總結(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫(xiě)呢？下面是小編為大家?guī)?lái)的總結(jié)書(shū)優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇一
你們好!
面對(duì)過(guò)去的第四季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，
一、總體目標(biāo)完成情況
1：銷售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)
未來(lái)一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，，這是11年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇二
20xx年的第四季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
x月總業(yè)績(jī)：166700
x月總業(yè)績(jī)：241800
x月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇三
20xx年的第4個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷售工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車(chē)部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
二、下個(gè)季度工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇四
20_年四季度，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、__方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照__的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇五
一學(xué)期以來(lái)，我校在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育主管部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)安全工作會(huì)議精神的同時(shí)，積極安排部署本校的安全工作，召開(kāi)安全專題會(huì)議，開(kāi)展了各項(xiàng)有效工作，及時(shí)消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進(jìn)一步的保障，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境有了較大的改善，當(dāng)然不否定工作中存在的不足，今后我們會(huì)認(rèn)真安排部署及早消除隱患，力爭(zhēng)讓育人環(huán)境更加安全和諧，為此現(xiàn)將本學(xué)期的安全工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校進(jìn)一步針對(duì)校園安全問(wèn)題召開(kāi)了專題會(huì)議，并做了詳細(xì)的安排部署，要求各位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全會(huì)議精神，提高思想覺(jué)悟，統(tǒng)一思想，確實(shí)將安全問(wèn)題放在首位，做到警鐘長(zhǎng)鳴。加大了對(duì)班級(jí)和班主任工作的要求和責(zé)任，以及對(duì)學(xué)生平時(shí)進(jìn)行安全教育，學(xué)校牢固樹(shù)立了安全第一的意識(shí)。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)防范管理。
由于校園地處鎮(zhèn)中心，周邊環(huán)境較為復(fù)雜。為“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，配合有關(guān)部門(mén)，對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治和強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，學(xué)校采取了一系列措施：
(一)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)和值班教師管理。我校實(shí)行半封閉式管理，按照《中心小學(xué)值勤員管理規(guī)定》，加大門(mén)衛(wèi)和值班教師的管理力度。從20xx年起，我校門(mén)衛(wèi)配備了八名專職保安，加強(qiáng)校園的安全值日，同時(shí)要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校，班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師，巡視和規(guī)范學(xué)生活動(dòng)。放學(xué)時(shí)段，除了保安進(jìn)行值班外，我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日，確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間，做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度，教師外出由分管主任簽字審批，學(xué)生到校后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出，確需外出的要憑班主任開(kāi)出的“學(xué)生中途外出證明”，并有家長(zhǎng)來(lái)接，保安才同意其離開(kāi)。校外人員來(lái)訪需在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，并確認(rèn)本校接待人后保安才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位，嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園，確保學(xué)校正常的教育秩序。
(二)加強(qiáng)學(xué)校周邊交通管理。我校離市場(chǎng)較近，針對(duì)學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時(shí)間交通擁擠、車(chē)輛多的現(xiàn)狀，我校在校門(mén)口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄，并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門(mén)口設(shè)立護(hù)學(xué)崗，同時(shí)安排學(xué)校行政值日人員和保安每日在校門(mén)口協(xié)助交警值勤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患，使學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全暢通。學(xué)校還向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)出《“交通安全”告家長(zhǎng)書(shū)》，要求家長(zhǎng)配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生，確保師生生命安全。
(三)加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)值班制。多年來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，督查學(xué)校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等，學(xué)校每天有一名副校長(zhǎng)和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時(shí)處理偶發(fā)事件，以確保學(xué)校的安全和正常秩序。
(四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強(qiáng)平時(shí)安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人，采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鉤，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒(méi)有及時(shí)到位的教師全校通報(bào)批評(píng)，如出現(xiàn)責(zé)任事故負(fù)全責(zé)的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時(shí)，重點(diǎn)檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時(shí)教育學(xué)生進(jìn)出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序。
(五)改善校園環(huán)境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動(dòng)空間，以保證學(xué)生安全為重點(diǎn)，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前都要對(duì)學(xué)校教學(xué)樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、食堂、各個(gè)實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室以及校門(mén)等周邊環(huán)境，以及各類用電、消防設(shè)施等進(jìn)行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時(shí)要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門(mén)、關(guān)閉電器的習(xí)慣。行政值日教師加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題除了通報(bào)批評(píng)，還實(shí)行責(zé)任追究制，提高了教師的安全防范意識(shí)，確保校舍安全。
(六)加強(qiáng)技防措施。我校十分重視技防工作，堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合，根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則，在學(xué)校微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室和信息中心等重要地方安裝20余個(gè)紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報(bào)警系統(tǒng)，學(xué)校警務(wù)室、校長(zhǎng)室安裝緊急報(bào)警裝置，并與“110”連通，設(shè)備都運(yùn)行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達(dá)30天;整個(gè)校園形成了一個(gè)完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責(zé)落實(shí)到人，以確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全，防范于未然。
(七)加強(qiáng)消防和化學(xué)品管理。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。學(xué)校制定了《中心小學(xué)消防安全管理制度》，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，配置了滅火器30余只，定期檢查更換，保證消防設(shè)施符合消防要求。對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部門(mén)的消防安全堅(jiān)持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。同時(shí)，對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險(xiǎn)品，由市裝備室統(tǒng)一采購(gòu)，并設(shè)立化學(xué)品專柜，安裝門(mén)鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災(zāi)、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。
(八)加強(qiáng)食堂管理。食堂工作關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學(xué)校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網(wǎng)絡(luò)，從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會(huì)，由總務(wù)處副主任陳向明任主任，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作的檢查，設(shè)立了相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度;定期邀請(qǐng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)來(lái)校作食堂衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，每年組織食堂員工進(jìn)行體檢，并持證上崗;健全食堂衛(wèi)生消毒、食物保管、驗(yàn)收制度，做到分工明確，責(zé)任到人;食堂的標(biāo)準(zhǔn)符合操作流程，嚴(yán)格把好食物采購(gòu)關(guān)，堅(jiān)持食品采購(gòu)索證和定點(diǎn)采購(gòu)制度，堅(jiān)決禁止“三無(wú)”食品進(jìn)入食堂。采購(gòu)的食品有專人登記驗(yàn)收，并認(rèn)真填寫(xiě)驗(yàn)收清單，責(zé)任到人。餐具、用具天天進(jìn)行高溫消毒，經(jīng)常保持食堂環(huán)境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，堅(jiān)決禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉(cāng)庫(kù)，加強(qiáng)監(jiān)督，確保師生飲食安全。
三、詳細(xì)布置認(rèn)真操作
結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，開(kāi)學(xué)初我們首先對(duì)學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的排查，并詳細(xì)記錄逐次消除，具體工作如下。
1. 加大對(duì)班主任工作的要求，進(jìn)一步明確了班級(jí)工作職責(zé)，要求在班會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
2. 加大安全演練力度，平均每周進(jìn)行一次安全演練，以防自然災(zāi)害為題材，做到了有計(jì)劃，有方案有總結(jié)，留資料。
3. 制定詳細(xì)的實(shí)施方案、計(jì)劃制度，做到了有章可循。
4. 與教師簽訂了安全協(xié)議，進(jìn)一步明確了責(zé)任，保障了師生的合法權(quán)益。
5. 加強(qiáng)了值周制度及值周教師責(zé)任，強(qiáng)化行政值周與值周領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、投入經(jīng)費(fèi)保障安全
針對(duì)學(xué)校實(shí)實(shí)在在存在的安全問(wèn)題，學(xué)校擠出經(jīng)費(fèi)對(duì)存在的問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行了保障消除，學(xué)校籌資20xx元對(duì)校園監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，全校師生的安全得到了進(jìn)一步的保障。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的年?；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇七
為了更進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司“596”班組管理，這幾個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位班組成員的幫助下。按照公司及車(chē)間生產(chǎn)的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了今年第四季度的工作，并且在工作模式上較以往有了新的突破，工作方式與效率也有了很大的提升?，F(xiàn)將20xx年第四季度的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理，減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然能力有限，但肩負(fù)著保障員工生命安全的重任?？梢哉f(shuō)安全工作方面從未放松。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)
我深知作為班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保焦?fàn)t煉出抗碎性強(qiáng)，耐磨性好的一級(jí)焦。
3.加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度
深入貫徹集團(tuán)公司“596”班組建設(shè)，著力打造一流煤焦化企業(yè)集團(tuán)的班組職工隊(duì)伍，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下煉焦一班逐漸成長(zhǎng)，并很好的完成了車(chē)間交付的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這幾個(gè)月的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
5.積極參與車(chē)間改善活動(dòng)
生產(chǎn)車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在公司推進(jìn)新班組建設(shè)以來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
第四季度，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：
1.班組管理方面
雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問(wèn)題。
如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道程序。例如”焦?fàn)t九溫五壓”的控制管理不好，加煤不滿，平煤不通就會(huì)造成很大的質(zhì)量問(wèn)題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3.安全生產(chǎn)方面
“安全從我做起，實(shí)現(xiàn)零的目標(biāo)”是我們的崗位安全理念;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)煉焦技術(shù)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車(chē)間其他班組的溝通合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助，在新的一年，我會(huì)再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，謝謝!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇八
20xx年已步入尾聲，在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村“兩委”的幫助下，我在大學(xué)生村官的崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，團(tuán)結(jié)同事，聯(lián)系群眾、做好服務(wù)?，F(xiàn)就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結(jié)。
一、思想政治方面
8月份大學(xué)生村官年度考核結(jié)束后，我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈，深入學(xué)習(xí)了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，并積極向村里的黨員干部交流學(xué)習(xí)心得體會(huì);深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”要求和精神內(nèi)涵。在思想上、言論上和行動(dòng)上同各級(jí)組織保持一致，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)決做到對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)相一致，多做調(diào)查研究，遇到矛盾、困難和問(wèn)題，積極主動(dòng)尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。
二、具體工作方面
(一)干好日常工作，強(qiáng)化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)
干好日常工作：一是按照鎮(zhèn)黨委要求，完善村黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)欄;二是配合村兩委開(kāi)展計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、土地確權(quán)、人口抽樣調(diào)查、秸稈禁燒、扶貧開(kāi)發(fā)等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實(shí)地了解及材料整理工作，為村民解決了實(shí)際問(wèn)題：四是利用村廣播播放群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的音樂(lè)、科技講座、法律知識(shí)等，活躍村民文化生活，豐富村民的精神文化需求。
積極開(kāi)展本村黨建工作：一是切實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作，努力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。二是規(guī)化黨員活動(dòng)室布置，確保新村部建設(shè)完成后各項(xiàng)制度能夠上墻。三是協(xié)助村黨總支嚴(yán)格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求，落實(shí)各項(xiàng)黨建任務(wù)。
(二)走訪調(diào)研，積極宣傳，服務(wù)群眾
9月以來(lái)，按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開(kāi)展以“不忘推車(chē)行，戶戶見(jiàn)真情”為主題的“大走訪”活動(dòng)。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)。二是發(fā)放傳單，積極宣傳黨的方針、政策、決議，如新農(nóng)保、新農(nóng)合、土地確權(quán)等方面的知識(shí)。三是仔細(xì)傾聽(tīng)村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題;四是注重與致富示范戶進(jìn)行交流，仔細(xì)傾聽(tīng)他們發(fā)展致富的經(jīng)驗(yàn)，探討致富示范戶帶動(dòng)貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對(duì)歷年來(lái)秸稈禁燒工作的認(rèn)可度，向村民請(qǐng)教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪與收集資料，我撰寫(xiě)了一份李圩村秸稈禁燒調(diào)研報(bào)告，并按時(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部。六是在春種、秋種時(shí)節(jié)利用入戶走訪活動(dòng)會(huì)同農(nóng)綜站工作人員向農(nóng)戶宣傳小麥、玉米的科學(xué)種植以及病蟲(chóng)害防治技術(shù)。
(三)積極籌備，開(kāi)展禁燒工作
20xx年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開(kāi)20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會(huì)議。會(huì)后，村兩委的同志一起，認(rèn)真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負(fù)責(zé)，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書(shū)記王浩到黨員王萬(wàn)早、王士良等人家中向其傳達(dá)了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開(kāi)展，做好對(duì)群眾的宣傳工作。
10月12日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭，在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合，主動(dòng)幫助我們開(kāi)展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對(duì)這份工作充滿了樂(lè)觀和自信。
與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余，我深切的體會(huì)到，只要有心，只要能夠積極調(diào)整情緒，積極投入工作，大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺(tái)上體現(xiàn)自己的價(jià)值、做出自己的貢獻(xiàn)。
(四)嚴(yán)于律己，在崗在位
認(rèn)真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法，嚴(yán)格遵守大學(xué)生村官管理規(guī)定，尤其在禁燒工作期間，我嚴(yán)格執(zhí)行在村值班、值日制度，請(qǐng)示匯報(bào)制度，請(qǐng)銷假制度，周例會(huì)制度(每周日下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)村兩委會(huì)議，總結(jié)匯報(bào)本周禁燒巡查工作開(kāi)展情況，安排布置下周巡查重點(diǎn)工作)，沒(méi)有缺席、脫崗、擅自離崗的現(xiàn)象。切實(shí)響應(yīng)鎮(zhèn)政府號(hào)召，把秋季秸稈禁燒工作當(dāng)做一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，使得我村秋季禁燒無(wú)重大火情的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
(五)服從組織安排，借調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)
11月1日我接到縣委組織部的電話，安排我到市委組織部學(xué)習(xí)鍛煉2個(gè)月，按照組織安排和部署，我積極認(rèn)真準(zhǔn)備，抓住機(jī)會(huì)充實(shí)自己，增強(qiáng)自己的工作能力，提高自己的工作水平。
一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作。11月5日，淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開(kāi)全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議圓滿結(jié)束，我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作中。因?yàn)槭悄杲K最后一季度，市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多，經(jīng)常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實(shí)。
在市委組織部農(nóng)組科學(xué)習(xí)鍛煉的這段時(shí)間里，在科室領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下我積極參與各項(xiàng)工作包括各式文件制定與研討、材料整理修編、工作報(bào)告書(shū)寫(xiě)匯報(bào)、選派選聘干部工作的督促檢查等，積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間，我還參加由市委組織部任東部長(zhǎng)帶領(lǐng)的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時(shí)間，進(jìn)社區(qū)清潔衛(wèi)生，走訪社區(qū)居民，服務(wù)群眾。
三、今后的工作規(guī)劃
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神，嚴(yán)格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，團(tuán)結(jié)村兩委及廣大黨員干部，深入開(kāi)展調(diào)查研究，查民情，識(shí)民意，繼續(xù)開(kāi)展走訪，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。立足本村實(shí)際，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等方面，下年度計(jì)劃安排如下:
1、抓基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、發(fā)展新黨員，增加新鮮“血液?！?BR> 3、做好惠民工作，進(jìn)一步做好村級(jí)社會(huì)公益事業(yè)。
4、實(shí)施“陽(yáng)光村務(wù)公開(kāi)工程”，積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開(kāi)工作，廣泛接受群眾監(jiān)督。
5、及時(shí)完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù)。
