在日常生活中,我們常常會通過記錄心得體會來提升自己的認(rèn)識和理解。寫心得體會時,可以結(jié)合自身的經(jīng)驗和感悟,使之更具個人特色。借鑒一些成功人士的心得體會,或許能給我們一些啟示。
公司工作基調(diào)心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機(jī)會來到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習(xí)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務(wù)的流程是:首先由業(yè)務(wù)人員填寫報銷單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運(yùn)用于實(shí)踐。
剛開始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實(shí)踐經(jīng)驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點(diǎn)手足無措。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認(rèn)識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細(xì)地分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準(zhǔn)備。填制憑證主要也是費(fèi)用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費(fèi)用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認(rèn)真審核,才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
公司工作基調(diào)心得體會篇二
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命,通過提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。下面小編給大家?guī)砉疚飿I(yè)工作心得體會精選,希望能幫助到大家!
公司物業(yè)工作心得體會精選1
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極開展各項工作,較好地完成了園區(qū)交付的各項工作任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、完善各項規(guī)章制度,建立物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)制
通過對以往物業(yè)工作的總結(jié)、分析,我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍,由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),爭取獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本所在,因此必需完善公司各項規(guī)章制度,用制度去說話,用制度去約束職工行為,才能更好的明確責(zé)任,開展物業(yè)工作。為此,我們相繼制定了:園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責(zé)、監(jiān)控室操作員崗位工作職責(zé)、清潔員崗位職責(zé)、水暖工崗位職責(zé)等一系列物業(yè)相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。做到物業(yè)各項工作有計劃、有依據(jù)、有目的的展開,從而將具體工作細(xì)化到人,促進(jìn)各崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使公司職工在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、完善對園區(qū)進(jìn)駐公司的服務(wù)工作,努力營造良好的園區(qū)工作環(huán)境
20__年的物業(yè)公司在切實(shí)保障園區(qū)各進(jìn)駐公司順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,始終奉行敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經(jīng)營的發(fā)展軌道。對入駐園區(qū)內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一的收費(fèi)管理,完善業(yè)主的檔案,制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度,處理業(yè)主的投訴問題及跟進(jìn)工作。用制度去約束入駐商戶的行為,做到有據(jù)可依,有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署,我們一方面努力營造良好的園區(qū)外部環(huán)境,充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風(fēng)貌、新氣象,在綠化園區(qū)方面我們嚴(yán)格管理,因地制宜?;ㄅ钄[放根據(jù)園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局,對需要整形的花草做好修剪工作,疏密合理。充分發(fā)揮美化作用,做到美觀得體,協(xié)調(diào)一致。使園區(qū)內(nèi)環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作
20__年10月,大華集團(tuán)決定將供熱取暖交由供熱公司管理,致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴(yán)峻困難。為了解決取暖問題工作,物業(yè)公司積極配合園區(qū),及時對供熱管網(wǎng)改造,使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務(wù)的開展得以順利進(jìn)行。
四、對物業(yè)公司今后工作的展望
目前,園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)開展剛剛處于起步階段,完善服務(wù)工作還需要一段過程,今后我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上做在前列。我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司物業(yè)工作心得體會精選2
20__年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開展了績效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場突破,經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20__年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作:
一、以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001:__質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評價及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財務(wù)工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。__我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭,使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動,以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達(dá)成家園,康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬平方米的項目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務(wù)的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城 管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務(wù)意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來,強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
公司物業(yè)工作心得體會精選3
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴_家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益
__家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點(diǎn)來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)
__家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時進(jìn)行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時,對__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強(qiáng)各項費(fèi)用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項費(fèi)用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用的支出,使各項費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,20__年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點(diǎn)。__年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,20__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
公司物業(yè)工作心得體會精選4
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)127小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、__物業(yè)報、__保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)57小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示__物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受__物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
_年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道79號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目7個,顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目74.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建__物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級179人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工97人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計17次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管—理—員培訓(xùn)時間達(dá)121。5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)127小時/人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20__年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價,在_年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的_chic中國房地產(chǎn)推動力人物榜中,集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司物業(yè)工作心得體會精選5
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺ВF(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會時間加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服職員對服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
公司物業(yè)工作心得體會精選
公司工作基調(diào)心得體會篇三
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到xxx公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠意,對于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
之后的幾天都是一個適應(yīng)的階段,我沒想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會有人帶著,出現(xiàn)問題會很認(rèn)真的幫我解決,有時候會犯一些小錯,他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時候都特別的照應(yīng)我這個新人,特別的驚喜,不是一個人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺完全沒有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時間很快過去,工作生活也很充實(shí),感覺不到緊迫感。
我尤其喜歡每個人在工作時臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時間特別準(zhǔn)時,但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費(fèi)時間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競爭中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長久留下來工作了,因為有了這種氛圍,工作不會覺得枯燥乏味,只會讓人有無限的動力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長,未來也是一片光明。
公司工作基調(diào)心得體會篇四
工作了很長一段時間,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,這在今后的工作中加以改進(jìn)。以下是小編為大家整理的公司職員工作心得體會,感謝您的欣賞。
您好!
我自今年2021年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。_月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。(86。)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
今年在財務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的.顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,必須能!
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護(hù),在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報:
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋覓顧客的購物機(jī)會,迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時機(jī)到的時候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn),如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),向顧客推薦服裝時,要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進(jìn)銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技能,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買顧問,有益于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場組合的布局。
公司工作基調(diào)心得體會篇五
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的'了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高。
對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
公司工作基調(diào)心得體會篇六
工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽(yù)。
通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機(jī)器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三年多了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實(shí)現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
喜逢公司五十五歲生日,讓我們攜手與公司共同邁向輝煌的明天,一起為我們__電建四公司的美好未來而奮力拼搏吧!
公司工作基調(diào)心得體會篇七
來移動前使的是聯(lián)通的手機(jī),逢人便說話費(fèi)便宜;來移動后見到朋友就說聯(lián)通信號不好。
來移動前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對我說使的是‘全球通’的號碼;來移動之后同學(xué)見面,大家都對我說移動真‘黑’,問什么時候降價。來移動前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因為一點(diǎn)事情吵架;來移動之后感覺都市人特‘事兒’,因為一點(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來移動前總是我對別人憤怒,因為那時候社會上老是說‘消費(fèi)者就是上帝’;來移動之后別人總是對我很憤怒,因為我老是感覺他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動后常常抱怨自己沒有長一張好嘴!
來移動前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢;來移動后常常卻因為工作一天,想數(shù)錢卻而苦不堪言!
來移動前往往自視惜字如金;來移動后常常感到說話如土!
來移動前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實(shí)心里是不生氣的;來移動后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實(shí)心里不知道有多生氣。
來移動前我以為我的生活至少會有無數(shù)種可能;來移動后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時候上班和什么時候不上班。
來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動”;來移動三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。
來移動前我聽見別人說的口不對心,立刻會大聲地揭穿;來移動后我聽見別人這么說時,笑笑,就走開了.
來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動后常常欣慰自己很會裝傻。
來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。
來移動前對不熟的人不會笑;來移動后對特熟的人不會笑了。
來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發(fā)過愁;來到移動后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來移動前不太理解什么叫意識決定形態(tài);來移動后知道了什么叫動感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什么叫全球通:‘我能’!
……。
新的一年又快要過完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:
葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!
公司工作基調(diào)心得體會篇八
20__財年過去了,各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職會議順利召開,述職的內(nèi)容都很精彩,結(jié)合本部門的工作做總結(jié),存在問題和13財年的工作計劃。
對市場部的述職,直觀看數(shù)據(jù)的話完成得很好,有好幾項都超額完成,但對應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好,相應(yīng)也對應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動,成效不是很理想,贈送燃?xì)饩哌€有部分報裝,現(xiàn)在沒有燃?xì)赓浰?,觀望的用戶還持有意見,初裝費(fèi)降了還會再降嗎?我們的宣傳力度是否再加大,針對應(yīng)收賬款小區(qū)可以時不時搞優(yōu)惠報裝活動。工商業(yè)方面開發(fā)要再細(xì),因為餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓很快,接手也快,跟蹤要及時,為增加用氣量,適時對用氣異常的用戶回訪,市場開發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對工程部述職,完成年度安裝戶數(shù),計劃也做得很好,大的問題沒有,老問題就不少。施工隊的管理存在很多問題,比如施工隊裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶推銷燃?xì)饩?,大大影響我公司形象,裝表不及時性也增加用戶投訴,年前節(jié)前裝表高峰期無法滿足用戶需求,應(yīng)做出相對應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣忂M(jìn)要科學(xué),質(zhì)量不好的就不能再使用了。對日常維護(hù)也增加困難(表大塊裝不進(jìn)老用戶家)。
對安監(jiān)部述職,做好安全把關(guān),安檢密度不大,有用戶好幾年未安檢的也會有,安檢出現(xiàn)的問題現(xiàn)場要說明危險性何隱患不整改受限制購氣要說明,免得用戶來前臺大吵大鬧。對工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位(東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間)
對運(yùn)營部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關(guān)乎全公司員工,適時對全員進(jìn)行培訓(xùn)(管網(wǎng)維護(hù),安全監(jiān)護(hù)等等)專業(yè)知識培訓(xùn),多組織比武演練,最好是全員都能參加。
對客服述職,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進(jìn)行。
對綜合部述職,做好后勤保障工作,同時最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個員工食堂,對一線員工值班員工午飯解決問題。組織更豐富的培訓(xùn),講師要求更高一點(diǎn),多渠道組織培訓(xùn)。
對財務(wù)部述職,簡單明了。管好公司的錢,收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭,從事這個朝陽行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來,想想從原來的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會到這點(diǎn)。活到老學(xué)到老,工作只能積累經(jīng)驗,理論制度要加強(qiáng),要在平時工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計量員,抄收員,稽查員。安全第一,預(yù)防為主。把好安全關(guān),對存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項目加氣站的建立,全員都要熟知其運(yùn)營,運(yùn)轉(zhuǎn)流程,做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
公司工作基調(diào)心得體會篇九
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,對于我來說,面臨專業(yè)知識不扎實(shí),工作經(jīng)驗不足等諸多問題,因此剛來公司報到時懷著一顆忐忑不安的心,害怕自己不能勝任工作。但正如拓展訓(xùn)練的教練對我們說的,我們已不再是學(xué)生身份,而是一個能擔(dān)負(fù)責(zé)任的職業(yè)人,不要害怕不懂,誰都是從不懂開始的,不懂不重要,關(guān)鍵是要端正自己的態(tài)度,主動去學(xué)習(xí),慶幸的是公司對我們新員工有一份詳細(xì)的融入計劃,讓我在不知所措中找到了方向,慢慢的結(jié)識了一些朋友和前輩們,拜了師傅,隨后覺得實(shí)習(xí)并不像傳聞中那樣恐怖,面對同事們的熱情與關(guān)懷,師傅的平易近人,學(xué)到了很多學(xué)校所接觸不到的東西,以下便是本人這段時間學(xué)習(xí)心得感想。
1.不斷學(xué)習(xí)、不懂就問。
首先,入職前的培訓(xùn)對我?guī)椭艽?,鼓動人心和畢業(yè)墻兩個項目我印象最為深刻,讓我領(lǐng)會到:(1)完成一件事情,首先要有目標(biāo)有計劃,有了目標(biāo),找出正確的方法,磨刀不誤砍柴工,事先做好準(zhǔn)備,然后大家齊心協(xié)力便會很好的完成它;(2)當(dāng)自己能力有限時,要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點(diǎn)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
進(jìn)入公司的這前三個月是實(shí)習(xí)期,即是指實(shí)踐與學(xué)習(xí),工作中會遇到各種各樣的問題,必須要不斷學(xué)習(xí),要在學(xué)習(xí)中掌握技巧,一方面來自向師傅學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí),另一方面就是自學(xué)能力,在沒有別人幫助的情況下,自己也能通過努力尋找相關(guān)途徑。按照融入計劃,要對本專業(yè)常用軟件熟悉,于是師傅在詢問了我對cad應(yīng)用程度后便應(yīng)材施教,還形象的給我打了個比喻“做市政設(shè)計,cad很重要,它就像是開車時要握住的那個方向盤,要是連方向盤都不懂,那就找不到方向,到不了地方。”于是,我從最基本的作圖開始,當(dāng)然,剛開始花的時間比較長,按照公司cad制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好后,最后到了打印這一部分,說實(shí)話,不會,在學(xué)校從來都是交給打印店,不知道打印原來也有很多不同的設(shè)置,只能求助于前輩們,師傅不在或者忙碌時,我便求助于打印辦公室其他同事,感謝他們的耐心指導(dǎo),最后拿著成果交給師傅,師傅表示“有點(diǎn)像了?!蔽覒抑男姆畔聛?,現(xiàn)下接到師傅要打印的任務(wù),不會像之前那般無措。本人的一點(diǎn)小經(jīng)驗,打印之前一定要問清單面還是雙面,矯正版還是正式版或者其他特別要求。
2.做好準(zhǔn)備、隨時記錄。
我是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校學(xué)過的理論知識泛而雜,答辯論文是科研類,工作中才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,有點(diǎn)暈乎,因此在開會或帶去現(xiàn)場時,必須要做到提前準(zhǔn)備,提前學(xué)習(xí)以前的成果,涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要注意的問題,到現(xiàn)場后要多看別人怎么做,多聽別人怎么說,帶上筆和紙,隨時記錄,當(dāng)把自己記錄的東西重復(fù)的看上幾遍便會記下不少東西。
比如建設(shè)一個污水處理廠,要了解選址,將幾個擬建選址進(jìn)行比較,了解廠區(qū)地理位置環(huán)境,包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖,廠區(qū)地質(zhì)水文資料,污水排放規(guī)律、特征及狀況,以及管網(wǎng)污水收集現(xiàn)狀和敷設(shè)情況,建設(shè)區(qū)應(yīng)盡量少占農(nóng)田和房屋,宜與居民較遠(yuǎn)距離,尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水,還要注意醫(yī)療污水,不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng),其水達(dá)標(biāo)后排入河道。根據(jù)地形地勢,以及周圍其他環(huán)境考慮是否需要建設(shè)提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型,設(shè)計水質(zhì)和出水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等決定。
去北流市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及環(huán)衛(wèi)完善項目的現(xiàn)場,我了解到該地垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已經(jīng)完成了選址,設(shè)計6座小型轉(zhuǎn)運(yùn)站,分別分布在城市的不同位置,設(shè)計總轉(zhuǎn)運(yùn)量為200t/d,有3個已經(jīng)開始建設(shè)。我還了解到每個小型轉(zhuǎn)運(yùn)站有一定的服務(wù)半徑和轉(zhuǎn)運(yùn)量,要達(dá)到該地總轉(zhuǎn)運(yùn)量,可能要建設(shè)不止一個轉(zhuǎn)運(yùn)站,當(dāng)垃圾處理設(shè)施距垃圾收集服務(wù)區(qū)平均運(yùn)距大于30km且垃圾收集量足夠時,應(yīng)設(shè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)站,必要時宜設(shè)二級轉(zhuǎn)運(yùn)站。
去東興垃圾填埋場滲濾液加蓋工程現(xiàn)場,我了解到施工過程最主要的是人身安全,應(yīng)有一定的安全應(yīng)急措施,對于已有一定容量滲濾液的調(diào)節(jié)池,加蓋施工時,應(yīng)配有安全帶和救生衣,焊接過程中要搭建浮橋以方便施工等。加蓋后必須要將調(diào)節(jié)池滲濾液產(chǎn)生的氣體有效及時排除,因此將加蓋膜中間部分進(jìn)行壓塊,水浮上后,氣體往兩邊壓以達(dá)到有效收集氣體和排放氣體。同時,還參觀了滲濾液處理系統(tǒng),對滲濾液處理各設(shè)備與構(gòu)筑物以及布置特點(diǎn)和工藝運(yùn)行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理,該工程對滲濾液進(jìn)行厭氧和好養(yǎng)結(jié)合并配有深度處理,厭氧過程采用運(yùn)行較為有效和方便的uasb工藝,采用納濾nf和反滲透ro深度處理,濃縮液回流至調(diào)節(jié)池。
3.了解流程,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
**是一個集團(tuán)公司,公司內(nèi)部有自己辦事流程,沒有規(guī)矩不成方圓,在這段時間的實(shí)習(xí)過程中,通過幾次申請遞交,我了解到首先應(yīng)有印章申請,所領(lǐng)導(dǎo)簽字后,到院簽字才能批準(zhǔn)蓋章,然后才能執(zhí)行接下來的申請。要想快速的完成一個任務(wù),至少不應(yīng)該走彎路,就必須了解它的整個流程和注意事項,如果不對就要重新再做那豈不是更耽誤時間,有時候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟蹤,要求我們有責(zé)任心,即要對自己崗位負(fù)責(zé),又要對他人負(fù)責(zé),在規(guī)定的時間里及時完成任務(wù)。
一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任務(wù),在今后的工作中,就必須提高自己的專業(yè)知識,加強(qiáng)實(shí)踐與設(shè)計能力,才能不斷完善自己,提升自我。
fwsir。
2013/8/30。
公司工作基調(diào)心得體會篇十
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。
在實(shí)際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的'專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
公司工作基調(diào)心得體會篇十一
通過這次學(xué)習(xí)安全生產(chǎn),讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強(qiáng)自己的防范意識,提高預(yù)防事故的能力,時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
我們要吸取安全事故的教訓(xùn),對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn),我們要重視!重視!再重視!
