總結(jié)是對(duì)過(guò)去工作的回顧,也是為未來(lái)工作做好準(zhǔn)備的一種方法。展望未來(lái)是總結(jié)文章中對(duì)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)和可能解決方法的展望部分。以下是小編為大家整理的總結(jié)范文,供大家參考。
管理學(xué)的心得篇一
在日常生活中到處都可體現(xiàn)出管理,從個(gè)人、家庭、國(guó)家、世界都可體現(xiàn)出來(lái)。在生活的每個(gè)角落中都存在著管理的智慧,管理也在生活得到非常好的體現(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得感想,供你參考!
通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當(dāng)做一門(mén)選修課,而是一門(mén)我的必修課。我是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的,它對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)??傊芾韺W(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
心得體會(huì)。
我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中取得更多的收獲。
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門(mén)課程,我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門(mén)課,我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識(shí),因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專(zhuān)業(yè),平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái),舉很多生活實(shí)例,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,對(duì)一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識(shí)重要,健康比成績(jī)重要,生活比文憑重要,eq比iq重要——中國(guó)臺(tái)灣清華大學(xué)校長(zhǎng)?!崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō),那節(jié)課我聽(tīng)得很認(rèn)真,很入神,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,很多話都說(shuō)到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對(duì)大學(xué)過(guò)去兩年的反思,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開(kāi)始,我就對(duì)這門(mén)課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí),到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”,時(shí)代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國(guó)》等,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái),我覺(jué)得自己的知識(shí)面拓寬了很多,學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門(mén)課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無(wú)法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴(lài)組織,組織是人類(lèi)存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無(wú)法征服自然,也不可能有所成就的;沒(méi)有組織,也就沒(méi)有人類(lèi)社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類(lèi)征服自然的力量的源泉,是人類(lèi)獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟?lèi)社會(huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
此外,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來(lái)的,小時(shí)候如果沒(méi)注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺(jué)得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句。
名言。
沒(méi)有“平庸的人”只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西并加以引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。受人尊重的企業(yè)能讓員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)制等。
在當(dāng)今的信息化時(shí)代,已沒(méi)有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰(shuí)搶在前列做得好,誰(shuí)就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無(wú)水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過(guò)學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。
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管理學(xué)的心得篇二
通過(guò)一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動(dòng)中取得了一定的成果。同時(shí),我也學(xué)到了很多課本上無(wú)法涉及的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),為更好的理解理論知識(shí)提供幫助,是知識(shí)與實(shí)際更容易結(jié)合起來(lái)。
從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽(tīng)管理人員的細(xì)心講述,從認(rèn)真整理提綱和記錄實(shí)訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個(gè)過(guò)程就是一堂課,教給我很多東西。
首先,我明確了在管理職能中,計(jì)劃是管理過(guò)程中最基本的一項(xiàng)職能。公司部門(mén)經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)機(jī)制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的能力。要對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo),制定出可實(shí)施方案和措施,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的策劃。
其次,我了解到,作為一個(gè)管理者,必須對(duì)市場(chǎng)環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說(shuō),雖然國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以,在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,以訂單模式經(jīng)營(yíng),善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會(huì)關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會(huì)的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項(xiàng)關(guān)系的知識(shí)。不僅要對(duì)身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。
除此之外,章經(jīng)理還說(shuō),企業(yè)要靠人才,一個(gè)人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強(qiáng),最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益。所以,我認(rèn)為作為大學(xué)生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識(shí)的框架,但也不可忽略理論知識(shí)的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。
最后,我明白,在不同的層面和角度上,對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過(guò)程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)或級(jí)別的員工,只要提出了對(duì)企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學(xué)習(xí)。
“實(shí)踐出真知”,這次實(shí)訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實(shí)踐采訪中汲取知識(shí),提升自己,理論結(jié)合實(shí)際,完善知識(shí)系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)做充分的準(zhǔn)備,也對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活提供參考。所以,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實(shí)訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。
管理學(xué)的心得篇三
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開(kāi)發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人?!肮芾怼?,管事理人,達(dá)至安人,通俗地說(shuō)就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國(guó)古代的:“寧可站著死,也不跪著生”,“士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長(zhǎng),裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開(kāi)展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性。
過(guò)去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評(píng),以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見(jiàn)“物”不見(jiàn)“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會(huì)議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過(guò)。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)校可以發(fā)放一些意見(jiàn)征求表,收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí),由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸?,在課堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開(kāi)展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專(zhuān)業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì),以公開(kāi)課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持“以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
管理學(xué)的心得篇四
管理學(xué)是一門(mén)學(xué)科,它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財(cái)力等資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我深感其重要性和實(shí)用性。下面將從了解管理學(xué)的特點(diǎn)、應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值、掌握管理學(xué)的方法、實(shí)踐管理學(xué)的意義和管理學(xué)帶給我的啟示等五個(gè)方面來(lái)談我的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
了解管理學(xué)的特點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的第一步。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,它涉及各個(gè)方面,如組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等,而且學(xué)科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學(xué)的研究對(duì)象是人,研究方法是科學(xué)實(shí)證和案例分析。管理學(xué)還有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它強(qiáng)調(diào)以實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作,在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化理論。
應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值是管理學(xué)教育的最終目的。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種規(guī)律和方法,為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。管理學(xué)還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式,提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,能夠應(yīng)用管理學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的人才非常受歡迎。
掌握管理學(xué)的方法是實(shí)踐運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)。管理學(xué)的方法主要包括:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和制定詳細(xì)的行動(dòng)步驟來(lái)引導(dǎo)工作;組織是指形成合理的組織結(jié)構(gòu)和分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;領(lǐng)導(dǎo)是指發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,激勵(lì)和指導(dǎo)員工的工作;控制是指通過(guò)對(duì)工作過(guò)程和結(jié)果的監(jiān)督和調(diào)整,使工作保持在預(yù)期的軌道上。正確地運(yùn)用這些方法,可以提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
實(shí)踐管理學(xué)的意義是將管理理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,檢驗(yàn)和驗(yàn)證理論的正確性和可行性。只有通過(guò)實(shí)踐,才能真正深入了解管理學(xué)的本質(zhì)和應(yīng)用。在實(shí)際工作中,我們要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷檢驗(yàn)和優(yōu)化自己的管理方法,并根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整管理策略。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中不斷完善,我們才能不斷提高自己的管理水平。
管理學(xué)帶給我的啟示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作為一個(gè)管理者,要關(guān)心員工的需求和感受,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使之在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí),還要不斷追求效益和創(chuàng)造價(jià)值,以企業(yè)的利益為導(dǎo)向,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學(xué)教會(huì)我要做一個(gè)以人為本、注重效益的領(lǐng)導(dǎo)者,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)新力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)重要的學(xué)科,它具有實(shí)用性和綜合性的特點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法,提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化管理理論,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。管理學(xué)帶給我許多啟示,讓我成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理學(xué)的心得篇五
“在人類(lèi)社會(huì)中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響也空前巨大。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專(zhuān)業(yè)也是基于對(duì)這專(zhuān)業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬牛P(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。
正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹?!庇?jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶?shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)的心得篇六
時(shí)間是我們生活中最寶貴的資源之一,如何合理利用時(shí)間是每個(gè)人都面臨的挑戰(zhàn)。在繁忙的現(xiàn)代社會(huì)中,時(shí)間管理學(xué)成為了一個(gè)非常熱門(mén)的話題。通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我得出了一些重要的心得體會(huì),幫助我更加有效地利用時(shí)間。以下是我對(duì)時(shí)間管理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是時(shí)間管理的關(guān)鍵。只有明確的目標(biāo)才能幫助我們確定應(yīng)該優(yōu)先完成的任務(wù),并避免浪費(fèi)時(shí)間在一些瑣碎的事情上。以我個(gè)人為例,我在每天開(kāi)始之前會(huì)列一個(gè)清單,將任務(wù)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。這樣,我可以專(zhuān)注于最重要的任務(wù),并確保它們得以及時(shí)完成。
其次,合理規(guī)劃時(shí)間是時(shí)間管理的基礎(chǔ)。時(shí)間規(guī)劃不僅僅是設(shè)定截止日期,還包括在任務(wù)之間分配時(shí)間以及合理安排空閑時(shí)間。正如古代智者所說(shuō):“難者如易,易者如難?!焙侠硪?guī)劃時(shí)間可以減少任務(wù)之間的壓力,確保我們能夠?qū)W⒂诿宽?xiàng)任務(wù)而不是感到被壓垮。因此,我學(xué)會(huì)了將任務(wù)分解為更小的步驟,并估算每個(gè)步驟所需的時(shí)間。這使得我能夠更好地控制任務(wù)的進(jìn)展,并提前為不可控的事件留有余地。
第三,專(zhuān)注力和集中力是高效時(shí)間管理的關(guān)鍵。我們身處信息爆炸的時(shí)代,電子設(shè)備已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。然而,這些設(shè)備也成為了我們最容易分心的工具之一。為了提高效率,我們需要學(xué)會(huì)集中精力并保持專(zhuān)注。我發(fā)現(xiàn),關(guān)閉手機(jī)上的社交媒體和通知功能,將工作環(huán)境保持干凈整潔,以及利用番茄鐘等時(shí)間管理工具都是提高集中力的有效方法。
此外,合理安排休息時(shí)間也是時(shí)間管理的重要方面。眾所周知,疲勞會(huì)影響我們的注意力和工作效率。為了避免疲勞和提高工作質(zhì)量,我們需要在工作任務(wù)之間設(shè)定適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。這些休息時(shí)間可以用來(lái)放松身心,恢復(fù)精力。例如,我每工作50分鐘就會(huì)休息10分鐘,這讓我能夠更好地集中注意力,并且在休息后感到精力充沛。
最后,靈活應(yīng)對(duì)變化也是時(shí)間管理學(xué)的一部分。生活中總是會(huì)有意外情況發(fā)生,計(jì)劃也無(wú)法完美地按時(shí)完成。在這種情況下,我們需要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的計(jì)劃,靈活應(yīng)對(duì)變化。對(duì)于突發(fā)事件,我們應(yīng)冷靜地處理并迅速找到替代方案。此外,我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)將緊急任務(wù)與重要任務(wù)分開(kāi)處理。我會(huì)盡量完成重要任務(wù),并根據(jù)緊急程度進(jìn)行合理安排,以更好地應(yīng)對(duì)變化和壓力。
總結(jié)起來(lái),時(shí)間管理學(xué)不僅僅是一個(gè)理論框架,更是一種生活態(tài)度。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo),合理規(guī)劃時(shí)間,保持專(zhuān)注力和集中力,合理安排休息時(shí)間以及靈活應(yīng)對(duì)變化,我們可以更加高效地利用時(shí)間,提高工作和生活的質(zhì)量。盡管在實(shí)踐中可能會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,我們可以逐漸掌握時(shí)間管理的藝術(shù),使生活更有條理、更有效率。
管理學(xué)的心得篇七
管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來(lái)自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為,“無(wú)為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z(yǔ)》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?ài),也即是同情、愛(ài)護(hù)和幫助人。“仁”是德行的根本,體現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛(ài)?!叭省笔菒?ài)之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。將儒家的仁愛(ài)思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛(ài)思想要求管理者堅(jiān)持仁愛(ài)、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。諾基亞公司有句廣告語(yǔ)“科技以人為本”。這說(shuō)明從東方到西方,都開(kāi)始強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)管理理念,事實(shí)上,這種理念在兩千多年前的中國(guó)傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅(jiān)持“民為貴,社稷次之,君為輕”的基本觀點(diǎn);還有“天時(shí)不如地利,地利不如人和”的名言??梢?jiàn)古人對(duì)“人的因素”是高度重視的。
在商業(yè)交往中,也必須堅(jiān)持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財(cái)”,“和”則“旺”。對(duì)于同行業(yè)伙伴既競(jìng)爭(zhēng)又合作,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)。要堅(jiān)持以正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng),不能搞小動(dòng)作或詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擯棄不道德的競(jìng)爭(zhēng)行為。儒家主張“信”,其本義是“誠(chéng)實(shí)不欺”,儒家認(rèn)為誠(chéng)信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)不欺、重約守信。誠(chéng)實(shí)守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對(duì)顧客、合作者忠實(shí)守約的責(zé)任感和正義感。只有“誠(chéng)信”,才能獲得信譽(yù),“信譽(yù)”是誠(chéng)信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個(gè)獲得社會(huì)廣泛信譽(yù)的企業(yè),一個(gè)獲得消費(fèi)者信任的企業(yè)也必將是能于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)。重約守信、言而有信,誠(chéng)信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問(wèn)題。企業(yè)賺錢(qián)要講良心,獲取的應(yīng)該是“陽(yáng)光下的利潤(rùn)”。企業(yè)要牢固樹(shù)立契約意識(shí)和忠實(shí)履約的道德精神,信譽(yù)至上,注重商業(yè)道德,反對(duì)隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠(chéng)信不欺、重約守信,自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公共利益,才能維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。欺詐、哄騙,言而無(wú)信,昧著良心賺錢(qián),就會(huì)使企業(yè)失去信用,最終也會(huì)失去市場(chǎng)。
