倉儲實訓報告心得(優(yōu)質19篇)

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    報告的語言應該簡練、明確,避免使用復雜的術語和詞匯,以便讀者易于理解。報告的撰寫需要注重邏輯性和條理性,要將觀點和論據(jù)有機地串聯(lián)在一起。通過閱讀報告范文,我們可以學習到一些寫作的技巧和方法,提升自己的表達能力。
    倉儲實訓報告心得篇一
    1、基本情況:我所實訓的雷鵬公司成立于20xx年,是一家專業(yè)從事國內長短途公路運輸,貨物倉儲,物流配送,貨運配載,信息咨詢?yōu)橹鞯奈锪鞣掌髽I(yè)。地處東二環(huán)立交,交通便利。
    2、主要設施:現(xiàn)已配備的車型主要有大貨車,長車,叉車等。
    3、倉庫類型:
    鋁合金結構平房庫。擁有鋁合金板平房庫xx平方米,可利用空間高度為4米,該類型倉庫的優(yōu)點是庫外周轉場地大,特別適合于進出倉頻繁的大宗商品的儲存。
    其它庫房1500平方米,該類型倉庫多數(shù)屬于磚木結構,單幢倉庫面積小于上述倉庫類型,具有冬暖夏涼的自然調節(jié)功能。
    4、作業(yè)流程。
    作為實訓的學生,在工人張師傅的幫助下,我主要的工作就是對《入庫通知單》上的內容逐項核對,并且還要對少量貨物進行搬運,還有就是跟車押運。
    1、通過我的觀察和了解,公司仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金,以至于使得倉庫的利用率浪費,造成客戶的流失,可根據(jù)倉庫的實際加大空間利用率,根據(jù)倉庫的實際利用情況進行收費,這樣既提高了倉庫的`使用率又間接的降低了租金,爭取到了更多的客戶。
    2、鐵路線路的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運輸方式,其實鐵路運輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務。
    1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關重要,因此每個企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫,也不愿去租用那些老式破舊的倉庫,因此可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會更加愿意來租用倉庫了。
    2、進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應該考慮到出貨時的方便,不能耽誤客戶的時間,因此要按照標準把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
    倉儲實訓報告心得篇二
    實習時間:
    實習地點:
    2、后期總結工作。
    實習內容:
    一、公司簡介:。
    1.根本情況:。
    武漢中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于武漢市東西湖區(qū)吳家山臺商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
    物流中心以經營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
    武漢中百物流配送中心通過引進集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網絡通訊技術、無線手持終端、條碼及掃描技術、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術,實行按客戶、商品、批次分別對商品進行精確的分類定位管理,實現(xiàn)“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化〞,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
    3.倉庫類型:。
    1)庫房特點。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),呈“h〞型分布。外環(huán)為供給商送貨作業(yè)帶,內環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內外作業(yè)可同時進行,動線清楚。倉庫月臺高度1.2米,設有100個收、發(fā)貨口,配有自動升降平臺10個,可上下調節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供給商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,有效,提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)平安提供了有力的保障。
    2)整體布局。
    武漢中百投資建設的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u〞字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見,藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有假設干個進出貨口。凹進去的兩邊分別有多個分進出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內的中百配送車輛那么一律印著紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米〞的字樣。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達12米左右,內部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進了5條日本先進的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業(yè)務量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
    3)庫內布局。
    該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫5個,內設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤位15000個,其中一層標準分揀位3000個;通過型商品作業(yè)庫1個;拆零商品作業(yè)庫2個,配備dps數(shù)字分揀線5條,能實時、準確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),同一時間滿足1800個品種的拆零分揀。
    二、實訓內容。
    這次實訓的內容主要是倉儲管理系統(tǒng)(ccxt)操作和配送管理系統(tǒng)(wms)兩大類,具體操作包括ccxt操作、mrp系統(tǒng)操作、abc分類和重心發(fā)選址這幾樣。
    三、情況回憶。
    經過一個學期的(倉儲管理)的學習,對倉儲的定義,根本功能,各個工作流程有了一定的理論根底,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們物流專業(yè)的同學安排了為期一周的室內實訓,以便我們掌握excel和物流的一些根本操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,回憶一周的'實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些缺乏。這一周的實訓是培養(yǎng)我們的動手實踐能力,學以致用。
    這一周的實訓最大的一個特點就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。
    第一個問題也是在整個實訓過程中都存在的一個問題,因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意,以至在實訓過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時間,甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事。
    第二個問題就是對倉儲管理系統(tǒng)(ccxt)和excel的不熟悉。特別是對excel里面的函數(shù)和重復計算,到目前為止還是有很多地方不懂。還有一個地方的不熟悉就是倉儲管理系統(tǒng)(ccxt),因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知,甚至那個數(shù)據(jù)應該輸?shù)侥膫€地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。
