方案的制定需要考慮相關(guān)利益方的意見(jiàn)和建議，以增加方案的可接受性和可推廣性。制定方案時(shí)，我們應(yīng)該充分調(diào)研和分析現(xiàn)有的資源和條件，以便合理分配和利用。制定方案是一個(gè)逐步完善和調(diào)整的過(guò)程，這些范文可以幫助你更好地規(guī)劃和實(shí)施方案。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇一
思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。黨的十八大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！边@一重要論述充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的核心和建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略思想，彰顯了我們黨以人為本的執(zhí)政理念，為新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新指明了方向。
一、正確認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵。
所謂人文關(guān)懷，指的是人文精神的關(guān)懷或人道主義的關(guān)懷，就是強(qiáng)調(diào)以人為本，真心地關(guān)心一個(gè)人的生存和命運(yùn)，它的核心是關(guān)心人、尊重人。從醫(yī)學(xué)角度來(lái)講，心理疏導(dǎo)是一種治療心理疾病和精神障礙、促進(jìn)身心健康的一種治療方法，中醫(yī)早有“心病還需心藥治”的說(shuō)法，疏導(dǎo)療法也可稱為“排泄法”。從思想政治工作角度來(lái)講，心理疏導(dǎo)體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，即通過(guò)運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的交流，通過(guò)解釋、說(shuō)明、支持、同情、理解等來(lái)影響對(duì)方的心理狀態(tài)，來(lái)改變對(duì)方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為。從這個(gè)意義上講，心理疏導(dǎo)的過(guò)程就是不斷消除內(nèi)心不和諧因素，最大限度創(chuàng)造和諧心理的過(guò)程。這兩種工作方式中，人文關(guān)懷側(cè)重于滿足人們多層次多方面的感受和需求，心理疏導(dǎo)則側(cè)重于解決人們的心理障礙問(wèn)題。
當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，這也是各類社會(huì)矛盾集中凸顯的危險(xiǎn)期，機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。同樣，尤其是在企業(yè)中，當(dāng)前的思想政治工作既面臨著良好機(jī)遇，又面臨著一系列需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
一是貧富差距擴(kuò)大導(dǎo)致企業(yè)員工心理失衡問(wèn)題凸顯。改革開(kāi)放30多年來(lái)，在“按勞分配”“先富帶動(dòng)后富”政策的帶動(dòng)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)久迅猛的發(fā)展，由此也帶來(lái)了貧富差距的擴(kuò)大。而在企業(yè)，貧富差距的擴(kuò)大逐漸導(dǎo)致一些員工心理失衡，“仇富”心理日漸顯露。在企業(yè)內(nèi)部，管理層和員工的收入差距也較大，使得員工對(duì)利益分配的不平等感逐漸增加。如何引導(dǎo)員工群眾正確認(rèn)識(shí)貧富差距擴(kuò)大問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)利益分配格局，防止心理失衡發(fā)展為心理問(wèn)題，是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。
二是員工價(jià)值觀嬗變導(dǎo)致信仰缺失。幾十年來(lái)，在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，人們的價(jià)值取向發(fā)生了很大的變化，物質(zhì)利益在人們心中占據(jù)了很大位置。一些企業(yè)中，拜金主義、利己主義、享樂(lè)主義逐漸抬頭。雖然近些年來(lái)企業(yè)也在下大力氣推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，但在一些企業(yè)中，還是有一些員工對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知比較模糊，尤其是當(dāng)受到不良社會(huì)思潮的影響時(shí)，他們信仰動(dòng)搖進(jìn)而缺失，沖擊著對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同，甚至引發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題。
三是員工對(duì)企業(yè)文化價(jià)值的差異感增加。當(dāng)前企業(yè)人員的變化速度加快，老領(lǐng)導(dǎo)與新員工，新領(lǐng)導(dǎo)與老員工；老觀念與新規(guī)范，新觀念與老規(guī)范，在相互交替的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生空白，在相互適應(yīng)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生摩擦，在文化價(jià)值的認(rèn)同上會(huì)產(chǎn)生差異，這一切都給員工造成心理上的困惑和迷茫。
四是員工的生活和工作壓力逐漸增大。不管是國(guó)有企業(yè)，還是合資企業(yè)、外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等，大都實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)制，幾乎每年都要舉行種類繁多的競(jìng)爭(zhēng)上崗。此舉確保了企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、留住人才，但同時(shí)也給企業(yè)員工增加了很大的壓力。在信息化時(shí)代，知識(shí)更新和技術(shù)更新速度逐漸加快，企業(yè)在緊縮調(diào)整或引進(jìn)新技術(shù)新工藝過(guò)程中，必然會(huì)精簡(jiǎn)冗員或淘汰落后的技術(shù)，這就使員工在掌握崗位新知識(shí)、新技能等問(wèn)題上長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。員工面對(duì)高強(qiáng)度的工作任務(wù)和日益增大的工作壓力，必然會(huì)產(chǎn)生緊張和焦慮情緒。同時(shí)，在社會(huì)整體生活水準(zhǔn)不斷提高的背景下，員工家屬的就業(yè)、子女的學(xué)業(yè)，加之物價(jià)的上漲，以及住房、醫(yī)療等生活成本的提高，都成為員工精神壓力和心理壓力的源頭。以上種種現(xiàn)象和問(wèn)題的存在，極大地影響著企業(yè)員工的精神和心理的和諧狀態(tài)，使其產(chǎn)生剝奪感、焦慮感、挫敗感、不公正感等負(fù)面情緒。特別是當(dāng)事情不遂人意時(shí)，更容易產(chǎn)生焦躁、郁悶、激憤甚至仇恨等情緒。這些不良的社會(huì)心理、社會(huì)心態(tài)影響著員工的身心健康、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)的和諧安定，對(duì)企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)的思想政治工作必須把創(chuàng)新的著力點(diǎn)放在加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)上，幫助員工解決思想困惑與矛盾，保持心理平衡和內(nèi)心和諧。
三、企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑其一，堅(jiān)持“三貼近”，注重人文關(guān)懷。在企業(yè)中，加強(qiáng)人文關(guān)懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴(yán)、終極價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，立體地對(duì)待每名員工的多層次需求。即不僅要考慮員工知識(shí)、技能的豐富和提高，更應(yīng)關(guān)注員工個(gè)體人格的完善、生命價(jià)值的提升。在肯定與重視員工的價(jià)值和意義的同時(shí)，想方設(shè)法為員工創(chuàng)造更大的價(jià)值提供條件，為他們的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，形成鼓勵(lì)干事業(yè)、支持干成事業(yè)的良好氛圍，最大限度地釋放個(gè)人的潛能，使干部職工進(jìn)步有機(jī)會(huì)，干事有舞臺(tái)，發(fā)展有空間。思想政治工作注重人文關(guān)懷，必須堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。思想政治工作貼近實(shí)際，就是從員工的現(xiàn)實(shí)處境和切身利益出發(fā)，關(guān)注他們的價(jià)值、權(quán)益和需求，關(guān)注他們的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)，有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑；貼近生活，就是跟上生活變化的新節(jié)奏，傳遞生活變化的新信息，針對(duì)員工在學(xué)習(xí)、成才、婚戀、健康、生活等方面遇到的問(wèn)題開(kāi)展教育；貼近群眾，就是要想員工之所想，急員工之所急，辦員工之所盼，真誠(chéng)傾聽(tīng)員工群眾呼聲，真實(shí)反映員工群眾愿望，真情關(guān)心員工群眾疾苦，努力滿足員工群眾需求，并根據(jù)不同對(duì)象的具體情況，講究教育的層次性，注意工作的漸進(jìn)性，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性和親和力。
其二，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧。注重心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧，應(yīng)積極倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善的責(zé)任意識(shí)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)引向深入。大力營(yíng)造助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親的道德風(fēng)尚，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，促進(jìn)家庭和美、鄰里和睦、人際和諧，在全社會(huì)形成和衷共濟(jì)、和諧相處的良好氛圍。加強(qiáng)心理健康教育，引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。完善心理疏導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)員工心理心態(tài)的預(yù)測(cè)和預(yù)警，加強(qiáng)社會(huì)溝通，暢通交流渠道，防止不良心態(tài)積累惡變，營(yíng)造良好的社會(huì)心理環(huán)境。其三，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富文化生活。健康豐富的精神文化生活能夠起到幫助人們舒緩心情、調(diào)整心態(tài)、滋養(yǎng)心靈的“潤(rùn)滑劑”和“減壓閥”作用。面對(duì)員工多方面、多層次、多樣化的精神文化需求，應(yīng)積極拓展思想政治工作的活動(dòng)載體，廣泛開(kāi)展主題教育、社會(huì)公益活動(dòng)、創(chuàng)建共建活動(dòng)、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、文化體育活動(dòng)等，生動(dòng)反映家庭親情、人際友情、社會(huì)真情，給員工提供展示才華、交流情感、鍛煉能力的機(jī)會(huì)和空間，使他們?cè)诟鞣N活動(dòng)中放松心情、發(fā)揮才能、陶冶情操，進(jìn)而在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會(huì)作貢獻(xiàn)的過(guò)程中感受社會(huì)的關(guān)懷和溫暖、增強(qiáng)積極情感體驗(yàn)。
其四，改進(jìn)方式方法，提高工作針對(duì)性和實(shí)效性。充分運(yùn)用體現(xiàn)人文關(guān)懷的教育方法，有利于提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。一是正面教育法。就是對(duì)員工進(jìn)行正確引導(dǎo)和正面激勵(lì)，以培植其自尊心和自信心。二是情感體驗(yàn)法。就是從員工的生活實(shí)際出發(fā)，選擇貼近實(shí)際的教育主題，設(shè)置富有意義的教育情境，引導(dǎo)他們自主思考、自我體驗(yàn)。三是溝通對(duì)話法。就是在教育者與員工之間建立和諧的交往關(guān)系，營(yíng)造寬松的心理氛圍，通過(guò)平等溝通、互動(dòng)交流，達(dá)到教育的目的。四是自我教育法。就是引導(dǎo)員工聯(lián)系自己的思想實(shí)際、工作實(shí)際和生活實(shí)際，通過(guò)自我激勵(lì)、自我調(diào)節(jié)、自我管理和自我修養(yǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)自我完善。（作者單位：西部區(qū)域無(wú)線電網(wǎng)控中心）。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇二
20xx年9月x日-20xx年9月x日。
我行xx卡的客戶。
（1）活動(dòng)期間我行xx借記卡開(kāi)通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會(huì)贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（前x名）。
（2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無(wú)效。
（3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)x名，高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名，移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名，x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng)：凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日開(kāi)通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇三
2、感謝你們?cè)谏啼佷N售、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、模式創(chuàng)新以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上均取得了可喜的成績(jī)，使公司經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)穩(wěn)健的態(tài)勢(shì)。
3、感謝你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)徠絡(luò)的忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)，感謝您們?cè)趰徫簧系鸟骜鏄I(yè)業(yè)，勤奮踏實(shí)。
4、感謝用你們的專業(yè)和專注提升徠絡(luò)品質(zhì)，彰顯徠絡(luò)關(guān)懷。
5、感謝你們?cè)诠ぷ髦械囊唤z不茍及真情相待。
6、感謝你們強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇往直前的開(kāi)拓精神。也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào)，但請(qǐng)相信.公司希望也能為每一位員工提供事業(yè)的舞臺(tái)和優(yōu)質(zhì)物質(zhì)生活保障。
7、感謝你們處處以企業(yè)為家，在工作中不計(jì)個(gè)人得失，在困難面前永不服輸，是你們用一顆感恩的心鑄就了昨日的輝煌。
8、感謝全體員工一年來(lái)為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，并向你們獻(xiàn)上新年來(lái)臨最美好的祝福！
9、感謝你們，用你們的微笑和熱情提升徠絡(luò)服務(wù)，塑造徠絡(luò)形象。
10，感謝大家都兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了公司如今的輝煌。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇四
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開(kāi)展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來(lái)發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
組長(zhǎng):副院長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)：
成員：各科護(hù)士長(zhǎng)。
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作。
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況。
3.定時(shí)召開(kāi)小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問(wèn)題。
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛(ài)心、同情心。
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)。
（三）提高患者的滿意度。
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開(kāi)始長(zhǎng)效執(zhí)行。
關(guān)懷從溝通開(kāi)始，在全院推行“改稱呼，降語(yǔ)調(diào)，換語(yǔ)氣，提倡文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見(jiàn)附頁(yè)）。
（一）護(hù)士。
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛(ài)方式的稱呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過(guò)一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來(lái)提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長(zhǎng)送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長(zhǎng)。
1.護(hù)士長(zhǎng)在科室營(yíng)造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法來(lái)確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長(zhǎng)值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病專科特點(diǎn)，至少開(kāi)展一項(xiàng)具有?？铺厣年P(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長(zhǎng)掌握本科室護(hù)士的生日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長(zhǎng)給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部。
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長(zhǎng)生日，生日時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長(zhǎng)及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
（一）活動(dòng)分階段推行：
1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長(zhǎng)效機(jī)制。
（二）護(hù)士長(zhǎng)及骨干培訓(xùn)：
人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專題講座，提高護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長(zhǎng)理清思路?？剖彝ㄟ^(guò)頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：
第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：
選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開(kāi)展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來(lái)與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見(jiàn)和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
（七）為了確?？剖壹白o(hù)士有效落實(shí)各項(xiàng)措施，方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容，使護(hù)士有章可循，有據(jù)可依，護(hù)理部、評(píng)審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室。
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查》。
患者及醫(yī)生滿意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格的問(wèn)卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》。
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士。
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿意度調(diào)查和表?yè)P(yáng)信中提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制。
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)”。星越多，說(shuō)明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法。
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
2.星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)選方法。
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長(zhǎng)為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長(zhǎng)”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：
每次滿意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
冰心老人說(shuō)過(guò)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛(ài)心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇五
2.選擇這個(gè)公司，就是選擇希望。
辦事方法有改進(jìn)，工作有進(jìn)步，該優(yōu)秀員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進(jìn)步異常迅速；對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個(gè)人得失。
4.在這個(gè)平常卻又非常特別的日子里，送上簡(jiǎn)單卻又非常溫馨的祝福：生日快樂(lè)！愿你以后的每一個(gè)日子都快樂(lè)美好，幸福無(wú)數(shù)！祝福你！
5.企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。
6.愿你的生日充滿無(wú)窮的快樂(lè)，愿你今天的回憶溫馨，愿你所有的夢(mèng)想甜美，愿你這一年稱心如意！
7.我把幸福載到了花盆里，等到你中秋的時(shí)候他就會(huì)開(kāi)花結(jié)果，可不要小看他哦，咱的是開(kāi)心果，福氣花，健康葉，嘻嘻，最重要的是財(cái)富根，我?guī)退I(xiàn)給你，請(qǐng)你笑納哦，最后，祝愿你中秋快樂(lè)哦!
11.該優(yōu)秀員工勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(zhǎng)；工作成績(jī)進(jìn)步大，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作；能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng)；能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力；悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
12.不要拿太一般的要求去要求自己，也不要太多的關(guān)心一些太一般的事。志存高遠(yuǎn)，這是一切美好和燦爛前程的開(kāi)端。
13.成功的名字叫奮斗，創(chuàng)新的名字叫探索，上進(jìn)的名字叫攀登，勇敢的名字叫攀登，勤奮的名字叫耕耘，謙虛的名字叫傾聽(tīng)，幸福的名字叫滿足。
14.一份祝福，一份真誠(chéng)，在你這個(gè)特別的日子里，公司全體同仁給您送上生日最最真摯的祝福，祝您生日快樂(lè)家庭幸福！
15.讓星星化為我的眼，整夜的看護(hù)你；讓清風(fēng)化為我的笑，撫平你驛動(dòng)的心；讓一切美好的事物化為我的祝福，祝福壽星生日快樂(lè)，福如東海！
16.任何安慰都沒(méi)有自己看得透徹來(lái)得奏效，所以別再難過(guò)了姑娘，明天還有好多路要走，好多坎要過(guò)，好多關(guān)要闖，好多照片要拍，好多衣服要買，好多美食要吃，好多地方要玩，好多時(shí)光要細(xì)數(shù)，所以乖乖閉上眼睛睡個(gè)覺(jué)，明天又是一條好漢。
17.感恩久久，給您久久的感恩，久久的幸福，久久的甜蜜，久久的運(yùn)氣，久久的健康，久久的快樂(lè)，久久的欣慰，久久的順利。感恩節(jié)快樂(lè)！
18.大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。
19.送你一株世上罕有的六片葉子的玉佛蘭：一片是健康，一片是好運(yùn)，一片是平安，一片是吉祥，一片是快樂(lè)，一片是幸福，祝福你生日快樂(lè)，事事順心順意！
20.該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
21.今天，用意想不到的甜蜜和幸福的禮物開(kāi)始，像花兒綻開(kāi)一樣，奧妙難測(cè)。在你自己的喜慶日子里，我深情地思念你。愿生活中最美好的友誼愛(ài)情和幸福都屬于你……永遠(yuǎn)屬于你。愿你是清新的海風(fēng)，鼓起白色的船帆；愿你是堅(jiān)固的大船，剪開(kāi)藍(lán)色的波瀾。生活的海在你前方微笑，望你乘風(fēng)破浪，將彩色的人生擁抱，祝你聰明上進(jìn)！生日快樂(lè)！
22.大自然的美術(shù)師在這一天為你涂上重重的色彩，在這天中最溫馨的一天帶給你五顏六色的夢(mèng)。
23.成為光棍很無(wú)耐，其實(shí)光棍過(guò)得也很精彩，光棍總愛(ài)沉默，只緣陰差陽(yáng)錯(cuò)的存在，情感無(wú)處表白。能否有個(gè)情感專欄，讓心活躍起來(lái)。
24.鞏固發(fā)展提高上半年安全生產(chǎn)的成果。在長(zhǎng)效基礎(chǔ)管理上做文章，落實(shí)責(zé)任與監(jiān)督，完善各項(xiàng)安全管理制度，努力實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。人員配置資金投入抓重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)的提高，尤其是安全第一責(zé)任人的思想認(rèn)識(shí)提高。認(rèn)真貫徹集團(tuán)總部指示精神。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，形成齊抓共管的良好局面和縱向到底，橫向到邊的管理舉措。以建筑安全專項(xiàng)治理工作為重點(diǎn)。認(rèn)真抓好在建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，做到安全文明施工。隱患抓重點(diǎn)，整改徹底整頓和提高安全隱患整治水平，整改到位。
25.祝愿您的公司，新年好！新年新面貌！新年新開(kāi)始！新年新運(yùn)氣！新朋舊友齊愿你，萬(wàn)事總?cè)缫猓X途千萬(wàn)里！
26.最好的ceo是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾喬丹也需要隊(duì)友來(lái)一起打比賽。
27.我特意拜托玉帝制作一彎皎皎明月，委托嫦娥灑下漫天熠熠星輝，請(qǐng)求天神創(chuàng)造中秋團(tuán)圓佳節(jié)，只為與你共賞明月，共浴星輝在此中秋團(tuán)圓佳節(jié)!
28.在所有組織中，%左右的問(wèn)題是共同的，不同的只有%。只有這%需要適應(yīng)這個(gè)組織特定的使命特定的文化和特定語(yǔ)言。
29.我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該讓他們明白這并不會(huì)導(dǎo)致惡果。真正能夠?qū)е聬汗?，是犯了錯(cuò)誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯(cuò)誤，那么他們永遠(yuǎn)不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯(cuò)誤，你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作。
30.將良品率預(yù)定為%，那么便表示容許%的錯(cuò)誤存在。
31.只有家族服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)與家族才能同時(shí)生存發(fā)展;假如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是以服務(wù)于家族為原則，則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。
32.此優(yōu)秀員工工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹(shù)立良好形象。
33.感謝您在過(guò)去的一年中對(duì)敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏圖！拜新年。
34.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能出色的完成。虛心好學(xué)，進(jìn)步快，菜品質(zhì)量穩(wěn)定，能主動(dòng)幫助其他崗位工作。
35.天上月亮天又圓，吃得月餅甜不甜;對(duì)你說(shuō)聲祝福語(yǔ)，快樂(lè)天天伴隨你;時(shí)常心里掛著你，你是我心中的唯一。
37.一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的%要依賴人際關(guān)系外世技巧。軟與硬是相對(duì)而言的。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。
38.友情，不是茶，愈沖，愈淡；友情，應(yīng)是酒，愈陳，愈香！祝你在生日后的每一天里依然健康快樂(lè)！公司全體同事祝你生日快樂(lè)！愿所有的快樂(lè)所有的幸福所有的溫馨所有的好運(yùn)都永遠(yuǎn)圍繞在你的身邊。
39.不只獎(jiǎng)勵(lì)成功，而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗。?。
41.相傳月宮里，嫦娥擁有一種神奇的月餅，吃了它可以讓你，事業(yè)順心，萬(wàn)事如意，時(shí)時(shí)開(kāi)心，生意舒心，正好今天是中秋節(jié)日，嫦娥仙子送了我一塊，附在這條短信里，只要閱讀，自動(dòng)開(kāi)啟神力，祝你中秋快樂(lè)。
42.該公司員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
43.辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會(huì)倒塌。一味地增加員工擴(kuò)充門面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。
44.天上月圓，人間團(tuán)圓，家庭情圓，心中事圓，左右逢圓。愿你在每天，人緣，情緣，福緣，財(cái)緣，緣緣不斷，事事如愿，祝你天天快樂(lè)，時(shí)時(shí)好心情!
45.溫馨團(tuán)圓夜，皎潔月當(dāng)空;桂香飄萬(wàn)里，中秋情意濃;短信載柔情，祝福遙相送;但愿人長(zhǎng)久，千里心相逢。值此中秋佳節(jié)，愿你和你的家人：時(shí)時(shí)刻刻健健康康，分分秒秒開(kāi)開(kāi)心心，日日夜夜瀟瀟灑灑，年年歲歲平平安安，朝朝暮暮順順利利，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)快快樂(lè)樂(lè)!中秋快樂(lè)!
