最新檢察人員年度工作總結(jié)大全(20篇)

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    總結(jié)是一個(gè)提高思維能力和判斷力的過(guò)程,可以幫助我們更好地分析問(wèn)題和做出決策??偨Y(jié)時(shí)要做到客觀公正,不夸大事實(shí),也不掩飾問(wèn)題。以下總結(jié)范文可以給我們提供一些思路和靈感。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇一
    回顧過(guò)去的半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事親密的配合下,工程科工作開(kāi)展順利,工程科緊緊圍繞總公司xx年的重點(diǎn)工作部署和奮斗目標(biāo),緊緊圍繞部門工作,最大限度地發(fā)揮部門作用,在加強(qiáng)內(nèi)部管理方面做了大量的工作,克服了人員少、業(yè)務(wù)水平不足等多方面的困難,全科人員上下齊心,較好的完成了公司和項(xiàng)目部交給的工作任務(wù),發(fā)揮了部門在工程技術(shù)管理,外委分包管理等多方面作用。
    1、完成了項(xiàng)目總體和的成本測(cè)算工作;。
    2、工程量的復(fù)核和0變更的上報(bào)工作;。
    3、迎接總公司第一次大檢查的準(zhǔn)備工作;。
    4、補(bǔ)充完成前期所拖欠的各種報(bào)表、臺(tái)賬工作;。
    5、完成半年經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析報(bào)表工作;。
    6、各月的計(jì)量、結(jié)算、計(jì)劃等工作。
    上半年完成了一些工作,但大部分都是為了完成工作而工作,期間工作做的還不夠細(xì),工作安排的還不科學(xué)和細(xì)致,都是工作壓著做,忙了這個(gè)忘了那個(gè),結(jié)果都是出現(xiàn)了這樣或那樣的差錯(cuò),沒(méi)有真正發(fā)揮工程科龍頭的作用,因此我在下半年將對(duì)工程科進(jìn)一步細(xì)化管理,制定切實(shí)可行的措施,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力。
    1、完善規(guī)章制度。
    完善規(guī)章制度,使工程科管理更加順暢,更加高效,建立上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序,有利地推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,完善工程管理的業(yè)務(wù)流程,強(qiáng)化管理控制,規(guī)范管理程序和標(biāo)準(zhǔn),固化管理機(jī)制。做好與項(xiàng)目其他科室的業(yè)務(wù)聯(lián)系溝通工作。做到溝通及時(shí)準(zhǔn)確詳盡。
    2、合理編排施工計(jì)劃。
    在計(jì)劃編制過(guò)程中,深入到施工生產(chǎn)一線,與各隊(duì)負(fù)責(zé)人和質(zhì)檢員一起制定每月完成的產(chǎn)值計(jì)劃,在保證完成全年生產(chǎn)任務(wù)前提下,確保工程計(jì)劃的編排使各隊(duì)購(gòu)的著,摸得到。保證計(jì)劃的實(shí)踐性和可操作性以及工程統(tǒng)計(jì)的完整、及時(shí)、準(zhǔn)確,確保工程施工進(jìn)度的合理安排及工程的正常施工。
    3、規(guī)范工程結(jié)算。
    工程結(jié)算是控制工程建設(shè)進(jìn)度、質(zhì)量的一種手段,工程科是結(jié)算的重要把關(guān)點(diǎn),也是與施工隊(duì)接觸比較多的部門。為此,科室內(nèi)部就明確要求,工程單價(jià)嚴(yán)格按照合同規(guī)定,結(jié)算數(shù)量在業(yè)主審批計(jì)量的前提下,根據(jù)質(zhì)檢科提供的雙方簽認(rèn)數(shù)量,并且兩人以上進(jìn)一步按圖紙及實(shí)際情況核實(shí),做到不徇私、不舞弊,實(shí)事求是。為防止超結(jié)現(xiàn)象,工程科完善各施工隊(duì)的結(jié)算臺(tái)賬,嚴(yán)格控制紅線,絕不越雷池一步。
    4、加強(qiáng)對(duì)分包工程的管理。
    加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的管理,對(duì)于我們管理型項(xiàng)目尤為重要,因此將加大招標(biāo)采購(gòu)的力度,規(guī)范分包隊(duì)伍的引入程序,加強(qiáng)對(duì)分包隊(duì)伍的前期考察,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,把好分包隊(duì)伍資質(zhì)關(guān),把好合同簽定關(guān),及時(shí)上報(bào)公司各部門,履行審批程序,堅(jiān)持先簽合同后進(jìn)場(chǎng),先結(jié)算后付款的原則,規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),減少法律訴訟,維護(hù)公司的合法權(quán)益。
    5、積極深入施工現(xiàn)場(chǎng)。
    我們工程科人員較少,一崗多職的局面使上下業(yè)務(wù)比較多,在一定程度上造成了深入現(xiàn)場(chǎng)少,對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)、指導(dǎo)、幫助、監(jiān)督不到位,溝通少。在對(duì)項(xiàng)目部的服務(wù)監(jiān)督方面缺乏系統(tǒng)的安排,幫助指導(dǎo)工作表面膚淺,監(jiān)督檢查形式化。下半年我科室將下大力氣苦練內(nèi)功,力爭(zhēng)做到思路清晰,心中有數(shù),積極深入施工生產(chǎn)第一線,最大限度地發(fā)揮每個(gè)人的潛能,切實(shí)解決項(xiàng)目部存在的問(wèn)題。
    6、增強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)培養(yǎng)。
    建筑技術(shù)日新月異,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)刻不容緩。加強(qiáng)對(duì)圖紙、行業(yè)法律法規(guī)、常用規(guī)范、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作。在工作中多請(qǐng)示、多匯報(bào)、多通氣、多動(dòng)腦、多動(dòng)筆、多請(qǐng)教,注意在干中學(xué)、學(xué)中干,不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干。清醒看到自身存在的問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)。在今后的工作中,我將團(tuán)結(jié)全科人員,上下齊心,克服人員少、任務(wù)重的矛盾,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)和技術(shù)學(xué)習(xí),不斷完善管理體制,加強(qiáng)管理,積極發(fā)揮部門作用,使各項(xiàng)工作廣泛、深入、扎實(shí)的開(kāi)展起來(lái),切實(shí)提高我科的工作管理水平,把各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇二
    時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又是一個(gè)年頭,回首往年年這一個(gè)年頭,可以跟自己略微安心的說(shuō)句,這一年沒(méi)有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺(jué)較為踏實(shí)的一年。
    往年自己有幸加進(jìn)了xx這個(gè)大家庭,還是在自己喜歡的營(yíng)運(yùn)部分工作,固然不是新畢業(yè)的大學(xué)生,決然還是有種好奇和忐忑,由于究竟是第一次做褻服方面的,帶著一顆學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心,開(kāi)始了這一年的生活。今天回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊張,有感慨,更多的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和進(jìn)步,是闖四關(guān)。
    在剛進(jìn)營(yíng)運(yùn)部時(shí),在打造教練店,我和xx責(zé)打造xx店,有一次在我們中午12點(diǎn)多到達(dá)門店后,前面的架子已空了很多卻無(wú)人補(bǔ)貨,而店長(zhǎng)此時(shí)不在店里,其他的人都在聊天。我(表情有點(diǎn)不興奮)就比較著急,直接叫了導(dǎo)購(gòu)和我一起把貨補(bǔ)了,而當(dāng)時(shí)差點(diǎn)發(fā)火。當(dāng)時(shí)多虧___把我拉住,叫到了店外和我溝通。告知我首先要冷靜分析致使沒(méi)有補(bǔ)貨的緣由是甚么,然后我們?cè)撛鯓觼?lái)做。店長(zhǎng)回來(lái)后我們了解到,首先是由于職責(zé)分工不明確,大家不知道自己的工作職責(zé),再者是由于店里只有店長(zhǎng),其余的都是導(dǎo)購(gòu),假如店長(zhǎng)不在,沒(méi)有同一管理,爾后我們做了各崗位的工作職責(zé)范圍,和提升標(biāo)準(zhǔn)等。下個(gè)星期再來(lái)時(shí),這類情況就沒(méi)有發(fā)生了。
    我是一個(gè)北方人,在之前說(shuō)話比較直接,經(jīng)常只把自己的想法表達(dá)出來(lái)而疏忽了他人的感受,沒(méi)有到達(dá)預(yù)期的效果。在來(lái)到___后,經(jīng)過(guò)外訓(xùn)和xx和xx經(jīng)理還有其他同事等的學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的與人溝通的技能,首先明確我要溝通的人和同事關(guān)系和要溝通的內(nèi)容,其次知道其性情選,根據(jù)性情選擇你要溝通的地點(diǎn)和時(shí)間。最后選擇溝通的方式和溝通的語(yǔ)言方式和語(yǔ)氣。
    而非授之以魚在8月份開(kāi)始有擺設(shè)小組擺設(shè)后,我一直埋頭往工作,而沒(méi)有把我所知道的教給我的同事,致使在他來(lái)了三個(gè)多月后,我還是得在他獨(dú)立工作的時(shí)候給他把好前關(guān)的溝通和后期的分析。反思后,我想我應(yīng)當(dāng)要把我會(huì)的東西教給他們,這時(shí)候我就嘗試著放手往讓他做一些事情,讓他承當(dāng)起一些責(zé)任,而不是像之前一樣庇護(hù)著。對(duì)新來(lái)的員工,我會(huì)先做好學(xué)習(xí)計(jì)劃和實(shí)踐的內(nèi)容,讓他們明確知道自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃和目的。真正做到授之以漁,而非授之以魚。
    最后要說(shuō)的是,通過(guò)近一年的學(xué)習(xí),總結(jié),自己以為首先要從宏觀上往掌控事情,從這些所有的每步都要想好,頭腦里面有一個(gè)整體的框架,一定要把每個(gè)點(diǎn)做好。在推動(dòng)一項(xiàng)工作的時(shí)候,我總會(huì)往想一下,如何來(lái)做,甚么時(shí)候做誰(shuí)來(lái)做,通過(guò)怎樣的方式來(lái)做,會(huì)到達(dá)甚么預(yù)期的效果,假如錯(cuò)誤,該怎樣來(lái)改正,等等,讓自己心思變得周密,換一個(gè)角度和高度來(lái)思惟。
    最后希看在新的一年里,自己以全新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn),??醋约耗軌蚋聜児餐佑停?BR>    檢察人員年度工作總結(jié)篇三
    三季度以來(lái),我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,月底,各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長(zhǎng)××億元,增幅××,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元,余額達(dá)××億元,增幅××%,對(duì)公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
    人民幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
    月末,國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元,其中出口結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)××萬(wàn)美元,比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元;人民幣打包貸款××萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)元。
    九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元,比年初減少××萬(wàn)元,不良資產(chǎn)占比××%,比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率××%,比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn),季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)××萬(wàn)元。
    今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
    (一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
    存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初下降到。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
    一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,月號(hào),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競(jìng)賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
    二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,月日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的位支行行長(zhǎng),在××支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)××支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
    同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(zhǎng)了億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
    三季度以來(lái),我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,月底,各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    至今年九月末,全行人民幣存款××億元,比年初增長(zhǎng)××億元,增幅××,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元,余額達(dá)××億元,增幅××%,對(duì)公及其它存款余額××億元,比年初增加××億元。
    人民幣幣貸款余額××億元,比年初增放××億元,增幅達(dá)××%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元,比年初增長(zhǎng)××億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元,比年初增長(zhǎng)××億元;中小企業(yè)貸款占總貸款××%。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇四
    x年x月至今,兩年時(shí)間過(guò)的飛快,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)擔(dān)任金瑞鎮(zhèn)利田村村官兩年了。這兩年的基層工作經(jīng)歷,是我人生的一筆寶貴財(cái)富。我從當(dāng)初的“浮萍草”逐漸的“沉”了下去,工作也逐漸地步入正軌、更加務(wù)實(shí)求真。兩年來(lái),在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,村兩委干部的指導(dǎo)和幫助下,我積極認(rèn)真地協(xié)助村主任做好村工作,努力做到了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的支持和群眾的信任?,F(xiàn)將兩年工作情況總結(jié)如下:
    理論學(xué)習(xí)是做好一名大學(xué)生村官的立身之本,成事之基。兩年來(lái),我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù),自覺(jué)做到勤學(xué)多想,努力增強(qiáng)黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,保持良好的道德風(fēng)尚。較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及科學(xué)發(fā)展觀,并身體力行“三個(gè)代表”重要思想,激發(fā)自己的政治責(zé)任感和奮發(fā)進(jìn)取的精神,不斷朝著新的目標(biāo)奮進(jìn)。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,牢記“八榮八恥”的偉大教導(dǎo),全心全意為人民服務(wù),在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學(xué)的發(fā)展觀、正確的政績(jī)觀和牢固的群眾觀,為做好一名大學(xué)生村官當(dāng)好群眾的“辦事員”而不斷努力。
    作為一名剛從學(xué)校走出來(lái)的大學(xué)生村官,完成工作以及處理復(fù)雜事情的能力都還很欠缺。在這兩年中,我不斷向村里老一輩的同志以及往屆的大學(xué)生村官學(xué)習(xí),向各位領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了自己在利田村主任助理崗位上各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。在利田村工作期間,我做到思想領(lǐng)先,講到做到,處理突發(fā)狀況迅速,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,積極協(xié)調(diào)各方處理問(wèn)題,并圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在日常生活中,對(duì)于自己的一些理解體會(huì),一直堅(jiān)持用日記本記錄下來(lái),形成了自己的處理問(wèn)題調(diào)節(jié)糾紛的工作方法。
    1、認(rèn)真做好村情的“調(diào)查員”。主要對(duì)村內(nèi)的五保戶、低保戶、困難戶以及黨員做了入戶走訪調(diào)查,了解他們的生活現(xiàn)狀和實(shí)際困難,并結(jié)合鎮(zhèn)里的民政調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作及時(shí)對(duì)困難群眾進(jìn)行上報(bào)。
    2、積極做好群眾的“服務(wù)員”。除了做好村委日常群眾接待、政策咨詢、證件申請(qǐng)等便民服務(wù)工作外,我還積極參加村兩委的主要工作會(huì)議,與村干部共同研究、討論村里的一些重大事務(wù);配合鎮(zhèn)、村干部積極做好計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、適齡婦女科學(xué)節(jié)育等宣傳工作以及社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作;宣傳動(dòng)員村民參加征兵體檢工作;防汛期間的溝渠清理及水庫(kù)汛情巡查上報(bào)工作;村民農(nóng)家書屋的管理及借閱登記工作;有關(guān)新增預(yù)備黨員和積極分子入黨方面的黨建工作。
    3、主動(dòng)做好上級(jí)工作的“協(xié)辦員”。對(duì)于鎮(zhèn)黨委、政府安排的任務(wù)和工作及時(shí)與與鎮(zhèn)相關(guān)部門進(jìn)行交接。及時(shí)將黨委和政府傳達(dá)的信息送達(dá)到村,讓村民盡快、完全的了解黨委政府的政策和信息。
    “要做好村官先做好村民”,這是我時(shí)常在心里告誡自己的一句話。雖然我在村里做的都是一些日常小事,可是正是這些小事讓我真正理解了作為一名村官的責(zé)任。經(jīng)過(guò)兩年的村官生活,我在村黨支部書記、村委主任和村兩委干部的幫助下不斷成長(zhǎng)進(jìn)步,在工作中我不僅學(xué)到了許多寶貴知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也讓我加深了對(duì)農(nóng)村及農(nóng)村工作的認(rèn)識(shí),最讓我欣慰的是有越來(lái)越多的村民不僅知道我是誰(shuí)并且愿意主動(dòng)找我辦事,我深深地感受到一分耕耘才會(huì)有一分收獲。當(dāng)然,要獲得村民的認(rèn)可,還需要我付出更多的辛苦和汗水,雖然我身上還存在許多不足,但我會(huì)在今后的工作中更加努力,用自己所學(xué)知識(shí)積極創(chuàng)新開(kāi)展工作為村民服務(wù),做一名名副其實(shí)的“村官”。
    作為一名最基層的村官,我時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。只有這樣,才能在日常工作中與群眾打成一片,想群眾所想,急群眾所急。我們接觸的都是最樸實(shí)的農(nóng)民群眾,既然在這個(gè)崗位上就要本本分分。用自己所學(xué)的知識(shí)去幫助那些需要幫助的人,而不是為了一己私利去損害群眾的利益。俯下身子為民解憂。在村工作必須把群眾放在心上,放下架子深入群眾,了解他們的所思、所想、所盼、所愁,并積極主動(dòng)地為他們解愁解憂,才能成為群眾的貼心人。如果沒(méi)有扎實(shí)苦干的作風(fēng),沒(méi)有堅(jiān)忍不拔的意志很難干得了,更難干得好。因此,在村工作必須守得住清貧、耐得住寂寞,俯下身子,找到適合自身的為民辦實(shí)事的載體,贏得群眾的認(rèn)可和歡迎。村工作最實(shí)際、來(lái)不得半點(diǎn)虛假,人民群眾最樸實(shí),看重實(shí)際效果。
    雖然我在各方面都得到了提高,但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,與老干部相比還有許多不足。首先,理論水平還需進(jìn)一步提高,工作經(jīng)驗(yàn)有待于不斷積累,還應(yīng)加強(qiáng)寫作鍛煉,提高辦公室工作能力。第二,創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的中堅(jiān)力量作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒(méi)有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動(dòng)、吃力。第三,工作方法、經(jīng)驗(yàn)不足,農(nóng)村工作比較繁雜、瑣碎,沒(méi)有固定模式可借鑒,必須要因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo)、靈活處理工作中遇到的各種問(wèn)題,確保問(wèn)題、矛盾就地消化,不上交、不擴(kuò)大。
    兩年的時(shí)間短暫但卻充實(shí),農(nóng)村是一片充滿希望的熱土,是社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期大學(xué)生展現(xiàn)才華的舞臺(tái)。只有不斷加強(qiáng)自己各方面的素質(zhì),加深對(duì)農(nóng)村政策的理解和運(yùn)用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實(shí)事,我們才能夠成為一名合格的大學(xué)生村官,我們才能夠不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的囑托和信任。今后,我將以村官崗位為平臺(tái),努力學(xué)習(xí)、積極工作,在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作能力,增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感,發(fā)揚(yáng)主人翁精神,增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí),以更大的熱情,務(wù)實(shí)工作,積極進(jìn)取,繼續(xù)為祖國(guó)的新農(nóng)村建設(shè)盡自己的綿薄之力,為新農(nóng)村建設(shè)揮灑自己的青春與汗水。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇五
    20xx年,我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以發(fā)展為己任,緊緊圍繞“五個(gè)”建設(shè)總體目標(biāo),繼續(xù)弘揚(yáng)“少說(shuō)多干、奮勇?tīng)?zhēng)先”的優(yōu)良作風(fēng),充分發(fā)揮部門職能作用,著力整頓價(jià)格秩序,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全力打造“民生物價(jià)、陽(yáng)光物價(jià)”,為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造良好的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
    緊緊圍繞“穩(wěn)物價(jià)、惠民生”的發(fā)展要求,以“三問(wèn)決策制”為抓手,以“服務(wù)民生”為目標(biāo),重點(diǎn)做好“五項(xiàng)”服務(wù),努力為“和諧”建設(shè)營(yíng)造和諧的價(jià)費(fèi)環(huán)境。
    一是圍繞惠民生,做好價(jià)格監(jiān)管。按照構(gòu)建“和諧物價(jià),民生物價(jià)”的要求,努力探索價(jià)格管理工作新路子,以適應(yīng)不斷更新的價(jià)格管理工作的需要。除了做好日常價(jià)格監(jiān)測(cè)外,力爭(zhēng)在水、電、熱、房地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)等價(jià)格管理方面有所突破。同時(shí)將教育收費(fèi)、醫(yī)療收費(fèi)等關(guān)系人民群眾切身利益的價(jià)格成本列入監(jiān)審范圍,及時(shí)掌握情況,探索做好此項(xiàng)工作的新路子。
    二是圍繞嚴(yán)監(jiān)管,做好價(jià)格檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)涉農(nóng)涉企價(jià)格與收費(fèi)監(jiān)管,認(rèn)真落實(shí)好黨和政府惠及民生的各項(xiàng)價(jià)費(fèi)政策,緊緊圍繞“怎樣為群眾作好服務(wù)”這個(gè)主題,開(kāi)展一系列涉農(nóng)涉企價(jià)、費(fèi)方面的專項(xiàng)檢查。重點(diǎn)檢查面向“三農(nóng)”的各種收費(fèi)和價(jià)格是否規(guī)范、合法。
    三是圍繞促發(fā)展,著力打造陽(yáng)光物價(jià)。探索嘗試對(duì)部分民生商品實(shí)行“曬價(jià)”工程,利用新聞媒體、價(jià)格信息等形式,加強(qiáng)重要商品供求和市場(chǎng)價(jià)格信息發(fā)布工作,提高價(jià)格輿論引導(dǎo)能力;完善醫(yī)院收費(fèi)“一日清”制度,加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)管理,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為,增加患者看病透明度,擴(kuò)大感者知情權(quán),充分體現(xiàn)“清清楚楚治病,明明白白消費(fèi)”的宗旨;推進(jìn)價(jià)格誠(chéng)信體系建設(shè),引導(dǎo)供銷大廈、唐百、銀泰等大型商場(chǎng)超市全面規(guī)范明碼標(biāo)價(jià),建立公開(kāi)、公平、合法的市場(chǎng)價(jià)格秩序,并向社會(huì)作出價(jià)格自律、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的公開(kāi)承諾。
    四是拓寬服務(wù)領(lǐng)域,全力推進(jìn)公共服務(wù)。著力加強(qiáng)價(jià)格認(rèn)證服務(wù)司法、服務(wù)政府、服務(wù)社會(huì)的職能建設(shè),進(jìn)一步做好涉案財(cái)物價(jià)格鑒證和商品房?jī)r(jià)格審核備案工作,逐步推進(jìn)涉稅財(cái)物價(jià)格認(rèn)證工作;深化“價(jià)格服務(wù)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng),積極開(kāi)展價(jià)格服務(wù)進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商場(chǎng)、進(jìn)醫(yī)院等公共服務(wù)活動(dòng),創(chuàng)新價(jià)格公共服務(wù)體系建設(shè),創(chuàng)新服務(wù)亮點(diǎn),提升服務(wù)實(shí)效,及時(shí)化解價(jià)格矛盾,維護(hù)社會(huì)和諧;認(rèn)真開(kāi)展農(nóng)產(chǎn)品成本調(diào)查,努力做好水稻種植等農(nóng)產(chǎn)品成本專項(xiàng)調(diào)查,強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品收益情況分析運(yùn)用,為農(nóng)民增產(chǎn)增收和推進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展提供合理化建議。
    五是圍繞樹形象,做好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。以學(xué)習(xí)日和道德堂在線學(xué)習(xí)為載體,認(rèn)真開(kāi)展學(xué)習(xí)教育及自查整改活動(dòng),嚴(yán)格執(zhí)行“一次性告知”、“限時(shí)辦結(jié)”、“首問(wèn)首辦負(fù)責(zé)”等制度,規(guī)范窗口工作人員的服務(wù)語(yǔ)言、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)儀表,堅(jiān)決防止推諉扯皮、辦事效率低下問(wèn)題,堅(jiān)決杜絕“四難”現(xiàn)象,切實(shí)提升物價(jià)干部的履職能力,塑造物價(jià)干部隊(duì)伍形象。
    集中精力抓重點(diǎn)、抓關(guān)鍵,以點(diǎn)帶面,活躍全局。20xx年,我局繼續(xù)突出服務(wù)“三大攻堅(jiān)、四大開(kāi)發(fā)”這個(gè)工作重點(diǎn),努力開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展、趕超跨越新局面。
    第一,千方百計(jì)招商引資,抓好項(xiàng)目建設(shè)。三年來(lái),我局項(xiàng)目謀劃工作一直在招商局考核排名中名列前三,打下了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ),錘煉了一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍,積累了攻堅(jiān)克難的成功經(jīng)驗(yàn)。我局分包的列入我縣“xx”規(guī)劃的“縣普中機(jī)動(dòng)車駕駛員學(xué)校”和“天成紡紗廠”項(xiàng)目已竣工投產(chǎn)。20xx年,我們?cè)陧?xiàng)目謀劃工作上由謀劃階段進(jìn)入強(qiáng)力推進(jìn)階段,全局干部職工凝心聚力、心無(wú)旁騖地推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),重點(diǎn)抓好工業(yè)項(xiàng)目建設(shè),力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)重大突破。
