在工作中,總結(jié)是我們提升自己的必備方式,它可以讓我們看到自己的成長與不足。寫完總結(jié)后,要進(jìn)行仔細(xì)的修改和潤色,確保語言流暢,邏輯清晰。總結(jié)范文中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以幫助您提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇一
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局局文件精神和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,周密部署、統(tǒng)籌兼顧,積極開展專項(xiàng)檢查活動。
二、實(shí)施階段。
我縣共有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家,無醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴(yán)格按照檢查方法和檢查內(nèi)容,重點(diǎn)對經(jīng)營企業(yè)的制度建設(shè)、產(chǎn)品進(jìn)貨渠道、購進(jìn)驗(yàn)收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項(xiàng)變動、人員履職等情況進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購進(jìn)驗(yàn)收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認(rèn)真整改,并對一家無證經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)進(jìn)行立案查處。
三、總結(jié)階段。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇二
xx村食品安全工作在緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府年初布置食品安全工作中心和簽定目標(biāo)責(zé)任,把食品安全工作納入村的主要議事日程,站在構(gòu)建和—諧按板高度,全力以開展工作,今年沒有發(fā)生大的食品安全事故,較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得顯著成績。
作為xx人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)xx遇到人員不夠臨時xx時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅(jiān)決服從xx的安排,全身心的投入到xx保障中去;每當(dāng)部門要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的為xx服務(wù),才能使部門的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確。食品安全問題是關(guān)系全村人民群眾健康和國民生計(jì)的重大問題,也是群眾關(guān)注的熱點(diǎn),村委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識食品安全工作的重要性和長期性、艱巨性,制定未來5年全村《食品安全實(shí)施方案》和《食品安全應(yīng)急預(yù)案》,建立健全食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將食品安全工作列入村工作議事日程,每年專題研究食品安全工作會不少于3次,做到年初有安排,年中有落實(shí),年終有總結(jié)。目前,村有食品安全信息員的工作網(wǎng)絡(luò)。村信息員做好全村婚禮、慶?;顒有畔⒔y(tǒng)計(jì)上報(bào)和食品安全監(jiān)督工作,做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。
各項(xiàng)制度建設(shè)不斷完善,為切實(shí)加強(qiáng)全村食品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等環(huán)節(jié)管理,減少各種可防性食品安全事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各村組之間建立互報(bào)制度。
加大宣傳培訓(xùn)力度。為提高群眾對食品安全防范意識,全村加大對各村群眾食品安全教育宣傳。年初召開各村干部和村信息員會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)食品安全知識和法律、法規(guī),結(jié)合工作組下村組開展各項(xiàng)中心工作深入到村組到戶開展食品安全宣傳,無一例重大食品安全事故發(fā)生。
我村在加大對群眾食品安全宣傳同時,加大對生產(chǎn)、加工、經(jīng)營、銷售從員人員食品安全法律、法規(guī)培訓(xùn)力度,增強(qiáng)他們法律意識,責(zé)任意識,樹立誰出事、追究誰、處罰誰的食品安全責(zé)任意識。
1、我村大多數(shù)群眾對食品安全意識還不高,防范意識不強(qiáng),食品安全隱患仍然嚴(yán)峻。
2、監(jiān)管力度不夠,對食品加工源頭,流通環(huán)節(jié)監(jiān)督、抽查、檢查存在漏洞,特別對廣大農(nóng)村食品安全檢查存在盲點(diǎn)更加突出。
3、部份從事食品加工,流通的人員法律意識低,甚至有部份人員故意生產(chǎn),濾布銷售不合格食品,源頭上食品安全隱患依然存在。
4、宣傳還需加強(qiáng)。今年,客觀說食品安全宣傳到村、到組、到戶到人,工作有聲有色,宣傳是扎實(shí)有效的,但由于全村群眾觀念不一,整體素質(zhì)不高,要使群眾防范意識明顯提高還需不斷加強(qiáng)宣傳。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇三
從20xx年1月起,主要做了如下幾個方面的工作:
xx2個重點(diǎn)和樣板市場問題較多和銷售上不去,沒有時間和差旅費(fèi)用去關(guān)注該區(qū)域的客戶!主要竟品為:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端:陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
b、xx市場:(低端、高端為主)
1、市場特點(diǎn):
1)消費(fèi)者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價位產(chǎn)品(200-300以上價格)直接串貨過來,本地經(jīng)銷商很少進(jìn)貨;粉劑產(chǎn)品2個極端,要么是接受零售30元/kg(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產(chǎn)品,要么是接受物美價高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價在80-90間的產(chǎn)品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2、競爭對手:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
3、存在問題:
3)前期未找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌龅拿}搏及用戶的需求,品種太多,未找準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)目標(biāo)用戶!(應(yīng)把重點(diǎn)集中在湯料、鹵水、雞類上,讓客戶認(rèn)可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動產(chǎn)品的銷售)
c、xx市場(低端、中端為主):
2、競爭對手:
高端:瑞可來、頂味、春發(fā)、
3、問題和措施:
1)基本同上,低價產(chǎn)品價格不夠低沒有上量;高價位產(chǎn)品強(qiáng)推出去后無回頭客
2)xx的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調(diào)整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶認(rèn)可
3)籌辦技術(shù)交流會議(免費(fèi)培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷沖擊競爭對手)
1、公司20xx年上半年投入廣西的費(fèi)用清單
1)辦公費(fèi):
2)人員招聘費(fèi)用:
3)宣傳單費(fèi)用:
4)人員工資:合計(jì):
(1kg袋裝,零售價在30元/kg內(nèi))和肉寶王、肉香王(價格下調(diào)5元/斤以內(nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
6、公司的重點(diǎn)產(chǎn)品的dm宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持xx、xx重點(diǎn)市場配備廚師的計(jì)劃,確實(shí)有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實(shí)踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇四
我于***x年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)進(jìn)車間,再到銷售部。
并于***x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開票與做銷售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個人思想進(jìn)步。
自***x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作回宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人進(jìn)步綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,由于我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報(bào)告部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的.是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進(jìn),對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,由于接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個新的出發(fā)點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責(zé)任,有時不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),讓我做的事我會專心做!也給自己增添一分安心!
聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié)對公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因間隔不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費(fèi)不必要的用度,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會存在類似的情況。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇五
2xx-x年xx月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,現(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報(bào)如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。
一、“益民”的成績客觀存在。
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率。目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規(guī)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
二、亟待解決的問題。
1.益民工作相對透明程度存在欠缺。
2.打假工作隊(duì)伍與上級主管部門之間較少溝通。
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
4.制度方面需要進(jìn)一步完善。
三、5條建議僅供參考。
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)。
3.按品種分類增加銷售隊(duì)伍。
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶。
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇六
春節(jié)將至,xx食品公司召開xxxx年終工作總結(jié)會議,董事長及xx食品全體管理人員參加了會議。
該公司董事長在會上表示員工是企業(yè)最大的資本,企業(yè)發(fā)展壯大了也要讓員工生活得更好。薪資待遇是員工最關(guān)注、最期待的問題,尤其是近年來物價不斷上漲對人們的生活產(chǎn)生了不少影響。公司一直都非常仔細(xì)地考察員工薪資標(biāo)準(zhǔn),將在xxxx年重新調(diào)整薪資體系,以更加合理的階梯式發(fā)展架構(gòu),力爭讓每位員工都有不斷提升的空間。
計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的.規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
xx董事長還指出,現(xiàn)在接近春節(jié),也是生產(chǎn)線最忙碌的時候,在保證食品質(zhì)量的同時,春光食品更要加強(qiáng)安全意識,加強(qiáng)監(jiān)管力度,落實(shí)好各項(xiàng)安全措施。此外,每位管理者還要仔細(xì)傾聽更多聲音,經(jīng)常與員工溝通交流,做到公平、公正地對待員工和工作。
