電視市場調查報告(通用17篇)

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    電視市場調查報告篇一
    我國目前處于經濟快速發(fā)展的階段,人們的消費水平不斷提高,但是發(fā)展的速度各個地區(qū)不盡相同,因此,服裝行業(yè)各個層次的穩(wěn)步協(xié)調發(fā)展是大勢所趨。我國積極融入經濟全球化的發(fā)展大潮,以及國家對服裝產業(yè)的支持使服裝產業(yè)的發(fā)展成為必然。
    服裝產業(yè)是我國政府高度重視且支持發(fā)展的產業(yè),為此,政府專門出臺相關政策和法律法規(guī)對服裝產業(yè)進行引導。如:惠及輕紡行業(yè)發(fā)展的“國六條”;國務院通過紡織業(yè)和裝備制造業(yè)振興規(guī)劃;最近國務院通過的紡織工業(yè)振興規(guī)劃;紡織服裝出口退稅率提至15%等等。
    (二)、社會文化環(huán)境。
    1、社會環(huán)境。
    社會是人群生活所組成的各種組織體及行為規(guī)范與態(tài)度的集合。不同團體對服裝的需求不同。如:家庭——生活休閑裝;學術團體——校服等;公益團體——文化衫;體育團體——運動服;職工——職業(yè)套裝等。
    2、文化環(huán)境。
    中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、民族眾多的國家,服飾消費者在種種方面存在巨大差異。因此,為滿足不同需求的人群的消費,服裝生產者必須提供各式各樣的服裝。
    (三)、政治和法律環(huán)境。
    黨的十五大明確建設有中國特色的社會主義市場經濟,這就要求服裝企業(yè)既要用法律保護自己的正當權益不受侵害,另一方面企業(yè)必須嚴格按照法律,進行規(guī)范經營。國家法律對環(huán)境的更多干預,亦要求服裝企業(yè)要重視環(huán)境,減少“三廢”污染。
    政治環(huán)境是指企業(yè)市場營銷活動的外部政治形勢,對企業(yè)的影響主要表現(xiàn)為國家政治所制定的方針政策。如人口政策,能源政策,物價政策,財政政策,貨幣政策等。
    《品質經營和公共產品安全管理法》明確規(guī)定:對用于家庭消費的服裝產品之安全管理體系進行修改,追加關于間接接觸皮膚類服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查,強化產品的安全標準,由原先僅局限于未滿24個月的嬰兒服裝和內衣產品中甲醛等于害物質的管理擴大到所有服裝產品中甲醛等有害化學物質的安全檢查,同時在原有基礎上新增加了“兒童服裝產品”和“成人用接觸性服裝產品”的安全品質標志,這對我國服裝出口帶來了一定的沖擊。為此,檢驗檢疫部門提醒服裝出口企業(yè):一是對臺的貿易新政要進行詳細了解,對照新規(guī)定及時做好生產和出口準備;二是提高對服裝類產品的檢測自控力,尤其是新規(guī)所要求和涉及項目的檢測,力爭所有出口紡織服裝產品均能滿足國王法規(guī)要求,避免遭受嚴重損失。
    二、行業(yè)環(huán)境分析。
    中國是世界上最大的服裝消費國,同時也是世界上最大的服裝生產國,但中國服裝產業(yè)整體發(fā)展很不平衡。廣東、江蘇、浙江、山東、福建、上海等東南沿海省份所生產的產品占據(jù)了全國80%以上的市場份額。而中西部地區(qū)的服裝產業(yè)則還非常的落后。各服裝企業(yè)之間的競爭也還停留在比較低層面上,主要還停留在價格、款式等方面的競爭,絕大多數(shù)服裝企業(yè)的產品銷售還是以批發(fā)市場的大流通為主。而近年來服裝企業(yè)的品牌意識雖然不斷加強,但中國服裝行業(yè)目前還只有有限的幾個中國馳名商標,還缺乏真正意義上的國際服裝品牌,主要還是通過低成本優(yōu)勢在與國際品牌進行競爭。
    中國服裝行業(yè)最為成熟和稍微具備國際競爭力的當屬男裝和羽絨服,休閑裝,這片領域誕生了玉情兒、杉杉、雅戈爾、波司登、雪中飛等眾多的知名品牌,集中了好幾家上市公司,他們品牌實力較強,規(guī)模和競爭力都處于服裝行業(yè)前列。而女裝、童裝、睡衣等市場則相對發(fā)展還不成熟,強勢領導品牌還很缺乏。
    近二十年是服裝業(yè)發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn)之年,從“世界工廠”“中國制造”,逐漸向“中國設計”轉變,中國服裝產業(yè)經歷了不同尋常,但充滿機遇的20年。在經歷了產品經營、品牌經營、資本經營和資源經營四個階段之后,已經或正在實現(xiàn)由家庭作坊向工廠式管理、由工廠式管理向集團化管理、由集團化管理向股份制管理的跨躍,形成了大規(guī)模生產能力。
    這當中,競爭和產業(yè)整合的力量對產業(yè)的發(fā)展越來越關鍵,中國服裝業(yè)品牌價值的彰顯首先表現(xiàn)在整合的態(tài)勢上,整合包括制造企業(yè)整合,也包括終端和中間渠道。
    目前,中國服裝行業(yè)正走在品牌整合、終端銷售模式創(chuàng)新的兩端強化的道路上,擔負分銷功能的渠道的整合是肯定是及終端整合之后的行業(yè)熱點。本文主要在于闡述中國服裝行業(yè)的產業(yè)結構,對于行業(yè)價值鏈發(fā)展的趨勢和中心不作為重點。但有一點是明確的:渠道不整合,品牌肯定無規(guī)模。
    中國服裝產業(yè)正面臨著越來越高的挑戰(zhàn),各種新型貿易保護和發(fā)達國家綠色標準門檻的提高,使中國服裝產業(yè)繼續(xù)走粗放型老路的利潤空間越來越小。與此同時,我國周邊發(fā)展中國家的勞動力成本比我國更低,產品結構又與我國大體相同,目前有一些粗加工產品的競爭力已經超過了我國。
    服裝產業(yè)的發(fā)展包含兩個方面:一是服裝的加工與生產;二是服裝的營銷。因此生產和營銷將直接決定行業(yè)的興衰。我國服裝產業(yè)入世后面臨的挑戰(zhàn)主要有技術挑戰(zhàn)、人才挑戰(zhàn)、企業(yè)競爭力挑戰(zhàn)、行業(yè)綜合競爭力挑戰(zhàn)。因此,全面提高企業(yè)的競爭力是我國服裝行業(yè)應對入世最重要的對策。
    三消費者分析。
    (一)、服裝市場的消費者是一個龐大的群體。
    一我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國,所謂的"大",正是來自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅于此,國民經濟的增長也為服裝市場的消費提供了物質上的可能。也就是說,當我們在考慮中國這個擁有近13億人口的消費群體時,考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買能力及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
    (二)服裝市場的消費者是一個復雜的群體。
    消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家,其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費訴求上的千差萬別。因此,除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外,也是一個極為復雜的群體。從購買力分析,在我國,同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不同層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
    不同的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化:在中下層消費者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費者中卻并不明顯,這是一個共性問題,目前居于高價位的品牌如sprit、elle、polo、fendi、bcbg、maxmara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質性的不同。無論在哪里,他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
    消費目的的不同也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說,自己穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時,消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中,常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費能力的服飾商品,以求“體面過人”的效果。
    以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的,適宜被用來作為例制定生產和營銷計劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應引起足夠的重視。
    (三)、消費者需求特點。
    1、需求兩極分化的特點。
    2、消費者對服裝種類的需求多樣性。
    生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內服裝市場的專業(yè)化細分,宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經成為市場上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥淼姆b市場上,針對性越明確的產品將越受歡迎。
    3、服裝市場的消費者在服裝趨勢上追求層次化和個性化。
    層次化和個性化的服裝消費趨勢日益明顯。消費層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經不再會出現(xiàn)。90年代風靡一時的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時褲腳踩在足下始而得其名。當時滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學上班上街,一人一條,一律黑色深藍暗紅,實在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學校運動會出場式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。
    四、存在的問題及相關對策。
    (一)中國服裝業(yè)發(fā)展的困惑。
    日益增大的庫存壓力。
    有人說:如果現(xiàn)在中國所有的服裝企業(yè)都停產,中國人不用擔心沒有衣穿?,F(xiàn)在各企業(yè)所有的庫存加起來還都夠在市面上賣個兩年的。
    服裝企業(yè)做大了,往往是伴隨著倉庫急劇增大的代價。企業(yè)的銷售翻了好幾倍,帳上的現(xiàn)金卻沒見增長多少。難怪很多老板說,自己辛苦一年賺來的,都跑倉庫里去了。
    由于服裝季節(jié)性明顯,且服裝產品更新的速度越來越快,庫存問題成為最令服裝企業(yè)頭痛的問題之一。不處理吧,積壓只會導致更加庫存品的更加貶值甚至一文不值。進行低價拋售處理吧,一來那些過季的產品不見得有人要,二來低價拋出去對辛苦建立起來的品牌形象又是個很大的打擊,很容易讓消費者對產品的價格體系產生懷疑。
    另外,庫存數(shù)與企業(yè)缺貨數(shù)量又往往是成反比的,因為服裝產品從采購面料到生產都有一定的周期,企業(yè)為了使自己的產品在旺季時候有足夠的數(shù)量可供銷售,往往不得不儲備大量的貨品,這就為庫存埋下了隱患。而有些較保守的企業(yè)為了減少庫存,往往限制貨品的生產數(shù)量,但一旦該貨品暢銷起來,卻又因為產品供不應求導致缺貨而錯失銷售良機。
    電視市場調查報告篇二
    考察目的:考察學習公園設計。
    愛蓮湖公園簡介。
    愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區(qū)內,無疑是為如詩如畫的郴州增添了新的篇章。愛蓮湖風景區(qū)作為支撐南延東進城市發(fā)展戰(zhàn)略的子項目之一,她是順應城市化潮流,結合郴州社會經濟文化發(fā)展的歷史和現(xiàn)狀,運用現(xiàn)代城市理念經營城市的產物,它也是郴州環(huán)境綠化工程的一個重要組成部分。如果是在夏天去參觀,園內荷香裊裊,荷花亭亭的景致一定是游人難得的享受。人群需求與功能分析愛蓮湖公園位于郴江河畔、郴州大道與湘雪大道交匯處的愛蓮湖風景區(qū)內。無疑是個中心位置,周邊居民區(qū),商業(yè)區(qū)不少,前來休息娛樂的人愿更加是絡繹不絕。公園富有美感在廣場上散步、乘涼、交談、鍛煉、游覽都一種享受。更是為周邊居民帶來了一個良好的休憩環(huán)境,也為周圍房產帶來了商機。
    規(guī)劃分析。
    從愛蓮湖規(guī)劃設計的角度出發(fā),根據(jù)外部形態(tài),通常將園林植物分為喬木、灌木、藤本、竹類、花卉、草皮六類。公園綠化以生態(tài)園林理論為指導,以鄉(xiāng)土樹種為骨架,形成主次分明、疏密相間、錯落有致、簡潔明快的生態(tài)群落,充分體現(xiàn)了植物物種的豐富性及多樣性。整個公園綠樹成蔭,花團錦簇,湖、樹林、綠地、鮮花、雕塑、山石、建筑有機結合,相互輝映,構成了一幅優(yōu)美的生態(tài)城市畫卷。愛蓮湖公園規(guī)模宏大、設計精湛、質量優(yōu)良,成為一條集交通、游覽、娛樂、休閑于一體,古典特色鮮明、藝術內涵豐富、人文與自然有機融合的風景線。
    公園景觀中的組成元素很多,如園林植物、園林建筑、園林小品、園路、園橋、水體、山石等,其效用雖各不相同,但是園林植物在公園景觀中的作用可謂舉足輕重。公園植物種類繁多,每種植物都有自己獨特的形態(tài),色彩,風韻,芳香等美的特色。而這些特色又能隨季節(jié)及年齡的變化而有所豐富和發(fā)展。在公園設計中,常通過各種不同的植物之間的組合配置,創(chuàng)造出千變萬化的不同景觀。
    結構功能分析。
    愛蓮湖公園依郴江而建,采取“一路八區(qū)一院一湖”結構式,公園沿著郴州大道與湘雪大道兩側形成兩條綠化帶,路西側綠化帶的帶狀開放式公園。公園中設置兩個大型文化廣場,兩個廣場以大小不同、造型各異的雕塑表現(xiàn)主題,以跌宕起伏、疏密相間的綠化烘托雕塑。
