企業(yè)經(jīng)營管理方案大全（21篇）

    一個好的方案應(yīng)該具備清晰的目標(biāo)、切實可行的步驟和合理的時間安排。了解問題和目標(biāo)是方案制定的第一步?！镜谌糠帧恳韵率切【帪榇蠹艺淼姆桨阜独┐蠹覅⒖?。這些范例涵蓋了不同領(lǐng)域和問題的解決方案，包括項目管理、營銷策劃、團(tuán)隊合作等。通過學(xué)習(xí)這些范例，我們可以了解到不同類型的方案如何制定和實施，以及取得了什么樣的效果。這些范例可以為我們提供啟示和靈感，并幫助我們更好地制定自己的方案。讓我們一起來看看吧，相信你會從中受益匪淺。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇一
    根據(jù)全市農(nóng)林工作會議精神，圍繞當(dāng)前增加農(nóng)民收入、發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、維護(hù)群眾權(quán)益、創(chuàng)建小康社區(qū)這一中心工作，全市農(nóng)村經(jīng)營管理工作的重點是：
    一、強(qiáng)化農(nóng)村財務(wù)和集體資產(chǎn)管理。
    為切實加強(qiáng)農(nóng)村財務(wù)和集體資產(chǎn)管理，促進(jìn)社會主義新農(nóng)村建設(shè)，著重抓好四項工作。
    一是抓好村級財務(wù)規(guī)范化建設(shè)。
    1、根據(jù)不同的村級集體經(jīng)濟(jì)管理模式，認(rèn)真落實有效的財務(wù)管理制度，進(jìn)一步規(guī)范村級財務(wù)收支行為。
    2、按照確定的農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村建設(shè)規(guī)劃，積極抓好示范點建設(shè)，樹立樣板，扎實推進(jìn)。適時召開農(nóng)村財務(wù)規(guī)范化建設(shè)工作現(xiàn)場會。
    二是強(qiáng)化農(nóng)村財務(wù)審計監(jiān)督。2、開展優(yōu)秀審計案例評選活動，推動審計質(zhì)量的提高。
    三是全面推進(jìn)村級會計電算化。按照浙委辦118號文件精神，從加強(qiáng)我市農(nóng)村財務(wù)管理出發(fā)，全面推進(jìn)村級會計電算化，全市力爭90%以上的村級集體經(jīng)濟(jì)組織實行會計電算化。為實現(xiàn)上述目標(biāo)，要做好兩項工作：
    1、積極爭取財政支持，解決好村級會計電算化所需的裝備問題；
    2、配齊配強(qiáng)會計電算化工作人員，確保工作正常開展。
    四是指導(dǎo)開展村級經(jīng)濟(jì)組織產(chǎn)權(quán)制度改革試點。各地要按照舟委［2006］10號文件精神，積極穩(wěn)妥地開展農(nóng)村社區(qū)股份合作制改革試點，創(chuàng)新農(nóng)村經(jīng)營體制，發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。力爭此項工作有所突破。
    二、加快農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)。
    以海島特色產(chǎn)業(yè)為重點，指導(dǎo)興辦15家農(nóng)民專業(yè)合作社，在現(xiàn)有合作社中培育市級規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社10家。
    一是開展宣傳月活動。要充分利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，廣泛開展學(xué)習(xí)宣傳《農(nóng)民專業(yè)合作社法》活動，介紹宣傳省、市規(guī)范化(示范性)農(nóng)民專業(yè)合作社典型事例，增強(qiáng)各級干部和農(nóng)民群眾的法制觀念，為農(nóng)民專業(yè)合作社的發(fā)展創(chuàng)造良好的法治環(huán)境。
    二是抓好指導(dǎo)與服務(wù)。
    1、按照“五個化”要求，在現(xiàn)有合作社中培育一批規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社，實現(xiàn)組織化程度的提高、產(chǎn)品質(zhì)量的提高、市場競爭力的提高，從而帶動農(nóng)民收入的增加。
    2、在爭取合作社扶持項目、落實優(yōu)惠政策上做好指導(dǎo)、服務(wù)工作，積極爭取，主動協(xié)調(diào)，幫助解決農(nóng)民自身難以解決的問題和困難。
    3、會同省信用聯(lián)社**辦事處搞好農(nóng)民專業(yè)合作社貸款信用調(diào)查，配合做好農(nóng)民專業(yè)合作社貸款授信工作。
    三是籌建合作社聯(lián)合會。根據(jù)**實際，盡快成立市農(nóng)漁民專業(yè)合作社聯(lián)合會，發(fā)揮聯(lián)合會的橋梁紐帶作用，著力做好行業(yè)管理、內(nèi)部服務(wù)和開拓市場等工作。
    四是組織檢查考核工作。按照《規(guī)范化農(nóng)民專業(yè)合作社》評審標(biāo)準(zhǔn)，做好農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化考核工作，新增一批市級規(guī)范化合作社，報送若干家省級示范性合作社，著力推進(jìn)農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè)工作。
    三、進(jìn)一步落實減輕漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)工作。
    按照中央、省工作要求，深入貫徹“以人為本”思想和多予、不取、保障的方針，認(rèn)真落實各項減負(fù)方針政策，進(jìn)一步做好減輕漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)。
    一是強(qiáng)化專項考核。繼續(xù)抓好縣(區(qū))黨委、政府和市本級減負(fù)工作的專項考核，確保減負(fù)工作在本地區(qū)、本部門得到全面貫徹落實。
    二是開展監(jiān)督檢查。重點抓好漁農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)、漁農(nóng)村經(jīng)營服務(wù)性收費(fèi)、涉及漁(鹽)民收費(fèi)和對農(nóng)民專業(yè)合作社收費(fèi)、漁農(nóng)村集體經(jīng)濟(jì)組織收費(fèi)的監(jiān)督檢查，及時處理和解決存在的.問題，切實維護(hù)漁農(nóng)民的合法權(quán)益。年內(nèi)，擬組織2次漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)專項檢查，嚴(yán)防漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)反彈。
    三是嚴(yán)格案件查處。對群眾舉報反映亂收費(fèi)、超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、壟斷性收費(fèi)等加重漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)的案件，切實抓好調(diào)查核實、案件處理工作，做到發(fā)現(xiàn)一起，調(diào)查處理一起，決不姑息。
    四是規(guī)范“一事一議”。按照村內(nèi)“一事一議”籌資籌勞實施辦法的要求，進(jìn)一步規(guī)范“一事一議”議事程序，嚴(yán)格籌資籌勞標(biāo)準(zhǔn)，切實防止“一事一議”成為加重漁農(nóng)民負(fù)擔(dān)的一個口子。
    四、扎實做好農(nóng)村土地承包管理。
    一是抓好農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)工作。對現(xiàn)有拋荒的耕地，引導(dǎo)農(nóng)民自愿、依法、有償流轉(zhuǎn)，開展適度規(guī)模的生產(chǎn)經(jīng)營，著力提高土地利用率和產(chǎn)出率，增加從事一產(chǎn)農(nóng)民的收入。
    二是推動農(nóng)村土地承包糾紛仲裁試點工作。年內(nèi)，擬建立市本級農(nóng)村土地承包糾紛仲裁機(jī)構(gòu)，開展承包糾紛仲裁試點；同時推動岱山縣建立農(nóng)村土地承包糾紛仲裁機(jī)構(gòu)，逐步擴(kuò)大試點面。
    三是切實加強(qiáng)土地承包日常管理。重點做好土地承包經(jīng)營權(quán)證的變更、流轉(zhuǎn)合同的簽訂等日常管理工作；有條件的縣(區(qū))要采用信息化手段，科學(xué)管理承包權(quán)證、土地流轉(zhuǎn)合同檔案。
    四是宣傳貫徹《浙江省實施〈土地承包法〉辦法》。各地要利用報紙、電視等新聞媒體，印發(fā)小冊子、張貼圖片資料等，抓好《辦法》的宣傳貫徹，增強(qiáng)基層干部群眾的法制意識，切實維護(hù)農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
    五、進(jìn)一步重視農(nóng)經(jīng)基礎(chǔ)工作。
    二是加強(qiáng)對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢的預(yù)測分析。要繼續(xù)抓好農(nóng)經(jīng)記賬戶、農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測點(戶)的建設(shè)，進(jìn)一步重視對農(nóng)村經(jīng)濟(jì)形勢的分析，科學(xué)預(yù)測農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢，為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。
    三是抓好農(nóng)村基層農(nóng)經(jīng)隊伍建設(shè)。年內(nèi)，重點抓好三項培訓(xùn)：
    1、農(nóng)村代理會計人員培訓(xùn)，爭取代理會計100％持證上崗。
    2、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村審計人員培訓(xùn)，提高審計人員素質(zhì)。
    3、《農(nóng)民專業(yè)合作社法》的培訓(xùn)，提高指導(dǎo)農(nóng)民興辦專業(yè)合作社的能力。
    市農(nóng)村經(jīng)營管理重點責(zé)任編輯：飛雪閱讀：人次。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇二
    一。公司管理現(xiàn)狀：
    （1）公司高層管理思想落后，管理方式粗俗。多采用集中式獨(dú)裁管理，員工沒有有發(fā)言權(quán)，機(jī)械地執(zhí)行中高層指示，命令，政策，挫傷員工積極性和創(chuàng)造性。
    （2）公司中高層疏于授權(quán)，授權(quán)文化氛圍不濃厚，管理層上行下效。公司不論處于萌芽期，成長期，還是發(fā)展期，管理層管理方式單一，缺乏創(chuàng)新，造成管理層殫精竭慮，工作異常繁忙，但工作成果微薄，績效不顯著，而這又導(dǎo)致管理層單純認(rèn)為，員工努力程度不夠，自己監(jiān)督不嚴(yán)所致，從而加強(qiáng)監(jiān)管，由此公司管理陷入惡性循環(huán)。
    （3）公司崗位分工不明確，員工工作秩序混亂。公司高層根據(jù)現(xiàn)有公司狀況和自己情緒，隨意安排工作，公司缺乏應(yīng)有規(guī)章制度和具體崗位工作說明，員工無所適從，工作情緒低落。
    （4）績效管理單憑高層管理者主觀感情好惡。鑒于公司高層管理思想落后，未能設(shè)立人事管理部門，由此導(dǎo)致缺乏正規(guī)績效管理，對于員工考評不合理，不公平，績效與薪酬極度失衡，員工流失率居高不下。
    （5）薪酬制度不規(guī)范，薪酬方式單一，結(jié)構(gòu)失衡。薪酬制度最明顯的特點是內(nèi)在公平性，外在競爭性，對員工激勵性。績效考核不合理，直接引起利益分配不均，同時由于薪酬的不穩(wěn)定性，員工缺乏安全感。員工被迫離職或跳槽。
    （6）缺乏對員工職業(yè)生涯規(guī)劃。職海航行航行圖必不可少，但公司制度不健全，管理層不具備相應(yīng)的素質(zhì)和思想觀念，加上管理對于員工職業(yè)生涯規(guī)劃的忽視，僅僅將眼光放在公司盈利和成本上，缺乏長遠(yuǎn)打算。員工因未能擁有指導(dǎo)，看不到未來職業(yè)前進(jìn)方向和目標(biāo)，在公司中晉升無望，只有轉(zhuǎn)投別家公司。
    （7）公司管理層和基層員工淡于溝通交流。公司文化氛圍不明朗和制度不健全束縛員工獨(dú)創(chuàng)性和應(yīng)有的熱情，管理層未能通過與基層員工溝通交流，導(dǎo)致戰(zhàn)略決策和指導(dǎo)方針不具備長遠(yuǎn)性和針對性。員工缺乏與中高層管理者交流，未能反饋自身意見和目標(biāo)，加深對中高層管理者失望程度。
    （8）關(guān)于離職員工處理方式不當(dāng)。高層管理者關(guān)注個人感情發(fā)泄，未能充分利用離職員工。
    二。管理改進(jìn)意見。
    （1）公司所有者應(yīng)該嘗試與公司基層員工交流，傾聽來自基層的聲音，通過溝通交流，發(fā)現(xiàn)公司存在的問題和弊端，以及潛在威脅。
    （2）公司管理層人員要學(xué)會轉(zhuǎn)變自身角色，現(xiàn)在企業(yè)管理中，管理層的角色不僅僅是監(jiān)督者，與基層員工相對地位，還應(yīng)該是基層員工引領(lǐng)者和忠實傾聽者。
    （3）通過進(jìn)一步調(diào)查，了解公司經(jīng)營現(xiàn)狀和員工工作狀態(tài)，制定多元化的薪酬模式，根據(jù)不同工作類型員工，綜合應(yīng)用穩(wěn)定薪酬模式，彈性薪酬模式，以及調(diào)和薪酬模式。根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀，完善薪酬結(jié)構(gòu)，根據(jù)員工不同工作能力，即使公司職務(wù)有限，同樣可以采取，同工不同酬，擴(kuò)大薪酬寬度。為調(diào)動員工積極性，調(diào)整基本工資，獎金，福利等各項比重，綜合應(yīng)用公司分紅。
    （4）為適應(yīng)公司發(fā)展，設(shè)立相應(yīng)專業(yè)部門人事部，或者將公司關(guān)于是管理工作外包，健全公司績效管理制度和工作分析。下設(shè)人事部，制定績效管理制度，采取相應(yīng)的績效管理工具，科學(xué)的績效考核方法，完善績效管理過程，做好績效管理計劃，績效溝通，績效控制，績效反饋工作。確?？冃Э己斯剑?，公開，合理，科學(xué)，同時改進(jìn)績效管理工作，讓員工無話可說。
    （5）為正確應(yīng)用績效考核結(jié)果，配套使用員工培訓(xùn)與開發(fā)，員工晉升。依據(jù)績效考核結(jié)果，針對員工出現(xiàn)的工作問題，設(shè)置培訓(xùn)課程，合理安排培訓(xùn)內(nèi)容，提升員工工作能力和知識水平，進(jìn)一步提高公司績效水平。對于工作績效突出的員工，再配合公司培訓(xùn)和開發(fā)，在適當(dāng)時機(jī)，提升員工職位。
    （6）運(yùn)用各種現(xiàn)代通訊方式和信息技術(shù)，加強(qiáng)公司內(nèi)部員工廣泛交流溝通，集思廣益，員工自由發(fā)揮，建言獻(xiàn)策，改進(jìn)公司管理。(7)外聘培訓(xùn)師結(jié)合本公司實際水平，針對不同類型員工，通過運(yùn)用多種測試方式，了解員工性格特點和職業(yè)傾向，制定具有個性化和操作性的職業(yè)生涯規(guī)劃，讓員工樹立目標(biāo)，建立屬于自己的職業(yè)錨，同時引導(dǎo)員工將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)相接合，相得益彰。
    （8）應(yīng)用專業(yè)人事管理人員，將公司的工作分門別類，通過訪談法，問卷法，工作日志法，觀察法等編制職務(wù)說明書，將公司工作拉入正軌，各項工作有章可依。
    （9）善于處理離職員工，對于離職人員，召開離職員工面談，聽取員工意見，總結(jié)公司存在問題，同時反饋員工意見，提出解決方案。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇三
    為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實管理基礎(chǔ)、著眼長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)。
    以集團(tuán)公司創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團(tuán)為目標(biāo)，以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點，圍繞分公司中心工作，運(yùn)用科學(xué)適當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?，把“精、?xì)、實、嚴(yán)”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
    目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營管理的整個過程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
    二、活動內(nèi)容。
    （一）精細(xì)化管理。
    實施精細(xì)化管理，是針對分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點細(xì)節(jié)為著力點，提高整體管理水平。
    1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法。
    精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。
    精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
    精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
    2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容。
    一是制定并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團(tuán)公司；10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實。
    二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團(tuán)公司；6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團(tuán)公司審核；審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
    三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。
    四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
    五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
    六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營管理過程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
    （二）創(chuàng)新活動。
    創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。
    1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵。20__年要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新觀念。
    2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20__年，要選擇1-2個創(chuàng)新課題，要見實效，出成果。
    3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
    三、實施步驟。
    1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。
    2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團(tuán)公司。
    3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?；顒硬扇∽陨隙隆⒆韵露匣蛏舷陆Y(jié)合等多種方式進(jìn)行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會，分析情況，交流經(jīng)驗，及時改進(jìn)。
    4、總結(jié)考核階段。12月份，對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展情況進(jìn)行考核，并納入年度績效考核體系。
    5、鞏固深化階段。20__年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。
    四、保障措施。
    1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。
    2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
    3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果掛鉤。活動辦公室將組織相關(guān)人員定期對活動開展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇四
    煤炭作為重要的能源，為國家的發(fā)展提供源源不斷的動力支持，在我國能源結(jié)構(gòu)中占據(jù)著主導(dǎo)位置.煤炭企業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r直接影響著社會的.正常運(yùn)轉(zhuǎn)。近年來，中國的對外開放程度不斷擴(kuò)大，市場環(huán)境越發(fā)復(fù)雜，煤炭企業(yè)在迎來發(fā)展機(jī)遇的同時也面對著越來越多的挑戰(zhàn)，在新形勢下，加大對于企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理的研究，結(jié)合當(dāng)前的煤炭行情對其進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，順應(yīng)時代發(fā)展的需要，提升企業(yè)的競爭力和經(jīng)營管理效益，進(jìn)而推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    煤炭行情；煤炭企業(yè)；經(jīng)營管理；方案
    自本世紀(jì)初中國加入世界貿(mào)易組織之后，國家加大了與世界各國的經(jīng)濟(jì)文化往來，改變以往的市場環(huán)境，企業(yè)迎來了新的轉(zhuǎn)型期，當(dāng)前我國煤炭企業(yè)雖然通過改革擺脫了計劃經(jīng)濟(jì)的影響，但由于其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的獨(dú)特地位，致使其在經(jīng)營管理工作中仍存在許多不足，像企業(yè)經(jīng)營管理理念滯后，管理模式和方法陳舊、機(jī)械設(shè)備及技術(shù)落后，影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新行情改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理模式，以便更好地應(yīng)對市場的挑戰(zhàn)，發(fā)揮其競爭優(yōu)勢，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
