總結是對所學知識的一個回顧和總結,通過總結可以加深對知識的理解和記憶。評價是總結文章中對某個人、事物或事件進行客觀評價和評論的部分。下面是一些我們平時不容易總結出的經(jīng)驗和感悟,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹尽?BR> 如何做好安全管理工作的心得篇一
――一個管理者的總結
管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜,很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。
日本的稻盛和夫說過,“成功就是能力*努力*態(tài)度”,從這個角度講,能力和努力都是正投入,可以根據(jù)程度定位0-100%,而態(tài)度是-100%-100%,可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。
優(yōu)秀管理者是可以通過努力達到的,我認為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累??偟膩碚f,需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當。從思想,到態(tài)度,到行為,到習慣,到性格,到命運,在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán),是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作,主要從事虛擬的載體管理,也就是信息,是文功;今年以來,我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟,從供應鏈、物流等角度介入管理工作,是武功?,F(xiàn)簡單總結如下:
一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環(huán)境變化,管理對象轉換而失去。所謂,有效率的人總是積極進取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好,正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一,觀念修煉。
真正的領導要有良好的觀念,意識,明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作,也就是管理應該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權。然而,授權不授責任,工作沒有做好,永遠是管理者的責任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,是管理者的錯。
第二,心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結經(jīng)驗教訓,不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度,構建高績效團隊。當然,包容的心態(tài)也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài),不要認為都是別人的錯,打心底里積極地愿意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三,方法得當。
1、管理團隊要抓好四個關鍵點,即有效的愿景管理、建立工作標準、賞罰分明及時、人性化關懷。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標,然后要有跟進,有檢查,有管的動作。
3、學習標桿管理。管理者要善于尋求外部和內部標桿,找出差距,進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。
5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發(fā)下屬的思考,培養(yǎng)下屬解決問題的能力。
6、從員工內心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題,是態(tài)度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務。
8、鼓勵并身體力行推進團隊學習,建立學習型組織。
如何做好安全管理工作的心得篇二
年7月13、14日我到_學校參加了語文教研培訓,培訓教師是_市的三位專家型教師。全區(qū)小學語文教師、部分中學教師和教學副校長及教研主任也參加了培訓。
整個培訓期間的內容是聽了兩節(jié)小學語文課。觀摩了_大學附屬_小學鄭_老師的《有趣的兒童詩》及另一位教師的《槐鄉(xiāng)五月》。授課后兩位主講教師進行了說課,_區(qū)教師進修學校教研員姜_評課,并聽取了其專題講座《學會思考——聽評課的意義》?,F(xiàn)將參加培訓期間的收獲、要點和心得整理如下:
一、教學的特色。
《有趣的兒童詩》一課,其設計理念就是用兒童的視角學習課文,將兒童詩還給兒童,發(fā)現(xiàn)童真,展現(xiàn)童趣。通過聽詩、吟詩、寫詩展開教學。
《槐鄉(xiāng)五月》一課,從語言出發(fā),再到語言。教師帶領學生“慢慢走,欣賞它”。
教師的教學設計充分體現(xiàn)了教師的教學理念。
二、教師的高度決定了學生的視野。
兩位教師的專業(yè)素養(yǎng)高,有自己對語文教學的獨到理解,也能獨立深刻地解析教學內容,并確定教學目標及教學實施計劃。
《有趣的兒童詩》一課,教師把握了兒童詩的內核,兒童詩是兒童生活的方式,教學是為了進入學生的生活。詩也,情也,詩歌中有濃濃的情,兒童詩就要體現(xiàn)兒童的情趣和意趣,反映兒童的生活。所以教學中蘊含著寫作訓練,教師喚起兒童的記憶和回憶,把回憶轉換為想象,把學習和生活緊密結合起來,落實語文為一個人的終身發(fā)展服務的至高目標。
三、聽評課的意義,要落實五想。
一想,課文基本思想的把握是否正確。教師要正確、全面把握教材,挖掘其價值與內涵。
二想,教學目標的擬定是否準確。教學要有明確的目標,具體的內容。
三想,教學思路的設計是否簡明。
四想,教學方法的選擇是否恰當。齊讀用于排比句,用于照顧個別孩子,默讀時要思考。
五想,聽寫讀寫技能訓練是否落實。
四、為期兩天的培訓,使我形成了思想的碎片。
閱讀教學中要品詞品句,落實語言文字的表達及運用;。
語文學習是厚積薄發(fā),教學從語言出發(fā)再到語言;。
要通過文字感受畫面,把課本語言轉換為情境,不能用畫面代替學生的想象;。
課外閱讀要成為學生的一種生活方式;。
要讓孩子沉浸在語言文字中;。
評課要評在點子上,說課要說到關鍵處;。
教學要有明確的目標、具體的教學內容;。
要在平時的教學中開展作文教學;。
教學方法無所謂陳舊、好壞;。
教學的切口要小、要巧,教學思路要簡單明了,教學過程要環(huán)環(huán)相扣,層層深入;。
閱讀教學要品詞品句,訓練學生的思維,加強情感聯(lián)系;。
教師對文本的解讀是專業(yè)解讀,解讀要專業(yè)、深入、準確;。
專業(yè)解讀的文本的方法:標題、主旨、思路、語言特色及表達方式、與文本內容相關的背景知識。
五、與教學副校長與教研主任的交流。
培訓過后,我與教學副校長與教研主任的交流,一致認為學校教研情形不樂觀:學校對教研活動不重視,無專業(yè)引領也無經(jīng)費投入;教師對教研活動也不重視、不學習,不鉆研。
六、對自己教學的思考。
我自己也是心有余而力不足,雖有進步之心,但精力有限,能力不足,特別是科研能力不足。所以要對工作心懷敬畏之心,努力去做。我也想用姜淑蘭老師的說結束本文,教師學會聽課與評課,就是學會思考,會思考的教師才是好教師。
如何做好安全管理工作的心得篇三
在從事了兩年多的檔案管理工作中,深刻體會到檔案管理的重要性,提高檔案工作的效率與質量,可以給我們的工作決策提供更多參考和值得借鑒的信息。因此,檔案管理工作人員務必認真做好檔案收集、整理、管理、利用等各個環(huán)節(jié)的工作。那么,如何做好檔案管理工作呢?我作為一名辦公人員,在實踐中通過不斷總結,尋找其中的規(guī)律,得到了一些粗淺的見解,愿與大家共同分享。
一、規(guī)范公文處理,把好公文形成關
檔案一般是完成了文書處理程序,完成了傳達和記述使命而備查的歷史文件。因此公文形成是檔案工作的起點,規(guī)范公文處理,把好公文形成關,是做好檔案管理工作的基礎。而公文擬制則是公文形成的關鍵環(huán)節(jié)。不同單位的文件擬制部門各不同,有的單位的公文是由辦公室統(tǒng)一擬制的,有的則是由相關部門起草然后交由辦公室負責印發(fā)。我部就屬于后者,由于各職能部門寫作人員的水平、素質各不相同,對公文起草工作相關要求的理解存在差異,導致起草的文件的質量也就大不一樣。我項目部在公文擬制過程中存在的問題集中反映在以下幾個方面:
2、附件標識比較混亂。有的公文注有附件,但既不在規(guī)定的位置做出標識,也不在附件名稱前標識出具體的.序號,行文程序很混亂。
3、公文主題詞標注不準確,不利于檢索查找。
4、數(shù)字使用不規(guī)范等等。上述情況,嚴重影響了公文轉化為檔案的立卷和歸檔。因此,作為辦公室一名專門負責公文擬制人員,平時有責任也有義務對各部門呈送的公文初稿進行規(guī)范處理,依照有關規(guī)定,全面審核,嚴格核稿,特別是對那些突出表達主題思想的關鍵的字、詞、句等要嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題應盡快與提供初稿的職能部門進行銜接,共同磋商,盡量將各種問題都解決在核稿階段,決不能將問題推給簽發(fā)的領導定奪,以確保公文的高質量、高水平,以及檔案的高質量、高水平。
二、檔案整理工作,從公文的評估分類做起
公文形成后,經(jīng)過一段時間的歸整處理,待文件涉及的事務處理完畢,文書人員即可以對公文的保存進行價值評估,根據(jù)公文的類別和重要程度分別進行初步的篩選和整理:去掉一部分普通的、不重要的(但不能立即或隨意銷毀,而是放到別處);將涉及本單位改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大事、要事、新事及代表本單位成就的文件留存下來,以備隨時查閱和調用。評估工作對文書人員是個嚴峻的挑戰(zhàn),它要求文書人員有發(fā)展的眼光和敏銳的洞察能力,能夠在數(shù)量眾多、內容龐雜的文件中挑選出那些具有保存價值的文件進行歸檔,供日后的工作查考利用。而要做好該項工作,可以從以下幾個方面進行:
2、要有高度的職業(yè)責任感。檔案工作人員要有較強的職業(yè)悟性,要隨時將“檔案”裝在自己的頭腦里,要有對歷史負責的態(tài)度,使檔案工作平時化、平?;R虼?,務必要按照《辦法》的要求,規(guī)范地、科學地辦理好每一份文件,對每一份文件做出科學的評估。
3、要不斷提高自己的專業(yè)素質和綜合素質。文秘工作和檔案工作具有較強的專業(yè)性和技術性。在日常工作中,文秘人員要重視檔案知識的學習,加強檔案意識的培養(yǎng),最好的辦法就是常備一本專業(yè)書籍,《檔案管理學》、《檔案管理基礎》等,以便需要時查閱,真正做到邊工作,邊學習,在工作實踐中逐步提高自己的理論水平。在日常工作中,很多檔案工作人員都兼任秘書工作,因此一定要重視對形成檔案的公文進行科學地評估歸類。。
三、完善公文材料,做好檔案收集工作
文書部門在公文最初歸檔時要認真檢查形成公文的一系列材料,發(fā)現(xiàn)有附件而未及時歸檔的要催要,同一事項有外來文件未按時上交的要跟蹤收回,以避免長時間留在個人手中而遺失。具體可以從以下幾點著手:
1、檔案整理工作必須從平時做起。對于上級發(fā)文,做完收文登記后,首先應鑒別該文件是否具有保存價值,如果其中一部分隨著現(xiàn)行效用的完成,便失去其保存的社會價值而被淘汰;而另一部分文件,退出現(xiàn)行領域之后,卻具有儲存價值,能使后人通過其載錄進行借鑒和利用,因此應按檔案整理規(guī)范要求,用不銹鋼釘子重新裝訂,后進行傳閱,閱辦完畢后,已初步進入歸檔程序,進一步歸整,以備平時查閱。
2、檔案整理工作應注重細節(jié)。對于本單位自生文件,領導簽發(fā)后,應將形成該文件的所有資料收集齊全,按照從上到下,依次為正式文件、簽發(fā)文、定稿、改稿、初稿等程序集中歸整,并統(tǒng)一裝訂成冊,初步完成“件”,由零散“頁”到集中歸整為“件”,到正式整理時裝盒為“卷”。初步做好檔案入庫前的各項準備工作。
四、善于交流,接受新信息,達到資源共享
作為辦公室的文秘工作人員要不斷總結自己的工作經(jīng)驗,對遇到的困難要多請教上級檔案主管部門,不能憑主觀臆斷文檔的歸檔價值,一定要結合本單位的職業(yè)特色,創(chuàng)造性地使用歸檔方法進行歸檔。同時檔案工作人員必須強化責任意識,樹立精品意識,培育職業(yè)意識。不斷接受新信息,擴大知識視野,提高自己的鑒別能力,充分利用各種媒體和機會,主動向用戶推薦和宣傳自己編纂的各種檔案史料匯編和參考資料,如大事記、組織嚴格、專題概要、統(tǒng)計數(shù)字匯集、會議簡介等,從而達到資源共享的目的。
總之,檔案管理工作具有很強的挑戰(zhàn)性。在今后的工作中,我將很好地把文秘工作和檔案工作結合起來,不斷提高檔案管理質量,提高其利用率。目前我項目部檔案裝備還比較落后,正在向電子歸檔、微機檢索過渡,這一項新的工作給我提供了更多的學習機會。我深信,只要我們以高度的職業(yè)責任感和較強的敬業(yè)精神對待檔案管理工作,就一定能促進檔案管理規(guī)范化、科學化發(fā)展,從而為檔案工作提供更多更好的信息資源。
如何做好安全管理工作的心得篇四
一、固體廢物特點及污染防治工作的現(xiàn)狀
1.固體廢物的定義及危害特性
固體廢物是指在生產(chǎn)、生活和其他活動中產(chǎn)生的喪失原有利用價值或者雖未喪失利用價值但被拋棄或者放棄的固態(tài)、半固態(tài)和置于容器中的氣態(tài)的物品、物質以及法律、行政法規(guī)規(guī)定納入固體廢物管理的物品、物質。按照其危害狀況可以分為危險廢物和一般廢物。
固體廢物的危害是多方面的,不僅僅在于對土壤的污染,一方面,如果管理不善,導致出現(xiàn)隨意拋灑、傾倒、丟棄固體廢物的行為,那么其中含有有毒有害物質的固體廢物一旦隨著雨水流入江河湖泊或滲入地下水中,將對水質產(chǎn)生惡劣的影響,對水生動植物和人類身體健康都能造成嚴重的.后果;另一方面,如果貯存固體廢物的場所沒有按照法律法規(guī)要求規(guī)范建設,貯存在其中的廢物可能因溫度等的影響揮發(fā)或分解產(chǎn)生的有害氣體,對大氣造成污染,也會影響周邊人群的身體健康,這也是常常導致企業(yè)和群眾產(chǎn)生矛盾糾紛的原因之一。
2.固體廢物污染防治現(xiàn)狀
近年來,固體廢物管理工作從無到有,逐漸被人們所認識。國家將固體廢物污染防治作為環(huán)境保護的重要內容,積極健全完善相關法律法規(guī)、政策和標準規(guī)范,完善全國各級固體廢物管理體系,但是由于人們對固體廢物特別是危險廢物環(huán)境污染的危害性及其嚴重性認識仍不夠深入,沒有引起全面的、足夠的重視,常造成有法不依或有法難依的現(xiàn)象。而企事業(yè)單位對固體廢物特別是危險廢物管理工作的意識相較于對水、氣的污染防治意識來說,還是相對淡薄,這導致了部分地區(qū)固體廢物管理工作不夠規(guī)范,存在固體廢物管理機構不健全、管理人員不足、管理技術手段相對落后、固體廢物處置能力不足等問題。隨著城市快速發(fā)展,對于一個大中型城市來說,每年能產(chǎn)生數(shù)百萬噸一般固體廢物,數(shù)萬噸危險廢物,這些固體廢物的產(chǎn)生、轉移以及最終安全的處理處置都是一項大工程,固體廢物的污染防治工作任重而道遠,也必然成為了環(huán)保的重要工作之一,若不及早尋找對策將會在一定程度上制約企業(yè)的正常運營和城市的發(fā)展。
二、固體廢物管理工作的主要思路
如何做好安全管理工作的心得篇五
一、加強職工的思想教育及安全技術培訓。
1、加強上崗前的培訓:崗前培訓主要是學習《采、掘作業(yè)規(guī)程》、《入井須知》和《“三違”處罰規(guī)定》的規(guī)定內容。通過通俗易懂的解說和圖解演示,讓每一位職工在入井作業(yè)之前都能了解井下作業(yè)的規(guī)定、遇險時的避災路線和采掘工作的一些基本技能,熟知“三違”的處罰規(guī)定。
2、組織未當班職工,上好每周一次的安全課:上安全課是為了讓每一位職工都能不斷地吸取安全知識及操作技能,并且在實際操作中不斷的得到一些操作理論的補充,讓理論來指導實踐,讓實踐來驗證理論。這樣即有助于警鐘長鳴又有助于一線職工與安全、技術管理人員的合作。
二、加強井下生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的安全管理工作,層層落實安全管理制度和技術操作規(guī)程。
1、采掘工作面的安全管理:采掘工作面是井下生產(chǎn)的最源頭,也是安全事故發(fā)生率最高的區(qū)域,各級管理人員必須特別重視該區(qū)域的管理工作。對于采掘工作面的管理,各級管理人員的主要工作如下:
(1)、采掘技術人員:及時編制工作面《作業(yè)規(guī)程》和安全技術措施并加以貫徹學習,讓每一位采掘一線人員學習《作業(yè)規(guī)程》的內容,掌握采掘方法和工作面布置,能夠按《作業(yè)規(guī)程》要求作業(yè)。另外還要加強工作面的日常管理,根據(jù)工作面出現(xiàn)的新情況,及時調整采掘工作面的布置及采掘方法,合理安排生產(chǎn),并及時糾正作業(yè)錯誤、抓好工程質量和制止“三違”行為,配合安全員做好安全管理工作,做到“管生產(chǎn)必須管安全”。
(2)、地質、測量技術人員:為工作面提供準確的地質資料及工程動態(tài)圖紙,為采掘技術人員確定合理采掘方案提供依據(jù)。
(3)、安全員:根據(jù)《作業(yè)規(guī)程》要求,管理好采掘工作面的工程質量如井巷規(guī)格、頂板支護、鋪軌質量等等;監(jiān)督作業(yè)人員按章操作制止“三違”行為;協(xié)助作業(yè)人員處理難度、危險度較高的工作等等。
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(4)、瓦斯檢測員:做好“一炮三檢”工作,并檢測工作面氣體情況,一旦出現(xiàn)危險,必須立即通知工作面所有人員及時撤離危險地帶,加強通風管理。
2、機電、運輸管理:
(1)、機電管理:機電管理部門的技術人員及電工要進行井下電路、電器設備、機械設備的.日常巡查工作。
(2)、運輸管理:對于平巷運輸要做到運輸線路的日常維護工作,保證運輸線路的正常運行,防止掉軌、翻車等事故的發(fā)生。斜井提升則要做到鋼絲繩、礦車碰頭、三環(huán)鏈、絞車、鉤頭等提升設備的檢查工作,做到每掛一趟車都進行檢查,并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題必須立即處理,及時消除隱患。
三、建立健全各項規(guī)章制度和安全管理責任制,層層簽訂責任狀。
1、安全管理制度:主要有安全教育培訓制度、安全檢查制度、事故隱患排查制度、安全整頓辦公制度和安全活動日制度、入井人員檢身制度、入井人員出入井清點制度、瓦斯檢查制度、礦井測風制度等等。
2、層層簽訂安全管理責任狀:各級管理人員都必須簽訂各自崗位責任狀,以示責任。
四、編制并實施《災害預防與處理計劃》和《礦井救災應急求援預案》。
《災害預防與處理計劃》和《礦井救災應急求援預案》是防止礦井發(fā)生礦井災害和一旦發(fā)生災害時的行綱領。對于礦井來說,必須防范于未然。
1、礦井火災:
(1)、加強檢身工作,防止火源進入井下;井下使用明火必須有安全措施的條件下方可進行。
(2)、建立消防材料庫
2、礦井水災:
(1)、地面防治水
1)組織調查固定受水面積和地表的低洼地帶,煤層露頭和地表塌陷區(qū),廢棄峒口分布情況及范圍。
2
2)調查地表流向和水流量,掌握當?shù)貧v年降雨情況,特別最大降雨及周期性,以便采取相應對策。
3)分析地表水流入井下的渠道,及時修筑洪溝與排水溝,封閉廢棄的峒口,避免地表水直接地流入井下,造成井下水災。
(2)、老窯水的防治
結合本礦的具體情況,采取下述方法:
1)認真查清老窯積水的范圍、積水量,如無準確的測量資料,可根據(jù)采出煤量,圈定被開采的范圍。2)根據(jù)井下采掘面出現(xiàn)透水預兆,觀察工作面的情況,發(fā)現(xiàn)異常迅速撤出人員并報告礦井調度室,立即發(fā)出警報,撤出所有受水威脅地點的人員,并根據(jù)透水的具體預兆,確定相應的探放水措施。
3)做到有疑必探,先探后掘的方針。
3、礦井冒頂事故的預防:為了預防頂板的垮落,必須隨時注意工作面的頂板狀況,嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度。
4、礦井瓦斯事故及氣體中毒事故的預防:我礦為低瓦斯礦井,一般情況下均無瓦斯危害。
5、機電、運輸事故的預防:煤礦井下使用機電設備的場所較多,對電氣設備的安全必須重視,才不容易造成井下機電事故。為此對井下電氣設備應正確使用,妥善管理,嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和技術操作規(guī)程,持證上崗,增強各個崗位的責任心,做到“三無”、“四有”、“兩齊”、“一堅持”的要求。
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如何做好安全管理工作的心得篇六
“安全生產(chǎn)責任制”中的“制”可以有兩種含義。一種較為狹義的解釋是,“制”就是制度;而另一種較為廣義的解釋是,“制”就是機制。制度往往體現(xiàn)為某些文字上的規(guī)定或程序,或某種不成文的,但被組織普遍接受的某種實踐或工作過程。機制則不僅僅包括制度的所有內容,更重要的是包含了確保制度得以有效落實,以及確保制度本身先進性的所有因素。
而我們要建立的“安全生產(chǎn)責任制”就應當是機制這一含義。在我們的安全生產(chǎn)工作中,我們不僅僅要制定相應的安全生產(chǎn)工作制度,而且要制定保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實的保障措施。我們制定制度的目的是使其得到有效落實,對我們的工作起到規(guī)范、約束和指導作用,而不是為了制定制度而制定制度。只有有了有效的“安全生產(chǎn)責任制”,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應有效果?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”。