通過這次學(xué)習(xí),對公司和對個人都是百益無一壞的。進(jìn)一步完善我們的安全制度,我們員工之間要相互照應(yīng),及時掌握工作情況, 發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,這樣才能營造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是煤炭企業(yè)的天字號大事,安全生產(chǎn)與人的生命息息相關(guān)。我們常常聽到這樣一句話:“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”,說明了安全生產(chǎn)對我們的重要 性,分析目前所有安全事故,絕大多數(shù)是有違章造成的,也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上。安全意識不強(qiáng),現(xiàn)場管理不嚴(yán),凡事掉以輕心,這些問題依舊 是引發(fā)各類安全事故的主要原因。從這個意義上講,抓安全生產(chǎn),其實(shí)就是抓人的思想工作,以增強(qiáng)人的安全意識。我公司在三八節(jié)組織的安全演講活動,三月十八 晉城苗匠x事故發(fā)生一周年的警示,宣誓活動,無不在提醒我們要不斷增強(qiáng)安全意識,促進(jìn)安全生產(chǎn);提高綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn);加強(qiáng)制度落實(shí),保障安全生 產(chǎn)。
增強(qiáng)人的安全意識,我認(rèn)為首先要通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高?,F(xiàn)在我們xx正在不定時的 集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及每日在餐廳的黑板上寫出一道有關(guān)安全生產(chǎn)的題目,以供職工在吃飯的間隙也可以了解一些安全生產(chǎn)知識。這種方法其實(shí)都是在意示著我們要時 刻增強(qiáng)安全意識,保持高度警覺;要居安思危,防范于未然。我不知道你們是否注意過螞蟻窩,只要是在平地的螞蟻窩,都會在洞口邊發(fā)現(xiàn)一圈高高的土,你知道它 是用來干什么的嗎?它們就是怕下雨的時候雨水流進(jìn)洞來。一只小小的螞蟻都能做到居安思危,防范于未然,對于我們來說,更應(yīng)該如此。其次,我們還要通過身邊 的典型和事例來警醒。這兩年,我國發(fā)生的x不安全事故很多,離我們近的,比如說我們單位6·22頂板事故,晉城苗匠x事故,還有前幾天發(fā)生在孝義的安信x 主井發(fā)生炸藥爆炸事故,我相信,誰聽說之后心情都會沉重,都會悲痛,但是我們不能只是聽聽而已,當(dāng)時心痛一下,更多要從中反思,總結(jié)教訓(xùn),不斷的警示自 己,告誡自己該怎樣做,從哪里做起。增強(qiáng)安全意識,實(shí)際上就是要我們明白防患于未然的價值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)生事故后的吸取教訓(xùn);事前努力的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于事 后的追悔莫及和追究責(zé)任,要在安全時抓安全,不要在事故后去埋怨。因此,我們的安全意識和對員工的安全教育,一定要抓到點(diǎn)上,落到實(shí)處,不能盲目無序,要 把“安全第一”當(dāng)作首要的價值取向,只有真正讓員工擺正安全與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系,才能使安全生產(chǎn)深入人心,才能確保我們的企業(yè)興旺發(fā)達(dá),長盛不衰。
安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),除了有極強(qiáng)的安全意識,更重要的是要有一支綜合素質(zhì)高、技術(shù)本領(lǐng)強(qiáng)的隊伍,包括管理隊伍和生產(chǎn)隊伍。
公司工作基調(diào)心得體會篇十二
讀了多年的書,很少有像讀完《你在為誰工作》一書后絲毫沒有倦意的感覺,有的只是與作者產(chǎn)生的強(qiáng)烈的共鳴和無比的興奮。一貫不善于表達(dá)感受的我,今天拿起筆的時候,更是遲疑了,我此時感到了語言的蒼白、文字的無力,一切只在于心靈的震撼與充盈。之所以共鳴,是因為作者之所想,為我之所思;之所以興奮,是因為我沒有用語言文字去表述,而今天我仿佛看到了那是我自己把思想用鉛印烙在了紙扉上;之所以震撼與充盈,是因為讀完之后,我的思想更加的條理清晰,更清楚了以后人生的方向以及生命因感受到圣水的洗禮而追求崇高。下文僅以有限的篇幅來詮釋我對本書的理解。
陽光心態(tài)告訴我們第一要發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。學(xué)會欣賞每個瞬間,熱愛生命,相信未來一定會更美好。有人壓力一大就去算卦,聰明人不算卦。算卦的目的是要算一個好的未來,萬一算了一個差的未來怎么辦?你就慘了,不是你的未來差而是你自己努力把它變差。要相信通過努力,自己的未來沒有問題。第二要寬容過去。要學(xué)會忘記、諒解、寬容。不原諒等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。第三學(xué)會利用現(xiàn)有資源把事情做成。利用現(xiàn)有的資源把事情做成。敞開心扉擁抱這個世界,為你的選擇全力以赴,你不會后悔。第四服務(wù)他人。金錢的價值在于使用,人的生命價值在于被需要。懂得關(guān)懷獲得朋友,懂得放心獲得輕松懂得遺忘獲得自由;你不能做成你想做的一切,你能做成你想做的一點(diǎn)。陽光心態(tài),快樂生活就是我們最大的幸福。
激情是工作的靈魂,一個人在工作中如果沒有激情,也就沒有了進(jìn)取心和創(chuàng)造力,最終只能和平庸劃上等號,更談不上做到優(yōu)秀這一步了。其實(shí)每個人都有著從優(yōu)秀到卓越的夢想?!白鲞M(jìn)取者”這四個字是對這一目標(biāo)的完美注釋。
做進(jìn)取者首先要敬業(yè)。書上對如何做到敬業(yè)進(jìn)行了如下描述:第一,要有積極的工作態(tài)度;第二,要有責(zé)任感;第三,要主動工作;第四,要忠誠于公司;第五,決不拖延;第六,沒有任何借口;第七,要事第一;第八,要勇于接受挑戰(zhàn)。一個人如果能按照上述標(biāo)準(zhǔn)去努力工作,那么就意味著他能做到敬業(yè)了。“積極進(jìn)取”這四個字就概括出了具備敬業(yè)精神人士的主要特征,也就是一個人的執(zhí)行力如何,每當(dāng)有新的工作任務(wù)安排下來,不要尋找任何借口,立刻動手去做,提升執(zhí)行力,發(fā)揮主動性,這就是敬業(yè)。
團(tuán)隊是推動個人前進(jìn)的最大力量,團(tuán)隊和個人的關(guān)系就好像是水和魚的關(guān)系。我們每個人都是魚,而我們的團(tuán)隊就是水,魚是離不開水的,無論我們從事怎樣的工作,其實(shí)都是處在一個團(tuán)隊中,只有團(tuán)隊中的每一個人各盡其職,才能使我們的努力獲得收益。我們工作是為了自己,所以我們要認(rèn)識工作,了解工作,努力工作,認(rèn)真工作。
其實(shí),人生最美的風(fēng)景,不在事業(yè)輝煌的巔峰,而在身處逆境時那閃爍著希望的微光里。在絕望中看到希望,在百折不撓中堅定信念。有理想并為之苦苦奮斗,但卻沒有成功的`人,大多離成功只有一步之遙,只是沒有堅持到底。雖未放棄信念,但終半途而廢,空留千古余恨。在報紙上曾看到過這樣一則消息,說有一個在企業(yè)里工作了幾十年的一名普通管理人員,在工作之余,堅持寫作,臨近退休時,粗略一算,他竟然寫出了數(shù)百萬字的文學(xué)作品,在國家及省、市文學(xué)刊物上發(fā)表,有不少還獲了獎,受到文學(xué)界、評論界的肯定,可謂成績斐然。他在接受記者采訪時說:“我的成功很簡單,只是把近三十年休息的時間都用來寫作了而已。畢竟,你想得到別人得不到的東西,就必須付出別人付不出的東西才行。”是啊,如果你能夠把所有的星期天都用于專注地做同一件事情,那么,我相信,你也不會是一個平庸的人。
作為教師,學(xué)習(xí)的腳步不能稍有停歇。在目前這個競爭日趨激烈的社會里,職業(yè)半衰期越來越短,要保持自己優(yōu)勢必須不停止地去學(xué)習(xí)新知識,提高自己的各項能力。杭州市一位小學(xué)數(shù)學(xué)教師利用每個星期天的時間完成了多項小學(xué)數(shù)學(xué)教育研究課題,利用邊角時間積少成多的例子還有很多。由此可以看出,學(xué)習(xí)該從這種自身浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣改起,珍惜邊角時間,合理利用,永不停歇。保持知識的更新,向做一個與時俱進(jìn)的優(yōu)秀教師的目標(biāo)而奮斗。
總之,讀了這本書收益很多,今后的工作中,我要不斷提高自己的綜合素質(zhì),腳踏實(shí)地干好本職工作。
公司工作基調(diào)心得體會篇十三
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽(yù)。
通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機(jī)器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的.結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三年多了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實(shí)現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
喜逢公司五十五歲生日,讓我們攜手與公司共同邁向輝煌的明天,一起為我們xx電建四公司的美好未來而奮力拼搏吧!
