報告的目的是向上級或相關(guān)人員陳述工作進展情況，提供決策依據(jù)和問題解決方案等。在寫報告時，我們應該使用準確、簡潔和具有說服力的語言，以保證讀者能夠順利理解所傳達的信息。這是一篇精美的報告范文，作者運用了豐富的語言技巧和寫作手法來表達觀點和論證。
醫(yī)院年度工作報告篇一
為了檢驗自己的學習階段性成果，鞏固理論知識，深入社會性社會提高自己的綜合類素質(zhì)，暑假我去了一家寵物醫(yī)院實習，在這里潛移默化中會教給我學到了很多，同時也在學校不能給的社會環(huán)境中體驗到了很多東西，給我以后再學校之前的生活和學習都點明了方向。
從未走出學校庇護的我第一嘗試找工作確實卻未面臨著巨大的壓力。因為對于剛大一畢業(yè)、毫無經(jīng)驗的我來說老板接不接收我是個很讓人接上頭疼的問題。我先給所有尋找的寵物醫(yī)院打了個電話，了解了一下他們需要的條件，然后逐家面談，盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談，給老板留下好的第一印象是很突出的，所以每一次見到老板，我都始終臉帶微笑，用微笑在短時間內(nèi)舒解緊張憂傷的心情，而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實習將理論和實踐經(jīng)驗相結(jié)合，更好的深造學習的作法，他們大多數(shù)都提供支持和鼓勵，沒有跟我提過多的明確要求。我覺得面談的表現(xiàn)是與我平時在學院里參加各類比賽，大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗展現(xiàn)出有關(guān)的。由于我只是實習生，所以大多數(shù)老板沒提過高某些的要求，這一點讓我痛苦不堪的很多心舒緩了很多，更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經(jīng)過多方考慮我選擇了一家包吃包住，設備比較齊全的醫(yī)院，開始了我的實習歷險。
之所以選擇這家寵物店實習是經(jīng)過綜合考慮重新考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯，開店時間比較長，客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學歷都不是很高，但都有非常豐富的經(jīng)驗，在天津，北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設備齊全，像x光、b超、顯微觀測儀等都有，而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為買好動物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大，衛(wèi)生搞得好，店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作了有利條件，而且現(xiàn)代化的器材為我提供了好的好學習環(huán)境。初次踏上領(lǐng)導崗位的我確實什么也不會做，所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個風險問題就是，在這里如果你不主動請教別人，別人不會和你講任何東西，所以作為實習生多看多聽多問多動腦是非常重要的。
來到我才知道寵物病之間傳染的厲害，時刻消毒是非常重在要的事情。所以接下來的工作，消毒成了最平常的組織工作。每摸完一只狗都要馬上洗手，每給一只狗看清楚完病都要給臺子窯子馬上消毒，每走一只病狗都要給籠子馬上消毒各類的消毒。
作為實習生另一個工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說一舉的寵物醫(yī)生，發(fā)展階段我覺得任何職位上的成功人士差不多都要經(jīng)歷這個的階段，而正是這個階段會磨練一個人的耐力和意志力，會讓一個人明白世界上不會有永遠的固定的高低貴賤之分。今天你做老板，說不定明天我就會比你做的還大還強。所以我明白了永遠不要看不起任何人，盡量市屬和下屬搞好關(guān)系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天，說實話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個差事確實有點臟，這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對的問題。
剛大一畢業(yè)，只學習了解剖學組織工作和組織胚胎學，而這四個差不多跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關(guān)系。所以可以說，我什么都不懂。但是來之前我給自己定的首要目標是一個月內(nèi)之內(nèi)掌握基本的診療知識，結(jié)束實習階段。在這個壓力下所我開始努力學習，排著看所有的藥物說明書，看所有的診斷記錄。這呢不是一個好差事，非常之枯燥，而且沒有學校的理論作基礎，王老師起來非常困難。藥物看了就忘，再加上我不能親自用藥，所以對他們的熟練掌握功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路，船到橋頭自然直”，雖然困難重重，但自己還是找各種方法克服了?？磿?，上網(wǎng)查，請教別人等，所以由什么藥也不知道到漸漸名字的全都記住他們的名字，再到漸漸了解一些簡單的再行病該用什么藥，一切的一切都在我的努力下漸漸開始有了起色。那時回想一下枯燥乏味那時的枯燥生活，暗暗說不出的甜蜜，或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸巖礫的事就是賣東西了。那些商品價格各異，用途各不相同，看不了幾個就暈頭轉(zhuǎn)向了，聽著店里的長輩賣東西時說并稱的頭頭是道，覺得自己是應該把細微處做好，平時多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對自己的生活是很有幫助的。
醫(yī)院里的同事年齡都比我大，都是我的長輩，有代溝當然就是理所當然的了。在這里，他們都互相熟悉，有共同的話題，而我和他們天賦不同，話題不同，社會閱歷就更不用說了，在他們看來我就是一個剛踏出相信家的小孩子。興趣不同就導致話題不同，沒有團結(jié)合作的焦點話題話題就缺乏交流，這樣翻來覆去就會搞得關(guān)系不會有點僵。剛?cè)メt(yī)院時我反復考慮了了這個問題，在學校的經(jīng)歷讓我覺得朋友對于一個人的發(fā)展非常之重要，特別是在一個陌生的環(huán)境乃至于里，如果無法朋友的幫助，在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩。
看到這些長輩我想起了中小學的嫂嫂老師，老師都喜歡勤奮好學、上進、勤快的學生，所以我覺的他們肯定和老師有著相似的。所以本來就勤快的丑事我竭盡所能做自己能做的事，給這些長輩多一點休息的時間;有不明白的問題謙虛有禮貌的請教他們，這樣讓他們看到了我學習的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種貓種，了解一些常來客戶的`情況，增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關(guān)系搞好了，氣氛也漸漸融洽了，也為我安心學習提供了良好的提供支持氣氛。也為我跟好的向他們學習提供了好的生態(tài)環(huán)境。實習下來，我感受到人與人之間的代溝都是自己的。只要我們多為別人綜合考慮一點，謙卑一下做人，不要太多的計較個人得失，大多數(shù)人的關(guān)系都會搞好的。
另一方面，在現(xiàn)在的大環(huán)境下，朋友多了路好走，搞好人際關(guān)系對我們個人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛?，我們可以向身邊身旁的朋友學習很多石頭。
臨走時院長對我說：回去好好學習，你會發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學到了很多。回來后真的發(fā)現(xiàn)很多東西自己會閉口張口就來，而在醫(yī)院時根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會這些東西，即便這就是實踐的力量吧。
在醫(yī)院的這些也發(fā)現(xiàn)自己理論知識的缺乏，回校后我會好好學習，學好理論知識，為進一步的實踐打好基礎。并且現(xiàn)在我覺得理論指導有了實踐的指導，理論會學的更快更牢固的。
醫(yī)院年度工作報告篇二
制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在亂加價、亂收費行為，為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為。切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負擔;市發(fā)改委牽頭，聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組，于12月----1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進行了檢查。
一、領(lǐng)導重視積極安排。
委領(lǐng)導高度重視，市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進行檢查。立即進行了安排。一是結(jié)合群眾舉報的熱點，重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負責人召開會議，宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務價格應該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作，積極提供真實的證據(jù)資料。
二、基本情況。
均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療安全。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【80號文件對民營醫(yī)療機構(gòu)級別進行了確定，市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機構(gòu)。以遂市衛(wèi)辦發(fā)【172號文件對部分醫(yī)院的等級進行了確定，其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院，協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院，市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等?？漆t(yī)院，愛民醫(yī)院、復康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院，口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評定為一級無等?？漆t(yī)院，康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級評等，九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費規(guī)范執(zhí)行。這次檢查，市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組，每家醫(yī)院抽查了西藥2030個品種、用量較大的一次性低消耗材料、慣例的醫(yī)療服務價格、局部醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為，尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴重。
三、檢查存在主要問題。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在問題。其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都逾越國家規(guī)定的15%進銷差率加價，同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價，以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫(yī)院藥品雖是按15%進銷差率加價，但是該藥品的購進價格高出我省掛網(wǎng)零售價，市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出，如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/10ml現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進價為44.35元，公信醫(yī)院購進價為22元，而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元，而在其它醫(yī)院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在問題，抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價，局部藥品的銷售價高于購進價4倍多，如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤，應銷售價為30元/公斤，實際銷售價為120元/公斤，超標準收取90元/公斤。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號)愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支)其余醫(yī)院抽查的品種都逾越規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.950.98元不等。
(三)醫(yī)療服務收費方面。這次。
應收標準為24元/人/天，抽查的醫(yī)療服務主要是床位費、二級護理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖?？漆t(yī)院的二人間床位費向局部病人收取30元/天。超標準收取4元/人/天，陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天，應收取13.5元/人/天，超標準收取1.5元/人/天，華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取10.50元/人/天，應收6.4元/人/天，超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費，局部醫(yī)院存在超標準收取，未按醫(yī)院等級下浮率降低收費規(guī)范;也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法發(fā)生多個收費標準，局部醫(yī)院則打擦邊球，未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用，如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫(yī)院等級應收16元每次，超標準收取2元每次)該檢驗項目還有其它檢驗方法，收費規(guī)范為4元。
民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議。
一是檢查范圍廣，此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查。檢查人員少，時間短，工作量大，二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務人員，賬目凌亂，未建立臺賬增加了檢查難度，所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及局部醫(yī)療服務價格進行了抽查，該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為，建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查，對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰，已達到警示作用，讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范，誠信，切實減輕老百姓看病貴的問題。
醫(yī)院年度工作報告篇三
我院20____年工作以黨的xx大精神為指導，在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導下，院領(lǐng)導和全院職工用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出醫(yī)院特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了較好的成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、加強政治思想工作，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
上半年，我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求，認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件，按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”，并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調(diào)研階段，認真進行了動員部署，進行了廣泛宣傳發(fā)動，組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導班子按照要求深入進行了調(diào)查研究，落實了調(diào)研課題，撰寫了調(diào)研報告。進入分析檢查階段后，黨總支召開了專題民主生活會。會上，班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《市二醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，并針對對科學發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風力度等內(nèi)容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議，希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快醫(yī)院病房綜合樓的建設，保證質(zhì)量、提高技術(shù)，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院 傳遞政府溫暖
20____年，我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策，保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質(zhì)、高效、低價的醫(yī)療服務。繼續(xù)做到堅持開展全程導醫(yī)服務;堅持執(zhí)行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫(yī)療費用，確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在，并采取靈活的運行機制，嚴格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策，大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用，得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月，共接診特惠患者4870人次，發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元，減免醫(yī)療費用99.2萬元，減免比例達到40%。其中：門診就診人次為3687人次，門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元，減免99545元，減免比例達49%，接診住院患者1183人，發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元，減免892908元，減免比例達40%，較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療安全，確保醫(yī)療水平和業(yè)務量的不斷提高
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。今年，我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求，把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理，以醫(yī)院管理等級評審的千分標準為指針，全面加強醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務，著重強調(diào)病歷、護理文書書寫規(guī)范，嚴格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)人員準入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質(zhì)量抽檢，月底進行綜合考評并將考評結(jié)果通報全院，按照醫(yī)護質(zhì)量量化考核標準細則，嚴格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責任狀，各科室質(zhì)控小組(有一名兼職質(zhì)控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過一系列外樹形象，內(nèi)練素質(zhì)的標本兼治，全面提升了醫(yī)療、護理水平，在全院醫(yī)護人員的共同努力下，醫(yī)療業(yè)務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務水平穩(wěn)步提高，結(jié)合我院的實際情況，為保證業(yè)務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設，我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓業(yè)務骨干、組織全院技術(shù)培訓、開展業(yè)務學習等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務隊伍的整體素質(zhì)。截止到11月份，我院引進副高以上的學科帶頭人1名，選送7名業(yè)務骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學習，選派十余人次參加了短期學習和培訓。在醫(yī)院內(nèi)部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務學習，由學科帶頭人進行授課，科室每周一次，醫(yī)院每月考核一次，累計參加人次達2800人次。深化三基訓練，醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓，并積極進行考核，開展病歷書寫質(zhì)量競賽活動，確保了甲級病案率達95%，杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質(zhì)，同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務骨干要不斷學習新的醫(yī)療技術(shù)及先進的管理理念，全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況
金年，我院對在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠，截止11月份(工資發(fā)放至11月份)，在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納，保證了正常運轉(zhuǎn)。另外，我院還對聘用人員購買了相應的保險，從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務收支情況
截止到11月底共完成業(yè)務收入1274萬元，醫(yī)療收入完成780萬元，藥品收入完成420萬元，醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次，入院病人7423人次，出院總計7423人次，病床使用率達80%。
六、基礎建設、內(nèi)涵建設和業(yè)務開展等工作情況
今年，我們在基礎建設、內(nèi)涵建設和業(yè)務開展等方面上做了以下工作：
1、進一步加大招商引資工作的力度，積極和珠?；蒽`有限公司聯(lián)系，爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求，徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面，在院大門南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟，目前已破土動工。
3、積極開展新業(yè)務，擴大業(yè)務范圍。在業(yè)務建設上，上半年組建了疼痛科，成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術(shù)，成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者，市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢?？?，從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題，更好地為患者服務，下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。
在設備建設上，引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。
七、加強醫(yī)院管理、行風建設及醫(yī)院文化建設
09年，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，以醫(yī)院管理等級評審標準為準繩，努力提高工作效率和工作熱情，把追求社會效益，維護群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，搞好醫(yī)院文化建設，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥，真正做到讓利于患者，我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費，對門診藥品價格實行平價進平價出，使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構(gòu)中處于最底。同時進一步加強管理，落實院長責任，實行主任負責制，提高了醫(yī)院管理效能和工作效率，并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價監(jiān)督，探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革，制定了相關(guān)的人事管理制度，繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗，實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責任狀，并將工作任務核算到人，提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風建設，糾正行業(yè)不正之風。今年，按照衛(wèi)生局的要求，為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風尚，切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題，我院認真開展了20__年醫(yī)院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會，使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領(lǐng)導小組，對照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評的幾個階段，堅持廣泛宣傳發(fā)動，自查自糾與整改相結(jié)合，第三方評估與集中評議相結(jié)合認真開展落實，以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展，保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌，加強醫(yī)院文化建設。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風貌和文化修養(yǎng)，我們對院內(nèi)環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè)，無私奉獻的醫(yī)院文化精神，在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力，結(jié)合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動，大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢的?？啤⑾冗M的醫(yī)療設備和全院職工的精神風貌，讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放，收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開展文明服務活動，要求醫(yī)務人員在工作中自覺使用溫馨語言，把病人當朋友，把病人當客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去，讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作
今年，我院認真貫徹學習《傳染病防治法》，加強傳染病防治工作及疫情直報網(wǎng)絡的管理工作，結(jié)合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作，我們積極搞好宣傳和預防工作，對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設置及工作流程進行了完善和加強，從源頭上控制了傳染病的蔓延，從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。
在計劃生育工作方面，我院在襄樊市和市計生局領(lǐng)導的重視和支持下，按照計劃生育的考核細則堅持一把手負總責，積極開展工作，認真總結(jié)經(jīng)驗。對醫(yī)院存在的不足，進一步加強整改，將責任細化落實到個人，保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
工會工作今年認真履行工會職責，繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權(quán)活動，進一步深化平等協(xié)商集體合同制度，加強女職工專項權(quán)益保護，簽訂“女職工專項權(quán)益保護”合同，實行院務公開制度，維護職工合法權(quán)益，關(guān)心職工生活，組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作，我們也清醒地認識到存在的問題，一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學科帶頭人;二是部分醫(yī)療設備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強，四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經(jīng)營工作理念性有待進一步提高和改進。所以，20__年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。
一、認真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制，每季度考核一次，每半年由職工代表評議中層干部，增加危機感，責任感。加強中層干部領(lǐng)導的知識、管理水平的不斷更新，保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié)，采用高位嫁接領(lǐng)軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強?？啤尾》N的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢?？?，使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出，治療就在家門口。
四、加大市場開發(fā)力度，通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢，變被動為主動，同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式，積極開拓醫(yī)療市場。
五、多方籌資，加快醫(yī)院病房綜合樓的建設。
以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算，我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導下，認真落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢，銳于進去，踏實工作，在20__年力爭各項工作再上一個新臺階，為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院年度工作報告篇四
本人自從學校畢業(yè)以來，一直在__鎮(zhèn)、____衛(wèi)生服務中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作，主要從事婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在科室同志的幫助下，堅持科學發(fā)展觀，牢固樹立以為人本理念，勤奮學習，遵章守紀，團結(jié)友愛，不斷鉆研業(yè)務，認真完成醫(yī)院領(lǐng)導布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責要求?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一、加強政治業(yè)務學習，不斷增強自身修養(yǎng)。
在平常的工作和學習中，本人始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時，本人還努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀，不斷提高自身素質(zhì)。
在工作中，本人能夠做到團結(jié)同志，時時從集體利益出發(fā)，充分發(fā)揮團隊精神，與大家一起將業(yè)務工作做好;工作態(tài)度端正，服從工作安排，嚴格遵守醫(yī)院的作息時間，不遲到，不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，進一步密切與居民群眾的聯(lián)系，努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務，扎實做好本職工作。
在工作中，本人堅持熱情服務，努力將自己的本職工作做好，做精，做細，較出色地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產(chǎn)科工作時，本人能應用所學知識，獨立完成正常、異常分娩工作，開展婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病的診治，并經(jīng)常開展婦產(chǎn)科四大手術(shù)，四年多時間里，共接生嬰兒__多個，診治各種病癥__多例，開展四大手術(shù)__多例;到本服務中心工作后，主要參與轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢及健康狀況調(diào)查，建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區(qū)內(nèi)人口基本健康狀況，開展社區(qū)衛(wèi)生服務信息的收集、整理工作，開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之，多年的工作，養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質(zhì)，成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。
醫(yī)院年度工作報告篇五
工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用，下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看醫(yī)院員工年度工作報告范文3篇，希望能幫助到大家!
2021年，合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年，澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等，對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發(fā)展，同時也存在不足!
