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公司上半年的工作總結報告篇一
”重要思想為指導深入學習貫徹黨的__大、縣黨代會精神圍繞全縣商務經濟中心工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會重大戰(zhàn)略思想全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設為完成全縣商務工作各項目標任務構建和諧商務環(huán)境提供了有力保障。1---10月份,我縣實現(xiàn)進出口總額5097萬美元,比去年同期增長320,全省縣級進出口總量第七,增幅第三位,二類縣進出口考核增幅、總量均為第一;利用外資4259萬美元,比去年同期增長58,全省縣級利用外資考核第七位;社會商品零售總額36億元比去年同期增長19.2。三項市政府考核指標位居三縣一區(qū)前列?,F(xiàn)將一年來的黨建工作總結如下:
一、進一步加強政治理論學習,努力提高全體干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性。
1、認真組織學習貫徹黨的__大精神,在縣直商務系統(tǒng)中掀起了學習貫徹__大精神的高潮。一是組織機關全體干部職工集中收看了__大__的工作報告,并收看了新一屆中共中央政治局與新聞媒體見面會。二是認真研究布署縣直商務系統(tǒng)學習貫徹__大精神各項工作,制定下發(fā)了《縣商務局關于學習貫徹黨的__大精神的通知》。三是組織局機關及縣貿促會、縣市場服務中心等單位干部職工集中宣講__大精神,統(tǒng)一思想,提高認識。四是及時購買__大報告匯編,做到機關干部人手一本。五是積極參加縣委宣傳部、縣直機關工委等組織的__大精神培訓班。通過學習把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到__大精神上來,把智慧和力量集中到實現(xiàn)__大確定的各項工作任務上來。
2、組織學習貫徹__屆六中全會精神。及時組織機關全體干部職工傳達學習《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》全文,制定下發(fā)了《關于學習貫徹黨的__屆六中全會精神的通知》。通過學習,提高了大家對構建社會主義和諧社會重要意義的認識,對建設和諧商務環(huán)境起到了積極促進作用。
3、認真組織學習中紀委七次全會上的講話精神、學習貫徹省第九次黨代會和縣黨代會精神,增強了干部職工完成各項商務工作的自覺性。
二、以先進性長效機制建設為重點,加強黨的組織建設和黨員隊伍建設。
1、全面推進和落實縣直商務系統(tǒng)黨員先進性承諾卡活動。一是加強組織領導,成立了由“一把手”負總責,黨辦具體抓落實的領導小組,確保了學習貫徹活動扎實有序進行。二是轉發(fā)了機關工委《關于加強黨員先進性長效機制建設的實施意見》,對局直屬各單位開展先進性長效機制建設進行了安排部署,并提出了具體要求,確保工作落到實處。三是督促做好局系統(tǒng)黨員承諾內容公示,各單位通過各種形式公開承諾卡,收到較好效果。
2、做好組織發(fā)展工作。嚴格按照黨員發(fā)展的標準和程序落實好“公示制、票決制、責任追究制”。__年商務系統(tǒng)共發(fā)展黨員1名。
3、抓黨員教育管理。一是組織黨員開展學習貫徹黨章活動。按照縣委統(tǒng)一部署,深入學習貫徹__大修改通過的《中國共產黨章程》,以支部為單位開展交流學習體會和心得,增強了學習效果。二是組織機關干部到籬笆鎮(zhèn)陶莊村進行學習教育。三是組織黨員干部觀看反腐倡廉影片,進行革命傳統(tǒng)教育。
6、加大了對黨員教育的投入。繼續(xù)為局系統(tǒng)6個支部征訂《黨員生活》、《黨建研究》、《黨建文匯》等黨刊,及時發(fā)放到各支部,供黨員學習,并投入3000余元資金,為局各科室訂閱《人民日報》、《亳州報》等黨報,加大了對黨員教育的投入。
7、做好慰問困難黨員工作。在縣直機關工委和局黨委的安排下,做好__年元旦、春節(jié)、七一等重大節(jié)日慰問困難黨員工作。共慰問困難黨員25名,發(fā)放慰問金5000元。
8、做好商務系統(tǒng)黨費的收繳、管理工作。嚴格黨費收繳標準,對商務系統(tǒng)黨員的黨費進行收繳,并按比例上繳。在黨費管理上,做到專款專用并接受上級單位的檢查。
通過抓上述一系列工作,基層黨組織建設得到加強,黨組織在促進商務經濟又好又快發(fā)展中起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、加強領導班子建設,做好干部考核工作。
堅持和健全民主集中制。一是建立了比較科學的工作運行機制。體現(xiàn)在重大決策如人事、勞資、財務等方面,通過黨委和局長辦公會進行民主研究決定,沒有個人說了算的現(xiàn)象;體現(xiàn)在比較好的執(zhí)行了黨委成員分工負責制,各位黨委委員大膽、主動、創(chuàng)造性的開展工作,充分調動了黨委成員的工作積極性;體現(xiàn)在黨委委員尊重班長、班長尊重各位委員上,在很多重要問題上,黨委一班人相互通報,一起研究,目標一致。二是按照縣委組織部和紀委的要求,認真召開民主生活會。按照文件的要求,在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上,黨委及時召開民主生活會,黨委成員開展了認真坦誠的批評和自我批評,進一步溝通了思想,增進了團結。
四、開展作風建設活動,加強黨風廉政建設。
1、認真開展加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。按照縣委縣政府的要求,認真貫徹落實加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。一是制定下發(fā)《縣商務局開展加強作風建設創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動的實施方案》,明確了工作目標,制定了方法步驟,提出了有關要求。二是按照三個階段要求,做好每階段的落實、檢查、總結工作,共發(fā)征求意見表60余份,收到征求意見函30份,處理外單位意見函20余份。三是針對存在的問題,完善各項制度,及時進行整改,充分發(fā)揮商務工作職責,努力為企業(yè)服好務,樹立良好的商務形象。
2、積極推進廉政文化建設。一是繼續(xù)貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重在懲治和預防腐敗體系實施綱要》。二是加強反腐倡廉教育組織開展了以“崇廉尚儉筑牢防線”為主題內容的第八個黨風廉政建設宣傳教育月活動。組織干部觀看反腐倡廉教育光碟《蛻變》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后為職工購買《領導干部作風建設知識問答》《行政機關公務員處分條例》等。制作黨風廉政建設教育警示牌,加大了廉政文化教育。
3、加強黨內監(jiān)督。根據(jù)《黨章》、《黨內監(jiān)督條例(試行)》的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等黨內監(jiān)督制度。以黨風廉政建設責任制、“三談兩述”制度為重點健全工作運行機制。深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。堅持嚴肅查處黨員干部作風方面存在的突出問題。
4、重視做好信訪工作,規(guī)范信訪工作程序。建立和完善信訪處理工作制度,依法及時有效地處理群眾來信來訪中反映的問題,對群眾來信來訪熱情接待,認真處理。特別是對商貿改制企業(yè)上訪群眾采取信訪接待處理責任制,認真地宣傳改制政策,維護企業(yè)職工利益,促進了社會穩(wěn)定。今年共接待群眾上訪500余人次,化解了矛盾,積極穩(wěn)妥地推進了改制工作。
五、加強文明單位創(chuàng)建工作,努力構建和諧的商務工作環(huán)境。
1、認真做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。一是成立__年至__年文明單位創(chuàng)建領導小組。二是做好文明單位創(chuàng)建工作安排,按照分工負責的原則,做好各項基礎性工作。
2、堅持學習,提高干部職工素質。一是對局機關干部職工開展了經常性的教育活動。組織干部職工觀看電視片《大國崛起》、組織職工學習《論語》、《道德經》并做到人手一本。通過學習,干部職工收獲頗豐,感受強烈,一方面增進了干部職工之間的了解和寬容,促進了機關和諧,另一方面激發(fā)了干部職工工作熱情。二是加強以“____”為主要內容的社會主義榮辱觀教育。深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的道德實踐活動,努力構建和諧機關。三是組織干部職工積極參加縣內各種培訓,組織全體干部職工參加了縣信息產業(yè)局舉辦的電腦培訓,組織了縣級干部參加全縣“__”普法培訓,組織了干部職工參加黨校學習等專門培訓。四是結合工作實際,安排全體干部帶任務外出學習,全年共安排10次共40余人外出學習考察活動,達到了開闊視野,增長見識的目的。五是結合商務部“人才強商”戰(zhàn)略,制訂培訓計劃,今年共培訓領導干部15人。
3、積極開展獻愛心活動。今年以來,局黨委先后爭取縣政府、縣直機關工委的支持,在春節(jié)、“七一”等節(jié)日期間,爭取資金,慰問困難職工50余人。
5、認真做好防范和處理__問題工作。按照縣610辦工作要求,做好局系統(tǒng)__工作的督促和落實,貫徹落實《關于在“__”普法中加強反__警示教育的通知精神》,將反__警示教育與普法教育有機結合,加大反__宣傳教育力度,確保了局系統(tǒng)政治穩(wěn)定,局機關無一人參與“×××”等__組織活動。
七、存在的主要問題。
回顧__年的黨建工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是個別基層黨組織建設有待加強,黨建聯(lián)絡員工作需要進一步落實。二是研究探索民營企業(yè)黨建工作新思路不夠。在教育管理特殊類型黨員方面缺乏必要手段,如困難、失業(yè)黨員、流動黨員等。
八、__年黨建工作計劃。
1、繼續(xù)抓好貫徹黨的__大精神各項學習組織工作。
2、做好__—__年文明單位創(chuàng)建的各項準備工作。
3、做好__—__年黨建工作先進單位申報、考核驗收工作。
4、做好黨建組織工作,發(fā)展黨員、黨員轉正,做好入黨積極分子的培訓工作。
5、進一步加強黨風廉政建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定。
6、發(fā)揮工會組織的作用,積極開展健康有益活動,活躍職工文化生活,進一步增強商務局全體干部職工團結向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神。
7、廣泛開展調查研究,積極探索總結新時期抓好下屬企業(yè)黨建工作新思路。
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公司上半年的工作總結報告篇二
可以說,在20__上半年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是財務審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成__年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:
(一)財務方面的工作。
1、增強財務服務意識。
20__上半年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質發(fā)生改變,要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細化預算內容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的__年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好__年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__8萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序。
上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
20__年我司股本結構將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好__下半年個人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。
公司上半年的工作總結報告篇三
因為學生會是一個學生治理治理的組織,所以我們更是強調各部門之間的溝通與合作,而我們秘書處作為學生會的樞紐部門,更需要發(fā)揮其本能機能的特殊性,充分行使其組織調和的本能機能,為各項活動的開展奠定了基本。具體工作在以下方面展開:
一、調和樞紐工作。
秘書處直屬主席團治理,重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策及學生會文件傳達給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反應給主席團、及調和活動中各部義務。秘書處的樞紐工作關系到全部學生會的運轉,本月已賣力完成此項工作,使學生會的工作順利進行。
為了更有效地做好調和工作,我們秘書部及時記錄格部例會情況并向上匯報,這樣既提高了工作效率,又加強了聯(lián)系。經由過程開展這些活動,既調和了秘書處與各本能機能部的關系,又培養(yǎng)了人人的團隊精神。
二、治理及內部扶植工作。
1、秘書處負責文件的修改及擬定。
2、日常學生會的事務治理。學生會各部每周兒將開一次例會,秘書處旁聽例會并對各部的工作進行總結,最后由秘書處整理并存作檔案,并對今朝活動進行協(xié)作調劑。
三、協(xié)助各部活動。
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施,以便進行調解贊助。十月份,秘書處充分發(fā)揮其本能機能鼎力合營各本能機能部開展了一系列活動,例如:“慶中秋,迎國慶”大型晚會以及全能常識競賽等活動。同時,懂得活動的具體情況及干事表現(xiàn),做好立案工作。
四、做得不足的地方。
1、計劃中提到的秘書處的本職工作,對于會議及活動的記錄和通知在今年的工作中仍然沒做到位。
2、計劃中提到的每月開一次內部評論辯論會,在今年的工作中,沒落到實處。
五、針對以上做得不足的地方,現(xiàn)采取下列辦法來加以改進和完善。
1、更好更準確的記錄好每次會議,并做好存檔,及時通知到位。
2、每月按計劃召開一次內部評論辯論會,并落實每次列會的議題。
公司上半年的工作總結報告篇四
x月x日以來,面對嚴峻的雨情汛情,市政府辦始終把防汛救災工作作為壓倒一切的中心工作來抓,把維護人民群眾生命財產安全和保護國有財產作為準則,發(fā)揮能打硬仗、敢于擔當、無私奉獻的精神,主動作為、高效服務,以高度的政治責任感竭盡全力抓好防汛救災各項工作,踐行了在“兩學一做”學習教育中打造市直表率機關的承諾。
一、統(tǒng)籌協(xié)調,發(fā)揮中樞機關重要作用。
(1)決策部署落實到位。
對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署,市政府辦領導和文電科、秘書科、應急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜,馬上就辦,抓好傳達貫徹,迅速作出具體安排。
(2)汛情信息及時發(fā)布。
設立“防汛在行動”和“防汛救災”專欄,發(fā)布防汛救災工作動態(tài)453條,編輯微博微信334條,《我市雨情、水情、工情、災情及道路通阻情況通報》19期,《每日政務輿情巡查反饋情況》22期,保證了汛情信息第一時間搜集,敏感信息第一時間上傳,重要信息第一時間發(fā)布,較為完整地記錄了我市防汛救災的全過程。
(3)保障服務有序推進。
辦公室連續(xù)取消多個雙休日,實行全員在崗??朔耸志o張的困難,抽調4名業(yè)務骨干到市防辦工作,堅持24小時應急值守。有關科室密切配合,相互支持,協(xié)調聯(lián)動,全程做好省長**、副省長***等領導來宣檢查指導防汛救災的各項保障服務工作,全力做好市政府領導防汛指揮各項保障和服務工作,保證了各級領導在一線指揮的安全。
二、全力以赴,開展責任堤段巡查搶險。
(1)組建防洪搶險突擊隊。
市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔任突擊隊組長,辦公室30多名青年干部主動請纓,踴躍報名。進入汛期后,突擊隊員隨時待命,保證召之即來,來之能戰(zhàn)。結合責任堤段底子薄、水位高等實際,與鎮(zhèn)村干部深入研判險情,制定防汛工作應急預案。
(2)全天候開展責任堤段巡查。x月x日汛情緊急后,辦公室每天選派6名突擊隊員,在2名縣級干部帶隊下,分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責任堤段開展24小時不間斷巡查,上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責任堤段要趟著一米多深大水的危險。
(3)做好責任堤段除險加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側垮塌、滲水嚴重等險情后,立即上報防汛抗旱指揮部,并協(xié)調應急分隊前來增援。在搶險隊伍到來之前,辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險段進行清障,積極參與物料搬運、取土裝袋等搶險工作。后經過一整個晝夜連續(xù)不斷地努力,排除了險情,保障了責任段的安全。
三、奉獻愛心,積極開展捐款救助活動。
(1)認真做好救災工作。
根據(jù)市委、市政府工作部署,市政府辦公室積極做好人員轉移、救災安置點設置和有關各方物資捐贈聯(lián)絡協(xié)調工作。開通防汛救災信息直通車,匯總各類信息76條,整理上報省政府辦公廳15條,為領導決策提供參考,積極籌備召開我市生產自救、災后重建政務公開新聞發(fā)布會等。
(2)多種方式捐款救助。
x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災募捐倡議書》后,市政府辦機關黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知,把支援受災群眾作為開展“兩學一做”學習教育的具體實踐。7月1日上午,市政府領導及辦公室干部職工率先開展向受災群眾獻愛心活動,共計捐款15200元,各二級機構也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點為來宣搶險的部隊官兵們清洗衣物500多套,為安置點送去棉被,為災區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品,利用休息時間到安置點參加災民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動,參與到志愿服務行列,譜寫了一曲全民抗洪救災的動人贊歌。
公司上半年的工作總結報告篇五
xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8、9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經過卓有成效的'工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
公司上半年的工作總結報告篇六
酒店按照20--年工作計劃,強化食品安全和食品質量,提升服務質量,減員增效,收到了很好的效果。今年1—6月份業(yè)務收入--萬余元,利潤--萬元?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、積極做好疫情防控工作。
繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作,酒店環(huán)境、廚具用品、餐具嚴格落實消毒滅菌制度,對酒店職工和顧客進行體溫檢測、行程掃碼檢測工作。
進一步加強食材采購管理和索證工作,實行定點采購、確保食品安全。
二、酒店等級評審工作。
1、按照酒店評審標準對酒店各崗位制度、職責、食品安全應急預案進行修訂,按照條款逐條進行細化分工,完善相關資料。
2、對職工進行食品安全和消防安全知識培訓,并進行了食物中毒應急演練。
三、強化安全管理。
1、加強人員培訓,提高職工食品安全、消防安全、生產安全意識,把安全隱患消滅的萌芽狀態(tài),牢牢把控安全生產工作不出問題。
2、為職工進行健康體檢,辦理健康上崗證,投資近----元為職工入了意外保險。
四、存在的主要問題:
通過對酒店等級評審細則的學習,發(fā)現(xiàn)酒店精細化管理做的不到位,下半年將以酒店評審工作為契機,以評促建、以評促改,切實做好酒店精細化管理工作,做到分工明確、責任到人,實行科學合理的查點表管理方式,使酒店管理工作上一個新的臺階,達到有效調動職工工作的積極性,提高服務質量,增加營業(yè)收入的目的。
公司上半年的工作總結報告篇七
202_年上半年,我院的安全生產工作在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患,通過全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。
我院在安全生產方面的具體做法是:
一、加強領導,健全組織,是安全生產管理的基礎。
我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。并強化了24小時值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
二、制定相關安全生產管理制度,使安全工作標準化,規(guī)范化。
為確保我院安全生產,提高醫(yī)療服務質量,,結合我院安全工作的實際特點,醫(yī)療安全方面,制訂了《醫(yī)療事故防范處理預案》,《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,成立了醫(yī)療質量管理委員會,護理質量管理委員會,藥事管理委員會,感染管理委員會。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進了職工遵章守紀的自覺性。
生產生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實行每月一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識,是搞好我院安全生產的基礎。
今年以來,我院充分利用職工大會,村醫(yī)例會等形式對全院職工進行安全教育,學習有關安全生產規(guī)定及院安全生產規(guī)章制度,使他們在思想認識上有一個新的提高,切實增強安全意識。
總之,今年我院在安全生產中做的還不錯,今后,我院將認真總結經驗,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導,認真發(fā)揚成績,糾正不足,開拓創(chuàng)新,與時俱進,進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,創(chuàng)造一個良好的安全的就醫(yī)環(huán)境,為全面建設和諧社會做出更大的貢獻。
公司上半年的工作總結報告篇八
下面是本站整理的保險公司上半年工作總結報告,歡迎閱讀!