46.人生多歧路，不管怎么走，每年的今天，都該為自己做一個(gè)選擇。無(wú)悔地祝福，祝福生辰，祝福自己，生命本就是這一次又一次的試探。祈愿您心靈深處，好花常開(kāi)，好景常在，好運(yùn)永遠(yuǎn)盈滿胸懷！生日快樂(lè)！
47.對(duì)于感恩，我有一種久違的感覺(jué)。長(zhǎng)久以來(lái)，我一直帶著一顆渴求擁有之心負(fù)重而行。我渴求財(cái)富，渴求成功，渴求擁有幸福，渴求榮耀，渴求自己想要的一切……我總是在渴求，卻淡漠了所擁有的一切和為得到而做出的付出以及親人朋友的無(wú)私相助，只有對(duì)未來(lái)的無(wú)限渴求而忘記了對(duì)今天的感恩。
48.當(dāng)然，我們要走好人生的路，還需要聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，但并不是每個(gè)人的意見(jiàn)我們都要吸納，而要做到去偽存真，去粗取精。這樣才能使自己找到前進(jìn)的捷徑，不致于浪費(fèi)青春。但無(wú)論怎樣，向我們提出意見(jiàn)的大都是出于好心。我們應(yīng)當(dāng)虛心接受，然后再經(jīng)過(guò)自己的大腦，根據(jù)自己的情況作出明智的選擇。正所謂一個(gè)好的君主，他一定能做到虛心聽(tīng)取諍言，不怕丟面子，明白孰能無(wú)過(guò)？過(guò)而改之，善莫大焉的道理。這樣才能治理好國(guó)家，才能做一代明君，流芳百世。不只是君主，人人都應(yīng)如此，才不枉自己活了這么多年，才不會(huì)覺(jué)得人生了無(wú)生趣，才對(duì)得起上天賦予自己的生命。
49.強(qiáng)化措施，務(wù)實(shí)管理。重點(diǎn)明確安全生產(chǎn)工作的活動(dòng)要求及今后工作重點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)集團(tuán)總部指示精神及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控型企業(yè)管控模式。把危險(xiǎn)源辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作為工作且入點(diǎn)，一是首先落實(shí)安全管理人員深入一線安全檢查督導(dǎo)問(wèn)題整改，其次梳理安全管理制度。規(guī)范制度規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化體系化。二是規(guī)范安全管理日常工作，主要包括工作總結(jié)分析計(jì)劃例會(huì)基礎(chǔ)檔案基礎(chǔ)工作信息傳遞人員配置隱患管理問(wèn)題整改教育培訓(xùn)檢查事故管理等。
50.讓我保留這段芳香的記憶，珍藏這頁(yè)美麗的友誼，在你生日的今天，請(qǐng)接受我深深的祝福——愿你未來(lái)的生命成為一首五光十色的詩(shī)。祝你生日快樂(lè)！
51.該員工作為經(jīng)理特別助理，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù)，并能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，值得各位同事學(xué)習(xí)。
52.不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。
53.天蒼蒼，野茫茫，今年獎(jiǎng)金太渺茫!水彎彎，路長(zhǎng)長(zhǎng)，沒(méi)錢的日子太漫長(zhǎng)!樓高高，人忙忙，今夜能否與你結(jié)伴搶銀行……暗號(hào)：中秋快樂(lè)!
54.在你生日的這一天，將快樂(lè)的祝福音符，作為禮物送給你，愿您擁有個(gè)美麗的日子，衷心地祝福你！生日快樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)！
56.新春來(lái)到，圓滿的祝福送給你，祝你健康與快樂(lè)圓滿，遠(yuǎn)離疾病，且沒(méi)有煩惱；祝你成功與事業(yè)圓滿，得到榮耀，且收獲財(cái)富；祝你愛(ài)情與幸福圓滿，恩愛(ài)永久，且甜蜜同歡。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇六
當(dāng)前，中國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，心理問(wèn)題也隨之紛繁而至。如何解決這種社會(huì)矛盾，如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，本調(diào)研組采取與不同層次的職工座談、調(diào)查問(wèn)卷、查閱資料、咨詢專業(yè)人士等手段，從如何正確認(rèn)識(shí)、企業(yè)管理者必須掌握的內(nèi)容和方法、企業(yè)組織、個(gè)人等不同角度，闡述和介紹人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制的建立和落實(shí)。
一、首先要正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
很多人一聽(tīng)心理疏導(dǎo)就視為洪水猛獸，認(rèn)為是心理疾病。其實(shí)，人人都需要心理疏導(dǎo)。我們平時(shí)出現(xiàn)的焦慮、失眠、脾氣暴躁、孤獨(dú)、頭疼、強(qiáng)迫癥、多疑、懦弱等等都是心理不正常的表現(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)改制、“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”等關(guān)鍵時(shí)期，均涉及到職工切身利益，有些職工心理壓力過(guò)大需要疏導(dǎo)和排解。還有因貧富差距大、住房、婚姻等社會(huì)困難造成部分人心理失衡造成的偏激思想和行為。還有一些職工因?yàn)橹R(shí)水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度，產(chǎn)生焦慮情緒；領(lǐng)導(dǎo)要求標(biāo)準(zhǔn)高受到批評(píng)、周邊同事做出了成績(jī)而自己沒(méi)有業(yè)績(jī)，有了緊迫感；焦躁疑懼、迷茫失落、憤青思維、拜金主義……在急劇轉(zhuǎn)型中社會(huì)心態(tài)的失衡之勢(shì)，是我們正在面對(duì)的挑戰(zhàn)。這些大眾情緒雖未成為社會(huì)思潮的主流，但對(duì)社會(huì)發(fā)展與改革進(jìn)程產(chǎn)生抵觸。心理疏導(dǎo)與思想政治工作有聯(lián)系,也有區(qū)別。政治教育注重普遍性，解決的是大多數(shù)人的思想問(wèn)題；心理疏導(dǎo)注重特殊性、個(gè)體性，解決的是具體的心理問(wèn)題。二者雖有交叉之處，但不能簡(jiǎn)單地劃等號(hào)。對(duì)出現(xiàn)的心理問(wèn)題，如果事先沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查，仔細(xì)分析，就急著開(kāi)“方子”，生搬硬套拿政治教育的“藥”，來(lái)治心理上的“病”，那么，不僅收不到預(yù)期的“療效”，而且可能會(huì)加重“病情”。
加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作應(yīng)更加重視心理疏導(dǎo)。從大的方面說(shuō)，塑造和培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康國(guó)民心態(tài)，是建設(shè)和諧社會(huì)和企業(yè)、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展不可或缺的重要目標(biāo)和內(nèi)容。從小的方面說(shuō)，心理疏導(dǎo)既是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的內(nèi)容，也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法，在新時(shí)期只有把心理問(wèn)題和思想問(wèn)題的解決有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，關(guān)注人們的心理過(guò)程和個(gè)性心理，關(guān)注社會(huì)公眾的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等，關(guān)注和尊重教育對(duì)象的實(shí)踐主體地位及其主觀能動(dòng)性作用，關(guān)注“人”的現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)”，突出“以人為本”。因此，人文關(guān)懷是心理疏導(dǎo)一種方式，而心理疏導(dǎo)更體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
二、企業(yè)管理者：必須掌握心理疏導(dǎo)的內(nèi)容、方式、方法，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
對(duì)心理疏導(dǎo)常用的知識(shí)、方法，領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一些，力爭(zhēng)成為這方面的“專家”、“行家”。
通過(guò)調(diào)研，企業(yè)職工心理疏導(dǎo)需要體現(xiàn)在六個(gè)方面。
1、減壓疏導(dǎo)。心理減壓是指通過(guò)身心放松，從而保持一種健康、積極向上的心態(tài)。針對(duì)家庭矛盾、工作緊張、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)人情感等原因產(chǎn)生的心理壓力，深度匯談傾訴、讀書、音樂(lè)、幫助他人做好事做善事、積極休息、適宜運(yùn)動(dòng)等都是進(jìn)行心理減壓的有效方法。通過(guò)電臺(tái)節(jié)目、接聽(tīng)熱線電話等，進(jìn)行互動(dòng)交流也是減壓的方式。
2、擇業(yè)觀就業(yè)觀疏導(dǎo)。大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題與整個(gè)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)有關(guān)，也與有些大學(xué)生不正確的就業(yè)擇業(yè)觀念有關(guān)。正確的職業(yè)觀要求客觀地審視自己，在客觀現(xiàn)實(shí)允許的情況下，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
3、認(rèn)知疏導(dǎo)。心態(tài)問(wèn)題的解決，歸結(jié)到一點(diǎn)，就是重構(gòu)人們的認(rèn)知。不科學(xué)、非理性、缺乏合理價(jià)值觀指導(dǎo)的思維或認(rèn)知方式，可以說(shuō)是導(dǎo)致種種不良心態(tài)出現(xiàn)的直接原因。心理失衡在不同的人身上有不同的表現(xiàn)。一種是不分是非的逆反和抵觸，不問(wèn)對(duì)象的瘋狂報(bào)復(fù)，不遺余力地謾罵攻擊，這是心理外向投射的表現(xiàn)，是一部分青年求得心理平衡的畸形手段。另一種表現(xiàn)為情緒消沉，悲觀厭世，自怨自艾，自我封閉，從否定自己的價(jià)值進(jìn)而否定人生的意義。還有些青年為求得內(nèi)心的寧?kù)o，在一切問(wèn)題上無(wú)原則地順應(yīng)，終于養(yǎng)成了逆來(lái)順受、無(wú)求無(wú)爭(zhēng)的庸人性格。心理失衡是精神遭受壓抑的結(jié)果，成為一種精神負(fù)擔(dān)，由此形成的潛意識(shí)必然要影響到人的思想行為。壓抑感、憂慮感、孤獨(dú)感、自卑感等發(fā)展過(guò)度都可造成心理創(chuàng)傷和生理上的病變，有可能導(dǎo)致變態(tài)的人格。
4、情感疏導(dǎo)。培養(yǎng)人們正確的愛(ài)憎感情、強(qiáng)烈的自尊心與正確的榮譽(yù)感、追求真理、追求婚姻幸福和美好前景的情感、成熟的義務(wù)感與責(zé)任感等。加強(qiáng)理智駕馭情感的能力鍛煉，在受到突然刺激、情緒要發(fā)作時(shí)能保持鎮(zhèn)靜。
5、社會(huì)環(huán)境疏導(dǎo)。當(dāng)前，由于金融危機(jī)影響造成的物價(jià)上漲和收入降低的矛盾問(wèn)題、90后獨(dú)生子女獨(dú)特立行的思想個(gè)性問(wèn)題，使青年人成為需要關(guān)注的群體。他們面臨相同生存壓力，有著相同或近似的心理狀態(tài)，如迷茫困惑、心理失衡、抱怨不滿，甚至意志消沉等。
6、突發(fā)事件后的心理健康教育。從突發(fā)事件產(chǎn)生的后果可以看到,突發(fā)事件會(huì)對(duì)人們的心理造成長(zhǎng)期的影響。研究表明,在突發(fā)事件發(fā)生之后的3天到1個(gè)月之內(nèi),幸存者的心理問(wèn)題會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，會(huì)出現(xiàn)極度悲觀、絕望等情緒。通過(guò)心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對(duì)待突發(fā)事件,了解突發(fā)事件的性質(zhì)、預(yù)防措施和解決辦法,樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心，幫助人們提高對(duì)突發(fā)事件的心理承受能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
1、以通俗的語(yǔ)言把中國(guó)傳統(tǒng)文化和辯證唯物主義思想結(jié)合對(duì)職工進(jìn)行引導(dǎo)。
語(yǔ)言是心理疏導(dǎo)的基本工具。以準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、靈活、親切、適當(dāng)、合理的語(yǔ)言分析心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源和形成過(guò)程、本質(zhì)和特點(diǎn)，授以戰(zhàn)勝心理的方法，激勵(lì)自我領(lǐng)悟、自我認(rèn)識(shí)和自我矯正，促進(jìn)自身心理壓力的轉(zhuǎn)化，減輕、緩解、消除、改造個(gè)性缺陷，提高主動(dòng)應(yīng)付心理應(yīng)激反映的能力?！饵S帝內(nèi)經(jīng).素問(wèn).師傳篇》專門講到了心理疏導(dǎo)：“人之情，莫不惡死而樂(lè)生，告之以其敗，語(yǔ)之以其善，導(dǎo)之以其所便，開(kāi)之以其所苦，雖有無(wú)道之人，惡有不聽(tīng)者乎！”其中的“告之、語(yǔ)之、導(dǎo)之、開(kāi)之”等就是語(yǔ)言疏導(dǎo)的方法。
從五個(gè)方面引導(dǎo)：
引導(dǎo)人們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力，能夠在陷入“剪不斷、理還亂”的情感陷阱時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)移注意力。通過(guò)學(xué)會(huì)自我對(duì)話（寫日記等）、放松練習(xí)、冥想或禪定練習(xí)、溝通談心、調(diào)整生活方式、開(kāi)發(fā)自身潛能等方法和技巧，在遇到突然刺激時(shí)及時(shí)有效地疏泄負(fù)面情緒、緩解壓力。
引導(dǎo)職工學(xué)會(huì)運(yùn)用基于平等心、利他心的換位思考，矯正自我中心的思維方式，做好溝通，消除誤會(huì)，積極心態(tài)與人交往。
引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)運(yùn)用中庸的方法論原則，防止思想和行為走極端；學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行合理的比較，不盲目攀比，要認(rèn)識(shí)到能控制自己的思想和情緒、做好自我激勵(lì)的人才是真正的強(qiáng)者等等。
2、密切關(guān)注職工情緒變化。
運(yùn)用科學(xué)的工具和“望聞問(wèn)切”的方法，發(fā)現(xiàn)職工情緒變化的苗頭，未雨綢繆。發(fā)現(xiàn)有職工心理失衡，首先要查明失衡的原因，如果是工作中的失誤造成的，就應(yīng)及時(shí)糾正；如果是當(dāng)事者自己不能正確對(duì)待生活，就應(yīng)該幫助他們認(rèn)識(shí)自己；在網(wǎng)上瀏覽心網(wǎng)互助吧，讓曾經(jīng)有同樣想法的人互相溝通互相幫助。如果是工作壓力過(guò)大，組織大家玩一些減壓游戲，運(yùn)用宣泄法，為對(duì)象提供正確的途徑和適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，讓他們將心中的郁悶、不滿等傾吐出來(lái)，從而減輕心理負(fù)擔(dān)，緩解心理矛盾。運(yùn)用代償法，即讓“對(duì)象”此有所失而彼有所得，從而獲得心理補(bǔ)償。但應(yīng)注意，代償法不等于“精神勝利法”。阿q式的精神勝利法雖也有可求得心理平衡，但這種人格是不美的。
案例：新區(qū)2#連鑄機(jī)的職工情緒指數(shù)測(cè)評(píng)方法。
3、堅(jiān)持“六必談六必訪”。
與職工增進(jìn)了解、相互溝通的有效渠道。通過(guò)訪談這種傳統(tǒng)的、富有成效的方式，即可讓職工在熟悉的環(huán)境中放松心情地傾訴內(nèi)心感受，緩解心中苦悶、煩躁、抑郁情緒，也可通過(guò)家訪，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，真切地感受職工的所想、所需和所求。特別是一些性格比較內(nèi)向的職工，要抓住他們自尊心強(qiáng)、遇到困難不愿尋求他人幫助的特點(diǎn)，主動(dòng)熱情地找上門去關(guān)心他們的內(nèi)心苦悶，做好排憂解難工作。如果交流雙方感受到彼此是真實(shí)情感的自然流露，相互的信任關(guān)系就有了基礎(chǔ)，職工也就愿意袒露心扉，傾訴衷腸，在聊天的輕松環(huán)境中緩解壓力。
4、借鑒和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)手段。
南京醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院魯龍光教授創(chuàng)立心理疏導(dǎo)療法。1988年被評(píng)為國(guó)家科委科技研究成果，是我國(guó)建國(guó)以來(lái)唯一榮獲國(guó)家獎(jiǎng)的、具有中國(guó)特色的心理治療方法。他以辨證施治為原則，以中國(guó)傳統(tǒng)文化和古代心理疏導(dǎo)的思想方法為主導(dǎo)，以控制論、信息論、系統(tǒng)論為支柱基礎(chǔ)，各類心理疾病、心身疾病、精神病康復(fù)期預(yù)防復(fù)發(fā)及青少年適應(yīng)障礙等進(jìn)行心理疏導(dǎo)及治療，效果顯著。
5、對(duì)突發(fā)事件中的心理疏導(dǎo)。
2、宣傳民族精神和榜樣示范作用。引導(dǎo)公眾志趣，充分發(fā)揮萬(wàn)眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的民族精神；創(chuàng)造心理相容性，妥善處理善后工作，培育人們居安思危的憂患意識(shí)，發(fā)揮其滲透力、感召力和戰(zhàn)斗力的作用，使人們形成積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重新過(guò)上幸福美好生活的心理動(dòng)機(jī)和精神力量。
三、企業(yè)：創(chuàng)建和諧企業(yè)和具有幸福感企業(yè)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
1、企業(yè)改善管理，履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)心職工的生產(chǎn)生活。5月19日人民日?qǐng)?bào)社論提出，科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，才是消除非理性最有效的解藥。
企業(yè)文化和教育部門建立和完善積極健康向上的價(jià)值觀和理念，在潛移默化中受到教育和感染，引導(dǎo)職工尋找工作的快樂(lè)、幸福和意義。
安全部門、技術(shù)設(shè)備部門為職工創(chuàng)造良好優(yōu)越的生產(chǎn)工作環(huán)境，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度。
車間、班組在職工工作安排、獎(jiǎng)金分配、工作考核、請(qǐng)假等方面的管理做到公平公正公開(kāi)，按照制度辦事。關(guān)心職工的情感訴求，深入細(xì)致地管理好職工八小時(shí)之外的生活。
辦公室、人力資源科和保衛(wèi)科建立信訪和應(yīng)急反應(yīng)與協(xié)調(diào)機(jī)制，深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的部署。
2、加大對(duì)心理健康的關(guān)注和投入。
可以在兩個(gè)層面實(shí)施。一是普及心理健康知識(shí)。在實(shí)施素質(zhì)教育計(jì)劃時(shí)，引入心理健康培訓(xùn)課程，幫助職工了解掌握心理健康的基本常識(shí)，提高認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力和應(yīng)對(duì)壓力能力。幫助職工了解自我、認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，淡化對(duì)名利得失的計(jì)較，豁達(dá)心胸，減少煩惱，愉悅心境，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)，從而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是應(yīng)考慮在我廠開(kāi)展心理輔導(dǎo)和咨詢工作。首先考慮建立心理疏導(dǎo)的專門機(jī)構(gòu)，使具有理論素質(zhì)的政治思想工作者通過(guò)各類培訓(xùn)，取得心理咨詢的資質(zhì)，培養(yǎng)較專業(yè)的一支心理疏導(dǎo)師，建立心理咨詢輔導(dǎo)室，定期進(jìn)行心理壓力的測(cè)試，組織心理壓力的研究，提出疏導(dǎo)方案，向職工提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)，加強(qiáng)職工心態(tài)狀況的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警，完善職工心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡的工作體系。匯集和反映調(diào)節(jié)企業(yè)職工心理情況，定期的形成評(píng)估報(bào)告，根據(jù)心理問(wèn)題形成的原因，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)，同時(shí)，通過(guò)政策調(diào)整和心理疏導(dǎo)，幫助職工在潛移默化中消除不平衡感，促進(jìn)職工交流渠道暢通，避免不良心態(tài)的不斷累積，引導(dǎo)職工心態(tài)朝良性方向發(fā)展變化。
3、堅(jiān)持心理疏導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。
職工反映的、需要單位解決的合理要求，不能光說(shuō)不做，或者應(yīng)付敷衍，而應(yīng)該把“公平正義、民主親和”的和諧的文化理念真正落實(shí)到行動(dòng)中，讓心理上有各種想法的職工其觀念和思維逐漸軟化或者改變。如萊鋼房?jī)r(jià)問(wèn)題，公司采取團(tuán)購(gòu)的形式就很受職工歡迎，這項(xiàng)民心工程避免了房?jī)r(jià)進(jìn)一步攀升，平息了職工群眾的一些怨言。
4、組織開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求，幫助職工釋放心理壓力。
一些心理調(diào)適能力比較強(qiáng)的人，就是通過(guò)玩樂(lè)來(lái)釋放情緒的。通過(guò)開(kāi)展一系列寓教于樂(lè)、陶冶性情的文體活動(dòng)和心智體驗(yàn)式的拓展訓(xùn)練，能為職工發(fā)泄情感創(chuàng)造空間，益智強(qiáng)身的文化娛樂(lè)活動(dòng)，能讓職工以平和愉悅的心情面對(duì)工作和生活，在困難面前不氣餒，從挫折中反省自我，最終達(dá)到心理平衡，提高心理承受能力的效果。
職工搞好自我心理管理，有助于自我調(diào)適，緩解心理壓力，提高耐挫能力，營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
（一）自我心理壓力消除。
1、換位思考。當(dāng)個(gè)體在認(rèn)識(shí)、思考和評(píng)價(jià)客觀事物時(shí)，要注意從多方面看問(wèn)題。
2、一吐為快。向知心朋友傾訴你的感受，或把你的感受寫成信，然后扔到一邊，給自己留有一定的“憂慮”的時(shí)間，隨后再去解決。
3、接受幫助。一個(gè)人的力量是有限的，當(dāng)你遇到力所不能及的事情，你最好能請(qǐng)別人幫忙，與其花幾個(gè)小時(shí)的無(wú)謂勞動(dòng)，不如找朋友聊聊，尋求事情解決的辦法。
4、降低生活標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)生活的過(guò)份完美追求，會(huì)使一個(gè)人的心理負(fù)擔(dān)加重。
5、不要同時(shí)做幾件事。與其同時(shí)做幾件事，不如做好一件事。
6、積極從事體育鍛煉，參加體育鍛煉可以放松自己的身心，緩解緊張情緒。
（二）如何學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自我。
一個(gè)人不能正確評(píng)價(jià)自己，就會(huì)產(chǎn)生心理障礙，表現(xiàn)出對(duì)自我的不滿和排斥，從而出現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)自我”和“理想自我”的差距。學(xué)會(huì)了解自我、評(píng)價(jià)自我，應(yīng)'以人為鏡'，從環(huán)境和心理?xiàng)l件相近的人比較中認(rèn)識(shí)自己，從全面聽(tīng)取別人的綜合分析評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自己，把握自己的人生方向。
（三）克服自卑心理的自我疏導(dǎo)。
1、積極與他人交往。
2、提高自我評(píng)價(jià)注重自我激勵(lì)。要對(duì)自己進(jìn)行全面正確的分析，要多看自己的長(zhǎng)處，要經(jīng)常回憶你過(guò)去的成功經(jīng)歷，借以激發(fā)你的自信心：“我一定會(huì)成功”、“不要怕，我錯(cuò)了別人也不會(huì)去笑我，他們也有失敗的時(shí)候”、“人人都能干，我為什么不能干？”、“我一點(diǎn)兒也不比他們差”；“以前比這更難的事情我都能干好，何況這點(diǎn)事情”。
3、增加成功的體驗(yàn)。剛開(kāi)始的時(shí)候，要選擇那些自己力所能及，把握較大的事情作為突破口，力爭(zhēng)首次行動(dòng)成功。另外，不要忽視小小的成功，隨著成功體驗(yàn)的不斷增加，自卑感便會(huì)逐步被自信心取代。
（四）克服自虐心理的自我疏導(dǎo)。
美國(guó)心理學(xué)家彼特認(rèn)為：世界上大概有一半人具有自虐狂傾向。有自虐心理的人常有以下表現(xiàn)：不敢坦然陳述自己的意見(jiàn)，因?yàn)楹ε乱馉?zhēng)論。覺(jué)得自己所做的每一件事都會(huì)被人誤解。躲著困難走，生怕自己插手事情會(huì)更復(fù)雜。不敢對(duì)任何人不敬，生怕被對(duì)方懷恨。常對(duì)人心存妒意。一旦自己犯了錯(cuò)誤，就只會(huì)生悶氣。不敢享有別人給自己太多的恩惠，寧愿多付出。
積極心態(tài)和做法有：
1、學(xué)習(xí)多贊美自己。
2、面對(duì)生活，做你力所能及的事，不要抱不切實(shí)際的幻想。
3、正視你面臨的問(wèn)題，不要欺騙自己。
4、勿使他人對(duì)你抱有奢望，也勿對(duì)他人抱有奢望；
5、坦蕩地指出他人的缺點(diǎn)，而不把他人的過(guò)失記恨在心，6、也不要讓相互關(guān)系中的不協(xié)調(diào)因素影響相互間的接觸。
7、改變你的興趣，通過(guò)其它興趣來(lái)恢復(fù)自信心。
8、允許他人比你更成功，更有能力。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇七
胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。員工作為和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個(gè)性，激發(fā)他們成長(zhǎng)成才的內(nèi)在需求。通過(guò)對(duì)員工的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們走出心理困惑和心理陰影，推動(dòng)企業(yè)形成積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的和諧穩(wěn)定取得“雙贏”成效。
您一定要聽(tīng)的理由：
1、近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的持續(xù)加快，加之各類社會(huì)問(wèn)題、心理問(wèn)題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。在企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理不斷趨于規(guī)范化、專業(yè)化的同時(shí)，重視員工心理問(wèn)題，推行心理教育，大力提升員工心理健康水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
2、通過(guò)推行心理教育、完善溝通途徑、拓展人文關(guān)懷、深化激勵(lì)措施等方式逐步來(lái)健。
3、從心理學(xué)角度認(rèn)識(shí)自我的性格特質(zhì)，掌握eq(情緒智商)的實(shí)用策略與技巧。
寇覺(jué)中老師任北京大學(xué)心理學(xué)系陜西省輔導(dǎo)站站長(zhǎng)，廣東省大康職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)，陜西省公安廳心理輔導(dǎo)委員會(huì)委員等職，十多年來(lái)，先后在全國(guó)各地，為各行業(yè)做集體心理疏導(dǎo)課程五百余場(chǎng)，涉眾二十萬(wàn)余。
課程價(jià)格、時(shí)間、地點(diǎn)：
下午14：00——17：00。
課程對(duì)象：