一個單位的安全生產(chǎn)是要通過職工的勞動來實現(xiàn)的,職工既是生產(chǎn)實踐的主體,又是事故危害的對象。為此,增強和規(guī)范職工的安全意識,提高職工的安全防范素質,提升職工的安全意識是單位安全工作的主題,是安全生產(chǎn)的目的,是職工安全維權、生命維權的重要工作,是以人為本的重要理念。工會作為職工的群眾組織,要向廣大職工宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,從而強化職工的安全意識。
一是結合《安全生產(chǎn)》進行宣傳教育。要讓職工吃透精神,深刻領會,通過圖片展覽、安全知識競賽等形式開展宣傳教育活動,使每個職工都清楚自身在安全生產(chǎn)方面依法享有的權利和義務,進一步強化職工的安全法律知識,把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、依法辦事上來。
二是結合“安全工作重點”進行宣傳教育。要從實際出發(fā),根據(jù)不同時期,不同工作重點,開展不同安全主題的安全生產(chǎn)宣傳活動,配合全國“安全生產(chǎn)月”活動,通過編印發(fā)放有關宣傳材料,張貼各類安全宣傳畫、營造“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍,教育廣大職工認識到:安全生產(chǎn)每條規(guī)章制度都要牢記在心、遵從在工作中,任何逾越都可能付出血的代價。
穩(wěn)定的安全局面是單位發(fā)展的根本保證,是人本管理理念的具體體現(xiàn),是工作中的第一要務,是單位的全方位的管理工作。工會應該利用自身的優(yōu)勢,為單位安全管理多開展有益的活動,在安全管理工作中充當一個不可或缺的角色。
在安全工作中,只有全體職工的自我安全意識得到加強,才能從根本上解決人的不安全行為,避免安全事故的發(fā)生。而職工的自我安全意識的培養(yǎng)需要一個長期的過程,這就需要我們找到好的切入點,找準培養(yǎng)職工的自我安全意識的好的做法。
一是培養(yǎng)職工自我安全意識需要提煉一套具有自己單位特色的核心安全理念。培養(yǎng)職工的自我安全意識,如果只是泛泛地講,不便記憶,在職工的腦海里沒有很深的印象,囑咐的話聽了一大堆,一句也沒記住,左耳進右耳出,往往是事倍功半。對此,我們應當根據(jù)自己職工的文化層次、閱歷能力等方面的特點,提煉一套職工易懂、易記,能被大家所接受的核心安全文化理念,通過核心安全理念的培育,利用多種形式不斷強化全體職工對核心安全理念的認識,達到培養(yǎng)全體職工自我安全意識的目的。
二是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到持之以恒。做任何事情都需要有持之以恒的態(tài)度,特別是自我安全意識的培養(yǎng)這種解決思想問題的東西,更需要通過長期、艱苦的努力才能達到的。如果今天講這個重要,明天講那個重要,使職工無所適從,認為是搞活動、一陣風?!坝赀^地皮也不濕”。特別是在監(jiān)督檢查方面,更需要持之以恒地抓,不能今天看到這種現(xiàn)象管,明天就不管,或者有的人管,而有的人視而不見,這往往使職工誤認為不管是正常、管就是吹毛求疵,是為了完成罰款指標,這樣一來,也就起不到好的作用。
三是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到齊抓共管。培養(yǎng)職工的自我安全意識,不能只靠說服教育,也不能只靠行政手段一罰了之來解決。它是一項系統(tǒng)工程,需要各個部門、多種形式、方方面面的工作共同來完成。既要有強有力的思想政治工作來引導,也要有行政處罰手段作輔助,兩者缺一不可。因此,它需要齊抓共管,需要全局上下的共同努力,需要每一名職工的廣泛參與,只有這樣,才能真正培養(yǎng)起全體職工的自我安全意識,形成安全生產(chǎn)堅不可摧的防線。
僅僅培養(yǎng)職工的安全意識對于安全工作還是不夠的,我們還應該在培養(yǎng)職工安全意識的基礎上注重提高職工的生產(chǎn)安全意識。提高職工生產(chǎn)安全意識,是安全生產(chǎn)的根本,是健全安全文化的基礎,是真正能夠實現(xiàn)安全生產(chǎn)投入最少,效果最好的一項工作,也是一個循序漸進的過程,是一項長期而艱巨的工作。而如何提高職工生產(chǎn)安全意識,應從以下幾個方面入手。
一是加強安全宣傳教育。大力開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳教育,創(chuàng)造“安全生產(chǎn),以人為本”的安全文化氛圍,把安全提高到一個全新的高度,通過會議、學習班等各種形式學習法律法規(guī)、張貼安全宣傳畫、標語,使全體職工能夠認識到現(xiàn)在國家、黨和政府對安全的重視程度,使大家認識到,現(xiàn)在的安全生產(chǎn),已經(jīng)提升到法律的高度,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,就是違法行為。
二是普及安全常識。當職工的安全法律意識得到加強以后,迫切需要一些安全知識。我們要讓職工從了解安全常識入手,通過張貼安全宣傳畫、開辦講座,把一些常用的貼近生活的安全知識傳授給他們,由于簡單而貼近生活,容易被接受,效果好,容易得到職工理解和支持,安全工作就有了良好基礎,職工的安全意識可以得到很大提高。
三是從提高自我保護意識著手。要從安全教育工作經(jīng)常提到的“三不傷害”入手,這其中的內涵就是首先要保護好自己。人都有求生的本能,安全,歸根到底,就是每個職工不要受到傷害。要告訴全體職工,安全工作的目的就是要保護每個職工身心健康。因為事關自身利益,職工容易理解和接受,也就能夠達到提高安全意識的目的。
四是以身邊耳熟能詳?shù)纳a(chǎn)安全事故案例為教材。提高安全意識,事故案例的教育效果非常明顯,因為那都是活的血的教訓,切忌空談。要以在社會上影響巨大或者是發(fā)生在身邊的生產(chǎn)安全事故為案例,分析事故發(fā)生的原因和過程,結合自身實際情況,如何防范,做到舉一反三。要把事故責任依據(jù)法律法規(guī)劃分清楚,要把安全生產(chǎn)事故帶來的危害闡述完整,一定要讓職工心靈受到震撼,切實知道安全事故的危害是終身的,是家庭的悲劇所在,是社會安定最大的敵人。
職工安全意識增強了,我們的安全工作才有了群眾基礎,我們制定的安全管理制度才能順利得到執(zhí)行,我們的安全管理目標的'實現(xiàn)才能有保障。只有這樣,我們才能做到“安全發(fā)展,國泰民安”。
安全生產(chǎn)管理的好與否,直接關系到國家和人民的生命財產(chǎn)安全,影響到一個單位的和諧穩(wěn)定與發(fā)展,這就需要我們做好安全生產(chǎn)管理工作。
堅持“安全第一、以人為本”,認真落實各項安全生產(chǎn)責任制,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓、教育,夯實安全生產(chǎn)日?;A工作;積極開展各項安全生產(chǎn)活動,突出重點,千方百計抓好車輛管理、工程施工和用電安全等重點工作;解放思想,進行安全生產(chǎn)創(chuàng)新;搞好安全生產(chǎn)檢查,及時消除事故隱患,為構建和諧社會、維護國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全、發(fā)展經(jīng)濟,而創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)環(huán)境。
加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度,增強廣大職工的安全活動參與意識,積極參與國家和行業(yè)開展的《交通安全百日賽》、《安全行車萬里行》、《安全生產(chǎn)月》、《安全生產(chǎn)知識競賽》、《安全知識考核》等各項活動,號召廣大職工結合自己的崗位寫出“我的安全責任”。
大力弘揚安全文化,提高廣大職工做好安全生產(chǎn)工作的自覺性和責任心,自覺學習安全生產(chǎn)的各項法律法規(guī),采取辦培訓班、安全生產(chǎn)知識競賽、通過職工自學等形式進行安全生產(chǎn)教育,達到安全生產(chǎn)目的明確、措施得力。
為使安全生產(chǎn)工作扎實有序進行,必須做到機動車駕駛員、特種設備操作人員、所有設備資料齊全,達到安全生產(chǎn)資料規(guī)范化管理,編制安全生產(chǎn)事故應急救援預案,重特大事故的救援機制,做到年初有安全生產(chǎn)計劃、每月有安全生產(chǎn)情況報告、季度有安全生產(chǎn)工作指導意見和小結,半年和年終有總結、考核、評比。做到安全生產(chǎn)資料管理分門別類,安全生產(chǎn)管理人員、駕駛員、操作員、各種機械設備要建檔立案,使安全生產(chǎn)資料管理正規(guī)化、規(guī)范化。
如何做好安全管理工作的心得篇七
檔案管理工作對我國各項事業(yè)的健康發(fā)展起著至關重要的作用.要做好檔案管理工作,就必須立足于檔案管理的現(xiàn)狀,吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應檔案管理工作的新形勢,逐步完善檔案管理工作,培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責任感和使命感,激發(fā)廣大檔案管理工作人員工作熱情,只有堅持與時俱進,才能適應新形勢的需要,使檔案管理工作走上科學化、規(guī)范化和法制化的道路.
作者:王倩作者單位:中國機械工業(yè)聯(lián)合會刊名:機電兵船檔案英文刊名:jidianbinchuandangan年,卷(期):20xx“”(3)分類號:g27關鍵詞:
如何做好安全管理工作的心得篇八
做好學生宿舍管理工作
各學院:
1、填寫各學院學生住宿分布、輔導員學生公寓值班室分布情況。(表格見附件)
2、請各學院結合以下提綱,提出意見和建議。
(1)新形勢下如何做好我校學生宿舍管理工作。
(2)如何打造、建設我校學生宿舍文化。
(3)如何做好我校思想政治教育進公寓工作。
3、組織召開座談會,具體要求屆時另行通知。
以上兩個材料,請分別由副書記審核簽字并加蓋學院黨委公章,于12月7日(周二)下午6:00前將紙質材料送交學生處辦公室。
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如何做好安全管理工作的心得篇九
上半年,在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門指導下,在學習實踐_活動中,縣統(tǒng)計局著力加強了統(tǒng)計執(zhí)法工作的領導,強化職業(yè)道德規(guī)范,完善統(tǒng)計執(zhí)法制度,對執(zhí)法人員強化約束,防止和杜絕統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象,教育和倡導執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計行政執(zhí)法工作,能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項統(tǒng)計行政執(zhí)法事項,積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》,確保統(tǒng)計工作的順利完成。
一、加強領導嚴密組織,確保統(tǒng)計執(zhí)法工作落實。
根據(jù)省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,為確保全年統(tǒng)計工作順利開展,縣統(tǒng)計局加強領導,嚴密組織,積極開展統(tǒng)計執(zhí)法工作,局領導都十分重視,一把手掛帥,帶頭學習,帶領執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計基層起報單位進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查,分管領導具體負責,具辦人員負責實施并精心操作??h統(tǒng)計局形成全員執(zhí)法,人人能執(zhí)法,個個能檢查,作到縣鄉(xiāng)聯(lián)動,確保了統(tǒng)計執(zhí)法工作貫徹、部署落到實處。
二、加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳,利用媒體提升宣傳力度。
加強對新《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》宣傳,全力推動統(tǒng)計行政執(zhí)法制度的實施,建立誠信的執(zhí)法信息質量,規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為,自覺提高了認識,統(tǒng)一思想,提高了對統(tǒng)計行政執(zhí)法行工作的認識程度,制度更加完善,措施更加得力。
1、近年來統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳利用電視臺、廣播電臺進行解答、專題宣講,流動字幕宣傳;。
2、在縣政府網(wǎng)宣傳統(tǒng)計法律法規(guī);。
3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計法》;。
4、在縣黨代會上印發(fā)資料統(tǒng)計法律法規(guī)向每位代表進行宣傳;。
5、將統(tǒng)計法律法規(guī)印在統(tǒng)計月度資料和統(tǒng)計年鑒上進行宣傳;。
6、利用統(tǒng)計法宣傳月加大對新《統(tǒng)計法》的宣傳;。
7、聯(lián)合部門增強《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的宣傳力度;。
7、組織領導干部、統(tǒng)計人員參加《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》知識測試;。
8、認真做好《統(tǒng)計違法違紀案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳工作,乘新《統(tǒng)計法》及《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的發(fā)布實施掀起多次宣傳高潮,達到了向領導宣傳、向社會各界社會團體宣傳,向公眾宣傳的目的。
三、堅持實事求是原則、認真搞好統(tǒng)計執(zhí)法工作。
今年以來,縣統(tǒng)計局組織人員學習了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據(jù)法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計局的具體要求,不斷學習,吸取新的知識,不斷更新觀念,在新的形勢下,堅持規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法制度,發(fā)揮統(tǒng)計法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨立、客觀、公正原則,不屈從的迎合任何壓力與不合理要求,不以職務之便謀取一己私利,規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項手續(xù),依法向政府法制機構報送備案執(zhí)法情況,向上級業(yè)務部門報送備案審查。
四、保證處罰程序合法,確保執(zhí)法隊伍穩(wěn)定。
在統(tǒng)計工作中,實施統(tǒng)計行政處罰程序要合法,主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開展,按照《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計制度規(guī)定的科目進行查處。統(tǒng)計行政執(zhí)法隊伍穩(wěn)定,行政執(zhí)法人員資格通過培訓上崗,統(tǒng)計執(zhí)法持證執(zhí)法檢查,各項統(tǒng)計執(zhí)法行為規(guī)范,查處手續(xù)完善。
五、提高統(tǒng)計執(zhí)法水平,加強統(tǒng)計執(zhí)法分析信息數(shù)質量。
縣統(tǒng)計局要求統(tǒng)計執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結合,執(zhí)法宣傳與提高認識相結合,重點查處與懲處獎勵相結合,很好的保證了統(tǒng)計執(zhí)法工作的順利開展。加強統(tǒng)計執(zhí)法分析,提高統(tǒng)計執(zhí)法工作水平,年共檢查47家企事單位,通報批評8家企事單位,其中:罰款1家,撰寫統(tǒng)計法規(guī)信息19篇,其中省局網(wǎng)采用16篇,市局網(wǎng)采用2篇,開展統(tǒng)計執(zhí)法,樹立統(tǒng)計權威,積極營造依法統(tǒng)計、科學統(tǒng)計的氛圍,讓每個人都對法律和統(tǒng)計數(shù)據(jù)保持敬畏,保證統(tǒng)計工作的開展。
年以來,縣統(tǒng)計局嚴格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求,做到認真學習法律法規(guī),進一步加強和規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法工作,確保統(tǒng)計行政執(zhí)法工作正確實施。統(tǒng)計行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計局的要求,切實加強領導,采取有力措施,認真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度,認真抓好統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作,使統(tǒng)計行政執(zhí)法在統(tǒng)計工作中真正起到了保駕護航作用,確保了全年統(tǒng)計工作和各項普查工作的順利開展,為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計保障。
如何做好安全管理工作的心得篇十
臨淄區(qū)局(營銷部)。
市局(公司):
近年來,臨淄區(qū)局(營銷部)在市局(公司)黨委的正確領導下,著力從組織領導、隊伍建設、制度建設等方面對干部職工人事檔案進行了整理,特別是對照《人事檔案管理制度》和《檔案管理標準》,高質量地完成了檔案材料的收集鑒別、“三齡一歷”的審核確認、干部檔案的集中整理和用友信息數(shù)據(jù)庫建設與維護等各項工作,現(xiàn)將人事檔案工作具體情況匯報如下:
(一)注重提高人事檔案管理工作質量。
(1)在日常工作中做好檔案的收集和歸檔工作。檔案材料是否齊全完整,很大程度上是衡量檔案管理質量的重要標志。因此,臨淄區(qū)局(部)對人事檔案材料進行及時收集、認真歸檔,并不斷充實人事檔案內容,使之能夠全面反映干部員工的德、能、勤、績、廉等工作全貌,為領導決策提供可靠的原始依據(jù)。
材料鑒別歸類上求準、材料加工上求精、材料切訂上求好、驗收入庫上求嚴的要求,對人事檔案進行整理裝訂,確保干部檔案規(guī)范化管理工作落到實處。
(3)實行檔案安全責任制,嚴格執(zhí)行檔案安全管理的規(guī)章制度,確保檔案的安全保密。檔案安全是檔案工作的重中之重,臨淄區(qū)局(部)高度重視檔案的保密工作,由分管領導具體負責,深刻認識檔案安全的重要性,自覺從思想上、行動上確保把檔案安全放在首位。同時,嚴格把好檔案開放利用審查關,不該提供利用的檔案堅決不予提供利用。注重處理好確保安全和方便利用的關系,加強對檔案的監(jiān)管工作,保證檔案不丟失、不損壞。
(二)建立健全檔案管理制度,注重加強落實。
按照省局、市局檔案管理要求,臨淄區(qū)局(部)不斷建立健全干部人事檔案管理制度。制定了檔案管理人員職責、材料收集、鑒別歸檔、檢查核對、保管保密、轉遞、查閱等相關制度,切實做到用制度約束和規(guī)范檔案管理人員的行為。在日常檔案管理工作中,堅持工作標準,嚴格工作紀律,以“零失誤”為目標,做到“五不查閱”、“四不借出”,并對轉進轉出的檔案嚴格把關,履行好一系列手續(xù)。
(三)強化服務效能,充分發(fā)揮人事檔案作用。
和個人的本來面目。在實際工作中,碰到年齡、工齡、學歷和待遇等方面問題時,能夠以檔案為基準,以歷史材料為依據(jù),對照政策,認真核對,及時準確地為相關職能部門提供有價值的信息,為正確解決問題提供第一手資料。在選拔干部時,通過干部檔案能夠全面考察了解,為選人用人提供重要的依據(jù)。人事檔案也為干部個人提供歷史公正的憑證,可以為干部工作出據(jù)歷次任職憑證、工資變動憑證、黨團關系憑證、學歷層次憑證等,為晉升工資、解決老干部待遇提供有價值的服務。
二、存在的問題。
1、人事檔案的材料收集歸檔不及時。有些形成的應歸檔材料積壓在干部員工手里,未及時送管檔部門,造成應歸檔的材料不能及時歸檔,使干部檔案的信息資源難以得到及時的開發(fā)和利用。
2、干部人事檔案管理制度落實程度不夠。雖然建立了人事檔案管理制度,但執(zhí)行力度有待加強。
三、下一步工作措施。
1、提高思想認識,增強做好人事檔案工作的責任感和緊迫感。人事檔案工作是人事工作的重要組成部分,是人事工作中一項必不可少的基礎工作。人事檔案管理人員要在思想上充分認識到此項工作的重要性,增強做好人事檔案工作的責任感、光榮感和緊迫感。
2、加強隊伍建設,提高人事檔案管理人員運用現(xiàn)代化手段管理檔案的能力,積極為檔案管理人員提供運用現(xiàn)代化技術進行檔案管理的業(yè)務培訓機會,提高管檔人員規(guī)范化、現(xiàn)代化管檔的思想意識和業(yè)務水平。
3、加強領導,全面落實人事檔案工作的各項目標和任務。切實把人事檔案工作列入議事日程,加強監(jiān)督檢查,著力解決檔案工作中遇到的問題,為人事檔案工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二〇一二年四月十三日。
如何做好安全管理工作的心得篇十一
岳西縣響腸中心學校(初中部)位于安徽歷史文化名鎮(zhèn)響腸鎮(zhèn),校門口即是105國道、318國道,現(xiàn)有在校學生579人,其中步行上下學人,家長接送人,乘坐社會交通車輛人。