隨后,廠長xxx對春光食品工廠工作進(jìn)行了簡短總結(jié),并鼓勵大家新的一年繼續(xù)努力。副廠長王小寧在會上指出,自春光食品執(zhí)行brc以來,工廠的管理流程日益完善,廠區(qū)廠貌也進(jìn)一步改觀,今后將加大部門之間溝通力度。春光食品大部分管理人員都在會上提出了自己的問題和建議,大部分問題都當(dāng)場討論解決。xx董事長在聽取了一些可行性的建議后,也立即在會上安排執(zhí)行。
完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進(jìn),只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
該會議是春光食品xxxx年的最后一次會議,對春光食品具有非凡的意義,將推進(jìn)春光食品革舊鼎新、展望未來、迎接xxxx年的工作計(jì)劃。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇七
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個方面。
1、新屠宰場正常運(yùn)轉(zhuǎn),大大滿足供應(yīng)需要。
我公司新的屠宰場位于xx縣xx南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。新屠宰場設(shè)計(jì)生豬日屠宰量500頭,生產(chǎn)布局設(shè)計(jì)合理,設(shè)施設(shè)備先進(jìn)完善,大大地滿足了縣城的生豬屠宰和肉食市場的正常供應(yīng)需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴(yán)格管理,使屠宰量連續(xù)兩年突破4萬頭,繼續(xù)創(chuàng)歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實(shí)強(qiáng)有力措施,堅(jiān)持推行申報(bào)、監(jiān)督管理制度,落實(shí)各崗位職責(zé),改善食品加工衛(wèi)生條件,增強(qiáng)了職工產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量意識,并滿足屠商的各項(xiàng)要求,提高了屠商的進(jìn)場率。由于服務(wù)質(zhì)量的提高,以及先進(jìn)設(shè)備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創(chuàng)下了自創(chuàng)建定點(diǎn)屠宰場以來,屠宰量頭數(shù)最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場設(shè)備先進(jìn)、管理優(yōu)秀成為示范點(diǎn)。
由于我公司設(shè)備先進(jìn)管理規(guī)范,賀州市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局把我公司屠宰場列為示范點(diǎn)。在廣西屠宰與肉類加工行業(yè)協(xié)會第七屆第五次會員大會上,我公司作為了經(jīng)驗(yàn)交流典型,并做匯報(bào)。
4、完成公司拆遷任務(wù),繼續(xù)做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務(wù)。20xx年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子努力做好對職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關(guān)懷,更盡心盡責(zé)為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊(duì)是警民共建單位。為了更進(jìn)一步做好共建文明建設(shè),公司領(lǐng)導(dǎo)利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,對中隊(duì)進(jìn)行慰問,增加了警民之間的感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績,同時也存在一些問題。
1、新屠宰場的工作已正常運(yùn)轉(zhuǎn),但在管理水平上,還是與先進(jìn)的規(guī)范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進(jìn)一步不斷學(xué)習(xí),努力把管理水平提上去。
2、職工勞動積極性不高,做工作不夠主動,責(zé)任心不強(qiáng),包括辦公室人員。以后要加強(qiáng)對職工的溝通,多交流,多激勵,使職工工作熱情高漲起來。
3、對職工的安撫、善后工作,我公司的領(lǐng)導(dǎo)干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細(xì)致的問題,以后要常敲警鐘。
4、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,匯報(bào)少。新的一年里要經(jīng)常匯報(bào),少走彎路。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、公司拆遷任務(wù)已完成,20xx年繼續(xù)做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續(xù)做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達(dá)到47390頭。但不能驕傲,應(yīng)繼續(xù)努力,對私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺維護(hù)和支持定點(diǎn)屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現(xiàn)有狀況后再創(chuàng)新高。
3、新屠宰場管理水平已上升一個高度,但還要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),狠抓領(lǐng)導(dǎo)思想,開拓思路,調(diào)動職工積極性,使公司的管理工作再上一個臺階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環(huán)境保護(hù)的整體要求。新的一年里,我們要繼續(xù)把排污管理作為頭等大事來抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場屠服務(wù)成本高,20xx年將向xx縣物價局申請?zhí)岣咄涝追?wù)費(fèi),以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區(qū)畜牧廳申請“aaa”級屠宰場,通過開展生豬屠宰企業(yè)資質(zhì)等級認(rèn)證工作,有利于鼓勵和推動我公司自主完善基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)品品質(zhì)保障體系,提升公司經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年即將過去,我們將迎接充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動起來,團(tuán)結(jié)一心、愛崗敬業(yè)、奮力開拓,以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇八
(一)較好地完成了月餅生產(chǎn)任務(wù)。
今年中秋,生產(chǎn)部門切實(shí)按照公司的計(jì)劃部署,認(rèn)真做好各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,保證了月餅生產(chǎn)的穩(wěn)定、有序,滿足了月餅銷售需要。在實(shí)際月餅生產(chǎn)中,今年公司只負(fù)責(zé)蘇式月餅的生產(chǎn)和所有月餅產(chǎn)品的包裝,沒有遇到大的工作壓力,生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒有給經(jīng)營銷售工作造成什么明顯的、重大的不利影響??偲饋碚f,有二點(diǎn)值得肯定:一是月餅產(chǎn)品滿足了門店和訂單客戶的需求,門店和訂單客戶滿意度較高;二是月餅產(chǎn)品質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定,比過去有所提高,沒有出現(xiàn)大批量、嚴(yán)重性的質(zhì)量事故,門店和訂單客戶投訴意見明顯減少。
(二)較好地完成了月餅銷售任務(wù)。
月餅銷售是公司各項(xiàng)工作中的重點(diǎn),公司自始至終重視月餅銷售工作,召開會議進(jìn)行精心部署,要求公司各部門加強(qiáng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致圍繞月餅銷售這一中心任務(wù)做好自身工作,從部署日起到中秋結(jié)束都要積極圍繞中秋月餅開展工作,爭取完成今年月餅銷售任務(wù)。在月餅實(shí)際銷售工作中,準(zhǔn)備工作充分,下單、接貨、送貨、對賬等工作都比較順暢,未造成顧客的投訴。在月餅銷售工作上有所創(chuàng)新,今年較往年開辟了業(yè)務(wù)團(tuán)購、代銷售等渠道,不但提高了今年中秋的月餅銷售量,而且還積累了經(jīng)驗(yàn),為做好明年的中秋工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年中秋店面銷售月餅284386元,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售140000元,庫存只有25000元。
(三)取得了良好的工作經(jīng)驗(yàn)。
今年,公司中秋月餅生產(chǎn)銷售取得了良好的工作經(jīng)驗(yàn),一是要繼續(xù)做好公司的存檔、建檔工作,目前已儲存了200家以上企業(yè)及聯(lián)系人,還要進(jìn)一步擴(kuò)展,為明年更好地開展業(yè)務(wù)工作做好準(zhǔn)備工作。二是要做好中秋動員工作,要召開全體員工會議,讓全體員工知道中秋工作的重要性,更加充滿信心、集中精力,投入到中秋工作中去,干出更好的工作業(yè)績;要做好對客戶促銷工作,提前向客戶發(fā)出邀請,通過安排聚餐或中秋發(fā)布會等活動,培養(yǎng)客戶與我公司的感情,從而擴(kuò)大公司中秋月餅銷售量,獲取更好經(jīng)濟(jì)效益。三是要擴(kuò)大宣傳,今年的對外宣傳起到一定的效果,公司在廣告方面共投資40000元,包含小區(qū)橫幅廣告、店面pop、戶外移動架,使外界對康泰公司有了更深的認(rèn)識,明年要繼續(xù)擴(kuò)大宣傳,通過宣傳擴(kuò)大康泰公司影響,增加康泰公司知名度。四是做好中秋應(yīng)急方案,今年整個中秋的應(yīng)急方案較好,出現(xiàn)的投訴得到了及時的解決,明年要繼續(xù)做好,減少客戶投訴對我公司造成的影響。
(四)員工認(rèn)真努力完成生產(chǎn)銷售任務(wù)。
今年中秋,公司加強(qiáng)對員工的教育引導(dǎo),樹立員工愛公司、干事業(yè)、創(chuàng)造業(yè)績的意識,切實(shí)按照公司的.計(jì)劃安排做好本職工作。生產(chǎn)線員工在月餅生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊的情況下,吃苦耐勞,服從加班安排,沒有怨言,順利圓滿完成月餅生產(chǎn)任務(wù),滿足銷售需要。整個銷售部員工從內(nèi)心上都愿意并全力做好中秋工作,未出現(xiàn)任何抱怨,團(tuán)隊(duì)意識、競爭意識、市場意識比過去加強(qiáng)。門店員工形成激勵意識,努力為公司多銷售月餅,多創(chuàng)造利潤,以靖南店、建設(shè)店兩店為首的員工、店長加入了對外業(yè)務(wù)聯(lián)系,并取得了一定成績。
二、采取的工作措施。
為搞好20**年中秋工作,我公司除了加強(qiáng)教育引導(dǎo)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、加強(qiáng)檢查督促、及時解決問題外,采取的工作措施主要是制定了《20**中秋月餅激勵方案》,用制度的形式抓好中秋工作,用激勵的方法鼓舞員工士氣,切實(shí)做好進(jìn)年中秋工作。
(一)制定銷售激勵方案。
銷售激勵方案對業(yè)務(wù)部管理團(tuán)隊(duì)人員組成、業(yè)務(wù)部其他人員月薪、專職業(yè)務(wù)員薪金、業(yè)務(wù)員(含內(nèi)部員工)提成獎勵計(jì)算方法、專職業(yè)務(wù)員的保底銷售任務(wù)等做了明確規(guī)定,使大家對做好月餅銷售任務(wù)充滿信心,做到任務(wù)明確,獎懲兌現(xiàn),促進(jìn)了月餅銷售工作的全面發(fā)展。
(二)確定門店銷售定額和銷售提成。
門店是公司的重要銷售渠道,其銷售好壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。公司經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查分析,實(shí)事求是地制定各門店銷售定額和銷售提成,獎優(yōu)罰差,明確表示公司總銷售額達(dá)到100萬安排省內(nèi)一日游,達(dá)到150萬安排省外游,有效地激發(fā)了各門店的銷售積極性,取得了良好成效。
(三)明確業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)獎勵方法。
在業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)獎勵方法中分專職文員拿團(tuán)隊(duì)獎和業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)拿團(tuán)隊(duì)獎,對團(tuán)購業(yè)務(wù)業(yè)績總額、直營店業(yè)績總額及獎勵提成做了明確規(guī)定,激勵大家努力工作,爭取獲得優(yōu)秀獎勵。
(四)明確上班工作紀(jì)律。
為做好20**年中秋工作,公司明確了上班工作紀(jì)律,對業(yè)務(wù)員、兼職業(yè)務(wù)員、文員的工作任務(wù)、工作要求、工作紀(jì)律分別作出規(guī)定,做到不因員工的原因而影響公司整體工作,使各員工自覺加強(qiáng)紀(jì)律性,保持良好狀態(tài)做好20**年中秋工作。
(五)制定生產(chǎn)獎勵方案。
明確生產(chǎn)獎金占月餅生產(chǎn)部額的5%,鼓勵按照銷售需求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),并對獎金分配作了規(guī)定,確保獎金分配合理,激發(fā)員工生產(chǎn)積極性,生產(chǎn)出質(zhì)量高的月餅滿足銷售需要。
三、存在的問題和不足之處。