儒家思想經(jīng)過(guò)幾千年的篩選修補(bǔ),成為祖國(guó)傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對(duì)于價(jià)值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補(bǔ)正和撥云見(jiàn)日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準(zhǔn)則體系,如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。
二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
現(xiàn)代管理哲學(xué)要思考管理實(shí)踐中最為根本的一些問(wèn)題,如管理中的有為與無(wú)為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達(dá)到組織的既定目標(biāo)。總之,“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以,一個(gè)規(guī)范的跨國(guó)公司,有著周密的制度設(shè)計(jì),有著極其細(xì)致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺(tái)大“機(jī)器”。但是,從一定意義上講,自由是生命的最高價(jià)值,也是生命成長(zhǎng)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實(shí)踐中是多一點(diǎn)約束好,還是多一點(diǎn)自由好呢?是傾向“有為”還是注重“無(wú)為”呢?在管理實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)約束與自由、有為與無(wú)為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學(xué)并不是一種西方意義上的知識(shí)學(xué)體系,而是一種生命的智慧,對(duì)于人類(lèi)一切事務(wù),包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義。“無(wú)為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道”視為宇宙之本,而道之本性則是“常無(wú)為而無(wú)不為”。是“無(wú)為”與“無(wú)不為”的有機(jī)統(tǒng)一。老子的“無(wú)為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢(shì)、尊重自然規(guī)律的意思。把“無(wú)為”思想運(yùn)用到社會(huì)和企業(yè)管理上,就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,不輕易變更;人們?cè)谶@樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無(wú)為”。
將老子的無(wú)為思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進(jìn),管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是,另一方面,老子的無(wú)為,不是無(wú)所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實(shí)現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進(jìn)入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無(wú)為,事實(shí)上是更加有為,更加有效率。
老子的“無(wú)為”除了在對(duì)人的管理上有參考價(jià)值,在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實(shí)地地從事那些有利于消費(fèi)者的正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問(wèn)題是有沒(méi)有“根”和“本”。對(duì)企業(yè)而言,“無(wú)為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根”和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時(shí)代的環(huán)境和風(fēng)雨中成長(zhǎng),開(kāi)出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時(shí)代的風(fēng)雨無(wú)論再大,也不過(guò)是對(duì)你的支持和滋潤(rùn)。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時(shí)代的氣候無(wú)論怎樣風(fēng)調(diào)雨順,都與你沒(méi)有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對(duì)于企業(yè)生存的重要性之所在。
我們知道,這個(gè)“真根”、“真本”并不是說(shuō)想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個(gè)企業(yè),每個(gè)企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡(jiǎn)單的事情?,F(xiàn)實(shí)中我們也時(shí)??梢钥吹綄?duì)自己認(rèn)識(shí)不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因?yàn)檫^(guò)分“有為”的實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種”和“位置”上去了,結(jié)果,相當(dāng)于自絕于環(huán)境,就像魚(yú)過(guò)分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬(wàn)物清靜無(wú)為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開(kāi),是魚(yú)就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設(shè)法讓自己知道,不能錯(cuò)誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險(xiǎn)。老子的智慧并不是可以即學(xué)即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對(duì)于先哲思想的學(xué)習(xí),不能照搬照抄。“無(wú)為思想”的管理學(xué)意義在于:現(xiàn)代管理無(wú)疑是建立在科學(xué)之上的,科學(xué)理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是,在這種科學(xué)的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
管理學(xué)的心得篇八
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多?,F(xiàn)在總結(jié)一下我通過(guò)課堂對(duì)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)識(shí)到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來(lái)源于軍事,古稱(chēng)“韜略”,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。在中國(guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”?!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作?,F(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。由此而來(lái)的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說(shuō),戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái),是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得市場(chǎng)和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來(lái),但未來(lái)充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn),這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說(shuō),一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,就好像沒(méi)有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多,但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性,克服短期行為。古人講,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見(jiàn),戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對(duì)客觀世界未來(lái)演變趨勢(shì)的總體看法,是管理者在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對(duì)公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的,一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi),整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái),戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型和企業(yè)組織類(lèi)型、企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶(hù)、職工和社會(huì)的貢獻(xiàn)??傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱(chēng)為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門(mén)戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”這一問(wèn)題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱(chēng)職能部門(mén)戰(zhàn)略,是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略計(jì)劃,以使職能部門(mén)的管理人員能夠清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時(shí),低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?!皯?zhàn)略管理”的基本過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),貫徹?fù)P長(zhǎng)避短、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過(guò)研究?jī)?nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局下取得成功,公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì)促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化,以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。實(shí)踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源,即供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對(duì)企業(yè)資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性,延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力,從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤(rùn)源泉,即企業(yè)長(zhǎng)期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的,某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿,并隨著時(shí)間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評(píng)估,并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng),以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來(lái)看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說(shuō),愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱(chēng)企業(yè)遠(yuǎn)景)是對(duì)未來(lái)的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么?”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來(lái)向何處去,旨在為企業(yè)未來(lái)定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵(lì)和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來(lái),讓人被認(rèn)可,覺(jué)得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱(chēng)為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫(huà)了企業(yè)的未來(lái)藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來(lái)方向,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的要求。
管理學(xué)的心得篇九
進(jìn)入電大后,開(kāi)始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)。以前對(duì)于管理只接觸過(guò)一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來(lái),我有了不少收獲,以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓(xùn)思想都通過(guò)逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)》。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫(xiě)下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇十
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候,寫(xiě)寫(xiě)我對(duì)這門(mén)課程的感受。對(duì)我來(lái)說(shuō),管理學(xué)是一門(mén)比較重要的學(xué)科,感覺(jué)到哪里都有管理的存在,因此對(duì)于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會(huì)怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒(méi)太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過(guò)。其實(shí)管理是來(lái)源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來(lái)運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識(shí)、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門(mén)課是我的一門(mén)選修課來(lái)的,當(dāng)初之所以會(huì)選擇這門(mén)課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課,主要是因?yàn)槲疫@具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時(shí)間過(guò)的真快,不知不覺(jué)中已是期末了,這也象征著這門(mén)選修課也即將結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺(jué)還可以吧,說(shuō)不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺(jué)還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō),在這門(mén)課程上我基本上都去上了,沒(méi)幾次是沒(méi)上的,遲到的就有了好幾次。對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專(zhuān)心下去聽(tīng)老師講課,但至少是會(huì)聽(tīng)聽(tīng)的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯(cuò)過(guò)了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧,我感覺(jué)還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課,課堂上時(shí)笑聲飄過(guò)。
通過(guò)這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對(duì)這門(mén)課程的了解。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺(jué)到這門(mén)學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開(kāi)它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會(huì)地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧C總€(gè)月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢(qián),但是沒(méi)有管理好的話,這些生活用的錢(qián)就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說(shuō)的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢(qián)也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì)的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很?chē)?yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”,而管理好時(shí)間就能算是另一類(lèi)別樣儲(chǔ)蓄錢(qián)的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類(lèi)推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開(kāi)高峰,如避免在高峰戎乘車(chē)、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”,而管理好時(shí)間就能算是另一類(lèi)別樣儲(chǔ)蓄錢(qián)的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類(lèi)推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開(kāi)高峰,如避免在高峰戎乘車(chē)、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
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管理學(xué)的心得篇十一
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、人力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、自我修煉等七個(gè)方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營(yíng)管理之道。
一、首先一個(gè)經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)。短暫的激情是不值錢(qián)的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從客戶(hù)或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺(jué)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會(huì)去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問(wèn)題就是管理上面的問(wèn)題。
二、考慮未來(lái)的成長(zhǎng)空間有多大?
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過(guò)就是一個(gè)不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買(mǎi)下自己的房屋以后哪個(gè)不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺(jué)給自己的房屋買(mǎi)下了一份保險(xiǎn);買(mǎi)下他一輩子的保障。當(dāng)他在開(kāi)發(fā)商手里買(mǎi)下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會(huì)相信這個(gè)開(kāi)發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺(jué)自己有一個(gè)屬于自己的物業(yè)時(shí),這樣就會(huì)給他們心里上帶來(lái)了一種安全感,這樣他們就會(huì)認(rèn)為買(mǎi)下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會(huì)提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會(huì)來(lái)買(mǎi)你的房子嘛,才會(huì)給公司帶來(lái)利潤(rùn)的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序?yàn)轭櫩偷乃枷肜砟顏?lái)做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們?cè)谧鍪裁?,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營(yíng)的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢(qián)在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費(fèi),然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡(jiǎn)單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢(qián),甚至于給業(yè)主們帶來(lái)一些反感,以至于誤會(huì)我們的物業(yè)服務(wù)。
管理學(xué)的心得篇十二
什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績(jī)都沒(méi)有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類(lèi)文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長(zhǎng)?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情。“一個(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過(guò)辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹(shù)立“綜合部工作無(wú)小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺(jué)性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過(guò)路”,沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)的心得篇十三
管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)的心得篇十四
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén),培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
管理學(xué)的心得篇一
在日常生活中到處都可體現(xiàn)出管理,從個(gè)人、家庭、國(guó)家、世界都可體現(xiàn)出來(lái)。在生活的每個(gè)角落中都存在著管理的智慧,管理也在生活得到非常好的體現(xiàn)。下面是本站小編為大家整理的學(xué)習(xí)管理學(xué)的心得感想,供你參考!
