工作和生活,通過文化的熏陶、引領(lǐng)、輻射、推廣,彰顯醫(yī)院文化品牌,真正把人民醫(yī)院建成蘇魯豫皖四省交界地帶人文醫(yī)學(xué)發(fā)展高地。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家,同志們,千帆競渡、百舸爭流。經(jīng)歷了奮斗、歷練了意志的曹醫(yī)人心地更寬,視野更廣,目標更遠。在各位專家的指導(dǎo)下,今后我們將不畏艱難,奮力拼搏,在醫(yī)院標準化建設(shè)進程中,不斷成長,不斷成熟,力爭以最完美的狀態(tài),早日實現(xiàn)三乙夢、三甲夢!
    祝各位領(lǐng)導(dǎo)、專家和同志們身體健康,工作順利,合家幸福!
    評審點評發(fā)言篇十七
    為深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九屆四中全會精神,根據(jù)自治區(qū)黨委組織部、宣傳部的部署要求,12月30日下午,廣西臺辦召開2019年度黨支部書記抓黨建暨落實意識形態(tài)工作責(zé)任制述職評議會,會議由李東興主任主持并作重要講話。
    會上,廣西臺辦第一、二、三、四黨支部書記分別就抓黨建和意識形態(tài)工作責(zé)任制情況進行現(xiàn)場述職,重點圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,開展“不忘初心、牢記使命”主題教育和爭做“三個表率”、爭創(chuàng)“模范機關(guān)”以及落實“一崗雙責(zé)”、“黨支部建設(shè)加強年”活動等情況進行述職,與會人員現(xiàn)場對述職人員抓黨建和落實意識形態(tài)工作責(zé)任制情況進行了評議。
    在聽取各黨支部書記述職后,李東興主任針對各黨支部書記述職情況、日常抓黨建和落實意識形態(tài)工作責(zé)任制情況現(xiàn)場進行了點評,同時,就如何做好2020年機關(guān)黨建工作和落實意識形態(tài)工作責(zé)任制提出了要求。一要突出政治統(tǒng)領(lǐng)。今年7月,習(xí)近平總書記在中央和國家機關(guān)黨的建設(shè)工作會議上指出:“中央和國家機關(guān)必須牢固樹立政治機關(guān)的意識,全體黨員要圍繞學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于黨的建設(shè)重要思想,緊緊圍繞貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求,學(xué)好用好習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,努力推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想在自治區(qū)臺辦落地生根、開花結(jié)果。二要嚴格落實制度。黨支部書記要帶頭深入學(xué)習(xí)十九屆四中全會精神,深刻領(lǐng)會全會精神實質(zhì),全面貫徹落實《中共中央關(guān)于加強黨的政治建設(shè)的意見》、自治區(qū)黨委印發(fā)《關(guān)于加強新時代機關(guān)黨的建設(shè)的意見》《區(qū)直機關(guān)“黨支部建設(shè)加強年”活動實施方案》和廣西臺辦制定的各項規(guī)章制度,以解放思想、改革創(chuàng)新、敢于擔當,全面提高我辦機關(guān)黨的建設(shè),為推進廣西對臺工作提供組織保障。三要強化支部建設(shè)。黨的書記抓黨的建設(shè),是第一責(zé)任,是份內(nèi)之事。自治區(qū)臺辦四個黨支部書記作為“關(guān)鍵少數(shù)”,必須毫不含糊地履行抓支部黨建“第一責(zé)任人”職責(zé),牢牢的把支部黨建主體責(zé)任放在心上、扛在肩上、抓在手上。四要抓牢意識形態(tài)工作。習(xí)近平總書記強調(diào),意識形態(tài)工作是黨的一項極端重要的工作,各黨支部要全面落實意識形態(tài)工作責(zé)任制,強化理論學(xué)習(xí)教育,提高廣大黨員干部的政治敏銳性和政治鑒別力。五要強化黨風(fēng)廉政建設(shè)。認真貫徹落實習(xí)近平總書記在十九屆中央紀委三次全會上的重要講話精神,進一步推進全面從嚴治黨,繼續(xù)推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。
    廣西臺辦領(lǐng)導(dǎo)班子成員,機關(guān)黨委委員,各黨支部書記,各黨支部1名支部委和1名黨員代表參加了會議。
    評審點評發(fā)言篇十八
    2、用戶申訴和質(zhì)量事故分析結(jié)果。
    3、比對和能力驗證結(jié)果。
    4、內(nèi)部檢測能力抽查結(jié)果。
    5、機構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況。
    6、收集的顧客滿意信息情況。
    7、現(xiàn)場服務(wù)報告。
    8、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督報告。
    10、各部門對質(zhì)量管理體系改進建議。
