企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲(實用17篇)

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    心得體會是記錄自己成長軌跡和人生感悟的寶貴資料。在寫心得體會之前,我們需要先對所要總結(jié)的事物進(jìn)行充分了解和研究。1.以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考借鑒。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇一
    下面是我對在培訓(xùn)時所體會到的的幾點個:
    一、在入職培訓(xùn)中讓我感受最深的是恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,我個人也的企業(yè)文化是公司發(fā)展的根基,公司不用的企業(yè)文化和核心理念,在當(dāng)代社會發(fā)展的大潮中必定會被淘汰。恒大集團(tuán)的精準(zhǔn)策劃、艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼博、責(zé)任精神、狠抓、辦事高效的工作作風(fēng)凝聚為恒大集團(tuán)高尚的企業(yè)文化,是使恒大集團(tuán)穩(wěn)定發(fā)展的主題;我選擇了恒大集團(tuán),從真正意義說崇尚恒大集團(tuán)的企業(yè)文化和核心理念,我希望能夠在恒大集團(tuán)的高尚企業(yè)文化里將培養(yǎng)合格的人才。
    二、加入恒大集團(tuán)偶然,恒大團(tuán)隊的發(fā)展戰(zhàn)略、品牌意識、精品意識和高層管理團(tuán)隊的先進(jìn)的管理思想和超前的競爭意識,深深的凝聚著我的紅心;英明的核心及高效的管理團(tuán)隊,讓我在面對以后的工作中充滿動力與信心。學(xué)習(xí)更讓我不后悔認(rèn)識了成熟的現(xiàn)代化的恒大集團(tuán)公司,了對當(dāng)代社會核心能力的意識。
    三、緊密型集團(tuán)化的管理模式達(dá)成了恒大的三個“”,就象培訓(xùn)中說的了全國各地區(qū)公司不走彎路、降低了投資風(fēng)險,精品模式得以不折不扣的復(fù)制到全國,企業(yè) 文化地傳承到全國各地區(qū)公司,使全國員工都能秉持恒大作風(fēng)。這是恒大集團(tuán)得以高速發(fā)展的基礎(chǔ),是實施“規(guī)模+品牌”發(fā)展戰(zhàn)略模式的一大創(chuàng)舉。
    當(dāng)企業(yè)面臨著發(fā)展需求時,,最最核心的制約因素人力資源。場經(jīng)濟體制下,人力資源在企業(yè)中的作用。培訓(xùn)人力資源管理所的手段和方法,企業(yè)都非常。培訓(xùn)往往事與愿違,培訓(xùn)在低上徘徊。以至許多從事人力資工作的人培訓(xùn)是“美麗的陷井”,企業(yè)對培訓(xùn)工作的支持僅僅停留在精神上鼓勵。縱觀企業(yè)培訓(xùn)工作的,就不難理解培訓(xùn)的低效、無效甚至是負(fù)面的。
    1、 盲目跟風(fēng),為趕時髦做培訓(xùn),為培訓(xùn)而培訓(xùn),流行培訓(xùn)課程,企業(yè)就組織員工參加培訓(xùn)。
    培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項工作。企業(yè)往往這項工作。做培訓(xùn)不需求分析,就不知道培訓(xùn)內(nèi)容;培訓(xùn),培訓(xùn)事倍功半。培訓(xùn)計劃擺設(shè),為計劃而計劃,為應(yīng)付檢查而做計劃。
    思維問題。崗位分析從事者應(yīng)具備的知識和技能,而是從課程入手,考慮課程的培訓(xùn)能知識,這自然就會跟風(fēng)趕時髦。
    2、 培訓(xùn)工作的理解偏差。企業(yè)培訓(xùn)是人力資源部的工作,培訓(xùn)需求分析自然人力資源部的事。其實不然,企業(yè)有上百個崗位,涉及幾十門學(xué)科,這靠人力資源部力量就能需求分析工作的,而是要求企業(yè)每個都,協(xié)作,正如教育部不會制訂每一專業(yè)的課程設(shè)置。人力資源部的主要責(zé)任是制訂培訓(xùn)制度、培訓(xùn)體系,培訓(xùn)體系的運作。
    3、 企業(yè)專職或兼職講師,教材開發(fā)力量。每個企業(yè)是技術(shù)、工藝管理等都有獨特之處,并社會上的培訓(xùn)資源就能企業(yè)的培訓(xùn)需要。企業(yè)內(nèi)部專職或兼職講師,平時疏于教材的開發(fā)和對積累的經(jīng)驗總結(jié),培訓(xùn)時教材東拼西湊,難以培訓(xùn)。
    4、 培訓(xùn)與企業(yè)的的管理體系脫節(jié),配套的培訓(xùn)管理體系來激勵員工參加培訓(xùn)的愿望,員工培訓(xùn),的處罰制度。
    鑒于,企業(yè)要使培訓(xùn)的投入和產(chǎn)出成正比例,從結(jié)構(gòu)化的培訓(xùn)體系入手,扎實培訓(xùn)工作的每環(huán)節(jié)。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇二
    俗話說:“不吃飯則饑,不學(xué)習(xí)則愚”;“流水不腐,戶樞不蠹”。作為酒店基層管理者,要不斷的更新知識,增長學(xué)問,提高自身的管理水平,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
    20xx年x月x至x日,在培訓(xùn)中心舉辦了基層管理人員培訓(xùn)活動。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對此次活動十分重視,親臨培訓(xùn)課堂,與我們一起聽課學(xué)習(xí),這也是對我們的極大鼓勵和鞭策。下面就對于三天的`培訓(xùn)課程淺談一下我的學(xué)習(xí)體會。
    xxx老師——《酒店營銷思想、戰(zhàn)略與策略》。“我們賣的是服務(wù),其中包含了文化、品味、享受、超值”。這對此觀點我感受、理解頗深,公司從上到下,大力弘揚服務(wù)營銷,所謂服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)營銷與傳統(tǒng)的營銷的比較同傳統(tǒng)的營銷方式相比較,服務(wù)營銷是一種營銷理念,企業(yè)營銷的是服務(wù),而傳統(tǒng)的營銷方式只是一種銷售手段,企業(yè)營銷的是具體的產(chǎn)品。
    在傳統(tǒng)的營銷方式下,消費者購買了產(chǎn)品意味著在一樁買賣的完成,雖然它也有產(chǎn)品的售后服務(wù),但那只是一種解決產(chǎn)品售后維修的職能。而從服務(wù)營銷觀念理解,消費者購買了產(chǎn)品僅僅意味著銷售工作的開始而不是結(jié)束,企業(yè)關(guān)心的不僅是產(chǎn)品的成功售出,更注重的是消費者在享受企業(yè)通過產(chǎn)品所提供的服務(wù)的全過程的感受。這一點也可以從馬斯洛的需求層次理論上理解:人最高的需求是尊重需求和自我實現(xiàn)需求,服務(wù)營銷正是為消費者(或者人)提供了這種需求,而傳統(tǒng)的營銷方式只是提供了簡單的滿足消費者在生理或安全方面的需求。
    隨著社會的進(jìn)步,人民收入的提高,消費者需要的不僅僅是一個產(chǎn)品,更需要的是這種產(chǎn)品帶來的特定或個性化的服務(wù),從而有一種被尊重和自我價值實現(xiàn)的感覺,而這種感覺所帶來的就是顧客的忠誠度。服務(wù)營銷不僅僅是某個行業(yè)發(fā)展的一種新趨勢,更是社會進(jìn)步的一種必然產(chǎn)物。
    當(dāng)前我們正在宣貫的“三三四四五”服務(wù)理念就是貫徹服務(wù)營銷的鮮明寫照。把它落實運用到實際服務(wù)工作中是一件長期持久、任重道遠(yuǎn)的事情。作為基層管理人員,要帶頭踐行,起到模范帶頭作用。
    xxx老師——《飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀》。x老師以故事貫穿整個培訓(xùn)課程,帶我們進(jìn)行了一次難忘的“芳香之旅”。優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例解讀—快步禮賓、殷勤帶房、貼身管家、“金鑰匙”服務(wù)、節(jié)日祝福、細(xì)微服務(wù)、真情回訪、真誠送行、信函問候等。
    在實際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即:態(tài)度好=服務(wù)好,其實不然,服務(wù)有其更深刻的內(nèi)涵,并且與執(zhí)行規(guī)章制度之間有著密不可分的聯(lián)系。誰都知道,與客人直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡服務(wù)工作,喜歡看到客戶、人希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看客戶在我們這里疲憊而來,面帶滿意的笑容離去;滿足于由于堅持原則而使酒店和客戶的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶沒有達(dá)到目的時不滿的宣泄。我的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。
    我是為客人服務(wù)的人服務(wù)的,一定要最大限度的滿足員工的需求,牢固樹立二線為一線、全員為顧客、我為大家的服務(wù)意識,做一個讓大家信賴、依托、知心的基層管理者。
    xxx老師——《酒店管理溝通務(wù)實與藝術(shù)》。x老師從自我溝通、提升成熟度、運用溝通技術(shù)三個方面進(jìn)行了講解,并呈上了經(jīng)典案例。我們只是研究別人,很少研究自己;溝通要以別人為中心,不是一自己為中心。人際溝通注重和每一個人進(jìn)行良性的互動。既不能夠偏重某些人,使其他人受到冷落;也不應(yīng)該只顧自己,想說什么就說什么,愛說什么便說什么。否則你只是在發(fā)表意見,根本不是在進(jìn)行溝通。善于溝通的人,必須隨時顧及別人的感受,以免無意中破壞了自己的人際關(guān)系。
    在我們?nèi)粘I町?dāng)中,人際溝通是不可或缺的活動,必須養(yǎng)成小心應(yīng)對、用心體會、虛心檢討的良好習(xí)慣。一方面使自己的溝通能力不斷提高,一方面促使自己的人際關(guān)系獲得改善。在愉快中把正當(dāng)?shù)氖虑檗k理妥當(dāng),則是我們共同努力的目標(biāo)。
    作為一個管理者,要善于溝通,學(xué)會溝通,與自己的上級、同事、下級建立良好的合作關(guān)系,共同營造良好的工作環(huán)境和組織氛圍。三天的課程,收獲較多,運用到實際工作中取得成效才是真正的目的,我盡力做到。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇三
    讀史可以明鑒,知古可以鑒今,每一次參加培訓(xùn),總會有不菲的收獲。首先感謝總公司給大家提供一個非常好的培訓(xùn)機會,但是我覺得“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,為了鞏固本次培訓(xùn)的成果,同時也為了檢驗培訓(xùn)老師的觀點,最主要的是考察一下自己吸收的程度,讓自己的思緒在短時間再檢驗一下再付諸于紙筆。
    20xx年一月四日和五日,公司安排我參加了公司中高層管理人員培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:
    1、建筑行業(yè)發(fā)展的總體形勢。
    2、企業(yè)集團(tuán)的基本特征及管控現(xiàn)狀。
    3、建筑企業(yè)集團(tuán)的管控架構(gòu)及管控模式選擇。
    4、建筑企業(yè)集團(tuán)管控的層次、內(nèi)容、要點。
    5、企業(yè)集團(tuán)管控的影響因素、關(guān)鍵問題及處理方法。
    6、十七屆六中全會精神解讀。
    7、企業(yè)文化基礎(chǔ)知識。
    8、企業(yè)文化建設(shè)的基本內(nèi)容與方法。
    9、實施價值觀管理,提高企業(yè)競爭力等內(nèi)容,倆天下來的收獲頗豐,體會了倆位老師的各種觀點,從而找到了我工作中的不足,以便以后工作中少走彎路,提高工作效率和效益。
    通過本次部門培訓(xùn),我的收獲如下:
    一、
    1、“在你身處領(lǐng)導(dǎo)崗位時,最關(guān)鍵的素質(zhì)不是你能做什么,而是你能讓各種專業(yè)的人才按照你的意圖或者決策,發(fā)揮他們的專業(yè)特長去做事”,我覺得這個觀點非常好,首先,他說明了一個領(lǐng)導(dǎo)力的問題,其次就是執(zhí)行力的問題,作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該能夠在不同場合,不同員工的素質(zhì)水平下縱橫捭闔,游刃有余,靈活處理日常工作中發(fā)生的每一個細(xì)節(jié),讓沒一個員工的思路跟著你走,我覺得道理是品出來的,我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,每天遇到的事情比較多,其實每天的管理就像一杯苦咖啡,是需要領(lǐng)導(dǎo)者在一天的工作生活后及時回味一下,總結(jié)成敗,品味得失,從而為第二天的工作理出一份清晰的思路。
    2、我們作為領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該抓住員工的心,理解員工的正常合理需求,從而滿足員工的合理需求,才能擁有員工的一切,按照馬斯洛的需求理論,對員工的需求只需進(jìn)行簡單的分析,殘能找到員工的根本需求,一定要在滿足員工的需求后,給員工一個展示自我的平臺。
    3、當(dāng)今社會,企業(yè)化大生產(chǎn)已經(jīng)不完全依靠其個人,而是更大程度上依靠整個團(tuán)隊,也可以說,人才是企業(yè)的核心資源,人力資源戰(zhàn)略處于企業(yè)戰(zhàn)略的核心地位,雖然企業(yè)的發(fā)展取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定,但最終起決定作用的還是企業(yè)對高素質(zhì)人才的擁有量,只有有效的利用與發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的管理和專業(yè)技術(shù)人才最大程度的發(fā)掘他們的才能,才可以順利推動企業(yè)戰(zhàn)略的實施,推進(jìn)企業(yè)的飛躍發(fā)展。
    二、
    企業(yè)文化,是建設(shè)由中國特色社會主義文化的主要組成部分,是展示企業(yè)形象的有效載體,是增強企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)。深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十七屆六中全會精神,對加強企業(yè)文化建設(shè),明確企業(yè)發(fā)展方向具有重要意義,我個人認(rèn)為應(yīng)從以下幾個方面著力:
    1、培育具有企業(yè)理念的精神文化,精神文化是企業(yè)文化的核心和標(biāo)志,應(yīng)不斷深化和培育具有時代特征,又符合企業(yè)發(fā)展的精神,并大力宣傳和弘揚,成為凝聚企業(yè)員工的強大精神動力,劃歸山西四建集團(tuán)幾年來,應(yīng)在秉承股份公司、集團(tuán)公司優(yōu)秀的企業(yè)理念、精神文化的基礎(chǔ)上,大膽繼承創(chuàng)新,總結(jié)提煉出符合上級要求、具有自身特點的精神文化,并根據(jù)實際的發(fā)展,不斷賦予新的內(nèi)涵,使之成為企業(yè)員工的理想信念、價值追求和行為規(guī)范,不斷激發(fā)廣大干部員工熱愛企業(yè)、投身企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    2、品牌文化是一個企業(yè)的象征,是企業(yè)生存必不可少的元素,對于建筑施工企業(yè)來說,應(yīng)以創(chuàng)安全優(yōu)質(zhì)高效環(huán)保工程為主線,引導(dǎo)員工樹立安全意識,精品意識,環(huán)保意識,提高施工水平確保安全質(zhì)量,創(chuàng)精品、樹品牌。牢固樹立“今天的現(xiàn)場就是明天的市場”的意識,以現(xiàn)場保市場。充分認(rèn)識企業(yè)自身發(fā)展的優(yōu)勢,依托優(yōu)勢形成品牌效應(yīng)。因此,打造品牌文化,要把國家關(guān)于安全、質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和實現(xiàn)工程的創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)緊密結(jié)合,著力品牌文化理念的形成和過程的激勵,以安全做底,以質(zhì)量取勝,以信譽塑形。
