總結(jié)是對(duì)我們過(guò)去努力的一種回報(bào)，它能夠讓我們更好地規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向。寫(xiě)總結(jié)不只是簡(jiǎn)單的概括，更要有自己的思考和理解。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇一
20-3年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等，醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。
1.信貸管理。
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國(guó)際業(yè)務(wù)。
二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義。
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部)，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。
在本次培訓(xùn)中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的'信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇二
20年2月4日，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)湖南省衡陽(yáng)市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件進(jìn)行通報(bào)?？h衛(wèi)生局要求我縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)能力，提高急、危、重病人的搶救成功率。接到縣局通知后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，4月9日、16日14:30院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織全院職工進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
醫(yī)務(wù)科xxx主任首先宣讀了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)湖南省衡陽(yáng)市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件的通報(bào)，分析該事件中暴露出以下問(wèn)題：一是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)缺失，急救意識(shí)、技能?chē)?yán)重不足，院內(nèi)急救流程混亂，始終未將患者轉(zhuǎn)移至急診科或病房進(jìn)行救治；二是醫(yī)院急診科建設(shè)不規(guī)范，設(shè)備配置簡(jiǎn)單，且無(wú)固定醫(yī)務(wù)人員（均靠各科人員輪轉(zhuǎn)），未發(fā)揮急診科職能作用；三是醫(yī)院工作流于形式，醫(yī)務(wù)人員基本搶救知識(shí)培訓(xùn)未取得實(shí)效，形成的規(guī)章、制度可操作性差。
急診科xxx主任對(duì)全院職工進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下：
1、急救的原則；
2、生命體征的變化；
3、急救常用操作；
4、心肺復(fù)蘇注意事項(xiàng)；
5、生命支持等。
xxx副院長(zhǎng)對(duì)此次培訓(xùn)做出了重要總結(jié)。我院要從祁東事件中汲取教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕類(lèi)似事件發(fā)生；全院醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)，相關(guān)職能科室要制訂完善的院內(nèi)急救工作預(yù)案，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊急搶救程序，提升醫(yī)務(wù)人員緊急搶救專業(yè)技能；急診科要對(duì)急救力量薄弱的科室要開(kāi)展定期指導(dǎo)，全院職工人人都要掌握相關(guān)急救知識(shí)，全面提升院內(nèi)急救能力。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測(cè)員在西安秦都酒店召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。首先，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全省中醫(yī)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行總結(jié)。7月份開(kāi)始上報(bào)中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費(fèi)，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長(zhǎng)、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長(zhǎng)先后做經(jīng)驗(yàn)交流。市中醫(yī)院利用軟件對(duì)中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計(jì)。其次，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測(cè)表年報(bào)及月報(bào)填報(bào)指標(biāo)說(shuō)明。年報(bào)于1月20日前上報(bào)，月報(bào)于每月20日以前上報(bào)。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測(cè)機(jī)制，監(jiān)測(cè)員變動(dòng)太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測(cè)員上報(bào)數(shù)據(jù)，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
20xx年6月13日。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇四
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
(一)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的-線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)，功能科彩超、檢驗(yàn)科的生化儀血球儀等，各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及電路線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類(lèi)報(bào)表和操作流程。如：購(gòu)置前可行性論證、設(shè)備效能評(píng)估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)廢的監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場(chǎng)化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢，對(duì)省級(jí)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、供養(yǎng)設(shè)備的氧壓表、供應(yīng)室的安全閥、透析室的水機(jī)等都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及測(cè)試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、-光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測(cè)，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
(五)及時(shí)購(gòu)置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時(shí)添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配合醫(yī)院采供部購(gòu)置了核磁，化學(xué)發(fā)光免疫檢測(cè)儀、血球儀、ect等設(shè)備。
(六)做好醫(yī)院電子門(mén)及電梯的運(yùn)行使用維護(hù)，醫(yī)院的電子門(mén)及電梯是我院每天使用頻率最高的設(shè)備，為了能夠使用質(zhì)量，我科定期對(duì)其檢查就維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，已杜絕在使用中發(fā)生意外情況，保障生產(chǎn)安全。
第二：維護(hù)好醫(yī)院電子病歷及his系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。
(二)完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致，同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來(lái)訪時(shí)積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識(shí)，了解高新設(shè)備動(dòng)態(tài)。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見(jiàn)和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月18日，我院召開(kāi)全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議由吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)主持，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)蔡永君主講。會(huì)議由全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時(shí)，向科主任反應(yīng)，科主任負(fù)責(zé)解釋處理，如患方對(duì)科主任解釋處理不滿意時(shí)，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長(zhǎng)進(jìn)行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實(shí)物（必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析、定性，明確責(zé)任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的決定向投訴人答復(fù)。
7、對(duì)被投訴人的責(zé)任大小進(jìn)行相關(guān)處理。
8、對(duì)嚴(yán)重差錯(cuò)，嚴(yán)重醫(yī)療事故上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)，引起法律訴訟時(shí)，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對(duì)醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)程序提請(qǐng)市醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定，或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇六
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號(hào)）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，我院按要求進(jìn)行了集中培訓(xùn)，現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動(dòng)匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓(xùn)要求，于20xx年4月18日晚18時(shí)—21時(shí)在三樓會(huì)議室以教學(xué)光盤(pán)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險(xiǎn)防范典型案例解析》三個(gè)方面專題講座，學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進(jìn)行討論怎樣選擇人生，怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢(shì)下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險(xiǎn)防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，引導(dǎo)我院職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格的必備條件。
我院職工71人，本次參加培訓(xùn)67人，4人值班沒(méi)參加，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，他們充分認(rèn)識(shí)到白衣天使的神圣職責(zé)，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會(huì)充滿愛(ài)！其次醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒(méi)有對(duì)技術(shù)的精益求精的精神，沒(méi)有經(jīng)過(guò)千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅(jiān)持從每件小事做起從每個(gè)細(xì)節(jié)著手，時(shí)時(shí)刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測(cè)員在西安秦都酒店召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。首先，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全省中醫(yī)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行總結(jié)。7月份開(kāi)始上報(bào)中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費(fèi)，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長(zhǎng)、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長(zhǎng)先后做經(jīng)驗(yàn)交流。市中醫(yī)院利用軟件對(duì)中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計(jì)。其次，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測(cè)表年報(bào)及月報(bào)填報(bào)指標(biāo)說(shuō)明。年報(bào)于1月20日前上報(bào)，月報(bào)于每月20日以前上報(bào)。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測(cè)機(jī)制，監(jiān)測(cè)員變動(dòng)太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測(cè)員上報(bào)數(shù)據(jù)，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇八
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)班范嶸院長(zhǎng)出席培訓(xùn)班并講話，全院多名設(shè)備管理員與計(jì)量員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由醫(yī)教科劉銀科長(zhǎng)主持。
范院長(zhǎng)講話中強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療器械管理與計(jì)量的重要性。她指出，
作名醫(yī)務(wù)工作者，不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識(shí)和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識(shí)，同時(shí)還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準(zhǔn)確性、風(fēng)險(xiǎn)性。有問(wèn)題的醫(yī)療器械、不準(zhǔn)確的度量?jī)x器使醫(yī)療行為打折扣。因此，她希望通過(guò)培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，幫助改進(jìn)，保證醫(yī)療安全，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)院損失，保障人民生命安全。
培訓(xùn)班圍繞“醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、“計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)”等專題，詳細(xì)介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴(yán)峻形勢(shì)、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何開(kāi)展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作，計(jì)量器具的法律法規(guī)等。
通過(guò)此次培訓(xùn)促進(jìn)了大家對(duì)醫(yī)療器械管理?xiàng)l例、不良事件、器具計(jì)量知識(shí)及相關(guān)法規(guī)認(rèn)識(shí)；促進(jìn)臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用；為更好地加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇九
在門(mén)診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的全過(guò)程中，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類(lèi)人員都可能成為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人或受害者，但相對(duì)于其他高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，國(guó)際醫(yī)療界對(duì)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，將對(duì)醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽(yù)均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合我院實(shí)際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位，在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時(shí)間組織科室成員學(xué)習(xí)并主講培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20xx年x月到20xx年x月關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范主要學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)內(nèi)容：