    第三個問題是在mrp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的最大問題,就是“綁定〞。在計算最小本錢的時候要把所有的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來使之成為一個整體,起到改變一個數(shù)字就可以改變整個運行結果的效果(這也是excel的強大計算功能之一)。
    四、經驗體會。
    經過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統(tǒng)(ccxt)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件(ccxt)極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用excel軟件,大家都知道m(xù)icrosoft軟件的操作是每一個大學生和大多數(shù)職工都必須會的,這已經成了一條規(guī)定的法那么。但我們大學生在平常很少使用excel,造成我們對excel的極大的不熟悉,而這次的實訓給我們提供了一個很好的時機來鍛煉這方面的能力。
    在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結合作的力量,這次的實訓可以說是問題重重,這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當?shù)膱F結,自己的出的結論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學們的團結這次實訓不會這麼的順利。
    這次實訓我們學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的缺乏,不只是一點缺乏而是很是大的缺乏。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
    通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感謝湖南交通職業(yè)技術學院能給我這個難得的機遇,讓我受益匪淺。也非常感謝學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經驗,奠定了根本。
    五、實訓收獲。
    從我對學習和實訓來看,我們完成了這次的實訓任務,以前對于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學校學到了什么知識,但通過這次模擬實習,使我們對倉儲這門課程有了全新的認識,掌握了一些比擬實際的操作技巧,加深了我們對倉儲作業(yè)流程的理解,同時我們也知道了自己以后往哪方面開展,在校生應該要掌握哪些知識,才更有利于我們的就業(yè)。在實訓中,讓我意識到團隊合作的重要性,動手操作能力的必要性和物流理論知識對物流根本環(huán)節(jié)的指導作用,具體掌握了一些關于倉儲管理系統(tǒng)操作的知識。
    此次實習對我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的根底。也積累了許多倉儲管理的經驗。同時也存在一些情況,實訓是我們大學的必修課,不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用,去接近工作?,F(xiàn)在的學習是在為以后打根底,把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
    倉儲實訓報告心得篇三
    新的一年即將來臨,舊的的一年也即將過去,對這一年的工作我也回顧了很多,發(fā)現(xiàn)作為一名倉庫管理員的辛苦和要學的東西依舊很多,那對這一年的工作的鑒定如下:
    (一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作。
    我是20xx年xx月xx日進入工廠,也是我踏入社會工作的第一天。應對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術語都不懂。在工廠領導合理安排崗位和同事的幫忙下,很快便對工作業(yè)務有了必須掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成xx_倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成xx_倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行xx_系統(tǒng)培訓;完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協(xié)調處理異常情景,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的`工作安排和管理制度。
    (二)對本職工作的認識。
    4、對職責的認識:明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。
    (一)高效服務,全力做好客戶服務工作我們的工作本職是服務,服務客戶是我們賴以生存的主旋律,僅有做好了客戶服務,得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務,對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
    (二)專業(yè)學習是做好工作的動力源泉我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學習得到提高。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自我都不能認可自我。專業(yè)的學習,使自我的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地提高,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自我能夠覆蓋更大的領域,才能在各方面不斷地提升自我。
    (三)因勢而變,順勢而為,全力做好自我在各種突發(fā)情景和緊急中,我迅速轉變思路,找準自我的工作定位,進取和同事討論改善方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事學習。
    倉儲實訓報告心得篇四
    為進一步認識倉儲物流的概念及其運營模式,以及當今倉儲物流的現(xiàn)狀;
    安徽華茂經緯分公司。
    安徽華茂集團有限公司位于長江之畔的歷史名城安徽省安慶市,是安慶市政府授權經營的國有獨資企業(yè)。集團現(xiàn)有資產總額22億元,公司所屬企業(yè)有紡織、進出口、房地產、綜合服務、針織、典當拍賣等6個子公司。安徽華茂紡織股份有限公司為本企業(yè)控股的上市公司,是中國“520戶國家重點企業(yè)”,現(xiàn)有總股本45552萬股,其中流通股16005萬股。安徽省豐華紡織有限公司為上市企業(yè)控股的中外合資企業(yè)。
    2、倉庫規(guī)劃。
    3、物料的收發(fā)運作。
    4、半成品的收發(fā)與退貨。
    5、成品的收發(fā)。
    6、倉庫物料的保管。
    通過這一段時間的倉管實習,讓我更深刻的認識到了倉管員的特點以及作用??吹搅酥車聜兙礃I(yè)的工作態(tài)度和融洽的工作氣氛,讓我感受到能在這個集體中工作是件愉快的事情。而自己各方面的素質也在親身實踐倉管員的過程中得到提高。以下是個人在這一段時間工作中得到的體會。
    1、在倉管工作中熟悉自己不內行的產品才是現(xiàn)在最基本的工作任務,是自己適應工作的要求、提高辦事效率的需要,也是為能夠隨時進入其他部門學習的一個基本工作技能。
    2、揀貨是工作的.首要任務,發(fā)錯貨、賬目錯亂,會給后續(xù)工作帶來很大壓力,會使公司利益與形象受損。所以要看好實物、對準確編碼,提高注意力,確保在第一個環(huán)節(jié)上就做到百分百的正確無誤;另外還需要了解倉庫當日入庫的貨品,多關注倉庫的信息,以確保倉庫是否有足夠的庫存。
    3、要用為公司服務的理念去工作,把公司當做是自己的家,融入到這個大家庭,齊心合力經營好這個場所。
    4、單純的揀貨,包貨,發(fā)貨,好像沒有什么技術含量,會給人一種枯燥無味的感覺。但既然公司安排自己負責這一職位,那就是公司對我們的信任,給我們學習的機會。所以我們應該抱著一種感恩的心去完成自己的工作,竭盡全力完成它,不斷提高自己的效率。
    5、倉庫的一切工作不可能走捷徑或一蹴而就,很多都看似小事,偏偏小事都是一環(huán)扣一環(huán)支撐起全部工作流程得以順暢、正確。當然在實訓中,我也遇到了很多的苦難,也曾一次次的受挫過,但也就是因為這樣,我又一遍遍的去尋找解決的方式和途徑,使這些難題得以順利解決,這個累積的過程,也就成了我實訓期間寶貴的經驗與財富,相信對我以后的生活也會有很大的幫助。
    經過這次實訓,我相信,在以后的生活中,不管遇到什么樣的難題,只要一直保持這種心態(tài)與斗志,積極向上,我的人生一定會有更大的收獲。
    倉儲實訓報告心得篇五