總之，一年來(lái)，在縣組織部的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步、新的成績(jī)。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己在處理農(nóng)村實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中還有欠缺，我將會(huì)在以后的工作中積極向前輩們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，不斷的積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)努力做好每一項(xiàng)工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項(xiàng)工作任務(wù)!我相信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，李圩村的社會(huì)更穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)更好，人人之間會(huì)更和諧。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇九
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下：
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)--工傷相關(guān)事宜)。
4.員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職后--個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同--份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及--內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購(gòu)事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu)，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周--及時(shí)編輯各類公告文件，并在--內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回--公司保管。
8.員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做--個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在--和--兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄--大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了--崗位，收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)--份，到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為--人左右，而成功錄用人員在--人左右(包含已離職的--人)。并到--人才網(wǎng)及--上均做了免費(fèi)招聘版面，均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才。
三、20--年工作計(jì)劃
在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，第四季度人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度，了解各部門(mén)所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備，為各個(gè)部門(mén)招聘到滿意人員，為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同， 按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。
6、完善第四季度各類辦公物品的采購(gòu)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之，作為公司對(duì)外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在第四季度的工作中，提高一個(gè)新的臺(tái)階。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十
三季度，我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真貫徹落實(shí)全年工作意見(jiàn)、三季度工作安排以及今年重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主線，以“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”為中心，以“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快”為導(dǎo)向,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高賬務(wù)組織能力，扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作行為，努力提升會(huì)計(jì)核算和經(jīng)營(yíng)管理水平，現(xiàn)將今年一季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入管理，超額完成三季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
截止三季度末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)總收入24402.48 萬(wàn)元，較去年同期增加 4468.29 萬(wàn)元，增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20xx2.75萬(wàn)元，較去年同期增加3831.03萬(wàn)元，增幅23.31%，較三季度計(jì)劃超762.75萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入142.15萬(wàn)元，較去年同期增加18.24萬(wàn)元，增幅14.72%。 三季度賬面利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)5293.50萬(wàn)元，較去年同期增盈886.85萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1. 根據(jù)明光市財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神，積極組織我行員工參加20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，提升我行員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算水平和會(huì)計(jì)管理能力，積極保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員基本素質(zhì)，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范化。
2. 集中組織轄內(nèi)反洗錢(qián)信息報(bào)告員、臨柜人員、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員，分兩期共有126人參加反洗錢(qián)知識(shí)培訓(xùn)，并組織觀看人民銀行總行反洗錢(qián)培訓(xùn)視頻，進(jìn)一步提升了全員的反洗錢(qián)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶、結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，防范和打擊洗錢(qián)犯罪行為，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融秩序。
3. 依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評(píng)分細(xì)則(20xx版)》，組織會(huì)計(jì)主管及部分新員工進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn)，逐條講解，規(guī)范操作，并組織集體討論，編發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范?？?，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，有力提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平，不斷推動(dòng)我行創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
三、開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防控操作風(fēng)險(xiǎn) 三季度依據(jù)銀監(jiān)部門(mén)、省聯(lián)社、省物價(jià)部門(mén)及人民銀行的有關(guān)文件精神，會(huì)同稽核部、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理等部門(mén)組織開(kāi)展存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、20xx年度反洗錢(qián)工作檢查、金融服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)自查、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，通過(guò)檢查，及時(shí)糾正了存在問(wèn)題，落實(shí)整改措施，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處罰，共處罰1.25萬(wàn)元，進(jìn)一步加強(qiáng)警示，教育廣大員工，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，杜絕違規(guī)操作行為，確保檢查工作成效，有力防范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作，規(guī)范人民幣收付行為，確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序。
1. 根據(jù)人民銀行明光市支行《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展“加大錢(qián)幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)》的通知，制定 “加大殘幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)考核方案，切實(shí)加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會(huì)宣傳，加快殘損人民幣回籠速度，確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù)。財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)2.根據(jù)明光市反假貨幣聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開(kāi)展20xx年反假貨幣宣傳月活動(dòng)的通知》(明反假辦?20xx?3號(hào))文件通知，持續(xù)深入開(kāi)展反假貨幣宣傳活動(dòng)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)于9月18日組織集中宣傳，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)選擇集市日開(kāi)展宣傳，宣傳方式以led電子屏滾動(dòng)宣傳，并在營(yíng)業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺(tái)，宣傳展板，向過(guò)往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁(yè)，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，切實(shí)幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)公眾樹(shù)立法制意識(shí)，有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作，全面完成存量機(jī)構(gòu)客戶代碼證的發(fā)放。
六、積極拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。三季度組織新員工參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試，共有45人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》，截止目前，已有167人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》，占在崗職工人數(shù)的46%。提高了員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識(shí)。
七、四季度工作安排
(一)繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支
一是繼續(xù)抓好收息管理，對(duì)個(gè)人貸款三萬(wàn)元以上做到按季結(jié)息,一百萬(wàn)元(含)以上必須實(shí)現(xiàn)按月結(jié)息，企業(yè)貸款一律按月結(jié)息，做到應(yīng)收盡收，大力清收應(yīng)收利息，嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度，嚴(yán)禁擅自降低利率、緩收利息，對(duì)20xx年以后的貸款不得緩收利息，各支行要收息任務(wù)要按月分解落實(shí)到人，財(cái)務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)收息工作的督促，保證收入應(yīng)收盡收，及時(shí)入賬;二是加強(qiáng)費(fèi)用管理，保障經(jīng)營(yíng)必需的支出，嚴(yán)格控制不合理開(kāi)支，不斷增強(qiáng)核算意識(shí)，防微杜漸謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理辦法，做到科學(xué)核算，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)把關(guān)，做到計(jì)算準(zhǔn)確，應(yīng)收盡收，不放過(guò)一分錢(qián)的收入，不浪費(fèi)一分錢(qián)的支出。
(二)加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)，提高資金使用效益
為推動(dòng)和做好全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，以促進(jìn)我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)，擬于四季度組織賬務(wù)部、電子銀行部、營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)崗位設(shè)置、具體操作、風(fēng)險(xiǎn)防控及當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)將積極開(kāi)展全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在滿足信貸資金支持“三農(nóng)”、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟(jì)”服務(wù)的前提下，進(jìn)一步拓展富余資金運(yùn)作，提高資金使用效益。
(三)做好年終決算工作及決算前準(zhǔn)備工作，核實(shí)損益，清查財(cái)產(chǎn)。四季度將清理核對(duì)過(guò)渡性資金賬戶，清點(diǎn)盤(pán)查固定資產(chǎn)、低值易耗品，并對(duì)其進(jìn)行編號(hào)。全面核對(duì)往來(lái)賬戶，特別是對(duì)公賬戶，必須認(rèn)真核對(duì)，必須時(shí)上門(mén)面對(duì)面逐筆勾對(duì)，確保內(nèi)外賬相符。
(四)強(qiáng)抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范，提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平
努力提升全行會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員工作責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)、合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1.做好反洗錢(qián)工作，認(rèn)真履行反洗錢(qián)義務(wù)。
(1)根據(jù)人民銀行明光支行10月份組織反洗錢(qián)知識(shí)競(jìng)賽的通知，我行將積極組織員工參加，加強(qiáng)反洗錢(qián)“一法四規(guī)”即《反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)報(bào)告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度和反洗錢(qián)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。競(jìng)賽前將組織員工進(jìn)行測(cè)試，挑選優(yōu)秀員工代表我行參加競(jìng)賽，爭(zhēng)取取得優(yōu)異成績(jī)，展示合行形象。
(2)組織開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。進(jìn)一步普及反洗錢(qián)知識(shí)，提高我行反洗錢(qián)工作水平，強(qiáng)化反洗錢(qián)意識(shí)，增強(qiáng)公眾參與、遏制反洗錢(qián)的能力和積極性，有效打擊反洗錢(qián)犯罪，切實(shí)維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。
2.舉辦會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為了提高新員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論和綜合業(yè)務(wù)操作能力，將于四季度組織新員工培訓(xùn)，主要培訓(xùn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、反洗錢(qián)及人民幣銀行結(jié)算賬戶管理等，增強(qiáng)新員工對(duì)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，盡快掌握銀行柜面業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和基本技能，轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)崗位工作需要。
3.加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，貫徹執(zhí)行防范操作風(fēng)險(xiǎn)的“六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)”：即授權(quán)卡(柜員卡)、印章、重要空白憑證、金庫(kù)尾箱、查詢對(duì)賬、輪崗休假六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
(1)加強(qiáng)柜員卡管理。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)柜員制實(shí)施細(xì)則》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合柜員授權(quán)管理辦法》，臨柜柜員實(shí)行一人一卡，做到人走卡收，嚴(yán)禁由他人代保管和一人多卡、一卡多人操作業(yè)務(wù)，柜員卡的領(lǐng)用、保管、銷毀應(yīng)視同重要空白憑證管理;營(yíng)業(yè)終了，柜員卡一律入庫(kù)保管;柜員短期離崗時(shí)，柜員卡應(yīng)封存、入庫(kù)保管，在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上作離崗狀態(tài)處理;柜員卡密碼設(shè)置要堅(jiān)持按月不定期更換，柜員在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼時(shí)應(yīng)實(shí)行回避制度輸入密碼時(shí)，授權(quán)人員必須用手或紙張對(duì)小鍵盤(pán)進(jìn)行遮檔，以防密碼泄露;授權(quán)業(yè)務(wù)必須由各級(jí)授權(quán)人親自操作，不得擅自將授權(quán)柜員卡和密碼授予他人代為操作。嚴(yán)禁授權(quán)人隨意授權(quán)，授權(quán)人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，查驗(yàn)原始業(yè)務(wù)憑證和交易畫(huà)面內(nèi)容，確認(rèn)授權(quán)內(nèi)容真實(shí)合規(guī)無(wú)誤后方可處理;嚴(yán)格柜員交接手續(xù)，柜員交接班、輪休、請(qǐng)假離崗或調(diào)離時(shí)，必須辦理交接手續(xù)。交接的內(nèi)容包括現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、業(yè)務(wù)印章、聯(lián)行機(jī)具、印鑒卡、金庫(kù)鑰匙以及待辦事項(xiàng)等，交接時(shí)必須經(jīng)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)交，所有交接的內(nèi)容必須在交接登記簿上記錄清楚。
(2)加強(qiáng)印章(押)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行印章管理辦法》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行開(kāi)戶單位預(yù)留印鑒管理辦法(暫行)》以及進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范個(gè)人業(yè)務(wù)印章管理的通知，規(guī)范各類印章使用，各種會(huì)計(jì)專用印章堅(jiān)持 “專人使用，專人保管，專人負(fù)責(zé)”的原則。印章啟用前領(lǐng)用人員必須在會(huì)計(jì)專用印章使用保管登記簿上記載啟用日期并簽章，人員調(diào)換時(shí)必須辦理交接手續(xù)。并做到章證分管，相互制約，明確專人入庫(kù)保管，除辦理正常業(yè)務(wù)以外，嚴(yán)格按照印章使用的授權(quán)范圍使用，履行登記手續(xù)，柜面人員離開(kāi)時(shí)必須做到“人離章收、入抽上鎖”，業(yè)務(wù)公章(含個(gè)人名章)損壞、丟失必須及時(shí)上報(bào)，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部統(tǒng)一刻制。
(3)加強(qiáng)重要空白憑證管理。重要空白憑證領(lǐng)用嚴(yán)格執(zhí)行雙人領(lǐng)取(包括網(wǎng)點(diǎn)到本支行領(lǐng)取)，當(dāng)日領(lǐng)取，當(dāng)日登記入庫(kù)，中途不得辦理其它任何事務(wù)，領(lǐng)取后必須保證重要空白憑證、印章等安全及時(shí)入庫(kù)。嚴(yán)禁重要空白憑證出入庫(kù)登記不及時(shí)，必須做到賬簿、賬表、賬實(shí)相符;嚴(yán)禁重要空白憑證保管、使用不規(guī)范。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須對(duì)重要空白憑證的領(lǐng)用、使用、結(jié)存、作廢情況進(jìn)行認(rèn)真登記，要將作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”印章，進(jìn)行剪角處理后附在當(dāng)日傳票后面;嚴(yán)禁不按規(guī)定收回已銷戶客戶的重要空白憑證。對(duì)客戶銷戶交回的重要空白憑證必須逐份核對(duì)、登記，進(jìn)行剪角處理，并在重要空白憑證上加蓋“作廢”章;嚴(yán)禁將缺少聯(lián)數(shù)的重要空白憑證在未查明原因前進(jìn)行“作廢”處理;嚴(yán)
禁不按規(guī)定上交銷毀重要空白憑證。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)停用、換版不用的重要空白憑證必須及時(shí)上交總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部，由總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)、稽核部門(mén)、監(jiān)察保衛(wèi)部門(mén)共同進(jìn)行逐份的檢查、登記后集中銷毀?？傂幸獙?duì)重要空白憑證銷毀的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密監(jiān)控，如銷毀的重要空白憑證出現(xiàn)流失，必須對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理;嚴(yán)禁支行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定對(duì)重要空白憑證進(jìn)行檢查。支行長(zhǎng)每月不少于一次、會(huì)計(jì)主管每月不少于三次必須對(duì)重要空白憑證使用、保管、庫(kù)存情況進(jìn)行檢查，并在查庫(kù)記錄簿上登記檢查記錄，總行財(cái)務(wù)部門(mén)、稽核部門(mén)要按制度要求定期或不定期進(jìn)行抽查;嚴(yán)禁在重要空白憑證上預(yù)先加蓋業(yè)務(wù)印章備用。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須嚴(yán)格總行制定的庫(kù)存限額和柜員尾箱限額，嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜員尾箱超出庫(kù)存限額。對(duì)柜員尾箱超限額的及時(shí)上交庫(kù)管員，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超限額庫(kù)存現(xiàn)金及殘幣要及時(shí)上交清算中心;辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)必須登記大額交易登記簿及授權(quán)登記簿，支現(xiàn)用途要符合大額現(xiàn)金管理的規(guī)定，嚴(yán)禁大額現(xiàn)金支付無(wú)審批或超權(quán)限審批;嚴(yán)格執(zhí)行一日三碰庫(kù)制度，營(yíng)業(yè)終了，經(jīng)辦柜員必須對(duì)尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證進(jìn)行核對(duì)，復(fù)核柜員必須對(duì)經(jīng)辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，會(huì)計(jì)主管必須對(duì)主辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后方可上鎖封箱;堅(jiān)持查庫(kù)制度，嚴(yán)禁支行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定查庫(kù)。支行長(zhǎng)每月不少于一次、會(huì)計(jì)主管每月不少于三
次查庫(kù)。查庫(kù)內(nèi)容必須全面，有價(jià)單證、重要空白憑證、代保管抵質(zhì)押品等都是必查內(nèi)容，必須按規(guī)定登記《查庫(kù)登記簿》，填寫(xiě)查庫(kù)意見(jiàn);嚴(yán)禁代查或不實(shí)際檢查而直接進(jìn)行登記。支行長(zhǎng)與會(huì)計(jì)主管要分別查庫(kù)，嚴(yán)禁在同一時(shí)間，就同一金額搭便車(chē)查庫(kù);嚴(yán)禁現(xiàn)金賬款不符;嚴(yán)禁出現(xiàn)長(zhǎng)款寄庫(kù)、短款空庫(kù)、單據(jù)抵庫(kù)、白條抵庫(kù)等現(xiàn)象;嚴(yán)禁柜員將個(gè)人現(xiàn)金與業(yè)務(wù)庫(kù)現(xiàn)金混放;嚴(yán)禁柜員短期離崗不將尾箱現(xiàn)金、憑證等全部上繳庫(kù)管員，上繳時(shí)必須登記現(xiàn)金、憑證登記簿;柜員上班期間離開(kāi)營(yíng)業(yè)間時(shí)，會(huì)計(jì)主管必須對(duì)其全面碰庫(kù)，核對(duì)現(xiàn)金、憑證、流水賬，并在工作日志上作祥細(xì)登記;
嚴(yán)禁柜員離崗時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不退出、重要物品不上鎖。柜員離開(kāi)崗位或監(jiān)控區(qū)必須將綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)退出到“l(fā)ogin”狀態(tài)下，撥出柜員卡，將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖保管。營(yíng)業(yè)終了必須將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖入庫(kù)保管，嚴(yán)禁遺留在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
(5)規(guī)范對(duì)賬工作, 嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)賬制度，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保我行與客戶資金安全。