1、企業(yè)總裁/ceo、企業(yè)高層、hr經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理)。
2、企業(yè)中、高層管理者；需心理疏導(dǎo)、減壓放松的職業(yè)經(jīng)理人。
3、從事培訓(xùn)、教育工作的各界人士。
咨詢電話：0931-***410053。
聯(lián)系人：馬麗麗***。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇八
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；2，學(xué)習(xí)層，通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三。
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：
一、結(jié)果定義：
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來(lái)交換；企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線；企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終……對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，都是一文不值！
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無(wú)責(zé)任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
二、成功邏輯：
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn)：
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任：
個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長(zhǎng)，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無(wú)論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來(lái)……很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車輛給撞死了。
是誰(shuí)的責(zé)任？
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路，也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。
有道是：“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”步入職場(chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確；為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說(shuō)的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力！執(zhí)行力差就是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！
祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇九
10. 一個(gè)班就像是一個(gè)家，領(lǐng)班既是員工的家長(zhǎng)，機(jī)修既是員工的兄長(zhǎng)。領(lǐng)班機(jī)修與員工的接觸時(shí)間最長(zhǎng)，在工作中對(duì)員工既要嚴(yán)格要求，又要多給鼓勵(lì)，當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí)，批評(píng)員工一定要掌握語(yǔ)言技巧，既能教育員工，又不會(huì)使員工難堪，當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時(shí)，要給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候，親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠(chéng)。要充分的尊重員工，關(guān)愛(ài)員工，在創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境的'同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種溫馨和-諧的工作氛圍，讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情，這樣才有利于他們更好地投入到工作中去，也有了他們發(fā)自內(nèi)心的微笑，才會(huì)營(yíng)造出這樣的發(fā)展機(jī)制：滿意的員工----滿意的服務(wù)----滿意的客人----滿意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時(shí)解決員工的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛(ài)”的管理風(fēng)格，特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1．人事部須提前一天把過(guò)生日的員工名單，書面通知餐飲部，職工食堂安排生日餐（10元標(biāo)準(zhǔn)），電話通知所在部門的管理人員，向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許，部門管理人員可利用業(yè)余時(shí)間參加員工的生日聚餐，與員工一起慶賀生日。
2．住員工宿舍的員工生病，部門要與職工食堂聯(lián)系做病號(hào)飯（標(biāo)準(zhǔn)10元）。由部門經(jīng)理開(kāi)據(jù)申請(qǐng)單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
3．員工舉行婚禮，飯店酌情派人參加祝賀；員工料理喪事，飯店酌情慰問(wèn)。
4．員工如有特殊困難，可逐級(jí)反映、匯報(bào)，以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
5．工會(huì)、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時(shí)間定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1．員工生日漏報(bào)或未按規(guī)定給員工過(guò)生日的酌情給予處分。
2．對(duì)員工生病及困難漠不關(guān)心的，酌情給予處分。
3．每月未舉行員工活動(dòng)的，酌情給予處分。
4．其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦：
為進(jìn)一步做好農(nóng)民工、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理工作，利用春節(jié)期間農(nóng)民工、流動(dòng)人口大量返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育政策、生殖健康科普知識(shí)宣傳的送政策、送服務(wù)、送溫暖——“關(guān)懷、關(guān)愛(ài)”服務(wù)季活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門，要認(rèn)真做好春節(jié)期間流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理的各項(xiàng)工作，確保農(nóng)民工、流動(dòng)人口度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安寧的節(jié)日?，F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：
一、活動(dòng)時(shí)間安排。
2012年1月、2月、3月（一個(gè)季度）。
二、活動(dòng)主要內(nèi)容。
（一）大力宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍。
劃生育服務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定、計(jì)劃生育生殖保健科普知識(shí)及流動(dòng)人口便民維權(quán)措施，營(yíng)造全社會(huì)“關(guān)懷、關(guān)愛(ài)”流動(dòng)人口的良好輿論氛圍。
（二）便民維權(quán)，扎實(shí)開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要關(guān)注流動(dòng)人口的生產(chǎn)、生活、生育狀況，按照流動(dòng)人口便民維權(quán)十項(xiàng)措施要求，暢通流動(dòng)人口計(jì)劃生育和生殖健康訴求渠道，認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，積極解答、受理流動(dòng)人口的咨詢、投訴，為返鄉(xiāng)流動(dòng)人口免費(fèi)辦理《流動(dòng)人口婚育證明》等各種計(jì)劃生育證件，切實(shí)保障流動(dòng)人口計(jì)劃生育合法權(quán)益。有針對(duì)性地為流動(dòng)人口提供快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”、免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育避孕藥具、免費(fèi)提供國(guó)家規(guī)定項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等活動(dòng)。及時(shí)走訪慰問(wèn)農(nóng)村流動(dòng)人口計(jì)劃生育困難家庭、留守兒童和空巢老人，幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中的困難，切實(shí)讓人民群眾感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。
（三）認(rèn)真組織，扎實(shí)做好流動(dòng)人口婚育信息采集、變更、登記。
況、生殖健康需求和返鄉(xiāng)后的就業(yè)意向，掌握流動(dòng)人口計(jì)劃生育各類信息，及時(shí)登記錄入，摸清節(jié)后流動(dòng)人口底數(shù)和流向。
三、活動(dòng)總體要求。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要樹(shù)立以人為本的服務(wù)意識(shí)，按照法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行人口和計(jì)劃生育工作八項(xiàng)紀(jì)律、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“五條禁令”和流動(dòng)人口服務(wù)管理“三個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁流出地跨地區(qū)設(shè)立管理站，嚴(yán)禁強(qiáng)迫已婚育齡婦女返鄉(xiāng)婦檢，嚴(yán)禁在簽訂合同和辦理證件時(shí)，搭車亂收費(fèi)，或以各種名義收取押金、保證金。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，維護(hù)群眾合法權(quán)益，避免因計(jì)劃生育執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件和其他違法行為現(xiàn)象發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要及時(shí)將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)在春節(jié)期間開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理的工作情況形成書面總結(jié)，總結(jié)中須包含開(kāi)展宣傳活動(dòng)場(chǎng)次、發(fā)放宣傳資料份數(shù)、慰問(wèn)人次、慰問(wèn)金額和《流動(dòng)人口婚育證明》辦理補(bǔ)辦等情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并務(wù)必于2012年3月20日前將“關(guān)懷、關(guān)愛(ài)”工作總結(jié)及有關(guān)圖片、圖像資料通過(guò)電子郵件報(bào)送縣流管辦。
二0一二年元月四日。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十一
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說(shuō)到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在企業(yè)營(yíng)造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過(guò)是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施：
3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。
5、此外，我們還可以通過(guò)一些小措施來(lái)關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊(cè)；在新年給員工送上新年禮物；由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來(lái)越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來(lái)。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部?jī)?nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：
1、把脈與診治。
采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問(wèn)題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣。
搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)。
開(kāi)展員工和管理者培訓(xùn)，通過(guò)壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的抵抗力。
4、心理咨詢。
組織多種形式的員工心理咨詢，對(duì)于受心理問(wèn)題困擾的員工，提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問(wèn)題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的.溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開(kāi)展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開(kāi)發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺(jué)，使員工真實(shí)的想法無(wú)法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開(kāi)放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：
1、走動(dòng)式管理。
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問(wèn)題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問(wèn)候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過(guò)程中，應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過(guò)多的干涉，不要對(duì)他們指手畫腳、評(píng)頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺(jué)，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通。
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過(guò)多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問(wèn)題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問(wèn)題，讓員工主動(dòng)提出這些問(wèn)題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議。
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問(wèn)題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過(guò)消除等級(jí)觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。
很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對(duì)落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來(lái)幫教落后員工，來(lái)對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，還可以通過(guò)考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來(lái)促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫報(bào)道，或者公開(kāi)授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹(shù)立榜樣。此外，還可以對(duì)員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見(jiàn)的不足之處。
生于憂患，死于安樂(lè)。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺(jué)為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要營(yíng)造良性的組織情緒，還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查，了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向，比如askform系統(tǒng)中做滿意度調(diào)查，通常就會(huì)根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù)，生成詳實(shí)的員工滿意度調(diào)查報(bào)告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十二
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)____肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)___的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在____在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在表面工段長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績(jī)。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會(huì)，開(kāi)始分到了再制造分廠，先培訓(xùn)了一段時(shí)間，在這一段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)了看錄像，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話，在思想上和對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)上都有一定的提高，再制造的建設(shè)項(xiàng)目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會(huì)，是改善職工收入，增加職工福利的一個(gè)重要項(xiàng)目，所以必須要建設(shè)好，我雖然年紀(jì)大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機(jī)的知識(shí)，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時(shí)期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設(shè)備的卸車，拆箱和就位，安裝調(diào)整水平，等大小設(shè)備，__臺(tái)套，的工作，還參加了非標(biāo)和工裝制造的工作，制作了大小工裝，__多臺(tái)套，取得了一定的成績(jī)，在這些工作中，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自己的工作，團(tuán)結(jié)同志，和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里，我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來(lái)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說(shuō)，11年，使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我建議，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，管理的好壞，會(huì)決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
在去年的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，工友們對(duì)我的信賴，從皺廠長(zhǎng)對(duì)工作的熱情，王書記對(duì)大家的嚴(yán)格要求，譚虎對(duì)管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，王楠雁對(duì)預(yù)算的認(rèn)真，張明吉對(duì)工作的精益求精，等等，這些都是對(duì)我一個(gè)很好的鞭策，讓我也學(xué)到了很多的東西，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè)，決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育專項(xiàng)活動(dòng)。為明確工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)措施，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，圍繞生態(tài)文明創(chuàng)建活動(dòng)，推行生態(tài)消費(fèi)教育。生態(tài)消費(fèi)是一種符合人類可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)行為，是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的一個(gè)重要生活基礎(chǔ)。開(kāi)展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”、豐富新消費(fèi)內(nèi)涵的重要方式。根據(jù)我縣生態(tài)文明建設(shè)的要求，廣泛宣傳正確的生活觀、消費(fèi)觀，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境意識(shí)，在全社會(huì)倡導(dǎo)安全、綠色、健康和理性的消費(fèi)行為，把生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容融入到消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)具體工作中去，為服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
二、實(shí)施步驟
（一）組織部署階段
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由（縣工商局副局長(zhǎng)、縣消保委主任）任組長(zhǎng)，（縣食品藥品監(jiān)督局副局長(zhǎng)、縣消保委副主任）、（縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、縣消保委副主任）為副組長(zhǎng)，以工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在縣消保委。
（二）全面實(shí)施階段
一是進(jìn)一步深化“十進(jìn)”消費(fèi)教育活動(dòng)。將生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)與“十進(jìn)”活動(dòng)相結(jié)合，全面落實(shí)生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景點(diǎn)等活動(dòng)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育工作?？h消保委要充分利用縣遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育講座，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立適度、理性、文明和責(zé)任的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)綠色、低碳、健康的消費(fèi)行為。
三是以“茶為國(guó)飲、健康消費(fèi)”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，弘揚(yáng)茶文化，引導(dǎo)健康消費(fèi)?？h消保委通過(guò)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)茶場(chǎng)、進(jìn)服務(wù)區(qū)等活動(dòng)，普及茶文化、茶知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確飲茶、健康消費(fèi)，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
四是發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，促進(jìn)生態(tài)消費(fèi)社會(huì)化。開(kāi)展生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)校園活動(dòng)，在學(xué)校舉辦生態(tài)消費(fèi)教育培訓(xùn)講座，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，把生態(tài)消費(fèi)理念帶入家庭。
五是引導(dǎo)餐飲行業(yè)開(kāi)展生態(tài)消費(fèi)，提倡健康節(jié)約的飲食習(xí)慣，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，限制一次性用品的使用。
六是把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作與營(yíng)造生態(tài)消費(fèi)環(huán)境結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高能耗、高污染等商品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)，通過(guò)公布監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，積極營(yíng)造放心、健康的生態(tài)消費(fèi)環(huán)境。
（三）總結(jié)提高階段
各單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，對(duì)工作中存在的問(wèn)題要加以研究，對(duì)生態(tài)、環(huán)保、健康的產(chǎn)品或消費(fèi)方式要加以推廣和宣傳，使生態(tài)消費(fèi)教育工作深入人心。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)，是當(dāng)前形勢(shì)下工商部門、消保委依托職能，服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需、助動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究制定活動(dòng)方案，將此項(xiàng)工作作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)的重要工作抓，有步聚、有重點(diǎn)、多形式地推進(jìn)。工商所要做好溝通協(xié)調(diào)工作，消保委分會(huì)要主動(dòng)作為，積極發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用，密切配合，分工協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，努力在全社會(huì)營(yíng)造生態(tài)消費(fèi)的良好氛圍，切實(shí)服務(wù)于全縣生態(tài)文明建設(shè)。