    第二,持之以恒優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。不斷強(qiáng)化“視環(huán)境為生命”的理念,以審驗(yàn)《收費(fèi)許可證》為契機(jī),全面清理和規(guī)范行政事業(yè)性收費(fèi),匯集編印《縣行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)目錄》,優(yōu)化企業(yè)投資發(fā)展環(huán)境;認(rèn)真落實(shí)“行政服務(wù)中心窗口單位月評(píng)比、項(xiàng)目業(yè)主綜合評(píng)價(jià)政府職能部門、破壞發(fā)展環(huán)境舉報(bào)”三項(xiàng)行之有效的創(chuàng)新性制度,強(qiáng)力推進(jìn)環(huán)境建設(shè),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
    第三,毫不懈怠抓好信訪穩(wěn)定工作。緊貼百姓呼聲,圍繞落實(shí)價(jià)格實(shí)事,著力構(gòu)建電話、來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)四位一體的價(jià)格舉報(bào)平臺(tái)。在實(shí)際工作中,我們堅(jiān)持群眾舉報(bào)無(wú)小事的觀念,依據(jù)《價(jià)格舉報(bào)規(guī)定》,以化解價(jià)格矛盾為最終目標(biāo),認(rèn)真對(duì)待,耐心調(diào)解,確保做到件件有落實(shí),事事有回音,切實(shí)解決民生價(jià)費(fèi)疑難問(wèn)題,積極構(gòu)建和諧穩(wěn)定的價(jià)費(fèi)秩序。
    一是抓學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。帶領(lǐng)全體機(jī)關(guān)干部深入學(xué)習(xí),進(jìn)一步嚴(yán)明工作紀(jì)律、嚴(yán)明會(huì)議紀(jì)律、嚴(yán)明請(qǐng)銷假紀(jì)律,堅(jiān)定不移的貫徹落實(shí)縣委、縣政府的各項(xiàng)決策部署。不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),全面提高機(jī)關(guān)干部整體素質(zhì),進(jìn)一步提升全局的整體面貌和服務(wù)水平,形成全力以赴抓發(fā)展、持之以恒抓落實(shí)的工作局面。
    二是抓廉政提高工作效率。堅(jiān)決落實(shí)《改進(jìn)作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定》,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,積極作為,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),全力抓工作能力的提升、抓工作效率的提高、抓紀(jì)律的整頓和抓廉潔自律,堅(jiān)決防止“庸懶散貪”和“四難”問(wèn)題,以良好的工作作風(fēng)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,為圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)提供作風(fēng)保障。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇六
    時(shí)光匆匆,伴隨著xx年的到來(lái),團(tuán)總支又長(zhǎng)了一歲。在本學(xué)期里,我系團(tuán)總支在書記王寧老師的悉心指導(dǎo)下,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“團(tuán)總支人”的優(yōu)良傳統(tǒng),同時(shí)也彰顯了新團(tuán)總支的新特色。為了能更好的了解我們團(tuán)總支本期的工作情況,為了新一年的工作有更好的發(fā)展,現(xiàn)將航空制造工程系團(tuán)總支本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
    2.10月12日,航空制造工程系團(tuán)總支進(jìn)行了換屆儀式,航空制造工程系第八屆團(tuán)總支正式組成。
    3.10月8日——10月14日,我團(tuán)總支由組織部負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)10級(jí)新生團(tuán)檔案的整理和團(tuán)員團(tuán)干名單統(tǒng)計(jì)并制作電子稿。
    4.10月20日——10月23日,我系團(tuán)總支由組織部負(fù)責(zé)進(jìn)行了新一學(xué)期的團(tuán)費(fèi)收繳工作。此次是新部員的第一份工作,雖然任務(wù)繁重,但我團(tuán)總支成員表現(xiàn)出了認(rèn)真細(xì)心的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),保證了工作的按時(shí)完成。
    5.11月2日,我團(tuán)總支在實(shí)訓(xùn)樓前舉行了一年一度的跳繩比賽,本次比賽我們?cè)谕鶎玫幕A(chǔ)上開(kāi)拓創(chuàng)新又新加了比賽項(xiàng)目,使得比賽又增添了樂(lè)趣。本次活動(dòng)最終圓滿成功。
    6.11月10日,我團(tuán)總支接到上級(jí)文件在10級(jí)新生中積極選出了參加院級(jí)象棋比賽的三名同學(xué)。
    7.11月28日,由我系團(tuán)總支,學(xué)生會(huì)在新區(qū)實(shí)訓(xùn)樓共同舉辦了第四屆航空制造工程系趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)空前宏大。我院高院長(zhǎng)、學(xué)生處周科長(zhǎng)、制造系李書記、侯主任等領(lǐng)導(dǎo)以及10級(jí)各班主任參加了此次活動(dòng)。本屆趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)歷時(shí)4小時(shí),最終圓滿成功。
    8.12月24日,由我系團(tuán)總支,學(xué)生會(huì)共同舉辦的“元旦晚會(huì)”熱烈進(jìn)行,學(xué)生會(huì)和團(tuán)總支各部成員在熱鬧的氣氛中增進(jìn)了友誼,緊密團(tuán)結(jié)在一起。
    我系團(tuán)總支在上級(jí)黨組織和團(tuán)總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)團(tuán)總支的努力,圓滿的完成了各項(xiàng)工作和活動(dòng),并且在活動(dòng)中增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力和團(tuán)隊(duì)的凝聚力與戰(zhàn)斗力?;厥滓粚W(xué)期的歷程,我們感到非常欣慰的是團(tuán)總支工作一直在不斷地改進(jìn)和創(chuàng)新,但同時(shí)我們也清醒的認(rèn)識(shí)到在工作進(jìn)行中依然存在很多問(wèn)題,在不斷的積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中,我們總結(jié)出了許多問(wèn)題,在今后的`工作中將認(rèn)真改正。
    (1)優(yōu)點(diǎn)。
    2、每次的會(huì)議等活動(dòng),各部分工明確,按時(shí)按勞完成,積極通知,按時(shí)監(jiān)督,因此保證了每次活動(dòng)的順利進(jìn)行。
    3、對(duì)于每次的大小活動(dòng),我團(tuán)總支都予以認(rèn)真的總結(jié),并做到每周一小節(jié),每月一大節(jié)。
    (2)不足。
    我們清醒的認(rèn)識(shí)到,在我們工作中還存在很多不足與急待改進(jìn)之處:
    1.由于團(tuán)總支新成員較多,出現(xiàn)了有部分成員平日無(wú)所事事,對(duì)團(tuán)總支熱情不足。這一點(diǎn)需要我們今后重點(diǎn)改進(jìn),以培養(yǎng)部員們對(duì)組織的熱情,多為組織出謀劃策。
    2.團(tuán)總支與各團(tuán)支部的信息溝通渠道不夠暢通,溝通力度不夠,應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步拓展信息渠道,增強(qiáng)團(tuán)總支與團(tuán)支部的工作學(xué)習(xí)上的經(jīng)驗(yàn)交流。
    3.對(duì)于我部?jī)?nèi)部成員的日常行為要求不夠嚴(yán)格,在今后重點(diǎn)由各部長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)管。
    1、加強(qiáng)學(xué)生政治教育工作,使工作在形式上加以創(chuàng)新,使其與實(shí)踐結(jié)合更加緊密,使青年團(tuán)員在接受教育的同時(shí)能更好地鍛煉自己的能力。加強(qiáng)團(tuán)員的思想教育,提高團(tuán)員隊(duì)伍的整體素質(zhì),促進(jìn)學(xué)校德育工作的開(kāi)展。
    2、隨著新一年的到來(lái),我團(tuán)總支將努力開(kāi)展各項(xiàng)更加豐富多彩的校園文化活動(dòng),新穎別致的活動(dòng)搬上同學(xué)們的課余生活,以滿足青少年日益增長(zhǎng)的文化需求。
    3、社會(huì)實(shí)踐能力要求的不斷提高,要求每一位同學(xué)必須有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,在今后的工作中我們將積極發(fā)揮新一屆團(tuán)總支的力量,將我們青春的熱情與才華投入進(jìn)去,開(kāi)展更多的社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容,以鍛煉廣大同學(xué)的社會(huì)實(shí)踐能力,為以后步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,我們立足于起點(diǎn),眺望著未來(lái),未來(lái)的路還很長(zhǎng),但我們?nèi)w“團(tuán)總支人”將會(huì)在新的一年里繼承前輩的優(yōu)良傳統(tǒng),自強(qiáng)不息,奮發(fā)向上,在院團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)指揮下,把我系團(tuán)總支的工作做到更加完善。
    航空制造工程系團(tuán)總支。
    ××年度,在市局和××管委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,分局牢固樹立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)的觀念,以優(yōu)化環(huán)境、促進(jìn)發(fā)展為根本目的,以“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)為主線,狠抓隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管,提高服務(wù)水平,深入開(kāi)展以整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?yàn)橹行牡母黜?xiàng)工作,取得了一定的成績(jī)。
    (一)立足職能,積極主動(dòng),整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作不斷深入開(kāi)展。
    為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,年初制定下發(fā)了《××年度旅游市場(chǎng)管理量化考核辦法》,使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場(chǎng)秩序。
    首先加強(qiáng)了對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際,嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān),實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營(yíng)者購(gòu)進(jìn)商品后,要向所在工商所報(bào)告,由工商所進(jìn)行檢驗(yàn),合格后方準(zhǔn)許上柜銷售,并登記歸檔;二是實(shí)行長(zhǎng)效管理制度。把對(duì)商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的質(zhì)量安全防范意識(shí),從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營(yíng)者對(duì)購(gòu)進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全,產(chǎn)地明確,質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過(guò)與經(jīng)營(yíng)業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》,加強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的自律意識(shí)。四項(xiàng)制度的實(shí)施,有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。
    其次是對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象,嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象,歷來(lái)是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后,及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量,采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng),局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線,輪流值班值勤,每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守,尤其是××工商所的同志們,表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過(guò)100余天的奮戰(zhàn),收到了很好的治理效果。8月12日在向××執(zhí)法局移交時(shí),市文明辦××主任公開(kāi)稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
    三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè),歷來(lái)都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問(wèn)題。首先,分局和管委經(jīng)營(yíng)處對(duì)攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減,通過(guò)培訓(xùn)、理論考試、技能考核,按照優(yōu)勝劣汰的原則,使原來(lái)的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦,抽調(diào)專人對(duì)攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控,確保了攝像業(yè)的經(jīng)營(yíng)秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者,針對(duì)景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕,對(duì)租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度,即對(duì)使用期限已達(dá)5年的大衣,強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒,并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定,以方便游客退還。深受廣大游客歡迎,中央電視臺(tái)進(jìn)行專題報(bào)道。
    四是加大了對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處力度?!痢聊晔鞘芯执_定的執(zhí)法辦案年。一年來(lái),全局抓住群眾關(guān)心、各級(jí)關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營(yíng)行為,涉案范圍包括無(wú)照經(jīng)營(yíng)、非法經(jīng)營(yíng)危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案,受到社會(huì)各界的好評(píng),被中央、盛市三級(jí)媒體以景區(qū)工商局在全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位,××附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件,比上一年增長(zhǎng)50%。全年罰沒(méi)款到位7。5萬(wàn)元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒(méi)發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。
    (二)著眼發(fā)展,轉(zhuǎn)變觀念,優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大。
    一年來(lái),全局積極響應(yīng)各級(jí)工商行政管理工作會(huì)議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠(chéng)信××”的決定,堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念,大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。
    一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛,維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局(消協(xié))、工商所(消協(xié)分會(huì))、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制,加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開(kāi)了規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序動(dòng)員暨××年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會(huì),規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的,管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,收到很好的社會(huì)效果。開(kāi)展了市級(jí)消費(fèi)者滿意單位的評(píng)選及申報(bào)工作,增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的誠(chéng)信意識(shí)。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?,受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評(píng),其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺(tái)報(bào)道,并在市局工作簡(jiǎn)報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金20xx余元,為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬(wàn)余元。
    二是積極扶持經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家,其中省級(jí)一家。在兩個(gè)黃金周期間,深入開(kāi)展了“游客評(píng)業(yè)戶”活動(dòng),針對(duì)反映出的問(wèn)題,主動(dòng)上門服務(wù),幫助整改。在注冊(cè)登記工作中,主動(dòng)幫助經(jīng)營(yíng)業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi),主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營(yíng)戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系,讓經(jīng)營(yíng)者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶管理檔案,以便對(duì)業(yè)戶更好的管理和服務(wù)?!痢凉ど趟€建立了“紅盾之家”,推出了經(jīng)營(yíng)策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目,受到了經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。
    三是積極做好了對(duì)游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺(tái),為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)?!笆弧逼陂g,××日?qǐng)?bào)曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周××景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題,介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡?!痢潦幸晃挥慰偷巧絹G失錢包后,××工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此,游客寄來(lái)了3000多字的感謝信?!痢了鶑埣t在“五一”黃金周期間,不顧一天工作的身體疲憊,熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒?!痢凉ど趟槍?duì)國(guó)外游人逐年增多的實(shí)際,在天街設(shè)立了外語(yǔ)咨詢服務(wù)臺(tái)。利用節(jié)假日、公休日,向國(guó)內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù),全年為30余名來(lái)自12個(gè)國(guó)家的游客提供了服務(wù)。此做法,中央電視臺(tái)進(jìn)行了報(bào)道,并在社會(huì)上引起了普遍贊揚(yáng)。
    四是積極開(kāi)展文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建工作。分局以××工商所為主,同××景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng),積極開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng),通過(guò)改建設(shè)施正外觀,組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì),綜合整治求規(guī)范,文明服務(wù)樹形象,有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營(yíng)區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開(kāi)展。我們的一些創(chuàng)建成果,曾被××日?qǐng)?bào)、省電視臺(tái)、中央電視臺(tái)等多家媒體報(bào)道。××年××景區(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng),已通過(guò)市級(jí)驗(yàn)收,并申報(bào)省級(jí)文明經(jīng)營(yíng)區(qū)。
    (三)改進(jìn)作風(fēng),增強(qiáng)素質(zhì),隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    牢固樹立“以人為本”的思想,堅(jiān)持多措并舉,強(qiáng)基固本,提高隊(duì)伍整體素質(zhì),優(yōu)化行風(fēng)建設(shè),為實(shí)現(xiàn)職能到位夯實(shí)基矗。
    一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開(kāi)展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署,結(jié)合景區(qū)實(shí)際,制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計(jì)劃》,并于3月23日召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)帶一級(jí)、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制,有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開(kāi)展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度,并按照上級(jí)規(guī)定,在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員,使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開(kāi)展。為促進(jìn)活動(dòng)的開(kāi)展,分局在6月底,成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識(shí)競(jìng)賽。取得較好的效果。分局在不定期對(duì)各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí),全年組織了兩次大的檢查。12月份,分局對(duì)各所開(kāi)展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,在聽(tīng)取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上,廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界人士的意見(jiàn),反映普遍都很好。上級(jí)多次暗訪中,我們也得到了較好的評(píng)價(jià)??傊?,活動(dòng)的開(kāi)展,基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng),提高工作效率,規(guī)范執(zhí)法行為,促進(jìn)職能到位,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評(píng)中,名列30個(gè)參評(píng)單位第一名。
    二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí),隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請(qǐng)省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志,對(duì)全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn),同時(shí)請(qǐng)××工商局城區(qū)工商所××所長(zhǎng)作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開(kāi)展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,正確處理工學(xué)矛盾,全局職工積極參與,取得了優(yōu)異的考試成績(jī)。再者,在經(jīng)費(fèi)困難的情況下,積極參加上級(jí)組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽,獲得三等獎(jiǎng),還參加了全市縣級(jí)以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會(huì)演,充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中,全局同志積極踴躍,兩天時(shí)間捐款近××元,集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。
    三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照iso9000和iso14000管理文件對(duì)隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過(guò)在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度,增強(qiáng)了職工的“自律”意識(shí)。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》,并將《規(guī)范》與iso管理文件同步運(yùn)行,相互促進(jìn),收到了較好的效果。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇七
    20xx年,對(duì)于南方可謂是命運(yùn)多舛,浴火重生,對(duì)于我個(gè)人卻是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一時(shí)非。相信南方證券在各位領(lǐng)導(dǎo)的整合和經(jīng)營(yíng)之下,定能繼往開(kāi)來(lái)、無(wú)限風(fēng)光。而對(duì)于我自己,從知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢、如臨深淵、如履薄冰。
    自19xx年加盟南方證券已歷十二年,業(yè)內(nèi)常說(shuō):“能在證券業(yè)中從業(yè)超過(guò)十年者,非富即囚。”像我這樣在一個(gè)公司兢兢業(yè)業(yè)十二年,依舊是一個(gè)最普通員工的,自己都不知道自己怎么活成這樣。
    兢兢業(yè)業(yè)十二年,卻面對(duì)公司接管,失落、無(wú)奈、擔(dān)心、憤慨、迷茫、恐懼______________百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,雖百思不得其解,卻實(shí)在不甘心就此認(rèn)命。
    總結(jié)今年的工作,心中先是有愧,有道是:“敗兵之將,豈能言勇”??偢凶约旱膸ё镏恚桓疑菡劰ぷ鞒煽?jī),所作所為,都是依照接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,盡力為之:
    1、在接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真反思對(duì)接管的認(rèn)識(shí),寫了數(shù)千字的反思報(bào)告,深入刨析對(duì)行政接管的理解和自身工作的不足,同時(shí)根據(jù)接管后的業(yè)務(wù)調(diào)整,認(rèn)真學(xué)習(xí)第三方存管業(yè)務(wù)的所有內(nèi)容,包括相應(yīng)的政策,電腦、財(cái)務(wù)流程、以及和銀行業(yè)務(wù)接軌方面的全部問(wèn)題,并不斷收集這個(gè)領(lǐng)域相關(guān)知識(shí),作為公司未來(lái)發(fā)展的知識(shí)儲(chǔ)備。
    2、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的具體安排,參與第三方存管業(yè)務(wù)的銀行方面的培訓(xùn)工作______________。
    3、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理第三方存管中的一些問(wèn)題,包括許多營(yíng)業(yè)部的______________。
    4、為公司電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步開(kāi)展,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指示下,先后多次去______________。