1、如何有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的應(yīng)急預(yù)案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應(yīng)急預(yù)案。
4、出院患者隨訪制度。
通過(guò)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過(guò)失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號(hào)）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，我院按要求進(jìn)行了集中培訓(xùn)，現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動(dòng)匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓(xùn)要求，于20xx年4月18日晚18時(shí)—21時(shí)在三樓會(huì)議室以教學(xué)光盤(pán)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險(xiǎn)防范典型案例解析》三個(gè)方面專題講座，學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進(jìn)行討論怎樣選擇人生，怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢(shì)下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險(xiǎn)防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，引導(dǎo)我院職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格的必備條件。
我院職工71 人，本次參加培訓(xùn)67人，4人值班沒(méi)參加，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，他們充分認(rèn)識(shí)到白衣天使的神圣職責(zé)，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會(huì)充滿愛(ài)！其次醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒(méi)有對(duì)技術(shù)的精益求精的精神，沒(méi)有經(jīng)過(guò)千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅(jiān)持從每件小事做起從每個(gè)細(xì)節(jié)著手，時(shí)時(shí)刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十一
本次培訓(xùn)班是本項(xiàng)目最后一次省級(jí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)了5項(xiàng)西醫(yī)適宜技術(shù)，分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場(chǎng)急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強(qiáng)心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強(qiáng)調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧，幫助肺擴(kuò)張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對(duì)呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達(dá)到快速?gòu)?fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會(huì)意義等多個(gè)方面詳細(xì)向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合臨床實(shí)際，向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見(jiàn)病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項(xiàng)目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場(chǎng)急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細(xì)講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運(yùn)技能，同時(shí)對(duì)止血、包扎、固定幾項(xiàng)基本技能做了詳細(xì)的理論講解，對(duì)三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進(jìn)行了演示和實(shí)踐示范。來(lái)自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個(gè)試驗(yàn)縣的9名從事骨科的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式，向?qū)W員詳細(xì)講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識(shí)、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類(lèi)與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識(shí)。在技術(shù)實(shí)踐操作中，學(xué)員們?cè)谇魅魏椭值闹笇?dǎo)下進(jìn)行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員們認(rèn)識(shí)到了防盲工作的重要性，進(jìn)一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識(shí)，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請(qǐng)了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對(duì)目前胃病診斷過(guò)程中存在的問(wèn)題、個(gè)體差異化治療需注意的問(wèn)題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析，著重對(duì)急性胃炎、慢性胃炎、特殊類(lèi)型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查、及診斷治療等方面進(jìn)行講解。來(lái)自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個(gè)試點(diǎn)縣的100余名醫(yī)師參加了此項(xiàng)技術(shù)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準(zhǔn)備工作，對(duì)培訓(xùn)技術(shù)進(jìn)行了反復(fù)、多次篩選，并與技術(shù)持有專家溝通，根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊(cè)和宣傳單，編印了培訓(xùn)教材，制作培訓(xùn)光盤(pán)，從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負(fù)責(zé)人多次組織召開(kāi)會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析討論，對(duì)課題組成員工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，明確了職責(zé)。
2、制定了詳實(shí)的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)流程進(jìn)行了細(xì)化，針對(duì)培訓(xùn)中各個(gè)不同環(huán)節(jié)，制定詳實(shí)的培訓(xùn)方案，包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對(duì)各試驗(yàn)縣項(xiàng)目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫(xiě)教材。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢和國(guó)家衛(wèi)生部十年百項(xiàng)計(jì)劃提供的相關(guān)資料，聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家，并要求專家編寫(xiě)所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫(xiě)教材。省級(jí)和縣級(jí)培訓(xùn)教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達(dá)到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機(jī)制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費(fèi)、免食宿費(fèi)、免資料費(fèi)的“三免”學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴(yán)格的考勤制度，課題組專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過(guò)程考勤，督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)，對(duì)接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機(jī)制，簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議，為推廣應(yīng)用提供保障，形成了完善的機(jī)會(huì)和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計(jì)和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊(cè)和宣傳單，對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行了廣泛宣傳，使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù)，學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù)，形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過(guò)采用“三個(gè)結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實(shí)踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動(dòng)強(qiáng)化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情，形成了以學(xué)員為中心，以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式，有利地促進(jìn)學(xué)員對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時(shí)、全面考核培訓(xùn)效果。通過(guò)專家編寫(xiě)的試卷在培訓(xùn)前、后和互動(dòng)強(qiáng)化后的考核，及時(shí)了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員和專家分別進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查，逐步改進(jìn)，使培訓(xùn)更加切實(shí)有效。
8、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過(guò)程中，協(xié)助授課老師的實(shí)踐教學(xué)工作，為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備，隨時(shí)觀察課堂動(dòng)向，輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問(wèn)題及時(shí)調(diào)整方案，保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實(shí)效。
9、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個(gè)試驗(yàn)縣項(xiàng)目辦主管人員協(xié)調(diào)，落實(shí)培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
在本期培訓(xùn)班中，省內(nèi)外5個(gè)技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個(gè)項(xiàng)目試驗(yàn)縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進(jìn)行授課并做技術(shù)指導(dǎo)，授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合，互動(dòng)強(qiáng)化與答疑相結(jié)合，共培訓(xùn)5個(gè)試驗(yàn)縣的縣、鄉(xiāng)級(jí)西醫(yī)技術(shù)人員人次，收回各類(lèi)試卷880份，p02表329份，學(xué)員滿意度調(diào)查表49度，專家滿意度調(diào)查表5分，協(xié)議書(shū)155分，合計(jì)1418份。
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，但還有些問(wèn)題有待改進(jìn)。一是個(gè)別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù)，不專搞業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起，短時(shí)間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多，學(xué)習(xí)時(shí)間太少。由于時(shí)間經(jīng)費(fèi)條件限制，老師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容只能點(diǎn)到、提到，要培訓(xùn)的內(nèi)容太多，時(shí)間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級(jí)培訓(xùn)在課題負(fù)責(zé)人劉元強(qiáng)副院長(zhǎng)的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育服務(wù)的實(shí)際需求，研究篩選了一批實(shí)用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)，對(duì)全省試點(diǎn)縣相關(guān)人員進(jìn)行了大范圍的培訓(xùn)，圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)議程，取得了良好的培訓(xùn)效果，并為縣級(jí)培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的`技術(shù)，為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機(jī)制，奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十二
醫(yī)務(wù)科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況，彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足，并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題，作為職能部門(mén)管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念，始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么？應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里？也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法：
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里，來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院文化、品牌。
淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)理念的設(shè)想：我院在營(yíng)銷(xiāo)理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
（1）服務(wù)觀念落后（2）醫(yī)院定位尚未清楚（3）營(yíng)銷(xiāo)方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
患者的滿意獲利，而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門(mén)求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待，要對(duì)病人耐心解釋，而多半是對(duì)病人居高臨下，頤指氣使。
二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對(duì)各類(lèi)病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷(xiāo)組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的，而對(duì)于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營(yíng)銷(xiāo)組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門(mén)，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)建議
（1）醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)
該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等，對(duì)自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。
（2）實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)：內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者，以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)先于外部營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值，提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者滿意。
