總結(jié)是對已有知識和經(jīng)驗的提煉和歸納，使其更加有價值和穩(wěn)定。在總結(jié)中，要注重事實的客觀、準(zhǔn)確和全面。小編為大家整理了一些總結(jié)范文，希望能給大家提供一些寫作思路。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇一
今年x月，我正式走進x公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身具有一定的優(yōu)勢。我將把這作為自身成長的有效經(jīng)歷，以更好的融入社會。
在這段時間里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有實習(xí)內(nèi)容：
1.幫忙接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作日程記錄。
3.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
4.負責(zé)辦公室的文檔打印。
5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在這段實習(xí)的日子里，我深感到，這是一個思想互相交流的過程，這不僅僅是個人成長的過程，也是積累經(jīng)驗的機會。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等，使自己對辦公有一個初步的了解。在此期間，我的工作主要是：用計算機打字、處理文檔，接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
剛開始，我實習(xí)的時候還有手忙腳亂的，不知從何下手，這些都是在上課時要注意的，可這種電話并不是公司算利潤，只是單純的財務(wù)，所以簡單的講解一下就可以了，還有，我的打字速度和辦公室同事比起來相差甚遠，大概是因為我是念的是中文專業(yè)吧。
在實習(xí)期間，我在實習(xí)單位財務(wù)人員王會計的耐心指導(dǎo)下，完成了幾項工作，首先是整理原始憑證，然后是裝訂，最后是粘貼。平時在學(xué)校的會計課上老師雖然做過類似的介紹，但只是理論上的，這次直接實踐卻有些難度。
整理原始憑證就是按照當(dāng)時開的發(fā)票，原始憑證，填制記賬憑證，裝訂等等。貼稅票看似簡單，實操起來就有些難度，第一次的時候盡然把數(shù)字給貼錯了，更讓我覺得紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行啊。不過貼過幾次之后速度就有所提高，總算在師傅規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心指導(dǎo)，這也讓我很感激。
財務(wù)部經(jīng)理就是用友財務(wù)軟件的工程師，我的主要任務(wù)就是翻看公司的憑證，賬簿，報表等，然后出錯的地方幫忙糾正，有時候出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心講解，讓我受益頗多。
翻看憑證，可以了解，做這行應(yīng)具備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，翻看賬簿，雖然不需要基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識，但是基本的操作步驟是必須的。有時候，師傅讓我查一些報表，剛開始我還不明白，后來師傅教給我，我才明白。讓我懂得，看似簡單的，其實，并不簡單，反而會讓人容易忽略。
好的先生是引導(dǎo)出來的，好的學(xué)生是請教出來的。剛剛實習(xí)的我在他們身上學(xué)到了很多，書本上學(xué)不到的東西，他們不恥為我，在向他們請教時，剛開始他們會有些不愿意，不過后來還是耐心的講解，讓我很感動。
首先，態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能馬虎大意，不能心浮氣躁。而且工作繁忙的時候，就更要細心謹慎，否則可能會出大錯，甚至有必要時，寧可放慢一點速度，但一定要保證工作質(zhì)量。
就這次的實習(xí)，除了讓我對會計工作有了更深的認識外，還讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，了解了很多以后工作中需要的辦公技巧。在以后的日子里，我還會繼續(xù)努力，認真提高自己，做一個對國家社會有用的人。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇二
禮貌原則是外貿(mào)英語函電撰寫應(yīng)當(dāng)遵循的`原則之一.本文著重分析了在外貿(mào)英語函電撰寫過程中如何具體應(yīng)用這一禮貌原則.
作者：張素芳作者單位：武夷學(xué)院,外國語言文學(xué)系,福建,武夷山,354300刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(29)分類號：h3關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電禮貌原則
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇三
外貿(mào)英文函電在外貿(mào)中不可或缺。外貿(mào)英文函電是商務(wù)英語專業(yè)重要課程之一。下面是帶來的外貿(mào)英文函電實訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。
在這一學(xué)期的外貿(mào)實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實訓(xùn),雖然很辛苦，但是我覺得是值得的,因為在這期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓(xùn)是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強實例分析能力并加強訓(xùn)練增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
為期四天的外貿(mào)英語函電實訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束，在這四天里，我們嚴格按照實訓(xùn)要求操作，完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟，在實訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識，使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實訓(xùn)，使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進一步了解和認識，進一步掌握了寫作函電的基本知識，基本格式和基本技能。本次實訓(xùn)，也是一筆珍貴的財富，帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷，但同學(xué)們每天都能按時到教室自覺上機操作，在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗，使得知識互補，達到共贏。外貿(mào)英語函電寫作是一個復(fù)雜的過程，涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標(biāo)準(zhǔn)等方面，它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識，還應(yīng)加強我們對實際函電寫作的了解和動手能力。在這次實訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有：建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實務(wù)的有關(guān)知識進行了鞏固，為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實訓(xùn)的主要目的是:通過實訓(xùn)，使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系，學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法，能夠靈活運用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達方式進行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流，從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力，使學(xué)生能用英語處理進出口業(yè)務(wù)往來函電，為其今后參與畢業(yè)實習(xí)、順利求職就業(yè)，并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。我們作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此，從大一我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系，能夠順利地與外商進行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實訓(xùn)。
讓我們真正地認識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際.在這幾天的寫作實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓(xùn),我對進出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性.外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。
隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，國際間貿(mào)易往來的頻繁，國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景，而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一份正確的，完整的，規(guī)范的函電，需要相關(guān)工作人員認真負責(zé)、細心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實務(wù)的學(xué)生，對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解，外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一，所以，我們要重視這項技能，認真學(xué)習(xí)這項技能，只有這樣，才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善和對外開放的不斷擴大，我國經(jīng)濟將完全融入世界經(jīng)濟體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分，職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來適應(yīng)時代要求，已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，主要強調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用，他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實、操作能力強、又具有較高知識、技能的復(fù)合型、實用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)的我們來說，掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的實訓(xùn)的鍛煉機會，就是在學(xué)期的第十七周，我們開展了函電實訓(xùn)的課程讓我們進行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課，所所以在接觸實訓(xùn)時一些專業(yè)術(shù)語不會亂了陣腳。
短短的一周國際貿(mào)易實訓(xùn)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建，涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)，強調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動手操作技能、專業(yè)知識及計算機操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運用。為期一周的外貿(mào)英語實訓(xùn)，每天的課程夠安排的非常充實，無論是老師還是學(xué)生都是按部就班，老師的細心，耐心，專心指導(dǎo)，同學(xué)們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取，師生配合得相當(dāng)默契，課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實訓(xùn)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實訓(xùn)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)函電的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。這一星期的實訓(xùn),雖然時間很短，但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。所以在這次實訓(xùn)中,我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來，我們都不會那么生疏，而且是熟練了很多，總體在提高，而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程的準(zhǔn)備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識，在實訓(xùn)課上，我們通過相關(guān)的操作，我很很簡單的就吸收了這些知識。