    煤炭作為重要的能源，是國家發(fā)展的能源支柱，在能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)中占到65%，在社會發(fā)展中發(fā)揮著不可替代的作用，但近年來由于能源緊缺和環(huán)境污染問題愈發(fā)嚴(yán)重，人們將目光轉(zhuǎn)向了清潔可再生能源，以期取代煤炭，各種新能源的出現(xiàn)對煤炭行業(yè)造成巨大的沖擊。近年來我國煤炭企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r一直不容樂觀，更是出現(xiàn)供大于求，營業(yè)額虧損的情況。20xx年煤炭行業(yè)的風(fēng)光景象已不復(fù)存在，20xx年全國煤炭銷售量草草收場，中煤股價更是陷入窘迫境地，連續(xù)四年的下跌慘狀，越發(fā)引起人們的重視。據(jù)統(tǒng)計20xx年我國26家上市煤炭企業(yè)負(fù)債金額高達(dá)8276.17億，比20xx年增加了近1000億，使煤炭行業(yè)陷入前所未有的低迷情境。在新的煤炭行情下，以往粗放式的經(jīng)營管理模式已然無法適應(yīng)新時期企業(yè)發(fā)展的需要，勢必會對企業(yè)發(fā)展中的財務(wù)、生產(chǎn)、安全管理方面產(chǎn)生沖擊，加重企業(yè)運(yùn)營的風(fēng)險，根據(jù)企業(yè)發(fā)展的新情況對經(jīng)營管理方式進(jìn)行創(chuàng)新，改變以往經(jīng)營管理中的不足，對企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行科學(xué)管控，規(guī)避投資風(fēng)險，推動企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。新時期，競爭激烈的煤炭市場給煤炭企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)遇，企業(yè)可以借此機(jī)遇整合內(nèi)部資源，對其進(jìn)行優(yōu)化配置，為企業(yè)發(fā)展尋找新的突破口，進(jìn)而為人們提供更多更好的能源支持，方便人們的生活，推動社會又好又快發(fā)展。
    由于當(dāng)下市場競爭愈發(fā)激烈，煤炭企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部過于追求企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，在企業(yè)經(jīng)營管理時多重視成本控制，忽視了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的生產(chǎn)技術(shù)，生產(chǎn)結(jié)構(gòu)單一，在進(jìn)行煤炭開采時錯誤的認(rèn)為只要進(jìn)行多點采集，投入足夠的人力就能完成任務(wù)，忽視了機(jī)械設(shè)備和工人施工技術(shù)的更新，經(jīng)營管理理念滯后，缺乏健全的財務(wù)管理，像煤炭企業(yè)在進(jìn)行成本核算時仍然沿用傳統(tǒng)的方法對生產(chǎn)銷售中某一點進(jìn)行核算，未從全局出發(fā)考慮問題，這勢必會對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生阻礙，影響人們對于企業(yè)真實發(fā)展?fàn)顩r的了解，進(jìn)而影響領(lǐng)導(dǎo)干部的決策，不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。
    首先，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該重視經(jīng)營管理策略，樹立多元化的經(jīng)營管理理念，在企業(yè)發(fā)展過程中重視市場的作用，跳出計劃經(jīng)濟(jì)的牢籠，企業(yè)的一切經(jīng)營活動都要建立在正常供需的基礎(chǔ)上，將市場需求作為企業(yè)生產(chǎn)的出發(fā)點，對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，避免出現(xiàn)供過于求或供求不足的局面，穩(wěn)定煤炭市場。建立相應(yīng)的市場調(diào)查小組，對市場和民眾的煤炭需求情況進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計，掌握市場最新動態(tài)，合理規(guī)劃生產(chǎn)量，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和經(jīng)營活動，以便更好的迎合市場的需求，推動煤炭企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)。像煤炭企業(yè)在生產(chǎn)過程中也有淡旺季，根據(jù)市場的實際需求調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)和價格，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動二者共同向前邁進(jìn)。其次，當(dāng)前能源緊張局面越發(fā)嚴(yán)峻，煤炭企業(yè)在開展經(jīng)營活動時也可以向外拓展，改變以往單一的經(jīng)營模式，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益和競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在開展經(jīng)營管理活動時應(yīng)該重視企業(yè)的營銷管理，招聘優(yōu)秀員工，重視員工專業(yè)技能和素質(zhì)的培養(yǎng)，提高員工的責(zé)任意識和服務(wù)意識，便于員工能從企業(yè)發(fā)展的角度出發(fā)開展銷售工作，建立完善的獎勵機(jī)制，將員工的薪資和業(yè)績直接掛鉤，激發(fā)員工的工作熱情，進(jìn)而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字化信息技術(shù)改變了人們以往的工作和生活方式，可以建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售體系，及時掌握市場信息，拓展銷售渠道，便于在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步。煤炭的開采需要專業(yè)人才和機(jī)械設(shè)備，及時組織員工開展培訓(xùn)工作，更新機(jī)械設(shè)備，不僅能夠提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量，還能減少安全事故的發(fā)生，減少企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失。重視企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營成本的管理，建立健全的財務(wù)管理體系，運(yùn)用信息技術(shù)對企業(yè)運(yùn)行中的資金狀況進(jìn)行實時把控，嚴(yán)格進(jìn)行生產(chǎn)預(yù)算的審核工作，作好記錄，分析額外支出的原因，定期組織員工進(jìn)行總結(jié)，嚴(yán)格計劃，科學(xué)管控，減少不必要的資金支出，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。建立完善的監(jiān)管機(jī)關(guān)，對企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營過程進(jìn)行管控，及時調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，推動煤炭企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行。
    總而言之，煤炭企業(yè)的經(jīng)營管理關(guān)乎企業(yè)的生死存亡，企業(yè)經(jīng)營者必須重視經(jīng)營管理活動，根據(jù)當(dāng)前煤炭行業(yè)發(fā)展的新背景，對經(jīng)營管理工作進(jìn)行完善和創(chuàng)新，引導(dǎo)煤炭企業(yè)越發(fā)向精細(xì)化管理方向靠攏，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，推動煤炭企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
    作者:黃旭 單福龍 單位:棗莊礦業(yè)集團(tuán)中興建安工程有限公司
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇五
    為進(jìn)一步做好招商引資工作，提高對外開放水平，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展動力，推動我市經(jīng)濟(jì)趕超跨越發(fā)展，努力實現(xiàn)招商引資新突破，特制定本方案。
    一、指導(dǎo)思想。
    以黨的十八屆四中、五中全會精神為指針，深入貫徹落實市委五屆十次會議精神，牢固樹立“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”發(fā)展理念，適應(yīng)發(fā)展新常態(tài);突出“一條主線”，強(qiáng)化“五大動能”，培育“四大經(jīng)濟(jì)板塊”為發(fā)展目標(biāo)，以更高起點開創(chuàng)招商引資工作新局面。
    二、目標(biāo)任務(wù)。
    201x年確保全年引資總額——億元。
    三、招商方式及重點。
    圍繞我市綠色食品、生物制藥、特色旅游、對俄經(jīng)貿(mào)等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，實施“一手抓產(chǎn)業(yè)鏈招商，一手盤活企業(yè)存量、幫助企業(yè)開拓市場”，全面提升招引與服務(wù)“雙輪驅(qū)動”。
    1.選準(zhǔn)區(qū)域抓招商。以長三角、珠三角、閩三角、京津冀經(jīng)濟(jì)圈，環(huán)渤海灣、膠州灣六大區(qū)域為主攻片區(qū);適中拓展港、澳、臺及中西部地區(qū)。突出攻關(guān)國內(nèi)外500強(qiáng)、央企、民企龍頭，要集中力量攻關(guān)廣東長青、中山美盈、四川得善、深圳寶能、北京順鑫農(nóng)業(yè)、二商集團(tuán)、首都農(nóng)業(yè)集團(tuán)等有意向的企業(yè)，展開新一輪招商洽談攻勢，促其盡快簽約落地。在招商過程中，既要深入對接國內(nèi)外名企，又要招引符合我市發(fā)展的大中小企業(yè)，推進(jìn)全市重點產(chǎn)業(yè)和重點項目全面開花。
    2.堅持登門抓招商。要從“守株待兔”向“請進(jìn)來、走出去”轉(zhuǎn)變。準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)，主動出擊、強(qiáng)勢推進(jìn)，全力主攻產(chǎn)業(yè)鏈高端項目，有針對性地開展對接和洽談，實行點對點考察接洽、一對一洽談回訪，使招商和談判更有針對性，更有實效性。
    3.利用互聯(lián)網(wǎng)+抓招商。一要建立專業(yè)的招商網(wǎng)站，開發(fā)網(wǎng)上招商平臺，實現(xiàn)與濱海發(fā)達(dá)地區(qū)的招商網(wǎng)站相鏈接，宣傳虎林資源優(yōu)勢、投資環(huán)境、發(fā)布招商信息、開通在線咨詢、提高招商效率;二要通過互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)平臺，以最快的速度、最低的成本、更高的效率收集產(chǎn)業(yè)信息，幫助我市龍頭企業(yè)開拓市場，延長產(chǎn)業(yè)鏈;三要制作電子招商資料，設(shè)計制作電子宣傳片、電子宣傳冊、電子邀請函，并針對電子資料展開郵件、論壇、二維碼等多種途徑的投放與傳播，提升招商引資競爭力。
    4.開發(fā)經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作抓招商。要積極推進(jìn)供給側(cè)改革，推進(jìn)企業(yè)裂變升級，深入實施“龍企倍增”計劃和“百企升級”工程。幫助企業(yè)尋找戰(zhàn)略合作伙伴，全力提升企業(yè)由中低端加工向精深加工的中高端轉(zhuǎn)變。一是工業(yè)戰(zhàn)線：要大力推進(jìn)娃哈哈、中糧、匯源、烏蘇里江藥業(yè)等大企業(yè)裂變升級工程，重點支持匯源集團(tuán)與烏蘇里江藥業(yè)項目的合作，與正大集團(tuán)、日本伊藤忠商事株式會社飼料加工項目的合作;推進(jìn)碧生源控股集團(tuán)刺五加保健品項目的開發(fā)。二是農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線：要幫助綠都集團(tuán)、哈仁皇、神頂峰、野寶藥業(yè)、綠都蜂業(yè)、龍墾豆類、眾孚木業(yè)等本地好的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行升級推進(jìn)，重點要幫助綠寶集團(tuán)開發(fā)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)物流園項目、杏鮑菇等菌類工廠化養(yǎng)殖項目以及林下資源開發(fā)和農(nóng)業(yè)示范園區(qū)眾籌等項目;幫助綠都集團(tuán)等企業(yè)開拓市場，努力實現(xiàn)企業(yè)效益新突破。三是外經(jīng)貿(mào)戰(zhàn)線：要抓住國家實施“一帶一路”和“延邊開放帶”建設(shè)，加快對俄聯(lián)絡(luò)，尋找木材、糧食、牧草、中藥材、倉儲物流等合作商機(jī)，引導(dǎo)娃哈哈、匯源、中糧等企業(yè)深度開發(fā)境外市場，支持遠(yuǎn)華、雙葉、松海、家利利、瑞豐等企業(yè)擴(kuò)大境外基地規(guī)模。四是旅游戰(zhàn)線：要以生態(tài)養(yǎng)生、養(yǎng)老服務(wù)、休閑度假旅游開展招商引資。重點建成珍寶島博物館、匯源旅游及養(yǎng)老度假區(qū)，推進(jìn)月亮島俄羅斯風(fēng)情園二期工程，開拓跨境旅游，聯(lián)接鑫人合滑雪山莊、八里溝冰雪樂園線路，開發(fā)南島湖冬捕垂釣等項目。同時，鼓勵珍寶島藥業(yè)和落戶我市的中糧、匯源、娃哈哈、良友、福娃等知名企業(yè)引進(jìn)上下相關(guān)聯(lián)的產(chǎn)業(yè)鏈項目。
    5.注重以商抓招商。要充分發(fā)揮和挖掘我市的企業(yè)骨干作用，并通過他們的信息渠道和人脈資源，借助其商業(yè)圈反應(yīng)快、最直接、最有效的優(yōu)勢開展以商招商。另外，要給政策、引路子、強(qiáng)服務(wù)，調(diào)動企業(yè)積極性，把企業(yè)推向招商引資主戰(zhàn)場，力爭在企業(yè)裂變提檔升級、自行引進(jìn)項目、資金、技術(shù)等方面有新突破。
    6.參與展會抓招商。要積極參加國家、省推進(jìn)“一帶一路”國家投資對接會、省重點對外投資合作對接會、中俄博覽會、各地商會等活動，結(jié)識朋友、尋找商機(jī)，力爭引進(jìn)國家戰(zhàn)略型項目來我市投資。通過活動大力宣傳虎林資源優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和環(huán)境優(yōu)勢，增強(qiáng)投資吸引力，擴(kuò)大虎林地域的影響力和虎林綠色食品的'知名度。
    7.區(qū)域融合抓招商。加大對農(nóng)墾森工重點企業(yè)的政策扶持力度，整合周邊資源，聯(lián)合招商上項目。把農(nóng)墾森工系統(tǒng)的項目統(tǒng)一編入我市招商引資項目庫，積極協(xié)助其對接企業(yè)，實現(xiàn)資源共享、要素互通，全面拉動虎林地域招商引資工作。對引進(jìn)科技含量高、稅收貢獻(xiàn)大、拉動作用強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)項目入駐開發(fā)區(qū)，將通過財稅分成來享受項目建設(shè)成果。
    四、保障措施。
    1.領(lǐng)導(dǎo)掛帥招商。堅持“領(lǐng)帶作戰(zhàn)”與“專業(yè)作戰(zhàn)”相結(jié)合，市級領(lǐng)導(dǎo)要帶頭認(rèn)領(lǐng)任務(wù)，戰(zhàn)線、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門逐級落實指標(biāo)。市主要領(lǐng)導(dǎo)要率先走出去抓推進(jìn);戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)要帶領(lǐng)相關(guān)部門迅速出擊，展開招商洽談攻勢，每位市級領(lǐng)導(dǎo)全年外出招商不少于20天，引資任務(wù)1億元以上;市直各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)要有1名主管領(lǐng)導(dǎo)抓招商，聯(lián)絡(luò)對接國內(nèi)500強(qiáng)、行業(yè)知名企業(yè)不少于5家以上，培育意向性項目10個，實現(xiàn)簽訂意向投資協(xié)議不少于3個;落地投資項目1-2個，確保全年招商引資工作取得實效。
    2.部門聯(lián)動招商。要打好招商引資“組合拳”，各單位、各部門要互通項目信息，合力謀劃項目，合力推進(jìn)項目落地和建設(shè)，降低行政成本，提高工作效率。從項目引進(jìn)到項目建設(shè)，要安排專門人員常年駐守企業(yè)，貼身服務(wù)，定期匯報項目進(jìn)展情況。同時，要設(shè)立專職招商領(lǐng)導(dǎo)，做到機(jī)構(gòu)、經(jīng)費(fèi)、人員“三落實”。市經(jīng)合局、發(fā)改局、商務(wù)局、工信局、旅游局、園區(qū)管委會等部門要注重攻關(guān)億元以上項目;國土資源局要加大土地收儲力度，盤活存量土地，保障項目用地需求;園區(qū)管委會要在做強(qiáng)載體上發(fā)力，要加快開發(fā)區(qū)廠地街路和水電管網(wǎng)改造，做好區(qū)內(nèi)“七通一平”和綠化、美化、亮化工程，不斷提升綜合承載力，為企業(yè)入園奠定基礎(chǔ)。
    3.嚴(yán)把準(zhǔn)入招商。要認(rèn)真落實項目預(yù)審、論證機(jī)制，注重資信、資質(zhì)、資歷和資本動向，突出考慮稅收貢獻(xiàn)、產(chǎn)業(yè)拉動以及投資強(qiáng)度和就業(yè)等方面問題;對能耗高、污染重、稅收低、破壞生態(tài)資源、生命力不強(qiáng)的項目要嚴(yán)格把關(guān)，一律拒之門外，確保招商質(zhì)量。
    4.優(yōu)化服務(wù)招商。繼續(xù)強(qiáng)化“五個一”推進(jìn)措施，做到一個項目一套落實方案、一名市級領(lǐng)導(dǎo)主抓、一個責(zé)任部門牽頭、一筆經(jīng)費(fèi)保障、一批聯(lián)席會協(xié)調(diào)解決具體問題。全力打造招商服務(wù)“綠色通道”。企業(yè)服務(wù)中心要從項目引進(jìn)、備案、核名、選址、征地、審批、咨詢投訴、人力資源、投資融資，一直到企業(yè)開工建設(shè)等方面形成一條龍服務(wù)，為企業(yè)、客商提供“全程代辦”，全程跟蹤服務(wù)，真正讓客商進(jìn)的來、留得住、發(fā)展的好，營造招商、親商、安商、富商的發(fā)展環(huán)境。
    5、嚴(yán)格考核招商。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)每季度專題聽取各戰(zhàn)線招商引資工作匯報;各戰(zhàn)線領(lǐng)導(dǎo)每月聽取所分管部門的匯報，及時把握招商動態(tài)和進(jìn)展情況，科學(xué)安排下步工作;年終由市招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行總考核。重點對項目的簽約率、履約率、資金到位率要進(jìn)行量化，對完成目標(biāo)任務(wù)的要給予獎勵;對未完成任務(wù)的要進(jìn)行通報批評。
    五、組織機(jī)構(gòu)。
    (略)。
    市招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市經(jīng)濟(jì)合作促進(jìn)局，辦公室主任由——兼任，副主任由經(jīng)合局局長——擔(dān)任負(fù)責(zé)日常工作，成員由相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人組成。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇六
    一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo)：
    1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上，轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法，提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
    2、此外，宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標(biāo)。
    二、培訓(xùn)重點。
    1、專業(yè)技能提升。
    2、團(tuán)隊建設(shè)。
    3、后備人才培養(yǎng)。
    4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升。
    5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面。
    三、培訓(xùn)方式。
    1、應(yīng)注重理論講授。
    2、聯(lián)系管理者豐富的工作經(jīng)驗，進(jìn)行案例剖析與分享。
    3、在選擇授課講師上，應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師。
    4、也可由公司資深績優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng)；
    四、培訓(xùn)課程的選擇。
    （1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括：非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務(wù)禮儀、公關(guān)能力、情緒管理、團(tuán)隊復(fù)制、壓力管理及自我激勵。
    （2）管理技能及其他培訓(xùn)課程包括：卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5s管理、激勵藝術(shù)、高效會議組織、高績效團(tuán)隊建設(shè)。
    五、中層管理必備素質(zhì)。
    一項調(diào)查表明：有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績，關(guān)鍵的因素不在于高級管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業(yè)人才?？梢娭袑庸芾砣藛T在企業(yè)中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質(zhì)高低，在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗，因此對中層管理者的素質(zhì)，要有更高層次的特殊的要求。
    雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段，中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同，但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的：如主動性、執(zhí)行力、關(guān)注細(xì)節(jié)、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力以及專業(yè)知識與技能。
    1、主動性。