    3、形成具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化
    工程項目是企業(yè)效益獲取的源泉,人才培養(yǎng)的搖籃,項目部是施工生產(chǎn)的組織中心,也是控制的中心,更是企業(yè)文化的塑造中心,即生產(chǎn)物質(zhì)產(chǎn)品,也出產(chǎn)精神產(chǎn)品,企業(yè)文化的重心應(yīng)下移到項目部,根據(jù)各項目部的實際特點,通過引導(dǎo)幫扶,建立相應(yīng)的項目規(guī)章制度,確定項目參建員工為之奮斗的項目理念、準(zhǔn)則等,以創(chuàng)效作為項目部的整體價值觀,以市場在我腦中,安全在我心中,質(zhì)量在我手中,的理念,安全優(yōu)質(zhì)高效地完成施工組織設(shè)計,兌現(xiàn)企業(yè)向業(yè)主做出的承諾。
    4、豐富具有企業(yè)形象的工地文化,工地是企業(yè)形象展示的最直接窗口,是人們視覺識別系統(tǒng)對企業(yè)評價的直接反映。應(yīng)把著力打造標(biāo)準(zhǔn)化工地作為目標(biāo)和載體,無論生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)、辦公區(qū),都應(yīng)該精心策劃,精細(xì)規(guī)劃,處處體現(xiàn)安全文明狀態(tài)。應(yīng)按照集團(tuán)公司關(guān)于統(tǒng)一規(guī)范企業(yè)文化理念的文化要求,使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)識、用語、宣傳口號,加大對工地文體設(shè)施、生活設(shè)施的物質(zhì)投入,適時組織開展文娛體育活動,陶冶員工的情操,緩解生活的單調(diào),規(guī)范作業(yè)行為,生活行為、禮儀行為、注重精神激勵,加大陣地的宣傳輻射,展示企業(yè)良好的形象,恩格斯說:“槍自己是不會動的,需要有勇敢的心和強有力的手來使用它們”最終培育出具有企業(yè)理念的精神文化,打造具有企業(yè)風(fēng)格的項目文化,豐富具有企業(yè)文化的工地文化,應(yīng)是國有施工企業(yè)踐行十七屆六中全會精神的原有之義。
    總之通過本次培訓(xùn),豐富了本身素養(yǎng),抓住機遇,努力實現(xiàn)工作的合理化、精細(xì)化、科學(xué)化、最優(yōu)化,將企業(yè)理念和企業(yè)思想融入到自己的工作中,不斷發(fā)展和提升自身的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇四
    近日,我通過對現(xiàn)代企業(yè)管理的學(xué)習(xí),感觸頗深,以下是我對現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)習(xí)的心得體會。隨著高科技的發(fā)展和社會的進(jìn)步,西方現(xiàn)代管理出現(xiàn)向傳統(tǒng)管理挑戰(zhàn)的傾向,強調(diào)管理的軟化,重視管理的藝術(shù)。企業(yè)管理不僅需要“理性”,需要“條條框框”,需要“硬”因素;同樣也需要“非理性”,需要“軟”因素。管理一詞有管轄、控制、處理的意思。所謂管理,就是管理者為了達(dá)到一定目標(biāo)而對系統(tǒng)進(jìn)行控制的活動。也就是通過計劃、組織、調(diào)節(jié)、監(jiān)督等一系列控制活動,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。“藝術(shù)”是用形象來反映現(xiàn)實的一種社會意識形態(tài),“藝術(shù)”一詞,常常給人一種美的感覺。正像文學(xué)家、藝術(shù)家的作品有很高的藝術(shù)性一樣,管理工作、領(lǐng)導(dǎo)工作也有它的管理藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。所謂管理藝術(shù)是管理者分析問題、解決問題的智慧、才能和技能。它是指管理活動中的創(chuàng)造性的管理技能、管理技巧;是指管理者的靈活策略、獨特方式、恰當(dāng)手段、巧妙的方法。是屬于方法論范疇,巧妙地運用管理方法就是管理藝術(shù)。管理藝術(shù)是非常微妙的東西,是管理者智慧、才能、經(jīng)驗和膽略的綜合體現(xiàn),是管理者運用知識、經(jīng)驗和智慧去做好管理工作的一種能力,它表現(xiàn)管理者處理和解決問題的熟練程度和水平。
    管理工作既是一門科學(xué),又是一門藝術(shù)。反映這門工作的學(xué)科知識,既有管理科學(xué),又有管理藝術(shù)。在這里我只想淺談一下管理藝術(shù)。社會主義現(xiàn)代化建設(shè),特別是現(xiàn)代化的大生產(chǎn),管理工作千頭萬緒,管理者要做管理工作,就必須提高管理藝術(shù)水平。提高管理藝術(shù)水平,是管理工作有效性的直接要求,是管理者實現(xiàn)管理職責(zé)的重要保證,是管理者的要訣。因此,學(xué)習(xí)、研究管理藝術(shù)是很有意義的。大凡成功的企業(yè)均有其內(nèi)在功力和外部的機緣。只有善于把別人付出的慘痛代價化為自己寶貴的精神財富,才能避免重蹈覆轍。因此,對成功與失敗企業(yè)的理性思考和比較分析可為企業(yè)管理提供有效的借鑒。一個企業(yè)要想成功,必須注意以下幾點:
    1、企業(yè)戰(zhàn)略長遠(yuǎn)性和適時性的統(tǒng)一。
    企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)為實現(xiàn)自己的總?cè)蝿?wù)和目標(biāo)所制定的全局性規(guī)劃,顯然具有長遠(yuǎn)性特點,同時,企業(yè)戰(zhàn)略是使企業(yè)的資源和實力同不斷變化的環(huán)境之間保持和加強適應(yīng)性的過程。因此,又具有適時性和應(yīng)變性的特點。
    2、企業(yè)規(guī)模要與企業(yè)自身的資源相匹配。
    企業(yè)在規(guī)模擴張中,要避免不切實際的多元化經(jīng)營。大眾出租車10年時間里凈資產(chǎn)從0增長到10.5億元,走的是一條規(guī)模擴張的路,但他們始終堅持“不強不做、不熟不做、不優(yōu)不做”的原則,以此確定有所為有所不為的范圍。而風(fēng)云一時的巨人集團(tuán)失敗的主要原因就是非關(guān)聯(lián)性多元化的規(guī)模失控,還有前幾年曾鋪天蓋地的“延生護(hù)寶液”,如今也沉寂下來,其原因也是貪大求多,由急速擴充為惡性膨脹,導(dǎo)致無法收拾。3、強有力且團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)班子。凡是成功的企業(yè),它的頂層必定有一個業(yè)績優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)班子,這些人相互信任,真誠地懷著共同的理想,同時具有其領(lǐng)域需要的才干。
    4、品牌戰(zhàn)略是企業(yè)成功的重要手段。
    現(xiàn)代企業(yè)競爭,不僅是產(chǎn)品質(zhì)量、款式的競爭,更是無形資產(chǎn)的競爭。
    5、人才和員工的參與是企業(yè)成功的重要砝碼。
    韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)下的通用電器是以重視人才而著稱的,在人才培養(yǎng)和使用方面形成了獨到的經(jīng)驗。該公司內(nèi)部有一個經(jīng)營開發(fā)研究所,也是一所培養(yǎng)商業(yè)人才的學(xué)校,每年的預(yù)算高達(dá)10億美元,每年培養(yǎng)的高級管理人員多達(dá)1萬,作為董事長兼首席執(zhí)行官的韋爾奇,每月的一項重要工作就是到該所講課一次,韋爾奇把痛恨官僚主義作為人才各種素質(zhì)之首,這對習(xí)慣論資排輩的中國管理者而言堪稱振聾發(fā)聵,因為論資排輩的結(jié)果,往往伴生官僚主義。
    6、創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂。
    在創(chuàng)新管理方面,海爾集團(tuán)是中國企業(yè)中最成功的一個。1984年以來,海爾做到平均一天有一個新產(chǎn)品,一天有兩項專利,產(chǎn)品已累計擁有42個門類8600個品種。5年前,海爾與日本gk設(shè)計公司合作成立青島海高設(shè)計有限公司,目前該公司在世界各地有6個設(shè)計分公司和10個信息站,產(chǎn)品設(shè)計從最初的單一的冰箱產(chǎn)品發(fā)展到所有家電領(lǐng)域,使海爾的海外市場產(chǎn)品實現(xiàn)了本土化設(shè)計,即按照不同國家和地區(qū)的消費需求進(jìn)行開發(fā)設(shè)計。
    20xx年4月12-13日,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    一、本次培訓(xùn),我學(xué)到了管理的許多新知識、新方法。
    韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法:1,自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。2,團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3,工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
    二、通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉。
    一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要接受新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二是要不斷強化大局意識和責(zé)任意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自己。
    五是要寬宏大量,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要達(dá)到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
    xx年x月xx日上午,xx項目部全體干部職工在副經(jīng)理組織下,認(rèn)真的聽取和學(xué)習(xí)了總公司董事長的“半年工作會議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項工作任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo),這說明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績中也看到了我們公司競爭力的提高和發(fā)展的動力,使我備受鼓舞。
    合同。
    履約,實現(xiàn)了項目管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和專業(yè)化。建立健全各部門。
    崗位職責(zé)。
    個人職責(zé)清單化強化。
    規(guī)章制度。
    使各部門在今后的管理中有據(jù)可依有章可尋。報告中關(guān)于下半年工作安排看到了報告的可操作性強有明確的提法干法告訴我們?nèi)绾稳ジ稍趺锤梢⒁饽男﹩栴}。xx項目是管理型項目更突出了合同的重要性這要求我們在工作中更要嚴(yán)格的要求自己熟悉各種合同內(nèi)容嚴(yán)格按照合同辦事為企業(yè)贏得更大的經(jīng)濟利益。通過不斷的學(xué)習(xí)不斷的提升提高專業(yè)知識加強自身素質(zhì)同時合同管理突顯重要起草、審查、簽訂、執(zhí)行乃至歸檔均應(yīng)時刻嚴(yán)謹(jǐn)這就要求合同的執(zhí)行者熟悉合同、掌握合同清楚甲乙雙方的責(zé)權(quán)范圍因此合同簽訂后需對合同執(zhí)行者進(jìn)行詳盡的交底。項目開始前的完美策劃運行過程中的精細(xì)管理必將促使整個項目運行質(zhì)量的提高。
    通過學(xué)習(xí)董事長的。
    工作報告。
    使我從中學(xué)到了很多知識作為一名企業(yè)管理人員應(yīng)時刻以企業(yè)的利益為重愛崗敬業(yè)。立足本職工作提高本身的管理能力及業(yè)務(wù)水平在以后的工作中要以董事長報告為指導(dǎo)書工作中會更加努力、在完成辦公室和自己本職工作的基礎(chǔ)上盡自己的能力多為項目領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀和助手。查找自己的缺點和不足工作中嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度落實政策不走樣。為公司的發(fā)展出一份力發(fā)一份光我深信總公司和各個基層公司在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展再創(chuàng)輝煌。
    在慢慢的學(xué)習(xí)過程中我知道了管理學(xué)在當(dāng)代的主要,企業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)研究企業(yè)管理活動的基本規(guī)律、橫跨自然科學(xué)和社會科學(xué)兩大學(xué)科的綜合性科學(xué)。當(dāng)今中國,改革開放逐步推進(jìn)與升化,中國經(jīng)濟的快速發(fā)展。快速崛起的經(jīng)濟,需要大量的綜合性人才。就算是工程技術(shù)型人才也需要一些經(jīng)濟意識與管理意識。我是學(xué)證券投資管理專業(yè)的,以后的工作過程中肯定離不開管理活動,無論是管理者還是被管著都需要有管理意識。因此需要好好學(xué)習(xí)了解管理學(xué)知識。
    總之,在這幾個星期的管理學(xué)學(xué)習(xí)中真的讓我學(xué)到了知識,老師課程知識很豐富,講解也很生動。通過這課的學(xué)習(xí)我相信我們會了解自己一些方面的不足,進(jìn)一步去改善,進(jìn)一步去提高?,F(xiàn)代企業(yè)管理心得(2):
    1、中小企業(yè)千萬不要輕易聘請外部職業(yè)經(jīng)理人做ceo。
    趙二虎經(jīng)營山寨,雖身份卑微,形容粗陋,卻也能自給自足,頗受擁戴。有一天遇到了大型國企出來的中層干部龐青云,本來想引進(jìn)山寨做ceo,以便讓本山寨融入新的血液和經(jīng)營理念。卻不料因自身理念無非與新ceo的正統(tǒng)化政治管理思想接軌,慢慢被越俎代庖,最終落了個鵲占鳩巢。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在政治上如此不成熟,企業(yè)理念如此懸殊,幻想輕易接軌,得不償失啊。
    2、一定要在真正的實踐中強化提升自己的領(lǐng)導(dǎo)地位。
    龐青云投奔趙二虎后,馬上在一場搶糧車戰(zhàn)斗中嶄露頭角,展現(xiàn)了“打蛇打七寸、擒賊先擒王”的英勇與膽略。后來在攻打舒城、蘇州、南京等地的時候,在真槍實彈的實戰(zhàn)當(dāng)中表現(xiàn)了自我,也提升了自我,更是突出了他的統(tǒng)帥才能,展現(xiàn)了一個大型企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的應(yīng)有素質(zhì)。試想如果龐青云一加盟山寨便紙上談兵瞎指揮,則肯定早被清理出局了。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇五
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與重視下,我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導(dǎo)管理能力提升訓(xùn)練的學(xué)習(xí)。通過王老師的精彩講述,使我受到了一次深刻的管理技能教育,對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機會,使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務(wù)。
