一個合理的計劃還可以幫助我們更好地把握時間,提高自己的時間管理能力。計劃的制定需要有明確的目標和動力驅動,同時要考慮到長期和短期效益的平衡。以下是小編為大家收集的計劃范文,供大家參考借鑒。
骨科工作計劃門診篇一
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術操作,并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
骨科工作計劃門診篇二
門診護理工作將本著病人之上以病人為中心的服務宗旨,積極響應優(yōu)質護理服務理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護理工作計劃如下:
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R、合格者給予上崗。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施服務在細處,幫人在急處的服務信條,落實優(yōu)質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
骨科工作計劃門診篇三
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護士、低年資護士的`培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。
嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服務質量零投訴。
1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)做好長期臥床病人的護理。
(2)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
3、成立質控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%。
骨科工作計劃門診篇四
1 各種消毒劑的實用,以及各種污染物物品的處理必須嚴格按《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
1 、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術室,及門診治療室,每月進行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術室,及門診治療室,每季度由感控科進行物表,手,消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。
1 、每月由科內院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控,檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管,定期檢查。
1、科內對新上崗醫(yī)務人員及清潔工進行崗前培訓
2、每月進行院感知識培訓一次
3 、組織科內醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓及考試。
1、一次性注射器,輸液,輸血器用后毀形率100%。
骨科工作計劃門診篇五
在院兩委的正確領導下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:
一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務流程,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務,嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢方式,進一步提升醫(yī)院形象。
二、計劃20xx年完成門診量 12000 人次,實現(xiàn)業(yè)務收入超過150萬元。
三、狠抓門診醫(yī)療質量管理,加強門診醫(yī)務人員法律法規(guī)學習,進一步強化醫(yī)務人員的醫(yī)療風險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、進一步強化門診醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,對門診醫(yī)務人員定期組織學習,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,結合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風。
五、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,定期組織科內講課,對專
科知識,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
骨科工作計劃門診篇六
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關法律法例的學習,增強對藥品有關法律法例的認識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質。增強處方書寫質量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進行及時通告。
為了進一步增強我院抗菌藥物臨床應用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質量,減少患者經(jīng)濟負擔,預防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應、不停調整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強和推動服務工作的規(guī)范化和標準化。
進一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護理等有關部門,及時上報藥品不良反響報告。增強藥學服務窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學服務。
擬訂藥劑科職效查核制度,細化各項查核指標,堅持履行全面質量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標準的嚴格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提升藥質量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領導的指導與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進步、努力工作,以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發(fā)展盡一份菲薄之力!
骨科工作計劃門診篇七
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元
2月份:45萬元
3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元
5月份:60萬元
6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元
8月份:55萬元
9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元
11月份:55萬元
12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務指標分配另行擬定。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗
3、經(jīng)營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、 加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
骨科工作計劃門診篇八
骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑即不斷提高服務質量強化護理質量及專業(yè)培訓優(yōu)化專業(yè)素質、服務態(tài)度及服務流程達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
(一)優(yōu)化服務理念。
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務措施。
1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。
2。認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協(xié)調和妥善處理特發(fā)情況。
3。及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。
4。認真做好門診的室內、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5。為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質的護理服務。
(一)護理人力資源管理。
1。建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。
2。落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。
3。對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質量管理。
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等規(guī)范護理行為,優(yōu)質護理服務落實到位?;颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。