對(duì)賬范圍包括：(1)貸款核對(duì)。(2)存款核對(duì)，主要核對(duì)正常發(fā)生的單位、個(gè)人存款類賬戶(不包括睡眠戶)及內(nèi)部往來(lái)賬戶。(3)行社內(nèi)部往來(lái)款項(xiàng)賬戶、準(zhǔn)備金存款和備付金存款賬戶、同業(yè)存放賬戶、存出保證金賬戶、系統(tǒng)內(nèi)存放賬戶、拆借賬戶、約期存款賬戶、資金清算賬戶和聯(lián)行往來(lái)賬戶等。(4)需要核對(duì)的其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目。對(duì)賬方式采取上門(mén)面對(duì)面對(duì)賬、郵遞委托對(duì)賬等方式進(jìn)行周期性對(duì)賬。會(huì)計(jì)主管要按月檢查往來(lái)賬務(wù)及存款對(duì)賬情況，單位賬戶要在次月后10日內(nèi)互相發(fā)送明細(xì)對(duì)賬單和“余額對(duì)賬單”且收回，對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的要做好記錄備查，并采取上門(mén)面對(duì)面逐筆勾對(duì)方式進(jìn)行核對(duì);與人民銀行往來(lái)每天系統(tǒng)核對(duì)(紙質(zhì)按月核對(duì));同業(yè)往來(lái)賬務(wù)按月核對(duì);與省聯(lián)社往來(lái)賬務(wù)按旬進(jìn)行系統(tǒng)核對(duì);帳據(jù)按月?lián)Q人核對(duì);
內(nèi)部賬務(wù)按月?lián)Q人核對(duì)(注明已核對(duì)一致并簽章)，有價(jià)單證、重要空白憑證、抵押及質(zhì)押有價(jià)物品要求每月清點(diǎn)，賬、實(shí)、簿核對(duì)相符;核對(duì)時(shí)要逐筆勾對(duì)，收回的對(duì)賬回單上要由對(duì)賬人員(非記賬人員)雙人簽字，收回對(duì)賬資料按照五年期限歸檔保管。對(duì)長(zhǎng)期不動(dòng)戶(久懸戶)納入休眠賬戶管理，不再進(jìn)行對(duì)賬，各支行要建立休眠戶電子臺(tái)賬進(jìn)行單獨(dú)管理。
加大對(duì)重點(diǎn)賬戶、可疑賬戶、異常變動(dòng)賬戶、高風(fēng)險(xiǎn)賬戶對(duì)賬監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)賬力度，嚴(yán)密防控風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注：(1)連續(xù)兩個(gè)對(duì)賬周期對(duì)賬失敗的賬戶;(2)短期內(nèi)頻繁收付的大額存款、整收零付或零收整付且金額大致相當(dāng)?shù)馁~戶;(3)賬戶所有者與無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)者之間劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)的賬戶;(4)未經(jīng)銀行營(yíng)銷主動(dòng)開(kāi)立并立即收付大額款項(xiàng)的存款賬戶;(5)其他未發(fā)生業(yè)務(wù)又突然發(fā)生大額資金收付的賬戶;(6)多次不及時(shí)領(lǐng)取對(duì)賬回單或返回對(duì)賬回執(zhí)、對(duì)賬過(guò)程中出現(xiàn)可疑情況的賬戶。
強(qiáng)化對(duì)賬工作的監(jiān)督檢查。提高對(duì)賬工作有效性，稽核部門(mén)應(yīng)將對(duì)賬工作作為內(nèi)控制度執(zhí)行情況的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定進(jìn)行對(duì)賬或?qū)~中出現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)核對(duì)的，要立即督促整改并追究相關(guān)人員責(zé)任。
4.加強(qiáng)賬戶管理
嚴(yán)格執(zhí)行《存款實(shí)名制》規(guī)定，嚴(yán)禁違反實(shí)名制要求開(kāi)立各種銀行存款賬戶，對(duì)客戶提供的開(kāi)戶資料嚴(yán)格審核，對(duì)于證件過(guò)期或其他不符合開(kāi)戶規(guī)定的，嚴(yán)禁為其開(kāi)立存款賬戶;嚴(yán)禁柜員辦理留有預(yù)留印鑒的業(yè)務(wù)時(shí)不執(zhí)行折角驗(yàn)印制度;嚴(yán)禁公款私存和一般存款賬戶支取現(xiàn)金;嚴(yán)禁違反規(guī)定辦理儲(chǔ)蓄掛失業(yè)務(wù)。掛失業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格核對(duì)存款人及代理人的有效身份證件，并將存款人及代理人的有效身份證件復(fù)印件留存，經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方可辦理;嚴(yán)禁不及時(shí)報(bào)告大額可疑支付交易。必須對(duì)發(fā)生大額可疑支付交易的賬戶進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管(反洗錢(qián)信息報(bào)告員)檢查其手續(xù)是否規(guī)范，劃款憑證是否由客戶開(kāi)具，是否存在自制憑證入賬問(wèn)題，憑證賬號(hào)、戶名、印鑒是否相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。嚴(yán)禁隨意辦理賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)。賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方能在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行處理。
國(guó)庫(kù)經(jīng)收處辦理國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)必須設(shè)立“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”一級(jí)科目，收納的預(yù)算收入，一律通過(guò)“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”科目下的“待報(bào)解預(yù)算收入”專戶進(jìn)行核算，不得轉(zhuǎn)入其他任何科目。收納的預(yù)算收入(稅款、罰沒(méi)款、其他劃繳國(guó)庫(kù)款項(xiàng)等)，應(yīng)在收納當(dāng)日辦理報(bào)解入庫(kù)手續(xù)，不得延解、占?jí)汉团灿?，?dāng)日確實(shí)不能報(bào)解的，最遲必須在下一個(gè)工作日?qǐng)?bào)解，嚴(yán)禁違規(guī)辦理預(yù)算收入退付業(yè)務(wù)。
總之，本部將狠抓財(cái)務(wù)指標(biāo)、要點(diǎn)不放松，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以完善內(nèi)控操作為重點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)工作良性發(fā)展，集思廣益、群策群力，全力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃目標(biāo)，為推動(dòng)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和價(jià)值最大化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十一
20__年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷部積極跑市場(chǎng)，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將20__年第二季度營(yíng)銷工作匯報(bào)如下：
會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。
本季度，接待了教委會(huì)議，xx企業(yè)會(huì)議，學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議，接待中小企業(yè)會(huì)議4次，711會(huì)議5次，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
對(duì)于跑市場(chǎng)，攬客源這方面。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。今年開(kāi)年，首先要跑市場(chǎng)，從正月十五后，對(duì)一批老客戶進(jìn)行走訪，辦事處等進(jìn)行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：網(wǎng)。網(wǎng)，網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場(chǎng)的狀況。
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開(kāi)年以來(lái)，我們酒店的50%的客源來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說(shuō)明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時(shí)也與網(wǎng)，網(wǎng)，網(wǎng)簽定協(xié)議，每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系，保持我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對(duì)象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)。
②更換20__年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。
③為公司租大客車(chē)到慰問(wèn)演出。
④接待一個(gè)小型婚宴（7桌），三個(gè)大型婚宴（20桌）。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房?jī)r(jià)制定好后，通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通；春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十二
緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的共同努力下，本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：
一、工程建設(shè)
1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;
2.完成食品公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;
3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;
4.完成冰河園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;
5.完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃?xì)獍惭b工程259戶;
6.完成友好花園二期民用燃?xì)獍惭b工程369戶;
7.完成興城莊園別墅民用戶燃?xì)獍惭b工程52戶;
8.完成保險(xiǎn)公司民用戶燃?xì)獍惭b工程1戶;
9.完成棉麻公司民用戶燃?xì)獍惭b工程14戶;
1.安裝商用戶7戶;
11.在建燃?xì)夤こ逃兴芴幎?、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團(tuán)黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥(niǎo)語(yǔ)城、貝鳥(niǎo)逸軒;
12.做施工方案1個(gè)，有自來(lái)水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團(tuán)黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;
二、工程施工及現(xiàn)場(chǎng)管理
三季度主要針對(duì)五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b，面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，據(jù)實(shí)設(shè)計(jì)安裝，盡量保持意見(jiàn)統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理采取跟蹤式管理，絕不放過(guò)每一個(gè)施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場(chǎng)管理的主旨。
三、工程竣工驗(yàn)收
對(duì)于工程竣工驗(yàn)收，我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組，對(duì)工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展，在安全生產(chǎn)工作中，部門(mén)常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施，因?yàn)閷?duì)于燃?xì)饨?jīng)營(yíng)這種特種行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過(guò)去的一個(gè)月里，雖然取得了一些成績(jī)，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體員工的共同努力下，我部門(mén)有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十三
根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年xx市政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：
一、高度重視，把政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，魏曉明書(shū)記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，研究推動(dòng)工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究具體落實(shí)工作。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議，聽(tīng)取上級(jí)文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核，政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén)，共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力，變單打獨(dú)斗，為大家齊上陣。
三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號(hào))，將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，細(xì)化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查，對(duì)各縣(市)區(qū)、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況，定期測(cè)評(píng)，通報(bào)情況。
二、健全機(jī)制，積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道
一是能公開(kāi)的盡公開(kāi)。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)，做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開(kāi)的盡公開(kāi)。截止11月底，全市共主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息14.2萬(wàn)條，其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè)，重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書(shū)，避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開(kāi)，不搞猶抱琵琶半遮面。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān)、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求，升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái)。升級(jí)后的平臺(tái)，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門(mén)政府門(mén)戶網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門(mén)戶網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄，做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致，不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書(shū)館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強(qiáng)政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時(shí)間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根?；钣媒庾x形式，引入圖解模式，有針對(duì)性地使用問(wèn)答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小，用公開(kāi)擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求，探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門(mén)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善應(yīng)對(duì)、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題。
今年以來(lái)，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，做到受理時(shí)有電話告知，答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告，能公開(kāi)的依法公開(kāi)，不能公開(kāi)的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢投訴電話，設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱，嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動(dòng)。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè)，下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號(hào))。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì)。今年以來(lái)，市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。
不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對(duì)面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道，傳遞至千家萬(wàn)戶。更好地發(fā)揮xx日?qǐng)?bào)、廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用，主動(dòng)向媒體提供素材，召開(kāi)新聞通氣會(huì)，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。
三、問(wèn)題導(dǎo)向，著力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題
針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題，第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》、《問(wèn)題整改交辦清單》，就需要整改的問(wèn)題，逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時(shí)間，把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。
一是共性問(wèn)題及時(shí)改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多、流動(dòng)性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，我們要求各地抓緊時(shí)間，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén)、人員，明確責(zé)任;特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。
二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題，認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家、省、市科技項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)實(shí)施情況，以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法，整理成冊(cè)，及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況，分門(mén)別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。
三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版，徹底解決了市直部門(mén)缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。
四、強(qiáng)化保障，為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力
一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》(宜政辦秘〔20xx〕63號(hào))，對(duì)在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣(區(qū))政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
二是堅(jiān)持分類指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)接，明確任務(wù);向下，加強(qiáng)對(duì)縣(市)區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進(jìn)。對(duì)縣(市)區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)。對(duì)公共企事業(yè)單位，重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)。
三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo)。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控，開(kāi)展季度測(cè)評(píng)，定期通報(bào)情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì)，到問(wèn)題較多的縣(市)區(qū)，當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題，提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報(bào)批評(píng)，責(zé)令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結(jié)工作的同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到，全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少;二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題;四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求，重點(diǎn)做好以下工作：
一是著力推進(jìn)五公開(kāi)。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì)議辦理程序，建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅(jiān)持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)、評(píng)估機(jī)制，對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，用好新聞媒體平臺(tái)。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十四
(一)面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一、總體目標(biāo)完成情況：
1、銷售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
今年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，及出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
對(duì)x年2季度工作的計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
總體銷售目標(biāo) 60萬(wàn)
未來(lái)一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，，這是20xx年度最困難的一個(gè)季度
未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總 結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十五
20xx年鎮(zhèn)保密工作在市保密委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下保密工作的決定》，以及市保密工作會(huì)議精神，圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作和維護(hù)穩(wěn)定的工作大局，深入開(kāi)展保密宣傳教育，努力提高保密干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)開(kāi)展保密保障服務(wù)工作，較好地為我鎮(zhèn)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)保駕護(hù)航。
一、多形式開(kāi)展保密教育，增強(qiáng)涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。
一是深入開(kāi)展保密法制宣傳教育。結(jié)合實(shí)際制定規(guī)劃，采取多渠道、多形式加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是保密干部及重點(diǎn)涉密人員的保密法制宣傳教育。二是根據(jù)市保密委員會(huì)統(tǒng)一部署，做好《保密雜志》的組織發(fā)行工作，并利用辦公室每周五學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，時(shí)常對(duì)全室人員進(jìn)行保密工作方面的教育，增強(qiáng)了保密觀念。三是繼續(xù)開(kāi)展多形式的宣傳教育活動(dòng)。上半年，原鎮(zhèn)利用《新》月刊，向全鎮(zhèn)各企業(yè)宣傳了有關(guān)保密知識(shí)，原鎮(zhèn)利用黨校培訓(xùn)等形式，開(kāi)展保密知識(shí)宣傳教育。努力營(yíng)造了全鎮(zhèn)保密工作的良好氛圍。四是行政區(qū)劃調(diào)整三鎮(zhèn)合一成立新鎮(zhèn)后，我們做好了新涉密人員的教育，要求他們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的技術(shù)要求，在嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)章制度下開(kāi)展工作，進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)保密干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
二、積極推進(jìn)依法行政工作，加大保密檢查力度。
一是根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保密工作的特點(diǎn)，按照“該保的堅(jiān)決保住，該放的堅(jiān)決放開(kāi)”的要求和公平、透明等基本原則，繼續(xù)做好保密規(guī)章制度的完善工作。認(rèn)真抓好鎮(zhèn)重大決策、三鎮(zhèn)合一后鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)重點(diǎn)核心技術(shù)等方面的保密工作。二是對(duì)全鎮(zhèn)保密重點(diǎn)單位開(kāi)展了保密檢查，堵塞泄密漏洞。明確各單位保密分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員，并登記造冊(cè)。三是三鎮(zhèn)合并成立新塘橋后，我們立即做好了原、兩鎮(zhèn)及各村“鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)政府、村委”圖章的收繳工作，并及時(shí)上繳市保密委員會(huì)，為維護(hù)三鎮(zhèn)合一后的新鎮(zhèn)平穩(wěn)過(guò)渡起到了促進(jìn)推動(dòng)作用。