（二）因地制宜，講究方法。生態(tài)文明建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，消費(fèi)觀念、消費(fèi)文化的培育也非一日之功，各單位在開(kāi)展工作過(guò)程中，要立足于工商、消保委的職能，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，循序推進(jìn)、力求實(shí)效。同時(shí)，要結(jié)合社會(huì)發(fā)展要求，及時(shí)把脈新消費(fèi)方式，過(guò)濾不良消費(fèi)宣傳，確保消費(fèi)教育工作的前瞻性。
（三）勇于創(chuàng)新，擴(kuò)大影響。當(dāng)前，全社會(huì)都在積極開(kāi)展生態(tài)文明建設(shè)。各單位要以此為契機(jī)，在工作中要勇于創(chuàng)新，提高這項(xiàng)工作的力度，增強(qiáng)這項(xiàng)工作的生命力。同時(shí)要發(fā)揮各方面力量，讓全社會(huì)來(lái)共同關(guān)心、共同參與生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)，放大消費(fèi)教育活動(dòng)的社會(huì)影響，引起全社會(huì)對(duì)生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)的持續(xù)和廣泛關(guān)注，形成推進(jìn)生態(tài)消費(fèi)文明的強(qiáng)大合力。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，貫徹落實(shí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》，推進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育公共服務(wù)均等化，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口農(nóng)民工的合法權(quán)益。根據(jù)文件要求，經(jīng)研究，特制定如下活動(dòng)方案：
一、指導(dǎo)思想。
以十八大精神和中央《決定》精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，建立和完善流動(dòng)人口管理和服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口同管理、同宣傳、同服務(wù)，提高流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)水平，促進(jìn)流動(dòng)人口社會(huì)融合。
二、活動(dòng)時(shí)間安排。
為期兩個(gè)月。
三、主要內(nèi)容。
（一）春節(jié)前活動(dòng)主要內(nèi)容。
康知識(shí)活動(dòng)；
在開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，要因地制宜做好“四個(gè)。
結(jié)合”。一是結(jié)合召開(kāi)流動(dòng)人口座談會(huì)，了解情況，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）或流動(dòng)人口數(shù)量較多的村為單位，邀請(qǐng)流動(dòng)人口代表召開(kāi)一場(chǎng)座談會(huì)，了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活、生育方面的需求，了解外出人口在流入地的計(jì)劃生育服務(wù)管理相關(guān)情況，耐心聽(tīng)取流動(dòng)人口對(duì)我們工作的意見(jiàn)，幫助或協(xié)調(diào)解決流動(dòng)人口在計(jì)劃生育等方面的實(shí)際困難與問(wèn)題。二是結(jié)合文化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以縣（市、區(qū)）為單位，可組織一臺(tái)“情系流動(dòng)人口〃關(guān)愛(ài)留守家庭”春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，組織流動(dòng)人口、留守兒童、機(jī)關(guān)干部職工、文藝工作者積極參與?？砂l(fā)動(dòng)企事業(yè)單位、干部職工等為流動(dòng)人口捐贈(zèng)圖書，豐富流動(dòng)人口和留守家庭的文化生活。三是結(jié)合婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)和利用人口學(xué)校陣地，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口就業(yè)技能培訓(xùn)，提高流動(dòng)人口的文化素養(yǎng)、勞動(dòng)技能和家庭發(fā)展能力。四是結(jié)合進(jìn)村入戶，把流出人員的基本情況、流入地址、聯(lián)系方式進(jìn)一步落實(shí)清楚，并及時(shí)更新好信息平臺(tái)的相關(guān)信息。
（二）春節(jié)后活動(dòng)主要內(nèi)容。
求，借助部門優(yōu)勢(shì)，綜合開(kāi)展生育文明、勞動(dòng)就業(yè)、子女教育、衛(wèi)生防疫和維權(quán)保障等法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展生殖健康與疾病預(yù)防咨詢義診、免費(fèi)避孕藥具發(fā)放、用工招聘等服務(wù)，促進(jìn)流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化。二是開(kāi)展上門訪視活動(dòng)。組織基層工作人員深入企事業(yè)單位、出租房、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等場(chǎng)所，及時(shí)上門入戶采集和錄入流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息，主動(dòng)了解掌握流動(dòng)人口就業(yè)、子女入托上學(xué)和生活困難等相關(guān)情況，積極協(xié)助政府相關(guān)部門幫助解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題。三是開(kāi)展留守家庭救助活動(dòng)。深入調(diào)查和統(tǒng)計(jì)留守家庭情況，根據(jù)留守家庭需求，開(kāi)展救助活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作是當(dāng)前人口計(jì)生工作面臨的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題之一，是穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的迫切要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視專項(xiàng)活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，制定活動(dòng)方案，認(rèn)真組織實(shí)施。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力。要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，聯(lián)合開(kāi)展綜合宣傳服務(wù)活動(dòng)。要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，廣泛宣傳營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
3、因地制宜，務(wù)求實(shí)效。可結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際開(kāi)展形式多樣、適宜便民、易于接受的流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳和服務(wù)管理活動(dòng)，促進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的落實(shí)。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十五
按照省、市、區(qū)人口計(jì)生部門關(guān)于開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)生“關(guān)懷關(guān)愛(ài)”專項(xiàng)活動(dòng)的工作要求，**街辦社計(jì)辦高度重視，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，社計(jì)辦具體抓。及時(shí)組織社區(qū)主任、計(jì)生專干對(duì)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求社區(qū)利用此次活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口關(guān)懷關(guān)愛(ài)，重點(diǎn)開(kāi)展“雙十一”服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，為新一年的流動(dòng)人口工作搭好臺(tái)，鋪好路。**圍繞關(guān)懷關(guān)愛(ài)、促進(jìn)和諧這一活動(dòng)主題，重點(diǎn)做了以下工作：
一、在雙林中橫路社區(qū)開(kāi)展了“關(guān)懷關(guān)愛(ài)、促進(jìn)和諧”的流動(dòng)人口計(jì)生宣傳活動(dòng)，并在流動(dòng)人口較集中的地方懸掛了“計(jì)劃生育、人人有責(zé)”、“流動(dòng)人口走四方、計(jì)生服務(wù)暖心房”的大型宣傳橫幅兩條，營(yíng)造了宣傳活動(dòng)氛圍。通過(guò)宣傳及咨詢服務(wù)，向流動(dòng)人口宣傳計(jì)生政策法規(guī)和生殖健康科普知識(shí)，免費(fèi)技術(shù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，發(fā)放避孕藥具150盒，切實(shí)維護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益。
二、在轄區(qū)各社區(qū)開(kāi)展了流動(dòng)人口婚育證查驗(yàn)，走進(jìn)商家店鋪發(fā)放返鄉(xiāng)辦證的溫馨提示300份，免費(fèi)技術(shù)服務(wù)告知書400份，計(jì)生掛歷300張，避孕藥具100盒，把政策溫暖服務(wù)送上門，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口社會(huì)氛圍。
三、**路北社區(qū)組織新春文藝晚會(huì)，特意邀請(qǐng)了流動(dòng)人口一同參加，讓她們切實(shí)感受到“城里人、外來(lái)人、大家都是一家人”。
四、各社區(qū)對(duì)外公布了轄區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)地址，指定**區(qū)婦幼保健院為計(jì)生技術(shù)服務(wù)單位，公布了服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系電話，設(shè)立了便民維權(quán)熱線電話，暢通流動(dòng)人口訴求渠道。
五、開(kāi)展了一次困難家庭訪貧問(wèn)苦活動(dòng)，了解流動(dòng)人口生產(chǎn)生活生育現(xiàn)狀，幫助解決實(shí)際困難，并慰問(wèn)了雙林社區(qū)一戶殘疾流動(dòng)人口家庭，送去價(jià)值100元的米、油等物品及現(xiàn)金200元，將流動(dòng)人口“三同”服務(wù)落到實(shí)處。
六、為流動(dòng)人口就業(yè)提供力所能及的幫助，**路北社區(qū)為流動(dòng)人口黃靜（離異，單親母親，帶一男孩），尋找到開(kāi)理發(fā)店的鋪面，切實(shí)解決她們的實(shí)際困難。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十六
“三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日，是慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日，體現(xiàn)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)婦女同志們的關(guān)懷，同時(shí)將慶?；顒?dòng)與加強(qiáng)婦女思想教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合，激勵(lì)廣大婦女滿懷熱情投身于工作中去，促進(jìn)我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)主題：自信、自立、自強(qiáng)，巾幗展新姿。
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日——8日。
四、參與人員：**鎮(zhèn)全體女同胞。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)“三八”婦女節(jié)座談會(huì)。
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**鎮(zhèn)zf。
3、座談內(nèi)容：
(1)鎮(zhèn)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。
(2)各村婦聯(lián)工作代表講話。
(二)“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月8日。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心。
3、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)拔河比賽：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人。
道具：拔河繩4條。
規(guī)則：1.比賽分淘汰賽、決賽兩個(gè)賽程。
2.比賽分組選擇由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽決定。
3.淘汰賽：每對(duì)抽簽分成a、b組，a組8隊(duì)，b組6隊(duì)。
每組比賽采用三局兩勝制，每局后雙方交換場(chǎng)地。
當(dāng)兩局即可分出勝負(fù)時(shí)，比賽宣告結(jié)束。
每組獲勝者晉級(jí)。
共兩支參賽隊(duì)伍進(jìn)行決賽。
淘汰賽時(shí)間：20xx年3月7日。
場(chǎng)地：**村祠堂活動(dòng)中心。
**村活動(dòng)中心。
4.決賽：采用三局兩勝制，勝者為總冠軍。
決賽時(shí)間：20xx年3月8日。
地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心。
5.比賽過(guò)程中，以裁判的哨子為準(zhǔn)，裁判吹哨，比賽正式開(kāi)始。
裁判再吹哨，比賽結(jié)束。
(2)趣味投球比賽：
道具：籃球4個(gè)。
參賽人員：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人。
規(guī)則：1、抽簽決定先后順序，每組隊(duì)長(zhǎng)抽簽。
2、參賽人員定點(diǎn)投籃，共有五個(gè)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)投一次。
3、共5個(gè)籃球，按進(jìn)球數(shù)多少取前三名。
投進(jìn)籃球個(gè)數(shù)相同。
再加賽一輪，直至分出勝負(fù)。
(3)夾乒乓球比賽：每村選報(bào)2人。
道具：乒乓球20個(gè)，小筐子8個(gè)。
規(guī)則：1、分組進(jìn)行。
每組4人，共7組。
2、按時(shí)間取前八名，進(jìn)決賽。
決賽分兩組進(jìn)行，同。
樣由抽簽決定分組，取前三名。
3、參賽者站立在兩張桌子中間，左右桌上各放一盆。
4、20個(gè)乒乓球擺在右邊的盆中，參賽者手持筷子，將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
5、每個(gè)人比賽時(shí)間1分30秒。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，夾球多者勝。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇一
思想政治工作是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線。黨的十八大報(bào)告指出：“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)?！边@一重要論述充分體現(xiàn)了科學(xué)發(fā)展觀的核心和建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)的戰(zhàn)略思想，彰顯了我們黨以人為本的執(zhí)政理念，為新形勢(shì)下思想政治工作創(chuàng)新指明了方向。
一、正確認(rèn)識(shí)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的內(nèi)涵。
所謂人文關(guān)懷，指的是人文精神的關(guān)懷或人道主義的關(guān)懷，就是強(qiáng)調(diào)以人為本，真心地關(guān)心一個(gè)人的生存和命運(yùn)，它的核心是關(guān)心人、尊重人。從醫(yī)學(xué)角度來(lái)講，心理疏導(dǎo)是一種治療心理疾病和精神障礙、促進(jìn)身心健康的一種治療方法，中醫(yī)早有“心病還需心藥治”的說(shuō)法，疏導(dǎo)療法也可稱為“排泄法”。從思想政治工作角度來(lái)講，心理疏導(dǎo)體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，即通過(guò)運(yùn)用語(yǔ)言和非語(yǔ)言的交流，通過(guò)解釋、說(shuō)明、支持、同情、理解等來(lái)影響對(duì)方的心理狀態(tài)，來(lái)改變對(duì)方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為。從這個(gè)意義上講，心理疏導(dǎo)的過(guò)程就是不斷消除內(nèi)心不和諧因素，最大限度創(chuàng)造和諧心理的過(guò)程。這兩種工作方式中，人文關(guān)懷側(cè)重于滿足人們多層次多方面的感受和需求，心理疏導(dǎo)則側(cè)重于解決人們的心理障礙問(wèn)題。
當(dāng)前，我國(guó)已經(jīng)步入經(jīng)濟(jì)發(fā)展轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵期，這也是各類社會(huì)矛盾集中凸顯的危險(xiǎn)期，機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。同樣，尤其是在企業(yè)中，當(dāng)前的思想政治工作既面臨著良好機(jī)遇，又面臨著一系列需要解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
一是貧富差距擴(kuò)大導(dǎo)致企業(yè)員工心理失衡問(wèn)題凸顯。改革開(kāi)放30多年來(lái)，在“按勞分配”“先富帶動(dòng)后富”政策的帶動(dòng)下，我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到了長(zhǎng)久迅猛的發(fā)展，由此也帶來(lái)了貧富差距的擴(kuò)大。而在企業(yè)，貧富差距的擴(kuò)大逐漸導(dǎo)致一些員工心理失衡，“仇富”心理日漸顯露。在企業(yè)內(nèi)部，管理層和員工的收入差距也較大，使得員工對(duì)利益分配的不平等感逐漸增加。如何引導(dǎo)員工群眾正確認(rèn)識(shí)貧富差距擴(kuò)大問(wèn)題，正確認(rèn)識(shí)企業(yè)利益分配格局，防止心理失衡發(fā)展為心理問(wèn)題，是當(dāng)前企業(yè)思想政治工作面臨的一個(gè)嚴(yán)峻問(wèn)題。
二是員工價(jià)值觀嬗變導(dǎo)致信仰缺失。幾十年來(lái)，在發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中，人們的價(jià)值取向發(fā)生了很大的變化，物質(zhì)利益在人們心中占據(jù)了很大位置。一些企業(yè)中，拜金主義、利己主義、享樂(lè)主義逐漸抬頭。雖然近些年來(lái)企業(yè)也在下大力氣推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，但在一些企業(yè)中，還是有一些員工對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的認(rèn)知比較模糊，尤其是當(dāng)受到不良社會(huì)思潮的影響時(shí)，他們信仰動(dòng)搖進(jìn)而缺失，沖擊著對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)同，甚至引發(fā)一系列社會(huì)問(wèn)題。
三是員工對(duì)企業(yè)文化價(jià)值的差異感增加。當(dāng)前企業(yè)人員的變化速度加快，老領(lǐng)導(dǎo)與新員工，新領(lǐng)導(dǎo)與老員工；老觀念與新規(guī)范，新觀念與老規(guī)范，在相互交替的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生空白，在相互適應(yīng)的過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生摩擦，在文化價(jià)值的認(rèn)同上會(huì)產(chǎn)生差異，這一切都給員工造成心理上的困惑和迷茫。
四是員工的生活和工作壓力逐漸增大。不管是國(guó)有企業(yè)，還是合資企業(yè)、外資企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)等，大都實(shí)行崗位競(jìng)爭(zhēng)制，幾乎每年都要舉行種類繁多的競(jìng)爭(zhēng)上崗。此舉確保了企業(yè)發(fā)現(xiàn)人才、留住人才，但同時(shí)也給企業(yè)員工增加了很大的壓力。在信息化時(shí)代，知識(shí)更新和技術(shù)更新速度逐漸加快，企業(yè)在緊縮調(diào)整或引進(jìn)新技術(shù)新工藝過(guò)程中，必然會(huì)精簡(jiǎn)冗員或淘汰落后的技術(shù)，這就使員工在掌握崗位新知識(shí)、新技能等問(wèn)題上長(zhǎng)期處于緊張狀態(tài)。員工面對(duì)高強(qiáng)度的工作任務(wù)和日益增大的工作壓力，必然會(huì)產(chǎn)生緊張和焦慮情緒。同時(shí)，在社會(huì)整體生活水準(zhǔn)不斷提高的背景下，員工家屬的就業(yè)、子女的學(xué)業(yè)，加之物價(jià)的上漲，以及住房、醫(yī)療等生活成本的提高，都成為員工精神壓力和心理壓力的源頭。以上種種現(xiàn)象和問(wèn)題的存在，極大地影響著企業(yè)員工的精神和心理的和諧狀態(tài)，使其產(chǎn)生剝奪感、焦慮感、挫敗感、不公正感等負(fù)面情緒。特別是當(dāng)事情不遂人意時(shí)，更容易產(chǎn)生焦躁、郁悶、激憤甚至仇恨等情緒。這些不良的社會(huì)心理、社會(huì)心態(tài)影響著員工的身心健康、企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展、社會(huì)的和諧安定，對(duì)企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展帶來(lái)巨大挑戰(zhàn)。因此，企業(yè)的思想政治工作必須把創(chuàng)新的著力點(diǎn)放在加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)上，幫助員工解決思想困惑與矛盾，保持心理平衡和內(nèi)心和諧。
三、企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的實(shí)現(xiàn)途徑其一，堅(jiān)持“三貼近”，注重人文關(guān)懷。在企業(yè)中，加強(qiáng)人文關(guān)懷就是要把人的幸福、自由、尊嚴(yán)、終極價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，立體地對(duì)待每名員工的多層次需求。即不僅要考慮員工知識(shí)、技能的豐富和提高，更應(yīng)關(guān)注員工個(gè)體人格的完善、生命價(jià)值的提升。在肯定與重視員工的價(jià)值和意義的同時(shí)，想方設(shè)法為員工創(chuàng)造更大的價(jià)值提供條件，為他們的全面發(fā)展創(chuàng)造良好的政策環(huán)境、工作環(huán)境和生活環(huán)境，形成鼓勵(lì)干事業(yè)、支持干成事業(yè)的良好氛圍，最大限度地釋放個(gè)人的潛能，使干部職工進(jìn)步有機(jī)會(huì)，干事有舞臺(tái)，發(fā)展有空間。思想政治工作注重人文關(guān)懷，必須堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾。思想政治工作貼近實(shí)際，就是從員工的現(xiàn)實(shí)處境和切身利益出發(fā)，關(guān)注他們的價(jià)值、權(quán)益和需求，關(guān)注他們的生活質(zhì)量、發(fā)展?jié)撃芎托腋Ｖ笖?shù)，有效緩解員工的思想矛盾、心理沖突和情感困惑；貼近生活，就是跟上生活變化的新節(jié)奏，傳遞生活變化的新信息，針對(duì)員工在學(xué)習(xí)、成才、婚戀、健康、生活等方面遇到的問(wèn)題開(kāi)展教育；貼近群眾，就是要想員工之所想，急員工之所急，辦員工之所盼，真誠(chéng)傾聽(tīng)員工群眾呼聲，真實(shí)反映員工群眾愿望，真情關(guān)心員工群眾疾苦，努力滿足員工群眾需求，并根據(jù)不同對(duì)象的具體情況，講究教育的層次性，注意工作的漸進(jìn)性，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性和親和力。
其二，加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧。注重心理疏導(dǎo)，促進(jìn)心理和諧，應(yīng)積極倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善的責(zé)任意識(shí)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)引向深入。大力營(yíng)造助人為樂(lè)、見(jiàn)義勇為、誠(chéng)實(shí)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、孝老愛(ài)親的道德風(fēng)尚，培育自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)，促進(jìn)家庭和美、鄰里和睦、人際和諧，在全社會(huì)形成和衷共濟(jì)、和諧相處的良好氛圍。加強(qiáng)心理健康教育，引導(dǎo)員工學(xué)會(huì)心理調(diào)節(jié)，正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，正確對(duì)待困難、挫折和榮譽(yù)。完善心理疏導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)員工心理心態(tài)的預(yù)測(cè)和預(yù)警，加強(qiáng)社會(huì)溝通，暢通交流渠道，防止不良心態(tài)積累惡變，營(yíng)造良好的社會(huì)心理環(huán)境。其三，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富文化生活。健康豐富的精神文化生活能夠起到幫助人們舒緩心情、調(diào)整心態(tài)、滋養(yǎng)心靈的“潤(rùn)滑劑”和“減壓閥”作用。面對(duì)員工多方面、多層次、多樣化的精神文化需求，應(yīng)積極拓展思想政治工作的活動(dòng)載體，廣泛開(kāi)展主題教育、社會(huì)公益活動(dòng)、創(chuàng)建共建活動(dòng)、評(píng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)、文化體育活動(dòng)等，生動(dòng)反映家庭親情、人際友情、社會(huì)真情，給員工提供展示才華、交流情感、鍛煉能力的機(jī)會(huì)和空間，使他們?cè)诟鞣N活動(dòng)中放松心情、發(fā)揮才能、陶冶情操，進(jìn)而在為家庭謀幸福、為他人送溫暖、為社會(huì)作貢獻(xiàn)的過(guò)程中感受社會(huì)的關(guān)懷和溫暖、增強(qiáng)積極情感體驗(yàn)。
其四，改進(jìn)方式方法，提高工作針對(duì)性和實(shí)效性。充分運(yùn)用體現(xiàn)人文關(guān)懷的教育方法，有利于提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。一是正面教育法。就是對(duì)員工進(jìn)行正確引導(dǎo)和正面激勵(lì)，以培植其自尊心和自信心。二是情感體驗(yàn)法。就是從員工的生活實(shí)際出發(fā)，選擇貼近實(shí)際的教育主題，設(shè)置富有意義的教育情境，引導(dǎo)他們自主思考、自我體驗(yàn)。三是溝通對(duì)話法。就是在教育者與員工之間建立和諧的交往關(guān)系，營(yíng)造寬松的心理氛圍，通過(guò)平等溝通、互動(dòng)交流，達(dá)到教育的目的。四是自我教育法。就是引導(dǎo)員工聯(lián)系自己的思想實(shí)際、工作實(shí)際和生活實(shí)際，通過(guò)自我激勵(lì)、自我調(diào)節(jié)、自我管理和自我修養(yǎng)，逐步實(shí)現(xiàn)自我完善。（作者單位：西部區(qū)域無(wú)線電網(wǎng)控中心）。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇二
20xx年9月x日-20xx年9月x日。
我行xx卡的客戶。
（1）活動(dòng)期間我行xx借記卡開(kāi)通微信銀行綁定我行xx卡的用戶均有機(jī)會(huì)贏得x元話費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)（前x名）。
（2）凡9月x日綁定的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
凡第x名及第x名綁定的客戶可得到迷你音箱一個(gè)。
以上兩項(xiàng)我行員工參與無(wú)效。
