總結(jié)是一個整理思維的過程，讓我們更清晰地了解自己的成長路徑?？偨Y(jié)的結(jié)構(gòu)和格式應(yīng)該如何安排，才能使其更易讀和易懂？接下來的范文將展示一些寫總結(jié)的常用套路和寫作技巧，供大家參考和學(xué)習(xí)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
房地產(chǎn)銷售的特點決定了房地產(chǎn)市場營銷過程中要運用促銷組合策略，而確定促銷組合策略是整個市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的。
策劃方案。
根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場。
調(diào)查報告。
讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好。
個人工作計劃。
在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度為公司多做貢獻(xiàn)。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：
1.工作主動意識需進一步加強;。
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;。
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;。
4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
不知不覺，一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是今年的.房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。
年初接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx—xx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束，我進入x公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的`促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了x廣場，x花城，x新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“x園國慶看房專線車”，x節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的'忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作；x、x、x月份進行x號、xx號樓的交房工作，并與策劃部老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——xx＊＊城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx＊＊城的數(shù)據(jù)，為xx＊＊城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx＊＊城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx＊＊城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在xx的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)，房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的`，點中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
自轉(zhuǎn)正以來我能夠在銷售崗位上認(rèn)真履行好職責(zé)，為房地產(chǎn)公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益是我的職責(zé)所在，因此我很重視銷售業(yè)績的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，至少在試用期階段能夠完成領(lǐng)導(dǎo)制定的績效指標(biāo)，為后來的轉(zhuǎn)正積累了不少實用的工作經(jīng)驗，現(xiàn)如今我在銷售工作中的進展為自己建立了不少優(yōu)勢，以下是我對轉(zhuǎn)正前完成房地產(chǎn)銷售工作的總結(jié)。
認(rèn)真分析房地產(chǎn)市場從而為工作的完成爭取機遇，想要在銷售工作中取得進展自然要更加積極主動些，所以我在入職后便加強對銷售崗位職責(zé)的理解，通過對房地產(chǎn)市場的分析來了解客戶的喜好，即客戶在買房或租房的時候會產(chǎn)生哪些顧慮，而且客戶對房屋喜好的關(guān)注點也是銷售人員需要重視的，對這方面有著屬于自身的獨到見解自然能夠較好地與客戶進行交流，積極聯(lián)絡(luò)客戶并向?qū)Ψ酵其N本公司售賣的房產(chǎn)，對我而言這方面的努力是銷售人員的職責(zé)所在，再加上我也需要盡快積累工作經(jīng)驗從而能夠積極展開銷售工作。
積極開發(fā)新客戶從而在銷售工作中積累更多客戶資源，想要在銷售工作中取得更多進展自然不能忽視對客戶的開發(fā)，所以我試用期內(nèi)能夠認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作，即通過聯(lián)絡(luò)客戶以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的形式來進行宣傳，讓客戶了解本公司售賣房產(chǎn)的戶型并向?qū)Ψ街v解，而且我也會考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想辦法將其打消，讓對方了解自己的誠意從而產(chǎn)生購房的欲望，在工作中做到這種程度便是身為銷售人員的自己努力的方向，事實證明客戶資源的積累著實為銷售工作的完成提供了不少助力。
重視對銷售技巧的學(xué)習(xí)從而提升自身的工作能力，對于業(yè)績的提升而言銷售技巧的運用是不可缺少的，所以我會加強這方面的學(xué)習(xí)并與同事進行探討，一方面認(rèn)真反思工作中的表現(xiàn)從而及時總結(jié)經(jīng)驗，另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決，既要善于思考銷售工作中的難題又要懂得及時改進自身的不足，學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)勢從而通過不同角度分析自身的不足，通過銷售工作中的積極爭取為自己帶來更多的機遇。
對銷售工作的完成來說自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持是缺一不可的，因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠在銷售工作中栽培自己，我會珍惜這份機遇并在往后的銷售工作中繼續(xù)努力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，歡迎大家分享。
自20xx年x月x日加入公司行列至今已三個月了，雖然辦理的事情算不上很多，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境界都有一個轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，以及同事們對我的支持和幫助?，F(xiàn)就個人三個月來的工作情況做以下總結(jié)：
一是協(xié)助于xx副經(jīng)理辦理蓮花湖項目新增和置換土地指標(biāo)。
二是加入由行政中心xxx任組長、xx任副組長的三人新圩項目工作組，配合辦理xx項目的工商、稅務(wù)等相關(guān)變更手續(xù)，理順接管與資產(chǎn)移交工作。
一是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的'認(rèn)識：了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的知識和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事經(jīng)驗和干練的做事風(fēng)格中，學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗了競爭。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，對公司都可能造成巨大的損失。對領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù)，必須開動腦筋，發(fā)揮機動性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，時刻站在公司的立場和利益上處理問題。
三是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。從草率決定到學(xué)會了自己嚴(yán)謹(jǐn)思考；從一件事情需層層請示到學(xué)會了自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到學(xué)會了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
第二，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限，有待更進一步提高；
第三，社會經(jīng)驗不足，在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個月的工作，在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，得到了很大的進步，但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中，我會以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣，更嚴(yán)格的要求自己，努力的完成工作，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，不負(fù)眾望。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:。
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:。
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年就過去了，到xx公司工作的'時間也將近5個月了，回想起在xx工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對未來工作的開拓和進展。20xx年上半年過去了，下半年來臨。新的半年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的這個工作機會和公司安排的各項工作，揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時間，錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在工作還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的半年里，我也會做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點點力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分：
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3）交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共x套，雙拼x套，洋房x套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，b級x客戶，c級客戶x組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對于以后的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)加入這個房地產(chǎn)銷售大家庭已經(jīng)差有一段時間了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這段時間的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻(xiàn)。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在目前我的.工作主要就是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是邀請客戶并向客戶推薦房產(chǎn)。與此同時也在帶著客戶去實地參觀考察。這段時間以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接待客戶來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的，細(xì)心的為客戶講解它的優(yōu)勢，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一方面是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。再一方面是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。最后是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝××能給我這個機會，讓我在××這個溫馨大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長。
我是××咨詢××分企業(yè)一名專案。白駒過隙日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到企業(yè)已經(jīng)兩個多月了，能夠成為這個大家庭一份子使我倍感榮幸！到企業(yè)工作兩個月時間里，我接觸了不少人和事，這是我人生中很珍貴經(jīng)歷，也給我留下了出色美好回想。
