每一次總結(jié)都是一次自我反思的機(jī)會(huì),促使我們更加堅(jiān)定前行的方向??偨Y(jié)時(shí)可以運(yùn)用一些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或圖表,更直觀地展示自己的成果。這篇范文對于總結(jié)的目的和要點(diǎn)進(jìn)行了全面而深入的分析和闡述。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇一
銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算,在銀行柜臺(tái)工作的心得感想有哪些呢?下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲,供你參考!
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一。愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?!逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會(huì)打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照。
規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
四。建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時(shí)候,她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn)。
一個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號(hào),在攬儲(chǔ)的過程中,我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲(chǔ),很多人還是會(huì)把錢存儲(chǔ)到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報(bào)道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會(huì),很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時(shí),我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí),公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五。加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫。
讀后感。
我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
六。加強(qiáng)對新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)。
5個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中,我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識(shí),而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按。
合同。
的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識(shí),在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識(shí),有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語。
每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這次實(shí)習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會(huì)有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作?;蛟S你要抱怨社會(huì)的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會(huì)之外。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。正所謂,我們在工作的時(shí)候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外,在銀行實(shí)習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候,排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點(diǎn)的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯(cuò)了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時(shí)候,就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休??梢哉f,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益,有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢,完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同,這些學(xué)生完全是無意識(shí)的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。
在我們平時(shí)的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候,你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?但是事實(shí)上,由于安全的考量,每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額,不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放,實(shí)在不足的話,再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會(huì)大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實(shí)上,只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理),任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實(shí)在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此,我體會(huì)到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí),以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識(shí),以下是我的。
心得體會(huì)。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際,這次實(shí)習(xí),更使我深深的認(rèn)識(shí)到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4。掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;。
5。辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個(gè)人而言。儲(chǔ)蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄種類分活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄兩大類。在開戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲(chǔ)蓄是指個(gè)人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄。教育儲(chǔ)蓄采用實(shí)名制,開戶時(shí),儲(chǔ)戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲(chǔ)戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時(shí),儲(chǔ)戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲(chǔ)蓄提前支取時(shí)必須全額支取。提前支取時(shí),客戶能提供“證明“的,按實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并免征儲(chǔ)蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實(shí)際存期和支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼?chǔ)蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇二
根據(jù)工作需要我被安排至財(cái)務(wù)部工作。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),恪守職業(yè)道德。
大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)是一項(xiàng)認(rèn)真、細(xì)致、謹(jǐn)慎的工作,四年多的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地體會(huì)到工作態(tài)度決定工作效率。任何一項(xiàng)工作都需要有高度的責(zé)任心和科學(xué)認(rèn)真的態(tài)度,財(cái)務(wù)工作更是如此。從走進(jìn)財(cái)務(wù)部的那一天起,我就要求自己從小事做起,細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持“誠信為本、操守為重、遵循準(zhǔn)則、不做假帳”的原則,恪守職業(yè)道德,盡己所能,腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作。
空白收據(jù)、空白支票和有關(guān)印簽妥善保管,萬無一失,確保資金安全。按照相關(guān)規(guī)程,從事發(fā)票的發(fā)放、登記、保管工作,確保發(fā)票管理的規(guī)范性。
在資金劃撥方面,依據(jù)有效憑據(jù)辦理資金收、付,做到定期發(fā)放員工工資、按時(shí)支付全區(qū)代辦費(fèi)、及時(shí)劃撥八縣、市公司工程款及日常費(fèi)用報(bào)帳款等,保證公司經(jīng)營、投資活動(dòng)對資金的需求。按期辦理稅款上劃手續(xù),保證國家資金的及時(shí)到位。按照省公司要求,每月及時(shí)將公司營收資金上繳至省公司指定帳戶,較好地完成了市公司資金考核任務(wù)。
在有價(jià)卡管理方面,依據(jù)各單位已填寫的有效《移動(dòng)電話卡申請表》,發(fā)放有價(jià)卡,啟用boss有價(jià)卡管理系統(tǒng)管理有價(jià)卡,嚴(yán)格落實(shí)有價(jià)卡定期盤點(diǎn)制度,每月編制有價(jià)卡盤點(diǎn)表,做到帳實(shí)相符。
每月及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證,妥善保管,存放有序,查找方便,并不隨意外借。會(huì)同檔案部門將管理期滿一年的會(huì)計(jì)檔案編造成冊后移交至檔案管理部門。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。
工作之余,我不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加省公司舉辦的各種培訓(xùn)班,包括mis固定資產(chǎn)管理模塊培訓(xùn)、mis現(xiàn)金管理模塊培訓(xùn)、mis財(cái)務(wù)提高培訓(xùn)、內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,并將所學(xué)專業(yè)知識(shí)積極運(yùn)用到工作中,做到學(xué)有所長、學(xué)以致用。
在財(cái)務(wù)部工作近一年的時(shí)間里,我受益匪淺,學(xué)到不少知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),但仍然有一些不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在即將到來的___年里,我將一如既往地做好本職工作,在熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,同時(shí)努力做好開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后的各項(xiàng)轉(zhuǎn)帳工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為安慶移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇三
不過即使我的專業(yè)再好,畢業(yè)后還是要找工作的,我學(xué)的是師范類專業(yè),畢業(yè)后要是能當(dāng)個(gè)舞蹈老師就很不錯(cuò)了。當(dāng)然去實(shí)習(xí)時(shí)很必要的,這可以提高我的舞蹈能力和教學(xué)能力。我找到了一個(gè)地方,實(shí)習(xí)兩個(gè)月。
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責(zé)任,使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。同時(shí),它對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?回顧兩個(gè)多月的工作,既緊張,又新奇,收獲也很多。
首先,我將實(shí)習(xí)期間的工作收獲體會(huì)總結(jié)如下:
一、政治理論認(rèn)識(shí)得到提高。
為提高全局工作人員的整體素質(zhì),局領(lǐng)導(dǎo)組織全局進(jìn)行時(shí)事政治學(xué)習(xí),特別是xx大提出“當(dāng)今時(shí)代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實(shí)力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會(huì)文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上”,使我知道文藝骨干是最積極和最具影響力、凝聚力的組織者和示范者,我們要增強(qiáng)自我造血功能,加快文化產(chǎn)業(yè)建設(shè),創(chuàng)造出積極的、健康向上的文藝作品,使人們?nèi)罕姷纳罡迂S富多彩。
二、進(jìn)一步了解保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)意義。
保護(hù)和利用我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn),對落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。運(yùn)用文字、錄音、錄象、數(shù)字化多媒體等各種方式,對該非物質(zhì)文化遺產(chǎn)深入地進(jìn)行真實(shí)、系統(tǒng)和全面的紀(jì)錄,并建立了!作重點(diǎn)、明確任務(wù),確保非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的實(shí)效,保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的質(zhì)量,完成好普查和保護(hù)的歷史重任。
三、豐富了民間藝術(shù)知識(shí)理論。
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,除了認(rèn)真完成局里領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。初步了解了民間舉行社火活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及形式,簡單掌握了二人臺(tái)的節(jié)奏動(dòng)律、舞蹈動(dòng)作特點(diǎn)和風(fēng)格特性,彌補(bǔ)了自己在民間藝術(shù)知識(shí)方面的不足。
四、舞蹈教學(xué)方面的收獲。
做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心活兒,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細(xì)的話,就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。
通過實(shí)習(xí)期間的舞蹈授課,我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時(shí),不能操之過急,一定要循序漸進(jìn)地講解清楚動(dòng)作的要求、規(guī)格和要領(lǐng),制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡至繁的教學(xué)原則,首先讓學(xué)生熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動(dòng)作練習(xí),最后才是情緒表達(dá)。在動(dòng)作練習(xí)中,將組合動(dòng)作分解成單一動(dòng)作,難度較大的單一動(dòng)作還分解成局部動(dòng)作(上肢或下肢動(dòng)作)。
五、其他方面收獲:
為營造濃郁的節(jié)日文化氛圍,跟隨文化館工作人員精心組織了200*年春節(jié)系列文化活動(dòng),并有幸成為文化館輔導(dǎo)小組的一員。春節(jié)系列文化活動(dòng)是每年群眾文化工作的重中之重,為保證活動(dòng)順利完成,我們成立了系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),加強(qiáng)輔導(dǎo)部人員力量。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)系列活動(dòng)的策劃和組織實(shí)施,并把各項(xiàng)工作落實(shí)到各部室,責(zé)任到人。
這次實(shí)習(xí)的收獲真的很大,我更加堅(jiān)信了我自己學(xué)舞蹈的選擇,好的不一定是適合你的,適合你的不一定就是最好的,所以我對自己的選擇感到慶幸。
在以后的學(xué)習(xí)生活中,我還是會(huì)按照最高的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己做到最好?,F(xiàn)在的形勢下,找到一份好的工作并不容易,所以我對自己的要求就要更加的高了,這是對我將來的負(fù)責(zé)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇四