    本次培訓(xùn)的主題分為三個部分:領(lǐng)導(dǎo)力提升訓(xùn)練、執(zhí)行力提升訓(xùn)練、溝通力提升訓(xùn)練。下面以這五個部分為出發(fā)點,談?wù)勎覍@次培訓(xùn)的感想。
    企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊。一個企業(yè)是一個組織,一個完整的肌體,企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度,好的帶頭人,充分調(diào)動全體員工的積極性,管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上,企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想,缺乏的是有效的執(zhí)行。
    然而,團(tuán)隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量,團(tuán)隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的核心,因其既能把目標(biāo)變成績效,又能教導(dǎo)培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)習(xí)慣,從某種意義上講,員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導(dǎo)力。因此,如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導(dǎo)者,是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
    管理是指通過計劃、組織、激勵、領(lǐng)導(dǎo)、控制等手段,結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源,以其高效的達(dá)到組織目標(biāo)的過程,是基于人性和人群差異性基礎(chǔ)上的民主化、科學(xué)化操作,以達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定,執(zhí)行,檢查和改進(jìn)。制定就是制定計劃(或規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)等);執(zhí)行就是按照計劃去做,即實施;檢查就是將執(zhí)行的過程或結(jié)果與計劃進(jìn)行對比,總結(jié)出經(jīng)驗,找出差距;改進(jìn)首先是推廣通過檢查總結(jié)出的經(jīng)驗,將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定;再次是針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行糾正,制定糾正、預(yù)防措施,以持續(xù)改進(jìn)。
    然而,由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行,很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受,雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為,卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此,要應(yīng)運而生一種新的管理思維方式。
    領(lǐng)導(dǎo)是在一定的社會組織和群體內(nèi),為實現(xiàn)組織預(yù)定目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導(dǎo)者的行為,并將其導(dǎo)向組織目標(biāo)的過程。在這個過程中,作為領(lǐng)導(dǎo)者,更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進(jìn)程,那么領(lǐng)導(dǎo)就是一門藝術(shù)了。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹到,一個好的領(lǐng)導(dǎo)者能既不討好、不縱容、不嬌寵,卻又能得到部署的心。具體方法為:
    (1)關(guān)心。把他的心關(guān)起來,使其跑不掉;
    (2)開心。因關(guān)心而開心,絲毫沒有抗拒的力量;
    (3)放心。部署開心,好好做事,主管自然放心。
    這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),值得我在今后的工作中進(jìn)一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風(fēng)順?biāo)?,左右逢源,走向成功,超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙,沒有溝通你就不可能入門,就永遠(yuǎn)無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓(xùn)練中,要注意以下幾個方面的問題:
    1)掌握溝通知識,這屬于知識、見識階段的修煉。
    2)掌握溝通技術(shù),這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
    3)提高溝通素質(zhì),這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力,要博覽群書。
    4)要有溝通智慧,這屬于智慧、智能階段的修煉。
    5)要修煉溝通能量,這屬于“神功、神通”階段的修煉?!吧窆Α笔悄骋患贾L的盡頭,術(shù)的盡頭是道。
    6)要達(dá)到溝通的最高境界,這屬于無他階段的修煉。一個人如果能夠達(dá)到如此境界,就沒有什么能夠阻攔溝通的腳步了。
    要注意溝通與商量的的作用的區(qū)別:管理講求溝通,領(lǐng)導(dǎo)則推崇好好商量。管理只能管好人的身體,領(lǐng)導(dǎo)才能抓住人的心。
    作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在時間管理和情緒管理方面都應(yīng)有自己獨到的安排。在有限的時間里,為達(dá)到目標(biāo)做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的基本素質(zhì),是一個企業(yè)成功的前提條件,是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法,是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度,是管理層核心動力、凝聚力的基本前提,是與下屬員工默契配合使工作效率最大化的前提條件。
    通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),使我認(rèn)識到培訓(xùn)學(xué)習(xí)對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓(xùn)時間不長,但效果卻非常好,必將成為我今后工作的“加油站”,為更好的工作奠定更加堅實的基礎(chǔ),并且所學(xué)內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的,只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點,轉(zhuǎn)變思維方式,開拓創(chuàng)新,勇于實踐,用所掌握的理論來指導(dǎo)實踐,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部,更好的為廣匯新能源公司工作。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇六
    20xx年的4月,我有幸受公司委派,在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店,進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn),聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告,并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。
    透過學(xué)習(xí)思考,使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認(rèn)識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時光等行為的危害性;明白了近期工作的重點,開闊了視野,為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。透過培訓(xùn)使我受益匪淺,感觸頗深。
    韓老師從以下幾個方面講述了管理學(xué)的資料和方法:
    1、自我管理篇,就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作主角、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。
    2、團(tuán)隊管理篇,從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊管理到團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。
    3、工作管理篇,從計劃委派到有效授權(quán)、從目標(biāo)績效到項目管理、從督導(dǎo)管理到執(zhí)行系統(tǒng)。
    4、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇,從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。
    尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深:“管人與管事,思維要分離,行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人,流程要管事”;“強將手下有弱兵,用進(jìn)廢退,把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等,使我受益匪淺,讓我掌握了解決日常管理中出現(xiàn)的一些難題,比如:新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
    一是要加強員工培訓(xùn),提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家,一個民族,一個個人,要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí),靠培訓(xùn),要理解新思維、新舉措。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量,管理出效益,管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓(xùn)與學(xué)習(xí),則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一,也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有透過加強學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的管理理念和管理方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。
    二是要不斷強化大局意識和職責(zé)意識。要樹立公司利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終持續(xù)健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識,敢于負(fù)責(zé),勇挑重?fù)?dān),鍥而不舍地推進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展。
    三是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。要學(xué)會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通,要學(xué)會尊重別人,放下架子,不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,用心主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學(xué)習(xí)和生活,把反思當(dāng)成一種文化,透過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
    四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻(xiàn)精神?!叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神,是社會的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自我,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。要樹立奉獻(xiàn)精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦,吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴(yán)格要求自我。
    五是要寬宏超多,學(xué)會包容。包容是一門藝術(shù),是一種境界,要到達(dá)這種境界,就務(wù)必?fù)碛胁鄣男?,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學(xué)會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
    唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展,再創(chuàng)輝煌。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇七
    企業(yè)高層管理人員是企業(yè)的重要角色之一,他們承擔(dān)著企業(yè)戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)安排的重任。為了更好地履行這一職責(zé),企業(yè)高層管理人員也需要不斷地提高自身素質(zhì),不斷總結(jié)自身的經(jīng)驗,才能帶領(lǐng)企業(yè)更好地前進(jìn)。本文將從不同角度探討企業(yè)高層管理人員的心得體會,希望能夠為廣大高管提供一些借鑒和啟發(fā)。
    第二段:沉淀經(jīng)驗。
    任何一名企業(yè)高層管理人員都需要擁有一定的從業(yè)經(jīng)驗,因為只有在實踐中才能夠積累經(jīng)驗,不斷成長。在工作中,高層管理人員面臨不同的問題,如果能夠?qū)@些問題進(jìn)行總結(jié)和反思,對于下一次遇到類似問題時的應(yīng)對會更加從容。沉淀經(jīng)驗不僅能夠幫助企業(yè)高層管理人員更加穩(wěn)妥地做出決策,也能夠為下屬提供更加精確的幫助和指導(dǎo)。
    第三段:保持開放心態(tài)。
    企業(yè)高層管理人員需要保持一顆開放的心態(tài),鼓勵下屬和部門之間的溝通和交流,包容不同的觀點和建議。除此之外,還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)新知識和新技能,這樣才能夠更好地適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。如果企業(yè)高層管理人員只是停留在自己的崗位上,不與員工和市場交流,很容易會過時而被淘汰。
    第四段:注重團(tuán)隊合作。