通過(guò)這一段時(shí)間對(duì)《管理學(xué)基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí),我有了一些自己的心得和體會(huì)。管理就是在特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,更是經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我認(rèn)為管理與我們息息相關(guān)。管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
而自從人們開(kāi)始形成群體去實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法達(dá)到的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)人努力必不可少的因素了。組成群體無(wú)非是為了集結(jié)個(gè)人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實(shí)際上就是人類(lèi)社會(huì)普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個(gè)成兩個(gè)以上的個(gè)人為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)組合而成的有機(jī)整體。組織是一群人的集合組織的成員必須按照一定的方式互相合作共同努力去實(shí)現(xiàn)即定的長(zhǎng)一組織目標(biāo)。這樣的組織才能形成整體力量,以完成單獨(dú)個(gè)人力量的簡(jiǎn)單總和所不能案秤的各項(xiàng)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)不同與個(gè)人目標(biāo)的組織總體目標(biāo)。組織存在于日常生活和工作的各個(gè)方面,企業(yè)是一種組織,任何一個(gè)組織,都有其基本的使命和目標(biāo),而組織的使命和目標(biāo)說(shuō)明了組織存在的理由。
談其事,必先談人。那就先說(shuō)說(shuō)我自己吧。我的態(tài)度是沒(méi)有把它當(dāng)做一門(mén)選修課,而是一門(mén)我的必修課。我是公共事業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的,它對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一門(mén)專(zhuān)業(yè)課。
管理學(xué)潛藏于人類(lèi)生活的各個(gè)角落,首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。
在為群體中一起工作的人們?cè)O(shè)計(jì)環(huán)境,使每個(gè)人有效地完成任務(wù)時(shí),管理人員最主要的任務(wù),就是努力使每個(gè)人理解群體的使命和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法。如果要使群體的努力有成效,其成員一定要明白期望他們完成的是什么,這就是計(jì)劃工作的職能,而這項(xiàng)職能在所有管理職能中是最基本的。
在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)??傊芾韺W(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
有計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說(shuō)不做到頭來(lái)都會(huì)是一場(chǎng)空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,定出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問(wèn)題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來(lái),要靠自己去打拼!
心得體會(huì)。
我也將會(huì)應(yīng)用于今后的實(shí)踐中取得更多的收獲。
這學(xué)期學(xué)習(xí)了管理學(xué)這門(mén)課程,我覺(jué)得自己收獲還是蠻大的。我自己也對(duì)有關(guān)管方面的知識(shí)很感興趣。上管理學(xué)的這門(mén)課,我覺(jué)得自己能學(xué)到很多知識(shí),因?yàn)槲覍W(xué)的是思政專(zhuān)業(yè),平時(shí)上的都是很枯燥的理論課,上了管理學(xué)接觸到的都是離我們實(shí)際生活比較接近的知識(shí),老師講課方式也很好,把理論知識(shí)與實(shí)際運(yùn)用結(jié)合起來(lái),舉很多生活實(shí)例,播放一些有助于我們理解課本知識(shí)的視頻,也因此我能比較深刻地理解課本的知識(shí),而不像以前的一些科目的學(xué)習(xí),是左耳進(jìn)右耳出,自己能對(duì)一些事情進(jìn)行獨(dú)立思考,對(duì)一些事情有自己的看法。
我印象非常深刻的是剛上第一節(jié)管理課,王老師贈(zèng)給我們的五句話:“方向比努力重要,能力比知識(shí)重要,健康比成績(jī)重要,生活比文憑重要,eq比iq重要——中國(guó)臺(tái)灣清華大學(xué)校長(zhǎng)?!崩蠋煂?duì)這五句話進(jìn)行了詳細(xì)的解說(shuō),那節(jié)課我聽(tīng)得很認(rèn)真,很入神,因?yàn)槔蠋熤v得實(shí)在是太好了,很多話都說(shuō)到了我們心坎里去了,引發(fā)了我很多的思考,對(duì)大學(xué)過(guò)去兩年的反思,以及對(duì)今后兩年大學(xué)生活的重新規(guī)劃。從第一節(jié)管理課開(kāi)始,我就對(duì)這門(mén)課產(chǎn)生了興趣。從課本知識(shí),到魯豫有約之“后高考時(shí)代,我要我的大學(xué)”、“打工皇帝—唐駿”,時(shí)代光華管理課程—余世雄,再到《贏在中國(guó)》等,從這一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來(lái),我覺(jué)得自己的知識(shí)面拓寬了很多,學(xué)到了很多。下面將具體談?wù)勎覍?duì)這門(mén)課學(xué)習(xí)的一些體會(huì)。
管理在現(xiàn)代社會(huì)作用有著無(wú)法替代的作用。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,人們都是生活在各種不同組織之中的,如工廠、學(xué)校、醫(yī)院、軍隊(duì)、公司等等,人們依賴(lài)組織,組織是人類(lèi)存在和活動(dòng)的基本形式。沒(méi)有組織,僅憑人們個(gè)體的力量,無(wú)法征服自然,也不可能有所成就的;沒(méi)有組織,也就沒(méi)有人類(lèi)社會(huì)今天的發(fā)展與繁榮。組織是人類(lèi)征服自然的力量的源泉,是人類(lèi)獲得一切成就的主要因素。然而,僅僅有了組織也還是不夠的,因?yàn)槿祟?lèi)社會(huì)中存在組織就必然有人群的活動(dòng),有人群的活動(dòng)就有管理,有了管理,組織才能進(jìn)行正常有效的活動(dòng),簡(jiǎn)而言之,管理是保證組織有效地運(yùn)行所必不可少的條件。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。我認(rèn)為工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
首先是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰羅提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。
泰羅在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。
此外,我想再談?wù)勎腋形蜉^深的一點(diǎn),就是老師播放的余世維講課視頻之一如何打造高效團(tuán)隊(duì)。他的有條不紊的講述,讓我了解到群體與團(tuán)隊(duì)的區(qū)別,了解到團(tuán)隊(duì)具有的自主性、思考性和合作性的特點(diǎn)以及很多具有反思的議題。團(tuán)隊(duì)精神是從生活和教育中不斷地培養(yǎng)和規(guī)范出來(lái)的。研究發(fā)現(xiàn),從小沒(méi)有培養(yǎng)好團(tuán)隊(duì)精神,長(zhǎng)大以后即使天天培訓(xùn),效果并不是很理想。因?yàn)槿说乃枷胧菑男∨囵B(yǎng)起來(lái)的,小時(shí)候如果沒(méi)注意到,長(zhǎng)大以后再重新培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神其實(shí)是很困難的。余世維教授的話讓我覺(jué)得中國(guó)的孩子相對(duì)于外國(guó)的孩子來(lái)說(shuō)缺乏了必要的團(tuán)隊(duì)精神,在現(xiàn)實(shí)生活中也有許多例子可以證明。這也可告知我們?cè)趯W(xué)生中小學(xué)的教育當(dāng)中要注意培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí),在向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌和參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的大背景下,對(duì)我們的下一代弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神具有非常重要的意義的。只有具備了這種“團(tuán)隊(duì)精神”,才能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。
團(tuán)隊(duì)精神對(duì)于一個(gè)成功的企業(yè)來(lái)說(shuō)也是非常重要的。要使團(tuán)體具有自動(dòng)自發(fā)性,作為領(lǐng)導(dǎo),在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)要了解每個(gè)員工的才華和能力,做到知人善任;人力資源管理中有一句。
名言。
沒(méi)有“平庸的人”只有“平庸的管理”。每個(gè)人總是有長(zhǎng)處的高明的管理者善于從每個(gè)普通的員工身上發(fā)現(xiàn)有價(jià)值的東西并加以引導(dǎo)和開(kāi)發(fā)。受人尊重的企業(yè)能讓員工不斷學(xué)習(xí)提升的機(jī)制等。
在當(dāng)今的信息化時(shí)代,已沒(méi)有“獨(dú)行俠”,團(tuán)隊(duì)精神在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中所起的作用與日俱增,加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮勢(shì)在必行,誰(shuí)搶在前列做得好,誰(shuí)就會(huì)成為勝利者。這要求企業(yè)與員工的共同努力,企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團(tuán)”的道理,員工必須懂得“大河有水小河滿,大河無(wú)水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰,有效地激發(fā)企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)精神的發(fā)揮。
團(tuán)隊(duì)精神無(wú)論是對(duì)于個(gè)體還是一個(gè)集體都是很重要的,只有團(tuán)體中的每個(gè)人都具有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神,從而才能形成這個(gè)團(tuán)體的團(tuán)隊(duì)精神。
學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。在這個(gè)過(guò)程中,我覺(jué)得自己獨(dú)立思考的能力得到了很大的鍛煉,這也是我學(xué)習(xí)本學(xué)期的管理課程的最大收獲。為了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),我也選了下學(xué)期的《管理心理學(xué)》,希望通過(guò)學(xué)習(xí),自己在管理方面的知識(shí)能得到進(jìn)一步的鞏固。
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管理學(xué)的心得篇二
通過(guò)一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動(dòng)中取得了一定的成果。同時(shí),我也學(xué)到了很多課本上無(wú)法涉及的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),為更好的理解理論知識(shí)提供幫助,是知識(shí)與實(shí)際更容易結(jié)合起來(lái)。
從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽(tīng)管理人員的細(xì)心講述,從認(rèn)真整理提綱和記錄實(shí)訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個(gè)過(guò)程就是一堂課,教給我很多東西。
首先,我明確了在管理職能中,計(jì)劃是管理過(guò)程中最基本的一項(xiàng)職能。公司部門(mén)經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)機(jī)制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的能力。要對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo),制定出可實(shí)施方案和措施,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的策劃。
其次,我了解到,作為一個(gè)管理者,必須對(duì)市場(chǎng)環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說(shuō),雖然國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以,在實(shí)際銷(xiāo)售過(guò)程中,以訂單模式經(jīng)營(yíng),善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會(huì)關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會(huì)的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項(xiàng)關(guān)系的知識(shí)。不僅要對(duì)身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。
除此之外,章經(jīng)理還說(shuō),企業(yè)要靠人才,一個(gè)人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強(qiáng),最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益。所以,我認(rèn)為作為大學(xué)生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識(shí)的框架,但也不可忽略理論知識(shí)的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。
最后,我明白,在不同的層面和角度上,對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過(guò)程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)或級(jí)別的員工,只要提出了對(duì)企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學(xué)習(xí)。
“實(shí)踐出真知”,這次實(shí)訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實(shí)踐采訪中汲取知識(shí),提升自己,理論結(jié)合實(shí)際,完善知識(shí)系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)做充分的準(zhǔn)備,也對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活提供參考。所以,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實(shí)訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。
管理學(xué)的心得篇三
近期,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了管理學(xué)的相關(guān)知識(shí),結(jié)合工作實(shí)際,作了一些思考,有了一些感悟。
20世紀(jì)初泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。
一個(gè)企業(yè)或一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)的管理,其實(shí)都差不多,關(guān)鍵就是對(duì)于工作和對(duì)于人的管理。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開(kāi)發(fā)利用好學(xué)校教師隊(duì)伍這個(gè)重要資源,使之適應(yīng)教育改革的需要,更好地為學(xué)校全面實(shí)施新課程改革、提高辦學(xué)效益服務(wù)是教育管理者一項(xiàng)極其重要的工作。