2021年，在新的營銷體制下，通過所有員工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進步?，F(xiàn)就的工作。
總結(jié)。
如下：
全面加強內(nèi)部管理，建立科學管理機制。
2021年，我們堅持“以顧客為中心，以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨，以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標責任，使管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、進一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯，保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果，術(shù)前進行效果模擬，進行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度，嚴格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、
堅持強化首次接待負責制，咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤，堅持誰接誰跟蹤的制度，對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫，簽定手術(shù)協(xié)議，手術(shù)結(jié)束后及時輸液，并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作，并進行自身學習，充實和豐富護理知識，以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴格執(zhí)行，保障手術(shù)安全。
人力資源管理。
人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬，企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面：
一、管理人員的幾次變動：10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動，對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動，給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大：隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度，我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng)，如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動：人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病，10年，福華的人員流動相對比較穩(wěn)定，但也存在不少問題，如部分時間的護理人員離職，造成手術(shù)室護士的空缺，對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立：目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白，沒有進行有效的管理和采取相應的"措施，應加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設：作為高質(zhì)量服務的企業(yè)，營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的，福華一直注重團隊建設，從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看，整個營銷團隊還有部分欠缺，需要進一步加強和充實營銷團隊管理，增加團隊合作性和積極性。
營銷思路管理。
市場營銷直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入，就合肥福華的營銷管理做如下分析：
一、整形項目的選擇與推廣：10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目，營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣，其營業(yè)收入占總收入20%左右，其他項目在20%左右。就全年推廣來看，祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬元左右，對比全年總營業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來看，其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放，抓住項目和群體的結(jié)合點，起到良好的作用。
三、活動推廣方式：定期舉辦學術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動，采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術(shù)講座等真實感染和吸引顧客，接受咨詢并達成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看，活動本身存在很大的局限性，活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重，有為做活動而做活動的思想意識，使得活動效果不明顯，不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性，沒有很好的吸引顧客的亮點。總結(jié)為：活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動，沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
2021年，我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院，為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務的目標，經(jīng)過全院醫(yī)護人員共同努力，取得了較好的成績，醫(yī)院業(yè)務水平和各項工作有了較大的發(fā)展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人，中級29人，中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設綜合門診科室15個，中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科，中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設備有ct、cr、彩超、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護以及中醫(yī)?？圃O備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等，總值260余萬元。
二、一年來的主要工作。
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,并授牌。
2021年2月，國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細評估驗收，對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價，并對?？平ㄔO和人才培養(yǎng)方面提出建設性指導意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作，使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務能力進一步增強，門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高，中醫(yī)?？平ㄔO水平明顯提高，中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
(二)中醫(yī)專科建設取得突破。
積極學習，引進中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施。充實針推科技術(shù)人員，在業(yè)務用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業(yè)務量不斷增長，業(yè)務收入逐步提高，?？铺厣珒?yōu)勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察，療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作，制定學習計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃，安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦，勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學習，傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎深厚的中醫(yī)骨傷學術(shù)精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫(yī)療設備。
我院在資金十分緊張的情況下，擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項目順利實施。
近年來，中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫(yī)?？铺厣O備，對于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動作用。今年的中藥房建設項目面利實施，目前已進行了設備的招標，陸續(xù)供貨，資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。
2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署，精心組織，嚴格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程，發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加強臨床科室和中醫(yī)?？平ㄔO，提升中醫(yī)文化建設水平，使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效，增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過_市組織的專家進行了評估驗收，對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
(六)多種措施并舉，推動醫(yī)院行業(yè)作風根本好轉(zhuǎn)，群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問題。
一是醫(yī)院規(guī)模較小，業(yè)務用房嚴重不足，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫(yī)護人員年齡偏大，人才斷層嚴重且結(jié)構(gòu)不合理，知識老化，青年技術(shù)骨干人才缺乏，中醫(yī)藥人員偏少。
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行流行病學調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間，到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行手足口病病例的病原學采樣，完成上級單位交給的各項任務。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗，并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審確認。
四、今年春季對3例回國務工人員瘧疾疑似病例進行抽血，血片制作、鏡檢，查出惡性瘧疾2例，并向領(lǐng)導反饋結(jié)果，及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局2021年微生物檢驗能力驗證工作中，完成了對致病菌的考核，本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間，完成了對所采集樣品進行致病性微生物項目檢測，檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測，及時上報有關(guān)領(lǐng)導。
八、學習瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識，參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓暨技能大賽，并取得優(yōu)異成績。
九、學習微生物檢驗有關(guān)標準及微生物專業(yè)知識，參加了市衛(wèi)生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽，取得優(yōu)異成績，并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績，為單位贏得了榮譽。
十、參加中學生的健康查體工作，對菏澤二中、曹州一中的中學生進行健康查體，共對96個班級，6000余人進行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染h7n9禽流感防控工作。積極參加人感染h7n9禽流感的知識培訓，參加牡丹區(qū)疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染h7n9禽流感的應急演練。十二、在迎接本年度的計量認證監(jiān)督評審中，做了大量的工作，完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設備操作安全培訓，并取得特種設備作業(yè)人員證。
生活活潑。
醫(yī)院護工崗位職責和任職要求。
醫(yī)院年度工作報告篇六
各位領(lǐng)導、各位代表、同志們：
我受醫(yī)院黨委和行政的委托，向大會作。
請予審議。
201x年，在國家衛(wèi)生計生委和中南大學的正確領(lǐng)導下，我院全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，積極落實學校首次醫(yī)院工作會議精神，深入開展“依法治院”主題年活動，帶領(lǐng)全體教職工，銳意進取，轉(zhuǎn)變作風，同心協(xié)力，克難攻堅，全面推進醫(yī)院跨越式發(fā)展，取得了滿意的成效。
1.主要醫(yī)療指標再攀高峰。201x年門急診量增長3.7%；出院患者增長21.8%；手術(shù)增長9.2%；器官移植手術(shù)增長18.8%；完成健康體檢8.2萬人次。
2.改善醫(yī)療服務多措并舉。制定了醫(yī)院《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案》；開展“關(guān)注患者感受，提升就醫(yī)體驗”主題競賽；增設湘雅名醫(yī)、知名專家“全時空”門診，滿足任意時段患者就醫(yī)需求；多學科聯(lián)動暢通急診綠色通道，成功救治危急重癥患者1452例；完善投訴處理信息系統(tǒng)，全年共接待各種投訴820起，91.4%在第一時間得到處理；新版“云端二院”app正式升級上線，聯(lián)合開啟網(wǎng)上支付方式，真正實現(xiàn)“零排隊”，進一步改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。
3.湘雅臨床大數(shù)據(jù)建設縱深推進。配合學校信息安全和大數(shù)據(jù)研究院建立標準數(shù)據(jù)集；協(xié)助完成醫(yī)院現(xiàn)有主要系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準化工作；加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，解決部分信息孤島問題，實現(xiàn)主要醫(yī)技科室信息系統(tǒng)與臨床科室信息共享；完成信息化建設配套設備維護工作,為臨床大數(shù)據(jù)應用提供強有力支持。
4.優(yōu)質(zhì)護理工作深入開展。加強護理學科和服務體系建設，優(yōu)化護理服務流程；開展“抓質(zhì)量，促效益”護理服務勞動競賽；注重護士臨床實踐能力培養(yǎng)，舉行護理情景模擬競賽和護士授課技能競賽，評選出技能競賽三十佳；全面開展護理質(zhì)量改進品管圈活動，完成改進項目58項；舉辦國家級繼續(xù)教育項目護理培訓班8個，培訓學員近2019人次；靜脈治療專業(yè)護理小組在全國“循道杯”演講競賽中榮獲三等獎；獲省護理禮儀服務競賽“優(yōu)秀表演獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
5.公益事業(yè)贏得贊譽。充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院公益性和主體作用，積極投身國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，勇?lián)鐣熑?。接到國家衛(wèi)生計生委征調(diào)令，第一時間組建6名醫(yī)務人員赴湖北監(jiān)利馳援沉船事故，受到總理的親切慰問；貫徹落實中央關(guān)于西藏“雙百工程”精神，成功救治11位西藏復雜先心病患兒；牽頭組建的援塞醫(yī)療隊即將出征；國家巡回醫(yī)療隊赴廣西桂林開展巡回醫(yī)療工作；新增6家聯(lián)盟醫(yī)院，舉辦第二屆醫(yī)療聯(lián)盟干部培訓班；打造“空中醫(yī)院”，通過無縫對接基層醫(yī)院下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源；“牽手樂東”，助力樂東縣第二人民醫(yī)院實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身；精準幫扶6家對口支援醫(yī)院，免費接收進修學員98人，開展大型學術(shù)講座16場、診療2019余人次、手術(shù)140余臺次、疑難危重病例會診50余次；加盟民政部“明天計劃”，免費為貧困地區(qū)87名鄉(xiāng)村教師健康體檢，舉辦全國“大血管腔內(nèi)技術(shù)培訓班”，受到社會高度評價。
6.醫(yī)技科室工作再續(xù)新篇。整合資源，設立醫(yī)學影像中心，更好服務于臨床。放射科影像新區(qū)啟用，新增3臺世界先進mri和1臺高端ct,繼續(xù)推行“人休機不休”服務模式，最大限度縮短患者等候時間；檢驗科順利通過iso15189醫(yī)學實驗室國際認可；pet-ct中心率先將11c標記新型示蹤劑應用于臨床，為惡性腫瘤準確診斷提供新的路徑。
7.醫(yī)保工作再創(chuàng)佳績。完成醫(yī)保、新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算7.2萬人次，占出院病人總量的54%，其中全省異地醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算1.4萬人次，新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算2.6萬人次，較去年分別增長27%和30%；新成立醫(yī)保新農(nóng)合事務處理中心，啟用醫(yī)保審批系統(tǒng)；及時結(jié)算回籠各醫(yī)保局的醫(yī)保費用，減少醫(yī)院損失；被中國平安保險湖南分公司評為201x年度優(yōu)秀定點醫(yī)院。
獲中南大學醫(yī)療新技術(shù)獎12項，其中一等獎2項，居各附屬醫(yī)院之首；“達芬奇”手術(shù)機器人系統(tǒng)投入使用，開展高難度手術(shù)30余例；完成全球首例胸腔鏡下3d打印椎體置換術(shù)和門脈y型支架+碘125粒子條置入術(shù)；世界首創(chuàng)術(shù)式破解極低齡低體重兒雙腎移植難題；完成國內(nèi)首例頸3半椎體切除術(shù)；建立肝豆狀核變性診斷新標準；多學科聯(lián)合成功搶救大鋼筋穿透胸腹腔患者和重癥狼瘡腦病女大學生，成功診治一例罕見肝臟異位妊娠患者；dcd腎移植、肝移植分別居全國前五和前八。
獲國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目、自由探索項目、省級教育教學改革項目各1項；主編的《精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案》被推為全國高等醫(yī)學院校精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案模板；獲校級教學成果一等獎2項；連續(xù)8年獲得校本科教學狀態(tài)評估優(yōu)秀單位；成功舉辦2期脫產(chǎn)教師培訓班，6名教師獲校本科教學質(zhì)量優(yōu)秀獎；2名研究生獲省研究生科研創(chuàng)新項目；2篇博士論文、2篇碩士論文榮獲201x年湖南省優(yōu)秀論文；先后選送24名臨床八年制和五年制醫(yī)學生、19名研究生赴國際知名院校交流學習，接收10名國際交流生和5名國內(nèi)院校學生來院交流實習或攻讀學位，承擔62名留學生教學實習；繼續(xù)完善并實施卓越醫(yī)師班和臨床醫(yī)學八年制早期接觸臨床課程；積極推進教師發(fā)展中心創(chuàng)建。
合同。
科研經(jīng)費為9962萬元，進院科研經(jīng)費為5019萬元，均創(chuàng)歷史新高。
2.臨床科研斬獲頗豐。順應轉(zhuǎn)化醫(yī)學趨勢，大力開展臨床應用和臨床基礎研究，促進臨床與科研高度融合。獲湖南省自然科學一等獎和科技進步一等獎各1項，連續(xù)五年獲湖南省科技一等獎，為今后沖擊國家獎打下堅實基礎；發(fā)表sci論文550篇，if值10論著3篇、if值5論著31篇；高被引論文31篇，居學校各二級單位之首；“糖尿病免疫的基礎與臨床研究”-教育部長江學者與創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃順利結(jié)題；國家863計劃新材料技術(shù)領(lǐng)域課題《骨誘導bmp-c/c復合材料接骨板研制》順利啟動；新增發(fā)明專利2項。
1.“湘雅名醫(yī)”排頭領(lǐng)軍。新增5位“湘雅名醫(yī)”，名醫(yī)總數(shù)達到42人，9位護士入選第三屆“湘雅最美護士”；2位名醫(yī)當選中華醫(yī)學會?？品謺蛉沃魑弧跋嫜琶t(yī)”領(lǐng)銜科研團隊取得研究成果被英國路透社健康專欄專題報道；國際上首次命名新型紅斑狼瘡——blaschko線狀狼瘡；多項研究發(fā)表在國際醫(yī)學權(quán)威期刊《newenglandjofmedicine》、《lancet》等雜志；主編《中國大百科全書》第三版現(xiàn)代醫(yī)學精神病學分支和《內(nèi)科學》、《臨床精神病學》、《外科護理學》等9部國家級規(guī)劃教材；《精神病學》獲首批中國醫(yī)學教育慕課聯(lián)盟規(guī)劃課程。
2.人才隊伍喜獲壯大。1人被評為全國禁毒先進個人，受到等黨和領(lǐng)導人的親切會見；1人榮獲“湖南省先進工作者”；入選中組部第二批“萬人計劃”青年拔尖人才1人、201x年度湖南省“芙蓉學者”2人、湖南省普通高校青年骨干教師1人；新增享受政府特殊津貼專家2名；獲評“首屆全國優(yōu)秀護理部主任”和“全國優(yōu)秀臨床藥師”各1人；聘任中南大學客座教授7人、醫(yī)院特聘教授6人；入選中南大學“升華獵英計劃”1人、“升華育英計劃”2人。
擴大對外交流，與美國新澤西州立大學醫(yī)學院簽署合作協(xié)議；進一步密切與簽約國際院校的合作關(guān)系，并擬建立雙方合作臨床科研中心；培訓印尼國家心血管中心和阿根廷8所大型醫(yī)療中心高級醫(yī)師團隊20余人次；舉辦了20余場大型國際學術(shù)會議，80余場全國性學術(shù)會議，邀請海外專家來院講學210人次；45位中青年骨干通過國家留學基金委資助、醫(yī)院資助和臨床重點?？平ㄔO項目資助赴歐美等發(fā)達國家學習，50余名青年技術(shù)骨干赴國內(nèi)高水平醫(yī)院進修；多名教授受邀主持或參與國際學術(shù)會議、赴他國指導或演示手術(shù)。
職工收入水平進一步提高；開設“健康大講堂”，推進職工健康促進計劃；舉辦第三屆文化藝術(shù)節(jié)、“醫(yī)路奔跑團”橘洲熒光夜跑；免費為職工子弟開辦硬筆書法培訓班，豐富假期生活；組織廣場舞、手工制作、依法治院視頻制作比賽，開展瑜伽班、籃球和羽毛球友誼賽，參與省教育工會“芙蓉花”微信攝影大賽等系列活動，全面提升職工幸福指數(shù)。
