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務(wù)工心得體會總結(jié)篇一
近年來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及政府公共支出的不斷增加,政府債務(wù)成為了一項國家財政管理的重要內(nèi)容。政府債務(wù)的規(guī)模逐年增加,對財政運行和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了日益重要的影響。本文將從政府債務(wù)的管理、風(fēng)險控制、使用效益等方面進行總結(jié)和體會,以期為今后的政府債務(wù)工作提供參考。
首先,政府債務(wù)管理應(yīng)強化科學(xué)性和規(guī)范性。政府債務(wù)的管理涉及政府資金運營、借款籌資、償債支付等方面,要求具備科學(xué)性和規(guī)范性。在債務(wù)管理過程中,政府必須建立健全的債務(wù)管理機制,確保債務(wù)的用途明確、借款條件合理。同時,政府應(yīng)該加強債務(wù)信息的透明度,提高政府債務(wù)管理的科學(xué)性。只有通過科學(xué)管理,政府債務(wù)才能更好地為國家經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
其次,政府債務(wù)工作需要強化風(fēng)險控制。債務(wù)的風(fēng)險是政府債務(wù)工作中的一大難題,政府應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)和識別債務(wù)風(fēng)險,并采取有效措施進行控制。首先,政府要加強債務(wù)的風(fēng)險評估工作,對債務(wù)項目進行科學(xué)分析評估,判斷風(fēng)險水平。其次,政府要完善風(fēng)險應(yīng)對措施,設(shè)置應(yīng)急預(yù)案,及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。最后,政府要加強對債務(wù)風(fēng)險的跟蹤監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)和解決債務(wù)風(fēng)險問題。
此外,政府債務(wù)的使用效益也是政府債務(wù)工作中需要重視的方面。政府債務(wù)的核心目標是為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供支持,因此必須發(fā)揮債務(wù)的使用效益。政府要加強對債務(wù)資金的專項監(jiān)督,確保債務(wù)資金的使用符合相關(guān)規(guī)定和政策,能夠為經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻。同時,政府債務(wù)的使用應(yīng)具備可持續(xù)性,不能過度依賴債務(wù)資金,而應(yīng)加大財政收入的增加力度,提高財政自給能力。
最后,政府在開展債務(wù)工作時,應(yīng)加強溝通和協(xié)作。政府債務(wù)的管理涉及多個部門和利益相關(guān)方,因此要加強溝通和協(xié)作合作。政府要建立健全債務(wù)管理的經(jīng)驗交流平臺,加強債務(wù)管理部門之間、政府與金融機構(gòu)之間的溝通,形成合力。同時,政府還應(yīng)做好與社會各界的溝通工作,提高公眾對政府債務(wù)的了解和支持,增強政府債務(wù)管理的合法性和公正性。
綜上所述,政府債務(wù)工作是國家財政管理的重要內(nèi)容。在開展政府債務(wù)工作時,政府應(yīng)強化科學(xué)性和規(guī)范性的管理,注重風(fēng)險控制,提高使用效益,同時加強溝通和協(xié)作,形成合力。只有這樣,政府債務(wù)工作才能更好地為國家經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù),實現(xiàn)債務(wù)管理的目標。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇二
服務(wù)工作是一個與人們生活息息相關(guān)的重要領(lǐng)域,它涉及到各行各業(yè),從餐廳服務(wù)員到客服代表,從醫(yī)療護士到旅游導(dǎo)游。在過去的一段時間里,我有幸從事了一份服務(wù)工作崗位,并且通過這個經(jīng)歷學(xué)到了很多。在這篇文章中,我將總結(jié)一些我個人在服務(wù)工作中獲得的心得體會,分享給大家。
第二段:態(tài)度至關(guān)重要
在服務(wù)工作中,態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵。要想取得客戶的滿意和信任,我們必須要展現(xiàn)出誠摯、友善和專業(yè)的態(tài)度。不論是餐廳服務(wù)員還是客服代表,我們都要學(xué)會聆聽客戶的需求,尊重他們的意見,并提供積極的解決方案。正確認識到自己是為客戶提供服務(wù)的,而不是高高在上的“老板”,能夠幫助我們更好地與客戶建立起良好的溝通和信任關(guān)系。
第三段:團隊合作也同樣重要
在服務(wù)工作中,團隊合作也起到了至關(guān)重要的作用。無論是酒店接待員還是旅游導(dǎo)游,我們都要與其他團隊成員配合默契,合作無間。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能增加服務(wù)質(zhì)量。通過共同努力,我們能夠更好地解決問題,處理緊急情況,并取得更大的成就。同時,團隊合作也能夠讓我們學(xué)會互相支持和傾聽,從而提高工作和生活的質(zhì)量。
第四段:專業(yè)能力是基礎(chǔ)
無論在什么行業(yè),專業(yè)能力都是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。作為從事服務(wù)工作的人,我們應(yīng)該不斷地提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地滿足客戶的需求。例如,在餐廳工作中,我們需要熟悉菜品的制作和口味,了解酒水的搭配和推薦;在客服工作中,我們需要掌握產(chǎn)品知識和服務(wù)流程,能夠有效地解答客戶的問題。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能夠為客戶提供更加專業(yè)、全面的服務(wù)。
第五段:服務(wù)工作對個人成長的啟迪
通過從事服務(wù)工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也得到了對人性和生活的更深刻的理解。服務(wù)工作讓我懂得了與人為善的重要性,學(xué)會了與不同背景和需求的人交流和理解。服務(wù)工作也鍛煉了我的耐心和溝通能力,在與客戶的交往中,我學(xué)會了積極傾聽、溝通清晰和處理問題的能力。這些在服務(wù)工作中得到的啟示,將伴隨我一生,并成為我個人成長的寶貴財富。
總結(jié):服務(wù)工作是一個重要的領(lǐng)域,它要求從業(yè)人員具備良好的態(tài)度、團隊合作精神和專業(yè)能力。通過這份工作,我獲得了很多寶貴的體驗和啟示,成長為一個更好的人。對于那些從事或?qū)⒁獜氖路?wù)工作的人來說,我希望我的心得體會能夠?qū)λ麄冇兴鶐椭?,成為他們在工作中不斷提升和成長的動力。只有用心對待服務(wù)工作,我們才能夠?qū)⒚恳淮螜C會變?yōu)槌删停瑢⒚恳淮畏?wù)變?yōu)榛貞洝?BR> 務(wù)工心得體會總結(jié)篇三
會務(wù)工作是一項多樣、復(fù)雜的工作,涉及到會議策劃、組織、執(zhí)行、跟進等多個環(huán)節(jié)。作為會務(wù)工作的一員,我在過去的一段時間里積極參與了多項會議的組織工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己在會務(wù)工作中的心得體會。
第二段:策劃是會務(wù)工作的基礎(chǔ)。
會務(wù)工作的策劃環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán)。在策劃階段,我們需要對會議的目標、主題、內(nèi)容、日程等進行詳細的規(guī)劃。同時,我們還需要考慮參會人員的需求和背景,確保會議內(nèi)容貼近實際、能夠吸引和滿足與會者的需求。在策劃過程中,我學(xué)會了靈活應(yīng)對,根據(jù)會議的不同特點和需求進行調(diào)整,確保會議順利進行。
會議的組織和執(zhí)行是會務(wù)工作的核心環(huán)節(jié)。在會議前,我們需要做好各項準備工作,如聯(lián)系和邀請嘉賓、安排場地和設(shè)備、準備會務(wù)資料等。在會議進行中,我們需要保持高度的緊張和專注,確保會議的流程順利進行。同時,我們還需要善于溝通協(xié)調(diào),與各方面合作伙伴密切配合。在我參與的會議中,我學(xué)會了與人合作、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源,以確保會議的順利展開。
第四段:跟進是會務(wù)工作的延續(xù)。
會議結(jié)束后,還需要進行后續(xù)的跟進工作。這包括整理會議記錄、撰寫會議紀要、收集參會反饋等。對于一些重要的會議,我們還需要進行會后評估,總結(jié)會議的效果和問題,為下一次會議的舉辦提供參考。在跟進工作中,我明白了會務(wù)工作的延續(xù)性,學(xué)會了收集和分析反饋意見,并及時進行改進。
通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性。在團隊中,每個人都發(fā)揮著不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使會務(wù)工作順利進行。同時,會務(wù)工作也豐富了我的專業(yè)知識和技能,如活動策劃、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗和技能將會對我起到積極的作用。
總結(jié):
綜上所述,會務(wù)工作是一項綜合性較強的工作,需要我們在策劃、組織執(zhí)行和跟進等方面綜合運用多方面的知識和能力。通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性,也拓寬了自己的工作視野。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,進一步完善自己的會務(wù)工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇四
加強業(yè)務(wù)工作已經(jīng)成為了每個企業(yè)的重要工作之一,而要加強業(yè)務(wù)工作必須具備一定的心得體會,才能更好地去面對不斷變化的市場環(huán)境,切實提高業(yè)務(wù)部門的工作效率與成果。本文將從個人學(xué)習(xí)經(jīng)驗出發(fā),總結(jié)加強業(yè)務(wù)工作的心得體會,啟示后來者,學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)方法,提高自身綜合素質(zhì)。
第二段:加強業(yè)務(wù)工作的背景
加強業(yè)務(wù)工作是企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分,隨著市場的不斷發(fā)展,企業(yè)對業(yè)務(wù)部門的需求也在不斷地提高?,F(xiàn)代企業(yè)在戰(zhàn)略的選取方面趨于更加開放與多元化,在如此復(fù)雜的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須抓住每一個機會,加強業(yè)務(wù)工作的優(yōu)化,從而占領(lǐng)市場,獲取更大的社會效益。
第三段:加強業(yè)務(wù)工作的重要性
加強業(yè)務(wù)工作是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本,如果業(yè)務(wù)部門工作效率低下,將會直接影響到企業(yè)各項工作的推進,影響企業(yè)的整體利潤和效益。加強業(yè)務(wù)工作的優(yōu)化可以在很大程度上提高企業(yè)市場競爭的實力,提高企業(yè)整體的效益和利潤。
第四段:加強業(yè)務(wù)工作的體會和經(jīng)驗
(1)嚴格執(zhí)行操作流程。有效的操作流程是加強業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),必須在實際工作中嚴格執(zhí)行。切勿懈怠松懈,做到每一個操作都精益求精,通過規(guī)范化的管理提高工作效率。
(2)加強人員素質(zhì)和綜合能力。提高業(yè)務(wù)工作的效率不單單只是依靠運營系統(tǒng)和軟件技術(shù),關(guān)鍵在于人才的引進和培養(yǎng)。在加強業(yè)務(wù)工作的過程中,提高自身綜合素質(zhì)和對市場環(huán)境的認知十分重要,通過多方面學(xué)習(xí)與提高,更好地完成業(yè)務(wù)工作。
(3)積極發(fā)掘市場機會。市場機會是企業(yè)發(fā)展過程中為數(shù)不多的年一次良機,而業(yè)務(wù)部門必須及時搶占這些機會。業(yè)務(wù)部門應(yīng)該緊跟市場變化趨勢,開拓更多的業(yè)務(wù)合作,提高企業(yè)的市場占有率與顧客滿意度。
(4)強化溝通和合作。業(yè)務(wù)工作涉及到的往往不僅僅是自己的團隊,還有很多外部業(yè)務(wù)伙伴和相關(guān)人員。加強同外部業(yè)務(wù)伙伴的溝通和合作,能夠提高工作效率和任務(wù)的完成質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
加強業(yè)務(wù)工作是企業(yè)的重點工作之一,需要我們不斷學(xué)習(xí),積極探索,不斷提高實踐能力和工作績效。通過以上幾點心得總結(jié)以及日常工作實踐,相信將會為我們以后的工作帶來很大的幫助,從而提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇五
作為一個會務(wù)工作者,我經(jīng)歷了很多次的會議籌備和會務(wù)工作,在這個過程中積累了許多經(jīng)驗和心得。今天,我將就會務(wù)工作總結(jié)進行反思,分享一些我在這個崗位上的體會與感悟。
第一段:會務(wù)工作的重要性和挑戰(zhàn)。
會務(wù)工作是一個需要細致、耐心并具有較強組織能力的工作。會議的成功與否往往取決于會務(wù)工作的精細程度。我曾經(jīng)負責(zé)過一場大型國際會議的籌備工作,從會議場地的選擇到嘉賓的邀請,從會議流程的安排到資料的準備,每一個細節(jié)都需要考慮到位。同時,會議期間也可能會遇到各種突發(fā)情況,需要即時應(yīng)對和解決,這給會務(wù)工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。
第二段:會務(wù)工作的關(guān)鍵因素與技巧。
在會務(wù)工作中,關(guān)鍵的因素包括初期的規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、前期準備、會議期間的執(zhí)行和后期總結(jié)。規(guī)劃階段,我們需要明確會議的目標、規(guī)模和形式,制定詳細的計劃和時間表。在組織協(xié)調(diào)階段,需要與相關(guān)部門和機構(gòu)進行合作,確保各項工作的順利進行。在前期準備階段,我們需要做好各項準備工作,包括邀請嘉賓、準備會議材料等。在會議期間的執(zhí)行階段,我們需要保證會議的順利進行,及時解決問題。在后期總結(jié)階段,我們需要對會議進行評估和總結(jié),提煉出經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第三段:會務(wù)工作中的不足與改進。
在實踐中,我也意識到了自身在會務(wù)工作中的一些不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在會務(wù)組織和協(xié)調(diào)方面還不夠成熟和全面,有時候會出現(xiàn)工作漏洞和信息傳遞不暢的情況。其次,我在會議期間的問題應(yīng)對能力還需要提高,有時候迎難而上的信心和決心不足。此外,我也發(fā)現(xiàn)自己在會議后的總結(jié)和反思方面比較馬虎,沒有充分挖掘和總結(jié)經(jīng)驗,導(dǎo)致了一些問題的反復(fù)出現(xiàn)。因此,我需要加強自身的學(xué)習(xí)和提升,以更好地適應(yīng)會務(wù)工作的需要。
盡管在會務(wù)工作中遇到了很多問題和挑戰(zhàn),但我始終保持著積極的心態(tài)。我相信,只要自己努力學(xué)習(xí),不斷提高,就一定能夠勝任這個崗位。通過這些經(jīng)歷,我不僅積累了一定的工作經(jīng)驗,也鍛煉了自己的組織能力和問題解決能力。在每一次會議籌備和會務(wù)工作中,我都能夠找到自己的不足并進行改進,這樣我才能夠在工作中不斷成長。
第五段:對未來會務(wù)工作的展望與期待。
展望未來,我希望能夠在會務(wù)工作中繼續(xù)精進自己的能力和技巧。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和提高,成為一名優(yōu)秀的會務(wù)工作者,能夠勝任更大型、更復(fù)雜的會議籌備和會務(wù)工作。我也期待能夠與更多的專業(yè)人士和同行交流合作,共同進步。在這個過程中,我相信我將能夠積累更多的經(jīng)驗和收獲更多的成就。
總之,會務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)的工作,在這個崗位上需要有細致的態(tài)度和敏銳的應(yīng)變能力。通過對會務(wù)工作的總結(jié)和反思,我深刻認識到自身在其間的不足之處,并制定了相應(yīng)的改進計劃。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我將能夠在會務(wù)工作中不斷提高和成長。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇六
總務(wù)工作是企業(yè)中非常重要的一個部門,它主要負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的行政管理、后勤保障和設(shè)施管理等工作。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,總務(wù)工作越來越復(fù)雜,如何有效地管理總務(wù)工作已經(jīng)成為了一個亟待解決的問題。在我工作的這段時間里,我通過實踐和體會,對總務(wù)工作的管理積累了一些心得和經(jīng)驗,本文主要就此進行總結(jié)和分享。
二、目標明確。
總務(wù)工作管理要有明確的目標,否則無從下手。在實際管理中,我們應(yīng)該明確具體的工作任務(wù),以及每項任務(wù)的權(quán)責(zé)分工和工作重點。同時,我們還需要對各項工作進行量化評價,以統(tǒng)計可衡量的數(shù)據(jù)來評估工作質(zhì)量和效率,從而及時作出調(diào)整措施。我個人認為,在總務(wù)工作中,制定詳盡的工作計劃和明確的目標是成功的保障。
三、信息共享。
信息共享是管理總務(wù)工作效率的關(guān)鍵,現(xiàn)代企業(yè)越來越需要高效的信息平臺,以便各部門的信息交換協(xié)作??倓?wù)工作也應(yīng)該同步到企業(yè)的信息系統(tǒng)中,以便其他部門的及時了解和反饋信息。面對信息化的時代,如果我們能夠善于利用現(xiàn)代技術(shù)手段,加強和改善信息共享,將有助于提高總務(wù)工作的管理效率和質(zhì)量,從而為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
四、流程優(yōu)化。
總務(wù)工作的每個流程都需要精細化的流程設(shè)計,因為只有優(yōu)化工作流程,才能更好地提高工作效率和改善工作質(zhì)量。其次,我們還應(yīng)該注重信息化手段在流程優(yōu)化中的應(yīng)用。例如,利用工作流程軟件進行流程管理,可以通過節(jié)省人力資源和時間,提高工作效率和質(zhì)量。不過,流程優(yōu)化不是一蹴而就的工作,需要在實際操作中不停地檢驗和調(diào)整,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需要。
五、溝通與協(xié)調(diào)。
眾所周知,管理總務(wù)工作需要大量的溝通和協(xié)調(diào),由于總務(wù)工作往往與不同部門相關(guān),因此,加強溝通和協(xié)調(diào)能更好地提高效率和推進工作。在實踐中,我們應(yīng)該更多地與其他部門保持溝通,尤其是在跨部門合作時,需要有一個人負責(zé)協(xié)調(diào),進行溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。這樣不僅能夠有效避免工作的錯誤和重復(fù),而且還可以大大提高工作效率。
六、結(jié)論。
總的來說,管理總務(wù)工作有著許多需要關(guān)注和改進的方面。需要重視確定工作目標,加強信息共享,精細化流程設(shè)計及協(xié)調(diào)與溝通。只要我們充分領(lǐng)會這些管理原則,加以實踐和完善,一定能夠提高總務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展增添不竭動力。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇七
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)。今天本站小編給大家為您整理了財務(wù)。
心得體會,希望對大家有所幫助。
