總結(jié)是一個反思的過程，幫助我們發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和提升的空間?？偨Y(jié)時可以用一些問答的方式來激發(fā)讀者的思考，增加文章的互動性和吸引力。小編為大家整理了一些總結(jié)范文，供大家參考，希望對大家寫作有所幫助。
民營工作總結(jié)篇一
民營醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的產(chǎn)物，在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位和作用。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于民營醫(yī)院
年度工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高中醫(yī)臨床療效，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚(yáng)，是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本，中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律，弘揚(yáng)中醫(yī)特色，發(fā)揮專科優(yōu)勢，提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設(shè)的重點，在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位，強(qiáng)化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識，端正指導(dǎo)思想，理清發(fā)展思路，落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施，推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部，全縣國土面積2695平方公里，轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場，人口45萬?？h城面積達(dá)10.2平方公里，常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽(yù)稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%，財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農(nóng)合，年度最高支付限額提高到了5萬元，政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報銷比例60%，統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī)，一次報帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)情況來看，群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路，占地面積25畝，現(xiàn)有建筑面積16000多平方米，固定資產(chǎn)近9000萬元，其中醫(yī)療設(shè)備約3000萬元。全院共有職工312人，取得中級以上專業(yè)技術(shù)職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人)，40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復(fù)科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室，設(shè)置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋ct、cr、西門子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、德國彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、德國狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來，業(yè)務(wù)收入在全省縣級中醫(yī)院名列前矛，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次，同比增長18076人次，其中門急診量167341人次，收治住院病人數(shù)為9442人次，住院手術(shù)病人2210人次;全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)4377萬元，同比增長38%，創(chuàng)歷史新高，今年1-10月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)5110萬元，預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設(shè)情況
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實際，我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作，并制定下發(fā)了活動實施方案，以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務(wù)觀念、完善
規(guī)章制度
”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證工作的順利開展。
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《xx醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、
感謝信
12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任xx同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任xx同志，共退5次計2700元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由xx市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會責(zé)任，今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，xx市xx市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合xx大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
一、主要工作及成效
x年衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識，質(zhì)量意識、競爭意識，促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了x
年度工作計劃
，對x年的工作進(jìn)行總體部署，建立長效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出切實可行的整改措施，保證整改落實到位，并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項，職稱評定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會為平臺，在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；?、制度化。
民營工作總結(jié)篇二
作為副院長，很高興能有這樣一個機(jī)會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同，同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的'工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護(hù)士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求：
一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題：
一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。
二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
指出來，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機(jī)會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
民營工作總結(jié)篇三
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院_年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的.競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。
當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)院的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé)，積極完成本職工作。團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，更好的服務(wù)于民眾，完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)。
在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細(xì)致的檢查，熱情的服務(wù)，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。
以后我會更加嚴(yán)格地要求自己，堅持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復(fù)，盡快讓家人安心。
民營工作總結(jié)篇四
問診時生重點問清癥狀，發(fā)病時間，外院檢查治療及復(fù)發(fā)的情況，治療史等。力 求親切自然，作出注意力集中的樣子，凝神傾聽，使患者減輕壓力，放松思想包袱， 感覺到平等了，才能如此詳細(xì)地敘訴病情，為接受治療打好基礎(chǔ)。 交談中，根據(jù)患者的言談舉止，穿著打扮等即可初步評估患者的經(jīng)濟(jì)實力、對 健康的重視程度及治療的欲望等。 有的文化程度高的患者，疑心較重，多家醫(yī)院求診過，對自己的病史了如指掌， 會拿出大堆的化驗單來，所以要有方方面面的知識，對患者的問題稍有遲疑，就可 能失去患者信任。所以，醫(yī)生說話要肯定，態(tài)度要堅決，尤其在治療方案的療效上， 堅定患者信心， “有可能、也許”之類的話不能說，但要強(qiáng)調(diào)個體差異，說話留有余 地，盡量避免糾紛，大多患者會關(guān)心價格問題，可回避價格，重點強(qiáng)調(diào)療效，只有 效果好，癥狀輕了，醫(yī)生就會減少藥量。藥價是全國統(tǒng)一的，關(guān)鍵是醫(yī)生對病情的 觀察，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整藥量及物理治療方法，才能保證最好的療效。 在查體時，就可談一些病情以外的輕松話題，例：什么時候來的？本地的嗎？ 平時工作辛苦嗎？自己開車來的、還是坐車來的等等，從側(cè)面探測患者的經(jīng)濟(jì)實力， 火候掌握好了，會增加患者信任度（側(cè)面問：我們這里交通不太方便，怎么找到這 里的？） 。 尤其男性患者取樣時間長，盡量避免冷場尷尬，查體一定要輕柔細(xì)致，遺漏或 動作粗暴會引起患者反感，尤其是患者提醒后才查到陽性體征，會極大降低信任度。 總之，醫(yī)生的問診及檢查要圍繞患者的主訴及目前迫切需要解決的問題上，要 把 ct、uu 感染的危害性與主訴絲絲入扣，提高患者的興趣及求診欲望。
3、標(biāo)本采集（特殊病原體：uu、ct）、標(biāo)本采集（特殊病原體：、）\n
（1） 不宜采用的標(biāo)本：用過抗菌素后，用過陰道制劑（外洗劑、避孕帽、霜、子宮隔膜膏） 。 （2） 標(biāo)本必需含有上皮細(xì)包。 （3） 男性采樣：伸入尿道 2-4cm，越過舟狀窩，轉(zhuǎn)動 360 度。 （4） 女性采樣：用窺陰器暴露宮頸，先用干棉球?qū)㈩i口擦試干凈，用棉拭子插入頸管停留 30 秒， 旋轉(zhuǎn)一周取出送檢。
在停止藥物治療（包括陰道上藥）七至十天后，無性生活情況下取樣送檢。
、切實有效的治療方案及輔助治療和中西醫(yī)結(jié)合， 方法新穎且多樣化， 使患者產(chǎn)生好奇心理， 對治療產(chǎn)生濃厚興趣?；颊哂兴呐拢阂慌逻x錯藥；二怕花了錢沒療效；三怕治療費(fèi)用太高；四怕虛 假廣告。 我們通過問診交流，查體中的穿著等觀查以及來診的交通工具，平時嗜好等都可透視出患者 的經(jīng)濟(jì)實力，對確實沒錢的，告訴患者在保證療效的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省費(fèi)用，盡可能保持療程的連續(xù) 性。 對療效有懷疑的，可舉出既往治療的成功經(jīng)驗（具體事例，尤其治療后轉(zhuǎn)陰者） 。尤其病程長 達(dá)數(shù)年，反復(fù)外院治療效果不佳而在我院診愈者，從而堅定患者的治療信心。 告訴患者藥價是全國統(tǒng)一定價，經(jīng)過 gmp 認(rèn)證，不存在費(fèi)用高的問題，我們現(xiàn)在所用的是 新一代專科用藥，針對性強(qiáng)、殺菌抗毒力度強(qiáng)，基本沒有耐藥，容易治療徹底，足量才能徹底，費(fèi) 用的高低取決于患者對藥的敏感度，癥狀好的快的，治療時間短，且逐漸減量，費(fèi)用會越來越低，\n2 民營醫(yī)院醫(yī)生接診有關(guān)常識 第2頁\n反之則高，對傳染性不突出講解，重點強(qiáng)調(diào)頑固性和危害性。 不正面回答是不是性病問題，告訴患者最常見的婦科病如滴蟲、霉菌也可經(jīng)性接觸傳播，因 此歸為性病管理范疇。目的是提醒患病的一方要注意隔離，此病有傳染的機(jī)會，別傳染給家人。 總之，每到一處，要盡快掌握當(dāng)?shù)貙ο嚓P(guān)疾病的診斷、化驗及治療方法，講解中突出我們的 優(yōu)勢，點擊外院治療的不足（語言點擊巧妙、委婉） ，取得患者的信任。 對患者的定位 對患者的定位，從過程上包括初診時的初步定位和療程治療過程中的修正定位、完善定位。 從范圍上包括：病情、心理、經(jīng)濟(jì)三個方面。
住病人的病痛擬定初步診斷，并根據(jù)不同的病人，作出詳略不同、輕重不同的 講解，讓病人理解接受，從而得到病人的信任，增強(qiáng)病人對治療的信心。
性，所以在治療上切忌唯經(jīng)濟(jì)論。 對病人的定位，要注意客觀存在的整體性，不能顧此失彼，只有這樣，才能真正把握住病人 按照你的方案實施治療。 醫(yī)生如何防止病員的治療中斷 病員能否接受全療程的完整治療，是受對病人的準(zhǔn)確定位、心理分析、病情、診治、療效及 經(jīng)濟(jì)狀況的影響。醫(yī)生對病員能否完成療程治療，也直接影響著治療效果和病人的痊愈。所以保證 病員的療程治療是本中心提高醫(yī)療質(zhì)量之根本。那么，如何保證病員療程治療、防止病員的治療中 斷，是我們醫(yī)生值得思考和研究的問題。通過醫(yī)療實踐，結(jié)合實際工作，有如下體會：
醫(yī)生要向病人講明療程治療中的各個階段可能會出現(xiàn)的一些情況，各種特殊治療手段 在療程治療過程中，醫(yī)生要不斷觀察病員對費(fèi)用支出而帶來的經(jīng)濟(jì)及精神壓力，了解 融合，逐步修正定位，完善定位。 目的明確，從而樹立治療信心。 要適時使用。從而做到病員在整個療程中癥狀恢復(fù)、療效觀察心中有數(shù)，增強(qiáng)病員的治療信心 。 病員的經(jīng)濟(jì)承受力。適時、適機(jī)、適當(dāng)?shù)刈稣f服、開導(dǎo)工作，降低病員對費(fèi)用支出的敏感度。
醫(yī)生對病員的療程治療中，要遵循一定的“原則” ，減少治療的隨機(jī)性，減少病員對醫(yī) 性病、前列腺炎、男性不育等疾患，都或多或少地影響著病人的心理，從而產(chǎn)生一定\n\n生治療過程中產(chǎn)生“盲目性”的感覺而失去信任。 的心理障礙。所以，醫(yī)生在對疾病的療程治療中，不可忽視對病人的心理治療。尤其是心理障礙嚴(yán) 重的病人更顯重要。
醫(yī)生要像個“醫(yī)生” ，而不是郎中，更不是商 人。這是取得病人信任的根本。
所以在病人 的整個療程治療中（尤其前半期） ，醫(yī)生要不斷修正和完善初診時的最初定位。根據(jù)修正后的定位 情況及病情，調(diào)整后期治療方案。并采取相應(yīng)的治療手段。
利于病人的療程治療。 醫(yī)生在各種疾病中的用藥原則 本中心在接診男性病人中，常見以下幾種病種：
現(xiàn)將以上四種常見疾病的用藥原則分述如下：
大體分為病毒性和細(xì)菌性兩大類： 1） 細(xì)菌性： 淋病的用藥以頭孢類為主，或以大環(huán)內(nèi)脂類和喹諾酮類聯(lián)合用藥（淋病常與非淋并發(fā)） 。適 病人經(jīng)濟(jì)狀況適當(dāng)使用免疫增強(qiáng)劑。 非淋的用藥以喹諾酮類和大環(huán)內(nèi)脂類聯(lián)合用藥為主，適病人經(jīng)濟(jì)狀況適當(dāng)使用免疫增強(qiáng)劑。 包皮龜頭炎的用藥，以抗生素（頭孢類或大環(huán)內(nèi)脂類）和抗真菌藥聯(lián)合用藥。炎癥消退后， 如包皮過長或包莖宜行包皮環(huán)切術(shù)。 2） 病毒性： 常見于尖銳濕疣、生殖器皰疹，其用藥原則以抗病毒藥和免疫增強(qiáng)劑聯(lián)合用藥，如合并細(xì)菌 感染時可適當(dāng)使用抗生素。
疫增強(qiáng)劑。
抗生素在長時間、大劑量或聯(lián)合用藥時，適時、適量使用抗真菌藥，防止藥群失調(diào)。 如何對待夫妻同治 夫妻同治在一些泌尿生殖系統(tǒng)感染和不孕不育病人中較為多見，是我們實際工作中經(jīng)常遇到 的問題，尤其對性傳播疾病，夫妻同治，有利切斷傳染源，防止交叉感染，有利于家庭，有利于社 會，但是夫妻同治也存在一些實際問題，如果處理不當(dāng)，夫妻雙方或一方將會失去治療機(jī)會，甚至 使病情加重遷延。所以，對待夫妻同治，應(yīng)注意以下問題：
的準(zhǔn)確度產(chǎn)生疑問，這就需要施治醫(yī)生相互溝通，加強(qiáng)對另一方病情的了解情況，以達(dá) 到一個統(tǒng)一而科學(xué)的解釋。
治醫(yī)生溝通不夠造成的。這就要求施治醫(yī)生要相互溝通，以便在治療的時間上，治療的 手段上及用藥要達(dá)到相對統(tǒng)一。
護(hù)各自的隱私。
民營工作總結(jié)篇五
2010年，在匆忙與精彩中走到最后一天。坐下寫總結(jié)，思潮萬千。這一年依然過得很充實，依然很精彩；這一年我們有過表面很熱鬧的幾件事，也默默地解決些很不起眼但非常實在的瓶頸，也經(jīng)歷了考驗。最重要的是：我們?nèi)匀惶ぬ崒嵉幕钪?，而且穩(wěn)定持續(xù)地支教著800多的孩子。
三月份新學(xué)期，36位志愿老師繼續(xù)分赴四川與湖南10所支教校點，上半年學(xué)期的志愿老師仍然緊張，缺口有10%。在“缺”與“臨界濫”之間，取舍是件很頭痛的事，這也是擺在我們這樣成規(guī)模化卻是弱小的草根面前，如何能讓做了四五年的支教團(tuán)隊仍然保持穩(wěn)定的志愿流的，一大難題。
春節(jié)時我們還歷煉了論壇損失，論壇掛靠的網(wǎng)站公司倒閉，而數(shù)據(jù)沒能及時備份，導(dǎo)致所有資料丟失。到5月我們重新恢復(fù)了新網(wǎng)站，12月重新建立了新論壇。還好，原始資料都有在硬盤上保留，損失的論壇人氣要靠時間來恢復(fù)了。人或團(tuán)隊一輩子至少幾十年這么長，要事事一帆順利是不可能的，我們要做的是，吸取教訓(xùn)，規(guī)避災(zāi)難性風(fēng)險，少出錯而已。
三月時我們開始設(shè)立在佛山辦公室，開始了好友營第一位專職社工，經(jīng)大半年的運(yùn)作，效果開始逐步顯示出來。下半年報名支教的有效志愿人數(shù)，達(dá)200多名，比前面三年同期最順利的時間，增加20%，而比2009年最低谷的時候，增加65%。設(shè)于本地的辦公室，帶動了珠三角的好友營友人氣，每月每周都有營友聚會活動，也常有義工到辦公室一起參與行政事務(wù)工作，很多前兩三年滯留未處理的事務(wù)，得以逐步解決開展。辦公室設(shè)立這大半年，珠三角地區(qū)無論是營友參與數(shù)及捐助額，均比以前增加300%以上。在2011，這個增長數(shù)字估計至少在150%以上。
今年我們組織參與了兩次帶山里孩子參加世博的活動(五月的搜狐-萬科，九月的上海慈善基金會)除了很好地宣傳好友營支教外，也結(jié)實地讓30多孩子見識了一把上海世博的盛況。
七、八月暑假支教在湖南眼頭繼續(xù)試點進(jìn)行。另開始了志愿老師的培訓(xùn)：讓準(zhǔn)志愿老師在湖南支教村小實地上課教孩子，也有職業(yè)老師聽課點評總結(jié)。盡管首次培訓(xùn)條件有限，只能在交通與住宿相對便利的湖南進(jìn)行。培訓(xùn)讓新志愿者掌握最基本的如何備課，如何上課，也讓大家見面相處，對好友營團(tuán)隊與伙伴有很好的了解和溝通，效果是非常明顯。
九月新學(xué)年開學(xué)，雖然志愿老師緊張的有所緩解，但因入學(xué)孩子的增加，仍然缺乏2-3名志愿老師，一直要到10月才解決。這個支教第四年開始浮現(xiàn)的問題是：支教老師非科班性與教育職業(yè)性要求之間，以及支教志愿性與規(guī)范管理之間，并開始突現(xiàn)矛盾。這是擺在好友營面前，今明兩年要著重解決的瓶頸。今年也發(fā)生了一些教訓(xùn)經(jīng)驗，提醒我們要更堅決的是：對于個別“莠”的志愿老師，該清退，該公布的，絕不手軟。而再困難的時候，也不放棄任一可能的.支教點；資源再充裕，也不會為個人利益而溢開新支教點。
今年加修建的主要項目有：藥鋪新教室宿舍與熱地新教室宿舍，爛房子摩托路，野豬凼公路。教室宿舍是為入學(xué)增加的孩子；而路是為了方便村民生活與孩子上學(xué)，意義一點不亞于修校舍。
十一月，好友營聯(lián)系了佛山實驗學(xué)校，作為支教的培訓(xùn)及技術(shù)支持。這所學(xué)校將為準(zhǔn)志愿者們作教學(xué)培訓(xùn)，提供專業(yè)教案教具測試卷，以及每月固定到支教校點(先以湖南作試點)，上示范課并與志愿老師作交流指導(dǎo)。這將為好友營支教從草根到職業(yè)教育，踏出堅實的一步。
我們支教四年多下來，從最早第一批(2007年)上學(xué)的一、二年級的孩子，從那時13，14歲，現(xiàn)在已經(jīng)快小學(xué)畢業(yè)，有17，18歲了。四年多前資助關(guān)注的高年級孩子，現(xiàn)在也準(zhǔn)備要初中，高中畢業(yè)了。擺在這些孩子面前：讀書幾年學(xué)到知識，也到成年年齡了，后面的出路將如何?在下半年我們聯(lián)系了好些愛心企業(yè)(以珠三角為主)，樂意提供工作職位(可從生手培訓(xùn)，有小學(xué)文化就行，只要肯吃苦做事，月收入2000以上不成問題)，為這些孩子提供多一條的選擇之路。
另外，最近新進(jìn)展的事，我們也在談幾所珠三角職業(yè)中專學(xué)校，他們也樂意每年提供30-50個名額，為這些山區(qū)孩子(初中或高中畢業(yè))，免費(fèi)過來就讀職業(yè)?？?，三年后并為其解決就業(yè)問題。之前我們還在發(fā)愁，木里這600多孩子，再過兩三年畢業(yè)后怎么辦?一來年齡已經(jīng)近20，二來考大學(xué)出外，幾乎不適合他們走?，F(xiàn)能在勞動就業(yè)方便的珠三角聯(lián)系上這幾所職業(yè)中專，加上招工的愛心企業(yè)，我們能有兩條腿走路解決這一問題了。非常感謝在當(dāng)中聯(lián)系牽線的營友們，謝謝您們?yōu)楹⒆痈冻龅呐Α?BR> 感謝歷年來這么多支教老師(193位)的付出與努力，正是你們的持續(xù)，讓800多孩子得以成長。團(tuán)隊在下半年也陸續(xù)聯(lián)系了幾家愛心企業(yè)，優(yōu)先為結(jié)束回來的支教老師提供職位，尤其是幾家的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。盡管目前數(shù)量還不多(4，5家；約30個職位)，也集中在珠三角地區(qū)，但我們會繼續(xù)努力，聯(lián)系越來越多的企業(yè)公司，包括位于各個主要大城市的，為結(jié)束的老師們提供多了些選擇，縮短過渡期。
最后還要感謝的是所有的義工、營友、支持者；所有熱心公益、關(guān)注弱勢山區(qū)與留守農(nóng)村的愛心人士；球隊、老同學(xué)、老德謙；涂料界的友邦、美致、深藍(lán)等十幾年的行內(nèi)摯友；搜狐社區(qū)、萬科、上海慈善基金會、1kg、和平醫(yī)院、美神、mgi、金研、深圳bm、滴水、綠色森林、珠海小組、天地行、實驗學(xué)校、發(fā)改委、傳媒集團(tuán)、團(tuán)委義工聯(lián)、香雨香雪、福滿堂、金泰、好搭檔精英、玫瑰園，深暨院…等等等等沒能一一盡列…感謝您們?yōu)楹⒆觽兊母冻雠c努力，祝大家新年進(jìn)步，事事順利。
民營工作總結(jié)篇六