1、每學期開學初都要就交通安全發(fā)放致學生家長的一封信,要求家長簽訂交通安全承諾書。
2、我校是一所寄宿制學校,每周五下午,學生集中離校時間,是乘坐各種交通工具的高峰時間。學校組織行政人員、班主任、教師等組成的值班人員在學校大門口維持交通、乘坐秩序,制止駕駛員超載等違法違現(xiàn)象。
3、經(jīng)常召開接送學生駕駛員會議,向駕駛員強調接送學生的安全性,通報事故、違規(guī)處罰信息。
4、定期召開交通安全教育主題班會和全校性安全教育集會,向學生進行交通安全教育。
5、與交警部門聯(lián)系,登記接送學生駕駛員信息,舉辦了交通安全講座,開展了發(fā)放交通安全宣傳材料、查堵違規(guī)接送學生車輛等活動。
xxxx年xx月xx日,我校對所有學生乘車情況進行了一次摸排,根據(jù)1。
摸排的情況與縣交警大隊取得聯(lián)系,將所有接送學生的機動車信息在交警隊備案。
2014年11月18日,學校印發(fā)了《致接送學生司機同志的一封信》,下午4:30,我們在學校大門口召開了接送學生車輛駕駛員會議,向接送學生的駕駛員通報了甘肅11·16特大交通事故,通報了岳西縣查處違規(guī)超載接送學生車輛的信息,并要求司機于一周內把駕駛證、行車證、營運證、交強險等復印件交到學校門衛(wèi)處保存?zhèn)洳椤?BR> xxxx年xx月xx日,學校向校內各部門、班級下發(fā)了《關于進一步做好學生交通安全工作的緊急通知》,要求全體師生不得乘坐違章、不合規(guī)車輛。次日各班上了一次交通安全教育主題班會課,對學生進行乘車專題安全教育。
xxxx年xx月xx日學校印發(fā)了《加強子女監(jiān)護,確保交通安全》的致全校學生家長的一封信,要求家長積極配合,做好學生乘車安全工作。
xxxx年xx月xx日,聯(lián)系縣交警大隊在各路段進行檢查,查處非法搭載學生的三輪農(nóng)用車一部。
xxxx年xx月xx日,學校制定了《學校交通安全管理制度》、《校園機動車、自行車安全管理制度》,規(guī)范管理,嚴格要求,努力消除交通安全隱患。
xxxx年xx月xx日,學校通過向學生摸底、實地調查、登記等形式,查清參與接送學生車輛40余部,與司機逐一聯(lián)系、登記,于4月6日召開接送學生車輛駕駛員會議,根據(jù)岳政辦[2014]38號《關于印發(fā)岳西縣加強接送學生車輛安全管理的實施意見的通知》文件要求,對要求接送學生車輛須按照個人申請——所在中心學校初審并簽署意見——教育局審核——公安交通部門審定的程序申請辦理專用接送學生車輛統(tǒng)一標識,學校建立審查備案臺賬,上報縣教育局和縣公安交警大隊。后因不明原因申報未果。
xxxx年xx月xx日,學校根據(jù)上級文件要求進行學生上下學情況調查,將所有信息輸入電腦存儲備案,并向中心學校辦公室匯報。學校再次向全體學生家長致信并簽訂交通安全承諾書。
xxxx年xx月xx日,各班召開了一次安全教育主題班會,召開了一次學生家長會,向學生及家長積極宣傳交通安全知識,介紹學校的有關工作。
xxxx年xx月xx日,學校各班組織學生參加“南翔杯”交通安全知識競賽活動。
1、學校并非執(zhí)法部門,無力對接送學生駕駛員進行管理。在學校門口駕駛員不超載,但是在路途中超載現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。學校根據(jù)縣政府文件要求組織駕駛員申辦“接送學生車輛標識”一事無果,他們從自身利益的角度出發(fā),超載無法杜絕,甚至有蔓延趨勢。
2、部分家長交通安全意識不到位。有些家長聯(lián)合租車,超載后依然加入租車行列,致使超載曾達200%!
3、學校沒有完全封閉,特別是本期由于學校基建施工,夜間駕。
駛員直趨校園內接送學生,帶來安全除患。
4、學生乘車臺帳的建立難度很大,因接送學生駕駛員學校無權管理,要求他們參加登記乘車信息不現(xiàn)實。放學時間學生流量大,少量的學校值班人員無法管理到位。
1、交警加大巡查力度。特別是要進行學生上下學時段的不定期、不定點檢查。
2、公安部門在學校門口安裝攝像頭。
3、盡快實現(xiàn)校園封閉。
4、購置校車,加強校車管理,讓學校有管理校車的權力。
如何做好安全管理工作的心得篇十二
工作是每個人都必須面對的現(xiàn)實,但是對于一些職場新人或者剛剛開始工作的人來說,人生中的第一份工作往往永遠都是難忘的。在這個階段,良好的工作習慣和態(tài)度是至關重要的。為了做好工作,下面是一些我個人的心得和體會,希望對大家能夠有所幫助。
第二段:建立明確的職業(yè)目標。
在工作中,首先要有明確的職業(yè)目標。只有了解自己的職業(yè)方向和目標,才能更好地規(guī)劃個人的發(fā)展方向。同時,也可以更加透徹地明確工作的方向和目標,為工作做好充分的準備。
第三段:學習和進修。
為了保持在職場的競爭力,學習和進修是必不可少的。在日常工作中,不斷學習新知識和技能是至關重要的??梢岳瞄e暇時間讀書、上線學習平臺學習和參加培訓課程來提升能力。只有學習得越多、知識面越廣,才有可能不斷成長。
第四段:加強合作和溝通能力。
在工作中,良好的溝通和合作能力是至關重要的。為了做好工作,在日常工作中,要積極主動地與同事、上級溝通,加強溝通和理解的能力。合作與溝通的良好緣分是工作中非常重要的一部分,它們直接影響著工作效率和團隊合作能力。
第五段:保持積極心態(tài)。
在工作中,保持積極的心態(tài)同樣很重要。工作中遇到的各種困難和問題常常會讓人不斷地質疑和挑戰(zhàn)自己。但是要知道,這是個人成長的必然過程,只有有一份積極的心態(tài),才能夠保持心態(tài)的平衡和工作的穩(wěn)定。同時,積極地對待工作和事物也能夠提升個人的自信和自我價值感。
總結。
以上是我的一些個人體會和心得,希望對大家有所幫助。在職場中,做好工作需要的是一個人的全面素質,包括明確職業(yè)目標、學習和進修、加強合作和溝通能力以及保持積極的心態(tài)。只有滿足這樣一個人的素質,才能夠不斷進步和成長求職之路,到達自己的職業(yè)目標。
如何做好安全管理工作的心得篇十三
如今,競爭日益激烈,工作壓力越來越大,作為一名職場新人,如何做好公司工作成為許多人需要思考的問題。不僅需要具備一定的專業(yè)知識和技能,更需要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。那么,如何做好公司工作,成為一名領導和同事信任的優(yōu)秀員工呢?以下為本人在工作中總結的幾點心得體會。
二、工作態(tài)度決定一切。
工作態(tài)度是一個人在工作中最基本的標準之一,也是決定一個人能否成功的重要因素之一。一位優(yōu)秀的員工需要擁有敬業(yè)精神、責任心和積極的工作態(tài)度。對于工作的任務,不僅要高度重視,還要認真分析,盡力做到完美。堅持不懈的付出和努力,不僅能夠給自己帶來滿足感和成就感,也可以贏得客戶和上司的認可和信任。
三、團隊合作是關鍵。
工作中,團隊合作是不可或缺的重要因素。只有通過合作,在工作中才能減輕工作壓力,提升工作效率。在團隊中,相互信任、相互支持、相互尊重和相互配合是非常重要的。團隊合作四個字雖然簡短,但是其中蘊含的意義卻非常深刻。
四、溝通能力必備。
優(yōu)秀的溝通技能是一名成功員工必須要具備的能力。無論是與同事之間的溝通,還是與客戶之間的溝通,都需要注重溝通技巧,避免沖突產(chǎn)生,并盡力解決問題。在溝通中,要盡量減少無意義的爭吵和矛盾,并以平和的心態(tài)去解決問題。
五、持續(xù)學習是成功的保障。
作為一名優(yōu)秀的員工,持續(xù)學習是非常重要的。只有不斷學習、積累經(jīng)驗和提升自己的能力,則能在不斷變化的工作環(huán)境中、與市場的變化同步,才能在職場上立于不敗之地。在學習的過程中,要注重實踐,不斷總結經(jīng)驗,以不斷提高自己。
綜上所述,作為一名職場新人,我們需要具備優(yōu)秀的工作態(tài)度,積極的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通能力,以及不斷努力學習的精神。當然,在工作中遇到問題時,我們也要善于尋求幫助和支持,與團隊一起解決問題,才能最終實現(xiàn)成功。即使做好了以上這一切,我們也不應忘記對自己的成果要保持謙虛和感恩之心,不忘初心,始終懷著感恩之心,做好每一天的工作,才能更好地發(fā)揮自己的才能和潛力。
如何做好安全管理工作的心得篇十四
副組長:副校長。
成員:各班班主任和科任老師。
(一)開展交通安全宣傳教育活動,學生的活動參與率達100%、學習教育率達100%、《道路交通安全法》及實施條例等相關法律法規(guī)的知曉率達到100%。
(二)在我校學生中掀起一個學習、遵守和宣傳交通法律法規(guī)的`高潮,使學生的道路交通安全意識和自我防護能力得到明顯提高,有效預防和減少學生道路交通事故的發(fā)生。我校力爭學生的交通事故數(shù)為零。
(三)從小培養(yǎng)學生養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣;進一步深化“小手牽大手”活動,使“三讓”(即:“車讓人,讓出一份文明;人讓車,讓出一份秩序;車讓車,讓出一份安全”)的文明交通理念深入人心。
(一)加強交通安全學習教育。我校要充分發(fā)揮教育職能優(yōu)勢,通過主題班會、思品教育、黑板報、知識競賽、宣傳櫥窗、“心語”廣播、“名影視”欣賞等多種形式,組織學生學習道路交通安全法律法規(guī)和交通安全基本常識等內容,提高他們的安全意識和防護能力。
1、每學期開學時和放假前,要上一堂交通安全課;。
2、每天放學前,老師要提醒學生注意道路交通安全;。
3、每個學期要以班為單位舉行一次交通安全主題班會;。
4、我校將為交通安全知識開辟宣傳專欄,定期宣傳交通安全常識。
(二)開展平安回家自護訓練。學校將聘請交警擔任校外法制輔導員,利用雙休日和假期空閑時間,創(chuàng)建“少年警?!?、“小學生自護學校”等活動,幫助全體小學生提高安全意識和自我保護能力,每個學期的教育訓練活動至少1次。
(三)配合有關部門加強校園周邊交通環(huán)境及秩序的監(jiān)督管理。進一步優(yōu)化校園周圍交通環(huán)境。
1、本學期,主要結合《道路交通安全法》等道路交通法律法規(guī)的施行,集中開展“五個一”交通安全宣傳教育活動。
3、各班以“交通安全”為主題舉行一次主題班會。
4、在學校的宣傳櫥窗,開辟交通安全宣傳專欄,宣傳交通安全常識。
5、出好一期交通安全黑板報。以如何遵守交通安全法規(guī)為內容出好一期黑板報,學校進行評比。
6、做好資料的收集和整理。
如何做好安全管理工作的心得篇十五
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,向來以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨給予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提,進一步提高全所職員的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自職員發(fā)自心里為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所中意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,仔細梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的咨詢題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義,要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地點經(jīng)濟進展的需要,并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,仔細遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人基本上服務形象,處處基本上服務窗口”的理念,仔細貫徹降實國公司提出的職員服務“十個別準”,供電服務“十項答應”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、專心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體職員的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高職員的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫通于中意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范職員的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的咨詢題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務答應,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析,做到條條有降實,能解決的咨詢題盡快設法解決,別能解決的咨詢題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實,以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核治理方法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理職員在優(yōu)質服務工作中存在的責任心別強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。
客戶在使用電能的過程中,別僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。所以,應環(huán)繞電能銷售和使用,打好客戶中意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一具電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外別轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,仔細為客戶釋疑解難,竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶中意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑咨詢,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對真的存在電能質量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首咨詢責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,仔細受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照答應及時到達故障現(xiàn)場仔細處理;八是開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的治理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之,在開展“進展提升年”活動中,要別斷創(chuàng)新服務辦法,完善服務手段,嚴格履行服務答應,正確處理好優(yōu)質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的中意。
如何做好安全管理工作的心得篇十六
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,xx在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
如何做好安全管理工作的心得篇十七
為從組織上保障交通安全工作的順利開展,我校成立了交通安全工作領導小組,由樊曉靈校長任組長,李雪副校長任副組長,成員有各處室主任、安保處成員及全體班主任。
1.定期召開專題會議,探討交通安全教育工作新途徑和新方法。學校把交通安全教育工作擺上日程,每學期開學初,都要召開安全工作專題會議,組織領導班子認真學習有關法律法規(guī)和上級文件,領會文件精神,在領導層面統(tǒng)一“安全第一、預防為主”的思想認識。遇到緊急事件,隨時召開各層面會議,研究落實。
2.領導小組成員分工明確。從校長到主任,再到班主任形成多層面管理。學校每月召開一次安全工作會議,在部署工作的同時,對前期發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時研究、解決,消除交通安全隱患,做到防患于未然。
3.責任落實。學校與各科室、各位班主任、各學科教師簽訂了《交通安全責任書》;與學生、家長簽訂了《交通安全保證書》;與校車車主簽訂了《交通安全協(xié)議書》。明確了各自的職責,和應遵守的各項規(guī)定,對于交通安全工作的開展和責任的落實起到了規(guī)范作用。
4.管理制度到位。行之有效的管理制度是做好一切工作的保證。學校先后制定了《校車駕駛員職責》《校車乘車學生須知》《交通安全工作制度》等一系列校車安全管理制度,與相關責任人都簽定了安全工作責任書,使校車管理網(wǎng)絡嚴密,職責明確,責任到人,管理到位。
交通安全教育是生命教育,它無聲無息地滲透在人們生活的全部活動領域中。要使學生用心去體驗以獲得對交通安全的真知,就要靠我們以正確的宣傳教育作導向。
1.我校把交通安全教育納入學校教育教學內容。課堂是學校開展教育教學活動的主陣地,那么加大交通安全宣教力度,搞好交通安全教育工作,就不能離開課堂這一主渠道,在此要求教師認真上好每一節(jié)交通安全教育課,充分發(fā)揮課堂的作用。在學校1——8年級開設了安全教育課(內含交通安全教育),列入課程表,由班主任教師授課,組織學生系統(tǒng)地學習交通安全法律法規(guī)、各種交通安全標識,交通事故案例分析等內容。提高學生的理性認識,增強防范交通事故的能力。
2.每學期,學校有計劃地開展交通安全宣傳教育活動。開學初、放假前學校都要集中對學生進行交通安全教育,普及道路交通安全知識。同時,學校下發(fā)《致家長一封信》,詳細羅列了上學、放學期間學生和家長應注意的事項,請家長協(xié)同學校一起做好學生的交通安全教育工作并與之簽訂安全協(xié)議書,這就使家庭教育與學校教育有機的結合起來。
3.學校定期召開以“交通安全”為主題的大會和班團隊會來開展宣傳教育活動。如:《我安全,我快樂》《交通安全知識知多少》《關愛生命安全出行》《保護生命出行平安》等,開展以道路交通安全為主題的征文、手抄報等不同形式的活動,并在活動中評選出優(yōu)秀的班會、手抄報,優(yōu)秀征文進行表彰,從而調動了學生參與活動的積極性、主動性,提高了學生自我教育、自我管理、自覺遵守交通法規(guī)的能動性。
4.為營造良好的交通安全教育氛圍,學校通過校園之聲廣播站來宣傳交通安全常識,利用電子顯示屏來做交通安全提示,利用安全知識掛圖和各種宣傳材料等來對學生進行交通安全方面的培訓,使學校形成濃厚的交通安全氛圍,使學生在潛移默化中受到教育。
5.為促使交通安全深入到家庭、社會,我校下發(fā)了《致家長一封信》來宣傳道路交通法,提升家長守法意識,自覺遵守法律法規(guī),在孩子面前起到榜樣作用。為使交通安全教育由學校輻射到社會,學校組織學生到街頭散發(fā)傳單,宣傳交通法律法規(guī),受到人們的贊揚。從而形成了家庭、學校、社會共同學習、宣傳、參與交通安全的良好氛圍。
6.為了使學生了解在道路上通行的交通安全常識,學校開展了交通安全警示語征集和展覽活動,通過活動使學生交通安全知識得到進一步加強。諸如“紅燈停,綠燈行,遇到黃燈等一等”等許多交通常識深深地印在學生的腦海中,對其日常行為起到了很好的指導作用。
7.我們在舉辦交通安全手抄報活動中,通過素材的搜集,擴展了辦報學生交通安全知識面,在展示過程中對全校師生也起到了安全教育作用。
8.利用學校先進的班班通設備放映交通安全宣傳影片,血淋淋的事實和痛不欲生的場景,觸目驚心,全體師生觀看后都深受觸動,許多學生對在交通事故中所造成的傷亡的凄慘場面,萬分悲痛,由此使同學們深深地認識到遵守交通規(guī)則的重要性。
1.加強學校內部交通安全整治,學校規(guī)定,外來車輛未經(jīng)門衛(wèi)許可不得進入校園,進入校園車輛要減速慢行,避讓師生,按要求停放。
2.放學期間校門前的管理,由保安和帶班領導負責,主要是維持門前的交通秩序,規(guī)范校車與私家車的停放位置,保障學生的出行通道暢通,使人流井然有序、學生安全出校門。此項工作開展以來,校門口沒有發(fā)生一起交通安全事故。
3.嚴禁教師與學生在校內騎自行車,要求師生進校要提前下車,離校推車出校門。并且規(guī)定,放學期間校內機動車要與學生錯時離校來規(guī)避人車混流的不安全因素。
4.嚴格學生騎車制度。學校曾以一封信的形式告知家長,未滿12周歲的學生不得騎自行車上學、放學。對已滿12周歲并要求騎車上學的學生,家長迎與學校及時聯(lián)系溝通,便于學校管理。
5.在校車的管理上,為了更好地控制車輛超載現(xiàn)象,我們對每輛校車都采取了實名制管理。并且有專人管理學生,早晨我們把學生接進學校,晚上放學在校內組織學生列隊分車站排,護送學生上車()。每學期開學都與車主和家長簽訂責任狀。車主保證不超員、不超速和車輛的正常維護。家長承諾不讓孩子坐超員、超速和三無車輛。對與日常管理中出現(xiàn)的問題,及時與車主和司機聯(lián)系溝通,本著“安全第一”的宗旨來共同協(xié)商處理問題,及時避免不安全隱患的出現(xiàn)和擴大化。
在上級部門的關心下,在社會各界的支持、理解、配合下,經(jīng)過全校師生共同努力,并校后沒有發(fā)生一起交通事故,學校呈現(xiàn)出“師生自覺遵守交通法規(guī),人人時時維護你我安全”的喜人氛圍。xx指出,安全發(fā)展是科學發(fā)展的應有之義。學校安全沒有最好,只有更好。文明在路上,安全你我他,幸福千萬家。沈北新區(qū)實驗學校師生將時刻繃緊安全之弦,共同踐行“媽媽,文明交通伴我行,我用一生平安來愛你!”的誓言,以更高的標準、更嚴格的要求來抓好交通安全工作,讓師生高高興興來校,平平安安回家,共創(chuàng)平安校,同育文明人,為更好地推進學校平安發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展而繼續(xù)努力!