當(dāng)然，在一周的實訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，還不夠細心。在關(guān)于信用證審證這個環(huán)節(jié)，真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來，有些是拼寫錯誤，有些是偷換概念，有些是和合同類似但不符，我們知道，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，只有對出錯的點有著深刻的經(jīng)驗才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白，自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，而我不能因為覺得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜，在外貿(mào)函電中，總是存在著巨大的陷阱，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識并能很好的運用這些技巧絕非一日之功，只有長期堅持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實訓(xùn)給我們一個很好的鍛煉平臺去找尋自己的薄弱點，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大家好，做了幾年外貿(mào)，自覺不算好也不算差，也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一，passion,patience。
其實做什么工作都是需要熱情的，就我個人的經(jīng)驗，如果目前的工作是你的興趣所在，你的passion會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致，要么慢慢培養(yǎng)興趣，要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心，更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會，不可言傳”，相信大家多少也有點體會吧。
第二，做產(chǎn)品的專家。
我一直認為，你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產(chǎn)品不一樣，但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家，讓客戶來請教你，讓你來幫助客戶，成就感不言而喻。
第三，外貿(mào)平臺。
第四，開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā)，最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板，不斷增加自己這方面的技巧。
第五，linkedin運用。
第六，數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個客戶都做個數(shù)據(jù)庫，不僅會幫你更好地了解客戶，更好地支持他，也會讓你的生意做得長久，更容易積累人脈。
第七，文化溝通。
就像和中東人做生意，你要多了解他們的宗教習(xí)慣，和每個外國人交流的時候，你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化，會讓他覺得你在乎他，你和客戶的溝通會更順暢。
第八，節(jié)假日。
第九，各種外貿(mào)軟件，
skype是我最喜歡的，能在上面找到潛在客戶，而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn，crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的，只要有熱情，只要你全身心投入到你的工作中去，外加一點點運氣，你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇四
實訓(xùn)是對自我學(xué)習(xí)的一個實踐性檢驗過程，是認識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿(mào)函電的實訓(xùn)教育，在我們鞏固理論知識的同時，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我們的實踐操作能力和解決問題的能力。
國際結(jié)算這一模擬軟件，是以實際操作為模型，主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)進行實際操作，通過這一實踐操作，學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中，軟件中不僅包括函電郵件的填寫，也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒，更有利于學(xué)生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對同學(xué)的作業(yè)進行實時評分，這不僅加快了效率，減輕了老師的負擔(dān)，也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的，初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實中的應(yīng)用。
二、實訓(xùn)目的。
通過國際商務(wù)環(huán)境模擬，業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫作特點、專業(yè)術(shù)語、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見表達方式等，加深學(xué)生對進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解，掌握外貿(mào)英文函電的撰寫能力，培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動能力、英語應(yīng)用能力等，起到理論聯(lián)系實踐的橋梁作用，使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
三、實訓(xùn)時間：__年9月-10月。
四、實訓(xùn)地點：湖南女子學(xué)院實訓(xùn)樓504。
五、實訓(xùn)內(nèi)容。
實訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，要求學(xué)生能夠以進出口商的角色，用正確格式撰寫外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類信函。具體實訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實用外貿(mào)英語函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計的商貿(mào)函電實訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來實施訓(xùn)練的，包括相關(guān)術(shù)語練習(xí)、相關(guān)句型盤練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括：
任務(wù)一：establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解尋找客戶的途徑，重點是在互聯(lián)網(wǎng)，(各種交易展覽會對學(xué)生來說不現(xiàn)實)。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、使館、商會、交易會提供的信息，按照潛在客戶的需求，結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要，寫一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，掌握此類信函的寫作方法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.建交函的寫信練習(xí)。
任務(wù)二：詢盤。
任務(wù)目的：學(xué)會從報紙、雜志、網(wǎng)址、交易會等不同渠道搜集到客戶的信息，根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，能用正確格式撰寫買方詢購所需產(chǎn)品的信函和賣方報盤產(chǎn)品的信函，掌握詢盤函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.練習(xí)詢盤的書信格式。
3.練習(xí)詢盤中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法。
任務(wù)三：發(fā)盤。
任務(wù)目的：通過前面雙方的信函交流，要求學(xué)生不僅要報與客戶所需貨物的價格，而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求，能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關(guān)內(nèi)容。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來吸引客戶增加訂購量。
4.練習(xí)發(fā)盤的書信格式及其常用語句。
任務(wù)四：還盤。
任務(wù)目的：通過還盤及反還盤，要求學(xué)生對報盤及市場進行仔細分析與研究，對報盤中的某些內(nèi)容，如價格、包裝、裝運等條件作出修改，并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款，希望對方能夠接受自己的理由，為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料，分析問題和闡述說明的能力。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)還盤：(1)表明已經(jīng)收到對方報價。(2)不接受對方報價，請說明理由;自己報價或由賣家自己決斷。(3)請求對方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實務(wù)中所學(xué)的出口報價核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運程、險種等計算出該商品的三種最主要價格術(shù)語的報價。
任務(wù)五：接受并簽訂合同。
任務(wù)目的：學(xué)會能用正確格式撰寫訂貨信函，其中內(nèi)容包括一般條款，如：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等和基本條款，如保險條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)訂貨書信格式。
2.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識。
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語言點和常用句型。
任務(wù)六：有關(guān)包裝和裝運。
任務(wù)目的：要求學(xué)生學(xué)會包裝及裝運的基本條款的書寫，包裝分為內(nèi)包裝和外包裝，其中外包裝的標(biāo)記主要包括運輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運條款中主要涉及裝運日期、運輸方式及運費支付等問題。掌握包裝和裝運信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.包裝條款的書寫：(1)運輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運條款的書寫：(1)裝運期限的書寫(2)裝運方式的書寫(3)裝運通知的書寫。
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運的短語和常用句型。
任務(wù)七：支付方式。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國際結(jié)算方式，重點是信用證。能用正確格式撰寫關(guān)于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學(xué)會修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書寫。
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語言點和常用句型。
任務(wù)八：保險和索賠。
任務(wù)目的：使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.索賠信件要求：
a.提出索賠。
b.提及訂單號，發(fā)貨日期，被索賠的貨物名稱
c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對自己帶來的不便。
e.建議此事該如何處理，比如：替換受損物品;要求賠償?shù)取?BR> 2.理賠信件要求：
a.確定該索賠是否合理。如合理，表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決，講清此事正在調(diào)查，將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會詳細調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習(xí)：
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實訓(xùn)心得體會在這次實訓(xùn)期間，通過自己的實際操作，讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識，在這期間，也遇到了很多實際操作問題，這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉，也積累了財富。此次實訓(xùn)，給了我很大的收獲，我也總結(jié)了以下幾點：
