卒中中心年終工作總結(優(yōu)秀19篇)

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    總結需要客觀地看待問題,不掩飾也不夸大。在寫總結時,要注意結合實際情況,切勿出現(xiàn)空洞的文字和套話。接下來是一些精選的總結范文,供大家參考和學習。
    卒中中心年終工作總結篇一
    時光荏苒,xx年很快就要過去了,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針,以深化改革為動力,以提高醫(yī)療服務質量為重點,以提高人民群眾健康水平為目標,不斷強化服務意識,深化科室內(nèi)部管理,提高醫(yī)療。服務質量,狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新,提高職工的積極性;強化職工的思想和素質教育,增強了職工的責任心,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗。尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將xx年工作總結匯報如下。
    1、醫(yī)院新一屆的。
    領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事。辦好事,讓我院的大型設備ct機。彩色b超等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作,體檢中心的打造是我院工作的重中之重。
    9月新組建成立的一個科室,位于我院醫(yī)技樓三樓,面積_m有4名工作人員。其中:中級職稱1人,初級職稱2人,臨時工1人。室內(nèi)配有嶄新的電腦。彩電。沙發(fā)。辦公桌椅和各種體檢科室所需物品,待檢室窗明幾凈。鮮花蔟擁,讓您在享受健康體檢的同時,還能享受舒適溫馨的環(huán)境。
    4名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    1、優(yōu)化體檢服務質量當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織。咨詢及解釋工作。
    2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。院。
    領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教。疾病健康保健知識講座,接受教育人員達25_人次。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工了解和重視健康體檢。
    3、認真組織農(nóng)合體檢,提高農(nóng)民的參合意識。參合農(nóng)民的健康體檢,由體檢中心牽頭,抽調各科室的業(yè)務骨干組成一個體檢小組,配備有b超機。心電圖機。化驗。體格檢查等設備,并整個工作做好周密安排。
    4、不定期向院。
    領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。
    1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對。
    領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、體檢工作宣傳力度有待加強。
    4、埔捉市場信息。開拓市場業(yè)績不理想。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
    xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路。新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊。抓好。抓實。抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
    2、加強宣傳,外樹形象。
    (1)印發(fā)簡介資料,介紹我院技術力量。設備。就醫(yī)環(huán)境。就醫(yī)流程等,方便群眾就醫(yī)。
    (2)印發(fā)常見病有關資料,宣傳科普知識。
    (3)出好科普宣傳欄。
    (4)制作《健康體檢》手冊和課件,便于各單位演講和采要。
    3、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
    (1)科室業(yè)務學習:每月安排一次。
    (2)提高計算機的應用能力,鼓勵職工學習計算機知識,提高工作效率。
    4、進一步做好xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃。安排,做好各單位與中心的銜接工作。
    5、爭取建立全縣干部職工健康個人檔案,便于今后查詢,規(guī)范檔案管理和指導臨床。
    xx年,是充滿生機的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,xx年成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正過去一年工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫(yī)患關系,把新一年的工作做到。
    卒中中心年終工作總結篇二
    為進一步做好96777呼叫中心生產(chǎn)管理工作,切實加強對安全生產(chǎn)工作的領導,呼叫中心把安全工作列入重要議事日程,由科室主任直接抓,科室副主任具體抓,、各客服分隊及現(xiàn)場安全員具體分工負責組織實施,全面深入地開展呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作,形成了上有領導抓,下有人員管理的齊抓共管的良好局面。
    根據(jù)公司、分公司、信息管理部的要求,建立健全了安全生產(chǎn)管理體系,加強了領導,分工明確,科室主任負責整個項目的安全工作,科室副主任主抓工程的安全生產(chǎn)工作。呼叫中心設專職安全員,全面監(jiān)督和指導現(xiàn)場的安全生產(chǎn),各客服分隊設置了義務安全員,及時了解和反饋日常工作中發(fā)現(xiàn)的安全信息。根據(jù)呼叫中心工作開展的特點,合理編制了安全生產(chǎn)制度及各項保證措施。組織落實了安全生產(chǎn)體系的建設,為呼叫中心的安全生產(chǎn)提供了強有力的體制和組織保證,為安全生產(chǎn)工作提供了有利的前提條件。
    由科室主任負責,將安全生產(chǎn)工作列入各客服分隊的目標考核內(nèi)容中,定期進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
    呼叫中心與各客服分隊層層簽訂責任書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對員工及分隊年終考核的重要內(nèi)容之一,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
    建立健全呼叫中心安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全生產(chǎn)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全生產(chǎn)管理制度。
    呼叫中心建立事故應急救援領導小組,制定了安全事故處理應急預案制度。
    由于各客服分隊的坐席代表來自不同的地方,多為年輕女員工,給呼叫中心的安全生產(chǎn)管理工作帶來了一定的難度。為此,呼叫中心安全人員在每次交接班會議以前,了解當前安全信息和各規(guī)程制度的更新,使每位員工明白各種操作規(guī)程及規(guī)范要求,做到規(guī)范工作安全生產(chǎn),為安全生產(chǎn)打下了堅實的理論基礎。其次,組織現(xiàn)場安全管理人員進行培訓,使其明白各項安全生產(chǎn)的相關規(guī)定及操作要求,提高安全管理人員的政策理論水平,強化其責任心。
    安全生產(chǎn)教育工作不是可有可無的一門工作,是呼叫中心安全生產(chǎn)工作最重要的一部分,我們安全生產(chǎn)的指導思想是“安全第一,預防為主,綜合治理”。因此,安全生產(chǎn)教育工作是“預防為主”的前提。在安全生產(chǎn)教育工作為,我們不只停留在會上講,書上學,還應具體落實到施工當中去,半年來,呼叫中心在宣傳教育上花了不少心思,根據(jù)呼叫中心人員及環(huán)境特點,在呼叫中心工作區(qū)及休息區(qū)合理位置設立標志標牌。使員工在工作的過程當中即能受到教育,同時也給大家一種警示,從根本上預防各類安全事故的發(fā)生。
    呼叫中心根據(jù)不同時期的安全生產(chǎn)工作重點的不同,組織相關人員對安全生產(chǎn)重點部位進行系統(tǒng)的檢查,對查出的安全隱患點派人跟蹤在規(guī)定的時間內(nèi)整改,并在每次交接班會議上進行通報批評,對于嚴重的.安全隱患,要求各客服分隊隊長必須到場親自監(jiān)督,直到整改完畢后上報科室,由科室安全工作分管領導驗收整改成果。xx年上半年度,呼叫中心分別制定了《呼叫中心機房防火制度》、《呼叫中心備勤室防火制度》、《呼叫中心宿舍防火制度》、《呼叫中心辦公室防火制度》、《呼叫中心宿舍管理制度》、《呼叫中心晚間歸寢管理辦法》共6項管理制度,《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項緊急方案,并通過sms系統(tǒng)錄入風險17條,提出安全生產(chǎn)開展合理化建議24條。
    根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求,進人工作間必須配戴工作證,定期制作教育宣傳安全生產(chǎn)工作理念的板報,及時清點呼叫中心的消防用品數(shù)目、位置并熟練使用方法,現(xiàn)場抽查,防護用品的普及率,做好全員培訓做到人人知曉。為有效地預防各類事故的發(fā)生,對現(xiàn)場可能出現(xiàn)的安全事故能夠快速有效的搶險,項目部根據(jù)安全生產(chǎn)規(guī)范要求及業(yè)主要求,編制了《呼叫中心大面積航班延誤應急預案》、《呼叫中心客服系統(tǒng)故障演練方案》、《呼叫中心應急疏散演練方案》共3項應急預案。
    卒中中心年終工作總結篇三
    一年很快過去,體檢中心在院黨委的正確領導和親切關懷下,取得了一定的社會效益和經(jīng)濟效益。各項工作有了一定的發(fā)展,為20xx年工作奠定了基礎。
    醫(yī)院領導班子充分利用我院現(xiàn)有的人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事,讓我院的大型設備三維ct機、四維彩超等服務于民,讓利于民。特別是為適應當前人們以主旋律的今天,健康體檢列為我院重點工作。
    其工作情況開展甚好。在優(yōu)化體檢服務質量的理念上,根據(jù)人民群眾的各種不同需求,制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。
    還完成了體檢的組織、咨詢及解釋工作,大力宣傳醫(yī)療科普知識,對各體檢單位進行現(xiàn)場宣教、知識講座,提高了人們的健康意識;常組織下鄉(xiāng)體檢,各工作人員任勞任怨,得到了群眾的好評。
    由于體檢工作較瑣碎,也存在著一些問題。在工作上每次都希望完成得最好,但由于其能力有限,不能把每件做到盡善盡美;還要大力拓展體檢市場;加大力度宣傳體檢工作。
    新的一年將來到,在心的一年里,我們將圍繞醫(yī)院的中心工作。
    協(xié)助領導,在其帶領下,客服缺點、改進方法、掌握實情、加強管理、改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使再上一個新的臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻!《體檢中心職工20xx年個人年終工作總結材料》是由()為大家整理的,如果您喜歡,那就繼續(xù)支持關注我們。
    卒中中心年終工作總結篇四
    時間稍縱即逝,2017年已經(jīng)悄無聲息站在了我們的身邊。盡管時光飛速,但在即將過去的xx年里,總有些難忘的瞬間值得回憶,即將過去的一年相當于我們?nèi)松枧_上的一段影片,把每一段影片剪接在一起就形成一生的完整電影。在這一年里,最重要的是要有主題、要有情節(jié)、要有值得回味的高潮部分。主題就是在xx年里我們的人生目標,在這一年里我們應該完成哪些計劃,要完成到什么程度。
    因為設定了一年里最重要的目標,這一年你的生活才不太會偏離方向,只要大方向正確了,雖然會犯點兒小錯誤那也不太要緊。情節(jié)就是讓我們的生活和工作都變得生動起來,生活和工作才不會枯燥和無趣,但是需要我們不斷地創(chuàng)造生動,比如主動工作比被動工作更生動,創(chuàng)新比守舊更生動。生活很容易就會陷入單調的狀態(tài),每天睡覺上班下班,生命的活力不斷會被消耗,我們需要不斷讓生活有新的內(nèi)容,大到戀愛、結婚、生子,小到做一道從來沒見過的題、見一位不認識的人等。一年中我們總需要有一些高潮部分值得我們記憶和珍藏,也許是一個難忘的學生或家長,也許是一節(jié)值得珍藏的課程,也許是解對一道難題之后的愉悅......