第一段:引言(150字)。
工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧T诠ぷ髦?,除了獲得薪水,還會(huì)有很多其他的收獲。不同的行業(yè)和職位可能會(huì)給員工帶來不同的收獲,但無論如何,每個(gè)人都能從工作中學(xué)到很多新的東西,不僅能提升自己的技能,還能增加個(gè)人的成長和滿足感。
第二段:技能提升(250字)。
工作中最直接而重要的收獲之一就是技能的提升。不論是新入職的員工,還是已經(jīng)工作多年的老員工,工作中都會(huì)不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),從而提高各種技能。比如,通過與同事合作,我們可以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的技巧;通過解決問題,我們可以提高自己的解決問題能力;通過完成工作任務(wù),我們可以提升專業(yè)知識(shí)和技能。技能的提升不僅為我們在當(dāng)前工作中更加游刃有余,還為我們未來的職業(yè)發(fā)展和升遷提供了更多的機(jī)會(huì)。
第三段:個(gè)人成長(250字)。
工作不僅是鍛煉我們的技能,還能促進(jìn)我們的個(gè)人成長。在工作中,我們可以學(xué)習(xí)到很多的價(jià)值觀和人生智慧。例如,遇到困難和挫折時(shí),我們可以學(xué)會(huì)堅(jiān)持不懈和樂觀向上;通過與客戶和同事相處,我們可以學(xué)會(huì)尊重和傾聽他人。此外,工作也能培養(yǎng)我們的責(zé)任感和自律能力,通過不斷努力和付出,我們可以感受到自己的成長和進(jìn)步,這將成為我們?nèi)松袑氋F的財(cái)富。
第四段:滿足感(250字)。
工作中的收獲還包括滿足感。完成一項(xiàng)任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)一個(gè)目標(biāo)時(shí),我們會(huì)感到自豪和滿足。無論是小成就還是大進(jìn)步,都會(huì)為我們帶來積極的情緒和成就感。此外,與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作和認(rèn)可也是工作中令人高興和滿足的一部分。當(dāng)我們的工作得到他人認(rèn)可和贊賞時(shí),我們會(huì)感到自己的工作有意義,這將進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和積極性。
第五段:結(jié)論(300字)。
工作中的收獲遠(yuǎn)不止于技能提升、個(gè)人成長和滿足感。它還能為我們提供一個(gè)展示自己的平臺(tái),培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神,擴(kuò)展我們的人脈圈和知識(shí)面。無論是事業(yè)上的成功,還是個(gè)人成長的提升,工作中的收獲都是我們努力奮斗的一部分。因此,我們應(yīng)該珍惜工作機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和成長,努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值,同時(shí)也要保持積極向上的心態(tài),享受工作中的點(diǎn)滴收獲??傊ぷ鞑粌H僅是一種謀生手段,更是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種途徑,我們只有通過不斷努力和付出,才能收獲更多更寶貴的東西。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇五
回首___年,有太多的美好的回憶,___年本人來到__工作,但是唯有___年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。___年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
___年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇六
第一段:引入員工工作的重要性和對未來的意義(200字)。
在職場中,員工通常會(huì)投入大量的精力和時(shí)間在工作中。工作不僅提供了一份經(jīng)濟(jì)收入,更是一個(gè)展示個(gè)人能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。通過努力工作,員工可以與他人合作,獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)技能,并建立起在行業(yè)中的聲譽(yù)。因此,每個(gè)員工都應(yīng)該牢記自己的工作目標(biāo),并從工作中收獲到各種心得和體會(huì)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)促使個(gè)人成長(300字)。
在工作中,隨著職業(yè)的發(fā)展,員工可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括面對復(fù)雜的問題、做出重要的決策、應(yīng)對高壓和工作與生活的平衡等。然而,正是這些挑戰(zhàn)推動(dòng)個(gè)人成長和發(fā)展。通過解決問題、克服困難以及應(yīng)對壓力,員工可以不斷提升自己的思維能力、管理能力以及抗壓能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力將不僅在工作中受益,也會(huì)對個(gè)人的未來有著積極的影響。
第三段:工作中的合作與團(tuán)隊(duì)精神(300字)。
在大多數(shù)職位上,員工需要與同事合作以完成共同的目標(biāo)和任務(wù)。與他人合作不僅可以提高工作效率,還可以促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)合作中,員工可以學(xué)習(xí)分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),傾聽他人的意見和建議,并學(xué)會(huì)有效地解決沖突。通過與其他人合作,員工也能夠建立起自己在團(tuán)隊(duì)中的聲譽(yù),并發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。工作中的合作也使得員工更容易建立起人際關(guān)系網(wǎng),這將有助于他們未來的職業(yè)和個(gè)人發(fā)展。
第四段:工作中的成就感與滿足感(200字)。
工作中的成就感和滿足感來自于員工對自己所做工作的認(rèn)可和回報(bào)。當(dāng)員工的工作受到認(rèn)可并取得成功時(shí),他們會(huì)感到自豪和滿足。這種感覺不僅激勵(lì)著員工繼續(xù)努力工作,還增強(qiáng)了他們對自己能力的信心。此外,工作中的成就感還來源于員工對所貢獻(xiàn)的價(jià)值的認(rèn)識(shí)。當(dāng)員工意識(shí)到自己的工作對組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響時(shí),他們會(huì)感到滿足和愉悅。這種滿足感促使員工更加積極地工作,并向更高層次的工作挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)論(200字)。
在工作中,員工不僅可以通過挑戰(zhàn)和合作提升自己的能力,還可以獲得成就感和滿足感。從工作中收獲的心得和體會(huì)將引導(dǎo)員工更加專注于工作目標(biāo),并努力不懈地超越自我。通過努力工作,員工將不僅在工作中不斷成長,也會(huì)為自己的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們每個(gè)員工都應(yīng)該在工作中珍惜每次機(jī)會(huì),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從工作中收獲更多的心得和體會(huì)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇七
我們?yōu)程多l(xiāng)中心初中在漢川市是一個(gè)相對比較偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)較差,底子較薄弱的農(nóng)村中心初中,的問題是師資力量不足,導(dǎo)致有些科目無法正常開展,這嚴(yán)重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。在市教育局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下;在各先進(jìn)兄弟中心初中的大力協(xié)助下,近幾年,每年都向我們這里調(diào)派大量的支教教師來我中心初中任職任教,為我鄉(xiāng)教育教學(xué)事業(yè)的進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。時(shí)間過的真快,20__-20__學(xué)年度已成歷史,回首這一年的支教工作,既有可喜的成績,也存在一些不足之處,現(xiàn)對一年來的支教工作總結(jié)如下:
一、高度重視精心組織保障工作順利進(jìn)行。
畢竟城鄉(xiāng)存在地域差異,生活習(xí)慣也不盡相同,這使得支教教師面臨著一些不小的難題,對此,中心初中專門召集各接受學(xué)校的校長,分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)開了一個(gè)會(huì)議,會(huì)上要求接受支教教師學(xué)校要盡一切努力,竭盡所能為支教教師提供的宿舍,確保水電暢通,并配齊日常生活用品,考慮到支教教師課余時(shí)間孤單寂寞,有條件的學(xué)校開通了電子閱覽室,還為老師們提供兵乓球,羽毛球,籃球等運(yùn)動(dòng)器材,供支教教師鍛煉,娛樂,消遣。各校領(lǐng)導(dǎo)還深入了解支教教師的需要并及時(shí)優(yōu)先解決,和他們細(xì)心溝通交流向他們講解往屆優(yōu)秀支教教師的工作業(yè)績,為新來的支教教師樹立目標(biāo),引領(lǐng)他們迅速適應(yīng)偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校的環(huán)境,盡快了解學(xué)校,學(xué)生的現(xiàn)狀。為今后的工作順利開展打好伏筆。三汊中學(xué)的劉加紅校長在每周的晨會(huì)上都要教育學(xué)生們要尊重支教教師,理解支教教師,無論是在校內(nèi)還是校外遇到老師都要禮貌問好等等,說起來也許微不足道,但卻如同涓涓細(xì)流浸潤每一個(gè)支教教師的心田,讓他們在異鄉(xiāng)感受到新單位,新同事,新同學(xué)對他們的溫情,使他們倍受鼓舞,倍感欣慰。
二、正確引導(dǎo)督促檢查確保支教工作收到實(shí)效。
支教工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們中心初中不僅僅要讓支教教師能夠安心從教,快樂從教,更要讓他們有效從教。為此,我們中心初中聘請了富有有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師來我們這里為全體教師做了一場主題為如何實(shí)施有效教學(xué)的報(bào)告會(huì)。報(bào)告會(huì)的籌備工作做的很細(xì)致,準(zhǔn)備的很充分,演講的特生動(dòng),特精彩。會(huì)后各學(xué)校都作了認(rèn)真的推廣交流學(xué)習(xí)。其中以三汊中學(xué)的有效教學(xué)最有特色,最有成效,表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)得力,周密,重在落實(shí),貴在堅(jiān)持。他們利用晚間課余時(shí)間和支教教師一起組織學(xué)習(xí)交流,討論開展有效教學(xué)的意義,如何開展,并堅(jiān)持勤寫,以便在下一次的晚間交流學(xué)習(xí)中再討論再深入研究,這樣往復(fù)切磋-交流一直持續(xù)到本學(xué)期結(jié)束。通過這種大學(xué)習(xí),大討論的有效教學(xué)活動(dòng)的開展,不僅使我們?nèi)w教師和支教教師心靈走的更近了,關(guān)系更融洽了,還使我們一起共同進(jìn)步共同提高,使得好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),好的教學(xué)理念走入我們的校園,大大促進(jìn)了我們中心初中教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展,縮小了與先進(jìn)中心初中的差距。
為了確保支教工作收到實(shí)效,我們中心初中多次組織人力對支教工作進(jìn)行檢查,檢查的方式采?。?BR> 一聽匯報(bào),座談。就是從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師那里了解各支教教師的工作態(tài)度,方法以及效果,和支教教師座談,感知他們的教育理念,過程與方法,情感態(tài)度和價(jià)值觀。
二看資料。主要是看備課,作業(yè)批閱,輔導(dǎo)記載等情況,檢查他們的會(huì)議紀(jì)要,閱讀他們的教學(xué)心得體會(huì)等等。
三調(diào)閱走訪。對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,走訪了解學(xué)生家長的意見和想法。并及時(shí)將有關(guān)的情況向支教教師反饋。從而起到了很好的督導(dǎo)鞭策作用,保障了支教工作收到實(shí)效。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇八
來公司已近二個(gè)年頭,通過這段時(shí)間對各區(qū)縣賣場、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)以及我公司代理產(chǎn)品的企業(yè)文化、管理制度、運(yùn)營模式等方面的了解,通過對現(xiàn)階段市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,以及親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,認(rèn)清了我公司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及工作方向。現(xiàn)對__年度的工作進(jìn)行總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn),提高自己,努力把工作做的更好,同時(shí)對__年工作提出工作重點(diǎn)和努力方向。
回首一年的工作,各片區(qū)業(yè)務(wù)通過國慶、元旦等大型促銷活動(dòng)以及親身策劃、參與的賣場夜宴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動(dòng)等磨練,逐漸成熟了很多,賣場管理經(jīng)驗(yàn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)維護(hù)能力等都有了很大的提高。但回頭想想,并參考__年的年、月度的銷售任務(wù)我們需要改變和提高的東西還有很多,面對新一年的市場環(huán)境像去年那樣的表現(xiàn)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,競爭激烈的市場必須要有經(jīng)得起考驗(yàn)的業(yè)務(wù),這就要求我們必須時(shí)刻要求自己把工作做實(shí)做細(xì),有問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,合理安排自己的工作時(shí)間,下線路線,把工作效率做到。下面我就業(yè)務(wù)中的幾個(gè)重點(diǎn)結(jié)合__年度的實(shí)際情況做一下總結(jié)以致在__年度各方面得到提高。
一、打造立體銷售網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)域產(chǎn)品代理商最有效的資源就是龐大而穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合我們自身的產(chǎn)品資源和今年的市場狀況我們的銷售網(wǎng)絡(luò)還需要加大開拓力度,我們各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),城區(qū)專營店(美的,格力,海爾等專賣店)等空白市場還有太多,新的一年我們要加倍重視這些增長業(yè)績的重點(diǎn),不能再讓這些空白網(wǎng)點(diǎn)銷量白白流失,有困難及時(shí)溝通解決,頻繁拜訪,多組織符合當(dāng)?shù)厥袌龅挠行У拇黉N活動(dòng),做一家,就要火一家。以最短的時(shí)間在各片區(qū)空白的區(qū)域挖掘出并培養(yǎng)成有穩(wěn)定的銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
二、資金管理。
企業(yè)要想順利的實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就要千方百計(jì)的管理和使用好資金,對我公司業(yè)務(wù)人員來說就要求我們對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的'往來賬目(各商場銷售、欠款情況)時(shí)刻準(zhǔn)確掌握,只有對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、欠款情況準(zhǔn)確把握,才能在適應(yīng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的單位體制前提下提前辦款、壓貨,為自己的月年度任務(wù)以及公司的資金鏈做好基礎(chǔ)。因此我們業(yè)務(wù)人員必須養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣。做為業(yè)務(wù)經(jīng)理我還應(yīng)該把資金管理和促銷管理緊密聯(lián)系在一起,在不影響公司資金周轉(zhuǎn)的前提下限度的謀取利潤。
三、費(fèi)用控制和成本管理。
費(fèi)用和成本控制不外乎以下幾個(gè)方面:
1、人力資源管理。
2、財(cái)務(wù)管理。
3、業(yè)務(wù)管理。
4、物流管理。
人力資源費(fèi)用方面,比如在各網(wǎng)點(diǎn)的全員主推提成、無專促賣場的促銷員工資、個(gè)別賣場的底薪增加等方面,我們業(yè)務(wù)人員要在從公司拿走費(fèi)用的同時(shí)積極地想辦法節(jié)省費(fèi)用,并利用這些不得不用的費(fèi)用在各網(wǎng)點(diǎn)換取為公司創(chuàng)造利潤的資源。
業(yè)務(wù)、物流方面,比如合理的安排下線路線、跟車跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、能配大車不用小車、提前報(bào)貨用回頭車等方面這要求我們業(yè)務(wù)人員要把工作做細(xì)做實(shí),要對各片區(qū)有深入透徹的了解,統(tǒng)籌安排工作時(shí)間,有目的的選擇拜訪對象,能一次溝通處理的問題絕不留到第二次,把工作效率發(fā)揮到。
四、庫存管理。
回望__年度:
1、我們在年初時(shí)小冷凍室容量低端冰箱和在年底的三門高端冰箱庫存管理上都存在比較明顯的不足,直接導(dǎo)致各片區(qū)斷貨一月有余,影響了整體的銷量和利潤。
