總結(jié)是一個(gè)反思的過(guò)程,可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和改善自己。在總結(jié)中,我們可以采用鼓勵(lì)式的語(yǔ)氣,激勵(lì)自己繼續(xù)努力并保持積極的心態(tài)。參考這些總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解寫(xiě)總結(jié)的技巧和方法。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇一
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的電費(fèi)核算工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑?,公?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)業(yè)務(wù)班,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規(guī)范化,制度化,電費(fèi)核算班正式劃歸客戶服務(wù)中心以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:
1、電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《壽縣供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開(kāi),避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《xx省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過(guò)帳工作即將開(kāi)始,市場(chǎng)營(yíng)銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來(lái),xx月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開(kāi)展過(guò)帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過(guò)渡。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇二
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)職責(zé),強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理。會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文如下,快隨本站小編來(lái)了解下。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)職責(zé),強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬(wàn)元、支出xxxxxxx萬(wàn)元,分別比去年上升了xx。97%、xx。46%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬(wàn)元;全年收繳假幣xxxx張計(jì)xxxxxx元。
我行的具體做法是:
一、完善制度,落實(shí)職責(zé),為提高出納工作質(zhì)量帶給制度規(guī)范保證
會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)每一天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每一天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一向持續(xù)較高的質(zhì)量,務(wù)必要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對(duì)如何透過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地持續(xù)做了超多的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。透過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而構(gòu)成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。
因?yàn)?,一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外,更重要的`是不僅僅要明白這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲,并且還要明白這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的,是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要到達(dá)這一點(diǎn),就務(wù)必按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問(wèn)題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題,對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要資料的《沒(méi)收假幣操作規(guī)程》,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶的面講清沒(méi)收的理由和道理。
針對(duì)持續(xù)出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),又缺乏剛性約束的問(wèn)題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng),對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問(wèn)題,把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)職責(zé)”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)資料。由于針對(duì)性地制定了一系列制度,使我行出納工作持續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓職責(zé)落實(shí),確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體職責(zé)落實(shí)到實(shí)處。因此,我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書(shū)》,把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體職責(zé)人,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性和職責(zé)心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
二、抓好培訓(xùn),增強(qiáng)技能,為提高出納工作質(zhì)量帶給業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作職責(zé)重大、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還務(wù)必具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),切實(shí)抓好采取多種形式對(duì)出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來(lái),我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請(qǐng)人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識(shí),組織觀看反假防假光盤(pán)教學(xué)片,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說(shuō)法,傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái),我行對(duì)全行18名專職出納員和71名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,使他們的專業(yè)知識(shí)水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。近年來(lái),我行十分重視組織員工開(kāi)展技術(shù)練兵。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對(duì)出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識(shí)別潛力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績(jī)列入員工季度崗位績(jī)效工資考評(píng)的資料。
三是定期對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試。從2001年起,每年都定期對(duì)會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試,以考試成績(jī)定技能級(jí)別,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實(shí)行“一考定一年、來(lái)年再考評(píng)”的動(dòng)態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺(jué)性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),為提高出納工作質(zhì)量帶給客觀條件保證。
多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫(kù)、殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問(wèn)題,而要解決這些客觀存在的問(wèn)題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財(cái)會(huì)科還務(wù)必有針對(duì)性地創(chuàng)造解決問(wèn)題必需的條件,才能到達(dá)提高并持續(xù)出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對(duì)性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)的問(wèn)題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購(gòu)置機(jī)具設(shè)備的投入。2018年,我行又投入了十余萬(wàn)元購(gòu)買自動(dòng)、半自動(dòng)捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識(shí)別儀等,對(duì)部分現(xiàn)金收付量較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動(dòng)捆鈔機(jī)具,同時(shí)支行還庫(kù)存了十多臺(tái)點(diǎn)鈔備用機(jī)具,一旦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對(duì)出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯(cuò)發(fā)生。
二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點(diǎn)成捆后,務(wù)必與庫(kù)存現(xiàn)金余額核對(duì)無(wú)誤后方可上繳。支行中心庫(kù)對(duì)基層單位上繳的現(xiàn)金,務(wù)必進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無(wú)法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫(kù)組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國(guó)庫(kù)現(xiàn)金近億元無(wú)差錯(cuò)。
三是殘破幣以支行中心庫(kù)集中整點(diǎn)上繳為主。針對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長(zhǎng)、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問(wèn)題,為了減少損傷幣占?jí)簬?kù)存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯(cuò),我行要求基層單位十元以上方額的損傷紙幣,能夠逐張上繳,十元以下方額的損傷幣,成把上繳,由中心庫(kù)出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對(duì)支行中心庫(kù)出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績(jī)效工資考核的重要資料,從而有力地促進(jìn)了中心庫(kù)出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇三
電費(fèi)資金管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,做好了電費(fèi)資金管理工作,可以為電力企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,所以,電費(fèi)資金管理工作尤為重要。從全局上來(lái)看,企業(yè)改革之后,電費(fèi)資金管理模式有所改變,但是依然還不夠成熟規(guī)范,現(xiàn)實(shí)中依然存在諸多的問(wèn)題,比如相關(guān)的規(guī)章制度依然不夠完善,這些問(wèn)題在很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展,針對(duì)存在的問(wèn)題,電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取對(duì)應(yīng)的措施,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的更好更快發(fā)展。
(一)管理不集中,資金回收緩慢。
電費(fèi)資金是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的資金來(lái)源,也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,然而管理不夠集中,使得電費(fèi)回收節(jié)點(diǎn)數(shù)量非常多,這就在很大程度上降低了資金回收利用率。網(wǎng)省電力公司為了能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求,在管理的過(guò)程中要求對(duì)下屬的各個(gè)子公司進(jìn)行集中管理與監(jiān)管,供電公司經(jīng)過(guò)改革之后,實(shí)現(xiàn)了銀行聯(lián)網(wǎng),但是管理模式依然沒(méi)有發(fā)生根本性的變化,還是存在有層層劃撥的管理方式,經(jīng)常出現(xiàn)資金截留、客戶欠費(fèi)模糊等現(xiàn)象。
(二)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)信息不統(tǒng)一。
當(dāng)前大多數(shù)供電企業(yè)中的財(cái)務(wù)部與營(yíng)銷部的工作不夠統(tǒng)一,兩者工作脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,營(yíng)財(cái)對(duì)接不夠,這就出現(xiàn)了大量的電費(fèi)資金問(wèn)題。首先電力企業(yè)中營(yíng)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì),主要是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)滿足營(yíng)銷專業(yè)的要求,嚴(yán)重忽略了財(cái)務(wù)管理的需求,這樣在對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行管理的時(shí)候,就不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)化;其次電力企業(yè)沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)與營(yíng)銷兩方面的信息進(jìn)行整合,這就使得營(yíng)銷信息的更新跟不上賬務(wù)信息的變化,數(shù)據(jù)差異較大。
(三)繳費(fèi)服務(wù)有待提高。
電力企業(yè)為提高電費(fèi)資金回收效率,需要全心全意為客戶服務(wù),致力于為客戶創(chuàng)造多樣與便利的繳費(fèi)方式,不僅要為客戶提供網(wǎng)上繳費(fèi)、電話繳費(fèi)等方式,而且還要為客戶提供atm繳費(fèi)、跨地區(qū)繳費(fèi)等方式,同時(shí)還要為客戶提供相關(guān)的咨詢服務(wù),盡量的建設(shè)多樣的繳費(fèi)渠道。但是當(dāng)前電力企業(yè)的繳費(fèi)服務(wù)還不夠規(guī)范,每一種類型的電力營(yíng)銷系統(tǒng)都存在一定的差異,繳費(fèi)方法等服務(wù)也會(huì)有一定的區(qū)別,客戶的收費(fèi)管理平臺(tái)不統(tǒng)一,這就給客戶的繳費(fèi)增加了難度,不利于電力企業(yè)的發(fā)展。
二、全程管控的有效途徑。
電力企業(yè)只有加大電費(fèi)資金的集中型管理力度,才能進(jìn)一步提升資金管理水平,在實(shí)際的管理中,首先電力企業(yè)需注重資金的回收管理,同時(shí)還要抓好相關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入管理,對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施控制,將電費(fèi)資金的管理作為財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要部分,從而對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理,一方面建設(shè)統(tǒng)一的資金結(jié)算系統(tǒng),另一方面與各大銀行合作建立一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供多樣的繳費(fèi)方式,使繳費(fèi)變得更加的便利與準(zhǔn)確,并且還需要對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行按日匯總結(jié)算,這樣可以避免資金的沉淀和截留,提高電費(fèi)資金回收利用率;其次電力企業(yè)要對(duì)電費(fèi)資金的發(fā)行與收繳進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,嚴(yán)格按照電價(jià)政策實(shí)施;最后電力企業(yè)要注重資金的歸集工作,在管理的過(guò)程中,需要對(duì)負(fù)債規(guī)模進(jìn)行有效控制,避免債務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,想方設(shè)法降低資金的沉淀,并且還要以現(xiàn)金流管控為工作重點(diǎn),逐步建立一個(gè)健全的電費(fèi)資金管理制度,從而能夠?qū)﹄娰M(fèi)資金進(jìn)行統(tǒng)一的管理與調(diào)度,確保企業(yè)資金運(yùn)作的穩(wěn)定性。
(二)開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷系統(tǒng)功能,使其與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)保持一致性。
電力企業(yè)需要加大營(yíng)銷信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)力度,使其能夠涵蓋財(cái)務(wù)信息,這樣財(cái)務(wù)部門在整理電費(fèi)資金的時(shí)候,就可以在系統(tǒng)中查詢到具體的信息,從而使?fàn)I銷數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保持統(tǒng)一性,實(shí)現(xiàn)信息共享,營(yíng)財(cái)對(duì)接。電力企業(yè)具備信息共享平臺(tái)之后,財(cái)務(wù)人員在遇到客戶的交費(fèi)、欠費(fèi)問(wèn)題的時(shí)候,就可以在平臺(tái)上查詢最新與歷史的信息,很好的解決了兩個(gè)部門信息不統(tǒng)一的問(wèn)題,從而使電費(fèi)資金的管理變得更加規(guī)范。
(三)不斷完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度。
電力企業(yè)只有先完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度,才能實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制與管理。當(dāng)前電力企業(yè)的繳費(fèi)方式還比較單一,所以需要建立一個(gè)企業(yè)、銀行、供電機(jī)構(gòu)互相聯(lián)系的統(tǒng)一的繳費(fèi)服務(wù)。同時(shí)電力企業(yè)還要加大電費(fèi)資金管理的落實(shí)力度,不僅要落實(shí)審批、銀行票據(jù)等管理方法,而且還要落實(shí)會(huì)計(jì)對(duì)賬、銀行預(yù)留印簽等管理方法。另外,各個(gè)基層電費(fèi)回收單位也要對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理,將實(shí)時(shí)的電費(fèi)回收的具體賬務(wù)實(shí)時(shí)傳送給上級(jí)單位,利用會(huì)計(jì)核算匯總的方法對(duì)電費(fèi)資金余額及時(shí)進(jìn)行核算,然后再與實(shí)際余額進(jìn)行對(duì)比,這樣上級(jí)電力企業(yè)才能隨時(shí)了解各個(gè)基層單位電費(fèi)資金回收的狀況,從而要求其加強(qiáng)電費(fèi)回收工作力度,如果用戶依然拒交,可按照相關(guān)規(guī)定賦予其停電處理的權(quán)利。
三、結(jié)束語(yǔ)。
采取有效的全程管控方法對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行管理,可以為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,從而有效提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,所以,電力企業(yè)需要對(duì)電費(fèi)資金實(shí)施有效的全程管控,不僅要加強(qiáng)電費(fèi)資金的集中管理,而且還要開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷系統(tǒng)功能,確保與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,保持統(tǒng)一性,此外還需要不斷完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度,形成科學(xué)合理的管理模式。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇四
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了良好的成績(jī).會(huì)計(jì)工作者工作總結(jié)如下,快隨本站小編一起來(lái)了解下。
會(huì)計(jì)工作者工作總結(jié)
本人2018年7月參加工作,先從事出納工作,2018年至2018年4月?lián)纬杀緯?huì)計(jì),2018年5月起擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。自參加工作以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了良好的成績(jī),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的'滿意,現(xiàn)將個(gè)人會(huì)計(jì)工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平
我從事財(cái)務(wù)工作,深刻知道財(cái)務(wù)工作對(duì)促進(jìn)公司工作發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有積極重要作用。為此,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,為全面做好財(cái)務(wù)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的同時(shí),我加強(qiáng)自身思想情操和職業(yè)道德建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,做到忠誠(chéng)于公司,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二、刻苦勤奮,完成財(cái)務(wù)工作任務(wù)
我無(wú)論是從事出納工作,還是擔(dān)任成本會(huì)計(jì),直至現(xiàn)在擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,我都牢記自己的工作職責(zé),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成財(cái)務(wù)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。在財(cái)務(wù)工作中,我遵守《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),執(zhí)行公司財(cái)會(huì)制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律,廉潔奉公,忠于職守,全面做好財(cái)務(wù)工作。從事出納工作時(shí),我認(rèn)真做好出納工作,確保帳款一致。擔(dān)任成本會(huì)計(jì)時(shí),負(fù)責(zé)廣綿、江水、女嘉、西沐、溪洛渡、皂盤(pán)、岳常、永安、鯉韶、葛崗、盤(pán)七窯等工程的成本審核,在成本審核中,我嚴(yán)格把關(guān),做到“一絲不茍,精益求精”,確保工程成本的真實(shí)和正確,努力提高公司的工程經(jīng)濟(jì)效益。擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,我深感公司對(duì)我的信任和自身責(zé)任的重大,除自己勤奮、敬業(yè)、廉潔工作外,還帶領(lǐng)財(cái)務(wù)員工一起認(rèn)真努力工作,務(wù)必完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)財(cái)務(wù)人員的力量。