（3）凡綁定我行xx卡的客戶（含x月之前綁定的客戶）均可參加幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤抽獎(jiǎng)活動(dòng)。獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)x名，高檔電鍋一個(gè)。
二等獎(jiǎng)x名，移動(dòng)電源一個(gè)。
三等獎(jiǎng)x名，x元話費(fèi)。
特別大獎(jiǎng)：凡第x名及x名中二獎(jiǎng)的客戶可得價(jià)值x元品牌床上用品。
（4）凡x月x日開(kāi)通我行手機(jī)銀行且成功轉(zhuǎn)賬x次的客戶均可得到移動(dòng)電源一個(gè)。
中一、二等獎(jiǎng)及相關(guān)宣傳品的客戶，由中獎(jiǎng)人帶身份證、中獎(jiǎng)的手機(jī)到x縣xx行電子銀行部領(lǐng)取，三等獎(jiǎng)在活動(dòng)結(jié)束后由我行從后臺(tái)統(tǒng)計(jì)直接匯入中獎(jiǎng)人賬戶。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇三
2、感謝你們?cè)谏啼佷N售、商業(yè)運(yùn)營(yíng)、模式創(chuàng)新以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)上均取得了可喜的成績(jī)，使公司經(jīng)營(yíng)呈現(xiàn)穩(wěn)健的態(tài)勢(shì)。
3、感謝你們長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)徠絡(luò)的忠誠(chéng)和奉獻(xiàn)，感謝您們?cè)趰徫簧系鸟骜鏄I(yè)業(yè)，勤奮踏實(shí)。
4、感謝用你們的專業(yè)和專注提升徠絡(luò)品質(zhì)，彰顯徠絡(luò)關(guān)懷。
5、感謝你們?cè)诠ぷ髦械囊唤z不茍及真情相待。
6、感謝你們強(qiáng)烈的責(zé)任感和勇往直前的開(kāi)拓精神。也許，你們的付出并不總是得到自己所滿意的回報(bào)，但請(qǐng)相信.公司希望也能為每一位員工提供事業(yè)的舞臺(tái)和優(yōu)質(zhì)物質(zhì)生活保障。
7、感謝你們處處以企業(yè)為家，在工作中不計(jì)個(gè)人得失，在困難面前永不服輸，是你們用一顆感恩的心鑄就了昨日的輝煌。
8、感謝全體員工一年來(lái)為公司發(fā)展做出的貢獻(xiàn)，并向你們獻(xiàn)上新年來(lái)臨最美好的祝福！
9、感謝你們，用你們的微笑和熱情提升徠絡(luò)服務(wù)，塑造徠絡(luò)形象。
10，感謝大家都兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了公司如今的輝煌。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇四
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行，預(yù)先制定方案是必不可少的，方案是綜合考量事情或問(wèn)題相關(guān)的因素后所制定的書面計(jì)劃。那么優(yōu)秀的方案是什么樣的呢？以下是小編為大家收集的護(hù)理人文關(guān)懷實(shí)施方案范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
隨著社會(huì)文明進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)健康需求的提高以及現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，人們已逐漸認(rèn)識(shí)到關(guān)懷護(hù)理的重要性，人文關(guān)懷也成了醫(yī)院在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一個(gè)不可缺少的軟實(shí)力。因此積極開(kāi)展“以人為本”“以病人為中心”的人性化關(guān)懷護(hù)理，既是人性的召喚，也是護(hù)理專業(yè)準(zhǔn)確定位，進(jìn)而把握未來(lái)發(fā)展方向的具體體現(xiàn)。
護(hù)理部為了加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量建設(shè)，不斷提高患者滿意度，打造患者心動(dòng)服務(wù)，特制定此方案：
組長(zhǎng):副院長(zhǎng)。
副組長(zhǎng)：
成員：各科護(hù)士長(zhǎng)。
活動(dòng)負(fù)責(zé)辦公室：
（二）小組職責(zé)。
1.負(fù)責(zé)各科室后勤保障工作。
2.定期督導(dǎo)、檢查科室活動(dòng)落實(shí)情況。
3.定時(shí)召開(kāi)小組討論會(huì)議，解決現(xiàn)存問(wèn)題。
（一）培養(yǎng)護(hù)理人員的愛(ài)心、同情心。
（二）為患者提供貼心、動(dòng)心服務(wù)。
（三）提高患者的滿意度。
（四）構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系。
積極主動(dòng)，創(chuàng)造滿意；
用心用情，融入點(diǎn)滴；
承諾必行，忌走形式。
臨床科室：
自20**年1月開(kāi)始長(zhǎng)效執(zhí)行。
關(guān)懷從溝通開(kāi)始，在全院推行“改稱呼，降語(yǔ)調(diào)，換語(yǔ)氣，提倡文明用語(yǔ)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)”活動(dòng)；所有護(hù)理人員遵守關(guān)懷護(hù)理禮儀及各項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)流程。（具體的關(guān)懷護(hù)理禮儀及服務(wù)流程見(jiàn)附頁(yè)）。
（一）護(hù)士。
1.尊重患者，和患者溝通時(shí)，給予禮貌的、患者喜愛(ài)方式的稱呼，建立關(guān)懷性的護(hù)患關(guān)系。
2.責(zé)任護(hù)士每日對(duì)患者進(jìn)行關(guān)懷性需求評(píng)估，并提供相應(yīng)的護(hù)理。
3.責(zé)任護(hù)士每天與所負(fù)責(zé)的'患者逐一溝通，時(shí)間至少5分鐘。
4.責(zé)任護(hù)士可以通過(guò)一些有意識(shí)的動(dòng)作，如握住患者的手、輕拍患者的肩膀、整理患者的床鋪或衣服等讓患者感受到護(hù)士的關(guān)愛(ài)。
5.護(hù)士對(duì)患者提供護(hù)理時(shí)，眼中必須有病人，關(guān)心病人的整體，而不僅僅是完成治療及操作。
6.晨、晚間交接班時(shí)，兩人同時(shí)到患者床邊，交班者介紹下一班的護(hù)士，讓患者感受到任何時(shí)候都有護(hù)士來(lái)提供服務(wù)。
7.責(zé)任護(hù)士尊重、關(guān)心患者的家屬，每天與患者家屬至少進(jìn)行一次良好的溝通。
8.住院患者需要外出檢查時(shí)，責(zé)任護(hù)士先與檢查科室聯(lián)系，確認(rèn)檢查的時(shí)間及注意事項(xiàng)，并告知患者，將檢查所需物品攜帶齊全，盡量減少患者檢查等待時(shí)間，避免因攜帶用物不全耽誤檢查，危重病人或者高風(fēng)險(xiǎn)病人由責(zé)任護(hù)士親自陪同前往。
9.患者出院時(shí)有責(zé)任護(hù)士或者護(hù)士長(zhǎng)送患者到電梯口。
（二）護(hù)士長(zhǎng)。
1.護(hù)士長(zhǎng)在科室營(yíng)造關(guān)懷的氛圍，比如制定科室展板（展板的命名可以通過(guò)頭腦風(fēng)暴法來(lái)確定），在每一個(gè)病房放置一本患者留言本，護(hù)士長(zhǎng)值班日下病房查看病人及留言本，對(duì)已閱讀的留言給予批閱簽字等。
2.科室制定本科室人文關(guān)懷實(shí)施細(xì)則。并根據(jù)本科室疾病專科特點(diǎn)，至少開(kāi)展一項(xiàng)具有?？铺厣年P(guān)懷服務(wù)。
3.科室每月進(jìn)行關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查；進(jìn)行關(guān)懷護(hù)理查房；每月組織科室人員進(jìn)行關(guān)懷故事分享并有記錄。
4.護(hù)士長(zhǎng)對(duì)護(hù)士進(jìn)行關(guān)懷，如：護(hù)士長(zhǎng)掌握本科室護(hù)士的生日，在護(hù)士生日當(dāng)日適當(dāng)給予調(diào)休；護(hù)士長(zhǎng)給予生日祝福；護(hù)士或其親屬生病住院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)組織科室人員探望，護(hù)士生病住院時(shí)護(hù)士長(zhǎng)及時(shí)通知護(hù)理部等。
（三）護(hù)理部。
1.護(hù)理部對(duì)護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行關(guān)懷，護(hù)理部掌握護(hù)士長(zhǎng)生日，生日時(shí)給予生日祝福，護(hù)士長(zhǎng)及親屬生病住院時(shí)，護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)前去探望等。
2.護(hù)理部每季度組織一次“護(hù)理人文關(guān)懷”故事分享會(huì)，達(dá)到好經(jīng)驗(yàn)全院分享的目的。
（一）活動(dòng)分階段推行：
1-2月份動(dòng)員、準(zhǔn)備、啟動(dòng)階段，3月正式進(jìn)行質(zhì)量考核，并納入長(zhǎng)效機(jī)制。
（二）護(hù)士長(zhǎng)及骨干培訓(xùn)：
人文關(guān)懷的起始階段由護(hù)理部針對(duì)科室護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干進(jìn)行護(hù)理人文關(guān)懷專題講座，提高護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)識(shí)，幫助護(hù)士長(zhǎng)理清思路?？剖彝ㄟ^(guò)頭腦風(fēng)暴法制定“護(hù)理人文關(guān)懷”具體的實(shí)施細(xì)則，然后再進(jìn)行科室培訓(xùn)，并認(rèn)真組織落實(shí)。
（三）全員培訓(xùn)：
第二階段護(hù)理部組織全員培訓(xùn)，主要培訓(xùn)人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及人文關(guān)懷服務(wù)流程。
（四）院外培訓(xùn)：
選派護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干外出參加人文關(guān)懷的學(xué)習(xí)班，條件允許的話，去人文關(guān)懷開(kāi)展較好的醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
（五）科室制作展板，展示護(hù)士從書籍、網(wǎng)站、雜志等學(xué)習(xí)的人文關(guān)懷護(hù)理的基本理論知識(shí)和新進(jìn)展。并將自我關(guān)懷與相互關(guān)懷的事例記錄下來(lái)與同事分享。
（六）護(hù)理部、評(píng)審辦進(jìn)行人文關(guān)懷患者滿意度、人文關(guān)懷醫(yī)生滿意度調(diào)查，出院患者電話回訪，進(jìn)行人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量督查。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與科室溝通和反饋，協(xié)助科室進(jìn)行整改，并提出整改意見(jiàn)和整改期限，逾期不整改，落實(shí)不到位者按標(biāo)準(zhǔn)加倍扣分。
（七）為了確?？剖壹白o(hù)士有效落實(shí)各項(xiàng)措施，方便護(hù)士學(xué)習(xí)人文關(guān)懷的相關(guān)內(nèi)容，使護(hù)士有章可循，有據(jù)可依，護(hù)理部、評(píng)審辦制定“人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)”“人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)”“人文關(guān)懷服務(wù)流程”“人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查”，并下發(fā)科室。
（一）護(hù)理部評(píng)價(jià)科室。
1.附表一：《人文關(guān)懷服務(wù)滿意度調(diào)查》。
患者及醫(yī)生滿意度調(diào)查總分100分，合格80分，每份不合格的問(wèn)卷扣5分，從科室平均分中扣除。
2.附表二：《人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》。
護(hù)理人文關(guān)懷質(zhì)量評(píng)價(jià)滿分100分，90分合格，不合格的加扣5分。
3.附表三：《人文關(guān)懷服務(wù)禮儀及服務(wù)忌語(yǔ)》、《人文關(guān)懷服務(wù)流程》。
（二）護(hù)理部評(píng)價(jià)護(hù)士。
每名護(hù)士基礎(chǔ)分100分，在電話回訪中點(diǎn)名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加5分，點(diǎn)名批評(píng)或者有不良投訴的查實(shí)案例扣5分，未查實(shí)的案例扣1分。滿意度調(diào)查和表?yè)P(yáng)信中提名表?yè)P(yáng)的護(hù)士加0.5分。
（三）激勵(lì)機(jī)制。
年終護(hù)理部、評(píng)審辦根據(jù)人文關(guān)懷質(zhì)量考核結(jié)果評(píng)選護(hù)理人文關(guān)懷服務(wù)“星級(jí)護(hù)士站”“星級(jí)護(hù)士”“星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)”。星越多，說(shuō)明人文關(guān)懷服務(wù)質(zhì)量越好。最高星級(jí)為五級(jí)。
1.星級(jí)護(hù)士的評(píng)選方法。
根據(jù)科室投票推薦、人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)護(hù)士個(gè)人考核記錄、本科室醫(yī)生評(píng)議，職能部門評(píng)議、輔助科室評(píng)議、院領(lǐng)導(dǎo)評(píng)議結(jié)果，每年選出人文關(guān)懷星級(jí)護(hù)士15名，第一年均授予“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
2.星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的評(píng)選方法。
被評(píng)為星級(jí)護(hù)士站的科室護(hù)士長(zhǎng)為“人文關(guān)懷服務(wù)一星護(hù)士長(zhǎng)”，連續(xù)被評(píng)為星級(jí)護(hù)士長(zhǎng)的，在原來(lái)星級(jí)的基礎(chǔ)上再加一星，直到最高級(jí)別五星。
（四）獲得星級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)的科室和個(gè)人頒發(fā)獎(jiǎng)牌或獎(jiǎng)杯。
（五）年終考核結(jié)果：
每次滿意度調(diào)查得分和質(zhì)量評(píng)價(jià)得分，任一項(xiàng)不合格的，取消評(píng)星資格。
冰心老人說(shuō)過(guò)：“愛(ài)在左，同情在右，走在生命的兩旁，隨時(shí)撒種，隨時(shí)開(kāi)花，將這一徑長(zhǎng)途，點(diǎn)綴得香花彌漫，使穿枝拂葉的行人，踏著荊棘，不覺(jué)得痛苦，有淚可落，卻不是悲涼”，讓我們用愛(ài)心守護(hù)生命，用行動(dòng)創(chuàng)造奇跡。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇五
2.選擇這個(gè)公司，就是選擇希望。
辦事方法有改進(jìn)，工作有進(jìn)步，該優(yōu)秀員工做事情踏踏實(shí)實(shí)做人本分，能夠虛心接受市場(chǎng)招商經(jīng)理的建議，努力學(xué)習(xí)不足之處；大力開(kāi)發(fā)所負(fù)責(zé)區(qū)域的空白品種，并積極和經(jīng)理進(jìn)行各種環(huán)節(jié)的溝通；在xx年x月份進(jìn)步異常迅速；對(duì)待工作兢兢業(yè)業(yè)，處處為公司考慮，不記個(gè)人得失。
4.在這個(gè)平常卻又非常特別的日子里，送上簡(jiǎn)單卻又非常溫馨的祝福：生日快樂(lè)！愿你以后的每一個(gè)日子都快樂(lè)美好，幸福無(wú)數(shù)！祝福你！
5.企業(yè)管理過(guò)去是溝通，現(xiàn)在是溝通，未來(lái)還是溝通。
6.愿你的生日充滿無(wú)窮的快樂(lè)，愿你今天的回憶溫馨，愿你所有的夢(mèng)想甜美，愿你這一年稱心如意！
7.我把幸福載到了花盆里，等到你中秋的時(shí)候他就會(huì)開(kāi)花結(jié)果，可不要小看他哦，咱的是開(kāi)心果，福氣花，健康葉，嘻嘻，最重要的是財(cái)富根，我?guī)退I(xiàn)給你，請(qǐng)你笑納哦，最后，祝愿你中秋快樂(lè)哦!
11.該優(yōu)秀員工勤懇務(wù)實(shí)，善于學(xué)習(xí)，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，注重個(gè)人成長(zhǎng)；工作成績(jī)進(jìn)步大，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，或有效改進(jìn)自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強(qiáng)，能很快適應(yīng)新的崗位，在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開(kāi)展工作；能隨時(shí)根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài)，不斷反思自己，注重個(gè)人成長(zhǎng)；能在業(yè)余時(shí)間精專業(yè)務(wù)知識(shí)，提高工作能力；悟性高，工作認(rèn)真勤奮，吃苦耐勞，進(jìn)步很快，在新人中起到了榜樣作用。
12.不要拿太一般的要求去要求自己，也不要太多的關(guān)心一些太一般的事。志存高遠(yuǎn)，這是一切美好和燦爛前程的開(kāi)端。
13.成功的名字叫奮斗，創(chuàng)新的名字叫探索，上進(jìn)的名字叫攀登，勇敢的名字叫攀登，勤奮的名字叫耕耘，謙虛的名字叫傾聽(tīng)，幸福的名字叫滿足。
14.一份祝福，一份真誠(chéng)，在你這個(gè)特別的日子里，公司全體同仁給您送上生日最最真摯的祝福，祝您生日快樂(lè)家庭幸福！
15.讓星星化為我的眼，整夜的看護(hù)你；讓清風(fēng)化為我的笑，撫平你驛動(dòng)的心；讓一切美好的事物化為我的祝福，祝福壽星生日快樂(lè)，福如東海！
16.任何安慰都沒(méi)有自己看得透徹來(lái)得奏效，所以別再難過(guò)了姑娘，明天還有好多路要走，好多坎要過(guò)，好多關(guān)要闖，好多照片要拍，好多衣服要買，好多美食要吃，好多地方要玩，好多時(shí)光要細(xì)數(shù)，所以乖乖閉上眼睛睡個(gè)覺(jué)，明天又是一條好漢。
17.感恩久久，給您久久的感恩，久久的幸福，久久的甜蜜，久久的運(yùn)氣，久久的健康，久久的快樂(lè)，久久的欣慰，久久的順利。感恩節(jié)快樂(lè)！
18.大多數(shù)人想要改造這個(gè)世界，但卻罕有人想改造自己。
19.送你一株世上罕有的六片葉子的玉佛蘭：一片是健康，一片是好運(yùn)，一片是平安，一片是吉祥，一片是快樂(lè)，一片是幸福，祝福你生日快樂(lè)，事事順心順意！
20.該同事今年工作成績(jī)進(jìn)步大，工作認(rèn)真，業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí)，業(yè)績(jī)發(fā)展迅速，工作態(tài)度端正，遵守公司規(guī)章制度，能積極完成公司的任務(wù)。
21.今天，用意想不到的甜蜜和幸福的禮物開(kāi)始，像花兒綻開(kāi)一樣，奧妙難測(cè)。在你自己的喜慶日子里，我深情地思念你。愿生活中最美好的友誼愛(ài)情和幸福都屬于你……永遠(yuǎn)屬于你。愿你是清新的海風(fēng)，鼓起白色的船帆；愿你是堅(jiān)固的大船，剪開(kāi)藍(lán)色的波瀾。生活的海在你前方微笑，望你乘風(fēng)破浪，將彩色的人生擁抱，祝你聰明上進(jìn)！生日快樂(lè)！
22.大自然的美術(shù)師在這一天為你涂上重重的色彩，在這天中最溫馨的一天帶給你五顏六色的夢(mèng)。
23.成為光棍很無(wú)耐，其實(shí)光棍過(guò)得也很精彩，光棍總愛(ài)沉默，只緣陰差陽(yáng)錯(cuò)的存在，情感無(wú)處表白。能否有個(gè)情感專欄，讓心活躍起來(lái)。
24.鞏固發(fā)展提高上半年安全生產(chǎn)的成果。在長(zhǎng)效基礎(chǔ)管理上做文章，落實(shí)責(zé)任與監(jiān)督，完善各項(xiàng)安全管理制度，努力實(shí)現(xiàn)全年安全工作目標(biāo)。人員配置資金投入抓重點(diǎn)。進(jìn)一步加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)的提高，尤其是安全第一責(zé)任人的思想認(rèn)識(shí)提高。認(rèn)真貫徹集團(tuán)總部指示精神。進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)，形成齊抓共管的良好局面和縱向到底，橫向到邊的管理舉措。以建筑安全專項(xiàng)治理工作為重點(diǎn)。認(rèn)真抓好在建項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安全環(huán)境衛(wèi)生整治工作，嚴(yán)格要求，嚴(yán)格管理，做到安全文明施工。隱患抓重點(diǎn)，整改徹底整頓和提高安全隱患整治水平，整改到位。
25.祝愿您的公司，新年好！新年新面貌！新年新開(kāi)始！新年新運(yùn)氣！新朋舊友齊愿你，萬(wàn)事總?cè)缫猓X途千萬(wàn)里！
26.最好的ceo是構(gòu)建他們的團(tuán)隊(duì)來(lái)達(dá)成夢(mèng)想，即便是邁克爾喬丹也需要隊(duì)友來(lái)一起打比賽。
27.我特意拜托玉帝制作一彎皎皎明月，委托嫦娥灑下漫天熠熠星輝，請(qǐng)求天神創(chuàng)造中秋團(tuán)圓佳節(jié)，只為與你共賞明月，共浴星輝在此中秋團(tuán)圓佳節(jié)!
28.在所有組織中，%左右的問(wèn)題是共同的，不同的只有%。只有這%需要適應(yīng)這個(gè)組織特定的使命特定的文化和特定語(yǔ)言。
29.我最信奉的是員工的力量。我相信如果他們犯了錯(cuò)誤，應(yīng)該讓他們明白這并不會(huì)導(dǎo)致惡果。真正能夠?qū)е聬汗?，是犯了錯(cuò)誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯(cuò)誤，那么他們永遠(yuǎn)不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯(cuò)誤，你就應(yīng)該讓他們?nèi)槟愕母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手工作。
30.將良品率預(yù)定為%，那么便表示容許%的錯(cuò)誤存在。
31.只有家族服務(wù)于企業(yè)，企業(yè)與家族才能同時(shí)生存發(fā)展;假如企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是以服務(wù)于家族為原則，則企業(yè)與家族必兩敗俱傷。
32.此優(yōu)秀員工工作認(rèn)真刻苦，服務(wù)態(tài)度非常好，使經(jīng)理在xxxxx的時(shí)候沒(méi)有后顧之憂；工作積極，熱情周到，有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，專業(yè)技能業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀，業(yè)務(wù)水平也在不斷提高，關(guān)心每一位合鑫人，是我們大家學(xué)習(xí)的榜樣；能勝任本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)樂(lè)于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對(duì)本職工作兢兢業(yè)業(yè)，銳意進(jìn)取，起榜樣作用，為我們樹(shù)立良好形象。
33.感謝您在過(guò)去的一年中對(duì)敝公司的大力支持，祝您在新的一年中吉祥如意，大展宏圖！拜新年。
34.工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能出色的完成。虛心好學(xué)，進(jìn)步快，菜品質(zhì)量穩(wěn)定，能主動(dòng)幫助其他崗位工作。
35.天上月亮天又圓，吃得月餅甜不甜;對(duì)你說(shuō)聲祝福語(yǔ)，快樂(lè)天天伴隨你;時(shí)常心里掛著你，你是我心中的唯一。
37.一個(gè)人事業(yè)上的成功，只有%是由于他的專業(yè)技術(shù)，另外的%要依賴人際關(guān)系外世技巧。軟與硬是相對(duì)而言的。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng)。
38.友情，不是茶，愈沖，愈淡；友情，應(yīng)是酒，愈陳，愈香！祝你在生日后的每一天里依然健康快樂(lè)！公司全體同事祝你生日快樂(lè)！愿所有的快樂(lè)所有的幸福所有的溫馨所有的好運(yùn)都永遠(yuǎn)圍繞在你的身邊。
39.不只獎(jiǎng)勵(lì)成功，而且獎(jiǎng)勵(lì)失敗。?。
41.相傳月宮里，嫦娥擁有一種神奇的月餅，吃了它可以讓你，事業(yè)順心，萬(wàn)事如意，時(shí)時(shí)開(kāi)心，生意舒心，正好今天是中秋節(jié)日，嫦娥仙子送了我一塊，附在這條短信里，只要閱讀，自動(dòng)開(kāi)啟神力，祝你中秋快樂(lè)。
42.該公司員工平時(shí)積極向上，不僅配合度較好，且平時(shí)工作表現(xiàn)也很努力，在工作時(shí)能以認(rèn)真仔細(xì)負(fù)責(zé)的心度去做好自己的工作。
43.辦企業(yè)有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會(huì)倒塌。一味地增加員工擴(kuò)充門面，而不改善編制，好景是維持不了多久的。
44.天上月圓，人間團(tuán)圓，家庭情圓，心中事圓，左右逢圓。愿你在每天，人緣，情緣，福緣，財(cái)緣，緣緣不斷，事事如愿，祝你天天快樂(lè)，時(shí)時(shí)好心情!
45.溫馨團(tuán)圓夜，皎潔月當(dāng)空;桂香飄萬(wàn)里，中秋情意濃;短信載柔情，祝福遙相送;但愿人長(zhǎng)久，千里心相逢。值此中秋佳節(jié)，愿你和你的家人：時(shí)時(shí)刻刻健健康康，分分秒秒開(kāi)開(kāi)心心，日日夜夜瀟瀟灑灑，年年歲歲平平安安，朝朝暮暮順順利利，永永遠(yuǎn)遠(yuǎn)快快樂(lè)樂(lè)!中秋快樂(lè)!
46.人生多歧路，不管怎么走，每年的今天，都該為自己做一個(gè)選擇。無(wú)悔地祝福，祝福生辰，祝福自己，生命本就是這一次又一次的試探。祈愿您心靈深處，好花常開(kāi)，好景常在，好運(yùn)永遠(yuǎn)盈滿胸懷！生日快樂(lè)！
47.對(duì)于感恩，我有一種久違的感覺(jué)。長(zhǎng)久以來(lái)，我一直帶著一顆渴求擁有之心負(fù)重而行。我渴求財(cái)富，渴求成功，渴求擁有幸福，渴求榮耀，渴求自己想要的一切……我總是在渴求，卻淡漠了所擁有的一切和為得到而做出的付出以及親人朋友的無(wú)私相助，只有對(duì)未來(lái)的無(wú)限渴求而忘記了對(duì)今天的感恩。
48.當(dāng)然，我們要走好人生的路，還需要聽(tīng)取別人的意見(jiàn)，但并不是每個(gè)人的意見(jiàn)我們都要吸納，而要做到去偽存真，去粗取精。這樣才能使自己找到前進(jìn)的捷徑，不致于浪費(fèi)青春。但無(wú)論怎樣，向我們提出意見(jiàn)的大都是出于好心。我們應(yīng)當(dāng)虛心接受，然后再經(jīng)過(guò)自己的大腦，根據(jù)自己的情況作出明智的選擇。正所謂一個(gè)好的君主，他一定能做到虛心聽(tīng)取諍言，不怕丟面子，明白孰能無(wú)過(guò)？過(guò)而改之，善莫大焉的道理。這樣才能治理好國(guó)家，才能做一代明君，流芳百世。不只是君主，人人都應(yīng)如此，才不枉自己活了這么多年，才不會(huì)覺(jué)得人生了無(wú)生趣，才對(duì)得起上天賦予自己的生命。
49.強(qiáng)化措施，務(wù)實(shí)管理。重點(diǎn)明確安全生產(chǎn)工作的活動(dòng)要求及今后工作重點(diǎn)，切實(shí)推進(jìn)集團(tuán)總部指示精神及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控型企業(yè)管控模式。把危險(xiǎn)源辨識(shí)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控作為工作且入點(diǎn)，一是首先落實(shí)安全管理人員深入一線安全檢查督導(dǎo)問(wèn)題整改，其次梳理安全管理制度。規(guī)范制度規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化體系化。二是規(guī)范安全管理日常工作，主要包括工作總結(jié)分析計(jì)劃例會(huì)基礎(chǔ)檔案基礎(chǔ)工作信息傳遞人員配置隱患管理問(wèn)題整改教育培訓(xùn)檢查事故管理等。
50.讓我保留這段芳香的記憶，珍藏這頁(yè)美麗的友誼，在你生日的今天，請(qǐng)接受我深深的祝福——愿你未來(lái)的生命成為一首五光十色的詩(shī)。祝你生日快樂(lè)！
51.該員工作為經(jīng)理特別助理，工作態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)，能認(rèn)真完成經(jīng)理交代的各項(xiàng)任務(wù)，并能應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況，其工作得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，值得各位同事學(xué)習(xí)。
52.不要把所有的雞蛋放在同一個(gè)籃子里。
53.天蒼蒼，野茫茫，今年獎(jiǎng)金太渺茫!水彎彎，路長(zhǎng)長(zhǎng)，沒(méi)錢的日子太漫長(zhǎng)!樓高高，人忙忙，今夜能否與你結(jié)伴搶銀行……暗號(hào)：中秋快樂(lè)!
