計劃不僅僅是一種行動指南,更是對自己的承諾和責任。如何制定一個有效的計劃是一個需要我們認真思考的問題。接下來是一些經典的計劃范文,供大家借鑒和參考。
年度部門工作計劃綱要篇一
隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入,維權外聯(lián)部即將開始新的發(fā)展。本學期,部門仍將結合學校及研工部相關工作需要,切實加強部門內部建設和執(zhí)行能力,積極創(chuàng)新,更快更好地完成部門職能,并配合各部門執(zhí)行校研會工作職能。
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權”和“外聯(lián)”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
(一)部門內部管理和建設工作。
1.撰寫并修訂“維權外聯(lián)部部門制度”文稿。(已完成)。
2.校研會干事選拔面試(已完成)。
大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)。
大學研究生會維權外聯(lián)部第一次部門會議(已完成)。
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事,負責會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規(guī)定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內部外聯(lián)技能培訓。
邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯(lián)業(yè)務水平,同時也爭取與商家間的積極聯(lián)系。
活動時間:每學期1~2次2.聯(lián)系商家,爭取贊助。
作為部門工作本職,本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外,還會將范圍擴大至市區(qū),尋找潛在的商家,爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節(jié)。
注:上半學期為詳案,下半學期為略案。
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學的課余文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動,使同學們在活動中展現(xiàn)青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華。
1.活動時間:20xx年11月中下旬。
2.活動地點:xx公寓中心花園。
3.參與對象:全體研究生。
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:發(fā)送手機短信至×××干事,進行預報名;。
方式二:×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;。
方式三:在游園會現(xiàn)場進行表格填寫現(xiàn)場報名。
(3)報名聯(lián)系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號。
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)。
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中)7.獲獎情況。
競技獎:根據各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現(xiàn)場樂隊點歌送祝福。參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程。
(1)內部籌備會議——人員安排。
游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負責一個游戲的規(guī)則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預報名,點歌曲目初步搜集。
報名統(tǒng)計工作:安排2名干事負責短信、紙質預報名和現(xiàn)場報名的統(tǒng)計工作。
場地排布工作:安排1名干事,負責中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作:安排1名干事,設計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負責算總分。
獎品頒發(fā)工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負責獎品頒發(fā)。
獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作:部長、副部長,負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負責音響的借用,協(xié)助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。
現(xiàn)場調度工作:部長、副部長負責。
場地清理工作:安排1名干事,負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名。
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購。
規(guī)定各獎項獎品,計算獎品總數量,由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置。
活動當天落實各個游戲項目的道具、規(guī)則、人員配備、場地。
活動當天對xx公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱。
(6)評獎及獎品頒發(fā)。
(7)場地清理。
模塊二:心理健康講座。
1.活動時間:20xx年12月中旬。
2.活動地點:待定。
3.參與對象:全體研究生。
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)。
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)”、“理財”、“學業(yè)中的情緒調節(jié)”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,交流就業(yè)經驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)。
范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程。
(1)內部籌備會議——人員安排。
報告廳借用工作:由部長和副部長負責。
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負責。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作:安排2名干事,負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負責報告廳音樂選定、播放,ppt制作。
場地整理工作:安排三名干事,負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現(xiàn)場調度共工作:安排1名干事,負責現(xiàn)場突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定。
(3)主持人邀請。
(4)講座前期籌備。
桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位。
(5)進行講座。
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回。
模塊三:“女子防身術”培訓。
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬。
2.活動地點:xx公寓。
3.參與對象:全體研究生。
4.報名方式:
方式一:發(fā)送手機短信至×××干事,進行預報名;。
方式二:培訓現(xiàn)場進行紙質表格填寫報名;。
報名聯(lián)系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號5.培訓內容:
(1)防身術教練現(xiàn)場示范表演。
(2)學員分期培訓。
(3)學員匯報表演。
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演。
6.教練邀請。
請曾擔任武術協(xié)會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名,都是本部門干事)。
(1)部門籌備會議——人員安排。
前期宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、排放和收回。
報名統(tǒng)計和學員管理工作:安排2名干事,負責報名統(tǒng)計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。
教練邀請工作:由部長和副部長負責。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協(xié)助教練設計2至3個危險場景,并從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳。
(3)防身術教練現(xiàn)場示范表演。
(4)報名統(tǒng)計和學員名單確定。
(5)培訓具體培訓計劃由教練制定,估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演。
(四)下半學期部門色特活動。
注:上半學期為詳案,下半學期為略案。
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼。
在春意盎然,萬物復蘇的季節(jié),為增進研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學期的騰飛補充力量和斗志。
活動時間:20xx年3月(待定)活動地點:xx公寓活動對象:全體研究生。
活動方案:共設14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設置:前四名頒發(fā)不同程度的獎品,剩下的隊都發(fā)給參與獎。
表1拔河大賽經費預算。
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽。
為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創(chuàng)設了鍛煉交際和口才能力的機會,也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。
活動時間:20xx年3月活動地點:待定參賽對象:全體研究生。
活動內容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環(huán)節(jié):贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據兩個環(huán)節(jié)的分數疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當的獎勵。
年度部門工作計劃綱要篇二
__年,______立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以"質量第一,技術先行"為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:
一、施工管理方面。
1、首先,技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通,任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系,使質量工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面。
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現(xiàn)場,這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面。
在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
年度部門工作計劃綱要篇三
20xx年,我區(qū)人口與計劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導和上級人口計生部門的指導下,保持一類地區(qū)工作水平、爭創(chuàng)省先進為動力,積極開展以“兩無”活動,狠抓各項工作的落實,較好地完成了市委、市政府下達給我區(qū)的人口計劃指標任務。據統(tǒng)計,20xx年年我區(qū)常住戶籍人口153310人,其中已婚育齡婦女31262人,全年全區(qū)出生1552人,人口出生率為10。10‰,人口自然增長率為4。72‰,計劃生育率為93。94%?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們主要抓好如下五個方面:
“三為主”工作,促“兩無”活動出成效開展“街道無政策外多孩出生”和“村(居)無政策外出生”活動(即“雙無”活動)是今年工作的重中之重?!半p無”活動目的是解決政策外生育問題。無政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現(xiàn),只有按政策生育才能穩(wěn)定低生育水平。因此,我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經常性工作為主的“三為主”工作,促“雙無”活動出成效。
加大社會撫養(yǎng)費征收力度。在區(qū)法院的大力支持下,我們加大了征收社會撫養(yǎng)費的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金額340。20萬元。其中,當年應征已征104。69萬元,當年征收率22。24%,比上年提高了8。05%;申請法院強制執(zhí)行61宗,強制執(zhí)行征收社會撫養(yǎng)費54。63萬元。這些強制執(zhí)行的案件有力教育了群眾,維護了法律的嚴肅性。由于措施到位,“雙無”活動成效較好。計劃生育率比上年上升1。03個百分點;全區(qū)政策外出生94人,比20xx年減少21人,政策外出生下降18。26%;政策外多孩出生12人,比20xx年減少2人。戶籍人口無政策外多孩出生有2個街道(滘頭、滘北),無政策外出生有21個村(居)委會。
xx年年,我區(qū)進一步完善以屬地管理為主的管理機制,開展兩次全區(qū)性的流動人口清查驗證大行動,對流動人口實施“屬地管理,單位負責,部門聯(lián)動,居民自治,社區(qū)服務”,確保了流動人口的管理與服務到位。據統(tǒng)計,我區(qū)流動人口已婚育齡婦女27735人,持有效計劃生育婚育證明27048人,流動人口落實“四術”措施620例,查環(huán)查孕9955人次,基本做到同宣傳、同管理、同服務、同考核。
今年,我區(qū)一方面繼續(xù)落實農村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據省、市的要求,結合我區(qū)的實際,制定了農村“節(jié)育獎”,呈區(qū)政府批準后實施。節(jié)育獎是對“農村戶口的育齡夫婦在只生育了一個孩子或純生兩個女孩后,一方落實了絕育(即結扎)措施的家庭”,每對夫婦一次性獎勵1000元。
我區(qū)認真貫徹《xx市人口和計劃生育局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,堅持開展“關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定”專項督查,檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實。同時,積極開展“關愛女孩行動”。全區(qū)扶助計劃生育家庭女孩78名,扶助資金39000元,營造“生男生女一樣好”的社會氛圍。xx年年,我區(qū)出生嬰兒性別比為111。44,比去年上升了2。2個百分點,超出了市的指標要求范圍(市的指標要求是110)。遏制出生人口性別比持續(xù)升高的任務還相當艱巨。
為了達到計劃生育綜合治理的目的,全區(qū)各職能部門認真履行計劃生育綜合治理工作職責。區(qū)人口計生局、教育局、衛(wèi)生局、婦聯(lián)、團委5個部門聯(lián)合開展青春健康教育,為提高我區(qū)青少年生殖健康水平,減少非婚懷孕、非婚生育,預防艾滋病做了大量的工作。區(qū)人口計生局、衛(wèi)生局開展關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專項督查,為促進出生人口性別比平衡而努力。公安、建設等部門在流動人口清查驗證行動中,發(fā)揮了重要的作用。財政局督促各級落實并逐年增加計生經費的投入,保證計生工作的正常運作。法院、公安、建設、司法、工商、勞動、人事、民政、教育等部門,廣泛宣傳,嚴格執(zhí)法,依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為,在入戶、用工、申領牌照、流動人口管理等方面,嚴格把關,及時互通信息,綜合治理。
20xx年我區(qū)人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些困難和問題:空掛戶、空號戶和流動人口計劃生育管理仍然是我區(qū)計生管理工作難點;高新區(qū)計劃生育管理工作取得了突破,今后還要不斷鞏固提高;社會撫養(yǎng)費征收率偏低,依然要加大執(zhí)法力度;計生優(yōu)待政策未完全得到兌現(xiàn)。這些困難和問題,必須引起高度重視,在今后的工作中要加強工作調研,探索創(chuàng)新工作方法,不斷完善和改進。
年度部門工作計劃綱要篇四
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,xx市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
1、年銷售目標:
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向:
1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)(衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結及小結):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的。
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
年度部門工作計劃綱要篇五
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我公司本年度的主要工作計劃公布如下:
現(xiàn)在,隨著經濟的飛速發(fā)展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
本年度,我公司的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標,我公司平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。
(一)、加強內部管理,提高經濟效益:
本年度,我公司將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我公司會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我公司將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五)、根據實際情況,調整銷售策略:
本年度,我公司會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,公司將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。
年度部門工作計劃綱要篇六
1.高質量做好年定報和各項調查工作。嚴密組織實施各項抽樣調查、專項調查及一次性調查,提高標準、確保時效、擴大調查成效。認真做好城鎮(zhèn)、農村抽樣調查新網點的運行工作,抓好以縣(市、區(qū))為總體的各項抽樣調查。繼續(xù)抓好統(tǒng)計定報和年報準備工作,確保高質量地完成年定報任務。
2.切實做好全國第六次人口普查工作。要在區(qū)政府的統(tǒng)一領導下,加強組織領導,明確目標責任,充分履行職能。嚴格按照普查方案要求,制定各階段工作計劃。再接再厲,組織實施好第六次全國人口普查錄入匯總、數據審核編碼和上報、總結表彰等各項工作,做好對人口普查的分析研究、數據評估論證、普查質量驗收工作,確保按時、保質、保量地完成人口普查各項工作任務。
3.不斷完善數據質量控制體系。認真貫徹執(zhí)行《市統(tǒng)計數據質量保障體系》和分專業(yè)統(tǒng)計數據質量保障細則,依法采取各種有效的措施,完善數據審核制度,強化檢查考核力度,對數據收集、匯總處理、資料上報等各個環(huán)節(jié)實行全程控制與管理。
1.強化經濟社會發(fā)展動態(tài)監(jiān)測。根據全區(qū)經濟社會發(fā)展目標和變化趨勢,加強月度、季度和年度動態(tài)監(jiān)測。不斷完善統(tǒng)計考評體系,認真組織實施更高水平小康跟蹤監(jiān)測、科學發(fā)展考評監(jiān)測、重點能耗工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗監(jiān)測、社會發(fā)展評價、婦女兒童事業(yè)發(fā)展監(jiān)測工作。
2.全面實施產業(yè)轉型升級監(jiān)測體系。圍繞全區(qū)加快經濟轉型升級、促進新興產業(yè)發(fā)展的要求,加強對經濟轉型升級、尤其是工業(yè)轉型升級的統(tǒng)計監(jiān)測,密切關注新能源、生物醫(yī)藥、新型平板顯示、智能電網等戰(zhàn)略性新興產業(yè)和低碳經濟發(fā)展,根據市統(tǒng)計局產業(yè)升級監(jiān)測體系,結合我區(qū)經濟社會發(fā)展特點,聯(lián)合有關部門,全面組織實施反映我區(qū)經濟轉型升級進度、成果的統(tǒng)計指標體系。
1.抓好統(tǒng)計信息分析工作。重點圍繞黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計部門的優(yōu)勢,加強調研分析,力爭在分析報告的數量和質量上有新的突破。
2.拓寬服務領域,擴大信息供應。在建好“吳中統(tǒng)計信息公眾網”的基礎上,加強與“政府網”的鏈接,通過網絡及時發(fā)布統(tǒng)計信息。要認真做好統(tǒng)計數據發(fā)布、信息傳播和公開等工作,及時公布全區(qū)經濟運行情況。
1.規(guī)范實施抽樣調查制度。根據省地方統(tǒng)計調查局的統(tǒng)一部署,抓好省政府辦公廳《關于健全統(tǒng)計制度方法做好科學發(fā)展評價工作的實施辦法》的貫徹落實,嚴格執(zhí)行主要農產品產量抽樣調查制度、畜牧業(yè)抽樣調查制度、農村住戶抽樣調查制度、城鎮(zhèn)住戶抽樣調查制度、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調查、限額以下批零住餐業(yè)月度抽樣調查工作,并加強對調查對象貫徹執(zhí)行統(tǒng)計制度和統(tǒng)計標準的檢查和督促工作。
2.進一步完善金融統(tǒng)計制度。在切實抓好以區(qū)內13家銀行為重點的金融統(tǒng)計基礎上,逐步將區(qū)內新增銀行和小額貸款公司納入統(tǒng)計范圍,不斷豐富金融統(tǒng)計內容,全面、及時做好全區(qū)金融運行情況的分析和研究工作,更好地服務經濟社會發(fā)展。
3.組織實施新興產業(yè)統(tǒng)計制度。根據省統(tǒng)計局研究建立《新興產業(yè)統(tǒng)計報表制度》的要求,結合吳中區(qū)實際,組織實施新興產業(yè)統(tǒng)計制度,及時全面地反映全區(qū)新興產業(yè)發(fā)展的速度、規(guī)模和結構,更好地把握新興產業(yè)發(fā)展進程。
4.進一步加強部門統(tǒng)計工作。貫徹落實市政府《關于進一步加強和規(guī)范部門統(tǒng)計工作的意見》,積極與有關部門溝通,進一步健全部門統(tǒng)計機構,充實統(tǒng)計人員,加強對部門統(tǒng)計工作的管理和指導。認真執(zhí)行《市經濟社會發(fā)展主要評價指標部門監(jiān)測目錄》,建立和規(guī)范部門統(tǒng)計調查指標體系,形成統(tǒng)計監(jiān)測合力,實現(xiàn)統(tǒng)計數據資源的整合共享。
5.加強文化、體育產業(yè)統(tǒng)計。加強對文化、體育產業(yè)的組織領導,建立健全科學規(guī)范的文化、體育統(tǒng)計指標體系,不斷完善文化、體育產業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測方法。統(tǒng)計部門要加強業(yè)務指導,積極配合有關部門開展統(tǒng)計調查。文化、體育部門要根據全行業(yè)統(tǒng)計的要求,全面負責相關產業(yè)統(tǒng)計數據的采集、整理和上報工作,積極開展文化、體育產業(yè)發(fā)展監(jiān)測和分析工作,全面反映文化、體育發(fā)展狀況,為區(qū)文化、體育發(fā)展提供科學依據。
1.抓好統(tǒng)計基層基礎建設。按照市局制定的《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計機構及統(tǒng)計調查單位基礎工作規(guī)范化建設標準》要求,繼續(xù)強化統(tǒng)計站(辦)管理,充實統(tǒng)計力量,制定對鎮(zhèn)(區(qū)、街道)的專業(yè)考核辦法,加強基層統(tǒng)計規(guī)范化建設,研究制定加強統(tǒng)計基層基礎工作的意見,推進“雙基”工作再上新臺階。
2.繼續(xù)完善基本單位名錄庫建設。嚴格按照省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,把名錄庫維護工作當作一項經常性、基礎性工作來抓。充分利用稅務、工商、編制、民政、質檢等部門的行政記錄和經濟普查的清查結果,繼續(xù)完善基本單位名錄庫。
3.強化統(tǒng)計法制建設。一是加大統(tǒng)計法制宣傳力度。結合“六五”普法和第六次人口普查時機,開展形式多樣的統(tǒng)計普法和宣傳活動,營造普法宣傳氣氛。二是做好區(qū)級統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查工作。按照區(qū)政府辦公室下發(fā)《批轉區(qū)統(tǒng)計局〈關于進一步加強吳中區(qū)統(tǒng)計監(jiān)審工作的意見〉的通知》的要求,制定年統(tǒng)計執(zhí)法檢查方案,有重點解決基層統(tǒng)計機構基礎工作薄弱、統(tǒng)計調查對象不配合等現(xiàn)象,進一步提高統(tǒng)計數據質量。
4.推進統(tǒng)計信息化建設。按照“一套表”要求,全面推行企業(yè)聯(lián)網直報工作的同時,繼續(xù)搞好電子政務建設、統(tǒng)計網站建設和局域網建設,加強數據處理和網上直報等技術指導。同時,針對企業(yè)報表催報難的問題,繼續(xù)做好“企業(yè)信使”服務工作,提高報表上報的時效性。
5.加強統(tǒng)計干部隊伍建設。強化統(tǒng)計行風建設,加強統(tǒng)計干部能力培養(yǎng),采取多種形式,加強各級統(tǒng)計人員業(yè)務培訓,熟練掌握各項統(tǒng)計調查制度,積極研究經濟社會發(fā)展對統(tǒng)計需求的變化,不斷提高行政管理能力、業(yè)務指導能力、現(xiàn)代統(tǒng)計應用能力和分析研究能力,全面提升統(tǒng)計干部隊伍的整體水平。
年度部門工作計劃綱要篇七
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎上總結經驗,找出不足,將以更務實的態(tài)度,積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風。
(3)合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
年度部門工作計劃綱要篇八
根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,xx年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現(xiàn)的數字。如果xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于xx年x月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理。
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
xx年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業(yè)管理的各種會議和培訓,在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況,根據實際情況和計劃來調控,以達到經濟效益最大化。xx年的兩個經營項目,在年底都進行了剝離。因此,xx年經營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經營工作,兼而尋找新的項目。
收入:按照先前的預測,二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積,按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算,已經有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質后,順利拓展x萬平方米的項目,預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預算x萬,大觀園項目全年支出預算x萬,拓展新項目支出預算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
年度部門工作計劃綱要篇九
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布xx學院學生會新一學年工作正式開始。
我們部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、就是我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復返。
二、是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4.就是舉行一次問卷調查,關于大學課堂以及業(yè)余體育活動的的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5.協(xié)助學校舉行春季運動會。
年度部門工作計劃綱要篇十
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務,力爭做到及時完成各項目任務。
2.時實通過展會、網絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產品進行持續(xù)改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。
1.根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標及任務,發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
年度部門工作計劃綱要篇十一
______部年度自身建設目標為:完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度____元,部門年度工作計劃。具體實施方案:
1、完善部門職能。
招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。
招標代理部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。______經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。
招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日__________項目評審,3月7日________中心項目開標,3月14日__________工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有__________等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
部門經理:______。
20____年5月21日。
年度部門工作計劃綱要篇十二
以鄧小平理論和“三個代表”為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹落實十七屆四中、五中全會精神,緊扣縣委、縣政府中心工作,以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求,“圍繞一個目標,創(chuàng)新體制機制;抓好兩項建設,提升城市品位;強化三支隊伍,提高自身建設;打造四個亮點,形成管理特色”,積極營造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境,大力完善便民利民市政設施,不斷提升我縣城市管理水平。
一、圍繞一個目標,創(chuàng)新體制機制。
圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標,進一步解放思想,轉變工作作風,改進工作方法,提升服務效能。創(chuàng)新管理機制體制,深入實施“大城管”戰(zhàn)略,積極促成“兩級政府、三級管理、四級網絡”管理框架,加快推進城市管理工作重心下移,充分發(fā)揮居委會、物業(yè)管理部門的作用,建立縱向到底、橫向到邊、責任到人的全覆蓋管理網絡。
二、抓好兩項建設,提升城市品位。
1、抓好重點工程建設。加快仙菇嶺、李臘石兩個森林公園建設,為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動東城停車場建設項目,緩解車輛占道對城市管理的壓力。
2、抓好基礎設施建設。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,加快生活垃圾填埋場、垃圾中轉站、東城垃圾中轉站及公廁的建設步伐,爭取早日投入使用,提升城市品位。
三、
強化三支隊伍,提高自身建設。
1、加強黨員干部隊伍建設。進一步加強效能建設和作風建設,堅持發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建設一支求真務實、廉潔高效的黨員干部隊伍。
2、加強行政執(zhí)法隊伍建設。進一步強化法制培訓和觀念更新,堅持寓服務管理于行政執(zhí)法,建設一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊伍。加強對城管執(zhí)法伍的業(yè)務指導、思想教育、業(yè)務培訓和考核,增強基層城管隊伍的綜合素質。
3、強化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊伍。進一步深化教育引導和內部管理,堅持高標準和嚴要求,建設一支勤快細致、服務優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊伍。
四、打造四個亮點,形成管理特色。
1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實施縣城亮化工程,逐步對沿街單位、標志性建筑實施夜景亮化,加強對新建樓盤的亮化工作,全面打造城市景觀。
2、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅持教育引導,使用文明用語,嚴格執(zhí)法程序,要求證據服人,強調處罰適度。進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
3、強化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時,強化對各重點路段的管理,有計劃、有組織地開展白蓮城市場周邊市容環(huán)境專項集中整治活動,對臨時攤位改造升級,做到“四個統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經營、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理,在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設置統(tǒng)一的售貨亭,規(guī)范對臨時占道經營的管理。
4、推進城市管理市場化動作。在城市管理實踐中開拓創(chuàng)新,以市場化、社會化、企業(yè)化和高效率為取向,有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護和綠化養(yǎng)護等城市事務性作業(yè)逐步推向市場,并著手思考車輛停放管理市場化。
年度部門工作計劃綱要篇十三
小企業(yè)的預算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿業(yè)務員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要a級外貿業(yè)務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰(zhàn)
團隊講究的`是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級外貿業(yè)務員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級外貿業(yè)務員負責。只需要2名a級外貿業(yè)務員,2名b級外貿業(yè)務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業(yè)更需要打造外貿團隊。 組建外貿團隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
b).外貿部工作開展
一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業(yè)務人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“a/b類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“a/b級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“a類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業(yè)務員更好的解決問題,抓住客戶.