2、全年殘次機(jī)在倉庫滯銷達(dá)到近_臺(tái),不僅增大了倉儲(chǔ)費(fèi)用還占用了公司近50萬的周轉(zhuǎn)資金。從這幾方面看庫存管理絕非兒戲,也是我們業(yè)務(wù)人員必須時(shí)刻重視的。要做好庫存管理就要做到“暢銷不斷貨、旺季不斷貨、滯銷不壓貨、淡季不壓貨”。這就要求我們業(yè)務(wù)人員時(shí)刻對各網(wǎng)點(diǎn)的庫存情況準(zhǔn)確了解,并在每個(gè)月初以及各大型促銷活動(dòng)前期對所轄片區(qū)的銷售需求有一個(gè)比較準(zhǔn)確的掌握。并結(jié)合倉庫庫存以書面形式把進(jìn)貨需求報(bào)與采購部門。時(shí)刻掌握各片區(qū)的殘次機(jī)庫存,在最短的時(shí)間內(nèi)消化處理。
五、終端導(dǎo)購人員的管理。
導(dǎo)購是銷售過程中最接近“銷售球門”的人員,導(dǎo)購隊(duì)伍布局合理并足夠強(qiáng)大,才會(huì)創(chuàng)造更多的進(jìn)球。我建議定期選有代表性的導(dǎo)購來公司開會(huì),在我們關(guān)系變得更融洽的同時(shí)也能更深入的了解和改變她們的心態(tài),更深入的了解其所在商場的銷售細(xì)節(jié)、體制改革等各方面信息。
六、企業(yè)的信息化管理。
企業(yè)的信息化管理即企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、程序化管理。這幾方面本身也是我們業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn),我們必須時(shí)刻保持清醒的思路,各網(wǎng)點(diǎn)欠款情況,庫存情況,自己的近期工作目的,任務(wù)完成情況,各網(wǎng)點(diǎn)主要競品的銷售情況等方面要以書面形式記錄,有問題及時(shí)溝通處理并時(shí)刻在腦海里回想這些方面的問題使自己的思路更加成熟。
一年來,公司全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作各方面能力都得到了鍛煉和提高。展望新一年,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我一定會(huì)在__年更積極更主動(dòng)的工作,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固各個(gè)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇九
回顧__年,最讓我難忘的就是__年的9月3日,因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入__地產(chǎn)工作,很榮幸的成為__的一員,10月17日,我正式成為__項(xiàng)目的置業(yè)顧問。到如今我在__地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個(gè)月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準(zhǔn),給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。__年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實(shí)現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十
作為公司資料員,我的工作主要是負(fù)責(zé)管理文件、記錄、檔案等資料,確保公司的信息有序、清晰、易于查閱。這個(gè)職位的責(zé)任重大,但也給我?guī)砹嗽S多意想不到的收獲和體會(huì)。
在工作中,我學(xué)會(huì)了系統(tǒng)化地管理和整理各種類型的文件,讓資料更加高效、便于管理。我了解了公司各部門的工作內(nèi)容和流程,更好地支持他們完成工作。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了與其他同事密切合作,學(xué)習(xí)他們各自的專長和技能,為更好地完成任務(wù)提供了寶貴的支持。
此外,在工作中我還培養(yǎng)了更好的溝通和協(xié)作能力。在整理資料時(shí),我需要與同事共同合作,共同商討如何更好地管理和整理資料。這個(gè)過程中,我積累了更多的溝通技巧,更加理解商討和妥協(xié)的重要性。
在工作中,我覺得最重要的是認(rèn)真細(xì)致地完成每一個(gè)工作任務(wù)。從一個(gè)小細(xì)節(jié)開始,逐步累積,建立能高質(zhì)地完成工作的能力。同時(shí)也要保持一個(gè)開放的心態(tài),樂于嘗試不同的方法,為了達(dá)到更好的效果和效率。另外,對于工作中的問題和挑戰(zhàn),要勇于面對,勇往直前,最終應(yīng)對成功。
此外,我覺得不斷地學(xué)習(xí)也是非常重要的。資料員這個(gè)職位在某種程度上是比較單調(diào)乏味的,但是我依舊能夠在其中發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行思考和探索。經(jīng)過不斷地嘗試和學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何更好地管理資料,能更好地支持公司的發(fā)展。
第四段:展望未來。
在未來,我希望能夠在資料管理方面展示更多的才能和熱情。未來,我將不斷學(xué)習(xí)新技能、了解新的流程和方法,有更好的機(jī)會(huì)幫助公司更好地發(fā)展。
同時(shí),我認(rèn)為身為一名資料員,也應(yīng)該擁有更多的工作領(lǐng)域和機(jī)會(huì),提高自我的職級(jí)與能力。因此,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)技能,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力和自身價(jià)值。
第五段:結(jié)尾。
總的來說,資料員這個(gè)工作崗位雖然有些單調(diào),但我所學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)是非常珍貴的。通過這份工作,我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí)和技能,有更好的機(jī)會(huì)將我所學(xué)到的東西付諸實(shí)踐,為公司提供更好的支持和服務(wù)。我相信我可以在這個(gè)領(lǐng)域中獲得更多的成就,并為未來的職業(yè)道路奠定牢固的基礎(chǔ)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十一
作為一名安全員,工作的主要職責(zé)就是維護(hù)單位的安全和穩(wěn)定。自從成為一名安全員以來,我學(xué)到了很多東西。這篇文章,我將要分享我的安全工作收獲和心得體會(huì)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W(xué)習(xí)安全管理的同學(xué)們有所幫助。
第二段:積累工作經(jīng)驗(yàn)。
安全員工作需要經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累。我記得我在剛開始工作的時(shí)候,幾乎什么都不懂,包括法規(guī)制度、安全管理、安全教育等方面。但是,工作中,我總是用一顆學(xué)習(xí)的心,認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo)和建議。因此,我的工作經(jīng)驗(yàn)逐漸增加,我也慢慢學(xué)會(huì)了如何在工作中更好地發(fā)揮自己的角色。
第三段:優(yōu)秀的技能和工作效率。
在安全員的崗位上,需要我們具備優(yōu)秀的技能和高效的工作效率。我覺得在這方面,我的關(guān)注點(diǎn)有兩個(gè):一是注意力,二是學(xué)會(huì)了保持好的溝通。在安全檢查的時(shí)候,我總是用心去尋找細(xì)節(jié)問題,這可以讓我發(fā)現(xiàn)所有的安全風(fēng)險(xiǎn),最大限度地避免事故的發(fā)生。另外一個(gè)技巧則是,學(xué)會(huì)如何與管理層和員工有效溝通。當(dāng)我們有足夠的技巧時(shí),我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)任何安全工作任務(wù)。
第四段:建設(shè)團(tuán)隊(duì),合作共贏。
安全員工作需要和團(tuán)隊(duì)成員積極合作,實(shí)現(xiàn)共贏。我呼吁更多團(tuán)隊(duì)合作的常態(tài)化。每個(gè)安全員都應(yīng)該意識(shí)到,這不僅要求我們自己在工作中成為一名優(yōu)秀的員工,還要求我們能夠在團(tuán)隊(duì)中高效地工作。建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,能夠使團(tuán)隊(duì)成員更加積極地投入工作,獲得更好的工作成果。
第五段:感謝和展望。
最后,我要感謝所有的前輩和同事,他們給了我很多關(guān)于安全工作方面的指導(dǎo)。作為一名安全員,我已經(jīng)獲得了一些工作的經(jīng)驗(yàn),但我也知道,忽視小問題往往會(huì)導(dǎo)致麻煩和事故,因此在安全檢查和工作中,我仍然需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信,在這個(gè)過程中,我能夠通過我的努力,讓公司的安全管理水平不斷提升,而為我自己和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十二
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為__公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,___公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、__年銷售情況。
隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;N忆N售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。__年度,我銷售部門定下了__的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額___,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。__年度工作任務(wù)完成__%,主要業(yè)績完成__%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為__公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好__年度的銷售工作,要深入了解__的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固__市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們__公司在__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展,環(huán)境問題已經(jīng)越來越引起人們的關(guān)注,越來越多的公司也開始重視環(huán)境保護(hù)工作,成立了環(huán)保部門,而環(huán)保專員就是其中之一。作為一名環(huán)保專員,我深知自己的使命,也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我總結(jié)的一些體會(huì)。
第一段:從行動(dòng)做起,用心去感受環(huán)保的重要性。
環(huán)保工作是一項(xiàng)需要持續(xù)性和全面性的工作,而我在入職初期時(shí),就被公司派到了一個(gè)小區(qū)展開環(huán)保宣傳工作。在這個(gè)過程中,我明確了自己的工作職責(zé)和重要性。宣傳周期為期一個(gè)月,我們專門前往小區(qū)的一些定點(diǎn)宣傳,并到各個(gè)家庭送去了一些環(huán)保小物件。這次活動(dòng)雖然是簡單的宣傳,卻深刻地體現(xiàn)了分析小區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀,設(shè)定環(huán)保目標(biāo),制訂環(huán)保計(jì)劃的重要性。
第二段:挖掘問題,尋找解決方案。
環(huán)保問題是一個(gè)大問題,我們往往需要從細(xì)微處入手,找到具體的環(huán)保問題,然后為解決問題尋找正確的方法。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些公司物料的回收處理存在難度,我們溝通了多次,終于設(shè)計(jì)出了一個(gè)更加有效的回收處理流程。同時(shí),我也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)展開了關(guān)于垃圾分類、用水量控制等環(huán)保宣傳活動(dòng),解決了一些問題。
第三段:探究更多的知識(shí),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
作為一名環(huán)保工作者,我們不僅僅需要了解環(huán)保領(lǐng)域中的具體內(nèi)容,還需要掌握一些相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),如統(tǒng)計(jì)學(xué)、污染學(xué),或者綠色建筑等,來做出更加綜合化的決策。我會(huì)時(shí)常參加一些環(huán)?;蛳嚓P(guān)領(lǐng)域的會(huì)議或者學(xué)習(xí)課程,在這些課程中認(rèn)真學(xué)習(xí)、交流,不斷勉勵(lì)自己。
第四段:擴(kuò)大影響,培養(yǎng)意識(shí)。
環(huán)境保護(hù)更需要整個(gè)社會(huì)的參與和支持。在工作中,我會(huì)積極爭取其他部門和員工的合作,將環(huán)保工作融入到公司的運(yùn)營工作之中。我也會(huì)在社區(qū)活動(dòng)中分享環(huán)保知識(shí)和技巧,鼓勵(lì)更多的人參與到環(huán)保工作當(dāng)中。
第五段:積極參加市場競爭,推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。
公司需要整體合規(guī)和競爭力,而環(huán)境保護(hù)正是其中之一,我們需要在市場上取得優(yōu)勢。在工作中,我也會(huì)與其他公司和組織保持良好的聯(lián)系,了解行業(yè)的最新進(jìn)展和趨勢,合理制定公司管理政策,不斷推進(jìn)環(huán)保行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。
總結(jié):作為一名環(huán)保專員,我們需要持續(xù)地探究和學(xué)習(xí)新知識(shí),拓展眼界和思維,將自己不斷地提升到一個(gè)新的高度。同時(shí),我們也需要積極地推動(dòng)環(huán)保工作的發(fā)展,共同為地球創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來。這也是我們一直在堅(jiān)持的目標(biāo)和使命。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十四
次實(shí)習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十五
作為企業(yè)安全工作的重要一環(huán),安全員負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的安全管理工作,并在事故發(fā)生時(shí)及時(shí)處理和處置。在日常工作中,安全員不僅要保障員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的安全,還要不斷學(xué)習(xí)與提高自己的能力。在這些過程中,我從中獲得了許多收獲和心得體會(huì),以下將從自己的角度出發(fā),結(jié)合工作實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)分享。
二、加強(qiáng)溝通能力。
安全員一直需要和多個(gè)部門進(jìn)行溝通,以便了解到企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,及時(shí)采取有效措施。與不同的人群溝通時(shí),需要根據(jù)對方的職業(yè)背景和日常工作的特點(diǎn)適當(dāng)調(diào)整自己的溝通方式,交流才會(huì)更加順暢。通過這樣的交流和溝通,我也能夠了解到企業(yè)安全的需求,為提高安全工作的能力提供更多的支持。
三、深入了解行業(yè)規(guī)范。
在安全工作中,維護(hù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范是非常重要的。通過長時(shí)間工作和學(xué)習(xí),可以深入了解到相關(guān)規(guī)定的制定意圖和實(shí)施效果。我從日常工作中獲得了這方面的收獲,例如制定部門安全制度、安全防范方案等,將合法合規(guī)納入日常工作中。這種感性認(rèn)識(shí),使我在工作中更加精準(zhǔn)的把握企業(yè)安全的方向和目標(biāo),并且在實(shí)際的工作中表現(xiàn)出較為出色的能力。
四、不斷提高技術(shù)能力。
在安全員的工作責(zé)任中,技術(shù)支持和維護(hù)同樣重要。通過不斷的專業(yè)技能提升和科技創(chuàng)新,可以更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。我在工作中,針對企業(yè)的實(shí)際安全問題,和相關(guān)設(shè)備廠家、專業(yè)機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)集成商等建立了很好的合作,共同提升了企業(yè)安全防范的能力。通過這種技術(shù)提升的方式,使得安全員工作更為專業(yè)化和規(guī)范化,保障企業(yè)的安全。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)。
安全員的崗位與其它部門密切相關(guān),需要與其他部門人員進(jìn)行深入的合作。在工作過程中,我認(rèn)為充分利用員工,培養(yǎng)安全文化是非常重要的。通過工作間的有效互動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了部門之間的協(xié)作。此外,員工的日常安全意識(shí)和安全習(xí)慣的培養(yǎng),也是我們在工作中的任務(wù)之一。我們對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行安全培訓(xùn),并與員工交流與學(xué)習(xí)。通過開展這些活動(dòng),加強(qiáng)了部門員工的合作意識(shí)和安全意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)了部門與企業(yè)整體的共同發(fā)展。
總之,從各個(gè)方面來看,安全員的工作是非常重要的,需要時(shí)刻保持職業(yè)生涯的持續(xù)進(jìn)步。在點(diǎn)滴的工作中,我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身能力,為企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十六
__年很快就過去了,回顧__,想總結(jié)的很多。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇一
銀行的柜員工作不僅僅只是簡單的數(shù)錢、蓋章、核算,在銀行柜臺(tái)工作的心得感想有哪些呢?下面是本站小編為大家整理的銀行柜員工作心得感想與收獲,供你參考!
