保安人員培訓工作計劃(通用20篇)

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    一個良好的計劃需要不斷地進行調(diào)整和優(yōu)化,以適應變化的情況和需求。最后,及時總結(jié)整個計劃的執(zhí)行結(jié)果,反思經(jīng)驗教訓,為未來的計劃做好準備。請看下面這些成功人士分享的計劃制定心得和經(jīng)驗,或許對你有所啟發(fā)。
    保安人員培訓工作計劃篇一
    新一年的工作里,我們堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到更多實際具體的工作細節(jié)中,在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,在業(yè)務上注重知識更新積極吸納多學科知識,在隊伍建設上強調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務和為病人營造良好的治療環(huán)境,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂護理工作計劃:。
    一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1.強化相關(guān)知識的學習掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,并作記錄。
    2.重點加強對護士的考核,強化學習意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。
    3.做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈。
    1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
    2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新病人、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
    3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。
    4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。護理工作計劃5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。
    三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務質(zhì)量。
    1.培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2.注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的.需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
    3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。.4深化親情服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面。
    我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務。
    五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫。
    隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。
    六、加強院感知識培訓,嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生。
    嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止和其他利器損傷。
    七.認真完成上級下達的各項公共衛(wèi)生任務及其它社區(qū)護理的相關(guān)工作。
    保安人員培訓工作計劃篇二
    1.0 目的?
    為維護公司秩序和安全,保障公司財產(chǎn)的安全,切實執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
    2.0 范圍?全體保安人員及裝貨監(jiān)督員
    3.0 定義?保安:是指為達到安全目的,而對人或物進行的保護活動?
    4.0 職責與權(quán)限?
    4.2 保安對貨柜車進行全面檢查并由裝貨監(jiān)督員對裝貨過程進行全程監(jiān)控
    5.0 程序?
    5.1 公司內(nèi)人員的管控:?
    5.1.7 公司大門凌晨一點上鎖,員工超時間需進入公司者,需到門衛(wèi)室進行登記。
    5.2 外來訪客的管控:?
    5.2.1 外來人員訪客、公干出入的管理:?
    1) 任何訪客及客戶進入公司大門必須經(jīng)過身份檢查。?
    5.3 司機、車輛出入的管理:?
    5.4 車輛??康囊?guī)定:?
    5.7.1 公司應按車輛功能設立如外來訪客車輛停放區(qū)、公司車輛停放區(qū)、公司員工車輛停放區(qū)、集裝箱收貨車輛停放區(qū)、送貨車輛停放區(qū);所有車輛必須按區(qū)域停放。
    5.7.2 所有車輛禁止亂停亂放,如有亂停亂放現(xiàn)象保安應及時糾正。?
    5.5 通訊的管理:?
    5.5.2 妥善保管通訊設備及各種辦公用品,不能隨意玩弄或損壞各種設備違者按價賠償。
    5.6 文件和管理:?
    5.7 巡邏的管理:?
    5.7.4 保安員必須嚴防圍墻內(nèi)外有無情況發(fā)生并做好登記。?
    5.8 交接-班制度?
    5.8.1 按時接-班,接-班人員應提前10分鐘,到達崗位,做好上崗前的準備工作。
    5.8.2 任何情況下接-班人員未到,當班人員不得脫離工作崗位。?
    5.8.4 交-班前應打掃值班場地的衛(wèi)生,保持值班室清潔,空氣清新。?
    5.9 突發(fā)事件應急預案:?
    5.9.1 根據(jù)保安工作的特點及要求,結(jié)合護衛(wèi)點的實際情況確保安全,維護正常,生產(chǎn)生活秩序,能夠在保安服務工作中有效地處理突發(fā)事件,或緊急情況,避免處理不當造成的被動,將損失降到最低,詳情參照《緊急事故應急預案》。
    5.9.2 緊急應對聯(lián)絡電話:
    a) 長龍治安隊:0769—83621326 ?
    6.0 參考文件?
    6.1 《緊急事故應急預案》?
    7.0 相關(guān)記錄?
    7.1 來訪人員登記表?
    7.2 外來訪客車輛登記表?
    7.3 外來包裹/郵件/快遞檢查記錄表?
    7.4 保安巡邏簽到表
    7.5 保安交接-班記錄表
    1.公司保衛(wèi)部負責統(tǒng)一管理各部門的保安培訓及進行監(jiān)督指導有關(guān)培訓情況。 ?
    12.各部門每個月末應將保安培訓實施情況書面上報保衛(wèi)部,以便保衛(wèi)部更好的了解該部門保安培訓實施情況。
    保安人員培訓工作計劃篇三
    新學期,我園堅持以《綱要》、《指南》精神為指導,認真貫徹落實上級教育主管部門的文件指導精神,立足本園實際,圍繞規(guī)范管理,突出特色,促進均衡中心工作突出重點、狠抓規(guī)范、推動發(fā)展、力求創(chuàng)新,以保教結(jié)合為原則,以貫徹安全工作為主線,以師資隊伍建設與內(nèi)涵建設為重點,以促進幼兒發(fā)展為目的,有效開展幼兒園工作,傾力打造幼兒園特色發(fā)展,真正做到服務于社會、服務于家長、服務于幼兒。
    一、樹立終身學習的理念,提高自身素養(yǎng)。
    (一)加強理論學習,轉(zhuǎn)變輕理論重實際的傾向。堅持用新的教育理論指導工作。
    自20xx年9月《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》頒發(fā)以來,各位老師對《指南》逐漸重視,本學期將繼續(xù)多形式開展《指南》全員培訓,深入學習貫徹。
    堅持利用每周例會進行學習或利用工作之余結(jié)合自己所教領(lǐng)域,加強學習,樹立和落實正確的教育觀,不斷反思,從根本上保證教育教學能力的提高,培養(yǎng)好幼兒。
    (二)完善師德建設體系,引導教師嚴守職業(yè)道德和專業(yè)操守舉行師德承諾儀式,簽定《師德。
    承諾書。
    》;認真自覺學習《幼兒園一日保教工作規(guī)范》,明確工作職責,堅持保教并重。作為老師的我們,要堅持細心、耐心對待孩子,將保育工作放在重要位置,特別是小、中班的保教人員。利用慶祝30個教師節(jié)之際,開展師德演講、教師書畫以及琴法演練、羽毛球比賽、幼兒教師卡拉ok比賽等系列活動。
    (三)營造文明向上的書香校園,構(gòu)建有特色的書香校園文化組織開展《教師要學陶行知》《做教師真難,真好》《重新發(fā)現(xiàn)學?!啡珕T讀書系列活動。實現(xiàn)一人學習,眾人受益,共同進步。
    充分發(fā)揮班級圖書區(qū)的作用,并結(jié)合本班幼兒實際,開展各種形式的讀書活動:好書推薦、經(jīng)典誦讀(。
    弟子規(guī)。
    )、我是小小故事王、讀書交流會、讀書調(diào)查回饋等活動,在教師的指導下培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習慣。推選參加鎮(zhèn)幼兒講故事比賽。
    以家校聯(lián)動推進書香家庭的創(chuàng)建。通過教師帶動幼兒、幼兒帶動家長,營造上下喜愛閱讀的良好氛圍,樹立終身學習先進典型,并評選書香班級、讀書大王、書香家庭等。
    (四)鼓勵學歷進修,進一步加強師資隊伍建設,全面提升幼兒園教師學歷水平和業(yè)務水平。
    二、進一步落實保教常規(guī)制度,促進保教工作規(guī)范發(fā)展。
    (一)注重落實一日保教規(guī)范,時刻關(guān)注幼兒一日生活活動的各個生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規(guī)諸多方面。嚴格規(guī)范幼兒園一日作息時間,確保幼兒一日戶外活動的時間、游戲時間和運動時間。及時有效地實施保教管理,定期深入一線觀摩活動,對教學過程、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議。促進幼兒健康成長,切實擺脫重教輕保和小學化的傾向。
    (二)重視徳、體教育,力促幼兒全面素質(zhì)發(fā)展。
    1.貫徹《綱要》《指南》精神,科學編操,在原有編排的基礎(chǔ)上加強隊列練習及體能煅練;堅持按計劃開展豐富多彩的體育活動,戶外活動,注重幼兒體能發(fā)展,加強對體育活動指導嚴禁放羊狀態(tài);創(chuàng)新形式舉辦運動周及迎新運動會。
    2.推行日行一善教育實踐活動,通過國旗下講話、早談、主題活動、節(jié)日活動、一日活動對幼兒進行品德教育。并利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)教育幼兒愛老師、愛父母長輩、愛祖國等。強調(diào)從日常做起,從小處做起,知善行善,學做結(jié)合。
    3.繼續(xù)開展禮儀教育活動,加強宣傳、以身示教,營造家長、老師、阿姨、幼兒人人講禮儀的氛圍。本學期依舊設立禮儀小標兵、禮儀小天使評選活動、每周一節(jié)禮儀課、一日生活活動中、重大節(jié)日中,使禮儀教育成為我園的辦園特色之一。
    (三)抓好常規(guī)教育,培養(yǎng)幼兒良好習慣。
    俗話說沒有規(guī)矩,不成方圓因此幼兒一日常規(guī)的培養(yǎng)是相當重要的,也為以后的學習打下基礎(chǔ)。有針對性地對幼兒進行有關(guān)自理能力的訓練,培養(yǎng)幼兒自己吃飯、穿脫衣服鞋襪,懂得在成人的提醒下收拾玩具等。并開展段自理能力比賽。