三、加快發(fā)展保密技術(shù)，重點(diǎn)抓好通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密防范和管理工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并之前，原、的通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理水平基本能符合上級(jí)主管部門(mén)要求。三鎮(zhèn)合一成立新塘橋鎮(zhèn)以后，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)組織人員對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室的辦公自動(dòng)化設(shè)備配置、使用情況進(jìn)行整理、協(xié)調(diào)。我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)的局域網(wǎng)線重新布置，加強(qiáng)了內(nèi)部局域網(wǎng)的管理，確定網(wǎng)絡(luò)安全員，建立健絡(luò)管理制度。并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，防止涉密信息上網(wǎng)，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”，按照“控制源頭、加強(qiáng)檢查、明確責(zé)任、落實(shí)制度”和“誰(shuí)上網(wǎng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)了對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)的檢查。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，為做好保密工作提供組織保證。
保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，都能高度重視保密工作，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，把保密工作列入議事日程。三鎮(zhèn)合一后，鎮(zhèn)黨委對(duì)鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，現(xiàn)鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由擔(dān)任，副組長(zhǎng)由擔(dān)任，街道辦副主任、政府辦、等部門(mén)人員為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整與充實(shí)，為做好今后我鎮(zhèn)的保密工作提供了組織保證。
20xx年，我鎮(zhèn)的保密工作雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，與兄弟先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有一定差距，我們將不斷努力，繼續(xù)做好保密工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮服務(wù)和保障作用。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十六
第四季度，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會(huì)的工作中心，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)。
一、嚴(yán)格遵守了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)
認(rèn)真履行了職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行了會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、xx集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。以實(shí)施新軟件為契機(jī)。
二、以實(shí)施了新軟件為契機(jī)，規(guī)范了各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的20xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化；對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng)；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
xx集團(tuán)總公司要求在今年x月份全面正式運(yùn)行財(cái)務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在x月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)，正式運(yùn)行，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前軟件已正式與礦部相鏈接，并運(yùn)行良好
三、資金調(diào)控有序，合理控制了集團(tuán)總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序
上半年，隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng)，而xx集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩，本集團(tuán)公司資金一度吃緊。
為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過(guò)向xx集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了《機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部制定了《機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》，對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì)，解決上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
五、制定了財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)
并進(jìn)行自我評(píng)定制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算，并對(duì)自己的崗位寫(xiě)出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、與團(tuán)結(jié)。開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合各級(jí)主管部門(mén)的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
以上就是財(cái)務(wù)部第四季度的工作情況，第四季度已經(jīng)過(guò)去，新的一個(gè)季度即將來(lái)臨，在新的一個(gè)季度里我們爭(zhēng)取把工作做得更好！
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十七
一個(gè)季度以來(lái)，部門(mén)堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線部門(mén)的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地總結(jié)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況。
一、主要工作與作法
1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往、考核、采購(gòu)高檔原材料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次，有力保障。
2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉。同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴、進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
4、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門(mén)成本，提高了供貨質(zhì)量。二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足
第一季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線部門(mén)的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂，丟三落四。
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向
第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇一
你們好!
面對(duì)過(guò)去的第四季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)，
一、總體目標(biāo)完成情況
1：銷售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
二、目標(biāo)完成過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
(一)、今年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1.質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，盒三及小神仙出現(xiàn)一定沉淀。
2.競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對(duì)下一個(gè)季度的工作計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好x季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬(wàn)
未來(lái)一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，，這是11年度最困難的一個(gè)季度
(二)、未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、總結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇二
20xx年的第四季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。
部門(mén)工作總結(jié)
在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：
x月總業(yè)績(jī)：166700
x月總業(yè)績(jī)：241800
x月總業(yè)績(jī)：252300
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：
1)銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇三
20xx年的第4個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20xx年x月x日，才有幸加入xx公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷售工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：
一、第4季度工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
1)、第3季度轎車(chē)部共銷售282臺(tái)，我個(gè)人銷售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
2)、結(jié)合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類，多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷售技能。
二、下個(gè)季度工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識(shí)上：無(wú)論在銷售還是汽車(chē)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上，摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情，用積極向上的心態(tài)，學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)謙虛，學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望在下個(gè)季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇四
20_年四季度，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績(jī)，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將__年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下幾個(gè)方面：
一、加強(qiáng)銷售會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。遵守勞動(dòng)紀(jì)律，團(tuán)結(jié)同志，熱愛(ài)集體，服從分配，對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項(xiàng)工作。積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，做好各項(xiàng)工作，積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、__方面的各項(xiàng)規(guī)定，自覺(jué)按照__的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時(shí)態(tài)度生硬，不使用文明用語(yǔ)。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。在今后的銷售會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇五
一學(xué)期以來(lái)，我校在認(rèn)真學(xué)習(xí)教育主管部門(mén)關(guān)于加強(qiáng)中小學(xué)安全工作會(huì)議精神的同時(shí)，積極安排部署本校的安全工作，召開(kāi)安全專題會(huì)議，開(kāi)展了各項(xiàng)有效工作，及時(shí)消除了存在的安全隱患，讓我校的安全有了進(jìn)一步的保障，學(xué)生學(xué)習(xí)環(huán)境有了較大的改善，當(dāng)然不否定工作中存在的不足，今后我們會(huì)認(rèn)真安排部署及早消除隱患，力爭(zhēng)讓育人環(huán)境更加安全和諧，為此現(xiàn)將本學(xué)期的安全工作總結(jié)如下。
一、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)
本學(xué)期開(kāi)學(xué)初，學(xué)校進(jìn)一步針對(duì)校園安全問(wèn)題召開(kāi)了專題會(huì)議，并做了詳細(xì)的安排部署，要求各位教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全會(huì)議精神，提高思想覺(jué)悟，統(tǒng)一思想，確實(shí)將安全問(wèn)題放在首位，做到警鐘長(zhǎng)鳴。加大了對(duì)班級(jí)和班主任工作的要求和責(zé)任，以及對(duì)學(xué)生平時(shí)進(jìn)行安全教育，學(xué)校牢固樹(shù)立了安全第一的意識(shí)。
二、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加強(qiáng)防范管理。
由于校園地處鎮(zhèn)中心，周邊環(huán)境較為復(fù)雜。為“看好自己的門(mén)，管好自己的人”，配合有關(guān)部門(mén)，對(duì)學(xué)校周邊環(huán)境的整治和強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，學(xué)校采取了一系列措施：
(一)加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)和值班教師管理。我校實(shí)行半封閉式管理，按照《中心小學(xué)值勤員管理規(guī)定》，加大門(mén)衛(wèi)和值班教師的管理力度。從20xx年起，我校門(mén)衛(wèi)配備了八名專職保安，加強(qiáng)校園的安全值日，同時(shí)要求每日兩位值班領(lǐng)導(dǎo)提前30分鐘到校，班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學(xué)生就有老師，巡視和規(guī)范學(xué)生活動(dòng)。放學(xué)時(shí)段，除了保安進(jìn)行值班外，我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日，確保學(xué)生安全離校。嚴(yán)格控制學(xué)生在校時(shí)間，做好師生出入學(xué)校請(qǐng)假審批制度，教師外出由分管主任簽字審批，學(xué)生到校后無(wú)特殊情況不準(zhǔn)外出，確需外出的要憑班主任開(kāi)出的“學(xué)生中途外出證明”，并有家長(zhǎng)來(lái)接，保安才同意其離開(kāi)。校外人員來(lái)訪需在門(mén)衛(wèi)室進(jìn)行登記，并確認(rèn)本校接待人后保安才同意其進(jìn)入。由于上述措施到位，嚴(yán)格控制了社會(huì)閑雜人員進(jìn)入校園，確保學(xué)校正常的教育秩序。
(二)加強(qiáng)學(xué)校周邊交通管理。我校離市場(chǎng)較近，針對(duì)學(xué)生上學(xué)和放學(xué)時(shí)間交通擁擠、車(chē)輛多的現(xiàn)狀，我校在校門(mén)口設(shè)立了交通警示牌、安放了交通隔離欄，并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門(mén)口設(shè)立護(hù)學(xué)崗，同時(shí)安排學(xué)校行政值日人員和保安每日在校門(mén)口協(xié)助交警值勤檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患，使學(xué)生進(jìn)出學(xué)校安全暢通。學(xué)校還向?qū)W生家長(zhǎng)發(fā)出《“交通安全”告家長(zhǎng)書(shū)》，要求家長(zhǎng)配合學(xué)校做好學(xué)生的安全教育，做到交通安全警鐘常鳴，杜絕意外傷亡事故的發(fā)生，確保師生生命安全。
(三)加強(qiáng)校領(lǐng)導(dǎo)值班制。多年來(lái)，學(xué)校堅(jiān)持實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制，督查學(xué)校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等，學(xué)校每天有一名副校長(zhǎng)和2名行政領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)值日教師值班，督促檢查存在隱患，及時(shí)處理偶發(fā)事件，以確保學(xué)校的安全和正常秩序。
(四)加大樓梯間的疏導(dǎo)和治理。我校加強(qiáng)平時(shí)安全檢查力度，將安全工作分解到每一位教師。建立學(xué)校安全值勤網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)責(zé)任區(qū)全部責(zé)任到人，采取領(lǐng)導(dǎo)干部課間巡視值勤，教師在樓梯口和校園課間全日值勤制，與教師合作育人管理掛鉤，發(fā)現(xiàn)脫崗和沒(méi)有及時(shí)到位的教師全校通報(bào)批評(píng)，如出現(xiàn)責(zé)任事故負(fù)全責(zé)的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時(shí)，重點(diǎn)檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況，全方位的切斷安全隱患。同時(shí)教育學(xué)生進(jìn)出學(xué)校、上下樓梯靠右行并兩人成行，規(guī)范有序。
(五)改善校園環(huán)境，消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設(shè)拓寬學(xué)生活動(dòng)空間，以保證學(xué)生安全為重點(diǎn)，每學(xué)期開(kāi)學(xué)前都要對(duì)學(xué)校教學(xué)樓、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、食堂、各個(gè)實(shí)驗(yàn)室、微機(jī)室以及校門(mén)等周邊環(huán)境，以及各類用電、消防設(shè)施等進(jìn)行了徹底的檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時(shí)要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學(xué)關(guān)窗鎖門(mén)、關(guān)閉電器的習(xí)慣。行政值日教師加大檢查的力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題除了通報(bào)批評(píng)，還實(shí)行責(zé)任追究制，提高了教師的安全防范意識(shí)，確保校舍安全。
(六)加強(qiáng)技防措施。我校十分重視技防工作，堅(jiān)持以防為主，防治結(jié)合，根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則，在學(xué)校微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室和信息中心等重要地方安裝20余個(gè)紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的ck報(bào)警系統(tǒng)，學(xué)校警務(wù)室、校長(zhǎng)室安裝緊急報(bào)警裝置，并與“110”連通，設(shè)備都運(yùn)行正常，監(jiān)控圖像資料貯存可達(dá)30天;整個(gè)校園形成了一個(gè)完整的監(jiān)控系統(tǒng)，監(jiān)控職責(zé)落實(shí)到人，以確保學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全，防范于未然。
(七)加強(qiáng)消防和化學(xué)品管理。消防安全是學(xué)校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。學(xué)校制定了《中心小學(xué)消防安全管理制度》，根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門(mén)的要求，配置了滅火器30余只，定期檢查更換，保證消防設(shè)施符合消防要求。對(duì)學(xué)校重點(diǎn)部門(mén)的消防安全堅(jiān)持“以防為主，以消為輔”的消防工作方針。同時(shí)，對(duì)學(xué)校實(shí)驗(yàn)室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險(xiǎn)品，由市裝備室統(tǒng)一采購(gòu)，并設(shè)立化學(xué)品專柜，安裝門(mén)鎖，配備好專職保管員，從人抓起、排除隱患，杜絕火災(zāi)、爆炸、失竊、中毒等重大事故的發(fā)生。
(八)加強(qiáng)食堂管理。食堂工作關(guān)系到學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，關(guān)系到全校師生的切身利益。我校一直把食堂安全工作列為學(xué)校管理的重要部分。不斷完善食堂管理體制，健全食堂管理網(wǎng)絡(luò)，從操作上保證管理工作有章可循。成立了食堂管理膳委會(huì)，由總務(wù)處副主任陳向明任主任，加強(qiáng)食堂衛(wèi)生工作的檢查，設(shè)立了相關(guān)的獎(jiǎng)懲制度;定期邀請(qǐng)衛(wèi)生院院長(zhǎng)來(lái)校作食堂衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)，每年組織食堂員工進(jìn)行體檢，并持證上崗;健全食堂衛(wèi)生消毒、食物保管、驗(yàn)收制度，做到分工明確，責(zé)任到人;食堂的標(biāo)準(zhǔn)符合操作流程，嚴(yán)格把好食物采購(gòu)關(guān)，堅(jiān)持食品采購(gòu)索證和定點(diǎn)采購(gòu)制度，堅(jiān)決禁止“三無(wú)”食品進(jìn)入食堂。采購(gòu)的食品有專人登記驗(yàn)收，并認(rèn)真填寫(xiě)驗(yàn)收清單，責(zé)任到人。餐具、用具天天進(jìn)行高溫消毒，經(jīng)常保持食堂環(huán)境的整潔，勤除“四害”，食堂真正做到“三防四隔離”，堅(jiān)決禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入食堂的廚房和倉(cāng)庫(kù)，加強(qiáng)監(jiān)督，確保師生飲食安全。
三、詳細(xì)布置認(rèn)真操作
結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況，開(kāi)學(xué)初我們首先對(duì)學(xué)校存在的安全隱患進(jìn)行了認(rèn)真詳細(xì)的排查，并詳細(xì)記錄逐次消除，具體工作如下。
1. 加大對(duì)班主任工作的要求，進(jìn)一步明確了班級(jí)工作職責(zé)，要求在班會(huì)上對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)。
2. 加大安全演練力度，平均每周進(jìn)行一次安全演練，以防自然災(zāi)害為題材，做到了有計(jì)劃，有方案有總結(jié)，留資料。
3. 制定詳細(xì)的實(shí)施方案、計(jì)劃制度，做到了有章可循。
4. 與教師簽訂了安全協(xié)議，進(jìn)一步明確了責(zé)任，保障了師生的合法權(quán)益。
5. 加強(qiáng)了值周制度及值周教師責(zé)任，強(qiáng)化行政值周與值周領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。
四、投入經(jīng)費(fèi)保障安全
針對(duì)學(xué)校實(shí)實(shí)在在存在的安全問(wèn)題，學(xué)校擠出經(jīng)費(fèi)對(duì)存在的問(wèn)題有針對(duì)性地進(jìn)行了保障消除，學(xué)校籌資20xx元對(duì)校園監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，全校師生的安全得到了進(jìn)一步的保障。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇六
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來(lái)了嶄新的、充滿期待的年?；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來(lái)發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。新的一年到來(lái)了，也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來(lái)迎接新年的到來(lái)時(shí)，也不忘來(lái)回顧和總結(jié)過(guò)去一年來(lái)所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長(zhǎng)的歷程，從無(wú)到有，從當(dāng)初的不完善，慢慢成長(zhǎng)到今天的成熟。
自20xx年以來(lái)，人力資源部的隊(duì)伍在慢慢壯大，引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心，這對(duì)于人力資源部同事來(lái)說(shuō)無(wú)疑是最大的強(qiáng)心劑。過(guò)去，大家可能對(duì)“人力資源”這個(gè)詞語(yǔ)感到有點(diǎn)陌生，不知公司設(shè)如此部門(mén)真正的用意在哪里。
通過(guò)今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門(mén)絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門(mén)人手緊缺，使得一些工作無(wú)法真正展開(kāi)，一直在做著基礎(chǔ)工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來(lái)，對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對(duì)于今年的工作總結(jié)如下：
一、對(duì)于公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的保守意識(shí)。協(xié)助上級(jí)掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。
二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開(kāi)展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌?chǎng)推廣部業(yè)務(wù)人員較散，集中的機(jī)會(huì)較少，經(jīng)常都是來(lái)去匆匆，致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過(guò)年這個(gè)機(jī)會(huì)，把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定管理員工考勤和請(qǐng)休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問(wèn)題進(jìn)行了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過(guò)其實(shí)”，照成考勤不公的結(jié)束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
一、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜;對(duì)于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資源部通過(guò)周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認(rèn)識(shí)到了自身的錯(cuò)誤。
二、今年以來(lái)，公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開(kāi)始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問(wèn)題，公司也已為全部員工購(gòu)買(mǎi)了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司取得了聯(lián)系，并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了激勵(lì)員工的作用。