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿專業(yè)能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
c).外貿平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務b2b平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環(huán)球資源),made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從b2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀,其專一做網絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10w).
20xx年外貿主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,cme展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
d).外貿團隊考評和激勵方案
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案,設立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到usd1萬,一次性獎勵業(yè)務人員rmb800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到usd10萬,一次性獎勵業(yè)務人員rmb1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的客戶單一產品利潤達到或超過50%,并且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務人員rmb20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎,都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業(yè)務開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項. (五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業(yè)務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節(jié)輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
e).外貿部資源配備和支持
營銷工作是企業(yè)的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產,采購,工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?;б婊D變.比如:研發(fā)部門要全力配合新產品的開發(fā)和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發(fā)項目,研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業(yè)務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出游,k歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業(yè)務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業(yè)務開展.
f).外貿部長遠布局及規(guī)劃
外貿部第1年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業(yè)務知識,培養(yǎng)業(yè)務骨干,通過網絡平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關系,爭取與大客戶開展合作的機會,發(fā)現(xiàn)新產品,提供開發(fā)意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額2~3千萬,全面推進業(yè)務開展,擴大業(yè)務團隊,優(yōu)化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現(xiàn)年度營業(yè)額4~5千萬,建立國外業(yè)務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.
所有的大客戶都會要求產品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道disney的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產品,代表你公司的產品品質不錯才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經濟都復蘇的不好,經濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實,電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。
年度部門工作計劃綱要篇十四
xxx部年度自身建設目標為:完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度xx元,部門年度工作計劃。
具體實施方案:
1、完善部門職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案,工作計劃《部門年度工作計劃》。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。xxxxxxx經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審,3月7日xxxx中心項目開標,3月14日xxxxx工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有xxxxxxxx等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
部門經理:xxx。
xx年xx月xx日。
年度部門工作計劃綱要篇十五
尊敬的金女院領導:
您好!
首先感謝學院各位領導在20xx年度對本中心工作的關心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設了數場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評,產生了一定的社會效應。
下半年以來,我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當前社會的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目,現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向專業(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達到專業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓和學習,讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關處理、內部協(xié)調等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。
我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式,從基礎知識、專業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”,學制六個月,每月利用雙休集中開課。學習成績合格,修滿教學計劃規(guī)定的學分,頒發(fā)南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業(yè)證書”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經初步市場調查,學費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程,邀請專家對學員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學員就業(yè)。
在學習期間,我們會負責向用人單位推薦學員就業(yè)。專業(yè)課培訓結束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標相適應的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。
當然,我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
年度部門工作計劃綱要篇十六
計劃是為完成一定時期的任務而事前對目標、措施和步驟作出簡要部署的事務文書。
計劃的特點:
1.預見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學的預見,如基礎條件如何,前景如何,目標高低,措施怎樣等等,對各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個清醒的認識,正確的估量。沒有科學的預測,也就沒有計劃。
制訂計劃,就是為了執(zhí)行。對未來的預測,應建立在客觀實際的基礎上,切忌盲目地、無根據地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2.指導性和可變性。制訂任何一項計劃,必須有明確的目的,即在一定的時間內完成什么任務,獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據,并具有很強的指導性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對事先制訂的計劃來說,很難準確無誤地進行預測。因此,計劃能不能完成,要從主客觀兩個方面去總結。如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導性,也有可變性。
種類和要素:
(一)計劃的種類。
計劃的種類很多,“計劃”只是個總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預定在短期內要做的一些具體事情,一般用“安排”;預計在遠期內要做的事情,但對其中的指標或實施等項內容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長,內容范圍較廣,是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠景與長遠目標粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃,但偏重于政策性、原則性的指導,“設想”則是初步的、尚未成熟的計劃,其特點是可變性較大。
從性質上說,有工作計劃、生產計劃、學習計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。
(一)標題。一般有以下3種寫法:
1.完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內容和文種。 如《昆明市工商局1997年財務計劃要點》。
2.省略時限的標題。如《飛熊公司實行經營責任制計劃》。
3.公文式計劃。如《×××行政學院1995年下半年公務員培訓計劃》。 所擬計劃如還需要討論定稿或經上級批準,就應在標題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結尾3個部分。
前言。
主要是對基本情況的分析,或對計劃的概括說明,依據什么方針、政策以及上級的什么指示精神,完成任務的主客觀條件怎么樣,制訂這個計劃要達到什么的,完成計劃指標有什么意義。
2.主體。
即計劃的三要素:目標(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝媱澣亍狈焙喛梢圆煌币徊豢?。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3.結尾。
可以展望計劃實現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號召。
年度部門工作計劃綱要篇一
隨著新領導班子的建立以及新生力量的加入,維權外聯(lián)部即將開始新的發(fā)展。本學期,部門仍將結合學校及研工部相關工作需要,切實加強部門內部建設和執(zhí)行能力,積極創(chuàng)新,更快更好地完成部門職能,并配合各部門執(zhí)行校研會工作職能。
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權”和“外聯(lián)”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
(一)部門內部管理和建設工作。
1.撰寫并修訂“維權外聯(lián)部部門制度”文稿。(已完成)。
2.校研會干事選拔面試(已完成)。
大學研究生會全委會第一次擴大會議(已完成)。
大學研究生會維權外聯(lián)部第一次部門會議(已完成)。
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責——將部長的工作安排和會議安排轉達給各干事,負責會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規(guī)定時間內上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項工作的展開。
(4)強調研究生會值班相關工作要求、請假制度等。
(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內部外聯(lián)技能培訓。
邀請經驗豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯(lián)業(yè)務水平,同時也爭取與商家間的積極聯(lián)系。
活動時間:每學期1~2次2.聯(lián)系商家,爭取贊助。
作為部門工作本職,本學期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經費。本學期我們的目標除了以往鎖定學校周圍的商家以外,還會將范圍擴大至市區(qū),尋找潛在的商家,爭取更多的機會。
(三)上半學期部門色特活動——公寓文化節(jié)。
注:上半學期為詳案,下半學期為略案。
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學的課余文化生活,增強健康意識和自我保護意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動,使同學們在活動中展現(xiàn)青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華。
1.活動時間:20xx年11月中下旬。
2.活動地點:xx公寓中心花園。
3.參與對象:全體研究生。
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:發(fā)送手機短信至×××干事,進行預報名;。
方式二:×××干事上門宣傳中進行紙質表格填寫預報名;。
方式三:在游園會現(xiàn)場進行表格填寫現(xiàn)場報名。
(3)報名聯(lián)系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號。
5.嘉年華游戲項目清單(干事正在搜集和更新中)。
6.巡演樂隊(部長正在尋找和邀請中)7.獲獎情況。
競技獎:根據各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。幸運獎:每隔15分鐘從參賽隊中抽出幸運組,可在現(xiàn)場樂隊點歌送祝福。參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程。
(1)內部籌備會議——人員安排。