1、要做好這一份工作，我們需要有一定的耐心和細心，還要有謹慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的，僅有理論是遠遠不夠的，必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實務(wù)中有一定代表信的信函，深入體會何為七個“c”，更重要的是通過學(xué)習(xí)信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達方式。而要做到這些，你就必須潛心學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中必須做到細心與耐心，才能很好的掌握和熟練信函的書寫。
2、要把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點，這次實習(xí)是實踐操作與理論相結(jié)合的實習(xí)，從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿(mào)易的專業(yè)知識，要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好，那你必須把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，用實踐豐富專業(yè)知識。
3、學(xué)好英語的重要性。當(dāng)然，外貿(mào)函電的書寫都是全英文的，而且是專業(yè)性的英語，這就要求我們對英語有一定的基礎(chǔ)，并且需要不斷地累積。外貿(mào)函電實訓(xùn)進行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習(xí)，其中包含了很多信函中特殊的使用短語和句式，這些都是需要我們在實踐過程中不斷積累的。英語知識把握好了，那你就成功了一半。綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了辛勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇五
時間荏苒，猶如白駒過隙，短暫而高效的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這個過程中，我得以將理論知識運用到實際操作中，從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運作模式和特點。
這次實訓(xùn)主要圍繞進出口貿(mào)易展開。在實訓(xùn)期間，我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務(wù)流程。通過與同事的互動，我明白了團隊合作的重要性，并學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通。
在實訓(xùn)過程中，我認識到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運輸?shù)较M者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié)，如海關(guān)手續(xù)、商檢、信用證、運輸?shù)?。此外，不同國家的文化、法?guī)和習(xí)慣也對外貿(mào)產(chǎn)生深遠影響。這讓我更加明白，要想成功，除了專業(yè)知識，良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度，我非常滿意這次實訓(xùn)經(jīng)歷。通過實訓(xùn)，我不僅提高了自己的溝通技巧，還增長了專業(yè)知識。同時，我也認識到自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面，我善于利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找潛在客戶，并能夠有效地組織語言進行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的需求，我計劃在未來的學(xué)習(xí)中，加強對國際金融、市場營銷、物流管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。同時，我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧，以便更好地與團隊協(xié)同工作。
總的來說，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會了如何操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信，這次實訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠影響。再次感謝學(xué)校和老師給予我這個寶貴的機會。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇六
在參觀了海關(guān)、外貿(mào)展覽和港口碼頭之后，我們開始了為期一周的外貿(mào)實訓(xùn)。這次實訓(xùn)的目的是讓我們更好地了解對外貿(mào)易的操作過程，并掌握一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。
在實訓(xùn)過程中，我們首先了解了對外貿(mào)易的基本流程，包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報價、訂貨、付款、交貨、結(jié)算等等。其中，我們特別關(guān)注了信用證支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。
在這次實訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何填寫出口單和裝箱單，以及如何進行成本核算。我們還掌握了一些實用的國際貿(mào)易慣例，如cif和fob等貿(mào)易術(shù)語。
通過這次實訓(xùn)，我深刻地認識到了國際貿(mào)易的重要性和復(fù)雜性。我認為，我們應(yīng)該加強對外貿(mào)人才的培養(yǎng)，以適應(yīng)全球化經(jīng)濟發(fā)展的需要。同時，我們也需要加強對國際貿(mào)易規(guī)則和慣例的學(xué)習(xí)，以避免在國際貿(mào)易中遭遇不必要的風(fēng)險和損失。
總之，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更好地了解了對對外貿(mào)易的操作過程，并掌握了一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。我相信，這次實訓(xùn)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇七
外貿(mào)函電是外貿(mào)交流過程中不可或缺的一個組成部分。而英語作為全球通用語言，在外貿(mào)函電中的應(yīng)用也十分廣泛。在這里，我想和大家分享一下我在外貿(mào)函電中的心得體會。
段落一：準(zhǔn)確和簡練的語言是關(guān)鍵
在外貿(mào)函電中使用的語言必須準(zhǔn)確且簡練，以確保信函的意思被接收方所理解。因為外貿(mào)行業(yè)的經(jīng)驗豐富者都了解，即使在同一個語言背景下，語言的簡潔性和準(zhǔn)確性也是非常重要的。因此，盡可能用最簡單、最直接的表達方式進行溝通，從而避免因翻譯而導(dǎo)致的信息偏差。我通常在寫外貿(mào)函電的過程中，先列出需要傳達的信息，然后思考最恰當(dāng)?shù)脑~匯和語法結(jié)構(gòu)，避免使用模糊不清或含糊不清的語言。
段落二：注重禮節(jié)性語言
外貿(mào)函電中，禮節(jié)性語言非常重要，這是要考慮到不同國家和地區(qū)的文化差異。在寫信時，我們不僅需要體現(xiàn)我們的備受尊敬的態(tài)度，還需要考慮對方的感受和需求。因此，我們需要考慮到對方的文化習(xí)慣，并在語言中隨時恰當(dāng)?shù)募尤胍恍Ψ轿幕木匆饣蜃鹬刂~。例如，在給國外客戶寫信時，我通常以“Dear Mr/Mrs/Miss”來開頭，這是以尊敬的方式稱呼對方。在結(jié)尾處，我也會加上“Sincerely”或“Thank you”，這樣可以更好地傳達出我們的謙虛和感激之情。
段落三：遵循法律法規(guī)
外貿(mào)函電中可能會涉及到一些法律上的問題。以美國市場為例，美國的貿(mào)易法規(guī)形式多樣，以許可證制度和反傾銷為代表的貿(mào)易壁壘措施非常明顯。此外，美國國內(nèi)批準(zhǔn)的商品列表和標(biāo)準(zhǔn)也非常詳細。因此，寫外貿(mào)函電的同時，我們需要遵循法律法規(guī)，在文件中標(biāo)示準(zhǔn)確的產(chǎn)地和合規(guī)證書。另外，美國的商業(yè)語言也比較獨特，有許多專有名詞和用法。因此，在撰寫函電時，我們應(yīng)該理解美國商務(wù)語言的習(xí)慣，用適當(dāng)?shù)脑~匯來表達具體的意思。
段落四：意見交流與商業(yè)技巧
在同行的溝通交流中，經(jīng)常涉及到談判和交易。在書寫外貿(mào)函電時，我們不僅需要表達出我們的觀點和意見，還要學(xué)習(xí)各種商業(yè)技巧和交流技巧。這不僅包括了技術(shù)和價格的交流；而且還包括了交流的技巧，如強調(diào)優(yōu)勢，提供解決方案，明確的說明意圖和避免使用過于直接或?qū)Ψ礁械矫胺傅恼Z言。
段落五：合同的書寫
最后，外貿(mào)函電與另一重要的基本元素是合同。在書寫合同時，必須非常仔細，確保每一種細節(jié)都被考慮到。這些包括了價格、定量、質(zhì)量保證、交貨方式和聯(lián)絡(luò)方式。此外，還應(yīng)該確定好款項支付的方式，比如TT、GL等等。在簽訂合同前，我們還應(yīng)該在各個方面進行嚴格的度量，確保條款和細節(jié)對各方都非常清晰明確。
總之，外貿(mào)函電需要非常嚴謹，無論是在語言表達、法律法規(guī)還是交流技巧方面。同時，相互尊重和理解也非常重要，特別是在世界各地的市場間進行交流時。只有這樣，我們才能更好地相互合作和協(xié)調(diào)，成功完成各種任務(wù)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇八
隨著全球化的不斷發(fā)展，外貿(mào)成為各國之間經(jīng)濟合作的重要形式。外貿(mào)函電作為溝通合作雙方的重要工具，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里，我有幸參與了多個外貿(mào)項目，親自編寫和處理了大量的外貿(mào)函電。通過這個過程，我深刻體會到了外貿(mào)函電的重要性和技巧，下面我將從幾個方面進行總結(jié)和分享。
首先，外貿(mào)函電的格式和用詞要準(zhǔn)確無誤。在與國外合作伙伴進行溝通交流時，準(zhǔn)確清晰的表達是至關(guān)重要的。外貿(mào)函電的格式一般遵循一定的模式，比如信頭、日期、敬啟者、正文、落款等等。此外，要注意用詞的準(zhǔn)確性和地道性，避免使用過于復(fù)雜的句子和差別明顯的文化隱喻。正文部分要簡潔明了，用詞要準(zhǔn)確無誤，以便對方能夠準(zhǔn)確理解。同時，要善于利用禮貌和感謝的詞句，給合作伙伴留下良好的印象。
其次，外貿(mào)函電的內(nèi)容要準(zhǔn)確、全面。外貿(mào)函電通常包括詢價、報盤、合同、付款、交貨等內(nèi)容。無論是自己起草還是回復(fù)別人的函電，都要仔細核對相關(guān)信息，確保沒有遺漏和錯誤。對于詢價和報盤函電，要對產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價格等細節(jié)進行準(zhǔn)確描述，避免歧義產(chǎn)生。在撰寫合同函電時，要明確約定合同的內(nèi)容和條款，確保雙方權(quán)益受到保護。同時，還要及時處理付款和交貨等相關(guān)事宜，并保持與合作伙伴的密切溝通，確保交易的順利進行。
第三，外貿(mào)函電的語氣要和善、親切。與國外客戶進行溝通時，要注意措辭和態(tài)度，傳遞友好和親切的信息。在寫信時，可以適當(dāng)使用稱呼和敬語，表達出對對方的尊重和關(guān)心。此外，在回復(fù)函電時，要及時回復(fù)，并盡量提供滿意的答復(fù)。在處理問題和糾紛時，要保持冷靜和客觀，采取合適的語氣進行溝通，以化解矛盾和解決問題。
第四，外貿(mào)函電需要考慮文化差異。在與外商進行交流時，要注意尊重和理解對方的文化習(xí)慣和商務(wù)禮儀。不同國家和地區(qū)有不同的溝通方式和商業(yè)習(xí)慣，對外貿(mào)函電的語言和格式也會有不同的要求。因此，我們要學(xué)習(xí)和了解對方的文化背景，合理適應(yīng)并與之協(xié)調(diào)。比如，在寫信時要避免觸碰敏感的政治和宗教問題，在用詞上也要注意尊重對方的價值觀和文化傳統(tǒng)。
最后，外貿(mào)函電的處理需要高度的責(zé)任心和耐心。外貿(mào)函電的處理涉及到大量的工作和細節(jié)，需要耐心和專注。在處理函電時，要認真仔細地閱讀、分析和思考，充分考慮對方的意圖和要求。在寫信前要細心核對相關(guān)信息，在發(fā)送之前要再次確認函電的內(nèi)容和附件。同時，要及時回復(fù)和跟進相關(guān)事宜，確保交流的順利進行。通過高效而負責(zé)任的處理外貿(mào)函電，能夠給合作伙伴留下良好的印象，并促進合作關(guān)系的深入發(fā)展。
綜上所述，外貿(mào)函電作為外貿(mào)活動的重要工具，必須要注意格式、內(nèi)容、語氣、文化差異以及責(zé)任心和耐心等方面的問題。只有在各個方面都充分考慮和處理好，才能夠有效地促進國際貿(mào)易的發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的外貿(mào)函電技巧，為我所在的公司和國際貿(mào)易作出更大的貢獻。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇九
第一段：引言（100字）。
外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中最常用的溝通方式，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)非常重要。筆者在接觸外貿(mào)函電的過程中，深刻體會到了其獨特的溝通方式和技巧。通過與客戶的交流，我明白了寫作要簡練明了，用詞要恰當(dāng)?shù)皿w，同時還要注重禮貌和尊重。在這里，我將分享我在撰寫外貿(mào)函電過程中所得到的心得體會。