    5、根據(jù)接管組領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的安排,去其它證券公司學(xué)習(xí)了解營(yíng)業(yè)部的經(jīng)營(yíng)管理情況和電子商務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況,對(duì)______________。
    6、根據(jù)部門內(nèi)部的培訓(xùn)安排,參加的所有的內(nèi)部培訓(xùn),并主講有關(guān)第三方存管業(yè)務(wù)的培訓(xùn)內(nèi)容。
    7、利用所有的可利用時(shí)間,進(jìn)行與工作有關(guān)的知識(shí)和技能的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己,并在多家媒體、尤其是廣電媒體,發(fā)表有關(guān)證券、財(cái)經(jīng)、電子商務(wù)方面的相關(guān)內(nèi)容。
    8、隨時(shí)根據(jù)公司的業(yè)務(wù)需要,完成領(lǐng)導(dǎo)部署的各項(xiàng)其他工作。
    以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,無(wú)不以南方證券的利益為重,無(wú)不是心懷對(duì)南方證券的感激與期待。
    南方證券股份有限公司。
    xxxx業(yè)務(wù)總部。
    xxx。
    20xx年1月18日。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇八
    時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間已至歲末,截止今天在我行工作時(shí)間剛滿xx個(gè)月,在這段時(shí)間里有喜也有憂,有成績(jī)也有失誤,在我們這個(gè)年輕、團(tuán)結(jié)的大集體里,我學(xué)到了很多,感受也很多,我想只有在我們這個(gè)特殊的xx崗位上更能讓我體會(huì)到什么是成長(zhǎng),xx年就要過(guò)去了,現(xiàn)在就我這年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié),也對(duì)明年工作做一個(gè)展望。
    從對(duì)xx的一無(wú)所知到現(xiàn)在能獨(dú)立地完成一筆調(diào)查,一步一步的學(xué)習(xí)、一點(diǎn)一滴的積累,截止今天,我發(fā)放的貸款總額是xx萬(wàn)元,筆數(shù)xx筆,營(yíng)銷客戶xx名,無(wú)逾期客戶,雖然這個(gè)成績(jī)離行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的考核和我對(duì)自身的要求還有很大的差距,但我也很欣慰我能從零開(kāi)始,從最基礎(chǔ)開(kāi)始,這對(duì)我明年的工作將是一個(gè)更大的激勵(lì)。
    更是需要三、五年時(shí)間的磨煉才能在這個(gè)工作中收放自如。我們?cè)趚x通過(guò)三個(gè)星期的培訓(xùn)后,xx月中旬我們回到xx,開(kāi)始展開(kāi)對(duì)xx市場(chǎng)的調(diào)研工作,我們以客戶問(wèn)卷調(diào)查的形式,對(duì)xx市區(qū)大街小巷的個(gè)體工商戶、小企業(yè)的融資需求、行業(yè)基本情況等做一個(gè)大致的了解,為我行xx產(chǎn)品的推出、市場(chǎng)的推廣奠定了一定的基礎(chǔ),xx月xx宣傳單頁(yè)印制出來(lái)后,我們?cè)僖淮巫呦蚴袌?chǎng),不錯(cuò)過(guò)每一個(gè)小店、小攤讓我們銀行的__產(chǎn)品在最快的時(shí)間里出現(xiàn)在xx的市場(chǎng)上,效果也比較顯著,不斷的有客戶到我行咨詢和辦理貸款申請(qǐng)。xx月我們開(kāi)始正式開(kāi)展工作,也是我們開(kāi)始把理論運(yùn)用到實(shí)踐的時(shí)候,一開(kāi)始面對(duì)客戶,調(diào)查起來(lái)沒(méi)有章序、沒(méi)有考慮到細(xì)節(jié)間的關(guān)聯(lián)性,對(duì)各個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)了解都很表面,對(duì)客戶提供的信息判斷也很薄弱,和客戶溝通也很欠缺,在我們培訓(xùn)老師的耐心指導(dǎo)和幫助下,這些情況現(xiàn)在都有所改善,調(diào)查慢慢開(kāi)始有適合自己的思緒和方法,信息間的交叉檢驗(yàn),對(duì)信息的甄別,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)的把控都有所提高。但是,還有很多知識(shí)需要我學(xué)習(xí),很多問(wèn)題需要我解決。
    在過(guò)去的xx個(gè)月,雖然工作一定的進(jìn)步,然而我也清楚地看到了自身存在的不足,一是學(xué)習(xí)不夠,面對(duì)行業(yè)的不同情況,我們初入信貸行業(yè)的客戶經(jīng)理難免對(duì)行業(yè)的了解不夠全面,對(duì)客戶的把握不夠準(zhǔn)確,在今后的工作中我一定要多學(xué)習(xí),不僅在工作中總結(jié),也要在網(wǎng)絡(luò)上、同事那里取經(jīng)。二是客戶資源不夠,客戶才是根本,只有提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,才提高我們的業(yè)績(jī),目前我擁有的客戶資源有xx市商貿(mào)協(xié)會(huì)成員名單,和一些已貸客戶的下游名單,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們還要深度挖掘客戶的資源,按行業(yè)和市場(chǎng)不同,具體的做一個(gè)營(yíng)銷計(jì)劃。三是提高自己的工作主動(dòng)性,腳踏實(shí)地,多干少說(shuō),在實(shí)踐中完善和提高自己,改進(jìn)自己的工作方法,讓工作效率大大提高。
    xx年將又是一個(gè)全新的開(kāi)始,我對(duì)自己的貸款總額的目標(biāo)定為xx萬(wàn)元,在xx年翻一番的基礎(chǔ)上再增加xx萬(wàn)元,我沒(méi)有把目標(biāo)定太高,因?yàn)槲抑啦还芪医o自己定的目標(biāo)是多少,我都會(huì)一樣付出努力,我希望能完成自己的目標(biāo)更能超越自己的目標(biāo),在明年能取得一個(gè)理想的成績(jī)。
    在天津,xx是一名資歷比較老的信貸員了,她1980年從學(xué)校畢業(yè)后分配到天津紅旗毛紡廠從事宣傳及職工教育培訓(xùn)工作,1990年從紅旗毛紡廠調(diào)出后先后到企改辦、保衛(wèi)部門、市監(jiān)察局、市婦聯(lián)下屬的三毛藝術(shù)學(xué)校生活部從事過(guò)宣傳教育、信訪、學(xué)生管理等工作。20xx年2月她到天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)開(kāi)始從事小額貸款工作。當(dāng)時(shí)該機(jī)構(gòu)的小額貸款工作剛開(kāi)始三周,只有兩個(gè)信貸員和一個(gè)經(jīng)理。xx剛?cè)r(shí)基本工資只有600元,沒(méi)有任何福利待遇。她和另一個(gè)信貸員兩人負(fù)責(zé)天津市市區(qū)的六個(gè)區(qū)。
    當(dāng)時(shí)完全是憑著對(duì)這項(xiàng)工作的一腔熱情和把undp放在天津市婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)進(jìn)行小額貸款的錢(以三年為實(shí)驗(yàn)期)留住的決心堅(jiān)持干下去的。為了讓大家了解小額貸款,郭莉先是拿宣傳單到自由市場(chǎng)去講解,這樣一傳十、十傳百,之后就有人主動(dòng)到婦女創(chuàng)業(yè)發(fā)展促進(jìn)會(huì)來(lái)咨詢貸款了。信貸員的工作很辛苦,為了保證客戶的還款率,郭莉她們總是嚴(yán)格審查、追蹤客戶的情況,做到“四必訪、四必到”——即出現(xiàn)拖欠的必訪,情緒低落的必訪,家庭出現(xiàn)矛盾的必訪,經(jīng)營(yíng)遇到困難的必訪;臨時(shí)出現(xiàn)與市場(chǎng)(經(jīng)營(yíng)地點(diǎn))發(fā)生爭(zhēng)論的必到,家里出現(xiàn)大的災(zāi)難的必到,夫妻之間鬧離異的必到,經(jīng)營(yíng)干不下去的必到。
    在工作中,xx遇到的最大困難就是碰到客戶拖欠20xx元以上的,追款的時(shí)候要帶著中心主任、信貸員、小組組長(zhǎng)、小組成員一起去客戶家,曉之以禮、動(dòng)之以情,實(shí)在有困難則小組成員先墊付。針對(duì)拖欠,xx有一套特殊的方法,那就是善意的思想工作。她將自己的優(yōu)點(diǎn)歸結(jié)為:心理學(xué)學(xué)得好,針對(duì)客戶的心態(tài)對(duì)癥下藥,關(guān)心、尊重客戶。她認(rèn)為90%以上的貸款客戶還是好的。郭莉負(fù)責(zé)的客戶20xx年以前采取的都是小組聯(lián)保的方式,還款率都是100%,只有20xx年出現(xiàn)一例惡意不還款,對(duì)于此人xx她們已經(jīng)提起訴訟。
    在不斷吸取工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的情況下,為了盡量減少風(fēng)險(xiǎn),信貸員工作守則以及各項(xiàng)制度也越來(lái)越完善,貸前審查、培訓(xùn)都很嚴(yán)格,而且初審實(shí)行跨區(qū)審查,對(duì)客戶的居住情況、經(jīng)營(yíng)情況了解很詳細(xì),審貸分流,嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事。信貸員除了做貸款方面的事,還要幫客戶找市場(chǎng)、出主意,解決各種困難,把問(wèn)題消滅在零點(diǎn)。
    所以,信貸員根本沒(méi)有固定的工作時(shí)間。xx總結(jié)出信貸員必須有三心——愛(ài)心、同情心、上進(jìn)心,而且信貸員必須同時(shí)是慈善家、哲學(xué)家、企業(yè)家(因?yàn)樾刨J員要教客戶經(jīng)營(yíng)理念、如何理財(cái))。貸款戶中無(wú)論誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題和困難,xx都能熱情、主動(dòng)、不辭辛苦地協(xié)助解決。如20xx年寒冬,已下班、剛洗過(guò)澡的xx接到客戶王芝娣的電話,告之她未交市場(chǎng)管理費(fèi)、第二天管理所要封門,xx聽(tīng)后二話未說(shuō),濕著頭發(fā)、頂著寒風(fēng),騎車到了工商所,說(shuō)明貸款戶的特殊情況,請(qǐng)求協(xié)助解決。她的精神感動(dòng)了工商所的工作人員,他們對(duì)王芝娣不僅未封門,還將收費(fèi)減了一半。這樣的事xx做了很多。
    有時(shí)候遇到客戶的困難扎堆的情況更是夜里都不能睡,家里電話響個(gè)不停,丈夫氣得要鬧離婚,好在平靜后很理解、支持xx的工作。郭莉希望自己能再參加一些金融財(cái)務(wù)管理、貸款風(fēng)險(xiǎn)管理方面的高層次培訓(xùn)。她的理想是成立天津市世界婦女分行,將小額貸款機(jī)構(gòu)辦成銀行,那時(shí)候不僅面對(duì)窮人,而且要面對(duì)所有的婦女,鼓勵(lì)她們進(jìn)行創(chuàng)業(yè)。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇九
    為充分挖掘遂寧通信方面的人才物力資源潛力,適應(yīng)信息化社會(huì)發(fā)展需要,樹立正確的通信及其管理觀念,廣泛開(kāi)展通信學(xué)術(shù)交流,推廣和普及通信知識(shí),努力促進(jìn)信息暢通,推進(jìn)我市信息化進(jìn)程,特別是在我省將電子信息產(chǎn)業(yè)確定為六大支柱產(chǎn)業(yè)的第一支柱,作為一號(hào)工程來(lái)抓緊抓好,在遂寧市科協(xié)和市民政局大力支持、熱情關(guān)懷下,我會(huì)積極開(kāi)展工作,同時(shí)向其他學(xué)(協(xié))會(huì)等社團(tuán)組織學(xué)習(xí),先后參加了市科協(xié)組織的學(xué)(協(xié))會(huì)秘書長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等會(huì)議,取得了許多學(xué)會(huì)工作經(jīng)驗(yàn);開(kāi)展了“3.15”維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)利宣傳、“5.17”世界電信日科普宣傳、“9.17”全國(guó)科普宣傳活動(dòng)、“12.4”法制宣傳、扶貧等有益的社會(huì)活動(dòng);舉辦、參加了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)及各種不同類型的通信業(yè)務(wù)培訓(xùn)、講座等。在市民政局大力支持、指導(dǎo)、幫助下,本會(huì)順利通過(guò)了市民政局對(duì)社團(tuán)組織的年度檢查驗(yàn)收。被四川省通信學(xué)會(huì)評(píng)為年度先進(jìn)單位。
    (一)、牢記性質(zhì)努力實(shí)踐。本會(huì)是全市通信科技工作者自愿組成的非贏利性的學(xué)術(shù)團(tuán)體,是遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)的組成部分。一年來(lái),本會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)會(huì)員到普通會(huì)員,保持了科技工作者重義輕利、實(shí)事求是、一絲不茍的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫鹘y(tǒng)美德。收入方面目前僅有團(tuán)體會(huì)員和個(gè)人會(huì)員所交會(huì)費(fèi),尚未有其它收入。支出方面僅有文印費(fèi)、旅差費(fèi)、論文評(píng)審費(fèi)及論文獎(jiǎng)勵(lì)等幾項(xiàng)。
    (二)、嚴(yán)守宗旨開(kāi)拓進(jìn)取。本會(huì)及其成員一年來(lái)認(rèn)真貫徹執(zhí)行了黨的基本路線和“百花齊放、百家爭(zhēng)鳴”的方針。做到了遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策;遵守社會(huì)道德風(fēng)尚,團(tuán)結(jié)和組織廣大會(huì)員和通信工作者,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,促進(jìn)通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展;利用咨詢服務(wù)、朋友交談等各種機(jī)會(huì),開(kāi)展科普活動(dòng),促進(jìn)了通信科學(xué)技術(shù)的普及和推廣。
    (三)努力搞好咨詢服務(wù)。
    5、為市公安系統(tǒng)“社會(huì)治安整體聯(lián)動(dòng)防范工程”做好了相關(guān)咨詢服務(wù)工作;。
    6、做好了“處置遂寧市無(wú)線電突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案”;。
    7、作為市政法委防止份子利用無(wú)線電插播廣播電視信號(hào)專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,做好了相關(guān)保護(hù)民航陸空通信安全、防止敵對(duì)勢(shì)力利用無(wú)線電高科技手段實(shí)施破壞活動(dòng),做好了咨詢服務(wù)工作,為保障遂寧建市20周年慶、國(guó)慶、重慶亞太地區(qū)市長(zhǎng)峰會(huì)安全和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作出了貢獻(xiàn)。副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)肖良華會(huì)員的論文《論西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電地形資源的管理與利用》還獲得了四川省中青年專家學(xué)術(shù)大會(huì)論文優(yōu)秀獎(jiǎng),科協(xié)咨詢服務(wù)工作一等獎(jiǎng)。今年開(kāi)展了全市通信論文征集評(píng)選活動(dòng),以征集到論文6篇,目前活動(dòng)正在進(jìn)行。
    (四)教學(xué)相長(zhǎng)互相促進(jìn)。自覺(jué)自愿參加各種學(xué)習(xí)、開(kāi)展不同方式的自學(xué),學(xué)習(xí)空氣濃厚,促進(jìn)了通信科技人才的成長(zhǎng)和提高。使無(wú)線電管理處堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),由副處長(zhǎng)肖良華、業(yè)務(wù)骨干譚引春等講授了《無(wú)線電管理學(xué)》(無(wú)線電檢測(cè)與監(jiān)測(cè)原理)、《無(wú)線電管理學(xué)基本概念》、《當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)》、《scdma無(wú)線接入系統(tǒng)》等基礎(chǔ)課題和熱點(diǎn)知識(shí),以及《西部大開(kāi)發(fā)中的無(wú)線電經(jīng)營(yíng)管理》、《大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),無(wú)線電管理怎么辦》、《遂寧無(wú)線電地形位置資源》、《無(wú)線電監(jiān)測(cè)中查找目標(biāo)信號(hào)源的方法》等專題講座;由劉利同志先后講授了《phs基站自動(dòng)檢測(cè)》、《第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹》;由譚引春同志先后講授了《尋呼發(fā)射臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《phs網(wǎng)絡(luò)技術(shù)》、《2.4g/5.8ghzwlan無(wú)線接入技術(shù)》;由唐紀(jì)平同志先后講授了《移動(dòng)電臺(tái)自動(dòng)檢測(cè)》、《寬帶無(wú)線接入系統(tǒng)技術(shù)》等知識(shí)和講座。通過(guò)互教互學(xué),達(dá)到了教學(xué)相長(zhǎng),共同提高的目的。通過(guò)講授wcdma、phs、scdma、2.4g/5.8ghz無(wú)線接入技術(shù)等當(dāng)前無(wú)線電領(lǐng)域的熱點(diǎn)、第三代移動(dòng)通信技術(shù)介紹、寬帶無(wú)線接入技術(shù)等課程,結(jié)合實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)研究通信工作方方面面的新形勢(shì)新問(wèn)題,促進(jìn)了通信技術(shù)與經(jīng)濟(jì)相結(jié)合,為發(fā)展我市通信事業(yè)、推進(jìn)信息化進(jìn)程作出了一定貢獻(xiàn)。
    (五)、服從領(lǐng)導(dǎo)做好相關(guān)工作。本會(huì)接受遂寧市科學(xué)技術(shù)協(xié)會(huì)指導(dǎo),接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理,接受社團(tuán)登記管理機(jī)關(guān)遂寧市民政局的監(jiān)督管理。學(xué)會(huì)秘書處接受掛靠單位遂寧市無(wú)線電管理處的行政領(lǐng)導(dǎo)。一年來(lái),凡是與本會(huì)有關(guān)的上級(jí)指示、通知精神,本會(huì)基本都趕在第一時(shí)間努力完成。如關(guān)于收聽(tīng)四川廣播電臺(tái)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題講座、收集與遂寧市有關(guān)的人才信息、開(kāi)展“金橋工程”活動(dòng)、開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)、參加四川省通信學(xué)會(huì)和市科協(xié)組織開(kāi)展的各種會(huì)議、活動(dòng)等,該參加的積極參加,該轉(zhuǎn)發(fā)的立即轉(zhuǎn)發(fā),該執(zhí)行的堅(jiān)決執(zhí)行,該發(fā)揮的發(fā)揮,如組織收聽(tīng)“崇尚科學(xué)反對(duì)”專題廣播講座等,我們就同時(shí)要求會(huì)員發(fā)揮通信知識(shí)方面的自身優(yōu)勢(shì),見(jiàn)縫插針地積極開(kāi)展科普宣傳工作。
    一是根據(jù)本會(huì)章程規(guī)定,結(jié)合現(xiàn)實(shí)情況,借鑒上級(jí)學(xué)會(huì)和兄弟市地學(xué)會(huì)經(jīng)驗(yàn),擬制本會(huì)各項(xiàng)制度措施,健全規(guī)章制度。二是嚴(yán)格遵守執(zhí)行規(guī)章制度。如會(huì)員會(huì)籍管理制度,要求嚴(yán)格按會(huì)員條件、按規(guī)定程序入會(huì);嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,及時(shí)向理事長(zhǎng)會(huì)議報(bào)告財(cái)經(jīng)管理情況;根據(jù)會(huì)員工作調(diào)動(dòng),及時(shí)掌握相關(guān)情況并更正登記等。三是隨時(shí)對(duì)照檢查執(zhí)行情況。特別在理事長(zhǎng)會(huì)議上討論研究作出時(shí)和秘書處日常工作中,都嚴(yán)格做到照章辦事。四是對(duì)會(huì)員嚴(yán)格要求,隨時(shí)根據(jù)具體情況,結(jié)合當(dāng)時(shí)時(shí)事政治情況等,要求會(huì)員政治上與黨中央保持一致,如在反對(duì)“”歪理邪說(shuō)中,在我省和我國(guó)將電子信息產(chǎn)業(yè)列為支柱產(chǎn)業(yè)的新形勢(shì)下,努力發(fā)揮通信科技工作者的作用,主動(dòng)積極發(fā)揮作用,爭(zhēng)做貢獻(xiàn)。五是文檔資料管理方面,做到嚴(yán)格遵守相關(guān)制度,一年來(lái)收文9件,發(fā)文11件,建立了收發(fā)文登記冊(cè),并隨時(shí)檢查執(zhí)行落實(shí)情況,杜絕了落空漏辦的現(xiàn)象發(fā)生。六是努力爭(zhēng)取為會(huì)員辦事實(shí)好事。如積極及時(shí)通知會(huì)員按上級(jí)要求申報(bào)晉升技術(shù)職稱等級(jí)方面的資料,幫助和促進(jìn)會(huì)員進(jìn)步、想方設(shè)法提升會(huì)員論文成果檔次等。七是全年工作有計(jì)劃有安排,完成工作有總結(jié),開(kāi)展活動(dòng)等均有向上級(jí)報(bào)告。八是團(tuán)體會(huì)員單位都有專兼職的學(xué)會(huì)工作人員,做到了隨時(shí)能聯(lián)系得上,且工作扎實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé)。九是會(huì)員中沒(méi)有違法亂紀(jì)者及有損學(xué)會(huì)形象等情況發(fā)生。十是各相關(guān)單位學(xué)會(huì)專兼職人員與單位建立了融洽的關(guān)系,工作得到了單位的支持。學(xué)會(huì)工作人員工作條件良好。學(xué)會(huì)工作經(jīng)費(fèi)1萬(wàn)余元。積極交納會(huì)費(fèi)的有市電信、移動(dòng)、聯(lián)通公司等。其余相關(guān)團(tuán)體會(huì)員也都積極克服困難,對(duì)學(xué)會(huì)工作體現(xiàn)出支持的態(tài)度。
    開(kāi)展了國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,促進(jìn)了國(guó)際民間科技合作,提高了科技水平,活躍了學(xué)術(shù)思想,促進(jìn)了我市通信科學(xué)技術(shù)的繁榮和發(fā)展。全年舉辦學(xué)術(shù)交流活動(dòng)20余次;舉辦或參加相關(guān)講座43次;開(kāi)展科普宣傳活動(dòng)7次;開(kāi)展科技咨詢服務(wù)15人次;義務(wù)修理通信設(shè)備及家電等12部次;為會(huì)員辦實(shí)事1件;出刊簡(jiǎn)報(bào)6期;發(fā)表學(xué)術(shù)論文7篇;按期交納了會(huì)費(fèi);開(kāi)展社會(huì)對(duì)通信、信息方面科學(xué)、技術(shù)的需求等相關(guān)調(diào)查活動(dòng)多次、開(kāi)展技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng)3次。
    武警遂寧市支隊(duì)以市通信學(xué)會(huì)會(huì)員江君為組長(zhǎng)、王美松為副組長(zhǎng)的通信技術(shù)保障小組,在達(dá)州抗洪搶險(xiǎn)救災(zāi)前線英勇戰(zhàn)斗,體現(xiàn)了新一代最可愛(ài)的人的嶄新風(fēng)貌,作出了特殊奉獻(xiàn)。通信學(xué)會(huì)會(huì)員還為本單位職工家屬子女開(kāi)展科普知識(shí)宣傳教育,提高其現(xiàn)代化通信設(shè)備及家電等的使用能力。聯(lián)通公司反映,通過(guò)學(xué)術(shù)技術(shù)討論交流、評(píng)選先進(jìn)技術(shù)帶頭人活動(dòng),對(duì)會(huì)員參加各項(xiàng)活動(dòng)給予積極支持,專業(yè)技術(shù)得到很大提高,對(duì)公司業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)更大了。市郵政局在范局長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)積極帶領(lǐng)下,研究郵政物流新情況,對(duì)工作促進(jìn)作用很大,完成任務(wù)出色。他們還投稿積極,每次征文均是最先交稿。有類似感嘆的還有遂寧市電信公司、電信實(shí)業(yè)、移動(dòng)公司、武警、川中油氣公司通信公司等。
    通過(guò)普及通信科技知識(shí),傳播科學(xué)思想和方法,推廣先進(jìn)的通信技術(shù);開(kāi)展對(duì)會(huì)員和科技人員的繼續(xù)教育和技術(shù)培訓(xùn)工作;提供技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù);發(fā)現(xiàn)和推薦人才,表彰、獎(jiǎng)勵(lì)在科技活動(dòng)中取得優(yōu)秀成果的會(huì)員和科技工作者;反映科技工作者的意見(jiàn)和呼聲,維護(hù)科技工作者的合法權(quán)益等,學(xué)會(huì)會(huì)員有了更大榮譽(yù)感、成就感、組織歸屬感、你追我趕的緊迫感,工作更積極,奉獻(xiàn)精神更強(qiáng)了。
    行政機(jī)關(guān)等靠財(cái)政吃飯的單位經(jīng)費(fèi)無(wú)保障,可閱讀的資料缺乏。會(huì)員普遍反映工作忙,沒(méi)時(shí)間撰寫論文。
    新的一年,我會(huì)將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn)和困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十九大五中全會(huì)確定的各項(xiàng)政策方針,學(xué)習(xí)神舟六號(hào)飛天英雄和航天人精神,深刻理解和領(lǐng)會(huì)“科技興國(guó)、科技興市、科技扶貧、科技致富”方針的道理。努力做到改革有新舉措,發(fā)展有新思路,工作有新氣象。積極籌備學(xué)術(shù)年會(huì)。盡快完成征集出刊會(huì)員論文集。培養(yǎng)和發(fā)展新會(huì)員。繼續(xù)搞好科普宣傳與反等各項(xiàng)工作。立足本職工作,發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題,確立新課題,研究解決問(wèn)題,爭(zhēng)做新的貢獻(xiàn)。爭(zhēng)取多辦會(huì)員單位職工培訓(xùn)班,搞好在職教育培訓(xùn)工作。同時(shí)發(fā)揮通信科技優(yōu)勢(shì)為社會(huì)多做有益的事。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十
    在這將近4個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,得到很多收獲,對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。
    目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,工作總結(jié)如何下:
    1):熟悉采購(gòu)的流程,讓自己從下單到收料,每個(gè)細(xì)節(jié)都經(jīng)手,讓自己熟悉每個(gè)供應(yīng)商及供貨方式。
    在收料單的錄入中,每個(gè)物料到料情況都由自己經(jīng)手,讓自己在第一時(shí)間了解生產(chǎn)的物料到貨情況。
    下單的傳真及確認(rèn)。
    讓我學(xué)了很多東西,能了解自己物料的實(shí)際到料情況及存在那些問(wèn)題,需要注意些什么事項(xiàng),不明確的地方跟供應(yīng)商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應(yīng)商有更進(jìn)一步的溝通及聯(lián)系。
    方便以后的調(diào)貨事宜。
    明年一定把這份工作做到更細(xì)致,讓每次的確認(rèn)訂單做到萬(wàn)無(wú)一失,堅(jiān)持確認(rèn)再確認(rèn),不在發(fā)生沒(méi)有收到訂單事宜。
    負(fù)責(zé)一些物料的調(diào)貨事宜,尤其是遠(yuǎn)程的物料。
    學(xué)會(huì)計(jì)劃自己的物料到貨會(huì)不會(huì)造成滿倉(cāng),造成很多的庫(kù)存量,能否影響生產(chǎn)的進(jìn)度,自己請(qǐng)款資金會(huì)不會(huì)影響公司的資金流動(dòng),明年會(huì)把遠(yuǎn)程物料計(jì)劃更詳細(xì),讓自己了解所有物料的進(jìn)度。
    明確計(jì)劃對(duì)于生產(chǎn)來(lái)說(shuō)是重要的。
    有計(jì)劃的生活及工作才是最好的,
    2):參與單價(jià)的錄入及整理,真正介入到單價(jià)里面,也可以說(shuō)進(jìn)入采購(gòu)的一個(gè)大門,才知道自己真的只是學(xué)了一點(diǎn)的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進(jìn)度,能讓供應(yīng)商準(zhǔn)時(shí)到貨并不是好的采購(gòu),好的采購(gòu)是在供應(yīng)商能準(zhǔn)時(shí)聽(tīng)自己的調(diào)度還得提供最好的服務(wù)態(tài)度及質(zhì)量。
    且要把最好的產(chǎn)品以最低的價(jià)格給自己,那才是真正好的采購(gòu)。貨比三家。
    通過(guò)不同的'廠家給出不同的價(jià)位,在以理想的價(jià)位壓自己心中最愿意最好的供應(yīng)商,得到自己想到的結(jié)果。
    希望以后自己進(jìn)入這個(gè)采購(gòu)的大門里面。
    3):參與erp的工作錄入及整理。
    最想說(shuō)的話,這個(gè)erp系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫助了,通過(guò)erp讓自己學(xué)到每個(gè)車種的配置,自己的采購(gòu)物料的到貨情況,倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存等。
    讓所有的物料都明白化,及精確化。
    所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
    4):參與盤點(diǎn)工作.讓自己在實(shí)踐中了解所有的零件.了解倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存量.通過(guò)盤點(diǎn)工作了解零件物料在哪方面造成庫(kù)存。
    那些為死庫(kù)存,為何會(huì)造成這些庫(kù)存量.怎么才能消化庫(kù)存,讓倉(cāng)庫(kù)成為零庫(kù)存,讓我們的供應(yīng)商成為我們的倉(cāng)庫(kù)。
    自己對(duì)產(chǎn)品的不了解,有點(diǎn)盲目的調(diào)貨,對(duì)自己所調(diào)的物料不能跟蹤到底,沒(méi)有做到位,做事不夠細(xì)心,考慮不周全。
    物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問(wèn)題沒(méi)有力度,不夠果斷。
    通過(guò)這幾個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),使我在采購(gòu)上積累了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并在各個(gè)方面上都得到充分的鍛煉。
    身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。
    所以我愿意和公司一起向著更高的目標(biāo)前進(jìn)為我們的公司奉獻(xiàn)一份力量!