（3）提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者，醫(yī)院應(yīng)站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝（這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。
（4）打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。
的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如：?jiǎn)尾》N收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。
（6）加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開(kāi)展和參加社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等活動(dòng)，通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)迅速樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象；舉辦各類(lèi)知識(shí)講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長(zhǎng)。
（7）營(yíng)銷(xiāo)自己的人才。在患者就診的問(wèn)題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家，通過(guò)學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對(duì)口支援、專家講座等形式，把自己的專家學(xué)者給推出去，得到社會(huì)認(rèn)可，營(yíng)銷(xiāo)好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會(huì)
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會(huì)：弘揚(yáng)"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神"，對(duì)樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員正確價(jià)值觀具有重要的作用。圍繞祖國(guó)醫(yī)學(xué)"大醫(yī)精誠(chéng)"和西方醫(yī)學(xué)"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng)，救死扶傷的革命人道主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神， 大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動(dòng)凝練，是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠(chéng)”、“尊重生命”的真實(shí)寫(xiě)照。圣心仁術(shù)、大愛(ài)無(wú)疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動(dòng)人的畫(huà)卷徐徐展開(kāi)，神農(nóng)氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟(jì)蒼生，醫(yī)圣、藥王傳道于后世，李時(shí)珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華，他們譜寫(xiě)了一曲曲“大醫(yī)精誠(chéng)”的贊歌而彪炳史冊(cè)、光耀千秋!“毫不利己，專門(mén)利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛(ài)無(wú)疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，給我們留下一筆寶貴的精神財(cái)富。在非典、禽流感、甲流等非常時(shí)期，一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出，站在了與病魔抗?fàn)幍牡谝痪€，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下，這些病魔也被逐一征服，切實(shí)保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時(shí)刻謹(jǐn)記激勵(lì)我們前進(jìn)。
醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進(jìn)，新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神，及時(shí)了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，把握吸收新理論、新技術(shù)，盡可能多掌握與醫(yī)學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識(shí)，做到博學(xué)多才，創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐，更好地為人民服務(wù)。其次，當(dāng)今醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式的框框，發(fā)展為“生物—心理一社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式，這就要求醫(yī)生把人作為一整體來(lái)看待，高度重視心理和社會(huì)診治。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識(shí)，善于拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)的人文科學(xué)知識(shí)如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。所以，醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進(jìn)人的健康。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深感受到要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格組織紀(jì)律，弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán);要提高黨員素質(zhì)，建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與病人的溝通，保持“工作著就快樂(lè)著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺(jué)做到不推諉、刁難病人，積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé)，救死扶傷，做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式，樹(shù)立不斷超越自我意識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作，以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)
心得體會(huì)
2011年11月，是我人生中一個(gè)重要的新起點(diǎn)，因?yàn)槲矣行页蔀榻衲晟绫Ｈ藛T中的一員，到農(nóng)村這個(gè)廣闊的天地中學(xué)習(xí)，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進(jìn)了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但通過(guò)各位老師全面而細(xì)致，深刻而生動(dòng)的授課，是我對(duì)自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。老師們從不同的角度對(duì)我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來(lái)發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過(guò)努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，無(wú)論是思想還是工作上，都有了一定的進(jìn)步，同時(shí)自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會(huì)：
一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次培訓(xùn)，提高了政治理論修養(yǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹(shù)立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實(shí)工作，力爭(zhēng)以實(shí)干多出成績(jī)。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo)，使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會(huì)保障工作這個(gè)大家庭中。多向同行前輩請(qǐng)教，積極在實(shí)踐中鍛煉自己。
到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。
以上使我對(duì)本次培訓(xùn)粗的認(rèn)識(shí)，不當(dāng)之處請(qǐng)各位老師和同志們批評(píng)指正！謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在為期4天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開(kāi)發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn)，并且對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策、公文寫(xiě)作等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)學(xué)習(xí)人事廳在開(kāi)班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過(guò)程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對(duì)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了能力。
相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下三個(gè)合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，要認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問(wèn)題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過(guò)硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對(duì)一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立公仆意識(shí)，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬(wàn)事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點(diǎn)。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過(guò)硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車(chē)不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個(gè)合格呢？通過(guò)這四天來(lái)的培訓(xùn)我感覺(jué)最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個(gè)人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)該說(shuō)是身先力行為我們做出了表率，無(wú)形中向我們每個(gè)人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號(hào)。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法，要會(huì)學(xué)習(xí)才能有成績(jī)，我認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)需要注意以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)要精、要專，更要謙虛踏實(shí)，一定不能眼高手低，要從一點(diǎn)一滴做起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。知識(shí)需要點(diǎn)滴的積累，在學(xué)習(xí)中不能因?yàn)榧?xì)小而忽略學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實(shí)、循序漸進(jìn)。
2、如今社會(huì)發(fā)展日新月異，對(duì)事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求，要求每名工作人員具備個(gè)方面的素質(zhì)，能夠勝任多個(gè)角色的工作，這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中注重知識(shí)面的擴(kuò)展，做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學(xué)習(xí)要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，要學(xué)以致用。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。
益，善待每一個(gè)人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事
——事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ)；立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；做好人民公仆，維護(hù)國(guó)家的利益是我們的工作目標(biāo)。這是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了開(kāi)班動(dòng)員、行政倫理與公仆意識(shí)、新時(shí)期合格事業(yè)單位工作人員與新時(shí)期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓(xùn)，并且對(duì)我市及我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策、公文寫(xiě)作與處理等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在四天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)涵，提高了思想政治覺(jué)悟，明確了時(shí)代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過(guò)對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)，我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個(gè)人形象。通過(guò)公文寫(xiě)作與處理的學(xué)習(xí)，掌握了一定的公文寫(xiě)作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過(guò)這3天的學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實(shí)際，我認(rèn)為要做一個(gè)合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到：
和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖。 第二 ：要具備綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力要過(guò)硬?，F(xiàn)如今，隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展，我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過(guò)硬，所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員，一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識(shí)和能力，我們才能勝任自己的工作。我們?cè)诿恳惶斓墓ぷ髦幸须p慧眼，善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)，理論聯(lián)系實(shí)際， 掌握好的工作方法，腳踏實(shí)地，做好本職工作，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，做出讓老百姓滿意的事情，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。通過(guò)這次培訓(xùn)，我加深了終身受教育的意識(shí)，要自覺(jué)地投身到學(xué)習(xí)中去，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)型人才。
第三： 要謙虛謹(jǐn)慎，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，注重團(tuán)隊(duì)精神。自古以來(lái)，做人與做事就是不可分割的兩個(gè)部分。修身、齊家、治國(guó)、平天下，首先要學(xué)會(huì)做人。嚴(yán)于律己，寬以待人，有一個(gè)好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)， 我們是集體的一份子， 學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€(gè)臭皮匠，勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái) ?！澳就霸怼毙蜗蟮卣f(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在單位要注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