    xx年對于培訓學校來說是最具有挑戰(zhàn)性的一年,也是充分體現(xiàn)內(nèi)在實力的一年,在市場環(huán)境極其復雜的情況下,博學教育經(jīng)受住了市場的考驗,很大程度上得到了發(fā)展和完善!博學教育在xx年里也有自己的主題、情節(jié)和高潮。比如說:“提高教學質量”就是我們永恒不變的主題。我們的學生人數(shù)在不斷增加,員工老師人數(shù)在不斷增加,教學環(huán)境和設備在不斷的完善和更新就是我們的情節(jié)。
    3月份我們學校主辦的《成就孩子未來三十年》大型家庭教育公益講座,5月份、6月份我們舉辦的母親節(jié)、父親節(jié)感恩簽名活動,8月份我校被中國中輕產(chǎn)品質量保障中心評選為“中國著名品牌”重點推廣單位,12月份我們參加為長武縣棗園鎮(zhèn)惠家村留守兒童捐贈學習用品和生活用品的獻愛心活動都將是我們的高潮,將會永遠值得我們回憶。但我們也清楚認識到,博學教育在很多地方做得還不夠好:比如我們的成本費用一直在上升,我們的學生和家長滿意度還有一定的提升空間。一方面說明了博學教育在發(fā)展,另一方面說明了博學教育的管理機制還有待進一步完善,甚至包含著一定的危機。
    xx年已經(jīng)迎面而來,又是新的開始,又是365天。在xx年里,博學教育還會發(fā)生哪些精彩的片段呢?博學教育將繼續(xù)實施“學科教育+家庭教育+服務體系”相結合的創(chuàng)新型教育模式,堅決明確執(zhí)行“教學效果就是博學教育的生命”這一核心戰(zhàn)略,最終實現(xiàn)博學教育健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展。這句話意味著:
    第一、博學教育作為一家教育培訓學校,教學質量的提高將是博學教育永恒的核心主題;第二、xx年里,博學教育會將最好的資源投入到確保教學質量的提高上來;第三、博學教育的考核機制將會主要以考核教學質量為核心;第四、博學教育未來的重點工作將極大地轉向對于老師隊伍的建設、培訓和管理,使老師們能夠更加出色的教學,最大程度通過家長口碑提升博學教育品牌;第五、我們會根據(jù)學生和家長的需求設計切合實際的教學方案,最大程度提升學生和家長滿意度和續(xù)報率。
    博學教育服務的核心是提供適合學生的學習方案和優(yōu)秀的教師資源,盡管硬件條件和其他方面的服務也很重要;第六、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展的核心是良好的業(yè)務模式,是基于教學質量的自然提高,任何不利于教學質量提高的行為(尤其是對學生不負責任的行為)都將被令行禁止;第七、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也包括了管理效益的增長,在xx年里,節(jié)約人力、財力、物力的精細化管理將會是博學教育未來管理的重點;第八、健康穩(wěn)步的可持續(xù)發(fā)展也意味著博學教育要長久堅持以上的理念。我們從本質上是一所學校,我們永遠要遵循辦學的規(guī)律,把教學質量放在我們工作的核心位置上,把對學生的責任和關懷放在核心位置上。
    時光如流水,在時光中我們不斷成長!博學教育一直弘揚個人成長的主題,一個人的一生是不斷成長的過程,一旦你停止成長,生命就會不再精彩,就會退步甚至****。一個人的一生就是讓自己變得不斷的不習慣,然后變成理所應當,最后不斷進步。博學教育致力于培養(yǎng)、鼓勵老師員工自我奮斗,也愿意在你奮斗時助你一臂之力。但一個人真正的成長,一定是來自于自身的正能量,而不是外在的推動。
    讓我們共同期待xx年精彩片段的上映,確定我們的主題,努力活出精彩的片段,留下精彩的高潮和生動的回憶,讓我們的生命更加精彩,讓我們共同努力使xx教育更加輝煌!
    再次感謝家人們?yōu)閤x教育付出的努力和對博學教育的熱愛!再次祝家人們以及你們的家人三陽開泰,新春愉快,全家幸福!
    卒中中心年終工作總結篇五
    20_年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了201_年的工作計劃,現(xiàn)將20_年來科室的工作總結如下:
    一、工作指標的完成情況
    1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
    2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的服務。
    3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
    4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
    5、體檢中心1--6月份工作情況:本院聯(lián)系體檢單位共_個、_人次、金額為約_萬元;個人、家庭體檢共_人次,金額為約_萬元。201_年健康體檢中心體檢金額共計:_萬元。
    二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:
    無
    三、承擔的主要教學任務及完成情況:
    (略)
    四、科研情況
    1、立項及獲獎的科研項目:無
    2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
    五、學術交流
    1、參加國際國內(nèi)學術會議情況:無。
    2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況
    3、本科室舉辦的講座
    六、開展的優(yōu)質服務活動:
    20_年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共_個單位,人數(shù)達__人。
    七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
    (一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
    八、政治學習及精神文明建設工作。
    積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在__活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農(nóng)家等志愿服務活動。
    九、存在問題及不足,整改措施:
    主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現(xiàn)差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
    整改措施:要到外省多學習當?shù)亟】刁w檢機構的優(yōu)秀管理經(jīng)驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現(xiàn)客戶等醫(yī)生情況!
    建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內(nèi)人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
    卒中中心年終工作總結篇六
    力的后勤保障。我主要從四個方面實踐報告著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。下面,我就這一年的工作情況向各位領導作個簡要匯報,以接受大家評議。
    辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質。首先是向領導學,在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多,一年來,我親身感受了各位領導的.人格魅力、領導風范和工作藝術,使我受益匪淺,收獲甚豐;其次是向同事學,古人云,三人行必有我?guī)煛N矣X得,公司每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務專家,有文字尖兵,有管理高手。正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。工作一年多,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在工作能力、綜合素質上都有了很大的進步,得到了領導的肯定。
    在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是公司的一員,是領導身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事,做到嚴于律己,團結互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護公司和各級領導的威信,維護體檢中心的整體形象。
    豪感是任何語言也無法表達的。對我來說,工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同志們的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的唯一選擇。
    作為中心領導的副手,我的理解,沒有什么謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔責任、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。
    好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。
    卒中中心年終工作總結篇七
    1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結有序工作狀態(tài)。
    2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在b超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
    3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業(yè)務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。
    1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務。
    1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
    2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
    3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
    卒中中心年終工作總結篇八
    一、提供一站式服務形象:不再存在“踢皮球”的現(xiàn)象,不會把客戶的電話轉來轉去,最后不了了之。