2。有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3。執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。
4。保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。
(三)護理安全管理。
1。確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2。對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕。
3。主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質。
1。加強??平ㄔO,提高護理人員專業(yè)素質,定期組織??评碚?、操作考核,提高護士處理問題能力。
2。鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫(yī)護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3。配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務水平。
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求,手衛(wèi)生正確率達100%,手衛(wèi)生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科工作計劃門診篇九
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3、經(jīng)營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。
骨科工作計劃門診篇十
第一段:引言(120字)
我是一名骨科患者,最近在骨科門診接受了治療,并有了一些體會。骨科門診作為醫(yī)院的重點科室之一,負責治療各種骨骼問題,如骨折、關節(jié)疾病等。通過與醫(yī)生的交流和觀察治療過程,我對骨科門診有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望對其他需要接受骨科治療的患者有所幫助。
第二段:專業(yè)的醫(yī)療團隊(240字)
進入骨科門診,我首先感受到的是醫(yī)院的專業(yè)氛圍。骨科門診擁有一支由資深專家和熱情護士組成的醫(yī)療團隊,他們都具備豐富的經(jīng)驗和高超的醫(yī)術。在初次就診時,醫(yī)生會進行詳細的問診和病史了解,并給出專業(yè)的診斷和治療方案。與患者交流時,醫(yī)生始終保持耐心和細心,解答患者的疑慮和擔憂。在治療過程中,醫(yī)生們精準而細致地進行檢查、測量和操作,確保治療效果的最大化。與此同時,護士們也起到了重要的輔助作用,為患者提供溫暖和舒適的護理。
第三段:先進的設備和技術(240字)
骨科門診還配備了一系列先進的設備和技術,提供有效的治療手段。例如,骨科門診擁有高清晰度的X光機和CT掃描儀,可以準確地觀察和診斷骨骼問題。此外,骨科門診還使用微創(chuàng)手術等先進技術,為患者提供更加安全和快速的手術治療。這些先進的設備和技術不僅提高了治療的效果,還減輕了患者的痛苦和不適感。通過我在骨科門診的治療過程中的觀察,我真切感受到了醫(yī)學科技的快速發(fā)展和進步。
第四段:全面的康復服務(240字)
骨科門診注重患者的康復服務,在治療過程中為患者提供全面關懷。除了專業(yè)的外科治療,骨科門診還配備了實用的康復設施和設備,如理療室和康復訓練區(qū)等??祻蛶煏榛颊咧贫▊€性化的康復方案,并幫助患者進行恢復訓練,以提高病情康復的效果。同時,骨科門診還提供心理輔導服務,幫助患者克服心理壓力和困擾,重塑積極的心態(tài)。這種全面的康復服務為患者提供了全方位的照顧,加快了患者康復的進程。
第五段:優(yōu)質的服務體驗(360字)
在骨科門診的治療中,我也體驗到了醫(yī)院為患者提供的優(yōu)質服務。醫(yī)院在就診環(huán)境方面注重細節(jié),提供溫馨舒適的候診區(qū)和診室,為患者提供愉悅的就醫(yī)體驗。醫(yī)院還開展了一系列健康宣教活動,通過講座和咨詢等形式,向患者介紹骨科疾病的預防和保養(yǎng)知識,增強患者的健康意識。此外,醫(yī)院還建立了便捷的線上平臺,方便患者預約、查詢和咨詢。這些優(yōu)質的服務使患者感到被關注和尊重,增加了患者對醫(yī)院的信任和滿意度。
總結(120字)
通過在骨科門診的治療中,我親身體驗了醫(yī)院提供的專業(yè)、先進、全面和優(yōu)質的服務。醫(yī)療團隊的專業(yè)素養(yǎng)和精湛技術,先進設備和技術的應用,全面的康復服務以及溫馨舒適的服務體驗,都使我對骨科門診留下了深刻的印象。在這里,我不僅得到了有效的治療,還收獲了關懷和支持。我相信,未來的骨科門診將繼續(xù)致力于提供更好的醫(yī)療服務,為更多的患者帶來健康和希望。
骨科工作計劃門診篇十一
在此,感謝大家一直以來對我的關心和照顧,對我工作無私的支持和信任,感謝夏院長、郭書記對我的引導和幫助。如今,我感覺到的是一份重重的責任,但我堅信在夏院長的正確領導和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將20xx年門診部各科室的工作計劃跟大家大概的談一下。
1、公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
2、計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡健全,保證冷鏈設備運轉正常,傳染病報告及時、準確,基礎疫苗接種率達到要求的目標,及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對,補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導工作。
4、辦公室和醫(yī)務科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫(yī)療服務和衛(wèi)生情況進行質控,嚴格執(zhí)行工作記錄,嚴厲查處脫崗,串崗、服務態(tài)度惡劣等情況,結合住院部做好病歷質量的質控。
5、藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準,劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據(jù)管理的有關規(guī)定,無違反財經(jīng)紀律行為發(fā)生。
6、新農(nóng)合有專職辦事人員,按時定期在顯著位置對新農(nóng)合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作,從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。
7、加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開展特色的中醫(yī)治療。并結合新農(nóng)合,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。
8、落實醫(yī)療機構分級管理制度,全部用全省通用門診病歷。
9、貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神,積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物,全部實行零差價銷售,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物,加強基本藥物使用管理。加強藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實精、麻藥品《五?!饭芾?,同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應上報工作。
10、設立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時改進我院的工作,對病人提出的問題要認真的調查核實,并對相關的人員進行合理的獎懲。
11、門診制度已經(jīng)人手一份,制度制定了就要抓落實,上面各項都是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制定。所以,請各科室及門診工作人員要認真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴格執(zhí)行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。
以上計劃是結合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由于一些主觀原因,或許有些計劃有些不當,希望大家在會后能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
牙科門診可行性報告范文。
門診病情證明書范文。
骨科工作計劃門診篇十二
1.在分管院長領導下,負責本門診部的醫(yī)療、科研、預防及行政管理工作,協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
2.制定本門診部的工作計劃,協(xié)調組織實施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結匯報。
3.負責對外業(yè)務的協(xié)調與處理工作。
4.領導本門診部人員對病人進行醫(yī)療、護理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題,完成醫(yī)療任務。
5.組織本門診部人員。
學習。