如何做好安全管理工作的心得篇十八
電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完美!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細節(jié),還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說:“問題是我們最好的老師?!?BR> 銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結果。
客戶說我考慮考慮,其實內含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術答案,當客戶說考慮時,或許他真的需要考慮,也或許他只是一個虛假的借口,也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當?shù)奶幚恚@并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話,內含卻千變萬化,所以需要我們銷售人細心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個自己的舞臺!
如何做好安全管理工作的心得篇十九
“民以食為天,食以安為先”,食品安全是一個世界性重大公共安全問題,餐飲服務行業(yè)食品安全更是重中之重。以下是文書幫小編為大家準備的餐飲服務食品安全管理工作供大家參考。
據(jù)世界衛(wèi)生組織報道:發(fā)展中國家每年有210 萬人死于食源性和水源性疾病;工業(yè)化國家有30 %人健康受到食源性疾病的影響。
在這些食源性疾病中,90 %以上都與餐桌上的食品安全管理有關。
在此本人就如何有效地做好餐飲服務食品安全監(jiān)管工作,降低食物中毒以及其他食源性疾病發(fā)生的機率,保護消費者的身體健康和生命安全談幾點意見及見解:
一、全面推行食品安全監(jiān)督量化分級管理制度
食品安全監(jiān)督量化分級管理是在借鑒國外食品安全監(jiān)管經(jīng)驗的基礎上,通過對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行風險度和信譽度量化評價和分級,確定監(jiān)管重點,對高風險、低信譽的企業(yè)進行重點監(jiān)管的科學監(jiān)管模式。
推行食品安全監(jiān)督量化分級管理制度,有利于促進企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,也可以減少監(jiān)管部門工作量,提高工作效率,同時也維護消費者知情權。
目前,布爾津縣已完成了大中型餐飲經(jīng)營企業(yè)、學校食堂的量化分級管理工作,全面引導和開展尋找“笑臉”就餐宣傳活動,受到了消費者的高度評價,各餐飲經(jīng)營企業(yè)食品自律意識增強,群眾就餐質量得到保障。
二、進一步加強監(jiān)督執(zhí)法工作
一是嚴格準入制度。
二是加強對餐飲業(yè)、食堂從業(yè)人員健康管理的監(jiān)督檢查。
積極開展衛(wèi)生基礎知識、操作要領、食品污染控制、法律法規(guī)及衛(wèi)生標準等方面的培訓和指導,逐步實現(xiàn)變被動管理為主動自覺管理。
三是完善餐飲業(yè)、食堂等消費環(huán)節(jié)的重大食品衛(wèi)生和食源性疾病事件調查的報告和處理機制。
根據(jù)《食物中毒事故處理應急預案》的要求,落實具體工作措施,確保報告及時、反應迅速、處理得當。
加強對餐飲從業(yè)人員的培訓,強化食品安全意識。
四是將餐飲業(yè)、食堂衛(wèi)生列入年度食品專項整治內容。
集中力量針對其食品衛(wèi)生許可審查、防范食物中毒進行重點檢查。
五是聯(lián)合教育、建設等有關部門開展學校食堂、建筑工地食堂食品安全監(jiān)督工作。
加強對學校食堂的日常監(jiān)管力度,重點是加強學校春秋季開學前后開展學校食堂監(jiān)督檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,完善學校食堂衛(wèi)生管理工作。
與建設部門要建立部門聯(lián)合工作的機制,對建筑工地食堂管理提出了具體工作措施,進一步加強監(jiān)管,確保農(nóng)民工飲食安全。
六是要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府加強對農(nóng)村聚餐的監(jiān)管。
農(nóng)村聚餐是食品安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實擔負起對轄區(qū)內食品安全負總責的.責任,加強農(nóng)村聚餐申報工作,同時監(jiān)管部門要加強農(nóng)村聚餐的技術指導工作,確保農(nóng)村聚餐食品生產(chǎn)加工符合工藝流程,最大限度保障農(nóng)民朋友的聚餐安全。
通過這些工作,餐飲業(yè)、食堂、農(nóng)家樂、農(nóng)村聚餐食品安全狀況都會得到很大改善。
三、加強餐飲業(yè)、食堂從業(yè)人員宣傳教育
餐飲經(jīng)驗企業(yè)、學校食堂是食物中毒和食源性疾病的高發(fā)領域,防止食物中毒和食源性疾病發(fā)生是每個餐飲經(jīng)營者的責任和義務。
食物中毒事故的發(fā)生與食品從業(yè)人員食品安全知識缺乏和法律意識淡薄有著密切的關系,提高食品從業(yè)人員食品安全意識和法律知識水平是保證食品衛(wèi)生安全的關鍵。
監(jiān)管部門在加強監(jiān)督執(zhí)法的同時,還應加強對餐飲經(jīng)營者的教育,引導他們規(guī)范經(jīng)營。
四、加強餐飲業(yè)食品安全隱患排查整治工作
要加強餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全隱患排查整治工作。
餐飲服務行業(yè)監(jiān)管部門部門要通過日常監(jiān)管、專項整治及巡查,排查餐飲食品安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題,及時責令業(yè)主限期進行整改。
在整改期限到期后,及時進行回訪,對到期后沒有進行整改的,要加重處罰力度。
隱患排查整改要確保責任落實到人,其次對餐飲業(yè)硬件設施(主要是學校食堂)等企業(yè)自身不能解決的問題,要及時與主管部門溝通,必要時向縣級人民政府匯報,由主管部門或者縣人民政府協(xié)調解決。
五、做好餐飲業(yè)服務行業(yè)食品安全監(jiān)管工作的幾點體會
要做好餐飲服務行業(yè)食品安全監(jiān)督管理工作,監(jiān)管部門必須做到“三個依靠、三個主動”:
一是要依靠政府的領導和各有關部門的配合,形成強大的監(jiān)管合力。
二是要依靠廣播電視、宣傳部門的大力支持,及時通過新聞專題、宣傳報道等形式,宣傳國家對餐飲業(yè)食品安全管理的方針政策和法律規(guī)范,引導社會和消費者增強維權和自我保護意識。
食品藥品監(jiān)管部門要主動向廣電單位發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和預警信息,更好地保護消費者健康。
同時自覺接受社會和輿論監(jiān)督;
三是要依靠行業(yè)協(xié)會和餐飲單位的積極參與,認真落實《食品衛(wèi)生法》的各項要求,履行法律規(guī)定的食品衛(wèi)生管理責任,承擔食品安全第一責任人的義務。
監(jiān)管部門要主動加強對餐飲業(yè)食品安全的技術指導,及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患并督促整改,配合開展從業(yè)人員食品安全知識培訓,提高企業(yè)的管理水平和從業(yè)人員素質。
為全面貫徹實施《食品安全法》,確保職能交接期間餐飲服務環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管工作的有序開展,保證餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的無縫銜接,賀州市衛(wèi)生局和賀州市食品藥品監(jiān)督管理局密切配合,賀州市衛(wèi)生監(jiān)督所積極應對機構職能的調整,大力支持、主動協(xié)助做好餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。
該所應賀州市食品藥品監(jiān)督管理局要求,迅速行動,立即派出10名有工作經(jīng)驗的衛(wèi)生監(jiān)督員,協(xié)助配合賀州市食品藥品監(jiān)督管理局開展餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,取得了較好的成績,得到了自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局和賀州市政府的充分肯定。
一、增強做好餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管的責任感、緊迫感。
在開展餐飲服務監(jiān)管的工作過程中,該局分清責任,強化使命感,密切配合,形成合力,在該市衛(wèi)生監(jiān)督員協(xié)助下,顧全大局,認真履行職責,強化餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督工作,確保了食品安全監(jiān)督工作的連續(xù)性。
兩個多月來共檢查單位116家,出動人次512人次。
從6月4日起對60家申請餐飲服務單位進行了現(xiàn)場審查,并對10多個學校、幼兒園食堂整改進行現(xiàn)場技術指導,繪制建設圖紙10多份,辦理行政許可事項112件,發(fā)放許可證72本。
二、積極開展《食品安全法》宣傳培訓工作。
為切實貫徹落實《食品安全法》,盡快轉變觀念,確保食品安全監(jiān)管不變,力度不減,工作不亂,該局及時召開《食品安全法》培訓,對聘請的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院餐飲服務協(xié)管員及各縣的食品藥品監(jiān)督局監(jiān)管人員100多人進行《食品安全法》知識培訓,對《食品安全法》和當前餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管等問題進行宣傳講解,重點介紹了《食品安全法》中與餐飲服務相關的章節(jié)和條款。
邀請食品衛(wèi)生專家授課,會上還向與會人員詳細講解了餐飲業(yè)衛(wèi)生規(guī)范、食品中毒概述和重大活動餐飲服務食品安全保障;餐飲服務許可的受理、餐飲服務許可現(xiàn)場審查、餐飲服務的監(jiān)督、餐飲服務違法案件和食品中毒的處置;食品添加劑現(xiàn)狀和監(jiān)管;食品安全法立法本意等。
通過培訓使餐飲服務食品安全監(jiān)管的人員對《食品安全法》有了一定的了解,提高了認識,強化了安全意識和責任意識,提高日常協(xié)管的工作能力,為更好開展餐飲服務食品安全監(jiān)督管理工作打下了良好基礎。
三、緊抓重點、統(tǒng)籌兼顧。
《食品安全法》實施以來,該局積極應對,主動開展餐飲服務監(jiān)管。
兩個多月來,該局汲取以往衛(wèi)生監(jiān)督工作經(jīng)驗,緊抓重點,統(tǒng)籌兼顧,做到無縫對接,安全監(jiān)管。
比如職能交接初期正遇上高考,首先成立了高考期間食品安全保障工作小組,明確任務,統(tǒng)一思想,強化責任,對每一個考點進行全面、徹底的監(jiān)督檢查。
按照《食品安全法》要求明確告知餐飲經(jīng)營單位,法人是高考期間食品安全第一責任人,必須提高認識,強化企業(yè)守法意識和自律行為,加強自身管理,認真落實各項制度和崗位責任制,嚴格按照《食品安全法》的要求,進行對本單位存在的食品安全隱患做出整改方案限期整改,確保高考期間餐飲食品安全。
并加強對從業(yè)人員管理和食品安全知識培訓教育,根據(jù)不同崗位衛(wèi)生要求,接受任務前對從業(yè)人員進行培訓,強調高考期間食品安全的重要性。
對加工場所進行徹底消毒,并對衛(wèi)生設施(防塵、防蠅、防鼠)進行修補完善,對有安全隱患的食品進行封存,嚴格把好采購進貨關。
未索證或手續(xù)不全的原料一律不得使用。
不許外購熟食制品,操作前對所有加工設備、工具、容器、抹布、刀具等進行徹底清洗,加工過程中嚴格作到生熟分開,防止交叉污染。
粗加工過程中要嚴格做到蔬菜、肉類分開清洗,蔬菜要浸泡半小時以上。
做好餐前食品留樣,并專人負責。
以上的要求及措施使高考期間的食品安全任務能順利完成。
我們不但圓滿完成了高考、中考期間工作,還完成了各種大會餐飲衛(wèi)生服務監(jiān)督等工作,共派出111人次。
――一個管理者的總結
管理工作要想做好,有很大的難度,別看名片上印著經(jīng)理什么的頭銜,很多都是涂有虛名。要真正做好管理工作,需要思想觀念、意識、心態(tài)和方法方面做足功課。
日本的稻盛和夫說過,“成功就是能力*努力*態(tài)度”,從這個角度講,能力和努力都是正投入,可以根據(jù)程度定位0-100%,而態(tài)度是-100%-100%,可見心態(tài)在人的成功方面顯而易見。
優(yōu)秀管理者是可以通過努力達到的,我認為管理的要義在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成為優(yōu)秀的管理者,需要理論、實踐和經(jīng)驗等的積累??偟膩碚f,需要做到觀念到位、心態(tài)積極和方法得當。從思想,到態(tài)度,到行為,到習慣,到性格,到命運,在優(yōu)秀管理者身上是正循環(huán),是個不斷強化的過程。筆者從事多年的信息化管理工作,主要從事虛擬的載體管理,也就是信息,是文功;今年以來,我開始介入企業(yè)實體經(jīng)濟,從供應鏈、物流等角度介入管理工作,是武功?,F(xiàn)簡單總結如下:
一個優(yōu)秀管理者的能力是客觀的,不會因為客觀環(huán)境變化,管理對象轉換而失去。所謂,有效率的人總是積極進取的,沒有效率的人總是拖拖拉拉的,即心態(tài)決定將來能否把所有事情做好,正向強化的理念是管理獲得成功的法寶。
第一,觀念修煉。
真正的領導要有良好的觀念,意識,明白自己的責任是始終圍繞著為跟隨者創(chuàng)造利益,而非擴展自己的利益。管理工作的本質是通過他人完成工作,也就是管理應該“無為而治”。管理工作是一項富有挑戰(zhàn)性的工作,往往取決管理者的眼界,沒有意識到就不知道該如何做,知道了就會不斷找方法去做。管理者的價值在于不斷復制自我的能力,提升下屬的實力,放手授權。然而,授權不授責任,工作沒有做好,永遠是管理者的責任,不能讓下屬跟上自己的思路,未能有效啟發(fā)下屬,是管理者的錯。
第二,心態(tài)完善。
管理者要有不斷總結經(jīng)驗教訓,不斷提高的反省,遇到問題要從根本上,治標更要治本。作為管理者要始終抱著主動積極地同下屬分享的態(tài)度,構建高績效團隊。當然,包容的心態(tài)也是很重要的,管理者存在的價值就是提升下屬的不足,所以,碰到管理問題要始終反省自己的心態(tài),不要認為都是別人的錯,打心底里積極地愿意去分享,同時,要有吸納、接受、容忍不同聲音的氣度。
第三,方法得當。
1、管理團隊要抓好四個關鍵點,即有效的愿景管理、建立工作標準、賞罰分明及時、人性化關懷。
2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明確方向和目標,然后要有跟進,有檢查,有管的動作。
3、學習標桿管理。管理者要善于尋求外部和內部標桿,找出差距,進行整改提升。
4、做教練型管理者。教練涉及四個過程,也即說給他聽,他說你聽,做給他看,他做我看。
5、讓部屬學會思考。下屬遇到問題,管理者不要給出直接的答案,要啟發(fā)下屬的思考,培養(yǎng)下屬解決問題的能力。
6、從員工內心激發(fā)熱情和欲望。
7、堅定的工作信念,包括工作是為自己做,而不是為了老板做、工作做不好不是能力的問題,是態(tài)度的問題、你在這里做不好,在任何地方也會做不好、每個人都要創(chuàng)造自己的工作價值,不僅僅是完成工作任務。
8、鼓勵并身體力行推進團隊學習,建立學習型組織。
如何做好安全管理工作的心得篇二
年7月13、14日我到_學校參加了語文教研培訓,培訓教師是_市的三位專家型教師。全區(qū)小學語文教師、部分中學教師和教學副校長及教研主任也參加了培訓。
整個培訓期間的內容是聽了兩節(jié)小學語文課。觀摩了_大學附屬_小學鄭_老師的《有趣的兒童詩》及另一位教師的《槐鄉(xiāng)五月》。授課后兩位主講教師進行了說課,_區(qū)教師進修學校教研員姜_評課,并聽取了其專題講座《學會思考——聽評課的意義》?,F(xiàn)將參加培訓期間的收獲、要點和心得整理如下:
一、教學的特色。
《有趣的兒童詩》一課,其設計理念就是用兒童的視角學習課文,將兒童詩還給兒童,發(fā)現(xiàn)童真,展現(xiàn)童趣。通過聽詩、吟詩、寫詩展開教學。
《槐鄉(xiāng)五月》一課,從語言出發(fā),再到語言。教師帶領學生“慢慢走,欣賞它”。
教師的教學設計充分體現(xiàn)了教師的教學理念。
二、教師的高度決定了學生的視野。
兩位教師的專業(yè)素養(yǎng)高,有自己對語文教學的獨到理解,也能獨立深刻地解析教學內容,并確定教學目標及教學實施計劃。
《有趣的兒童詩》一課,教師把握了兒童詩的內核,兒童詩是兒童生活的方式,教學是為了進入學生的生活。詩也,情也,詩歌中有濃濃的情,兒童詩就要體現(xiàn)兒童的情趣和意趣,反映兒童的生活。所以教學中蘊含著寫作訓練,教師喚起兒童的記憶和回憶,把回憶轉換為想象,把學習和生活緊密結合起來,落實語文為一個人的終身發(fā)展服務的至高目標。
三、聽評課的意義,要落實五想。
一想,課文基本思想的把握是否正確。教師要正確、全面把握教材,挖掘其價值與內涵。
二想,教學目標的擬定是否準確。教學要有明確的目標,具體的內容。
三想,教學思路的設計是否簡明。
四想,教學方法的選擇是否恰當。齊讀用于排比句,用于照顧個別孩子,默讀時要思考。
五想,聽寫讀寫技能訓練是否落實。
四、為期兩天的培訓,使我形成了思想的碎片。
閱讀教學中要品詞品句,落實語言文字的表達及運用;。
語文學習是厚積薄發(fā),教學從語言出發(fā)再到語言;。
要通過文字感受畫面,把課本語言轉換為情境,不能用畫面代替學生的想象;。
課外閱讀要成為學生的一種生活方式;。
要讓孩子沉浸在語言文字中;。
評課要評在點子上,說課要說到關鍵處;。
教學要有明確的目標、具體的教學內容;。
要在平時的教學中開展作文教學;。
教學方法無所謂陳舊、好壞;。
教學的切口要小、要巧,教學思路要簡單明了,教學過程要環(huán)環(huán)相扣,層層深入;。
閱讀教學要品詞品句,訓練學生的思維,加強情感聯(lián)系;。
教師對文本的解讀是專業(yè)解讀,解讀要專業(yè)、深入、準確;。
專業(yè)解讀的文本的方法:標題、主旨、思路、語言特色及表達方式、與文本內容相關的背景知識。
五、與教學副校長與教研主任的交流。
培訓過后,我與教學副校長與教研主任的交流,一致認為學校教研情形不樂觀:學校對教研活動不重視,無專業(yè)引領也無經(jīng)費投入;教師對教研活動也不重視、不學習,不鉆研。
六、對自己教學的思考。
我自己也是心有余而力不足,雖有進步之心,但精力有限,能力不足,特別是科研能力不足。所以要對工作心懷敬畏之心,努力去做。我也想用姜淑蘭老師的說結束本文,教師學會聽課與評課,就是學會思考,會思考的教師才是好教師。
如何做好安全管理工作的心得篇三