1.通過依法治院，狠抓落實，醫(yī)院精細化管理水平得到全面提升。國家緊急醫(yī)學救援隊首次舉行遠距離綜合急救演練并順利通過國家終期評估，得到省領(lǐng)導的充分肯定；堅持醫(yī)療管理（safe-care）重心前移，全面落實核心醫(yī)療制度，高分通過省衛(wèi)生計生委醫(yī)院等級評審第二輪不定期重點評價；2019年度全國醫(yī)院門診患者滿意度監(jiān)測排名第一；第五屆哈佛院長論壇落戶我院；獲批成立湖南省醫(yī)療救援動員中心；舉辦了1期醫(yī)院管理論壇和3場全院病例大討論；承辦首期全國縣級醫(yī)院管理能力培訓班和第九次全國醫(yī)院評價標準及實施細則修訂會；實施財務管理信息化，推進內(nèi)部績效分配改革，啟動醫(yī)院資源信息系統(tǒng)（hrp）項目；開展“安全生產(chǎn)百日勞動競賽”，推動后勤保障工作制度化、規(guī)范化和科學化。
2.醫(yī)院影響力輻射全國。中央電視臺全年就我院6個題材進行多次報道，在新華社、中新社、《健康報》等中央主流媒體發(fā)稿數(shù)十篇；緊急醫(yī)學救援、全球首創(chuàng)技術(shù)、器官捐獻移植、臨床科學研究、挺身救人義舉等受到各級報紙、電視、廣播、網(wǎng)站及官微、新聞客戶端的廣泛關(guān)注；完善“兩微一端一報”的立體化宣傳格局，官方微信周排名進入全國前三；院報獲評全國優(yōu)秀醫(yī)院報刊；獲評“全國三下鄉(xiāng)先進集體”、“改善服務創(chuàng)新醫(yī)院”；護士人文關(guān)懷手記《陽光里的天使》出版；《陽光2019，溫暖同行》在“改善醫(yī)療服務行動計劃—全國醫(yī)院擂臺賽”中榮獲“深化優(yōu)質(zhì)護理服務”主題十大價值案例。
3.醫(yī)院環(huán)境改善成效顯著。五官科醫(yī)院大樓主體工程順利驗收；完成精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院的深化設計；門急診醫(yī)技樓可行性研究報告已通過國家衛(wèi)生計生委專家論證，科學制定門急診過渡方案；完成了內(nèi)科樓花園及南元宮路改造，“花園式”醫(yī)院初見雛形，營造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神，編制了醫(yī)院“十三五”改革發(fā)展規(guī)劃綱要。深入開展“三嚴三實”專題教育，查擺“修身不嚴、用權(quán)不嚴、律己不嚴、謀事不實”問題21項并積極整改；推進“三型”黨支部創(chuàng)建和黨支部建設年活動，積極探索黨總支設置，啟用《黨小組長工作手冊》；發(fā)展黨員22名，預備黨員轉(zhuǎn)正66名；完成中層業(yè)務干部換屆，分別舉辦了1期中層干部培訓班和黨務干部培訓班，開展紀念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年系列活動；開展第二輪“黨委出題、黨外調(diào)研”活動，完成。
調(diào)研報告。
14篇；推進文明單位創(chuàng)建工作，努力打造無煙醫(yī)院。加強依法治院工作，狠抓黨風廉政建設、行業(yè)作風建設和執(zhí)紀問責力度，成立醫(yī)療作風建設辦公室；組織參觀警示教育基地、專題黨課、反腐倡廉講座等，與7000余人簽訂黨風廉政建設。
責任書。
廉潔。
承諾書。
誠信服務承諾書；停用不合理用藥35種，查處違紀問題4起并及時處理。完成團支部換屆選舉工作，開展“公益活動人人參與”“祖國在我心”主題教育和8期“社會開放日”活動。醫(yī)院榮獲中南大學先進二級黨組織全國城市醫(yī)院思想政治工作先進單位等稱號，眼科獲評全國巾幗標兵崗。
歲月不居，時節(jié)如流。各位代表！一年來取得的成績，是各級衛(wèi)生行政部門和中南大學統(tǒng)攬全局、科學決策的結(jié)果，是社會各界和兄弟單位大力支持和真誠關(guān)心的結(jié)果，是全院教職工共同努力、不懈奮斗的結(jié)果。在此，我代表醫(yī)院4500余名教職工，向所有關(guān)心、支持、幫助我院建設與發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界朋友和離退休職工表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
我們既要看到成績，更要看到前進中的困難和挑戰(zhàn)，如高水平杰出人才仍然缺乏，新型學科體系有待完善，醫(yī)院管理水平仍亟待提高，就醫(yī)環(huán)境有待改善等等。我們要深刻領(lǐng)會系列重要講話精神，直面問題，勇于擔當，以深化改革為主線，以學校醫(yī)院工作會議為契機，不斷推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，積極承擔公立醫(yī)院改革重擔，不辱歷史使命，不負人民重托，譜寫“百年湘雅”新篇章。
各位代表，201x年是全面建成小康社會和推進健康中國建設的關(guān)鍵之年，也是貫徹學校醫(yī)院工作會議精神，全面深化醫(yī)院綜合改革元年，在國家加快推進城市公立醫(yī)院綜合改革，實行藥品零差率、降低大型設備檢查費和檢驗費、開展分級診療和推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的新形勢下，我們的各項工作必將面臨巨大的壓力和空前的挑戰(zhàn)！
我們的工作思路是：深入貫徹黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神，主動融入國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設，堅持以臨床為龍頭，以改革和創(chuàng)新為動力，以學科建設和人才培養(yǎng)為抓手，加強管理和醫(yī)療核心制度建設，堅持內(nèi)涵式發(fā)展，有序推進醫(yī)院綜合改革，促進醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展。
牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，加強頂層設計，研究制定深化醫(yī)院綜合改革意見，成立深化醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導小組及若干工作小組；堅持醫(yī)教研緊密結(jié)合和“強質(zhì)量、重學科、聚人才、優(yōu)服務、樹品牌”戰(zhàn)略，加強資源整合；加大醫(yī)療高新技術(shù)的開發(fā)與臨床應用，促進臨床服務能力提升；研究建立科主任管理與主任醫(yī)師負責制相結(jié)合的管理模式，探索由科主任主導醫(yī)療資源逐漸轉(zhuǎn)變由主任醫(yī)師按照醫(yī)學特點和病人治療為中心的管理模式；全面推行績效管理，制定績效考核指標和辦法，向臨床一線、艱苦崗位和臨床教授傾斜；啟用節(jié)能監(jiān)管平臺，持續(xù)改進后勤服務，提高專業(yè)化水平，為實現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好保障。
強化醫(yī)療工作的核心地位，提升醫(yī)療質(zhì)量；深入開展“進一步改善醫(yī)療服務行動”，改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。一是全面落實核心醫(yī)療制度，切實實現(xiàn)規(guī)范化診療，加強病歷質(zhì)量管理，推廣臨床路徑，加強合理用藥，提高醫(yī)院感染控制水平；二是全面推廣應用safe-care體系，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，暢通患者投訴通道，健全安全目標責任制和糾紛處理多方聯(lián)動機制；三是加大對國家臨床重點?？频闹С至Χ龋苿訉W科之間、學科內(nèi)部各亞?？浦g的協(xié)作，充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院在急危重癥和疑難病癥診療方面的骨干帶頭作用；四是優(yōu)化服務流程，擴大預約診療比例，暢通危急重癥“綠色通道”，持續(xù)改進護理服務，注重人文關(guān)懷；五是繼續(xù)完善便民惠民舉措，營造溫馨就診環(huán)境，加強病區(qū)規(guī)范化建設與管理，嚴格執(zhí)行探視和陪護制度，提升醫(yī)院整體精神風貌；六是推進精準醫(yī)療扶貧，加大對口支援力度，加強醫(yī)療聯(lián)盟建設，構(gòu)建國內(nèi)一流的國家緊急醫(yī)學救援體系，充分彰顯社會責任。
圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)復合型醫(yī)學人才目標，繼續(xù)深化教學改革，推進醫(yī)教協(xié)同，完善卓越醫(yī)師培養(yǎng)體系；改革創(chuàng)新臨床醫(yī)學教學模式，繼續(xù)開展五年制本科生培養(yǎng)改革，創(chuàng)新八年制臨床醫(yī)學人才培養(yǎng)模式；加強臨床技能訓練中心平臺建設，加大培訓力度，力爭在第七屆全國高等醫(yī)學院校大學生臨床技能競賽中再創(chuàng)佳績；積極爭取學校支持，抓緊教師發(fā)展中心創(chuàng)建；全面推進醫(yī)院“創(chuàng)新人才工程計劃”，加大對海外優(yōu)秀人才的引進力度，著力培養(yǎng)造就國家級學科領(lǐng)軍人才，為他們配資金、配助手、配設備；增加“長江學者”、“杰青”、“青年千人”和“優(yōu)青”的數(shù)量，加快后備人才儲備；完善與國際接軌的住院醫(yī)師培訓制度和評價體系，實施住院醫(yī)師培訓“蝶變”計劃。
加強與中南大學信息安全和大數(shù)據(jù)研究院的配合，以此為契機，建立安全、可靠的湘雅臨床大數(shù)據(jù)平臺，推進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療建設；加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，繼續(xù)推進醫(yī)院資源管理系統(tǒng)（hrp）的實施，實現(xiàn)對人、財、物的精細化管理；推行電子住院證和自助入院及結(jié)算系統(tǒng)，優(yōu)化服務流程；廣泛運用移動護理系統(tǒng)，提升護理質(zhì)量；借助信息化手段拓展醫(yī)院管理深度和廣度，消除院內(nèi)信息孤島，提高管理效率。
繼續(xù)建設和發(fā)揮國家級、部省級醫(yī)療研究平臺的優(yōu)勢和引領(lǐng)作用，促進多學科交叉與協(xié)同，實施學科建設“卓（越）超（越）攀（登）計劃”；加大科研項目申報力度，力爭出標志性成果；鼓勵支持青年科研人員參與學?！皠?chuàng)新驅(qū)動計劃”項目申報，繼續(xù)培育國家優(yōu)秀青年科學基金項目的后備人才；推動精準醫(yī)療聯(lián)合實驗室的建立；推進esi后備學科建設，積極組織爭取順利通過教育部學位與研究生教育發(fā)展中心的第四輪學術(shù)學位以及學科水平評估；重視論文質(zhì)量，更加注重科研成果的原創(chuàng)性和開拓性，努力沖擊國家級科技獎勵。
加強與海外已簽約院校的交流與合作，擴大雙方醫(yī)療、教學、科研等方面的實質(zhì)性合作；充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢學科的資源，積極主辦高規(guī)格國際會議，推動各臨床?？频膰H間合作；加強與海外校友和海外客座教授、特聘教授的聯(lián)系，拓寬醫(yī)院職工進修和八年制學生聯(lián)合培養(yǎng)渠道。
繼續(xù)落實醫(yī)院總體規(guī)劃，確保精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院如期投入使用；全面啟動門急診醫(yī)技樓建設，實現(xiàn)門急診平穩(wěn)過渡；在內(nèi)科樓花園建立“功勛墻”、“名醫(yī)林”、“風范園”、“新星榜”等文化陣地，弘揚和傳播正能量，進一步打造高品質(zhì)花園式醫(yī)院。
踐行“三嚴三實”要求，全面從嚴治黨，不斷加強黨性教育，引導黨員干部堅定理想信念；從嚴管理干部，加大考核力度，培養(yǎng)一支忠誠擔當、業(yè)務精良、能力突出、作風過硬的干部隊伍；探索新常態(tài)下黨建、群團工作的新思路、新方法，將黨總支設置和黨支部調(diào)整工作做實做好，進一步在全院營造重視黨建、參與黨建的良好氛圍；切實履行黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任，推進廉政風險防控，構(gòu)建科學嚴格防控體系；加強權(quán)力運行制約監(jiān)督，嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，加大執(zhí)紀問責力度和醫(yī)院考評力度，對違紀違規(guī)干部一律嚴肅處理；重視團員青年的教育和引導；繼續(xù)抓好文明單位創(chuàng)建工作，完善門戶網(wǎng)站改版工作，加強團隊和領(lǐng)軍人物宣傳，改進宣傳方式方法，講好二院故事，傳播美妙聲音，不斷提升醫(yī)院美譽度和知名度。
將醫(yī)院文化與百年湘雅精神相結(jié)合，營造和諧、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化氛圍；進一步提高職工福利，推進健康促進計劃，完善健康管理檔案；繼續(xù)加強對離退休職工，特別是孤寡、殘疾老人的關(guān)愛工作；精心籌劃、組織舉辦醫(yī)院第三屆體育運動節(jié)，通過多種形式的活動進一步增強職工的歸屬感、凝聚力和幸福感。
東方欲曉，莫道君行早。各位代表，同志們，邁向“十三五”新的征程中，讓我們在中南大學黨委和行政的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會及系列重要講話精神，銳意改革，轉(zhuǎn)型發(fā)展，努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面，實現(xiàn)醫(yī)院“十三五”的精彩開局！
謝謝大家！
從今年2月以來，此前落馬的中央委員、周本順、楊棟梁相繼被“雙開”，中央候補委員陳川平、朱明國、王敏、楊衛(wèi)澤、仇和、潘逸陽、余遠輝也相繼被“雙開”。按照組織程序，本次五中全會，料將追認中央對上述10人開除黨籍的決定。
此外，今年10月7日，xx屆中央委員、福建省委副書記、省長蘇樹林被查。去年12月，中央候補委員、蘭州軍區(qū)原副政委范長秘因涉嫌違法犯罪，被軍事檢察機關(guān)立案偵查。目前官方尚未公布對于上述兩人的處分決定。
同時，依照黨章規(guī)定，中央委員會委員出缺，由中央委員會候補委員按照得票多少依次遞補。
目前，xx屆中央候補委員中排名前三位的分別是劉曉凱(苗族)、陳志榮(黎族)、金振吉(朝鮮族)。劉曉凱現(xiàn)任貴州省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長，陳志榮現(xiàn)任海南省委常委、政法委書記，金振吉現(xiàn)任吉林省委常委、政法委書記。
醫(yī)院年度工作報告篇七
這一年來，我在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下，堅持以__精神為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習。
不斷提高自身素質(zhì)。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了__精神，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對醫(yī)院負責的精神，積極做好各項工作。堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己。
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度工作報告篇八
經(jīng)過全科醫(yī)務人員的不懈努力，內(nèi)科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里，我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一是加強現(xiàn)代醫(yī)學知識的學習，提升醫(yī)療水平；在科室病人多、人員不足，業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的情況下，在現(xiàn)代醫(yī)學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯，科室業(yè)務學習更是緊迫，積極組織業(yè)務學習；二是?？圃O備器械缺乏非常明顯，缺臨時起博器、iabp、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺dsa等，沒有ccu病房，明顯不能滿足人民群眾需要；希望院部能給予充分支持，逐漸給予解決；三是提升護理服務質(zhì)量，加強主動服務意識教育，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系；四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”；五是醫(yī)務人員嚴重不足，且現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識相對較差，上進愿望不足，導致部分工作未能充分按時完成，醫(yī)護人員超負荷工作，存在明顯醫(yī)療安全隱患，望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足，業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的困難，減少醫(yī)患予盾，建設和諧病區(qū)。
總之，在20xx年度內(nèi)，我科室以加強學習現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識理念及新技術(shù)新項目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務，爭取科室診療水平、業(yè)務發(fā)展取得更大的進步。
醫(yī)院年度工作報告篇九
以“二甲”評審為動力，瞄準市場需求，提升服務品質(zhì)曹縣磐石醫(yī)院始建于2007年7月，是一所非營利性綜合性醫(yī)院和濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院曹縣分院?，F(xiàn)有職工430余名，開放床位500張，床位使用率為80%。預計20xx年門急診量為7萬人次，收住院9000人次，業(yè)務收入7000萬元，較去年同比增長30%。
20xx年，在全體職工的共同努力下，我院以“二甲”評審為動力，以評促建，以評促改，努力開展新技術(shù)、新項目，全方位提升醫(yī)療服務質(zhì)量和服務品質(zhì)，以患者需求為導向，不斷開辟新的服務市場和領(lǐng)域，實現(xiàn)了年初制定的工作任務和目標，取得了一定的成績。下面，就我院的具體做法和體會向大家做一簡要匯報。
一、以“二甲”評審為動力，突出內(nèi)涵建設，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
一年來，我院按照二級醫(yī)院評審細則，逐條逐項對照落實，以患者十大安全目標、病歷質(zhì)控、感染控制、輸血、手術(shù)核查、危急值、抗菌藥物應用等重點條款為抓手，按照pdca循環(huán)原理，狠抓落實和持續(xù)改進，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提升，醫(yī)療安全得到切實保障。如病歷質(zhì)量，甲級病案率由原來的不足60%提高到95%以上，徹底消滅了丙級病歷。我們的具體做法是每月對每名住院醫(yī)師的運行病歷和歸檔病歷各抽查一份，每發(fā)現(xiàn)一個丙級病歷罰當事人500元，科主任負連帶責任罰款100元；同時對優(yōu)秀病歷進行評比，分獲一、二、三等獎若干，分別獎勵300元、200元、100元。在今年市衛(wèi)計委組織的第二輪二級醫(yī)院等級評審的預評和初評中，市衛(wèi)計委領(lǐng)導和評審專家對我院的創(chuàng)建工作給予熱情肯定。我院正積極努力，按照反饋意見全面改進，爭取一舉通過“二甲”等級評審，為全市民營醫(yī)院爭光添彩。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務，打造專業(yè)學科競爭優(yōu)勢。
今年以來，為了增強和迅速提高我院的整體技術(shù)實力，加快醫(yī)院發(fā)展步伐，我院和濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院建立了緊密型的合作關(guān)系,并成為對方的曹縣分院。在濟醫(yī)附院領(lǐng)導和專家的指導下，我院投資1000萬元購置了當今世界最為先進的荷蘭飛利浦fd20大型c臂數(shù)字減影血管造影機（dsa），成立了介入導管室，濟醫(yī)附院的優(yōu)秀專家常年在院指導工作，并開通了急性心梗綠色生命通道。自今年6月份介入導管室投入使用以來，我院已成功完成200余例心內(nèi)科介入手術(shù)，相繼開展了冠脈造影、冠脈支架置入、永久性心臟起搏器植入、射頻消融術(shù)等等，大大提高了曹縣衛(wèi)生系統(tǒng)的整體搶救成功率，也為今后醫(yī)院發(fā)展增添了后勁。
三、加強出院病人回訪工作，不斷提升患者滿意率和服務品質(zhì)。
為做好醫(yī)療延伸服務，提高患者滿意率，我院專門成立了回訪辦公室，每天對出院病人逐一回訪，了解患者滿意度并進行出院跟蹤指導，既了解到醫(yī)務人員真實的服務狀況，取得第一手資料，又對出院病人提供了指導和幫助，深受出院患者好評。對出院病人回訪反饋的信息，我院每周進行查擺落實改進，患者滿意率不斷得到提升，達到95%以上，投訴率逐步降為0。
以上所述是我院具體工作中的一些探索和體會，與先進的兄弟醫(yī)院相比，我們還有不小的差距。我們熱忱歡迎并懇請市衛(wèi)計委領(lǐng)導、協(xié)會領(lǐng)導和兄弟醫(yī)院對我院多多指導，多多幫助。
醫(yī)院年度工作報告篇十
__年即將過去，回顧這一年，取得了很大提高，但也有不少缺點，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅持認真學習馬列主義、##思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中，以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自我的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導下，學習了黨的十七大報告，深刻領(lǐng)會其，并已提交了學習心得。
我明白，要做一名合格的_______員，就必須要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念，始終堅持政治上的清醒和堅定。僅有在前進的道路上始終堅持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中，堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，進取認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自我的入黨誓言，時刻提醒自我要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實際行動證明自我的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上，我自我從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實際貢獻，不斷提高自我的思想覺悟，努力做一名合格的_______員。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，經(jīng)過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下了相關(guān)的讀書筆記，豐富了自我的理論知識。經(jīng)過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，異常是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改善不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自我的努力，做的自我，不辜負組織對我的期望。
醫(yī)院年度工作報告篇十一
尊敬的各位代表、同志們：