運用國內外醫(yī)學先進經(jīng)驗開展新技術、新療法進行科研工作及時總結經(jīng)驗。
6.督促本門診部人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴防差錯事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴肅處理、并上報醫(yī)院。
7.確定本門診部醫(yī)師的會診、出診,并參與門診、會診和出診工作,決定病員的轉診和組織臨床病例討論。
骨科工作計劃門診篇十三
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結,內容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關內容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內容,有效控制抗生素院內的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內的各類活動中為科室爭取榮譽,團結同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
個人門診述職報告。
骨科工作計劃門診篇十四
在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水x等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居x來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水x,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
骨科工作計劃門診篇十五
骨科門診是一個讓患者找回健康的地方,我最近在骨科門診經(jīng)歷了一次治療,深刻體會到了這個地方的獨特之處。下面我將以五段式來介紹我的經(jīng)歷和心得體會。
第一段:導醫(yī)的溫暖和細致
當我第一次來到骨科門診時,導醫(yī)給我留下了深刻的印象。導醫(yī)是一位年輕而專業(yè)的護士,她耐心地詢問我的癥狀,細致地做了一份完整的病歷,還給我解答了許多我一直困擾的問題。她的溫暖和細致,讓我感到安心和信任。在接下來的治療過程中,導醫(yī)也一直陪伴在我身邊,給予我精心的護理和鼓勵,使我感受到了骨科門診的關懷。
第二段:醫(yī)生的專業(yè)和治療效果
在骨科門診,醫(yī)生是最重要的角色,他們的專業(yè)知識和治療手段決定了患者的病情和康復程度。在我的治療中,我的醫(yī)生非常耐心地給我做了一個細致的檢查,根據(jù)檢查結果給出了一個可行的治療方案。他對我的病情了如指掌,給我詳細解釋了治療過程和可能的副作用。在治療的過程中,醫(yī)生用他的精湛技巧和豐富經(jīng)驗為我進行了手術,取得了非常好的治療效果。他的盡心盡力和專業(yè)水準令我完全放心。
第三段:護理人員的細心和負責
骨科門診的護理人員是治療過程中必不可少的一環(huán)。他們的細心和負責是我在治療中最深刻的體會。在我入院前,護理人員細致地為我做了各項準備工作,包括做好術前的體檢和清晰交代注意事項。手術當天,護士在準備手術過程中一絲不茍,為我提供了良好的手術環(huán)境。手術后,護理人員不遺余力地為我進行了傷口的護理和疼痛的緩解,讓我感受到了他們的關懷和責任。
第四段:設施設備的先進和安全
骨科門診是一個運用高新設備進行治療的地方,對于患者來說,這是一種安全和便利。在我的治療中,骨科門診提供了一流的設施設備,例如先進的手術臺和高精度的影像設備。這些設施保證了我的治療過程的安全和準確,并且大大縮短了我的康復時間。我對骨科門診的設施設備非常滿意,相信這是我能夠快速康復的重要因素之一。
第五段:患者教育和科普宣傳
骨科門診不僅僅是為患者提供治療服務的地方,更重要的是通過患者教育和科普宣傳讓患者了解病情和保持健康。在我的治療過程中,醫(yī)生和護士都會給我提供一些關于病情和康復的教育資料,讓我更好地了解治療的原理和注意事項。此外,骨科門診還會經(jīng)常組織一些骨科相關的科普宣傳活動,讓大眾更全面地了解如何保護骨骼健康。這種患者教育和科普宣傳的工作,不僅幫助患者更好地管理自己的疾病,還能夠提高整個社會對骨科健康的關注度。
總結起來,我的骨科門診經(jīng)歷讓我深刻體會到了其溫暖的治療環(huán)境、醫(yī)生的專業(yè)處理、護理人員的無微不至和安全的設備。同時,患者教育和科普宣傳也使我更好地了解了骨科疾病和康復的重要性。在未來,我相信骨科門診將會繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,幫助更多的人找回健康,擁有幸福的生活。
骨科工作計劃門診篇十六
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的工作內涵,我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定××年全面推行優(yōu)質護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
(一)××年底,優(yōu)質護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質護理服務先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質護理示范病房”的`行列。
三、活動范圍及主題。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質護理服務。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質護理服務模式,深化優(yōu)質護理服務內涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)。
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組:
組長:××(全面負責)。
副組長:××(具體負責)。
副組長:辛宏業(yè)、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協(xié)調支持)。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
2、成立“優(yōu)質護理服務管理委員會”
組長:××。
副組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××。
3、成立優(yōu)質護理服務督導組。
組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
4、任務分工。
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協(xié)調解決在優(yōu)質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質護理服務專項培訓工作(3-4月份)。
1、護理部在護士長范圍內組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質護理,全面提升護理服務內涵”的工作會,組織學習衛(wèi)生部“××年優(yōu)質護理服務活動方案”、學習××市“××年優(yōu)質護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務項目,提升護理服務品質。
4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫(yī)院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質護理服務(5-10月份)。
1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質護理服務管理的報告會及院內外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(××年9、10月)。
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骨科工作計劃門診篇一
1、積極參加醫(yī)院組織的各種學習和培訓。
2、根據(jù)本科室特點,每周組織業(yè)務學習一次,并做好學習情況登記。每日進行考試考核一次。
3、鼓勵職工自學及參加院內外培訓學習、努力提高業(yè)務技術水平。
1、根據(jù)醫(yī)院、醫(yī)務科、護理部、感染科等職能科室安排,逐步逐項進行準備。
2、根據(jù)二次醫(yī)院評審標準細則的規(guī)定做好日常工作的各種醫(yī)療文書的書寫。認真仔細做好各種登記。
3、與醫(yī)務科、護理部配合做好急診科籌建工作。
4、定期組織本科室醫(yī)護人員學習和掌握本科室范圍內的急危重癥疾病的搶救和治療,要求達到熟記各種疾病的搶救流程。
5、定期培訓各種急救技術操作,并進行考核。
6、安排和組織學習“三基”知識,并每月考試一次。
1、延續(xù)“服務年”活動,長期堅持“下一站服務模式”并逐漸改善、養(yǎng)成工作習慣。
2、提倡文明用語,禮貌服務,用笑臉面對每一位病人。為病人提供各種人性化服務,如,熱水、熱水器等等。
3、保持就醫(yī)環(huán)境衛(wèi)生,給患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境。
1、組織學習醫(yī)療核心制度,要求每位職工要熟記和自己相關核心制度并認真落實到工作中。
2、各種醫(yī)療操作嚴格按醫(yī)療操作規(guī)范執(zhí)行。各種治療嚴格執(zhí)行“三查十對”制度。治療前,治療時及治療后,仔細核查核對,杜絕差錯事故發(fā)生。
3、做好各種醫(yī)療文書的書寫,認真做好門診登記,門診病歷,處方及危重病人的病情及治療的各種記錄,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
4、按時上、下班,嚴格交接班制度,杜絕脫崗。