第二段：簡練明了是關(guān)鍵（200字）。
外貿(mào)函電的寫作風(fēng)格要求簡練明了，因為英語不是母語的客戶可能并不熟悉高級詞匯和復(fù)雜句子。因此，在寫信時應(yīng)盡量避免冗長的句子和生僻的詞匯，盡量使用簡單明了的語言來傳達我們的意思。同時，要注意段落分明，將不同的內(nèi)容分成不同的段落，以便讀者更容易理解。
第三段：用詞恰當(dāng)?shù)皿w（200字）。
在外貿(mào)函電中，用詞的準(zhǔn)確性和恰當(dāng)性也非常重要。需要注意選擇恰當(dāng)?shù)脑~語來表達自己的意思，以避免歧義。此外，要注意用詞的正式與非正式之間的平衡。在給客戶寫信時，我們應(yīng)盡量使用正式的用語，以便向客戶傳遞一個專業(yè)且可靠的形象。
第四段：注重禮貌和尊重（300字）。
外貿(mào)函電中應(yīng)注重禮貌和尊重的態(tài)度。在寫信時，我們應(yīng)使用友好和禮貌的開頭和結(jié)尾語句，以展現(xiàn)出我們的誠意和敬意。同時，在信件中應(yīng)使用適當(dāng)?shù)姆Q呼，如"先生"、"女士"等，以示尊重。此外，要注意尊重對方的文化差異以及他們的個人需求和要求，在溝通中保持耐心和積極的態(tài)度。
第五段：總結(jié)（400字）。
通過學(xué)習(xí)外貿(mào)函電的撰寫，我了解到簡練明了、用詞恰當(dāng)?shù)皿w、注重禮貌和尊重是寫作一封成功外貿(mào)函電的關(guān)鍵要素。良好的溝通能力對于外貿(mào)業(yè)務(wù)至關(guān)重要，通過逐漸掌握這些技巧，我們可以更好地與客戶溝通，促進貿(mào)易合作。同時，我也深刻認識到外貿(mào)函電不僅是一種溝通工具，更是一種展現(xiàn)自己專業(yè)素養(yǎng)和形象的重要方式。我相信只要不斷練習(xí)和學(xué)習(xí)，我會越來越熟練地編寫有效的外貿(mào)函電，為推動我所從事的國際貿(mào)易事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié)：
外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中必不可少的溝通方式，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。簡練明了的寫作風(fēng)格、恰當(dāng)?shù)皿w的用詞、注重禮貌和尊重的態(tài)度是寫作一封成功外貿(mào)函電的關(guān)鍵要素。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以提高自己的函電寫作能力，促進貿(mào)易合作的順利進行。在未來的外貿(mào)工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進自己的寫作技巧，以更好地服務(wù)于國際貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十
隨著全球化的加劇，外貿(mào)業(yè)務(wù)在各個行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要部分，函電在國際貿(mào)易中起到了橋梁和紐帶的作用。我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的工作中積累了一定的經(jīng)驗，并且總結(jié)了一些心得和體會。
首先，函電的撰寫要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范。作為一種正式的商業(yè)文件，函電的語言應(yīng)該簡潔明了，不應(yīng)出現(xiàn)任何模糊不清的表達。使用詞語要準(zhǔn)確，不易產(chǎn)生歧義，以免給合作伙伴帶來困惑。另外，函電應(yīng)該符合一定的格式要求，例如寫信日期、稱呼語、正文內(nèi)容、結(jié)尾語等等。這些細節(jié)不僅能夠提高函電的可讀性，還能夠給對方留下一個良好的印象。
其次，函電的內(nèi)容要簡潔明了，重點突出。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，合作伙伴的時間是寶貴的，他們很可能一天接收并處理上百封函電。因此，我們要善于總結(jié)和提煉信息，將關(guān)鍵信息放在最為顯眼的位置，以便對方能夠迅速和準(zhǔn)確地了解我們的意圖。例如，在詢盤函中，應(yīng)該明確提出自己的需求，并簡要說明相關(guān)細節(jié)。此外，函電的內(nèi)容還應(yīng)該具有條理性，可以通過分段和使用項目符號來使結(jié)構(gòu)更加清晰。
再次，函電的語氣要友好、誠懇。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，建立和維護良好的商業(yè)關(guān)系至關(guān)重要。我們要用友善和尊重的態(tài)度對待合作伙伴，以求得他們的信任和支持。在函電中，可以適當(dāng)使用一些禮貌用語，例如“親愛的先生/女士”、“感謝您的關(guān)注”等等，以表達我們的尊重和誠意。此外，在函電的結(jié)尾，可以表示對合作伙伴的期待，例如“期待您的即時回復(fù)”、“希望能與您建立長期的合作關(guān)系”等等。
最后，函電的回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，時間就是金錢。如果我們的合作伙伴發(fā)來了詢盤函或投訴函，我們必須在最短的時間內(nèi)進行回復(fù)。即使我們暫時無法給出具體的答復(fù)，也要及時地回復(fù)對方，表達我們的重視和關(guān)注，并告知對方我們正在盡快解決問題。此外，回復(fù)的內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤，不應(yīng)有任何錯誤信息。我們可以在回復(fù)前再次確認有關(guān)事項，以確保我們的回復(fù)是正確的。
總之，外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的撰寫需要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范，內(nèi)容要簡潔明了、重點突出，語氣要友好、誠懇，回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。這些都是我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電工作中所總結(jié)的經(jīng)驗和體會。函電作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要工具，對于我們與合作伙伴之間的溝通和合作具有重要影響，因此我們應(yīng)該不斷地提升自己的函電寫作水平，以更好地服務(wù)于國際貿(mào)易的發(fā)展。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十一
第一段：引言（120字）
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中溝通交流、商務(wù)往來的重要工具和方式之一。在外貿(mào)函電的寫作過程中，運用一定的模板可以提高工作效率和質(zhì)量，減少失誤和糾紛。本文將分享一些外貿(mào)函電的心得體會，希望能為廣大從事國際貿(mào)易工作的朋友們提供一些幫助。
第二段：提高專業(yè)水平 （240字）
外貿(mào)函電的寫作需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。首先，要熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)政策和法規(guī)，并了解各國的文化習(xí)俗和商務(wù)禮儀。其次，應(yīng)該掌握函電的基本格式和用語，比如稱呼、開頭、正文、結(jié)尾等。同時，還應(yīng)注意使用簡潔明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句子，以免產(chǎn)生歧義或造成誤解。此外，注意函電的格式和排版，使用正確的標(biāo)點符號和格式，以確保函電的整體形象和專業(yè)性。
第三段：注重溝通效果 （240字）
外貿(mào)函電的主要目的是進行有效的溝通和交流，因此，在寫作過程中要注重溝通效果。首先，合理安排信息的邏輯順序，將重要的信息放在首段和尾段，并將其他信息按照重要性和緊急程度進行排序。其次，切忌冗長和啰嗦，要用簡練的語言表達自己的意思，讓對方能夠迅速理解你的意圖。另外，要主動并及時的回復(fù)對方的函電，以展示自己的誠信和專業(yè)工作態(tài)度。
第四段：維護商務(wù)關(guān)系 （240字）
在外貿(mào)函電的交流過程中，維護良好的商務(wù)關(guān)系非常重要。不僅要尊重和理解對方的文化差異，還要始終保持友好、合作的態(tài)度。在商務(wù)信函中，可以使用一些友好的稱呼和祝福的話語，比如祝愿對方生意興隆、身體健康等。此外，及時回復(fù)和處理商務(wù)糾紛，解決矛盾和問題，也能有效地維護商務(wù)關(guān)系，增強合作伙伴的信任和合作意愿。
第五段：總結(jié) （360字）
函電作為國際貿(mào)易中重要的工具和方式，對于從事外貿(mào)工作的人來說，具有重要的意義。通過合理運用模板并提高專業(yè)水平，可以提高函電的效率和質(zhì)量。關(guān)注溝通效果和維護商務(wù)關(guān)系，有助于有效的保持和發(fā)展商務(wù)合作。因此，在寫作外貿(mào)函電時，要注意尊重對方的文化差異，用簡潔明了的語言表達自己的意思，并保持友好、合作的態(tài)度。相信通過持續(xù)的努力和實踐，我們的外貿(mào)函電水平會得到進一步提高，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出更大的貢獻。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十二
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中非常重要的一種溝通工具，通過書面形式的函電交流可以有效地傳遞信息、解決問題、建立合作關(guān)系。在外貿(mào)函電的撰寫過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面便從凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護關(guān)系等五個方面分享我對外貿(mào)函電的心得體會。
首先，凝練信息是一封成功函電的關(guān)鍵。在寫函過程中，要追求簡明扼要，以盡量少的詞語概括主題，突出重要信息。盡量不使用冗長的句子或復(fù)雜的句式，以免引起誤解。此外，要注重排版，合理使用段落，清晰劃分內(nèi)容。在書寫時，應(yīng)抓住主題，通過使用標(biāo)題、序言和結(jié)尾的方式，將整個函電推向一個清晰的方向，以便讀者能夠準(zhǔn)確理解內(nèi)容。
其次，注意用語的選擇是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要尊重對方的文化和習(xí)慣，選擇符合行業(yè)規(guī)范和禮儀的用語。如果對方是非英語國家，應(yīng)盡量使用簡潔易懂的句子，避免使用過多的俚語和隱喻。如果對方是英語母語國家，可以適度使用一些具有表達能力和情感色彩的詞匯和短語，以增加親近感。此外，要重視禮貌用語，在函電的開頭和結(jié)尾處使用適當(dāng)?shù)姆Q呼和感謝表達，以增加合作的友好性。
第三，抓住重點是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注重分析和總結(jié)主題，并判斷對方最關(guān)注的問題是什么。在函電的中心段落中，將重點問題突出，并給予詳細解答和說明。同時，要理解對方的需求和要求，以此為基準(zhǔn)編寫函電，確保信息傳達的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。此外，要充分考慮對方可能提出的問題，并提前給出答復(fù)，以避免延誤工作進程。
第四，書寫規(guī)范是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注意字跡清晰、書寫規(guī)范，避免出現(xiàn)文字錯誤和書寫混亂的情況。使用電子媒介發(fā)送函電時，應(yīng)注意格式的合理性和一致性，使用適當(dāng)?shù)淖煮w、字號和間距。此外，在正式的函電中，要注意使用公司標(biāo)志、聯(lián)系方式和日期等信息，以提升函電的專業(yè)性和可信度。
最后，維護關(guān)系是一封函電成功的關(guān)鍵。在函電的交流中，要始終保持友好和善意的態(tài)度，注重提升合作伙伴的滿意度。在回復(fù)函電時，應(yīng)盡量及時回復(fù)，表達對方的重要性和合作價值。并且，要注意理解對方的需求和意愿，針對性地給予回應(yīng)和解決方案。若有錯漏或疏忽，要及時致以誠摯的歉意，并給予合理解釋。這樣不僅可以維護好與對方的合作關(guān)系，還可以增加商業(yè)機會和長期合作的可能性。
總而言之，外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中最重要的書面溝通工具，具有極大的意義和價值。在撰寫外貿(mào)函電時，我們應(yīng)當(dāng)注意凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護關(guān)系等五個方面。只有在這些方面做到準(zhǔn)確、專業(yè)、友善和高效，才能成功地完成外貿(mào)函電的撰寫和溝通，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出貢獻。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇一
今年x月，我正式走進x公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生，本身具有一定的優(yōu)勢。我將把這作為自身成長的有效經(jīng)歷，以更好的融入社會。
在這段時間里，我采用了看、問、學(xué)等方式，初步了解了公司文員的具體業(yè)務(wù)知識，拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有實習(xí)內(nèi)容：
1.幫忙接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作日程記錄。