第四：要盡忠職守，全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠(chéng)的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職，這也是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)，每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感，自覺(jué)的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。”在工作中，會(huì)遇到很多這樣那樣的問(wèn)題，但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在為群眾辦好事，辦實(shí)事的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。正確對(duì)待名利，積極進(jìn)取，樹(shù)立正確的人生觀，和價(jià)值觀，保持一種良好的心態(tài)。努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，認(rèn)真做好手頭的每一件事，充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們需要具備高度的責(zé)任感，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
第五： 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然，作為一個(gè)普通的工作人員，首先要服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，指哪打哪，創(chuàng)造性的，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的，沒(méi)有分配的工作，自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 主動(dòng)的解決問(wèn)題。
第六： 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員，首要的條件就是懂法，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。而且，自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使好行政權(quán)利。 第七： 敬業(yè)、竟業(yè)、愛(ài)事業(yè)。 愛(ài)我們的事業(yè)，是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中，要有敬業(yè)的理念，要有竟業(yè)的精神，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，是一個(gè)挑戰(zhàn)的社會(huì)，我們要關(guān)心事業(yè)，心系事業(yè)，同事業(yè)同成長(zhǎng)共命運(yùn)，不僅把工作當(dāng)成自己的職業(yè)，更要把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，在工作中展示自己的才華，有句口號(hào)說(shuō)得好：“不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！”不錯(cuò)，只有敬業(yè)，才不會(huì)失業(yè)；只有竟業(yè)，才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能，只有愛(ài)業(yè)，才能在工作中更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，才能做好自己的本職工作。
第八： 忠于、忠實(shí)、忠誠(chéng)。 忠誠(chéng)是人們的一種理念，是人們的追求，是人們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，是檢驗(yàn)人們思想的一種標(biāo)準(zhǔn)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠(chéng)的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職，這也是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)，每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感，自覺(jué)的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
第九： 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
定成敗可能有些言過(guò)其詞，那么說(shuō)細(xì)節(jié)能體現(xiàn)一個(gè)人的工作水平和工作態(tài)度，最合適不過(guò)了。所以在新崗位上，我們要學(xué)會(huì)從簡(jiǎn)單的小事做起，注意細(xì)節(jié)，不能眼高手低，急于求成，慢慢的鍛煉成熟后，才有可能真正挑起大梁，不然，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。
態(tài)來(lái)指導(dǎo)生活。
三、拓展訓(xùn)練，讓我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。五天的培訓(xùn)中，讓我感悟頗深的還有拓展訓(xùn)練中的翻越畢業(yè)墻這一項(xiàng)目。一面四米多高的墻，不允許借助梯子等工具，要求在最短的時(shí)間內(nèi)翻越過(guò)去，活動(dòng)中體現(xiàn)著組織、領(lǐng)導(dǎo)、配合、溝通、付出等諸多要素。隊(duì)員在完成該項(xiàng)目時(shí)，充分感受到團(tuán)隊(duì)在完成某大型任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神和力量。“人心齊、泰山移”。對(duì)于四米多高的畢業(yè)墻，如果只有我一個(gè)人，又不借助其他工具，就是一條無(wú)法跨越的鴻溝。但是，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們70多名隊(duì)員在短短的半小時(shí)之內(nèi)就完成了翻越畢業(yè)墻的任務(wù)，也使我明白一個(gè)道理，在我們新的崗位上，我們不能一味的單打獨(dú)斗，要學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)，互相配合，就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之，這次培訓(xùn)，我豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，提高了能力和素質(zhì)，使我對(duì)勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十三
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任，護(hù)士長(zhǎng)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在短短的時(shí)間里，我深切地感受到婦幼保健院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多地方值得我們學(xué)習(xí)。讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)。
院領(lǐng)導(dǎo)按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)。楊院長(zhǎng)對(duì)角色轉(zhuǎn)換和責(zé)任意識(shí)作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護(hù)理概況和護(hù)理相關(guān)知識(shí)。萬(wàn)主任對(duì)院內(nèi)感染也作出了講解。最后趙院長(zhǎng)作出了總結(jié)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時(shí)代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本，言行舉止要充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，一切以病人為中心，設(shè)身處地的為人著想。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，結(jié)合時(shí)代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。講到在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分以緊張的情識(shí)下，我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)張律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
我覺(jué)的作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，重視與病人及家屬的溝通，采取有針對(duì)性的整體護(hù)理。
最后，我會(huì)在今后的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我的期望。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年2月18日，我院召開(kāi)全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議由吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)主持，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)蔡永君主講。會(huì)議由全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時(shí)，向科主任反應(yīng)，科主任負(fù)責(zé)解釋處理，如患方對(duì)科主任解釋處理不滿意時(shí)，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
2. 醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3. 醫(yī)務(wù)科指定分管科長(zhǎng)進(jìn)行事件調(diào)查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實(shí)物（必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析、定性，明確責(zé)任。
6. 醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的決定向投訴人答復(fù)。
7. 對(duì)被投訴人的責(zé)任大小進(jìn)行相關(guān)處理。
8. 對(duì)嚴(yán)重差錯(cuò)，嚴(yán)重醫(yī)療事故上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)，引起法律訴訟時(shí)，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對(duì)醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)程序提請(qǐng)市醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定，或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會(huì)議最后吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學(xué)習(xí)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇一
20-3年xx月xx日至xx日，我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn)，包括：商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等，醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手，我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此，在這三天時(shí)間里，我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容，并主動(dòng)向老師提問(wèn)，以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?，F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)總結(jié)如下：
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù)。
1.信貸管理。
眾所周知，信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此，信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括：信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析，不僅有理論而且有實(shí)例，不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié)，可以說(shuō)是比較全面和透徹。
2.票據(jù)業(yè)務(wù)。
票據(jù)分為匯票、本票、支票。講師從各種票據(jù)的定義著手，分別闡述了第一種票據(jù)的功能，并提出了它們的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)，同時(shí)用生動(dòng)的例子表述出每一種票據(jù)在實(shí)際情況下的應(yīng)用，并著重介紹幾種目前常用的票據(jù)業(yè)務(wù)的產(chǎn)品，例如銀行匯票、商業(yè)承兌匯票、保理業(yè)務(wù)。
3.零售業(yè)務(wù)。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù)，其客戶具有分散化、需求差異化且不斷變化、交易頻繁的特點(diǎn)。培訓(xùn)老師從銀行零售業(yè)務(wù)的概況、產(chǎn)品、渠道、管理機(jī)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)策略以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等方面進(jìn)行了詳細(xì)的闡述。
4.國(guó)際業(yè)務(wù)。
二、通過(guò)對(duì)比學(xué)習(xí)較為深刻的體會(huì)到了本次培訓(xùn)的意義。
以商業(yè)銀行信貸管理的學(xué)習(xí)為例。由于我們公司針對(duì)的客戶群基本上都是國(guó)內(nèi)的商業(yè)銀行，因此，我在學(xué)習(xí)的過(guò)程中自然而然的把我所了解的國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理和國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理進(jìn)行了一下對(duì)比，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題：與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行的信貸業(yè)務(wù)管理呈現(xiàn)出形式化、粗放型的特點(diǎn)，這也正是我國(guó)商業(yè)銀行尤其是國(guó)有商業(yè)銀行不良貸款增長(zhǎng)比例較高的一個(gè)原因。比如，我國(guó)商業(yè)銀行在信貸業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)方面普遍具備了形式上的完備性，有信貸經(jīng)營(yíng)部門(mén)(信貸部)、信貸管理部門(mén)(風(fēng)控部)和信貸審批部門(mén)(審批部)，并承擔(dān)各自不同的職責(zé)，似乎可以做到審貸分離、控制風(fēng)險(xiǎn)。但事實(shí)上的情況是，不良貸款發(fā)生的頻率和數(shù)量仍然高居不下。其主要原因是，制度規(guī)范沒(méi)有做到細(xì)化，各方面的職責(zé)不能相互制衡，不同職能部門(mén)員工的績(jī)效考核不能激勵(lì)其職責(zé)的實(shí)施。而在國(guó)外先進(jìn)銀行的信貸管理組織架構(gòu)中，信貸經(jīng)營(yíng)和審批合并成為一個(gè)部門(mén)即信貸業(yè)務(wù)部門(mén)，涵蓋市場(chǎng)開(kāi)拓、信貸分析與信貸審批的職能，通過(guò)事業(yè)部制和共同承擔(dān)利潤(rùn)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)審貸不分離，從而進(jìn)行垂直化的集中管理;并增加獨(dú)立的操作營(yíng)運(yùn)中心，加強(qiáng)對(duì)操作風(fēng)險(xiǎn)的控制。特別是，信貸業(yè)務(wù)部門(mén)、信貸控制部門(mén)和信貸操作營(yíng)運(yùn)部門(mén)都有詳細(xì)的有關(guān)部門(mén)職能、崗位職責(zé)和匯報(bào)關(guān)系的規(guī)定，具體、細(xì)致、具有可操作性又保證了權(quán)力的制衡。具體到每一筆貸款，首先由信貸員開(kāi)發(fā)并完成信貸調(diào)查;其次由信貸分析人員負(fù)責(zé)檢查評(píng)級(jí)、編寫(xiě)信貸業(yè)務(wù)分析報(bào)告供審批人員參考;再次按權(quán)限不同分級(jí)進(jìn)行審批;最后對(duì)于經(jīng)審批通過(guò)的授信項(xiàng)目，由負(fù)責(zé)放款職能的人員在放款時(shí)檢查和控制所有的貸款文件、相關(guān)法律合同、條款的核實(shí)、以及貸款是否超越權(quán)限、提款時(shí)貸款客戶是否滿足貸款的先決條件、是否超過(guò)貸款額度等，并在放款后負(fù)責(zé)與信貸相關(guān)的操作性和行政性監(jiān)控。相比之下，我國(guó)商業(yè)銀行在放貸時(shí)，通常信貸員既是營(yíng)銷(xiāo)人員，又是分析人員，還可能是放款人員，一人身?yè)?dān)數(shù)職，不能達(dá)到專業(yè)化和控制操作風(fēng)險(xiǎn)的目的。
同樣可對(duì)比的方面有很多。與國(guó)外先進(jìn)銀行相比，我國(guó)商業(yè)銀行確實(shí)在很多方面都有差距，有待于進(jìn)一步改善和提高。國(guó)外先進(jìn)銀行的優(yōu)秀實(shí)踐成果給我國(guó)商業(yè)銀行業(yè)務(wù)的改革和發(fā)展指明了方向，這一過(guò)程可能很快就會(huì)到來(lái)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù)，還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì)，勝任市場(chǎng)的要求。
三、更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用。
在本次培訓(xùn)中，我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然，商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶的'信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶信息資料，有序的排列和歸置，并滿足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持，這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇二
20年2月4日，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)湖南省衡陽(yáng)市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件進(jìn)行通報(bào)?？h衛(wèi)生局要求我縣各醫(yī)療機(jī)構(gòu)加強(qiáng)應(yīng)急救護(hù)能力，提高急、危、重病人的搶救成功率。接到縣局通知后，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，4月9日、16日14:30院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織全院職工進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