公司工作基調(diào)心得體會篇十四
時間過得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個多月的日子過去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的'客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。我通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,促進(jìn)了營業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過提供超越客戶期望的服務(wù),去開展?fàn)I銷,促進(jìn)營業(yè)廳經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識,對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過任何一個人,不放過任何一個機(jī)會,凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營業(yè)廳詢問銀行產(chǎn)品,通過交談,我得知他有一筆款項想給兒子購房,由于一時找不到合適房源,準(zhǔn)備購買銀行理財產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個多小時找到了一個產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動情地對我說:“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對不起你?!?BR> 服務(wù)無止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績,為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作基調(diào)心得體會篇十五
近讀陳凱元著《你在為誰工作》一書,其中幾個章節(jié)印象頗深,有一點(diǎn)自己的感悟與大家分享。
人人都想成功,都想實(shí)現(xiàn)自我價值,但如何才能從“實(shí)現(xiàn)有效工作“開始呢?我認(rèn)為,要把握“三要素“即目標(biāo)、態(tài)度和方法。
一個人或企業(yè),團(tuán)體的目標(biāo)不明確,或者目標(biāo)太多、主次不分、階段不明,你就走不進(jìn)通往成功的大門。只有真正熱愛自己的職業(yè),不要再為謀生而工作,想想我們自己的工作有什么價值,給這個世界帶來了怎樣的影響,在工作的過程中,我們自身的能力得到了哪些方面的提高。想明白這些問題后,我們的目標(biāo)就明確了,就會喜歡上自己的工作。
一個人的能力和精力是有限的,要想樣樣精通是很難辦到的,如果想成就一番事業(yè),還須“專注“。讓我們把那些七零八亂的欲望清除,用自己所有的.精力集中去培育一株花,那么在將來一定會令你驚訝地結(jié)出十分美麗豐碩的果實(shí)。
一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對待工作盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)?。罕葼?蓋茨如是說,“態(tài)度決定一切“!態(tài)度的表現(xiàn)形式就是積極主動地工作,西方諺語云:“工作中的傻子永遠(yuǎn)比睡在床上的聰明人強(qiáng)?!庇幸粋€事例很好地說明了這一點(diǎn):甲乙二人均為大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘在某蔬菜貿(mào)易公司工作,一年后,甲成為部門經(jīng)理,乙仍然是普通員工。乙心中不服,一日找老板訴說,老板不好用語言解釋。遂讓乙到集貿(mào)市場看看有什么可買的,乙看完后回答:“土豆”。問:有多少?乙發(fā)愣,說我再去看看,一會回來告:“40袋“,老板又問多少錢?乙紅著臉說,我再問一下,回來告知老板后,老板不語,讓其坐一旁。換甲進(jìn)辦公室,安排同樣的事,不一會甲回來說:”我去集市上看見有農(nóng)民正賣一車土豆,共40袋,每斤0.75元,質(zhì)量不錯,看,我還帶回一個樣品,另外該農(nóng)民昨天賣西紅柿了,價格合適,質(zhì)量也好,我也帶樣品了,現(xiàn)在他庫房還有40筐,我把他叫來了,就在門口等著,老板您看合適的話,我叫他進(jìn)來,咱們詳細(xì)談”。故事到這就不用再講了。一個人的一生中能夠得到的最佳獎賞,往往就是由于他肯多付出一些。
公司工作基調(diào)心得體會篇十六
很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認(rèn)為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評委了優(yōu)秀員工,我認(rèn)為這和我的個人努力是分不開的。我是一個非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個點(diǎn)子,我就會朝著這個方向去改變,只有改變才會看到不一樣的自己,在改變中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,不斷發(fā)覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時期,因為我身邊許許多多的朋友和同學(xué),在大學(xué)的時候表現(xiàn)平平,沒想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類人的一份子。在大學(xué)里,我沒有參加過很多活動,沒有參加過學(xué)生會,也沒有擔(dān)任過班干部,可以說,在大學(xué)里,我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒有發(fā)現(xiàn),自己開始變得這么自信的起來。畢業(yè)了之后,我和同學(xué)們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作?;蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了,每天上下班一個人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺得這個方向是非常好的,我就會一直改變,一直進(jìn)步。在工作的這段時間,我從來沒有放棄過學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識,只有不斷豐富自己的知識才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計劃表都是交給我來做,因為我做出來的文件讓人看了會眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內(nèi)容,我就是可以做的更加出色,這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對我的信任,很多時候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對我的賞識。我將秉承著公司對我的信任和賞識一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司工作基調(diào)心得體會篇十七
通讀了公司20xx年工作報告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價值觀,激發(fā)了我對企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去,在過去的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx是一個忙碌而充實(shí)的一年,因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,也有了許多不一樣的感悟。
在工作的時,我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對工作的態(tài)度,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能再工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊的配合。我的小團(tuán)隊里有8人,主要負(fù)責(zé)18個橋位進(jìn)出港工作,有的人需要盯住2個橋位的進(jìn)出港,有的.人需要盯住3個橋位的進(jìn)出港。在有人忙不開的時候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,培養(yǎng)大局意識。加強(qiáng)溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
公司工作基調(diào)心得體會篇十八
引言:
工作總基調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)干部工作的總方向、總要求,是黨的基本路線在各個方面的體現(xiàn)。堅持工作總基調(diào)是我們黨長期執(zhí)政的重要法寶,也是實(shí)現(xiàn)我們國家繁榮富強(qiáng)的根本保障。多年來,我在實(shí)際工作中深深感受到堅持工作總基調(diào)的重要性和必要性,下面我將圍繞這一主題,分享我的體會和心得。
第一段:明確工作總基調(diào)意義
工作總基調(diào)是黨在長期執(zhí)政的過程中得出的一系列經(jīng)驗總結(jié),它緊緊圍繞著為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興的初心使命。堅持工作總基調(diào),就是要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,牢牢把握馬克思主義立黨立國基本原則,深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的目標(biāo)而努力奮斗。
第二段:堅持人民立場
堅持工作總基調(diào),首先要堅守人民立場。我們黨的一切工作都是為了人民的利益,無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善還是社會安定,都必須把人民的需求和利益放在首位。在實(shí)際工作中,我們要廣泛調(diào)查研究,深入了解百姓的意見和需求,并將之轉(zhuǎn)化為具體的政策和行動,確保人民的利益得到切實(shí)保障和實(shí)現(xiàn)。
第三段:堅持全面深化改革
堅持工作總基調(diào)還要堅持全面深化改革的方向。改革是推動社會進(jìn)步的動力源泉,但改革一定要圍繞人民的利益和發(fā)展的需要,不能為了改而改,更不能損害人民的利益。我們要持續(xù)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,破除體制機(jī)制障礙,推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,為人民提供更好的生產(chǎn)生活條件,確保改革的成果惠及廣大人民群眾。
第四段:堅持科學(xué)發(fā)展
堅持工作總基調(diào)還要堅持科學(xué)發(fā)展的原則??茖W(xué)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然要求,是各個領(lǐng)域工作的總要求。我們要以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展;要堅持綠水青山就是金山銀山的理念,推動生態(tài)文明建設(shè);要發(fā)展文化事業(yè),傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;要注重教育培訓(xùn),提高人民素質(zhì)和能力水平。只有堅持科學(xué)發(fā)展,才能不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時代發(fā)展潮流。
第五段:堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)
堅持工作總基調(diào)最重要的一點(diǎn)就是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。黨是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然選擇。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),要堅持黨中央的權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面貫徹黨的路線方針政策,加強(qiáng)黨的建設(shè),推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,確保我們黨始終能夠保持充滿生機(jī)和活力的狀態(tài),只有這樣,我們才能把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為國家治理體系和治理能力的優(yōu)勢。
結(jié)語:
堅持工作總基調(diào),是我們黨長期執(zhí)政的重要法寶,也是實(shí)現(xiàn)我們國家繁榮富強(qiáng)的根本保障。我們要站在時代的高度,緊緊圍繞人民的利益和發(fā)展的需求,自覺把堅持工作總基調(diào)貫穿到工作的始終,為建設(shè)美麗中國、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗。只有堅持工作總基調(diào),我們才能為人民群眾創(chuàng)造更大的幸福和美好的明天。
公司工作基調(diào)心得體會篇一
轉(zhuǎn)眼間,三年大學(xué)生活已經(jīng)接近尾聲,畢業(yè)的鐘聲將要敲響。將課堂所學(xué)知識運(yùn)用于實(shí)踐成為畢業(yè)生們必經(jīng)的道路。帶著老師的忠告,3月6日我有機(jī)會來到湯陰奇昌化工有限公司實(shí)習(xí)。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,帶我的是財務(wù)科科長張會計。剛上班時公司已報完了2月份稅,暫時沒有什么工作。首先接觸的是如何報銷單據(jù),該公司處理基本報銷業(yè)務(wù)的流程是:首先由業(yè)務(wù)人員填寫報銷單,財務(wù)主管檢查原始憑證是否合法且符合公司有關(guān)規(guī)定,若符合再由財務(wù)主管簽字審核,最后由總經(jīng)理簽字,交于出納報銷,再將這些原始憑證放到一起,待到月末統(tǒng)一制作憑證,統(tǒng)一裝訂。幾天后知道自己的工作主要是成本會計一塊兒,并監(jiān)管庫存材料等福利品的發(fā)放。平時沒有什么事情,只是開些出庫單,發(fā)放些日常辦公用品等。到月底可以幫張科長制作記賬憑證等,將會計核算方面知道運(yùn)用于實(shí)踐。
剛開始進(jìn)行的是填制憑證的工作。由于以前有過幾次簡單的實(shí)踐經(jīng)驗,所以對于憑證便沒有在意,總以為憑著記憶加上學(xué)校里學(xué)的理論,原始憑證就可以熟練掌握,但是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來制憑證時有點(diǎn)手足無措。會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。認(rèn)識了這些單據(jù),還要把所有的單據(jù)按月按日仔細(xì)地分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)粘貼整理完整,并裝訂好,才能為記賬做好充分地準(zhǔn)備。填制憑證主要也是費(fèi)用的歸集和分配,要分清哪些直接用于生產(chǎn)產(chǎn)品,哪些屬于間接費(fèi)用,需要重新分配。填制完憑證后,還需要認(rèn)真審核,才可進(jìn)行下一步的登帳。
雖說登帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴(yán)格的要求的。例如寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再用鋼筆在起上面更正。而寫錯摘要欄,則可以用藍(lán)筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點(diǎn)好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數(shù)字的書寫也有嚴(yán)格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細(xì)分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結(jié)平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點(diǎn)馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,要是在以后的工作中,這是關(guān)乎一個企業(yè)的帳務(wù),是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳記好了,接下來就結(jié)帳,每一帳頁要結(jié)一次,每個月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個意思,結(jié)帳最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復(fù)查兩三次才行。這期間,由于計算器可能會出錯,所以張會計教我用excel處理數(shù)據(jù)間復(fù)雜的關(guān)系。excel是很強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理軟件,可以自動加和等多方面功能,會給我們會計人員帶來很多的方便。
公司工作基調(diào)心得體會篇二
企業(yè)以實(shí)現(xiàn)投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命,通過提供產(chǎn)品或服務(wù)換取收入。下面小編給大家?guī)砉疚飿I(yè)工作心得體會精選,希望能幫助到大家!