篇一
上半年,在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,一季度實現(xiàn)了“開門紅”,取得了“零點行動——奔向2004”競賽活動的初步勝利,二季度,我司根據(jù)省公司“陽光行動,鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署,制訂了 2004年二季度業(yè)務競賽企劃案,再次吹響“陽光行動,鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角,將我公司業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。我們將17個經營單位分成五個軍團,州公司5個黨委成員分別擔任軍團司令,帶領相關部門編入各個軍團,開展業(yè)務競賽?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳉v程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的`形勢,廣大員工的思想觀念得到根本的轉變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭,業(yè)務拓展能力不斷增強,企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團隊建設進一步加強,團隊經營有了新的起色;喜在我們全州系統(tǒng)業(yè)務結構調整取得顯著成效,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決,經濟效益明顯好轉;喜在我們全州大部分城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景,業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務沒有大的突破,首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決,大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小,與市場的需求極不相適應;憂的是基礎管理薄弱,“兩規(guī)”落實不到位,相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設滯后,個別支公司經理的觀念沒有大的轉變,思路不清,干勁不足,業(yè)務發(fā)展沒有突破性的進展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點。
公司上半年的工作總結報告篇九
回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:
2、拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業(yè)務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極
尋找
形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領導親自跑市嘗談業(yè)務,市場任務的承接取得了可喜的
成績
,xx市中醫(yī)院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產呈現(xiàn)出一片勃勃生機。
3、強化了多元經營多元化經營是建筑企業(yè)調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業(yè)務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。
4、加強了
安全
生產安全生產歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的.安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織
學習
上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《
關于
加強施工現(xiàn)場安全防護和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。
5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)xx市政府第40號文件精神,結合我公司的實際,公司于6月20日前進行了第三批職工養(yǎng)老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。
6摧進了貫標工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標認證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標認證作為到本地區(qū)投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業(yè)主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率,提高企業(yè)的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是iso9001質量認證體系、iso14000環(huán)境。
公司上半年的工作總結報告篇十
上半年馬上就要過去了,你準備好寫上
半年工作總結
嗎?下面小編就和大家分享銀行上半年工作總結,來欣賞一下吧。
應對今年上半年以來經濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發(fā)展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調控和自身發(fā)展、總量和結構、數(shù)量和質量的關系,加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新,繼續(xù)持續(xù)良好的經營發(fā)展局面。
一、主要任務完成狀況:
1、人民幣各項存款余額x萬元,比年初增加x萬元,四行增加額占比%。其中對公、儲蓄存款余額x萬元、x萬元,比年初增加x萬元和x萬元,四行增加額占比%和%。
2、人民幣貸款余額x萬元,新增x萬元,同業(yè)四行占比%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤x萬元,撥備后利潤x萬元,凈利潤x萬元。
4、完成中間業(yè)務收入x萬元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。
6、完成國際結算萬美元,結售匯萬美元,同比分別增加萬美元和萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標”。
8、精神禮貌建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業(yè)務市場定位,用心把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調整市場策略,透過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款持續(xù)了持續(xù)增長的勢頭。
。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。
一是制定旺季
工作計劃
,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標職責書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行職責意識、發(fā)展?jié)摿蛨?zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而構成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。
二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。
三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經營活力,推進經營戰(zhàn)略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到行的通報嘉獎。
四是打造個人貸款精品業(yè)務,并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶帶給二只以上的個人產品,把個人信貸業(yè)務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額億元,當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內增量第一。
五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,用心開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行用心挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務,共銷售靈通快線x萬元,柜面營銷代理保險x萬元,銷售基金及理財產品x萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業(yè)務專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務量收費,加強離柜服務考核引導,有效分流小額業(yè)務,提高網(wǎng)點服務效率。
(二)搶抓資產業(yè)務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
應對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟洕l(fā)展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發(fā)展的主動權,貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,用心向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為x萬元(不含資產轉讓x萬元),比年初增加x萬元,占公司類貸款余額的%。全行累計拓展各類貸款客戶家,新增各類融資x萬元,其中貸款x萬元,銀票及保函等表外融資x萬元。同時加大業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已透過行內銀團新增貸款x億元,實施資產證券化x萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達x萬元;還透過票據(jù)形式轉化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至億元。
2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業(yè)務流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進行相應改革,把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選取了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶家,新增貸款x萬元,小企業(yè)貸款余額x萬元,比年初新增x萬元,同期置換和退出貸款x萬元。
3、立體式防范信貸風險。結合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風險測定,決定企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化潛力。一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保潛力,提升小企業(yè)風險防匯聚潛力。
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
20xx年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經營策略,推進經營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利狀況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們透過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增萬元,為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,用心拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,用心開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭代替理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機制,調動資金組織用心性。
(二)、以不良資產剝離為重點,加強資產管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產質量。
今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產管理部,結合實際,制訂了《不良貸款分帳經營分步實施意見》,為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中,我們針對存在剝離資產戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、狀況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,用心協(xié)調各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的狀況下,按時按質按量完成不良資產剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產市場,實施信貸有效投放。
(三)、注重經濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經營效益。
一是全面推行綜合業(yè)務經營計劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經營信息進行采集,編制了《xx年綜合業(yè)務經營計劃》,分解下達了各支行(部)的經營任務,按季對計劃執(zhí)行狀況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,透過分類指導和有效控制,促使全行經營計劃有效開展,提高了經營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡建設,提高科技應用水平。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡格局基本構成,網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展帶給科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,用心申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)、強化內部管理,全面落實從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。
一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實溫家寶副總理《落實“三講”教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查狀況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對此刻能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因構成一時難以整改的,則進一步摸查狀況,理順關系,及時請示,待候處理。
二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理職責制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查狀況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察推薦,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促資料,把掛點聯(lián)系行的資料重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)、加強黨建和精神禮貌建設。
一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動?!盎仡^看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實狀況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設,用心做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。
二是加強精神禮貌建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展建立“青年禮貌號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、用心性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行雖然取得了必須的成績,但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,個性是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后,不良貸款的變化狀況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質資產市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,個性是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
公司上半年的工作總結報告篇十一
校園安全工作事關青少年學生的健康成長,事關每個學生、家庭的幸福。一年來,在學校管理過程中我們把安全工作放在各項工作的首位,牢牢樹立“安全無小事,職責重于泰山”的理念,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,把師生的生命安全放在第一位,進一步完善和落實各項安全政策和措施,努力提高安全管理水平。透過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護潛力;透過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,各班主任具體分工負責組織實施。
邱校長負責學校全面安全工作,楊書記負責教職工和學生安全教育工作,王校長負責教學安全工作。德育主任具體班主任、學生的安全檢察工作,師生安全演練及各種大型活動等。教務主任具體負責教職工教學安全教育工作,總務主任具體負責學校各項設施和后勤保障工作,電教主任具體負責電教設備安全工作。
校內人員及設施安全檢查分工:
德育主任:馬光明負責檢查學生放學、放學、課間、兩操、體活等。
德育副主任:胡單鑫負責檢查校園暴力,校園周邊環(huán)境等。
教務主任:程武負責檢查課堂教學、各實驗室等。
電教主任:常海負責檢查各種多功能教室等。
總務主任:王健雄負責檢查食堂衛(wèi)生安全等。
總務副主任:負責檢查學校防火、防盜、用水及各種設備安全等。
校醫(yī)湯洪燕:負責各種疾病預防及教學衛(wèi)生安全等。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導職責制和職責追究制。由學校黨支部書記、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核資料,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行職責追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。
2、簽訂職責書。學校與班主任層層簽訂職責書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要資料,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,職責到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生群眾服用藥品和保健品,嚴禁組織學生從事不貼合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們用心與解放街道、解放派出所等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
1、宣講安全知識、普及安全常識。邀請了學校法制校長、派出所指導員、消防大隊領導講解交通安全知識,用電、用氣及安全逃生等知識,普及家用電器的正確使用操作方法。
2、召開安全教育的主題班會。由德育處統(tǒng)一印發(fā)安全教育材料,包括安全知識,安全警報等。班主任進行宣講,讓學生進行討論,以提高對安全工作的認識。學校還利用vcd光盤、黑板報、宣傳欄等形式,全方位宣傳安全工作。
3、定期反饋各時段的學校安全工作,及時查找問題排除隱患。每個月末學校組織各部門對自己所轄的部門進行一次安全排查,反饋學校的主要安全工作記錄,力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實、安全警鐘長鳴。
4、學生簽訂《學生安全工作承諾書》。主要資料有:1、不私自游泳,以防溺水事故;2、不進網(wǎng)吧、酒吧、歌舞廳等娛樂場所;3、不騎摩托車和駕駛其他機動車輛;4、不乘坐“三無車輛”。5、外出告知父母,不在外住宿;6、注意飲食衛(wèi)生以防傳染病;7、注意用電安全,防火防盜。8、不惹事生非、不打架斗毆。9、不買“無證商販”的食品。
5、定期聯(lián)系家長,齊抓共管,不斷提高家長對安全工作的認識。暑假、五一和國慶長假,學校都致家長一封信,信中的一個重要資料是提醒家長注意對子女的安全教育,以保證子女在假期中的安全。
6、認真做好預防流行病和常見病的工作。用心做好衛(wèi)生知識宣傳教育,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,對校園定期進行消毒清洗,防止細菌滋生。對學生適時進行流行病的防疫,個性在今年流行蕁麻疹,我們在州防疫站調集藥品,及時防護,我校沒有一個人感染此病,有效維護了學校的正常教學秩序。
四、加強教育,提高自我保護潛力
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救潛力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以交通安全教育活動月為重點,經常性地對學生開展安全教育,個性是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好交通安全教育月工作。學校安全教育以珍愛生命為主題,在安全教育月期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,透過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校用心推行一月安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。透過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。透過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范潛力和自我保護潛力。
總之,今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,加強管理和防范,務求消除安全隱患。要充分認識安全工作的艱巨性、長期性,力戒形式主義,堅持下大力氣、不懈努力,狠抓落實,盡快建立起安全工作的長效機制,不斷提高我校安全工作水平。
校園安全工作總結范文
大家下午好!非常榮幸作為安全穩(wěn)定工作先進責任人代表發(fā)言。20xx年度,我院在學校黨政的正確領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的安全管理原則,通過安全教育,增強全體師生的安全意識及自我防護能力;通過齊抓共管,使得全體師生都參與到學院的安全穩(wěn)定工作中,從而切實地保障了師生財產及人身安全,順利完成了20xx年計劃中安全穩(wěn)定工作的各項目標和任務,為維護學校的“兩個穩(wěn)定”和創(chuàng)建“平安校園”作出了應有的貢獻?,F(xiàn)將我院20xx年度安全穩(wěn)定工作匯報如下:
一、工作成效我院在20xx年度,全院900多名師生中未發(fā)生任何一起安全穩(wěn)定工作的矛盾糾紛,校內外未發(fā)生任何一例財產損失、人身傷亡責任事故,實現(xiàn)了“溺水事故、道路交通事故、擁擠踩踏事故、人身傷害事故、地質災害事故、中毒事故、火災事故或其它任何安全事故”0起0發(fā)生的目標,完成了建立科學完善的安全管理規(guī)章制度的任務,切實地保證了我院全體師生的財產及人身安全,維護了學校正常的教育教學秩序,營造了一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,為學院的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,為構建和諧社會作出了積極的貢獻。
二、工作總結我院在安全穩(wěn)定方面取得的成績與科學而有針對性的安全穩(wěn)定工作是分不開的。在狠抓安全穩(wěn)定工作中,我院采取的“定期重點檢查與日常檢查相結合”等措施既富有特色又極具成效,除此之外還采取了多種辦法及相關措施保證了我院的安全與穩(wěn)定。
(一)領導重視,分工明確學校的安全工作,不僅關系到全校師生的生命健康和財產安全,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,還關系到千萬個家庭的幸福,關系到整個社會的穩(wěn)定。為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學院把安全工作列入重要議事日程,成立了電氣安全穩(wěn)定工作領導小組,由院長任組長,辦公室、實驗室、學工辦負責人為組員,統(tǒng)一領導學院的安全工作。領導小組的成立,確保了學院安全工作的有序開展,在防火、防盜、乘車安全、消防安全等方面,起到了良好的組織協(xié)調及督察作用,使相關工作得以圓滿完成。除定期召集安全工作領導小組成員開會研討學院安全工作外,每學期還在全院教職員工大會上多次宣講安全工作,避免了安全工作出現(xiàn)管理上的真空。建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學院院長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關科室的目標考核內容,進行嚴格考核,執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
(二)完善制度,獎罰并重我院的安全工作,堅持“誰主管,誰負責”、“誰主辦,誰負責”的原則,實行條塊結合的辦法。結合學院實際,安全工作領導小組指導有關部門和人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度,如《電氣學院安全工作管理制度》、《電氣學院學生日常安全制度》、《電氣學院學生集會、會操安全管理制度》、《電氣學院實驗室安全工作管理制度》、《電氣學院突發(fā)事件應急預案》等等。以上各項規(guī)章制度,每項都有具體的責任人。責任人工作的優(yōu)劣工作獎懲相掛鉤,在年終的安全總結時給予處罰。
(三)加強學生教育,實現(xiàn)安全教育常規(guī)化、規(guī)范化要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學院安全工作的基礎。我們以安全教育為重點,經常對學生開展教育,特別是交通、參加大型活動時的安全教育。1、將安全教育納入教學計劃,開展豐富的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、科學用電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、等安全知識和技能教育;利用網(wǎng)絡、黑板報、橫幅和標語等工具進行宣傳;舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式多樣的安全教育活動。2、完善應急處置預案,加強安全演練,使學生把所學的知識用于實踐,在實踐中提高自護、自救能力,每年舉行至少一次的應急疏散演練。
(四)定期重點檢查與日常檢查相結合,確保校園安全萬無一失根據(jù)市政府、市教委和學校有關文件的要求,結合季節(jié)的變化對安全工作進行專項的重點檢查,如“夏季防火、防治校園地質災害、防止學生交通死亡、防止學生擁擠踩踏和冬季消防等工作。在重點檢查的同時,學院還定期對院內的安全設施進行摸底排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時報請學校有關部門進行整改。
三、今后的工作思路安全工作責任重于泰山,,我院在今后安全穩(wěn)定工作中仍繼續(xù)以建設“平安、健康、文明、和諧”的校園環(huán)境和各類安全事故0起0發(fā)生為目標,開展如下工作:
(一)進一步規(guī)范管理,完善制度。做到安全組織機構健全,安全工作責任制度健全,責任明確,保證安全工作扎扎實實地開展。
(二)警鐘長鳴,居安思危。增強安全工作的使命感、責任感,在安全工作上齊抓共管,嚴格執(zhí)行學校安全工作規(guī)定,將事故消滅于萌芽狀態(tài)。
(三)宣教結合,提高安全應急素質。始終把安全工作放在首要位置,事事講安全,及時傳達上級安全會議或文件精神,結合會議或文件精神制定切實可行的措施并認真落實。
(四)加大安全工作的力度,確保安全工作開展得扎實有效。建立完善的安全防范體系,使學院安全工作進一步經?;?、制度化、社會化,再創(chuàng)我院安全工作的新局面。
校園安全工作總結
我校在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
公司上半年的工作總結報告篇十二
xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升。
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理。
合同。
的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)。
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績。
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯。
進一步強化清單式管理,推行月度。
工作計劃。
考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作。
日記。
填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善,作業(yè)操。
作文。
件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著。
公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈。
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望。
各位領導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
公司上半年的工作總結報告篇十三
_年上半年,在____工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經營生產為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。
為實現(xiàn)工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會組織架構,加強干部學習,提升工會工作水平。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。_年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
20__年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在____工會的指導下,20__年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司_年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《_____年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
公司上半年的工作總結報告篇十四
尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們:
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經營情況的分析:
1、大氣候不好。20__國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20__年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。
3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標致廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
1、銷售部內部管理提升。
加強對基礎數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
2、網(wǎng)絡營銷成效顯著。
我們改變了原來只投放網(wǎng)絡廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網(wǎng)絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡廣告投放,網(wǎng)絡來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進。
我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20__東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。
今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預期目標。
5、加大促銷活動的力度。
公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
一外部環(huán)境方面:
東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關系。據(jù)相關部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經銷商無法掌控該項,很多經銷商都認為該項考核不合理。
二內部管理方面:。
1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對于前臺的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務管理。
2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術團隊。
3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。
我的匯報完畢,謝謝!