時(shí)光飛逝,一轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)進(jìn)入中國銀行的隊(duì)伍實(shí)習(xí)有9個(gè)月了。當(dāng)?shù)谝淮翁みM(jìn)工作單位,面對這陌生的工作崗位和工作流程,讓我自己不覺的有一絲緊張,不知道自己能否去勝任,去完成好自己的本職工作。在實(shí)習(xí)這段期間,在自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)上的技能,完善自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)和同事們也都對我們相當(dāng)照顧,有不懂的他們都會(huì)耐心、細(xì)心的為我們解答。從開始的一無所知,到現(xiàn)在能成為一名能夠獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的綜合柜員。不斷地學(xué)習(xí)、熟練業(yè)務(wù),才能讓我們成為合格的柜員,合格的農(nóng)信員工。我也深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、與客戶溝通、處事的協(xié)調(diào)能力的重要性。這些都是我未來成長過程中的點(diǎn)滴財(cái)富的積累。
一。愛崗敬業(yè),刻苦學(xué)習(xí)。
在我第一天進(jìn)入工作崗位,面對一切都是那么的令我覺得新鮮。同事們對我說:“現(xiàn)在感覺很新鮮,等時(shí)間長了,你會(huì)覺得綜合柜員其實(shí)是很枯燥的?!逼鋵?shí)現(xiàn)在的我也能感覺出來,每天重復(fù)這基本同樣的動(dòng)作--無數(shù)次的清點(diǎn)錢數(shù)??蛇@些并不會(huì)打消我對工作的熱情,我喜歡忙碌地工作一整天,而不喜歡無所事事的消磨時(shí)間。在去年底收款結(jié)息的那段時(shí)間,一天幾百筆業(yè)務(wù)量,有時(shí)候忙的午飯都不能按時(shí)吃,可內(nèi)心中不曾有過一絲怨言,因?yàn)檫@就是我們的工作,作為一名農(nóng)信的員工這是我們的責(zé)任。單位的發(fā)展,是在我們每一名員工辛勤的汗水中建立的,我們責(zé)無旁貸。熱愛自己的崗位,每天都要充滿熱情的去投入到工作中去,學(xué)會(huì)珍惜,學(xué)會(huì)滿足。
對于剛步入崗位的我們這批新人,一切都要從零開始,一點(diǎn)一滴都需要我們刻苦、謙虛的學(xué)習(xí)。雖然我們是以畢業(yè)大學(xué)生的名義招錄而來,可我們不應(yīng)該以這為榮耀。很多人其實(shí)所學(xué)的專業(yè)和金融業(yè)都沒聯(lián)系,但大學(xué)的學(xué)習(xí)使我們綜合知識(shí)面更廣,更加具有責(zé)任心,也具有較強(qiáng)的自學(xué)能力。我們應(yīng)該把我們的優(yōu)點(diǎn)全部的投入到實(shí)際的工作中與自身發(fā)展中去。如果只因?yàn)槊暥凑醋韵?,那必將遭到淘汰。在工作中要把工作?xì)節(jié)化,各種有疑問的問題應(yīng)該即時(shí)的向有經(jīng)驗(yàn)的老員工請教,在業(yè)余時(shí)間也應(yīng)該多學(xué)習(xí)一些與銀行方面有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),多方面的去提升自己的。記得剛來時(shí)候主任讓我們新來的每月寫兩篇文章,我覺得這樣很好,即能鍛煉自己的寫作水平,又能提升自己對于工作的感悟。但主任走后我們就很少寫了,這就是自我缺乏自控能力的體現(xiàn)。這一點(diǎn)我是需要提高的,在以后的工作中要把學(xué)習(xí)作為一種主觀意識(shí)上的行為,而不是客觀規(guī)定的犧牲品。進(jìn)入農(nóng)信的隊(duì)伍,讓我們忘記我們是大學(xué)生的名號(hào),讓我們把自己當(dāng)成是一名新報(bào)道的學(xué)生一樣,在這里去用我們的努力完成我們的“學(xué)業(yè)”。
二細(xì)致工作,微笑服務(wù)。
柜員窗口有一定的危險(xiǎn)性,需要我們時(shí)刻的警惕,提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)與實(shí)際操作水平,把不必要的失誤、麻煩降到最小。精湛的業(yè)務(wù)技能是一名優(yōu)秀綜合柜員所必備的要求,不要以小而不為,在平常中我們要積累經(jīng)驗(yàn),要以一些案例去為己所用,提醒自己。記得有一次我們一名柜員收到了一張假錢,因?yàn)轵?yàn)鈔機(jī)有時(shí)會(huì)因?yàn)殄X幣的新舊程度而出現(xiàn)卡機(jī)的現(xiàn)象,有時(shí)我們就馬虎的以為沒事而過去了,可這成為大意的代價(jià)。特別是要嚴(yán)格按照。
規(guī)章制度。
業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收抽屜鎖好電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。這也是對自己負(fù)責(zé)。
我們是農(nóng)信隊(duì)伍中最基層的崗位,可這一個(gè)小小的窗口,卻是我們農(nóng)信與客戶間最直接的紐帶,我們的言談舉止都代表這農(nóng)信隊(duì)伍的形象。相對與市里的網(wǎng)點(diǎn)來說,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的網(wǎng)點(diǎn)對柜員更具有挑戰(zhàn)性,因?yàn)槲覀兠鎸Φ幕径际寝r(nóng)民階級(jí),他們文化不高,對于簡單的業(yè)務(wù)流程,在他們看來都是那么的繁瑣,我們需要更耐心細(xì)致的為他們講解。也遇到過不講理的,醉酒后語無倫次的,可我們是服務(wù)行業(yè),一切都要以客戶至上為原則,把不必要爭吵用我們的真誠,妙語去化解掉。有的客戶對我們的服務(wù)稱贊,其實(shí)這是對我們最好的褒獎(jiǎng),勝過一切,我們也要更加謙虛謹(jǐn)慎,良好的服務(wù)質(zhì)量是我們的本質(zhì)要求。始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。每一次都服務(wù)都要用我們真誠的微笑,去拉近與客戶之間的距離,讓我們的微笑與真摯的服務(wù)成為農(nóng)信最好的名片。
三。以案例為鑒懂得珍惜。
前幾天在單位看了一本名為“警世鐘”的內(nèi)部書籍。里面記錄了吉林農(nóng)信隊(duì)伍里面一些典型的犯罪案例。一些員工因?yàn)槿松^,價(jià)值觀發(fā)生扭變,而以身汗水去拼搏來的,而不是投機(jī)取巧。無限的攀比是無盡頭的,人要有顆知足的心。當(dāng)同學(xué),朋友得知我進(jìn)入的農(nóng)信上班,他們都投來羨慕的目光,相比而言我算是幸運(yùn)的。記得在長春培訓(xùn)時(shí)候老師告訴我們,在當(dāng)柜員接觸錢時(shí)候就把錢看成是紙而不是錢,這個(gè)比喻是一種警示,一張屬于自己的一百元錢那是自己用勞動(dòng)換來的,一捆一萬,可那不是我的。
對于我們這些新來的員工,還有老員工一樣。也許我們并不富有,但想想與很多人相比我們是幸運(yùn)的。一時(shí)的財(cái)富換來的終究是一生的悔恨,無論是家人還是單位,你都會(huì)成為一名罪人。懂得感恩,珍惜現(xiàn)在所擁有的一切,努力的為了農(nóng)信的未來去奮斗,在工作中體現(xiàn)你的價(jià)值。農(nóng)信的光需要我們?nèi)フ樟粒皇菫樽约旱囊粫r(shí)去陰埋。
四。建立企業(yè)文化發(fā)揚(yáng)農(nóng)信品牌。
一個(gè)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,不單只是圍繞著經(jīng)濟(jì)利益的提升,注重價(jià)值觀,而更要重視文化價(jià)值觀。特色的企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展必備因素,在人事管理,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服務(wù)理念中也起這積極的作用。
在我工作這段時(shí)間,不能說我沒感覺出信用社所特有的文化內(nèi)涵,可我覺得還是有許多地方是值得改進(jìn)提升的。作為企業(yè)的員工,一味的工作而缺少文化活動(dòng),這樣不利與工作的積極性,適當(dāng)?shù)奈幕顒?dòng)可以促進(jìn)職工間交流,激發(fā)工作的熱情。每年定期的組織一些信用社之間的業(yè)余比賽,比方籃球,臺(tái)球,歌曲,寫作等等,培養(yǎng)一些有意的興趣愛好,而不是忙完工作回家無所事事。但企業(yè)文化絕對不是些活動(dòng)所能概括的,它是一種能根深蒂固植入員工內(nèi)心的責(zé)任。
在網(wǎng)上我看過這樣一個(gè)故事:海爾的一洗衣機(jī)分廠,有一個(gè)姑娘在19歲的時(shí)候走進(jìn)了海爾集團(tuán),并接受了三年海爾文化的洗禮,三年之后得了疾病,被診斷為得了白血病,就在她將要離開人世的時(shí)候,她給她的親人提出了最后一個(gè)愿望:我要最后再看一眼我所工作的海爾。當(dāng)員工都能以單位為家,以單位的利益為重,這樣的文化內(nèi)涵不是一朝一夕就能形成的。但一個(gè)成功的企業(yè)是絕對缺少不了這種文化底蘊(yùn)。
一個(gè)企業(yè)在市場中的競爭力如何,決定著企業(yè)的生存狀況和持續(xù)性。企業(yè)競爭力要靠科技力、營銷力和形象力三力支撐,而品牌形象力是現(xiàn)代企業(yè)競爭的核心部分。作為平等的市場主體,在規(guī)范化的同行業(yè)競爭中,其興衰成敗在很大程度上就取決于品牌形象的好與壞,誰的品牌形象好,就能吸引更多的消費(fèi)者,形成穩(wěn)定的消費(fèi)者群。因此,提升企業(yè)品牌形象是提高企業(yè)競爭力的關(guān)鍵。三月份我開始有了我的客戶經(jīng)理號(hào),在攬儲(chǔ)的過程中,我體會(huì)到了信用社在與其他銀行相比起來有明顯的差距。簡單的例子,甚至還有很多人沒聽說過信用社。而就算是存儲(chǔ),很多人還是會(huì)把錢存儲(chǔ)到像工商、農(nóng)行、建行等。。。。。。在提升科技水平,發(fā)展新市場模式,提高整體人員的素質(zhì)這些都是我們內(nèi)部必須在未來發(fā)展中必須解決的問題,而對外我們也要去盡可能的宣傳農(nóng)信的品牌,在電視上,街邊的廣告牌上我們可以看到很多各個(gè)銀行的宣傳資料,營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修規(guī)模設(shè)備的配置都有很大的差距。找出一些突出的事例,多進(jìn)行新聞報(bào)道,加深人們對農(nóng)信好的印象。昨天看了玉樹地震的募捐晚會(huì),很多企業(yè)都慷慨的捐款,善舉的同時(shí),我們不難看出這也是品牌推廣的一種策略。其實(shí),公益活動(dòng)能非常有效地提升銀行品牌的親合力、感召力,增強(qiáng)品牌傳播的參與性和互動(dòng)性,使品牌形象有血有肉,栩栩如生。
五。加強(qiáng)員工主觀學(xué)習(xí)能力。
在信用社年底的收貸結(jié)息是旺季,其余都有很多空余時(shí)間,業(yè)務(wù)量也不是很多。在我看來信用社大部分的員工還都是以本職工作為基礎(chǔ),而忽視自我的日常學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)不單學(xué)的是書面上的知識(shí),更主要是提升個(gè)人的內(nèi)心修養(yǎng)。前幾天黨辦群推薦書籍,讓寫。
讀后感。
我覺得這就是一種很好的做法。日常的學(xué)習(xí)也應(yīng)該列入員工考核的項(xiàng)目。在集體中能形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。而不是把時(shí)間浪費(fèi)在一些沒有意義上的事情中去。
六。加強(qiáng)對新員工的實(shí)習(xí)與培訓(xùn)。
5個(gè)月的實(shí)習(xí),讓我們對綜合柜員業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作流程都基本上了解了。在我們這幫新入取的大學(xué)生在平時(shí)討論中,我們都覺得在實(shí)習(xí)期里只是掌握了窗口柜員的業(yè)務(wù)知識(shí),而對于別的方面業(yè)務(wù)我們基本上都是不了解的。比方說發(fā)放貸款,我們只是按。
合同。
的信息去機(jī)械式的去辦理,而合同內(nèi)容,以及貸款條件,需要注意的細(xì)節(jié)我們都是簡單的了解,不能更好的深層次的去了解。信用社平時(shí)一些不屬于綜合柜員辦理的業(yè)務(wù)我們還是了解的甚少。我們還是更希望多吸取更多的新知識(shí),在更多的業(yè)務(wù)范疇中都去切身實(shí)踐,這樣才能讓我們更好的去學(xué)習(xí),了解信用社的各種業(yè)務(wù)知識(shí),有助于成為綜合人才,更好的為信用社的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
結(jié)語。
每一個(gè)人走向工作崗位實(shí)習(xí)是必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),打開了視野,增長了見識(shí),為我們以后更好地工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。從這次實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真參與每一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),總結(jié)實(shí)際操作中的經(jīng)驗(yàn)和積累學(xué)習(xí)中自身的不足,密切關(guān)注和了解信用社柜員工作發(fā)展的最新動(dòng)向,為以后即將從事的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),走向工作崗位時(shí),才能夠讓自己勝任自己的工作,在大浪淘沙中能夠找到自己屹立之地,讓自己的所學(xué)為企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