公司物業(yè)工作心得體會精選1
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益同步、協(xié)調(diào)發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強(qiáng)的根本目標(biāo),努力適應(yīng)新形勢下的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)深層次、管理上臺階”的基礎(chǔ)上,積極開展各項工作,較好地完成了園區(qū)交付的各項工作任務(wù)。具體體現(xiàn)在以下幾方面:
一、完善各項規(guī)章制度,建立物業(yè)公司內(nèi)部管理機(jī)制
通過對以往物業(yè)工作的總結(jié)、分析,我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務(wù)水平,擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)范圍,由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù),爭取獲得良好的經(jīng)濟(jì)和社會效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本所在,因此必需完善公司各項規(guī)章制度,用制度去說話,用制度去約束職工行為,才能更好的明確責(zé)任,開展物業(yè)工作。為此,我們相繼制定了:園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責(zé)、監(jiān)控室操作員崗位工作職責(zé)、清潔員崗位職責(zé)、水暖工崗位職責(zé)等一系列物業(yè)相關(guān)管理制度和崗位職責(zé)。做到物業(yè)各項工作有計劃、有依據(jù)、有目的的展開,從而將具體工作細(xì)化到人,促進(jìn)各崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性,使公司職工在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉,業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
二、完善對園區(qū)進(jìn)駐公司的服務(wù)工作,努力營造良好的園區(qū)工作環(huán)境
20__年的物業(yè)公司在切實(shí)保障園區(qū)各進(jìn)駐公司順利進(jìn)駐、全面提升服務(wù)質(zhì)量的前提下,始終奉行敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神,把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經(jīng)營的發(fā)展軌道。對入駐園區(qū)內(nèi)的業(yè)主進(jìn)行統(tǒng)一的收費(fèi)管理,完善業(yè)主的檔案,制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度,處理業(yè)主的投訴問題及跟進(jìn)工作。用制度去約束入駐商戶的行為,做到有據(jù)可依,有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署,我們一方面努力營造良好的園區(qū)外部環(huán)境,充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風(fēng)貌、新氣象,在綠化園區(qū)方面我們嚴(yán)格管理,因地制宜?;ㄅ钄[放根據(jù)園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局,對需要整形的花草做好修剪工作,疏密合理。充分發(fā)揮美化作用,做到美觀得體,協(xié)調(diào)一致。使園區(qū)內(nèi)環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作
20__年10月,大華集團(tuán)決定將供熱取暖交由供熱公司管理,致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴(yán)峻困難。為了解決取暖問題工作,物業(yè)公司積極配合園區(qū),及時對供熱管網(wǎng)改造,使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務(wù)的開展得以順利進(jìn)行。
四、對物業(yè)公司今后工作的展望
目前,園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務(wù)開展剛剛處于起步階段,完善服務(wù)工作還需要一段過程,今后我們一定要在思想觀念、經(jīng)營理念和服務(wù)意識上做在前列。我們相信,通過我們求真務(wù)實(shí)的不斷努力,一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。
公司物業(yè)工作心得體會精選2
20__年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年,也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各部門的幫助和配合下,在公司黨、政、工經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題,以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重心,以安全文明生產(chǎn)為基礎(chǔ),積極開展了績效管理、信息溝通,品牌建設(shè),市場拓展等各方面的工作,不斷更新思想觀念,積極拓展工作思路,與時俱進(jìn),扎實(shí)工作,搶抓機(jī)遇、共謀發(fā)展,圓滿完成了各項工作任務(wù),特別是在人才培訓(xùn),市場突破,經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20__年,公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作:
一、以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)內(nèi)部管理機(jī)制
公司始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)、爭取從市場中獲取效益當(dāng)作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),以iso9001:__質(zhì)量管理體系為標(biāo)準(zhǔn),抓好基礎(chǔ)管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001:__質(zhì)量管理體系文件全面改版工作并付諸實(shí)施。強(qiáng)化工作責(zé)任考核,把管理處經(jīng)理落實(shí)責(zé)任作為工作考核目標(biāo)之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式,建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設(shè)施、設(shè)備管理情況。對各管理處進(jìn)行安全管理教育,安全評價及技術(shù)指導(dǎo),使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展,公司規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大,財務(wù)工作量翻倍加增,計財部全體人員發(fā)揮團(tuán)隊精神,兢兢業(yè)業(yè),在財務(wù)核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責(zé),為商城總部以及公司提供相關(guān)的財務(wù)信息及相關(guān)管理工作,體現(xiàn)了較高的素質(zhì)。__我司經(jīng)歷了稅務(wù)及社保部門的兩次檢查,在檢查中,計財部工作人員密切配合,積極協(xié)調(diào),據(jù)理力爭,使相關(guān)部門認(rèn)可了我們的處理過程,未發(fā)生有行政處罰及補(bǔ)繳款情況。
l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強(qiáng)內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團(tuán)組織開展政治思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作,同時,協(xié)助各職能部門和管理處做好相關(guān)工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃,加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度。以“細(xì)節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動,以加強(qiáng)品牌建設(shè)為調(diào)研的主要目的,切實(shí)努力提高公司服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績,公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功,順利中標(biāo)上海市住宅建設(shè)發(fā)展中心組織建設(shè)的秀康新城“四高”示范居住區(qū),位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園,達(dá)成家園,康橋?qū)氎?、海尚康?近66萬平方米的項目物業(yè)管理權(quán)以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,克服部門員工少,用工性質(zhì)復(fù)雜,人員流動頻繁等各種不利因素,勤勤懇懇做好部門工作,確保公司各項任務(wù)的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓(xùn),最低工資調(diào)整,完善用工制度,建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),服務(wù)意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務(wù)質(zhì)量,才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求,才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入,樹立良好的企業(yè)形象。
商城 管理處的全體員工團(tuán)結(jié)一心,努力奮斗,完成了上級公司交下來的多項大型任務(wù),確保各樓宇正常工作,增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中,管理處上下同心同德,在經(jīng)理室的關(guān)心和指導(dǎo)下,經(jīng)過不懈努力,發(fā)揮了不怕苦,不怕累的精神,榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作,使自己的服務(wù)意識和工作技能得到了一定程度的提高,員工的經(jīng)濟(jì)收益也有了相應(yīng)的增長。在區(qū)域范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了人盡其才,資源共享,開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本,人性化管理作為管理目標(biāo)。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀,給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境,管理處提出“心系居民,真情服務(wù)”的服務(wù)口號。別墅服務(wù)中心緊抓基礎(chǔ)管理,對照服務(wù)中心存在的不足,一面學(xué)習(xí),一面改進(jìn),通過多種途徑,多種方式,提高員工的積極性,提升管理服務(wù)業(yè)務(wù)水平,從而確保完成了今年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調(diào)等預(yù)定目標(biāo),全體員工同心協(xié)力,精誠團(tuán)結(jié),克服種種困難,出色完成了各項工作,效益明顯突出。
海關(guān)綜合樓管理處自去年10月進(jìn)駐洋山深水港海關(guān)綜合樓以來,強(qiáng)化內(nèi)部管理,從基本制度建設(shè)、員工隊伍建設(shè)和服務(wù)建設(shè)入手,嚴(yán)格按照公司和業(yè)主方的要求,深入細(xì)致地對區(qū)域內(nèi)房屋實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理。
公司物業(yè)工作心得體會精選3
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關(guān)鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標(biāo)、緊盯利潤、想方設(shè)法經(jīng)營創(chuàng)收,千方百計服務(wù)客戶,適時參與市場竟?fàn)帯钡慕?jīng)營理念,使管理處認(rèn)識到了在市場經(jīng)濟(jì)體制下竟?fàn)幍臍埧嵝浴_家園是集團(tuán)公司開發(fā)較早的一個樓盤,各類公共設(shè)備設(shè)施已處于老化階段,有些老化的設(shè)施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費(fèi)用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。20__年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點(diǎn),全方位展開各種有償服務(wù),__年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗,尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)20__年工作再上一個新臺階,現(xiàn)將__年工作總結(jié)如下:
一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益
__家園管理處在20__年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。20__年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)__家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點(diǎn)來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20__年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務(wù)這一項已產(chǎn)生10028元的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟(jì)價值。
二、以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得新的利潤增長點(diǎn)
__家園是集團(tuán)公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運(yùn)作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認(rèn)可,但由于小區(qū)面積不大,收費(fèi)低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足,無法保證物業(yè)管理的正常運(yùn)作。根據(jù)這一狀況,管理處在20__工作中調(diào)整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點(diǎn),通過新增點(diǎn)來彌補(bǔ)由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運(yùn)行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務(wù)模式,只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調(diào)整,作為__家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應(yīng)的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新,以服務(wù)帶動管理費(fèi)用的上調(diào),使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務(wù),便于管理處對費(fèi)用適時進(jìn)行調(diào)整。
管理處在20__年上半年工作即將結(jié)束時,對__家園物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了上調(diào),在原來的基礎(chǔ)上漲浮達(dá)到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來贏得業(yè)主對漲費(fèi)的認(rèn)可,管理處在進(jìn)行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)漲到國家標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn),使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。
三、開源節(jié)流,降低成本,提高效益
1、加強(qiáng)各項費(fèi)用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好物業(yè)管理各項費(fèi)用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費(fèi)率達(dá)到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚(yáng)__年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴(yán)格控制各項管理費(fèi)用的支出,使各項費(fèi)用支出降低到最低限度。截止11月末費(fèi)用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,__家園上半年的工作扎實(shí)而富有成效。截止11月末收入目標(biāo)完成率達(dá)到124%,已產(chǎn)生利潤56336元,20__年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實(shí)施計劃及工作目標(biāo)做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點(diǎn)。__年,家園管理處對物業(yè)管理費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)進(jìn)行了上調(diào),__年管理處的工作重點(diǎn)將放在物業(yè)管理費(fèi)的收繳和解釋工作上。
二、進(jìn)一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實(shí)踐證明,展開多種經(jīng)營思路是行之有效的,20__年工作中,__家園將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上更加放開手腳,對各項經(jīng)營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內(nèi),將對外橫向發(fā)展。利用現(xiàn)有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切,管理處在__年工作中將加強(qiáng)管理,提升員工的綜合素質(zhì)和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務(wù)工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻(xiàn)的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,將在__年工作中譜寫出新的篇章。
公司物業(yè)工作心得體會精選4
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)模”、“把工作重心放在改進(jìn)集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團(tuán)開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達(dá)127小時/人。
第三,加強(qiáng)對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、__物業(yè)報、__保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗27人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7_24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達(dá)57小時/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對開發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示__物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應(yīng)顯現(xiàn)
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受__物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
_年,在抓好集團(tuán)開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道79號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目7個,顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目74.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進(jìn)明顯
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建__物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測算模式、對分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進(jìn)會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀(jì)律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
五、人才隊伍建設(shè)效果顯著
今年以來,公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級179人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工97人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,公司級培訓(xùn)共計17次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管—理—員培訓(xùn)時間達(dá)121。5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達(dá)127小時/人。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20__年是集團(tuán)快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認(rèn)可,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻(xiàn)得到社會的高度評價,在_年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的_chic中國房地產(chǎn)推動力人物榜中,集團(tuán)凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為__員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團(tuán)快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團(tuán)地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進(jìn),開拓進(jìn)取,__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司物業(yè)工作心得體會精選5
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項工作制度不斷得到完善和落實(shí),業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺ВF(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實(shí)公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會時間加強(qiáng)對本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服職員對服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進(jìn)行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。五、能源費(fèi)的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
公司物業(yè)工作心得體會精選
公司工作基調(diào)心得體會篇三
進(jìn)入了新公司,我忽然就有了歸屬感,來到xxx公司,我是真的有感受到公司真正的厲害之處在哪里。在對比我之前去的公司,我才知道公司氛圍好的重要性。
這是我第三份工作,我到新公司工作的第一天,我就已經(jīng)感受到公司滿滿的溫馨。經(jīng)過人事的介紹,我知道辦公室的裝飾都是員工們一起團(tuán)結(jié)的成果,從裝飾的情況就能感覺到大家都是用了心的,這讓我很期待。人事在介紹公司情況及內(nèi)部的環(huán)境和設(shè)備的時候也特別的溫和,我特別喜歡這種感覺,就好像自己本就是這里的一員一樣。公司招待新人也特別的有誠意,對于新人而言,是一種特別榮幸的事情。第一天的工作在我緊張期待的過程中度過。
之后的幾天都是一個適應(yīng)的階段,我沒想到我竟然能很快的進(jìn)入狀態(tài),這讓我很欣喜。每天的工作都會有人帶著,出現(xiàn)問題會很認(rèn)真的幫我解決,有時候會犯一些小錯,他們也都很諒解,因此在在工作上,我也就沒有什么怕的,比較快的就適應(yīng)了自己的工作,而且在同事們的幫助下,我完成的還是蠻快的。中午吃飯的時候都特別的照應(yīng)我這個新人,特別的驚喜,不是一個人剛到公司的孤獨(dú),這種感覺完全沒有,極好的就融入進(jìn)去了。這主要還是公司的同事都特別友好,而且都挺樂于助人的,這種氣氛一下子就能被感染到。因此幾天工作下來,我不知不覺就度過了,時間很快過去,工作生活也很充實(shí),感覺不到緊迫感。
我尤其喜歡每個人在工作時臉上的那種自信和樂觀,好像不管遇到什么都不是難題,冷靜下來一下就能處理好。公司上下班時間特別準(zhǔn)時,但是規(guī)章制度也很嚴(yán),所以整個辦公室氛圍很好,但是沒有人去浪費(fèi)時間或者是違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象,大家都特別的自覺,因此只要到工作的時間,就都努力的做著工作,無暇去顧忌一些無關(guān)的事情。這使我明白公司體格雖小,但是卻能在競爭中生存下來的原因了,有著這樣松弛有度的管理,員工都特別喜歡待在公司工作,不會覺得壓力特別大,但也不是沒有壓力,就比較平衡。
才工作幾天,我就決定長久留下來工作了,因為有了這種氛圍,工作不會覺得枯燥乏味,只會讓人有無限的動力去工作。我忽然就相信自己可以在這里得到更多的成長,未來也是一片光明。
公司工作基調(diào)心得體會篇四
工作了很長一段時間,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面還存在著不足。個別工作做的還不夠完善,這在今后的工作中加以改進(jìn)。以下是小編為大家整理的公司職員工作心得體會,感謝您的欣賞。
您好!