今年中秋工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點(diǎn):
(一)因?yàn)榈谝荒昙尤氡竟荆瑢Ξ?dāng)?shù)卦嘛炇袌瞿吧{(diào)查數(shù)據(jù)欠缺,導(dǎo)致策劃時各類月餅的分配比例出現(xiàn)偏差。高檔月餅(280元以上的)應(yīng)占一小部份,大部分應(yīng)為中低檔,沒有考慮周到,造成各工廠的員工福利餅價格偏高,以致今年很多工廠員工月餅生意沒有做成,影響了公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。
(二)缺乏有效的總體計(jì)劃指導(dǎo),生產(chǎn)安排比較倉促,導(dǎo)致車間工作量不均衡,給原材料、包材申購造成不利影響;實(shí)際生產(chǎn)與計(jì)劃偏差較大,給人員的配置調(diào)整造成一定的困擾;預(yù)估計(jì)劃與實(shí)際銷售量差異較大,出現(xiàn)過多的盒裝產(chǎn)品積壓,還要拆解,造成一定的人力虛耗。
(三)最初對原材料來料質(zhì)量控制不嚴(yán),造成五仁類產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量事故。原材料加工環(huán)節(jié)存在控制不到位之處,致使產(chǎn)品中出現(xiàn)異物,引起顧客投訴和索賠,工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化意識不強(qiáng),隨意調(diào)整配方,造成老婆餅批量性品質(zhì)問題;產(chǎn)品裝盒管控不很到位,相關(guān)操作規(guī)定未得到堅(jiān)決、徹底的執(zhí)行,曾出現(xiàn)漏裝餅、標(biāo)簽粘貼不規(guī)范、日期打印不合格等問題。
(四)今年業(yè)務(wù)員招募、選人方面不理想,招聘的業(yè)務(wù)員中,只有專職業(yè)務(wù)員做出了業(yè)績。業(yè)務(wù)跟單方面,今年有幾單客戶由于我們自己人員的反復(fù)跟單,導(dǎo)致客戶給我們壓價,造成低利潤,甚至有兩單客戶跑單的現(xiàn)象。同時缺少散稱月餅,丟失了一定的市場。缺少應(yīng)有的配送人員及司機(jī),整個中秋中,公司高級管理層很大程度上充當(dāng)了搬運(yùn)工和送貨員的角色,未能更好及時地跟進(jìn)銷售、備貨工作。
(五)倉庫人員第一年接觸月餅,對月餅管理和發(fā)貨經(jīng)驗(yàn)不豐富,加上沒有指定的月餅倉庫,造成一些數(shù)據(jù)混亂。廣式月餅因?yàn)榻衲贶囬g在月餅生產(chǎn)設(shè)備和員工生產(chǎn)技術(shù)上都欠缺被別家企業(yè)代工,以致備貨出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)一定的積壓,造成工作被動,明年要爭取自已生產(chǎn),做到更合理地備貨,以免出現(xiàn)剩余。今年廣告投放范圍不夠大,安排重點(diǎn)位置不多,要在明年工作完善。
(六)簽單前與客戶的溝通沒有到位,在公司有兩單銷售價比較低的情況下,客戶要求開發(fā)票,影響了公司這兩單的利潤。今年由于部分是關(guān)系顧客,在聯(lián)系業(yè)務(wù)時未簽合同,導(dǎo)致貨到后故意拖款,影響公司及時收款。
20**年中秋工作已經(jīng)結(jié)束,我公司在取得成績的同時,更要正視存在的問題和不足,找出存在的問題和不足的原因,想出解決辦法,切實(shí)在工作中加以改進(jìn)和提高,把各項(xiàng)工作做踏實(shí),做完美。今后,我公司要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,使明年中秋工作在今年的基礎(chǔ)上明顯提高,爭取做出優(yōu)異成績來,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇九
今年xx食品公司分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞xx系列產(chǎn)品綻開,開發(fā)了多種口味的產(chǎn)品,以下是我今年工作總結(jié)。
從年初開頭立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用新的餡料,解決了以前口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
高效機(jī)生產(chǎn)xx項(xiàng)目,通過對工藝和添加劑進(jìn)行改良,解決了公司用高效機(jī)生產(chǎn)xx起泡嚴(yán)峻的問題,實(shí)現(xiàn)了xx用高效機(jī)生產(chǎn),該項(xiàng)目獲得了公司的創(chuàng)新嘉獎,在公司各生產(chǎn)部門推廣;xx甜度調(diào)整改良項(xiàng)目,針對消費(fèi)群體一般認(rèn)為xx餡太甜的問題,對現(xiàn)有的配方進(jìn)行了調(diào)整,口感得到了市場認(rèn)可,同時改良后成本降低。xx餡料操作性改良項(xiàng)目,高效機(jī)生產(chǎn)xx對餡料的軟硬比較敏感,掌握不好簡單消失漏芯、形狀不好等問題,故目前總部生產(chǎn)xx采納凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小,無法滿意凍料的要求,針對此問題,我們對餡料配方進(jìn)行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項(xiàng)改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計(jì)。
xx夾生問題改良項(xiàng)目,針對xx常常被投訴煮不熟的問題,我們進(jìn)行了相關(guān)的.分析,初步確定是因?yàn)槭褂谜裘婀に嚭笫斓矸郯l(fā)生老化所致,現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑雪白、口感爽滑、不渾湯,并且每件xx成本得到了節(jié)省。該項(xiàng)目目前已經(jīng)進(jìn)入市場公測階段,有望在近期內(nèi)實(shí)施;xx改良項(xiàng)目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的xx需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了xx面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達(dá)到了公司要求。
完成了xx的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書和投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的制定以及此后的修訂工作;對xx的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和xx制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往常常消失的制芯和xx制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更精確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十
1、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開始立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個項(xiàng)目:
5)順喜水餃改良項(xiàng)目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達(dá)到了公司要求。
3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作。
2)對湯圓的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更準(zhǔn)確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十一
20xx年,銷售部迎來了市場動蕩不安、風(fēng)云突變的外部形勢,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門的積極支持配合下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對市場,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,以下就是我銷售部工作情況總結(jié):
1、銷售業(yè)績
銷售部所有員工的共同努力下,截止20xx年12月31日銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售319套商品房(共453套不包括排屋和營業(yè)房)、142個附房(共177個),231個車位(共427個)
2、提高置業(yè)顧問銷售能力,打造優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)
為了提高置業(yè)顧問銷售能力的提高,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢適應(yīng)新的情況,我們部門在日常接待的過程中也展開相關(guān)的培訓(xùn),掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個會說話、說好話、能辦事的置業(yè)顧問;通過策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練,對各個置業(yè)顧問表現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問題相互點(diǎn)評,并提出相應(yīng)的解決方案;也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟蹤等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),提升客戶對樓盤的認(rèn)同度。經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)和日常的管理,使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷能力都得到明顯的增強(qiáng)。
3、精裝樣板房精心打造亮相
為配合嘉恒盛世瓏城樣這個樓盤的市場定位。也讓客戶更直觀感受到戶型品質(zhì),銷售部和各個部門的聯(lián)合配合下,完成了齊家90方的二套精裝樣板房,分別是c1新古典主義和a’現(xiàn)代簡約風(fēng)格。并于20xx年9月份正式亮相對外開放,帶來的結(jié)果也是顯而易見的,客戶反響強(qiáng)烈,有了一個實(shí)質(zhì)的參考,這二個戶型的邊套基本已經(jīng)銷售一空,中間套也銷售近75%。
4、策劃開展促銷活動,調(diào)動客戶的購買欲
配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點(diǎn),銷售部也多次組織了和新老客戶的互動活動,在成本控制情況下,開展了太太喜樂會、浙中在線看房團(tuán)、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團(tuán)、圣誕活動等暖場活動,并配合相應(yīng)的銷售活動,在活動的開展下,增強(qiáng)了售樓現(xiàn)場的氛圍,吸引新客戶到訪,與老客戶也得到了進(jìn)一步的的互動,提升了業(yè)主對項(xiàng)目的感情,促進(jìn)了老帶新的宣傳,并增加了成交量。
5、內(nèi)銷和外銷相結(jié)合,多形式開展不同形式拓客
在上半年年初我部門就認(rèn)識到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷售政策,就是坐銷和外銷相結(jié)合,在金華房地產(chǎn)各個項(xiàng)目競爭激烈的大背景下,坐等客戶上門這種被動銷售已經(jīng)越來越被顯得后勁不足,在時間充裕的情況下,或利用下班時間部門組織開展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專業(yè)市場宣傳本項(xiàng)目,在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場、二七新村、沿街商鋪、菜場等都有銷售人員發(fā)單頁的背影,炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認(rèn)可,在宣傳了本項(xiàng)目的同時也邀請更多客戶來售樓部看房。
6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機(jī)遇,積極配合相關(guān)銷售政策
“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶人家,其中大部分客戶需要買一手住宅,銷售部抓住這次拆遷改造的歷史機(jī)遇,早在七月份就開始去“二七新村”發(fā)單頁拓客、拉橫幅、報(bào)紙夾報(bào)等,在今年8月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補(bǔ)償方案開始,銷售部就忙碌起來,二七新村的客戶年紀(jì)偏大、首次置業(yè)、對相關(guān)政策了解程度不多的特點(diǎn),也增加置業(yè)顧問更多的工作量及工作時間,也對銷售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補(bǔ)償方案的同時,參加了二七新村指揮部組織的工作會議以及金華市共青團(tuán)組織的二七新村志愿看房選房工作,對政策了解的基礎(chǔ)上對置業(yè)顧問進(jìn)行專題培訓(xùn),在介紹樓盤的時候有針對性而促成成交。
銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
根據(jù)20xx年二期的施工進(jìn)度預(yù)計(jì)在7到9月份開盤,按據(jù)這個工程進(jìn)度,我部門按全年280套的銷售目標(biāo)努力,分別一季度80套,二季度50套,三季度90套,四季度60套。
目前,金華各個房地產(chǎn)項(xiàng)目競爭激烈,成交量平穩(wěn)。消費(fèi)者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營銷執(zhí)行能力。
2、仔細(xì)分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),為排屋和營業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開盤計(jì)劃,制定相關(guān)老帶新政策。
