心得體會(huì)是分享和交流的重要方式，可以幫助他人借鑒和學(xué)習(xí)。要寫一篇較為完美的心得體會(huì)，首先要明確寫作的目的和范圍。以下是一些精選的心得體會(huì)范文，希望可以給大家提供一些寫作方面的參考和指導(dǎo)。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
超市作為當(dāng)代社會(huì)重要的購(gòu)物場(chǎng)所之一，已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而針?duì)超市的營(yíng)銷策略，也逐漸形成了一系列規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將結(jié)合個(gè)人的觀察和體驗(yàn)，從十大超市營(yíng)銷條例入手，給大家分享一些心得體會(huì)。
一、建立良好的布局和陳列。
超市的布局和陳列是吸引消費(fèi)者的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)好的布局和陳列能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生舒適、便利的購(gòu)物體驗(yàn)，有助于吸引消費(fèi)者停留更長(zhǎng)時(shí)間。我在超市購(gòu)物時(shí)常常感覺到，一些商品的陳列非常整齊、美觀，很容易引起我購(gòu)買的欲望。因此，合理的布局和精心的陳列是超市吸引消費(fèi)者的第一步。
二、保持商品的新鮮和充足。
無論是食品還是日用品，保持商品的新鮮和充足是超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。我發(fā)現(xiàn)，在超市購(gòu)買食品時(shí)，我更傾向于選擇看起來新鮮、品種豐富的商品。正因?yàn)槌猩唐烦渥?，我可以方便地在一個(gè)地點(diǎn)就找到所需商品，提高了購(gòu)買的效率。因此，超市應(yīng)注重供應(yīng)鏈管理，及時(shí)更新商品，保持商品的新鮮和充足。
三、提供良好的服務(wù)。
超市提供良好的服務(wù)是吸引消費(fèi)者的重要策略之一。當(dāng)我購(gòu)物時(shí)，如果遇到問題，能夠得到員工的及時(shí)幫助和熱情服務(wù)，會(huì)讓我對(duì)超市的印象更好。我也注意到，一些超市為了提高服務(wù)質(zhì)量，采取了一些新的技術(shù)手段，例如自助收銀臺(tái)和在線服務(wù)平臺(tái)，減少了人工服務(wù)的繁忙，提升了整體服務(wù)效率。因此，超市要提供良好的服務(wù)，不僅是員工對(duì)消費(fèi)者笑臉相迎，還需要借助科技手段提供更方便的服務(wù)。
四、制定合理的促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)對(duì)于吸引消費(fèi)者和提高銷售量非常重要。在超市購(gòu)物時(shí)，我經(jīng)?？吹揭恍┐黉N活動(dòng)，例如打折、贈(zèng)送禮品等。這些促銷活動(dòng)可以讓我覺得自己在購(gòu)物中得到了一些實(shí)惠，從而增加了購(gòu)買的欲望。因此，超市制定合理的促銷活動(dòng)，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)買熱情和忠誠(chéng)度。
五、關(guān)注消費(fèi)者的需求。
超市應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。我曾經(jīng)在一個(gè)超市看到，他們安裝了很多的檢測(cè)器和監(jiān)控設(shè)備，用來分析消費(fèi)者的購(gòu)物行為，從而了解消費(fèi)者的需求。這樣，超市就可以根據(jù)消費(fèi)者的需求，調(diào)整商品和服務(wù)，提高銷售量。因此，超市需要關(guān)注消費(fèi)者的需求，通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，提供更符合消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)。
通過對(duì)超市營(yíng)銷十大條例的思考和總結(jié)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了超市營(yíng)銷的重要性和復(fù)雜性。超市要想吸引消費(fèi)者，提高銷售量，需要不斷創(chuàng)新，關(guān)注消費(fèi)者需求，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
人們?nèi)粘Ｉ钪锌偸请x不開超市，超市的開設(shè)為人們的購(gòu)物提供了便利。然而，對(duì)于超市來說，如何提高銷售額已經(jīng)成為了一個(gè)問題。超市營(yíng)銷十大條例作為一種營(yíng)銷思想和方法，提供了有效地解決方案。在學(xué)習(xí)了超市營(yíng)銷十大條例后，我深感到這些條例對(duì)超市銷售的重要性，并從中領(lǐng)悟到一些心得體會(huì)。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是店員的服務(wù)態(tài)度，都直接影響到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以吸引顧客進(jìn)店，并且可以給顧客留下良好的印象，從而增加顧客的忠誠(chéng)度。因此，超市應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)，從而提高整體的服務(wù)質(zhì)量。
第二，注重產(chǎn)品陳列。良好的產(chǎn)品陳列可以吸引顧客的眼球，提高銷售額。超市可以將熱銷商品、促銷商品或者新品放置在顯眼的位置，吸引顧客的購(gòu)買欲望。此外，超市還可以根據(jù)不同的季節(jié)或者節(jié)日進(jìn)行主題性的陳列，增加顧客的興趣。
第三，開展促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是吸引顧客的有效手段。超市可以在特定時(shí)間段內(nèi)推出折扣、打折、贈(zèng)品等促銷活動(dòng)，從而吸引顧客。此外，超市還可以通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上促銷，拓展顧客群體。
第四，借助數(shù)據(jù)分析。超市可以通過數(shù)據(jù)分析了解顧客的購(gòu)買習(xí)慣，從而提供更符合顧客需求的商品。數(shù)據(jù)分析還可以幫助超市確定庫(kù)存管理和銷售策略，從而降低成本，提高銷售額。
第五，提供快速結(jié)算服務(wù)。顧客在超市購(gòu)買商品后，通常會(huì)選擇去結(jié)賬。如果超市提供快速結(jié)算服務(wù)，可以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，并且減少了顧客等待的時(shí)間。超市可以增加自助結(jié)賬臺(tái)或者開設(shè)多個(gè)收銀臺(tái)，從而提高結(jié)算效率。
通過學(xué)習(xí)超市營(yíng)銷十大條例，我對(duì)超市的營(yíng)銷策略有了更深入的了解。首先，一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于它對(duì)顧客服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)注程度。只有提供給顧客最好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)，才能留住顧客。其次，在產(chǎn)品陳列方面，超市應(yīng)該注重顯眼的位置放置熱銷商品、促銷商品或者新品。通過巧妙的陳列方式，吸引顧客的注意力，提高顧客的購(gòu)買欲望。再次，促銷活動(dòng)是吸引顧客的重要手段。超市可以推出各類促銷活動(dòng)，包括折扣、打折、贈(zèng)品等，從而吸引顧客。另外，超市可以通過數(shù)據(jù)分析了解顧客的購(gòu)買習(xí)慣，從而提供更符合顧客需求的商品和服務(wù)。最后，提供快速結(jié)算服務(wù)可以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。超市可以增加自助結(jié)賬臺(tái)或者開設(shè)多個(gè)收銀臺(tái)，提高結(jié)算效率。
總之，超市營(yíng)銷十大條例為超市提供了改善銷售額的有效途徑。通過提高服務(wù)質(zhì)量、注重產(chǎn)品陳列、開展促銷活動(dòng)、借助數(shù)據(jù)分析和提供快速結(jié)算服務(wù)，超市可以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，從而增加銷售額。我相信只有不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐這些條例，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
第一段：引言（概述實(shí)習(xí)背景和目的）。
我于今年暑假在一家大型連鎖超市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。這是我大學(xué)期間的第一次實(shí)習(xí)，我希望通過這個(gè)機(jī)會(huì)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際運(yùn)作，并將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解也有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第二段：了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
在實(shí)習(xí)的第一周，我和我的導(dǎo)師一起了解了超市的運(yùn)營(yíng)模式以及進(jìn)一步了解了該區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。從市場(chǎng)研究報(bào)告中，我得知該地區(qū)消費(fèi)者更注重價(jià)格和品質(zhì)，并偏好購(gòu)買健康和有機(jī)的食品。因此，為了滿足消費(fèi)者的需求，超市在貨架上專門設(shè)置了有機(jī)食品區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品直銷區(qū)。
第三段：市場(chǎng)推廣策略的實(shí)施。
在實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了超市的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行過程。我們團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一系列的促銷活動(dòng)，例如優(yōu)惠券贈(zèng)送、限時(shí)特價(jià)和會(huì)員卡推廣等。我負(fù)責(zé)協(xié)助制定宣傳材料和線下活動(dòng)組織，并參與活動(dòng)效果的監(jiān)測(cè)和分析。通過市場(chǎng)推廣活動(dòng)，超市成功地吸引了更多顧客，提高了銷售額，并增強(qiáng)了品牌在該區(qū)域的知名度。
第四段：與客戶的互動(dòng)和服務(wù)體驗(yàn)。
在超市實(shí)習(xí)期間，我也有機(jī)會(huì)與客戶進(jìn)行了多次互動(dòng)，并幫助他們解決了一些購(gòu)物中的問題。我學(xué)到了如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如何積極回應(yīng)客戶的需求，并在客戶抱怨時(shí)保持耐心和友好。我發(fā)現(xiàn)，通過與客戶建立良好的關(guān)系和提供個(gè)性化的服務(wù)，可以有效地增加客戶的忠誠(chéng)度和滿意度，從而對(duì)超市的長(zhǎng)期發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次市場(chǎng)營(yíng)銷超市的實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論有了更深入的了解，還獲得了實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而豐富的領(lǐng)域，需要與不同的人群進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，同時(shí)也需要與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出靈活的應(yīng)對(duì)。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣和熱情，并對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生了一定的影響。
在未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的理論知識(shí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，并利用實(shí)習(xí)期間積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷技能。我相信，市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將成為我職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中至關(guān)重要的一環(huán)，它涉及到產(chǎn)品營(yíng)銷、廣告宣傳、市場(chǎng)調(diào)研等多個(gè)方面。為了更好地學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐操作，我選擇在一家知名超市進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深深感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和策略。在超市內(nèi)，各種各樣的商品堆滿了貨架，不同的品牌、不同的包裝、不同的促銷方式都是為了抓住消費(fèi)者的眼球。了解產(chǎn)品特點(diǎn)、考慮目標(biāo)市場(chǎng)、制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃是一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。通過實(shí)踐，我了解到不同的銷售手段和促銷方式對(duì)于銷售額的影響，以及如何利用市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)來制定銷售策略和定位。
其次，我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在超市的促銷活動(dòng)中，為了吸引消費(fèi)者的注意力，許多商品都需要由銷售人員進(jìn)行直接的推銷。通過接觸顧客、解答顧客問題、推銷促銷活動(dòng)，我意識(shí)到一個(gè)好的銷售顧問需要具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力，才能更好地與顧客建立起信任和親和力。同時(shí)，實(shí)習(xí)中我也要和其他團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同協(xié)調(diào)好超市的促銷活動(dòng)。只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的良好溝通和合作，才能達(dá)到更好的銷售效果。
再次，我在實(shí)習(xí)中也意識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新性。在這個(gè)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，很多商品都面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境。為了脫穎而出，超市需要不斷創(chuàng)新推陳出新。我的實(shí)習(xí)中，我看到了如何利用新媒體與電子商務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者，以及如何通過線上線下聯(lián)動(dòng)的方式提高銷售額。創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)洞察力是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)之一，也是超市在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。
最后，實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)至上的觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是為了推銷產(chǎn)品，更是為了顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。超市的成功離不開消費(fèi)者的支持和選擇，為了贏得消費(fèi)者的信任和滿意，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是不可忽視的。我在與顧客的交流中體會(huì)到了顧客的權(quán)益至上，而這也使我更加認(rèn)識(shí)到，只有建立起良好的消費(fèi)者關(guān)系，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。
總而言之，通過在市場(chǎng)營(yíng)銷超市實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我深刻理解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中，我學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和策略，提高了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新性，以及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)至上的觀念。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，使我成為一名更優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