3.接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
4.負責(zé)辦公室的文檔打印。
5.做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。
在這段實習(xí)的日子里，我深感到，這是一個思想互相交流的過程，這不僅僅是個人成長的過程，也是積累經(jīng)驗的機會。
在實習(xí)期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機等，使自己對辦公有一個初步的了解。在此期間，我的工作主要是：用計算機打字、處理文檔，接聽電話，接待來訪人員，并做好記錄。
剛開始，我實習(xí)的時候還有手忙腳亂的，不知從何下手，這些都是在上課時要注意的，可這種電話并不是公司算利潤，只是單純的財務(wù)，所以簡單的講解一下就可以了，還有，我的打字速度和辦公室同事比起來相差甚遠，大概是因為我是念的是中文專業(yè)吧。
在實習(xí)期間，我在實習(xí)單位財務(wù)人員王會計的耐心指導(dǎo)下，完成了幾項工作，首先是整理原始憑證，然后是裝訂，最后是粘貼。平時在學(xué)校的會計課上老師雖然做過類似的介紹，但只是理論上的，這次直接實踐卻有些難度。
整理原始憑證就是按照當(dāng)時開的發(fā)票，原始憑證，填制記賬憑證，裝訂等等。貼稅票看似簡單，實操起來就有些難度，第一次的時候盡然把數(shù)字給貼錯了，更讓我覺得紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行啊。不過貼過幾次之后速度就有所提高，總算在師傅規(guī)定的時間內(nèi)完成。雖出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心指導(dǎo)，這也讓我很感激。
財務(wù)部經(jīng)理就是用友財務(wù)軟件的工程師，我的主要任務(wù)就是翻看公司的憑證，賬簿，報表等，然后出錯的地方幫忙糾正，有時候出錯了，師傅并沒有責(zé)備，而是耐心講解，讓我受益頗多。
翻看憑證，可以了解，做這行應(yīng)具備的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識，翻看賬簿，雖然不需要基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識，但是基本的操作步驟是必須的。有時候，師傅讓我查一些報表，剛開始我還不明白，后來師傅教給我，我才明白。讓我懂得，看似簡單的，其實，并不簡單，反而會讓人容易忽略。
好的先生是引導(dǎo)出來的，好的學(xué)生是請教出來的。剛剛實習(xí)的我在他們身上學(xué)到了很多，書本上學(xué)不到的東西，他們不恥為我，在向他們請教時，剛開始他們會有些不愿意，不過后來還是耐心的講解，讓我很感動。
首先，態(tài)度決定一切。
工作時一定要一絲不茍，仔細認真。不能馬虎大意，不能心浮氣躁。而且工作繁忙的時候，就更要細心謹慎，否則可能會出大錯，甚至有必要時，寧可放慢一點速度，但一定要保證工作質(zhì)量。
就這次的實習(xí)，除了讓我對會計工作有了更深的認識外，還讓我學(xué)習(xí)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，了解了很多以后工作中需要的辦公技巧。在以后的日子里，我還會繼續(xù)努力，認真提高自己，做一個對國家社會有用的人。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇二
禮貌原則是外貿(mào)英語函電撰寫應(yīng)當(dāng)遵循的`原則之一.本文著重分析了在外貿(mào)英語函電撰寫過程中如何具體應(yīng)用這一禮貌原則.
作者：張素芳作者單位：武夷學(xué)院,外國語言文學(xué)系,福建,武夷山,354300刊名：考試周刊英文刊名：kaoshizhoukan年，卷(期)：“”(29)分類號：h3關(guān)鍵詞：外貿(mào)英語函電禮貌原則
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇三
外貿(mào)英文函電在外貿(mào)中不可或缺。外貿(mào)英文函電是商務(wù)英語專業(yè)重要課程之一。下面是帶來的外貿(mào)英文函電實訓(xùn)心得，希望可以幫到大家。
在這一學(xué)期的外貿(mào)實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助和自己的努力下，我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿完成了。在實訓(xùn)的過程中,我對國際貿(mào)易的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及金融操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一無所知到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。
這一學(xué)期的實訓(xùn),雖然很辛苦，但是我覺得是值得的,因為在這期間我學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。這次實訓(xùn),我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
通過這次實習(xí)我掌握了很多日后工作所需的基本技能檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識衡量了個人的能力和水平發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。本次實訓(xùn)是一筆珍貴的財富它給我?guī)砹嗽S多快樂和樂趣。知道了親勤的付出是有收獲的我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境加強實例分析能力并加強訓(xùn)練增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我想我還會珍惜在學(xué)校的每一次的學(xué)習(xí),而這樣的實訓(xùn)學(xué)習(xí)更是值得我去珍惜!相信，有了這一次實訓(xùn)經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí)還是日后的工作,甚至是未來的生活,我都會更加清楚,自己想要做什么,該做什么,該如何做,怎樣才能做好。此次實訓(xùn)將是我今后人生的一個良好開端,他使我學(xué)到了很多東西,為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,我相信在不遠的未來定會有屬于我們自己的一片美好的天空。
為期四天的外貿(mào)英語函電實訓(xùn)總結(jié)已經(jīng)結(jié)束，在這四天里，我們嚴格按照實訓(xùn)要求操作，完成了一系列有關(guān)于外貿(mào)英語函電寫作的步驟，在實訓(xùn)過程中我們不斷鞏固和提高了英語函電的寫作知識，使我們的專業(yè)技術(shù)水平得到了有效的提高。
通過實訓(xùn)，使我對外貿(mào)英語函電寫作有了進一步了解和認識，進一步掌握了寫作函電的基本知識，基本格式和基本技能。本次實訓(xùn)，也是一筆珍貴的財富，帶給了我們許多快樂。雖然天氣比較寒冷，但同學(xué)們每天都能按時到教室自覺上機操作，在操作中同學(xué)們積極交流寫作經(jīng)驗，使得知識互補，達到共贏。外貿(mào)英語函電寫作是一個復(fù)雜的過程，涉及的外貿(mào)知識多、商務(wù)禮儀多、寫作范圍廣、英語語法標(biāo)準(zhǔn)等方面，它要求對外貿(mào)函電寫作的從業(yè)人員不僅要熟練地掌握英語知識和外貿(mào)專業(yè)知識，還應(yīng)加強我們對實際函電寫作的了解和動手能力。在這次實訓(xùn)中我們所寫作的外貿(mào)函電有：建立業(yè)務(wù)關(guān)系信函的翻譯與寫作、詢盤及回復(fù)信函的翻譯與寫作、申訴、索賠和理賠信函的翻譯與寫作、訂單、接受和拒絕信函的翻譯與寫作、催開信用證和修改信用證信函的翻譯與寫作、裝運及保險信函的翻譯與寫作、報盤、發(fā)盤與還盤信函的翻譯與寫作。通過寫作這些函電我們不僅對外貿(mào)英語函電寫作進行了練習(xí)而且我們對國際貿(mào)易實務(wù)的有關(guān)知識進行了鞏固，為以后工作打下了良好基礎(chǔ)。
本次實訓(xùn)的主要目的是:通過實訓(xùn)，使學(xué)生系統(tǒng)掌握《外貿(mào)英語函電》的知識體系，學(xué)習(xí)商務(wù)函電寫作的基本技巧和方法，能夠靈活運用商務(wù)函電的專業(yè)術(shù)語、常用詞匯、相關(guān)句型和習(xí)慣表達方式進行外貿(mào)交易洽談中主要環(huán)節(jié)信息的撰寫和交流，從而培養(yǎng)學(xué)生的閱讀、翻譯和寫作能力，使學(xué)生能用英語處理進出口業(yè)務(wù)往來函電，為其今后參與畢業(yè)實習(xí)、順利求職就業(yè)，并熟練掌握本專業(yè)崗位工作奠定基礎(chǔ)。我們作為國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)的學(xué)生，對這方面知識的了解和學(xué)習(xí)就顯得十分必要和重要了。因此，從大一我們國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)就開設(shè)國際貿(mào)易、大二就開設(shè)了外貿(mào)英語函電這門課程，為了使我們更好地，更加深刻地了解和掌握本學(xué)期這門課程加強理論知識和實踐的相互聯(lián)系，能夠順利地與外商進行磋商和貿(mào)易往來。專業(yè)老師為我們安排的這個為期四天的外貿(mào)英語函電寫作實訓(xùn)。
讓我們真正地認識到了和接觸到了實際寫作方面的知識,讓我們能更好地理論去聯(lián)系實際.在這幾天的寫作實訓(xùn)當(dāng)中,在老師的指導(dǎo)下,在同學(xué)們的幫助以及自己的努力下,我把老師交給我們的實訓(xùn)任務(wù)圓滿地完成了.在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)英語函電寫作的一些基本的知識有了更加深刻的了解,通過實訓(xùn),我對進出口貿(mào)易交易過程中的具體流程有了一個清楚的認識,同時也明白了平時努力學(xué)習(xí)理論知識的重要性以及實際操作的必要性.外貿(mào)英語函電寫作在國際貿(mào)易中占據(jù)著重要的地位。
隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，國際間貿(mào)易往來的頻繁，國際貿(mào)易將會有較大的發(fā)展前景，而在國際貿(mào)易中發(fā)揮重大作用的英語函電也會直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務(wù)的完成和經(jīng)濟效益的實現(xiàn)。一份正確的，完整的，規(guī)范的函電，需要相關(guān)工作人員認真負責(zé)、細心耐心地完成。作為一名國際貿(mào)易實務(wù)的學(xué)生，對于有關(guān)國際貿(mào)易具體操作的過程都應(yīng)該有所了解，外貿(mào)英語函電的寫作是一名從事外貿(mào)工作人員必不可少的職業(yè)技能之一，所以，我們要重視這項技能，認真學(xué)習(xí)這項技能，只有這樣，才能在以后的職業(yè)生涯中發(fā)揮出它重要的功能。
隨著我國市場經(jīng)濟體制的逐步完善和對外開放的不斷擴大，我國經(jīng)濟將完全融入世界經(jīng)濟體系之中。而教育水平的高低與經(jīng)濟的發(fā)展密切相關(guān)。作為我國高等教育的全新組成部分，職業(yè)教育應(yīng)確立怎樣的培養(yǎng)目標(biāo)來適應(yīng)時代要求，已成為人們普遍關(guān)心的問題。高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)，主要強調(diào)能力的培養(yǎng)和技術(shù)的應(yīng)用，他要求我們的教育能夠不斷造就基本功扎實、操作能力強、又具有較高知識、技能的復(fù)合型、實用型人才。
在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進一步發(fā)展的新形勢下，對于我們商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生們來說，或?qū)τ谧鳛槲磥韽氖峦赓Q(mào)業(yè)務(wù)的我們來說，掌握與外貿(mào)函電相關(guān)的知識也顯得越來越重要了。這次學(xué)校給了我們一個很好的實訓(xùn)的鍛煉機會，就是在學(xué)期的第十七周，我們開展了函電實訓(xùn)的課程讓我們進行一周的有關(guān)外貿(mào)函電的操作。而由于前十六周我們學(xué)習(xí)了關(guān)于函電的理論課，所所以在接觸實訓(xùn)時一些專業(yè)術(shù)語不會亂了陣腳。
短短的一周國際貿(mào)易實訓(xùn)即將結(jié)束，靜下心來回想這次實訓(xùn)真是感受頗深。課程教學(xué)內(nèi)容以國際貿(mào)易流程為主線構(gòu)建，涵蓋建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)，強調(diào)學(xué)生的翻譯技能、商務(wù)談判技能、動手操作技能、專業(yè)知識及計算機操作技術(shù)在外貿(mào)函電中的恰當(dāng)運用。為期一周的外貿(mào)英語實訓(xùn)，每天的課程夠安排的非常充實，無論是老師還是學(xué)生都是按部就班，老師的細心，耐心，專心指導(dǎo)，同學(xué)們表現(xiàn)出來的對知識的渴望和積極汲取，師生配合得相當(dāng)默契，課堂氣氛也相當(dāng)融洽。我們知道實訓(xùn)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié)，通過實訓(xùn)，可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作，培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識，去獨立分析和解決實際問題的能力，把理論和實踐結(jié)合起來，提高實踐動手能力，為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