4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證。
5、完成盛世瓏城一期的交房工作。
6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),抓住二七新村改造的歷史機(jī)遇,完成全年度銷售目標(biāo)。
總之,20xx年是銷售任務(wù)非常艱巨的一年,要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷活動能力,變不利為有利,變壓力為動力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十二
把握現(xiàn)在,展望未來。__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。__年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標(biāo):
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20__年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十三
今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認(rèn)識。也是督促自己前進(jìn)的動力。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的'知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險(xiǎn)性,所以打交道時必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要自己的能力提升起來。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識,同時也深深的認(rèn)識到了自己的知識和社會經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門xx,所以我的工作點(diǎn)在xx營業(yè)部。
來到長安,我認(rèn)識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠實(shí)的對待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。
現(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
x月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對我的期望。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十五
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
展望未來。
未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十六
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的x年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的'摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解。
這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個市場的先機(jī),那我想20xx年又是個大豐收的一年。
20xx年即將過去,以上是我個人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇一
在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市局局文件精神和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,周密部署、統(tǒng)籌兼顧,積極開展專項(xiàng)檢查活動。
二、實(shí)施階段。
我縣共有醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)37家,無醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)。檢查中,我局嚴(yán)格按照檢查方法和檢查內(nèi)容,重點(diǎn)對經(jīng)營企業(yè)的制度建設(shè)、產(chǎn)品進(jìn)貨渠道、購進(jìn)驗(yàn)收、票賬物一致性、產(chǎn)品可追溯性、許可事項(xiàng)變動、人員履職等情況進(jìn)行了檢查,檢查中發(fā)現(xiàn),部分企業(yè)存在未完整收集供貨方合法資質(zhì)證照、制度建立不完善、購進(jìn)驗(yàn)收記錄不全等情況,已要求企業(yè)認(rèn)真整改,并對一家無證經(jīng)營醫(yī)療器械的企業(yè)進(jìn)行立案查處。
三、總結(jié)階段。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇二
xx村食品安全工作在緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府年初布置食品安全工作中心和簽定目標(biāo)責(zé)任,把食品安全工作納入村的主要議事日程,站在構(gòu)建和—諧按板高度,全力以開展工作,今年沒有發(fā)生大的食品安全事故,較好完成各項(xiàng)工作任務(wù),取得顯著成績。
作為xx人員,我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)xx遇到人員不夠臨時xx時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅(jiān)決服從xx的安排,全身心的投入到xx保障中去;每當(dāng)部門要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的為xx服務(wù),才能使部門的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
領(lǐng)導(dǎo)重視,組織機(jī)構(gòu)健全,責(zé)任明確。食品安全問題是關(guān)系全村人民群眾健康和國民生計(jì)的重大問題,也是群眾關(guān)注的熱點(diǎn),村委領(lǐng)導(dǎo)高度重視,充分認(rèn)識食品安全工作的重要性和長期性、艱巨性,制定未來5年全村《食品安全實(shí)施方案》和《食品安全應(yīng)急預(yù)案》,建立健全食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并將食品安全工作列入村工作議事日程,每年專題研究食品安全工作會不少于3次,做到年初有安排,年中有落實(shí),年終有總結(jié)。目前,村有食品安全信息員的工作網(wǎng)絡(luò)。村信息員做好全村婚禮、慶?;顒有畔⒔y(tǒng)計(jì)上報(bào)和食品安全監(jiān)督工作,做到各司其職、各負(fù)其責(zé)。
各項(xiàng)制度建設(shè)不斷完善,為切實(shí)加強(qiáng)全村食品生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售等環(huán)節(jié)管理,減少各種可防性食品安全事故發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題及時上報(bào)鎮(zhèn)食品安全領(lǐng)導(dǎo)小組,各村組之間建立互報(bào)制度。
加大宣傳培訓(xùn)力度。為提高群眾對食品安全防范意識,全村加大對各村群眾食品安全教育宣傳。年初召開各村干部和村信息員會議,傳達(dá)學(xué)習(xí)上級有關(guān)食品安全知識和法律、法規(guī),結(jié)合工作組下村組開展各項(xiàng)中心工作深入到村組到戶開展食品安全宣傳,無一例重大食品安全事故發(fā)生。
我村在加大對群眾食品安全宣傳同時,加大對生產(chǎn)、加工、經(jīng)營、銷售從員人員食品安全法律、法規(guī)培訓(xùn)力度,增強(qiáng)他們法律意識,責(zé)任意識,樹立誰出事、追究誰、處罰誰的食品安全責(zé)任意識。
1、我村大多數(shù)群眾對食品安全意識還不高,防范意識不強(qiáng),食品安全隱患仍然嚴(yán)峻。
2、監(jiān)管力度不夠,對食品加工源頭,流通環(huán)節(jié)監(jiān)督、抽查、檢查存在漏洞,特別對廣大農(nóng)村食品安全檢查存在盲點(diǎn)更加突出。
3、部份從事食品加工,流通的人員法律意識低,甚至有部份人員故意生產(chǎn),濾布銷售不合格食品,源頭上食品安全隱患依然存在。
4、宣傳還需加強(qiáng)。今年,客觀說食品安全宣傳到村、到組、到戶到人,工作有聲有色,宣傳是扎實(shí)有效的,但由于全村群眾觀念不一,整體素質(zhì)不高,要使群眾防范意識明顯提高還需不斷加強(qiáng)宣傳。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇三
從20xx年1月起,主要做了如下幾個方面的工作:
xx2個重點(diǎn)和樣板市場問題較多和銷售上不去,沒有時間和差旅費(fèi)用去關(guān)注該區(qū)域的客戶!主要竟品為:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正
低端:陽江、威龍、維娜斯、深圳金自然
b、xx市場:(低端、高端為主)
1、市場特點(diǎn):
1)消費(fèi)者偏向粉劑和膏狀,油劑產(chǎn)品主要是外地知名品牌的高價位產(chǎn)品(200-300以上價格)直接串貨過來,本地經(jīng)銷商很少進(jìn)貨;粉劑產(chǎn)品2個極端,要么是接受零售30元/kg(博邦、陽江、威龍、維娜斯)的低價產(chǎn)品,要么是接受物美價高的產(chǎn)品;膏狀產(chǎn)品在湯料和鹵水中使用最多,零售價在80-90間的產(chǎn)品銷售最好;湯料市場最大、鹵水次之。
2、競爭對手:
高端:瑞可來、隆泰、花帝、味正、匯香源、頂味、春發(fā)、正味(8)
中端:撫順獨(dú)鳳軒、港陽、捷成、深圳唐正、一品、天惠、億騰、太行(8)
3、存在問題:
3)前期未找準(zhǔn)當(dāng)?shù)厥袌龅拿}搏及用戶的需求,品種太多,未找準(zhǔn)重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)目標(biāo)用戶!(應(yīng)把重點(diǎn)集中在湯料、鹵水、雞類上,讓客戶認(rèn)可我們高價位的鹵菜香精、骨髓浸膏、肉精膏、肉精油、和低價位的肉類添加劑和豬、牛、雞香精)
4)未找到xx市場那樣得力的廚師做做服務(wù)和推廣(以服務(wù)和技術(shù)指導(dǎo)帶動產(chǎn)品的銷售)
c、xx市場(低端、中端為主):
2、競爭對手:
高端:瑞可來、頂味、春發(fā)、
3、問題和措施:
1)基本同上,低價產(chǎn)品價格不夠低沒有上量;高價位產(chǎn)品強(qiáng)推出去后無回頭客
2)xx的調(diào)味品渠道未得到利用:急需公司把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉劑、肉脆磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(目前存在問題是價格和包裝規(guī)格未調(diào)整到位)
前提:1)骨髓浸膏、高倍肉精膏、老湯、上湯系列的價格略有調(diào)整
2)低價位的燒鹵系列和豬牛雞肉產(chǎn)品的新配方獲得客戶認(rèn)可
3)籌辦技術(shù)交流會議(免費(fèi)培訓(xùn)班燒烤、鹵菜、湯料)
4)把一些認(rèn)知程度高的添加劑(脆肉素、肉脆磷、增白劑、肉類增香劑、富麗磷等)和低價的雞、牛、豬香精在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷沖擊競爭對手)
1、公司20xx年上半年投入廣西的費(fèi)用清單
1)辦公費(fèi):
2)人員招聘費(fèi)用:
3)宣傳單費(fèi)用:
4)人員工資:合計(jì):
(1kg袋裝,零售價在30元/kg內(nèi))和肉寶王、肉香王(價格下調(diào)5元/斤以內(nèi))在調(diào)味品渠道上鋪市(把價格和包裝規(guī)格調(diào)整到位,用這些產(chǎn)品來薄利多銷上量和沖擊競爭對手)
6、公司的重點(diǎn)產(chǎn)品的dm宣傳單要盡快到位和繼續(xù)支持xx、xx重點(diǎn)市場配備廚師的計(jì)劃,確實(shí)有很多用戶對香精存在誤解和不知道怎么使用,需要普及宣傳香精的知識和使用!
7、公司在產(chǎn)品應(yīng)用和實(shí)踐上多給予指導(dǎo)和培訓(xùn)
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇四
我于***x年1月1日榮幸的進(jìn)進(jìn)xx牛肉公司,已滿四年,在這四年之中也經(jīng)歷過多個崗位的磨練,由門市部調(diào)進(jìn)車間,再到銷售部。
并于***x年8月11日,負(fù)責(zé)公司開票工作,又是我新的崗位,同時又增加我的細(xì)心和責(zé)任,開票與做銷售不一樣,治理層次不一樣,所有的銷售金額我都會過目,有更高的銷售業(yè)績我很興奮!由于我所擁有的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)也是個人思想進(jìn)步。
自***x年8月11日,公司決定固定開票時,也就是我新的工作回宿,同時我也明白我的工作份量有多重,工作環(huán)境與體系完善會給個人進(jìn)步綜合素質(zhì),在這些時間我深感忙碌,由于我公司銷售業(yè)績不斷上升,開票數(shù)目也就隨之增多,我所接觸的是我公司所有經(jīng)銷商,以及我們的分公司,我們川北有廣安-廣元-達(dá)洲-武勝-巴中-南充-西充-南副院長述職報(bào)告部等,以及其它地方,閬中客戶比較凌亂,也特別多,閬中片區(qū)平銷售方式是現(xiàn)款現(xiàn)貨,川北不一樣,有的.是不含折扣,有的含折扣,他們是先款后貨,在此我想說句最真的感受:公司所有客戶是為我公司增加銷量也是他本人增加收進(jìn),對我來說而他們不僅僅是屬于公司也是屬于我個人的客戶,此話也許過重,由于接單出貨是我個人更多地與她們聯(lián)系,同時也感受到了一份心靈相通與責(zé)任,正如我們董事長說的那樣:多一份壓力也就多了一份責(zé)任,同進(jìn)也是一個新的出發(fā)點(diǎn),在新的崗位上,我性格變了很多,由于我所做的工作有很大的責(zé)任,有時不得不果斷處理,當(dāng)然,我想這也是我的工作職責(zé)!為了讓我們能辦好事,為了信任和銷量我不得不這樣,愛崗敬業(yè)是一個人的職責(zé),讓我做的事我會專心做!也給自己增添一分安心!