醫(yī)務(wù)科xxx主任首先宣讀了國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委對(duì)湖南省衡陽(yáng)市祁東縣人民醫(yī)院醫(yī)療急救不力事件的通報(bào)，分析該事件中暴露出以下問(wèn)題：一是醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)缺失，急救意識(shí)、技能?chē)?yán)重不足，院內(nèi)急救流程混亂，始終未將患者轉(zhuǎn)移至急診科或病房進(jìn)行救治；二是醫(yī)院急診科建設(shè)不規(guī)范，設(shè)備配置簡(jiǎn)單，且無(wú)固定醫(yī)務(wù)人員（均靠各科人員輪轉(zhuǎn)），未發(fā)揮急診科職能作用；三是醫(yī)院工作流于形式，醫(yī)務(wù)人員基本搶救知識(shí)培訓(xùn)未取得實(shí)效，形成的規(guī)章、制度可操作性差。
急診科xxx主任對(duì)全院職工進(jìn)行了急診急救知識(shí)培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容如下：
1、急救的原則；
2、生命體征的變化；
3、急救常用操作；
4、心肺復(fù)蘇注意事項(xiàng)；
5、生命支持等。
xxx副院長(zhǎng)對(duì)此次培訓(xùn)做出了重要總結(jié)。我院要從祁東事件中汲取教訓(xùn)，堅(jiān)決杜絕類(lèi)似事件發(fā)生；全院醫(yī)務(wù)人員要加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”學(xué)習(xí)，相關(guān)職能科室要制訂完善的院內(nèi)急救工作預(yù)案，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)緊急搶救程序，提升醫(yī)務(wù)人員緊急搶救專業(yè)技能；急診科要對(duì)急救力量薄弱的科室要開(kāi)展定期指導(dǎo)，全院職工人人都要掌握相關(guān)急救知識(shí)，全面提升院內(nèi)急救能力。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇三
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測(cè)員在西安秦都酒店召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。首先，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全省中醫(yī)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行總結(jié)。7月份開(kāi)始上報(bào)中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費(fèi)，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長(zhǎng)、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長(zhǎng)先后做經(jīng)驗(yàn)交流。市中醫(yī)院利用軟件對(duì)中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計(jì)。其次，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測(cè)表年報(bào)及月報(bào)填報(bào)指標(biāo)說(shuō)明。年報(bào)于1月20日前上報(bào)，月報(bào)于每月20日以前上報(bào)。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測(cè)機(jī)制，監(jiān)測(cè)員變動(dòng)太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測(cè)員上報(bào)數(shù)據(jù)，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
20xx年6月13日。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇四
第一：作好全院設(shè)備的管理和維護(hù)。
(一)有效地承擔(dān)起全院的醫(yī)療設(shè)備的維修及保養(yǎng)工作。如：放射科的-線機(jī)、數(shù)字胃腸機(jī)，功能科彩超、檢驗(yàn)科的生化儀血球儀等，各病區(qū)及手術(shù)室的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀、吸引器，供應(yīng)室消毒鍋、消毒機(jī)，各科室工作及打印機(jī)等設(shè)備，院內(nèi)通訊設(shè)備及電路線路等的維修。使全院設(shè)備的完好率在90%以上，有效保證臨床使用。
(二)加強(qiáng)設(shè)備管理制度化、規(guī)范化建設(shè)。作好設(shè)備的申購(gòu)、安裝、調(diào)試、驗(yàn)收、交付使用等各項(xiàng)工作;承擔(dān)起收集、整理資料，歸檔等系列工作。按照二級(jí)醫(yī)院評(píng)審要求，加強(qiáng)制度建設(shè)，建立健全制度和職責(zé)，規(guī)范各種可操作表格，完善各類(lèi)報(bào)表和操作流程。如：購(gòu)置前可行性論證、設(shè)備效能評(píng)估等。進(jìn)一步規(guī)范設(shè)備操作流程，建立使用登記，加強(qiáng)設(shè)備使用管理。進(jìn)一步發(fā)揮科室職能，加強(qiáng)設(shè)備從采購(gòu)到報(bào)廢的監(jiān)管。
(三)加強(qiáng)設(shè)備管理市場(chǎng)化、法制化建設(shè)。在日常工作中樹(shù)立效益意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，按要求及時(shí)將強(qiáng)制檢驗(yàn)設(shè)備及部件及時(shí)送檢，對(duì)省級(jí)強(qiáng)檢設(shè)備及時(shí)申請(qǐng)檢驗(yàn)。ct機(jī)、生化分析儀、心電圖機(jī)、彩超機(jī)、b超機(jī)、監(jiān)護(hù)儀、供養(yǎng)設(shè)備的氧壓表、供應(yīng)室的安全閥、透析室的水機(jī)等都按要求進(jìn)行了檢驗(yàn)。
(四)加強(qiáng)設(shè)備計(jì)量管理和設(shè)備安全運(yùn)用宣傳和實(shí)施。積極配合市技術(shù)監(jiān)督局及測(cè)試所作好設(shè)備計(jì)量工作。加強(qiáng)如：b超、心電圖機(jī)、-光機(jī)、ct機(jī)、檢驗(yàn)儀器的計(jì)量檢測(cè)，保證設(shè)備報(bào)告的準(zhǔn)確性。
(五)及時(shí)購(gòu)置更新設(shè)備，提高醫(yī)院服務(wù)水平和社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益。近幾年，醫(yī)院發(fā)展日新月異，病人大量增加，設(shè)備需求較大，而且舊設(shè)備面臨淘汰、報(bào)廢，需及時(shí)添置新設(shè)備。在院及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)審批下，配合醫(yī)院采供部購(gòu)置了核磁，化學(xué)發(fā)光免疫檢測(cè)儀、血球儀、ect等設(shè)備。
(六)做好醫(yī)院電子門(mén)及電梯的運(yùn)行使用維護(hù)，醫(yī)院的電子門(mén)及電梯是我院每天使用頻率最高的設(shè)備，為了能夠使用質(zhì)量，我科定期對(duì)其檢查就維修，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)修理，已杜絕在使用中發(fā)生意外情況，保障生產(chǎn)安全。
第二：維護(hù)好醫(yī)院電子病歷及his系統(tǒng)，保證系統(tǒng)良好遠(yuǎn)行。
(二)完善軟件系統(tǒng)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到數(shù)據(jù)每日備份，數(shù)據(jù)修改有審批，有登記。
第三：積極參加集團(tuán)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)科室內(nèi)部管理建設(shè)，思想上與集團(tuán)、醫(yī)院保持高度一致，同時(shí)不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在各廠家工程師來(lái)訪時(shí)積極組織科室成員學(xué)習(xí)設(shè)備維修保養(yǎng)知識(shí)，了解高新設(shè)備動(dòng)態(tài)。
最后，希望各位領(lǐng)導(dǎo)和專家為我科多提意見(jiàn)和建議，我們將在各位領(lǐng)導(dǎo)和專家的關(guān)心和支持下，進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)學(xué)習(xí)，發(fā)揮好設(shè)備的管理職能，更好的為臨床科室服務(wù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇五
20xx年2月18日，我院召開(kāi)全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議由吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)主持，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)蔡永君主講。會(huì)議由全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生參加。
1、患方有異議時(shí)，向科主任反應(yīng)，科主任負(fù)責(zé)解釋處理，如患方對(duì)科主任解釋處理不滿意時(shí)，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
2、醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3、醫(yī)務(wù)科指定分管科長(zhǎng)進(jìn)行事件調(diào)查。
4、妥善保管原始的各種資料和各種實(shí)物（必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5、醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析、定性，明確責(zé)任。
6、醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的決定向投訴人答復(fù)。
7、對(duì)被投訴人的責(zé)任大小進(jìn)行相關(guān)處理。
8、對(duì)嚴(yán)重差錯(cuò)，嚴(yán)重醫(yī)療事故上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)，引起法律訴訟時(shí)，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9、患者及家屬和醫(yī)療單位對(duì)醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)程序提請(qǐng)市醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定，或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇六
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號(hào)）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，我院按要求進(jìn)行了集中培訓(xùn)，現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動(dòng)匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓(xùn)要求，于20xx年4月18日晚18時(shí)—21時(shí)在三樓會(huì)議室以教學(xué)光盤(pán)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險(xiǎn)防范典型案例解析》三個(gè)方面專題講座，學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進(jìn)行討論怎樣選擇人生，怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢(shì)下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險(xiǎn)防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，引導(dǎo)我院職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格的必備條件。
我院職工71人，本次參加培訓(xùn)67人，4人值班沒(méi)參加，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，他們充分認(rèn)識(shí)到白衣天使的神圣職責(zé)，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會(huì)充滿愛(ài)！其次醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒(méi)有對(duì)技術(shù)的精益求精的精神，沒(méi)有經(jīng)過(guò)千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅(jiān)持從每件小事做起從每個(gè)細(xì)節(jié)著手，時(shí)時(shí)刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇七
20xx年6月11日、12日，省中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測(cè)中心組織全省各中醫(yī)醫(yī)院監(jiān)測(cè)員在西安秦都酒店召開(kāi)培訓(xùn)會(huì)。首先，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心對(duì)全省中醫(yī)監(jiān)測(cè)工作進(jìn)行總結(jié)。7月份開(kāi)始上報(bào)中醫(yī)非藥物診療人次，平均中醫(yī)非藥物診療人次費(fèi)，中醫(yī)非藥物診療法收入。
接著，省中醫(yī)醫(yī)院信息科、市中醫(yī)院信息科科長(zhǎng)、市縣中醫(yī)院醫(yī)務(wù)科王科長(zhǎng)先后做經(jīng)驗(yàn)交流。市中醫(yī)院利用軟件對(duì)中醫(yī)非藥物技術(shù)占比統(tǒng)計(jì)。其次，省中醫(yī)監(jiān)測(cè)中心講解中醫(yī)醫(yī)療監(jiān)測(cè)表年報(bào)及月報(bào)填報(bào)指標(biāo)說(shuō)明。年報(bào)于1月20日前上報(bào)，月報(bào)于每月20日以前上報(bào)。
最后，省中醫(yī)藥管理局醫(yī)政科研處胡俊鴻副調(diào)研員總結(jié)講話。各醫(yī)院要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)管理，組織協(xié)調(diào)，健全監(jiān)測(cè)機(jī)制，監(jiān)測(cè)員變動(dòng)太快，各醫(yī)院要確定一名監(jiān)測(cè)員上報(bào)數(shù)據(jù)，確保上報(bào)數(shù)據(jù)的可靠性和真實(shí)性，監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇八
我中心舉辦醫(yī)療器械法規(guī)和計(jì)量知識(shí)培訓(xùn)班范嶸院長(zhǎng)出席培訓(xùn)班并講話，全院多名設(shè)備管理員與計(jì)量員參加了培訓(xùn)。培訓(xùn)班由醫(yī)教科劉銀科長(zhǎng)主持。
范院長(zhǎng)講話中強(qiáng)調(diào)了醫(yī)療器械管理與計(jì)量的重要性。她指出，
作名醫(yī)務(wù)工作者，不僅要掌握豐富的醫(yī)療技術(shù)知識(shí)和醫(yī)療器械、設(shè)備的使用知識(shí)，同時(shí)還要了解醫(yī)療器械、設(shè)備的完好性、準(zhǔn)確性、風(fēng)險(xiǎn)性。有問(wèn)題的醫(yī)療器械、不準(zhǔn)確的度量?jī)x器使醫(yī)療行為打折扣。因此，她希望通過(guò)培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員在使用醫(yī)療器械、設(shè)備過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)，幫助改進(jìn)，保證醫(yī)療安全，避免出現(xiàn)不必要的醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)院損失，保障人民生命安全。
培訓(xùn)班圍繞“醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療器械使用日常監(jiān)督管理及相關(guān)法規(guī)”、“計(jì)量基礎(chǔ)知識(shí)”等專題，詳細(xì)介紹了醫(yī)療器械監(jiān)管的嚴(yán)峻形勢(shì)、醫(yī)療器械法規(guī)及醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何開(kāi)展醫(yī)療器械不良事件監(jiān)測(cè)工作，計(jì)量器具的法律法規(guī)等。
通過(guò)此次培訓(xùn)促進(jìn)了大家對(duì)醫(yī)療器械管理?xiàng)l例、不良事件、器具計(jì)量知識(shí)及相關(guān)法規(guī)認(rèn)識(shí)；促進(jìn)臨床工作中合格醫(yī)療器械的正確使用；為更好地加強(qiáng)醫(yī)療器械監(jiān)督管理奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇九
在門(mén)診、住院、出院、診斷、治療、康復(fù)等醫(yī)療行為的全過(guò)程中，醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在，醫(yī)務(wù)人員、患者、衛(wèi)生管理人員、患者家屬，涉及醫(yī)療行為的各類(lèi)人員都可能成為醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任人或受害者，但相對(duì)于其他高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，國(guó)際醫(yī)療界對(duì)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的研究與管理起步要晚得多，而且缺乏成熟經(jīng)驗(yàn)，風(fēng)險(xiǎn)一旦發(fā)生，將對(duì)醫(yī)院形象及醫(yī)務(wù)工作者信譽(yù)均可造成不良影響。為了有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)，并結(jié)合我院實(shí)際情況組織全院臨床醫(yī)生以科室為單位，在20xx年x月到20xx年x月之間由科主任安排時(shí)間組織科室成員學(xué)習(xí)并主講培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容。
20xx年x月到20xx年x月關(guān)于醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范主要學(xué)習(xí)了以下幾個(gè)內(nèi)容：