在實訓(xùn)的過程中,我對外貿(mào)函電的一些基本的知識有了更深刻的了解,通過實訓(xùn),我對合同單證以及交易操作等基本的業(yè)務(wù)從開始的一知半解到現(xiàn)在能夠應(yīng)用到實訓(xùn)中。我也學(xué)會了貿(mào)易磋商信函的書寫，學(xué)會了如何與客戶交流并促成交易。同時，我認識到平時努力學(xué)習(xí)理論知識是很有必要的,并且也學(xué)會了如何將理論知識運用到實際操作中，這增加了我對這門學(xué)科的興趣。我深刻感覺到了自己對國際貿(mào)易知識的了解還是太少了,以后要抓住機會多學(xué)習(xí)一些相關(guān)知識。這一星期的實訓(xùn),雖然時間很短，但是這期間我還是學(xué)到了很多東西。當(dāng)自己真正把課堂上的所學(xué)運用到實際業(yè)務(wù)中去的時候,會把平時聽課過程中遇到的疑點和問題逐個消除，那種感覺是難以形容的。在此我感謝老師不厭其煩為我們解答每一個疑難問題,感謝老師對我們每一位學(xué)生的熱心幫助。老師在這次實訓(xùn)中起到了指導(dǎo)者的作用,讓我們實實在在的學(xué)到了很多知識,更有些他自己的心得和親身經(jīng)驗的傳授是讓我受益終身。所以在這次實訓(xùn)中,我不論是從個人能力上還是業(yè)務(wù)知識上都有了很大的提高,操作能力也大大提升了。
此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。但是幾次下來，我們都不會那么生疏，而且是熟練了很多，總體在提高，而且也可以用各種專業(yè)的術(shù)語去完成這些過程。另外在準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程的準(zhǔn)備階段，及時了解市場行情，并同工廠和進口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情，根據(jù)信息確定目標(biāo)，同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系，為備貨做準(zhǔn)備，這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段，根據(jù)成本、稅的情況準(zhǔn)確計算成本和報價，是至關(guān)重要的，通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié)，就交易條件達成一致，更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的，作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤，才能獲取最佳交易條件和價格。通過填寫商業(yè)發(fā)票等單據(jù)使我真正認識到了信用證和發(fā)票在全部單據(jù)中的核心地位。這在實習(xí)中有著明顯的體現(xiàn)：合同和信用證都作為僅有的已知條件給予了我們。通過合同和信用證來填寫商業(yè)發(fā)票，而匯票等許多重要單據(jù)的填寫都離不開商業(yè)發(fā)票的記錄內(nèi)容。這些都是我們在理論課上我們也許都很難理解吸收的知識，在實訓(xùn)課上，我們通過相關(guān)的操作，我很很簡單的就吸收了這些知識。
當(dāng)然，在一周的實訓(xùn)課程中，我發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足，還不夠細心。在關(guān)于信用證審證這個環(huán)節(jié)，真正審起證來卻發(fā)現(xiàn)很多的問題看不出來，有些是拼寫錯誤，有些是偷換概念，有些是和合同類似但不符，我們知道，某一細節(jié)的不慎錯誤或紕漏將會導(dǎo)致整個流程操作前功盡棄，只有對出錯的點有著深刻的經(jīng)驗才能使審證的工作得心應(yīng)手。這使我明白，自己以前學(xué)習(xí)中還存在著一些薄弱環(huán)節(jié)，而我不能因為覺得自己已經(jīng)掌握了而沾沾自喜，在外貿(mào)函電中，總是存在著巨大的陷阱，這為未來的實際工作敲響了警鐘：做貿(mào)易一定要仔細謹慎，否則將會給個人和公司帶來很大的損失。想要真正的掌握這些知識并能很好的運用這些技巧絕非一日之功，只有長期堅持不懈的練習(xí)才能熟能生巧。所以這次的實訓(xùn)給我們一個很好的鍛煉平臺去找尋自己的薄弱點，以便我們更好地進行學(xué)習(xí)和工作，利于我們更快地把所思所學(xué)轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力，把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了親勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
大家好，做了幾年外貿(mào)，自覺不算好也不算差，也想借福步和大家分享一點自己的心得。
第一，passion,patience。
其實做什么工作都是需要熱情的，就我個人的經(jīng)驗，如果目前的工作是你的興趣所在，你的passion會由內(nèi)而生。如果現(xiàn)在的工作與你的興趣不是很一致，要么慢慢培養(yǎng)興趣，要么尋找自己喜歡的工作。
做外貿(mào)需要的不僅是耐心，更需要的是你的耐性。這個很大程度是“只可意會，不可言傳”，相信大家多少也有點體會吧。
第二，做產(chǎn)品的專家。
我一直認為，你對自己的產(chǎn)品再熟悉也不為過。各個行業(yè)的產(chǎn)品不一樣，但是每個客戶都想遇到值得他們信賴的業(yè)務(wù)員和公司。做產(chǎn)品的行家，讓客戶來請教你，讓你來幫助客戶，成就感不言而喻。
第三，外貿(mào)平臺。
第四，開發(fā)信。
開發(fā)信最好不要群發(fā)，最好是要不斷在網(wǎng)上尋找更好的開發(fā)信模板，不斷增加自己這方面的技巧。
第五，linkedin運用。
第六，數(shù)據(jù)庫。
給你遇到的每個客戶都做個數(shù)據(jù)庫，不僅會幫你更好地了解客戶，更好地支持他，也會讓你的生意做得長久，更容易積累人脈。
第七，文化溝通。
就像和中東人做生意，你要多了解他們的宗教習(xí)慣，和每個外國人交流的時候，你也要避免文化沖突。多多學(xué)習(xí)外國的宗教和文化，會讓他覺得你在乎他，你和客戶的溝通會更順暢。
第八，節(jié)假日。
第九，各種外貿(mào)軟件，
skype是我最喜歡的，能在上面找到潛在客戶，而且溝通問候起來也是最快捷方便的。其他的還有msn，crm軟件等等。
就像我經(jīng)常對別人說的，只要有熱情，只要你全身心投入到你的工作中去，外加一點點運氣，你的工作一定會越做越好的。目前的困難和障礙只是在磨練你的耐性而已。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇四
實訓(xùn)是對自我學(xué)習(xí)的一個實踐性檢驗過程，是認識自我、評估自我最直觀的方式。通過外貿(mào)函電的實訓(xùn)教育，在我們鞏固理論知識的同時，也了解到了今后步入工作中需要注意的方向，也提高了我們的實踐操作能力和解決問題的能力。
國際結(jié)算這一模擬軟件，是以實際操作為模型，主要從建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)進行實際操作，通過這一實踐操作，學(xué)生能更全面、更清晰的了解外貿(mào)函電的內(nèi)容及流程。其中，軟件中不僅包括函電郵件的填寫，也包括一系列外貿(mào)函電中所涉及到的專業(yè)名詞及句子翻譯的提醒，更有利于學(xué)生對知識的把握和專業(yè)素養(yǎng)的提升。外貿(mào)函電軟件可自行對同學(xué)的作業(yè)進行實時評分，這不僅加快了效率，減輕了老師的負擔(dān)，也讓學(xué)生得到了自我鍛煉的目的，初步理解了所學(xué)課程在現(xiàn)實中的應(yīng)用。
二、實訓(xùn)目的。
通過國際商務(wù)環(huán)境模擬，業(yè)務(wù)角色扮演和大量的案例、實例使學(xué)生熟練掌握外貿(mào)業(yè)務(wù)中往來信函、郵件的格式與結(jié)構(gòu)、寫作特點、專業(yè)術(shù)語、常用專業(yè)詞匯、相關(guān)句型和常見表達方式等，加深學(xué)生對進出口業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的理解，掌握外貿(mào)英文函電的撰寫能力，培養(yǎng)外貿(mào)業(yè)務(wù)能力、組織活動能力、英語應(yīng)用能力等，起到理論聯(lián)系實踐的橋梁作用，使學(xué)生在外貿(mào)模擬交易過程中初步具備函電談判的能力。
三、實訓(xùn)時間：__年9月-10月。
四、實訓(xùn)地點：湖南女子學(xué)院實訓(xùn)樓504。
五、實訓(xùn)內(nèi)容。
實訓(xùn)主要是在理論的基礎(chǔ)上，根據(jù)相關(guān)的外貿(mào)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，要求學(xué)生能夠以進出口商的角色，用正確格式撰寫外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的各類信函。具體實訓(xùn)內(nèi)容是根據(jù)教材《實用外貿(mào)英語函電教程》的各章節(jié)理論教學(xué)內(nèi)容并結(jié)合南京步驚云軟件公司設(shè)計的商貿(mào)函電實訓(xùn)軟件讓學(xué)生各自上機操作和指導(dǎo)老師隨堂幫助相結(jié)合的方式來實施訓(xùn)練的，包括相關(guān)術(shù)語練習(xí)、相關(guān)句型盤練、相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)境下的信函練習(xí)等。
具體包括：
任務(wù)一：establishingthebusiness建立貿(mào)易業(yè)務(wù)關(guān)系。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解尋找客戶的途徑，重點是在互聯(lián)網(wǎng)，(各種交易展覽會對學(xué)生來說不現(xiàn)實)。提高學(xué)生信息搜索、獲取和整理能力。使學(xué)生根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)、報紙、使館、商會、交易會提供的信息，按照潛在客戶的需求，結(jié)合本公司的業(yè)務(wù)范圍和發(fā)展需要，寫一些建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函，掌握此類信函的寫作方法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.建交函的寫信練習(xí)。
任務(wù)二：詢盤。
任務(wù)目的：學(xué)會從報紙、雜志、網(wǎng)址、交易會等不同渠道搜集到客戶的信息，根據(jù)公司的實際業(yè)務(wù)范圍和需求，能用正確格式撰寫買方詢購所需產(chǎn)品的信函和賣方報盤產(chǎn)品的信函，掌握詢盤函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.練習(xí)詢盤的書信格式。
3.練習(xí)詢盤中inquiry和答復(fù)中replies等詞的用法。
任務(wù)三：發(fā)盤。
任務(wù)目的：通過前面雙方的信函交流，要求學(xué)生不僅要報與客戶所需貨物的價格，而且要指明一切必要的銷售條款供買方考慮和接受。根據(jù)這些要求，能用正確的格式撰寫發(fā)盤中的相關(guān)內(nèi)容。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤。
3.介紹本公司的其他產(chǎn)品來吸引客戶增加訂購量。
4.練習(xí)發(fā)盤的書信格式及其常用語句。
任務(wù)四：還盤。
任務(wù)目的：通過還盤及反還盤，要求學(xué)生對報盤及市場進行仔細分析與研究，對報盤中的某些內(nèi)容，如價格、包裝、裝運等條件作出修改，并向?qū)Ψ疥愂鲎约旱臈l款，希望對方能夠接受自己的理由，為自己爭取利益。這很好的鍛煉了學(xué)生收集資料，分析問題和闡述說明的能力。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)還盤：(1)表明已經(jīng)收到對方報價。(2)不接受對方報價，請說明理由;自己報價或由賣家自己決斷。(3)請求對方及早答復(fù)。
3.回顧貿(mào)易實務(wù)中所學(xué)的出口報價核算、還盤核算知識。能夠根據(jù)特定商品、數(shù)量、運程、險種等計算出該商品的三種最主要價格術(shù)語的報價。
任務(wù)五：接受并簽訂合同。
任務(wù)目的：學(xué)會能用正確格式撰寫訂貨信函，其中內(nèi)容包括一般條款，如：商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、價格等和基本條款，如保險條款、商檢條款、索賠條款等。掌握訂貨信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.練習(xí)訂貨書信格式。
2.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
3.掌握訂單中所涉及的條款的相關(guān)知識。
4.練習(xí)有關(guān)訂貨的語言點和常用句型。
任務(wù)六：有關(guān)包裝和裝運。
任務(wù)目的：要求學(xué)生學(xué)會包裝及裝運的基本條款的書寫，包裝分為內(nèi)包裝和外包裝，其中外包裝的標(biāo)記主要包括運輸標(biāo)志、指示性標(biāo)志和警告性標(biāo)志;裝運條款中主要涉及裝運日期、運輸方式及運費支付等問題。掌握包裝和裝運信函中重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.包裝條款的書寫：(1)運輸標(biāo)志(2)內(nèi)包裝的要求(3)外包裝的要求。
3.裝運條款的書寫：(1)裝運期限的書寫(2)裝運方式的書寫(3)裝運通知的書寫。
4.練習(xí)有關(guān)包裝及裝運的短語和常用句型。
任務(wù)七：支付方式。
任務(wù)目的：使學(xué)生了解外貿(mào)中主要的國際結(jié)算方式，重點是信用證。能用正確格式撰寫關(guān)于信用證開立、修改等方面的信函。掌握有關(guān)信用證信函的重點詞的用法和常用的句型。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.相關(guān)語句的翻譯，句型盤練，重點詞語用法盤練。
2.關(guān)于信用證支付、付款交單、承兌交單的結(jié)算方式。
3.掌握信用證下支付貨款的條件。