    (四)規(guī)范文件材料行文格式,根據(jù)實際情況科學合理制定各類計劃。每周五上交紙質(zhì)周計劃、每月27日上交各類計劃至網(wǎng)上鄰居。以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,進一步進行規(guī)范和指導。
    (五)加大宣傳園的辦學業(yè)績、教職工隊伍中的先進事跡,身邊教育故事,積極參與安海鎮(zhèn)的在線投稿。
    總之,幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導向引導大家注重落實一日保教規(guī)范,注重提高教育教學能力,注重幼兒的游戲教學。在保教管理中注重量化考核,注重嚴格公正,切實為保教一線服好務。
    總之,幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導向引導大家注重落實一日保教規(guī)范,注重提高教育教學能力,注重幼兒的游戲教學。在保教管理中注重量化考核,注重嚴格公正,切實為保教一線服好務。
    三、重視教育教學研究,加強教研工作的引領(lǐng)性。
    1.重視教育教學研究,建立健全教研制度,圍繞實際問題進行剖析,引導教師進行園本教研。并推薦優(yōu)秀教師參與鎮(zhèn)幼教學科教研。
    2.扎實推進周四教研日和每聽必評兩項制度。
    3.發(fā)揮骨干教師的示范作用,以結(jié)對帶教的形式,以老帶新的方法幫助新教師快速成長。(本學期:結(jié)構(gòu)游戲、表演游戲、體育活動)。
    4.教研組長要通過引領(lǐng)、交流、討論等多種形式,為新老教師的成長搭建平臺。我們期望通過教研能培養(yǎng)新的骨干教師,又能通過研究來提高教育教學的質(zhì)量,達到以研促教的目的。
    5.科學辦園,防止小學化傾向。本學期注重開展區(qū)域活動、結(jié)構(gòu)游戲、表演游戲、角色游戲,積極為幼兒創(chuàng)設有利條件,完善結(jié)構(gòu)游戲室、角色游戲室、區(qū)域環(huán)境、表演游戲、角色游戲材料投放,督促按計劃開展活動,定期教研,保證游戲質(zhì)量。本學期將開展區(qū)域?qū)m椩u比活動。
    四、重視家園聯(lián)系,實現(xiàn)一致教育。
    1.注重引導家長樹立正確的教育觀、兒童觀,在家長會、家長開放日、宣傳欄中要結(jié)合實例宣傳正確的育兒觀。
    2.教師了解幼兒在家情況的同時要主動宣傳我們所做的一切,可通過家教園地、qq、微信、電話、幼兒成長手冊等,讓家長深入了解我們的工作,達到家園教育的一致。
    3.鼓勵各班利用家長開放日、節(jié)日、主題活動、舉行家園同樂活動等,進一步密切家園聯(lián)系。
    4.充分發(fā)揮家長委員會的作用,協(xié)助配合開展工作,以點帶面,使家長們進一步了解我園的工作情況,本學期每班評選2名家委會成員。
    5.鼓勵家長參與第四屆親子才藝比賽的活動,教師要做好溝通、動源、編排、指導工作。
    一、指導思想:
    以《規(guī)程》、《幼兒教育指導綱要》、《指南》為指導,認真貫徹教育方針和市教科局教育工作會議精神,立足幼兒園發(fā)展實際,堅持落實科學發(fā)展觀,以隊伍建設為中心,以課題研究為抓手,以特色創(chuàng)建為重點,不斷更新教育觀、兒童觀、進一步樹立以兒童發(fā)展為本的觀念,在內(nèi)涵上求發(fā)展,在機制上求創(chuàng)新,在隊伍上求提高,扎扎實實抓常規(guī)精細化管理,努力提升幼兒園的辦園品位,全面提高幼兒園的保教質(zhì)量,促進幼兒園全面發(fā)展。
    二、現(xiàn)狀分析:
    (一)幼兒現(xiàn)狀分析:
    通過主題活動的開展,幼兒有了探索的欲望,本學期將繼續(xù)以主題教學為抓手,在此基礎(chǔ)上,更科學、更有效地去發(fā)現(xiàn)幼兒的內(nèi)在需要,創(chuàng)設更好的學習、游戲區(qū)角環(huán)境,加強因材施教,使幼兒得到更好的發(fā)展。
    (二)保教現(xiàn)狀分析:
    1、保教工作一直以來是我園工作的重中之重,在保教觀念上,教師們通過拜師、自學,已具備了新的保教觀念,但是先進的科學觀念和自己的教育行為之間還有很大的差距。
    2、主題活動的研究,教師們在督促中能夠積極嘗試,但對于如何創(chuàng)設適宜的環(huán)境,如何處理預設和生成的關(guān)系,如何培養(yǎng)幼兒收集處理信息的能力等還不夠,使我們更應該繼續(xù)加強學習和研討的力度,優(yōu)化各個環(huán)節(jié),提高保教質(zhì)量。
    三、工作目標:
    1、細化常規(guī)管理。堅持以強化管理為手段,大力推進依法治教,進一步規(guī)范、完善各項管理細則,發(fā)揮管理效能,內(nèi)強素質(zhì),外塑形象,推進幼兒園管理的常態(tài)化、常規(guī)化、精致化和精細化。
    2、美化班級環(huán)境。加強班級區(qū)角環(huán)境創(chuàng)設,抓好班主任隊伍建設,抓實各項常規(guī)工作的評比,營造有利于幼兒成長的環(huán)境,提高班級管理的針對性和實效性。
    3、強化隊伍素質(zhì)。完善師德建設的監(jiān)督考核和評價辦法,切實規(guī)范教師職業(yè)行為,采取有效措施,通過各類讀書活動、教研活動、考核評比等方式,促進教師專業(yè)發(fā)展。
    4、深化課題研究。針對課題目標,扎實推進,為體育特色凸顯奠定基礎(chǔ);按計劃開展活動,實施研究。
    5、優(yōu)化特色建設。圍繞《幼兒園適應性發(fā)展課程》的實施辦法,創(chuàng)設好區(qū)角活動區(qū)域,采取有效措施規(guī)范開展活動。要站在幼兒園發(fā)展的高度,努力探索體育特色項目的構(gòu)建設想,形成優(yōu)質(zhì)的個性化的發(fā)展亮點。
    6、強化家長工作,各班認真召開家長會,把幼兒園工作向家長匯報,取得家長的支持;同時利用親子活動、家長開放日活動、家園欄等形式,向家長展示幼兒的成長經(jīng)歷,讓家長真正了解幼兒園。
    四、工作措施:
    (一)以內(nèi)涵為主體,著力構(gòu)建和諧的管理文化。
    只有站在新的高度不斷審視與反思,不斷完善與建設,才能推動幼兒園的可持續(xù)發(fā)展。本學期,幼兒園管理繼續(xù)突出規(guī)范、精細兩個主題詞,切實加強內(nèi)部管理,注重內(nèi)涵建設,促使幼兒園各項工作能規(guī)范有序地進行。
    1、抓好制度文化建設。
    首先,完善管理機制。圍繞制度化、規(guī)范化、長效化的管理目標,本學期將繼續(xù)加強幼兒園各項。
    規(guī)章制度。
    的學習和修訂,推行門衛(wèi)管理制度,外來人員進園門嚴格執(zhí)行登記制度;切實發(fā)揮管理制度的效能,確保每項活動的開展和實施都有章可循,有章可依。其次,實施精細管理。幼兒園各部門要根據(jù)新學期工作重點,關(guān)注過程,關(guān)注細節(jié),精心組織好每一種制度的到位,每一項任務的落實,各條線要有計劃地實施精細化管理,努力在精字上動腦筋,在細字上做文章,在實字上下功夫,使精細化管理逐漸成為一種習慣,一種品質(zhì),一種作風。第三,細化考核評比。幼兒園將繼續(xù)加強對教師工作的評價,要重新審視教職員工的考核評價辦法,適時修改和補充部分條款,使考核評價更為合理;并與績效工資掛鉤。加強中層干部目標管理考核、骨干教師績能考核等,使對教師的評價做到既看教學,又看師德;既看工作實績,更看平時表現(xiàn),充分調(diào)動教師工作的熱情。
    2、抓好環(huán)境文化建設。
    進一步加強幼兒園的環(huán)境建設和管理,利用幼兒園建筑的布局風格,創(chuàng)設優(yōu)美的校園環(huán)境,充分發(fā)揮環(huán)境育人的功能。加強區(qū)角的創(chuàng)建工作,創(chuàng)設相應的環(huán)境,進一步彰顯辦園特色。突出校園的文化氛圍建設,把環(huán)境布置和幼兒園的辦園理念、辦園目標、辦園特色緊密結(jié)合,形成自己的校園文化。創(chuàng)設良好的物質(zhì)環(huán)境,營造良好的精神氛圍。根據(jù)幼兒的年齡特點和幼兒園的辦園特色,為幼兒創(chuàng)設相應的活動環(huán)境,使幼兒園真正成為幼兒生活的樂園,充分挖掘園風、教風、學風特定的文化內(nèi)涵,感染、美化師生的心靈,營造一種團結(jié)向上的群體氛圍。
    (二)以發(fā)展為主流,著力打造優(yōu)秀的教師群體。
    一支素質(zhì)高、業(yè)務強的教師隊伍是幼兒園工作能高效開展的重要保障。本學期,幼兒園將立足園本、立足發(fā)展,充分發(fā)揮教師的潛能,采用自主培養(yǎng)的方式,充實骨干教師隊伍,提高教師整體素質(zhì),推動幼兒園發(fā)展。
    1、切實加強班子建設。擁有一支政治堅定、業(yè)務過硬、團結(jié)協(xié)作的班子隊伍是幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵之舉。本學期要進一步加強班子隊伍建設,使全體班子成員既要嚴以律己,又要扎實工作,更要講究實效;既要顧全大局,又要創(chuàng)新工作,更要關(guān)注自身發(fā)展。
    2、整體優(yōu)化教師隊伍。幼兒園以加強師德建設和促進專業(yè)發(fā)展為抓手,堅持以面向全體,突出重點,注重培養(yǎng),促進發(fā)展為原則,從三個加強入手,以實現(xiàn)師資隊伍建設新的突破。
    首先,加強師德建設。以師德師風建設為重點,組織教師深入學習教育部《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》,認真開展各類主題教育活動,引導教師確立敬業(yè)愛崗、樂于奉獻的優(yōu)良師風,明確新時期師德的新內(nèi)涵、新要求,高揚愛與責任的師魂,提高教師的職業(yè)道德水平;要積極開展先進教師、巾幗標兵、三八紅旗手的評選,積極構(gòu)建師德評價機制,促進教師職業(yè)道德的提高。
    其次,加強園本培訓。堅持自己主動學習、幼兒園自主培養(yǎng)的教師培養(yǎng)機制,采用多種形式,多條渠道,加大園本培訓的力度,促進教師的專業(yè)成長。一是采用師徒結(jié)對的方法,加強對青年教師的關(guān)心和培養(yǎng),使青年教師在業(yè)務上逐步取得成效;二是采用教研組研討的方法,加強平時的研討和交流,建立良好的團隊教研氛圍,推動教師的成長;三是采用請進來,走出去等方式,在聽課、評課、論文指導、交流溝通等平臺的搭建下讓教師們自主成長。
    第三,加強教師培養(yǎng)。幼兒園將高度重視骨干教師的培養(yǎng),為青年教師成長提供機會。一是每位青年教師要努力做到四個一,即讀一本教育教學理論著作,上好一節(jié)教學研究課,撰寫一篇有價值的教研論文、案例或總結(jié),參與一個教學研究課題,努力使自己迅速成長為骨干教師;二是充分發(fā)揮骨干教師的示范引領(lǐng)和輻射帶頭作用,通過研討、考核等方式促進他們進一步成長;三是抓好青年教師的各級各類評比競賽,力爭通過青年教師的自身感悟、主動學習,提升自己的業(yè)務水準。
    (三)以細節(jié)為主線,著力提高管理工作的實效。
    縮小管理模塊,下移管理重心是我園層級管理工作的核心。管理者要從繁瑣的事務堆中梳理出頭緒,要在管理思想上增強教師的主體意識。每一個教職員工必須端正態(tài)度,抓住細節(jié),從身邊的每一件小事做起,把身邊的每一件小事做好,把幼兒園的各項工作真正落到實處。
    1、加強班級管理。
    級環(huán)境美化、有主題、有特色;三是教育常規(guī)的落實。要認真學習幼兒一日常規(guī)要求的有關(guān)細則;四是日常管理的規(guī)范。各班要加強平時有關(guān)工作的抽查、考核、評比,做到每周要有一個重點。在開展活動之前,要讓教師明確每一次活動的目的和要求,在活動之后能各自尋找差異,在日常的工作中逐漸縮小差異,使每個班級的日常管理都規(guī)范有序。
    2、加強考核評比。