我自今年2021年_月份到公司上班,現(xiàn)在已有_月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關(guān)系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在公司主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司財務(wù)制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負(fù)責(zé)每月的帳務(wù)處理和財務(wù)報表的報送,使得公司財務(wù)上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務(wù)人員的工作合理劃分,在公司的財務(wù)方面按規(guī)定進(jìn)行了要求,特別是發(fā)票管理方面,嚴(yán)格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務(wù)收支方面,嚴(yán)格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務(wù)相關(guān)報表。在日常財務(wù)工作中,我能嚴(yán)格按財務(wù)規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況,按時結(jié)算有關(guān)帳務(wù),每月末及時將財務(wù)報表和納稅申報表報送稅務(wù)機(jī)關(guān),沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務(wù)狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當(dāng)好參謀。每個月我都將公司的財務(wù)情況給公司經(jīng)理進(jìn)行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營中的作用,為建立當(dāng)好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關(guān)不符合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認(rèn)真負(fù)責(zé),積極配合稅務(wù)部門的稽查工作。_月初,稅務(wù)部門對我公司進(jìn)行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強(qiáng)和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護(hù)。
三、存在的問題。
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務(wù)的情況掌握不夠準(zhǔn)確。對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
最后,還想說三點(diǎn):
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,特別是在有身體不便的情況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎(chǔ)。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團(tuán)結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻(xiàn)、能戰(zhàn)斗、有進(jìn)取精神的隊伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
時光如流星劃過,瞬間即逝。進(jìn)入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進(jìn)入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫忙下,使我取得了很多進(jìn)展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細(xì)心,每一天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認(rèn)真貫徹落實(shí)以備后用?,F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1、明確目標(biāo),理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作能夠用收、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全。做完善。就需每個倉管員在工作當(dāng)中必須要持續(xù)清晰的頭腦,認(rèn)真,仔細(xì)的核實(shí)每張單據(jù)上的資料,以及根據(jù)單據(jù)準(zhǔn)確核對,做到單據(jù)與實(shí)物一一對應(yīng)。(86。)為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每一天對我們進(jìn)行倉庫技能培訓(xùn)。為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實(shí)物進(jìn)行整理清點(diǎn),所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準(zhǔn)確無誤的找到實(shí)物,以此來提高我的工作效率。使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。隨時要求我們進(jìn)行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點(diǎn)工作,準(zhǔn)確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進(jìn)先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每一天的工作流程中,也是我們每個人務(wù)必遵循的原則。當(dāng)然為了工作需要有時也能夠靈活應(yīng)運(yùn),對與貨場的貨物我們都是把先進(jìn)來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標(biāo)準(zhǔn),提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們務(wù)必核對各鋼廠的單據(jù),并核實(shí)單據(jù)上每項資料與所發(fā)實(shí)物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進(jìn)行下一步奏的工作。再裝卸貨前,務(wù)必對貨物所放地點(diǎn)、型號、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標(biāo),裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體狀況,以便客戶心中有數(shù)。裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1、要對每一天的工作進(jìn)行歸納總結(jié)。
這一點(diǎn)很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每一天的工作感覺很混亂,于是主管推薦我每一天寫日記,把每一天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。對已做過的工作進(jìn)行回顧,精心核對每一個細(xì)節(jié),對工作經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。從而使百尺竿頭,更進(jìn)一步,到達(dá)新層次,進(jìn)入新境界,開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2、學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就務(wù)必建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。遇事不公能夠換位思考一下,以便到達(dá)相互理解融洽相處,最終到達(dá)心靈與效益的共贏。
3、加強(qiáng)安全意識,并隨時持續(xù)庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細(xì)的記錄貨物的進(jìn)出以及庫存狀況,注意貨物銷售的大致走向。確保庫存貨物的安全性存放。隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4、工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細(xì)心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。專業(yè)知識欠缺,綜合潛力不強(qiáng)。今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的自己。
三、明年主要工作計劃:
今后我將繼續(xù)落實(shí)貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、認(rèn)認(rèn)真真、努力完成各項工作。自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔(dān)當(dāng),無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。平時團(tuán)結(jié)同事,維護(hù)公司利益。每一天都持續(xù)一種朝氣蓬勃的精神面貌應(yīng)對工作。2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要透過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運(yùn)與實(shí)踐。打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地應(yīng)對未來。在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以用心的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
任職以來,我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)了自身建設(shè),努力提高理論和業(yè)務(wù)水平,樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略,堅持原則,以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則,熱情服務(wù),認(rèn)真講解,耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé),做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就是我入職期間的工作總結(jié):
一、全方位學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在實(shí)習(xí)期間,我努力做到:在思想上跟上公司的發(fā)展步驟;在行動上規(guī)范自己作為銷售人員的行為;在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系,首先保障工作的時效性,在此基礎(chǔ)上,盡量利用課余時間,始終堅持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢,注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通,并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外,我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流,經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗豐富同事學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中,及時解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際。
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重,業(yè)務(wù)強(qiáng),具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性,是一項需要長期堅持乃至不斷提升的工作,因此將銷售理論知識學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上,我結(jié)合實(shí)際狀況,促進(jìn)工作的開展,個性是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立,實(shí)事求是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù),推動各個中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式,有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題,實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動態(tài)監(jiān)管和信用評價,有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合,高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章。
力戮同心,攻堅克難,不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績,努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù),有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止,總共完成的銷售業(yè)績元(請客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫)。這組看似簡單的數(shù)據(jù),卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展,在艱辛的工作中著華章?;仡櫲肼毜臍v程,出差北京懷柔、天津、合肥等三個地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判,我用專業(yè)的知識,辛勤的耕耘不斷探索,走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判,我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡,能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度,降低企業(yè)的停工風(fēng)險,增加運(yùn)營潛力。
但是在入職過程中,我仍然存在一些問題:從目前自身的狀況看,我自認(rèn)為還不是一個合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時的工作中,仍然沒有突破自身的缺點(diǎn),心理素質(zhì)還不夠高,還有待大力挖掘自身的潛力;還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個產(chǎn)品對中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用,以及每個公司適合哪種融資業(yè)務(wù),只有深入了解這些狀況,才能夠更大限度的幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況,在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:首先根據(jù)這段時間公司的融資銷售狀況和市場變化,有計劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域;二是:對于老顧客和固定客戶,都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系,穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群;三是,除了擁有這些老客戶的同時還需要不斷去獲取更多融資的信息;四是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷開拓自身的視野,采取多樣化的形式,然后將自身的業(yè)務(wù)知識和交流技能更好的結(jié)合在一齊,從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際,引入科學(xué)的銷售理念,加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高銷售水平。在未來的道路上,我會更加努力,爭取再創(chuàng)新高,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
今年在財務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財管人員,我始終十分感激公司能高度重視財務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了超多時間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來,之后最后能熟練操作并能帶新人了!不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財務(wù)管理工作。隨著財務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原先的掛3級明細(xì)項目改為掛核算項目。金蝶是我們理財?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
__年的__公司處于高速成長期連開了三家直營店,同時下半年在內(nèi)部管理上漸漸更正規(guī)更細(xì)致了,財務(wù)管理緊跟著公司發(fā)展的步伐:建立和完善了直營店的賬套和合并報表,編制各種分析表格;欠款的回收加快,總欠款下降……06年有待加強(qiáng)的方面主要有:按付款給總公司總金額的4%計算的輔料的詳細(xì)核算和千店報銷的適時統(tǒng)計(均為總公司和客戶兩方面)、公司和直營店的費(fèi)用控制、總公司應(yīng)付賬款的月度報表等等。財務(wù)將更加充分地發(fā)揮它的反映、監(jiān)督、決策、預(yù)測、控制、分析等職能,為公司的發(fā)展作出它應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
由于經(jīng)驗不足和精力有限,我前期對倉庫的監(jiān)管力度不夠,貨品的賬實(shí)不符現(xiàn)象較嚴(yán)重。透過公司對倉庫人事的調(diào)整、重新制定流程和立賬,今后將從貨品的單據(jù)到賬實(shí)數(shù)嚴(yán)格去監(jiān)控,防止公司流動資產(chǎn)的流失。另外,在熟悉貨品方面,我不可能在很短的時間內(nèi)就到達(dá)十分熟練的程度,只能在今后逐漸加強(qiáng),畢竟對財務(wù)的鉆研才是我最本職最基本的潛力要求。
我始終將辦公室的管理工作看作是為大家服務(wù)的性質(zhì)。今年建立了勞動合同制和完善了各項福利制度,這對加強(qiáng)員工的穩(wěn)定性、鼓舞士氣有著重要好處(05年全年因各種原因離職的員工共計11人);熟悉公司和國家有關(guān)政策,為員工們解答、做領(lǐng)導(dǎo)的參謀;盡力節(jié)約辦公成本,采納了推薦,變更電話費(fèi)交納方式;創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,綠色植物給我們帶來了生機(jī),報刊雜志充實(shí)著我們的精神世界;辦公設(shè)備的維護(hù)使同事們的工作能順利進(jìn)行……但還有很多工作有待完善,如企業(yè)文化尚未建設(shè)起來,作為公司和員工橋梁的我任重道遠(yuǎn)!
在金蝶新舊軟件的交替、磨合期間,公司同時在高速地發(fā)展,使身兼財管和辦公室工作的我工作量大增,倍感時間緊張,加班加點(diǎn)是常事。領(lǐng)導(dǎo)們體諒我的難處,于8月下旬增加了名助手,減輕了我的工作量。我的財務(wù)工作重心由原先操作基礎(chǔ)的制證工作轉(zhuǎn)移為財務(wù)賬表的審核、日常工作的指導(dǎo)和問題的處理、金蝶的維護(hù)、費(fèi)用的控制、整套外賬的管理等,以公司的發(fā)展遠(yuǎn)景作為航標(biāo),導(dǎo)引著自己的團(tuán)隊前進(jìn)!
10月中旬,我倍感壓力:我擔(dān)心對貨品的監(jiān)管成問題,我害怕陷入復(fù)雜的人際關(guān)系之中而無法安心工作……幾經(jīng)猶豫后提出了辭職。是領(lǐng)導(dǎo)們排除了我的.顧慮給了我信心,使我堅持了下來。我反省了自己的過錯,對有些方式進(jìn)行了調(diào)整,最后挺過來了!朝夕相處的戰(zhàn)友們和付出了努力已逐漸發(fā)展起來的財務(wù)、辦公室工作我怎樣舍得輕易放棄。
回顧歷史展望未來,明天總是充滿著期望。我們這個朝氣蓬勃的團(tuán)隊同年輕的__公司一齊成長,共同奮斗,必須能實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和個人的理想,必須能!
時光飛逝轉(zhuǎn)眼又到了年底,回顧行將過往的一年里經(jīng)歷了很多,也感悟到很多。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和店內(nèi)同事在這一年里幫助與支持,自己才能更好的立足于本職工作,再發(fā)揮本身的上風(fēng)不斷總結(jié)和改進(jìn)、更好的進(jìn)步本身素質(zhì)。
固然天天都在重復(fù)著單調(diào)的工作,但在公司形象遭到破壞的時候我學(xué)會了如何往維護(hù),在被客戶誤解的時候,我學(xué)會了如何往溝通與交換,在店內(nèi)銷售不好時我學(xué)會了往查找緣由并加于改進(jìn),通過今年的工作特別是十一月份店長休假讓我代理店長以來,更明確的意想到要做好店里的銷售最重要的是員工清楚自己的產(chǎn)品知識、有很好的服務(wù)態(tài)度、還要有店內(nèi)同事的積極配合,店員在店里就代表著公司形象,而這些都將影響公司的銷售。??唇窈笸ㄟ^公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的努力為公司創(chuàng)造更好的銷售業(yè)績。
現(xiàn)將今年的工作總結(jié)作以下匯報:
一、顧客方面:
我把進(jìn)店的顧客分為兩種:
第一種顧客,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或是半明確型的客人,是想買一件襯衫或外套,但是具體要買甚么模樣還沒有明確。
第二種顧客,閑逛型的顧客:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的顧客,她們有的是純潔打發(fā)時間,有的是心情不好,到滿目琳瑯的商場里散心。閑逛型的顧客不一定是說不會購物,碰到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是絕不猶豫。目前商場里的顧客閑逛型的占多數(shù),而對待閑逛型的顧客和有目的型顧客接待是不能完全相同的。閑逛型的顧客進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮擺設(shè)和貨品。接待她們最忌諱的就是立即接待,80%的時候你得到的回答是:我隨意看看。明顯這樣的接待服務(wù)是有題目的。閑逛型的顧客進(jìn)了店,我們要尋覓顧客的購物機(jī)會,迎賓后給顧客一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間往欣賞我們的貨品和擺設(shè),時機(jī)到的時候才進(jìn)進(jìn)到接待先容工作中往。
二、工作方面:
1、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,做好店內(nèi)的擺設(shè)及新款的展現(xiàn),安排好人手更好的為公司的促銷活動提升銷售。
2、定期及及時的做好競爭對手最新促銷活動和款式變動的搜集,第一時間反映到公司總部。
3、做好會員基本資料的整理及定期跟蹤,維護(hù)老客戶,保持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向,及時向店內(nèi)的會員及老顧客反映公司的最新款式及店內(nèi)的最新的優(yōu)惠信息。
4、公道的訂貨保證熱賣及促銷活動產(chǎn)品的庫存,確保隨時有貨。
三、銷售技能方面:
店員除將服裝展現(xiàn)給顧客,并加以說明以外,還要向顧客推薦服裝,以引發(fā)顧客的購買的愛好。推薦服裝可應(yīng)用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、合適于顧客的推薦。對顧客提示商品和進(jìn)行說明時,應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦合適的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦。
4、配合商品的特點(diǎn)。每類服裝有不同的特點(diǎn),如功能、設(shè)計、品質(zhì)等方面的特點(diǎn),向顧客推薦服裝時,要側(cè)重夸大服裝的不同特點(diǎn)。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要千方百計把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促進(jìn)銷售。
6、正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,正確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。
其次要留意重點(diǎn)銷售的技能,重點(diǎn)銷售就是指要有針對性,對服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,終究銷售成功。在極短的時間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有以下原則:
1、從4w上著手。從穿著時間when、穿著場合where、穿著對象who、穿著目的why方面做好購買顧問,有益于銷售成功。
2、重點(diǎn)要簡短。對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)輕易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時間再逐層展開。
3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一概,只說:這件衣服好,這件衣服你最合適等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要先容不同的內(nèi)容,做到因人而宜。
4、營業(yè)員掌控流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。
四、地理位置方面:
我們?nèi)f達(dá)店的地理位置較偏,四周沒有更多的商圈,除今年初新開了一個五號停機(jī)坪購物廣場外沒有其他購物點(diǎn)。而這兩處的購物特點(diǎn)都是靠周六日及其他節(jié)假日帶來的客流,或更多的是靠萬達(dá)弄一些廣場活動而帶動的客流。
也就是由于我們店由于地理及客流的因素占關(guān)健的比重,所以做好節(jié)假日的促銷優(yōu)其關(guān)鍵,而假如作為店展的管理者一定要知道自己店展的最暢銷款是甚么和最搶眼的促銷位在那里,合時合地的擺設(shè)才能更好的進(jìn)步銷售。我們可以根據(jù)客流的高低不同階段,而在不同的時段采取的擺設(shè)思想也應(yīng)當(dāng)不一樣,如周一至周四客流少我們作求生存的階段,那末就要用最暢銷的款擺設(shè)在最出錢的貨架上面,如周五至周日客流高鋒我們作求奔小康階段,就要采取暢銷款和滯銷款的不同組合已到達(dá)四面開花的景象。另外,現(xiàn)階段最流行的擺設(shè)思想莫過于色系的搭配,但是,在色系的搭配進(jìn)程中,一定要留意整體的布局,和最小擺設(shè)單元格的擺設(shè),再到整場組合的布局。
公司工作基調(diào)心得體會篇五
在公司具體實(shí)習(xí)過程中,能夠接觸國際貨物買賣實(shí)務(wù)的具體操作,進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧,還能對某一行業(yè)深入徹底的'了解并能切身體會到國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,接觸公司制定的各種戰(zhàn)略以實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營和良好的市場運(yùn)作;認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,能夠接觸真實(shí)的商務(wù)實(shí)戰(zhàn),了解自身存在的不足,并積累一定的經(jīng)驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
在成功結(jié)束實(shí)習(xí)后,仔細(xì)總結(jié),這次校外實(shí)習(xí)充分認(rèn)識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
第一,自身定位,加強(qiáng)外語學(xué)習(xí)。在所有的工作和活動中無一例外的涉及到外語,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。不斷強(qiáng)化自身,并充分認(rèn)識自己,避免眼高手低,增加實(shí)際動手能力,在社會這個大學(xué)校里,不斷完善和學(xué)習(xí)。
第二,工作總結(jié),認(rèn)識自身不足。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實(shí)的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎么建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,只有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高。
對外代表的不僅僅是個人形象,甚至是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。
在這次實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩,在這一次的實(shí)習(xí)中完全表露出來,而且我們所缺乏的還不僅僅如此,所以在以后的生活和工作中,我要不斷的充實(shí)和豐富自己,不放棄任何能夠鍛煉自己的機(jī)會,使自己能迅速的成長為一名優(yōu)秀的商務(wù)人士。
公司工作基調(diào)心得體會篇六
工作奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)。
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽(yù)。
通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機(jī)器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三年多了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實(shí)現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
喜逢公司五十五歲生日,讓我們攜手與公司共同邁向輝煌的明天,一起為我們__電建四公司的美好未來而奮力拼搏吧!