公司上半年的工作總結報告篇十五
今年以來,縣民政局嚴格按照上級政府關于政務公開的工作要求,在各方面全方位實行政務公開,進一步改進了政府部門的領導和施政方式工作作風,增強了工作的透明度,推進了單位的廉政建設,密切了群眾的關系,促進了全鄉(xiāng)經濟社會的發(fā)展,取得了實效,現(xiàn)就上半年政務公開工作匯報如下:
一、加強領導,認真學習,完善網(wǎng)絡,強化監(jiān)督。
自政務公開條例實施以來,局領導班子帶頭認真學習中央、省市關于政務公開的各項要求規(guī)定,對政務公開的各種文件認真研究,領會其精神實質。通過學習,大家進一步提高對政務公開工作重大意義的認識,增強貫徹執(zhí)行《政務信息公開條例》的自覺性和責任感。一致感到,政務公開工作是加強政府機關廉政建設,促進依法行政的重大舉措。通過政務公開可以進一步改進政府機關的領導方式、施政方式和工作作風,增強政府工作的透明度,切實加強對行政權利的監(jiān)督制約,提高依法行政水平和辦事效率。為此,年初根據(jù)崗位的變化及時研究和調整了領導班子,組成了以局長饒樹聲同志為組長的政務公開領導小組,充實了和安排具體人員負責此項工作,形成了一把手負總責,分管領導具體抓,單位成員分工協(xié)作的工作體制。制定了政務公開年度工作要點和具體細則,將政務公開工作內容納入責任制與其他工作,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一部署,一并考核。同時,除從局機關、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委會落實了公開工作員構建立體網(wǎng)絡外,還從相關部門聘請了6名政務公開監(jiān)督員,定期開展督查,設立舉報電話和投訴信箱,重視群眾意見的反饋,吸收合理意見,努力改進工作,把內部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機結合,使政務公開工作開展更加深入,更具有廣泛的群眾基礎和社會影響力。
二、務實高效,扎實推進。
(一)嚴格程序,規(guī)范運行。為方便群眾辦事和監(jiān)督,改進工作作風,結合我局實際情況,按照要求,實現(xiàn)了“一欄、兩有、三掛、四上墻”。將革命傷殘人員撫恤補助標準、“三屬”和紅軍失散人員補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補助標準、農村義務兵家屬優(yōu)待金標準、婚姻登記事項等在公開欄長期為民政對象公開;在一樓樓梯口設置了群眾意見箱;公開民政局內設機構和下屬單位職責、民政工作職能、辦事程序,城鄉(xiāng)最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、全縣依法登記的社會團體、民政收費項目和收費標準、民政局工作人員辦事紀律、監(jiān)督臺和監(jiān)督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等;公開工作人員的姓名、職務、職責,接受群眾監(jiān)督。同時在單位堅持每季度公開一次干部廉潔自律、機關內部財務收支、干部人事管理、干部職工收入分配、福利待遇等情況。
(二)突出特點,實現(xiàn)了公開多樣化。一是救災款分配撥付以民政局財政局聯(lián)合正規(guī)文件形式公開,救助資金全部實行“一卡通”社會化形式發(fā)放,網(wǎng)上公示,撥款文件在發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的同時,還報送市民政局、政府有關領導和部門,接受上級領導和業(yè)務主管部門的監(jiān)督檢查;二是局機關財務、資產管理情況、階段性工作進展情況等先在局務會議上公開,后在全體職工會議上公開。三是各種優(yōu)撫、救濟、低保等民政對象家庭基本情況及資金補助標準、發(fā)放到位情況全部以電子臺帳的形式實行網(wǎng)上公示公開。四是醫(yī)療救助實行了網(wǎng)絡透明化管理。為了有效解決“住院半個月,報銷跑半年”的尷尬局面,我們創(chuàng)造性地開發(fā)了《縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障信息系統(tǒng)》和《縣民政綜合信息管理系統(tǒng)》實行了救助對象醫(yī)療救助“一站式”服務,改變了傳統(tǒng)的服務模式,提高了便民公開透明化程度,將各類民政對象的基本信息、就醫(yī)信息與各項醫(yī)療保障政策、工作環(huán)節(jié)相對接,實現(xiàn)同一平臺運作,針對不同服務對象設置相應參數(shù),數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動生成,過去,由于醫(yī)療報銷手續(xù)繁雜、結算周期長,信息資源共享程度不高,導致公開度、透明度不夠,不同程度地出現(xiàn)“政策隱身、人情救助、報銷復雜”等一些問題,讓群眾惠而不“實”、惠而“不公”。為此出現(xiàn)服務對象上訪要政策的情況,帶來了一些不穩(wěn)定因素。信息平臺的開發(fā)運用,實現(xiàn)了全程“陽光作業(yè)”,做到了對象患者醫(yī)療資料及時更新錄入,醫(yī)療結束及時辦結,憑據(jù)現(xiàn)場打印,信息資源網(wǎng)絡共享,查閱方便快捷,“一桿尺子”量到底,極大地增加了政策和操作的透明度,讓服務對象心服口服,有效地減少了上訪,維護了穩(wěn)定。
(三)延伸范圍,組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政政務公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦是民政工作的窗口單位,直接面對著農村群眾和各種民政對象,搞好政務公開尤為重要,為此我們要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦必須實行政務公開,對救災款發(fā)放對象和數(shù)量、各種優(yōu)撫對象撫恤補助標準、農村低保對象及保障金數(shù)量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開欄定期公開,接受群眾監(jiān)督;《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規(guī)和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦上墻張貼,為群眾辦事和學習了解相關法律、應用法律維護自已的民主政治權利提供方便。
公開民主管理工作的深入開展,要求各村主要公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、“一事一議”征繳管理使用、村級財務規(guī)范化管理、救災救濟等方面的內容。
三、存在的不足。
由于政務公開涉及面廣、政策性強,在公開的時間上很難達到一致,同時由于各股室工作性質要求不同,在公開的格式上不能完全統(tǒng)一,公開的形式單一,上述問題有待于今后的工作中進行協(xié)調,并加以改進。
四、工作措施。
公司上半年的工作總結報告篇十六
公司是指一般以盈利為目的,從事商業(yè)經營活動或某些目的而成立的組織,通常又稱為企業(yè)或實業(yè)。今天本站小編給大家為您整理了20xx年公司上半年總結報告,希望對大家有所幫助。
xx年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和。
工作計劃。
按月做出預算及工作計劃提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。人力資源。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質。
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確。
崗位職責。
發(fā)揮崗位中隊長、班長職務的職能作用公司本著“公開、公平、公正”的評選原則實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制并明確職務工資的作用。重新編排中隊規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改保證了基層管理人員的素質極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務技能訓練不少于兩次堅持文化業(yè)務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀增強了隊伍凝聚力確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務業(yè)務發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業(yè)務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務任務11次,現(xiàn)場配合公安機關處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務。積極協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調整領導班子有效推進企業(yè)管理。
唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。201x年5月,為適應新形勢下保安市場經營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領導班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定??偨浝硪钥茖W發(fā)展觀為指導,根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務。節(jié)約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數(shù)。制定了相應的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力。
今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質,不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調,合理地確定工資標準。工資普調按照高于國內同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領導下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎知識競賽活動,引導和幫助廣大員工深入學習保安員基礎知識,改善保安員綜合素質,強化保安教育、管理、培訓工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設奠定良好的理論基礎。為適應現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導員工開拓進取,不斷提高自身素質和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領,并形成一種團結合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。
公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調解各類糾紛20起,防止災害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產經營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質服務,良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構建和諧社會,平安城市奠定基礎,為當?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負擔,實現(xiàn)科技強警,加快電子化、信息化建設步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:。
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
公司上半年的工作總結報告篇一
”重要思想為指導深入學習貫徹黨的__大、縣黨代會精神圍繞全縣商務經濟中心工作全面貫徹落實科學發(fā)展觀和構建和諧社會重大戰(zhàn)略思想全面推進黨的思想、組織、作風和制度建設為完成全縣商務工作各項目標任務構建和諧商務環(huán)境提供了有力保障。1---10月份,我縣實現(xiàn)進出口總額5097萬美元,比去年同期增長320,全省縣級進出口總量第七,增幅第三位,二類縣進出口考核增幅、總量均為第一;利用外資4259萬美元,比去年同期增長58,全省縣級利用外資考核第七位;社會商品零售總額36億元比去年同期增長19.2。三項市政府考核指標位居三縣一區(qū)前列?,F(xiàn)將一年來的黨建工作總結如下:
一、進一步加強政治理論學習,努力提高全體干部貫徹黨的路線方針政策的自覺性。
1、認真組織學習貫徹黨的__大精神,在縣直商務系統(tǒng)中掀起了學習貫徹__大精神的高潮。一是組織機關全體干部職工集中收看了__大__的工作報告,并收看了新一屆中共中央政治局與新聞媒體見面會。二是認真研究布署縣直商務系統(tǒng)學習貫徹__大精神各項工作,制定下發(fā)了《縣商務局關于學習貫徹黨的__大精神的通知》。三是組織局機關及縣貿促會、縣市場服務中心等單位干部職工集中宣講__大精神,統(tǒng)一思想,提高認識。四是及時購買__大報告匯編,做到機關干部人手一本。五是積極參加縣委宣傳部、縣直機關工委等組織的__大精神培訓班。通過學習把黨員干部的思想和行動統(tǒng)一到__大精神上來,把智慧和力量集中到實現(xiàn)__大確定的各項工作任務上來。
2、組織學習貫徹__屆六中全會精神。及時組織機關全體干部職工傳達學習《中共中央關于構建社會主義和諧社會若干重大問題的決定》全文,制定下發(fā)了《關于學習貫徹黨的__屆六中全會精神的通知》。通過學習,提高了大家對構建社會主義和諧社會重要意義的認識,對建設和諧商務環(huán)境起到了積極促進作用。
3、認真組織學習中紀委七次全會上的講話精神、學習貫徹省第九次黨代會和縣黨代會精神,增強了干部職工完成各項商務工作的自覺性。
二、以先進性長效機制建設為重點,加強黨的組織建設和黨員隊伍建設。
1、全面推進和落實縣直商務系統(tǒng)黨員先進性承諾卡活動。一是加強組織領導,成立了由“一把手”負總責,黨辦具體抓落實的領導小組,確保了學習貫徹活動扎實有序進行。二是轉發(fā)了機關工委《關于加強黨員先進性長效機制建設的實施意見》,對局直屬各單位開展先進性長效機制建設進行了安排部署,并提出了具體要求,確保工作落到實處。三是督促做好局系統(tǒng)黨員承諾內容公示,各單位通過各種形式公開承諾卡,收到較好效果。
2、做好組織發(fā)展工作。嚴格按照黨員發(fā)展的標準和程序落實好“公示制、票決制、責任追究制”。__年商務系統(tǒng)共發(fā)展黨員1名。
3、抓黨員教育管理。一是組織黨員開展學習貫徹黨章活動。按照縣委統(tǒng)一部署,深入學習貫徹__大修改通過的《中國共產黨章程》,以支部為單位開展交流學習體會和心得,增強了學習效果。二是組織機關干部到籬笆鎮(zhèn)陶莊村進行學習教育。三是組織黨員干部觀看反腐倡廉影片,進行革命傳統(tǒng)教育。
6、加大了對黨員教育的投入。繼續(xù)為局系統(tǒng)6個支部征訂《黨員生活》、《黨建研究》、《黨建文匯》等黨刊,及時發(fā)放到各支部,供黨員學習,并投入3000余元資金,為局各科室訂閱《人民日報》、《亳州報》等黨報,加大了對黨員教育的投入。
7、做好慰問困難黨員工作。在縣直機關工委和局黨委的安排下,做好__年元旦、春節(jié)、七一等重大節(jié)日慰問困難黨員工作。共慰問困難黨員25名,發(fā)放慰問金5000元。
8、做好商務系統(tǒng)黨費的收繳、管理工作。嚴格黨費收繳標準,對商務系統(tǒng)黨員的黨費進行收繳,并按比例上繳。在黨費管理上,做到專款專用并接受上級單位的檢查。
通過抓上述一系列工作,基層黨組織建設得到加強,黨組織在促進商務經濟又好又快發(fā)展中起到了戰(zhàn)斗堡壘作用。
三、加強領導班子建設,做好干部考核工作。
堅持和健全民主集中制。一是建立了比較科學的工作運行機制。體現(xiàn)在重大決策如人事、勞資、財務等方面,通過黨委和局長辦公會進行民主研究決定,沒有個人說了算的現(xiàn)象;體現(xiàn)在比較好的執(zhí)行了黨委成員分工負責制,各位黨委委員大膽、主動、創(chuàng)造性的開展工作,充分調動了黨委成員的工作積極性;體現(xiàn)在黨委委員尊重班長、班長尊重各位委員上,在很多重要問題上,黨委一班人相互通報,一起研究,目標一致。二是按照縣委組織部和紀委的要求,認真召開民主生活會。按照文件的要求,在廣泛征求群眾意見和建議的基礎上,黨委及時召開民主生活會,黨委成員開展了認真坦誠的批評和自我批評,進一步溝通了思想,增進了團結。
四、開展作風建設活動,加強黨風廉政建設。