54.在你生日的這一天，將快樂(lè)的祝福音符，作為禮物送給你，愿您擁有個(gè)美麗的日子，衷心地祝福你！生日快樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)樂(lè)！
56.新春來(lái)到，圓滿的祝福送給你，祝你健康與快樂(lè)圓滿，遠(yuǎn)離疾病，且沒(méi)有煩惱；祝你成功與事業(yè)圓滿，得到榮耀，且收獲財(cái)富；祝你愛(ài)情與幸福圓滿，恩愛(ài)永久，且甜蜜同歡。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇六
當(dāng)前，中國(guó)已進(jìn)入改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革、社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)、利益格局深刻調(diào)整、思想觀念深刻變化，心理問(wèn)題也隨之紛繁而至。如何解決這種社會(huì)矛盾，如何建立長(zhǎng)效機(jī)制，本調(diào)研組采取與不同層次的職工座談、調(diào)查問(wèn)卷、查閱資料、咨詢專業(yè)人士等手段，從如何正確認(rèn)識(shí)、企業(yè)管理者必須掌握的內(nèi)容和方法、企業(yè)組織、個(gè)人等不同角度，闡述和介紹人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制的建立和落實(shí)。
一、首先要正確認(rèn)識(shí)和面對(duì)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)。
很多人一聽(tīng)心理疏導(dǎo)就視為洪水猛獸，認(rèn)為是心理疾病。其實(shí)，人人都需要心理疏導(dǎo)。我們平時(shí)出現(xiàn)的焦慮、失眠、脾氣暴躁、孤獨(dú)、頭疼、強(qiáng)迫癥、多疑、懦弱等等都是心理不正常的表現(xiàn)。
國(guó)有企業(yè)改制、“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”等關(guān)鍵時(shí)期，均涉及到職工切身利益，有些職工心理壓力過(guò)大需要疏導(dǎo)和排解。還有因貧富差距大、住房、婚姻等社會(huì)困難造成部分人心理失衡造成的偏激思想和行為。還有一些職工因?yàn)橹R(shí)水平跟不上企業(yè)發(fā)展速度，產(chǎn)生焦慮情緒；領(lǐng)導(dǎo)要求標(biāo)準(zhǔn)高受到批評(píng)、周邊同事做出了成績(jī)而自己沒(méi)有業(yè)績(jī)，有了緊迫感；焦躁疑懼、迷茫失落、憤青思維、拜金主義……在急劇轉(zhuǎn)型中社會(huì)心態(tài)的失衡之勢(shì)，是我們正在面對(duì)的挑戰(zhàn)。這些大眾情緒雖未成為社會(huì)思潮的主流，但對(duì)社會(huì)發(fā)展與改革進(jìn)程產(chǎn)生抵觸。心理疏導(dǎo)與思想政治工作有聯(lián)系,也有區(qū)別。政治教育注重普遍性，解決的是大多數(shù)人的思想問(wèn)題；心理疏導(dǎo)注重特殊性、個(gè)體性，解決的是具體的心理問(wèn)題。二者雖有交叉之處，但不能簡(jiǎn)單地劃等號(hào)。對(duì)出現(xiàn)的心理問(wèn)題，如果事先沒(méi)有認(rèn)真調(diào)查，仔細(xì)分析，就急著開(kāi)“方子”，生搬硬套拿政治教育的“藥”，來(lái)治心理上的“病”，那么，不僅收不到預(yù)期的“療效”，而且可能會(huì)加重“病情”。
加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作應(yīng)更加重視心理疏導(dǎo)。從大的方面說(shuō)，塑造和培育自尊自信、理性平和、積極向上的健康國(guó)民心態(tài)，是建設(shè)和諧社會(huì)和企業(yè)、實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展不可或缺的重要目標(biāo)和內(nèi)容。從小的方面說(shuō)，心理疏導(dǎo)既是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的內(nèi)容，也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的方法，在新時(shí)期只有把心理問(wèn)題和思想問(wèn)題的解決有機(jī)統(tǒng)一起來(lái)，關(guān)注人們的心理過(guò)程和個(gè)性心理，關(guān)注社會(huì)公眾的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等，關(guān)注和尊重教育對(duì)象的實(shí)踐主體地位及其主觀能動(dòng)性作用，關(guān)注“人”的現(xiàn)實(shí)生存狀態(tài)”，突出“以人為本”。因此，人文關(guān)懷是心理疏導(dǎo)一種方式，而心理疏導(dǎo)更體現(xiàn)了人文關(guān)懷。
二、企業(yè)管理者：必須掌握心理疏導(dǎo)的內(nèi)容、方式、方法，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
對(duì)心理疏導(dǎo)常用的知識(shí)、方法，領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一點(diǎn)，學(xué)深一些，力爭(zhēng)成為這方面的“專家”、“行家”。
通過(guò)調(diào)研，企業(yè)職工心理疏導(dǎo)需要體現(xiàn)在六個(gè)方面。
1、減壓疏導(dǎo)。心理減壓是指通過(guò)身心放松，從而保持一種健康、積極向上的心態(tài)。針對(duì)家庭矛盾、工作緊張、經(jīng)濟(jì)條件、個(gè)人情感等原因產(chǎn)生的心理壓力，深度匯談傾訴、讀書、音樂(lè)、幫助他人做好事做善事、積極休息、適宜運(yùn)動(dòng)等都是進(jìn)行心理減壓的有效方法。通過(guò)電臺(tái)節(jié)目、接聽(tīng)熱線電話等，進(jìn)行互動(dòng)交流也是減壓的方式。
2、擇業(yè)觀就業(yè)觀疏導(dǎo)。大學(xué)生就業(yè)難的問(wèn)題與整個(gè)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)有關(guān)，也與有些大學(xué)生不正確的就業(yè)擇業(yè)觀念有關(guān)。正確的職業(yè)觀要求客觀地審視自己，在客觀現(xiàn)實(shí)允許的情況下，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
3、認(rèn)知疏導(dǎo)。心態(tài)問(wèn)題的解決，歸結(jié)到一點(diǎn)，就是重構(gòu)人們的認(rèn)知。不科學(xué)、非理性、缺乏合理價(jià)值觀指導(dǎo)的思維或認(rèn)知方式，可以說(shuō)是導(dǎo)致種種不良心態(tài)出現(xiàn)的直接原因。心理失衡在不同的人身上有不同的表現(xiàn)。一種是不分是非的逆反和抵觸，不問(wèn)對(duì)象的瘋狂報(bào)復(fù)，不遺余力地謾罵攻擊，這是心理外向投射的表現(xiàn)，是一部分青年求得心理平衡的畸形手段。另一種表現(xiàn)為情緒消沉，悲觀厭世，自怨自艾，自我封閉，從否定自己的價(jià)值進(jìn)而否定人生的意義。還有些青年為求得內(nèi)心的寧?kù)o，在一切問(wèn)題上無(wú)原則地順應(yīng)，終于養(yǎng)成了逆來(lái)順受、無(wú)求無(wú)爭(zhēng)的庸人性格。心理失衡是精神遭受壓抑的結(jié)果，成為一種精神負(fù)擔(dān)，由此形成的潛意識(shí)必然要影響到人的思想行為。壓抑感、憂慮感、孤獨(dú)感、自卑感等發(fā)展過(guò)度都可造成心理創(chuàng)傷和生理上的病變，有可能導(dǎo)致變態(tài)的人格。
4、情感疏導(dǎo)。培養(yǎng)人們正確的愛(ài)憎感情、強(qiáng)烈的自尊心與正確的榮譽(yù)感、追求真理、追求婚姻幸福和美好前景的情感、成熟的義務(wù)感與責(zé)任感等。加強(qiáng)理智駕馭情感的能力鍛煉，在受到突然刺激、情緒要發(fā)作時(shí)能保持鎮(zhèn)靜。
5、社會(huì)環(huán)境疏導(dǎo)。當(dāng)前，由于金融危機(jī)影響造成的物價(jià)上漲和收入降低的矛盾問(wèn)題、90后獨(dú)生子女獨(dú)特立行的思想個(gè)性問(wèn)題，使青年人成為需要關(guān)注的群體。他們面臨相同生存壓力，有著相同或近似的心理狀態(tài)，如迷茫困惑、心理失衡、抱怨不滿，甚至意志消沉等。
6、突發(fā)事件后的心理健康教育。從突發(fā)事件產(chǎn)生的后果可以看到,突發(fā)事件會(huì)對(duì)人們的心理造成長(zhǎng)期的影響。研究表明,在突發(fā)事件發(fā)生之后的3天到1個(gè)月之內(nèi),幸存者的心理問(wèn)題會(huì)表現(xiàn)出來(lái)，會(huì)出現(xiàn)極度悲觀、絕望等情緒。通過(guò)心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)人們正確對(duì)待突發(fā)事件,了解突發(fā)事件的性質(zhì)、預(yù)防措施和解決辦法,樹(shù)立戰(zhàn)勝困難的信心，幫助人們提高對(duì)突發(fā)事件的心理承受能力和環(huán)境適應(yīng)能力。
1、以通俗的語(yǔ)言把中國(guó)傳統(tǒng)文化和辯證唯物主義思想結(jié)合對(duì)職工進(jìn)行引導(dǎo)。
語(yǔ)言是心理疏導(dǎo)的基本工具。以準(zhǔn)確、鮮明、生動(dòng)、靈活、親切、適當(dāng)、合理的語(yǔ)言分析心理問(wèn)題產(chǎn)生的根源和形成過(guò)程、本質(zhì)和特點(diǎn)，授以戰(zhàn)勝心理的方法，激勵(lì)自我領(lǐng)悟、自我認(rèn)識(shí)和自我矯正，促進(jìn)自身心理壓力的轉(zhuǎn)化，減輕、緩解、消除、改造個(gè)性缺陷，提高主動(dòng)應(yīng)付心理應(yīng)激反映的能力?！饵S帝內(nèi)經(jīng).素問(wèn).師傳篇》專門講到了心理疏導(dǎo)：“人之情，莫不惡死而樂(lè)生，告之以其敗，語(yǔ)之以其善，導(dǎo)之以其所便，開(kāi)之以其所苦，雖有無(wú)道之人，惡有不聽(tīng)者乎！”其中的“告之、語(yǔ)之、導(dǎo)之、開(kāi)之”等就是語(yǔ)言疏導(dǎo)的方法。
從五個(gè)方面引導(dǎo)：
引導(dǎo)人們學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)移注意力，能夠在陷入“剪不斷、理還亂”的情感陷阱時(shí)及時(shí)轉(zhuǎn)移注意力。通過(guò)學(xué)會(huì)自我對(duì)話（寫日記等）、放松練習(xí)、冥想或禪定練習(xí)、溝通談心、調(diào)整生活方式、開(kāi)發(fā)自身潛能等方法和技巧，在遇到突然刺激時(shí)及時(shí)有效地疏泄負(fù)面情緒、緩解壓力。
引導(dǎo)職工學(xué)會(huì)運(yùn)用基于平等心、利他心的換位思考，矯正自我中心的思維方式，做好溝通，消除誤會(huì)，積極心態(tài)與人交往。
引導(dǎo)職工學(xué)習(xí)運(yùn)用中庸的方法論原則，防止思想和行為走極端；學(xué)會(huì)與他人進(jìn)行合理的比較，不盲目攀比，要認(rèn)識(shí)到能控制自己的思想和情緒、做好自我激勵(lì)的人才是真正的強(qiáng)者等等。
2、密切關(guān)注職工情緒變化。
運(yùn)用科學(xué)的工具和“望聞問(wèn)切”的方法，發(fā)現(xiàn)職工情緒變化的苗頭，未雨綢繆。發(fā)現(xiàn)有職工心理失衡，首先要查明失衡的原因，如果是工作中的失誤造成的，就應(yīng)及時(shí)糾正；如果是當(dāng)事者自己不能正確對(duì)待生活，就應(yīng)該幫助他們認(rèn)識(shí)自己；在網(wǎng)上瀏覽心網(wǎng)互助吧，讓曾經(jīng)有同樣想法的人互相溝通互相幫助。如果是工作壓力過(guò)大，組織大家玩一些減壓游戲，運(yùn)用宣泄法，為對(duì)象提供正確的途徑和適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，讓他們將心中的郁悶、不滿等傾吐出來(lái)，從而減輕心理負(fù)擔(dān)，緩解心理矛盾。運(yùn)用代償法，即讓“對(duì)象”此有所失而彼有所得，從而獲得心理補(bǔ)償。但應(yīng)注意，代償法不等于“精神勝利法”。阿q式的精神勝利法雖也有可求得心理平衡，但這種人格是不美的。
案例：新區(qū)2#連鑄機(jī)的職工情緒指數(shù)測(cè)評(píng)方法。
3、堅(jiān)持“六必談六必訪”。
與職工增進(jìn)了解、相互溝通的有效渠道。通過(guò)訪談這種傳統(tǒng)的、富有成效的方式，即可讓職工在熟悉的環(huán)境中放松心情地傾訴內(nèi)心感受，緩解心中苦悶、煩躁、抑郁情緒，也可通過(guò)家訪，虛心聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，真切地感受職工的所想、所需和所求。特別是一些性格比較內(nèi)向的職工，要抓住他們自尊心強(qiáng)、遇到困難不愿尋求他人幫助的特點(diǎn)，主動(dòng)熱情地找上門去關(guān)心他們的內(nèi)心苦悶，做好排憂解難工作。如果交流雙方感受到彼此是真實(shí)情感的自然流露，相互的信任關(guān)系就有了基礎(chǔ)，職工也就愿意袒露心扉，傾訴衷腸，在聊天的輕松環(huán)境中緩解壓力。
4、借鑒和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)手段。
南京醫(yī)科大學(xué)附屬腦科醫(yī)院魯龍光教授創(chuàng)立心理疏導(dǎo)療法。1988年被評(píng)為國(guó)家科委科技研究成果，是我國(guó)建國(guó)以來(lái)唯一榮獲國(guó)家獎(jiǎng)的、具有中國(guó)特色的心理治療方法。他以辨證施治為原則，以中國(guó)傳統(tǒng)文化和古代心理疏導(dǎo)的思想方法為主導(dǎo)，以控制論、信息論、系統(tǒng)論為支柱基礎(chǔ)，各類心理疾病、心身疾病、精神病康復(fù)期預(yù)防復(fù)發(fā)及青少年適應(yīng)障礙等進(jìn)行心理疏導(dǎo)及治療，效果顯著。
5、對(duì)突發(fā)事件中的心理疏導(dǎo)。
2、宣傳民族精神和榜樣示范作用。引導(dǎo)公眾志趣，充分發(fā)揮萬(wàn)眾一心、眾志成城、同舟共濟(jì)、共克時(shí)艱的民族精神；創(chuàng)造心理相容性，妥善處理善后工作，培育人們居安思危的憂患意識(shí)，發(fā)揮其滲透力、感召力和戰(zhàn)斗力的作用，使人們形成積極應(yīng)對(duì)突發(fā)事件、重新過(guò)上幸福美好生活的心理動(dòng)機(jī)和精神力量。
三、企業(yè)：創(chuàng)建和諧企業(yè)和具有幸福感企業(yè)，體現(xiàn)人文關(guān)懷。
1、企業(yè)改善管理，履行社會(huì)責(zé)任，關(guān)心職工的生產(chǎn)生活。5月19日人民日?qǐng)?bào)社論提出，科學(xué)有效的利益協(xié)調(diào)機(jī)制、訴求表達(dá)機(jī)制、矛盾調(diào)處機(jī)制、權(quán)益保障機(jī)制，才是消除非理性最有效的解藥。
企業(yè)文化和教育部門建立和完善積極健康向上的價(jià)值觀和理念，在潛移默化中受到教育和感染，引導(dǎo)職工尋找工作的快樂(lè)、幸福和意義。
安全部門、技術(shù)設(shè)備部門為職工創(chuàng)造良好優(yōu)越的生產(chǎn)工作環(huán)境，降低職工勞動(dòng)強(qiáng)度。
車間、班組在職工工作安排、獎(jiǎng)金分配、工作考核、請(qǐng)假等方面的管理做到公平公正公開(kāi)，按照制度辦事。關(guān)心職工的情感訴求，深入細(xì)致地管理好職工八小時(shí)之外的生活。
辦公室、人力資源科和保衛(wèi)科建立信訪和應(yīng)急反應(yīng)與協(xié)調(diào)機(jī)制，深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新的部署。
2、加大對(duì)心理健康的關(guān)注和投入。
可以在兩個(gè)層面實(shí)施。一是普及心理健康知識(shí)。在實(shí)施素質(zhì)教育計(jì)劃時(shí)，引入心理健康培訓(xùn)課程，幫助職工了解掌握心理健康的基本常識(shí)，提高認(rèn)知能力，增強(qiáng)自我調(diào)適能力和應(yīng)對(duì)壓力能力。幫助職工了解自我、認(rèn)識(shí)自我、悅納自我，淡化對(duì)名利得失的計(jì)較，豁達(dá)心胸，減少煩惱，愉悅心境，培養(yǎng)良好的意志品質(zhì)，從而樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是應(yīng)考慮在我廠開(kāi)展心理輔導(dǎo)和咨詢工作。首先考慮建立心理疏導(dǎo)的專門機(jī)構(gòu)，使具有理論素質(zhì)的政治思想工作者通過(guò)各類培訓(xùn)，取得心理咨詢的資質(zhì)，培養(yǎng)較專業(yè)的一支心理疏導(dǎo)師，建立心理咨詢輔導(dǎo)室，定期進(jìn)行心理壓力的測(cè)試，組織心理壓力的研究，提出疏導(dǎo)方案，向職工提供經(jīng)常、及時(shí)、有效的心理健康指導(dǎo)與服務(wù)，加強(qiáng)職工心態(tài)狀況的監(jiān)測(cè)、評(píng)估和預(yù)警，完善職工心態(tài)疏導(dǎo)、調(diào)適與平衡的工作體系。匯集和反映調(diào)節(jié)企業(yè)職工心理情況，定期的形成評(píng)估報(bào)告，根據(jù)心理問(wèn)題形成的原因，為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供依據(jù)，同時(shí)，通過(guò)政策調(diào)整和心理疏導(dǎo)，幫助職工在潛移默化中消除不平衡感，促進(jìn)職工交流渠道暢通，避免不良心態(tài)的不斷累積，引導(dǎo)職工心態(tài)朝良性方向發(fā)展變化。
3、堅(jiān)持心理疏導(dǎo)和解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。
職工反映的、需要單位解決的合理要求，不能光說(shuō)不做，或者應(yīng)付敷衍，而應(yīng)該把“公平正義、民主親和”的和諧的文化理念真正落實(shí)到行動(dòng)中，讓心理上有各種想法的職工其觀念和思維逐漸軟化或者改變。如萊鋼房?jī)r(jià)問(wèn)題，公司采取團(tuán)購(gòu)的形式就很受職工歡迎，這項(xiàng)民心工程避免了房?jī)r(jià)進(jìn)一步攀升，平息了職工群眾的一些怨言。
4、組織開(kāi)展職工喜聞樂(lè)見(jiàn)、豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，不斷滿足職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求，幫助職工釋放心理壓力。
一些心理調(diào)適能力比較強(qiáng)的人，就是通過(guò)玩樂(lè)來(lái)釋放情緒的。通過(guò)開(kāi)展一系列寓教于樂(lè)、陶冶性情的文體活動(dòng)和心智體驗(yàn)式的拓展訓(xùn)練，能為職工發(fā)泄情感創(chuàng)造空間，益智強(qiáng)身的文化娛樂(lè)活動(dòng)，能讓職工以平和愉悅的心情面對(duì)工作和生活，在困難面前不氣餒，從挫折中反省自我，最終達(dá)到心理平衡，提高心理承受能力的效果。
職工搞好自我心理管理，有助于自我調(diào)適，緩解心理壓力，提高耐挫能力，營(yíng)造良好的人際關(guān)系。
（一）自我心理壓力消除。
1、換位思考。當(dāng)個(gè)體在認(rèn)識(shí)、思考和評(píng)價(jià)客觀事物時(shí)，要注意從多方面看問(wèn)題。
2、一吐為快。向知心朋友傾訴你的感受，或把你的感受寫成信，然后扔到一邊，給自己留有一定的“憂慮”的時(shí)間，隨后再去解決。
3、接受幫助。一個(gè)人的力量是有限的，當(dāng)你遇到力所不能及的事情，你最好能請(qǐng)別人幫忙，與其花幾個(gè)小時(shí)的無(wú)謂勞動(dòng)，不如找朋友聊聊，尋求事情解決的辦法。
4、降低生活標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)生活的過(guò)份完美追求，會(huì)使一個(gè)人的心理負(fù)擔(dān)加重。
5、不要同時(shí)做幾件事。與其同時(shí)做幾件事，不如做好一件事。
6、積極從事體育鍛煉，參加體育鍛煉可以放松自己的身心，緩解緊張情緒。
（二）如何學(xué)會(huì)正確評(píng)價(jià)自我。
一個(gè)人不能正確評(píng)價(jià)自己，就會(huì)產(chǎn)生心理障礙，表現(xiàn)出對(duì)自我的不滿和排斥，從而出現(xiàn)“現(xiàn)實(shí)自我”和“理想自我”的差距。學(xué)會(huì)了解自我、評(píng)價(jià)自我，應(yīng)'以人為鏡'，從環(huán)境和心理?xiàng)l件相近的人比較中認(rèn)識(shí)自己，從全面聽(tīng)取別人的綜合分析評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)自己，把握自己的人生方向。
（三）克服自卑心理的自我疏導(dǎo)。
1、積極與他人交往。
2、提高自我評(píng)價(jià)注重自我激勵(lì)。要對(duì)自己進(jìn)行全面正確的分析，要多看自己的長(zhǎng)處，要經(jīng)常回憶你過(guò)去的成功經(jīng)歷，借以激發(fā)你的自信心：“我一定會(huì)成功”、“不要怕，我錯(cuò)了別人也不會(huì)去笑我，他們也有失敗的時(shí)候”、“人人都能干，我為什么不能干？”、“我一點(diǎn)兒也不比他們差”；“以前比這更難的事情我都能干好，何況這點(diǎn)事情”。
3、增加成功的體驗(yàn)。剛開(kāi)始的時(shí)候，要選擇那些自己力所能及，把握較大的事情作為突破口，力爭(zhēng)首次行動(dòng)成功。另外，不要忽視小小的成功，隨著成功體驗(yàn)的不斷增加，自卑感便會(huì)逐步被自信心取代。
（四）克服自虐心理的自我疏導(dǎo)。
美國(guó)心理學(xué)家彼特認(rèn)為：世界上大概有一半人具有自虐狂傾向。有自虐心理的人常有以下表現(xiàn)：不敢坦然陳述自己的意見(jiàn)，因?yàn)楹ε乱馉?zhēng)論。覺(jué)得自己所做的每一件事都會(huì)被人誤解。躲著困難走，生怕自己插手事情會(huì)更復(fù)雜。不敢對(duì)任何人不敬，生怕被對(duì)方懷恨。常對(duì)人心存妒意。一旦自己犯了錯(cuò)誤，就只會(huì)生悶氣。不敢享有別人給自己太多的恩惠，寧愿多付出。
積極心態(tài)和做法有：
1、學(xué)習(xí)多贊美自己。
2、面對(duì)生活，做你力所能及的事，不要抱不切實(shí)際的幻想。
3、正視你面臨的問(wèn)題，不要欺騙自己。
4、勿使他人對(duì)你抱有奢望，也勿對(duì)他人抱有奢望；
5、坦蕩地指出他人的缺點(diǎn)，而不把他人的過(guò)失記恨在心，6、也不要讓相互關(guān)系中的不協(xié)調(diào)因素影響相互間的接觸。
7、改變你的興趣，通過(guò)其它興趣來(lái)恢復(fù)自信心。
8、允許他人比你更成功，更有能力。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇七
胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，“加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，要注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，用正確方式處理人際關(guān)系”。員工作為和諧企業(yè)建設(shè)的主要力量，對(duì)企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定工作舉足輕重。關(guān)注員工的身心健康，尊重員工的個(gè)性，激發(fā)他們成長(zhǎng)成才的內(nèi)在需求。通過(guò)對(duì)員工的心理進(jìn)行疏導(dǎo)，幫助他們走出心理困惑和心理陰影，推動(dòng)企業(yè)形成積極健康、昂揚(yáng)向上的心態(tài)，使個(gè)人職業(yè)發(fā)展與企業(yè)的和諧穩(wěn)定取得“雙贏”成效。
您一定要聽(tīng)的理由：
1、近年來(lái)，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和社會(huì)生活節(jié)奏的持續(xù)加快，加之各類社會(huì)問(wèn)題、心理問(wèn)題等因素誘發(fā)的員工心理隱患日益增多。在企業(yè)的營(yíng)運(yùn)管理不斷趨于規(guī)范化、專業(yè)化的同時(shí)，重視員工心理問(wèn)題，推行心理教育，大力提升員工心理健康水平是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的必由之路。
2、通過(guò)推行心理教育、完善溝通途徑、拓展人文關(guān)懷、深化激勵(lì)措施等方式逐步來(lái)健。
3、從心理學(xué)角度認(rèn)識(shí)自我的性格特質(zhì)，掌握eq(情緒智商)的實(shí)用策略與技巧。
寇覺(jué)中老師任北京大學(xué)心理學(xué)系陜西省輔導(dǎo)站站長(zhǎng)，廣東省大康職業(yè)學(xué)校校長(zhǎng)，陜西省公安廳心理輔導(dǎo)委員會(huì)委員等職，十多年來(lái)，先后在全國(guó)各地，為各行業(yè)做集體心理疏導(dǎo)課程五百余場(chǎng)，涉眾二十萬(wàn)余。
課程價(jià)格、時(shí)間、地點(diǎn)：
下午14：00——17：00。
課程對(duì)象：
1、企業(yè)總裁/ceo、企業(yè)高層、hr經(jīng)理(人力資源部經(jīng)理)。
2、企業(yè)中、高層管理者；需心理疏導(dǎo)、減壓放松的職業(yè)經(jīng)理人。
3、從事培訓(xùn)、教育工作的各界人士。
咨詢電話：0931-***410053。
聯(lián)系人：馬麗麗***。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇八
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排，責(zé)任部門為人力資源部或?qū)ｉT的培訓(xùn)中心；在崗鍛煉期間，由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)；若跨部門鍛煉，則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容。
一般來(lái)說(shuō)，新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn)，他們需要與需求分析的結(jié)果相符合，并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等，專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí)，如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面，主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外，不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn)，如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面，部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
八、選擇合適的培訓(xùn)方式。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等，他們各具特色，在新員工入職培訓(xùn)中，要依據(jù)需要和可能，合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律，新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源。
培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等，這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷，所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
十、評(píng)估培訓(xùn)效果。