    1、本次內(nèi)部質(zhì)量管理審核未發(fā)現(xiàn)嚴重不合格項,發(fā)現(xiàn)的一般不合格項**項,這些不合格項是比較分散的、非系統(tǒng)的,或者是偶然發(fā)生的,對質(zhì)量管理體系過程的有效性不構(gòu)成嚴重的影響,經(jīng)過各部門分析不合格原因,采取糾正和糾正措施并予以實施是可以關(guān)閉的。
    2、我院已建立的計量質(zhì)量管理體系符合《產(chǎn)品質(zhì)量檢驗機構(gòu)計量認證/審查認可(驗收)評審準則》(等效采用iso/iec導(dǎo)則25)標準要求,質(zhì)量管理體系的運行是有效的,其質(zhì)量管理體系的可操作性與我院的實際是適宜的。
    3、對體系要素--記錄,應(yīng)加強控制管理。
    4、儀器設(shè)備要加大控制管理力度。
    三、用戶申訴和質(zhì)量事故分析情況。
    質(zhì)量管理體系運行1年來,未接到1宗用戶的書面投訴,亦未發(fā)生過1宗質(zhì)量事故,客戶對我們的質(zhì)量和服務(wù)較滿意。
    未有書面投訴,并不表明客戶對我們工作100%滿意,需要我們各個職能部門通過各個渠道多方面進行收集,以便我們充分了解客戶的需求,改進我院的質(zhì)量管理水平。
    四、比對和能力驗證情況。
    本年度未有參加實驗室能力驗證。
    五、內(nèi)部檢測能力抽查情況。
    本年度暫未有內(nèi)部檢測能力抽查計劃。
    六、機構(gòu)、人員、設(shè)備、任務(wù)的變化情況未有變動。
    七、收集的顧客滿意信息情況。
    根據(jù)“工程質(zhì)量信息反饋表(e063)”收集回來的各類工程項目信息情況分析,至9月28月,共有巖土工程勘察、樁基檢測94項,經(jīng)統(tǒng)計共有564個小項,其中:很滿意31個、滿意476個、基本滿意57個、不滿意0個。滿意以上占507個,客戶滿意率89.9%;基本滿意以上占564個,客戶基本滿意率100%;未有不滿意情形發(fā)生。
    工程質(zhì)量信息主要體現(xiàn)在:工作進度、現(xiàn)場文明施工、現(xiàn)場安全生產(chǎn)、質(zhì)量情況、成品的包裝、交付后服務(wù)、外包方費用支付情況等七個方面,從統(tǒng)計資料看,客戶基本滿意體現(xiàn)在:現(xiàn)場文明施工(2項)、現(xiàn)場安全生產(chǎn)(8項)、成品的包裝(2項)、交付后服務(wù)(44項)、工作進度(1項),說明我們的檢測工作中存在一定程度上的差異,需引起院管理層和各相關(guān)部門負責(zé)人的高度重視,并采取相應(yīng)的預(yù)防措施和糾正措施,以利于質(zhì)量的持續(xù)改進。
    另外,到目前為止仍存在部分工程項目未能及時進行質(zhì)量信息收集,希望各部門負責(zé)人督促各工程項目負責(zé)人及時進行收集,并及時上報行政辦公室,便于辦公室進行匯總統(tǒng)計。
    八、現(xiàn)場服務(wù)報告情況。
    根據(jù)現(xiàn)場“服務(wù)報告表(e081)”收集的情況匯總分析,1月—10月,共參與9項工程的現(xiàn)場服務(wù),主要體現(xiàn)在軌道交通三號線和六號線兩個大的工程項目上。個別技術(shù)人員參與現(xiàn)場服務(wù),不按要求填寫“服務(wù)報告表”。希望各部門負責(zé)人督促檢查參與現(xiàn)場服務(wù)人員及時填報。
    九、質(zhì)量監(jiān)督員日常監(jiān)督的報告。
    根據(jù)巖土工程勘察、試驗檢測、工程測量三位質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄,共對52份工程項目進行了質(zhì)量監(jiān)督,其中巖土工程勘察有25份,試驗檢測26份,工程測量1份?,F(xiàn)場監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的個別不合格項,質(zhì)量監(jiān)督員已責(zé)令相關(guān)人員立即進行整改,并處理完成該項任務(wù),反映出各個檢測專業(yè)的質(zhì)量工作良好。同時也提醒注意,個別質(zhì)量監(jiān)督員的工作記錄表(e043)未能及時歸檔。
    上年度質(zhì)量管理評審后,需改進、糾正和預(yù)防措施及跟蹤情況具體如下:
    (2)對潛在的不合格項采取一些預(yù)防措施。每個工程項目負責(zé)人為相關(guān)人員提供了必要的作業(yè)提綱,幫助各級人員預(yù)防可能出現(xiàn)的問題和糾錯,提高了工作效率。
    (3)鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高技能。1月至8月,共有四批36人參加培訓(xùn)班,其中有6人參加計量認證內(nèi)審員轉(zhuǎn)版培訓(xùn)班、30人參加基坑、邊坡工程變形監(jiān)測技術(shù)人員專場培訓(xùn)班。
    (4)行政辦公室的檔案管理人員,對未能提交齊備的相關(guān)記錄,給予退檔處理,整理完畢后才給予歸檔。