1、如何有效的避免醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
2、患者住院期間出現(xiàn)摔傷、墜床的應(yīng)急預(yù)案。
3、特殊患者醫(yī)療相關(guān)事宜應(yīng)急預(yù)案。
4、出院患者隨訪制度。
通過(guò)以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)提高醫(yī)務(wù)人員法律意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，規(guī)范醫(yī)療行為，預(yù)防重大醫(yī)療過(guò)失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生，改善服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對(duì)工作的責(zé)任感，預(yù)防醫(yī)療糾紛，醫(yī)療差錯(cuò)及醫(yī)療事故。強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十
根據(jù)縣衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)市衛(wèi)生局《關(guān)于開(kāi)展踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神培訓(xùn)工作的通知》（衛(wèi)察［20xx］3號(hào)）文件精神，結(jié)合20xx年全省衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，我院按要求進(jìn)行了集中培訓(xùn)，現(xiàn)就本次培訓(xùn)活動(dòng)匯總?cè)缦拢?BR> 我院按照培訓(xùn)要求，于20xx年4月18日晚18時(shí)—21時(shí)在三樓會(huì)議室以教學(xué)光盤(pán)的方式進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包含《緊緊圍繞深化醫(yī)改，努力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)新局面》、《醫(yī)療侵權(quán)案例分析與糾紛防范》、《臨床風(fēng)險(xiǎn)防范典型案例解析》三個(gè)方面專題講座，學(xué)習(xí)后參加培訓(xùn)人員進(jìn)行討論怎樣選擇人生，怎樣適應(yīng)侵權(quán)法后的醫(yī)患關(guān)系處理和醫(yī)改新形勢(shì)下，醫(yī)生的職業(yè)信仰重塑與商業(yè)賄賂的風(fēng)險(xiǎn)防范。大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，引導(dǎo)我院職工樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀。培訓(xùn)結(jié)束后采取筆試的方式，發(fā)放了試卷，對(duì)參加培訓(xùn)人員進(jìn)行考試，考試合格作為單位衛(wèi)生技術(shù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)合格的必備條件。
我院職工71 人，本次參加培訓(xùn)67人，4人值班沒(méi)參加，通過(guò)本次學(xué)習(xí)，他們充分認(rèn)識(shí)到白衣天使的神圣職責(zé)，讓病人多一份溫暖和安心，讓社會(huì)充滿愛(ài)！其次醫(yī)務(wù)工作者要認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握操作技術(shù)規(guī)范，潛心學(xué)習(xí)鉆研醫(yī)學(xué)理論而不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，為更好地滿足人民群眾的健康需要。沒(méi)有對(duì)技術(shù)的精益求精的精神，沒(méi)有經(jīng)過(guò)千錘百煉的醫(yī)療技術(shù)，就不可能很好地實(shí)踐為人民服務(wù)的宗旨。所以要堅(jiān)持從每件小事做起從每個(gè)細(xì)節(jié)著手，時(shí)時(shí)刻刻將每一位患者放在心上，醫(yī)護(hù)工作變被動(dòng)為主動(dòng)，醫(yī)患關(guān)系更加緊密、親近，就可以建起了一架通往患者心靈的橋梁。
雙橋集鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
20xx年4月20日
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十一
本次培訓(xùn)班是本項(xiàng)目最后一次省級(jí)培訓(xùn)，共培訓(xùn)了5項(xiàng)西醫(yī)適宜技術(shù)，分別是《新生兒窒息新法復(fù)蘇》、《宮頸病變的篩查及早診早治》、《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場(chǎng)急救及轉(zhuǎn)診》、《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》、《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》。
《新生兒窒息新法復(fù)蘇》適宜技術(shù)由廣西壯族自治區(qū)婦幼保健院劉先知教授培訓(xùn)。新生兒新法復(fù)蘇技術(shù)應(yīng)用于圍產(chǎn)醫(yī)學(xué)、新生兒窒息搶救。它摒棄了舊的以使用強(qiáng)心劑、呼吸興奮藥為主的方法，強(qiáng)調(diào)在清理呼吸道的基礎(chǔ)上給氧，幫助肺擴(kuò)張，增加氧分壓和降低二氧化碳分壓，解除酸中毒對(duì)呼吸中樞的抑制，建立呼吸和誘發(fā)呼吸，支持循環(huán)，達(dá)到快速?gòu)?fù)蘇的目的。劉教授從技術(shù)要求、推廣方式、推廣前后新生兒窒息死亡率、社會(huì)意義等多個(gè)方面詳細(xì)向?qū)W員講授了“新生兒窒息復(fù)蘇法”。
《宮頸病變的篩查及早診早治》由甘肅省婦幼保健院婦科病防治中心劉金鳳主任醫(yī)師講授。劉主任結(jié)合自己多年的臨床經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合臨床實(shí)際，向?qū)W員講授了婦科疾病的普查普治、宮頸癌的防治、婦科常見(jiàn)病的預(yù)防和診治。共有學(xué)員150多名學(xué)員參加了此項(xiàng)目技術(shù)的培訓(xùn)。
《四肢脊柱創(chuàng)傷的現(xiàn)場(chǎng)急救及轉(zhuǎn)診》由我省骨科知名專家省腫瘤醫(yī)院骨科李健林主任醫(yī)師授課。李主任向?qū)W員詳細(xì)講授了各科醫(yī)生需要掌握的基本創(chuàng)傷急救技能，即觀察病情止血、包扎、固定、轉(zhuǎn)運(yùn)技能，同時(shí)對(duì)止血、包扎、固定幾項(xiàng)基本技能做了詳細(xì)的理論講解，對(duì)三角巾、繃帶、夾板和石膏的正確使用方法進(jìn)行了演示和實(shí)踐示范。來(lái)自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰5個(gè)試驗(yàn)縣的9名從事骨科的縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)師和74名鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的全科醫(yī)生參加了本次培訓(xùn)。
《老年白內(nèi)障的社區(qū)動(dòng)員及篩查》由甘肅省防盲辦公室主任曲亮主任醫(yī)師授課。曲主任在為期一天的培訓(xùn)中，采用集中講課和分組操作演示、病例討論相結(jié)合的方式，向?qū)W員詳細(xì)講授了白內(nèi)障、防盲致盲的概念、病因、我省白內(nèi)障的患病率和治療現(xiàn)狀及社區(qū)眼保健知識(shí)、白內(nèi)障的診斷與篩查、白內(nèi)障的分類(lèi)與治療、白內(nèi)障的治療與人工晶體手術(shù)、全人關(guān)懷在白內(nèi)障手術(shù)中的應(yīng)用以及術(shù)后隨訪等相關(guān)知識(shí)。在技術(shù)實(shí)踐操作中，學(xué)員們?cè)谇魅魏椭值闹笇?dǎo)下進(jìn)行了眼科常規(guī)檢查以及白內(nèi)障疾病的檢查的學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)，學(xué)員們認(rèn)識(shí)到了防盲工作的重要性，進(jìn)一步理解了盲人的痛苦，獲得了白內(nèi)障的篩查和社區(qū)眼保健知識(shí)，掌握了眼科檢查方法。初步具備了診療鄉(xiāng)村眼病患者的能力。
《慢性胃炎及消化性潰瘍的規(guī)范化診治》適宜技術(shù)邀請(qǐng)了蘭州大學(xué)第二醫(yī)院樊紅主任醫(yī)師授課。樊主任從闡述“胃炎及消化性潰瘍”疾病現(xiàn)狀入手，對(duì)目前胃病診斷過(guò)程中存在的問(wèn)題、個(gè)體差異化治療需注意的問(wèn)題、甘肅農(nóng)村地區(qū)飲食結(jié)構(gòu)致病因素等方面做了詳盡分析，著重對(duì)急性胃炎、慢性胃炎、特殊類(lèi)型胃炎、消化性潰瘍的病因、病理、臨床表現(xiàn)、實(shí)驗(yàn)室檢查、及診斷治療等方面進(jìn)行講解。來(lái)自臨洮、永靖、靜寧、臨澤、景泰五個(gè)試點(diǎn)縣的100余名醫(yī)師參加了此項(xiàng)技術(shù)的培訓(xùn)。
培訓(xùn)前期課題組做了大量的研究和準(zhǔn)備工作，對(duì)培訓(xùn)技術(shù)進(jìn)行了反復(fù)、多次篩選，并與技術(shù)持有專家溝通，根據(jù)技術(shù)需求編印了適宜技術(shù)宣傳手冊(cè)和宣傳單，編印了培訓(xùn)教材，制作培訓(xùn)光盤(pán)，從衛(wèi)生廳借用了培訓(xùn)用模具。
1、組織得力、配合協(xié)調(diào)。培訓(xùn)前課題負(fù)責(zé)人多次組織召開(kāi)會(huì)議，對(duì)培訓(xùn)中涉及的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了分析討論，對(duì)課題組成員工作進(jìn)行了詳細(xì)分工，明確了職責(zé)。
2、制定了詳實(shí)的培訓(xùn)方案。培訓(xùn)前對(duì)培訓(xùn)流程進(jìn)行了細(xì)化，針對(duì)培訓(xùn)中各個(gè)不同環(huán)節(jié)，制定詳實(shí)的培訓(xùn)方案，包括被培訓(xùn)人員的分配、專業(yè)要求、控制培訓(xùn)效果、技術(shù)人員接受培訓(xùn)后推廣應(yīng)用要求以及對(duì)各試驗(yàn)縣項(xiàng)目主管人員在培訓(xùn)中的組織和培訓(xùn)后推廣應(yīng)用的管理、督導(dǎo)等提出具體要求。
3、積極聯(lián)系專家和編寫(xiě)教材。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢和國(guó)家衛(wèi)生部十年百項(xiàng)計(jì)劃提供的相關(guān)資料，聯(lián)系技術(shù)持有的省內(nèi)外專家，并要求專家編寫(xiě)所講授技術(shù)的考核試卷。根據(jù)專家的課件和講義編寫(xiě)教材。省級(jí)和縣級(jí)培訓(xùn)教材一致，由省課題組統(tǒng)一編印、發(fā)放，以達(dá)到授課內(nèi)容統(tǒng)一。
4、建設(shè)了完善的培訓(xùn)機(jī)制。一是作為課題承擔(dān)單位提供了農(nóng)村急需的適宜技術(shù)以及免培訓(xùn)費(fèi)、免食宿費(fèi)、免資料費(fèi)的“三免”學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)條件。二是建立嚴(yán)格的考勤制度，課題組專人負(fù)責(zé)技術(shù)培訓(xùn)全過(guò)程考勤，督促教學(xué)和培訓(xùn)效果。三是從衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)學(xué)角度出發(fā)，對(duì)接受學(xué)習(xí)的人員必須有相應(yīng)的約束機(jī)制，簽訂相應(yīng)的責(zé)、權(quán)、利培訓(xùn)和推廣應(yīng)用協(xié)議，為推廣應(yīng)用提供保障，形成了完善的機(jī)會(huì)和約束相結(jié)合的培訓(xùn)機(jī)制。
5、加大宣傳力度，提高知曉率。本次培訓(xùn)中設(shè)計(jì)和印制了適合基層專業(yè)技術(shù)人員和農(nóng)村居民的適宜技術(shù)宣傳手冊(cè)和宣傳單，對(duì)農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)培訓(xùn)進(jìn)行了廣泛宣傳，使廣大農(nóng)村居民和醫(yī)療技術(shù)人員了解適宜技術(shù)，學(xué)習(xí)和推廣應(yīng)用適宜技術(shù)，形成了培育適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的良好環(huán)境。
6、培訓(xùn)形式靈活多樣。本次培訓(xùn)通過(guò)采用“三個(gè)結(jié)合”的培訓(xùn)方式(即將多媒體理論教學(xué)和技術(shù)實(shí)踐操作相結(jié)合、專家操作演示和視頻演示相結(jié)合、互動(dòng)強(qiáng)化和試卷考核相結(jié)合)調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)了授課專家的培訓(xùn)熱情，形成了以學(xué)員為中心，以培訓(xùn)需求為目的的培訓(xùn)新模式，有利地促進(jìn)學(xué)員對(duì)技術(shù)的學(xué)習(xí)和掌握。
7、及時(shí)、全面考核培訓(xùn)效果。通過(guò)專家編寫(xiě)的試卷在培訓(xùn)前、后和互動(dòng)強(qiáng)化后的考核，及時(shí)了解了培訓(xùn)效果。技術(shù)培訓(xùn)結(jié)束后對(duì)學(xué)員和專家分別進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)的滿意度調(diào)查，逐步改進(jìn)，使培訓(xùn)更加切實(shí)有效。
8、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整培訓(xùn)方案。授課過(guò)程中，協(xié)助授課老師的實(shí)踐教學(xué)工作，為學(xué)員提供教學(xué)用具和基礎(chǔ)設(shè)備，隨時(shí)觀察課堂動(dòng)向，輔助教師完成培訓(xùn)。發(fā)現(xiàn)工作安排問(wèn)題及時(shí)調(diào)整方案，保證培訓(xùn)工作更加順利和科學(xué)有效。合理、注重實(shí)效。
9、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮地方衛(wèi)生行政主管部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。與5個(gè)試驗(yàn)縣項(xiàng)目辦主管人員協(xié)調(diào)，落實(shí)培訓(xùn)和推廣應(yīng)用效果。
在本期培訓(xùn)班中，省內(nèi)外5個(gè)技術(shù)持有專家為參加培訓(xùn)的5個(gè)項(xiàng)目試驗(yàn)縣西醫(yī)技術(shù)骨干和基層西醫(yī)服務(wù)人員進(jìn)行授課并做技術(shù)指導(dǎo)，授課方式采用多媒體理論教學(xué)與試卷考核相結(jié)合，互動(dòng)強(qiáng)化與答疑相結(jié)合，共培訓(xùn)5個(gè)試驗(yàn)縣的縣、鄉(xiāng)級(jí)西醫(yī)技術(shù)人員人次，收回各類(lèi)試卷880份，p02表329份，學(xué)員滿意度調(diào)查表49度，專家滿意度調(diào)查表5分，協(xié)議書(shū)155分，合計(jì)1418份。
本次培訓(xùn)班圓滿完成了培育前制定的各項(xiàng)目培訓(xùn)計(jì)劃，但還有些問(wèn)題有待改進(jìn)。一是個(gè)別學(xué)員擔(dān)任行政職務(wù)，不專搞業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)興趣不高，學(xué)習(xí)效果不好;二是學(xué)員的技術(shù)基礎(chǔ)參差不起，短時(shí)間技術(shù)掌握層次不齊;三是培訓(xùn)內(nèi)容多，學(xué)習(xí)時(shí)間太少。由于時(shí)間經(jīng)費(fèi)條件限制，老師對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容只能點(diǎn)到、提到，要培訓(xùn)的內(nèi)容太多，時(shí)間太少學(xué)員難以消化。
甘肅省農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)第四期省級(jí)培訓(xùn)在課題負(fù)責(zé)人劉元強(qiáng)副院長(zhǎng)的安排指導(dǎo)及課題組全體成員的共同努力協(xié)作下，緊密結(jié)合農(nóng)村地區(qū)衛(wèi)生、計(jì)劃生育服務(wù)的實(shí)際需求，研究篩選了一批實(shí)用、能用、用的起的農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)，對(duì)全省試點(diǎn)縣相關(guān)人員進(jìn)行了大范圍的培訓(xùn)，圓滿完成了各項(xiàng)培訓(xùn)議程，取得了良好的培訓(xùn)效果，并為縣級(jí)培訓(xùn)篩選了培訓(xùn)的師資和培訓(xùn)的`技術(shù)，為完善農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的組織、管理機(jī)制，奠定了基礎(chǔ)。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十二
醫(yī)務(wù)科 陳鋒
為了提高醫(yī)院中層干部的管理水平以及觀念改變，醫(yī)院于9月7、8日組織中層干部參加了北京天使醫(yī)院管理研究所舉辦的醫(yī)院科室管理培訓(xùn)班。教授從打造一流醫(yī)院團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、如何當(dāng)好科主任、醫(yī)院戰(zhàn)略管理與經(jīng)營(yíng)、理念等問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)、全方位的管理知識(shí)培訓(xùn)。有幸參加了培訓(xùn)課程，受益非淺，深切的感受到培訓(xùn)課程是切合我院的實(shí)際情況，彌補(bǔ)了我們中層干部在管理理論知識(shí)和技巧的不足，并找到到了自身缺點(diǎn)以及管理中短板，特別是如何打造一流的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、對(duì)臨床醫(yī)技科室到管理尤其重要，使我認(rèn)識(shí)到執(zhí)行、過(guò)程控制是制度落實(shí)成敗的關(guān)鍵。
分明，也是提高執(zhí)行力的有效手段。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到應(yīng)該站在更高的層次看待問(wèn)題，作為職能部門(mén)管理者應(yīng)該有價(jià)值觀與信念，始終與院領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)保持一致，也是只有這樣才能加快步法把醫(yī)院提高一個(gè)層次。價(jià)值觀的認(rèn)同是管理最高的境界，是人們決策的依據(jù)、行為準(zhǔn)則，是決定是否執(zhí)行的系統(tǒng)。所以醫(yī)院應(yīng)該引導(dǎo)職工價(jià)值觀、目標(biāo)與醫(yī)院一致才能很好的發(fā)展醫(yī)院。首先，醫(yī)院要樹(shù)立正確的理念、方向，院領(lǐng)導(dǎo)正確認(rèn)識(shí)自己所在的位臵的主要任務(wù)是什么？應(yīng)該把重點(diǎn)工作放在哪里？也只有這樣才能領(lǐng)導(dǎo)全院向同一目標(biāo)發(fā)展。下面提出幾個(gè)看法：