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結(jié)表彰大會暨三屆一次職工代表大會，參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20年度目標考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結(jié)回顧20年工作，謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標考核獲獎科室和20年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風標兵、優(yōu)秀論文，對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，在上級主管部門的領(lǐng)導和指導下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進，取得了可喜的成績，現(xiàn)從十二個方面總結(jié)如下：
一、積極投身醫(yī)療改革，試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院，20年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一，11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務會議研究決定，我院自20年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起，藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術(shù)費、護理費等醫(yī)療技術(shù)服務價格和降低大型設備檢查價格。通過對16個手術(shù)病種實行單病種付費，使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理，使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動，有效遏制濫用藥品現(xiàn)象，進一步降低了患者醫(yī)藥費用負擔。同時，降低了大型醫(yī)療設備服務價格，如ct檢查價格由原先的每人次240元，調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍，普通門診患者只需自付2元的診察費。
20年1月至12月，我院共有800個品種，1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售，已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次，與去年同期相比人次上升33.1%，次均門診費用198.27元，與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次，與去年同期相比人次上升了0.33%，次均出院費用5123.69元，與去年同期相比費用下降2.55%。大型設備(ct)檢查了27337人次，與去年同期相比人次上升了2.35%，費用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調(diào)研醫(yī)改，我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來，各級部門和各級領(lǐng)導給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設的前期工作。
新院區(qū)建設作為一項重大民生工程，不僅是肥東縣20年“十大重點項目”，同時又被列入合肥市“”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設的好壞，直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī)，同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來，在縣委縣政府的領(lǐng)導下，積極配合其它相關(guān)部門，全力做好新院區(qū)開工建設前期各項準備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設計環(huán)節(jié)，院領(lǐng)導班子高度重視，多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復研究修改，同時帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點部門負責人不辭辛苦，先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察，力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設已完成項目建議書、建設項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批，正在實施工程建設招標階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標準規(guī)劃設計，占地177畝，建筑面積約12.3萬平方米，總投資約6.5個億，開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求，適應全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展，將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。
醫(yī)院年度工作報告篇十二
在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下，我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院年度工作報告篇十三
20年度，根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃，在全院護理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護理任務：
一、護理安全方面。
20年，護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓，通過組織護理人員業(yè)務學習等方式，強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班，對護理工作量大的幾個科室：呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實行了小組負責制，加強了中午及晚上的護理力量，加大安全管理力度，杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前，全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質(zhì)控方面。
20年，全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20年度，全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高，保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。
三、職工崗位培訓方面。
20年度，護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作，取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修，回來之后，護理部召開護士長專題會議，請5位護士長交流學習心得體會。20年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學術(shù)交流會及護理短期學習班。從5月1日開始，對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習，至今已堅持了7個月，按照教學計劃，這個培訓要到20年3月份結(jié)束。培訓內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù)，講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記，護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習，對新護士的業(yè)務素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務學習、一次護理業(yè)務查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務學習、2次護理業(yè)務查房。
四、護理競賽。
20年，護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術(shù)比武，比武項目為：電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護理人員，共90人，競賽歷時2周，賽后還舉行了全院護理業(yè)務學習，由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
五、“5.12”護士節(jié)活動。
“5.12”護士節(jié)期間，在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動，共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰，為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作。
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始，由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查，并于月終匯總考核結(jié)果打分，與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20年1月份開始，護理部負責對洗衣房的管理，并與行政科合作，對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
醫(yī)院年度工作報告篇十四
醫(yī)院管理年活動是一項加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進一步提高對開展醫(yī)院管理年活動的認識，落實各項工作措施，醫(yī)院在年初就對此項工作做了詳細安排，院長為醫(yī)院管理年活動的第一責任人，書記、副院長為相關(guān)責任人，各職能科室主任為直接責任人，明確了目標任務，落實了責任，形成了層層壓擔子、人人負責任的工作新格局，確保工作順利開展。
針對市縣督導組指出的存在問題，醫(yī)院及時召開了領(lǐng)導小組會，將問題逐條逐項分解到各分管領(lǐng)導、責任科室和責任人名下，要求限期整改。整改通知下發(fā)后，科室對照標準，認真進行整改。
（一）完善管理制度，規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動的具體要求，進一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責。辦公室重新修訂了各項管理制度和人員職責，醫(yī)務科增補了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》，護理部按照整體護理要求，修訂完善了各項護理常規(guī)，制定了《重要護理環(huán)節(jié)的服務程序》和《護理應急預案》，要求醫(yī)務人員及時學習，融會貫通，學以致用。
（二）加強醫(yī)護質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益，直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位，年初制定了法律法規(guī)學習安排，有計劃地組織職工學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓班、外出進修、參加各類短期培訓等形式，加強人才培養(yǎng)。同時強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，各護理單員每月組織護理人員進行技術(shù)操作訓練與考核，護理部每季度組織一次全院護理人員業(yè)務、技術(shù)操作考核，有效提高了護理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務講座8期，累計參加人員200余人次，參加省市各類短期培訓班7人次，有30余名醫(yī)務人員參加各類本科、?？频仍诼殞W習，不斷引進新知識，新技能。拓寬視野，了解掌握診療新動態(tài)。
（三）、開展優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動的目的就是要使醫(yī)療服務更加貼近患者，貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。為此，醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務舉措。
２、落實便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者，把實惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺了九條包括為病人提供免費電話，為患者免費郵寄報告單，為行動不便的患者上門服務等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度，住院病人出院時均發(fā)放出院康復指南，告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項和科室電話號碼，以便隨時聯(lián)系．主治醫(yī)師和護士對出院病人主動進行電話回訪，指導其康復保健和功能恢復。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施，即：堅持上門回訪住院患者，為其提供義務健康檢查和健康指導；向社會各界公布臨床科室電話號碼，２４小時提供義務咨詢；推行單病種包干收費項目；對貧困患者開設“平民病房”，床位費優(yōu)惠５０％；縣城內(nèi)免費接送病人。春節(jié)前利用半個多月時間組織醫(yī)務人員對出院的５００余名居住偏遠的農(nóng)村患者上門回訪，指導患者康復，征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望，也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計，便民措施出臺兩月來，已為１６０多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費共１６０００余元。
３、嚴格醫(yī)療費用管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，在門診大廳將常用藥品價格、醫(yī)療服務項目收費標準予以公示，醫(yī)技檢查科室的收費標準均在各相關(guān)科室門口公示，堅持住院患者一日清單制，提高了收費透明度，讓患者明明白白消費。堅持藥品定點采購，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，強化醫(yī)療行業(yè)作風建設。醫(yī)院被縣消費者協(xié)會評為２００５年全縣“誠信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”等爭優(yōu)創(chuàng)先活動為載體，充分調(diào)動廣大職工的積極性，改進行業(yè)作風。一是護理部開展了護理示范崗創(chuàng)建活動，工作實行月檢查、季評比，每月評比病員最滿意護士，在護士大會上講解經(jīng)驗，每季度評選“優(yōu)質(zhì)服務標兵”和“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”，增強了全體護理人員的危機感和榮辱感，充分調(diào)動了各級人員的積極性，使護理質(zhì)量有了明顯提高；二是強化監(jiān)督機制，建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度，對職工實行掛牌上崗，在門診、住院部設立了意見箱、意見本，公開社會監(jiān)督電話，定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，聘請了五位行風監(jiān)督員，征求他們對醫(yī)院的意見和建議；實行院級領(lǐng)導接待日制度，建立完善投訴管理制度，對反饋投訴的問題及時處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，嚴格制止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實，按照醫(yī)院規(guī)定，給予嚴厲的懲罰。通過一系列制約措施，收到良好的效果，全院無收受紅包、接受吃請等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門，在住院樓前后種植花草５００多平方米，綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動在市、縣衛(wèi)生局的`領(lǐng)導和支持下，通過全體職工的齊心努力，給醫(yī)院整體工作注入了新的活力，帶來了新的變化。一是職工學習意識增強，醫(yī)務科、護理部組織的業(yè)務學習，三基考試，醫(yī)務人員競相爭先，不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務，聽到了文明規(guī)范的服務用語，白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務水平得到較大幅度提升，為醫(yī)院分級管理奠定了基礎。我們雖然做了大量工作，但是還存在一些不容忽視的問題，請各位領(lǐng)導予以指出，我們將認真加以整改。
醫(yī)院年度工作報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
時光飛逝，馬年已成過去，羊年迎面而來。
今天，我們在這里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結(jié)及表彰大會，我受院務會(王永貴院長)委托向大會報告20年醫(yī)院工作。
20年以來，我們在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門的有力支持下，全院干職員工緊密團結(jié)在以院長王永貴同志為核心的院領(lǐng)導班子周圍，攻堅克難、開拓進取、扎實工作，以開展“黨的群眾路線教育實踐和行風建設年活動”為主線，嚴格落實衛(wèi)計委“九不準”及縣衛(wèi)生工作會議精神，以患者滿意為目標，加強醫(yī)院各項工作，較圓滿的完成了各項工作任務。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐，加強黨風廉政建設，鞏固醫(yī)德醫(yī)風誠信建設機制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初，醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)作風建設年活動開展了黨的群眾路線教育實踐活動。此活動的開展，我們做到了規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組，設臵了黨群組辦公室，擬定了《桃花江中心醫(yī)院關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《活動實施方案》。
二是堅持以為民務實清廉為主題，加強宣傳發(fā)動和學習、討論，召開動員大會2次，進行黨員干部評議2次，支委班子及班子成員民主測評滿意度均超過96%。進行了為期6天的集中學習，黨員干部參加集中學習覆蓋率達到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護神”的大討論。廣泛征求建議意見，收集各類意見建議650條，分類整理成了168條，其中對單位班子意見建議30條，對單位班子成員意見建議138條。對班子“四風”方面意見23條，對班子成員意見共108條。
三是針對發(fā)生在群眾身邊的'不正之風和反應強烈的問題，一個一個抓落實、一項一項改到位，對查擺出來的問題逐一列出了清單，明確了整改時間表，確保問題整改到位。同時，嚴抓制度建設，對于實踐證明行之有效、群眾認可的制度，著力抓好落實，對于不適應密切聯(lián)系群眾、加強作風建設要求，與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除，共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項，其中予以廢止的7項，修訂完善了35項，新建了9項，編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進行了一次為特困病人的募捐活動(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對口幫扶”活動。
醫(yī)院年度工作報告篇一
為了檢驗自己的學習階段性成果，鞏固理論知識，深入社會性社會提高自己的綜合類素質(zhì)，暑假我去了一家寵物醫(yī)院實習，在這里潛移默化中會教給我學到了很多，同時也在學校不能給的社會環(huán)境中體驗到了很多東西，給我以后再學校之前的生活和學習都點明了方向。
從未走出學校庇護的我第一嘗試找工作確實卻未面臨著巨大的壓力。因為對于剛大一畢業(yè)、毫無經(jīng)驗的我來說老板接不接收我是個很讓人接上頭疼的問題。我先給所有尋找的寵物醫(yī)院打了個電話，了解了一下他們需要的條件，然后逐家面談，盡量找到一家心怡的醫(yī)院。面談，給老板留下好的第一印象是很突出的，所以每一次見到老板，我都始終臉帶微笑，用微笑在短時間內(nèi)舒解緊張憂傷的心情，而且我跟每一位老板都闡明了自己希望通過實習將理論和實踐經(jīng)驗相結(jié)合，更好的深造學習的作法，他們大多數(shù)都提供支持和鼓勵，沒有跟我提過多的明確要求。我覺得面談的表現(xiàn)是與我平時在學院里參加各類比賽，大膽表現(xiàn)自己所取得的經(jīng)驗展現(xiàn)出有關(guān)的。由于我只是實習生，所以大多數(shù)老板沒提過高某些的要求，這一點讓我痛苦不堪的很多心舒緩了很多，更為我后來大膽的選擇自己滿意的醫(yī)院鋪平了道路。最后經(jīng)過多方考慮我選擇了一家包吃包住，設備比較齊全的醫(yī)院，開始了我的實習歷險。
之所以選擇這家寵物店實習是經(jīng)過綜合考慮重新考慮的。首先這家醫(yī)院地理位置比較不錯，開店時間比較長，客源比較多;第二、醫(yī)院的醫(yī)生雖然學歷都不是很高，但都有非常豐富的經(jīng)驗，在天津，北京等大型寵物醫(yī)院工作過好幾年;第三、醫(yī)院設備齊全，像x光、b超、顯微觀測儀等都有，而且職工掌握熟練;第四、醫(yī)院里不僅為買好動物看病而且買一些寵物專用品;第五、醫(yī)院店面比較大，衛(wèi)生搞得好，店面清潔干凈;第六、醫(yī)院管吃管住。這些條件為我安心工作了有利條件，而且現(xiàn)代化的器材為我提供了好的好學習環(huán)境。初次踏上領(lǐng)導崗位的我確實什么也不會做，所以前一兩天我的主要工作是看、聽。而且我發(fā)現(xiàn)一個風險問題就是，在這里如果你不主動請教別人，別人不會和你講任何東西，所以作為實習生多看多聽多問多動腦是非常重要的。
來到我才知道寵物病之間傳染的厲害，時刻消毒是非常重在要的事情。所以接下來的工作，消毒成了最平常的組織工作。每摸完一只狗都要馬上洗手，每給一只狗看清楚完病都要給臺子窯子馬上消毒，每走一只病狗都要給籠子馬上消毒各類的消毒。
作為實習生另一個工作就是打掃衛(wèi)生了。不單說一舉的寵物醫(yī)生，發(fā)展階段我覺得任何職位上的成功人士差不多都要經(jīng)歷這個的階段，而正是這個階段會磨練一個人的耐力和意志力，會讓一個人明白世界上不會有永遠的固定的高低貴賤之分。今天你做老板，說不定明天我就會比你做的還大還強。所以我明白了永遠不要看不起任何人，盡量市屬和下屬搞好關(guān)系才是最大的贏家。在寵物店干下來這幾天，說實話我發(fā)現(xiàn)寵物醫(yī)生這個差事確實有點臟，這也是每一位寵物醫(yī)生一直要面對的問題。
剛大一畢業(yè)，只學習了解剖學組織工作和組織胚胎學，而這四個差不多跟寵物醫(yī)院的工作差不多就是沒關(guān)系。所以可以說，我什么都不懂。但是來之前我給自己定的首要目標是一個月內(nèi)之內(nèi)掌握基本的診療知識，結(jié)束實習階段。在這個壓力下所我開始努力學習，排著看所有的藥物說明書，看所有的診斷記錄。這呢不是一個好差事，非常之枯燥，而且沒有學校的理論作基礎，王老師起來非常困難。藥物看了就忘，再加上我不能親自用藥，所以對他們的熟練掌握功能主治就不好掌握。但是“車到山前必有路，船到橋頭自然直”，雖然困難重重，但自己還是找各種方法克服了?？磿?，上網(wǎng)查，請教別人等，所以由什么藥也不知道到漸漸名字的全都記住他們的名字，再到漸漸了解一些簡單的再行病該用什么藥，一切的一切都在我的努力下漸漸開始有了起色。那時回想一下枯燥乏味那時的枯燥生活，暗暗說不出的甜蜜，或許這就是“梅花香自苦寒來吧”的道理吧。