三、嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好工作作風(fēng)
我深刻知道做好財(cái)務(wù)工作,除扎實(shí)業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵在于良好工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己,切實(shí)做到以下三點(diǎn):一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),經(jīng)常夜以繼日工作,全面完成工作任務(wù)。二是端正工作態(tài)度,力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,求真務(wù)實(shí)地做好工作,力求工作的完美和高效。三是時(shí)刻以從大局為重,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成,提高工作效率和質(zhì)量。
本人認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,全面提高財(cái)務(wù)工作水平,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇五
xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過(guò)程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?!爸挥姓嬲\(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇六
(1)覆蓋面不同。現(xiàn)行的單一制居民生活電價(jià)是實(shí)行城鄉(xiāng)居民用戶全覆蓋。而居民階梯電價(jià)的電量分檔標(biāo)準(zhǔn),以?。▍^(qū)、市)為單位,按照覆蓋一定居民用電戶的比率確定,即發(fā)改委收集的61%的群眾公開(kāi)支持的第二種方案:第一檔電量原則上按照覆蓋本區(qū)域內(nèi)80%居民用戶的月均用電量;第二檔電量覆蓋本區(qū)域內(nèi)95%的居民用戶月均用電量;第三檔電量,為超出第二檔的電量。
(2)承擔(dān)社會(huì)成本不同。長(zhǎng)期以來(lái),居民電價(jià)是低于供電成本的?,F(xiàn)行的單一制電價(jià)所有居民承擔(dān)的社會(huì)成本是相同的,沒(méi)有反映公平負(fù)擔(dān)的用電機(jī)制。居民階梯電價(jià)政策的實(shí)施將不僅逐步反映了用電成本,同時(shí)兼顧不同收入居民的承受能力;既保證了大多數(shù)居民電價(jià)基本穩(wěn)定,又能促使用電多的居民用戶多負(fù)擔(dān)電費(fèi),建立合理的公平負(fù)擔(dān)機(jī)制。
(3)社會(huì)影響不同。推進(jìn)居民生活用電階梯電價(jià)制度,不僅可以在不提高整體電價(jià)水平的情況下,將對(duì)居民用電的補(bǔ)貼做得更有效,還可以抑制一些不合理的居民用電需求,充分發(fā)揮價(jià)格杠桿的.作用,引導(dǎo)用戶特別是用電量多的居民用戶調(diào)整用電行為,促進(jìn)合理、節(jié)約用電,從而有利于建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)?,F(xiàn)行居民用電單一電價(jià)不能做到這些,補(bǔ)貼也沒(méi)有針對(duì)性。
2居民階梯電價(jià)將帶來(lái)的影響。
(1)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的影響。實(shí)行居民階梯電價(jià)后,受價(jià)格杠桿的作用,特別是第三檔為超出第二檔的電量,電價(jià)提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不低于每千瓦時(shí)電0.20元的標(biāo)準(zhǔn),不僅將極大地抑制居民用戶部分不合理的電能消費(fèi),使得居民用電的增幅將會(huì)有所回落,還將增加經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中內(nèi)部概念利潤(rùn)、售電量、售電均價(jià)和線損等年(月)度指標(biāo)預(yù)測(cè)的難度,更對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生明顯的影響。
(2)居民用戶抄表的影響。目前,供電企業(yè)的抄表時(shí)間,基本實(shí)行按抄表日程進(jìn)行抄表,即按每月固定日期但不定時(shí)抄表。雖然,國(guó)家電網(wǎng)各省公司均在大規(guī)模推廣用電信息采集系統(tǒng)和智能電表,但是由于推廣建設(shè)和“三全”實(shí)用化間有個(gè)過(guò)程。所以現(xiàn)在絕大部分居民用戶還是采用的人工現(xiàn)場(chǎng)抄表。如果抄表時(shí)段遇到節(jié)假日、惡劣天氣或其他特殊因素,均可能會(huì)導(dǎo)致抄表提前或推后,按現(xiàn)行的單一制居民電價(jià)政策對(duì)計(jì)費(fèi)是沒(méi)有任何影響;但一旦實(shí)行了“居民階梯電價(jià)”,對(duì)抄表的日期和時(shí)段均提出了要求,抄表日期和時(shí)段的變化均有可能對(duì)居民電費(fèi)產(chǎn)生影響。
(3)sg186營(yíng)銷系統(tǒng)的影響。表面上看,采用居民階梯電價(jià)采用的階梯狀逐級(jí)遞增計(jì)價(jià)方式與單一制居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式相比,只是簡(jiǎn)單的將單純乘法題改成了四則運(yùn)算題,但是居民分時(shí)電價(jià)用戶的計(jì)費(fèi),階梯采用峰谷總電量進(jìn)行計(jì)算,按谷段優(yōu)惠的計(jì)費(fèi)方法,使得計(jì)費(fèi)清單和電費(fèi)發(fā)票格式,營(yíng)銷報(bào)表統(tǒng)計(jì)等均與原來(lái)不同,將使sg186營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)增大技術(shù)難度。
(4)計(jì)量裝置的影響。目前,我國(guó)電表主要有普通機(jī)械表或電子表、預(yù)付費(fèi)磁卡電能表、智能電表等種類,其中使用預(yù)付費(fèi)磁卡電能表的家庭用戶比重較小。此類用戶在預(yù)購(gòu)電量時(shí),由于其用電行為并未發(fā)生,無(wú)法按用電量執(zhí)行階梯電價(jià),只能作為預(yù)付費(fèi)用戶,每月按照實(shí)際抄表電量進(jìn)行計(jì)費(fèi),將增加供電企業(yè)成本。
(5)峰谷分時(shí)電價(jià)政策的影響。如果推出居民峰谷分時(shí)電價(jià),出于節(jié)約考慮,將有絕大部分居民用戶申請(qǐng)執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià),不僅將極大地增加分時(shí)電表的需求量,增加供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,還將使供電企業(yè)分時(shí)減收劇增,使得供電企業(yè)效益下降。
(6)“一戶一表”居民用戶的影響。居民階梯電價(jià)執(zhí)行范圍是省級(jí)電網(wǎng)供電區(qū)域內(nèi)實(shí)行“一戶一表”的城鄉(xiāng)居民用戶。“一戶一表”居民用電戶原則上以住宅為單位,一個(gè)房產(chǎn)證明對(duì)應(yīng)的住宅為一“戶”。沒(méi)有房產(chǎn)證明的,以供電企業(yè)為居民用戶安裝的電表為單位。這就面臨著一個(gè)居民用戶幾代同堂月用電量較大將多負(fù)擔(dān)電費(fèi)及一個(gè)房產(chǎn)證兄弟幾家人住一起需要分戶等的具體情況。
(7)“合表”居民用戶的影響。合表用戶是由于歷史等多方面原因,多個(gè)用戶合用一塊電表的情況。對(duì)未實(shí)行“一戶一表”的合表居民用戶暫不執(zhí)行居民階梯電價(jià),電價(jià)水平按略低于三檔電價(jià)加權(quán)平均提價(jià)水平調(diào)整。居民階梯電價(jià)的執(zhí)行勢(shì)必造成部分合表用戶進(jìn)行分戶;特別是在部分城鎮(zhèn)老舊臺(tái)區(qū)等不具備一戶一表?xiàng)l件的地方,必須先進(jìn)行低壓配網(wǎng)工程改造,這就需要供電企業(yè)投入大量資金。
(8)其他影響。居民階梯電價(jià)最大特點(diǎn)就是每月沒(méi)有一個(gè)固定的電價(jià),一年中同樣的用電量,在不同的月份,可能導(dǎo)致所交的電費(fèi)差別很大,特別是夏、冬兩季用電高峰期和水電的豐枯期。因此,抄表是否按天按時(shí)和準(zhǔn)確,居民階梯電價(jià)執(zhí)行是否符合規(guī)范,均將對(duì)客戶投訴率有所影響。
3思考與建議。
(1)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分析預(yù)測(cè)。要強(qiáng)化居民階梯電價(jià)市場(chǎng)分析,開(kāi)展居民用戶數(shù)量、電量分類分區(qū)等統(tǒng)計(jì)分析功能,實(shí)現(xiàn)橫向、縱向?qū)Ρ?,不同季?jié)、不同地域?qū)Ρ龋莆帐袌?chǎng)動(dòng)向,以便更好地做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)。
(2)做好前期準(zhǔn)備工作。要深刻領(lǐng)會(huì)居民“一戶一表”的含義,要對(duì)現(xiàn)執(zhí)行居民電價(jià)的客戶計(jì)費(fèi)檔案進(jìn)行清理和完善,確?;A(chǔ)資料準(zhǔn)確。由于居民階梯電價(jià)只針對(duì)一戶一表用戶,合表用電、學(xué)校及其他客戶不執(zhí)行階梯電價(jià),一旦發(fā)生計(jì)費(fèi)糾紛會(huì)引起不必要矛盾。因此,必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察比對(duì),分類標(biāo)注,逐戶清理完善。
(3)加強(qiáng)營(yíng)銷月度工作質(zhì)量管理。一是要強(qiáng)化抄表質(zhì)量的管理。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作單的時(shí)效性考核。三是要加大用電檢查和稽查。
(4)繼續(xù)加大營(yíng)銷投入。一是加快推廣智能電能表和低壓集抄用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。要充分利用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)逐步替代人工現(xiàn)場(chǎng)抄表,充分發(fā)揮智能電能表的表碼凍結(jié)功能,盡量減少人為原因引起的抄表糾紛。二是加大對(duì)高損臺(tái)區(qū)和低壓配網(wǎng)的改造投入。要對(duì)接戶線凌亂、機(jī)械表多等高損臺(tái)區(qū)加大改造力度,提升供電質(zhì)量,促進(jìn)部分合表用戶早日進(jìn)行“一戶一表”改造或分戶。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇七
在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。2018會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文如下,快隨小編一起來(lái)了解下。
2018會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)潛力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫忙,十分高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長(zhǎng)、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛(ài)公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且務(wù)必具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來(lái)重大損失,因此能夠說(shuō)財(cái)務(wù)工作職責(zé)重于泰山,務(wù)必以高度的職責(zé)感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說(shuō),“實(shí)踐出真知”,透過(guò)崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,透過(guò)與周圍優(yōu)秀的同事比較,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。
一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí)。遇到不會(huì)的問(wèn)題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要資料來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),透過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺(jué)得對(duì)原先的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利透過(guò)了銀行資格從業(yè)考試。
二是將學(xué)思結(jié)合起來(lái),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。孔子云:“學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵恳惶焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改善工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作。透過(guò)思考與總結(jié),感覺(jué)自我每一天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每一天都有新的收獲,每一天都有新的體會(huì),自我感覺(jué)收獲頗豐,也感到每一天都日子快樂(lè)而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)潛力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了必須了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。
首先,我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹(shù)立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。
其次,大膽實(shí)踐,與同事們一齊開(kāi)展銀行賬戶管理工作。見(jiàn)習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作潛力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每一天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化推薦,協(xié)助同事一齊編寫(xiě)修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,必須程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開(kāi)戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)潛力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,健康成長(zhǎng),各方面都取得必須進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表此刻:
一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的'工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒(méi)有去深挖細(xì)節(jié)問(wèn)題,也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒(méi)有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識(shí)與工作資料的精神,必須程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。
二是工作用心性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能很好地改善工作方式方法,提高工作效率;依靠性強(qiáng),自主、獨(dú)立開(kāi)展工作地潛力差,眼里看不見(jiàn)需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一也不具備處理突發(fā)事件的潛力;作為公司的新生力量和年輕人,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的用心性和創(chuàng)造性,過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。
三是粗心大意的狀況必須程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:
一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開(kāi)展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本狀況。
二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著職責(zé)意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無(wú)論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無(wú)論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。
三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問(wèn),掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)潛力。四要改善工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的用心性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為群眾增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情用心參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自我融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為群眾增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠(chéng)實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇八
電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑?,公?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)管理中心,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規(guī)范化,制度化,。*月份電費(fèi)核算班正式劃歸市場(chǎng)營(yíng)銷部電費(fèi)管理中心以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:
實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《*供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開(kāi),避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的'新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《*省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過(guò)帳工作即將開(kāi)始,市場(chǎng)營(yíng)銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來(lái),*月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開(kāi)展過(guò)帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過(guò)渡。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇九
在過(guò)去的幾年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、^v^思想、鄧小理論和江總^v^同志“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,深入了解“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì),并認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹^v^^v^的“八榮八恥”、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項(xiàng)精神,進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)了政治敏銳性,增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹(shù)立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心,同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型職工。一年來(lái),不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在人力資源和社會(huì)勞動(dòng)保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,收費(fèi)政策,法律法規(guī),堅(jiān)決保證群眾的各項(xiàng)優(yōu)惠能切實(shí)得到落實(shí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)xxx全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道這個(gè)工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),這個(gè)崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因?yàn)槲覀冞@個(gè)崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應(yīng)該交那些費(fèi)用,應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們?cè)撓硎艿膬?yōu)惠政策,這是我們最大的收獲。在工作的這段時(shí)間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時(shí)候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時(shí)候,但是我們都能做到細(xì)心為群眾解釋,請(qǐng)求他們對(duì)我們工作的理解,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第四、自覺(jué)履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。在工作中,注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,從沒(méi)請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,能夠按時(shí)完成任務(wù)。在收費(fèi)工作方面,在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉我們的工作流程,其次認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、各項(xiàng)規(guī)章制度,將這些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)表格熟記于心,認(rèn)真做好分類和歸檔,例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用的收取和發(fā)放,農(nóng)村享受低保人員的名單核對(duì)匯總和低保金的發(fā)放,以及各項(xiàng)惠農(nóng)政策中各項(xiàng)收費(fèi)的規(guī)章、制度。
第五、在日常生活方面,在單位里大家都喊我一聲“老大姐”,作為大姐姐的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。辦公室新來(lái)的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜?xiàng)工作流程,以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度,各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對(duì)和資金的發(fā)放,表冊(cè)的制作和分類、核對(duì)上報(bào)等。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事的工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學(xué)習(xí),加倍努力地工作,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步,取得更好的成績(jī)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
二〇一二年四月二十四日。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十
酷貓寫(xiě)作精心整理了《2014年6月會(huì)計(jì)核算中心工作總結(jié)》,望給大家?guī)?lái)幫助!