    (5)我院的電腦已逐步完善,充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,質(zhì)量體系文件上網(wǎng)發(fā)布,各檢測人員下載打印相應(yīng)的質(zhì)量文件。
    以上5個問題通過質(zhì)量監(jiān)督員的日常監(jiān)督、今年的內(nèi)部審核,基本未再次發(fā)生上述情況,但仍然存在個別類似問題的發(fā)生,證明我院的質(zhì)量管理體系運行較良好,管理措施較得力,往后工作主要應(yīng)重點控制體系要素--記錄。
    十一、各部門對質(zhì)量管理體系改進的建議。
    便質(zhì)量管理體系文件改版工作的順利完成。
    十二、質(zhì)量目標實現(xiàn)情況。
    我院的質(zhì)量目標已實現(xiàn),質(zhì)量管理體系運行一年以來,持證上崗率100%,樣品接收與保管安全可靠率100%,檢測設(shè)備完好率和計量檢定合格率100%,客戶滿意率100%,未發(fā)生顧客的投訴,檢測報告未有結(jié)論性的差錯,確保檢測工作的數(shù)據(jù)準確可靠。
    十三、需采取糾正和預(yù)防措施。
    1、全員參與的意識不夠。
    質(zhì)量管理體系運行四年以來,仍有少數(shù)員工對相關(guān)標準、質(zhì)量管理體系文件學(xué)習(xí)不夠投入,缺乏主動性,實際作業(yè)時仍會出現(xiàn)偏離質(zhì)量體系文件要求的現(xiàn)象。建議各相關(guān)部門組織員工進行不定期的學(xué)習(xí),加強質(zhì)量管理體系標準和文件學(xué)習(xí),特別是—--“記錄”的學(xué)習(xí)。
    2、鼓勵各類人員參加各類學(xué)習(xí)班和專題學(xué)習(xí),以提高各項技能。
    3、由于部分部門人員崗位變動較大,人員工作交接不太完善,以至部分崗位人員職責(zé)不明確,影響工作順利進行。建議分部門召開會議,明確各崗位各人員職責(zé),對于新進人員應(yīng)做好上崗培訓(xùn)工作.
    4、今年各部門工作任務(wù)加重,出現(xiàn)人手不足現(xiàn)象,建議增加人員,以便工作的順利進行。
    5、根據(jù)省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局公告要求,《檢測和校準實驗室能力的通用要求》(iso/iec17025:2005)定于2007年1月1日開始實施,所有計量認證單位必須在2007年12月31日完成轉(zhuǎn)版工作。
    2、總經(jīng)理主持會議并講話。
    3、企管部作環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。
    4、技術(shù)部作環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。
    5、業(yè)務(wù)部作環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。
    6、質(zhì)量部作環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。
    7、生產(chǎn)部作環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。
    8、管理者代表作環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。
    9、總經(jīng)理作結(jié)束語。
    xx、糾正和預(yù)防措施處理單。
    12、內(nèi)審報告。
    總經(jīng)理:鮑繼聲。
    為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展的需要,進一步提高我企業(yè)的管理水平,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。本公司依據(jù)is014001-2004標準建立了本公司的環(huán)境管理體系,并制定了環(huán)境方針和環(huán)境目標,確定了企業(yè)的發(fā)展方向,希望通過實施體系使本公司的管理走向協(xié)作化、科學(xué)化。
    從2006年5月環(huán)境管理體系運行以來,到現(xiàn)在已經(jīng)有三個多月的時間了,這三個月來全體員工、各職能部門都能嚴格按照is014001-2004標準及本公司的《環(huán)境手冊》(包括程序文件),來指導(dǎo)自己的`工作。經(jīng)過這次對公司環(huán)境管理體系覆蓋的所有部門和生產(chǎn)場所的內(nèi)部審核找出我們工作中存在的差距和不足。為迎接第三方認證機構(gòu)的第一次監(jiān)督審核創(chuàng)造了條件。今天,我們召開公司各部門負責(zé)人及內(nèi)審員參加的管理評審會議,其目的是確保本公司的環(huán)境方針、環(huán)境目標及環(huán)境管理體系運行的持續(xù)性、充分性和有效性,驗證環(huán)境管理體系是否符合標準的要求,是否得到有效地保持和實施。從而提高本公司產(chǎn)品的市場競爭能力,市場占有率和社會信譽。