在醫(yī)院里做的另一件讓我感觸巖礫的事就是賣東西了。那些商品價格各異，用途各不相同，看不了幾個就暈頭轉(zhuǎn)向了，聽著店里的長輩賣東西時說并稱的頭頭是道，覺得自己是應該把細微處做好，平時多去商場什么的看看了解一下各種商品的行情對自己的生活是很有幫助的。
醫(yī)院里的同事年齡都比我大，都是我的長輩，有代溝當然就是理所當然的了。在這里，他們都互相熟悉，有共同的話題，而我和他們天賦不同，話題不同，社會閱歷就更不用說了，在他們看來我就是一個剛踏出相信家的小孩子。興趣不同就導致話題不同，沒有團結(jié)合作的焦點話題話題就缺乏交流，這樣翻來覆去就會搞得關(guān)系不會有點僵。剛?cè)メt(yī)院時我反復考慮了了這個問題，在學校的經(jīng)歷讓我覺得朋友對于一個人的發(fā)展非常之重要，特別是在一個陌生的環(huán)境乃至于里，如果無法朋友的幫助，在這里是很難生活下去的。所以我下定決心一定要和這些長輩。
看到這些長輩我想起了中小學的嫂嫂老師，老師都喜歡勤奮好學、上進、勤快的學生，所以我覺的他們肯定和老師有著相似的。所以本來就勤快的丑事我竭盡所能做自己能做的事，給這些長輩多一點休息的時間;有不明白的問題謙虛有禮貌的請教他們，這樣讓他們看到了我學習的熱情;而且我也盡量向他們了解各種犬種貓種，了解一些常來客戶的`情況，增加共同的話題。這樣在我的努力下和他們的關(guān)系搞好了，氣氛也漸漸融洽了，也為我安心學習提供了良好的提供支持氣氛。也為我跟好的向他們學習提供了好的生態(tài)環(huán)境。實習下來，我感受到人與人之間的代溝都是自己的。只要我們多為別人綜合考慮一點，謙卑一下做人，不要太多的計較個人得失，大多數(shù)人的關(guān)系都會搞好的。
另一方面，在現(xiàn)在的大環(huán)境下，朋友多了路好走，搞好人際關(guān)系對我們個人的發(fā)展真的很重要。而且“三人行必有我?guī)煛?，我們可以向身邊身旁的朋友學習很多石頭。
臨走時院長對我說：回去好好學習，你會發(fā)現(xiàn)潛移默化中你學到了很多。回來后真的發(fā)現(xiàn)很多東西自己會閉口張口就來，而在醫(yī)院時根本沒有發(fā)現(xiàn)自己會這些東西，即便這就是實踐的力量吧。
在醫(yī)院的這些也發(fā)現(xiàn)自己理論知識的缺乏，回校后我會好好學習，學好理論知識，為進一步的實踐打好基礎。并且現(xiàn)在我覺得理論指導有了實踐的指導，理論會學的更快更牢固的。
醫(yī)院年度工作報告篇二
制止民營醫(yī)院醫(yī)藥存在亂加價、亂收費行為，為了規(guī)范民營醫(yī)院經(jīng)營者價格行為。切實減輕群眾不合理醫(yī)藥費用負擔;市發(fā)改委牽頭，聯(lián)合市衛(wèi)生局、醫(yī)保局、區(qū)發(fā)改局、醫(yī)保局、新型農(nóng)村醫(yī)療合作管理中心組成一個檢查組，于12月----1月對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格依法進行了檢查。
一、領(lǐng)導重視積極安排。
委領(lǐng)導高度重視，市首次對市城區(qū)所有的民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格進行檢查。立即進行了安排。一是結(jié)合群眾舉報的熱點，重點的價格情況有針對性的開展檢查。二是12月28日組織市城區(qū)的17家民營醫(yī)院主要負責人召開會議，宣布了民營醫(yī)院的藥品及醫(yī)療服務價格應該執(zhí)行的政策;要求被檢單位配合檢查人員的工作，積極提供真實的證據(jù)資料。
二、基本情況。
均納入城鎮(zhèn)和居民醫(yī)保及新型農(nóng)村合作醫(yī)療安全。市衛(wèi)生局以遂市衛(wèi)醫(yī)發(fā)【80號文件對民營醫(yī)療機構(gòu)級別進行了確定，市城區(qū)17家民營醫(yī)院都由市衛(wèi)生局定性為非營利性醫(yī)療機構(gòu)。以遂市衛(wèi)辦發(fā)【172號文件對部分醫(yī)院的等級進行了確定，其中愛德華醫(yī)院、希望醫(yī)院、天府醫(yī)院、天宮醫(yī)院、陽光麗人醫(yī)院、益民醫(yī)院、公信醫(yī)院7家醫(yī)院評定為一級甲等綜合醫(yī)院，協(xié)和醫(yī)院1家評定為一級乙等綜合醫(yī)院，市現(xiàn)代泌尿醫(yī)院1家評定為一級乙等?？漆t(yī)院，愛民醫(yī)院、復康醫(yī)院2家評定為一級無等綜合醫(yī)院，口腔醫(yī)院、肛腸醫(yī)院、生殖醫(yī)院3家評定為一級無等?？漆t(yī)院，康福骨科醫(yī)院、華興中醫(yī)外科醫(yī)院2家醫(yī)院建于8月還未定級評等，九九健康體檢醫(yī)院為市本級醫(yī)療保健體檢定點醫(yī)院參照二級醫(yī)院收費規(guī)范執(zhí)行。這次檢查，市、區(qū)兩級多部門聯(lián)合組成1個檢查組，每家醫(yī)院抽查了西藥2030個品種、用量較大的一次性低消耗材料、慣例的醫(yī)療服務價格、局部醫(yī)院抽查了用量較大的中藥價格執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)17家民營醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行情況都存在違規(guī)行為，尤其以藥品價格執(zhí)行情況違規(guī)問題最多最嚴重。
三、檢查存在主要問題。
(一)藥品價格方面。一是西藥銷售價格存在問題。其余醫(yī)院在銷售藥品時大部分藥品都逾越國家規(guī)定的15%進銷差率加價，同時也超過我省規(guī)定的掛網(wǎng)零售價，以不超過國家的最高零售價在作價;個別醫(yī)院藥品雖是按15%進銷差率加價，但是該藥品的購進價格高出我省掛網(wǎng)零售價，市公信醫(yī)院、現(xiàn)代泌尿醫(yī)院尤為突出，如加替沙星注射液(規(guī)格0.2/10ml現(xiàn)代泌尿醫(yī)院購進價為44.35元，公信醫(yī)院購進價為22元，而該藥省掛網(wǎng)價為20.30元，而在其它醫(yī)院購進價均為幾元不等。二是抽查的中藥銷售價格存在問題，抽查的中藥品種都超過25%進銷差率加價，局部藥品的銷售價高于購進價4倍多，如益民醫(yī)院銷售的菟絲子購進價為24元/公斤，應銷售價為30元/公斤，實際銷售價為120元/公斤，超標準收取90元/公斤。
(二)醫(yī)用耗材價格方面。這次抽查的醫(yī)用耗材主要是一次性輸液器和一次性注射器(各種型號)愛德華醫(yī)院的一次性輸液器的購銷差率未超過10%銷售外(但該院購進價較高1.45元/支)其余醫(yī)院抽查的品種都逾越規(guī)定購銷差率10%加價銷售。如一次性輸液器購進價大部分醫(yī)院為0.950.98元不等。
(三)醫(yī)療服務收費方面。這次。
應收標準為24元/人/天，抽查的醫(yī)療服務主要是床位費、二級護理費和常規(guī)的檢驗項目收費。一是床位費超標準收取如生殖?？漆t(yī)院的二人間床位費向局部病人收取30元/天。超標準收取4元/人/天，陽光麗人醫(yī)院3人間床位費實際收費15元/人/天，應收取13.5元/人/天，超標準收取1.5元/人/天，華興中醫(yī)外科醫(yī)院4人間床位費實際收取10.50元/人/天，應收6.4元/人/天，超標準收取4.1元/人/天。二是檢驗項目收費，局部醫(yī)院存在超標準收取，未按醫(yī)院等級下浮率降低收費規(guī)范;也有醫(yī)院因一個檢驗項目有多個檢驗方法發(fā)生多個收費標準，局部醫(yī)院則打擦邊球，未標明使用的檢驗方法都收取高標準費用，如華興中醫(yī)外科醫(yī)院檢驗項目中的血清低密度脂蛋白膽固醇測定均向病人以干化學法收取18元/次(實際按醫(yī)院等級應收16元每次，超標準收取2元每次)該檢驗項目還有其它檢驗方法，收費規(guī)范為4元。
民營醫(yī)院存在價格公示不規(guī)范或不公示的問題。
四、幾點建議。
一是檢查范圍廣，此次對市城區(qū)的17家民營醫(yī)院的檢查。檢查人員少，時間短，工作量大，二是民營醫(yī)院基本沒有專業(yè)財務人員，賬目凌亂，未建立臺賬增加了檢查難度，所以只對醫(yī)院用量較大的藥品和一次性耗材價格及局部醫(yī)療服務價格進行了抽查，該次檢查雖然不夠深入、全面，但也掌握了每家醫(yī)院醫(yī)藥價格執(zhí)行的情況，也發(fā)現(xiàn)了不少問題，每家醫(yī)院都存在不同的價格違規(guī)行為，建議選擇幾家問題較大較重的醫(yī)院深入全面的繼續(xù)檢查，對問題嚴重的又未及時整改的給予行政處罰，已達到警示作用，讓其所有民營醫(yī)院的醫(yī)藥價格規(guī)范，誠信，切實減輕老百姓看病貴的問題。
醫(yī)院年度工作報告篇三
我院20____年工作以黨的xx大精神為指導，在市衛(wèi)生局黨組正確領(lǐng)導下，院領(lǐng)導和全院職工用科學發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術(shù)水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出醫(yī)院特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了較好的成績，現(xiàn)回顧總結(jié)如下：
一、加強政治思想工作，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動
上半年，我院按照市委、市政府和衛(wèi)生局黨組的安排與要求，認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《市二醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件，按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”，并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調(diào)研階段，認真進行了動員部署，進行了廣泛宣傳發(fā)動，組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導班子按照要求深入進行了調(diào)查研究，落實了調(diào)研課題，撰寫了調(diào)研報告。進入分析檢查階段后，黨總支召開了專題民主生活會。會上，班子成員分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際，對照科學發(fā)展觀的要求，認真開展了批評和自我批評，深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真，坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。隨后，醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎上，認真組織討論，廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見，形成了《市二醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》，列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題，并針對對科學發(fā)展觀的認識，查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風力度等內(nèi)容進行評議。不少同志提出了改進意見和建議，希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求，全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，使醫(yī)院又好又快發(fā)展，統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情，加快醫(yī)院病房綜合樓的建設，保證質(zhì)量、提高技術(shù)，讓群眾滿意放心，保證醫(yī)療安全，突破瓶頸，跨越式發(fā)展。
二、繼續(xù)辦好惠民醫(yī)院 傳遞政府溫暖
20____年，我們繼續(xù)堅決執(zhí)行各項惠民政策，保證低保特困就醫(yī)對象得到優(yōu)質(zhì)、高效、低價的醫(yī)療服務。繼續(xù)做到堅持開展全程導醫(yī)服務;堅持執(zhí)行“五項保證”的服務承諾;嚴格控制醫(yī)療費用，確實優(yōu)惠特困患者;堅持落實“住院病人費用一日清單制”。自開業(yè)到現(xiàn)在，并采取靈活的運行機制，嚴格執(zhí)行惠民醫(yī)療政策，大大降低了低收入群眾的醫(yī)療費用，得到了百姓的交口稱贊。09年1—11月，共接診特惠患者4870人次，發(fā)生醫(yī)藥費用248.1萬元，減免醫(yī)療費用99.2萬元，減免比例達到40%。其中：門診就診人次為3687人次，門診發(fā)生醫(yī)療費用202972元，減免99545元，減免比例達49%，接診住院患者1183人，發(fā)生住院醫(yī)療費用2278155元，減免892908元，減免比例達40%，較好地向社會弱勢群體傳遞了政府溫暖。
三、提高醫(yī)療質(zhì)量，強化醫(yī)療安全，確保醫(yī)療水平和業(yè)務量的不斷提高
醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全是醫(yī)院各項管理工作的核心內(nèi)容，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在。今年，我院結(jié)合醫(yī)院管理年、醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動和醫(yī)院管理等級評審要求，把醫(yī)療工作的重點在全面加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控與管理，以醫(yī)院管理等級評審的千分標準為指針，全面加強醫(yī)療安全，不斷提高醫(yī)護診療水平。加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，不斷完善規(guī)范醫(yī)療服務，著重強調(diào)病歷、護理文書書寫規(guī)范，嚴格醫(yī)療操作規(guī)范。強化安全教育及醫(yī)療機構(gòu)技術(shù)人員準入制度、醫(yī)院感染制度。院醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導小組堅持每周對各病區(qū)進行醫(yī)療質(zhì)量抽檢，月底進行綜合考評并將考評結(jié)果通報全院，按照醫(yī)護質(zhì)量量化考核標準細則，嚴格與獎懲掛鉤。各臨床科室與醫(yī)院簽訂醫(yī)療質(zhì)量安全責任狀，各科室質(zhì)控小組(有一名兼職質(zhì)控員和醫(yī)療安全監(jiān)督員),從根本上杜絕了不安全隱患。經(jīng)過一系列外樹形象，內(nèi)練素質(zhì)的標本兼治，全面提升了醫(yī)療、護理水平，在全院醫(yī)護人員的共同努力下，醫(yī)療業(yè)務的各項指標較去年同期都有了大幅度的上升。
為了使業(yè)務水平穩(wěn)步提高，結(jié)合我院的實際情況，為保證業(yè)務隊伍的知識不斷更新和梯隊建設，我們繼續(xù)采用高位嫁接尖端人才、培訓業(yè)務骨干、組織全院技術(shù)培訓、開展業(yè)務學習等形式全面提升醫(yī)療業(yè)務隊伍的整體素質(zhì)。截止到11月份，我院引進副高以上的學科帶頭人1名，選送7名業(yè)務骨干到襄樊等地的三甲醫(yī)院進修學習，選派十余人次參加了短期學習和培訓。在醫(yī)院內(nèi)部堅持每月舉辦1—2次業(yè)務學習，由學科帶頭人進行授課，科室每周一次，醫(yī)院每月考核一次，累計參加人次達2800人次。深化三基訓練，醫(yī)院組織開展醫(yī)療文書書寫規(guī)范及處方書寫規(guī)范的培訓，并積極進行考核，開展病歷書寫質(zhì)量競賽活動，確保了甲級病案率達95%，杜絕了丙級病歷的出現(xiàn)。使醫(yī)院的醫(yī)技報告、門診日志及處方的書寫規(guī)范化、正規(guī)化。全面提高了醫(yī)技隊伍的專業(yè)素質(zhì)，同時積極鼓勵和要求科主任和業(yè)務骨干要不斷學習新的醫(yī)療技術(shù)及先進的管理理念，全面帶動本科室和全院的醫(yī)療水平的進一步提高。
四、職工待遇落實情況
金年，我院對在職人員、離退休人員及內(nèi)退人員的工資保證了按時發(fā)放從不拖欠，截止11月份(工資發(fā)放至11月份)，在職人員人均工資為1000元。職工的醫(yī)療保險、養(yǎng)老保險金每月按時足額繳納，保證了正常運轉(zhuǎn)。另外，我院還對聘用人員購買了相應的保險，從而解除了職工的后顧之憂。
五、業(yè)務收支情況
截止到11月底共完成業(yè)務收入1274萬元，醫(yī)療收入完成780萬元，藥品收入完成420萬元，醫(yī)療支出781萬元;完成門診人次30444人次，入院病人7423人次，出院總計7423人次，病床使用率達80%。
六、基礎建設、內(nèi)涵建設和業(yè)務開展等工作情況
今年，我們在基礎建設、內(nèi)涵建設和業(yè)務開展等方面上做了以下工作：
1、進一步加大招商引資工作的力度，積極和珠?；蒽`有限公司聯(lián)系，爭取讓他們加大對醫(yī)院的投入(包括病房綜合樓建設資金)。
2、為滿足日益增加的病人住院治療的要求，徹底解決我院病房不夠和布局不合理的局面，在院大門南側(cè)建十二層病房綜合樓一棟，目前已破土動工。
3、積極開展新業(yè)務，擴大業(yè)務范圍。在業(yè)務建設上，上半年組建了疼痛科，成功開展了臭氧溶栓治療腰椎間盤突出的新技術(shù)，成功率達98%。成功救治一例心臟貫通傷患者，市二醫(yī)院在急診搶救技術(shù)方面上了一個新臺階。繼續(xù)與河南林縣醫(yī)院強強聯(lián)手打造鄂西北食管癌治療強勢?？?，從根本上解決了鄂西北食管癌病人外出就醫(yī)難的問題。
4、為進一步緩解廣大患者看病難的問題，更好地為患者服務，下半年成立了三內(nèi)科(呼吸內(nèi)科)。
在設備建設上，引進了臭氧治療儀、進口腹腔鏡等先進設備。
七、加強醫(yī)院管理、行風建設及醫(yī)院文化建設
09年，我們堅持以科學發(fā)展觀為指導，以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題，以醫(yī)院管理等級評審標準為準繩，努力提高工作效率和工作熱情，把追求社會效益，維護群眾利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，搞好醫(yī)院文化建設，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系作為醫(yī)院工作的主要內(nèi)容。
1、為了讓更多的老百姓能夠看得起病、吃得起藥，真正做到讓利于患者，我們繼續(xù)對門診就診的觀察費、注射費、檢查費等實行低價收費，對門診藥品價格實行平價進平價出，使門診藥品價格在全市醫(yī)療機構(gòu)中處于最底。同時進一步加強管理，落實院長責任，實行主任負責制，提高了醫(yī)院管理效能和工作效率，并規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、嚴格收費管理、加強評價監(jiān)督，探索建立醫(yī)院規(guī)范管理和醫(yī)院績效評價的長效機制。
2、加強人事制度改革，制定了相關(guān)的人事管理制度，繼續(xù)對中層干部實行競聘上崗，實行雙向選擇和淘汰。醫(yī)院對科室簽訂責任狀，并將工作任務核算到人，提高工作人員的工作積極性。
3、加強行風建設，糾正行業(yè)不正之風。今年，按照衛(wèi)生局的要求，為進一步樹立“忠于職守、執(zhí)業(yè)為民、樂于奉獻、廉潔行醫(yī)”的行業(yè)新風尚，切實緩解群眾“看病難、看病貴”問題，我院認真開展了20__年醫(yī)院政風行風民主評議工作。在全院召開了全院動員大會，使“人人都是評議對象、個個代表行業(yè)形象”的觀念成為每一個職工的共識。并制定《實施方案》和成立領(lǐng)導小組，對照“十查十看十糾”內(nèi)容按照行評的幾個階段，堅持廣泛宣傳發(fā)動，自查自糾與整改相結(jié)合，第三方評估與集中評議相結(jié)合認真開展落實，以確保此項工作的穩(wěn)步有序地向前開展，保證了評議工作去得了實實在在的效果。
4、美化院容院貌，加強醫(yī)院文化建設。為改變醫(yī)院的就醫(yī)環(huán)境和提升全體員工的精神風貌和文化修養(yǎng)，我們對院內(nèi)環(huán)境重新進行了綠化、美化、硬化。并在職工中提倡愛崗敬業(yè)，無私奉獻的醫(yī)院文化精神，在病區(qū)、門診對象征醫(yī)院精神的文化俗語、宣傳標語和圖標進行了更新和完善。并積極利用電視等新聞媒體的影響力，結(jié)合市場開發(fā)、下鄉(xiāng)義診等活動，大力宣傳政府的惠民醫(yī)療優(yōu)惠政策、醫(yī)院過硬的技術(shù)力量、優(yōu)勢的?？啤⑾冗M的醫(yī)療設備和全院職工的精神風貌，讓全社會真正了解、認識和認同黨的惠民政策和醫(yī)院的業(yè)務實力。上半年與電視臺合作制作了專題片《走進二醫(yī)》并進行播放，收到了明顯的效果。在醫(yī)院內(nèi)部開展文明服務活動，要求醫(yī)務人員在工作中自覺使用溫馨語言，把病人當朋友，把病人當客人。把醫(yī)院文化精髓貫穿和體現(xiàn)到平時工作的每一個細微的動作、語氣和笑容中去，讓病人在我院就診看病不會有陌生感和緊張感。
八、其他方面的工作
今年，我院認真貫徹學習《傳染病防治法》，加強傳染病防治工作及疫情直報網(wǎng)絡的管理工作，結(jié)合開展手足口病、甲型h1n1流感防控、防治工作，我們積極搞好宣傳和預防工作，對醫(yī)院防疫保健工作的各項制度、科室設置及工作流程進行了完善和加強，從源頭上控制了傳染病的蔓延，從而保證了傳染病的及時發(fā)現(xiàn)、登記、處理和及時上報。保證疫情報告的及時性、準確性。
在計劃生育工作方面，我院在襄樊市和市計生局領(lǐng)導的重視和支持下，按照計劃生育的考核細則堅持一把手負總責，積極開展工作，認真總結(jié)經(jīng)驗。對醫(yī)院存在的不足，進一步加強整改，將責任細化落實到個人，保證了出現(xiàn)的問題不再發(fā)生。
工會工作今年認真履行工會職責，繼續(xù)開展醫(yī)院職工的維權(quán)活動，進一步深化平等協(xié)商集體合同制度，加強女職工專項權(quán)益保護，簽訂“女職工專項權(quán)益保護”合同，實行院務公開制度，維護職工合法權(quán)益，關(guān)心職工生活，組織開展形式多樣的送醫(yī)送藥義診活動和文體活動。
其他方面如共青團、女工、社會治安綜合治理及財務、統(tǒng)計、病案管理工作都較去年取得了較大的進步。
回顧一年來的工作，我們也清醒地認識到存在的問題，一是仍缺少專業(yè)技術(shù)人員及學科帶頭人;二是部分醫(yī)療設備跟不上新的診療需求發(fā)展的需要;三是市場開發(fā)的范圍和力度有待進一步拓寬和加強，四是社區(qū)群眾的醫(yī)療服務有待加強和提高;五是管理工作的科學性經(jīng)營工作理念性有待進一步提高和改進。所以，20__年在原有工作的基礎上加強以下幾個方面的工作。
一、認真繼續(xù)推行中層干部竟聘上崗和末位淘汰機制，每季度考核一次，每半年由職工代表評議中層干部，增加危機感，責任感。加強中層干部領(lǐng)導的知識、管理水平的不斷更新，保障醫(yī)院發(fā)展的后勁。
二、繼續(xù)抓好培養(yǎng)、引進和任用人才三個環(huán)節(jié)，采用高位嫁接領(lǐng)軍人才、培養(yǎng)自己的后備人才等方式保證醫(yī)療水平的不斷提高。
三、加強?？啤尾》N的建設和診療水平的提高。與河南林縣食管癌專家聯(lián)手打造食管癌強勢?？?，使我市及周邊地區(qū)的食管癌患者不用外出，治療就在家門口。
四、加大市場開發(fā)力度，通過報紙、電視等新聞媒體大力宣傳我院的優(yōu)勢，變被動為主動，同時開展社區(qū)互動、城鄉(xiāng)互動模式，積極開拓醫(yī)療市場。
五、多方籌資，加快醫(yī)院病房綜合樓的建設。
以上是我院09年的工作情況及20__年的工作打算，我們深信在衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導下，認真落實科學發(fā)展觀，充分發(fā)揮聯(lián)合辦院的優(yōu)勢，銳于進去，踏實工作，在20__年力爭各項工作再上一個新臺階，為我市衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
醫(yī)院年度工作報告篇四
本人自從學校畢業(yè)以來，一直在__鎮(zhèn)、____衛(wèi)生服務中心等基層衛(wèi)生醫(yī)院工作，主要從事婦產(chǎn)科、公共衛(wèi)生等方面工作。近年來，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和關(guān)心下，在科室同志的幫助下，堅持科學發(fā)展觀，牢固樹立以為人本理念，勤奮學習，遵章守紀，團結(jié)友愛，不斷鉆研業(yè)務，認真完成醫(yī)院領(lǐng)導布置的各項工作和任務，全面履行了一名基層醫(yī)師的崗位職責要求?，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一、加強政治業(yè)務學習，不斷增強自身修養(yǎng)。