1、認真開展加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。按照縣委縣政府的要求,認真貫徹落實加強作風建設、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動。一是制定下發(fā)《縣商務局開展加強作風建設創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動的實施方案》,明確了工作目標,制定了方法步驟,提出了有關要求。二是按照三個階段要求,做好每階段的落實、檢查、總結工作,共發(fā)征求意見表60余份,收到征求意見函30份,處理外單位意見函20余份。三是針對存在的問題,完善各項制度,及時進行整改,充分發(fā)揮商務工作職責,努力為企業(yè)服好務,樹立良好的商務形象。
2、積極推進廉政文化建設。一是繼續(xù)貫徹落實《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重在懲治和預防腐敗體系實施綱要》。二是加強反腐倡廉教育組織開展了以“崇廉尚儉筑牢防線”為主題內容的第八個黨風廉政建設宣傳教育月活動。組織干部觀看反腐倡廉教育光碟《蛻變》、廉政教育片《生死牛玉儒》。先后為職工購買《領導干部作風建設知識問答》《行政機關公務員處分條例》等。制作黨風廉政建設教育警示牌,加大了廉政文化教育。
3、加強黨內監(jiān)督。根據(jù)《黨章》、《黨內監(jiān)督條例(試行)》的有關規(guī)定,嚴格執(zhí)行民主生活會、述職述廉、誡勉談話等黨內監(jiān)督制度。以黨風廉政建設責任制、“三談兩述”制度為重點健全工作運行機制。深入開展治理商業(yè)賄賂專項工作。堅持嚴肅查處黨員干部作風方面存在的突出問題。
4、重視做好信訪工作,規(guī)范信訪工作程序。建立和完善信訪處理工作制度,依法及時有效地處理群眾來信來訪中反映的問題,對群眾來信來訪熱情接待,認真處理。特別是對商貿改制企業(yè)上訪群眾采取信訪接待處理責任制,認真地宣傳改制政策,維護企業(yè)職工利益,促進了社會穩(wěn)定。今年共接待群眾上訪500余人次,化解了矛盾,積極穩(wěn)妥地推進了改制工作。
五、加強文明單位創(chuàng)建工作,努力構建和諧的商務工作環(huán)境。
1、認真做好新一輪文明單位創(chuàng)建工作。一是成立__年至__年文明單位創(chuàng)建領導小組。二是做好文明單位創(chuàng)建工作安排,按照分工負責的原則,做好各項基礎性工作。
2、堅持學習,提高干部職工素質。一是對局機關干部職工開展了經常性的教育活動。組織干部職工觀看電視片《大國崛起》、組織職工學習《論語》、《道德經》并做到人手一本。通過學習,干部職工收獲頗豐,感受強烈,一方面增進了干部職工之間的了解和寬容,促進了機關和諧,另一方面激發(fā)了干部職工工作熱情。二是加強以“____”為主要內容的社會主義榮辱觀教育。深入開展“知榮辱、講正氣、促和諧”為主題的道德實踐活動,努力構建和諧機關。三是組織干部職工積極參加縣內各種培訓,組織全體干部職工參加了縣信息產業(yè)局舉辦的電腦培訓,組織了縣級干部參加全縣“__”普法培訓,組織了干部職工參加黨校學習等專門培訓。四是結合工作實際,安排全體干部帶任務外出學習,全年共安排10次共40余人外出學習考察活動,達到了開闊視野,增長見識的目的。五是結合商務部“人才強商”戰(zhàn)略,制訂培訓計劃,今年共培訓領導干部15人。
3、積極開展獻愛心活動。今年以來,局黨委先后爭取縣政府、縣直機關工委的支持,在春節(jié)、“七一”等節(jié)日期間,爭取資金,慰問困難職工50余人。
5、認真做好防范和處理__問題工作。按照縣610辦工作要求,做好局系統(tǒng)__工作的督促和落實,貫徹落實《關于在“__”普法中加強反__警示教育的通知精神》,將反__警示教育與普法教育有機結合,加大反__宣傳教育力度,確保了局系統(tǒng)政治穩(wěn)定,局機關無一人參與“×××”等__組織活動。
七、存在的主要問題。
回顧__年的黨建工作,雖然取得了一些成績,但也存在一些問題。主要表現(xiàn)在:一是個別基層黨組織建設有待加強,黨建聯(lián)絡員工作需要進一步落實。二是研究探索民營企業(yè)黨建工作新思路不夠。在教育管理特殊類型黨員方面缺乏必要手段,如困難、失業(yè)黨員、流動黨員等。
八、__年黨建工作計劃。
1、繼續(xù)抓好貫徹黨的__大精神各項學習組織工作。
2、做好__—__年文明單位創(chuàng)建的各項準備工作。
3、做好__—__年黨建工作先進單位申報、考核驗收工作。
4、做好黨建組織工作,發(fā)展黨員、黨員轉正,做好入黨積極分子的培訓工作。
5、進一步加強黨風廉政建設,認真貫徹執(zhí)行黨風廉政建設各項規(guī)定。
6、發(fā)揮工會組織的作用,積極開展健康有益活動,活躍職工文化生活,進一步增強商務局全體干部職工團結向上、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)有為的精神。
7、廣泛開展調查研究,積極探索總結新時期抓好下屬企業(yè)黨建工作新思路。
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公司上半年的工作總結報告篇二
可以說,在20__上半年的工作中,我們全公司的工作人員都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財務審計部門的工作當然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!__年是集團公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年,也是財務審計部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成__年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的個人工作總結報告如下:
(一)財務方面的工作。
1、增強財務服務意識。
20__上半年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發(fā)展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規(guī)章制度。由于公司的性質發(fā)生改變,要求公司的財務規(guī)章制度要進行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發(fā)揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規(guī)范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數(shù)據(jù)與技術支持。
2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩(wěn)步推進。
一是細化預算內容。根據(jù)各分、子公司__年及__年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執(zhí)行情況,按科目進行了分類統(tǒng)計,為各分、子公司的__年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執(zhí)行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規(guī)定的程序批準后執(zhí)行。一年以來,預算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好__年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國家對企業(yè)的各項稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了__物流公司、__運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予__物流公司、__運輸公司減免__年度企業(yè)所得稅合計__萬元、營業(yè)稅__8萬元的稅收優(yōu)惠政策的批復以及__年度__物流公司、__運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理。
根據(jù)集團公司規(guī)范財務管理、優(yōu)化財務審核程序、提升財務服務質量和發(fā)揮職能部門更好地參與企業(yè)管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監(jiān)督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業(yè)務,充分發(fā)揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序。
上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據(jù)時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監(jiān)管力度。
6、加強資金管理的作用。
為了規(guī)范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發(fā)展。集團公司從__年__月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
20__年我司股本結構將發(fā)生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好__下半年個人工作計劃,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據(jù)實際,開創(chuàng)工作,為公司財務管理服好務。
公司上半年的工作總結報告篇三
因為學生會是一個學生治理治理的組織,所以我們更是強調各部門之間的溝通與合作,而我們秘書處作為學生會的樞紐部門,更需要發(fā)揮其本能機能的特殊性,充分行使其組織調和的本能機能,為各項活動的開展奠定了基本。具體工作在以下方面展開:
一、調和樞紐工作。
秘書處直屬主席團治理,重要的工作即為完成主席團與各部門的上傳下達工作,及時將主席團的決策及學生會文件傳達給各部、分配各部工作,同時要將各部門情況及時反應給主席團、及調和活動中各部義務。秘書處的樞紐工作關系到全部學生會的運轉,本月已賣力完成此項工作,使學生會的工作順利進行。
為了更有效地做好調和工作,我們秘書部及時記錄格部例會情況并向上匯報,這樣既提高了工作效率,又加強了聯(lián)系。經由過程開展這些活動,既調和了秘書處與各本能機能部的關系,又培養(yǎng)了人人的團隊精神。
二、治理及內部扶植工作。
1、秘書處負責文件的修改及擬定。
2、日常學生會的事務治理。學生會各部每周兒將開一次例會,秘書處旁聽例會并對各部的工作進行總結,最后由秘書處整理并存作檔案,并對今朝活動進行協(xié)作調劑。
三、協(xié)助各部活動。
各部舉辦活動秘書處均參加籌劃及具體實施,以便進行調解贊助。十月份,秘書處充分發(fā)揮其本能機能鼎力合營各本能機能部開展了一系列活動,例如:“慶中秋,迎國慶”大型晚會以及全能常識競賽等活動。同時,懂得活動的具體情況及干事表現(xiàn),做好立案工作。
四、做得不足的地方。
1、計劃中提到的秘書處的本職工作,對于會議及活動的記錄和通知在今年的工作中仍然沒做到位。
2、計劃中提到的每月開一次內部評論辯論會,在今年的工作中,沒落到實處。
五、針對以上做得不足的地方,現(xiàn)采取下列辦法來加以改進和完善。
1、更好更準確的記錄好每次會議,并做好存檔,及時通知到位。
2、每月按計劃召開一次內部評論辯論會,并落實每次列會的議題。
公司上半年的工作總結報告篇四
x月x日以來,面對嚴峻的雨情汛情,市政府辦始終把防汛救災工作作為壓倒一切的中心工作來抓,把維護人民群眾生命財產安全和保護國有財產作為準則,發(fā)揮能打硬仗、敢于擔當、無私奉獻的精神,主動作為、高效服務,以高度的政治責任感竭盡全力抓好防汛救災各項工作,踐行了在“兩學一做”學習教育中打造市直表率機關的承諾。
一、統(tǒng)籌協(xié)調,發(fā)揮中樞機關重要作用。
(1)決策部署落實到位。
對市委、市政府的決策和市防汛抗旱指揮部的部署,市政府辦領導和文電科、秘書科、應急辦、信息辦等科室工作人員不分晝夜,馬上就辦,抓好傳達貫徹,迅速作出具體安排。
(2)汛情信息及時發(fā)布。
設立“防汛在行動”和“防汛救災”專欄,發(fā)布防汛救災工作動態(tài)453條,編輯微博微信334條,《我市雨情、水情、工情、災情及道路通阻情況通報》19期,《每日政務輿情巡查反饋情況》22期,保證了汛情信息第一時間搜集,敏感信息第一時間上傳,重要信息第一時間發(fā)布,較為完整地記錄了我市防汛救災的全過程。
(3)保障服務有序推進。
辦公室連續(xù)取消多個雙休日,實行全員在崗??朔耸志o張的困難,抽調4名業(yè)務骨干到市防辦工作,堅持24小時應急值守。有關科室密切配合,相互支持,協(xié)調聯(lián)動,全程做好省長**、副省長***等領導來宣檢查指導防汛救災的各項保障服務工作,全力做好市政府領導防汛指揮各項保障和服務工作,保證了各級領導在一線指揮的安全。
二、全力以赴,開展責任堤段巡查搶險。
(1)組建防洪搶險突擊隊。
市政府副秘書長、辦公室主任***帶頭擔任突擊隊組長,辦公室30多名青年干部主動請纓,踴躍報名。進入汛期后,突擊隊員隨時待命,保證召之即來,來之能戰(zhàn)。結合責任堤段底子薄、水位高等實際,與鎮(zhèn)村干部深入研判險情,制定防汛工作應急預案。
(2)全天候開展責任堤段巡查。x月x日汛情緊急后,辦公室每天選派6名突擊隊員,在2名縣級干部帶隊下,分兩班到雙橋聯(lián)圩勝利段600米責任堤段開展24小時不間斷巡查,上堤人員不顧大雨滂沱、道路泥濘、蚊蟲叮咬以及后期往返責任堤段要趟著一米多深大水的危險。
(3)做好責任堤段除險加固。x月x日巡查人員發(fā)現(xiàn)責任堤段交接處出現(xiàn)滑坡、外側垮塌、滲水嚴重等險情后,立即上報防汛抗旱指揮部,并協(xié)調應急分隊前來增援。在搶險隊伍到來之前,辦公室干部與現(xiàn)場村民一道對險段進行清障,積極參與物料搬運、取土裝袋等搶險工作。后經過一整個晝夜連續(xù)不斷地努力,排除了險情,保障了責任段的安全。
三、奉獻愛心,積極開展捐款救助活動。
(1)認真做好救災工作。
根據(jù)市委、市政府工作部署,市政府辦公室積極做好人員轉移、救災安置點設置和有關各方物資捐贈聯(lián)絡協(xié)調工作。開通防汛救災信息直通車,匯總各類信息76條,整理上報省政府辦公廳15條,為領導決策提供參考,積極籌備召開我市生產自救、災后重建政務公開新聞發(fā)布會等。
(2)多種方式捐款救助。
x月30日市慈善協(xié)會發(fā)出《抗洪救災募捐倡議書》后,市政府辦機關黨委通過微信、短信等多種方式宣傳告知,把支援受災群眾作為開展“兩學一做”學習教育的具體實踐。7月1日上午,市政府領導及辦公室干部職工率先開展向受災群眾獻愛心活動,共計捐款15200元,各二級機構也緊隨其后積極捐款16600元。年近九旬的王鴻樹、章延林等退休老干部、老黨員聽聞后也趕到現(xiàn)場參加捐款。xx賓館加班加點為來宣搶險的部隊官兵們清洗衣物500多套,為安置點送去棉被,為災區(qū)一線趕做饅頭、包子等食品。辦公室系統(tǒng)多數(shù)干部職工自發(fā)捐贈衣物和生活用品,利用休息時間到安置點參加災民安撫等工作;不少干部家屬和未成年子女也積極行動,參與到志愿服務行列,譜寫了一曲全民抗洪救災的動人贊歌。
公司上半年的工作總結報告篇五
xxxx年,我縣分公司在省、市公司的正確領導下,在縣委、縣政府的大力支持及有部門的通力協(xié)作下,按照“以市場運作為原則,開拓進取樹形象;以確保收入為目標,與時俱進謀發(fā)展”的經營方針自我加壓,認真貫徹省公司“四個以”的決策,發(fā)揚創(chuàng)新求實、發(fā)展進步的工作作風,高標準、嚴要求地做好了各項工作,各項經營指標取得了突破性的進展。全年共實現(xiàn)總收入xxx萬元,占比上年增收15、25萬元,增長13、49%,企業(yè)取得了快速發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結如下:
一、強化內部管理,提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進一步規(guī)范內部管理機制健全激勵機制,實施績效管理。把企業(yè)內部經濟責任制與目標管理有機結合起來,全面實行量化積分考核獎懲制度。結合實際制定了《xx縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》,定崗定員,責任到人。實施月度考核,季度末根據(jù)考核結果發(fā)放當季效益工資,有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務管理,嚴格控制費用開支。一是加強材料成本核算,健全材料領、退料制度,大大提高了材料的利用率和節(jié)約率;二是加強對工程成本的控制,按工程進度核撥款,加強工程監(jiān)管,加強跟蹤問效;三是壓縮日常費用開支比例,盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產管理。抓好安全教育,樹立“安全至上”觀念,強調“安全也是效益”。增加安全防護投入,為每個員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識,在企業(yè)形成“時時講安全、人人關注安全”的氛圍,有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴,我縣分公司全年未出現(xiàn)一起安全責任事故。