現(xiàn)代教育管理學(xué)認(rèn)為:學(xué)校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學(xué)校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動(dòng)教職工的積極性、能動(dòng)性著手,將人放在管理活動(dòng)的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點(diǎn),真正實(shí)施人本管理。
一、營(yíng)造和諧環(huán)境,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。
教師隊(duì)伍的凝聚力是一個(gè)學(xué)校綜合實(shí)力的重要標(biāo)志,也是學(xué)校人本管理的重要目標(biāo)和價(jià)值體現(xiàn)。管理的最高境界是學(xué)會(huì)安人?!肮芾怼?,管事理人,達(dá)至安人,通俗地說(shuō)就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個(gè)方面入手:
一是尊重教師,營(yíng)造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認(rèn)為,尊重與需要是一個(gè)人的基本需求,每個(gè)人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國(guó)古代的:“寧可站著死,也不跪著生”,“士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長(zhǎng)心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長(zhǎng),裝著學(xué)生、裝著學(xué)校。
二是了解教師,做教師的知心朋友。校長(zhǎng)應(yīng)該經(jīng)常與教師們面對(duì)面地進(jìn)行深度會(huì)談,廣泛征求教師在思想、工作、學(xué)習(xí)、生活及對(duì)學(xué)校發(fā)展等方面的意見(jiàn)和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時(shí)解決教師遇到的困惑和困難,為學(xué)校工作的順利開(kāi)展提供保障。
二、完善管理制度,調(diào)動(dòng)教師積極性。
過(guò)去,盡管我們也強(qiáng)調(diào)教師是學(xué)校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學(xué)校管理中,還是過(guò)分地強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理,強(qiáng)調(diào)量化考評(píng),以不合乎人性的嚴(yán)格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴(yán)重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見(jiàn)“物”不見(jiàn)“人”的非人本管理。我們?cè)趯W(xué)校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動(dòng)廣大教師的工作積極性。
第一,關(guān)注各項(xiàng)規(guī)章制度的形成。凡是學(xué)校的重大活動(dòng)或政策,都由全體教工共同決策而形成。學(xué)校在出臺(tái)一項(xiàng)新決策時(shí),首先提交校行政會(huì)議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會(huì)上由教工代表表決通過(guò)。
第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)校可以發(fā)放一些意見(jiàn)征求表,收集廣大教職工對(duì)學(xué)校新出臺(tái)或修訂后的規(guī)章制度的意見(jiàn)和建議。
三、實(shí)施名師工程,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
學(xué)校是教師終身工作的地方,也是他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一個(gè)重要場(chǎng)所。教師隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)水平又是學(xué)校辦出效益和提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學(xué)生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學(xué)生學(xué)習(xí)課程的指導(dǎo)者和學(xué)生奮進(jìn)成材的奠基者,必須時(shí)刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個(gè)性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價(jià)值。
首先,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí),鼓勵(lì)進(jìn)修,提高教師學(xué)歷及業(yè)務(wù)水平。教師要給學(xué)生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識(shí)河流,才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。新教材對(duì)教師專(zhuān)業(yè)知識(shí)體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學(xué)質(zhì)量,就必須不斷學(xué)習(xí),豐富知識(shí)儲(chǔ)備,更新和優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學(xué)科以外的知識(shí),由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸?,在課堂教學(xué)中引入時(shí)代的活水。
其次,立足當(dāng)前,培養(yǎng)骨干,提高學(xué)校整體師資水平。骨干教師是學(xué)校教學(xué)工作的中堅(jiān)力量,是學(xué)校教學(xué)工作開(kāi)展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊(duì)伍的整體水平,在一定程度上決定了學(xué)校教育教學(xué)的質(zhì)量。
再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專(zhuān)業(yè)之路。教研教改工作是實(shí)施素質(zhì)教育的先導(dǎo),是推進(jìn)新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學(xué)質(zhì)量的重要途徑。學(xué)校應(yīng)該積極為教研教改活動(dòng)提供資料、經(jīng)費(fèi)和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢(shì),以公開(kāi)課、觀摩課為突破口,進(jìn)行新課程改革的系列教學(xué)研究。
人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標(biāo)。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時(shí)代賦予的良好機(jī)遇,堅(jiān)持“以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學(xué)校辦成教師實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的綠洲。
管理學(xué)的心得篇四
管理學(xué)是一門(mén)學(xué)科,它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財(cái)力等資源,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我深感其重要性和實(shí)用性。下面將從了解管理學(xué)的特點(diǎn)、應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值、掌握管理學(xué)的方法、實(shí)踐管理學(xué)的意義和管理學(xué)帶給我的啟示等五個(gè)方面來(lái)談我的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
了解管理學(xué)的特點(diǎn)是我們學(xué)習(xí)的第一步。管理學(xué)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,它涉及各個(gè)方面,如組織行為學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等,而且學(xué)科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學(xué)的研究對(duì)象是人,研究方法是科學(xué)實(shí)證和案例分析。管理學(xué)還有很強(qiáng)的實(shí)踐性,它強(qiáng)調(diào)以實(shí)際問(wèn)題為導(dǎo)向,通過(guò)理論知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐操作,在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化理論。
應(yīng)用管理學(xué)的價(jià)值是管理學(xué)教育的最終目的。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各種規(guī)律和方法,為企業(yè)的決策提供科學(xué)依據(jù)。管理學(xué)還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式,提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會(huì)中,能夠應(yīng)用管理學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的人才非常受歡迎。
掌握管理學(xué)的方法是實(shí)踐運(yùn)用管理學(xué)知識(shí)的基礎(chǔ)。管理學(xué)的方法主要包括:計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制。計(jì)劃是指通過(guò)設(shè)定目標(biāo)和制定詳細(xì)的行動(dòng)步驟來(lái)引導(dǎo)工作;組織是指形成合理的組織結(jié)構(gòu)和分工,確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行;領(lǐng)導(dǎo)是指發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)者的作用,激勵(lì)和指導(dǎo)員工的工作;控制是指通過(guò)對(duì)工作過(guò)程和結(jié)果的監(jiān)督和調(diào)整,使工作保持在預(yù)期的軌道上。正確地運(yùn)用這些方法,可以提高工作效率和質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
實(shí)踐管理學(xué)的意義是將管理理論應(yīng)用到實(shí)際工作中,檢驗(yàn)和驗(yàn)證理論的正確性和可行性。只有通過(guò)實(shí)踐,才能真正深入了解管理學(xué)的本質(zhì)和應(yīng)用。在實(shí)際工作中,我們要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷檢驗(yàn)和優(yōu)化自己的管理方法,并根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整管理策略。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),只有在實(shí)踐中不斷完善,我們才能不斷提高自己的管理水平。
管理學(xué)帶給我的啟示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作為一個(gè)管理者,要關(guān)心員工的需求和感受,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使之在工作中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。同時(shí),還要不斷追求效益和創(chuàng)造價(jià)值,以企業(yè)的利益為導(dǎo)向,推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學(xué)教會(huì)我要做一個(gè)以人為本、注重效益的領(lǐng)導(dǎo)者,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)新力,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)重要的學(xué)科,它具有實(shí)用性和綜合性的特點(diǎn)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法,提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。同時(shí),在實(shí)踐中不斷驗(yàn)證和優(yōu)化管理理論,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。管理學(xué)帶給我許多啟示,讓我成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者。
管理學(xué)的心得篇五
“在人類(lèi)社會(huì)中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理?!彪m然管理學(xué)是在人類(lèi)社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類(lèi)社會(huì)的影響也空前巨大。管理是人類(lèi)各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱(chēng)為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類(lèi)社會(huì)越來(lái)越依賴(lài)集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專(zhuān)業(yè)也是基于對(duì)這專(zhuān)業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)椋糇∪瞬牛P(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專(zhuān)業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專(zhuān)業(yè)知識(shí)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。
正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹?!庇?jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定??傊瑥膶?shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)的心得篇六
時(shí)間是我們生活中最寶貴的資源之一,如何合理利用時(shí)間是每個(gè)人都面臨的挑戰(zhàn)。在繁忙的現(xiàn)代社會(huì)中,時(shí)間管理學(xué)成為了一個(gè)非常熱門(mén)的話題。通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我得出了一些重要的心得體會(huì),幫助我更加有效地利用時(shí)間。以下是我對(duì)時(shí)間管理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,設(shè)定明確的目標(biāo)是時(shí)間管理的關(guān)鍵。只有明確的目標(biāo)才能幫助我們確定應(yīng)該優(yōu)先完成的任務(wù),并避免浪費(fèi)時(shí)間在一些瑣碎的事情上。以我個(gè)人為例,我在每天開(kāi)始之前會(huì)列一個(gè)清單,將任務(wù)按照優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序。這樣,我可以專(zhuān)注于最重要的任務(wù),并確保它們得以及時(shí)完成。
其次,合理規(guī)劃時(shí)間是時(shí)間管理的基礎(chǔ)。時(shí)間規(guī)劃不僅僅是設(shè)定截止日期,還包括在任務(wù)之間分配時(shí)間以及合理安排空閑時(shí)間。正如古代智者所說(shuō):“難者如易,易者如難?!焙侠硪?guī)劃時(shí)間可以減少任務(wù)之間的壓力,確保我們能夠?qū)W⒂诿宽?xiàng)任務(wù)而不是感到被壓垮。因此,我學(xué)會(huì)了將任務(wù)分解為更小的步驟,并估算每個(gè)步驟所需的時(shí)間。這使得我能夠更好地控制任務(wù)的進(jìn)展,并提前為不可控的事件留有余地。
第三,專(zhuān)注力和集中力是高效時(shí)間管理的關(guān)鍵。我們身處信息爆炸的時(shí)代,電子設(shè)備已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。然而,這些設(shè)備也成為了我們最容易分心的工具之一。為了提高效率,我們需要學(xué)會(huì)集中精力并保持專(zhuān)注。我發(fā)現(xiàn),關(guān)閉手機(jī)上的社交媒體和通知功能,將工作環(huán)境保持干凈整潔,以及利用番茄鐘等時(shí)間管理工具都是提高集中力的有效方法。
此外,合理安排休息時(shí)間也是時(shí)間管理的重要方面。眾所周知,疲勞會(huì)影響我們的注意力和工作效率。為了避免疲勞和提高工作質(zhì)量,我們需要在工作任務(wù)之間設(shè)定適當(dāng)?shù)男菹r(shí)間。這些休息時(shí)間可以用來(lái)放松身心,恢復(fù)精力。例如,我每工作50分鐘就會(huì)休息10分鐘,這讓我能夠更好地集中注意力,并且在休息后感到精力充沛。