公司工作基調(diào)心得體會篇七
來移動前使的是聯(lián)通的手機(jī),逢人便說話費(fèi)便宜;來移動后見到朋友就說聯(lián)通信號不好。
來移動前同學(xué)見面,多數(shù)人都炫耀的對我說使的是‘全球通’的號碼;來移動之后同學(xué)見面,大家都對我說移動真‘黑’,問什么時候降價。來移動前感覺都市人素質(zhì)特高,很少看到都市人因為一點(diǎn)事情吵架;來移動之后感覺都市人特‘事兒’,因為一點(diǎn)破事兒就找茬投訴。
來移動前總是我對別人憤怒,因為那時候社會上老是說‘消費(fèi)者就是上帝’;來移動之后別人總是對我很憤怒,因為我老是感覺他認(rèn)為他算不明白的電話費(fèi)全裝到我腰包里了。
來移動前常常欣慰自己長了一雙好手;來移動后常常抱怨自己沒有長一張好嘴!
來移動前自己常常流著口水做著數(shù)錢數(shù)不過來的夢;來移動后常常卻因為工作一天,想數(shù)錢卻而苦不堪言!
來移動前往往自視惜字如金;來移動后常常感到說話如土!
來移動前和別人吵架,我面帶殺氣假裝生氣,其實(shí)心里是不生氣的;來移動后,客戶和我吵架,我面帶笑容假裝不生氣,其實(shí)心里不知道有多生氣。
來移動前我以為我的生活至少會有無數(shù)種可能;來移動后我知道我的生活只有2種可能——今天什么時候上班和什么時候不上班。
來移動前很愛聽周杰倫的歌曲;來移動后一聽周杰倫的歌胃里就不是很舒服。
來移動的時候我的工作牌上單位名稱寫的是“寧夏移動”;來移動三年了,工作牌上單位名稱改為了“源眾職業(yè)介紹所”。
來移動前我聽見別人說的口不對心,立刻會大聲地揭穿;來移動后我聽見別人這么說時,笑笑,就走開了.
來移動前我常常感嘆自己很傻;來移動后常常欣慰自己很會裝傻。
來移動前我不知道精神獎勵有多重要;來移動后我知道如果服務(wù)一線沒有精神獎勵簡直沒法想象。
來移動前對不熟的人不會笑;來移動后對特熟的人不會笑了。
來移動前從來沒有因為中午吃飯的問題發(fā)過愁;來到移動后我中午常常要費(fèi)腦想中午上哪吃即干凈又省錢。
來移動前不太理解什么叫意識決定形態(tài);來移動后知道了什么叫動感地帶:‘我的地盤,聽我的’,什么叫全球通:‘我能’!
……。
新的一年又快要過完了,又將經(jīng)歷一次如換血般的你來我走,看著那些已經(jīng)離去或即將離去的同事想起了一句話:
葉的離去,是風(fēng)的追求,還是樹的不留?!我們還年輕,各位多多保重吧!
公司工作基調(diào)心得體會篇八
20__財年過去了,各部門領(lǐng)導(dǎo)的述職會議順利召開,述職的內(nèi)容都很精彩,結(jié)合本部門的工作做總結(jié),存在問題和13財年的工作計劃。
對市場部的述職,直觀看數(shù)據(jù)的話完成得很好,有好幾項都超額完成,但對應(yīng)收賬款小區(qū)的回款任務(wù)完成得很不好,相應(yīng)也對應(yīng)收賬款小區(qū)進(jìn)行初裝費(fèi)1900元的優(yōu)惠活動,成效不是很理想,贈送燃?xì)饩哌€有部分報裝,現(xiàn)在沒有燃?xì)赓浰?,觀望的用戶還持有意見,初裝費(fèi)降了還會再降嗎?我們的宣傳力度是否再加大,針對應(yīng)收賬款小區(qū)可以時不時搞優(yōu)惠報裝活動。工商業(yè)方面開發(fā)要再細(xì),因為餐飲業(yè)轉(zhuǎn)讓很快,接手也快,跟蹤要及時,為增加用氣量,適時對用氣異常的用戶回訪,市場開發(fā)人員和客服都有責(zé)任。
對工程部述職,完成年度安裝戶數(shù),計劃也做得很好,大的問題沒有,老問題就不少。施工隊的管理存在很多問題,比如施工隊裝表師傅亂收費(fèi)現(xiàn)象還向用戶推銷燃?xì)饩?,大大影響我公司形象,裝表不及時性也增加用戶投訴,年前節(jié)前裝表高峰期無法滿足用戶需求,應(yīng)做出相對應(yīng)措施應(yīng)付。燃?xì)獗碣忂M(jìn)要科學(xué),質(zhì)量不好的就不能再使用了。對日常維護(hù)也增加困難(表大塊裝不進(jìn)老用戶家)。
對安監(jiān)部述職,做好安全把關(guān),安檢密度不大,有用戶好幾年未安檢的也會有,安檢出現(xiàn)的問題現(xiàn)場要說明危險性何隱患不整改受限制購氣要說明,免得用戶來前臺大吵大鬧。對工商業(yè)用戶存在安全隱患的跟蹤不到位(東江海鮮酒店煤球和氣表同在一間房間)
對運(yùn)營部工作老小區(qū)立管檢查很有必要,安全工作不僅僅是安監(jiān)部的事,關(guān)乎全公司員工,適時對全員進(jìn)行培訓(xùn)(管網(wǎng)維護(hù),安全監(jiān)護(hù)等等)專業(yè)知識培訓(xùn),多組織比武演練,最好是全員都能參加。
對客服述職,標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化管理在深入,考核也在進(jìn)行。
對綜合部述職,做好后勤保障工作,同時最好滿足需求,同事都埋怨綜合部不組織一個員工食堂,對一線員工值班員工午飯解決問題。組織更豐富的培訓(xùn),講師要求更高一點(diǎn),多渠道組織培訓(xùn)。
對財務(wù)部述職,簡單明了。管好公司的錢,收入和支出。
很榮幸加入中燃大家庭,從事這個朝陽行業(yè),很有希望很有前景,苦盡甘來,想想從原來的全員開發(fā)到現(xiàn)在很能體會到這點(diǎn)。活到老學(xué)到老,工作只能積累經(jīng)驗,理論制度要加強(qiáng),要在平時工作中嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,做好四大員安全員,計量員,抄收員,稽查員。安全第一,預(yù)防為主。把好安全關(guān),對存在有隱患的用戶落實(shí)整改。新項目加氣站的建立,全員都要熟知其運(yùn)營,運(yùn)轉(zhuǎn)流程,做好前期的學(xué)習(xí)和宣傳工作。
公司工作基調(diào)心得體會篇九
這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,對于我來說,面臨專業(yè)知識不扎實(shí),工作經(jīng)驗不足等諸多問題,因此剛來公司報到時懷著一顆忐忑不安的心,害怕自己不能勝任工作。但正如拓展訓(xùn)練的教練對我們說的,我們已不再是學(xué)生身份,而是一個能擔(dān)負(fù)責(zé)任的職業(yè)人,不要害怕不懂,誰都是從不懂開始的,不懂不重要,關(guān)鍵是要端正自己的態(tài)度,主動去學(xué)習(xí),慶幸的是公司對我們新員工有一份詳細(xì)的融入計劃,讓我在不知所措中找到了方向,慢慢的結(jié)識了一些朋友和前輩們,拜了師傅,隨后覺得實(shí)習(xí)并不像傳聞中那樣恐怖,面對同事們的熱情與關(guān)懷,師傅的平易近人,學(xué)到了很多學(xué)校所接觸不到的東西,以下便是本人這段時間學(xué)習(xí)心得感想。
1.不斷學(xué)習(xí)、不懂就問。
首先,入職前的培訓(xùn)對我?guī)椭艽?,鼓動人心和畢業(yè)墻兩個項目我印象最為深刻,讓我領(lǐng)會到:(1)完成一件事情,首先要有目標(biāo)有計劃,有了目標(biāo),找出正確的方法,磨刀不誤砍柴工,事先做好準(zhǔn)備,然后大家齊心協(xié)力便會很好的完成它;(2)當(dāng)自己能力有限時,要懂得去求助別人。之后的工作中我便遵從這兩點(diǎn)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐。
進(jìn)入公司的這前三個月是實(shí)習(xí)期,即是指實(shí)踐與學(xué)習(xí),工作中會遇到各種各樣的問題,必須要不斷學(xué)習(xí),要在學(xué)習(xí)中掌握技巧,一方面來自向師傅學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習(xí),另一方面就是自學(xué)能力,在沒有別人幫助的情況下,自己也能通過努力尋找相關(guān)途徑。按照融入計劃,要對本專業(yè)常用軟件熟悉,于是師傅在詢問了我對cad應(yīng)用程度后便應(yīng)材施教,還形象的給我打了個比喻“做市政設(shè)計,cad很重要,它就像是開車時要握住的那個方向盤,要是連方向盤都不懂,那就找不到方向,到不了地方。”于是,我從最基本的作圖開始,當(dāng)然,剛開始花的時間比較長,按照公司cad制圖統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)做好后,最后到了打印這一部分,說實(shí)話,不會,在學(xué)校從來都是交給打印店,不知道打印原來也有很多不同的設(shè)置,只能求助于前輩們,師傅不在或者忙碌時,我便求助于打印辦公室其他同事,感謝他們的耐心指導(dǎo),最后拿著成果交給師傅,師傅表示“有點(diǎn)像了?!蔽覒抑男姆畔聛?,現(xiàn)下接到師傅要打印的任務(wù),不會像之前那般無措。本人的一點(diǎn)小經(jīng)驗,打印之前一定要問清單面還是雙面,矯正版還是正式版或者其他特別要求。
2.做好準(zhǔn)備、隨時記錄。
我是環(huán)境科學(xué)與工程專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校學(xué)過的理論知識泛而雜,答辯論文是科研類,工作中才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,有點(diǎn)暈乎,因此在開會或帶去現(xiàn)場時,必須要做到提前準(zhǔn)備,提前學(xué)習(xí)以前的成果,涉及的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,要注意的問題,到現(xiàn)場后要多看別人怎么做,多聽別人怎么說,帶上筆和紙,隨時記錄,當(dāng)把自己記錄的東西重復(fù)的看上幾遍便會記下不少東西。
比如建設(shè)一個污水處理廠,要了解選址,將幾個擬建選址進(jìn)行比較,了解廠區(qū)地理位置環(huán)境,包括廠區(qū)及周邊平面、紅外線圖,廠區(qū)地質(zhì)水文資料,污水排放規(guī)律、特征及狀況,以及管網(wǎng)污水收集現(xiàn)狀和敷設(shè)情況,建設(shè)區(qū)應(yīng)盡量少占農(nóng)田和房屋,宜與居民較遠(yuǎn)距離,尾水排放及污水管最好不要過河處理等。污水收集除了生活污水,還要注意醫(yī)療污水,不過馬山的醫(yī)院污水有自行的處理系統(tǒng),其水達(dá)標(biāo)后排入河道。根據(jù)地形地勢,以及周圍其他環(huán)境考慮是否需要建設(shè)提升泵等。污水的處理工藝主要是根據(jù)污水類型,設(shè)計水質(zhì)和出水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)等決定。
去北流市垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站及環(huán)衛(wèi)完善項目的現(xiàn)場,我了解到該地垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站已經(jīng)完成了選址,設(shè)計6座小型轉(zhuǎn)運(yùn)站,分別分布在城市的不同位置,設(shè)計總轉(zhuǎn)運(yùn)量為200t/d,有3個已經(jīng)開始建設(shè)。我還了解到每個小型轉(zhuǎn)運(yùn)站有一定的服務(wù)半徑和轉(zhuǎn)運(yùn)量,要達(dá)到該地總轉(zhuǎn)運(yùn)量,可能要建設(shè)不止一個轉(zhuǎn)運(yùn)站,當(dāng)垃圾處理設(shè)施距垃圾收集服務(wù)區(qū)平均運(yùn)距大于30km且垃圾收集量足夠時,應(yīng)設(shè)大型轉(zhuǎn)運(yùn)站,必要時宜設(shè)二級轉(zhuǎn)運(yùn)站。
去東興垃圾填埋場滲濾液加蓋工程現(xiàn)場,我了解到施工過程最主要的是人身安全,應(yīng)有一定的安全應(yīng)急措施,對于已有一定容量滲濾液的調(diào)節(jié)池,加蓋施工時,應(yīng)配有安全帶和救生衣,焊接過程中要搭建浮橋以方便施工等。加蓋后必須要將調(diào)節(jié)池滲濾液產(chǎn)生的氣體有效及時排除,因此將加蓋膜中間部分進(jìn)行壓塊,水浮上后,氣體往兩邊壓以達(dá)到有效收集氣體和排放氣體。同時,還參觀了滲濾液處理系統(tǒng),對滲濾液處理各設(shè)備與構(gòu)筑物以及布置特點(diǎn)和工藝運(yùn)行過程有一定的了解。滲濾液比一般污水更難處理,該工程對滲濾液進(jìn)行厭氧和好養(yǎng)結(jié)合并配有深度處理,厭氧過程采用運(yùn)行較為有效和方便的uasb工藝,采用納濾nf和反滲透ro深度處理,濃縮液回流至調(diào)節(jié)池。
3.了解流程,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
**是一個集團(tuán)公司,公司內(nèi)部有自己辦事流程,沒有規(guī)矩不成方圓,在這段時間的實(shí)習(xí)過程中,通過幾次申請遞交,我了解到首先應(yīng)有印章申請,所領(lǐng)導(dǎo)簽字后,到院簽字才能批準(zhǔn)蓋章,然后才能執(zhí)行接下來的申請。要想快速的完成一個任務(wù),至少不應(yīng)該走彎路,就必須了解它的整個流程和注意事項,如果不對就要重新再做那豈不是更耽誤時間,有時候事情不是一天就能完成的,那么就需要跟蹤,要求我們有責(zé)任心,即要對自己崗位負(fù)責(zé),又要對他人負(fù)責(zé),在規(guī)定的時間里及時完成任務(wù)。
一、不全面,要想努力完成更多大小不同的任務(wù),在今后的工作中,就必須提高自己的專業(yè)知識,加強(qiáng)實(shí)踐與設(shè)計能力,才能不斷完善自己,提升自我。
fwsir。
2013/8/30。
公司工作基調(diào)心得體會篇十
既然我們選擇了工作,就沒有理由不把它做好。一個人一生中除去休息的時間以及不具備勞動能力的時間,剩下的大部分時間都是在勞動中度過的,可以說,工作等于一個人一生的價值。如果一個員工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能滿腔熱情的去工作,那么他成功的機(jī)會就非常渺茫。
企業(yè)是一個嚴(yán)密的組織,不是一個自由的組合體。它是一個有組織、有紀(jì)律、有制度、有目標(biāo)的合成體。在這個組織里,個人不能也不允許自由散漫,不服從管理。服從是天職,也是企業(yè)對員工的一項基本要求,也要告訴自己丟掉不滿情緒,因為企業(yè)不只有你一個人,它是一個大集體。
在實(shí)際的工作中,對待自己,對待工作,一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不要滿足于已經(jīng)掌握的,這個世界是大變、多變、快變的,要努力尋求更好、更快、更富成效的'專業(yè)技能和技巧,提高自身競爭力,唯有如此,才有可能創(chuàng)造出更好的成績,才有可能從勝利走向另一個勝利。
不能與同事友好合作,沒有團(tuán)隊意識的人,即使有很好的能力,也難以把自己的優(yōu)勢在工作中淋漓盡致的發(fā)揮出來,一個人能力再強(qiáng),總有能力不能達(dá)到之處,團(tuán)結(jié)才有力量,團(tuán)隊成員之間相互取長補(bǔ)短,精誠合作,會把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果。
人最大的敵人不是別人,而是自己,凡事都不會是一帆風(fēng)順,一馬平川的,總會有這樣那樣的困難阻擋我們前行的腳步,不要被設(shè)想的困難嚇倒,要相信自己,鼓勵自己,要有戰(zhàn)勝困難的決心和勇氣。
公司工作基調(diào)心得體會篇十一
通過這次學(xué)習(xí)安全生產(chǎn),讓我們更深的了解了安全生產(chǎn)的重要性。讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強(qiáng)自己的防范意識,提高預(yù)防事故的能力,時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
我們要吸取安全事故的教訓(xùn),對安全生產(chǎn)中可能出現(xiàn)的安全隱患認(rèn)真的重視起來,杜絕安全事故的發(fā)生,確保自身安全的同時也要確保身邊同事、公司財產(chǎn)的安全,每次安全事故的發(fā)生都是痛心的教訓(xùn),我們要重視!重視!再重視!