作為一名中共黨員，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三_報告，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行 “五法二條例”知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面 辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20____年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30 余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20____年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成 20____年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊精神
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
民營工作總結(jié)篇七
年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，促進(jìn)工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié)，說成績就不會夸夸其談，道失誤就不會輕描淡寫，談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題，只有實實在在地擺在桌面上，找到要害處，寫到總結(jié)里，交了“學(xué)費(fèi)”的教訓(xùn)才會被汲取，同樣的失誤才不會一犯再犯，激起民怨。其實，這才是年終年結(jié)的“點睛之筆”。
首先，我們先來談?wù)勀杲K總結(jié)改注意的一些事項。
要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“5忌、5體現(xiàn)”
1、忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
3、忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
民營工作總結(jié)篇八
我們科技局認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的意見把民營企業(yè)納入科技管理和服務(wù)的主要工作范圍在各類科技項目的申報、科技三項經(jīng)費(fèi)的分配、各級科技成果的鑒定、科技進(jìn)步獎的評審以及優(yōu)秀科技工作者的表彰等方面對民營企業(yè)給予職能范圍內(nèi)必要的支持和幫助。
20全年，我們一方面積極組織幫助民營企業(yè)申報各類各級科技項目，引導(dǎo)民營企業(yè)加大科技投入，另一方面加強(qiáng)科技工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮科技人員的積極性和創(chuàng)造性。我們?nèi)旯矠槿珔^(qū)民營企業(yè)組織申報區(qū)級以上科技項目××項，其中國家級重點新產(chǎn)品試制計劃×項、省級星火和火炬計劃×項、省級高新技術(shù)企業(yè)×家、省級高新技術(shù)產(chǎn)品×項、省科技攻關(guān)計劃×項、國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項、省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金×項。，全區(qū)科技三項經(jīng)費(fèi)支出中，對民營工業(yè)類項目共支出××萬元，占工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會事業(yè)類項目總支出的××%，占全部三項費(fèi)用總支出的××%。年，我們表彰全區(qū)第×屆優(yōu)秀科技工作者××名其中民營企業(yè)科技工作者×名。全年我們共認(rèn)定民營科技型企業(yè)×家。區(qū)科協(xié)在企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)中，共幫助籌備建立民營企業(yè)科技協(xié)會×家。
在服務(wù)民營企業(yè)的工作中，我們重點抓了以下三點：
1、加強(qiáng)調(diào)研，增強(qiáng)互動，提高服務(wù)民營企業(yè)的有效性。
為貫徹落實好全區(qū)民營經(jīng)濟(jì)工作會議精神，推動民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐，我們及時召開了黨組會議，傳達(dá)會議要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，分析形勢，明確思路，把服務(wù)于民營經(jīng)濟(jì)作為部門的中心工作來抓。
我們首先在全區(qū)范圍對民營企業(yè)的科研狀況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查。通過調(diào)研，掌握民營企業(yè)的科技項目需求，技術(shù)難題和在手科研項目進(jìn)展情況，宣傳落實科技政策，增強(qiáng)民營企業(yè)與科技部門的互動，營造企業(yè)致力科技創(chuàng)新的良好氛圍。我們把企業(yè)科技狀況調(diào)查表、服務(wù)熱線電話卡、相關(guān)人員聯(lián)系方式專程送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，認(rèn)真了解企業(yè)科研情況，積極幫助企業(yè)尋找技術(shù)攻關(guān)和合作伙伴。同時我們對發(fā)放的資料進(jìn)行統(tǒng)計整理，建立被調(diào)查企業(yè)檔案，以此為基礎(chǔ)，逐步建立和完善全區(qū)民營企業(yè)科技工作動態(tài)數(shù)據(jù)庫。
2、以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為抓手，利用“科交會”平臺，服務(wù)民營企業(yè)。
科技是第一生產(chǎn)力，高新技術(shù)是民營企業(yè)發(fā)展的重要推進(jìn)器，科技部門服務(wù)民營企業(yè)的重點就是要主動為企業(yè)搭建科技合作平臺,引導(dǎo)和幫助企業(yè)開發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
我們在去年全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工作會議之后，先后分層次，分行業(yè)組織召開了加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展座談會，通過政策解讀、類比分析，深化對發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)重要性的認(rèn)識；通過學(xué)習(xí)文件，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步明確了民營企業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的思路。去年我們先后多次幫助民營企業(yè)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)品和項目，幫助××××廠到××工學(xué)院尋求合作項目，幫助××××公司與××大學(xué)聯(lián)系洽談合作，幫助×××××與中科院合肥××××研究所尋求技術(shù)支持。
“科技合作交流會”是市委、市政府為推動院企合作，解決企業(yè)科研人才不足，新產(chǎn)品開發(fā)能力不強(qiáng)，思路不寬而搭建的一個平臺。我們在這項工作中高度重視，精心安排，密切協(xié)作，加強(qiáng)集成，為科交會前期的洽談合作做了充分的準(zhǔn)備。一方面，根據(jù)部分企業(yè)的需求，我們先后安排專人到××工學(xué)院、××大學(xué)、××工業(yè)大學(xué)、××大學(xué)等高?？蒲袉挝贿M(jìn)行走訪，與相關(guān)的專家教授接觸，有選擇地洽談合作項目，幫助東寶電器、××食品、××化工和××機(jī)械等多家企業(yè)找到技術(shù)依托和合作單位。另一方面把專家請進(jìn)來，加強(qiáng)多元化合作。我們先后邀請清華大學(xué)××××研究所的`×××博士，浙江大學(xué)的周××、王××兩位教授，××工學(xué)院李××教授，中科院合肥×××研究所的宮××教授等專家來區(qū)考察、為企業(yè)解決技術(shù)難題商談合作，建立合作網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過我們的努力，“科交會”南線活動中，我區(qū)××家企業(yè)負(fù)責(zé)人，在廣州、深圳兩地與當(dāng)?shù)馗咝?、科研院所廣泛接觸，深入洽談，共簽訂各類項目××項。
3、突出重點，大力培植民營科技型企業(yè)，加快特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。
民營科技型企業(yè)是民營企業(yè)中產(chǎn)品技術(shù)含量較高，具有較強(qiáng)科研實力和科技創(chuàng)新能力的新型成長性企業(yè)，是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支最活躍的生力軍，也是推動地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要力量。
為大力培植民營科技型企業(yè)，我們著重抓好政策宣傳，營造良好的外部環(huán)境和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。我們將市局下發(fā)的《××市火炬計劃特色產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)定辦法》（征求意見稿）和《××市星火特色支柱產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)定辦法》（征求意見稿）等科技文件與目標(biāo)考核辦法一同下發(fā)，同時，我們還將《××市關(guān)于促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施細(xì)則》和市政府辦200×年×月下發(fā)的《××市加快民營科技型企業(yè)發(fā)展的意見》抄送至區(qū)人大等部門，通過宣傳市規(guī)范性文件，促進(jìn)全區(qū)上下支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、服務(wù)于民營科技型企業(yè)良好氛圍的形成。去年×月份，區(qū)人大組織部分代表視察區(qū)屬重點企業(yè)，對全區(qū)民營企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型工作取得的成效結(jié)給予了充分肯定。
特色產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)是我們支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一重點內(nèi)容。通過基地建設(shè)可以充分整合利用好現(xiàn)有各種資源，尤其是技術(shù)資源，避免重復(fù)投入；可以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)間的合作，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，提高產(chǎn)業(yè)競爭力；可以向上爭取各級各類資助。對××××××特色產(chǎn)業(yè)基地我們先后請市局同志進(jìn)行實地考察、指導(dǎo)，并與鎮(zhèn)政府商定制訂產(chǎn)業(yè)基地中長期規(guī)劃，幫助相關(guān)企業(yè)整理申報市級以上高新技術(shù)企業(yè)的軟件資料。對××××××產(chǎn)業(yè)化特色基地，我們主要著眼于幫助企業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。2005年，我們重點扶持幫助的××××××有限公司開發(fā)出×××××型××××（產(chǎn)品），該產(chǎn)品當(dāng)年通過國家級鑒定，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，還獲得2005年省級高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定。
重點工作安排。
1、進(jìn)一步貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的意見，在科技項目申報、科研成果鑒定、科技進(jìn)步獎評審、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、科技三項費(fèi)用申請等方面進(jìn)一步對民營企業(yè)給予有力的支持；積極研究和探索新的工作方法和機(jī)制；幫助企業(yè)積極爭取國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金、省科技攻關(guān)計劃等各類支持。
2、認(rèn)真組織實施市下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)考核各項內(nèi)容，利用市“×××論壇”在××召開的契機(jī)，早安排，早落實，采取多種形式，帶企業(yè)出去，請專家進(jìn)來，促進(jìn)民營企業(yè)與科研院所的交流合作，爭取談成更多的合作項目，完成和超額完成目標(biāo)考核任務(wù)。
3、引導(dǎo)民營科技型企業(yè)加快高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)力度，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，提高自主創(chuàng)新能力。在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時，重點針對我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)特色，著力運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改進(jìn)工藝、裝備和材料，加速產(chǎn)品升級，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，突破民營企業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。
4、繼續(xù)致力于創(chuàng)建民營科技型企業(yè)和培植壯大特色產(chǎn)業(yè)基地。點面結(jié)合，深入推進(jìn)，抓住重點，做出特色，推動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5、繼續(xù)深入實施企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)推進(jìn)計劃，引導(dǎo)民營企業(yè)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的力度，提升全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作的整體水平，為企業(yè)增添發(fā)展后勁，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
民營工作總結(jié)篇九
在市各級政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下：
開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求，為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙、畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)，在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳，畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專科學(xué)校，在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳，畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團(tuán)隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
民營工作總結(jié)篇十
1、抓好項目調(diào)度。抓好民企合作項目的推進(jìn)和調(diào)度工作，實行一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實，一抓到底的協(xié)調(diào)跟蹤機(jī)制。建立與民企合作發(fā)展的長效機(jī)制。督促的為班子成員搞好項目服務(wù)，幫助企業(yè)解決土地、環(huán)評、產(chǎn)業(yè)政策、融資、用工等方面問題，確保簽約項目盡快落地生根，早日建成投產(chǎn)。
2、加強(qiáng)企業(yè)對外交流合作。支持民營企業(yè)主動參與皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的建設(shè)工作。組織參加廣交會、中小企業(yè)國際博覽會、第三屆羽絨節(jié)等大型展會活動，鼓勵企業(yè)外向推介自己，發(fā)展自己。繼續(xù)加強(qiáng)與知名民企和發(fā)達(dá)地區(qū)的聯(lián)系，爭取再簽訂一批新的項目，不斷擴(kuò)大合作成果，今年興旺羽毛就與亞獅龍企業(yè)洽談成功，投資7000萬元新建廠房，目前廠房已動工建設(shè)，有望xxxx年6、7月份實現(xiàn)全面投產(chǎn)。
民營工作總結(jié)篇十一
一、基本情況
xxxxx醫(yī)院始建于2009年3月,是一所以高科技醫(yī)療項目為重點，高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)為起點，集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化非營利性、綜合性民營醫(yī)院；以治療婦科病、男科病為主，同時開設(shè)內(nèi)科、外科、兒科，治療常見病、多發(fā)病的民營醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院。醫(yī)院積極運(yùn)用多學(xué)科手段開展臨床醫(yī)療工作，在婦科、男科等領(lǐng)域形成了優(yōu)勢學(xué)科群，臨床醫(yī)療實踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人，其中醫(yī)生4人、護(hù)士8人，高級職稱2人，中級職稱3人，大學(xué)本科學(xué)歷4人，現(xiàn)有臨床科室4個，醫(yī)療用房900平方米，固定資產(chǎn)100萬元，開放床位20張，是一級綜合性醫(yī)院。
二、儀器設(shè)備
近年來，為提高醫(yī)院綜合競爭能力，經(jīng)過多方籌集資金，先后購入彩超機(jī)、全自動生化分析儀、leep刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、新柏氏tct液基細(xì)胞學(xué)檢測儀等一大批先進(jìn)設(shè)備?？s短了患者候診時間，為臨床提供了精確的檢驗結(jié)果，避免了誤診現(xiàn)象。
三、藥品情況
多年來我院嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品加價率，加價保持在15%以下，合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理，設(shè)備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負(fù)責(zé)藥品的采購、驗收、保管工作，庫房保管采購人員具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)。采購藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購，選擇藥品質(zhì)量可靠、價格合理的供貨單位，采購辦必須將供貨單位的證照復(fù)印件存檔備查。雄厚的.技術(shù)人才基礎(chǔ)，為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
四、存在的問題
1、從醫(yī)院的運(yùn)行情況看，各家醫(yī)院競爭激烈，迫使醫(yī)院不得不購買先進(jìn)設(shè)備，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，資金壓力很大。醫(yī)院基本是負(fù)債經(jīng)營。員工工資發(fā)放困難。
2、國企單位漲工資，醫(yī)院很難跟上步伐。在民營醫(yī)院改革進(jìn)程中，我院還存在許多缺點和不足，隨著各醫(yī)院改革的全面啟動，我院將繼續(xù)堅持非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，克服困難，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，努力解決群眾看病難，看病貴問題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
民營工作總結(jié)篇十二
本廠創(chuàng)建于1987年，是我國較早開發(fā)生產(chǎn)以xxxx為主導(dǎo)產(chǎn)品的專業(yè)廠，是xxx高新技術(shù)企業(yè)，全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、xxxxxx行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和xxx重點出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工xxx，20xx年產(chǎn)值達(dá)xxxx元。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全省xxx行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷往全國三十多個省、市、自治區(qū)，并遠(yuǎn)銷尼日利亞、韓國、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個國家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)和社會效益顯著。
在xxx這樣一個科技含量高、社會知名度高的非公企業(yè)，如何加強(qiáng)工會建設(shè)，并通過工會組織卓有成效的工作，保證企業(yè)的健康發(fā)展，這是我們工會自成立至今始終思考和探索的問題。在多年的工作實踐中，我們深深體會到，工會組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點開展工作，牢牢把握科技型企業(yè)科研、開發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運(yùn)行規(guī)律，把工會組織的優(yōu)勢和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力，才能贏得各級部門及企業(yè)員工的擁護(hù)、支持和信任，進(jìn)而增強(qiáng)工會工作的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
本廠是從密集型生產(chǎn)小廠一步步發(fā)展起來的股份制企業(yè)，我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍，實現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會，依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)黨組織對這一問題高度重視，針對老一屆工會組織人員變動等問題，在黨支部的支持和配合下，我們于3月份召開了工會代表大會，進(jìn)行了工會組織的換屆工作，選舉產(chǎn)生了強(qiáng)有力的新一屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子，工會工作得以深入地開展。
為了提高工會組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平，我們積極參加上級工會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，參加了在雁蕩山舉辦的工會主席培訓(xùn)班和在福建廈門舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn)，增強(qiáng)了工會領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，工會主席當(dāng)選為錦湖街道工會委員會委員。