    二、提高工作效率:有效地減少通話時間,降低網(wǎng)絡費用,提高員工/業(yè)務代表的業(yè)務量,在第一時間內(nèi)就將來話轉接到正確的分機上,通過呼叫中心發(fā)現(xiàn)問題并加以解決。同時,自動語音應答系統(tǒng)可以將企業(yè)員工從繁雜的工作中解放出來,去管理更復雜、直接和客戶打交道的業(yè)務,提高了工作效率和服務質量。
    三、開源節(jié)流:呼叫中心統(tǒng)一完成語音與數(shù)據(jù)的傳輸,用戶通過語音提示即可輕易地獲取數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù),有效地減少每一個電話的時長,每一位座席工作人員在有限的時間內(nèi)可以處理更多個電話,大大提高電話處理的效率及電話系統(tǒng)的利用率。
    四、提高客戶服務質量:自動語音設備可不間斷地提供禮貌而熱情的服務,即使在晚上,您也可以利用自動語音設備提取您所需的信息。而且由于電話處理速度的提高,大大減少了用戶在線等候的時間。
    五、留住客戶:提供客戶分析、業(yè)務分析等工具,幫助您判斷最有價值客戶,并獎勵您的老客戶,找出客戶的需要并滿足他們的需要,從而提高客戶服務水平,達到留住客戶的目的。
    六、帶來新的商機:理解每一個呼叫的真正價值,提高效率,增加收益,提升客戶價值,利用技術上的投資,可更好地了解您的客戶,密切您與客戶的聯(lián)系,使您的產(chǎn)品和服務更有價值。尤其是從每一次呼叫中也許可以捕捉到新的商業(yè)機遇。
    卒中中心年終工作總結篇九
    韓語培訓中心自5月20日開班以來,共開設五期23個班培訓920多人,前四期學員已順利畢業(yè)。目前,在校培訓學員150多人(不包括一、二期復習生),韓語教師17人。
    (一)教師
    1、教師隊伍建設:今年5月初,在韓國雇傭制派遣機構審批期間,李局長遠見卓識,及時指導組建韓語教師隊伍,并著手韓語教師隊伍的培養(yǎng)。5月7號,經(jīng)嚴格規(guī)范的考核第一批7人開始在石文峰老師的帶領下,學習韓語教材,培訓制度,為韓語開班培訓做好了充分的準備,保證了5月20日韓語培訓如期開班。開班后,因培訓規(guī)模的擴大,又陸續(xù)招聘9名教師,這些教師在各位領導的指導下,虛心學習,不斷鉆研,積極上進,在短短幾個月內(nèi)就形成了一支愛崗敬業(yè)、團結高效、責任心強的韓語師資隊伍。尤其是楊造、張宏浩等部分教師在面對出國務工和教師緊缺的矛盾時,顧全大局,從勞務局的利益著想,主動放棄第一批出國的機會,這種精神確實讓人感動。
    2、管理能力和教學水平的提高。由于韓國部大部分教師都是回國的研修生,雖有一定的韓語基礎,但沒有系統(tǒng)的整理所學的韓語知識,沒有教學經(jīng)驗,針對這種情況,我們長期堅持有效的開展教研活動,組織教師學習教材和題庫內(nèi)容,做到教師自身能精確把握教材和題庫內(nèi)容。開展聽評課活動,利用例會時間討論教學方法,每次考試組織分析自查會(老師查、學生查),每期結業(yè)寫好工作。在工作中,全體教師,比所帶班級成績、比進步、比努力、比紀律、比管理,形成了良好的、積極向上的教育教學氛圍。雖然教學時間短,但教學教學水平提高快、教學方法靈活多樣、班級管理井井有條。這些教師雖然不是科班出身,但教學能力和教學水平完全能夠勝任本職工作,我們可以自信對領導同事以及有合作意向的單位承諾培訓韓語合格率能達95%。
    (二)學員
    1、思想教育。韓語班學員大部分是年齡大,文化程度低,家庭瑣事多,怕學習,長時間不學習,接受能力更差;還有一部分去過韓國日本的,自恃對國外很了解,這部分學員對雇傭制的認識不足,還認為和研修一樣,在學習上沒有緊迫感,對韓語考試抱僥幸的態(tài)度。針對這種情況,我們就雇傭制的特點,雇傭制審批的不易,雇傭制流程,大會小會講、反復講,讓學生學會感恩,知道珍惜機會,進一步明確不是有出國機會才學習韓語,而是學好韓語才有出國機會。從而明確目的,端正培訓態(tài)度,主動積極投入緊張而嚴格的培訓中。專題教育:講五個專題:制度、細節(jié)、上司滿意、團隊、感恩,并認真按思想教育三環(huán)節(jié)認真操作,確保學生在三個月的培訓中,學到的不僅是韓語,更重要的是端正思想,嚴肅態(tài)度,提高自己的綜合素質。
    2、韓語學習。在學習上,無論是酷暑的夏天還是嚴寒的冬天,都堅持了夜自習值日教師巡視輔導制度,管理員抓紀律、考勤、平時嚴格請假手續(xù),確保學習時間;對韓國部學員來說,絕大部分學習都非??炭?,但效果并不明顯,這時因為他們脫離書本的時間長,學習方法不得當。針對這種情況,通過經(jīng)常開展學習交流會、座談會等,教會學生學習方法(例如:互助合作學習,聯(lián)想分類記憶,隨時隨地學習等),建立學習小組,安排小老師輔導,實行1+1、1+x等幫扶活動,夜自習各班學習有聲有色,打破過去保持安靜的狀態(tài)。只有苦學加巧學,才能確保效果。使大部分學員在初次接觸韓語的情況下,從基本的韓文字母學起,在短短的三個月內(nèi)能掌握涵蓋韓國風俗、生活、安全、交通等方面的20xx題,確實很不容易。
    (三)管理
    1、教學管理。開班伊始,首先確定教學內(nèi)容,明確以通過雇傭制韓語考試為中心,在有限的時間里合理的安排教學進度,有計劃有步驟的實施教學。第二,以考促學,每天教師必須組織學生測試,檢查學生掌握情況,每周培訓中心組織出題測試,考后向師生公布考試成績并排序,召開考試分析會,自查會,做到檢查提高,再檢查再提高。
    2、學生管理。韓國部學員,沒有實行封閉式管理,又加上長期形成的散漫的作風一下子難以改變,管理難度較大。邱松林老師工作嚴格,不怕得罪人,主動配合各班老師,依托學生會,注重發(fā)揮學生干部的作用,在充分調動學生自治的情況下,加強指導、檢查和落實,使韓語培訓衛(wèi)生、紀律、軍訓等工作,得到逐步的提高和加強。
    1、教學方法有待進一步改進。雖然現(xiàn)在我們韓語教學成績明顯,但仍有極少數(shù)學生學習差,怎么提高學習有困難學員的成績,使我們的合格率達到100%,這將是今后我們韓語教學努力的方向,只有培訓學員成績好,能進入名薄,我們的培訓在有吸引力,才有和其他單位合作的基礎。改進措施:要求教師多學習,向成績好、方法好的老師學,向領導同事學,向書本學,在工作中多檢查、多。盡力提高自己的教學能力和教學水平。
    2、教師在教學和管理中,由于教學時間緊,任務中,部分教師缺乏足夠的耐心、細心和愛心,與學員交流溝通不夠,導致一些違紀學員、學習差學員不能理解老師的工作,培訓中心的管理,并在學習和培訓中有抵觸和不服從情緒。針對這種情況,要求教師在嚴格教學和管理的同時,一定把思想工作放在首位,在課外時間與學員多溝通,讓學員理解老師的良苦用心,理解單位培訓的意圖,從而主動積極的搞好培訓,達到預期的效果。有了溝通,才有理解;有了理解,才有配合;有了配合,才有效率。
    3、韓語培訓管理有待進一步提高。韓語培訓管理離單位的要求還有一定的差距,還沒有達到培訓要求。主要是我們總認為韓國部學員能做到這樣就不錯了,從思想上定位較低,導致管理要求不嚴,標準不高。李局長指導工作會中提出四點:(1)指導思想對不對;(2)原則性強不強;(3)程序嚴不嚴;(4)協(xié)作精神強不強,及時給我們韓語培訓提出了目標,指明了工作方向。那就是雙百標準不動搖、不降低。所以我們在今后的培訓中要正視自己的不足,要高標準,嚴要求,用雇主的眼光來審視學員,要求學員,使韓語培訓更上一層樓。
    4、韓國部學員細節(jié)不到位,具體體現(xiàn)在:不主動打招呼、臉上沒笑容、上下樓梯擁擠、大聲喧嘩,吸煙,桌子上亂刻畫等。韓國部學員禮貌差,在一、二期學員返校復習時,表現(xiàn)得更為明顯。這些現(xiàn)象的存在,主要是我們在思想上對細節(jié)教育重視不夠,認為只要韓語成績上去就行,抓細節(jié)耽誤教學時間,這種思想作怪,導致我們在管理上,對細節(jié)教育不到位,訓練少。我們將在今后培訓中加大細節(jié)訓練,以檢查為主,發(fā)現(xiàn)問題及時教育處理,通過小事情教育本人、教育本班,教育全體。并且把細節(jié)教育做到常態(tài)化。細節(jié)教育這個的軟肋,仍是韓語培訓最大的問題,改進效果并不明顯,使韓語培訓的效果大打折扣。這將是我們韓語培訓今后工作的重點難點。
    在各省各地方公共機構為爭取韓國雇傭制派遣業(yè)務這場激烈的競爭中,正是李局長遠見卓識,頂著壓力,提前開始組織韓語培訓,才使得我們單位在商務部的考察中能從眾多候選機構中脫穎而出,以極大地好評通過了審批,并且儲備了較多的學員來參加韓語考試,使培訓、考試的工作組織更主動更積極,否則,即使有派遣資格,如果沒有足夠的參考人員和較高的過關率,那派遣資格也只能是一塊美味的雞肋。自韓語培訓開班以來,在李局長等領導具有前瞻性的領導下,有各部門的精誠協(xié)作中,為韓語培訓有了一個良好的大環(huán)境,才使得韓語培訓緊張有序的進行。今后,我們韓語培訓辦全體教師將一如既往的努力工作,在檢查中發(fā)現(xiàn)不足,在改進中逐步提高,讓體現(xiàn)個人素質的細節(jié)成為一種習慣,而不是口號和強制的要求。我們堅信,韓語培訓教師有能力培訓更多合格人員進入名薄來推動雇傭許可制派遣業(yè)務的蓬勃發(fā)展,為新縣的勞務事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    卒中中心年終工作總結篇十
    總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠給人努力工作的動力,為此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎么寫總結呢?以下是小編幫大家整理的物管中心年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
    xxxx年是總公司尋求改革的一年,也是總公司快速發(fā)展的一年。這一年來,物管中心按照總公司年初提出的“質量、改革、發(fā)展”的工作目標要求,在總公司領導的關懷下,全體員工團結一心,艱苦奮斗,扎實工作,不斷創(chuàng)新,進一步提升了物管中心的管理和服務質量,取得了一定的成績,現(xiàn)將xxxx年的工作總結如下:
    物管中心始終把提高物業(yè)管理服務的質量作為中心運行的首選目標,堅持總公司“敬業(yè)報校,誠信服務,保障有力,追求卓越”的宗旨。今年年初開始,中心便著手打造物管中心“第一時間,第一服務”的品牌效應,提高物管中心的運作效率和競爭力。
    (一)貫徹iso質量管理體系
    物管中心始終貫徹iso9000質量管理體系,貫徹總公司“質量年”的要求,堅持每月1-2次物業(yè)質量交叉檢查,通報,實施改進的工作,制定并實施了《優(yōu)質服務方案》、《平安紅五月服務方案》。另外還按照iso質量管理要求,對管理體系文件進行了部分修改。
    (二)形成以客戶滿意為中心的質量體系
    “服務為本,客戶至上”,在今年的工作中,物管中心注重加強與業(yè)主和使用人的溝通聯(lián)系,主要做了以下工作:
    1、積極與各教學樓、辦公樓辦公單位聯(lián)系,做好日常物業(yè)管理工作以及其他各項臨時交代的突擊任務,保障了各大樓、辦公樓正常的教學、辦公秩序。如協(xié)助教務處做好學生各項考試工作以及全國xx等級考試工作,配合國資處和研究生部對明德樓五、六樓教室的1000套桌椅的搬運工作,配合學校職能部門舉行茅以升基金頒獎大會、迎新場地、紅歌會場布置及周邊環(huán)境布置工作等。