一個企業(yè)的快速成長,離不開科學(xué)高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心,財務(wù)管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領(lǐng)和助推作用。長期以來,我們高度重視財務(wù)管理工作。我們采用國際領(lǐng)先的財務(wù)管理理念和運行系統(tǒng),建立了科學(xué)高效的財務(wù)管理體系,保證了集團公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團的管理以財務(wù)管理為核心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。每年度,集團各部門共同參與年度管理計劃的制定,從銷量到產(chǎn)量,從產(chǎn)品成本到各項費用,做出詳細而具有可行性的計劃,報請董事會批準后,成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi),與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財務(wù)部每個月負責(zé)將實際數(shù)據(jù)及各項指標與年度計劃進行詳細比對,找出原因,在月度總結(jié)會上通報給高層管理人員及各部門負責(zé)人。對于出現(xiàn)的問題,要求各相關(guān)部門立即拿出解決方案,并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現(xiàn)實情況,更具有可行性。整個財務(wù)管理都以計劃為導(dǎo)向,任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴格但是不失靈活性,一旦市場發(fā)生意外情況,我們會及時調(diào)整計劃和策略,以應(yīng)對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務(wù)管理工作:
一、規(guī)范固定資產(chǎn)投資。
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出,只有通過嚴格規(guī)范的管控,才能確保資金安全、準確地使用在各個關(guān)鍵項目上。在這方面,我們通過“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式,實現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
集團公司設(shè)有投資決策委員會,負責(zé)對重大投資項目的決策與管理。每年年初,由投資決策委員會確定當年的固定資產(chǎn)投資計劃。之后,每月召開一次投資委員會審批會議,會上,各部門提出下個月固定資產(chǎn)的采購申請,委員會根據(jù)年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會批準的項目,方可在erp系統(tǒng)中建立內(nèi)部訂單并分配相應(yīng)核準的投資金額。然后,采購部進行初步詢價,將詢價結(jié)果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結(jié)果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級領(lǐng)導(dǎo)報批。批準后ebp系統(tǒng)自動向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請,采購部門根據(jù)獲批的采購申請進行采購。當固定資產(chǎn)到達后,除了日常入庫工作,每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產(chǎn)實際使用情況,以便及時資本化。月底結(jié)束,投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表,以供高層管理人員了解投資計劃的執(zhí)行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的占用,我們嚴格控制庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù),建立起庫存的合理儲備量。對于原材料,我們按照采購周期,核算出應(yīng)有的安全庫存量,并錄入erp系統(tǒng)。公司計劃員每周將生產(chǎn)計劃錄入系統(tǒng),并每日運行mrp,系統(tǒng)會根據(jù)實際耗用需求及庫存情況進行分析,一旦庫存低于安全庫存時,自動產(chǎn)生采購申請,通知采購部及時補充庫存。對于產(chǎn)成品,我們集團根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)性質(zhì),制定了相應(yīng)的管理要求。例如輸送帶業(yè)務(wù),一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn),在接到銷售訂單后開始排產(chǎn),讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務(wù),雖然做不到按需生產(chǎn),但是我們也是在建立安全庫存的前提下,盡可能降低庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)。
通過努力,我們的原材料周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的35天降低到28天,產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)也由原來的30天,降低到21天,這樣大大減少了資金占用,提高了資金使用效率。在應(yīng)收賬款的管理上,我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接,每個月定時自動從erp系統(tǒng)取數(shù),按不同銷售渠道分別計算出應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)??刂迫藛T每月對不同銷售渠道的周轉(zhuǎn)天數(shù)波動情況進行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況,及時與銷售部門協(xié)調(diào)溝通,以找到應(yīng)對方案,及時降低周轉(zhuǎn)天數(shù)。其中,業(yè)績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應(yīng)收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力,以小幅折扣換取更短的收款期限,付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高,這樣一來,通過背書和貼現(xiàn),我們應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失,這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對于應(yīng)付賬款,我們通過周轉(zhuǎn)天數(shù)與資金預(yù)測相結(jié)合的方式進行控制。每個月我們都會根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預(yù)測、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)需求,結(jié)合到期賬款情況等做出資金需求計劃,并相應(yīng)做出最低成本的籌資計劃。另一方面,應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)也是采購部的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)之一。根據(jù)年度計劃要求,他們會改善付款條件和方式,以達到年度的目標。目前,通過采購部的努力,20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制。
在成本控制方面,我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關(guān)注主要原材料的價格,每月做出價格趨勢變動圖,一旦發(fā)現(xiàn)價格趨于下降,我們會及時調(diào)低安全庫存量,反之,則調(diào)高安全庫存量,從而降低原材料成本。對于原材料消耗,研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時錄入最新的配方,erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標準價和最新配方,核算出產(chǎn)品的標準成本。當生產(chǎn)實際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后,自動分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調(diào)整差異,以供生產(chǎn)、研發(fā)和財務(wù)共同研究,及時加以控制和調(diào)整。對于維修、動力等主要加工費,我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費率變動,一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時要求生產(chǎn)部立找出原因,制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率,我們通過先進的pcs系統(tǒng),隨時掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質(zhì)控部每天通報每一批次、班次的廢品情況,財務(wù)部做出相應(yīng)的成本分析,并發(fā)送相關(guān)部門。通過這些方式,實現(xiàn)了對成本的有效控制,廢品率由原來的6%下降至2%,產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用,我們實行單獨立項管理。按照費用性質(zhì),我們將其區(qū)分為變動費用和固定費用。對變動費用部分,我們根據(jù)每種車型的最大運輸量,制定每次運輸?shù)淖罴蜒b載方案,測算出每批運輸?shù)淖畹统杀?。對固定費用部分,主要通過嚴格的投資控制,來降低固定費用。
對于市場部費用,也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預(yù)算。成本控制員會分項以內(nèi)部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時,市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準,一旦獲批后,系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購?fù)瓿桑到y(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后,成本控制員會按內(nèi)部訂單分項分析費用的使用情況,及時和市場部人員溝通計劃執(zhí)行情況,以避免超支出現(xiàn)。
對于其他的費用,我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預(yù)算,經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時,各部門人員仍要經(jīng)過嚴格的ebp審核系統(tǒng)的批準,一旦獲批后,系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購?fù)瓿?,系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后,成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門,財務(wù)部要求其立即采取措施,在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制,讓每一個人員都有成本控制的意識,將企業(yè)的管理計劃深入人心,成為每一個員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)。
科學(xué)規(guī)范、務(wù)實高效的財務(wù)管理,夯實了企業(yè)管理的基礎(chǔ),使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險、提高經(jīng)濟效益、增強了核心競爭力,為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程,使集團的財務(wù)管理工作實現(xiàn)更高層次上的跨越提升,為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻!
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭?,F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容。
1、單位基本情況的熟悉。
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于x年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)x個子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉。
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉。
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步。
二、工作中存在的問題。
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺。
之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務(wù)軟件運用不熟練。
現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點。
三、下一步的。
工作計劃。
1、端正工作態(tài)度。
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態(tài)度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強化專業(yè)知識。
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務(wù)軟件。
在這三個月的工作中認識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關(guān)工作的進展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份。
財務(wù)工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
又一個月的時間過去了,我們財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇八
財政部門的工作是個特殊的綜合管理部門,大多數(shù)工作都是按部就班,循序漸進的進行的,它不比企業(yè)生產(chǎn)部門,改革創(chuàng)新,有激情就有動力,同時也有激勵你進步的機制。下面是本站小編為大家收集整理的年終財務(wù)工作
心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。
如果的確喜歡財務(wù)工作,那么財務(wù)工作本身你也需要選擇向哪里發(fā)展。通常財務(wù)部門的規(guī)模達到一定程度之后,會分為5個領(lǐng)域,即:會計部門、稅務(wù)部門、資金部門、財務(wù)分析部門和內(nèi)部控制部門。不同的部門都有各自得特點,難說孰優(yōu)孰劣,根據(jù)自己的個性去選擇。當然,不是每個企業(yè)都這么詳細地分工,但是這些功能是一個完善的財務(wù)體系必備的,不要以為財務(wù)工作就是簡單的會計工作。
第一,財務(wù)的入門門檻其實不高,很多人都可以從事。如,學(xué)理工的、學(xué)經(jīng)濟類的任何專業(yè)的人,經(jīng)過半年左右的培訓(xùn),處理簡單的業(yè)務(wù)基本上沒有任何問題。甚至,比那些學(xué)財務(wù)的人做得還要好。所以我常常開玩笑地跟我的同事們講:“你們要有危機感呀,現(xiàn)在能干財務(wù)的比掃馬路的還要多!”但是,這個行業(yè)的達到高水準的人才,卻很難,非常難!
第二,如上所說,你如果沒有很好的數(shù)字感覺,那么你永遠也達不到財務(wù)高手的境界的。我曾經(jīng)的老板是香港人,我們3個人花費了5天的時間,給他做了差不多50多頁的報告。但是他看了不到20分鐘,就敏銳地指出來,很多數(shù)據(jù)之間的鉤稽關(guān)系和前后自相矛盾的部分。其間,他幾乎沒有用過計算器,就是憑腦子和感覺判斷出來的。雖然老板的為人非常嚴厲,但是我們是由衷地佩服他,連他的死對頭——中方的董事長也是對他極其地欣賞(由于中外合資雙方的關(guān)系不好,所以每次董事會總是不歡而散,而我的老板就是外方的董事)。中方董事長在他們集團會議上,面對著眾多的中方高層曾經(jīng)說過:“你們這幫人里,如果有一個人有外方董事一半的本事,那么我他媽就給磕頭了!”我想,一個人做到連對手都佩服的時候,那么這個人是非常成功的。顯然,我的這個老板顯然是血液里流淌著數(shù)字的人。
其次,財務(wù)工作是相對來說成就感比較少的工作,因為它的input 和output 不是很配比的。你可以感覺到你的input ,但是感覺不到output——很多財務(wù)人天天加班,但是如果有人問你都做什么了,你會感覺很難回答上什么。因為你說了,別人不一定理解和聽得懂!銷售人員可以說,我這個月賣了多少東西;生產(chǎn)人員說,我超額完成了多少;qa 人員可以說,降低了多少不良率 ;可是我們呢 ? 說:報表完成得很順利?這個月稅務(wù)沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什么 ?所以,做這個工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
第三,財務(wù)工作的壓力是很大的。這個壓力,來自于deadline、來自于分析的深度、來自于游離在政策的邊緣上。有句話說到,遲到的公平是不公平的,同樣,遲到的財務(wù)報表是沒有意義的。這就是為什么那么多“表哥表妹”們天天加班的原因,如果你過了1個月才把上個月的報表搞出來,又或者把分析報告遞交了,盡管是非常詳實和準確的,但是對經(jīng)營沒有任何幫助!大家會從各大公司的招聘廣告中可以看得到“working under high pre”,可見財務(wù)人員承受的壓力是非常普遍的!財務(wù)分析也是一樣的,因為財務(wù)分析沒有一定之規(guī),也沒有非常technical 的硬性標準,所以對你所做的分析,很多人可以challenge的 ,也就是說一幫人跟你指手畫腳的!這些會讓你感到很郁悶。同時,財務(wù)也是政策性非常強的,會計準則你得遵守,稅法你也得遵守。盡管你有很高的水準,但是法律抑或亂糟糟的各種文件、條例都是由執(zhí)法人員來解釋的,所以,你做得再小心,肯定會有犯錯誤或者是走在犯錯誤的邊緣上的。不管你平時表現(xiàn)多么的好,如果讓執(zhí)法當局罰了款了,那么你老板的臉色肯定是非常難看的。如果,你不希望你的老板給你難堪,那么你就得跟那些稅務(wù)、工商、外管局、海關(guān)的一幫混蛋打得熱乎點,這個對很多人來說是非常痛苦的!
第四,財務(wù)需要終身學(xué)習(xí)的。當然,現(xiàn)在好像沒有哪行是不需要學(xué)習(xí)的,但是中國現(xiàn)在處于各種經(jīng)濟法規(guī)完善過程中,所以經(jīng)濟類的各種政策變化是非常頻繁的,如果不及時更新,那么你會跟不上時代的。如,現(xiàn)在新發(fā)布了最新的會計準則,從‘20xx年開始實行。光是這個,就夠你學(xué)習(xí)一段時間的!又如,你要是在美國企業(yè)工作或者是在美國上市的公司上班,那么你得了解安然、世通事件之后,sec要求的sarbanece-oxley法案。在加上中國的各種稅收和外匯法律很多是以“通知”、“答復(fù)”、“xx函”的方式規(guī)定的,本身的邏輯性和連貫性很差,且執(zhí)法人員的回復(fù)因人而異。所以,你得首先自己了解透了,才有可能莫名其妙地被人扣大帽的時候,進行辯解。中國的執(zhí)法部門最惡心得地方是,他們從來不會以書面形式給你做任何政策咨詢的,所以你要是含糊,那么可能會給公司帶來很多的損失的。
近年來,財務(wù)軟件的應(yīng)用是大勢所趨,尤其是大企業(yè)更是如此。但是,你的思路和腦子沒有及時跟上,那么在這些軟件面前你會感覺很無助的!因為軟件不是單純的代替你的手工工作,而是包含著許許多多的先進的管理理念、內(nèi)控機制的,這就是為什么那么多的中國企業(yè)采用了erp,卻以失敗告終的原因。如果,公司的管理層的理念沒有及時更新,變革的決心不那么強烈,那么好的erp軟件幾乎是一種負擔(dān)!尤其是像sap這樣復(fù)雜的erp軟件,一般的企業(yè)是用不了的。我們公司剛開始使用sap的時候也是非常痛苦的,差不多過了1年多了,大家才覺得這個東西真好,什么事情都離不開它了。舉個簡單例子。我們公司為了提高公司的信譽和競爭力,規(guī)定每月10日一次性通過網(wǎng)上銀行支付上一個月份采購的所有貨款。這個事情,好多人員都反對,認為有些東西是必須預(yù)付款的、又有些人認為客戶部來要賬主動付款是愚蠢的等等。但是,管理層是決心非常強,統(tǒng)一付款條件的好處是多方面的:首先,他杜絕了采購或財務(wù)部門以權(quán)謀私的余地;其次,便于實現(xiàn)掌握資金的需求;再次,可以提高價格談判的籌碼,最后,樹立公司的良好形象等等。這個制度推廣了一段時間之后,大家現(xiàn)在覺得效果非常的好!以前總是說會計是越老越值錢,但是,現(xiàn)在是越老越不值錢!