最后,靈活應(yīng)對(duì)變化也是時(shí)間管理學(xué)的一部分。生活中總是會(huì)有意外情況發(fā)生,計(jì)劃也無(wú)法完美地按時(shí)完成。在這種情況下,我們需要學(xué)會(huì)調(diào)整自己的計(jì)劃,靈活應(yīng)對(duì)變化。對(duì)于突發(fā)事件,我們應(yīng)冷靜地處理并迅速找到替代方案。此外,我學(xué)會(huì)了學(xué)會(huì)將緊急任務(wù)與重要任務(wù)分開(kāi)處理。我會(huì)盡量完成重要任務(wù),并根據(jù)緊急程度進(jìn)行合理安排,以更好地應(yīng)對(duì)變化和壓力。
總結(jié)起來(lái),時(shí)間管理學(xué)不僅僅是一個(gè)理論框架,更是一種生活態(tài)度。通過(guò)設(shè)定明確的目標(biāo),合理規(guī)劃時(shí)間,保持專(zhuān)注力和集中力,合理安排休息時(shí)間以及靈活應(yīng)對(duì)變化,我們可以更加高效地利用時(shí)間,提高工作和生活的質(zhì)量。盡管在實(shí)踐中可能會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),但通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,我們可以逐漸掌握時(shí)間管理的藝術(shù),使生活更有條理、更有效率。
管理學(xué)的心得篇七
管理科學(xué)是知識(shí),管理哲學(xué)則是智慧。管理哲學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)就是總結(jié)和探索管理實(shí)踐中的智慧。智慧來(lái)自對(duì)生活實(shí)踐的觀察,也來(lái)自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實(shí)踐的智慧,是一條方便的道路。中國(guó)古代哲學(xué)主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對(duì)人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無(wú)為,“無(wú)為而治”,尊重、順應(yīng)客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢(shì)、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學(xué)思想對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的影響非常大。博大精深的中國(guó)古代哲學(xué)思想,是一部充滿智慧的寶典,它對(duì)我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對(duì)有中國(guó)社會(huì)特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
儒家的經(jīng)典著作《大學(xué)》中講:“古之欲明德于天下者,先治其國(guó),欲治其國(guó)者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z(yǔ)》中講:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說(shuō)明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A(chǔ),它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省钡暮诵氖侨蕫?ài),也即是同情、愛(ài)護(hù)和幫助人。“仁”是德行的根本,體現(xiàn)于萬(wàn)事萬(wàn)物中而使天下人相親相愛(ài)?!叭省笔菒?ài)之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁”的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個(gè)人魅力而產(chǎn)生無(wú)形資產(chǎn)。企業(yè)文化建設(shè)的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營(yíng)造一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)的環(huán)境。將儒家的仁愛(ài)思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛(ài)護(hù)人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個(gè)以愛(ài)換取被愛(ài)、以奉獻(xiàn)換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強(qiáng)奉獻(xiàn)精神、真誠(chéng)服務(wù)精神。仁愛(ài)思想要求管理者堅(jiān)持仁愛(ài)、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠(chéng)合作、相互愛(ài)護(hù)、樂(lè)行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認(rèn)識(shí)到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實(shí)踐也證明,哪個(gè)企業(yè)重視“以人為本”的人性化管理,注意鼓勵(lì)和激勵(lì)員工去積極參與部門(mén)的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感和成就感,給每個(gè)員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺(tái),哪個(gè)企業(yè)就能經(jīng)營(yíng)得好。諾基亞公司有句廣告語(yǔ)“科技以人為本”。這說(shuō)明從東方到西方,都開(kāi)始強(qiáng)調(diào)“以人為本”的企業(yè)管理理念,事實(shí)上,這種理念在兩千多年前的中國(guó)傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅(jiān)持“民為貴,社稷次之,君為輕”的基本觀點(diǎn);還有“天時(shí)不如地利,地利不如人和”的名言??梢?jiàn)古人對(duì)“人的因素”是高度重視的。
在商業(yè)交往中,也必須堅(jiān)持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財(cái)”,“和”則“旺”。對(duì)于同行業(yè)伙伴既競(jìng)爭(zhēng)又合作,在競(jìng)爭(zhēng)中合作,在合作中競(jìng)爭(zhēng)。要堅(jiān)持以正當(dāng)手段競(jìng)爭(zhēng),不能搞小動(dòng)作或詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,擯棄不道德的競(jìng)爭(zhēng)行為。儒家主張“信”,其本義是“誠(chéng)實(shí)不欺”,儒家認(rèn)為誠(chéng)信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠(chéng)信,誠(chéng)實(shí)不欺、重約守信。誠(chéng)實(shí)守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對(duì)顧客、合作者忠實(shí)守約的責(zé)任感和正義感。只有“誠(chéng)信”,才能獲得信譽(yù),“信譽(yù)”是誠(chéng)信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個(gè)獲得社會(huì)廣泛信譽(yù)的企業(yè),一個(gè)獲得消費(fèi)者信任的企業(yè)也必將是能于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是契約經(jīng)濟(jì)、信用經(jīng)濟(jì)。重約守信、言而有信,誠(chéng)信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競(jìng)爭(zhēng)的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應(yīng)該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問(wèn)題。企業(yè)賺錢(qián)要講良心,獲取的應(yīng)該是“陽(yáng)光下的利潤(rùn)”。企業(yè)要牢固樹(shù)立契約意識(shí)和忠實(shí)履約的道德精神,信譽(yù)至上,注重商業(yè)道德,反對(duì)隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠(chéng)信不欺、重約守信,自覺(jué)維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序,維護(hù)社會(huì)公共利益,才能維護(hù)企業(yè)的信譽(yù)和形象。欺詐、哄騙,言而無(wú)信,昧著良心賺錢(qián),就會(huì)使企業(yè)失去信用,最終也會(huì)失去市場(chǎng)。
儒家思想經(jīng)過(guò)幾千年的篩選修補(bǔ),成為祖國(guó)傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對(duì)于價(jià)值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補(bǔ)正和撥云見(jiàn)日之功效。儒家思想提出了做人應(yīng)該具備的道德準(zhǔn)則體系,如仁愛(ài)、尚義、和諧、誠(chéng)信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設(shè)中仍然占據(jù)重要地位。
二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用。
現(xiàn)代管理哲學(xué)要思考管理實(shí)踐中最為根本的一些問(wèn)題,如管理中的有為與無(wú)為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達(dá)到組織的既定目標(biāo)。總之,“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以,一個(gè)規(guī)范的跨國(guó)公司,有著周密的制度設(shè)計(jì),有著極其細(xì)致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺(tái)大“機(jī)器”。但是,從一定意義上講,自由是生命的最高價(jià)值,也是生命成長(zhǎng)和價(jià)值實(shí)現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實(shí)踐中是多一點(diǎn)約束好,還是多一點(diǎn)自由好呢?是傾向“有為”還是注重“無(wú)為”呢?在管理實(shí)踐中如何實(shí)現(xiàn)約束與自由、有為與無(wú)為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學(xué)給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學(xué)并不是一種西方意義上的知識(shí)學(xué)體系,而是一種生命的智慧,對(duì)于人類(lèi)一切事務(wù),包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義。“無(wú)為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道”視為宇宙之本,而道之本性則是“常無(wú)為而無(wú)不為”。是“無(wú)為”與“無(wú)不為”的有機(jī)統(tǒng)一。老子的“無(wú)為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應(yīng)客觀態(tài)勢(shì)、尊重自然規(guī)律的意思。把“無(wú)為”思想運(yùn)用到社會(huì)和企業(yè)管理上,就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)者的行為要順應(yīng)自然、社會(huì)發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應(yīng)的法律、制度,不輕易變更;人們?cè)谶@樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無(wú)為”。
將老子的無(wú)為思想運(yùn)用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務(wù)的決策權(quán)下放,充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進(jìn),管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。但是,另一方面,老子的無(wú)為,不是無(wú)所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實(shí)現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進(jìn)入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無(wú)為,事實(shí)上是更加有為,更加有效率。
老子的“無(wú)為”除了在對(duì)人的管理上有參考價(jià)值,在整個(gè)企業(yè)的營(yíng)運(yùn)上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實(shí)地地從事那些有利于消費(fèi)者的正當(dāng)?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問(wèn)題是有沒(méi)有“根”和“本”。對(duì)企業(yè)而言,“無(wú)為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根”和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時(shí)代的環(huán)境和風(fēng)雨中成長(zhǎng),開(kāi)出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應(yīng)當(dāng)明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時(shí)代的風(fēng)雨無(wú)論再大,也不過(guò)是對(duì)你的支持和滋潤(rùn)。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時(shí)代的氣候無(wú)論怎樣風(fēng)調(diào)雨順,都與你沒(méi)有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對(duì)于企業(yè)生存的重要性之所在。
我們知道,這個(gè)“真根”、“真本”并不是說(shuō)想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個(gè)企業(yè),每個(gè)企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡(jiǎn)單的事情?,F(xiàn)實(shí)中我們也時(shí)??梢钥吹綄?duì)自己認(rèn)識(shí)不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因?yàn)檫^(guò)分“有為”的實(shí)行多元化經(jīng)營(yíng),反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種”和“位置”上去了,結(jié)果,相當(dāng)于自絕于環(huán)境,就像魚(yú)過(guò)分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬(wàn)物清靜無(wú)為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開(kāi),是魚(yú)就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設(shè)法讓自己知道,不能錯(cuò)誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險(xiǎn)。老子的智慧并不是可以即學(xué)即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對(duì)于先哲思想的學(xué)習(xí),不能照搬照抄。“無(wú)為思想”的管理學(xué)意義在于:現(xiàn)代管理無(wú)疑是建立在科學(xué)之上的,科學(xué)理念是現(xiàn)代管理的基礎(chǔ)。但是,在這種科學(xué)的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
管理學(xué)的心得篇八
經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期戰(zhàn)略管理課程的學(xué)習(xí),我獲益良多?,F(xiàn)在總結(jié)一下我通過(guò)課堂對(duì)戰(zhàn)略管理課程內(nèi)容的認(rèn)識(shí)。