通過這次學(xué)習(xí),對公司和對個人都是百益無一壞的。進(jìn)一步完善我們的安全制度,我們員工之間要相互照應(yīng),及時掌握工作情況, 發(fā)現(xiàn)違規(guī)作業(yè)行為及時勸誡,這樣才能營造更安全的工作環(huán)境,這樣我們的工作才能更好的展開,才能杜絕安全事故的發(fā)生。
安全生產(chǎn)是煤炭企業(yè)的天字號大事,安全生產(chǎn)與人的生命息息相關(guān)。我們常常聽到這樣一句話:“安全生產(chǎn),人人有責(zé)”,說明了安全生產(chǎn)對我們的重要 性,分析目前所有安全事故,絕大多數(shù)是有違章造成的,也就是一切事故的根源出現(xiàn)在我們的思想上。安全意識不強(qiáng),現(xiàn)場管理不嚴(yán),凡事掉以輕心,這些問題依舊 是引發(fā)各類安全事故的主要原因。從這個意義上講,抓安全生產(chǎn),其實(shí)就是抓人的思想工作,以增強(qiáng)人的安全意識。我公司在三八節(jié)組織的安全演講活動,三月十八 晉城苗匠x事故發(fā)生一周年的警示,宣誓活動,無不在提醒我們要不斷增強(qiáng)安全意識,促進(jìn)安全生產(chǎn);提高綜合素質(zhì),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn);加強(qiáng)制度落實(shí),保障安全生 產(chǎn)。
增強(qiáng)人的安全意識,我認(rèn)為首先要通過各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來提高?,F(xiàn)在我們xx正在不定時的 集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),以及每日在餐廳的黑板上寫出一道有關(guān)安全生產(chǎn)的題目,以供職工在吃飯的間隙也可以了解一些安全生產(chǎn)知識。這種方法其實(shí)都是在意示著我們要時 刻增強(qiáng)安全意識,保持高度警覺;要居安思危,防范于未然。我不知道你們是否注意過螞蟻窩,只要是在平地的螞蟻窩,都會在洞口邊發(fā)現(xiàn)一圈高高的土,你知道它 是用來干什么的嗎?它們就是怕下雨的時候雨水流進(jìn)洞來。一只小小的螞蟻都能做到居安思危,防范于未然,對于我們來說,更應(yīng)該如此。其次,我們還要通過身邊 的典型和事例來警醒。這兩年,我國發(fā)生的x不安全事故很多,離我們近的,比如說我們單位6·22頂板事故,晉城苗匠x事故,還有前幾天發(fā)生在孝義的安信x 主井發(fā)生炸藥爆炸事故,我相信,誰聽說之后心情都會沉重,都會悲痛,但是我們不能只是聽聽而已,當(dāng)時心痛一下,更多要從中反思,總結(jié)教訓(xùn),不斷的警示自 己,告誡自己該怎樣做,從哪里做起。增強(qiáng)安全意識,實(shí)際上就是要我們明白防患于未然的價值,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于發(fā)生事故后的吸取教訓(xùn);事前努力的意義要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于事 后的追悔莫及和追究責(zé)任,要在安全時抓安全,不要在事故后去埋怨。因此,我們的安全意識和對員工的安全教育,一定要抓到點(diǎn)上,落到實(shí)處,不能盲目無序,要 把“安全第一”當(dāng)作首要的價值取向,只有真正讓員工擺正安全與生產(chǎn),安全與效益的關(guān)系,才能使安全生產(chǎn)深入人心,才能確保我們的企業(yè)興旺發(fā)達(dá),長盛不衰。
安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),除了有極強(qiáng)的安全意識,更重要的是要有一支綜合素質(zhì)高、技術(shù)本領(lǐng)強(qiáng)的隊伍,包括管理隊伍和生產(chǎn)隊伍。
公司工作基調(diào)心得體會篇十二
讀了多年的書,很少有像讀完《你在為誰工作》一書后絲毫沒有倦意的感覺,有的只是與作者產(chǎn)生的強(qiáng)烈的共鳴和無比的興奮。一貫不善于表達(dá)感受的我,今天拿起筆的時候,更是遲疑了,我此時感到了語言的蒼白、文字的無力,一切只在于心靈的震撼與充盈。之所以共鳴,是因為作者之所想,為我之所思;之所以興奮,是因為我沒有用語言文字去表述,而今天我仿佛看到了那是我自己把思想用鉛印烙在了紙扉上;之所以震撼與充盈,是因為讀完之后,我的思想更加的條理清晰,更清楚了以后人生的方向以及生命因感受到圣水的洗禮而追求崇高。下文僅以有限的篇幅來詮釋我對本書的理解。
陽光心態(tài)告訴我們第一要發(fā)現(xiàn)生活的美好方面。學(xué)會欣賞每個瞬間,熱愛生命,相信未來一定會更美好。有人壓力一大就去算卦,聰明人不算卦。算卦的目的是要算一個好的未來,萬一算了一個差的未來怎么辦?你就慘了,不是你的未來差而是你自己努力把它變差。要相信通過努力,自己的未來沒有問題。第二要寬容過去。要學(xué)會忘記、諒解、寬容。不原諒等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會。第三學(xué)會利用現(xiàn)有資源把事情做成。利用現(xiàn)有的資源把事情做成。敞開心扉擁抱這個世界,為你的選擇全力以赴,你不會后悔。第四服務(wù)他人。金錢的價值在于使用,人的生命價值在于被需要。懂得關(guān)懷獲得朋友,懂得放心獲得輕松懂得遺忘獲得自由;你不能做成你想做的一切,你能做成你想做的一點(diǎn)。陽光心態(tài),快樂生活就是我們最大的幸福。
激情是工作的靈魂,一個人在工作中如果沒有激情,也就沒有了進(jìn)取心和創(chuàng)造力,最終只能和平庸劃上等號,更談不上做到優(yōu)秀這一步了。其實(shí)每個人都有著從優(yōu)秀到卓越的夢想?!白鲞M(jìn)取者”這四個字是對這一目標(biāo)的完美注釋。
做進(jìn)取者首先要敬業(yè)。書上對如何做到敬業(yè)進(jìn)行了如下描述:第一,要有積極的工作態(tài)度;第二,要有責(zé)任感;第三,要主動工作;第四,要忠誠于公司;第五,決不拖延;第六,沒有任何借口;第七,要事第一;第八,要勇于接受挑戰(zhàn)。一個人如果能按照上述標(biāo)準(zhǔn)去努力工作,那么就意味著他能做到敬業(yè)了。“積極進(jìn)取”這四個字就概括出了具備敬業(yè)精神人士的主要特征,也就是一個人的執(zhí)行力如何,每當(dāng)有新的工作任務(wù)安排下來,不要尋找任何借口,立刻動手去做,提升執(zhí)行力,發(fā)揮主動性,這就是敬業(yè)。
團(tuán)隊是推動個人前進(jìn)的最大力量,團(tuán)隊和個人的關(guān)系就好像是水和魚的關(guān)系。我們每個人都是魚,而我們的團(tuán)隊就是水,魚是離不開水的,無論我們從事怎樣的工作,其實(shí)都是處在一個團(tuán)隊中,只有團(tuán)隊中的每一個人各盡其職,才能使我們的努力獲得收益。我們工作是為了自己,所以我們要認(rèn)識工作,了解工作,努力工作,認(rèn)真工作。
其實(shí),人生最美的風(fēng)景,不在事業(yè)輝煌的巔峰,而在身處逆境時那閃爍著希望的微光里。在絕望中看到希望,在百折不撓中堅定信念。有理想并為之苦苦奮斗,但卻沒有成功的`人,大多離成功只有一步之遙,只是沒有堅持到底。雖未放棄信念,但終半途而廢,空留千古余恨。在報紙上曾看到過這樣一則消息,說有一個在企業(yè)里工作了幾十年的一名普通管理人員,在工作之余,堅持寫作,臨近退休時,粗略一算,他竟然寫出了數(shù)百萬字的文學(xué)作品,在國家及省、市文學(xué)刊物上發(fā)表,有不少還獲了獎,受到文學(xué)界、評論界的肯定,可謂成績斐然。他在接受記者采訪時說:“我的成功很簡單,只是把近三十年休息的時間都用來寫作了而已。畢竟,你想得到別人得不到的東西,就必須付出別人付不出的東西才行。”是啊,如果你能夠把所有的星期天都用于專注地做同一件事情,那么,我相信,你也不會是一個平庸的人。
作為教師,學(xué)習(xí)的腳步不能稍有停歇。在目前這個競爭日趨激烈的社會里,職業(yè)半衰期越來越短,要保持自己優(yōu)勢必須不停止地去學(xué)習(xí)新知識,提高自己的各項能力。杭州市一位小學(xué)數(shù)學(xué)教師利用每個星期天的時間完成了多項小學(xué)數(shù)學(xué)教育研究課題,利用邊角時間積少成多的例子還有很多。由此可以看出,學(xué)習(xí)該從這種自身浪費(fèi)時間的壞習(xí)慣改起,珍惜邊角時間,合理利用,永不停歇。保持知識的更新,向做一個與時俱進(jìn)的優(yōu)秀教師的目標(biāo)而奮斗。
總之,讀了這本書收益很多,今后的工作中,我要不斷提高自己的綜合素質(zhì),腳踏實(shí)地干好本職工作。
公司工作基調(diào)心得體會篇十三
鑒于公司的企業(yè)性質(zhì),平時涉及最多的就是《建筑法》、《招投標(biāo)法》和《合同法》,我利用工作之外的時間,更著重進(jìn)行了強(qiáng)化學(xué)習(xí),并且靈活運(yùn)用在工作中。從事企業(yè)法律工作者,還要經(jīng)常性的和社會打交道;與各種各樣的人交往,從某種程度上,可以決定一個人工作的成功和失敗。因而,只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各方面的社會知識,才能豐富自己的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進(jìn)自己工作的順利開展。在公司各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我的業(yè)務(wù)技能顯著提高,理論素養(yǎng)不斷提升,通過不懈努力,取得了公司、省公司多項榮譽(yù)。
通過這幾年的工作實(shí)踐,我深深體會到企業(yè)中的每一個崗位都很重要,它就像一臺機(jī)器中的每個螺絲,只有將每一個螺絲擰緊,這臺機(jī)器才能穩(wěn)定、快速的運(yùn)轉(zhuǎn)。企業(yè)的發(fā)展是每個崗位上的每個職工辛勤努力的.結(jié)果,所以無論在什么時候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。這讓我想起一句名言:“不積跬步,無以致千里;不積小流,無以成江海?!?BR> 公司的發(fā)展與成長是我們的幸福,我們的提高要以公司成長為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。公司是我們成長中的另一所學(xué)校,工作能夠豐富我們的經(jīng)驗,增長我們的智慧,在工作中獲得技能與經(jīng)驗。為公司的發(fā)展作出一份應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)三年多了。我曾無數(shù)次的為自己能成為公司的一員而感到幸運(yùn),也曾為自己能為公司的建設(shè)盡一份薄力而感到愉快!我覺得,公司和職工是一個共生體,公司的成長,要依靠職工的努力來實(shí)現(xiàn),每一位員工要帶著強(qiáng)烈的責(zé)任心去關(guān)心公司的發(fā)展,自覺地把個人的命運(yùn)與公司的發(fā)展融為一體,盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個人才華施展的天地,是個人理想實(shí)現(xiàn)的平臺。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,個人才會有發(fā)展的空間和豐厚的回報。
喜逢公司五十五歲生日,讓我們攜手與公司共同邁向輝煌的明天,一起為我們xx電建四公司的美好未來而奮力拼搏吧!