    愛蓮廣場就規(guī)劃了主題為“歡天喜地”雕塑及各類裝飾雕塑。公園由道路、綠化、燈光等部分組成。其中,道路采用以斜坡為主,圓筒、臺階與之有機結合的三種結構形式,兼具防護與觀光雙重功能。綠化植被分析愛蓮湖主題公園的綠化特色以草坪為基調,以常綠高大喬木為主,整個工程結合道路、公園和建筑進行整體環(huán)境設計,形成了建筑、綠化、雕塑、湖相互依存、有機融合的區(qū)域性景觀,構成了優(yōu)美的城市畫卷。綠地面積鋪裝面積廣,公園采用多種光源和高新技術產品,通過路燈照明、泛光照明、輪廓照明、內透光照明等多種方式,形成交相輝映、五彩斑斕的城市夜景。公園設計中,常通過各類植物的合理搭配,創(chuàng)造出景致各異的景觀,愉悅人們的身心。由于地理位置、生活文化以及歷史習俗等原因,對不同植物常形成帶有一定思想感情的看法,甚至將植物人格化。愛蓮湖公園景觀細化愛蓮湖公園以愛蓮湖和濂溪書院為核心,主要景點為:民俗一條街、愛蓮廣場、清風橋、愛蓮坊、濯清橋、愛蓮島(荷花女雕塑)、元公坊、清蓮橋、頭門、院落(周敦頤雕塑)、濂溪書院(大門-照壁-廂房-大殿及愛蓮堂)、戲臺、愛蓮湖(湖堤岸間有益清閣、香遠樓、君子亭)、九曲橋。愛蓮湖:愛蓮湖水面面積為60畝,可蓄水40000立方米。湖水源自郴江河水,可供大小游船自由劃翔,湖邊建有香遠樓、益清閣、君子亭等建筑,適宜休閑垂釣。亭臺樓閣、花草樹木與湖中倒影相映萬趣,相得益彰。秀美的自然風光與獨特的人工景致渾然而成人間樂園。民俗一條街及愛蓮廣場:其兩側為湘南俗風情一條街,其結構為“兩縱五橫”即兩條主街五條巷子,全部為青石板路面。力圖建成包括仿古城隍廟、衙門、鐘鼓樓、水井戲臺、酒肆、茶樓、商鋪為一體的“小古城”,集休閑、飲食、古玩、紀念品交易市場為一體的明清湘南民居建筑仿古民俗風情街。清風橋參考了宜章縣城寡婆橋的建筑樣式,保留了湘南石橋的風格,它是全省體量最大的平拱橋,橋欄兩側為荷花主題的雙面石雕。愛蓮坊是全國體量最大的純青石牌坊,為六柱五門三層結構。愛蓮坊融合了嘉禾風憲牌坊、汝城司馬牌坊、繡衣牌坊的風格,運用高浮雕、淺浮雕、鏤空雕等多種手法,刻上了雙龍戲珠、獅子滾繡球、鯉魚跳龍門等圖案堪稱牌坊建筑的精品。濯清橋、清漣橋、九曲橋:三座橋的造型盡管各不相同,但整體風格都為樸素自然、靜雅別致,與愛蓮湖構成清新自然的小橋流水畫面。愛蓮島:愛蓮島為人工島,島上綠樹映影,鳥語花香。島上建有《荷花女》雕塑。荷花女為純漢白玉雕塑,人物形象生動,造型優(yōu)美,氣質清新,超凡脫俗,以其“清水出芙蓉,為愛蓮島畫龍點睛之作。元公坊:它為專門的紀念性建筑,它橫梁正反面分別刻寫了“光風霽月”、“職思其憂”的文字。元公坊風格小巧玲瓏,雕刻內容為傳統(tǒng)吉祥圖案,手法清新樸素,充滿了書卷氣。頭門:最具湘南特色的精美的朝門,建筑風格借鑒了桂陽三陽村的村口朝門。其特色還表現(xiàn)在構建了前兩級,后四級不對襯的馬頭墻,為磚木結構混合而成。由石門檻、石鼓、石柱礎、大匾、屋檐拱卷有機結合而成。
    電視市場調查報告篇三
    (一)樣品類屬情景。
    在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情景。
    本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中僅有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。所以,能夠初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要異常慎重。
    (一)酒類產品的消費情景。
    1、白酒比紅酒消費量大。
    分析其原因,一是白酒除了顧客自我消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自我消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自我消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。買酒用于自我消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情景來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費情景來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就能夠得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調查證明,經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%。能夠看出,一旦某個品牌在消費者心目中構成,是很難改變的,所以,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自我的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最終才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著必須的影響作用。
    (二)飲食類產品的消費情景。
    本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查證明,消費有以下幾個重要特點:
    1、消費者認為的酒店不是選擇,而最常去的酒店往往又不是的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,僅有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才能夠進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
    2、消費者大多選擇在自我工作或住所的周圍,有必須的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有必須的遠距離消費者惠顧。
    3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,異常是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,構成居民消費的一大景觀和特色。
    (一)結論。
    1、本市的居民消費水平還不算太高,屬于中等消費水平,平均收入在1000元左右,相當一部分居民還沒有到達小康水平。
    2、居民在酒類產品消費上主要是用于自我消費,并且以白酒居多,紅酒的消費比較少,用于個人消費的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
    3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳,也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
    4、對酒店的消費,主要集中在中檔消費水平上,火鍋和海鮮的消費潛力較大,并且已經有相當大的消費市場。
    (二)提議。
    1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
    2、對消費者較多選擇本地酒的情景,政府和商家應采取進取措施引導消費者的消費,實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
    電視市場調查報告篇四
    日前,經過近兩個月面向京城住房消費者的問卷調查,珠江地產于xx年1月10日推出的“自己的家自己作主”大型問卷調查活動已接近尾聲,本報在第一時間得到調查問卷的統(tǒng)計結果,并公之于眾。據(jù)了解,珠江地產此次活動問卷在北京青年報、北京晚報、中國電視報、珠江網站、焦點網同期發(fā)布,同時委托亞商在線公司直投?;顒拥玫搅司┏亲》肯M者的廣泛關注,截至3月1日,共收到問卷近2萬份,有效率約87%。
    此次問卷調查主要集中在區(qū)域和社區(qū)環(huán)境、社區(qū)規(guī)劃與配套、建筑與戶型、物業(yè)管理等方面,是對京城消費者住房需求的一次較為全面的征詢,也充分表明了珠江地產一貫秉持的“好生活,在珠江”的開發(fā)理念和服務精神。
    1、消費者選擇購房的區(qū)位偏好日益多元化,但朝陽區(qū)和泛cbd地區(qū)仍是熱點區(qū)域。
    被調查者中49%希望居住在朝陽區(qū),19%希望居住在豐臺區(qū),希望居住在通州區(qū)的人約9%,另有23%希望居住在其他區(qū)。購房者最傾向于居住在朝陽區(qū)的理由有三點:(1)它是是北京主要的涉外活動區(qū)域,cbd規(guī)劃方案的確定更明確了朝陽區(qū)的區(qū)域特征;(2)從居住環(huán)境優(yōu)劣的角度考慮,區(qū)內亞運村、望京及其以北地區(qū)空氣自然環(huán)境優(yōu)良,居住區(qū)集中,區(qū)域人文環(huán)境好;(3)東四環(huán)路打通,國貿橋、地鐵復八線通車,通州區(qū)輕軌地鐵開工,區(qū)域交通優(yōu)勢明顯。此外,開始有越來越多的消費者考慮在南城購房,其主要原因是南城房價相對便宜,購房者更易于選擇到價位適中,品質高檔的社區(qū),同時,南城改造力度的不斷加大也增強了人們對于該區(qū)域的信心。
    對于社區(qū)周邊環(huán)境的期望,許多被調查者同時選擇了兩項,約41%的被調查者期望居住在三、四環(huán)邊,29%期望居住在泛cbd區(qū)域,9%的人喜歡郊野風光。可見,環(huán)線的概念在人們心目中已發(fā)生變化。購買者傾向的區(qū)域已經不再是二環(huán)至三環(huán)之間,而轉變?yōu)槿h(huán)至四環(huán)之間。與此同時,許多人愿意居住在泛cbd區(qū)域,主要原因是cbd商業(yè)核心區(qū)的形成,使得城市的核心居住區(qū)域外移。
    2、消費者越來越看重社區(qū)的景觀環(huán)境,并且喜歡居住在有相當規(guī)模的大社區(qū)。
    51%的被調查者期望濱河而居,68%的人喜歡水景園林。由此可見,傍水而居、親近自然是許多人的居住理想,所以水景住宅理所當然受到購房者的推崇。因此,利用自然水系或在小區(qū)內建造人工湖泊、瀑布、噴泉、水景廣場演繹都市水文化是開發(fā)商明智的選擇。
    對于社區(qū)建筑環(huán)境的期望,32%的被調查者喜歡河邊林蔭跑道,34%希望有人工湖,選擇河邊大型藝術廣場和社區(qū)中軸線廣場的人數(shù)都約占25%,選擇社區(qū)藝術中心的人不多。
    關于社區(qū)的理想規(guī)模,68%的人認為是30-50萬平方米,選擇50-100萬平方米的約有15%,選擇100萬平方米以上的約9%,只有5%的人選擇30萬平方米以下。按照一般規(guī)律,居住區(qū)社區(qū)規(guī)模大,居住者就會感到居住的環(huán)境更加舒適、生活更加方便。比如購物、子女就學、醫(yī)療、娛樂設施及物業(yè)管理等等方面,只有社區(qū)達到一定規(guī)模,這些條件才會同時具備。所以,多數(shù)人選擇30-100萬平方米的社區(qū)。但是,如果社區(qū)規(guī)模太大可能會受到購房者的抵觸。
    3、社區(qū)配套仍是消費者購房的重要考慮因素,社區(qū)的休閑娛樂和運動健康功能日益凸顯。
    結果顯示,住房消費者對居住區(qū)公建配套有較多要求。住房消費者最希望社區(qū)提供的公建配套依次是學校及幼兒園,會所設施,超市。醫(yī)院和保健中心等其他選項在問卷中都有涉及,難分主次。關于會所設施的功能選擇,在休閑娛樂和運動保健之間,住房消費者無明顯傾向。由于溫泉的保健療效眾所周知,37%的人希望會所具有溫泉保健的功能。游泳池、網球場、室外林蔭跑道、籃球場、乒乓球場是住房者需求較多的娛樂設施,其中希望有游泳池的人最多,有59%。結合被調查者的收入水平進一步的分析可知,對公建配套的需求出現(xiàn)了分化,不同收入階層的居民對公建配套設施要求不同,收入在5000-10000元的消費者,對環(huán)境、休閑、娛樂、文化等設施的需求較高;收入在5000元以下的消費者更注重與基本生活密切相關的公建配套設施(如學校、超市等)。
    被問及希望居住區(qū)域所具備的交通工具時,選擇地鐵、輕軌的人最多,約72%,56%的人希望社區(qū)有公交車,另有18%的人希望有社區(qū)中巴。由此可見,公共交通的狀況仍是許多購房者考慮的重要因素,地鐵、輕軌因其快速、便捷受到眾多購房者的青睞。
    4、板樓依舊受寵,低密度住宅深受消費者喜愛。
    關于住宅類型,板樓仍舊受到眾多住房消費者的青睞,選擇小高層板樓的占25%,選擇高層板樓占16%;蝶型塔樓因其對采光、通風條件的改良,正在受到越來越多消費者的認同,選擇蝶型塔樓的占33%;喜歡高層塔樓的人只有3%;另外由于對生活品質的更高要求,選擇聯(lián)排別墅的有8%,選擇低層復式的有12%,選擇獨立式別墅的也占到了9%,且選擇這三項的被調查者中,80%收入在10000元以上,這說明隨著城市人口密度的加大和污染的加劇,使得高收入群體傾向于購買低密度住宅,從而享受舒適、清新的生活環(huán)境。
    5、大戶型需求旺盛,獨居者和投資型買家成為小戶型住宅的主力客戶群體。
    調查表明,85%以上的消費者所選擇的購房面積在100平方米以上,其中選擇單元面積在150平方米以上的人約占35%,其余則有15%的購房者會選擇100平方米以下的戶型。而對于房屋套型的選擇上,則以三居室居多,所占比例為56%,其次為對兩居室的選擇,被選率為22%。購房者對大面積戶型需求旺盛的同時,獨居者和投資型買家正成為小戶型住宅的主力客戶群體。
    69%的被調查者最希望的客廳面積為30-40平方米,74%的人會選擇20-30平方米的主臥,61%期望衛(wèi)生間為6-8平方米,54%的人認為理想的廚房面積為8-10平方米。59%的被調查者認為理想的復式住宅的面積為160-210平方米。住房消費者對住房的要求已經由“住的開”變?yōu)樽非缶幼〉氖孢m性、功能性。
    6、市場呼喚精裝修住宅。
    調查顯示,72%的被調查者希望購買全部精裝修的住宅。購房者生活、工作節(jié)奏快,多數(shù)對房子的裝修和裝飾沒有太多的經驗,如果有實力的發(fā)展商能提供有品質保證的精裝修成品房,既減少了受那些不講信用的和低素質的裝修商蒙騙的可能,又可以不必長期受左鄰右舍裝修污染的影響,同時還可以將裝修與住房一次性進行按揭貸款,所以精裝修商品房會受到購房者的青睞??梢灶A見,市場上的毛坯房被精裝修成品房取代已是大勢所趨,它是成熟的開發(fā)商和成熟的住房消費者的共同選擇。
    7、物業(yè)管理的內涵不斷深化。
    統(tǒng)計結果顯示,消費者所要求的物業(yè)管理的服務內容既包含社區(qū)局域網、防盜報警等智能化服務,也有家庭保潔、定餐,上門維修、訂機船票、提供醫(yī)療保健咨詢等私人化服務,涉及到了居家生活的方方面面。所以說,在消費者購房心理日趨成熟的今天,樓市競爭的焦點已經從以往的價格、地段等因素,更進一步延伸到服務方面的角逐,誰能提供更優(yōu)質的服務,誰就能抓住住房消費者的心。此外,消費者希望得到質優(yōu)價低的服務,60%的被調查者能接受的物業(yè)管理收費標準在3元/平方米以下。
    8、價格高端市場和低端市場的需求狀況良好,中端市場需求相對不足。
    12%的被調查者選擇4000元/平方米以下的商品房,33%選擇單價為4000-5000元/平方米的商品房,24%可接受5000-6000元/平方米的商品房,12%選擇的單價范圍為7000元以上,選擇6000-7000元/平方米的人最少,只占9%,另有10%認為單價無所謂,只要總價合適就行;70%的被調查者接受的總房價款在60萬元以下,能接受總價為100萬元以上的人占9%;選擇總價為60-80萬元的人15%。這表明,高端市場和低端市場的需求狀況良好,而中端市場由于改善居住的那部分需求因為二三級市場不完善而未被激活,所以需求相對不足。
    其中,能承受的首付款為15萬元以下的占43%,15-25萬元之間的為34%,承受的首付款在25萬元以上的人占23%??梢?,房地產金融政策的支持對刺激有效需求有重要作用。
    9、消費者看重發(fā)展商知名度。
    96%的被調查者非常重視發(fā)展商的知名度,一般重視的有4%,幾乎沒有人在此問題上表現(xiàn)出無所謂的態(tài)度。可見,隨著社會的進步和消費者支付能力的進一步增強,消費者對住宅不僅僅只是功能上的需求,而且還有精神方面的需求。有品牌的公司就有信譽和實力是眾多住房消費者的共識,一個優(yōu)良的品牌,不僅能增加消費者的購買信心,而且還能給消費者一種成就感和地位感,給予其參與社會競爭的勇氣和力量,所以對品牌的追求已成為他們選擇住房的重要因素。
    3月10日,珠江地產在其東部項目——珠江綠洲現(xiàn)場舉行盛大的抽獎活動。珠江地產為支持“自己的家自己做主”問卷調查活動的廣大北京市民準備了豐厚的獎品——“小別克”轎車、珠江合生會超值積分、韓國世界杯門票和四日游、廣州游。人人有機會摘取大獎,那就得讓您的運氣做主了!