    倉儲經理實訓是我在大學期間進行的一項重要實踐活動。實訓內容主要包括貨物進出庫管理、貨物存儲和倉庫運營的各個環(huán)節(jié)。在為期一個月的實訓期間,我獲得了實際操作的機會,并通過與同事的合作,不斷學習成長。下面,我將分享這次實訓帶給我的心得體會。
    二、對倉儲管理流程的理解
    通過實訓,我深刻地認識到倉儲管理流程的重要性。在貨物進出庫管理環(huán)節(jié)中,我學習了如何正確接收貨物、驗貨和編寫入庫清單,確保貨物信息的準確性。同時,我也認識到將貨物存儲整齊、分類、標識的重要性,以便于日后的查找和使用。在倉庫運營環(huán)節(jié)中,我了解到合理規(guī)劃庫房結構、制定并執(zhí)行周密的倉儲計劃的重要性,以提高倉庫的運輸效率和貨物周轉率。
    三、與同事的協(xié)作與溝通能力
    在整個實訓過程中,我與同事建立了良好的合作關系,學會了與他人有效溝通的重要性。在實踐中,我明白了只有與他人保持良好的合作關系,才能更好地實現(xiàn)團隊目標。我思考和總結了與同事合作中的一些技巧,如互相尊重、聽取對方的建議、提供幫助等。通過這些努力,我不僅提高了自己的溝通能力,也鍛煉了我的協(xié)作能力。
    四、對實踐中的問題的解決能力
    在倉儲經理的實訓過程中,我遇到了一些實際問題,例如貨物進出庫清單的準確性、倉庫存儲空間的規(guī)劃等。通過與同事的討論和指導老師的指導,我逐漸學會了分析問題、制定解決方案并付諸實施。例如,在問題出現(xiàn)時,我會首先仔細審視情況,找出問題的根源;然后與同事商討解決方案,并經過評估后采取行動;最后,我會記錄并總結問題解決的過程,以備以后參考。通過這樣的處理方式,我不僅提高了解決問題的能力,還提高了自己的工作效率。
    五、實訓帶給我的啟示和收獲
    通過這次倉儲經理實訓,我明白了在倉儲管理工作中,準確、規(guī)范和高效的操作是非常重要的。在實訓中,我學習到了實際操作的技能,并鍛煉了自己的團隊合作和溝通能力。這次實踐讓我深刻認識到“實踐是檢驗真理的唯一標準”,并為我今后的職業(yè)發(fā)展提供了寶貴的經驗。
    綜上所述,倉儲經理實訓為我提供了一個重要的學習和成長平臺。通過實踐,我不僅理解了倉儲管理流程的重要性,還學到了與同事協(xié)作、解決問題和完善自己的技能。我相信這次寶貴的實訓經歷將對我今后的職業(yè)發(fā)展產生積極的影響。我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的專業(yè)水平,為將來的工作做好充分準備。
    倉儲實訓報告心得篇六
    在現(xiàn)代社會,物流行業(yè)的發(fā)展日益成熟,倉儲經理的職責也變得越來越重要。為了提高大學生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng),我所就讀的大學對于物流專業(yè)的學生設置了倉儲經理實訓課程。通過這門課程,我們可以了解倉儲管理的基本知識和技能,并能夠在實踐中運用所學知識解決實際問題。本篇文章將從實訓背景和目的、實訓課程設置、實訓過程、實訓成果以及心得體會五個方面來進行總結和回顧。
    二、實訓課程設置
    倉儲經理實訓課程由實訓教師負責設計和指導。在課程開始之前,教師詳細介紹了倉儲管理的基本概念和工作內容,為我們打下了基礎。之后,教師組織了多種方式的教學活動,包括課堂授課、案例分析、角色扮演等。通過這些教學方法,我們能夠更加深入地了解倉儲管理的實際操作和應用。
    三、實訓過程
    在倉儲經理實訓過程中,我們被分為若干個小組,每個小組負責一個真實的倉庫案例。我們需要根據(jù)實際情況,制定倉庫的布局方案、物品的擺放方案、員工的培訓方案等。這個過程需要我們運用倉儲管理的相關知識和工具進行分析和決策。同時,我們還需要與其他小組進行合作,進行信息共享和資源協(xié)調。整個實訓過程既考驗了我們的專業(yè)知識和管理能力,也鍛煉了我們的團隊合作精神和溝通能力。
    四、實訓成果
    通過實訓,我們不僅加深了對倉儲管理的了解,還在實踐中獲得了很多經驗和技巧。我們了解到,倉儲經理需要具備熟練的物流知識和管理技能,能夠合理規(guī)劃倉庫空間、控制庫存成本、提高倉儲效率等。我們通過實際操作,進一步熟悉了倉庫管理軟件的使用,掌握了各種優(yōu)化工具和技術,如ABC分類法、定期盤點、自動化設備等。這些實訓成果將有助于我們在將來實際工作中的應用。
    五、心得體會
    通過倉儲經理實訓,我深刻地體會到了倉儲管理的復雜性和挑戰(zhàn)性。首先,倉庫是整個物流體系中必不可少的環(huán)節(jié),它直接關系到產品的供應和分銷,因此倉儲經理的角色十分重要。其次,倉儲管理需要我們掌握多方面的知識和技能,包括物流、管理、信息技術等。這讓我更加明確了自己的職業(yè)定位,我將會進一步學習和提升自己,在未來的工作中不斷完善自己的倉儲管理能力。
    綜上所述,倉儲經理實訓課程對于我們提高實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)起到了很大的幫助。通過實訓,我們了解了倉儲管理的基本知識和技能,掌握了一系列的倉儲管理工具和技術。同時,實訓過程中的團隊合作和溝通能力的鍛煉也讓我們受益匪淺。希望在今后的工作中,我能夠充分發(fā)揮所學知識和實踐經驗,為物流行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
    倉儲實訓報告心得篇七
    讀書使人進步,讀書使人睿智。近期,在工作暇閑之余,百度了《倉儲管理》一書,讓我受益匪淺。此書實意專篇案例倉儲管理、績效規(guī)劃與設計。是倉儲管理這可以按表操作,輕松管理。為生產、品質、安全、人力、成本管理加分,具有很強的實務性、可操作性。
    倉儲管理已經成為影響產品市場競爭的關鍵因數(shù),它不僅是對儲存的物料場所及作業(yè)管理。更是對生產和銷售活動的一種支持性服務。倉儲管理的良莠直接影響,生產、物料管理系統(tǒng)的成芭比。因而倉儲管理往往影響企業(yè)的品質,效率、成本、安全。
    倉庫作為一個公司的物料和成品集散地,擔負著非常大的作用。公司里幾乎所有的流動資產都集中在倉庫,倉庫流動順暢與否,生產進出頻率和物料收發(fā)是否正常有序,直接關系到工廠的生產效率能否達成有效目標。而物料的成本占整個企業(yè)成本的50%-70%,重要性極高,倉庫對物料數(shù)字正確性也關乎到生產進度,如果物料沒有及時供給成產,造成發(fā)貨短缺極可能會影響到進貨的順利。
    倉庫是物資的聚散地,所以如何對物料的保護和控管也是直接關系到各種損耗和浪費能否減少到最低限度,庫存的有效控管和利用、不斷的維護減少自然損耗、數(shù)字的精準控制等。
    一個優(yōu)秀的管理者,會按工作計劃,首先會列出一定時間段的計劃表,這樣可以提供完成目標的方向,減少因改變造成的不確定損失,更好的做出倉庫管理工作,讓生產管理達到最終目標,三變:變質量、變效率、變獲利。二順:生產順、交貨順、一低:庫存低。做到五個三,三齊庫容整齊。貨物整齊,堆放整齊。三清:清楚數(shù)量,清楚質量,清楚規(guī)格。三符:賬目符合,物品符合,卡片符合。三潔:設備清潔。產品清潔,地面清潔。三能做好盤點工作,讓物件不靠墻,不靠柱,不落地。做到循環(huán)管理,完整且運營流暢。同時做到績效的考核,獎懲明確,提高管理者的'工作積極能力。倉庫管理需要優(yōu)秀的管理者和一個優(yōu)秀的團隊,因為一個優(yōu)秀的管理者后面一定要有一個優(yōu)秀的團隊。并且還要做好出入庫的帳料記錄與定期存盤,不良物料及呆料廢料的及時處理,簡而言之,做到帳帳相符,帳物相符,帳證相符。帳,卡,料一致。
    在產品歸于庫房的過程中,對于產品的堆放一定要遵循以下三不原則:不堵塞通道,不堵塞防火栓和滅火器,不超高,對于堆放一般采用四法管理:五五堆放法,六號定位法,托盤管理法,分類管理法。儲存和發(fā)放產品一般要遵循以下三原則:倉庫十二防(防火,防水,防壓,防腐,防銹,防爆,防曬,防倒塌,防盜,防電,防蛀,防潮)定點定位定量,先進先出等三原則。
    任何一家工廠的6s管理開展的是否有效從倉庫里可以直接反映。倉庫6s可以改善污染環(huán)境,整頓混亂無序的工作現(xiàn)場,提高我們的品質和效率,最終提高產品和服務質量。
    倉庫是任何一家公司的中轉站,所以倉庫主管必須和所有的相關部門打交道,各車間的主管,采購部,物控,財務,業(yè)務等,幾乎牽涉到公司的所有部門,倉庫既要服務于生產,又是產品存放的直接責任人,因此作為倉庫這個后勤職能部門,既要在堅持倉庫管理各種原則的前提下,又要做好跟進生產的糧草官倉庫管理者必須責無旁貸的擔負起這個責任。既要堅持原則又要服務于生產,同時,還要讓各相關部門在接受你的原則的前提下搞好生產,因此,管理者要具有良好的溝通協(xié)調能力。
    總之,作為一名倉庫管理者,我將本著努力工作的態(tài)度,做一個有技術能力,掌握科學的領導方法,有很嚴實的溝通協(xié)調能力,同時更重要的是做一個思維能力縝密邏輯思考的的管理者,做好倉庫儲存管理工作。
    倉儲實訓報告心得篇八
    1.參觀實驗室,認識沙盤模型。
    2.了解倉庫中基本的設施設備。
    3.熟悉叉車和托盤的構造及使用。
    4.識別不同類型的貨架。
    1.倉庫基礎設施設備的認識。
    2.常見的叉車的搬運作業(yè)演示。