企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后，應(yīng)采用一定的形式，把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型，這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次：1，反應(yīng)層，在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受；2，學(xué)習(xí)層，通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度；3，行為層，即行為改變，確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化；4，結(jié)果層，即產(chǎn)生的績(jī)效，可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量，如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展，因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意，培訓(xùn)評(píng)估完成后，需要撰寫培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告，內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議，以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
員工年度培訓(xùn)計(jì)劃篇三。
新員工能在一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期工作，關(guān)鍵是要解決兩個(gè)問(wèn)題：保障基本生存和個(gè)人持續(xù)發(fā)展，在保障基本生存方面，很多企業(yè)的很多崗位都能滿足，但他不是讓員工長(zhǎng)期留在企業(yè)的根本原因。新員工愿意和不愿意在某些企業(yè)工作，其給根本差異還是這個(gè)企業(yè)的環(huán)境——人文環(huán)境，即能否給員工提供信任、和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍和不斷成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
現(xiàn)在創(chuàng)力行動(dòng)學(xué)習(xí)中心關(guān)于新員工如何盡快勝任新崗位，做出以下新員工培訓(xùn)分析：
一、結(jié)果定義：
企業(yè)需要為客戶創(chuàng)造價(jià)值，而只有結(jié)果才可以滿足客戶需求，客戶才愿意用錢來(lái)交換；企業(yè)是靠結(jié)果生存，沒(méi)有結(jié)果就注定被淘汰，達(dá)成結(jié)果是企業(yè)的商業(yè)底線；企業(yè)所必須達(dá)成的結(jié)果則需要依靠各位員工的齊心協(xié)力而共創(chuàng)！
“在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)達(dá)成特定的結(jié)果，同時(shí)保證質(zhì)量和控制成本?！薄@就是企業(yè)和員工共同需要的“結(jié)果”。
態(tài)度不等于結(jié)果?！拔乙呀?jīng)按照你說(shuō)的做了”、“我已經(jīng)盡最大努力了”、“我該做的都做了”。雖看似執(zhí)行任務(wù)卻無(wú)果而終……對(duì)客戶沒(méi)有價(jià)值的結(jié)果，無(wú)論你多么辛苦，都是一文不值！
職責(zé)不等于結(jié)果。盡職盡責(zé)，也未必達(dá)成結(jié)果。比如門衛(wèi)的職責(zé)是“沒(méi)有通行證就不能進(jìn)入”，現(xiàn)在有位重要客戶到訪，但與之接洽人員聯(lián)系不上。如果門衛(wèi)斷然拒客戶于門外，按照職責(zé)評(píng)判，他是無(wú)責(zé)任的，但卻可能喪失客戶而阻礙公司結(jié)果的達(dá)成。
二、成功邏輯：
我們要結(jié)果不一定真有結(jié)果，結(jié)果達(dá)成的第二個(gè)必備條件是要有“成功邏輯”。即根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)證明，要確認(rèn)我們?cè)O(shè)計(jì)的達(dá)成結(jié)果的每個(gè)步驟是可以成功的，也就是可以達(dá)成結(jié)果的。我們不僅要對(duì)結(jié)果又強(qiáng)烈的信心，更重要的是要對(duì)其中的過(guò)程要有十足的把握。不能盲目地認(rèn)為“我們是最棒的”“人有多大膽地有多大產(chǎn)”就開(kāi)始行動(dòng)，其結(jié)果往往是打不成結(jié)果，讓實(shí)施者對(duì)這種方法與理念失去信心，甚至是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司失去了信心。
“成功的邏輯”離不開(kāi)一下兩點(diǎn)：
1、程序性知識(shí)。即在正常情況下，怎么做會(huì)達(dá)成什么結(jié)果，舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子：
2、預(yù)備方案。程序性知識(shí)是正常情況下的成功邏輯，不代表適合于所有情況，每件事都會(huì)有其獨(dú)特的地方，為了保證結(jié)果我們一定要有足夠的“備份”準(zhǔn)備。
三、100%責(zé)任：
個(gè)人與企業(yè)一樣，成功來(lái)自于追求卓越的凈勝和不斷超越自我的努力，承擔(dān)才能成長(zhǎng)，責(zé)任勝于能力。步入社會(huì)，無(wú)論是生活還是工作中，都需要我們以積極的心態(tài)承擔(dān)100%責(zé)任。
下面是關(guān)于“責(zé)任”小思考：
加入某日我在十字路口等待過(guò)馬路，看到人行道綠燈亮起時(shí)才起身通行，但是剛剛走到馬路中間，一輛汽車疾馳而來(lái)……很不幸，我被酒后駕車的司機(jī)駕駛的未通過(guò)年檢的車輛給撞死了。
是誰(shuí)的責(zé)任？
積極的邏輯、當(dāng)事人的邏輯：即使將肇事司機(jī)判刑、槍斃，我也不能死而復(fù)生。承擔(dān)最大的后果，就要對(duì)自己承擔(dān)最大責(zé)任。哪怕是在綠燈過(guò)馬路，也要看一看是否有可能帶來(lái)危險(xiǎn)的車輛。
如果我們以積極的邏輯思考問(wèn)題，就不會(huì)抱怨：工作中的成績(jī)得不到認(rèn)可、不被領(lǐng)導(dǎo)重視、部門之間不協(xié)作等任何問(wèn)題。因?yàn)轭A(yù)期無(wú)濟(jì)于事地抱怨，不如以100%的責(zé)任來(lái)改變饑結(jié)果。
有道是：“沒(méi)有優(yōu)秀的個(gè)人，只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。”步入職場(chǎng)，我們不再是自我的個(gè)體，而是整體的一部分，是關(guān)鍵鏈中的重要一環(huán)，整條鏈條的承重能力由最薄弱的一環(huán)決定，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的斷裂都可能導(dǎo)致整體的土崩瓦解。
承擔(dān)責(zé)任就是各盡其職、各負(fù)其責(zé)，絕對(duì)不用別人的錯(cuò)誤來(lái)證明自己的正確；為了達(dá)成團(tuán)隊(duì)的結(jié)果，一100%的責(zé)任來(lái)承擔(dān)自己的結(jié)果。
綜合上面所說(shuō)的，企業(yè)75%的戰(zhàn)略失敗在于執(zhí)行，有效策劃在戰(zhàn)略中得到有效執(zhí)行的不到10%，72%的ceo認(rèn)為執(zhí)行好戰(zhàn)略比制定一個(gè)好戰(zhàn)略更難！企業(yè)不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，而缺乏百分百的執(zhí)行。
執(zhí)行力就是持續(xù)達(dá)成結(jié)果的能力！執(zhí)行力差就是沒(méi)有結(jié)果或者沒(méi)有持續(xù)的結(jié)果。結(jié)果定義、成功邏輯、100%責(zé)任等基石奠定結(jié)果邏輯驅(qū)動(dòng)執(zhí)行鑄企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而基業(yè)長(zhǎng)青、祝員工勝任崗位而大展宏圖！
祝新員工：努力進(jìn)取，早日從菜鳥(niǎo)轉(zhuǎn)送脫穎而出，成展翅翱翔的鯤鵬！
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇九
10. 一個(gè)班就像是一個(gè)家，領(lǐng)班既是員工的家長(zhǎng)，機(jī)修既是員工的兄長(zhǎng)。領(lǐng)班機(jī)修與員工的接觸時(shí)間最長(zhǎng)，在工作中對(duì)員工既要嚴(yán)格要求，又要多給鼓勵(lì)，當(dāng)員工出現(xiàn)工作失誤時(shí)，批評(píng)員工一定要掌握語(yǔ)言技巧，既能教育員工，又不會(huì)使員工難堪，當(dāng)員工出現(xiàn)身體上的不適時(shí)，要給予適當(dāng)?shù)膯?wèn)候，親切的關(guān)懷能更好的讓員工感受到你的真誠(chéng)。要充分的尊重員工，關(guān)愛(ài)員工，在創(chuàng)造務(wù)實(shí)高效的工作環(huán)境的'同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)營(yíng)造一種溫馨和-諧的工作氛圍，讓員工每天都保持一種愉快輕松的工作心情，這樣才有利于他們更好地投入到工作中去，也有了他們發(fā)自內(nèi)心的微笑，才會(huì)營(yíng)造出這樣的發(fā)展機(jī)制：滿意的員工----滿意的服務(wù)----滿意的客人----滿意的效益。
11.本辦法從下發(fā)之日起執(zhí)行。
一、目的
為及時(shí)解決員工的后顧之憂，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，體現(xiàn)飯店“嚴(yán)管厚愛(ài)”的管理風(fēng)格，特制定本規(guī)定。
二、內(nèi)容
1．人事部須提前一天把過(guò)生日的員工名單，書面通知餐飲部，職工食堂安排生日餐（10元標(biāo)準(zhǔn)），電話通知所在部門的管理人員，向員工本人發(fā)放生日餐券。如條件允許，部門管理人員可利用業(yè)余時(shí)間參加員工的生日聚餐，與員工一起慶賀生日。
2．住員工宿舍的員工生病，部門要與職工食堂聯(lián)系做病號(hào)飯（標(biāo)準(zhǔn)10元）。由部門經(jīng)理開(kāi)據(jù)申請(qǐng)單、人事部批準(zhǔn)后交職工食堂。
3．員工舉行婚禮，飯店酌情派人參加祝賀；員工料理喪事，飯店酌情慰問(wèn)。
4．員工如有特殊困難，可逐級(jí)反映、匯報(bào)，以便給予協(xié)助、協(xié)調(diào)和幫助解決。
5．工會(huì)、團(tuán)委、人事部每月利用業(yè)余時(shí)間定期舉辦員工活動(dòng)，豐富員工的業(yè)余文化生活。
三、考核
1．員工生日漏報(bào)或未按規(guī)定給員工過(guò)生日的酌情給予處分。
2．對(duì)員工生病及困難漠不關(guān)心的，酌情給予處分。
3．每月未舉行員工活動(dòng)的，酌情給予處分。
4．其他違反本規(guī)定的按《處罰細(xì)則》執(zhí)行。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦：
為進(jìn)一步做好農(nóng)民工、流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)與管理工作，利用春節(jié)期間農(nóng)民工、流動(dòng)人口大量返鄉(xiāng)的有利時(shí)機(jī)，在全縣范圍內(nèi)集中開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育政策、生殖健康科普知識(shí)宣傳的送政策、送服務(wù)、送溫暖——“關(guān)懷、關(guān)愛(ài)”服務(wù)季活動(dòng)，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口實(shí)行計(jì)劃生育的合法權(quán)益。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門，要認(rèn)真做好春節(jié)期間流動(dòng)人口計(jì)生服務(wù)管理的各項(xiàng)工作，確保農(nóng)民工、流動(dòng)人口度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)、祥和、安寧的節(jié)日?，F(xiàn)就有關(guān)事宜通知如下：
一、活動(dòng)時(shí)間安排。
2012年1月、2月、3月（一個(gè)季度）。
二、活動(dòng)主要內(nèi)容。
（一）大力宣傳，營(yíng)造良好社會(huì)輿論氛圍。
劃生育服務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定、計(jì)劃生育生殖保健科普知識(shí)及流動(dòng)人口便民維權(quán)措施，營(yíng)造全社會(huì)“關(guān)懷、關(guān)愛(ài)”流動(dòng)人口的良好輿論氛圍。
（二）便民維權(quán)，扎實(shí)開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要關(guān)注流動(dòng)人口的生產(chǎn)、生活、生育狀況，按照流動(dòng)人口便民維權(quán)十項(xiàng)措施要求，暢通流動(dòng)人口計(jì)劃生育和生殖健康訴求渠道，認(rèn)真落實(shí)法律法規(guī)規(guī)定的各項(xiàng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠政策，積極解答、受理流動(dòng)人口的咨詢、投訴，為返鄉(xiāng)流動(dòng)人口免費(fèi)辦理《流動(dòng)人口婚育證明》等各種計(jì)劃生育證件，切實(shí)保障流動(dòng)人口計(jì)劃生育合法權(quán)益。有針對(duì)性地為流動(dòng)人口提供快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，認(rèn)真開(kāi)展“送政策、送服務(wù)、送溫暖”、免費(fèi)發(fā)放計(jì)劃生育避孕藥具、免費(fèi)提供國(guó)家規(guī)定項(xiàng)目的計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)等活動(dòng)。及時(shí)走訪慰問(wèn)農(nóng)村流動(dòng)人口計(jì)劃生育困難家庭、留守兒童和空巢老人，幫助他們解決在生產(chǎn)、生活中的困難，切實(shí)讓人民群眾感受到黨和政府的關(guān)懷溫暖。
（三）認(rèn)真組織，扎實(shí)做好流動(dòng)人口婚育信息采集、變更、登記。
況、生殖健康需求和返鄉(xiāng)后的就業(yè)意向，掌握流動(dòng)人口計(jì)劃生育各類信息，及時(shí)登記錄入，摸清節(jié)后流動(dòng)人口底數(shù)和流向。
三、活動(dòng)總體要求。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要樹(shù)立以人為本的服務(wù)意識(shí)，按照法律法規(guī)規(guī)定履行職責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行人口和計(jì)劃生育工作八項(xiàng)紀(jì)律、“七個(gè)不準(zhǔn)”、“五條禁令”和流動(dòng)人口服務(wù)管理“三個(gè)嚴(yán)禁”：嚴(yán)禁流出地跨地區(qū)設(shè)立管理站，嚴(yán)禁強(qiáng)迫已婚育齡婦女返鄉(xiāng)婦檢，嚴(yán)禁在簽訂合同和辦理證件時(shí)，搭車亂收費(fèi)，或以各種名義收取押金、保證金。堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法，維護(hù)群眾合法權(quán)益，避免因計(jì)劃生育執(zhí)法不當(dāng)引發(fā)的惡性案件和其他違法行為現(xiàn)象發(fā)生。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口計(jì)生部門要及時(shí)將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)在春節(jié)期間開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理的工作情況形成書面總結(jié)，總結(jié)中須包含開(kāi)展宣傳活動(dòng)場(chǎng)次、發(fā)放宣傳資料份數(shù)、慰問(wèn)人次、慰問(wèn)金額和《流動(dòng)人口婚育證明》辦理補(bǔ)辦等情況的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，并務(wù)必于2012年3月20日前將“關(guān)懷、關(guān)愛(ài)”工作總結(jié)及有關(guān)圖片、圖像資料通過(guò)電子郵件報(bào)送縣流管辦。
二0一二年元月四日。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十一
企業(yè)固然是以贏利為目的的組織，然而，在一個(gè)企業(yè)中同樣需要有人文關(guān)懷的氛圍。這種人文關(guān)懷，說(shuō)到底，就是一種以員工為本的企業(yè)理念。多了解、掌握員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，細(xì)心關(guān)注員工的思想情感波動(dòng)和情緒變化，幫助員工緩解壓力，推出公司領(lǐng)導(dǎo)接待日等措施，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通。要抓住一切機(jī)會(huì)，以情感人，體現(xiàn)企業(yè)本身對(duì)于人才的重視，在企業(yè)營(yíng)造出類似家庭的氛圍，從而凝聚人心，達(dá)到薪酬激勵(lì)所不能夠達(dá)到的效果，唯有這樣，才使員工對(duì)企業(yè)產(chǎn)生歸屬感，愿意為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量，否則，員工將認(rèn)為自己和企業(yè)的關(guān)系不過(guò)是一種買賣交換關(guān)系，企業(yè)付多少錢，我出多少力而已。為了切實(shí)達(dá)到人文關(guān)懷的目的，我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面來(lái)實(shí)施：
3、關(guān)懷員工身心健康，建立員工健康檔案，為員工定期體檢，隨時(shí)監(jiān)測(cè)員工的健康狀況，為他們提供健康飲食計(jì)劃，幫助員工及時(shí)了解身體狀況，督導(dǎo)員工關(guān)注自身健康。
4、關(guān)心員工家庭生活，幫助員工解決實(shí)際困難，做員工的貼心人，設(shè)立“五必訪”制度，即：?jiǎn)T工家庭出現(xiàn)特殊困難必訪；員工家庭出現(xiàn)重大矛盾必訪；員工家庭遭遇意外災(zāi)禍必訪；員工生病住院必訪；員工直系親屬病故必訪。
5、此外，我們還可以通過(guò)一些小措施來(lái)關(guān)懷員工，如在員工生日時(shí)候送上一份小禮物或者卡片；對(duì)員工家庭事務(wù)加以關(guān)心和幫助；為員工編制一份治安案例防范手冊(cè)；在新年給員工送上新年禮物；由上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每年給員工送上一張小卡片，寫上員工的優(yōu)點(diǎn)和不足等等。
所有以上這些措施，其目的都在于體現(xiàn)公司對(duì)員工的重視和關(guān)心，真心關(guān)注員工的發(fā)展。
隨著社會(huì)節(jié)奏的加快，人們面臨的壓力越來(lái)越大，心理健康逐漸引起了人們的重視，而心理輔導(dǎo)在企業(yè)管理中的重要性也就凸現(xiàn)了出來(lái)。結(jié)合公司實(shí)際情況，建議考慮在人事行政部?jī)?nèi)設(shè)置一個(gè)心理輔導(dǎo)崗位，其主要職責(zé)如下：
1、把脈與診治。
采用專業(yè)的心理健康評(píng)估方法評(píng)估員工心理生活質(zhì)量現(xiàn)狀，及其問(wèn)題產(chǎn)生的原因。針對(duì)造成問(wèn)題的外部壓力源有目的性的去處理，即減少或消除不適當(dāng)?shù)墓芾砗铜h(huán)境因素。
2、宣傳與推廣。
搞好職業(yè)心理健康宣傳，利用海報(bào)、自助卡、健康知識(shí)講座等多種形式引導(dǎo)員工對(duì)心理健康的正確認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)員工遇到心理困擾問(wèn)題時(shí)積極尋求幫助。
3、全員培訓(xùn)。
開(kāi)展員工和管理者培訓(xùn)，通過(guò)壓力管理、挫折應(yīng)對(duì)、保持積極情緒等一系列培訓(xùn)，幫助員工掌握提高心理素質(zhì)的基本方法，增強(qiáng)對(duì)心理問(wèn)題的抵抗力。
4、心理咨詢。
組織多種形式的員工心理咨詢，對(duì)于受心理問(wèn)題困擾的員工，提供咨詢熱線、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)人面詢等多種形式，充分解決員工心理困擾問(wèn)題。改變個(gè)體自身的弱點(diǎn)，即改變不合理的信念、行為模式和生活方式等。
在現(xiàn)代企業(yè)之中，溝通已從微不足道的小事，逐漸變成企業(yè)里舉足輕重的一環(huán)，而今它又成為推動(dòng)企業(yè)前進(jìn)的巨大動(dòng)力。在企業(yè)中，上級(jí)和下級(jí)之間的.溝通，有助于中層和基層員工能夠了解企業(yè)的最終目標(biāo)，將企業(yè)的整體戰(zhàn)略貫徹到底層，從而使每個(gè)員工都能夠明確自己的奮斗目標(biāo)所在。而部門之間的溝通更是對(duì)企業(yè)內(nèi)各項(xiàng)工作的協(xié)調(diào)進(jìn)行和順利開(kāi)展有著不可忽視的作用。此外，溝通在開(kāi)發(fā)員工的情緒資本及各項(xiàng)措施中也起到不可忽視的作用，它是員工與企業(yè)維持和諧的重要方法。所以，重視溝通是企業(yè)應(yīng)當(dāng)首要關(guān)注的事情。溝通管理具體可以分為正式溝通和非正式溝通，正式溝通主要在制度框架中進(jìn)行，如書面溝通、會(huì)議溝通和個(gè)別溝通等。但正式溝通有時(shí)會(huì)產(chǎn)生緊張的感覺(jué)，使員工真實(shí)的想法無(wú)法表達(dá)。
因此采取非正式溝通就更容易讓員工開(kāi)放地表達(dá)自己的想法，釋放壓力。我們可以采取以下幾種方式加強(qiáng)與員工之間的溝通：
1、走動(dòng)式管理。
管理人員在員工工作期間不時(shí)到員工附近走動(dòng)，與員工進(jìn)行交流，或者解決員工提出的問(wèn)題。管理人員對(duì)員工及時(shí)的問(wèn)候和關(guān)心，即使本身不能解決工作中的難題，但足以使員工感到壓力的減輕，感到鼓舞和激勵(lì)。但管理人員在走動(dòng)式管理的過(guò)程中，應(yīng)注意不要對(duì)員工具體的工作行為做過(guò)多的干涉，不要對(duì)他們指手畫腳、評(píng)頭論足，否則會(huì)給員工一種突然襲擊檢查工作的感覺(jué)，容易產(chǎn)生心理壓力和逆反情緒。
2、工作間歇時(shí)溝通。
管理人員利用各種各樣的工作間歇與員工進(jìn)行溝通，例如與員工共進(jìn)午餐等等，但要注意不要過(guò)多談?wù)摫容^嚴(yán)肅的工作問(wèn)題，可以談?wù)撘恍┍容^輕松的話題，例如聊聊家常事等，這樣不僅有利于發(fā)現(xiàn)員工的真實(shí)需要，而且可以自然而然地引入一些工作中的問(wèn)題，讓員工主動(dòng)提出這些問(wèn)題并尋找解決的辦法。
3、非正式會(huì)議。
主要包括聯(lián)歡會(huì)、新年晚會(huì)等各種形式的非正式活動(dòng)。管理人員可以在比較輕松的氣氛中了解員工的工作情況和遇到的需要幫助的問(wèn)題。
人本主義心理學(xué)家馬斯洛認(rèn)為，人的需求有五個(gè)層次，從最低的生存的需求到最高的自我實(shí)現(xiàn)的需求。增強(qiáng)員工的使命感、榮譽(yù)感、自豪感，就是要引導(dǎo)員工工作的目的不再是僅僅為了生存，為了工資，而是讓員工認(rèn)識(shí)到自己的工作對(duì)于社會(huì)的重要性和意義所在，將工作看作是自我實(shí)現(xiàn)的途徑。通過(guò)消除等級(jí)觀念，讓員工交流思想、溝通信息、榮辱與共，能夠使員工士氣高漲，表現(xiàn)出色，并建立起管理人員與員工之間的相互信任，從而激發(fā)他們的強(qiáng)大動(dòng)力。
很多企業(yè)不愿花時(shí)間和精力關(guān)注落后分子，他們相信，替換落后人員比激勵(lì)培養(yǎng)他們更容易，成本更低。但在公司員工短缺時(shí)，對(duì)落后員工拉一把，不僅可能讓他們重新振作，而且能夠增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感，建立員工對(duì)企業(yè)的高度忠誠(chéng)。
忠誠(chéng)和歸屬感是相互信任的要素，也是激發(fā)使命感、榮譽(yù)感的關(guān)鍵。公司可以讓一線管理人員來(lái)幫教落后員工，來(lái)對(duì)可能遭冷落的員工進(jìn)行專門培訓(xùn)，還可以通過(guò)考核一線管理人員是否關(guān)心落后人員來(lái)促進(jìn)對(duì)落后人員的關(guān)心。
當(dāng)人們對(duì)企業(yè)強(qiáng)加的、自上而下的紀(jì)律不滿意時(shí)，管理人員可以鼓勵(lì)自律和集體約束。一種簡(jiǎn)單的方法就是喚起人們對(duì)有自律行為的員工的關(guān)注，對(duì)他們?cè)诠竞?jiǎn)報(bào)上予以特寫報(bào)道，或者公開(kāi)授獎(jiǎng)，從而建立自豪感，并為其他人樹(shù)立榜樣。此外，還可以對(duì)員工指出不足，尤其是指出那些顯而易見(jiàn)的不足之處。
生于憂患，死于安樂(lè)。一定的危機(jī)感有助于人們更好地發(fā)揮自己的能力。公司應(yīng)該讓員工明白，公司是一艘船，而所有員工便是同坐這艘船的人，大家唯有同舟共濟(jì)，才能夠使大船揚(yáng)帆遠(yuǎn)航，否則，公司如果失敗，對(duì)于員工也絕對(duì)不是一件好事。因此，公司可以讓員工明白當(dāng)前公司面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，具有一定的危機(jī)感，只有這樣，員工才能夠真正和公司融為一體，自覺(jué)為公司貢獻(xiàn)自己的力量。
最后，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，想要營(yíng)造良性的組織情緒，還需要進(jìn)行多維度的員工調(diào)查，了解當(dāng)前組織優(yōu)化方向，比如askform系統(tǒng)中做滿意度調(diào)查，通常就會(huì)根據(jù)多維度的全面調(diào)查數(shù)據(jù)，生成詳實(shí)的員工滿意度調(diào)查報(bào)告給到企業(yè)進(jìn)一步參考。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十二
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)____肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為_(kāi)___的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)大發(fā)有了一定的認(rèn)識(shí)。
在7月份杭州高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力。現(xiàn)在____在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作；（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作；（3）辦公室部分寫作和臨時(shí)工作。通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十一年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，最大限度發(fā)揮各類人才的作用。
進(jìn)公司一年以來(lái)，在x總的領(lǐng)導(dǎo)與支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?，F(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下：
“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，__年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，(包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整)壓力環(huán)境來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。