    精彩來自于細節(jié),細節(jié)決定成敗。本學期,我們要以常規(guī)評比為主線,從日常行為規(guī)范教育入手,著重抓好孩子的養(yǎng)成教育,抓好教師的教育教學常規(guī)。一是教師要把孩子的行為規(guī)范分解、細化,確定每個階段的訓練重點,教育難點,形成序列。在教育過程中,要堅持低起點、高標準、嚴要求的原則,做到目標明確,讓孩子養(yǎng)成良好的生活、學習和行為習慣。二是要完善教師考評制度,確保每次活動有主題、有重點、有研討、有實效。抓實各項常規(guī)評比工作,每個條線和每個部門要做到每月有一次考核評比,每次評比要有可操作性,真正促使每一個孩子、每一個員工在原有的基礎(chǔ)上都得到發(fā)展和提高。
    (四)以常規(guī)為主導,著力提升保教工作的質(zhì)量。
    保教質(zhì)量始終是幼兒園的立足之本。根據(jù)我園教育教學的現(xiàn)狀,站在新的教學發(fā)展的高度,我們應從常規(guī)入手,在常規(guī)管理上著力,立足一日活動的教學實踐,優(yōu)化每一個活動的教學結(jié)構(gòu),更新教育教學觀念,改進教育教學方法,全面提高保教質(zhì)量。
    1、關(guān)注教學常規(guī)。
    繼續(xù)加強教學的常規(guī)管理,將常規(guī)意識落實到每一位教師身上,落實到每一天的教學工作之中,落實到每一個教學活動之中,落實到每一個教學細節(jié)中。本學期幼兒園將對計劃、備課、上課等進一步規(guī)范要求,嚴格考查。針對問題及時總結(jié)與調(diào)整,確保各項常規(guī)教學工作高效、有序開展;教研組、課題組要加強自身建設,要認真制定好各自的計劃并加以落實,及時分析計劃的執(zhí)行情況,提出指導性的建議,及時改進和優(yōu)化幼兒園各類教育教學常規(guī)。
    2、關(guān)注教學活動。
    首先,抓實家常課。要切實關(guān)注兩個細節(jié):一是課前準備。包括備課的到位、課前準備工作的到位、備課的落實等,幼兒的課前知識準備的到位等;二是活動過程。包括教師的教學儀態(tài)、提問表述的有效性、活動環(huán)境的提供、活動氛圍的創(chuàng)設、目標完成的達成度、孩子學習的積極性和主動性等,切實保障每一個活動的有效性。
    其次,抓實研討活動。教研活動要加大力度,規(guī)范操作,落實到位,切實保證研討的實效。每一次研討活動要嚴格按照幼兒園規(guī)定的時間、地點和方式進行。同時,要加強每次園級研討活動時執(zhí)教者對教材的理解,對教學環(huán)節(jié)中活動目標的具體體現(xiàn),教學設計在實踐中具體的到位與落實,并加強執(zhí)教者與主持人之間的溝通和交流,提高每次活動的有效性。
    第三,關(guān)注薄弱課程。本學期將重點關(guān)注主題活動的實施與建設,特別是區(qū)域游戲活動的開發(fā)建設及主題的環(huán)境創(chuàng)設,提高教師對游戲的認識水平與設計能力,保教處將通過隨堂聽課、巡視檢查等方式及時了解游戲及活動的實施情況。
    3、關(guān)注課題研究。
    要切實加強課題研究的力度,努力提高我園的教育科研水平。首先,要確立科研信心。按照課題研究的思路和方案的具體實踐穩(wěn)步推進研究,扎實開展好過程管理,使研究能深入教學、深入教師,切實為教學、為教師服務。其次,要樹立自覺研究意識。主動關(guān)注課題研究的進程,適時加強課題組的研究和反饋,及時調(diào)整和明確每個階段研究的內(nèi)容,有計劃有組織地開展好課題的常規(guī)活動,走向規(guī)范化。省級課題《提高課堂提問有效性》、《幼兒適應性發(fā)展課程》要按方案提出的目標措施扎實、深入地推進,進一步歸納、整理好課題研究的成果,為課題的結(jié)題做好充分的準備,為幼兒園特色彰顯奠定基礎(chǔ);提高廣大教師參與課題研究的積極性,讓行動研究成為一種習慣,營造幼兒園良好教科研氛圍。
    (五)以推進為主旨,著力彰顯園所辦園的特色。
    特色建設是幼兒園發(fā)展的生命力。針對我園目前特色發(fā)展的課程(體育特色課程),我們既要對已有的特色項目加以鞏固、調(diào)整,不斷豐滿;又要站在新的發(fā)展角度,規(guī)劃新思路,謀求新發(fā)展。
    一、指導思想。
    堅持以《指南》和《綱要》為指導,認真學習鎮(zhèn)教委辦對幼兒教育工作的意見,結(jié)合本園實際,盡力讓最新的理念與精神落實到我園的保教管理和保教第一線中,使幼兒在園能得到快樂的玩耍與學習,使幼兒園的保教隊伍煥發(fā)新的活力,較好地促進兒童富有個性的發(fā)展。
    樹立終身學習的理念,提高自身素養(yǎng);落實新的保教常規(guī)制度,規(guī)范一日保教活動,促進保教規(guī)范發(fā)展;圍繞實際問題開展教研,加強教研工作的引領(lǐng)性;密切家園聯(lián)系,共育幼兒;加大對外宣傳力度,充分利用家長口碑;培養(yǎng)幼兒富有個性的發(fā)展。
    三、具體目標與措施:
    (一)樹立終身學習的理念,提高自身素養(yǎng)。
    1.加強理論學習,轉(zhuǎn)變輕理論重實際的傾向。堅持用新的教育理論指導工作。上學期大部分老師對新頒發(fā)《3-6歲兒童學習與發(fā)展指南》不重視、不熟悉,本學期將深入學習貫徹、新理論結(jié)合實際,真正達到學于致用。擺脫重教輕保以及小學化傾向,保障兒童身心健康、快樂成長。
    2.營造文明向上的書香校園,構(gòu)建有特色的書香校園文化。
    組織開展教師共讀一本書《師道,為師亦有道》讀書系列活動。讓每一位教師把讀書當作知識的學習,氣節(jié)、修養(yǎng)、情操的修煉,讓讀書成為獲得教師職業(yè)幸福、人生幸福的重要途徑。充分發(fā)揮班級圖書區(qū)的作用,并結(jié)合本班幼兒實際,開展各種形式的讀書活動:讀書交流會、經(jīng)典誦讀(弟子規(guī))、我是小小故事王、讀書調(diào)查回饋等活動,在教師的指導下培養(yǎng)幼兒良好的閱讀習慣。以家校聯(lián)動推進書香家庭的創(chuàng)建。通過教師帶動幼兒、幼兒帶動家長,營造上下喜愛閱讀的良好氛圍,樹立終身學習先進典型,并評選書香班級、書香家庭、書香寶寶等。
    (二)落實新的保教常規(guī)制度,促進保教規(guī)范發(fā)展。
    1.本學期我們將實行新的保教常規(guī)制度,以進一步落實和促進幼兒園保教工作。新的制度力求將關(guān)注的目光投向幼兒一日生活中的各個生活環(huán)節(jié)、集中教育活動、游戲教育活動以及保教人員學習和日常工作常規(guī)方面。幼兒園期望通過這種常規(guī)制度的導向引導大家注重落實一日保教規(guī)范,注重提高教育教學能力,注重幼兒的游戲教學,使幼兒園的保教工作真正落到實處。按計劃落實保教管理。結(jié)合保教一線的具體問題,經(jīng)常深入一線,觀摩活動,及時有效地實施保教管理,對教學過程、一日保教活動進行探討,思考并提出適宜的意見與建議。切實為保教一線服好務。
    2.根據(jù)本段、本班實際情況科學合理制定各類計劃。本學期調(diào)整為每周五上交紙質(zhì)周計劃、每月27日上交各類紙質(zhì)計劃(反思、安全教育。
    活動方案。
    國旗下講話觀察記錄外出觀察記錄等)以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,進一步進行規(guī)范和指導。
    3.開展形式多樣、豐富多彩的活動,促進幼兒全面素質(zhì)的發(fā)展。
    (1)通過國旗下講話、主題活動、節(jié)日活動、一日活動對幼兒進行品德教育。并利用教師節(jié)、國慶節(jié)、重陽節(jié)教育幼兒愛老師、愛父母長輩、愛祖國等。(2)上學期都能重視戶外活動充分利用園里活動場地優(yōu)勢按計劃開展,本學期應繼續(xù)發(fā)揚,嚴格把控時間,積極創(chuàng)設條件,豐富戶外體育活動器械,加強對戶外體育活動的指導。園里將開展慶元旦趣味運動會等。
    4.繼續(xù)開展禮儀教育活動,加強宣傳、以身示教,營造家長、老師、阿姨、幼兒人人講禮儀的氛圍。本學期依舊設立禮儀小標兵、禮儀小天使評選活動、每周一節(jié)禮儀課、一日生活活動中、重大節(jié)日中,使禮儀教育成為我園的辦園特色之一。
    5.各年段的早操編排主題操,將依據(jù)各年齡幼兒的特點進行編排,力求美與力的有機結(jié)合、創(chuàng)新有特色。
    6.鼓勵教師善于發(fā)現(xiàn)身邊閃光點,抓住教學中有價值、有教育性、有啟發(fā)性的題材撰寫反思隨筆,做個勤思考、勤反思的教師,并積極參與安海鎮(zhèn)的在線投稿。
    (三)圍繞實際問題開展教研,加強教研工作的引領(lǐng)性。
    1.扎實推進周四教研日和每聽必評兩項制度。
    2.發(fā)揮骨干教師的示范作用,以結(jié)對帶教的形式,以老帶新的方法幫助新教師快速成長。(本學期:結(jié)構(gòu)游戲、科學、語言)。
    3.教研組長要充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,提高教研實效。為新老教師的成長搭建平臺。本學期教研重點:新教材、結(jié)構(gòu)游戲、《指南》解讀、《幼兒園保育教育活動常規(guī)》等主題教育活動等進行研討。
    4.環(huán)境創(chuàng)設要為教育教學服務。區(qū)域環(huán)境按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料,提高區(qū)域游戲活動水平,本學期還將開展環(huán)境創(chuàng)設比賽。
    (四)重視家園聯(lián)系,實現(xiàn)一致教育。
    《綱要》總則里指出,幼兒園應與家庭、社區(qū)密切合作,與小學相互銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。要讓幼兒受到良好教育,必然要注重引導家長樹立正確的教育觀、兒童觀。家園聯(lián)系工作,教師要主動宣傳我們所做的一切,要讓家長深入了解我們的工作。
    1.在家長會、家長開放日、宣傳欄中要結(jié)合實例宣傳正確的兒童觀,引導家長樹立正確的育兒觀。
    2.通過家教園地、qq、電話、幼兒評估手冊等與家長交流幼兒在家情況,也讓家長了解本園、本班情況、幼兒在園學習內(nèi)容、經(jīng)常向家長展示幼兒的各種成果,達到家園教育的一致。
    3.鼓勵各班利用節(jié)日、主題活動舉行家園同樂活動等,進一步密切家園聯(lián)系。
    4.繼續(xù)發(fā)揮家長委員會的作用,每班評選出2名家委會成員,并定期召開家委會會議及各項家委會活動,使家長們進一步了解我園的工作情況。
    保安人員培訓工作計劃篇四
    也許我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲,可培訓針對性和企業(yè)實際結(jié)合卻愈困難。
    也許有的員工正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我銀行培訓師培訓師的培訓是我們最佳的選擇!根據(jù)云南省農(nóng)村信用聯(lián)社文件以及自身發(fā)展需求,隨著服務創(chuàng)優(yōu)工程的推行進,特計劃在全州范圍內(nèi)選拔一部分自身素質(zhì)較高、工作知識提煉能力、表達能力較強的員工進行培訓師培訓,建立內(nèi)部培訓師制度。銀行培訓師的培訓分成兩大部分:一、現(xiàn)代培訓管理實務;二、內(nèi)部培訓師的技能。
    銀行培訓師的課程是企業(yè)目前所需的最實用的培訓。它讓企業(yè)完全站在了主導地位,使培訓的效益最大化,完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)。雖然銀行培訓師只有六天六晚的課程安排,但是,它卻能起到幫助企業(yè)建立培訓系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)需求設計培訓計劃,根據(jù)培訓課程進行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是,它為企業(yè)培訓了內(nèi)部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業(yè)需求的培訓不足。通過對企業(yè)培訓評估程序的建立,也避免了有些企業(yè)為了培訓而培訓的弊病。
    1、按以下表格從每家聯(lián)社(合行)推薦相應的人數(shù)參加;推薦參考標準:
    a、品德優(yōu)良、熱愛信合事業(yè),表達能力流暢b、大學??茖W歷(正規(guī)院校)畢業(yè)。
    c、自身在某一業(yè)務上有較深理解或是操作能手。
    2、以操作性技能為核心。注重培訓師所具有的實際應用能力的`訓練和輔導;
    3、以培訓現(xiàn)場環(huán)境為情景依托。使參訓學員在情景中加速理解主題的內(nèi)涵和效應;
    5、注重個人潛能的挑戰(zhàn)。反復階段性的技能練習形成自我學習提升的能力和愿望。
    系統(tǒng)環(huán)境介紹講解;學員自我測試;
    案例分析與經(jīng)驗分享;提案小組會議;
    情景模擬,角色扮演;演講錄像點評;精彩影片片斷觀摩。
    訓前訓后個人目標推進與績效目標結(jié)合建立督責改變。
    主講老師:德辰講師團。
    1、帶職業(yè)裝(男士西服領(lǐng)帶,女士職業(yè)裙裝)和便裝各一套2、自帶手提電腦一臺。
    3、自我準備自己最熟悉最了解的某一業(yè)務的相關(guān)資料。
    稅金說明:報價為稅前報價,如需開具發(fā)票,需增加6%營業(yè)稅金額。
    付款方式:報道時全款交納。
    具體費用明細。
    理論篇。
    1、成人學習的特點。
    2、培訓師的應對。
    3、教育和培訓的區(qū)別。
    4、培訓的價值。
    5、培訓的內(nèi)容。
    7、培訓的類型。
    素質(zhì)篇。
    1、培訓師的基本素質(zhì)。
    2、培訓師的兩個職責。
    3、培訓師的三種角色。
    4、培訓師的九大能力。
    5、培訓師的評價維度和類型。
    6、培訓師的專業(yè)形象。
    保安人員培訓工作計劃篇五
    云南省農(nóng)村信用聯(lián)社大理辦事處內(nèi)部培訓師培訓計劃方案。
    也許我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲,可培訓針對性和企業(yè)實際結(jié)合卻愈困難。
    也許有的員工正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我銀行培訓師培訓師的培訓是我們最佳的選擇!根據(jù)云南省農(nóng)村信用聯(lián)社文件以及自身發(fā)展需求,隨著服務創(chuàng)優(yōu)工程的推行進,特計劃在全州范圍內(nèi)選拔一部分自身素質(zhì)較高、工作知識提煉能力、表達能力較強的員工進行培訓師培訓,建立內(nèi)部培訓師制度。銀行培訓師的培訓分成兩大部分:一、現(xiàn)代培訓管理實務;二、內(nèi)部培訓師的技能。
    銀行培訓師的課程是企業(yè)目前所需的最實用的培訓。它讓企業(yè)完全站在了主導地位,使培訓的效益最大化,完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)。雖然銀行培訓師只有六天六晚的課程安排,但是,它卻能起到幫助企業(yè)建立培訓系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)需求設計培訓計劃,根據(jù)培訓課程進行資源配置和組織管理的'作用。同等重要的是,它為企業(yè)培訓了內(nèi)部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業(yè)需求的培訓不足。通過對企業(yè)培訓評估程序的建立,也避免了有些企業(yè)為了培訓而培訓的弊病。
    1、按以下表格從每家聯(lián)社(合行)推薦相應的人數(shù)參加;推薦參考標準:
    a、品德優(yōu)良、熱愛信合事業(yè),表達能力流暢b、大學??茖W歷(正規(guī)院校)畢業(yè)。
    c、自身在某一業(yè)務上有較深理解或是操作能手。
    2、以操作性技能為核心。注重培訓師所具有的實際應用能力的訓練和輔導;
    3、以培訓現(xiàn)場環(huán)境為情景依托。使參訓學員在情景中加速理解主題的內(nèi)涵和效應;
    5、注重個人潛能的挑戰(zhàn)。反復階段性的技能練習形成自我學習提升的能力和愿望。
    系統(tǒng)環(huán)境介紹講解;學員自我測試;
    案例分析與經(jīng)驗分享;提案小組會議;
    情景模擬,角色扮演;演講錄像點評;精彩影片片斷觀摩。
    訓前訓后個人目標推進與績效目標結(jié)合建立督責改變。
    主講老師:德辰講師團。
    1、帶職業(yè)裝(男士西服領(lǐng)帶,女士職業(yè)裙裝)和便裝各一套2、自帶手提電腦一臺。
    3、自我準備自己最熟悉最了解的某一業(yè)務的相關(guān)資料。
    稅金說明:報價為稅前報價,如需開具發(fā)票,需增加6%營業(yè)稅金額。
    付款方式:報道時全款交納。
    具體費用明細。
    1.成人學習的特點。
    2.培訓師的應對。
    3.教育和培訓的區(qū)別。
    4.培訓的價值。
    5.培訓的內(nèi)容。
    7.培訓的類型。
    1.培訓師的基本素質(zhì)。
    2.培訓師的兩個職責。
    3.培訓師的三種角色。
    4.培訓師的九大能力。
    5.培訓師的評價維度和類型。
    6.培訓師的專業(yè)形象。
    保安人員培訓工作計劃篇六
    一、加強細節(jié)管理,培養(yǎng)良好的工作習慣。
    細節(jié)決定質(zhì)量,婦產(chǎn)科隨機性強,平時工作習慣差,做護士長忙于日常事務,疏于管理,將把精力放在日常質(zhì)控工作,從小事抓起,將質(zhì)控工作貫穿于每日工作中,每周質(zhì)控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質(zhì)控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質(zhì)控員及責任護士的作用,將一些日常質(zhì)控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
    二、規(guī)范業(yè)務查房,提高查房效果。
    改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范專科疾病護理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產(chǎn)科學,圍產(chǎn)期知識,新生兒復蘇,產(chǎn)科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產(chǎn)科急證搶救演練,人人過關(guān),提高應急能力及??谱o理水平。
    四、設計使用??平】到逃謨裕訌娊】敌坦ぷ?。
    設計專科健康教育手冊,分為新生兒保健手冊,產(chǎn)褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識。同時規(guī)范科室健教內(nèi)容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內(nèi)容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
    五、申請護理科研項目,開展科研工作。
    已申請護理科研項目:中藥貼敷促進泌乳的效果觀察與研究。年內(nèi)全面開展效果觀察與研究,進行統(tǒng)計學分析,撰寫研究論文,上報申請材料。并要求全科參與科研項目,學習開展科研的知識,提高各類人員整體素質(zhì)及專業(yè)水平。
    六、加強產(chǎn)房管理,完成日常各項工作及質(zhì)控工作。
    產(chǎn)房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),產(chǎn)房交接及查對工作一直不能系統(tǒng)貫徹落實,20產(chǎn)房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質(zhì)控工作,全面提高產(chǎn)房的管理工作。同時加強院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質(zhì)量控制與管理。
    一年的開始,愿意付出努力來達到更高的目標,護理工作瑣碎、重復,護理質(zhì)量控制工作貫常日常工作每一天,愿用每一天的辛苦換取科室工作的順利開展,用每一天的付出提高管理工作的規(guī)范實用,用每一天的心血爭取科室每位護理人員的愉快工作。
    保安人員培訓工作計劃篇七
    一、培訓師培訓咨詢培訓流程說明:
    云南省農(nóng)村信用聯(lián)社大理辦事處內(nèi)部培訓師培訓計劃方案。
    也許我們正面臨外部培訓費用不斷飛漲,可培訓針對性和企業(yè)實際結(jié)合卻愈困難。
    也許有的員工正尋求職業(yè)的另一突破口,更快的提升自我銀行培訓師培訓師的培訓是我們最佳的選擇!根據(jù)云南省農(nóng)村信用聯(lián)社文件以及自身發(fā)展需求,隨著服務創(chuàng)優(yōu)工程的推行進,特計劃在全州范圍內(nèi)選拔一部分自身素質(zhì)較高、工作知識提煉能力、表達能力較強的員工進行培訓師培訓,建立內(nèi)部培訓師制度。銀行培訓師的培訓分成兩大部分:一、現(xiàn)代培訓管理實務;二、內(nèi)部培訓師的技能。
    銀行培訓師的課程是企業(yè)目前所需的最實用的培訓。它讓企業(yè)完全站在了主導地位,使培訓的效益最大化,完全符合當今企業(yè)培訓以自主性為主的發(fā)展方向。使企業(yè)培訓走上認同文化——提高技能——人才儲備的良性發(fā)展循環(huán)。雖然銀行培訓師只有六天六晚的課程安排,但是,它卻能起到幫助企業(yè)建立培訓系統(tǒng),根據(jù)企業(yè)需求設計培訓計劃,根據(jù)培訓課程進行資源配置和組織管理的作用。同等重要的是,它為企業(yè)培訓了內(nèi)部的培訓師。解決了外部培訓不能緊貼企業(yè)需求的培訓不足。通過對企業(yè)培訓評估程序的建立,也避免了有些企業(yè)為了培訓而培訓的弊病。
    三、培訓師培訓培訓師對象選擇的原則:
    1、按以下表格從每家聯(lián)社(合行)推薦相應的人數(shù)參加;推薦參考標準:
    a、品德優(yōu)良、熱愛信合事業(yè),表達能力流暢b、大學??茖W歷(正規(guī)院校)畢業(yè)。
    c、自身在某一業(yè)務上有較深理解或是操作能手。
    四、銀行培訓師培訓目標。
    五、培訓師培訓項目特色:
    2、以操作性技能為核心。注重培訓師所具有的.實際應用能力的訓練和輔導;
    3、以培訓現(xiàn)場環(huán)境為情景依托。使參訓學員在情景中加速理解主題的內(nèi)涵和效應;
    5、注重個人潛能的挑戰(zhàn)。反復階段性的技能練習形成自我學習提升的能力和愿望。
    系統(tǒng)環(huán)境介紹講解;學員自我測試;
    案例分析與經(jīng)驗分享;提案小組會議;
    情景模擬,角色扮演;演講錄像點評;精彩影片片斷觀摩。
    訓前訓后個人目標推進與績效目標結(jié)合建立督責改變。
    六、主講老師與培訓時間、地點。
    主講老師:德辰講師團。
    七、注意事項。
    1、帶職業(yè)裝(男士西服領(lǐng)帶,女士職業(yè)裙裝)和便裝各一套2、自帶手提電腦一臺。
    3、自我準備自己最熟悉最了解的某一業(yè)務的相關(guān)資料。
    八、培訓師培訓費用預算。
    稅金說明:報價為稅前報價,如需開具發(fā)票,需增加6%營業(yè)稅金額。
    付款方式:報道時全款交納。
    具體費用明細。
    九、課程大綱:
    理論篇。
    素質(zhì)篇。
    5.培訓師的評價維度和類型6.培訓師的專業(yè)形象。
    保安人員培訓工作計劃篇八
    1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。
    2、注重收集護理服務需求信息,通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