在從事了兩年多的檔案管理工作中,深刻體會到檔案管理的重要性,提高檔案工作的效率與質量,可以給我們的工作決策提供更多參考和值得借鑒的信息。因此,檔案管理工作人員務必認真做好檔案收集、整理、管理、利用等各個環(huán)節(jié)的工作。那么,如何做好檔案管理工作呢?我作為一名辦公人員,在實踐中通過不斷總結,尋找其中的規(guī)律,得到了一些粗淺的見解,愿與大家共同分享。
一、規(guī)范公文處理,把好公文形成關
檔案一般是完成了文書處理程序,完成了傳達和記述使命而備查的歷史文件。因此公文形成是檔案工作的起點,規(guī)范公文處理,把好公文形成關,是做好檔案管理工作的基礎。而公文擬制則是公文形成的關鍵環(huán)節(jié)。不同單位的文件擬制部門各不同,有的單位的公文是由辦公室統(tǒng)一擬制的,有的則是由相關部門起草然后交由辦公室負責印發(fā)。我部就屬于后者,由于各職能部門寫作人員的水平、素質各不相同,對公文起草工作相關要求的理解存在差異,導致起草的文件的質量也就大不一樣。我項目部在公文擬制過程中存在的問題集中反映在以下幾個方面:
2、附件標識比較混亂。有的公文注有附件,但既不在規(guī)定的位置做出標識,也不在附件名稱前標識出具體的.序號,行文程序很混亂。
3、公文主題詞標注不準確,不利于檢索查找。
4、數(shù)字使用不規(guī)范等等。上述情況,嚴重影響了公文轉化為檔案的立卷和歸檔。因此,作為辦公室一名專門負責公文擬制人員,平時有責任也有義務對各部門呈送的公文初稿進行規(guī)范處理,依照有關規(guī)定,全面審核,嚴格核稿,特別是對那些突出表達主題思想的關鍵的字、詞、句等要嚴格把關,發(fā)現(xiàn)問題應盡快與提供初稿的職能部門進行銜接,共同磋商,盡量將各種問題都解決在核稿階段,決不能將問題推給簽發(fā)的領導定奪,以確保公文的高質量、高水平,以及檔案的高質量、高水平。
二、檔案整理工作,從公文的評估分類做起
公文形成后,經(jīng)過一段時間的歸整處理,待文件涉及的事務處理完畢,文書人員即可以對公文的保存進行價值評估,根據(jù)公文的類別和重要程度分別進行初步的篩選和整理:去掉一部分普通的、不重要的(但不能立即或隨意銷毀,而是放到別處);將涉及本單位改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大事、要事、新事及代表本單位成就的文件留存下來,以備隨時查閱和調用。評估工作對文書人員是個嚴峻的挑戰(zhàn),它要求文書人員有發(fā)展的眼光和敏銳的洞察能力,能夠在數(shù)量眾多、內容龐雜的文件中挑選出那些具有保存價值的文件進行歸檔,供日后的工作查考利用。而要做好該項工作,可以從以下幾個方面進行:
2、要有高度的職業(yè)責任感。檔案工作人員要有較強的職業(yè)悟性,要隨時將“檔案”裝在自己的頭腦里,要有對歷史負責的態(tài)度,使檔案工作平時化、平?;R虼?,務必要按照《辦法》的要求,規(guī)范地、科學地辦理好每一份文件,對每一份文件做出科學的評估。
3、要不斷提高自己的專業(yè)素質和綜合素質。文秘工作和檔案工作具有較強的專業(yè)性和技術性。在日常工作中,文秘人員要重視檔案知識的學習,加強檔案意識的培養(yǎng),最好的辦法就是常備一本專業(yè)書籍,《檔案管理學》、《檔案管理基礎》等,以便需要時查閱,真正做到邊工作,邊學習,在工作實踐中逐步提高自己的理論水平。在日常工作中,很多檔案工作人員都兼任秘書工作,因此一定要重視對形成檔案的公文進行科學地評估歸類。。
三、完善公文材料,做好檔案收集工作
文書部門在公文最初歸檔時要認真檢查形成公文的一系列材料,發(fā)現(xiàn)有附件而未及時歸檔的要催要,同一事項有外來文件未按時上交的要跟蹤收回,以避免長時間留在個人手中而遺失。具體可以從以下幾點著手:
1、檔案整理工作必須從平時做起。對于上級發(fā)文,做完收文登記后,首先應鑒別該文件是否具有保存價值,如果其中一部分隨著現(xiàn)行效用的完成,便失去其保存的社會價值而被淘汰;而另一部分文件,退出現(xiàn)行領域之后,卻具有儲存價值,能使后人通過其載錄進行借鑒和利用,因此應按檔案整理規(guī)范要求,用不銹鋼釘子重新裝訂,后進行傳閱,閱辦完畢后,已初步進入歸檔程序,進一步歸整,以備平時查閱。
2、檔案整理工作應注重細節(jié)。對于本單位自生文件,領導簽發(fā)后,應將形成該文件的所有資料收集齊全,按照從上到下,依次為正式文件、簽發(fā)文、定稿、改稿、初稿等程序集中歸整,并統(tǒng)一裝訂成冊,初步完成“件”,由零散“頁”到集中歸整為“件”,到正式整理時裝盒為“卷”。初步做好檔案入庫前的各項準備工作。
四、善于交流,接受新信息,達到資源共享
作為辦公室的文秘工作人員要不斷總結自己的工作經(jīng)驗,對遇到的困難要多請教上級檔案主管部門,不能憑主觀臆斷文檔的歸檔價值,一定要結合本單位的職業(yè)特色,創(chuàng)造性地使用歸檔方法進行歸檔。同時檔案工作人員必須強化責任意識,樹立精品意識,培育職業(yè)意識。不斷接受新信息,擴大知識視野,提高自己的鑒別能力,充分利用各種媒體和機會,主動向用戶推薦和宣傳自己編纂的各種檔案史料匯編和參考資料,如大事記、組織嚴格、專題概要、統(tǒng)計數(shù)字匯集、會議簡介等,從而達到資源共享的目的。
總之,檔案管理工作具有很強的挑戰(zhàn)性。在今后的工作中,我將很好地把文秘工作和檔案工作結合起來,不斷提高檔案管理質量,提高其利用率。目前我項目部檔案裝備還比較落后,正在向電子歸檔、微機檢索過渡,這一項新的工作給我提供了更多的學習機會。我深信,只要我們以高度的職業(yè)責任感和較強的敬業(yè)精神對待檔案管理工作,就一定能促進檔案管理規(guī)范化、科學化發(fā)展,從而為檔案工作提供更多更好的信息資源。
如何做好安全管理工作的心得篇四
一、固體廢物特點及污染防治工作的現(xiàn)狀
1.固體廢物的定義及危害特性
固體廢物是指在生產(chǎn)、生活和其他活動中產(chǎn)生的喪失原有利用價值或者雖未喪失利用價值但被拋棄或者放棄的固態(tài)、半固態(tài)和置于容器中的氣態(tài)的物品、物質以及法律、行政法規(guī)規(guī)定納入固體廢物管理的物品、物質。按照其危害狀況可以分為危險廢物和一般廢物。
固體廢物的危害是多方面的,不僅僅在于對土壤的污染,一方面,如果管理不善,導致出現(xiàn)隨意拋灑、傾倒、丟棄固體廢物的行為,那么其中含有有毒有害物質的固體廢物一旦隨著雨水流入江河湖泊或滲入地下水中,將對水質產(chǎn)生惡劣的影響,對水生動植物和人類身體健康都能造成嚴重的.后果;另一方面,如果貯存固體廢物的場所沒有按照法律法規(guī)要求規(guī)范建設,貯存在其中的廢物可能因溫度等的影響揮發(fā)或分解產(chǎn)生的有害氣體,對大氣造成污染,也會影響周邊人群的身體健康,這也是常常導致企業(yè)和群眾產(chǎn)生矛盾糾紛的原因之一。
2.固體廢物污染防治現(xiàn)狀
近年來,固體廢物管理工作從無到有,逐漸被人們所認識。國家將固體廢物污染防治作為環(huán)境保護的重要內容,積極健全完善相關法律法規(guī)、政策和標準規(guī)范,完善全國各級固體廢物管理體系,但是由于人們對固體廢物特別是危險廢物環(huán)境污染的危害性及其嚴重性認識仍不夠深入,沒有引起全面的、足夠的重視,常造成有法不依或有法難依的現(xiàn)象。而企事業(yè)單位對固體廢物特別是危險廢物管理工作的意識相較于對水、氣的污染防治意識來說,還是相對淡薄,這導致了部分地區(qū)固體廢物管理工作不夠規(guī)范,存在固體廢物管理機構不健全、管理人員不足、管理技術手段相對落后、固體廢物處置能力不足等問題。隨著城市快速發(fā)展,對于一個大中型城市來說,每年能產(chǎn)生數(shù)百萬噸一般固體廢物,數(shù)萬噸危險廢物,這些固體廢物的產(chǎn)生、轉移以及最終安全的處理處置都是一項大工程,固體廢物的污染防治工作任重而道遠,也必然成為了環(huán)保的重要工作之一,若不及早尋找對策將會在一定程度上制約企業(yè)的正常運營和城市的發(fā)展。
二、固體廢物管理工作的主要思路
如何做好安全管理工作的心得篇五
一、加強職工的思想教育及安全技術培訓。
1、加強上崗前的培訓:崗前培訓主要是學習《采、掘作業(yè)規(guī)程》、《入井須知》和《“三違”處罰規(guī)定》的規(guī)定內容。通過通俗易懂的解說和圖解演示,讓每一位職工在入井作業(yè)之前都能了解井下作業(yè)的規(guī)定、遇險時的避災路線和采掘工作的一些基本技能,熟知“三違”的處罰規(guī)定。
2、組織未當班職工,上好每周一次的安全課:上安全課是為了讓每一位職工都能不斷地吸取安全知識及操作技能,并且在實際操作中不斷的得到一些操作理論的補充,讓理論來指導實踐,讓實踐來驗證理論。這樣即有助于警鐘長鳴又有助于一線職工與安全、技術管理人員的合作。
二、加強井下生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的安全管理工作,層層落實安全管理制度和技術操作規(guī)程。
1、采掘工作面的安全管理:采掘工作面是井下生產(chǎn)的最源頭,也是安全事故發(fā)生率最高的區(qū)域,各級管理人員必須特別重視該區(qū)域的管理工作。對于采掘工作面的管理,各級管理人員的主要工作如下:
(1)、采掘技術人員:及時編制工作面《作業(yè)規(guī)程》和安全技術措施并加以貫徹學習,讓每一位采掘一線人員學習《作業(yè)規(guī)程》的內容,掌握采掘方法和工作面布置,能夠按《作業(yè)規(guī)程》要求作業(yè)。另外還要加強工作面的日常管理,根據(jù)工作面出現(xiàn)的新情況,及時調整采掘工作面的布置及采掘方法,合理安排生產(chǎn),并及時糾正作業(yè)錯誤、抓好工程質量和制止“三違”行為,配合安全員做好安全管理工作,做到“管生產(chǎn)必須管安全”。
(2)、地質、測量技術人員:為工作面提供準確的地質資料及工程動態(tài)圖紙,為采掘技術人員確定合理采掘方案提供依據(jù)。
(3)、安全員:根據(jù)《作業(yè)規(guī)程》要求,管理好采掘工作面的工程質量如井巷規(guī)格、頂板支護、鋪軌質量等等;監(jiān)督作業(yè)人員按章操作制止“三違”行為;協(xié)助作業(yè)人員處理難度、危險度較高的工作等等。
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(4)、瓦斯檢測員:做好“一炮三檢”工作,并檢測工作面氣體情況,一旦出現(xiàn)危險,必須立即通知工作面所有人員及時撤離危險地帶,加強通風管理。
2、機電、運輸管理:
(1)、機電管理:機電管理部門的技術人員及電工要進行井下電路、電器設備、機械設備的.日常巡查工作。
(2)、運輸管理:對于平巷運輸要做到運輸線路的日常維護工作,保證運輸線路的正常運行,防止掉軌、翻車等事故的發(fā)生。斜井提升則要做到鋼絲繩、礦車碰頭、三環(huán)鏈、絞車、鉤頭等提升設備的檢查工作,做到每掛一趟車都進行檢查,并記錄在案,發(fā)現(xiàn)問題必須立即處理,及時消除隱患。
三、建立健全各項規(guī)章制度和安全管理責任制,層層簽訂責任狀。
1、安全管理制度:主要有安全教育培訓制度、安全檢查制度、事故隱患排查制度、安全整頓辦公制度和安全活動日制度、入井人員檢身制度、入井人員出入井清點制度、瓦斯檢查制度、礦井測風制度等等。
2、層層簽訂安全管理責任狀:各級管理人員都必須簽訂各自崗位責任狀,以示責任。
四、編制并實施《災害預防與處理計劃》和《礦井救災應急求援預案》。
《災害預防與處理計劃》和《礦井救災應急求援預案》是防止礦井發(fā)生礦井災害和一旦發(fā)生災害時的行綱領。對于礦井來說,必須防范于未然。
1、礦井火災:
(1)、加強檢身工作,防止火源進入井下;井下使用明火必須有安全措施的條件下方可進行。
(2)、建立消防材料庫
2、礦井水災:
(1)、地面防治水
1)組織調查固定受水面積和地表的低洼地帶,煤層露頭和地表塌陷區(qū),廢棄峒口分布情況及范圍。
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2)調查地表流向和水流量,掌握當?shù)貧v年降雨情況,特別最大降雨及周期性,以便采取相應對策。
3)分析地表水流入井下的渠道,及時修筑洪溝與排水溝,封閉廢棄的峒口,避免地表水直接地流入井下,造成井下水災。
(2)、老窯水的防治
結合本礦的具體情況,采取下述方法:
1)認真查清老窯積水的范圍、積水量,如無準確的測量資料,可根據(jù)采出煤量,圈定被開采的范圍。2)根據(jù)井下采掘面出現(xiàn)透水預兆,觀察工作面的情況,發(fā)現(xiàn)異常迅速撤出人員并報告礦井調度室,立即發(fā)出警報,撤出所有受水威脅地點的人員,并根據(jù)透水的具體預兆,確定相應的探放水措施。
3)做到有疑必探,先探后掘的方針。
3、礦井冒頂事故的預防:為了預防頂板的垮落,必須隨時注意工作面的頂板狀況,嚴格執(zhí)行敲幫問頂制度。
4、礦井瓦斯事故及氣體中毒事故的預防:我礦為低瓦斯礦井,一般情況下均無瓦斯危害。
5、機電、運輸事故的預防:煤礦井下使用機電設備的場所較多,對電氣設備的安全必須重視,才不容易造成井下機電事故。為此對井下電氣設備應正確使用,妥善管理,嚴格執(zhí)行《煤礦安全規(guī)程》和技術操作規(guī)程,持證上崗,增強各個崗位的責任心,做到“三無”、“四有”、“兩齊”、“一堅持”的要求。
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如何做好安全管理工作的心得篇六
“安全生產(chǎn)責任制”中的“制”可以有兩種含義。一種較為狹義的解釋是,“制”就是制度;而另一種較為廣義的解釋是,“制”就是機制。制度往往體現(xiàn)為某些文字上的規(guī)定或程序,或某種不成文的,但被組織普遍接受的某種實踐或工作過程。機制則不僅僅包括制度的所有內容,更重要的是包含了確保制度得以有效落實,以及確保制度本身先進性的所有因素。
而我們要建立的“安全生產(chǎn)責任制”就應當是機制這一含義。在我們的安全生產(chǎn)工作中,我們不僅僅要制定相應的安全生產(chǎn)工作制度,而且要制定保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實的保障措施。我們制定制度的目的是使其得到有效落實,對我們的工作起到規(guī)范、約束和指導作用,而不是為了制定制度而制定制度。只有有了有效的“安全生產(chǎn)責任制”,我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展,收到應有效果?!安灰砸?guī)矩,不成方圓”。
一個單位的安全生產(chǎn)是要通過職工的勞動來實現(xiàn)的,職工既是生產(chǎn)實踐的主體,又是事故危害的對象。為此,增強和規(guī)范職工的安全意識,提高職工的安全防范素質,提升職工的安全意識是單位安全工作的主題,是安全生產(chǎn)的目的,是職工安全維權、生命維權的重要工作,是以人為本的重要理念。工會作為職工的群眾組織,要向廣大職工宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,從而強化職工的安全意識。
一是結合《安全生產(chǎn)》進行宣傳教育。要讓職工吃透精神,深刻領會,通過圖片展覽、安全知識競賽等形式開展宣傳教育活動,使每個職工都清楚自身在安全生產(chǎn)方面依法享有的權利和義務,進一步強化職工的安全法律知識,把職工的思想統(tǒng)一到安全作業(yè)、依法管理、依法辦事上來。
二是結合“安全工作重點”進行宣傳教育。要從實際出發(fā),根據(jù)不同時期,不同工作重點,開展不同安全主題的安全生產(chǎn)宣傳活動,配合全國“安全生產(chǎn)月”活動,通過編印發(fā)放有關宣傳材料,張貼各類安全宣傳畫、營造“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍,教育廣大職工認識到:安全生產(chǎn)每條規(guī)章制度都要牢記在心、遵從在工作中,任何逾越都可能付出血的代價。
穩(wěn)定的安全局面是單位發(fā)展的根本保證,是人本管理理念的具體體現(xiàn),是工作中的第一要務,是單位的全方位的管理工作。工會應該利用自身的優(yōu)勢,為單位安全管理多開展有益的活動,在安全管理工作中充當一個不可或缺的角色。
在安全工作中,只有全體職工的自我安全意識得到加強,才能從根本上解決人的不安全行為,避免安全事故的發(fā)生。而職工的自我安全意識的培養(yǎng)需要一個長期的過程,這就需要我們找到好的切入點,找準培養(yǎng)職工的自我安全意識的好的做法。
一是培養(yǎng)職工自我安全意識需要提煉一套具有自己單位特色的核心安全理念。培養(yǎng)職工的自我安全意識,如果只是泛泛地講,不便記憶,在職工的腦海里沒有很深的印象,囑咐的話聽了一大堆,一句也沒記住,左耳進右耳出,往往是事倍功半。對此,我們應當根據(jù)自己職工的文化層次、閱歷能力等方面的特點,提煉一套職工易懂、易記,能被大家所接受的核心安全文化理念,通過核心安全理念的培育,利用多種形式不斷強化全體職工對核心安全理念的認識,達到培養(yǎng)全體職工自我安全意識的目的。
二是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到持之以恒。做任何事情都需要有持之以恒的態(tài)度,特別是自我安全意識的培養(yǎng)這種解決思想問題的東西,更需要通過長期、艱苦的努力才能達到的。如果今天講這個重要,明天講那個重要,使職工無所適從,認為是搞活動、一陣風?!坝赀^地皮也不濕”。特別是在監(jiān)督檢查方面,更需要持之以恒地抓,不能今天看到這種現(xiàn)象管,明天就不管,或者有的人管,而有的人視而不見,這往往使職工誤認為不管是正常、管就是吹毛求疵,是為了完成罰款指標,這樣一來,也就起不到好的作用。
三是培養(yǎng)職工自我安全意識必須做到齊抓共管。培養(yǎng)職工的自我安全意識,不能只靠說服教育,也不能只靠行政手段一罰了之來解決。它是一項系統(tǒng)工程,需要各個部門、多種形式、方方面面的工作共同來完成。既要有強有力的思想政治工作來引導,也要有行政處罰手段作輔助,兩者缺一不可。因此,它需要齊抓共管,需要全局上下的共同努力,需要每一名職工的廣泛參與,只有這樣,才能真正培養(yǎng)起全體職工的自我安全意識,形成安全生產(chǎn)堅不可摧的防線。
僅僅培養(yǎng)職工的安全意識對于安全工作還是不夠的,我們還應該在培養(yǎng)職工安全意識的基礎上注重提高職工的生產(chǎn)安全意識。提高職工生產(chǎn)安全意識,是安全生產(chǎn)的根本,是健全安全文化的基礎,是真正能夠實現(xiàn)安全生產(chǎn)投入最少,效果最好的一項工作,也是一個循序漸進的過程,是一項長期而艱巨的工作。而如何提高職工生產(chǎn)安全意識,應從以下幾個方面入手。
一是加強安全宣傳教育。大力開展安全生產(chǎn)法律法規(guī)的宣傳教育,創(chuàng)造“安全生產(chǎn),以人為本”的安全文化氛圍,把安全提高到一個全新的高度,通過會議、學習班等各種形式學習法律法規(guī)、張貼安全宣傳畫、標語,使全體職工能夠認識到現(xiàn)在國家、黨和政府對安全的重視程度,使大家認識到,現(xiàn)在的安全生產(chǎn),已經(jīng)提升到法律的高度,違反安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,就是違法行為。
二是普及安全常識。當職工的安全法律意識得到加強以后,迫切需要一些安全知識。我們要讓職工從了解安全常識入手,通過張貼安全宣傳畫、開辦講座,把一些常用的貼近生活的安全知識傳授給他們,由于簡單而貼近生活,容易被接受,效果好,容易得到職工理解和支持,安全工作就有了良好基礎,職工的安全意識可以得到很大提高。