4.學(xué)會修改信用證的信函。
5.關(guān)于信用證結(jié)算方面的書寫。
6.練習(xí)有關(guān)信用證的語言點和常用句型。
任務(wù)八：保險和索賠。
任務(wù)目的：使學(xué)生熟悉掌握索賠、理賠信件的寫法。
實訓(xùn)具體內(nèi)容：
1.索賠信件要求：
a.提出索賠。
b.提及訂單號，發(fā)貨日期，被索賠的貨物名稱
c.講明對貨物不滿的原因并要求給予解釋。
d.講明此事對自己帶來的不便。
e.建議此事該如何處理，比如：替換受損物品;要求賠償?shù)取?BR> 2.理賠信件要求：
a.確定該索賠是否合理。如合理，表示歉意并承諾解決好此事。
b.如不能立刻予以解決，講清此事正在調(diào)查，將盡快拿出解決方案。
c.所有的抱怨及索賠都會詳細調(diào)查并鄭重處理。
3.相關(guān)句型練習(xí)：
a.提出索賠的句子。
b.描述損失發(fā)生原因的句子。
c.表達歉意的句子。
d.接受或解決索賠的句子。
六、實訓(xùn)心得體會在這次實訓(xùn)期間，通過自己的實際操作，讓我學(xué)到了很多課堂上許多不能學(xué)到的知識，在這期間，也遇到了很多實際操作問題，這為以后真正的工作業(yè)務(wù)中提供了鍛煉，也積累了財富。此次實訓(xùn)，給了我很大的收獲，我也總結(jié)了以下幾點：
1、要做好這一份工作，我們需要有一定的耐心和細心，還要有謹慎的工作態(tài)度。外貿(mào)函電是一門實踐操作性很強的課程。也就是說，要達到正確擬寫外貿(mào)業(yè)務(wù)信函的目的，僅有理論是遠遠不夠的，必須學(xué)習(xí)大量外貿(mào)實務(wù)中有一定代表信的信函，深入體會何為七個“c”，更重要的是通過學(xué)習(xí)信例，熟悉大量外貿(mào)業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)中常用語，包括詞匯、短語、句型以及習(xí)慣表達方式。而要做到這些，你就必須潛心學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中必須做到細心與耐心，才能很好的掌握和熟練信函的書寫。
2、要把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。這是非常重要的一點，這次實習(xí)是實踐操作與理論相結(jié)合的實習(xí)，從中鍛煉的是我們的綜合運用能力。此次的實訓(xùn)里我們涉及到很多知識，例如知道出口商是最為重要的角色，出口貨物的流程主要包括：報價、訂貨、付款方式、備貨、包裝、通關(guān)手續(xù)、裝船、運輸保險、提單、結(jié)匯。而這個過程是很一個很難掌握的技能其中涉及到了很多環(huán)節(jié)，其次，出口商所要填寫的單據(jù)是最多的，所以無論是操作的熟練程度還是預(yù)算能力或是對各個環(huán)節(jié)中所需單據(jù)的熟悉程度等都有些困難。這些都必須涉及到一些對外貿(mào)易的專業(yè)知識，要想把建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報盤、還盤、訂貨、支付、包裝、裝運、保險、索賠等磋商環(huán)節(jié)做好，那你必須把握專業(yè)知識與實習(xí)操作的關(guān)系。用專業(yè)知識指導(dǎo)實踐，用實踐豐富專業(yè)知識。
3、學(xué)好英語的重要性。當(dāng)然，外貿(mào)函電的書寫都是全英文的，而且是專業(yè)性的英語，這就要求我們對英語有一定的基礎(chǔ)，并且需要不斷地累積。外貿(mào)函電實訓(xùn)進行大量填空、填詞、選擇題、句子翻譯和中譯英信件的翻譯等各種類型的練習(xí)，其中包含了很多信函中特殊的使用短語和句式，這些都是需要我們在實踐過程中不斷積累的。英語知識把握好了，那你就成功了一半。綜上所述，通過這次實習(xí)，我掌握了很多日后工作所需的基本技能，檢驗了平時所學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識，衡量了個人的能力和水平，發(fā)覺了自身存在的不足和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。知道了辛勤的付出是有收獲的，我總結(jié)了在進出口貿(mào)易業(yè)務(wù)中的經(jīng)驗和教訓(xùn),幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能力并加強訓(xùn)練，增加感性認識,努力提高業(yè)務(wù)責(zé)任和商務(wù)運作能力,真正做到學(xué)以致用。
我相信，這次實習(xí)讓我獲得的經(jīng)驗、心得為今后的學(xué)習(xí)做了引導(dǎo),點明了方向,，會促進我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇五
時間荏苒，猶如白駒過隙，短暫而高效的實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這個過程中，我得以將理論知識運用到實際操作中，從而更深入地理解和掌握了外貿(mào)行業(yè)的運作模式和特點。
這次實訓(xùn)主要圍繞進出口貿(mào)易展開。在實訓(xùn)期間，我參與了從客戶開發(fā)到訂單執(zhí)行的整個業(yè)務(wù)流程。通過與同事的互動，我明白了團隊合作的重要性，并學(xué)會了如何有效地與團隊成員溝通。
在實訓(xùn)過程中，我認識到外貿(mào)并非是將貨物從工廠直接運輸?shù)较M者手中那么簡單。它涉及到許多環(huán)節(jié)，如海關(guān)手續(xù)、商檢、信用證、運輸?shù)?。此外，不同國家的文化、法?guī)和習(xí)慣也對外貿(mào)產(chǎn)生深遠影響。這讓我更加明白，要想成功，除了專業(yè)知識，良好的跨文化交際能力也是必不可少的。
從個人角度，我非常滿意這次實訓(xùn)經(jīng)歷。通過實訓(xùn)，我不僅提高了自己的溝通技巧，還增長了專業(yè)知識。同時，我也認識到自己在外貿(mào)業(yè)務(wù)中的優(yōu)勢和不足。優(yōu)勢方面，我善于利用網(wǎng)絡(luò)資源尋找潛在客戶，并能夠有效地組織語言進行郵件溝通。不足之處則在于對市場行情的理解還不夠深入。
為了更好地適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)的需求，我計劃在未來的學(xué)習(xí)中，加強對國際金融、市場營銷、物流管理等相關(guān)知識的學(xué)習(xí)。同時，我也會繼續(xù)提升自己的溝通技巧，以便更好地與團隊協(xié)同工作。
總的來說，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)會了如何操作外貿(mào)業(yè)務(wù)流程，還提高了自己的綜合素質(zhì)。我深信，這次實訓(xùn)將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠影響。再次感謝學(xué)校和老師給予我這個寶貴的機會。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇六
在參觀了海關(guān)、外貿(mào)展覽和港口碼頭之后，我們開始了為期一周的外貿(mào)實訓(xùn)。這次實訓(xùn)的目的是讓我們更好地了解對外貿(mào)易的操作過程，并掌握一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。
在實訓(xùn)過程中，我們首先了解了對外貿(mào)易的基本流程，包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢價、報價、訂貨、付款、交貨、結(jié)算等等。其中，我們特別關(guān)注了信用證支付方式下的操作流程和托收支付方式下的操作流程。
在這次實訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了如何填寫出口單和裝箱單，以及如何進行成本核算。我們還掌握了一些實用的國際貿(mào)易慣例，如cif和fob等貿(mào)易術(shù)語。
通過這次實訓(xùn)，我深刻地認識到了國際貿(mào)易的重要性和復(fù)雜性。我認為，我們應(yīng)該加強對外貿(mào)人才的培養(yǎng)，以適應(yīng)全球化經(jīng)濟發(fā)展的需要。同時，我們也需要加強對國際貿(mào)易規(guī)則和慣例的學(xué)習(xí)，以避免在國際貿(mào)易中遭遇不必要的風(fēng)險和損失。
總之，這次實訓(xùn)讓我受益匪淺，讓我更好地了解了對對外貿(mào)易的操作過程，并掌握了一些實用的國際貿(mào)易術(shù)語和慣例。我相信，這次實訓(xùn)的經(jīng)歷將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極的影響。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇七
外貿(mào)函電是外貿(mào)交流過程中不可或缺的一個組成部分。而英語作為全球通用語言，在外貿(mào)函電中的應(yīng)用也十分廣泛。在這里，我想和大家分享一下我在外貿(mào)函電中的心得體會。
段落一：準(zhǔn)確和簡練的語言是關(guān)鍵
在外貿(mào)函電中使用的語言必須準(zhǔn)確且簡練，以確保信函的意思被接收方所理解。因為外貿(mào)行業(yè)的經(jīng)驗豐富者都了解，即使在同一個語言背景下，語言的簡潔性和準(zhǔn)確性也是非常重要的。因此，盡可能用最簡單、最直接的表達方式進行溝通，從而避免因翻譯而導(dǎo)致的信息偏差。我通常在寫外貿(mào)函電的過程中，先列出需要傳達的信息，然后思考最恰當(dāng)?shù)脑~匯和語法結(jié)構(gòu)，避免使用模糊不清或含糊不清的語言。
段落二：注重禮節(jié)性語言
外貿(mào)函電中，禮節(jié)性語言非常重要，這是要考慮到不同國家和地區(qū)的文化差異。在寫信時，我們不僅需要體現(xiàn)我們的備受尊敬的態(tài)度，還需要考慮對方的感受和需求。因此，我們需要考慮到對方的文化習(xí)慣，并在語言中隨時恰當(dāng)?shù)募尤胍恍Ψ轿幕木匆饣蜃鹬刂~。例如，在給國外客戶寫信時，我通常以“Dear Mr/Mrs/Miss”來開頭，這是以尊敬的方式稱呼對方。在結(jié)尾處，我也會加上“Sincerely”或“Thank you”，這樣可以更好地傳達出我們的謙虛和感激之情。
段落三：遵循法律法規(guī)
外貿(mào)函電中可能會涉及到一些法律上的問題。以美國市場為例，美國的貿(mào)易法規(guī)形式多樣，以許可證制度和反傾銷為代表的貿(mào)易壁壘措施非常明顯。此外，美國國內(nèi)批準(zhǔn)的商品列表和標(biāo)準(zhǔn)也非常詳細。因此，寫外貿(mào)函電的同時，我們需要遵循法律法規(guī)，在文件中標(biāo)示準(zhǔn)確的產(chǎn)地和合規(guī)證書。另外，美國的商業(yè)語言也比較獨特，有許多專有名詞和用法。因此，在撰寫函電時，我們應(yīng)該理解美國商務(wù)語言的習(xí)慣，用適當(dāng)?shù)脑~匯來表達具體的意思。
段落四：意見交流與商業(yè)技巧
在同行的溝通交流中，經(jīng)常涉及到談判和交易。在書寫外貿(mào)函電時，我們不僅需要表達出我們的觀點和意見，還要學(xué)習(xí)各種商業(yè)技巧和交流技巧。這不僅包括了技術(shù)和價格的交流；而且還包括了交流的技巧，如強調(diào)優(yōu)勢，提供解決方案，明確的說明意圖和避免使用過于直接或?qū)Ψ礁械矫胺傅恼Z言。
段落五：合同的書寫
最后，外貿(mào)函電與另一重要的基本元素是合同。在書寫合同時，必須非常仔細，確保每一種細節(jié)都被考慮到。這些包括了價格、定量、質(zhì)量保證、交貨方式和聯(lián)絡(luò)方式。此外，還應(yīng)該確定好款項支付的方式，比如TT、GL等等。在簽訂合同前，我們還應(yīng)該在各個方面進行嚴格的度量，確保條款和細節(jié)對各方都非常清晰明確。
總之，外貿(mào)函電需要非常嚴謹，無論是在語言表達、法律法規(guī)還是交流技巧方面。同時，相互尊重和理解也非常重要，特別是在世界各地的市場間進行交流時。只有這樣，我們才能更好地相互合作和協(xié)調(diào)，成功完成各種任務(wù)。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇八
隨著全球化的不斷發(fā)展，外貿(mào)成為各國之間經(jīng)濟合作的重要形式。外貿(mào)函電作為溝通合作雙方的重要工具，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。在過去的幾年里，我有幸參與了多個外貿(mào)項目，親自編寫和處理了大量的外貿(mào)函電。通過這個過程，我深刻體會到了外貿(mào)函電的重要性和技巧，下面我將從幾個方面進行總結(jié)和分享。
首先，外貿(mào)函電的格式和用詞要準(zhǔn)確無誤。在與國外合作伙伴進行溝通交流時，準(zhǔn)確清晰的表達是至關(guān)重要的。外貿(mào)函電的格式一般遵循一定的模式，比如信頭、日期、敬啟者、正文、落款等等。此外，要注意用詞的準(zhǔn)確性和地道性，避免使用過于復(fù)雜的句子和差別明顯的文化隱喻。正文部分要簡潔明了，用詞要準(zhǔn)確無誤，以便對方能夠準(zhǔn)確理解。同時，要善于利用禮貌和感謝的詞句，給合作伙伴留下良好的印象。
其次，外貿(mào)函電的內(nèi)容要準(zhǔn)確、全面。外貿(mào)函電通常包括詢價、報盤、合同、付款、交貨等內(nèi)容。無論是自己起草還是回復(fù)別人的函電，都要仔細核對相關(guān)信息，確保沒有遺漏和錯誤。對于詢價和報盤函電，要對產(chǎn)品的規(guī)格、數(shù)量、價格等細節(jié)進行準(zhǔn)確描述，避免歧義產(chǎn)生。在撰寫合同函電時，要明確約定合同的內(nèi)容和條款，確保雙方權(quán)益受到保護。同時，還要及時處理付款和交貨等相關(guān)事宜，并保持與合作伙伴的密切溝通，確保交易的順利進行。
第三，外貿(mào)函電的語氣要和善、親切。與國外客戶進行溝通時，要注意措辭和態(tài)度，傳遞友好和親切的信息。在寫信時，可以適當(dāng)使用稱呼和敬語，表達出對對方的尊重和關(guān)心。此外，在回復(fù)函電時，要及時回復(fù)，并盡量提供滿意的答復(fù)。在處理問題和糾紛時，要保持冷靜和客觀，采取合適的語氣進行溝通，以化解矛盾和解決問題。