公司工作基調(diào)心得體會篇十四
時間過得真快,我剛當(dāng)大堂經(jīng)理的時候,還是陽光明媚、百花盛開的春天,眨眼一個多月的日子過去了,進(jìn)入了風(fēng)光綺麗,嬌艷無比的初夏。大堂經(jīng)理是銀行窗口的窗口,整天跟客戶打交道,要當(dāng)一名優(yōu)秀的大堂經(jīng)理,我覺得必須提供超越客戶期望的服務(wù)。
大堂經(jīng)理要堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤,維護(hù)營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,讓客戶辦理業(yè)務(wù)方便快捷,愿意經(jīng)常來營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)。我做到眼勤,仔細(xì)分辨客戶進(jìn)營業(yè)廳辦理什么業(yè)務(wù),對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的'客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。我做到嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點(diǎn)去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。我做到腿勤,仔細(xì)觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。我通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護(hù)營業(yè)廳良好經(jīng)營秩序,促進(jìn)了營業(yè)廳業(yè)務(wù)發(fā)展。
大堂經(jīng)理要通過提供超越客戶期望的服務(wù),去開展?fàn)I銷,促進(jìn)營業(yè)廳經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。這首先需要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)水平,我利用一切時間認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識,對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,做到能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點(diǎn)和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。其次要不放過任何一個人,不放過任何一個機(jī)會,凡是有客戶進(jìn)來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務(wù),進(jìn)一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻(xiàn)度。
今年5月下旬的一天,x先生到營業(yè)廳詢問銀行產(chǎn)品,通過交談,我得知他有一筆款項想給兒子購房,由于一時找不到合適房源,準(zhǔn)備購買銀行理財產(chǎn)品。我?guī)椭鷛先生找產(chǎn)品,一只產(chǎn)品一只產(chǎn)品分析,足足化了一個多小時找到了一個產(chǎn)品,x先生很是滿意,當(dāng)天取了款,買了這只產(chǎn)品。業(yè)務(wù)辦理完后,某先生動情地對我說:“你這樣耐心細(xì)致為我找產(chǎn)品,我一定要買,否則,我對不起你?!?BR> 服務(wù)無止境,提供超越客戶期望的服務(wù),我需要繼續(xù)努力,把大堂經(jīng)理崗位作為自己揮灑激情,成就夢想的廣闊舞臺,做到“百尺竿頭更上一步”,不斷取得新成績,為銀行健康、持續(xù)、快速發(fā)展,作出更大的貢獻(xiàn)。
公司工作基調(diào)心得體會篇十五
近讀陳凱元著《你在為誰工作》一書,其中幾個章節(jié)印象頗深,有一點(diǎn)自己的感悟與大家分享。
人人都想成功,都想實(shí)現(xiàn)自我價值,但如何才能從“實(shí)現(xiàn)有效工作“開始呢?我認(rèn)為,要把握“三要素“即目標(biāo)、態(tài)度和方法。
一個人或企業(yè),團(tuán)體的目標(biāo)不明確,或者目標(biāo)太多、主次不分、階段不明,你就走不進(jìn)通往成功的大門。只有真正熱愛自己的職業(yè),不要再為謀生而工作,想想我們自己的工作有什么價值,給這個世界帶來了怎樣的影響,在工作的過程中,我們自身的能力得到了哪些方面的提高。想明白這些問題后,我們的目標(biāo)就明確了,就會喜歡上自己的工作。
一個人的能力和精力是有限的,要想樣樣精通是很難辦到的,如果想成就一番事業(yè),還須“專注“。讓我們把那些七零八亂的欲望清除,用自己所有的.精力集中去培育一株花,那么在將來一定會令你驚訝地結(jié)出十分美麗豐碩的果實(shí)。
一個人的態(tài)度直接決定了他的行為,決定了他對待工作盡心盡力還是敷衍了事,是安于現(xiàn)狀還是積極進(jìn)?。罕葼?蓋茨如是說,“態(tài)度決定一切“!態(tài)度的表現(xiàn)形式就是積極主動地工作,西方諺語云:“工作中的傻子永遠(yuǎn)比睡在床上的聰明人強(qiáng)?!庇幸粋€事例很好地說明了這一點(diǎn):甲乙二人均為大學(xué)畢業(yè)后應(yīng)聘在某蔬菜貿(mào)易公司工作,一年后,甲成為部門經(jīng)理,乙仍然是普通員工。乙心中不服,一日找老板訴說,老板不好用語言解釋。遂讓乙到集貿(mào)市場看看有什么可買的,乙看完后回答:“土豆”。問:有多少?乙發(fā)愣,說我再去看看,一會回來告:“40袋“,老板又問多少錢?乙紅著臉說,我再問一下,回來告知老板后,老板不語,讓其坐一旁。換甲進(jìn)辦公室,安排同樣的事,不一會甲回來說:”我去集市上看見有農(nóng)民正賣一車土豆,共40袋,每斤0.75元,質(zhì)量不錯,看,我還帶回一個樣品,另外該農(nóng)民昨天賣西紅柿了,價格合適,質(zhì)量也好,我也帶樣品了,現(xiàn)在他庫房還有40筐,我把他叫來了,就在門口等著,老板您看合適的話,我叫他進(jìn)來,咱們詳細(xì)談”。故事到這就不用再講了。一個人的一生中能夠得到的最佳獎賞,往往就是由于他肯多付出一些。
公司工作基調(diào)心得體會篇十六
很高興能夠成為_x的員工,迄今為止,我在公司已經(jīng)工作的x年了,算是已經(jīng)將這個行業(yè)的規(guī)則給摸透了。
即便每一年的工作都大致相同,但是每一年我的工作思維和工作方式都在改善,我認(rèn)為人是活的,這些白紙黑字是死的。即便一直工作著重復(fù)的事情,我也要精益求精。三百六十行,每行都有做的特別好的人。很高興,今年,我又被評委了優(yōu)秀員工,我認(rèn)為這和我的個人努力是分不開的。我是一個非常喜歡改變的人,一旦我想出了一個點(diǎn)子,我就會朝著這個方向去改變,只有改變才會看到不一樣的自己,在改變中進(jìn)步,在進(jìn)步中改變,不斷發(fā)覺自己的潛能。雖然說青春是人生的黃金時期,但是我們?yōu)槲椰F(xiàn)在的年紀(jì)一樣是黃金時期,因為我身邊許許多多的朋友和同學(xué),在大學(xué)的時候表現(xiàn)平平,沒想到參加工作了以后,就展現(xiàn)了自己過人的那一面,在自己的工作崗位上閃閃發(fā)光,我,就是這類人的一份子。在大學(xué)里,我沒有參加過很多活動,沒有參加過學(xué)生會,也沒有擔(dān)任過班干部,可以說,在大學(xué)里,我確實(shí)很少鍛煉自己的實(shí)踐能力。
但是我到了工作崗位上之后,我就開始展現(xiàn)了自己的另一面,我都沒有發(fā)現(xiàn),自己開始變得這么自信的起來。畢業(yè)了之后,我和同學(xué)們一樣四處奔波,去往自己理想的城市工作?;蛟S是我認(rèn)為工作之后更自由了,每天上下班一個人,可以省去很多瑣碎的考慮,我也可以做我很多想做的事情。漸漸地,我開始嘗試很多自己沒有做過的事情,當(dāng)我發(fā)現(xiàn)了自己的改變之后,我覺得這個方向是非常好的,我就會一直改變,一直進(jìn)步。在工作的這段時間,我從來沒有放棄過學(xué)習(xí)?;畹嚼蠈W(xué)到老,不能僅僅局限于現(xiàn)在自己擁有的知識,只有不斷豐富自己的知識才能讓自己變得更加優(yōu)秀,更加不一樣。
在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,現(xiàn)在,公司重要文件和計劃表都是交給我來做,因為我做出來的文件讓人看了會眼前一亮,這就是我不斷改變自己的成果,同樣的內(nèi)容,我就是可以做的更加出色,這就是我學(xué)習(xí)和努力的成果。
我很感謝公司對我的信任,很多時候都將這樣重要的任務(wù)交給我去處理,這不僅僅是信任,也是一份對我的賞識。我將秉承著公司對我的信任和賞識一直努力下去,為公司創(chuàng)造更多的利益。
公司工作基調(diào)心得體會篇十七
通讀了公司20xx年工作報告后。感受著企業(yè)的精神和企業(yè)價值觀,激發(fā)了我對企業(yè)的跨越和發(fā)展充滿了信心,深化了我對企業(yè)的發(fā)展方向和立足本職崗位的工作認(rèn)識。我也總結(jié)下我自己。
20xx年已悄然離去,在過去的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下取得了一些小的成績,個人能力也得到了實(shí)質(zhì)性的提升。20xx是一個忙碌而充實(shí)的一年,因為這一年又讓我學(xué)到了許多寶貴的工作經(jīng)驗,也有了許多不一樣的感悟。
在工作的時,我的領(lǐng)導(dǎo)就一直和我強(qiáng)調(diào)想要做好你的本職工作,首先你要端正你的工作態(tài)度。我就自己反思我對工作的態(tài)度,最后得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能再工作中盡職盡責(zé)。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,才能做好自己的本職工作。
客橋操作很重要的一部分需要團(tuán)隊的配合。我的小團(tuán)隊里有8人,主要負(fù)責(zé)18個橋位進(jìn)出港工作,有的人需要盯住2個橋位的進(jìn)出港,有的.人需要盯住3個橋位的進(jìn)出港。在有人忙不開的時候就需要互相協(xié)助,互相配合。工作才能順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠的,我們所處的工作就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把航班保障好。
我在客橋工作中還有很多不足,今后我將完善自己專業(yè)技能。加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊意識,理智的處理問題,培養(yǎng)大局意識。加強(qiáng)溝通,有效溝通可以消除誤會,增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
公司工作基調(diào)心得體會篇十八
引言:
工作總基調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)干部工作的總方向、總要求,是黨的基本路線在各個方面的體現(xiàn)。堅持工作總基調(diào)是我們黨長期執(zhí)政的重要法寶,也是實(shí)現(xiàn)我們國家繁榮富強(qiáng)的根本保障。多年來,我在實(shí)際工作中深深感受到堅持工作總基調(diào)的重要性和必要性,下面我將圍繞這一主題,分享我的體會和心得。
第一段:明確工作總基調(diào)意義
工作總基調(diào)是黨在長期執(zhí)政的過程中得出的一系列經(jīng)驗總結(jié),它緊緊圍繞著為人民謀幸福、為民族謀復(fù)興的初心使命。堅持工作總基調(diào),就是要高舉中國特色社會主義偉大旗幟,牢牢把握馬克思主義立黨立國基本原則,深入貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化強(qiáng)國的目標(biāo)而努力奮斗。
第二段:堅持人民立場
堅持工作總基調(diào),首先要堅守人民立場。我們黨的一切工作都是為了人民的利益,無論是經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民生改善還是社會安定,都必須把人民的需求和利益放在首位。在實(shí)際工作中,我們要廣泛調(diào)查研究,深入了解百姓的意見和需求,并將之轉(zhuǎn)化為具體的政策和行動,確保人民的利益得到切實(shí)保障和實(shí)現(xiàn)。
第三段:堅持全面深化改革
堅持工作總基調(diào)還要堅持全面深化改革的方向。改革是推動社會進(jìn)步的動力源泉,但改革一定要圍繞人民的利益和發(fā)展的需要,不能為了改而改,更不能損害人民的利益。我們要持續(xù)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,破除體制機(jī)制障礙,推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,為人民提供更好的生產(chǎn)生活條件,確保改革的成果惠及廣大人民群眾。
第四段:堅持科學(xué)發(fā)展
堅持工作總基調(diào)還要堅持科學(xué)發(fā)展的原則??茖W(xué)發(fā)展是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然要求,是各個領(lǐng)域工作的總要求。我們要以人民的利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律,推動經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展;要堅持綠水青山就是金山銀山的理念,推動生態(tài)文明建設(shè);要發(fā)展文化事業(yè),傳承中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化;要注重教育培訓(xùn),提高人民素質(zhì)和能力水平。只有堅持科學(xué)發(fā)展,才能不斷適應(yīng)和引領(lǐng)時代發(fā)展潮流。
第五段:堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)
堅持工作總基調(diào)最重要的一點(diǎn)就是堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)。黨是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的必然選擇。堅持黨的領(lǐng)導(dǎo),要堅持黨中央的權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),全面貫徹黨的路線方針政策,加強(qiáng)黨的建設(shè),推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨,確保我們黨始終能夠保持充滿生機(jī)和活力的狀態(tài),只有這樣,我們才能把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為國家治理體系和治理能力的優(yōu)勢。
結(jié)語:
堅持工作總基調(diào),是我們黨長期執(zhí)政的重要法寶,也是實(shí)現(xiàn)我們國家繁榮富強(qiáng)的根本保障。我們要站在時代的高度,緊緊圍繞人民的利益和發(fā)展的需求,自覺把堅持工作總基調(diào)貫穿到工作的始終,為建設(shè)美麗中國、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興而努力奮斗。只有堅持工作總基調(diào),我們才能為人民群眾創(chuàng)造更大的幸福和美好的明天。