企業(yè)的安全工作是工會工作的一項重要內(nèi)容，在過去的一年里，我們十分重視這項工作，工會主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長，多次對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，制訂切實可行的措施，層層落實安全責(zé)任制，并每月深入車間進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題和安全隱患認(rèn)真落實整改，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保了企業(yè)的安全。
為了進(jìn)一步提高工會的凝聚力，我們努力開展職工之家建設(shè)，千方百計整理場地，購置了書籍音響、影視設(shè)備，購置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施，并規(guī)范地建立了工會檔案，使工會組織有了一個理想的活動場地，使工會工作開展得有聲有色。
工會活動的總原則是要圍繞企業(yè)的大局，服務(wù)企業(yè)的中心工作，設(shè)計載體，開展豐富多彩的活動，努力倡導(dǎo)職工愛本職、敢爭先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取意識，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，營造良好的文化氛圍，同時適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)、知識企業(yè)、知識工人的時代要求，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動。
本廠工會組織根據(jù)這一思路，鼓勵職工提合理化建議，參與產(chǎn)品開發(fā)，工會領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時也是新產(chǎn)品開發(fā)的得力干將，使本廠科技開發(fā)取得了顯著的成績，20xx年，我廠共有三項新產(chǎn)品通過省級技術(shù)鑒定，兩項產(chǎn)品分別被認(rèn)定為國家重點新產(chǎn)品計劃項目和國家火炬計劃項目，1項產(chǎn)品獲中國包裝總公司科技進(jìn)步獎，并獲得了6項國家專利。還有一個項目獲得了國務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項，得到了科技部5xxxx元資金支持。
開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑，為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，工會在一月份開工時開展了卡拉ok比賽，三八節(jié)時組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動，五一勞動節(jié)時組織新會員到銅溪旅游，在十一期間，我廠配合xxx街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演，我廠工會組織5xxxx人參加了活動，并以優(yōu)異的成績，獲得了比賽的金獎和銀獎。十一國慶節(jié)，我們組織了車間主任、技術(shù)骨干、工會積極分子等一行共2xxxx，赴太姥山旅游。最近，我廠免費(fèi)參加電腦培訓(xùn)的四名學(xué)員，都順利通過了技能考核。通過這些活動的開展，大大增強(qiáng)了工會組織的凝聚力，為各項工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)，使會員感到工會真正成為職工之友，感到工會的溫暖。
職工是企業(yè)的主體，職工隊伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景，在過去的一年里，我們十分重視維護(hù)職工的合法權(quán)益，千方百計為廣大職工群眾辦實事，工會干部深入車間征求職工的意見，認(rèn)真聽取職工的呼聲，幫助職工解決實際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動合同，剛開始有一部分職工對這一工作認(rèn)識不夠，與廠部形成對立情緒，通過工會組織的多次教育和分析，使這些職工認(rèn)識了勞動合同對維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性和必要性，使合同簽約率達(dá)到100。本廠還為職工免費(fèi)進(jìn)行了工傷保險，發(fā)放了廠服，并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險。
本年4月份，本廠職工xxx生了闌尾炎，需要住院手術(shù)治療，工會立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù)，在住院期間全程照顧，使他感受到企業(yè)的溫暖，他逢人便說，我們廠的工會干部，比自己的親兄弟還要親。
在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心，在新的一年里，我們必須積極配合上級工會組織，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實際，抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)等知識的培訓(xùn)。繼續(xù)動員職工參加基本養(yǎng)老保險，并逐步參加住房公積金制度，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在工會活動方面，主要要做好以下幾項工作：
一是計劃在適當(dāng)?shù)臅r候組織職工進(jìn)行崗位比武，車工、焊工、電工焊接等都可以進(jìn)行操作技能競賽，調(diào)動職工的勞動積極性，進(jìn)一步提高職工的操作技能。
二是計劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書法比賽，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)廣大職工的體質(zhì)，增加職工的知識面，培養(yǎng)良好的業(yè)余愛好和綜合素質(zhì)。
三是計劃舉辦征文比賽和演講比賽活動，初定征文題目有《我與企業(yè)共成長》、《怎樣當(dāng)好車間主任》、《打工者心聲》等，引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理，培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感，激發(fā)職工的工作熱情。
四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系，積極為職工群眾謀利益，維護(hù)職工在勞動工資，福利待遇等方面的合法權(quán)益，同時要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行，形成企業(yè)愛職工、職工愛企業(yè)的良好氛圍，使企業(yè)和職工實現(xiàn)“雙贏”。
我們在20xx年的工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績，但離上級工會組織和企業(yè)管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認(rèn)識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項制度，做好各項工作，在新的一年里，爭取各項工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見，對我們今后的工作多作指導(dǎo)，謝謝各位對我們工作的大力支持。
民營工作總結(jié)篇十三
20**年，我縣優(yōu)撫安置工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本，為優(yōu)撫對象解困”的工作宗旨，認(rèn)真貫徹落實優(yōu)撫安置政策，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，把退役士兵認(rèn)定，完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險、烈士紀(jì)念設(shè)施普查、規(guī)劃、申報以及退伍安置等工作作為我縣優(yōu)撫工作的重點來抓，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、認(rèn)真做好優(yōu)撫對象優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)的發(fā)放和提標(biāo)工作。定期撫恤補(bǔ)助是國家對優(yōu)撫對象進(jìn)行優(yōu)待的重要手段，我們認(rèn)真按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對三屬、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人以及參戰(zhàn)退役人員發(fā)放定期撫恤補(bǔ)助，農(nóng)村的通過財政惠農(nóng)一卡通、城鎮(zhèn)的通過信用社進(jìn)行社會化發(fā)放。并按文件要求及時進(jìn)行提標(biāo)工作。
二、進(jìn)一步完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險，《縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險實施辦法》施行幾年來，效果明顯，重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題也得到了很好的解決，并根據(jù)實施情況對重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險作了補(bǔ)充規(guī)定，即：預(yù)留統(tǒng)籌資金的10%作風(fēng)險調(diào)節(jié)金，其余作為獎補(bǔ)資金金額返還給重點優(yōu)撫對象作門診費(fèi)用和住院醫(yī)療費(fèi)用的再補(bǔ)助。使我縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險資金全部用在了優(yōu)撫對象手中，徹底解決了重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題。對一至六級殘疾軍人的'醫(yī)療補(bǔ)助，我縣嚴(yán)格按照《省一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》執(zhí)行，即：1—4級個人支付的醫(yī)療費(fèi)用100%補(bǔ)助，5—6級個人支付的醫(yī)療費(fèi)用90%補(bǔ)助。濾布使每個優(yōu)撫對象的門診經(jīng)費(fèi)達(dá)到了300元以上，住院報銷比例在95%以上，真正解決了優(yōu)撫對象看病難的問題。
三、加強(qiáng)了烈士紀(jì)念設(shè)施管理和普查、規(guī)劃、申報工作：我縣烈士紀(jì)念建筑物大部分建于五、六十年代，由于建造時間長，管理跟不上，烈士紀(jì)念建筑物都比較破舊，很難起到紀(jì)念革命先烈，教育子孫后代的作用，今年我縣在省、市民政部門的大力支持下，投入了49萬元對王爾琢烈士墓進(jìn)行大修，使之整體面貌煥然一新，前來詹仰的人也多了，成為了我縣愛國主義教育和國防教育的基地。對革命烈士紀(jì)念設(shè)施和零散烈士墓進(jìn)行了普查和申報工作，全縣共普查了縣級以上管理的烈士紀(jì)念設(shè)施共5個，零散烈士墓107個。
四、認(rèn)真做好雙擁和退伍安置。
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民是我縣的光榮傳統(tǒng)，縣委、縣政府歷來都十分重視“雙擁”工作，每縫元旦、春節(jié)、八·一、國慶等重大節(jié)日，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)都擠出時間，安排專門資金對駐縣部隊進(jìn)行走訪慰問。
退伍安置工作扎實有效，針對退伍軍人身體素質(zhì)好，政治素質(zhì)較高的優(yōu)勢，我縣在接收安置退伍軍人方面進(jìn)行了一些探索。即每年在退伍軍人報到之前，先到一些企事業(yè)單位聯(lián)系，為退伍軍人預(yù)留一些適合退伍軍人的工作崗位，工業(yè)濾布安排退伍軍人就業(yè)。退伍軍人報到后，組織他們?yōu)槠谝恢艿碾娔X、保安、礦產(chǎn)稽查等技能培訓(xùn)，然后根據(jù)退伍軍人個人意愿安排到較合適的崗位就業(yè)。
城鎮(zhèn)退役士兵的安置工作我縣嚴(yán)格按照《市城鎮(zhèn)退役士兵安置辦法》認(rèn)真執(zhí)行，積極鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。今年我縣共有8人符合安置政策，2名退伍軍人已安排工作，其余均實行貨幣安置，自謀職業(yè)率達(dá)75%以上。
義務(wù)兵家屬優(yōu)待金，我縣按照《省軍人撫恤優(yōu)待實施辦法》和市政府贛市府字[]48號文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，今年的義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為：農(nóng)村的2910元/年·人，城鎮(zhèn)的6540元/年·人，義務(wù)兵家屬優(yōu)待金將在元旦、春節(jié)前發(fā)放到義務(wù)兵家屬手中。
五、實行了撫恤補(bǔ)助資金的規(guī)范化管理，為了保證優(yōu)撫政策落實和優(yōu)撫對象基本生活權(quán)益，加強(qiáng)對優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)的管理，減少資金發(fā)放中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保撫恤補(bǔ)助資金及時足額發(fā)放，我縣按省市要求對優(yōu)撫對象的撫恤補(bǔ)助金實行了財政一卡通發(fā)放。
六、按時完成了退役士兵的登記審核工作，根據(jù)上級文件精神，從今年8月1日起對60周歲以上的退役士兵進(jìn)行生活補(bǔ)助。我縣即按照規(guī)定對全縣的退役士兵進(jìn)行了申報申請登記審核工作，并在9月15日完成了登記審核工作，在9月30日完成了資料的錄入和掃苗工作。
七、存在的問題。
1、撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)不及時：上級下?lián)艿膿嵝粞a(bǔ)助經(jīng)費(fèi)不及時，并且下?lián)芎竺裾块T沒有文件通知，難與財政部門核對，難以按時發(fā)放到對象手中，優(yōu)撫對象反映較大。
2、城鎮(zhèn)退役士兵安置難度大，各地貨幣安置標(biāo)準(zhǔn)不一，目前行政事業(yè)單位大多是從高等院校招考公務(wù)員，城鎮(zhèn)退役士兵分配工作越來越難，進(jìn)企業(yè)工作又不愿意，只有參照周邊縣市貨幣安置標(biāo)準(zhǔn)鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。
3、義務(wù)兵家庭優(yōu)待金城鄉(xiāng)差別太大，義務(wù)兵家庭反映較大。根據(jù)《省軍人撫恤優(yōu)待辦法》規(guī)定，城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)按上年度在崗職工平均工資的30%確定，農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)按上年度農(nóng)民人均純收入的70%確定。我縣今年城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金為6540元，農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金為2910元，明顯的差別較大。
民營工作總結(jié)篇十四
住院部的管理工作，首先是研究醫(yī)保政策，確保我們不違反政策以及對我們考核的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面就是對各個科室的指標(biāo)及病種的細(xì)分管理，針對每個病種的消費(fèi)金額，報銷比例，住院天數(shù)、用藥、床位周轉(zhuǎn)率進(jìn)行跟蹤，保證一個合理的利潤空間，圍繞著我們的指標(biāo)進(jìn)行門診與住院部的分解，最終下達(dá)給各個科室，使每個人都知道任務(wù)，工作起來有目標(biāo)感、方向感、責(zé)任感，目前開起來還是起到一定的積極作用。
作為醫(yī)院雷打不動的思維，這樣的構(gòu)思主要在2點，1、重點突出男科婦科的宣傳方向，2、利用知名專家來來提高醫(yī)院的品牌形象，以此來提升專科和醫(yī)院整體信任度。硬廣、軟文、醫(yī)療的比例分別為3:5:2,在11月份成立客服部，在這2個月的時間里總共預(yù)約12人，網(wǎng)絡(luò)主要的問題是推廣，推廣不出去等于效果為0，另外一個方面主要是我們發(fā)放雜志主要在鄉(xiāng)下，這些人幾乎不會上qq，個人建議在雜志推廣的基礎(chǔ)上，用qq、微信來營銷，這樣可以直接針對我們的目標(biāo)群體，畢竟qq、微信的用戶群年輕人是最多的。
學(xué)科建設(shè)規(guī)劃與經(jīng)營。
民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)區(qū)別在于，我們是以單病種為主要的市場來規(guī)劃，公立醫(yī)院是以單科來規(guī)劃的，單病種經(jīng)營與營銷是我們的立院之本，不斷提升我們的療效與綜合實力，是學(xué)科建設(shè)的重中之重。主要分為4大類。
1、學(xué)科定位。
甄選一個極強(qiáng)的病種作為科室主打的病種來提升科室的競爭力。
骨科：創(chuàng)傷。
內(nèi)1：疼痛。
內(nèi)2：呼吸系統(tǒng)。
內(nèi)3：心腦血管。
外科：闌尾炎、疝氣、
男科：包皮、前列腺、肛腸科。
婦產(chǎn)科：產(chǎn)科、人流、炎癥。
2、學(xué)科帶頭人：
學(xué)科帶頭人是整個醫(yī)院包裝環(huán)節(jié)的重心，醫(yī)院應(yīng)該利用好我們的優(yōu)勢做好宣傳工作，讓老百姓知道我們擁有一個業(yè)務(wù)精湛、搭配合理、技術(shù)過硬的團(tuán)隊。
3、學(xué)科經(jīng)營營銷。
病種營銷基于技術(shù)、價格、服務(wù)、專家作為我們的支撐點，我們的營銷工作都是僅僅的圍繞著這4個點去進(jìn)行思考的，技術(shù)、專家前面提過了，針對價格的問題，與醫(yī)生進(jìn)行溝通，每個病種都有4種價格，調(diào)動環(huán)節(jié)撬杠的主要是手術(shù)與治療，在這兩個方面進(jìn)行了大量的工作，醫(yī)生在接診工作中也是銜接的比較好，主要的問題現(xiàn)在是大處方，由于業(yè)績的壓力醫(yī)生都會往高的進(jìn)行開發(fā)，畢竟里面有自己的經(jīng)濟(jì)利益。
民營醫(yī)院與公立醫(yī)院拼的是服務(wù)，這是我們緊抓的。
醫(yī)院管理與業(yè)務(wù)管理。
在業(yè)務(wù)方面醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長為核心，學(xué)科帶頭人和科主任為重心、經(jīng)營總協(xié)調(diào)與負(fù)責(zé)的的會診體制，層層把關(guān)，把我們的醫(yī)療質(zhì)量降低到最低。畢竟醫(yī)院醫(yī)療安全是第一位，在這方面總體還是比較好的，沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故，以后在這方面還是需要步步謹(jǐn)慎，小心才能駕駛?cè)f年船。
在華西醫(yī)院的這大半年時間里，對于我本人來講是一個自我剖析的過程，自己做的不足的主要體現(xiàn)在：1、自我能力問題，醫(yī)院專業(yè)培訓(xùn)開展的少2、針對一些原則性的制度沒有把關(guān)好3、外營銷關(guān)注度不多4、?？撇∪瞬皇翘嘣谶@些方面以后將會加大工作力度和學(xué)習(xí)總結(jié)在新的崗位上提升自己，為醫(yī)院和公司做更大的貢獻(xiàn)。謝謝。
由于相聚的距離比較近，對博愛的情況多少有些了解，就自己的大概思路進(jìn)行一個匯報，
提升廣告的含金量，尤其是雜志的理念設(shè)計。
醫(yī)院現(xiàn)有的渠道主要是在雜志，根據(jù)醫(yī)院的實際情況以及銅梁的市場競爭情況，我覺得需要把雜志重組改版，整體的理念是以婦科為重心，男科為中心，版本的比例以6：4，以體檢套餐的形式去沖擊市場，發(fā)放以店面和農(nóng)村為主要的'渠道，雜志加大qq的推廣，醫(yī)院內(nèi)部成立咨詢部的轉(zhuǎn)換，另一方面通過專業(yè)醫(yī)生的介紹與人民醫(yī)院的婦產(chǎn)醫(yī)生、男科醫(yī)生及肛腸醫(yī)生建立合作關(guān)系，由于現(xiàn)在沒有過去，前期只是初步見面，下一個階段將會進(jìn)入實際的接觸階段，相信會給醫(yī)院帶來很大的幫助。對醫(yī)院的出診量會有很大的提升。在一方面，與以前有過合作的廠家進(jìn)行聯(lián)系做體檢市場。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發(fā)力，主要的就是后期的開發(fā)與維護(hù)和執(zhí)行。
企業(yè)內(nèi)部首要的問題是文化的打造，構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊。
和諧的團(tuán)隊是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的保障；和諧的團(tuán)隊是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的根本；
和諧的團(tuán)隊是企業(yè)戰(zhàn)勝市場的核心一個企業(yè)如果沒有良好的工作氣氛，人人都是怨氣漫天，企業(yè)肯定是會有很大的損失，作為領(lǐng)導(dǎo)來講一定要處理好科室之間的對接流程，減少之間的矛盾，注重協(xié)調(diào)，釋放員工的情緒，倡導(dǎo)團(tuán)隊得力量，打造一個積極向上的有文化正能量的團(tuán)隊。
內(nèi)部經(jīng)營管理的著力點。
溝通無極限，通過問題去找解決頒辦法的核心點，以此去打開醫(yī)院局面爭取在短時間內(nèi)把醫(yī)院各項工作理順，創(chuàng)造效益。業(yè)務(wù)方面緊緊圍繞著醫(yī)療安全與醫(yī)療處方做文章，確保安全的系數(shù)。也深信把這項工作做好。
最后在新年祝福大家春風(fēng)送暖入屠蘇乾坤氣象和。
民營工作總結(jié)篇十五
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷部組建及管理運(yùn)營工作，從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi)，基本完成院方的業(yè)績要求，現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下，希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運(yùn)營期間幾個方面的成功經(jīng)驗
1)組織架構(gòu)
整個網(wǎng)絡(luò)營銷部由網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組組成，其主管領(lǐng)導(dǎo)為院方副總經(jīng)理，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃制定、日常運(yùn)營等工作，并負(fù)責(zé)制定部門考核制度及管理辦法，工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組，各設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)兩組日常事務(wù)工作及人員管理、培訓(xùn)工作。工作匯報對象為部門負(fù)責(zé)人。
人員編制的調(diào)整(增減)，主要集中在咨詢組，其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣量的來訪用戶情況進(jìn)行調(diào)整，對單咨詢員進(jìn)行每日有效咨詢量進(jìn)行控制，要求控制在合理范圍內(nèi)進(jìn)行咨詢，根據(jù)咨詢總量適當(dāng)(增減)人員。
2)部門管理機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)組采用輪班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由咨詢組主管負(fù)責(zé)，推廣組采用行政班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由推廣組主管負(fù)責(zé)。
咨詢組主管負(fù)責(zé)日常的部分咨詢量，控制在半天咨詢工作量，其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進(jìn)行匯總，做好每周培訓(xùn)計劃，制作答復(fù)模板。