    這次“管評”會議評審的主要內(nèi)容是:
    1、環(huán)境管理體系是否持續(xù)適宜和有效,環(huán)境方針適宜性和目標的要求完成情況。
    2、內(nèi)審的結(jié)果。
    3、環(huán)境目標指標達成情況。
    4、相關(guān)方對環(huán)境方面的反饋。
    5、過程環(huán)境因素控制情況。
    6、預(yù)防和糾正措施的狀況。
    7、可能影響體系的變更。
    8、改進的建議。
    下面由各部門反映我公司環(huán)境管理體系運行以來的情況,分別向大會作匯報,最后由管理者代表鄭阿軍向大會作本公司的環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。請大家對上述幾個總結(jié)報告認真討論和分析。特別是要放在重點解決本公司長期存在的和系統(tǒng)性的問題。通過討論,確定不合格項或需要改進的項目,并進行原因分析,提出相應(yīng)的整改措施,具體落實責(zé)任部門。組織人員對整改措施進行驗證并具體落實。下面由各部門作環(huán)境管理體系運行的總結(jié)。企管部部環(huán)境管理體系運行情況總結(jié)。
    環(huán)境管理體系運行以來,明確了環(huán)境方針、目標和環(huán)境承諾,制定了各項公司環(huán)境管理制度,現(xiàn)對三個月來本部門進行的工作總結(jié)如下:
    一、對辦公樓、生產(chǎn)現(xiàn)場、宿舍嚴格按照環(huán)境管理體系的要求進行了布置,制作了環(huán)境方針宣傳標語、平面圖、逃生圖等。
    二、對公司生產(chǎn)過程的環(huán)境因素進行了識別,并對捷豐金屬制品有限公司和捷豐現(xiàn)代家具有限公司的環(huán)境因素進行了識別,并按本公司的要求對其進行了管制。
    三、針對識別出來的部分重大環(huán)境因素制定了環(huán)境管理方案,進行控制。
    四、進一步加強對我公司的環(huán)境管理性文件、法律法規(guī)等文件資料的收集、整理和發(fā)放,使各種文件得到了有效的控制。
    五、對環(huán)境法律法規(guī)文件進行了識別,確定了適合于公司的各項條款并對此進行了合規(guī)性評價,結(jié)果完全符合要求。
    六、對所制定的各項環(huán)境管理制度的遵守情況進行監(jiān)督檢查,以確保環(huán)境良好,全體員工基本上都能自覺遵守、相互督促,有個別員工不能遵守環(huán)境管理制度。
    七、對公司產(chǎn)生的廢水、廢氣、噪聲,委托余姚市環(huán)保局監(jiān)測站進行了監(jiān)測,監(jiān)測結(jié)果完全符合環(huán)境標準的要求。
    八、與供應(yīng)商、固體廢物回收處理公司等簽訂了回收協(xié)議,規(guī)定。
    各位領(lǐng)導(dǎo):
    我公司于今年五月十日發(fā)布了公司依據(jù)iso9001;2000標準編制的本公司體系文件,《質(zhì)量手冊》、《程序文件》、《作業(yè)文件》。運行近半年了,在這期間我們組織集中學(xué)習(xí)了體系文件和iso9001;2000標準,各部門也組織了學(xué)習(xí)貫徹。大家能努力遵照文件的規(guī)定規(guī)范自己的行為,公司的整體面貌發(fā)生了很大的改觀。
    開會之前我與各部門員工交談大家都有一個共同的感覺;認為現(xiàn)行的體系文件與行業(yè)特點,與企業(yè)特點、與部門特點與崗位特點結(jié)合的緊密,因此整體水平有了明顯的提高。各部門職責(zé)明確、都能按照自己設(shè)立的目標展開工作,從今年顧客滿意度調(diào)查來看,去年已交房為200套,發(fā)出問卷80份,收回60份,綜合滿意度為86.27%,沒有出現(xiàn)重大投訴;從工程質(zhì)量來看,工程部、項目部注重了管理的加強和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),重點抓住監(jiān)理公司,抓住特殊過程和關(guān)鍵過程,所以檢驗批,分部分項工程都能一次驗收合格;從進度來看,都能按計劃如期進行,因此合同履約能達到100%,由此看來我們制定的方針、目標是適宜的,充分的,有效的。
    為了檢查我們體系文件運行的情況于04.9.28~04.9.29組織進行了內(nèi)部審核,在這次檢查中感到員工的質(zhì)量意識普遍提高了,大家都能認真地按照體系文件的規(guī)定努力工作,因此審核中僅發(fā)現(xiàn)了七項不符合項,對于這七項不符合項,責(zé)任部門都認真進行了分析,查找原因,采取了措施,廣泛討論,詢問考核,大家表示今后不會再出現(xiàn)類似問題。
    過去對于過程的監(jiān)視和測量是個難點,為了搞好過程的監(jiān)視和測量,辦公室創(chuàng)立了“監(jiān)測套表”,根據(jù)規(guī)定的時機進行檢查,隨時糾正,起到了良好的效果。