三是從提高自我保護意識著手。要從安全教育工作經(jīng)常提到的“三不傷害”入手,這其中的內涵就是首先要保護好自己。人都有求生的本能,安全,歸根到底,就是每個職工不要受到傷害。要告訴全體職工,安全工作的目的就是要保護每個職工身心健康。因為事關自身利益,職工容易理解和接受,也就能夠達到提高安全意識的目的。
四是以身邊耳熟能詳?shù)纳a(chǎn)安全事故案例為教材。提高安全意識,事故案例的教育效果非常明顯,因為那都是活的血的教訓,切忌空談。要以在社會上影響巨大或者是發(fā)生在身邊的生產(chǎn)安全事故為案例,分析事故發(fā)生的原因和過程,結合自身實際情況,如何防范,做到舉一反三。要把事故責任依據(jù)法律法規(guī)劃分清楚,要把安全生產(chǎn)事故帶來的危害闡述完整,一定要讓職工心靈受到震撼,切實知道安全事故的危害是終身的,是家庭的悲劇所在,是社會安定最大的敵人。
職工安全意識增強了,我們的安全工作才有了群眾基礎,我們制定的安全管理制度才能順利得到執(zhí)行,我們的安全管理目標的'實現(xiàn)才能有保障。只有這樣,我們才能做到“安全發(fā)展,國泰民安”。
安全生產(chǎn)管理的好與否,直接關系到國家和人民的生命財產(chǎn)安全,影響到一個單位的和諧穩(wěn)定與發(fā)展,這就需要我們做好安全生產(chǎn)管理工作。
堅持“安全第一、以人為本”,認真落實各項安全生產(chǎn)責任制,廣泛開展安全生產(chǎn)宣傳、培訓、教育,夯實安全生產(chǎn)日?;A工作;積極開展各項安全生產(chǎn)活動,突出重點,千方百計抓好車輛管理、工程施工和用電安全等重點工作;解放思想,進行安全生產(chǎn)創(chuàng)新;搞好安全生產(chǎn)檢查,及時消除事故隱患,為構建和諧社會、維護國家和人民群眾的生命財產(chǎn)安全、發(fā)展經(jīng)濟,而創(chuàng)造一個安全生產(chǎn)環(huán)境。
加大安全生產(chǎn)宣傳教育力度,增強廣大職工的安全活動參與意識,積極參與國家和行業(yè)開展的《交通安全百日賽》、《安全行車萬里行》、《安全生產(chǎn)月》、《安全生產(chǎn)知識競賽》、《安全知識考核》等各項活動,號召廣大職工結合自己的崗位寫出“我的安全責任”。
大力弘揚安全文化,提高廣大職工做好安全生產(chǎn)工作的自覺性和責任心,自覺學習安全生產(chǎn)的各項法律法規(guī),采取辦培訓班、安全生產(chǎn)知識競賽、通過職工自學等形式進行安全生產(chǎn)教育,達到安全生產(chǎn)目的明確、措施得力。
為使安全生產(chǎn)工作扎實有序進行,必須做到機動車駕駛員、特種設備操作人員、所有設備資料齊全,達到安全生產(chǎn)資料規(guī)范化管理,編制安全生產(chǎn)事故應急救援預案,重特大事故的救援機制,做到年初有安全生產(chǎn)計劃、每月有安全生產(chǎn)情況報告、季度有安全生產(chǎn)工作指導意見和小結,半年和年終有總結、考核、評比。做到安全生產(chǎn)資料管理分門別類,安全生產(chǎn)管理人員、駕駛員、操作員、各種機械設備要建檔立案,使安全生產(chǎn)資料管理正規(guī)化、規(guī)范化。
如何做好安全管理工作的心得篇七
檔案管理工作對我國各項事業(yè)的健康發(fā)展起著至關重要的作用.要做好檔案管理工作,就必須立足于檔案管理的現(xiàn)狀,吸收和借鑒優(yōu)秀的檔案管理工作研究成果,不斷適應檔案管理工作的新形勢,逐步完善檔案管理工作,培養(yǎng)檔案管理工作人員的歷史責任感和使命感,激發(fā)廣大檔案管理工作人員工作熱情,只有堅持與時俱進,才能適應新形勢的需要,使檔案管理工作走上科學化、規(guī)范化和法制化的道路.
作者:王倩作者單位:中國機械工業(yè)聯(lián)合會刊名:機電兵船檔案英文刊名:jidianbinchuandangan年,卷(期):20xx“”(3)分類號:g27關鍵詞:
如何做好安全管理工作的心得篇八
做好學生宿舍管理工作
各學院:
1、填寫各學院學生住宿分布、輔導員學生公寓值班室分布情況。(表格見附件)
2、請各學院結合以下提綱,提出意見和建議。
(1)新形勢下如何做好我校學生宿舍管理工作。
(2)如何打造、建設我校學生宿舍文化。
(3)如何做好我校思想政治教育進公寓工作。
3、組織召開座談會,具體要求屆時另行通知。
以上兩個材料,請分別由副書記審核簽字并加蓋學院黨委公章,于12月7日(周二)下午6:00前將紙質材料送交學生處辦公室。
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如何做好安全管理工作的心得篇九
上半年,在縣委、縣政府的領導下,在上級業(yè)務部門指導下,在學習實踐_活動中,縣統(tǒng)計局著力加強了統(tǒng)計執(zhí)法工作的領導,強化職業(yè)道德規(guī)范,完善統(tǒng)計執(zhí)法制度,對執(zhí)法人員強化約束,防止和杜絕統(tǒng)計行政執(zhí)法人員在工作中出現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象,教育和倡導執(zhí)法人員真正做到熱心執(zhí)法工作。年統(tǒng)計行政執(zhí)法工作,能夠按照法律法規(guī)及制度的要求處理各項統(tǒng)計行政執(zhí)法事項,積極貫徹執(zhí)行《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》,確保統(tǒng)計工作的順利完成。
一、加強領導嚴密組織,確保統(tǒng)計執(zhí)法工作落實。
根據(jù)省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,為確保全年統(tǒng)計工作順利開展,縣統(tǒng)計局加強領導,嚴密組織,積極開展統(tǒng)計執(zhí)法工作,局領導都十分重視,一把手掛帥,帶頭學習,帶領執(zhí)法人員、專業(yè)人員到統(tǒng)計基層起報單位進行統(tǒng)計執(zhí)法檢查,分管領導具體負責,具辦人員負責實施并精心操作??h統(tǒng)計局形成全員執(zhí)法,人人能執(zhí)法,個個能檢查,作到縣鄉(xiāng)聯(lián)動,確保了統(tǒng)計執(zhí)法工作貫徹、部署落到實處。
二、加大統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳,利用媒體提升宣傳力度。
加強對新《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》宣傳,全力推動統(tǒng)計行政執(zhí)法制度的實施,建立誠信的執(zhí)法信息質量,規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為,自覺提高了認識,統(tǒng)一思想,提高了對統(tǒng)計行政執(zhí)法行工作的認識程度,制度更加完善,措施更加得力。
1、近年來統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳利用電視臺、廣播電臺進行解答、專題宣講,流動字幕宣傳;。
2、在縣政府網(wǎng)宣傳統(tǒng)計法律法規(guī);。
3、在商業(yè)電視屏幕上宣傳《統(tǒng)計法》;。
4、在縣黨代會上印發(fā)資料統(tǒng)計法律法規(guī)向每位代表進行宣傳;。
5、將統(tǒng)計法律法規(guī)印在統(tǒng)計月度資料和統(tǒng)計年鑒上進行宣傳;。
6、利用統(tǒng)計法宣傳月加大對新《統(tǒng)計法》的宣傳;。
7、聯(lián)合部門增強《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的宣傳力度;。
7、組織領導干部、統(tǒng)計人員參加《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》知識測試;。
8、認真做好《統(tǒng)計違法違紀案件移送制度》宣傳。年統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳工作,乘新《統(tǒng)計法》及《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》的發(fā)布實施掀起多次宣傳高潮,達到了向領導宣傳、向社會各界社會團體宣傳,向公眾宣傳的目的。
三、堅持實事求是原則、認真搞好統(tǒng)計執(zhí)法工作。
今年以來,縣統(tǒng)計局組織人員學習了法律法規(guī)制度等規(guī)范性的文件。根據(jù)法律法規(guī)制度規(guī)定和省、市統(tǒng)計局的具體要求,不斷學習,吸取新的知識,不斷更新觀念,在新的形勢下,堅持規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法制度,發(fā)揮統(tǒng)計法律法規(guī)的監(jiān)督作用。格守獨立、客觀、公正原則,不屈從的迎合任何壓力與不合理要求,不以職務之便謀取一己私利,規(guī)范行政執(zhí)法科目、完善各項手續(xù),依法向政府法制機構報送備案執(zhí)法情況,向上級業(yè)務部門報送備案審查。
四、保證處罰程序合法,確保執(zhí)法隊伍穩(wěn)定。
在統(tǒng)計工作中,實施統(tǒng)計行政處罰程序要合法,主要是行政處罰告知制度、立案制度、聽證制度、建立行政處罰案卷制度以及規(guī)范行政處罰工作開展,按照《統(tǒng)計法》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》及統(tǒng)計制度規(guī)定的科目進行查處。統(tǒng)計行政執(zhí)法隊伍穩(wěn)定,行政執(zhí)法人員資格通過培訓上崗,統(tǒng)計執(zhí)法持證執(zhí)法檢查,各項統(tǒng)計執(zhí)法行為規(guī)范,查處手續(xù)完善。
五、提高統(tǒng)計執(zhí)法水平,加強統(tǒng)計執(zhí)法分析信息數(shù)質量。
縣統(tǒng)計局要求統(tǒng)計執(zhí)法要作到文明執(zhí)法與和諧執(zhí)法相結合,執(zhí)法宣傳與提高認識相結合,重點查處與懲處獎勵相結合,很好的保證了統(tǒng)計執(zhí)法工作的順利開展。加強統(tǒng)計執(zhí)法分析,提高統(tǒng)計執(zhí)法工作水平,年共檢查47家企事單位,通報批評8家企事單位,其中:罰款1家,撰寫統(tǒng)計法規(guī)信息19篇,其中省局網(wǎng)采用16篇,市局網(wǎng)采用2篇,開展統(tǒng)計執(zhí)法,樹立統(tǒng)計權威,積極營造依法統(tǒng)計、科學統(tǒng)計的氛圍,讓每個人都對法律和統(tǒng)計數(shù)據(jù)保持敬畏,保證統(tǒng)計工作的開展。
年以來,縣統(tǒng)計局嚴格按照省、市、縣執(zhí)法工作的要求,做到認真學習法律法規(guī),進一步加強和規(guī)范統(tǒng)計行政執(zhí)法工作,確保統(tǒng)計行政執(zhí)法工作正確實施。統(tǒng)計行政執(zhí)法工作能夠按照《行政處罰法》、《統(tǒng)計法》、《省統(tǒng)計管理條例》、《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》和省、市統(tǒng)計局的要求,切實加強領導,采取有力措施,認真貫徹執(zhí)行法律法規(guī)和制度,認真抓好統(tǒng)計法律法規(guī)宣傳、貫徹、檢查工作,使統(tǒng)計行政執(zhí)法在統(tǒng)計工作中真正起到了保駕護航作用,確保了全年統(tǒng)計工作和各項普查工作的順利開展,為經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供了有力的統(tǒng)計保障。
如何做好安全管理工作的心得篇十
臨淄區(qū)局(營銷部)。
市局(公司):
近年來,臨淄區(qū)局(營銷部)在市局(公司)黨委的正確領導下,著力從組織領導、隊伍建設、制度建設等方面對干部職工人事檔案進行了整理,特別是對照《人事檔案管理制度》和《檔案管理標準》,高質量地完成了檔案材料的收集鑒別、“三齡一歷”的審核確認、干部檔案的集中整理和用友信息數(shù)據(jù)庫建設與維護等各項工作,現(xiàn)將人事檔案工作具體情況匯報如下:
(一)注重提高人事檔案管理工作質量。
(1)在日常工作中做好檔案的收集和歸檔工作。檔案材料是否齊全完整,很大程度上是衡量檔案管理質量的重要標志。因此,臨淄區(qū)局(部)對人事檔案材料進行及時收集、認真歸檔,并不斷充實人事檔案內容,使之能夠全面反映干部員工的德、能、勤、績、廉等工作全貌,為領導決策提供可靠的原始依據(jù)。
材料鑒別歸類上求準、材料加工上求精、材料切訂上求好、驗收入庫上求嚴的要求,對人事檔案進行整理裝訂,確保干部檔案規(guī)范化管理工作落到實處。
(3)實行檔案安全責任制,嚴格執(zhí)行檔案安全管理的規(guī)章制度,確保檔案的安全保密。檔案安全是檔案工作的重中之重,臨淄區(qū)局(部)高度重視檔案的保密工作,由分管領導具體負責,深刻認識檔案安全的重要性,自覺從思想上、行動上確保把檔案安全放在首位。同時,嚴格把好檔案開放利用審查關,不該提供利用的檔案堅決不予提供利用。注重處理好確保安全和方便利用的關系,加強對檔案的監(jiān)管工作,保證檔案不丟失、不損壞。
(二)建立健全檔案管理制度,注重加強落實。
按照省局、市局檔案管理要求,臨淄區(qū)局(部)不斷建立健全干部人事檔案管理制度。制定了檔案管理人員職責、材料收集、鑒別歸檔、檢查核對、保管保密、轉遞、查閱等相關制度,切實做到用制度約束和規(guī)范檔案管理人員的行為。在日常檔案管理工作中,堅持工作標準,嚴格工作紀律,以“零失誤”為目標,做到“五不查閱”、“四不借出”,并對轉進轉出的檔案嚴格把關,履行好一系列手續(xù)。
(三)強化服務效能,充分發(fā)揮人事檔案作用。
和個人的本來面目。在實際工作中,碰到年齡、工齡、學歷和待遇等方面問題時,能夠以檔案為基準,以歷史材料為依據(jù),對照政策,認真核對,及時準確地為相關職能部門提供有價值的信息,為正確解決問題提供第一手資料。在選拔干部時,通過干部檔案能夠全面考察了解,為選人用人提供重要的依據(jù)。人事檔案也為干部個人提供歷史公正的憑證,可以為干部工作出據(jù)歷次任職憑證、工資變動憑證、黨團關系憑證、學歷層次憑證等,為晉升工資、解決老干部待遇提供有價值的服務。
二、存在的問題。
1、人事檔案的材料收集歸檔不及時。有些形成的應歸檔材料積壓在干部員工手里,未及時送管檔部門,造成應歸檔的材料不能及時歸檔,使干部檔案的信息資源難以得到及時的開發(fā)和利用。
2、干部人事檔案管理制度落實程度不夠。雖然建立了人事檔案管理制度,但執(zhí)行力度有待加強。
三、下一步工作措施。
1、提高思想認識,增強做好人事檔案工作的責任感和緊迫感。人事檔案工作是人事工作的重要組成部分,是人事工作中一項必不可少的基礎工作。人事檔案管理人員要在思想上充分認識到此項工作的重要性,增強做好人事檔案工作的責任感、光榮感和緊迫感。
2、加強隊伍建設,提高人事檔案管理人員運用現(xiàn)代化手段管理檔案的能力,積極為檔案管理人員提供運用現(xiàn)代化技術進行檔案管理的業(yè)務培訓機會,提高管檔人員規(guī)范化、現(xiàn)代化管檔的思想意識和業(yè)務水平。
3、加強領導,全面落實人事檔案工作的各項目標和任務。切實把人事檔案工作列入議事日程,加強監(jiān)督檢查,著力解決檔案工作中遇到的問題,為人事檔案工作創(chuàng)造良好的環(huán)境和條件。
二〇一二年四月十三日。
如何做好安全管理工作的心得篇十一
岳西縣響腸中心學校(初中部)位于安徽歷史文化名鎮(zhèn)響腸鎮(zhèn),校門口即是105國道、318國道,現(xiàn)有在校學生579人,其中步行上下學人,家長接送人,乘坐社會交通車輛人。
1、每學期開學初都要就交通安全發(fā)放致學生家長的一封信,要求家長簽訂交通安全承諾書。
2、我校是一所寄宿制學校,每周五下午,學生集中離校時間,是乘坐各種交通工具的高峰時間。學校組織行政人員、班主任、教師等組成的值班人員在學校大門口維持交通、乘坐秩序,制止駕駛員超載等違法違現(xiàn)象。
3、經(jīng)常召開接送學生駕駛員會議,向駕駛員強調接送學生的安全性,通報事故、違規(guī)處罰信息。
4、定期召開交通安全教育主題班會和全校性安全教育集會,向學生進行交通安全教育。
5、與交警部門聯(lián)系,登記接送學生駕駛員信息,舉辦了交通安全講座,開展了發(fā)放交通安全宣傳材料、查堵違規(guī)接送學生車輛等活動。
xxxx年xx月xx日,我校對所有學生乘車情況進行了一次摸排,根據(jù)1。
摸排的情況與縣交警大隊取得聯(lián)系,將所有接送學生的機動車信息在交警隊備案。
2014年11月18日,學校印發(fā)了《致接送學生司機同志的一封信》,下午4:30,我們在學校大門口召開了接送學生車輛駕駛員會議,向接送學生的駕駛員通報了甘肅11·16特大交通事故,通報了岳西縣查處違規(guī)超載接送學生車輛的信息,并要求司機于一周內把駕駛證、行車證、營運證、交強險等復印件交到學校門衛(wèi)處保存?zhèn)洳椤?BR> xxxx年xx月xx日,學校向校內各部門、班級下發(fā)了《關于進一步做好學生交通安全工作的緊急通知》,要求全體師生不得乘坐違章、不合規(guī)車輛。次日各班上了一次交通安全教育主題班會課,對學生進行乘車專題安全教育。
xxxx年xx月xx日學校印發(fā)了《加強子女監(jiān)護,確保交通安全》的致全校學生家長的一封信,要求家長積極配合,做好學生乘車安全工作。
xxxx年xx月xx日,聯(lián)系縣交警大隊在各路段進行檢查,查處非法搭載學生的三輪農(nóng)用車一部。
xxxx年xx月xx日,學校制定了《學校交通安全管理制度》、《校園機動車、自行車安全管理制度》,規(guī)范管理,嚴格要求,努力消除交通安全隱患。
xxxx年xx月xx日,學校通過向學生摸底、實地調查、登記等形式,查清參與接送學生車輛40余部,與司機逐一聯(lián)系、登記,于4月6日召開接送學生車輛駕駛員會議,根據(jù)岳政辦[2014]38號《關于印發(fā)岳西縣加強接送學生車輛安全管理的實施意見的通知》文件要求,對要求接送學生車輛須按照個人申請——所在中心學校初審并簽署意見——教育局審核——公安交通部門審定的程序申請辦理專用接送學生車輛統(tǒng)一標識,學校建立審查備案臺賬,上報縣教育局和縣公安交警大隊。后因不明原因申報未果。
xxxx年xx月xx日,學校根據(jù)上級文件要求進行學生上下學情況調查,將所有信息輸入電腦存儲備案,并向中心學校辦公室匯報。學校再次向全體學生家長致信并簽訂交通安全承諾書。
xxxx年xx月xx日,各班召開了一次安全教育主題班會,召開了一次學生家長會,向學生及家長積極宣傳交通安全知識,介紹學校的有關工作。
xxxx年xx月xx日,學校各班組織學生參加“南翔杯”交通安全知識競賽活動。
1、學校并非執(zhí)法部門,無力對接送學生駕駛員進行管理。在學校門口駕駛員不超載,但是在路途中超載現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。學校根據(jù)縣政府文件要求組織駕駛員申辦“接送學生車輛標識”一事無果,他們從自身利益的角度出發(fā),超載無法杜絕,甚至有蔓延趨勢。
2、部分家長交通安全意識不到位。有些家長聯(lián)合租車,超載后依然加入租車行列,致使超載曾達200%!