首先我認(rèn)識(shí)到了什么是戰(zhàn)略。戰(zhàn)略一詞來(lái)源于軍事,古稱(chēng)“韜略”,指對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)全局的籌劃和謀略。在中國(guó),戰(zhàn)略一詞歷史久遠(yuǎn),“戰(zhàn)”指戰(zhàn)爭(zhēng),略指“謀略”?!秾O子兵法》被認(rèn)為是中國(guó)最早對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)進(jìn)行全局籌劃的著作?,F(xiàn)在,“戰(zhàn)略”一詞被引申至政治和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,其涵義演變?yōu)榉褐附y(tǒng)領(lǐng)性的、全局性的、左右勝敗的謀略、方案和對(duì)策。由此而來(lái)的戰(zhàn)略概念就是指組織為了實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的生存和發(fā)展,在綜合分析組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上做出的一系列帶有全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的謀劃。通俗的說(shuō),戰(zhàn)略就是做正確的事(戰(zhàn)術(shù):正確地做事)。戰(zhàn)略的特征可以從以下幾個(gè)方面來(lái)歸納。首先,戰(zhàn)略必須從組織全局的角度出發(fā),確定組織發(fā)展的遠(yuǎn)景目標(biāo)和行動(dòng)綱領(lǐng),具有全局性;第二,戰(zhàn)略的著眼點(diǎn)是組織的未來(lái),是為了謀求組織的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性;第三,由于戰(zhàn)略是一種概括性和指導(dǎo)性的規(guī)定,是組織行動(dòng)的綱領(lǐng),因此具有綱領(lǐng)性;第四,戰(zhàn)略的建立必須是建立在對(duì)內(nèi)外環(huán)境客觀分析的基礎(chǔ)上,即戰(zhàn)略具有客觀性;第五,戰(zhàn)略的一個(gè)重要目的就是要在競(jìng)爭(zhēng)中戰(zhàn)勝對(duì)手,贏得市場(chǎng)和顧客,這也就是戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)性;最后,戰(zhàn)略著眼于未來(lái),但未來(lái)充滿不確定性,必然導(dǎo)致戰(zhàn)略方案帶有一定的風(fēng)險(xiǎn),這也就是戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)性。
華為總裁任正非曾說(shuō),一個(gè)民族需要涉取世界性的精髓才能繁榮昌盛,一個(gè)企業(yè)需要有世界性的戰(zhàn)略眼光才能奮發(fā)圖強(qiáng)。那么,戰(zhàn)略為什么如此重要呢。這就談到了戰(zhàn)略的作用。首先戰(zhàn)略可以為企業(yè)的發(fā)展指明方向。企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)及其所有企業(yè)員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。企業(yè)如果沒(méi)有戰(zhàn)略,就好像沒(méi)有舵的輪船,在大海中失去了方向。很多企業(yè)為什么做不大、做不強(qiáng)、做不久?原因可能有很多,但很多時(shí)候都是戰(zhàn)略出了問(wèn)題。對(duì)企業(yè)而言,沒(méi)有戰(zhàn)略,或是戰(zhàn)略不科學(xué)與不合理,都會(huì)導(dǎo)致盲目擴(kuò)張、競(jìng)爭(zhēng)乏力、執(zhí)行不力、成長(zhǎng)無(wú)后勁等諸多問(wèn)題的出現(xiàn)。
另外,戰(zhàn)略可以提高企業(yè)的預(yù)見(jiàn)性,克服短期行為。古人講,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。這說(shuō)明了籌劃未來(lái)的重要性。而戰(zhàn)略就是一種遠(yuǎn)見(jiàn),戰(zhàn)略體現(xiàn)了公司對(duì)客觀世界未來(lái)演變趨勢(shì)的總體看法,是管理者在對(duì)內(nèi)外部環(huán)境綜合判斷分析的基礎(chǔ)上所作出的對(duì)公司未來(lái)有重大影響的相關(guān)決策,一個(gè)優(yōu)秀的戰(zhàn)略能夠反應(yīng)出管理團(tuán)隊(duì)是否具有超凡的遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。蘭德公司的研究結(jié)論表明,85%倒閉的大企業(yè)是由管理者的重大決策失誤造成的。而戰(zhàn)略就是決策,就是決定應(yīng)該去做什么。戰(zhàn)略性錯(cuò)誤是不能犯的,一個(gè)戰(zhàn)略性錯(cuò)誤可能導(dǎo)致整個(gè)企業(yè)全軍覆沒(méi),整個(gè)人生一敗涂地。由此看來(lái),戰(zhàn)略是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成敗的關(guān)鍵。
而后我學(xué)習(xí)到了戰(zhàn)略的層次,即一個(gè)完整的企業(yè)戰(zhàn)略可以分為三個(gè)層次:公司總戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。第一層也就是公司總戰(zhàn)略層面,這決定和揭示企業(yè)的愿景、使命和目標(biāo),確定企業(yè)重大方針與計(jì)劃、企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)類(lèi)型和企業(yè)組織類(lèi)型、企業(yè)應(yīng)對(duì)用戶(hù)、職工和社會(huì)的貢獻(xiàn)??傮w戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)“做正確的事情”。該層次戰(zhàn)略注重全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性,代表了企業(yè)的發(fā)展方向。第二個(gè)層面就是是事業(yè)部戰(zhàn)略,也稱(chēng)為分公司戰(zhàn)略/業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略/競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。事業(yè)部作為戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位,在公司內(nèi)其產(chǎn)品和服務(wù)有別于其他部分的一個(gè)單位。事業(yè)部戰(zhàn)略是在公司總體戰(zhàn)略指導(dǎo)下,各個(gè)戰(zhàn)略事業(yè)單位制定的部門(mén)戰(zhàn)略,主要研究的是事業(yè)部產(chǎn)品和服務(wù)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)問(wèn)題。它是決定如何在選定的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域與競(jìng)爭(zhēng)者競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略。
它所回答的是“在我們的每一項(xiàng)事業(yè)里應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)”這一問(wèn)題。具體該層面戰(zhàn)略有成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略或者一體化戰(zhàn)略等等。第三個(gè)層面的戰(zhàn)略是職能戰(zhàn)略:又稱(chēng)職能部門(mén)戰(zhàn)略,是為了貫徹、實(shí)施和支持總體戰(zhàn)略與事業(yè)部戰(zhàn)略而在企業(yè)特定的職能管理領(lǐng)域制定的戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略考慮如何有效組合企業(yè)內(nèi)部資源來(lái)實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略。它所回答的是“我們應(yīng)該怎么支撐總體戰(zhàn)略和事業(yè)層戰(zhàn)略”。它更注重企業(yè)內(nèi)部主要職能部門(mén)的短期戰(zhàn)略計(jì)劃,以使職能部門(mén)的管理人員能夠清楚地認(rèn)識(shí)到本職能部門(mén)在實(shí)施企業(yè)總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略中的責(zé)任與要求。該戰(zhàn)略將思考如何提升企業(yè)的運(yùn)作效能以使企業(yè)獲得較佳的效率、品質(zhì)、創(chuàng)新和顧客回應(yīng)方面的能力。由于該戰(zhàn)略直接處理諸如生產(chǎn)、市場(chǎng)、服務(wù)等最為一線的事物,因此,該戰(zhàn)略更強(qiáng)調(diào)“如何將一件事情做正確”。職能戰(zhàn)略一般可分為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略等。
我們可以看到公司總體戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略與職能戰(zhàn)略一起構(gòu)成了企業(yè)戰(zhàn)略體系。在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)戰(zhàn)略的各個(gè)層次之間是相互聯(lián)系,相互配合的。企業(yè)每一層次的戰(zhàn)略都構(gòu)成下一層次的戰(zhàn)略環(huán)境,同時(shí),低一級(jí)的戰(zhàn)略又為上一級(jí)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供保障和支持。所以,一個(gè)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)其總體戰(zhàn)略目標(biāo),必須把三個(gè)層次的戰(zhàn)略結(jié)合起來(lái)。
1965年,安索夫出版了第一本有關(guān)戰(zhàn)略的著作《企業(yè)戰(zhàn)略》,成為現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的研究起點(diǎn)。企業(yè)戰(zhàn)略管理是企業(yè)高層管理人員為了企業(yè)長(zhǎng)期的生存與發(fā)展,在充分分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的基礎(chǔ)上,確定和選擇達(dá)到目標(biāo)的有效戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略付諸實(shí)施、控制和評(píng)價(jià)的一個(gè)動(dòng)態(tài)管理過(guò)程?!皯?zhàn)略管理”的基本過(guò)程有四個(gè)環(huán)節(jié):戰(zhàn)略分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實(shí)施、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)/控制。戰(zhàn)略管理過(guò)程的四個(gè)環(huán)節(jié)是相互聯(lián)系、循環(huán)反復(fù)、不斷完善的一個(gè)過(guò)程。在課程當(dāng)中我們主要學(xué)習(xí)了戰(zhàn)略分析和戰(zhàn)略制定的過(guò)程。
戰(zhàn)略管理的第一步就是戰(zhàn)略分析,是指對(duì)影響企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)生存和發(fā)展的一些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析,進(jìn)行戰(zhàn)略分析的目的是通過(guò)企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析,找到企業(yè)發(fā)展的外部機(jī)遇和威脅、企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),貫徹?fù)P長(zhǎng)避短、提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的思路。通過(guò)研究外部環(huán)境,可以確定公司可能選擇做什么;通過(guò)研究?jī)?nèi)部環(huán)境,可以確定公司能做什么;要想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的格局下取得成功,公司必須積累自己獨(dú)到的資源和能力,而這又必須適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。公司能做什么和要做什么的契合會(huì)促進(jìn)公司發(fā)展戰(zhàn)略意圖、追求戰(zhàn)略使命以及形成戰(zhàn)略。
外部環(huán)境分析又包括宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境分析。宏觀環(huán)境分析的目的是要確定宏觀環(huán)境中影響行業(yè)和企業(yè)的關(guān)鍵因素,預(yù)測(cè)這些關(guān)鍵因素未來(lái)的變化,以及這些變化對(duì)企業(yè)影響的程度和性質(zhì)、機(jī)遇與威脅。微觀環(huán)境分析即是對(duì)行業(yè)/產(chǎn)業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析的分析。主要是分析行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)的五種因素的變化,分析出產(chǎn)業(yè)的盈利性和產(chǎn)業(yè)的吸引力,在此基礎(chǔ)上確認(rèn)企業(yè)所面臨的直接競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)與威脅。實(shí)踐中主要采用波特()的“五種力量模型”可以有效的分析客戶(hù)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。五種力量模型將大量不同的因素匯集在一個(gè)簡(jiǎn)便的模型中,以此分析一個(gè)行業(yè)的基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。五種力量模型確定了競(jìng)爭(zhēng)的五種主要來(lái)源,即供應(yīng)商和購(gòu)買(mǎi)者的議價(jià)能力,潛在進(jìn)入者的威脅,替代品的威脅,以及最后一點(diǎn),來(lái)自目前在同一行業(yè)的公司間的競(jìng)爭(zhēng)。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化。
內(nèi)部環(huán)境分析就是對(duì)企業(yè)資源、能力及核心競(jìng)爭(zhēng)力分析。從與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較中,分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),從競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的價(jià)值性、獨(dú)特性,延展性及其難以模仿和取代性來(lái)判斷其核心競(jìng)爭(zhēng)力,從核心競(jìng)爭(zhēng)力與行業(yè)特點(diǎn)的匹配判斷企業(yè)是否需要建立新的核心競(jìng)爭(zhēng)力或者進(jìn)入相關(guān)行業(yè)。分析方法:主要是根據(jù)對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈進(jìn)行分析,確定哪些資源和能力才能增加價(jià)值。內(nèi)部分析中關(guān)于核心競(jìng)爭(zhēng)力的內(nèi)容是非常重要的觀點(diǎn)。核心競(jìng)爭(zhēng)力被認(rèn)為是企業(yè)最重要的超額利潤(rùn)源泉,即企業(yè)長(zhǎng)期積累形成的、獨(dú)特的資源及其不可模仿和難以替代的競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力不是一成不變的,某個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力可能最終被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所成功模仿,并隨著時(shí)間的推移,逐漸成為行業(yè)內(nèi)的一種基本技能。因此,企業(yè)應(yīng)該以動(dòng)態(tài)的觀點(diǎn)看待企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,隨時(shí)對(duì)自身的能力與外界(如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和行業(yè)水平)進(jìn)行比較和評(píng)估,并不斷對(duì)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行加強(qiáng),以保持持久的核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
課堂中王老師非常重視戰(zhàn)略制定這部分內(nèi)容,也就是關(guān)于企業(yè)愿景和使命(vision&mission)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略選擇。
首先來(lái)看愿景。一詞的起源:愿景(vision)這個(gè)概念早在20世紀(jì)80年代就出現(xiàn)在現(xiàn)代管理的思想中,管理大師加里?胡佛在他的著作《愿景》解釋說(shuō),愿景是人的一種意愿的表達(dá),它概括了企業(yè)的未來(lái)目標(biāo)、使命及核心價(jià)值,是一種企業(yè)為之奮斗的心愿和遠(yuǎn)景。企業(yè)愿景(或稱(chēng)企業(yè)遠(yuǎn)景)是對(duì)未來(lái)的一種憧憬和期望,是企業(yè)努力經(jīng)營(yíng)想要達(dá)到的長(zhǎng)期目標(biāo);是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖,體現(xiàn)企業(yè)永恒的追求。企業(yè)愿景要解決一個(gè)問(wèn)題即“我們要成為什么?”反映了管理者對(duì)企業(yè)與業(yè)務(wù)的期望,描繪了未來(lái)向何處去,旨在為企業(yè)未來(lái)定位,它是引導(dǎo)企業(yè)前進(jìn)的“燈塔”。一個(gè)清晰的、精心構(gòu)建的愿景為組織未來(lái)發(fā)展提供一幅前進(jìn)藍(lán)圖,愿景就像燈塔一樣,始終為企業(yè)指明前進(jìn)的方向;激動(dòng)人心的戰(zhàn)略愿景能夠創(chuàng)造激情,激勵(lì)和激發(fā)員工,讓所有的員工知道每天都在忙什么,為什么而忙,熱情從哪里來(lái),讓人被認(rèn)可,覺(jué)得在做了不起的事情,而不是只知道每天做細(xì)微末節(jié)的具體的事。