游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內部投票選出10個游戲項目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負責一個游戲的規(guī)則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預報名,點歌曲目初步搜集。
報名統(tǒng)計工作:安排2名干事負責短信、紙質預報名和現(xiàn)場報名的統(tǒng)計工作。
場地排布工作:安排1名干事,負責中心花園的游戲場地踩點。
場地裝飾工作:安排1名干事,設計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負責算總分。
獎品頒發(fā)工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負責獎品頒發(fā)。
獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負責游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊洽談工作:部長、副部長,負責和樂隊洽談演出時間、地點、形式、演出曲目和點歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負責音響的借用,協(xié)助其他各游戲負責干事進行道具的借用和歸還。
現(xiàn)場調度工作:部長、副部長負責。
場地清理工作:安排1名干事,負責活動后場地清理人員調度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預報名。
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購。
規(guī)定各獎項獎品,計算獎品總數量,由部長、副部長和兩名干事負責采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置。
活動當天落實各個游戲項目的道具、規(guī)則、人員配備、場地。
活動當天對xx公寓中心花園進行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊表演。
(5)游園會舉行、樂隊點歌獻唱。
(6)評獎及獎品頒發(fā)。
(7)場地清理。
模塊二:心理健康講座。
1.活動時間:20xx年12月中旬。
2.活動地點:待定。
3.參與對象:全體研究生。
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)。
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)”、“理財”、“學業(yè)中的情緒調節(jié)”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,交流就業(yè)經驗。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)。
范圍確定在教師教育學院心理系教師或老師。
6.講座工作流程。
(1)內部籌備會議——人員安排。
報告廳借用工作:由部長和副部長負責。
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負責。
平面宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴大宣傳工作:安排2名干事,負責在各個學院的研究生群里進行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負責報告廳音樂選定、播放,ppt制作。
場地整理工作:安排三名干事,負責報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現(xiàn)場調度共工作:安排1名干事,負責現(xiàn)場突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定。
(3)主持人邀請。
(4)講座前期籌備。
桌椅擺放、ppt播放、音樂播放、主持人踩點、調度人員到位。
(5)進行講座。
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回。
模塊三:“女子防身術”培訓。
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬。
2.活動地點:xx公寓。
3.參與對象:全體研究生。
4.報名方式:
方式一:發(fā)送手機短信至×××干事,進行預報名;。
方式二:培訓現(xiàn)場進行紙質表格填寫報名;。
報名聯(lián)系人:×××,手機長號/短號;×××,手機長號/短號5.培訓內容:
(1)防身術教練現(xiàn)場示范表演。
(2)學員分期培訓。
(3)學員匯報表演。
(4)防身術教練和學員危險場景模擬表演。
6.教練邀請。
請曾擔任武術協(xié)會會長的體育系×××男同學和×××女同學參與技術指導(技術指導的人員已有兩名,都是本部門干事)。
(1)部門籌備會議——人員安排。
前期宣傳工作:安排2名干事,負責廣告片的制作、排放和收回。
報名統(tǒng)計和學員管理工作:安排2名干事,負責報名統(tǒng)計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。培訓場地借用工作:由部長和副部長負責。
教練邀請工作:由部長和副部長負責。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協(xié)助教練設計2至3個危險場景,并從學員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳。
(3)防身術教練現(xiàn)場示范表演。
(4)報名統(tǒng)計和學員名單確定。
(5)培訓具體培訓計劃由教練制定,估算在3至5周內完成所有培訓工作。
(6)學員匯報表演和危險場景模擬表演。
(四)下半學期部門色特活動。
注:上半學期為詳案,下半學期為略案。
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼。
在春意盎然,萬物復蘇的季節(jié),為增進研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學期的騰飛補充力量和斗志。
活動時間:20xx年3月(待定)活動地點:xx公寓活動對象:全體研究生。
活動方案:共設14個隊,每隊15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊,第二輪淘汰3個隊,第三輪由剩下的4個隊分兩組進行,分別選出1、2、3、4名。
獎項設置:前四名頒發(fā)不同程度的獎品,剩下的隊都發(fā)給參與獎。
表1拔河大賽經費預算。
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽。
為了打破研究生缺乏社會經驗的固有觀念,豐富研究生群體社交經驗和口才訓練機會,本部門開展此項活動,即為研究生群體創(chuàng)設了鍛煉交際和口才能力的機會,也為今后校研會經費贊助爭取更多的商家。
活動時間:20xx年3月活動地點:待定參賽對象:全體研究生。
活動內容:以3至5人的團隊形式參賽,為校研會某一項重大活動籌集經費。賽事分為兩個環(huán)節(jié):贊助方案ppt答辯、方案實踐。根據兩個環(huán)節(jié)的分數疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當的獎勵。
年度部門工作計劃綱要篇二
__年,______立交項目技術質量部,在分公司的正確領導下,以"質量第一,技術先行"為既定目標。以重點工程-外環(huán)線津淶道立交為載體,無論從技術質量方面都借鑒以往工程施工經驗,并在此基礎上有所繼承和突破,故對接下來的一年特做一下計劃:
一、施工管理方面。
1、首先,技術質量質量應加強與各個部室橫向的聯(lián)絡與溝通,任何一個質量都不可以獨立存在、單獨運行,各部室之間應建立互相配合,互相協(xié)作的關系。只有各部室在經常溝通,互相協(xié)作中才能及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正錯誤。這也是工藝方案的制定落實與實施的關鍵。同時也要明確質量之間的責、權、利的劃分,尤其是應注意細節(jié)上的問題。應該避免由于質量之間職責劃分不明確而產生的不必要的麻煩。
2、另一方面,各部室應加強同班組之間的聯(lián)系配合班組是管理現(xiàn)場的人員,因此我們同班組之間建立起良好的關系就顯得尤為重要,這將大大有利于提高技術質量部對現(xiàn)場施工的質量控制的工作效率,也有利于我們高質量,高效率的開展工作。
3、建立各個部室崗位職責,明確到人。崗位職責明確到人的目的就是明確各成員間的分工與協(xié)作的關系,使質量工作能夠高效有序的進行。
4、應加強工程合同內容的熟悉,在施工過程中及時對清單外發(fā)生的量進行統(tǒng)計、備案,做好詳細的記錄,保存好相關文字及影像資料,以備工程決算和索賠之需。對于分包工程,這樣項目技術部人員更應熟悉合同,這樣才能明確雙方的責、權、利的關系。更加有利于現(xiàn)場工程管理工作的開展,為工程質量和企業(yè)的效益提供強有力的保障。
二、技術質量方面。
在日常的技術工作中,我們的工作重點總的來說有三點:一是現(xiàn)場質量控制;二是工程相關的原材料、成品、半成品的試驗、檢驗;三是技術資料的整理。
1、在現(xiàn)場質量控制方面,實行專兼職質量員制度。由專職質量員以老帶新,培養(yǎng)新人,抓好現(xiàn)場質量工作,確保每一道工序的進度與質量情況均處于受控狀態(tài)。
2、應加強對試驗工作的管理。首先應保證試驗工作人員掌握現(xiàn)場原材料使用的第一手資料。要求試驗工作人員每天都到現(xiàn)場調查現(xiàn)場原材料進料及使用情況。并根據進料情況及規(guī)范要求合理進行見證取樣嚴格控制試驗費用。
3、技術資料的編寫與整理是一項很重要的工作,為避免資料發(fā)生混亂給計量支付,查閱資料、竣工工作等諸多方面帶來麻煩。資料管理人員應嚴格資料的匯總與管理,并做好資料分類歸檔工作,防止資料管理工作發(fā)生混亂。另外,要求資料管理人員適當的去熟悉一下施工現(xiàn)場,這樣也有利于技術資料的編寫。
三、工藝創(chuàng)效方面。
在制定工藝方案的過程中,應根據施工所需的成本和工藝方案的可操作性的不同制定出幾套不同的備選方案,再從中優(yōu)選出成本、可操作性等綜合指標最好的方案作為施工的技術指導書,在技術環(huán)節(jié)上控制工程成本,為企業(yè)創(chuàng)效。
四、工作展望。
作為外環(huán)線津淶道立交項目的每一個成員在今后的工作中,更要加強團隊精神,擰成一股繩。把項目的利益擺在首位,我們應一如既往地堅持嚴謹務實的作風,不斷完善自己提高自己,進一步解決和提高施工中質量、技術、施工、管理等問題,使自己更上一個臺階。
年度部門工作計劃綱要篇三
20xx年,我區(qū)人口與計劃生育工作在區(qū)委、區(qū)政府的領導和上級人口計生部門的指導下,保持一類地區(qū)工作水平、爭創(chuàng)省先進為動力,積極開展以“兩無”活動,狠抓各項工作的落實,較好地完成了市委、市政府下達給我區(qū)的人口計劃指標任務。據統(tǒng)計,20xx年年我區(qū)常住戶籍人口153310人,其中已婚育齡婦女31262人,全年全區(qū)出生1552人,人口出生率為10。10‰,人口自然增長率為4。72‰,計劃生育率為93。94%?;仡櫼荒甑墓ぷ?,我們主要抓好如下五個方面:
“三為主”工作,促“兩無”活動出成效開展“街道無政策外多孩出生”和“村(居)無政策外出生”活動(即“雙無”活動)是今年工作的重中之重?!半p無”活動目的是解決政策外生育問題。無政策外生育是人口計生工作成效最根本的體現(xiàn),只有按政策生育才能穩(wěn)定低生育水平。因此,我們狠抓計劃生育以宣傳教育為主、避孕為主、經常性工作為主的“三為主”工作,促“雙無”活動出成效。
加大社會撫養(yǎng)費征收力度。在區(qū)法院的大力支持下,我們加大了征收社會撫養(yǎng)費的力度,使征收工作有新的突破,全年共征收金額340。20萬元。其中,當年應征已征104。69萬元,當年征收率22。24%,比上年提高了8。05%;申請法院強制執(zhí)行61宗,強制執(zhí)行征收社會撫養(yǎng)費54。63萬元。這些強制執(zhí)行的案件有力教育了群眾,維護了法律的嚴肅性。由于措施到位,“雙無”活動成效較好。計劃生育率比上年上升1。03個百分點;全區(qū)政策外出生94人,比20xx年減少21人,政策外出生下降18。26%;政策外多孩出生12人,比20xx年減少2人。戶籍人口無政策外多孩出生有2個街道(滘頭、滘北),無政策外出生有21個村(居)委會。
xx年年,我區(qū)進一步完善以屬地管理為主的管理機制,開展兩次全區(qū)性的流動人口清查驗證大行動,對流動人口實施“屬地管理,單位負責,部門聯(lián)動,居民自治,社區(qū)服務”,確保了流動人口的管理與服務到位。據統(tǒng)計,我區(qū)流動人口已婚育齡婦女27735人,持有效計劃生育婚育證明27048人,流動人口落實“四術”措施620例,查環(huán)查孕9955人次,基本做到同宣傳、同管理、同服務、同考核。
今年,我區(qū)一方面繼續(xù)落實農村部分計劃生育家庭獎勵制度。一方面根據省、市的要求,結合我區(qū)的實際,制定了農村“節(jié)育獎”,呈區(qū)政府批準后實施。節(jié)育獎是對“農村戶口的育齡夫婦在只生育了一個孩子或純生兩個女孩后,一方落實了絕育(即結扎)措施的家庭”,每對夫婦一次性獎勵1000元。
我區(qū)認真貫徹《xx市人口和計劃生育局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定》,堅持開展“關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠的規(guī)定”專項督查,檢查、督促b超管理、終止妊娠審批和生育證換證制度的落實。同時,積極開展“關愛女孩行動”。全區(qū)扶助計劃生育家庭女孩78名,扶助資金39000元,營造“生男生女一樣好”的社會氛圍。xx年年,我區(qū)出生嬰兒性別比為111。44,比去年上升了2。2個百分點,超出了市的指標要求范圍(市的指標要求是110)。遏制出生人口性別比持續(xù)升高的任務還相當艱巨。
為了達到計劃生育綜合治理的目的,全區(qū)各職能部門認真履行計劃生育綜合治理工作職責。區(qū)人口計生局、教育局、衛(wèi)生局、婦聯(lián)、團委5個部門聯(lián)合開展青春健康教育,為提高我區(qū)青少年生殖健康水平,減少非婚懷孕、非婚生育,預防艾滋病做了大量的工作。區(qū)人口計生局、衛(wèi)生局開展關于禁止非醫(yī)學需要的胎兒性別鑒定和選擇性別的人工終止妊娠專項督查,為促進出生人口性別比平衡而努力。公安、建設等部門在流動人口清查驗證行動中,發(fā)揮了重要的作用。財政局督促各級落實并逐年增加計生經費的投入,保證計生工作的正常運作。法院、公安、建設、司法、工商、勞動、人事、民政、教育等部門,廣泛宣傳,嚴格執(zhí)法,依法打擊破壞計劃生育、違反計劃生育的違法行為,在入戶、用工、申領牌照、流動人口管理等方面,嚴格把關,及時互通信息,綜合治理。
20xx年我區(qū)人口與計劃生育工作雖然取得了較好的成績,但也存在著一些困難和問題:空掛戶、空號戶和流動人口計劃生育管理仍然是我區(qū)計生管理工作難點;高新區(qū)計劃生育管理工作取得了突破,今后還要不斷鞏固提高;社會撫養(yǎng)費征收率偏低,依然要加大執(zhí)法力度;計生優(yōu)待政策未完全得到兌現(xiàn)。這些困難和問題,必須引起高度重視,在今后的工作中要加強工作調研,探索創(chuàng)新工作方法,不斷完善和改進。
年度部門工作計劃綱要篇四
著眼公司當前,兼顧未來發(fā)展。為了提高公司產品的銷售量和影響力,擴大公司的生產規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,xx市藍輝印務有限公司銷售部特制定以下銷售目標及方向。
1、年銷售目標:
1):作業(yè)本年銷售目標300萬元/年。
以每年10%-20%的銷售額遞增。
2):筆記本年銷售目標200萬元/年。
以每年10%-60%的銷售額遞增。
2、銷售方向:
1、本地市場,以xx市為根基,向周邊縣級市場拓展業(yè)務:
1):xx市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)展經銷商,每個批發(fā)市場必須發(fā)展一名以上經銷商(長青路批發(fā)市場除外)其他市場盡量全面發(fā)展客戶。