這次實(shí)習(xí),作為杭州銀行的柜員,不但讓我對銀行日?;緲I(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操縱外,還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員,要對自己做的事情負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班,假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正,而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事,盡對不會(huì)有人往同情你,或者往幫助你做你沒有完成的工作?;蛟S你要抱怨社會(huì)的無情,但是你要是跟不上別人的步伐,你并將被淘汰在社會(huì)之外。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī),沒有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件,固然來行的客戶可能是自己熟悉的人,我們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。正所謂,我們在工作的時(shí)候,是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外,在銀行實(shí)習(xí),我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺得最好的客戶當(dāng)然是私營老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開經(jīng)濟(jì)上面的原因不說,整體來講,大客戶也是素質(zhì)相對比較高的,說話相對文明,耐心也相對比較好,可以交流,能夠理解我們工作,熟悉流程,單據(jù)填寫完整,錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目,也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候,排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員,說我們的效率不高之類的,天地良心啊,那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù),而且相對比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來比較邋遢,但是守規(guī)矩,聽指揮,假如是文化程度相對高點(diǎn)的,單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以,錯(cuò)了也愿意改,沒有太多空話,但是看他們簽字的時(shí)候,就有點(diǎn)冷心了。再次就是老年人,一般文化程度都還可以,也比較文明,大多是存定期或者存取工資,業(yè)務(wù)簡單。不過有些老人脾氣比較差,記憶力也差,經(jīng)常要辦理掛失,比較麻煩。而在我印象里,最差的就是大學(xué)生,經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來取錢,張口就是50,40,96之類的數(shù)字,往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休??梢哉f,就卡這一塊的收益來說,學(xué)生只有民工的1/10還不到,有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益,有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢,完全無視排隊(duì)的人當(dāng)中,學(xué)生最多,但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同,這些學(xué)生完全是無意識(shí)的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為,也不知道問問別人或者看樣本,要么就是站著發(fā)呆,不知道要干嗎。
在我們平時(shí)的生活中,倘若你往銀行取款被告知沒有大款項(xiàng)可取的時(shí)候,你可能會(huì)覺得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的,但是經(jīng)過我的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對決,比如:我們這里沒錢了;取萬現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒有零鈔;這盡對是真話。盡管很多人會(huì)覺得銀行里怎么會(huì)沒有錢呢?但是事實(shí)上,由于安全的考量,每個(gè)營業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額,不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外),假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余,那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫里存放,實(shí)在不足的話,再運(yùn)來。這個(gè)運(yùn)輸過程是需要時(shí)間的。所以在某些取錢的高峰期,比如十一,春節(jié)或者天天的早上,沒有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的,大額現(xiàn)金的支取,電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象,由于那是有人預(yù)約的。同樣,銀行一般不會(huì)大量保存零鈔,由于零鈔體積,重量和面額不成正比,一萬元的1元比一萬元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折),需要回原開戶行辦理沒有卡了,明天再來辦。而對于這些話基本上的假的。事實(shí)上,只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理),任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩,所以一般都不太愿意辦理,除非是本所開戶,無法拒盡。同樣,開卡比較麻煩,所以放工前,都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù),只有少數(shù)情況是真的沒有卡了,但這種情況實(shí)在比較罕見,大多只是敷衍。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過,卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理,而這些東西也將讓受益匪淺,銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感,拉近了我與社會(huì)的間隔,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此,我體會(huì)到,在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下,假如將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
未接觸到柜員實(shí)習(xí)時(shí),以為柜員工作只是簡單的數(shù)錢,蓋章,核算而已沒想到實(shí)際工作中有很多我不懂的地方,也明白了柜員工作面臨的挑戰(zhàn),這幾天的實(shí)習(xí)使我收獲了許多有益的知識(shí),以下是我的。
心得體會(huì)。
此次實(shí)習(xí)的目的在于通過在校內(nèi)的實(shí)習(xí),掌握銀行業(yè)務(wù)的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務(wù)的操作流程。
實(shí)習(xí)重要的是要理論聯(lián)系實(shí)際,這次實(shí)習(xí),更使我深深的認(rèn)識(shí)到了作為一名柜員的主要職責(zé):
2。辦理營業(yè)用現(xiàn)金的領(lǐng)解、保管,登記柜員現(xiàn)金登記簿;。
4。掌管本柜臺(tái)各種業(yè)務(wù)用章和個(gè)人名章;。
5。辦理柜臺(tái)軋帳,打印軋帳單,清理、核對當(dāng)班庫存現(xiàn)金和結(jié)存重要空白憑證和有價(jià)單證,收檢業(yè)務(wù)用章,在綜合柜員的監(jiān)督下,共同封箱,辦理交接-班手續(xù),憑證等會(huì)計(jì)資料交綜合柜員。
這學(xué)期我們主要學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)包括個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),貸款業(yè)務(wù),銀行卡業(yè)務(wù),教育儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),中間業(yè)務(wù),本票,匯票業(yè)務(wù),儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)比較簡單,開銷戶,存取現(xiàn)金,需要清楚各種活期、定期儲(chǔ)蓄產(chǎn)品。銀行的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù),它主要是針對個(gè)人而言。儲(chǔ)蓄主要是個(gè)人的存款和取款業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄種類分活期儲(chǔ)蓄、定期儲(chǔ)蓄兩大類。在開戶時(shí),需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲(chǔ)蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個(gè)人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。
教育儲(chǔ)蓄是指個(gè)人按國家有關(guān)規(guī)定在指定銀行開戶、存入規(guī)定數(shù)額資金、用于教育目的的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄,是一種專門為學(xué)生支付非義務(wù)教育所需教育金的專項(xiàng)儲(chǔ)蓄。教育儲(chǔ)蓄采用實(shí)名制,開戶時(shí),儲(chǔ)戶要持本人(學(xué)生)戶口簿或身份證,到銀行以儲(chǔ)戶本人(學(xué)生)的姓名開立存款賬戶。到期支取時(shí),儲(chǔ)戶需憑存折及有關(guān)證明一次支取本息。教育儲(chǔ)蓄提前支取時(shí)必須全額支取。提前支取時(shí),客戶能提供“證明“的,按實(shí)際存期和開戶日同期同檔次整存整取定期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并免征儲(chǔ)蓄存款利息所得稅;客戶未能提供“證明“的,按實(shí)際存期和支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。逾期支?。航逃齼?chǔ)蓄超過原定存期部分(逾期部分),按支取日活期儲(chǔ)蓄存款利率計(jì)付利息,并按有關(guān)規(guī)定征收儲(chǔ)蓄存款利息所得稅。
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。
在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開始了自己的職場生活。
這次培訓(xùn),讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。
內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。
受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說,銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。
培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績,我們都充滿激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。
培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。
主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。
法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請到專業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。
短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。
培訓(xùn)對我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了,我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作,這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情,共同的經(jīng)歷會(huì)是我們一生的財(cái)富。
在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺(tái)上會(huì)培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。
千里之行,始于足下。
我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿自信的工行新人!
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇二
根據(jù)工作需要我被安排至財(cái)務(wù)部工作。在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將近一年來的工作情況匯報(bào)如下:
一、提高思想認(rèn)識(shí),恪守職業(yè)道德。
大學(xué)四年的專業(yè)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)是一項(xiàng)認(rèn)真、細(xì)致、謹(jǐn)慎的工作,四年多的工作經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地體會(huì)到工作態(tài)度決定工作效率。任何一項(xiàng)工作都需要有高度的責(zé)任心和科學(xué)認(rèn)真的態(tài)度,財(cái)務(wù)工作更是如此。從走進(jìn)財(cái)務(wù)部的那一天起,我就要求自己從小事做起,細(xì)心謹(jǐn)慎,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,堅(jiān)持“誠信為本、操守為重、遵循準(zhǔn)則、不做假帳”的原則,恪守職業(yè)道德,盡己所能,腳踏實(shí)地地做好各項(xiàng)工作。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé),努力做好各項(xiàng)工作。
空白收據(jù)、空白支票和有關(guān)印簽妥善保管,萬無一失,確保資金安全。按照相關(guān)規(guī)程,從事發(fā)票的發(fā)放、登記、保管工作,確保發(fā)票管理的規(guī)范性。
在資金劃撥方面,依據(jù)有效憑據(jù)辦理資金收、付,做到定期發(fā)放員工工資、按時(shí)支付全區(qū)代辦費(fèi)、及時(shí)劃撥八縣、市公司工程款及日常費(fèi)用報(bào)帳款等,保證公司經(jīng)營、投資活動(dòng)對資金的需求。按期辦理稅款上劃手續(xù),保證國家資金的及時(shí)到位。按照省公司要求,每月及時(shí)將公司營收資金上繳至省公司指定帳戶,較好地完成了市公司資金考核任務(wù)。
在有價(jià)卡管理方面,依據(jù)各單位已填寫的有效《移動(dòng)電話卡申請表》,發(fā)放有價(jià)卡,啟用boss有價(jià)卡管理系統(tǒng)管理有價(jià)卡,嚴(yán)格落實(shí)有價(jià)卡定期盤點(diǎn)制度,每月編制有價(jià)卡盤點(diǎn)表,做到帳實(shí)相符。
每月及時(shí)裝訂會(huì)計(jì)憑證,妥善保管,存放有序,查找方便,并不隨意外借。會(huì)同檔案部門將管理期滿一年的會(huì)計(jì)檔案編造成冊后移交至檔案管理部門。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高專業(yè)素質(zhì)。
工作之余,我不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極參加省公司舉辦的各種培訓(xùn)班,包括mis固定資產(chǎn)管理模塊培訓(xùn)、mis現(xiàn)金管理模塊培訓(xùn)、mis財(cái)務(wù)提高培訓(xùn)、內(nèi)部審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等,并將所學(xué)專業(yè)知識(shí)積極運(yùn)用到工作中,做到學(xué)有所長、學(xué)以致用。