    2、遇到緊急重要情況,及時張貼溫馨提示,堅持在家屬區(qū)及時張貼板報、黑板報;如元旦、春節(jié)、勞動節(jié)、60周年大慶等專題板報及抗擊甲流黑板報等。
    3、舉辦“11月18日后勤總公司物業(yè)客服聯(lián)系接待日”活動,發(fā)放“交大物業(yè)安全優(yōu)質服務卡”,廣泛征求家屬區(qū)業(yè)主對物業(yè)服務意見建議;張貼服務聯(lián)系電話,方便大家在第一時間聯(lián)系物管中心進行相關事宜的處理,力爭讓全校師生員工滿意放心。
    (一)人員素質方面
    為了提高物管中心的運作效率和核心競爭力,今年年初,物管中心便制定了一系列培訓計劃,積極開展各項知識培訓,努力提高員工的綜合素質和服務質量。培訓分為兩大類,一是普通員工的培訓,二是管理干部的培訓。員工培訓包括:利用每周各部門的早會,分別對員工進行素質、禮儀、技能及質量要求進行培訓,培訓內(nèi)容主要包括企業(yè)文化培訓,專業(yè)技術培訓等;對管理干部的培訓則主要圍繞新版的《重慶市物業(yè)管理條例》以及新版的《gb/t19001--xx》質量管理標準展開。通過培訓,提高了員工的綜合素質,改善了員工的工作態(tài)度,激發(fā)員工團結合作,大大提高了服務質量。
    (二)保安方面
    xxxx年,在總公司領導的正確領導下,保安部全體隊員堅持為學校正常的教學科研秩序和廣大師生員工生命財產(chǎn)安全服務為宗旨,加強對學校園區(qū)進行綜合治理,利用各種宣傳教育手段、現(xiàn)有的物業(yè)管理條例、總公司內(nèi)部保衛(wèi)工作條例及物權法,充分發(fā)揮了保安的“人防、技防、群防”的有利條件,全面維護了校區(qū)內(nèi)的人、車、物的安全,具體工作如下:
    1、根據(jù)總公司提出的“安全、質量、發(fā)展”的思路為切入點,結合保安部具體工作為實際重點,加強對校區(qū)的人、車、物管理。
    2、制定門崗管理制度,來人來訪、物品出入登記,車輛實行“一車一桿一證”的放行制度。
    3、加強整個區(qū)域的巡邏范圍,白天隊員實行交叉巡邏,不定時對各區(qū)域設崗布控。晚上實行分時間段進行巡邏,以季節(jié)變化為準。隊員分批進行巡邏,做到防患于未然。
    4、加強對校區(qū)內(nèi)所有消防設施設備的安全檢查。做到“預防為主,防消結合,隱患險于明火,責任重于泰山”的高度責任感。
    (三)保潔及環(huán)境衛(wèi)生方面
    1、始終按照iso質量管理體系要求,堅持以《清掃質量檢查月報表》逐項對各責任區(qū)進行了嚴格考核,基本上完成了總公司交給的各項任務。
    2、嚴格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃各教學大樓、辦公大樓、衛(wèi)生間、走廊等;全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,為廣大師生員工創(chuàng)造了一個干凈、舒適的的生活、辦公環(huán)境。
    3、對家屬區(qū)主干道及家屬區(qū)樓前后影響住戶的樹木進行了適當修枝,對綠地雜草,按每個清潔工以責任區(qū)的形式分片包干負責。
    (四)維修方面
    1、在公共設施、設備的管理方面,制定了完備的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,及時定期對各種設施進行保養(yǎng)、檢查,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時維修,及時處理,做好電梯、消防設備的維保工作。
    2、利用假期配合維修部門對第二教學樓各樓層爆裂地板磚約1000多平方的地板磚進行了維修、更換。
    3、部分家屬樓房頂漏水、自來水管銹壞,許多住戶水電氣方面問題的出現(xiàn),使維修任務重,難度大,物管中心積極與住戶進行協(xié)調,配合能源中心、工程隊,使能源中心、工程隊對家屬區(qū)水電氣、土木的維修工作得以順利進行。
    4、為節(jié)約經(jīng)費,對于一些損壞程度較低的設施設備自行進行維護,修繕,如維修第一、四教學樓的桌椅200多套,門窗100多扇。
    (五)綠化方面
    1、負責全院范圍內(nèi)20多萬平方米的綠化種植和日常管理工作以及為院內(nèi)各部門辦公室、各種大小會議提供各種植物和花卉。
    2、協(xié)助工程公司及基建處完成游泳池、青紅樓、總公司處、大坪校區(qū)等地的植物移植工作,共移植喬木600余株,灌木1000余株,地被500米,在車隊新植草坪150余平方米。
    3、在開學迎新、國慶、迎接人大副主任及交通部副部長等各項大小型會議中,布置草花量共計5萬多盆。
    4、繁殖植物:冷水花上萬苗;菊花xx盆;春季草花3000盆;扦插苗木(包括蚊母、金葉女貞、紅繼木、芙蓉花、毛葉丁香等)上萬苗。
    5、在學校開展的“弘揚生態(tài)文明,共建綠色校園”和學生義務植樹等活動中,共同種植植物上百株。
    6、在綠化租擺業(yè)務中,向外拓展業(yè)務2起(南坪、應技院)租花量增加100余盆。
    (六)其他方面
    1、積極配合學校各種會議及各二級單位的各種會議服務工作,全年共完成交通部副部長來校檢查工作等重要會議服務工作178次,普通會議500余次。
    3、抓好消防防范工作及安全隱患的處理。今年以來,先后組織了一百三十余人次,對家屬區(qū)28棟家屬樓進行了樓道亂堆亂放的各類雜物處理,消除了安全隱患,保持了消防通道的暢通。
    4、主動與家屬區(qū)住戶聯(lián)系,更換存在安全隱患的空調腳架,為生銹的腳架去鐵銹,刷防銹漆,做好家屬區(qū)師生員工的安全防范工作。
    5、加大了對農(nóng)貿(mào)市場秩序的整頓和“臟、亂、差”的`治理,使市場的秩序和環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。每周兩次對市場門市頂棚雜物進行清理,為市場每家住戶增添消防滅火器,對亂擺亂放,超攤越位的經(jīng)營進行了整頓,市場內(nèi)外所有人力車實行統(tǒng)一歸位,機動車做到停放有序。
    6、做好家屬區(qū)和農(nóng)貿(mào)市場的“除四害”工作,安排了每周一次的打藥防治工作,不定時的投放鼠藥;及時對出現(xiàn)在家屬區(qū)和校園內(nèi)的馬蜂窩進行處理,確保師生員工的人身安全。
    7、抓好節(jié)能工作,除經(jīng)常向員工宣傳節(jié)能知識、提高他們的節(jié)能意識外,還編制了一些宣傳節(jié)能知識的小標語,并在各教學樓和行政樓內(nèi)進行了張貼。
    8、做好總公司辦公室搬至青樓底樓的工作,抽調人員及時對青樓辦公室和過道進行清潔衛(wèi)生清掃工作,對辦公用品、電器設備進行打包、搬運及安裝工作。
    (一)做好甲型h1n1病毒的防控工作。在學校、總公司的領導下,全面負責甲流期間紅樓、青樓、西山樓隔離區(qū)的清潔衛(wèi)生工作、生活垃圾及醫(yī)療廢品出渣工作、鋪設新增床墊及日常更換工作、隔離區(qū)域的日常消毒、隔離人員的飯菜運送等工作。
    (二)貫徹總公司以餐飲為龍頭的方針,除做好生態(tài)食堂的物業(yè)管理工作,積極配合飲食公司做好第一屆美食節(jié)各項工作,配合飲食公司對知園三食堂廁所、門窗及周邊環(huán)境進行整治工作等,在飲食中心向外拓展的同時,還協(xié)助飲食中心做好各項后備保障工作,如抽調人員到彭水、合川、科技館、南開中學等地進行保潔、維修、管理等工作。
    雖然我們在xxxx年的工作中取得了一定成績,但我們也深刻的認識到我們的不足,還有很多需要完善與加強的地方:
    第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足;
    第三,維修服務、保安服務和保潔服務質量還有待加強和提高;
    第四,物管中心專業(yè)性不強、經(jīng)營方式過于單一。
    針對以上幾個問題,在xx年工作中,我們將吸取經(jīng)驗與教訓,努力提高員工的業(yè)務技能與管理水平,開展豐富多彩的業(yè)主溝通活動,把工作做得更好。
    在新的一年里,我們將加快步伐,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善各項管理工作,在前行的路上腳踏實地,再接再厲,勇往直前,為總公司的發(fā)展添磚加瓦。
    卒中中心年終工作總結篇十一
    對于培訓學校而言,教學的質量是至關重要的指標。如何保證教學質量?培訓學校的全體工作人員和教師都花了大量的時間和心血思考和實踐。我們主要從以下幾個方面去保證教學質量:
    1.有針對性地進行課程設計。
    2.聘有豐富專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和有敬業(yè)心的高校老師作為授課教師。
    3.有完善的教學評估制度;讓學生及學校管理人員填寫評估表,及時反饋教師教學質量。
    4.采取課堂授課、課堂實習相結合形式,以鞏固學員的掌握程度;另外還采用互動式的教學方法,使學員能夠更好地理解和掌握教師教授的內(nèi)容。
    5.充分聽取廣大學員的反饋的意見,以改進教學效果。我們在每一期培訓班結業(yè)前均發(fā)放學員意見反饋表,并在有的班級組織學員進行座談,開展家長會,及時了解培訓的效果,獲取第一手的資料以指導我們,發(fā)揚優(yōu)點、改進不足之處。
    (二)教研工作。
    在教學教研上,應保持現(xiàn)有的教師教研會議的教務管理,提前對教學工作進行規(guī)劃安排,是教務教研工作更加標準化、系統(tǒng)化。語文、數(shù)學等科目分類開展教研交流。學校部分教師不能及時參加教研會議,在課間休息時間、午休時間抽空進行交流,甚至進行電話會議。
    (三)教務管理。
    在完成繁忙的培訓教學工作外,培訓學校建立了一套科學的教學管理規(guī)章制度。如教學管理制度,教室管理制度,教學資料管理制度等。這些制度的建立和實行,對于規(guī)范培訓學校的教學運作起到了很好的指導作用。
    二、管理工作。
    (一)規(guī)范學校的管理工作,提高管理能力和辦學水平。
    1、建立并完善學校工作機制,促進學校規(guī)范化管理。使得學校的管理制度朝著定性和定量相結合的方向健康地發(fā)展,為學校今后其他政策制定和實施提供了寶貴的經(jīng)驗積累。
    2、逐步完善學校人事管理制度。新教師的聘任嚴格把好師德和教學效果的關。學校工作人員的聘用資格上調,管理老師均有大學以上文憑,有3年以上一線教育教學的工作經(jīng)驗,確保教學管理的優(yōu)化。
    3、管理人員深入一線,聽課、代課、維護學校正常秩序。針對個別學生出現(xiàn)的問題進行個別調整和解決,對學生學習狀態(tài)、授課教師教學、家長思想變化及時了解和調整,幫助他們解決問題和困難,讓學生和老師無后顧之憂。
    4、開展學校內(nèi)部學習交流活動、提高招生咨詢質量、為學校發(fā)展出謀劃策。
    5、加強對財務工作的管理,合理規(guī)劃開支,積極籌集辦學資金。財務會計每周對賬、每月報表,保證學校工作順利進行。
    (二)學校每周固定開展例會制度。