三、進(jìn)行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來(lái)，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過(guò)資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場(chǎng)并沒(méi)有嚴(yán)格按照制度來(lái)執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長(zhǎng)率過(guò)高。促銷人員是xx市場(chǎng)的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長(zhǎng)速度及提高整體素質(zhì)水平，為公司的將來(lái)儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
四、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應(yīng)聘資料、安排面試人員、跟蹤落實(shí)面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng);此外，在部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進(jìn)行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來(lái)講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。年人力資源部的責(zé)任將更加沉重，人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃，用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來(lái)說(shuō)話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇七
為了更進(jìn)一步推進(jìn)集團(tuán)公司“596”班組管理，這幾個(gè)月中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持及各位班組成員的幫助下。按照公司及車(chē)間生產(chǎn)的要求，通過(guò)不斷的努力，較好地完成了今年第四季度的工作，并且在工作模式上較以往有了新的突破，工作方式與效率也有了很大的提升?，F(xiàn)將20xx年第四季度的工作情況總結(jié)如下：
一、主要完成的工作
1.狠抓安全管理，減少事故發(fā)生
“愚者用鮮血換取教訓(xùn)，智者用教訓(xùn)避免事故”。身為一班之長(zhǎng)，雖然能力有限，但肩負(fù)著保障員工生命安全的重任?？梢哉f(shuō)安全工作方面從未放松。
2.保證產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品品質(zhì)
我深知作為班組長(zhǎng)，自己的工作直接影響車(chē)間的工作質(zhì)量。出于對(duì)公司的負(fù)責(zé)任，我在質(zhì)量控制方面一直不敢有所松懈，對(duì)于生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題從不輕易放過(guò)。同時(shí)加強(qiáng)員工對(duì)質(zhì)量的重要性的認(rèn)識(shí)，要求大家認(rèn)真做好自檢互檢工作，確保焦?fàn)t煉出抗碎性強(qiáng)，耐磨性好的一級(jí)焦。
3.加強(qiáng)班組建設(shè)，提高班組管理力度
深入貫徹集團(tuán)公司“596”班組建設(shè)，著力打造一流煤焦化企業(yè)集團(tuán)的班組職工隊(duì)伍，班組建設(shè)的起步很難，但在我的積極帶領(lǐng)下煉焦一班逐漸成長(zhǎng)，并很好的完成了車(chē)間交付的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)，在管理上，借鑒以往的方法，使班組成員的執(zhí)行力得到了很大的提高，并且提高了班組的凝聚力。
4.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與一名優(yōu)秀稱職的班組長(zhǎng)都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，一直在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性。通過(guò)這幾個(gè)月的努力感覺(jué)自己還是有了一定的進(jìn)步，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心。
5.積極參與車(chē)間改善活動(dòng)
生產(chǎn)車(chē)間就像一個(gè)大家庭，我每天生活工作在這個(gè)溫暖的大家庭里，作為這個(gè)大家庭中的一員我覺(jué)得我有義務(wù)和責(zé)任將她建設(shè)的更加美好和諧。因此，在公司推進(jìn)新班組建設(shè)以來(lái)，我積極參與車(chē)間的改善活動(dòng)，并調(diào)動(dòng)班組員工的積極性，利用集體的智慧對(duì)車(chē)間提出了許多有價(jià)值的改善。
二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決方法
第四季度，雖然在不斷的努力下取得了一些成績(jī)，但同時(shí)也存在一些問(wèn)題和不足，以下幾點(diǎn)表現(xiàn)較為突出：
1.班組管理方面
雖然班組管理加強(qiáng)，但是還是存在一些問(wèn)題。
如：?jiǎn)T工的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)情況有待改進(jìn);員工的專業(yè)技術(shù)水平有待提高;員工的工作積極性還沒(méi)有被充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)等。員工管理不好，是領(lǐng)導(dǎo)的錯(cuò)。沒(méi)有高水平的管理，就沒(méi)有高素質(zhì)的員工，也就沒(méi)有高質(zhì)量的產(chǎn)品。因此，以后的工作中我會(huì)著重解決提高班組員工綜合素質(zhì)的問(wèn)題，加強(qiáng)崗位技能和專業(yè)技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn)，爭(zhēng)取在較短的時(shí)間內(nèi)讓員工的工作技能有較大的提升。同時(shí)組織班組成員集體學(xué)習(xí)工作相關(guān)內(nèi)容，不僅提高工作技能還要提高成員的綜合素質(zhì)。
2.質(zhì)量控制方面
質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，而不是檢查出來(lái)的，就是說(shuō)要講全面質(zhì)量管理，要按照目標(biāo)要求認(rèn)真抓好每一個(gè)環(huán)節(jié)，每一道程序。例如”焦?fàn)t九溫五壓”的控制管理不好，加煤不滿，平煤不通就會(huì)造成很大的質(zhì)量問(wèn)題。我認(rèn)為要想做好質(zhì)量工作，必須把握“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的原則，要嚴(yán)格管理，認(rèn)真細(xì)致，狠抓落實(shí)。
3.安全生產(chǎn)方面
“安全從我做起，實(shí)現(xiàn)零的目標(biāo)”是我們的崗位安全理念;安全培訓(xùn)不到位;檢查不到位。很多時(shí)候，由于員工的勞動(dòng)強(qiáng)度較大，體力消耗較多，因此在完成當(dāng)天的產(chǎn)量，做整理現(xiàn)場(chǎng)的工作中出現(xiàn)忽視安全的現(xiàn)象，更是有在勞保用品沒(méi)有穿戴整齊的情況下進(jìn)行操作的現(xiàn)象。首先：在組織班組日常安全培訓(xùn)的過(guò)程中沒(méi)有真正做到讓每一個(gè)員工時(shí)刻將安全生產(chǎn)牢記于心;其次：在安全檢查方面沒(méi)有做到全程跟蹤全程檢查;最后：在發(fā)生一次事故后沒(méi)有及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免類似的事件再次的發(fā)生。使我的員工遭受痛苦，使車(chē)間的榮譽(yù)及利益受到損傷我很是自責(zé)。為此，我決定在今后的工作中加強(qiáng)安全培訓(xùn)的力度并改進(jìn)相關(guān)培訓(xùn)的形式并強(qiáng)化班組安全員的責(zé)任感，使班組每位員工都認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性，從而形成“人人重視安全生產(chǎn)，人人參與安全生產(chǎn)”的良好氛圍。
三、20xx年工作計(jì)劃
新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。在這一基礎(chǔ)上，我必須擁有新的高度，在原有的基礎(chǔ)上再接再厲，認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平，為公司和車(chē)間發(fā)展，貢獻(xiàn)自己的力量。
因此以下幾點(diǎn)是重點(diǎn)發(fā)展方向：
1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)煉焦技術(shù)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)管理知識(shí);
2.本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
3.加強(qiáng)與車(chē)間其他班組的溝通合作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，加強(qiáng)管理，努力使班組形成團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍;
4.全面完成車(chē)間交給的各項(xiàng)任務(wù)。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。
最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)于我的幫助，在新的一年，我會(huì)再接再厲。希更加優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛(ài)，謝謝!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇八
20xx年已步入尾聲，在縣委組織部和雙堆集鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在村“兩委”的幫助下，我在大學(xué)生村官的崗位上繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)工作，團(tuán)結(jié)同事，聯(lián)系群眾、做好服務(wù)?，F(xiàn)就我20xx年第四季度的工作情況作如下總結(jié)。
一、思想政治方面
8月份大學(xué)生村官年度考核結(jié)束后，我在思想政治方面不敢有絲毫的松懈，深入學(xué)習(xí)了xx大以及xx屆三中、四中、五中全會(huì)精神，并積極向村里的黨員干部交流學(xué)習(xí)心得體會(huì);深刻領(lǐng)會(huì)“三嚴(yán)三實(shí)”要求和精神內(nèi)涵。在思想上、言論上和行動(dòng)上同各級(jí)組織保持一致，不斷加強(qiáng)自己的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)決做到對(duì)上負(fù)責(zé)和對(duì)群眾負(fù)責(zé)相一致，多做調(diào)查研究，遇到矛盾、困難和問(wèn)題，積極主動(dòng)尋求解決的辦法和途徑，努力提高自身政治理論素養(yǎng)。
二、具體工作方面
(一)干好日常工作，強(qiáng)化農(nóng)村基層黨組織建設(shè)
干好日常工作：一是按照鎮(zhèn)黨委要求，完善村黨務(wù)、村務(wù)、財(cái)務(wù)公開(kāi)欄;二是配合村兩委開(kāi)展計(jì)劃生育、綜治維穩(wěn)、土地確權(quán)、人口抽樣調(diào)查、秸稈禁燒、扶貧開(kāi)發(fā)等工作;三是參與低保戶、五保戶、危房改造實(shí)地了解及材料整理工作，為村民解決了實(shí)際問(wèn)題：四是利用村廣播播放群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的音樂(lè)、科技講座、法律知識(shí)等，活躍村民文化生活，豐富村民的精神文化需求。
積極開(kāi)展本村黨建工作：一是切實(shí)做好黨員遠(yuǎn)程教育的播放工作，努力開(kāi)創(chuàng)農(nóng)村黨員和群眾的第二課堂。二是規(guī)化黨員活動(dòng)室布置，確保新村部建設(shè)完成后各項(xiàng)制度能夠上墻。三是協(xié)助村黨總支嚴(yán)格按照雙堆集鎮(zhèn)黨建清單工作要求，落實(shí)各項(xiàng)黨建任務(wù)。
(二)走訪調(diào)研，積極宣傳，服務(wù)群眾
9月以來(lái)，按照鎮(zhèn)黨委要求與村兩委一道開(kāi)展以“不忘推車(chē)行，戶戶見(jiàn)真情”為主題的“大走訪”活動(dòng)。一是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，積極宣傳各項(xiàng)法律法規(guī)，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)。二是發(fā)放傳單，積極宣傳黨的方針、政策、決議，如新農(nóng)保、新農(nóng)合、土地確權(quán)等方面的知識(shí)。三是仔細(xì)傾聽(tīng)村低保戶、五保戶和殘疾困難戶的訴求，幫助他們解決面臨的主要困難和突出問(wèn)題;四是注重與致富示范戶進(jìn)行交流，仔細(xì)傾聽(tīng)他們發(fā)展致富的經(jīng)驗(yàn)，探討致富示范戶帶動(dòng)貧困戶脫貧致富的途徑、方法;五是了解村民對(duì)歷年來(lái)秸稈禁燒工作的認(rèn)可度，向村民請(qǐng)教秸稈還田和綜合利用的好辦法、好意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)實(shí)地走訪與收集資料，我撰寫(xiě)了一份李圩村秸稈禁燒調(diào)研報(bào)告，并按時(shí)上報(bào)到鎮(zhèn)禁燒辦和鎮(zhèn)組織部。六是在春種、秋種時(shí)節(jié)利用入戶走訪活動(dòng)會(huì)同農(nóng)綜站工作人員向農(nóng)戶宣傳小麥、玉米的科學(xué)種植以及病蟲(chóng)害防治技術(shù)。
(三)積極籌備，開(kāi)展禁燒工作
20xx年9月10日上午，我參加了雙堆集鎮(zhèn)召開(kāi)20xx年秋季秸稈禁燒及綜合利用工作會(huì)議。會(huì)后，村兩委的同志一起，認(rèn)真謀劃了我村秋季秸稈禁燒和綜合工作。大家表示，一定要做好秋季秸稈禁燒和綜合利用工作。大家分工負(fù)責(zé)，通知黨員做好秋季禁燒宣傳工作，我和書(shū)記王浩到黨員王萬(wàn)早、王士良等人家中向其傳達(dá)了今年秋季禁燒工作精神，讓黨員帶頭積極配合村里禁燒工作的開(kāi)展，做好對(duì)群眾的宣傳工作。
10月12日，秋季秸稈禁燒工作到了最緊要的關(guān)頭，在與村兩委工作人員以及縣下派干部、鎮(zhèn)包村干部努力工作、大力宣傳、不間斷的巡查監(jiān)督下，我村村民的禁燒抗拒情緒極大地得到弱化，大多數(shù)村民轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極配合，主動(dòng)幫助我們開(kāi)展禁燒宣傳工作，使我們自己也逐漸地對(duì)這份工作充滿了樂(lè)觀和自信。
與村、鎮(zhèn)、縣禁燒工作人員朝夕相處一月有余，我深切的體會(huì)到，只要有心，只要能夠積極調(diào)整情緒，積極投入工作，大學(xué)生村官便一定能夠作為優(yōu)秀的農(nóng)村村官在農(nóng)村這塊舞臺(tái)上體現(xiàn)自己的價(jià)值、做出自己的貢獻(xiàn)。
(四)嚴(yán)于律己，在崗在位
認(rèn)真執(zhí)行省市縣關(guān)于大學(xué)生的管理辦法，嚴(yán)格遵守大學(xué)生村官管理規(guī)定，尤其在禁燒工作期間，我嚴(yán)格執(zhí)行在村值班、值日制度，請(qǐng)示匯報(bào)制度，請(qǐng)銷假制度，周例會(huì)制度(每周日下午兩點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)村兩委會(huì)議，總結(jié)匯報(bào)本周禁燒巡查工作開(kāi)展情況，安排布置下周巡查重點(diǎn)工作)，沒(méi)有缺席、脫崗、擅自離崗的現(xiàn)象。切實(shí)響應(yīng)鎮(zhèn)政府號(hào)召，把秋季秸稈禁燒工作當(dāng)做一項(xiàng)政治任務(wù)來(lái)抓，使得我村秋季禁燒無(wú)重大火情的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
(五)服從組織安排，借調(diào)鍛煉學(xué)習(xí)
11月1日我接到縣委組織部的電話，安排我到市委組織部學(xué)習(xí)鍛煉2個(gè)月，按照組織安排和部署，我積極認(rèn)真準(zhǔn)備，抓住機(jī)會(huì)充實(shí)自己，增強(qiáng)自己的工作能力，提高自己的工作水平。
一到市委組織部我參加了籌備全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議的前期準(zhǔn)備工作。11月5日，淮北市委、市政府在杜集區(qū)召開(kāi)全市農(nóng)村基層黨建工作會(huì)議圓滿結(jié)束，我們?nèi)w工作人員又很快投入到下一次的會(huì)議準(zhǔn)備工作中。因?yàn)槭悄杲K最后一季度，市委組織部工作任務(wù)要比平常大很多，經(jīng)常需要加班，雖然工作忙碌，但很充實(shí)。
在市委組織部農(nóng)組科學(xué)習(xí)鍛煉的這段時(shí)間里，在科室領(lǐng)導(dǎo)、同事的指導(dǎo)幫助下我積極參與各項(xiàng)工作包括各式文件制定與研討、材料整理修編、工作報(bào)告書(shū)寫(xiě)匯報(bào)、選派選聘干部工作的督促檢查等，積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)。期間，我還參加由市委組織部任東部長(zhǎng)帶領(lǐng)的志愿者清潔社區(qū)衛(wèi)生活動(dòng)。這項(xiàng)活動(dòng)的志愿者由市委組織部各科室的同事們組成，每周抽出一天利用下午時(shí)間，進(jìn)社區(qū)清潔衛(wèi)生，走訪社區(qū)居民，服務(wù)群眾。
三、今后的工作規(guī)劃
繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“xx大”精神，嚴(yán)格按照縣組織部和鎮(zhèn)黨委、政府的工作要求，團(tuán)結(jié)村兩委及廣大黨員干部，深入開(kāi)展調(diào)查研究，查民情，識(shí)民意，繼續(xù)開(kāi)展走訪，了解和掌握村民的呼聲，熟知他們的需求，從而更好地開(kāi)展各項(xiàng)工作。立足本村實(shí)際，重點(diǎn)圍繞加強(qiáng)基層組織建設(shè)和發(fā)展集體經(jīng)濟(jì)等方面，下年度計(jì)劃安排如下:
1、抓基層黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮村級(jí)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
2、發(fā)展新黨員，增加新鮮“血液?！?BR> 3、做好惠民工作，進(jìn)一步做好村級(jí)社會(huì)公益事業(yè)。
4、實(shí)施“陽(yáng)光村務(wù)公開(kāi)工程”，積極做好村務(wù)、政務(wù)的公開(kāi)工作，廣泛接受群眾監(jiān)督。
5、及時(shí)完成縣委組織部、鎮(zhèn)委、政府交辦的工作任務(wù)。
總之，一年來(lái)，在縣組織部的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的親切關(guān)心下，在村兩委的共同幫助下，我在思想、學(xué)習(xí)、工作上都取得了新的進(jìn)步、新的成績(jī)。但我也深刻認(rèn)識(shí)到自己在處理農(nóng)村實(shí)際問(wèn)題的過(guò)程中還有欠缺，我將會(huì)在以后的工作中積極向前輩們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，不斷的積累實(shí)際經(jīng)驗(yàn)努力做好每一項(xiàng)工作。積極努力協(xié)助村兩委完成各項(xiàng)工作任務(wù)!我相信有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持，李圩村的社會(huì)更穩(wěn)定，經(jīng)濟(jì)發(fā)展會(huì)更好，人人之間會(huì)更和諧。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇九
回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能使我更好的完成各?xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將第四季度工作總結(jié)如下：
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?？记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無(wú)差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時(shí)為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。(及時(shí)申報(bào)--工傷相關(guān)事宜)。
4.員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。
人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，新入職員工在入職后--個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見(jiàn)表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時(shí)為到期員工簽訂合同。第四季度成都系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同--份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及--內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購(gòu)事宜。
負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購(gòu)。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購(gòu)，做到一切以公司利益為準(zhǔn)則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周--及時(shí)編輯各類公告文件，并在--內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回--公司保管。
8.員工培訓(xùn)。
給公司新進(jìn)員工做--個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃，擬定各部門(mén)對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門(mén)主管，發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表，負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門(mén)培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門(mén)培訓(xùn)時(shí)間，逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
9.樣品管理。
嚴(yán)格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
第四季度成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在--和--兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫(xiě)及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄--大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了--崗位，收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)--份，到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為--人左右，而成功錄用人員在--人左右(包含已離職的--人)。并到--人才網(wǎng)及--上均做了免費(fèi)招聘版面，均不見(jiàn)成效。希望在未來(lái)的一年中，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才。
三、20--年工作計(jì)劃
在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
1、加強(qiáng)溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對(duì)人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實(shí)際需求，滿足公司各崗位工作需要，第四季度人事工作著手加大與各個(gè)部門(mén)溝通力度，了解各部門(mén)所需要人員崗位需求，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘，充實(shí)公司人才隊(duì)伍，強(qiáng)化專業(yè)人才的儲(chǔ)備，為各個(gè)部門(mén)招聘到滿意人員，為公司的市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供有力的保障。
2、員工考勤管理
考勤管理也是公司核算員工報(bào)酬的一個(gè)重要依據(jù)，做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度，每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
及時(shí)建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
4、辦理社保及公積金。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。為新員工繳納社保及公積金，為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)，保證公司員工權(quán)益。做好離職員工社保、公積金的轉(zhuǎn)出。
5、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動(dòng)法要求，根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同， 按時(shí)為新員工簽訂勞動(dòng)合同。
6、完善第四季度各類辦公物品的采購(gòu)工作
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
總之，作為公司對(duì)外的窗口，人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn)，新氣象樹(shù)立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的一年里，我們繼續(xù)改進(jìn)和提高，繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn)，我們將以此為起點(diǎn)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，在各個(gè)部門(mén)的相互配合支持下，在第四季度的工作中，提高一個(gè)新的臺(tái)階。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十
三季度，我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部認(rèn)真貫徹落實(shí)全年工作意見(jiàn)、三季度工作安排以及今年重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主線，以“打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素質(zhì)、促發(fā)展”為中心，以“穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快”為導(dǎo)向,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高賬務(wù)組織能力，扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作行為，努力提升會(huì)計(jì)核算和經(jīng)營(yíng)管理水平，現(xiàn)將今年一季度工作開(kāi)展情況總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入管理，超額完成三季度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
截止三季度末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)總收入24402.48 萬(wàn)元，較去年同期增加 4468.29 萬(wàn)元，增幅 22.42 %;其中貸款利息收入 20xx2.75萬(wàn)元，較去年同期增加3831.03萬(wàn)元，增幅23.31%，較三季度計(jì)劃超762.75萬(wàn)元，完成計(jì)劃的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入142.15萬(wàn)元，較去年同期增加18.24萬(wàn)元，增幅14.72%。 三季度賬面利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)5293.50萬(wàn)元，較去年同期增盈886.85萬(wàn)元。
二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1. 根據(jù)明光市財(cái)政局《關(guān)于開(kāi)展20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作的通知》文件精神，積極組織我行員工參加20xx年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，提升我行員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算水平和會(huì)計(jì)管理能力，積極保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員基本素質(zhì)，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的準(zhǔn)確性和規(guī)范化。