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十一
     轉(zhuǎn)眼間,我進(jìn)入xx行工作已經(jīng)兩年零兩個(gè)月了,不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,從最初的新手成長(zhǎng)為分理處的會(huì)計(jì),再進(jìn)入公司業(yè)務(wù)部,這其中有辛酸,有汗水,當(dāng)然,更多的是喜悅。
     回顧已過(guò)去的xx年,我用3個(gè)詞來(lái)進(jìn)行總結(jié):珍惜、進(jìn)步、成長(zhǎng)。
     一、珍惜
     態(tài)度決定一切,銀行業(yè)因?yàn)樘厥獾男再|(zhì)決定了其從業(yè)人員應(yīng)該有更高的素質(zhì),從踏上銀行工作崗位的第一天起,我就提醒自己要對(duì)得起所從事的這份職業(yè):在思想上嚴(yán)格要求自己,生活上保持艱苦樸素的作風(fēng),在工作中勤勤懇懇,積極向上,刻苦專研業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,能夠較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)部門安排的各項(xiàng)任務(wù),從而體現(xiàn)出自身的價(jià)值。
     二、進(jìn)步
     通過(guò)對(duì)以往缺點(diǎn)的改正,不斷完善自身。
     我從小就有點(diǎn)小馬虎,做事情丟三落四的,這樣的毛病對(duì)銀行從業(yè)人員來(lái)說(shuō)可謂是大忌,特別是從事柜面業(yè)務(wù),為此,我時(shí)刻用膽大心細(xì)四個(gè)字來(lái)督促自己。
     兩年的柜面工作,我累計(jì)出錯(cuò)過(guò)一次,當(dāng)時(shí)是一位客戶來(lái)取款300元,我因?yàn)橐粫r(shí)疏忽,把存取搞反,最后操作成存款300元,還好及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,通知客戶返回網(wǎng)點(diǎn),在充分得到客戶的諒解后更正了出錯(cuò)的款項(xiàng)。
     金融工作難免會(huì)出錯(cuò),貴在怎么吸取教訓(xùn)并在今后加以避免,這次事件雖然金額不大,但是足夠給我敲響了警鐘。
     工作應(yīng)以穩(wěn)為本,在此基礎(chǔ)上不斷提高業(yè)務(wù)速度。
     三、成長(zhǎng)
     逆風(fēng)的方向,更適合飛翔,只有面對(duì)挑戰(zhàn),才能不斷地成長(zhǎng)。
     在20xx年x月末正式接手xx分理處會(huì)計(jì)崗位之前,我一直從事簡(jiǎn)單的柜面操作,對(duì)會(huì)計(jì)方面的業(yè)務(wù)不熟悉,能否勝任它對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
     當(dāng)時(shí)正值過(guò)年期間,是一年的業(yè)務(wù)旺季,彷佛所有事情一下都堆起來(lái)了,白天要辦理柜面業(yè)務(wù),晚上整理傳票及其他資料。
     那段時(shí)間加班到11點(diǎn)是很正常的事,但我仍感覺(jué)有做不完的事,每天都被傳票所累。
     我知道會(huì)計(jì)的工作遠(yuǎn)不止傳票而已,但如果能及時(shí)有
     效地整理好當(dāng)天的傳票對(duì)會(huì)計(jì)工作又是相當(dāng)重要的,因?yàn)檫@樣既能為相關(guān)會(huì)計(jì)后續(xù)工作打下良好的基礎(chǔ),又能騰出大量的時(shí)間。
     xx年8月,我有幸從分理處脫穎而出,進(jìn)入支行公司業(yè)務(wù)部上掛學(xué)習(xí),這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次相當(dāng)難得的機(jī)會(huì)。
     一年來(lái)的種種經(jīng)歷都是巨大的收獲與財(cái)富,從最初的'記賬到現(xiàn)在的信貸,崗位的變動(dòng)讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的了解與掌握,通過(guò)之前兩年在網(wǎng)點(diǎn)的表現(xiàn),我證明了自己能勝任記賬這個(gè)崗位。
     進(jìn)入支行公司部3個(gè)月以來(lái),我接觸到了全新的信貸業(yè)務(wù),從第一天開(kāi)始我就告誡自己需要盡快適應(yīng)從柜面人員到客戶經(jīng)理的角色轉(zhuǎn)變。
     通過(guò)這三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)公司信貸業(yè)務(wù)的操作流程有了整體上的一個(gè)了解,掌握了相關(guān)一些營(yíng)銷技巧。
     在進(jìn)步的同時(shí),隨著對(duì)目前工作的不斷理解和總結(jié),我認(rèn)識(shí)到自己還有許多不足:
     1、業(yè)務(wù)技能不夠精細(xì),雖然已從事記賬崗位兩年,但會(huì)出業(yè)務(wù)仍未精通。
     現(xiàn)在從事了全新的公司信貸崗位,首先要有肯學(xué)肯鉆的態(tài)度,其次任何崗位都不可能在短時(shí)間內(nèi)就能做到精通,因此我已經(jīng)做好長(zhǎng)期努力的準(zhǔn)備。
     保持一貫踏實(shí)的作風(fēng),克服性格上內(nèi)向的缺點(diǎn),努力成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理。
     2、20xx年,在爭(zhēng)做最大的零售支行的目標(biāo)指引下,更多的中間業(yè)務(wù)需要大力推廣開(kāi),如手機(jī)銀行,基金,網(wǎng)銀,信用卡等,這就要求銀行客戶經(jīng)理具備足夠的業(yè)務(wù)知識(shí)與技能,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的儲(chǔ)備積累和進(jìn)一步提高營(yíng)銷技巧。
     今天的xx行欣欣向榮,作為xx行的一員,我感到無(wú)比自豪,在新的一年工作中,我將更加勤奮地工作,刻苦學(xué)習(xí),努力提高各方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)技能,適應(yīng)農(nóng)商行的發(fā)展需要,踏實(shí)進(jìn)取,克服不足,把工作推上新的臺(tái)階。
     一、2xxx年主要成績(jī)
     一是存款繼續(xù)保持強(qiáng)勁增勢(shì),以增存促增效成果顯著,12月末,各項(xiàng)存款余額×萬(wàn)元,比年初凈增×萬(wàn)元,比去年同期多增×萬(wàn)元,完成市分行全年考核計(jì)劃的×%,旬均凈增達(dá)×萬(wàn)元,凈增總量和旬均增額再創(chuàng)歷史新高。
     全年上存資金達(dá)×萬(wàn)元,月均達(dá)×萬(wàn)元,同比凈增×萬(wàn)元,金融機(jī)構(gòu)往來(lái)收入×萬(wàn)元,同比增加×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行扭虧增盈打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
     二是信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)明顯改善,信貸投放進(jìn)一步向優(yōu)良客戶集中,逐步退出"散小差"劣質(zhì)客戶,有效規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
     12月末,各項(xiàng)貸款余額×萬(wàn)元,比年初凈投放×萬(wàn)元。
     其中:私營(yíng)企業(yè)及個(gè)體貸款×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元;公司類貸款×萬(wàn)元,比年初增×萬(wàn)元。
     三是代理等新業(yè)務(wù)駛?cè)?快車道",與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)并駕齊驅(qū)。
     12月末,代理保費(fèi)收入×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃的150%。
     其中:壽險(xiǎn)代理保費(fèi)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;代理財(cái)產(chǎn)×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元;實(shí)現(xiàn)手續(xù)費(fèi)收入×萬(wàn)元,同比增×萬(wàn)元,完成市分行下達(dá)計(jì)劃113%。
     累計(jì)代銷基金×萬(wàn)元,累計(jì)代銷國(guó)債×萬(wàn)元。
     四是按時(shí)完成不良資產(chǎn)清收任務(wù),不良資產(chǎn)"雙降"取得階段性成果。
     12月末,清收不良貸款本息×萬(wàn)元,其中:清收本金利息×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的100%;處置抵債資產(chǎn)×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)的×%;保全×萬(wàn)元,完成全年任務(wù)×%。
     年末不良資產(chǎn)余額×萬(wàn)元,占比為×%,不良貸款呈現(xiàn)"雙降"趨勢(shì),不良貸款余額比上年末凈下降×萬(wàn)元,不良貸款占比率比去年末下降×個(gè)百分點(diǎn)。
     五是中間業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展,財(cái)務(wù)貢獻(xiàn)率進(jìn)一步加強(qiáng)。
     12月末,全行中間業(yè)務(wù)收入×萬(wàn)元,占總收入的×%,同比增×萬(wàn)元,提高×個(gè)百分點(diǎn)。
     六是利息收入繼續(xù)保持有效增長(zhǎng)。
     12月末,全行收息×萬(wàn)元,其中:公司類、私企業(yè)及個(gè)體貸款收息×萬(wàn)元,不良貸款清收利息×萬(wàn)元。
     七是超計(jì)劃完成經(jīng)營(yíng)損益綜合指標(biāo)。
     12月末,全年帳面虧損×萬(wàn)元,同比減虧×萬(wàn)元,剔除消化2000年前應(yīng)收利息×萬(wàn)元、抵債資產(chǎn)處置損失×萬(wàn)元,經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)達(dá)×萬(wàn)元,超計(jì)劃×萬(wàn)元,同比增盈×萬(wàn)元。
     八是精神文明創(chuàng)建、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)取得好成績(jī),涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體。
     在市分行組織的一季度"開(kāi)門紅"競(jìng)賽中我行榮獲支行類二等獎(jiǎng),營(yíng)業(yè)榮獲分理處類二等獎(jiǎng);營(yíng)業(yè)部被省分行授予"女職工文明示范崗"榮譽(yù)稱號(hào);支行壽險(xiǎn)保費(fèi)營(yíng)銷、保費(fèi)收入完成率名列全市第一;在銀監(jiān)局組織金融系統(tǒng)"內(nèi)控制度知識(shí)"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名;在市分行組織"金融產(chǎn)品知識(shí)普及"競(jìng)賽中獲團(tuán)體第三名。
     九是"安全就是效益"、內(nèi)控管理意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng),全年各類案件率為零,繼續(xù)保持建行52年來(lái)安全經(jīng)營(yíng)無(wú)責(zé)任事故和案件的好局面。
     二、主要做法:
     一、強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷負(fù)債業(yè)務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)資金實(shí)力,以增存促增收取得明顯成效,一是統(tǒng)一思想早行動(dòng)。
     20xx年,全行立足于增存增效,早增實(shí)增的工作思路,把"迎新春"優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)活動(dòng)與首季"開(kāi)門紅"有機(jī)結(jié)合起來(lái),突出"用心服務(wù),春到萬(wàn)家"為主題,早布置、搶先機(jī)、強(qiáng)宣傳,全面展開(kāi)營(yíng)銷攻勢(shì),實(shí)現(xiàn)"開(kāi)門紅"。
     一季度各項(xiàng)存款比年初凈增×萬(wàn)元,為全年存款增長(zhǎng)打下基礎(chǔ)。
     二是把握重點(diǎn),搶占市場(chǎng)。
     以代理養(yǎng)老統(tǒng)籌基金為突破口,創(chuàng)新服務(wù)手段,提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供人情化、貼心化、細(xì)心化服務(wù),幫客戶理財(cái),使客戶的收益達(dá)到最大化,達(dá)到了鞏固老客戶、發(fā)展新客戶、帶動(dòng)"潛"客戶的效果,有力推動(dòng)存款快速增長(zhǎng)。
     全年財(cái)政資金流量達(dá)×萬(wàn)元,吸收養(yǎng)老統(tǒng)籌存款×余萬(wàn)元。
     三是抓重點(diǎn)客戶的維護(hù)。
     建立大客戶檔案,逐步推行差別化服務(wù),培養(yǎng)忠誠(chéng)客戶。
     落實(shí)劃街包片營(yíng)銷工作,推行"地毯式"營(yíng)銷,鞏固和發(fā)展我行在區(qū)域金融系統(tǒng)壟斷地位。
     四是突出抓塊頭大骨干所,壟斷×城區(qū)、×鎮(zhèn)等重要存款市場(chǎng)。
     突出農(nóng)行品牌優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)規(guī)模效應(yīng)。
     20xx年×城區(qū)、×分理處存款凈增×萬(wàn)元,占全行凈增額84%。
     五是實(shí)行工資浮動(dòng)考核、分檔,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策落后。
     根據(jù)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模、人均存款制定不同檔次工資基數(shù),同時(shí)根據(jù)人平凈增額達(dá)到一個(gè)檔次,工資相應(yīng)提高一個(gè)檔次,早達(dá)到早享受。
     通過(guò)激勵(lì)措施,引導(dǎo)員工由被動(dòng)到主動(dòng),由"要我做"變?yōu)?我要做"。
     六是突出抓農(nóng)行形象宣傳,搶占周邊市場(chǎng)。
     通過(guò)抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),開(kāi)展上街咨詢宣傳,拉橫幅樹標(biāo)語(yǔ),拜訪客戶送春聯(lián)等形式,農(nóng)行良好社會(huì)形象深入人心,形成了以×鎮(zhèn)為中心,以周邊×等鎮(zhèn)為輻射圈的服務(wù)范圍。
     全年通過(guò)增存實(shí)現(xiàn)收入×萬(wàn)元,比去年同期增收×萬(wàn)元,增幅達(dá)70%,為全行財(cái)務(wù)減虧作出重要貢獻(xiàn)。
     二、適度營(yíng)銷資產(chǎn)業(yè)務(wù),逐步退出"散小差"等劣質(zhì)客戶,搶占優(yōu)良客戶市場(chǎng)。
     面對(duì)宏觀調(diào)控和信貸總量控制的政策,結(jié)合區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)狀,我們一是穩(wěn)健發(fā)展個(gè)人信貸市場(chǎng),加快結(jié)構(gòu)性調(diào)整,繼續(xù)支持個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)中的優(yōu)質(zhì)客戶,逐步退出"散小差"個(gè)人客戶。
     20xx年末私營(yíng)企業(yè)及個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款僅×萬(wàn)元,比年初下降×萬(wàn)元,逐步淘汰了一批資金流量小、經(jīng)營(yíng)效益差、信用度不高的客戶。
     二是以尋求信貸管理制度要求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的切合點(diǎn)為突破口,繼續(xù)大力支持、發(fā)展有一定規(guī)模民營(yíng)企業(yè)。
     如對(duì)管理區(qū)的明星企業(yè)×有限公司,支行通過(guò)積極介入,嚴(yán)格按信貸新規(guī)則要求進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,并積極向市分行申請(qǐng)×萬(wàn)元用信規(guī)模,并在四季度注入流動(dòng)資金×萬(wàn)元。
     通過(guò)建立中小企業(yè)金融服務(wù)項(xiàng)目庫(kù)途徑,解決制約我行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展困境,謀求并實(shí)現(xiàn)適合×行實(shí)際的資產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展之路。
     三是加強(qiáng)到逾期貸款的監(jiān)控管理,建立預(yù)警催收、不良貸款臺(tái)賬等制度,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)情況試行分期償還辦法,防不良信貸資產(chǎn)于未然,嚴(yán)防死守不良貸款發(fā)生,確保不良貸款零記錄。
     四是強(qiáng)化貸后管理。
     每發(fā)放一筆貸款,都必須落實(shí)專人實(shí)施貸后跟蹤管理,提高貸后管理質(zhì)量,落實(shí)管戶責(zé)任人,建立責(zé)任追究制度。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十二
    今天,區(qū)政府在這里召開(kāi)xx年度人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作會(huì)議,其主要任務(wù)是總結(jié)去年工作,安排部署今年工作任務(wù),進(jìn)一步動(dòng)員區(qū)政府各部門超越自我,奮勇?tīng)?zhēng)先,真抓實(shí)干,為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快更大發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。剛才,彥立主任宣讀了表彰決定,光武主任做了很好的報(bào)告,對(duì)去年辦理工作進(jìn)行了系統(tǒng)總結(jié),對(duì)今年辦理工作進(jìn)行了安排部署,講得很全面,很具體。區(qū)人大、區(qū)政協(xié)對(duì)這次會(huì)議高度重視,區(qū)人大副主任韓雅莉同志、區(qū)政協(xié)副主席方?同志分別代表區(qū)人大、區(qū)政協(xié)就人大代表建議、政協(xié)提案辦理工作做了重要講話,希望同志們認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì),全面貫徹落實(shí)。下面,我代表區(qū)委、區(qū)政府就如何做好今年建議提案辦理工作講四點(diǎn)意見(jiàn),供同志們參考。
    首先,做好建議提案辦理工作是發(fā)展社會(huì)主義民主政治的需要。人大代表對(duì)政府工作提出建議、批評(píng)和意見(jiàn),是法律賦予的一項(xiàng)基本權(quán)力,是人民當(dāng)家作主,管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的重要方式。政協(xié)提案是政協(xié)委員、民主黨派、人民團(tuán)體參與政治協(xié)商、民主監(jiān)督和參政議政最直接、最有效的形式。對(duì)代表建議和政協(xié)提案的重視,就是對(duì)憲法和法律的尊重,對(duì)建設(shè)社會(huì)主義民主政治的重視。做好建議提案辦理工作,是我們履行政府職能,推進(jìn)依法行政,建設(shè)社會(huì)主義民主政治的一項(xiàng)重要任務(wù)。
    其次,做好建議提案辦理工作是維護(hù)廣大人民群眾根本利益的需要。人大代表和政協(xié)委員提出的建議、提案,集中反映了人民群眾的意愿和呼聲,體現(xiàn)了廣大人民群眾的根本利益。只有把建議和提案辦理好,把廣大人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題解決好,落實(shí)好,才能體現(xiàn)廣大人民群眾當(dāng)家作主的權(quán)利,才能更好地維護(hù)和發(fā)展廣大人民群眾的根本利益。
    第三,做好建議提案辦理工作是推進(jìn)政府決策民主化、科學(xué)化的需要。人大代表、政協(xié)委員來(lái)自社會(huì)方方面面,與人民群眾保持著最直接的聯(lián)系,代表、委員的建議和提案客觀表達(dá)著民情、民意、民智、民心,具有廣泛性、代表性、真實(shí)性。代表和委員提出的建議和提案,有情況、有分析,是政府決策的重要依據(jù)。認(rèn)真辦理好建議和提案,是政府實(shí)現(xiàn)決策民主化、科學(xué)化的有效途徑。
    要針對(duì)辦理工作出現(xiàn)的一些新情況、新問(wèn)題,積極探索新形勢(shì)下做好辦理工作的新思路、新方法,努力做好辦理工作。一要準(zhǔn)確辦理。針對(duì)代表、委員提出的問(wèn)題,各承辦單位要改變就文字談事情的做法,廣泛開(kāi)展調(diào)查研究,深入了解建議提案背景和代表、委員的意愿,力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤。民政局、城建局、城管局、行政執(zhí)法局、教育局、衛(wèi)生局等單位建議、提案數(shù)量較多,部門領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視,組織專門人員進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,掌握實(shí)情,制定方案,切實(shí)拿出解決問(wèn)題的辦法。二要開(kāi)門辦理。加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系,既可以拓寬與人民群眾的聯(lián)系渠道,又能使各項(xiàng)政策措施更加符合客觀實(shí)際。要通過(guò)上門走訪,召開(kāi)座談會(huì),邀請(qǐng)代表、委員視察等形式,加強(qiáng)與代表、委員的聯(lián)系溝通,使“開(kāi)門辦理”形成制度,并有所創(chuàng)新和發(fā)展。三要合力辦理。凡是屬于幾個(gè)單位共同辦理的,主辦單位要主動(dòng)做好牽頭工作,協(xié)辦單位要積極配合,不能推諉扯皮。若主辦、協(xié)辦單位意見(jiàn)不一致的,主辦單位的負(fù)責(zé)同志應(yīng)及時(shí)溝通協(xié)調(diào),經(jīng)協(xié)調(diào)仍不能辦理的,由主辦單位匯總各方意見(jiàn)上報(bào)區(qū)政府研究。四要跟蹤辦理。辦理工作結(jié)束后,各承辦單位要認(rèn)真組織“回頭看”,對(duì)辦理工作進(jìn)行全面清查,檢查答復(fù)意見(jiàn)的落實(shí)情況,必須做到件件有著落、事事有結(jié)果,滾動(dòng)辦理,跟蹤到位。
    在辦理工作中,要克服“重答復(fù)、輕落實(shí)”的現(xiàn)象,注重實(shí)際效果,真正使代表、委員的建議、提案發(fā)揮作用。凡是符合政策規(guī)定,在人力、財(cái)力、物力允許范圍內(nèi),能夠解決的,要抓緊解決;對(duì)解決有困難的,應(yīng)想方設(shè)法,克服困難,創(chuàng)造條件解決;本單位解決有困難的,要主動(dòng)向區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),幫助協(xié)調(diào)解決;因條件限制一時(shí)不能解決的應(yīng)制定計(jì)劃,逐步加以解決;對(duì)在現(xiàn)有政策和目前條件下確實(shí)不能解決的,應(yīng)實(shí)事求是地說(shuō)明情況,講清原因,爭(zhēng)取人大代表、政協(xié)委員的理解。區(qū)政府辦要加強(qiáng)對(duì)辦理工作的督查,對(duì)已經(jīng)辦理的,要督查是否真正落實(shí)到位;對(duì)正在辦理的,要督查辦理進(jìn)度;對(duì)列入計(jì)劃逐步解決的,要督查是否按計(jì)劃分步實(shí)施,確保辦理工作取得實(shí)效。
    各承辦單位主要領(lǐng)導(dǎo)要把辦理建議、提案工作納入重要議事日程,放在更加突出的位置,及時(shí)解決辦理工作中存在的主要問(wèn)題,主管領(lǐng)導(dǎo)要親自部署、親自參與、親自走訪代表和委員,認(rèn)真抓好落實(shí)。要全面落實(shí)辦理責(zé)任,對(duì)于本單位承辦的每一個(gè)建議、提案,都要堅(jiān)持“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,及時(shí)提出具體的辦理要求,切實(shí)做到層層有人管、事事有人辦、件件有著落。
    總之,做好今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作任務(wù)艱巨,責(zé)任重大,使命光榮。我堅(jiān)信,在市委、市政府和區(qū)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)人大、區(qū)政協(xié)的大力支持和幫助下,區(qū)政府系統(tǒng)的廣大干部職工要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十二屆十次全會(huì)、區(qū)委九屆六次全會(huì)精神,按照“明確方向性,突出時(shí)代性,體現(xiàn)群眾性,注重實(shí)效性”的原則,精心組織,積極探索,真抓實(shí)干,全力以赴地完成今年人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作各項(xiàng)任務(wù),為實(shí)現(xiàn)道里區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)更好更快更大發(fā)展,為把道里區(qū)建設(shè)成為全省、全市“商務(wù)門戶區(qū)和宜居先行區(qū)”做出新的更大的貢獻(xiàn)!
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十三
     按照教辦度工作計(jì)劃,結(jié)合我校實(shí)際,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)我校教職員工的積極努力,我們圓滿完成了度全部工作,現(xiàn)匯報(bào)如下:
     德育工作在學(xué)校工作中有第一位的重要意義,是學(xué)校工作的首重,是教育工作的第一要?jiǎng)?wù)。
     教育所要培養(yǎng)的,絕大多數(shù)是未來(lái)社會(huì)建設(shè)中普通的勞動(dòng)者,做人的教育意義非常重要,所以我們的教育首先就是引導(dǎo)學(xué)生怎樣做一個(gè)真正意義上的人,而達(dá)到這個(gè)目的就得通過(guò)一系列相關(guān)的集中的專項(xiàng)教育。
     在實(shí)際工作中,我們堅(jiān)持“以德治?!钡拇蠓较?,在建立健全學(xué)校德育工作組織機(jī)構(gòu),制定切實(shí)可行的德育工作計(jì)劃的基礎(chǔ)上,仍全力貫徹我校德育建設(shè)的基本路子。
     即:以課堂學(xué)科滲透為主渠道,以日常德育教育為主要鞏固形式,以專題德育教育為主要強(qiáng)化手段,全方位,多層次地開(kāi)展立體教育。
     在實(shí)際工作中,堅(jiān)持養(yǎng)成教育。
     通過(guò)手抄報(bào),黑板報(bào),廣播站,升旗儀式,少先隊(duì)活動(dòng),班隊(duì)會(huì)等相對(duì)穩(wěn)定的德育教育形式強(qiáng)化學(xué)生的德育意識(shí)。
     通過(guò)不懈的堅(jiān)持,我校校風(fēng)校紀(jì)較四年前有了徹底的改觀,校園內(nèi)打架罵人的不見(jiàn)了,亂丟紙屑雜物的不見(jiàn)了,同學(xué)之間都能開(kāi)展一切有益的課外活動(dòng),相互幫助,相互團(tuán)結(jié),呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。
     教學(xué)工作是學(xué)校的根本工作,抓的好壞直接影響到學(xué)校的質(zhì)量、聲譽(yù)和生命,直接影響到學(xué)生的將來(lái)。
     本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的精神,我們認(rèn)真的對(duì)待了此項(xiàng)工作。
     盡管工作有一定的難度,仍取得了一些成績(jī)。
     首先,學(xué)校全力抓好常規(guī)教學(xué)。
     學(xué)年初,學(xué)校主持制定了學(xué)校學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃,并主持教師依學(xué)校計(jì)劃對(duì)本位工作做出詳細(xì)的計(jì)劃。
     在落實(shí)中,學(xué)校抓住常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)要素,認(rèn)真檢查督促,詳細(xì)記錄檢查情況,并作為學(xué)校教師個(gè)人考核的依據(jù)。
     通過(guò)檢查反映,我校教師備課及時(shí)認(rèn)真,足額全案,案款齊全,能切合學(xué)生實(shí)際。
     教師講課認(rèn)真,指導(dǎo)得法,學(xué)生接受的較好。
     作業(yè)批改及時(shí),批改認(rèn)真,作業(yè)適量。
     輔導(dǎo)認(rèn)真,有記錄,有成效。
     及時(shí)組織驗(yàn)收,及時(shí)矯正學(xué)習(xí)中的不足。
     可以講,教師基本上按質(zhì)按量地完成了常規(guī)教學(xué)任務(wù)。
     其次,學(xué)校扎實(shí)開(kāi)展教研工作,深挖教師潛質(zhì),提高教師水平,提高教學(xué)效率。
     我們除按教辦的要求全員參加各種類型的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、教研外,還自找課題,自謀教研發(fā)展的路子。
     每次教研活動(dòng)均有詳細(xì)的計(jì)劃、落實(shí)、總結(jié),全部歸檔備檢。
     每次教研都有收獲。
     針對(duì)我校實(shí)際設(shè)計(jì)的小學(xué)作文整體改革實(shí)驗(yàn)“積累作文”實(shí)驗(yàn)方案已完成初期試驗(yàn)準(zhǔn)備工作。
     在本年度教辦組織的幾次大型全鎮(zhèn)教研活動(dòng)中,我們積極參與,認(rèn)真落實(shí)教辦提出的各項(xiàng)要求。
     抓住全區(qū)小學(xué)語(yǔ)文教師課堂教學(xué)基本功大賽在我旗舉行的有利契機(jī),選派全校語(yǔ)文教師參與觀摩活動(dòng)。
     活動(dòng)后,教師組織匯報(bào)課,寫活動(dòng)心得,有力的促進(jìn)了我校的語(yǔ)文教學(xué)工作。
     上述教研活動(dòng)激活了老師的潛能,帶動(dòng)了教師的教,促進(jìn)了學(xué)生的學(xué),提高了教育教學(xué)質(zhì)量,為我校成績(jī)的提高起到了很好的補(bǔ)充作用。
     第三.認(rèn)真落實(shí)師訓(xùn)工作。
     師訓(xùn)工作是教師終身教育的重要表現(xiàn)形式,所以學(xué)校予以充分重視。
     教師每周堅(jiān)持二小時(shí)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),有筆記。
     積極撰寫論文,現(xiàn)又有篇論文在省級(jí)的刊物上公開(kāi)發(fā)表。
     配合上級(jí)組織教師按時(shí)參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、計(jì)算機(jī)培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、新課標(biāo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、英特爾未來(lái)教育培訓(xùn)、法制培訓(xùn)、新教材通識(shí)培訓(xùn)等,培訓(xùn)率及合格率均達(dá)到00%。
     積極鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修。
     現(xiàn)有四人函授后期本科,學(xué)歷合格率達(dá)00%。
     第四.認(rèn)真貫徹落實(shí)素質(zhì)教育。
     盡管素質(zhì)教育要求的相應(yīng)軟硬條件較高,但我校還是利用現(xiàn)有條件全力落實(shí)素質(zhì)教育。
     教師在課堂教學(xué)過(guò)程中,注重發(fā)揮學(xué)生的個(gè)體潛能,因材施教,全方位施教,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。
     使學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中手眼腦耳嘴齊動(dòng),多方面、多層次鍛煉學(xué)生素質(zhì)。
     實(shí)施新教材年段教師注重加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高。
     在教辦組織的全鎮(zhèn)小學(xué)生技能技巧比賽中,有人次獲獎(jiǎng),占參賽人數(shù)的95%。
     按上級(jí)有關(guān)“兩基”工作要求,認(rèn)真完善、落實(shí)相關(guān)工作。
     所整理檔案材料齊全,內(nèi)容真實(shí),數(shù)據(jù)可靠,裝訂規(guī)范,保管妥善。