    學校的管理模式是董事會領導下的校長負責制,及從決策層到管理層,從管理層到教師層和工作人員層,有利于決策思路的傳達和執(zhí)行。學校每周五下午2:00召開全校教職工例會,及時交流下周工作安排、每周工作小結,溝通思想,是學校管理工作剩下一盤棋,推動學校工作高效、快捷、高質量的進行奠定基礎。
    (三)開展學校對外交流工作,提高學校知名度。
    1、與其他培訓學校開展合作,互相交流,取長補短。
    2、課堂對家長開放、展示,及時開展家長會,拓展辦學空間。
    3、每年進行戶外展示活動,宣傳學校。
    (四)管理工作存在的不足。
    1、在對外宣傳和交流工作中,雖然能策劃出具體的方案,但有事不能靈活處理現(xiàn)場出現(xiàn)的變化,這說明具體的工作沒有做好預算,缺乏實踐缺乏應變措施。我們今后要全面考慮問題,制定多套方案,以便變化之余。在未來工作中,我們要把招生宣傳做為重中之重,應當加強廣告的宣傳力度,進一步提高學校知名度。
    后勤工作室教學工作運作的基本保障,后勤工作主要體現(xiàn)。
    1、為師生提供良好的硬件設施和學習環(huán)境。準備書籍教材,配備教具,印發(fā)講義。只要有利于教學的服務設備、資料,學校都及時采購。寬大、光線充足的教室,冬夏兩季課前半小時調好空調,保障教師輕松教學、學生快速進入學習狀態(tài)。學校備好飲水,以備師生之需。
    2、良好衛(wèi)生條件的保障。我校平時放學之余及時做好教室衛(wèi)生、整理好教學設備;每周五進行搬家式大掃除,小到桌椅、衛(wèi)生間擦洗,大到清理墻壁灰跡,每個角落做好消毒工作,責任細化到個人。
    3、維護、保障學校幫偶教學設備能正常使用,確保學校教學工作的正常運行。
    4、良好的安全保障。學校不論寒暑白天黑夜上課前放學后都備有男老師巡邏,晚間放學管理人員會話查詢確認學生已安全到家。
    5、建立良好的家校聯(lián)通體系。校長時常跟家長聯(lián)系,為下面的工作人員建立了模范作用。我校在學生上課時,提供了空教室給家長休息座談,事無巨細,全體工作人員參與座談,及時了解家長反饋的信息,為后期工作做好準備。
    6、節(jié)約成本,走可持續(xù)發(fā)展道路。我們將棄舊的辦公學習用品回收,修整利用,開創(chuàng)一條合理利用資源的道路。
    四、取得的成效。
    我校學員曾多次在走進數(shù)學王國、希望杯數(shù)學競賽中獲得一等獎二等獎。我培訓班每年近60%的學生有望被重點中學提前錄取或成為簽約生。
    總之,在過去的一年中,教育培訓學校在教育局指導下不斷發(fā)展壯大,在各位領導的支持下取得卓越的成績,感謝給位領導,感謝各位同仁。在心的一年里我校致力于以下幾項工作,請局領導繼續(xù)予以大力支持、指導和監(jiān)督。
    1、建設新校區(qū)的學員文化建設。
    2、加強學校宣傳力度,擴大學校聲譽和知名度。
    3、繼續(xù)聘請優(yōu)秀的教師執(zhí)教,確保教學質量穩(wěn)步提升。
    4、強化學校對教職工的培訓和管理,保證我校教育的服務質量。
    x年是提升品牌的一年,面對競爭激烈的教育市場,我們將開發(fā)新的思路,利用我們現(xiàn)有的資源,大力宣傳學校,抓好教學質量,提高自身的管理水平,力爭在原有的基礎上好上加好。
    卒中中心年終工作總結篇十二
    信息中心緊緊圍繞財政中心工作,充分發(fā)揮職能作用,廣開思路,真打實干,不斷推進財政信息的軟硬件建設,為財政工作提供了良好的信息保障,現(xiàn)將工作情況總結如下:
    根據(jù)“金財工程”建設的“五統(tǒng)一”原則,即統(tǒng)一領導,統(tǒng)一規(guī)劃,統(tǒng)一技術標準,統(tǒng)一系統(tǒng)平臺和統(tǒng)一組織實施,信息中心從5月份起開始著手籌建金財工程信息支撐平臺,于11月初主體部分全部建設完工并正式運行,該系統(tǒng)涵蓋全市行政事業(yè)單位,將財政所有資金納入了該信息平臺管理,提升了財政管理水平和效率。一是于六月初進行了信息平臺硬件搭建,委托xx市局采購ibm機架式服務器、數(shù)據(jù)庫服務器等硬件設備,并于六月中旬安裝完畢。二是根據(jù)軟件公司專家建議及我市實際情況,確定了符合我市實際的國庫集中支付改革系統(tǒng)運行方式采用“局域網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方式”。三是多次召開了由有關業(yè)務科室參加的信息平臺建設會議,確定了協(xié)調配合機制。四是組織了三次全市行政事業(yè)單位信息平臺培訓,在局內(nèi)對業(yè)務科室人員舉辦了三次平臺介紹和業(yè)務培訓班,為信息平臺的運行奠定基礎。五是將預算管理、指標管理、計劃管理和綜合查詢一次性納入系統(tǒng)運行,囊括全市所有單位,涵蓋財政全部資金,一次性試運行成功。六是在xx市首家啟用工資統(tǒng)發(fā)模塊,并在11月份安全運行。該模塊的啟用改變了過去單機單人版的工資統(tǒng)發(fā)模式,將工資代發(fā)資金納入多個環(huán)節(jié)監(jiān)管,完善了預算管理,規(guī)范了資金流轉。七是探索在全市建立電子記賬系統(tǒng),與金財工程信息平臺互通數(shù)據(jù),實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,將全市財務賬務納入財政電子監(jiān)管。
    信息中心繼續(xù)加強信息安全保密工作,利用技術和物理手段采取多種措施,確保全市財政信息、網(wǎng)絡、設備安全運行。一是財政內(nèi)部網(wǎng)與外網(wǎng)隔離。以前局內(nèi)大部分上外網(wǎng)微機安裝了上網(wǎng)隔離卡,保證了上網(wǎng)安全?,F(xiàn)在,根據(jù)制定的管理制度,一臺機器只能上一個網(wǎng)絡,不能內(nèi)外網(wǎng)錯時登陸,從物理上隔絕從網(wǎng)絡上泄露財政信息。二是內(nèi)部局域網(wǎng)與城域網(wǎng)使用防火墻隔離,杜絕預算單位登陸國庫集中支付以外的內(nèi)部網(wǎng),封閉了一些可能被病毒利用的端口,減少通過預算單位上網(wǎng)微機傳播病毒的幾率。三是建立計算機病毒防御、查殺體系,安裝了卡巴斯基、瑞星、nod32、奇虎360等防病毒、木馬軟件,并及時升級卡巴斯基服務器,在保障單機安全的同時,降低了網(wǎng)絡風險。四是升級了路由并在路由上對局內(nèi)上網(wǎng)微機做了ip和mac地址綁定,最大限度的減少計算機病毒造成的破壞,提高了網(wǎng)絡環(huán)境的穩(wěn)定性、可控制性;五是加強了信息安全保密工作。按照市委保密委的要求,嚴格執(zhí)行了相關制度,如《保密管理制度》、《涉密計算機及其網(wǎng)絡保密管理制度》等;對于科室負責人和科員上網(wǎng)的機器,科室負責人簽訂《保密承諾書》,保證本科室上外網(wǎng)的微機,不存儲辦公資料,不查看不健康,不打網(wǎng)絡游戲。同時信息中心將進行不定期的檢查,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定上網(wǎng)、存儲辦公資料的情況,將進行全局通報;同時對此科室的微機進行嚴格監(jiān)控,嚴禁再次登陸因特網(wǎng)。
    信息中心本著不耽誤工作、能用則用的節(jié)約原則對局內(nèi)硬件加強維護和配置。一是根據(jù)財政業(yè)務變化,配置硬件。本年度,評審中心、預算科、會計科等科室配備了微機、打印機、掃描儀等硬件設配,保障了財政業(yè)務的正常開展。二是加強硬件維修維護,第一時間為科室、部門提供軟硬件維修服務。信息中心把該項工作,作為信息110,在人手緊張的情況下保證隨叫隨修,修后進行回訪,全年沒有出現(xiàn)因機器維修不及時而耽誤工作情況。三是加強軟件服務,為科室更新和安裝操作系統(tǒng)、殺毒軟件和解答信息平臺使用過程中的疑問,做好財政工作的強大信息后盾。四是加強機房維護,建立了機房出入登記制度,并通過視頻監(jiān)控保證機房安全,定期對機房衛(wèi)生進行清理,加強溫度監(jiān)控,做好災害天氣預防準備,同辦公室一起對機房墻體及附近水管進行了加固修理,避免出現(xiàn)意外事故。五是做信息資產(chǎn)的監(jiān)管和清查,年內(nèi)對局內(nèi)的'資產(chǎn)進行了一次普查,并在年底進行登記確認管理,維護好信息資產(chǎn)安全。
    目前,連入財政網(wǎng)絡的微機已達200多臺,大部分財政業(yè)務的開展都離不開網(wǎng)絡,網(wǎng)絡在日常工作中的作用越來越大,信息中心每天24小時保障網(wǎng)絡暢通。
    一是確保機房網(wǎng)絡硬件的安全,定時定期進行清理養(yǎng)護。
    二是安排值班制度,在節(jié)假日由專人在局內(nèi)值班,保障網(wǎng)絡正常連接使用。
    三是每年在12月31日財政決算日,信息中心全員值班到午夜十二點,確保財政決算數(shù)據(jù)和各項核算工作安全進行。四是同網(wǎng)通公司和網(wǎng)絡技術公司等單位加強技術交流和合作,爭取這些單位的支持,營造和利用強的技術保障網(wǎng)絡,確保信息網(wǎng)絡暢通。連續(xù)兩年來,財政內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)全部暢通運轉,為財政工作打造了優(yōu)秀的網(wǎng)絡系統(tǒng)。
    信息中心將網(wǎng)上輿情監(jiān)管作為一項常規(guī)工作,對新浪、搜狐、天涯論壇、百度諸城吧、諸城信息港等輿論性每天進行巡視,配合上級部門,對出現(xiàn)的涉及我市財政的信息及時做出反應。
    一是配合市政府辦公室及時反饋民情民意,通知相關科室、人員按時答復網(wǎng)民反映和求助的問題。
    二是迅速處理網(wǎng)絡不良信息,對于不實、錯誤等信息及時匯報,避免在社會上不出現(xiàn)不良反響,維護財政社會形象。
    三是及時發(fā)現(xiàn)財政部門的良好反應,做好公關工作。將輿情監(jiān)督貫穿于日常工作中,及時發(fā)現(xiàn)違法、違規(guī)不良信息,上報上級相關部門,凈化網(wǎng)絡環(huán)境。
    根據(jù)建設的國家規(guī)定,完善財政網(wǎng)絡建設。一是搞了《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,通過及時反應財政工作和動態(tài)。二是加強“xx市財政局”建設,及時更新信息,增加內(nèi)容容量,使運行良好。三是加強域名保護,保障訪問,維護財政部門權益。
    信息中、取得的榮譽稱號:單位被xx市財政局評為財政信息化基礎工作先進單位、“金財工程”應用支撐平臺建設先進單位;王國棟被xx市財政局評為財政信息化工作先進個人,劉復明被省財政廳評為財政信息化工作先進個人、被xx市委保密委評為保密工作先進個人。
    201zx年,信息中心將繼續(xù)推進財政軟硬件建設,搞好信息保障和安全,推進財政信息化水平進一步提升,工作思路如下:
    一是協(xié)調各科室完善財政信息平臺,探索拓展平臺功能,提升財政管理水平和效率。
    二是繼續(xù)搞好網(wǎng)絡保密和資產(chǎn)清查工作。
    三是完善機房建設,探索建立數(shù)據(jù)異地備份中心。
    四是對財政門戶進行改版和擴容,加強財政門戶的應用。
    五是繼續(xù)搞好微機的管理、維修、調配、更新工作;及時為業(yè)務科室提供技術支持和服務,保障網(wǎng)絡和應用系統(tǒng)暢通安全。