    創(chuàng)建一個高效、合理的團(tuán)隊,也是企業(yè)高層管理人員的重要職責(zé)之一。在實踐中,高層管理人員需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門之間的工作,促進(jìn)彼此之間的協(xié)作與互助,充分發(fā)揮每個人的潛能,提高團(tuán)隊效益。同時,也需要關(guān)注員工的福利和感受,為員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。只有這樣,才能夠長期吸引人才,保證企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展。
    第五段:堅持創(chuàng)新。
    當(dāng)今社會處于一個快速變化的時代,這也對企業(yè)高層管理人員提出了更高的要求。在經(jīng)濟形勢不斷轉(zhuǎn)移的情況下,企業(yè)高層管理人員需要敏銳的洞察力和判斷力,注重創(chuàng)新。只有不斷創(chuàng)新才能夠在市場上占據(jù)優(yōu)勢地位。但是,創(chuàng)新不僅僅是產(chǎn)品創(chuàng)新,還包括組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、運營模式創(chuàng)新等方面。企業(yè)高層管理人員需要鼓勵下屬敢于創(chuàng)新、勇于探索,才能夠推動企業(yè)的快速發(fā)展。
    結(jié)尾:
    在當(dāng)今快速發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境下,企業(yè)高層管理人員需要加強自身的素質(zhì),保持開放心態(tài),關(guān)注員工的福利,注重團(tuán)隊合作和創(chuàng)新等方面,才能夠帶領(lǐng)企業(yè)向更加成功的方向前行。找到自己的定位和角色,總結(jié)經(jīng)驗、堅持創(chuàng)新,是企業(yè)高層管理人員不斷進(jìn)步的必要條件。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇八
    1、與組員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時,可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢問組員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強了。
    2、生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點上一時很難適應(yīng)環(huán)境,情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實,有時候自己一句關(guān)心的話語,一句誠摯的問候,都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂活動,充分讓組員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
    由于我們上班時間是倒班制,在時間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時時常有上級的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長必須嚴(yán)格把關(guān),對于公司及分廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點。
    1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險提前給員工預(yù)警。
    2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。
    3、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。
    4、對身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
    通過這次培訓(xùn)使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時建立起更和諧的勞動關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個共同明確的目標(biāo),朝著這個目標(biāo)制定行動方向,有計劃、有步驟的實施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇九
    (導(dǎo)言)。
    企業(yè)車輛管理是一個重要的崗位,負(fù)責(zé)保證車輛的安全運營和管理。作為一名企業(yè)車輛管理人員,我在工作中積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我的體會,希望對其他企業(yè)車輛管理人員有所啟發(fā)和幫助。
    (第一段)。
    首先,作為企業(yè)車輛管理人員,我們必須時刻牢記安全第一的原則。車輛管理涉及到許多方面,如車輛的維護(hù)保養(yǎng)、駕駛員的培訓(xùn)管理等。保證車輛的安全運行是我們的首要任務(wù)。我們要做好車輛的巡檢工作,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時,我們還要加強對駕駛員的培訓(xùn),確保他們具備良好的駕駛技能和交通法規(guī)意識,從而避免發(fā)生事故。只有安全第一,我們才能為企業(yè)提供高效可靠的車輛管理服務(wù)。
    (第二段)。
    其次,作為企業(yè)車輛管理人員,我們需要具備良好的溝通能力和團(tuán)隊合作精神。車輛管理工作需要和許多部門合作,如人力資源部、財務(wù)部、運營部等。我們需要及時與他們溝通,了解他們的需求和要求,以便為他們提供更好的服務(wù)。同時,我們也要與駕駛員保持良好的溝通,了解他們的意見和建議,從而幫助他們更好地完成工作。只有通過良好的溝通和合作,我們才能讓企業(yè)的車輛管理工作更加協(xié)調(diào)有序。
    (第三段)。
    此外,作為企業(yè)車輛管理人員,我們要不斷提高自己的專業(yè)能力和管理水平。隨著科技的不斷發(fā)展,車輛管理也在不斷進(jìn)步和更新。我們要時刻關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài),學(xué)習(xí)新的管理理念和方法。同時,我們還要加強自身的專業(yè)知識和技能培訓(xùn),提高解決問題的能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能更好地適應(yīng)和應(yīng)對變化,為企業(yè)提供更好的車輛管理服務(wù)。
    (第四段)。
    最后,作為企業(yè)車輛管理人員,我們要有責(zé)任心和服務(wù)意識。車輛管理工作直接關(guān)系到企業(yè)的形象和利益。我們要以服務(wù)為中心,保證車輛按時到達(dá)目的地,提供高質(zhì)量的服務(wù)。同時,我們還要加強對客戶的溝通和關(guān)注,及時解決他們的問題和需求。我們要時刻保持對企業(yè)的忠誠和對工作的熱情,為企業(yè)的發(fā)展和成功貢獻(xiàn)自己的力量。
    (結(jié)尾)。
    總結(jié)起來,作為企業(yè)車輛管理人員,我們需要牢記安全第一、注重溝通和團(tuán)隊合作、不斷提高專業(yè)能力和管理水平、發(fā)展責(zé)任心和服務(wù)意識。只有做到這些,我們才能更好地完成車輛管理工作,為企業(yè)創(chuàng)造價值。希望我的心得體會能對其他企業(yè)車輛管理人員有所啟發(fā),共同提升車輛管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十
    酒類行業(yè)是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的領(lǐng)域,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我深有體會。在這個行業(yè)里,不僅需要掌握專業(yè)知識,還需要具備良好的管理能力和團(tuán)隊合作精神。在我多年的從業(yè)經(jīng)驗中,我總結(jié)出了一些心得體會,希望能對其他從業(yè)人員有所啟發(fā)。
    首先,作為一名酒類企業(yè)的管理人員,我們必須緊跟市場變化。酒類市場是一個多變的行業(yè),消費者需求的不斷變化要求我們及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷策略。只有不斷研究市場動態(tài),了解消費者需求,我們才能夠靈活應(yīng)對市場變化,保持企業(yè)的競爭力。
    其次,我們應(yīng)注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)。酒類產(chǎn)品的質(zhì)量問題直接關(guān)系到企業(yè)的聲譽和市場地位。作為管理人員,我們要時刻關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量,建立完善的質(zhì)量管理體系,確保產(chǎn)品符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)。同時,在產(chǎn)品銷售過程中,我們也要注重售后服務(wù),積極回應(yīng)消費者的反饋和投訴,提高消費者滿意度,樹立企業(yè)良好形象。
    第三,團(tuán)隊管理能力是我們必須具備的核心素質(zhì)。在酒類行業(yè),一個成功的團(tuán)隊是企業(yè)發(fā)展的基石。作為管理人員,我們要善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點和長處,充分發(fā)揮每個人的潛力,促進(jìn)團(tuán)隊的協(xié)作和合作。我們要建立一個積極向上的工作氛圍,設(shè)立良好的激勵機制和培訓(xùn)體系,提高員工的工作積極性和專業(yè)水平。
    第四,溝通能力和人際關(guān)系管理是酒類企業(yè)管理人員必不可少的能力。在酒類行業(yè),人際關(guān)系的處理和溝通協(xié)調(diào)能力對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為管理人員,我們要善于與各種不同背景和身份的人進(jìn)行溝通,從而形成良好的合作關(guān)系。我們要積極參與行業(yè)交流和合作,加強與供應(yīng)商、渠道商和客戶之間的合作,推動共同進(jìn)步和共同發(fā)展。
    最后,作為酒類企業(yè)管理人員,我們要保持對行業(yè)發(fā)展的持續(xù)關(guān)注和學(xué)習(xí)。酒類行業(yè)的競爭日趨激烈,技術(shù)創(chuàng)新和市場變化速度不斷加快。作為管理人員,我們要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,關(guān)注行業(yè)最新趨勢和發(fā)展動態(tài),學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗和理論,不斷提升自己的專業(yè)水平和領(lǐng)導(dǎo)能力。
    總之,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們要緊跟市場的變化,注重產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù),具備團(tuán)隊管理能力和良好的溝通能力,同時保持對行業(yè)發(fā)展的持續(xù)學(xué)習(xí)和關(guān)注。只有不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),我們才能夠在激烈的市場競爭中立于不敗之地,實現(xiàn)酒類企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十一
    一、如何加強和改進(jìn)企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)?
    第一,企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè),實質(zhì)上就是抓好落實。抓好落實是保證企業(yè)各項決策得以順利實施的關(guān)鍵。因此要提高對加強和改進(jìn)企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的認(rèn)識,高度重視企業(yè)的執(zhí)行力建設(shè)。
    第二,要大力營造抓好落實的氛圍,形成抓落實的合力。
    第三,要建立健全加強企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的機制,特別是獎懲激勵機制。
    第四,在企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)中要抓住重點,要改善執(zhí)行過程中的薄弱環(huán)節(jié)。
    第五,要狠抓責(zé)任落實,層層分解任務(wù),明確責(zé)任歸屬。
    第六,要強化對企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)。
    二、如何正確對待員工流失?
    第一、企業(yè)都存在不同程度的員工流失現(xiàn)象,員工的合理流動是正常的。但也必須引起企業(yè)經(jīng)營管理人員的高度重視。
    第二、要認(rèn)真分析查找員工流失的原因,并找出對策。
    第三、要大力提升員工尤其是基層員工的工資待遇,給出合理的勞動報酬。
    第四、要大力營造優(yōu)秀的企業(yè)文化,讓員工融入團(tuán)隊組織,積極發(fā)揮作用。
    第五、要給員工創(chuàng)造可以施展才干的平臺,建立健全良好的用人機制。
    第六、要給員工營造良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境,落實以人為本,提倡人性化的管理。
    三、如何能吸引并留住人才?
    第一、人力資源是企業(yè)的重要資源,吸引并留住人才,首先必須要貫徹落實科學(xué)的人才觀,提高對引進(jìn)人才工作的認(rèn)識和重視程度。
    第二、要大力營造引進(jìn)人才工作的氛圍,形成尊重知識、尊重人才的良好局面。
    第三、要建立健全引進(jìn)人才的工作機制,并給予政策支持。
    第四、要給出合理的工資報酬。
    第五、要給人才發(fā)揮才干、建功立業(yè)的平臺。
    第六、要營造有力于人才安心工作、生活的環(huán)境氛圍;
    第七、要抓住人才引進(jìn)工作的重點,對重點人才、緊缺人才要優(yōu)先引進(jìn)。
    四、內(nèi)部選拔和外部招聘的優(yōu)缺點
    一、內(nèi)部選拔的優(yōu)點:對組織情況比較熟悉,了解與適應(yīng)工作的過程大大縮短,能很快進(jìn)入角色;選任時間較為充裕,對備選對象可以進(jìn)行長時間考察了解,做到用其所長,避其所短;有利于鼓舞士氣,提高工作熱情,調(diào)動組織成員的積極性,能更好的維持成員對組織的忠誠,使那些有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工能自覺地積極工作,以促進(jìn)組織的發(fā)展;手續(xù)簡單,費用低。
    二、內(nèi)部選拔的缺點:“近親繁殖”,形成思維定勢,不利于創(chuàng)新;易形成錯綜復(fù)雜的關(guān)系網(wǎng),任人唯親,拉班解派,給公平、合理、科學(xué)的管理帶來困難;備選對象范圍窄,易受人員供給不足的制約。
    三、外部招聘的優(yōu)點:來源廣泛,選擇空間大;不受現(xiàn)有模式的約束,能給組織帶來新鮮空氣和活力,有利于組織創(chuàng)新和管理革新;有利于平息和緩和內(nèi)部競爭者之間的緊張關(guān)系。
    四。外部招聘的缺點:難以準(zhǔn)確地判斷其管理才能,可能造成判斷失誤并導(dǎo)致誤選;招聘費用高;易造成對內(nèi)部員工的打擊,挫傷員工的工作積極。
    一個企業(yè)選聘人員是采用內(nèi)部渠道還是外部渠道,要視集體情況而定,一般而言,高層主管一般采用外源渠道,基層和中層管理人員采用內(nèi)源渠道。在企業(yè)成長期多用外源渠道,穩(wěn)定期多用內(nèi)源渠道。
    五、黃山風(fēng)景區(qū)的企業(yè)如何發(fā)揮對周邊的龍頭帶動作用?