我于9月12日進入企業(yè)，依據(jù)企業(yè)需要和本身選擇，現(xiàn)在擔(dān)任銷售專案一職，負(fù)責(zé)項目日常銷售管理工作。在工作過程中，我收獲頗大，不僅深刻了解自己、認(rèn)識自己，而且為我以后職業(yè)計劃找到了方向和目標(biāo)。在此很誠懇地向企業(yè)提出轉(zhuǎn)正申請，期望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予同意。以下是本人在實習(xí)期間工作情況概述。
企業(yè)主動向上文化氣氛，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合新車一樣，一個好司機會讓新車磨合期縮短，而且會很好保護好新車，讓它發(fā)揮出最好性能。我們企業(yè)就是一名優(yōu)異司機，新職員就是需要渡過磨合期新車，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下，我會愈加嚴(yán)格要求自己，在做好本職員作同時，主動團結(jié)同事，搞好大家之間關(guān)系。在工作中，要不停學(xué)習(xí)和積累，不停提出問題，處理問題，不停完善自我，使工作能夠愈加快、愈加好完成。我相信我一定會全力以赴做好本職員作，不停努力提升自己，爭取早日成為一名優(yōu)異同策人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我期望。
來到××項目標(biāo)這段時間里，我從早期迷惑到今天堅信這期間經(jīng)歷了很多，也感慨很多。兩個多月來，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定進步，綜合看來，我認(rèn)為自己還有以下缺點和不足：
1、作為項目操盤手，銷售策略方面顯著存在不足和缺點；
2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒重視約束自己；
3、對工作預(yù)見性和發(fā)明性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離；
4、銷售業(yè)績差強人意等等。
這段時間里，我深深體會到有一個友好、共進團體是很關(guān)鍵，有一個主動向上、大氣磅礴企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)是職員前進動力。企業(yè)給了我這么一個發(fā)揮舞臺，所以我愈加珍愛這次機會，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且含有較強責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于和她人溝通，含有良好和熟練溝通技巧，有很強團體協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作，和企業(yè)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門責(zé)任人成功地完成各項工作；主動學(xué)習(xí)新知識、技能，重視本身發(fā)展和進步，平時利用下班時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提升自己綜合素質(zhì)，現(xiàn)在正自學(xué)大學(xué)課程，計劃報考全國高等教育自學(xué)考試，以期未來能學(xué)以致用，同企業(yè)共同發(fā)展、進步。
對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內(nèi)取得成功職業(yè)。但對于我來說，8年銷售經(jīng)驗，讓我明白，銷售是一個既辛勞，又考驗人綜合能力工作。我深深喜愛并熱愛這份充滿機遇和挑戰(zhàn)工作。
對于我個人來說，現(xiàn)在最關(guān)鍵就是管理好我團體?！短煜聼o賊》中有一句比較經(jīng)典話：黎叔說“人心散了，隊伍不好帶了”，假如拿來用在團體建設(shè)和管理上，實在是一語驚醒夢中人?，F(xiàn)在企業(yè)界，一直在討論著怎樣管理好團體，尤其是怎樣管理好銷售團體。那什么才是團體管理關(guān)鍵呢？我認(rèn)為關(guān)鍵在于“人心”。那么，作為銷售部門領(lǐng)導(dǎo)者，到底該怎樣做，才能高效地管理好自己團體?我認(rèn)為要做到以下幾點：
1、團體組成高于一切
團體組員素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團體整體水平及工作效率發(fā)揮。大部分企業(yè)人力資源部對于各部門相關(guān)崗位全部有較規(guī)范要求，所以，對于自己團體組員選擇應(yīng)該注意以下多個方面：
（1）選擇復(fù)合型人才
一個優(yōu)異銷售人員一定是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學(xué)還是宗教、釣魚或足球全部應(yīng)有所了解。因為她們所從事是一項和人溝通工作，天天要碰到不一樣類型用戶，不一樣用戶就應(yīng)該利用不一樣方法。降龍十八掌即使厲害，但真正和對手過招時還是得靈活利用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
（2）招聘過程結(jié)構(gòu)化
要想提升招聘效率，確保招聘質(zhì)量，就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團體各個組員職責(zé)，對應(yīng)各職能應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，依據(jù)各步驟應(yīng)聘人員綜合表現(xiàn)選擇相符合人才。
（3）問題處理能力是最關(guān)鍵原因
銷售人員需含有基礎(chǔ)要求，如吃苦耐勞、保持日常心、善于溝通等在招聘選擇時全部會有嚴(yán)格要求，但最能表現(xiàn)一個銷售人員是否合格最關(guān)鍵一條標(biāo)準(zhǔn)，就是主動處理問題能力?，F(xiàn)在很多企業(yè)銷售人員所起作用，僅僅是問題搜集和反饋，而對于來自用戶或市場問題和需求，則缺乏合適處理能力，也就是說，銷售團體實施力強和弱，其實是由銷售人員處理問題能力強和弱所決定。
2、業(yè)績要搭配人性
團體領(lǐng)導(dǎo)者管理對象是人，而不是事。假如一位管理者天天大部分時間全部用在處理一大堆事務(wù)工作話，將會影響在處理很多政策或溝通問題時判定。實際上，一位整天有看不完文件、接不完電話領(lǐng)導(dǎo)，不一定比那些天天大部分時間用在打高爾夫、泡功夫茶領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。
企業(yè)對銷售團體看重是業(yè)績結(jié)果，往往會讓銷售人員感覺自己處于一個只被關(guān)注業(yè)績而沒有些人性化團體中。這時，假如能加強和團體組員間溝通，多組織部分團體活動，則會有利于加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個組員全部能在團體中找到歸屬感。往往在這么溝通中，你會傾聽到很多來自她們對于市場真實認(rèn)識和了解。比如一個員工忽然對你說，最近其它部門仿佛常常加班，這時你不要認(rèn)為她是在關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人員，很有可能是企業(yè)產(chǎn)品某個步驟在市場上出現(xiàn)了問題，造成效率降低，甚至造成用戶埋怨。
3、把總目標(biāo)分解成每個人可達(dá)成小目標(biāo)
企業(yè)業(yè)績絕大程度上依靠于銷售團體，于是在年初制訂計劃時，企業(yè)往往就會給銷售團體設(shè)定一個高于去年目標(biāo)。不過銷售經(jīng)理則不能這么做。假如你為組員制訂目標(biāo)太高，反而會讓她們認(rèn)為因為怎么做全部完不成，還不如做一天和尚撞一天鐘。其實大家工作態(tài)度取決于其完成目標(biāo)難易程度，在有限資源下經(jīng)過努力越有期望完成目標(biāo)，工作態(tài)度越好;相反則態(tài)度越差。所以，銷售經(jīng)理應(yīng)該為你團體設(shè)置可行、明確、可衡量、達(dá)成度高而又有一定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，才會讓你團體凝聚成一股繩，共同完成團體目標(biāo)。
假如把銷售團體管理好了，把銷售人員主動性調(diào)動起來了，銷售業(yè)績自然也會隨之提升。我現(xiàn)在要做就是學(xué)習(xí)怎樣能夠靈活利用以上多個方面技巧，做一個合格管理者。
××項目近期工作關(guān)鍵在于怎樣導(dǎo)入來人，提升銷量。之前因種種原因銷售情況不容樂觀，但我們有信心、有決心達(dá)成業(yè)績目標(biāo)！
經(jīng)歷寒冬后旅順區(qū)春暖花開，山海景觀資源秀美，季節(jié)轉(zhuǎn)變帶來了人口流動量，旅順南路和老城區(qū)旅游度假資源優(yōu)勢逐步顯露，耽擱之急就是怎樣抓住這黃金銷售期，有效攔截導(dǎo)入用戶并促成成交。
本月××項目標(biāo)推售房源以聯(lián)排為主，雙拼為輔。甄選出二期29＃、34＃、24#、 15# 、12＃、11#樓，累計30套房源做推薦。此次推出房源，一期為現(xiàn)房較輕易消化。二期為期房是此次消化難點，計劃一期產(chǎn)品部分房源銷控逐批銷售，達(dá)成一二期房源均等消化目標(biāo)。假如銷售情況可觀，還將再甄選一部分房源進行補充推薦。
9月份銷售目標(biāo)為130套，依據(jù)之前到訪用戶成交百分比計算，到訪成交率約為在10：1，為確保9月銷售任務(wù)需導(dǎo)入來人950組，以此為依據(jù)制訂以下數(shù)據(jù)指標(biāo)。
九月份媒體推廣導(dǎo)入來人275組成交136套；
房產(chǎn)中介導(dǎo)入來人400組成交25套；
外展場和各景點導(dǎo)入來人175組成交12套。
為了能達(dá)成該來人量，提出以下推售策略提議：
連續(xù)線下媒體配合，短信、夾報、dm單頁派發(fā)、資源call客、電梯畫框。戶外廣告牌、指示牌及圍擋立即更新及安裝出街。和二手房中介企業(yè)合作，利用其資源加大用戶導(dǎo)入量。
天氣漸暖游客增加，提議區(qū)域內(nèi)各景點派發(fā)dm單。
提議贈予油卡、贈予景點門票等方法吸引用戶到訪，并配合物料、媒體畫面宣傳。
每七天末推出兩套特價房源。
××團體從開始組建，到現(xiàn)在逐步趨于穩(wěn)定，時間并不長，很多地方還需要不停磨合、改善，所以近期我另一個工作關(guān)鍵在于加強團體建設(shè)，規(guī)范工作步驟，提升團體戰(zhàn)斗力。
依據(jù)個人發(fā)展需要得到企業(yè)或部門那些方面支持
因為現(xiàn)在房地產(chǎn)銷售人員比較緊缺，我們項目標(biāo)銷售員到企業(yè)時間也不長，期望企業(yè)對新人多組織部分培訓(xùn)。在以后工作中，假如有機會期望能夠接觸更多項目。在條件許可情況下，期望企業(yè)能多組織部分部門內(nèi)部和部門和部門之間活動。
企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展，每個企業(yè)全部有其獨特企業(yè)文化，每個人可能出于各個方面原因，不管是對工作環(huán)境適應(yīng)，還是因為所屬部門不一樣，或是和同事相處不一樣情況，會對企業(yè)文化做出不一樣詮釋；它是一個很抽象滲透在企業(yè)一切活動中東西，用以規(guī)范企業(yè)不成文規(guī)則體系。它起到了導(dǎo)向作用，凝聚作用和規(guī)范作用?？偠灾瞧髽I(yè)靈魂所在。這其中包含了關(guān)鍵價值觀，企業(yè)精神和經(jīng)營理念。
××企業(yè)精神：同心，同德，同策，同力。同策事業(yè)是每一位××人事業(yè)。同心，大家上下同心、了解、認(rèn)可。不管碰到什么困難，大家相互幫助，共同克服困難，同舟共濟；同德，正直品德高于一切。良好職業(yè)道德，是做人做事根本。不管是對待領(lǐng)導(dǎo)、同事還是用戶，我們?nèi)恳械赖滦?。要以德育人，以理服人；同策，企業(yè)激勵職員加強本身學(xué)習(xí)，努力提升本身多種能力；努力創(chuàng)建一個分享知識、經(jīng)驗和信息，共同進步學(xué)習(xí)型組織，我們提倡共同策劃、共同鞭策、相互鼓勵、共同進步；同力，企業(yè)職員富有朝氣，齊心協(xié)力，而不過于計較個人利益得失，相處融洽、工作友好。同心協(xié)力，含有共同理想，遵守職業(yè)道德，共同鞭策，相互幫助，共同提升。
××企業(yè)文化：企業(yè)文化本質(zhì)是向善向上，它塑造是一個主動向上、老實守信、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、思緒開闊、協(xié)作分工團體。同策是由同策用戶、職員和股東共同構(gòu)建企業(yè)平臺；主動、尊重、坦誠、分享是上述三個群體長久相互依存、共同發(fā)展信念基礎(chǔ)。
主動：這是一個態(tài)度問題。要求我們要有主動工作態(tài)度，生活態(tài)度，對待工作要熱情，主動，樂觀，向上，高效率完成上級交待每一個任務(wù)，根據(jù)正確工作方法努力工作，正確對待工作中錯誤和失敗，不停完善本身，不停充實提升自己，讓自己越來越專業(yè)，全方面提升案場工作效率。
××相信，困難、挫折、局限，甚至沖突全部只是變得愈加好開始。
我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài)，不管碰到任何問題，只有以主動心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài)，不管碰到任何問題，只有以主動心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。以主動心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，我相信我明天一定會更美好。
尊重：尊重用戶，尊重同事，尊重自己。首先要調(diào)整好自己心態(tài)，不卑不亢，不急不躁，一直記得自己是一個有素質(zhì)有涵養(yǎng)同策人，充足尊重她人，方便得到她人尊重，對待用戶，一視同仁，能夠站在用戶角度為用戶著想，從而為用戶做出最好選擇；對待同事也要謙虛，禮貌，友善看待每個不一樣等級同事，相互幫助，相互了解信任，發(fā)揮團體精神。不管碰到什么困難，大家相互幫助，齊心協(xié)力，同舟共濟，營造一個良好工作環(huán)境和友好人文環(huán)境。
××強調(diào)管理上秩序和服從，但一樣要求對職員人格發(fā)自內(nèi)心尊重。