2):xx市區(qū)及郊區(qū)的文化用品零售店展開地毯式拓展。公司許配合零售文具店配貨和配送。
3):xx市區(qū)及郊區(qū)各學校以及學校內商店也需大力發(fā)展,潛力較大。
4)(衛(wèi)生院重陽節(jié)敬老院活動總結及小結):延安地區(qū)每個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開發(fā)零售商,必須達到每個縣城都多少有藍輝印務有限公司的產品,或了解藍輝印務有限公司的產品。
2、外地市場:
2):每個省一級批發(fā)市場至少發(fā)展一名代理商或2-3名經銷商,暫且根據市場客戶的實力、信譽,對本產品的認識積極性等以及一些客觀性情況而定。
3):如果各省的一級批發(fā)市場,暫時很難做到市場的投入或投入后效果不明顯,可以在其省內二級(地市級)批發(fā)市場發(fā)展經銷商,使二級市場成熟之后包圍一級市場,但二級市場至少做2-3家經銷商,從而達到我們的銷售目的,完成銷售目標。
目前在國內市場筆記本種類偏多,技術方面不相上下,為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶之間的關系:
1)關系維護:
為與客戶加強信息交流,增進感情,對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際際情況另行安排拜訪時間。
2)售后協(xié)調:
目前情況下,我公司應以:“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與客戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。三、價格政策:
1、定價原則:
1):拉大批零差價,調動代理積極性;
2):結合批量,鼓勵大量多批;
3):以成本為基礎,以同類產品價格為參考,使價格具有競爭力;
4):順應市場變化,及時靈活調整。
2、目的。
1):樹立藍輝印務有限公司的產品標準形象,擴大其影響;
2):作為獎勵代理的一種方式,刺激代理商的積極性。
開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵銷售機制。銷售部將配合公司整體新的銷售體制,制定完善市場銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高銷售代表的工資待遇,激發(fā)、調動銷售人員的積極性。銷售人員實行工作日記志。以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種方式爭取團體和零散客戶,穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。
與公司其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體銷售活力,創(chuàng)造最佳效益。加強有關宣傳,充分利用多種廣告形式推薦公司產品,宣傳公司,努力提高公司知名度。
以上幾點請各位領導多提建議與意見,為了公司的宏偉藍圖,齊心協(xié)力,共同進步,使公司走向輝煌的明天,挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
年度部門工作計劃綱要篇五
我公司具體從事的是小型汽車輪胎行業(yè),而我們作為公司的銷售公司是直接與公司利益掛鉤的一個公司。本年度,我公司將緊緊圍繞公司制定的整體目標,并根據以往的工作經驗和教訓,按照實際的工作要求,積極落實銷售工作要點和制定的工作計劃,爭取為公司創(chuàng)造更多的利益?,F(xiàn)將我公司本年度的主要工作計劃公布如下:
現(xiàn)在,隨著經濟的飛速發(fā)展,私家車的數量也越來越多,汽車輪胎也相應的在市場上占據了相當大的份額,針對這一情況,我公司要積極樹立以公司利益最大化為前提的目標,并且采取“針對性銷售,擴大銷售群體”的方針,堅持以“內抓管理,外樹品牌”為重點,以目標管理的方式,認真扎實的落實各項工作。
本年度,我公司的總體銷售目標金額為450萬元,實現(xiàn)的總體利潤為**萬元。根據這個經濟指標,我公司平均每月要完成**萬元的銷售業(yè)績。
(一)、加強內部管理,提高經濟效益:
本年度,我公司將在原有的制度上進行進一步的完善,比如完善銷售管理制度,并且要求各個銷售人員要完全按照制度做事,切實做到有章可循,有法可依。以此讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識,以此提升公司的經濟效益。
(二)、實行考核制度,增加員工積極性:
本年度,我公司會加大考核制度的實行,我們將會根據銷售總目標,分別下指標,切實的做到責任明確,落實到人,績效掛鉤。一是在具體過程中我們會將每個月的銷售目標分配到各個銷售人員,并且將各個銷售人員的業(yè)績做真實的記錄。二是出勤考核,銷售部是公司的對外窗口,它既是公司的對外形象又是內部的風標,所以今年我們將會加強出勤制度的考核力度。三是對服務質量和工作態(tài)度進行考核,我們會將請每位顧客填寫銷售人員的態(tài)度和服務質量,并用做評鑒。
(三)、加大培訓力度,提升整體實力:
本年度,我公司會根據實際情況對本公司人員進行系統(tǒng)的培訓。一是積極培訓銷售人員的業(yè)務能力水平,比如我們會進行專業(yè)的銷售技能培訓、銷售手段等,并將理論聯(lián)系實際,從而使每一位員工在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務素質,以達到提高我公司整體銷售實力的目的。二是我們將會對輪胎的品牌知識進行深入學習。我公司主要經營的是馬牌,鄧祿普,米其林,固鉑,固特異等輪胎,因為所涉及的品牌較多,各個品牌的輪胎也有別不同,所以在具體的工作中,我們要求每個工作人員必須對我公司所經營的各個輪胎品牌知識了若指掌,做到心中有數。
(四)、加強團隊建設,搞好人力資源管理:
人才是每個企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,所以建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。本年度,我公司將以建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項重要的工作來抓,我們將采取活動的方式來加強每個銷售人員的團隊意識和合作精神的培養(yǎng),同時反復強調銷售人員的責任感,在讓大家增進情感的同時清楚認識團隊重要性,以形成一個團結積極,具有良性競爭意識的優(yōu)秀銷售團隊。
(五)、根據實際情況,調整銷售策略:
本年度,我公司會積極的分析市場情況,并且及時根據市場變化情況做出一些調整和改變。比如在銷售淡季,公司將會進行一些促銷活動的開展,以吸引更多新客戶,擴大客源。
總之,在新的一年中,公司還有很多工作需努力開展,還有許多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞公司工作要點,結合公司實際,在20xx年度中承擔應負的責任,為公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出自己應有的貢獻。
年度部門工作計劃綱要篇六
1.高質量做好年定報和各項調查工作。嚴密組織實施各項抽樣調查、專項調查及一次性調查,提高標準、確保時效、擴大調查成效。認真做好城鎮(zhèn)、農村抽樣調查新網點的運行工作,抓好以縣(市、區(qū))為總體的各項抽樣調查。繼續(xù)抓好統(tǒng)計定報和年報準備工作,確保高質量地完成年定報任務。
2.切實做好全國第六次人口普查工作。要在區(qū)政府的統(tǒng)一領導下,加強組織領導,明確目標責任,充分履行職能。嚴格按照普查方案要求,制定各階段工作計劃。再接再厲,組織實施好第六次全國人口普查錄入匯總、數據審核編碼和上報、總結表彰等各項工作,做好對人口普查的分析研究、數據評估論證、普查質量驗收工作,確保按時、保質、保量地完成人口普查各項工作任務。
3.不斷完善數據質量控制體系。認真貫徹執(zhí)行《市統(tǒng)計數據質量保障體系》和分專業(yè)統(tǒng)計數據質量保障細則,依法采取各種有效的措施,完善數據審核制度,強化檢查考核力度,對數據收集、匯總處理、資料上報等各個環(huán)節(jié)實行全程控制與管理。
1.強化經濟社會發(fā)展動態(tài)監(jiān)測。根據全區(qū)經濟社會發(fā)展目標和變化趨勢,加強月度、季度和年度動態(tài)監(jiān)測。不斷完善統(tǒng)計考評體系,認真組織實施更高水平小康跟蹤監(jiān)測、科學發(fā)展考評監(jiān)測、重點能耗工業(yè)企業(yè)節(jié)能降耗監(jiān)測、社會發(fā)展評價、婦女兒童事業(yè)發(fā)展監(jiān)測工作。
2.全面實施產業(yè)轉型升級監(jiān)測體系。圍繞全區(qū)加快經濟轉型升級、促進新興產業(yè)發(fā)展的要求,加強對經濟轉型升級、尤其是工業(yè)轉型升級的統(tǒng)計監(jiān)測,密切關注新能源、生物醫(yī)藥、新型平板顯示、智能電網等戰(zhàn)略性新興產業(yè)和低碳經濟發(fā)展,根據市統(tǒng)計局產業(yè)升級監(jiān)測體系,結合我區(qū)經濟社會發(fā)展特點,聯(lián)合有關部門,全面組織實施反映我區(qū)經濟轉型升級進度、成果的統(tǒng)計指標體系。
1.抓好統(tǒng)計信息分析工作。重點圍繞黨委、政府中心工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計部門的優(yōu)勢,加強調研分析,力爭在分析報告的數量和質量上有新的突破。
2.拓寬服務領域,擴大信息供應。在建好“吳中統(tǒng)計信息公眾網”的基礎上,加強與“政府網”的鏈接,通過網絡及時發(fā)布統(tǒng)計信息。要認真做好統(tǒng)計數據發(fā)布、信息傳播和公開等工作,及時公布全區(qū)經濟運行情況。
1.規(guī)范實施抽樣調查制度。根據省地方統(tǒng)計調查局的統(tǒng)一部署,抓好省政府辦公廳《關于健全統(tǒng)計制度方法做好科學發(fā)展評價工作的實施辦法》的貫徹落實,嚴格執(zhí)行主要農產品產量抽樣調查制度、畜牧業(yè)抽樣調查制度、農村住戶抽樣調查制度、城鎮(zhèn)住戶抽樣調查制度、規(guī)模以下工業(yè)抽樣調查、限額以下批零住餐業(yè)月度抽樣調查工作,并加強對調查對象貫徹執(zhí)行統(tǒng)計制度和統(tǒng)計標準的檢查和督促工作。
2.進一步完善金融統(tǒng)計制度。在切實抓好以區(qū)內13家銀行為重點的金融統(tǒng)計基礎上,逐步將區(qū)內新增銀行和小額貸款公司納入統(tǒng)計范圍,不斷豐富金融統(tǒng)計內容,全面、及時做好全區(qū)金融運行情況的分析和研究工作,更好地服務經濟社會發(fā)展。
3.組織實施新興產業(yè)統(tǒng)計制度。根據省統(tǒng)計局研究建立《新興產業(yè)統(tǒng)計報表制度》的要求,結合吳中區(qū)實際,組織實施新興產業(yè)統(tǒng)計制度,及時全面地反映全區(qū)新興產業(yè)發(fā)展的速度、規(guī)模和結構,更好地把握新興產業(yè)發(fā)展進程。
4.進一步加強部門統(tǒng)計工作。貫徹落實市政府《關于進一步加強和規(guī)范部門統(tǒng)計工作的意見》,積極與有關部門溝通,進一步健全部門統(tǒng)計機構,充實統(tǒng)計人員,加強對部門統(tǒng)計工作的管理和指導。認真執(zhí)行《市經濟社會發(fā)展主要評價指標部門監(jiān)測目錄》,建立和規(guī)范部門統(tǒng)計調查指標體系,形成統(tǒng)計監(jiān)測合力,實現(xiàn)統(tǒng)計數據資源的整合共享。
5.加強文化、體育產業(yè)統(tǒng)計。加強對文化、體育產業(yè)的組織領導,建立健全科學規(guī)范的文化、體育統(tǒng)計指標體系,不斷完善文化、體育產業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測方法。統(tǒng)計部門要加強業(yè)務指導,積極配合有關部門開展統(tǒng)計調查。文化、體育部門要根據全行業(yè)統(tǒng)計的要求,全面負責相關產業(yè)統(tǒng)計數據的采集、整理和上報工作,積極開展文化、體育產業(yè)發(fā)展監(jiān)測和分析工作,全面反映文化、體育發(fā)展狀況,為區(qū)文化、體育發(fā)展提供科學依據。
1.抓好統(tǒng)計基層基礎建設。按照市局制定的《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道統(tǒng)計機構及統(tǒng)計調查單位基礎工作規(guī)范化建設標準》要求,繼續(xù)強化統(tǒng)計站(辦)管理,充實統(tǒng)計力量,制定對鎮(zhèn)(區(qū)、街道)的專業(yè)考核辦法,加強基層統(tǒng)計規(guī)范化建設,研究制定加強統(tǒng)計基層基礎工作的意見,推進“雙基”工作再上新臺階。
2.繼續(xù)完善基本單位名錄庫建設。嚴格按照省、市統(tǒng)計局的統(tǒng)一部署,把名錄庫維護工作當作一項經常性、基礎性工作來抓。充分利用稅務、工商、編制、民政、質檢等部門的行政記錄和經濟普查的清查結果,繼續(xù)完善基本單位名錄庫。
3.強化統(tǒng)計法制建設。一是加大統(tǒng)計法制宣傳力度。結合“六五”普法和第六次人口普查時機,開展形式多樣的統(tǒng)計普法和宣傳活動,營造普法宣傳氣氛。二是做好區(qū)級統(tǒng)計行政執(zhí)法檢查工作。按照區(qū)政府辦公室下發(fā)《批轉區(qū)統(tǒng)計局〈關于進一步加強吳中區(qū)統(tǒng)計監(jiān)審工作的意見〉的通知》的要求,制定年統(tǒng)計執(zhí)法檢查方案,有重點解決基層統(tǒng)計機構基礎工作薄弱、統(tǒng)計調查對象不配合等現(xiàn)象,進一步提高統(tǒng)計數據質量。
4.推進統(tǒng)計信息化建設。按照“一套表”要求,全面推行企業(yè)聯(lián)網直報工作的同時,繼續(xù)搞好電子政務建設、統(tǒng)計網站建設和局域網建設,加強數據處理和網上直報等技術指導。同時,針對企業(yè)報表催報難的問題,繼續(xù)做好“企業(yè)信使”服務工作,提高報表上報的時效性。
5.加強統(tǒng)計干部隊伍建設。強化統(tǒng)計行風建設,加強統(tǒng)計干部能力培養(yǎng),采取多種形式,加強各級統(tǒng)計人員業(yè)務培訓,熟練掌握各項統(tǒng)計調查制度,積極研究經濟社會發(fā)展對統(tǒng)計需求的變化,不斷提高行政管理能力、業(yè)務指導能力、現(xiàn)代統(tǒng)計應用能力和分析研究能力,全面提升統(tǒng)計干部隊伍的整體水平。
年度部門工作計劃綱要篇七
在送舊迎新之際,工程部在回顧20__年工作開展的基礎上總結經驗,找出不足,將以更務實的態(tài)度,積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針,細化管理,從內部挖掘潛力,向管理要效益,更加嚴格要求,加強培訓,勇于面對不足,團結一心,增強大局意識、責任意識和協(xié)作意識,同心同德,努力完成工作。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè)、奉獻的精神,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整、完善、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展。
4、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,加強執(zhí)行力,強化獎罰的及時性和有效性,提高本部門員工的責任心,使各項規(guī)章制度落到實處。