在平常的工作和學習中，本人始終堅持黨的路線、方針、政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論以及“三個代表”等重要思想，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，不斷提高自己的政治理論水平。在提高自身政治素養(yǎng)的同時，本人還努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，通過閱讀大量業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生知識，豐富了自己的理論知識。
二、遵章守紀，不斷提高自身素質(zhì)。
在工作中，本人能夠做到團結(jié)同志，時時從集體利益出發(fā)，充分發(fā)揮團隊精神，與大家一起將業(yè)務工作做好;工作態(tài)度端正，服從工作安排，嚴格遵守醫(yī)院的作息時間，不遲到，不早退;時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，進一步密切與居民群眾的聯(lián)系，努力為群眾做實事、辦好事、解難事。
三、熱情服務，扎實做好本職工作。
在工作中，本人堅持熱情服務，努力將自己的本職工作做好，做精，做細，較出色地完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。在__等鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事婦產(chǎn)科工作時，本人能應用所學知識，獨立完成正常、異常分娩工作，開展婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病的診治，并經(jīng)常開展婦產(chǎn)科四大手術(shù)，四年多時間里，共接生嬰兒__多個，診治各種病癥__多例，開展四大手術(shù)__多例;到本服務中心工作后，主要參與轄區(qū)內(nèi)居民健康體檢及健康狀況調(diào)查，建立和管理健康檔案;開展保健、康復、健康教育等服務;掌握區(qū)內(nèi)人口基本健康狀況，開展社區(qū)衛(wèi)生服務信息的收集、整理工作，開展形式多樣的義診、健康咨詢等活動。
總之，多年的工作，養(yǎng)成了我勤奮好學、吃苦耐勞、熱情服務的品質(zhì)，成為我干一行、愛一行、鉆一行的內(nèi)在動力。
醫(yī)院年度工作報告篇五
工作報告是指向上級機關(guān)匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告。工作報告主要是在匯報例行工作或臨時工作情況時使用，下面就讓豆花問答網(wǎng)小編帶你去看看醫(yī)院員工年度工作報告范文3篇，希望能幫助到大家!
2021年，合肥福華經(jīng)過了一個不平凡的一年，澤云公司的成立、營銷團隊的組建、整形項目的開拓推廣、市場方向的尋找、營銷對象的選擇、國際金融危機等，對我們是一個嚴峻考驗。取得很大的發(fā)展，同時也存在不足!
2021年，在新的營銷體制下，通過所有員工的拼搏和努力，我院各項工作均有序開展，經(jīng)濟收入在穩(wěn)步上升，管理工作取得一定進步?，F(xiàn)就的工作。
總結(jié)。
如下：
全面加強內(nèi)部管理，建立科學管理機制。
2021年，我們堅持“以顧客為中心，以拓寬營銷途徑為主題”的工作宗旨，以提高醫(yī)療水平和服務質(zhì)量為主線，明確崗位職責，工作程序，制定崗位規(guī)范，落實目標責任，使管理工作邁上了新的臺階，主要做了以下幾方面工作：
一、進一步完善管理組織，規(guī)范管理制度。堅持每日例會制度，針對具體問題，研究和落實整改措施，有力地減少了醫(yī)療、護理、營銷差錯，保障了門診的醫(yī)療安全和正常經(jīng)營。
二、把醫(yī)療質(zhì)量管理放在首位，重點抓手術(shù)安全及手術(shù)效果，術(shù)前進行效果模擬，進行顧客的有效溝通。建立健全手術(shù)跟單制度、護理跟單制度，嚴格發(fā)掘潛在手術(shù)項目。
三、
堅持強化首次接待負責制，咨詢?nèi)藛T對電話接入及時登記并進行跟蹤，堅持誰接誰跟蹤的制度，對不能攻破的顧客采取移交其他咨詢?nèi)藛T。
四、加強手術(shù)病歷管理。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》要求進行書寫，簽定手術(shù)協(xié)議，手術(shù)結(jié)束后及時輸液，并告知術(shù)后注意事項。一周內(nèi)進行電話回訪并確認復診時間等。
五、進一步加強護理工作質(zhì)量管理和消毒隔離措施。護理人員根據(jù)要求完成護理工作，并進行自身學習，充實和豐富護理知識，以達到更好的工作需求。同時嚴格執(zhí)行控制院內(nèi)消毒隔離措施，制定消毒隔離相關(guān)制度并嚴格執(zhí)行，保障手術(shù)安全。
人力資源管理。
人力資源管理是企業(yè)生存之本，全面有效的人力資源管理制度對企業(yè)的生存和發(fā)展有著重大作用，同時培養(yǎng)一批技術(shù)過硬，企業(yè)忠誠度高的員工將是企業(yè)壯大的必備條件。主要從以下幾個方面：
一、管理人員的幾次變動：10年，合肥福華高層管理人員經(jīng)過了3次的變動，對整個經(jīng)營具有一定的影響。管理人員的變動直接帶動其營銷方式和營銷措施的變動，給一個完整的營銷思路注入新的活力的同時也帶來了很多的弊端。應建立行之有效的高層管理人員工作制度。
二、中層管理力量的逐漸壯大：隨著企業(yè)的發(fā)展和市場的不段開拓，中層管理人員的能力將逐漸被提高到一個新的認識高度，我們在發(fā)展過程注重這一股力量的培養(yǎng)，如咨詢部主任、護士長等的培養(yǎng)，充分體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的人才儲備。
三、人員流動：人員流動頻繁是企業(yè)發(fā)展的弊病，10年，福華的人員流動相對比較穩(wěn)定，但也存在不少問題，如部分時間的護理人員離職，造成手術(shù)室護士的空缺，對日常經(jīng)營有所影響。建立有效的人員聘用制度和員工管理制度，將人員流動的具體情況控制在管理者手上。
四、員工歸屬感和忠誠度的建立：目前合肥福華的員工歸屬感和忠誠度建立存在空白，沒有進行有效的管理和采取相應的"措施，應加大這方面的管理的建立，給企業(yè)發(fā)展帶來穩(wěn)定和可持續(xù)性。
五、營銷團隊建設：作為高質(zhì)量服務的企業(yè)，營銷團隊的整體素質(zhì)等是至關(guān)重要的，福華一直注重團隊建設，從醫(yī)療、護理、咨詢的組織構(gòu)架，處處體現(xiàn)服務行業(yè)的整體素質(zhì)。但從目前來看，整個營銷團隊還有部分欠缺，需要進一步加強和充實營銷團隊管理，增加團隊合作性和積極性。
營銷思路管理。
市場營銷直接決定企業(yè)生存，正確的、合適的營銷思路管理是能夠給企業(yè)帶來無盡的力量和更大的經(jīng)濟收入，就合肥福華的營銷管理做如下分析：
一、整形項目的選擇與推廣：10年重點開展韓國活性整體祛皺及童顏術(shù)項目，營業(yè)收入占全年總收入的60%以上。其主要推廣方式為廣告+活動推廣。在后半年內(nèi)相繼開展了顏面部手術(shù)推廣，其營業(yè)收入占總收入20%左右，其他項目在20%左右。就全年推廣來看，祛皺和顏面部項目推廣是最佳選擇。
二、廣告推廣方式：平面媒體廣告是我們采用的最基本、也是最直接有效的推廣方式，10年廣告總投入在30萬元左右，對比全年總營業(yè)額，按廣告基本投入產(chǎn)出比1：5來看，其效果還是很明顯的。
從廣告內(nèi)容上看，目前采用的是效果對比圖配合文字說明，闡述項目效果及作用，其傳播直接真實有效。從廣告版面上來看，采用半通欄大小穩(wěn)定投放，使廣告的連續(xù)性得到很好的保障，延續(xù)品牌作用和技術(shù)實力的強勢。從媒體上來看，采用中高收入群體閱讀報紙和大眾媒體想對應投放，抓住項目和群體的結(jié)合點，起到良好的作用。
三、活動推廣方式：定期舉辦學術(shù)推廣活動或聯(lián)歡活動，采取現(xiàn)場推廣方式吸引顧客。活動采用現(xiàn)場簽單優(yōu)惠政策、會員積分、現(xiàn)場學術(shù)講座等真實感染和吸引顧客，接受咨詢并達成手術(shù)意向。從目前所有活動總結(jié)來看，活動本身存在很大的局限性，活動報道和活動實施脫節(jié)比較嚴重，有為做活動而做活動的思想意識，使得活動效果不明顯，不能達到預期目的。而且活動本身存在雷同性，沒有很好的吸引顧客的亮點。總結(jié)為：活動舉辦意向明確、活動出發(fā)點好、活動吸引度夠、活動組織不嚴密、活動實施無亮點、活動雷同太多、不強調(diào)跟蹤報道。單純只是一個活動，沒有延續(xù)性和可持續(xù)性。
2021年，我院的工作圍繞建立布局合理、功能完善、技術(shù)先進、競爭有序、服務便捷高效、與市場經(jīng)濟發(fā)展相適應的新型醫(yī)院，為人民群眾提供完善有效、質(zhì)量優(yōu)良的中醫(yī)醫(yī)療保健服務的目標，經(jīng)過全院醫(yī)護人員共同努力，取得了較好的成績，醫(yī)院業(yè)務水平和各項工作有了較大的發(fā)展，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工74人(其中聘用27人),高級職稱6人，中級29人，中醫(yī)藥專業(yè)技術(shù)人員10人。醫(yī)院開設綜合門診科室15個，中醫(yī)專業(yè)科室有針灸科，中醫(yī)骨傷科、牽引理療科、中醫(yī)內(nèi)科。設內(nèi)科、兒科和骨傷針推科3個住院科室。醫(yī)療設備有ct、cr、彩超、全自動生化儀、電解質(zhì)分析儀、心電監(jiān)護以及中醫(yī)?？圃O備電腦牽引床、汽療熏蒸儀、煎藥機等，總值260余萬元。
二、一年來的主要工作。
(一)創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作順利通過國家中醫(yī)藥管理局驗收,并授牌。
2021年2月，國家中醫(yī)藥管理局組織專家對我縣創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作進行了詳細評估驗收，對我院作為中醫(yī)工作龍頭單位的建設和取得的成績給予了高度評價，并對?？平ㄔO和人才培養(yǎng)方面提出建設性指導意見。通過創(chuàng)建中醫(yī)先進縣工作，使得我院的中醫(yī)藥質(zhì)量和服務能力進一步增強，門診及住院病人中醫(yī)治療率大幅提高，中醫(yī)?？平ㄔO水平明顯提高，中醫(yī)特色優(yōu)勢日益突出。
(二)中醫(yī)專科建設取得突破。
積極學習，引進中醫(yī)適宜新技術(shù)、新療法、以中醫(yī)藥服務積極參與新型合作醫(yī)療制度的實施。充實針推科技術(shù)人員，在業(yè)務用房十分緊張的情況下克服困難，增加住院床位，業(yè)務量不斷增長，業(yè)務收入逐步提高，?？铺厣珒?yōu)勢日趨明顯。手法復位、小夾板固定治療骨折脫位的患者均能夠住院接受治療和觀察，療效好、費用低;推拿、理療、藥物綜合療法保守治療頸腰椎病癥取得了很好的療效，吸引了周邊市縣的患者前來就診。并開展名老中醫(yī)師帶徒工作，制定學習計劃和人才培養(yǎng)規(guī)劃，安排醫(yī)德高尚、肯于吃苦，勤奮上進并具有培養(yǎng)潛力的青年醫(yī)師跟師學習，傳承我院最具中醫(yī)特色和優(yōu)勢且群眾基礎深厚的中醫(yī)骨傷學術(shù)精華。起到了較好的示范帶動作用。
(三)改善醫(yī)療設備。
我院在資金十分緊張的情況下，擠出經(jīng)費購置了臨床十分急需的cr、彩超、電解質(zhì)分析儀等診療儀器，大大提高了診斷的準確率和治療有效率。目前醫(yī)院的硬件設備基本能夠滿足臨床診療需求。
(四)中醫(yī)項目順利實施。
近年來，中醫(yī)藥管理局實施的中醫(yī)藥服務能務建設項目為我院配置了緊缺的診療設備和中醫(yī)?？铺厣O備，對于我院的發(fā)展起到了十分重要的推動作用。今年的中藥房建設項目面利實施，目前已進行了設備的招標，陸續(xù)供貨，資金部分已下拔到位。
(五)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動取得較好的成效。
2021年中醫(yī)醫(yī)院管理年我院按照自治區(qū)中醫(yī)藥管理局的統(tǒng)一安排部署，精心組織，嚴格實施。規(guī)范醫(yī)療行為和診療操作規(guī)程，發(fā)展中醫(yī)藥特色優(yōu)勢，加強臨床科室和中醫(yī)?？平ㄔO，提升中醫(yī)文化建設水平，使得我院中醫(yī)醫(yī)院管理年取得了實效，增強了醫(yī)院整體中醫(yī)水平。經(jīng)過_市組織的專家進行了評估驗收，對于指出存在的問題我們又進行了認真的整改落實。
(六)多種措施并舉，推動醫(yī)院行業(yè)作風根本好轉(zhuǎn)，群眾滿意度不斷提高。
三、醫(yī)院存在的問題。
一是醫(yī)院規(guī)模較小，業(yè)務用房嚴重不足，不能滿足住院病人診療需求。目前急需爭取項目和投資建設住院樓。二是人才匱乏,編制不足，醫(yī)護人員年齡偏大，人才斷層嚴重且結(jié)構(gòu)不合理，知識老化，青年技術(shù)骨干人才缺乏，中醫(yī)藥人員偏少。
一、麻疹流行傳播期間到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行流行病學調(diào)查。
二、手足口病流行傳播期間，到傳染病院、牡丹人民醫(yī)院、牡丹區(qū)中心醫(yī)院進行手足口病病例的病原學采樣，完成上級單位交給的各項任務。
三、完成了《志賀氏菌檢驗》國家標準的變更試驗，并通過了省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的評審確認。
四、今年春季對3例回國務工人員瘧疾疑似病例進行抽血，血片制作、鏡檢，查出惡性瘧疾2例，并向領(lǐng)導反饋結(jié)果，及時挽救了病患的生命。
五、在山東省技術(shù)監(jiān)督局2021年微生物檢驗能力驗證工作中，完成了對致病菌的考核，本中心實驗室被評為山東省滿意實驗室。
六、在7、8、10月份在大黃集、王浩屯、呂嶺等地發(fā)生食物中毒期間，完成了對所采集樣品進行致病性微生物項目檢測，檢出大腸埃希氏菌、陰溝腸桿菌、變形桿菌等致病菌并向有關(guān)部門出具了檢驗報告。
七、和本科室人員一起完成一起亞硝酸鹽中毒的現(xiàn)場采樣、檢測，及時上報有關(guān)領(lǐng)導。
八、學習瘧疾、腸道寄生蟲的專業(yè)知識，參加山東省寄生蟲病研究所舉辦的瘧疾、腸道寄生蟲檢測的培訓暨技能大賽，并取得優(yōu)異成績。
九、學習微生物檢驗有關(guān)標準及微生物專業(yè)知識，參加了市衛(wèi)生局、市疾病預防控制中心舉辦的食品安全檢測檢驗能力技能大賽，取得優(yōu)異成績，并和團隊成員一起贏得團隊第一名的好成績，為單位贏得了榮譽。
十、參加中學生的健康查體工作，對菏澤二中、曹州一中的中學生進行健康查體，共對96個班級，6000余人進行乙肝表面抗原的檢測。
十一、積極參加人感染h7n9禽流感防控工作。積極參加人感染h7n9禽流感的知識培訓，參加牡丹區(qū)疾病預防控制中心、菏澤市疾病預防控制中心舉辦的人感染h7n9禽流感的應急演練。十二、在迎接本年度的計量認證監(jiān)督評審中，做了大量的工作，完成省專家組對微生物實驗的見證考核并出具了報告。十三、參加菏澤市技術(shù)監(jiān)督局特種設備安全監(jiān)督部門舉辦的特種設備操作安全培訓，并取得特種設備作業(yè)人員證。
生活活潑。
醫(yī)院護工崗位職責和任職要求。
醫(yī)院年度工作報告篇六
各位領(lǐng)導、各位代表、同志們：
我受醫(yī)院黨委和行政的委托，向大會作。
請予審議。
201x年，在國家衛(wèi)生計生委和中南大學的正確領(lǐng)導下，我院全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會精神，協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，積極落實學校首次醫(yī)院工作會議精神，深入開展“依法治院”主題年活動，帶領(lǐng)全體教職工，銳意進取，轉(zhuǎn)變作風，同心協(xié)力，克難攻堅，全面推進醫(yī)院跨越式發(fā)展，取得了滿意的成效。
1.主要醫(yī)療指標再攀高峰。201x年門急診量增長3.7%；出院患者增長21.8%；手術(shù)增長9.2%；器官移植手術(shù)增長18.8%；完成健康體檢8.2萬人次。
2.改善醫(yī)療服務多措并舉。制定了醫(yī)院《進一步改善醫(yī)療服務行動計劃實施方案》；開展“關(guān)注患者感受，提升就醫(yī)體驗”主題競賽；增設湘雅名醫(yī)、知名專家“全時空”門診，滿足任意時段患者就醫(yī)需求；多學科聯(lián)動暢通急診綠色通道，成功救治危急重癥患者1452例；完善投訴處理信息系統(tǒng)，全年共接待各種投訴820起，91.4%在第一時間得到處理；新版“云端二院”app正式升級上線，聯(lián)合開啟網(wǎng)上支付方式，真正實現(xiàn)“零排隊”，進一步改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。
3.湘雅臨床大數(shù)據(jù)建設縱深推進。配合學校信息安全和大數(shù)據(jù)研究院建立標準數(shù)據(jù)集；協(xié)助完成醫(yī)院現(xiàn)有主要系統(tǒng)數(shù)據(jù)標準化工作；加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，解決部分信息孤島問題，實現(xiàn)主要醫(yī)技科室信息系統(tǒng)與臨床科室信息共享；完成信息化建設配套設備維護工作,為臨床大數(shù)據(jù)應用提供強有力支持。
4.優(yōu)質(zhì)護理工作深入開展。加強護理學科和服務體系建設，優(yōu)化護理服務流程；開展“抓質(zhì)量，促效益”護理服務勞動競賽；注重護士臨床實踐能力培養(yǎng)，舉行護理情景模擬競賽和護士授課技能競賽，評選出技能競賽三十佳；全面開展護理質(zhì)量改進品管圈活動，完成改進項目58項；舉辦國家級繼續(xù)教育項目護理培訓班8個，培訓學員近2019人次；靜脈治療專業(yè)護理小組在全國“循道杯”演講競賽中榮獲三等獎；獲省護理禮儀服務競賽“優(yōu)秀表演獎”和“優(yōu)秀組織獎”。
5.公益事業(yè)贏得贊譽。充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院公益性和主體作用，積極投身國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，勇?lián)鐣熑?。接到國家衛(wèi)生計生委征調(diào)令，第一時間組建6名醫(yī)務人員赴湖北監(jiān)利馳援沉船事故，受到總理的親切慰問；貫徹落實中央關(guān)于西藏“雙百工程”精神，成功救治11位西藏復雜先心病患兒；牽頭組建的援塞醫(yī)療隊即將出征；國家巡回醫(yī)療隊赴廣西桂林開展巡回醫(yī)療工作；新增6家聯(lián)盟醫(yī)院，舉辦第二屆醫(yī)療聯(lián)盟干部培訓班；打造“空中醫(yī)院”，通過無縫對接基層醫(yī)院下沉優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源；“牽手樂東”，助力樂東縣第二人民醫(yī)院實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身；精準幫扶6家對口支援醫(yī)院，免費接收進修學員98人，開展大型學術(shù)講座16場、診療2019余人次、手術(shù)140余臺次、疑難危重病例會診50余次；加盟民政部“明天計劃”，免費為貧困地區(qū)87名鄉(xiāng)村教師健康體檢，舉辦全國“大血管腔內(nèi)技術(shù)培訓班”，受到社會高度評價。
6.醫(yī)技科室工作再續(xù)新篇。整合資源，設立醫(yī)學影像中心，更好服務于臨床。放射科影像新區(qū)啟用，新增3臺世界先進mri和1臺高端ct,繼續(xù)推行“人休機不休”服務模式，最大限度縮短患者等候時間；檢驗科順利通過iso15189醫(yī)學實驗室國際認可；pet-ct中心率先將11c標記新型示蹤劑應用于臨床，為惡性腫瘤準確診斷提供新的路徑。
7.醫(yī)保工作再創(chuàng)佳績。完成醫(yī)保、新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算7.2萬人次，占出院病人總量的54%，其中全省異地醫(yī)保聯(lián)網(wǎng)結(jié)算1.4萬人次，新農(nóng)合聯(lián)網(wǎng)結(jié)算2.6萬人次，較去年分別增長27%和30%；新成立醫(yī)保新農(nóng)合事務處理中心，啟用醫(yī)保審批系統(tǒng)；及時結(jié)算回籠各醫(yī)保局的醫(yī)保費用，減少醫(yī)院損失；被中國平安保險湖南分公司評為201x年度優(yōu)秀定點醫(yī)院。
獲中南大學醫(yī)療新技術(shù)獎12項，其中一等獎2項，居各附屬醫(yī)院之首；“達芬奇”手術(shù)機器人系統(tǒng)投入使用，開展高難度手術(shù)30余例；完成全球首例胸腔鏡下3d打印椎體置換術(shù)和門脈y型支架+碘125粒子條置入術(shù)；世界首創(chuàng)術(shù)式破解極低齡低體重兒雙腎移植難題；完成國內(nèi)首例頸3半椎體切除術(shù)；建立肝豆狀核變性診斷新標準；多學科聯(lián)合成功搶救大鋼筋穿透胸腹腔患者和重癥狼瘡腦病女大學生，成功診治一例罕見肝臟異位妊娠患者；dcd腎移植、肝移植分別居全國前五和前八。
獲國家級大學生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)計劃項目、自由探索項目、省級教育教學改革項目各1項；主編的《精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案》被推為全國高等醫(yī)學院校精神衛(wèi)生專業(yè)培養(yǎng)方案模板；獲校級教學成果一等獎2項；連續(xù)8年獲得校本科教學狀態(tài)評估優(yōu)秀單位；成功舉辦2期脫產(chǎn)教師培訓班，6名教師獲校本科教學質(zhì)量優(yōu)秀獎；2名研究生獲省研究生科研創(chuàng)新項目；2篇博士論文、2篇碩士論文榮獲201x年湖南省優(yōu)秀論文；先后選送24名臨床八年制和五年制醫(yī)學生、19名研究生赴國際知名院校交流學習，接收10名國際交流生和5名國內(nèi)院校學生來院交流實習或攻讀學位，承擔62名留學生教學實習；繼續(xù)完善并實施卓越醫(yī)師班和臨床醫(yī)學八年制早期接觸臨床課程；積極推進教師發(fā)展中心創(chuàng)建。
合同。
科研經(jīng)費為9962萬元，進院科研經(jīng)費為5019萬元，均創(chuàng)歷史新高。
2.臨床科研斬獲頗豐。順應轉(zhuǎn)化醫(yī)學趨勢，大力開展臨床應用和臨床基礎研究，促進臨床與科研高度融合。獲湖南省自然科學一等獎和科技進步一等獎各1項，連續(xù)五年獲湖南省科技一等獎，為今后沖擊國家獎打下堅實基礎；發(fā)表sci論文550篇，if值10論著3篇、if值5論著31篇；高被引論文31篇，居學校各二級單位之首；“糖尿病免疫的基礎與臨床研究”-教育部長江學者與創(chuàng)新團隊發(fā)展計劃順利結(jié)題；國家863計劃新材料技術(shù)領(lǐng)域課題《骨誘導bmp-c/c復合材料接骨板研制》順利啟動；新增發(fā)明專利2項。
1.“湘雅名醫(yī)”排頭領(lǐng)軍。新增5位“湘雅名醫(yī)”，名醫(yī)總數(shù)達到42人，9位護士入選第三屆“湘雅最美護士”；2位名醫(yī)當選中華醫(yī)學會?？品謺蛉沃魑弧跋嫜琶t(yī)”領(lǐng)銜科研團隊取得研究成果被英國路透社健康專欄專題報道；國際上首次命名新型紅斑狼瘡——blaschko線狀狼瘡；多項研究發(fā)表在國際醫(yī)學權(quán)威期刊《newenglandjofmedicine》、《lancet》等雜志；主編《中國大百科全書》第三版現(xiàn)代醫(yī)學精神病學分支和《內(nèi)科學》、《臨床精神病學》、《外科護理學》等9部國家級規(guī)劃教材；《精神病學》獲首批中國醫(yī)學教育慕課聯(lián)盟規(guī)劃課程。
2.人才隊伍喜獲壯大。1人被評為全國禁毒先進個人，受到等黨和領(lǐng)導人的親切會見；1人榮獲“湖南省先進工作者”；入選中組部第二批“萬人計劃”青年拔尖人才1人、201x年度湖南省“芙蓉學者”2人、湖南省普通高校青年骨干教師1人；新增享受政府特殊津貼專家2名；獲評“首屆全國優(yōu)秀護理部主任”和“全國優(yōu)秀臨床藥師”各1人；聘任中南大學客座教授7人、醫(yī)院特聘教授6人；入選中南大學“升華獵英計劃”1人、“升華育英計劃”2人。
擴大對外交流，與美國新澤西州立大學醫(yī)學院簽署合作協(xié)議；進一步密切與簽約國際院校的合作關(guān)系，并擬建立雙方合作臨床科研中心；培訓印尼國家心血管中心和阿根廷8所大型醫(yī)療中心高級醫(yī)師團隊20余人次；舉辦了20余場大型國際學術(shù)會議，80余場全國性學術(shù)會議，邀請海外專家來院講學210人次；45位中青年骨干通過國家留學基金委資助、醫(yī)院資助和臨床重點?？平ㄔO項目資助赴歐美等發(fā)達國家學習，50余名青年技術(shù)骨干赴國內(nèi)高水平醫(yī)院進修；多名教授受邀主持或參與國際學術(shù)會議、赴他國指導或演示手術(shù)。