我認(rèn)為在我們這個團體中，尊重是做得很到位。我們每一位職員，不管是老職員還是新進職員，全部是很尊重各自想法，沒有出現(xiàn)倚老賣老現(xiàn)象。老職員全部會主動去幫助新職員，關(guān)注新職員成長，我認(rèn)為自己很幸運，能夠加入這么友好團體，對自己以后發(fā)展也是很有幫助。
坦誠：做為企業(yè)職員，必需要坦誠面對領(lǐng)導(dǎo)把自己最真實情況匯報給領(lǐng)導(dǎo)，決不能做出弄虛作假事情。不能欺騙同事和用戶，對待她人缺點和不足時，要真誠指出不足，不能帶有偏見和歧視。平時要無私分享知識、經(jīng)驗和信息，做到共同進步。
××接納多種個人風(fēng)格和語言種類，但只接收真誠合作和溝通態(tài)度。
一樣，坦誠對于一個團體也是至關(guān)關(guān)鍵。只有大家坦誠相待，把自己想法全部表示出來和同事溝通，才能更有效率地將任務(wù)完成。有時，合適碰撞和火花也不是壞事，可能會激發(fā)出愈加好方案或策略。
分享：對待每個同事全部要分享自己好經(jīng)驗和知識，共同討論，提升整個團體工作效率，一樣，壞習(xí)慣和想法也要提出，經(jīng)過大家來更正，共同勉力，不停鞭策自己，在失敗和困難時候，需要大家共同面對和處理，才能讓整個團體在相互信任，相互幫助環(huán)境下更有凝聚力，工作也會更有效率，成功機會也會更大，經(jīng)過這些交流和分享，同事間關(guān)系也會愈加融洽和愉快，不管是成功得失大家全部應(yīng)該拿出來分享因為我們是一個團體應(yīng)該共同進步和發(fā)展。
剛加入××，分享這個詞是不絕于耳。我認(rèn)為分享是很有必需，老職員分享工作經(jīng)驗，新職員分享工作感悟；在分享過程中可能會發(fā)覺很多和眾不一樣亮點，大家能夠取其精髓，去其糟粕，達(dá)成共同進步最終目標(biāo)。
在××發(fā)展過程中，“同心、同德、同策、同力”和“主動、尊重、坦誠、分享”是密不可分、相得益彰。因為后者是前者基礎(chǔ)，在每個職員、每個部門全部做到“主動、尊重、坦誠、分享”以后，就有一個較為穩(wěn)固基礎(chǔ)，隨即“同心、同德、同策、同力”就能成為企業(yè)上層建筑，進而表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念。
××經(jīng)營理念：專業(yè)至上、服務(wù)至誠、服務(wù)用戶、善待職員、了解同仁、有效溝通、學(xué)習(xí)。依靠于我們專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識。"尊重用戶、了解用戶、和用戶善意溝通，將用戶視為我們永遠(yuǎn)伙伴"有了這么理念，才能為其提供發(fā)自內(nèi)心真誠服務(wù)。同策信仰這么理念，愈是開放分享企業(yè)，愈能發(fā)明商業(yè)價值。
當(dāng)我進入××第一天開始，深深感受到××和其它房產(chǎn)代理企業(yè)不一樣?！痢劣袊?yán)格管理制度和晉升制度，很重視對職員培訓(xùn)，“學(xué)習(xí)，是一個對待工作和生活態(tài)度”這句話并不是一句空洞口號，而是實實在在表現(xiàn)在每個方面，進入案場安排帶教人員，幫我制訂帶教計劃，分階段完成工作；案場還定時強化專業(yè)知識，相互分享個自工作經(jīng)驗，加強整個團體協(xié)作能力；企業(yè)定時培訓(xùn)，讓我們了解了很多除業(yè)務(wù)以外專業(yè)知識，讓我們業(yè)務(wù)部門在強化本身工作能力同時也學(xué)到了其它相關(guān)部門所含有專業(yè)知識，提升了整體專業(yè)水平。
××企業(yè)文化提升了整個團體實施力，也經(jīng)過團體整體實施力去感染全部新進入企業(yè)職員和用戶。在同行眼中，××是一個含有很強生命里企業(yè)，××職員給她人感覺是很專業(yè)，有活力。房地產(chǎn)一手房從業(yè)人員過去給人感覺是比較專業(yè)，但在工作態(tài)度方面不如二手房從業(yè)人員那么有拼搏精神，而在××，這二者優(yōu)點在企業(yè)每個職員身上得到很好結(jié)合，這就是××企業(yè)文化最好表現(xiàn)。
來到這里工作，我最大收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上全部得到了很大進步和提升，也激勵我在工作中不停前進和完善。我明白了企業(yè)美好明天要靠大家努力去發(fā)明，相信在全體職員共同努力下，企業(yè)美好明天更輝煌。在以后工作和學(xué)習(xí)中，我會深入愈加嚴(yán)格要求自己，虛心向其它領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度責(zé)任心和自信心，一定能夠為企業(yè)發(fā)展盡自己微薄之力，我更深信今天我以企業(yè)而自豪，明天企業(yè)以我而驕傲。
敬請領(lǐng)導(dǎo)給指示，期盼著成為企業(yè)一名正式職員。
此致，
敬禮！
申請人：××
11月8日
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)在房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè)，近年來人們對房子的需求增大了很多，買房的人也多了很多。所以作為房地產(chǎn)銷售員是有一個很好的工作前景和工作待遇的，這是我選擇房地產(chǎn)銷售員這份工作最重要的原因。既然已經(jīng)做房地產(chǎn)銷售員這個工作，就要下定決心和毅力在這份工作中做的出色。我因為房子的銷售業(yè)績在試用期中得到公司和領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，我已經(jīng)提前轉(zhuǎn)正，我在試用期這段時間里對自己的房地產(chǎn)銷售工作有了一個正確的認(rèn)識。
在房地產(chǎn)工作中，房地產(chǎn)銷售肯定是很重要的，銷售工作最看重的就是工作業(yè)績，在所有的銷售工作中，銷售業(yè)績就是王牌，房地產(chǎn)銷售工作也不例外。所有做好一名房地產(chǎn)銷售員最有效的方法就是鍛煉自己的銷售技巧，買出更多的房子，讓自己的業(yè)績不僅達(dá)成公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績，更要超過這個標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能讓自己在公司處于不敗之地，成為公司重視的一名的員工。我在前段的試用期時間里，就是因為自己的銷售業(yè)績在那個月非常優(yōu)秀才被公司所青睞，現(xiàn)在成為公司的一名主力軍，為公司的房地產(chǎn)銷售奉獻(xiàn)自己最大的努力。
銷售員的工資主要是靠業(yè)績決定，只有自己有較高的工作業(yè)績，自己才會有更好的薪資水平。房地產(chǎn)的銷售工作想比如其他類型的銷售工作會更難一點，因為畢竟房子的價錢會比較昂貴。但是自己的銷售回報也是非常高的，就算一個月只銷售一套房，銷售提成也是非常高的。所以房地產(chǎn)銷售工作是一個非常鍛煉銷售技巧和銷售能力的工作，同時在某種意義上來說也是一個高薪的工作，當(dāng)然前提是要有一個很高的銷售方法和銷售技巧，這有在這個方面做好了，我們才會在房地產(chǎn)銷售的工作中有能力繼續(xù)工作下去。
在這次試用期的房地產(chǎn)工作中，我也會有一些細(xì)節(jié)上面的工作沒有做好，雖然是一些無傷大雅的工作，但是為了自己在正式工作后的工作做到無可挑剔，這些不足的地方我也會及時改正，讓自己以后不只是公司一名基層的房地產(chǎn)銷售員，我會向公司更高、更鍛煉人的職位上發(fā)起努力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對xx青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補，更是對我職業(yè)生涯的'挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間，作了如下工作：
4、集中抓了客服隊伍建設(shè)，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標(biāo)；物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平；
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實處，使經(jīng)濟效益取得好的收益；在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分：
一、xxxx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為xx戶，已交房xx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房xx戶，已交房xx戶，完成率xx%，xx戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的.統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3）交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套，雙拼xx套，洋房xx套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組，b級xx客戶，c級客戶xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對于以后的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
九年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是xx城市花園銷售部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：
1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像"一看這個客戶就知道不會買房""這客戶太刁，沒誠意"等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少記得客戶的姓氏、特征、交通工具等!
7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復(fù)的演練，只有將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能。
11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到，在營銷行業(yè)有一句話："80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上"。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的.方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以一些房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就能十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考潞買，可以說"這是開盤價，過兩天就要漲價了"、"只優(yōu)惠十套"，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
自x月x日加入公司行列至今已三個月了，雖然辦理的事情算不上很多，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境界都有一個轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，以及同事們對我的支持和幫助。現(xiàn)就個人三個月來的工作情況做以下總結(jié)：
1、是協(xié)助于xx副經(jīng)理辦理蓮花湖項目新增和置換土地指標(biāo)。
2、是加入由行政中心xxx任組長、xx任副組長的三人新圩項目工作組，配合辦理xx項目的工商、稅務(wù)等相關(guān)變更手續(xù)，理順接管與資產(chǎn)移交工作。
1、是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的.思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的認(rèn)識：了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的知識和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事經(jīng)驗和干練的做事風(fēng)格中，學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
2、是體驗了競爭。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，對公司都可能造成巨大的損失。對領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù)，必須開動腦筋，發(fā)揮機動性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，時刻站在公司的立場和利益上處理問題。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。從草率決定到學(xué)會了自己嚴(yán)謹(jǐn)思考；從一件事情需層層請示到學(xué)會了自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到學(xué)會了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
第二，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限，有待更進一步提高；
第三，社會經(jīng)驗不足，在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個月的工作，在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，得到了很大的進步，但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中，我會以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣，更嚴(yán)格的要求自己，努力的完成工作，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，不負(fù)眾望。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有三個多月了，在這三個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的'要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細(xì)地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、具有責(zé)任感。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