3、學校沒有完全封閉,特別是本期由于學校基建施工,夜間駕。
駛員直趨校園內接送學生,帶來安全除患。
4、學生乘車臺帳的建立難度很大,因接送學生駕駛員學校無權管理,要求他們參加登記乘車信息不現(xiàn)實。放學時間學生流量大,少量的學校值班人員無法管理到位。
1、交警加大巡查力度。特別是要進行學生上下學時段的不定期、不定點檢查。
2、公安部門在學校門口安裝攝像頭。
3、盡快實現(xiàn)校園封閉。
4、購置校車,加強校車管理,讓學校有管理校車的權力。
如何做好安全管理工作的心得篇十二
工作是每個人都必須面對的現(xiàn)實,但是對于一些職場新人或者剛剛開始工作的人來說,人生中的第一份工作往往永遠都是難忘的。在這個階段,良好的工作習慣和態(tài)度是至關重要的。為了做好工作,下面是一些我個人的心得和體會,希望對大家能夠有所幫助。
第二段:建立明確的職業(yè)目標。
在工作中,首先要有明確的職業(yè)目標。只有了解自己的職業(yè)方向和目標,才能更好地規(guī)劃個人的發(fā)展方向。同時,也可以更加透徹地明確工作的方向和目標,為工作做好充分的準備。
第三段:學習和進修。
為了保持在職場的競爭力,學習和進修是必不可少的。在日常工作中,不斷學習新知識和技能是至關重要的??梢岳瞄e暇時間讀書、上線學習平臺學習和參加培訓課程來提升能力。只有學習得越多、知識面越廣,才有可能不斷成長。
第四段:加強合作和溝通能力。
在工作中,良好的溝通和合作能力是至關重要的。為了做好工作,在日常工作中,要積極主動地與同事、上級溝通,加強溝通和理解的能力。合作與溝通的良好緣分是工作中非常重要的一部分,它們直接影響著工作效率和團隊合作能力。
第五段:保持積極心態(tài)。
在工作中,保持積極的心態(tài)同樣很重要。工作中遇到的各種困難和問題常常會讓人不斷地質疑和挑戰(zhàn)自己。但是要知道,這是個人成長的必然過程,只有有一份積極的心態(tài),才能夠保持心態(tài)的平衡和工作的穩(wěn)定。同時,積極地對待工作和事物也能夠提升個人的自信和自我價值感。
總結。
以上是我的一些個人體會和心得,希望對大家有所幫助。在職場中,做好工作需要的是一個人的全面素質,包括明確職業(yè)目標、學習和進修、加強合作和溝通能力以及保持積極的心態(tài)。只有滿足這樣一個人的素質,才能夠不斷進步和成長求職之路,到達自己的職業(yè)目標。
如何做好安全管理工作的心得篇十三
如今,競爭日益激烈,工作壓力越來越大,作為一名職場新人,如何做好公司工作成為許多人需要思考的問題。不僅需要具備一定的專業(yè)知識和技能,更需要具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。那么,如何做好公司工作,成為一名領導和同事信任的優(yōu)秀員工呢?以下為本人在工作中總結的幾點心得體會。
二、工作態(tài)度決定一切。
工作態(tài)度是一個人在工作中最基本的標準之一,也是決定一個人能否成功的重要因素之一。一位優(yōu)秀的員工需要擁有敬業(yè)精神、責任心和積極的工作態(tài)度。對于工作的任務,不僅要高度重視,還要認真分析,盡力做到完美。堅持不懈的付出和努力,不僅能夠給自己帶來滿足感和成就感,也可以贏得客戶和上司的認可和信任。
三、團隊合作是關鍵。
工作中,團隊合作是不可或缺的重要因素。只有通過合作,在工作中才能減輕工作壓力,提升工作效率。在團隊中,相互信任、相互支持、相互尊重和相互配合是非常重要的。團隊合作四個字雖然簡短,但是其中蘊含的意義卻非常深刻。
四、溝通能力必備。
優(yōu)秀的溝通技能是一名成功員工必須要具備的能力。無論是與同事之間的溝通,還是與客戶之間的溝通,都需要注重溝通技巧,避免沖突產(chǎn)生,并盡力解決問題。在溝通中,要盡量減少無意義的爭吵和矛盾,并以平和的心態(tài)去解決問題。
五、持續(xù)學習是成功的保障。
作為一名優(yōu)秀的員工,持續(xù)學習是非常重要的。只有不斷學習、積累經(jīng)驗和提升自己的能力,則能在不斷變化的工作環(huán)境中、與市場的變化同步,才能在職場上立于不敗之地。在學習的過程中,要注重實踐,不斷總結經(jīng)驗,以不斷提高自己。
綜上所述,作為一名職場新人,我們需要具備優(yōu)秀的工作態(tài)度,積極的團隊合作精神,優(yōu)秀的溝通能力,以及不斷努力學習的精神。當然,在工作中遇到問題時,我們也要善于尋求幫助和支持,與團隊一起解決問題,才能最終實現(xiàn)成功。即使做好了以上這一切,我們也不應忘記對自己的成果要保持謙虛和感恩之心,不忘初心,始終懷著感恩之心,做好每一天的工作,才能更好地發(fā)揮自己的才能和潛力。
如何做好安全管理工作的心得篇十四
副組長:副校長。
成員:各班班主任和科任老師。
(一)開展交通安全宣傳教育活動,學生的活動參與率達100%、學習教育率達100%、《道路交通安全法》及實施條例等相關法律法規(guī)的知曉率達到100%。
(二)在我校學生中掀起一個學習、遵守和宣傳交通法律法規(guī)的`高潮,使學生的道路交通安全意識和自我防護能力得到明顯提高,有效預防和減少學生道路交通事故的發(fā)生。我校力爭學生的交通事故數(shù)為零。
(三)從小培養(yǎng)學生養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣;進一步深化“小手牽大手”活動,使“三讓”(即:“車讓人,讓出一份文明;人讓車,讓出一份秩序;車讓車,讓出一份安全”)的文明交通理念深入人心。
(一)加強交通安全學習教育。我校要充分發(fā)揮教育職能優(yōu)勢,通過主題班會、思品教育、黑板報、知識競賽、宣傳櫥窗、“心語”廣播、“名影視”欣賞等多種形式,組織學生學習道路交通安全法律法規(guī)和交通安全基本常識等內容,提高他們的安全意識和防護能力。
1、每學期開學時和放假前,要上一堂交通安全課;。
2、每天放學前,老師要提醒學生注意道路交通安全;。
3、每個學期要以班為單位舉行一次交通安全主題班會;。
4、我校將為交通安全知識開辟宣傳專欄,定期宣傳交通安全常識。
(二)開展平安回家自護訓練。學校將聘請交警擔任校外法制輔導員,利用雙休日和假期空閑時間,創(chuàng)建“少年警?!?、“小學生自護學校”等活動,幫助全體小學生提高安全意識和自我保護能力,每個學期的教育訓練活動至少1次。
(三)配合有關部門加強校園周邊交通環(huán)境及秩序的監(jiān)督管理。進一步優(yōu)化校園周圍交通環(huán)境。
1、本學期,主要結合《道路交通安全法》等道路交通法律法規(guī)的施行,集中開展“五個一”交通安全宣傳教育活動。
3、各班以“交通安全”為主題舉行一次主題班會。
4、在學校的宣傳櫥窗,開辟交通安全宣傳專欄,宣傳交通安全常識。
5、出好一期交通安全黑板報。以如何遵守交通安全法規(guī)為內容出好一期黑板報,學校進行評比。
6、做好資料的收集和整理。
如何做好安全管理工作的心得篇十五
優(yōu)質服務工作是供電企業(yè)樹立良好社會形象的一項重要工作,向來以來,供電所在優(yōu)質服務工作中做了大量工作,但在新形勢下,“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨給予了新的內涵,我們僅僅讓客戶有電用已遠遠別夠,能否讓客戶用上質優(yōu)、安全、可靠的電力,能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務是對我們優(yōu)質服務工作提出的新的要求。今年,為鞏固創(chuàng)業(yè)服務年活動成果,20xx年全省啟動了開展“進展提升年”活動。為扎實有效地開展“進展提升年”活動,筆者認為應重點從以下三個方面做好工作。
一、以精心組織、狠抓降實為前提,進一步提高全所職員的服務意識。
優(yōu)質服務是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質量的服務源自職員發(fā)自心里為客戶的服務意識和精湛的服務技能。為此,轉變觀念、增強全員服務意識是供電所中意工程建設,做好優(yōu)質服務工作的基礎:一是成立組織機構,由所長負總責,并按照有關要求,仔細梳理本所在供電優(yōu)質服務工作中存在的咨詢題,結合本所實際制訂出活動方案和整改措施,并精心組織實施;二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細學習開展進展提升年活動有關規(guī)定和要求,大力宣傳開展進展提升年活動的重要意義,要使全體職員認識到開展進展提升年活動是構建社會主義和諧社會的需要,也是促進地點經(jīng)濟進展的需要,并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務宗旨,仔細遵循“優(yōu)質、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針,全面樹立“人人基本上服務形象,處處基本上服務窗口”的理念,仔細貫徹降實國公司提出的職員服務“十個別準”,供電服務“十項答應”,實現(xiàn)由誠信服務向貼心服務、專心服務的轉變;三是狠抓服務技能的培訓工作,加強對全體職員的業(yè)務知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務標準化等培訓,以全面提高職員的服務技能。
二、以加強行風建設為手段,進一步同意社會監(jiān)督。
加強和改進作風建設,是樹立供電企業(yè)良好的社會形象,全面提高優(yōu)質服務和行風建設水平的一項重要工作措施。為此,應把行風建設貫通于中意工程建設和優(yōu)質服務工作的全過程。一是建立健全內部監(jiān)督機制,從建立各項規(guī)章制度入手,實行所長為本所行風建設第一責任人,具體抓好本所行風建設,以積極仔細的姿態(tài)同意社會監(jiān)督。實行“一崗一責”,業(yè)務工作到哪里,行風工作就抓到哪里,并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度,以制度規(guī)范職員的服務行為;二是建立健全客戶走訪制度,堅持開展千家萬戶走訪活動,定期、別定期到居民客戶、重點企業(yè),尤其是外商投資企業(yè)進行走訪,征求客戶對供電所優(yōu)質服務的意見和建議,對存在的咨詢題及時進行整改;三是建立健全客戶監(jiān)督機制。在營業(yè)廳公開服務答應,公開電價,公開舉報電話,公開業(yè)務流程和收費標準等,定期向客戶發(fā)送征求意見函,對所征求的意見和建議進行仔細研究、分析,做到條條有降實,能解決的咨詢題盡快設法解決,別能解決的咨詢題,則耐心解釋,消除誤解;四是提高服務可控性,進一步強化服務行為,實行服務人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實,以便跟蹤檢查考核和同意社會監(jiān)督;五是建立健全考核獎懲制度,制訂優(yōu)質服務考核治理方法,明確各崗位人員職責,嚴肅處理職員在優(yōu)質服務工作中存在的責任心別強,工作效率和服務質量低下,服務態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象,尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。
三、以實現(xiàn)客戶中意為目標,進一步提高優(yōu)質服務水平。
客戶在使用電能的過程中,別僅期望得到優(yōu)質的電能,而且更期望得到周到和貼心的服務。所以,應環(huán)繞電能銷售和使用,打好客戶中意戰(zhàn)略牌,以提升優(yōu)質服務水平,盡最大可能滿腳客戶要求。一是實行“一條龍”服務,開展“只要一具電話,剩下的事由我來辦”的真心服務活動。在塑造營業(yè)窗口形象時,進一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務標準和用語,為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務;二是按照有關要求規(guī)范業(yè)務流程,做到業(yè)務流程“內轉外別轉”,嚴格收費標準,杜絕亂收費現(xiàn)象;三是改進服務模式,開展“一對一”服務,仔細為客戶釋疑解難,竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難,在“始于客戶需求,終于客戶中意”的原則下,把優(yōu)質服務延伸到客戶燈頭,把優(yōu)質服務送到客戶心頭;四是針對客戶對電能的質量、計量準確度等疑咨詢,應配合上級公司有關部門及時提供電能質量檢測、計量裝置現(xiàn)場校驗服務,對真的存在電能質量別合格、計量裝置失準等咨詢題盡快按有關規(guī)定上報處理;五是針對特殊客戶開展送溫暖服務,如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務和收費,以塑造供電服務新形象;六是實行“首咨詢責任制”,杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象;七是建立故障搶修快速反應機制,仔細受理客戶故障報修,搶修人員必須嚴格按照答應及時到達故障現(xiàn)場仔細處理;八是開展愛心活動,實施平安工程,筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”,進一步加強線路、設備的治理,及時處理線路、設備存在的安全隱患,確保安全、可靠供電;九是加強營業(yè)廳人員的治理和培訓,實行微笑服務,在接待客戶時,使用文明用語,熱情周到,耐心解答客戶提出的咨詢題。
總而言之,在開展“進展提升年”活動中,要別斷創(chuàng)新服務辦法,完善服務手段,嚴格履行服務答應,正確處理好優(yōu)質服務與反竊電、電費回收之間的關系,以“愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務客戶、奉獻社會”為已任,知責而為,用高質量的服務來贏得客戶的理解、信任和支持,最終贏得客戶的中意。
如何做好安全管理工作的心得篇十六
社區(qū)是整個社會的基礎,是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,我們的工作更有意義,也更重要。
首先,我們應該把自己的位置擺正,我們只是為群眾服務的一名普通工作人員,所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待,耐心地講解,要有奉獻精神,真誠、耐心地對待每一個人,每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦,他們生氣了,我們不能不耐煩,要耐心、仔細地向他們講解,直到他們明白為止,滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理,要時刻把他們放在心上。
其次,要多下小區(qū),深入群眾,關心他們的方方面面,隨時了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導他們的思想,關心他們的點點滴滴。
人民是國家的根本,就業(yè)和社會保障則是人民生存的根本,社會保障制度與廣大人民群眾的根本利益息息相關,也是人民群眾最為關注的。只有人民的生活有了保障,社會才會和諧穩(wěn)定的發(fā)展。就業(yè)、社會保障、和諧勞動關系事關人民群眾的“三最”問題。在這方面,xx在報告明確提出要實現(xiàn)“社會就業(yè)更加充分,覆蓋城鄉(xiāng)居民的社會保障體系基本建立,人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目標。在加快推進以改善民生為重點的社會建設中,勞動保障系統(tǒng)作為政府民生工作的職能部門,任務更加艱巨,責任也更為重大。而我作為直接和百姓接觸,傳達政府政策的最基層工作者也感到自己身上的責任也越來越重。
現(xiàn)在我國的勞動保障體系框架基本完成,社會保險的覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前的勞動行業(yè)還存在很多不完善的問題,例如,很多群眾會反映說我們的勞動政策宣傳力度不夠,沒有實現(xiàn)真正的公開,一般只有在居民辦理相關業(yè)務時,我們辦理人員才會告知相關的法律法規(guī),對于很多工作的辦理還是存在不足。為了給群眾解決更多的民生問題,為政府開展的各項工作贏得更多的掌聲,我覺得應該進一步完善政策法規(guī),同時加強監(jiān)督保險政策的落實情況,加大對社會勞動保障力度。
作為一名社區(qū)勞動保障工作者,我更要堅定政治信念,明確服務宗旨,時時刻刻嚴格要求自己,服從組織的安排,重視理論學習,積極對待身邊的每一件事,不斷的加強自身的學習,加強自身素質,提高工作能力和辦事效率,只有這樣才能更好的應對工作中的每一件事。只有不斷的學習,正確貫徹黨的政策和方針,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,忠實地做好本職工作,才能更好地服務于人民。我們還應該虛心向周圍的同志學習,清楚地認識到自身的不足,不斷完善自身。在工作上,我積極加強與辦公室工作人員互相協(xié)作,虛心請教,更有利于工作的順利完成。
我將在今后的工作中,不斷地剖析自己,在實際的工作中找到自己的不足,通過不斷地學習和積累,提高自己的工作能力。我堅信,在未來的日子里,我將伴隨著社區(qū)共同成長。
如何做好安全管理工作的心得篇十七
為從組織上保障交通安全工作的順利開展,我校成立了交通安全工作領導小組,由樊曉靈校長任組長,李雪副校長任副組長,成員有各處室主任、安保處成員及全體班主任。
1.定期召開專題會議,探討交通安全教育工作新途徑和新方法。學校把交通安全教育工作擺上日程,每學期開學初,都要召開安全工作專題會議,組織領導班子認真學習有關法律法規(guī)和上級文件,領會文件精神,在領導層面統(tǒng)一“安全第一、預防為主”的思想認識。遇到緊急事件,隨時召開各層面會議,研究落實。
2.領導小組成員分工明確。從校長到主任,再到班主任形成多層面管理。學校每月召開一次安全工作會議,在部署工作的同時,對前期發(fā)現(xiàn)的問題、情況及時研究、解決,消除交通安全隱患,做到防患于未然。
3.責任落實。學校與各科室、各位班主任、各學科教師簽訂了《交通安全責任書》;與學生、家長簽訂了《交通安全保證書》;與校車車主簽訂了《交通安全協(xié)議書》。明確了各自的職責,和應遵守的各項規(guī)定,對于交通安全工作的開展和責任的落實起到了規(guī)范作用。