    3、深化優(yōu)質(zhì)護理服務,提高服務質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。
    二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施。
    1、不斷強化護理安全教育,把安全護理作為每周五護士長安全例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提出,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
    2、將各項規(guī)章制度落實到實處,護士長及護理組長定期和不定期檢查,監(jiān)督護理人員,并有監(jiān)督檢查記錄。嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。
    3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,實行責任組包干,新老搭檔,保證每時段都有責任護士,減少交接班的頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,減少工作中的漏洞,同時年資老護士要帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神。
    4、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等。
    5、加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,達成共識,引起各班的重視。
    6、對重點員工的管理:如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士、新入科護士以及低年資護士等對他們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)學生的溝通技巧、臨床操作技能等。
    7、進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”,避免不規(guī)范的書寫,如錯字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,使護理文書標準化和規(guī)范化。
    8、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應急能力,對每項應急工作,如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應能力。
    三、以病人為中心,提倡人性化服務。
    1、主管護士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
    2、加強服務意識教育,提高人性化主動服務的理念,各個班次隨時做好教育指導及安全防范措施。
    3、建立健康教育處方,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每周發(fā)放滿意度調(diào)查表,定期電話隨訪,征求病人及家屬意見,對服務質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
    四、建立檢查、考評、反饋制度。
    考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提高整改措施。至少每季度開展1項護理質(zhì)量持續(xù)改進項目。
    五、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)。
    1、每周晨間不定期提問,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,??评碚撝R,藥理知識,核心制度等,使每個護士都能熟練掌握并認真落實。
    2、每月進行各種技能操作培訓及考核,要求全員過關(guān),熟悉掌握急救器材儀器及搶救藥品的使用。
    3、經(jīng)常復習護理緊急風險預案并進行模擬演示,提高護士應急能力。
    4、做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學科知識和能力。
    5、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士輪崗輪訓、外出學習等,提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
    六、強化科研意識,提高護理科研能力。
    1、開通醫(yī)院政工網(wǎng)、核心期刊網(wǎng)站等,給護士創(chuàng)造學習條件,查閱文獻資料,營造良好的學術(shù)氛圍,力爭有高水平的論文發(fā)表。鼓勵向醫(yī)院新聞網(wǎng)站投稿,至少每季度一篇。
    2、采用激勵機制,對有學術(shù)論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及績效獎勵時,優(yōu)先考慮。
    3、培養(yǎng)護士創(chuàng)新思維及動手實踐能力,鼓勵臨床護理小革新、小發(fā)明和好建議。
    七、護理各項指標計劃達到:
    1、護理質(zhì)量指標。
    2、管理質(zhì)量指標。
    保安人員培訓工作計劃篇九
    員工培訓工作和部門服務質(zhì)量檢查作為2018全年度的工作重點。將“建學習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。以下《酒店人員培訓工作計劃》是由工作計劃網(wǎng)工作計劃范文欄目小編為您推薦,希望對您的工作計劃有所幫助!
    一、專業(yè)技能培訓。
    (1)管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內(nèi)的酒店職工急切的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的`情況下,輸送部分員工參加一些旅游管理專業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規(guī)化和標準化。同時也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問題。
    (2)酒店前廳是創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務技能的欠缺和操作流程的不規(guī)范,勢必會對飯店的經(jīng)營工作起到至關(guān)重要的影響。因此。今年我們將加強服務基礎(chǔ)規(guī)范的服務流程培訓和不斷的技能比賽來加強員工各種服務技能的不斷提高。在服務技能的培訓中,則將外請和“內(nèi)練”結(jié)合起來,加大力度,爭取在營業(yè)和培訓兩不誤的情況下,順利完成此項任務。
    (3)針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎(chǔ)服務理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個重點,在條件許可的情況下,在下半年將再一次組織一線的工作人員和服務人員進行技術(shù)考證。
    二、新職工培訓。
    新進職工是酒店經(jīng)營活動中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據(jù)“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進職工進行實施循序漸進的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務技能的應知應會作為基本的培訓內(nèi)容,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
    三、一專多能培訓。
    “建學習型班組,當智能型職工”是2018年酒店培訓工作的主題。培養(yǎng)一專多能的復合型人才是我們工作的抓手。因此,今年我們從這二個方面的培訓工作開始。
    (1)在門店選送部分業(yè)務骨干到一些專業(yè)的學校和培訓機構(gòu)進行相關(guān)業(yè)務知識的培訓學習,以提高服務水平。
    (2)在門店一些崗位施行不同種類技能的跟班培訓,以加強人員流動,解決應急情況下的缺員問題,同時也為職工全面掌握服務技能,爭創(chuàng)一專多能的智能型職工提供必要的素能條件。
    保安人員培訓工作計劃篇十
    一、指導思想:
    以《綱要》為指導方針,落實教育局和教研室工作精神,樹立正確的教育觀、兒童觀,積極開展教學科研工作,以科研為先導,努力提高工作成效。加強教育隊伍建設,提升教師整體素質(zhì)。
    進一步落實《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒教育指導綱要》為工作精神;以愛為教育基礎(chǔ),圍繞幼兒園工作計劃,結(jié)合本園實際情況,以“我能行、我努力、我堅持、我最棒”
    為精神動力,繼續(xù)抓好幼兒園常規(guī)工作,堅持一切為了孩子全面發(fā)展為出發(fā)點,始終把安全放在第一,促使保教質(zhì)量不斷提高,創(chuàng)設良好的環(huán)境,讓幼兒快樂的學習;優(yōu)化一日活動,促進幼兒健康地成長,讓我園成為孩子的樂園,家長的放心園,老師的收獲園。在日常教學工作中以“堅持、反思、感恩、”“從自己做起、從小事做起、從現(xiàn)在做起”為行動目標。
    二、工作目標。
    1、建立科學的一日活動常規(guī),細化每一個環(huán)節(jié)的管理。從入園晨間活動、教學活動、游戲活動、幼兒生活常規(guī)等,每一個環(huán)節(jié)將具體落實到個人,要求明確。
    2、認真學習幼兒知識,做到與家長共同教育達成共識,始終堅持一切為了孩子,真心為家長著想,注重幼兒的個性培養(yǎng),促進幼兒的全面發(fā)展。
    3、加強教師專業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。提高教師綜合素質(zhì),深入學習《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教育指導綱要》中的各項細則。
    4、加強教育教學管理,促進保教質(zhì)量提高。
    5、做好保健工作,確保幼兒的安全,快樂健康成長。
    6、架起家園聯(lián)系的橋梁,促進幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
    7、抓好幼小銜接工作,為進一步的學習打好基礎(chǔ)。
    8、充分發(fā)揮后勤作用,切實做好保教結(jié)合。
    9、建立家園聯(lián)系簿,密切家園聯(lián)系,積極聽取家長意見,改善辦園條件。
    10、規(guī)范衛(wèi)生保健工作。嚴格執(zhí)行幼兒園衛(wèi)生制度,完善落實園內(nèi)各項工作制度,全方面做好日常衛(wèi)生工作、防病、防疫工作,確保幼兒身心健康。
    三、具體工作要求:
    (一)加強內(nèi)部管理提高辦園質(zhì)量。
    學期之初,我們將由上至下制定各項計劃,如:保教工作計劃、教育教學計劃、各班學期工作計劃、周活動安排計劃等,并在制定計劃時注意計劃的可行性和操作性。
    (二)加大教研力度全方位地開展教研活動。
    抓好教材的學習與研究,更新教師教育觀念,鼓勵教師不斷創(chuàng)新,促進課程改革的深入。加強教師業(yè)務培訓,強化職業(yè)能力,提高教師業(yè)務、促進每個教師的自我發(fā)展,為我園的可持續(xù)發(fā)展打好基礎(chǔ)。
    1、組織教師針對各科教材教學中的困惑點開展研討活動,把理論學習與教育實踐緊密地結(jié)合起來,更好的促進教學的有效性。
    2、加強對教師基本功的培養(yǎng),在教師中開展研討活動,使教師們能充分運用教育理論來剖析備課的思維過程,提高教師分析教材,解決實際問題的能力。