    主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新的機(jī)會，提前預(yù)計到事情發(fā)生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發(fā)生、或創(chuàng)造新的機(jī)遇。
    不能積極主動地前進(jìn)，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業(yè)的總體績效產(chǎn)生積極的推動作用，就是在為自己的事業(yè)自掘墳?zāi)埂：饬恐袑庸芾碚吖ぷ鞒尚У臉?biāo)準(zhǔn)之一就是要看其個人主動發(fā)起的行動數(shù)量。在這一點上，中層管理者與沖浪運(yùn)動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。
    2、執(zhí)行力。
    所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。它是企業(yè)競爭力的核心，是把企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)劃轉(zhuǎn)化成為效益、成果的關(guān)鍵。
    企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應(yīng)該是一個系統(tǒng)、組織和團(tuán)隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，企業(yè)就一定能創(chuàng)造百年企業(yè)的目標(biāo)。企業(yè)要實現(xiàn)“辦一流企業(yè)、出一流產(chǎn)品、創(chuàng)一流效益”的經(jīng)營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業(yè)執(zhí)行力。一個執(zhí)行力強(qiáng)的企業(yè)，必然有一支高素質(zhì)的員工隊伍，而具有高素質(zhì)員工隊伍的企業(yè)，必定是充滿希望的企業(yè)。
    3、關(guān)注細(xì)節(jié)。
    任何事情從量變到質(zhì)變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細(xì)節(jié)的務(wù)實精神，就達(dá)不到“舉重若輕”的境界。
    4、影響力。
    如果說傳統(tǒng)意義的領(lǐng)導(dǎo)主要依靠權(quán)力，那么現(xiàn)代觀點的領(lǐng)導(dǎo)則更多是靠其內(nèi)在的影響力。一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智，把其他成員吸引到自己的周圍，取得別人的信任，引導(dǎo)和影響別人來完成組織目標(biāo)的人，并且使組織群體取得了良好績效。領(lǐng)導(dǎo)者的影響力日漸成為衡量成功領(lǐng)導(dǎo)的重要標(biāo)識。
    一個擁有充分的影響力的中層領(lǐng)導(dǎo)者，可以在領(lǐng)導(dǎo)崗位上指揮自如、得心應(yīng)手，帶領(lǐng)隊伍取得良好的成績；相反，一個影響力很弱的領(lǐng)導(dǎo)者，過多地依靠命令和權(quán)力的領(lǐng)導(dǎo)者，是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領(lǐng)導(dǎo)效能的。
    5、培養(yǎng)他人的能力。
    優(yōu)秀的中層管理者更多的關(guān)注員工的潛能的開發(fā)，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經(jīng)歷以提高他的能力，幫助他成長。
    松下公司的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養(yǎng)成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機(jī)械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養(yǎng)人才。在訓(xùn)練人才方面，最重要的是引導(dǎo)被訓(xùn)練者反復(fù)思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨(dú)立自主，才能獨(dú)當(dāng)一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發(fā)部屬的自主能力，使每一個人都能獨(dú)立作業(yè)，而不是成為惟命是從的傀儡。
    6、帶領(lǐng)團(tuán)隊的能力。
    管理從來不是一個人的事情，富有發(fā)展?jié)撡|(zhì)的中層管理者表現(xiàn)出團(tuán)隊取向的工作風(fēng)格，他們樂于協(xié)同作戰(zhàn)，在實際管理工作中，他們是“領(lǐng)頭雁”，是足球場上的“靈魂人物”；他們善于營造一種團(tuán)隊協(xié)作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+12，善于運(yùn)用頭腦風(fēng)暴放大集體的智慧；他們以開放的心態(tài)歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關(guān)注團(tuán)隊成員的共同發(fā)展。
    團(tuán)隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據(jù)統(tǒng)計，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關(guān)系。
    對管理者而言，真正意義上的成功必然是團(tuán)隊的成功。脫離團(tuán)隊，去追求個人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對公司有害的。因此，一個優(yōu)秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領(lǐng)下屬共同前進(jìn)。
    以上所提到的有關(guān)中層管理者的素質(zhì)模型是適用于任何性質(zhì)和規(guī)模的企業(yè)的，而最基礎(chǔ)的，也是每個中層管理者必須擁有的素質(zhì)——專業(yè)知識與技能則每個企業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇七
    全縣招商引資工作緊扣省委省政府確立的“穩(wěn)中求進(jìn)、提速轉(zhuǎn)型”總基調(diào)、總目標(biāo)圍繞《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)貴州經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的若干意見》搶抓國家深入實施西部大開發(fā)、央企發(fā)展擴(kuò)張、東部產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等重大戰(zhàn)略機(jī)遇以“制規(guī)劃、建網(wǎng)庫、廣推介、優(yōu)環(huán)境、抓落地”為重點招大引強(qiáng)、數(shù)質(zhì)并重、努力干出成效、全力干出特色、奮力干出速度。充分發(fā)揮我縣資源優(yōu)勢堅持“縣外就是外”發(fā)揮資源招商的主體作用、產(chǎn)業(yè)園區(qū)招商的載體作用培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新招商方式主動承接省外發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移加大對長三角、珠三角和沿海發(fā)達(dá)地區(qū)的招商力度千方百計引進(jìn)一批投資規(guī)模大、科技含量高、稅收貢獻(xiàn)大、產(chǎn)業(yè)帶動力強(qiáng)的項目推動縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
    二主要措施和方法。
    1、做好招商活動的組織籌備工作。在招商方向上，突出招引工業(yè)加工項目，堅持大項目帶動戰(zhàn)略，在引進(jìn)大項目上下功夫，著力引進(jìn)國內(nèi)外知名大企業(yè)集團(tuán)、大公司投資的大項目;著力引進(jìn)科技含量高、附加值高、耗能低、無污染、拉動力強(qiáng)的`項目。在招商區(qū)域上，要突出長三角、珠三角以及沿海發(fā)達(dá)地區(qū)等重點區(qū)域;在招商方式上，做好招商活動的統(tǒng)籌組織工作，突出小分隊專業(yè)招商、以商招商、產(chǎn)業(yè)招商和網(wǎng)絡(luò)招商。
    2、創(chuàng)新項目開發(fā)機(jī)制。擴(kuò)大招商引資，必須首先改變目前項目策劃滯后的問題，搞好對外招商項目的論證和包裝，拿出對外資有吸引力的項目，與外商的預(yù)期實現(xiàn)最大的對接，集中研發(fā)一批對全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展有較大影響的大項目、精品項目、品牌項目對外招商。
    3、做好招商信息服務(wù)工作。招商信息的收集、項目庫的充實、招商項目的開發(fā)包裝，是招商引資的基礎(chǔ)性工作。真實可靠的客商投資信息是招商工作的有效資源，加強(qiáng)與縣內(nèi)外大集團(tuán)、大企業(yè)及各類投資機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系，及時了解外商投資動態(tài)，跟蹤捕捉招商信息，整合客商、項目資源，為招商工作提供信息服務(wù)。
    4、抓好重點項目的落地推進(jìn)工作。強(qiáng)化抓招商必須重點抓落地的意識，營造濃厚的項目推進(jìn)氛圍，堅持把項目落地作為組織經(jīng)濟(jì)工作的一個重要抓手和擴(kuò)大招商成果的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，扎扎實實地做好每一個項目的落實與推進(jìn)，做好在建、在談重點項目的提報、篩選、匯總和上報工作，對前期已接洽、簽約的項目，積極爭取項目盡快實施，盡快轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實生產(chǎn)力。
    5、搭建招商引資平臺。
    隊開展活動，推進(jìn)與行業(yè)內(nèi)企業(yè)對接，形成穩(wěn)定運(yùn)作體系。
    (2、)搭建友好城市平臺。利用現(xiàn)有的重慶市北部新區(qū)、深圳市福田區(qū)等友好幫扶城市關(guān)系，運(yùn)作區(qū)域內(nèi)企業(yè)與我縣進(jìn)行項目洽談與合作。邀請友好城市組織相關(guān)企業(yè)來我縣實地考察和交流。與重點區(qū)域內(nèi)已建立聯(lián)系的城市深入溝通，發(fā)揮雙方各自的資源、地緣優(yōu)勢，開展多領(lǐng)域合作，建立長期穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)協(xié)作關(guān)系，實現(xiàn)“政府銜接、企業(yè)合作”。
    下旬參加海南舉辦的第八屆“泛珠經(jīng)貿(mào)洽談會”以及在此期間與澳門投資貿(mào)易促進(jìn)局合作舉辦的“貴州-葡語國家經(jīng)貿(mào)合作懇談會”等系列推介洽談活動。
    三、建立服務(wù)支撐體系。
    1、提供招商項目服務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合本鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際，推出一批招商項目?？h發(fā)展改革局以國家產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向，結(jié)合我縣資源優(yōu)勢開發(fā)包裝一批質(zhì)量高、有吸引力的戰(zhàn)略項目?？h發(fā)改局、農(nóng)牧局、住建局、工能等部門圍繞各自行業(yè)特點，研發(fā)一批工業(yè)、農(nóng)業(yè)、城建、市場等相關(guān)產(chǎn)業(yè)項目。縣商投局對全縣招商項目進(jìn)行收集、整理和篩選，與縣直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)一起進(jìn)行包裝，建立縣招商項目庫。
    2、提供信息和客戶資源服務(wù)。利用有效渠道，收集整理重點發(fā)展方向、投資需求以及重點行業(yè)發(fā)展趨勢以及與我縣相關(guān)產(chǎn)業(yè)的前沿信息，建立招商引資信息庫，為相關(guān)單位有目標(biāo)、有目的招商提供信息線索。根據(jù)全縣招商工作需要，將客戶資源庫分層次進(jìn)行公開。定期對客戶進(jìn)行分析，動態(tài)管理，做到客戶資源全縣共享。
    3、提供項目落地平臺?？h產(chǎn)業(yè)園區(qū)高起點完成建設(shè)和產(chǎn)業(yè)總體規(guī)劃并加快實施進(jìn)度。認(rèn)真落實和兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)園區(qū)各項優(yōu)惠政策，賦予園區(qū)相應(yīng)職責(zé)權(quán)限，能夠在項目報批、土地征用、工商管理、勞動用工等方面為企業(yè)提供全程的“封閉”服務(wù)，營造示范效應(yīng)。建設(shè)成為我縣投資企業(yè)公共服務(wù)平臺，力爭更多的項目進(jìn)駐產(chǎn)業(yè)園區(qū)，全力把我縣產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)成為畢節(jié)市示范產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
    四、保障機(jī)制。
    (一)營造優(yōu)良投資環(huán)境。進(jìn)一步優(yōu)化招商引資優(yōu)惠政策，在財政支持和稅費(fèi)扶持等方面加大力度。不折不扣地落實各項政策，對投資者的各項承諾真正落到實處。爭取和利用好國家和省出臺的新能源、新材料、生物醫(yī)藥、現(xiàn)代裝備等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)政策，打造政策高地，吸引一批大項目落戶我縣。
    縣行政服務(wù)中心堅持招商引資項目并聯(lián)審批機(jī)制，繼續(xù)發(fā)揮“綠色通道”作用，嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”等六項制度。重大項目“一事一議”，“特事特辦”。建立外來投資者協(xié)會工作，定期召開外商座談會。認(rèn)真處理外商的投訴，加大對外來投資企業(yè)的保護(hù)力度，對重點企業(yè)掛牌保護(hù)，對干擾企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的違法案件從嚴(yán)從重懲處，營造優(yōu)良的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境。
    信息平臺作用，為外商提供全面的信息咨詢服務(wù)。強(qiáng)化對外宣傳，樹立典型，營造濃厚的招商引資氛圍。深化上下聯(lián)動，建立完善招商系統(tǒng)上下協(xié)同、信息溝通等有效機(jī)制，不斷增強(qiáng)戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    (四)嚴(yán)格考核和獎懲。招商引資目標(biāo)任務(wù)分解納入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門年度任務(wù)目標(biāo)考核，考評結(jié)果作為評價領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部政績的重要依據(jù)，作為調(diào)整使用和獎懲干部的重要依據(jù)。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇八
    為了確保事情或工作有序有效開展，通常需要預(yù)先制定一份完整的方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學(xué)的方案呢？以下是小編整理的企業(yè)管理培訓(xùn)方案（通用18篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇九
    為進(jìn)一步提高全市企業(yè)管理水平，增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力，市政府確定，今年在全市范圍內(nèi)組織開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。
    以體制機(jī)制管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、精細(xì)化管理為重點，堅持繼承、借鑒和創(chuàng)新相結(jié)合，引導(dǎo)企業(yè)不斷豐富管理內(nèi)涵，探索具有自身特點的管理模式和方式方法，推動企業(yè)管理創(chuàng)新，引導(dǎo)企業(yè)建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理體系，促進(jìn)企業(yè)管理由傳統(tǒng)經(jīng)驗型向現(xiàn)代管理轉(zhuǎn)變。
    (一)深化企業(yè)制度創(chuàng)新。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，針對重點民營工業(yè)企業(yè)，大力引進(jìn)職業(yè)經(jīng)理，規(guī)范股東大會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)營管理層“三會一層”權(quán)責(zé)，建立健全責(zé)權(quán)統(tǒng)一、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、有效制衡的法人治理結(jié)構(gòu)。加快推進(jìn)企業(yè)決策、用人分配、績效管理、企業(yè)文化等機(jī)制創(chuàng)新，完善職工特別是一線職工薪酬激勵機(jī)制，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展活力和動力。
    (二)強(qiáng)化企業(yè)戰(zhàn)略管理。引導(dǎo)企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外宏觀經(jīng)濟(jì)和市場形勢，認(rèn)真研究國家產(chǎn)業(yè)政策，明確發(fā)展方向，搞好發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。各縣區(qū)要組織專家?guī)椭攸c企業(yè)搞好發(fā)展定位，抓好戰(zhàn)略規(guī)劃的編制與實施。全市選取30家骨干企業(yè)，指導(dǎo)幫助其編制企業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃。
    (三)推廣實施精細(xì)化管理。引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)對生產(chǎn)經(jīng)營各個環(huán)節(jié)、領(lǐng)域、流程的控制，建立健全各項規(guī)章制度和操作規(guī)范，通過加強(qiáng)基礎(chǔ)管理挖潛力、降成本、增效益。有計劃組織企業(yè)負(fù)責(zé)人到先進(jìn)企業(yè)進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，促進(jìn)企業(yè)開展精細(xì)化管理。
    (四)開展企業(yè)管理對標(biāo)活動。分行業(yè)、分階段選取不同內(nèi)容的企業(yè)管理標(biāo)桿，組織企業(yè)對照標(biāo)桿找差距，不斷研究改進(jìn)企業(yè)管理辦法。加快信息技術(shù)、現(xiàn)代管理技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)的融合，推進(jìn)企業(yè)管理持續(xù)改進(jìn)。
    (五)開展企業(yè)管理“三創(chuàng)建”活動。深入開展現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)創(chuàng)建活動，及時總結(jié)我市企業(yè)管理創(chuàng)新方面的先進(jìn)經(jīng)驗，樹立典型，并適時舉辦現(xiàn)場觀摩會，以先進(jìn)典型帶動企業(yè)管理創(chuàng)新。年終分別評選20家現(xiàn)場管理樣板企業(yè)、誠信示范企業(yè)和管理信息化示范企業(yè)。
    (六)積極開展管理咨詢和診斷。與有關(guān)高校聯(lián)合搭建企業(yè)管理創(chuàng)新平臺，利用企業(yè)管理的前沿理論和管理方式，在質(zhì)量、安全、節(jié)能、成本控制、風(fēng)險控制、技術(shù)創(chuàng)新、信用管理等方面，為企業(yè)無償提供信息引導(dǎo)和服務(wù)。
    (七)加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用推廣。大力支持信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的集成創(chuàng)新，進(jìn)一步推動計算機(jī)管理信息系統(tǒng)、制造資源計劃、業(yè)務(wù)流程重組、供應(yīng)鏈管理和客戶關(guān)系管理等技術(shù)的應(yīng)用，積極發(fā)展電子商務(wù)，建立完善企業(yè)信息化管理系統(tǒng)。
    (八)加強(qiáng)企業(yè)家隊伍建設(shè)。分期分批組織優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營管理人員赴高校培訓(xùn)學(xué)習(xí)，推薦優(yōu)秀經(jīng)營者參加國家、省組織的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，鼓勵企業(yè)聘用職業(yè)經(jīng)理，努力提高企業(yè)家隊伍整體素質(zhì)。
    (九)開展“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”創(chuàng)建活動。以維護(hù)企業(yè)正常生產(chǎn)秩序為重點，著力化解企業(yè)的不和諧勞動關(guān)系，維護(hù)企業(yè)及員工的合法權(quán)益。組織召開“和諧勞動關(guān)系企業(yè)”經(jīng)驗交流會，引導(dǎo)企業(yè)建立健全規(guī)章制度，落實勞動合同、工資、社會保險、勞動保護(hù)、安全生產(chǎn)、民主管理等制度。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?！捌髽I(yè)管理創(chuàng)新年”活動由市經(jīng)濟(jì)和信息化委牽頭具體組織實施，各縣區(qū)、各有關(guān)部門單位要結(jié)合實際，組織企業(yè)積極開展“企業(yè)管理創(chuàng)新年”活動。要引導(dǎo)企業(yè)重視管理，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，積極開展好管理創(chuàng)新活動，促進(jìn)企業(yè)管理水平的全面提高。要通過多種形式，深入宣傳活動的重要意義，廣泛發(fā)動企業(yè)參與。
    (二)注重引導(dǎo)扶持。進(jìn)一步完善促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)管理的政策措施，大力推動企業(yè)管理創(chuàng)新。市政府將對為全市企業(yè)管理工作作出突出貢獻(xiàn)的企業(yè)和管理創(chuàng)新成果進(jìn)行表彰。各縣區(qū)要積極建立企業(yè)管理創(chuàng)新激勵機(jī)制，鼓勵企業(yè)管理創(chuàng)新。