xx年是”十五”計(jì)劃的最后一年,也是推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來(lái),我省全面深化、推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,我們會(huì)計(jì)核算中心也與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決貫徹省委書(shū)記***在“財(cái)政四項(xiàng)制度改革”電視電話會(huì)議上的講話,穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,取得了很好的成效,我作為會(huì)計(jì)核算中心的一員,具體分管會(huì)計(jì)核算中心本級(jí)、*食堂兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)。在財(cái)政四項(xiàng)改革的大環(huán)境下,積極配合宣傳,緊跟形勢(shì),發(fā)揚(yáng)“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”的精神,在新的崗位,新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié)。
一、做好日常的會(huì)計(jì)核算工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。我主要分管核算中心本級(jí)和食堂。核算中心本級(jí)的帳務(wù)比較簡(jiǎn)單,所以我今年工作的重心放在了食堂的財(cái)務(wù)上。***食堂每年的營(yíng)業(yè)收入*百萬(wàn),算是一個(gè)比較”大”的”小企業(yè)”單位了,它的憑證多,憑證類別也多,有正規(guī)發(fā)票,也有單位自制憑證有小攤小販?zhǔn)謱?xiě)的收條,也有非正式的收據(jù),它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī),有些帳務(wù)必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本,帳目清楚”的原則,對(duì)食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領(lǐng)導(dǎo)簽字的方法,既節(jié)約了采購(gòu)成本,又方便了客戶,也保證了會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整性。在錄入的記帳方面,我基本上是在電腦上登記一遍,自己再核一遍,再交審核人員進(jìn)行審核,保證了會(huì)計(jì)記錄的準(zhǔn)確性。
二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,注重財(cái)務(wù)分析。對(duì)此我主要是從兩個(gè)方面著手。
*、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的清理,杜絕帳實(shí)不符的現(xiàn)象。在處理帳務(wù)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)往來(lái)帳存在帳實(shí)不符的現(xiàn)象,會(huì)計(jì)報(bào)表沒(méi)有人閱讀。在本年*份我對(duì)食堂的往來(lái)帳進(jìn)行了一番清理,并為食堂的報(bào)帳員建立了往來(lái)帳登記簿。后來(lái)發(fā)現(xiàn)報(bào)帳員對(duì)此仍然不夠重視,往來(lái)帳簿的登記也不及時(shí),我又及時(shí)與食堂領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,請(qǐng)他幫助督查。食堂的楊主任非常重視,親自查看往來(lái)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)有些帳實(shí)不符的個(gè)例已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了,有幾筆是供應(yīng)商已經(jīng)結(jié)帳至今沒(méi)有銷帳的。食堂主任非常著急,他已快到退休年齡,擔(dān)心這些不實(shí)的帳掛在帳上以后說(shuō)不清楚。就吩咐***和***一起與我核對(duì),并一再催促我說(shuō):“這些帳早就結(jié)了,你寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,我簽字,把它銷掉。以后有問(wèn)題我負(fù)責(zé)?!?*月份,我處理完了這部分往來(lái)帳項(xiàng),主任感到很滿意。到此,應(yīng)收帳由***與我核對(duì),應(yīng)付款由***與我核對(duì),她們都很關(guān)心每個(gè)月的報(bào)表,并及時(shí)與我溝通,也形成了看報(bào)表的習(xí)慣,對(duì)我每個(gè)月報(bào)表出具的準(zhǔn)確性起到了很好的促進(jìn)堅(jiān)督作用。
*、添加財(cái)務(wù)報(bào)表,豐富報(bào)表數(shù)據(jù)。食堂由a**部和b**部?jī)刹糠纸M成,因此需要進(jìn)行分部門核算。以前的會(huì)計(jì)報(bào)表僅利潤(rùn)表分部門核算,資產(chǎn)負(fù)債表并沒(méi)有分部門核算。本年*月,我一邊學(xué)習(xí)《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度一邊對(duì)食堂的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行添加,新增了“a**部資產(chǎn)負(fù)債表”,〈a**部利潤(rùn)表〉、〈b**部資產(chǎn)負(fù)債表〉、〈b**部利潤(rùn)表〉四個(gè)報(bào)表,與原來(lái)的〈資產(chǎn)負(fù)債總表〉、〈利潤(rùn)總表〉一起,形成了一整套完整的食堂分部門報(bào)表體系,使兩個(gè)分部的財(cái)務(wù)狀況更加清晰明了。
*、撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為改進(jìn)食堂工作提供合理化建議。食堂菜價(jià)居高不下,一直為群眾所詬病,到底原因在哪里?*月份,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我以食堂菜價(jià)為切入點(diǎn),對(duì)a**食堂的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一番調(diào)查分析,用了兩個(gè)星期的時(shí)間,掌握了大量的一手資料,為食堂菜價(jià)止?jié)q的合理性進(jìn)行了辯護(hù),同時(shí)又從成本、人員構(gòu)成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜價(jià)的可行性分析。不過(guò),由于體制原因以及局里狠剎吃喝風(fēng)的關(guān)系,食堂利潤(rùn)持續(xù)走低,要想降低菜價(jià)還是滿困難的,這樣也造成了惡性循環(huán),近兩年食堂的虧損面越來(lái)越大,如何改善管理,吸引食客應(yīng)該是食堂的當(dāng)務(wù)之急。
三、做好部門預(yù)算決算等突擊性的工作,與核算中心其他財(cái)務(wù)人員密切合作,保質(zhì)保量地完成預(yù)決算任務(wù)。今年元月的部門決算我做的仍然是**服務(wù)中心的決算。**服務(wù)中心的部門決算都要分成三個(gè)單位來(lái)完成,工作量很大需要其他財(cái)務(wù)人員的緊密配合。我們分工合作,由我負(fù)責(zé)總表,然后分?jǐn)?shù)字,分完數(shù)字再由王二、趙四等人輸分表,最后再由我來(lái)審核分表,離退休人員表則由張一與李三負(fù)責(zé)審核和填制,充分發(fā)揮了集體的力量,及時(shí)地保質(zhì)保量地完成了****年的部門決算。今年我們還完成了兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是固定資產(chǎn)清理,一項(xiàng)是部門預(yù)算的制定,因?yàn)楹怂阒行谋炯?jí)固定資產(chǎn)和人員都不多,所以這兩項(xiàng)工作完成得很順利。
四、自覺(jué)加強(qiáng)品德修養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高知識(shí)理論水平。
回顧一年的工作,感覺(jué)到今年的收獲頗多,比如說(shuō)涉列了〈小企業(yè)會(huì)計(jì)制度〉,對(duì)事業(yè)會(huì)計(jì)較少涉及的材料管理、往來(lái)帳項(xiàng)管理、成本管理等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),今年也有很多不足之處。深感不足的有兩點(diǎn):一是下食堂的次數(shù)較少,跟食堂一線工作人員交流不夠,這樣一來(lái),對(duì)食堂的財(cái)務(wù)分析就缺乏必要的流程支持食堂的財(cái)務(wù)管理也就缺乏中間環(huán)節(jié)的控制,使財(cái)務(wù)管理的職能削弱,合理化建議也缺乏強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)和流程檢驗(yàn)。二是存在惰性心理,有些問(wèn)題沒(méi)有深入地思考。比如在食堂的帳務(wù)處理方面,感覺(jué)還可以有更多的改進(jìn)。比如是否可以一二樓分開(kāi)成本核算、是否可以將食堂的ic預(yù)存卡細(xì)化到各個(gè)單位,以便分析到底哪些單位職工到食堂就餐多,哪些消費(fèi)少,從而對(duì)食堂的管理提供幫助。食堂在收銀、收據(jù)和簽單方面可否繼續(xù)改進(jìn),如何才能減少人力成本等等。這些我覺(jué)得都是可以在今年嘗試的,但由于種種原因,我有的只做了一半,有的只開(kāi)了個(gè)頭,有的想法只在心里過(guò)了一遍,沒(méi)有堅(jiān)持下去。我覺(jué)得這種惰性心理要不得,希望明年自己能做得更好,希望大家堅(jiān)督。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十一
二、崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,負(fù)責(zé)電費(fèi)回收管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作。
2、在月初月末電費(fèi)核算工作中,負(fù)責(zé)抄表機(jī)的發(fā)放與回收、電費(fèi)數(shù)據(jù)抄表復(fù)核、電費(fèi)審核發(fā)行。
3、在電費(fèi)審核中發(fā)現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行電費(fèi)發(fā)行的情況需要進(jìn)行用戶檔案修改的需進(jìn)行檔案維護(hù)處理。
4、負(fù)責(zé)制訂電費(fèi)回收措施,督促檢查按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi),填寫(xiě)退補(bǔ)電費(fèi)審批表,按權(quán)限辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)。
6、按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
7、處理系統(tǒng)中的甲、乙種工單。
8、完成上級(jí)布置的其他工作。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)核算每月供售電量及電費(fèi)發(fā)行,并按時(shí)上繳電費(fèi)和上報(bào)有關(guān)報(bào)表,保證發(fā)行電費(fèi)實(shí)現(xiàn)月結(jié)月清,年底結(jié)零。
2、量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi),填寫(xiě)退補(bǔ)電費(fèi)審批表,按權(quán)限辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)。
3、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
4、處理系統(tǒng)中甲種工單,高壓新裝增容等需要仔細(xì)審核用戶供用電計(jì)量點(diǎn)掛靠情況,防止掛錯(cuò)計(jì)量點(diǎn)造成的電費(fèi)錯(cuò)收。及時(shí)處理系統(tǒng)中的乙種工單,對(duì)工單做好記錄。
5、記錄好各區(qū)本段的欠費(fèi)停電用戶,仔細(xì)審核欠費(fèi)停電用戶是否在停電期間有私自用電的行為,若出現(xiàn)電費(fèi)及時(shí)與檢查班、稽查班聯(lián)系。
6、積極參加安全活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十二
xx年是”十五”計(jì)劃的最后一年,也是推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來(lái),我省全面深化、推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,我們會(huì)計(jì)核算中心也與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決貫徹省委書(shū)記***在“財(cái)政四項(xiàng)制度改革”電視電話會(huì)議上的講話,穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,取得了很好的成效,我作為會(huì)計(jì)核算中心的一員,具體分管會(huì)計(jì)核算中心本級(jí)、*食堂兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)。在財(cái)政四項(xiàng)改革的大環(huán)境下,積極配合宣傳,緊跟形勢(shì),發(fā)揚(yáng)“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”的精神,在新的崗位,新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié)。
一、做好日常的會(huì)計(jì)核算工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。我主要分管核算中心本級(jí)和食堂。核算中心本級(jí)的帳務(wù)比較簡(jiǎn)單,所以我今年工作的重心放在了食堂的財(cái)務(wù)上。***食堂每年的營(yíng)業(yè)收入*百萬(wàn),算是一個(gè)比較”大”的”小企業(yè)”單位了,它的憑證多,憑證類別也多,有正規(guī)發(fā)票,也有單位自制憑證有小攤小販?zhǔn)謱?xiě)的收條,也有非正式的收據(jù),它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī),有些帳務(wù)必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本,帳目清楚”的原則,對(duì)食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領(lǐng)導(dǎo)簽字的方法,既節(jié)約了采購(gòu)成本,又方便了客戶,也保證了會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整性。在錄入的記帳方面,我基本上是在電腦上登記一遍,自己再核一遍,再交審核人員進(jìn)行審核,保證了會(huì)計(jì)記錄的準(zhǔn)確性。
二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,注重財(cái)務(wù)分析。對(duì)此我主要是從兩個(gè)方面著手。
*、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的清理,杜絕帳實(shí)不符的現(xiàn)象。在處理帳務(wù)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)往來(lái)帳存在帳實(shí)不符的現(xiàn)象,會(huì)計(jì)報(bào)表沒(méi)有人閱讀。在本年*份我對(duì)食堂的往來(lái)帳進(jìn)行了一番清理,并為食堂的報(bào)帳員建立了往來(lái)帳登記簿。后來(lái)發(fā)現(xiàn)報(bào)帳員對(duì)此仍然不夠重視,往來(lái)帳簿的登記也不及時(shí),我又及時(shí)與食堂領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,請(qǐng)他幫助督查。食堂的楊主任非常重視,親自查看往來(lái)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)有些帳實(shí)不符的個(gè)例已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了,有幾筆是供應(yīng)商已經(jīng)結(jié)帳至今沒(méi)有銷帳的。食堂主任非常著急,他已快到退休年齡,擔(dān)心這些不實(shí)的帳掛在帳上以后說(shuō)不清楚。就吩咐***和***一起與我核對(duì),并一再催促我說(shuō):“這些帳早就結(jié)了,你寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,我簽字,把它銷掉。以后有問(wèn)題我負(fù)責(zé)。”**月份,我處理完了這部分往來(lái)帳項(xiàng),主任感到很滿意。到此,應(yīng)收帳由***與我核對(duì),應(yīng)付款由***與我核對(duì),她們都很關(guān)心每個(gè)月的報(bào)表,并及時(shí)與我溝通,也形成了看報(bào)表的習(xí)慣,對(duì)我每個(gè)月報(bào)表出具的準(zhǔn)確性起到了很好的促進(jìn)堅(jiān)督作用。
*、添加財(cái)務(wù)報(bào)表,豐富報(bào)表數(shù)據(jù)。食堂由a**部和b**部?jī)刹糠纸M成,因此需要進(jìn)行分部門核算。以前的會(huì)計(jì)報(bào)表僅利潤(rùn)表分部門核算,資產(chǎn)負(fù)債表并沒(méi)有分部門核算。本年*月,我一邊學(xué)習(xí)《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度一邊對(duì)食堂的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行添加,新增了“a**部資產(chǎn)負(fù)債表”,〈a**部利潤(rùn)表〉、〈b**部資產(chǎn)負(fù)債表〉、〈b**部利潤(rùn)表〉四個(gè)報(bào)表,與原來(lái)的〈資產(chǎn)負(fù)債總表〉、〈利潤(rùn)總表〉一起,形成了一整套完整的食堂分部門報(bào)表體系,使兩個(gè)分部的財(cái)務(wù)狀況更加清晰明了。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十三
類型:營(yíng)銷管理。
單位:章丘市埠村供電所。
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時(shí)間:20xx年05月20日。
20xx年05月20日。
探索新時(shí)期適合供電企業(yè)的電費(fèi)回收及管理方式,對(duì)于加快基層企業(yè)資金回籠和控制電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)有積極意義。隨著現(xiàn)行電力體制改革的商品化、市場(chǎng)化,如何以更加科學(xué)化、法制化、商業(yè)化的手段降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)利益,進(jìn)而為地方電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件,是我們亟待解決的首要問(wèn)題。針對(duì)地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化、企業(yè)模式轉(zhuǎn)型等電費(fèi)回收面臨的新形勢(shì),章丘埠村變電所根據(jù)用電企業(yè)信譽(yù)度、用電類別、生產(chǎn)周期等特點(diǎn),不斷探索電費(fèi)收繳治理之道:一方面需深挖內(nèi)部潛力,細(xì)化電費(fèi)回收預(yù)警體系,靠管理出效益;另一方面積極探索電費(fèi)回收新方法,提高電費(fèi)回收率,有效地規(guī)避了電費(fèi)回收中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),取得了較好成效。
電費(fèi)預(yù)警管控。
前言4。
第二節(jié)近年來(lái)的電費(fèi)回收概況5。
第三節(jié)電費(fèi)回收難點(diǎn)問(wèn)題剖析5。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十四
電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑?,公?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)業(yè)務(wù)班,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規(guī)范化,制度化,。電費(fèi)核算班正式劃歸客戶服務(wù)中心以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:
1、電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《壽縣供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開(kāi),避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《**省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過(guò)帳工作即將開(kāi)始,思想?yún)R報(bào)專題市場(chǎng)營(yíng)銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來(lái),xx月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開(kāi)展過(guò)帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過(guò)渡。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十五
20xx年,我負(fù)責(zé)xxxxx的管理工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的總體思路,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,線損控制在10%一下。確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,臺(tái)區(qū)線損控制在10%一下。為20xx年的工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。
之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
“沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有真誠(chéng)的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識(shí),多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶最好的答復(fù)!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費(fèi)服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng),讓我們的微笑充滿整個(gè)市場(chǎng)。
20xx,我將以“我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會(huì)和人民!
