服務(wù)體驗活動總結(jié)(熱門13篇)

字號:

    通過總結(jié),我們可以總結(jié)出行之有效的工作和學(xué)習(xí)方法,以提高效率。怎樣寫一篇完美的總結(jié),是許多人關(guān)注和探討的問題。以下是一些成功人士的總結(jié)經(jīng)驗,與大家分享。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇一
    為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動,切實解決人民群眾看病就醫(yī)的實際問題,縣衛(wèi)生局積極響應(yīng)國家、省、市衛(wèi)生計委統(tǒng)一號召,于20xx年10月13-19日在全縣開展“服務(wù)百姓健康行動”義診活動周活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視、周密部署、精心安排
    為搞好本次宣傳活動,衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)對此次活動非常重視,研究制定了《自治縣“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動周實施方案》,成立了義診活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,印發(fā)了“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動公告,對義診時間、參加單位、義診地點均進(jìn)行了詳細(xì)安排部署,做到了人員到位、宣傳到位、準(zhǔn)備到位,為義診活動順利開展打下了堅實基礎(chǔ)。
    二、認(rèn)真宣傳、形勢多樣、內(nèi)容豐富
    (一)公共場所義診活動
    10月13日,衛(wèi)生局分別組織縣醫(yī)院、疾病預(yù)防控制中心、中醫(yī)院、中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院和婦幼保健院在縣熾場和婦幼保健院兒保中心院內(nèi)開展了為期1天的公共場所義診活動,各醫(yī)院均選派其特色??频膶<易\,活動通過設(shè)立健康咨詢臺、懸掛宣傳橫幅、發(fā)放宣傳資料、免費測量血壓、現(xiàn)場講解等多種形式,對常見病、慢性病的咨詢、初步篩查、診斷和一般治療,普及醫(yī)學(xué)常識和健康知識,倡導(dǎo)健康生活方式,引導(dǎo)群眾科學(xué)就醫(yī),讓過往的群眾紛紛主動參與其中。全天共發(fā)放健康教育宣傳資料1500份,義診人次達(dá)1200人次。
    三、深入開展,探索建立長效機(jī)制
    下一步,我們將按照活動方案要求和活動安排,繼續(xù)深入開展“服務(wù)百姓健康行動”大型義診活動,使之成為衛(wèi)生系統(tǒng)為民服務(wù)的重點工作,長期堅持,抓出特色、抓出實效。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇二
    黨員志愿者活動是以“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”為宗旨、以志愿服務(wù)為主要形式的一項社會主義群眾性黨員活動。隨著社會的不斷發(fā)展,社區(qū)黨員志愿者活動已成為參與社區(qū)服務(wù)管理的一支重要力量。
    新星社區(qū)黨支部黨員志愿者活動在望春街道黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,積極參與社會,了解社會,服務(wù)社會,組織了富有特色的志愿者活動。有力的推動了黨員志愿者活動的深入開展。
    新星社區(qū)黨支部黨員志愿者行動始終堅持致力于“幫助多層次社會保障體系的建立和完善”,“致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設(shè)”的宗旨。循序漸進(jìn)地拓展了黨支部黨員志愿者活動的服務(wù)領(lǐng)域,有力的促進(jìn)了我社區(qū)的精神文明建設(shè)。
    3月初,社區(qū)利用宣傳窗、黑板報、橫幅等進(jìn)行黨員志愿者服務(wù)活動的宣傳,大力提倡助人為樂,無私奉獻(xiàn)的社會風(fēng)尚,發(fā)動社區(qū)黨員居民繼承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。3月5日“情系愛心、奉獻(xiàn)愛心、和-諧新星”——望春街道新星社區(qū)“先鋒行動在社區(qū)”黨員志愿者服務(wù)活動現(xiàn)場會在社區(qū)文體廣場隆重舉行,節(jié)日氣氛包圍著社區(qū)的每個角落。
    一大早,來自社區(qū)的黨員志愿者就來到了社區(qū)在廣常在廣場上志愿者們各自忙碌起來,大家紛紛拿出了自己的看家本事,有為居民法律、心理咨詢、社保、低保政策咨詢、就業(yè)培訓(xùn)咨詢、醫(yī)療咨詢、優(yōu)生優(yōu)育咨詢、理財咨詢等等。特別是修車的、配鑰匙的和磨剪刀的深受居民們的歡迎。