    電視市場調查報告篇五
    互聯(lián)網和通信技術的高速發(fā)展,使電子商務迅速普及。憑借互聯(lián)網無地域限制的優(yōu)勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以互聯(lián)網、通信技術為基礎的新經濟。現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網上購物越來越貼近人們的生活,網上購物的模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,一時間網商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式。由于大學生接觸網絡比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。
    對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,及網購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并能提出針對性的建議,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,也便于我們的生活。同時,進行此次調查網絡購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學里日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。
    省力。由此,傳統(tǒng)的消費習慣、消費思維、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時,則更加強化了網上購物的地位。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學生——一個顯得比較特殊的群體,究竟帶來了怎樣的影響。所以,這次以網上購物為背景的調查就旨在了解大學生的網上購物的行為以及對其作出分析,更進一步了解大學生對網上購物的態(tài)度。通過對大學生網絡購物的調查,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
    1、本次調查為問卷調查。
    2、問卷調查方式:隨機調查。
    3、調查地點:燕京理工學院。
    按性別分,每個性別組抽100人進行調查。
    1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷。
    大學生網購情況問卷調查。
    你好!隨著網絡的快速發(fā)展,網購已滲透到各個領域。大學生作為這個社會特殊的消費群體,網購對其顯得尤為重要。為了解我們學校的大學生網購的情況及其存在的問題,我們設計了這次的網購調查問卷,希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷,謝謝配合!
    1.您的性別:
    a、男。
    b、女。
    2.你目前的學業(yè)處在哪個階段:
    a、大一。
    b、大二。
    c、大三。
    d、大四。
    3、你網購的原因:()(多選)。
    a便捷迅速。
    b產品種類多樣。
    c價格低廉。
    d服務態(tài)度和信譽較好。
    4.您一月網購多少次:
    a、1次。
    b、2次。
    c、3次。
    d、4次以上。
    5.您經常瀏覽的購物網站是:[多選題]。
    a、天貓。
    b、淘寶。
    c、京東商城。
    d、當當。
    e、凡客誠品f、拍拍h、其他。
    6.網購時,您主要選擇哪類商品:[多選題]。
    a、服裝和鞋類。
    b、數(shù)碼電子類。
    c、書籍類。
    d、化妝品護膚品。
    e、食品。
    f、其他。
    7.網購中,哪些因素對你影響最大:[多選題]。
    a、價格。
    b、網友評價。
    c、郵費。
    d、賣家信用。
    e、其他。
    8.您平均每月消費金額是多少:。
    a、100以下。
    d、300以上。
    9.網購是否會增加您的消費支出:。
    a、會。
    b、不會。
    10.每月消費網購占您當月所有消費支出的比例大概是多少。
    a、5%以下。
    b、5%-10%。
    c、10%-20%。
    d、20%以上。
    11.您對網購的整體評價是。
    a、很滿意。
    b、滿意。
    c、一般。
    d、不滿意。
    12.您傾向于買哪種性質的商品。
    a、團購。
    b、限時促銷節(jié)日促銷。
    c、大牌折扣。
    d、無所謂。
    13.您認為網上商品與市場商品價格相比。
    a、貴。
    b、差不多。
    c、便宜。
    14.如果網購的產品不滿意,你會選擇退貨嗎。
    a、會。
    b、不會。
    c、看情況。
    15.您一般選擇哪種方式付款?
    a、網銀。
    b、貨到付款。
    c、信用卡支付。
    d、支付寶。
    e、其他。
    16.您一般比較注重網購商品的哪方面。
    a、質量。
    b、價格。
    c、商家信譽。
    d、品牌。
    17.您覺得什么是網購的最大阻礙。
    a、郵費過高。
    b、安全性不高,容易存在欺詐行為。
    c、實際商品與商家描述不符。
    d、物品試用不方便。
    18.交易完成后您是否會如實認真的填寫評價。
    a、不評價。
    b、很少,有時候會。
    c、大多數(shù)情況會。
    d、總是如此。
    19.您更喜歡哪種郵寄方式。
    a、快遞。
    b、平郵。
    c、ensd、其他。
    20.您認為網購的前景怎么樣[多選題]。
    a、發(fā)展空間很大,會被越來越多的人接受。
    b、短期內不會較大發(fā)展。
    c、很難說,還存在很大問題。
    d、其他。
    一、大學生選擇網絡購物的原因。
    1、網絡中的商品比較豐富。網絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點導致網絡購物也突破了地域、國界的界限使消費者可以通過網絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。
    2、網絡中商品價格相對低廉。網上中的商品低價的原因就在于網絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用例如場地租金、員工的工資等。因此網絡商品的附加費用比較低商品的價格也就低了。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網絡購物的重要原因。
    3、網絡購物的快捷便利。隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局新出現(xiàn)了很多快遞機構例如宅急送、申通快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網絡購物的發(fā)展使網絡消費變得更加便利和快捷。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成無需消費者親自到商店中購買。而且網絡商店24小時的開放更大程度上方便了顧客不會受到營業(yè)時間的限制大學生更適應這種新式的購物方式。
    2、對了解所瀏覽網站進行調查分析。
    網站的選擇通??吹氖窃摼W站的知名度、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,對知名度高,信譽好的產品信任度和青睞度比較高。所選擇的網站也大多集中在幾個比較大型的網站,比如淘寶網、京東、當當。
    3、大學生網購產品類型分析。
    品、護膚品。服裝和鞋類的網購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低,款式新穎、種類也多,不局限于地域問題。而書刊音影的質量風險不大,運輸也較為方便。生活日用品和電子產品的使用期限都或較短或較長,就近及時仔細購買可能是其首要原則,這體現(xiàn)了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學習資料,這可能和大學生的收入能力小有關。大學生在網上購物和消費也是成合理水平的,網上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的,并呈階梯式遞減趨勢。而且用于網上購超過生活費50%的一個人也沒有,這可能跟大學生的生活費基數(shù)不大有關系。
    3、大學生網購消費金額情況分析。
    的一部分,因此,大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費。
    4、大學生對于網購商品的滿意程度。
    大學生對于網購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。
    5、大學生對于網購商品的價格期望。
    從調查結果來看,對大學生而言,影響其是否進行網絡購物的主要因。
    素并不是價格。大學生的消費觀念較理性,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,對知名度高、信用度好的產品信任度和青睞度比較高。
    6大學生對于網購支付方式分析。
    從調查結果來看,40%的網購學生選擇的是網銀直接支付,說明我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網上支付的安全性比較放心,這是一個較穩(wěn)定的網購群體,對網購是很熱衷的。這個群體占百分比大也是網購發(fā)展的中堅力量。而由第三方支付的人占30%,這個群體雖然不長期網購,但是對網購還是有著極大的促進作用,很有可能發(fā)展成為堅實的基礎。而貨到付款的人占24%,這個群體明顯對網上購物的質量不是很放心,這也是網物以后發(fā)展所需改進的地方。
    7、大學生對于網購的前景分析。
    網上購物隨著網絡的日益更新變得越來越普遍,當代大學生對于網上購物的前景問題也有各種看法,絕大多數(shù)人認為網上購物的發(fā)展空間很大。
    大學生購物首選的網站多會集中于幾個網站,例如:京東網、淘寶網、當當網、天貓網等。由于這幾個網站的知名度高、信譽度高,這就促使了大學生將購物的首選網站定于其中。較清晰的品牌意識是大學生在網站選擇方面的主要決定因素。
    購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。
    電視市場調查報告篇六
    為了了解會計核算的工作流程和管理辦法,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系與實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為今后更好地工作打下堅實的基礎。我于20xx年5月1日——20xx年6月10對東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司進行了實踐調查。
    東莞市協(xié)豐電線電纜有限公司成立于20xx年是專業(yè)從事電線及電子產品開發(fā)、生產和銷售為一體的綜合型企業(yè),內設電線產品事業(yè)部和電子產品事業(yè)部,擁有自已的ulcsacccce和iec產品認證,擁有獨立的電線及電子檢測實驗室,和專業(yè)生產控制和品質保障隊伍,月生產電線制品2600萬米,月生產電線插頭及連接線30多萬套,生產tf卡座sd卡座及sim卡座600多萬個,電線產品廣泛應用于電力、煤炭、石油、冶金、通訊、交通、國防等領域,電子產品廣泛應用于智能手機、數(shù)碼相機、車船導航,智能學習機、dv、行車行船記錄儀等數(shù)碼產品。雖然公司內部人員不多,但單位財務會計機構內部工作崗位設置是依據(jù)內部控制制度關于不相容職務分離的原則。內部崗位分工是按照“經辦、審核、復核、審批”四分離原則確立的,在崗位設置與業(yè)務分工中堅持相互制約、相互監(jiān)督的原則。該公司財務科設有財務負責人1名,會計2名,出納1名,保管1名,其主要是核算公司所發(fā)生的經濟活動,報告該公司的財務狀況和經營成果,并及時、準確、完整地記錄、計算、報告財務收支和業(yè)務開展情況,為下一步工作提供真實、完整的會計信息。
    我們將單位的財務人員設置、賬冊設置、預算管理等作為主要調查內容,具體包括為:
    1、崗位設置狀況,主要針對是否設有會計、出納、保管。
    2、人員素質情況,主要針對是否有專業(yè)證書、是否專職、是否遵守財務人員的職業(yè)道德等。
    3、賬冊設置情況,主要針對總賬、明細賬、銀行存款日記賬、現(xiàn)金日記賬等賬冊設置是否齊全,記載是否及時,賬賬、賬證、賬實是否相符。
    4、主要針對內部財務制度是否健全。
    通過這次調查,發(fā)現(xiàn)該公司崗位設置,賬冊設置基本齊全,記載及時,基本上做到了賬賬、賬證、賬實相符。賬務做到了日清月結。財務人員均取得了專業(yè)證書,都能夠遵守會計職業(yè)道德,沒有發(fā)現(xiàn)提供虛假財務會計報告、做假的賬、隱匿或者銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告、貪污、挪用公款、職務侵占等與會計職務有關的違法行為發(fā)生。而且公司財務管理制度完善、健全,并制定了各項規(guī)章制度。同時我還發(fā)現(xiàn)該公司有幾點好的做法:
    (一)崗位設置與分工雖然該公司成立時間不長,但是他們合理的設置了會計工作崗位,堅持不相容崗位相互分離,確保了崗位之間權責分明,相互制約、相互監(jiān)督,使內部控制制度不折不扣地貫徹執(zhí)行,基本做到了數(shù)據(jù)維護管理與電算審核相分離;數(shù)據(jù)錄入與審核記賬相分離;記賬人員與經濟業(yè)務事項和會計事項的審批人員、經辦人員的職責權限明確分工,并相互分離、相互制約。