推廣組主管負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量及咨詢量，和企劃部進(jìn)行溝通，明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動，計劃網(wǎng)絡(luò)活動，申報企劃部，配合工作。每周做好網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量監(jiān)測報告，及推廣活動計劃等。
部門負(fù)責(zé)人對每周匯總的咨詢報表進(jìn)行分析，并指出各組在工作中存在的問題，對出現(xiàn)問題的人員進(jìn)行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
3)考核辦法
采用流量+咨詢量+預(yù)約來診量考核，各部門及崗位均設(shè)置崗位系數(shù)，推廣組以綜合指數(shù)進(jìn)行考核，咨詢組以預(yù)約來診量及綜合指數(shù)進(jìn)行考核。
4)管理過程
由于組建時間短促，在前期網(wǎng)站改版及籌備期，主要工作重點：1)推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2)網(wǎng)絡(luò)組——組織技能培訓(xùn)及職業(yè)導(dǎo)向培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人——全員溝通，確定目標(biāo)，穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整，逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后，推廣組負(fù)責(zé)規(guī)范工作流程，進(jìn)行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)工作平臺化，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢員日常工作統(tǒng)計效率，減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析，及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)能力考核及培訓(xùn)，不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。使網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度，加強(qiáng)對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核，提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達(dá)到一定水平時，逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，同時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量、預(yù)約量、來診量的數(shù)據(jù)，并針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整，基本達(dá)到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
5)內(nèi)部流通
建立預(yù)約來診確認(rèn)平臺，規(guī)范登記及確認(rèn)流程，同時將電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約合并統(tǒng)一平臺，減少重復(fù)登記的.問題發(fā)生。將原先的手工預(yù)約、來診登記開發(fā)為預(yù)約、來診平臺，實現(xiàn)預(yù)約、來診數(shù)據(jù)及時登錄，避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一定要注意一下幾點問題：
1)人員配置是否合理
2)推廣費(fèi)用不是越多越好，而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3)考核激勵政策是否得當(dāng)，人員管理是否到位
4)各項參數(shù)及指標(biāo)是否合理，發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5)內(nèi)部流程是否簡單，明確流暢
網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道，但如果不重視內(nèi)部管理流程再造，各部門之間的協(xié)作能力的話，網(wǎng)絡(luò)營銷將會成為一個雞肋，棄之可惜，食之無味。
民營工作總結(jié)篇十六
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的'指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計4900元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任xx，共退7次計3400元，其次是骨科主任xx，共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：
三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。
另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會責(zé)任，今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
民營工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位員工：
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20xx年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實，促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、公司管理方面：
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上，把關(guān)不嚴(yán)；
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法；
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力；
3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性；
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：
3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫，處方用藥，醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面：
2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用；
五、市場部：
六、后勤保障方面：
20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。
民營工作總結(jié)篇一
民營醫(yī)院是我國醫(yī)療衛(wèi)生體制和經(jīng)濟(jì)體制改革的產(chǎn)物，在我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)中占有重要地位和作用。今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于民營醫(yī)院
年度工作總結(jié)
的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，提高中醫(yī)臨床療效，發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，增強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)能力，促進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展，才能讓中華民族積淀千年的文化瑰寶得以傳承和發(fā)揚(yáng)，是中醫(yī)醫(yī)院賴以生存的根本，中醫(yī)院的發(fā)展必須遵循內(nèi)在規(guī)律，弘揚(yáng)中醫(yī)特色，發(fā)揮專科優(yōu)勢，提供中醫(yī)藥為主的醫(yī)療保健服務(wù)。在深化認(rèn)識的基礎(chǔ)上，我們把發(fā)展中醫(yī)特色優(yōu)勢作醫(yī)院建設(shè)的重點，在發(fā)展醫(yī)院過程中把突出中醫(yī)藥特色擺在主導(dǎo)地位，強(qiáng)化突出中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的意識，端正指導(dǎo)思想，理清發(fā)展思路，落實中醫(yī)藥繼承發(fā)展與創(chuàng)新措施，推動醫(yī)院健康、可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我院特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作情況匯報如下。
一、縣情概況
位于省中部，全縣國土面積2695平方公里，轄21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、3個縣直場，人口45萬?？h城面積達(dá)10.2平方公里，常住人口近15萬人。先后獲得“省級文明城市”和“省級園林城市”等榮譽(yù)稱號。去年全縣新農(nóng)合參合率為96.47%，財政資助農(nóng)村低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)對象、優(yōu)撫對象15582人全部參加新農(nóng)合，年度最高支付限額提高到了5萬元，政策范圍內(nèi)住院費(fèi)用報銷比例60%，統(tǒng)籌基金使用率78%。農(nóng)民可在所有定點醫(yī)療機(jī)構(gòu)自主選擇就醫(yī)，一次報帳率達(dá)到95%以上。從近年全縣醫(yī)療服務(wù)情況來看，群眾健康需求呈現(xiàn)高增長的態(tài)勢。
二、醫(yī)院概況
縣中醫(yī)院位于縣城大園北路，占地面積25畝，現(xiàn)有建筑面積16000多平方米，固定資產(chǎn)近9000萬元，其中醫(yī)療設(shè)備約3000萬元。全院共有職工312人，取得中級以上專業(yè)技術(shù)職稱93人(其中正、副主任醫(yī)師共18人)，40歲以下人員占職工總?cè)藬?shù)的52%。醫(yī)院科室設(shè)置齊全，有急診科、內(nèi)科、兒科、外科、骨傷科、婦產(chǎn)科、肛腸科、五官科(口腔科、眼科、耳鼻咽喉科)、康復(fù)科(針灸、推拿、理療、疼痛科)等臨床一級科室，設(shè)置有檢驗科、放射科、功能科等醫(yī)療輔助科室。擁有西門子螺旋ct、cr、西門子四維彩超、體外震波碎石機(jī)、德國彈道碎石機(jī)、汽化電切機(jī)、德國狼牌腹腔鏡等先進(jìn)設(shè)備。多年來，業(yè)務(wù)收入在全省縣級中醫(yī)院名列前矛，先后榮獲全國衛(wèi)生系統(tǒng)先進(jìn)集體、全省中醫(yī)工作先進(jìn)集體、省級文明單位、省衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)先進(jìn)單位等光榮稱號。20xx年1—12月份診療總?cè)舜?76519人次，同比增長18076人次，其中門急診量167341人次，收治住院病人數(shù)為9442人次，住院手術(shù)病人2210人次;全院業(yè)務(wù)總收入達(dá)4377萬元，同比增長38%，創(chuàng)歷史新高，今年1-10月份全年業(yè)務(wù)收入達(dá)5110萬元，預(yù)計全年業(yè)務(wù)收入可達(dá)6000萬元。
三、特色中醫(yī)院建設(shè)情況
根據(jù)省衛(wèi)生廳的布署和安排，結(jié)合醫(yī)院實際，我們開展了特色中醫(yī)醫(yī)院建設(shè)工作，并制定下發(fā)了活動實施方案，以“弘揚(yáng)中醫(yī)文化、傳承國粹精神、更新服務(wù)觀念、完善
規(guī)章制度
”為主題，采取一系列切實有效的措施，保證工作的順利開展。
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《xx醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時下發(fā)文件和召開全院大會組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》，開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、
感謝信
12封。
三、狠抓當(dāng)今社會關(guān)注的熱點“紅包”問題。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包” 獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計4900元;退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任xx同志，共退7次計3400元，其次是骨科主任xx同志，共退5次計2700元。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖，。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由xx市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科xx主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過;心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《xx日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會責(zé)任，今年大年正月初六xx發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，xx市xx市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合xx大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
一、主要工作及成效
x年衛(wèi)生局進(jìn)一步加大了對民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，強(qiáng)化了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為，提高了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)了民營醫(yī)院的工作責(zé)任心、服務(wù)意識，質(zhì)量意識、競爭意識，促進(jìn)了民營醫(yī)院管理水平邁向新的臺階。
(一)各民營醫(yī)院完善了組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。制定了x
年度工作計劃
，對x年的工作進(jìn)行總體部署，建立長效發(fā)展機(jī)制。
(二)指導(dǎo)全縣民營醫(yī)院堅持為人民健康服務(wù)的辦醫(yī)方向，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。按照核定的執(zhí)業(yè)科目開展診療活動，遵守診療技術(shù)規(guī)范各項規(guī)章制度，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，樹立依法誠信服務(wù)觀念。
(三)規(guī)范了民營醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)行為。嚴(yán)禁民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)聘(使)用非衛(wèi)生技術(shù)人員(包括不具備執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)護(hù)士資格的人員和非衛(wèi)生技術(shù)人員執(zhí)業(yè))，各民營醫(yī)院要嚴(yán)格按照執(zhí)業(yè)地點、診療科目開展診療活動，禁止了發(fā)布非法、虛假醫(yī)療廣告行為。
(四)衛(wèi)生局每季度召開一次全縣民營醫(yī)院監(jiān)管工作會議、通報對民營醫(yī)院的階段檢查情況。各醫(yī)院針對管理檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，制定出切實可行的整改措施，保證整改落實到位，并建立合理的自律機(jī)制。
(五)給足政策，大力扶持，保障了民營醫(yī)院在科研立項，職稱評定，繼續(xù)教育，醫(yī)保定點和雙向轉(zhuǎn)診等方面與公立醫(yī)院享受同等待遇，對其在服務(wù)準(zhǔn)入，監(jiān)督管理等方面一視同仁，確保民營醫(yī)院健康發(fā)展。
(六)在民營醫(yī)院開展了平安醫(yī)院創(chuàng)建活動。所民營醫(yī)院通過市衛(wèi)生局驗收合格的有所，達(dá)標(biāo)率50%。上半年民營醫(yī)院工作存在的不足：只重視硬件建設(shè)，不重視軟件管理，普遍存在著資料不完整等問題;特別是安全生產(chǎn)、行風(fēng)建設(shè)、文化建設(shè)等方面，資料不全或沒有資料;疾病控制工作中門診日志登記不規(guī)范，未落實傳染病報告制度;醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。在今后的工作中努力整改。
二、下半年工作打算
(一)加大民營醫(yī)院管理工作力度。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，規(guī)范職業(yè)道德行為，著力提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量，為群眾提供安全、有效、方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，以醫(yī)學(xué)會為平臺，在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)中營造濃厚的學(xué)術(shù)氛圍，并保證培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí)的經(jīng)?；?、制度化。
民營工作總結(jié)篇二
作為副院長，很高興能有這樣一個機(jī)會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同，同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會，等待xx醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到，初入xx，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,請到商務(wù)問答中心提出。我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的'工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：
導(dǎo)醫(yī)臺是醫(yī)院的前言窗口，導(dǎo)醫(yī)的服務(wù)態(tài)度和言談舉止直接影響著患者對醫(yī)院的印象，導(dǎo)醫(yī)的工作是醫(yī)院內(nèi)部營銷的第一站，導(dǎo)診工作出了問題就會影響到患者的就診情緒，但導(dǎo)醫(yī)臺在6月份的工作中仍然出現(xiàn)上班時間讀書看報的情況，患者走進(jìn)大廳，走到導(dǎo)醫(yī)的面前導(dǎo)醫(yī)才知道的情況，時有發(fā)生。
做一名導(dǎo)醫(yī)很容易，但要做好導(dǎo)醫(yī)的工作的確有很多的學(xué)問。導(dǎo)醫(yī)是一個新型的崗位，學(xué)校里面沒有開設(shè)這個?？坪拖嚓P(guān)課程，這就要求我們不斷去摸索去創(chuàng)新，多思考多總結(jié)。
盡管我們有規(guī)章制度，盡管我們曾經(jīng)三申五令，但輸液室還是出現(xiàn)上班時間閑聊、吃東西、明顯表現(xiàn)拒診情緒、工作積極性不強(qiáng)等問題，輸液室的護(hù)士有的剛走出校門，也許我們應(yīng)該理解她們的年輕和幼稚，但我試問下，我們的患者能因為我們是剛走出校門的護(hù)士，就理解和包容我們嗎?還是那句話多思考多總結(jié)。
在之前的工作中，收費(fèi)處也不止一次出現(xiàn)收費(fèi)出錯的情況，此事我們也做過溝通和協(xié)調(diào)，收費(fèi)處工作人員也不斷改進(jìn)，工作有了新的進(jìn)展。我對收費(fèi)處還有兩個要求：
一是準(zhǔn)二是快，準(zhǔn)是指收費(fèi)準(zhǔn)確無誤，快是指不斷提高業(yè)務(wù)技能，以最快的速度為患者收費(fèi)劃價。
藥房的工作之前存在如下幾個問題：
一是不按醫(yī)生處方抓藥，醫(yī)生開膠囊，藥房發(fā)片劑，忽視兩種藥品在屬性和價格上的差別，導(dǎo)致患者退費(fèi)的情況，對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)都造成極大損失。
二是醫(yī)生開出處方患者取藥時，藥房才告之沒有該藥片，同樣對醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)造成極大損失。我希望類似的問題以后不再發(fā)生，藥房、藥庫及時清點藥品，新藥到貨馬上告知醫(yī)生，藥品缺貨也得馬上告知醫(yī)生。
兩個科室都配備有電腦，但電腦不是用來玩游戲的，之前的工作中兩個科室的電腦都有用來玩游戲的情況，有實習(xí)生玩、本科室人員玩、還有其他科室串崗去玩，大家可能會說，患者少沒有事情做，所以玩玩游戲，我實在不能明白，在眾目睽睽之下，我們的相關(guān)人員為什么玩游戲也能處之泰然，同時我也想請大家捫心自問一下，上班玩游戲的人能不能算得上一名有執(zhí)業(yè)道德的合格的員工，上班都在玩游戲的醫(yī)院如何在患者心中留下良好的口碑，我們的患者如何能夠滿意我們。
后勤的工作也存在工作積極性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情況，再則就是紀(jì)律松散。收費(fèi)處門口明顯寫著“無關(guān)人員禁止入內(nèi)”，但還是能看見后勤部分人員很坦然地進(jìn)出收費(fèi)處，盡管三令五申，但收費(fèi)處、輸液室、診療大廳仍能看見部分人員與醫(yī)護(hù)人員打鬧的身影。
不得不提的是部分科室的脫崗串崗問題。盡管我曾經(jīng)不止一次提出，上班時間請不要串崗、集眾閑聊，那樣不僅影響你自己的形象，更加影響醫(yī)院的形象，但還是有脫崗串崗的情況發(fā)生。也許大家會說，我們是在溝通工作，但我想請問，上班時間是我們集眾溝通工作的時間;也許大家也會說，患者少無聊嘛，也就玩玩游戲啦，那我舉個不很恰當(dāng)?shù)睦?，一個部隊在行軍作戰(zhàn)的過程中，走的多了累了，士氣必然大減，這個時侯他們以沒有敵人為理由，坐地休息放松睡覺，那是如果這個時侯敵人突然出現(xiàn)，等待他們的將是什么呢?我認(rèn)為那將是全軍覆沒的結(jié)局。同樣的道理，我們患者不多，但不是沒有患者來就診，那患者到醫(yī)院時，一方面在大家集眾聊天，另一方面找不到醫(yī)生，等待我們又將是什么呢?是患者對我們醫(yī)生我們醫(yī)院的極不信任，長此以往，等到我們的更將是醫(yī)院的破滅。
指出來，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機(jī)會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
民營工作總結(jié)篇三