5、治療過程中加強巡視,加強和病人溝通。及早發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。
1、堅持公開,公正,公平的原則,做好各種工作量的統(tǒng)計,做到多勞多得,以激勵職工工作積極性。
2、制定本科室獎金分配方案,給各個崗位制定工作任務及創(chuàng)收目標。
1、上午提前10分鐘上班,提前交班準時開診。
2、杜絕遲到和早退現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)一次罰款30元。
3、各種請假都要辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
骨科工作計劃門診篇二
門診護理工作將本著病人之上以病人為中心的服務宗旨,積極響應優(yōu)質護理服務理念,努力提高病人滿意度,特制定本年度護理工作計劃如下:
1、由于門診大部分是低年資護士,計劃主要從口腔護理基礎培訓開始,強化她們的學習意識,引導、關愛、支持、幫其至達標。
2、加強專科技能的培訓:制定出口腔護理各項操作流程標準與考核計劃,每月操作培訓1周后組織考核,并根據(jù)月培訓重點出理論考試試卷并組織進行考試,要求講究實效、實用。
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。并實行淡妝上崗、微笑服務。
2、繼續(xù)開展健康教育。
3、對體檢者發(fā)放滿意度調查表,并對滿意度調查中提出的意見進行整改,如加強導診服務等。
4、對新分配的護士進行崗前培訓,內容包括職業(yè)素質、規(guī)章制度、護士行為禮儀及護理基礎知識、??浦R、合格者給予上崗。
門診大廳不單單實施導診工作,還面臨傳染病的初期分診工作,帶領大家學習相關的傳染病診斷預防知識,并嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。
實施服務在細處,幫人在急處的服務信條,落實優(yōu)質護理,護理人員從細微處入手,點點滴滴為病人著想。協(xié)助年老體弱病人掛號,取藥,幫助行動不便病人辦理住院手續(xù)等,與患者加強溝通,為患者提供人性化服務。與此同時通過完善工作制度、優(yōu)化服務流程、創(chuàng)新工作模式,豐富工作內涵,加強安全管理等舉措的落實,使護理工作更加貼近患者、貼近臨床、貼近社會。
1、操作中嚴格執(zhí)行一人一用一消毒制度,要求護士具有個人防護意識,操作中遵循無菌操作原則。診療中出診間拿公用設備或物品時應加戴薄膜手套,并將公用設備工作端(如美白儀、根測儀、光固化燈等)包好防污膜。
2、建立、停電、火災等應急方案放消毒室供全體護士學習使用。
為方便臨床工作,門診公用設備定點放置、定人管理,制定各項使用登記制度,責任到人。
骨科工作計劃門診篇三
1、加強科室制度建設,使各項護理工作制度化、規(guī)范化、常規(guī)化。
2、做好新入院護士、低年資護士的`培養(yǎng)和考核工作,強化她們的學習意識和愛崗敬業(yè)精神。
3、加強“三基”培訓及考核,每個月對護士操作進行抽查考核,每學期一次理論考試。
4、強化相關護理知識的學習和考核,注重理論考試與臨床應用相結合,要求講究實效,不流于形式。
5、組織護理人員每學期學習一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī)。
1、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務。
嚴格無菌操作及查對制度,提高護理水平和質量,杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生。
2、認真做好基礎護理工作,使護理工作更加規(guī)范化和制度化。要求保持病床整潔,無異味,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
3、注重收集護理服務需求信息,護士長通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時提出改進措施,完善和彌補護理工作中的不足。
4、對護士工作給予激勵。尤其是病人寫信表揚的護士加10—20分,反之扣10—20分。
5、做到服務質量零投訴。
1、加強基礎護理,確保褥瘡發(fā)生率為零,具體工作如下:
(1)做好長期臥床病人的護理。
(2)加強早晚班,為危重病人做好晨晚間護理。
2、嚴格護理文書的書寫,力爭合格率為98%。
(1)責任到人,嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度。
(2)護士長每天抽查,重點是護理記錄。
(3)學習護理文書書寫標準,并定期講評護理文書。
3、成立質控小組,虛心聽取醫(yī)生對護理質量的意見,積極配合醫(yī)生的工作,使護理質量達到一個新的水平。
4、藥品、儀器設備及急救物品完好率達100%。
骨科工作計劃門診篇四
1 各種消毒劑的實用,以及各種污染物物品的處理必須嚴格按《消毒技術規(guī)范》及《醫(yī)療廢物管理條例》等法規(guī)進行操作。
1 、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術室,及門診治療室,每月進行空氣培養(yǎng)。
2、發(fā)熱門診,腸道門診,婦科檢查室,手術室,及門診治療室,每季度由感控科進行物表,手,消毒劑采樣做細菌培養(yǎng)。
3 、對各診室及治療室的紫外線燈管每半年進行強度檢測。
1 、每月由科內院感監(jiān)控小組對各種消毒液有效濃度,無菌操作,消毒隔離制度執(zhí)行情況進行監(jiān)控,檢查。
2 、對一次性醫(yī)療用品進行專人專管,定期檢查。
1、科內對新上崗醫(yī)務人員及清潔工進行崗前培訓
2、每月進行院感知識培訓一次
3 、組織科內醫(yī)護人員參加全院院感知識培訓及考試。
1、一次性注射器,輸液,輸血器用后毀形率100%。
骨科工作計劃門診篇五
在院兩委的正確領導下,我院門診部各項工作有序開展,為進一步理清思路,更好的做好明年各項工作,特計劃如下:
一、進一步改善就醫(yī)環(huán)境,改進服務流程,進一步做好為老弱病殘患者提供代掛號、代繳費、代取藥、陪檢查、送住院等服務,嚴格履行輔助檢查科室窗口對各種檢查結果等候時間進行承諾內容,完善為患者提供檢查結果等詢方式,進一步提升醫(yī)院形象。
二、計劃20xx年完成門診量 12000 人次,實現(xiàn)業(yè)務收入超過150萬元。
三、狠抓門診醫(yī)療質量管理,加強門診醫(yī)務人員法律法規(guī)學習,進一步強化醫(yī)務人員的醫(yī)療風險防范意識,規(guī)范各種醫(yī)療行為,嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療核心制度,熟練掌握門診就診病人突發(fā)事件的處理預案及各項急救措施,不定期抽查門診日志、門診病歷、處方的書寫情況,對出現(xiàn)質量問題的醫(yī)師進行正面說服警示教育,對屢教不改者采取經(jīng)濟處罰手段使其改正,減少醫(yī)患糾紛及投訴,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
四、進一步強化門診醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,對門診醫(yī)務人員定期組織學習,學習廉潔行醫(yī)制度、醫(yī)患溝通制度及醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范,醫(yī)師行為規(guī)范、護理人員行為規(guī)范等,結合實例不斷進行警示教育,狠剎門診診療環(huán)節(jié)的各種不正之風。
五、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,定期組織科內講課,對專
科知識,??萍寄?,急救知識,急救操作進行學習培訓,提高醫(yī)務人員業(yè)務水平和職業(yè)素質。
骨科工作計劃門診篇六
持續(xù)增強藥劑工作人員對《藥品管理法》、《處方管理理方法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》等有關法律法例的學習,增強對藥品有關法律法例的認識,全方向提升藥房工作人員自己職業(yè)道德素質。增強處方書寫質量的管理,每個月不按期抽查并評析門診處方,嚴格履行處方管理制度及我院處方評論制度,規(guī)范處方書寫,對不合理狀況進行及時通告。
為了進一步增強我院抗菌藥物臨床應用管理,促使抗菌藥物合理使用,提升醫(yī)療質量,減少患者經(jīng)濟負擔,預防過分使用、濫用,控制藥品花費在整個醫(yī)療活動中所占的比率,擬訂我院抗菌藥物使用管理規(guī)定。
按期抽查處方并評論,違犯《抗菌藥物臨床應用指導原則》的處方先予以交流,交流后仍不改將上報醫(yī)務科,由醫(yī)務科辦理。
萬古霉素及醫(yī)院規(guī)定加以限制使用的其余抗菌藥物,科室應憑處方經(jīng)科主任署名后,署名后再到藥房取藥。緊迫狀況下可越權使用,但處方量僅限1天。門、急診抗菌藥物每張?zhí)幏讲坏贸?天量。
擬訂我院20xx年的用藥基本目錄,并保證目錄內的藥品供給,保證臨床的用藥需求,做好藥品網(wǎng)上采買的各項工作。
個不停反應、不停調整、不停規(guī)范的過程,從整體上增強和推動服務工作的規(guī)范化和標準化。
進一步規(guī)范藥品不良反響監(jiān)測工作,親密配合醫(yī)療、護理等有關部門,及時上報藥品不良反響報告。增強藥學服務窗口的工作展開,更直接、更全面的為病人供給藥學服務。
擬訂藥劑科職效查核制度,細化各項查核指標,堅持履行全面質量查核,經(jīng)過對各樣制度、查核標準的嚴格履行,推行彈性工作制、整改勞動紀律,使各部門工作達到規(guī)范化、程序化、標準化。
為提升藥質量量、臨床用藥的合理性、推動科室創(chuàng)新發(fā)展,以及為我院創(chuàng)建更多更大的社會效益、經(jīng)濟效益,在院領導的指導與扶助下,全科人員將會共同攜起手來,集中智慧、凝集力量、同心合力、決心進步、努力工作,以藥學服務目標,以質量為中心,為患者和藥學的發(fā)展盡一份菲薄之力!