醫(yī)院財務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項重要工作,在醫(yī)院進行經(jīng)濟核算、提高經(jīng)濟效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對當前社會主義醫(yī)療市場新形勢,作為這一部門的領(lǐng)導(dǎo)人——財務(wù)科長,感到責(zé)任重大,要做好并非易事。我做為醫(yī)院財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),從自身工作出發(fā),認為應(yīng)從以下幾個方面做起。
一、愛崗敬業(yè),不斷提高業(yè)務(wù)能力
愛崗就是熱愛醫(yī)院財會工作,安心財會崗位,并為做好財會工作盡心盡力、盡職盡責(zé)。敬業(yè)就是對從事的財會工作有正確認識和恭謹態(tài)度,將身心與會計工作融為一體,干一行愛一行。愛崗是敬業(yè)的基石,敬業(yè)是愛崗的升華,敬由愛升,愛由敬起。要想干好醫(yī)院財會工作,僅有熱情還不夠,還必須有很高的專業(yè)技術(shù)作保證。目前,醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)療市場競爭激烈,醫(yī)院會計面臨的新問題增多(如:職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新農(nóng)合醫(yī)療保險賬務(wù)處理,醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)等),作為財務(wù)科長只有刻苦鉆研業(yè)務(wù),更新專業(yè)知識,掌握電腦技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,勇于革新,樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感,才能爭做行家里手,忠實地履行好自己的職責(zé)。
二、培養(yǎng)良好的會計職業(yè)道德素質(zhì)
會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)會計職業(yè)特征的、調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規(guī)范。會計行為是由內(nèi)心信念來支配的,信念的善與惡將導(dǎo)致行為的是與非,作為醫(yī)院財務(wù)科長如果會計職業(yè)道德觀念淡薄、素質(zhì)低下,就會利用職務(wù)之便貪污、揮霍、挪用公款,以身試法,走上違法犯罪的道路,給單位造成經(jīng)濟損失,影響醫(yī)院發(fā)展。因此,培養(yǎng)財務(wù)科長具有良好的會計職業(yè)道德素質(zhì)非常重要,首先要做到誠實守信,做老實人,說老實話,辦老實事,不搞虛假,保守醫(yī)院秘密,不為利益所誘惑,不為了個人和單位利益?zhèn)卧熨~目,損害國家和社會公眾利益。其次要做到廉潔自律,樹立科學(xué)的人生觀和價值觀,自覺抵制享樂主義、個人主義、拜金主義等錯誤的思想,公私分明,不貪、不占、不收禮、不同流合污,遵紀守法,盡職盡責(zé)。
三、熟悉掌握財會法律法規(guī)
依法辦事,認真遵守財會法律法規(guī)是會計工作保證客觀公正的前提。醫(yī)院屬于差額事業(yè)單位,經(jīng)費撥款不足,為了醫(yī)院正常運行和發(fā)展,需要增加業(yè)務(wù)收入,減少各項支出,搞好經(jīng)濟核算,作為醫(yī)院財務(wù)科長必須掌握財會法律法規(guī),如《中華人民共和國會計法》、《事業(yè)單位會計準則》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)部門管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》、《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定》、《醫(yī)療服務(wù)價格手冊》等,必須學(xué)法、知法、懂法,依法理財,為醫(yī)院創(chuàng)造更多財富。
四、規(guī)范財務(wù)程序,完善管理制度
五、樹立參與醫(yī)院管理的意識
醫(yī)院財務(wù)科長要樹立參與醫(yī)院管理的意識,不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計核算的各項基礎(chǔ)性工作,保證會計信息真實、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會計信息去分析醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的問題,運用專門的財務(wù)會計方法,有針對性地提出改進意見和措施,反映給院長。從而使會計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A(yù)測分析,真正起到當家理財?shù)淖饔?,成為醫(yī)院決策層的參謀助手。
六、強化服務(wù)意識
財務(wù)科長作為醫(yī)院財務(wù)管理者,不能認為自己管錢管物就高人一籌;不能認為會計職業(yè)在社會上吃香,就不敬業(yè)、就馬馬虎虎;不能認為參與醫(yī)院管理決策,就自命不凡。出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差,存在“門難進、話難聽、臉難看”的現(xiàn)象,“看人辦事”:官大辦的快,官小辦的慢,無官拖著辦;“看利辦事”:利多馬上辦,利少慢慢辦,無利事不辦。必須樹立強烈的服務(wù)意識,擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責(zé),會計職業(yè)受尊重是社會信譽高,參與管理是自己的義務(wù),只有樹立了強烈的服務(wù)意識,為管理者服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù),才能做好會計工作,履行好會計核算、監(jiān)督、管理職能,為醫(yī)院和社會經(jīng)濟的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
七、增強協(xié)調(diào)溝通能力
講風(fēng)格,是自己存在的問題,要主動向?qū)Ψ匠姓J錯誤,以得到對方諒解,即使自己有理也要做到文明禮貌,平等對待對方。
八、嚴于律己,堅持準則,率先垂范
奉公、加班加點、團結(jié)協(xié)作,才能在醫(yī)院財務(wù)管理工作中起到表率作用。
財務(wù)科長在醫(yī)院管理工作中承上啟下,責(zé)任重大,工作繁忙。在日常工作中,也難免會有失誤和犯錯誤的時候,如果做到以上幾個方面,同時再學(xué)會表揚、批評、給領(lǐng)導(dǎo)提建議的藝術(shù),就一定能當好醫(yī)院的財務(wù)科長。
又到歲末了,又是一年過去了,在我和公司一起辭舊迎新的同時,也對即將過去的這一年中自已的工作進行一次盤點并做個小結(jié),以在新年之發(fā)揚優(yōu)點,改正不足之處。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財務(wù)部在公司是一個后勤保障部門,也是一個重要的部門。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們財務(wù)工作的要求。
今年以來,由于公司剛成立,財務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善,財務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大,財務(wù)技術(shù)力量不足。我以國家財務(wù)制度為基準,建立了“晶奧”特色的財務(wù)核算體系,成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認證相關(guān)手續(xù),除了完成日常財務(wù)事務(wù)工作,還辦理銀行、稅務(wù)方面工作,納稅籌劃,納稅申報,增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購入、驗銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù),出口退稅手續(xù),清理應(yīng)收款,應(yīng)付款,認真核對往來帳項,核對出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務(wù)部門提交各項財務(wù)報表,規(guī)范材料商品出入庫程序及相關(guān)手續(xù),規(guī)范運費結(jié)算手續(xù),培訓(xùn)采購員、倉庫保管員及銷售核算員的財務(wù)基礎(chǔ)知識。在工作中我做到了:
1、堅持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督作用。在會計審核中,嚴格按財務(wù)制度和會計法規(guī)辦事。
2、認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況;
3、主持本部門的日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作,財務(wù)核算工作;
4、進行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào),解決工作疑難,聽取部門員工的意見和建議。
5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關(guān)政策,不斷學(xué)習(xí)財務(wù)新知識,國家新規(guī)定。
6、組織編制各項會計報表、現(xiàn)金報告等工作。
7、解答客戶有關(guān)財務(wù)方面的咨詢。
8、積極配合其它部門的工作,建立了良好的公共關(guān)系。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動。
9、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
10、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)工作中,本人始終以高度的敬業(yè)精神及強烈的工作責(zé)任心投入到本職工作中。對待來辦理業(yè)務(wù)的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同事,辦事不拖延,對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)。
11、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)工作者的良好形象。
通過對今年公司經(jīng)營狀況分析,本人從財務(wù)角度對公司新一年的經(jīng)營提出一點個人的建議:
1、加強營運管理,降低購進材料成本,爭取購進材料為零破損率。加強營運部員工工作責(zé)任心,降低倉儲成本。
2、 加強生產(chǎn)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格交貨期,減少生產(chǎn)中的破損破片,降低物料消耗,提高設(shè)備利用率。
3、 加大銷售力度,拓寬市場渠道,制定合理售價。加強銷售人員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識培訓(xùn)。
本人雖然取得了一定的成績,但離公司“精細化、零缺陷”的要求還存在一定距離,還需不斷努力,不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作能力,為公司的第三次騰飛供獻自已的一份力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇九
總務(wù)工作是公司內(nèi)非常重要的一個部分,它在公司的經(jīng)營和日常運營中起到了至關(guān)重要的作用。這部分的常規(guī)任務(wù)包括辦公場所的保潔、設(shè)備設(shè)施的維護、物品的采購以及物流配送等等。本文的主要目的是通過對總務(wù)工作的體會與總結(jié),為管理人員提供有效的建議和實用的操作指南。
總務(wù)工作管理確保公司的正常運轉(zhuǎn),對于規(guī)范經(jīng)營來說是至關(guān)重要的一環(huán),有了一個科學(xué)的、嚴密的總務(wù)工作管理系統(tǒng),企業(yè)在日常運營管理中,能夠達到既高效又節(jié)約資源的效果,也能夠增強員工們的管理意識。一個好的總務(wù)工作管理系統(tǒng)不僅要求高效、正常的運作,也需要有實踐經(jīng)驗、靈活性及創(chuàng)新思維。
第三段:總務(wù)管理過程中的種種挑戰(zhàn)。
在總務(wù)工作管理的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)人員不足、工具不夠、時間短缺,管理上的困難和誤區(qū)等問題。這些困難和障礙在某些情況下可以通過安排資源來解決。有時候,我們必須適應(yīng)工作流程并提高自己的管理技能,以更好的完成任務(wù),同時,也要重視部門員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,建立科學(xué)的激勵機制,讓員工們專注于自己的本職工作,提高干活的效率。
總務(wù)管理并非簡單的采購、管理、配送物品等簡單任務(wù),我們應(yīng)該更深刻地了解其實質(zhì)和角色。其首要任務(wù)是通過對辦公場所、設(shè)施設(shè)備、材料物品的管理,保證公司運行的良好,從而提高員工生產(chǎn)率、減少資源浪費等效益。要重視物品配送流程的設(shè)計,優(yōu)化分配方案,恰如其分地控制庫存,做到高質(zhì)量的物品分配和服務(wù)。
第五段:總結(jié)和建議。
總務(wù)工作管理很大程度上決定著企業(yè)文化的質(zhì)量和員工生活的品質(zhì)。這個管理過程不可等閑視之,而需要經(jīng)過積累實踐經(jīng)驗,多方面的思考和總結(jié),才能推行得更加有效和科學(xué)。做好總務(wù)工作管理,需要我們做到環(huán)節(jié)銜接的順暢與計劃的合理性,同時也需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,以按照總體規(guī)劃來循序漸進的實施各項策略,提升員工的工作效率及企業(yè)內(nèi)部運營效率。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十
近年來,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,稅務(wù)工作也愈發(fā)重要。然而,在實際工作中,稅務(wù)工作面臨的問題與挑戰(zhàn)也日益嚴峻。在菏澤稅務(wù)工作中,我們積極探索,勇于實踐,不斷完善工作機制,提高服務(wù)質(zhì)量,以下是我的心得體會。
第一段:加大宣傳力度,提高群眾意識。
作為稅務(wù)機關(guān),首先要做好宣傳工作。我們要充分認識到宣傳工作的重要性,不斷做好稅收政策宣傳,讓納稅人了解政策、知道享受優(yōu)惠,同時也要向納稅人宣傳稅收制度,營造稅收法治的社會氛圍。我們也要加強對納稅人的服務(wù)意識,認真傾聽納稅人的意見和建議,及時解答其在稅務(wù)上的疑惑,令納稅人的滿意度不斷提高。
第二段:完善管理機制,提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率。
稅收征管工作是一個規(guī)范、高強度、高復(fù)雜度、高風(fēng)險的過程,要做好稅收工作,必須優(yōu)化稅收征管流程,完善管理機制。我們應(yīng)當從財務(wù)、人力資源、風(fēng)險管理等方面入手,不斷推進智能化管理。另外,對于稅收征管工作中出現(xiàn)的問題,我們必須及時進行整改,并在整改過程中總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高工作的質(zhì)量和效率。
第三段:加強自身建設(shè),提升工作能力。
作為稅務(wù)干部,我們更應(yīng)當注重自身建設(shè),全面提高工作能力和素質(zhì)。我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓展知識面,增強政策把握能力;要重視實踐經(jīng)驗積累,借鑒其他稅務(wù)機關(guān)成功的經(jīng)驗,進一步完善自己的工作方式,提高工作效能;同時,我們也要發(fā)揮主觀能動性,自覺擔(dān)當,在日常工作中勇于承擔(dān),鍛煉自己的決策能力和應(yīng)變能力,為更好地服務(wù)于群眾提高工作水平。
第四段:加大協(xié)作力度,深化合作機制。
稅務(wù)工作不是一個單獨的部門所能完成的。我們要加強與其他相關(guān)部門的配合,提高協(xié)作力度,建立起多部門合作、協(xié)作的機制。我們可以與銀行、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等部門建立合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)更高效的信息共享、資產(chǎn)評估等工作,不斷推進智慧稅務(wù)建設(shè)。
第五段:以熱情服務(wù),樹立良好形象。
最后,我們不能忘記把“服務(wù)”擺在首位。我們要以熱情周到的服務(wù)態(tài)度,把每一個納稅人都當成自己的朋友來對待,解決他們關(guān)心的問題,幫助他們完成納稅申報等工作,贏得廣大納稅人的信任和支持。我們在稅收服務(wù)過程中,勤勉、誠懇、積極、主動,以最大的熱情服務(wù)廣大群眾,進一步樹立稅務(wù)機關(guān)的良好形象。
總之,稅務(wù)工作是一個復(fù)雜、繁瑣、嚴肅的工作,只有把各方面的工作做好,才能提高服務(wù)效能,增強社會信任度,達到更好的征收效果。我認為,大力推進稅收簡政放權(quán)改革,創(chuàng)新服務(wù)方式,深化改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)稅收征管工作的快速、精準化發(fā)展,才能讓菏澤的稅務(wù)工作獲得更大的成功。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十一
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的競爭加劇,服務(wù)工業(yè)企業(yè)在現(xiàn)代社會扮演著重要的角色。作為與消費者直接接觸的一環(huán),服務(wù)工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量和效率直接影響到消費者的滿意度和企業(yè)形象的建設(shè)。作為一名在服務(wù)工業(yè)企業(yè)工作多年的員工,我從中積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要重視員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)。一名優(yōu)秀的員工需要有相關(guān)的知識和技能,也需要具備良好的溝通和處理能力。因此,服務(wù)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn),提升他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。此外,建設(shè)一個團結(jié)、和諧的團隊也至關(guān)重要。只有團隊成員之間相互支持和合作,才能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,服務(wù)工業(yè)企業(yè)需要注重客戶需求的了解和滿足??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,如果不能滿足客戶的需求,企業(yè)將很難生存下去。因此,服務(wù)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該積極傾聽客戶的意見和建議,關(guān)注客戶的需求和喜好,并盡力滿足他們的期望。只有真正了解客戶,服務(wù)工業(yè)企業(yè)才能提供更加個性化和獨特的服務(wù),取得競爭優(yōu)勢。
再次,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品不僅包括商品本身,還包括服務(wù)的內(nèi)容和形式。因此,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提高其競爭力。例如,通過提供更便捷的交付方式、更完善的售后服務(wù)以及更精細化的操作流程,來滿足客戶的各種需求。同時,建立健全的質(zhì)量管理體系,加強對產(chǎn)品和服務(wù)過程的監(jiān)控和改進,以保證質(zhì)量符合標準并持續(xù)提升。
此外,服務(wù)工業(yè)企業(yè)還可以通過創(chuàng)新來提升競爭力。創(chuàng)新不僅僅指產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng)新,還包括服務(wù)模式、銷售渠道等方面的創(chuàng)新。對于服務(wù)工業(yè)企業(yè)來說,創(chuàng)新可以讓企業(yè)脫穎而出,區(qū)別于其他競爭對手。例如,引入新的商業(yè)模式,提供獨特的服務(wù)體驗,通過數(shù)字化技術(shù)提高服務(wù)效率等。只有持續(xù)不斷地創(chuàng)新,服務(wù)工業(yè)企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要注重品牌建設(shè)和形象塑造。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),是消費者信任和認可的基礎(chǔ)。服務(wù)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強對品牌的管理和宣傳,樹立良好的企業(yè)形象。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),積極回應(yīng)社會責(zé)任,參與公益活動,不僅可以提升企業(yè)的聲譽,還可以獲得更多的消費者信賴和支持。
綜上所述,作為一名在服務(wù)工業(yè)企業(yè)工作多年的員工,我深深體會到了服務(wù)工業(yè)企業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。服務(wù)工業(yè)企業(yè)要注重員工培訓(xùn)和團隊建設(shè),了解和滿足客戶需求,注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新,并注重品牌建設(shè)和形象塑造。只有在這些方面做好,服務(wù)工業(yè)企業(yè)才能夠取得長久的發(fā)展和成功。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十二
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將財務(wù)工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
一年以來,本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十三
個人心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名財務(wù)工作者,我在過去的一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。在這個過程中,我深刻地認識到了財務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。在這篇總結(jié)中,我將分享我的心得體會,包括對財務(wù)工作的認識、工作經(jīng)歷和成長。
首先,我對財務(wù)工作的認識更加深刻了。我意識到財務(wù)工作不僅僅是計算數(shù)字和填寫報表,更是為企業(yè)提供決策支持和管理建議的重要手段。我們需要深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和運營情況,才能更好地為企業(yè)提供服務(wù)。同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,我的工作經(jīng)歷也讓我受益匪淺。我參與了多個項目的實施,包括財務(wù)分析、預(yù)算編制、稅務(wù)籌劃等。在這些項目中,我學(xué)會了如何與團隊成員協(xié)作、如何解決問題、如何提高工作效率等。同時,我也深刻地認識到了團隊合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力才能取得更好的成果。
最后,我的成長也是顯而易見的。我學(xué)會了如何更好地與他人溝通和協(xié)作,如何處理復(fù)雜的問題和情況,如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時,我也更加自信和成熟了,能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
總之,財務(wù)工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。同時,我也希望與團隊成員一起共同進步,共同成長。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十四
段1:引言(150字)。
稅收是國家的重要財政收入來源,納稅服務(wù)工作也是國家稅收工作的重要組成部分。我作為一名稅務(wù)從業(yè)人員,長期從事稅務(wù)咨詢與服務(wù)工作,通過與納稅人的溝通和合作,我積累了一些心得體會。本文將結(jié)合實際工作情況,總結(jié)納稅服務(wù)工作的幾個關(guān)鍵點,以期能夠提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。