一年來，在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各科主任的熱情幫助下及各同事的共同努力協(xié)作下，全年的工作順利完成?；仡欉^去的一年，無論從科室管理、醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面，均取得了一些成績，但是仍有不足之處，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、進(jìn)一步建立建全并執(zhí)行各項規(guī)章制度，全方面提高醫(yī)療質(zhì)量，滿足病員群眾的醫(yī)療要求，并認(rèn)真學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理辦法》、《醫(yī)療法規(guī)》。規(guī)范了廣大醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為，教育大家學(xué)法、懂法、守法，依法保護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，為我院安全醫(yī)療奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)各大臨床醫(yī)療質(zhì)量的檢查力度，并更好的落實臨床、醫(yī)療護(hù)理制度，全方面提高我院的診療水平。在張院長的督導(dǎo)下、陳副院長的指導(dǎo)與幫助下，多次開展院內(nèi)科室及醫(yī)護(hù)人員會議，布置臨床工作。為進(jìn)一步完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作及任務(wù)，深入科室協(xié)調(diào)工作。就業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)醫(yī)療文書書寫等方面進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的檢查。通過平時的檢查使許多易于疏忽的問題得以解決。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療安全，定時組織各科人員參加會議，就各科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患，加以討論商量下一步的工作及防范措施，為臨床安全醫(yī)療提供了保障。
3、加強(qiáng)臨床業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及進(jìn)修工作，醫(yī)院_年派出兩名同志分別進(jìn)修學(xué)習(xí)了口腔、耳鼻喉科，同時派出10余人次參加各類學(xué)術(shù)會議，為我院引進(jìn)新技術(shù)、新經(jīng)驗拓展業(yè)務(wù)?；貋砗笠髤⒓訉W(xué)術(shù)會議的人員將所學(xué)內(nèi)容整理打印成冊并裝訂入檔。通過講座形式傳授給每一個人，提高了我院醫(yī)療學(xué)習(xí)的風(fēng)氣，取得了良好的效果，達(dá)到了預(yù)期的學(xué)習(xí)目的。
4、定期參加一體化門診部會議，全年參加20余次門診部會議。對門診部醫(yī)療工作的開展及服務(wù)范圍作出了明確的規(guī)定。并對門診部多次檢查工作，將檢查所發(fā)現(xiàn)問題匯總，并打印成冊存入檔。將發(fā)現(xiàn)醫(yī)療差錯及醫(yī)療護(hù)理隱患做到進(jìn)一步防范。定時開展醫(yī)療知識講座，學(xué)習(xí)醫(yī)療文書及醫(yī)療法規(guī)取得了一定的效果。
5、時刻不忘首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，嚴(yán)格查巡房制度及科室會診制度沒有推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，特別是在搶救危重病人時全院醫(yī)護(hù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作各自認(rèn)真履行職責(zé)，使每一位病人都得到了的救治。全年我院沒有因搶救病人不到位而引起醫(yī)療糾紛事情的發(fā)生。
6、醫(yī)務(wù)人員努力提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)質(zhì)量，使來院就診病人抱著希望而來，滿意而歸。每一位醫(yī)務(wù)人員以方便病人為己任，急病人之所急，想病人之所想。全方面的方便病人。通過全院醫(yī)護(hù)人員兢兢業(yè)業(yè)及不懈努力，圓滿完成本年度工作。
7、在院內(nèi)各項急診搶救病人及手術(shù)人員方面，完善了搶救應(yīng)急小組及聽值班人員制度。醫(yī)護(hù)人員24小時保持通訊暢通就近聽值班，無一例病人因時間耽擱因素而耽擱救治現(xiàn)象的發(fā)生，并得到院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及病人的好評。
來越深刻地認(rèn)識到在當(dāng)今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅(qū)使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的.競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。我根據(jù)工作中實際情況，努力用理論指導(dǎo)實踐，以客觀事實為依據(jù)，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度年華而羞愧。
當(dāng)我步入了神圣的醫(yī)院的那時起，我曾暗暗宣誓過：“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué)，恪守醫(yī)德，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康盡一點微薄之力”。今天，我不斷的努力著。所從事的婦產(chǎn)科醫(yī)療工作，更使我深深的體會到，作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生，肩負(fù)的責(zé)任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工，擺正位置，嚴(yán)格遵守職責(zé)，積極完成本職工作。團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認(rèn)認(rèn)真真工作，更好的服務(wù)于民眾，完成一名婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)盡的職責(zé)。
在患者住院的診療工作中，不管在任何時候，我都關(guān)愛每一位就診的患者。做到認(rèn)真檢查、細(xì)心治療，合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中，嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則，開展住院的診療工作。熱情接待每一位患者，對來診病人能夠耐心解釋，細(xì)致的檢查，熱情的服務(wù)，盡量讓病人痛苦而來，滿意而歸。
以后我會更加嚴(yán)格地要求自己，堅持以工作為重，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立自身良好的醫(yī)德和公眾形象。堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，盡快讓患者康復(fù)，盡快讓家人安心。
民營工作總結(jié)篇四
問診時生重點問清癥狀，發(fā)病時間，外院檢查治療及復(fù)發(fā)的情況，治療史等。力 求親切自然，作出注意力集中的樣子，凝神傾聽，使患者減輕壓力，放松思想包袱， 感覺到平等了，才能如此詳細(xì)地敘訴病情，為接受治療打好基礎(chǔ)。 交談中，根據(jù)患者的言談舉止，穿著打扮等即可初步評估患者的經(jīng)濟(jì)實力、對 健康的重視程度及治療的欲望等。 有的文化程度高的患者，疑心較重，多家醫(yī)院求診過，對自己的病史了如指掌， 會拿出大堆的化驗單來，所以要有方方面面的知識，對患者的問題稍有遲疑，就可 能失去患者信任。所以，醫(yī)生說話要肯定，態(tài)度要堅決，尤其在治療方案的療效上， 堅定患者信心， “有可能、也許”之類的話不能說，但要強(qiáng)調(diào)個體差異，說話留有余 地，盡量避免糾紛，大多患者會關(guān)心價格問題，可回避價格，重點強(qiáng)調(diào)療效，只有 效果好，癥狀輕了，醫(yī)生就會減少藥量。藥價是全國統(tǒng)一的，關(guān)鍵是醫(yī)生對病情的 觀察，恰當(dāng)?shù)卣{(diào)整藥量及物理治療方法，才能保證最好的療效。 在查體時，就可談一些病情以外的輕松話題，例：什么時候來的？本地的嗎？ 平時工作辛苦嗎？自己開車來的、還是坐車來的等等，從側(cè)面探測患者的經(jīng)濟(jì)實力， 火候掌握好了，會增加患者信任度（側(cè)面問：我們這里交通不太方便，怎么找到這 里的？） 。 尤其男性患者取樣時間長，盡量避免冷場尷尬，查體一定要輕柔細(xì)致，遺漏或 動作粗暴會引起患者反感，尤其是患者提醒后才查到陽性體征，會極大降低信任度。 總之，醫(yī)生的問診及檢查要圍繞患者的主訴及目前迫切需要解決的問題上，要 把 ct、uu 感染的危害性與主訴絲絲入扣，提高患者的興趣及求診欲望。
3、標(biāo)本采集（特殊病原體：uu、ct）、標(biāo)本采集（特殊病原體：、）\n
（1） 不宜采用的標(biāo)本：用過抗菌素后，用過陰道制劑（外洗劑、避孕帽、霜、子宮隔膜膏） 。 （2） 標(biāo)本必需含有上皮細(xì)包。 （3） 男性采樣：伸入尿道 2-4cm，越過舟狀窩，轉(zhuǎn)動 360 度。 （4） 女性采樣：用窺陰器暴露宮頸，先用干棉球?qū)㈩i口擦試干凈，用棉拭子插入頸管停留 30 秒， 旋轉(zhuǎn)一周取出送檢。
在停止藥物治療（包括陰道上藥）七至十天后，無性生活情況下取樣送檢。
、切實有效的治療方案及輔助治療和中西醫(yī)結(jié)合， 方法新穎且多樣化， 使患者產(chǎn)生好奇心理， 對治療產(chǎn)生濃厚興趣?；颊哂兴呐拢阂慌逻x錯藥；二怕花了錢沒療效；三怕治療費(fèi)用太高；四怕虛 假廣告。 我們通過問診交流，查體中的穿著等觀查以及來診的交通工具，平時嗜好等都可透視出患者 的經(jīng)濟(jì)實力，對確實沒錢的，告訴患者在保證療效的基礎(chǔ)上盡量節(jié)省費(fèi)用，盡可能保持療程的連續(xù) 性。 對療效有懷疑的，可舉出既往治療的成功經(jīng)驗（具體事例，尤其治療后轉(zhuǎn)陰者） 。尤其病程長 達(dá)數(shù)年，反復(fù)外院治療效果不佳而在我院診愈者，從而堅定患者的治療信心。 告訴患者藥價是全國統(tǒng)一定價，經(jīng)過 gmp 認(rèn)證，不存在費(fèi)用高的問題，我們現(xiàn)在所用的是 新一代專科用藥，針對性強(qiáng)、殺菌抗毒力度強(qiáng)，基本沒有耐藥，容易治療徹底，足量才能徹底，費(fèi) 用的高低取決于患者對藥的敏感度，癥狀好的快的，治療時間短，且逐漸減量，費(fèi)用會越來越低，\n2 民營醫(yī)院醫(yī)生接診有關(guān)常識 第2頁\n反之則高，對傳染性不突出講解，重點強(qiáng)調(diào)頑固性和危害性。 不正面回答是不是性病問題，告訴患者最常見的婦科病如滴蟲、霉菌也可經(jīng)性接觸傳播，因 此歸為性病管理范疇。目的是提醒患病的一方要注意隔離，此病有傳染的機(jī)會，別傳染給家人。 總之，每到一處，要盡快掌握當(dāng)?shù)貙ο嚓P(guān)疾病的診斷、化驗及治療方法，講解中突出我們的 優(yōu)勢，點擊外院治療的不足（語言點擊巧妙、委婉） ，取得患者的信任。 對患者的定位 對患者的定位，從過程上包括初診時的初步定位和療程治療過程中的修正定位、完善定位。 從范圍上包括：病情、心理、經(jīng)濟(jì)三個方面。
住病人的病痛擬定初步診斷，并根據(jù)不同的病人，作出詳略不同、輕重不同的 講解，讓病人理解接受，從而得到病人的信任，增強(qiáng)病人對治療的信心。
性，所以在治療上切忌唯經(jīng)濟(jì)論。 對病人的定位，要注意客觀存在的整體性，不能顧此失彼，只有這樣，才能真正把握住病人 按照你的方案實施治療。 醫(yī)生如何防止病員的治療中斷 病員能否接受全療程的完整治療，是受對病人的準(zhǔn)確定位、心理分析、病情、診治、療效及 經(jīng)濟(jì)狀況的影響。醫(yī)生對病員能否完成療程治療，也直接影響著治療效果和病人的痊愈。所以保證 病員的療程治療是本中心提高醫(yī)療質(zhì)量之根本。那么，如何保證病員療程治療、防止病員的治療中 斷，是我們醫(yī)生值得思考和研究的問題。通過醫(yī)療實踐，結(jié)合實際工作，有如下體會：
醫(yī)生要向病人講明療程治療中的各個階段可能會出現(xiàn)的一些情況，各種特殊治療手段 在療程治療過程中，醫(yī)生要不斷觀察病員對費(fèi)用支出而帶來的經(jīng)濟(jì)及精神壓力，了解 融合，逐步修正定位，完善定位。 目的明確，從而樹立治療信心。 要適時使用。從而做到病員在整個療程中癥狀恢復(fù)、療效觀察心中有數(shù)，增強(qiáng)病員的治療信心 。 病員的經(jīng)濟(jì)承受力。適時、適機(jī)、適當(dāng)?shù)刈稣f服、開導(dǎo)工作，降低病員對費(fèi)用支出的敏感度。
醫(yī)生對病員的療程治療中，要遵循一定的“原則” ，減少治療的隨機(jī)性，減少病員對醫(yī) 性病、前列腺炎、男性不育等疾患，都或多或少地影響著病人的心理，從而產(chǎn)生一定\n\n生治療過程中產(chǎn)生“盲目性”的感覺而失去信任。 的心理障礙。所以，醫(yī)生在對疾病的療程治療中，不可忽視對病人的心理治療。尤其是心理障礙嚴(yán) 重的病人更顯重要。
醫(yī)生要像個“醫(yī)生” ，而不是郎中，更不是商 人。這是取得病人信任的根本。
所以在病人 的整個療程治療中（尤其前半期） ，醫(yī)生要不斷修正和完善初診時的最初定位。根據(jù)修正后的定位 情況及病情，調(diào)整后期治療方案。并采取相應(yīng)的治療手段。
利于病人的療程治療。 醫(yī)生在各種疾病中的用藥原則 本中心在接診男性病人中，常見以下幾種病種：
現(xiàn)將以上四種常見疾病的用藥原則分述如下：
大體分為病毒性和細(xì)菌性兩大類： 1） 細(xì)菌性： 淋病的用藥以頭孢類為主，或以大環(huán)內(nèi)脂類和喹諾酮類聯(lián)合用藥（淋病常與非淋并發(fā)） 。適 病人經(jīng)濟(jì)狀況適當(dāng)使用免疫增強(qiáng)劑。 非淋的用藥以喹諾酮類和大環(huán)內(nèi)脂類聯(lián)合用藥為主，適病人經(jīng)濟(jì)狀況適當(dāng)使用免疫增強(qiáng)劑。 包皮龜頭炎的用藥，以抗生素（頭孢類或大環(huán)內(nèi)脂類）和抗真菌藥聯(lián)合用藥。炎癥消退后， 如包皮過長或包莖宜行包皮環(huán)切術(shù)。 2） 病毒性： 常見于尖銳濕疣、生殖器皰疹，其用藥原則以抗病毒藥和免疫增強(qiáng)劑聯(lián)合用藥，如合并細(xì)菌 感染時可適當(dāng)使用抗生素。
疫增強(qiáng)劑。
抗生素在長時間、大劑量或聯(lián)合用藥時，適時、適量使用抗真菌藥，防止藥群失調(diào)。 如何對待夫妻同治 夫妻同治在一些泌尿生殖系統(tǒng)感染和不孕不育病人中較為多見，是我們實際工作中經(jīng)常遇到 的問題，尤其對性傳播疾病，夫妻同治，有利切斷傳染源，防止交叉感染，有利于家庭，有利于社 會，但是夫妻同治也存在一些實際問題，如果處理不當(dāng)，夫妻雙方或一方將會失去治療機(jī)會，甚至 使病情加重遷延。所以，對待夫妻同治，應(yīng)注意以下問題：
的準(zhǔn)確度產(chǎn)生疑問，這就需要施治醫(yī)生相互溝通，加強(qiáng)對另一方病情的了解情況，以達(dá) 到一個統(tǒng)一而科學(xué)的解釋。
治醫(yī)生溝通不夠造成的。這就要求施治醫(yī)生要相互溝通，以便在治療的時間上，治療的 手段上及用藥要達(dá)到相對統(tǒng)一。
護(hù)各自的隱私。
民營工作總結(jié)篇五
2010年，在匆忙與精彩中走到最后一天。坐下寫總結(jié)，思潮萬千。這一年依然過得很充實，依然很精彩；這一年我們有過表面很熱鬧的幾件事，也默默地解決些很不起眼但非常實在的瓶頸，也經(jīng)歷了考驗。最重要的是：我們?nèi)匀惶ぬ崒嵉幕钪?，而且穩(wěn)定持續(xù)地支教著800多的孩子。
三月份新學(xué)期，36位志愿老師繼續(xù)分赴四川與湖南10所支教校點，上半年學(xué)期的志愿老師仍然緊張，缺口有10%。在“缺”與“臨界濫”之間，取舍是件很頭痛的事，這也是擺在我們這樣成規(guī)模化卻是弱小的草根面前，如何能讓做了四五年的支教團(tuán)隊仍然保持穩(wěn)定的志愿流的，一大難題。
春節(jié)時我們還歷煉了論壇損失，論壇掛靠的網(wǎng)站公司倒閉，而數(shù)據(jù)沒能及時備份，導(dǎo)致所有資料丟失。到5月我們重新恢復(fù)了新網(wǎng)站，12月重新建立了新論壇。還好，原始資料都有在硬盤上保留，損失的論壇人氣要靠時間來恢復(fù)了。人或團(tuán)隊一輩子至少幾十年這么長，要事事一帆順利是不可能的，我們要做的是，吸取教訓(xùn)，規(guī)避災(zāi)難性風(fēng)險，少出錯而已。
三月時我們開始設(shè)立在佛山辦公室，開始了好友營第一位專職社工，經(jīng)大半年的運(yùn)作，效果開始逐步顯示出來。下半年報名支教的有效志愿人數(shù)，達(dá)200多名，比前面三年同期最順利的時間，增加20%，而比2009年最低谷的時候，增加65%。設(shè)于本地的辦公室，帶動了珠三角的好友營友人氣，每月每周都有營友聚會活動，也常有義工到辦公室一起參與行政事務(wù)工作，很多前兩三年滯留未處理的事務(wù)，得以逐步解決開展。辦公室設(shè)立這大半年，珠三角地區(qū)無論是營友參與數(shù)及捐助額，均比以前增加300%以上。在2011，這個增長數(shù)字估計至少在150%以上。
今年我們組織參與了兩次帶山里孩子參加世博的活動(五月的搜狐-萬科，九月的上海慈善基金會)除了很好地宣傳好友營支教外，也結(jié)實地讓30多孩子見識了一把上海世博的盛況。
七、八月暑假支教在湖南眼頭繼續(xù)試點進(jìn)行。另開始了志愿老師的培訓(xùn)：讓準(zhǔn)志愿老師在湖南支教村小實地上課教孩子，也有職業(yè)老師聽課點評總結(jié)。盡管首次培訓(xùn)條件有限，只能在交通與住宿相對便利的湖南進(jìn)行。培訓(xùn)讓新志愿者掌握最基本的如何備課，如何上課，也讓大家見面相處，對好友營團(tuán)隊與伙伴有很好的了解和溝通，效果是非常明顯。
九月新學(xué)年開學(xué)，雖然志愿老師緊張的有所緩解，但因入學(xué)孩子的增加，仍然缺乏2-3名志愿老師，一直要到10月才解決。這個支教第四年開始浮現(xiàn)的問題是：支教老師非科班性與教育職業(yè)性要求之間，以及支教志愿性與規(guī)范管理之間，并開始突現(xiàn)矛盾。這是擺在好友營面前，今明兩年要著重解決的瓶頸。今年也發(fā)生了一些教訓(xùn)經(jīng)驗，提醒我們要更堅決的是：對于個別“莠”的志愿老師，該清退，該公布的，絕不手軟。而再困難的時候，也不放棄任一可能的.支教點；資源再充裕，也不會為個人利益而溢開新支教點。
今年加修建的主要項目有：藥鋪新教室宿舍與熱地新教室宿舍，爛房子摩托路，野豬凼公路。教室宿舍是為入學(xué)增加的孩子；而路是為了方便村民生活與孩子上學(xué)，意義一點不亞于修校舍。
十一月，好友營聯(lián)系了佛山實驗學(xué)校，作為支教的培訓(xùn)及技術(shù)支持。這所學(xué)校將為準(zhǔn)志愿者們作教學(xué)培訓(xùn)，提供專業(yè)教案教具測試卷，以及每月固定到支教校點(先以湖南作試點)，上示范課并與志愿老師作交流指導(dǎo)。這將為好友營支教從草根到職業(yè)教育，踏出堅實的一步。
我們支教四年多下來，從最早第一批(2007年)上學(xué)的一、二年級的孩子，從那時13，14歲，現(xiàn)在已經(jīng)快小學(xué)畢業(yè)，有17，18歲了。四年多前資助關(guān)注的高年級孩子，現(xiàn)在也準(zhǔn)備要初中，高中畢業(yè)了。擺在這些孩子面前：讀書幾年學(xué)到知識，也到成年年齡了，后面的出路將如何?在下半年我們聯(lián)系了好些愛心企業(yè)(以珠三角為主)，樂意提供工作職位(可從生手培訓(xùn)，有小學(xué)文化就行，只要肯吃苦做事，月收入2000以上不成問題)，為這些孩子提供多一條的選擇之路。
另外，最近新進(jìn)展的事，我們也在談幾所珠三角職業(yè)中專學(xué)校，他們也樂意每年提供30-50個名額，為這些山區(qū)孩子(初中或高中畢業(yè))，免費(fèi)過來就讀職業(yè)?？?，三年后并為其解決就業(yè)問題。之前我們還在發(fā)愁，木里這600多孩子，再過兩三年畢業(yè)后怎么辦?一來年齡已經(jīng)近20，二來考大學(xué)出外，幾乎不適合他們走?，F(xiàn)能在勞動就業(yè)方便的珠三角聯(lián)系上這幾所職業(yè)中專，加上招工的愛心企業(yè)，我們能有兩條腿走路解決這一問題了。非常感謝在當(dāng)中聯(lián)系牽線的營友們，謝謝您們?yōu)楹⒆痈冻龅呐Α?BR> 感謝歷年來這么多支教老師(193位)的付出與努力，正是你們的持續(xù)，讓800多孩子得以成長。團(tuán)隊在下半年也陸續(xù)聯(lián)系了幾家愛心企業(yè)，優(yōu)先為結(jié)束回來的支教老師提供職位，尤其是幾家的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。盡管目前數(shù)量還不多(4，5家；約30個職位)，也集中在珠三角地區(qū)，但我們會繼續(xù)努力，聯(lián)系越來越多的企業(yè)公司，包括位于各個主要大城市的，為結(jié)束的老師們提供多了些選擇，縮短過渡期。
最后還要感謝的是所有的義工、營友、支持者；所有熱心公益、關(guān)注弱勢山區(qū)與留守農(nóng)村的愛心人士；球隊、老同學(xué)、老德謙；涂料界的友邦、美致、深藍(lán)等十幾年的行內(nèi)摯友；搜狐社區(qū)、萬科、上海慈善基金會、1kg、和平醫(yī)院、美神、mgi、金研、深圳bm、滴水、綠色森林、珠海小組、天地行、實驗學(xué)校、發(fā)改委、傳媒集團(tuán)、團(tuán)委義工聯(lián)、香雨香雪、福滿堂、金泰、好搭檔精英、玫瑰園，深暨院…等等等等沒能一一盡列…感謝您們?yōu)楹⒆觽兊母冻雠c努力，祝大家新年進(jìn)步，事事順利。
民營工作總結(jié)篇六
作為一名中共黨員，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆三_報告，積極參加黨委組織開展的各類學(xué)習(xí)，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì)，堅定對黨的信念，用正確的理論指導(dǎo)自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進(jìn)性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進(jìn)性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責(zé)，配合領(lǐng)導(dǎo)完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負(fù)責(zé)辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領(lǐng)域，提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)管理理論，不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu)，拓寬知識面，具備一定的學(xué)習(xí)力。通過學(xué)習(xí)《馬克思主義哲學(xué)》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，開闊了視野，拓寬了思路，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行 “五法二條例”知識競賽，榮獲團(tuán)體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面 辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預(yù)測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務(wù)質(zhì)量，更順暢的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制，更高昂的工作激情，在認(rèn)真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容，結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進(jìn)理念，以積極、認(rèn)真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20____年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進(jìn)性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動中、____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)職能，得到了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和其他部門、廣大干部職工的認(rèn)可。