第四，外貿(mào)函電需要考慮文化差異。在與外商進行交流時，要注意尊重和理解對方的文化習(xí)慣和商務(wù)禮儀。不同國家和地區(qū)有不同的溝通方式和商業(yè)習(xí)慣，對外貿(mào)函電的語言和格式也會有不同的要求。因此，我們要學(xué)習(xí)和了解對方的文化背景，合理適應(yīng)并與之協(xié)調(diào)。比如，在寫信時要避免觸碰敏感的政治和宗教問題，在用詞上也要注意尊重對方的價值觀和文化傳統(tǒng)。
最后，外貿(mào)函電的處理需要高度的責(zé)任心和耐心。外貿(mào)函電的處理涉及到大量的工作和細節(jié)，需要耐心和專注。在處理函電時，要認真仔細地閱讀、分析和思考，充分考慮對方的意圖和要求。在寫信前要細心核對相關(guān)信息，在發(fā)送之前要再次確認函電的內(nèi)容和附件。同時，要及時回復(fù)和跟進相關(guān)事宜，確保交流的順利進行。通過高效而負責(zé)任的處理外貿(mào)函電，能夠給合作伙伴留下良好的印象，并促進合作關(guān)系的深入發(fā)展。
綜上所述，外貿(mào)函電作為外貿(mào)活動的重要工具，必須要注意格式、內(nèi)容、語氣、文化差異以及責(zé)任心和耐心等方面的問題。只有在各個方面都充分考慮和處理好，才能夠有效地促進國際貿(mào)易的發(fā)展，實現(xiàn)互利共贏的目標(biāo)。我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的外貿(mào)函電技巧，為我所在的公司和國際貿(mào)易作出更大的貢獻。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇九
第一段：引言（100字）。
外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中最常用的溝通方式，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)非常重要。筆者在接觸外貿(mào)函電的過程中，深刻體會到了其獨特的溝通方式和技巧。通過與客戶的交流，我明白了寫作要簡練明了，用詞要恰當(dāng)?shù)皿w，同時還要注重禮貌和尊重。在這里，我將分享我在撰寫外貿(mào)函電過程中所得到的心得體會。
第二段：簡練明了是關(guān)鍵（200字）。
外貿(mào)函電的寫作風(fēng)格要求簡練明了，因為英語不是母語的客戶可能并不熟悉高級詞匯和復(fù)雜句子。因此，在寫信時應(yīng)盡量避免冗長的句子和生僻的詞匯，盡量使用簡單明了的語言來傳達我們的意思。同時，要注意段落分明，將不同的內(nèi)容分成不同的段落，以便讀者更容易理解。
第三段：用詞恰當(dāng)?shù)皿w（200字）。
在外貿(mào)函電中，用詞的準(zhǔn)確性和恰當(dāng)性也非常重要。需要注意選擇恰當(dāng)?shù)脑~語來表達自己的意思，以避免歧義。此外，要注意用詞的正式與非正式之間的平衡。在給客戶寫信時，我們應(yīng)盡量使用正式的用語，以便向客戶傳遞一個專業(yè)且可靠的形象。
第四段：注重禮貌和尊重（300字）。
外貿(mào)函電中應(yīng)注重禮貌和尊重的態(tài)度。在寫信時，我們應(yīng)使用友好和禮貌的開頭和結(jié)尾語句，以展現(xiàn)出我們的誠意和敬意。同時，在信件中應(yīng)使用適當(dāng)?shù)姆Q呼，如"先生"、"女士"等，以示尊重。此外，要注意尊重對方的文化差異以及他們的個人需求和要求，在溝通中保持耐心和積極的態(tài)度。
第五段：總結(jié)（400字）。
通過學(xué)習(xí)外貿(mào)函電的撰寫，我了解到簡練明了、用詞恰當(dāng)?shù)皿w、注重禮貌和尊重是寫作一封成功外貿(mào)函電的關(guān)鍵要素。良好的溝通能力對于外貿(mào)業(yè)務(wù)至關(guān)重要，通過逐漸掌握這些技巧，我們可以更好地與客戶溝通，促進貿(mào)易合作。同時，我也深刻認識到外貿(mào)函電不僅是一種溝通工具，更是一種展現(xiàn)自己專業(yè)素養(yǎng)和形象的重要方式。我相信只要不斷練習(xí)和學(xué)習(xí)，我會越來越熟練地編寫有效的外貿(mào)函電，為推動我所從事的國際貿(mào)易事業(yè)做出更大的貢獻。
總結(jié)：
外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中必不可少的溝通方式，對于外貿(mào)業(yè)務(wù)的發(fā)展至關(guān)重要。簡練明了的寫作風(fēng)格、恰當(dāng)?shù)皿w的用詞、注重禮貌和尊重的態(tài)度是寫作一封成功外貿(mào)函電的關(guān)鍵要素。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我們可以提高自己的函電寫作能力，促進貿(mào)易合作的順利進行。在未來的外貿(mào)工作中，我將繼續(xù)努力，不斷改進自己的寫作技巧，以更好地服務(wù)于國際貿(mào)易事業(yè)的發(fā)展。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十
隨著全球化的加劇，外貿(mào)業(yè)務(wù)在各個行業(yè)中扮演著越來越重要的角色。作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要部分，函電在國際貿(mào)易中起到了橋梁和紐帶的作用。我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的工作中積累了一定的經(jīng)驗，并且總結(jié)了一些心得和體會。
首先，函電的撰寫要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范。作為一種正式的商業(yè)文件，函電的語言應(yīng)該簡潔明了，不應(yīng)出現(xiàn)任何模糊不清的表達。使用詞語要準(zhǔn)確，不易產(chǎn)生歧義，以免給合作伙伴帶來困惑。另外，函電應(yīng)該符合一定的格式要求，例如寫信日期、稱呼語、正文內(nèi)容、結(jié)尾語等等。這些細節(jié)不僅能夠提高函電的可讀性，還能夠給對方留下一個良好的印象。
其次，函電的內(nèi)容要簡潔明了，重點突出。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，合作伙伴的時間是寶貴的，他們很可能一天接收并處理上百封函電。因此，我們要善于總結(jié)和提煉信息，將關(guān)鍵信息放在最為顯眼的位置，以便對方能夠迅速和準(zhǔn)確地了解我們的意圖。例如，在詢盤函中，應(yīng)該明確提出自己的需求，并簡要說明相關(guān)細節(jié)。此外，函電的內(nèi)容還應(yīng)該具有條理性，可以通過分段和使用項目符號來使結(jié)構(gòu)更加清晰。
再次，函電的語氣要友好、誠懇。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，建立和維護良好的商業(yè)關(guān)系至關(guān)重要。我們要用友善和尊重的態(tài)度對待合作伙伴，以求得他們的信任和支持。在函電中，可以適當(dāng)使用一些禮貌用語，例如“親愛的先生/女士”、“感謝您的關(guān)注”等等，以表達我們的尊重和誠意。此外，在函電的結(jié)尾，可以表示對合作伙伴的期待，例如“期待您的即時回復(fù)”、“希望能與您建立長期的合作關(guān)系”等等。
最后，函電的回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。在外貿(mào)業(yè)務(wù)中，時間就是金錢。如果我們的合作伙伴發(fā)來了詢盤函或投訴函，我們必須在最短的時間內(nèi)進行回復(fù)。即使我們暫時無法給出具體的答復(fù)，也要及時地回復(fù)對方，表達我們的重視和關(guān)注，并告知對方我們正在盡快解決問題。此外，回復(fù)的內(nèi)容要準(zhǔn)確無誤，不應(yīng)有任何錯誤信息。我們可以在回復(fù)前再次確認有關(guān)事項，以確保我們的回復(fù)是正確的。
總之，外貿(mào)業(yè)務(wù)函電的撰寫需要注意用詞準(zhǔn)確、語句清晰、格式規(guī)范，內(nèi)容要簡潔明了、重點突出，語氣要友好、誠懇，回復(fù)要及時、準(zhǔn)確。這些都是我在外貿(mào)業(yè)務(wù)函電工作中所總結(jié)的經(jīng)驗和體會。函電作為外貿(mào)業(yè)務(wù)的重要工具，對于我們與合作伙伴之間的溝通和合作具有重要影響，因此我們應(yīng)該不斷地提升自己的函電寫作水平，以更好地服務(wù)于國際貿(mào)易的發(fā)展。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十一
第一段：引言（120字）
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中溝通交流、商務(wù)往來的重要工具和方式之一。在外貿(mào)函電的寫作過程中，運用一定的模板可以提高工作效率和質(zhì)量，減少失誤和糾紛。本文將分享一些外貿(mào)函電的心得體會，希望能為廣大從事國際貿(mào)易工作的朋友們提供一些幫助。
第二段：提高專業(yè)水平 （240字）
外貿(mào)函電的寫作需要具備一定的專業(yè)知識和技巧。首先，要熟悉國際貿(mào)易的相關(guān)政策和法規(guī)，并了解各國的文化習(xí)俗和商務(wù)禮儀。其次，應(yīng)該掌握函電的基本格式和用語，比如稱呼、開頭、正文、結(jié)尾等。同時，還應(yīng)注意使用簡潔明了的語言，避免使用過于復(fù)雜的詞匯和句子，以免產(chǎn)生歧義或造成誤解。此外，注意函電的格式和排版，使用正確的標(biāo)點符號和格式，以確保函電的整體形象和專業(yè)性。
第三段：注重溝通效果 （240字）
外貿(mào)函電的主要目的是進行有效的溝通和交流，因此，在寫作過程中要注重溝通效果。首先，合理安排信息的邏輯順序，將重要的信息放在首段和尾段，并將其他信息按照重要性和緊急程度進行排序。其次，切忌冗長和啰嗦，要用簡練的語言表達自己的意思，讓對方能夠迅速理解你的意圖。另外，要主動并及時的回復(fù)對方的函電，以展示自己的誠信和專業(yè)工作態(tài)度。
第四段：維護商務(wù)關(guān)系 （240字）
在外貿(mào)函電的交流過程中，維護良好的商務(wù)關(guān)系非常重要。不僅要尊重和理解對方的文化差異，還要始終保持友好、合作的態(tài)度。在商務(wù)信函中，可以使用一些友好的稱呼和祝福的話語，比如祝愿對方生意興隆、身體健康等。此外，及時回復(fù)和處理商務(wù)糾紛，解決矛盾和問題，也能有效地維護商務(wù)關(guān)系，增強合作伙伴的信任和合作意愿。
第五段：總結(jié) （360字）
函電作為國際貿(mào)易中重要的工具和方式，對于從事外貿(mào)工作的人來說，具有重要的意義。通過合理運用模板并提高專業(yè)水平，可以提高函電的效率和質(zhì)量。關(guān)注溝通效果和維護商務(wù)關(guān)系，有助于有效的保持和發(fā)展商務(wù)合作。因此，在寫作外貿(mào)函電時，要注意尊重對方的文化差異，用簡潔明了的語言表達自己的意思，并保持友好、合作的態(tài)度。相信通過持續(xù)的努力和實踐，我們的外貿(mào)函電水平會得到進一步提高，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出更大的貢獻。
外貿(mào)函電實訓(xùn)心得篇十二
外貿(mào)函電是國際貿(mào)易中非常重要的一種溝通工具，通過書面形式的函電交流可以有效地傳遞信息、解決問題、建立合作關(guān)系。在外貿(mào)函電的撰寫過程中，我積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。下面便從凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護關(guān)系等五個方面分享我對外貿(mào)函電的心得體會。
首先，凝練信息是一封成功函電的關(guān)鍵。在寫函過程中，要追求簡明扼要，以盡量少的詞語概括主題，突出重要信息。盡量不使用冗長的句子或復(fù)雜的句式，以免引起誤解。此外，要注重排版，合理使用段落，清晰劃分內(nèi)容。在書寫時，應(yīng)抓住主題，通過使用標(biāo)題、序言和結(jié)尾的方式，將整個函電推向一個清晰的方向，以便讀者能夠準(zhǔn)確理解內(nèi)容。
其次，注意用語的選擇是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要尊重對方的文化和習(xí)慣，選擇符合行業(yè)規(guī)范和禮儀的用語。如果對方是非英語國家，應(yīng)盡量使用簡潔易懂的句子，避免使用過多的俚語和隱喻。如果對方是英語母語國家，可以適度使用一些具有表達能力和情感色彩的詞匯和短語，以增加親近感。此外，要重視禮貌用語，在函電的開頭和結(jié)尾處使用適當(dāng)?shù)姆Q呼和感謝表達，以增加合作的友好性。
第三，抓住重點是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注重分析和總結(jié)主題，并判斷對方最關(guān)注的問題是什么。在函電的中心段落中，將重點問題突出，并給予詳細解答和說明。同時，要理解對方的需求和要求，以此為基準(zhǔn)編寫函電，確保信息傳達的準(zhǔn)確性和專業(yè)性。此外，要充分考慮對方可能提出的問題，并提前給出答復(fù)，以避免延誤工作進程。
第四，書寫規(guī)范是一封函電成功的關(guān)鍵。在寫函過程中，要注意字跡清晰、書寫規(guī)范，避免出現(xiàn)文字錯誤和書寫混亂的情況。使用電子媒介發(fā)送函電時，應(yīng)注意格式的合理性和一致性，使用適當(dāng)?shù)淖煮w、字號和間距。此外，在正式的函電中，要注意使用公司標(biāo)志、聯(lián)系方式和日期等信息，以提升函電的專業(yè)性和可信度。
最后，維護關(guān)系是一封函電成功的關(guān)鍵。在函電的交流中，要始終保持友好和善意的態(tài)度，注重提升合作伙伴的滿意度。在回復(fù)函電時，應(yīng)盡量及時回復(fù)，表達對方的重要性和合作價值。并且，要注意理解對方的需求和意愿，針對性地給予回應(yīng)和解決方案。若有錯漏或疏忽，要及時致以誠摯的歉意，并給予合理解釋。這樣不僅可以維護好與對方的合作關(guān)系，還可以增加商業(yè)機會和長期合作的可能性。
總而言之，外貿(mào)函電作為國際貿(mào)易中最重要的書面溝通工具，具有極大的意義和價值。在撰寫外貿(mào)函電時，我們應(yīng)當(dāng)注意凝練信息、注意用語、抓住重點、書寫規(guī)范和維護關(guān)系等五個方面。只有在這些方面做到準(zhǔn)確、專業(yè)、友善和高效，才能成功地完成外貿(mào)函電的撰寫和溝通，為國際貿(mào)易的發(fā)展做出貢獻。