聯(lián)通員工20xx年工作總結(jié)對公司發(fā)展而言,我有幾點(diǎn)不成熟的建議如下:
1、為了體系完善需規(guī)范個人思想行為并不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);
2、為了工作流程和體系正規(guī),每個人工作崗位有明確的安排,這是為了進(jìn)步公司治理水平并進(jìn)步每一個員工的工作責(zé)任心與綜合職業(yè)技能,為了進(jìn)步工作效率是要大家齊心協(xié)力走上規(guī)范的行動,我所要求的是包裝車間保持成品庫房所有產(chǎn)品每樣均不可少,無論是在銷售淡季與旺季,都一直下往,這樣也不會誤事和忙碌。
3、在送貨方面還有些弊病,因離城內(nèi)有點(diǎn)間隔,除了特殊情況以外,要給我們的客戶核定一定的時間訂貨,也包括我們送貨的時間,因間隔不能快速達(dá)到他們的需求,如要象流水線一樣的訂貨,會耗費(fèi)不必要的用度,降低工作效率。當(dāng)然,這只是指閬中片區(qū),外面都是大量訂貨,多數(shù)是走托運(yùn),不會存在類似的情況。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇五
2xx-x年xx月,上級領(lǐng)導(dǎo)和組織部門任命我為市糖酒副食品總公司益民糖酒公司副總經(jīng)理,現(xiàn)將一年以來的工作情況,簡要匯報(bào)如下:
本年內(nèi),益民糖酒公司在市糖酒副食品總公司的指導(dǎo)下,開展了我公司代理產(chǎn)品的市場啟動和推廣、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和各區(qū)級批發(fā)單位的開發(fā)、部分終端客戶的維護(hù)等工作。
一、“益民”的成績客觀存在。
1.啟動、建設(shè)并鞏固了一張全面行銷所必需的分級營銷網(wǎng)絡(luò)體系。
2.培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。
3.建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
4.確保了一系列品種在景德鎮(zhèn)市全區(qū)域終端市場上的占有率。目前,益民操作的品種有30個品種,126個品規(guī)。
5.實(shí)現(xiàn)了一筆為益民的正常運(yùn)作提供經(jīng)費(fèi)保證的銷售額和利潤。
二、亟待解決的問題。
1.益民工作相對透明程度存在欠缺。
2.打假工作隊(duì)伍與上級主管部門之間較少溝通。
3.工作方面經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
4.制度方面需要進(jìn)一步完善。
三、5條建議僅供參考。
1.打假工作要“兩條腿走”
2.調(diào)整銷售品種的結(jié)構(gòu)。
3.按品種分類增加銷售隊(duì)伍。
4.貨款需要設(shè)立專門帳戶。
5.進(jìn)一步改變待遇分配機(jī)制。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇六
春節(jié)將至,xx食品公司召開xxxx年終工作總結(jié)會議,董事長及xx食品全體管理人員參加了會議。
該公司董事長在會上表示員工是企業(yè)最大的資本,企業(yè)發(fā)展壯大了也要讓員工生活得更好。薪資待遇是員工最關(guān)注、最期待的問題,尤其是近年來物價不斷上漲對人們的生活產(chǎn)生了不少影響。公司一直都非常仔細(xì)地考察員工薪資標(biāo)準(zhǔn),將在xxxx年重新調(diào)整薪資體系,以更加合理的階梯式發(fā)展架構(gòu),力爭讓每位員工都有不斷提升的空間。
計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的.規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
xx董事長還指出,現(xiàn)在接近春節(jié),也是生產(chǎn)線最忙碌的時候,在保證食品質(zhì)量的同時,春光食品更要加強(qiáng)安全意識,加強(qiáng)監(jiān)管力度,落實(shí)好各項(xiàng)安全措施。此外,每位管理者還要仔細(xì)傾聽更多聲音,經(jīng)常與員工溝通交流,做到公平、公正地對待員工和工作。
隨后,廠長xxx對春光食品工廠工作進(jìn)行了簡短總結(jié),并鼓勵大家新的一年繼續(xù)努力。副廠長王小寧在會上指出,自春光食品執(zhí)行brc以來,工廠的管理流程日益完善,廠區(qū)廠貌也進(jìn)一步改觀,今后將加大部門之間溝通力度。春光食品大部分管理人員都在會上提出了自己的問題和建議,大部分問題都當(dāng)場討論解決。xx董事長在聽取了一些可行性的建議后,也立即在會上安排執(zhí)行。
完成招商引資任務(wù)。今年以來,綜合科堅(jiān)持“一崗雙責(zé)”,多方聯(lián)系,尋找招商信息,完成我局分配的30萬招商引資任務(wù)。
正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。
我公司保潔部基本上能完成公司交給的任務(wù),認(rèn)真遵守公司和管理處的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程,全天候清掃公寓大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、扶手、門等,及時清理垃圾,創(chuàng)造了一個干凈的居住環(huán)境。
那么好,公司的各位管理者及員工們,不論有沒有評上先進(jìn),只能說明過去,代表暫時。要問誰英雄誰好漢,明年年終比比看。
該會議是春光食品xxxx年的最后一次會議,對春光食品具有非凡的意義,將推進(jìn)春光食品革舊鼎新、展望未來、迎接xxxx年的工作計(jì)劃。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇七
一、回顧20xx年的工作,主要以下幾個方面。
1、新屠宰場正常運(yùn)轉(zhuǎn),大大滿足供應(yīng)需要。
我公司新的屠宰場位于xx縣xx南路榕馬周屋廠黃泥壩頭,所有工作都已步入正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道。新屠宰場設(shè)計(jì)生豬日屠宰量500頭,生產(chǎn)布局設(shè)計(jì)合理,設(shè)施設(shè)備先進(jìn)完善,大大地滿足了縣城的生豬屠宰和肉食市場的正常供應(yīng)需要,讓廣大群眾吃上“放心肉”。
2、嚴(yán)格管理,使屠宰量連續(xù)兩年突破4萬頭,繼續(xù)創(chuàng)歷史新高。
在這一年里,我公司采取切實(shí)強(qiáng)有力措施,堅(jiān)持推行申報(bào)、監(jiān)督管理制度,落實(shí)各崗位職責(zé),改善食品加工衛(wèi)生條件,增強(qiáng)了職工產(chǎn)品衛(wèi)生質(zhì)量意識,并滿足屠商的各項(xiàng)要求,提高了屠商的進(jìn)場率。由于服務(wù)質(zhì)量的提高,以及先進(jìn)設(shè)備的良好硬件條件,使得屠宰量由20xx年的44327頭猛增到20xx年12月18日前的47390頭,又創(chuàng)下了自創(chuàng)建定點(diǎn)屠宰場以來,屠宰量頭數(shù)最多的一年,使公司的效益提高了一大步。
3、公司屠宰場設(shè)備先進(jìn)、管理優(yōu)秀成為示范點(diǎn)。
由于我公司設(shè)備先進(jìn)管理規(guī)范,賀州市水產(chǎn)畜牧獸醫(yī)局把我公司屠宰場列為示范點(diǎn)。在廣西屠宰與肉類加工行業(yè)協(xié)會第七屆第五次會員大會上,我公司作為了經(jīng)驗(yàn)交流典型,并做匯報(bào)。
4、完成公司拆遷任務(wù),繼續(xù)做好職工安撫工作。
我公司于20xx年11月底完成了公司拆遷任務(wù)。20xx年里,公司領(lǐng)導(dǎo)班子努力做好對職工的安撫、善后工作,使職工充分感受到公司的關(guān)懷,更盡心盡責(zé)為公司。
5、做好警民共建工作。
我公司與武警中隊(duì)是警民共建單位。為了更進(jìn)一步做好共建文明建設(shè),公司領(lǐng)導(dǎo)利用新兵入伍、老兵退伍、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)等節(jié)日,對中隊(duì)進(jìn)行慰問,增加了警民之間的感情。
二、在20xx年的工作中取得了一定成績,同時也存在一些問題。
1、新屠宰場的工作已正常運(yùn)轉(zhuǎn),但在管理水平上,還是與先進(jìn)的規(guī)范化管理水平存在一定的差距。以后我們要進(jìn)一步不斷學(xué)習(xí),努力把管理水平提上去。
2、職工勞動積極性不高,做工作不夠主動,責(zé)任心不強(qiáng),包括辦公室人員。以后要加強(qiáng)對職工的溝通,多交流,多激勵,使職工工作熱情高漲起來。
3、對職工的安撫、善后工作,我公司的領(lǐng)導(dǎo)干部還是存在做工作怕麻煩、怕困難、做工不夠細(xì)致的問題,以后要常敲警鐘。
4、與上級領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠,匯報(bào)少。新的一年里要經(jīng)常匯報(bào),少走彎路。
三、20xx年工作計(jì)劃。
1、公司拆遷任務(wù)已完成,20xx年繼續(xù)做好職工的安撫、善后工作,使職工最大程度的得到公司的溫暖。
2、繼續(xù)做好增加屠宰量的工作。20xx年12月18日前,屠宰量達(dá)到47390頭。但不能驕傲,應(yīng)繼續(xù)努力,對私屠濫宰違法行為給予猛烈抨擊和打擊,使廣大人民群眾自覺維護(hù)和支持定點(diǎn)屠宰工作,使我公司的屠宰量在保持現(xiàn)有狀況后再創(chuàng)新高。
3、新屠宰場管理水平已上升一個高度,但還要繼續(xù)不斷學(xué)習(xí),狠抓領(lǐng)導(dǎo)思想,開拓思路,調(diào)動職工積極性,使公司的管理工作再上一個臺階。
4、污水處理是公司的頭等大事,也是環(huán)境保護(hù)的整體要求。新的一年里,我們要繼續(xù)把排污管理作為頭等大事來抓,確保排污正常合格排放。
5、由于我公司屠宰場屠服務(wù)成本高,20xx年將向xx縣物價局申請?zhí)岣咄涝追?wù)費(fèi),以提高我公司的效益和職工的生活水平。
6、20xx年我公司將向自治區(qū)畜牧廳申請“aaa”級屠宰場,通過開展生豬屠宰企業(yè)資質(zhì)等級認(rèn)證工作,有利于鼓勵和推動我公司自主完善基礎(chǔ)建設(shè)和產(chǎn)品品質(zhì)保障體系,提升公司經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。
20xx年即將過去,我們將迎接充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存風(fēng)險(xiǎn)與收益同在的20xx年。我公司員工將要積極行動起來,團(tuán)結(jié)一心、愛崗敬業(yè)、奮力開拓,以更加飽滿的熱情、更加昂揚(yáng)的斗志,為實(shí)現(xiàn)公司20xx年年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇八
(一)較好地完成了月餅生產(chǎn)任務(wù)。