2、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇一
房地產(chǎn)銷售的特點決定了房地產(chǎn)市場營銷過程中要運用促銷組合策略，而確定促銷組合策略是整個市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。今天本站小編給大家為您整理了房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。
作為一名銷售新人，剛加入房產(chǎn)銷售部的時候什么都不懂，現(xiàn)在想起來還有些好笑，通過這段時期的磨練，現(xiàn)在已經(jīng)能夠負(fù)責(zé)很多工作的實施。
這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
園庭，閣開盤期間的現(xiàn)場跟進。
xx村2、6底層商鋪銷售期間的現(xiàn)場跟進。
花園ii-9,iv-3,iv-4開盤的現(xiàn)場跟進。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施。
收集了七月份至今各樓盤的報紙廣告并整理分類。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了廣場，花城，新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的。
策劃方案。
根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“園國慶看房專線車”，節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場。
調(diào)查報告。
讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，做好。
個人工作計劃。
在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度為公司多做貢獻(xiàn)。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在萬科的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作保持長久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
做為一個剛踏入房地產(chǎn)行業(yè)的新人，“房地產(chǎn)”這個詞對我來說十分的陌生。在此，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予的我這個平臺及給予的我?guī)椭c支持。
就我自身而言，還有很多不足之處有待提高：
1.工作主動意識需進一步加強;。
2.溝通及表達(dá)能力需不斷提高;。
3.執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不足之處有待提高;。
4.專業(yè)提升及個人學(xué)習(xí)需有計劃及進行總結(jié)。
有人說“專業(yè)來自沉淀。不積跬步無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務(wù)過程中不斷積累、修正和完善的”。由于以前我未曾接觸過這一行業(yè)，故從基礎(chǔ)學(xué)起。雖然困難很多但學(xué)習(xí)的理念是相通的。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補，還非常需要領(lǐng)導(dǎo)與同事的教導(dǎo)與督促。
團隊在于有效的溝通。只有有效的溝通才有理解，有理解才有更好的合作，然后才能建立高效的團隊、強大的公司，加強學(xué)習(xí)與政府組織部門的聯(lián)系與溝通方式，為今后的工作打下堅實的基礎(chǔ)是當(dāng)務(wù)之急我要學(xué)習(xí)的任務(wù)之一。
學(xué)習(xí)永無止境。因國家法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)在不斷完善與健全，認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識也是必要任務(wù)。通過學(xué)法，懂法，用法，以提高個人業(yè)務(wù)能力并規(guī)范行為，提高前期工作辦事效率，自覺維護公司利益，一言一行以公司利益為重，得到領(lǐng)導(dǎo)的首肯和信任及使自己的人生的價值最大化。面對在金融風(fēng)暴的這種新挑戰(zhàn)、新考驗、新形式，在機遇與挑戰(zhàn)并存的同時，我要求自己盡快適應(yīng)并努力學(xué)習(xí)，實事求是、審時度勢，通過項目實踐結(jié)合自我學(xué)習(xí)，快速提升個人能力，擴寬知識面，提高個人口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力，為正華奉獻(xiàn)我“微薄之力”。
正華是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè)，我有幸成為寶馬中的一員，深感榮幸與光榮。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中，我會積極吸取工作經(jīng)驗，克服不足，愛崗敬業(yè)，端正工作態(tài)度，摸索實踐。通過多看、多學(xué)、多練來提升自己各項業(yè)務(wù)技能，做的更好。也希望我們這個集體在新一年中亮新彩。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇二
不知不覺，一年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。以下是今年的.房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)。
年初接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作，并與策劃部溝通項目尾房的銷售方案，針對xx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
xx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿；二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題；年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重；銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位；銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利；在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
明年的銷售工作中，希望xx能順利收盤并結(jié)清賬目。收集xx的數(shù)據(jù)，為xx培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx的客戶積累、分析工作。參與項目策劃，在xx這個項目打個漂亮的翻身仗。爭取能通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇三
這一年有碩果累累的豐收，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，有遇到困難和挫折時的惆悵時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
xx年的春節(jié)已過；同齡的同學(xué)朋友們都背起背包登上汽車與家人拜別去往他們的希望以及未來，而我還在家中惆悵迷茫。面對著電腦登上了人才信息網(wǎng)，無數(shù)次的發(fā)送個人簡歷直至3月份的一天中旬我的電話鈴聲響起。第二天我神采奕奕如約前往xx—xx城的售樓部；這個xx人竟皆知的大樓盤新城市。填寫了個人簡歷后又通過了“面試官”的初次交流，次日我有幸加入了這個光榮的團隊學(xué)習(xí)。對于我而言這是一份填補空白的新工作陌生的開始所以一切都需要學(xué)習(xí)。但是我們很幸福因為上有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和照顧下有同事的支持和幫助，更還有案場黃主管給我們嘔心瀝血每天加班加點和細(xì)心耐心真心的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。通過日子的磨礪我們可以初步進入銷售，剛來時的不安穩(wěn)因素和急躁心理已逐漸平穩(wěn)下來。
通過了這半年有余的工作積累和摸索，對于未來的發(fā)展方向也有了一個初步的規(guī)劃，我個人也漸漸的認(rèn)為適合在這一行業(yè)走下去。
今年總的客戶接待量算是比較多，但是成績卻不容樂觀?？蛻粼谟^望的比較多當(dāng)然同行的競爭也激烈，在4月份到5月份一度停歇各樓盤也紛紛的做各種活動但都是黔驢技窮。經(jīng)過一番討論我們樓盤決定親自下鄉(xiāng)宣傳而不再在售樓部守株待兔，到達(dá)各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道我們發(fā)海報介紹戶型邀約客戶到項目參觀，效果很顯著成績也理想，后來我們有連續(xù)下了幾次鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗，加強學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。
今后，我會彌補自己在工作中的不足，改進提升自己的工作方法，提高工作效率，多學(xué)多問，切實提高自己的業(yè)務(wù)水平。并且在工作的提升中，加強理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想政治水平。為公司的發(fā)展建設(shè)出一份力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇四
20xx年即將結(jié)束，我進入x公司銷售部工作也將近半年。在銷售部綜合點，主要負(fù)責(zé)營銷策劃方面的工作。這些工作主要包括：
1、深入銷售第一線，在銷售現(xiàn)場了解客戶的特點和需求，掌握客戶的心理動態(tài)，找出客戶最關(guān)心的問題。
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告，掌握競爭樓盤的動向，了解其他樓盤的`促銷手段和銷售措施。
3、學(xué)習(xí)和觀摩其他樓盤的促銷活動，吸取別人成功的經(jīng)驗，以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻(xiàn)。參觀了x廣場，x花城，x新城的開盤促銷以及房展會的各樓盤促銷。
4、與策劃公司對接，對其提交的策劃方案根據(jù)實際情況提出修改意見供領(lǐng)導(dǎo)參考，同時把銷售部的意見與策劃公司溝通，力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署，更加實際，更加有效。
5、參加公司的各種促銷活動，組織銷售人員在促銷現(xiàn)場開展宣傳工作，協(xié)調(diào)和溝通銷售部和策劃公司的分工合作。參加了九月份的“房展會”，“x園國慶看房專線車”，x節(jié)期間的“投資貿(mào)易洽談會”的展覽等促銷活動。
6、根據(jù)實際情況，對重要問題多想辦法，多出主意，盡最大能力提出相應(yīng)的建議和方案給領(lǐng)導(dǎo)參考，做好營銷人員的參謀策劃工作。
7、參加每周銷售部主管例會，將周銷售情況整理好，發(fā)送給領(lǐng)導(dǎo)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解銷售現(xiàn)場的動態(tài)。從七月份進入公司開始，每周匯總各點周銷售情況上報領(lǐng)導(dǎo)。
8、指導(dǎo)各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調(diào)查報告，讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關(guān)情況，了解市場上競爭對手的情況和動向。收集整理各點交來的互訪報告和市調(diào)報告，以備領(lǐng)導(dǎo)查閱。
9、學(xué)習(xí)銷售部綜合點人員應(yīng)該了解的基本的房地產(chǎn)銷售知識和工作程序，工作方法。協(xié)助其他同事接待辦理產(chǎn)權(quán)證的客戶等。
10、處理銷售部有關(guān)營銷策劃方面的事務(wù)等。
近半年的工作中，我通過實踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人，我深深知道，自己經(jīng)驗還是相對欠缺的，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此，在新的一年里，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗和見識，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個更高的高度，為公司多做貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇五
不經(jīng)意間，20xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的'忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位。