     領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“抓管理,求質(zhì)量,爭(zhēng)名?!钡霓k學(xué)目標(biāo),堅(jiān)持“深化課堂教學(xué)改革提高教學(xué)質(zhì)量,利用有限資金改善辦學(xué)條件”的辦學(xué)思路,以“熱愛(ài)學(xué)生,教書育人,為人師表,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),實(shí)中求新,新中抓實(shí)”的教風(fēng)要求教師,使學(xué)校的管理工作有力很大的轉(zhuǎn)變。
     在實(shí)際操作中,建立了學(xué)校各類組織,建立了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格執(zhí)行,公平量化。
     五.其他工作.校容校貌建設(shè)工作:協(xié)調(diào)村里出資000元平墊校園;.文體衛(wèi)生工作:認(rèn)真落實(shí)“”工程,配合上級(jí)開(kāi)展體檢工作。
     組織了野炊,春游活動(dòng),豐富了學(xué)生的學(xué)校生活,開(kāi)拓了學(xué)生的校外視野.財(cái)務(wù)工作:加強(qiáng)勤工儉學(xué)工作力度,合理開(kāi)發(fā)校本資源,將校內(nèi)閑置土地發(fā)包;嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,定期財(cái)務(wù)公開(kāi);.安全工作:認(rèn)真落實(shí)《中小學(xué)交通安全守則》,大力宣傳安全教育,拓寬安全教育渠道,從交通,校舍,用電等多方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育。
     注重教室防暑降溫,防止學(xué)生暑天中暑;5.認(rèn)真配合上級(jí)完成“兩免一補(bǔ)”工作。
     六.存在不足:.校內(nèi)風(fēng)蝕嚴(yán)重,需協(xié)調(diào)村里硬化;.學(xué)生基礎(chǔ)不十分牢,成績(jī)提高幅度小;.實(shí)驗(yàn)室利用率不高;.管理上有些許不足,有一些人情味;5.冬季取暖問(wèn)題較為突出,學(xué)生所捐獻(xiàn)的爐柴較少,爐柴款買煤只能夠本年度取暖,開(kāi)學(xué)取暖又是一個(gè)問(wèn)題。
     不知不覺(jué),一年又過(guò)去了,在衛(wèi)生部工作的日日夜夜,不免對(duì)自己的改變感到驚喜,也曾試著追憶過(guò)這些變化是在何時(shí)發(fā)生的,卻無(wú)從得到答案。
     這些都已成為了習(xí)慣,習(xí)慣了工作變?yōu)樯钪杏幸饬x的一部分,這大概就是成長(zhǎng)吧!當(dāng)然,還伴有收獲的喜悅。
     衛(wèi)生部的工作比較忙碌,壓力比較大,我們深感這份工作的的重?fù)?dān),但我們把壓力變成了動(dòng)力,在實(shí)踐中尋找經(jīng)驗(yàn),在過(guò)去學(xué)生會(huì)成員那兒仔細(xì)尋求經(jīng)驗(yàn),然后認(rèn)真落實(shí)到實(shí)踐活動(dòng)中,積極在活動(dòng)的內(nèi)容和形式上創(chuàng)新,不斷迎合同學(xué)們的口味,使同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余能夠使精神生活得到充實(shí),使學(xué)習(xí)環(huán)境得到美化,增強(qiáng)自己的精神力量,一年來(lái)我們衛(wèi)生部始堅(jiān)持:按時(shí)細(xì)致公平、公正的完成每天的日常工作:
     1、每周三定期為大掃除時(shí)間,做到不留衛(wèi)生死角,不耽誤上課的時(shí)間,在打水的同時(shí)要及時(shí)檢查各班衛(wèi)生委員到崗的情況,對(duì)于不到崗的同學(xué)給予批評(píng)和警告,還會(huì)在每周的量化考核里扣除該班的相應(yīng)的分?jǐn)?shù),對(duì)于水房值班時(shí)和其他同學(xué)聊天或看書等影響學(xué)生打水的情況,也會(huì)給該班扣除相應(yīng)的分?jǐn)?shù),我們對(duì)日常的每一件小事都做到公平、公正,沒(méi)有出現(xiàn)任何一次失誤。
     2、每天早讀和午讀前10分鐘為例行檢查時(shí)間,檢查時(shí),巡視每班掃除的情況,看到不合理的地方,要給予提醒。
     3、周五下午放學(xué)前到政教處登記本周各班的得分情況,已備下周一升旗時(shí)向全體師生公布。
     回首一年的工作歷程,我們?cè)谝淮未蔚膱?jiān)持不懈中培養(yǎng)出了吃苦耐勞的精神,學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)合作的力量,在一次次的探索實(shí)踐中,從羞于啟齒,膽小怕事的小學(xué)生成長(zhǎng)為大膽成熟的學(xué)生會(huì)成員,從不計(jì)較后果行事到懂得責(zé)任與義務(wù),這些成長(zhǎng)的足跡讓我們歷歷在目。
     不管改變或多或少,這一年的收獲總是讓人欣喜,但工作中還有需要改進(jìn)的地方:
     1、有時(shí)處理事情時(shí)有急躁情緒,不夠冷靜。
     2、工作中創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)。
     3、馬虎老好人的思想嚴(yán)重。
     在以后的工作中我們會(huì)克服缺點(diǎn),揚(yáng)長(zhǎng)避短,把衛(wèi)生部的工作提高到一個(gè)新的臺(tái)階,為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)好。
     一學(xué)期來(lái),我校全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的教育方針,堅(jiān)持辦人民滿意教育。
     緊緊圍繞三個(gè)關(guān)鍵詞:教育公平、素質(zhì)教育和績(jī)效考核,開(kāi)展各項(xiàng)工作,取得了有目共睹的成績(jī)。
     回顧過(guò)去,有許多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)值得細(xì)細(xì)回味。
     學(xué)校管理,歸根到底是人的管理,如何調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作積極性,是保證各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的決定性因素,我們堅(jiān)持做到“過(guò)三關(guān)”。
     1、過(guò)思想關(guān)。
     只有講團(tuán)結(jié),講奉獻(xiàn),解放思想,我們的隊(duì)伍才能有活力、有戰(zhàn)斗力,有求變的欲望。
     這學(xué)期,我們帶領(lǐng)全體黨員投入到第三批學(xué)習(xí)科學(xué)實(shí)踐發(fā)展觀的活動(dòng)中,深入調(diào)研,梳理和排查我們工作中存在的困難和問(wèn)題,調(diào)動(dòng)一切人力,財(cái)力和物力予以解決。
     在這次活動(dòng)中,每位教師都寫了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記,1萬(wàn)字的調(diào)研報(bào)告,征集教師意見(jiàn)43條,征集群眾對(duì)教育提出的意見(jiàn)68條,只有個(gè)別問(wèn)題如布局調(diào)整等問(wèn)題,因受到教育發(fā)展的制約需要逐步解決外,其余都一一落實(shí)。
     在群眾對(duì)我校的軟環(huán)境行風(fēng)評(píng)議上,滿意率達(dá)100%。
     2、過(guò)安全關(guān)。
     今年外省市校園惡性傷害事故頻發(fā),牽動(dòng)著各級(jí)政府和群眾的心。
     在安全問(wèn)題上我們從來(lái)不做亡羊補(bǔ)牢式的補(bǔ)救,而是加大財(cái)力和人力的投入積極防范。
     (1)堅(jiān)決關(guān)閉學(xué)校小商店。
     在關(guān)閉學(xué)校小商店的過(guò)程中,我們遇到了很大的阻力,甚至與承租人發(fā)生了沖突,但我們一步都沒(méi)有退讓,依靠黨委政府和公安部門的支持,一步到位地解決了問(wèn)題。
     幼兒園課間餐一律由市西園烤點(diǎn)直供。
     對(duì)校外的攤點(diǎn)也沒(méi)有忽視,我們給各位攤主開(kāi)會(huì),曉以利害,攤主均表示支持學(xué)校的工作,接受學(xué)校管理。
     (2)在多個(gè)地區(qū)頻發(fā)校園惡性傷害事故之前,我們已率先安裝了監(jiān)控,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)和學(xué)生的生命安全。
     我們還在重點(diǎn)部位如電腦室、財(cái)務(wù)室等重地裝了ck報(bào)警器。
     (3)加強(qiáng)保衛(wèi)力量。
     我們聘請(qǐng)了35歲以下的聯(lián)防隊(duì)員對(duì)門衛(wèi)力量予以充實(shí),并購(gòu)置了橡膠棒、辣椒水、警棍等必要的防衛(wèi)器械。
     我們還請(qǐng)求派出所在中心小學(xué)建立了警務(wù)室。
     同時(shí)全鎮(zhèn)各校都成立了由教師組成的護(hù)校隊(duì),掛牌上崗,為全鎮(zhèn)每位教師發(fā)了一根木棒,堅(jiān)持學(xué)生上下學(xué)護(hù)送。
     (4)認(rèn)真施行“1+3”安全監(jiān)控體系,切實(shí)做好綜治和法制工作。
     我校被評(píng)為市法制先進(jìn)單位。
     陳松勝校長(zhǎng)評(píng)為法制教育先進(jìn)個(gè)人。
     我們的一些列安全防范措施受到了市、區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定和稱贊。
     3、過(guò)廉潔關(guān)
     加強(qiáng)權(quán)利內(nèi)控,廉潔自律,保持一個(gè)共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀本質(zhì),是我們一貫堅(jiān)持的工作作風(fēng)。
     學(xué)校每遇重大事項(xiàng)從不個(gè)人武斷,而是通過(guò)集體會(huì)議研究。
     在建筑工程上,不允許領(lǐng)導(dǎo)干部的親朋好友參與建設(shè),千元以上項(xiàng)目需經(jīng)行政會(huì)研究通過(guò),按標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收。
     大宗物品添置需經(jīng)政府采購(gòu)。
     百元以上物品需先請(qǐng)示再購(gòu)買,規(guī)范報(bào)批程序。
     我們要求自己的家屬和領(lǐng)導(dǎo)班子成員,任何人不得接受吃請(qǐng)和饋贈(zèng),做出有損集體利益的事。
     在個(gè)人問(wèn)題上領(lǐng)導(dǎo)干部更是起到了模范帶頭作用。
     在陳松勝校長(zhǎng)到棉花工作的幾年中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員有老人過(guò)壽,有人購(gòu)置新房,但沒(méi)有一人大操大辦。
     在處置熱點(diǎn)民辦學(xué)校推薦問(wèn)題上實(shí)行陽(yáng)光操作,堅(jiān)持公正,公開(kāi),公平。
     期間,領(lǐng)導(dǎo)、同事、同學(xué)打招呼的絡(luò)繹不絕,都被一一拒絕。
     在一些重大原則問(wèn)題上我們?yōu)槭裁锤矣谟才鲇?就是因?yàn)槲覀儼丛瓌t辦事,不吃、拿、卡、要,一身正氣。
     另一個(gè)原因我想是來(lái)自各位教師的大力支持。
     教師每遇生病、意外傷害、喪事等,我們都會(huì)叮囑工會(huì)同志及時(shí)去看望,并給予補(bǔ)助,正是因?yàn)槲覀兗戎v原則又講人情,才會(huì)得到同志們的理解和信任。
     我們嚴(yán)格實(shí)施江蘇省《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范中小學(xué)辦學(xué)行為深入實(shí)施素質(zhì)教育的意見(jiàn)》的五項(xiàng)規(guī)定。
     在各項(xiàng)工作中都做出了自己的特色。
     1、加強(qiáng)校本培訓(xùn)。
     為了提高教師的素質(zhì),我們不惜資本積極參加各項(xiàng)觀摩活動(dòng),如:我們參加了第二屆全國(guó)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng)和市級(jí)小學(xué)語(yǔ)文教師素養(yǎng)大賽觀摩活動(dòng),并參加了第十屆現(xiàn)代與經(jīng)典小學(xué)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)觀摩活動(dòng)。
     我們還邀請(qǐng)市直機(jī)關(guān)幼兒園來(lái)我校傳經(jīng)送寶。
     這些活動(dòng)極大地開(kāi)闊了教師的眼界,豐富了教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
     我們每學(xué)期都開(kāi)展語(yǔ)、數(shù)、英和技能科“有效課堂教學(xué)”研究活動(dòng),鍛煉我們的教師隊(duì)伍,收到了不錯(cuò)的效果。
     我校的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)和地方課程參加區(qū)級(jí)優(yōu)課評(píng)比均獲得了一等獎(jiǎng),在市級(jí)信息技術(shù)教學(xué)評(píng)比中,張翠勤主任勝出,代表區(qū)參加市級(jí)優(yōu)課評(píng)比。
     課題研究也是我校的一大特色,提出了人人都有課題,人人都是研究者的口號(hào)。
     我校有一個(gè)課題獲區(qū)級(jí)立項(xiàng),兩個(gè)課題獲市級(jí)立項(xiàng),棉花小學(xué)被教研室評(píng)為區(qū)級(jí)“校本課題先進(jìn)組織單位”,全區(qū)獨(dú)此一家。
     全鎮(zhèn)有10余篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)在省市級(jí)評(píng)比中獲獎(jiǎng),有多篇論文在省級(jí)報(bào)刊上發(fā)表。
     在省級(jí)小數(shù)報(bào)競(jìng)賽中有20多名師生獲獎(jiǎng)。
     我校地處城郊,生源不但沒(méi)有流失,反而逐年遞增。
     中心園生數(shù)已經(jīng)突破500人。
     我想與我們的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升不無(wú)關(guān)系吧!
     2、立足素質(zhì)教育。
     素質(zhì)教育既是學(xué)生身心發(fā)展的需要,
     也是社會(huì)對(duì)人才的需要,關(guān)系到孩子的發(fā)展和未來(lái)。
     我們利用一切契機(jī)培養(yǎng)學(xué)生的人格和技能。
     (1)我們建立了敬老院、部隊(duì)和武警教導(dǎo)隊(duì)三個(gè)德育基地,定期慰問(wèn)和參觀,培養(yǎng)學(xué)生尊老愛(ài)幼和堅(jiān)忍不拔的品格;(2)我們聘請(qǐng)派出所所長(zhǎng)為我校的法制副校長(zhǎng),定期為師生開(kāi)設(shè)講座。
     我校選送了55篇法制教育論文參加了市級(jí)評(píng)比;(3)積極開(kāi)展文體活動(dòng),中心小學(xué)在區(qū)級(jí)象棋競(jìng)賽中獲得團(tuán)體年級(jí)組一等獎(jiǎng)一個(gè)、四等獎(jiǎng)兩個(gè),個(gè)人單項(xiàng)獎(jiǎng)6個(gè)。
     我校選送的三個(gè)文藝節(jié)目參加區(qū)藝術(shù)節(jié)獲得一致好評(píng);(4)家校聯(lián)系通暢。
     我們?cè)陲@要位置安置了局長(zhǎng)信箱,懸掛了校長(zhǎng)接待日制度牌,在期中召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),在六一舉辦“親子”活動(dòng)。
     目的有兩個(gè):一是傾聽(tīng)群眾的呼聲,及時(shí)調(diào)整我們的工作方向,二是整合一切力量,共同關(guān)愛(ài)孩子;(5)堅(jiān)持正面宣傳。
     一年中,我們?cè)谑袇^(qū)兩級(jí)報(bào)刊上發(fā)表了60余篇新聞稿件,積極宣傳我們的做法和所取得的成績(jī),爭(zhēng)取社會(huì)各種力量對(duì)教育事業(yè)的關(guān)心、幫助和支持。
     3、實(shí)施均衡教育。
     均衡教育這個(gè)概念越來(lái)越深入人心,也引起了社會(huì)各界的廣泛討論。
     我們?cè)谶@個(gè)方面做了一些有益的嘗試,力爭(zhēng)讓所有孩子享受平等教育。
     (1)積極開(kāi)展創(chuàng)建工作。
     加大教育基礎(chǔ)投入,中心小學(xué)努力創(chuàng)建市級(jí)實(shí)驗(yàn)小學(xué),提升辦學(xué)層次。
     中心幼兒園積極創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)質(zhì)園,到xx年底所有村小幼兒園全部創(chuàng)建區(qū)級(jí)合格園。
     (2)教師合理流動(dòng)。
     同志們都知道我們一直采取鎮(zhèn)內(nèi)支教的辦法解決我鎮(zhèn)范圍內(nèi)教師不均衡的問(wèn)題,實(shí)踐證明這個(gè)措施行之有效,聯(lián)旺和合心小學(xué)在群眾中的口碑越來(lái)越好,隨著省政府各項(xiàng)教育改革措施逐步出臺(tái),我們?nèi)w教師將會(huì)在更大范圍內(nèi)流動(dòng),我想我們已經(jīng)先走了一步吧。
     (3)整合教育資源。
     隨著淮高路的逐步改造和省政府的政策的出臺(tái),中心小學(xué)的搬遷已逐步提到議事日程,我們已規(guī)劃了幾種方案報(bào)教育局和區(qū)政府備案。
     在三兩年內(nèi)有些村小將逐步予以撤并。
     3、嚴(yán)格績(jī)效考核。
     績(jī)效考核的核心就是:優(yōu)績(jī)優(yōu)酬,獎(jiǎng)勤罰懶。
     我們嚴(yán)格按照程序出臺(tái)了績(jī)效方案。
     這個(gè)方案是層層討論的結(jié)果,人心所向,實(shí)施起來(lái)也是順風(fēng)順?biāo)?BR>     我們采取了幾個(gè)措施,也發(fā)現(xiàn)了幾個(gè)變化。
     幾個(gè)措施:(1)嚴(yán)格考勤、考績(jī)。
     中心小學(xué)購(gòu)置了指紋考勤機(jī),大門安裝了監(jiān)控。
     教導(dǎo)處對(duì)教師取得的每一項(xiàng)成績(jī)都記錄在案;(2)嚴(yán)格履行請(qǐng)假制度,各校和辦公室按時(shí)記錄。
     (3)領(lǐng)導(dǎo)班子全員上課,和教師一樣按績(jī)?nèi)〕辍?BR>     幾個(gè)變化:(1)安心工作的人多了,遲到早退、泡泡溜溜的少了。
     (2)堅(jiān)守崗位的人多了,無(wú)故請(qǐng)假、小病大養(yǎng)的人少了。
     (3)忙碌的人多了,揀輕怕重的人少了。
     (4)工作好分配了,學(xué)校好管理了。
     在過(guò)去的一年里,我們的小教、成教和幼教工作都取得了有目共睹的成績(jī)。
     我校被區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)政府評(píng)為先進(jìn)單位。
     在取得成績(jī)的同時(shí),我們也看到依然有許多不利因素在困擾著我們,列舉幾例:1、由于學(xué)校的逐步撤并,家長(zhǎng)外出打工,學(xué)生出現(xiàn)了上學(xué)難,乘坐馬自達(dá)現(xiàn)象屢禁不止,交警部門也無(wú)可奈何。
     交通安全隱患時(shí)時(shí)存在。
     各種安全問(wèn)題牽扯了我們太多的精力。
     2、職稱兌現(xiàn)難。
     到xx年止,我校兌現(xiàn)中級(jí)職稱的有50幾人,而未兌現(xiàn)中級(jí)職稱也將達(dá)到50幾人,并且都是中青年骨干力量。
     隨著教師流動(dòng),老教師的退休也許這個(gè)問(wèn)題會(huì)得到逐步解決。
     3、教育均衡化需要一個(gè)過(guò)程。
     讓學(xué)生享受平等教育不是一蹴而就的事,這需要政府的大力投入,也需要廣大教師觀念的逐步轉(zhuǎn)變。
     同志們,我們面臨的困難和問(wèn)題還有很多,但我相信,在同志們的不懈努力下,我們一定能解決一個(gè)個(gè)矛盾,克服重重困難,再創(chuàng)棉花小教事業(yè)新輝煌。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十四
     滿懷著希望與憧憬,滿載著收獲與欣喜,我們又共同走過(guò)了艱辛與發(fā)展的一學(xué)年。
     一年來(lái),令人欣喜的是我們留在幼兒園的全體教職工不辱使命,在最艱難的時(shí)刻能顧全大局,甘于奉獻(xiàn),將自己個(gè)人利益拋于身后,堅(jiān)定對(duì)幼兒教育的熱愛(ài),堅(jiān)守在這方貧瘠的土地上,有大家的無(wú)私奉獻(xiàn)和甘于清貧,激勵(lì)著我們行政一班人奮勇拼搏,認(rèn)真執(zhí)行著上級(jí)交給我們的各項(xiàng)任務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)。
     一年來(lái),我園全體教職工根據(jù)區(qū)教委、鎮(zhèn)教管中心的總體工作目標(biāo)要求,以幼兒園工作規(guī)程,幼兒園管理?xiàng)l理為指針,以進(jìn)一步推進(jìn)課程改革,優(yōu)化園本培訓(xùn)為抓手,以辦人民滿意教育,創(chuàng)平安和諧幼兒園為宗旨,樹立了新的形象,作出了新的貢獻(xiàn),取得了新的成績(jī)。
     (一)、行政班子建設(shè):
     行政管理隊(duì)伍的素質(zhì)直接影響著學(xué)校的未來(lái)和發(fā)展,抓好了學(xué)校班子就抓好了一所學(xué)校的發(fā)展,班子建設(shè)是龍頭,是關(guān)鍵、是重中之重。
     我們注重加強(qiáng)班子成員的政治思想素質(zhì)的培養(yǎng),要求每一個(gè)學(xué)校行政必須在政治思想上與上級(jí)保持高度一致,必須以求穩(wěn)定、求質(zhì)量、求發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù),做到大事講原則,小事講風(fēng)格,必須牢牢把握“穩(wěn)定是發(fā)展的前提、質(zhì)量是學(xué)校的生命”的精神,在工作中自覺(jué)增強(qiáng)使命感和責(zé)任感,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、身體力行、不畏艱險(xiǎn)、開(kāi)拓創(chuàng)新、恪盡職守、依法行政、依法辦學(xué)、身先士卒、認(rèn)真履職,帶領(lǐng)好全體教職工樹好學(xué)校形象。
     其次,我們注重為每個(gè)行政搭平臺(tái),夯實(shí)班子業(yè)務(wù)根基。
     學(xué)校工作按照分工負(fù)責(zé)的原則,由班子成員獨(dú)擋一面。
     班子成員做到正確行使黨和人民交給的權(quán)力;要求對(duì)校情要十分清楚;對(duì)自己所分管的業(yè)務(wù)要十分熟悉;工作思路要清晰,操作過(guò)程要細(xì)致、嚴(yán)密可行;要善于協(xié)調(diào),不相互推諉;要有高度的責(zé)任心和職業(yè)道德;要努力提高工作效率,加快工作節(jié)奏;要善于總結(jié),與時(shí)俱進(jìn)、重在創(chuàng)新,不斷提高工作水平。
     班子之間經(jīng)常性地充分地交換意見(jiàn),少慪氣,常補(bǔ)臺(tái),不拆臺(tái)。
     對(duì)班子成員做到了“搭臺(tái)子、壓擔(dān)子、鋪路子”,學(xué)校搭臺(tái),班子唱戲,夯實(shí)了班子的業(yè)務(wù)根基,增強(qiáng)了班子的凝聚力。
     (二)形成教師隊(duì)伍建設(shè)網(wǎng)絡(luò)
     加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)是加強(qiáng)教育隊(duì)伍的根本和核心,教師隊(duì)伍形象直接反映了教育的形象。
     全校教師要樹立新型的教育觀、教師觀,加強(qiáng)師德修養(yǎng),規(guī)范言行,自覺(jué)為人師表。
     我校目前有教職工25人,我們構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)班子-----教研組長(zhǎng)----班主任-----教師四位一體的互動(dòng)的民主管理方式,形成和諧、誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)的管理氛圍,保證了幼兒園政令的暢通。
     教師的人生觀和價(jià)值觀存在差異,我們改變過(guò)去的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),鼓勵(lì)教師彰顯自己的特設(shè),鼓勵(lì)教師講奉獻(xiàn),講團(tuán)結(jié),比貢獻(xiàn),本期我們通過(guò)教研組加強(qiáng)對(duì)教師教學(xué)過(guò)程的檢查和指導(dǎo),也為教研組長(zhǎng)壓擔(dān)子,來(lái)優(yōu)化課堂教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量。
     其次加強(qiáng)班主任的責(zé)任感,為班主任壓擔(dān)子,因?yàn)榘嘀魅问前嗉?jí)工作的核心,班主任更是幼兒園工作的保障,班級(jí)工作的好壞直接影響幼兒園工作的質(zhì)量,因此,我們讓班主任明確自己的職責(zé)和義務(wù),讓班主任比貢獻(xiàn)比奉獻(xiàn),保證各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,不影響幼兒園政令的暢通。
     幼兒園工作無(wú)小事,事事育人;教師無(wú)小節(jié),節(jié)節(jié)為楷模。
     幼兒園保育工作都是瑣碎而細(xì)小的,如果每一個(gè)工作人員憑著一顆敬業(yè)之心去做事,就會(huì)覺(jué)得責(zé)任重大,小事不小。
     諸如:每天的衛(wèi)生區(qū)必須保潔,每天的杯、巾、桌子、玩具必須消毒,每個(gè)幼兒必須安全上下樓,吃好、睡好等等,每一個(gè)細(xì)小的事情都能折射出每一個(gè)老師的職業(yè)責(zé)任感。
     每一次的檢查組來(lái)園時(shí)都會(huì)情不自禁的說(shuō)一聲:“你們幼兒園真干凈呀!”簡(jiǎn)單而平凡的一句話,對(duì)我們老師辛勤的付出做出了充分的肯定。
     本學(xué)期教學(xué)教研注重了鼓勵(lì)學(xué)習(xí),相互研究,展示交流,促進(jìn)老師們專業(yè)化的發(fā)展。
     在園本培訓(xùn)活動(dòng)中,我們注重了以教學(xué)研討為切入口,以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為延伸點(diǎn),使教學(xué)教研活動(dòng)更加豐富,更有成效,教師們教學(xué)理念更超前了,教學(xué)技能更嫻熟了,教學(xué)方法更靈活了。
     1、加強(qiáng)教研活動(dòng),改革課堂教學(xué)。
     根據(jù)幼兒發(fā)展需要,樹立目標(biāo)意識(shí),選擇教育內(nèi)容,開(kāi)展了教育活動(dòng)。
     本學(xué)期教師分班輪流上臺(tái)講課,并及時(shí)給以指導(dǎo),完善聽(tīng)、議課制度。
     對(duì)代課老師及時(shí)給予指導(dǎo),使其順利完成教學(xué)各項(xiàng)任務(wù)。
     2、采用“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的學(xué)習(xí)方法,有計(jì)劃地開(kāi)展教學(xué)研討活動(dòng)。
     本學(xué)期到重慶市級(jí)幼兒園參學(xué)習(xí)17人次,我園還先后組織了利用三八節(jié)組織了“愛(ài)媽媽”的主題展示活動(dòng)、家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng)、親子活動(dòng)、“六一”小能手比賽、期末文藝活動(dòng)匯報(bào)演出,特別是在期末匯報(bào)活動(dòng)中,參加舞蹈和詩(shī)歌朗誦的老師們,那精彩的表演和深厚的專業(yè)功底得到了家長(zhǎng)們的好評(píng),同時(shí)教師們的專業(yè)素質(zhì)也得到了提升,才藝得到了展示。
     一是我園以高度負(fù)責(zé)的精神,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行并落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全文件的規(guī)定,并做到認(rèn)識(shí)到位,領(lǐng)導(dǎo)到位,措施到位。
     園長(zhǎng)與各部門人員簽訂安全責(zé)任書,把責(zé)任落實(shí)到人,做到各司其職,各負(fù)其責(zé)。
     二是學(xué)校十分重視并落實(shí)經(jīng)費(fèi)做好各類安全隱患的監(jiān)控與整改,本學(xué)年撥付(20)萬(wàn)元用于校園安全維修整改,確保師生和校舍的安全。
     為了確保學(xué)校安全,學(xué)校根據(jù)上級(jí)部門的安排及時(shí)配備和充實(shí)了四名保安,進(jìn)一步完善門衛(wèi)制度,值班制度,實(shí)行二十四小時(shí)值班制,節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)帶班,對(duì)各要害部門進(jìn)行加固,添置了四具滅火器,并為兩具滅火器換了氣,午睡室更換了鋁本資.料來(lái)源于文秘范文 合金窗和新窗簾,改建了兩處圍墻和樂(lè)園堡坎,新建了保安室,配備了安保物品,領(lǐng)導(dǎo)還不定期組織成員對(duì)學(xué)校的安全設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素及時(shí)整改。
     三是學(xué)校重視幼兒衛(wèi)生工作,加強(qiáng)食堂管理制度。
     把好食品進(jìn)口關(guān),確保采購(gòu)食物新鮮,無(wú)變質(zhì),把好入廚前的質(zhì)量關(guān);保證廚具干凈清潔,做好消毒工作;嚴(yán)禁不安全事故發(fā)生。
     建立有關(guān)食物中毒事件的應(yīng)急處理和報(bào)告制度。
     四是要求各班利用每天的離園時(shí)間對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,培養(yǎng)幼兒安全意識(shí),教會(huì)幼兒初步的自防能力。
     做好家長(zhǎng)工作是我園各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的充分保障。
     一年來(lái),我園成立了家長(zhǎng)委員會(huì),并組織了系列活動(dòng)請(qǐng)家長(zhǎng)參與,與家長(zhǎng)溝通,達(dá)到了家園共育的目的。
     如:開(kāi)學(xué)初召開(kāi)家長(zhǎng)會(huì),讓家長(zhǎng)了解幼兒園的作息時(shí)間、保教內(nèi)容、安全教育內(nèi)容等等,期中,組織家長(zhǎng)開(kāi)放活動(dòng),讓家長(zhǎng)觀摩教學(xué)活動(dòng),以及幼兒的表現(xiàn);期末召開(kāi)家長(zhǎng)匯報(bào)會(huì),讓家長(zhǎng)了解孩子在幼兒園一學(xué)期來(lái)的生活、學(xué)習(xí)上的收獲。
     利用三八節(jié)組織親子活動(dòng),主題教育活動(dòng)等,通過(guò)定期更換宣傳櫥窗、家園聯(lián)系欄,向家長(zhǎng)廣泛介紹,保教、安全等方面的知識(shí)。
     總之,這一系列活動(dòng)的開(kāi)展有利于幼兒的成長(zhǎng),有利于幼兒園的發(fā)展,有利于家長(zhǎng)素質(zhì)的提高。
     本學(xué)期克服資金緊張,本著廣開(kāi)財(cái)源,適度還債,適當(dāng)建設(shè)的原則,裝飾了園外墻墻面以及午睡室,改善了辦園條件;改建了安全隱患嚴(yán)重的兩處圍墻,為幼兒開(kāi)展活動(dòng)提供了便利;重新粉刷了教學(xué)樓,使其更加亮麗;添置了幼兒用床,美化了教室,走道,使幼兒園更富有兒童情趣。
     為使幼兒在園生活和學(xué)習(xí)環(huán)境更美,老師們用靈巧的雙手把教室內(nèi)外裝點(diǎn)得新穎別致,一張張剪紙,一幅幅畫面,一串串掛圖,都展示著我園年輕教師們的才藝。
     在改善辦園環(huán)境的同時(shí),我園著力營(yíng)造一種溫馨、和諧、融洽、舒心的人文環(huán)境。
     我們幼兒園都是女教師,每個(gè)人都有閃光點(diǎn),每個(gè)人都有個(gè)性,也都有不順心的時(shí)候,盡管她們?cè)诠ぷ髦校羞@樣或那樣的想法,那也是做女同志追求完美的體現(xiàn),因此,在工作中,我們通過(guò)民主生活會(huì)、教師例會(huì),個(gè)別座談,提倡老師與老師之間,老師與領(lǐng)導(dǎo)之間,領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)之間,以誠(chéng)相待,團(tuán)結(jié)合作,大事講原則,小事講風(fēng)格,以平常之心處事,以寬厚之心待人,以敬業(yè)之心工作。
     由于全體教職工團(tuán)結(jié)協(xié)作,齊心協(xié)力,我園先后被江津區(qū)教委評(píng)為安全工作先進(jìn)集體、綜合治理先進(jìn)單位、先進(jìn)基層支部等榮譽(yù)稱號(hào),本學(xué)年有 1 人次獲江津區(qū)級(jí)獎(jiǎng),有5人次獲xx鎮(zhèn)級(jí)獎(jiǎng),有 7人次獲園級(jí)表彰。
     以上成績(jī)的取得,真誠(chéng)的感謝領(lǐng)導(dǎo)班子精誠(chéng)團(tuán)結(jié),配合默契,務(wù)實(shí)創(chuàng)新,他們既管好了面,又蹲好了點(diǎn),既是指揮員又是作戰(zhàn)兵,既注重了分工又注重了相互合作。
     真正的感謝全體教職工敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨,默默奉獻(xiàn),正是因?yàn)橛写蠹业男燎诟牛艜?huì)有幼兒園今天的發(fā)展。
     也真誠(chéng)的希望,在今后的工作中我們一起攜手再學(xué)習(xí),再創(chuàng)新,再拼搏,再創(chuàng)幼兒的輝煌!