今年中秋,生產(chǎn)部門切實(shí)按照公司的計(jì)劃部署,認(rèn)真做好各項(xiàng)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,保證了月餅生產(chǎn)的穩(wěn)定、有序,滿足了月餅銷售需要。在實(shí)際月餅生產(chǎn)中,今年公司只負(fù)責(zé)蘇式月餅的生產(chǎn)和所有月餅產(chǎn)品的包裝,沒有遇到大的工作壓力,生產(chǎn)環(huán)節(jié)沒有給經(jīng)營銷售工作造成什么明顯的、重大的不利影響??偲饋碚f,有二點(diǎn)值得肯定:一是月餅產(chǎn)品滿足了門店和訂單客戶的需求,門店和訂單客戶滿意度較高;二是月餅產(chǎn)品質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定,比過去有所提高,沒有出現(xiàn)大批量、嚴(yán)重性的質(zhì)量事故,門店和訂單客戶投訴意見明顯減少。
(二)較好地完成了月餅銷售任務(wù)。
月餅銷售是公司各項(xiàng)工作中的重點(diǎn),公司自始至終重視月餅銷售工作,召開會議進(jìn)行精心部署,要求公司各部門加強(qiáng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)一致圍繞月餅銷售這一中心任務(wù)做好自身工作,從部署日起到中秋結(jié)束都要積極圍繞中秋月餅開展工作,爭取完成今年月餅銷售任務(wù)。在月餅實(shí)際銷售工作中,準(zhǔn)備工作充分,下單、接貨、送貨、對賬等工作都比較順暢,未造成顧客的投訴。在月餅銷售工作上有所創(chuàng)新,今年較往年開辟了業(yè)務(wù)團(tuán)購、代銷售等渠道,不但提高了今年中秋的月餅銷售量,而且還積累了經(jīng)驗(yàn),為做好明年的中秋工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。今年中秋店面銷售月餅284386元,業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)銷售140000元,庫存只有25000元。
(三)取得了良好的工作經(jīng)驗(yàn)。
今年,公司中秋月餅生產(chǎn)銷售取得了良好的工作經(jīng)驗(yàn),一是要繼續(xù)做好公司的存檔、建檔工作,目前已儲存了200家以上企業(yè)及聯(lián)系人,還要進(jìn)一步擴(kuò)展,為明年更好地開展業(yè)務(wù)工作做好準(zhǔn)備工作。二是要做好中秋動員工作,要召開全體員工會議,讓全體員工知道中秋工作的重要性,更加充滿信心、集中精力,投入到中秋工作中去,干出更好的工作業(yè)績;要做好對客戶促銷工作,提前向客戶發(fā)出邀請,通過安排聚餐或中秋發(fā)布會等活動,培養(yǎng)客戶與我公司的感情,從而擴(kuò)大公司中秋月餅銷售量,獲取更好經(jīng)濟(jì)效益。三是要擴(kuò)大宣傳,今年的對外宣傳起到一定的效果,公司在廣告方面共投資40000元,包含小區(qū)橫幅廣告、店面pop、戶外移動架,使外界對康泰公司有了更深的認(rèn)識,明年要繼續(xù)擴(kuò)大宣傳,通過宣傳擴(kuò)大康泰公司影響,增加康泰公司知名度。四是做好中秋應(yīng)急方案,今年整個中秋的應(yīng)急方案較好,出現(xiàn)的投訴得到了及時的解決,明年要繼續(xù)做好,減少客戶投訴對我公司造成的影響。
(四)員工認(rèn)真努力完成生產(chǎn)銷售任務(wù)。
今年中秋,公司加強(qiáng)對員工的教育引導(dǎo),樹立員工愛公司、干事業(yè)、創(chuàng)造業(yè)績的意識,切實(shí)按照公司的.計(jì)劃安排做好本職工作。生產(chǎn)線員工在月餅生產(chǎn)任務(wù)重、時間緊的情況下,吃苦耐勞,服從加班安排,沒有怨言,順利圓滿完成月餅生產(chǎn)任務(wù),滿足銷售需要。整個銷售部員工從內(nèi)心上都愿意并全力做好中秋工作,未出現(xiàn)任何抱怨,團(tuán)隊(duì)意識、競爭意識、市場意識比過去加強(qiáng)。門店員工形成激勵意識,努力為公司多銷售月餅,多創(chuàng)造利潤,以靖南店、建設(shè)店兩店為首的員工、店長加入了對外業(yè)務(wù)聯(lián)系,并取得了一定成績。
二、采取的工作措施。
為搞好20**年中秋工作,我公司除了加強(qiáng)教育引導(dǎo)、加強(qiáng)安全生產(chǎn)、加強(qiáng)檢查督促、及時解決問題外,采取的工作措施主要是制定了《20**中秋月餅激勵方案》,用制度的形式抓好中秋工作,用激勵的方法鼓舞員工士氣,切實(shí)做好進(jìn)年中秋工作。
(一)制定銷售激勵方案。
銷售激勵方案對業(yè)務(wù)部管理團(tuán)隊(duì)人員組成、業(yè)務(wù)部其他人員月薪、專職業(yè)務(wù)員薪金、業(yè)務(wù)員(含內(nèi)部員工)提成獎勵計(jì)算方法、專職業(yè)務(wù)員的保底銷售任務(wù)等做了明確規(guī)定,使大家對做好月餅銷售任務(wù)充滿信心,做到任務(wù)明確,獎懲兌現(xiàn),促進(jìn)了月餅銷售工作的全面發(fā)展。
(二)確定門店銷售定額和銷售提成。
門店是公司的重要銷售渠道,其銷售好壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)效益。公司經(jīng)過詳細(xì)調(diào)查分析,實(shí)事求是地制定各門店銷售定額和銷售提成,獎優(yōu)罰差,明確表示公司總銷售額達(dá)到100萬安排省內(nèi)一日游,達(dá)到150萬安排省外游,有效地激發(fā)了各門店的銷售積極性,取得了良好成效。
(三)明確業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)獎勵方法。
在業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)獎勵方法中分專職文員拿團(tuán)隊(duì)獎和業(yè)務(wù)管理團(tuán)隊(duì)拿團(tuán)隊(duì)獎,對團(tuán)購業(yè)務(wù)業(yè)績總額、直營店業(yè)績總額及獎勵提成做了明確規(guī)定,激勵大家努力工作,爭取獲得優(yōu)秀獎勵。
(四)明確上班工作紀(jì)律。
為做好20**年中秋工作,公司明確了上班工作紀(jì)律,對業(yè)務(wù)員、兼職業(yè)務(wù)員、文員的工作任務(wù)、工作要求、工作紀(jì)律分別作出規(guī)定,做到不因員工的原因而影響公司整體工作,使各員工自覺加強(qiáng)紀(jì)律性,保持良好狀態(tài)做好20**年中秋工作。
(五)制定生產(chǎn)獎勵方案。
明確生產(chǎn)獎金占月餅生產(chǎn)部額的5%,鼓勵按照銷售需求保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù),并對獎金分配作了規(guī)定,確保獎金分配合理,激發(fā)員工生產(chǎn)積極性,生產(chǎn)出質(zhì)量高的月餅滿足銷售需要。
三、存在的問題和不足之處。
今年中秋工作雖然取得了較好的成績,但也存在一些問題和不足,主要有以下幾點(diǎn):
(一)因?yàn)榈谝荒昙尤氡竟荆瑢Ξ?dāng)?shù)卦嘛炇袌瞿吧{(diào)查數(shù)據(jù)欠缺,導(dǎo)致策劃時各類月餅的分配比例出現(xiàn)偏差。高檔月餅(280元以上的)應(yīng)占一小部份,大部分應(yīng)為中低檔,沒有考慮周到,造成各工廠的員工福利餅價格偏高,以致今年很多工廠員工月餅生意沒有做成,影響了公司的整體經(jīng)濟(jì)效益。
(二)缺乏有效的總體計(jì)劃指導(dǎo),生產(chǎn)安排比較倉促,導(dǎo)致車間工作量不均衡,給原材料、包材申購造成不利影響;實(shí)際生產(chǎn)與計(jì)劃偏差較大,給人員的配置調(diào)整造成一定的困擾;預(yù)估計(jì)劃與實(shí)際銷售量差異較大,出現(xiàn)過多的盒裝產(chǎn)品積壓,還要拆解,造成一定的人力虛耗。
(三)最初對原材料來料質(zhì)量控制不嚴(yán),造成五仁類產(chǎn)品出現(xiàn)批量質(zhì)量事故。原材料加工環(huán)節(jié)存在控制不到位之處,致使產(chǎn)品中出現(xiàn)異物,引起顧客投訴和索賠,工藝技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化意識不強(qiáng),隨意調(diào)整配方,造成老婆餅批量性品質(zhì)問題;產(chǎn)品裝盒管控不很到位,相關(guān)操作規(guī)定未得到堅(jiān)決、徹底的執(zhí)行,曾出現(xiàn)漏裝餅、標(biāo)簽粘貼不規(guī)范、日期打印不合格等問題。
(四)今年業(yè)務(wù)員招募、選人方面不理想,招聘的業(yè)務(wù)員中,只有專職業(yè)務(wù)員做出了業(yè)績。業(yè)務(wù)跟單方面,今年有幾單客戶由于我們自己人員的反復(fù)跟單,導(dǎo)致客戶給我們壓價,造成低利潤,甚至有兩單客戶跑單的現(xiàn)象。同時缺少散稱月餅,丟失了一定的市場。缺少應(yīng)有的配送人員及司機(jī),整個中秋中,公司高級管理層很大程度上充當(dāng)了搬運(yùn)工和送貨員的角色,未能更好及時地跟進(jìn)銷售、備貨工作。
(五)倉庫人員第一年接觸月餅,對月餅管理和發(fā)貨經(jīng)驗(yàn)不豐富,加上沒有指定的月餅倉庫,造成一些數(shù)據(jù)混亂。廣式月餅因?yàn)榻衲贶囬g在月餅生產(chǎn)設(shè)備和員工生產(chǎn)技術(shù)上都欠缺被別家企業(yè)代工,以致備貨出現(xiàn)偏差,出現(xiàn)一定的積壓,造成工作被動,明年要爭取自已生產(chǎn),做到更合理地備貨,以免出現(xiàn)剩余。今年廣告投放范圍不夠大,安排重點(diǎn)位置不多,要在明年工作完善。
(六)簽單前與客戶的溝通沒有到位,在公司有兩單銷售價比較低的情況下,客戶要求開發(fā)票,影響了公司這兩單的利潤。今年由于部分是關(guān)系顧客,在聯(lián)系業(yè)務(wù)時未簽合同,導(dǎo)致貨到后故意拖款,影響公司及時收款。
20**年中秋工作已經(jīng)結(jié)束,我公司在取得成績的同時,更要正視存在的問題和不足,找出存在的問題和不足的原因,想出解決辦法,切實(shí)在工作中加以改進(jìn)和提高,把各項(xiàng)工作做踏實(shí),做完美。今后,我公司要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),深化管理,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,奮發(fā)努力,攻堅(jiān)破難,使明年中秋工作在今年的基礎(chǔ)上明顯提高,爭取做出優(yōu)異成績來,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)公司健康持續(xù)發(fā)展。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇九
今年xx食品公司分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞xx系列產(chǎn)品綻開,開發(fā)了多種口味的產(chǎn)品,以下是我今年工作總結(jié)。
從年初開頭立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用新的餡料,解決了以前口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