    (三)狠抓工作落實。各級各有關(guān)部門、單位要加強(qiáng)對企業(yè)的分類指導(dǎo)，幫助企業(yè)研究制訂管理標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范。同時，要對照活動內(nèi)容，明確目標(biāo)，細(xì)化措施，認(rèn)真抓好組織落實。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十
    一、總則:。
    為了提高本公司經(jīng)營運(yùn)作，加強(qiáng)產(chǎn)品市場的開發(fā)及維護(hù)，公司決定確立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制，采用重管重制政策，完善各種規(guī)章制度，加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理公司營銷策略，采取設(shè)立經(jīng)銷點的經(jīng)銷制，同時為加強(qiáng)經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)，致力開發(fā)符合條件的經(jīng)銷商及包干制業(yè)務(wù)，應(yīng)定期走訪各經(jīng)銷點，每月對所有經(jīng)銷商的業(yè)績審評，對銷售業(yè)績突出者予以獎勵，并隨時做好所有客戶的銷前、后服務(wù)工作。
    二、崗位職責(zé):。
    2、1銷售副總:。
    a、負(fù)責(zé)總公司各項銷售政策的實施及各項制度的執(zhí)行。b、組織并參與市場調(diào)查和預(yù)測，及時反饋市場信息和客戶要求。c、會同銷售部經(jīng)理制定和完善銷售承包責(zé)任制，制定年銷售計劃，各時期營銷策略。企業(yè)經(jīng)營管理制度。d、對營銷網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)建立，并將信息及時反饋至公司總經(jīng)理。e、負(fù)責(zé)資金回籠工作，主持解決所有經(jīng)濟(jì)合同的糾紛事務(wù)。f、會同分公司總經(jīng)理，技術(shù)部主管制訂訂貨排產(chǎn)計劃。
    2、2銷售部:a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作。b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行。c、負(fù)責(zé)編制“銷售合同”，“工礦合同”“訂貨排產(chǎn)情況匯總表”。d、負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作。企業(yè)經(jīng)營管理制度。并對其經(jīng)營負(fù)責(zé)。e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作。g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù)。h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    2、3銷售部經(jīng)理崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)企業(yè)產(chǎn)品的銷售、售后服務(wù)工作;b、嚴(yán)格依銷售制度及第十二條款之合同管理規(guī)定，貫徹并執(zhí)行;c、負(fù)責(zé)編制銷售合同，工礦合同、訂貨排產(chǎn)情況匯總表;d、負(fù)責(zé)對駐外各經(jīng)銷點監(jiān)督、檢查、反饋工作，并對其經(jīng)營負(fù)責(zé);e、制訂本部門的管理制度，崗位責(zé)任制，操作程序文件，并負(fù)責(zé)落實與考核。f、負(fù)責(zé)資金回籠工作;g、負(fù)責(zé)聯(lián)系儲運(yùn)業(yè)務(wù);h、負(fù)責(zé)本部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
    2、4助銷員崗位職責(zé):a、負(fù)責(zé)客戶的往來接待工作及產(chǎn)品的初步介紹;b、負(fù)責(zé)公司所有銷售客戶的往來跟蹤、服務(wù)、聯(lián)系;及售后服務(wù)等銷售內(nèi)務(wù)工作;c、負(fù)責(zé)銷售部所有銷售檔案的整理、跟蹤及管理;d、銷售部經(jīng)理外出時，全面負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部一切日常運(yùn)做;e、負(fù)責(zé)所有銷售合同的跟蹤;f、負(fù)責(zé)銷售部及銷售大廳的衛(wèi)生打掃工作。
    三、銷售服務(wù):。
    銷售部應(yīng)保持8小時日常上班時間有人接聽電話，公司各有關(guān)部門人員應(yīng)文明禮貌待客，具體要求如下:。
    3、1、接聽電話:。
    凡有客戶來電首先應(yīng)答:“您好，公司”然后應(yīng)耐心解答客戶問題，產(chǎn)品價格應(yīng)以公司統(tǒng)一規(guī)定報價。如為外地經(jīng)銷商，應(yīng)記住對方聯(lián)系電話、地址，需要時請銷售經(jīng)理接聽并做電話記錄。講完后應(yīng)說:“謝謝!歡迎您隨時到本公司來，再見!”等禮貌用語。
    3、4、對于與公司往來密切的`大宗經(jīng)銷客戶注意不可怠慢，但不可使在場的其他客戶有差別待遇感。
    3、5、對于所有初次往來客戶，無論大小，在初次見面后均應(yīng)了解并記錄對方的姓名，地址及聯(lián)系方式，其外貌特征應(yīng)盡快熟記，以便客人二次來公司后，有親切感及重視感。
    3、6、如客人詢問與交易無直接關(guān)系的問題，應(yīng)禮貌回避，不應(yīng)明顯表露出不悅或直接敷衍了事。且不可在自己不了解情況時，告訴客人錯誤答案。
    3、7、如遇工作秩序關(guān)系，使客人被怠慢或耽誤客人時間，應(yīng)向客人做出禮貌解釋，并向客人表示歉意，請客人原諒，不可與客人發(fā)生爭執(zhí)及面有不悅冷落客人。
    3、8、當(dāng)客人離開時，應(yīng)主動與之“再見，歡迎下次再來”等禮貌用語。
    3、9、如客人委托保管任何物品，應(yīng)樂意接受，并妥善處理，如發(fā)現(xiàn)客人遺留或忘記物品時，收好并通知該客戶。
    3、10銷售部所有人員應(yīng)盡量滿足客戶所提一切合理要求，不合理的應(yīng)婉言拒絕。
    3、11、凡公司銷售人員及其它相關(guān)部門人員不得與客戶串通勾結(jié)，一經(jīng)查處，公司將依情節(jié)做嚴(yán)肅處理。
    四、客戶服務(wù)細(xì)則:。
    4、1、客戶意見調(diào)查及處理:所有客戶的經(jīng)銷情況、儲運(yùn)、財務(wù)、倉庫均應(yīng)做實際了解，如客戶對公司銷售營運(yùn)提出任何意見，銷售部均應(yīng)記錄備檔，并及時解決處理，如有重大事件，應(yīng)及時反饋至分公司總經(jīng)理或總經(jīng)理處，以便及時處理。
    4、2、客戶投訴:a、客戶質(zhì)量投訴:公司銷售部凡接到客戶對產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量問題的投訴時，不論情節(jié)大小均應(yīng)由銷售副總或銷售經(jīng)理親自安排處理，對客戶投訴內(nèi)容的相關(guān)票據(jù)、品名、規(guī)格、數(shù)量、等級、色號、購買日期等予以登記備檔，并必須通知有關(guān)部門立即查明原因。對客戶的投訴理由進(jìn)行確定，必要時銷售副總或經(jīng)理應(yīng)協(xié)同相關(guān)部門主管一同前往客戶處進(jìn)行詳細(xì)了解、調(diào)查并迅速做出相應(yīng)的處理結(jié)果。同時對所處理結(jié)果進(jìn)行追蹤服務(wù)并做記錄備份留檔。b?？蛻魧Ψ琴|(zhì)量的投訴:客戶對銷售人員或有關(guān)部門人員的銷售服務(wù)提出意見或進(jìn)行投訴時應(yīng)向銷售副總或經(jīng)理報告，并據(jù)情節(jié)大小、向公司辦公室提出上報及處理建議。銷售部或辦公室對此做出及時處理，并將處理結(jié)果告知客戶。
    五、對客戶投訴的有關(guān)處理辦法:。
    5、1所有質(zhì)量投訴無論大小、輕重，銷售經(jīng)理均應(yīng)及時填寫客戶投訴質(zhì)量處理表，并送至各相關(guān)部門，據(jù)實際情況對表內(nèi)相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行如實填報，并做出相關(guān)處理。處理結(jié)束后，將此表復(fù)印后送辦公室留檔，銷售部保留原件備檔。
    5、2所有服務(wù)投訴，由銷售經(jīng)理填入客戶投訴服務(wù)處理表，投訴責(zé)任人的有關(guān)部門應(yīng)對投訴及時作出相應(yīng)處理，并將復(fù)印件報辦公室一份留檔，原件由銷售部備檔。
    5、3對客戶投訴的有關(guān)內(nèi)容的處罰規(guī)定:a、凡屬于服務(wù)質(zhì)量引起投訴的，經(jīng)查實責(zé)任人予以通報批評，并據(jù)情節(jié)嚴(yán)重予以罰款20—100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者予以辭退。b、凡屬于質(zhì)量問題引起投訴的，對相關(guān)責(zé)任人及部門除予以通報批評并據(jù)情節(jié)根據(jù)考核方案予以處罰，如情節(jié)十分嚴(yán)重，所造成后果惡劣，并沒有悔改表現(xiàn)的，公司將予以辭退處理。
    六、要貨發(fā)貨要求:。
    6、1各區(qū)域經(jīng)銷商需貨時，由銷售部根據(jù)客戶需求直接開單發(fā)貨。如為大宗訂貨需求，而公司無庫存時，銷售部應(yīng)根據(jù)客戶實際情況要求直接反饋至生產(chǎn)部，以便據(jù)情排產(chǎn)。
    6、2如經(jīng)銷商為需貨量較大且所需品種為公司目前尚未生產(chǎn)之花色品種，銷售部應(yīng)向客戶索取所需品種樣板后送至技術(shù)部進(jìn)行試制，技術(shù)部必須在最短時間內(nèi)安排并完成試制，銷售部交付至客戶。
    6、3如經(jīng)銷商定板后，銷售部與辦公室、生產(chǎn)部及技術(shù)部門協(xié)商并由銷售部擬訂訂貨排產(chǎn)計劃表交付分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，通知生產(chǎn)部門確認(rèn)并制定生產(chǎn)排產(chǎn)計劃表并按排生產(chǎn)。
    6、4當(dāng)客戶或經(jīng)銷商要求留貨，必須預(yù)留訂金。留貨時效為3日，并不得跨月留貨(注:每月25日為財務(wù)結(jié)帳日)。如遇特殊情況客戶無法預(yù)留訂金時，由銷售部出具經(jīng)濟(jì)擔(dān)保經(jīng)銷售副總同意后分公司總經(jīng)理審批簽認(rèn)，方可批準(zhǔn)留貨。如遇客戶確需超期留貨，需由銷售部提出并出具擔(dān)保，報銷售副總及分公司總經(jīng)理審批確認(rèn)，方可。任何人不得擅自留貨，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將對有關(guān)責(zé)任人予以50-100元的處罰，情節(jié)嚴(yán)重者予以除名并扣發(fā)一個月薪資。6、5任何人員不得擅自對客戶予以報價所有銷售價格均按公司制訂價格并由銷售部人員報出，如遇擅自報價或開單員開價與規(guī)定不符，所造損矢及后果由部門主管及相關(guān)責(zé)任人直接負(fù)責(zé)，公司將根據(jù)情節(jié)予以處罰。6、6銷售部應(yīng)于每月25日前對所有各點經(jīng)銷商進(jìn)行盤倉，并做好盤倉記錄進(jìn)行備檔并報至辦公室。6、7所有要貨、開單、發(fā)貨、均按銷售操做規(guī)程予以執(zhí)行。
    7、1經(jīng)銷商每次進(jìn)貨銷售部均應(yīng)將進(jìn)貨額登記在客戶管理跟蹤表內(nèi)，并保留相應(yīng)票據(jù)，有效保存原始票據(jù)。
    7、2所有產(chǎn)品均按先款后貨方式執(zhí)行，對大宗經(jīng)銷商可先預(yù)留貨款，而后根據(jù)所留貨款進(jìn)行分期分批提貨，財務(wù)部做轉(zhuǎn)帳處理。
    7、3往來密切與公司常年合作，并具有相當(dāng)實力及良好信譽(yù)的客戶，為便于銷售及財務(wù)的操作運(yùn)行，銷售部可允許客戶在簽定書面保證后，保證所有轉(zhuǎn)帳支票或電傳匯票均無虛假或空頭的情況下，在確保公司利益的基礎(chǔ)上，銷售部可在收到客戶轉(zhuǎn)帳支票或其它電匯單據(jù)傳真件后，通知財務(wù)，財務(wù)以此傳真件為準(zhǔn)予以先提貨。
    7、4對于一些往來密切的大宗客戶，提貨時因特殊原因無法完全支付提貨款，允許銷售部以本部門當(dāng)月銷售提成做為經(jīng)濟(jì)擔(dān)保，經(jīng)濟(jì)擔(dān)保由銷售部申請，總經(jīng)理批準(zhǔn)簽認(rèn)，財務(wù)確認(rèn)備檔。直至客戶將所欠貨款完全支付此擔(dān)保結(jié)束。
    注:銷售部出具的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保金額不得超出當(dāng)月銷售提成，否則總經(jīng)理不予審批，財務(wù)不予確認(rèn)。
    八、樣板發(fā)放管理辦法:。
    (樣板申領(lǐng)單一式三聯(lián)，一聯(lián)交辦公室，一聯(lián)交成品倉，一聯(lián)銷售部存根)。
    8、2所有樣板，銷售部在樣板發(fā)放前均必須做好樣板標(biāo)識，以便發(fā)放。所有樣板發(fā)放由銷售部開出樣板發(fā)放單，報財務(wù)部由財務(wù)確認(rèn)后，準(zhǔn)予發(fā)放。
    (樣板發(fā)放單一式三聯(lián)，一聯(lián)交財務(wù)部，一聯(lián)交門衛(wèi)，一聯(lián)銷售部存根。)。
    九、銷售檔案的管理:。
    9、1所有與公司建立合同關(guān)系及大宗客戶均應(yīng)建立其獨(dú)立檔案。
    9、2所有相關(guān)提貨憑證，均應(yīng)有復(fù)印件備份。
    9、3應(yīng)定期或不定期與各經(jīng)銷點電話聯(lián)絡(luò)做售后服務(wù)跟蹤并對內(nèi)容記錄備檔。
    十、銷售部操作程序:。
    10、1為完善公司銷售程序;整體操作運(yùn)作規(guī)范，以實現(xiàn)公司統(tǒng)一管理。特制定本操作程序。
    10、2所有銷售訂單、合同在簽訂時，應(yīng)明確產(chǎn)品規(guī)格、型號、等級及客戶對產(chǎn)品的其他要求。
    10、3開單員在接到訂單后，須掌握倉庫的存貨情況，并在開單前將存貨的情況通知客戶，并在取得客戶的認(rèn)可后方可開單。同時做好銷售臺帳記錄。
    10、4開單員在開具單據(jù)時作到準(zhǔn)確及時、無誤地開出提貨清單，及時送到出納員處，經(jīng)審核確認(rèn)無誤后，收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。方可送之成品倉庫發(fā)貨員處組織發(fā)貨。
    10、5遇庫存產(chǎn)品不詳時應(yīng)由銷售部開裝貨通知單，待裝車完畢后，以裝車實際數(shù)字由成品倉管理員簽字并確認(rèn)后，在開單員處開出貨單交財務(wù)部審核確認(rèn)收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。
    10、6所有產(chǎn)品銷售后，客戶反饋任何質(zhì)量問題，均由銷售部首先口頭通知至成品車間主任，同時將有關(guān)書面材料及時提交生產(chǎn)部，協(xié)同解決處理并填寫收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章。收現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳，加蓋收訖章及財務(wù)專用章?？蛻敉对V反饋表。
    10、7遇重大質(zhì)量事故，則因由銷售副總會同相關(guān)部門主管親往解決處理，并將處理結(jié)果上報總經(jīng)理處。
    10、8所有大宗經(jīng)銷商銷售部應(yīng)接到對方現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳支票、電匯單據(jù)之傳真件后，由財務(wù)確認(rèn)，銷售部方可予以開單發(fā)貨。
    10、9調(diào)貨產(chǎn)品操作規(guī)程:。
    10、9、1調(diào)往其他公司時，應(yīng)由該公司銷售部首先將每批產(chǎn)品填具調(diào)貨計劃通知單，及產(chǎn)品質(zhì)檢報告同時傳真至需發(fā)公司銷售部，并由銷售部副總簽認(rèn)，銷售部蓋章后并回傳后方可發(fā)貨。
    10、9、2銷售部安排好調(diào)貨產(chǎn)品的儲運(yùn)后，將貨運(yùn)單及其他相關(guān)票據(jù)傳真至調(diào)入方，并由對方財務(wù)及銷售簽認(rèn)回傳。
    10、9、3調(diào)入方收到產(chǎn)品后，應(yīng)及時對所調(diào)入產(chǎn)品進(jìn)行清點并檢查破損情況，并將數(shù)量、等級、破損數(shù)填具收貨清單后傳真至調(diào)貨方，對方銷售及財務(wù)簽認(rèn)后回傳。
    十一、銷售部內(nèi)務(wù)管理辦法:。
    11、1引銷員必須熱情接待所有客戶，作到耐心有禮，服務(wù)周到不得與客戶爭吵;。
    11、2所有運(yùn)做程序必須嚴(yán)格依照銷售部操作程序運(yùn)行;。
    11、3不得擅自提供公司有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn);。
    11、5未經(jīng)公司財務(wù)許可不得私自欠款發(fā)貨;。
    11、6對客戶投訴必須做到百分之百的解決。
    十二、銷售合同管理:。
    12、1銷售部在接受合同前應(yīng)對每一份銷售合同進(jìn)行審核，旨在保證本企業(yè)產(chǎn)品能滿足合同要求。
    12、2所有銷售合同的簽定均由銷售部經(jīng)理及分公司總經(jīng)理簽字。
    12、3銷售合同必須加蓋公司合同章方為有效。
    12、4銷售合同必須統(tǒng)一由電腦管理，電腦打印。
    12、5所有銷售合同必須以公司統(tǒng)一藍(lán)本，任何人及部門不得私自改動。如確需做出修改，需經(jīng)銷售副總及總公司審核批準(zhǔn)后方可修改。
    12、6大宗工程合同的簽定均由銷售部經(jīng)理會同總經(jīng)理、銷售副總、科研所主管、生產(chǎn)廠長作出合同評審填寫合同評審表，并由全體評審人員簽字，分公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，分公司總經(jīng)理外出時由生產(chǎn)廠長代為執(zhí)行。
    12、7大宗工程合同的簽定均以工礦合同為藍(lán)本。如遇特殊情況確需做出改動，需經(jīng)銷售副總及總公司批準(zhǔn)，銷售經(jīng)理簽字方可生效。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十一
    1、公司委托經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人（以下簡稱“負(fù)責(zé)人”）經(jīng)營集團(tuán)旗下經(jīng)營單位，并為其經(jīng)營業(yè)績負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)人在一定的經(jīng)營、財務(wù)與人事授權(quán)下，設(shè)定考核期（原則上為半年）和經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌日常經(jīng)營管理事務(wù)。
    2、負(fù)責(zé)人經(jīng)試用合格，本人自愿接受經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)考核的，與集團(tuán)簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》，內(nèi)容包括：
    a）經(jīng)營范圍與負(fù)責(zé)人責(zé)任；
    b）考核期；
    c）經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)（經(jīng)營目標(biāo)）；
    d）經(jīng)營業(yè)績與工資、獎金；
    e）授權(quán)流程。
    3、《經(jīng)營管理責(zé)任書》由經(jīng)營管理委員會（以下簡稱“經(jīng)管委”）代表公司與負(fù)責(zé)人簽訂，報集團(tuán)總裁審批：獲得批準(zhǔn)的，由集團(tuán)發(fā)布任命通知；未獲批準(zhǔn)的，重新簽訂《經(jīng)營管理責(zé)任書》。
    4、任命通知下達(dá)后，負(fù)責(zé)人依據(jù)《經(jīng)營管理責(zé)任書》中規(guī)定的責(zé)、權(quán)、利開展工作，相關(guān)部門應(yīng)嚴(yán)格履行職責(zé)，積極配合工作。
    5、《經(jīng)營管理責(zé)任書》中的經(jīng)營業(yè)績考核指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)，是集團(tuán)下達(dá)到經(jīng)營單位的經(jīng)營目標(biāo)，原則上分為：月度經(jīng)營目標(biāo)和考核期經(jīng)營目標(biāo)。負(fù)責(zé)人應(yīng)帶領(lǐng)經(jīng)營單位全體員工努力實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。
    6、考核期結(jié)束，經(jīng)營目標(biāo)完成，負(fù)責(zé)人根據(jù)實際情況提出下階段經(jīng)營目標(biāo)，集團(tuán)經(jīng)管委會審后，再簽定下階段《經(jīng)營管理責(zé)任書》。
    7、作為達(dá)成經(jīng)營目標(biāo)必須的步驟，經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人應(yīng)按月制定詳細(xì)的經(jīng)營計劃，經(jīng)營計劃包括但不限于以下內(nèi)容：
    a）經(jīng)營政策和策略；
    b）收入與支出預(yù)算；
    c）擬開拓的新項目、新收入；
    d）對可能實現(xiàn)的經(jīng)營業(yè)績進(jìn)行預(yù)測。
    8、經(jīng)營計劃既是負(fù)責(zé)人向全體員工傳達(dá)經(jīng)營策略、安排布屬工作的指導(dǎo)文件；同時作為向經(jīng)管委匯報的工作材料。負(fù)責(zé)人應(yīng)按月向經(jīng)管委提交經(jīng)營計劃，并在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。
    9、在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任下，為確保經(jīng)營計劃的實施，負(fù)責(zé)人應(yīng)制訂收支預(yù)算，對實施經(jīng)營計劃所產(chǎn)生的收入和支出進(jìn)行預(yù)測，收支預(yù)算也是經(jīng)營計劃的組成部分。
    10、收支預(yù)算按財務(wù)部界定的收支項目和劃分規(guī)則進(jìn)行，不得擅自拆分與合并。收支預(yù)算應(yīng)作到量入為出，以擴(kuò)大收入、控制成本為基本原則。
    11、收入預(yù)算的內(nèi)容，包括但不限于：
    a）經(jīng)營收入；
    b）新增項目收入；
    c）其它可能產(chǎn)生的收入。
    12、支出預(yù)算的內(nèi)容，包括但不限于：
    a）營業(yè)成本；
    b）管理費(fèi)用；
    c）財務(wù)費(fèi)用等。
    13、收支預(yù)算原則上按月制訂。作為經(jīng)營計劃的附屬文件，對內(nèi)用于指導(dǎo)經(jīng)營單位控制成本、開源節(jié)流；對外上報集團(tuán)經(jīng)管委，用于在月度經(jīng)營分析會上予以回顧。
    14、負(fù)責(zé)人在任職期間，應(yīng)確保以下事項：
    a）本單位所管理的公司資產(chǎn)完好無缺；