    3.貨架類型的識別。
    實訓器材普通貨架、手動液壓堆高車、手動液壓叉車、托盤、貨架。
    實訓步驟。
    1、首先讓我們自己先參觀實訓室的倉庫基礎設施設備,接著是老師再向我們介紹這些設備讓我們有一個更深入的了解。
    2、認識沙盤模型,老師為我們講解沙盤中整個運作過程。從商品入庫作業(yè),商品在庫的保管,到商品出庫,整個的流程需要我們認真仔細,需要運輸與倉儲管理的協(xié)調和配合。
    3、接著主我們了解實訓室的設備,及其一些設備的使用與操作方法(特別演示了手動液壓式叉車與液壓堆高式叉車)。由老師為我們講解了各項具體的流程后學生分小組練習。
    4、接著認識了解實訓室的自動化立體倉庫的高層貨架,老師還在多媒體室向我們展示了多種不同的貨架,讓我們充分了解到不同類型的貨架適合放不同的貨物。
    5、最后同學們還進行了手動液壓式叉車與液壓堆高式叉車實操。
    在這次倉儲實訓中我們認識到了很多,而不僅僅是一些物流設備的認識,更多的是在倉儲物流過程中我們應該認識到的問題,雖然我們不是學習物流專業(yè)的學生,但我們知道物流就在我們身邊,電子商務就好比是一輛車子,而物流就是這輛車的輪子,沒有物流的發(fā)展,電子商務也是發(fā)展不起來的。
    我們認識到了,我國現(xiàn)代倉儲物流水平仍達不到經濟快速發(fā)展的要求,倉庫擁有量雖多但管理水平較低,倉儲技術發(fā)展部平衡。因此有能力的大公司漸漸自建物流體系,打破物流瓶頸。
    在倉儲的作業(yè)過程中我們發(fā)現(xiàn)我們還要注意很過細節(jié)性的東西,比如說商品的保管,我們要對商品進行分類后根據(jù)不同商品的性質進行保管:又比如說商品的出庫,商品出庫時我們還要進行核實商品的數(shù)量還有質量。還要記錄裝車過程。
    實訓時我們還學會了手動液壓式叉車與液壓堆高式叉車,讓我們體會到的倉儲作業(yè)的一小部分作業(yè),也要注意許多問題的,也是倉儲作業(yè)中必不可少的一部分,。
    在認識自動化立體倉儲的高層時,不得不認識到自己的落后,現(xiàn)代物流倉儲的發(fā)展,現(xiàn)在外國的倉儲可以說是無人自動化倉儲了。所以以后我們要更加努力才行了。也為中國的物流事業(yè)貢獻一份力。
    倉儲實訓報告心得篇九
    在我所就讀的大學,倉儲管理是一門重要的專業(yè)課程。為了提供更實踐的教學環(huán)境和培養(yǎng)學生的實踐能力,我校非常注重實習課程的安排。今年下半年,我有幸參加了為期兩個月的倉儲經理實訓。該實訓旨在幫助學生了解真實的倉庫運作情況以及倉儲經理的工作內容,培養(yǎng)他們解決具體問題和應對實際挑戰(zhàn)的能力。
    第二段:實訓內容和安排
    實訓期間,我們被分配到一家大型物流企業(yè)的倉庫進行實踐。起初,我們接觸到了一些基本概念和工作流程的培訓,例如倉庫管理系統(tǒng)的使用、貨物的入庫和出庫流程等。隨后,我們開始實際操作,管理一些小型的倉庫區(qū)域。通過實踐,我們深入了解了倉儲管理的各個方面,包括庫存管理、訂單處理、物流配送等。在實訓期間,我們還參與了一些討論會和研討會,與業(yè)界專家交流和分享經驗,進一步拓寬了我們的視野。
    第三段:實訓的收獲和體會
    通過這次實訓,我對倉儲經理的工作有了更深刻的理解。我意識到,倉儲經理需要具備良好的組織能力和溝通能力,以便與各個部門的員工進行協(xié)作。同時,他們還需要高效地處理各類問題和突發(fā)情況,確保倉庫的正常運營。此外,倉儲經理還需要關注市場需求和客戶滿意度,以制定合理的庫存計劃和配送方案。這些涉及到的方面非常廣泛,需要全面而準確的思考和決策能力。
    第四段:實訓的挑戰(zhàn)和克服
    在實訓過程中,我們也遇到了一些挑戰(zhàn)。首先,倉儲管理涉及到大量的數(shù)據(jù)處理,要求我們具備優(yōu)秀的計算機技能和信息處理能力。對于一些操作系統(tǒng)和倉庫管理軟件的使用,我們需要花費一些時間來適應和掌握。此外,當面臨供應鏈斷裂或其他突發(fā)情況時,我們需要快速作出決策并采取行動。這種壓力和緊迫感讓我意識到了解決問題的重要性,并提醒我在未來的工作中要保持冷靜和應對能力。
    第五段:實訓的總結和展望
    通過這次實訓,我不僅提高了自己的實踐能力,也對倉儲管理這個領域有了更深入的了解。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這次實訓經歷將為我提供寶貴的經驗和知識。我還計劃通過進一步的學習和實踐,進一步提升自己的專業(yè)能力,并成為一名優(yōu)秀的倉儲經理。我希望能夠將所學所得應用到實際工作中,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和效益。同時,我也鼓勵其他學生積極參與實習和實踐課程,通過親身體驗來發(fā)展自己的職業(yè)能力和素質,為未來的職業(yè)生涯做好準備。
    倉儲實訓報告心得篇十
    1、自身思想還有待提高,工作態(tài)度不夠端正
    經過這段時間的學習工作,讓我意識到了其實不管到哪干什么工作,都應該盡心盡力,把他當作一項事業(yè)來做,或者是當作是一件藝術品,要仔細的精雕玉琢!以前總覺得差不多就行了,工作只是謀生的手段,干的好壞無所謂的覺悟是極其錯誤的。當我看到大家對工作的熱愛后,深深的感染了我。
    2、反思總結不經常,關聯(lián)應變能力比較弱
    當遇到一個問題時,總是考慮欠周全,感覺下手困難或解決思路不明確。這就是經驗不足,駕馭能力不強的表現(xiàn)。
    二、下步打算
    1、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
    實踐中提高運用知識的能力是下一步我工作的首要任務。下大力把本職工作做好,做到“一精多能”把所學變?yōu)榧河?,不管是那一步工作都應該有預見性?!胺彩穷A則立,不預則廢”所以在下步的工作中我會多多思考,多做研究,善于分析,勤于觀察,不段的提高業(yè)務水平。
    2、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調
    3、虛心學習,加強對本職工作認識
    虛心向每一位同事學習工作中的好方法,好習慣,這些都是一筆寶貴是財富。加強實踐知識的學習,全方位的提高工作效率,提高處理各種問題的能力。
    4、提高思想認識,當整工作態(tài)度加強學習,不斷提高政治素質和業(yè)務水平面對新的工作崗位和新的工作環(huán)境,我認為只有具備良好的政治素質和業(yè)務水平才是做好本職工作的前提俗話說:“活到老,學到老”,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。
    倉儲實訓報告心得篇十一
    一、實訓時間:20xx年xx月xx日至xx月xx日
    二、實訓地點:xx
    三、實訓目的:
    通過倉儲管理系統(tǒng)實訓,模擬并掌握現(xiàn)代物流中心(配送中心)的整個作業(yè)過程,并通過不同角色的操作,掌握倉儲作業(yè)方法和原則。
    四、實訓內容
    (一)倉儲管理系統(tǒng)模擬——企業(yè)資源、倉庫管理、客戶管理、業(yè)務管理、調度、帳表、配置。
    (二)配置倉庫企業(yè)中的資源以及分配倉庫空間,以便達到資源利用最大化。
    (三)聯(lián)系客戶中應該注意哪些問題,如合約。
    (四)制作財務報表以及其它報表。
    五、實訓體會
    (一)通過本次實訓你有哪些收獲?
    1、初步了解了倉儲管理系統(tǒng)操作流程。為我下學期將學習倉儲管理課程打下了一定的基礎。
    2、經過兩周的模擬訓練,我對物流倉儲的.業(yè)務流程及操作有了更進一步的了解和感觸,現(xiàn)在我對物流倉儲的理解已經不在停留在單純的理論層面。
    3、通過本次的模擬實習,使我發(fā)現(xiàn)以前學習中薄弱環(huán)節(jié),為今后的學習指明了方向,也會實際操作打下一個良好的基礎。
    4、本次模擬訓練給我最大的體會就是操作細節(jié)的細膩及流程的縝密,各個流程相互銜接,此流程的疏忽將會導致彼流程無法完成,某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導致整個流程操作前功盡棄,這為未來的實際工作敲響了警鐘:做貿倉儲一定要仔細、謹慎。
    (二)你有哪些方面存在不足?
    1、因為在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環(huán)節(jié)動手的操作速度較慢。
    2、因為在短時間之內未能完全理解倉儲軟件操作的每個步驟,所以個別環(huán)節(jié)雖然學會了操作但還未完全明白其意義和目的。
    (三)你對本次實訓有哪些意見和建議?
    1、如果在我們實訓之前,學校能夠給每個學生提供一份與實訓內容有關的資料,讓學生提前對實訓做些準備,這樣對學生的實訓質量收獲會更高。
    2、如果在學校資金允許的情況下,學校應該定期對該軟件系統(tǒng)進行維護甚至進行必要的更新和升級。
    3、我們經過一段時間的實訓,對本次實訓提了一些很好的意見,這對與老師們的教學質量是很有幫助的,同時也希望上面的領導能夠重視這些意見!