骨科工作計劃門診篇七
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)
1月份:55萬元
2月份:45萬元
3月份:50萬元
二季度(160萬元)
4月份:50萬元
5月份:60萬元
6月份:50萬元
三季度(160萬元)
7月份:55萬元
8月份:55萬元
9月份:50萬元
四季度(180萬元)
10月份:65萬元
11月份:55萬元
12月份:60萬元
各??平?jīng)營任務指標分配另行擬定。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗
3、經(jīng)營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、 嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、 加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、 加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
骨科工作計劃門診篇八
骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手以“一提高、雙強化及三優(yōu)化”為主要途徑即不斷提高服務質量強化護理質量及專業(yè)培訓優(yōu)化專業(yè)素質、服務態(tài)度及服務流程達到全年醫(yī)護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
(一)優(yōu)化服務理念。
培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創(chuàng)造感動”的服務理念運用到實際工作中。
(二)優(yōu)化服務措施。
1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫(yī),要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫(yī),縮短了患者排隊等候時間。
2。認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協(xié)調和妥善處理特發(fā)情況。
3。及時化解醫(yī)患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。
4。認真做好門診的室內、外環(huán)境衛(wèi)生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環(huán)境。
5。為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優(yōu)質的護理服務。
(一)護理人力資源管理。
1。建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫(yī)護力量應付突發(fā)情況。
2。落實護理人員在職繼續(xù)教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。
3。對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養(yǎng)溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質量管理。
1。依據(jù)院部體系文件與《基礎護理服務工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》等規(guī)范護理行為,優(yōu)質護理服務落實到位?;颊吲c醫(yī)護人員滿意度高。護理人員掌握優(yōu)質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。
2。有危重患者護理常規(guī),密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規(guī)范。
3。執(zhí)行查對制度,能遵照醫(yī)囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。
4。保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規(guī)程熟練使用輸液泵、注射泵、監(jiān)護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現(xiàn)的意外情況有處理預案及措施。
(三)護理安全管理。
1。確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執(zhí)行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2。對于顧客臨床護理常見突發(fā)情況及并發(fā)癥,要制定護理操作及處理規(guī)范,以制度保障安全,杜絕。
3。主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專業(yè)素質。
1。加強??平ㄔO,提高護理人員專業(yè)素質,定期組織??评碚?、操作考核,提高護士處理問題能力。
2。鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫(yī)護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業(yè)理論水平。
3。配合護理部,建立護士規(guī)范化培訓制度。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業(yè)務水平。
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛(wèi)生相關要求,手衛(wèi)生正確率達100%,手衛(wèi)生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫(yī)護人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學習《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
骨科工作計劃門診篇九
20xx年將繼續(xù)在上級領導的指導下,遵照全院的統(tǒng)一戰(zhàn)略意圖和經(jīng)營要求,開展并做好綜合門診的各項工作,努力完成公司及醫(yī)院所制定的計劃任務?,F(xiàn)計劃安排如下:
全年經(jīng)營任務指標定為650萬元。其中第一季度為150萬元;第二季度為160萬元;第三季度為160萬元;第四季度為180萬元。具體為:
一季度(150萬元)。
1月份:55萬元2月份:45萬元3月份:50萬元。
二季度(160萬元)。
4月份:50萬元5月份:60萬元6月份:50萬元。
三季度(160萬元)。
7月份:55萬元8月份:55萬元9月份:50萬元。
四季度(180萬元)。
10月份:65萬元11月份:55萬元12月份:60萬元。
各??平?jīng)營任務指標分配另行擬定(略)。
1、加強門診制度與紀律的監(jiān)管,規(guī)范門診工作秩序。
2、提高醫(yī)生的業(yè)務技能以及經(jīng)營意識和運作水平,夯實經(jīng)營基矗。