段2:理念與態(tài)度的轉(zhuǎn)變(250字)。
在納稅服務(wù)工作中,很重要的一點就是要轉(zhuǎn)變理念與態(tài)度。過去,有些納稅人會抱怨納稅程序繁瑣,態(tài)度冷漠;而有些稅務(wù)人員則會對納稅人態(tài)度不友好。然而,我深刻理解到,納稅服務(wù)工作是為了服務(wù)納稅人、促進經(jīng)濟發(fā)展。因此,我始終保持著耐心與友善的態(tài)度,盡力幫助納稅人解決問題,并向他們解釋納稅政策和程序的重要性。這樣的轉(zhuǎn)變,不僅獲得了納稅人的理解和支持,也提升了工作滿意度。
段3:專業(yè)知識與技巧的提升(250字)。
作為稅務(wù)人員,具備豐富的專業(yè)知識和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力是必要的。我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,特別是關(guān)于納稅政策與法規(guī)的變動。同時,我也注重培養(yǎng)自己的溝通和解決問題的技巧,盡可能簡化復(fù)雜的納稅程序,提高辦稅效率。在實際工作中,我通過與其他同事的交流學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn)課程,提升自己的業(yè)務(wù)能力。這樣的努力,不僅對于納稅人來說,也是對自己職業(yè)道德的體現(xiàn)。
段4:信息化與智能化的應(yīng)用(250字)。
隨著科技的發(fā)展,納稅服務(wù)工作也得到了很大的改進。稅務(wù)部門逐漸引入信息化和智能化的系統(tǒng),在辦稅過程中提供了更多的便利和效率。作為稅務(wù)人員,我積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些新技術(shù),學(xué)會使用電子稅務(wù)局、稅務(wù)APP等工具。這不僅提高了工作效率和準確性,也方便了納稅人的辦稅流程。同時,我也鼓勵納稅人使用新技術(shù),如電子申報和在線繳稅,以提高領(lǐng)域內(nèi)的智能化水平。
段5:與納稅人的互動與合作(300字)。
納稅服務(wù)工作需要與納稅人進行頻繁的互動和合作。在這個過程中,我盡量理解納稅人的需求和困難,耐心地回答他們的疑問和解決問題。同時,我也鼓勵納稅人積極參與稅務(wù)事務(wù),提高納稅合規(guī)性。此外,我會與納稅人建立良好的合作關(guān)系,保持定期的溝通和反饋,吸收納稅人的意見和建議,以不斷改進和完善納稅服務(wù)工作。通過與納稅人的互動與合作,不僅能夠更好地理解和滿足他們的需求,也能夠促進稅務(wù)部門的改革與優(yōu)化。
段6:總結(jié)(100字)。
納稅服務(wù)工作是一項重要的公共事務(wù),需要稅務(wù)人員不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。通過轉(zhuǎn)變理念與態(tài)度、提升專業(yè)知識與技巧、應(yīng)用信息化和智能化技術(shù)、與納稅人積極互動與合作,我們可以提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。我將繼續(xù)努力,與納稅人共同推動稅務(wù)工作的發(fā)展,為國家的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展貢獻力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十五
第一段:引言(150字)。
會務(wù)工作是一項復(fù)雜而重要的工作,它要求我們對會議的策劃、組織、執(zhí)行等環(huán)節(jié)都做到精細和完美。在本次會務(wù)工作中,我擔(dān)任了主要的組織和協(xié)調(diào)工作,經(jīng)歷了諸多的挑戰(zhàn)和收獲,對此我進行了深入的反思和總結(jié)。本文將分享我在會務(wù)工作中的體會和心得,以期對今后的工作有所啟示和幫助。
第二段:策劃和準備工作(250字)。
會議的策劃和準備工作是會務(wù)工作的基礎(chǔ),它直接影響著會議的順利進行和成功舉辦。我在策劃和準備工作中深刻意識到了細節(jié)的重要性。對于每一個環(huán)節(jié),我都詳細制定了計劃,并與團隊成員進行了充分的溝通和協(xié)商。在準備過程中,我特別注重了會議場地的選擇和物品的購置,確保與會者的舒適和會議的順利進行。同時,我也對之前工作中的不足之處進行了總結(jié),汲取教訓(xùn),以免重蹈覆轍。
第三段:組織和執(zhí)行工作(300字)。
會議的組織和執(zhí)行階段是會務(wù)工作的重頭戲,也是最考驗組織能力和應(yīng)變能力的時刻。在這次會務(wù)工作中,我在組織和執(zhí)行工作中遇到了一些問題和挑戰(zhàn),但也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。首先,團隊的協(xié)同工作是成功的關(guān)鍵。我們通過頻繁的溝通和協(xié)商,明確每個人的職責(zé)和任務(wù),并制定相應(yīng)的執(zhí)行計劃。其次,隨時做好應(yīng)對各種突發(fā)情況的準備。無論是設(shè)備故障還是人員變動,我們都要能夠迅速應(yīng)對,并找出解決方案。最后,要時刻保持積極的心態(tài)和良好的溝通能力。這能幫助我們更好地與各方溝通,并順利解決問題。
第四段:總結(jié)和反思(250字)。
在會務(wù)工作結(jié)束后,我進行了全面的總結(jié)和反思。我意識到,在工作中的不足之處是提高的機會,也是潛力的體現(xiàn)。我對自己的時間管理能力進行了反思,并采取了措施來解決這個問題。我也反思了自己的決策能力和組織能力,并尋找了改進的方法。總結(jié)和反思是不斷進步和提高的基石,我會將其經(jīng)常應(yīng)用于自己的工作中。
第五段:收獲和展望(250字)。
通過本次會務(wù)工作,我不僅鍛煉了自己的組織和協(xié)調(diào)能力,還獲得了寶貴的經(jīng)驗和技巧。我學(xué)會了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團隊、應(yīng)對問題等。這些經(jīng)驗將幫助我在今后的工作中更加高效和出色地完成會務(wù)工作。在未來,我希望能夠繼續(xù)深入研究會務(wù)工作,掌握更多先進的技巧和方法。同時,我也希望能與更多的人進行交流和學(xué)習(xí),共同進步。
總結(jié):
會務(wù)工作是一項需要細心和耐心的工作,它要求我們時刻保持高度的工作熱情和敏銳的觀察力。通過本次會務(wù)工作的經(jīng)歷,我更加深刻地明白了策劃和執(zhí)行工作的重要性,并通過反思和總結(jié)不斷完善自己的能力。我相信,在今后的工作中我能夠更加出色地完成會務(wù)工作,并為組織的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十六
近年來,育人服務(wù)工作逐漸受到廣泛關(guān)注和重視。作為一項涉及教育和人才培養(yǎng)的工作,育人服務(wù)旨在幫助學(xué)生充分發(fā)展個性和潛能,培養(yǎng)良好的品德和行為習(xí)慣。我在育人服務(wù)工作中有幸參與,并通過這一過程獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對育人服務(wù)工作的體會總結(jié)。
首先,做好育人服務(wù)需要關(guān)注個體差異,注重個性化輔導(dǎo)。每個學(xué)生都有自己獨特的興趣、特長和潛能,育人服務(wù)工作者應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的具體情況,量身定制相應(yīng)的計劃和輔導(dǎo)措施。例如,對于對藝術(shù)感興趣的學(xué)生,我們可以引導(dǎo)他們參加相關(guān)培訓(xùn)班或藝術(shù)團隊,提供專業(yè)指導(dǎo)。而對于對理科感興趣的學(xué)生,我們可以鼓勵他們參加科技競賽或加入科學(xué)實驗室。通過個性化輔導(dǎo),不僅能更好地激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能,也能增強他們的自信心和動力。
其次,育人服務(wù)工作要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在當今社會,僅有學(xué)術(shù)成績往往無法滿足人們對人才的要求。因此,育人服務(wù)工作者需要通過課外活動、社會實踐等方式,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。比如,組織學(xué)生參與公益活動,培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感;組織學(xué)生參加領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)才能;組織學(xué)生參加團隊活動,培養(yǎng)他們的協(xié)作能力等等。通過這些豐富多樣的活動,可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使他們具備更好的競爭力和適應(yīng)能力。
第三,育人服務(wù)工作要注重學(xué)生的情感培養(yǎng)。情感教育是學(xué)校教育的重要組成部分,亦是育人服務(wù)工作的重要內(nèi)容。學(xué)生在成長過程中,經(jīng)歷著各種情感變化和困惑,育人服務(wù)工作者應(yīng)當及時關(guān)注學(xué)生的心理健康,并給予必要的關(guān)懷和幫助。比如,面對學(xué)生的壓力和焦慮,我們可以組織相關(guān)講座和心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解并應(yīng)對適當?shù)姆绞?。此外,我們還可以開設(shè)情感體驗活動,讓學(xué)生通過表演、繪畫等方式來表達自己的情感,增強情感的表達能力。只有通過對學(xué)生情感的培養(yǎng),才能讓他們更好地理解自己、關(guān)注他人并建立良好的人際關(guān)系。
第四,育人服務(wù)工作要注重家校合作。學(xué)校教育與家庭教育相輔相成,互為補充。育人服務(wù)工作需要與家庭密切合作,共同為學(xué)生的全面發(fā)展付出努力。首先,我們需要與家長進行及時溝通,了解學(xué)生的家庭情況和需求,以便更好地開展工作。其次,我們可以通過課程講解、家校溝通會等方式,傳遞給家長有關(guān)育人服務(wù)工作的知識和方法,使他們能夠在家庭教育中起到積極的作用。最重要的是,我們要積極營造良好的家校合作氛圍,建立互信互助的關(guān)系,共同為學(xué)生的成長發(fā)展而努力。
最后,育人服務(wù)工作要注重自我反思和提升。育人服務(wù)工作是一項長期的、復(fù)雜的工作,其中充滿了挑戰(zhàn)和困難。作為從業(yè)者,我們應(yīng)該保持對育人服務(wù)工作的熱情和責(zé)任感,并不斷反思和提升自己的能力。通過參加培訓(xùn)班、參觀交流等方式,我們可以學(xué)習(xí)先進的育人理念和方法,提高自己的專業(yè)水平。此外,我們還可以與同事進行經(jīng)驗分享和工作交流,相互借鑒和啟發(fā),共同提升育人服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
總之,育人服務(wù)工作是一個綜合性強、挑戰(zhàn)性高的工作,需要全面關(guān)注學(xué)生的個性發(fā)展、培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、注重學(xué)生的情感培養(yǎng)、加強家校合作以及不斷自我反思和提升。通過這些體會和總結(jié),我相信在今后的育人服務(wù)工作中,我將更加努力,更加專注地為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十七
納稅服務(wù)工作是國家稅務(wù)部門的一項重要職責(zé),也是稅務(wù)部門與納稅人之間溝通和交流的橋梁。通過多年的工作經(jīng)驗和實踐,我深刻認識到納稅服務(wù)工作的重要性和獨特性。在此,我將總結(jié)自己的心得體會,探討如何優(yōu)化納稅服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
第二段:提高專業(yè)素養(yǎng)。
作為一名納稅服務(wù)人員,我們必須具備扎實的專業(yè)知識和技能。我們要熟悉國家的稅收政策和法律法規(guī),了解最新的稅收優(yōu)惠政策。只有具備專業(yè)素養(yǎng),我們才能清晰明確地解答納稅人的疑問,為納稅人提供準確的稅務(wù)指導(dǎo)。因此,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平,以更好地服務(wù)納稅人。
第三段:增強溝通能力。
納稅服務(wù)工作的核心是與納稅人的溝通和交流。許多納稅人對稅收政策和辦稅流程不了解,需要我們進行耐心的解釋和指導(dǎo)。因此,我們必須具備良好的溝通能力,能準確理解納稅人的需求,用簡單明了的語言向納稅人解釋稅收政策,幫助他們正確辦理稅務(wù)事項。只有通過有效的溝通,我們才能提高納稅人的滿意度。
第四段:注重服務(wù)態(tài)度。
在納稅服務(wù)過程中,我們要樹立正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。我們要尊重每一位納稅人,對待納稅人的問題和困難要耐心傾聽,理解和關(guān)心納稅人的需求。我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),主動幫助納稅人解決各種問題,提高納稅人的滿意度。同時,我們要保持良好的職業(yè)道德和工作紀律,嚴禁索取納稅人的禮品和財物,堅守納稅服務(wù)的廉潔原則。
第五段:優(yōu)化工作流程。
為提高納稅服務(wù)的效率,我們應(yīng)當優(yōu)化工作流程,提高工作效率。通過引進信息化技術(shù),可以實現(xiàn)納稅服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。與此同時,我們需要建立健全納稅服務(wù)工作的標準化管理制度,制定服務(wù)規(guī)范和行為準則,確保納稅服務(wù)工作的順利開展。此外,我們還應(yīng)該加強與其他部門的協(xié)作,形成良好的工作合力,為納稅人提供全方位、高效率的服務(wù)。
結(jié)尾:總結(jié)與展望。
納稅服務(wù)工作是稅務(wù)部門和納稅人之間溝通的橋梁,也是稅收工作順利運行的重要保障。通過總結(jié)工作經(jīng)驗和心得體會,我們更加深入地認識到納稅服務(wù)工作的重要性。提高專業(yè)素養(yǎng),增強溝通能力,注重服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作流程,是提高納稅服務(wù)質(zhì)量的重要路徑和途徑。隨著稅收制度的改革和社會的發(fā)展,納稅服務(wù)工作還面臨著新的需求和挑戰(zhàn)。希望在不久的將來,我們能夠不斷創(chuàng)新,進一步提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率,為經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十八
1. 引言:政策服務(wù)工作的背景和意義(200字)
政策服務(wù)工作是指政府機關(guān)為了貫徹落實國家政策,主動為廣大人民群眾提供服務(wù)和指導(dǎo),促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展而開展的工作。近年來,隨著國家政策的頻繁調(diào)整和轉(zhuǎn)變,政策服務(wù)工作已成為領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的重要職責(zé)之一。政策服務(wù)工作不僅有利于加強政府與民眾的溝通和聯(lián)系,也是解決社會熱點問題的重要手段。本文將總結(jié)我在政策服務(wù)工作中的體會和經(jīng)驗,探討政策服務(wù)工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展。
2. 針對性服務(wù),提高政策服務(wù)質(zhì)量(200字)
政策服務(wù)工作的重點在于提高服務(wù)質(zhì)量,針對性服務(wù)更是推進政策服務(wù)工作的重要途徑。在日常工作中,我經(jīng)常開展客戶問詢、政策宣講、制度解釋等形式的政策服務(wù),并針對相關(guān)對象進行分析研判,提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。在此過程中,我深感政策服務(wù)工作的服務(wù)對象廣泛、需求實際,服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜多樣,需要注重客戶差異,靈活處理政策問題,才能真正實現(xiàn)對群眾的滿意服務(wù)。
3. 積極互動,加強政府與社會聯(lián)系(200字)
政策服務(wù)工作的經(jīng)成就不僅能夠提高民生質(zhì)量,更能夠?qū)φ蜗蠛托抛u起到積極推動作用。與此同時,也是借助政策服務(wù)工作途徑,政府機關(guān)對廣大社會群眾進行維權(quán)宣傳,時刻關(guān)注百姓呼聲。為此,我始終堅持與各方面建立密切聯(lián)系,通過各種形式的溝通交流,逐步建立一支高效的政策服務(wù)工作團隊。如圍繞“全面小康”建設(shè),開展群眾普查、走訪調(diào)研、問題回訪等活動,彰顯“為民服務(wù)”的宗旨。
4. 強化學(xué)習(xí),提高政策服務(wù)能力(200字)
要提高政策服務(wù)工作質(zhì)量,需要堅持不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。在工作中,我始終牢記“知識改變命運”的準則,不斷加強自身知識儲備,提高服務(wù)能力。我會結(jié)合實際需求,通過培訓(xùn)、自學(xué)、實踐等方式,不斷增進政策領(lǐng)域的專業(yè)知識;同時,在與同事交流時,總結(jié)各自成功的經(jīng)驗和做法,尋找政策服務(wù)工作的提升之路。
5. 總結(jié):政策服務(wù)工作的未來發(fā)展方向(200字)
當前,政策服務(wù)工作已成為重要的工作內(nèi)容,但也呈現(xiàn)出一些問題和挑戰(zhàn)。例如群眾對政策服務(wù)的訴求與期望日益提高,政策服務(wù)工作形式和技術(shù)更新?lián)Q代極快,如何在新的社會背景下推進政策服務(wù)工作,成為當前工作亟待解決的問題。因此,我相信未來政策服務(wù)工作的方向是“聚焦問題、增進互信、提升服務(wù)”,通過創(chuàng)新改革和互聯(lián)技術(shù)的吸納運用,促進政策服務(wù)工作和社會需求良性互動,發(fā)揮政策服務(wù)工作在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的作用,以更高的質(zhì)量、更高的思維創(chuàng)新、更強的行動力實現(xiàn)“政策服務(wù)工作提現(xiàn)的價值”。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇一
近年來,隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展以及政府公共支出的不斷增加,政府債務(wù)成為了一項國家財政管理的重要內(nèi)容。政府債務(wù)的規(guī)模逐年增加,對財政運行和經(jīng)濟發(fā)展產(chǎn)生了日益重要的影響。本文將從政府債務(wù)的管理、風(fēng)險控制、使用效益等方面進行總結(jié)和體會,以期為今后的政府債務(wù)工作提供參考。
首先,政府債務(wù)管理應(yīng)強化科學(xué)性和規(guī)范性。政府債務(wù)的管理涉及政府資金運營、借款籌資、償債支付等方面,要求具備科學(xué)性和規(guī)范性。在債務(wù)管理過程中,政府必須建立健全的債務(wù)管理機制,確保債務(wù)的用途明確、借款條件合理。同時,政府應(yīng)該加強債務(wù)信息的透明度,提高政府債務(wù)管理的科學(xué)性。只有通過科學(xué)管理,政府債務(wù)才能更好地為國家經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)。
其次,政府債務(wù)工作需要強化風(fēng)險控制。債務(wù)的風(fēng)險是政府債務(wù)工作中的一大難題,政府應(yīng)該及時發(fā)現(xiàn)和識別債務(wù)風(fēng)險,并采取有效措施進行控制。首先,政府要加強債務(wù)的風(fēng)險評估工作,對債務(wù)項目進行科學(xué)分析評估,判斷風(fēng)險水平。其次,政府要完善風(fēng)險應(yīng)對措施,設(shè)置應(yīng)急預(yù)案,及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的風(fēng)險。最后,政府要加強對債務(wù)風(fēng)險的跟蹤監(jiān)測,及時發(fā)現(xiàn)和解決債務(wù)風(fēng)險問題。
此外,政府債務(wù)的使用效益也是政府債務(wù)工作中需要重視的方面。政府債務(wù)的核心目標是為國民經(jīng)濟的發(fā)展提供支持,因此必須發(fā)揮債務(wù)的使用效益。政府要加強對債務(wù)資金的專項監(jiān)督,確保債務(wù)資金的使用符合相關(guān)規(guī)定和政策,能夠為經(jīng)濟社會發(fā)展做出貢獻。同時,政府債務(wù)的使用應(yīng)具備可持續(xù)性,不能過度依賴債務(wù)資金,而應(yīng)加大財政收入的增加力度,提高財政自給能力。
最后,政府在開展債務(wù)工作時,應(yīng)加強溝通和協(xié)作。政府債務(wù)的管理涉及多個部門和利益相關(guān)方,因此要加強溝通和協(xié)作合作。政府要建立健全債務(wù)管理的經(jīng)驗交流平臺,加強債務(wù)管理部門之間、政府與金融機構(gòu)之間的溝通,形成合力。同時,政府還應(yīng)做好與社會各界的溝通工作,提高公眾對政府債務(wù)的了解和支持,增強政府債務(wù)管理的合法性和公正性。
綜上所述,政府債務(wù)工作是國家財政管理的重要內(nèi)容。在開展政府債務(wù)工作時,政府應(yīng)強化科學(xué)性和規(guī)范性的管理,注重風(fēng)險控制,提高使用效益,同時加強溝通和協(xié)作,形成合力。只有這樣,政府債務(wù)工作才能更好地為國家經(jīng)濟的發(fā)展服務(wù),實現(xiàn)債務(wù)管理的目標。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇二
服務(wù)工作是一個與人們生活息息相關(guān)的重要領(lǐng)域,它涉及到各行各業(yè),從餐廳服務(wù)員到客服代表,從醫(yī)療護士到旅游導(dǎo)游。在過去的一段時間里,我有幸從事了一份服務(wù)工作崗位,并且通過這個經(jīng)歷學(xué)到了很多。在這篇文章中,我將總結(jié)一些我個人在服務(wù)工作中獲得的心得體會,分享給大家。
第二段:態(tài)度至關(guān)重要
在服務(wù)工作中,態(tài)度是決定成敗的關(guān)鍵。要想取得客戶的滿意和信任,我們必須要展現(xiàn)出誠摯、友善和專業(yè)的態(tài)度。不論是餐廳服務(wù)員還是客服代表,我們都要學(xué)會聆聽客戶的需求,尊重他們的意見,并提供積極的解決方案。正確認識到自己是為客戶提供服務(wù)的,而不是高高在上的“老板”,能夠幫助我們更好地與客戶建立起良好的溝通和信任關(guān)系。
第三段:團隊合作也同樣重要
在服務(wù)工作中,團隊合作也起到了至關(guān)重要的作用。無論是酒店接待員還是旅游導(dǎo)游,我們都要與其他團隊成員配合默契,合作無間。團隊合作不僅能夠提高工作效率,還能增加服務(wù)質(zhì)量。通過共同努力,我們能夠更好地解決問題,處理緊急情況,并取得更大的成就。同時,團隊合作也能夠讓我們學(xué)會互相支持和傾聽,從而提高工作和生活的質(zhì)量。
第四段:專業(yè)能力是基礎(chǔ)
無論在什么行業(yè),專業(yè)能力都是服務(wù)工作的基礎(chǔ)。作為從事服務(wù)工作的人,我們應(yīng)該不斷地提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地滿足客戶的需求。例如,在餐廳工作中,我們需要熟悉菜品的制作和口味,了解酒水的搭配和推薦;在客服工作中,我們需要掌握產(chǎn)品知識和服務(wù)流程,能夠有效地解答客戶的問題。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能夠為客戶提供更加專業(yè)、全面的服務(wù)。
第五段:服務(wù)工作對個人成長的啟迪
通過從事服務(wù)工作,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,也得到了對人性和生活的更深刻的理解。服務(wù)工作讓我懂得了與人為善的重要性,學(xué)會了與不同背景和需求的人交流和理解。服務(wù)工作也鍛煉了我的耐心和溝通能力,在與客戶的交往中,我學(xué)會了積極傾聽、溝通清晰和處理問題的能力。這些在服務(wù)工作中得到的啟示,將伴隨我一生,并成為我個人成長的寶貴財富。
總結(jié):服務(wù)工作是一個重要的領(lǐng)域,它要求從業(yè)人員具備良好的態(tài)度、團隊合作精神和專業(yè)能力。通過這份工作,我獲得了很多寶貴的體驗和啟示,成長為一個更好的人。對于那些從事或?qū)⒁獜氖路?wù)工作的人來說,我希望我的心得體會能夠?qū)λ麄冇兴鶐椭?,成為他們在工作中不斷提升和成長的動力。只有用心對待服務(wù)工作,我們才能夠?qū)⒚恳淮螜C會變?yōu)槌删停瑢⒚恳淮畏?wù)變?yōu)榛貞洝?BR> 務(wù)工心得體會總結(jié)篇三