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,服務意識,服務程序,服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養(yǎng)和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,針對有的老員工疲乏情緒,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,為租戶提供舒適的服務產品。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,特別是合理安排工程部夜間的工作,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),責任到人,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養(yǎng)制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,中央空調,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區(qū)域等各種設備的'保養(yǎng)周期巡檢。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),而工程部檢查工作時又未發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象進行分析和總結,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作。
5、樹立成本經濟概念,發(fā)揮利潤中心作用,健全并按照能源,物料,修舊利廢辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用
質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,堅決杜絕只。
管更換不管精心維修的不良作風。
(3)合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象。
(4)貫徹落實能源管理,加強對各水、電、天然氣的使用,檢查每月抄表。
并進行對比,水、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制。
二、工程部2期接管工作。
1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
3、安排工程人員參與設備調試,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃。
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,向科學化、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,提倡團隊高效協(xié)作,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,繼續(xù)發(fā)揚成績,克服不足,努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力,不斷改進,不斷提升。
年度部門工作計劃綱要篇八
根據《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及具體實施方案》的計劃,和公司在xx情況,在綜合考慮研討的情況下,制訂物業(yè)公司xx年的工作計劃。
xx年,是物業(yè)公司致為關鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質的換級,企業(yè)管理規(guī)模的擴大,保持并進一步提升公司的管理服務質量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來,就必須發(fā)展擴大。因此,xx年的工作重點將轉移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質的要求,擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時,根據公司發(fā)展需要,將調整組織結構,進一步優(yōu)化人力資源,提高物業(yè)公司的人員素質。繼續(xù)抓內部管理,搞好培訓工作,進一步落實公司的質量管理體系,保持公司的管理質量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化,保證工作能夠更快更好的完成。
物業(yè)公司到了xx年,如果不能夠拓展管理面積,不但資質換級會成為一個問題,從長遠的方面來講,不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此,公司的擴張壓力是較大的,xx年的工作重點必須轉移到這方面來。x的物業(yè)管理市場,住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場,退其次是綜合寫字樓,再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模,難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此,中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時,住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型,我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下,開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調查。就得出的結果調整公司的拓展方向。
經過xx年的對外拓展嘗試,感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下,市場情況不熟,信息缺乏,雖做了大量的工作,但未能有成績。因此,xx年必須加大拓展工作力度,增加投入,擬設專門的拓展部門招聘高素質的得力人員來專業(yè)從事拓展工作,力爭該項工作能夠順利的開展起來。
目前暫定xx年的拓展目標計劃為xx萬平方米,這個數字經過研究,是比較實際的數字,能夠實現(xiàn)的數字。如果xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績,有兩個項目的話,也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明,公司xx年的拓展前景是美好的。
按照xx省的有關規(guī)定,我公司的臨時資質是一年,將于xx年x月份到期,有關行政部門根據我公司的管理面積等參數來評審我公司的企業(yè)等級。據我公司目前的管理面積,可以評定為四級企業(yè)。如果在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目,則評定為三級企業(yè),應該是可以的。所以,企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此,在xx年第二季度開始準備有關資質評審的有關資料,不打無準備之仗。爭取一次評審過關。
(一)人力資源管理。
物業(yè)公司在xx年中設置了兩個職能部門,分別是綜合管理部和經營管理部,今年將新設立拓展部。分管原來經營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時,在現(xiàn)有的人員任用上,按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調整或者引進新人才。在各部門員工的工作上,將給予的指導。
在員工的晉升上,更注重于不同崗位的輪換,加強內部員工的培養(yǎng)和選拔,帶出一支真正的高素質隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢,培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中,必須給予內部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性,同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度,將員工接受的培訓目標化,量化,作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內必須持證上崗率達100%。技術性工種必須持相關國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉移到管理員和班組長這一級員工上,基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項,二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質管理。
質量管理體系在20xx年開始推行,其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外,還在培訓工作上滯后,執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此,20xx年將繼續(xù)貫徹公司的質量體系,為公司通過iso9000:20xx的認證認真的打好基礎,爭取能夠在xx年通過認證。
在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質量體系文件修改,使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件,組織精簡有效的品質管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質量體系設計,對單獨的項目編寫質量文件,單獨實施不同標準的質量系統(tǒng)。
xx年將實施品質管理項目專人負責制,公司每個接管的項目都指定專人配合品質主管從事質量管理工作。包括在該項目的質量內部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質量管理審核報告等。同時,配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質量管理分析調查,獲得有效的內部管理信息和業(yè)主的建議,以便對項目的不合格項進行整改。
xx年x月擬將進行一次內部質量管理體系審核,將嚴格依照iso9000:xx的要素進行,這次內審將是物業(yè)公司的第一次品質管理總結會議。
(三)行政工作。
綜合管理部在xx年中,未能徹底的起到承上啟下的作用,有一定欠缺。工作有停頓,許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段,大部分員工對工作情緒低沉,得不到高層主管的工作幫助。為此,在xx年綜合管理部要加強管理,做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內設置建議信箱,具體設置在公司總部和各項目處,用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢,由行政主管人員抽專門的時間了解,并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議,或者階段性的質量體系審核。
xx年物業(yè)公司的消耗物品采購將由綜合管理部進行統(tǒng)一采購。采購的形式采取固定供貨商合同制服務,有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料采購清單,x下月x號領取所采購的物資,在有力保障項目處正常運轉的同時,注意費用的有效控制。
xx年物業(yè)公司還要慢慢的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場,參加行業(yè)協(xié)會,參與政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的研究,為公司發(fā)展指明道路方向,同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。
(四)企業(yè)文化和品牌打造。
華神物業(yè)是年輕企業(yè),依托華神集團和四川的大經濟環(huán)境發(fā)展,華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng),打造企業(yè)品牌,鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動,來鑄造公司的品牌和文化。如:崗位技能競賽、服務水平競賽、籃球賽、棋牌賽等,以此加強企業(yè)的凝聚力,增強員工的歸屬感,激發(fā)員工的工作熱情。嚴肅工作紀律,從細小處做起,如:著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主提供幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動,同時積極參與有關物業(yè)管理的各種會議和培訓,在業(yè)界建立形象。
二零零四年,經營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關資源進行經營,指導項目部開展經營管理工作。核算項目部的經營情況,根據實際情況和計劃來調控,以達到經濟效益最大化。xx年的兩個經營項目,在年底都進行了剝離。因此,xx年經營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經營工作,兼而尋找新的項目。
收入:按照先前的預測,二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積,按目前已經有可能的大觀園項目方案來計算,已經有x萬平方米。年開支x萬,收入x萬,收支相抵,除去不可預見的因素,則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積,每平方米x元計算,則年收入x萬。預測利潤率為10%,即x萬元。綜合計算,若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質后,順利拓展x萬平方米的項目,預算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大,利用資源可開展多種經營項目,但由于可變性和不可預測性,在此不對此做測算。據此,綜合計算,公司明年總收入x萬(工業(yè)園)、x萬(大觀園)、x萬(拓展新項目),共x萬元。
支出:工業(yè)園管理處全年支出預算x萬,大觀園項目全年支出預算x萬,拓展新項目支出預算x萬,公司本部支出x萬,則全年總支出為x萬元。
利潤:x萬元。
華神物業(yè)在二零零四年必須得到一個質的提升、積累,面對困難打開一個新的局面,公司才能向前走。在下一年度必須放開步伐,大膽嘗試各種新的經營方式,力爭取得最大的經濟效益。本工作計劃是公司二零零四年各項工作計劃的大綱,詳細計劃以本大綱為主體展開。
年度部門工作計劃綱要篇九
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學生會也迎來了新的一學年的工作,首先迎新工作的圓滿結束,隨后就是招新工作的順利進行,而最后的學生會領導班子的確定,宣布xx學院學生會新一學年工作正式開始。
我們部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學年的工作進程,以及對這一年工作目標的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質及特點的前提下進行。在此基礎上我們將在適當的范圍內我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學生會之間加強交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項體育活動的順利舉行。因此,這就了我們的工作要細致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、就是我們部所負擔的對組織關于加強各部門之間交流的體育活動,這是我們新一年的工作的重點,目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機會和平臺,讓以往學生會不同部門之間因為缺乏交流而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復返。
二、是培養(yǎng)優(yōu)秀的委員,挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力,這其中最重要的任務是干事人選的確定,我們的目標是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。所以我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學生會內部舉行一次體育活動(包括、、等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學院學生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4.就是舉行一次問卷調查,關于大學課堂以及業(yè)余體育活動的的問題,及我們廣大師生最需要和應該完善的體育設施和項目。