    3、加強教研組活動質(zhì)量的管理,組織保教人員互相觀摩,學習教養(yǎng)經(jīng)驗,交流研討,不斷改進教育技能方法。
    (三)加強教職工隊伍建設提高師資素質(zhì)。
    1、繼續(xù)組織教師認真學習先進的教育思想,《幼兒園教育指導綱要》,切實加強教師的思想作風建設,提高教師職業(yè)道德水平,增強廣大教師敬業(yè)奉獻的自豪感和敬業(yè)愛幼的責任感。
    2、抓好教師業(yè)務素質(zhì)的提高,組織聽課觀摩等活動,通過豐富多彩的活動努力提高教師的業(yè)務素質(zhì)。
    3、開展多種形式的師德教育和崗位練兵,為教師提供學習和發(fā)展的機會,提高各教師愛崗敬業(yè)的思想素質(zhì),增強工作責任感,做到關(guān)心和尊重每個幼兒,嚴禁體罰和變相體罰幼兒。
    4、協(xié)助做好教師繼續(xù)教育工作,組織好教師參加市的崗位培訓考核。努力提高教職工的業(yè)務素質(zhì)。
    (四)加強教育教學管理促進保教質(zhì)量提高。
    1、教師在教學活動中應采取多種形式,包括創(chuàng)編各類型游戲,以激發(fā)幼兒提高學習興趣為主要目的,促進幼兒智力的開發(fā)。
    2、堅持在幼兒一日生活管理中體現(xiàn)健康教育,提高幼兒自我保護意識。全園做到無責任事故,杜絕重大意外事故的發(fā)生。
    3、環(huán)境創(chuàng)設要為教育教學服務。按照幼兒智力發(fā)展需要,有計劃、有目的、有層次地投放游戲材料。提高教師游戲活動的指導能力。
    4、通過開展豐富多采的各種教育活動,把素質(zhì)教育推向深入。利用“婦女節(jié)”、“勞動節(jié)”、“植樹節(jié)”“六一”等節(jié)日開展活動,培養(yǎng)幼兒豐富的情感。
    (五)做好保健工作確保幼兒的安全快樂健康成長。
    1、加強安全工作,落實安全工作制度,專人定期檢查園內(nèi)各類設施,安全工作責任到人,杜絕一切不安全因素;加強對幼兒、教師的自我保護教育、安全教育,每周一節(jié)安全教育課,時刻做好防范工作,確保幼兒、教師、園財產(chǎn)的安全。
    2、合理安排幼兒一日活動,做到動靜結(jié)合,培養(yǎng)幼兒的飲食、睡眠、盥洗等良好衛(wèi)生習慣,培養(yǎng)幼兒生活自理能力。切實做好離園前的準備工作(包括整理衣服、頭發(fā)等,并且要組織幼兒游戲或?qū)W習活動)。
    3、加強戶外活動管理,調(diào)整幼兒戶外活動方案并認真實施,保證幼兒戶外活動時間、運動量達標。
    4、加強晨檢力度,認真做好。
    做好幼兒衛(wèi)生保健工作、體檢工作,并及時將幼兒情況向家長反饋;切實做好預防和控制傳染病工作。
    5、培養(yǎng)幼兒良好學習習慣,如坐姿、書寫姿勢等;定期調(diào)換幼兒座位,保護幼兒視力;教育幼兒保護牙齒。并利用家長園地向家長宣傳,達成家園共育。
    6、加強幼兒飲食衛(wèi)生安全管理,進一步完善食堂、炊具、幼兒餐具的清洗、消毒等衛(wèi)生工作制度,加強幼兒食品采購、進出倉、驗收的管理,實行食品24小時留樣制度,杜絕食物中毒事故發(fā)生。
    7、加強幼兒午睡管理,值班人員時刻注意幼兒午睡動態(tài),同時做好幼兒被褥的清洗、紫外線消毒、曝曬工作,提高幼兒的午睡質(zhì)量。
    8、加強幼兒良好行為習慣的培養(yǎng),特別加強幼兒“文明禮貌”教育、衛(wèi)生習慣教育。
    9、重視提高保健人員的理論水平并能結(jié)合本園實際情況制定保健計劃,并做好幼兒保健工作的宣傳。
    10、加強春季幼兒傳染病的預防工作,把幼兒傳染病發(fā)病率控制在。
    (六)架起家園聯(lián)系的橋梁促進幼兒協(xié)調(diào)發(fā)展。
    1、請家長參加我園重大活動,征求家長對我園教育教學工作的意見。
    2、根據(jù)季節(jié)和節(jié)假日情況,做好向家長做好宣傳欄工作宣傳預防疾病及安全問題的教育。
    3、教師及時與家長溝通孩子的發(fā)展情況,以便爭取家長的支持和幫助。充分利用班級家長宣傳欄向家長宣傳科研任務的意義和班級的具體事項與工作。
    (七)抓好幼小銜接工作為進一步的學習打好基礎(chǔ)。
    1、平時運用故事、主題活動、游戲等多種形式來加強幼兒的思想教育,從中激發(fā)幼兒熱愛集體、關(guān)心集體、為同伴服務的好思想。
    2、注意培養(yǎng)幼兒的良好行為習慣,教育幼兒按時到園,不遲到、不早退、不曠課。排隊做到靜、齊、快。做好值日生工作。誠實、不說謊話。同伴之間團結(jié)友愛。集體活動遵守秩序,不吵鬧,認真參加活動。
    3、培養(yǎng)幼兒良好的坐、寫、讀姿勢。上課時做到注意力集中,認真傾聽老師及其他小朋友的講述,養(yǎng)成要說話先舉手的好習慣。要求幼兒發(fā)言時要講完整話、普通話、響亮話。按時完成老師課堂上布置的作業(yè)。(如繪畫、折紙、手工小制作等)愛護書本、學習用品等。
    (八)充分發(fā)揮后勤作用,切實做好保教結(jié)合。
    1、在保教結(jié)合的原則基礎(chǔ)上,強化教養(yǎng)員的保育意識。
    2、保證園內(nèi)環(huán)境清潔美觀,隨時清理垃圾堆物。
    3、加強安全管理,完善防范措施。本著為幼兒的安全和身心發(fā)展負責的態(tài)度,加強安全防范措施,從園舍設備的使用與維修角度出發(fā)消除不安全隱患,完善安全制度。重點是全園衛(wèi)生安全要求和食堂管理,其次,各班教師把安全工作納入日事議程,利用有利時機加強幼兒自我保護能力的培養(yǎng)。
    (九)繼續(xù)做好檔案整理及網(wǎng)站建設工作。
    保安人員培訓工作計劃篇十一
    王益區(qū)認真貫徹落實《干部教育培訓工作條例》,出臺文件,改進培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓師資與考核評估,用四項創(chuàng)新舉措,為干部培訓提質(zhì)增效。
    以上率下,領(lǐng)導干部上臺講課。聯(lián)合區(qū)委黨校,建立《王益區(qū)領(lǐng)導干部上講臺》制度,培養(yǎng)師資力量,強化隊伍保障。邀請領(lǐng)導干部講授專題黨課,以堅定理想信念、增強執(zhí)政意識、提高執(zhí)政能力為重點,根據(jù)自身主管工作內(nèi)容,講授履行職能所需要的業(yè)務知識,向干部們闡述、解析政策,交流做法、經(jīng)驗,解決問題,推動工作,提高廣大干部的履職能力。在制度中,規(guī)定上講臺授課人員,要求領(lǐng)導干部確定授課主題,適時上講臺講課,以制度助推領(lǐng)導干部上講臺常態(tài)化。
    確定重點,提升干部綜合素質(zhì)。將干部教育培訓與全省“追趕超越”、建設“五個王益”戰(zhàn)略目標相結(jié)合,突出思想記錄教育、法治教育和專業(yè)業(yè)務知識的學習研討,開展多層次多方面業(yè)務主體班次培訓。聯(lián)合區(qū)安監(jiān)局,開展安全生產(chǎn)“一月一學”專題講座,強化全區(qū)安全文化建設,提高全區(qū)各級安全監(jiān)管執(zhí)法人員和企業(yè)從業(yè)人員的安全文化素質(zhì)。聯(lián)合區(qū)司法局,開展推進依法行政與建設法治政府的'主題班次,包括政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務技能、體能考核等內(nèi)容,加強法治隊伍建設,為全區(qū)法制建設提供基礎(chǔ)和保障。
    現(xiàn)場教學,觸摸干部心靈深處。打造軍臺嶺黨性教育基地,依托紅色資源,開展黨性教育現(xiàn)場教學,提升全區(qū)黨員干部的黨性修養(yǎng)。在各單位開展主題班次培訓時,將軍臺嶺黨性教育現(xiàn)場教學納入課程計劃中。豐富培訓環(huán)節(jié),讓黨員宣讀入黨誓詞,重溫莊嚴承諾,身臨其境,重回戰(zhàn)爭歲月,接收深刻的馬克思主義黨性教育,經(jīng)歷觸及靈魂的精神洗禮,把軍臺嶺打造為具有王益區(qū)特色的優(yōu)秀干部教育品牌。
    研討交流,頭腦風暴碰出火花。在培訓班次中,安排參訓人員白天上課學習,汲取新鮮營養(yǎng);晚上交流探討,碰撞思維火花。根據(jù)每天課程設置側(cè)重點不同,確定研討主題,請參訓人員結(jié)合自身工作,踴躍發(fā)言。有的研討以問題為導向,挖掘工作中的不足,在交流中完善對策、開闊眼界思路;有的研討以分享經(jīng)驗為重點,推薦工作中好的思路、好的點子、好的做法,推廣富有成效的工作方法,擴大培訓成效。
    保安人員培訓工作計劃篇十二
    積極做好與學校各部門的溝通交流工作針對同學關(guān)心的問題采訪各部門的相關(guān)管理人員,了解各部門的當前發(fā)展情況,反映同學們的意見與需求。
    積極參加此項活動,和其他高校權(quán)益組織進行溝通交流,借鑒他人較好的工作方法,為我校創(chuàng)辦更加豐富多彩的活動。
    計劃在20xx年3月15日所在周,開展“權(quán)益周”的活動,此項活動將包含以下幾個方面:
    1、*知識海報展海報展旨在向大家介紹*知識,提高*意識,增強用法律的手段維護自身權(quán)益的觀念。海報展內(nèi)容將包括:的來歷、*途徑、案例剖析、相關(guān)法律等。
    2、*知識普及講座邀請*相關(guān)部門的專業(yè)人員為大家?guī)硐盗兄v座,將結(jié)合校園中發(fā)生的具體案例,與同學們面對面的交流,讓同學們了解正確的*手段。
    3、發(fā)行《身邊》特刊本期《身邊》以權(quán)益保護為主要內(nèi)容,為大家介紹更多*方面的知識與技巧。
    保安人員培訓工作計劃篇十三
    一、堅決服從上司的領(lǐng)導,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
    三、堅持“預防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針,完善消防設備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓,提高隊員防火意識,使隊員能熟練掌握消防設備的操作方法。確保項目工地的消防安全。
    四、制定、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在日常工作中具體實施運作。
    五、總公司領(lǐng)導經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作。
    六、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作。抓班級管理兩者同等重要,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,給隊員樹立良好的榜樣,引導隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平、公開、公正”的原則,做到“功必獎、過必罰”樹立管理威信,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細致、認真,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,并贏得隊員的信任。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,引導隊員與時俱進,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓中,通過講解、點評、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教育隊員要有緊迫感,應具有上進心,使其明白保安工作不是高科技,沒有什么深奧的學問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
    以上是我在一年中力爭做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導的指正與批評,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