    一是實行品牌帶動,對周邊地區(qū)實施管理輸出。
    二是實施項目帶動,結(jié)合山上做減法、山下做加法,結(jié)合產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級,建設(shè)一批項目;
    三是市場帶動,和周邊地區(qū)一起,共同拓展客源市場。
    四是資本帶動,對周邊地區(qū)的風(fēng)景資源,通過參股、控股等手段,運用資金紐帶進(jìn)行整合;
    五是人才帶動,為周邊地區(qū)輸送緊缺的旅游人才。
    六是關(guān)聯(lián)帶動,旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)性高,牽動性強,扶持周邊發(fā)展產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)業(yè)如特色的`土特產(chǎn)品等。
    七是政策或資金扶持。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè),對周邊地區(qū)進(jìn)行扶貧開發(fā)。
    六、俗話說:“人挪活、樹挪死”,結(jié)合本次競聘上崗,談?wù)勀銓@句話的理解和認(rèn)識。
    第一、從哲學(xué)的角度說,人具有主觀能動性,能夠認(rèn)識環(huán)境的變化和角色的改變,主動去適應(yīng)環(huán)境,而作為植物的樹卻不能。
    第二、一個人需要經(jīng)常挪動,適當(dāng)?shù)呐矂右彩潜仨毜?。如工作崗位的變動、職?wù)的升遷,能夠促使人加強歷練,積累經(jīng)驗,豐富知識,開闊視野,提升能力。
    第三、人挪活、樹挪死不是絕對的。有的人挪了也不一定活,有的樹挪了也不一定死,關(guān)鍵是要提高適應(yīng)能力,增強主觀能動性。
    第四、此次競聘,不管組織上將我朝哪里挪,還是留在原地不動,我都將正確對待,加強學(xué)習(xí),提升能力,爭取干的更活、更好、更出色。
    七、俗話說:“知足常樂”,談?wù)勀銓@句話的理解與認(rèn)識。
    1、知足常樂從一個方面談,是指人生滿足于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,小富即安的一種態(tài)度。表現(xiàn)在企業(yè)發(fā)展上面就是開拓的眼界不寬,發(fā)展的愿望不強,奮進(jìn)的動力不足。
    2、從另外一個方面講,知足常樂又是人生的一種修煉,使人常思貪欲之害。
    3、就企業(yè)的發(fā)展而言,決不能知足常樂,而是要居安思危,居危思變,要有憂患意識和危機意識,強化加快發(fā)展的意識。
    4、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員,在嚴(yán)于律己方面要知足常樂,提高自己的思想品德修養(yǎng),切忌莫伸手,伸手必被捉,要做到“知足常樂”。
    八、你認(rèn)為你具有哪些優(yōu)點?適合做什么工作?
    1、我的競爭對手也就是我的同事們都很優(yōu)秀,他們具備的優(yōu)點,我也具備。但我從不認(rèn)為我有什么特殊的優(yōu)點。
    2、我是學(xué)化學(xué)的,第一我不是惰性元素,第二我知道兩種或兩種以上的元素相互作用產(chǎn)生化學(xué)反應(yīng),才能生成新的物質(zhì)。這就是團(tuán)隊的力量。第三我還自學(xué)了英語,雖然是在離倫敦很遠(yuǎn)的“郊區(qū)”學(xué)的,但自認(rèn)為“國際化程度”比較高。
    3、至于適合做什么工作,我想對于任何工作,都可以邊學(xué)邊干,在干中學(xué),在學(xué)中干。當(dāng)然對于此次競聘上崗來說,最好是做適合自己的工作,這樣可以充分發(fā)揮人力資本的作用。
    答題要點:
    1、“謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,是指一個人在成績面前應(yīng)該要采取正確的態(tài)度,不自傲自大,要始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的工作作風(fēng)。
    2、在現(xiàn)代社會強調(diào)“表現(xiàn)自我”,反映了時代的變化和社會的進(jìn)步。“強調(diào)自我”并不是以自我為中心,而是要發(fā)揮自己的特點,做出自己的努力,實現(xiàn)自己的人生價值。
    3、在現(xiàn)代社會“強調(diào)自我”,與保持謙虛、低調(diào)、務(wù)實的工作作風(fēng),并不是矛盾的?!皬娬{(diào)自我”是實現(xiàn)自身價值的需要,是人生進(jìn)取的一種態(tài)度。謙虛、低調(diào)、務(wù)實則是對自我人生修煉的要求。一個謙虛、低調(diào)、務(wù)實的人,在現(xiàn)代社會,才更有可能充分“表現(xiàn)自我”。
    十、如果你的領(lǐng)導(dǎo)不支持你的工作,你怎么辦?
    答題要點:
    第一,要嚴(yán)肅認(rèn)真冷靜地看待這一問題,提高對這一問題的`重視。
    第二,要認(rèn)真分析這一問題,查找出現(xiàn)這一問題的原因,特別是要查找自身存在的問題。
    第三,要尋找諸如一起出差等合適的機會,與領(lǐng)導(dǎo)做一次細(xì)致的溝通。請領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作提出批評建議,以利改進(jìn)。
    第四,如果領(lǐng)導(dǎo)不是出于公心,也不能冒然頂撞領(lǐng)導(dǎo),而是要誠懇的向領(lǐng)導(dǎo)提出自己的看法,委婉地請求領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作予以支持。
    第五,請求領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員的從旁協(xié)助。
    十一、最大的困難不是遠(yuǎn)處的高山,而是你鞋子里的一粒沙子,談?wù)効捶ā?BR>    第一、這句話揭示了一個深刻的道理,就是當(dāng)戰(zhàn)略目標(biāo)已經(jīng)確立的時候,應(yīng)該從小事做起。千里之行,始于足下,千里之堤,毀于蟻穴,細(xì)節(jié)往往決定成敗。
    第二、在企業(yè)的經(jīng)營工作中,不僅要看到遠(yuǎn)處的高山,更要善于發(fā)現(xiàn)鞋里的沙子。哪怕做半刻停留,也要解開鞋帶,清除鞋中的沙子。
    第三、困難應(yīng)該一個一個去克服,問題應(yīng)該一個一個去解決。當(dāng)目標(biāo)確立的時候,就要用心去瞄準(zhǔn)目標(biāo)。但要實現(xiàn)目標(biāo),就必須從解決小小的沙子問題開始。
    十二、“日日有新知,日日有不知”,你怎么看?
    第一、當(dāng)今時代,知識經(jīng)濟迅猛發(fā)展,技術(shù)創(chuàng)新日新月異。日日有新知,就是指每一天我們都能在工作中學(xué)到新的知識,積累新的經(jīng)驗。
    第二、日日有不知,是指我們在日常工作中,每天都可能面臨新的問題,新的困難,新的挑戰(zhàn)。
    第三、“知之為知之,不知為不知”。知永無止境,有不知方為知。
    第四、作為企業(yè)的經(jīng)營管理人員,要虛心好學(xué),勤學(xué)上進(jìn),不斷提升自己的知識水平和工作能力。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十二
    通過參加這次系統(tǒng)而全面的培訓(xùn),我有以下幾點感受。培訓(xùn)的目的是對于組長崗位的角色認(rèn)知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔(dān)這個崗位的職責(zé),管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團(tuán)隊所需要的核心技能。管理人員角色認(rèn)知及職責(zé),對這個崗位的角色認(rèn)知。最大的收獲是做一個目標(biāo)性的管理人員,不是保姆。對員工要會關(guān)心,會幫助,會要求!職場心態(tài),馬老師給我們的講解了積極心態(tài)、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調(diào)動起來。
    讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,并通過實戰(zhàn)演練讓我們認(rèn)真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經(jīng)營的關(guān)鍵點有四個:業(yè)績的匯報與跟蹤,用數(shù)據(jù)說話公布團(tuán)隊指標(biāo)的完成情況,達(dá)成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團(tuán)隊目標(biāo)強化的辦法;技能培訓(xùn)與分享,獎勵的兌現(xiàn)與表揚,表揚實現(xiàn)目標(biāo)的伙伴;激勵的方案與追蹤,拿數(shù)字說話我們還有幾個伙伴差多少,最后加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
    管培訓(xùn)期學(xué)到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學(xué)無止境,培訓(xùn)班里有只入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現(xiàn)在參加儲備組長培訓(xùn)的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學(xué)習(xí),抱著空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經(jīng)驗,特別是咱們?nèi)康墓芾砣藛T,更強烈的去表達(dá)自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關(guān)系,意識到了我們才能更好的去進(jìn)步。
    這次培訓(xùn)我會把學(xué)到的更多的通過想練和創(chuàng)新更好的運用到我的工作當(dāng)中,我應(yīng)該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學(xué)習(xí),但是任何的技巧只有不斷的時間,反復(fù)練習(xí)成為習(xí)慣性行為后才能產(chǎn)生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進(jìn)步!