2. 集中組織轄內(nèi)反洗錢(qián)信息報(bào)告員、臨柜人員、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員，分兩期共有126人參加反洗錢(qián)知識(shí)培訓(xùn)，并組織觀看人民銀行總行反洗錢(qián)培訓(xùn)視頻，進(jìn)一步提升了全員的反洗錢(qián)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶、結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，防范和打擊洗錢(qián)犯罪行為，維護(hù)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和金融秩序。
3. 依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評(píng)分細(xì)則(20xx版)》，組織會(huì)計(jì)主管及部分新員工進(jìn)行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn)，逐條講解，規(guī)范操作，并組織集體討論，編發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范?？?，進(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，有力提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平，不斷推動(dòng)我行創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。
三、開(kāi)展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防控操作風(fēng)險(xiǎn) 三季度依據(jù)銀監(jiān)部門(mén)、省聯(lián)社、省物價(jià)部門(mén)及人民銀行的有關(guān)文件精神，會(huì)同稽核部、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理等部門(mén)組織開(kāi)展存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、20xx年度反洗錢(qián)工作檢查、金融服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)自查、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，通過(guò)檢查，及時(shí)糾正了存在問(wèn)題，落實(shí)整改措施，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處罰，共處罰1.25萬(wàn)元，進(jìn)一步加強(qiáng)警示，教育廣大員工，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，杜絕違規(guī)操作行為，確保檢查工作成效，有力防范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和健康發(fā)展。
四、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作，規(guī)范人民幣收付行為，確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序。
1. 根據(jù)人民銀行明光市支行《關(guān)于繼續(xù)開(kāi)展“加大錢(qián)幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)》的通知，制定 “加大殘幣回籠 優(yōu)化流通環(huán)境”專項(xiàng)活動(dòng)考核方案，切實(shí)加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會(huì)宣傳，加快殘損人民幣回籠速度，確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù)。財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)2.根據(jù)明光市反假貨幣聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開(kāi)展20xx年反假貨幣宣傳月活動(dòng)的通知》(明反假辦?20xx?3號(hào))文件通知，持續(xù)深入開(kāi)展反假貨幣宣傳活動(dòng)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)于9月18日組織集中宣傳，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)選擇集市日開(kāi)展宣傳，宣傳方式以led電子屏滾動(dòng)宣傳，并在營(yíng)業(yè)廳外擺設(shè)宣傳臺(tái)，宣傳展板，向過(guò)往群眾發(fā)放反假貨幣宣傳折頁(yè)，通過(guò)此次宣傳活動(dòng)，切實(shí)幫助廣大群眾了解反假貨幣相關(guān)法律法規(guī)，促進(jìn)公眾樹(shù)立法制意識(shí)，有力打擊假幣違法犯罪行為。
五、做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作，全面完成存量機(jī)構(gòu)客戶代碼證的發(fā)放。
六、積極拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。三季度組織新員工參加保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格考試，共有45人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》，截止目前，已有167人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證書(shū)》，占在崗職工人數(shù)的46%。提高了員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素質(zhì)和法規(guī)意識(shí)。
七、四季度工作安排
(一)繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，努力增收節(jié)支
一是繼續(xù)抓好收息管理，對(duì)個(gè)人貸款三萬(wàn)元以上做到按季結(jié)息,一百萬(wàn)元(含)以上必須實(shí)現(xiàn)按月結(jié)息，企業(yè)貸款一律按月結(jié)息，做到應(yīng)收盡收，大力清收應(yīng)收利息，嚴(yán)格執(zhí)行加罰息制度，嚴(yán)禁擅自降低利率、緩收利息，對(duì)20xx年以后的貸款不得緩收利息，各支行要收息任務(wù)要按月分解落實(shí)到人，財(cái)務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)收息工作的督促，保證收入應(yīng)收盡收，及時(shí)入賬;二是加強(qiáng)費(fèi)用管理，保障經(jīng)營(yíng)必需的支出，嚴(yán)格控制不合理開(kāi)支，不斷增強(qiáng)核算意識(shí)，防微杜漸謹(jǐn)慎經(jīng)營(yíng)。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理辦法，做到科學(xué)核算，從嚴(yán)管理、從嚴(yán)把關(guān)，做到計(jì)算準(zhǔn)確，應(yīng)收盡收，不放過(guò)一分錢(qián)的收入，不浪費(fèi)一分錢(qián)的支出。
(二)加強(qiáng)資金營(yíng)運(yùn)，提高資金使用效益
為推動(dòng)和做好全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，以促進(jìn)我行盡快掌握銀行間拆借和債券市場(chǎng)業(yè)務(wù)，擬于四季度組織賬務(wù)部、電子銀行部、營(yíng)業(yè)部相關(guān)人員赴馬鞍山農(nóng)商行考察學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)崗位設(shè)置、具體操作、風(fēng)險(xiǎn)防控及當(dāng)前業(yè)務(wù)重點(diǎn)，通過(guò)學(xué)習(xí)將積極開(kāi)展全國(guó)銀行間市場(chǎng)業(yè)務(wù)，在滿足信貸資金支持“三農(nóng)”、“中小企業(yè)”、“縣域經(jīng)濟(jì)”服務(wù)的前提下，進(jìn)一步拓展富余資金運(yùn)作，提高資金使用效益。
(三)做好年終決算工作及決算前準(zhǔn)備工作，核實(shí)損益，清查財(cái)產(chǎn)。四季度將清理核對(duì)過(guò)渡性資金賬戶，清點(diǎn)盤(pán)查固定資產(chǎn)、低值易耗品，并對(duì)其進(jìn)行編號(hào)。全面核對(duì)往來(lái)賬戶，特別是對(duì)公賬戶，必須認(rèn)真核對(duì)，必須時(shí)上門(mén)面對(duì)面逐筆勾對(duì)，確保內(nèi)外賬相符。
(四)強(qiáng)抓會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范，提高會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平
努力提升全行會(huì)計(jì)人員的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員工作責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)建意識(shí)、合規(guī)意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1.做好反洗錢(qián)工作，認(rèn)真履行反洗錢(qián)義務(wù)。
(1)根據(jù)人民銀行明光支行10月份組織反洗錢(qián)知識(shí)競(jìng)賽的通知，我行將積極組織員工參加，加強(qiáng)反洗錢(qián)“一法四規(guī)”即《反洗錢(qián)法》、《金融機(jī)構(gòu)反洗錢(qián)規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)大額交易和可疑交易報(bào)告管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)報(bào)告涉嫌恐怖融資的可疑交易管理辦法》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度和反洗錢(qián)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。競(jìng)賽前將組織員工進(jìn)行測(cè)試，挑選優(yōu)秀員工代表我行參加競(jìng)賽，爭(zhēng)取取得優(yōu)異成績(jī)，展示合行形象。
(2)組織開(kāi)展反洗錢(qián)宣傳月活動(dòng)。進(jìn)一步普及反洗錢(qián)知識(shí)，提高我行反洗錢(qián)工作水平，強(qiáng)化反洗錢(qián)意識(shí)，增強(qiáng)公眾參與、遏制反洗錢(qián)的能力和積極性，有效打擊反洗錢(qián)犯罪，切實(shí)維護(hù)金融秩序穩(wěn)定。
2.舉辦會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)及綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。為了提高新員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)理論和綜合業(yè)務(wù)操作能力，將于四季度組織新員工培訓(xùn)，主要培訓(xùn)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作、反洗錢(qián)及人民幣銀行結(jié)算賬戶管理等，增強(qiáng)新員工對(duì)銀行會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)的了解，盡快掌握銀行柜面業(yè)務(wù)及相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)和基本技能，轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)崗位工作需要。
3.加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)防業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，貫徹執(zhí)行防范操作風(fēng)險(xiǎn)的“六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)”：即授權(quán)卡(柜員卡)、印章、重要空白憑證、金庫(kù)尾箱、查詢對(duì)賬、輪崗休假六個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
(1)加強(qiáng)柜員卡管理。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)柜員制實(shí)施細(xì)則》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)綜合柜員授權(quán)管理辦法》，臨柜柜員實(shí)行一人一卡，做到人走卡收，嚴(yán)禁由他人代保管和一人多卡、一卡多人操作業(yè)務(wù)，柜員卡的領(lǐng)用、保管、銷毀應(yīng)視同重要空白憑證管理;營(yíng)業(yè)終了，柜員卡一律入庫(kù)保管;柜員短期離崗時(shí)，柜員卡應(yīng)封存、入庫(kù)保管，在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上作離崗狀態(tài)處理;柜員卡密碼設(shè)置要堅(jiān)持按月不定期更換，柜員在辦理業(yè)務(wù)輸入密碼時(shí)應(yīng)實(shí)行回避制度輸入密碼時(shí)，授權(quán)人員必須用手或紙張對(duì)小鍵盤(pán)進(jìn)行遮檔，以防密碼泄露;授權(quán)業(yè)務(wù)必須由各級(jí)授權(quán)人親自操作，不得擅自將授權(quán)柜員卡和密碼授予他人代為操作。嚴(yán)禁授權(quán)人隨意授權(quán)，授權(quán)人必須認(rèn)真負(fù)責(zé)，查驗(yàn)原始業(yè)務(wù)憑證和交易畫(huà)面內(nèi)容，確認(rèn)授權(quán)內(nèi)容真實(shí)合規(guī)無(wú)誤后方可處理;嚴(yán)格柜員交接手續(xù)，柜員交接班、輪休、請(qǐng)假離崗或調(diào)離時(shí)，必須辦理交接手續(xù)。交接的內(nèi)容包括現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、業(yè)務(wù)印章、聯(lián)行機(jī)具、印鑒卡、金庫(kù)鑰匙以及待辦事項(xiàng)等，交接時(shí)必須經(jīng)有權(quán)人進(jìn)行監(jiān)交，所有交接的內(nèi)容必須在交接登記簿上記錄清楚。
(2)加強(qiáng)印章(押)管理。嚴(yán)格執(zhí)行《安徽明光農(nóng)村合作銀行印章管理辦法》、《安徽明光農(nóng)村合作銀行開(kāi)戶單位預(yù)留印鑒管理辦法(暫行)》以及進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范個(gè)人業(yè)務(wù)印章管理的通知，規(guī)范各類印章使用，各種會(huì)計(jì)專用印章堅(jiān)持 “專人使用，專人保管，專人負(fù)責(zé)”的原則。印章啟用前領(lǐng)用人員必須在會(huì)計(jì)專用印章使用保管登記簿上記載啟用日期并簽章，人員調(diào)換時(shí)必須辦理交接手續(xù)。并做到章證分管，相互制約，明確專人入庫(kù)保管，除辦理正常業(yè)務(wù)以外，嚴(yán)格按照印章使用的授權(quán)范圍使用，履行登記手續(xù)，柜面人員離開(kāi)時(shí)必須做到“人離章收、入抽上鎖”，業(yè)務(wù)公章(含個(gè)人名章)損壞、丟失必須及時(shí)上報(bào)，由財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部統(tǒng)一刻制。
(3)加強(qiáng)重要空白憑證管理。重要空白憑證領(lǐng)用嚴(yán)格執(zhí)行雙人領(lǐng)取(包括網(wǎng)點(diǎn)到本支行領(lǐng)取)，當(dāng)日領(lǐng)取，當(dāng)日登記入庫(kù)，中途不得辦理其它任何事務(wù)，領(lǐng)取后必須保證重要空白憑證、印章等安全及時(shí)入庫(kù)。嚴(yán)禁重要空白憑證出入庫(kù)登記不及時(shí)，必須做到賬簿、賬表、賬實(shí)相符;嚴(yán)禁重要空白憑證保管、使用不規(guī)范。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須對(duì)重要空白憑證的領(lǐng)用、使用、結(jié)存、作廢情況進(jìn)行認(rèn)真登記，要將作廢的重要空白憑證加蓋“作廢”印章，進(jìn)行剪角處理后附在當(dāng)日傳票后面;嚴(yán)禁不按規(guī)定收回已銷戶客戶的重要空白憑證。對(duì)客戶銷戶交回的重要空白憑證必須逐份核對(duì)、登記，進(jìn)行剪角處理，并在重要空白憑證上加蓋“作廢”章;嚴(yán)禁將缺少聯(lián)數(shù)的重要空白憑證在未查明原因前進(jìn)行“作廢”處理;嚴(yán)
禁不按規(guī)定上交銷毀重要空白憑證。各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對(duì)停用、換版不用的重要空白憑證必須及時(shí)上交總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部，由總行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部門(mén)、稽核部門(mén)、監(jiān)察保衛(wèi)部門(mén)共同進(jìn)行逐份的檢查、登記后集中銷毀?？傂幸獙?duì)重要空白憑證銷毀的每個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)密監(jiān)控，如銷毀的重要空白憑證出現(xiàn)流失，必須對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理;嚴(yán)禁支行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定對(duì)重要空白憑證進(jìn)行檢查。支行長(zhǎng)每月不少于一次、會(huì)計(jì)主管每月不少于三次必須對(duì)重要空白憑證使用、保管、庫(kù)存情況進(jìn)行檢查，并在查庫(kù)記錄簿上登記檢查記錄，總行財(cái)務(wù)部門(mén)、稽核部門(mén)要按制度要求定期或不定期進(jìn)行抽查;嚴(yán)禁在重要空白憑證上預(yù)先加蓋業(yè)務(wù)印章備用。
(4)加強(qiáng)現(xiàn)金管理。
各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)必須嚴(yán)格總行制定的庫(kù)存限額和柜員尾箱限額，嚴(yán)禁營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和柜員尾箱超出庫(kù)存限額。對(duì)柜員尾箱超限額的及時(shí)上交庫(kù)管員，對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)超限額庫(kù)存現(xiàn)金及殘幣要及時(shí)上交清算中心;辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)必須登記大額交易登記簿及授權(quán)登記簿，支現(xiàn)用途要符合大額現(xiàn)金管理的規(guī)定，嚴(yán)禁大額現(xiàn)金支付無(wú)審批或超權(quán)限審批;嚴(yán)格執(zhí)行一日三碰庫(kù)制度，營(yíng)業(yè)終了，經(jīng)辦柜員必須對(duì)尾箱中的現(xiàn)金、重要空白憑證進(jìn)行核對(duì)，復(fù)核柜員必須對(duì)經(jīng)辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，會(huì)計(jì)主管必須對(duì)主辦柜員尾箱中的現(xiàn)金和重要空白憑證進(jìn)行復(fù)點(diǎn)，核對(duì)無(wú)誤后方可上鎖封箱;堅(jiān)持查庫(kù)制度，嚴(yán)禁支行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)主管不按規(guī)定查庫(kù)。支行長(zhǎng)每月不少于一次、會(huì)計(jì)主管每月不少于三
次查庫(kù)。查庫(kù)內(nèi)容必須全面，有價(jià)單證、重要空白憑證、代保管抵質(zhì)押品等都是必查內(nèi)容，必須按規(guī)定登記《查庫(kù)登記簿》，填寫(xiě)查庫(kù)意見(jiàn);嚴(yán)禁代查或不實(shí)際檢查而直接進(jìn)行登記。支行長(zhǎng)與會(huì)計(jì)主管要分別查庫(kù)，嚴(yán)禁在同一時(shí)間，就同一金額搭便車(chē)查庫(kù);嚴(yán)禁現(xiàn)金賬款不符;嚴(yán)禁出現(xiàn)長(zhǎng)款寄庫(kù)、短款空庫(kù)、單據(jù)抵庫(kù)、白條抵庫(kù)等現(xiàn)象;嚴(yán)禁柜員將個(gè)人現(xiàn)金與業(yè)務(wù)庫(kù)現(xiàn)金混放;嚴(yán)禁柜員短期離崗不將尾箱現(xiàn)金、憑證等全部上繳庫(kù)管員，上繳時(shí)必須登記現(xiàn)金、憑證登記簿;柜員上班期間離開(kāi)營(yíng)業(yè)間時(shí)，會(huì)計(jì)主管必須對(duì)其全面碰庫(kù)，核對(duì)現(xiàn)金、憑證、流水賬，并在工作日志上作祥細(xì)登記;
嚴(yán)禁柜員離崗時(shí)業(yè)務(wù)系統(tǒng)不退出、重要物品不上鎖。柜員離開(kāi)崗位或監(jiān)控區(qū)必須將綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)退出到“l(fā)ogin”狀態(tài)下，撥出柜員卡，將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖保管。營(yíng)業(yè)終了必須將現(xiàn)金、重要空白憑證、有價(jià)單證、印章及聯(lián)行機(jī)具等全部重要物品上鎖入庫(kù)保管，嚴(yán)禁遺留在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所。
(5)規(guī)范對(duì)賬工作, 嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)賬制度，防范操作風(fēng)險(xiǎn)，確保我行與客戶資金安全。
對(duì)賬范圍包括：(1)貸款核對(duì)。(2)存款核對(duì)，主要核對(duì)正常發(fā)生的單位、個(gè)人存款類賬戶(不包括睡眠戶)及內(nèi)部往來(lái)賬戶。(3)行社內(nèi)部往來(lái)款項(xiàng)賬戶、準(zhǔn)備金存款和備付金存款賬戶、同業(yè)存放賬戶、存出保證金賬戶、系統(tǒng)內(nèi)存放賬戶、拆借賬戶、約期存款賬戶、資金清算賬戶和聯(lián)行往來(lái)賬戶等。(4)需要核對(duì)的其他業(yè)務(wù)項(xiàng)目。對(duì)賬方式采取上門(mén)面對(duì)面對(duì)賬、郵遞委托對(duì)賬等方式進(jìn)行周期性對(duì)賬。會(huì)計(jì)主管要按月檢查往來(lái)賬務(wù)及存款對(duì)賬情況，單位賬戶要在次月后10日內(nèi)互相發(fā)送明細(xì)對(duì)賬單和“余額對(duì)賬單”且收回，對(duì)確實(shí)無(wú)法收回的要做好記錄備查，并采取上門(mén)面對(duì)面逐筆勾對(duì)方式進(jìn)行核對(duì);與人民銀行往來(lái)每天系統(tǒng)核對(duì)(紙質(zhì)按月核對(duì));同業(yè)往來(lái)賬務(wù)按月核對(duì);與省聯(lián)社往來(lái)賬務(wù)按旬進(jìn)行系統(tǒng)核對(duì);帳據(jù)按月?lián)Q人核對(duì);
內(nèi)部賬務(wù)按月?lián)Q人核對(duì)(注明已核對(duì)一致并簽章)，有價(jià)單證、重要空白憑證、抵押及質(zhì)押有價(jià)物品要求每月清點(diǎn)，賬、實(shí)、簿核對(duì)相符;核對(duì)時(shí)要逐筆勾對(duì)，收回的對(duì)賬回單上要由對(duì)賬人員(非記賬人員)雙人簽字，收回對(duì)賬資料按照五年期限歸檔保管。對(duì)長(zhǎng)期不動(dòng)戶(久懸戶)納入休眠賬戶管理，不再進(jìn)行對(duì)賬，各支行要建立休眠戶電子臺(tái)賬進(jìn)行單獨(dú)管理。
加大對(duì)重點(diǎn)賬戶、可疑賬戶、異常變動(dòng)賬戶、高風(fēng)險(xiǎn)賬戶對(duì)賬監(jiān)控，加強(qiáng)對(duì)賬力度，嚴(yán)密防控風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)關(guān)注：(1)連續(xù)兩個(gè)對(duì)賬周期對(duì)賬失敗的賬戶;(2)短期內(nèi)頻繁收付的大額存款、整收零付或零收整付且金額大致相當(dāng)?shù)馁~戶;(3)賬戶所有者與無(wú)業(yè)務(wù)往來(lái)者之間劃轉(zhuǎn)大額款項(xiàng)的賬戶;(4)未經(jīng)銀行營(yíng)銷主動(dòng)開(kāi)立并立即收付大額款項(xiàng)的存款賬戶;(5)其他未發(fā)生業(yè)務(wù)又突然發(fā)生大額資金收付的賬戶;(6)多次不及時(shí)領(lǐng)取對(duì)賬回單或返回對(duì)賬回執(zhí)、對(duì)賬過(guò)程中出現(xiàn)可疑情況的賬戶。
強(qiáng)化對(duì)賬工作的監(jiān)督檢查。提高對(duì)賬工作有效性，稽核部門(mén)應(yīng)將對(duì)賬工作作為內(nèi)控制度執(zhí)行情況的重點(diǎn)事項(xiàng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)未按照規(guī)定進(jìn)行對(duì)賬或?qū)~中出現(xiàn)問(wèn)題未及時(shí)核對(duì)的，要立即督促整改并追究相關(guān)人員責(zé)任。
4.加強(qiáng)賬戶管理
嚴(yán)格執(zhí)行《存款實(shí)名制》規(guī)定，嚴(yán)禁違反實(shí)名制要求開(kāi)立各種銀行存款賬戶，對(duì)客戶提供的開(kāi)戶資料嚴(yán)格審核，對(duì)于證件過(guò)期或其他不符合開(kāi)戶規(guī)定的，嚴(yán)禁為其開(kāi)立存款賬戶;嚴(yán)禁柜員辦理留有預(yù)留印鑒的業(yè)務(wù)時(shí)不執(zhí)行折角驗(yàn)印制度;嚴(yán)禁公款私存和一般存款賬戶支取現(xiàn)金;嚴(yán)禁違反規(guī)定辦理儲(chǔ)蓄掛失業(yè)務(wù)。掛失業(yè)務(wù)必須嚴(yán)格核對(duì)存款人及代理人的有效身份證件，并將存款人及代理人的有效身份證件復(fù)印件留存，經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方可辦理;嚴(yán)禁不及時(shí)報(bào)告大額可疑支付交易。必須對(duì)發(fā)生大額可疑支付交易的賬戶進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，由會(huì)計(jì)主管(反洗錢(qián)信息報(bào)告員)檢查其手續(xù)是否規(guī)范，劃款憑證是否由客戶開(kāi)具，是否存在自制憑證入賬問(wèn)題，憑證賬號(hào)、戶名、印鑒是否相符。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在第一時(shí)間向上級(jí)報(bào)告。嚴(yán)禁隨意辦理賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)。賬務(wù)沖正業(yè)務(wù)必須經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后方能在綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)中進(jìn)行處理。
國(guó)庫(kù)經(jīng)收處辦理國(guó)庫(kù)經(jīng)收業(yè)務(wù)必須設(shè)立“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”一級(jí)科目，收納的預(yù)算收入，一律通過(guò)“待結(jié)算財(cái)政款項(xiàng)”科目下的“待報(bào)解預(yù)算收入”專戶進(jìn)行核算，不得轉(zhuǎn)入其他任何科目。收納的預(yù)算收入(稅款、罰沒(méi)款、其他劃繳國(guó)庫(kù)款項(xiàng)等)，應(yīng)在收納當(dāng)日辦理報(bào)解入庫(kù)手續(xù)，不得延解、占?jí)汉团灿?，?dāng)日確實(shí)不能報(bào)解的，最遲必須在下一個(gè)工作日?qǐng)?bào)解，嚴(yán)禁違規(guī)辦理預(yù)算收入退付業(yè)務(wù)。
總之，本部將狠抓財(cái)務(wù)指標(biāo)、要點(diǎn)不放松，強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，以完善內(nèi)控操作為重點(diǎn)推動(dòng)各項(xiàng)工作良性發(fā)展，集思廣益、群策群力，全力實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支計(jì)劃目標(biāo)，為推動(dòng)本行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)持續(xù)經(jīng)營(yíng)和價(jià)值最大化做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十一
20__年第二季度，在酒店總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)銷部積極跑市場(chǎng)，為完成酒店經(jīng)濟(jì)任務(wù)做不懈努力?，F(xiàn)將20__年第二季度營(yíng)銷工作匯報(bào)如下：
會(huì)議接待。本季度酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)開(kāi)發(fā)承攬中小型會(huì)議市場(chǎng)，注重內(nèi)部公司會(huì)議接待好的精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)與關(guān)系單位的聯(lián)系，了解收集會(huì)議信息，經(jīng)常溝通，定期走訪，對(duì)會(huì)議的各項(xiàng)要求進(jìn)行逐步落實(shí)，認(rèn)真接待好每一次會(huì)議。精心細(xì)致得做好每次的會(huì)議要求，加大會(huì)議宣傳力度。