高效機(jī)生產(chǎn)xx項(xiàng)目,通過對工藝和添加劑進(jìn)行改良,解決了公司用高效機(jī)生產(chǎn)xx起泡嚴(yán)峻的問題,實(shí)現(xiàn)了xx用高效機(jī)生產(chǎn),該項(xiàng)目獲得了公司的創(chuàng)新嘉獎,在公司各生產(chǎn)部門推廣;xx甜度調(diào)整改良項(xiàng)目,針對消費(fèi)群體一般認(rèn)為xx餡太甜的問題,對現(xiàn)有的配方進(jìn)行了調(diào)整,口感得到了市場認(rèn)可,同時改良后成本降低。xx餡料操作性改良項(xiàng)目,高效機(jī)生產(chǎn)xx對餡料的軟硬比較敏感,掌握不好簡單消失漏芯、形狀不好等問題,故目前總部生產(chǎn)xx采納凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小,無法滿意凍料的要求,針對此問題,我們對餡料配方進(jìn)行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項(xiàng)改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計(jì)。
xx夾生問題改良項(xiàng)目,針對xx常常被投訴煮不熟的問題,我們進(jìn)行了相關(guān)的.分析,初步確定是因?yàn)槭褂谜裘婀に嚭笫斓矸郯l(fā)生老化所致,現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑雪白、口感爽滑、不渾湯,并且每件xx成本得到了節(jié)省。該項(xiàng)目目前已經(jīng)進(jìn)入市場公測階段,有望在近期內(nèi)實(shí)施;xx改良項(xiàng)目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的xx需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了xx面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達(dá)到了公司要求。
完成了xx的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導(dǎo)書和投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的制定以及此后的修訂工作;對xx的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和xx制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往常常消失的制芯和xx制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更精確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十
1、研發(fā)部工作主要業(yè)績分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
xx年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從xx年度6月份開始立項(xiàng),完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個項(xiàng)目:
5)順喜水餃改良項(xiàng)目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達(dá)到了公司要求。
3、技術(shù)文件的制修訂和管理工作。
2)對湯圓的投入產(chǎn)出標(biāo)準(zhǔn)的核算方式進(jìn)行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正?,F(xiàn)象,使統(tǒng)計(jì)核算工作更準(zhǔn)確,更有效。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十一
20xx年,銷售部迎來了市場動蕩不安、風(fēng)云突變的外部形勢,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)部門的積極支持配合下,在團(tuán)隊(duì)的共同努力下,努力克服各種不利因素,積極應(yīng)對市場,取得了比較可喜的銷售業(yè)績,以下就是我銷售部工作情況總結(jié):
1、銷售業(yè)績
銷售部所有員工的共同努力下,截止20xx年12月31日銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售319套商品房(共453套不包括排屋和營業(yè)房)、142個附房(共177個),231個車位(共427個)
2、提高置業(yè)顧問銷售能力,打造優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì)
為了提高置業(yè)顧問銷售能力的提高,根據(jù)人員素質(zhì)與發(fā)展形勢適應(yīng)新的情況,我們部門在日常接待的過程中也展開相關(guān)的培訓(xùn),掌握必備的銷售流程與技巧,讓置業(yè)顧問成為客戶的好導(dǎo)游、好參謀,做一個會說話、說好話、能辦事的置業(yè)顧問;通過策劃公司組織培訓(xùn)的模擬演練,對各個置業(yè)顧問表現(xiàn)出來的優(yōu)秀品質(zhì)和存在的問題相互點(diǎn)評,并提出相應(yīng)的解決方案;也參加學(xué)習(xí)了其他房產(chǎn)公司“狼性”實(shí)戰(zhàn)銷售技巧培訓(xùn),通過客戶接待、產(chǎn)品說明、客戶跟蹤等環(huán)節(jié)的實(shí)戰(zhàn)演練,提高銷售人員的客戶接待和面談能力。突現(xiàn)樓盤稀缺亮點(diǎn),提升客戶對樓盤的認(rèn)同度。經(jīng)過強(qiáng)化培訓(xùn)和日常的管理,使我們這支團(tuán)隊(duì)的營銷觀念、營銷能力都得到明顯的增強(qiáng)。
3、精裝樣板房精心打造亮相
為配合嘉恒盛世瓏城樣這個樓盤的市場定位。也讓客戶更直觀感受到戶型品質(zhì),銷售部和各個部門的聯(lián)合配合下,完成了齊家90方的二套精裝樣板房,分別是c1新古典主義和a’現(xiàn)代簡約風(fēng)格。并于20xx年9月份正式亮相對外開放,帶來的結(jié)果也是顯而易見的,客戶反響強(qiáng)烈,有了一個實(shí)質(zhì)的參考,這二個戶型的邊套基本已經(jīng)銷售一空,中間套也銷售近75%。
4、策劃開展促銷活動,調(diào)動客戶的購買欲
配合相關(guān)的節(jié)日節(jié)點(diǎn),銷售部也多次組織了和新老客戶的互動活動,在成本控制情況下,開展了太太喜樂會、浙中在線看房團(tuán)、尖峰山綠色出行燒烤、二七新村周未看房團(tuán)、圣誕活動等暖場活動,并配合相應(yīng)的銷售活動,在活動的開展下,增強(qiáng)了售樓現(xiàn)場的氛圍,吸引新客戶到訪,與老客戶也得到了進(jìn)一步的的互動,提升了業(yè)主對項(xiàng)目的感情,促進(jìn)了老帶新的宣傳,并增加了成交量。
5、內(nèi)銷和外銷相結(jié)合,多形式開展不同形式拓客
在上半年年初我部門就認(rèn)識到售樓部應(yīng)該分二部分走的銷售政策,就是坐銷和外銷相結(jié)合,在金華房地產(chǎn)各個項(xiàng)目競爭激烈的大背景下,坐等客戶上門這種被動銷售已經(jīng)越來越被顯得后勁不足,在時間充裕的情況下,或利用下班時間部門組織開展不同形式的拓客宣傳.先后去了蘭溪、永康、武義、磐安等專業(yè)市場宣傳本項(xiàng)目,在金華市區(qū)的社區(qū)、廣場、二七新村、沿街商鋪、菜場等都有銷售人員發(fā)單頁的背影,炎炎夏日給群眾送清涼發(fā)扇子也得到了大家的認(rèn)可,在宣傳了本項(xiàng)目的同時也邀請更多客戶來售樓部看房。
6、抓住“二七新村”拆遷改造歷史機(jī)遇,積極配合相關(guān)銷售政策
“二七新村”此次拆遷共涉及到6000多戶人家,其中大部分客戶需要買一手住宅,銷售部抓住這次拆遷改造的歷史機(jī)遇,早在七月份就開始去“二七新村”發(fā)單頁拓客、拉橫幅、報(bào)紙夾報(bào)等,在今年8月底政府正式發(fā)布拆遷公告、9月中旬發(fā)布拆遷補(bǔ)償方案開始,銷售部就忙碌起來,二七新村的客戶年紀(jì)偏大、首次置業(yè)、對相關(guān)政策了解程度不多的特點(diǎn),也增加置業(yè)顧問更多的工作量及工作時間,也對銷售提出了更多的要求。在研究學(xué)習(xí)相關(guān)補(bǔ)償方案的同時,參加了二七新村指揮部組織的工作會議以及金華市共青團(tuán)組織的二七新村志愿看房選房工作,對政策了解的基礎(chǔ)上對置業(yè)顧問進(jìn)行專題培訓(xùn),在介紹樓盤的時候有針對性而促成成交。
銷售團(tuán)隊(duì)還需進(jìn)一步整合與淘汰,團(tuán)隊(duì)的服務(wù)意識及理念有待于提高。要加強(qiáng)執(zhí)行過程的管理和監(jiān)控,來確保目標(biāo)的達(dá)成。團(tuán)隊(duì)綜合素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展要求還有一定差距,相關(guān)部門之間的信息渠道不夠暢通。
根據(jù)20xx年二期的施工進(jìn)度預(yù)計(jì)在7到9月份開盤,按據(jù)這個工程進(jìn)度,我部門按全年280套的銷售目標(biāo)努力,分別一季度80套,二季度50套,三季度90套,四季度60套。
目前,金華各個房地產(chǎn)項(xiàng)目競爭激烈,成交量平穩(wěn)。消費(fèi)者持續(xù)觀望的氣氛依然濃厚。20xx年,房地產(chǎn)市場形勢相當(dāng)嚴(yán)峻。成績只代表過去,未來仍需要努力,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。
1、我們將制定合理的計(jì)劃方案,根據(jù)各銷售節(jié)點(diǎn)做好相應(yīng)的系列可執(zhí)行工作,同時跟緊公司的步伐,根據(jù)公司擴(kuò)張的速度與規(guī)模,繼續(xù)打造新的銷售“亮劍”團(tuán)隊(duì),提升營銷執(zhí)行能力。
2、仔細(xì)分析盛世瓏城一期可售尾房的產(chǎn)品的特性,挖掘產(chǎn)品賣點(diǎn),為排屋和營業(yè)房分別制定科學(xué)合理的銷售計(jì)劃和任務(wù)目標(biāo)及詳細(xì)的執(zhí)行方案。
3、完成盛世瓏城二期的蓄客及開盤計(jì)劃,制定相關(guān)老帶新政策。
4、完成盛世瓏城二期的預(yù)售方案及預(yù)售許可證。
5、完成盛世瓏城一期的交房工作。
6、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)技能,為完成銷售任務(wù)提供保障。20xx年的二期可售產(chǎn)品中的所占的比重較大,這就要求我們要具更高的專業(yè)知識做保障,進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)知識培訓(xùn),抓住二七新村改造的歷史機(jī)遇,完成全年度銷售目標(biāo)。
總之,20xx年是銷售任務(wù)非常艱巨的一年,要認(rèn)清嚴(yán)峻形勢,依靠提升樓盤促銷活動、提升業(yè)務(wù)宣傳手段和提升營銷活動能力,變不利為有利,變壓力為動力,全面實(shí)現(xiàn)公司銷售目標(biāo)。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十二
把握現(xiàn)在,展望未來。__年,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在銷售工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場,把握時機(jī)開發(fā)潛在客戶,注重銷售細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。__年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容:
一、銷量指標(biāo):