我在大學(xué)期間有幸參加了一次市場(chǎng)營(yíng)銷超市的實(shí)習(xí)，這個(gè)實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)課本知識(shí)的一個(gè)很好的補(bǔ)充和實(shí)踐機(jī)會(huì)。我希望通過這次實(shí)習(xí)能夠提高自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，學(xué)到更多實(shí)際操作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
在實(shí)習(xí)之前，我首先做了一些準(zhǔn)備工作。我閱讀了與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的書籍和論文，學(xué)習(xí)了一些常見的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和方法。同時(shí)，我也研究了該超市的目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解了他們的消費(fèi)習(xí)慣和需求。這些準(zhǔn)備工作為我之后的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷和收獲。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)超市內(nèi)的促銷活動(dòng)和市場(chǎng)調(diào)查。我參與了多次促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，學(xué)到了很多如何吸引顧客和提高銷售額的技巧。通過與顧客的交流，我更加深入地了解了他們的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。此外，我還參與了市場(chǎng)調(diào)研工作，通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，了解了顧客對(duì)超市產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)，幫助超市做出更加有效的市場(chǎng)決策。
第四段：碰到的困難和應(yīng)對(duì)方法。
在實(shí)習(xí)過程中，我也遇到了一些困難。比如，在某次促銷活動(dòng)中，由于天氣炎熱，顧客流量相對(duì)較小，導(dǎo)致促銷效果不如預(yù)期。面對(duì)這種情況，我采取了一些應(yīng)對(duì)措施，例如通過增加促銷力度和與顧客進(jìn)行深入交流，最終成功吸引了更多顧客的參與。這次困難讓我更加明白了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的挑戰(zhàn)性和變化性，也提醒了我在日后的工作中要積極應(yīng)對(duì)和解決問題。
第五段：對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)與展望。
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐有了更深入的了解。我學(xué)到了很多市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技巧，也提升了自己的組織和溝通能力。同時(shí)，我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在和同事們的合作中收獲了很多。通過這次實(shí)習(xí)，我確定了自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣和熱情，并希望能夠?qū)韽氖孪嚓P(guān)的工作。我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域有所成就。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
作為一名超市營(yíng)銷員，我深知自己的主要職責(zé)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加超市銷售額并滿足顧客需求。我時(shí)刻銘記著這個(gè)初衷和目標(biāo)，努力在工作中充分發(fā)揮自己的能力和潛力。
第二段：積極主動(dòng)、耐心與細(xì)心。
超市營(yíng)銷員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的職業(yè)，這要求我們具備積極主動(dòng)的態(tài)度。在我所服務(wù)的每一個(gè)顧客面前，我都會(huì)主動(dòng)問候并主動(dòng)提供幫助。我盡力聆聽顧客的需求，提供即時(shí)的解決方案。尤其要注重細(xì)節(jié)，我會(huì)細(xì)心組織貨架，定期檢查產(chǎn)品并保持貨架的整潔與有序。
第三段：學(xué)會(huì)溝通和傾聽。
有效的溝通和傾聽是超市營(yíng)銷員至關(guān)重要的技能。通過與顧客的溝通，我可以更好地了解他們的購(gòu)物需求和意愿。同時(shí)，我也能夠了解顧客的意見和建議，以改進(jìn)我們的服務(wù)和產(chǎn)品。因此，我會(huì)保持積極主動(dòng)的溝通和傾聽技巧，與顧客建立起更好的交流和互動(dòng)。
第四段：靈活應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
作為超市營(yíng)銷員，我經(jīng)常面臨不同的工作情況和問題。有時(shí)候需要快速的反應(yīng)和決策能力，以解決可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。因此，我必須具備靈活應(yīng)變的能力，能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作要求。我們通常需要與其他營(yíng)銷員和同事合作，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是非常關(guān)鍵的一部分。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升。
作為一名超市營(yíng)銷員，我相信自我提升和學(xué)習(xí)是不可或缺的。我會(huì)每天學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，以適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化和顧客需求的變化。我也會(huì)積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。我認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升，我才能更好地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿足他們的需求。
總結(jié)：超市營(yíng)銷員的工作需要我們具備積極主動(dòng)、耐心細(xì)心、善于溝通和傾聽、靈活應(yīng)變的能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過我的努力，我相信我能夠成為一名出色的超市營(yíng)銷員，為顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，并為超市的銷售增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，這份工作也讓我學(xué)會(huì)更加珍惜和尊重每一位顧客，感恩他們對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn)，軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性，理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司，不止超市還有商場(chǎng)，物流等多種業(yè)務(wù)，公司的平臺(tái)很大，給每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間，只要你努力，就能達(dá)到你的夢(mèng)想。
我以前是做服裝銷售的，在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了，經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了，三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀，尊重（尊重自己，尊重他人），以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待，并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨，驗(yàn)貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點(diǎn)，及理貨員一天應(yīng)該做些什么事，五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查，商品的分類及怎么陳列，價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理，這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)未來的工作都有了初步的了解，知道工作的具體內(nèi)容，在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤，怎么樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)未來的工作充滿了信心，我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上，跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭(zhēng)取做標(biāo)桿店。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。
其實(shí)當(dāng)我們真正的`爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。
作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中，我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短，但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
6月16日—6月17日。
健康老爸。
一、購(gòu)物滿18元以上均可獲贈(zèng)父親節(jié)精美禮品一份。（扇子或剃須刀片）。
二、凡6月18日出生的父親憑有效證件可在麥吉利享受購(gòu)生日蛋糕6折優(yōu)惠。
三、送給父親的祝福（顧客持會(huì)員卡購(gòu)男士用品可享受免費(fèi)禮品包裝。）。
四、想看到平時(shí)溫文爾雅的爸爸，豪情萬丈，豪飲美酒的.樣子嗎？快和爸爸到超市發(fā)超市來吧！只要在喝啤酒的比賽中勝出的話，就可以獲得豐富的禮品。
具體操作：
時(shí)間：6月16日（周六）、17日（周日）每天分兩個(gè)場(chǎng)次上午10：30—11：00；下午17：00—17：40地點(diǎn)：大廈店換購(gòu)處細(xì)則：a：凡持本店當(dāng)日單張38元以上購(gòu)物小票者可參加喝啤酒比賽。b：每場(chǎng)次分兩組，每組5人。由主持人下令，能在最短時(shí)間內(nèi)喝完1聽者獲勝。獲勝者將當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)2聽鐘樓啤酒，商品準(zhǔn)備：水杯，男士?jī)?nèi)衣，吉列系列，酒類，涼席，涼枕賣場(chǎng)布置：換購(gòu)處吊掛父親節(jié)吊牌，賣場(chǎng)內(nèi)制作父親節(jié)提示。
五、促銷主題。
1、扮靚父親，重返年輕。
2、給老爸一個(gè)溫馨的父親節(jié)。
3、真情實(shí)意送父親，健康禮品更貼心。
六、促銷方式。
一）商品選擇。
選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷，以下商品謹(jǐn)供參考：
1、食品類：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等。
2、日用類：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等。
3、煙酒類。
二）商品特賣。
由采購(gòu)部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷售：
1、讓父親更瀟灑：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣。
2、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣。
3、讓父親更快樂：一些精美高檔禮品等特賣。
三）商品促銷。
要求采購(gòu)部洽談供應(yīng)商，爭(zhēng)取供應(yīng)商對(duì)相關(guān)男士用品開展打折、買贈(zèng)活動(dòng)，如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機(jī)、買保健品送一小盒西洋參等。
四）商品陳列。
由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況，針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列，以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷售的目的。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高，超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè)，與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)。
為感謝廣大消費(fèi)者一直以來對(duì)家樂超市的支持，家樂超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)期間部分商品打折出售，還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。
本次活動(dòng)本著以“歡度國(guó)慶感恩回饋真情放送”為原則，讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買的放心，用的放心。
促銷活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一：商品優(yōu)惠。
(1)活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售，同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一，買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例：凡一次性購(gòu)買五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。
(2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商，采取買一贈(zèng)一的銷售方式，對(duì)部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等)，這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者，增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度和關(guān)注。
(3)快樂競(jìng)答：凡購(gòu)買參加活動(dòng)的顧客，可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)?；顒?dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問題，內(nèi)容涉及娛樂、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜的顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目，答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。
(4)有福同享：在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，如能再次獲勝，兩人同時(shí)得到一份精美禮品。
(5)活動(dòng)意義：此次促銷活動(dòng)主要通過豐富多彩的活動(dòng)組織，從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度，消費(fèi)者將更傾向于去家樂超市購(gòu)買商品。
活動(dòng)二：推行會(huì)員制。
(1)活動(dòng)目的：由于家樂超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度，所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額，通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。
(2)對(duì)于沒有辦理會(huì)員卡的顧客，在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。
一次性消費(fèi)300元，可辦理會(huì)員卡一張，每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物，可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。
使用須知。
1.本卡是您尊貴身份的象征;。
2.本卡可充值消費(fèi);。
3.憑此卡在家樂超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠;。
4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡，享受專屬會(huì)員價(jià);。
5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇;。
6.此卡只限本超市使用;。
7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管;8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!