會務(wù)工作是一項多樣、復(fù)雜的工作,涉及到會議策劃、組織、執(zhí)行、跟進等多個環(huán)節(jié)。作為會務(wù)工作的一員,我在過去的一段時間里積極參與了多項會議的組織工作,積累了一些經(jīng)驗和心得。在這篇文章中,我將總結(jié)一下自己在會務(wù)工作中的心得體會。
第二段:策劃是會務(wù)工作的基礎(chǔ)。
會務(wù)工作的策劃環(huán)節(jié)是至關(guān)重要的一環(huán)。在策劃階段,我們需要對會議的目標、主題、內(nèi)容、日程等進行詳細的規(guī)劃。同時,我們還需要考慮參會人員的需求和背景,確保會議內(nèi)容貼近實際、能夠吸引和滿足與會者的需求。在策劃過程中,我學(xué)會了靈活應(yīng)對,根據(jù)會議的不同特點和需求進行調(diào)整,確保會議順利進行。
會議的組織和執(zhí)行是會務(wù)工作的核心環(huán)節(jié)。在會議前,我們需要做好各項準備工作,如聯(lián)系和邀請嘉賓、安排場地和設(shè)備、準備會務(wù)資料等。在會議進行中,我們需要保持高度的緊張和專注,確保會議的流程順利進行。同時,我們還需要善于溝通協(xié)調(diào),與各方面合作伙伴密切配合。在我參與的會議中,我學(xué)會了與人合作、分配任務(wù)、協(xié)調(diào)資源,以確保會議的順利展開。
第四段:跟進是會務(wù)工作的延續(xù)。
會議結(jié)束后,還需要進行后續(xù)的跟進工作。這包括整理會議記錄、撰寫會議紀要、收集參會反饋等。對于一些重要的會議,我們還需要進行會后評估,總結(jié)會議的效果和問題,為下一次會議的舉辦提供參考。在跟進工作中,我明白了會務(wù)工作的延續(xù)性,學(xué)會了收集和分析反饋意見,并及時進行改進。
通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性。在團隊中,每個人都發(fā)揮著不可或缺的作用,只有各方面的合作才能使會務(wù)工作順利進行。同時,會務(wù)工作也豐富了我的專業(yè)知識和技能,如活動策劃、協(xié)調(diào)能力、問題解決能力等。我相信,在今后的工作中,這些經(jīng)驗和技能將會對我起到積極的作用。
總結(jié):
綜上所述,會務(wù)工作是一項綜合性較強的工作,需要我們在策劃、組織執(zhí)行和跟進等方面綜合運用多方面的知識和能力。通過參與會務(wù)工作,我深刻體會到了團隊合作和溝通協(xié)調(diào)的重要性,也拓寬了自己的工作視野。我會在今后的工作中繼續(xù)努力,進一步完善自己的會務(wù)工作能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇四
加強業(yè)務(wù)工作已經(jīng)成為了每個企業(yè)的重要工作之一,而要加強業(yè)務(wù)工作必須具備一定的心得體會,才能更好地去面對不斷變化的市場環(huán)境,切實提高業(yè)務(wù)部門的工作效率與成果。本文將從個人學(xué)習(xí)經(jīng)驗出發(fā),總結(jié)加強業(yè)務(wù)工作的心得體會,啟示后來者,學(xué)習(xí)有關(guān)科學(xué)方法,提高自身綜合素質(zhì)。
第二段:加強業(yè)務(wù)工作的背景
加強業(yè)務(wù)工作是企業(yè)發(fā)展過程中的重要組成部分,隨著市場的不斷發(fā)展,企業(yè)對業(yè)務(wù)部門的需求也在不斷地提高?,F(xiàn)代企業(yè)在戰(zhàn)略的選取方面趨于更加開放與多元化,在如此復(fù)雜的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須抓住每一個機會,加強業(yè)務(wù)工作的優(yōu)化,從而占領(lǐng)市場,獲取更大的社會效益。
第三段:加強業(yè)務(wù)工作的重要性
加強業(yè)務(wù)工作是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本,如果業(yè)務(wù)部門工作效率低下,將會直接影響到企業(yè)各項工作的推進,影響企業(yè)的整體利潤和效益。加強業(yè)務(wù)工作的優(yōu)化可以在很大程度上提高企業(yè)市場競爭的實力,提高企業(yè)整體的效益和利潤。
第四段:加強業(yè)務(wù)工作的體會和經(jīng)驗
(1)嚴格執(zhí)行操作流程。有效的操作流程是加強業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ),必須在實際工作中嚴格執(zhí)行。切勿懈怠松懈,做到每一個操作都精益求精,通過規(guī)范化的管理提高工作效率。
(2)加強人員素質(zhì)和綜合能力。提高業(yè)務(wù)工作的效率不單單只是依靠運營系統(tǒng)和軟件技術(shù),關(guān)鍵在于人才的引進和培養(yǎng)。在加強業(yè)務(wù)工作的過程中,提高自身綜合素質(zhì)和對市場環(huán)境的認知十分重要,通過多方面學(xué)習(xí)與提高,更好地完成業(yè)務(wù)工作。
(3)積極發(fā)掘市場機會。市場機會是企業(yè)發(fā)展過程中為數(shù)不多的年一次良機,而業(yè)務(wù)部門必須及時搶占這些機會。業(yè)務(wù)部門應(yīng)該緊跟市場變化趨勢,開拓更多的業(yè)務(wù)合作,提高企業(yè)的市場占有率與顧客滿意度。
(4)強化溝通和合作。業(yè)務(wù)工作涉及到的往往不僅僅是自己的團隊,還有很多外部業(yè)務(wù)伙伴和相關(guān)人員。加強同外部業(yè)務(wù)伙伴的溝通和合作,能夠提高工作效率和任務(wù)的完成質(zhì)量。
第五段:結(jié)論
加強業(yè)務(wù)工作是企業(yè)的重點工作之一,需要我們不斷學(xué)習(xí),積極探索,不斷提高實踐能力和工作績效。通過以上幾點心得總結(jié)以及日常工作實踐,相信將會為我們以后的工作帶來很大的幫助,從而提高企業(yè)整體經(jīng)濟效益。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇五
作為一個會務(wù)工作者,我經(jīng)歷了很多次的會議籌備和會務(wù)工作,在這個過程中積累了許多經(jīng)驗和心得。今天,我將就會務(wù)工作總結(jié)進行反思,分享一些我在這個崗位上的體會與感悟。
第一段:會務(wù)工作的重要性和挑戰(zhàn)。
會務(wù)工作是一個需要細致、耐心并具有較強組織能力的工作。會議的成功與否往往取決于會務(wù)工作的精細程度。我曾經(jīng)負責(zé)過一場大型國際會議的籌備工作,從會議場地的選擇到嘉賓的邀請,從會議流程的安排到資料的準備,每一個細節(jié)都需要考慮到位。同時,會議期間也可能會遇到各種突發(fā)情況,需要即時應(yīng)對和解決,這給會務(wù)工作帶來了一定的挑戰(zhàn)。
第二段:會務(wù)工作的關(guān)鍵因素與技巧。
在會務(wù)工作中,關(guān)鍵的因素包括初期的規(guī)劃、組織協(xié)調(diào)、前期準備、會議期間的執(zhí)行和后期總結(jié)。規(guī)劃階段,我們需要明確會議的目標、規(guī)模和形式,制定詳細的計劃和時間表。在組織協(xié)調(diào)階段,需要與相關(guān)部門和機構(gòu)進行合作,確保各項工作的順利進行。在前期準備階段,我們需要做好各項準備工作,包括邀請嘉賓、準備會議材料等。在會議期間的執(zhí)行階段,我們需要保證會議的順利進行,及時解決問題。在后期總結(jié)階段,我們需要對會議進行評估和總結(jié),提煉出經(jīng)驗和教訓(xùn)。
第三段:會務(wù)工作中的不足與改進。
在實踐中,我也意識到了自身在會務(wù)工作中的一些不足之處。首先,我發(fā)現(xiàn)自己在會務(wù)組織和協(xié)調(diào)方面還不夠成熟和全面,有時候會出現(xiàn)工作漏洞和信息傳遞不暢的情況。其次,我在會議期間的問題應(yīng)對能力還需要提高,有時候迎難而上的信心和決心不足。此外,我也發(fā)現(xiàn)自己在會議后的總結(jié)和反思方面比較馬虎,沒有充分挖掘和總結(jié)經(jīng)驗,導(dǎo)致了一些問題的反復(fù)出現(xiàn)。因此,我需要加強自身的學(xué)習(xí)和提升,以更好地適應(yīng)會務(wù)工作的需要。
盡管在會務(wù)工作中遇到了很多問題和挑戰(zhàn),但我始終保持著積極的心態(tài)。我相信,只要自己努力學(xué)習(xí),不斷提高,就一定能夠勝任這個崗位。通過這些經(jīng)歷,我不僅積累了一定的工作經(jīng)驗,也鍛煉了自己的組織能力和問題解決能力。在每一次會議籌備和會務(wù)工作中,我都能夠找到自己的不足并進行改進,這樣我才能夠在工作中不斷成長。
第五段:對未來會務(wù)工作的展望與期待。
展望未來,我希望能夠在會務(wù)工作中繼續(xù)精進自己的能力和技巧。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和提高,成為一名優(yōu)秀的會務(wù)工作者,能夠勝任更大型、更復(fù)雜的會議籌備和會務(wù)工作。我也期待能夠與更多的專業(yè)人士和同行交流合作,共同進步。在這個過程中,我相信我將能夠積累更多的經(jīng)驗和收獲更多的成就。
總之,會務(wù)工作是一個充滿挑戰(zhàn)的工作,在這個崗位上需要有細致的態(tài)度和敏銳的應(yīng)變能力。通過對會務(wù)工作的總結(jié)和反思,我深刻認識到自身在其間的不足之處,并制定了相應(yīng)的改進計劃。我相信通過持續(xù)不斷的努力,我將能夠在會務(wù)工作中不斷提高和成長。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇六
總務(wù)工作是企業(yè)中非常重要的一個部門,它主要負責(zé)企業(yè)內(nèi)部的行政管理、后勤保障和設(shè)施管理等工作。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,總務(wù)工作越來越復(fù)雜,如何有效地管理總務(wù)工作已經(jīng)成為了一個亟待解決的問題。在我工作的這段時間里,我通過實踐和體會,對總務(wù)工作的管理積累了一些心得和經(jīng)驗,本文主要就此進行總結(jié)和分享。
二、目標明確。
總務(wù)工作管理要有明確的目標,否則無從下手。在實際管理中,我們應(yīng)該明確具體的工作任務(wù),以及每項任務(wù)的權(quán)責(zé)分工和工作重點。同時,我們還需要對各項工作進行量化評價,以統(tǒng)計可衡量的數(shù)據(jù)來評估工作質(zhì)量和效率,從而及時作出調(diào)整措施。我個人認為,在總務(wù)工作中,制定詳盡的工作計劃和明確的目標是成功的保障。
三、信息共享。
信息共享是管理總務(wù)工作效率的關(guān)鍵,現(xiàn)代企業(yè)越來越需要高效的信息平臺,以便各部門的信息交換協(xié)作??倓?wù)工作也應(yīng)該同步到企業(yè)的信息系統(tǒng)中,以便其他部門的及時了解和反饋信息。面對信息化的時代,如果我們能夠善于利用現(xiàn)代技術(shù)手段,加強和改善信息共享,將有助于提高總務(wù)工作的管理效率和質(zhì)量,從而為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
四、流程優(yōu)化。
總務(wù)工作的每個流程都需要精細化的流程設(shè)計,因為只有優(yōu)化工作流程,才能更好地提高工作效率和改善工作質(zhì)量。其次,我們還應(yīng)該注重信息化手段在流程優(yōu)化中的應(yīng)用。例如,利用工作流程軟件進行流程管理,可以通過節(jié)省人力資源和時間,提高工作效率和質(zhì)量。不過,流程優(yōu)化不是一蹴而就的工作,需要在實際操作中不停地檢驗和調(diào)整,才能更好地適應(yīng)企業(yè)的需要。
五、溝通與協(xié)調(diào)。
眾所周知,管理總務(wù)工作需要大量的溝通和協(xié)調(diào),由于總務(wù)工作往往與不同部門相關(guān),因此,加強溝通和協(xié)調(diào)能更好地提高效率和推進工作。在實踐中,我們應(yīng)該更多地與其他部門保持溝通,尤其是在跨部門合作時,需要有一個人負責(zé)協(xié)調(diào),進行溝通交流,及時發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地進行調(diào)整。這樣不僅能夠有效避免工作的錯誤和重復(fù),而且還可以大大提高工作效率。
六、結(jié)論。
總的來說,管理總務(wù)工作有著許多需要關(guān)注和改進的方面。需要重視確定工作目標,加強信息共享,精細化流程設(shè)計及協(xié)調(diào)與溝通。只要我們充分領(lǐng)會這些管理原則,加以實踐和完善,一定能夠提高總務(wù)工作的效率和質(zhì)量,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展增添不竭動力。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇七
作為一名合格的財務(wù)工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風(fēng)。今天本站小編給大家為您整理了財務(wù)。
心得體會,希望對大家有所幫助。
一個企業(yè)的快速成長,離不開科學(xué)高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎(chǔ)和核心,財務(wù)管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領(lǐng)和助推作用。長期以來,我們高度重視財務(wù)管理工作。我們采用國際領(lǐng)先的財務(wù)管理理念和運行系統(tǒng),建立了科學(xué)高效的財務(wù)管理體系,保證了集團公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團的管理以財務(wù)管理為核心,財務(wù)管理以資金和成本管理為重點。每年度,集團各部門共同參與年度管理計劃的制定,從銷量到產(chǎn)量,從產(chǎn)品成本到各項費用,做出詳細而具有可行性的計劃,報請董事會批準后,成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi),與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財務(wù)部每個月負責(zé)將實際數(shù)據(jù)及各項指標與年度計劃進行詳細比對,找出原因,在月度總結(jié)會上通報給高層管理人員及各部門負責(zé)人。對于出現(xiàn)的問題,要求各相關(guān)部門立即拿出解決方案,并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現(xiàn)實情況,更具有可行性。整個財務(wù)管理都以計劃為導(dǎo)向,任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴格但是不失靈活性,一旦市場發(fā)生意外情況,我們會及時調(diào)整計劃和策略,以應(yīng)對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務(wù)管理工作:
一、規(guī)范固定資產(chǎn)投資。
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出,只有通過嚴格規(guī)范的管控,才能確保資金安全、準確地使用在各個關(guān)鍵項目上。在這方面,我們通過“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式,實現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
集團公司設(shè)有投資決策委員會,負責(zé)對重大投資項目的決策與管理。每年年初,由投資決策委員會確定當年的固定資產(chǎn)投資計劃。之后,每月召開一次投資委員會審批會議,會上,各部門提出下個月固定資產(chǎn)的采購申請,委員會根據(jù)年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會批準的項目,方可在erp系統(tǒng)中建立內(nèi)部訂單并分配相應(yīng)核準的投資金額。然后,采購部進行初步詢價,將詢價結(jié)果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結(jié)果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級領(lǐng)導(dǎo)報批。批準后ebp系統(tǒng)自動向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請,采購部門根據(jù)獲批的采購申請進行采購。當固定資產(chǎn)到達后,除了日常入庫工作,每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產(chǎn)實際使用情況,以便及時資本化。月底結(jié)束,投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表,以供高層管理人員了解投資計劃的執(zhí)行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的占用,我們嚴格控制庫存的周轉(zhuǎn)天數(shù),建立起庫存的合理儲備量。對于原材料,我們按照采購周期,核算出應(yīng)有的安全庫存量,并錄入erp系統(tǒng)。公司計劃員每周將生產(chǎn)計劃錄入系統(tǒng),并每日運行mrp,系統(tǒng)會根據(jù)實際耗用需求及庫存情況進行分析,一旦庫存低于安全庫存時,自動產(chǎn)生采購申請,通知采購部及時補充庫存。對于產(chǎn)成品,我們集團根據(jù)不同公司的業(yè)務(wù)性質(zhì),制定了相應(yīng)的管理要求。例如輸送帶業(yè)務(wù),一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn),在接到銷售訂單后開始排產(chǎn),讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務(wù),雖然做不到按需生產(chǎn),但是我們也是在建立安全庫存的前提下,盡可能降低庫存和周轉(zhuǎn)天數(shù)。
通過努力,我們的原材料周轉(zhuǎn)天數(shù)從原來的35天降低到28天,產(chǎn)成品的周轉(zhuǎn)天數(shù)也由原來的30天,降低到21天,這樣大大減少了資金占用,提高了資金使用效率。在應(yīng)收賬款的管理上,我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接,每個月定時自動從erp系統(tǒng)取數(shù),按不同銷售渠道分別計算出應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)??刂迫藛T每月對不同銷售渠道的周轉(zhuǎn)天數(shù)波動情況進行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況,及時與銷售部門協(xié)調(diào)溝通,以找到應(yīng)對方案,及時降低周轉(zhuǎn)天數(shù)。其中,業(yè)績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應(yīng)收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力,以小幅折扣換取更短的收款期限,付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高,這樣一來,通過背書和貼現(xiàn),我們應(yīng)收賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失,這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對于應(yīng)付賬款,我們通過周轉(zhuǎn)天數(shù)與資金預(yù)測相結(jié)合的方式進行控制。每個月我們都會根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預(yù)測、應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)需求,結(jié)合到期賬款情況等做出資金需求計劃,并相應(yīng)做出最低成本的籌資計劃。另一方面,應(yīng)付賬款的周轉(zhuǎn)天數(shù)也是采購部的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)之一。根據(jù)年度計劃要求,他們會改善付款條件和方式,以達到年度的目標。目前,通過采購部的努力,20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制。
在成本控制方面,我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關(guān)注主要原材料的價格,每月做出價格趨勢變動圖,一旦發(fā)現(xiàn)價格趨于下降,我們會及時調(diào)低安全庫存量,反之,則調(diào)高安全庫存量,從而降低原材料成本。對于原材料消耗,研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時錄入最新的配方,erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標準價和最新配方,核算出產(chǎn)品的標準成本。當生產(chǎn)實際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后,自動分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調(diào)整差異,以供生產(chǎn)、研發(fā)和財務(wù)共同研究,及時加以控制和調(diào)整。對于維修、動力等主要加工費,我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費率變動,一旦發(fā)現(xiàn)異常,及時要求生產(chǎn)部立找出原因,制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率,我們通過先進的pcs系統(tǒng),隨時掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質(zhì)控部每天通報每一批次、班次的廢品情況,財務(wù)部做出相應(yīng)的成本分析,并發(fā)送相關(guān)部門。通過這些方式,實現(xiàn)了對成本的有效控制,廢品率由原來的6%下降至2%,產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用,我們實行單獨立項管理。按照費用性質(zhì),我們將其區(qū)分為變動費用和固定費用。對變動費用部分,我們根據(jù)每種車型的最大運輸量,制定每次運輸?shù)淖罴蜒b載方案,測算出每批運輸?shù)淖畹统杀?。對固定費用部分,主要通過嚴格的投資控制,來降低固定費用。
對于市場部費用,也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預(yù)算。成本控制員會分項以內(nèi)部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時,市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準,一旦獲批后,系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購?fù)瓿桑到y(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后,成本控制員會按內(nèi)部訂單分項分析費用的使用情況,及時和市場部人員溝通計劃執(zhí)行情況,以避免超支出現(xiàn)。
對于其他的費用,我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預(yù)算,經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時,各部門人員仍要經(jīng)過嚴格的ebp審核系統(tǒng)的批準,一旦獲批后,系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購?fù)瓿?,系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后,成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門,財務(wù)部要求其立即采取措施,在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制,讓每一個人員都有成本控制的意識,將企業(yè)的管理計劃深入人心,成為每一個員工的關(guān)鍵業(yè)績指標(kpi)。
科學(xué)規(guī)范、務(wù)實高效的財務(wù)管理,夯實了企業(yè)管理的基礎(chǔ),使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風(fēng)險、提高經(jīng)濟效益、增強了核心競爭力,為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中,我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程,使集團的財務(wù)管理工作實現(xiàn)更高層次上的跨越提升,為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻!