1、根據(jù)區(qū)內(nèi)各醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r找出我院存在的問(wèn)題，比如我院優(yōu)點(diǎn)在哪里與缺點(diǎn)在哪里，來(lái)制定醫(yī)院發(fā)展規(guī)劃、方向。2、有了規(guī)劃、方向怎樣引導(dǎo)全體職工保持與醫(yī)院目標(biāo)一致，也技術(shù)樹(shù)立價(jià)值觀。3、建立醫(yī)院文化、品牌，建章立制。4、營(yíng)銷(xiāo)醫(yī)院文化、品牌。
淺談對(duì)醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)理念的設(shè)想：我院在營(yíng)銷(xiāo)理念中存在一定的偏差，認(rèn)識(shí)沒(méi)有提高到一個(gè)新層面，阻礙了醫(yī)院的發(fā)展。
（1）服務(wù)觀念落后（2）醫(yī)院定位尚未清楚（3）營(yíng)銷(xiāo)方面未有統(tǒng)一策劃安排
一、服務(wù)觀念落后
患者的滿意獲利，而不是通過(guò)增加患者數(shù)量獲利。目前我院大多數(shù)醫(yī)生還是坐等病人上門(mén)求醫(yī)，以自己為中心，而不是站在消費(fèi)者即病人的角度為其提供相應(yīng)的服務(wù)。很多醫(yī)生甚至還不知道要將病人當(dāng)作消費(fèi)者來(lái)看待，要對(duì)病人耐心解釋，而多半是對(duì)病人居高臨下，頤指氣使。
二、沒(méi)有對(duì)市場(chǎng)服務(wù)進(jìn)行分析
對(duì)各類(lèi)病種、病人群體只提供一種服務(wù)。隨著消費(fèi)者消費(fèi)需求的不斷變化，有些病人雖然患同一種病，且病情相似，不同的消費(fèi)者之間的需求還是存在很大差異的。
三、營(yíng)銷(xiāo)組織不健全
按照目前體制醫(yī)院市場(chǎng)化是必然的，而對(duì)于醫(yī)院而言，構(gòu)建完善的營(yíng)銷(xiāo)組織對(duì)醫(yī)院的運(yùn)作有很大幫助。醫(yī)院內(nèi)部缺乏整合營(yíng)銷(xiāo)策劃、品質(zhì)管理、危機(jī)公關(guān)等部門(mén)，這大大限制了醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的能力。
四、宣傳力度不夠
在老百姓心目中，醫(yī)院形象一直與收費(fèi)高、服務(wù)態(tài)度差、醫(yī)療事故多的觀念聯(lián)系著，醫(yī)院在轉(zhuǎn)變消費(fèi)者傳統(tǒng)觀念方面的宣傳措施一直不夠，以致病人對(duì)醫(yī)院在心理上有一種潛在的抵觸心理。如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)者的觀念、做好醫(yī)院的自身宣傳也是醫(yī)院面臨的一大難題。
五、淺談對(duì)醫(yī)院提出幾點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)建議
（1）醫(yī)院正確定位：目前我院在區(qū)內(nèi)三家醫(yī)院市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)
該屬于弱者，醫(yī)療技術(shù)、綜合力量、儀器設(shè)備等不可能與綜合醫(yī)院相比，過(guò)大的定位反而減弱了競(jìng)爭(zhēng)能力，在人力物力都不能滿足目前的需求。建議定位著重發(fā)展婦產(chǎn)科、兒科、兒保，利用婦幼保健政策開(kāi)拓綜合醫(yī)院不想發(fā)展的小科目如：乳腺外科、簡(jiǎn)單的小兒外科、生殖科、理療科等，對(duì)自己正確定位，使醫(yī)院的服務(wù)在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)者形成區(qū)隔并優(yōu)越于競(jìng)爭(zhēng)者。
（2）實(shí)行內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)：內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)是指將職工看作是內(nèi)部消費(fèi)者，以先滿足內(nèi)部消費(fèi)者為目標(biāo)進(jìn)而達(dá)到滿足外部消費(fèi)者的目的。對(duì)于醫(yī)院來(lái)說(shuō)，內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)先于外部營(yíng)銷(xiāo)。針對(duì)醫(yī)院職工服務(wù)觀念滯后的問(wèn)題，醫(yī)院應(yīng)為職工提供令其滿意的價(jià)值，提高職工對(duì)醫(yī)院的滿意度以及忠誠(chéng)度，從而使職工通力合作，轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度，讓消費(fèi)者滿意。
（3）提供差異化服務(wù)為了吸引更多消費(fèi)者，醫(yī)院應(yīng)站在患者角度，以他們?yōu)槌霭l(fā)點(diǎn)，為其提供一些區(qū)別于其他醫(yī)院的服務(wù)，以差異取勝（這個(gè)問(wèn)題需要大家思考怎樣才能以差異取勝）。
（4）打造醫(yī)院品牌：我院目前從?？平ㄔO(shè)、醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備等不能和人民醫(yī)院相提并論，我們應(yīng)該從服務(wù)、流程、環(huán)境、價(jià)格上打造醫(yī)院品牌。
的定價(jià)方面擁有了一定的自主權(quán)，可以根據(jù)自身情況調(diào)整醫(yī)療服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。例如：?jiǎn)尾》N收費(fèi)、臨床路徑實(shí)施等。
（6）加大公關(guān)宣傳的力度：醫(yī)院可建立專門(mén)營(yíng)銷(xiāo)策劃部門(mén)，為醫(yī)院制作廣告詞，發(fā)放宣傳資料、策劃標(biāo)志系統(tǒng)。為了扭轉(zhuǎn)醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的傳統(tǒng)形象，醫(yī)院應(yīng)注重與新聞媒體的溝通，抓住正面新聞，引起公眾關(guān)注，提高知名度；開(kāi)展和參加社會(huì)公益活動(dòng)，如贊助、捐款、免費(fèi)咨詢、義診等活動(dòng)，通過(guò)此類(lèi)活動(dòng)迅速樹(shù)立醫(yī)院在消費(fèi)者心目中的良好形象；舉辦各類(lèi)知識(shí)講座，組織群眾參觀有關(guān)健康知識(shí)的展覽，在提高群眾健康意識(shí)的同時(shí)讓其了解醫(yī)院在某些病種治療方面的專長(zhǎng)。
（7）營(yíng)銷(xiāo)自己的人才。在患者就診的問(wèn)題上，很多人相信名醫(yī)專家，有時(shí)為能夠找知名專家寧可舍近求遠(yuǎn)。因此我們必須在醫(yī)院重點(diǎn)打造名醫(yī)專家，通過(guò)學(xué)習(xí)交流、走進(jìn)社區(qū)、對(duì)口支援、專家講座等形式，把自己的專家學(xué)者給推出去，得到社會(huì)認(rèn)可，營(yíng)銷(xiāo)好自己的人才。
婦幼保健院 2015.9.13
醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)道德心得體會(huì)
醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一,也是一個(gè)職業(yè)道德要求很高的行業(yè)，醫(yī)療衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員心得體會(huì)：弘揚(yáng)"醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神"，對(duì)樹(shù)立醫(yī)務(wù)人員正確價(jià)值觀具有重要的作用。圍繞祖國(guó)醫(yī)學(xué)"大醫(yī)精誠(chéng)"和西方醫(yī)學(xué)"尊重生命"的優(yōu)良傳統(tǒng)，救死扶傷的革命人道主義精神和新時(shí)期醫(yī)學(xué)創(chuàng)新精神， 大力倡導(dǎo)醫(yī)學(xué)科學(xué)與醫(yī)學(xué)人文精神相統(tǒng)一，樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、利益觀和幸福觀有著深刻意義。
生職業(yè)精神的生動(dòng)凝練，是詮釋白衣天使“大醫(yī)精誠(chéng)”、“尊重生命”的真實(shí)寫(xiě)照。圣心仁術(shù)、大愛(ài)無(wú)疆——華夏五千年文明史上，一幕幕動(dòng)人的畫(huà)卷徐徐展開(kāi)，神農(nóng)氏以身試藥，扁鵲、華佗亂世懸壺濟(jì)蒼生，醫(yī)圣、藥王傳道于后世，李時(shí)珍撰本草納歸中醫(yī)藥精華，他們譜寫(xiě)了一曲曲“大醫(yī)精誠(chéng)”的贊歌而彪炳史冊(cè)、光耀千秋!“毫不利己，專門(mén)利人，救死扶傷”的白求恩精神向世人展示了一種大愛(ài)無(wú)疆的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，給我們留下一筆寶貴的精神財(cái)富。在非典、禽流感、甲流等非常時(shí)期，一批批醫(yī)務(wù)人員挺身而出，站在了與病魔抗?fàn)幍牡谝痪€，在他們“舍生忘死、前赴后繼”的持續(xù)努力下，這些病魔也被逐一征服，切實(shí)保障了人民群眾的生命安全。 他們的事跡我們要時(shí)刻謹(jǐn)記激勵(lì)我們前進(jìn)。
醫(yī)學(xué)科學(xué)突飛猛進(jìn)，新理論、新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，迫切要求要醫(yī)務(wù)人員有刻苦鉆研精神，及時(shí)了解醫(yī)學(xué)發(fā)展的動(dòng)態(tài)，把握吸收新理論、新技術(shù)，盡可能多掌握與醫(yī)學(xué)有關(guān)的新學(xué)科知識(shí)，做到博學(xué)多才，創(chuàng)造性地應(yīng)用于醫(yī)療衛(wèi)生實(shí)踐，更好地為人民服務(wù)。其次，當(dāng)今醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展已突破傳統(tǒng)的生物醫(yī)學(xué)模式的框框，發(fā)展為“生物—心理一社會(huì)”醫(yī)學(xué)模式，這就要求醫(yī)生把人作為一整體來(lái)看待，高度重視心理和社會(huì)診治。因此，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)新醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變，更新知識(shí)，善于拓寬知識(shí)面，學(xué)習(xí)有關(guān)的人文科學(xué)知識(shí)如心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、美學(xué)、行為學(xué)等并有機(jī)地運(yùn)用到臨床實(shí)踐中，更好地為防病治病、促進(jìn)病人身心健康服務(wù)。所以，醫(yī)務(wù)人員的基本責(zé)任就是關(guān)心病人的生命，同情病人，竭盡全力挽救病人的生命，增進(jìn)人的健康。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我深深感受到要加強(qiáng)自身的教育、管理、監(jiān)督，嚴(yán)格組織紀(jì)律，弘揚(yáng)以德為本的人道主義精神，勤奮工作，無(wú)私奉獻(xiàn)，自覺(jué)抵制醫(yī)療行業(yè)的不正之風(fēng)，拒收“紅包”、回扣、提成，用我們的行動(dòng)捍衛(wèi)醫(yī)者的尊嚴(yán);要提高黨員素質(zhì)，建立誠(chéng)信的新型醫(yī)患關(guān)系，加強(qiáng)與病人的溝通，保持“工作著就快樂(lè)著”的心情，態(tài)度和藹，熱情服務(wù)，一視同仁，自覺(jué)做到不推諉、刁難病人，積極協(xié)助相關(guān)科室工作;要盡職盡責(zé)做好本職工作，以自己的工作為榮，珍惜崗位，做到我的崗位您放心，不以施恩者自居，時(shí)刻牢記白衣天使的職責(zé)，救死扶傷，做好患者身體健康的維護(hù)者和保障者，充分尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);要不斷更新思維模式，樹(shù)立不斷超越自我意識(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，結(jié)合自身工作實(shí)際，不斷創(chuàng)新開(kāi)展工作，以精湛的業(yè)務(wù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，贏得群眾的信任!
一、新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)
心得體會(huì)
2011年11月，是我人生中一個(gè)重要的新起點(diǎn)，因?yàn)槲矣行页蔀榻衲晟绫Ｈ藛T中的一員，到農(nóng)村這個(gè)廣闊的天地中學(xué)習(xí)，去工作，這是我充滿了期待和向往。懷著這樣的心情，走進(jìn)了宕昌縣新錄用基層事業(yè)單位工作人員崗前培訓(xùn)班。
培訓(xùn)時(shí)間雖然不算長(zhǎng)，但通過(guò)各位老師全面而細(xì)致，深刻而生動(dòng)的授課，是我對(duì)自己即將面臨的職業(yè)有了全新的認(rèn)識(shí)。老師們從不同的角度對(duì)我縣的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、歷史及未來(lái)發(fā)展前景做了升入的解析，是我明白了自己肩負(fù)的責(zé)任。通過(guò)努力學(xué)習(xí)相關(guān)的知識(shí)，無(wú)論是思想還是工作上，都有了一定的進(jìn)步，同時(shí)自身修及素質(zhì)也有一定提升。
下面談?wù)劸唧w的體會(huì)：
一是進(jìn)一步端正了思想認(rèn)識(shí)。通過(guò)此次培訓(xùn)，提高了政治理論修養(yǎng)，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)社保工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)。要轉(zhuǎn)變角色，成為為人們服務(wù)的公仆，樹(shù)立好基層工作者的良好形象。珍惜崗位、踏實(shí)工作，力爭(zhēng)以實(shí)干多出成績(jī)。
二是進(jìn)一步明確工作思路。各位老師精彩的授課、懇切的教導(dǎo)，使我進(jìn)一步明確了崗位任職的先關(guān)條件，理清了工作思路，積極學(xué)習(xí)社保工作的相關(guān)法律、法規(guī)及各種制度條紋，盡快熟悉崗位、融入社會(huì)保障工作這個(gè)大家庭中。多向同行前輩請(qǐng)教，積極在實(shí)踐中鍛煉自己。
到新的工作中去，為我縣的社保工作貢獻(xiàn)一份力量。
以上使我對(duì)本次培訓(xùn)粗的認(rèn)識(shí)，不當(dāng)之處請(qǐng)各位老師和同志們批評(píng)指正！謝謝大家
二、事業(yè)單位崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得
在為期4天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了改善心智模式、塑造優(yōu)秀自我、心理調(diào)適與潛能開(kāi)發(fā)、溝通與協(xié)調(diào)能力等各方面的培訓(xùn)，并且對(duì)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策、公文寫(xiě)作等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。
擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
二、明確了角色，加快了角色轉(zhuǎn)變。
通過(guò)學(xué)習(xí)人事廳在開(kāi)班典禮上關(guān)于事業(yè)單位職能定位及事業(yè)單位人員應(yīng)具備的素質(zhì)和行為要求的講話，我清晰地了解了此次自治區(qū)事業(yè)單位招考的具體過(guò)程和自己的角色定位。在今后的工作生活中，我一定會(huì)珍惜每一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，做好手中的每一項(xiàng)工作，遇到困難勇敢面對(duì)，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，彌補(bǔ)自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了能力。
相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。
通過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我認(rèn)為要做好一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到以下三個(gè)合格。
一、政治合格
一名合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策，要認(rèn)清各種當(dāng)前社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要善于把握正確的前進(jìn)方向，要毫不動(dòng)搖的堅(jiān)持社會(huì)主義道路。只有首先解決好方向問(wèn)題我們才能夠走的穩(wěn)，走的遠(yuǎn)。而過(guò)硬的政治素質(zhì)，高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。因此首先在政治上合格是對(duì)一名事業(yè)單位工作人員的基本要求。
二、思想合格
加入事業(yè)單位工作人員隊(duì)伍成為其中一員關(guān)鍵要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變，這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底，要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹(shù)立公仆意識(shí)，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。我們要充分發(fā)揚(yáng)謙虛謹(jǐn)慎、戒驕戒躁的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的作風(fēng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，轉(zhuǎn)變思想轉(zhuǎn)變作風(fēng)把“萬(wàn)事民為先”作為做好一名合格事業(yè)單位工作人員的出發(fā)點(diǎn)。
三、業(yè)務(wù)合格
我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們要為人民服務(wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過(guò)硬。所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本，就像再好的汽車(chē)不給它加油就等于是一堆廢鐵一樣，業(yè)務(wù)能力的高低對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。
可是如何才能做到這三個(gè)合格呢？通過(guò)這四天來(lái)的培訓(xùn)我感覺(jué)最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想，完善自身素質(zhì)，提高個(gè)人能力。我們新的一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體被外界稱之為是一屆學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)該說(shuō)是身先力行為我們做出了表率，無(wú)形中向我們每個(gè)人發(fā)出了要注重學(xué)習(xí)的信號(hào)。但是要學(xué)習(xí)還要懂得方法，要會(huì)學(xué)習(xí)才能有成績(jī)，我認(rèn)為要加強(qiáng)學(xué)習(xí)需要注意以下幾個(gè)方面：