    1、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成**年8月至10月保安隊人員流動率增高。
    2、工作中時有松懈。
    3、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學習、積累。
    20**年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20**年,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務,竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量。
    保安人員培訓工作計劃篇十四
    xxxx年是我院“臨床醫(yī)療技術(shù)規(guī)范年”。為更好的抓好基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療操作程序,醫(yī)務科將以“三基三嚴”、“臨床專業(yè)技術(shù)”及“醫(yī)療突發(fā)事件應急能力”培訓為中心內(nèi)容,認真抓好醫(yī)務人員培訓工作,尤其是加強住院醫(yī)師培訓。具體培訓計劃如下:
    一、“三基三嚴”培訓學習
    (一)、加強對醫(yī)療人員“三基”的培訓。
    醫(yī)務科具體負責全院的培訓工作,經(jīng)常利用晨會交班時間及采取集中學習的方式對全院人員進行三基培訓,培訓覆蓋率達到100%。
    (二)、培訓及考核內(nèi)容:
    (1)基礎(chǔ)理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫(yī)學基礎(chǔ)理論。
    (2)基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學依據(jù)的臨床醫(yī)療知識。如:醫(yī)療護理診療規(guī)范、各種疾病的陽性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法及臨床意義。各種藥物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及適應癥等。
    (3)基本技能:包括醫(yī)療人員應具備的診斷、治療的基本操作技能(如各種穿刺技術(shù)、心肺復蘇技術(shù);手術(shù)的基本操作方法:包括洗手、穿脫手術(shù)衣、手術(shù)器械的正確使用、打結(jié)、基本縫合方法等)和能根據(jù)掌握的理論知識和實踐經(jīng)驗結(jié)合病人的病情,擬定出診斷、治療、計劃思維判斷能力(如病歷、醫(yī)囑、處方的書寫能力、體格檢查能力、診斷與鑒別診斷能力、門急診處理能力、閱讀輔助檢查報告能力等)。
    (4)醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī):《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《輸血法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故防范及處理條例》、《病歷管理規(guī)定》等。
    (三)、培訓方式方法:
    采用集中學習及科室培訓相結(jié)合的方法。要求醫(yī)療人員利用空閑時間學習醫(yī)學急診急救基礎(chǔ)知識及新技術(shù)、新理論知識。科室利用科主任查房、晨會交班及每月業(yè)務學習時進行新理論知識講解講座,并對急救常用技術(shù)采用現(xiàn)場操作演練,定期舉行急救模擬演練。
    (四)、具體培訓計劃:
    二月份:安排全院醫(yī)療人員進行急救知識的培訓。由韓永才主任主持講座1次,并進行現(xiàn)場操作演示。
    三月份:安排全院醫(yī)護人員學習臨床輸血技術(shù)規(guī)范專題講座,由化驗室主任楊志峰主講。
    五月份:學習腹腔鏡臨床應用專題講座,有婦產(chǎn)科主任曲新葉主講。
    七月份:進行全院性心肺復蘇操作強化訓練,由手術(shù)室主任任懷敏主講。
    九月份:醫(yī)療安全相關(guān)知識的講座,由醫(yī)務科組織國家級醫(yī)療質(zhì)量管理專家或相關(guān)法律人員進行講授。
    十一月份:主要是兒童保健知識的培訓,由兒??浦魅螐堁嘀髦v。
    二、臨床專業(yè)技術(shù)培訓
    (一)、培訓對象
    全體醫(yī)療人員,包括醫(yī)技科室及臨床科室所有醫(yī)療人員。
    (二)、培訓目的
    通過對醫(yī)療人員進行相關(guān)專業(yè)知識培訓,達到提高其專業(yè)素質(zhì)能力,鞏固扎實的基礎(chǔ)知識,并將所學的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,提高為病人服務的質(zhì)量。
    (三)、培訓方式
    通過學術(shù)會議和科內(nèi)業(yè)務學習的形式進行全員培訓。
    保安人員培訓工作計劃篇十五
    時間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份工作計劃,為接下來的工作做準備吧!但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編為大家整理的醫(yī)院財務人員培訓工作計劃,希望能夠幫助到大家。
    醫(yī)院財務管理水平的高低,直接影響醫(yī)院的經(jīng)營管理狀況,為保證醫(yī)院在日益激烈的.競爭環(huán)境中健康有效地發(fā)展,醫(yī)院財會科以強化財務管理,提高業(yè)務水平為宗旨,結(jié)合自身的具體情況,針對財會人員擬定了一系列的培訓教育計劃,現(xiàn)就其內(nèi)容和形式列示如下:
    1、崗前培訓的對象為新進財務人員;
    2、崗前培訓的內(nèi)容包括醫(yī)院簡介、工作崗位職責、各項管理制度等;
    3、崗前培訓的時間為新財務人員報到當月進行,時間安排一般不超過一周,由財會科負責人實施。
    1、崗位培訓的對象為全體財務人員。
    2、崗位培訓的內(nèi)容包括基本技能培訓、會計法、醫(yī)院會計制度、財務管理制度等法律法規(guī)的培訓。
    1、根據(jù)財政部的要求,每年組織財會人員參加國家規(guī)定的會計后續(xù)教育培訓,會計從業(yè)資格證書的審核,使會計從業(yè)人員及時掌握最新的會計準則和財務要求。
    2、為鼓勵財務人員自我增值,考取更高職稱,每年財會科統(tǒng)一組織有意者參加各種職稱的報名和考前培訓課程,對財務人員的自我進步給與最大的幫助和支持。
    3、積極組織有關(guān)人員參加各級醫(yī)院財務管理協(xié)會或衛(wèi)生部門舉辦的學術(shù)研討會或?qū)n}交流會,為每一位員工提供走出去學習的機會,不斷提高業(yè)務水平。
    4、定期訂閱有關(guān)醫(yī)院財務知識和管理的雜志報紙,為財會人員提供多媒體學習會計最新知識的環(huán)境。
    5、不定期向醫(yī)院申請外出參觀學習的機會,借鑒其他先進醫(yī)院財務科室的組織機制,業(yè)務分工,業(yè)務處理等可取之處,交流經(jīng)驗,取長補短。
    6、與信息科合作,每半年或一年時間組織一次電腦技能培訓和測試,不斷提高收費人員的操作效率,不斷學習醫(yī)院新的信息系統(tǒng)更新知識。
    7、根據(jù)醫(yī)院業(yè)務的發(fā)展需要,及時調(diào)整崗位分工,對新崗位的新職責、新內(nèi)容進行及時培訓,保證工作的順利開展。
    1、參加培訓人員,非特殊原因,未經(jīng)部門負責人以上領(lǐng)導批準者,不得拒絕參加。
    2、參加培訓人員應按時到訓,不得遲到、早退,應積極主動完成培訓作業(yè),并接受成果考核。
    因故未能參加者,應事先請假,并轉(zhuǎn)報財務部;
    應參加而無特殊原因未參加者,以曠工論處。
    保安人員培訓工作計劃篇十六
    20xx年即將結(jié)束,新的一年也即將到來。20xx年的工作劃上了一個圓滿的句號。在過去的一年里在公司領(lǐng)導的指導下,我區(qū)堅決貫徹執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度和完成公司的各項指標。在全體隊員的共同努力下,取得了較好的成績。保安隊伍也日趨成熟和完善,工作成績也得到了公司領(lǐng)導及業(yè)主的認可。為了進一步搞好我區(qū)保安隊伍的建設,使之成為一支一流的保安隊伍,繼續(xù)保持和發(fā)揚好的工作作風,認真查找工作上存在的不足和漏洞,吸取經(jīng)驗和教訓。我對我區(qū)過去一年的工作作如下總結(jié):
    好的主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、工作責任心較強。主要體現(xiàn)在每個隊員在自己的工作崗位上,盡職盡責、履行自己的崗位職責。
    二、服務意識明顯。由於我區(qū)的實際情況比較特殊,經(jīng)常接待客人看房,在今年售房部舉行的業(yè)主看房一日游,以及2號樓業(yè)主接房儀式等系列重大舉措和活動中,為了配合和搞好售房部的各項工作,隊員們以一個整潔的儀容儀表,飽滿的精神狀態(tài),以微笑、統(tǒng)一、人性化的服務方式展現(xiàn)在業(yè)主及客人面前,得到了高度的贊揚。隊員在工作中文明執(zhí)勤,禮貌接待,熱情周到。平時關(guān)心和幫助業(yè)主的日常生活,解決業(yè)主日常生活中的一些小難題。
    三、不折不扣完成上級交給的各項工作任務,服從領(lǐng)導安排。在配合售房部舉行的一日游活動和接房儀式等工作中,由於2號樓未完善,還在施工當中,環(huán)境比較臟亂,為了在業(yè)主及客人的到來有一個干凈整潔的小區(qū)環(huán)境。隊員們不辭勞累,加班加點,對小區(qū)的地面進行沖洗,收撿垃圾廢物,高標準的完成了各項工作。
    四、團隊協(xié)作能力較好,配合默契。主要體現(xiàn)在崗位與崗位之間,本部門與各部門之間工作上相互配合、溝通。成在的不足有以下幾點:
    一、工作質(zhì)量時高時低,不能保持長久性和一貫性。
    二、工作態(tài)度不夠端正,有混日子和人在曹營心在漢的思想。
    三、工作時間內(nèi)精力分散不集中。主要是表現(xiàn)在工作中做與工作無關(guān)的事。
    四、不能保持良好的精神狀態(tài)和警惕性不高。主要表現(xiàn)在工作中隊員的坐姿、站姿、走姿等方面和對外來人員的監(jiān)查力度等。
    五、隊員的業(yè)務素質(zhì)和技能較差。主要體現(xiàn)在隊員自身不熟悉崗位職責,崗位上該做什么,怎么做,怎樣處理問題和一些事情等。
    新的一年,新的起點,我區(qū)的各項設施逐漸完善,小區(qū)逐漸成熟,各項工作將步入正規(guī)化道路。公司領(lǐng)導也為我們明年的工作作了明確部署。為我們明確了工作目標,指明了方向,我部門結(jié)合本區(qū)的實際情況,特制定明年工作計劃:
    一、堅持長期的思想教育,把思想工作放在首位,從以下幾方面。
    入手。
    首先,從思想上正確引導他們樹立正確的人生觀,事業(yè)觀及價值觀。其次,端正每個隊員的工作態(tài)度,要讓他們學會干一行愛一行,學會如何遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守。讓他們牢固樹立起干好自己的本職工作是應盡的責任和義務的思想。
    再次,是進行員工與企業(yè)、公司相互之間的忠誠的思想開化,真正的使他們把自己融入到工作中去。
    二、加強對我區(qū)隊員的自身素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)及業(yè)務技能的培養(yǎng)和鍛煉。在身體素質(zhì)上主要是定期的進行一些體能鍛煉和針對個別體能較差的進行鍛煉來達到增強身體的目的。業(yè)務素質(zhì)及業(yè)務技能主要是采用崗前培訓和崗后補訓的方法。根據(jù)本區(qū)的實際情況進行一系列物業(yè)管理知識的培訓,什么是違規(guī)裝修,樓層外觀和內(nèi)層什么地方不能改重力等知識的培訓,和崗位職責以及各崗位之間的具體操作與禮節(jié)、禮貌的訓練。重點對各類突發(fā)事件的預防及處理方法進行學習和演練。致使各隊員在工作中遇到類似情況知道該如何處理。為了落到實處,制定一系列的培訓計劃,下發(fā)到各班組,有重點的進行培訓。使其做到文明執(zhí)勤、言語規(guī)范、認真負責。