時光荏苒,三個月的試用期很快就過去了,在這三個月是我平凡的一季,也是我收獲的一季。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺,使我得到學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,同時也感謝同事們對我的幫助和引導(dǎo),使我很快的熟悉和融入這個大家庭?,F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結(jié):
一、試用期的基本工作內(nèi)容。
1、單位基本情況的熟悉。
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關(guān)資質(zhì)的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于x年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司,下設(shè)x個子公司。
2、單位相關(guān)人員的熟悉。
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事以及各分公司的部分財務(wù)及辦公室的同事,同時也在日常工作中得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)和幫助,相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內(nèi)容的熟悉。
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作,同時也接觸了日常的辦公工作,每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領(lǐng)取以及基本辦公軟件的應(yīng)用等,我不僅在這些工作中學(xué)習(xí)到了新東西,也在工作中認識到了自己的不足,用以督促自己在日后的工作中不斷的學(xué)習(xí)和進步。
二、工作中存在的問題。
雖然已經(jīng)有兩年相關(guān)的工作經(jīng)驗,但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺,主要表現(xiàn)在以下兩方面:
1、專業(yè)知識的欠缺。
之前就聽說財務(wù)是份干到老學(xué)到老的工作,自己很是不屑,以為憑借自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作,但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角,需要學(xué)習(xí)和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務(wù)軟件運用不熟練。
現(xiàn)在的財務(wù)工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙,這將是我日后工作的壁壘,抓緊時間對軟件的學(xué)習(xí)和練習(xí)是接下來工作的重點。
三、下一步的。
工作計劃。
1、端正工作態(tài)度。
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態(tài)度,認真對待每一項工作,杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力,在最短的時間內(nèi)高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作任務(wù)。
2、強化專業(yè)知識。
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習(xí)和鞏固,在日后還要不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,了解最新的會計準則及稅法知識,從而正確的指導(dǎo)日常工作,同時還要和前輩及同事們學(xué)習(xí)相關(guān)的實踐經(jīng)驗,充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務(wù)軟件。
在這三個月的工作中認識到自己對財務(wù)軟件的運用并不熟練,嚴重影響了相關(guān)工作的進展速度。學(xué)習(xí)和掌握財務(wù)軟件的應(yīng)用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份。
財務(wù)工作是十分嚴謹而瑣碎的工作,日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件,對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情,充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒,同時也可以提高工作效率。
總之,未來的路還很長,新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我決定在新的崗位上再接再厲,努力工作。
又一個月的時間過去了,我們財務(wù)部人員結(jié)構(gòu)有較大的調(diào)整,基本上都是新人、新崗位,帶隊的任務(wù)落在我的肩上。我們都感到擔(dān)子重了、壓力大了,但是我們沒有畏縮,在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高,我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門,合理控制成本(費用),有效地發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初,為了加強會計基礎(chǔ)工作的規(guī)范性,完善公司的管理機制,財務(wù)部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學(xué)習(xí)、討論,把各項條款逐一與實際業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,找問題找漏洞,并反復(fù)消化、嚴格把關(guān)。在出納環(huán)節(jié)中,我們強調(diào)一定要堅持原則、不講人情,把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中,我們依據(jù)細則中的規(guī)定,認真審核每一張憑證,不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐,我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的,在銷售額與上年同期基本持平的情況下,三費(管理費用、銷售費用、財務(wù)費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作,我們都深刻的意識到加大成本控制的力度,盡快推出相應(yīng)制度的必要性。
二、財務(wù)部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表,但大家以苦為樂,從來沒有怨言,工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識,針對公司出臺的工資考核制度,我們相應(yīng)地制定了內(nèi)部員工工資考核方案,由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管??己酥贫鹊膶嵭杏行У卣{(diào)動了大家的積極性,充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制,合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通,我們在完成本職工作的同時,發(fā)揚協(xié)作精神,積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作,為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用,我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧,為公司完成銷售計劃提供依據(jù),我們及時記錄每一筆到款,準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對,并做到營銷、財務(wù)、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力,取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學(xué)習(xí)企業(yè)會計制度,大家互相交流心得,熟悉各崗位的工作流程,把問題擺在桌面上。由員工轉(zhuǎn)達給部門經(jīng)理,再由部門經(jīng)理轉(zhuǎn)達給主管,主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應(yīng)的措施。除此之外,我們合理地安排每位員工的外勤工作,讓每個人都有與外界接觸的機會,做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務(wù)工作中我們克服了許多困難,通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓(xùn)以及查閱大量的財務(wù)資料,順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務(wù)籌劃的學(xué)習(xí),提高了每月納稅申報工作的質(zhì)量,并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務(wù)局各項報表的填制工作。
通過總結(jié),我有幾點感觸:其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為,一個人的能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責(zé)任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上,否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門,如果你努力的工作,業(yè)績被領(lǐng)導(dǎo)認可,勢必會影響到你周圍的同事,大家以你為榜樣,你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之,別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力,如此產(chǎn)生連鎖反應(yīng)的良性循環(huán)。其二是要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通。公司的機構(gòu)分布就象是一張網(wǎng),每個部門看似獨立,實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務(wù)部來說,日常業(yè)務(wù)和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系,聽聽它們的意見與建議,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能,二來能及時的把信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)層,把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
隨著社會的不斷發(fā)展,會計的概念越來越抽象,它不再局限于某個學(xué)科,在金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域都有所涉及。這就給我們財務(wù)人員提出了更高的要求——逆水行舟,不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展,就必需武裝自己的頭腦,來適應(yīng)優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇八
財政部門的工作是個特殊的綜合管理部門,大多數(shù)工作都是按部就班,循序漸進的進行的,它不比企業(yè)生產(chǎn)部門,改革創(chuàng)新,有激情就有動力,同時也有激勵你進步的機制。下面是本站小編為大家收集整理的年終財務(wù)工作
心得體會
總結(jié),歡迎大家閱讀。
如果的確喜歡財務(wù)工作,那么財務(wù)工作本身你也需要選擇向哪里發(fā)展。通常財務(wù)部門的規(guī)模達到一定程度之后,會分為5個領(lǐng)域,即:會計部門、稅務(wù)部門、資金部門、財務(wù)分析部門和內(nèi)部控制部門。不同的部門都有各自得特點,難說孰優(yōu)孰劣,根據(jù)自己的個性去選擇。當然,不是每個企業(yè)都這么詳細地分工,但是這些功能是一個完善的財務(wù)體系必備的,不要以為財務(wù)工作就是簡單的會計工作。
第一,財務(wù)的入門門檻其實不高,很多人都可以從事。如,學(xué)理工的、學(xué)經(jīng)濟類的任何專業(yè)的人,經(jīng)過半年左右的培訓(xùn),處理簡單的業(yè)務(wù)基本上沒有任何問題。甚至,比那些學(xué)財務(wù)的人做得還要好。所以我常常開玩笑地跟我的同事們講:“你們要有危機感呀,現(xiàn)在能干財務(wù)的比掃馬路的還要多!”但是,這個行業(yè)的達到高水準的人才,卻很難,非常難!
第二,如上所說,你如果沒有很好的數(shù)字感覺,那么你永遠也達不到財務(wù)高手的境界的。我曾經(jīng)的老板是香港人,我們3個人花費了5天的時間,給他做了差不多50多頁的報告。但是他看了不到20分鐘,就敏銳地指出來,很多數(shù)據(jù)之間的鉤稽關(guān)系和前后自相矛盾的部分。其間,他幾乎沒有用過計算器,就是憑腦子和感覺判斷出來的。雖然老板的為人非常嚴厲,但是我們是由衷地佩服他,連他的死對頭——中方的董事長也是對他極其地欣賞(由于中外合資雙方的關(guān)系不好,所以每次董事會總是不歡而散,而我的老板就是外方的董事)。中方董事長在他們集團會議上,面對著眾多的中方高層曾經(jīng)說過:“你們這幫人里,如果有一個人有外方董事一半的本事,那么我他媽就給磕頭了!”我想,一個人做到連對手都佩服的時候,那么這個人是非常成功的。顯然,我的這個老板顯然是血液里流淌著數(shù)字的人。
其次,財務(wù)工作是相對來說成就感比較少的工作,因為它的input 和output 不是很配比的。你可以感覺到你的input ,但是感覺不到output——很多財務(wù)人天天加班,但是如果有人問你都做什么了,你會感覺很難回答上什么。因為你說了,別人不一定理解和聽得懂!銷售人員可以說,我這個月賣了多少東西;生產(chǎn)人員說,我超額完成了多少;qa 人員可以說,降低了多少不良率 ;可是我們呢 ? 說:報表完成得很順利?這個月稅務(wù)沒出問題?分析出這個月的虧損的原因是什么 ?所以,做這個工作需要定力,更需要耐得住寂寞!
第三,財務(wù)工作的壓力是很大的。這個壓力,來自于deadline、來自于分析的深度、來自于游離在政策的邊緣上。有句話說到,遲到的公平是不公平的,同樣,遲到的財務(wù)報表是沒有意義的。這就是為什么那么多“表哥表妹”們天天加班的原因,如果你過了1個月才把上個月的報表搞出來,又或者把分析報告遞交了,盡管是非常詳實和準確的,但是對經(jīng)營沒有任何幫助!大家會從各大公司的招聘廣告中可以看得到“working under high pre”,可見財務(wù)人員承受的壓力是非常普遍的!財務(wù)分析也是一樣的,因為財務(wù)分析沒有一定之規(guī),也沒有非常technical 的硬性標準,所以對你所做的分析,很多人可以challenge的 ,也就是說一幫人跟你指手畫腳的!這些會讓你感到很郁悶。同時,財務(wù)也是政策性非常強的,會計準則你得遵守,稅法你也得遵守。盡管你有很高的水準,但是法律抑或亂糟糟的各種文件、條例都是由執(zhí)法人員來解釋的,所以,你做得再小心,肯定會有犯錯誤或者是走在犯錯誤的邊緣上的。不管你平時表現(xiàn)多么的好,如果讓執(zhí)法當局罰了款了,那么你老板的臉色肯定是非常難看的。如果,你不希望你的老板給你難堪,那么你就得跟那些稅務(wù)、工商、外管局、海關(guān)的一幫混蛋打得熱乎點,這個對很多人來說是非常痛苦的!
第四,財務(wù)需要終身學(xué)習(xí)的。當然,現(xiàn)在好像沒有哪行是不需要學(xué)習(xí)的,但是中國現(xiàn)在處于各種經(jīng)濟法規(guī)完善過程中,所以經(jīng)濟類的各種政策變化是非常頻繁的,如果不及時更新,那么你會跟不上時代的。如,現(xiàn)在新發(fā)布了最新的會計準則,從‘20xx年開始實行。光是這個,就夠你學(xué)習(xí)一段時間的!又如,你要是在美國企業(yè)工作或者是在美國上市的公司上班,那么你得了解安然、世通事件之后,sec要求的sarbanece-oxley法案。在加上中國的各種稅收和外匯法律很多是以“通知”、“答復(fù)”、“xx函”的方式規(guī)定的,本身的邏輯性和連貫性很差,且執(zhí)法人員的回復(fù)因人而異。所以,你得首先自己了解透了,才有可能莫名其妙地被人扣大帽的時候,進行辯解。中國的執(zhí)法部門最惡心得地方是,他們從來不會以書面形式給你做任何政策咨詢的,所以你要是含糊,那么可能會給公司帶來很多的損失的。
近年來,財務(wù)軟件的應(yīng)用是大勢所趨,尤其是大企業(yè)更是如此。但是,你的思路和腦子沒有及時跟上,那么在這些軟件面前你會感覺很無助的!因為軟件不是單純的代替你的手工工作,而是包含著許許多多的先進的管理理念、內(nèi)控機制的,這就是為什么那么多的中國企業(yè)采用了erp,卻以失敗告終的原因。如果,公司的管理層的理念沒有及時更新,變革的決心不那么強烈,那么好的erp軟件幾乎是一種負擔(dān)!尤其是像sap這樣復(fù)雜的erp軟件,一般的企業(yè)是用不了的。我們公司剛開始使用sap的時候也是非常痛苦的,差不多過了1年多了,大家才覺得這個東西真好,什么事情都離不開它了。舉個簡單例子。我們公司為了提高公司的信譽和競爭力,規(guī)定每月10日一次性通過網(wǎng)上銀行支付上一個月份采購的所有貨款。這個事情,好多人員都反對,認為有些東西是必須預(yù)付款的、又有些人認為客戶部來要賬主動付款是愚蠢的等等。但是,管理層是決心非常強,統(tǒng)一付款條件的好處是多方面的:首先,他杜絕了采購或財務(wù)部門以權(quán)謀私的余地;其次,便于實現(xiàn)掌握資金的需求;再次,可以提高價格談判的籌碼,最后,樹立公司的良好形象等等。這個制度推廣了一段時間之后,大家現(xiàn)在覺得效果非常的好!以前總是說會計是越老越值錢,但是,現(xiàn)在是越老越不值錢!