預(yù)期效果分析。
通過這次以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)，主要塑造家樂品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂,并且喜歡家樂，提高家樂的美譽(yù)度與信任度，從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化，有利于家樂超市穩(wěn)固好客源，進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對(duì)家樂的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段，以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度，同時(shí)也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時(shí)，此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題，從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來看，能夠搶占先機(jī)，進(jìn)而提高家樂在北辰的市場(chǎng)份額。
安全預(yù)案：
1.活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員，活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢，對(duì)活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除，對(duì)于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告，宣布活動(dòng)暫停。
2.活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理，一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。
支出與收入預(yù)計(jì)。
活動(dòng)所需物品：5000。
優(yōu)惠讓利支出：小于10000元活動(dòng)純收入：大于100000元。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司(簡(jiǎn)稱北京華聯(lián)集團(tuán))是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國(guó)大型零售企業(yè)之一，也是國(guó)際百貨協(xié)會(huì)的中國(guó)零售企業(yè)會(huì)員。北京華聯(lián)集團(tuán)旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等，截止20xx年底，在全國(guó)23個(gè)省市、自治區(qū)的35個(gè)重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團(tuán)建立了覆蓋全國(guó)的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國(guó)一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團(tuán)堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)理念，以對(duì)員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠(chéng)和信用，贏得了良好的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，北京華聯(lián)已成為中國(guó)零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實(shí)習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
北京華聯(lián)超市。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的`。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實(shí)習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得xx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng)，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來都是公私分明。于公，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，一年勝過一年。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
共七天（x日—x日大年夜）。
千僖迎新，半價(jià)返還。
（一）主要活動(dòng)：千僖迎新、半價(jià)返還。
1、7天中一天半價(jià)返還：即在7天中隨機(jī)抽出一天，對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的全部顧客予以購(gòu)物小票金額的50%返還，以消費(fèi)兌換券的'方式返還。
2、單張購(gòu)物小票最高返還金額不超過5000元。
3、x月x當(dāng)場(chǎng)公證隨機(jī)抽取7天中一天，或由商場(chǎng)內(nèi)定（可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天）。
4、x月x日開始，至x月x日之間可以憑抽中日購(gòu)物小票當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取50%的購(gòu)物券。
5、購(gòu)物券必須在x月x日之前消費(fèi)，逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外（商場(chǎng)海報(bào)明示）。
可行性：七天中抽取一天100%返還，相當(dāng)于全場(chǎng)8、6折；50%返還，相當(dāng)于全場(chǎng)9。3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi)，因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
（二）輔助活動(dòng)。
1、男女裝特賣場(chǎng)。
2、兒童商場(chǎng)購(gòu)物送圖書。
3、廠方促銷活動(dòng)。
（三）活動(dòng)推廣。
1、報(bào)紙廣告。
2、電臺(tái)廣告。
3、現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
4、現(xiàn)場(chǎng)彩燈。
費(fèi)用預(yù)算（略）。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx服裝超市的一名員工，我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績(jī)更加興旺!
20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以xx為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx，滿意在xx的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷的佳績(jī)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購(gòu)買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧，克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難，抓住顧客的購(gòu)買信號(hào)，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展，讓xx美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來購(gòu)買!
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
時(shí)間飛速，我來到超市已經(jīng)超過了一年，xx年將盡，回望我在這的一年工作，我有付出也有收獲，在付出和收獲中成長(zhǎng)，這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí)，快樂地工作。
工作上，首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉，對(duì)賣場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心，平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候，我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍，該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；在遇到緊急事件的時(shí)候，要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理；在遇到顧客的不理解的時(shí)候，自己應(yīng)該有耐心、沉住氣，因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù)，我們的形象也代表著超市的形象，我應(yīng)該以大局為重，不能因自而不顧大局。
工作中，雖然有些時(shí)候也會(huì)覺得比較勞累和有點(diǎn)失落，但我覺得上班是件快樂的事，因?yàn)?，在工作的時(shí)候，我和同事們都能相互幫助，相互理解，工作的氣氛輕松而讓人感到開心；工作上，有時(shí)候，我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng)，領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決，還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的，時(shí)常，領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理；下班后，和同事們一起相互交談，一起相互傾訴自己的`生活瑣事，一起在超市購(gòu)物，一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對(duì)的辦法；工作之外，同事們都很關(guān)心照顧我，為我的將來或者決定提些善意的建議；生活中，我和促銷員相處融洽，她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息，提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品，讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人，讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏，鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo)，收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧，再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛心，以促使自己在接下來的xx年里更加認(rèn)真努力地工作，注意不足，改進(jìn)自我。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗(yàn)過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且踴躍向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多學(xué)問。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細(xì)致的清理，否那么就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的實(shí)力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺到是真真正正的長(zhǎng)大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)味道的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長(zhǎng)呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我堅(jiān)信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅(jiān)信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問，努力的理論學(xué)問面和動(dòng)手實(shí)力。讓二者有機(jī)的起來，熬煉的實(shí)力，堅(jiān)信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇一