    3月8日早上社區(qū)組織黨員志愿者參加望春街道“服務(wù)月”啟動儀式暨“鍛煉自我,服務(wù)社會、共創(chuàng)和-諧”為主題的黨員志愿者便民服務(wù)活動。在活動中一位退休黨員志愿者說得好:“我在入黨時莊嚴(yán)舉手宣誓,要為實現(xiàn)共-產(chǎn)主義理想奮斗一生,社區(qū)是退休黨員繼續(xù)發(fā)揮作用的平臺,要在這個平臺上盡力為構(gòu)建和-諧社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量。
    這一月來,我支部志愿者活動經(jīng)常有序,先后開展了黨員志愿者對殘疾人、孤寡老人,下崗職工、貧困戶等社會弱勢群體進(jìn)行結(jié)對,送崗位,送政策等一系列志愿者服務(wù)活動,切實為他們解決實際困難。在活動中,我們注重和專業(yè)相結(jié)合,力求發(fā)揮專業(yè)特色,為社區(qū)貧困孩子提供了學(xué)業(yè)幫助,并為社區(qū)內(nèi)的殘疾人、孤寡老人進(jìn)行上門打掃衛(wèi)生、陪他們聊天,給他們送去歡樂,送去最真摯的關(guān)懷。社區(qū)黨支部在周末組織黨員志愿者開展“周末奉獻(xiàn)兩小時”創(chuàng)衛(wèi)服務(wù)(本站)活動。清掃社區(qū)的主要道路及宣傳窗,爭做城市的美容師。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇三
    加強(qiáng)了院內(nèi)基本藥品目錄管理,嚴(yán)格目錄外藥品審批制度,實行抗菌藥物分級管理,制定了適用于本院的抗菌藥物分級管理制度,并加強(qiáng)與臨床科室的溝通,定期組織進(jìn)行檢查,加大制度落實力度,減少耐藥性的發(fā)生,保護(hù)患者健康。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇四
    (一)通過一系列文明服務(wù)活動的開展,機(jī)場整體服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平雖然有了較大的改善,取得了一定的效果,但離優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求還有一定的差距。我們在檢查中也發(fā)現(xiàn)仍有個別員工主動服務(wù)意識淡薄,服務(wù)規(guī)范還需進(jìn)一步提高,如微笑服務(wù)、使用文明用語時面部表情呆滯、缺乏與旅客目光交流,個別員工舉止不規(guī)范,尤其是“指引”的動作等,在一定程度上影響了機(jī)場整體服務(wù)形象。
    (二)在整個服務(wù)月活動中,個別部門對文明服務(wù)月的認(rèn)識不足,重視不夠,使活動流于形式和表面,也在一定程度上影響了活動的效果。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇五
    開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動,是全縣工業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的需要,同時也是全縣經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的需要。下一步,全縣上下將繼續(xù)抓好以下工作:
    1、把“企業(yè)集中服務(wù)月”活動與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來圍繞服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展這個主題,創(chuàng)造性地開展工作,策劃和實施一些有創(chuàng)意、有特色、有實效的主題活動。加快企業(yè)發(fā)展的步伐,做好各項協(xié)調(diào)服務(wù),切實為企業(yè)排憂解難。
    2、進(jìn)一步營造濃厚氛圍
    要加強(qiáng)對開展“企業(yè)集中服務(wù)月”活動的宣傳,進(jìn)一步加大宣傳報道力度,為服務(wù)企業(yè)、促進(jìn)發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。重點總結(jié)、報道一批在企業(yè)集中服務(wù)月活動中思路新、措施實、效果好的典型,以典型引路,帶動“企業(yè)集中服務(wù)月”活動健康、深入、有效開展。
    3、進(jìn)一步突出服務(wù)重點