3、經(jīng)營有側重點,尋求突破。重點加大耳鼻喉科與失眠科的經(jīng)營力度,特別是耳鼻喉科,爭取打造成全院甚至全市的拳頭科室。
4、進行資源整合,淘汰經(jīng)營業(yè)績較差的科室項目,引進市場前景好的新技術項目,為經(jīng)營創(chuàng)造新的利潤增長點。
5、充分利用醫(yī)保、新農(nóng)合的優(yōu)勢,加大各種手術患者與住院病人的收住治療的力度,提高手術和住院的比例。
6、加強與企劃部的合作,廣告宣傳求異創(chuàng)新,投放力求精準,以實現(xiàn)廣告效果最佳化。策劃有新意創(chuàng)意、具備優(yōu)質水平的營銷活動,推動經(jīng)營業(yè)績的持續(xù)增長。
7、加強與網(wǎng)絡部、市場部的合作,提高營銷業(yè)績。
8、加強與導醫(yī)客服的合作,做優(yōu)服務,提高患者咨詢預約來院就診率。
9、加強與相關部門、科室的協(xié)調合作,減少患者流失率。
1、服從公司及醫(yī)院的統(tǒng)一領導與管理。
2、做好本部門工作的同時,完成領導安排的其它任務。
3、協(xié)調全院搞好各方面的工作及各種活動。
4、促進企業(yè)文化的繁榮發(fā)展。
5、接受公司及醫(yī)院安排的各種學習和培訓規(guī)程。
為了更進一步方便患者就診,逐步提高預約門診比例,減少患者等候時間,推動文明有序掛號就診,特制定預約門診比例工作計劃。
一、嚴格執(zhí)行我院《門診預約掛號制度》,落實管理到位。
二、加大宣傳力度,開展社區(qū)預約門診。
三、加強出院患者電話回訪時的預約復診比例。
四、利用我院“病友會”“健康課堂”宣傳預約門診,開展預約掛號。
骨科工作計劃門診篇十
第一段:引言(120字)
我是一名骨科患者,最近在骨科門診接受了治療,并有了一些體會。骨科門診作為醫(yī)院的重點科室之一,負責治療各種骨骼問題,如骨折、關節(jié)疾病等。通過與醫(yī)生的交流和觀察治療過程,我對骨科門診有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會,希望對其他需要接受骨科治療的患者有所幫助。
第二段:專業(yè)的醫(yī)療團隊(240字)
進入骨科門診,我首先感受到的是醫(yī)院的專業(yè)氛圍。骨科門診擁有一支由資深專家和熱情護士組成的醫(yī)療團隊,他們都具備豐富的經(jīng)驗和高超的醫(yī)術。在初次就診時,醫(yī)生會進行詳細的問診和病史了解,并給出專業(yè)的診斷和治療方案。與患者交流時,醫(yī)生始終保持耐心和細心,解答患者的疑慮和擔憂。在治療過程中,醫(yī)生們精準而細致地進行檢查、測量和操作,確保治療效果的最大化。與此同時,護士們也起到了重要的輔助作用,為患者提供溫暖和舒適的護理。
第三段:先進的設備和技術(240字)
骨科門診還配備了一系列先進的設備和技術,提供有效的治療手段。例如,骨科門診擁有高清晰度的X光機和CT掃描儀,可以準確地觀察和診斷骨骼問題。此外,骨科門診還使用微創(chuàng)手術等先進技術,為患者提供更加安全和快速的手術治療。這些先進的設備和技術不僅提高了治療的效果,還減輕了患者的痛苦和不適感。通過我在骨科門診的治療過程中的觀察,我真切感受到了醫(yī)學科技的快速發(fā)展和進步。
第四段:全面的康復服務(240字)
骨科門診注重患者的康復服務,在治療過程中為患者提供全面關懷。除了專業(yè)的外科治療,骨科門診還配備了實用的康復設施和設備,如理療室和康復訓練區(qū)等??祻蛶煏榛颊咧贫▊€性化的康復方案,并幫助患者進行恢復訓練,以提高病情康復的效果。同時,骨科門診還提供心理輔導服務,幫助患者克服心理壓力和困擾,重塑積極的心態(tài)。這種全面的康復服務為患者提供了全方位的照顧,加快了患者康復的進程。
第五段:優(yōu)質的服務體驗(360字)
在骨科門診的治療中,我也體驗到了醫(yī)院為患者提供的優(yōu)質服務。醫(yī)院在就診環(huán)境方面注重細節(jié),提供溫馨舒適的候診區(qū)和診室,為患者提供愉悅的就醫(yī)體驗。醫(yī)院還開展了一系列健康宣教活動,通過講座和咨詢等形式,向患者介紹骨科疾病的預防和保養(yǎng)知識,增強患者的健康意識。此外,醫(yī)院還建立了便捷的線上平臺,方便患者預約、查詢和咨詢。這些優(yōu)質的服務使患者感到被關注和尊重,增加了患者對醫(yī)院的信任和滿意度。
總結(120字)
通過在骨科門診的治療中,我親身體驗了醫(yī)院提供的專業(yè)、先進、全面和優(yōu)質的服務。醫(yī)療團隊的專業(yè)素養(yǎng)和精湛技術,先進設備和技術的應用,全面的康復服務以及溫馨舒適的服務體驗,都使我對骨科門診留下了深刻的印象。在這里,我不僅得到了有效的治療,還收獲了關懷和支持。我相信,未來的骨科門診將繼續(xù)致力于提供更好的醫(yī)療服務,為更多的患者帶來健康和希望。
骨科工作計劃門診篇十一
在此,感謝大家一直以來對我的關心和照顧,對我工作無私的支持和信任,感謝夏院長、郭書記對我的引導和幫助。如今,我感覺到的是一份重重的責任,但我堅信在夏院長的正確領導和大家的大力支持下,我一定能把這一份工作干好。下面我將20xx年門診部各科室的工作計劃跟大家大概的談一下。
1、公共衛(wèi)生工作以建立健康檔案為載體,以各類重點人群為重點對象,以各防保醫(yī)為工作的橋梁,全面展開健康教育、計劃免疫、婦幼保健、慢病管理等九項公共衛(wèi)生工作。
2、計劃免疫方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,鄉(xiāng)村兩級防疫網(wǎng)絡健全,保證冷鏈設備運轉正常,傳染病報告及時、準確,基礎疫苗接種率達到要求的目標,及時有效地上報和處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件。
3、婦幼保健方面工作要有計劃、有總結、有督導、有記錄,各種報表要整齊歸檔存放,各項卡表冊完整、邏輯關系合理。做好降銷項目補助工作并對,補助情況進行定期的公示。對新生兒聽力篩查和艾滋病檢測篩查情況及時登記上報相關部門。做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩的宣傳、督導工作。
4、辦公室和醫(yī)務科及時完成日常工作,定期或不定期對全院醫(yī)療服務和衛(wèi)生情況進行質控,嚴格執(zhí)行工作記錄,嚴厲查處脫崗,串崗、服務態(tài)度惡劣等情況,結合住院部做好病歷質量的質控。
5、藥房、收費處嚴格執(zhí)行醫(yī)療收費標準,劃價準確率達96%以上;嚴格執(zhí)行票據(jù)管理的有關規(guī)定,無違反財經(jīng)紀律行為發(fā)生。
6、新農(nóng)合有專職辦事人員,按時定期在顯著位置對新農(nóng)合補助資金在鄉(xiāng)村進行公示。就診管理杜絕發(fā)生冒名頂替,參合患者住院治療用藥嚴格遵守新農(nóng)合藥品目錄。新合方面加強宣傳工作,從擴面、提標、便民、嚴管四個方面展開工作。
7、加強中醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展,以中醫(yī)館、中醫(yī)理療室為載體,開展特色的中醫(yī)治療。并結合新農(nóng)合,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。
8、落實醫(yī)療機構分級管理制度,全部用全省通用門診病歷。