超市作為當(dāng)代社會(huì)重要的購(gòu)物場(chǎng)所之一，已經(jīng)成為了我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。而針?duì)超市的營(yíng)銷策略，也逐漸形成了一系列規(guī)則和經(jīng)驗(yàn)。下面，我將結(jié)合個(gè)人的觀察和體驗(yàn)，從十大超市營(yíng)銷條例入手，給大家分享一些心得體會(huì)。
一、建立良好的布局和陳列。
超市的布局和陳列是吸引消費(fèi)者的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)好的布局和陳列能夠讓消費(fèi)者產(chǎn)生舒適、便利的購(gòu)物體驗(yàn)，有助于吸引消費(fèi)者停留更長(zhǎng)時(shí)間。我在超市購(gòu)物時(shí)常常感覺到，一些商品的陳列非常整齊、美觀，很容易引起我購(gòu)買的欲望。因此，合理的布局和精心的陳列是超市吸引消費(fèi)者的第一步。
二、保持商品的新鮮和充足。
無論是食品還是日用品，保持商品的新鮮和充足是超市的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。我發(fā)現(xiàn)，在超市購(gòu)買食品時(shí)，我更傾向于選擇看起來新鮮、品種豐富的商品。正因?yàn)槌猩唐烦渥?，我可以方便地在一個(gè)地點(diǎn)就找到所需商品，提高了購(gòu)買的效率。因此，超市應(yīng)注重供應(yīng)鏈管理，及時(shí)更新商品，保持商品的新鮮和充足。
三、提供良好的服務(wù)。
超市提供良好的服務(wù)是吸引消費(fèi)者的重要策略之一。當(dāng)我購(gòu)物時(shí)，如果遇到問題，能夠得到員工的及時(shí)幫助和熱情服務(wù)，會(huì)讓我對(duì)超市的印象更好。我也注意到，一些超市為了提高服務(wù)質(zhì)量，采取了一些新的技術(shù)手段，例如自助收銀臺(tái)和在線服務(wù)平臺(tái)，減少了人工服務(wù)的繁忙，提升了整體服務(wù)效率。因此，超市要提供良好的服務(wù)，不僅是員工對(duì)消費(fèi)者笑臉相迎，還需要借助科技手段提供更方便的服務(wù)。
四、制定合理的促銷活動(dòng)。
促銷活動(dòng)對(duì)于吸引消費(fèi)者和提高銷售量非常重要。在超市購(gòu)物時(shí)，我經(jīng)?？吹揭恍┐黉N活動(dòng)，例如打折、贈(zèng)送禮品等。這些促銷活動(dòng)可以讓我覺得自己在購(gòu)物中得到了一些實(shí)惠，從而增加了購(gòu)買的欲望。因此，超市制定合理的促銷活動(dòng)，有助于提高消費(fèi)者的購(gòu)買熱情和忠誠(chéng)度。
五、關(guān)注消費(fèi)者的需求。
超市應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注消費(fèi)者的需求，不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。我曾經(jīng)在一個(gè)超市看到，他們安裝了很多的檢測(cè)器和監(jiān)控設(shè)備，用來分析消費(fèi)者的購(gòu)物行為，從而了解消費(fèi)者的需求。這樣，超市就可以根據(jù)消費(fèi)者的需求，調(diào)整商品和服務(wù)，提高銷售量。因此，超市需要關(guān)注消費(fèi)者的需求，通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，提供更符合消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)。
通過對(duì)超市營(yíng)銷十大條例的思考和總結(jié)，我更深刻地認(rèn)識(shí)到了超市營(yíng)銷的重要性和復(fù)雜性。超市要想吸引消費(fèi)者，提高銷售量，需要不斷創(chuàng)新，關(guān)注消費(fèi)者需求，提供優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。只有這樣，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇二
人們?nèi)粘Ｉ钪锌偸请x不開超市，超市的開設(shè)為人們的購(gòu)物提供了便利。然而，對(duì)于超市來說，如何提高銷售額已經(jīng)成為了一個(gè)問題。超市營(yíng)銷十大條例作為一種營(yíng)銷思想和方法，提供了有效地解決方案。在學(xué)習(xí)了超市營(yíng)銷十大條例后，我深感到這些條例對(duì)超市銷售的重要性，并從中領(lǐng)悟到一些心得體會(huì)。
第一，提高服務(wù)質(zhì)量。無論是產(chǎn)品質(zhì)量還是店員的服務(wù)態(tài)度，都直接影響到顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)可以吸引顧客進(jìn)店，并且可以給顧客留下良好的印象，從而增加顧客的忠誠(chéng)度。因此，超市應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，提高他們的服務(wù)意識(shí)，從而提高整體的服務(wù)質(zhì)量。
第二，注重產(chǎn)品陳列。良好的產(chǎn)品陳列可以吸引顧客的眼球，提高銷售額。超市可以將熱銷商品、促銷商品或者新品放置在顯眼的位置，吸引顧客的購(gòu)買欲望。此外，超市還可以根據(jù)不同的季節(jié)或者節(jié)日進(jìn)行主題性的陳列，增加顧客的興趣。
第三，開展促銷活動(dòng)。促銷活動(dòng)是吸引顧客的有效手段。超市可以在特定時(shí)間段內(nèi)推出折扣、打折、贈(zèng)品等促銷活動(dòng)，從而吸引顧客。此外，超市還可以通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行線上促銷，拓展顧客群體。
第四，借助數(shù)據(jù)分析。超市可以通過數(shù)據(jù)分析了解顧客的購(gòu)買習(xí)慣，從而提供更符合顧客需求的商品。數(shù)據(jù)分析還可以幫助超市確定庫(kù)存管理和銷售策略，從而降低成本，提高銷售額。
第五，提供快速結(jié)算服務(wù)。顧客在超市購(gòu)買商品后，通常會(huì)選擇去結(jié)賬。如果超市提供快速結(jié)算服務(wù)，可以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，并且減少了顧客等待的時(shí)間。超市可以增加自助結(jié)賬臺(tái)或者開設(shè)多個(gè)收銀臺(tái)，從而提高結(jié)算效率。
通過學(xué)習(xí)超市營(yíng)銷十大條例，我對(duì)超市的營(yíng)銷策略有了更深入的了解。首先，一個(gè)企業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)取決于它對(duì)顧客服務(wù)體驗(yàn)的關(guān)注程度。只有提供給顧客最好的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)，才能留住顧客。其次，在產(chǎn)品陳列方面，超市應(yīng)該注重顯眼的位置放置熱銷商品、促銷商品或者新品。通過巧妙的陳列方式，吸引顧客的注意力，提高顧客的購(gòu)買欲望。再次，促銷活動(dòng)是吸引顧客的重要手段。超市可以推出各類促銷活動(dòng)，包括折扣、打折、贈(zèng)品等，從而吸引顧客。另外，超市可以通過數(shù)據(jù)分析了解顧客的購(gòu)買習(xí)慣，從而提供更符合顧客需求的商品和服務(wù)。最后，提供快速結(jié)算服務(wù)可以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。超市可以增加自助結(jié)賬臺(tái)或者開設(shè)多個(gè)收銀臺(tái)，提高結(jié)算效率。
總之，超市營(yíng)銷十大條例為超市提供了改善銷售額的有效途徑。通過提高服務(wù)質(zhì)量、注重產(chǎn)品陳列、開展促銷活動(dòng)、借助數(shù)據(jù)分析和提供快速結(jié)算服務(wù)，超市可以提高顧客的購(gòu)物體驗(yàn)，從而增加銷售額。我相信只有不斷學(xué)習(xí)與實(shí)踐這些條例，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇三
第一段：引言（概述實(shí)習(xí)背景和目的）。
我于今年暑假在一家大型連鎖超市進(jìn)行了為期兩個(gè)月的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)。這是我大學(xué)期間的第一次實(shí)習(xí)，我希望通過這個(gè)機(jī)會(huì)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)際運(yùn)作，并將課堂上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理解也有了更深入的認(rèn)識(shí)。
第二段：了解市場(chǎng)和消費(fèi)者需求。
在實(shí)習(xí)的第一周，我和我的導(dǎo)師一起了解了超市的運(yùn)營(yíng)模式以及進(jìn)一步了解了該區(qū)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。從市場(chǎng)研究報(bào)告中，我得知該地區(qū)消費(fèi)者更注重價(jià)格和品質(zhì)，并偏好購(gòu)買健康和有機(jī)的食品。因此，為了滿足消費(fèi)者的需求，超市在貨架上專門設(shè)置了有機(jī)食品區(qū)和農(nóng)產(chǎn)品直銷區(qū)。
第三段：市場(chǎng)推廣策略的實(shí)施。
在實(shí)習(xí)期間，我有幸參與了超市的市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃和執(zhí)行過程。我們團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一系列的促銷活動(dòng)，例如優(yōu)惠券贈(zèng)送、限時(shí)特價(jià)和會(huì)員卡推廣等。我負(fù)責(zé)協(xié)助制定宣傳材料和線下活動(dòng)組織，并參與活動(dòng)效果的監(jiān)測(cè)和分析。通過市場(chǎng)推廣活動(dòng)，超市成功地吸引了更多顧客，提高了銷售額，并增強(qiáng)了品牌在該區(qū)域的知名度。
第四段：與客戶的互動(dòng)和服務(wù)體驗(yàn)。
在超市實(shí)習(xí)期間，我也有機(jī)會(huì)與客戶進(jìn)行了多次互動(dòng)，并幫助他們解決了一些購(gòu)物中的問題。我學(xué)到了如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，如何積極回應(yīng)客戶的需求，并在客戶抱怨時(shí)保持耐心和友好。我發(fā)現(xiàn)，通過與客戶建立良好的關(guān)系和提供個(gè)性化的服務(wù)，可以有效地增加客戶的忠誠(chéng)度和滿意度，從而對(duì)超市的長(zhǎng)期發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。
第五段：總結(jié)與展望。
通過這次市場(chǎng)營(yíng)銷超市的實(shí)習(xí)，我不僅對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論有了更深入的了解，還獲得了實(shí)際應(yīng)用的經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)，市場(chǎng)營(yíng)銷是一個(gè)復(fù)雜而豐富的領(lǐng)域，需要與不同的人群進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作，同時(shí)也需要與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境做出靈活的應(yīng)對(duì)。這次實(shí)習(xí)讓我更加明確自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣和熱情，并對(duì)我未來的職業(yè)發(fā)展方向產(chǎn)生了一定的影響。
在未來，我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域的理論知識(shí)，加強(qiáng)自己的專業(yè)能力，并利用實(shí)習(xí)期間積累的經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的市場(chǎng)營(yíng)銷技能。我相信，市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將成為我職業(yè)生涯的寶貴財(cái)富，并為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇四
市場(chǎng)營(yíng)銷是現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中至關(guān)重要的一環(huán)，它涉及到產(chǎn)品營(yíng)銷、廣告宣傳、市場(chǎng)調(diào)研等多個(gè)方面。為了更好地學(xué)習(xí)和了解市場(chǎng)營(yíng)銷的實(shí)踐操作，我選擇在一家知名超市進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我深深感受到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和挑戰(zhàn)性，同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