醫(yī)院財務(wù)管理是醫(yī)院管理的一項重要工作,在醫(yī)院進行經(jīng)濟核算、提高經(jīng)濟效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對當前社會主義醫(yī)療市場新形勢,作為這一部門的領(lǐng)導(dǎo)人——財務(wù)科長,感到責(zé)任重大,要做好并非易事。我做為醫(yī)院財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo),從自身工作出發(fā),認為應(yīng)從以下幾個方面做起。
一、愛崗敬業(yè),不斷提高業(yè)務(wù)能力
愛崗就是熱愛醫(yī)院財會工作,安心財會崗位,并為做好財會工作盡心盡力、盡職盡責(zé)。敬業(yè)就是對從事的財會工作有正確認識和恭謹態(tài)度,將身心與會計工作融為一體,干一行愛一行。愛崗是敬業(yè)的基石,敬業(yè)是愛崗的升華,敬由愛升,愛由敬起。要想干好醫(yī)院財會工作,僅有熱情還不夠,還必須有很高的專業(yè)技術(shù)作保證。目前,醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)療市場競爭激烈,醫(yī)院會計面臨的新問題增多(如:職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新農(nóng)合醫(yī)療保險賬務(wù)處理,醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)等),作為財務(wù)科長只有刻苦鉆研業(yè)務(wù),更新專業(yè)知識,掌握電腦技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力,勇于革新,樹立良好的職業(yè)責(zé)任感和榮譽感,才能爭做行家里手,忠實地履行好自己的職責(zé)。
二、培養(yǎng)良好的會計職業(yè)道德素質(zhì)
會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應(yīng)遵循的、體現(xiàn)會計職業(yè)特征的、調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規(guī)范。會計行為是由內(nèi)心信念來支配的,信念的善與惡將導(dǎo)致行為的是與非,作為醫(yī)院財務(wù)科長如果會計職業(yè)道德觀念淡薄、素質(zhì)低下,就會利用職務(wù)之便貪污、揮霍、挪用公款,以身試法,走上違法犯罪的道路,給單位造成經(jīng)濟損失,影響醫(yī)院發(fā)展。因此,培養(yǎng)財務(wù)科長具有良好的會計職業(yè)道德素質(zhì)非常重要,首先要做到誠實守信,做老實人,說老實話,辦老實事,不搞虛假,保守醫(yī)院秘密,不為利益所誘惑,不為了個人和單位利益?zhèn)卧熨~目,損害國家和社會公眾利益。其次要做到廉潔自律,樹立科學(xué)的人生觀和價值觀,自覺抵制享樂主義、個人主義、拜金主義等錯誤的思想,公私分明,不貪、不占、不收禮、不同流合污,遵紀守法,盡職盡責(zé)。
三、熟悉掌握財會法律法規(guī)
依法辦事,認真遵守財會法律法規(guī)是會計工作保證客觀公正的前提。醫(yī)院屬于差額事業(yè)單位,經(jīng)費撥款不足,為了醫(yī)院正常運行和發(fā)展,需要增加業(yè)務(wù)收入,減少各項支出,搞好經(jīng)濟核算,作為醫(yī)院財務(wù)科長必須掌握財會法律法規(guī),如《中華人民共和國會計法》、《事業(yè)單位會計準則》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)部門管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》、《醫(yī)療機構(gòu)財務(wù)會計內(nèi)部控制規(guī)定》、《醫(yī)療服務(wù)價格手冊》等,必須學(xué)法、知法、懂法,依法理財,為醫(yī)院創(chuàng)造更多財富。
四、規(guī)范財務(wù)程序,完善管理制度
五、樹立參與醫(yī)院管理的意識
醫(yī)院財務(wù)科長要樹立參與醫(yī)院管理的意識,不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計核算的各項基礎(chǔ)性工作,保證會計信息真實、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會計信息去分析醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的問題,運用專門的財務(wù)會計方法,有針對性地提出改進意見和措施,反映給院長。從而使會計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A(yù)測分析,真正起到當家理財?shù)淖饔?,成為醫(yī)院決策層的參謀助手。
六、強化服務(wù)意識
財務(wù)科長作為醫(yī)院財務(wù)管理者,不能認為自己管錢管物就高人一籌;不能認為會計職業(yè)在社會上吃香,就不敬業(yè)、就馬馬虎虎;不能認為參與醫(yī)院管理決策,就自命不凡。出現(xiàn)服務(wù)態(tài)度差,存在“門難進、話難聽、臉難看”的現(xiàn)象,“看人辦事”:官大辦的快,官小辦的慢,無官拖著辦;“看利辦事”:利多馬上辦,利少慢慢辦,無利事不辦。必須樹立強烈的服務(wù)意識,擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責(zé),會計職業(yè)受尊重是社會信譽高,參與管理是自己的義務(wù),只有樹立了強烈的服務(wù)意識,為管理者服務(wù)、為醫(yī)療第一線服務(wù),才能做好會計工作,履行好會計核算、監(jiān)督、管理職能,為醫(yī)院和社會經(jīng)濟的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
七、增強協(xié)調(diào)溝通能力
講風(fēng)格,是自己存在的問題,要主動向?qū)Ψ匠姓J錯誤,以得到對方諒解,即使自己有理也要做到文明禮貌,平等對待對方。
八、嚴于律己,堅持準則,率先垂范
奉公、加班加點、團結(jié)協(xié)作,才能在醫(yī)院財務(wù)管理工作中起到表率作用。
財務(wù)科長在醫(yī)院管理工作中承上啟下,責(zé)任重大,工作繁忙。在日常工作中,也難免會有失誤和犯錯誤的時候,如果做到以上幾個方面,同時再學(xué)會表揚、批評、給領(lǐng)導(dǎo)提建議的藝術(shù),就一定能當好醫(yī)院的財務(wù)科長。
又到歲末了,又是一年過去了,在我和公司一起辭舊迎新的同時,也對即將過去的這一年中自已的工作進行一次盤點并做個小結(jié),以在新年之發(fā)揚優(yōu)點,改正不足之處。
這期間我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L到如今碩果累累的大樹,共同付出了辛勤的汗水。
我所任職的財務(wù)部在公司是一個后勤保障部門,也是一個重要的部門。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在嚴格加強管理的同時還要做好熱情服務(wù),在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們財務(wù)工作的要求。
今年以來,由于公司剛成立,財務(wù)方方面面都需要逐步建立和完善,財務(wù)工作的力度和難度都在逐步加大,財務(wù)技術(shù)力量不足。我以國家財務(wù)制度為基準,建立了“晶奧”特色的財務(wù)核算體系,成功辦理了公司由小規(guī)模納稅人過渡到一般納稅人所需要的一切相關(guān)手續(xù)。辦理增值稅金稅卡、增值稅網(wǎng)上認證相關(guān)手續(xù),除了完成日常財務(wù)事務(wù)工作,還辦理銀行、稅務(wù)方面工作,納稅籌劃,納稅申報,增值稅發(fā)票及出口發(fā)票的購入、驗銷,辦理銀行融資、銀行貸款卡手續(xù),出口退稅手續(xù),清理應(yīng)收款,應(yīng)付款,認真核對往來帳項,核對出納的貨幣資金。向公司決策者及銀行稅務(wù)部門提交各項財務(wù)報表,規(guī)范材料商品出入庫程序及相關(guān)手續(xù),規(guī)范運費結(jié)算手續(xù),培訓(xùn)采購員、倉庫保管員及銷售核算員的財務(wù)基礎(chǔ)知識。在工作中我做到了:
1、堅持原則、客觀公正、依法辦事。發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督作用。在會計審核中,嚴格按財務(wù)制度和會計法規(guī)辦事。
2、認真做好資金結(jié)算的日清月結(jié)工作,及時反映資金的流向和存量情況;
3、主持本部門的日常業(yè)務(wù)和事務(wù)工作,財務(wù)核算工作;
4、進行業(yè)務(wù)溝通與協(xié)調(diào),解決工作疑難,聽取部門員工的意見和建議。
5、熟悉和掌握德州地區(qū)的相關(guān)政策,不斷學(xué)習(xí)財務(wù)新知識,國家新規(guī)定。
6、組織編制各項會計報表、現(xiàn)金報告等工作。
7、解答客戶有關(guān)財務(wù)方面的咨詢。
8、積極配合其它部門的工作,建立了良好的公共關(guān)系。積極參加公司組織的 “歌唱革命歌曲”的活動。
9、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。
10、愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財務(wù)工作中,本人始終以高度的敬業(yè)精神及強烈的工作責(zé)任心投入到本職工作中。對待來辦理業(yè)務(wù)的同事,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同事,辦事不拖延,對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,高效、優(yōu)質(zhì)的提供服務(wù)。
11、遵紀守法、廉潔自律,樹立起財務(wù)工作者的良好形象。
通過對今年公司經(jīng)營狀況分析,本人從財務(wù)角度對公司新一年的經(jīng)營提出一點個人的建議:
1、加強營運管理,降低購進材料成本,爭取購進材料為零破損率。加強營運部員工工作責(zé)任心,降低倉儲成本。
2、 加強生產(chǎn)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴格交貨期,減少生產(chǎn)中的破損破片,降低物料消耗,提高設(shè)備利用率。
3、 加大銷售力度,拓寬市場渠道,制定合理售價。加強銷售人員的職業(yè)道德培訓(xùn)及法律知識培訓(xùn)。
本人雖然取得了一定的成績,但離公司“精細化、零缺陷”的要求還存在一定距離,還需不斷努力,不斷提高自已的業(yè)務(wù)工作能力,為公司的第三次騰飛供獻自已的一份力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇九
總務(wù)工作是公司內(nèi)非常重要的一個部分,它在公司的經(jīng)營和日常運營中起到了至關(guān)重要的作用。這部分的常規(guī)任務(wù)包括辦公場所的保潔、設(shè)備設(shè)施的維護、物品的采購以及物流配送等等。本文的主要目的是通過對總務(wù)工作的體會與總結(jié),為管理人員提供有效的建議和實用的操作指南。
總務(wù)工作管理確保公司的正常運轉(zhuǎn),對于規(guī)范經(jīng)營來說是至關(guān)重要的一環(huán),有了一個科學(xué)的、嚴密的總務(wù)工作管理系統(tǒng),企業(yè)在日常運營管理中,能夠達到既高效又節(jié)約資源的效果,也能夠增強員工們的管理意識。一個好的總務(wù)工作管理系統(tǒng)不僅要求高效、正常的運作,也需要有實踐經(jīng)驗、靈活性及創(chuàng)新思維。
第三段:總務(wù)管理過程中的種種挑戰(zhàn)。
在總務(wù)工作管理的過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)人員不足、工具不夠、時間短缺,管理上的困難和誤區(qū)等問題。這些困難和障礙在某些情況下可以通過安排資源來解決。有時候,我們必須適應(yīng)工作流程并提高自己的管理技能,以更好的完成任務(wù),同時,也要重視部門員工的學(xué)習(xí)和發(fā)展,建立科學(xué)的激勵機制,讓員工們專注于自己的本職工作,提高干活的效率。
總務(wù)管理并非簡單的采購、管理、配送物品等簡單任務(wù),我們應(yīng)該更深刻地了解其實質(zhì)和角色。其首要任務(wù)是通過對辦公場所、設(shè)施設(shè)備、材料物品的管理,保證公司運行的良好,從而提高員工生產(chǎn)率、減少資源浪費等效益。要重視物品配送流程的設(shè)計,優(yōu)化分配方案,恰如其分地控制庫存,做到高質(zhì)量的物品分配和服務(wù)。
第五段:總結(jié)和建議。
總務(wù)工作管理很大程度上決定著企業(yè)文化的質(zhì)量和員工生活的品質(zhì)。這個管理過程不可等閑視之,而需要經(jīng)過積累實踐經(jīng)驗,多方面的思考和總結(jié),才能推行得更加有效和科學(xué)。做好總務(wù)工作管理,需要我們做到環(huán)節(jié)銜接的順暢與計劃的合理性,同時也需要考慮企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,以按照總體規(guī)劃來循序漸進的實施各項策略,提升員工的工作效率及企業(yè)內(nèi)部運營效率。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十
近年來,隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,稅務(wù)工作也愈發(fā)重要。然而,在實際工作中,稅務(wù)工作面臨的問題與挑戰(zhàn)也日益嚴峻。在菏澤稅務(wù)工作中,我們積極探索,勇于實踐,不斷完善工作機制,提高服務(wù)質(zhì)量,以下是我的心得體會。
第一段:加大宣傳力度,提高群眾意識。
作為稅務(wù)機關(guān),首先要做好宣傳工作。我們要充分認識到宣傳工作的重要性,不斷做好稅收政策宣傳,讓納稅人了解政策、知道享受優(yōu)惠,同時也要向納稅人宣傳稅收制度,營造稅收法治的社會氛圍。我們也要加強對納稅人的服務(wù)意識,認真傾聽納稅人的意見和建議,及時解答其在稅務(wù)上的疑惑,令納稅人的滿意度不斷提高。
第二段:完善管理機制,提高內(nèi)部運轉(zhuǎn)效率。
稅收征管工作是一個規(guī)范、高強度、高復(fù)雜度、高風(fēng)險的過程,要做好稅收工作,必須優(yōu)化稅收征管流程,完善管理機制。我們應(yīng)當從財務(wù)、人力資源、風(fēng)險管理等方面入手,不斷推進智能化管理。另外,對于稅收征管工作中出現(xiàn)的問題,我們必須及時進行整改,并在整改過程中總結(jié)經(jīng)驗,進一步提高工作的質(zhì)量和效率。
第三段:加強自身建設(shè),提升工作能力。
作為稅務(wù)干部,我們更應(yīng)當注重自身建設(shè),全面提高工作能力和素質(zhì)。我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓展知識面,增強政策把握能力;要重視實踐經(jīng)驗積累,借鑒其他稅務(wù)機關(guān)成功的經(jīng)驗,進一步完善自己的工作方式,提高工作效能;同時,我們也要發(fā)揮主觀能動性,自覺擔(dān)當,在日常工作中勇于承擔(dān),鍛煉自己的決策能力和應(yīng)變能力,為更好地服務(wù)于群眾提高工作水平。
第四段:加大協(xié)作力度,深化合作機制。
稅務(wù)工作不是一個單獨的部門所能完成的。我們要加強與其他相關(guān)部門的配合,提高協(xié)作力度,建立起多部門合作、協(xié)作的機制。我們可以與銀行、創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心等部門建立合作伙伴關(guān)系,實現(xiàn)更高效的信息共享、資產(chǎn)評估等工作,不斷推進智慧稅務(wù)建設(shè)。
第五段:以熱情服務(wù),樹立良好形象。
最后,我們不能忘記把“服務(wù)”擺在首位。我們要以熱情周到的服務(wù)態(tài)度,把每一個納稅人都當成自己的朋友來對待,解決他們關(guān)心的問題,幫助他們完成納稅申報等工作,贏得廣大納稅人的信任和支持。我們在稅收服務(wù)過程中,勤勉、誠懇、積極、主動,以最大的熱情服務(wù)廣大群眾,進一步樹立稅務(wù)機關(guān)的良好形象。
總之,稅務(wù)工作是一個復(fù)雜、繁瑣、嚴肅的工作,只有把各方面的工作做好,才能提高服務(wù)效能,增強社會信任度,達到更好的征收效果。我認為,大力推進稅收簡政放權(quán)改革,創(chuàng)新服務(wù)方式,深化改革創(chuàng)新,努力實現(xiàn)稅收征管工作的快速、精準化發(fā)展,才能讓菏澤的稅務(wù)工作獲得更大的成功。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十一
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展和市場的競爭加劇,服務(wù)工業(yè)企業(yè)在現(xiàn)代社會扮演著重要的角色。作為與消費者直接接觸的一環(huán),服務(wù)工業(yè)企業(yè)的質(zhì)量和效率直接影響到消費者的滿意度和企業(yè)形象的建設(shè)。作為一名在服務(wù)工業(yè)企業(yè)工作多年的員工,我從中積累了一些心得體會,希望能夠與大家分享。
首先,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要重視員工培訓(xùn)和團隊建設(shè)。一名優(yōu)秀的員工需要有相關(guān)的知識和技能,也需要具備良好的溝通和處理能力。因此,服務(wù)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強對員工的培訓(xùn),提升他們的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。此外,建設(shè)一個團結(jié)、和諧的團隊也至關(guān)重要。只有團隊成員之間相互支持和合作,才能夠提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次,服務(wù)工業(yè)企業(yè)需要注重客戶需求的了解和滿足??蛻羰瞧髽I(yè)的衣食父母,如果不能滿足客戶的需求,企業(yè)將很難生存下去。因此,服務(wù)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該積極傾聽客戶的意見和建議,關(guān)注客戶的需求和喜好,并盡力滿足他們的期望。只有真正了解客戶,服務(wù)工業(yè)企業(yè)才能提供更加個性化和獨特的服務(wù),取得競爭優(yōu)勢。
再次,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要注重產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。服務(wù)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品不僅包括商品本身,還包括服務(wù)的內(nèi)容和形式。因此,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量,提高其競爭力。例如,通過提供更便捷的交付方式、更完善的售后服務(wù)以及更精細化的操作流程,來滿足客戶的各種需求。同時,建立健全的質(zhì)量管理體系,加強對產(chǎn)品和服務(wù)過程的監(jiān)控和改進,以保證質(zhì)量符合標準并持續(xù)提升。
此外,服務(wù)工業(yè)企業(yè)還可以通過創(chuàng)新來提升競爭力。創(chuàng)新不僅僅指產(chǎn)品和技術(shù)上的創(chuàng)新,還包括服務(wù)模式、銷售渠道等方面的創(chuàng)新。對于服務(wù)工業(yè)企業(yè)來說,創(chuàng)新可以讓企業(yè)脫穎而出,區(qū)別于其他競爭對手。例如,引入新的商業(yè)模式,提供獨特的服務(wù)體驗,通過數(shù)字化技術(shù)提高服務(wù)效率等。只有持續(xù)不斷地創(chuàng)新,服務(wù)工業(yè)企業(yè)才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
最后,服務(wù)工業(yè)企業(yè)要注重品牌建設(shè)和形象塑造。品牌是企業(yè)的重要資產(chǎn),是消費者信任和認可的基礎(chǔ)。服務(wù)工業(yè)企業(yè)應(yīng)該加強對品牌的管理和宣傳,樹立良好的企業(yè)形象。通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),積極回應(yīng)社會責(zé)任,參與公益活動,不僅可以提升企業(yè)的聲譽,還可以獲得更多的消費者信賴和支持。
綜上所述,作為一名在服務(wù)工業(yè)企業(yè)工作多年的員工,我深深體會到了服務(wù)工業(yè)企業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)。服務(wù)工業(yè)企業(yè)要注重員工培訓(xùn)和團隊建設(shè),了解和滿足客戶需求,注重產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,不斷創(chuàng)新,并注重品牌建設(shè)和形象塑造。只有在這些方面做好,服務(wù)工業(yè)企業(yè)才能夠取得長久的發(fā)展和成功。希望我的心得體會能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)和幫助。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十二
時間如梭,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪?,F(xiàn)將財務(wù)工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年以來,由于教育系統(tǒng)財務(wù)規(guī)范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本人還同時兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計較個人得失,不講報酬,犧牲個人利益,經(jīng)常加班加點進行工作。在工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責(zé)。在完成報賬任務(wù)的同時,兼顧后勤工作,出色地完成各項工作任務(wù)。