    我們感到通過審核和培訓(xùn)實施(本年度共內(nèi)培5次),表現(xiàn)出我們公司整體管理水平有了明顯提高,管理工作更加規(guī)范化,全體員工對滿足顧客要求及適應(yīng)法律法規(guī)的意識,明顯增強,大家都能盡力理解和滿足顧客的要求,主動了解顧客的需求和期望,員工的觀念和服務(wù)意識有了較大的轉(zhuǎn)變,都能夠充分認識到公司的發(fā)展與成功依存于顧客,都能夠把自己的工作同公司的總目標結(jié)合,為實現(xiàn)公司總目標而不斷完善自我,把工作變成一種自覺行為。由此,公司的整體面貌出現(xiàn)了質(zhì)的變化。
    各部門本次發(fā)言稿我已看過,大家為了企業(yè)提出了一些合理化建議我歸納了一下,有以下幾方面的內(nèi)容:
    (2)雖然顧客滿意度為86.27%,已超過目標,但我們在一些項目上一般滿意和不滿意的情況還占一定的比重,如何進一步提升顧客的滿意度,請各位領(lǐng)導(dǎo)思考一下。
    (3)雖然我們現(xiàn)行文件操作性比較強,但有些表格還比較繁瑣,如何更適用,請各位領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)各部門實際操作過程中多提意見,進一步以確保我們公司體系文件運行的有效性和操作性。
    以上不當之處,請多批評。
    管理者代表:xx。
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
    按照會議要求,下面我做20xx年度市局(公司)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作報告,報告分為兩個部分。
    第一部分20xx質(zhì)量管理體系運行情況:。
    20xx年,市局(公司)按照國家局、省局的統(tǒng)一部署安排,以國家局質(zhì)量管理體系“突出應(yīng)用、突出創(chuàng)新、突出解決企業(yè)管理中存在的問題”為指導(dǎo)思想,圍繞“五化”要求的總體目標,將質(zhì)量管理體系建設(shè)作為提升管理水平的有力抓手,企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺進一步得到夯實,基礎(chǔ)管理水平得到有效提升。
    一、20xx年企業(yè)質(zhì)量目標完成情況。
    1.卷煙銷售計劃完成率100%。
    20xx年全市銷售卷煙106482箱,完成銷售計劃的101.22%,完成質(zhì)量目標。
    2.電話訂貨差錯率0.2‰以下。
    20xx年全市電話訂貨接單數(shù)397071,錯單數(shù)12,電話訂貨差錯率僅0.01‰,完成質(zhì)量目標。
    3.打碼到條準確率99.8%以上。
    2010年全市卷煙銷售打碼到條準確率100%,完成質(zhì)量目標。
    4.卷煙破損率小于0.01‰。
    2010年全年卷煙破損率0.004‰,完成質(zhì)量目標。
    合同履約率:收購合同履約率74.28%(因受嚴重自然災(zāi)害的影響,造成煙葉減產(chǎn)),銷售合同履約率100%,完成質(zhì)量目標。
    7.煙葉收購上中等煙比例90%以上。
    20xx年全年煙葉收購上中等煙比例88.74%,與目標相差1.26個百分點,主要原因在于煙葉受災(zāi)造成的質(zhì)量下降。
    8.煙葉生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)濕潤育苗、揭膜培土、密集式烤房烘烤覆蓋率80%以上。
    20xx年度全市推廣濕潤育苗41.7萬畝、揭膜培土33.33萬畝、密集式烤房烘烤40萬畝,每項技術(shù)覆蓋率分別為100%、80%和96%;完成質(zhì)量目標。
    9.cb-1總量占全市煙葉總量70%以上。
    20xx年,全市cb-1實際收購量為80.3萬擔,占煙葉總量的79.3%。完成質(zhì)量目標。
    10.客戶滿意度92%以上。
    煙葉部門:對煙葉質(zhì)量的滿意度96.58%,對煙葉調(diào)工作的滿意度100%,綜合滿意度100%,完成質(zhì)量目標。
    卷煙營銷部門:12月份聘請市統(tǒng)計局對全區(qū)10%卷煙零售客戶進行入戶調(diào)查,零售客戶對服務(wù)工作的總體滿意度達到91.9%,完成質(zhì)量目標。
    卷煙物流:客戶滿意度95.63%,完成質(zhì)量目標。
    xx.內(nèi)管預(yù)警處理總數(shù)10%以上。
    2010年專賣部門1-12月份全區(qū)異常信息處理共8040起,處理率為15%,完成質(zhì)量目標。
    12.客戶投訴處理率100%,回訪率95%以上;投訴處理滿意率85%以上。
    20xx年全市共接客戶投訴12起,處理12起,處理率100%,回訪率100%,投訴處理滿意率100%,完成質(zhì)量目標。
    13.安全責(zé)任九個零,一個控制。
    20xx年未發(fā)生安全事故,完成質(zhì)量目標。
    14.固定資產(chǎn)帳實相符率98%以上。
    20xx年國有資產(chǎn)保值增值率達到108.97%,完成質(zhì)量目標。以上14項質(zhì)量目標的設(shè)定能夠充分反映企業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量、滿足客戶愿望的要求,具有較強的可操作性。公司通過年度績效考核模式,落實質(zhì)量目標到責(zé)任部門,并以千分制考核方式來監(jiān)督、落實目標的完成情況。