    倉儲實訓報告心得篇十二
    這次實訓的內容主要是倉儲管理系統(tǒng)操作和配送管理系統(tǒng)兩大類,具體操作包括ccxt操作、mrp系統(tǒng)操作、abc分類和重心發(fā)選址這幾樣。
    經過一個學期的的學習,對倉儲的定義,基本功能,各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們物流專業(yè)的同學安排了為期一周的室內實訓,以便我們掌握excel和物流的一些基本操作。一周的實訓轉眼間就要結束了,回顧一周的實訓收獲了不少,但也看見了自己的一些不足。這一周的實訓是培養(yǎng)我們的動手實踐能力,學以致用。
    這一周的實訓最大的一個特點就是問題,也就是說問題特別多,雖然這讓我們很頭痛但終究不是一件壞事,問題現(xiàn)在出來總比以后出來的要好。
    第一個問題也是在整個實訓過程中都存在的一個問題,因為我們的定向思維導致不能很好的理解題意,以至在實訓過程中走了很多彎路或停滯不前,耽誤了很多時間,甚至導致當天的任務不能完成,敷衍了事。
    第二個問題就是對倉儲管理系統(tǒng)和excel的不熟悉。特別是對excel里面的函數(shù)和重復計算,到目前為止還是有很多地方不懂。還有一個地方的不熟悉就是倉儲管理系統(tǒng),因為是第一次接觸對里面的一些構造和功能完全不知,甚至那個數(shù)據(jù)應該輸?shù)侥膫€地方都不知道。整個階段都是在一步步的摸索的過程。
    第三個問題是在mrp系統(tǒng)操作的過程中所遇到的最大問題,就是“綁定”。在計算最小成本的時候要把所有的數(shù)據(jù)串聯(lián)起來使之成為一個整體,起到改變一個數(shù)字就可以改變整個運行結果的效果。
    經過這一周的實訓我們知道了倉儲管理系統(tǒng)的概念并知道怎樣操作倉儲管理軟件極大的方便了我們畢業(yè)以后的工作和擴展了我們的知識面。另一個方面就是學會了我們怎樣使用excel軟件,大家都知道m(xù)icrosoft軟件的操作是每一個大學生和大多數(shù)職工都必須會的,這已經成了一條規(guī)定的法則。但我們大學生在平常很少使用excel,造成我們對excel的極大的不熟悉,而這次的實訓給我們提供了一個很好的機會來鍛煉這方面的能力。
    在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結合作的力量,這次的實訓可以說是問題重重,這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當?shù)膱F結,自己的出的結論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學們的團結這次實訓不會這麼的順利。
    這次實訓我們學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
    通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激湖南交通職業(yè)技術學院能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經驗,奠定了基本。
    從我對學習和實訓來看,我們完成了這次的實訓任務,以前對于自己的專業(yè),我還是深感迷茫,不知道自己在學校學到了什么知識,但通過這次模擬實習,使我們對倉儲這門課程有了全新的認識,掌握了一些比較實際的操作技巧,加深了我們對倉儲作業(yè)流程的理解,同時我們也知道了自己以后往哪方面發(fā)展,在校生應該要掌握哪些知識,才更有利于我們的就業(yè)。在實訓中,讓我意識到團隊合作的重要性,動手操作能力的必要性和物流理論知識對物流基本環(huán)節(jié)的指導作用,具體掌握了一些關于倉儲管理系統(tǒng)操作的知識。
    此次實習對我來說是真的收獲不少,從中也收獲了樂趣。讓我懂得了物流過程中的又一個重要環(huán)節(jié)。為我以后的實踐奠定了堅實的基礎。也積累了許多倉儲管理的經驗。同時也存在一些情況,實訓是我們大學的必修課,不是活動課。不要把實訓當成選修課那樣去對待。要真正的去參與進去,真正的去實踐。這樣才能熟悉它。才能在以后的工作中去應用,去接近工作?,F(xiàn)在的學習是在為以后打基礎,把自己培養(yǎng)成為一名真正的物流者。
    倉儲實訓報告心得篇十三
    實習培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實際的能力,提高實踐能力、動手能力、觀察問題、分析問題以及解決問題的能力,為后續(xù)畢業(yè)工作打下了堅實的基礎。
    二、實習內容及進度
    此次實習時間從20xx年x月19日開始,根據(jù)單位對我的情況進行了如下的安排:
    第一階段:x月19日——x月20日,企業(yè)給我們安排了入職培訓,主要進行聽課、聽講座、到現(xiàn)場了解機械設備的運轉原理和常見的一些故障問題,通過幾天的學習和了解我對公司的實力和自己的能力有了一個大概的定位。為自己的職業(yè)發(fā)展路線和踏入社會做了良好的鋪墊。
    第二階段:到基層鍛煉,在師傅的安排和指導下,結合自己的專業(yè)理論知識,進行參觀實習。并且熟悉企業(yè)的結構、發(fā)展方向、主要事務。而且還熟悉了數(shù)控車床、鉗工、電焊的基本操作方法和原理。
    1、積極的心態(tài)。跟對人,做對事,個人就會成功;選對人,做對事,團隊就能成功。我們是即將畢業(yè)的學生,也許對工廠的環(huán)境不大適應,這時我們應積極融入環(huán)境——適度自我約束——積極主動做事——努力鉆研產品知識——認真細致的職業(yè)精神。
    2、企業(yè)制度。俗話說“無規(guī)矩不成方圓”,建立了一套完善的考勤制度,目的是保證公司員工有規(guī)矩的上班,愛護公司財物,攜手共建身邊的環(huán)境。
    3、職業(yè)生涯規(guī)劃。一個人有追求、目標,才有奔跑的方向?!懊魅諒兔魅铡保虼嗣總€人應該有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,時時鞭笞自己。
    三、實習體驗及心得
    實踐是真理的檢驗標準,通過半個月的畢業(yè)實習,我了解到很多工作常識,而且讓我對專業(yè)知識得到了現(xiàn)實中的檢驗,讓學校抽象的課程在現(xiàn)實的實物中得到呈現(xiàn)。提高了我對專業(yè)理論知識的認識,也明白了抽油機的工作原理,設備安裝工藝的要求和必備的技術,還了解了圖紙設計和資料歸檔的一些工作流程。這半個月的實習使我知道了許多,有辛酸,也有快樂,這是我大學生活中一筆寶貴的財富,對我以后的人生路將有很大的影響,在以后的人生旅途中,它會時不時的鞭策我,提醒我如何沉著冷靜,腳踏實地的做好每一件事!更讓我明白了團結就是力量這個硬道理。
    這次實習也讓我明白無論做哪家公司的員工都要有高度的責任感強;比如你在檢驗時,你所測量的工件是否合格,全掌握自己的責任。做事要具有高度的責任心。而責任心來自兩方面,強制責任心,自主責任心。強制責任心就是通過規(guī)范的內部控制制度實現(xiàn),嚴格要求,互相監(jiān)督,賞罰分明。自主責任心來自于檢驗人員的職業(yè)道德和價值觀,認真對待每一個數(shù)據(jù),高度負責對待每一件事。
    通過這次實習,也讓我感受到了自己素養(yǎng)不足,知識的匱乏和面對困難的勇氣,卻也磨礪了我的意志,使我有了耐心,學會了一個人靜靜的思考。我相信再大的困難我都有信心去面對!培養(yǎng)自己的長遠眼光,勤于思考,善于總結。把自己不明白的沒學會的知識好好向同事學習,來彌補自己的不足。我相信只要今后我繼續(xù)努力下去,我就一定會做好的。我會繼續(xù)不斷努力的學習專業(yè)理論知識,不斷學習提高自身專業(yè)素質,更好的勝任崗位要求。
    倉儲實訓報告心得篇十四
    下面是本站小編為大家整理的物流倉儲實習報告范文,歡迎大家閱讀。更多相關內容請關注本站實習報告欄目。
    實習時間:20xx年xx月xx日—xx月xx日。
    實習地點:xx中百倉儲(配銷)中心。
    實習步驟:
    一、開展實習活動。
    2、6月24日,參觀xx中百倉儲(配銷)中心。
    二、后期總結工作。
    7月1日收集并整理資料,并定稿。
    實習內容:
    一、公司簡介:。
    1.基本情況:。
    xx中百物流配送中心是中百集團下屬子公司,位于xx市東西湖區(qū)xx山臺商投資開發(fā)區(qū),該中心占地面積130畝,總建筑面積3.5萬平方米,擁有近100個裝卸貨口,庫存金額可達5000萬元,除滿足中百自身200余家超市門店日常配送外,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷。