、履行工作職責(zé)，深化服務(wù)職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話等30 余篇，較為圓滿的完成了任務(wù)。關(guān)于辦會，兩年協(xié)助完成____大學(xué)附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進(jìn)性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事，認(rèn)真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機(jī)關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報并傳達(dá)到相關(guān)職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責(zé)和工作制度，經(jīng)過幾個月的認(rèn)真細(xì)致工作，結(jié)合我院實際情況，對原有工作人員職責(zé)和工作制度進(jìn)行了增補(bǔ)和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20____年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成 20____年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機(jī)制。由于辦公室其余三位同志都是新進(jìn)人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務(wù)職能，必須依靠良好的工作機(jī)制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機(jī)制的建立和完善。首先是明確分工責(zé)任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責(zé)，對辦公室工作進(jìn)行了明細(xì)分工，并制訂了各崗位的工作職責(zé)，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機(jī)制，并組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，在工作實踐中加強(qiáng)考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。進(jìn)一步完善了公章使用、紙張使用、復(fù)印機(jī)使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務(wù)登記制度。對辦公室完成的各類事務(wù)性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象，打造良好團(tuán)隊精神
加強(qiáng)隊伍自身建設(shè)。深化服務(wù)職能，創(chuàng)新工作機(jī)制，最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團(tuán)結(jié)。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負(fù)其責(zé)，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設(shè)的首要任務(wù)，我們牢固樹立團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團(tuán)結(jié)協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強(qiáng)協(xié)調(diào)意識，促進(jìn)了團(tuán)結(jié)，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達(dá)能力。文字綜合水平的高低，直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學(xué)習(xí)與辦公室工作相關(guān)的書籍，通過多學(xué)、多看、多思考、多積累，并及時向院領(lǐng)導(dǎo)請教，摸清領(lǐng)導(dǎo)意圖、思路。在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進(jìn)行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關(guān)形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認(rèn)為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學(xué)習(xí)，倡導(dǎo)鉆研。辦公室人員注重學(xué)習(xí)，通過向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向書本，向網(wǎng)絡(luò)學(xué)，努力提高自身業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，保證了辦公室工作有序的進(jìn)行。
營造團(tuán)結(jié)協(xié)作氛圍。在加強(qiáng)自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，我們與其他部門加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動、黨員先進(jìn)性教育工作等等，這些工作任務(wù)量大、工作繁重、責(zé)任重大、涉及面廣，為保證高質(zhì)量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務(wù)，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務(wù)，受到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。
民營工作總結(jié)篇七
年終總結(jié)，顧名思義，即總結(jié)一年以來的工作得失，以利于發(fā)揚(yáng)成績，糾正失誤，再接再厲，繼續(xù)前進(jìn)。按年終總結(jié)的本意寫年終總結(jié)，應(yīng)該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過總結(jié)得與失發(fā)現(xiàn)工作上的規(guī)律，促進(jìn)工作更好地開展。本著這樣的宗旨來寫年終總結(jié)，說成績就不會夸夸其談，道失誤就不會輕描淡寫，談打算就不會海闊天空。尤其是對失誤問題，只有實實在在地擺在桌面上，找到要害處，寫到總結(jié)里，交了“學(xué)費(fèi)”的教訓(xùn)才會被汲取，同樣的失誤才不會一犯再犯，激起民怨。其實，這才是年終年結(jié)的“點睛之筆”。
首先，我們先來談?wù)勀杲K總結(jié)改注意的一些事項。
要做好年終總結(jié)工作，余以為必須做到“5忌、5體現(xiàn)”
1、忌事無俱細(xì)，體現(xiàn)突出重點的原則。
全年工作方方面面，大小事情很多，無需事無俱細(xì)地對所有工作進(jìn)行總結(jié)，芝麻西瓜一起抓。重點應(yīng)該是本單位、本部門承擔(dān)的任務(wù)指標(biāo)完成情況，隊伍建設(shè)情況，以及為完成指標(biāo)克服困難所采取的措施等。用事實和數(shù)字說話，做到有理有據(jù)。
2、忌成績注水，體現(xiàn)實事求是的原則。
總結(jié)成績必須是事實成果的匯總歸類和條理化，既不能人為拔高，注水膨脹，也不能把別人成果拿來共享，把年初工作計劃變換口氣當(dāng)成績來總結(jié)，更不能筆下生花，無中生有，閉門造車。
3、忌簡單羅列，體現(xiàn)依事說理的原則。
工作總結(jié)不僅僅是工作量的羅列匯總，而是要通過總結(jié)上升到理性的高度來認(rèn)識所做的工作。要通過對全年的工作總結(jié)得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達(dá)成一致的認(rèn)識，使其對今后工作具有指導(dǎo)作用，對他人具有借鑒作用，沒有經(jīng)驗體會的總結(jié)是不全面的，不完整的，也是毫無意義的。
4、忌回避問題，體現(xiàn)一分為二的原則。
總結(jié)的目的全在于應(yīng)用、發(fā)展和提高?！俺煽儾恢v跑不掉，問題不講不得了”。在總結(jié)成績的同時，要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路，避免在將來的工作中犯同樣的錯誤，切忌“一路頌歌，滿地鮮花”。
5、忌單一行為，體現(xiàn)全員參與的原則。
有總結(jié)才會有提高，才會有進(jìn)步。工作總結(jié)不能靠辦公室一個部門來做，也不能由秘書一個人來完成，而應(yīng)該由各系統(tǒng)、各部門、各崗位共同來做，領(lǐng)導(dǎo)干部本人也不能例外。只有大家都來總結(jié)，才能做到人人長經(jīng)驗，個個有提高，才能促進(jìn)整體工作的協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
民營工作總結(jié)篇八
我們科技局認(rèn)真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的意見把民營企業(yè)納入科技管理和服務(wù)的主要工作范圍在各類科技項目的申報、科技三項經(jīng)費(fèi)的分配、各級科技成果的鑒定、科技進(jìn)步獎的評審以及優(yōu)秀科技工作者的表彰等方面對民營企業(yè)給予職能范圍內(nèi)必要的支持和幫助。
20全年，我們一方面積極組織幫助民營企業(yè)申報各類各級科技項目，引導(dǎo)民營企業(yè)加大科技投入，另一方面加強(qiáng)科技工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，充分發(fā)揮科技人員的積極性和創(chuàng)造性。我們?nèi)旯矠槿珔^(qū)民營企業(yè)組織申報區(qū)級以上科技項目××項，其中國家級重點新產(chǎn)品試制計劃×項、省級星火和火炬計劃×項、省級高新技術(shù)企業(yè)×家、省級高新技術(shù)產(chǎn)品×項、省科技攻關(guān)計劃×項、國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金項、省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金×項。，全區(qū)科技三項經(jīng)費(fèi)支出中，對民營工業(yè)類項目共支出××萬元，占工業(yè)、農(nóng)業(yè)和社會事業(yè)類項目總支出的××%，占全部三項費(fèi)用總支出的××%。年，我們表彰全區(qū)第×屆優(yōu)秀科技工作者××名其中民營企業(yè)科技工作者×名。全年我們共認(rèn)定民營科技型企業(yè)×家。區(qū)科協(xié)在企業(yè)科協(xié)組織建設(shè)中，共幫助籌備建立民營企業(yè)科技協(xié)會×家。
在服務(wù)民營企業(yè)的工作中，我們重點抓了以下三點：
1、加強(qiáng)調(diào)研，增強(qiáng)互動，提高服務(wù)民營企業(yè)的有效性。
為貫徹落實好全區(qū)民營經(jīng)濟(jì)工作會議精神，推動民營企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的步伐，我們及時召開了黨組會議，傳達(dá)會議要求，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，分析形勢，明確思路，把服務(wù)于民營經(jīng)濟(jì)作為部門的中心工作來抓。
我們首先在全區(qū)范圍對民營企業(yè)的科研狀況進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查。通過調(diào)研，掌握民營企業(yè)的科技項目需求，技術(shù)難題和在手科研項目進(jìn)展情況，宣傳落實科技政策，增強(qiáng)民營企業(yè)與科技部門的互動，營造企業(yè)致力科技創(chuàng)新的良好氛圍。我們把企業(yè)科技狀況調(diào)查表、服務(wù)熱線電話卡、相關(guān)人員聯(lián)系方式專程送到企業(yè)負(fù)責(zé)人手中，認(rèn)真了解企業(yè)科研情況，積極幫助企業(yè)尋找技術(shù)攻關(guān)和合作伙伴。同時我們對發(fā)放的資料進(jìn)行統(tǒng)計整理，建立被調(diào)查企業(yè)檔案，以此為基礎(chǔ)，逐步建立和完善全區(qū)民營企業(yè)科技工作動態(tài)數(shù)據(jù)庫。
2、以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化為抓手，利用“科交會”平臺，服務(wù)民營企業(yè)。
科技是第一生產(chǎn)力，高新技術(shù)是民營企業(yè)發(fā)展的重要推進(jìn)器，科技部門服務(wù)民營企業(yè)的重點就是要主動為企業(yè)搭建科技合作平臺,引導(dǎo)和幫助企業(yè)開發(fā)高技術(shù)含量的產(chǎn)品，提高企業(yè)的創(chuàng)新能力。
我們在去年全市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化工作會議之后，先后分層次，分行業(yè)組織召開了加快高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展座談會，通過政策解讀、類比分析，深化對發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)重要性的認(rèn)識；通過學(xué)習(xí)文件，統(tǒng)一思想，進(jìn)一步明確了民營企業(yè)向高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展的思路。去年我們先后多次幫助民營企業(yè)發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)品和項目，幫助××××廠到××工學(xué)院尋求合作項目，幫助××××公司與××大學(xué)聯(lián)系洽談合作，幫助×××××與中科院合肥××××研究所尋求技術(shù)支持。
“科技合作交流會”是市委、市政府為推動院企合作，解決企業(yè)科研人才不足，新產(chǎn)品開發(fā)能力不強(qiáng)，思路不寬而搭建的一個平臺。我們在這項工作中高度重視，精心安排，密切協(xié)作，加強(qiáng)集成，為科交會前期的洽談合作做了充分的準(zhǔn)備。一方面，根據(jù)部分企業(yè)的需求，我們先后安排專人到××工學(xué)院、××大學(xué)、××工業(yè)大學(xué)、××大學(xué)等高?？蒲袉挝贿M(jìn)行走訪，與相關(guān)的專家教授接觸，有選擇地洽談合作項目，幫助東寶電器、××食品、××化工和××機(jī)械等多家企業(yè)找到技術(shù)依托和合作單位。另一方面把專家請進(jìn)來，加強(qiáng)多元化合作。我們先后邀請清華大學(xué)××××研究所的`×××博士，浙江大學(xué)的周××、王××兩位教授，××工學(xué)院李××教授，中科院合肥×××研究所的宮××教授等專家來區(qū)考察、為企業(yè)解決技術(shù)難題商談合作，建立合作網(wǎng)絡(luò)。經(jīng)過我們的努力，“科交會”南線活動中，我區(qū)××家企業(yè)負(fù)責(zé)人，在廣州、深圳兩地與當(dāng)?shù)馗咝?、科研院所廣泛接觸，深入洽談，共簽訂各類項目××項。
3、突出重點，大力培植民營科技型企業(yè)，加快特色產(chǎn)業(yè)基地建設(shè)。
民營科技型企業(yè)是民營企業(yè)中產(chǎn)品技術(shù)含量較高，具有較強(qiáng)科研實力和科技創(chuàng)新能力的新型成長性企業(yè)，是新經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一支最活躍的生力軍，也是推動地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的重要力量。
為大力培植民營科技型企業(yè)，我們著重抓好政策宣傳，營造良好的外部環(huán)境和濃厚的創(chuàng)業(yè)氛圍。我們將市局下發(fā)的《××市火炬計劃特色產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)定辦法》（征求意見稿）和《××市星火特色支柱產(chǎn)業(yè)基地認(rèn)定辦法》（征求意見稿）等科技文件與目標(biāo)考核辦法一同下發(fā)，同時，我們還將《××市關(guān)于促進(jìn)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實施細(xì)則》和市政府辦200×年×月下發(fā)的《××市加快民營科技型企業(yè)發(fā)展的意見》抄送至區(qū)人大等部門，通過宣傳市規(guī)范性文件，促進(jìn)全區(qū)上下支持高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、服務(wù)于民營科技型企業(yè)良好氛圍的形成。去年×月份，區(qū)人大組織部分代表視察區(qū)屬重點企業(yè)，對全區(qū)民營企業(yè)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化轉(zhuǎn)型工作取得的成效結(jié)給予了充分肯定。
特色產(chǎn)業(yè)基地的建設(shè)是我們支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的又一重點內(nèi)容。通過基地建設(shè)可以充分整合利用好現(xiàn)有各種資源，尤其是技術(shù)資源，避免重復(fù)投入；可以進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)間的合作，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，提高產(chǎn)業(yè)競爭力；可以向上爭取各級各類資助。對××××××特色產(chǎn)業(yè)基地我們先后請市局同志進(jìn)行實地考察、指導(dǎo)，并與鎮(zhèn)政府商定制訂產(chǎn)業(yè)基地中長期規(guī)劃，幫助相關(guān)企業(yè)整理申報市級以上高新技術(shù)企業(yè)的軟件資料。對××××××產(chǎn)業(yè)化特色基地，我們主要著眼于幫助企業(yè)運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。2005年，我們重點扶持幫助的××××××有限公司開發(fā)出×××××型××××（產(chǎn)品），該產(chǎn)品當(dāng)年通過國家級鑒定，填補(bǔ)了國內(nèi)空白，還獲得2005年省級高新技術(shù)產(chǎn)品認(rèn)定。
重點工作安排。
1、進(jìn)一步貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府加快發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)的意見，在科技項目申報、科研成果鑒定、科技進(jìn)步獎評審、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、科技三項費(fèi)用申請等方面進(jìn)一步對民營企業(yè)給予有力的支持；積極研究和探索新的工作方法和機(jī)制；幫助企業(yè)積極爭取國家科技型中小企業(yè)創(chuàng)新基金、省重大科技成果轉(zhuǎn)化資金、省科技攻關(guān)計劃等各類支持。
2、認(rèn)真組織實施市下高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化目標(biāo)考核各項內(nèi)容，利用市“×××論壇”在××召開的契機(jī)，早安排，早落實，采取多種形式，帶企業(yè)出去，請專家進(jìn)來，促進(jìn)民營企業(yè)與科研院所的交流合作，爭取談成更多的合作項目，完成和超額完成目標(biāo)考核任務(wù)。
3、引導(dǎo)民營科技型企業(yè)加快高新技術(shù)產(chǎn)品開發(fā)力度，加快技術(shù)創(chuàng)新步伐，提高自主創(chuàng)新能力。在發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的同時，重點針對我區(qū)民營經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)和產(chǎn)業(yè)特色，著力運(yùn)用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，改進(jìn)工藝、裝備和材料，加速產(chǎn)品升級，增強(qiáng)企業(yè)競爭力，突破民營企業(yè)發(fā)展的技術(shù)瓶頸。
4、繼續(xù)致力于創(chuàng)建民營科技型企業(yè)和培植壯大特色產(chǎn)業(yè)基地。點面結(jié)合，深入推進(jìn)，抓住重點，做出特色，推動地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
5、繼續(xù)深入實施企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)推進(jìn)計劃，引導(dǎo)民營企業(yè)強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，加大知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的力度，提升全區(qū)知識產(chǎn)權(quán)工作的整體水平，為企業(yè)增添發(fā)展后勁，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展服務(wù)。
民營工作總結(jié)篇九
在市各級政府相關(guān)部門、集團(tuán)總部的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè)，群策群力，以自己的智慧、勞動和忠誠，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。現(xiàn)將**年度工作總結(jié)如下：
開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度，我們參照集團(tuán)各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度。醫(yī)療、護(hù)理工作，是醫(yī)院工作的核心，醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重，因此，醫(yī)療、護(hù)理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、醫(yī)療護(hù)理安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術(shù)及護(hù)理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護(hù)理操作流程。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)、以達(dá)到和滿足病人的要求，為醫(yī)院順利發(fā)展和運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。
人才是醫(yī)院最為寶貴的財富，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才，強(qiáng)化訓(xùn)練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家、醫(yī)技、護(hù)理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進(jìn)行注冊，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師趙、畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗。是醫(yī)學(xué)界學(xué)科帶頭人。
外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)，在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年，對胃腸、甲狀腺疾病、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù)。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目。
外科主治醫(yī)師岳，畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)，從事外科臨床研究20多年，對男性病，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫、肛裂、肛竇炎等的診治，有獨到之處，同時能了解最新診斷、治療動態(tài)，及最新的檢測手段。
婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學(xué)專科學(xué)校，在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進(jìn)行婦科疑難雜癥的學(xué)術(shù)講學(xué)，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。
副主任醫(yī)師陳，畢業(yè)于醫(yī)科大學(xué)在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。