二、推出有力舉措,大力拓展業(yè)務范圍。
1、穩(wěn)步發(fā)展基本業(yè)務。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡基本業(yè)務,年初順應市場需要,制定了《xx分公司關于租賃店面經營戶安裝使用有線電視優(yōu)惠辦法》,既大大拓寬了有線電視的業(yè)務范圍,增加了收視維護費,又從源頭上堵住了私拉亂接有線電視信號的違法行為,進一步規(guī)范了市場。經過努力,全年共新增城區(qū)用戶xxx戶,使我縣有線電視用戶達到了xxxx戶,新增用戶率達8、9%。
2、重點發(fā)展數(shù)字電視業(yè)務。一是認真進行市場調查,細分市場,并寫出了調查報告,有針對性地對不同用戶群采取不同的促銷手段;二是加大宣傳,精心策劃。投入宣傳經費3000多元,舉行現(xiàn)場咨詢演示會,印發(fā)宣傳單,配送郵政廣告10000多份,利用有線電視進行廣告宣傳,并在收視率極高的自辦節(jié)目《xx新聞》前配播“xx數(shù)字電視歡迎您收看《xx新聞》”的廣告,收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶。充分利用省公司的有關優(yōu)惠政策,由分公司領導親自出面洽談,爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買數(shù)字電視機頂盒,使用戶在短時間內迅速增長;四是做好優(yōu)質服務。樹立用戶至上的服務理念,在人員少、時間緊、安裝任務集中的情況下,分公司員工加班加點,分工協(xié)作,為用戶做好數(shù)字電視機頂盒的安裝,耐心解答用戶的咨詢,以優(yōu)質服務贏得了用戶,贏得了市場。從元月份正式推出數(shù)字電視業(yè)務以來,經過卓有成效的'工作,僅在春節(jié)前夕數(shù)字電視用戶就突破了200戶,全年共發(fā)展數(shù)字電視用戶達xxx戶。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xxx大樓原有網(wǎng)絡進行布線,發(fā)展大樓內單位用戶xx戶。然后逐步向大樓周邊小區(qū)和用戶延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶xxx戶,全年累計實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務收入xxxx元。此外,還為縣政府領導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng),受到縣領導的高度評價,同時也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務,展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇,實現(xiàn)了網(wǎng)絡建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區(qū)光纜網(wǎng)改造任務。我縣城區(qū)廣電網(wǎng)絡升級改造工程自去年11月開始后,我縣分公司精心組織,周密安排,努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難,到今年5月實現(xiàn)了工程的順利竣工,除預留的x個光節(jié)點外,已經開通光節(jié)點xx個,并為xx工業(yè)區(qū)、火車站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區(qū)和用戶聯(lián)接上了光節(jié)點信號。據(jù)不完全統(tǒng)計,我縣城區(qū)網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開挖埋設x公里,桿路架設xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路x公里,布放管道光纜xx公里,布放架空光纜xx公里。與此同時,做好了資料整理和工程自檢自驗工作,并順利通過了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領導下,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復,將全縣xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇,抓緊組織工程施工,截止12月底已完成縣至各鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設,以及設備的安裝、調試工作。據(jù)統(tǒng)計,我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路xx公里,新架墻吊線路x公里,復掛光纜線路xx公里,布放管道光纜x公里,布放架空光纜xxx公里,開通鄉(xiāng)鎮(zhèn)光節(jié)點x個。經過扎實有效的工作,較快實現(xiàn)了工程竣工,并在12月初迎來了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持,以行政手段推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實施。我縣分公司根據(jù)縣政府批轉的《xxx縣農村廣播電視網(wǎng)絡收編整合實施方案》,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電網(wǎng)絡實行全面整合,并于9月2日以縣政府的名義召開了全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)收編整合會議。經核定,共整合農村有線電視網(wǎng)絡xxxx戶,整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢,資產及網(wǎng)絡的移交工作也已在12月全面完成,實現(xiàn)了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質服務,確保網(wǎng)絡優(yōu)質安全運行。
1、強化服務意識。一是轉變員工觀念,反復提倡“用戶就是上帝,服務就靠質量”、“人人是效益,個個是形象”、“廣電是我家,搞好靠大家”等觀念;二是設立了服務監(jiān)督欄,讓每位員工面對群眾,接受監(jiān)督;三是在電視臺公開服務承諾,推行辦事限時制、首問責任制;四是上班時間工作人員一律掛牌上崗,熱情接待每位來訪者,接聽好每一個電話,從細節(jié)做起,不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡維護。一是建立部門分工合作機制,保持部門間的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,密切配合,及時處理各種網(wǎng)絡故障,全年共上門為用戶維護檢修3582人次;二是完成了xxx段光纜線路的正常巡查、維護以及敏感時期的光纜線路巡護任務,有效確保了廣播電視信號的暢通,未發(fā)生任何責任事故;三是加強了sdh設備及機房前端設備的檢修、維護,消除機房用電安全隱患1起,確保了設備安全平穩(wěn)運轉。
3、做好了三線安全整治工作。分公司認真?zhèn)鬟_貫徹上級整治精神,并成立了由分管副總經理任組長,各部門負責人為成員的專項整治領導小組,統(tǒng)籌安排,責任到人。在整治工作中區(qū)別不同情況分項進行。首先,對城區(qū)范圍內有線電視與電力、電信線路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線路的情況進行了調查統(tǒng)計。然后,根據(jù)統(tǒng)計情況,對安全隱患較大、易發(fā)生事故線路按照整治的要求先期進行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的線路作出統(tǒng)一安排,逐步整治;對情況特殊、暫時無法整改的線路與產權單位簽定了協(xié)議。到目前為止,縣城xx工業(yè)大道、等路段線路已整改完畢。
五、強化人本管理,提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng)造性是完成各項工作任務的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念,收到了較好的效果。
1、進一步理順了工資分配關系。結合省公司有關工資分配的文件精神,制定分公司員工工資分配辦法,執(zhí)行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則,增加了外線人員和技術人員的補助,增強了一線人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實開展學習培訓工作。一是在年初制定學習、考試制度。要求每個干部職工做好讀書筆記,全年達2萬字以上;同時,每季度進行1次政治、業(yè)務知識考試,聘請縣委黨校老師進行監(jiān)考和閱卷,考試成績與考評工資掛鉤,考試成績公布后嚴格獎懲。通過每月集中學習,平時分散自學,季度考試的方法,著力提高員工思想政治素質和業(yè)務技能水平;二是開展了“三項學習教育”活動,大力倡導良好的職業(yè)道德風尚;三是開展學好“兩本書”活動。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書”的倡議后,我縣分公司立即聯(lián)系購買好《沒有任何借口》和《細節(jié)決定成敗》書籍,做到員工人手一冊。隨后,召開分公司全體員工大會,進行專題學習和動員,制定了專題學習計劃,要求大家提高認識,認真研讀,做好筆記,得到員工積極響應。四是積極選派技術人員參加省、市公司舉辦的各類學習培訓活動,全年培訓人員16人次。通過學習培訓,有效推動了員工素質的提高,增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產、經營、發(fā)展、壯大過程中不斷形成的理念,是員工共同的價值觀,共同的行為準則。為此,我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來抓,不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先,做好員工的管理工作和思想工作,時刻關心每位員工的思想動態(tài)和精神狀態(tài),尊重人的本質,積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng)造條件,以民主平等的態(tài)度進行對話交流,多點關心,多點人情味,在分公司內部營造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次,加強宣傳力度,制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡企業(yè)精神”等牌匾,使員工增強對xx廣電網(wǎng)絡企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三,積極組織員工撰寫論文,參加征文活動,向省、市刊物投稿。分公司總經理xxx撰寫的《理順市縣級分公司的人事關系是加快我省廣電網(wǎng)絡發(fā)展的當務之急》一文在省公司舉辦的征文活動中被評為三等獎,另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務部經理撰寫的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在(本文權屬文秘之音所有,更多文章請登陸查看)《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外,信息上報工作也有很好成績。今年共在省公司主辦的《xx廣播電視網(wǎng)絡工作簡報》上刊發(fā)信息21篇,列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作,我縣分公司取得了可喜的成就和效益,使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展,但在經營過程中也存在著一些問題,如縣城分配網(wǎng)改造任務繁重;鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)網(wǎng)后,原有網(wǎng)絡質量低下,導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建,以及機制尚需理順和完善;工程技術人員業(yè)務水平有待進一步提高;隊伍建設有待進一步加強等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。,我縣分公司將把管理擺在最突出位置,進一步規(guī)范運營,以實現(xiàn)“網(wǎng)絡做大,事業(yè)做強,效益提高”的目標。
公司上半年的工作總結報告篇六
酒店按照20--年工作計劃,強化食品安全和食品質量,提升服務質量,減員增效,收到了很好的效果。今年1—6月份業(yè)務收入--萬余元,利潤--萬元?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、積極做好疫情防控工作。
繼續(xù)做好新冠肺炎疫情防控工作,酒店環(huán)境、廚具用品、餐具嚴格落實消毒滅菌制度,對酒店職工和顧客進行體溫檢測、行程掃碼檢測工作。
進一步加強食材采購管理和索證工作,實行定點采購、確保食品安全。
二、酒店等級評審工作。
1、按照酒店評審標準對酒店各崗位制度、職責、食品安全應急預案進行修訂,按照條款逐條進行細化分工,完善相關資料。
2、對職工進行食品安全和消防安全知識培訓,并進行了食物中毒應急演練。
三、強化安全管理。
1、加強人員培訓,提高職工食品安全、消防安全、生產安全意識,把安全隱患消滅的萌芽狀態(tài),牢牢把控安全生產工作不出問題。
2、為職工進行健康體檢,辦理健康上崗證,投資近----元為職工入了意外保險。
四、存在的主要問題:
通過對酒店等級評審細則的學習,發(fā)現(xiàn)酒店精細化管理做的不到位,下半年將以酒店評審工作為契機,以評促建、以評促改,切實做好酒店精細化管理工作,做到分工明確、責任到人,實行科學合理的查點表管理方式,使酒店管理工作上一個新的臺階,達到有效調動職工工作的積極性,提高服務質量,增加營業(yè)收入的目的。
公司上半年的工作總結報告篇七
202_年上半年,我院的安全生產工作在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)政府的領導下,始終堅持“安全第一,預防為主”的安全生產方針,從提高認識入手,加強領導,完善制度,強化管理,深入開展安全檢查,積極消除事故隱患,通過全院職工的共同努力,未發(fā)生一起不安全事故。
我院在安全生產方面的具體做法是:
一、加強領導,健全組織,是安全生產管理的基礎。
我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,院委會成員及各科室負責人為成員的安全生產工作領導小組。并強化了24小時值班制度,形成了橫向到變縱向到底的安全生產管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
二、制定相關安全生產管理制度,使安全工作標準化,規(guī)范化。
為確保我院安全生產,提高醫(yī)療服務質量,,結合我院安全工作的實際特點,醫(yī)療安全方面,制訂了《醫(yī)療事故防范處理預案》,《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案》,成立了醫(yī)療質量管理委員會,護理質量管理委員會,藥事管理委員會,感染管理委員會。用制度管理人,既教育了大家,又有效的促進了職工遵章守紀的自覺性。
生產生活方面,各科室下發(fā)安全隱患自查登記表,實行每月一查,發(fā)現(xiàn)問題,及時排除,把不安全隱患事故消除在萌芽狀態(tài)。
三、強化宣傳培訓,增強安全意識,是搞好我院安全生產的基礎。
今年以來,我院充分利用職工大會,村醫(yī)例會等形式對全院職工進行安全教育,學習有關安全生產規(guī)定及院安全生產規(guī)章制度,使他們在思想認識上有一個新的提高,切實增強安全意識。
總之,今年我院在安全生產中做的還不錯,今后,我院將認真總結經驗,在新的一年里,我院將以黨的方針政策為指導,認真發(fā)揚成績,糾正不足,開拓創(chuàng)新,與時俱進,進一步落實安全生產責任制,全力抓好安全生產工作,創(chuàng)造一個良好的安全的就醫(yī)環(huán)境,為全面建設和諧社會做出更大的貢獻。
公司上半年的工作總結報告篇八
下面是本站整理的保險公司上半年工作總結報告,歡迎閱讀!