    六是協(xié)同搞好《中國·諸城》和《諸城社區(qū)綜合服務網(wǎng)》的信息收集、發(fā)布工作,做好改版《諸城財政信息網(wǎng)》工作。
    七是搞好輿情監(jiān)督和引導,宣傳正確的輿論導向。
    八是加強財政信息化學習和調研,搞好縣區(qū)之間、上下級之間、本地和外地之間的學習和交流。
    卒中中心年終工作總結篇十三
    一、一年來,在院長的領導下,經(jīng)過全科工作人員共同努力,圓滿完成了2015年的各項任務,現(xiàn)將工作總結如下:。
    二、信息系統(tǒng)是醫(yī)院管理的重要支撐,保證信息系統(tǒng)的正常高效運行是信息利的重要責任,為此,信息科始終以系統(tǒng)的安全作為重點,及時響應各科室,各工作站的電腦、軟件、硬件、網(wǎng)絡、打印機的故障維護,努力減少故障發(fā)生率,減低故障等級和故障持續(xù)時間,有力地保證了全院信息有效運行和信息管理工作。
    三、利用醫(yī)院信息系統(tǒng)能夠實時動態(tài)地收集各種醫(yī)療信息,并且能對這些信息進行系統(tǒng)的綜合分析評價,即利于醫(yī)院質量信息的反饋控制,又利于實施醫(yī)院的日標任務,為醫(yī)院領導的決策提供依據(jù),從而不斷提高醫(yī)院的服務水平增加醫(yī)院的效益。
    四、及時完成醫(yī)保、新農(nóng)合等結算系統(tǒng)的更新、調整,確實方便群眾兌現(xiàn)醫(yī)院補償費用,提高了醫(yī)院服務的滿意度。
    五、更新網(wǎng)絡設施,規(guī)范機房建設,提升了醫(yī)院信息化建設水平,在縣衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設觀摩時受到了好評。
    六、建立健全和完善了各種制度,做到主要制度上墻,并加以落實并制定了嚴格的考核辦法。
    七、以上是信息科20xx年工作完成的兒項主要工作,在今后的工作中,尤其是圍繞醫(yī)院中心工作謀劃和制定好新的一年國標,提高信息科工作人員思想認識。增加自身業(yè)務水平,做好其他職能科室、臨床科室、醫(yī)技科室的技術支持工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出貢獻。
    卒中中心年終工作總結篇十四
    “雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),以下是小編為大家整理的培訓經(jīng)理年終個人工作總結,歡迎大家閱讀,更多精彩內(nèi)容請關注。
    20xx年已接近尾聲,回顧自己在剛升為副主管的這一年來的工作,在領導的悉心關懷和指導下,在同事的幫助和鼓勵下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足?,F(xiàn)就分管的培訓工作,向上級領導匯報如下:
    20xx年我部與培訓部協(xié)作共舉辦了新入職員工消防培訓34期,共923人,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求;內(nèi)部員工培訓8次(其中包括全公司處置突發(fā)事件培訓2次,員工消防知識3次,消防實戰(zhàn)練習3次,參訓人員達245人次。
    1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。
    2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較為困難的情形。我部與培訓部經(jīng)過多次溝通,改變了原有的培訓模式,將“為什么培訓和培訓什么”融入到整個公司培訓工作中來,在總結了以往的培訓經(jīng)驗基礎上,優(yōu)化了培訓的重要性,重點加強了培訓內(nèi)容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。
    3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要采取幻燈片、實踐訓練和理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工盡快掌握相關知識,在投入工作。
    1、培訓工作考核少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。
    2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。
    3、培訓過于形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現(xiàn),短短的半個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。
    4、作為部門的培訓副主管,個人的授課技巧不高、制作課件水平不足、知識面也需要亟待提高。
    四、除了分管的培訓工作外,還協(xié)助部門主管或其它副主管處理好消防及治安等日常工作,還完成了20xx年度部門職場約定,并進入到全公司前五名之列。
    五、由于本身經(jīng)驗尚淺,對于一些突發(fā)事件的處理和應對顯得有點舍本逐末。在處理事件時有時忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影響。
    六、要檢討的是部門各種規(guī)章制度那都是“聾子的耳朵—擺設“,我們的工作應該做到一切從實際出發(fā)而不是拘于形式主義的表面工作,制度是有了但是都沒能很好的貫徹和執(zhí)行下去,上至管理層下至一般員工都是抱著當一天和尚撞一天鐘的思想,這對部門的建設和發(fā)展起到了阻礙,更不敢談規(guī)范、更不能說正規(guī)。
    1、希望能有更多學習和培訓的機會,來加強自身的學習:不斷的增強自己處理突發(fā)事件的能力和學習、管理能力。在工作中學習,在學習中進步,從而來提高自己。
    2、配合部門主管和其它副主管共同做好部門工作,完善和實施部門制度,真抓實干,樹立整個團隊的形象和凝聚力,加強隊伍建設和領導班子的優(yōu)化工作,堅決完成公司所交付的任務。
    3、加強隊伍思想建設:由于隊員來自不同的地方不同的崗位,各個的綜合素質、興趣、愛好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可變性也很大,因此我們在團隊建設中要把思想建設貫穿始,常抓不懈。
    4、改變安全管理部的培訓計劃,按照每月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。做到實際工作培訓,分階段、分內(nèi)容進行考評,以期望通過培訓提升整體素質、服務水平、業(yè)務技能,讓公司滿意、讓顧客滿意、讓部門領導滿意。
    正如毛主席所說“雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們還有很長的路要走下去,只有堅持把“以工作為首要、以培訓為目的、以安全為重心”才能使我們的工作走上規(guī)范步入正規(guī),當然也更加期望在新的一年中有新的開始、新的進步、新的目標和以嶄新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)!
    卒中中心年終工作總結篇十五
    我中心在局黨委的正確領導下,明確目標任務,加強業(yè)務學習,并與實際應用緊密結合,全面推進國土資源電子政務建設。取得了一定成績。下面,我將具體情況匯報如下:
    (一)電子政務工作開展情況。
    20xx年,我中心已經(jīng)開展應用業(yè)務有:公文收發(fā)、礦政審批、地籍管理、臨時用地許可審查。20xx年1月至12月,共產(chǎn)生案件1286件,歸檔1152件。其中公文收發(fā)1142件,礦政審批25件,地籍管理103件,臨時用地許可審查10件。辦公室、地政地籍股、礦產(chǎn)開發(fā)股都配備了掃描儀及專用電腦,設置專人進行掃描及收件。
    (二)門戶網(wǎng)站建設情況。
    20xx年1月至12月,門戶網(wǎng)站共發(fā)布信息1013篇。其中新聞資訊556篇,政務信息426篇,調研文章31篇。優(yōu)化、完善網(wǎng)站欄目,建立專項工作專欄。20xx年,建立了三聯(lián)三增七攻堅專欄、土地開發(fā)整理信息專欄。建立健全網(wǎng)站信息發(fā)布審核機制。建立了信息發(fā)布二級審核制度以及信息發(fā)布責任和獎勵制度,并將信息發(fā)布納入到了年終考核中。定期對局屬各單位信息發(fā)布情況進行了通報。
    (三)數(shù)據(jù)庫管理與應用。
    穩(wěn)步開展“一張圖”建設和應用。按照省廳統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準,以“二調”數(shù)據(jù)成果應用為基礎,逐步整合規(guī)劃、耕地保護、基準地價、礦業(yè)權核查、基礎地理、遙感影像等數(shù)據(jù)庫,建立“一張圖”核心數(shù)據(jù)庫,形成我縣國土資源數(shù)據(jù)中心。目前,已入庫的數(shù)據(jù)有城鎮(zhèn)地籍數(shù)據(jù)庫、規(guī)劃數(shù)據(jù)庫、基本農(nóng)田保護數(shù)據(jù)庫、土地利用數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫已被廣泛的應用于數(shù)據(jù)查詢、出圖等業(yè)務工作。
    信息中心將貫徹落實國土資源部、省國土資源廳20xx年國土資源工作會議要求,擺正國土工作在經(jīng)濟工作中的位置,盡職盡責保護國土資源,節(jié)約集約利用國土資源,盡心盡力維護群眾權益。認真學習國土資源部20xx年十項重點工作,結合我中心的工作重點和實際情況,搞好以下幾項工作:
    (一)以二調成果為基礎,進行各類基礎庫體建設,豐富電子政務內(nèi)涵,整合各類庫體,統(tǒng)一管理、統(tǒng)一標準,實行以圖管地,依圖辦事,落實一張圖工程。繼續(xù)做好數(shù)據(jù)庫管理、應用工作。
    (二)推進電子政務進程。明確職責,加強業(yè)務指導,做好技術支撐,保障業(yè)務正常運轉。
    (三)完善門戶網(wǎng)站的建設。結合省廳對信息公開的要求,做好網(wǎng)站信息更新工作,落實信息公開責任,保障信息及時、全面發(fā)布。做好網(wǎng)站信息發(fā)布通報工作,按月通報各單位信息發(fā)布情況。嚴格落實信息發(fā)布審核制度。在網(wǎng)上建立虛擬辦事大廳,實現(xiàn)電子信訪、舉報查詢和國土資源業(yè)務網(wǎng)上申報、受理、辦理、回復等功能。為社會提供統(tǒng)一、權威、完整的國土資源信息服務,和一站式國土資源業(yè)務辦理服務,實現(xiàn)從電子政務窗口收文向門戶網(wǎng)站受理的轉變,全面提高國土資源管理的社會化服務能力。
    積極創(chuàng)造條件,加強、加快計算機信息安全、數(shù)據(jù)庫存儲備份、機房環(huán)境優(yōu)化等安全工作。
    (五)積極做好和其他業(yè)務股室的配合工作。