在財(cái)務(wù)部工作近一年的時(shí)間里,我受益匪淺,學(xué)到不少知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),但仍然有一些不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。在即將到來的___年里,我將一如既往地做好本職工作,在熟練掌握現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上,同時(shí)努力做好開通網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)后的各項(xiàng)轉(zhuǎn)帳工作,不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,為安慶移動(dòng)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇三
不過即使我的專業(yè)再好,畢業(yè)后還是要找工作的,我學(xué)的是師范類專業(yè),畢業(yè)后要是能當(dāng)個(gè)舞蹈老師就很不錯(cuò)了。當(dāng)然去實(shí)習(xí)時(shí)很必要的,這可以提高我的舞蹈能力和教學(xué)能力。我找到了一個(gè)地方,實(shí)習(xí)兩個(gè)月。
兩個(gè)月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這兩個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到作為一名文化工作者的辛苦和做一位舞蹈老師的樂趣以及責(zé)任,使我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)得到了一個(gè)質(zhì)的飛躍,學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識(shí)。同時(shí),它對我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用、過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。原先頗感忸怩的離開大學(xué)的圍城生活,現(xiàn)在已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,或許更應(yīng)該是一種嘆息,誰能說得清呢?回顧兩個(gè)多月的工作,既緊張,又新奇,收獲也很多。
首先,我將實(shí)習(xí)期間的工作收獲體會(huì)總結(jié)如下:
一、政治理論認(rèn)識(shí)得到提高。
為提高全局工作人員的整體素質(zhì),局領(lǐng)導(dǎo)組織全局進(jìn)行時(shí)事政治學(xué)習(xí),特別是xx大提出“當(dāng)今時(shí)代,文化越來越成為民族凝聚力和創(chuàng)造力的重要源泉、越來越成為綜合國力競爭的重要因素,豐富精神文化生活越來越成為我國人民的熱切愿望。要堅(jiān)持社會(huì)主義先進(jìn)文化前進(jìn)方向,興起社會(huì)主義文化建設(shè)新高潮,激發(fā)全民族文化創(chuàng)造活力,提高國家文化軟實(shí)力,使人民基本文化權(quán)益得到更好保障,使社會(huì)文化生活更加豐富多彩,使人民精神風(fēng)貌更加昂揚(yáng)向上”,使我知道文藝骨干是最積極和最具影響力、凝聚力的組織者和示范者,我們要增強(qiáng)自我造血功能,加快文化產(chǎn)業(yè)建設(shè),創(chuàng)造出積極的、健康向上的文藝作品,使人們?nèi)罕姷纳罡迂S富多彩。
二、進(jìn)一步了解保護(hù)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)意義。
保護(hù)和利用我市非物質(zhì)文化遺產(chǎn),對落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展具有重要意義。運(yùn)用文字、錄音、錄象、數(shù)字化多媒體等各種方式,對該非物質(zhì)文化遺產(chǎn)深入地進(jìn)行真實(shí)、系統(tǒng)和全面的紀(jì)錄,并建立了!作重點(diǎn)、明確任務(wù),確保非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的實(shí)效,保證非物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護(hù)工作的質(zhì)量,完成好普查和保護(hù)的歷史重任。
三、豐富了民間藝術(shù)知識(shí)理論。
實(shí)習(xí)期間,在指導(dǎo)老師的幫助下,除了認(rèn)真完成局里領(lǐng)導(dǎo)布置的工作任務(wù)。初步了解了民間舉行社火活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容以及形式,簡單掌握了二人臺(tái)的節(jié)奏動(dòng)律、舞蹈動(dòng)作特點(diǎn)和風(fēng)格特性,彌補(bǔ)了自己在民間藝術(shù)知識(shí)方面的不足。
四、舞蹈教學(xué)方面的收獲。
做老師容易,做好老師難,除了備課、上課,其余都是瑣屑小事。有人說教師干的是良心活兒,我看有道理,做教師不需太大的辦事能力,卻是極其精細(xì)的話,就像藝術(shù)家對于他的作品一樣要想自己的作品趨于完美,的確得花一番工夫。
通過實(shí)習(xí)期間的舞蹈授課,我發(fā)現(xiàn)在教授新舞蹈時(shí),不能操之過急,一定要循序漸進(jìn)地講解清楚動(dòng)作的要求、規(guī)格和要領(lǐng),制定有效的練習(xí)步驟。按照由簡至繁的教學(xué)原則,首先讓學(xué)生熟悉音樂節(jié)奏,隨后是動(dòng)作練習(xí),最后才是情緒表達(dá)。在動(dòng)作練習(xí)中,將組合動(dòng)作分解成單一動(dòng)作,難度較大的單一動(dòng)作還分解成局部動(dòng)作(上肢或下肢動(dòng)作)。
五、其他方面收獲:
為營造濃郁的節(jié)日文化氛圍,跟隨文化館工作人員精心組織了200*年春節(jié)系列文化活動(dòng),并有幸成為文化館輔導(dǎo)小組的一員。春節(jié)系列文化活動(dòng)是每年群眾文化工作的重中之重,為保證活動(dòng)順利完成,我們成立了系列活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí),加強(qiáng)輔導(dǎo)部人員力量。領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)系列活動(dòng)的策劃和組織實(shí)施,并把各項(xiàng)工作落實(shí)到各部室,責(zé)任到人。
這次實(shí)習(xí)的收獲真的很大,我更加堅(jiān)信了我自己學(xué)舞蹈的選擇,好的不一定是適合你的,適合你的不一定就是最好的,所以我對自己的選擇感到慶幸。
在以后的學(xué)習(xí)生活中,我還是會(huì)按照最高的要求來嚴(yán)格要求自己,使自己做到最好?,F(xiàn)在的形勢下,找到一份好的工作并不容易,所以我對自己的要求就要更加的高了,這是對我將來的負(fù)責(zé)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇四
第一段:引言(150字)。
工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠帧T诠ぷ髦?,除了獲得薪水,還會(huì)有很多其他的收獲。不同的行業(yè)和職位可能會(huì)給員工帶來不同的收獲,但無論如何,每個(gè)人都能從工作中學(xué)到很多新的東西,不僅能提升自己的技能,還能增加個(gè)人的成長和滿足感。
第二段:技能提升(250字)。
工作中最直接而重要的收獲之一就是技能的提升。不論是新入職的員工,還是已經(jīng)工作多年的老員工,工作中都會(huì)不斷面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),從而提高各種技能。比如,通過與同事合作,我們可以學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作和溝通的技巧;通過解決問題,我們可以提高自己的解決問題能力;通過完成工作任務(wù),我們可以提升專業(yè)知識(shí)和技能。技能的提升不僅為我們在當(dāng)前工作中更加游刃有余,還為我們未來的職業(yè)發(fā)展和升遷提供了更多的機(jī)會(huì)。
第三段:個(gè)人成長(250字)。
工作不僅是鍛煉我們的技能,還能促進(jìn)我們的個(gè)人成長。在工作中,我們可以學(xué)習(xí)到很多的價(jià)值觀和人生智慧。例如,遇到困難和挫折時(shí),我們可以學(xué)會(huì)堅(jiān)持不懈和樂觀向上;通過與客戶和同事相處,我們可以學(xué)會(huì)尊重和傾聽他人。此外,工作也能培養(yǎng)我們的責(zé)任感和自律能力,通過不斷努力和付出,我們可以感受到自己的成長和進(jìn)步,這將成為我們?nèi)松袑氋F的財(cái)富。
第四段:滿足感(250字)。
工作中的收獲還包括滿足感。完成一項(xiàng)任務(wù)或?qū)崿F(xiàn)一個(gè)目標(biāo)時(shí),我們會(huì)感到自豪和滿足。無論是小成就還是大進(jìn)步,都會(huì)為我們帶來積極的情緒和成就感。此外,與同事和領(lǐng)導(dǎo)的合作和認(rèn)可也是工作中令人高興和滿足的一部分。當(dāng)我們的工作得到他人認(rèn)可和贊賞時(shí),我們會(huì)感到自己的工作有意義,這將進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和積極性。
第五段:結(jié)論(300字)。
工作中的收獲遠(yuǎn)不止于技能提升、個(gè)人成長和滿足感。它還能為我們提供一個(gè)展示自己的平臺(tái),培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)合作精神,擴(kuò)展我們的人脈圈和知識(shí)面。無論是事業(yè)上的成功,還是個(gè)人成長的提升,工作中的收獲都是我們努力奮斗的一部分。因此,我們應(yīng)該珍惜工作機(jī)會(huì),不斷學(xué)習(xí)和成長,努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)和人生價(jià)值,同時(shí)也要保持積極向上的心態(tài),享受工作中的點(diǎn)滴收獲??傊ぷ鞑粌H僅是一種謀生手段,更是我們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的一種途徑,我們只有通過不斷努力和付出,才能收獲更多更寶貴的東西。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇五
回首___年,有太多的美好的回憶,___年本人來到__工作,但是唯有___年這一年的學(xué)習(xí),讓我深深的感受到了自己進(jìn)步,但還是存在不少問題,在處理問題以及工作的方法上也有不足,但是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫助與鼓勵(lì)下,我一定會(huì)擁有更美好的明天.
一、銷售工作總結(jié)、分析。
在銷售顧問崗位上,首先我要感謝一個(gè)人那就是我們銷售部的_經(jīng)理,我要非常感謝他在工作上對我的幫助。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多,但對銷售經(jīng)驗(yàn)以及工作信心非常缺乏,我的工作可以說是很難入手。___年初,我都是在曹經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫助下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他,所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及能力才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我要把b類的客戶當(dāng)成a類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。回訪,對客戶做到每周至少二次的回訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
三、自己工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、盡快提高自己的銷售技能。
___年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力,全面開展__年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下:
1、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號(hào),所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自己有以下要求。
1、每月應(yīng)該盡努力完成銷售目標(biāo)。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài),一定要本著長京行的服務(wù)理念愛您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng)造更多利潤。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇六
第一段:引入員工工作的重要性和對未來的意義(200字)。
在職場中,員工通常會(huì)投入大量的精力和時(shí)間在工作中。工作不僅提供了一份經(jīng)濟(jì)收入,更是一個(gè)展示個(gè)人能力和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺(tái)。通過努力工作,員工可以與他人合作,獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升專業(yè)技能,并建立起在行業(yè)中的聲譽(yù)。因此,每個(gè)員工都應(yīng)該牢記自己的工作目標(biāo),并從工作中收獲到各種心得和體會(huì)。
第二段:工作中的挑戰(zhàn)促使個(gè)人成長(300字)。
在工作中,隨著職業(yè)的發(fā)展,員工可能會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)包括面對復(fù)雜的問題、做出重要的決策、應(yīng)對高壓和工作與生活的平衡等。然而,正是這些挑戰(zhàn)推動(dòng)個(gè)人成長和發(fā)展。通過解決問題、克服困難以及應(yīng)對壓力,員工可以不斷提升自己的思維能力、管理能力以及抗壓能力。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和能力將不僅在工作中受益,也會(huì)對個(gè)人的未來有著積極的影響。
第三段:工作中的合作與團(tuán)隊(duì)精神(300字)。
在大多數(shù)職位上,員工需要與同事合作以完成共同的目標(biāo)和任務(wù)。與他人合作不僅可以提高工作效率,還可以促進(jìn)個(gè)人能力的發(fā)展。在團(tuán)隊(duì)合作中,員工可以學(xué)習(xí)分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),傾聽他人的意見和建議,并學(xué)會(huì)有效地解決沖突。通過與其他人合作,員工也能夠建立起自己在團(tuán)隊(duì)中的聲譽(yù),并發(fā)展自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。工作中的合作也使得員工更容易建立起人際關(guān)系網(wǎng),這將有助于他們未來的職業(yè)和個(gè)人發(fā)展。
第四段:工作中的成就感與滿足感(200字)。
工作中的成就感和滿足感來自于員工對自己所做工作的認(rèn)可和回報(bào)。當(dāng)員工的工作受到認(rèn)可并取得成功時(shí),他們會(huì)感到自豪和滿足。這種感覺不僅激勵(lì)著員工繼續(xù)努力工作,還增強(qiáng)了他們對自己能力的信心。此外,工作中的成就感還來源于員工對所貢獻(xiàn)的價(jià)值的認(rèn)識(shí)。當(dāng)員工意識(shí)到自己的工作對組織和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響時(shí),他們會(huì)感到滿足和愉悅。這種滿足感促使員工更加積極地工作,并向更高層次的工作挑戰(zhàn)。