1、學(xué)習(xí)要精、要專，更要謙虛踏實(shí)，一定不能眼高手低，要從一點(diǎn)一滴做起，從一點(diǎn)一滴學(xué)起。知識(shí)需要點(diǎn)滴的積累，在學(xué)習(xí)中不能因?yàn)榧?xì)小而忽略學(xué)習(xí)，甚至不屑學(xué)習(xí)，勿以善小而不為，我們學(xué)習(xí)一定要認(rèn)真踏實(shí)、循序漸進(jìn)。
2、如今社會(huì)發(fā)展日新月異，對(duì)事業(yè)單位工作人員的工作提出許多新的要求，要求每名工作人員具備個(gè)方面的素質(zhì)，能夠勝任多個(gè)角色的工作，這就需要我們?cè)趯W(xué)習(xí)的過(guò)程中注重知識(shí)面的擴(kuò)展，做到全面發(fā)展綜合提高。
3、學(xué)習(xí)要注意理論與實(shí)踐的結(jié)合，要學(xué)以致用。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中積累和進(jìn)步。
益，善待每一個(gè)人，做好每一件事，珍惜每一分鐘，做一名讓黨和人民滿意的合格事業(yè)單位工作人員。
三、清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)做事
——事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得
態(tài)度決定一切。良好的工作態(tài)度是做好工作的前提和基礎(chǔ)；立黨為公執(zhí)政為民是我們工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)；做好人民公仆，維護(hù)國(guó)家的利益是我們的工作目標(biāo)。這是我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)，也是在兩年的工作中我努力踐行著的工作格言。在為期3天的培訓(xùn)中，我們較為系統(tǒng)的進(jìn)行了開(kāi)班動(dòng)員、行政倫理與公仆意識(shí)、新時(shí)期合格事業(yè)單位工作人員與新時(shí)期群眾工作、事業(yè)單位工作人員管理等各方面的培訓(xùn)，并且對(duì)我市及我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策、公文寫(xiě)作與處理等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)同時(shí)又缺乏了解的方面進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，我始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中去，認(rèn)真地完成了培訓(xùn)任務(wù)，更得到了很多教育和啟發(fā)：
一、受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是黨校黨委的老師以及各個(gè)大學(xué)的教授們，那精心準(zhǔn)備的教案、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著他們?cè)诮虒W(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取，這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。
自己的不足，努力學(xué)習(xí)提高自己的各方面素質(zhì)，以更好地服務(wù)人民。
三、增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了能力。為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí)，為今后的工作做好準(zhǔn)備，本次培訓(xùn)在四天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。通過(guò)理論學(xué)習(xí)，我們了解了科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的內(nèi)涵，提高了思想政治覺(jué)悟，明確了時(shí)代發(fā)展的方向和要求，以及以后工作應(yīng)努力的方向。通過(guò)對(duì)禮儀的認(rèn)識(shí)，我們了解了工作中應(yīng)該注意的禮儀及個(gè)人形象。通過(guò)公文寫(xiě)作與處理的學(xué)習(xí)，掌握了一定的公文寫(xiě)作方法、規(guī)范和技巧。在學(xué)習(xí)之余大家認(rèn)真整理筆記、相互交流學(xué)習(xí)心得，鞏固了學(xué)習(xí)成果。通過(guò)這3天的學(xué)習(xí)，并結(jié)合工作實(shí)際，我認(rèn)為要做一個(gè)合格的事業(yè)單位工作人員應(yīng)當(dāng)做到：
和社會(huì)主義信念，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持黨的基本路線不動(dòng)搖。 第二 ：要具備綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力要過(guò)硬?，F(xiàn)如今，隨著社會(huì)日新月異的發(fā)展，我們的興國(guó)強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略要求我們具備高素質(zhì)，我們?yōu)槿嗣穹?wù)需要我們能力全面，我們要提高辦事效率必須要業(yè)務(wù)過(guò)硬，所以作為一名合格的事業(yè)單位工作人員，一定要具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，這是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本。只有掌握做好本職工作的知識(shí)和能力，我們才能勝任自己的工作。我們?cè)诿恳惶斓墓ぷ髦幸须p慧眼，善于發(fā)現(xiàn)，善于總結(jié)，理論聯(lián)系實(shí)際， 掌握好的工作方法，腳踏實(shí)地，做好本職工作，誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，并在工作中勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，做出讓老百姓滿意的事情，不辜負(fù)黨和政府寄予我們的厚望。通過(guò)這次培訓(xùn)，我加深了終身受教育的意識(shí)，要自覺(jué)地投身到學(xué)習(xí)中去，做一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的學(xué)習(xí)型人才。
第三： 要謙虛謹(jǐn)慎，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，注重團(tuán)隊(duì)精神。自古以來(lái)，做人與做事就是不可分割的兩個(gè)部分。修身、齊家、治國(guó)、平天下，首先要學(xué)會(huì)做人。嚴(yán)于律己，寬以待人，有一個(gè)好的精神面貌。和諧融洽的工作氛圍是我們做好一切工作的基礎(chǔ)， 我們是集體的一份子， 學(xué)會(huì)并懂得發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。一個(gè)合作、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)是無(wú)堅(jiān)不摧的，是最有戰(zhàn)斗力的?！叭齻€(gè)臭皮匠，勝過(guò)諸葛亮”。集體的力量是最偉大，也只有融入到集體中，才能有我們充分發(fā)揮個(gè)人能力的舞臺(tái) ?！澳就霸怼毙蜗蟮卣f(shuō)明了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成敗取決于木桶最短的那塊板，所以在單位要注重和他人溝通交流，互相支持，團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造良好的工作氛圍，發(fā)揮集體的偉大力量 。關(guān)系和諧才能提高辦事效率，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的作用。
第四：要盡忠職守，全心全意為人民服務(wù)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠(chéng)的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職，這也是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)，每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感，自覺(jué)的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。”在工作中，會(huì)遇到很多這樣那樣的問(wèn)題，但是要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在為群眾辦好事，辦實(shí)事的實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。正確對(duì)待名利，積極進(jìn)取，樹(shù)立正確的人生觀，和價(jià)值觀，保持一種良好的心態(tài)。努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)，認(rèn)真做好手頭的每一件事，充分發(fā)揮螺絲釘作用。作為一名醫(yī)務(wù)人員，我們需要具備高度的責(zé)任感，對(duì)病人負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
第五： 想事、干事、干好事。 我們的工作性質(zhì)索然，作為一個(gè)普通的工作人員，首先要服從領(lǐng)導(dǎo)分配，聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，指哪打哪，創(chuàng)造性的，出色的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。而且，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有想到的，沒(méi)有分配的工作，自己要主動(dòng)承擔(dān)。并且在工作中，要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題， 主動(dòng)的解決問(wèn)題。
第六： 執(zhí)法、懂法、守好法。 作為一名執(zhí)法人員，首要的條件就是懂法，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩。而且，自己必須帶頭守法。這樣才能代表一個(gè)行政機(jī)關(guān)行使好行政權(quán)利。 第七： 敬業(yè)、竟業(yè)、愛(ài)事業(yè)。 愛(ài)我們的事業(yè)，是干好事業(yè)的必要條件。在日常的工作中，要有敬業(yè)的理念，要有竟業(yè)的精神，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，是一個(gè)挑戰(zhàn)的社會(huì)，我們要關(guān)心事業(yè)，心系事業(yè)，同事業(yè)同成長(zhǎng)共命運(yùn)，不僅把工作當(dāng)成自己的職業(yè)，更要把工作當(dāng)成自己的事業(yè)，在工作中展示自己的才華，有句口號(hào)說(shuō)得好：“不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！”不錯(cuò)，只有敬業(yè)，才不會(huì)失業(yè)；只有竟業(yè)，才能在工作中充分發(fā)揮自己的才能，只有愛(ài)業(yè)，才能在工作中更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，才能做好自己的本職工作。
第八： 忠于、忠實(shí)、忠誠(chéng)。 忠誠(chéng)是人們的一種理念，是人們的追求，是人們對(duì)事業(yè)的執(zhí)著，是檢驗(yàn)人們思想的一種標(biāo)準(zhǔn)。一名合格的事業(yè)單位工作人員必須是一個(gè)忠誠(chéng)的人。把對(duì)工作負(fù)責(zé)作為我們的天職，這也是對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)的表現(xiàn)，每一個(gè)人要有高度的責(zé)任心和使命感，自覺(jué)的把自己的事業(yè)、工作、生活融入到事業(yè)的發(fā)展中去，努力取得好的工作效率，推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展。
第九： 勤勞、勤奮、勤懇。 勤奮學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力工作水平和政策水
事業(yè)單位崗前培訓(xùn)心得體會(huì)
定成敗可能有些言過(guò)其詞，那么說(shuō)細(xì)節(jié)能體現(xiàn)一個(gè)人的工作水平和工作態(tài)度，最合適不過(guò)了。所以在新崗位上，我們要學(xué)會(huì)從簡(jiǎn)單的小事做起，注意細(xì)節(jié)，不能眼高手低，急于求成，慢慢的鍛煉成熟后，才有可能真正挑起大梁，不然，基礎(chǔ)不牢，地動(dòng)山搖。
態(tài)來(lái)指導(dǎo)生活。
三、拓展訓(xùn)練，讓我明白團(tuán)隊(duì)合作的重要性。五天的培訓(xùn)中，讓我感悟頗深的還有拓展訓(xùn)練中的翻越畢業(yè)墻這一項(xiàng)目。一面四米多高的墻，不允許借助梯子等工具，要求在最短的時(shí)間內(nèi)翻越過(guò)去，活動(dòng)中體現(xiàn)著組織、領(lǐng)導(dǎo)、配合、溝通、付出等諸多要素。隊(duì)員在完成該項(xiàng)目時(shí)，充分感受到團(tuán)隊(duì)在完成某大型任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的團(tuán)隊(duì)精神和力量。“人心齊、泰山移”。對(duì)于四米多高的畢業(yè)墻，如果只有我一個(gè)人，又不借助其他工具，就是一條無(wú)法跨越的鴻溝。但是，通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們70多名隊(duì)員在短短的半小時(shí)之內(nèi)就完成了翻越畢業(yè)墻的任務(wù)，也使我明白一個(gè)道理，在我們新的崗位上，我們不能一味的單打獨(dú)斗，要學(xué)會(huì)融入團(tuán)隊(duì)，互相配合，就能發(fā)揮出1+1大于2的效果。
總之，這次培訓(xùn)，我豐富了知識(shí)，開(kāi)闊了眼界，提高了能力和素質(zhì)，使我對(duì)勝任新崗位的工作更有信心。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十三
首先，感謝院領(lǐng)導(dǎo)、科主任，護(hù)士長(zhǎng)給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在短短的時(shí)間里，我深切地感受到婦幼保健院先進(jìn)的醫(yī)院管理模式、周到的職業(yè)安全防護(hù)等諸多地方值得我們學(xué)習(xí)。讓我對(duì)怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護(hù)理人員有了深一步的認(rèn)識(shí)。
院領(lǐng)導(dǎo)按照我們的需要和上崗要求安排統(tǒng)一培訓(xùn)。楊院長(zhǎng)對(duì)角色轉(zhuǎn)換和責(zé)任意識(shí)作出了講解。熊主席講到了醫(yī)院的概況和醫(yī)院的變格。李主任講了一些護(hù)理概況和護(hù)理相關(guān)知識(shí)。萬(wàn)主任對(duì)院內(nèi)感染也作出了講解。最后趙院長(zhǎng)作出了總結(jié)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的思想主要是人性化、時(shí)代化、制度化、規(guī)范化。要以人為本，言行舉止要充分體現(xiàn)對(duì)病人的關(guān)心、照顧，一切以病人為中心，設(shè)身處地的為人著想。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，結(jié)合時(shí)代的需要制定適合本院的規(guī)章制度并嚴(yán)格執(zhí)行。為病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。講到在當(dāng)前醫(yī)患關(guān)系十分以緊張的情識(shí)下，我們不僅嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學(xué)習(xí)，增強(qiáng)張律意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。
我覺(jué)的作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對(duì)病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，重視與病人及家屬的溝通，采取有針對(duì)性的整體護(hù)理。
最后，我會(huì)在今后的工作中，在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下立足本職工作，遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度，踏踏實(shí)實(shí)工作，決不辜負(fù)醫(yī)院對(duì)我的期望。
醫(yī)療培訓(xùn)總結(jié)篇十四
20xx年2月18日，我院召開(kāi)全院關(guān)于《醫(yī)療糾紛處理程序》培訓(xùn)會(huì)議，會(huì)議由吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)主持，醫(yī)務(wù)科科長(zhǎng)蔡永君主講。會(huì)議由全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生參加。
1. 患方有異議時(shí)，向科主任反應(yīng)，科主任負(fù)責(zé)解釋處理，如患方對(duì)科主任解釋處理不滿意時(shí)，科主任向醫(yī)務(wù)科匯報(bào)。
2. 醫(yī)務(wù)科人員接待投訴人和登記投訴內(nèi)容并初步向投訴人做好解釋工作，向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3. 醫(yī)務(wù)科指定分管科長(zhǎng)進(jìn)行事件調(diào)查。
4. 妥善保管原始的各種資料和各種實(shí)物（必要時(shí)由醫(yī)務(wù)科保管），以備鑒定、分析。
5. 醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)專業(yè)人員和（或）醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行分析、定性，明確責(zé)任。
6. 醫(yī)務(wù)科根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的決定向投訴人答復(fù)。
7. 對(duì)被投訴人的責(zé)任大小進(jìn)行相關(guān)處理。
8. 對(duì)嚴(yán)重差錯(cuò)，嚴(yán)重醫(yī)療事故上報(bào)衛(wèi)生行政部門(mén)，引起法律訴訟時(shí)，按醫(yī)療事故處理及民事、刑事法律程序辦理。
9. 患者及家屬和醫(yī)療單位對(duì)醫(yī)療事故的確認(rèn)和處理有爭(zhēng)議時(shí)，根據(jù)程序提請(qǐng)市醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)進(jìn)行鑒定，或直接向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ浩鹪V。
會(huì)議最后吳鴻業(yè)副院長(zhǎng)再次強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格遵循醫(yī)療糾紛處理程序的重要性，并指示全院科主任、護(hù)士長(zhǎng)、臨床醫(yī)生科內(nèi)組織學(xué)習(xí)。