職工收入水平進一步提高；開設“健康大講堂”，推進職工健康促進計劃；舉辦第三屆文化藝術(shù)節(jié)、“醫(yī)路奔跑團”橘洲熒光夜跑；免費為職工子弟開辦硬筆書法培訓班，豐富假期生活；組織廣場舞、手工制作、依法治院視頻制作比賽，開展瑜伽班、籃球和羽毛球友誼賽，參與省教育工會“芙蓉花”微信攝影大賽等系列活動，全面提升職工幸福指數(shù)。
1.通過依法治院，狠抓落實，醫(yī)院精細化管理水平得到全面提升。國家緊急醫(yī)學救援隊首次舉行遠距離綜合急救演練并順利通過國家終期評估，得到省領(lǐng)導的充分肯定；堅持醫(yī)療管理（safe-care）重心前移，全面落實核心醫(yī)療制度，高分通過省衛(wèi)生計生委醫(yī)院等級評審第二輪不定期重點評價；2019年度全國醫(yī)院門診患者滿意度監(jiān)測排名第一；第五屆哈佛院長論壇落戶我院；獲批成立湖南省醫(yī)療救援動員中心；舉辦了1期醫(yī)院管理論壇和3場全院病例大討論；承辦首期全國縣級醫(yī)院管理能力培訓班和第九次全國醫(yī)院評價標準及實施細則修訂會；實施財務管理信息化，推進內(nèi)部績效分配改革，啟動醫(yī)院資源信息系統(tǒng)（hrp）項目；開展“安全生產(chǎn)百日勞動競賽”，推動后勤保障工作制度化、規(guī)范化和科學化。
2.醫(yī)院影響力輻射全國。中央電視臺全年就我院6個題材進行多次報道，在新華社、中新社、《健康報》等中央主流媒體發(fā)稿數(shù)十篇；緊急醫(yī)學救援、全球首創(chuàng)技術(shù)、器官捐獻移植、臨床科學研究、挺身救人義舉等受到各級報紙、電視、廣播、網(wǎng)站及官微、新聞客戶端的廣泛關(guān)注；完善“兩微一端一報”的立體化宣傳格局，官方微信周排名進入全國前三；院報獲評全國優(yōu)秀醫(yī)院報刊；獲評“全國三下鄉(xiāng)先進集體”、“改善服務創(chuàng)新醫(yī)院”；護士人文關(guān)懷手記《陽光里的天使》出版；《陽光2019，溫暖同行》在“改善醫(yī)療服務行動計劃—全國醫(yī)院擂臺賽”中榮獲“深化優(yōu)質(zhì)護理服務”主題十大價值案例。
3.醫(yī)院環(huán)境改善成效顯著。五官科醫(yī)院大樓主體工程順利驗收；完成精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院的深化設計；門急診醫(yī)技樓可行性研究報告已通過國家衛(wèi)生計生委專家論證，科學制定門急診過渡方案；完成了內(nèi)科樓花園及南元宮路改造，“花園式”醫(yī)院初見雛形，營造了良好的就醫(yī)環(huán)境。
認真學習貫徹黨的xx屆五中全會精神，編制了醫(yī)院“十三五”改革發(fā)展規(guī)劃綱要。深入開展“三嚴三實”專題教育，查擺“修身不嚴、用權(quán)不嚴、律己不嚴、謀事不實”問題21項并積極整改；推進“三型”黨支部創(chuàng)建和黨支部建設年活動，積極探索黨總支設置，啟用《黨小組長工作手冊》；發(fā)展黨員22名，預備黨員轉(zhuǎn)正66名；完成中層業(yè)務干部換屆，分別舉辦了1期中層干部培訓班和黨務干部培訓班，開展紀念抗日戰(zhàn)爭勝利70周年系列活動；開展第二輪“黨委出題、黨外調(diào)研”活動，完成。
調(diào)研報告。
14篇；推進文明單位創(chuàng)建工作，努力打造無煙醫(yī)院。加強依法治院工作，狠抓黨風廉政建設、行業(yè)作風建設和執(zhí)紀問責力度，成立醫(yī)療作風建設辦公室；組織參觀警示教育基地、專題黨課、反腐倡廉講座等，與7000余人簽訂黨風廉政建設。
責任書。
廉潔。
承諾書。
誠信服務承諾書；停用不合理用藥35種，查處違紀問題4起并及時處理。完成團支部換屆選舉工作，開展“公益活動人人參與”“祖國在我心”主題教育和8期“社會開放日”活動。醫(yī)院榮獲中南大學先進二級黨組織全國城市醫(yī)院思想政治工作先進單位等稱號，眼科獲評全國巾幗標兵崗。
歲月不居，時節(jié)如流。各位代表！一年來取得的成績，是各級衛(wèi)生行政部門和中南大學統(tǒng)攬全局、科學決策的結(jié)果，是社會各界和兄弟單位大力支持和真誠關(guān)心的結(jié)果，是全院教職工共同努力、不懈奮斗的結(jié)果。在此，我代表醫(yī)院4500余名教職工，向所有關(guān)心、支持、幫助我院建設與發(fā)展的各級領(lǐng)導、各界朋友和離退休職工表示衷心的感謝，并致以崇高的敬意！
我們既要看到成績，更要看到前進中的困難和挑戰(zhàn)，如高水平杰出人才仍然缺乏，新型學科體系有待完善，醫(yī)院管理水平仍亟待提高，就醫(yī)環(huán)境有待改善等等。我們要深刻領(lǐng)會系列重要講話精神，直面問題，勇于擔當，以深化改革為主線，以學校醫(yī)院工作會議為契機，不斷推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，積極承擔公立醫(yī)院改革重擔，不辱歷史使命，不負人民重托，譜寫“百年湘雅”新篇章。
各位代表，201x年是全面建成小康社會和推進健康中國建設的關(guān)鍵之年，也是貫徹學校醫(yī)院工作會議精神，全面深化醫(yī)院綜合改革元年，在國家加快推進城市公立醫(yī)院綜合改革，實行藥品零差率、降低大型設備檢查費和檢驗費、開展分級診療和推進醫(yī)師多點執(zhí)業(yè)的新形勢下，我們的各項工作必將面臨巨大的壓力和空前的挑戰(zhàn)！
我們的工作思路是：深入貫徹黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神，主動融入國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展和醫(yī)療衛(wèi)生服務體系建設，堅持以臨床為龍頭，以改革和創(chuàng)新為動力，以學科建設和人才培養(yǎng)為抓手，加強管理和醫(yī)療核心制度建設，堅持內(nèi)涵式發(fā)展，有序推進醫(yī)院綜合改革，促進醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展。
牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享發(fā)展理念，加強頂層設計，研究制定深化醫(yī)院綜合改革意見，成立深化醫(yī)院綜合改革領(lǐng)導小組及若干工作小組；堅持醫(yī)教研緊密結(jié)合和“強質(zhì)量、重學科、聚人才、優(yōu)服務、樹品牌”戰(zhàn)略，加強資源整合；加大醫(yī)療高新技術(shù)的開發(fā)與臨床應用，促進臨床服務能力提升；研究建立科主任管理與主任醫(yī)師負責制相結(jié)合的管理模式，探索由科主任主導醫(yī)療資源逐漸轉(zhuǎn)變由主任醫(yī)師按照醫(yī)學特點和病人治療為中心的管理模式；全面推行績效管理，制定績效考核指標和辦法，向臨床一線、艱苦崗位和臨床教授傾斜；啟用節(jié)能監(jiān)管平臺，持續(xù)改進后勤服務，提高專業(yè)化水平，為實現(xiàn)醫(yī)院轉(zhuǎn)型發(fā)展提供良好保障。
強化醫(yī)療工作的核心地位，提升醫(yī)療質(zhì)量；深入開展“進一步改善醫(yī)療服務行動”，改善人民群眾看病就醫(yī)體驗。一是全面落實核心醫(yī)療制度，切實實現(xiàn)規(guī)范化診療，加強病歷質(zhì)量管理，推廣臨床路徑，加強合理用藥，提高醫(yī)院感染控制水平；二是全面推廣應用safe-care體系，提高醫(yī)務人員的醫(yī)療安全意識，暢通患者投訴通道，健全安全目標責任制和糾紛處理多方聯(lián)動機制；三是加大對國家臨床重點?？频闹С至Χ龋苿訉W科之間、學科內(nèi)部各亞?？浦g的協(xié)作，充分發(fā)揮大型公立醫(yī)院在急危重癥和疑難病癥診療方面的骨干帶頭作用；四是優(yōu)化服務流程，擴大預約診療比例，暢通危急重癥“綠色通道”，持續(xù)改進護理服務，注重人文關(guān)懷；五是繼續(xù)完善便民惠民舉措，營造溫馨就診環(huán)境，加強病區(qū)規(guī)范化建設與管理，嚴格執(zhí)行探視和陪護制度，提升醫(yī)院整體精神風貌；六是推進精準醫(yī)療扶貧，加大對口支援力度，加強醫(yī)療聯(lián)盟建設，構(gòu)建國內(nèi)一流的國家緊急醫(yī)學救援體系，充分彰顯社會責任。
圍繞培養(yǎng)高素質(zhì)復合型醫(yī)學人才目標，繼續(xù)深化教學改革，推進醫(yī)教協(xié)同，完善卓越醫(yī)師培養(yǎng)體系；改革創(chuàng)新臨床醫(yī)學教學模式，繼續(xù)開展五年制本科生培養(yǎng)改革，創(chuàng)新八年制臨床醫(yī)學人才培養(yǎng)模式；加強臨床技能訓練中心平臺建設，加大培訓力度，力爭在第七屆全國高等醫(yī)學院校大學生臨床技能競賽中再創(chuàng)佳績；積極爭取學校支持，抓緊教師發(fā)展中心創(chuàng)建；全面推進醫(yī)院“創(chuàng)新人才工程計劃”，加大對海外優(yōu)秀人才的引進力度，著力培養(yǎng)造就國家級學科領(lǐng)軍人才，為他們配資金、配助手、配設備；增加“長江學者”、“杰青”、“青年千人”和“優(yōu)青”的數(shù)量，加快后備人才儲備；完善與國際接軌的住院醫(yī)師培訓制度和評價體系，實施住院醫(yī)師培訓“蝶變”計劃。
加強與中南大學信息安全和大數(shù)據(jù)研究院的配合，以此為契機，建立安全、可靠的湘雅臨床大數(shù)據(jù)平臺，推進互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療建設；加快數(shù)字化醫(yī)院建設步伐，繼續(xù)推進醫(yī)院資源管理系統(tǒng)（hrp）的實施，實現(xiàn)對人、財、物的精細化管理；推行電子住院證和自助入院及結(jié)算系統(tǒng)，優(yōu)化服務流程；廣泛運用移動護理系統(tǒng)，提升護理質(zhì)量；借助信息化手段拓展醫(yī)院管理深度和廣度，消除院內(nèi)信息孤島，提高管理效率。
繼續(xù)建設和發(fā)揮國家級、部省級醫(yī)療研究平臺的優(yōu)勢和引領(lǐng)作用，促進多學科交叉與協(xié)同，實施學科建設“卓（越）超（越）攀（登）計劃”；加大科研項目申報力度，力爭出標志性成果；鼓勵支持青年科研人員參與學?！皠?chuàng)新驅(qū)動計劃”項目申報，繼續(xù)培育國家優(yōu)秀青年科學基金項目的后備人才；推動精準醫(yī)療聯(lián)合實驗室的建立；推進esi后備學科建設，積極組織爭取順利通過教育部學位與研究生教育發(fā)展中心的第四輪學術(shù)學位以及學科水平評估；重視論文質(zhì)量，更加注重科研成果的原創(chuàng)性和開拓性，努力沖擊國家級科技獎勵。
加強與海外已簽約院校的交流與合作，擴大雙方醫(yī)療、教學、科研等方面的實質(zhì)性合作；充分利用現(xiàn)有優(yōu)勢學科的資源，積極主辦高規(guī)格國際會議，推動各臨床?？频膰H間合作；加強與海外校友和海外客座教授、特聘教授的聯(lián)系，拓寬醫(yī)院職工進修和八年制學生聯(lián)合培養(yǎng)渠道。
繼續(xù)落實醫(yī)院總體規(guī)劃，確保精衛(wèi)樓和五官科醫(yī)院如期投入使用；全面啟動門急診醫(yī)技樓建設，實現(xiàn)門急診平穩(wěn)過渡；在內(nèi)科樓花園建立“功勛墻”、“名醫(yī)林”、“風范園”、“新星榜”等文化陣地，弘揚和傳播正能量，進一步打造高品質(zhì)花園式醫(yī)院。
踐行“三嚴三實”要求，全面從嚴治黨，不斷加強黨性教育，引導黨員干部堅定理想信念；從嚴管理干部，加大考核力度，培養(yǎng)一支忠誠擔當、業(yè)務精良、能力突出、作風過硬的干部隊伍；探索新常態(tài)下黨建、群團工作的新思路、新方法，將黨總支設置和黨支部調(diào)整工作做實做好，進一步在全院營造重視黨建、參與黨建的良好氛圍；切實履行黨風廉政建設主體責任和監(jiān)督責任，推進廉政風險防控，構(gòu)建科學嚴格防控體系；加強權(quán)力運行制約監(jiān)督，嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，加大執(zhí)紀問責力度和醫(yī)院考評力度，對違紀違規(guī)干部一律嚴肅處理；重視團員青年的教育和引導；繼續(xù)抓好文明單位創(chuàng)建工作，完善門戶網(wǎng)站改版工作，加強團隊和領(lǐng)軍人物宣傳，改進宣傳方式方法，講好二院故事，傳播美妙聲音，不斷提升醫(yī)院美譽度和知名度。
將醫(yī)院文化與百年湘雅精神相結(jié)合，營造和諧、團結(jié)、進取的醫(yī)院文化氛圍；進一步提高職工福利，推進健康促進計劃，完善健康管理檔案；繼續(xù)加強對離退休職工，特別是孤寡、殘疾老人的關(guān)愛工作；精心籌劃、組織舉辦醫(yī)院第三屆體育運動節(jié)，通過多種形式的活動進一步增強職工的歸屬感、凝聚力和幸福感。
東方欲曉，莫道君行早。各位代表，同志們，邁向“十三五”新的征程中，讓我們在中南大學黨委和行政的正確領(lǐng)導下，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀為指導，深入貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中、五中全會及系列重要講話精神，銳意改革，轉(zhuǎn)型發(fā)展，努力開創(chuàng)醫(yī)院發(fā)展新局面，實現(xiàn)醫(yī)院“十三五”的精彩開局！
謝謝大家！
從今年2月以來，此前落馬的中央委員、周本順、楊棟梁相繼被“雙開”，中央候補委員陳川平、朱明國、王敏、楊衛(wèi)澤、仇和、潘逸陽、余遠輝也相繼被“雙開”。按照組織程序，本次五中全會，料將追認中央對上述10人開除黨籍的決定。
此外，今年10月7日，xx屆中央委員、福建省委副書記、省長蘇樹林被查。去年12月，中央候補委員、蘭州軍區(qū)原副政委范長秘因涉嫌違法犯罪，被軍事檢察機關(guān)立案偵查。目前官方尚未公布對于上述兩人的處分決定。
同時，依照黨章規(guī)定，中央委員會委員出缺，由中央委員會候補委員按照得票多少依次遞補。
目前，xx屆中央候補委員中排名前三位的分別是劉曉凱(苗族)、陳志榮(黎族)、金振吉(朝鮮族)。劉曉凱現(xiàn)任貴州省委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長，陳志榮現(xiàn)任海南省委常委、政法委書記，金振吉現(xiàn)任吉林省委常委、政法委書記。
醫(yī)院年度工作報告篇七
這一年來，我在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導下，堅持以__精神為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的崗位職責。
一、加強政治業(yè)務學習。
不斷提高自身素質(zhì)。一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，比較系統(tǒng)地學習了__精神，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫(yī)療工作。
救死扶傷，治病救人是醫(yī)療工作者的職責所在，為此，我本著對患者負責、對醫(yī)院負責的精神，積極做好各項工作。堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習全科醫(yī)學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高。堅持精益求精，一絲不茍的原則，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量。
三、嚴格要求自己。
積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。作為醫(yī)院的一員，院興我榮，院衰我恥，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。同時，嚴格要求自己，不驕傲自滿，堅持以工作為重，遵守各項紀律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領(lǐng)導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院年度工作報告篇八
經(jīng)過全科醫(yī)務人員的不懈努力，內(nèi)科在20xx年上半年分科后工作取得了較好成績。在下半年里，我科將繼續(xù)發(fā)揚好的工作作風，使我科的工作更上一層樓。在取得成績的同時，也還存在諸多不足，我科將在下半年里計劃著重從以下幾個方面改進工作。
一是加強現(xiàn)代醫(yī)學知識的學習，提升醫(yī)療水平；在科室病人多、人員不足，業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的情況下，在現(xiàn)代醫(yī)學的“三基”知識和新進展知識欠缺尤為明顯，科室業(yè)務學習更是緊迫，積極組織業(yè)務學習；二是?？圃O備器械缺乏非常明顯，缺臨時起博器、iabp、遙測心電監(jiān)護、活動平板、呼吸機及缺dsa等，沒有ccu病房，明顯不能滿足人民群眾需要；希望院部能給予充分支持，逐漸給予解決；三是提升護理服務質(zhì)量，加強主動服務意識教育，推廣“人性化、個性化、親情化”的服務，構(gòu)造和諧的醫(yī)患關(guān)系；四是嚴格執(zhí)行國家基藥政策和醫(yī)療服務收費標準，做到“因病施治，合理檢查、合理用藥、合理收費”；五是醫(yī)務人員嚴重不足，且現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識相對較差，上進愿望不足，導致部分工作未能充分按時完成，醫(yī)護人員超負荷工作，存在明顯醫(yī)療安全隱患，望院部能盡快解決。
克服病人多、人員不足，業(yè)務量大、年輕同志多、工作經(jīng)驗少、業(yè)務不熟練的困難，減少醫(yī)患予盾，建設和諧病區(qū)。
總之，在20xx年度內(nèi)，我科室以加強學習現(xiàn)代醫(yī)學基礎知識理念及新技術(shù)新項目為核心，全面發(fā)展科室臨床業(yè)務，爭取科室診療水平、業(yè)務發(fā)展取得更大的進步。
醫(yī)院年度工作報告篇九
以“二甲”評審為動力，瞄準市場需求，提升服務品質(zhì)曹縣磐石醫(yī)院始建于2007年7月，是一所非營利性綜合性醫(yī)院和濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院曹縣分院?，F(xiàn)有職工430余名，開放床位500張，床位使用率為80%。預計20xx年門急診量為7萬人次，收住院9000人次，業(yè)務收入7000萬元，較去年同比增長30%。
20xx年，在全體職工的共同努力下，我院以“二甲”評審為動力，以評促建，以評促改，努力開展新技術(shù)、新項目，全方位提升醫(yī)療服務質(zhì)量和服務品質(zhì)，以患者需求為導向，不斷開辟新的服務市場和領(lǐng)域，實現(xiàn)了年初制定的工作任務和目標，取得了一定的成績。下面，就我院的具體做法和體會向大家做一簡要匯報。
一、以“二甲”評審為動力，突出內(nèi)涵建設，全面提高醫(yī)療質(zhì)量。
一年來，我院按照二級醫(yī)院評審細則，逐條逐項對照落實，以患者十大安全目標、病歷質(zhì)控、感染控制、輸血、手術(shù)核查、危急值、抗菌藥物應用等重點條款為抓手，按照pdca循環(huán)原理，狠抓落實和持續(xù)改進，醫(yī)療質(zhì)量有了明顯提升，醫(yī)療安全得到切實保障。如病歷質(zhì)量，甲級病案率由原來的不足60%提高到95%以上，徹底消滅了丙級病歷。我們的具體做法是每月對每名住院醫(yī)師的運行病歷和歸檔病歷各抽查一份，每發(fā)現(xiàn)一個丙級病歷罰當事人500元，科主任負連帶責任罰款100元；同時對優(yōu)秀病歷進行評比，分獲一、二、三等獎若干，分別獎勵300元、200元、100元。在今年市衛(wèi)計委組織的第二輪二級醫(yī)院等級評審的預評和初評中，市衛(wèi)計委領(lǐng)導和評審專家對我院的創(chuàng)建工作給予熱情肯定。我院正積極努力，按照反饋意見全面改進，爭取一舉通過“二甲”等級評審，為全市民營醫(yī)院爭光添彩。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務，打造專業(yè)學科競爭優(yōu)勢。
今年以來，為了增強和迅速提高我院的整體技術(shù)實力，加快醫(yī)院發(fā)展步伐，我院和濟寧醫(yī)學院附屬醫(yī)院建立了緊密型的合作關(guān)系,并成為對方的曹縣分院。在濟醫(yī)附院領(lǐng)導和專家的指導下，我院投資1000萬元購置了當今世界最為先進的荷蘭飛利浦fd20大型c臂數(shù)字減影血管造影機（dsa），成立了介入導管室，濟醫(yī)附院的優(yōu)秀專家常年在院指導工作，并開通了急性心梗綠色生命通道。自今年6月份介入導管室投入使用以來，我院已成功完成200余例心內(nèi)科介入手術(shù)，相繼開展了冠脈造影、冠脈支架置入、永久性心臟起搏器植入、射頻消融術(shù)等等，大大提高了曹縣衛(wèi)生系統(tǒng)的整體搶救成功率，也為今后醫(yī)院發(fā)展增添了后勁。
三、加強出院病人回訪工作，不斷提升患者滿意率和服務品質(zhì)。
為做好醫(yī)療延伸服務，提高患者滿意率，我院專門成立了回訪辦公室，每天對出院病人逐一回訪，了解患者滿意度并進行出院跟蹤指導，既了解到醫(yī)務人員真實的服務狀況，取得第一手資料，又對出院病人提供了指導和幫助，深受出院患者好評。對出院病人回訪反饋的信息，我院每周進行查擺落實改進，患者滿意率不斷得到提升，達到95%以上，投訴率逐步降為0。
以上所述是我院具體工作中的一些探索和體會，與先進的兄弟醫(yī)院相比，我們還有不小的差距。我們熱忱歡迎并懇請市衛(wèi)計委領(lǐng)導、協(xié)會領(lǐng)導和兄弟醫(yī)院對我院多多指導，多多幫助。
醫(yī)院年度工作報告篇十
__年即將過去，回顧這一年，取得了很大提高，但也有不少缺點，現(xiàn)總結(jié)如下：
一年來，我堅持認真學習馬列主義、##思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中，以“八榮八恥”的榮辱觀來指導自我的日常行為。近期，又在院黨總支的領(lǐng)導下，學習了黨的十七大報告，深刻領(lǐng)會其，并已提交了學習心得。
我明白，要做一名合格的_______員，就必須要樹立堅定的社會主義、共產(chǎn)主義信念，始終堅持政治上的清醒和堅定。僅有在前進的道路上始終堅持清醒的頭腦、科學的認識、堅定的信念，才能經(jīng)受住各種困難和風險的考驗。我始終把對共產(chǎn)主義事業(yè)的忠誠同堅決貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項方針政策統(tǒng)一于建設有中國特色社會主義的實踐之中，堅定地站在改革開放和現(xiàn)代化建設的前列，解放思想，更新觀念，勇于開拓，大膽創(chuàng)新，進取認真地、保質(zhì)保量地完成黨交給我的各項工作任務。我始終牢記自我的入黨誓言，時刻提醒自我要矢志不移、孜孜不倦地為黨工作，以實際行動證明自我的入黨要求是真誠的，對黨的事業(yè)是忠誠的。在這一點上，我自我從來不敢有絲毫松懈和馬虎，始終堅持從一點一滴的小事做起，以實際行動爭取早日入黨，并為黨的事業(yè)作出實際貢獻，不斷提高自我的思想覺悟，努力做一名合格的_______員。
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，經(jīng)過學習查看訂閱的業(yè)務雜志及書刊，學習有關(guān)衛(wèi)生知識，即時寫下了相關(guān)的讀書筆記，豐富了自我的理論知識。經(jīng)過各種培訓和業(yè)務專業(yè)講座，并多次參加醫(yī)院組織的，新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及相關(guān)理論，從而開闊了視野，擴大了知識面。已能獨立完成診治過程，并能處理相關(guān)并發(fā)癥，以及從病人就診、住院至出院期間的相關(guān)病歷文書。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治，盡可能的避免了差錯的發(fā)生。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有必須差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，異常是到新的工作單位后，需要進一步加強學習，增強知識;二是工作的協(xié)調(diào)本事需要進一步加強。為適應新形勢下健康教育工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改善不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自我的努力，做的自我，不辜負組織對我的期望。
醫(yī)院年度工作報告篇十一
尊敬的各位代表、同志們：
大家好!