開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式，首先對應(yīng)聘的護(hù)理人員進(jìn)行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護(hù)理人員進(jìn)行了崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn)、?？婆嘤?xùn)、操作培訓(xùn)等。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全防范、護(hù)理專業(yè)“三基訓(xùn)練”、院內(nèi)感染、醫(yī)院危重病人的急救訓(xùn)練，醫(yī)療器械的管理。并在門診導(dǎo)醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下，對各項流程進(jìn)行調(diào)整、規(guī)范，培訓(xùn)，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要。通過培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家對醫(yī)院的認(rèn)同，強(qiáng)化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù)，提高了團(tuán)隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地。
作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院，集團(tuán)公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù)、集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)”為一體的高標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。
張家港錦豐鎮(zhèn)高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點。
質(zhì)量是醫(yī)院的核心，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展的保證?；谶@種理念，醫(yī)院在運(yùn)行中注意各個環(huán)節(jié)，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一、質(zhì)量第一放在第一位。
服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標(biāo)志。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求，以達(dá)到規(guī)范化服務(wù)，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們醫(yī)院將有力地促進(jìn)醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)地位的鞏固和提高。
醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，對外注重溝通，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面，我們一方面嚴(yán)格執(zhí)行制度管理，規(guī)范整個團(tuán)隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面，以真情、熱情感化員工、團(tuán)結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作。
民營工作總結(jié)篇十
1、抓好項目調(diào)度。抓好民企合作項目的推進(jìn)和調(diào)度工作，實行一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)跟蹤落實，一抓到底的協(xié)調(diào)跟蹤機(jī)制。建立與民企合作發(fā)展的長效機(jī)制。督促的為班子成員搞好項目服務(wù)，幫助企業(yè)解決土地、環(huán)評、產(chǎn)業(yè)政策、融資、用工等方面問題，確保簽約項目盡快落地生根，早日建成投產(chǎn)。
2、加強(qiáng)企業(yè)對外交流合作。支持民營企業(yè)主動參與皖江城市帶承接產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的建設(shè)工作。組織參加廣交會、中小企業(yè)國際博覽會、第三屆羽絨節(jié)等大型展會活動，鼓勵企業(yè)外向推介自己，發(fā)展自己。繼續(xù)加強(qiáng)與知名民企和發(fā)達(dá)地區(qū)的聯(lián)系，爭取再簽訂一批新的項目，不斷擴(kuò)大合作成果，今年興旺羽毛就與亞獅龍企業(yè)洽談成功，投資7000萬元新建廠房，目前廠房已動工建設(shè)，有望xxxx年6、7月份實現(xiàn)全面投產(chǎn)。
民營工作總結(jié)篇十一
一、基本情況
xxxxx醫(yī)院始建于2009年3月,是一所以高科技醫(yī)療項目為重點，高標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療服務(wù)為起點，集醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)為一體的現(xiàn)代化非營利性、綜合性民營醫(yī)院；以治療婦科病、男科病為主，同時開設(shè)內(nèi)科、外科、兒科，治療常見病、多發(fā)病的民營醫(yī)院。經(jīng)過多年的發(fā)展，現(xiàn)已成為全區(qū)醫(yī)保定點醫(yī)院。醫(yī)院積極運(yùn)用多學(xué)科手段開展臨床醫(yī)療工作，在婦科、男科等領(lǐng)域形成了優(yōu)勢學(xué)科群，臨床醫(yī)療實踐中頗多建樹。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工12人，其中醫(yī)生4人、護(hù)士8人，高級職稱2人，中級職稱3人，大學(xué)本科學(xué)歷4人，現(xiàn)有臨床科室4個，醫(yī)療用房900平方米，固定資產(chǎn)100萬元，開放床位20張，是一級綜合性醫(yī)院。
二、儀器設(shè)備
近年來，為提高醫(yī)院綜合競爭能力，經(jīng)過多方籌集資金，先后購入彩超機(jī)、全自動生化分析儀、leep刀、盆腔治療儀、體外短波治療儀、紅光治療儀、心電圖、霧化儀、呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、新柏氏tct液基細(xì)胞學(xué)檢測儀等一大批先進(jìn)設(shè)備?？s短了患者候診時間，為臨床提供了精確的檢驗結(jié)果，避免了誤診現(xiàn)象。
三、藥品情況
多年來我院嚴(yán)格執(zhí)行國家藥品加價率，加價保持在15%以下，合理、規(guī)范控制在院藥品品種。藥庫由專人管理，設(shè)備、耗材、藥品保管及藥品采購人員負(fù)責(zé)藥品的采購、驗收、保管工作，庫房保管采購人員具備良好的政治思想素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)知識，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的法律法規(guī)。采購藥品向證照齊全的生產(chǎn)、經(jīng)營批發(fā)企業(yè)采購，選擇藥品質(zhì)量可靠、價格合理的供貨單位，采購辦必須將供貨單位的證照復(fù)印件存檔備查。雄厚的.技術(shù)人才基礎(chǔ)，為醫(yī)院診療救治工作提供了有力保障。
四、存在的問題
1、從醫(yī)院的運(yùn)行情況看，各家醫(yī)院競爭激烈，迫使醫(yī)院不得不購買先進(jìn)設(shè)備，加強(qiáng)環(huán)境建設(shè)，資金壓力很大。醫(yī)院基本是負(fù)債經(jīng)營。員工工資發(fā)放困難。
2、國企單位漲工資，醫(yī)院很難跟上步伐。在民營醫(yī)院改革進(jìn)程中，我院還存在許多缺點和不足，隨著各醫(yī)院改革的全面啟動，我院將繼續(xù)堅持非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的公益性，克服困難，把維護(hù)人民健康權(quán)益放在第一位，努力解決群眾看病難，看病貴問題，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障群眾健康。
民營工作總結(jié)篇十二
本廠創(chuàng)建于1987年，是我國較早開發(fā)生產(chǎn)以xxxx為主導(dǎo)產(chǎn)品的專業(yè)廠，是xxx高新技術(shù)企業(yè)，全國誠信守法鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理示范企業(yè)、xxxxxx行業(yè)的龍頭骨干企業(yè)和xxx重點出口創(chuàng)匯企業(yè)。企業(yè)現(xiàn)有職工xxx，20xx年產(chǎn)值達(dá)xxxx元。綜合經(jīng)濟(jì)指標(biāo)居全省xxx行業(yè)前茅。產(chǎn)品銷往全國三十多個省、市、自治區(qū)，并遠(yuǎn)銷尼日利亞、韓國、意大利、俄羅斯、東南亞等二十多個國家和地區(qū)，經(jīng)濟(jì)和社會效益顯著。
在xxx這樣一個科技含量高、社會知名度高的非公企業(yè)，如何加強(qiáng)工會建設(shè)，并通過工會組織卓有成效的工作，保證企業(yè)的健康發(fā)展，這是我們工會自成立至今始終思考和探索的問題。在多年的工作實踐中，我們深深體會到，工會組織只有根據(jù)企業(yè)自身的特點開展工作，牢牢把握科技型企業(yè)科研、開發(fā)、推廣、服務(wù)“一體化”的運(yùn)行規(guī)律，把工會組織的優(yōu)勢和特殊作用轉(zhuǎn)化成推動企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實生產(chǎn)力，才能贏得各級部門及企業(yè)員工的擁護(hù)、支持和信任，進(jìn)而增強(qiáng)工會工作的活力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。
本廠是從密集型生產(chǎn)小廠一步步發(fā)展起來的股份制企業(yè)，我們在工作中深深地體會到，要把企業(yè)做大做強(qiáng)，必須培育一支政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍，實現(xiàn)這一目標(biāo)，最有效的途徑就是組織企業(yè)工會，依靠工會組織的特殊作用，為企業(yè)的穩(wěn)步、健康、快速發(fā)展保駕護(hù)航。企業(yè)黨組織對這一問題高度重視，針對老一屆工會組織人員變動等問題，在黨支部的支持和配合下，我們于3月份召開了工會代表大會，進(jìn)行了工會組織的換屆工作，選舉產(chǎn)生了強(qiáng)有力的新一屆工會領(lǐng)導(dǎo)班子，工會工作得以深入地開展。
為了提高工會組織的工作能力和業(yè)務(wù)水平，我們積極參加上級工會舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，參加了在雁蕩山舉辦的工會主席培訓(xùn)班和在福建廈門舉辦的職工之家創(chuàng)建培訓(xùn)，增強(qiáng)了工會領(lǐng)導(dǎo)的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平，工會主席當(dāng)選為錦湖街道工會委員會委員。
企業(yè)的安全工作是工會工作的一項重要內(nèi)容，在過去的一年里，我們十分重視這項工作，工會主席親自兼任廠安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的副組長，多次對職工進(jìn)行安全培訓(xùn)，制訂切實可行的措施，層層落實安全責(zé)任制，并每月深入車間進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)存在問題和安全隱患認(rèn)真落實整改，把事故隱患消滅在萌芽之中，確保了企業(yè)的安全。
為了進(jìn)一步提高工會的凝聚力，我們努力開展職工之家建設(shè)，千方百計整理場地，購置了書籍音響、影視設(shè)備，購置了乒乓球桌、羽毛球、象棋等體育設(shè)施，并規(guī)范地建立了工會檔案，使工會組織有了一個理想的活動場地，使工會工作開展得有聲有色。
工會活動的總原則是要圍繞企業(yè)的大局，服務(wù)企業(yè)的中心工作，設(shè)計載體，開展豐富多彩的活動，努力倡導(dǎo)職工愛本職、敢爭先、有作為、作貢獻(xiàn)的進(jìn)取意識，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，營造良好的文化氛圍，同時適應(yīng)知識經(jīng)濟(jì)、知識企業(yè)、知識工人的時代要求，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，爭做知識型員工”活動。
本廠工會組織根據(jù)這一思路，鼓勵職工提合理化建議，參與產(chǎn)品開發(fā)，工會領(lǐng)導(dǎo)班子成員同時也是新產(chǎn)品開發(fā)的得力干將，使本廠科技開發(fā)取得了顯著的成績，20xx年，我廠共有三項新產(chǎn)品通過省級技術(shù)鑒定，兩項產(chǎn)品分別被認(rèn)定為國家重點新產(chǎn)品計劃項目和國家火炬計劃項目，1項產(chǎn)品獲中國包裝總公司科技進(jìn)步獎，并獲得了6項國家專利。還有一個項目獲得了國務(wù)院設(shè)立的中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金立項，得到了科技部5xxxx元資金支持。
開展豐富多彩的活動是提高工會凝聚力的有效途徑，為了增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，工會在一月份開工時開展了卡拉ok比賽，三八節(jié)時組織女職工參加錦湖街道舉辦的登山活動，五一勞動節(jié)時組織新會員到銅溪旅游，在十一期間，我廠配合xxx街道辦事處、街道黨工委組織舉辦了非公企業(yè)文藝匯演，我廠工會組織5xxxx人參加了活動，并以優(yōu)異的成績，獲得了比賽的金獎和銀獎。十一國慶節(jié)，我們組織了車間主任、技術(shù)骨干、工會積極分子等一行共2xxxx，赴太姥山旅游。最近，我廠免費(fèi)參加電腦培訓(xùn)的四名學(xué)員，都順利通過了技能考核。通過這些活動的開展，大大增強(qiáng)了工會組織的凝聚力，為各項工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)，使會員感到工會真正成為職工之友，感到工會的溫暖。
職工是企業(yè)的主體，職工隊伍的穩(wěn)定與否直接關(guān)系到整個企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展的前景，在過去的一年里，我們十分重視維護(hù)職工的合法權(quán)益，千方百計為廣大職工群眾辦實事，工會干部深入車間征求職工的意見，認(rèn)真聽取職工的呼聲，幫助職工解決實際困難。本廠要求全廠職工都要簽訂勞動合同，剛開始有一部分職工對這一工作認(rèn)識不夠，與廠部形成對立情緒，通過工會組織的多次教育和分析，使這些職工認(rèn)識了勞動合同對維護(hù)職工合法權(quán)益的重要性和必要性，使合同簽約率達(dá)到100。本廠還為職工免費(fèi)進(jìn)行了工傷保險，發(fā)放了廠服，并為愿意參保的職工都辦理了養(yǎng)老、醫(yī)療等保險。
本年4月份，本廠職工xxx生了闌尾炎，需要住院手術(shù)治療，工會立即派人到醫(yī)院為其辦理手續(xù)，在住院期間全程照顧，使他感受到企業(yè)的溫暖，他逢人便說，我們廠的工會干部，比自己的親兄弟還要親。
在今年工作的基礎(chǔ)上，我們對搞好20xx年的工會工作充滿信心，在新的一年里，我們必須積極配合上級工會組織，配合企業(yè)黨組織，結(jié)合企業(yè)實際，抓緊抓實職工的現(xiàn)代化管理，開展理論、技術(shù)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，努力提高職工隊伍的整體素質(zhì)，組織職工學(xué)習(xí)《工會法》、《勞動法》等法律知識，加大企業(yè)安全生產(chǎn)、勞動保護(hù)等知識的培訓(xùn)。繼續(xù)動員職工參加基本養(yǎng)老保險，并逐步參加住房公積金制度，進(jìn)一步保障職工的合法權(quán)益，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。在工會活動方面，主要要做好以下幾項工作：
一是計劃在適當(dāng)?shù)臅r候組織職工進(jìn)行崗位比武，車工、焊工、電工焊接等都可以進(jìn)行操作技能競賽，調(diào)動職工的勞動積極性，進(jìn)一步提高職工的操作技能。
二是計劃分期舉辦乒乓球賽、象棋賽、撥河賽、書法比賽，豐富廣大職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)廣大職工的體質(zhì)，增加職工的知識面，培養(yǎng)良好的業(yè)余愛好和綜合素質(zhì)。
三是計劃舉辦征文比賽和演講比賽活動，初定征文題目有《我與企業(yè)共成長》、《怎樣當(dāng)好車間主任》、《打工者心聲》等，引導(dǎo)職工積極參與企業(yè)管理，培養(yǎng)職工的主人翁責(zé)任感，激發(fā)職工的工作熱情。
四是理順企業(yè)與職工的關(guān)系，積極為職工群眾謀利益，維護(hù)職工在勞動工資，福利待遇等方面的合法權(quán)益，同時要保障企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營順利進(jìn)行，形成企業(yè)愛職工、職工愛企業(yè)的良好氛圍，使企業(yè)和職工實現(xiàn)“雙贏”。
我們在20xx年的工會工作中，開展了一些活動，積累了一些經(jīng)驗，取得了一定的成績，但離上級工會組織和企業(yè)管理部門對我們的要求還有很大的差距，我們必須清醒地認(rèn)識到工作中的不足，努力找出差距，完善各項制度，做好各項工作，在新的一年里，爭取各項工作有新的進(jìn)展和突破，為企業(yè)的健康發(fā)展，為職工的合法權(quán)益而努力工作，請上級工會組織對我們的工作多提寶貴意見，對我們今后的工作多作指導(dǎo)，謝謝各位對我們工作的大力支持。
民營工作總結(jié)篇十三
20**年，我縣優(yōu)撫安置工作在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)部門的關(guān)心支持下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，堅持“以人為本，為優(yōu)撫對象解困”的工作宗旨，認(rèn)真貫徹落實優(yōu)撫安置政策，創(chuàng)新工作思路，改進(jìn)工作方法，把退役士兵認(rèn)定，完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險、烈士紀(jì)念設(shè)施普查、規(guī)劃、申報以及退伍安置等工作作為我縣優(yōu)撫工作的重點來抓，取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來的工作匯報如下：
一、認(rèn)真做好優(yōu)撫對象優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)的發(fā)放和提標(biāo)工作。定期撫恤補(bǔ)助是國家對優(yōu)撫對象進(jìn)行優(yōu)待的重要手段，我們認(rèn)真按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)對三屬、殘疾軍人、在鄉(xiāng)老復(fù)員軍人、帶病回鄉(xiāng)退伍軍人以及參戰(zhàn)退役人員發(fā)放定期撫恤補(bǔ)助，農(nóng)村的通過財政惠農(nóng)一卡通、城鎮(zhèn)的通過信用社進(jìn)行社會化發(fā)放。并按文件要求及時進(jìn)行提標(biāo)工作。
二、進(jìn)一步完善重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險，《縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險實施辦法》施行幾年來，效果明顯，重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題也得到了很好的解決，并根據(jù)實施情況對重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險作了補(bǔ)充規(guī)定，即：預(yù)留統(tǒng)籌資金的10%作風(fēng)險調(diào)節(jié)金，其余作為獎補(bǔ)資金金額返還給重點優(yōu)撫對象作門診費(fèi)用和住院醫(yī)療費(fèi)用的再補(bǔ)助。使我縣重點優(yōu)撫對象醫(yī)療保險資金全部用在了優(yōu)撫對象手中，徹底解決了重點優(yōu)撫對象的醫(yī)療難問題。對一至六級殘疾軍人的'醫(yī)療補(bǔ)助，我縣嚴(yán)格按照《省一至六級殘疾軍人醫(yī)療保障辦法》執(zhí)行，即：1—4級個人支付的醫(yī)療費(fèi)用100%補(bǔ)助，5—6級個人支付的醫(yī)療費(fèi)用90%補(bǔ)助。濾布使每個優(yōu)撫對象的門診經(jīng)費(fèi)達(dá)到了300元以上，住院報銷比例在95%以上，真正解決了優(yōu)撫對象看病難的問題。
三、加強(qiáng)了烈士紀(jì)念設(shè)施管理和普查、規(guī)劃、申報工作：我縣烈士紀(jì)念建筑物大部分建于五、六十年代，由于建造時間長，管理跟不上，烈士紀(jì)念建筑物都比較破舊，很難起到紀(jì)念革命先烈，教育子孫后代的作用，今年我縣在省、市民政部門的大力支持下，投入了49萬元對王爾琢烈士墓進(jìn)行大修，使之整體面貌煥然一新，前來詹仰的人也多了，成為了我縣愛國主義教育和國防教育的基地。對革命烈士紀(jì)念設(shè)施和零散烈士墓進(jìn)行了普查和申報工作，全縣共普查了縣級以上管理的烈士紀(jì)念設(shè)施共5個，零散烈士墓107個。
四、認(rèn)真做好雙擁和退伍安置。
擁軍優(yōu)屬、擁政愛民是我縣的光榮傳統(tǒng)，縣委、縣政府歷來都十分重視“雙擁”工作，每縫元旦、春節(jié)、八·一、國慶等重大節(jié)日，縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)都擠出時間，安排專門資金對駐縣部隊進(jìn)行走訪慰問。
退伍安置工作扎實有效，針對退伍軍人身體素質(zhì)好，政治素質(zhì)較高的優(yōu)勢，我縣在接收安置退伍軍人方面進(jìn)行了一些探索。即每年在退伍軍人報到之前，先到一些企事業(yè)單位聯(lián)系，為退伍軍人預(yù)留一些適合退伍軍人的工作崗位，工業(yè)濾布安排退伍軍人就業(yè)。退伍軍人報到后，組織他們?yōu)槠谝恢艿碾娔X、保安、礦產(chǎn)稽查等技能培訓(xùn)，然后根據(jù)退伍軍人個人意愿安排到較合適的崗位就業(yè)。
城鎮(zhèn)退役士兵的安置工作我縣嚴(yán)格按照《市城鎮(zhèn)退役士兵安置辦法》認(rèn)真執(zhí)行，積極鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。今年我縣共有8人符合安置政策，2名退伍軍人已安排工作，其余均實行貨幣安置，自謀職業(yè)率達(dá)75%以上。
義務(wù)兵家屬優(yōu)待金，我縣按照《省軍人撫恤優(yōu)待實施辦法》和市政府贛市府字[]48號文件規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，今年的義務(wù)兵家屬優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)為：農(nóng)村的2910元/年·人，城鎮(zhèn)的6540元/年·人，義務(wù)兵家屬優(yōu)待金將在元旦、春節(jié)前發(fā)放到義務(wù)兵家屬手中。
五、實行了撫恤補(bǔ)助資金的規(guī)范化管理，為了保證優(yōu)撫政策落實和優(yōu)撫對象基本生活權(quán)益，加強(qiáng)對優(yōu)撫經(jīng)費(fèi)的管理，減少資金發(fā)放中間環(huán)節(jié)，提高工作效率，確保撫恤補(bǔ)助資金及時足額發(fā)放，我縣按省市要求對優(yōu)撫對象的撫恤補(bǔ)助金實行了財政一卡通發(fā)放。
六、按時完成了退役士兵的登記審核工作，根據(jù)上級文件精神，從今年8月1日起對60周歲以上的退役士兵進(jìn)行生活補(bǔ)助。我縣即按照規(guī)定對全縣的退役士兵進(jìn)行了申報申請登記審核工作，并在9月15日完成了登記審核工作，在9月30日完成了資料的錄入和掃苗工作。
七、存在的問題。
1、撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)不及時：上級下?lián)艿膿嵝粞a(bǔ)助經(jīng)費(fèi)不及時，并且下?lián)芎竺裾块T沒有文件通知，難與財政部門核對，難以按時發(fā)放到對象手中，優(yōu)撫對象反映較大。
2、城鎮(zhèn)退役士兵安置難度大，各地貨幣安置標(biāo)準(zhǔn)不一，目前行政事業(yè)單位大多是從高等院校招考公務(wù)員，城鎮(zhèn)退役士兵分配工作越來越難，進(jìn)企業(yè)工作又不愿意，只有參照周邊縣市貨幣安置標(biāo)準(zhǔn)鼓勵城鎮(zhèn)退役士兵自謀職業(yè)。