    二、質(zhì)量管理體系運行的適宜性。
    公司質(zhì)量管理體系的建設(shè)與運行立足于企業(yè)實際情況及發(fā)展的要求,體現(xiàn)了本企業(yè)的特點。市局(公司)“嚴謹、卓越、和諧”的質(zhì)量方針體現(xiàn)了企業(yè)的經(jīng)營宗旨與承諾,符合企業(yè)當前的定位和需求,是14項質(zhì)量目標的框架和基礎(chǔ)。堅持嚴謹,就是要更加注重企業(yè)基礎(chǔ)管理工作,持續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程、規(guī)范內(nèi)部管理、提高服務(wù)質(zhì)量;追求卓越,就是要全面推進技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,努力提高水平,全面提升效率;營造和諧,就是要通過持續(xù)改進,豐富品牌內(nèi)涵,提升核心價值,塑造優(yōu)質(zhì)高效的外部和諧氛圍。
    三、質(zhì)量管理體系運行的充分性。
    市局(公司)質(zhì)量管理體系特別突出了領(lǐng)導(dǎo)作用、全員參與以及以顧客為關(guān)注焦點的原則。20xx年,開展了管理體系管理評審會議,最高管理者對體系運行總體情況進行了評價,并就相關(guān)問題及要求明確了意見。通過開展“兩審核、三個一、四負責(zé)”的基層單位體系運行模式,最大程度的激發(fā)了基層單位及員工參與體系建設(shè)工作的積極性與主動性。采取聘請第三方進行客戶滿意度調(diào)查、有效處理客戶投訴等方式,提升了服務(wù)質(zhì)量和水平。通過開展文件評審,整理與補充了一批作業(yè)指導(dǎo)書與規(guī)章制度,確保各崗位人員的職責(zé)、工作流程、工作標準與規(guī)范得到明確和統(tǒng)一。通過每半年一次的顧客滿意度調(diào)查,對反饋的意見及時進行整改,彌補管理中的漏洞和不足。同時,企業(yè)內(nèi)部溝通渠道順暢,記錄真實準確,數(shù)據(jù)信息傳達到位,有效保證了行業(yè)服務(wù)質(zhì)量及體系運行質(zhì)量。
    四、質(zhì)量管理體系運行的有效性。
    為保證質(zhì)量管理體系的不斷完善,市局(公司)通過數(shù)據(jù)分析、糾正和預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審,不斷地查找問題和解決問題,使質(zhì)量管理體體系持續(xù)滿足內(nèi)、外部環(huán)境的變化。20xx年公司按計劃進行了1次內(nèi)審,并在年底接受了省局(公司)的交流檢查,涵蓋了市局全部科室及部份縣級局。在內(nèi)審中共檢查出問題30項,較去年內(nèi)審減少了9項,體系運行持續(xù)改進工作初見成效。省局交流檢查中,發(fā)現(xiàn)問題28項。內(nèi)審及交流檢查結(jié)束后,由體系辦牽頭,督促各部門各單位對發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)類問題進行整改,形成了內(nèi)審整改報告及質(zhì)量管理體系省局交流檢查問題整改報告。內(nèi)審的策劃、實施、不符合項整改情況和審核過程均能滿足質(zhì)量管理體系的要求,內(nèi)部審核實施有效并具有獨立性,能涵蓋標準所涉及的要素??傮w而言,市局(公司)的質(zhì)量管理體系基本能按gb/t19001—2008標準要求、法律法規(guī)及其它要求運行,各個部門能有效地運行質(zhì)量管理體系,使質(zhì)量管理體系和實際工作結(jié)合起來,兩者相輔相成、相互促進。
    同志們:
    剛才,管理者代表張黎報告了公司2015年“三合一”管理體系運行情況,并對2016年“三合一”管理體系運行工作做了規(guī)劃和部署。另外,公司辦、調(diào)度室、質(zhì)管處、安環(huán)處等職能部門又從管理職責(zé)的角度對2015年體系運行進行了全方位的評價,我均予以認可,公司各單位應(yīng)按照張總的安排抓好落實。下面,我想強調(diào)三個問題:
    一、堅持不懈抓好“三合一”管理體系工作,向管理要效益。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全、環(huán)境保護、職業(yè)健康安全管理是企業(yè)的生存之本,發(fā)展之基,這點毋庸置疑。持續(xù)提供質(zhì)量穩(wěn)定、安全可靠的產(chǎn)品或服務(wù)、做到保護環(huán)境、做好安全生產(chǎn)和關(guān)注員工職業(yè)健康,這不僅僅是一個有良知、有品位、有責(zé)任、有擔當?shù)钠髽I(yè)的基本義務(wù),還是企業(yè)踐行依法經(jīng)營、嚴守信諾的具體行為。有人可能要問:總是強調(diào)“三合一”管理體系,到底運行到什么時候才能結(jié)束?我可以告訴大家,“三合一”管理體系,只有起點,沒有終點,不是拿個證書就了事,而是從根本上將企業(yè)管理方針和各項目標很好的宣貫落到實處,抓出“效益”。大家知道,我們的產(chǎn)品已納入新能源范疇,我們所有的工作都是圍繞新能源這個中心開展,我們必須要抓住每一個機會,夯實根基,精耕細作,精益求精。通過“三合一”體系的有效運行,實現(xiàn)既定的各項目標和指標,這是我們永恒的追求。因此,這是一項長期任務(wù),就是第三方不來監(jiān)督審核,我們也要常抓不懈。