    一是為企業(yè)改革搞好服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要積極配合做好改制企業(yè)資產(chǎn)處置、債務(wù)處理、招商引資、職工安置以及維護(hù)穩(wěn)定等工作。二是為企業(yè)項目建設(shè)搞好服務(wù)。要牢牢把握項目建設(shè)這根主線,以項目促發(fā)展。積極協(xié)助企業(yè)跑項目、爭資金;積極向金融機(jī)構(gòu)推薦企業(yè)投資項目;幫助企業(yè)落實技術(shù)改造項目優(yōu)惠政策;及時協(xié)調(diào)解決項目實施過程中的困難和問題。三是為產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)搞好服務(wù)。加大對集聚區(qū)的投入,加快集聚區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。優(yōu)先保證集聚區(qū)建設(shè)和工業(yè)項目用地,大力推進(jìn)工業(yè)向集聚區(qū)集中,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展。四是為環(huán)境優(yōu)化搞好服務(wù)。對企業(yè)改制、重點項目、集聚區(qū)建設(shè)、招商引資要開辟“綠色通道”,特事特辦,降低企業(yè)制度性成本。進(jìn)一步精簡行政審批事項,推行聯(lián)合審批,實行“一個窗口受理,一個窗口辦結(jié)”,切實解決“兩頭跑”問題,提高行政辦事效率。推行政務(wù)公開,使各機(jī)關(guān)單位辦事更加公開、透明。加強(qiáng)行風(fēng)評議和監(jiān)督,促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
    4、進(jìn)一步強(qiáng)化督查考核堅持日常督查與集中督查相結(jié)合,定期督查和不定期督查相結(jié)合,重點對企業(yè)反映問題的解決情況、服務(wù)企業(yè)的制度建立和落實情況進(jìn)行督促檢查,確保工作落實,確?;顒有Ч?BR>    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇六
    xx縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,在醫(yī)院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我院采取多種形式,認(rèn)真開展了20xx年春節(jié)送溫暖活動,現(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,統(tǒng)一部署
    開展好20xx年春節(jié)送溫暖慰問活動,對于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè),進(jìn)一步密切黨群關(guān)系,保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系和建設(shè)和諧社會都具有重要意義,是深入貫徹落實黨的xx屆五中全會和縣委十屆五次會議精神的重要舉措,是積極協(xié)助黨委、政府落實各項保障和改善民生的重要政策措施。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)十分重視春節(jié)送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)召開會議,專門對春節(jié)期間送溫暖活動進(jìn)行了布置,做到了思想統(tǒng)一、要求明確、任務(wù)落實。
    二、精心組織,形式多樣
    根據(jù)沭陽縣總工會《關(guān)于開展20xx年春節(jié)送溫暖活動的通知》要求,我院領(lǐng)導(dǎo)召開了專門會議,為開展的系列活動作了具體布置和安排,要求做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作,務(wù)必落實慰問活動。一是愛心到病房。在春節(jié)來臨之際,醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工會主席一行來到住院病房看望、慰問病人,為肝癌、白血病、尿毒癥等因病致貧的困難病人送去春節(jié)慰問金,祝愿他們過一個祥和溫暖的春節(jié)。另外,在初一早晨,醫(yī)院還為因病不能回家過春節(jié)的住院病人每床位準(zhǔn)備了兩份熱氣騰騰的餃子,讓他們在住院的時候仍能感受到春節(jié)的喜慶祥和。二是針對全院職工及時足額發(fā)放過節(jié)費500元。三是撥出春節(jié)慰問???,對除夕及大年初一的值班人員,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)做了相應(yīng)的安排,除夕晚上、初一早晨領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備進(jìn)行慰問活動,慰問到每一個科室、每一個個人,為辛苦了一年的他們送上慰問金及新年祝福的話語,除夕、初一還為值班人員準(zhǔn)備了熱氣騰騰的餃子,在喜慶中迎接春節(jié)的到來。四是春節(jié)前對本院外地職工進(jìn)行一次摸底排查統(tǒng)計活動,為因種種原因不能回家過春節(jié)的外地職工準(zhǔn)備了豐盛的年夜飯,安排相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作陪。五是春節(jié)前對我院的先進(jìn)科室、先進(jìn)個人、先進(jìn)衛(wèi)生工作者及有突出貢獻(xiàn)的科室進(jìn)行了一系列慰問、表彰活動,并給予表彰、慰問金。六是為豐富活躍醫(yī)院廣大職工的文化生活,醫(yī)院工會在春節(jié)前舉行了喜聞樂見的文體活動,如沭陽縣中心醫(yī)院首屆“放心杯”象棋、摜蛋大賽。