9、貫徹落實省市區(qū)深入醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關精神,積極實行政府辦基層醫(yī)療衛(wèi)生機構配備使用國家基本藥物制度和鄉(xiāng)村一體化,對國家公布的307種基本藥物和我省增補的206種藥物,全部實行零差價銷售,實現(xiàn)門診中醫(yī)藥100%報銷。嚴格執(zhí)行《國家基本藥物臨床應用指南》和《國家基本藥物處方集》規(guī)范使用基本藥物,加強基本藥物使用管理。加強藥品管理,藥品及一次性使用器材材料入出有登記,落實精、麻藥品《五?!饭芾?,同時做好藥品醫(yī)療器械不良反應上報工作。
10、設立意見箱,廣泛征求病人建議,意見沒及時改進我院的工作,對病人提出的問題要認真的調查核實,并對相關的人員進行合理的獎懲。
11、門診制度已經(jīng)人手一份,制度制定了就要抓落實,上面各項都是按照我院的實際情況經(jīng)過研究制定。所以,請各科室及門診工作人員要認真的履行規(guī)章制度,以律人之心律己,嚴格執(zhí)行請假制,對待病人要親切,不允許上班期間脫崗、串崗、衣著不整齊等,嚴禁上班期間上網(wǎng)玩電腦等情況,如發(fā)現(xiàn),則按照相關制度扣除部分或全部上浮工資。
以上計劃是結合今年區(qū)衛(wèi)生會議精神和我院門診部實際情況制訂出來的,但由于一些主觀原因,或許有些計劃有些不當,希望大家在會后能給我提出來,你們的意見和建議將是我把工作干好的催化劑。
牙科門診可行性報告范文。
門診病情證明書范文。
骨科工作計劃門診篇十二
1.在分管院長領導下,負責本門診部的醫(yī)療、科研、預防及行政管理工作,協(xié)助院長做好體檢等工作安排。
2.制定本門診部的工作計劃,協(xié)調組織實施,經(jīng)常督促檢查各科工作,定期總結匯報。
3.負責對外業(yè)務的協(xié)調與處理工作。
4.領導本門診部人員對病人進行醫(yī)療、護理工作,共同研究解決重危疑難病例診斷、治療上的問題,完成醫(yī)療任務。
5.組織本門診部人員。
學習。
運用國內外醫(yī)學先進經(jīng)驗開展新技術、新療法進行科研工作及時總結經(jīng)驗。
6.督促本門診部人員認真執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術操作常規(guī),嚴防差錯事故。如有違反規(guī)定出現(xiàn)問題要嚴肅處理、并上報醫(yī)院。
7.確定本門診部醫(yī)師的會診、出診,并參與門診、會診和出診工作,決定病員的轉診和組織臨床病例討論。
骨科工作計劃門診篇十三
20xx年7月碩士畢業(yè)后來到m醫(yī)院藥劑科工作,經(jīng)歷了培訓實習環(huán)節(jié)后正式上崗,20xx年正式開始作為藥劑師的工作,這也是第一份真正意義上的年度工作總結。20xx年經(jīng)歷工作中經(jīng)歷了很多,認識到自己需要繼續(xù)學習補充的內容很多,也堅定自己對這份工作的熱愛和堅持,雖然只有一年工作經(jīng)歷寫下的總結,內容多有不足,但是希望記錄下一年的成長收獲,能在20xx年工作中繼續(xù)努力。
新手工作中遇到最大的問題是取藥高峰期時以及遇到急診等急需拿到藥品的情況,剛剛獨立進入工作環(huán)境,面對高強度的取藥和急迫的患者感覺有些力不從心,取藥速度準確性需要同時滿足,盡可能的快速而準確,需要對藥品存放位置的熟練掌握,核對處方時需要準確快速,取完藥品給患者中完成核對,用藥合理性檢查,對患者提供用藥咨詢等工作,需要耐心又要保證工作效率,在實踐過程中不斷提高操作能力,加強理論知識的學習,對于相關內容熟記于心,才能更好的工作,讓病人滿意。盤點工作中做到認真細致,快速高效,對于存在的問題及時與同事領導溝通,認真做好每次的盤點工作。平時的工作培訓,抗生素的使用要求規(guī)范的內容學習,實際工作中對此類藥品使用的檢查,需要做到耐心細致,能夠與科室醫(yī)生良好的溝通,對患者做好解釋,真正的嚴格執(zhí)行學習的內容,有效控制抗生素院內的使用。積極參與科室組織的各項活動,發(fā)揮個人特長,在院內的各類活動中為科室爭取榮譽,團結同事,共同營造和諧的工作環(huán)境。
新的一年馬上就要來臨,20xx年在工作中要加強自身工作能力的培養(yǎng),重視專業(yè)知識的學習鞏固,提高自身業(yè)務能力,在科室各項工作中積極參與,認真配合,努力學習。
個人門診述職報告。
骨科工作計劃門診篇十四
在醫(yī)院、科室領導的關心及同事們的幫助下,較好地完成了各項工作任務,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,在工作態(tài)度、專業(yè)技術水x等方面均取得較大的進步,主要有以下幾個方面:
作為一名醫(yī)生,為患者服務,既是責任,也是義務。我們醫(yī)院對于內陸居x來說還是新生事物,要想在最短的時間內做強做大,我認為首先要提高服務質量,讓每一個就診的患者滿意,并以此來擴大我院的知名度。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質和業(yè)務道德水x,擺正主人翁的心態(tài),急病人所急,想病人所想,竭盡全能地為患者服務;耐心對待每一位患者,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
2、堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,時刻保持謙虛謹慎,遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對患者的處理得當;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,精神飽滿,不斷學習。
作為醫(yī)院的一員,“院興我榮,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責任。在做好本職工作的基礎上,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結xx年,在醫(yī)院領導和同事們的幫助下,我的各項工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
骨科工作計劃門診篇十五
骨科門診是一個讓患者找回健康的地方,我最近在骨科門診經(jīng)歷了一次治療,深刻體會到了這個地方的獨特之處。下面我將以五段式來介紹我的經(jīng)歷和心得體會。
第一段:導醫(yī)的溫暖和細致
當我第一次來到骨科門診時,導醫(yī)給我留下了深刻的印象。導醫(yī)是一位年輕而專業(yè)的護士,她耐心地詢問我的癥狀,細致地做了一份完整的病歷,還給我解答了許多我一直困擾的問題。她的溫暖和細致,讓我感到安心和信任。在接下來的治療過程中,導醫(yī)也一直陪伴在我身邊,給予我精心的護理和鼓勵,使我感受到了骨科門診的關懷。
第二段:醫(yī)生的專業(yè)和治療效果
在骨科門診,醫(yī)生是最重要的角色,他們的專業(yè)知識和治療手段決定了患者的病情和康復程度。在我的治療中,我的醫(yī)生非常耐心地給我做了一個細致的檢查,根據(jù)檢查結果給出了一個可行的治療方案。他對我的病情了如指掌,給我詳細解釋了治療過程和可能的副作用。在治療的過程中,醫(yī)生用他的精湛技巧和豐富經(jīng)驗為我進行了手術,取得了非常好的治療效果。他的盡心盡力和專業(yè)水準令我完全放心。
第三段:護理人員的細心和負責