篇一
上半年,在全州系統(tǒng)全體員工的共同努力下,一季度實現(xiàn)了“開門紅”,取得了“零點行動——奔向2004”競賽活動的初步勝利,二季度,我司根據(jù)省公司“陽光行動,鏖戰(zhàn)夏季”的安排部署,制訂了 2004年二季度業(yè)務競賽企劃案,再次吹響“陽光行動,鏖戰(zhàn)夏季”競賽活動的號角,將我公司業(yè)務發(fā)展的戰(zhàn)場向縱深方向推進。我們將17個經營單位分成五個軍團,州公司5個黨委成員分別擔任軍團司令,帶領相關部門編入各個軍團,開展業(yè)務競賽?;仡櫚肽陙淼墓ぷ鳉v程,我們是有喜有憂,但總體來看是喜大于憂。喜在我們面對股份制改造后新的`形勢,廣大員工的思想觀念得到根本的轉變;喜在各級公司面對激烈的市場競爭,業(yè)務拓展能力不斷增強,企業(yè)的核心競爭力不斷得到提升;喜在我們大部分公司團隊建設進一步加強,團隊經營有了新的起色;喜在我們全州系統(tǒng)業(yè)務結構調整取得顯著成效,展現(xiàn)出良好的發(fā)展前景;喜在多年來困擾我司的短險賠付率居高不下的難題得以解決,經濟效益明顯好轉;喜在我們全州大部分城鄉(xiāng)呈現(xiàn)出誘人的市場前景,業(yè)務發(fā)展勢頭強勁。憂的是中介保險業(yè)務沒有大的突破,首年新單保費負增長;憂的是增員難的“瓶頸”沒有很好解決,大多數(shù)支公司的代理人隊伍規(guī)模小,與市場的需求極不相適應;憂的是基礎管理薄弱,“兩規(guī)”落實不到位,相當一部分個人代理人的活動量不足;憂的是干部隊伍建設滯后,個別支公司經理的觀念沒有大的轉變,思路不清,干勁不足,業(yè)務發(fā)展沒有突破性的進展。這些“喜”和“憂”反映了我們上半工作的基本特點。
公司上半年的工作總結報告篇九
回顧上半年,我們認真做好了如下幾點工作:
2、拓寬了建筑市場在市場經濟條件下,建筑企業(yè)要生存發(fā)展,根本出路就在于開拓市場和占領市場,近年來,建筑市場競爭更加激烈,各施工企業(yè)間的相互壓價、讓利愈演愈烈,這種無序和自相殘殺的競爭使公司的生產經營形勢面臨嚴峻考驗。公司領導及生產部、業(yè)務部的同志面對這種形勢,審時度勢,及時洞察市場發(fā)展方向,積極
尋找
形勢變化及發(fā)展給公司帶來的機遇,他們在確保金壇規(guī)模建筑的前提下,努力爭取常州、鎮(zhèn)江、昆山的規(guī)模建筑,公司主要領導親自跑市嘗談業(yè)務,市場任務的承接取得了可喜的
成績
,xx市中醫(yī)院綜合病房大樓、xx市司馬坊步行街、xx市河景花園9#樓、常州新北區(qū)羅溪鎮(zhèn)拆遷房、鎮(zhèn)江市天和星城商住樓等都是建筑面積在15000㎡以上的規(guī)模建筑,由此,全公司的生產呈現(xiàn)出一片勃勃生機。
3、強化了多元經營多元化經營是建筑企業(yè)調整經營思路,做大做強的必由之路,公司領導一直倡導此種方式,強調以房屋建筑施工為主的同時,業(yè)務范圍也拓寬到市政工程、鋁塑門窗、建筑裝潢、裝飾設計、鋼結構等方面。20xx年上半年公司更是出了大手筆,4月18日,由公司控股投資成立的xx市城興置業(yè)有限公司首屆股東大會在櫻花大酒店隆重召開。這標志著在多元化經營上又邁出了堅實的一步。
4、加強了
安全
生產安全生產歷來是企業(yè)的重中之重,公司各個項目部在安全部的領導下,均能本著“以人為本”的觀念抓好安全生產,全面落實安全生產責任制,特別是在“體育館事件”發(fā)生后,在簽訂的.安全生產責任書中,能將安全生產目標任務層層落實,明確項目經理、工地負責人、安全員在安全生產中的責任。對于新招的職工能在三天之內按公司要求進行三級安全教育,能積極組織
學習
上級和安全生產文件,每天在開工之前進行安全教育、安全交底后再上崗,并做好交底記錄。公司安全部也下達了《
關于
加強施工現(xiàn)場安全防護和創(chuàng)建文明工地工作的若干規(guī)定》、《重大安全事故應急救援預案的通知》、《在全公司開展安全月活動和迎接建設系統(tǒng)大檢查的通知》等一系列文件,強調了生產服從安全,生產必須安全的準則。
5、緩解了職工后顧之憂為了公司穩(wěn)步、健康發(fā)展,逐步解決職工養(yǎng)老的后顧之憂,公司于20xx年和20xx年分兩批為公司干部職工參加了社會養(yǎng)老保險。根據(jù)xx市政府第40號文件精神,結合我公司的實際,公司于6月20日前進行了第三批職工養(yǎng)老保險,緩解了部分職工的后顧之憂。今后,社會養(yǎng)老保險工作將繼續(xù)下去,爭取有更多職工的后顧之憂得到解決。
6摧進了貫標工作目前,許多業(yè)主明確要求,參加工程建設的建筑施工企業(yè),必須通過一系列的貫標認證。在許多地區(qū)和城市,也把貫標認證作為到本地區(qū)投標的必備條件。同時,推行貫標認證,不但可以提高產品質量,獲得業(yè)主信任,順應與國際慣例接軌的需要,而且對擴大市場占有率,提高企業(yè)的經濟效益和社會效益具有明顯的作用。因此,公司也把貫標認證提上了日程,而且是iso9001質量認證體系、iso14000環(huán)境。
公司上半年的工作總結報告篇十
上半年馬上就要過去了,你準備好寫上
半年工作總結
嗎?下面小編就和大家分享銀行上半年工作總結,來欣賞一下吧。
應對今年上半年以來經濟金融環(huán)境的不確定性,我行緊緊圍繞“轉型、發(fā)展、質量、效益”主線,認真貫徹落實省、市行長會議精神,著力推進“七大銀行”建設,正確處理好宏觀調控和自身發(fā)展、總量和結構、數(shù)量和質量的關系,加強風險控制和業(yè)務創(chuàng)新,繼續(xù)持續(xù)良好的經營發(fā)展局面。
一、主要任務完成狀況:
1、人民幣各項存款余額x萬元,比年初增加x萬元,四行增加額占比%。其中對公、儲蓄存款余額x萬元、x萬元,比年初增加x萬元和x萬元,四行增加額占比%和%。
2、人民幣貸款余額x萬元,新增x萬元,同業(yè)四行占比%。
3、實現(xiàn)撥備前利潤x萬元,撥備后利潤x萬元,凈利潤x萬元。
4、完成中間業(yè)務收入x萬元。
5、不良貸款率為x%,比年初下降x個百分點。
6、完成國際結算萬美元,結售匯萬美元,同比分別增加萬美元和萬美元。
7、實現(xiàn)“三無目標”。
8、精神禮貌建設取得新的進展。
二、主要工作做法和效果:
(一)找準負債業(yè)務市場定位,用心把握資本市場變化
隨著金融競爭加劇、存款分流壓力加大的形勢發(fā)展,及時調整市場策略,透過注入“觀念促動、機制帶動、營銷推動”等多項舉措,加大營銷力度,提升服務層次,各項存款持續(xù)了持續(xù)增長的勢頭。
。
2、爭存攬儲“二早二快”。即早動員,早行動,快布置,快落實,提早召開全行旺季工作動員大會,使大家早吃定心丸,布置爭存攬儲工作舉措,確保各項措施落實到位。
一是制定旺季
工作計劃
,出臺旺季單項競賽活動,層層簽訂旺季目標職責書,加大營銷人員、網(wǎng)點負責人的考核力度,在對客戶資源進行全面分析的基礎上,增強壓力和動力,促進全行職責意識、發(fā)展?jié)摿蛨?zhí)行力的不斷提升,舉全行整體營銷之力,從而構成“上下聯(lián)動,你追我趕,齊心協(xié)力,眾志成城”的抓存攬儲工作局面。
二是對50萬元至100萬元以上的客戶群實行名單制管理,逐戶跟進,全行共攬入獎勵分紅款x億元。
三是完善績效考評傳導政策,把考核的共性要求和部門、網(wǎng)點自身特點、發(fā)展定位結合起來,強化機制推動,充分激發(fā)各方經營活力,推進經營戰(zhàn)略調整的一致性和連貫性。旺季期間多次刷新建行以來增儲新紀錄,并得到行的通報嘉獎。
四是打造個人貸款精品業(yè)務,并以此為引擎,不斷延伸營銷鏈條,強化個人信貸市場,培埴潛在優(yōu)質客戶,采取每發(fā)放一筆貸款,至少為客戶帶給二只以上的個人產品,把個人信貸業(yè)務與其他金融產品實行“打包營銷”、“捆綁式銷售”,培養(yǎng)和提高客戶對工行的依存度和忠誠度。全行個人貸款余額億元,當年新增個人貸款x億元。系統(tǒng)內增量第一。
五是狠抓傳統(tǒng)項目和大客戶強力營銷。依托統(tǒng)一數(shù)據(jù)分析平臺和pbms系統(tǒng),發(fā)掘目標客戶,用心開展營銷。全行上下嚴密監(jiān)控大額存款支取,想方設法加以挽留與控制,盡量減少存量流失。對大額匯款客戶進行用心挽留,盡力將存款留在本行。適時推廣留學貸款、出國資信證明、貸款證明等業(yè)務,共銷售靈通快線x萬元,柜面營銷代理保險x萬元,銷售基金及理財產品x萬元。成立貴賓理財中心,設立代理業(yè)務專柜和金帳戶專柜,分流小額業(yè)務,開通中高端客戶的綠色通道,對代發(fā)工資戶實行低金額高業(yè)務量收費,加強離柜服務考核引導,有效分流小額業(yè)務,提高網(wǎng)點服務效率。
(二)搶抓資產業(yè)務深度挖潛,適度均衡增加信貸投放
應對國家從緊的貨幣政策、匯率升值和同業(yè)競爭進一步加劇給當?shù)亟洕l(fā)展帶來的“困難期”和轉型升級的“陣痛期”,及時分析形勢,認真執(zhí)行政策,銀企風雨同舟,和衷共濟,化困難為機遇,牢牢把握經營發(fā)展的主動權,貸款增量占四家商業(yè)銀行之首。
1、多渠道搶灘市場份額。年初制訂預案,用心向省、市分行爭取信貸規(guī)模,到6月底新增信貸規(guī)模已占全市系統(tǒng)規(guī)模的1/4。在貸款投放中采取優(yōu)中選優(yōu),重點投放產業(yè)政策導向明確、發(fā)展前景好、貸款收益高的公司客戶貸款和風險小、高附加值的個人客戶貸款。至6月末,全行aa-(含小型aaa、aa級)級以上優(yōu)良客戶貸款余額為x萬元(不含資產轉讓x萬元),比年初增加x萬元,占公司類貸款余額的%。全行累計拓展各類貸款客戶家,新增各類融資x萬元,其中貸款x萬元,銀票及保函等表外融資x萬元。同時加大業(yè)務創(chuàng)新,拓展信貸渠道,已透過行內銀團新增貸款x億元,實施資產證券化x萬元,僅以上兩項實際新增貸款已達x萬元;還透過票據(jù)形式轉化信貸規(guī)模的緊張,票據(jù)融資已增至億元。
2、全方位支持小企業(yè)發(fā)展。年初開始就按照“一條主線三個重點”,在客戶信用評級、授信管理、貸款審批權限、業(yè)務流程再造、貸后管理要求等環(huán)節(jié),進行相應改革,把未進入的市級規(guī)模、苗子企業(yè)、納稅500萬元以上的企業(yè)以及自營進出口金額在100萬美元以上的企業(yè)列入市場拓展的定位目標,選取了一批綜合貢獻度大、風險小的小企業(yè)予以重點扶持,鎖定目標客戶,及時準入。全行共拓展各類小企業(yè)貸款客戶家,新增貸款x萬元,小企業(yè)貸款余額x萬元,比年初新增x萬元,同期置換和退出貸款x萬元。
3、立體式防范信貸風險。結合行業(yè)信貸政策,突出量化分析,堅持財務因素和非財務因素并重的原則對借款企業(yè)的信貸風險測定,決定企業(yè)所處生命周期,挖掘新客戶,提升客戶群的價值、活力和我行市場進化潛力。一是提出了風險防匯聚的置換方案,進一步提高小企業(yè)的擔保方式的有效性,擔保潛力,提升小企業(yè)風險防匯聚潛力。
上半年,我支行按照總行和xx支行工作部署,認真貫徹全行“xxxx、xxxx、xxxx”工作方針,全力配合網(wǎng)點轉型工作,加強職工隊伍建設,強化內控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我行今年上半年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
(一)公司類指標增長顯著。6月末,對公存款余額為xxx億元,較年初新增xxxx億元,增長幅度和實際增長量都排在xxx支行所轄網(wǎng)點前列。對公存款日均增加xxxx,列xxx支行區(qū)所有網(wǎng)點第x位,新開對公賬戶xx戶。授信業(yè)務通過授信工作人員努力,為避免風險,上半年,我支行共收回個人貸款xxx萬元,避免因利率波動產生的風險,并且對xxxxx進行了。四級不良貸款收回xxxx萬元,整體質態(tài)有一定好轉。
(二)個金類指標較好完成年度計劃。五月份數(shù)據(jù),14項可比指標中,xxx項超過xx分,5項得到滿分。儲蓄存款余額xx億元,較年初增加xxxx萬元,列xx支行所屬網(wǎng)點第3名,代發(fā)工資客戶新增數(shù)xxx;銀行卡有效消費額xxx;新增特約商戶數(shù)xxx;電子銀行柜面替代率xxx;個人網(wǎng)銀有效新增客戶數(shù)小xxxx。
二、上半年主要工作回顧
(一)堅持以職工為本,狠抓職工隊伍建設,充分調動職工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。今年來,我支行把隊伍建設作為第一要務來抓,實實在在謀發(fā)展,真心誠意辦實事,理順了人氣,凝聚了人心。一是建立xxxx支行營銷獎勵措施,對支行發(fā)展做出貢獻的職工,在獲取支行營銷獎勵的同時,xxx支行增加額外獎勵;二是定期組織培訓,提高職工整體素質,凡是上級下發(fā)文件都由專人先進行理解梳理,將提煉好的重點要點交由職工學習,對難點進行討論。做到業(yè)務準確性高。三是用親情溫暖人,在職工生病或家庭出現(xiàn)困難的時候及時伸出援助之手,加大幫扶力度。
一是建立起自己的客戶分級營銷制度,在開拓新客戶的同時,應注重維護存量客戶。將客戶按照存款保有量100萬-500萬,500萬-1000萬,1000萬以上進行分類管理。不同級別,組織營銷人員分頭分層營銷;二是進一步完善存款客戶的監(jiān)測制度,鎖定日均余額在xxxx萬元以上存款客戶,加以重點監(jiān)測,增強對客戶存款異常變動的反應靈敏度,及時調整營銷策略;三是增加對公服務柜員,目前我支行安排x名對公非現(xiàn)金柜員,x個現(xiàn)金對公優(yōu)先窗口,滿足每日對公大量業(yè)務;四是利用現(xiàn)代化信息手段,利用網(wǎng)絡與客戶密切聯(lián)系,第一時間將我行政策和產品信息通知到客戶。
(三)落實總行和xxx支行工作精神,大力推進扁平化工作。營業(yè)網(wǎng)點扁平化是現(xiàn)代銀行結構趨勢,扁平化后能夠實現(xiàn)3層集約化管理模式,大大降低網(wǎng)點非經營壓力,能夠釋放基層網(wǎng)點人力資源,能夠激發(fā)出網(wǎng)點經營活力。我支行確保將每次管轄支行的會議精神和文件內容,第一時間傳遞到每一位職工,定期召開會議,宣傳扁平化管理的優(yōu)點,提高職工思想認識,確保我支行扁平化過程中職工能夠及時轉變思想,積極參與支行的各層級競聘活動,無不良事件發(fā)生。
三、上半年工作中的一些問題。
一是高端客戶分層管理仍處于起步階段,雖然我支行自行創(chuàng)立了客戶分級營銷管理辦法,但是對高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,急需全行建立起一套對高端客戶差異化服務制度辦法,讓網(wǎng)點營銷工作有方法可依照,有資源可利用。只有通過一些高端的文化沙龍、經濟論壇等服務手段,才能夠吸引客戶,留住客戶。
二是客戶經理隊伍需要進一步加強,目前我行產品少,客戶經理工作人員少,經驗少;大部分理財業(yè)務市場競爭力相對較差;大多數(shù)通過客戶經理老客戶持續(xù)營銷才有所成效,在吸引新客戶方面明顯捉襟見肘。
三是6月初新業(yè)務系統(tǒng),職工磨合熟練還需要一定時間。
四、下半年的工作方法
今年上半年,我行各項業(yè)務工作平穩(wěn)發(fā)展,各項指標較去年有大幅度提升。但我們也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)。今年下半年,央行仍有可能再一次降息,并且由于利率定價權的松動對我營銷工作造成一定困難。下半年我們的工作重點:
1、繼續(xù)抓好隊伍建設,進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。加大文明服務檢查力度,提高職工業(yè)務素質,服務意識和客戶交流技巧。
2、進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展上半年已經取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
20xx年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調整經營策略,推進經營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀況明顯改善,經營效益明顯提高。至六月末,全行人民幣各項存款余額417399萬元,比上年末增加60427萬元,增長16.9%,完成省行下達年增長計劃104%;外幣存款余額1449萬美元,比上年末增長529萬美元,完成年增長計劃106%;人民幣各項貸款余額180119萬元(剔除剝離不良貸款63686萬元),實際增投12181萬元,完成全年增投計劃的122%,剝離后,不良貸款比年初下降11.9個百分點;帳面利潤1364萬元,同比減虧4187萬元,完成計劃的137%,實際利潤虧損875萬元,同比減虧2870萬元。
上半年,我們主要的工作措施及成效有以下幾方面:
(一)、以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,促進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利狀況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款“開門紅”。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們透過正確分析形勢,促使全行上下提高認識,樹立信心。制訂并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄開展全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效提高農行的社會形象,并動員全行抓住有利時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現(xiàn)良好的開局,首季各項存款凈增萬元,為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網(wǎng)點網(wǎng)絡優(yōu)勢,加大市場拓展力度,用心拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行抓住首季學生入學的有利時機,用心開展代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢,爭代替理各級法院訴訟費用和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善激勵機制,調動資金組織用心性。
(二)、以不良資產剝離為重點,加強資產管理,優(yōu)化信貸投放,提高資產質量。
今年來,我們在做好貸款“清分”、企業(yè)信用等級評定、客戶統(tǒng)一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩掉包袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款“內外部”剝離工作。年初按照省行部署,成立了資產管理部,結合實際,制訂了《不良貸款分帳經營分步實施意見》,為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中,我們針對存在剝離資產戶數(shù)多、金額小、距省行路途遠、工作量大、涉及面廣、歷史遺留問題多、狀況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周密部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部門做好上傳下達工作,用心協(xié)調各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,日夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的狀況下,按時按質按量完成不良資產剝離工作,剝離工作取得階段性成果:全行共剝離不良資產69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩掉包袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)質資產市場,實施信貸有效投放。
(三)、注重經濟核算,狠抓增收節(jié)支,提高經營效益。
一是全面推行綜合業(yè)務經營計劃。年初按照省行部署,以效益性、協(xié)調性、客觀公正性為原則,對各支行(部)、業(yè)務部門的經營信息進行采集,編制了《xx年綜合業(yè)務經營計劃》,分解下達了各支行(部)的經營任務,按季對計劃執(zhí)行狀況進行監(jiān)測,對計劃執(zhí)行有差距的單位進行幫促,透過分類指導和有效控制,促使全行經營計劃有效開展,提高了經營管理水平。二是合理擺布資金,提高資金營運收益。針對上半年本外幣存款大幅度上升,貸款規(guī)模小,資金充足寬裕的實際,加強了對資金的統(tǒng)籌安排,在保證正常業(yè)務需要的前提下,及時將閑置資金上存省行,最大限度增加資金收益。至6月底,上存省行資金人民幣193695萬元。
(四)、加大科技投入,加快網(wǎng)絡建設,提高科技應用水平。
一是抓好儲蓄網(wǎng)點直連省行大機工作,發(fā)揮網(wǎng)點、網(wǎng)絡優(yōu)勢。至6月底共有72個網(wǎng)點直連省行大機,占網(wǎng)點總數(shù)的89%,全轄網(wǎng)絡格局基本構成,網(wǎng)絡優(yōu)勢逐步顯現(xiàn)。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網(wǎng)絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操作平臺,為代收代付業(yè)務的開展帶給科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進入實質性操作階段。四是在做好金穗信用卡加入全國自動授權網(wǎng)絡的基礎上,用心申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)、強化內部管理,全面落實從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。