本季度，接待了教委會(huì)議，xx企業(yè)會(huì)議，學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)議，接待中小企業(yè)會(huì)議4次，711會(huì)議5次，每次會(huì)議接待都順利完成任務(wù)。
對(duì)于跑市場(chǎng)，攬客源這方面。從去年開(kāi)始客源市場(chǎng)就很蕭條，受金融風(fēng)暴影響，酒店行業(yè)經(jīng)營(yíng)慘淡。要想生存就要開(kāi)展開(kāi)發(fā)新客源，跑市場(chǎng)。今年開(kāi)年，首先要跑市場(chǎng)，從正月十五后，對(duì)一批老客戶進(jìn)行走訪，辦事處等進(jìn)行拜訪，和他們保持良好的關(guān)系。重點(diǎn)拜訪了三家網(wǎng)絡(luò)訂房中心：網(wǎng)。網(wǎng)，網(wǎng)。對(duì)周邊老客戶定期走訪，電話聯(lián)系，一方面加強(qiáng)溝通，另一方面也了解現(xiàn)在市場(chǎng)的狀況。
網(wǎng)絡(luò)訂房現(xiàn)如今已經(jīng)成為各類賓客出差，旅游，商務(wù)活動(dòng)的選擇方式，為網(wǎng)絡(luò)中心訂房實(shí)現(xiàn)資源共享。今年開(kāi)年以來(lái)，我們酒店的50%的客源來(lái)自于網(wǎng)絡(luò)訂房，說(shuō)明現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)訂房已經(jīng)成為主流趨勢(shì)，關(guān)于這個(gè)方面，我們不僅與一直合作的網(wǎng)站續(xù)約，同時(shí)也與網(wǎng)，網(wǎng)，網(wǎng)簽定協(xié)議，每個(gè)季度定期按時(shí)通過(guò)傳真方式相互聯(lián)系，保持我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)訂房方面的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
①定期發(fā)放代金券。發(fā)放對(duì)象如：xx社區(qū)，xx社區(qū)。
②更換20__年一樓大廳特價(jià)菜牌。更換了新菜單。
③為公司租大客車(chē)到慰問(wèn)演出。
④接待一個(gè)小型婚宴（7桌），三個(gè)大型婚宴（20桌）。
⑤受酒店委托與工商銀行商談租賃事宜。
⑥把酒店4月份房?jī)r(jià)制定好后，通過(guò)傳真通知各家訂房網(wǎng)路中心。
為了拓寬銷售渠道，利用電話，手機(jī)等通訊設(shè)備定期加強(qiáng)與客戶溝通；春節(jié)利用手機(jī)給客戶拜年等等。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十二
緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)，各位同事的共同努力下，本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：
一、工程建設(shè)
1.完成糖煙酒公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶;
2.完成食品公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶;
3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶;
4.完成冰河園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶;
5.完成警校、工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行民用戶燃?xì)獍惭b工程259戶;
6.完成友好花園二期民用燃?xì)獍惭b工程369戶;
7.完成興城莊園別墅民用戶燃?xì)獍惭b工程52戶;
8.完成保險(xiǎn)公司民用戶燃?xì)獍惭b工程1戶;
9.完成棉麻公司民用戶燃?xì)獍惭b工程14戶;
1.安裝商用戶7戶;
11.在建燃?xì)夤こ逃兴芴幎?、恒大中壓延伸管線、五家渠水廠、青湖御園、兵團(tuán)黨校、怡景苑、棉麻公司、格里芬堡、公務(wù)員、貝鳥(niǎo)語(yǔ)城、貝鳥(niǎo)逸軒;
12.做施工方案1個(gè)，有自來(lái)水廠鍋爐房、東區(qū)幼兒園、五家渠賓館、五家渠健力寶鍋爐房、兵團(tuán)黨校、碧水茗園一期、碧水茗園二期、清香閣、新華苑、棉麻公司;
二、工程施工及現(xiàn)場(chǎng)管理
三季度主要針對(duì)五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b，面臨很多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。我們多次現(xiàn)場(chǎng)勘察，據(jù)實(shí)設(shè)計(jì)安裝，盡量保持意見(jiàn)統(tǒng)一，確保安全人性化。三季度施工高峰期對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)管理采取跟蹤式管理，絕不放過(guò)每一個(gè)施工環(huán)節(jié)，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求(橫平豎直)，就隱蔽工程現(xiàn)場(chǎng)簽證確認(rèn)后予以下一工序。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場(chǎng)管理的主旨。
三、工程竣工驗(yàn)收
對(duì)于工程竣工驗(yàn)收，我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組，對(duì)工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性。
安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作，其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)展，在安全生產(chǎn)工作中，部門(mén)常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施，因?yàn)閷?duì)于燃?xì)饨?jīng)營(yíng)這種特種行業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)，才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
在過(guò)去的一個(gè)月里，雖然取得了一些成績(jī)，但工作中葉存在不足處。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門(mén)全體員工的共同努力下，我部門(mén)有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十三
根據(jù)要求，現(xiàn)將20xx年xx市政務(wù)公開(kāi)工作情況報(bào)告如下：
一、高度重視，把政務(wù)公開(kāi)工作擺在重要位置
一是領(lǐng)導(dǎo)高度重視。市委、市政府高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，魏曉明書(shū)記是我市政府網(wǎng)站的資深網(wǎng)民，帶頭做到天天瀏覽，多次對(duì)政務(wù)公開(kāi)、政府網(wǎng)站工作提出具體工作要求。陳冰冰市長(zhǎng)多次主持召開(kāi)市長(zhǎng)碰頭會(huì)，聽(tīng)取有關(guān)政務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)，研究推動(dòng)工作。
二是擺在重要位置。市政府明確，由常務(wù)副市長(zhǎng)張君毅分管政務(wù)公開(kāi)工作，把政務(wù)公開(kāi)工作納入重要議事日程。健全政務(wù)公開(kāi)協(xié)調(diào)機(jī)制，定期召開(kāi)政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，研究具體落實(shí)工作。市政府先后召開(kāi)8次政策解讀會(huì)議，聽(tīng)取上級(jí)文件、政策的解讀。連續(xù)8年，將政務(wù)公開(kāi)工作納入政府績(jī)效考核，政務(wù)公開(kāi)、政務(wù)服務(wù)、政府網(wǎng)站建設(shè)工作總分為4分，分值權(quán)重已達(dá)到4%。充分發(fā)揮市政務(wù)公開(kāi)辦牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方的作用，組織網(wǎng)宣辦、新聞辦、政府網(wǎng)站、法制辦、政務(wù)服務(wù)中心等部門(mén)，共同為政務(wù)公開(kāi)工作出力，變單打獨(dú)斗，為大家齊上陣。
三是強(qiáng)化工作謀劃。切實(shí)貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳、省政府辦公廳要求，印發(fā)《xx市政府辦公室關(guān)于20xx年全市政務(wù)公開(kāi)工作要點(diǎn)的通知》(宜政辦秘〔20xx〕53號(hào))，將今年全市政務(wù)公開(kāi)工作任務(wù)，細(xì)化分解成6類24條，逐一明確牽頭單位、責(zé)任單位、任務(wù)內(nèi)容、完成時(shí)限。加強(qiáng)工作要點(diǎn)落實(shí)情況的督查，對(duì)各縣(市)區(qū)、市直各部門(mén)落實(shí)要點(diǎn)情況，定期測(cè)評(píng)，通報(bào)情況。
二、健全機(jī)制，積極拓展政務(wù)公開(kāi)平臺(tái)和渠道
一是能公開(kāi)的盡公開(kāi)。加強(qiáng)主動(dòng)公開(kāi)，做好市政府信息公開(kāi)網(wǎng)維護(hù)工作，做到能公開(kāi)的盡公開(kāi)。截止11月底，全市共主動(dòng)公開(kāi)各類政府信息14.2萬(wàn)條，其中市政府1.1萬(wàn)條、市直單位2.8萬(wàn)條、縣(市)區(qū)直屬單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府10.3萬(wàn)條。加強(qiáng)信息質(zhì)量建設(shè)，重點(diǎn)公開(kāi)行政機(jī)關(guān)的文件、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和執(zhí)法文書(shū)，避免部分單位靠發(fā)一些動(dòng)態(tài)信息來(lái)濫竽充數(shù)。圍繞決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果等環(huán)節(jié)，做到五公開(kāi)，不搞猶抱琵琶半遮面。加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)，共公開(kāi)涉及重點(diǎn)工程建設(shè)、土地征收、棚戶區(qū)改造、扶貧攻堅(jiān)、公共服務(wù)、公共監(jiān)管等重點(diǎn)領(lǐng)域信息3.8萬(wàn)條，努力為群眾提供看得懂、真有用的信息服務(wù)。
二是能上網(wǎng)的盡上網(wǎng)。按照政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年活動(dòng)要求，升級(jí)改版全市政府信息公開(kāi)平臺(tái)。升級(jí)后的平臺(tái)，增加了很多視頻、圖片、圖表等形式，加大了解讀的力度，嘗試用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、看得到的方式公開(kāi)信息。做好網(wǎng)站數(shù)據(jù)的整合，逐步提高各地、各部門(mén)政府門(mén)戶網(wǎng)與政府信息公開(kāi)平臺(tái)的融合度。政府門(mén)戶網(wǎng)首頁(yè)設(shè)置的政府信息公開(kāi)目錄，做到與信息公開(kāi)平臺(tái)目錄一致，不同頁(yè)面中相同目錄的信息一致。開(kāi)通發(fā)布政務(wù)微博、之聲政務(wù)微信，共發(fā)布政務(wù)微博、政務(wù)微信信息3954條。繼續(xù)加大市政府公報(bào)免費(fèi)贈(zèng)閱范圍，逐步由市政務(wù)服務(wù)中心、市圖書(shū)館、市檔案館窗口，拓展到基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)村和社區(qū)，并將市政府公報(bào)內(nèi)容掛網(wǎng)供公眾查閱。
三是群眾關(guān)切善回應(yīng)。加強(qiáng)政策解讀，發(fā)布政策解讀信息1955條，第一時(shí)間向公眾傳遞權(quán)威的解讀、專家的聲音，使政策更加通俗易懂、落地生根?；钣媒庾x形式，引入圖解模式，有針對(duì)性地使用問(wèn)答、專家解讀等形式，提升了解讀的可讀性和有效性。加強(qiáng)政務(wù)輿情回應(yīng)，用好新聞發(fā)布會(huì)、市長(zhǎng)熱線、市民心聲等形式，做好政務(wù)輿情收集、研判、處置和回應(yīng)，主動(dòng)發(fā)聲、抓早抓小，用公開(kāi)擊破謠言，讓真相叫停想象。按照政府信息公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化深化年工作要求，探索制定依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理規(guī)范。加強(qiáng)對(duì)市直部門(mén)辦理依申請(qǐng)公開(kāi)工作的指導(dǎo)、督辦，建立協(xié)辦、協(xié)調(diào)機(jī)制，妥善應(yīng)對(duì)、有效處置韓偉澤反復(fù)多次向市政府及市直部門(mén)提交政府信息公開(kāi)申請(qǐng)問(wèn)題。
今年以來(lái)，共辦結(jié)回復(fù)群眾政府信息公開(kāi)申請(qǐng)678件。對(duì)受理的每一起政府信息公開(kāi)申請(qǐng)，做到受理時(shí)有電話告知，答復(fù)時(shí)有郵政快遞函告，能公開(kāi)的依法公開(kāi)，不能公開(kāi)的耐心解釋，以高效、規(guī)范的服務(wù)，贏取公眾的理解和支持。對(duì)外公開(kāi)了全市政府信息公開(kāi)咨詢投訴電話，設(shè)立政府信息公開(kāi)公眾意見(jiàn)箱，嚴(yán)查群眾舉報(bào)投訴的問(wèn)題，做到事事有回應(yīng)，件件有結(jié)果。
四是用好媒體雙互動(dòng)。加強(qiáng)新聞發(fā)布會(huì)制度建設(shè)，下發(fā)《xx市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)xx市人民政府新聞發(fā)布會(huì)制度的通知》(宜政辦秘〔20xx〕95號(hào))。聯(lián)合市政府新聞辦，定期邀請(qǐng)省駐宜媒體、本地媒體參加新聞發(fā)布會(huì)。今年以來(lái)，市政府共舉辦新聞發(fā)布會(huì)11次。市直重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作部門(mén)做到每季度召開(kāi)一次新聞發(fā)布會(huì)。
不少市直部門(mén)主要領(lǐng)導(dǎo)親自擔(dān)任新聞發(fā)布人，面對(duì)面與省、市媒體記者交流，一大批與公眾利益相關(guān)的政策信息，第一時(shí)間通過(guò)媒體渠道，傳遞至千家萬(wàn)戶。更好地發(fā)揮xx日?qǐng)?bào)、廣播電視臺(tái)的公開(kāi)平臺(tái)作用，主動(dòng)向媒體提供素材，召開(kāi)新聞通氣會(huì)，暢通媒體采訪渠道。積極安排市直主流媒體、新媒體記者列席市政府常務(wù)會(huì)議，進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開(kāi)的覆蓋面和影響力。
三、問(wèn)題導(dǎo)向，著力整改政務(wù)公開(kāi)工作存在的問(wèn)題
針對(duì)省政務(wù)公開(kāi)辦三次測(cè)評(píng)反饋的問(wèn)題，第一時(shí)間下發(fā)《問(wèn)題通報(bào)》、《問(wèn)題整改交辦清單》，就需要整改的問(wèn)題，逐條明確整改責(zé)任單位、內(nèi)容和時(shí)間，把責(zé)任分解到位、把壓力傳遞到人，做到問(wèn)題不解決不放過(guò)、問(wèn)題不整改到位不放過(guò)。
一是共性問(wèn)題及時(shí)改。由于我市所轄縣(市)區(qū)較多，部分縣(市)區(qū)特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，從事政務(wù)公開(kāi)工作人員兼職多、流動(dòng)性大，一定程度上存在信息發(fā)布不及時(shí)、突擊發(fā)布、信息質(zhì)量不高等問(wèn)題。針對(duì)上述問(wèn)題，我們要求各地抓緊時(shí)間，落實(shí)政務(wù)公開(kāi)工作部門(mén)、人員，明確責(zé)任;特別是加強(qiáng)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的指導(dǎo)，舉辦了一期面向市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)班，就各地政府信息公開(kāi)網(wǎng)的維護(hù)工作提出要求。
二是突出問(wèn)題抓緊改。由于多種原因，科技管理和項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)、人力資源市場(chǎng)供求等欄目信息發(fā)布工作不甚理想，質(zhì)量不高。市科技局針對(duì)存在問(wèn)題，認(rèn)真梳理今年以來(lái)國(guó)家、省、市科技項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)實(shí)施情況，以及項(xiàng)目、經(jīng)費(fèi)管理辦法，整理成冊(cè)，及時(shí)發(fā)布。市人力資源社會(huì)保障局將全市養(yǎng)老、工傷、失業(yè)、生育、醫(yī)療等保險(xiǎn)參保情況，分門(mén)別類，逐月發(fā)布，方便公眾查詢。
三是技術(shù)問(wèn)題妥善改。高質(zhì)量完成了市政府信息公開(kāi)網(wǎng)的升級(jí)改版，徹底解決了市直部門(mén)缺少獨(dú)立的依申請(qǐng)公開(kāi)欄目、網(wǎng)站信息整合度不高等問(wèn)題。
四、強(qiáng)化保障，為政務(wù)公開(kāi)工作提供強(qiáng)大動(dòng)力
一是堅(jiān)持考評(píng)引導(dǎo)。市政府辦公室印發(fā)《關(guān)于20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)情況的通報(bào)》(宜政辦秘〔20xx〕63號(hào))，對(duì)在20xx年度全市政務(wù)公開(kāi)考評(píng)中取得較好成績(jī)的迎江等6個(gè)縣(區(qū))政府、市物價(jià)局等30個(gè)市直部門(mén)和市公積金中心等10個(gè)公共企事業(yè)單位予以通報(bào)表?yè)P(yáng)。
二是堅(jiān)持分類指導(dǎo)。加強(qiáng)市直重點(diǎn)領(lǐng)域部門(mén)牽頭示范作用，做好上下結(jié)合：向上，主動(dòng)與省直業(yè)務(wù)主管部門(mén)對(duì)接，明確任務(wù);向下，加強(qiáng)對(duì)縣(市)區(qū)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開(kāi)工作的指導(dǎo)，做到系統(tǒng)上下，整體推進(jìn)。對(duì)縣(市)區(qū)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，抓兩頭、帶中間，持續(xù)加強(qiáng)對(duì)縣、鄉(xiāng)兩級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作人員的培訓(xùn)。對(duì)公共企事業(yè)單位，重點(diǎn)加強(qiáng)辦事服務(wù)項(xiàng)目的公開(kāi)。
三是堅(jiān)持常態(tài)督導(dǎo)。突出對(duì)各級(jí)政府信息公開(kāi)網(wǎng)的日常監(jiān)控，開(kāi)展季度測(cè)評(píng)，定期通報(bào)情況，努力形成比學(xué)趕超的熱潮。市政府辦公室分管負(fù)責(zé)同志每月帶隊(duì)，到問(wèn)題較多的縣(市)區(qū)，當(dāng)場(chǎng)反饋問(wèn)題，提出整改建議。對(duì)個(gè)別重視程度不夠、進(jìn)展緩慢的單位，在全市通報(bào)批評(píng)，責(zé)令迅速整改到位。
五、20xx年工作打算
在總結(jié)工作的同時(shí)，我們認(rèn)識(shí)到，全市政務(wù)公開(kāi)工作還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。一是部分市直部門(mén)信息發(fā)布量偏少;二是主動(dòng)公開(kāi)質(zhì)量不高;三是存在突擊發(fā)信息的問(wèn)題;四是個(gè)別單位依申請(qǐng)公開(kāi)工作辦理質(zhì)量不高。20xx年，我們將按照省政務(wù)公開(kāi)辦要求，重點(diǎn)做好以下工作：
一是著力推進(jìn)五公開(kāi)。將五公開(kāi)要求落實(shí)到公文、會(huì)議辦理程序，建立健全主動(dòng)公開(kāi)目錄，推進(jìn)基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化。二是強(qiáng)化政策解讀。做好國(guó)務(wù)院、省政府、市政府重大政策解讀工作，堅(jiān)持政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。三是積極回應(yīng)關(guān)切。建立健全政務(wù)輿情收集、會(huì)商、研判、回應(yīng)、評(píng)估機(jī)制，對(duì)群眾反映的重大問(wèn)題，及時(shí)發(fā)布調(diào)查處置情況。四是加強(qiáng)平臺(tái)建設(shè)。推進(jìn)市政府網(wǎng)站群建設(shè)，加強(qiáng)網(wǎng)站之間協(xié)同聯(lián)動(dòng)，用好新聞媒體平臺(tái)。五是擴(kuò)大公眾參與。規(guī)范公眾參與方式，完善公眾參與渠道。
以上報(bào)告，如有不妥，請(qǐng)批評(píng)指正。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十四
(一)面對(duì)過(guò)去的一季度，我部將市場(chǎng)運(yùn)作情況進(jìn)行分析總結(jié)后，上呈公司領(lǐng)導(dǎo)
一、總體目標(biāo)完成情況：
1、銷售目標(biāo)110萬(wàn)元，實(shí)際回款107萬(wàn)元，負(fù)計(jì)劃目標(biāo)2萬(wàn)元。銷售庫(kù)存合計(jì)約47萬(wàn)元，實(shí)際銷售61萬(wàn)元。與去年同期增長(zhǎng)35%左右。
今年我們銷售部門(mén)根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣，進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場(chǎng)供求關(guān)系，組織我部門(mén)工作人員，以銷售業(yè)績(jī)?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場(chǎng)的銷售任務(wù)。期間，我部門(mén)工作人員也制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年，但事實(shí)上創(chuàng)利沒(méi)有想象的那么好。主要有以下幾個(gè)方面的因素：
1. 質(zhì)量問(wèn)題偏多。
玻瓶的破損偏高，及出現(xiàn)一定沉淀。
2. 競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比差異。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)越來(lái)越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，也成為了銷售渠道上的一個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià)格為了占有市場(chǎng)，特別是七寶酒二個(gè)經(jīng)銷商之間的打響的價(jià)格戰(zhàn)，把市場(chǎng)同價(jià)產(chǎn)品壓低很多，以致形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢(shì)下，這種懸殊的價(jià)格之差，同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3.內(nèi)部資金運(yùn)作緊張，產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長(zhǎng)時(shí)間斷貨。
(三)根據(jù)市場(chǎng)的變化，及需求，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略，采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述，按產(chǎn)品品項(xiàng)新招二名經(jīng)銷商，經(jīng)銷商之間形成一定競(jìng)爭(zhēng)的格局。根據(jù)新余市場(chǎng)的情況，已完成部份產(chǎn)品的重新定價(jià)，將市場(chǎng)操作權(quán)取回公司手中，更利操作市場(chǎng)。計(jì)劃將全品項(xiàng)進(jìn)行價(jià)格調(diào)控，目標(biāo)使公司有資源可用，盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值，扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫(kù)就生產(chǎn)虧損的局面。
對(duì)x年2季度工作的計(jì)劃
我部門(mén)2季度的工作，在公司統(tǒng)一部署下，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，對(duì)外開(kāi)拓市場(chǎng)，對(duì)內(nèi)嚴(yán)格制定每一個(gè)相關(guān)步驟，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇，團(tuán)結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計(jì)劃任務(wù)。
總體銷售目標(biāo) 60萬(wàn)
未來(lái)一季，我們銷售部銷售目標(biāo)達(dá)到60萬(wàn)，，這是20xx年度最困難的一個(gè)季度
未來(lái)的工作在過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開(kāi)展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢(shì)盡可能最大的凸現(xiàn)出來(lái)，爭(zhēng)取商家對(duì)我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購(gòu)買(mǎi)力。
2、價(jià)格方面。
由于產(chǎn)品價(jià)位調(diào)控的布署，可以在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的形勢(shì)和對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的科學(xué)合理性分析，推出系列消費(fèi)者拉動(dòng)促銷活動(dòng)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)盈利，又使消費(fèi)商家對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個(gè)良好的口碑。
3、資金回?cái)_
針對(duì)無(wú)利不起早的“老板”心態(tài)，公司應(yīng)盡快全面完成新的價(jià)格調(diào)控，使之有相對(duì)的盈余 針對(duì)經(jīng)銷商也開(kāi)展系列優(yōu)惠活動(dòng)(例如：在限定期定完成打款并銷售30萬(wàn)獎(jiǎng)面包車(chē)一輛等等)
4、多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái)
除了最原始的銷售渠道之外，提高酒店銷售水平，建立良好信用的酒店和團(tuán)購(gòu)銷售平臺(tái)。銷售形勢(shì)的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來(lái)，產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng)，未來(lái)，我們還需要更全面的利用我公司越來(lái)越壯大的品牌影響帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國(guó)的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5、隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場(chǎng)信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面，信息在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢(shì);建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來(lái)。在未來(lái)的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理;
(3)及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門(mén)，并加強(qiáng)與橫向部門(mén)的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
總 結(jié)：
過(guò)去一季，我們走過(guò)了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我們也體會(huì)到了這一過(guò)程帶來(lái)的快樂(lè)。今天，新的一季，我們站在一個(gè)新的起點(diǎn)，面對(duì)未來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo)，依靠?jī)?yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營(yíng)銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍，優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來(lái)的路也是充滿曲折的，甚至比過(guò)去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。
我們深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我們銷售部門(mén)全體干部、員工堅(jiān)定信念，奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓20xx年成為名副其實(shí)的創(chuàng)利年!