    二、加強領(lǐng)導(dǎo),貫標工作要繼續(xù)實行“一把手”責(zé)任制。
    20xx年6月,是管理體系第三方監(jiān)督審核階段,監(jiān)督審核能不能順利通過,關(guān)鍵在于各單位的領(lǐng)導(dǎo)是不是重視,責(zé)任是不是明確,基本功是不是扎實。
    首先,各單位一把手是“三合一”體系運行有效性的第一責(zé)任人。各單位的領(lǐng)導(dǎo)及全員,要積極發(fā)現(xiàn)質(zhì)量、環(huán)境、安全問題,及時研究對策,就地解決。領(lǐng)導(dǎo)實行監(jiān)督制,管理體系運行工作“接地氣”,做好自查自糾,將日常管理資料整理好,做好迎接第三方監(jiān)督審核的各項準備工作。
    其次,要層層落實責(zé)任制。一把手要對“三合一”管理負全責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;工程技術(shù)人員、管理人員和重要崗位上的員工要按照責(zé)任制的要求,分兵把口,各負其職,各盡其責(zé)。
    第三,工作要到位。一是檢查制度。通過定期檢查,對各崗位的“三合一”管理情況作出評價。二是實行信息反饋制度,在檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格項,要限期糾正,跟蹤驗證,逐項督辦,認真反饋。
    三、要把“三合一”管理體系要求變?yōu)槿w員工的自覺行為。
    負責(zé)”的精神,做好危險源與環(huán)境因素的辨識,對重大環(huán)境因素、不可接受風(fēng)險做好專項管理,把一切不安全隱患關(guān)口前移,做到超前預(yù)控,使一切不安全隱患排除、降低、消除。“三合一”管理體系,是個系統(tǒng)工程,涉及方方面面,涉及每一個工程技術(shù)人員、管理人員和每一名員工。每一名員工都要有一種質(zhì)量、環(huán)境、安全意識,自覺的學(xué)習(xí)“三合一”管理體系標準,鉆研技術(shù),做個能干、會干、知法守法、懂管理的合格人才。
    最后,本次管理評審提出的各項決議,各單位要及時制定整改措施,按規(guī)定限期組織落實,不得拖延不辦。由張總督辦,公司辦組織驗證,各單位將整改結(jié)果于會后兩周內(nèi)上報公司辦。
    評審點評發(fā)言篇十九
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)同志們:
    2013年是我院迎接醫(yī)院等級評審的關(guān)鍵年,創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院是一項系統(tǒng)工程,內(nèi)容多、任務(wù)重、難度大、覆蓋廣,作為醫(yī)院護理系統(tǒng)代表,我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團結(jié)一心,把創(chuàng)三甲作為關(guān)系到醫(yī)院生存發(fā)展、關(guān)系到自身利益的大事,主動投入到創(chuàng)三甲工作中來,要高水平、高標準、高質(zhì)量地完成“創(chuàng)三甲”的各項任務(wù),堅決打好打勝這場創(chuàng)建三甲醫(yī)院的攻堅戰(zhàn),為提高我市人民健康水平、打造豫陜晉三省交界地區(qū)醫(yī)療高地做出新的更大的貢獻。我們決心做到:
    一、統(tǒng)一思想,深刻認識評審工作的重要意義;創(chuàng)建三級甲等醫(yī)院是實施“十二五”發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略任務(wù),是加強內(nèi)涵建設(shè)的迫切需要,也是提高核心競爭力的必然選擇。符合醫(yī)院當前和長遠利益,符合廣大職工的共同愿望,全院廣大干部職工必須把認識和行動統(tǒng)一到創(chuàng)建工作上來,努力創(chuàng)新服務(wù)模式,提升技術(shù)水平,提高科學(xué)運營效率,進一步增強綜合競爭能力,牢牢把握這機遇,不留歷史遺憾。
    二、明確職責(zé),增強使命感、責(zé)任感和緊迫感;要求全院干部職工要以飽滿的主人翁精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,認真履行工作職責(zé),努力完成各自工作目標任務(wù),保證創(chuàng)建活動的每一項具體工作落到實處。
    四、認真抓好落實和督導(dǎo),加強督查和考核,制定嚴格的獎懲考核辦法.獎懲兌現(xiàn)。
    五、定期召開創(chuàng)建工作分析會,。
    總結(jié)。
    創(chuàng)建工作開展情況及落實難點,定期向主管部門匯報工作進展.