愿景的具體要求有以下幾方面。首先愿景要大氣。戰(zhàn)略愿景要宏大、有氣魄,通常需要10-30年才能實(shí)現(xiàn)。這樣,愿景才能成為一面旗幟。因此,愿景要超越現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)能力和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的更高層面,要深入思考,要有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)。其次戰(zhàn)略愿景要生動(dòng)、要鏗鏘有力,要能夠給人們描繪一個(gè)清晰動(dòng)人的圖景,要能夠激發(fā)感染力和想象力,要有目標(biāo)感和成就感。成功的愿景表述大都具有這樣的特點(diǎn)。其三愿景要生動(dòng)簡(jiǎn)潔、清晰明了,易于記憶、傳播、交流;避免陳詞濫調(diào)和空洞乏味。
戰(zhàn)略制定的另一個(gè)重要內(nèi)容就是使命。使命又稱(chēng)為宗旨、綱領(lǐng)、目的或任務(wù)等,使命表達(dá)了“我們要做什么,我們的事業(yè)(業(yè)務(wù)、任務(wù))是什么”,它反映了一個(gè)組織之所以存在的理由或價(jià)值。企業(yè)使命是一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的總定位。
愿景與使命有很大的區(qū)別。愿景可以通俗理解為發(fā)展方向,主要回答:“我們想要成為什么,我們想要到哪里去”,勾畫(huà)了企業(yè)的未來(lái)藍(lán)圖,指明企業(yè)的未來(lái)方向,對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展與定位意義深遠(yuǎn)。使命,可以通俗理解為經(jīng)營(yíng)范圍,就是回答“企業(yè)的業(yè)務(wù)(任務(wù))是什么?”。使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù)。使命為企業(yè)建立了統(tǒng)一的精神和追求,可以煥起所有員工崇高的使命感,是引導(dǎo)和激發(fā)全體員工持之以恒、為企業(yè)不斷實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展和超越而努力奮斗的動(dòng)力之源;使命使企業(yè)關(guān)注核心業(yè)務(wù),找到企業(yè)生存和發(fā)展的目的意義。使命的陳述要求是清楚、簡(jiǎn)明,立意深刻,滿足組織的可持續(xù)發(fā)展競(jìng)爭(zhēng)力的要求。
管理學(xué)的心得篇九
進(jìn)入電大后,開(kāi)始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)。以前對(duì)于管理只接觸過(guò)一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來(lái),我有了不少收獲,以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓(xùn)思想都通過(guò)逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)》。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類(lèi)型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫(xiě)下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。
管理學(xué)的心得篇十
不知不覺(jué)中一個(gè)學(xué)期馬上就要過(guò)去了,而自己所選的這門(mén)管理學(xué)課程也學(xué)了一個(gè)學(xué)期了,在這個(gè)即將結(jié)束課程的時(shí)候,寫(xiě)寫(xiě)我對(duì)這門(mén)課程的感受。對(duì)我來(lái)說(shuō),管理學(xué)是一門(mén)比較重要的學(xué)科,感覺(jué)到哪里都有管理的存在,因此對(duì)于二十一世紀(jì)的我們學(xué)會(huì)怎么樣去運(yùn)用管理,使它成為我們一個(gè)助手。我們的生活中有許多管理學(xué)的道理,只是很多時(shí)候我們沒(méi)太注意罷了,從而使它從我們身邊飄過(guò)。其實(shí)管理是來(lái)源于我們的生活中,“從生活中學(xué)管理,在管理中品生活”。只要我們?cè)谄綍r(shí)的時(shí)候多些留意,就可以充分的利用生活中的各種各樣的場(chǎng)合來(lái)運(yùn)用我們所學(xué)到管理知識(shí)、鍛煉我們的管理技能和技巧。
《管理學(xué)基礎(chǔ)懷務(wù)實(shí)》這個(gè)門(mén)課是我的一門(mén)選修課來(lái)的,當(dāng)初之所以會(huì)選擇這門(mén)課程作為這個(gè)學(xué)期的選修課,主要是因?yàn)槲疫@具管理學(xué)在日常的生活是非常實(shí)用的,不管你現(xiàn)在或是將來(lái)做什么的都不離不開(kāi)這個(gè)學(xué)科,想利用這次選修課的機(jī)會(huì)學(xué)一學(xué)這管理學(xué)的基礎(chǔ),為現(xiàn)在和以后更好的管理人事物。首先說(shuō)說(shuō)我對(duì)管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的一點(diǎn)點(diǎn)見(jiàn)解。管理學(xué)的含義:a、管理的目的是有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
b、管理過(guò)程是由一系列相互關(guān)聯(lián)、連續(xù)進(jìn)行的活動(dòng)所構(gòu)成,這些活動(dòng)包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,它們成為管理的基本職能。c、管理要通過(guò)組織中各種資源的綜合運(yùn)用來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。d、管理是在一定的環(huán)境下進(jìn)行的,它是一個(gè)組織的“器官”,是為組織服務(wù)的。管理的特征:a、人本性。b、復(fù)雜性。c、科學(xué)性。d、間接性。f、經(jīng)濟(jì)性。管理的幾個(gè)方面:決策與計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。
時(shí)間過(guò)的真快,不知不覺(jué)中已是期末了,這也象征著這門(mén)選修課也即將結(jié)束了。在這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)中,自我感覺(jué)還可以吧,說(shuō)不能它是完美的,但是多多少少也學(xué)會(huì)了一些,認(rèn)識(shí)了一些同學(xué),認(rèn)識(shí)了自我感覺(jué)還不錯(cuò)的老師。老實(shí)的來(lái)說(shuō),在這門(mén)課程上我基本上都去上了,沒(méi)幾次是沒(méi)上的,遲到的就有了好幾次。對(duì)于我去的每次課,都不會(huì)一直專(zhuān)心下去聽(tīng)老師講課,但至少是會(huì)聽(tīng)聽(tīng)的,畢竟老師講課的風(fēng)趣生動(dòng)不聽(tīng)白白錯(cuò)過(guò)了這個(gè)好機(jī)會(huì),我想這個(gè)老師不會(huì)太在意吧。再來(lái)說(shuō)這門(mén)授課的老師吧,我感覺(jué)還是不錯(cuò)的一位老師,因?yàn)樗容^明主,不會(huì)點(diǎn)名,不會(huì)占用我們的課余時(shí)間(這個(gè)特別好),還有授課時(shí)非常的風(fēng)趣,有時(shí)使得不想聽(tīng)課都打起興趣來(lái)聽(tīng)你的課,課堂上時(shí)笑聲飄過(guò)。
通過(guò)這個(gè)一個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí),多少有了一些自己對(duì)這門(mén)課程的了解。學(xué)習(xí)了這個(gè)管理學(xué)感覺(jué)到這門(mén)學(xué)科涉及到的面是非常廣泛的,我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,它不是一死不變的一個(gè)固定模式,它講究的就是從實(shí)際出發(fā)的道理吧,對(duì)于不同的事與物,不同的目的,用不同的方法去解決,但是在各種的解決方法中都不會(huì)離開(kāi)它那的管理理念,最終通過(guò)最有效、最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法來(lái)使效率或利益最大化。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為二十一世紀(jì)的大學(xué)生,我認(rèn)為管理學(xué)同樣與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織;盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè);因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)習(xí)和自理乃至今后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。管理理論影響著日常生活中的每一個(gè)人,不管它從事著怎樣的工作,不管所處的社會(huì)地位如何等等。日常生活中管理理論的例子有好多,如在我們的宿舍中,怎樣去處理宿友之間的誤會(huì),怎樣去和同學(xué)們交往等等。
管理與大家都是息息相關(guān)的,小到家庭,大到國(guó)家。管理不等同于控制,它是對(duì)你所作怕為進(jìn)行一種適當(dāng)?shù)陌才拧C總€(gè)月我從父母那里拿到的生活費(fèi)雖不算是很多錢(qián),但是沒(méi)有管理好的話,這些生活用的錢(qián)就不知道花在什么地方了,而且很有可能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用,有句話說(shuō)的好“你不理財(cái)財(cái)不理你”,也就是這個(gè)道理吧,自己的錢(qián)也要管理,才能使有限的生活費(fèi)花在比較多的有用之處?,F(xiàn)在整個(gè)社會(huì)中都充斥著煩燥不安的情緒,作為大學(xué)生的一員,管理好自己的情緒很重要,因?yàn)橐粋€(gè)人的情緒會(huì)影響一個(gè)人在做事情效率及生活的幸福感,再者我們都是即將步入社會(huì)的人,作為一個(gè)即將出去工作的大學(xué)生,理應(yīng)用好的情緒去處理面臨的各種各樣的事情。如果不懂的如何得管理自己,后果也是很?chē)?yán)重的,如為什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”,而管理好時(shí)間就能算是另一類(lèi)別樣儲(chǔ)蓄錢(qián)的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類(lèi)推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開(kāi)高峰,如避免在高峰戎乘車(chē)、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
什么每年都有那么的人想不開(kāi)選擇了這條死亡的道路,其實(shí)這些又是何必的呢,有什么有這么難的經(jīng)受呢,就算真的有這么的難也不至于這樣選擇這個(gè)死路來(lái)所謂的逃脫現(xiàn)實(shí)。其實(shí)我們現(xiàn)在應(yīng)該過(guò)得是很幸福的,因?yàn)樽钇鸫a我們能夠管理好自己,使自己正常的生活與工作。
對(duì)我來(lái)說(shuō),大學(xué)是有很多課余時(shí)間讓你去打發(fā)的,這就要求一個(gè)人的要會(huì)管理的行為,合理的利用那課余時(shí)間,不讓自己陷入無(wú)生活目標(biāo)的行列中,使自己的生活精彩些,但對(duì)我來(lái)說(shuō)這個(gè)現(xiàn)在還不能完全的做到,畢竟自己還有好多有待提高的地方。俗話說(shuō)“時(shí)間就是金錢(qián)”,而管理好時(shí)間就能算是另一類(lèi)別樣儲(chǔ)蓄錢(qián)的方式吧,但是這個(gè)好像大家都知道,這也包括我自己在內(nèi)。而對(duì)于我們這些大學(xué)生來(lái)說(shuō),做好時(shí)間的管理不公意味著豐厚的經(jīng)濟(jì)利益,更能令自己的學(xué)習(xí)突飛猛進(jìn),達(dá)到甚至超過(guò)自己當(dāng)初所要求的那個(gè)高度。在我們?nèi)粘I钪?,浪費(fèi)時(shí)間的癥狀主要表現(xiàn)為辦事拖拉、打游戲、睡懶覺(jué)、長(zhǎng)時(shí)間的聊天等等。對(duì)于能更好地適應(yīng)以后工作的壓力和外間的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的激烈狀況,在學(xué)校里學(xué)會(huì)有效地管理時(shí)間對(duì)我們每個(gè)在校生來(lái)說(shuō)都是非常重要的。自我理解,管理好時(shí)間就要保持住中心,一次只做一件事,不要同時(shí)進(jìn)行幾件事,特別是比較繁重的事;在一個(gè)時(shí)間段里只有一個(gè)目標(biāo),不要出現(xiàn)好幾個(gè)目標(biāo),這樣很容易使迷失找不到方向感。在管理個(gè)人的課余時(shí)間過(guò)程中應(yīng)注意這幾點(diǎn):a、每一天都把要做的事羅列出來(lái),對(duì)它進(jìn)行在重要性及優(yōu)先完成性這兩點(diǎn)上進(jìn)行排列,預(yù)想一下要做這件事應(yīng)該怎么樣,會(huì)遇到怎么樣的問(wèn)題,遇到問(wèn)題應(yīng)該怎么樣,每周每月以此類(lèi)推。b、有了目標(biāo)就馬上就做,不要說(shuō)到了什么時(shí)候再去做,只有這樣馬上就付之于行動(dòng),才能不會(huì)養(yǎng)成“等候好情緒”。c、要學(xué)會(huì)說(shuō)不,不要那么的固執(zhí)不到結(jié)束死都不罷休,畢竟計(jì)劃在很多的時(shí)候是趕不上變化的,因?yàn)樽兓菚r(shí)刻發(fā)生著的,而計(jì)劃是某一時(shí)間定下來(lái)的;要學(xué)會(huì)限制時(shí)間,不僅是對(duì)于自己,也是給別人,不要被告無(wú)聊的人和無(wú)關(guān)重要的事情纏住,也不要在不必要的地方逗留太久,不要將整塊的時(shí)間拆散。一個(gè)人只有學(xué)會(huì)說(shuō)“不”,他才會(huì)得到真正的自由,同時(shí)也要避開(kāi)高峰,如避免在高峰戎乘車(chē)、購(gòu)物、進(jìn)餐,可以節(jié)省許多時(shí)間。d、時(shí)間價(jià)值觀念,對(duì)待時(shí)間要像對(duì)待經(jīng)營(yíng)一樣,時(shí)刻要有一個(gè)時(shí)間價(jià)值觀念,注重時(shí)間的成本,使時(shí)間產(chǎn)出最大的價(jià)值,只有這樣才能更好的學(xué)習(xí),好好把握大學(xué)的思念時(shí)光。
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管理學(xué)的心得篇十一
雖然在龍湖學(xué)到了很多細(xì)節(jié)上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永遠(yuǎn)是企業(yè)管理不可行的一條道路。在李總正確的引導(dǎo)方式下我們秉承要打出自己的物業(yè)品牌。我認(rèn)為我們的物業(yè)要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集團(tuán)文化相輔相成的一套自己(物業(yè))的企業(yè)文化。
從基本運(yùn)作、戰(zhàn)略管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)管理、人力開(kāi)發(fā)、風(fēng)險(xiǎn)控制、自我修煉等七個(gè)方面系統(tǒng)得闡述咱們的經(jīng)營(yíng)管理之道。
一、首先一個(gè)經(jīng)理人要做到:
要有持久的事業(yè)激情,華中給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來(lái)的利潤(rùn)。短暫的激情是不值錢(qián)的,而且激情是不允許受傷害的,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開(kāi)上幾個(gè)小時(shí)的會(huì),你就會(huì)把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無(wú)處不再的,學(xué)習(xí)不是要坐下來(lái),而是去聽(tīng)、去看、從客戶(hù)或業(yè)主中學(xué)習(xí)。還有一定要員工感覺(jué)到一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)講義氣、講感情的這樣你的員工有什么事情都會(huì)去想你反映,上班是你是他們的領(lǐng)導(dǎo)、下班是你就是他們的老大哥、兄弟,從一線員工到基層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)以你為中心,去找你談心。畢竟基層員工反映的問(wèn)題就是管理上面的問(wèn)題。
二、考慮未來(lái)的成長(zhǎng)空間有多大?