    b）在規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)開展經(jīng)營管理工作；
    c）不得以損害公司資產(chǎn)利益和品牌資源為代價達(dá)成目的；
    d）所采取的經(jīng)營方式不得給公司形象造成負(fù)面影響和損害公司名譽(yù)。
    15、責(zé)任人應(yīng)明了《經(jīng)營管理責(zé)任書》中的各項規(guī)定要求，依據(jù)授權(quán)流程開展經(jīng)營管理工作。
    16、責(zé)任人應(yīng)積極配合集團(tuán)其它經(jīng)營單位開展的，有利于提升關(guān)聯(lián)單位經(jīng)營業(yè)績的活動；保持與集團(tuán)、兄弟單位的協(xié)作和溝通。
    17、責(zé)任人應(yīng)確保經(jīng)營單位保持良好的工作質(zhì)量和服務(wù)水平，加強(qiáng)管理和監(jiān)督，促使員工遵守公司規(guī)章制度，積極認(rèn)真開展工作。
    18、負(fù)責(zé)人有義務(wù)遵守集團(tuán)的經(jīng)營、財務(wù)和人事管理政策和規(guī)則，接受集團(tuán)審計與監(jiān)督。針對問題可進(jìn)行必要的申訴，但應(yīng)無條件接受集團(tuán)經(jīng)管委的最終決定。
    19、負(fù)責(zé)人的薪資包括：基本工資、績效工資和獎金。分別按月、按考核期根據(jù)其業(yè)績表現(xiàn)予以發(fā)放。
    21、簽定《經(jīng)營管理責(zé)任書》，下達(dá)負(fù)責(zé)人任命后，如按月完成經(jīng)營目標(biāo)，則按月發(fā)放基本工資和績效工資。
    22、不能按月完成經(jīng)營目標(biāo)的，發(fā)放基本工資，無績效工資；連續(xù)兩個月不能完成經(jīng)營目標(biāo)的，經(jīng)管委將根據(jù)負(fù)責(zé)人實際情況采取調(diào)整措施，必要時更換負(fù)責(zé)人。
    23、整個考核期內(nèi)的實際經(jīng)營成果超過規(guī)定的經(jīng)營目標(biāo)的，在考核期結(jié)束，一次性發(fā)放超過部分的計提獎金。獎金的具體計提辦法在《經(jīng)營管理責(zé)任書》中予以規(guī)定。
    24、月度經(jīng)營分析會議是集團(tuán)對各經(jīng)營單位月度經(jīng)營目標(biāo)完成情況和經(jīng)營狀況的分析與總結(jié)會議，每月5日召開（節(jié)假日順延），會程1天。
    25、月度經(jīng)營分析會議由經(jīng)管委召集、確定出席人員和確定會議地點，總裁秘書擔(dān)任會議記錄。
    26、財務(wù)部應(yīng)提前將各經(jīng)營單位的月度財務(wù)報表報送至經(jīng)管委和各負(fù)責(zé)人，以便提前作好相關(guān)準(zhǔn)備工作。
    27、經(jīng)營分析會議屬于公司重要會議，各負(fù)責(zé)人和通知出席人員必須到會，并認(rèn)真分析、總結(jié)，參與討論。
    28、各負(fù)責(zé)人在會議上匯報的內(nèi)容包括：
    a）上月經(jīng)營情況回顧；
    b）本月經(jīng)營計劃；
    c）提請經(jīng)管委審批或協(xié)調(diào)的事項。
    29、針對上月經(jīng)營情況，經(jīng)管委應(yīng)及時給予指導(dǎo)和指示，糾正錯誤思路，會同負(fù)責(zé)人分析原因，找出不足。并對經(jīng)營單位提請審批和協(xié)調(diào)的事項出具意見。
    30、會議應(yīng)形成和明確本月經(jīng)營思路，各負(fù)責(zé)人應(yīng)在會后提交本月經(jīng)營計劃。
    31、總裁秘書在會議結(jié)束1日內(nèi)形成會議紀(jì)要。會議機(jī)要經(jīng)經(jīng)管委確認(rèn)后，全文呈報集團(tuán)總裁、公司領(lǐng)導(dǎo)；抄送各職能部門；分拆抄送至各經(jīng)營單位。
    32、經(jīng)管委是經(jīng)營單位的上級主管機(jī)構(gòu)，對經(jīng)營單位的運(yùn)營負(fù)有督導(dǎo)、監(jiān)控和指導(dǎo)責(zé)任；各負(fù)責(zé)人是經(jīng)營單位的最高管理人員，對經(jīng)營單位經(jīng)營狀況和業(yè)績負(fù)有不可推卸的責(zé)任。
    33、負(fù)責(zé)人通過經(jīng)管委授予的權(quán)力，調(diào)配資源實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。獲得的授權(quán)包括：經(jīng)營授權(quán)、財務(wù)授權(quán)和人事授權(quán)。獲得授權(quán)的前提是經(jīng)營狀況正常，預(yù)期能夠完成經(jīng)營目標(biāo)。
    34、經(jīng)營授權(quán)包括但不限于：
    a）依據(jù)批準(zhǔn)的經(jīng)營計劃和收支預(yù)算組織人力、物力開展經(jīng)營；
    b）在合法狀態(tài)下，以增加營業(yè)收入為目，開發(fā)新項目；
    c）不改變資產(chǎn)原功能條件下的各項創(chuàng)收舉措。
    35、財務(wù)授權(quán)包括但不限于：
    a）正常經(jīng)營管理情況下，費(fèi)用支出的批準(zhǔn)權(quán)力；
    b）經(jīng)授權(quán)的經(jīng)濟(jì)合同的簽訂和履行。
    36、人事授權(quán)包括但不限于：
    a）經(jīng)批準(zhǔn)的崗位編制下，基層員工的招募與調(diào)整；
    b）獲得基本預(yù)算的前提下，人員工資的合理調(diào)整；
    c）獲得行政人事部確認(rèn)下，管理崗位的招募、調(diào)整和任命；
    d）正常經(jīng)營管理情況下，獎金的分配。
    37、當(dāng)經(jīng)營管理情況非正常時，包括可能導(dǎo)致經(jīng)營業(yè)績急劇下滑或虧損的，負(fù)責(zé)人應(yīng)及時向經(jīng)管委匯報并依照批示開展工作。
    38、發(fā)現(xiàn)經(jīng)營單位業(yè)績非正常大幅下滑或虧損時，經(jīng)管委應(yīng)當(dāng)組織調(diào)查，及時進(jìn)行政策調(diào)整，必要時替換負(fù)責(zé)人。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十二
    第一條為規(guī)范經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案工作，完善快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理制度，根據(jù)快遞市場管理辦法和快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法制定本規(guī)定。
    第二條辦理經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案手續(xù)，適用本規(guī)定。
    經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)，是指依法取得快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可的企業(yè)設(shè)立的，經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的分公司、營業(yè)部等非法人分支機(jī)構(gòu)。
    第三條省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)在國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本轄區(qū)經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案的管理工作。
    國務(wù)院郵政管理部門和省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)以及按照國務(wù)院規(guī)定設(shè)立的省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)稱郵政管理部門。
    第四條郵政管理部門實施備案管理，應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正以及便利高效的原則。
    第五條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依照《快遞市場管理辦法》和《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》的規(guī)定，自取得營業(yè)執(zhí)照之日起二十日內(nèi)到所在地郵政管理部門辦理備案手續(xù)。
    第六條辦理經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案手續(xù)，應(yīng)當(dāng)提交以下材料:
    (一)分支機(jī)構(gòu)備案登記表(一式兩份);
    (二)企業(yè)法人的快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(副本)及所附分支機(jī)構(gòu)名錄復(fù)印件;
    (三)分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照(副本)復(fù)印件;
    (四)分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身份證明復(fù)印件;
    (五)法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他材料。
    分支機(jī)構(gòu)備案登記表通過郵政管理部門網(wǎng)站在線填寫，打印兩份，簽章后提交。
    分支機(jī)構(gòu)備案手續(xù)可以由企業(yè)法人辦理，也可以由企業(yè)分支機(jī)構(gòu)自行辦理。
    第七條備案提交材料符合要求的，分支機(jī)構(gòu)所在地郵政管理部門應(yīng)當(dāng)當(dāng)場辦理備案手續(xù)，備案提交材料不符合要求的`，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場告知。
    第八條備案登記表應(yīng)當(dāng)如實、準(zhǔn)確填寫，分支機(jī)構(gòu)所在地郵政管理部門對審核通過的備案登記表加蓋備案專用章存檔一份，企業(yè)分支機(jī)構(gòu)留存一份。
    第九條備案事項發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)更新備案登記表信息，報所在地郵政管理部門辦理變更手續(xù)。企業(yè)分支機(jī)構(gòu)名稱、營業(yè)場所、經(jīng)營范圍發(fā)生變更的，應(yīng)當(dāng)同時提交企業(yè)法人快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證(副本)、分支機(jī)構(gòu)名錄及分支機(jī)構(gòu)營業(yè)執(zhí)照(副本)復(fù)印件;分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人變更的，應(yīng)當(dāng)提交分支機(jī)構(gòu)名錄、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人身份證明復(fù)印件。
    企業(yè)分支機(jī)構(gòu)備案事項變更，可以按季度集中辦理。
    第十條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)撤銷的，由企業(yè)法人報許可機(jī)關(guān)并向分支機(jī)構(gòu)所在地郵政管理部門交回備案登記表。
    第十一條郵政管理部門依法對經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)及其分支機(jī)構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督檢查，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)予以配合。
    第十二條經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)分支機(jī)構(gòu)未依法辦理備案的，依照《快遞業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》第三十一條規(guī)定予以處罰。
    第十三條本規(guī)定實施前，已經(jīng)報省、自治區(qū)、直轄市郵政管理機(jī)構(gòu)辦理備案手續(xù)的，應(yīng)當(dāng)自本規(guī)定實施之日起三個月內(nèi)，到分支機(jī)構(gòu)所在地省級以下郵政管理機(jī)構(gòu)辦理備案。
    第十四條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起施行。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十三
    1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行相關(guān)安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全法律、法規(guī)和其他政策要求，定期組織分析情況，及時研究解決安全生產(chǎn)問題，領(lǐng)導(dǎo)安全部門開展工作。
    2、監(jiān)督、檢查安全生產(chǎn)責(zé)任制度的實施和落實情況。
    3、協(xié)助經(jīng)理管理項目部的安全生產(chǎn)、環(huán)境、職業(yè)健康安全等工作，做好項目部召開生產(chǎn)、安全會議的準(zhǔn)備工作，對會議決議事項負(fù)責(zé)組織貫徹實施，并對實施情況進(jìn)行監(jiān)督。
    4、負(fù)責(zé)制定、審核安全生產(chǎn)管理制度和安全技術(shù)操作規(guī)程及安全生產(chǎn)計劃，審核重大項目安全技術(shù)措施，并督促落實。
    5、負(fù)責(zé)項目部及分包工段、班組責(zé)任人的培訓(xùn)及宣傳工作。審定安全生產(chǎn)考核指標(biāo)，并對實施情況進(jìn)行監(jiān)督。
    6、組織安全、環(huán)境、職業(yè)健康安全檢查，發(fā)現(xiàn)重大隱患，組織有關(guān)人員現(xiàn)場研究整改措施，并對整改情況進(jìn)行監(jiān)督。
    7、認(rèn)真聽取員工的建議，保證項目部安全生產(chǎn)保障體系的有效進(jìn)行。
    8、審核項目部重大風(fēng)險清單和安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案。
    9、發(fā)生工傷事故，現(xiàn)場指揮，及時向經(jīng)理，并按規(guī)定上報，組織員工做好搶救和善后工作，支持、配合事故安全調(diào)查組工作，提出對事故責(zé)任者的處理意見。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十四
    1.1為建立現(xiàn)代化企業(yè)制度，建立健全財務(wù)管理體系，根據(jù)《中華人民共和國會計法》、《企業(yè)會計準(zhǔn)則》、《企業(yè)財務(wù)通則》、《企業(yè)會計制度》，特制定本財務(wù)管理制度。
    1.2本管理制度適用于xxxx公司及其控股公司；各部門、人員在財務(wù)會計工作中必須認(rèn)真執(zhí)行本管理制度。
    第二章、會計機(jī)構(gòu)、會計人員的管理。
    2.1公司設(shè)立財務(wù)部作為財務(wù)會計機(jī)構(gòu)，財務(wù)部的職責(zé)：在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)全公司的財務(wù)管理工作和會計核算工作，包括：
    做好與倉庫部門的對帳工作，指導(dǎo)倉庫保管員建帳、對帳；
    做好財務(wù)分析工作，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息資料，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
    2.2財務(wù)部下設(shè)財務(wù)科、供應(yīng)科、倉儲科、審計科；崗位設(shè)置為：部長、科長、主管會計、各崗位會計、出納員、成本核算員、采購員、內(nèi)勤管理員、保管員。
    2.3各崗位人員必須具備相應(yīng)任職條件和資格，持證上崗。
    2.4財務(wù)會計人員調(diào)換工作時，按會計法規(guī)定辦理交接手續(xù)。原材料庫、產(chǎn)成品庫的核算工作和車間統(tǒng)計工作，由財務(wù)部門負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)管理。倉庫保管員，車間統(tǒng)計員調(diào)換工作時，由財務(wù)部會同有關(guān)部門辦理交接手續(xù)。
    2.5財務(wù)會計人員、倉庫保管員、車間統(tǒng)計員實行定崗、定人、定責(zé)制度，按績效考核結(jié)果，兌現(xiàn)勞動報酬。
    第三章、流動資產(chǎn)的管理。
    3.1流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金、各種存款、應(yīng)收及預(yù)付帳款、其他應(yīng)收款、存貨等。
    3.2現(xiàn)金管理。
    3.2.1現(xiàn)金出納會計要認(rèn)真執(zhí)行《現(xiàn)金管理暫行規(guī)定》和有關(guān)現(xiàn)金的管理規(guī)定。要嚴(yán)格控制費(fèi)用報銷和個人借款，個人借款、對外付款等要實行總經(jīng)理一支筆簽字批準(zhǔn)制度，要有經(jīng)辦人員簽字和部門負(fù)責(zé)人審核并注明用途?？偨?jīng)理外出或因生產(chǎn)經(jīng)營急需等特殊情況下經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)的人員也可簽批，但是總經(jīng)理歸來后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。
    3.2.2出納員不得兼管有關(guān)債權(quán)、債務(wù)、收入、費(fèi)用的帳務(wù)登記工作和會計檔案管理工作。收付款憑證的內(nèi)容必須完整、合法；報銷憑證必須是國家印制的發(fā)票及單據(jù)，不得使用白條或其他不規(guī)范的憑證報銷各項費(fèi)用，憑證經(jīng)審核后方可逐筆登記現(xiàn)金日記帳。日記帳要逐日結(jié)出余額，并與庫存現(xiàn)金相核對，月末與總帳相核對。出現(xiàn)長、短款且又無法查明原因的，長款歸公，短款由責(zé)任人賠償。
    3.2.3有關(guān)人員因公外出時要做好出差登記，方可到財務(wù)部門預(yù)借差旅費(fèi)。出發(fā)歸來后的三天之內(nèi)及時到財務(wù)部門結(jié)算，做到一次一清，不允許跨月結(jié)算和幾個地方出差混合結(jié)算，對于前帳未清或跨月拖欠占用公款者，可按月息10%計收利息并扣發(fā)工資。
    3.2.4企業(yè)可根據(jù)業(yè)務(wù)大小核定合理的庫存現(xiàn)金限額（三天零用量），當(dāng)日收取的現(xiàn)金要及時送存銀行，不得留存超限額的過夜現(xiàn)金，以確保財產(chǎn)的安全。
    3.2.5企業(yè)職工報銷費(fèi)用時，出納人員要及時扣除各種借款，不允許職工長期占用企業(yè)資金，各種借款條月底必須入帳，不允許出現(xiàn)跨月白條頂庫現(xiàn)象。
    3.2.6現(xiàn)金出納是企業(yè)的資金結(jié)算中心，企業(yè)應(yīng)將營業(yè)收入、下角料變現(xiàn)，職工罰款等款項及時交付財務(wù)部門，以便及時處理帳務(wù)。
    3.3銀行存款管理。
    3.3.1會計人員要認(rèn)真執(zhí)行《銀行結(jié)算辦法的暫行規(guī)定》，銀行支票等結(jié)算憑證和印鑒要由兩人分開保管。
    3.3.2財務(wù)人員要嚴(yán)格銀行存款支出控制，銀行付款必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，手續(xù)齊備，不準(zhǔn)攜帶空白支票外出，確須攜帶空白支票外出者，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，辦理領(lǐng)用登記手續(xù)，要建立支票領(lǐng)用登記簿，空白支票必須填寫日期并在預(yù)計最高金額位畫人民幣符號，因使用支票不當(dāng)造成企業(yè)損失時，應(yīng)由當(dāng)事人承擔(dān)賠償責(zé)任。攜帶空白支票辦理結(jié)算后，要當(dāng)天將存根和有關(guān)憑證帶回，并到財務(wù)部門及時結(jié)算，不準(zhǔn)將空白支票留存其他單位。凡前帳未清者，不準(zhǔn)再領(lǐng)用支票。
    3.3.3銀行存款日記帳逐筆逐日登記，每日結(jié)出余額，定期與銀行對帳單相核對，并編制銀行余額調(diào)節(jié)表，調(diào)整未達(dá)帳項，出現(xiàn)長期未達(dá)帳項時要查明原因，上報領(lǐng)導(dǎo)。
    3.4應(yīng)收帳款及預(yù)付帳款的管理。
    3.4.1企業(yè)要根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容和戶別設(shè)置應(yīng)收帳款明細(xì)分類帳，即按債務(wù)人的具體名稱設(shè)置登記明細(xì)分類帳，不準(zhǔn)籠統(tǒng)的以地名代替。應(yīng)收帳款的發(fā)生和確定必須有索取價款的憑據(jù)（包括合同、收到條、欠款條以及業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員的保證書等），不得單方入帳。財務(wù)部門要會同供應(yīng)、銷售部門建立健全銷售商、供應(yīng)商的客戶檔案。
    3.4.2各項債權(quán)，債務(wù)要定期進(jìn)行清理核對，每年最少進(jìn)行一次發(fā)函或派員核對，每季末要編制帳齡分析表，并上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。對發(fā)生的應(yīng)收帳款、其他應(yīng)收款、預(yù)付帳款等應(yīng)收款項，按照誰經(jīng)辦誰回收的原則，損失者或已采取各種必要措施確實無法收回的壞帳損失，由當(dāng)事人按責(zé)任賠償相應(yīng)損失后及時處理賬務(wù)。
    3.4.3收回的帳款要及時上交財務(wù)部門，如發(fā)現(xiàn)貨款已被私自挪用不交者，交司法部門處理。
    3.4.4企業(yè)要嚴(yán)格控制內(nèi)部職工的業(yè)務(wù)借款和生活借款，健全借款審批制度，職工調(diào)離時財務(wù)部門應(yīng)當(dāng)與其他部門搞好各種債權(quán)債務(wù)的清算工作。
    3.4.5支付預(yù)付帳款必須有合同、協(xié)議書等書面文件，根據(jù)合同需預(yù)付帳款時，須經(jīng)辦人簽章，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可付款，并同時向財務(wù)部門提拱有關(guān)合同協(xié)議書等有關(guān)材料。
    3.4.6本企業(yè)采用壞帳準(zhǔn)備金制度，每年年末按應(yīng)收帳款余額的5‰計提壞帳準(zhǔn)備金，年終調(diào)整。
    3.5存貨的管理。
    3.5.1存貨是指企業(yè)所擁有或控制的，能以貨幣計量的為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)的流動資產(chǎn)，主要包括原材料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品。原材料主要包括：主要材料如鋼板、焊材、鋼管、原料油等；輔助材料如扎絲、油漆、螺栓、螺帽等；備品備件扳手等；福利勞保類如掃帚、手套、毛巾、肥皂、洗衣粉等；其他類。