    (二)票據(jù)管理票據(jù)是單位財務收支的法定憑證和會計核算的原始憑證。因此,空白票據(jù)是由專人去保管,保管票據(jù)的人員沒有參與銀行的全部印鑒章的保管,這也遵循了不相容職務分離的原則。票據(jù)保管人員對票據(jù)的領用和使用上嚴格遵守了票據(jù)管理條例,基本上能夠按照規(guī)定的要求使用,對因填寫錯誤而作廢的票據(jù),做到了全部聯(lián)次保存。記賬人員在會計賬簿的摘要中對已使用的票據(jù)號碼作了記錄,以便隨時檢查已使票據(jù)號碼的連續(xù)性。另外,未經批準公司財務人員沒有發(fā)現(xiàn)擅自將票據(jù)背書轉讓、擅自簽發(fā)空白支票,對已經開出的銀行本票、匯票等,做到了隨時關注使用情況,期滿后立即進行了使用余額的核對和記錄。每月還由專人將銀行對賬單與賬簿記錄進行核對,還將票據(jù)的使用情況與銀行對賬單有關記錄一一核對,做到了賬證相符。加強票據(jù)管理是公司內部財務管理制度的一項重要內容,在工作中該公司建立了嚴格的票據(jù)保管制度,做到了專人保管制度;專庫保管制度;專賬保管制度;保管交接制度;定期盤點制度。
    (三)資金管理一是加強現(xiàn)金管理,嚴格執(zhí)行了國家現(xiàn)金管理條例及實施細則。對現(xiàn)金收入,如:銀行提取的現(xiàn)金、職工歸還的各種借款、其他收入等,按銀行規(guī)定的庫存現(xiàn)金限額,超出限額部分及時的送存銀行,禁止挪用現(xiàn)金和白條抵庫等現(xiàn)象發(fā)生。二是出納辦理的現(xiàn)金收支業(yè)務是以會計審核確認的會計憑證為依據(jù)的。職工個人預借的現(xiàn)金都是經過領導簽字批準后,才予以支付的。三是出納員對已辦理收支業(yè)務的原始憑證都分別加蓋了“收訖”和“付訖”戳記。同時還及時的根據(jù)記賬憑證登記了現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,做到了日清月結,賬賬、賬證、賬實相符。
    (四)經費管理加強財務審核制度,建立嚴格的支出審核制度,對于辦公費、印刷費、宣傳費、設備購置費以及按規(guī)定支付給職工個人的工資、獎金、津貼等每一項開支,都嚴格按規(guī)定的權限審批后給予了報銷。制定嚴格的經費開支報銷程序,每一筆開支都必須取得合法的單據(jù),并由經辦人員簽字,主管領導審批,財務人員審核后才能給予報銷。加強資金的事前監(jiān)督和事后監(jiān)督。嚴格按照支出計劃執(zhí)行,堅持按制度辦事,抵制了不合理開支,杜絕了浪費現(xiàn)象。
    (一)為了促進公司經濟業(yè)務的發(fā)展,提高公司的經濟效益,規(guī)范財務工作,應該根據(jù)國家有關財務管理法規(guī)制度和公司章程有關規(guī)定,結合公司實際情況,嚴格制定一套合理的財務管理制度。
    (二)公司會計核算要遵循權責發(fā)生制原則。
    (三)做好財務管理基礎工作,建立健全的財務管理制度,認真做好財務收支的計劃、控制、核算、分析和考核工作。
    (四)財務管理是公司經營管理的主要方面,公司財務管理中心對財務管理工作負有組織、實施、檢查的責任,財務人員要認真執(zhí)行《會計法》,堅決按財務制度辦事,并嚴守公司秘密。同時要對財務人員的培訓加大力度,財會人員的再教育主要是通過自學和每年一次的財政部門組織的培訓來完成。致使相關專業(yè)知識更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會計工作的發(fā)展。
    (五)加強原始憑證管理,在原來的工作基礎上,做到更加制度化和規(guī)范化。
    (六)做好會計審核工作,經辦財會人員應認真審核每項業(yè)務的合法性、真實性、手續(xù)完整性和資料的準確性。編制會計憑證、報表時,應經專人復核,重大事項應由財務負責人復核。
    (七)建立會計檔案,包括對會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料都應建立檔案、妥善保管,按《會計檔案管理辦法》的規(guī)定進行保管和銷毀。隨著社會的進步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財務管理制度也應當在保留原有好的做法的基礎上,對在發(fā)展過程中出現(xiàn)的新問題,涉及到的新領域進行不斷修改、補充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
    電視市場調查報告篇七
    秘書,一般是指黨政機關、企事業(yè)單位設置的一個職稱或職務,是直接協(xié)助單位機關或部門領導人處理日常工作的人員,秘書工作是直接為機關或部門領導人提供綜合服務的輔助性管理工作。本文就秘書工作的基本屬性、秘書人員的主要任務和素質要求作簡要論述。
    一、秘書工作的基本屬性
    (一)輔助性。
    在我國,秘書工作與行政管理有著不可分割的關系,從管理的層次上看,任何一級領導都是直接從事管理工作的,而秘書工作本身則是處于從屬地位的輔助性管理活動,其本質就是為領導服務。作為各級部門中的秘書,從一開始就始終處在一種輔助其領導(上司)工作的位置上,可以說秘書工作是龐雜的、具體的、瑣碎的各種服務工作,其不僅是領導體力的輔助,還是領導腦力的輔助。
    秘書工作依附于領導工作而存在,是為領導工作服務的。但它不像領導擁有決策、組織和指揮各項工作的職責和權力,而是為領導的決策提供依據(jù),提出意見和建議;為領導的組織和指揮起上情下達、下情上報、督促檢查作用;為領導機關和領導者處理日常事務提供工作條件和便利等。因此,在秘書工作中必須注意兩點:一是只能為領導(包括領導人、領導班子、領導機關)提供情況、材料、政策依據(jù)和建議意見,絕不能自作主張,強加于領導;二是不能隨意插手、干擾和影響職能部門的工作。
    (二)政治性。
    秘書工作的政治性,主要取決于領導工作的政治性。秘書工作的政治性主要體現(xiàn)在三個方面:
    1、階級性。秘書工作首先是為統(tǒng)治階級、領導集團服務的。國家的方針、政策法令、決議、指示等文件,都是為了貫徹一定的政治意志,達到一定的政治目的,實現(xiàn)一定的領導作用而制定的。各級黨政機關和企事業(yè)單位的領導,都是政治意志的體現(xiàn)者。我國新時期的`秘書工作就是為人民民主專政的國家政權、為社會主義現(xiàn)代化建設服務的,這本身就具有鮮明的階級性。
    2、政策性。秘書工作的內容大都關系到政策問題。如調查研究、既涉及政策的制定和貫徹執(zhí)行,也涉及執(zhí)行中的信息反饋等到;再如信訪工作,更是具體執(zhí)行和落實各項政策。
    的重要工作之一。秘書人員一般都是信息最靈通、掌握機密情報最多的人,特別是國家工作人員,他們對于保守黨和國家的機密擔負著直接的、重大的責任。
    (三)服務性。
    我國黨政機關的秘書部門,歷來堅持“三服務”的宗旨,即為領導機關服務,為各部門服務,為人民群眾服務。秘書工作廣泛的服務領域,是現(xiàn)代社會中任何一種職業(yè)都無法比擬的,如收錄整理、錄入打印、信息傳送、會務服務、事務管理等多種服務手段?,F(xiàn)代科技的發(fā)展使秘書工作手段不斷開拓與創(chuàng)新,將為其工作開辟更為廣闊的服務空間。
    二、秘書工作的主要任務
    秘書工作的任務是龐雜的,根據(jù)其各項工作的具體性質,可分為“政務”和“事務”兩類主要任務。
    (一)政務類。
    主要有辦理公文、信息的收集和處理,調查研究與情況綜合,辦理領導的指示與會議決定,催辦、查辦和處理來信來訪。
    (二)事務類。
    主要有文件的收發(fā)、傳遞與管理,文書的繕印與校對,文書的立卷與歸檔,文件的清繳與銷毀,承辦會議、接待來訪,印章管理,公務接洽等。
    三、秘書人員的素質要求。
    素質要求是一個人的品質和能力的要求,通常包括一個人的政治、思想、作風、知識、技能等方面理論和實踐所達到的水平。
    (一)政治要求。一個合格的秘書人員必須具備一定的政治思想覺悟和堅定的馬克思主義理論。
    1、具有強烈的事業(yè)心。首先表現(xiàn)在工作的獻身精神,二是要有積極向上的精神,三是要有開拓進取的精神。秘書工作是繁雜辛苦的,只要有強烈的事業(yè)心才能做到不辭勞苦,不畏困難,不拈輕怕重,無論工作多么緊張繁重,始終保持精神飽滿的狀態(tài),心情愉快地去工作。
    2、具有堅定的信念。秘書工作作為領導工作的組成部分,在思想上表現(xiàn)為要有堅定的理想信念,有鮮明的政治立場,牢記為人民服務的宗旨。秘書工作具有較強的原則性,辦事要講原則,不講情面,不拉關系,敢于抵制不正之風,在輔佐領導活動中,要注意自己的言行,實現(xiàn)領導的意圖,維護領導權威,不能越權或借領導的名義謀取個人私利。但秘書對領導的錯誤不能無原則地服從,應注意在適當?shù)膱龊虾蜁r間進行勸諫,既不越權,又不失職。做到原則性與靈活性的結合。
    (二)知識理論水平要求。秘書是領導的助手,既要輔佐領
    導的決策,以要協(xié)助領導處理各種事務,因此,秘書人員的理論知識水平要比一般的機關工作人員水平要求高,這樣才能適應領導工作的要求。提高知識理論水平非一日之功,要不間斷的學習時政,掌握黨的路線方針政策,熟知國家的法律法規(guī),有較深的文化理論功底、感知能力和分析能力,恰當穩(wěn)妥的處理問題,提高秘書工作水平。
    (三)情感意志要求。
    秘書人員的情感修養(yǎng)表現(xiàn)在應具有正義感、責任感、使命感、義務感、榮辱感,要具備高尚的道德情操,對真善美的熱愛,對丑惡現(xiàn)象的憎恨。秘書人員要提高自己的工作質量和效率,成為能手和行家,就必須充分發(fā)揮自己的主觀能動性、果斷性、堅韌性和自控性。秘書人員從屬于領導,具有一定的被動性,但要將被動變?yōu)橹鲃?,正確估計工作的發(fā)展方向,提前作好各項準備工作,將被動變主動;當出現(xiàn)意外問題時能當機立斷,冷靜地處理突發(fā)事件;由于秘書工作的瑣碎與繁雜,凡事不可能一帆風順,有時還會很棘手,因此,要求秘書人員要有一定的堅韌性和自控性,使自己無論在順境或逆境、成功或失敗中,始終從容面對,不因一時的沖動而感情用事,給工作帶來不應的的損失。
    (四)作風要求。
    包括思想作風、工作作風和生活作風。這三個作風要求秘書人員工作要踏實、細致、不能粗枝大葉,處理事情要井井有條,考慮問題要詳盡周到,辦事要講效率,敏捷勤快,不拖泥帶水;要密切聯(lián)系群眾,實事求是,文明禮貌,謙虛謹慎,對上不阿諛奉承,對下不傲慢矜持,大方得體,保持一個和藹可親的形象,讓人感到真誠、正派、淳樸可親,平易近人,只有這樣,才能算得上是一個合格的秘書人員。
    電視市場調查報告篇八
    (一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機關干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
    (二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
    二、專門調查部分。
    (一)酒類產品的消費情況。
    1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
    2、白酒消費多元化。
    (1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
    買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
    送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù),定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
    (2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
    (3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯?,一旦某個品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
    (4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
    (二)飲食類產品的消費情況。
    本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
    泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
    2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
    3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
    4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
    電視市場調查報告篇九
    國家環(huán)境保護系列標準實施。環(huán)境保護部針對電子信息產品發(fā)布的國家保護系列標準。新標準所涉及的產品囊括照相機、移動硬盤、彩色電視、網絡服務器、電話等五大類。新標準不僅對產品的制造過程提出來詳盡的強制性環(huán)保要求,還對產品流通及后續(xù)回收過程作出了細致的環(huán)保約束與規(guī)范,不僅在耗能、輻射、有害物質限量等方面進行限定,還對產品的環(huán)境設計、生產過程、回收和再使用、包裝材料和公開信息提出了要求。
    數(shù)碼相機國家標準的發(fā)布。長期以來,中國一直沒有自己的數(shù)碼相機國家標準,嚴重制約了中國數(shù)碼相機市場的發(fā)展。最終數(shù)碼相機產品歸屬于工信部管理,標準問題最終得到落實,數(shù)碼相機最新行業(yè)標準《jb/t10362-20xx數(shù)碼照相機》得以發(fā)布。標準中含9項檢測項目,視覺分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場率、白平衡、曝光量誤差、內藏閃光燈閃光性能(閃光指數(shù)或閃光距離)及閃光燈照射均勻度,為我國生產數(shù)碼相機制定統(tǒng)一標準,規(guī)范了市場。我國的數(shù)碼相機行業(yè)標準與國家適應現(xiàn)在數(shù)碼相機的技術水平,具有良好的可行性和適用性,能在今后一段時間內健康我國數(shù)碼相機市場的質量,并推動數(shù)碼相機事業(yè)的發(fā)展。
    (2)經濟環(huán)境。