今天我們在這里隆重召開肥東縣人民醫(yī)院20年度總結(jié)表彰大會暨三屆一次職工代表大會，參加這次會議的有全體職工代表、中層干部、高級知識分子、20年度目標考核獲獎科室和醫(yī)院各類先進人物。召開這次會議意在總結(jié)回顧20年工作，謀劃安排20年工作。
剛才我們表彰了20年度目標考核獲獎科室和20年度院先進工作者、十佳醫(yī)生、十佳護士、十佳行管后勤、醫(yī)德醫(yī)風標兵、優(yōu)秀論文，對以上獲獎的科室和個人表示熱烈的祝賀!
20年在縣委縣政府的堅強領(lǐng)導下，在上級主管部門的領(lǐng)導和指導下，醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進，取得了可喜的成績，現(xiàn)從十二個方面總結(jié)如下：
一、積極投身醫(yī)療改革，試點工作穩(wěn)步推進。
我院作為衛(wèi)生部重點聯(lián)系縣醫(yī)院，20年3月被確定為全省7個公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一，11月又被列為全省21個縣級公立醫(yī)院改革試點醫(yī)院之一。經(jīng)20年肥東縣政府第1次常務會議研究決定，我院自20年3月15日起全部實行藥品零差率銷售。并于20年2月1日起，藥品采購全部通過“安徽省醫(yī)藥集中采購平臺”，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送。根據(jù)省政府相關(guān)規(guī)定，嚴格執(zhí)行省物價、衛(wèi)生、人力資源和社會保障部門制定的公立醫(yī)院提高診療費、手術(shù)費、護理費等醫(yī)療技術(shù)服務價格和降低大型設備檢查價格。通過對16個手術(shù)病種實行單病種付費，使患者費用較此前平均降低了18.9%;實施單病種臨床路徑管理，使進入管理病種的患者費用平均降低了13.6%;通過抗菌藥物專項整治活動，有效遏制濫用藥品現(xiàn)象，進一步降低了患者醫(yī)藥費用負擔。同時，降低了大型醫(yī)療設備服務價格，如ct檢查價格由原先的每人次240元，調(diào)整為每人次205元;門診費用納入醫(yī)保報銷范圍，普通門診患者只需自付2元的診察費。
20年1月至12月，我院共有800個品種，1100個品規(guī)的藥品實行零差率銷售，已累計為患者節(jié)約費用1117萬元。門診294766人次，與去年同期相比人次上升33.1%，次均門診費用198.27元，與去年同期相比費用下降14.77%;出院18945人次，與去年同期相比人次上升了0.33%，次均出院費用5123.69元，與去年同期相比費用下降2.55%。大型設備(ct)檢查了27337人次，與去年同期相比人次上升了2.35%，費用下降了95.7萬元。總共讓利1212.7萬元。
20年5月23日中央政治局委員、國務院副總理劉延東來安徽調(diào)研醫(yī)改，我院代表全省縣級醫(yī)院匯報醫(yī)改工作。自開展縣級公立醫(yī)院改革工作以來，各級部門和各級領(lǐng)導給予我院充分關(guān)注。多次接受國家、省、市相關(guān)部門調(diào)研、檢查、指導;多次接待中央、省、市、縣等媒體對我院縣級公立醫(yī)院改革工作進行宣傳報道。
二、全力以赴做好新院區(qū)建設的前期工作。
新院區(qū)建設作為一項重大民生工程，不僅是肥東縣20年“十大重點項目”，同時又被列入合肥市“”時期國民經(jīng)濟發(fā)展綱要。新院區(qū)建設的好壞，直接關(guān)系到肥東百萬人民的就醫(yī)，同時也會影響到醫(yī)院未來的發(fā)展。今年以來，在縣委縣政府的領(lǐng)導下，積極配合其它相關(guān)部門，全力做好新院區(qū)開工建設前期各項準備工作。
特別是在新院區(qū)總體規(guī)劃方案設計環(huán)節(jié)，院領(lǐng)導班子高度重視，多次召開專題會議對規(guī)劃方案進行反復研究修改，同時帶領(lǐng)相關(guān)職能科室和重點部門負責人不辭辛苦，先后趕往張家港市第一人民醫(yī)院、蘇州市中醫(yī)院、合肥市濱湖醫(yī)院、安醫(yī)大二附院、合肥市第二人民醫(yī)院參觀考察，力求使醫(yī)院的總體規(guī)劃方案設計符合現(xiàn)代化醫(yī)院發(fā)展的需要。目前新院區(qū)建設已完成項目建議書、建設項目選址意見書、環(huán)評、總體規(guī)劃設計方案、拆遷、施工圖設計等審批，正在實施工程建設招標階段。
新院區(qū)將按照三級醫(yī)院標準規(guī)劃設計，占地177畝，建筑面積約12.3萬平方米，總投資約6.5個億，開放床位1000張。屆時將滿足人民群眾的就醫(yī)要求，適應全縣經(jīng)濟社會的發(fā)展，將為醫(yī)院發(fā)展奠定堅實的基礎。
醫(yī)院年度工作報告篇十二
在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導下，我院認真學習貫徹黨的xx屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、完成的各項工作指標。
1、全年門診：15258人次;。
2、全年住院：445人次;。
3、全年手術(shù)：268人次;。
4、全年總收入:x萬元。
﹙一﹚順應轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉(zhuǎn)型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領(lǐng)導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉(zhuǎn)型，由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風雨后，是必有損失;剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結(jié)，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領(lǐng)導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領(lǐng)導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領(lǐng)導研究很快選定了五位中層領(lǐng)導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后，我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗，結(jié)合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務。
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設，百年大計，質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識，由于她的這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
醫(yī)院年度工作報告篇十三
20年度，根據(jù)院部整體安排及護理部工作計劃，在全院護理人員的共同努力下，保質(zhì)保量地完成了以下護理任務：
一、護理安全方面。
20年，護理部依然將全院護理安全工作作為各項工作的重中之重去抓，通過組織護理人員業(yè)務學習等方式，強化安全意識、規(guī)范工作流程、加強護理質(zhì)控、改變護理排班，對護理工作量大的幾個科室：呼吸內(nèi)科、普外科、神經(jīng)外科實行了雙夜班、雙副班工作制，還在普外科實行了小組負責制，加強了中午及晚上的護理力量，加大安全管理力度，杜絕護理安全事故及差錯的發(fā)生。截止到目前，全院未發(fā)生護理事故及重大護理差錯。
二、護理質(zhì)控方面。
20年，全院護理質(zhì)控工作的重點是病房管理、病人管理、護士儀表、規(guī)范操作、護理核心制度執(zhí)行、護理文書、醫(yī)院廢物管理、門診輸液流程等方面。每月不定期下臨床及門診抽查或全面檢查1—2次，每月初召開護士長會議進行質(zhì)量反饋。對各科室發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋、整改。20年度，全院護理工作質(zhì)量穩(wěn)步提高，保證了醫(yī)療各項工作的順利進行。
三、職工崗位培訓方面。
20年度，護理部在職工崗位培訓方面做了大量的工作，取得了一定的成績。年初派出新上任的5位護士長赴晉中一院短期進修，回來之后，護理部召開護士長專題會議，請5位護士長交流學習心得體會。20年派出6位護士長參加了山西省衛(wèi)生廳舉辦的護士長管理學習班。全年全院還有7人次參加了全國和山西省衛(wèi)生部門組織的護理學術(shù)交流會及護理短期學習班。從5月1日開始，對近兩年來新上崗的53名護士進行每周一次的培訓學習，至今已堅持了7個月，按照教學計劃，這個培訓要到20年3月份結(jié)束。培訓內(nèi)容全部是臨床最常用的護理理論和護理技術(shù)，講課老師全部為護理部和臨床一線的護士長及有豐富臨床經(jīng)驗的護師以上職稱的護理人員。要求學生要認真記筆記，護理部定期對學生的筆記進行檢查點評。通過7個月的學習，對新護士的業(yè)務素質(zhì)有了很大的提高。另外每月護理部要組織一次護理業(yè)務學習、一次護理業(yè)務查房。各科室每月至少組織2次護理業(yè)務學習、2次護理業(yè)務查房。
四、護理競賽。
20年，護理部共進行了2項護理項目的競賽。7月份進行了護理技術(shù)比武，比武項目為：電動吸引器吸痰、心電監(jiān)護儀的使用，參賽人員為全院40歲以下的護理人員，共90人，競賽歷時2周，賽后還舉行了全院護理業(yè)務學習，由裁判老師對這兩項護理競賽項目進行了點評。8月份進行了護理教學競賽。競賽范圍為全院14個護理站。
五、“5.12”護士節(jié)活動。
“5.12”護士節(jié)期間，在全院范圍內(nèi)開展了評選了“優(yōu)秀護士”活動，共評選出70名“優(yōu)秀護士”并進行了表彰，為全院護士贈送了節(jié)日禮物。董翠萍、徐素琴2位護士長被評為晉中市“優(yōu)秀護士”。
六、其他工作。
1、為全院43名新來院護士及臨聘護士進行了護士執(zhí)業(yè)變更注冊。
2、從5月份開始，由護理部牽頭對中青家政保潔員進行每日質(zhì)量抽查或全面檢查，并于月終匯總考核結(jié)果打分，與中青家政管理費用掛鉤。
3、從20年1月份開始，護理部負責對洗衣房的管理，并與行政科合作，對全院的床單、被褥等送孝義洗衣公司洗滌，使我院的病房管理質(zhì)量有了很大的改觀。
醫(yī)院年度工作報告篇十四
醫(yī)院管理年活動是一項加強醫(yī)院管理，提高醫(yī)療質(zhì)量，惠及廣大群眾的民心工程。為了使職工進一步提高對開展醫(yī)院管理年活動的認識，落實各項工作措施，醫(yī)院在年初就對此項工作做了詳細安排，院長為醫(yī)院管理年活動的第一責任人，書記、副院長為相關(guān)責任人，各職能科室主任為直接責任人，明確了目標任務，落實了責任，形成了層層壓擔子、人人負責任的工作新格局，確保工作順利開展。
針對市縣督導組指出的存在問題，醫(yī)院及時召開了領(lǐng)導小組會，將問題逐條逐項分解到各分管領(lǐng)導、責任科室和責任人名下，要求限期整改。整改通知下發(fā)后，科室對照標準，認真進行整改。
（一）完善管理制度，規(guī)范診療行為。各職能科室按照醫(yī)院管理年活動的具體要求，進一步建立健全了相關(guān)工作制度和職責。辦公室重新修訂了各項管理制度和人員職責，醫(yī)務科增補了內(nèi)、外、婦、兒各科《常見病診療常規(guī)和操作規(guī)范》，護理部按照整體護理要求，修訂完善了各項護理常規(guī)，制定了《重要護理環(huán)節(jié)的服務程序》和《護理應急預案》，要求醫(yī)務人員及時學習，融會貫通，學以致用。
（二）加強醫(yī)護質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
1、醫(yī)療工作涉及人民群眾的切身利益，直接關(guān)系到病人的安危。我院始終把醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全放在工作的第一位，年初制定了法律法規(guī)學習安排，有計劃地組織職工學習了《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》等衛(wèi)生法律法規(guī)。
2、注重知識水平的全面提升和人才培養(yǎng)。采取舉辦院內(nèi)培訓班、外出進修、參加各類短期培訓等形式，加強人才培養(yǎng)。同時強化醫(yī)務人員“三基三嚴”訓練，各護理單員每月組織護理人員進行技術(shù)操作訓練與考核，護理部每季度組織一次全院護理人員業(yè)務、技術(shù)操作考核，有效提高了護理人員理論水平和技術(shù)操作技能。截止5月10日共舉辦院內(nèi)各類業(yè)務講座8期，累計參加人員200余人次，參加省市各類短期培訓班7人次，有30余名醫(yī)務人員參加各類本科、?？频仍诼殞W習，不斷引進新知識，新技能。拓寬視野，了解掌握診療新動態(tài)。
（三）、開展優(yōu)質(zhì)服務，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。醫(yī)院管理年活動的目的就是要使醫(yī)療服務更加貼近患者，貼近群眾、貼近社會，不斷滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療服務需求。為此，醫(yī)院開展了一系列優(yōu)質(zhì)服務舉措。
２、落實便民措施。醫(yī)院管理年要求把方便留給患者，把實惠讓給患者。醫(yī)院去年出臺了九條包括為病人提供免費電話，為患者免費郵寄報告單，為行動不便的患者上門服務等人性化的便民措施。推行出院病人回訪制度，住院病人出院時均發(fā)放出院康復指南，告知患者出院后休息、飲食等方面的注意事項和科室電話號碼，以便隨時聯(lián)系．主治醫(yī)師和護士對出院病人主動進行電話回訪，指導其康復保健和功能恢復。今年根據(jù)病人需要又推出了六條便民措施，即：堅持上門回訪住院患者，為其提供義務健康檢查和健康指導；向社會各界公布臨床科室電話號碼，２４小時提供義務咨詢；推行單病種包干收費項目；對貧困患者開設“平民病房”，床位費優(yōu)惠５０％；縣城內(nèi)免費接送病人。春節(jié)前利用半個多月時間組織醫(yī)務人員對出院的５００余名居住偏遠的農(nóng)村患者上門回訪，指導患者康復，征求意見。這些便民措施讓許多久病不治的農(nóng)村患者看到了希望，也嘗到了甜頭。據(jù)統(tǒng)計，便民措施出臺兩月來，已為１６０多名患者減免、優(yōu)惠醫(yī)療費共１６０００余元。
３、嚴格醫(yī)療費用管理。嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準，在門診大廳將常用藥品價格、醫(yī)療服務項目收費標準予以公示，醫(yī)技檢查科室的收費標準均在各相關(guān)科室門口公示，堅持住院患者一日清單制，提高了收費透明度，讓患者明明白白消費。堅持藥品定點采購，嚴把藥品質(zhì)量關(guān)和價格關(guān)。
4、加強醫(yī)德醫(yī)風教育，強化醫(yī)療行業(yè)作風建設。醫(yī)院被縣消費者協(xié)會評為２００５年全縣“誠信單位”、今年又繼續(xù)以創(chuàng)建市級“青年文明號”、“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”等爭優(yōu)創(chuàng)先活動為載體，充分調(diào)動廣大職工的積極性，改進行業(yè)作風。一是護理部開展了護理示范崗創(chuàng)建活動，工作實行月檢查、季評比，每月評比病員最滿意護士，在護士大會上講解經(jīng)驗，每季度評選“優(yōu)質(zhì)服務標兵”和“優(yōu)質(zhì)服務示范崗”，增強了全體護理人員的危機感和榮辱感，充分調(diào)動了各級人員的積極性，使護理質(zhì)量有了明顯提高；二是強化監(jiān)督機制，建立醫(yī)德醫(yī)風考評制度，對職工實行掛牌上崗，在門診、住院部設立了意見箱、意見本，公開社會監(jiān)督電話，定期向患者發(fā)放滿意度調(diào)查表，聘請了五位行風監(jiān)督員，征求他們對醫(yī)院的意見和建議；實行院級領(lǐng)導接待日制度，建立完善投訴管理制度，對反饋投訴的問題及時處理。三是完善了醫(yī)德醫(yī)風獎懲辦法，嚴格制止醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為。對收受紅包、開展提成者一經(jīng)查實，按照醫(yī)院規(guī)定，給予嚴厲的懲罰。通過一系列制約措施，收到良好的效果，全院無收受紅包、接受吃請等不良現(xiàn)象。經(jīng)調(diào)查病員滿意度在95%以上。
5、改善醫(yī)療環(huán)境。改造了大門，在住院樓前后種植花草５００多平方米，綠化美化了環(huán)境。我院管理年活動在市、縣衛(wèi)生局的`領(lǐng)導和支持下，通過全體職工的齊心努力，給醫(yī)院整體工作注入了新的活力，帶來了新的變化。一是職工學習意識增強，醫(yī)務科、護理部組織的業(yè)務學習，三基考試，醫(yī)務人員競相爭先，不甘落后。二是醫(yī)患關(guān)系得到了很大改善。管理年活動讓病人得到了優(yōu)質(zhì)的服務，聽到了文明規(guī)范的服務用語，白衣天使的形象在患者心目中重新樹起。三是醫(yī)療質(zhì)量和服務水平得到較大幅度提升，為醫(yī)院分級管理奠定了基礎。我們雖然做了大量工作，但是還存在一些不容忽視的問題，請各位領(lǐng)導予以指出，我們將認真加以整改。
醫(yī)院年度工作報告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們：
時光飛逝，馬年已成過去，羊年迎面而來。
今天，我們在這里隆重舉行全院干職員工參加的20年度工作總結(jié)及表彰大會，我受院務會(王永貴院長)委托向大會報告20年醫(yī)院工作。
20年以來，我們在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在各級各部門的有力支持下，全院干職員工緊密團結(jié)在以院長王永貴同志為核心的院領(lǐng)導班子周圍，攻堅克難、開拓進取、扎實工作，以開展“黨的群眾路線教育實踐和行風建設年活動”為主線，嚴格落實衛(wèi)計委“九不準”及縣衛(wèi)生工作會議精神，以患者滿意為目標，加強醫(yī)院各項工作，較圓滿的完成了各項工作任務。
一是深入開展黨的群眾路線教育實踐，加強黨風廉政建設，鞏固醫(yī)德醫(yī)風誠信建設機制及“文明醫(yī)院”、“平安醫(yī)院”的創(chuàng)建成果。
年初，醫(yī)院支部根據(jù)縣衛(wèi)生局黨組的部署，結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)作風建設年活動開展了黨的群眾路線教育實踐活動。此活動的開展，我們做到了規(guī)定動作不走樣，自選動作有特色。一是成立了醫(yī)院黨的群眾路線教育實踐活動領(lǐng)導小組，設臵了黨群組辦公室，擬定了《桃花江中心醫(yī)院關(guān)于深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施意見》和《活動實施方案》。
二是堅持以為民務實清廉為主題，加強宣傳發(fā)動和學習、討論，召開動員大會2次，進行黨員干部評議2次，支委班子及班子成員民主測評滿意度均超過96%。進行了為期6天的集中學習，黨員干部參加集中學習覆蓋率達到100%;開展了“入黨為什么、為黨干什么”、“做人民群眾健康守護神”的大討論。廣泛征求建議意見，收集各類意見建議650條，分類整理成了168條，其中對單位班子意見建議30條，對單位班子成員意見建議138條。對班子“四風”方面意見23條，對班子成員意見共108條。
三是針對發(fā)生在群眾身邊的'不正之風和反應強烈的問題，一個一個抓落實、一項一項改到位，對查擺出來的問題逐一列出了清單，明確了整改時間表，確保問題整改到位。同時，嚴抓制度建設，對于實踐證明行之有效、群眾認可的制度，著力抓好落實，對于不適應密切聯(lián)系群眾、加強作風建設要求，與現(xiàn)行法規(guī)制度相抵觸、不一致的予以廢除，共梳理出需要“廢、立、改”的制度規(guī)定51項，其中予以廢止的7項，修訂完善了35項，新建了9項，編制了《桃花江中心醫(yī)院辦事公開目錄》和《桃花江中心醫(yī)院制度匯編》。四是組織黨員干部進行了一次為特困病人的募捐活動(募集善款3000多元)、開展了黨員干部帶頭的“情系老人對口幫扶”活動。