    三、進一步增強服務意識,提高服務質(zhì)量,把怡景天域“竭盡所能,無所不能”的服務理念,在工作中淋漓盡致的體現(xiàn)出來,為此強化員工的服務意識。將從禮節(jié)、禮貌和對業(yè)主及顧客的日常生活服務方面做起,與業(yè)主及顧客之間做到融洽和諧。把業(yè)主及顧客對我們好的評論作為奮斗目標責。
    四、提高團隊協(xié)作能力。一支好的隊伍不是單憑個人力量撐起來的,而是大家共同努力的結(jié)果。所以針對每個隊員的實際情況,采取不同的方式交流溝通。了解和關(guān)注他們的思想動態(tài),及時化解和開導在工作中出現(xiàn)的矛盾和錯誤。使其在工作中相互幫助,取長補短,做到崗位與崗位之間,崗位與部門之間,部門與部門之間的相互密切配合,把我區(qū)保安隊建成一支是有凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍。
    五、加強消防管理。按公司要求定期組織消防培訓和演練,制定一套完整的消防培訓計劃。
    六、堅持管理工作的持久性與一貫性,堅決杜絕時松時緊,工作質(zhì)量標準時高時底的現(xiàn)象。
    七、加大對各崗位值勤的監(jiān)督力度,每周不得少于兩次夜間巡查,每次巡查時間不得少于兩小時,對發(fā)現(xiàn)的問題及時指出并糾正。
    八、獎懲結(jié)合。對工作表現(xiàn)突出的予以獎勵,激勵員工的上進心與工作積極性,有錯必糾,有錯必罰,獎罰分明。
    20xx年1月1日。
    保安人員培訓工作計劃篇十七
    為了更好地鞏固我局愛衛(wèi)工作成果,抓好全局衛(wèi)生管理工作,按照市委、市*鞏固發(fā)展國衛(wèi)成果的要求,我局今年的愛衛(wèi)作主要是加強對愛衛(wèi)工作的領(lǐng)導和管理,抓好職工健康教育,強化干部的衛(wèi)生健康意識,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,提高職工身體素質(zhì),減少病。建立優(yōu)良的衛(wèi)生秩序,創(chuàng)建清潔,衛(wèi)生、健康的`工作和生活環(huán)境。今年主要做好以下工作:
    二、完善各項規(guī)章制度,首先從建章建的來規(guī)范愛衛(wèi)工作。按照辦公區(qū)域衛(wèi)生管理制度和生活區(qū)域衛(wèi)生管理制度以及衛(wèi)生公約等進行管理,并不斷完善。
    三、開展多種形式的健康教育和衛(wèi)生宣傳工作。利用宣傳專欄進行衛(wèi)生知識宣傳,編制衛(wèi)生知識簡報,請專業(yè)教師講授衛(wèi)生知識,進行衛(wèi)生知識測試。使全局衛(wèi)生宣傳面達到100%,健康知識知曉率達90%以上,健康行為形成率達85%以上。
    四、認真落實門前三包責任制。建立定期衛(wèi)生掃除,定期檢查評比制度,要求全體職工熟悉門前“三包”內(nèi)容,制定門前“三包”責任制,并按責任的規(guī)定,落實衛(wèi)生責任制區(qū)的衛(wèi)生工作。按要求設置公共衛(wèi)生設施和衛(wèi)生標志,建立衛(wèi)生監(jiān)督崗,聘請衛(wèi)生監(jiān)督員,建立每日小清潔,每周大掃除,每月一評比的制度,積極開展創(chuàng)衛(wèi)生科室活動,隨時保持全局環(huán)境整潔美觀。
    五、在愛衛(wèi)辦和街道辦事處的指導下,經(jīng)常開展除“四害”工作,認真組織工員完成下達的任務,除“四害”的工作記錄,資料完整。
    六、搞好大院內(nèi)綠化、美化。對花木進行修枝、治蟲,加強管理,公共廁所經(jīng)常保持清潔,無蠅、無臭、無尿垢,提高院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。
    七、繼續(xù)做好預防重大疫情的宣傳工作,并成立專門領(lǐng)導工作小組,局領(lǐng)導定期下到縣區(qū)局督察預防工作,及時召開防治疫情工作會議,制定規(guī)章制度防止疫情病毒傳入。辦公、生活區(qū)做好消毒,發(fā)放有關(guān)預防的資料和相關(guān)預防藥品等。高度重視衛(wèi)生防疫工作,按照上級部署,配合相關(guān)部門,完成各項指令性預防任務。
    八、支持街道和居委會的工作,服從監(jiān)督管理,積極參加上級組織的愛衛(wèi)活動,及時向大山坪街道辦事處通報工作信息,按時完成布置的愛衛(wèi)工作任務。
    九、按照衛(wèi)生先進單位和省級文明單位的各項要求,嚴格管理,高標準、高要求開展工作,在保持“省級文明單位”的同時,做好對縣區(qū)局的指導、檢查工作,幫助做好各縣區(qū)氣象局衛(wèi)生單位升級達標工作。
    我局將按照制度化、標準化、規(guī)范化的要求做好愛衛(wèi)工作,為鞏固發(fā)展國衛(wèi)成果做出努力。
    保安人員培訓工作計劃篇十八
    落實沿河柵欄,感應燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統(tǒng),用更好的安全保護措施減輕人防的壓力,用更多的人力來提升服務質(zhì)量。
    挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人、優(yōu)秀青年以及文化程度適中、有經(jīng)驗的人員參與小區(qū)的安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應加以培訓。如從體能、軍事、消防、法制以及服務技能方面進行培訓,也可根據(jù)小區(qū)外國居民比較多的特點進行英語培訓,以優(yōu)質(zhì)高效的服務去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。
    門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認真、具體落實。主要體現(xiàn)在對人員車輛進入的詢問、盤查、登記、紀錄的落實。做到熱情服務、禮貌待人,嚴格把好門崗關(guān),決不輕易讓外來人員車輛進入小區(qū),大件物品放行要做到確認無誤。強化門崗對外形象,爭取做到“內(nèi)強素質(zhì),外樹形象”,以體現(xiàn)國信物業(yè)風范。
    嚴格按路線巡邏。在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)問題及時處理。不能解決的及時匯報。相關(guān)負責人現(xiàn)場及時處理。諸如違建問題,能制止的及時制止,不能制止的應及時通知工程人員現(xiàn)場處理,安保人員現(xiàn)場配合。
    在某些人員車輛進入小區(qū)之前,特別是需要跟進的,門崗須通知巡崗跟進確認?;ハ喾e極配合,以確保不出現(xiàn)失誤。
    保安人員培訓工作計劃篇十九
    “禮儀不是一個人有多漂亮,禮儀就有多好,而是一個人的內(nèi)在涵養(yǎng)和訓練有素的行為規(guī)范的有機結(jié)合”。我認為禮儀服務是需要用心去體會,要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心,發(fā)自內(nèi)心而展現(xiàn)出來的微笑和文明用語才更有感染力。在交談中,稱呼“您”比“你”更讓人感覺到尊重與關(guān)懷;在儀容、著裝上保持整潔、淡雅的形象,更易讓人接受,也更有親和力;儀態(tài)上注重一些小節(jié),于細微之處表現(xiàn)過硬作風,向客戶展現(xiàn)的是自我的.氣質(zhì)與修養(yǎng),更是向客戶表現(xiàn)自己的專業(yè)水準,細節(jié)是迎接客戶時的微笑,是指引客戶方向時的手勢,是標準站姿與坐姿。在日常工作中,很多細節(jié)都是容易忽略的,但也往往是細節(jié)讓我們做得更好,同時,考慮他人感受,并以最好的狀態(tài)對待工作,是做好服務的關(guān)鍵。工作中,遇到的客戶素質(zhì)有高有低,甚至有些客戶故意找茬、出言不明,這就更需要我們保安員以文明,禮儀的服務真誠對待才能解決問題。以往,我們對禮儀服務的認識,概念還有些模糊,但經(jīng)過培訓后,我們都開始審視自己,在日常工作中相互學習,相互監(jiān)督,找出不足之處加以改進,俗話說“禮多人不怪”,相反還會使別人尊敬你,認同你,親近你,無形之中拉近了與客戶的距離,向客戶展現(xiàn)保安公司服務的良好形象。
    保安人員培訓工作計劃篇二十
    1、負責校門及周邊安全維護工作。
    2、發(fā)現(xiàn)校門及周邊有不明原因聚集人群,及時關(guān)注人群動態(tài),及時上報。
    3、對非本校師生進入學校人員進行身份確認和登記。
    4、妥善接待學校外來人員。對來訪的學生家長,核實情況后(核對身份、征詢班主任等)可允其入校。對來校找學校相關(guān)部門或教職工辦事的人員,先通知學校相關(guān)部門或教職工本人,經(jīng)允許后方可允其入校。
    5、每天上學放學,保安、安全員嚴格執(zhí)行學校家長接送規(guī)定。
    6、值守過程中,如果發(fā)現(xiàn)異常情況,及時向班主任通報,并及時向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導報告,必要時撥打報警電話報警。
    7、如果學校發(fā)生遭受外來侵犯的突發(fā)事件,保安、安全員人員要果斷處置,迅速制服兇犯,盡力保護師生,維護安全穩(wěn)定。
    8、當學校發(fā)生災害事故時,要率先趕到災害事故現(xiàn)場,疏散人員,救護傷員,排除險情,搶救財物,盡力維護師生生命財產(chǎn)安全。
    10、根據(jù)學校實際情況,完成學校交辦的其他事項(如家長會、文娛演出、運動會等大型集合集會的秩序維持和安全保衛(wèi)工作)。
    2、制止在校人員正在開展的危險活動和正在進行的危險行為或破壞行為。?
    4、如果學校發(fā)生危及學校安全穩(wěn)定的突發(fā)事件,要沉著應對、果斷處置,迅速制服兇犯,盡力維護學校的安全與穩(wěn)定。
    5、學會正確使用保安器械和滅火器材,妥善保管保安器械。
    6、按時交接班,實行晝夜巡視24小時值班制,杜絕空崗缺崗現(xiàn)象,認真填寫好值班記錄,巡查記錄,外來人員進出登記表等。
    1、值班時必須著裝整齊、保持形象,做到禮貌待人、文明執(zhí)勤在工作中應經(jīng)常使用“你好”、“謝謝”、“對不起”、“請配合”、“請理解”、“再見”等文明用語,樹立學校文明管理的良好形象。在學生上學、放學時段,當天值班的保安要全部到校門口值勤。保安要定點值勤并佩戴警棍和警帽,并在校門外巡查,指揮交通等。在學生下課時或午間要加強巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時制止,自己處理不了的問題要及時上報。
    2、指導教職工和外來車輛必須按指定位置有序停放,門前嚴禁停放車輛和擺攤設點,確保校門前暢通無阻。
    3、嚴禁小商小販、推銷員等閑雜人員進入校園;嚴禁學生零食等有外包裝食品帶進校園。
    5、認真做好個人衛(wèi)生,保安值班室每天早中晚須清掃三遍,確保衛(wèi)生達標。做好書、報刊、信件的收發(fā)工作,不遺失,不錯漏。
    6、保安值班室是保安工作和休息場所?,嚴禁閑雜人員在保安室談笑打鬧和無故逗留,嚴禁在保安室打牌、下棋、喝酒、打電腦、干私活等,確保保安工作規(guī)范有序地進行。
    7、與公安部門配合,加強校園治安綜合治理。依據(jù)學校有關(guān)規(guī)定,勇于跟壞人壞事和有損學校利益的行為作斗爭,及時果斷地處理校園內(nèi)和學校周邊的突出偶發(fā)事件。
    1、維護保管安全器材,正確使用安保器材和一鍵式報警。
    2、如發(fā)生緊急事件或案情應立即啟動一鍵式報警或撥打“110”,并立即采取應急措施,力爭將損失降低到最小程度。
    3、保安室內(nèi)嚴禁無關(guān)人員進入或逗留,禁止無關(guān)人員操作設備。