單位:xxx供電所。
總結(jié)人:xxx。
20xx年xx月30日。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十六
營(yíng)銷員崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理及相關(guān)核算。
2、負(fù)責(zé)本所抄、核、收管理工作,統(tǒng)計(jì)分析客戶用電的波動(dòng)情況。
3、負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬和電費(fèi)臺(tái)帳資料,編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表,督促完成電費(fèi)回收任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電氣化發(fā)展規(guī)劃和需求測(cè)管理工作。
6、負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí),做好計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,按規(guī)定對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電能計(jì)量裝置進(jìn)行定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作。
7、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷管理工作計(jì)劃,并組織落實(shí)。
9、協(xié)助所長(zhǎng)定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),提供各種分析資料,制定并落實(shí)營(yíng)銷管理措施。
10、負(fù)責(zé)客戶用電咨詢及查詢、投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù)管理。
11、負(fù)責(zé)全所人員的營(yíng)銷培訓(xùn)工作,按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)提出全所的營(yíng)銷管理工作考核意見(jiàn)。
13、完成所長(zhǎng)安排的臨時(shí)性任務(wù)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十七
201x年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為201x年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收在工作中我經(jīng)常思考:
換來(lái)百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零?!安灰媳г箍蛻?,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題。”這是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
附送:
年頂將至,一年一次的過(guò)帳工作行將開(kāi)端,市場(chǎng)營(yíng)銷部防患未然,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳原外殼、標(biāo)簽等物質(zhì)逐一備全。這樣一來(lái),12月電費(fèi)出帳后,便可井井有條地發(fā)展過(guò)帳工作,保證新陳帳簿的安穩(wěn)過(guò)渡。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變革傳單由博己同一接受、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否及格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分辨登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記標(biāo)中,即于返還及當(dāng)前查閱,保障業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。7月份電費(fèi)核算班正式劃回市場(chǎng)營(yíng)銷部電費(fèi)管理核心以去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)跟關(guān)心下,工作環(huán)境有了很大的變更,核算工作品質(zhì)大大進(jìn)步,電費(fèi)核算錯(cuò)誤率遠(yuǎn)遙低于,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,重要體現(xiàn)以下多少方點(diǎn):
教習(xí)迷信倒退觀口得領(lǐng)會(huì)。
1、電費(fèi)帳本保存軌制化。實(shí)行了二大舉動(dòng),
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇一
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,因此,讓我們寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的電費(fèi)核算工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑?,公?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)業(yè)務(wù)班,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規(guī)范化,制度化,電費(fèi)核算班正式劃歸客戶服務(wù)中心以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的'正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:
1、電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《壽縣供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開(kāi),避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
2、新裝用戶建帳立卡工作合理化。合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《xx省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過(guò)帳工作即將開(kāi)始,市場(chǎng)營(yíng)銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來(lái),xx月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開(kāi)展過(guò)帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過(guò)渡。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇二
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)職責(zé),強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理。會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文如下,快隨本站小編來(lái)了解下。
會(huì)計(jì)工作總結(jié)精選范文
會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)是一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,近年來(lái),我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實(shí)職責(zé),強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬(wàn)元、支出xxxxxxx萬(wàn)元,分別比去年上升了xx。97%、xx。46%;全年從人行或市行發(fā)行庫(kù)領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、上繳人行或市行發(fā)行庫(kù)發(fā)行庫(kù)現(xiàn)金xxxxx萬(wàn)元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬(wàn)元;全年收繳假幣xxxx張計(jì)xxxxxx元。
我行的具體做法是:
一、完善制度,落實(shí)職責(zé),為提高出納工作質(zhì)量帶給制度規(guī)范保證
會(huì)計(jì)工作是一項(xiàng)每一天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時(shí)又是一項(xiàng)有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每一天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項(xiàng)工作最大的特點(diǎn)就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅(jiān)持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯(cuò)。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一向持續(xù)較高的質(zhì)量,務(wù)必要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證?;谶@樣的認(rèn)識(shí),我行按照出納工作的特點(diǎn)及運(yùn)行規(guī)律,對(duì)如何透過(guò)制度規(guī)范來(lái)保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地持續(xù)做了超多的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對(duì)出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時(shí)好時(shí)壞的問(wèn)題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。透過(guò)深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對(duì)一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵(lì)和剛性的約束;對(duì)防范繳庫(kù)現(xiàn)金出現(xiàn)差錯(cuò)的重點(diǎn)操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎(jiǎng)懲不力、出納人員操作技能落后。而構(gòu)成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。
因?yàn)?,一個(gè)人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項(xiàng)工作,除了要熱愛(ài)這項(xiàng)工作之外,更重要的`是不僅僅要明白這項(xiàng)工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會(huì)得到什么樣的獎(jiǎng)懲,并且還要明白這種規(guī)定是長(zhǎng)期執(zhí)行的,是不會(huì)以領(lǐng)導(dǎo)人的變動(dòng)或個(gè)人的意志變化而改變的。而要到達(dá)這一點(diǎn),就務(wù)必按照保證出納工作質(zhì)量的實(shí)際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問(wèn)題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對(duì)出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問(wèn)題,對(duì)出納工作從柜面收付款、入庫(kù)保管、上繳人行(市行)大庫(kù)等全過(guò)程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對(duì)沒(méi)收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問(wèn)題,制定了以“五個(gè)當(dāng)面”為主要資料的《沒(méi)收假幣操作規(guī)程》,“五個(gè)當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識(shí)別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開(kāi)具假幣沒(méi)收證明、當(dāng)客戶的面講清沒(méi)收的理由和道理。
針對(duì)持續(xù)出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵(lì),又缺乏剛性約束的問(wèn)題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競(jìng)賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個(gè)人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎(jiǎng)懲實(shí)施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點(diǎn)上繳現(xiàn)金無(wú)差錯(cuò)的網(wǎng)點(diǎn),支行營(yíng)業(yè)部和一般性網(wǎng)點(diǎn)分別獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎(jiǎng)勵(lì)柜員”、“對(duì)發(fā)現(xiàn)并沒(méi)收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財(cái)會(huì)管理年終綜合考評(píng),對(duì)出納工作質(zhì)量?jī)?yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對(duì)檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問(wèn)題,把“對(duì)出納工作檢查督導(dǎo)職責(zé)”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評(píng)資料。由于針對(duì)性地制定了一系列制度,使我行出納工作持續(xù)穩(wěn)定質(zhì)量的重點(diǎn)環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓職責(zé)落實(shí),確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體職責(zé)落實(shí)到實(shí)處。因此,我行對(duì)出納、內(nèi)勤主任、會(huì)計(jì)科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書(shū)》,把每個(gè)工種、每個(gè)崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實(shí)到具體職責(zé)人,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺(jué)性和職責(zé)心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
二、抓好培訓(xùn),增強(qiáng)技能,為提高出納工作質(zhì)量帶給業(yè)務(wù)素質(zhì)保證
出納工作職責(zé)重大、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還務(wù)必具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度的同時(shí),切實(shí)抓好采取多種形式對(duì)出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來(lái),我行始終堅(jiān)持每個(gè)季度都利用一個(gè)雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請(qǐng)人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識(shí),組織觀看反假防假光盤(pán)教學(xué)片,同時(shí)組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說(shuō)法,傳授工作經(jīng)驗(yàn)。近年來(lái),我行對(duì)全行18名專職出納員和71名前臺(tái)柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,使他們的專業(yè)知識(shí)水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)。近年來(lái),我行十分重視組織員工開(kāi)展技術(shù)練兵。各營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)每個(gè)月都要利用業(yè)余時(shí)間,組織對(duì)出納人員進(jìn)行鈔票整點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識(shí)別潛力、點(diǎn)鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績(jī)列入員工季度崗位績(jī)效工資考評(píng)的資料。
三是定期對(duì)業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試。從2001年起,每年都定期對(duì)會(huì)計(jì)出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評(píng)級(jí)考試,以考試成績(jī)定技能級(jí)別,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實(shí)行“一考定一年、來(lái)年再考評(píng)”的動(dòng)態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動(dòng)了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動(dòng)性、自覺(jué)性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
三、抓住關(guān)鍵,突出重點(diǎn),為提高出納工作質(zhì)量帶給客觀條件保證。
多年的出納工作實(shí)踐使我們認(rèn)識(shí)到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點(diǎn)繳庫(kù)、殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)是影響出納工作質(zhì)量提高的重點(diǎn)突出問(wèn)題,而要解決這些客觀存在的問(wèn)題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財(cái)會(huì)科還務(wù)必有針對(duì)性地創(chuàng)造解決問(wèn)題必需的條件,才能到達(dá)提高并持續(xù)出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時(shí),從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對(duì)性措施解決殘破幣整點(diǎn)繳庫(kù)的問(wèn)題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購(gòu)置機(jī)具設(shè)備的投入。2018年,我行又投入了十余萬(wàn)元購(gòu)買自動(dòng)、半自動(dòng)捆鈔機(jī)、防偽點(diǎn)鈔機(jī)和偽幣識(shí)別儀等,對(duì)部分現(xiàn)金收付量較大的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)配置了半自動(dòng)捆鈔機(jī)具,同時(shí)支行還庫(kù)存了十多臺(tái)點(diǎn)鈔備用機(jī)具,一旦營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對(duì)出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯(cuò)發(fā)生。
二是集中人力突擊整點(diǎn)。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點(diǎn)成捆后,務(wù)必與庫(kù)存現(xiàn)金余額核對(duì)無(wú)誤后方可上繳。支行中心庫(kù)對(duì)基層單位上繳的現(xiàn)金,務(wù)必進(jìn)行抽樣復(fù)點(diǎn)。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個(gè)人是無(wú)法既保證時(shí)間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都集中人力,利用班余時(shí)間突擊整點(diǎn)。支行中心庫(kù)組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點(diǎn),從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國(guó)庫(kù)現(xiàn)金近億元無(wú)差錯(cuò)。
三是殘破幣以支行中心庫(kù)集中整點(diǎn)上繳為主。針對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時(shí)間長(zhǎng)、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問(wèn)題,為了減少損傷幣占?jí)簬?kù)存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯(cuò),我行要求基層單位十元以上方額的損傷紙幣,能夠逐張上繳,十元以下方額的損傷幣,成把上繳,由中心庫(kù)出納人員集中整點(diǎn)。同時(shí)對(duì)支行中心庫(kù)出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績(jī)效工資考核的重要資料,從而有力地促進(jìn)了中心庫(kù)出納人員盡心盡職做好殘破幣整點(diǎn)工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯(cuò)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇三
電費(fèi)資金管理是企業(yè)管理中的一個(gè)重要組成部分,做好了電費(fèi)資金管理工作,可以為電力企業(yè)創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟(jì)效益,所以,電費(fèi)資金管理工作尤為重要。從全局上來(lái)看,企業(yè)改革之后,電費(fèi)資金管理模式有所改變,但是依然還不夠成熟規(guī)范,現(xiàn)實(shí)中依然存在諸多的問(wèn)題,比如相關(guān)的規(guī)章制度依然不夠完善,這些問(wèn)題在很大程度上影響了企業(yè)的發(fā)展,針對(duì)存在的問(wèn)題,電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)采取對(duì)應(yīng)的措施,這樣才能促進(jìn)企業(yè)的更好更快發(fā)展。
(一)管理不集中,資金回收緩慢。
電費(fèi)資金是電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中重要的資金來(lái)源,也是企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,然而管理不夠集中,使得電費(fèi)回收節(jié)點(diǎn)數(shù)量非常多,這就在很大程度上降低了資金回收利用率。網(wǎng)省電力公司為了能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求,在管理的過(guò)程中要求對(duì)下屬的各個(gè)子公司進(jìn)行集中管理與監(jiān)管,供電公司經(jīng)過(guò)改革之后,實(shí)現(xiàn)了銀行聯(lián)網(wǎng),但是管理模式依然沒(méi)有發(fā)生根本性的變化,還是存在有層層劃撥的管理方式,經(jīng)常出現(xiàn)資金截留、客戶欠費(fèi)模糊等現(xiàn)象。
(二)營(yíng)銷與財(cái)務(wù)信息不統(tǒng)一。