    春節(jié)期間送溫暖活動已列入我院工會一項日常工作,通過送溫暖活動,我院衛(wèi)生行業(yè)形象得到了提升,醫(yī)患關(guān)系進(jìn)一步和諧!通過送溫暖活動,積極發(fā)揮醫(yī)院工會的凝集作用,把送溫暖活動工作目標(biāo)落在實處。通過送溫暖活動,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、工會還注意傾聽職工群眾的呼聲,進(jìn)一步摸清了廣大職工的具體困難和存在的一些實際問題,并將在今后工作中加以認(rèn)真、區(qū)別對待,予以盡力解決。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇七
    為貫徹落實黨的十八大精神,推動學(xué)雷鋒志愿活動深入持續(xù)開展,在全社會營造“學(xué)習(xí)雷鋒、奉獻(xiàn)他人、提升自己”的濃厚氛圍,按照市文明辦的安排,3月為“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動月”,為做好志愿服務(wù)活動月工作,特制定活動方案。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇八
    為確保本次活動取得實效,我局召開專題會議對此項工作進(jìn)行了安排部署,并制定了活動實施方案,由機(jī)關(guān)支部書記負(fù)責(zé)組織開展此項活動,支部委員負(fù)責(zé)日常匯總和上報工作,同時指出本次活動要結(jié)合為企業(yè)排查治理隱患、“打非治違”專項行動工作,深入企業(yè),了解企業(yè)安全生產(chǎn)基本情況,為企業(yè)解決安全生產(chǎn)難題。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇九
    在青年文明號科室顯著位置懸掛“立足崗位做貢獻(xiàn),爭創(chuàng)一流業(yè)績”、“建設(shè)先行區(qū)青年當(dāng)先行”等示范月活動宣傳標(biāo)語;向企業(yè)和服務(wù)對象發(fā)放青年文明號服務(wù)卡300余張;及時向省局和福清團(tuán)市委而報送優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范月活動信息,展示國家級青年文明號的優(yōu)質(zhì)形象,營造了較好的創(chuàng)建活動氛圍。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十
    通過各項活動的開展,普遍增強(qiáng)了員工的服務(wù)意識和理念,總體服務(wù)水平有了一定的提升。但“文明服務(wù)月”只是階段性的活動,如何延伸服務(wù)內(nèi)涵、提升服務(wù)品質(zhì),并建立行之有效的服務(wù)管理的長效機(jī)制,才是我們今后需要常抓不懈的目標(biāo)。為期一個月“文明服務(wù)月”活動雖然已經(jīng)落下帷幕,但各單位要繼續(xù)保持活動中的.服務(wù)熱情和作風(fēng),將活動指定的措施進(jìn)一步規(guī)范,最后形成長效機(jī)制并認(rèn)真貫徹落實,活動中暴露出來的不足,各單位要認(rèn)真研究對策,盡快解決,為更好地完成下步工作奠定基礎(chǔ)。在未來工作中,機(jī)場將繼續(xù)著力推進(jìn)服務(wù)語言和服務(wù)行為規(guī)范的落實,不斷優(yōu)化、創(chuàng)新服務(wù)流程,強(qiáng)化服務(wù)督察,使服務(wù)的軟件和硬件設(shè)施更為人性化,提高機(jī)場的質(zhì)量水平,為機(jī)場今后的持續(xù)發(fā)展提供可靠的運(yùn)行保障和文明的服務(wù)支撐。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十一
    全縣上下認(rèn)真按照“企業(yè)集中服務(wù)月”活動方案要求,扎扎實實開展工作,使活動在促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)、項目建設(shè)、服務(wù)體系建設(shè)、環(huán)境優(yōu)化和產(chǎn)業(yè)發(fā)展方面取得了顯著成效。
    1、促進(jìn)了企業(yè)遺留問題的解決