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十三
    企業(yè)管理人員是企業(yè)中非常重要的一個角色,他們通常是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者,負(fù)責(zé)制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和管理方法。企業(yè)管理人員的經(jīng)驗和心得體會對企業(yè)發(fā)展有著非常大的影響。本文將從企業(yè)管理人員的角度出發(fā),結(jié)合實際工作經(jīng)驗,分享一些管理心得體會。
    二. 勇于擔(dān)當(dāng)
    作為企業(yè)管理人員,首先需要具備勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì),需要承擔(dān)起企業(yè)的重任和責(zé)任。作為企業(yè)高層管理者,需要遵循市場規(guī)律,把握市場動態(tài),進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃和決策,及時調(diào)整企業(yè)經(jīng)營方向。另外,企業(yè)管理人員需要時刻保持清醒的頭腦,處理企業(yè)的各種問題,追求企業(yè)的長期發(fā)展,創(chuàng)造更多的價值。
    三. 團(tuán)隊協(xié)作
    企業(yè)管理人員需要具備團(tuán)隊協(xié)作的能力,管理團(tuán)隊,調(diào)動團(tuán)隊積極性,實現(xiàn)集體智慧。作為管理者,需要與上下級溝通協(xié)調(diào),積極配合,團(tuán)結(jié)全員,協(xié)力打造團(tuán)隊的力量。同時,需要承認(rèn)自己的不足之處,發(fā)揚自身的優(yōu)勢,通過不斷學(xué)習(xí)和提高,帶領(lǐng)團(tuán)隊取得更好的業(yè)績。
    四. 不斷創(chuàng)新
    企業(yè)管理人員需要具備不斷創(chuàng)新的意識,開拓市場,創(chuàng)新產(chǎn)品,提高企業(yè)競爭力。企業(yè)管理人員需要根據(jù)市場需求進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)改良,不斷提高企業(yè)技術(shù)能力和產(chǎn)品質(zhì)量,保證產(chǎn)品的競爭力和市場地位。另外,管理者要不斷學(xué)習(xí)和思考,更新自己的管理理念和方法,開拓思路,推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    五. 尊重員工
    企業(yè)管理人員需要尊重員工,關(guān)注員工的感受和需要,關(guān)心員工的生活和工作。管理者需要關(guān)注員工的培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展,為員工提供合理的薪酬和福利,建立健康有序的企業(yè)文化氛圍,創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系。只有這樣,才能有效激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力,提高員工的工作質(zhì)量和企業(yè)的績效表現(xiàn)。
    六.結(jié)語
    企業(yè)管理人員是企業(yè)成功發(fā)展的關(guān)鍵,只有通過不斷學(xué)習(xí)和提高,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸椒?,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過本文的分享,希望大家能夠更好地梳理和掌握企業(yè)管理的核心理念和方法,積極營造優(yōu)秀的企業(yè)管理氛圍,共同為企業(yè)的長期健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十四
    制度是團(tuán)隊成員必須統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它能有效地保證團(tuán)隊思想一致性,確保團(tuán)隊工作的有序開展。
    企業(yè)文化是一個企業(yè)層次的表達(dá),管理者應(yīng)做到思想統(tǒng)一、主動肯干?!八枷虢y(tǒng)一〞是遇事不退縮的保證,是提升執(zhí)行力的有效保障!所以要想帶好一個團(tuán)隊,必須將公司目的與部門目的嚴(yán)密結(jié)合,并落實到每個團(tuán)隊成員的頭上。所以作為管理者,我們要做到對問題層層分析、集中精力一同前進(jìn)。
    內(nèi)動力是人的內(nèi)在潛能,他一旦被激發(fā),會表現(xiàn)為積極樂觀、主動考慮、堅持不懈。就團(tuán)隊而言,群體內(nèi)動力的激發(fā),可以讓其實現(xiàn)看似無法實現(xiàn)的企業(yè)目的。
    為此,我需要主義主管和客觀因素的作用。優(yōu)秀的人不受順境或逆境的影響,在環(huán)境中能做到主動學(xué)習(xí)考慮,解決困難,創(chuàng)造輝煌成;客觀因素其一定的促進(jìn)作用,雖然客觀因素不是決定性因素,但是很多隊員的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于其促進(jìn)作用。同時也只有員工把公司當(dāng)成自己的第二個家,才會真正與其同呼吸共命運,榮辱與共,充分發(fā)揮各自聰明才智實現(xiàn)共贏。
    作為管理者,在激發(fā)團(tuán)隊潛能時要做到:尊重別人、做到己所不欲勿施于人;擅長傾聽,從溝通中做到指導(dǎo)別人思想積極向上的目的;信任團(tuán)隊成員,敢于受權(quán)于有才能且愿對事情結(jié)果負(fù)責(zé)的隊員;樹立帶頭者,讓團(tuán)隊成員在標(biāo)桿的帶著下學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)歷。
    火車跑得快,全憑車頭帶〞。一工作能否翻開新的`場面,這與指導(dǎo)班子強與不強有莫大聯(lián)絡(luò),這就對管理者提出了一些要求:
    用自己的熱情去點燃團(tuán)隊成員的激情,做好火炬帶頭作用,點燃團(tuán)隊激昂的斗志;做到公平公正、做正確事、把事情做正確;做好團(tuán)隊的保護(hù)傘,勇于承擔(dān),讓團(tuán)隊成員心無顧慮的完成任務(wù);做到因材施教。
    金融管理的目的是效率和效益的提升。管理的核心是人,管理的真諦是聚合各類資源,充分運用管理的功能,以最優(yōu)的投入獲得最正確的回報,以實現(xiàn)既定目的。這就要求我們凝聚在一起,以最優(yōu)的狀態(tài)面對我們將要迎接的每一份工作!
    當(dāng)前正處于“開展機遇期〞與“矛盾凸顯期〞,這些變化也表達(dá)在將來開展過程中,因為這些困難,公司指導(dǎo)才審時度勢、高屋建瓴的組織開展了這次學(xué)習(xí),讓我們開眼界、開思路,這對于我們基層管理人員來說無疑會起到極大的教育作用。我深深地明白這既是期盼,也是命令,既是思想大解放的主旋律,也是戰(zhàn)士上前線的沖鋒號。
    正因為區(qū)域之間改革創(chuàng)新的競爭非常劇烈,迫切要求我們公司每一條戰(zhàn)線上的工作者解放思想,實事求是,與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新,擅長研究新問題,解決新情況。在中國的崛起,公司的開展過程中我們管理人員必須具有發(fā)奮進(jìn)取的工作狀態(tài)和不怕失敗的勇氣。假如我們沒有吃苦耐勞、迎難而上的精神,開拓創(chuàng)新就無從談起,落伍落伍就是必然的,那時我們?yōu)楣镜拈_展做不了任何奉獻(xiàn),反而會成為其負(fù)擔(dān)。
    我想說的是,因為我愛公司,我愛我的工作,所以我會不斷地戰(zhàn)勝自己。一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會干涸,一個人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)交融在一起的時候才能最有力量!
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十五
    在現(xiàn)代社會中,隨著企業(yè)競爭的日益加劇,人才戰(zhàn)略在企業(yè)競爭優(yōu)勢中逐漸占據(jù)主導(dǎo)地位。企業(yè)高層人員的工作績效,是決定企業(yè)總體經(jīng)營管理水平和經(jīng)營效益的核心因素之一,他們主要參與公司決策、戰(zhàn)略的制定和監(jiān)督執(zhí)行工作,如果工作積極性不高,會嚴(yán)重影響企業(yè)效益的提高,制約企業(yè)的長期發(fā)展。而人員激勵機制的運用,可以指導(dǎo)有效地指導(dǎo)企業(yè)激勵員工。因此,如何激勵中高層管理人員,充分發(fā)揮他們的工作潛能,為企業(yè)創(chuàng)造出最大經(jīng)濟價值,是現(xiàn)代企業(yè)管理的重點。華恒智信分析員基于多年的實踐研究經(jīng)驗和理論成果,對如何構(gòu)建企業(yè)中高層人員激勵機制進(jìn)行深入探討,從薪酬激勵、績效考核和授權(quán)等多個方面提出性意見。
    1.?構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬激勵機制
    提高薪酬水平是也是一種最常用和最有效的員工激勵手段,但是在提高薪酬水平的同時,更要注重薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計,尤其是對中高層管理人員,構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu),可以提高薪酬激勵的效用。最常用的方法是建立“寬帶薪酬”制度,擴大薪酬范圍,適當(dāng)提高績效獎金等浮動性薪酬所占的比例,將其與工作業(yè)績掛鉤,可以起到很好的激勵作用。
    大多數(shù)中高層管理人員都是企業(yè)的核心人才,為了更好地留用核心人才,需要加強對他們的長期激勵作用。企業(yè)股東和高層管理人員所追求的目標(biāo)不一樣,股東希望實現(xiàn)企業(yè)利益最大化,而高層管理人員則希望實現(xiàn)自身效用最大化。因此,需要通過激勵和約束機制來引導(dǎo)和限制高層管理人員的行為,使其和股東的利益追求盡可能趨于一致,而股權(quán)激勵就是一個有效的解決方案。股權(quán)激勵可以有效防止高層管理人員的短期行為,降低高層管理人員的流失率,對引導(dǎo)其長期行為具有較好的激勵和約束作用。而股權(quán)激勵最常用的方法是“股票期權(quán)”和“經(jīng)營者持股”,很多國際知名企業(yè)都采用這種薪酬激勵模式,來提高高管人員的企業(yè)忠誠度和責(zé)任感,最大程度地發(fā)揮他們的潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值和利益,取得顯著成效。
    2.注重非物質(zhì)激勵
    對于提高中高層管理人員薪酬體系的激勵效用,還可以采用非物質(zhì)激勵的方法,如加強中高層管理人員的榮譽激勵,評選企業(yè)年度先進(jìn)人物,授予管理創(chuàng)新榮譽稱號等等。公司在授予榮譽稱號時需要靈活多變,充分認(rèn)可管理人員的突出貢獻(xiàn)。通過榮譽激勵手段,中高層管理人員可以清晰地認(rèn)識到自己的價值,獲得成就感,提高工作動力,同時對與其他管理人員來說也是很好的學(xué)習(xí)榜樣,激勵他們更加努力工作。
    3.?充分授權(quán)
    對中高層管理人員合理充分授權(quán),為他們提供自主創(chuàng)新的發(fā)展平臺,在保障公司利益和制度的前提下自由發(fā)展,自主決策和監(jiān)督執(zhí)行,充分激發(fā)其工作積極性和創(chuàng)造性,提高工作能動性和成就感。
    4.職業(yè)生涯管理
    根據(jù)中高層管理人員的個人特點和不同需求,為他們制定適合自身發(fā)展的職業(yè)生涯通道,從而增加他們的企業(yè)忠誠度,產(chǎn)生激勵作用。大多數(shù)員工,特別是企業(yè)的高層管理人員,都會有自己未來職業(yè)發(fā)展的期望和目標(biāo),并會積極創(chuàng)造條件以達(dá)到期望的職業(yè)目標(biāo)。因此,企業(yè)就需要根據(jù)企業(yè)的總體發(fā)展目標(biāo)和中高層管理人員的不同特點,制定科學(xué)合理的人力資源規(guī)劃,將中高層管理人員的自身發(fā)展與企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來,為他們提供適合自身發(fā)展的工作機會和條件,有目標(biāo)才會有動力,工作才會有激-情。
    5.?目標(biāo)激勵
    目標(biāo)激勵是一種很有效的員工激勵方法,對于中高層管理人員來說也同樣有激勵效果。根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),明確中高層管理人員的工作職責(zé),為其制定略高于自身能力的工作目標(biāo),并盡可能量化管理人員的工作目標(biāo)。制定合適的業(yè)績評估方法和標(biāo)準(zhǔn),以確保績效評估的科學(xué)性、公平性和合理性,使薪酬制度的激勵作用得到充分體現(xiàn)。對中高層管理人員定期進(jìn)行業(yè)績評估,工作表現(xiàn)好的員工給予一定獎勵,提高其工作積極性。