首先，我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和策略。在超市內(nèi)，各種各樣的商品堆滿了貨架，不同的品牌、不同的包裝、不同的促銷方式都是為了抓住消費(fèi)者的眼球。了解產(chǎn)品特點(diǎn)、考慮目標(biāo)市場(chǎng)、制定詳細(xì)的推廣計(jì)劃是一個(gè)好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略的基礎(chǔ)。通過實(shí)踐，我了解到不同的銷售手段和促銷方式對(duì)于銷售額的影響，以及如何利用市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)來制定銷售策略和定位。
其次，我在實(shí)習(xí)中學(xué)到了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在超市的促銷活動(dòng)中，為了吸引消費(fèi)者的注意力，許多商品都需要由銷售人員進(jìn)行直接的推銷。通過接觸顧客、解答顧客問題、推銷促銷活動(dòng)，我意識(shí)到一個(gè)好的銷售顧問需要具備較強(qiáng)的溝通能力和表達(dá)能力，才能更好地與顧客建立起信任和親和力。同時(shí)，實(shí)習(xí)中我也要和其他團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，共同協(xié)調(diào)好超市的促銷活動(dòng)。只有團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的良好溝通和合作，才能達(dá)到更好的銷售效果。
再次，我在實(shí)習(xí)中也意識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新性。在這個(gè)時(shí)代，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，很多商品都面臨同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的困境。為了脫穎而出，超市需要不斷創(chuàng)新推陳出新。我的實(shí)習(xí)中，我看到了如何利用新媒體與電子商務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)者，以及如何通過線上線下聯(lián)動(dòng)的方式提高銷售額。創(chuàng)新意識(shí)和市場(chǎng)洞察力是市場(chǎng)營(yíng)銷人員必備的素質(zhì)之一，也是超市在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的關(guān)鍵。
最后，實(shí)習(xí)中我還學(xué)到了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)至上的觀念。市場(chǎng)營(yíng)銷不僅僅是為了推銷產(chǎn)品，更是為了顧客的滿意度和忠誠(chéng)度。超市的成功離不開消費(fèi)者的支持和選擇，為了贏得消費(fèi)者的信任和滿意，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是不可忽視的。我在與顧客的交流中體會(huì)到了顧客的權(quán)益至上，而這也使我更加認(rèn)識(shí)到，只有建立起良好的消費(fèi)者關(guān)系，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中才能立于不敗之地。
總而言之，通過在市場(chǎng)營(yíng)銷超市實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，我深刻理解到了市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性和挑戰(zhàn)性。在實(shí)踐中，我學(xué)到了市場(chǎng)營(yíng)銷的基本原理和策略，提高了溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力，認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新性，以及誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)和服務(wù)至上的觀念。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將會(huì)對(duì)我的未來發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響，使我成為一名更優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷人員。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇五
我在大學(xué)期間有幸參加了一次市場(chǎng)營(yíng)銷超市的實(shí)習(xí)，這個(gè)實(shí)習(xí)是我學(xué)習(xí)課本知識(shí)的一個(gè)很好的補(bǔ)充和實(shí)踐機(jī)會(huì)。我希望通過這次實(shí)習(xí)能夠提高自己的市場(chǎng)營(yíng)銷能力，學(xué)到更多實(shí)際操作的技巧和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作。
在實(shí)習(xí)之前，我首先做了一些準(zhǔn)備工作。我閱讀了與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的書籍和論文，學(xué)習(xí)了一些常見的市場(chǎng)營(yíng)銷策略和方法。同時(shí)，我也研究了該超市的目標(biāo)客戶群和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，了解了他們的消費(fèi)習(xí)慣和需求。這些準(zhǔn)備工作為我之后的實(shí)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第三段：實(shí)習(xí)中的經(jīng)歷和收獲。
在實(shí)習(xí)期間，我主要負(fù)責(zé)超市內(nèi)的促銷活動(dòng)和市場(chǎng)調(diào)查。我參與了多次促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行，學(xué)到了很多如何吸引顧客和提高銷售額的技巧。通過與顧客的交流，我更加深入地了解了他們的需求和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。此外，我還參與了市場(chǎng)調(diào)研工作，通過問卷調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，了解了顧客對(duì)超市產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)，幫助超市做出更加有效的市場(chǎng)決策。
第四段：碰到的困難和應(yīng)對(duì)方法。
在實(shí)習(xí)過程中，我也遇到了一些困難。比如，在某次促銷活動(dòng)中，由于天氣炎熱，顧客流量相對(duì)較小，導(dǎo)致促銷效果不如預(yù)期。面對(duì)這種情況，我采取了一些應(yīng)對(duì)措施，例如通過增加促銷力度和與顧客進(jìn)行深入交流，最終成功吸引了更多顧客的參與。這次困難讓我更加明白了市場(chǎng)營(yíng)銷工作的挑戰(zhàn)性和變化性，也提醒了我在日后的工作中要積極應(yīng)對(duì)和解決問題。
第五段：對(duì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的總結(jié)與展望。
通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的理論和實(shí)踐有了更深入的了解。我學(xué)到了很多市場(chǎng)營(yíng)銷策略和技巧，也提升了自己的組織和溝通能力。同時(shí)，我還體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在和同事們的合作中收獲了很多。通過這次實(shí)習(xí)，我確定了自己對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的興趣和熱情，并希望能夠?qū)韽氖孪嚓P(guān)的工作。我相信通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域有所成就。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇六
作為一名超市營(yíng)銷員，我深知自己的主要職責(zé)是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，增加超市銷售額并滿足顧客需求。我時(shí)刻銘記著這個(gè)初衷和目標(biāo)，努力在工作中充分發(fā)揮自己的能力和潛力。
第二段：積極主動(dòng)、耐心與細(xì)心。
超市營(yíng)銷員是一個(gè)極富挑戰(zhàn)性的職業(yè)，這要求我們具備積極主動(dòng)的態(tài)度。在我所服務(wù)的每一個(gè)顧客面前，我都會(huì)主動(dòng)問候并主動(dòng)提供幫助。我盡力聆聽顧客的需求，提供即時(shí)的解決方案。尤其要注重細(xì)節(jié)，我會(huì)細(xì)心組織貨架，定期檢查產(chǎn)品并保持貨架的整潔與有序。
第三段：學(xué)會(huì)溝通和傾聽。
有效的溝通和傾聽是超市營(yíng)銷員至關(guān)重要的技能。通過與顧客的溝通，我可以更好地了解他們的購(gòu)物需求和意愿。同時(shí)，我也能夠了解顧客的意見和建議，以改進(jìn)我們的服務(wù)和產(chǎn)品。因此，我會(huì)保持積極主動(dòng)的溝通和傾聽技巧，與顧客建立起更好的交流和互動(dòng)。
第四段：靈活應(yīng)變和團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
作為超市營(yíng)銷員，我經(jīng)常面臨不同的工作情況和問題。有時(shí)候需要快速的反應(yīng)和決策能力，以解決可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。因此，我必須具備靈活應(yīng)變的能力，能夠快速適應(yīng)不同的工作環(huán)境和工作要求。我們通常需要與其他營(yíng)銷員和同事合作，所以團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是非常關(guān)鍵的一部分。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和提升。
作為一名超市營(yíng)銷員，我相信自我提升和學(xué)習(xí)是不可或缺的。我會(huì)每天學(xué)習(xí)一些新知識(shí)，以適應(yīng)市場(chǎng)的不斷變化和顧客需求的變化。我也會(huì)積極參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，不斷提高自己的技能和知識(shí)水平。我認(rèn)為只有不斷學(xué)習(xí)和努力提升，我才能更好地為顧客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和滿足他們的需求。
總結(jié)：超市營(yíng)銷員的工作需要我們具備積極主動(dòng)、耐心細(xì)心、善于溝通和傾聽、靈活應(yīng)變的能力，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。通過我的努力，我相信我能夠成為一名出色的超市營(yíng)銷員，為顧客提供更好的服務(wù)體驗(yàn)，并為超市的銷售增長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。同時(shí)，這份工作也讓我學(xué)會(huì)更加珍惜和尊重每一位顧客，感恩他們對(duì)我工作的支持和鼓勵(lì)。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇七
我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓(xùn)，這說明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視，反映了公司重視人才，培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針，對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。一共培訓(xùn)了六天有三天的軍訓(xùn)跟三天的理論培訓(xùn)，軍訓(xùn)讓我們有紀(jì)律性，理論培訓(xùn)讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個(gè)多業(yè)發(fā)展的大公司，不止超市還有商場(chǎng)，物流等多種業(yè)務(wù)，公司的平臺(tái)很大，給每個(gè)人都有成長(zhǎng)的空間，只要你努力，就能達(dá)到你的夢(mèng)想。