4.管理制度到位。行之有效的管理制度是做好一切工作的保證。學校先后制定了《校車駕駛員職責》《校車乘車學生須知》《交通安全工作制度》等一系列校車安全管理制度,與相關責任人都簽定了安全工作責任書,使校車管理網(wǎng)絡嚴密,職責明確,責任到人,管理到位。
交通安全教育是生命教育,它無聲無息地滲透在人們生活的全部活動領域中。要使學生用心去體驗以獲得對交通安全的真知,就要靠我們以正確的宣傳教育作導向。
1.我校把交通安全教育納入學校教育教學內容。課堂是學校開展教育教學活動的主陣地,那么加大交通安全宣教力度,搞好交通安全教育工作,就不能離開課堂這一主渠道,在此要求教師認真上好每一節(jié)交通安全教育課,充分發(fā)揮課堂的作用。在學校1——8年級開設了安全教育課(內含交通安全教育),列入課程表,由班主任教師授課,組織學生系統(tǒng)地學習交通安全法律法規(guī)、各種交通安全標識,交通事故案例分析等內容。提高學生的理性認識,增強防范交通事故的能力。
2.每學期,學校有計劃地開展交通安全宣傳教育活動。開學初、放假前學校都要集中對學生進行交通安全教育,普及道路交通安全知識。同時,學校下發(fā)《致家長一封信》,詳細羅列了上學、放學期間學生和家長應注意的事項,請家長協(xié)同學校一起做好學生的交通安全教育工作并與之簽訂安全協(xié)議書,這就使家庭教育與學校教育有機的結合起來。
3.學校定期召開以“交通安全”為主題的大會和班團隊會來開展宣傳教育活動。如:《我安全,我快樂》《交通安全知識知多少》《關愛生命安全出行》《保護生命出行平安》等,開展以道路交通安全為主題的征文、手抄報等不同形式的活動,并在活動中評選出優(yōu)秀的班會、手抄報,優(yōu)秀征文進行表彰,從而調動了學生參與活動的積極性、主動性,提高了學生自我教育、自我管理、自覺遵守交通法規(guī)的能動性。
4.為營造良好的交通安全教育氛圍,學校通過校園之聲廣播站來宣傳交通安全常識,利用電子顯示屏來做交通安全提示,利用安全知識掛圖和各種宣傳材料等來對學生進行交通安全方面的培訓,使學校形成濃厚的交通安全氛圍,使學生在潛移默化中受到教育。
5.為促使交通安全深入到家庭、社會,我校下發(fā)了《致家長一封信》來宣傳道路交通法,提升家長守法意識,自覺遵守法律法規(guī),在孩子面前起到榜樣作用。為使交通安全教育由學校輻射到社會,學校組織學生到街頭散發(fā)傳單,宣傳交通法律法規(guī),受到人們的贊揚。從而形成了家庭、學校、社會共同學習、宣傳、參與交通安全的良好氛圍。
6.為了使學生了解在道路上通行的交通安全常識,學校開展了交通安全警示語征集和展覽活動,通過活動使學生交通安全知識得到進一步加強。諸如“紅燈停,綠燈行,遇到黃燈等一等”等許多交通常識深深地印在學生的腦海中,對其日常行為起到了很好的指導作用。
7.我們在舉辦交通安全手抄報活動中,通過素材的搜集,擴展了辦報學生交通安全知識面,在展示過程中對全校師生也起到了安全教育作用。
8.利用學校先進的班班通設備放映交通安全宣傳影片,血淋淋的事實和痛不欲生的場景,觸目驚心,全體師生觀看后都深受觸動,許多學生對在交通事故中所造成的傷亡的凄慘場面,萬分悲痛,由此使同學們深深地認識到遵守交通規(guī)則的重要性。
1.加強學校內部交通安全整治,學校規(guī)定,外來車輛未經(jīng)門衛(wèi)許可不得進入校園,進入校園車輛要減速慢行,避讓師生,按要求停放。
2.放學期間校門前的管理,由保安和帶班領導負責,主要是維持門前的交通秩序,規(guī)范校車與私家車的停放位置,保障學生的出行通道暢通,使人流井然有序、學生安全出校門。此項工作開展以來,校門口沒有發(fā)生一起交通安全事故。
3.嚴禁教師與學生在校內騎自行車,要求師生進校要提前下車,離校推車出校門。并且規(guī)定,放學期間校內機動車要與學生錯時離校來規(guī)避人車混流的不安全因素。
4.嚴格學生騎車制度。學校曾以一封信的形式告知家長,未滿12周歲的學生不得騎自行車上學、放學。對已滿12周歲并要求騎車上學的學生,家長迎與學校及時聯(lián)系溝通,便于學校管理。
5.在校車的管理上,為了更好地控制車輛超載現(xiàn)象,我們對每輛校車都采取了實名制管理。并且有專人管理學生,早晨我們把學生接進學校,晚上放學在校內組織學生列隊分車站排,護送學生上車()。每學期開學都與車主和家長簽訂責任狀。車主保證不超員、不超速和車輛的正常維護。家長承諾不讓孩子坐超員、超速和三無車輛。對與日常管理中出現(xiàn)的問題,及時與車主和司機聯(lián)系溝通,本著“安全第一”的宗旨來共同協(xié)商處理問題,及時避免不安全隱患的出現(xiàn)和擴大化。
在上級部門的關心下,在社會各界的支持、理解、配合下,經(jīng)過全校師生共同努力,并校后沒有發(fā)生一起交通事故,學校呈現(xiàn)出“師生自覺遵守交通法規(guī),人人時時維護你我安全”的喜人氛圍。xx指出,安全發(fā)展是科學發(fā)展的應有之義。學校安全沒有最好,只有更好。文明在路上,安全你我他,幸福千萬家。沈北新區(qū)實驗學校師生將時刻繃緊安全之弦,共同踐行“媽媽,文明交通伴我行,我用一生平安來愛你!”的誓言,以更高的標準、更嚴格的要求來抓好交通安全工作,讓師生高高興興來校,平平安安回家,共創(chuàng)平安校,同育文明人,為更好地推進學校平安發(fā)展、和諧發(fā)展、科學發(fā)展而繼續(xù)努力!
如何做好安全管理工作的心得篇十八
電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學習。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細節(jié)成就完美!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細節(jié),還有最基本的話術!我們都要有一個充分的準備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。王家榮老師說:“問題是我們最好的老師?!?BR> 銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結果。
客戶說我考慮考慮,其實內含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術答案,當客戶說考慮時,或許他真的需要考慮,也或許他只是一個虛假的借口,也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當?shù)奶幚恚@并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應變。小小的一句話,內含卻千變萬化,所以需要我們銷售人細心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學了電話營銷之后所得的體會。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個自己的舞臺!
如何做好安全管理工作的心得篇十九
“民以食為天,食以安為先”,食品安全是一個世界性重大公共安全問題,餐飲服務行業(yè)食品安全更是重中之重。以下是文書幫小編為大家準備的餐飲服務食品安全管理工作供大家參考。
據(jù)世界衛(wèi)生組織報道:發(fā)展中國家每年有210 萬人死于食源性和水源性疾病;工業(yè)化國家有30 %人健康受到食源性疾病的影響。
在這些食源性疾病中,90 %以上都與餐桌上的食品安全管理有關。
在此本人就如何有效地做好餐飲服務食品安全監(jiān)管工作,降低食物中毒以及其他食源性疾病發(fā)生的機率,保護消費者的身體健康和生命安全談幾點意見及見解:
一、全面推行食品安全監(jiān)督量化分級管理制度
食品安全監(jiān)督量化分級管理是在借鑒國外食品安全監(jiān)管經(jīng)驗的基礎上,通過對食品生產(chǎn)經(jīng)營單位進行風險度和信譽度量化評價和分級,確定監(jiān)管重點,對高風險、低信譽的企業(yè)進行重點監(jiān)管的科學監(jiān)管模式。
推行食品安全監(jiān)督量化分級管理制度,有利于促進企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營,也可以減少監(jiān)管部門工作量,提高工作效率,同時也維護消費者知情權。
目前,布爾津縣已完成了大中型餐飲經(jīng)營企業(yè)、學校食堂的量化分級管理工作,全面引導和開展尋找“笑臉”就餐宣傳活動,受到了消費者的高度評價,各餐飲經(jīng)營企業(yè)食品自律意識增強,群眾就餐質量得到保障。
二、進一步加強監(jiān)督執(zhí)法工作
一是嚴格準入制度。
二是加強對餐飲業(yè)、食堂從業(yè)人員健康管理的監(jiān)督檢查。
積極開展衛(wèi)生基礎知識、操作要領、食品污染控制、法律法規(guī)及衛(wèi)生標準等方面的培訓和指導,逐步實現(xiàn)變被動管理為主動自覺管理。
三是完善餐飲業(yè)、食堂等消費環(huán)節(jié)的重大食品衛(wèi)生和食源性疾病事件調查的報告和處理機制。
根據(jù)《食物中毒事故處理應急預案》的要求,落實具體工作措施,確保報告及時、反應迅速、處理得當。
加強對餐飲從業(yè)人員的培訓,強化食品安全意識。
四是將餐飲業(yè)、食堂衛(wèi)生列入年度食品專項整治內容。
集中力量針對其食品衛(wèi)生許可審查、防范食物中毒進行重點檢查。
五是聯(lián)合教育、建設等有關部門開展學校食堂、建筑工地食堂食品安全監(jiān)督工作。
加強對學校食堂的日常監(jiān)管力度,重點是加強學校春秋季開學前后開展學校食堂監(jiān)督檢查,不斷發(fā)現(xiàn)問題,總結經(jīng)驗,完善學校食堂衛(wèi)生管理工作。
與建設部門要建立部門聯(lián)合工作的機制,對建筑工地食堂管理提出了具體工作措施,進一步加強監(jiān)管,確保農(nóng)民工飲食安全。
六是要與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府加強對農(nóng)村聚餐的監(jiān)管。
農(nóng)村聚餐是食品安全監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié),鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府要切實擔負起對轄區(qū)內食品安全負總責的.責任,加強農(nóng)村聚餐申報工作,同時監(jiān)管部門要加強農(nóng)村聚餐的技術指導工作,確保農(nóng)村聚餐食品生產(chǎn)加工符合工藝流程,最大限度保障農(nóng)民朋友的聚餐安全。
通過這些工作,餐飲業(yè)、食堂、農(nóng)家樂、農(nóng)村聚餐食品安全狀況都會得到很大改善。
三、加強餐飲業(yè)、食堂從業(yè)人員宣傳教育
餐飲經(jīng)驗企業(yè)、學校食堂是食物中毒和食源性疾病的高發(fā)領域,防止食物中毒和食源性疾病發(fā)生是每個餐飲經(jīng)營者的責任和義務。
食物中毒事故的發(fā)生與食品從業(yè)人員食品安全知識缺乏和法律意識淡薄有著密切的關系,提高食品從業(yè)人員食品安全意識和法律知識水平是保證食品衛(wèi)生安全的關鍵。
監(jiān)管部門在加強監(jiān)督執(zhí)法的同時,還應加強對餐飲經(jīng)營者的教育,引導他們規(guī)范經(jīng)營。
四、加強餐飲業(yè)食品安全隱患排查整治工作
要加強餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全隱患排查整治工作。
餐飲服務行業(yè)監(jiān)管部門部門要通過日常監(jiān)管、專項整治及巡查,排查餐飲食品安全隱患,發(fā)現(xiàn)問題,及時責令業(yè)主限期進行整改。
在整改期限到期后,及時進行回訪,對到期后沒有進行整改的,要加重處罰力度。
隱患排查整改要確保責任落實到人,其次對餐飲業(yè)硬件設施(主要是學校食堂)等企業(yè)自身不能解決的問題,要及時與主管部門溝通,必要時向縣級人民政府匯報,由主管部門或者縣人民政府協(xié)調解決。
五、做好餐飲業(yè)服務行業(yè)食品安全監(jiān)管工作的幾點體會
要做好餐飲服務行業(yè)食品安全監(jiān)督管理工作,監(jiān)管部門必須做到“三個依靠、三個主動”:
一是要依靠政府的領導和各有關部門的配合,形成強大的監(jiān)管合力。
二是要依靠廣播電視、宣傳部門的大力支持,及時通過新聞專題、宣傳報道等形式,宣傳國家對餐飲業(yè)食品安全管理的方針政策和法律規(guī)范,引導社會和消費者增強維權和自我保護意識。
食品藥品監(jiān)管部門要主動向廣電單位發(fā)布衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法和預警信息,更好地保護消費者健康。
同時自覺接受社會和輿論監(jiān)督;
三是要依靠行業(yè)協(xié)會和餐飲單位的積極參與,認真落實《食品衛(wèi)生法》的各項要求,履行法律規(guī)定的食品衛(wèi)生管理責任,承擔食品安全第一責任人的義務。
監(jiān)管部門要主動加強對餐飲業(yè)食品安全的技術指導,及時發(fā)現(xiàn)食品安全隱患并督促整改,配合開展從業(yè)人員食品安全知識培訓,提高企業(yè)的管理水平和從業(yè)人員素質。
為全面貫徹實施《食品安全法》,確保職能交接期間餐飲服務環(huán)節(jié)的食品安全監(jiān)管工作的有序開展,保證餐飲環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作的無縫銜接,賀州市衛(wèi)生局和賀州市食品藥品監(jiān)督管理局密切配合,賀州市衛(wèi)生監(jiān)督所積極應對機構職能的調整,大力支持、主動協(xié)助做好餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管工作。
該所應賀州市食品藥品監(jiān)督管理局要求,迅速行動,立即派出10名有工作經(jīng)驗的衛(wèi)生監(jiān)督員,協(xié)助配合賀州市食品藥品監(jiān)督管理局開展餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作,取得了較好的成績,得到了自治區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局和賀州市政府的充分肯定。
一、增強做好餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管的責任感、緊迫感。
在開展餐飲服務監(jiān)管的工作過程中,該局分清責任,強化使命感,密切配合,形成合力,在該市衛(wèi)生監(jiān)督員協(xié)助下,顧全大局,認真履行職責,強化餐飲服務環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)督工作,確保了食品安全監(jiān)督工作的連續(xù)性。
兩個多月來共檢查單位116家,出動人次512人次。
從6月4日起對60家申請餐飲服務單位進行了現(xiàn)場審查,并對10多個學校、幼兒園食堂整改進行現(xiàn)場技術指導,繪制建設圖紙10多份,辦理行政許可事項112件,發(fā)放許可證72本。
二、積極開展《食品安全法》宣傳培訓工作。
為切實貫徹落實《食品安全法》,盡快轉變觀念,確保食品安全監(jiān)管不變,力度不減,工作不亂,該局及時召開《食品安全法》培訓,對聘請的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院餐飲服務協(xié)管員及各縣的食品藥品監(jiān)督局監(jiān)管人員100多人進行《食品安全法》知識培訓,對《食品安全法》和當前餐飲服務環(huán)節(jié)監(jiān)管等問題進行宣傳講解,重點介紹了《食品安全法》中與餐飲服務相關的章節(jié)和條款。
邀請食品衛(wèi)生專家授課,會上還向與會人員詳細講解了餐飲業(yè)衛(wèi)生規(guī)范、食品中毒概述和重大活動餐飲服務食品安全保障;餐飲服務許可的受理、餐飲服務許可現(xiàn)場審查、餐飲服務的監(jiān)督、餐飲服務違法案件和食品中毒的處置;食品添加劑現(xiàn)狀和監(jiān)管;食品安全法立法本意等。
通過培訓使餐飲服務食品安全監(jiān)管的人員對《食品安全法》有了一定的了解,提高了認識,強化了安全意識和責任意識,提高日常協(xié)管的工作能力,為更好開展餐飲服務食品安全監(jiān)督管理工作打下了良好基礎。
三、緊抓重點、統(tǒng)籌兼顧。
《食品安全法》實施以來,該局積極應對,主動開展餐飲服務監(jiān)管。
兩個多月來,該局汲取以往衛(wèi)生監(jiān)督工作經(jīng)驗,緊抓重點,統(tǒng)籌兼顧,做到無縫對接,安全監(jiān)管。
比如職能交接初期正遇上高考,首先成立了高考期間食品安全保障工作小組,明確任務,統(tǒng)一思想,強化責任,對每一個考點進行全面、徹底的監(jiān)督檢查。
按照《食品安全法》要求明確告知餐飲經(jīng)營單位,法人是高考期間食品安全第一責任人,必須提高認識,強化企業(yè)守法意識和自律行為,加強自身管理,認真落實各項制度和崗位責任制,嚴格按照《食品安全法》的要求,進行對本單位存在的食品安全隱患做出整改方案限期整改,確保高考期間餐飲食品安全。
并加強對從業(yè)人員管理和食品安全知識培訓教育,根據(jù)不同崗位衛(wèi)生要求,接受任務前對從業(yè)人員進行培訓,強調高考期間食品安全的重要性。
對加工場所進行徹底消毒,并對衛(wèi)生設施(防塵、防蠅、防鼠)進行修補完善,對有安全隱患的食品進行封存,嚴格把好采購進貨關。
未索證或手續(xù)不全的原料一律不得使用。
不許外購熟食制品,操作前對所有加工設備、工具、容器、抹布、刀具等進行徹底清洗,加工過程中嚴格作到生熟分開,防止交叉污染。
粗加工過程中要嚴格做到蔬菜、肉類分開清洗,蔬菜要浸泡半小時以上。
做好餐前食品留樣,并專人負責。
以上的要求及措施使高考期間的食品安全任務能順利完成。
我們不但圓滿完成了高考、中考期間工作,還完成了各種大會餐飲衛(wèi)生服務監(jiān)督等工作,共派出111人次。