    3.5.2存貨的計價、按實際成本計價。
    3.5.2.1原材料的購入價格包括買價，裝卸費(fèi)、包裝費(fèi)、運(yùn)輸途中的損耗，入庫前的挑選費(fèi)，市外運(yùn)輸費(fèi)，保險費(fèi)以及繳納的稅等。
    3.5.2.2原材料出庫以加權(quán)平均法計算出庫材料的成本。
    3.5.3原材料的購入。材料購入必須持有生產(chǎn)或倉庫、供應(yīng)部門的購物申請單，經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可到財務(wù)部門借款。嚴(yán)禁無計劃采購，超定額庫存。
    3.5.4供應(yīng)部門按購物申請單所購材料送達(dá)企業(yè)后，須持總經(jīng)理簽批的采購單、購貨發(fā)票，購銷合同（協(xié)議）合格證等到質(zhì)檢部門（化驗）進(jìn)行質(zhì)量檢驗，檢驗合格后簽發(fā)一式兩聯(lián)檢驗報告單隨發(fā)票到倉庫部門辦理入庫手續(xù)。
    3.5.5倉庫部門在將材料驗收入庫前，應(yīng)詳細(xì)核對發(fā)票所載名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、質(zhì)量與實際是否相符，同時對照檢驗（化驗）部門出具檢驗報告，經(jīng)檢驗合格后方可驗收入庫，填制材料驗收入庫單，并對無名牌的配件用口取紙載明名稱、規(guī)格、型號。
    3.5.6材料驗收入庫單一式三聯(lián)，一聯(lián)留存做為倉庫部門記帳憑證，一聯(lián)隨發(fā)票及采購單等經(jīng)總經(jīng)理審批后到財務(wù)部門處理帳務(wù)，一聯(lián)為供貨方證明。
    3.5.7對于貨已到而發(fā)票未到的材料，倉庫部門可以根據(jù)檢驗單據(jù)辦理臨時入庫，做好入庫材料臺帳登記工作，填制一式三聯(lián)估價入庫單，倉庫留存一聯(lián)據(jù)以入帳，一聯(lián)送交財務(wù)處理帳務(wù)，月初用紅字入庫單沖回估價入庫，待發(fā)票到達(dá)時填制正式入庫單。
    3.5.8材料出庫管理：
    3.5.8.1生產(chǎn)部門根據(jù)生產(chǎn)計劃和設(shè)計預(yù)算用料開具領(lǐng)料單，由統(tǒng)計員填制，填制內(nèi)容要全面、真實、準(zhǔn)確，領(lǐng)料單用途要根據(jù)生產(chǎn)計劃填清產(chǎn)品批號，作為歸集成本費(fèi)用的依據(jù)，領(lǐng)料單一式三聯(lián)，車間統(tǒng)計一聯(lián)，財務(wù)一聯(lián)，倉庫一聯(lián)，超出預(yù)算或計劃處的用料由生產(chǎn)部長簽批，月底統(tǒng)一報總經(jīng)理審批，非生產(chǎn)性的用料屬售后服務(wù)的由營銷部提出申請，其他用料，由行政部提出申請，會計開票經(jīng)總經(jīng)理簽批后，倉庫方可發(fā)貨。
    3.5.8.2月末車間統(tǒng)計根據(jù)材料領(lǐng)料單編制材料消耗匯總表，倉庫部門編制材料出庫匯總表，車間、倉庫與財務(wù)部門都要對帳并核對相符。
    3.5.9產(chǎn)品入庫管理，車間產(chǎn)成品生產(chǎn)完畢，要會同倉庫、質(zhì)檢部門填制檢驗合格單，倉庫據(jù)以填制產(chǎn)成品入庫單，產(chǎn)成品入庫單一式三聯(lián)（注明生產(chǎn)令號）；一聯(lián)倉庫記帳，一聯(lián)送交財務(wù)，一聯(lián)送車間統(tǒng)計據(jù)以核算工資等各項考核指標(biāo)。
    3.5.10產(chǎn)成品出庫管理，倉庫部門根據(jù)蓋有財務(wù)專用章的發(fā)貨單或提貨聯(lián)據(jù)以發(fā)貨，同時在出門聯(lián)簽字，保衛(wèi)人員只有見到蓋有財務(wù)專用章并且有倉庫人員簽字的出門證方可對車輛等運(yùn)輸貨車檢查放行，月末時，由保衛(wèi)人員、倉庫人員將提貨聯(lián)，出門聯(lián)匯總，于每月30日前到財務(wù)部門核對相符后據(jù)以存檔。
    3.5.11倉庫部門要做到見單付貨，及時登記有關(guān)帳簿，設(shè)立材料、產(chǎn)成品收、發(fā)、存明細(xì)帳或暫收貨臺帳，嚴(yán)禁白條頂庫現(xiàn)象。
    3.5.12月末在產(chǎn)品和自制半成品的管理。月末生產(chǎn)部和車間統(tǒng)計員要搞好在產(chǎn)品和自制半成品的盤點、登記工作，及時編制、報送盤點登記表，確保月末成本核算的真實性和準(zhǔn)確性。
    3.5.13凡大宗原材料都要簽訂購銷合同，使用票據(jù)結(jié)算，各種材料采購驗收入庫后，不論是否付款，都要在入庫時填制入庫單，將發(fā)票或入庫單交財務(wù)處理帳務(wù)，以便真實反映各項債權(quán)債務(wù)，以避免發(fā)生帳外資產(chǎn)。
    3.5.14各部門領(lǐng)用的低值易耗品，一律采用五、五攤銷法計入成本費(fèi)用。對于能多次周轉(zhuǎn)使用或長期使用的低值易耗品，如辦公用品（桌、椅、檔案櫥等）各種工具等，必須在領(lǐng)用時由總經(jīng)理簽批，行政部總務(wù)科按部門（人員）進(jìn)行登記，生產(chǎn)用具由生產(chǎn)部長簽批，設(shè)備管理員及倉庫同時進(jìn)行登記并建立在用低值易耗品登記簿，做到誰使用誰負(fù)責(zé)，誰丟失誰賠償。
    3.5.15企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對已銷產(chǎn)成品退貨、返修制度的管理，建立完善的退貨、返修審批制度，實行退貨、返修產(chǎn)品的責(zé)任倒查制度，屬于生產(chǎn)部門、質(zhì)檢部門、銷售部門或運(yùn)輸部門、倉儲部門的責(zé)任查證屬實，落實賠償份額（原則上責(zé)任全額賠償）。已開具增值稅發(fā)票的貨物銷后退回的，必須有購貨方當(dāng)?shù)囟悇?wù)機(jī)關(guān)出具的退貨證明，否則，不予辦理退貨手續(xù)。
    3.5.16企業(yè)存貨必須定期或不定期盤點，最少在年中、年末進(jìn)行兩次全面財產(chǎn)清查，對盤盈、盤虧或報廢的存貨要分類填制盤盈盤虧表。對于出現(xiàn)盤盈、盤虧的材料物資要及時查明原因，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)處理并及時調(diào)整帳務(wù)，以保證帳實相符；對于盤虧、毀損物資能查明原因的由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
    3.5.17代銷商品的管理。財務(wù)部門要建立代銷商品明細(xì)帳和保管帳，及時與對方對帳以確保帳帳、帳物相符，同時要與代銷單位簽訂代銷協(xié)議，明確相關(guān)責(zé)任。
    3.5.18包裝物的管理。企業(yè)外銷產(chǎn)品所用包裝采用押金制度，本市區(qū)內(nèi)押金期限為15天，市區(qū)外30天，過期包裝物原則上不再退款，企業(yè)轉(zhuǎn)為當(dāng)期營業(yè)外收入。
    3.5.19委托加工材料的管理。本公司設(shè)置“委托加工材料”會計科目核算外協(xié)加工材料的材料成本、加工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等實際成本費(fèi)用。
    3.5.19.1企業(yè)需外出加工材料時，必須辦理有關(guān)出入庫手續(xù)，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到財務(wù)部門開具外出加工材料通知單。通知單一式三聯(lián)，財務(wù)一聯(lián)、倉庫一聯(lián)據(jù)以發(fā)貨，受托單位一聯(lián)。財務(wù)、倉庫、供應(yīng)設(shè)立專賬，月底核對。
    3.5.19.2業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員到受托單位后，應(yīng)將外出材料加工通知單交由受托單位簽收后帶回財務(wù)部門。
    3.5.19.3外出材料加工完畢后，由業(yè)務(wù)經(jīng)辦人持發(fā)票到檢驗部門檢驗后由倉庫部門辦理委托加工材料驗收入庫手續(xù)，然后持有關(guān)單據(jù)到財務(wù)部門辦理報帳及核銷事宜。
    3.5.19.4委托加工材料的買價加工費(fèi)、運(yùn)費(fèi)以及有關(guān)稅金等計入委托加工材料成本，按實際收回數(shù)量，重新計算入庫單價。
    3.5.19.5委托加工材料原則上要與受托單位簽訂委托加工合同（協(xié)議）以明確價格、質(zhì)量、交期等責(zé)任。
    3.5.20其他存貨物、資管理。氧氣、乙炔等出入庫手續(xù)按原材料的有關(guān)出、入庫手續(xù)辦理。
    3.5.21因特殊原因，臨時借用工具或材料，屬生產(chǎn)用由生產(chǎn)部長簽批，不得帶出公司大門以外，需帶出或外單位借用時，按3.5.19.1辦理手續(xù)（注明用途、單位、經(jīng)辦人、地址、電話及歸還日期），并由總經(jīng)理簽批歸還時由倉庫檢驗無損，辦理有關(guān)部門核消手續(xù)，到期不還先由倉庫督促，通知二次不還時報總經(jīng)理。因業(yè)務(wù)關(guān)系需要或其他非生產(chǎn)需要材料出庫實行總經(jīng)理簽批制。
    第四章、固定資產(chǎn)的管理。
    4.1固定資產(chǎn)是指使用期限超過一年的房屋、建筑物、機(jī)械、設(shè)備、運(yùn)輸工具；電子設(shè)備、儀器儀表等其他與生產(chǎn)經(jīng)營有關(guān)的單位價值超過1000元的設(shè)備器具，工具等；不屬于生產(chǎn)經(jīng)營必備的'物品，單位價值在2000元以上，并且使用年限超過兩年的也應(yīng)當(dāng)做為固定資產(chǎn)。
    4.2企業(yè)要建立健全固定資產(chǎn)管理制度，包括固定資產(chǎn)的安全使用制度，維修保養(yǎng)制度，定期盤點制度和折舊計提制度。公司財務(wù)要設(shè)置固定資產(chǎn)明細(xì)帳，并制定固定資產(chǎn)目錄，生產(chǎn)車間安全設(shè)備科應(yīng)當(dāng)建立固定資產(chǎn)使用登記卡。
    4.3固定資產(chǎn)的計價。
    4.3.1外購的固定資產(chǎn)，不需安裝就可直接使用的固定資產(chǎn)，以發(fā)票價格和運(yùn)輸費(fèi)用價格為固定資產(chǎn)記帳價格，對于外購需安裝、調(diào)試才可使用的固定資產(chǎn)，以外購價格加運(yùn)輸費(fèi)、安裝調(diào)試費(fèi)等合理有關(guān)的費(fèi)用為計帳價格。
    4.3.2需外單位承建的基建工作或設(shè)備的安裝調(diào)試工程時，承建單位要搞好預(yù)算工作和合同的簽訂工作，基建合同和預(yù)決算書要送財務(wù)部門留存一份。
    購置機(jī)器設(shè)備時要搞好市場調(diào)查，搞好設(shè)備的技術(shù)分析和經(jīng)濟(jì)性分析。
    4.3.3對已經(jīng)竣工交付使用的未辦理決算的建筑工程、機(jī)械設(shè)備等，要根據(jù)預(yù)算書或合同估價轉(zhuǎn)入固定資產(chǎn)并計提折舊，待工程決算后，再調(diào)整原估價和已提折舊。對于現(xiàn)已使用而沒有檔案資料的固定資產(chǎn)（沒有建帳）可以采取重置價進(jìn)行入帳。
    4.4折舊方法。我公司對固定資產(chǎn)進(jìn)行分類管理，固定資產(chǎn)折舊采用平均年限法分類計提折舊，房屋、建筑物折舊年限為30年，機(jī)械、設(shè)備折舊年限為10年，車輛折舊年限為7年，電子設(shè)備和儀器儀表等為5年。
    4.5本公司固定資產(chǎn)殘值率5%。
    4.6全部固定資產(chǎn)必須每年盤點一次，由財務(wù)部牽頭生產(chǎn)部設(shè)備科、行政部總務(wù)科參與，具體盤點時間由財務(wù)部根據(jù)年終決算的要求決定。
    第五章、負(fù)債管理。
    5.1企業(yè)的流動負(fù)債是指將在一年內(nèi)償還的債務(wù)，包括短期借款、應(yīng)付帳款、應(yīng)付工資、應(yīng)交稅金，其他應(yīng)付款以及預(yù)提費(fèi)用等。
    5.2企業(yè)各種流動負(fù)債應(yīng)按期償還，以提高企業(yè)信譽(yù)和知名度，按期發(fā)放工資，無特殊原因職工工資必須于次月十五日前發(fā)放，以提高職工的積極性，增加企業(yè)凝聚力。
    5.3企業(yè)購進(jìn)貨物應(yīng)付未付的款項，業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員應(yīng)及時將發(fā)票等有關(guān)單據(jù)送交財務(wù)部門，以便及時處理帳務(wù)，正確體現(xiàn)企業(yè)負(fù)債，正確核算材料物資等的計價和產(chǎn)品成本。
    第六章、成本費(fèi)用的核算管理。
    6.1本公司按照制造成本法核算產(chǎn)品成本。
    6.2本公司產(chǎn)品按訂單生產(chǎn)，以生產(chǎn)部門下發(fā)的生產(chǎn)通知單為核算依據(jù)，以批量法為核算方法結(jié)合分步法進(jìn)行成本核算。
    6.3生產(chǎn)部門要與財務(wù)部門積極配合，產(chǎn)品生產(chǎn)通知單應(yīng)按購貨單位，產(chǎn)品規(guī)格型號，下發(fā)生產(chǎn)批號。車間統(tǒng)計以生產(chǎn)批號填制領(lǐng)料單來領(lǐng)用原材物料，月末以生產(chǎn)批號為基本單位匯總原料、動力和人工的消耗。
    企業(yè)財務(wù)部門要會同有關(guān)部門分門別類地制訂科學(xué)合理的材料、動力消耗定額及計件工資和產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)，制定有效措施將工資與產(chǎn)量、質(zhì)量、消耗聯(lián)系起來，以提高勞動效率，降低材料和人工消耗，逐步實行目標(biāo)成本管理，加強(qiáng)對成本的比較與分析，為創(chuàng)造一個高效、低耗的企業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。
    6.４成本與費(fèi)用要按權(quán)責(zé)發(fā)生制原則進(jìn)行計提。要正確劃分和核算各項成本費(fèi)用，嚴(yán)格按規(guī)定的核算內(nèi)容和要求使用跨期攤銷帳戶（待攤費(fèi)用、預(yù)提費(fèi)用等）。企業(yè)制定合理完善的定額費(fèi)用和報銷制度，本企業(yè)的管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用、財務(wù)費(fèi)用，都要按規(guī)定進(jìn)行明細(xì)分類核算，并進(jìn)入當(dāng)期損益。有關(guān)費(fèi)用報銷程序和標(biāo)準(zhǔn)的制度由財務(wù)部另行制定。
    第七章、收入、利潤和稅金的管理。
    7.1企業(yè)銷售收入實現(xiàn)的標(biāo)志是收訖價款或取得索取價款的憑據(jù)。對于現(xiàn)款交易實現(xiàn)的銷售收入，由開票員開票后到出納會計交款后方可憑蓋有款收訖章的提貨聯(lián)及發(fā)貨清單到倉庫提貨，倉庫憑此發(fā)貨并簽發(fā)出門證。凡賒銷產(chǎn)品，一律實行領(lǐng)導(dǎo)簽批制，領(lǐng)導(dǎo)簽批后方可到開票處開具產(chǎn)品發(fā)貨通知單辦理有關(guān)手續(xù)（寫好欠條、辦理擔(dān)保、登記好客戶檔案）。
    7.2已銷產(chǎn)品的降價，必須由總經(jīng)理等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批后，方可到財務(wù)部門辦理沖帳手續(xù)。
    7.3企業(yè)要按稅法規(guī)定正確計提各種稅費(fèi)，準(zhǔn)確核算和反映各項稅金的提取和上交。每月10號前將計算正確的有關(guān)稅務(wù)報表上報有關(guān)稅務(wù)部門。
    7.5企業(yè)營業(yè)外收入和營業(yè)外支出是指與企業(yè)無直接關(guān)系的各項收入和支出。
    7.6企業(yè)實現(xiàn)利潤后應(yīng)繳納企業(yè)所得稅，企業(yè)利潤應(yīng)按以下順序分配：
    1、支付各項稅收的滯納金和罰款。
    2、彌補(bǔ)企業(yè)以前年度虧損。
    3、提取法定盈余公積金和公益金。
    4、向投資者分配利潤。
    第八章、財務(wù)報表、會計科目和發(fā)票的管理。
    8.1根據(jù)會計工作一致性和可比性原則，本公司結(jié)帳時間為每月30日下午6：00為結(jié)帳時間，資產(chǎn)負(fù)債表和損益表及有關(guān)附注報表應(yīng)于次月8號前上報公司總經(jīng)理及有關(guān)部門。
    8.2xxx和各控股公司，應(yīng)分別獨(dú)立核算，自負(fù)盈虧，各企業(yè)之間要實行嚴(yán)格的財務(wù)制度，嚴(yán)禁混報亂報費(fèi)用現(xiàn)象。企業(yè)之間往來帳可設(shè)“內(nèi)部往來”科目核算有關(guān)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)，企業(yè)的資金、物資往來要辦理有關(guān)轉(zhuǎn)帳手續(xù)。
    8.3公司所有購進(jìn)貨物，原則上200元以上都須取得增值稅專用發(fā)票；支付水、電、運(yùn)輸費(fèi)、油料費(fèi)和維修車輛時都要利用增值稅（或合法）發(fā)票結(jié)算。
    8.4企業(yè)出入庫單、收據(jù)等有關(guān)憑據(jù)采取領(lǐng)用登記制度，用完的有關(guān)單據(jù)存根及時交回財務(wù)部門，財務(wù)部門要認(rèn)真檢查，憑舊本領(lǐng)用新本不得亂領(lǐng)亂用有關(guān)單據(jù)。
    8.5銷貨發(fā)票（含普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票、發(fā)貨通知單）要有專人到稅務(wù)機(jī)關(guān)領(lǐng)取。開票、制單、保管、登記實行專人負(fù)責(zé)制。財務(wù)部門要建立健全有關(guān)票據(jù)的登記制度，嚴(yán)禁向非購貨單位開具發(fā)票。
    8.6本企業(yè)根據(jù)20xx版《企業(yè)會計制度》建立會計科目。
    9.1本企業(yè)要搞好會計檔案的管理工作，財務(wù)部門應(yīng)于每月月末將有關(guān)會計憑證等會計檔案裝訂成冊，做好封面整理入檔。
    9.2企業(yè)財務(wù)部門建立會計檔案目錄，嚴(yán)格檔案調(diào)閱手續(xù)。
    9.3企業(yè)財務(wù)人員、保管員、統(tǒng)計員調(diào)動工作時必須辦理會計檔案移交手續(xù)，造具移交清單，分清前后責(zé)任，確保會計檔案的連續(xù)完整。
    9.4會計檔案的保管年限：會計憑證類15年；總帳15年、明細(xì)帳15年、現(xiàn)金和銀行存款日記帳25年、輔助帳簿15年、固定資產(chǎn)卡片（清理報廢后）5年；月、季度財務(wù)報告3年，年度財務(wù)報告（決算）永久；會計移交清冊15年、會計檔案保管清冊永久。
    10.1對現(xiàn)金出納會計違反3.2.1之規(guī)定，一經(jīng)查處每筆業(yè)務(wù)處罰現(xiàn)金出納會計5元。
    10.2對違反3.3.1.3.3.2款責(zé)任人，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)或查處每次罰款10元。
    10.3公司往來賬會計違反3.4.2款，對責(zé)任人每次罰款20元。
    10.4對倉儲管理員違反3.5.5款，每次處罰責(zé)任人10元。
    10.5對違反3.5.8.1.3.5.8.2款，對有關(guān)責(zé)任人每次罰款20元，并限期在2天之內(nèi)完成（統(tǒng)計員和倉儲人員）。
    10.6反3.5.10款之規(guī)定，對倉儲人員及保衛(wèi)人員每次罰款20元。
    10.7對倉儲管理人員違反3.5.11之規(guī)定，處罰直接責(zé)任人每次20元。
    10.8對車間統(tǒng)計員違反3.5.12之規(guī)定，處罰直接責(zé)任人每次20元。
    10.9對會計報稅人員違反7.3之規(guī)定，每次罰款20元，并自行承擔(dān)滯納金。
    11.1本管理制度自董事會批準(zhǔn)公布之日起執(zhí)行，不完善之處另行文補(bǔ)充規(guī)定，凡與本制度規(guī)定不一致的以本管理制度為準(zhǔn)。
    11.2本管理制度由公司財務(wù)部負(fù)責(zé)解釋。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十五
    方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一。工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到工效果，每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、綱領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃。方針目標(biāo)實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo)，制訂措施、確定制度，組織實施和嚴(yán)格考核，這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力，共同做好一年的'工作，有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平，增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
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    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十六
    第一條為規(guī)范保健食品生產(chǎn)經(jīng)營行為，保證產(chǎn)品質(zhì)量，做到產(chǎn)品可追溯，根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品安全工作的決定》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等有關(guān)法律法規(guī)，制定本規(guī)定。
    第二條在中國境內(nèi)從事保健食品生產(chǎn)經(jīng)營的企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定加強(qiáng)和規(guī)范索證索票和臺賬管理。
    第三條生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立索證索票和進(jìn)貨查驗記錄制度，索取并查驗供貨者資質(zhì)及相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全的有效證明文件，留存相關(guān)票證文件建檔備查，同時加強(qiáng)臺賬管理，如實記錄購銷信息。
    第四條生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)設(shè)立相關(guān)部門或指定專人負(fù)責(zé)索證索票、進(jìn)貨查驗和臺賬管理工作，及時整理有關(guān)檔案文件，相關(guān)人員應(yīng)當(dāng)經(jīng)過培訓(xùn)。
    第五條應(yīng)當(dāng)按供貨者、供貨品種或供貨時間建立健全索證索票、進(jìn)貨查驗記錄和購銷臺賬檔案，有關(guān)文件應(yīng)當(dāng)保存至產(chǎn)品保質(zhì)期結(jié)束后1年，且保存期限不得少于2年。保健食品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)逐步實現(xiàn)信息化管理，建立電子檔案。
    第六條涉及保健食品經(jīng)營企業(yè)的市場開辦者應(yīng)當(dāng)建立健全保健食品安全管理制度，明確保健食品安全管理責(zé)任，定期對入場經(jīng)營企業(yè)的索證索票、進(jìn)貨查驗和臺賬管理情況進(jìn)行檢查。