元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作；x月份接到公司新年度工作安排，做工作計劃并準(zhǔn)備x號樓的交房工作；x、x、x月份進行x號、xx號樓的交房工作，并與策劃部老師溝通項目尾房的銷售方案，針對xxx的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法，在取得開發(fā)商同意后，x、x月份xxx分別舉辦了“xx縣小學(xué)生書畫比賽”和“xx縣中學(xué)生作文大賽”，在縣教育局的協(xié)助下，希望通過開展各項活動提高xx房產(chǎn)的美譽度，充實xx的文化內(nèi)涵，當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用，遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)預(yù)想中的效果，但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。
1、xxx一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長，延遲發(fā)放，致使業(yè)主不滿。
2、二期雖已提前交付，但部分業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今，與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好，可就是接受反映不解決問題。
3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重。
4、銷售人員培訓(xùn)（專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變）不夠到位。
5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁，對公司和銷售人員雙方都不利。
在與開發(fā)商的溝通中存在不足，出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決，尤其是與李總溝通較少，以致造成一度關(guān)系緊張。
新年的確有新的氣象，公司在xx的商業(yè)項目——xx＊＊城，正在緊鑼密鼓進行進場前的準(zhǔn)備工作，我也在歲末年初之際接到了這個新的任務(wù)。因為前期一直是策劃先行，而開發(fā)商也在先入為主的觀點下更為信任策劃師xx；這在我介入該項目時遇到了些許的麻煩，不過我相信通過我的真誠溝通將會改善這種狀況。
1、希望xxx能順利收盤并結(jié)清賬目。
2、收集xx＊＊城的數(shù)據(jù)，為xx＊＊城培訓(xùn)銷售人員，在新年期間做好xx＊＊城的客戶積累、分析工作。
3、參與項目策劃，在xx＊＊城這個項目打個漂亮的翻身仗。
4、爭取能在今年通過經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格考試。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇六
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是在xx的案場，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)，房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
我認(rèn)為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當(dāng)時機，一針見血的`，點中要害，直至成交。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。因此自從我進入xx公司的那一刻起，我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進取心，無論做任何細(xì)小的事情都努力做到，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，保持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果靠的是機會，運氣總有用盡的一天。一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇七
自轉(zhuǎn)正以來我能夠在銷售崗位上認(rèn)真履行好職責(zé)，為房地產(chǎn)公司的發(fā)展創(chuàng)造更多效益是我的職責(zé)所在，因此我很重視銷售業(yè)績的提升并兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作，至少在試用期階段能夠完成領(lǐng)導(dǎo)制定的績效指標(biāo)，為后來的轉(zhuǎn)正積累了不少實用的工作經(jīng)驗，現(xiàn)如今我在銷售工作中的進展為自己建立了不少優(yōu)勢，以下是我對轉(zhuǎn)正前完成房地產(chǎn)銷售工作的總結(jié)。
認(rèn)真分析房地產(chǎn)市場從而為工作的完成爭取機遇，想要在銷售工作中取得進展自然要更加積極主動些，所以我在入職后便加強對銷售崗位職責(zé)的理解，通過對房地產(chǎn)市場的分析來了解客戶的喜好，即客戶在買房或租房的時候會產(chǎn)生哪些顧慮，而且客戶對房屋喜好的關(guān)注點也是銷售人員需要重視的，對這方面有著屬于自身的獨到見解自然能夠較好地與客戶進行交流，積極聯(lián)絡(luò)客戶并向?qū)Ψ酵其N本公司售賣的房產(chǎn)，對我而言這方面的努力是銷售人員的職責(zé)所在，再加上我也需要盡快積累工作經(jīng)驗從而能夠積極展開銷售工作。
積極開發(fā)新客戶從而在銷售工作中積累更多客戶資源，想要在銷售工作中取得更多進展自然不能忽視對客戶的開發(fā)，所以我試用期內(nèi)能夠認(rèn)真做好業(yè)務(wù)宣傳工作，即通過聯(lián)絡(luò)客戶以及轉(zhuǎn)發(fā)消息的形式來進行宣傳，讓客戶了解本公司售賣房產(chǎn)的戶型并向?qū)Ψ街v解，而且我也會考慮到客戶可能產(chǎn)生的顧慮并想辦法將其打消，讓對方了解自己的誠意從而產(chǎn)生購房的欲望，在工作中做到這種程度便是身為銷售人員的自己努力的方向，事實證明客戶資源的積累著實為銷售工作的完成提供了不少助力。
重視對銷售技巧的學(xué)習(xí)從而提升自身的工作能力，對于業(yè)績的提升而言銷售技巧的運用是不可缺少的，所以我會加強這方面的學(xué)習(xí)并與同事進行探討，一方面認(rèn)真反思工作中的表現(xiàn)從而及時總結(jié)經(jīng)驗，另一方面則和同事討論工作中的難題從而將其解決，既要善于思考銷售工作中的難題又要懂得及時改進自身的不足，學(xué)習(xí)同事身上的優(yōu)勢從而通過不同角度分析自身的不足，通過銷售工作中的積極爭取為自己帶來更多的機遇。
對銷售工作的完成來說自身的努力與領(lǐng)導(dǎo)的支持是缺一不可的，因此我很感激領(lǐng)導(dǎo)能夠在銷售工作中栽培自己，我會珍惜這份機遇并在往后的銷售工作中繼續(xù)努力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇八
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么去寫總結(jié)呢？以下是小編精心整理的房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)，歡迎大家分享。
自20xx年x月x日加入公司行列至今已三個月了，雖然辦理的事情算不上很多，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境界都有一個轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，以及同事們對我的支持和幫助?，F(xiàn)就個人三個月來的工作情況做以下總結(jié)：
一是協(xié)助于xx副經(jīng)理辦理蓮花湖項目新增和置換土地指標(biāo)。
二是加入由行政中心xxx任組長、xx任副組長的三人新圩項目工作組，配合辦理xx項目的工商、稅務(wù)等相關(guān)變更手續(xù)，理順接管與資產(chǎn)移交工作。
一是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的'認(rèn)識：了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的知識和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事經(jīng)驗和干練的做事風(fēng)格中，學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
二是體驗了競爭。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，對公司都可能造成巨大的損失。對領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù)，必須開動腦筋，發(fā)揮機動性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，時刻站在公司的立場和利益上處理問題。
三是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。從草率決定到學(xué)會了自己嚴(yán)謹(jǐn)思考；從一件事情需層層請示到學(xué)會了自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到學(xué)會了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
第二，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限，有待更進一步提高；
第三，社會經(jīng)驗不足，在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個月的工作，在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，得到了很大的進步，但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中，我會以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣，更嚴(yán)格的要求自己，努力的完成工作，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，不負(fù)眾望。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇九
上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個月里,房市回升,我和同事們抓緊時機,達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。
在實踐工作中,我又對銷售有了新的體驗,在此我總結(jié)幾點與大家分享:。
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費時間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個客戶都有各種人脈,只要保證他們對項目的喜愛,他們會將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,中立的評價其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團結(jié)、協(xié)作,好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處:。
一、有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,不但要做好這個項目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十
轉(zhuǎn)眼間，20xx年上半年就過去了，到xx公司工作的'時間也將近5個月了，回想起在xx工作的點點滴滴，感慨萬千。對之前工作過行總結(jié)和反思，是對未來工作的開拓和進展。20xx年上半年過去了，下半年來臨。新的半年意味著新的起點、新的機遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，努力打開一個工作新局面，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)給我們的這個工作機會和公司安排的各項工作，揚長避短。
還清晰地記得剛進這里的時候什么都是懵懵懂懂的，不清楚工作上都有哪些流程和該做什么。不過通過自己的日積月累實踐和同事的悉心講解，我終于在工作中變不斷地變明朗起來，而且越做越順手。不過通過這幾個月的工作給我的感觸是做好一名業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)助理并不是那么簡單的事。原本以為買賣房子是一個很簡單的事情，一個愿買一個愿賣就可以了，可是事情并沒有想象中的那么簡單，從開盤到房子都賣完不是一兩天就能完成的，這買賣房子的流程是環(huán)環(huán)相扣的，而且一關(guān)比一關(guān)來的復(fù)雜，甚至是難上加難。賣完房子了就要開始辦產(chǎn)權(quán)證，從開發(fā)商到銀行再到房管局，這程序還真不是一般的多。幾次的支援使我知道了一套房子經(jīng)過開盤，認(rèn)購，簽合同，書面寫了電腦里面還要登記，要有備案證明，客戶的許多身份證明等等，客戶閑麻煩，我們更麻煩呢。
在工作中我發(fā)現(xiàn)我更熟悉房地產(chǎn)上的一些業(yè)務(wù)了，知道了怎么辦產(chǎn)權(quán)，怎么去銀行借還件，去房管要經(jīng)過哪些程序，產(chǎn)權(quán)證出來了怎么通知客戶做好登記工作。還要錄總表，登記送件取件時間，錄房信。有地方出錯的還要經(jīng)過被退，重新再來一遍，甚是麻煩。
不過麻煩歸麻煩，許多事情終究是“萬事開頭難”，要本著對工作負(fù)責(zé)的原則，只有滿懷激情的去投入，在不同的工作和挑戰(zhàn)中淬煉自我，才能工作起來游刃有余，輕松自如。所以不管怎么樣在以后的工作中我都會端正好自己的心態(tài)，不斷積累經(jīng)驗，努力學(xué)習(xí)有關(guān)工作相關(guān)的東西，與各位同事一起努力，勤奮的工作，努力提高文化素質(zhì)和工作技能，做好自己該做好的每一件事。我相信每一次的付出都將是我進步的表現(xiàn)，不管是現(xiàn)在工作還是將來做什么工作都會是很好的鋪墊。