我以前是做服裝銷售的，在我的`印象中超市是個(gè)比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了，經(jīng)過培訓(xùn)我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡(jiǎn)單了，三天的培訓(xùn)讓我學(xué)到了服務(wù)禮儀，尊重（尊重自己，尊重他人），以及對(duì)服務(wù)對(duì)象的認(rèn)識(shí)及接待，并學(xué)習(xí)了在工作中應(yīng)用到的收貨，驗(yàn)貨，損耗管理，理貨與添貨，盤點(diǎn)，及理貨員一天應(yīng)該做些什么事，五星標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生檢查，商品的分類及怎么陳列，價(jià)格標(biāo)識(shí)的管理，這一系列的培訓(xùn)讓我對(duì)未來的工作都有了初步的了解，知道工作的具體內(nèi)容，在工作中可以避免發(fā)生的錯(cuò)誤，怎么樣的陳列能更好的吸引顧客，方便顧客，在盤點(diǎn)的時(shí)候培訓(xùn)老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對(duì)未來的工作充滿了信心，我會(huì)將我學(xué)到的這些知識(shí)運(yùn)用到我的工作上，跟華盛家園店共同學(xué)習(xí)共同進(jìn)步爭(zhēng)取做標(biāo)桿店。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇八
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來說，兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi)，提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前，找也最合適的兼職有兩個(gè)：一家教，二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言，做促銷員更能鍛煉人的能力，其接觸的人多，同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。在各種促銷員中，我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性，也可以更好的展示個(gè)人的能力。
其實(shí)當(dāng)我們真正的`爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn)，以前的種種原因根本是不存在的，很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué))，我想找工作過程中也是差不多的吧!2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生，我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校，同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí)，當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后，不要指望別人還會(huì)包容你，這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的，遇到的人三六九等什么樣的都有，有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭，甚至是罵罵咧咧的，這時(shí)我們要能承受委屈，學(xué)會(huì)忍受。
作為新手，在剛開始做促銷員的時(shí)候，我們肯定會(huì)有很多東西不懂，會(huì)犯一些錯(cuò)誤，在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候，要虛心接受，學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了，跟正式促銷員發(fā)生沖突。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的暑假中，我接受我院學(xué)生會(huì)的倡議，積極參加學(xué)校內(nèi)外組織的的各種假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。作為一名未來要邁入社會(huì)的學(xué)生，深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因?yàn)槲蚁嘈乓驗(yàn)榻?jīng)歷所以懂得，只有了解社會(huì)，你才能真正做到融入社會(huì)。
暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是欣喜，是得到成果的喜悅。在實(shí)踐活動(dòng)中，我們感受到自己的微薄，體會(huì)到整個(gè)社會(huì)強(qiáng)大的凝聚力。
一方面，我們鍛煉了自己的能力，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，充實(shí)了自我，增強(qiáng)了口頭表述能力，與人交流。真正地走出課堂，使自己陶醉在喜悅之中。有時(shí)會(huì)很累，但更多的感覺是我在成長(zhǎng)，我在有意義地成長(zhǎng)，在這之后，我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了，雖然我自己的力量不足以改變一些東西，但如果整個(gè)社會(huì)共同努力，這才是動(dòng)力之根本，動(dòng)力之源泉，使國(guó)家繁榮富強(qiáng)的途徑，提高國(guó)民素質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)。
另一方面，我意識(shí)到了自己的不足，沒有經(jīng)驗(yàn)，沒有與人交流交往的能力，有些東西以前沒有嘗試過，難免會(huì)出差錯(cuò)，如果我還這樣的話，以后很有可能在社會(huì)上沒有立足之地，現(xiàn)在的社會(huì)不僅要有知識(shí)，還要擁有一些應(yīng)辨能力等綜合素質(zhì),只靠在學(xué)校汲取知識(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，從現(xiàn)在開始，就要培養(yǎng)自己的能力。
雖然這次活動(dòng)時(shí)間很短，但是社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。而學(xué)校組織的活動(dòng)，更讓我們明白了學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的重要性。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的大學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇九
6月16日—6月17日。
健康老爸。
一、購(gòu)物滿18元以上均可獲贈(zèng)父親節(jié)精美禮品一份。（扇子或剃須刀片）。
二、凡6月18日出生的父親憑有效證件可在麥吉利享受購(gòu)生日蛋糕6折優(yōu)惠。
三、送給父親的祝福（顧客持會(huì)員卡購(gòu)男士用品可享受免費(fèi)禮品包裝。）。
四、想看到平時(shí)溫文爾雅的爸爸，豪情萬丈，豪飲美酒的.樣子嗎？快和爸爸到超市發(fā)超市來吧！只要在喝啤酒的比賽中勝出的話，就可以獲得豐富的禮品。
具體操作：
時(shí)間：6月16日（周六）、17日（周日）每天分兩個(gè)場(chǎng)次上午10：30—11：00；下午17：00—17：40地點(diǎn)：大廈店換購(gòu)處細(xì)則：a：凡持本店當(dāng)日單張38元以上購(gòu)物小票者可參加喝啤酒比賽。b：每場(chǎng)次分兩組，每組5人。由主持人下令，能在最短時(shí)間內(nèi)喝完1聽者獲勝。獲勝者將當(dāng)場(chǎng)獎(jiǎng)2聽鐘樓啤酒，商品準(zhǔn)備：水杯，男士?jī)?nèi)衣，吉列系列，酒類，涼席，涼枕賣場(chǎng)布置：換購(gòu)處吊掛父親節(jié)吊牌，賣場(chǎng)內(nèi)制作父親節(jié)提示。
五、促銷主題。
1、扮靚父親，重返年輕。
2、給老爸一個(gè)溫馨的父親節(jié)。
3、真情實(shí)意送父親，健康禮品更貼心。
六、促銷方式。
一）商品選擇。
選擇男士商品和季節(jié)性商品進(jìn)行促銷，以下商品謹(jǐn)供參考：
1、食品類：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品等。
2、日用類：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀、體育用品、高檔禮品等。
3、煙酒類。
二）商品特賣。
由采購(gòu)部針對(duì)相關(guān)商品與供應(yīng)商洽談特價(jià)銷售：
1、讓父親更瀟灑：西服、襯衫、領(lǐng)帶、皮鞋、手表、手機(jī)、剔須刀等特賣。
2、讓父親更健康：啤酒、飲料、滋補(bǔ)品、保健品、體育用品等特賣。
3、讓父親更快樂：一些精美高檔禮品等特賣。
三）商品促銷。
要求采購(gòu)部洽談供應(yīng)商，爭(zhēng)取供應(yīng)商對(duì)相關(guān)男士用品開展打折、買贈(zèng)活動(dòng)，如買空調(diào)送毛巾被、買西服送領(lǐng)帶、買煙酒送打火機(jī)、買保健品送一小盒西洋參等。
四）商品陳列。
由各連鎖分店根據(jù)本店與專柜情況，針對(duì)相關(guān)特價(jià)商品進(jìn)行突出和重點(diǎn)陳列，以促進(jìn)和達(dá)到節(jié)日銷售的目的。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的.發(fā)展及人民生活和消費(fèi)水平的提高，超市已經(jīng)成為社會(huì)上不可缺少的一個(gè)行業(yè)，與人民大眾的生活關(guān)系也越發(fā)的密切。大大小小的超市也爭(zhēng)先恐后的出現(xiàn)在市場(chǎng)上，因而增加了各大超市間的競(jìng)爭(zhēng)。
為感謝廣大消費(fèi)者一直以來對(duì)家樂超市的支持，家樂超市在國(guó)慶七天進(jìn)行優(yōu)惠活動(dòng)?；顒?dòng)期間部分商品打折出售，還有買多贈(zèng)送的活動(dòng)。
本次活動(dòng)本著以“歡度國(guó)慶感恩回饋真情放送”為原則，讓廣大消費(fèi)者在超市購(gòu)物買的放心，用的放心。
促銷活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一：商品優(yōu)惠。
(1)活動(dòng)期間超市部分商品優(yōu)惠出售，同時(shí)部分商品采取買三贈(zèng)一，買五贈(zèng)一的優(yōu)惠。例：凡一次性購(gòu)買五袋方便面者，即可獲得火腿腸或者榨菜，讓消費(fèi)者的伙食不再單調(diào)。
(2)與生產(chǎn)廠家協(xié)商，采取買一贈(zèng)一的銷售方式，對(duì)部分商品進(jìn)行促銷(例如買洗發(fā)水送護(hù)發(fā)素等)，這樣生產(chǎn)廠家既可以增加知名度，超市也可以在促銷中吸引消費(fèi)者，增加消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)可度和關(guān)注。
(3)快樂競(jìng)答：凡購(gòu)買參加活動(dòng)的顧客，可有機(jī)會(huì)參加有獎(jiǎng)競(jìng)猜活動(dòng)?；顒?dòng)主辦方在活動(dòng)前準(zhǔn)備好問題，內(nèi)容涉及娛樂、時(shí)政等多方面。參加競(jìng)猜的顧客在題庫(kù)中任意挑選一道題目，答對(duì)者有機(jī)會(huì)得到精美小禮物一份。
(4)有福同享：在上一環(huán)節(jié)答對(duì)題目的顧客可選擇另一名顧客同時(shí)進(jìn)行下一環(huán)節(jié)，如能再次獲勝，兩人同時(shí)得到一份精美禮品。
(5)活動(dòng)意義：此次促銷活動(dòng)主要通過豐富多彩的活動(dòng)組織，從而吸引顧客與顧客簡(jiǎn)建立信任度，消費(fèi)者將更傾向于去家樂超市購(gòu)買商品。
活動(dòng)二：推行會(huì)員制。
(1)活動(dòng)目的：由于家樂超市之前已經(jīng)推出會(huì)員卡制度，所以對(duì)于已經(jīng)擁有會(huì)員卡的消費(fèi)者的優(yōu)惠幅度將會(huì)更大。同時(shí)推出一項(xiàng)新業(yè)務(wù)，消費(fèi)者可以預(yù)存消費(fèi)金額，通過消費(fèi)者預(yù)存消費(fèi)額贈(zèng)送一定金額的方法吸引顧客，讓顧客感受的“加”的溫暖與實(shí)惠，從而提升超市的顧客回頭率，提高超市收入。
(2)對(duì)于沒有辦理會(huì)員卡的顧客，在活動(dòng)期間可以優(yōu)惠辦理。
一次性消費(fèi)300元，可辦理會(huì)員卡一張，每人限辦一張。持會(huì)員卡在超市購(gòu)物，可享受店內(nèi)某些商品購(gòu)物折扣優(yōu)惠，并獲得相應(yīng)積點(diǎn)，優(yōu)惠幅度詳見店內(nèi)各品牌明示(特價(jià)、特賣商品除外)。積點(diǎn)可反禮、不定期滿額贈(zèng)禮。
使用須知。
1.本卡是您尊貴身份的象征;。
2.本卡可充值消費(fèi);。
3.憑此卡在家樂超市消費(fèi)可享受會(huì)員價(jià)優(yōu)惠;。
4.結(jié)轉(zhuǎn)前請(qǐng)出示此卡，享受專屬會(huì)員價(jià);。
5.持卡可享受超市為會(huì)員準(zhǔn)備的一切會(huì)員禮遇;。
6.此卡只限本超市使用;。
7.此卡不掛失、不兌現(xiàn)、請(qǐng)妥善保管;8本超市保留此卡在法律允許范圍內(nèi)的一切解釋權(quán)!