當(dāng)前大多數(shù)供電企業(yè)中的財(cái)務(wù)部與營(yíng)銷部的工作不夠統(tǒng)一,兩者工作脫節(jié)現(xiàn)象嚴(yán)重,營(yíng)財(cái)對(duì)接不夠,這就出現(xiàn)了大量的電費(fèi)資金問(wèn)題。首先電力企業(yè)中營(yíng)銷系統(tǒng)的設(shè)計(jì),主要是重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)滿足營(yíng)銷專業(yè)的要求,嚴(yán)重忽略了財(cái)務(wù)管理的需求,這樣在對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行管理的時(shí)候,就不能實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)化;其次電力企業(yè)沒(méi)有對(duì)財(cái)務(wù)與營(yíng)銷兩方面的信息進(jìn)行整合,這就使得營(yíng)銷信息的更新跟不上賬務(wù)信息的變化,數(shù)據(jù)差異較大。
(三)繳費(fèi)服務(wù)有待提高。
電力企業(yè)為提高電費(fèi)資金回收效率,需要全心全意為客戶服務(wù),致力于為客戶創(chuàng)造多樣與便利的繳費(fèi)方式,不僅要為客戶提供網(wǎng)上繳費(fèi)、電話繳費(fèi)等方式,而且還要為客戶提供atm繳費(fèi)、跨地區(qū)繳費(fèi)等方式,同時(shí)還要為客戶提供相關(guān)的咨詢服務(wù),盡量的建設(shè)多樣的繳費(fèi)渠道。但是當(dāng)前電力企業(yè)的繳費(fèi)服務(wù)還不夠規(guī)范,每一種類型的電力營(yíng)銷系統(tǒng)都存在一定的差異,繳費(fèi)方法等服務(wù)也會(huì)有一定的區(qū)別,客戶的收費(fèi)管理平臺(tái)不統(tǒng)一,這就給客戶的繳費(fèi)增加了難度,不利于電力企業(yè)的發(fā)展。
二、全程管控的有效途徑。
電力企業(yè)只有加大電費(fèi)資金的集中型管理力度,才能進(jìn)一步提升資金管理水平,在實(shí)際的管理中,首先電力企業(yè)需注重資金的回收管理,同時(shí)還要抓好相關(guān)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)收入管理,對(duì)整個(gè)過(guò)程實(shí)施控制,將電費(fèi)資金的管理作為財(cái)務(wù)管理的一個(gè)重要部分,從而對(duì)其進(jìn)行統(tǒng)一管理,一方面建設(shè)統(tǒng)一的資金結(jié)算系統(tǒng),另一方面與各大銀行合作建立一個(gè)統(tǒng)一的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),為客戶提供多樣的繳費(fèi)方式,使繳費(fèi)變得更加的便利與準(zhǔn)確,并且還需要對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行按日匯總結(jié)算,這樣可以避免資金的沉淀和截留,提高電費(fèi)資金回收利用率;其次電力企業(yè)要對(duì)電費(fèi)資金的發(fā)行與收繳進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管,嚴(yán)格按照電價(jià)政策實(shí)施;最后電力企業(yè)要注重資金的歸集工作,在管理的過(guò)程中,需要對(duì)負(fù)債規(guī)模進(jìn)行有效控制,避免債務(wù)結(jié)構(gòu)出現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,想方設(shè)法降低資金的沉淀,并且還要以現(xiàn)金流管控為工作重點(diǎn),逐步建立一個(gè)健全的電費(fèi)資金管理制度,從而能夠?qū)﹄娰M(fèi)資金進(jìn)行統(tǒng)一的管理與調(diào)度,確保企業(yè)資金運(yùn)作的穩(wěn)定性。
(二)開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷系統(tǒng)功能,使其與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)保持一致性。
電力企業(yè)需要加大營(yíng)銷信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)力度,使其能夠涵蓋財(cái)務(wù)信息,這樣財(cái)務(wù)部門在整理電費(fèi)資金的時(shí)候,就可以在系統(tǒng)中查詢到具體的信息,從而使?fàn)I銷數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)保持統(tǒng)一性,實(shí)現(xiàn)信息共享,營(yíng)財(cái)對(duì)接。電力企業(yè)具備信息共享平臺(tái)之后,財(cái)務(wù)人員在遇到客戶的交費(fèi)、欠費(fèi)問(wèn)題的時(shí)候,就可以在平臺(tái)上查詢最新與歷史的信息,很好的解決了兩個(gè)部門信息不統(tǒng)一的問(wèn)題,從而使電費(fèi)資金的管理變得更加規(guī)范。
(三)不斷完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度。
電力企業(yè)只有先完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度,才能實(shí)現(xiàn)有效的內(nèi)部控制與管理。當(dāng)前電力企業(yè)的繳費(fèi)方式還比較單一,所以需要建立一個(gè)企業(yè)、銀行、供電機(jī)構(gòu)互相聯(lián)系的統(tǒng)一的繳費(fèi)服務(wù)。同時(shí)電力企業(yè)還要加大電費(fèi)資金管理的落實(shí)力度,不僅要落實(shí)審批、銀行票據(jù)等管理方法,而且還要落實(shí)會(huì)計(jì)對(duì)賬、銀行預(yù)留印簽等管理方法。另外,各個(gè)基層電費(fèi)回收單位也要對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理,將實(shí)時(shí)的電費(fèi)回收的具體賬務(wù)實(shí)時(shí)傳送給上級(jí)單位,利用會(huì)計(jì)核算匯總的方法對(duì)電費(fèi)資金余額及時(shí)進(jìn)行核算,然后再與實(shí)際余額進(jìn)行對(duì)比,這樣上級(jí)電力企業(yè)才能隨時(shí)了解各個(gè)基層單位電費(fèi)資金回收的狀況,從而要求其加強(qiáng)電費(fèi)回收工作力度,如果用戶依然拒交,可按照相關(guān)規(guī)定賦予其停電處理的權(quán)利。
三、結(jié)束語(yǔ)。
采取有效的全程管控方法對(duì)電費(fèi)資金進(jìn)行管理,可以為企業(yè)帶來(lái)良好的經(jīng)濟(jì)效益,從而有效提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,所以,電力企業(yè)需要對(duì)電費(fèi)資金實(shí)施有效的全程管控,不僅要加強(qiáng)電費(fèi)資金的集中管理,而且還要開(kāi)發(fā)完善的營(yíng)銷系統(tǒng)功能,確保與財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)接,保持統(tǒng)一性,此外還需要不斷完善電費(fèi)資金的規(guī)章管理制度,形成科學(xué)合理的管理模式。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇四
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了良好的成績(jī).會(huì)計(jì)工作者工作總結(jié)如下,快隨本站小編一起來(lái)了解下。
會(huì)計(jì)工作者工作總結(jié)
本人2018年7月參加工作,先從事出納工作,2018年至2018年4月?lián)纬杀緯?huì)計(jì),2018年5月起擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。自參加工作以來(lái),在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了良好的成績(jī),獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和職工群眾的'滿意,現(xiàn)將個(gè)人會(huì)計(jì)工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平
我從事財(cái)務(wù)工作,深刻知道財(cái)務(wù)工作對(duì)促進(jìn)公司工作發(fā)展,提高公司經(jīng)濟(jì)效益,具有積極重要作用。為此,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,為全面做好財(cái)務(wù)工作打下扎實(shí)基礎(chǔ)。在提高業(yè)務(wù)知識(shí)水平的同時(shí),我加強(qiáng)自身思想情操和職業(yè)道德建設(shè),做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持一致,堅(jiān)定理想信念,做到忠誠(chéng)于公司,時(shí)刻維護(hù)公司的利益,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
二、刻苦勤奮,完成財(cái)務(wù)工作任務(wù)
我無(wú)論是從事出納工作,還是擔(dān)任成本會(huì)計(jì),直至現(xiàn)在擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,我都牢記自己的工作職責(zé),刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,全面完成財(cái)務(wù)工作任務(wù),取得良好成績(jī)。在財(cái)務(wù)工作中,我遵守《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家各項(xiàng)法律法規(guī),執(zhí)行公司財(cái)會(huì)制度和財(cái)務(wù)紀(jì)律,廉潔奉公,忠于職守,全面做好財(cái)務(wù)工作。從事出納工作時(shí),我認(rèn)真做好出納工作,確保帳款一致。擔(dān)任成本會(huì)計(jì)時(shí),負(fù)責(zé)廣綿、江水、女嘉、西沐、溪洛渡、皂盤(pán)、岳常、永安、鯉韶、葛崗、盤(pán)七窯等工程的成本審核,在成本審核中,我嚴(yán)格把關(guān),做到“一絲不茍,精益求精”,確保工程成本的真實(shí)和正確,努力提高公司的工程經(jīng)濟(jì)效益。擔(dān)任計(jì)財(cái)部財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人,我深感公司對(duì)我的信任和自身責(zé)任的重大,除自己勤奮、敬業(yè)、廉潔工作外,還帶領(lǐng)財(cái)務(wù)員工一起認(rèn)真努力工作,務(wù)必完成各項(xiàng)工作任務(wù),提高財(cái)務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)財(cái)務(wù)人員的力量。
三、嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好工作作風(fēng)
我深刻知道做好財(cái)務(wù)工作,除扎實(shí)業(yè)務(wù)技能外,關(guān)鍵在于良好工作作風(fēng)。我嚴(yán)格要求自己,切實(shí)做到以下三點(diǎn):一是不斷增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,做到愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè)于奉獻(xiàn)。工作中,始終做到兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,不分份內(nèi)份外,不計(jì)個(gè)人得失,經(jīng)常早來(lái)晚走,加班加點(diǎn),遇到緊急任務(wù),經(jīng)常夜以繼日工作,全面完成工作任務(wù)。二是端正工作態(tài)度,力求嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,求真務(wù)實(shí)地做好工作,力求工作的完美和高效。三是時(shí)刻以從大局為重,對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)布置的工作,堅(jiān)持從整體利益出發(fā),不折不扣地抓落實(shí),盡心竭力地完成,提高工作效率和質(zhì)量。
本人認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。今后,我要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,全面提高財(cái)務(wù)工作水平,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力和貢獻(xiàn)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇五
xx年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為xx年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
一、努力學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)。
我自從事電費(fèi)回收工作以來(lái),工作中,我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),以適應(yīng)工作的需要。xx年,全所普及辦公自動(dòng)化,收費(fèi)全部實(shí)現(xiàn)智能化,我積極學(xué)習(xí)電力營(yíng)銷管理信息系統(tǒng),認(rèn)真學(xué)習(xí)mis專業(yè)知識(shí),主動(dòng)向mis培訓(xùn)人員請(qǐng)教,直到能夠得心應(yīng)手的應(yīng)用,對(duì)mis系統(tǒng)進(jìn)一步進(jìn)行研究和領(lǐng)悟,在mis系統(tǒng)成功上線后,規(guī)范執(zhí)行環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié),提高服務(wù)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,在電費(fèi)回收過(guò)程中為客戶提供高效快捷的服務(wù),讓客戶在交費(fèi)的同時(shí)也能感受到愉快。我還加強(qiáng)了國(guó)家電價(jià)政策和《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》、力調(diào)電費(fèi)辦法以及有關(guān)規(guī)定的學(xué)習(xí)和了解,為做好電費(fèi)回收工作奠定了基礎(chǔ)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收。
在工作中我經(jīng)常思考:假如我是客戶,我們會(huì)希望得到什么樣的服務(wù)?我覺(jué)得服務(wù)是電力收費(fèi)工作的靈魂。作為供電所的收費(fèi)人員,一定要把服務(wù)當(dāng)成“事業(yè)”來(lái)做。在對(duì)客戶服務(wù)中,要真心做到一切為客戶著想,情系客戶,無(wú)私奉獻(xiàn),為客戶排憂解難,這樣才能以一線的抄表同志為紐帶,在供電所與客戶之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助?!爸挥姓嬲\(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇六
(1)覆蓋面不同。現(xiàn)行的單一制居民生活電價(jià)是實(shí)行城鄉(xiāng)居民用戶全覆蓋。而居民階梯電價(jià)的電量分檔標(biāo)準(zhǔn),以?。▍^(qū)、市)為單位,按照覆蓋一定居民用電戶的比率確定,即發(fā)改委收集的61%的群眾公開(kāi)支持的第二種方案:第一檔電量原則上按照覆蓋本區(qū)域內(nèi)80%居民用戶的月均用電量;第二檔電量覆蓋本區(qū)域內(nèi)95%的居民用戶月均用電量;第三檔電量,為超出第二檔的電量。
(2)承擔(dān)社會(huì)成本不同。長(zhǎng)期以來(lái),居民電價(jià)是低于供電成本的?,F(xiàn)行的單一制電價(jià)所有居民承擔(dān)的社會(huì)成本是相同的,沒(méi)有反映公平負(fù)擔(dān)的用電機(jī)制。居民階梯電價(jià)政策的實(shí)施將不僅逐步反映了用電成本,同時(shí)兼顧不同收入居民的承受能力;既保證了大多數(shù)居民電價(jià)基本穩(wěn)定,又能促使用電多的居民用戶多負(fù)擔(dān)電費(fèi),建立合理的公平負(fù)擔(dān)機(jī)制。
(3)社會(huì)影響不同。推進(jìn)居民生活用電階梯電價(jià)制度,不僅可以在不提高整體電價(jià)水平的情況下,將對(duì)居民用電的補(bǔ)貼做得更有效,還可以抑制一些不合理的居民用電需求,充分發(fā)揮價(jià)格杠桿的.作用,引導(dǎo)用戶特別是用電量多的居民用戶調(diào)整用電行為,促進(jìn)合理、節(jié)約用電,從而有利于建設(shè)資源節(jié)約型和環(huán)境友好型社會(huì)?,F(xiàn)行居民用電單一電價(jià)不能做到這些,補(bǔ)貼也沒(méi)有針對(duì)性。
2居民階梯電價(jià)將帶來(lái)的影響。
(1)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的影響。實(shí)行居民階梯電價(jià)后,受價(jià)格杠桿的作用,特別是第三檔為超出第二檔的電量,電價(jià)提價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不低于每千瓦時(shí)電0.20元的標(biāo)準(zhǔn),不僅將極大地抑制居民用戶部分不合理的電能消費(fèi),使得居民用電的增幅將會(huì)有所回落,還將增加經(jīng)營(yíng)指標(biāo)中內(nèi)部概念利潤(rùn)、售電量、售電均價(jià)和線損等年(月)度指標(biāo)預(yù)測(cè)的難度,更對(duì)供電企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益產(chǎn)生明顯的影響。
(2)居民用戶抄表的影響。目前,供電企業(yè)的抄表時(shí)間,基本實(shí)行按抄表日程進(jìn)行抄表,即按每月固定日期但不定時(shí)抄表。雖然,國(guó)家電網(wǎng)各省公司均在大規(guī)模推廣用電信息采集系統(tǒng)和智能電表,但是由于推廣建設(shè)和“三全”實(shí)用化間有個(gè)過(guò)程。所以現(xiàn)在絕大部分居民用戶還是采用的人工現(xiàn)場(chǎng)抄表。如果抄表時(shí)段遇到節(jié)假日、惡劣天氣或其他特殊因素,均可能會(huì)導(dǎo)致抄表提前或推后,按現(xiàn)行的單一制居民電價(jià)政策對(duì)計(jì)費(fèi)是沒(méi)有任何影響;但一旦實(shí)行了“居民階梯電價(jià)”,對(duì)抄表的日期和時(shí)段均提出了要求,抄表日期和時(shí)段的變化均有可能對(duì)居民電費(fèi)產(chǎn)生影響。
(3)sg186營(yíng)銷系統(tǒng)的影響。表面上看,采用居民階梯電價(jià)采用的階梯狀逐級(jí)遞增計(jì)價(jià)方式與單一制居民電價(jià)計(jì)費(fèi)方式相比,只是簡(jiǎn)單的將單純乘法題改成了四則運(yùn)算題,但是居民分時(shí)電價(jià)用戶的計(jì)費(fèi),階梯采用峰谷總電量進(jìn)行計(jì)算,按谷段優(yōu)惠的計(jì)費(fèi)方法,使得計(jì)費(fèi)清單和電費(fèi)發(fā)票格式,營(yíng)銷報(bào)表統(tǒng)計(jì)等均與原來(lái)不同,將使sg186營(yíng)銷業(yè)務(wù)系統(tǒng)增大技術(shù)難度。
(4)計(jì)量裝置的影響。目前,我國(guó)電表主要有普通機(jī)械表或電子表、預(yù)付費(fèi)磁卡電能表、智能電表等種類,其中使用預(yù)付費(fèi)磁卡電能表的家庭用戶比重較小。此類用戶在預(yù)購(gòu)電量時(shí),由于其用電行為并未發(fā)生,無(wú)法按用電量執(zhí)行階梯電價(jià),只能作為預(yù)付費(fèi)用戶,每月按照實(shí)際抄表電量進(jìn)行計(jì)費(fèi),將增加供電企業(yè)成本。
(5)峰谷分時(shí)電價(jià)政策的影響。如果推出居民峰谷分時(shí)電價(jià),出于節(jié)約考慮,將有絕大部分居民用戶申請(qǐng)執(zhí)行峰谷分時(shí)電價(jià),不僅將極大地增加分時(shí)電表的需求量,增加供電企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,還將使供電企業(yè)分時(shí)減收劇增,使得供電企業(yè)效益下降。
(6)“一戶一表”居民用戶的影響。居民階梯電價(jià)執(zhí)行范圍是省級(jí)電網(wǎng)供電區(qū)域內(nèi)實(shí)行“一戶一表”的城鄉(xiāng)居民用戶。“一戶一表”居民用電戶原則上以住宅為單位,一個(gè)房產(chǎn)證明對(duì)應(yīng)的住宅為一“戶”。沒(méi)有房產(chǎn)證明的,以供電企業(yè)為居民用戶安裝的電表為單位。這就面臨著一個(gè)居民用戶幾代同堂月用電量較大將多負(fù)擔(dān)電費(fèi)及一個(gè)房產(chǎn)證兄弟幾家人住一起需要分戶等的具體情況。
(7)“合表”居民用戶的影響。合表用戶是由于歷史等多方面原因,多個(gè)用戶合用一塊電表的情況。對(duì)未實(shí)行“一戶一表”的合表居民用戶暫不執(zhí)行居民階梯電價(jià),電價(jià)水平按略低于三檔電價(jià)加權(quán)平均提價(jià)水平調(diào)整。居民階梯電價(jià)的執(zhí)行勢(shì)必造成部分合表用戶進(jìn)行分戶;特別是在部分城鎮(zhèn)老舊臺(tái)區(qū)等不具備一戶一表?xiàng)l件的地方,必須先進(jìn)行低壓配網(wǎng)工程改造,這就需要供電企業(yè)投入大量資金。
(8)其他影響。居民階梯電價(jià)最大特點(diǎn)就是每月沒(méi)有一個(gè)固定的電價(jià),一年中同樣的用電量,在不同的月份,可能導(dǎo)致所交的電費(fèi)差別很大,特別是夏、冬兩季用電高峰期和水電的豐枯期。因此,抄表是否按天按時(shí)和準(zhǔn)確,居民階梯電價(jià)執(zhí)行是否符合規(guī)范,均將對(duì)客戶投訴率有所影響。
3思考與建議。
(1)強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分析預(yù)測(cè)。要強(qiáng)化居民階梯電價(jià)市場(chǎng)分析,開(kāi)展居民用戶數(shù)量、電量分類分區(qū)等統(tǒng)計(jì)分析功能,實(shí)現(xiàn)橫向、縱向?qū)Ρ?,不同季?jié)、不同地域?qū)Ρ龋莆帐袌?chǎng)動(dòng)向,以便更好地做好各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的預(yù)測(cè)。
(2)做好前期準(zhǔn)備工作。要深刻領(lǐng)會(huì)居民“一戶一表”的含義,要對(duì)現(xiàn)執(zhí)行居民電價(jià)的客戶計(jì)費(fèi)檔案進(jìn)行清理和完善,確?;A(chǔ)資料準(zhǔn)確。由于居民階梯電價(jià)只針對(duì)一戶一表用戶,合表用電、學(xué)校及其他客戶不執(zhí)行階梯電價(jià),一旦發(fā)生計(jì)費(fèi)糾紛會(huì)引起不必要矛盾。因此,必須通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘察比對(duì),分類標(biāo)注,逐戶清理完善。
(3)加強(qiáng)營(yíng)銷月度工作質(zhì)量管理。一是要強(qiáng)化抄表質(zhì)量的管理。二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)工作單的時(shí)效性考核。三是要加大用電檢查和稽查。
(4)繼續(xù)加大營(yíng)銷投入。一是加快推廣智能電能表和低壓集抄用電信息采集系統(tǒng)建設(shè)。要充分利用遠(yuǎn)程抄表技術(shù)逐步替代人工現(xiàn)場(chǎng)抄表,充分發(fā)揮智能電能表的表碼凍結(jié)功能,盡量減少人為原因引起的抄表糾紛。二是加大對(duì)高損臺(tái)區(qū)和低壓配網(wǎng)的改造投入。要對(duì)接戶線凌亂、機(jī)械表多等高損臺(tái)區(qū)加大改造力度,提升供電質(zhì)量,促進(jìn)部分合表用戶早日進(jìn)行“一戶一表”改造或分戶。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇七
在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。2018會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文如下,快隨小編一起來(lái)了解下。
2018會(huì)計(jì)工作總結(jié)范文
20xx年是深入學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大精神的開(kāi)局之年,也是全面小康社會(huì)和中國(guó)特色社會(huì)主義適合建設(shè)的關(guān)鍵一年。作為公司財(cái)務(wù)出納人員,在本年度的工作當(dāng)中認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,在思想認(rèn)識(shí)、學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)潛力上都有了很大的進(jìn)步和提高,這都要感謝單位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的扶持與幫忙,十分高興能夠與大家一同在這個(gè)溫暖的大家庭中成長(zhǎng)、進(jìn)步。