    在美國經濟減速、日本經濟下滑等全球經濟增長速度明顯放慢的大環(huán)境下,我國經濟形勢仍保持了良好的運行態(tài)勢。經濟運行質量繼續(xù)提高,gdp穩(wěn)定增長,外需依賴度減弱,市場物價平穩(wěn),企業(yè)效益明顯,國際收支狀況良好,貨幣供應量增長適當,國內市場銷售比較活躍,固定資產投資增長加快,城鄉(xiāng)居民收入繼續(xù)增長。國務院關于今年經濟工作的總體指標部署基本能得到落實,國家宏觀調控的作用日益顯現(xiàn),尤其是積極財政政策所帶來的經濟效益明顯增強。
    (3)社會環(huán)境。
    隨著人們生活水平的提高,消費者對攝影的迷戀以及廉價電腦、軟件和網絡社區(qū)的普及,使高端攝影前所未有的平民化了。近年來,中國數(shù)碼相機發(fā)展勢頭異常迅猛,進出口總金額呈現(xiàn)跳躍式發(fā)展。盡管數(shù)碼相機的普及率近幾年得到很大增長,但如今的銷售情況仍然喜人,這是消費電子行業(yè)蓬勃發(fā)展的一個縮影。據(jù)行業(yè)觀察人士預計,未來幾年這一情況還將繼續(xù)存在。
    (4)技術環(huán)境。
    數(shù)碼相機生產標準提高。在不降低信噪比質量前提下,感光度iso指標已從常規(guī)的400提高到6400,實現(xiàn)了在室內不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今,高端數(shù)碼相機拍攝的中等尺寸的圖像質量已與傳統(tǒng)膠片相差無幾,卻具有傳統(tǒng)相機難以比擬的優(yōu)點,如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲、傳輸和后期剪裁處理等功能。在信息技術長足進步的今天,即使是業(yè)余攝影愛好者也能借助數(shù)字圖像處理軟件和技術,制作出絲毫不遜色于專業(yè)水平的高品質圖像,供人欣賞和永久保存。
    為了了解中國數(shù)碼相機市場消費者的消費傾向,把握中國數(shù)碼相機市場消費者的消費特征和需求,了解消費者購機時主要考慮的因素,我們專門對有數(shù)碼相機購買計劃的消費者進行了全面的調查。
    隨著國內經濟的發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,國內數(shù)碼相機的市場為所有數(shù)碼相。
    首先,數(shù)碼相機市場潛量比較大。數(shù)碼相機作為傳統(tǒng)相機的替代產品在部分中國消費者眼中屬于高檔消費品,但隨著技術的進步,數(shù)碼相機的成本在不斷降低,從而使得數(shù)碼相機在市場上的價格不斷下降,逐漸成為大部分消費者都能買得起的產品。
    其次,市場集中度比較低,沒有領導品牌。在中國市場上,數(shù)碼相機的競爭還比較分散,部分國外生產廠家領導著市場的基本走勢,而國內廠家的實力都比較弱。
    然后,消費者追求的利益點比較分散。目前數(shù)碼相機市場上,不同的消費者群有著不同的利益追求點。對于專業(yè)攝影人員來所追求的是相機的效果,而部分家庭使用者則比較看重數(shù)碼相機的方便性,還有部分前衛(wèi)消費者比較看重數(shù)碼相機的時尚性。
    最后,使用人群在地域上比較集中。目前中國市場上,有能力購買數(shù)碼相機的人主要集中在大城市,在購買時比較看重質量,購買的地點主要集中在大商場以及部分專業(yè)店。
    五、促銷活動比較單一。在中國市場上,廠家所采用的促銷活動比較單一,主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會引起消費者的注意。
    我公司對華東地區(qū)部分消費者投放了500份數(shù)碼相機市場調查問卷,通過將數(shù)碼相機市場消費者這個群體進行細分,分為各個細分市場進行調查,主要根據(jù)年齡,性別,收入,學歷,職業(yè)職位,來進行某類特征消費者對數(shù)碼相機某屬性的偏好的調查,調查結果如下:
    (一)性別。
    在參加此次調查的500名消費者中,53%的男性對數(shù)碼相機的成像質量好要求較高。21%的女性對數(shù)碼相機的功能要求較高。數(shù)據(jù)表明女性與男性所關注的數(shù)碼相機的屬性是不同,因此在進行生產時,應對不同的性別生產滿足消費者的需求。
    (二)收入。
    本次調查中被調查者的個人月收入在20xx-3000元中20%的人對相機的手動功能比較看重,月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素,月收入4001-5000的消費者中有16%的人對相機的光學變焦倍數(shù)比較關注,月薪5000-6000的人又6%關注可更換鏡頭,6000元以上的僅2%的人關注相機的大小。
    (三)工作職位。
    8.8%的中層管理人員對配件可擴充性有要求,文/教科研人員中6.9%對光學變焦倍數(shù)比較在意,其他職業(yè)的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。
    (四)學歷。
    通過我們公司的調查問卷中可以看到,41.9%的高中/中專/技校等在校學生對ccd尺寸比較關注。大專生對配件可擴充性有所要求,僅有5.9%的本科及以上學歷對光學變焦倍數(shù)比較看重。
    通過調查數(shù)據(jù)表明,在消費市場越來越成熟的今天,消費者的消費行為變得越來越理性,他們一般都會在綜合權衡成像質量、功能、價格對比后作出決策。本公司從現(xiàn)在市場現(xiàn)狀出發(fā),調查了各種消費者對當下數(shù)碼相機的產品屬性的關注方面。
    從調查數(shù)據(jù)來看,對成像質量比較關注的消費者相對較多,其中53%的是男性,以及14.9%的學生。
    其次,就是對ccd尺寸的關注人數(shù),其中有41.9%的高中/中專/技校學歷的消費者,以及12%的離退休人員。
    同時,對數(shù)碼相機手機功能、可更換鏡頭、配件可擴充性、有效像素,光學變焦倍數(shù)等屬性的關注相對較少一些。
    對數(shù)碼相機的大小比較在意的人最少,只有2%的6000元以上收入的人比較關注數(shù)碼相機這個屬性。
    從這一調查結果來看,我們認為數(shù)碼相機的衡量標準正在逐步發(fā)生變化,并且不同的消費者對數(shù)碼相機也有不同的選擇標準。而不同技術對潛在用戶的影響分布狀況懸殊不大,這反映了產品的綜合性能將成為數(shù)碼相機產品衡量的標準。
    電視市場調查報告篇十
    賣場里香木,松木,櫻桃木,桉木等家用家具價格集中區(qū)域在20xx——6000元,而相對價格較低的五金家具,藤藝家具銷售價格一般集中在20xx元左右。而高檔的皇朝家私,木之魂,大涌紅木至尊系列等以家用,辦公為主價格集中在8000——50000元間。走高檔路線,在展廳里可以看見紅木沙發(fā),餐桌,木制床,中堂等家具。更有明式,清式家具。典雅尊貴,莊重華麗,走高檔路線。這類間接的銷售方式,生產和銷售分離,很多品牌通過物流的方式進駐,物流成本很高,多品牌競爭激烈,同檔次間價格戰(zhàn)于銷售方不利。房租,物業(yè)費等一定程度上稀釋了所獲利潤。
    聯(lián)邦、紅蘋果、迪信、皇朝、富運等,他們作為這種高檔家具的主要消費人群,很多富豪在選購家具的時候更關心的家具的品味知名度等。
    通過調查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的南寧家具市場上,低端市場上主要為本地企業(yè)所壟斷,中高檔家具市場眾多品牌群雄爭戰(zhàn),競爭激烈。其中實木家具占據(jù)主要市場,主要的實木家具大體可以分為桌式,床式,柜式等三大類,其中床式家具占據(jù)很大一塊市場,并且有利可圖,其價格從百元到萬元不等。因為居民收入,愛好等因素影響,不同檔次的家具各自具有其特定消費群,從同瓜分市場。
    總結。
    及對興利家具的建議:
    從整個市場來看,整體的供求已是呈飽和狀態(tài),競爭也進入了白熱化狀態(tài),然而我們結合興利的實際情認真分析研究一下,還是可以從中發(fā)現(xiàn)機會獲得收益的。
    第一,在低檔價位市場,基本上是被本地化的企業(yè)壟斷,由于其自身所具備的優(yōu)勢得它們更容易占據(jù)本地市場,但是隨著人們生活水準不斷的提高的事實,這塊市場未來最有可能的市場只能是在普通餐飲等消費性的產業(yè)的供給上,而最終會被家用家具這塊淘汰在外,所以對于定位在中高檔的家用辦公產品生產的興利來說這塊是次重點。
    上產品形象復制嚴重的這一種狀況,應該在確定產品定位的同時考慮一下產品形象的改進。例如為了迎合現(xiàn)在一些富豪尋求高品味的格調而考慮到設計仿古設計,或者宮廷系列等,從而彰顯興利的與眾不同高檔路線,做出自己的風格。實實在在的做到不是在賣家具,而是在賣一種文化。
    第三,不同檔次不同定位的家具品牌的競爭,在特殊節(jié)日多多少少都會采取降價或者打折的方式來增加銷售量的做法,從而導致了很多顧客會選擇在節(jié)日購買家具,從而影響到家具平時的銷售量。這里面可以看到,在平時家具市場里具有很大一塊空白,可以通過增加平日的銷售的方式來擴大銷量。比如說在喜慶節(jié)日買床可以送簡易的床頭柜等,而平時不送,但是價格不變。而不以惡性的價格戰(zhàn),搶占市場。從而給人一種價格定位準確,品牌過硬的感覺。確立品牌在顧客心中的地位。
    第四,同時面對現(xiàn)在家具市場經營分散的狀況,可以考慮嘗試走連鎖經營的道路,借鑒肯德基及沃爾瑪?shù)冗B鎖超市的模式,進行規(guī)模化經營,在消費潛力大的地區(qū)進行整套的家具供給線投放,設立自己的專營店。比如在家用家具這一塊就要考慮到顧客在買沙發(fā)的同時,是不是還會需要書桌,買床是不是會需要電視柜等。完善家具類型,力爭達到“一站式購物”的效果。同時重要的一點那就是加強售后服務,保持回頭率。
    電視市場調查報告篇十一
    調查方法: 電話訪問
    調查時間: xx年2月底
    樣本量: 201
    調查機構: 北京科思瑞智市場調查公司
    報告來源: 北京科思瑞智市場調查公司
    旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松,其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活,關于旅游的投訴也常見于報端。據(jù)最近的一次調查顯示,五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者,旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
    該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于xx年2月底在北京實施,調查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷201份,調查對象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。
    旅游服務一直以紛爭不斷而出名,從調查顯示的結果看,人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中,有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務一般。
    導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設施不完善”占15.4%。
    在整個旅游過程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后,則很容易轉化成對導游的不滿。
    科思瑞智的研究人員認為,旅游作為一個服務行業(yè),消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的關鍵所在。對于旅行社來說,其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為,所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入,國外旅行社加入競爭,必然會使旅行社的客源結構發(fā)生變化。對于某些愿意嘗新,或更加信任外國貨的人來說,參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發(fā)現(xiàn),他們所面臨的問題很簡單,就是服務質量的競爭。
    受訪者中,有7成的人沒有隨團出游過。其中,近一半的人是由于 “沒有時間”,而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看,費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。
    從交叉分析看,家庭收入越高,有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于xx元時,90%左右的人沒有隨團旅游的經歷,而在家庭月收入達到5000元以上時,則超過一半的人有隨團出游的經歷??磥恚M管對旅行社而言,價格的可調節(jié)余地不太大,但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。
    或許在達到規(guī)模效益情況下,價格還可以適當調整,畢竟目前,降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題,樹立起良好的形象,扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的,因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。
    調查顯示,消費者在選擇何時出行方面越來越理智,有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游,兩成的受訪者會利用單位休假出游,依然希望在春節(jié)、五一、十一等節(jié)假日出游的受訪者不到15%。
    另有相關分析顯示,不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。