5.協(xié)助學校舉行春季運動會。
年度部門工作計劃綱要篇十
1.積極貫徹、落實公司項目開發(fā)任務,力爭做到及時完成各項目任務。
2.時實通過展會、網絡、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài),主動探索客戶新的需求,做好項目開發(fā)儲備課題。
3.培養(yǎng)部門員工全流程設計理念,使設計人員做到親近客戶、親臨現(xiàn)場,持續(xù)保持與生產、用戶現(xiàn)場進行聯(lián)絡,在確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“成本最低,設計先進、生產高效、運行可靠,便于使用、便于維護”等高標準要求,不斷提高產品設計評估通過率。
4.對項目進展情況進行全過程跟蹤,對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關,提前預防,遇到問題立即解決,及時上報反饋。
5.對老產品進行持續(xù)改進,及時處理內、外部質量反饋,并舉一反三,全流程改進,不斷提高產品質量的穩(wěn)定性。
6.不斷開拓產品適用領域,使設計人員做到每季度至少到用戶現(xiàn)場兩次,了解客戶目前及潛在的需求,為產品設計做好“營養(yǎng)”儲備。
7.在部門內部多組織相關項目管理、項目設計、設計開發(fā)控制程序等相關知識的學習,使部門員工提高設計思路,規(guī)范工作程序,提高工作效率。
8.加強部門內部設計輸出信息的準確性,做到專人負責、層級把關審核,確保歸檔相關技術文件的準確性、及時性、規(guī)范性。
9.確保erp輸入信息的準確、及時,并保持與實際運行同步。
10.合理計劃、控制項目經費,對項目需求資金進行準確預算,對材料、采購成本嚴格控制。
11.嚴格做好技術保密工作,使各類技術檔案的管理做到準確、齊全、規(guī)范、有效,達到公司相關文件要求。
1.做好人才儲備工作,高、中、低人才合理搭配、培養(yǎng),使部門工作順暢有序。
2.做好新員工培訓、幫帶工作,對工作積極、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。
3.做好部門內部、外部協(xié)調工作,有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,營造團結、合作、進取的工作氛圍。
1.根據實際情況做好年度、季度、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率、勤儉節(jié)約為原則,嚴格執(zhí)行公司相關管理制度。
2.嚴格執(zhí)行公司質量管理體系、工作規(guī)范、6s管理、安全管理體系,做好部門自查、管理工作。
3.對部門固定資產進行定位、定人管理,確保帳物相符,正確使用、維護、保養(yǎng),避免設備損壞現(xiàn)象,確保不出現(xiàn)設備丟失事故。
4.嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度,并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調解決。
5.做好部門erp運行及問題反饋工作,為公司及部門工作效率的提高提供保障。
本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司xx年度目標及任務,發(fā)動部門全體員工共同努力,使部門質量指標、環(huán)境指標、安全指標呈現(xiàn)持續(xù)上升的良好狀態(tài)。
年度部門工作計劃綱要篇十一
______部年度自身建設目標為:完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度____元,部門年度工作計劃。具體實施方案:
1、完善部門職能。
招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。
招標代理部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。______經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。
招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日__________項目評審,3月7日________中心項目開標,3月14日__________工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有__________等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
部門經理:______。
20____年5月21日。
年度部門工作計劃綱要篇十二
以鄧小平理論和“三個代表”為指導,牢固樹立和落實科學發(fā)展觀,深入學習貫徹落實十七屆四中、五中全會精神,緊扣縣委、縣政府中心工作,以“路通、街凈、城美、人和”為基本要求,“圍繞一個目標,創(chuàng)新體制機制;抓好兩項建設,提升城市品位;強化三支隊伍,提高自身建設;打造四個亮點,形成管理特色”,積極營造舒適、優(yōu)美的人居環(huán)境,大力完善便民利民市政設施,不斷提升我縣城市管理水平。
一、圍繞一個目標,創(chuàng)新體制機制。
圍繞創(chuàng)建“文明、衛(wèi)生、生態(tài)園林”城市為目標,進一步解放思想,轉變工作作風,改進工作方法,提升服務效能。創(chuàng)新管理機制體制,深入實施“大城管”戰(zhàn)略,積極促成“兩級政府、三級管理、四級網絡”管理框架,加快推進城市管理工作重心下移,充分發(fā)揮居委會、物業(yè)管理部門的作用,建立縱向到底、橫向到邊、責任到人的全覆蓋管理網絡。
二、抓好兩項建設,提升城市品位。
1、抓好重點工程建設。加快仙菇嶺、李臘石兩個森林公園建設,為市民提供休閑鍛煉的好去處;啟動東城停車場建設項目,緩解車輛占道對城市管理的壓力。
2、抓好基礎設施建設。繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)基礎設施建設,加快生活垃圾填埋場、垃圾中轉站、東城垃圾中轉站及公廁的建設步伐,爭取早日投入使用,提升城市品位。
三、
強化三支隊伍,提高自身建設。
1、加強黨員干部隊伍建設。進一步加強效能建設和作風建設,堅持發(fā)揮先鋒模范作用,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建設一支求真務實、廉潔高效的黨員干部隊伍。
2、加強行政執(zhí)法隊伍建設。進一步強化法制培訓和觀念更新,堅持寓服務管理于行政執(zhí)法,建設一支執(zhí)法為民、依法行政的行政執(zhí)法隊伍。加強對城管執(zhí)法伍的業(yè)務指導、思想教育、業(yè)務培訓和考核,增強基層城管隊伍的綜合素質。
3、強化環(huán)衛(wèi)與市政作業(yè)隊伍。進一步深化教育引導和內部管理,堅持高標準和嚴要求,建設一支勤快細致、服務優(yōu)良的環(huán)衛(wèi)、市政作業(yè)隊伍。
四、打造四個亮點,形成管理特色。
1、著力打造城市夜色景觀。繼續(xù)實施縣城亮化工程,逐步對沿街單位、標志性建筑實施夜景亮化,加強對新建樓盤的亮化工作,全面打造城市景觀。
2、嚴格規(guī)范行政執(zhí)法程序。堅持教育引導,使用文明用語,嚴格執(zhí)法程序,要求證據服人,強調處罰適度。進一步規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平,促使城管系統(tǒng)依法行政、和諧發(fā)展。
3、強化管理打造特色街區(qū)。在鞏固、提升主、次干道街道管理的同時,強化對各重點路段的管理,有計劃、有組織地開展白蓮城市場周邊市容環(huán)境專項集中整治活動,對臨時攤位改造升級,做到“四個統(tǒng)一”即統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一規(guī)范經營、統(tǒng)一衛(wèi)生保潔、統(tǒng)一監(jiān)督管理,在蓮城北路、蓮城南路、東城大道等主要路段設置統(tǒng)一的售貨亭,規(guī)范對臨時占道經營的管理。
4、推進城市管理市場化動作。在城市管理實踐中開拓創(chuàng)新,以市場化、社會化、企業(yè)化和高效率為取向,有步驟地將環(huán)衛(wèi)保潔、“牛皮癬”治理、市政維護和綠化養(yǎng)護等城市事務性作業(yè)逐步推向市場,并著手思考車輛停放管理市場化。
年度部門工作計劃綱要篇十三
小企業(yè)的預算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿業(yè)務員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要a級外貿業(yè)務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二:團隊作戰(zhàn)
團隊講究的`是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是a級外貿業(yè)務員,操作難度不大的瑣事完全可以由b級外貿業(yè)務員負責。只需要2名a級外貿業(yè)務員,2名b級外貿業(yè)務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結論:小企業(yè)更需要打造外貿團隊。 組建外貿團隊遵循以下原則:
1).實用性:需要什么樣的人才就聘用什么樣的人。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
2).互補性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
3).德為先:外貿團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
4).進取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
b).外貿部工作開展
一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業(yè)務人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據,通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
2.“a/b類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“a/b級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“a類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。 4.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業(yè)務員更好的解決問題,抓住客戶.
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿專業(yè)能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
c).外貿平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務b2b平臺知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴), global source(環(huán)球資源),made-in-china(中國制造 ).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從b2b起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀,其專一做網絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10w).
20xx年外貿主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數碼多媒體影音,手機及手機配件,數字電視,網絡設備,電子原器件等.
4). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,cme展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
d).外貿團隊考評和激勵方案
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
(四)激勵方案,設立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎. 為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到usd1萬,一次性獎勵業(yè)務人員rmb800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到usd10萬,一次性獎勵業(yè)務人員rmb1000.c).高端客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的客戶單一產品利潤達到或超過50%,并且單一產品訂單數量超過1萬個,一次性獎勵業(yè)務人員rmb20xx.不管誰拿到這個開發(fā)獎,都需拿出50%組織團隊分享.
另外根據業(yè)務開展的具體效果,適時出臺季度旅游獎勵,年度最佳等獎項. (五)懲罰措施,有獎就有罰,這是必須的,當業(yè)務人員因為自己的過失為客戶或者公司帶來損失和負面影響的時候就要承擔相應的責任.造成客戶投訴、索賠、退貨、壞帳等的根據情節(jié)輕重分別處為警告,小過,大過,直至開除處分.
e).外貿部資源配備和支持
營銷工作是企業(yè)的根本,要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念,把重視營銷落實到企業(yè)管理的各項工作當中去,從戰(zhàn)略,待遇,組織,保障,生產,采購,工程,研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?;б婊D變.比如:研發(fā)部門要全力配合新產品的開發(fā)和打樣,品質部門要全程管控產品品質,如果客人要找一個新產品,或者一個新開發(fā)項目,研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找,或不去找低的成本,業(yè)務再強也接不到訂單.如果品質部門不對品質嚴格把關,貨出去有問題,業(yè)務也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,切實改變內銷中的隨意,散漫作風.建議設立外貿部活動經費,具體使用如下:部門公車費用,團隊集體活動(培訓,聚會,聚餐,出游,k歌等),購買新款樣品,培訓學習用資料書藉音響等,業(yè)務激勵用品(如:電話卡,購物卡,禮品卡,旅游基金等).經常組織一些團隊活動,增進感情,增長知識,豐富生活,試想一下:一個從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿人員的視野和交際既能幫助他們成長同進提升他們的各項技能,同進反過來能更好促進業(yè)務開展.
f).外貿部長遠布局及規(guī)劃
外貿部第1年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,建立外貿團隊,學習產品和業(yè)務知識,培養(yǎng)業(yè)務骨干,通過網絡平臺和展會發(fā)掘并找到新客戶,初步建立與客戶良好的關系,爭取與大客戶開展合作的機會,發(fā)現(xiàn)新產品,提供開發(fā)意見.外貿部第2~3年的任務主要有:實現(xiàn)年度營業(yè)額2~3千萬,全面推進業(yè)務開展,擴大業(yè)務團隊,優(yōu)化和調整產品結構,開拓細分國際市場,走出去戰(zhàn)略,抓住2-3個好客戶,有條件的話多去考察國際市場.外貿部第4~5年主要任務有:抓住3-5個高端大客戶,實現(xiàn)年度營業(yè)額4~5千萬,建立國外業(yè)務據點,或是海外分枝,有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨設廠.