所以在新的半年里，我也會做好我應(yīng)該做的事，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，還有為我所在的公司貢獻(xiàn)我的一點點力量。同時希望公司越辦越好，也愿我有一個美好的前景。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十一
試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分：
一、xx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為x戶，已交房x戶，完成率達(dá)到了x%。本人未交房x戶，已交房x戶，完成率x%，x戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3）交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共x套，雙拼x套，洋房x套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共x組，b級x客戶，c級客戶x組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對于以后的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)加入這個房地產(chǎn)銷售大家庭已經(jīng)差有一段時間了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了很多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學(xué)到了很多以前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學(xué)習(xí)和鍛練的機會，為我提供了一個讓我施展的快樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝匯瑞的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現(xiàn)將這段時間的具體工作情況總結(jié)如下：
在此，我深刻的體會到了這個團隊從老板到同事踏實認(rèn)真的工作態(tài)度，共同以一顆積極向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時刻提醒著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在細(xì)節(jié)上稍有區(qū)別而以，所以，我自然也很快適應(yīng)了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量配合大家的工作，其間雖然也有一些不當(dāng)之處，但在大家的幫助下，我也積極的改正，避免再犯，所以，我就融入了匯瑞這個大家庭里，并且認(rèn)真的做自己的本職工作。我很喜歡這里，并且也很愿意把這里當(dāng)作鍛練自己的平臺，和公司共同發(fā)展，把工作當(dāng)事業(yè)對待，做出自己的貢獻(xiàn)。其實，不論在哪里，在哪個公司，我們都必須以飽滿的熱情，認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人，積極的融入工作中，這也是作為一個員工基本的原則。團隊精神是每個公司都倡導(dǎo)的美德，我認(rèn)為，公司要發(fā)展，彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的。沒有各個部門和各們同事的相互配合，公司的工作進程必然要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無益處。
在目前我的.工作主要就是負(fù)責(zé)房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)基本工作，每天必做的工作是邀請客戶并向客戶推薦房產(chǎn)。與此同時也在帶著客戶去實地參觀考察。這段時間以來，我更能體會到，工作時，用心，專心，細(xì)心，耐心四者同時具備是多么重要。就拿每次接待客戶來說吧，我要用心的傾聽任何一位客戶的需求，專心的為每一位客戶推薦我們最適合客戶需求的，細(xì)心的為客戶講解它的優(yōu)勢，耐心的跟進和維護好所有客戶。
在工作中，我深深感到加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性，一方面是向咱們的資料學(xué)習(xí)，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品知識，以做到更專業(yè)。再一方面是向我們的同事學(xué)習(xí)，工作中始終要保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法。最后是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運用到實際工作中，要實踐中檢查自己不足的地方，更好的提高自己。
要做好一份工作，我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心，有了一份責(zé)任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜歡你。如果失敗了也不要氣餒，總結(jié)失敗教訓(xùn)，爭取下次成功，不論怎樣，在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度，才能工作的更好，生活的更精彩。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十二
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝××能給我這個機會，讓我在××這個溫馨大家庭里工作、學(xué)習(xí)、成長。
我是××咨詢××分企業(yè)一名專案。白駒過隙日月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來到企業(yè)已經(jīng)兩個多月了，能夠成為這個大家庭一份子使我倍感榮幸！到企業(yè)工作兩個月時間里，我接觸了不少人和事，這是我人生中很珍貴經(jīng)歷，也給我留下了出色美好回想。
我于9月12日進入企業(yè)，依據(jù)企業(yè)需要和本身選擇，現(xiàn)在擔(dān)任銷售專案一職，負(fù)責(zé)項目日常銷售管理工作。在工作過程中，我收獲頗大，不僅深刻了解自己、認(rèn)識自己，而且為我以后職業(yè)計劃找到了方向和目標(biāo)。在此很誠懇地向企業(yè)提出轉(zhuǎn)正申請，期望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給予同意。以下是本人在實習(xí)期間工作情況概述。
企業(yè)主動向上文化氣氛，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合新車一樣，一個好司機會讓新車磨合期縮短，而且會很好保護好新車，讓它發(fā)揮出最好性能。我們企業(yè)就是一名優(yōu)異司機，新職員就是需要渡過磨合期新車，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)下，我會愈加嚴(yán)格要求自己，在做好本職員作同時，主動團結(jié)同事，搞好大家之間關(guān)系。在工作中，要不停學(xué)習(xí)和積累，不停提出問題，處理問題，不停完善自我，使工作能夠愈加快、愈加好完成。我相信我一定會全力以赴做好本職員作，不停努力提升自己，爭取早日成為一名優(yōu)異同策人，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我期望。
來到××項目標(biāo)這段時間里，我從早期迷惑到今天堅信這期間經(jīng)歷了很多，也感慨很多。兩個多月來，我在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱心幫助及關(guān)愛下取得了一定進步，綜合看來，我認(rèn)為自己還有以下缺點和不足：
1、作為項目操盤手，銷售策略方面顯著存在不足和缺點；
2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒重視約束自己；
3、對工作預(yù)見性和發(fā)明性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離；
4、銷售業(yè)績差強人意等等。
這段時間里，我深深體會到有一個友好、共進團體是很關(guān)鍵，有一個主動向上、大氣磅礴企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)是職員前進動力。企業(yè)給了我這么一個發(fā)揮舞臺，所以我愈加珍愛這次機會，為企業(yè)發(fā)展竭盡全力。
本人工作認(rèn)真、細(xì)心且含有較強責(zé)任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情；性格開朗，樂于和她人溝通，含有良好和熟練溝通技巧，有很強團體協(xié)作能力；責(zé)任感強，確實完成領(lǐng)導(dǎo)交付工作，和企業(yè)同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門責(zé)任人成功地完成各項工作；主動學(xué)習(xí)新知識、技能，重視本身發(fā)展和進步，平時利用下班時間經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，來提升自己綜合素質(zhì)，現(xiàn)在正自學(xué)大學(xué)課程，計劃報考全國高等教育自學(xué)考試，以期未來能學(xué)以致用，同企業(yè)共同發(fā)展、進步。
對年輕人而言，銷售或許是最可能在短時間內(nèi)取得成功職業(yè)。但對于我來說，8年銷售經(jīng)驗，讓我明白，銷售是一個既辛勞，又考驗人綜合能力工作。我深深喜愛并熱愛這份充滿機遇和挑戰(zhàn)工作。
對于我個人來說，現(xiàn)在最關(guān)鍵就是管理好我團體?！短煜聼o賊》中有一句比較經(jīng)典話：黎叔說“人心散了，隊伍不好帶了”，假如拿來用在團體建設(shè)和管理上，實在是一語驚醒夢中人?，F(xiàn)在企業(yè)界，一直在討論著怎樣管理好團體，尤其是怎樣管理好銷售團體。那什么才是團體管理關(guān)鍵呢？我認(rèn)為關(guān)鍵在于“人心”。那么，作為銷售部門領(lǐng)導(dǎo)者，到底該怎樣做，才能高效地管理好自己團體?我認(rèn)為要做到以下幾點：
1、團體組成高于一切
團體組員素質(zhì)、技能、心態(tài)將直接影響到團體整體水平及工作效率發(fā)揮。大部分企業(yè)人力資源部對于各部門相關(guān)崗位全部有較規(guī)范要求，所以，對于自己團體組員選擇應(yīng)該注意以下多個方面：
（1）選擇復(fù)合型人才
一個優(yōu)異銷售人員一定是個“雜家”：不管對經(jīng)濟學(xué)還是宗教、釣魚或足球全部應(yīng)有所了解。因為她們所從事是一項和人溝通工作，天天要碰到不一樣類型用戶，不一樣用戶就應(yīng)該利用不一樣方法。降龍十八掌即使厲害，但真正和對手過招時還是得靈活利用，對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
（2）招聘過程結(jié)構(gòu)化
要想提升招聘效率，確保招聘質(zhì)量，就應(yīng)該花點時間建立一套招聘“程序”。應(yīng)該和人力資源經(jīng)理一起，確定銷售團體各個組員職責(zé)，對應(yīng)各職能應(yīng)對技能、經(jīng)驗、素質(zhì)等方面制訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，再依據(jù)此標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計筆試或面試問題，依據(jù)各步驟應(yīng)聘人員綜合表現(xiàn)選擇相符合人才。
（3）問題處理能力是最關(guān)鍵原因
銷售人員需含有基礎(chǔ)要求，如吃苦耐勞、保持日常心、善于溝通等在招聘選擇時全部會有嚴(yán)格要求，但最能表現(xiàn)一個銷售人員是否合格最關(guān)鍵一條標(biāo)準(zhǔn)，就是主動處理問題能力?，F(xiàn)在很多企業(yè)銷售人員所起作用，僅僅是問題搜集和反饋，而對于來自用戶或市場問題和需求，則缺乏合適處理能力，也就是說，銷售團體實施力強和弱，其實是由銷售人員處理問題能力強和弱所決定。
2、業(yè)績要搭配人性
團體領(lǐng)導(dǎo)者管理對象是人，而不是事。假如一位管理者天天大部分時間全部用在處理一大堆事務(wù)工作話，將會影響在處理很多政策或溝通問題時判定。實際上，一位整天有看不完文件、接不完電話領(lǐng)導(dǎo)，不一定比那些天天大部分時間用在打高爾夫、泡功夫茶領(lǐng)導(dǎo)管理效率更高。
企業(yè)對銷售團體看重是業(yè)績結(jié)果，往往會讓銷售人員感覺自己處于一個只被關(guān)注業(yè)績而沒有些人性化團體中。這時，假如能加強和團體組員間溝通，多組織部分團體活動，則會有利于加強內(nèi)部凝聚力和穩(wěn)定性，讓每個組員全部能在團體中找到歸屬感。往往在這么溝通中，你會傾聽到很多來自她們對于市場真實認(rèn)識和了解。比如一個員工忽然對你說，最近其它部門仿佛常常加班，這時你不要認(rèn)為她是在關(guān)注企業(yè)內(nèi)部人員，很有可能是企業(yè)產(chǎn)品某個步驟在市場上出現(xiàn)了問題，造成效率降低，甚至造成用戶埋怨。
3、把總目標(biāo)分解成每個人可達(dá)成小目標(biāo)
企業(yè)業(yè)績絕大程度上依靠于銷售團體，于是在年初制訂計劃時，企業(yè)往往就會給銷售團體設(shè)定一個高于去年目標(biāo)。不過銷售經(jīng)理則不能這么做。假如你為組員制訂目標(biāo)太高，反而會讓她們認(rèn)為因為怎么做全部完不成，還不如做一天和尚撞一天鐘。其實大家工作態(tài)度取決于其完成目標(biāo)難易程度，在有限資源下經(jīng)過努力越有期望完成目標(biāo)，工作態(tài)度越好;相反則態(tài)度越差。所以，銷售經(jīng)理應(yīng)該為你團體設(shè)置可行、明確、可衡量、達(dá)成度高而又有一定挑戰(zhàn)性目標(biāo)，才會讓你團體凝聚成一股繩，共同完成團體目標(biāo)。
假如把銷售團體管理好了，把銷售人員主動性調(diào)動起來了，銷售業(yè)績自然也會隨之提升。我現(xiàn)在要做就是學(xué)習(xí)怎樣能夠靈活利用以上多個方面技巧，做一個合格管理者。
××項目近期工作關(guān)鍵在于怎樣導(dǎo)入來人，提升銷量。之前因種種原因銷售情況不容樂觀，但我們有信心、有決心達(dá)成業(yè)績目標(biāo)！