    在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動中,為了加快解決企業(yè)遺留問題的步伐,縣工信局、人社局等職能部門聯(lián)手,想企業(yè)之所想,急企業(yè)之所急,積極解決企業(yè)遺留問題。對企業(yè)存在的突出問題不回避、不推諉,加強(qiáng)與企業(yè)的溝通,密切與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)。對原停產(chǎn)解散的縣服裝廠、水泥廠等10家企業(yè)進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查摸底,為200多名“家屬工”解決了養(yǎng)老問題。
    2、促進(jìn)了項目建設(shè)
    以“企業(yè)集中服務(wù)月”活動契機(jī),積極幫助企業(yè)加強(qiáng)項目論證、申報和招商引資,開展了大量的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。在為項目企業(yè)解決建設(shè)資金不足、征地拆遷困難、用電用水和周邊治安問題等方面排憂解難??h工信局積極為企業(yè)申報發(fā)展專項資金和技改項目資金,指導(dǎo)企業(yè)編寫申報材料。截止9月底,已入庫項目16個,爭取到位資金30萬元。另外2個項目250萬元項目資金的前期協(xié)調(diào)工作已到位,正在申報相關(guān)材料。
    3、推動了重點工作的開展
    一是圓滿完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移系列對接活動各項工作任務(wù);二是加快了旅游商品開發(fā)進(jìn)程,初步篩選出一批旅游商品生產(chǎn)企業(yè)和產(chǎn)品;三是規(guī)范了規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)管理。結(jié)合企業(yè)服務(wù)月活動,組織重點企業(yè)規(guī)范管理,并以部分企業(yè)為樣板,在全縣重點企業(yè)中推行管理規(guī)范化建設(shè)。
    4、促進(jìn)了服務(wù)體系建設(shè)
    在“企業(yè)集中服務(wù)月”活動中,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、政府各職能部門活動中,做到了思想上向企業(yè)靠攏,精力上向企業(yè)集中,措施上向企業(yè)傾斜,加大了服務(wù)企業(yè)的體系建設(shè)。縣工信局成立了“中小企業(yè)服務(wù)中心”,專為中小企業(yè)提供管理培訓(xùn)、管理咨詢、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、信用建設(shè)、信息化建設(shè)等服務(wù)?;顒又?,共培訓(xùn)中小企業(yè)管理者180人次,建立企業(yè)信用檔案30家??h人社局通過網(wǎng)上招聘等形式,為企業(yè)引進(jìn)各類急需專業(yè)人才30多名。
    “企業(yè)集中服務(wù)月”活動雖然取得了一定成績,但也存在一些問題和不足:一是開展活動的氛圍不夠濃厚;二是在工作合力方面存在一定欠缺;三是企業(yè)發(fā)展中的資金、土地等問題沒有得到有效解決;四是招商引資、項目建設(shè)成就不夠明顯。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十二
    藥劑科擔(dān)負(fù)著全院臨床用藥、供應(yīng)、保管、調(diào)配及質(zhì)檢等任務(wù)。在“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動中,我們按照改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平的思路,把提高藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量和管理質(zhì)量作為活動重點,從多方面入手,改進(jìn)服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量。
    服務(wù)體驗活動總結(jié)篇十三
    在活動中,我局利用“打非治違”專項行動這個契機(jī),幫助企業(yè)加大日常隱患排查工作力度,全局派出三個監(jiān)察組,由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入企業(yè)生產(chǎn)一線,幫助企業(yè)排查治理各種事故隱患,提高企業(yè)安全生產(chǎn)水平。本月三個監(jiān)察組共組織監(jiān)察員516人次,深入172家企業(yè),幫助排查治理各類事故隱患100項;在?;泛蜔熁ū裥袠I(yè)領(lǐng)域“打非治違”專項行動中,我局對危險化學(xué)品和煙花爆竹企業(yè)全部進(jìn)行了排查,對查出的67項事故隱患,督促并幫助企業(yè)全部按期完成整改。