     (一)繼續(xù)建立健全教師管理制度,抓好兩支隊(duì)伍建設(shè)。
     利用績(jī)效工資契機(jī),引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,加強(qiáng)年度考核,全面提升教師的整體素質(zhì)和形象。
     學(xué)校將繼續(xù)開(kāi)展評(píng)優(yōu)評(píng)先活動(dòng),在教師中廣泛開(kāi)展講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、樹新風(fēng)、講奉獻(xiàn)、創(chuàng)佳績(jī)活動(dòng),提倡各位教師對(duì)事業(yè)講忠誠(chéng),對(duì)學(xué)校講責(zé)任,對(duì)個(gè)人講自律,對(duì)學(xué)生講愛(ài)心,對(duì)同志講協(xié)作,對(duì)工作講效率。
     禁止混天度日、不務(wù)正業(yè)、誤人子弟、自甘落后、違反學(xué)校制度和無(wú)組織無(wú)紀(jì)律及體罰和變相體罰學(xué)生的行為發(fā)生。
     (二)繼續(xù)爭(zhēng)取多方支持,力爭(zhēng)搬遷工作順利進(jìn)行。
     (三)加強(qiáng)與xx園的合作,采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去的辦法增強(qiáng)教師的業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)能力和教科研能力。
     我園自××××年×月創(chuàng)辦以來(lái),在上級(jí)主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職員工的共同努力下,不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式,努力形成“敬業(yè)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”的園風(fēng)。
     為了使幼兒擁有一個(gè)安全、舒適、優(yōu)美、豐富的生活、活動(dòng)環(huán)境,滿足孩子多方面發(fā)展的需要。
     我園添置了大型玩具、幻燈機(jī)、電視機(jī)、vcd機(jī)等活動(dòng)、教學(xué)設(shè)備。
     加設(shè)了種植園地、3xxxx直跑道、玩沙池等,還在活動(dòng)室設(shè)置閱讀角、美工區(qū)、娃娃家、結(jié)構(gòu)區(qū),為幼兒提供了發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、模仿生活的機(jī)會(huì),讓孩子們?cè)谕嬷袑W(xué),學(xué)中玩,充分感受發(fā)現(xiàn)的樂(lè)趣,提高了孩子的觀察力、想象力,激發(fā)了他們的求知欲。
     現(xiàn)代化的保教實(shí)施,嚴(yán)格的科學(xué)管理,都必須通過(guò)高素質(zhì)的教工隊(duì)伍去使用和實(shí)施,因此,建設(shè)一支熱愛(ài)幼教、業(yè)務(wù)精湛、敬業(yè)愛(ài)崗、求實(shí)創(chuàng)新的高素質(zhì)教師隊(duì)伍十分重要。
     這一年來(lái),我園從實(shí)際出發(fā),認(rèn)真制定了教師培訓(xùn)計(jì)劃。
     通過(guò)學(xué)習(xí)《規(guī)程》、《綱要》、《教師職業(yè)道德規(guī)范》,組織教師上研討課、觀摩活動(dòng)、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論、外出參觀學(xué)習(xí),寫教養(yǎng)筆記等來(lái)提高師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
     幼兒園保教質(zhì)量是幼兒園可持續(xù)發(fā)展的生命。
     我們認(rèn)真制定幼兒一日食譜,做好營(yíng)養(yǎng)分析,保證幼兒吃飽吃好,我們還嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作;做好傳染病的預(yù)防工作;加強(qiáng)晨間檢查,做到一看、二問(wèn)、三摸、四查;戶外活動(dòng)時(shí),要求保教人員全部到位,確保幼兒的安全。
     在教育活動(dòng)中,我們提供豐富的'材料讓幼兒探索、發(fā)現(xiàn)、積極鼓勵(lì)幼兒的求異思維,引導(dǎo)他們對(duì)同一問(wèn)題、同一事物從多種角度,用不同的方法去思考、解決,從而培養(yǎng)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
     我們還組織豐富多彩的節(jié)日活動(dòng)、表演節(jié)目、布置環(huán)境,真真切切地讓每個(gè)幼兒感受到節(jié)日的快樂(lè),這也是一種情感的教育。
     我園每位保教人員都愛(ài)護(hù)、尊重、賞識(shí)每一個(gè)孩子,平等、寬容地對(duì)待每一個(gè)孩子,站在孩子的立場(chǎng),積極鼓勵(lì)他們,努力使他們成為自信、活潑、健康、快樂(lè)的孩子。
     因此,我們贏得了家長(zhǎng)的好評(píng)。
     新綱要指出,幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切配合,綜合利用各種教育資源,為幼兒的一生打好基礎(chǔ)。
     這一年里,我們通過(guò)做家長(zhǎng)訪談、家訪、家長(zhǎng)園地、家長(zhǎng)開(kāi)放日等工作,及時(shí)向家長(zhǎng)傳遞信息,了解家長(zhǎng)建議和意見(jiàn),虛心聽(tīng)取,積極改進(jìn),以達(dá)到家園共育的目的。
     但是,由于一部分家長(zhǎng)的教養(yǎng)觀念和現(xiàn)代化教育還存在著較大的差異,在很大程度上影響了我園的保教質(zhì)量。
     因此,在家長(zhǎng)工作方面,我們還要努力做好宣傳工作,以求得到更多家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,以形成教育的一致性,保證素質(zhì)教育的有效實(shí)施。
     以上是我園一年來(lái)各項(xiàng)工作的小結(jié),雖然取得了一點(diǎn)成績(jī),但還存在著許多不足,我們將會(huì)繼續(xù)努力,將幼兒園建設(shè)成家長(zhǎng)放心,孩子開(kāi)心,社會(huì)信賴的兒童樂(lè)園。
     緊張愉快的一學(xué)年工作又結(jié)束了,回顧本學(xué)期的工作歷程,我園認(rèn)真貫徹了“一切為了孩子”的辦園宗旨,以“幼兒發(fā)展為本”為幼兒園的辦園理念,以尊重幼兒學(xué)前教育,關(guān)注幼兒的個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)幼兒富有個(gè)性的、主動(dòng)的人格為發(fā)展方向,為幼兒一生的發(fā)展打好起步為關(guān)鍵的教育理念,這一年來(lái)在各位領(lǐng)導(dǎo)和各個(gè)相關(guān)單位的關(guān)心、支持及全園教職工的共同努力下,我們堅(jiān)持以幼兒教育工作為重點(diǎn),全面貫徹落實(shí)幼兒園新的綱要精神,以素質(zhì)教育為目標(biāo),以發(fā)展幼兒個(gè)體差異,培養(yǎng)和張揚(yáng)幼兒個(gè)性為主題教育,注重開(kāi)拓幼兒思維,所以在本學(xué)年度我園的幼兒教育工作取得了一些成績(jī)。
     但也存在不足,為使我園的工作在此基礎(chǔ)上有所提高,現(xiàn)將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:
     為了促使我園教師的思想積極進(jìn)步,我園加強(qiáng)幼兒教師的思想政治職業(yè)道德學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)幼兒教育《新綱要》、《新理念》,更新幼兒教育觀念,在多方面提高認(rèn)識(shí)的同時(shí)還學(xué)習(xí)了《教師職業(yè)道德規(guī)范》、《教育法》等等。
     不斷的提高了本園教師的自身修養(yǎng)和政治素質(zhì),家長(zhǎng)和幼兒心目中樹立了良好的師德形象,督促的同時(shí)也增強(qiáng)了各位教師的事業(yè)心和責(zé)任感。
     結(jié)合幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度,我園教師能認(rèn)真遵守工作時(shí)間,工作中能夠認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)待本職工作盡職盡責(zé),以最大的努力、最高的熱情、最真誠(chéng)的態(tài)度投身于幼教工作中,長(zhǎng)期的堅(jiān)持和努力換得了家長(zhǎng)的滿意和放心。
     2.課堂教學(xué)上教師能以直觀教學(xué)為主,教學(xué)過(guò)程中能以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),使幼兒在玩中學(xué)、學(xué)中玩,對(duì)幼兒進(jìn)行多鼓勵(lì),少批評(píng),保護(hù)幼兒的自尊。
     因?yàn)橛辛俗宰鸩拍苡凶孕?,有了自信才能培養(yǎng)自強(qiáng)的精神;
     1.對(duì)園內(nèi)物品落實(shí)到人,對(duì)桌椅破損及時(shí)修補(bǔ)。
     努力為幼兒創(chuàng)設(shè)能夠促進(jìn)他們身心健康成長(zhǎng)的生活環(huán)境、學(xué)習(xí)環(huán)境和設(shè)備條件;
     2.幫助家長(zhǎng)解決在教育孩子方面的困惑。
     積極與家長(zhǎng)進(jìn)行交流與溝通,及時(shí)了解孩子的成長(zhǎng),從多方面了解孩子的需要,并給以積極正確的引導(dǎo),切實(shí)做好因材施教的教育工作。
     1.我園把安全工作放在各項(xiàng)工作之首,要求教師定期或隨時(shí)向幼兒進(jìn)行安全教育。
     2.我園在注重孩子的人身安全方面,還對(duì)食堂管理牢牢把關(guān),嚴(yán)守食品衛(wèi)生管理和菜肉的購(gòu)進(jìn)渠道,防止病從口入。
     2、辦園條件有待更新完善;
     3、多開(kāi)展一些幼兒活動(dòng),調(diào)動(dòng)和開(kāi)發(fā)幼兒智慧。
     辭舊迎新,總結(jié)了本學(xué)年的工作成績(jī),瞻望下一學(xué)年的開(kāi)始,在新的一年里,我園將更加努力工作,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,使家長(zhǎng)能安心。
     一年之際在于春”,當(dāng)春天緩緩向我們走來(lái)的時(shí)候,我們和孩子們也將迎來(lái)新的學(xué)期。
     在新的學(xué)期里,我們將一如既往地認(rèn)真開(kāi)展工作,并針對(duì)這一學(xué)期工作中出現(xiàn)的不足進(jìn)行調(diào)整,使每一位幼兒能夠得到發(fā)展。
     我們?nèi)w教師將堅(jiān)持為幼兒一生的學(xué)習(xí)和發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ),把我園建設(shè)成家長(zhǎng)放心的優(yōu)秀幼兒園!
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十五
     下面就本年度工作作一簡(jiǎn)要總結(jié),不當(dāng)之處敬請(qǐng)批評(píng)指正:
     一.德
     本人一直堅(jiān)持黨的基本路線,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策,堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀理論指導(dǎo)學(xué)習(xí)和工作;有強(qiáng)烈的事業(yè)心,只要是職責(zé)內(nèi)或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作都會(huì)努力去做。作為一名黨員,首先是模范帶頭;作為一名干部,應(yīng)該處處是表率。這樣才能服眾,才能團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾一心跟黨走,毫不動(dòng)搖地走中國(guó)特色社會(huì)主義道路。
     在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀時(shí),我能帶領(lǐng)全班人員和全體黨員積極參加學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要始終把業(yè)務(wù)擺在第一位。一年來(lái),本單位絕大部分職工在本年度都能按照黨委和行政要求,認(rèn)真完成了為教學(xué)科研服務(wù)的本職工作。
     二、能
     關(guān)鍵是效能,對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)能力大小是有限的。我個(gè)人認(rèn)為,一般來(lái)說(shuō)能力和權(quán)力是不能分開(kāi)的,給多大權(quán)力就能干出多大事。當(dāng)然,有人會(huì)超出權(quán)力以外干一些事。本人按上級(jí)要求干工作,歷來(lái)講就辦事效率,能辦的立刻辦,辦不了的要及時(shí)說(shuō)清楚原因。從不推諉扯皮。善于出主意、想辦法,能及時(shí)完成上級(jí)安排的各項(xiàng)工作。
     三、勤
     年內(nèi)出滿勤,本職工作積極主動(dòng)、關(guān)心職工工作、學(xué)習(xí)和生活,經(jīng)常開(kāi)展談心活動(dòng),做好職工思想工作,使每位職工都能安心本職工作。
     四、績(jī)
     認(rèn)真履行崗位職責(zé),積極工作,盡職盡責(zé),完成任務(wù)好。主要體現(xiàn)在:
     1、抓好每周政治學(xué)習(xí)和黨員學(xué)習(xí)工作。
     2、支持和協(xié)助中心的行政工作,開(kāi)好黨政聯(lián)席會(huì)和每周工作例會(huì)。對(duì)中心一些大的工作能出謀劃策,決定了的工作能主動(dòng)出面參與協(xié)調(diào),使之付諸實(shí)施。
     3、積極做好培養(yǎng)和發(fā)展黨員工作。對(duì)要求進(jìn)步的高級(jí)知識(shí)分子加強(qiáng)培養(yǎng)和發(fā)展,及時(shí)的做一些培訓(xùn),對(duì)要求進(jìn)步的年輕職工加以教育和引導(dǎo),使他們安心并做好本職工作,積極向黨組織靠攏。
     4、關(guān)心退休老職工,及時(shí)把學(xué)校發(fā)展大事向他們通報(bào)。組織他們進(jìn)行一些有益的活動(dòng),例如組織全體退休職工參觀豐樂(lè)示范園、濱湖新區(qū)和合肥市發(fā)展近況,使他們及時(shí)了解學(xué)校和合肥市的發(fā)展和變化。
     今年對(duì)我具有特別的意義,因?yàn)檫@是我的本命年,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對(duì)此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過(guò)一年來(lái)的`不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了?,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
     一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
     辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
     辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
     今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
     二、盡心盡責(zé),做好本職工作
     一年來(lái),我主要完成了一下工作:
     1、文書工作嚴(yán)要求
     1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
     2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。
     3)編寫辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
     2、督辦工作強(qiáng)力度
     督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
     3、內(nèi)外宣傳講效果
     宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
     4、秘書工作。
     秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
     5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
     一年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
     一年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
     新的一年有新的氣象,面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十六
    以下是村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)過(guò)去一年的工作所做出工作總結(jié)發(fā)言:
    各位黨員、村民代表同志們:
    再過(guò)2天,就是2011年新年了。今天我們聚集在一起,總結(jié)2011年工作,籌劃2011年發(fā)展思路。
    一、2011年工作回顧。
    2011年,村三套班子在街道的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體黨員、村民代表的大力支持配合下,認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,圍繞“穩(wěn)定、發(fā)展、服務(wù)”的主線,以打造“和諧發(fā)展新農(nóng)村”為目標(biāo),凝聚人心,狠抓落實(shí),全村經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)得到了持續(xù)、協(xié)調(diào)、健康的發(fā)展。
    現(xiàn)將2011年工作從六方面向大家作簡(jiǎn)要匯報(bào):
    第一方面,財(cái)務(wù)收支與基本建設(shè)情況:
    (一)2011年1-12月周塘東村各項(xiàng)收支情況。
    收入總計(jì)為152.90萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下:
    1、房租收入3.53萬(wàn)元。
    2、街道借款利息52.61萬(wàn)元。
    3、各類補(bǔ)助、獎(jiǎng)勵(lì)收入55.86萬(wàn)元。
    4、存款利息、治安費(fèi)等其他收入19.61萬(wàn)元。
    5、東南復(fù)合、杜邦化纖、新太陽(yáng)洲、寧波三和殼體村企結(jié)對(duì)資金收入15萬(wàn)元。
    6、一事一議資金收入6.3萬(wàn)元。
    (二)支出總計(jì)141.39萬(wàn)元其中各項(xiàng)明細(xì)如下:
    1、管理費(fèi)用42.27萬(wàn)元。
    2、優(yōu)扶、助學(xué)其他支出1.95萬(wàn)元。
    3、環(huán)境衛(wèi)生、醫(yī)保、老年費(fèi)等福利費(fèi)97.17萬(wàn)元。
    本年度收支結(jié)算盈余11.51萬(wàn)元。
    (三)開(kāi)支較大的村重點(diǎn)建設(shè)工程建設(shè):
    1、建造完成宗興路東馬廁所,并對(duì)全村公廁進(jìn)行了三格式改造。
    2、完成東小路等積水道路的維修疏通。
    3、對(duì)部分綠地進(jìn)行擴(kuò)容改造。
    另外,由電管站對(duì)本村部分低電壓線路進(jìn)行了擴(kuò)容改造。
    第二方面,組織建設(shè)情況:
    今年上半年,黨總支、村委會(huì)換屆,產(chǎn)生了新一屆兩委會(huì)組織。
    一是抓好班子建設(shè)。明確班子成員分工,職責(zé)到位。
    換屆選舉后,村干部分工作了如下調(diào)整:
    總支委員許國(guó)新同志負(fù)責(zé)新江路政策處理工作。
    社長(zhǎng)助理馬成慶同志負(fù)責(zé)新江路拆遷工作。
    今年10月份開(kāi)始,由總支委員孫清達(dá)同志兼任政工線工作。
    本年度,出納工作變動(dòng)較多。張金禮同志辭職后,出納工作由大學(xué)生鐘旭輝接任,8月份鐘旭輝調(diào)掌起工作后,由總支委員婦女主任胡小青同志接任。從12月26日09財(cái)務(wù)年度開(kāi)始起,由大學(xué)生馬胡旦同志接任出納工作。
    今年還做好了婦代會(huì)、團(tuán)組織、科協(xié)等群團(tuán)組織的的換屆選舉和組織工作。圓滿完成了征兵任務(wù),有兩名青年光榮入伍。
    在11月份,開(kāi)始按照街道要求,開(kāi)展居家養(yǎng)殘活動(dòng)。
    二是抓好黨員教育和發(fā)展工作。
    根據(jù)黨工委安排,總支組織了七一教育活動(dòng)。重溫入黨誓詞,表現(xiàn)出了共產(chǎn)黨員的自豪感和使命感。
    組織入黨對(duì)象和入黨積極分子參加街道舉辦的各種培訓(xùn)活動(dòng),做好支部與建黨積極分子的雙向交流工作,黨總支按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的原則做好發(fā)展工作,共有2名預(yù)備黨員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù),1名入黨積極分子轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,并發(fā)展2名入黨積極分子。
    三做好抗震救災(zāi)捐款工作,在為四川大地震的抗震救災(zāi)中,廣大企業(yè)、干部、群眾慷慨解囊,共計(jì)收取抗震救災(zāi)資金5萬(wàn)余元。做好特殊黨費(fèi)的收繳工作,眾多黨員同志根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)收入紛紛捐款,總計(jì)上繳特殊黨費(fèi)1萬(wàn)余元。
    籌備建立黨員關(guān)愛(ài)基金,根據(jù)村補(bǔ)助一點(diǎn)、黨員群眾捐助一點(diǎn)、上級(jí)補(bǔ)助一點(diǎn)的方針,村轉(zhuǎn)撥2萬(wàn)元,黨員群眾募集3.76萬(wàn)元,上級(jí)下?lián)?200元,共計(jì)籌集基金6.48萬(wàn)元。
    第三方面,環(huán)境整治情況:
    量力而行,優(yōu)化、美化環(huán)境,這是一年來(lái)以及今后我村環(huán)境整治工作的方針。
    一是成立組織。成立了村環(huán)保組織和文明勸導(dǎo)隊(duì),力爭(zhēng)通過(guò)宣傳教育與先進(jìn)示范相結(jié)合,通過(guò)專業(yè)環(huán)境保潔隊(duì)伍與志愿者隊(duì)伍相結(jié)合,共同做好環(huán)境整治工作。
    二是完成環(huán)境整治配套工程。
    完成東小路下水道整修、九所廁所維修和三格式改造、完成周塘路綠地的美化與運(yùn)動(dòng)器材的安裝、完成路邊綠地與小花壇的砌筑修整,提高環(huán)境質(zhì)量。
    三是開(kāi)展庭院整治工作。投入一定的人力和資金進(jìn)行環(huán)境整治,建立了長(zhǎng)效管理機(jī)制,在環(huán)衛(wèi)所常年保潔的基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)3名同志長(zhǎng)期做好對(duì)環(huán)衛(wèi)所服務(wù)范圍外的綠化區(qū)塊、衛(wèi)生死角、房前屋后的清潔工作。今年我村又一次高標(biāo)準(zhǔn)地通過(guò)了市通過(guò)市庭院整治復(fù)評(píng)。
    第四方面,綜治工作情況:
    綜治工作與村莊環(huán)境整治工作一樣,事關(guān)老百姓的切身利益,是歷屆村班子的工作重心之一。我們力爭(zhēng)給老百姓創(chuàng)造一個(gè)和諧、穩(wěn)定、安居樂(lè)業(yè)的生活環(huán)境。7月份,根據(jù)原村老年活動(dòng)室與綜治室場(chǎng)地狹小的實(shí)際,我們把綜治室搬遷到東周塘老村,使綜治室面積擴(kuò)大到了200平方米,現(xiàn)正在派出所、街道綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下,開(kāi)展平安基層基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)、示范綜治工作室、平安社區(qū)的創(chuàng)建。
    2011年,在派出所、綜治辦和全村保安隊(duì)員的共同努力下,各類刑事、治安案件比去年下降近三分之一,外來(lái)人員的管理進(jìn)一步規(guī)范,社會(huì)治安基本穩(wěn)定。在12月份的派出所、綜治辦及市公安局、外口辦的抽查中,綜治線考核成績(jī)名列街道前列。
    第五方面,計(jì)生工作。
    村計(jì)生工作順利通過(guò)市計(jì)生局的年度考核。全村育齡婦女計(jì)劃生育符合率達(dá)到100%,綜合長(zhǎng)效避孕率達(dá)到25%。在每年二次的五查二測(cè)活動(dòng)中,全村共有90%的育齡婦女進(jìn)行了查環(huán)、查孕檢查。同時(shí)對(duì)各年齡階段的育齡婦女開(kāi)展了四期培訓(xùn)教育,參加人數(shù)達(dá)200余人。
    至年底,全村共有60周歲以上獎(jiǎng)勵(lì)扶助人員19人,對(duì)老年人獨(dú)生子女家庭給予每年960元的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助,使他們的晚年生活得到了一些幫助。
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    檢察人員年度工作總結(jié)篇十七
    一年來(lái),在街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志努力下,對(duì)照年初工作計(jì)劃,做了以下幾項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    主要圍繞鞏固市級(jí)衛(wèi)生街道創(chuàng)建成果,提升美好家園建設(shè),迎接國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)和文明城市測(cè)評(píng),創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、市示范衛(wèi)生應(yīng)急街道和市衛(wèi)生達(dá)標(biāo)路創(chuàng)建等重要工作,認(rèn)真安排,細(xì)致落實(shí),針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、四害消殺、健康教育、市容市貌等主要內(nèi)容,開(kāi)展了以下幾項(xiàng)具體工作:
    1、抓好制度建設(shè),以制度促進(jìn)工作。年初我們對(duì)保潔公司考核制度進(jìn)行了修改,對(duì)市政公司的考核進(jìn)行了調(diào)研??己藞?jiān)持社區(qū)考核和街道考核相結(jié)合,日常檢查和月檢查相結(jié)合的方式,進(jìn)一步提升了保潔質(zhì)量。
    2、完善組織網(wǎng)絡(luò),做到縱向到底,橫向到邊。對(duì)區(qū)域內(nèi)的村、社區(qū)、學(xué)校,企業(yè)以及相關(guān)單位的衛(wèi)生組織網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行調(diào)整。公共衛(wèi)生聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍,健康教育網(wǎng)絡(luò),環(huán)境衛(wèi)生管理隊(duì)伍得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。關(guān)心環(huán)衛(wèi)工人,對(duì)市政公司和保潔公司高溫期間繼續(xù)工作的環(huán)衛(wèi)工人進(jìn)行慰問(wèn)。
    3、抓好環(huán)境衛(wèi)生、綜合執(zhí)法集中整治工作。從年初開(kāi)始,充分利用美好家園建設(shè),國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)及文明城市測(cè)評(píng)的有利時(shí)機(jī),結(jié)合街道的實(shí)際情況,通過(guò)實(shí)地檢查,我們制定了環(huán)境衛(wèi)生集中整治方案,整合事務(wù)科、城管、社區(qū)、市政公司、保潔公司、物業(yè)、食品監(jiān)督以及公安力量,分階段分重點(diǎn),對(duì)主要道路,主要區(qū)域以及死角進(jìn)行整治,共集中開(kāi)展整治15次,通過(guò)加強(qiáng)檢查和清理力度,確保衛(wèi)生保潔質(zhì)量不斷提高,衛(wèi)生死角不斷減少,市容市貌不斷改善。到10月底共清理垃圾衛(wèi)生死角100多處,共計(jì) 350 多噸,投入資金 20多萬(wàn)元。創(chuàng)建市級(jí)街容達(dá)標(biāo)路一條,從五礦路到聯(lián)合大橋東,長(zhǎng)約500米。我們對(duì)道路兩旁的衛(wèi)生保潔,綠化、市政設(shè)施以及影響市容美化的亂擺亂放現(xiàn)象都做了大量的工作。10月份為止完成各項(xiàng)迎檢任務(wù)15次,各項(xiàng)迎檢工作順利完成。
    4、加強(qiáng)公共衛(wèi)生,廣泛開(kāi)展各項(xiàng)衛(wèi)生服務(wù)工作。主要做了以下幾項(xiàng)工作:第一是成功創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。事務(wù)科主要做好協(xié)調(diào)溝通牽頭工作。創(chuàng)建全國(guó)示范,牽涉單位多,人群分類多,為此事務(wù)科協(xié)調(diào)公安、企業(yè)、村、社區(qū)以及各類志愿者隊(duì)伍,圍繞創(chuàng)建要求,開(kāi)展了大量的工作。包括對(duì)各種數(shù)據(jù)進(jìn)行重新的梳理和核對(duì),根據(jù)不同人群開(kāi)展廣泛的服務(wù)和宣傳,在抓好戶籍地人口服務(wù)的同時(shí),對(duì)外來(lái)流動(dòng)人口進(jìn)行了排查摸底和體檢、兒童防保、防疫等服務(wù)工作,第二、衛(wèi)生應(yīng)急工作示范街道創(chuàng)建。制定了《戚家山街道突發(fā)公共事件衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》和《衛(wèi)生應(yīng)急多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制》。村、社區(qū)、學(xué)校、幼兒園的衛(wèi)生應(yīng)急組織及應(yīng)急預(yù)案都已經(jīng)建立,組織開(kāi)展企業(yè)安全突發(fā)事故衛(wèi)生應(yīng)急演練一次,救護(hù)員培訓(xùn)一次,參與人數(shù)110人,在學(xué)生中開(kāi)展救護(hù)知識(shí)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)374人。第三、無(wú)煙單位創(chuàng)建通過(guò)市、區(qū)驗(yàn)收各1家。第四、抓好健康教育工作,深入村、社區(qū)、企業(yè)、學(xué)校傳播健康知識(shí),開(kāi)展健康講座18次,受教5000余人次,開(kāi)展“世界防治肺結(jié)核日”等健康教育活動(dòng)10次,受益20xx余人次。分發(fā)各類衛(wèi)生知識(shí)宣傳資料3600多份。開(kāi)展醫(yī)療保健咨詢活動(dòng) 10次,參加人數(shù) 2500余人。在老鷹山游步道兩旁設(shè)置健康知識(shí)宣傳走廊,長(zhǎng)3000米,投入資金2萬(wàn)多元。第五、完成新農(nóng)合參保工作,參保人數(shù)1324人,完成農(nóng)民體檢工作,其中60歲以上參合農(nóng)民體檢了(481人)309人,體檢率為62.24%。發(fā)現(xiàn)疾病307人,占體檢人數(shù)的99.35%,其中高血壓病病人102人,糖尿病病人26人。第六、抓好衛(wèi)生服務(wù)站服務(wù)質(zhì)量,直街和林唐衛(wèi)生服務(wù)站分別通過(guò)市五星級(jí)和市三星級(jí)站點(diǎn)驗(yàn)收。
    5、集中開(kāi)展“四害”消殺,共投入各類除“四害”藥物3500多公斤,滅鼠屋1400多只,并解決了橋東街菜場(chǎng)四害消殺的空白,從四月份開(kāi)始由專業(yè)消殺公司進(jìn)行承包消殺。
    6、做好群眾來(lái)訪來(lái)電接待及區(qū)迎檢辦下發(fā)的整改任務(wù)。重點(diǎn)是建筑垃圾的處理和橋東街菜場(chǎng)整體環(huán)境問(wèn)題。
    7、完成了市應(yīng)急獻(xiàn)血工作和區(qū)里號(hào)召的志愿者義務(wù)獻(xiàn)血活動(dòng),共計(jì)獻(xiàn)血人數(shù) 260人次,獻(xiàn)血 30000 毫升。
    1、抓安全生產(chǎn),嚴(yán)格校園幼兒園各項(xiàng)安全管理制度的落實(shí)。在安監(jiān)所的支持下實(shí)行一季度一次的安全檢查和節(jié)假日突擊檢查相結(jié)合,對(duì)校舍、教學(xué)設(shè)施、食品采購(gòu)和加工以及學(xué)生的晨檢等制度的落實(shí)情況進(jìn)行嚴(yán)格的督查,各學(xué)校食堂都取得a級(jí)或b級(jí)衛(wèi)生許可證。
    2、做好外來(lái)民工子弟的就讀資格審驗(yàn)及報(bào)名錄取工作。首先我們從去年10月份開(kāi)始就對(duì)今年的招生政策進(jìn)行廣泛的宣傳,在村里、社區(qū),大的企業(yè)散發(fā)了較多的政策資料,并公布了政策咨詢電話。其次,根據(jù)區(qū)里政策的調(diào)整,及時(shí)對(duì)街道相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。第三,認(rèn)真安排審驗(yàn)工作流程,防止矛盾激化。從4月1日開(kāi)始到4月底結(jié)束,共接待前來(lái)審驗(yàn)的家長(zhǎng)450人左右,審驗(yàn)合格250人。按照區(qū)里統(tǒng)一安排,對(duì)于明年的招生政策進(jìn)行了廣泛的宣傳,義務(wù)段和學(xué)前教育大班在讀生的家長(zhǎng)做到人手一份政策公告,共下發(fā)2500多份,下發(fā)到企業(yè)、社區(qū)300份。初中、小學(xué)、幼兒園招生報(bào)名工作有序進(jìn)行,就讀初中報(bào)名 390人,小學(xué)報(bào)名 420多人,幼兒園報(bào)名 413人(其中個(gè)體幼兒園報(bào)名 130 人)。錄取工作順利完成。
    3、加大投入,不斷完善學(xué)校、幼兒園的硬件設(shè)施。完成聯(lián)合中學(xué)大門二側(cè)的人行道改造,完成蔚斗小學(xué)部分校園環(huán)境建設(shè),完成開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園戚家山分園多功能室搭建。并提前做好暑假期間需要建設(shè)的各項(xiàng)工程前期工作,聯(lián)合中學(xué)多功能廳等裝修維修工程已經(jīng)完成招標(biāo)程序。今年中小學(xué)共共完成投入270萬(wàn)左右,幼兒園投入硬件設(shè)施建設(shè)資金10萬(wàn)元。
    4、與區(qū)建筑工務(wù)局密切配合,確保街道中心幼兒園建造工程順利進(jìn)行。幼兒園主體工程已順利結(jié)頂,期間理順了原校區(qū)內(nèi)八戶居民對(duì)新建幼兒園的各種顧慮,取得了他們的支持和理解,解決了施工交通問(wèn)題。中心幼兒園的各項(xiàng)裝修工程前期工作和設(shè)施購(gòu)置都在有條不紊的進(jìn)行之中。
    5、義務(wù)教育和學(xué)前教育在區(qū)、街道的高度重視下,在學(xué)校、幼兒園自身的努力下,升學(xué)率和素質(zhì)教育齊頭并進(jìn),不斷取得成績(jī)。聯(lián)合中學(xué)在北侖中學(xué)第二批招生中名列前茅,錄取數(shù)為全區(qū)公辦初中第二名。11月8日至10日xx市第五屆科技體育運(yùn)動(dòng)會(huì)將在聯(lián)合中學(xué)舉辦。蔚斗小學(xué)取得多項(xiàng)省市級(jí)的榮譽(yù)稱號(hào),省巾幗文明示范崗、市教育科研先進(jìn)集體、市綜合實(shí)踐活動(dòng)先進(jìn)集體、以及市優(yōu)秀城市少年宮等榮譽(yù)。開(kāi)發(fā)區(qū)幼兒園總園及戚家山分園已接受省六星級(jí)幼兒園和四星級(jí)幼兒園的考評(píng)。