預(yù)期效果分析。
通過這次以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題的營(yíng)銷活動(dòng)，主要塑造家樂品牌,使本地的消費(fèi)者認(rèn)同家樂,并且喜歡家樂，提高家樂的美譽(yù)度與信任度，從而建立北辰市場(chǎng)穩(wěn)固基礎(chǔ)。同時(shí)此次活動(dòng)采用不同形式使參與活動(dòng)的消費(fèi)者享受到活動(dòng)的多樣化與豐富化，有利于家樂超市穩(wěn)固好客源，進(jìn)一步保持營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升。促銷活動(dòng)從實(shí)際活動(dòng)中對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行心理干預(yù)，使得其提高對(duì)家樂的贊譽(yù)。最后活動(dòng)將會(huì)員制度作為家樂超市以后長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的份額手段，以求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。不僅贏得較高的美譽(yù)度，同時(shí)也拉住了客源，做到了一舉兩得。同時(shí)，此次活動(dòng)以“歡度國(guó)慶，真情放送”為主題，從各個(gè)超市的銷售市場(chǎng)來看，能夠搶占先機(jī)，進(jìn)而提高家樂在北辰的市場(chǎng)份額。
安全預(yù)案：
1.活動(dòng)安全組在活動(dòng)前安排好安檢人員，活動(dòng)中要有專人不定時(shí)安檢，對(duì)活動(dòng)中存在的安全隱患要立即排除，對(duì)于不能排除的安全隱患要迅速向組委會(huì)報(bào)告，宣布活動(dòng)暫停。
2.活動(dòng)安全組要組織好工作人員不斷地對(duì)電路進(jìn)行維護(hù)與管理，一旦發(fā)現(xiàn)電路上出現(xiàn)安全隱患有權(quán)停止一切活動(dòng)。
支出與收入預(yù)計(jì)。
活動(dòng)所需物品：5000。
優(yōu)惠讓利支出：小于10000元活動(dòng)純收入：大于100000元。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十一
北京華聯(lián)集團(tuán)投資控股有限公司(簡(jiǎn)稱北京華聯(lián)集團(tuán))是商務(wù)部重點(diǎn)扶持的十五家全國(guó)大型零售企業(yè)之一，也是國(guó)際百貨協(xié)會(huì)的中國(guó)零售企業(yè)會(huì)員。北京華聯(lián)集團(tuán)旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄竞投嗉铱毓晒?，業(yè)態(tài)涉及大型綜合超市、超市、百貨店及商業(yè)地產(chǎn)等，截止20xx年底，在全國(guó)23個(gè)省市、自治區(qū)的35個(gè)重點(diǎn)城市擁有80多家萬米以上大型店鋪。北京華聯(lián)集團(tuán)建立了覆蓋全國(guó)的連鎖零售網(wǎng)絡(luò)，擁有中國(guó)一流的商業(yè)管理資源、商品資源、品牌資源和人才資源。
北京華聯(lián)集團(tuán)堅(jiān)持以人為本、誠(chéng)實(shí)守信的企業(yè)理念，以對(duì)員工、顧客、供應(yīng)商、合作伙伴的真誠(chéng)和信用，贏得了良好的社會(huì)知名度和美譽(yù)度，北京華聯(lián)已成為中國(guó)零售業(yè)知名品牌。
我很榮幸能到北京華聯(lián)參加實(shí)習(xí)，什么事都要有嘗試，都要有開始，都要有經(jīng)過，都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后，明白了很多事情開起來簡(jiǎn)單，但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視，不但要有細(xì)心，還要有策略，謀劃?？傊?，任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
北京華聯(lián)超市。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容。
炎炎烈日當(dāng)頭，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò)，老板比較喜歡我，所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒有放假，我就打電話到超市了，問老板是否愿意讓我在他們超市工作，老板滿口答應(yīng)，非常希望我來工作。我當(dāng)然非常高興啦!閑話少敘，言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前，我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說：上班要多做事，少說話!話雖簡(jiǎn)單，但真正做起來就不簡(jiǎn)單了。俗話說：做壞人簡(jiǎn)單，做好人難啊!只要做一件壞事，在別人的眼里，這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話，就要做無數(shù)的好事，但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是，我制定了以下幾大要點(diǎn)：
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說：國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)。自然，作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定，比如：不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗，就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位分屬各個(gè)貨架。比如，我是百貨這邊的，就不能隨便跑到食品那邊去，食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大，還分三個(gè)部分：飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢其實(shí)是這樣的：我們鄉(xiāng)下，顧客不像大城市的市民素質(zhì)高，經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位，那么這邊的貨架就沒有人看著，東西就很容易少掉!同樣，“不可以閑談”也類似這個(gè)原因，如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談，那么就沒人看著貨物了，東西少了又是損失!還有，“不可以把手機(jī)帶在身上”，這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格，其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息，不認(rèn)真上班，沒人看著貨物。所以，后來經(jīng)理就規(guī)定了：不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班，但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定，大家還是很理解的，畢竟上班要有上班的樣子的，超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然，還有很多的規(guī)定，比如：上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為，這些是最基本的，當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰，隨喊隨到。在超市做理貨員，有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三，這三天是結(jié)帳的日子，很多的供貨商都在這幾天送貨，然后順便結(jié)帳。有時(shí)候，一連幾家供貨商送貨來，這時(shí)候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是，他們就需要人來幫忙了。我是剛來的，當(dāng)然不能呆在一邊看了，為了表現(xiàn)好一點(diǎn)，我都是很主動(dòng)地跑過去，把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開，并分別送到各個(gè)貨架附近，再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么，但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的，每卸一次都特別累!有時(shí)，睡覺到了早上，手膀都疼，還全身沒勁!沒辦法，誰讓我是新來的呢所以，不管有多累的活，我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎，我在同事眼里我是個(gè)積極的，在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”，是我們常說的話，說通俗點(diǎn)，就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了，貨架不就空了嗎還賣不賣東西了這不行，得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話，不能只顧著補(bǔ)貨，要看著點(diǎn)的`。當(dāng)然，不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí)，貨架上的貨物都補(bǔ)齊了，不就是沒有事做了嗎就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆，還是來回來回閑逛當(dāng)然不是了!如果沒有什么顧客，也沒有貨要補(bǔ)，在過道里走來走去，被經(jīng)理看到是不怎么好的，感覺上我沒事做，在混時(shí)間!畢竟是私企老板，不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你，是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的，不是養(yǎng)你的。所以，我應(yīng)該找些事情做一下：抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后，就會(huì)有一些灰塵，顧客看到有灰塵的產(chǎn)品，感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的，自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象，而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí)，抹貨架還有個(gè)好處：可以坐下來!這個(gè)很好，在超市是不可以坐下的，誰能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊所以，在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí)，可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng)，我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?，F(xiàn)在，我們鎮(zhèn)上的超市越開越多，大家為了吸引更多的顧客，自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候，還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”，我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn)：要裝作是買東西的顧客，而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是：不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然，被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來，商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是絕對(duì)有好處的，但是作為經(jīng)營(yíng)者，我們是不愿意看到的!價(jià)格低了，利潤(rùn)自然就少了，我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實(shí)習(xí)，也有些令我感觸頗深，一是“公”，二是“私”。先從“公”談起，它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說是有原因的，第一，xx超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程，理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二，處理問題的態(tài)度很嚴(yán)肅，大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì)，小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問題，我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒有這種必要，但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過學(xué)習(xí)實(shí)施后，才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們xx超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所，還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè)，同時(shí)也讓供貨商覺得xx超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下，相互間的言語沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是，同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì)，總在下班的一聲“路上小心”中消失得無影無蹤。大家出來工作掙錢都不容易，在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣，團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng)，她是我們的驕傲，因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來都是公私分明。于公，她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格，處理問題干凈利索，決不拖泥帶水，但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私，她關(guān)心員工的每一件事，每次下班總不忘問一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深，看問題也不太全面，但在新的一年中定要廣增閱歷，希望自己在xx超市做得越來越好。最后祝公司全體同事新年快樂，也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上，一年勝過一年。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十二
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
共七天（x日—x日大年夜）。
千僖迎新，半價(jià)返還。
（一）主要活動(dòng)：千僖迎新、半價(jià)返還。
1、7天中一天半價(jià)返還：即在7天中隨機(jī)抽出一天，對(duì)當(dāng)天購(gòu)物的全部顧客予以購(gòu)物小票金額的50%返還，以消費(fèi)兌換券的'方式返還。
2、單張購(gòu)物小票最高返還金額不超過5000元。
3、x月x當(dāng)場(chǎng)公證隨機(jī)抽取7天中一天，或由商場(chǎng)內(nèi)定（可選擇營(yíng)業(yè)額最低的一天）。
4、x月x日開始，至x月x日之間可以憑抽中日購(gòu)物小票當(dāng)場(chǎng)領(lǐng)取50%的購(gòu)物券。
5、購(gòu)物券必須在x月x日之前消費(fèi)，逾期無效。
6、家電、電訊等商品除外（商場(chǎng)海報(bào)明示）。
可行性：七天中抽取一天100%返還，相當(dāng)于全場(chǎng)8、6折；50%返還，相當(dāng)于全場(chǎng)9。3折。加上使用消費(fèi)兌換券用于再消費(fèi)，因此事實(shí)上實(shí)際的成本很低。
（二）輔助活動(dòng)。
1、男女裝特賣場(chǎng)。
2、兒童商場(chǎng)購(gòu)物送圖書。
3、廠方促銷活動(dòng)。
（三）活動(dòng)推廣。
1、報(bào)紙廣告。
2、電臺(tái)廣告。
3、現(xiàn)場(chǎng)橫幅。
4、現(xiàn)場(chǎng)彩燈。
費(fèi)用預(yù)算（略）。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為xx服裝超市的一名員工，我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績(jī)更加興旺!