一、體驗(yàn)企業(yè)文化,思想素質(zhì)提高很快。
剛進(jìn)入公司,應(yīng)對(duì)陌生的環(huán)境,我感到極不適應(yīng),公司的領(lǐng)導(dǎo)給予我溫暖的鼓勵(lì);周圍的同事都伸出了熱情的雙手,耐心地手把手教我。這種溫馨的工作氛圍,讓我對(duì)公司的“團(tuán)結(jié)、協(xié)作、和諧、奮進(jìn)”的企業(yè)文化有了深刻認(rèn)識(shí),更加尊敬周圍的所有同事,更加熱愛(ài)公司,同時(shí)學(xué)會(huì)了如何與同事溝通,如何相處,如何相互協(xié)作,互幫互助。在具體的崗位實(shí)踐中,我對(duì)財(cái)務(wù)工作認(rèn)識(shí)也逐步深刻,樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)、精心細(xì)致、按章辦事的工作理念。財(cái)務(wù)工作與公司的利益密切相關(guān),不斷需要嚴(yán)格按照操作流程和規(guī)章制度進(jìn)行,而且務(wù)必具備一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的精神,一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào)的錯(cuò)誤,一個(gè)數(shù)字的失誤,一個(gè)表格的失誤,都會(huì)造成工作地被動(dòng),給公司帶來(lái)重大損失,因此能夠說(shuō)財(cái)務(wù)工作職責(zé)重于泰山,務(wù)必以高度的職責(zé)感對(duì)待,注重細(xì)節(jié),真正踐行“細(xì)節(jié)決定成敗”的職業(yè)觀。俗話說(shuō),“實(shí)踐出真知”,透過(guò)崗位鍛煉,我對(duì)企業(yè)文化、職業(yè)道德和財(cái)務(wù)崗職業(yè)素質(zhì)有了全面的了解,這是在學(xué)校難以學(xué)到的可貴經(jīng)驗(yàn)。
二、刻苦學(xué)習(xí),知識(shí)水平有很大提升。
作為一名新人,透過(guò)與周圍優(yōu)秀的同事比較,我深感自身的知識(shí)的欠缺,于是加快了學(xué)習(xí)的步伐,將書(shū)本理論和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái),堅(jiān)持學(xué)中干,干中學(xué),進(jìn)步較快。
一是樹(shù)立勤學(xué)好問(wèn)的意識(shí)。遇到不會(huì)的問(wèn)題,我主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向周圍經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高專業(yè)技能作為一項(xiàng)重要資料來(lái)抓。業(yè)余時(shí)間,結(jié)合崗位工作需要,我重新翻閱大學(xué)的課本,力求將理論知識(shí)與實(shí)踐操作結(jié)合起來(lái),透過(guò)這種結(jié)合式學(xué)習(xí),覺(jué)得對(duì)原先的理論知識(shí)有了全新的認(rèn)識(shí),順利透過(guò)了銀行資格從業(yè)考試。
二是將學(xué)思結(jié)合起來(lái),注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。孔子云:“學(xué)而不思則罔,死而不學(xué)則怠?!泵恳惶焱砩衔叶紝滋斓墓ぷ髯鲆粋€(gè)小結(jié),總結(jié)一下一天的收獲,分析一下工作中哪些工作做的不到位,哪些做的出色,以后該注意什么,力求改善工作方法,避免以后重犯同樣的失誤。每月進(jìn)行一次大的總結(jié),回顧過(guò)去的成績(jī)與不足,思考下一步的工作。透過(guò)思考與總結(jié),感覺(jué)自我每一天都能積累一些知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),每一天都有新的收獲,每一天都有新的體會(huì),自我感覺(jué)收獲頗豐,也感到每一天都日子快樂(lè)而充實(shí)。
三、大膽實(shí)踐,全力提高業(yè)務(wù)潛力。
實(shí)習(xí)期間,我主要從事銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理。工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫忙下,大膽實(shí)踐,認(rèn)認(rèn)真真對(duì)待每項(xiàng)工作,盡職盡責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的大小任務(wù),逐步熟悉了銀行賬戶和企業(yè)賬戶管理的具體流程,對(duì)財(cái)務(wù)公司的整體運(yùn)行也有了必須了解,完善適應(yīng)了工作環(huán)境。
首先,我用心參加公司的統(tǒng)一組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn),虛心向周圍同事討教,仔仔細(xì)細(xì)學(xué)習(xí)了內(nèi)控流程、崗位標(biāo)準(zhǔn)和公司以及部門的規(guī)章制度,樹(shù)立了遵紀(jì)守法、堅(jiān)持原則、按流程辦事、合規(guī)操作的觀念,充分認(rèn)識(shí)到:確保資金安全和資金使用效率是資金管理的核心資料,也是財(cái)務(wù)工作重中之重的工作,管理好資金是每個(gè)財(cái)務(wù)人員的義務(wù)。
其次,大膽實(shí)踐,與同事們一齊開(kāi)展銀行賬戶管理工作。見(jiàn)習(xí)期間,我掌握了銀財(cái)對(duì)賬的基本方法,學(xué)會(huì)了編制差異表和裝訂憑證等,勤于動(dòng)手,操作潛力有了很大提高。不久,我正式在銀行管理崗位獨(dú)立工作,每一天認(rèn)認(rèn)真真對(duì)各家銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行對(duì)賬、查帳,不放過(guò)一個(gè)環(huán)節(jié),不疏漏一個(gè)細(xì)節(jié),較好地完成了一個(gè)階段的工作。同時(shí),我大膽參與,結(jié)合實(shí)際工作需要,提出合理化推薦,協(xié)助同事一齊編寫(xiě)修正了銀行賬戶管理崗的操作流程,必須程度上提高了工作效率。另外,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排又在企業(yè)管理崗鍛煉,期間整理了公司所有開(kāi)戶企業(yè)資料臺(tái)帳,掌握了atom系統(tǒng)操作技巧,進(jìn)一步把握企業(yè)賬戶管理的基本要領(lǐng)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和鍛煉,我業(yè)務(wù)潛力有了很大提高,基本能夠獨(dú)立進(jìn)行銀企賬戶管理。
四、總結(jié)自我,正視自身的缺點(diǎn)與不足。
在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫忙下,健康成長(zhǎng),各方面都取得必須進(jìn)步,但是與周圍優(yōu)秀同事相比仍然存在較大差距,主要表此刻:
一是主動(dòng)學(xué)習(xí)、自覺(jué)參與實(shí)踐的意識(shí)不強(qiáng)。工作中僅僅滿足于完成手頭的'工作和領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù),既沒(méi)有去深挖細(xì)節(jié)問(wèn)題,也沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習(xí)其他的相關(guān)技能,對(duì)于崗位工作之外和領(lǐng)導(dǎo)要求之外的技能,沒(méi)有很好地主動(dòng)學(xué)習(xí),沒(méi)有努力地去拓展知識(shí)面,存在滿足現(xiàn)狀的意識(shí)和實(shí)用主義觀念,缺乏探索更多知識(shí)與工作資料的精神,必須程度存在“別人推才動(dòng)、別人不推就不動(dòng)”的傾向。
二是工作用心性還不夠高,創(chuàng)新意識(shí)不夠強(qiáng)。雖然盡力以高度的熱情參與工作,但是仍然與周圍同事存在不小差距,缺乏創(chuàng)新意識(shí),不能很好地改善工作方式方法,提高工作效率;依靠性強(qiáng),自主、獨(dú)立開(kāi)展工作地潛力差,眼里看不見(jiàn)需要做到活,不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,一也不具備處理突發(fā)事件的潛力;作為公司的新生力量和年輕人,沒(méi)有很好地發(fā)揮自身的用心性和創(chuàng)造性,過(guò)分地以來(lái)老同志的工作成果。
三是粗心大意的狀況必須程度存在,影響了工作地效率。
正視自身的不足,才能超越自我。今后我將針對(duì)缺點(diǎn)和差距,有針對(duì)性地改正,具體做到:
一制定完善的工作要求和工作規(guī)劃。首先,明確自身的近期的工作目標(biāo),那就是加強(qiáng)學(xué)習(xí),彌補(bǔ)不足,全面熟悉業(yè)務(wù),熟練地、獨(dú)立地開(kāi)展工作,做一個(gè)合格的財(cái)務(wù)人員;其次,明確學(xué)習(xí)的重點(diǎn),即不僅僅要全面細(xì)致地了解企業(yè)對(duì)賬的流程,而且還要全面把握所有在公司開(kāi)戶企業(yè)的數(shù)量、性質(zhì)、資金運(yùn)轉(zhuǎn)、信譽(yù)評(píng)價(jià)等基本狀況。
二培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。要帶著職責(zé)意識(shí)、細(xì)心意識(shí)參與工作,從小事做起,從小處入手,無(wú)論是清掃衛(wèi)生,還是賬戶登記,無(wú)論是整理材料,還是填制表格,有意識(shí)地追求完美無(wú)缺效果,盡心盡力、一絲不茍地將每一件小事做好,做圓滿,逐步培養(yǎng)細(xì)致周到的工作作風(fēng)。
三要培養(yǎng)鉆研精神和探索精神。繼續(xù)努力學(xué)習(xí),繼續(xù)大膽實(shí)踐,對(duì)未知的領(lǐng)域要有興趣,勤學(xué)勤問(wèn),掌握更多地業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)更多的業(yè)務(wù)技能,提高自身的適應(yīng)潛力。四要改善工作態(tài)度,增強(qiáng)工作的用心性和主動(dòng)性。要做到四勤:眼勤,要觀察多學(xué)習(xí)多了解業(yè)務(wù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并作相應(yīng)處理;腦勤,要善于思考善于總結(jié),提高工作水平;手勤,要多聯(lián)系多操作多實(shí)踐,遇到工作要搶著干;腿勤,要做老同志的幫手,主動(dòng)為老同志跑前忙后,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)更多的東西。
五、融入團(tuán)隊(duì),力爭(zhēng)為群眾增光添彩。
除了學(xué)習(xí)與工作外,我還以飽滿熱情用心參與團(tuán)委、工會(huì)等組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力將自我融入到團(tuán)隊(duì)中去,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和群眾榮譽(yù)感,力爭(zhēng)為群眾增光添彩。九月初,冒著炎炎烈日,我和同事們參加了西南局組織的唱紅歌比賽,較好地展示我公司青年的良好精神風(fēng)貌。
以上就是本年度個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告,不當(dāng)之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。在以后的工作中,我會(huì)不斷提高自身的思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和綜合素質(zhì),勤勤懇懇做事,謙虛誠(chéng)實(shí)做人,奮力拼搏,爭(zhēng)取為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇八
電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑?,公?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)管理中心,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規(guī)范化,制度化,。*月份電費(fèi)核算班正式劃歸市場(chǎng)營(yíng)銷部電費(fèi)管理中心以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:
實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《*供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開(kāi),避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
合理地安排新裝戶帳卡發(fā)放時(shí)間,這是因?yàn)檠b表工作是連續(xù)不斷的,每天都有新裝用戶要建帳立卡,而抄表核算工作是每月一次,為了解決這一矛盾使新裝用戶及時(shí)上帳,在每月月初抄表前,將上月出帳后接到的'新裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
一是嚴(yán)格執(zhí)行《*省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過(guò)帳工作即將開(kāi)始,市場(chǎng)營(yíng)銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來(lái),*月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開(kāi)展過(guò)帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過(guò)渡。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇九
在過(guò)去的幾年里,本人以務(wù)實(shí)、開(kāi)拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持下,堅(jiān)持學(xué)習(xí),完善自我,在各方面嚴(yán)格要求自己,愛(ài)崗敬業(yè)、廉潔奉公,努力工作,爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就過(guò)去一年中的思想和工作情況匯報(bào)如下:
第一、在思想政治方面,努力提高理論修養(yǎng),一是認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、^v^思想、鄧小理論和江總^v^同志“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的理論,用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,深入了解“三個(gè)代表”的精神實(shí)質(zhì),并認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹^v^^v^的“八榮八恥”、樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀和鄉(xiāng)黨委、政府提出的各項(xiàng)精神,進(jìn)而提高自己的政治素質(zhì),保證自己在思想上和行為上始終與黨委、政府保持一致。深入領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),增強(qiáng)了政治敏銳性,增強(qiáng)了實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性,進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,加快了向黨組織靠攏的步伐。自覺(jué)用理論指導(dǎo)工作。擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)守法,廉潔自律。
本人自覺(jué)提高學(xué)習(xí)積極性,以積極的態(tài)度參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的教育活動(dòng);認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)中央的路線和各項(xiàng)方針政策,及時(shí)把思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到中央的精神上來(lái),并以此指導(dǎo)個(gè)人的言行。樹(shù)立了“講工作、講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)”,“只為成功找方法,不為失敗找理由”的個(gè)人工作信念,成為自己“基礎(chǔ)工作做牢、創(chuàng)新工作突破”的動(dòng)力,不僅自己能認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì),而且還利用多種渠道和途徑,經(jīng)常向工作對(duì)象作宣傳引導(dǎo)工作。在學(xué)習(xí)中,能聯(lián)系思想工作實(shí)際,努力做到圍繞主題、把握靈魂、領(lǐng)會(huì)精髓。對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)的目標(biāo)更加充滿信心,同時(shí)增強(qiáng)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),推進(jìn)我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縱深發(fā)展的主人翁責(zé)任感。
第二、在學(xué)習(xí)方面,做學(xué)習(xí)型職工。一年來(lái),不但學(xué)習(xí)政治理論,還學(xué)習(xí)征費(fèi)業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進(jìn)人物學(xué)習(xí),向身邊的好人好事學(xué)習(xí),提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在人力資源和社會(huì)勞動(dòng)保障所(合醫(yī)辦)的這幾年工作中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)惠農(nóng)政策,收費(fèi)政策,法律法規(guī),堅(jiān)決保證群眾的各項(xiàng)優(yōu)惠能切實(shí)得到落實(shí)。把業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)作為搞好本職工作的立足點(diǎn)和突破口,做到在學(xué)習(xí)中提高,以實(shí)際需求增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,不斷提高業(yè)務(wù)理論水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力。認(rèn)真學(xué)xxx全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感和緊迫感。經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力,業(yè)務(wù)理論知識(shí)更加全面,業(yè)務(wù)能力有了進(jìn)一步的提高。
第三、在服務(wù)態(tài)度方面,我知道這個(gè)工作是與基層群眾打交道最多的崗位,所以每次都按照要求著裝整齊的上崗,工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度,使用禮貌用語(yǔ),這個(gè)崗位接觸到的都是各型各色的群眾,每次我都以最熱情的心情去接待他們,為他們答疑解惑,遇到這些出口不遜群眾,我都忍住,不發(fā)脾氣,而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋,用善意的微笑去化解,使他們能夠理解我們的工作,從而配合我們的工作,因?yàn)槲覀冞@個(gè)崗位是需要與他們好好溝通,讓他們知道自己應(yīng)該交那些費(fèi)用,應(yīng)該享受那些優(yōu)惠政策的最直接的崗位。群眾的為難和工作的難處我們都能理解,只要群眾能享受到他們?cè)撓硎艿膬?yōu)惠政策,這是我們最大的收獲。在工作的這段時(shí)間里,雖然發(fā)生有群眾不理解的時(shí)候,也有群眾不了解政策、規(guī)章制度的時(shí)候,但是我們都能做到細(xì)心為群眾解釋,請(qǐng)求他們對(duì)我們工作的理解,從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第四、自覺(jué)履行崗位工作職責(zé),努力完成本職工作任務(wù)。在工作中,注意認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各基層單位工作的開(kāi)展情況,分析工作存在的主要問(wèn)題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,注重提高工作質(zhì)量和辦事效率,模范遵守勞動(dòng)紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上下班,從沒(méi)請(qǐng)假和遲到早退現(xiàn)象,加班加點(diǎn),從不計(jì)較報(bào)酬,有奉獻(xiàn)精神,在加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面能做出表率。在工作中嚴(yán)格要求自己低調(diào)做人,高調(diào)做事,求真務(wù)實(shí),善于與人共事,團(tuán)結(jié)合作,分工不分家,能主動(dòng)配合有關(guān)部門負(fù)責(zé)人完成工作,服從領(lǐng)導(dǎo)和組織的安排,有大局意識(shí)和全局觀念。
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,能夠按時(shí)完成任務(wù)。在收費(fèi)工作方面,在收費(fèi)工作中我就勤學(xué)苦練,不懂就問(wèn),能熟練掌握操作規(guī)程。首先向領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真學(xué)習(xí),熟悉我們的工作流程,其次認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策、各項(xiàng)規(guī)章制度,將這些收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)表格熟記于心,認(rèn)真做好分類和歸檔,例如每年新農(nóng)村合作醫(yī)療費(fèi)用的收取和發(fā)放,農(nóng)村享受低保人員的名單核對(duì)匯總和低保金的發(fā)放,以及各項(xiàng)惠農(nóng)政策中各項(xiàng)收費(fèi)的規(guī)章、制度。
第五、在日常生活方面,在單位里大家都喊我一聲“老大姐”,作為大姐姐的我時(shí)時(shí)刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們,在他們面前無(wú)論在工作中還是在生活中,我都嚴(yán)格要求自己,多干活少計(jì)較,做出表率,而且熱心幫助同志。辦公室新來(lái)的同志們我?guī)е麄兞私馕覀兊母黜?xiàng)工作流程,以及幫助他們熟悉各種規(guī)章制度,各種涉農(nóng)資金的群眾人員名單的收集、核對(duì)和資金的發(fā)放,表冊(cè)的制作和分類、核對(duì)上報(bào)等。如為了我們能有一個(gè)干凈整潔的工作環(huán)境,每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦,帶頭去做,認(rèn)認(rèn)真真地清掃衛(wèi)生。
我知道,無(wú)論在哪個(gè)方面我離領(lǐng)導(dǎo)要求都有很大差距。今后,我將繼續(xù)聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事的工作,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)來(lái)提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。本人決心,在今后的工作中,更加刻苦地學(xué)習(xí),加倍努力地工作,力爭(zhēng)取得更大的進(jìn)步,取得更好的成績(jī)。做一名領(lǐng)導(dǎo)放心,群眾滿意,愛(ài)崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。
二〇一二年四月二十四日。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十
酷貓寫(xiě)作精心整理了《2014年6月會(huì)計(jì)核算中心工作總結(jié)》,望給大家?guī)?lái)幫助!