一、進(jìn)公司一年來(lái)的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教。
(二)一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方環(huán)境的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。
(二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。
(三)當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在過(guò)去的一年中，在分廠領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在表面工段長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，經(jīng)過(guò)了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過(guò)了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績(jī)。下面，我將本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會(huì)，開(kāi)始分到了再制造分廠，先培訓(xùn)了一段時(shí)間，在這一段時(shí)間里，我努力學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)了看錄像，聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)講話，在思想上和對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí)上都有一定的提高，再制造的建設(shè)項(xiàng)目是我們廠發(fā)展的絕好好機(jī)會(huì)，是改善職工收入，增加職工福利的一個(gè)重要項(xiàng)目，所以必須要建設(shè)好，我雖然年紀(jì)大了，但要造福子孫后代，所以要學(xué)好再制造發(fā)動(dòng)機(jī)的知識(shí)，為今后的生產(chǎn)打好基礎(chǔ)，在進(jìn)行再制造的基本建設(shè)時(shí)期，參加了蒸汽管道的施工，焊龍門架子，打蒸汽管道的墻體支撐，包保溫層，等工作，參加了，設(shè)備的卸車，拆箱和就位，安裝調(diào)整水平，等大小設(shè)備，__臺(tái)套，的工作，還參加了非標(biāo)和工裝制造的工作，制作了大小工裝，__多臺(tái)套，取得了一定的成績(jī)，在這些工作中，能服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，積極主動(dòng)地起帶頭作用，想方設(shè)法，任勞任怨的干好自己的工作，團(tuán)結(jié)同志，和工友們一起團(tuán)結(jié)協(xié)作的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。一年的時(shí)間里，我能遵守工廠的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，一年來(lái)從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行自己應(yīng)盡的職責(zé)，，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。我想說(shuō)，11年，使我感到在再制造的基本建設(shè)中能使我發(fā)揮作用的一年。
我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。為再制造的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
我建議，再制造正處于轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下工夫，管理的好壞，會(huì)決定轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變，加大管理力度，特別是管理干部要改變老觀念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨椋玫闹贫瓤梢约?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。
在去年的工作中，我感到，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，工友們對(duì)我的信賴，從皺廠長(zhǎng)對(duì)工作的熱情，王書記對(duì)大家的嚴(yán)格要求，譚虎對(duì)管理工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，王楠雁對(duì)預(yù)算的認(rèn)真，張明吉對(duì)工作的精益求精，等等，這些都是對(duì)我一個(gè)很好的鞭策，讓我也學(xué)到了很多的東西，產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。為再制造的發(fā)展做出自己更大的貢獻(xiàn)。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十三
為認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，推進(jìn)我縣生態(tài)文明建設(shè)，決定在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育專項(xiàng)活動(dòng)。為明確工作重點(diǎn)，落實(shí)各項(xiàng)措施，特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委會(huì)議精神，圍繞生態(tài)文明創(chuàng)建活動(dòng)，推行生態(tài)消費(fèi)教育。生態(tài)消費(fèi)是一種符合人類可持續(xù)發(fā)展的消費(fèi)行為，是推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的一個(gè)重要生活基礎(chǔ)。開(kāi)展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”、豐富新消費(fèi)內(nèi)涵的重要方式。根據(jù)我縣生態(tài)文明建設(shè)的要求，廣泛宣傳正確的生活觀、消費(fèi)觀，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境意識(shí)，在全社會(huì)倡導(dǎo)安全、綠色、健康和理性的消費(fèi)行為，把生態(tài)文明建設(shè)有關(guān)內(nèi)容融入到消費(fèi)維權(quán)各項(xiàng)具體工作中去，為服務(wù)生態(tài)文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn)。
二、實(shí)施步驟
（一）組織部署階段
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立由（縣工商局副局長(zhǎng)、縣消保委主任）任組長(zhǎng)，（縣食品藥品監(jiān)督局副局長(zhǎng)、縣消保委副主任）、（縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)、縣消保委副主任）為副組長(zhǎng)，以工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，設(shè)在縣消保委。
（二）全面實(shí)施階段
一是進(jìn)一步深化“十進(jìn)”消費(fèi)教育活動(dòng)。將生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)與“十進(jìn)”活動(dòng)相結(jié)合，全面落實(shí)生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)景點(diǎn)等活動(dòng)。
二是進(jìn)一步推進(jìn)遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育工作?？h消保委要充分利用縣遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展遠(yuǎn)程生態(tài)消費(fèi)教育講座，引導(dǎo)廣大消費(fèi)者樹(shù)立適度、理性、文明和責(zé)任的消費(fèi)理念，倡導(dǎo)綠色、低碳、健康的消費(fèi)行為。
三是以“茶為國(guó)飲、健康消費(fèi)”宣傳活動(dòng)為契機(jī)，弘揚(yáng)茶文化，引導(dǎo)健康消費(fèi)?？h消保委通過(guò)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)知識(shí)進(jìn)茶場(chǎng)、進(jìn)服務(wù)區(qū)等活動(dòng)，普及茶文化、茶知識(shí)，引導(dǎo)消費(fèi)者正確飲茶、健康消費(fèi)，推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)。
四是發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，促進(jìn)生態(tài)消費(fèi)社會(huì)化。開(kāi)展生態(tài)消費(fèi)教育進(jìn)校園活動(dòng)，在學(xué)校舉辦生態(tài)消費(fèi)教育培訓(xùn)講座，引導(dǎo)學(xué)生發(fā)出生態(tài)消費(fèi)倡議，把生態(tài)消費(fèi)理念帶入家庭。
五是引導(dǎo)餐飲行業(yè)開(kāi)展生態(tài)消費(fèi)，提倡健康節(jié)約的飲食習(xí)慣，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，限制一次性用品的使用。
六是把流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作與營(yíng)造生態(tài)消費(fèi)環(huán)境結(jié)合起來(lái)，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)高能耗、高污染等商品質(zhì)量的監(jiān)測(cè)，通過(guò)公布監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，積極營(yíng)造放心、健康的生態(tài)消費(fèi)環(huán)境。
（三）總結(jié)提高階段
各單位要認(rèn)真總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn)、好的做法，對(duì)工作中存在的問(wèn)題要加以研究，對(duì)生態(tài)、環(huán)保、健康的產(chǎn)品或消費(fèi)方式要加以推廣和宣傳，使生態(tài)消費(fèi)教育工作深入人心。
三、工作要求
（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。開(kāi)展以生態(tài)消費(fèi)為主題的消費(fèi)教育活動(dòng)，是當(dāng)前形勢(shì)下工商部門、消保委依托職能，服務(wù)擴(kuò)大內(nèi)需、助動(dòng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措，是深化“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的一項(xiàng)重要內(nèi)容。各單位要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實(shí)際，及時(shí)研究制定活動(dòng)方案，將此項(xiàng)工作作為消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)系統(tǒng)的重要工作抓，有步聚、有重點(diǎn)、多形式地推進(jìn)。工商所要做好溝通協(xié)調(diào)工作，消保委分會(huì)要主動(dòng)作為，積極發(fā)揮相關(guān)職能部門的作用，密切配合，分工協(xié)作，發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，努力在全社會(huì)營(yíng)造生態(tài)消費(fèi)的良好氛圍，切實(shí)服務(wù)于全縣生態(tài)文明建設(shè)。
（二）因地制宜，講究方法。生態(tài)文明建設(shè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，消費(fèi)觀念、消費(fèi)文化的培育也非一日之功，各單位在開(kāi)展工作過(guò)程中，要立足于工商、消保委的職能，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，循序推進(jìn)、力求實(shí)效。同時(shí)，要結(jié)合社會(huì)發(fā)展要求，及時(shí)把脈新消費(fèi)方式，過(guò)濾不良消費(fèi)宣傳，確保消費(fèi)教育工作的前瞻性。
（三）勇于創(chuàng)新，擴(kuò)大影響。當(dāng)前，全社會(huì)都在積極開(kāi)展生態(tài)文明建設(shè)。各單位要以此為契機(jī)，在工作中要勇于創(chuàng)新，提高這項(xiàng)工作的力度，增強(qiáng)這項(xiàng)工作的生命力。同時(shí)要發(fā)揮各方面力量，讓全社會(huì)來(lái)共同關(guān)心、共同參與生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)，放大消費(fèi)教育活動(dòng)的社會(huì)影響，引起全社會(huì)對(duì)生態(tài)消費(fèi)教育活動(dòng)的持續(xù)和廣泛關(guān)注，形成推進(jìn)生態(tài)消費(fèi)文明的強(qiáng)大合力。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十四
為進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，貫徹落實(shí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》，推進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育公共服務(wù)均等化，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口農(nóng)民工的合法權(quán)益。根據(jù)文件要求，經(jīng)研究，特制定如下活動(dòng)方案：
一、指導(dǎo)思想。
以十八大精神和中央《決定》精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市人口和計(jì)劃生育工作會(huì)議精神，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作，建立和完善流動(dòng)人口管理和服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)流動(dòng)人口同管理、同宣傳、同服務(wù)，提高流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理和服務(wù)水平，促進(jìn)流動(dòng)人口社會(huì)融合。
二、活動(dòng)時(shí)間安排。
為期兩個(gè)月。
三、主要內(nèi)容。
（一）春節(jié)前活動(dòng)主要內(nèi)容。
康知識(shí)活動(dòng)；
在開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，要因地制宜做好“四個(gè)。
結(jié)合”。一是結(jié)合召開(kāi)流動(dòng)人口座談會(huì)，了解情況，征求意見(jiàn)，改進(jìn)工作。以鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）或流動(dòng)人口數(shù)量較多的村為單位，邀請(qǐng)流動(dòng)人口代表召開(kāi)一場(chǎng)座談會(huì)，了解他們?cè)谏a(chǎn)、生活、生育方面的需求，了解外出人口在流入地的計(jì)劃生育服務(wù)管理相關(guān)情況，耐心聽(tīng)取流動(dòng)人口對(duì)我們工作的意見(jiàn)，幫助或協(xié)調(diào)解決流動(dòng)人口在計(jì)劃生育等方面的實(shí)際困難與問(wèn)題。二是結(jié)合文化“三下鄉(xiāng)”活動(dòng)，以縣（市、區(qū)）為單位，可組織一臺(tái)“情系流動(dòng)人口〃關(guān)愛(ài)留守家庭”春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，組織流動(dòng)人口、留守兒童、機(jī)關(guān)干部職工、文藝工作者積極參與?？砂l(fā)動(dòng)企事業(yè)單位、干部職工等為流動(dòng)人口捐贈(zèng)圖書，豐富流動(dòng)人口和留守家庭的文化生活。三是結(jié)合婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)和利用人口學(xué)校陣地，主動(dòng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口就業(yè)技能培訓(xùn)，提高流動(dòng)人口的文化素養(yǎng)、勞動(dòng)技能和家庭發(fā)展能力。四是結(jié)合進(jìn)村入戶，把流出人員的基本情況、流入地址、聯(lián)系方式進(jìn)一步落實(shí)清楚，并及時(shí)更新好信息平臺(tái)的相關(guān)信息。
（二）春節(jié)后活動(dòng)主要內(nèi)容。
求，借助部門優(yōu)勢(shì)，綜合開(kāi)展生育文明、勞動(dòng)就業(yè)、子女教育、衛(wèi)生防疫和維權(quán)保障等法律法規(guī)及相關(guān)知識(shí)的宣傳，現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展生殖健康與疾病預(yù)防咨詢義診、免費(fèi)避孕藥具發(fā)放、用工招聘等服務(wù)，促進(jìn)流動(dòng)人口公共服務(wù)均等化。二是開(kāi)展上門訪視活動(dòng)。組織基層工作人員深入企事業(yè)單位、出租房、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等場(chǎng)所，及時(shí)上門入戶采集和錄入流動(dòng)人口計(jì)劃生育信息，主動(dòng)了解掌握流動(dòng)人口就業(yè)、子女入托上學(xué)和生活困難等相關(guān)情況，積極協(xié)助政府相關(guān)部門幫助解決他們的實(shí)際困難和問(wèn)題。三是開(kāi)展留守家庭救助活動(dòng)。深入調(diào)查和統(tǒng)計(jì)留守家庭情況，根據(jù)留守家庭需求，開(kāi)展救助活動(dòng)。
四、活動(dòng)要求。
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作是當(dāng)前人口計(jì)生工作面臨的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題之一，是穩(wěn)定低生育水平、統(tǒng)籌解決人口問(wèn)題的迫切要求。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要高度重視專項(xiàng)活動(dòng)，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，制定活動(dòng)方案，認(rèn)真組織實(shí)施。
2、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成合力。要加強(qiáng)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，聯(lián)合開(kāi)展綜合宣傳服務(wù)活動(dòng)。要加強(qiáng)與新聞媒體的溝通聯(lián)系，廣泛宣傳營(yíng)造濃厚的活動(dòng)氛圍。
3、因地制宜，務(wù)求實(shí)效。可結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際開(kāi)展形式多樣、適宜便民、易于接受的流動(dòng)人口計(jì)劃生育宣傳和服務(wù)管理活動(dòng)，促進(jìn)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作的落實(shí)。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十五
按照省、市、區(qū)人口計(jì)生部門關(guān)于開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)生“關(guān)懷關(guān)愛(ài)”專項(xiàng)活動(dòng)的工作要求，**街辦社計(jì)辦高度重視，由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，社計(jì)辦具體抓。及時(shí)組織社區(qū)主任、計(jì)生專干對(duì)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，要求社區(qū)利用此次活動(dòng)為契機(jī)，廣泛開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口關(guān)懷關(guān)愛(ài)，重點(diǎn)開(kāi)展“雙十一”服務(wù)活動(dòng)，營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍，為新一年的流動(dòng)人口工作搭好臺(tái)，鋪好路。**圍繞關(guān)懷關(guān)愛(ài)、促進(jìn)和諧這一活動(dòng)主題，重點(diǎn)做了以下工作：
一、在雙林中橫路社區(qū)開(kāi)展了“關(guān)懷關(guān)愛(ài)、促進(jìn)和諧”的流動(dòng)人口計(jì)生宣傳活動(dòng)，并在流動(dòng)人口較集中的地方懸掛了“計(jì)劃生育、人人有責(zé)”、“流動(dòng)人口走四方、計(jì)生服務(wù)暖心房”的大型宣傳橫幅兩條，營(yíng)造了宣傳活動(dòng)氛圍。通過(guò)宣傳及咨詢服務(wù)，向流動(dòng)人口宣傳計(jì)生政策法規(guī)和生殖健康科普知識(shí)，免費(fèi)技術(shù)服務(wù)的相關(guān)內(nèi)容，發(fā)放避孕藥具150盒，切實(shí)維護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益。
二、在轄區(qū)各社區(qū)開(kāi)展了流動(dòng)人口婚育證查驗(yàn)，走進(jìn)商家店鋪發(fā)放返鄉(xiāng)辦證的溫馨提示300份，免費(fèi)技術(shù)服務(wù)告知書400份，計(jì)生掛歷300張，避孕藥具100盒，把政策溫暖服務(wù)送上門，營(yíng)造了全社會(huì)關(guān)愛(ài)流動(dòng)人口社會(huì)氛圍。
三、**路北社區(qū)組織新春文藝晚會(huì)，特意邀請(qǐng)了流動(dòng)人口一同參加，讓她們切實(shí)感受到“城里人、外來(lái)人、大家都是一家人”。
四、各社區(qū)對(duì)外公布了轄區(qū)計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)地址，指定**區(qū)婦幼保健院為計(jì)生技術(shù)服務(wù)單位，公布了服務(wù)項(xiàng)目、聯(lián)系電話，設(shè)立了便民維權(quán)熱線電話，暢通流動(dòng)人口訴求渠道。
五、開(kāi)展了一次困難家庭訪貧問(wèn)苦活動(dòng)，了解流動(dòng)人口生產(chǎn)生活生育現(xiàn)狀，幫助解決實(shí)際困難，并慰問(wèn)了雙林社區(qū)一戶殘疾流動(dòng)人口家庭，送去價(jià)值100元的米、油等物品及現(xiàn)金200元，將流動(dòng)人口“三同”服務(wù)落到實(shí)處。
六、為流動(dòng)人口就業(yè)提供力所能及的幫助，**路北社區(qū)為流動(dòng)人口黃靜（離異，單親母親，帶一男孩），尋找到開(kāi)理發(fā)店的鋪面，切實(shí)解決她們的實(shí)際困難。
企業(yè)人文關(guān)懷方案篇十六
“三八”婦女節(jié)是女同胞的節(jié)日，是慶祝婦女在經(jīng)濟(jì)、政治和社會(huì)等領(lǐng)域做出的重要貢獻(xiàn)和取得的巨大成就而設(shè)立的節(jié)日，體現(xiàn)我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我鎮(zhèn)婦女同志們的關(guān)懷，同時(shí)將慶?；顒?dòng)與加強(qiáng)婦女思想教育、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)緊密結(jié)合，激勵(lì)廣大婦女滿懷熱情投身于工作中去，促進(jìn)我鎮(zhèn)和諧發(fā)展。
二、活動(dòng)主題：自信、自立、自強(qiáng)，巾幗展新姿。
三、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日——8日。
四、參與人員：**鎮(zhèn)全體女同胞。
五、活動(dòng)內(nèi)容。
(一)“三八”婦女節(jié)座談會(huì)。
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月7日。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**鎮(zhèn)zf。
3、座談內(nèi)容：
(1)鎮(zhèn)婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。
(2)各村婦聯(lián)工作代表講話。
(二)“三八”婦女節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。
1、活動(dòng)時(shí)間：20xx年3月8日。
2、活動(dòng)地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心。
3、活動(dòng)內(nèi)容。
(1)拔河比賽：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人。
道具：拔河繩4條。
規(guī)則：1.比賽分淘汰賽、決賽兩個(gè)賽程。
2.比賽分組選擇由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)抽簽決定。
3.淘汰賽：每對(duì)抽簽分成a、b組，a組8隊(duì)，b組6隊(duì)。
每組比賽采用三局兩勝制，每局后雙方交換場(chǎng)地。
當(dāng)兩局即可分出勝負(fù)時(shí)，比賽宣告結(jié)束。
每組獲勝者晉級(jí)。
共兩支參賽隊(duì)伍進(jìn)行決賽。
淘汰賽時(shí)間：20xx年3月7日。
場(chǎng)地：**村祠堂活動(dòng)中心。
**村活動(dòng)中心。
4.決賽：采用三局兩勝制，勝者為總冠軍。
決賽時(shí)間：20xx年3月8日。
地點(diǎn)：**村活動(dòng)中心。
5.比賽過(guò)程中，以裁判的哨子為準(zhǔn)，裁判吹哨，比賽正式開(kāi)始。
裁判再吹哨，比賽結(jié)束。
(2)趣味投球比賽：
道具：籃球4個(gè)。
參賽人員：一村一隊(duì)，每隊(duì)10人。
規(guī)則：1、抽簽決定先后順序，每組隊(duì)長(zhǎng)抽簽。
2、參賽人員定點(diǎn)投籃，共有五個(gè)點(diǎn)，每個(gè)點(diǎn)投一次。
3、共5個(gè)籃球，按進(jìn)球數(shù)多少取前三名。
投進(jìn)籃球個(gè)數(shù)相同。
再加賽一輪，直至分出勝負(fù)。
(3)夾乒乓球比賽：每村選報(bào)2人。
道具：乒乓球20個(gè)，小筐子8個(gè)。
規(guī)則：1、分組進(jìn)行。
每組4人，共7組。
2、按時(shí)間取前八名，進(jìn)決賽。
決賽分兩組進(jìn)行，同。
樣由抽簽決定分組，取前三名。
3、參賽者站立在兩張桌子中間，左右桌上各放一盆。
4、20個(gè)乒乓球擺在右邊的盆中，參賽者手持筷子，將自己右邊桌面上盆里的乒乓球用筷子夾到左邊桌面上的盆內(nèi)。
5、每個(gè)人比賽時(shí)間1分30秒。
在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，夾球多者勝。