    物流中心以經營副食品、煙酒飲料、生活日用品及家電系列商品四大類為主,兼營其他商品的批發(fā)和零售。擬規(guī)劃建設一個集工業(yè)品批發(fā)、商品配送、倉儲超市為一體的大型現(xiàn)代化物流中心。
    2.(物流)主要設施:。
    xx中百物流配送中心通過引進集高位貨架、前移式電瓶叉車、無線網絡通訊技術、無線手持終端、條碼及掃描技術、計算機信息管理于一體的智能化倉庫技術,實行按客戶、商品、批次分別對商品進行精確的分類定位管理,實現(xiàn)“儲存立體化,裝卸機械化、分揀電子化”,是華中地區(qū)單體面積最大的現(xiàn)代化物流配送中心。
    3.倉庫類型:。
    1)庫房特點。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),呈“h”型分布。外環(huán)為供應商送貨作業(yè)帶,內環(huán)為物流中心發(fā)貨作業(yè)帶,內外作業(yè)可同時進行,動線分明。倉庫月臺高度1.2米,設有100個收、發(fā)貨口,配有自動升降平臺10個,可上下調節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè)。東、北、西面各收貨口配有電子稱量秤,為供應商送貨品種提供以托盤為單位的自動稱量,有效糾錯,提高收貨效率。庫內配有煙霧報警自動噴淋和監(jiān)控系統(tǒng),為作業(yè)安全提供了有力的保障。
    2)整體布局。
    xx中百投資建設的現(xiàn)代化物流配送中心建筑面積達5萬平方米,其中配送中心庫區(qū)占地2~2.5萬平方米,停車場占地3萬平方米左右。配送中心整體呈“u”字型設計,屋頂和墻體呈天藍色,可見,藍色是該公司建筑的標志色了。四周的墻體都有若干個進出貨口。凹進去的兩邊分別有多個分進出口(據(jù)資料記載,共擁有近100個裝卸貨口)。而停車場內的中百配送車輛則一律印著紅色的企業(yè)商標及“國寶橋米”的字樣。
    該中心擁有現(xiàn)代化物流庫房兩座,共8個倉間,中間以連廊相聯(lián),庫區(qū)高度達12米左右,內部配置著39組五層、十幾米高的高層立體貨架,商品存儲、分揀、配送實行計算機智能化管理,引進了5條日本先進的半自動化分揀線,同一時間可自動分揀1800余個品種,可滿足100余臺不同車型車輛同時配貨。整體業(yè)務量在滿足中百現(xiàn)有300多家大小超市連鎖網點配送外,還可同時面向社會提供近8000個品種配銷。
    3)庫內布局。
    該中心根據(jù)作業(yè)功能劃分為收貨區(qū)、儲存區(qū)、箱裝分揀區(qū)、拆零分揀區(qū)和待發(fā)區(qū)。擁有高架庫5個,內設7米高五層貨架1500組,可提供標準托盤位15000個,其中一層標準分揀位3000個;通過型商品作業(yè)庫1個;拆零商品作業(yè)庫2個,配備dps數(shù)字分揀線5條,能實時、準確地接收和回傳分揀數(shù)據(jù),同一時間滿足1800個品種的拆零分揀。
    4)物流動線類型。
    雖然庫區(qū)的整體設計呈“u”形,但其物流動線有兩種形式:右側的站臺既可以進貨,也可以出貨,呈“u”型物流動線。主要負責向社會各客戶配送(據(jù)資料記載,可面向社會滿足6000-8000個品種配銷),屬社會物流體系。左側的站臺均為出貨站臺,進貨站臺則在另一側,呈“l(fā)”型物流動線。
    這一部分主要是對中百集團內部三百多家門店,特別是對便利超市連鎖店進行配送,屬企業(yè)物流體系。庫內高層貨架之間的.距離均為3~3.5m,且每組貨架上方都用藍底白字和箭頭醒目地標明著貨架的編號和指向,與課本上介紹所不同的是,在每個貨架上并沒有標明所放物品的大類名稱;而前面地面上都固定有一根直徑很粗、黃色弧形鋼管,自然地成為了儲存區(qū)與其他區(qū)間的分隔線。
    5)分區(qū)設置。
    在面積達2~2.5萬平方米的庫區(qū)里,作業(yè)區(qū)域可以分為:進貨月臺、集貨區(qū)(該中心:集貨區(qū)即指驗收區(qū))、暫存區(qū)(專門放置流通量大、流通速度快的a類貨品)儲存區(qū)、拆零分揀區(qū)、分貨區(qū)、待發(fā)貨區(qū)、出貨月臺。進出貨月臺高度1.2米(據(jù)資料記載,配有自動升降平臺10個,可上下調節(jié)高度以滿足不同噸位車輛的裝卸貨作業(yè))。其作業(yè)流程可以總結為:進貨——儲存——分揀——分貨——發(fā)貨。故,該配送中心屬于以流通為主的通過型配送中心。
    4.作業(yè)管理。
    該中心采用無線手持終端技術實時記錄庫房收貨、定倉、補貨、移庫等信息,及時準確記錄倉位品種和存量變化,隨時保證帳實相符,彌補傳統(tǒng)電腦記錄滯后于實物轉移的缺點,有效支撐倉管系統(tǒng)實時化管理。
    庫內商品存儲運用科學的儲位管理方法,采取abc分類原則,根據(jù)商品的不同出貨量、出貨頻率,采用托盤、前移式電瓶叉車、電動托盤搬運車等專業(yè)物流設備,以整體托盤為單元,實施收貨定倉、補貨移庫等現(xiàn)代化作業(yè)管理,縮短整體搬運距離,實現(xiàn)搬運效率最優(yōu)化,有效降低作業(yè)成本。
    二、實習過程。
    在參觀xx中百物流配送中心之前,接待人員首先向我們介紹了倉庫占地面積,員工人數(shù)等企業(yè)概況。當學生列隊有序進入倉庫時,最吸引人的是“細節(jié)決定成敗”這六個大字,從這可以看出中百倉儲企業(yè)員工文化,領導文化等,用細節(jié)來證明一切,實現(xiàn)企業(yè)與企業(yè),企業(yè)與員工之間的共贏。
    在參觀過程中,我們了解到,其企業(yè)的一整套系統(tǒng)都是按照嚴格的配送中心的基本作業(yè)管理流程進行,即進貨,對此進行進貨檢查和入庫作業(yè),及清單的核對;分類,對貨物的擺放區(qū)域,相互影響貨物的分類等過程;儲存,將貨品放入相應庫位號(每一貨架上都有相應編號),進行庫存管理。
    訂單處理,根據(jù)各配點訂貨需求,對物品的數(shù)量,品種進行總和;配貨,揀貨員根據(jù)每一訂貨點的需求進行貨物揀選,并確保揀貨的準確性;分放,將每一點的物品進行不同區(qū)域儲存(必須放在指定位置);補貨,將有破損等現(xiàn)象的貨品剔除,放在相應的回收物流區(qū),然后進行補充;送貨,根據(jù)貨物多少,企業(yè)分派不同型號車輛,對各門點送貨,確保送貨及時性,安全性。
    在參觀時,同學們也不甘落后,他們陸續(xù)提出,“高貨架上的貨物是怎樣從上取下的;硬條形碼和軟條形碼的區(qū)別等”,看到這些好學學子,接待人員也耐心的一一給了我們答案。
    “走進物流,實踐物流”,在實踐活動中增長見識,了解企業(yè),學會溝通,交流,學會觀察事物,讓理論變?yōu)閷嶋H,為物流的學習奠定雄厚的基石。切身體驗物流,取得教學與實踐相結合的理想效果。
    三、借鑒收獲。
    在網上我們了解到的知識相對于實際中要多.像:第三方物流服務方式,物流經營方式的分類,它可分為功能物流經營方式和集成物流經營方式.所謂功能物流經營方式是指構造適應生產經營過程需要的物流體系,對企業(yè)物流經營活動中功能,各環(huán)節(jié)進行分析,采用多種形式在市場范圍進行物流資源配置。
    以建立一個功能健全,環(huán)節(jié)配套的物流運作系統(tǒng)的基本方式.它一般注重物流運作中各種基本功能要素的管理.強調物流經營過程中物流功能系統(tǒng)優(yōu)化和高效運作.集成物流經營方式就是將企業(yè)各種物流資源,各種物流活動以及各種相互關系用供應鏈方法事例,集成起來形成統(tǒng)一高效的物流運作體系的基本方式.
    經營過程物流經營方式包括:連鎖物流經營方式和代理物流經營方式.連鎖物流經營方式就是為了更好的發(fā)揮物流服務的優(yōu)勢,采取連鎖形式開展物流經營活動的基本方式.它需要注意連鎖經營的地域范圍,經營實力,服務水平以及連鎖經營的規(guī)模效益等.代理物流經營方式就是為各種新興商務活動提供代理而開展的物流經營方式.它一般應注意根據(jù)實際情況合理決定物流經營項目和市場范圍,同時注意選擇合理的代理方式和兼顧委托方的利益.
    同時我們也學到了企業(yè)現(xiàn)代物流增效的途徑,物流公司的管理模式等.
    不過也有一些地方令我們覺得有些許失望。在工貿家電的倉庫內,我們沒有找到用來保證空氣流通的通風換氣扇等設備,也沒有比較現(xiàn)代化的消防設施,只有幾個消防器在墻邊放著,這不能不說是一個遺憾與不足。
    在走訪的物流公司.我們了解到現(xiàn)在xx很多物流公司內幾乎無專業(yè)的物流工作人員,而且在所接受的業(yè)務范圍都局限于百貨,業(yè)務范圍受到限制那公司還怎樣發(fā)展.