    第七條保健食品生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向經(jīng)營企業(yè)提供生產(chǎn)企業(yè)有關(guān)資質(zhì)、產(chǎn)品批準(zhǔn)證書(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說明書等)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢驗報告以及產(chǎn)品銷售單據(jù)等信息。必要時要審查并索取經(jīng)營企業(yè)的經(jīng)營資質(zhì)。
    第八條生產(chǎn)企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:。
    (一)供貨者的營業(yè)執(zhí)照或有關(guān)證明文件。
    (二)原料、輔料、包裝材料生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。涉及進(jìn)口的，應(yīng)當(dāng)索取出入境檢驗檢疫部門出具的證明文件。
    (三)原料、輔料、包裝材料的出廠檢驗合格證明。涉及檢疫的，應(yīng)當(dāng)索取檢疫合格證明。
    (四)涉及商標(biāo)、條形碼印刷的，應(yīng)當(dāng)索取供貨者印刷許可證和條形碼印刷許可證。
    (五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
    無法提供文件原件的.，可以提交復(fù)印件;復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁加蓋生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
    第九條生產(chǎn)企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證。憑證應(yīng)當(dāng)至少注明原料、輔料、包裝材料的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷售日期。
    第十條經(jīng)營企業(yè)索證應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:。
    (一)保健食品生產(chǎn)企業(yè)和供貨者的營業(yè)執(zhí)照。
    (二)保健食品生產(chǎn)許可和流通許可證明文件，或其他證明材料。
    (三)保健食品批準(zhǔn)證書(含技術(shù)要求、產(chǎn)品說明書等)和企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
    (四)保健食品出廠檢驗合格報告。進(jìn)口保健食品還應(yīng)當(dāng)索取檢驗檢疫合格證明。
    (五)法律法規(guī)規(guī)定的其他材料。
    無法提交文件原件的，可提交復(fù)印件;復(fù)印件應(yīng)當(dāng)逐頁加蓋保健食品生產(chǎn)企業(yè)或供貨者的公章并存檔備查。
    第十一條經(jīng)營企業(yè)索票應(yīng)當(dāng)索取供貨者出具的銷售發(fā)票及相關(guān)憑證。憑證應(yīng)當(dāng)至少注明保健食品的名稱、注冊證號、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、單價、金額、銷售日期。
    第十二條實行統(tǒng)一購進(jìn)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一管理的連鎖經(jīng)營企業(yè)，可由總部統(tǒng)一索取查驗相關(guān)證、票并存檔，建立電子化檔案，供各連鎖經(jīng)營企業(yè)從經(jīng)營終端進(jìn)行查詢索證情況。各連鎖經(jīng)營企業(yè)自行采購的保健食品，應(yīng)當(dāng)按照要求自行索證索票。
    第十三條生產(chǎn)企業(yè)購入原料、輔料、包裝材料或經(jīng)營企業(yè)購入保健食品的，應(yīng)當(dāng)索取同批次產(chǎn)品的出廠檢驗報告，檢驗報告應(yīng)當(dāng)符合國家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
    第十四條生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)應(yīng)當(dāng)實行臺賬管理，建立購貨、銷售臺賬，并如實記錄。
    第十五條購貨臺賬按照每次購入的情況記錄，內(nèi)容至少包括:名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、產(chǎn)地、購進(jìn)價格、購貨日期、供貨者名稱及聯(lián)系方式等信息。
    第十六條銷售臺賬按照每次銷售的情況記錄，內(nèi)容至少包括:名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、產(chǎn)地、銷售價格、銷售日期、庫存等內(nèi)容，或保留載有相關(guān)信息的銷售票據(jù)。
    生產(chǎn)企業(yè)和從事批發(fā)業(yè)務(wù)的經(jīng)營企業(yè)還應(yīng)當(dāng)詳細(xì)記錄購貨者名稱、住所以及聯(lián)系方式等流向信息。
    第十七條應(yīng)當(dāng)如實記錄質(zhì)量不合格的原料、輔料、包裝材料或保健食品的召回、退貨、銷毀等處理情況。
    第十八條本規(guī)定由國家食品藥品監(jiān)督管理局負(fù)責(zé)解釋。
    第十九條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起施行。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十七
    aa大酒店2004年（下半年）經(jīng)營管理方案星級酒店的現(xiàn)代化經(jīng)營管理是一項科學(xué)的系統(tǒng)工程，它不僅需要有新的觀念和科學(xué)的管理模式，且著重于內(nèi)部的分工協(xié)作，也稱為團(tuán)體精神。因此，本方案出臺后各部門在實施過程中，不僅要遵循各個崗位的工作規(guī)律，也應(yīng)特別注意各部門之間的緊密配合。一、（9―12月）計劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)（一）酒店總體指標(biāo)：營業(yè)額（?）萬元，純利潤（?）萬元。（二）各部門任務(wù)分配1、餐飲二餐：（1）營業(yè)額?萬元；（2）毛利率?%；三餐：（1）營業(yè)額?萬元；（2）毛利率?%；十八餐：（1）營業(yè)額?萬元；（2）毛利率?%。2、客房（1）營業(yè)額?萬元（2）毛利率?%二、關(guān)于房務(wù)工作方面酒店的經(jīng)濟(jì)收入主要來源于三部分：一是客房收入；二是飲食收入；三是配套服務(wù)收入；其中客房收入是酒店收入的重要來源，從利潤分析，客房收入的經(jīng)營成本比餐飲、商品都小，客房利潤也是酒店利潤的主要來源，在經(jīng)營管理的過程中，要使客房出租率上升，則取決于房務(wù)管理，其主要包括以下幾個方面：1、科學(xué)合理地計劃與組織房務(wù)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)：在客房的經(jīng)營過程中，前廳部處于起點，負(fù)責(zé)客房的銷售，而客房部則處于中間環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)客人投宿期間的大部分服務(wù)工作，客人住店期間，在客房停留的時間最長，接觸和享用客房服務(wù)的機(jī)會多、時間長，因此，酒店要投入相應(yīng)的勞動力和發(fā)生相應(yīng)的設(shè)備消耗，如何將接待服務(wù)工作科學(xué)合理地組織起來，即保證服務(wù)質(zhì)量，滿足客人需要，提高客房出租率，又使物資消耗和經(jīng)營收入提高加強(qiáng)房務(wù)工作的監(jiān)督力度，保證接待服務(wù)和客房整理的質(zhì)量，保持合理的比例，是客房管理的一個重要內(nèi)容。因此，首先要根據(jù)酒店整體計劃制定客房部的計劃，確定服務(wù)質(zhì)量、勞動定額以及物資消耗等各項指標(biāo)，做好人力調(diào)配計劃，同時，要制定和落實各項規(guī)章制度從而為實現(xiàn)各項指標(biāo)提供保障?？头糠?wù)過程中的督查，是保證服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。第一，要加強(qiáng)對各班組的組織和領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度地服務(wù)人員的每一道程序要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，實行領(lǐng)班、經(jīng)理、質(zhì)檢員、房務(wù)總監(jiān)逐級查房制度，達(dá)到層層把關(guān)；第二，加強(qiáng)各部門間的聯(lián)系，及時傳遞信息，客房管理不是孤立存在的，需要和其他部門協(xié)調(diào)配合形成一個統(tǒng)一的整體，才能保證業(yè)務(wù)活動的正常進(jìn)行；第三，主動了解客人的反映，及時處理客人投訴，加強(qiáng)意見反饋渠道，做好接待服務(wù)工作?？头抗芾淼暮脡淖罱K取決于客人的滿意程度，要注意分析客人類型，研究客人的心理，隨時掌握客人的意見和要求，從中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性的問題和客人需求的變化規(guī)律，抓住客房服務(wù)過程中的內(nèi)在聯(lián)系和基本環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。2、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。前廳部與客房部的工作性質(zhì)，是直接為客人提供服務(wù)，服務(wù)的好與差直接影響著酒店的管理和服務(wù)水平，所以加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和提高員工綜合素質(zhì)，確保房務(wù)工作順利開展和提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之一。首先，要不斷進(jìn)行員工的思想教育，使員工熱愛自己的'本職工作，培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，從而激發(fā)工作的主動性、積極性，教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識，教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念，自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店的規(guī)章制度。同時，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí)，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧，通過培訓(xùn)使員工達(dá)到：（1）熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé)，對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。（2）在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。（3）人人都要從細(xì)節(jié)做起，特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方，著裝要干凈、整齊，強(qiáng)調(diào)要求個人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。（4）熟練掌握服務(wù)程序，讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。（5）對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查，樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。（6）營造員工隊伍的團(tuán)隊精神。（7）實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽(yù)。在房務(wù)管理過程中，要認(rèn)真執(zhí)行獎罰制度，開展評選優(yōu)秀員工的活動，表彰、獎勵服務(wù)質(zhì)量高，業(yè)務(wù)技術(shù)精、完成任務(wù)好、協(xié)作風(fēng)格高的員工，對員工的思想及業(yè)務(wù)水平定期進(jìn)行考察，根據(jù)各種特長合理的安排使用，重視培養(yǎng)選拔人才，形成一支骨干隊伍，在各項工作中發(fā)揮中堅作用。3、開源節(jié)流，做好房務(wù)設(shè)備、物資的管理與控制。房務(wù)設(shè)備和用品是客房服務(wù)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)，因此，管理好房務(wù)方面的設(shè)備和用品也是客房管理的重要內(nèi)容之一，前廳部和客房部要具體制定設(shè)備、用品管理制度，明確規(guī)定各級管理人員在這方面的職責(zé)，做到合理使用。因此，節(jié)約上要以小看大，一點水，一度電，一根針，一條線，養(yǎng)成節(jié)約或浪費(fèi)的不同習(xí)慣，就會出現(xiàn)不同效益。前廳部、客房部的各種設(shè)備應(yīng)始終處于安全、完好的狀態(tài)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中，應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況，配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修，管理人員要定期匯報設(shè)備情況，客房內(nèi)各種供客人使用的物品及相應(yīng)工具應(yīng)備齊備足以滿足服務(wù)工作的需要。在保證服務(wù)質(zhì)量的前提下，盡量延長布草的使用壽命，同時，控制好低值易耗品的領(lǐng)用，建立發(fā)放和消耗記錄，堵塞漏洞，實行節(jié)約有獎，浪費(fèi)受罰的獎懲制度。4、樹立天天多售房的主導(dǎo)思想?？头侩m是一種有形商品，并具有商品的屬性，但它又不同于其他商品，因為其它商品如果銷不出去，可以作為庫存積壓，不至于造成大的損失，而客房如果當(dāng)天賣不出去，就要造成固定成本的損失，所以它是一種具有特殊性的商品，我們作為經(jīng)營者最重要的責(zé)任就是要想辦法銷售當(dāng)天的客房。雖然近幾年滕州市隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)水平都發(fā)生了改變與提高，但在這市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境中酒店要想立于不敗之地，就必須采取靈活經(jīng)營的方針。要求前廳部、客房部在提高服務(wù)意識的同時，要利用自身的優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，培養(yǎng)自己的忠誠客戶，再者，要隨時掌握競爭對手的經(jīng)營動態(tài)，采取靈活多變的價格策略，以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價為宗旨，結(jié)合酒店制定的銷售方案和計劃，努力完成各項指標(biāo)和任務(wù)。三、關(guān)于餐飲工作方面隨著經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，餐飲業(yè)也隨著社會需求而迅速發(fā)展，同時發(fā)生了由“賣方市場”到“買方市場”的轉(zhuǎn)變。買方市場的出現(xiàn)，人們可以根據(jù)自己的喜好、口味和經(jīng)濟(jì)條件去選擇能滿足自己需要的酒店、酒樓餐廳進(jìn)餐，酒店餐飲經(jīng)營要想吸引消費(fèi)者去惠顧，就必須根據(jù)消費(fèi)者的需求去確定自己的經(jīng)營項目和經(jīng)營方式。誰不能認(rèn)識到這一點，誰就無法在激烈的市場中取勝，眾所周知，餐飲業(yè)是一種十分特殊的行業(yè)，這種特殊性主要表現(xiàn)在它提供給顧客的產(chǎn)品具有雙重性，既有形性和無形性。作為經(jīng)營者，必須從這兩個方面滿足顧客的需求，即不僅菜肴的色、香、味、美、型、器、都要好，使客人感到物有所值，而且與這相適應(yīng)的服務(wù)過程也要好，服務(wù)要富有人情味，讓客人有好的感受。任何一個經(jīng)營者，如不善于體察和滿足消費(fèi)者，不能提供上乘的有形出品和無形新產(chǎn)品，就無法適應(yīng)消費(fèi)市場的需求，就不可能取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)上述情況，在餐飲經(jīng)營方面應(yīng)采取如下措施：（一）加強(qiáng)服務(wù)人員和督導(dǎo)層的素質(zhì)培訓(xùn)，向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。具體做好以下三點：1、從思想教育入手培養(yǎng)服務(wù)員要以主人翁的身份去工作，思想教育是共產(chǎn)黨傳統(tǒng)的工作方法和經(jīng)驗，每個管理人員都要對自己手下的員工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育，增強(qiáng)大家的酒店意識和主人翁姿態(tài)。2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識，開展“微笑服務(wù)”“人情服務(wù)”和“文明禮貌”服務(wù)這里重點談一下“人情服務(wù)”，過去，酒店管理者把“顧客是上帝”作為酒店的宗旨，因此，各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，這種單一的服務(wù)方式有它的相對不足之處，因為在上帝面前服務(wù)只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的就餐的熱烈氣氛和愉快心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習(xí)好和消費(fèi)規(guī)律；三是不便培養(yǎng)酒店的“回頭客”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)的補(bǔ)充和延伸。它將客人當(dāng)作酒店的“摯朋親友”。在服務(wù)中，服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習(xí)好，且能及時了解顧客對酒店各方面的建議和要求，便于酒店經(jīng)營管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為酒店的忠誠客戶――“回頭客”。3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量顧客對服務(wù)的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到就是上面講的富有情感的“人情服務(wù)”，而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。特別是餐廳服務(wù)方面，如果酒店對服務(wù)人員在服務(wù)技能方面培訓(xùn)不到位，就會出現(xiàn)顧客入席后，雖然服務(wù)人員手忙腳亂，可顧客左等右等就是開不了餐，上頭道菜往往要等半小時，是必給顧客造成上菜慢的感覺，使一些時間觀念強(qiáng)的客戶流失（建議餐飲部要抽時間專門請人講解學(xué)習(xí)華羅庚的“優(yōu)選法”），只有將上述二者緊密結(jié)合起來，才能形成酒店高質(zhì)量、有特色的服務(wù)。（二）形成主體菜系，豐富菜肴品種，提高菜品質(zhì)量、保證充足客源。1、盡快形成主體菜系。應(yīng)該肯定，魯南大酒店餐飲經(jīng)營菜系定位到目前為止還沒有形成主體菜系。這是造成菜肴沒有特色客源不穩(wěn)定的主要因素之一。因此，我們要盡快決定出適應(yīng)多數(shù)顧客口味及本酒店條件的主體菜系。在確定主體菜系的同時并突出風(fēng)味和特色。2、逐步培養(yǎng)一支技術(shù)過硬、素質(zhì)高、酒店自身的廚師隊伍。廚師的技術(shù)高低是保證出品質(zhì)量的前提，由此，酒店要通過各種方式，招收、引進(jìn)、培養(yǎng)一批悟性高、有潛力、有前途、熱愛烹調(diào)工作、熱愛魯南大酒店的廚師，對于一些有特長、身懷絕技的廚師，建議酒店在住房、用餐、工資等方面給予特殊的待遇。3、菜肴出品堅決實行產(chǎn)品標(biāo)簽制。標(biāo)簽制不僅是檢驗每位
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十八
    控制工作而不是受制于工作。
    每天自我檢討，品質(zhì)自然更好。
    強(qiáng)化班組建設(shè)，提高工作效率。
    力求一次做好，爭取最大效益。
    寧愿事前檢查，不可事后返工。
    下一道工序，就是我們的顧客。
    努力推行qcc，工作不會苦兮兮。
    留意多一點，問題少一點。
    摒棄壞習(xí)慣，打造新風(fēng)氣。
    一百句空話，不如馬上行動。
    小問題，要重視，老毛病，要根治。
    一個疏忽百人忙，人人細(xì)心更順暢。
    上下溝通達(dá)共識，左右協(xié)調(diào)求進(jìn)步。
    改善措施是基礎(chǔ)，不懈努力是關(guān)鍵。
    儀器設(shè)備勤保養(yǎng)，生產(chǎn)自然更順暢。
    預(yù)防保養(yǎng)按時做，生產(chǎn)順暢不做錯。
    分析原因要認(rèn)真，解決問題要徹底。
    老問題，小地方，常是品種致命傷。
    工序質(zhì)量控制點，產(chǎn)品質(zhì)量生命線。
    由前至后一條拉，從下到下一條心。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇十九
     企業(yè)經(jīng)營管理職能包括五個方面的內(nèi)容，即戰(zhàn)略職能、決策職能、開發(fā)職能、財務(wù)職能和公共關(guān)系職能。下面由小編為大家整理的企業(yè)經(jīng)營管理要點，歡迎大家閱讀瀏覽。
     一、防止公司在經(jīng)營戰(zhàn)略上出現(xiàn)失誤
     每個公司在發(fā)展過程中，或多或少都有自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，寶慶集團(tuán)也不例外。公司的成功與否，取決于戰(zhàn)略的成功與否。正確的戰(zhàn)略，會促使公司的發(fā)展，而錯誤的戰(zhàn)略，則很有可能導(dǎo)致公司的失敗。從古至今，從洋到中，無不重視戰(zhàn)略，《孫子兵法》始為“計”，三國爭雄，成于“謀”;現(xiàn)代公司，古為今用，洋為中用，幾乎百分之百的成功公司，都將“戰(zhàn)略”放在第一位。
     如何防止公司經(jīng)營管理戰(zhàn)略的失誤，我想，主要應(yīng)防止出現(xiàn)對下失誤：1、防止公司經(jīng)營管理盲目多元化。2、防止公司經(jīng)營管理太單一化。3、防止公司擴(kuò)張過快，致使其他各方面跟不上公司的快速擴(kuò)張需要。
     二、防止資金出現(xiàn)危機(jī)
     公司的失敗，導(dǎo)火線都只有一條：公司資金跟不上公司發(fā)展需要，導(dǎo)致資金頸瓶。導(dǎo)致資金頸瓶現(xiàn)象的原因，則具有綜合性，復(fù)雜性。集團(tuán)如何保證長遠(yuǎn)快速發(fā)展，我認(rèn)為：資金是關(guān)鍵因素之一，公司在發(fā)展過程中，一定要防止資金出現(xiàn)危機(jī)。巨人集團(tuán)當(dāng)時如果勤儉節(jié)約，不鋪張浪費(fèi)，事先做好儲蓄，以應(yīng)不測，再在銀行貸款一兩千萬元，再投入三四千萬元，巨人集團(tuán)的歷史也許將永久改寫，史玉柱將更加輝煌。同樣，亞細(xì)亞的失敗也一樣，如果加強(qiáng)內(nèi)部控制，勤儉節(jié)約，也許真正能做到“中原之行如里去?鄭州亞細(xì)亞!”