至12月31日,河南區(qū)銷售任務(wù)560萬元,銷售目標(biāo)700萬元(銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三、客戶分類:
根據(jù)度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施:
1、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我__年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
20__年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十三
今年上半年每天都想到自己到底要去做點(diǎn)什么,可就是沒有目的盲目的做著,就這樣的來到下半年,突然很感嘆,我上半年到底在想些什么?在我這個年齡段的人,心里都是充滿抱負(fù)的。不能是空去想就能夠?qū)崿F(xiàn)的了,要靠自己的雙手,靠自己的每日每夜積累的社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的時候,要靠自己去努力的向光明的方向走著,總會走出去的。
剛才又看了長輩對自己說的話:剛參加工作,剛出道,給人個好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要學(xué)會做人做事。做人要像水一樣,利萬物,會變化;冬為雪,夏為雨,上天為云,入地為泉;要善適應(yīng):遇盆責(zé)圓,遇盂則方;要有志氣、志向和意志,如泉水從深山流出,勇往直前,不舍晝夜,遇見坑洼,填平它,繼續(xù)前進(jìn);遇到高山,如果推不倒又越不過,就借勢取徑,繞道而行,這樣,只要不停地流淌,總能走出大山,匯入江河,奔向遼闊的海洋的。但做事千萬不能像水,應(yīng)該如火。要有火的熱情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的創(chuàng)新精神。只有不斷創(chuàng)新,從改變自己開始,然后改變自己的家庭及一切,才有可能有個更好的未來。哪次看到這幾句話,都有不同的認(rèn)識。也是督促自己前進(jìn)的動力。
在與大客戶打交道,處處有不好相處的人,時時有難以處理的事情。在這個時候我們可以用自己誠信的處事理念、各種專業(yè)的'知識和靈活的處事方式來處理這些問題,必須化解矛盾,拿到大的訂單。有時候要換位思考大客戶就象大象:龐大,行動緩慢,交往容易,卻又很固執(zhí)。大象很聰明,記性又好,有時還具有危險(xiǎn)性,所以打交道時必須小心謹(jǐn)慎。在打交道的過程當(dāng)中,了解“大象”的想法與習(xí)性,建立長期而深厚的友誼,是最關(guān)鍵。
站在“大象”的立場思考,就會清楚地了解他們的習(xí)性與需求。
這些方面,自己需要學(xué)習(xí)的東西還很多,一定要自己的能力提升起來。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十四
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個月了。在這兩個月的時間里我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,而更多的是做人的道理!這兩個月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個大家庭,我不斷的提高自己,完善自己。抓住每一個來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,只要不懂的地方就會向一起工作的同事進(jìn)行詢問。通過這兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我對物流這個行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識,同時也深深的認(rèn)識到了自己的知識和社會經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門xx,所以我的工作點(diǎn)在xx營業(yè)部。
來到長安,我認(rèn)識了我的兩位新同事,營業(yè)部管理員李微,營業(yè)員兼出納陳海萬,平時沒事的時候,他們兩位都會耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作一定要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠實(shí)的對待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!當(dāng)時可能當(dāng)時只是懵懂的聽清了這句話。
現(xiàn)在在這里工作了一個多月了才深深的體會這些話的深刻含義。
x月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個,東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開支都在三四萬以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時候,不用詢問客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開發(fā)這一塊,我不知道怎么入手。電話營銷我天天都在進(jìn)行,我到現(xiàn)在也沒感覺有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來,現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就可以了。“萬丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,一定會有有客戶被我開發(fā)出來的。
通過這久的工作學(xué)習(xí),同時我明白在工作上的失誤要從工作過程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,只有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對我們的期望,遲早會有人發(fā)現(xiàn)自己的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都一定要好好的好好的管理和約束自己。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個好的管理系統(tǒng)來進(jìn)行管理,這樣才能使自己的價值有展現(xiàn)的一個舞臺。我相信我能以最佳的狀態(tài)來完成每天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的責(zé)任也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),只有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對我的期望。
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十五
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
展望未來。
未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
食品公司銷售部個人工作總結(jié)篇十六
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間滿載著收獲和辛勞的20xx年即將過去。在此我深刻的感到,面隊(duì)即將過去的x年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統(tǒng)的、全面地檢查、研究,以發(fā)現(xiàn)自我的不足,在以后的工作中可以及時地彌補(bǔ);總結(jié)一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有著十幾年建廠歷史、有13億總資產(chǎn)、擁有4600多員工,現(xiàn)涉足汽油機(jī)、柴油機(jī)、發(fā)電機(jī)組、摩托車及摩配、電動(汽油機(jī))車輛、特種車輛、門業(yè)、電動(汽油機(jī))工具、太陽能、it、房地產(chǎn)、金融投資等產(chǎn)業(yè)這些都給我的工作創(chuàng)造了很好的平臺,公司給我們創(chuàng)造了如此優(yōu)越的辦公、生活環(huán)境,我想身為銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報(bào)公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結(jié),希望各位領(lǐng)導(dǎo)能夠就我這一年來的工作給予指導(dǎo)及批評。
進(jìn)星月公司兩年了,隨著市場導(dǎo)向的變化,集團(tuán)公司的決策也在變化,從xx年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業(yè)知識隨著轉(zhuǎn)變,不斷地要自我學(xué)習(xí)、自我提高。以前的滑板車應(yīng)該屬于低端的產(chǎn)品,技術(shù)含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內(nèi)掌握;然而在今年的產(chǎn)品中大多是大排量的'摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產(chǎn)品時,經(jīng)常有客人問的專業(yè)方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產(chǎn)品,而自己卻對產(chǎn)品一知半解。
這樣怎么能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當(dāng)中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術(shù)員那問出答案,因?yàn)樗佑|到的客人大多比較專業(yè),幾次下來,大多的產(chǎn)品方面的問題都已了解,這對我以后的產(chǎn)品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產(chǎn)品的時候就已經(jīng)把客人經(jīng)常會問到的問題包含進(jìn)去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),客人才會下單。經(jīng)驗(yàn)和知識總是在不段地實(shí)踐和生活中摸索得到的,這一點(diǎn)是我在今年的工作中得到的最好的經(jīng)驗(yàn)。
今年的業(yè)績與去年比較有所下降,但我認(rèn)為還是客觀的原因占了很大的比列,隨著美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區(qū)的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨著幾款車型拿到了歐盟認(rèn)證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發(fā)設(shè)計(jì)還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現(xiàn)在也有一些客人在商談當(dāng)中,等待歐盟的認(rèn)證,如果我們能抓住這個市場的先機(jī),那我想20xx年又是個大豐收的一年。
20xx年即將過去,以上是我個人的一點(diǎn)總結(jié)和心得,有做的不夠的地方,請領(lǐng)導(dǎo)指正,以待在以后的工作中有更好的提高。