    6、成人教育主要是完成20xx年度區(qū)社區(qū)教育特色課程《風(fēng)箏制作與放飛》編寫工作。舉辦七期“夾江講堂”并完成《夾江講堂 和諧音符》課題其中評(píng)估。舉辦農(nóng)村勞動(dòng)力培訓(xùn),參加人員49名。為蔚斗社區(qū)、渡頭社區(qū)、青峙社區(qū)黨組織舉辦黨課三期,并開(kāi)展了假日學(xué)校的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
    7、做好四點(diǎn)鐘學(xué)校工作全年共有近400小朋友參加。解決了部分家長(zhǎng)的后顧之憂。
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十八
     緊張而有序的一年又即將過(guò),忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事各單位的幫助下,根據(jù)中電江邊20xx年度工作責(zé)任目標(biāo),嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠。
     嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn);本人就本年度的工作總結(jié)如下:
     一、 pmd it 的日常維護(hù)(ac 上網(wǎng)行為管理、交換設(shè)備、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、電話、監(jiān)控系統(tǒng)、mis、打印機(jī)、服務(wù)器、數(shù)據(jù)、安防系統(tǒng)等)
     ac上網(wǎng)行為管理
     隨著iteret的接入的普及和帶寬的增加,一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性、復(fù)雜性和混亂。
     pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,充分利用資源,杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件、瀏覽非法web網(wǎng)站、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。
     本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶認(rèn)證功能,使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶的管理變得十分靈活方便。
     員工啟用了web認(rèn)證功能以后,除了對(duì)客戶端的本地身份(如:用戶名密碼認(rèn)證,ldap、radius、microsoft ad、pop3認(rèn)證)進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,還將啟用web認(rèn)證。
     當(dāng)客戶端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí),ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶輸入用戶名和密碼進(jìn)行認(rèn)證。
     只有當(dāng)用戶輸入了正確的帳號(hào),用戶才能夠訪問(wèn)iteret。
     便于合理利用pmd 帶寬資源。
     it設(shè)備建立臺(tái)帳,及時(shí)更新,定期檢查以確保正常使用;
     解決排除各種軟硬件故障,做好記錄
     網(wǎng)絡(luò)暢通:接入點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障,及時(shí)與九龍電信聯(lián)系,速解決故障
     公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
     網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、下載程序、郵件傳播,游戲等為了做好防范措施,公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symatec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件(個(gè)別計(jì)算機(jī)反應(yīng)速度慢,安裝symatec 占用內(nèi)存),并定期自動(dòng)升級(jí),對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。
     病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。
     每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),檢測(cè)后填寫《pmd計(jì)算機(jī)日常維護(hù)表》;現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,中電使用的為正版軟件,對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵,因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查、維護(hù),以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。
     對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),因此在病毒防范方面弱,計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢,在每月不定期檢查、維護(hù)電腦時(shí),對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查,遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決、處理,以保證正常工作。
     對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?,進(jìn)行補(bǔ)救,并其追究責(zé)任,以免下次再次出現(xiàn)同類錯(cuò)誤;對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工,進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書面警告;對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的,親自操作,細(xì)心指點(diǎn);接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,遇見(jiàn)問(wèn)題,細(xì)心解決,以便達(dá)到正常運(yùn)行。
     結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng),并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),提高網(wǎng)絡(luò)安全性。
     ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng)、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻、入侵檢測(cè)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì)、通信加密、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).
     打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù)、保養(yǎng),每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,使用正常。
     pmd、承包商、監(jiān)理、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理
     檢測(cè)內(nèi)容包括:
     1. 安全部份:widows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新,office 是否及時(shí)更新,outlook 是否使用正常,數(shù)據(jù)文件是否有備份,系統(tǒng)磁盤碎片是否整理,是否對(duì)本地硬盤進(jìn)行全面病毒掃描。
     用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。
     2. 硬件部份:硬件外觀是否損傷,配套硬件是否使用正常,如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔,提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定。
     3. 軟件部份:檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定,重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件、游戲軟件(如安裝有此類軟件,應(yīng)監(jiān)督使用者清除,并記錄在案)。
     pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法
     1.軟件故障:深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
     對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,在找到故障原因后,對(duì)故障進(jìn)行處理。
     處理后填寫《中電四川pmd計(jì)算機(jī)軟件故障處理表》。
     2.硬件故障:檢查出現(xiàn)硬件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。
     pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理
     出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因:
     1.如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
     2.如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系,盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障。
     3.故障處理完后填寫pmd辦公網(wǎng)絡(luò)故障記錄表》
     服務(wù)器的維護(hù)
     1.為每臺(tái)服務(wù)器(ad服務(wù)器、mis服務(wù)器)做好每天一次的增量備份,每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤數(shù)據(jù)備份。
     2.每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)。
     3.服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置
     4.嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
     對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。
     業(yè)主營(yíng)地有線電視:后期維護(hù)管理及更新
     有線電視閉路線更換,對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰;
     不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄;
     維修:本年度有1次調(diào)頻器燒壞,聯(lián)系廠家進(jìn)行維修;
     otlook 郵件:對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理、華東設(shè)代、承包商等共148個(gè)賬戶,離職賬戶為37個(gè);郵件進(jìn)行設(shè)置、培訓(xùn),以便更好、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題;每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正,避免下次或同類情況再次發(fā)生。
     每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù);由于中電郵件安全性考慮,3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,因此郵件使用中,員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁,經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo),有所改觀。
     此類現(xiàn)象為2%。
     營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)
     1、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)處理、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行;經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。
     2、辦公樓、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查、維護(hù),出現(xiàn)故障作好記錄
     3、對(duì)香港、成都、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成
     二、地質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)
     1、根據(jù)合同要求,對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收;由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,對(duì)照清單逐一清點(diǎn)。
     2、施工期間,施工單位全力配合我方的工程進(jìn)度,組織人力財(cái)力跟進(jìn)施工。
     根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際施工情況,在我方暫時(shí)無(wú)法提供工作面的情況下對(duì)工程進(jìn)行了2次調(diào)整,目前已經(jīng)全部施工完畢并正常運(yùn)行。
     相應(yīng)對(duì)合同進(jìn)行補(bǔ)充協(xié)議1和補(bǔ)充協(xié)議
     3、對(duì)挖金溝、蘇家溝、袋家溝雨量站點(diǎn)、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下,各專業(yè)工程師分工協(xié)作、責(zé)任明確,嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。
     4、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收、簽證,全過(guò)程跟蹤監(jiān)督;組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收。
     三、日常it辦公設(shè)備的采購(gòu)及維護(hù)
     現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備(計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、打印機(jī)、照相機(jī)、服務(wù)器等)建立it臺(tái)帳,統(tǒng)計(jì),清點(diǎn),出入庫(kù)手續(xù)辦理,及時(shí)更新;對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)維護(hù)及維修,以便正常使用;不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù)。
     對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修,不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,建立維修臺(tái)帳。
     每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤點(diǎn);打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次。
     協(xié)助pmd總務(wù)科固定資產(chǎn)登記、清點(diǎn)及辦理相關(guān)出入庫(kù)手續(xù);
     配合成都每月資產(chǎn)管理、清點(diǎn)、相關(guān)手續(xù)、臺(tái)賬及年底盤點(diǎn)
     四、參與運(yùn)維工作
     1、參與水情系統(tǒng)和地址監(jiān)測(cè)系統(tǒng)培訓(xùn)、運(yùn)行、維護(hù)
     2、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、maxim系統(tǒng)前期招標(biāo)、設(shè)備、操作系統(tǒng)等準(zhǔn)備工作
     3、工業(yè)電視、江邊監(jiān)控及通訊、江邊水電站計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)、江邊通信系統(tǒng)的前期準(zhǔn)備及跟進(jìn)。
     4、oms系統(tǒng)、廠內(nèi)機(jī)械、電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可培訓(xùn)
     5、大壩、庫(kù)區(qū)安保系統(tǒng)設(shè)計(jì)、招標(biāo)、前期準(zhǔn)備工作
     五、施工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和營(yíng)地監(jiān)控:
     二、球頭或變壓器問(wèn)題,聯(lián)系電信上門維護(hù),故障恢復(fù)后填寫監(jiān)控故障表;
     完善監(jiān)控系統(tǒng)界面/操作的友好性;對(duì)系統(tǒng)設(shè)置及維護(hù)系統(tǒng)參數(shù)
     (1)對(duì)中心平臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行備份;(2)負(fù)責(zé)檢查所有在網(wǎng)點(diǎn)位的圖像質(zhì)量;(3)檢查視頻服務(wù)器工作情況及軟件升級(jí)、病毒防護(hù)等。
     六、網(wǎng)絡(luò)安全解決方案和安全服務(wù)
     建立完善的網(wǎng)絡(luò)安全及服務(wù)系統(tǒng),對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全要求主要有資源使用權(quán)限、數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)、系統(tǒng)病毒防護(hù)等,應(yīng)滿足以下要求:
     系統(tǒng)使用安全,能容錯(cuò),具備檢錯(cuò)、糾錯(cuò)功能,保證數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確無(wú)誤;
     保證tcp/ip網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中訪問(wèn)控制的安全性;
     網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)安全等級(jí)應(yīng)達(dá)到c2級(jí);
     有適當(dāng)?shù)谋C艽胧乐箶?shù)據(jù)的越限訪問(wèn)和修改;
     使用先進(jìn)的硬盤容錯(cuò)技術(shù),防止數(shù)據(jù)的丟失;
     七、 現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)管理
     公司pmd 電腦總58臺(tái),加上監(jiān)理、設(shè)代、承包商、物業(yè)共100多臺(tái),除去安防系統(tǒng)21臺(tái),日常維護(hù)的為90臺(tái)。
     由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見(jiàn),主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長(zhǎng)期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問(wèn)題等。
     其他軟件問(wèn)題主要包括殺毒軟件的安裝使用,office辦公軟件、郵件、ms 的使用等。
     八、mis管理及服務(wù)期優(yōu)化
     完成用戶帳號(hào)管理、用戶權(quán)限管理、預(yù)定義流程管理,其他設(shè)置等事宜;對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)(業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)代、承包商)遇見(jiàn)的問(wèn)題,管理員不能解決的問(wèn)題,通過(guò)mis問(wèn)題反饋單以郵件形式發(fā)給普華,在線解決或通過(guò)遠(yuǎn)程協(xié)助,解決問(wèn)題之后將解決問(wèn)題的方案反饋回來(lái),避免后期遺留;熟悉和檢查模塊的使用情況,將不用的模塊刪除。
     1. 備份數(shù)據(jù)庫(kù)文件、錄入數(shù)據(jù)、備份安裝文件
     2. 測(cè)試 raid 1是否能夠正常使用
     3. 系統(tǒng)補(bǔ)丁
     4. 防火墻端口的開(kāi)放及安全設(shè)置
     5. 安裝ssl ca(獨(dú)立方式安裝在mis服務(wù)器)
     6. 配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)
     7. 測(cè)試https能否正常訪問(wèn),包括各mis連接的路徑
     8. 加強(qiáng)iis、ms-sql、wixx安全設(shè)置
     9. 如果系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)恢復(fù)系統(tǒng)并安裝iisl
     10. mis不能正常訪問(wèn)的恢復(fù)(包括配置iis、安裝并配置數(shù)據(jù)庫(kù)、用戶數(shù)據(jù))
     11. 建立數(shù)據(jù)庫(kù)自動(dòng)備份,用戶數(shù)據(jù)自動(dòng)備份,每周的備份數(shù)據(jù)再備份到磁帶機(jī)
     九、對(duì)施工區(qū)手機(jī)信號(hào)的改善
     聯(lián)系中國(guó)移動(dòng)和電信對(duì)手機(jī)信號(hào)問(wèn)題進(jìn)行發(fā)文,以改善pmd手機(jī)信號(hào);根據(jù)需求中國(guó)移動(dòng)對(duì)業(yè)主營(yíng)地網(wǎng)絡(luò)信號(hào)進(jìn)行改善,安裝信號(hào)增強(qiáng)設(shè)備,以滿足公司需求。
     十、ms軟件安裝維護(hù)
     ms和郵件是公司總分公司員工之間交流的平臺(tái),是一個(gè)即時(shí)的交流工具,目前公司ms通用戶達(dá)到62位。
     目前,由于人員太多,由于采用開(kāi)機(jī)自動(dòng)啟動(dòng),員工密碼忘記頻繁,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)安裝、使用、配制后,使用良好。
     此外,對(duì)于公司ms通人員的管理較為嚴(yán)謹(jǐn),新入職和離職人員的ms由人事部及時(shí)通知我it 進(jìn)行調(diào)整,并對(duì)新入職的員工進(jìn)行相關(guān)計(jì)算機(jī)及使用方面的簡(jiǎn)單培訓(xùn),以保證大家能順利,有效的利用公司各種網(wǎng)絡(luò)資源。
     十一、計(jì)算機(jī)中心機(jī)房的管理
     嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)機(jī)房負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)
     進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。
     非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改
     除網(wǎng)管員嚴(yán)禁隨意操作網(wǎng)絡(luò)配置。
     重大網(wǎng)絡(luò)操作(如系統(tǒng)更換、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)等)應(yīng)事先書面提出報(bào)告,采取妥善措施系統(tǒng)和數(shù)據(jù)保護(hù)性備份后,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),方可實(shí)施操作。
     每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
     十二、培訓(xùn):
     office教學(xué)視頻
     水情系統(tǒng)、安防系統(tǒng)、地址災(zāi)害系統(tǒng)
     360應(yīng)用、ac上網(wǎng)配置、mis登錄程序、mis 郵件發(fā)送問(wèn)題處理
     jbhydro郵件設(shè)置、outlook xx 來(lái)收發(fā)中電電郵的用戶手冊(cè)、outlook聯(lián)系人通訊組列表、中電jbhydro。
     ms 及ms id 更改培訓(xùn)及mis 登陸
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     計(jì)算機(jī)日常使用
     pmd網(wǎng)絡(luò)映射及備份
     業(yè)主營(yíng)地音響系統(tǒng)基本操作
     網(wǎng)絡(luò)電話操作使用說(shuō)明
     會(huì)議通知
     計(jì)算機(jī) 開(kāi)機(jī)密碼及屏保密碼設(shè)置
     十三、營(yíng)地“安保系統(tǒng)”及施工區(qū)安防系統(tǒng)的管理、后期維護(hù)
     完善營(yíng)地安保系統(tǒng)和施工區(qū)安防系統(tǒng),安防系統(tǒng)日常檢查使用情況,嚴(yán)格執(zhí)行安防系統(tǒng)管理程序;系統(tǒng)更新及員工操作,對(duì)安防系統(tǒng)電腦及系統(tǒng)不定期檢查,以便及時(shí)排除故障。
     每三月對(duì)安防系統(tǒng)設(shè)備清點(diǎn)、整理一次,以確保安防系統(tǒng)設(shè)備臺(tái)帳完整
     安防系統(tǒng)資料收集,及時(shí)更新卡片制作、卡片下發(fā)、組織運(yùn)行
     對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)操作人員、用卡人、制作卡片人員、系統(tǒng)數(shù)據(jù)更新、系統(tǒng)操作培訓(xùn)
     業(yè)主營(yíng)地所有門禁系統(tǒng)組織不定期檢查運(yùn)行情況,出現(xiàn)故障及時(shí)保修,做好維修記錄
     營(yíng)地考勤系統(tǒng)的應(yīng)用
     對(duì)施工區(qū)安防系統(tǒng)拆除、設(shè)備入庫(kù)、設(shè)備清理。
     十三、制定相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)管理及維護(hù)表
     pmd現(xiàn)場(chǎng)it的技術(shù)領(lǐng)域特殊的環(huán)境使我認(rèn)識(shí)能夠以大局為重、寬宏大量,不斤斤計(jì)較個(gè)人利益。
     由于工作的特殊性與重要性,這4年來(lái)很多每一次技術(shù)改造與創(chuàng)新,每一個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)與架設(shè)都要付出巨大的值得學(xué)習(xí),即要協(xié)調(diào)維護(hù)好公司的網(wǎng)絡(luò)信息設(shè)備,又要進(jìn)行預(yù)測(cè),研究信息化過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題,敢于嘗試,把新知識(shí)、新技術(shù)、新理念融入實(shí)施過(guò)程中,提出高效的解決方案,又要對(duì)公司it技術(shù)管理進(jìn)行階段深入研究。
     以上是本人今年在崗位上所做的工作。
     通過(guò)工作和實(shí)踐,不僅專業(yè)知識(shí)得到了一定的拓展,而且利用專業(yè)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力也得到了進(jìn)一步的提高。
     本人將在今后的工作中加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷完善自己,為公司事業(yè)的發(fā)展做出更大的成績(jī)。
     時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼這一年又將過(guò)去,盡管受到金融危機(jī)的影響,但我們部門,我們小組卻是相當(dāng)辛苦的一年,就感覺(jué)從年頭馬不停蹄地忙到了年尾。
     業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā),技術(shù)能力。
     以下總結(jié)下這一年中工作的情況。
     談?wù)劷?jīng)驗(yàn)感想,說(shuō)說(shuō)得失。
     【門禁系統(tǒng)】
     年初辦公室來(lái)安裝了門禁系統(tǒng),我也折騰了幾個(gè)來(lái)回。
     主要是新的門禁系統(tǒng)跟我們舊的打卡系統(tǒng)的共存問(wèn)題。
     我建議門禁系統(tǒng)僅僅使用它的門禁功能,不使用他附帶的考勤功能,以免產(chǎn)生系統(tǒng)移植等額外開(kāi)發(fā)開(kāi)銷問(wèn)題。
     幸虧我記錄了老的考勤系統(tǒng)的引腳接線,門禁系統(tǒng)的安裝者沒(méi)有接好老的考勤系統(tǒng)的接線,導(dǎo)致老的考勤系統(tǒng)無(wú)法使用。
     【視頻設(shè)備】
     隨后日方提供了web會(huì)議系統(tǒng),為軟件園開(kāi)tv會(huì)議提供了方便,不用來(lái)回奔襲了。
     web會(huì)議需要的硬件的采購(gòu)任務(wù)交給了我。
     經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選選購(gòu)了價(jià)廉物美的設(shè)備。
     在web會(huì)議的調(diào)試上也費(fèi)了周折,起初的幾次應(yīng)該是由于設(shè)置原因?qū)е赂辗降穆?lián)絡(luò)中回音過(guò)大,影響會(huì)議效果。
     【數(shù)據(jù)庫(kù)講解】
     期間有幸給學(xué)生們講過(guò)一次數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝課程。
     把常用到的'sql server數(shù)據(jù)庫(kù)的安裝,以及oracle的安裝作了演示和簡(jiǎn)單講解。
     在講授的過(guò)程自己也有些許領(lǐng)悟。
     【**軟件站】
     心里最大的一塊石頭要算**軟件站了。
     這個(gè)任務(wù)可以算是上一年的計(jì)劃,一直都沒(méi)有得以實(shí)施,在*老師的敦促下決定一定要把這個(gè)網(wǎng)站弄出來(lái)。
     一方面現(xiàn)在服務(wù)器的資料越來(lái)越多,資料都比較分散。
     新人裝機(jī)沒(méi)有一個(gè)指導(dǎo)很難找到要裝的東西在哪里。
     老人裝軟件等也很難找,非常有必要有這么一個(gè)導(dǎo)航,至少是個(gè)方便的列表告訴大家急需的軟件在哪里。
     經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的奮斗,這個(gè)網(wǎng)站終于“猶抱琵琶半遮面”。
     【新人培訓(xùn)】
     今年的新人培訓(xùn)我依然是培訓(xùn)的擔(dān)當(dāng)者,感受頗多,有自己的感受,也有對(duì)新人的想法。
     總體說(shuō)來(lái)是很累的,一方面我擔(dān)當(dāng)一塊的培訓(xùn)由早年的一周延長(zhǎng)到兩周,時(shí)間內(nèi)容都增加了。
     并且放棄了很多休息時(shí)間來(lái)關(guān)心下新人。
     自我覺(jué)得應(yīng)該是講的比以往都詳細(xì)。
     于是感慨來(lái)了,新人是公司的后備力量,我們培訓(xùn)的責(zé)任更加重大。
     新人很注重第一感覺(jué),倘若教的不對(duì),錯(cuò)了,很容易這錯(cuò)誤的信息便先入為主。
     我最大的感覺(jué)是,有的知識(shí)點(diǎn)講過(guò)了,解釋過(guò)了,舉例子了,演示了,好了,問(wèn)了都說(shuō)懂了。
     立即過(guò)一會(huì)兒再來(lái)問(wèn)下馬上又說(shuō)不會(huì)了。
     【服務(wù)器配置】
     今年我依然是部門這里的服務(wù)器總負(fù)責(zé)。
     自從服務(wù)器越來(lái)越多,測(cè)試用的,數(shù)據(jù)的,功能的等等服務(wù)器越來(lái)越多。
     對(duì)服務(wù)器的統(tǒng)籌管理尤為重要。
     服務(wù)器一出問(wèn)題,好了大家手頭的工作全部都會(huì)中斷。
     重中之重啊!服務(wù)器多,管理維護(hù)也帶來(lái)壓力,所以在討論研究之后,各組的服務(wù)器由各小組出人維護(hù)負(fù)責(zé),我總負(fù)責(zé)及擔(dān)當(dāng)本組的服務(wù)器維護(hù)更新備份任務(wù)。
     一年來(lái)相安無(wú)事。
     【上網(wǎng)權(quán)限】
     今年對(duì)網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)了管理,特別對(duì)外網(wǎng)的訪問(wèn)進(jìn)行了一系列的措施。
     我覺(jué)得效果還是有的,杜絕了員工上班時(shí)間上無(wú)關(guān)緊要網(wǎng)站,提高了工作效率。
     我對(duì)上網(wǎng)權(quán)限的管理進(jìn)行了實(shí)施。
     對(duì)誰(shuí)要開(kāi)通網(wǎng)絡(luò),進(jìn)行文檔化地登記,定時(shí)開(kāi)通關(guān)閉,做好記錄。
     【申請(qǐng)服務(wù)器資料】
     以上說(shuō)到服務(wù)器越來(lái)越多,但是總的來(lái)說(shuō)服務(wù)器多歸多,也都有相應(yīng)的用處。
     有ap服務(wù)器,db數(shù)據(jù)服務(wù)器,文件服務(wù)器,打印服務(wù)器等等,還有各個(gè)小組用的服務(wù)器。
     基本都做到專機(jī)專用,盡量讓一些功能空閑的服務(wù)器多做一些功能服務(wù)。
     【公共上網(wǎng)機(jī)】
     由于加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)管理,上網(wǎng)的權(quán)限受到到限制,則有必要開(kāi)辟公共上網(wǎng)區(qū)域。
     起初設(shè)置了1-2臺(tái),我安裝部署了公共上網(wǎng),且尋找了一些管理軟件。
     日后公共上網(wǎng)機(jī)還是較少,又將一臺(tái)空閑的機(jī)器進(jìn)行了維護(hù)作為公共上網(wǎng)機(jī)。
     由于這些機(jī)器都是比較老的機(jī)器,非常容易死機(jī),我得不時(shí)地關(guān)注他們,有的要拆拆弄弄的,有的則要換電源,換風(fēng)扇換內(nèi)存等等。
     感覺(jué)兼職了一份it機(jī)器維護(hù)的職責(zé)。
     【ap新服務(wù)器】
     公司給員工升級(jí)換代舊的開(kāi)發(fā)機(jī)器,多出的一臺(tái)新的機(jī)器,我建議做ap服務(wù)器,因?yàn)閍p服務(wù)器使用的人多,負(fù)荷量大,最好不再使用老的舊的總是死機(jī)的服務(wù)器。
     所以我也常常加班加點(diǎn)對(duì)更換了新的機(jī)器做ap服務(wù)器,還有軟件的安裝環(huán)境的配置,數(shù)據(jù)的移植等等很多瑣碎的事情暫且不表。
     來(lái)年希望找個(gè)時(shí)間把db1的數(shù)據(jù)服務(wù)器也換成新的機(jī)器。
     現(xiàn)在已經(jīng)常常死機(jī)了。
     團(tuán)隊(duì)合作,交流協(xié)調(diào)