大多數(shù)人都這么認(rèn)為物業(yè)不過(guò)就是一個(gè)不起眼服務(wù)性的企業(yè)……但是就這不起眼的服務(wù)性的企業(yè)恰恰是房地產(chǎn)行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。是房地產(chǎn)行業(yè)品牌建設(shè)的領(lǐng)軍者,設(shè)想一下當(dāng)業(yè)主買(mǎi)下自己的房屋以后哪個(gè)不想擁有一輩子的保障呢?物業(yè)是以房屋服務(wù)的形式讓業(yè)主感覺(jué)給自己的房屋買(mǎi)下了一份保險(xiǎn);買(mǎi)下他一輩子的保障。當(dāng)他在開(kāi)發(fā)商手里買(mǎi)下房屋以后并不代表他們的合作關(guān)系就這樣結(jié)束了,這樣你認(rèn)為他們會(huì)相信這個(gè)開(kāi)發(fā)上的信譽(yù)度嗎?當(dāng)業(yè)主感覺(jué)自己有一個(gè)屬于自己的物業(yè)時(shí),這樣就會(huì)給他們心里上帶來(lái)了一種安全感,這樣他們就會(huì)認(rèn)為買(mǎi)下華中的房子就有了保障。華中的信譽(yù)度就會(huì)提升。華中房地產(chǎn)為什么要品牌建設(shè),房地產(chǎn)品牌建設(shè)的是什么?不就是信譽(yù)度嗎?有了信譽(yù)度別人才會(huì)來(lái)買(mǎi)你的房子嘛,才會(huì)給公司帶來(lái)利潤(rùn)的。
怎樣把華中的品牌建設(shè)做好,華中應(yīng)在某種程度上以物業(yè)為中心,以物業(yè)為退路,我認(rèn)為物業(yè)也好地產(chǎn)也好要做到下一道工序?yàn)轭櫩偷乃枷肜砟顏?lái)做。地產(chǎn)和物業(yè)就應(yīng)該以這種形式達(dá)到相輔相成的一套合作形式,以華中集團(tuán)為中心、以華中品牌為中心。去更好的為業(yè)主服務(wù)。
三、給業(yè)主以家的感受、怎樣才能做到家的感受?
四、擁有自己的商業(yè)模式,
我們的商業(yè)模式應(yīng)該是透明的,是給業(yè)主們看到的,永遠(yuǎn)要想辦法讓業(yè)主們知道我們?cè)谧鍪裁?,做了什么。給他們看到我們是一種以“虧損”形式在經(jīng)營(yíng)的物業(yè),但是也要做到你拿業(yè)主的一塊錢(qián)在我們的公司里轉(zhuǎn)一圈,就能讓其變成一塊一。而這曾加的部分是業(yè)主們看不到的“盈利”部分。這樣就能達(dá)到業(yè)主與物業(yè)之間的雙贏政策,而不是他們交物業(yè)費(fèi),然后物業(yè)為他們服務(wù)這么簡(jiǎn)單。這樣永遠(yuǎn)都是掙的一些固定的死錢(qián),甚至于給業(yè)主們帶來(lái)一些反感,以至于誤會(huì)我們的物業(yè)服務(wù)。
管理學(xué)的心得篇十二
什么?怎么會(huì)一點(diǎn)成績(jī)都沒(méi)有?”是的,綜合部的工作就是這樣,每天忙忙碌碌,而且繁瑣。我是綜合部一名綜合管理員主要協(xié)助綜合部主任,處理各類(lèi)文件的編制、信息報(bào)送、后勤的保障、安全生產(chǎn)及一系列臨時(shí)的、突發(fā)的交辦事項(xiàng)或任務(wù),千頭萬(wàn)緒,繁雜瑣碎。正是這些工作,使我思想上、學(xué)習(xí)上、工作能力上都有了不同層次的提高,使我慢慢地成長(zhǎng)?;仡櫼酝ぷ?,只記得自己在工作所犯的每一個(gè)錯(cuò)誤和想把工作做好的迫切心情。“一個(gè)艦隊(duì)決定它速度快慢的是那個(gè)最慢的船只”,這句話時(shí)時(shí)提醒著我在工作要事不避難,勇于擔(dān)當(dāng)、奮勇向前,也正是對(duì)所犯下的錯(cuò)誤不斷總結(jié)以驗(yàn)教訓(xùn),讓我明白做好一項(xiàng)工作不僅需要勤奮努力,更需要細(xì)致用心。
一、未雨綢繆,善于總結(jié)。
對(duì)待下達(dá)的階段性工作,不等、不靠,主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、突發(fā)情件等非定性工作,要養(yǎng)成急事急辦,特事特辦的習(xí)慣,盡量把問(wèn)題想在前面,把工作做在前頭,才能確保交辦的事項(xiàng)在規(guī)時(shí)間內(nèi)有著落、有反饋。
二、承上啟下,細(xì)致細(xì)心。
“身為兵位,胸為帥謀”,要不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識(shí),協(xié)助好綜合部主任當(dāng)好參謀。對(duì)于收發(fā)文件、編發(fā)信息、博文審批等,這些工作看起來(lái)是小事,耽誤了就是大事。為此,工作中我必須做到積極主動(dòng),細(xì)致細(xì)心才能確保辦公室日常工作的順利進(jìn)行,有條不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
堅(jiān)持從全局上,從領(lǐng)導(dǎo)的角度和高度去思考,著力為領(lǐng)導(dǎo)著想。堅(jiān)持從服務(wù)工作上的小事做好,從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,通過(guò)辦好每一個(gè)小事,完成服務(wù)工作的大事。始終樹(shù)立“綜合部工作無(wú)小事”的思想,對(duì)細(xì)微的事不馬虎,高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求辦好每一個(gè)小事,力求實(shí)現(xiàn)工作的“零失誤”,防止因1%造成100%的失敗,回顧自己以往曾經(jīng)犯的那些錯(cuò)誤,大多是因?yàn)轳R虎大意,心存僥幸,在這方面我還需要付出更多的努力。
四、知難不難,迎難而上。
綜合部工作千頭萬(wàn)緒,壓力大,責(zé)任重,時(shí)間要求,質(zhì)量要求都很高,這都需要有高度的自覺(jué)性、任勞任怨去做好每一項(xiàng)工作,把它看作是一個(gè)機(jī)遇,一種光榮,一份責(zé)任,一項(xiàng)使命?!叭A山再高,頂有過(guò)路”,沒(méi)有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感謝公司給我提供了這樣一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。
管理學(xué)的心得篇十三
管理不僅是一種知識(shí),也是一種實(shí)踐;不僅是一門(mén)科學(xué),也是一門(mén)藝術(shù);它是科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一。
以下是我對(duì)管理總的看法:大至一個(gè)國(guó)家,一個(gè)社會(huì),一個(gè)民族;小至一個(gè)企業(yè),一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理的范圍之內(nèi)并含其影響;所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類(lèi)社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類(lèi)的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類(lèi)社會(huì)??傊?,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,索然形成學(xué)派的時(shí)候較短;但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)做出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是它對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的,對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表述或只是看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí)、實(shí)踐,只有在失敗中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、積累和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路,不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì),感受這一偉大而博大精深的管理藝術(shù)。
管理學(xué)的心得篇十四
培訓(xùn)管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理自身的獨(dú)特之處,主要有:
教師培訓(xùn)項(xiàng)目是面對(duì)的培訓(xùn)對(duì)象是教師,教師專(zhuān)業(yè)方面的共性決定了在某個(gè)特定階段,培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容、模式和方式等方面具有較強(qiáng)的相似性;教師隊(duì)伍人數(shù)眾多,某一個(gè)項(xiàng)目難以一次性覆蓋全員;上一次的項(xiàng)目成果,可以直接為下一次培訓(xùn)所采用,或者改進(jìn)和優(yōu)化。
承擔(dān)教師培訓(xùn)項(xiàng)目的單位:以院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為主體。院校和各級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的科層制管理體制,以及相應(yīng)的機(jī)制和制度等,使得“柔性組織”難以達(dá)到最佳的執(zhí)行狀態(tài)。如,管理者和培訓(xùn)者同時(shí)擔(dān)負(fù)著本職工作,不可能全身心于培訓(xùn)項(xiàng)目,且項(xiàng)目績(jī)效只是其崗位績(jī)效的一部分。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要目標(biāo)是通過(guò)提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,提高教育教學(xué)質(zhì)量。而考評(píng)培訓(xùn)項(xiàng)目對(duì)參訓(xùn)教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平的干預(yù)效果,需要綜合采用作業(yè)評(píng)定、考試、專(zhuān)業(yè)對(duì)話和行為觀察等方法。而考評(píng)其是否促進(jìn)了教育教學(xué)質(zhì)量的提高,則需要在項(xiàng)目結(jié)束一段時(shí)間之后實(shí)施“實(shí)踐性”考評(píng),方能比較準(zhǔn)確。
協(xié)調(diào)方面,由于培訓(xùn)對(duì)象來(lái)自學(xué)校,其管理主體是各級(jí)教育行政部門(mén),培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)必須協(xié)調(diào)好政校關(guān)系。由于人事管理渠道不同,項(xiàng)目組織更多的精力消耗在此。同時(shí),由于院校和機(jī)構(gòu)編制固定,成立“臨時(shí)性”的項(xiàng)目組織往往形同虛設(shè),如果不是院校和機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,在多方協(xié)作上就可能效果較差。
教師培訓(xùn)項(xiàng)目管理是用系統(tǒng)管理方法,通過(guò)專(zhuān)門(mén)設(shè)立的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全程的動(dòng)態(tài)管理、多維協(xié)調(diào)、多方協(xié)作,高效率地進(jìn)行項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、評(píng)價(jià)與控制,實(shí)現(xiàn)教師培訓(xùn)的高質(zhì)量。項(xiàng)目管理有別于一般意義上的培訓(xùn)管理,需要:明確教師培訓(xùn)項(xiàng)目的主要內(nèi)容;對(duì)教師培訓(xùn)院校和機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)者進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn);指導(dǎo)支持建立“柔性組織”,創(chuàng)新管理機(jī)制制度;建立項(xiàng)目管理績(jī)效考評(píng)體系,實(shí)施專(zhuān)業(yè)化管理。