     三、防止公司經(jīng)營管理機(jī)制跟不上公司的發(fā)展
     無論是國外的公司，還是中國的公司，尤其是中國的民營公司，一般都有兩個過渡期：一為公司權(quán)力交接過渡期，一為公司發(fā)展過渡期。這兩個過渡期，都是公司的敏感期與危險期。
     公司由資本原始積累期向公司經(jīng)營管理機(jī)制階段發(fā)展的時候，會初步形成公司文化的概念。這時，公司大多員工對公司文化都有一種表面的認(rèn)識，或者是道聽途說的認(rèn)識，但并不能理解公司文化的真正內(nèi)涵，知其一而不知其二，只知有用，并不知到底如何用之。公司文化，是公司經(jīng)營管理的'更高層次，它以公司經(jīng)營管理者的個人經(jīng)營思想為核心，灌輸著公司理念、經(jīng)營思想、倫理道理、社會價值、價值觀念、營銷體系等系列，決定著公司的核心競爭能力。因此，公司在發(fā)展過程中，要有意識的確立及灌輸公司文化。
     五、防止人才跟不上公司的發(fā)展
     六、防止信息、技術(shù)跟不上時代發(fā)展的變化需要
     七、防止公司在發(fā)展過程中不愿改變現(xiàn)狀
     許多創(chuàng)業(yè)者因把握住難得的一次兩次機(jī)會，把公司擴(kuò)大，使其初具規(guī)模。當(dāng)時的成功經(jīng)驗，影響其一生，成為決策者以后的決策依據(jù)，大多決策、經(jīng)營模式、管理模式等都一成不變。市場經(jīng)濟(jì)在不斷變化，信息、技術(shù)、消費(fèi)觀念等也在不斷變化。不進(jìn)則退，生命在于運(yùn)動，公司的可持續(xù)發(fā)展，在于不斷推陳出新。公司發(fā)展到一定的程度后，原有的經(jīng)營模式、管理體制、公司機(jī)制等已不適應(yīng)公司的發(fā)展需要，這時，如果公司不愿改變現(xiàn)狀，只會開始衰敗，甚至破產(chǎn)、倒閉。如“福特汽車”歷經(jīng)了六七十年代的暗淡時期，“派克”經(jīng)歷了六十的市場嚴(yán)重萎縮期，“愛多vcd”的曇花一現(xiàn)。
     八、防止惡性競爭
     許多公司人士都認(rèn)為：一定要戰(zhàn)勝競爭對手。其實，這是一種錯誤的觀點。公司實現(xiàn)雙贏，才是公司制勝的法寶。如果一定要拼個你死我活，那樣只會造成惡性競爭，大傷公司元?dú)?，人、財、物都將受到?yán)重挫傷。
     公司在其他地方做房地產(chǎn)項目時，最好選擇在當(dāng)?shù)鼐哂袡?quán)威性、唯一性的項目，以便將風(fēng)險降低到最低程度。
     九、防止內(nèi)部失控
     公司做大之后，人數(shù)將大大增加，公司也將更加復(fù)雜，各種各樣的問題也將產(chǎn)生。公司做大之后，一旦業(yè)務(wù)跨省、跨國經(jīng)營，因最高決策者精力有限，不可能面面俱到，往往顧到了這里，顧不了那邊，最容易出現(xiàn)的問題是內(nèi)部失控。內(nèi)部失控的最大危害有：資金管理失控，人員管理失控，這些失控現(xiàn)象，都能導(dǎo)致公司的倒閉、破產(chǎn)。
     內(nèi)部失控，導(dǎo)致公司衰敗、倒閉、破產(chǎn)的例子大有所在：資金管理失控的典型有鄭州亞細(xì)亞集團(tuán)。亞細(xì)亞集團(tuán)為九十年代中國較大的連鎖超市集團(tuán)，由于不注重加強(qiáng)內(nèi)部控制，結(jié)果導(dǎo)致北京、上海、深圳、廣州的商場管理失控，資金漏洞較大，本來只要一百元就能做得了的事情，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)硬要提幾百甚至幾千元，經(jīng)營成本大幅度攀升，一年的公司經(jīng)營管理成本便要幾億元，而公司經(jīng)營業(yè)績只有幾億元，短短一年多時間，亞細(xì)亞集團(tuán)嚴(yán)重虧損，致使倒閉。
     人員管理失控的典型例子舉不勝舉，主要體現(xiàn)在1、子公司、分公司各自為陣，不服從總公司的領(lǐng)導(dǎo);2、員工對公司不負(fù)責(zé)任，沒有忠誠度;3、員工做一些違背社會道德的事情;4、一些公司骨干辭職，要么自己開公司，進(jìn)行同一產(chǎn)品的開發(fā)，同公司競爭，削弱公司勢力;要么帶著技術(shù)、市場到其他公司發(fā)展，嚴(yán)重削弱公司的競爭力;5、公司內(nèi)部關(guān)系復(fù)雜，將社會上的一些不良習(xí)氣帶入公司，阻礙著公司的正常發(fā)展;6、公司老資格與新一代不能融洽等。
     問：公司將如何防止公司內(nèi)部出現(xiàn)失控現(xiàn)象?
     公司如何培養(yǎng)員工對公司的忠誠度?
     十、注重公司核心競爭力的培育
     任何公司的長期可持續(xù)發(fā)展，從表面上來看，是人才的競爭與發(fā)展，但從實質(zhì)上來看，是一個公司的核心競爭能力的可持續(xù)發(fā)展。公司的核心競爭力，不是單純技術(shù)方面的競爭力，也不是公司單純資金上的優(yōu)勢，而是集公司經(jīng)營、經(jīng)營理念、公司機(jī)制、人才機(jī)制、公司勢力、公司文化、核心技術(shù)等為一體的系列整合。公司要發(fā)展，繼續(xù)做大做強(qiáng)，就得從各個方面入手，不斷改革，不斷創(chuàng)新，不斷克服矛盾，在矛盾中前進(jìn)，在改革中進(jìn)步。
     古人云：“亂生于治，怯生于勇，弱生于強(qiáng)”。公司越是強(qiáng)大的時候，就越應(yīng)該注重公司核心競爭力的培育，因為現(xiàn)在公司的競爭，不是競爭對手的優(yōu)勢，而是攻對方的弱勢。同類產(chǎn)品公司之間競爭，如移動與聯(lián)通，tcl與海爾、康佳等之間的競爭，都是攻克其對手弱點，占領(lǐng)相應(yīng)市場。在公司經(jīng)營管理中，公司的核心競爭力，是一個長期形成的過程。
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇二十
    方針目標(biāo)管理是現(xiàn)代管理的科學(xué)辦法之一.工廠為了實現(xiàn)本企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)和達(dá)到最佳效果,每年必須明確制定企業(yè)的經(jīng)營決策、納領(lǐng)和企業(yè)發(fā)展方向計劃.方針目標(biāo)實現(xiàn)的全過程要自上而下地建立目標(biāo),制訂措施、確定制度,組織實施和嚴(yán)格考核,這有利于動員企業(yè)所有部門及全體職工同心協(xié)力,共同做好一年的工作,有利于提高企業(yè)現(xiàn)代管理水平,增強(qiáng)企業(yè)素質(zhì),提高經(jīng)濟(jì)效益.
    第二章 制訂方針目標(biāo)的依據(jù)
    第一條 黨和國家的方針政策,國家的政治經(jīng)濟(jì)形勢,上級主管部門下達(dá)的產(chǎn)品品種、質(zhì)量、產(chǎn)量、利潤等技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和其它要求.
    第二條 本廠的中長期企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)代化管理規(guī)劃、新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃、產(chǎn)品質(zhì)量升級及全面管理發(fā)展規(guī)劃、技術(shù)改造規(guī)劃、生產(chǎn)發(fā)展規(guī)劃、安全環(huán)保綜合治理規(guī)劃其它規(guī)劃等.
    第三條 國內(nèi)市場的調(diào)查、分析、預(yù)測、情報信息資料(包括國內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)技術(shù)水平、管理水平).
    第四條 工廠的實際能力和現(xiàn)有水平,上年度工廠方針目標(biāo)實施的遺留問題.
    第三章 方針目標(biāo)編制的程序
    第五條 在每年的××月,由工廠各分管廠長、三總師提出下年度工廠目標(biāo)設(shè)想,廠務(wù)會集體討論,形成工廠方針目標(biāo)指導(dǎo)思想,并由廠長下達(dá)指令.
    第六條 由××組織××、××、××根據(jù)廠長指令,分生產(chǎn)行政口、技術(shù)口、黨群口組織各職能科室提出下年度方針目標(biāo)設(shè)想,并收集準(zhǔn)備依據(jù)資料.
    第七條 ××、××、××分頭組織可行性分論證,,形成各口方針目標(biāo)計劃.
    第八條 發(fā)至各部門征求意見,根據(jù)反饋意見再 討論修訂.
    第九條 經(jīng)廠務(wù)會、工廠管理委員會、黨委會、職代會討論審議通過,由×××按系統(tǒng)圖法展開,在×××月份編制出工廠方針目標(biāo)展開圖.
    第四章 方針目標(biāo)的展開
    第十條 方針目標(biāo)展開一定要堅持以數(shù)據(jù)說話的原則,目標(biāo)值盡可能定量化.其內(nèi)容一般包括品種、質(zhì)量、生產(chǎn)能力、科研技改、企業(yè)管理、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、安全環(huán)保、文明生產(chǎn)、思想政治工作、職工福利等.
    第十一條 工廠方針要按系統(tǒng)圖法展開,縱向到底,橫向到邊,縱橫連鎖,層層確保的原則進(jìn)行.
    第十二條 分管副廠長、三總師方針目標(biāo)展開,要根據(jù)工廠方針目標(biāo)展開的內(nèi)容和自己分管工作的重點,列出目標(biāo)值和措施.展開格式與部門展一的相同,分管副廠長于××編制完成,××校對,廠長批準(zhǔn).
    第十三條 各車間、科室方針目標(biāo)展開一般有分管責(zé)任人、部門方針、目標(biāo)項目、現(xiàn)狀、目標(biāo)值、采取措施、檢查手段、評價、總結(jié)等.
    第十四條 各部門要緊緊轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)以及分管幫領(lǐng)導(dǎo)方針目標(biāo)展開,結(jié)合本部門的實際,發(fā)動群眾認(rèn)真制訂本部門的方針目標(biāo),保證工廠每個目標(biāo)值都能落實到部門和人,確保工廠目標(biāo)的實現(xiàn).各部門要在元月底前完成方針目標(biāo)展開圖.
    第十五條 班組方針目標(biāo)由班組長主持編制,要根據(jù)主和部門方針目標(biāo)和本班組分管工作的重點,列出產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量、安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、班組管理、思想政治工作等內(nèi)容、目標(biāo)值、采取措施、責(zé)任人、進(jìn)度和檢查、評價、總結(jié)等進(jìn)行展開.班組方針目標(biāo)展開圖要在××完成.
    第十六條 各部門方針目標(biāo)展開由各部門主要負(fù)責(zé)人主持編制,黨群系統(tǒng)由××審核;技術(shù)系統(tǒng)由××審核;生產(chǎn)行政系統(tǒng)由××審核,分管廠領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn).
    第五章 方針目標(biāo)的實施
    第十七條 為確保工廠方針目標(biāo)的實現(xiàn),工廠每年將組織兩次分階段pdca 循環(huán),分階段pdca循環(huán)計劃由“三辦”會同有關(guān)部門根據(jù)工廠年度方針目標(biāo)安排的進(jìn)度和廠長的指令制訂.
    第十八條 各部門要轉(zhuǎn)繞工廠方針目標(biāo)和本部門方針目標(biāo),認(rèn)真組織月度pdca循環(huán).每月××號前制訂下月份計劃,總結(jié)本月計劃的實施情況,并由主管廠檢查批示.
    第十九條 在方針目標(biāo)的實施過程,要充分發(fā)動群眾,調(diào)動大家積極性,廣泛開展群眾性的管理活動、勞動競爭活動、確保各級目標(biāo)值的實現(xiàn)和完成.
    第二十條 ××、××、××、××要建立方針目標(biāo)管理卡,建立方目標(biāo)實施方案,將每項目標(biāo)的展開情況,實施過程中的計劃、協(xié)調(diào)、檢查、調(diào)整、考核等情況登記在案,逐步達(dá)到方針目標(biāo)管理標(biāo)準(zhǔn)化.
    第六章方針目標(biāo)的檢查診斷與考核
    第二十一條 方針目標(biāo)管理的綜合部門是××,主要?dú)w口部門為××、××、××.歸口部門必須認(rèn)真做好工廠方針目標(biāo)的組織、實施、協(xié)調(diào)、檢查和考核工作.
    第二十二條 廠長組織方針診斷是保證工廠方針目標(biāo)實施的主要手段,在廠長主持下,××應(yīng)當(dāng)組織有關(guān)人員對工廠方針目標(biāo)實施情況每季度進(jìn)行一次診斷,并及時解決實施中存在的問題.
    第二十三條 廠長組織方針目標(biāo)診斷,應(yīng)在診斷前一周,向各分管領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)出書面通知(由計劃科制定,廠長批準(zhǔn)),由各部門自引檢查對照,各分管領(lǐng)導(dǎo)和××廣泛調(diào)查、收集情況,形成書面調(diào)查記錄,做好診斷前的準(zhǔn)備工作.
    第二十四條 廠長方針目標(biāo)診斷會由廠長、副廠長、黨委書記、歸口部門負(fù)責(zé)人、有關(guān)職能科室的負(fù)責(zé)人或廠長指定的人員參加.診斷根據(jù)方針目標(biāo)展開圖逐項逐條檢查進(jìn)度的效果.先由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,后由負(fù)責(zé)部門補(bǔ)充,并解答廠長及其它人同提出的問題,對于存在的薄弱環(huán)節(jié),集體分析原因,研究對策措施,××制定整改措施計劃,由廠長責(zé)成有關(guān)部門組織整改.
    第二十五條 根據(jù)目標(biāo)值實現(xiàn)的情況,對每條目標(biāo)值給予評價并考核,明確落實責(zé)任部門或責(zé)任人.評價分為甲、乙、丙三級.
    甲級:按目標(biāo)進(jìn)度要求實施,且效果較好成績顯著.
    乙級:基本按目標(biāo)進(jìn)度要求實施,效果一般.
    丙級:沒有達(dá)到目標(biāo)進(jìn)度要求、效果較差且主要由主觀努力不夠所致.
    第二十六條 對方針目標(biāo)進(jìn)行診斷評價,對甲級目標(biāo)視其難易,,效果好壞等給予表彰、獎勵,列入年終評先的重要條件;對只達(dá)丙級目標(biāo)的要追究責(zé)任,認(rèn)真分析原因,幫助糾正, 并根據(jù)實際情況給予經(jīng)濟(jì)懲罰.
    第二十七條 各部門的方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在的問題按職能分解落實.
    第二十八 條各部門方針目標(biāo)應(yīng)按計劃要求進(jìn)行定期的檢查診斷,對存在問題及時進(jìn)行協(xié)調(diào)、整改.
    企業(yè)經(jīng)營管理方案篇二十一
    （下半年）經(jīng)營管理方案
    星級酒店的現(xiàn)代化經(jīng)營管理是一項科學(xué)的系統(tǒng)工程，它不僅需要有新的觀念和科學(xué)的管理模式，且著重于內(nèi)部的分工協(xié)作，也稱為團(tuán)體精神。因此，本方案出臺后各部門在實施過程中，不僅要遵循各個崗位的工作規(guī)律，也應(yīng)特別注意各部門之間的緊密配合。
    一、（9—12月）計劃經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
    （一）酒店總體指標(biāo)：營業(yè)額（）萬元，純利潤（）萬元。
    （二）各部門任務(wù)分配
    1、餐飲
    二餐：（1）營業(yè)額萬元；（2）毛利率%；
    三餐：（1）營業(yè)額萬元；（2）毛利率%；
    十八餐：（1）營業(yè)額萬元；（2）毛利率%。
    2、客房
    （1）營業(yè)額萬元
    （2）毛利率%
    二、關(guān)于房務(wù)工作方面
    酒店的經(jīng)濟(jì)收入主要來源于三部分：一是客房收入；二是飲食收入；三是配套服務(wù)收入；其中客房收入是酒店收入的重要來源，從利潤分析，客房收入的經(jīng)營成本比餐飲、商品都小，客房利潤也是酒店利潤的主要來源，在經(jīng)營管理的過程中，要使客房出租率上升，則取決于房務(wù)管理，其主要包括以下幾個方面：
    1、科學(xué)合理地計劃與組織房務(wù)部工作的運(yùn)轉(zhuǎn)：
    在客房的經(jīng)營過程中，前廳部處于起點，負(fù)責(zé)客房的銷售，而客房部則處于中間環(huán)節(jié)，負(fù)責(zé)客人投宿期間的大部分服務(wù)工作，客人住店期間，在客房停留的時間最長，接觸和享用客房服務(wù)的機(jī)會多、時間長，因此，酒店要投入相應(yīng)的勞動力和發(fā)生相應(yīng)的設(shè)備消耗，如何將接待服務(wù)工作科學(xué)合理地組織起來，即保證服務(wù)質(zhì)量，滿足客人需要，提高客房出租率，又使物資消耗和經(jīng)營收入提高加強(qiáng)房務(wù)工作的監(jiān)督力度，保證接待服務(wù)和客房整理的質(zhì)量，保持合理的比例，是客房管理的一個重要內(nèi)容。因此，首先要根據(jù)酒店整體計劃制定客房部的計劃，確定服務(wù)質(zhì)量、勞動定額以及物資消耗等各項指標(biāo)，做好人力調(diào)配計劃，同時，要制定和落實各項規(guī)章制度從而為實現(xiàn)各項指標(biāo)提供保障。
    客房服務(wù)過程中的督查，是保證服務(wù)質(zhì)量的一個重要環(huán)節(jié)。第一，要加強(qiáng)對各班組的組織和領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度地服務(wù)人員的每一道程序要進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，實行領(lǐng)班、經(jīng)理、質(zhì)檢員、房務(wù)總監(jiān)逐級查房制度，達(dá)到層層把關(guān)；第二，加強(qiáng)各部門間的聯(lián)系，及時傳遞信息，客房管理不是孤立存在的，需要和其他部門協(xié)調(diào)配合形成一個統(tǒng)一的整體，才能保證業(yè)務(wù)活動的正常進(jìn)行；第三，主動了解客人的反映，及時處理客人投訴，加強(qiáng)意見反饋渠道，做好接待服務(wù)工作?？头抗芾淼暮脡淖罱K取決于客人的滿意程度，要注意分析客人類型，研究客人的心理，隨時掌握客人的意見和要求，從中發(fā)現(xiàn)帶有普遍性的問題和客人需求的變化規(guī)律，抓住客房服務(wù)過程中的內(nèi)在聯(lián)系和基本環(huán)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)。
    前廳部與客房部的工作性質(zhì)，是直接為客人提供服務(wù)，服務(wù)的好與差直接影響著酒店的管理和服務(wù)水平，所以加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)和提高員工綜合素質(zhì)，確保房務(wù)工作順利開展和提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵之一。
    首先，要不斷進(jìn)行員工的思想教育，使員工熱愛自己的本職工作，培養(yǎng)對專業(yè)的興趣，從而激發(fā)工作的主動性、積極性，教育員工樹立高尚的職業(yè)道德和全心全意為客人服務(wù)的意識，教育員工樹立嚴(yán)格的組織觀念，自覺遵守國家的法紀(jì)和酒店的規(guī)章制度。
    同時，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，因為這是提高酒店工作效率和服務(wù)質(zhì)量的基本條件。所以一方面要抓好員工文化知識的學(xué)習(xí)，提高員工文化水平，另一方面要抓業(yè)務(wù)技術(shù)方面的培訓(xùn)，提高員工的業(yè)務(wù)操作技術(shù)和技巧，通過培訓(xùn)使員工達(dá)到：
    （1）熱情、主動、耐心、周到、細(xì)致、盡職盡責(zé)，對客人必須樹立尊重和友好的態(tài)度。
    （2）在服務(wù)質(zhì)量方面減少和杜絕對服務(wù)員因素質(zhì)和技能欠缺造成服務(wù)不到位而產(chǎn)生的不滿意。
    （3）人人都要從細(xì)節(jié)做起，特別是在儀容、儀表、禮貌、禮儀、言行舉止方面要得體大方，著裝要干凈、整齊，強(qiáng)調(diào)要求個人氣質(zhì)的進(jìn)一步提高。
    （4）熟練掌握服務(wù)程序，讓顧客感到一種酒店行業(yè)的氛圍和正規(guī)化管理的模式。
    （5）對自身工作按標(biāo)準(zhǔn)完成后自查，樹立員工的責(zé)任感和主人翁意識。
    （6）營造員工隊伍的團(tuán)隊精神。
    （7）實現(xiàn)規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從而影響顧客對酒店的口碑和社會聲譽(yù)。
    在房務(wù)管理過程中，要認(rèn)真執(zhí)行獎罰制度，開展評選優(yōu)秀員工的活動，表彰、獎勵服務(wù)質(zhì)量高，業(yè)務(wù)技術(shù)精、完成任務(wù)好、協(xié)作風(fēng)格高的員工，對員工的思想及業(yè)務(wù)水平定期進(jìn)行考察，根據(jù)各種特長合理的安排使用，重視培養(yǎng)選拔人才，形成一支骨干隊伍，在各項工作中發(fā)揮中堅作用。
    3、開源節(jié)流，做好房務(wù)設(shè)備、物資的管理與控制。