    倉儲實訓報告心得篇十五
    每一個訂單的開始到完成,首先由銷售代表與客戶談合同、簽訂合同,由客服文員填寫收貨訂單,再由收貨員進行收的流程,由客戶文員填寫發(fā)貨訂單,由發(fā)貨員進行發(fā)貨流程。
    在這個環(huán)節(jié)的實訓中,我感覺到每個崗位上的人的任務都是很重要的,在整個流程中都是不可缺少,每一次的貿易中,銷售代表作為公司的象征與客戶談合’同時還要填寫的合同編碼、合同標題、合同類型與貨主的確定,以及簽訂、生效、截止合同時期的重要性。在需要收發(fā)貨物時,客服文員也有著非常重要的作用,要準確的填寫貨物的貨主、入庫原因以及該貨物的所屬倉庫。在收發(fā)貨物時,收、發(fā)貨員都需要準確的核對訂單號并選擇正確的倉庫進行貨物的入庫及出庫,不能出錯,如果出現(xiàn)一點點的錯,單據(jù)就會是無效單據(jù)。
    倉儲管理實訓,使我熟悉了倉儲管理系統(tǒng)內的入庫、出庫、移庫、盤點等各個操作環(huán)節(jié),重新認識了倉庫管理在整個物流運作中的重要地位。首先,在進行這次倉儲實訓的開始階段,我們必須先對這整個系統(tǒng)內的基礎信息進行簡單錄入,只有先把基礎信息正確對應,才能讓我們在后面的實訓過程中順利地進行所有的操作。主要的基礎信息大致有新增設備、新增人員等部分。第二部分是供應商資料與客戶資料的錄入與維護。在這個實訓操作中主要是一些與供應商和客戶相關的一些資料的填寫,主要包括對供應商管理與客戶管理的編號、名稱、所屬行業(yè)、地區(qū)、聯(lián)系方式等資料,需要細心的填寫,不能把編號、名稱等填錯。第三部分是對倉儲系統(tǒng)內一些基礎信息的設置。在倉儲管理下的基礎信息管理內,對庫房進行添加,然后對區(qū)進行分配儲位,分別對貨架數(shù)、層數(shù)、截面數(shù)、通道號進行定義。同時新增倉儲貨品,主要是貨物的名稱、編號、規(guī)格、貨物類型、計量單位、制造商、以及貨物的尺寸等資料的輸入與管理。在這個實訓中,入庫的貨物都要經過這個環(huán)節(jié),涉及數(shù)據(jù)較多,操作起來要格外小心,謹慎,不然很容易出錯。第四部分是貨品的出入庫管理,包括出入庫預處理。出入庫處理的詳細資料包括單據(jù)號、供應商、收貨人、訂單號、聯(lián)系人及聯(lián)系電話等,還包括出入庫貨物的`詳細資料。根據(jù)要求填寫,生成出庫或入庫作業(yè)的計劃。對作業(yè)資源進行調度維護,進行作業(yè)計劃單反饋,分別對理貨,上架等信息進行反饋,完成出入庫作業(yè)對移庫單進行錄入,再進行移庫作業(yè)單的調度,選中之前移庫調度記錄,進行作業(yè)計劃單反饋,完成移庫作業(yè)。最后是貨物的盤點管理以及日結工作我在這個環(huán)節(jié)的實訓中,讓我對物流管理這門專業(yè)有了更深刻的了解,也學會了不少新的知識。在這個環(huán)節(jié)中讓我在學校的課堂上學習的理論知識有了更深刻的了解,還讓我感到了理論知識與實踐的不同,經過這次的物流實訓讓我了解物流企業(yè)的相關運管操作程序,增強了感性知識,并可從中進一步了解,鞏固和深化已經學過的理論知識了解運作方式。將我們所學到的專業(yè)知識和具體實踐相結合,以提高我們的專業(yè)綜合能力況,提高了學習物流知識的興趣,這次的倉儲作業(yè)實訓,我學到了很多知識,以后在我們生活中和工作中會用到很多物流方面的知識,所以我要更加努力的學習和鞏固物流知識,在*時的生活中也多留意關于物流方面的知識,為我們以后的工作打下基礎。
    這個環(huán)節(jié)中我學到了在社會中能賴以生存的技能,感受到了老師的關懷和同學們的熱情,感謝學院對我們的培養(yǎng),我們會更加努力的學習。在實踐中不斷提升,在其中不斷成長,讓我認識到了學習上的不足和專業(yè)知識的欠缺,但是在不斷的操作當中,我也一步一步提升了自己。
    倉儲實訓報告心得篇十六
    這次實訓的內容主要是物流倉儲和配送管理的基本理論和簡單的實踐。
    經過一個學期的對倉儲和配送的學習,我們對倉儲的定義,基本功能等各個工作流程有了一定的理論基礎,為了以后能更好的適應工作和學習,學校給我們安排了為期兩周的室內實訓,以便我們掌握一些基本操作。兩周的實訓轉眼間就要結束了,回顧兩周的實訓,我們收獲不少,但也看見了自己的一些不足。這兩周的實訓是培養(yǎng)我們的實踐能力,學以致用。
    我們到新校區(qū)進行了模仿一個公司的銷售,對于出入庫作業(yè)和貨物的儲存管理等做了簡單的了解。
    成品、出口品在出入庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,為了做到先進先出,可再填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產日的數(shù)量,出庫時根據(jù)“先進先出”進行銷帳,并記錄余數(shù)。貨物的儲存一般分為3個步驟,收貨-入庫-貨物管理。在收貨的時候,要確定收貨數(shù)量,記好貨物訂單號,最后確定入庫。貨物少的商品要是沒有地方擺放就擺放在地上。在確定沒有任何問題以后,對商品進行編號。給貨物編號是最麻煩的一步,雖然沒有什么體力勞動,但是要給貨物編號學要對貨物的品名規(guī)格,包裝單位等每一方面分的清清楚楚。隨后把貨架上的貨物與統(tǒng)計單進行核對,所以核對貨物是必需做的。每天出貨結束以后都要對貨物進行盤點,確定該日的工作也沒有差錯,如果發(fā)現(xiàn)錯誤應該及時糾正。
    從某種意義上講,倉儲管理在物流管理中占據(jù)著核心的地位。從物流的發(fā)展史可以看出,物流的研究最初是從解決“牛鞭效應”開始的,即在多環(huán)節(jié)的流通過程中,由于每個環(huán)節(jié)對于需求的預測存在誤差,因此隨著流通環(huán)節(jié)增加,誤差被放大,庫存也就越來越偏離實際的最終需求,從而帶來保管成本和市場風險的提高。解決這個問題的思路,從研究合理的'安全庫存開始,到改變流程,建立集中的配送中心,以致到改變生產方式,實行訂單生產,將靜態(tài)的庫存管理轉變?yōu)閯討B(tài)的jit配送,實現(xiàn)降低庫存數(shù)量和周期的目的。在這個過程中,盡管倉庫越來越集中,每個倉庫覆蓋的服務范圍越來越大,倉庫吞吐的物品越來越多,操作越來越復雜,但是倉儲的周期越來越短,成本不斷遞減的趨勢一直沒有改變。從發(fā)達國家的統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,現(xiàn)代物流的發(fā)展歷史就是庫存成本在總物流成本中所占比重逐步降低的歷史。
    倉儲管理的內容應該包括三個部分:倉儲系統(tǒng)的布局設計、庫存最優(yōu)控制、倉儲作業(yè)操作。這是三個層面的問題,彼此又有聯(lián)系。
    倉儲系統(tǒng)布局是頂層設計,也是供應鏈設計的核心。就是要把一個復雜紛亂的物流系統(tǒng)通過樞紐的布局設計改造成為“干線運輸+區(qū)域配送”的模式,樞紐就是以倉庫為基地的配送中心。在相應的信息系統(tǒng)設計中,表現(xiàn)為“聯(lián)庫管理”的模式,分為集中式、分布式和混合式三類,其中配送中心的選擇和設計是整個系統(tǒng)布局的關鍵。這部分內容通常并不包含在倉儲信息系統(tǒng)wms之中,但是對于布局設計變化的適應性、通用性也會成為客戶選擇wms的一個重要依據(jù)。
    庫存的最優(yōu)控制部分是確定倉庫的商業(yè)模式的,即要(根據(jù)上一層設計的要求)確定本倉庫的管理目標和管理模式,如果是供應鏈上的一個執(zhí)行環(huán)節(jié),是成本中心,多以服務質量、運營成本為控制目標,追求合理庫存甚至零庫存;如果是獨立核算的利潤中心,則是完全不同的目標和管理模式,除了服務質量、運行成本外,更關心利潤的核算,因此計費系統(tǒng)和客戶關系管理成為其中極其重要的組成部分,因為在計費系統(tǒng)中固化了市場營銷的戰(zhàn)略。
    在這次的實訓中讓我又一次認識到了團結合作的力量,這次的實訓可以說是問題重重,這個問題還沒解決下一個問題又出來了,如果只靠一兩個人的力量是不可能完成的。但是在這次實訓同學們相當?shù)膱F結,自己的出的結論十分愿意和其他人分享極大的提高了完成作業(yè)的效率,如果沒有同學們的團結這次實訓不會這麼的順利。