一是開展經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實溫家寶副總理《落實“三講”教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面開展經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)開展經營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查狀況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現(xiàn)自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的問題,逐項進行糾正,對此刻能整改的問題及時落實整改措施,對部分歷史原因構成一時難以整改的,則進一步摸查狀況,理順關系,及時請示,待候處理。
二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理職責制,保衛(wèi)部門和紀檢監(jiān)察部門多次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查狀況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的問題提出執(zhí)法監(jiān)察推薦,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現(xiàn)經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結去年掛點聯(lián)系行經驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調整了行領導和職能部門掛點單位和幫促資料,把掛點聯(lián)系行的資料重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據(jù)上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調整,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)、加強黨建和精神禮貌建設。
一是按照上級行部署,認真開展“三講”教育回頭看活動,嚴格按照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不搞發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地開展“三講”教育“回頭看”活動?!盎仡^看”過程,分行黨委對去年“三講”教育整改措施落實狀況進行回顧,針對存在問題著重在思想建設、作風建設、推進農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好“形象工程”和“民心工程”的建設,用心做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過多方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土動工,目前正在加緊建設中,職工住房問題也得到圓滿的解決。
二是加強精神禮貌建設,發(fā)揮工青婦作用,組織開展乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等形式多樣的文體活動,豐富職工文化生活,開展建立“青年禮貌號”、“青年崗位能手”、“巾幗建功”活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、用心性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行雖然取得了必須的成績,但存在的一些問題仍應引起我們的重視。一是存款增長出現(xiàn)新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了不少力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,個性是個別支行潛在的信貸風險應引起重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的問題,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后,不良貸款的變化狀況,尋找原因,進一步建立健全清貸收息激勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個“清貸收息”的行動高潮,確保清貸收息有一個質的飛躍。三是繼續(xù)拓展優(yōu)質資產市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,個性是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經營管理中的戰(zhàn)斗堡壘作用。
公司上半年的工作總結報告篇十一
校園安全工作事關青少年學生的健康成長,事關每個學生、家庭的幸福。一年來,在學校管理過程中我們把安全工作放在各項工作的首位,牢牢樹立“安全無小事,職責重于泰山”的理念,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,把師生的生命安全放在第一位,進一步完善和落實各項安全政策和措施,努力提高安全管理水平。透過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護潛力;透過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長直接抓,各班主任具體分工負責組織實施。
邱校長負責學校全面安全工作,楊書記負責教職工和學生安全教育工作,王校長負責教學安全工作。德育主任具體班主任、學生的安全檢察工作,師生安全演練及各種大型活動等。教務主任具體負責教職工教學安全教育工作,總務主任具體負責學校各項設施和后勤保障工作,電教主任具體負責電教設備安全工作。
校內人員及設施安全檢查分工:
德育主任:馬光明負責檢查學生放學、放學、課間、兩操、體活等。
德育副主任:胡單鑫負責檢查校園暴力,校園周邊環(huán)境等。
教務主任:程武負責檢查課堂教學、各實驗室等。
電教主任:常海負責檢查各種多功能教室等。
總務主任:王健雄負責檢查食堂衛(wèi)生安全等。
總務副主任:負責檢查學校防火、防盜、用水及各種設備安全等。
校醫(yī)湯洪燕:負責各種疾病預防及教學衛(wèi)生安全等。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導職責制和職責追究制。由學校黨支部書記、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核資料,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行職責追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接職責人的職責。
2、簽訂職責書。學校與班主任層層簽訂職責書,明確各自的職責。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要資料,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,職責到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生群眾服用藥品和保健品,嚴禁組織學生從事不貼合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們用心與解放街道、解放派出所等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
1、宣講安全知識、普及安全常識。邀請了學校法制校長、派出所指導員、消防大隊領導講解交通安全知識,用電、用氣及安全逃生等知識,普及家用電器的正確使用操作方法。
2、召開安全教育的主題班會。由德育處統(tǒng)一印發(fā)安全教育材料,包括安全知識,安全警報等。班主任進行宣講,讓學生進行討論,以提高對安全工作的認識。學校還利用vcd光盤、黑板報、宣傳欄等形式,全方位宣傳安全工作。
3、定期反饋各時段的學校安全工作,及時查找問題排除隱患。每個月末學校組織各部門對自己所轄的部門進行一次安全排查,反饋學校的主要安全工作記錄,力求做到有安全隱患及時排除、安全工作及早布置、安全措施及早落實、安全警鐘長鳴。
4、學生簽訂《學生安全工作承諾書》。主要資料有:1、不私自游泳,以防溺水事故;2、不進網(wǎng)吧、酒吧、歌舞廳等娛樂場所;3、不騎摩托車和駕駛其他機動車輛;4、不乘坐“三無車輛”。5、外出告知父母,不在外住宿;6、注意飲食衛(wèi)生以防傳染病;7、注意用電安全,防火防盜。8、不惹事生非、不打架斗毆。9、不買“無證商販”的食品。
5、定期聯(lián)系家長,齊抓共管,不斷提高家長對安全工作的認識。暑假、五一和國慶長假,學校都致家長一封信,信中的一個重要資料是提醒家長注意對子女的安全教育,以保證子女在假期中的安全。
6、認真做好預防流行病和常見病的工作。用心做好衛(wèi)生知識宣傳教育,養(yǎng)成良好的個人衛(wèi)生習慣,對校園定期進行消毒清洗,防止細菌滋生。對學生適時進行流行病的防疫,個性在今年流行蕁麻疹,我們在州防疫站調集藥品,及時防護,我校沒有一個人感染此病,有效維護了學校的正常教學秩序。
四、加強教育,提高自我保護潛力
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救潛力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以交通安全教育活動月為重點,經常性地對學生開展安全教育,個性是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好交通安全教育月工作。學校安全教育以珍愛生命為主題,在安全教育月期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、隊會活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,透過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生理解比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校用心推行一月安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。透過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。透過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范潛力和自我保護潛力。
總之,今后我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,加強管理和防范,務求消除安全隱患。要充分認識安全工作的艱巨性、長期性,力戒形式主義,堅持下大力氣、不懈努力,狠抓落實,盡快建立起安全工作的長效機制,不斷提高我校安全工作水平。
校園安全工作總結范文
大家下午好!非常榮幸作為安全穩(wěn)定工作先進責任人代表發(fā)言。20xx年度,我院在學校黨政的正確領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育的安全管理原則,通過安全教育,增強全體師生的安全意識及自我防護能力;通過齊抓共管,使得全體師生都參與到學院的安全穩(wěn)定工作中,從而切實地保障了師生財產及人身安全,順利完成了20xx年計劃中安全穩(wěn)定工作的各項目標和任務,為維護學校的“兩個穩(wěn)定”和創(chuàng)建“平安校園”作出了應有的貢獻?,F(xiàn)將我院20xx年度安全穩(wěn)定工作匯報如下:
一、工作成效我院在20xx年度,全院900多名師生中未發(fā)生任何一起安全穩(wěn)定工作的矛盾糾紛,校內外未發(fā)生任何一例財產損失、人身傷亡責任事故,實現(xiàn)了“溺水事故、道路交通事故、擁擠踩踏事故、人身傷害事故、地質災害事故、中毒事故、火災事故或其它任何安全事故”0起0發(fā)生的目標,完成了建立科學完善的安全管理規(guī)章制度的任務,切實地保證了我院全體師生的財產及人身安全,維護了學校正常的教育教學秩序,營造了一個安全、文明、健康的育人環(huán)境,為學院的快速發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境,為構建和諧社會作出了積極的貢獻。
二、工作總結我院在安全穩(wěn)定方面取得的成績與科學而有針對性的安全穩(wěn)定工作是分不開的。在狠抓安全穩(wěn)定工作中,我院采取的“定期重點檢查與日常檢查相結合”等措施既富有特色又極具成效,除此之外還采取了多種辦法及相關措施保證了我院的安全與穩(wěn)定。
(一)領導重視,分工明確學校的安全工作,不僅關系到全校師生的生命健康和財產安全,關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,還關系到千萬個家庭的幸福,關系到整個社會的穩(wěn)定。為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學院把安全工作列入重要議事日程,成立了電氣安全穩(wěn)定工作領導小組,由院長任組長,辦公室、實驗室、學工辦負責人為組員,統(tǒng)一領導學院的安全工作。領導小組的成立,確保了學院安全工作的有序開展,在防火、防盜、乘車安全、消防安全等方面,起到了良好的組織協(xié)調及督察作用,使相關工作得以圓滿完成。除定期召集安全工作領導小組成員開會研討學院安全工作外,每學期還在全院教職員工大會上多次宣講安全工作,避免了安全工作出現(xiàn)管理上的真空。建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學院院長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關科室的目標考核內容,進行嚴格考核,執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
(二)完善制度,獎罰并重我院的安全工作,堅持“誰主管,誰負責”、“誰主辦,誰負責”的原則,實行條塊結合的辦法。結合學院實際,安全工作領導小組指導有關部門和人員先后制訂并落實了一系列的規(guī)章制度,如《電氣學院安全工作管理制度》、《電氣學院學生日常安全制度》、《電氣學院學生集會、會操安全管理制度》、《電氣學院實驗室安全工作管理制度》、《電氣學院突發(fā)事件應急預案》等等。以上各項規(guī)章制度,每項都有具體的責任人。責任人工作的優(yōu)劣工作獎懲相掛鉤,在年終的安全總結時給予處罰。
(三)加強學生教育,實現(xiàn)安全教育常規(guī)化、規(guī)范化要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學院安全工作的基礎。我們以安全教育為重點,經常對學生開展教育,特別是交通、參加大型活動時的安全教育。1、將安全教育納入教學計劃,開展豐富的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、科學用電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、等安全知識和技能教育;利用網(wǎng)絡、黑板報、橫幅和標語等工具進行宣傳;舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式多樣的安全教育活動。2、完善應急處置預案,加強安全演練,使學生把所學的知識用于實踐,在實踐中提高自護、自救能力,每年舉行至少一次的應急疏散演練。
(四)定期重點檢查與日常檢查相結合,確保校園安全萬無一失根據(jù)市政府、市教委和學校有關文件的要求,結合季節(jié)的變化對安全工作進行專項的重點檢查,如“夏季防火、防治校園地質災害、防止學生交通死亡、防止學生擁擠踩踏和冬季消防等工作。在重點檢查的同時,學院還定期對院內的安全設施進行摸底排查,一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時報請學校有關部門進行整改。
三、今后的工作思路安全工作責任重于泰山,,我院在今后安全穩(wěn)定工作中仍繼續(xù)以建設“平安、健康、文明、和諧”的校園環(huán)境和各類安全事故0起0發(fā)生為目標,開展如下工作:
(一)進一步規(guī)范管理,完善制度。做到安全組織機構健全,安全工作責任制度健全,責任明確,保證安全工作扎扎實實地開展。
(二)警鐘長鳴,居安思危。增強安全工作的使命感、責任感,在安全工作上齊抓共管,嚴格執(zhí)行學校安全工作規(guī)定,將事故消滅于萌芽狀態(tài)。
(三)宣教結合,提高安全應急素質。始終把安全工作放在首要位置,事事講安全,及時傳達上級安全會議或文件精神,結合會議或文件精神制定切實可行的措施并認真落實。
(四)加大安全工作的力度,確保安全工作開展得扎實有效。建立完善的安全防范體系,使學院安全工作進一步經?;?、制度化、社會化,再創(chuàng)我院安全工作的新局面。
校園安全工作總結
我校在市綜治辦的領導下,堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,增強學生的安全意識和自我防護能力通過齊抓共管,營造全校教職員工關心和支持學校安全工作的局面,從而切實保障師生安全和財產不受損失,維護學校正常的教育教學秩序。
一、領導重視措施有力
為進一步做好安全教育工作,切實加強對安全教育工作的領導,學校把安全工作列入重要議事日程,學校校長宋新光直接抓,分管副校長李家意具體抓,學校辦公室、政教處、保衛(wèi)科具體分工負責組織實施。
二、制度保證措施到位
1、建立安全保衛(wèi)工作領導責任制和責任追究制。由學校黨總支書記、校長負責,將安全保衛(wèi)工作列入各有關處室的目標考核內容,并進行嚴格考核,嚴格執(zhí)行責任追究制度,對造成重大安全事故的,要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。
2、簽訂責任書。學校與處室和班主任層層簽訂責任書,明確各自的職責。學校還與學生家長簽訂了安全責任書,明確了家長應做的工作和應負的責任。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內容,實行一票否決制度。貫徹“誰主管,誰負責”的原則,做到職責明確,責任到人。
3、不斷完善學校安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立學校安全保衛(wèi)工作的各項規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢的發(fā)展,不斷完善充實。建立健全定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度,以及學生管理、門衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、體育器材檢查、健康體檢等規(guī)章制度。嚴禁私自組織學生集體服用藥品和保健品,嚴禁學生參加商業(yè)性慶典活動,嚴禁組織學生從事不符合國家有關規(guī)定的危險性工作,嚴禁教師個人利用假期(日)私自帶學生外出,在校外開展的社會實踐活動要堅持就近、徒步原則。對涉及學校安全保衛(wèi)的各項工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點,不出漏洞。
4、建立學校安全意外事故處置預案制度。學校建立事故處置領導小組,制定了意外事故處置預案制度。
三、齊抓共管群防群治
學校安全教育工作是一項社會性的系統(tǒng)工程,需要社會、學校、家庭的密切配合。我們積極與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門通力合作,做好學校安全保衛(wèi)工作,學校組織開展一系列道德、法制教育活動,取得了良好的教育效果。
四、加強教育,促進自護
要確保安全,根本在于提高安全意識、自我防范和自護自救能力,抓好安全教育,是學校安全工作的基礎。我們以安全教育周為重點,經常性地對學生開展安全教育,特別是抓好交通、大型活動等的安全教育。
1、認真做好安全教育周工作。學校安全教育周以“校園安全”為主題,在安全教育周期間,學校組織學習安全教育工作文件,對校內易發(fā)事故類型、重點部位保護、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識與安全技能等方面,開展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對地扎實地開展教育和防范工作。
2、開展豐富多彩的教育活動。利用班會、團隊活動、活動課、人防課、學科滲透等途徑,通過講解、演示和訓練,對學生開展安全預防教育,使學生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防病、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育。還利用學校廣播、黑板報、懸掛橫幅、張貼標語等宣傳工具及舉行主題班會、講座、安全征文與知識競賽等形式開展豐富多彩的安全教育。學校積極推行一周安全提醒,學校利用周前會議和周一升旗活動時間,小結上周安全工作,強調安全事項。通過《加強節(jié)假日對子女監(jiān)護》的公開信,增強家長的安全意識。通過教育提高廣大學生的安全意識、安全防范能力和自我保護能力。
3、提倡走讀學生步行上學,對學生騎車上學情況進行清查,嚴禁學生騎“三無”(無剎車、無鈴、無牌照)自行車上學。
五、加強檢查,及時整改
開展常規(guī)檢查。每學期開學以后,學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一。汛前,學校對校舍進行全面的安全檢查。同時,積極配合市衛(wèi)生局對學校食堂、飲水衛(wèi)生進行檢查。冬季,學校對電線和家屬區(qū)進行防火安全檢查。
六、存在的主要問題和下步的打算
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作,安全保衛(wèi)工作得到加強,但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,學校安全保衛(wèi)工作的形勢仍然比較嚴峻。
1、社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環(huán)境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網(wǎng)吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。