xx年是”十五”計(jì)劃的最后一年,也是推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來(lái),我省全面深化、推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,我們會(huì)計(jì)核算中心也與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決貫徹省委書(shū)記***在“財(cái)政四項(xiàng)制度改革”電視電話會(huì)議上的講話,穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,取得了很好的成效,我作為會(huì)計(jì)核算中心的一員,具體分管會(huì)計(jì)核算中心本級(jí)、*食堂兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)。在財(cái)政四項(xiàng)改革的大環(huán)境下,積極配合宣傳,緊跟形勢(shì),發(fā)揚(yáng)“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”的精神,在新的崗位,新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié)。
一、做好日常的會(huì)計(jì)核算工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。我主要分管核算中心本級(jí)和食堂。核算中心本級(jí)的帳務(wù)比較簡(jiǎn)單,所以我今年工作的重心放在了食堂的財(cái)務(wù)上。***食堂每年的營(yíng)業(yè)收入*百萬(wàn),算是一個(gè)比較”大”的”小企業(yè)”單位了,它的憑證多,憑證類別也多,有正規(guī)發(fā)票,也有單位自制憑證有小攤小販?zhǔn)謱?xiě)的收條,也有非正式的收據(jù),它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī),有些帳務(wù)必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本,帳目清楚”的原則,對(duì)食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領(lǐng)導(dǎo)簽字的方法,既節(jié)約了采購(gòu)成本,又方便了客戶,也保證了會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整性。在錄入的記帳方面,我基本上是在電腦上登記一遍,自己再核一遍,再交審核人員進(jìn)行審核,保證了會(huì)計(jì)記錄的準(zhǔn)確性。
二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,注重財(cái)務(wù)分析。對(duì)此我主要是從兩個(gè)方面著手。
*、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的清理,杜絕帳實(shí)不符的現(xiàn)象。在處理帳務(wù)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)往來(lái)帳存在帳實(shí)不符的現(xiàn)象,會(huì)計(jì)報(bào)表沒(méi)有人閱讀。在本年*份我對(duì)食堂的往來(lái)帳進(jìn)行了一番清理,并為食堂的報(bào)帳員建立了往來(lái)帳登記簿。后來(lái)發(fā)現(xiàn)報(bào)帳員對(duì)此仍然不夠重視,往來(lái)帳簿的登記也不及時(shí),我又及時(shí)與食堂領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,請(qǐng)他幫助督查。食堂的楊主任非常重視,親自查看往來(lái)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)有些帳實(shí)不符的個(gè)例已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了,有幾筆是供應(yīng)商已經(jīng)結(jié)帳至今沒(méi)有銷帳的。食堂主任非常著急,他已快到退休年齡,擔(dān)心這些不實(shí)的帳掛在帳上以后說(shuō)不清楚。就吩咐***和***一起與我核對(duì),并一再催促我說(shuō):“這些帳早就結(jié)了,你寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,我簽字,把它銷掉。以后有問(wèn)題我負(fù)責(zé)?!?*月份,我處理完了這部分往來(lái)帳項(xiàng),主任感到很滿意。到此,應(yīng)收帳由***與我核對(duì),應(yīng)付款由***與我核對(duì),她們都很關(guān)心每個(gè)月的報(bào)表,并及時(shí)與我溝通,也形成了看報(bào)表的習(xí)慣,對(duì)我每個(gè)月報(bào)表出具的準(zhǔn)確性起到了很好的促進(jìn)堅(jiān)督作用。
*、添加財(cái)務(wù)報(bào)表,豐富報(bào)表數(shù)據(jù)。食堂由a**部和b**部?jī)刹糠纸M成,因此需要進(jìn)行分部門核算。以前的會(huì)計(jì)報(bào)表僅利潤(rùn)表分部門核算,資產(chǎn)負(fù)債表并沒(méi)有分部門核算。本年*月,我一邊學(xué)習(xí)《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度一邊對(duì)食堂的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行添加,新增了“a**部資產(chǎn)負(fù)債表”,〈a**部利潤(rùn)表〉、〈b**部資產(chǎn)負(fù)債表〉、〈b**部利潤(rùn)表〉四個(gè)報(bào)表,與原來(lái)的〈資產(chǎn)負(fù)債總表〉、〈利潤(rùn)總表〉一起,形成了一整套完整的食堂分部門報(bào)表體系,使兩個(gè)分部的財(cái)務(wù)狀況更加清晰明了。
*、撰寫(xiě)財(cái)務(wù)分析報(bào)告,為改進(jìn)食堂工作提供合理化建議。食堂菜價(jià)居高不下,一直為群眾所詬病,到底原因在哪里?*月份,根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我以食堂菜價(jià)為切入點(diǎn),對(duì)a**食堂的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行了一番調(diào)查分析,用了兩個(gè)星期的時(shí)間,掌握了大量的一手資料,為食堂菜價(jià)止?jié)q的合理性進(jìn)行了辯護(hù),同時(shí)又從成本、人員構(gòu)成、上菜方式、制度等方面提出了降低成本、降低菜價(jià)的可行性分析。不過(guò),由于體制原因以及局里狠剎吃喝風(fēng)的關(guān)系,食堂利潤(rùn)持續(xù)走低,要想降低菜價(jià)還是滿困難的,這樣也造成了惡性循環(huán),近兩年食堂的虧損面越來(lái)越大,如何改善管理,吸引食客應(yīng)該是食堂的當(dāng)務(wù)之急。
三、做好部門預(yù)算決算等突擊性的工作,與核算中心其他財(cái)務(wù)人員密切合作,保質(zhì)保量地完成預(yù)決算任務(wù)。今年元月的部門決算我做的仍然是**服務(wù)中心的決算。**服務(wù)中心的部門決算都要分成三個(gè)單位來(lái)完成,工作量很大需要其他財(cái)務(wù)人員的緊密配合。我們分工合作,由我負(fù)責(zé)總表,然后分?jǐn)?shù)字,分完數(shù)字再由王二、趙四等人輸分表,最后再由我來(lái)審核分表,離退休人員表則由張一與李三負(fù)責(zé)審核和填制,充分發(fā)揮了集體的力量,及時(shí)地保質(zhì)保量地完成了****年的部門決算。今年我們還完成了兩項(xiàng)工作,一項(xiàng)是固定資產(chǎn)清理,一項(xiàng)是部門預(yù)算的制定,因?yàn)楹怂阒行谋炯?jí)固定資產(chǎn)和人員都不多,所以這兩項(xiàng)工作完成得很順利。
四、自覺(jué)加強(qiáng)品德修養(yǎng),刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高知識(shí)理論水平。
回顧一年的工作,感覺(jué)到今年的收獲頗多,比如說(shuō)涉列了〈小企業(yè)會(huì)計(jì)制度〉,對(duì)事業(yè)會(huì)計(jì)較少涉及的材料管理、往來(lái)帳項(xiàng)管理、成本管理等方面有了更深刻的認(rèn)識(shí)。同時(shí),今年也有很多不足之處。深感不足的有兩點(diǎn):一是下食堂的次數(shù)較少,跟食堂一線工作人員交流不夠,這樣一來(lái),對(duì)食堂的財(cái)務(wù)分析就缺乏必要的流程支持食堂的財(cái)務(wù)管理也就缺乏中間環(huán)節(jié)的控制,使財(cái)務(wù)管理的職能削弱,合理化建議也缺乏強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)和流程檢驗(yàn)。二是存在惰性心理,有些問(wèn)題沒(méi)有深入地思考。比如在食堂的帳務(wù)處理方面,感覺(jué)還可以有更多的改進(jìn)。比如是否可以一二樓分開(kāi)成本核算、是否可以將食堂的ic預(yù)存卡細(xì)化到各個(gè)單位,以便分析到底哪些單位職工到食堂就餐多,哪些消費(fèi)少,從而對(duì)食堂的管理提供幫助。食堂在收銀、收據(jù)和簽單方面可否繼續(xù)改進(jìn),如何才能減少人力成本等等。這些我覺(jué)得都是可以在今年嘗試的,但由于種種原因,我有的只做了一半,有的只開(kāi)了個(gè)頭,有的想法只在心里過(guò)了一遍,沒(méi)有堅(jiān)持下去。我覺(jué)得這種惰性心理要不得,希望明年自己能做得更好,希望大家堅(jiān)督。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十一
二、崗位職責(zé)。
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,負(fù)責(zé)電費(fèi)回收管理和客戶的電費(fèi)電價(jià)查詢工作。
2、在月初月末電費(fèi)核算工作中,負(fù)責(zé)抄表機(jī)的發(fā)放與回收、電費(fèi)數(shù)據(jù)抄表復(fù)核、電費(fèi)審核發(fā)行。
3、在電費(fèi)審核中發(fā)現(xiàn)無(wú)法進(jìn)行電費(fèi)發(fā)行的情況需要進(jìn)行用戶檔案修改的需進(jìn)行檔案維護(hù)處理。
4、負(fù)責(zé)制訂電費(fèi)回收措施,督促檢查按時(shí)完成電費(fèi)回收任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi),填寫(xiě)退補(bǔ)電費(fèi)審批表,按權(quán)限辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)。
6、按時(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
7、處理系統(tǒng)中的甲、乙種工單。
8、完成上級(jí)布置的其他工作。
三、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、負(fù)責(zé)核算每月供售電量及電費(fèi)發(fā)行,并按時(shí)上繳電費(fèi)和上報(bào)有關(guān)報(bào)表,保證發(fā)行電費(fèi)實(shí)現(xiàn)月結(jié)月清,年底結(jié)零。
2、量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,負(fù)責(zé)計(jì)算退補(bǔ)電費(fèi),填寫(xiě)退補(bǔ)電費(fèi)審批表,按權(quán)限辦理退補(bǔ)電費(fèi)手續(xù)。
3、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
4、處理系統(tǒng)中甲種工單,高壓新裝增容等需要仔細(xì)審核用戶供用電計(jì)量點(diǎn)掛靠情況,防止掛錯(cuò)計(jì)量點(diǎn)造成的電費(fèi)錯(cuò)收。及時(shí)處理系統(tǒng)中的乙種工單,對(duì)工單做好記錄。
5、記錄好各區(qū)本段的欠費(fèi)停電用戶,仔細(xì)審核欠費(fèi)停電用戶是否在停電期間有私自用電的行為,若出現(xiàn)電費(fèi)及時(shí)與檢查班、稽查班聯(lián)系。
6、積極參加安全活動(dòng)、政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)等。
7、完成上級(jí)交辦的其他工作。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十二
xx年是”十五”計(jì)劃的最后一年,也是推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來(lái),我省全面深化、推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,我們會(huì)計(jì)核算中心也與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決貫徹省委書(shū)記***在“財(cái)政四項(xiàng)制度改革”電視電話會(huì)議上的講話,穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,取得了很好的成效,我作為會(huì)計(jì)核算中心的一員,具體分管會(huì)計(jì)核算中心本級(jí)、*食堂兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)。在財(cái)政四項(xiàng)改革的大環(huán)境下,積極配合宣傳,緊跟形勢(shì),發(fā)揚(yáng)“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”的精神,在新的崗位,新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié)。
一、做好日常的會(huì)計(jì)核算工作,加強(qiáng)會(huì)計(jì)憑證的審核和檢查,保證基礎(chǔ)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確記錄和會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整。我主要分管核算中心本級(jí)和食堂。核算中心本級(jí)的帳務(wù)比較簡(jiǎn)單,所以我今年工作的重心放在了食堂的財(cái)務(wù)上。***食堂每年的營(yíng)業(yè)收入*百萬(wàn),算是一個(gè)比較”大”的”小企業(yè)”單位了,它的憑證多,憑證類別也多,有正規(guī)發(fā)票,也有單位自制憑證有小攤小販?zhǔn)謱?xiě)的收條,也有非正式的收據(jù),它不象行政事業(yè)單位那樣正規(guī),有些帳務(wù)必須靈活處理。我本著“節(jié)約為本,帳目清楚”的原則,對(duì)食堂的一些原始憑證采取審核金額審核原始人簽字、審核其合理合規(guī)性、審核領(lǐng)導(dǎo)簽字的方法,既節(jié)約了采購(gòu)成本,又方便了客戶,也保證了會(huì)計(jì)資料的真實(shí)完整性。在錄入的記帳方面,我基本上是在電腦上登記一遍,自己再核一遍,再交審核人員進(jìn)行審核,保證了會(huì)計(jì)記錄的準(zhǔn)確性。
二、強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理,注重財(cái)務(wù)分析。對(duì)此我主要是從兩個(gè)方面著手。
*、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的清理,杜絕帳實(shí)不符的現(xiàn)象。在處理帳務(wù)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)往來(lái)帳存在帳實(shí)不符的現(xiàn)象,會(huì)計(jì)報(bào)表沒(méi)有人閱讀。在本年*份我對(duì)食堂的往來(lái)帳進(jìn)行了一番清理,并為食堂的報(bào)帳員建立了往來(lái)帳登記簿。后來(lái)發(fā)現(xiàn)報(bào)帳員對(duì)此仍然不夠重視,往來(lái)帳簿的登記也不及時(shí),我又及時(shí)與食堂領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,請(qǐng)他幫助督查。食堂的楊主任非常重視,親自查看往來(lái)報(bào)表,發(fā)現(xiàn)有些帳實(shí)不符的個(gè)例已經(jīng)有很長(zhǎng)時(shí)間了,有幾筆是供應(yīng)商已經(jīng)結(jié)帳至今沒(méi)有銷帳的。食堂主任非常著急,他已快到退休年齡,擔(dān)心這些不實(shí)的帳掛在帳上以后說(shuō)不清楚。就吩咐***和***一起與我核對(duì),并一再催促我說(shuō):“這些帳早就結(jié)了,你寫(xiě)個(gè)說(shuō)明,我簽字,把它銷掉。以后有問(wèn)題我負(fù)責(zé)。”**月份,我處理完了這部分往來(lái)帳項(xiàng),主任感到很滿意。到此,應(yīng)收帳由***與我核對(duì),應(yīng)付款由***與我核對(duì),她們都很關(guān)心每個(gè)月的報(bào)表,并及時(shí)與我溝通,也形成了看報(bào)表的習(xí)慣,對(duì)我每個(gè)月報(bào)表出具的準(zhǔn)確性起到了很好的促進(jìn)堅(jiān)督作用。