    (六)做好領導交辦的其他任務。
    卒中中心年終工作總結篇十六
    如今用三份感謝來總結我們本學期的工作。 要感謝學校的大力支持。“巧婦難為無米之炊”,我們再有能力,但如果少了硬件的支持,那么很多工作也只能在紙上談兵而不能把它變?yōu)楝F(xiàn)實。新建的報告廳配置的先進設備,使得校園范圍內(nèi)的信息直播更加完美;各種公開課的展示效果更好;即將更新的四樓多媒體教室,會讓老師們上課更舒服……。
    這些投入,在豐富學校信息技術硬件設備的同時,也大大拓展我們發(fā)揮的空間。一些陳舊設備的更新?lián)Q代,既改善了辦公和教學環(huán)境,同時也適當減少我們以前過重的維護壓力,使我們有的時間投入研究和深造,進而使我們的服務的能力更上一個臺階。
    要感謝信息中心成員的協(xié)作精神和忘我工作精神。雖然我們只有三個人,但全校工作地點最多的應該算我們了,除了辦公室以外,還有兩個多媒體教室,報告廳,兩個廣播室,一個閉路電視控制室。
    全學校近200臺計算機,幾公里長的網(wǎng)絡線路,60多只廣播,42個閉路電視終端,32個監(jiān)控探頭,一個校園網(wǎng)站,它們是否工作正常,我們都要時刻關注。這么多的設備和與之相關的諸多使用環(huán)節(jié)和管理環(huán)節(jié),落在我們?nèi)齻€人的肩上,我們不會說我們夠累,但與其他學校相比,我們可以很自豪地說我們夠強,因為我們是一個會分工協(xié)作,會忘我工作的團體。
    一年中學校里多少次大小活動,每次活動前我們都要安裝和調試好相關設備,活動過程中時刻跟緊以保障設備運行不出差錯。錄音、播音,大型活動全校直播,網(wǎng)絡的順暢,展現(xiàn)在別人面前的只是一個結果,但這個結果里包含著信息中心成員無數(shù)的汗水、智慧、時間。要感謝全體教師對信息中心工作的理解和支持。
    雖然我們也希望當你需要我們幫忙的時候,我們會像電視中的超人一樣立刻落在你身邊,但實際上我們也只是普通人,再加上教學任務和其他的諸多額外工作,對大家提出的要求不會立刻作出響應,甚至忘記掉的也有,由此造成工作不到位。
    但我們真的很少聽到對我們工作上不滿的聲音,所以要感謝全體教師對我們工作的理解和支持。以上就是我代表學校信息中心作的本學年工作總結,謝謝大家。
    卒中中心年終工作總結篇十七
    提高農(nóng)民生活質量為突破口,以開展新農(nóng)村建設為重點,以形成城鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展一體化新格局為目標,我們積極做好新農(nóng)村建設幫扶工作,現(xiàn)將今年以來駐村幫扶工作總結如下:
    一、嚴明紀律,以村為家
    與單位工作脫鉤,真正把心思用在駐村上,把精力集中到幫扶上,全心全意地搞好所駐村的幫扶工作。
    二、深入調查,摸清村情,制定計劃
    我工作隊自駐臥龍鄉(xiāng)渾河村以來,在聽取了鄉(xiāng)黨委、及村兩委班子的工作匯報后,又先后召開了村兩委班子、村組部分黨員干部及群眾代表等不同層次的座談會,并通過走村入戶、深入田間地頭,進行走訪調查聽取群眾的呼聲,收集群眾的意見、建議,基本上摸清了村情、社情和民意,為下一步制定工作規(guī)劃、確立幫扶工作目標等做了一些工作。
    渾河村轄4個自然村,12個村民組,2400人,311國道、永毫淮高速穿村而過,西鄰藥都毫州,可謂交通便利,區(qū)位優(yōu)越。
    蘊含著極大發(fā)展?jié)摿Α?BR>    該村系2010年度永城市新農(nóng)村建設示范村,2010年度確定為一般村莊整合的中心村。
    在市新農(nóng)村建設領導小組的正確領導下,在鄉(xiāng)黨委政府的支持幫助下,渾河中心村建設進度快,效果好,深受上級領導好評。
    三、因地制宜統(tǒng)籌規(guī)劃,妥善解決新居閑地
    我村雖然僅有4個自然村,但各村居住分散,相距甚遠,又交通不便,且老莊盤閑盤閑大量土地,極大浪費了國土資源。
    在四議兩分開活動中,我們充分發(fā)展新農(nóng)村建設理事會作用,發(fā)揚民主、集中民智,經(jīng)村委提議,村兩委商議,黨員大會審議,最后由村民代表大會決定,一致通過集中整理渾河一、二、三組的舊莊盤,全村統(tǒng)一搬遷,集中建設新居的共識,之后邀請市規(guī)劃局規(guī)劃設計。
    規(guī)劃區(qū)中3個村民組有居民780人,房屋近800間,且原先自建時沒有規(guī)劃,標準不一。
    經(jīng)大膽探索,尋找到一條“車輪式”老莊新建的科學方法,即實行一房一宅,多余的廢閑地可用來置換,長期租用給其他人使用。
    四、和諧拆除違規(guī)建筑
    根據(jù)新的規(guī)劃,原自建房屋有26處不符合規(guī)劃,嚴重影響市容和新規(guī)劃實施,村理事會集中召開涉及戶的會議,經(jīng)協(xié)商,這些戶從大局出發(fā),一致達成“村委會經(jīng)一拆除,優(yōu)生安置住宅,予以適當補貼”的共識,在村委會的積極努力下,影響中心居住區(qū)建設的26處房屋,僅用8天就全部拆除干凈。
    五、自力更生整治規(guī)劃區(qū)內(nèi)溝溝洼洼
    新規(guī)劃區(qū)內(nèi)有大小坑塘8個,平整用土需2萬立方,村民集思廣益,由村委組織,發(fā)動群眾,自備取土,運土車輛,20多個日夜的辛勤勞動,挖掘清淤小洪河5公里,同時平整了規(guī)劃區(qū)內(nèi)的洼洼坑坑,做到新農(nóng)村建設與農(nóng)業(yè)開發(fā)兩促進。
    六、開展環(huán)境整治,共享創(chuàng)建成果
    為樹立良好形象,我村于今年6月成立社區(qū)管理辦公室,樹委付主任具體負責這項工作,聘請4名保潔人員,每天清運街上垃圾,保潔員每人月工資200元,村委與居民簽定門前五包合同,每天下午5點前把室內(nèi)外清掃干凈,用塑料袋盛裝起來,適時灑水,始終保持居住區(qū)的干凈整潔。
    七、新農(nóng)村建設成績斐然
    一年來,渾河村新修水泥路二縱一橫,共8800平方米,修建下水道1700米,按照“一條街道一個模式”的標準,建設新居6300平方米;街道兩側全部綠化;建設占地30余畝骨灰堂一座,寄宿制學校正在緊鑼密鼓施工。
    八、工作隊重點幫扶的具體工作如下:
    1、幫助村兩委收取今年的新農(nóng)合醫(yī)療款,并發(fā)放新農(nóng)合政策宣傳單200余份。
    2、協(xié)助本村組織召開了深入學習科學發(fā)展觀動員大會,并與村全體黨員一起學習。
    3、協(xié)助本村搞好平安建設工作,幫助該村發(fā)放并安裝電子。
    4、做好黨的政策宣傳工作,讓群眾的精神文化生活,讓黨的聲音進入家家戶戶。
    截止目前,駐村工作隊聯(lián)系電影公司為該村放映2場。
    還多次利用廣播宣傳黨的“十x大精神”、甲流感及禽流感的預防及防治、新農(nóng)合的收費及報銷標準等政策,受到了廣大群眾的歡迎。
    5、積極推行“4+2”工作法,讓農(nóng)村的事務由農(nóng)民自已議、自己定、自已干、自已管,激發(fā)了群眾的參與熱情,推動了農(nóng)村各項工作的順利開展。
    通過“四議”、“兩公開”,真正讓村民當家作主,讓老百姓說話,較好地解決了該村農(nóng)村低保辦理、新農(nóng)合款的收取、打更巡邏、土地搬遷選址等村級事項。
    6、抓好鄉(xiāng)風文明建設,開展了文明家庭、衛(wèi)生家庭、好媳婦、好妯娌評選工作。
    工作隊與村兩委共同制定評選“文明家庭”、“衛(wèi)生家”、“好媳婦”、“好妯娌”實施方案。
    根據(jù)實施方案開展了評選活動,通過開展評選活動,有力地促進了農(nóng)村的文明程度。
    使該村形成了講文明、講衛(wèi)生、互幫互帶孝敬老人、崇尚科學地好風氣。
    20××年,富昌村黨支部在各級黨委、政府的正確領導下,結合我村黨建工作的實際,堅持以鄧爺爺理論、 “三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導,不斷加強黨的建設和充分發(fā)揮黨支部的領導核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機,保障了我村各項工作任務得以順利貫徹實施。
    現(xiàn)匯報如下:
    一、按照“科學發(fā)展觀”的要求,加強對黨員及黨員領導干部的黨性黨風教育,提高黨性修養(yǎng),搞好黨的思想建設。
    思想建設是黨建工作的基礎和靈魂。
    加強從思想上、理論上建黨,是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。
    加強思想建設是中國共產(chǎn)黨的發(fā)展之基,生命之源。
    特別是要加強黨的基本理論、基本路線和黨的知識的教育,社會主義、集體主義、愛國主義教育,艱苦奮斗的教育,無神論的教育,在思想和言行上與黨中央保持高度一致。
    1、加強政治理論學習。
    我村黨支部非常重視對黨員的思想政治教育,在工作中始終把思想工作放在首位,狠抓了政治理論學習、業(yè)務理論學習。
    通過理論學習,使大家充分認識到,在新的歷史時期,我們必須緊密團結在黨中央周圍,繼往開來,與時俱進,創(chuàng)造性開展工作,通過制定和采取有效的措施,以跨越式發(fā)展,來推動全面建設小康社會目標的實現(xiàn),為開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面而奮斗。
    改變過去等出經(jīng)驗再去做,變?yōu)檫厡W習,邊實踐,在學中干,在干中創(chuàng)出成果,進一步解放思想、更新觀念、激活思維,在全局形成講學習、講政治、講原則的良好風氣,決心努力做好各項工作,為推進社會主義現(xiàn)代化建設偉大事業(yè)作出自己應有的貢獻。
    2、抓好業(yè)務知識學習。
    20xx年我村黨支部開展了形式多樣的業(yè)務知識學習,“七一”組織外出參觀學習一次,積極進行“一課三會”,深入學習科學發(fā)展觀,通過參加各種培訓,提高了黨員干部的業(yè)務能力和水平,提高為人民服務的本領。
    3、開好民主生活會和黨內(nèi)外的評議工作。
    民主生活會是黨內(nèi)生活的一種形式,是開展批評與自我批評的有效方法。
    通過生活會達到交流工作,溝通情況,找出不足,提高黨性,形成對問題的統(tǒng)一認識。
    我村黨支部的民主生活會為黨員干部創(chuàng)造一個和諧、寬松、愉快的環(huán)境,黨員干部能提出問題是關心我村的發(fā)展,信任領導,相信村委工作能更上新臺階。
    因此,班子同志們都堅定了信心,決心在新的一年有一個新的發(fā)展。
    二、以領導班子為重點,加強黨的組織建設。
    1、進一步完善黨員活動室建設。
    黨員活動室的建設是支部開展教育學習活動的重要陣地,我村黨支部在原有的基礎上,進一步完善了黨員活動室的建設,黨員活動室做到“三全六有”(制度齊全、活動健全、記錄周全,有場所、有牌子、有學習資料、有桌凳、有書櫥、有電教設備)標準,以活動室為陣地,開展各項學習,創(chuàng)造濃烈的黨內(nèi)教育學習氛圍。
    2、加強班子建設。
    在加強班子建設中,我們強調樹立六個意識,即:服務、表率、民主、全局、超前和學習意識,基本上做到了職責清、任務明。