    這次實訓我們學到了很多,同時也認識到就目前來說我還有很大的不足,不只是一點不足而是很是大的不足。如果就一個物流人來說的話我還完全不合格。作為一個大學生、作為一個物流專業(yè)的學生我們還有很長的路要走,還有很多的東西要學。
    通過這次實習,我學會了很多書本上學不到的知識,公興搬場,能夠把書本上的理論應用到實際上,實踐是檢驗真諦的唯一方式,只有到實際中往,才干真正認識理論其中的意義。非常感激學院能給我這個難得的機遇,讓我收益匪淺。也非常感激學校老師給了我這個機遇,為我的工作積聚了經驗,奠定了基本。
    倉儲實訓報告心得篇十七
    畢業(yè)的鐘聲即將響起,迎來的是實習的考驗,在實習當中才發(fā)現(xiàn),社會并不是想象中的那么簡單。在面臨第一份的時候,來不及多慮就要坦然面對,克服從中的種種困難。
    盤點工作對于一個倉庫管理員來說并不陌生,因為那是每個月都必定要完成的工作。另每個人都不能有大意的心態(tài),因為關系到公司高層對公司資產的了解及新年能有更好的開始,也是對我的一個肯定。
    盤點前,我像熱鍋上的螞蟻一樣,每天都為實物、卡、帳是否一致而忙碌著。不過我的忙碌都是值得的,我的工作是被別人所肯定的,因為我的盤點工作進行的很順利,這也是我應該值得驕傲的,如果平時工作做的不好,盤點前再急再忙也沒有用。雖然這次盤店結束了,很多好的方面都是我要繼續(xù)沿用下去的。
    在整理當中,學問也是很大,剛接觸這份工作的我,在同事們的細心教導下,認真的做到將必需與非必需品分開,在崗位上只放必需品所謂必需品,是指經常必須使用的物品,如果沒有它,就必須購入替代品,否則就會影響工作。凡是它的使用頻率為每小時或每天都要用到的,就稱為必需品。它的處理方法就是放在經常使用的地方,如電話機;或是隨身攜帶,如筆。因此,理理的關鍵在于使用頻率即使用次數(shù)為判斷基準,再做到把非必需物品按照有使用價值、無使用價值分別整理。
    我能做到第二項“整頓”,就是必須分類貨物進出頻率,并按輕重緩急,建立進貨、出貨、盤點等作業(yè)的標準作業(yè)操作化和制度化,并嚴格按標準化、制度化進行操作;對倉庫里的儲位如何利用進行分析,即倉庫空間利用的最大化、出入庫效率最大化,進而提高公司服務形象,跟上市場營銷現(xiàn)代化的節(jié)奏。
    工作期間始終以認真,刻苦,不怕苦的心態(tài)做事,與同事之間的關系也很友好,能夠團結一致。遵守公司的規(guī)章制度,服從領導的安排,從未出現(xiàn)偷懶,遲到,早退等不良現(xiàn)象。
    來到公司,對與起初的不了解到現(xiàn)在的融入其中成為一份子,在這幾個月中讓我學到了很多東西,這在以前的學校工作中是完全不一樣的,公司在逐漸的成長,我也隨著它逐漸長大學到很多知識,這是大家都很欣慰的。
    倉儲實訓報告心得篇十八
    通過安排到xx車間進行實習,了解產品生產工藝流程、職能部門的設置及其職能,了解企業(yè)的內部控制。
    二、實習流程。
    在這一個多月的時間里,下到生產車間后,先了解整個生產的流程,從采購入庫,到領料生產,到最后的成品入罐,對整個車間的生產活動有了基本認識,這對我們熟悉企業(yè),進行實務操作打下良好基礎。
    其中,先前我們對生產幾乎一無所知,但下到車間之后,我們不僅了解了生產流程,還進一步了解了生產工藝流程和用途,由于脂肪酸生產完后是直接用于公司后面的揚子石化生產,所以每個月的生產有一定的額度。而且由于季節(jié)和溫度等條件的限制,機器開工的時間長度及強度也有相關的規(guī)定,另外,對一些流水線的參觀,也激發(fā)了我對如何通過新流水線的建設,對降低生產成本的思考,于是,感受頗深的一點,要做一名合格的會計人員,對基本、基礎的作業(yè)環(huán)節(jié)是要了解的,否則,很容易讓理論脫離實踐。
    在熟悉了車間的生產流程后,工作人員拿了以前的交接班記錄和中間產品申請單和報表等資料給我們看,在翻看這些資料的過程中,有不懂或弄不清楚的資料,積極向同事請教,在他們的耐心指導下,我們對車間的整個產品檢驗的程序方法有了一定上的認識。
    由于化工生產是不間斷的,所以車間生產必須時刻有人,車間的工作人員采取四班兩倒(一天白班12小時一天晚班休兩天)和常白班制度。我們車間有四個人(主任,工藝員,等)上長白班,其他人分成甲乙丙丁四個班四班兩倒。
    雖然我們沒有正式分配,但我們都嚴格遵守車間的生產紀律,遇到不懂不明的地方都積極發(fā)問,以免造成安全事故。在車間里必須首先了解生產工藝流程,我們先查看了每個儀器和設備,并了解他們的名稱和用途,遇到不懂的地方工藝員就跟我們耐心講解。為了更好的工作,我們把工藝流程圖畫下來以便更好的熟悉工作環(huán)境。當然在化工生產中最重要的是安全。因此我們剛進車間時主任就給我們上了一堂安全教育課。
    三、實習總結。
    總之,這次實習是有收獲的,自己也有許多心得體會。首先,感受頗深的一點是,理論學習是業(yè)務實戰(zhàn)的基礎,但實際工作與理論的闡述又是多么的不同,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的會計人員的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的業(yè)務能力是基礎能力,但怎樣處理好與同事的關系,為自己和他人的工作創(chuàng)建一個和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在企業(yè)中“人和萬事興”的要義。
    其次,作為企業(yè)的一員,無論是其他工作人員,還是會計人員,在進行自身相對循環(huán)重復的工作中,不僅應保持工作的質量及效率,還應具備創(chuàng)新精神。西大農藥廠,即將面臨“改制”的調整,這就意味著該企業(yè)將面臨由“校辦”企業(yè)向“社會”企業(yè)的角色轉換,先前所享有的一些優(yōu)惠政策,將隨著改制的完成而傾刻喪夫,這樣,農藥廠將更直接的面臨市場激烈競爭,接受殘酷的規(guī)則約束,為了企業(yè)的生存、發(fā)展,就得創(chuàng)新,以變求生存,用新促發(fā)展,西大農藥廠在面臨新一輪發(fā)展的時期,應鼓勵員工大膽創(chuàng)新,為企業(yè)的發(fā)展積極獻計獻策。
    倉儲實訓報告心得篇十九
    作為一名學生,我想學習的目的不在于通過結業(yè)考試,而是為了獲取知識,獲取工作技能,換句話說,在學校學習是為了能夠適應社會的需要,通過學習保證能夠完成將來的工作,為社會作出貢獻。然而步出象牙塔步入社會是有很大落差的,能夠以進入公司實習來作為緩沖,對我而言是一件幸事,通過實習工作了解到工作的實際需要,使得學習的目的性更明確,得到的效果也相應的更好倉儲管理實習心得倉儲管理實習心得。
    工作后不再象在學校里學習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習,學習的機會還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
    在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時也提高了自己,我這樣沒有工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在實習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時就更需要主動爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
    步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的正常進行倉儲管理實習心得社會實踐報告。這就需要平時多學習,比如注意其他人的做法或向專家請教。
    作為學生面對的無非是同學、老師、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。