20xx年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷售任務(wù)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
我們作為服裝超市的一個(gè)銷售部門，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷售市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷售人員，有的成為銷售骨干，為完成20xx年銷售計(jì)劃立下了汗馬功勞。
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。在7月份開始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來。通過工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢茫o每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M強(qiáng)烈的自信，服裝銷售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷售人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿意的答復(fù)。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買需求，從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對(duì)意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。鼓勵(lì)柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務(wù)給顧客留下了最好的印象，在最短的時(shí)間之內(nèi)幫助顧客解除疑慮，說服顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
總之，我柜組全體員工以xx為家，牢固樹立奉獻(xiàn)在xx，滿意在xx的職業(yè)理念，愛崗敬業(yè)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以飽滿的熱情迎接顧客，以周到的服務(wù)對(duì)待顧客，以真誠(chéng)的微笑送別顧客。全體姐妹對(duì)待不同年齡層次的顧客，充分考慮他們?cè)诜b品牌、檔次、價(jià)位上的需要，熱心為他們推薦時(shí)尚、健康、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。我柜組全體員工上下一心，發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力，開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)創(chuàng)優(yōu)，兢兢業(yè)業(yè)，創(chuàng)造了柜組營(yíng)銷的佳績(jī)。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標(biāo)”的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿的熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝，購(gòu)買者絡(luò)繹不絕，一些男式冬裝，如毛料大衣，皮夾克等盡管價(jià)格不菲，但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見的技巧，克服服裝銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難，抓住顧客的購(gòu)買信號(hào)，讓顧客精神上獲得很高的滿意度，努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢，為公司盈利，讓滿意在xx的理念進(jìn)一步得到拓展，讓xx美名譽(yù)滿十堰，讓更多的顧客再來購(gòu)買!
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十四
時(shí)間飛速，我來到超市已經(jīng)超過了一年，xx年將盡，回望我在這的一年工作，我有付出也有收獲，在付出和收獲中成長(zhǎng)，這個(gè)大家庭中大家相互學(xué)習(xí)，快樂地工作。
工作上，首先我早已對(duì)工作的職責(zé)、流程熟悉，對(duì)賣場(chǎng)的規(guī)定和要求熟記在心，平時(shí)在工作中經(jīng)常遇到重要事件的時(shí)候，我謹(jǐn)記自己的職責(zé)和工作范圍，該匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；在遇到緊急事件的時(shí)候，要靈活處理的時(shí)就應(yīng)該在自己的職責(zé)范圍內(nèi)靈活處理；在遇到顧客的不理解的時(shí)候，自己應(yīng)該有耐心、沉住氣，因?yàn)槲覀兊穆氊?zé)之一是為顧客服務(wù)，我們的形象也代表著超市的形象，我應(yīng)該以大局為重，不能因自而不顧大局。
工作中，雖然有些時(shí)候也會(huì)覺得比較勞累和有點(diǎn)失落，但我覺得上班是件快樂的事，因?yàn)?，在工作的時(shí)候，我和同事們都能相互幫助，相互理解，工作的氣氛輕松而讓人感到開心；工作上，有時(shí)候，我因?yàn)樽约旱拇中幕蚴翘幚聿划?dāng)，領(lǐng)導(dǎo)總能及時(shí)幫助我把事情解決，還教導(dǎo)我以后遇到類似的事時(shí)應(yīng)該怎么做才是最好的，時(shí)常，領(lǐng)導(dǎo)還傳授我一些為人處事的做人道理；下班后，和同事們一起相互交談，一起相互傾訴自己的`生活瑣事，一起在超市購(gòu)物，一起討論在工作上遇到的問題和應(yīng)對(duì)的辦法；工作之外，同事們都很關(guān)心照顧我，為我的將來或者決定提些善意的建議；生活中，我和促銷員相處融洽，她們總能經(jīng)常告訴我一些商品的促銷消息，提醒和教我如何選擇選擇自己需要的商品，讓我慢慢成為一個(gè)小小的生活購(gòu)物達(dá)人，讓我喜歡上了購(gòu)物。
回望xx年收獲到的教訓(xùn)、教導(dǎo)、關(guān)心和照顧收藏，鼓勵(lì)自己要吸取教訓(xùn)及謹(jǐn)記教導(dǎo)，收藏領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和照顧，再將它們化作自己的工作動(dòng)力和服務(wù)愛心，以促使自己在接下來的xx年里更加認(rèn)真努力地工作，注意不足，改進(jìn)自我。
超市營(yíng)銷心得體會(huì)篇十五
假社會(huì)實(shí)踐，卻讓我收獲良多!!
x月x日上午我到人力資源部報(bào)名，x月x日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡，其次天我們?nèi)康膶?shí)習(xí)生承受了一個(gè)簡(jiǎn)短的培訓(xùn)，大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和效勞看法問題，因?yàn)槲覀兌贾纗x超市是特別注意效勞的。至此我正式起先了我一個(gè)月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)驗(yàn)過類似的銷售，有些工作經(jīng)歷，但是面對(duì)一個(gè)新的工作崗位，我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛起先時(shí)發(fā)生的調(diào)崗事務(wù)，更讓我對(duì)自己失去信念。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的承受并且讓自己適應(yīng)了這個(gè)崗位。接下來的工作中，我不斷的視察、學(xué)習(xí)，并且踴躍向老員工們請(qǐng)教。對(duì)于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清晰其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)，并抓住時(shí)機(jī)詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營(yíng)狀況，以了解更多學(xué)問。就這樣，我一步步努力著，一步步進(jìn)步著，向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許很多多的貨物，都須要細(xì)致的清理，否那么就會(huì)有失誤，清理失誤是件很麻煩的事。貨物有時(shí)候看的紛繁蕪雜的，而數(shù)字和價(jià)格的確特別能夠熬煉我的實(shí)力的'。當(dāng)然耐性、細(xì)心是不行或缺的條件。來說，上午是悠閑的(體力上)。下午就不同了，下午的繁忙駛想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就完畢了。
和晚飯一起吃。這種狀態(tài)始終持續(xù)到大年二十九。每次完畢一天工作后，回家后洗漱完就躺在床上舒安適服的休息回味的全部事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相比照較悠閑一點(diǎn)，每天八個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間我很快就適應(yīng)了。只是短短的一個(gè)月，但卻讓我過得無比的充溢。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜，讓我甘之如飴。這短短的一個(gè)月，讓我感覺到是真真正正的長(zhǎng)大了?？粗冒俜职俣呐Q來的訂單真的很歡樂!艱辛的路是漫長(zhǎng)的但快樂的汗水澆的之花卻是無比的嬌艷!嘗試和努力付出的人是體會(huì)味道的。天我學(xué)會(huì)的還真不少呢，比方說與客商的換位思索、耐性、細(xì)心、和誠(chéng)意。換位思索，懂得怎么樣才能使客戶滿足，想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然溝通必不行少的經(jīng)歷，這貿(mào)易太了。你不會(huì)與人溝通那生意自然是做不了的，溝通這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)!的。似乎可以望見的成長(zhǎng)呢，從心底里開心為開心呢!
在工作中，我也犯了很多錯(cuò)。比方算錯(cuò)帳、說錯(cuò)話、拿錯(cuò)貨。我堅(jiān)信我的最大努力錯(cuò)可以改掉并且的。在將來的學(xué)習(xí)中堅(jiān)信我能夠?qū)W到更多的學(xué)問，努力的理論學(xué)問面和動(dòng)手實(shí)力。讓二者有機(jī)的起來，熬煉的實(shí)力，堅(jiān)信我會(huì)優(yōu)秀并且對(duì)社會(huì)和有的人!
一個(gè)月的時(shí)間一晃而逝。轉(zhuǎn)瞬間到了離職的時(shí)候了。我真的從內(nèi)心不想離開，因?yàn)槲疫€想留在這里學(xué)習(xí)更多、體驗(yàn)更多;而我也急迫渴望著離開，因?yàn)槲壹庇趯⑽业乃鶎W(xué)所得用到今后的生活學(xué)習(xí)中去。
假期實(shí)踐不僅使我體驗(yàn)了生活，更使我學(xué)會(huì)了生活，理解了。