    基本達到了預期的目標,形成團結、廉潔、高效、開拓的班子集體。
    3、堅持黨的民主集中制的原則,嚴格按照黨支部的職責范圍,議事規(guī)則和決策程序辦事,堅持集體領導,實行民主決策,堅持集體領導和個人分工相結合的原則,互相支持、互相幫助、互相補臺、不拆臺。
    在支部建設中,建立了集體領導制,我村的重大問題經(jīng)集體討論,充分發(fā)揚民主,廣泛聽取意見,一切事情公開于全村干部群眾,從根本上杜絕了個人說了算和主觀主義和官僚的主義現(xiàn)象的產(chǎn)生,強化了民主監(jiān)督作用,特別是對一把手工作起到了監(jiān)督和檢查作用。
    支部領導班子達到了互相信任、互相尊重、互相支持的目的,增強了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    5、抓好黨費收繳,我村黨支部按照黨費收繳標準及時進行了重新審核,做到按月收繳,足額征收,及時解繳。
    三、提高廉潔勤政意識,增強拒腐防變能力,抓好黨的作風建設,維護領導隊伍良好形象。
    1、落實了黨風廉政建設責任制,我們按照黨風廉政建設責任的要求,結合本單位的實際情況,從德、能、勤、績、廉五個方面抓好黨風廉政建設,做到一級抓一級,一級對一級負責,形成齊抓共管,各負其責的工作格局,保證黨風廉政建設和反腐朽工作的各項任務落到實處。
    2、抓好了廉潔自律教育,今年以來,我們圍繞中央黨風廉政建設指導思想,采取各種行之有效的宣傳形式,牢固樹立共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價值觀,使廣大黨員干部真正提高了遵紀守法的自覺性,增強了抗腐拒變的能力。
    3、加強財務管理工作。
    建立了村民財務監(jiān)督小組,嚴格實行“收支兩條線”;嚴格按照“??顚S茫仁蘸笥?,量入為出”的原則收好、管好、用好村級經(jīng)濟,杜絕坐支、擠占、挪用、亂用的現(xiàn)象發(fā)生。
    4、進一步深化政務、村務公開工作,20xx年我們對人民群眾關心的問題,一切工作公之于眾,把為民服務作為指導我們開展政務、村務公開的準則,置我們的工作于廣大人民群眾的監(jiān)督之下。
    四、農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟方面
    20xx年三夏期間我們?yōu)榇迕癯鋵嵙斯喔仍O施,借助大型機械完成收割工作;九九重陽節(jié)為老年人準備了豐富的節(jié)目,娛樂了大眾的生活;組織村民對村內(nèi)的衛(wèi)生垃圾和接到進行了統(tǒng)一的清理,確保村內(nèi)整潔。
    五、積極開展普法工作,堅決維護社會穩(wěn)定
    今年我村認真開展普法工作,落實依法治村工作,落實“十戶聯(lián)防”工作機制,加強了對流動人口、重點人口管理,依法加強對宗教事務的管理,今年未出現(xiàn)非法宗教活動,有效維護了我村改革發(fā)展穩(wěn)定的良好局面;面對今年六十年國慶安保,我村組織人員每日巡邏值班,確保國慶期間村情穩(wěn)定,無重大惡性事件發(fā)生。
    卒中中心年終工作總結篇十八
    信息管理是一項服務工作,沒有各個單位的充分理解和配合,全公司網(wǎng)絡信息化就不可能連接起來。信息管理是一項技術工作, 我們一直保持著強烈的敬業(yè)精神,發(fā)揮好個人專長,努力營造一支既有分工、又有協(xié)作,既有紀律、又有情趣的工作團隊。在實際工作中老老實實地學習,不懂就問,不會就學,既勤奮干事,又努力協(xié)調好上下、左右、內(nèi)外。從軟件、硬件、人員到規(guī)程都一一準備到位。按公司規(guī)章制度統(tǒng)一要求,一方面進行對公司的電腦軟硬件的應用、操作規(guī)程建設;另一方面進行設備優(yōu)化、網(wǎng)絡改造的步伐,實現(xiàn)了軟件、硬件建設的相互推進,努力使工作能夠程序自然、循環(huán)有序的開展起來。
    1、設備維護,管好用好公司設備是信息中心的首要任務。保證設備的正常使用,提高設備的使用率,使設備更好地為辦公區(qū)服務,協(xié)助各單位工作任務的完成。交換機、網(wǎng)線、電腦、投影儀等等,出現(xiàn)了問題就及時的處理,壞了就盡量自己修。為公司節(jié)約不必要的開支。
    2、積極推動公司的信息化、網(wǎng)絡化、無紙化發(fā)展進程,加強網(wǎng)絡、網(wǎng)站及各管理系統(tǒng)的維護。
    3、積極配合公司開展的各項活動,從會議到員工教育再培訓等都進行設備調試安裝到位。
    4、針對于公司的金蝶k3系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)、雅思系統(tǒng)的數(shù)據(jù)我們做到了每天一備份、每月一整理歸檔,對于整個公司辦公區(qū)的數(shù)據(jù)也做了一次集中整理歸檔,為以后建立公司信息數(shù)據(jù)庫打下了良好基礎。
    1、不斷加強信息技術方面業(yè)務知識的學習。
    2、勤于學習、善于思考總結,積累經(jīng)驗,不斷創(chuàng)新,為我公司信息化建設獻計獻策,以良好的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)和考驗。
    3、改進工作方法,提高工作能力,提高服務意識。提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
    4、干一行,專一行,工作要有創(chuàng)造性,并且要做實、做細不斷提高自身綜合素質,為網(wǎng)絡信息化建設努力工作。
    5、加強與其它同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現(xiàn)象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
    以上是我的述職報告,不妥之處懇請各位領導、同事給予批評指證。
    卒中中心年終工作總結篇十九
    20xx年,是學院發(fā)展史上最具里程碑的一年,也是學院圖書館事業(yè)發(fā)展史上最具意義的一年。一年來,圖文信息中心能始終緊緊圍繞學院中心工作與目標要求,團結并帶領全館職工統(tǒng)一思想,凝心聚力,開拓進取,積極探索提高讀者工作水平的思路與方法,千方百計拓展讀者服務內(nèi)涵,在優(yōu)化讀者服務水平、推進文獻信息資源建設、提升館藏文獻質量、完善館藏文獻結構、加強館際交流與合作、消防安全穩(wěn)定工作等方面取得了顯著成績,較為圓滿地履行了圖文信息中心目標責任。
    一年來,圖文信息中心能扎實、積極地做好館內(nèi)各部(室)常規(guī)性管理與服務的組織、指導、協(xié)調工作,修訂了圖文信息中心主任、書記、各部(室)及各部(室)主任崗位職責,提升常規(guī)工作的組織領導能力及業(yè)務工作水平,完善了黨政聯(lián)席會議制度議事規(guī)則,著力強化常規(guī)工作的計劃性,注重常規(guī)工作落實情況的檢查、督促。一年來,圖文信息中心讀者服務等常規(guī)性工作保持順暢進行。
    的較短的時間內(nèi)保證圖文信息中心新館按期、高效順暢完成約40萬冊圖書報刊、400件設備、600件家具等繁雜瑣碎、艱巨繁重及規(guī)范性、技術性、業(yè)務性強的搬遷工作;完成20xx期刊合訂本2300本裝訂加工、編目、流通上架工作;完成3個圖書借閱室、1個報刊閱覽室、2個密集型書庫約1400節(jié)書刊架的陳列擺放;完成近40萬冊圖書報刊的后期排架、整架、倒架工作;完成圖文信息中心新館內(nèi)服務器的安裝、調試,及其借閱臺工作電腦、檢測儀的安裝工作,從而保證了新館按期向廣大師生讀者開放。
    一年來,圖文信息中心能一如既往地緊扣學院全面推進省級示范性高職院校建設、國家骨干高職院校建設等對文獻信息資源建設工作的要求,圍繞“緊扣食品產(chǎn)業(yè)鏈,做強特色專業(yè)群”的學院辦學特色,把握學院專業(yè)建設、課程建設、師資隊伍建設、實踐教學、產(chǎn)學研實際需要與發(fā)展趨勢,努力提升圖文信息中心文獻信息資源中心地位,努力增強服務學院教學科研、服務學院廣大師生讀者的能力,積極擴大館藏文獻規(guī)模,提高館藏文獻質量,完善館藏文獻結構。完成了20xx碼洋約100萬元實洋約70萬元、近3萬冊新書采購、驗收、編目、上架等工作;完成了碼洋約16萬元實洋約14萬元、近1000種20xx年報刊征訂工作,所訂報刊涵蓋了學院所設專業(yè),充分滿足教學科研、學生專業(yè)實踐能力提升、學生綜合文化素質培養(yǎng)等方面的需要。
    本著實際出發(fā),在充分、慎重、廣泛的調研基礎上,向院領導及時提出了關于購置圖文信息中心數(shù)學資源的意見。通過邀請由分管院領導牽頭,院紀委、審計、財務、重點系部等部門負責人參與的集體談判,于年初,以協(xié)議付費的方式正式開通了知網(wǎng)的“中國期刊全文數(shù)據(jù)庫”暨“中國碩、博士學位論文全文數(shù)據(jù)庫”、讀秀的“讀秀學術搜索”暨“百萬冊電子圖書全文數(shù)據(jù)庫”、愛迪科森的“網(wǎng)上報告廳——多媒體學術視頻數(shù)據(jù)庫”3種不同類型、特色鮮明、學術品位高的數(shù)據(jù)庫。至此,學院圖文信息中心數(shù)字信息資源建設初具規(guī)模,實現(xiàn)了真正意義上的質的飛躍,圖文信息中心數(shù)字信息資源建設邁上了一個新臺階。
    積極主動的'聯(lián)系匯文文獻服務有限公司,于12月底,全面升級匯文文獻信息服務系統(tǒng),由以前的lib3.0升級到最新版本的lib4.5,大大的提升了文獻信息資源的管理;開通了匯文opac聯(lián)機檢索服務,并在學院網(wǎng)站和圖文信息中心門戶網(wǎng)站上設立“圖書聯(lián)機檢索”專欄,以更快捷、更方便、更高效的方式服務學院廣大師生讀者;購置了優(yōu)康隨書光盤管理系統(tǒng),合理的利用隨書光盤,方便廣大讀者教學與科研工作。
    者能盡早實現(xiàn)跨學校、跨區(qū)域文獻信息資源共享;積極參加江蘇省高校圖書館職工羽毛球比賽(蘇北賽區(qū)),并獲得道德風尚獎和團體第五名的優(yōu)異成績,加強了職工身體素養(yǎng)的鍛煉,豐富了職工業(yè)余文化生活,加深了館際交流;前往淮陰工學院、淮陰師范學院圖書館聽取專家學者學術報告三場,開闊職工理論視野,豐富專業(yè)理論知識。
    高效完成20xx級新生3035人次借書證辦理工作,使得新生盡快進圖文信息中心進行圖書借閱;完成近200名專轉本(本專接)學生借書證辦理與借書證延期工作;完成20xx級老生離校手續(xù)辦理工作;對全院20xx級新生進行11場入館教育培訓,培訓人次達3000人次,使得新生全面掌握圖文信息中心文獻信息資源的分布、館藏資源的利用以及電子資源的使用。
    根據(jù)新館部室分布、功能區(qū)域劃分等情況,及時明確劃分安全責任區(qū)域,切實推行館、部兩級安全區(qū)域責任制,確保安全工作區(qū)域明確、責任清晰,切實把安全工作落到實處。經(jīng)常地、定期地檢查館內(nèi)各部門、各環(huán)節(jié)安全工作落實情況,做到及時發(fā)現(xiàn)隱患,立即整改消除,定期檢查館內(nèi)消防設施與消防安全應急標志燈的有效性,積極與院保衛(wèi)處合作,使消防安全不留隱患。