3、義務(wù)兵家庭優(yōu)待金城鄉(xiāng)差別太大，義務(wù)兵家庭反映較大。根據(jù)《省軍人撫恤優(yōu)待辦法》規(guī)定，城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)按上年度在崗職工平均工資的30%確定，農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金標(biāo)準(zhǔn)按上年度農(nóng)民人均純收入的70%確定。我縣今年城鎮(zhèn)義務(wù)兵家庭優(yōu)待金為6540元，農(nóng)村義務(wù)兵家庭優(yōu)待金為2910元，明顯的差別較大。
民營工作總結(jié)篇十四
住院部的管理工作，首先是研究醫(yī)保政策，確保我們不違反政策以及對我們考核的標(biāo)準(zhǔn)，另一方面就是對各個科室的指標(biāo)及病種的細(xì)分管理，針對每個病種的消費(fèi)金額，報銷比例，住院天數(shù)、用藥、床位周轉(zhuǎn)率進(jìn)行跟蹤，保證一個合理的利潤空間，圍繞著我們的指標(biāo)進(jìn)行門診與住院部的分解，最終下達(dá)給各個科室，使每個人都知道任務(wù)，工作起來有目標(biāo)感、方向感、責(zé)任感，目前開起來還是起到一定的積極作用。
作為醫(yī)院雷打不動的思維，這樣的構(gòu)思主要在2點，1、重點突出男科婦科的宣傳方向，2、利用知名專家來來提高醫(yī)院的品牌形象，以此來提升專科和醫(yī)院整體信任度。硬廣、軟文、醫(yī)療的比例分別為3:5:2,在11月份成立客服部，在這2個月的時間里總共預(yù)約12人，網(wǎng)絡(luò)主要的問題是推廣，推廣不出去等于效果為0，另外一個方面主要是我們發(fā)放雜志主要在鄉(xiāng)下，這些人幾乎不會上qq，個人建議在雜志推廣的基礎(chǔ)上，用qq、微信來營銷，這樣可以直接針對我們的目標(biāo)群體，畢竟qq、微信的用戶群年輕人是最多的。
學(xué)科建設(shè)規(guī)劃與經(jīng)營。
民營醫(yī)院與公立醫(yī)院的學(xué)科建設(shè)區(qū)別在于，我們是以單病種為主要的市場來規(guī)劃，公立醫(yī)院是以單科來規(guī)劃的，單病種經(jīng)營與營銷是我們的立院之本，不斷提升我們的療效與綜合實力，是學(xué)科建設(shè)的重中之重。主要分為4大類。
1、學(xué)科定位。
甄選一個極強(qiáng)的病種作為科室主打的病種來提升科室的競爭力。
骨科：創(chuàng)傷。
內(nèi)1：疼痛。
內(nèi)2：呼吸系統(tǒng)。
內(nèi)3：心腦血管。
外科：闌尾炎、疝氣、
男科：包皮、前列腺、肛腸科。
婦產(chǎn)科：產(chǎn)科、人流、炎癥。
2、學(xué)科帶頭人：
學(xué)科帶頭人是整個醫(yī)院包裝環(huán)節(jié)的重心，醫(yī)院應(yīng)該利用好我們的優(yōu)勢做好宣傳工作，讓老百姓知道我們擁有一個業(yè)務(wù)精湛、搭配合理、技術(shù)過硬的團(tuán)隊。
3、學(xué)科經(jīng)營營銷。
病種營銷基于技術(shù)、價格、服務(wù)、專家作為我們的支撐點，我們的營銷工作都是僅僅的圍繞著這4個點去進(jìn)行思考的，技術(shù)、專家前面提過了，針對價格的問題，與醫(yī)生進(jìn)行溝通，每個病種都有4種價格，調(diào)動環(huán)節(jié)撬杠的主要是手術(shù)與治療，在這兩個方面進(jìn)行了大量的工作，醫(yī)生在接診工作中也是銜接的比較好，主要的問題現(xiàn)在是大處方，由于業(yè)績的壓力醫(yī)生都會往高的進(jìn)行開發(fā)，畢竟里面有自己的經(jīng)濟(jì)利益。
民營醫(yī)院與公立醫(yī)院拼的是服務(wù)，這是我們緊抓的。
醫(yī)院管理與業(yè)務(wù)管理。
在業(yè)務(wù)方面醫(yī)院成立業(yè)務(wù)院長為核心，學(xué)科帶頭人和科主任為重心、經(jīng)營總協(xié)調(diào)與負(fù)責(zé)的的會診體制，層層把關(guān)，把我們的醫(yī)療質(zhì)量降低到最低。畢竟醫(yī)院醫(yī)療安全是第一位，在這方面總體還是比較好的，沒有出現(xiàn)大的醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故，以后在這方面還是需要步步謹(jǐn)慎，小心才能駕駛?cè)f年船。
在華西醫(yī)院的這大半年時間里，對于我本人來講是一個自我剖析的過程，自己做的不足的主要體現(xiàn)在：1、自我能力問題，醫(yī)院專業(yè)培訓(xùn)開展的少2、針對一些原則性的制度沒有把關(guān)好3、外營銷關(guān)注度不多4、?？撇∪瞬皇翘嘣谶@些方面以后將會加大工作力度和學(xué)習(xí)總結(jié)在新的崗位上提升自己，為醫(yī)院和公司做更大的貢獻(xiàn)。謝謝。
由于相聚的距離比較近，對博愛的情況多少有些了解，就自己的大概思路進(jìn)行一個匯報，
提升廣告的含金量，尤其是雜志的理念設(shè)計。
醫(yī)院現(xiàn)有的渠道主要是在雜志，根據(jù)醫(yī)院的實際情況以及銅梁的市場競爭情況，我覺得需要把雜志重組改版，整體的理念是以婦科為重心，男科為中心，版本的比例以6：4，以體檢套餐的形式去沖擊市場，發(fā)放以店面和農(nóng)村為主要的'渠道，雜志加大qq的推廣，醫(yī)院內(nèi)部成立咨詢部的轉(zhuǎn)換，另一方面通過專業(yè)醫(yī)生的介紹與人民醫(yī)院的婦產(chǎn)醫(yī)生、男科醫(yī)生及肛腸醫(yī)生建立合作關(guān)系，由于現(xiàn)在沒有過去，前期只是初步見面，下一個階段將會進(jìn)入實際的接觸階段，相信會給醫(yī)院帶來很大的幫助。對醫(yī)院的出診量會有很大的提升。在一方面，與以前有過合作的廠家進(jìn)行聯(lián)系做體檢市場。廣告方面我的大概思路就是從這三方面發(fā)力，主要的就是后期的開發(fā)與維護(hù)和執(zhí)行。
企業(yè)內(nèi)部首要的問題是文化的打造，構(gòu)建一個和諧的團(tuán)隊。
和諧的團(tuán)隊是企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展的保障；和諧的團(tuán)隊是企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展的根本；
和諧的團(tuán)隊是企業(yè)戰(zhàn)勝市場的核心一個企業(yè)如果沒有良好的工作氣氛，人人都是怨氣漫天，企業(yè)肯定是會有很大的損失，作為領(lǐng)導(dǎo)來講一定要處理好科室之間的對接流程，減少之間的矛盾，注重協(xié)調(diào)，釋放員工的情緒，倡導(dǎo)團(tuán)隊得力量，打造一個積極向上的有文化正能量的團(tuán)隊。
內(nèi)部經(jīng)營管理的著力點。
溝通無極限，通過問題去找解決頒辦法的核心點，以此去打開醫(yī)院局面爭取在短時間內(nèi)把醫(yī)院各項工作理順，創(chuàng)造效益。業(yè)務(wù)方面緊緊圍繞著醫(yī)療安全與醫(yī)療處方做文章，確保安全的系數(shù)。也深信把這項工作做好。
最后在新年祝福大家春風(fēng)送暖入屠蘇乾坤氣象和。
民營工作總結(jié)篇十五
筆者曾受聘參與山西現(xiàn)代女子醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷部組建及管理運(yùn)營工作，從女子醫(yī)院工作的時間內(nèi)，基本完成院方的業(yè)績要求，現(xiàn)就成功經(jīng)驗整理如下，希望能為民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷方面提供借鑒。
首先描述下在筆者管理運(yùn)營期間幾個方面的成功經(jīng)驗
1)組織架構(gòu)
整個網(wǎng)絡(luò)營銷部由網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組組成，其主管領(lǐng)導(dǎo)為院方副總經(jīng)理，部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)推廣計劃制定、日常運(yùn)營等工作，并負(fù)責(zé)制定部門考核制度及管理辦法，工作匯報對象為副總經(jīng)理、企劃部經(jīng)理。部門內(nèi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)推廣組和網(wǎng)絡(luò)咨詢組，各設(shè)主管一名，負(fù)責(zé)兩組日常事務(wù)工作及人員管理、培訓(xùn)工作。工作匯報對象為部門負(fù)責(zé)人。
人員編制的調(diào)整(增減)，主要集中在咨詢組，其依據(jù)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推廣量的來訪用戶情況進(jìn)行調(diào)整，對單咨詢員進(jìn)行每日有效咨詢量進(jìn)行控制，要求控制在合理范圍內(nèi)進(jìn)行咨詢，根據(jù)咨詢總量適當(dāng)(增減)人員。
2)部門管理機(jī)制
網(wǎng)絡(luò)組采用輪班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由咨詢組主管負(fù)責(zé)，推廣組采用行政班制進(jìn)行日常工作，具體考勤由推廣組主管負(fù)責(zé)。
咨詢組主管負(fù)責(zé)日常的部分咨詢量，控制在半天咨詢工作量，其余時間用于整理咨詢過程中出現(xiàn)的咨詢問題進(jìn)行匯總，做好每周培訓(xùn)計劃，制作答復(fù)模板。
推廣組主管負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量及咨詢量，和企劃部進(jìn)行溝通，明確醫(yī)院現(xiàn)行促銷活動，計劃網(wǎng)絡(luò)活動，申報企劃部，配合工作。每周做好網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量監(jiān)測報告，及推廣活動計劃等。
部門負(fù)責(zé)人對每周匯總的咨詢報表進(jìn)行分析，并指出各組在工作中存在的問題，對出現(xiàn)問題的人員進(jìn)行溝通。了解具體情況后做出處理意見及辦法。
3)考核辦法
采用流量+咨詢量+預(yù)約來診量考核，各部門及崗位均設(shè)置崗位系數(shù)，推廣組以綜合指數(shù)進(jìn)行考核，咨詢組以預(yù)約來診量及綜合指數(shù)進(jìn)行考核。
4)管理過程
由于組建時間短促，在前期網(wǎng)站改版及籌備期，主要工作重點：1)推廣組——優(yōu)化網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及內(nèi)容形式;2)網(wǎng)絡(luò)組——組織技能培訓(xùn)及職業(yè)導(dǎo)向培訓(xùn)。部門負(fù)責(zé)人——全員溝通，確定目標(biāo)，穩(wěn)定情緒。在籌備期內(nèi)實現(xiàn)穩(wěn)定調(diào)整，逐步提高業(yè)績。
籌備期結(jié)束后，推廣組負(fù)責(zé)規(guī)范工作流程，進(jìn)行內(nèi)部流程規(guī)范及網(wǎng)絡(luò)工作平臺化，提高網(wǎng)絡(luò)咨詢員日常工作統(tǒng)計效率，減少人工統(tǒng)計環(huán)節(jié)，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理及分析。通過對數(shù)據(jù)庫動態(tài)監(jiān)控及分析，及時掌握網(wǎng)站推廣情況及咨詢?nèi)藛T工作質(zhì)量。定期進(jìn)行綜合業(yè)務(wù)能力考核及培訓(xùn)，不斷提供咨詢質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力。使網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)績穩(wěn)健上升。
同時制定合理的績效考核制度，加強(qiáng)對人員素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度等多方面的數(shù)據(jù)考核，提高綜合能力。
在咨詢?nèi)藛T工作能力達(dá)到一定水平時，逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用，同時關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流量、咨詢量、預(yù)約量、來診量的數(shù)據(jù)，并針對出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時調(diào)整。
通過近半年的調(diào)整，基本達(dá)到穩(wěn)步增長的業(yè)績。
5)內(nèi)部流通
建立預(yù)約來診確認(rèn)平臺，規(guī)范登記及確認(rèn)流程，同時將電話預(yù)約和網(wǎng)絡(luò)預(yù)約合并統(tǒng)一平臺，減少重復(fù)登記的.問題發(fā)生。將原先的手工預(yù)約、來診登記開發(fā)為預(yù)約、來診平臺，實現(xiàn)預(yù)約、來診數(shù)據(jù)及時登錄，避免手工登記的延遲和漏記等情況發(fā)生。
故民營醫(yī)院在網(wǎng)絡(luò)營銷中，一定要注意一下幾點問題：
1)人員配置是否合理
2)推廣費(fèi)用不是越多越好，而是根據(jù)營銷情況酌情調(diào)整
3)考核激勵政策是否得當(dāng)，人員管理是否到位
4)各項參數(shù)及指標(biāo)是否合理，發(fā)現(xiàn)問題需及時處理。
5)內(nèi)部流程是否簡單，明確流暢
網(wǎng)絡(luò)營銷能夠為醫(yī)院帶來新的創(chuàng)收渠道，但如果不重視內(nèi)部管理流程再造，各部門之間的協(xié)作能力的話，網(wǎng)絡(luò)營銷將會成為一個雞肋，棄之可惜，食之無味。
民營工作總結(jié)篇十六
20xx年度，在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初，我院根據(jù)集團(tuán)公司xx在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的'指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，利用《醫(yī)院報》、《黨辦通訊》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡報》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例；開展了治理商業(yè)賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗礦工工作的艱辛，更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情，同時，印發(fā)了《xx醫(yī)院員工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化，形成了醫(yī)院全體職工的共同價值觀，如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”，醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠信第一”，醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠信、博愛奉獻(xiàn)”，同時也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學(xué)習(xí)會重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》；醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對新分配人員和實習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查，對我院在醫(yī)療、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯(lián)席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時輸液開設(shè)了液療中心，為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐；為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園，購置了健身器材；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，為此整修了全院的紗窗；有的科室反映冷水供應(yīng)時間短，為此延長了供水時間；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時出現(xiàn)斷檔，為此藥事委員會召開專題會議，加強(qiáng)了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力，使我院的三個滿意度均達(dá)95%以上，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評。今年1——10月份全院共收到錦旗12面、感謝信12封。
20xx年我院在xx市率先出臺了退“紅包”獎懲制度，20xx年又對獎懲制度進(jìn)行了修訂，對退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，另一方面對個別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng)，今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次，金額為30900元，其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人（次）計7600元，其次是呼吸內(nèi)科共23人（次）計4900元；退“紅包”最多的個人是心內(nèi)科主任xx，共退7次計3400元，其次是骨科主任xx，共退5次計2700元。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下：
三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時根據(jù)《醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲辦法》，對于亂收費(fèi)、多計費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。
另外，為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神，我們對一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用，如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢群體，真正體現(xiàn)社會主義大家庭的溫暖。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請北京的專家進(jìn)行了保健知識講座，自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識》手冊免費(fèi)贈送給患者；婦產(chǎn)科收住了一個馬路邊無人管的精神病孕婦，她們不怕臟、不怕累，給其洗澡、買上新衣服，一直到順利生下小孩后，由市社會福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后，由于無家人，我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶、小孩衣服，護(hù)士們定時給孩子喂奶，該事跡在《健康生活報》報道過；心血管內(nèi)科救助了一個無人管的重病礦工，該事跡曾經(jīng)在《日報》報道過，等等事跡不勝枚舉。同時，做為公立醫(yī)院，積極承擔(dān)社會責(zé)任，今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故，我院不計報酬代價積極搶救50多人，市長親臨我院給予高度評價，由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，使我院在市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費(fèi)、對病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次，缺乏“走出去與請進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路；再次，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎懲力度，要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗交流，結(jié)合十七大精神，緊跟改革發(fā)展的方向，使醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個新臺階。
民營工作總結(jié)篇十七
尊敬的各位員工：
20xx年醫(yī)院緊緊圍繞集團(tuán)公司的目標(biāo)要求，抓機(jī)遇、求發(fā)展，繼續(xù)深入開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”、創(chuàng)建“三好一滿意”及“平安醫(yī)院”活動，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，力籌資金引進(jìn)了ct、cr、婦科pk刀、胃鏡、腸鏡、蒸氣消毒鍋等；重新改造裝修了放射科、胃腸鏡室、檢驗科、產(chǎn)房、供應(yīng)室、主樓手術(shù)室、急診科、主三樓和四樓，并開通了生育保險及“四免一救助”項目，同時還被授予“全國愛心護(hù)理示范基地”、“銀川市無煙醫(yī)院”、消防“四個能力”建設(shè)達(dá)標(biāo)單位等殊榮。
20xx年通過強(qiáng)化措施、狠抓落實，促進(jìn)了醫(yī)院的各項工作，我們的病人滿意率提高了，病人投訴率下降，住院病人與手術(shù)病人較去年均有所增長，婦產(chǎn)科、外科、五官科收入比往年有所提升，醫(yī)院總收入比去年增長10%，基本實現(xiàn)了年初制定的各項目標(biāo)任務(wù)。但是，我們也清醒地看到自己的不足之處，如在內(nèi)部管理等方面還根不上形勢發(fā)展的需求；醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
一、公司管理方面：
4、在藥品和物品的購進(jìn)質(zhì)量與價格上，把關(guān)不嚴(yán)；
5、財務(wù)科對收、支、耗材等成本控制上缺乏創(chuàng)新，沒有找出更嚴(yán)謹(jǐn)更合理的控制方法；
二、行政管理方面：
1、行政管理人員組織觀念有待進(jìn)一步提高，沒有真正形成以院為家，以大局為重的合力；
3、個別人員在工作紀(jì)律等方面不能嚴(yán)格要求自己，缺乏按規(guī)章制度辦事的自覺性；
5、經(jīng)營管理人員創(chuàng)新意識不足，管理工作缺乏新的突破，終端客戶單一，市場存在潛在的危機(jī)。
三、醫(yī)療護(hù)理管理方面：
3、有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務(wù)當(dāng)作醫(yī)院生存和發(fā)展的生命線認(rèn)真加以對待，人性化服務(wù)還僅僅是一句口號。
4、醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，病例書寫，處方用藥，醫(yī)技報告質(zhì)量等在每次組織的例行檢查中仍有許多問題存在，有待改進(jìn)。
四、臨床、護(hù)理、經(jīng)營管理方面：
2、面對市場的激烈競爭，不少人仍然在等、靠、要的思想，仍有一部分同志“做一天和尚撞一天鐘”，經(jīng)營意識缺乏，復(fù)診率下降，服務(wù)質(zhì)量不高，與形勢發(fā)展格格不入。
3、接診方式過于滯后，沒有花心思研究揣摩就診患者的心理與需求，接診率有待提高；
5、醫(yī)患溝通需進(jìn)一步提高，部門與部門之間溝通協(xié)調(diào)配合欠佳，以致于出現(xiàn)工作脫接、效率低、質(zhì)量差的現(xiàn)象。
6、對醫(yī)保的政策沒有吃透，門診個人，小病轉(zhuǎn)診、住院合理利用上沒有活學(xué)活用；
五、市場部：
六、后勤保障方面：
20xx年總體工作思路是：“強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高管理水平，保證醫(yī)療安全、提高醫(yī)療質(zhì)量，提高服務(wù)效率，改善醫(yī)療環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量”。以“讓患者放心、讓社會滿意”為目標(biāo)，以“規(guī)范管理、強(qiáng)化內(nèi)涵、提升服務(wù)”為重點，強(qiáng)化工作責(zé)任，完善制度和措施，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極采取有效措施，統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)院各項工作，促進(jìn)醫(yī)院工作持續(xù)、健康發(fā)展。