今年,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來的記賬崗位上調(diào)整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中,本人能顧全大局、服從安排,虛心向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團結(jié)同志,加強協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報賬業(yè)務(wù),與全員同志一起做好財務(wù)審核和監(jiān)督工作。
一年以來,本人主要負責(zé)財務(wù)報賬工作,在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,在辦理會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,嚴格執(zhí)行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進行財務(wù)報賬工作。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我園會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
本人作為教育系統(tǒng)的一名財務(wù)工作者,具有雙重身份。因此,在平時的工作中,既以一名人民教師的標準來要求自己,學(xué)習(xí)和掌握與幼兒教育有關(guān)的教育教學(xué)知識,做到教學(xué)相長,為人師表。又以一名財會人員的標準要求自己,加強會計人員職業(yè)道德教育和建設(shè),熟悉財經(jīng)法律、法規(guī)、規(guī)章和國家統(tǒng)一會計制度,樹立了幼教教育工作人民教師和財務(wù)工作者的良好形象。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實現(xiàn)我園會計電算化的目標,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十三
個人心得體會應(yīng)由本人根據(jù)自身實際情況書寫,以下僅供參考,請您根據(jù)自身實際情況撰寫。
作為一名財務(wù)工作者,我在過去的一年中經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)和機遇。在這個過程中,我深刻地認識到了財務(wù)工作的重要性和復(fù)雜性。在這篇總結(jié)中,我將分享我的心得體會,包括對財務(wù)工作的認識、工作經(jīng)歷和成長。
首先,我對財務(wù)工作的認識更加深刻了。我意識到財務(wù)工作不僅僅是計算數(shù)字和填寫報表,更是為企業(yè)提供決策支持和管理建議的重要手段。我們需要深入了解企業(yè)的業(yè)務(wù)和運營情況,才能更好地為企業(yè)提供服務(wù)。同時,我們還需要不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
其次,我的工作經(jīng)歷也讓我受益匪淺。我參與了多個項目的實施,包括財務(wù)分析、預(yù)算編制、稅務(wù)籌劃等。在這些項目中,我學(xué)會了如何與團隊成員協(xié)作、如何解決問題、如何提高工作效率等。同時,我也深刻地認識到了團隊合作的重要性,只有大家齊心協(xié)力才能取得更好的成果。
最后,我的成長也是顯而易見的。我學(xué)會了如何更好地與他人溝通和協(xié)作,如何處理復(fù)雜的問題和情況,如何提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。同時,我也更加自信和成熟了,能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)和壓力。
總之,財務(wù)工作是一項充滿挑戰(zhàn)和機遇的工作。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,為企業(yè)提供更好的服務(wù)和支持。同時,我也希望與團隊成員一起共同進步,共同成長。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十四
段1:引言(150字)。
稅收是國家的重要財政收入來源,納稅服務(wù)工作也是國家稅收工作的重要組成部分。我作為一名稅務(wù)從業(yè)人員,長期從事稅務(wù)咨詢與服務(wù)工作,通過與納稅人的溝通和合作,我積累了一些心得體會。本文將結(jié)合實際工作情況,總結(jié)納稅服務(wù)工作的幾個關(guān)鍵點,以期能夠提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。
段2:理念與態(tài)度的轉(zhuǎn)變(250字)。
在納稅服務(wù)工作中,很重要的一點就是要轉(zhuǎn)變理念與態(tài)度。過去,有些納稅人會抱怨納稅程序繁瑣,態(tài)度冷漠;而有些稅務(wù)人員則會對納稅人態(tài)度不友好。然而,我深刻理解到,納稅服務(wù)工作是為了服務(wù)納稅人、促進經(jīng)濟發(fā)展。因此,我始終保持著耐心與友善的態(tài)度,盡力幫助納稅人解決問題,并向他們解釋納稅政策和程序的重要性。這樣的轉(zhuǎn)變,不僅獲得了納稅人的理解和支持,也提升了工作滿意度。
段3:專業(yè)知識與技巧的提升(250字)。
作為稅務(wù)人員,具備豐富的專業(yè)知識和優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力是必要的。我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識,特別是關(guān)于納稅政策與法規(guī)的變動。同時,我也注重培養(yǎng)自己的溝通和解決問題的技巧,盡可能簡化復(fù)雜的納稅程序,提高辦稅效率。在實際工作中,我通過與其他同事的交流學(xué)習(xí),積極參加培訓(xùn)課程,提升自己的業(yè)務(wù)能力。這樣的努力,不僅對于納稅人來說,也是對自己職業(yè)道德的體現(xiàn)。
段4:信息化與智能化的應(yīng)用(250字)。
隨著科技的發(fā)展,納稅服務(wù)工作也得到了很大的改進。稅務(wù)部門逐漸引入信息化和智能化的系統(tǒng),在辦稅過程中提供了更多的便利和效率。作為稅務(wù)人員,我積極學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些新技術(shù),學(xué)會使用電子稅務(wù)局、稅務(wù)APP等工具。這不僅提高了工作效率和準確性,也方便了納稅人的辦稅流程。同時,我也鼓勵納稅人使用新技術(shù),如電子申報和在線繳稅,以提高領(lǐng)域內(nèi)的智能化水平。
段5:與納稅人的互動與合作(300字)。
納稅服務(wù)工作需要與納稅人進行頻繁的互動和合作。在這個過程中,我盡量理解納稅人的需求和困難,耐心地回答他們的疑問和解決問題。同時,我也鼓勵納稅人積極參與稅務(wù)事務(wù),提高納稅合規(guī)性。此外,我會與納稅人建立良好的合作關(guān)系,保持定期的溝通和反饋,吸收納稅人的意見和建議,以不斷改進和完善納稅服務(wù)工作。通過與納稅人的互動與合作,不僅能夠更好地理解和滿足他們的需求,也能夠促進稅務(wù)部門的改革與優(yōu)化。
段6:總結(jié)(100字)。
納稅服務(wù)工作是一項重要的公共事務(wù),需要稅務(wù)人員不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)意識。通過轉(zhuǎn)變理念與態(tài)度、提升專業(yè)知識與技巧、應(yīng)用信息化和智能化技術(shù)、與納稅人積極互動與合作,我們可以提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率。我將繼續(xù)努力,與納稅人共同推動稅務(wù)工作的發(fā)展,為國家的經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展貢獻力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十五
第一段:引言(150字)。
會務(wù)工作是一項復(fù)雜而重要的工作,它要求我們對會議的策劃、組織、執(zhí)行等環(huán)節(jié)都做到精細和完美。在本次會務(wù)工作中,我擔(dān)任了主要的組織和協(xié)調(diào)工作,經(jīng)歷了諸多的挑戰(zhàn)和收獲,對此我進行了深入的反思和總結(jié)。本文將分享我在會務(wù)工作中的體會和心得,以期對今后的工作有所啟示和幫助。
第二段:策劃和準備工作(250字)。
會議的策劃和準備工作是會務(wù)工作的基礎(chǔ),它直接影響著會議的順利進行和成功舉辦。我在策劃和準備工作中深刻意識到了細節(jié)的重要性。對于每一個環(huán)節(jié),我都詳細制定了計劃,并與團隊成員進行了充分的溝通和協(xié)商。在準備過程中,我特別注重了會議場地的選擇和物品的購置,確保與會者的舒適和會議的順利進行。同時,我也對之前工作中的不足之處進行了總結(jié),汲取教訓(xùn),以免重蹈覆轍。
第三段:組織和執(zhí)行工作(300字)。
會議的組織和執(zhí)行階段是會務(wù)工作的重頭戲,也是最考驗組織能力和應(yīng)變能力的時刻。在這次會務(wù)工作中,我在組織和執(zhí)行工作中遇到了一些問題和挑戰(zhàn),但也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗。首先,團隊的協(xié)同工作是成功的關(guān)鍵。我們通過頻繁的溝通和協(xié)商,明確每個人的職責(zé)和任務(wù),并制定相應(yīng)的執(zhí)行計劃。其次,隨時做好應(yīng)對各種突發(fā)情況的準備。無論是設(shè)備故障還是人員變動,我們都要能夠迅速應(yīng)對,并找出解決方案。最后,要時刻保持積極的心態(tài)和良好的溝通能力。這能幫助我們更好地與各方溝通,并順利解決問題。
第四段:總結(jié)和反思(250字)。
在會務(wù)工作結(jié)束后,我進行了全面的總結(jié)和反思。我意識到,在工作中的不足之處是提高的機會,也是潛力的體現(xiàn)。我對自己的時間管理能力進行了反思,并采取了措施來解決這個問題。我也反思了自己的決策能力和組織能力,并尋找了改進的方法。總結(jié)和反思是不斷進步和提高的基石,我會將其經(jīng)常應(yīng)用于自己的工作中。
第五段:收獲和展望(250字)。
通過本次會務(wù)工作,我不僅鍛煉了自己的組織和協(xié)調(diào)能力,還獲得了寶貴的經(jīng)驗和技巧。我學(xué)會了如何合理分配資源、協(xié)調(diào)團隊、應(yīng)對問題等。這些經(jīng)驗將幫助我在今后的工作中更加高效和出色地完成會務(wù)工作。在未來,我希望能夠繼續(xù)深入研究會務(wù)工作,掌握更多先進的技巧和方法。同時,我也希望能與更多的人進行交流和學(xué)習(xí),共同進步。
總結(jié):
會務(wù)工作是一項需要細心和耐心的工作,它要求我們時刻保持高度的工作熱情和敏銳的觀察力。通過本次會務(wù)工作的經(jīng)歷,我更加深刻地明白了策劃和執(zhí)行工作的重要性,并通過反思和總結(jié)不斷完善自己的能力。我相信,在今后的工作中我能夠更加出色地完成會務(wù)工作,并為組織的發(fā)展貢獻自己的一份力量。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十六
近年來,育人服務(wù)工作逐漸受到廣泛關(guān)注和重視。作為一項涉及教育和人才培養(yǎng)的工作,育人服務(wù)旨在幫助學(xué)生充分發(fā)展個性和潛能,培養(yǎng)良好的品德和行為習(xí)慣。我在育人服務(wù)工作中有幸參與,并通過這一過程獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。以下是我對育人服務(wù)工作的體會總結(jié)。
首先,做好育人服務(wù)需要關(guān)注個體差異,注重個性化輔導(dǎo)。每個學(xué)生都有自己獨特的興趣、特長和潛能,育人服務(wù)工作者應(yīng)該根據(jù)學(xué)生的具體情況,量身定制相應(yīng)的計劃和輔導(dǎo)措施。例如,對于對藝術(shù)感興趣的學(xué)生,我們可以引導(dǎo)他們參加相關(guān)培訓(xùn)班或藝術(shù)團隊,提供專業(yè)指導(dǎo)。而對于對理科感興趣的學(xué)生,我們可以鼓勵他們參加科技競賽或加入科學(xué)實驗室。通過個性化輔導(dǎo),不僅能更好地激發(fā)學(xué)生的興趣和潛能,也能增強他們的自信心和動力。
其次,育人服務(wù)工作要注重培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。在當今社會,僅有學(xué)術(shù)成績往往無法滿足人們對人才的要求。因此,育人服務(wù)工作者需要通過課外活動、社會實踐等方式,培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。比如,組織學(xué)生參與公益活動,培養(yǎng)他們的社會責(zé)任感;組織學(xué)生參加領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn),培養(yǎng)他們的領(lǐng)導(dǎo)才能;組織學(xué)生參加團隊活動,培養(yǎng)他們的協(xié)作能力等等。通過這些豐富多樣的活動,可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),使他們具備更好的競爭力和適應(yīng)能力。
第三,育人服務(wù)工作要注重學(xué)生的情感培養(yǎng)。情感教育是學(xué)校教育的重要組成部分,亦是育人服務(wù)工作的重要內(nèi)容。學(xué)生在成長過程中,經(jīng)歷著各種情感變化和困惑,育人服務(wù)工作者應(yīng)當及時關(guān)注學(xué)生的心理健康,并給予必要的關(guān)懷和幫助。比如,面對學(xué)生的壓力和焦慮,我們可以組織相關(guān)講座和心理輔導(dǎo),幫助學(xué)生了解并應(yīng)對適當?shù)姆绞?。此外,我們還可以開設(shè)情感體驗活動,讓學(xué)生通過表演、繪畫等方式來表達自己的情感,增強情感的表達能力。只有通過對學(xué)生情感的培養(yǎng),才能讓他們更好地理解自己、關(guān)注他人并建立良好的人際關(guān)系。
第四,育人服務(wù)工作要注重家校合作。學(xué)校教育與家庭教育相輔相成,互為補充。育人服務(wù)工作需要與家庭密切合作,共同為學(xué)生的全面發(fā)展付出努力。首先,我們需要與家長進行及時溝通,了解學(xué)生的家庭情況和需求,以便更好地開展工作。其次,我們可以通過課程講解、家校溝通會等方式,傳遞給家長有關(guān)育人服務(wù)工作的知識和方法,使他們能夠在家庭教育中起到積極的作用。最重要的是,我們要積極營造良好的家校合作氛圍,建立互信互助的關(guān)系,共同為學(xué)生的成長發(fā)展而努力。
最后,育人服務(wù)工作要注重自我反思和提升。育人服務(wù)工作是一項長期的、復(fù)雜的工作,其中充滿了挑戰(zhàn)和困難。作為從業(yè)者,我們應(yīng)該保持對育人服務(wù)工作的熱情和責(zé)任感,并不斷反思和提升自己的能力。通過參加培訓(xùn)班、參觀交流等方式,我們可以學(xué)習(xí)先進的育人理念和方法,提高自己的專業(yè)水平。此外,我們還可以與同事進行經(jīng)驗分享和工作交流,相互借鑒和啟發(fā),共同提升育人服務(wù)工作的質(zhì)量和水平。
總之,育人服務(wù)工作是一個綜合性強、挑戰(zhàn)性高的工作,需要全面關(guān)注學(xué)生的個性發(fā)展、培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)、注重學(xué)生的情感培養(yǎng)、加強家校合作以及不斷自我反思和提升。通過這些體會和總結(jié),我相信在今后的育人服務(wù)工作中,我將更加努力,更加專注地為學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十七
納稅服務(wù)工作是國家稅務(wù)部門的一項重要職責(zé),也是稅務(wù)部門與納稅人之間溝通和交流的橋梁。通過多年的工作經(jīng)驗和實踐,我深刻認識到納稅服務(wù)工作的重要性和獨特性。在此,我將總結(jié)自己的心得體會,探討如何優(yōu)化納稅服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
第二段:提高專業(yè)素養(yǎng)。
作為一名納稅服務(wù)人員,我們必須具備扎實的專業(yè)知識和技能。我們要熟悉國家的稅收政策和法律法規(guī),了解最新的稅收優(yōu)惠政策。只有具備專業(yè)素養(yǎng),我們才能清晰明確地解答納稅人的疑問,為納稅人提供準確的稅務(wù)指導(dǎo)。因此,我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)水平,以更好地服務(wù)納稅人。
第三段:增強溝通能力。
納稅服務(wù)工作的核心是與納稅人的溝通和交流。許多納稅人對稅收政策和辦稅流程不了解,需要我們進行耐心的解釋和指導(dǎo)。因此,我們必須具備良好的溝通能力,能準確理解納稅人的需求,用簡單明了的語言向納稅人解釋稅收政策,幫助他們正確辦理稅務(wù)事項。只有通過有效的溝通,我們才能提高納稅人的滿意度。
第四段:注重服務(wù)態(tài)度。
在納稅服務(wù)過程中,我們要樹立正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度。我們要尊重每一位納稅人,對待納稅人的問題和困難要耐心傾聽,理解和關(guān)心納稅人的需求。我們要提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),主動幫助納稅人解決各種問題,提高納稅人的滿意度。同時,我們要保持良好的職業(yè)道德和工作紀律,嚴禁索取納稅人的禮品和財物,堅守納稅服務(wù)的廉潔原則。
第五段:優(yōu)化工作流程。
為提高納稅服務(wù)的效率,我們應(yīng)當優(yōu)化工作流程,提高工作效率。通過引進信息化技術(shù),可以實現(xiàn)納稅服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化和智能化,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。與此同時,我們需要建立健全納稅服務(wù)工作的標準化管理制度,制定服務(wù)規(guī)范和行為準則,確保納稅服務(wù)工作的順利開展。此外,我們還應(yīng)該加強與其他部門的協(xié)作,形成良好的工作合力,為納稅人提供全方位、高效率的服務(wù)。
結(jié)尾:總結(jié)與展望。
納稅服務(wù)工作是稅務(wù)部門和納稅人之間溝通的橋梁,也是稅收工作順利運行的重要保障。通過總結(jié)工作經(jīng)驗和心得體會,我們更加深入地認識到納稅服務(wù)工作的重要性。提高專業(yè)素養(yǎng),增強溝通能力,注重服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作流程,是提高納稅服務(wù)質(zhì)量的重要路徑和途徑。隨著稅收制度的改革和社會的發(fā)展,納稅服務(wù)工作還面臨著新的需求和挑戰(zhàn)。希望在不久的將來,我們能夠不斷創(chuàng)新,進一步提高納稅服務(wù)的質(zhì)量和效率,為經(jīng)濟社會發(fā)展做出更大的貢獻。
務(wù)工心得體會總結(jié)篇十八
1. 引言:政策服務(wù)工作的背景和意義(200字)
政策服務(wù)工作是指政府機關(guān)為了貫徹落實國家政策,主動為廣大人民群眾提供服務(wù)和指導(dǎo),促進社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展而開展的工作。近年來,隨著國家政策的頻繁調(diào)整和轉(zhuǎn)變,政策服務(wù)工作已成為領(lǐng)導(dǎo)干部和工作人員的重要職責(zé)之一。政策服務(wù)工作不僅有利于加強政府與民眾的溝通和聯(lián)系,也是解決社會熱點問題的重要手段。本文將總結(jié)我在政策服務(wù)工作中的體會和經(jīng)驗,探討政策服務(wù)工作的現(xiàn)狀和未來發(fā)展。
2. 針對性服務(wù),提高政策服務(wù)質(zhì)量(200字)
政策服務(wù)工作的重點在于提高服務(wù)質(zhì)量,針對性服務(wù)更是推進政策服務(wù)工作的重要途徑。在日常工作中,我經(jīng)常開展客戶問詢、政策宣講、制度解釋等形式的政策服務(wù),并針對相關(guān)對象進行分析研判,提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。在此過程中,我深感政策服務(wù)工作的服務(wù)對象廣泛、需求實際,服務(wù)內(nèi)容復(fù)雜多樣,需要注重客戶差異,靈活處理政策問題,才能真正實現(xiàn)對群眾的滿意服務(wù)。
3. 積極互動,加強政府與社會聯(lián)系(200字)
政策服務(wù)工作的經(jīng)成就不僅能夠提高民生質(zhì)量,更能夠?qū)φ蜗蠛托抛u起到積極推動作用。與此同時,也是借助政策服務(wù)工作途徑,政府機關(guān)對廣大社會群眾進行維權(quán)宣傳,時刻關(guān)注百姓呼聲。為此,我始終堅持與各方面建立密切聯(lián)系,通過各種形式的溝通交流,逐步建立一支高效的政策服務(wù)工作團隊。如圍繞“全面小康”建設(shè),開展群眾普查、走訪調(diào)研、問題回訪等活動,彰顯“為民服務(wù)”的宗旨。
4. 強化學(xué)習(xí),提高政策服務(wù)能力(200字)
要提高政策服務(wù)工作質(zhì)量,需要堅持不斷創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。在工作中,我始終牢記“知識改變命運”的準則,不斷加強自身知識儲備,提高服務(wù)能力。我會結(jié)合實際需求,通過培訓(xùn)、自學(xué)、實踐等方式,不斷增進政策領(lǐng)域的專業(yè)知識;同時,在與同事交流時,總結(jié)各自成功的經(jīng)驗和做法,尋找政策服務(wù)工作的提升之路。
5. 總結(jié):政策服務(wù)工作的未來發(fā)展方向(200字)
當前,政策服務(wù)工作已成為重要的工作內(nèi)容,但也呈現(xiàn)出一些問題和挑戰(zhàn)。例如群眾對政策服務(wù)的訴求與期望日益提高,政策服務(wù)工作形式和技術(shù)更新?lián)Q代極快,如何在新的社會背景下推進政策服務(wù)工作,成為當前工作亟待解決的問題。因此,我相信未來政策服務(wù)工作的方向是“聚焦問題、增進互信、提升服務(wù)”,通過創(chuàng)新改革和互聯(lián)技術(shù)的吸納運用,促進政策服務(wù)工作和社會需求良性互動,發(fā)揮政策服務(wù)工作在推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的作用,以更高的質(zhì)量、更高的思維創(chuàng)新、更強的行動力實現(xiàn)“政策服務(wù)工作提現(xiàn)的價值”。