所有的大客戶都會要求產品有認證書,有相關權威認證文件,而且有的要求驗廠,甚至有的客人必須要為產品購買保險,因為在國外,消費者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的,視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽,他們只相信第三方權威部門的認證.而且,工廠必須要有一兩個大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會賺到什么錢,但還是要做,舉個例子,全世界都知道disney的產品品質要求非常嚴格,它是知名品牌,有新客人來時,一般會問到你目前的客戶群,當你有跟這些知名公司合作時,這會在無形增加了許多信任度,他們相信你可以做disney產品,代表你公司的產品品質不錯才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會賺錢甚至還會虧錢,但是還是要做,為的是什么,是公司的知名度,和提高公司生產高品質產品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產品品質和服務的外貿剛開始可以先從一些中小型客戶做起,等外貿部門有固定的幾個客人后,就要開始考慮做認證,找大客戶,因為外貿要想更正的做大做強必須要跟真正的大客戶合作!當然,每個認證都是要收費的,而且測試費用價格不菲,沒有認證,只能做中小公司的訂單,中小公司的訂單一般數量都不大,利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經濟都復蘇的不好,經濟大環(huán)境不好是真真實實的現(xiàn)實,電子行業(yè)尤為競爭激烈,如果剛開始一點兒成績都沒有,直接投入做認證,前期投入大,但回報不一定會好,所以就是要等到了一定階段才進行。
年度部門工作計劃綱要篇十四
xxx部年度自身建設目標為:完善部門組織職能;讓部門人員的專業(yè)知識、綜合能力扎實努力工作,完成額度xx元,部門年度工作計劃。
具體實施方案:
1、完善部門職能:招標代理部要達到所有目標,必須對本部門的職能、職責進行界定。計劃設立專司招投標報名,招投標文件,招投標信息、招投標開標等管理工作。
2、建立詳細的投標文件中標通知書、監(jiān)理合同和開標文資源檔案,工作計劃《部門年度工作計劃》。此檔案的建立應在動態(tài)下保持良好使用功能。
3、提升本部門人員專業(yè)水平。招標代理部在安排各部門培訓的同時,應著力對部門人員的素質提升。xxxxxxx經理肩負對下屬的培訓、管理和工作指導職責。所以,招標代理部計劃對全部門人員進行工作培訓,從而使部門的綜合能力得到提高。
4、實施部門目標責任制。招標代理部門年度目標分解到每個職員。做到每項工作均有責任人、完成期限、完成質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法,確保年度目標的完成。首先是3月2日xxxxxxx項目評審,3月7日xxxx中心項目開標,3月14日xxxxx工程開標,要認真順利的把任務完成。接下來正在進行的項目有xxxxxxxx等項目,正在聯(lián)系的項目是。我們部門會完成所要達到的目標。
部門經理:xxx。
xx年xx月xx日。
年度部門工作計劃綱要篇十五
尊敬的金女院領導:
您好!
首先感謝學院各位領導在20xx年度對本中心工作的關心和支持,在你們的幫助下,我們成功開辦了“卓越女性高級研修班”,并在下半年開設了數場大規(guī)模且有影響力的講座。培訓中心的各項工作正常開展且得到了學員和外界的好評,產生了一定的社會效應。
下半年以來,我們認真思考分析了自身的特色與優(yōu)勢,并分析了當前社會的行業(yè)需求,計劃在20xx年度開辦“形象代言人特訓班”這一項目,現(xiàn)將本項目的情況說明如下。
1.在激烈的市場競爭中,企業(yè)要擴展市場、提高知名度、塑造良好形象,形象代言人是企業(yè)與消費者溝通的橋梁。企業(yè)呼喚“形象代言人”,這一趨勢預示著我國對形象代言人的使用即將走向專業(yè)化、普遍化。
2.在日益加劇的就業(yè)壓力下,許多有夢想、有才華的青年為找到合適的工作、發(fā)揮自己的特長、實現(xiàn)自己的夢想,急需一個良好的平臺展示自我。為此,我們計劃開設一系列專業(yè)課程,搭建一個平臺,以幫助他們達到專業(yè)的水準和職業(yè)勝任能力。目前,“形象代言人”的職業(yè)化、專業(yè)化日益凸現(xiàn),此時“形象代言人特訓班”便順勢而生。
3.“形象代言人特訓班”將招募優(yōu)秀的青年才俊,進行系統(tǒng)化的專業(yè)培訓和學習,讓學員掌握公眾形象塑造、聲譽管理的理論體系,從而成為企業(yè)和企業(yè)家的得力助手,用其專業(yè)的知識推廣企業(yè)形象、幫助企業(yè)進行危機處理、社會公關處理、內部協(xié)調等工作,使企業(yè)得到豐厚的回報,使學員實現(xiàn)自己的青春夢想。由此可見“形象代言人特訓班”市場前景廣闊。
我們計劃20xx年重點在江蘇同時面向全國招收企業(yè)形象代言人特訓班學員。本班將依托金女院深厚的人文底蘊、中國形象代言人網的資源加之江蘇可創(chuàng)教育機構多年的市場辦學經驗、成熟的市場運作方式,從基礎知識、專業(yè)知識、技能培訓三大方面全面培養(yǎng)形象代言人專業(yè)人才。
“形象代言人特訓班”,學制六個月,每月利用雙休集中開課。學習成績合格,修滿教學計劃規(guī)定的學分,頒發(fā)南京師范大學金陵女子學院“形象代言人特訓班結業(yè)證書”或由中國形象設計行業(yè)頒發(fā)的“形象代言人注冊專業(yè)資格證書”。經初步市場調查,學費暫定為5800元/人,該價格也較為大多數人能承受,在此期間,我們將邀請老師為學員開設總計180學時的課程,邀請專家對學員進行評選,組織“形象代言人選拔賽”等活動,并聯(lián)系知名企業(yè)參與以幫助學員就業(yè)。
在學習期間,我們會負責向用人單位推薦學員就業(yè)。專業(yè)課培訓結束后,將組織若干場企業(yè)專場“形象代言人”選拔賽,優(yōu)秀人才將有機會立即成為簽約“企業(yè)形象代言人”。我們相信在許多優(yōu)秀、知名的企業(yè)的參與下,形象代言人的就業(yè)形勢比較樂觀,與此同時也將為金陵女子學院與眾多企業(yè)建立合作的平臺,從而為金女院的學生就業(yè)工作帶來連帶的長期效益。
我們堅信,憑借我們前沿的理念、優(yōu)秀的依托、強勢的團隊和精良的組合,“形象代言人特訓班”是繼“卓越女性高級研修班”之后的又一朵美麗奇葩!使金女院成為社會公認的培養(yǎng)精英人才的搖籃,優(yōu)秀人才的精神家園。為建設一個與現(xiàn)代化社會發(fā)展目標相適應的、充滿創(chuàng)新精神、具有鮮明特色的,國內一流、國際上有影響的女子學院奠定堅實的基礎。
當然,我們同樣需要金女院的各位領導、老師對我們中心的關心,相信在你們的支持與幫助下,我們在新的一年中必將取得更大的成功,謝謝!
年度部門工作計劃綱要篇十六
計劃是為完成一定時期的任務而事前對目標、措施和步驟作出簡要部署的事務文書。
計劃的特點:
1.預見性和可行性。制訂計劃要對未來一段時間或一個時期作出科學的預見,如基礎條件如何,前景如何,目標高低,措施怎樣等等,對各種可能出現(xiàn)的情況,必須有一個清醒的認識,正確的估量。沒有科學的預測,也就沒有計劃。
制訂計劃,就是為了執(zhí)行。對未來的預測,應建立在客觀實際的基礎上,切忌盲目地、無根據地制訂計劃。這樣才能使計劃有可行性。
2.指導性和可變性。制訂任何一項計劃,必須有明確的目的,即在一定的時間內完成什么任務,獲得什么效益。這也就成了工作的方向和依據,并具有很強的指導性、規(guī)范性和約束性。社會在不斷發(fā)展,情況在不斷變化,這對事先制訂的計劃來說,很難準確無誤地進行預測。因此,計劃能不能完成,要從主客觀兩個方面去總結。如果在計劃執(zhí)行過程中,客觀情況發(fā)生了變化、就要適時地予以修訂。所以計劃既有指導性,也有可變性。
種類和要素:
(一)計劃的種類。
計劃的種類很多,“計劃”只是個總稱,名稱叫法也不一。如“安排”、“意見”、“打算”、“方案”、“設想”、“規(guī)劃”、“要點”等也是計劃。預定在短期內要做的一些具體事情,一般用“安排”;預計在遠期內要做的事情,但對其中的指標或實施等項內容考慮得還不很周全的,一般用“打算”;“規(guī)劃”所跨越的年代較長,內容范圍較廣,是一個地區(qū)、一個系統(tǒng)或一項工作全局性的戰(zhàn)略部署,它是展示發(fā)展遠景與長遠目標粗線條的計劃;“要點”、“方案”、“意見”也屬粗略線條的計劃,但偏重于政策性、原則性的指導,“設想”則是初步的、尚未成熟的計劃,其特點是可變性較大。
從性質上說,有工作計劃、生產計劃、學習計劃等;從范圍上說,有國家計劃、部門計劃、單位計劃、個人計劃;從內容上說,有綜合性計劃、專業(yè)計劃等;從時間上說,有跨年度的多年計劃、年度計劃、季度計劃、月份計劃,等等。
計劃的格式一般包括標題、正文和落款事項。
(一)標題。一般有以下3種寫法:
1.完整式標題。一般包含單位名稱、時限、內容和文種。 如《昆明市工商局1997年財務計劃要點》。
2.省略時限的標題。如《飛熊公司實行經營責任制計劃》。
3.公文式計劃。如《×××行政學院1995年下半年公務員培訓計劃》。 所擬計劃如還需要討論定稿或經上級批準,就應在標題的后面或下方用括號加注“草案”或“初稿”或“討論稿”等字樣。
(二)正文。一般包括前言、主體和結尾3個部分。
前言。
主要是對基本情況的分析,或對計劃的概括說明,依據什么方針、政策以及上級的什么指示精神,完成任務的主客觀條件怎么樣,制訂這個計劃要達到什么的,完成計劃指標有什么意義。
2.主體。
即計劃的三要素:目標(做什么)、措施(怎么做)和步驟(分幾步做完)?!坝媱澣亍狈焙喛梢圆煌币徊豢?。主體的表述方式常用的有綜述式、條文式、表格式、交錯式等幾種。
3.結尾。
可以展望計劃實現(xiàn)的情景給人以鼓舞,也可以提出總的希望或者號召。