     團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)互助合作,又過(guò)了一年大家又長(zhǎng)了一歲。
     更加的成熟,愈發(fā)的睿智。
     對(duì)人更多了一份寬容,對(duì)事更多了一份忍耐。
     希望熱烈激烈討論的場(chǎng)景繼續(xù)下去,哪怕整個(gè)面紅脖子粗,不管結(jié)果如何,那是大家都彼此投入了用心了。
     有的時(shí)候常想,到底什么樣是合格呢?什么樣是完美?姑且不論完美,說(shuō)說(shuō)合格,或者講坦蕩。
     常覺(jué)得事情真真正正用心了,對(duì)待了,在力所能及的范圍內(nèi)發(fā)揮了自己最大的能量,bug永遠(yuǎn)測(cè)不完,程序永遠(yuǎn)沒(méi)有完美。
     至少自己對(duì)得起自己的責(zé)任心,不存在僥幸逃避心態(tài)做好這件事情,品質(zhì)之外道義上未嘗不是可以了。
     以上就是我工作情況的總結(jié)。
     有不當(dāng)之處,還請(qǐng)批評(píng)指正。
     謝謝大家!
    檢察人員年度工作總結(jié)篇十九
     年底了,各行各業(yè)都在進(jìn)行年終總結(jié),酒店服務(wù)行業(yè)也不例外,現(xiàn)將我的酒店服務(wù)員工作總結(jié)如下:
     在這里我學(xué)到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),掌握七大要素:
     1、微笑 在酒店日常經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,要求每一位員工對(duì)待客人,都要報(bào)以真誠(chéng)的微笑,它應(yīng)該是不受時(shí)間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動(dòng)、最簡(jiǎn)潔、最直接的歡迎詞.
     2、精通 要求員工對(duì)自己所從事工作的每個(gè)方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時(shí)才能游刃有余,這對(duì)提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力都具有重要作用.
     3、準(zhǔn)備 即要隨時(shí)準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說(shuō),僅有服務(wù)意識(shí)是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時(shí)可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會(huì)手忙腳亂.
     4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時(shí)容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺(jué)沒(méi)有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對(duì)穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們?cè)谶@一環(huán)節(jié)上,千萬(wàn)不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個(gè)客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.
     5、細(xì)膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測(cè)客人需要,并及時(shí)提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識(shí).
     6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營(yíng)造“家”的感覺(jué),讓客人覺(jué)得住在酒店就像回到家里一樣. 7、真誠(chéng) 熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開(kāi)時(shí),員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過(guò)適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言真誠(chéng)邀請(qǐng)客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象。
     現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),特別酒店業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢(shì),以期其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使酒店立于不敗之地! 每個(gè)職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂(lè)迪也一樣.生意比較忙時(shí),同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的`麻煩。
     平時(shí)也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會(huì)及時(shí)上去調(diào)節(jié)紛爭(zhēng),使情形不再惡劣.每個(gè)人員分工明確、工作積極,真正在行動(dòng)上做到了一個(gè)好漢三個(gè)幫的效果.
     平時(shí),我也會(huì)和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個(gè)回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會(huì)做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.
     作為一名服務(wù)人員,也會(huì)碰到一些挫折和無(wú)奈.有些人會(huì)覺(jué)得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個(gè)職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說(shuō)的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂(lè),我為能在這里工作而幸福!我能為這個(gè)集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個(gè)表,表面轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)針能給大家?guī)?lái)時(shí)間和歡樂(lè),而里面轉(zhuǎn)動(dòng)的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.
     當(dāng)然學(xué)無(wú)止境,學(xué)到還得運(yùn)用到以后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能多加督促,同事能互相學(xué)習(xí),在以后的工作中提高服務(wù)效率,努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員.讓顧客在“銀都酒店世界”感受到不一般的快樂(lè)。
     目前餐飲行業(yè)環(huán)境相當(dāng)嚴(yán)峻,如何搞好經(jīng)營(yíng),餐飲部在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,強(qiáng)化管理,上下一致,使餐飲部在餐飲業(yè)不景氣,且承包任務(wù)重的情況下,穩(wěn)步前進(jìn),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下:
     一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
     全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入_____元,比去年的_____元,增長(zhǎng)_____元,增長(zhǎng)率__%,營(yíng)業(yè)成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,綜合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,營(yíng)業(yè)費(fèi)用為_(kāi)____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年實(shí)際完成任務(wù)_____元,超額完成_____元,(定額上交年任務(wù)為38xxxx元)。
     二、今年完成的主要工作:
     (一)落實(shí)酒店經(jīng)營(yíng)承包方案,完善激勵(lì)分配制度,調(diào)動(dòng)員工的積極性。
     今年,餐飲部定額上交酒店的任務(wù)為38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率為1xxxx。
     為了較好地完成任務(wù),餐飲部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案,按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同,把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門,核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率,逐月核算,超額提成,節(jié)能加獎(jiǎng),充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則,使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),能想方設(shè)法,搞好經(jīng)營(yíng),調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。
     今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增長(zhǎng)率為_(kāi)_%。
     (二)抓好規(guī)范管理。
     強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系,提高綜合接待能力。
     1.健全管理機(jī)構(gòu),由餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組,全年充分發(fā)揮了作用,小組既分工,又協(xié)作,由上而下,層層落實(shí)管理制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰,提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì),使管理工作較順利進(jìn)行。
     2.完善餐飲部的會(huì)議制度。
     會(huì)議包括年終總結(jié)會(huì)、季度總結(jié)會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等,由于制度的完善,會(huì)議質(zhì)量提高了,上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
     3.建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
     為了最大限度降底估清品種,協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作,每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況,對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄,同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證,并要求管理人員簽名,以分清責(zé)任。
     制度建立后,原耒每市估清五、六個(gè)菜式的現(xiàn)象已成為歷史,現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正?;?。
     4.加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
     酒店分工細(xì),環(huán)節(jié)多,一項(xiàng)工作的完成,有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作,每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào),出現(xiàn)問(wèn)題,部門之間不得相互責(zé)怪、推搪,要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤,多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn),搞好協(xié)調(diào),今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
     5.提高綜合接待能力。
     今年,全面抓好服務(wù)規(guī)范,出品質(zhì)量,使接待能力大大提高。
     在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí),還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待,如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán),國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo);3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席,創(chuàng)開(kāi)業(yè)以耒日訂餐總席數(shù)的最高記錄;9月29日晚,接待婚筵共75席,創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。
     由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流,使賓客高興而耒,滿意而歸。
     (三)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng),發(fā)展增收渠道,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
     今年在餐飲業(yè)不景氣,生意難做的情況下,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,做經(jīng)營(yíng)分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
     第一,全年開(kāi)設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè):自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、餐飲連鎖店(籌備中)。
     第二,開(kāi)展聯(lián)營(yíng)活動(dòng),餐飲部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合,共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng);如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠,桑拿中心送餐業(yè)務(wù),向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
     第三,全年開(kāi)展促銷活動(dòng)八次,讓利酬賓加州鱸每條一元,貴賓房免最低消費(fèi),特惠菜式益食家,每款1xxxx。
     優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。
     第四,營(yíng)業(yè)部與出品部,根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要,每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。
     全年推出千年老龜湯等新菜共20xxxx款,擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入10xxxx萬(wàn)元,酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高了知名度,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
     (四)全員公關(guān),爭(zhēng)取更多的回頭客。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作耒抓,大小會(huì)議上,經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。
     營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜,以不同的形式征求他們的寶貴意見(jiàn)。
     逢節(jié)假日,向關(guān)系戶電話問(wèn)候,贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。
     通過(guò)大家的努力,今年餐飲部整體公關(guān)水平提高了,回頭客比往年有所增加。
     (五)增強(qiáng)員工效益意識(shí),加強(qiáng)成本控制,節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
     餐飲部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性,增強(qiáng)了員工的效益意識(shí),并要求員工付之行動(dòng)。
     同時(shí)完善有關(guān)制度,明確責(zé)任,依*制度去加強(qiáng)控制。
     全年完善了《費(fèi)用開(kāi)支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。
     今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,合理開(kāi)閉水掣、油掣、氣掣、電掣,發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象,及時(shí)制止。
     另外,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。
     十月份推出的千年老龜湯,原耒是整套半成品進(jìn)貨,為降低成本,后耒改為自己進(jìn)龜, 自己烹制,近二個(gè)月耒,節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
     (六)做好政治思想工作,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
     餐飲部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用,關(guān)心員工,激發(fā)情感,增強(qiáng)凝聚力。
     1.組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽,參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。
     參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng),學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng),學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。
     在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中,都取得較好的成績(jī),其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì),就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
     2.全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉ok等文娛活動(dòng)xxxx,春游xxxx,外出參觀學(xué)習(xí)1xxxx,各類型座談會(huì)xxxx,婦女會(huì)xxxx,家訪xxxx,探望病員2xxxx。
     通過(guò)各種活動(dòng),使員工形成了一個(gè)熱愛(ài)酒店,團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體,員工思想品德好,全年拾金不昧事跡有xxxx,員工隊(duì)伍穩(wěn)定,流動(dòng)量小,今年月均人員流動(dòng)量約xxxx。
     (七)完善勞動(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度,提高員工素質(zhì)。
     1.嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度,餐飲部招聘新員工,符合條件的,擇優(yōu)錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質(zhì)量。
     同時(shí),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間,挖掘人才,不斷充實(shí)隊(duì)伍,通過(guò)反復(fù)考察,全年提拔部長(zhǎng)xxxx,領(lǐng)班xxxx。
     對(duì)違反酒店規(guī)定的員工,以教育為主,對(duì)屢教不改者,則進(jìn)行處罰解聘,全年共處罰員工1xxxx。
     由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性,員工素質(zhì)較高,辦事效率大大提高。
     2.完善培訓(xùn)制度。
     為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果,餐飲部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。
     其次,成立了培訓(xùn)小組,再三是制定了培訓(xùn)方案,采取理論與實(shí)際相結(jié)合,以老帶新的方式,分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。
     例如,每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn);每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。
     再四,定期進(jìn)行考核,全年開(kāi)展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)20xxxx次。
     (八)重視食品衛(wèi)生,抓好安全防火。
     1.重視食品衛(wèi)生,健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制,成立衛(wèi)生檢查組,明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人,制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度,開(kāi)展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng),對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì),衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。
     由于全體員工的努力,全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故,順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
     2.抓好安全防火工作,成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人,認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各樓層配備防毒面具,組織員工觀看防火錄像,并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。
     出品部定期清洗油煙管道,做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。
     地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性,通過(guò)有效的措施,確保了餐飲部各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展和財(cái)產(chǎn)的安全,今年以耒未發(fā)生任何的失火事故。
     (九)按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),完善硬件配套設(shè)施,美化了環(huán)境,穩(wěn)定了客源,提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
     全年增加設(shè)施總投資30xxxx萬(wàn)元,主要是:二樓東廳的改造,二樓南、北廳的裝修,五樓走廊、洗手間的裝修,友誼夜總會(huì)的開(kāi)辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等,由于服務(wù)設(shè)施的完美配套,吸引了不少的回頭客。
     三、存在的問(wèn)題:
     1.出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定,上菜較慢。
     2.廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
     3.防盜工作還做得比較差,出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
     四、明年的設(shè)想:
     1.提高出品的質(zhì)量,創(chuàng)出十款招牌菜式。
     2.抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
     3.加強(qiáng)規(guī)范管理,提高企業(yè)整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
     4.開(kāi)設(shè)餐飲連鎖分店.
    檢察人員年度工作總結(jié)篇二十
     一、20xx年人力資源工作總述。
     20xx年公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
     二、人力資源基本情況。
     截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
     南粵物流學(xué)歷情況:截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學(xué)歷482人,其中博士1人,碩士37人,本科242人,大專202人。
     三、通過(guò)崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作。
     為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況如下:
     (一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
     確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
     (二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
     (三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來(lái)做好定崗定員工作。
     (四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說(shuō)明書和崗位說(shuō)明書。
     同時(shí)我們通過(guò)走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
     四、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè),基本確立公司人力資源管理的制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。
     公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開(kāi)發(fā)制度的初稿匯編工作。
     其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
     廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。
     通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
     東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
     五、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)。
     為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開(kāi)發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
     通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。
     對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。
     舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39 人參加培訓(xùn)。
     進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行,第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。
     舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃生育、iso9001:2000質(zhì)量管理體系內(nèi)審員資格、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
     20xx年,對(duì)于我來(lái)說(shuō)是特別值得銘記的一年。
     已經(jīng)在這個(gè)社會(huì)環(huán)境里打拼三年的`我,因?yàn)橐恢碧晕?,很多東西沒(méi)有學(xué)會(huì)或者不愿去學(xué)。
     一直以為自己成熟 了,后來(lái)才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還是那么地幼稚,做事那么地欠考慮。
     20xx上半年,在我還沒(méi)有跨入人力資源這個(gè)行列時(shí),發(fā)生了兩件事,讓我開(kāi)始靜下來(lái)慢慢地沉思。
     在 這個(gè)宦海沉浮的職場(chǎng)里,生存是多么藝術(shù)的一件事。
     它遠(yuǎn)不像我想的那么單純,只要踏踏實(shí)實(shí)把自己的本職工作做好就萬(wàn)事大吉了,它講究的是頭腦與技巧。
     我總是對(duì)別人說(shuō),無(wú)論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無(wú)言”,然而自己卻并未能做到,以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
     這讓我突然想起曾經(jīng)一個(gè)人對(duì) 我說(shuō)過(guò)的一番意味深長(zhǎng)的話,當(dāng)時(shí)我有些不太明白,后來(lái)通過(guò)這兩件事徹底清楚了。
     他當(dāng)時(shí)大致的意思是說(shuō):一定要懂得在工作上保護(hù)自己,謹(jǐn)小慎微,謹(jǐn)言慎行, 萬(wàn)不可偕越他人。
     是啊!在職場(chǎng)里我們?nèi)绻肭斑M(jìn),想成功,就必須得擁有商業(yè)智慧,比謀略,我們得將“田忌賽馬”進(jìn)行到底;比執(zhí)行,我們得將細(xì)節(jié)貫穿全局;比團(tuán)隊(duì),我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意,我們得打造最佳的case!
     然而,想要做到這樣的高度,并不容易。
     這需要有大量的知識(shí)和足夠經(jīng)驗(yàn),而三茅卻恰恰在此時(shí)給了我這樣的機(jī)會(huì)。
     20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲最大的無(wú)疑是加入三茅人力資源這個(gè)學(xué)習(xí)的大舞臺(tái)、大家庭。
     20xx年6月份,我調(diào)入了人力資源部門,開(kāi)始從事本專業(yè)的工作。
     大學(xué)學(xué)了四年的專業(yè)知識(shí),因?yàn)閮赡甓嗟臎](méi)有觸碰,顯得有些生疏,面對(duì)新的崗位與挑戰(zhàn),多少會(huì)顯露出自己的不足,而三茅恰恰為我補(bǔ)了這個(gè)不足。
     進(jìn)入人力資源部,我接手了培訓(xùn)、社保、員工關(guān)系維護(hù)等工作,有時(shí)候也會(huì)協(xié)助招聘和績(jī)效考核組的工作,一時(shí)忙得不可開(kāi)交。
     因?yàn)樯弦蝗巫叩谋容^急,幾乎沒(méi) 有進(jìn)行工作交接,以致剛開(kāi)始我像一只無(wú)頭的蒼蠅亂飛,工作效率可想而知。
     而且,每個(gè)月20號(hào)到月底基本都是在跑外,單就五險(xiǎn)一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順,就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來(lái)的最快結(jié)果。
     大家都知道,現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務(wù)態(tài)度和辦事效率,多說(shuō)一句話就像會(huì)要他 們的命,當(dāng)然這基本已經(jīng)形成了一個(gè)“正常”的社會(huì)現(xiàn)象,我們能做的只能是“獻(xiàn)上”自己“諂媚”的笑容,以期能夠更快、更方便的辦事。
     廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
     一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過(guò)賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開(kāi)發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。
     全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
     實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。
     從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。
     組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。
     對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
     六、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情。
     公司通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
     特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
     七、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新。
     根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。
     我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
     同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開(kāi)展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開(kāi)發(fā)水平。