    在對中高層管理人員進(jìn)行激勵的同時,也要注重對他們的監(jiān)督管理工作,加強約束機制,從而保障企業(yè)制度的良好運行。企業(yè)要把握好授權(quán)的藝術(shù),合理授權(quán),不能盲目授權(quán),以避免形成“辦公室政治”,企業(yè)內(nèi)部人員拉幫結(jié)派,不利于員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作,降低工作效率,嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部的穩(wěn)定性。
    一、股權(quán)激勵原理
    股權(quán)激勵是一種通過經(jīng)營者獲得公司股權(quán)形式給予企業(yè)經(jīng)營者一定的經(jīng)濟權(quán)利,使他們能夠以股東的身份參與企業(yè)決策﹑分享利潤﹑承擔(dān)風(fēng)險,從而勤勉盡責(zé)地為公司的長期發(fā)展服務(wù)。
    在現(xiàn)代企業(yè)中,所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)是分離的。股東擁有公司的所有權(quán),受其雇傭的高級管理人員則實際直接經(jīng)營著公司。然由于實務(wù)中股東和公司高級管理人員追求的目標(biāo)并不完全一致,且雙方掌握的信息也并不完全對稱,故而可能出現(xiàn)公司高級管理人員損害公司利益的情形。為了充分激發(fā)公司高級管理人員的工作熱情,使其追求的目標(biāo)和公司股東的目標(biāo)趨于一致,股權(quán)激勵方式應(yīng)運而生。通過使高級管理人員在一定時期內(nèi)持有股權(quán),享受股權(quán)的增值收益,并在一定程度上承擔(dān)風(fēng)險,可以使其在經(jīng)營過程中認(rèn)真履行職責(zé),更多地關(guān)心公司的利益,從而在實現(xiàn)公司利益最大化的基礎(chǔ)上達(dá)到自己利益的最大化。
    二、股權(quán)激勵的設(shè)計因素
    不同的國家,股權(quán)激勵的設(shè)計因素可能不同,本文僅是基于我國國內(nèi)的法律規(guī)定探討股權(quán)激勵的設(shè)計。
    1、激勵對象:主要為公司的董事、監(jiān)事和高管人員。但是,由于股權(quán)激勵的良好效果,在國外股權(quán)激勵的范圍正在擴大,其中包括普通雇員的持股計劃、以股票支付董事報酬、以股票支付基金管理人的報酬等。
    2、激勵方式。包括限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
    3、標(biāo)的股票來源。公司可以采用向激勵對象定向發(fā)行股份、回購本公司股份,以及法律法規(guī)允許的其他方式作為標(biāo)的股票來源。
    4、標(biāo)的股票數(shù)量。上市公司全部有效的股權(quán)激勵計劃所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計不得超過公司股本總額的10%。非經(jīng)股東大會特別決議批準(zhǔn),任何一名激勵對象通過全部有效的股權(quán)激勵計劃獲授的本公司股票累計不得超過公司股本總額的l%。以上所稱股本總額是指股東大會批準(zhǔn)最近一次股權(quán)激勵計劃時公司已發(fā)行的股本總額。標(biāo)的股票數(shù)量是股權(quán)激勵計劃中特別需要均衡考慮的因素。數(shù)量過少則難以起到激勵作用,激勵目的難以實現(xiàn);數(shù)量過多則對股本影響過大,并進(jìn)一步使得股東權(quán)益問題變得敏感。
    5、行權(quán)價格。上市公司在授予激勵對象股票期權(quán)時,應(yīng)當(dāng)確定行權(quán)價格或行權(quán)價格的確定方法。行權(quán)價格的確定是股權(quán)激勵的重要環(huán)節(jié),直接關(guān)系到激勵效果。
    6、權(quán)利有效期。股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計算不得超過l0年。股權(quán)激勵固然是長期激勵,但不能無限期持續(xù),應(yīng)有一定的有效期間,以督促權(quán)利人行權(quán)。同時,股權(quán)激勵也不能在授予后立即實現(xiàn)權(quán)益,否則可能導(dǎo)致短期套現(xiàn)行為,激勵將蛻變?yōu)橐淮涡愿@<顚ο?,特別是公司高管,屬于公司內(nèi)幕信息知情人員,非常易于出現(xiàn)內(nèi)幕交易或操縱股價的行為,對其行權(quán)時間的限制也非常必要。
    7、行權(quán)所得股票的轉(zhuǎn)讓。股票期權(quán)從本質(zhì)上來說是通過激勵對象對上市公司股份的買入與賣出實現(xiàn)激勵的。行權(quán)后購得的股票能否轉(zhuǎn)讓、如何轉(zhuǎn)讓直接關(guān)系到激勵收益的變現(xiàn),是股票期權(quán)中十分現(xiàn)實的因素。
    三、股權(quán)激勵的方案設(shè)計
    (一)股票期權(quán)
    股票期權(quán)是增值贈予股票的主要形式,指經(jīng)股份公司股東大會同意,授予董事、高管及技術(shù)人員在特定時間以固定價格購買公司股票的權(quán)利。股票期權(quán)實質(zhì)上是一種選擇權(quán),即被授予者享有的在未來規(guī)定的若干年內(nèi)(行權(quán)期)按授予時(授予期)規(guī)定的價格(行權(quán)價)和數(shù)量(額度)自由購買公司股票(行權(quán))的權(quán)利,這個權(quán)利被授予者可以使用,也可以放棄。實施股票期權(quán)的假定前提是公司股票的內(nèi)在價值在證券市場能夠得到真實的反映,所以被授予者為了得到股票升值給自己帶來的好處,會盡力表現(xiàn)以使公司的業(yè)績不斷改善、使公司股票的價值不斷上升。
    實施股票期權(quán)必須具備的基本條件是:首先,法律和制度允許,使期權(quán)的設(shè)計、授予、行權(quán)等環(huán)節(jié)都有法可依;其次,要有一個有效的證券市場,使公司股票的價值能夠得到真實反映;最后,企業(yè)本身要有較好的成長性,保證股票有較大的.增值空間。
    方案評價:
    股票期權(quán)作為一種激勵方式,其優(yōu)點主要體現(xiàn)在:1、股票期權(quán)使經(jīng)營者和股東形成利益共同體,弱化了委托代理矛盾,減少了監(jiān)控費用;2、股票期權(quán)減少了經(jīng)營者的短視行為,使決策和利益取現(xiàn)符合公司價值目標(biāo),同時也提高了管理效率和經(jīng)營者的積極性、競爭性、責(zé)任性和創(chuàng)造性,這些都有效提高了公司的運營質(zhì)量和業(yè)績;3、股票期權(quán)可以很好地整合人力資源,通過這種方式,企業(yè)可以通過優(yōu)勝劣汰選擇有能力的經(jīng)營者,可以穩(wěn)定工作出色的管理人員,同時這種開放式的股權(quán)結(jié)構(gòu)有利于吸引人才。
    股票期權(quán)激勵的風(fēng)險主要體現(xiàn)在: 1、公司股價上漲的原因有很多,除了管理層努力工作可以提升業(yè)績和股價以外,還有很多其它的原因也能促使公司業(yè)績或股價的上升,故如果公司業(yè)績或股價上升的原因主要是非經(jīng)營性因素,管理層就會在股票期權(quán)計劃中坐享其成。2、對一些業(yè)績較差的公司也實行股票期權(quán)計劃,在確定行權(quán)價格時,如果以每股凈資產(chǎn)為基礎(chǔ),公司管理層也能從股票期權(quán)計劃中輕易獲得良好的差價收入。3、公司管理曾為了獲得利益,可能采取不正當(dāng)手段刺激股價,如利潤操縱、粉飾包裝業(yè)績、減少分紅、提高利潤留成,甚至直接與機構(gòu)聯(lián)手操縱拉抬股價。此外,股票期權(quán)會加速公司管理層與員工收益的兩極分化,不利于調(diào)動廣大員工的積極性。4、就投資者而言,如果在行權(quán)后未拋售所購股票期間,公司股票價格下跌,股票購買人就會遭到損失。
    (二)虛擬股票
    虛擬股票模式是指公司授予激勵對象一種“虛擬”的股票,激勵對象可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅權(quán)和股價升值收益。如果實現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo),則被授予者可以據(jù)此享受一定數(shù)量的分紅,但沒有所有權(quán)和表決權(quán),不能轉(zhuǎn)讓和出售,在離開公司時自動失效。在虛擬股票持有人實現(xiàn)既定目標(biāo)條件下,公司支付給持有人收益時,既可以支付現(xiàn)金、等值的股票,也可以支付等值的股票和現(xiàn)金相結(jié)合。虛擬股票是通過其持有者分享企業(yè)剩余索取權(quán),將他們的長期收益與企業(yè)效益掛鉤。
    虛擬股票的典型表現(xiàn)形式就是股票增值權(quán),所謂股票增值權(quán)即公司授予激勵對象一種與實際持有股票同等的股票增值帶來的資本利得的權(quán)利。被授權(quán)人在約定條件下行權(quán),公司按照行權(quán)日與授權(quán)日二級市場股票差價乘以授權(quán)股票數(shù)量,發(fā)放給被授權(quán)人現(xiàn)金。
    方案評價:
    虛擬股票激勵模式的優(yōu)點在于:1、不會影響公司的總資本和所有權(quán)結(jié)構(gòu),并有效地解決了股權(quán)激勵中的股票(股權(quán))來源問題;2、虛擬股票的激勵作用受證券市場的有效性影響要小,因為當(dāng)證券市場失效時,只要公司有好的收益,被授予者仍然可以分享到其中的好處。
    此種模式的風(fēng)險主要體現(xiàn)在:由于與標(biāo)準(zhǔn)股票期權(quán)“公司請客,市場買單”(公司將股票以行權(quán)價授予高管人員,然后由高管人員自己去二級市場上出售獲得收益)不同,此方式為“公司請客,公司買單”。被激勵人員的收益不直接來自于市場,因此公司也需要提取激勵基金來保障收益的兌付,兌現(xiàn)激勵時現(xiàn)金支出壓力較大,特別是在公司股票升值幅度較大時,公司可能面臨現(xiàn)金支出風(fēng)險,因此一般會為虛擬股票計劃設(shè)立專門的基金。
    (三)持股計劃
    所謂持股計劃即讓激勵對象持有一定數(shù)量本公司股權(quán)的有計劃的股權(quán)安排。被激勵者得到公司股權(quán)的途徑可以是公司無償贈予(如受限股票和績效股票),也可以是由被激勵者出資購買,公司有條件地提供補貼以及資金支持等。參與持股計劃的被激勵者得到的是實實在在的股權(quán),擁有相應(yīng)的表決權(quán)和分配權(quán),并承擔(dān)公司虧損和股權(quán)貶值的風(fēng)險,所以持股計劃是一種完全意義上的“所有權(quán)分享計劃”,旨在建立企業(yè)、所有者與職工三位合一的利益共同體。持股計劃有三種特殊表現(xiàn)形式:
    1、限制性股票。是持股計劃為特定目的而設(shè)計的一種具體方式,做法是公司將一定數(shù)量的限制性股票無償贈與或以較低價格售與激勵對象,在時間安排上一般是一次授予分階段兌現(xiàn)。受限股票的拋售一般受服務(wù)期限制,在規(guī)定的服務(wù)期限內(nèi)被授予者不能出售其得到的限制性股票。除受服務(wù)期的限制外,限制性股票的出售往往還受業(yè)績目標(biāo)的限制,如規(guī)定在激勵對象沒有按規(guī)定達(dá)到工作目標(biāo)的情況下,公司有權(quán)將免費贈與的限制性股票收回或以激勵對象購買時的價格回購限制性股票。如果在這個限制期內(nèi)經(jīng)營者辭職或被開除了,股票就會因此而被沒收。
    2、業(yè)績股票。這是持股計劃的另外一種方式,主要用于激勵經(jīng)營者和工作業(yè)績有明確的數(shù)量考核指標(biāo)的具體業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。與限制性股票不同的是績效股票的兌現(xiàn)不完全以(或基本不以)服務(wù)期作為限制條件,被授予者能否真實得到被授予的績效股票主要取決于其業(yè)績指標(biāo)的完成情況,在有的計劃中績效股票兌現(xiàn)的速度還與業(yè)績指標(biāo)完成的具體情況直接掛鉤:達(dá)到規(guī)定的指標(biāo)才能得到相應(yīng)的股票,業(yè)績指標(biāo)完成情況越好,則業(yè)績股票兌現(xiàn)速度越快。
    3、員工購股計劃。這種方式在美國應(yīng)用廣泛,是面向企業(yè)全體員工的福利性比較強的股權(quán)激勵工具,有時也作為企業(yè)創(chuàng)始人(或大股東)實現(xiàn)資本退出的有效途徑。由于政府將其視為企業(yè)安排員工退休養(yǎng)老計劃的一部份來看待,在稅收上給予參與esop的各方(企業(yè)、股東、貸款銀行、員工等)以相當(dāng)多的優(yōu)惠,所以各方都樂于參與。在典型的esop中,員工購買公司股票的資金是靠銀行貸款解決的,具體方法是銀行按esop計劃貸款給公司,由公司轉(zhuǎn)借給員工。還款方式則是由公司代員工直接分期向銀行還款,公司代員工還款的數(shù)額作為員工薪酬福利的一部份。員工根據(jù)歸還銀行貸款的數(shù)量得到相應(yīng)數(shù)量股票的所有權(quán)。員工未還款部份的股票由esop的執(zhí)行機構(gòu)(基金會或信托機構(gòu))代管并行使所有權(quán)。當(dāng)然參與esop計劃的員工要行使對其已經(jīng)擁有的公司股票的處置權(quán)是受到一定的服務(wù)時間限制的。
    方案評價:
    此種方式的優(yōu)點主要體現(xiàn)在:1、使公司普通職工廣泛享有資本,使他們可以同時獲得勞動收入和資本收入,從而增強職工的參與意識,調(diào)動職工的積極性。2、該種方式是完善公司治理結(jié)構(gòu),改善企業(yè)效率的重要舉措;3、此種方式是公司抵御敵意收購的有效對策。
    此種激勵方式的缺點主要體現(xiàn)在:1、如果員工持股比例過于小的話,未必能真正起到激勵作用;2、許多企業(yè)操作不當(dāng),對員工持股予以強制化和平均化,從而引起員工反感抵觸,使這種激勵方式的作用沒有有效發(fā)揮。