    年齡在30到50之間,有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游;而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。
    對于出游時間的選擇,個人因人而議。但可以看出,人們在出行時間安排上都注意避開節(jié)假日的高峰期,因而外出旅游的時間結構發(fā)生變動,學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期,這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。
    就像自助餐一樣,旅游也可以自助。但目前來看,了解自助旅游的人還不是很多,只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比,有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷,當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時,一半左右的人表示希望。
    相關分析顯示,年輕人更愿意嘗試自助旅游,隨年齡的增加,希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現(xiàn)在家庭收入的差異上:家庭月收入在xx元以上,超過半數(shù)的受訪者希望嘗試,而家庭月收入xx元以下,則只有近三分之一的人希望嘗試。
    交叉分析顯示希望嘗試旅游自助的人有44%將選擇寒暑假出行,25%的人選擇單位休假期間。研究人員認為,考慮自助旅游的主要消費群是學生,因此開發(fā)寒暑假檔期的自助旅游更具可行性。
    科思瑞智的綜合分析顯示,如果不包括單位組織的開會、療養(yǎng)等團隊,個人旅游市場的消費群可以根據(jù)其生活形態(tài)劃分為以下幾個群體:
    一是“高級灰”,主要由城市中的白領階層和管理者構成,在周末他們一般選擇城市周邊游,交通方式以自己備車或租車為主,幾個親朋好友找個有山有水的地方吃、住、玩,目的是換個環(huán)境、換個心情。要求環(huán)境衛(wèi)生、安靜,對于娛樂設施并不注重,也不在意風景名勝。人均消費一般在300元以內。國內游基本是在個人休假期間,他們大多有一個旅游計劃,只要時間允許,一般半年或三個月會參團或自助旅游一次。對于服務價格并不十分敏感,但對服務質量要求較高。他們也是個人出境游的主要消費者。
    二是“探險者”,主要由富冒險精神的學生和年輕人構成,他們的收入有高有低,但酷愛大自然,喜歡行走露宿于荒山野嶺之間,向往西藏、新疆等富傳奇色彩的地區(qū)。他們充滿活力,旅游知識和經驗極為豐富,是身邊很多人的旅游導師。自助旅游和連鎖式的學生旅館是他們的最愛。事實上,絕大多數(shù)的學生出游都屬于此類。
    三是“拍照留念者”,主要新婚夫婦、年輕伴侶組成。他們的旅游目的非常明確,即風景名勝,傾向于哪兒人多就去哪兒。作為紀念日的象征,拍照是必不可少的,為此經常穿著高跟鞋和旗袍跋山涉水。他們基本選擇國內參團游,對價格和服務都比較敏感,旅游過程中購物也是一大主題。
    四是“合家歡”,基本都是全家集體行動,一方面體現(xiàn)對老人的孝心,另一方面可以給孩子開闊眼界。這一群體跟團的不多,基本都是自己安排住宿和交通,而且傾向于借宿親友家。其消費能力取決于家庭總收入,但傳統(tǒng)上的“窮家富路”的觀念使其在旅游景區(qū)配套服務的消費總量上相當可觀。如果旅游社能夠給予這種合家歡型的出游者以有競爭力的價格和周到的服務,則這一市場潛力非常巨大。
    針對此項研究結果,科思瑞智的策略研究員張弛先生指出,劇烈的社會經濟變革中,人們的生活方式和觀念發(fā)生了很大變化,人們從寄希望于未來和下一代轉變?yōu)楦雨P注自身的生活體驗。一方面,在基本的生活需求得到滿足后,旅游作為提升生活品質的重要消費被越來越多的人認同;另一方面,中國人傳統(tǒng)上即把“游歷名山大川”作為提高個人修養(yǎng)的一種方式,因此旅游被很多并不富裕的家長作為子女養(yǎng)成過程中的一種必要投資。
    電視市場調查報告篇十二
    康師傅方便面的產品布局是以紅燒牛肉面為核心產品、發(fā)展多種定位不同的副品牌,以吸引不同人群?!案M多”系列定位為農村市場,“亞洲精選”定位為年輕人,“福香脆”則是針對中小學生消費者的?!?BR>    數(shù)據(jù)顯示,康師傅在市場上所占份額約為42%,在方便面市場中占據(jù)這領導者地位。
    方便面市場競爭日益加大:
    1:價格競爭白熱化,渠道爭奪日益激烈。
    2:品牌形象競爭及廣告促銷投入越來越大。
    3:地區(qū)性品牌的競爭優(yōu)勢逐漸形成(規(guī)模、品質、設備、成本)。
    4:一線品牌(康師傅、統(tǒng)一)向下延伸,二線品牌(華龍、白象)向上發(fā)展。
    5:工廠布點增加,合理化布局。
    6:追求經濟規(guī)模效應,利潤最大化。
    從整體競爭格局上看,方便面市場的集中度很高,僅康師傅和統(tǒng)一兩個品牌就占據(jù)了整個市場份額的70%。而在忠誠度上,康師傅高達76%,統(tǒng)一是唯一一個有實力能與康師傅抗衡的品牌,但他的品牌忠誠度與康師傅的差距還是比較大。
    而從區(qū)域差異化上,康師傅的強勢區(qū)域主要集中在北方地區(qū),而統(tǒng)一則集中在南方地區(qū),但目前康師傅也在南方地區(qū)建立遍布城鄉(xiāng)的密集網點,有效保證了市場占有率。
    康師傅在今后的廣告目標為:
    1、傳達未來的方便面發(fā)展理念——口味將不會受到地域的限制。
    2、迅速打入目標市場,保持較高占有率,提高重度消費者數(shù)量
    3、提高指名購買率,塑造方便面的領導地位。
    4、提高康師傅整體品牌知名度。
    5、是康師傅廣告深入人心。
    消費群體全時性固定工作的白領占了總消費人群的46%,學生群體占了總消費人群的17%。
    2、如果每月消費11袋者為重度消費者,則男性群體重度消費者占53.3%。
    于此相對應的是女性消費者占46.7%。
    3、隨著收入增加,消費者對速食面的需求從以前的吃飽就行發(fā)展到現(xiàn)在的
    開始關注營養(yǎng)成分,康師傅敏銳的注意到了這一變化,并經過調研,發(fā)現(xiàn)七成消費者對營養(yǎng)型速食面感興趣。
    通過分析,我們可以先給產品進行定位:
    1、口味的多元化
    2、適合享受、需求
    3、注重產品質量和商品利益
    4、包裝形式和材質創(chuàng)新
    5、建立產品銷售管道機制,通過建立產品銷售管道機制來經營通路,使產
    品在最短的時間內與零售商見面、與消費者見面。同時通過這種通路,
    建立良性循環(huán)的反饋機制,不斷的聽取消費者的感受和意見,這也是我們不斷創(chuàng)新的動力源泉。
    s: 01.市場占有率高;
    02.產品種類齊全口味多們,能滿足了各個階層的需求;
    03.產品的價格分層而定,包裝及設計新潮時尚,符合大眾的審美喜好;
    w: 01.在農村方面的市場占有率不高,再而是價格優(yōu)勢也不太明顯。
    02.產品的綠色環(huán)保理念不夠明顯,在這方面缺乏競爭率。
    03.由于本產品本處在成熟期,而本產品在國內市場上的需求量也已達到飽合,產品銷量在中國市場很難有再大的發(fā)展。
    04.產品的終端做的還不太人性化。
    o: 01.在繼續(xù)保持產品原來優(yōu)勢上的地位的同時,加大其品牌形象。
    02.可結合當前市場上的綠色營銷及理念營銷的這一新的傳播模式。突顯本產品在這一方面的優(yōu)勢地位。
    03.對市場做更加詳細的細分,主要抓住主要的消費群體,也就是高中及大學生,還有就是剛剛工作的年輕人士。抓住他們的特點及喜好。
    05.加在產品在其它國家的品牌宣傳力度,把產品打造成一個國際化的大品牌。
    06.關注公益事業(yè),體現(xiàn)對社會的一種責任感。進一步加強消費者對產品的品牌形象。
    t: 01.對于現(xiàn)在的消費才者更多關注到營養(yǎng)及健康環(huán)保等觀念,認為這是一種沒有營養(yǎng)不健康的產品。
    02.來自于其它同內企業(yè)的競爭(有統(tǒng)一、白象、今麥郎等)
    附件:
    廣告:
    (場景:街上)
    一個女生跟一個男生生氣,對他不理不睬。(男女服飾看起來都表明他們已經走入社會,工作小有成就了)
    為了哄女生開心,難道逐一變成美麗的鮮花,可愛的娃娃,漂亮的衣服,女的都不理睬。
    最后男的想了想
    (畫面體:這樣總行了吧。)
    男的搖身一變,變成康師傅的動畫人物形象。
    女的看了一會,忍不住笑了。
    兩人牽手言歸于好。
    (畫面體:康師傅,我們共同的青春回憶)
    說明:因為這個是故事性的廣告,鏡頭一般采用正面的鏡頭,每個鏡頭的時間差別也不需要很大,配樂使用水木年華的校園歌曲:一生有你。
    這個廣告主旨說康師傅方便面是園生活的重要回憶,當我們年少窮、忙的時候康師傅曾伴我們走過,多年以后再回首,當年的窮酸回憶就是最美好的。
    這個廣告考慮到了康師傅的主要消費人群,特別是剛剛走上社會工作的一群人,大學生活是他們的一段回憶,能讓他們產生很好的共鳴。
    結合以上的分析報告,我來對此做一個全面的總結。
    我認為我們目前要做的主要有以下幾點:
    01.抓住主要的消費群體,才是關鍵點。抓住他們比較喜歡快感新鮮刺激時尚的特點入手,合理的植入此理念,對此大做廣告宣傳。
    02.利用理念營銷,改變當前一種消費者觀念。在品牌的包裝方面有效的結合綠色營銷的.。
    03.加大新產品的研發(fā)力度。擴大產品的種類。
    04.在產品的終端及服務方面要做到人性化,社區(qū)化。也就是要搞好同中間商及批發(fā)商的關系。
    05.對于一個成熟品牌,我們還更應該加大廣告的投放的力度,加大廣告的費用。再一個是開發(fā)其它國外的市場。
    電視市場調查報告篇十三
    其工作滿意度直接影響到護理服務質量。
    1對象和方法。
    1.1調查對象對杭州江干區(qū)三個主要社區(qū)衛(wèi)生服務中心(下沙醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心、九堡醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心和彭埠醫(yī)院社區(qū)衛(wèi)生服務中心)的120余名在職護理人員中抽取100名進行調查。
    1.2調查方法自設問卷,隨機抽取三個主要社區(qū)衛(wèi)生服務中心的在職護理人員,采用不記名方式發(fā)放問卷,共發(fā)放問卷100份,有效問卷87份,有效率為87%。
    1.3調查內容(1)護理人員基本情況;(2)工作壓力情況;(3)社區(qū)管理體系;(4)對自身的看法。
    1.4統(tǒng)計學處理對獲得的資料進行描述性研究。
    2結果與分析。
    2.1一般情況接受調查的社區(qū)護理人員年齡最大47歲,最小19歲,平均27歲。護齡(包括臨床和社區(qū)護齡)5年以下的有41名,5~10年的有27名,11~20年的有15名,20年以上的有4名;而社區(qū)護齡2年以下的有39名,3~4年的有9名,5年以上的有26名。學歷和職稱分布見圖1,2。
    地要求去做非護理性的工作。在工資方面,月收入在1000~2000元之間的占41%,2001~3000元之間的占33%,3001~4000元之間的占3%,1000元一下的占23%。由此可見,絕大多數(shù)社區(qū)護理人員的月收入處在中低水平。
    2.3護理人員的壓力情況從調查數(shù)據(jù)來看,近50%的社區(qū)護理工作人員認為作為社區(qū)護士他們在工作上有一定壓力且酬薪與工作強度不符合。有34%的護理人員認為他們的地位不如醫(yī)院護士,這在一定程度上增加了她們的心理壓力。從護理人員的一般情況看,本科學歷的只占到8%,社區(qū)對其護士的繼續(xù)教育也很重視,勢必增加了他們的壓力。24%的人認為繼續(xù)學習的必要性和緊迫性給自己帶來的壓力最大。因此,提高自身學歷成為絕大多數(shù)社區(qū)護理人員繼續(xù)學習的目標。
    2.4社區(qū)管理體系根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)可知,有69%的護理人員認為社區(qū)醫(yī)院的儀器設備基本可以滿足平時的工作需求。有50%的護理人員認為社區(qū)護理人員的匹配太少,且缺乏人才。60%的護理人員曾參加過社區(qū)提供的繼續(xù)教育,其中有23%認為其提供繼續(xù)學習的要求太高。83%社區(qū)有護士質量考評系統(tǒng),其中64%認為考評標準不夠規(guī)范。絕大多數(shù)護理人員認為其所在社區(qū)的管理制度不夠完善合理。但是從調查結果來看大部分護理人員都看好社區(qū)的發(fā)展方向。
    2.5護理人員對自身的看法調查顯示,72%的護理人員認為有開展社區(qū)護理的必要,社區(qū)護理可以治療一些常見病以及病情較輕的疾病,這樣不僅方便了患者,還可以緩解大醫(yī)院排長隊掛號的現(xiàn)象,并能向各上級醫(yī)院提供確切的信息,為患者的進一步治療提供更加詳細的資料。同時,社區(qū)護士也意識到了自己的不足之處,55%的護士認為自己的知識和技能不足,95%的護士想提高自己的學歷。由于我國開展護理本科教育的時間較晚,現(xiàn)在大多數(shù)社區(qū)護士的學歷水平在大專或大專以下。護理事業(yè)的發(fā)展需要高學歷的護士,臨床護理的發(fā)展日新月異,護理人員應該了解新興信息,掌握必備知識,在充實自己的同時為社區(qū)居民提供更加合理、科學、完善的服務。
    從目前的情況來看,社區(qū)護士在自身素質和工作環(huán)境方面有很多不完善的地方。但是隨著政府對社區(qū)護理的逐漸重視,不斷引進國外的社區(qū)醫(yī)療模式,發(fā)揮社區(qū)護理的重要性,國內的社區(qū)護理必定會更上一個臺階。
    【參考文獻】。
    1王群.社區(qū)護士心態(tài)調查.護理研究,20xx,16(1):18-19.2郭全芳,孔媛,張云紅,等.社區(qū)護士工作應激源與應激反應的研究.現(xiàn)代護理,20xx,13(25):2365-2366.3韓佳鳳,李曉惠.社區(qū)護士工作壓力源現(xiàn)狀分析及對策.中國護理管理,20xx,7(5):45-46.