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十五
20xx年鎮(zhèn)保密工作在市保密委員會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹《中共中央關(guān)于加強(qiáng)新形勢(shì)下保密工作的決定》，以及市保密工作會(huì)議精神，圍繞鎮(zhèn)黨委中心工作和維護(hù)穩(wěn)定的工作大局，深入開(kāi)展保密宣傳教育，努力提高保密干部隊(duì)伍業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)對(duì)全鎮(zhèn)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)開(kāi)展保密保障服務(wù)工作，較好地為我鎮(zhèn)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)保駕護(hù)航。
一、多形式開(kāi)展保密教育，增強(qiáng)涉密人員和領(lǐng)導(dǎo)干部的保密意識(shí)。
一是深入開(kāi)展保密法制宣傳教育。結(jié)合實(shí)際制定規(guī)劃，采取多渠道、多形式加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部特別是保密干部及重點(diǎn)涉密人員的保密法制宣傳教育。二是根據(jù)市保密委員會(huì)統(tǒng)一部署，做好《保密雜志》的組織發(fā)行工作，并利用辦公室每周五學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，時(shí)常對(duì)全室人員進(jìn)行保密工作方面的教育，增強(qiáng)了保密觀念。三是繼續(xù)開(kāi)展多形式的宣傳教育活動(dòng)。上半年，原鎮(zhèn)利用《新》月刊，向全鎮(zhèn)各企業(yè)宣傳了有關(guān)保密知識(shí)，原鎮(zhèn)利用黨校培訓(xùn)等形式，開(kāi)展保密知識(shí)宣傳教育。努力營(yíng)造了全鎮(zhèn)保密工作的良好氛圍。四是行政區(qū)劃調(diào)整三鎮(zhèn)合一成立新鎮(zhèn)后，我們做好了新涉密人員的教育，要求他們嚴(yán)格按照上級(jí)規(guī)定的技術(shù)要求，在嚴(yán)格執(zhí)行保密工作規(guī)章制度下開(kāi)展工作，進(jìn)一步提高了我鎮(zhèn)保密干部隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平。
二、積極推進(jìn)依法行政工作，加大保密檢查力度。
一是根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保密工作的特點(diǎn)，按照“該保的堅(jiān)決保住，該放的堅(jiān)決放開(kāi)”的要求和公平、透明等基本原則，繼續(xù)做好保密規(guī)章制度的完善工作。認(rèn)真抓好鎮(zhèn)重大決策、三鎮(zhèn)合一后鎮(zhèn)級(jí)機(jī)構(gòu)改革、企業(yè)重點(diǎn)核心技術(shù)等方面的保密工作。二是對(duì)全鎮(zhèn)保密重點(diǎn)單位開(kāi)展了保密檢查，堵塞泄密漏洞。明確各單位保密分管領(lǐng)導(dǎo)、涉密人員，并登記造冊(cè)。三是三鎮(zhèn)合并成立新塘橋后，我們立即做好了原、兩鎮(zhèn)及各村“鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)人大、鎮(zhèn)政府、村委”圖章的收繳工作，并及時(shí)上繳市保密委員會(huì)，為維護(hù)三鎮(zhèn)合一后的新鎮(zhèn)平穩(wěn)過(guò)渡起到了促進(jìn)推動(dòng)作用。
三、加快發(fā)展保密技術(shù)，重點(diǎn)抓好通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理。
重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)保密防范和管理工作。鄉(xiāng)鎮(zhèn)合并之前，原、的通信和計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的技術(shù)防范和管理水平基本能符合上級(jí)主管部門(mén)要求。三鎮(zhèn)合一成立新塘橋鎮(zhèn)以后，鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)組織人員對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各辦公室的辦公自動(dòng)化設(shè)備配置、使用情況進(jìn)行整理、協(xié)調(diào)。我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)對(duì)鎮(zhèn)機(jī)關(guān)內(nèi)的局域網(wǎng)線重新布置，加強(qiáng)了內(nèi)部局域網(wǎng)的管理，確定網(wǎng)絡(luò)安全員，建立健絡(luò)管理制度。并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)保密規(guī)定，防止涉密信息上網(wǎng)，做到“涉密信息不上網(wǎng)，上網(wǎng)信息不涉密”，按照“控制源頭、加強(qiáng)檢查、明確責(zé)任、落實(shí)制度”和“誰(shuí)上網(wǎng)，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，加強(qiáng)了對(duì)涉密網(wǎng)絡(luò)的檢查。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，為做好保密工作提供組織保證。
保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，都能高度重視保密工作，加強(qiáng)對(duì)本地區(qū)、本部門(mén)保密工作的領(lǐng)導(dǎo)，把保密工作列入議事日程。三鎮(zhèn)合一后，鎮(zhèn)黨委對(duì)鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了充實(shí)調(diào)整，現(xiàn)鎮(zhèn)保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由擔(dān)任，副組長(zhǎng)由擔(dān)任，街道辦副主任、政府辦、等部門(mén)人員為保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組的調(diào)整與充實(shí)，為做好今后我鎮(zhèn)的保密工作提供了組織保證。
20xx年，我鎮(zhèn)的保密工作雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求相比，與兄弟先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比還有一定差距，我們將不斷努力，繼續(xù)做好保密工作，為全鎮(zhèn)改革、發(fā)展和穩(wěn)定發(fā)揮服務(wù)和保障作用。
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十六
第四季度，財(cái)務(wù)部緊緊圍繞機(jī)械集團(tuán)公司年初職代會(huì)的工作中心，在為全公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，認(rèn)真組織會(huì)計(jì)核算，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，并通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度的建設(shè)，站在財(cái)務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度，以成本為中心、資金為紐帶，不斷提高財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)。
一、嚴(yán)格遵守了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)
認(rèn)真履行了職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行了會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、xx集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。
從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表；從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳；從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行了企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。以實(shí)施新軟件為契機(jī)。
二、以實(shí)施了新軟件為契機(jī)，規(guī)范了各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的20xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新20xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門(mén)的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開(kāi)支情況現(xiàn)已一目了然；規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化；對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng)；在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門(mén)對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，《固定資產(chǎn)分類與代碼》按照對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
xx集團(tuán)總公司要求在今年x月份全面正式運(yùn)行財(cái)務(wù)軟件，而本集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部在x月份就完全甩掉金蝶財(cái)務(wù)系統(tǒng)，正式運(yùn)行，結(jié)束了長(zhǎng)達(dá)半年之久的兩套財(cái)務(wù)軟件同時(shí)運(yùn)行的局面。目前軟件已正式與礦部相鏈接，并運(yùn)行良好
三、資金調(diào)控有序，合理控制了集團(tuán)總體資金規(guī)模資金調(diào)控有序
上半年，隨著原材料市場(chǎng)價(jià)格的持續(xù)上揚(yáng)，而xx集團(tuán)總公司銷售價(jià)格制訂相對(duì)遲緩，本集團(tuán)公司資金一度吃緊。
為此，財(cái)務(wù)部一方面及時(shí)與客戶對(duì)賬，加強(qiáng)銷貨款的及時(shí)回籠，在資金安排上，做到公正、透明，先急后緩；另一方面，根據(jù)集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)方針與計(jì)劃，合理地安排融資進(jìn)度與額度，并針對(duì)工商銀行借款利率上浮的情況，選擇相對(duì)利率更低的農(nóng)村信用聯(lián)社貸款，以及通過(guò)向xx集團(tuán)總部結(jié)算中心臨時(shí)借款，以保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需。這樣，通過(guò)以資金為紐帶的綜合調(diào)控，促進(jìn)了整個(gè)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的有序進(jìn)行。
四、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)，提高財(cái)務(wù)信息質(zhì)量加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部根據(jù)公司差旅費(fèi)的實(shí)際執(zhí)行情況，為進(jìn)一步規(guī)范本集團(tuán)公司工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支行為、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，制定了《機(jī)械集團(tuán)工作人員差旅費(fèi)開(kāi)支規(guī)定》。為提高會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，財(cái)務(wù)部制定了《機(jī)械集團(tuán)會(huì)計(jì)報(bào)告競(jìng)賽考評(píng)辦法》，對(duì)各母子公司的會(huì)計(jì)報(bào)表從報(bào)送時(shí)間及時(shí)性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性、報(bào)表格式規(guī)范化、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高了會(huì)計(jì)信息的質(zhì)量，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進(jìn)行財(cái)務(wù)分析提供了可靠、有用的信息。平時(shí)財(cái)務(wù)部通過(guò)開(kāi)展每周一次的交流會(huì)，解決上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，布置下周的主要工作，逐步規(guī)范各項(xiàng)會(huì)計(jì)行為，使會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)按一定的會(huì)計(jì)規(guī)則、程序有效地運(yùn)行和控制。
五、制定了財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)
并進(jìn)行自我評(píng)定制定財(cái)務(wù)部各工作崗位職責(zé)，為明確財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)人員各崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，制定了會(huì)計(jì)人員崗位職責(zé)，同時(shí)要求各崗位會(huì)計(jì)人員根據(jù)本崗位的職責(zé)要求，進(jìn)行工作總結(jié)，崗位評(píng)述和認(rèn)定，對(duì)各自的工作提出建議、作出打算，并對(duì)自己的崗位寫(xiě)出每月工作規(guī)程備忘錄。這樣，強(qiáng)化了各崗位會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感，加強(qiáng)了內(nèi)部核算監(jiān)督，促進(jìn)了各崗位的交流、與團(tuán)結(jié)。開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度
六、開(kāi)展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法及其他財(cái)經(jīng)法律、及其他財(cái)經(jīng)法律、法規(guī)的自查活動(dòng)
為了規(guī)范財(cái)務(wù)行為，配合各級(jí)主管部門(mén)的稽查與審計(jì)工作，財(cái)務(wù)部組織了在本集團(tuán)公司內(nèi)的20xx年至20xx年的財(cái)務(wù)自查活動(dòng)，對(duì)審計(jì)和自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)地進(jìn)行了整改，事后進(jìn)行了交流，提高了會(huì)計(jì)人員的職業(yè)技能。
以上就是財(cái)務(wù)部第四季度的工作情況，第四季度已經(jīng)過(guò)去，新的一個(gè)季度即將來(lái)臨，在新的一個(gè)季度里我們爭(zhēng)取把工作做得更好！
銷售第四季度工作總結(jié)范文篇十七
一個(gè)季度以來(lái)，部門(mén)堅(jiān)持以“貨比三家，照顧生意不照顧價(jià)格”為原則，以一線部門(mén)的需求為重點(diǎn)，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營(yíng)與管理，認(rèn)真履行采購(gòu)經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門(mén)及職責(zé)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)簡(jiǎn)要地總結(jié)一下我部一個(gè)季度以來(lái)的工作情況。
一、主要工作與作法
1、采購(gòu)及時(shí)，確保經(jīng)營(yíng)管理正常有序
采購(gòu)部作為酒店后勤保障的重要組成部門(mén)之一，我們堅(jiān)持在日常工作中以“搞好采購(gòu)工作，保障經(jīng)營(yíng)需要”為工作原則，樹(shù)立經(jīng)營(yíng)部門(mén)第一，酒店聲譽(yù)形象為上，物美價(jià)廉為主的工作意識(shí)，并努力完成酒店下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在第一季度工作中，部門(mén)在與財(cái)務(wù)部分離后事情雜而多的情況下，前往、考核、采購(gòu)高檔原材料2次，共完成采購(gòu)任務(wù)400余次，采購(gòu)各類大小物品600余件，并完成因經(jīng)營(yíng)部門(mén)臨時(shí)需要而出現(xiàn)的零星采購(gòu)50余次，有力保障。
2、貨比三家，確保采購(gòu)物品物美價(jià)廉
為最大限度的降低酒店經(jīng)營(yíng)成本，實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉，部門(mén)在日常工作中堅(jiān)持對(duì)餐飲部所需原材料進(jìn)行每周一次的市場(chǎng)調(diào)查及定價(jià)，對(duì)出現(xiàn)價(jià)格波動(dòng)較大的原材料進(jìn)行了及時(shí)的調(diào)整，同時(shí)部門(mén)對(duì)所有入庫(kù)物資嚴(yán)格按酒店標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收并做好質(zhì)量記錄，對(duì)不合格產(chǎn)品做到了及時(shí)的退貨、更換，有效降低了酒店經(jīng)營(yíng)成本。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個(gè)酒店固定資產(chǎn)的采購(gòu)上，部門(mén)堅(jiān)持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價(jià)格的原則，確保了所購(gòu)物品物美價(jià)廉。同時(shí)堅(jiān)持實(shí)施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實(shí)施兩家供貨，相互競(jìng)爭(zhēng)的措施，確保了一季度30余萬(wàn)元采購(gòu)物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
3、積極努力，拓寬原料供給新渠道
為開(kāi)辟和引進(jìn)異地特色原材料，為一線部門(mén)提供很好的經(jīng)營(yíng)保障，部門(mén)根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴、進(jìn)行了中高檔原材料市場(chǎng)的考察，并引進(jìn)了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
4、想方設(shè)法，降低酒店運(yùn)營(yíng)成本
一是配合餐飲、客房部，完成了部分供貨商合同到期后的續(xù)簽，并模仿餐飲部干貨供貨方式，對(duì)餐飲部小菜供貨也施行了兩家競(jìng)爭(zhēng)的方式，進(jìn)一步降低了部門(mén)成本，提高了供貨質(zhì)量。二是對(duì)客房一次性進(jìn)行一了次調(diào)價(jià)工作。三是為進(jìn)一步提高精品屋的經(jīng)營(yíng)能力，部門(mén)同客房一起尋找供貨品種近100余種
二、存在的不足
第一季度，采購(gòu)部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)采購(gòu)任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及一線部門(mén)的要求還有一定的差距，有待于本人進(jìn)一步的改進(jìn)，其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是在日常采購(gòu)工作中，缺乏較強(qiáng)的計(jì)劃性，沒(méi)有全面系統(tǒng)的安排好采購(gòu)計(jì)劃，從而有時(shí)導(dǎo)致采購(gòu)較為零亂，丟三落四。
二是二線為一線服務(wù)的意識(shí)還有待于進(jìn)一步提高。
三是在如何開(kāi)辟和引進(jìn)特色原材料的渠道和點(diǎn)子不夠多，未能為一線部門(mén)提供較多、有用的信息和原材料。
四是自身的學(xué)習(xí)意識(shí)不濃，綜合素質(zhì)有待于進(jìn)一步提高。
三、下一步努力方向
第二季部門(mén)將以上季度工作中存在的問(wèn)題整改為重點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立后臺(tái)圍繞前臺(tái)轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動(dòng)溝通，勤于調(diào)查，嚴(yán)格把關(guān)，努力做好物品采購(gòu)保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營(yíng)管理正常有序的開(kāi)展。