第五段:結(jié)論(200字)。
在工作中,員工不僅可以通過挑戰(zhàn)和合作提升自己的能力,還可以獲得成就感和滿足感。從工作中收獲的心得和體會(huì)將引導(dǎo)員工更加專注于工作目標(biāo),并努力不懈地超越自我。通過努力工作,員工將不僅在工作中不斷成長,也會(huì)為自己的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,我們每個(gè)員工都應(yīng)該在工作中珍惜每次機(jī)會(huì),不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從工作中收獲更多的心得和體會(huì)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇七
我們?yōu)程多l(xiāng)中心初中在漢川市是一個(gè)相對比較偏遠(yuǎn),基礎(chǔ)較差,底子較薄弱的農(nóng)村中心初中,的問題是師資力量不足,導(dǎo)致有些科目無法正常開展,這嚴(yán)重制約了我鄉(xiāng)教育事業(yè)的發(fā)展。在市教育局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下;在各先進(jìn)兄弟中心初中的大力協(xié)助下,近幾年,每年都向我們這里調(diào)派大量的支教教師來我中心初中任職任教,為我鄉(xiāng)教育教學(xué)事業(yè)的進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。時(shí)間過的真快,20__-20__學(xué)年度已成歷史,回首這一年的支教工作,既有可喜的成績,也存在一些不足之處,現(xiàn)對一年來的支教工作總結(jié)如下:
一、高度重視精心組織保障工作順利進(jìn)行。
畢竟城鄉(xiāng)存在地域差異,生活習(xí)慣也不盡相同,這使得支教教師面臨著一些不小的難題,對此,中心初中專門召集各接受學(xué)校的校長,分管后勤工作的領(lǐng)導(dǎo)開了一個(gè)會(huì)議,會(huì)上要求接受支教教師學(xué)校要盡一切努力,竭盡所能為支教教師提供的宿舍,確保水電暢通,并配齊日常生活用品,考慮到支教教師課余時(shí)間孤單寂寞,有條件的學(xué)校開通了電子閱覽室,還為老師們提供兵乓球,羽毛球,籃球等運(yùn)動(dòng)器材,供支教教師鍛煉,娛樂,消遣。各校領(lǐng)導(dǎo)還深入了解支教教師的需要并及時(shí)優(yōu)先解決,和他們細(xì)心溝通交流向他們講解往屆優(yōu)秀支教教師的工作業(yè)績,為新來的支教教師樹立目標(biāo),引領(lǐng)他們迅速適應(yīng)偏遠(yuǎn)農(nóng)村學(xué)校的環(huán)境,盡快了解學(xué)校,學(xué)生的現(xiàn)狀。為今后的工作順利開展打好伏筆。三汊中學(xué)的劉加紅校長在每周的晨會(huì)上都要教育學(xué)生們要尊重支教教師,理解支教教師,無論是在校內(nèi)還是校外遇到老師都要禮貌問好等等,說起來也許微不足道,但卻如同涓涓細(xì)流浸潤每一個(gè)支教教師的心田,讓他們在異鄉(xiāng)感受到新單位,新同事,新同學(xué)對他們的溫情,使他們倍受鼓舞,倍感欣慰。
二、正確引導(dǎo)督促檢查確保支教工作收到實(shí)效。
支教工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,我們中心初中不僅僅要讓支教教師能夠安心從教,快樂從教,更要讓他們有效從教。為此,我們中心初中聘請了富有有效教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀教師來我們這里為全體教師做了一場主題為如何實(shí)施有效教學(xué)的報(bào)告會(huì)。報(bào)告會(huì)的籌備工作做的很細(xì)致,準(zhǔn)備的很充分,演講的特生動(dòng),特精彩。會(huì)后各學(xué)校都作了認(rèn)真的推廣交流學(xué)習(xí)。其中以三汊中學(xué)的有效教學(xué)最有特色,最有成效,表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)得力,周密,重在落實(shí),貴在堅(jiān)持。他們利用晚間課余時(shí)間和支教教師一起組織學(xué)習(xí)交流,討論開展有效教學(xué)的意義,如何開展,并堅(jiān)持勤寫,以便在下一次的晚間交流學(xué)習(xí)中再討論再深入研究,這樣往復(fù)切磋-交流一直持續(xù)到本學(xué)期結(jié)束。通過這種大學(xué)習(xí),大討論的有效教學(xué)活動(dòng)的開展,不僅使我們?nèi)w教師和支教教師心靈走的更近了,關(guān)系更融洽了,還使我們一起共同進(jìn)步共同提高,使得好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),好的教學(xué)理念走入我們的校園,大大促進(jìn)了我們中心初中教育教學(xué)事業(yè)的發(fā)展,縮小了與先進(jìn)中心初中的差距。
為了確保支教工作收到實(shí)效,我們中心初中多次組織人力對支教工作進(jìn)行檢查,檢查的方式采?。?BR> 一聽匯報(bào),座談。就是從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),老師那里了解各支教教師的工作態(tài)度,方法以及效果,和支教教師座談,感知他們的教育理念,過程與方法,情感態(tài)度和價(jià)值觀。
二看資料。主要是看備課,作業(yè)批閱,輔導(dǎo)記載等情況,檢查他們的會(huì)議紀(jì)要,閱讀他們的教學(xué)心得體會(huì)等等。
三調(diào)閱走訪。對學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查,走訪了解學(xué)生家長的意見和想法。并及時(shí)將有關(guān)的情況向支教教師反饋。從而起到了很好的督導(dǎo)鞭策作用,保障了支教工作收到實(shí)效。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇八
來公司已近二個(gè)年頭,通過這段時(shí)間對各區(qū)縣賣場、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)以及我公司代理產(chǎn)品的企業(yè)文化、管理制度、運(yùn)營模式等方面的了解,通過對現(xiàn)階段市場內(nèi)競爭對手的調(diào)研,以及親身參與一系列促銷活動(dòng)的策劃、監(jiān)督及執(zhí)行,認(rèn)清了我公司現(xiàn)階段市場競爭所處的環(huán)境及工作方向。現(xiàn)對__年度的工作進(jìn)行總結(jié),目的在于汲取教訓(xùn),提高自己,努力把工作做的更好,同時(shí)對__年工作提出工作重點(diǎn)和努力方向。
回首一年的工作,各片區(qū)業(yè)務(wù)通過國慶、元旦等大型促銷活動(dòng)以及親身策劃、參與的賣場夜宴、鄉(xiāng)鎮(zhèn)促銷活動(dòng)等磨練,逐漸成熟了很多,賣場管理經(jīng)驗(yàn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開發(fā)維護(hù)能力等都有了很大的提高。但回頭想想,并參考__年的年、月度的銷售任務(wù)我們需要改變和提高的東西還有很多,面對新一年的市場環(huán)境像去年那樣的表現(xiàn)更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,競爭激烈的市場必須要有經(jīng)得起考驗(yàn)的業(yè)務(wù),這就要求我們必須時(shí)刻要求自己把工作做實(shí)做細(xì),有問題及時(shí)溝通及時(shí)解決,合理安排自己的工作時(shí)間,下線路線,把工作效率做到。下面我就業(yè)務(wù)中的幾個(gè)重點(diǎn)結(jié)合__年度的實(shí)際情況做一下總結(jié)以致在__年度各方面得到提高。
一、打造立體銷售網(wǎng)絡(luò)。
區(qū)域產(chǎn)品代理商最有效的資源就是龐大而穩(wěn)定的營銷網(wǎng)絡(luò),結(jié)合我們自身的產(chǎn)品資源和今年的市場狀況我們的銷售網(wǎng)絡(luò)還需要加大開拓力度,我們各片區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),城區(qū)專營店(美的,格力,海爾等專賣店)等空白市場還有太多,新的一年我們要加倍重視這些增長業(yè)績的重點(diǎn),不能再讓這些空白網(wǎng)點(diǎn)銷量白白流失,有困難及時(shí)溝通解決,頻繁拜訪,多組織符合當(dāng)?shù)厥袌龅挠行У拇黉N活動(dòng),做一家,就要火一家。以最短的時(shí)間在各片區(qū)空白的區(qū)域挖掘出并培養(yǎng)成有穩(wěn)定的銷量的網(wǎng)點(diǎn)。
二、資金管理。
企業(yè)要想順利的實(shí)現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)就要千方百計(jì)的管理和使用好資金,對我公司業(yè)務(wù)人員來說就要求我們對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的'往來賬目(各商場銷售、欠款情況)時(shí)刻準(zhǔn)確掌握,只有對各銷售網(wǎng)點(diǎn)的銷售、欠款情況準(zhǔn)確把握,才能在適應(yīng)各銷售網(wǎng)點(diǎn)的單位體制前提下提前辦款、壓貨,為自己的月年度任務(wù)以及公司的資金鏈做好基礎(chǔ)。因此我們業(yè)務(wù)人員必須養(yǎng)成記賬的好習(xí)慣。做為業(yè)務(wù)經(jīng)理我還應(yīng)該把資金管理和促銷管理緊密聯(lián)系在一起,在不影響公司資金周轉(zhuǎn)的前提下限度的謀取利潤。
三、費(fèi)用控制和成本管理。
費(fèi)用和成本控制不外乎以下幾個(gè)方面:
1、人力資源管理。
2、財(cái)務(wù)管理。
3、業(yè)務(wù)管理。
4、物流管理。
人力資源費(fèi)用方面,比如在各網(wǎng)點(diǎn)的全員主推提成、無專促賣場的促銷員工資、個(gè)別賣場的底薪增加等方面,我們業(yè)務(wù)人員要在從公司拿走費(fèi)用的同時(shí)積極地想辦法節(jié)省費(fèi)用,并利用這些不得不用的費(fèi)用在各網(wǎng)點(diǎn)換取為公司創(chuàng)造利潤的資源。
業(yè)務(wù)、物流方面,比如合理的安排下線路線、跟車跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、能配大車不用小車、提前報(bào)貨用回頭車等方面這要求我們業(yè)務(wù)人員要把工作做細(xì)做實(shí),要對各片區(qū)有深入透徹的了解,統(tǒng)籌安排工作時(shí)間,有目的的選擇拜訪對象,能一次溝通處理的問題絕不留到第二次,把工作效率發(fā)揮到。
四、庫存管理。
回望__年度:
1、我們在年初時(shí)小冷凍室容量低端冰箱和在年底的三門高端冰箱庫存管理上都存在比較明顯的不足,直接導(dǎo)致各片區(qū)斷貨一月有余,影響了整體的銷量和利潤。
2、全年殘次機(jī)在倉庫滯銷達(dá)到近_臺(tái),不僅增大了倉儲(chǔ)費(fèi)用還占用了公司近50萬的周轉(zhuǎn)資金。從這幾方面看庫存管理絕非兒戲,也是我們業(yè)務(wù)人員必須時(shí)刻重視的。要做好庫存管理就要做到“暢銷不斷貨、旺季不斷貨、滯銷不壓貨、淡季不壓貨”。這就要求我們業(yè)務(wù)人員時(shí)刻對各網(wǎng)點(diǎn)的庫存情況準(zhǔn)確了解,并在每個(gè)月初以及各大型促銷活動(dòng)前期對所轄片區(qū)的銷售需求有一個(gè)比較準(zhǔn)確的掌握。并結(jié)合倉庫庫存以書面形式把進(jìn)貨需求報(bào)與采購部門。時(shí)刻掌握各片區(qū)的殘次機(jī)庫存,在最短的時(shí)間內(nèi)消化處理。
五、終端導(dǎo)購人員的管理。
導(dǎo)購是銷售過程中最接近“銷售球門”的人員,導(dǎo)購隊(duì)伍布局合理并足夠強(qiáng)大,才會(huì)創(chuàng)造更多的進(jìn)球。我建議定期選有代表性的導(dǎo)購來公司開會(huì),在我們關(guān)系變得更融洽的同時(shí)也能更深入的了解和改變她們的心態(tài),更深入的了解其所在商場的銷售細(xì)節(jié)、體制改革等各方面信息。
六、企業(yè)的信息化管理。
企業(yè)的信息化管理即企業(yè)的資金流、物流、作業(yè)流、信息流的數(shù)字化、程序化管理。這幾方面本身也是我們業(yè)務(wù)人員的工作重點(diǎn),我們必須時(shí)刻保持清醒的思路,各網(wǎng)點(diǎn)欠款情況,庫存情況,自己的近期工作目的,任務(wù)完成情況,各網(wǎng)點(diǎn)主要競品的銷售情況等方面要以書面形式記錄,有問題及時(shí)溝通處理并時(shí)刻在腦海里回想這些方面的問題使自己的思路更加成熟。
一年來,公司全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作各方面能力都得到了鍛煉和提高。展望新一年,擺在我們面前的路更長,困難更大,任務(wù)更艱巨。我一定會(huì)在__年更積極更主動(dòng)的工作,履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴做好__年度的銷售工作,深入了解行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固各個(gè)市場,為公司創(chuàng)造更高的銷售業(yè)績。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇九
回顧__年,最讓我難忘的就是__年的9月3日,因?yàn)樵谶@一天我正式進(jìn)入__地產(chǎn)工作,很榮幸的成為__的一員,10月17日,我正式成為__項(xiàng)目的置業(yè)顧問。到如今我在__地產(chǎn)工作也已經(jīng)四個(gè)多月了,從之前對項(xiàng)目懵懂的認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對整個(gè)項(xiàng)目如數(shù)家珍,自己算勉強(qiáng)進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。在銷售方面還有很多地方有待提高。所以對這幾個(gè)月來的銷售工作進(jìn)行總結(jié),從中發(fā)現(xiàn)問題,得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
經(jīng)歷了將近5個(gè)月的銷售工作,整個(gè)的銷售過程都開始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。在這里拿出來給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有利于后期的銷售工作,方便展開。
第三、經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及最終下定決心購買,使客戶的選擇性大一些,避免集中在同一個(gè)戶型。這樣也給予了客戶全方位的意見,也真正做到了顧問的水準(zhǔn),給客戶樹立自身和公司專業(yè)的形象。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及的動(dòng)態(tài)。在面對客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
第五、多從客戶的角度想問題,這樣自己就可以針對性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營造一種購買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無論做什么如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。__年我將以更加飽滿的熱情投入到銷售工作中去,實(shí)現(xiàn)自我、公司、客戶的三贏!