    (四)期股
    期股即所有者和經(jīng)營者約定在將來某一時期內(nèi)以一定價格購買一定數(shù)量的股權(quán),購股價格一般參照上一會計年度的資產(chǎn)凈值或出資原始價確定。同時對經(jīng)營者在購股后再出售股票的期限作出規(guī)定。期股一般在轉(zhuǎn)為現(xiàn)股之前沒有所有權(quán),但有收益權(quán),收益用于購買股份。期股是典型的帶有中國特色的股權(quán)激勵方法,其實質(zhì)上是一種通過被授予人部份首付、分期還款而實現(xiàn)對企業(yè)股權(quán)(或股份)擁有的股權(quán)激勵方式,是一種中國式的“持股計劃”形式。因企業(yè)實施股權(quán)激勵的目的不同,具體的期股操作方法上又可分為若干種,比如按授予對象不同就可分為經(jīng)營者持股、管理層持股、骨干人員持股以及職工持股等;按持股人的形態(tài)不同又可分為自然人直接持股、自然人委托持股、中間公司持股、持股會持股和信托機構(gòu)持股等。
    方案評價:
    期股激勵的優(yōu)點主要表現(xiàn)在:1、經(jīng)營者的股票收益難以在短期內(nèi)兌現(xiàn),股票的增值與企業(yè)資產(chǎn)的增值和效益的提高緊密聯(lián)系起來,這就促使經(jīng)營者將會更多地關(guān)注企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和長期利益,從而在一定程度上解決了經(jīng)營者的短期行為;2、經(jīng)營者的股票收益中長期化,這在一定程度上克服由于一次性重獎使經(jīng)營者與員工收入差距過大所帶來的矛盾,有利于穩(wěn)定;3、可以有效解決經(jīng)營者購買股票的融資問題。
    期股激勵的風(fēng)險主要體現(xiàn)在:在此種激勵方式種,所有權(quán)是虛的,只有把購買期股的貸款還清后才能實際擁有;表決權(quán)和分紅權(quán)是實的,但是分得的紅利不能拿走,需要用來償還期股。要想把期股變實,前提條件必須是把企業(yè)經(jīng)營好,有可供分配的紅利。如果企業(yè)經(jīng)營不善,不僅期股不能變實,本身的投入都可能虧掉。
    四、股權(quán)激勵應(yīng)注意的問題
    第一、股權(quán)激勵并不能使公司高管和股東的利益完全一致。
    公司股價與公司長期價值并不一定完全一致,兩者的相關(guān)性取決于市場的有效程度。而在股權(quán)激勵中,公司高管關(guān)心的是其股票出售的價格而不是公司長期價值本身。由于激勵成本的限制和公司高管投資能力的限制,公司高管持有股份的數(shù)量是有限的,公司高管持股時間也是有限的,這些都制約了股權(quán)激勵的效果。股權(quán)激勵中,公司高管的收入與股權(quán)的價值變動有關(guān),但是股權(quán)價值的變動不僅僅取決于公司高管本身努力,同時還受到經(jīng)濟景氣、行業(yè)發(fā)展等因素的影響。國外已經(jīng)有人對公司高管因經(jīng)濟景氣而獲得的巨額股權(quán)增值收益提出質(zhì)疑。
    第二、過小的持股數(shù)量起不到激勵效果。
    從實務(wù)操作可以看到,中國公司的經(jīng)營者持股占總股本的比例普遍偏低,并且公司高管的持股情況與公司業(yè)績并不存在明顯的相關(guān)性,從而認(rèn)為過低的持股比例并不具有激勵作用。但是如何確定合適的持股數(shù)量,一種觀點是提高公司高管持股占總股本的比例。在具體的實施過程中,由于目前國內(nèi)企業(yè)高管的風(fēng)險承擔(dān)能力和投資能力的限制,不可能大量購股,從激勵成本考慮,也不可能給予過多的獎勵股份。而期權(quán)激勵不需要高管承擔(dān)風(fēng)險,所以相對來說,可以通過提高期權(quán)數(shù)量使經(jīng)營者的利益與公司價值增加更多地結(jié)合起來。另一種觀點認(rèn)為,公司高管持股不在于占總股本的比例大小,也不在于持股多少,關(guān)鍵在于高管在公司的投資占其自身總收入和自身總財產(chǎn)的比例,但實際上這是一廂情愿的想法。公司高管不會愿意接受過多的風(fēng)險,而且即使高管將其有限的資產(chǎn)投入企業(yè),由于其持有股份在公司總股本所占的比例極小,使得公司的收益損失落實到其身上的份額很小,過小的影響當(dāng)然也就不可能具有足夠的激勵作用。
    第三、股權(quán)激勵并沒有解決公司高管的選擇機制問題。
    實務(wù)中,一些企業(yè)的問題并非單純的激勵機制問題,而是公司高管本身素質(zhì)的問題。對本身并不具備相應(yīng)能力的高管實施激勵是沒有任何價值的。公司高管的選擇要通過市場機制來實現(xiàn),只有真正具有能力的高管才有實施股權(quán)激勵的必要。
    第四、政企不分的情況下,股權(quán)激勵的作用也很難充分發(fā)揮。
    在政企不分的情況下,由于政府的處處干預(yù),許多情況下公司高管的業(yè)績很難明確界定。當(dāng)政企不分有利于企業(yè)時,公司高管人員獲得股權(quán)增值收益是不合理的,對公司股東和其他員工也是不公平的;當(dāng)政企不分不利于企業(yè)時,公司高管人員當(dāng)然也就不會愿意承擔(dān)股權(quán)貶值的風(fēng)險。
    第五、股權(quán)激勵是有成本的,而并不是“公司請客,市場買單”。
    公司在給其高管以期權(quán)、期股等股票增值收益權(quán)都是有成本的,公司在設(shè)計股權(quán)激勵方案時必須考慮投入產(chǎn)出的平衡和公司內(nèi)不同成員的利益平衡。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十六
    企業(yè)是現(xiàn)代社會的核心組織形式。企業(yè)的成敗,關(guān)鍵在于其管理質(zhì)量。因此,企業(yè)管理人員必須不斷總結(jié)實踐經(jīng)驗,提高管理水平,始終以創(chuàng)造價值為目標(biāo),才能在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
    2. 意識到員工的重要性
    作為管理人員,我們首先要認(rèn)識到員工是企業(yè)最重要的資源。企業(yè)的成長離不開員工的貢獻(xiàn)和支持。因此,作為管理者,我們要時刻關(guān)注員工的生活和工作狀態(tài),為他們創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高工作效率和員工的滿意度。
    3. 勇于承擔(dān)責(zé)任
    管理者的職責(zé)是帶領(lǐng)團(tuán)隊完成目標(biāo),但實現(xiàn)目標(biāo)不只是強制性的執(zhí)行,而是要結(jié)合員工和公司的利益進(jìn)行。作為管理人員,要善于發(fā)現(xiàn)問題,勇于承擔(dān)責(zé)任,做出正確決策,推動企業(yè)健康發(fā)展。
    4. 帶著團(tuán)隊成長
    企業(yè)的經(jīng)營成敗需要所有員工的努力,一個好的管理者要懂得如何激發(fā)和發(fā)揮員工的潛力,在不斷推動企業(yè)發(fā)展的同時,帶領(lǐng)團(tuán)隊成長。在這個過程中,提升團(tuán)隊的能力和士氣是核心要求。管理者要通過定期培訓(xùn)、激勵、賞識和懲罰等方式引導(dǎo)員工自我提升,共同成長。
    5. 不斷總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新之路
    企業(yè)的發(fā)展是一個動態(tài)的過程,管理者必須時刻總結(jié)經(jīng)驗,探索創(chuàng)新升級之道。要善于借鑒其他企業(yè)的管理經(jīng)驗,更要有一顆敢于嘗試的創(chuàng)新心態(tài),在中小企業(yè)的管理過程中注重實用性和針對性,有針對性的挖掘和使用現(xiàn)有的技術(shù)和方法,在不斷總結(jié)中提高管理水平。同時,也要注意加強反思和學(xué)習(xí),持續(xù)提升自身素質(zhì),提高管理效果。
    結(jié)語:正確認(rèn)識企業(yè)管理的重要性,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐敢于創(chuàng)新的精神,善于發(fā)掘員工的潛力,不斷完善自身的能力,是企業(yè)管理者取得突破的關(guān)鍵。希望在自己的職業(yè)生涯中,能夠時刻保持激情、持續(xù)不斷地努力,共同迎接未來的挑戰(zhàn)。
    企業(yè)高層管理人員心得體會及收獲篇十七
    酒類企業(yè)是一個特殊的行業(yè),對于管理人員來說,不僅需要具備一定的管理知識和技能,還需要理解和應(yīng)對酒類行業(yè)的特點和挑戰(zhàn)。作為一名在酒類企業(yè)工作多年的管理人員,我深知酒類企業(yè)的經(jīng)營管理對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。在這里,我將分享我在酒類企業(yè)管理領(lǐng)域的一些心得體會。
    首先,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們需要密切關(guān)注市場和行業(yè)動態(tài)。酒類行業(yè)的變化速度非??欤煌赜蚝拖M群體對酒類產(chǎn)品的需求也各不相同。因此,了解市場變化并及時調(diào)整產(chǎn)品策略非常重要。在我擔(dān)任市場營銷部門負(fù)責(zé)人的時候,我經(jīng)常與銷售團(tuán)隊進(jìn)行溝通交流,收集市場信息并研究競爭對手的動態(tài)。這樣才能根據(jù)市場需求做出合理的產(chǎn)品定位和推廣策略,提高銷售業(yè)績。
    其次,管理人員在酒類企業(yè)中需要具備團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。酒類企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)多,涉及到多個部門的協(xié)同合作。作為管理人員,我們需要帶領(lǐng)團(tuán)隊,實現(xiàn)協(xié)同工作,確保生產(chǎn)和銷售的順利進(jìn)行。在團(tuán)隊管理方面,我建立了一個開放和互信的工作氛圍,鼓勵員工發(fā)表自己的意見和建議。并且,我經(jīng)常組織團(tuán)隊建設(shè)活動,加強團(tuán)隊的凝聚力和協(xié)作能力。只有團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,才能取得更好的業(yè)績。
    第三,酒類企業(yè)的管理人員需要具備創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力。酒類市場變化快,消費者需求多樣化,對產(chǎn)品品質(zhì)和創(chuàng)新提出了更高的要求。作為管理人員,我們需要不斷思考和探索新的市場機會,提出創(chuàng)新的產(chǎn)品和營銷策略。在我擔(dān)任研發(fā)部門負(fù)責(zé)人的時候,我著重培養(yǎng)團(tuán)隊成員的創(chuàng)新意識,注重市場調(diào)研和用戶需求分析。我還進(jìn)行了一系列新產(chǎn)品的嘗試和推廣,其中一部分產(chǎn)品取得了良好的市場反響和銷售業(yè)績。
    第四,管理人員在酒類企業(yè)中需要注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理。酒類企業(yè)有著自己獨特的文化和價值觀,通過塑造企業(yè)文化可以提高員工的凝聚力和歸屬感。作為管理人員,我們要注重對員工的培養(yǎng)和管理。除了正規(guī)的培訓(xùn)和提升機制,我還鼓勵員工參加行業(yè)內(nèi)的各種培訓(xùn)和交流活動,提高他們的專業(yè)知識和溝通能力。我經(jīng)常與員工進(jìn)行一對一的溝通和反饋,了解他們的工作情況和需求,提供相應(yīng)的支持和指導(dǎo)。只有員工得到充分的關(guān)注和培養(yǎng),才能更好地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
    最后,酒類企業(yè)管理人員還應(yīng)注重企業(yè)的社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展。酒類企業(yè)作為一個社會群體,不僅要追求經(jīng)濟效益,還要承擔(dān)社會責(zé)任。在我擔(dān)任企業(yè)的高管之前,我曾組織并參與多個公益活動,例如環(huán)?;顒雍椭鷮W(xué)活動。這些活動不僅可以提升企業(yè)形象,還能幫助解決社會問題,回饋社會。此外,酒類企業(yè)還需要關(guān)注可持續(xù)發(fā)展的問題,例如資源使用效率和環(huán)境保護(hù)。在我領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的時候,我推動了節(jié)能減排和循環(huán)利用等措施,積極響應(yīng)低碳環(huán)保的號召。
    總之,作為酒類企業(yè)的管理人員,我們需要密切關(guān)注市場和行業(yè)的動態(tài),同時具備團(tuán)隊合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。創(chuàng)新思維和敏銳的市場洞察力也是不可或缺的。此外,注重企業(yè)文化的建設(shè)和員工的培養(yǎng)與管理,以及關(guān)注企業(yè)的社會責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展也是管理人員的重要職責(zé)。只有在多個方面的努力下,酒類企業(yè)才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得持續(xù)發(fā)展的成果。