經(jīng)歷寒冬后旅順區(qū)春暖花開，山海景觀資源秀美，季節(jié)轉(zhuǎn)變帶來了人口流動量，旅順南路和老城區(qū)旅游度假資源優(yōu)勢逐步顯露，耽擱之急就是怎樣抓住這黃金銷售期，有效攔截導(dǎo)入用戶并促成成交。
本月××項目標(biāo)推售房源以聯(lián)排為主，雙拼為輔。甄選出二期29＃、34＃、24#、 15# 、12＃、11#樓，累計30套房源做推薦。此次推出房源，一期為現(xiàn)房較輕易消化。二期為期房是此次消化難點，計劃一期產(chǎn)品部分房源銷控逐批銷售，達(dá)成一二期房源均等消化目標(biāo)。假如銷售情況可觀，還將再甄選一部分房源進行補充推薦。
9月份銷售目標(biāo)為130套，依據(jù)之前到訪用戶成交百分比計算，到訪成交率約為在10：1，為確保9月銷售任務(wù)需導(dǎo)入來人950組，以此為依據(jù)制訂以下數(shù)據(jù)指標(biāo)。
九月份媒體推廣導(dǎo)入來人275組成交136套；
房產(chǎn)中介導(dǎo)入來人400組成交25套；
外展場和各景點導(dǎo)入來人175組成交12套。
為了能達(dá)成該來人量，提出以下推售策略提議：
連續(xù)線下媒體配合，短信、夾報、dm單頁派發(fā)、資源call客、電梯畫框。戶外廣告牌、指示牌及圍擋立即更新及安裝出街。和二手房中介企業(yè)合作，利用其資源加大用戶導(dǎo)入量。
天氣漸暖游客增加，提議區(qū)域內(nèi)各景點派發(fā)dm單。
提議贈予油卡、贈予景點門票等方法吸引用戶到訪，并配合物料、媒體畫面宣傳。
每七天末推出兩套特價房源。
××團體從開始組建，到現(xiàn)在逐步趨于穩(wěn)定，時間并不長，很多地方還需要不停磨合、改善，所以近期我另一個工作關(guān)鍵在于加強團體建設(shè)，規(guī)范工作步驟，提升團體戰(zhàn)斗力。
依據(jù)個人發(fā)展需要得到企業(yè)或部門那些方面支持
因為現(xiàn)在房地產(chǎn)銷售人員比較緊缺，我們項目標(biāo)銷售員到企業(yè)時間也不長，期望企業(yè)對新人多組織部分培訓(xùn)。在以后工作中，假如有機會期望能夠接觸更多項目。在條件許可情況下，期望企業(yè)能多組織部分部門內(nèi)部和部門和部門之間活動。
企業(yè)文化能夠幫助企業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展，每個企業(yè)全部有其獨特企業(yè)文化，每個人可能出于各個方面原因，不管是對工作環(huán)境適應(yīng)，還是因為所屬部門不一樣，或是和同事相處不一樣情況，會對企業(yè)文化做出不一樣詮釋；它是一個很抽象滲透在企業(yè)一切活動中東西，用以規(guī)范企業(yè)不成文規(guī)則體系。它起到了導(dǎo)向作用，凝聚作用和規(guī)范作用?？偠灾瞧髽I(yè)靈魂所在。這其中包含了關(guān)鍵價值觀，企業(yè)精神和經(jīng)營理念。
××企業(yè)精神：同心，同德，同策，同力。同策事業(yè)是每一位××人事業(yè)。同心，大家上下同心、了解、認(rèn)可。不管碰到什么困難，大家相互幫助，共同克服困難，同舟共濟；同德，正直品德高于一切。良好職業(yè)道德，是做人做事根本。不管是對待領(lǐng)導(dǎo)、同事還是用戶，我們?nèi)恳械赖滦?。要以德育人，以理服人；同策，企業(yè)激勵職員加強本身學(xué)習(xí)，努力提升本身多種能力；努力創(chuàng)建一個分享知識、經(jīng)驗和信息，共同進步學(xué)習(xí)型組織，我們提倡共同策劃、共同鞭策、相互鼓勵、共同進步；同力，企業(yè)職員富有朝氣，齊心協(xié)力，而不過于計較個人利益得失，相處融洽、工作友好。同心協(xié)力，含有共同理想，遵守職業(yè)道德，共同鞭策，相互幫助，共同提升。
××企業(yè)文化：企業(yè)文化本質(zhì)是向善向上，它塑造是一個主動向上、老實守信、開拓創(chuàng)新、恪盡職守、思緒開闊、協(xié)作分工團體。同策是由同策用戶、職員和股東共同構(gòu)建企業(yè)平臺；主動、尊重、坦誠、分享是上述三個群體長久相互依存、共同發(fā)展信念基礎(chǔ)。
主動：這是一個態(tài)度問題。要求我們要有主動工作態(tài)度，生活態(tài)度，對待工作要熱情，主動，樂觀，向上，高效率完成上級交待每一個任務(wù)，根據(jù)正確工作方法努力工作，正確對待工作中錯誤和失敗，不停完善本身，不停充實提升自己，讓自己越來越專業(yè)，全方面提升案場工作效率。
××相信，困難、挫折、局限，甚至沖突全部只是變得愈加好開始。
我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài)，不管碰到任何問題，只有以主動心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。我認(rèn)為每一位職員全部需要保持良好心態(tài)，不管碰到任何問題，只有以主動心態(tài)才能夠讓困難迎刃而解。以主動心態(tài)去迎接挑戰(zhàn)，我相信我明天一定會更美好。
尊重：尊重用戶，尊重同事，尊重自己。首先要調(diào)整好自己心態(tài)，不卑不亢，不急不躁，一直記得自己是一個有素質(zhì)有涵養(yǎng)同策人，充足尊重她人，方便得到她人尊重，對待用戶，一視同仁，能夠站在用戶角度為用戶著想，從而為用戶做出最好選擇；對待同事也要謙虛，禮貌，友善看待每個不一樣等級同事，相互幫助，相互了解信任，發(fā)揮團體精神。不管碰到什么困難，大家相互幫助，齊心協(xié)力，同舟共濟，營造一個良好工作環(huán)境和友好人文環(huán)境。
××強調(diào)管理上秩序和服從，但一樣要求對職員人格發(fā)自內(nèi)心尊重。
我認(rèn)為在我們這個團體中，尊重是做得很到位。我們每一位職員，不管是老職員還是新進職員，全部是很尊重各自想法，沒有出現(xiàn)倚老賣老現(xiàn)象。老職員全部會主動去幫助新職員，關(guān)注新職員成長，我認(rèn)為自己很幸運，能夠加入這么友好團體，對自己以后發(fā)展也是很有幫助。
坦誠：做為企業(yè)職員，必需要坦誠面對領(lǐng)導(dǎo)把自己最真實情況匯報給領(lǐng)導(dǎo)，決不能做出弄虛作假事情。不能欺騙同事和用戶，對待她人缺點和不足時，要真誠指出不足，不能帶有偏見和歧視。平時要無私分享知識、經(jīng)驗和信息，做到共同進步。
××接納多種個人風(fēng)格和語言種類，但只接收真誠合作和溝通態(tài)度。
一樣，坦誠對于一個團體也是至關(guān)關(guān)鍵。只有大家坦誠相待，把自己想法全部表示出來和同事溝通，才能更有效率地將任務(wù)完成。有時，合適碰撞和火花也不是壞事，可能會激發(fā)出愈加好方案或策略。
分享：對待每個同事全部要分享自己好經(jīng)驗和知識，共同討論，提升整個團體工作效率，一樣，壞習(xí)慣和想法也要提出，經(jīng)過大家來更正，共同勉力，不停鞭策自己，在失敗和困難時候，需要大家共同面對和處理，才能讓整個團體在相互信任，相互幫助環(huán)境下更有凝聚力，工作也會更有效率，成功機會也會更大，經(jīng)過這些交流和分享，同事間關(guān)系也會愈加融洽和愉快，不管是成功得失大家全部應(yīng)該拿出來分享因為我們是一個團體應(yīng)該共同進步和發(fā)展。
剛加入××，分享這個詞是不絕于耳。我認(rèn)為分享是很有必需，老職員分享工作經(jīng)驗，新職員分享工作感悟；在分享過程中可能會發(fā)覺很多和眾不一樣亮點，大家能夠取其精髓，去其糟粕，達(dá)成共同進步最終目標(biāo)。
在××發(fā)展過程中，“同心、同德、同策、同力”和“主動、尊重、坦誠、分享”是密不可分、相得益彰。因為后者是前者基礎(chǔ)，在每個職員、每個部門全部做到“主動、尊重、坦誠、分享”以后，就有一個較為穩(wěn)固基礎(chǔ)，隨即“同心、同德、同策、同力”就能成為企業(yè)上層建筑，進而表現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營理念。
××經(jīng)營理念：專業(yè)至上、服務(wù)至誠、服務(wù)用戶、善待職員、了解同仁、有效溝通、學(xué)習(xí)。依靠于我們專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識。"尊重用戶、了解用戶、和用戶善意溝通，將用戶視為我們永遠(yuǎn)伙伴"有了這么理念，才能為其提供發(fā)自內(nèi)心真誠服務(wù)。同策信仰這么理念，愈是開放分享企業(yè)，愈能發(fā)明商業(yè)價值。
當(dāng)我進入××第一天開始，深深感受到××和其它房產(chǎn)代理企業(yè)不一樣?！痢劣袊?yán)格管理制度和晉升制度，很重視對職員培訓(xùn)，“學(xué)習(xí)，是一個對待工作和生活態(tài)度”這句話并不是一句空洞口號，而是實實在在表現(xiàn)在每個方面，進入案場安排帶教人員，幫我制訂帶教計劃，分階段完成工作；案場還定時強化專業(yè)知識，相互分享個自工作經(jīng)驗，加強整個團體協(xié)作能力；企業(yè)定時培訓(xùn)，讓我們了解了很多除業(yè)務(wù)以外專業(yè)知識，讓我們業(yè)務(wù)部門在強化本身工作能力同時也學(xué)到了其它相關(guān)部門所含有專業(yè)知識，提升了整體專業(yè)水平。
××企業(yè)文化提升了整個團體實施力，也經(jīng)過團體整體實施力去感染全部新進入企業(yè)職員和用戶。在同行眼中，××是一個含有很強生命里企業(yè)，××職員給她人感覺是很專業(yè)，有活力。房地產(chǎn)一手房從業(yè)人員過去給人感覺是比較專業(yè)，但在工作態(tài)度方面不如二手房從業(yè)人員那么有拼搏精神，而在××，這二者優(yōu)點在企業(yè)每個職員身上得到很好結(jié)合，這就是××企業(yè)文化最好表現(xiàn)。
來到這里工作，我最大收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素養(yǎng)、工作能力上全部得到了很大進步和提升，也激勵我在工作中不停前進和完善。我明白了企業(yè)美好明天要靠大家努力去發(fā)明，相信在全體職員共同努力下，企業(yè)美好明天更輝煌。在以后工作和學(xué)習(xí)中，我會深入愈加嚴(yán)格要求自己，虛心向其它領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度責(zé)任心和自信心，一定能夠為企業(yè)發(fā)展盡自己微薄之力，我更深信今天我以企業(yè)而自豪，明天企業(yè)以我而驕傲。
敬請領(lǐng)導(dǎo)給指示，期盼著成為企業(yè)一名正式職員。
此致，
敬禮！
申請人：××
11月8日
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十三
現(xiàn)在房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè)，近年來人們對房子的需求增大了很多，買房的人也多了很多。所以作為房地產(chǎn)銷售員是有一個很好的工作前景和工作待遇的，這是我選擇房地產(chǎn)銷售員這份工作最重要的原因。既然已經(jīng)做房地產(chǎn)銷售員這個工作，就要下定決心和毅力在這份工作中做的出色。我因為房子的銷售業(yè)績在試用期中得到公司和領(lǐng)導(dǎo)們的肯定，我已經(jīng)提前轉(zhuǎn)正，我在試用期這段時間里對自己的房地產(chǎn)銷售工作有了一個正確的認(rèn)識。
在房地產(chǎn)工作中，房地產(chǎn)銷售肯定是很重要的，銷售工作最看重的就是工作業(yè)績，在所有的銷售工作中，銷售業(yè)績就是王牌，房地產(chǎn)銷售工作也不例外。所有做好一名房地產(chǎn)銷售員最有效的方法就是鍛煉自己的銷售技巧，買出更多的房子，讓自己的業(yè)績不僅達(dá)成公司的規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績，更要超過這個標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能讓自己在公司處于不敗之地，成為公司重視的一名的員工。我在前段的試用期時間里，就是因為自己的銷售業(yè)績在那個月非常優(yōu)秀才被公司所青睞，現(xiàn)在成為公司的一名主力軍，為公司的房地產(chǎn)銷售奉獻(xiàn)自己最大的努力。
銷售員的工資主要是靠業(yè)績決定，只有自己有較高的工作業(yè)績，自己才會有更好的薪資水平。房地產(chǎn)的銷售工作想比如其他類型的銷售工作會更難一點，因為畢竟房子的價錢會比較昂貴。但是自己的銷售回報也是非常高的，就算一個月只銷售一套房，銷售提成也是非常高的。所以房地產(chǎn)銷售工作是一個非常鍛煉銷售技巧和銷售能力的工作，同時在某種意義上來說也是一個高薪的工作，當(dāng)然前提是要有一個很高的銷售方法和銷售技巧，這有在這個方面做好了，我們才會在房地產(chǎn)銷售的工作中有能力繼續(xù)工作下去。
在這次試用期的房地產(chǎn)工作中，我也會有一些細(xì)節(jié)上面的工作沒有做好，雖然是一些無傷大雅的工作，但是為了自己在正式工作后的工作做到無可挑剔，這些不足的地方我也會及時改正，讓自己以后不只是公司一名基層的房地產(chǎn)銷售員，我會向公司更高、更鍛煉人的職位上發(fā)起努力，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)銷售轉(zhuǎn)正工作總結(jié)首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。自加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對xx青年居易管理處主任崗位認(rèn)知、工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補，更是對我職業(yè)生涯的'挑戰(zhàn)。
物業(yè)服務(wù)工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。作為一名“物業(yè)人”要有正直的品德、職業(yè)良心和道德。物業(yè)服務(wù)工作是有著崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實驗園。是做服務(wù)行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。他們工作時間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。
在三個月任職期間，作了如下工作：
4、集中抓了客服隊伍建設(shè)，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標(biāo)；物業(yè)服務(wù)費、車位費和多種經(jīng)營等收費項目有條不紊的繼續(xù)工作中。