*、添加財(cái)務(wù)報(bào)表,豐富報(bào)表數(shù)據(jù)。食堂由a**部和b**部?jī)刹糠纸M成,因此需要進(jìn)行分部門核算。以前的會(huì)計(jì)報(bào)表僅利潤(rùn)表分部門核算,資產(chǎn)負(fù)債表并沒(méi)有分部門核算。本年*月,我一邊學(xué)習(xí)《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度一邊對(duì)食堂的會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行添加,新增了“a**部資產(chǎn)負(fù)債表”,〈a**部利潤(rùn)表〉、〈b**部資產(chǎn)負(fù)債表〉、〈b**部利潤(rùn)表〉四個(gè)報(bào)表,與原來(lái)的〈資產(chǎn)負(fù)債總表〉、〈利潤(rùn)總表〉一起,形成了一整套完整的食堂分部門報(bào)表體系,使兩個(gè)分部的財(cái)務(wù)狀況更加清晰明了。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十三
類型:營(yíng)銷管理。
單位:章丘市埠村供電所。
******。
時(shí)間:20xx年05月20日。
20xx年05月20日。
探索新時(shí)期適合供電企業(yè)的電費(fèi)回收及管理方式,對(duì)于加快基層企業(yè)資金回籠和控制電費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)有積極意義。隨著現(xiàn)行電力體制改革的商品化、市場(chǎng)化,如何以更加科學(xué)化、法制化、商業(yè)化的手段降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn),保護(hù)企業(yè)利益,進(jìn)而為地方電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好條件,是我們亟待解決的首要問(wèn)題。針對(duì)地方經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)變化、企業(yè)模式轉(zhuǎn)型等電費(fèi)回收面臨的新形勢(shì),章丘埠村變電所根據(jù)用電企業(yè)信譽(yù)度、用電類別、生產(chǎn)周期等特點(diǎn),不斷探索電費(fèi)收繳治理之道:一方面需深挖內(nèi)部潛力,細(xì)化電費(fèi)回收預(yù)警體系,靠管理出效益;另一方面積極探索電費(fèi)回收新方法,提高電費(fèi)回收率,有效地規(guī)避了電費(fèi)回收中可能出現(xiàn)的潛在風(fēng)險(xiǎn),取得了較好成效。
電費(fèi)預(yù)警管控。
前言4。
第二節(jié)近年來(lái)的電費(fèi)回收概況5。
第三節(jié)電費(fèi)回收難點(diǎn)問(wèn)題剖析5。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十四
電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算工作總結(jié)工作總結(jié)電費(fèi)核算,又稱電費(fèi)“審核”,是電費(fèi)管理工作的中樞。電費(fèi)是否按照規(guī)定及時(shí)、準(zhǔn)確地收回,帳務(wù)是否清楚,統(tǒng)計(jì)報(bào)表數(shù)字是否準(zhǔn)確,關(guān)鍵在于電費(fèi)核算的工作質(zhì)量。正是因?yàn)楹怂愎ぷ饔写颂厥庑?,公?月份發(fā)文要求成立電費(fèi)業(yè)務(wù)班,旨在提升核算工作質(zhì)量,使核算工作更為規(guī)范化,制度化,。電費(fèi)核算班正式劃歸客戶服務(wù)中心以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,工作環(huán)境有了很大的變化,核算工作質(zhì)量大大提高,電費(fèi)核算差錯(cuò)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于0.1%,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,主要體現(xiàn)以下幾方面:
1、電費(fèi)帳本保管制度化。實(shí)施了兩大舉措,第一,依據(jù)《壽縣供電公司用電營(yíng)業(yè)管理辦法》中的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合工作實(shí)際制定《電費(fèi)管理中心帳本、抄表機(jī)管理制度》。第二,增設(shè)帳本發(fā)放室。獨(dú)立的帳本發(fā)放辦公室,將核算工作和帳本發(fā)放工作嚴(yán)格分開(kāi),避免了核算工作期間借用帳本出現(xiàn)的混亂現(xiàn)象,既保障了第一手資料帳本的安全,又為核算工作提供了一個(gè)良好的工作環(huán)境,有利于避免核算差錯(cuò)。
裝戶帳卡發(fā)放給抄表員,這樣抄表員有充足的時(shí)間去熟悉新表,也就能按時(shí)將抄表任務(wù)完成,及時(shí)將新戶上帳。
3、電量調(diào)整及電費(fèi)退補(bǔ)工作規(guī)范化。一是嚴(yán)格執(zhí)行《**省電力公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)抄核收管理辦法》中有關(guān)規(guī)定,凡退還電費(fèi)額度較大的需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可處理。二是規(guī)范電量調(diào)整、退補(bǔ)傳單,正式編號(hào)錄入電腦。因?yàn)殡娏空{(diào)整、退補(bǔ)的傳單,只能通過(guò)核算員手工操作才能完成,以往傳單采用的都是臨時(shí)編號(hào)并不載入電腦中,使得在電費(fèi)系統(tǒng)中不能清楚地了解調(diào)整、退補(bǔ)的具體原因。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變更傳單由專人統(tǒng)一接收、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否合格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分別登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記本中,便于返還及以后查閱,保證業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。
年底將至,一年一次的過(guò)帳工作即將開(kāi)始,思想?yún)R報(bào)專題市場(chǎng)營(yíng)銷部未雨綢繆,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳本外殼、標(biāo)簽等物資一一備齊。這樣一來(lái),xx月電費(fèi)出帳后,便可有條不紊地開(kāi)展過(guò)帳工作,保證新舊帳簿的平穩(wěn)過(guò)渡。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十五
20xx年,我負(fù)責(zé)xxxxx的管理工作,在供電所領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,我緊緊圍繞全所“抓管理、打基礎(chǔ)、強(qiáng)素質(zhì)、樹(shù)形象”的總體思路,堅(jiān)定不移地按照年初制定的工作總體要求和奮斗目標(biāo),以安全、和諧、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn),積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)語(yǔ)、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,勤奮務(wù)實(shí)、扎實(shí)工作,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,線損控制在10%一下。確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,臺(tái)區(qū)線損控制在10%一下。為20xx年的工作劃上了一個(gè)完美的句號(hào)。
之間架起了一座溝通的彩虹橋。溫馨服務(wù)就是給客戶最需要的幫助。“只有真誠(chéng)的為客戶著想,心貼心的服務(wù),才能換來(lái)百分百的電費(fèi)回收。”這是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。
“沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有真誠(chéng)的服務(wù)”,在倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí),我還本著“優(yōu)質(zhì)、高效、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為用戶辦實(shí)事的精神,努力提高自我素質(zhì)和自身價(jià)值,豐富知識(shí),多學(xué)習(xí),多積累,多提高,多實(shí)踐,多思考,只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),只有這樣,才能給客戶最好的答復(fù)!
一句話,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是電力體制改革的必然要求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)也是電力企業(yè)的生命線。社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在進(jìn)步,客戶已不再滿足于用上電,而是如何能用得好、用得滿意、用得放心,電力收費(fèi)服務(wù)大廳,是電力企業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的“排頭兵”,關(guān)乎著電力企業(yè)的發(fā)展,因此,我們必須用我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得市場(chǎng),讓我們的微笑充滿整個(gè)市場(chǎng)。
20xx,我將以“我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心”為座右銘,以此鞭策自己,堅(jiān)信自己,將工作做深做細(xì),更好的服務(wù)社會(huì)和人民!
單位:xxx供電所。
總結(jié)人:xxx。
20xx年xx月30日。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十六
營(yíng)銷員崗位職責(zé):
1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行電價(jià)政策,負(fù)責(zé)電費(fèi)電價(jià)管理及相關(guān)核算。
2、負(fù)責(zé)本所抄、核、收管理工作,統(tǒng)計(jì)分析客戶用電的波動(dòng)情況。
3、負(fù)責(zé)客戶表計(jì)和用電數(shù)據(jù)的管理,建立健全計(jì)量管理臺(tái)賬和電費(fèi)臺(tái)帳資料,編制應(yīng)(實(shí))收電費(fèi)月報(bào)表,督促完成電費(fèi)回收任務(wù)。
4、負(fù)責(zé)本所的業(yè)擴(kuò)報(bào)裝工作,嚴(yán)格按照業(yè)擴(kuò)報(bào)裝流程和服務(wù)承諾,為客戶辦理業(yè)擴(kuò)報(bào)裝相關(guān)手續(xù)。
5、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)區(qū)域內(nèi)的負(fù)荷預(yù)測(cè)以及農(nóng)村電氣化發(fā)展規(guī)劃和需求測(cè)管理工作。
6、負(fù)責(zé)《計(jì)量法》在本所的貫徹實(shí)施與落實(shí),做好計(jì)量裝置的檢查、檢定和維護(hù)管理工作,按規(guī)定對(duì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的電能計(jì)量裝置進(jìn)行定期檢修、校驗(yàn)和輪換工作。
7、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷管理工作計(jì)劃,并組織落實(shí)。
9、協(xié)助所長(zhǎng)定期召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),提供各種分析資料,制定并落實(shí)營(yíng)銷管理措施。
10、負(fù)責(zé)客戶用電咨詢及查詢、投訴舉報(bào)等業(yè)務(wù)管理。
11、負(fù)責(zé)全所人員的營(yíng)銷培訓(xùn)工作,按時(shí)、準(zhǔn)確地填報(bào)有關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表。
12、負(fù)責(zé)提出全所的營(yíng)銷管理工作考核意見(jiàn)。
13、完成所長(zhǎng)安排的臨時(shí)性任務(wù)。
電費(fèi)會(huì)計(jì)工作總結(jié)篇十七
201x年,我負(fù)責(zé)xx地區(qū)各客戶的收費(fèi)工作,在日常的工作中,我積極發(fā)揚(yáng)“千方百計(jì)、千言萬(wàn)言、千辛萬(wàn)苦”的工作精神,完成了電費(fèi)按月結(jié)零,回收率100%,確保了電費(fèi)回收工作圓滿完成,為201x年劃了一個(gè)完美的句號(hào)。
二、真情服務(wù)確保電費(fèi)回收在工作中我經(jīng)常思考:
換來(lái)百分百的電費(fèi)回收?!边@是我對(duì)電費(fèi)回收的切身體會(huì)。電費(fèi)回收工作是經(jīng)營(yíng)管理重要工作之一,抄表、核算、催電費(fèi)、收電費(fèi)看似平凡的工作,但其中的酸、甜、苦、辣卻令人望而卻步,電費(fèi)回收過(guò)程中難免會(huì)見(jiàn)到拒人于千里的臉,聽(tīng)到暫時(shí)不能交上電費(fèi)的訴苦聲,做不盡的是難事、煩心事。這些都沒(méi)有把我難倒,反倒讓我樹(shù)立了信心和決心,堅(jiān)決完成電費(fèi)回收任務(wù)。在收費(fèi)工作中,我總是要求自己當(dāng)好用戶的“電參謀”、“電保姆”。西山工業(yè)園區(qū)大工業(yè)用戶比較多,我總是在每個(gè)月電費(fèi)發(fā)行開(kāi)始時(shí),及時(shí)與用戶進(jìn)行溝通,電費(fèi)帳單出來(lái)后也及時(shí)主動(dòng)聯(lián)系用戶,告知電費(fèi)金額,提醒客戶備好電費(fèi)資金,保證電費(fèi)準(zhǔn)確及時(shí)地到帳,使每月電費(fèi)回收做到雙結(jié)零?!安灰媳г箍蛻?,要站在我們的立場(chǎng)上解決繳費(fèi)難的問(wèn)題。”這是我常愛(ài)說(shuō)的話。在收費(fèi)工作過(guò)程中,我養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、仔細(xì)的習(xí)慣,樹(shù)立了良好的人性化服務(wù)和親情化客戶服務(wù)理念,從用戶的角度出發(fā),想用戶之想,急用戶之急,貼心的向客戶宣傳選擇的繳費(fèi)方法,使電費(fèi)回收工作逐步走向規(guī)范,對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難客戶,依照管理辦法建議客戶采取按月交費(fèi)、預(yù)存電費(fèi)等手段預(yù)防電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn),給客戶也帶來(lái)了繳費(fèi)的方便。我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和良好的工作作風(fēng)為座右銘,以客戶滿意為最大愿望,我對(duì)客戶用誠(chéng)心、熱心、細(xì)心、耐心的“溫馨服務(wù)”贏得客戶的心,把客戶看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹(shù)立了企業(yè)的良好形象。
附送:
年頂將至,一年一次的過(guò)帳工作行將開(kāi)端,市場(chǎng)營(yíng)銷部防患未然,早在一個(gè)多月前就將過(guò)帳需用的帳卡、帳原外殼、標(biāo)簽等物質(zhì)逐一備全。這樣一來(lái),12月電費(fèi)出帳后,便可井井有條地發(fā)展過(guò)帳工作,保證新陳帳簿的安穩(wěn)過(guò)渡。
4、業(yè)擴(kuò)變更傳單處理嚴(yán)格化。變革傳單由博己同一接受、返還,嚴(yán)格把關(guān),審核傳單是否及格。每月出帳后將各班異動(dòng)傳單分辨登記在各營(yíng)抄班異動(dòng)傳單登記標(biāo)中,即于返還及當(dāng)前查閱,保障業(yè)擴(kuò)變更單月結(jié)月清。7月份電費(fèi)核算班正式劃回市場(chǎng)營(yíng)銷部電費(fèi)管理核心以去,在公司領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)跟關(guān)心下,工作環(huán)境有了很大的變更,核算工作品質(zhì)大大進(jìn)步,電費(fèi)核算錯(cuò)誤率遠(yuǎn)遙低于,各項(xiàng)工作較以前有很大的改觀,重要體現(xiàn)以下多少方點(diǎn):
教習(xí)迷信倒退觀口得領(lǐng)會(huì)。
1、電費(fèi)帳本保存軌制化。實(shí)行了二大舉動(dòng),