骨科門診的護理人員是治療過程中必不可少的一環(huán)。他們的細心和負責是我在治療中最深刻的體會。在我入院前,護理人員細致地為我做了各項準備工作,包括做好術前的體檢和清晰交代注意事項。手術當天,護士在準備手術過程中一絲不茍,為我提供了良好的手術環(huán)境。手術后,護理人員不遺余力地為我進行了傷口的護理和疼痛的緩解,讓我感受到了他們的關懷和責任。
第四段:設施設備的先進和安全
骨科門診是一個運用高新設備進行治療的地方,對于患者來說,這是一種安全和便利。在我的治療中,骨科門診提供了一流的設施設備,例如先進的手術臺和高精度的影像設備。這些設施保證了我的治療過程的安全和準確,并且大大縮短了我的康復時間。我對骨科門診的設施設備非常滿意,相信這是我能夠快速康復的重要因素之一。
第五段:患者教育和科普宣傳
骨科門診不僅僅是為患者提供治療服務的地方,更重要的是通過患者教育和科普宣傳讓患者了解病情和保持健康。在我的治療過程中,醫(yī)生和護士都會給我提供一些關于病情和康復的教育資料,讓我更好地了解治療的原理和注意事項。此外,骨科門診還會經(jīng)常組織一些骨科相關的科普宣傳活動,讓大眾更全面地了解如何保護骨骼健康。這種患者教育和科普宣傳的工作,不僅幫助患者更好地管理自己的疾病,還能夠提高整個社會對骨科健康的關注度。
總結起來,我的骨科門診經(jīng)歷讓我深刻體會到了其溫暖的治療環(huán)境、醫(yī)生的專業(yè)處理、護理人員的無微不至和安全的設備。同時,患者教育和科普宣傳也使我更好地了解了骨科疾病和康復的重要性。在未來,我相信骨科門診將會繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,幫助更多的人找回健康,擁有幸福的生活。
骨科工作計劃門診篇十六
為進一步貫徹落實“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展優(yōu)質護理服務示范工程”活動的相關文件要求,深化拓展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的工作內涵,我院按照衛(wèi)生部《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,關于“推廣優(yōu)質護理服務工作”的部署及要求,在總結上一年度開展“優(yōu)質護理服務示范工程”活動經(jīng)驗的基礎上,制定××年全面推行優(yōu)質護理服務工作計劃如下。
我院將深入貫徹落實《××年公立醫(yī)院改革試點工作安排》,全面實施衛(wèi)生部關于“推廣優(yōu)質護理服務”的工作方案,以科學發(fā)展觀為指導,深化“以病人為中心”的服務理念,緊緊圍繞“改革護理模式,履行護理職責,深化優(yōu)質服務,提高護理水平”的工作宗旨,在多年開展“人文化護理,親情化服務”及“感動服務”的基礎上,認真落實衛(wèi)生部下發(fā)的《醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)》,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質、滿意的護理服務。
(一)××年底,優(yōu)質護理服務試點病房開展達到100%。
(二)爭創(chuàng)“全國優(yōu)質護理服務先進單位”。
(三)爭創(chuàng)“××市優(yōu)質護理服務示范醫(yī)院”。
(四)爭取一個病房進入“全國優(yōu)質護理示范病房”的`行列。
三、活動范圍及主題。
(一)活動范圍:全院各臨床科室全面推行優(yōu)質護理服務。
(二)活動主題:“創(chuàng)新優(yōu)質護理服務模式,深化優(yōu)質護理服務內涵”。
(一)進一步完善組織管理體系和明確工作任務(1-2月份)。
1、建立以醫(yī)院“一把手”為核心的領導小組:
組長:××(全面負責)。
副組長:××(具體負責)。
副組長:辛宏業(yè)、王瑛、王宇、李強、吳寶新(協(xié)調支持)。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
2、成立“優(yōu)質護理服務管理委員會”
組長:××。
副組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××。
3、成立優(yōu)質護理服務督導組。
組長:××。
成員:××、××、××、××、××、××、××、××、××、××、××。
4、任務分工。
(1)院領導小組每兩個月召開相關職能科室的溝通會,協(xié)調解決在優(yōu)質護理服務推行中相關部門的支持保障等方面的問題。
(2)人事處負責保障臨床一線護士的人力資源合理配置。
(3)后勤總務處保障病區(qū)的環(huán)境秩序、衛(wèi)生保潔、藥品配送、物品上收下送及營養(yǎng)配餐等工作。
(4)信息交流部協(xié)助做好優(yōu)質護理服務對外宣傳工作。
(5)核算辦對護理系統(tǒng)的績效考核和獎金分配制度給予協(xié)助完善。
(二)開展優(yōu)質護理服務專項培訓工作(3-4月份)。
1、護理部在護士長范圍內組織學習衛(wèi)生部印發(fā)的“醫(yī)院實施優(yōu)質護理服務工作標準(試行)”,各科室組織護士學習,知曉率達到100%。
2、組織全院護士長認真學習衛(wèi)生部關于“深化優(yōu)質護理,全面提升護理服務內涵”的工作會,組織學習衛(wèi)生部“××年優(yōu)質護理服務活動方案”、學習××市“××年優(yōu)質護理服務示范工程”工作方案,并在此基礎上,護理部全面部署本年度推行優(yōu)質護理服務的工作計劃。
3、以科室為單位,組織全體護士學習“護士條例”,強化護士執(zhí)業(yè)行為,履行護士職責。開展“規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,強化職業(yè)修養(yǎng)”服務大討論,尋找護理管理及服務中的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),制定改進措施,創(chuàng)新專業(yè)服務項目,提升護理服務品質。
4、以科室為單位,組織全體護士“禮儀服務培訓”,學習醫(yī)院禮儀服務手冊,護理部建立禮儀服務督導組,全面提升護士禮儀服務水平。
5、建立不同層級護士技能考核卡,各科室按照考核計劃落實完成,護理部三基考核組加強對專業(yè)技能及三基知識考核,每月抽考率達5%以上。
6、全院學習推行“5s”巡視病房標準,培養(yǎng)年輕護士以系統(tǒng)觀為指導的工作方法,提高病情觀察和滿足患者需求的服務能力。
7、護理部教學組對新護士進行“優(yōu)質護理服務”專項培訓。
8、對首批試點病房(甲狀腺科、消化內科、胰腺科、乳腺一科、結直腸科)在督察的基礎上對其管理方法、護理模式、護理服務特色等進行評價,組織現(xiàn)場觀摩,全院推廣。
(三)鞏固試點病房成績,發(fā)展試點病房數(shù)量,推進優(yōu)質護理服務(5-10月份)。
1、對院內所有試點病房進行階段性檢查(××年5月)。
2、開展第四批試點病房:肝膽腫瘤科、胃腸腫瘤科、淋巴內科、頭頸一科、乳腺二科、婦部腫瘤科(××年6月)。
3、組織護士長優(yōu)質護理服務管理的報告會及院內外交流(××年7、8月)。
4、開展第五批試點病房:放療一科、放療二科、兒科、骨軟腫瘤科、中醫(yī)科(××年9、10月)。
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