    電視市場調查報告篇十四
    市場調查報告,就是根據(jù)市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及與此有關的資料的文書。換句話說就是用市場經濟規(guī)律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現(xiàn)狀,揭示市場運行的規(guī)律、本質。
    市場調查報告是經濟調查報告的一個重要種類,它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢,增強企業(yè)在市場經濟大潮中的應變能力和競爭能力,從而有效地促進經營管理水平的提高。市場調查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內容含量的多少,可以分為綜合性市場調查報告和專題性市場調查報告;按調查對象的不同,有關于市場供求情況的市場調查報告、關于產品情況的市場調查報告、關于消費者情況的市場調查報告、關于銷售情況的市場調查報告以及有關市場競爭情況的市場調查報告;按表述手法的不同,可分為陳述型市場調查報告和分析型市場調查報告。與普通調查報告相比,市場調查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征,但它比普通調查報告在內容上更為集中,也更具專門性。
    從嚴格意義上說,市場調查報告沒有固定不變的格式。不同的市場調查報告寫作,主要依據(jù)調查的目的、內容、結果以及主要用途來決定。但一般來說,各種市場調查報告在結構上都包括標題、導言、主體和結尾幾個部分。1.標題市場調查報告的標題即市場調查的題目。標題必須準確揭示調查報告的主題思想。標題要簡單明了、高度概括、題文相符。如《××市居民住宅消費需求調查報告》、《關于化妝品市場調查報告》、《××產品滯銷的調查報告》等,這些標題都很簡明,能吸引人。2.導言導言是市場調查報告的開頭部分,一般說明市場調查的目的和意義,介紹市場調查工作基本概況,包括市場調查的時間、地點、內容和對象以及采用的調查方法、方式。這是比較常見的寫法。也有調查報告在導言中,先寫調查的結論是什么,或直接提出問題等,這種寫法能增強讀者閱讀報告的興趣。3.主體部分這是市場調查報告中的主要內容,是表現(xiàn)調查報告主題的重要部分。這一部分的寫作直接決定調查報告的質量高低和作用大小。主體部分要客觀、全面闡述市場調查所獲得的材料、數(shù)據(jù),用它們來說明有關問題,得出有關結論;對有些問題、現(xiàn)象要做深入分析、評論等??傊?,主體部分要善于運用材料,來表現(xiàn)調查的主題。4.結尾主要是形成市場調查的基本結論,也就是對市場調查的結果作一個小結。有的調查報告還要提出對策措施,供有關決策者參考。有的市場調查報告還有附錄。附錄的內容一般是有關調查的統(tǒng)計圖表、有關材料出處、參考文獻等。
    市場調查報告的基本要求。
    過程中,要善于用資料說明觀點,用觀點概括資料,二者相互統(tǒng)一。切忌調查資料與觀點相分離。3.調查報告要突出市場調查的目的撰寫市場調查報告,必須目的明確,有的放矢,任何市場調查都是為了解決某一問題,或者為了說明某一問題。市場調查報告必須圍繞市場調查上述的目的來進行論述。4.調查報告的語言要簡明、準確、易懂調查報告是給人看的,無論是廠長、經理,還是其他一般的讀者,他們大多不喜歡冗長、乏味、呆板的語言,也不精通調查的專業(yè)術語。因此,撰寫調查報告語言要力求簡單、準確、通俗易懂。市場調查報告寫作的一般程序是:確定標題,擬定寫作提綱,取舍選擇調查資料,撰寫調查報告初稿,最后修改定稿。
    要做好市場調查研究前期工作。寫作前,要根據(jù)確定的調查目的,進行深入細致的市場調查,掌握充分的材料和數(shù)據(jù),并運用科學的方法,進行分析研究判斷,為寫作市場調查報告打下良好的基礎。要實事求是,尊重客觀事實。寫作市場調查報告一定要從實際出發(fā),實事求是地反映出市場的真實情況,一是一,二是二,不夸大,不縮小,要用真實、可靠、典型的材料反映市場的本來面貌。要中心突出,條理清楚。運用多種方式進行市場調查,得到的材料往往是大量而龐雜的,要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選,給材料歸類,并分清材料的主次輕重,按照一定的條理,將有價值的材料組織到文章中去。
    市場調查報告的基本組成一、選題選擇與調查相關的內容進行調查。
    1、調查目的2、調查對象及其一般情況。
    4、調查方式(一般可選擇:問卷式,訪談法,觀察法,資料法等)。
    7、調查體會(可以是對調查結果的分析,也可以是找出結果的原因及應對辦法等。)。
    電視市場調查報告篇十五
    20xx年6月26日—28日,由常務副區(qū)長xxx帶隊,xxx總會計師、政府辦、農委、經科貿委、區(qū)工會等部門參加的考察組,行程1200余公里,赴牡丹江市東寧縣對建立黑木耳大市場事宜進行了考察。
    東寧縣位于黑龍江省東南部,縣域面積7137平方公里,人口22萬人,黑木耳歷史悠久,品質上乘,被稱為天下第一耳。自1998年發(fā)展袋裝木耳,短短6年時間,已頗具規(guī)模,展現(xiàn)出迅猛的發(fā)展態(tài)勢。全縣有近60%的人口直接或間接從事黑木耳生產,有近1000多名的黑木耳經紀人從事黑木耳經銷。經紀人大戶每年可銷200—300萬斤成耳。在我們進入東寧縣境內,公路兩側農田林地水源附近擺放了密集的黑木耳袋,與我區(qū)發(fā)展規(guī)模相比有過之而無不及。
    東寧縣發(fā)展黑木耳經濟具有得天獨厚和后期積累的優(yōu)勢:一是地理資源條件優(yōu)越。東寧縣地處北緯43°25′至44°48′之間,東經130°9′至130°18′之間,為林農交錯地區(qū),多為淺山丘陵地帶,屬大陸性季風氣候區(qū),地理概貌為“九山半水半分田”,年積溫可達3000℃左右,無霜期150天左右,年平均氣溫6℃,非常適于優(yōu)質菌類生產,生產的黑木耳具有肉厚、個大、色黑、礦物質含量高等特點。二是區(qū)位優(yōu)勢明顯。東寧縣北距牡丹江市120公里,南臨綏芬河市20公里,東南距日本海直線距離50余公里,與俄羅斯接壤,是國家一類陸路口岸,成為東北亞區(qū)域經濟圈中重要的人員流動、物資集散、信息傳遞的中心。三是人才資源豐富。思想解放,經商意識強烈是東寧人的顯著特點。從上世紀八十年代起,東寧人就已走出縣門,走向全國,甚至走出國門,成為黑木耳乃至山特產品銷售的經紀人?,F(xiàn)東寧人已遍布上海、山東、浙江等地,其中山東騰州干條批發(fā)市場中經銷黑木耳的業(yè)戶約有四五十家來自東寧。近1000多名的黑木耳經紀人大軍極大拓展了外埠市場,拓寬了銷售渠道,并同養(yǎng)殖戶建立了穩(wěn)固規(guī)范的供需關系,為黑色經濟的快發(fā)展、大發(fā)展提供了強大的銷售保障。
    為將黑木耳產業(yè)做強做大,走出一條集生產、加工、銷售為一體的產業(yè)化發(fā)展道路,20xx年5月,東寧縣綏陽鎮(zhèn)黨委、政府在充分考察論證的基礎上,對上爭取資金1000萬元,預收業(yè)戶800萬元,合計投資1800萬元,在綏陽鎮(zhèn)建設了一個占地5萬平方米,擁有近7500平方米(178棟×42平方米)廠房和14400平方米(18棟×800平方米)庫房的黑木耳經銷大市場。綏陽大市場的建立,進一步加快了黑木耳經濟的產業(yè)化進程,推動黑木耳產業(yè)實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。東寧縣僅綏陽鎮(zhèn)黑木耳產量由20xx年的4000萬袋到20xx年的8000萬袋,至20xx年猛增到1億多袋。整個東寧縣20xx年黑木耳產量高達5億袋,每斤產值15元至30元不等,東寧縣僅黑木耳一項最高年產值可達15億元,黑木耳產業(yè)成為東寧縣名副其實的立縣支柱產業(yè)。
    為規(guī)范市場經營行為,保證木耳經銷健康有序發(fā)展,鎮(zhèn)政府成立了市場管委會,經紀人木耳生產協(xié)會,統(tǒng)一管理木耳銷售。政府管委會每月收取業(yè)戶40元管理費,不僅養(yǎng)活了人馬,還略有結余。同時,縣政府也加大了扶持力度,先期投入資金建設廠房對外出售,后期門市房已供不應求。我們在市場看到現(xiàn)有178處門市房和18棟倉庫,今年又將建65戶門市房和10棟大庫,總計門市房243戶,庫房28棟。市場的建立,使政府財源渠道進一步拓寬,成為市場經濟的受益者。經紀人是這一舉措的另一受益者,經紀人入住大市場實行扎口管理,對管委會一家說話,貸款可以5戶聯(lián)保,每年可從信用社貸款20xx萬元,特產稅全免,國地稅固定每個業(yè)戶每年繳納2500元。有了正規(guī)的交易場所,種植戶有了穩(wěn)定的銷售渠道,同時,也提高了東寧縣對外知名度,拉動了其他產業(yè)發(fā)展。
    經過調查,綜合多種因素分析,我方與東寧縣日日升集團合作有極強的互補性,合作前景看好。
    東寧縣日日升集團是由當?shù)厮募矣幸?guī)模的企業(yè)組成的強強聯(lián)合,除了銷售黑木耳外,還從事機床制造、金礦開采、餐飲服務等行業(yè)。他們在全省范圍進行考察,選擇金山屯作為合作伙伴,是基于我區(qū)黑木耳蓬勃發(fā)展的現(xiàn)狀、資源條件良好、區(qū)位優(yōu)勢明顯、勞動力優(yōu)廉、軟硬環(huán)境優(yōu)越等各種良性因素。
    東寧縣日日升集團的合作目的:一是將發(fā)展基地做廣。東寧縣本地生產的木耳量盡管高達5億袋,但還是無法滿足外埠市場需求,近年來,東寧縣的經紀人已遍布東三省及內蒙等地收購木耳,我們伊春產的木耳絕大部分是被東寧人收走的。他們在金山屯建立黑木耳大市場是想以金山屯為基地,形成輻射伊春,乃至鶴崗、佳木斯等地的木耳經銷網絡,開辟發(fā)展的第二戰(zhàn)場,以最大限度地減少銷售成本費用。二是將發(fā)展項目做寬。他們收購的產品不僅僅是黑木耳,還可以延伸到松茸、山野菜等山特產品及其它產品。三是將發(fā)展規(guī)模做大。他們先期準備租賃我區(qū)商品樓進行木耳收購,下步根據(jù)經營狀況自主開發(fā)建設批發(fā)大市場和黑木耳深加工廠。
    從我區(qū)來講,一是解決了銷售環(huán)節(jié)難題。過去我區(qū)種植戶是坐等收購商,主動權在收購商手中。合作后可由各林場所多種經營公司負責協(xié)調,在確定20元最低保護價的基礎上,隨行就市,協(xié)商讓業(yè)戶和收購商之間都滿意的價格。二是解決了產業(yè)振興難題。大市場的建立不僅對我區(qū)的黑木耳發(fā)展有益,同時,它還將起到對其它行業(yè)的牽動作用,對城鎮(zhèn)開發(fā)、森林生態(tài)旅游、畜牧業(yè)等都將起到不可估量的牽動作用。三是解決了全面發(fā)展的難題。大市場的建立,推動了人流、物流、信息流的涌入,對我區(qū)經濟和各項社會事業(yè)的發(fā)展將大有裨益,我區(qū)實現(xiàn)三個文明協(xié)調發(fā)展,早日步入小康社會將更快成為現(xiàn)實。
    在協(xié)商過程中,日日升集團就項目合作事宜提出了相關要求:
    一是金山屯區(qū)的黑木耳由日日升集團進行壟斷經營。二是投資安全要予以保證。三是在稅收方面給予優(yōu)惠政策。四是由金山屯區(qū)協(xié)調解決工商執(zhí)照。五是由金山屯區(qū)安排庫房、辦公室、住房。門市房自行辦理。
    日日升集團同時承諾自己能夠做到的是,只要簽訂合同,保證20元的最低價,而且價格還可隨市場變化提高??蔀榻鹕酵偷哪径B(yǎng)殖戶提供技術支持和服務,對簽訂合同缺少發(fā)展資金的業(yè)戶提供資金保障,木耳收獲后予以還款。
    我方的意見是,一是同意我區(qū)黑木耳由日日升集團進行壟斷經營,同我區(qū)有關部門協(xié)調,該集團可與我區(qū)種植戶直接簽訂合同,雙方的經濟利益受法律保護。二是政府為該集團的合法經營提供服務。該企業(yè)享受伊春市及我區(qū)制定的招商引資各項優(yōu)惠政策。在建立大市場方面,政府不進行投資,但保證其經營安全,協(xié)助減免稅收,辦理工商執(zhí)照,協(xié)調解決庫房(商業(yè)或糧食庫)及門市房(與開發(fā)商溝通),對簽訂合同的種植戶給予占用林地、提供小桿等方面的支持。
    日日升集團全部同意我方提出的意見,并指出合同由我方來制定。
    目前,我區(qū)黑木耳即將進入收獲季節(jié),而且日日升集團將于三日內派人來我區(qū)進行洽談進行實質性運作,必須緊鑼密鼓地做好合作的各項前期基礎工作。一是迅速召開各層次會議,對合作的重要意義進行闡述,使全區(qū)上下盡快達成共識。二是由區(qū)多種經營公司牽頭,有關職能部門及林場所多種經營分公司參加,對我區(qū)黑木耳業(yè)戶多年來木耳生產銷售情況詳細進行調查,掌握價格動態(tài)、變化規(guī)律,摸清底數(shù)。對合作方應該享有的權利和履行的義務進行界定,兼顧政府、投資方、種植戶的三者利益,制定出周密可行的合同。三是抓緊與日日升集團進行實質性談判,簽訂項目合作合同,早日見到成效。四是合同簽訂后,采取超常規(guī)的措施,落實好我方承諾的各項事宜,創(chuàng)造最優(yōu)質的發(fā)展環(huán)境,真正把好事辦好,實事變好。
    電視市場調查報告篇十六
    (一)縣第一、二農貿市場。建筑面積2600平方米,投資總金額240萬元,固定攤位102個,出租率100%,攤位租賃費每攤位每月120-160元,市場垃圾清掃運費40元/攤.月,水電費30元/攤.月,自產自銷市場衛(wèi)生費1元/天.擔,年收取管理費38萬元。20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助85萬元。