今后的工作中我還要不斷學(xué)習(xí)、不斷完善自我的業(yè)務(wù)水平、知識技能和管理水平；
遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實處，使經(jīng)濟效益取得好的收益；在工作中，無論對待業(yè)主或同事都要做到細(xì)心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值。更好的服務(wù)于公司、服務(wù)于業(yè)主、服務(wù)于員工。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十四
試用期結(jié)束了，總感覺自己在原地踏步。主要工作大致分為兩個部分：
一、xxxx莊園二期交房工作。
二、三期客戶積累。
三、提升自身的相關(guān)學(xué)習(xí)。
具體內(nèi)容如下：
一、二期交房情況
二期交房總體上來說在各位領(lǐng)導(dǎo)精心的策劃和準(zhǔn)備下，完成的還是比較好的。截止到現(xiàn)在，未交房戶數(shù)為xx戶，已交房xx戶，完成率達(dá)到了xx%。本人未交房xx戶，已交房xx戶，完成率xx%，xx戶未交房原因，均為房屋存在嚴(yán)重的漏水問題，客戶拒絕交房，目前處于第三次維修中。
總結(jié)經(jīng)驗：
1、在銷售的前期盡量做到全面的培訓(xùn)，包括設(shè)計、施工、銷售等等各個環(huán)節(jié)。尤其是和開發(fā)商的設(shè)計、施工圖紙、銷售合同內(nèi)容和銷售說辭的.統(tǒng)一等。
2、交房過程：
1）交房前提前做好準(zhǔn)備工作，提前做出交房評估，對于問題客戶事先做好安撫工作。
2）交房過程中，盡量避免，業(yè)務(wù)員和其他閑雜人員出現(xiàn)在驗房過程中。
3）交房路線一定要運用技巧。
二、三期客戶積累情況
三期產(chǎn)品包括：獨體、雙拼、洋房。獨體共xx套，雙拼xx套，洋房xx套。
1）熟悉三期相關(guān)資料。
2）積累客戶。
截至到現(xiàn)在積累有效客戶共xx組，b級xx客戶，c級客戶xx組。
三、提升自己的相關(guān)學(xué)習(xí)
1）關(guān)于房地產(chǎn)策劃類、營銷類、管理類等。
2）相關(guān)的軟件學(xué)習(xí)。比如，photoshop、ppt等。
對于以后的計劃方面：
在做好本職工作的同時，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)操盤方面的、策劃方面以及技能方面的，比如學(xué)習(xí)軟件cad等。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十五
九年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，特別是xx城市花園銷售部，嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)。回首過去一步步的腳印，在此我總結(jié)了幾點與大家分享：
1、"堅持到底就是勝利"堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷售技巧最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認(rèn)真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。
4.和客戶交流的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應(yīng)該是個心理學(xué)家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應(yīng)該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準(zhǔn)時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會是留給有準(zhǔn)備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像"一看這個客戶就知道不會買房""這客戶太刁，沒誠意"等主觀意識太強，導(dǎo)致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準(zhǔn)備的人。
6.做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。記住客戶的姓名?？赡芸蛻舯容^多，不一定能夠記得所有的客戶姓名，但是，如果在你的客戶第二次來到現(xiàn)場的時候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶會覺得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實際上在每次接待完客戶以后多想想接待過程，再加上平時的回訪工作，你是可以記得的，至少記得客戶的姓氏、特征、交通工具等!
7.常約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。
9.運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細(xì)心地和他溝通，直到最后簽約。當(dāng)然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系，多為客戶著想一下也是一種銷售技巧，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。要讓客戶感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個關(guān)鍵問題：一是豐富的房地產(chǎn)專業(yè)知識，對自己銷售的樓盤了如指掌，熟記于胸;二是反復(fù)的演練，只有將對客戶的銷售演示達(dá)到無懈可擊，哪些話該說，哪些話不該說，有些話說到什么分寸，哪些要重點介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準(zhǔn)備好;三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實踐中歸納和總結(jié)，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能。
11.這次沒成功，立即約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶過來都能成交。畢竟現(xiàn)在的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房成功，那么在客戶要離開的時候，不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期，這樣你可以更加了解客戶的需求，也可以幫助你確定客戶的意向程度。
12.承諾不能如期做到，在營銷行業(yè)有一句話："80%的客戶是建立在20%老客戶的基礎(chǔ)上"。房地產(chǎn)銷售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶的推動作用更是不容忽視。而想使老客戶能帶動銷售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過硬吸引客戶之外，還需要很好的口碑宣傳和整個開發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個人都有過狀態(tài)不好的時候，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的.方向改進和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨，等待與放棄!龜兔賽跑的寓言，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當(dāng)中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當(dāng)你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而可以早點抵達(dá)終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。所以一直以來我堅持著做好自己能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標(biāo)前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶。通常的做法是，可以對客戶做一下評估，確保他們是可以做出購買決策的人。
15.銷售人員給客戶第一印象至關(guān)重要，所以一些房地產(chǎn)銷售公司老板允許自己的銷售人員在上班時間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專業(yè)售樓人員對說什么把握得極準(zhǔn)，而且能夠吸引客戶聽下去。是客戶感覺到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問題投訴日益增多，如果你的開發(fā)商很有實力且守信譽，這方面做得比較好，那么就能十分自豪地向客戶推銷你的開發(fā)商，這樣，可以讓客戶感到更安心，更可靠，更踏實，也會使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿懷熱情和激情地推銷，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬不要讓客戶認(rèn)為你是在泛泛而談。你至少可以找一個絕妙的理由，并說服他考潞買，可以說"這是開盤價，過兩天就要漲價了"、"只優(yōu)惠十套"，說話要簡潔，并機智地加以運用，不要讓客戶認(rèn)為你是在下套讓他去鉆，不然的話，潛在客戶不會認(rèn)真考慮你所說的話，如果客戶可以考慮的話，你就可以帶他參觀樣板房或現(xiàn)場介紹了。
18.聰明的售樓人員會做一個開場白，大略講解一下，然后再正式介紹。當(dāng)客戶覺得能了解新鮮有趣的信息時，就會愿意花時間去聽，給客戶詳盡的信息，突出樓盤的優(yōu)點和獨到之處，做個好的演員，背好臺詞，設(shè)計你的一舉一動，包括客戶一進售樓處講些什么，在參觀樣板房的路上講些什么，現(xiàn)場講些什么等等。一切努力都只為一個目標(biāo)：向客戶推銷你的樓盤。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十六
自x月x日加入公司行列至今已三個月了，雖然辦理的事情算不上很多，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，對工作性質(zhì)、內(nèi)容和思想境界都有一個轉(zhuǎn)變和提高。在此我感謝公司和部門領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺，以及同事們對我的支持和幫助。現(xiàn)就個人三個月來的工作情況做以下總結(jié)：
1、是協(xié)助于xx副經(jīng)理辦理蓮花湖項目新增和置換土地指標(biāo)。
2、是加入由行政中心xxx任組長、xx任副組長的三人新圩項目工作組，配合辦理xx項目的工商、稅務(wù)等相關(guān)變更手續(xù)，理順接管與資產(chǎn)移交工作。
1、是開闊了眼界，學(xué)會了用全方位的.思維去了解社會、思考人生。在工作中我對房地產(chǎn)開發(fā)部門有了更加深刻的認(rèn)識：了解了土地業(yè)務(wù)相關(guān)圖紙的知識和房地產(chǎn)行業(yè)的手續(xù)辦理的程序、方法。從領(lǐng)導(dǎo)豐富的辦事經(jīng)驗和干練的做事風(fēng)格中，學(xué)習(xí)到做人做事的方法和態(tài)度。
2、是體驗了競爭。商業(yè)競爭無情，需要的是高效率，任何一個環(huán)節(jié)反映遲緩，對公司都可能造成巨大的損失。對領(lǐng)導(dǎo)下放的任務(wù)，必須開動腦筋，發(fā)揮機動性，認(rèn)真貫徹執(zhí)行，時刻站在公司的立場和利益上處理問題。
3、是錘煉了自我，提高了自身的生存本領(lǐng)和競爭能力。從草率決定到學(xué)會了自己嚴(yán)謹(jǐn)思考；從一件事情需層層請示到學(xué)會了自己獨立思考決策判斷；從事事依賴別人到學(xué)會了自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系。
第二，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限，有待更進一步提高；
第三，社會經(jīng)驗不足，在為人處事方面還需要更一步學(xué)習(xí)。
經(jīng)過這三個月的工作，在各位同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷幫助下，得到了很大的進步，但是仍然存在很大的不足。在今后的工作中，我會以各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣，更嚴(yán)格的要求自己，努力的完成工作，為公司貢獻(xiàn)自己的力量，不負(fù)眾望。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)篇十七
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
來新單位報到轉(zhuǎn)眼就有三個多月了，在這三個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的，這樣好的平臺，就看自己怎么去發(fā)揮。
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的'要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會根據(jù)你的實際能力安排適合你的工作。剛剛進公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細(xì)地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、具有責(zé)任感。
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
2、養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實自己!