    我們要凝聚集體智慧,發(fā)揮好團隊力量,結(jié)合本科室實際情況,嚴格按照我院制定的迎評工作實施方案目標任務(wù)、方法步驟、工作要求,對照簽訂的目標責(zé)任書內(nèi)容,精心準備各項材料,有效解決評審標準中所有條款的瓶頸問題,嚴格執(zhí)行獎懲措施,切實抓好督導(dǎo)檢查,通過扎實的工作、務(wù)實的作風(fēng),努立實現(xiàn)爭創(chuàng)三級甲等醫(yī)院工作目標。
    評審點評發(fā)言篇二十
    尊敬的老師、親愛的同學(xué)們:
    大家好!
    今天我想競選班級勞動委員這個職位。你們一定會想,為什么我不競選其他的職位?悄悄地告訴你,因為我學(xué)習(xí)不太好,配不上班長這個職位。至于體育委員,我壓根就跑不動??墒俏矣趾芟霝榘嗉壸鳇c事,所以,我選擇了勞動委員這個職務(wù)。既然是花,就要開放;既然是樹,就該生根發(fā)芽;既然是石頭,就該去鋪出大路;既然是勞動委員,就應(yīng)該管理好班級的衛(wèi)生情況。(點評:排比句增強發(fā)言的氣勢,很有感染力。)。
    如果我當上了勞動委員,我一定會按照老師的要求管理好班級的衛(wèi)生情況。我會提醒當天輪值的同學(xué)及時擦黑板,讓教室的黑板在老師到來前是干干凈凈的。我還要在早讀午寫和課間及時檢查教室的衛(wèi)生,讓那些亂丟紙屑的同學(xué)把地上的紙屑撿起來,保持教室的整潔。除此之外,因為我們的`教室跟廁所只有一墻之隔,為了讓我們的學(xué)習(xí)不再受到廁所陣陣臭味的困擾,我決定在我當上勞動委員之后,采取一些相應(yīng)的措施來減輕這一情況。我會安排多兩個號數(shù)的同學(xué)參與到每日的衛(wèi)生輪值中,利用課間操時間增加沖洗廁所的次數(shù),必要時我會親力親為參與其中,努力減輕衛(wèi)生間的臭味,給大家一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。我一定會出色地完成老師給的任務(wù),腳踏實地的干,不讓班級衛(wèi)生成為老師操心的事。(點評:上任的措施說得非常具體可行,提高可信程度。)。
    假如我落選了,我也一定不會灰心喪氣,我一定會更加努力,爭取下一次競選成功。
    最后,懇請老師和同學(xué)們相信我,為我投上你們寶貴的一票吧,謝謝大家?。c評:結(jié)尾誠懇動人,有影響力。)。
    評審點評發(fā)言篇二十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師:
    大家好!今天我們齊聚于此,參加這次全校*的教學(xué)觀摩研討會。首先,要感謝四川旅游學(xué)院能給我們這樣一個相互交流、學(xué)習(xí)和提高的寶貴機會,在此,我作為新進教師代表對在座的各位領(lǐng)導(dǎo),老師表示衷心的感謝。
    古語有云,聽君一席話,勝讀十年書。最初聽聞,總覺有夸大之嫌,但經(jīng)過此次教學(xué)觀摩會后方知此言雖不全中,亦不遠矣。xx老師的精*授課對我觸動頗深,什么是真正的好課?能引發(fā)出同學(xué)們對授課內(nèi)容的興趣,并能引導(dǎo)他們*思考的課就是真正的好課。一般的課堂都只是做到了講授清楚當堂課程的內(nèi)容,使學(xué)生們明白相關(guān)的知識和理論。但是這樣就夠了嗎?*顯然不是,作為教師,我們應(yīng)該在授課方面永不滿足,要讓同學(xué)們在課堂上從被動接受轉(zhuǎn)為主動吸收甚至主動深入探索。在x老師的課堂上,我能感覺到是打破了這種傳統(tǒng)的教學(xué)桎梏的。他講授的《xxx》課程,理論精深,形式生動,注重案例,并將實踐與理論相結(jié)合。最難得的是,x老師讓同學(xué)們主動積極地參與到課堂互動中,發(fā)散了思維,鍛煉了同學(xué)們*思考的能力,這是最重要的。
    他們的默契,這是非常難能可貴的。只有師生之間有深刻的默契,老師才能更好地了解學(xué)生的需求,學(xué)生也能更好地領(lǐng)會老師的意圖。這也是x老師的課堂所告訴我的寶貴經(jīng)驗。當然,x老師的教學(xué)理念也是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的。如。。。理念,不僅體現(xiàn)了為人師表的道德品質(zhì),還告訴了我們他的教學(xué)方式。我們應(yīng)該注意到這一方面,做到有則改進,無則學(xué)之。
    但這堂課也有美中不足的地方,那就是時間太短,不能讓人盡興。希望學(xué)校能夠多多組織類似活動,提供這樣的機會,讓大家能在學(xué)習(xí)和交流中相互提高,相互促進。
    最后,我代表全體新進教師再次向各位領(lǐng)導(dǎo),同事表示誠摯的感謝,向授課老師表示由衷的敬意。謝謝大家!