    (二)鎮(zhèn)農貿市場。建筑面積1900平方米,投資總額520萬元。有固定攤位113個,出租率為70%,攤位租賃費80-120元/攤.月,市場垃圾清掃費10元/月,水電費10元/月,年收取管理費3.8萬元,20xx年停收“工商兩費”后縣財政每年補助26萬元。
    1、布局不合理,市場基礎設施薄弱,建設水平不高。基礎設施是農貿市場管理和建設的硬件,但市場最突出的問題是硬件設施問題,頂棚式市場結構、通道式攤位格局、狹小節(jié)約型攤位設計、活禽宰殺沒有專門設計、熟食攤位設計沒有防繩設施、水產攤位設計排水不科學等等,導致場內“臟、亂、差”現(xiàn)象嚴重。
    2、馬路市場猖獗,影響市容市貌。目前對農貿市場的管理是多方面多層次的,一些經營者打“時間差”,“候鳥型”馬路市場到特定時間把攤點搬到沿街人行道上經營,形成移動式或馬路市場,農貿市場管理者和城管局部門也以向馬路市場經營者收取一定費用了事,從而在一定程度上默認了馬路市場的“合法化”。
    3、攤位費租賃收費標準與市場現(xiàn)狀不適應。隨著城市建設日新月異,城市框架不斷擴大,城區(qū)居民日益增多,居民對農貿市場的需求與日俱增。但目前我縣與城市建設相配套的市場網點建設相對滯后,現(xiàn)有的農貿市場存在先天的布局缺陷,已不能適應城市化的發(fā)展要求和居民的消費需求。尤其是城區(qū)幾大農貿市場由于建設年代較早,市場老化、破損嚴重,市場基礎設施簡陋,服務功能落后,經營環(huán)境不優(yōu),營銷方式粗放,商品質量、食品安全問題時有發(fā)生,這樣不僅造成市場經營被動,高耗低效,削弱了其應有功能,而且嚴重制約了城市品味的提高。由于市場建設水平不高,服務還不到位,攤位費租賃收費標準稍高,導致承租人意見較大,致使有的市場攤位沒有全部出租出去,影響了市場的發(fā)展。
    4、市場法制環(huán)境差,管理不到位。我縣農貿市場管理工作,雖然由城管、工商、環(huán)衛(wèi)等單位根據(jù)各管轄職能各司其責,但由于缺乏具體、全面專業(yè)的市場管理辦法,職責不明確,管理工作受局限。市場管理部門政出多門、職能交叉,市場發(fā)展環(huán)境不優(yōu)。目前,全縣市場均存在各職能部門多頭收費和收費標準混亂的問題,一些職能部門重收費、輕管理、不服務,還有一些部門只收費、不管理,這些問題的存在,不僅加重了市場業(yè)主和經營戶的負擔,擾亂了市場的正常經營秩序,而且在很大程度上制約了市場的穩(wěn)定與繁榮。
    盡管近年來蓬勃發(fā)展的連鎖超市普遍經營了生鮮食品,給城市居民消費提供了更多的選擇,但社區(qū)菜市場適應我縣經濟社會發(fā)展的現(xiàn)狀,適應居民消費習慣,適應當前部分菜農自產自銷的銷售方式,其經營靈活、管理成本較低、購買方便、服務周到的經營模式在一定時期內還有很強的生命力,對滿足城市居民消費有難以替代的作用,為下崗職工、農村進城務工人員、“4050”人員、殘疾人員等就業(yè)困難人群提供了一條重要的就業(yè)渠道。為加強對我縣農貿市場發(fā)展的宏觀指導,進一步促進農貿市場持續(xù)健康發(fā)展,結合我們調研了解的情況,針對加強攤位費收費管理,特提出如下幾點應對措施,供領導決策參考。
    (一)提高認識,高度重視,著力加大農貿市場管理的力度。要堅持把農貿市場管理作為民生工程和具有公益性質的項目來抓,充分認識到加強農貿市場管理的重要意義:一是關系市民生活,農貿市場是公共消費服務平臺、市民的“菜籃子”,與老百姓的生活密切相關,直接關系到人民群眾的日常生活和消費安全;二是關系城市形象,農貿市場是城市的具有公益性質的基礎設施,體現(xiàn)了城市宜居、城市品位和城市形象,加強農貿市場管理是加強城市管理、建設宜居環(huán)境、創(chuàng)建文明城市的需要;三是關系三農問題,加強農貿市場管理是解決三農問題的有效途徑,對增加農民收入、擴大農村消費具有重要意義。當前,農貿市場作為一個微利行業(yè),投資大,收益低,回收期長,市場機制在這里面的作用不會很大,迫切需要政府這雙“有形的手”大力扶持。
    (二)合理確定攤位租賃收費水平。攤位租賃費標準可由市場開辦者根據(jù)市場建設或承包費用、設備折舊、人員工資及保險、物業(yè)管理費、公攤水電費等有關費用及上繳稅金和合理利潤等確定。要嚴格實行市場收費明碼標價。農貿市場開辦者應按規(guī)定,將向場內經營戶收取費用的項目和標準在經營場所或繳費地點顯著位置進行公示,接受社會監(jiān)督。公示內容包括:服務內容、收費項目、收費標準、行業(yè)監(jiān)督電話、價格舉報電話等。未經公示的項目、標準,農貿市場的經營戶有權拒絕繳納。要合理控制市場收費的調整頻率及幅度。市場開辦者應本著誠實信用原則,合理控制農貿市場攤位費的調整頻率及幅度,保持收費水平相對穩(wěn)定。原則上,收費調整幅度應不超過成本費用變動幅度,并且在合同期內市場開辦者不得單方調整收費標準。市場開辦者調整收費標準,應提前2個月向場內經營戶告知調價理由及調價標準,一般情況下收費標準一年內調整不得超過一次。
    (三)進一步完善扶持政策,切實減輕市場稅費負擔,為市場發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。對全縣農貿市場收費情況進行一次全面的清理,堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款。除國家有關部門按規(guī)定批準的收費項目外,任何單位和個人不得擅自設立收費項目,提高收費標準。建議在城區(qū)市場實行“一站式收費”管理辦法,即市場管理部門可作為各項規(guī)費的代收機構,采取“一個窗口”、定額收繳的辦法進行結算。
    (四)進一步加強攤位費收費管理。一是出臺管理辦法,明確監(jiān)管職能??h政府要制訂有關政策,出臺一系列管理措施和辦法,如《全縣城區(qū)農貿市場收費管理辦法》及相應的懲治措施等。明確各單位協(xié)助市場服務中心加強對農貿市場的收費管理,推進農貿市場管理的制度化、規(guī)范化。二是強化攤位租賃合同管理。農貿市場固定攤位實行租賃合同管理。農貿市場開辦者應與場內經營戶簽訂書面攤位租賃合同,通過簽訂合同的方式確定雙方的權利義務關系。合同中應明確攤位費標準、攤位面積、租賃期限、相關費用繳納方式等內容。三是規(guī)范和降低收費水平。農貿市場開辦者應正確認識和履行企業(yè)的社會責任和義務,主動規(guī)范農貿市場攤位費,進行收費時,必須開具財稅部門認定的合法票據(jù)。同時,及時掌握攤位租賃動態(tài),防止轉租攤位或炒作攤位造成攤位費上漲等問題,維護公平公正的交易環(huán)節(jié)。四是加大市場執(zhí)法檢查力度。要加強對農貿市場收費行為的監(jiān)督和管理,全面清理規(guī)范農貿市場違規(guī)收費項目和收費行為。要切實加強對本區(qū)域主要農貿市場攤位費情況的調查和監(jiān)測,及時掌握情況,發(fā)現(xiàn)問題。要加強部門間的協(xié)調配合,加大執(zhí)法力度,堅決取締違規(guī)收費項目,查處違規(guī)收費行為,維護市場經營秩序,降低市場環(huán)節(jié)流通成本,穩(wěn)定農副產品價格。
    (五)“疏堵”結合,加大執(zhí)法力度,堅持長效管理。針對專門占道的臨時市場,在不影響環(huán)境、交通的前提下,增加設置臨時疏導點,引導經營者買賣有序。對頑固占道經營者,要遏止這一無序現(xiàn)象的發(fā)生,只有堅持長效管理,加強整治力度,才能有效建設好市場。
    (六)加大財政投入和管理,注重菜市場的公共服務功能。菜市場是社會公益性事業(yè),政府應考慮實際,加大財政投入,建設和培育一批具有一定規(guī)模的公益性菜市場。要提高對標準化菜市場硬件建設和菜市場經營者的管理,改變過去以收費為主的管理方式,轉變?yōu)橐苑諡橹黧w的市場管理模式。市場服務中心要根據(jù)各市場的特點,負責指導、督促、檢查對市場內歸行化市、設施維護、經營秩序、劃線定位等進行內部的規(guī)劃管理,確保市場經營環(huán)境安全衛(wèi)生、井然有序。
    (七)深入開展創(chuàng)建文明市場活動。要重點解決市場“臟亂差”和“假冒偽劣”問題,整治市場環(huán)境,維護市場秩序,提高商品質量和服務水平。要健全市場管理制度,提高市場管理和服務水平;要加強對市場管理人員的培養(yǎng)教育,不斷提高自身素質和管理能力;要加強對廣大市場經營戶的教育管理,建立健全經營戶自律組織,大力倡導守法經營、文明經商、公平競爭、照章納稅的行業(yè)風氣,使其自覺遵守市場規(guī)則,為市場的繁榮發(fā)展作出自己的貢獻。
    電視市場調查報告篇十七
    訂單供貨是當前煙草行業(yè)共同面臨的一個全新課題,我們理解這項工作的核心要義在于:通過對市場真實需求的準確預測和采集,充分暴露出現(xiàn)有卷煙商品總供給、總需求之間的矛盾,品牌體系內部供給結構之間的矛盾,從而完成煙草行業(yè)從現(xiàn)有自上而下“生產—銷售”運行模式向在堅持專賣法基礎之上的市場化運作模式的轉變。
    顯然,需求預測是這場變革的邏輯起點,也是這場大變革的關鍵環(huán)節(jié),因此,能否對當前市場真實需求作出準確判斷,是這場“戰(zhàn)役”成敗之關鍵。
    本文以西安市場不同業(yè)態(tài)零售客戶研究為基礎,結合經濟學理論、預測理論,探索適合卷煙市場特點的普遍預測思想和方法。
    (一)各經營業(yè)態(tài)銷售數(shù)量和銷售結構分析
    本次我們對西安市卷煙零售戶總體經營情況進行了統(tǒng)計,所得數(shù)據(jù)如下表(表1)所示:
    以上數(shù)據(jù)表明,西安市轄區(qū)內商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)占零售戶總量的17.3%,“五度”(注:“五度”評價是指將零售客戶對煙草公司的貢獻度、依存度、合作度、成長度、誠信度作為對零售客戶進行評價的依據(jù)。通過“五度”評價,目的是找到客戶的“需求點”,為客戶提供針對性的服務,從而不斷提高客戶的滿意度和忠誠度)得分較高,主要分布于城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場;食雜店、娛樂服務類等傳統(tǒng)業(yè)態(tài)占零售商戶總量的82.7%,“五度”得分較低,客戶遍布全市。專營店和小型超市已在城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場中迅速發(fā)展,所占比重迅速增加??傮w來說,食雜店仍然是煙草最主要零售方式,占卷煙零售戶總量的76.5%,因此,如何準確預測這類客戶需求量,應為“訂單供貨”工作之重點。
    各種經營業(yè)態(tài)的銷售結構分析可由“各種業(yè)態(tài)條均值對比分析表”看出:
    從卷煙銷售結構看,商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型業(yè)態(tài)銷售高檔卷煙產品的優(yōu)勢明顯好于食雜店等傳統(tǒng)業(yè)態(tài),一、二類煙大大超出全區(qū)域平均水平,因此,在制定品牌營銷策略時,大型商場、連鎖超市及特殊場所可作為高檔和高端品牌的重點培育對象;專營煙酒商店作為進一步提升高檔煙的重點客戶,同時也可作為高端產品的培育對象;小型超市、便利店和城市食雜店可作為中檔煙的培育戶;農村食雜店和其他業(yè)態(tài)作為中低檔煙的重點培育戶。
    總之,大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)雖然銷量比重低于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),但銷售結構、檔次明顯高于傳統(tǒng)業(yè)態(tài),其銷售潛力不可忽視。傳統(tǒng)業(yè)態(tài)客戶作為卷煙銷售網絡的核心客戶,是我們提升網絡核心競爭力的關鍵。
    (二)各種業(yè)態(tài)主要經營方式分析
    從各種經營業(yè)態(tài)《卷煙經營方式抽樣調查匯總表》經營卷煙方式的抽樣結果可以看出,我市除專營煙酒店和其他業(yè)態(tài)的客戶以卷煙業(yè)務為主業(yè)外,有75%以上的客戶是以卷煙業(yè)務為輔助經營項目,這些客戶經營卷煙的目的是為了更好的服務客戶,方便顧客購買,從而吸引或留住更多的顧客。從主要銷售形式抽樣結果得出,新型業(yè)態(tài)憑借其環(huán)境服務好、品牌信譽高和規(guī)模優(yōu)勢等吸引了以條消費的大部分群體。
    (三)各種經營業(yè)態(tài)的主要客戶結構分析
    大型商場、連鎖超市其消費群體結構較為復雜,分布于各個消費階層,還有機關事業(yè)單位及外來旅游經商人員,顧客收入水平差異較大,流動性較強。特殊場所其消費群體結構單一,局限于追求時尚的年輕消費者及高收入、高消費群體。食雜店其消費群體結構主要是附近居民、過往行人、外來務工人員,消費群體中各消費層次均存在,城區(qū)食雜店表現(xiàn)為中高收入群體比重較大,顧客相對穩(wěn)定,農村食雜店表現(xiàn)為中等和中低收入消費群體比重較大。煙酒專營店,其消費群體主要以機關事業(yè)單位、商務群體為主,及附近居民,整體消費層次較高,顧客多數(shù)為固定客戶,其對卷煙經營業(yè)務重視程度較高,品牌意識強。小型超市和便利店消費群體主要是附近居民、過往行人,農村小超市、便利店以服務外來人口為主(特別是在春節(jié)等節(jié)日中)其消費群體參差不齊,但顧客群相對穩(wěn)定。其他業(yè)態(tài)主要是方便附近居民購買和滿足過往行人隨意購買,客戶也相對穩(wěn)定。
    (四)各種經營業(yè)態(tài)消費者行為分析(如表5)
    從上表分析可以看出,在購買卷煙作為禮品時,煙民傾向于去大型商場、超市、便利店、煙酒專營店等較新型的業(yè)態(tài)購買;在購買自己消費的卷煙時,煙民傾向于去傳統(tǒng)業(yè)態(tài)或根本不關心購買渠道,特定的條件決定了食雜店等只能以零包銷售已滿足顧客的應急之需。