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十
作為公司資料員,我的工作主要是負(fù)責(zé)管理文件、記錄、檔案等資料,確保公司的信息有序、清晰、易于查閱。這個(gè)職位的責(zé)任重大,但也給我?guī)砹嗽S多意想不到的收獲和體會(huì)。
在工作中,我學(xué)會(huì)了系統(tǒng)化地管理和整理各種類型的文件,讓資料更加高效、便于管理。我了解了公司各部門的工作內(nèi)容和流程,更好地支持他們完成工作。同時(shí),我還學(xué)會(huì)了與其他同事密切合作,學(xué)習(xí)他們各自的專長和技能,為更好地完成任務(wù)提供了寶貴的支持。
此外,在工作中我還培養(yǎng)了更好的溝通和協(xié)作能力。在整理資料時(shí),我需要與同事共同合作,共同商討如何更好地管理和整理資料。這個(gè)過程中,我積累了更多的溝通技巧,更加理解商討和妥協(xié)的重要性。
在工作中,我覺得最重要的是認(rèn)真細(xì)致地完成每一個(gè)工作任務(wù)。從一個(gè)小細(xì)節(jié)開始,逐步累積,建立能高質(zhì)地完成工作的能力。同時(shí)也要保持一個(gè)開放的心態(tài),樂于嘗試不同的方法,為了達(dá)到更好的效果和效率。另外,對于工作中的問題和挑戰(zhàn),要勇于面對,勇往直前,最終應(yīng)對成功。
此外,我覺得不斷地學(xué)習(xí)也是非常重要的。資料員這個(gè)職位在某種程度上是比較單調(diào)乏味的,但是我依舊能夠在其中發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行思考和探索。經(jīng)過不斷地嘗試和學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了如何更好地管理資料,能更好地支持公司的發(fā)展。
第四段:展望未來。
在未來,我希望能夠在資料管理方面展示更多的才能和熱情。未來,我將不斷學(xué)習(xí)新技能、了解新的流程和方法,有更好的機(jī)會(huì)幫助公司更好地發(fā)展。
同時(shí),我認(rèn)為身為一名資料員,也應(yīng)該擁有更多的工作領(lǐng)域和機(jī)會(huì),提高自我的職級(jí)與能力。因此,我會(huì)進(jìn)一步學(xué)習(xí)技能,積累經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己的能力和自身價(jià)值。
第五段:結(jié)尾。
總的來說,資料員這個(gè)工作崗位雖然有些單調(diào),但我所學(xué)到的技能和經(jīng)驗(yàn)是非常珍貴的。通過這份工作,我學(xué)會(huì)了更多的知識(shí)和技能,有更好的機(jī)會(huì)將我所學(xué)到的東西付諸實(shí)踐,為公司提供更好的支持和服務(wù)。我相信我可以在這個(gè)領(lǐng)域中獲得更多的成就,并為未來的職業(yè)道路奠定牢固的基礎(chǔ)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十一
作為一名安全員,工作的主要職責(zé)就是維護(hù)單位的安全和穩(wěn)定。自從成為一名安全員以來,我學(xué)到了很多東西。這篇文章,我將要分享我的安全工作收獲和心得體會(huì)。我希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驅(qū)W(xué)習(xí)安全管理的同學(xué)們有所幫助。
第二段:積累工作經(jīng)驗(yàn)。
安全員工作需要經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的積累。我記得我在剛開始工作的時(shí)候,幾乎什么都不懂,包括法規(guī)制度、安全管理、安全教育等方面。但是,工作中,我總是用一顆學(xué)習(xí)的心,認(rèn)真聽取前輩的指導(dǎo)和建議。因此,我的工作經(jīng)驗(yàn)逐漸增加,我也慢慢學(xué)會(huì)了如何在工作中更好地發(fā)揮自己的角色。
第三段:優(yōu)秀的技能和工作效率。
在安全員的崗位上,需要我們具備優(yōu)秀的技能和高效的工作效率。我覺得在這方面,我的關(guān)注點(diǎn)有兩個(gè):一是注意力,二是學(xué)會(huì)了保持好的溝通。在安全檢查的時(shí)候,我總是用心去尋找細(xì)節(jié)問題,這可以讓我發(fā)現(xiàn)所有的安全風(fēng)險(xiǎn),最大限度地避免事故的發(fā)生。另外一個(gè)技巧則是,學(xué)會(huì)如何與管理層和員工有效溝通。當(dāng)我們有足夠的技巧時(shí),我們能夠更好地實(shí)現(xiàn)任何安全工作任務(wù)。
第四段:建設(shè)團(tuán)隊(duì),合作共贏。
安全員工作需要和團(tuán)隊(duì)成員積極合作,實(shí)現(xiàn)共贏。我呼吁更多團(tuán)隊(duì)合作的常態(tài)化。每個(gè)安全員都應(yīng)該意識(shí)到,這不僅要求我們自己在工作中成為一名優(yōu)秀的員工,還要求我們能夠在團(tuán)隊(duì)中高效地工作。建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系,能夠使團(tuán)隊(duì)成員更加積極地投入工作,獲得更好的工作成果。
第五段:感謝和展望。
最后,我要感謝所有的前輩和同事,他們給了我很多關(guān)于安全工作方面的指導(dǎo)。作為一名安全員,我已經(jīng)獲得了一些工作的經(jīng)驗(yàn),但我也知道,忽視小問題往往會(huì)導(dǎo)致麻煩和事故,因此在安全檢查和工作中,我仍然需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。我相信,在這個(gè)過程中,我能夠通過我的努力,讓公司的安全管理水平不斷提升,而為我自己和公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十二
不知不覺,新的一年又將來臨了。回顧這一年的工作歷程,作為__公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展的熱情,___公司人為之拼搏的可貴精神。下面,我就將我__年的個(gè)人工作情況進(jìn)行如下總結(jié):
一、__年銷售情況。
隨著__產(chǎn)品在__地區(qū)日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時(shí)刻密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài),把握商機(jī),向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、規(guī)范化、經(jīng)?;N忆N售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式和途徑建立了比較穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢。與此同時(shí),我們建立了客戶檔案,努力做好基礎(chǔ)信息的收集,并根據(jù)__市場情況積極派駐業(yè)務(wù)員對銷售市場的動(dòng)態(tài)進(jìn)行跟蹤掌握。__年度,我銷售部門定下了__的銷售目標(biāo),年底完成了全年累計(jì)銷售總額___,產(chǎn)銷率__%,貨款回收率__%。__年度工作任務(wù)完成__%,主要業(yè)績完成__%。
二、個(gè)人能力評(píng)價(jià)。
廣告銷售部肩負(fù)這公司產(chǎn)品的銷售工作,責(zé)任重大、任務(wù)艱巨。一支能力出色的高素質(zhì)銷售隊(duì)伍是完成公司的年度銷售任務(wù)的重要保障。作為公司的員工,我時(shí)刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時(shí)刻不斷以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加?qiáng)自身的能力修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動(dòng)態(tài),時(shí)刻做好自己的本職工作。對于公司的各項(xiàng)銷售政策,我都認(rèn)真貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標(biāo)。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務(wù),我們積極進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標(biāo)的意見和建議,我認(rèn)真分析研究,并虛心接受。
三、工作建議及努力方向。
回顧這一年來,我與銷售部全體業(yè)務(wù)人員發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、敢于進(jìn)取拼搏的精神,團(tuán)結(jié)寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍然沒有完成任務(wù),這是我應(yīng)該認(rèn)真反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望未來,擺在我面前的路還更長、困難還有很多,任務(wù)也很艱巨。但是,作為__公司的銷售人員,我不應(yīng)該畏懼困難,反而應(yīng)該迎難而上。我一定會(huì)在__年更加出色的發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。履行好自己的崗位職責(zé),全力以赴的做好__年度的銷售工作,要深入了解__的動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開拓和鞏固__市場,為公司創(chuàng)造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們__公司在__年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在__行業(yè)的尖端,向我們的理想靠攏。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展,環(huán)境問題已經(jīng)越來越引起人們的關(guān)注,越來越多的公司也開始重視環(huán)境保護(hù)工作,成立了環(huán)保部門,而環(huán)保專員就是其中之一。作為一名環(huán)保專員,我深知自己的使命,也收獲了很多經(jīng)驗(yàn)和心得。以下是我總結(jié)的一些體會(huì)。
第一段:從行動(dòng)做起,用心去感受環(huán)保的重要性。
環(huán)保工作是一項(xiàng)需要持續(xù)性和全面性的工作,而我在入職初期時(shí),就被公司派到了一個(gè)小區(qū)展開環(huán)保宣傳工作。在這個(gè)過程中,我明確了自己的工作職責(zé)和重要性。宣傳周期為期一個(gè)月,我們專門前往小區(qū)的一些定點(diǎn)宣傳,并到各個(gè)家庭送去了一些環(huán)保小物件。這次活動(dòng)雖然是簡單的宣傳,卻深刻地體現(xiàn)了分析小區(qū)的環(huán)境現(xiàn)狀,設(shè)定環(huán)保目標(biāo),制訂環(huán)保計(jì)劃的重要性。
第二段:挖掘問題,尋找解決方案。
環(huán)保問題是一個(gè)大問題,我們往往需要從細(xì)微處入手,找到具體的環(huán)保問題,然后為解決問題尋找正確的方法。在工作中,我發(fā)現(xiàn)一些公司物料的回收處理存在難度,我們溝通了多次,終于設(shè)計(jì)出了一個(gè)更加有效的回收處理流程。同時(shí),我也帶領(lǐng)了團(tuán)隊(duì)展開了關(guān)于垃圾分類、用水量控制等環(huán)保宣傳活動(dòng),解決了一些問題。
第三段:探究更多的知識(shí),增強(qiáng)綜合素質(zhì)。
作為一名環(huán)保工作者,我們不僅僅需要了解環(huán)保領(lǐng)域中的具體內(nèi)容,還需要掌握一些相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí),如統(tǒng)計(jì)學(xué)、污染學(xué),或者綠色建筑等,來做出更加綜合化的決策。我會(huì)時(shí)常參加一些環(huán)?;蛳嚓P(guān)領(lǐng)域的會(huì)議或者學(xué)習(xí)課程,在這些課程中認(rèn)真學(xué)習(xí)、交流,不斷勉勵(lì)自己。
第四段:擴(kuò)大影響,培養(yǎng)意識(shí)。
環(huán)境保護(hù)更需要整個(gè)社會(huì)的參與和支持。在工作中,我會(huì)積極爭取其他部門和員工的合作,將環(huán)保工作融入到公司的運(yùn)營工作之中。我也會(huì)在社區(qū)活動(dòng)中分享環(huán)保知識(shí)和技巧,鼓勵(lì)更多的人參與到環(huán)保工作當(dāng)中。
第五段:積極參加市場競爭,推進(jìn)行業(yè)進(jìn)步。
公司需要整體合規(guī)和競爭力,而環(huán)境保護(hù)正是其中之一,我們需要在市場上取得優(yōu)勢。在工作中,我也會(huì)與其他公司和組織保持良好的聯(lián)系,了解行業(yè)的最新進(jìn)展和趨勢,合理制定公司管理政策,不斷推進(jìn)環(huán)保行業(yè)的進(jìn)步發(fā)展。
總結(jié):作為一名環(huán)保專員,我們需要持續(xù)地探究和學(xué)習(xí)新知識(shí),拓展眼界和思維,將自己不斷地提升到一個(gè)新的高度。同時(shí),我們也需要積極地推動(dòng)環(huán)保工作的發(fā)展,共同為地球創(chuàng)造一個(gè)更加美好的未來。這也是我們一直在堅(jiān)持的目標(biāo)和使命。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十四
次實(shí)習(xí),除了讓我對商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的實(shí)習(xí)無疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對自己的崗位負(fù)責(zé),要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤,也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次,我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的事務(wù)辦理需要工作證件,雖然對方可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理,所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。
最后,我覺得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十五
作為企業(yè)安全工作的重要一環(huán),安全員負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部的安全管理工作,并在事故發(fā)生時(shí)及時(shí)處理和處置。在日常工作中,安全員不僅要保障員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的安全,還要不斷學(xué)習(xí)與提高自己的能力。在這些過程中,我從中獲得了許多收獲和心得體會(huì),以下將從自己的角度出發(fā),結(jié)合工作實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)分享。
二、加強(qiáng)溝通能力。
安全員一直需要和多個(gè)部門進(jìn)行溝通,以便了解到企業(yè)內(nèi)部的實(shí)際情況,及時(shí)采取有效措施。與不同的人群溝通時(shí),需要根據(jù)對方的職業(yè)背景和日常工作的特點(diǎn)適當(dāng)調(diào)整自己的溝通方式,交流才會(huì)更加順暢。通過這樣的交流和溝通,我也能夠了解到企業(yè)安全的需求,為提高安全工作的能力提供更多的支持。
三、深入了解行業(yè)規(guī)范。
在安全工作中,維護(hù)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范是非常重要的。通過長時(shí)間工作和學(xué)習(xí),可以深入了解到相關(guān)規(guī)定的制定意圖和實(shí)施效果。我從日常工作中獲得了這方面的收獲,例如制定部門安全制度、安全防范方案等,將合法合規(guī)納入日常工作中。這種感性認(rèn)識(shí),使我在工作中更加精準(zhǔn)的把握企業(yè)安全的方向和目標(biāo),并且在實(shí)際的工作中表現(xiàn)出較為出色的能力。
四、不斷提高技術(shù)能力。
在安全員的工作責(zé)任中,技術(shù)支持和維護(hù)同樣重要。通過不斷的專業(yè)技能提升和科技創(chuàng)新,可以更好地實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)。我在工作中,針對企業(yè)的實(shí)際安全問題,和相關(guān)設(shè)備廠家、專業(yè)機(jī)構(gòu)、系統(tǒng)集成商等建立了很好的合作,共同提升了企業(yè)安全防范的能力。通過這種技術(shù)提升的方式,使得安全員工作更為專業(yè)化和規(guī)范化,保障企業(yè)的安全。
五、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作與學(xué)習(xí)。
安全員的崗位與其它部門密切相關(guān),需要與其他部門人員進(jìn)行深入的合作。在工作過程中,我認(rèn)為充分利用員工,培養(yǎng)安全文化是非常重要的。通過工作間的有效互動(dòng),真正實(shí)現(xiàn)了部門之間的協(xié)作。此外,員工的日常安全意識(shí)和安全習(xí)慣的培養(yǎng),也是我們在工作中的任務(wù)之一。我們對企業(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行安全培訓(xùn),并與員工交流與學(xué)習(xí)。通過開展這些活動(dòng),加強(qiáng)了部門員工的合作意識(shí)和安全意識(shí),從而實(shí)現(xiàn)了部門與企業(yè)整體的共同發(fā)展。
總之,從各個(gè)方面來看,安全員的工作是非常重要的,需要時(shí)刻保持職業(yè)生涯的持續(xù)進(jìn)步。在點(diǎn)滴的工作中,我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身能力,為企業(yè)的安全穩(wěn)定發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
員工職業(yè)工作感想體會(huì)與收獲篇十六
__年很快就過去了,回顧__,想總結(jié)的很多。俗話說:“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢。經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,異常在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
2、在第二季度的時(shí)候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。經(jīng)過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于到達(dá)4.8萬元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬元代理費(fèi))。在大力開拓市場的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個(gè)良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合本事的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)貼合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶能夠安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時(shí),不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶堅(jiān)持經(jīng)常性聯(lián)系,及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情景。
4、第四季度就是年底了,這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情景。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性提議,力爭為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合本事、都是我要掌握的資料。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還期望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的本事減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對__年的工作計(jì)劃,可能還很不成熟,期望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我期望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫忙。展望__年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自我會(huì)完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。