2、學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數(shù)自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。
今后,我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作,及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,不斷提高我校安全保衛(wèi)工作水平。
公司上半年的工作總結報告篇十二
xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23。稅前利潤、凈利潤分別比去年提高14.4和8.8,圓滿完成集團公司下達的各項經營指標。
一、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升。
第一,抓好制度建設。制定“封閉式管理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎。
第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、金地期刊、金地物業(yè)報、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。
翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選。金海灣、金地花園、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理。
合同。
的續(xù)簽工作。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關外包工作進行了有的嘗試。
二、品牌宣傳效應顯現(xiàn)。
今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市。公司內外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!督鸬匚飿I(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績。
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、???、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯。
進一步強化清單式管理,推行月度。
工作計劃。
考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作。
日記。
填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度,建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善,作業(yè)操。
作文。
件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作,改進會所經營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著。
公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道,與多個學校、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人。
六、企業(yè)文化精彩紛呈。
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
七、反思與展望。
各位領導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果。與*年相比,我們在業(yè)務類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設、基礎管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作。
公司上半年的工作總結報告篇十三
_年上半年,在____工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經營生產為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、加強民主管理,落實各項制度,認真履行組織職能。
為實現(xiàn)工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《__x工會委員崗位責任制》、《____工會會員代表大會制度》、《____x職工代表大會制度》及《____x廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產經營目標、降低成本目標、工資福利調整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
二、完善工會組織架構,加強干部學習,提升工會工作水平。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。_年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了____x第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經審工作報告等四項報告。并通過__x名會員代表以無記名投票產生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照__x市總工會、__x工會、__x工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部__x部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
三、認真貫徹“兩個維護”基本原則,落實職工勞動保護、作業(yè)環(huán)境改善工作。
20__年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在____工會的指導下,20__年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司_年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《_____年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會__x和資方首席代表__x總經理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至__區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經營生產、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
公司上半年的工作總結報告篇十四
尊敬的董事長、董事會各位領導、同仁們:
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負增長36.41%。二、上半年主要經營情況的分析:
1、大氣候不好。20__國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導致消費者的購車意向減弱。上半年汽車產量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經銷商的庫存車已多達100萬臺,若是廠家停止生產,光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點已由20__年的四家變成了八家,9月份華洋標致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點。
3、廠家未能及時調整任務。今年廠家的全年目標是在去年銷量增幅的15%的基礎上而定的,而今年上半年車市低迷,導致實際銷量與任務目標相差太遠,經銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調全年任務的同時,東風標致廠家未能及時調整任務,一季度的任務與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
1、銷售部內部管理提升。
加強對基礎數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標完成率,戰(zhàn)敗率這六率進行了更加細致和嚴格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進行嚴格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進作用。
2、網(wǎng)絡營銷成效顯著。
我們改變了原來只投放網(wǎng)絡廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的網(wǎng)絡營銷小組,每月有相應的任務考核。目前,我們通過網(wǎng)絡成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡廣告投放,網(wǎng)絡來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質量和效果有明顯改進。
我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質量、效果上和以前相比都有了明顯的改進,并且廠家的支持力度也有很大加強。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風標致新年獻新禮活動”,“東風標致品芯品質節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20__東風標致藍色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風標致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務。
今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務能否完成,因此公司在年初就做了詳細周密計劃,將各項指標責任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責,配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網(wǎng)點的銷量,5月的車展在短短5天內銷售新增訂單達到了100臺,遠遠超過了預期目標。
5、加大促銷活動的力度。
公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍色保障、關愛延伸”,4月的“藍色關愛春風行動”,5月的“藍色關愛,夏季送清涼”,6月的“購dvd送gps再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
今年是集團發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應集團的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
一外部環(huán)境方面:
東風標致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關系。據(jù)相關部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產、別克、豐田、起亞等相比,東風標致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務和越野車型,品種多,帶給經銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經銷商無法掌控該項,很多經銷商都認為該項考核不合理。
二內部管理方面:。
1、服務意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進步,但這些掩蓋不了我們員工服務意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候對于前臺的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關系。售后服務質量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應。以前我們把服務質量的提高重點放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務管理。
2、技術力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術非常過硬的技術專家,但是在技術人員的培養(yǎng)、培訓方面還有一點不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨立處理較大技術故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術人員的考評定級,學徒轉師傅方面公司還缺乏一套科學的評價體系,下半年我們一定會結合公司實際情況,制定出一套科學的技術人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術團隊。
3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導思想,進一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應該總結過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風標致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認識到自身的不足,在不斷改進。6月份和7月份的任務與去年相比下降了10%左右,進軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風標致產品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準備擴建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設建維修點,進一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機遇的同時認真總結反思自身存在的問題,改進自身的不足,克服內外各種不利因素,就能盡全力的完成集團給我們下達的各項任務。
我的匯報完畢,謝謝!
公司上半年的工作總結報告篇十五
今年以來,縣民政局嚴格按照上級政府關于政務公開的工作要求,在各方面全方位實行政務公開,進一步改進了政府部門的領導和施政方式工作作風,增強了工作的透明度,推進了單位的廉政建設,密切了群眾的關系,促進了全鄉(xiāng)經濟社會的發(fā)展,取得了實效,現(xiàn)就上半年政務公開工作匯報如下:
一、加強領導,認真學習,完善網(wǎng)絡,強化監(jiān)督。
自政務公開條例實施以來,局領導班子帶頭認真學習中央、省市關于政務公開的各項要求規(guī)定,對政務公開的各種文件認真研究,領會其精神實質。通過學習,大家進一步提高對政務公開工作重大意義的認識,增強貫徹執(zhí)行《政務信息公開條例》的自覺性和責任感。一致感到,政務公開工作是加強政府機關廉政建設,促進依法行政的重大舉措。通過政務公開可以進一步改進政府機關的領導方式、施政方式和工作作風,增強政府工作的透明度,切實加強對行政權利的監(jiān)督制約,提高依法行政水平和辦事效率。為此,年初根據(jù)崗位的變化及時研究和調整了領導班子,組成了以局長饒樹聲同志為組長的政務公開領導小組,充實了和安排具體人員負責此項工作,形成了一把手負總責,分管領導具體抓,單位成員分工協(xié)作的工作體制。制定了政務公開年度工作要點和具體細則,將政務公開工作內容納入責任制與其他工作,統(tǒng)籌安排,統(tǒng)一部署,一并考核。同時,除從局機關、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村委會落實了公開工作員構建立體網(wǎng)絡外,還從相關部門聘請了6名政務公開監(jiān)督員,定期開展督查,設立舉報電話和投訴信箱,重視群眾意見的反饋,吸收合理意見,努力改進工作,把內部監(jiān)督與外部監(jiān)督有機結合,使政務公開工作開展更加深入,更具有廣泛的群眾基礎和社會影響力。
二、務實高效,扎實推進。
(一)嚴格程序,規(guī)范運行。為方便群眾辦事和監(jiān)督,改進工作作風,結合我局實際情況,按照要求,實現(xiàn)了“一欄、兩有、三掛、四上墻”。將革命傷殘人員撫恤補助標準、“三屬”和紅軍失散人員補助標準、在老復員軍人和帶病回鄉(xiāng)退伍軍人補助標準、農村義務兵家屬優(yōu)待金標準、婚姻登記事項等在公開欄長期為民政對象公開;在一樓樓梯口設置了群眾意見箱;公開民政局內設機構和下屬單位職責、民政工作職能、辦事程序,城鄉(xiāng)最低生活保障標準、保障金計算辦法和申請程序、全縣依法登記的社會團體、民政收費項目和收費標準、民政局工作人員辦事紀律、監(jiān)督臺和監(jiān)督電話以及《婚姻法》、《婚姻登記條例》等;公開工作人員的姓名、職務、職責,接受群眾監(jiān)督。同時在單位堅持每季度公開一次干部廉潔自律、機關內部財務收支、干部人事管理、干部職工收入分配、福利待遇等情況。
(二)突出特點,實現(xiàn)了公開多樣化。一是救災款分配撥付以民政局財政局聯(lián)合正規(guī)文件形式公開,救助資金全部實行“一卡通”社會化形式發(fā)放,網(wǎng)上公示,撥款文件在發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的同時,還報送市民政局、政府有關領導和部門,接受上級領導和業(yè)務主管部門的監(jiān)督檢查;二是局機關財務、資產管理情況、階段性工作進展情況等先在局務會議上公開,后在全體職工會議上公開。三是各種優(yōu)撫、救濟、低保等民政對象家庭基本情況及資金補助標準、發(fā)放到位情況全部以電子臺帳的形式實行網(wǎng)上公示公開。四是醫(yī)療救助實行了網(wǎng)絡透明化管理。為了有效解決“住院半個月,報銷跑半年”的尷尬局面,我們創(chuàng)造性地開發(fā)了《縣優(yōu)撫對象醫(yī)療保障信息系統(tǒng)》和《縣民政綜合信息管理系統(tǒng)》實行了救助對象醫(yī)療救助“一站式”服務,改變了傳統(tǒng)的服務模式,提高了便民公開透明化程度,將各類民政對象的基本信息、就醫(yī)信息與各項醫(yī)療保障政策、工作環(huán)節(jié)相對接,實現(xiàn)同一平臺運作,針對不同服務對象設置相應參數(shù),數(shù)據(jù)系統(tǒng)自動生成,過去,由于醫(yī)療報銷手續(xù)繁雜、結算周期長,信息資源共享程度不高,導致公開度、透明度不夠,不同程度地出現(xiàn)“政策隱身、人情救助、報銷復雜”等一些問題,讓群眾惠而不“實”、惠而“不公”。為此出現(xiàn)服務對象上訪要政策的情況,帶來了一些不穩(wěn)定因素。信息平臺的開發(fā)運用,實現(xiàn)了全程“陽光作業(yè)”,做到了對象患者醫(yī)療資料及時更新錄入,醫(yī)療結束及時辦結,憑據(jù)現(xiàn)場打印,信息資源網(wǎng)絡共享,查閱方便快捷,“一桿尺子”量到底,極大地增加了政策和操作的透明度,讓服務對象心服口服,有效地減少了上訪,維護了穩(wěn)定。
(三)延伸范圍,組織開展了鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政政務公開。鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦是民政工作的窗口單位,直接面對著農村群眾和各種民政對象,搞好政務公開尤為重要,為此我們要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦必須實行政務公開,對救災款發(fā)放對象和數(shù)量、各種優(yōu)撫對象撫恤補助標準、農村低保對象及保障金數(shù)量在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府政務公開欄定期公開,接受群眾監(jiān)督;《婚姻法》、《婚姻登記條例》、《村委會組織法》等民政法律法規(guī)和婚姻登記程序及辦理登記所需證件等事項在鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦上墻張貼,為群眾辦事和學習了解相關法律、應用法律維護自已的民主政治權利提供方便。
公開民主管理工作的深入開展,要求各村主要公開土地管理使用、宅基地申報、計劃生育、“一事一議”征繳管理使用、村級財務規(guī)范化管理、救災救濟等方面的內容。
三、存在的不足。
由于政務公開涉及面廣、政策性強,在公開的時間上很難達到一致,同時由于各股室工作性質要求不同,在公開的格式上不能完全統(tǒng)一,公開的形式單一,上述問題有待于今后的工作中進行協(xié)調,并加以改進。
四、工作措施。
公司上半年的工作總結報告篇十六
公司是指一般以盈利為目的,從事商業(yè)經營活動或某些目的而成立的組織,通常又稱為企業(yè)或實業(yè)。今天本站小編給大家為您整理了20xx年公司上半年總結報告,希望對大家有所幫助。
xx年的工作快要結束,在本年度的工作當中,公司人力資源部認真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標日趨科學化、規(guī)范化,制訂和實施人力資源部年度工作目標和。
工作計劃。
按月做出預算及工作計劃提前完成了公司年度總目標?,F(xiàn)將公司人力資源部工作情況總結匯報如下:
一、公司基本人力狀況分析。
年底對公司基本人力狀況進行總結,包括各部門的人數(shù)對比,學歷結構分析,性別比例構成,司齡結構分析及年齡結構分析。
各部門人數(shù)對比:
相比于上一年度,員工總數(shù)增加13人,約12.5%??偨涋k由于財務組合并至集團財務中心,故減少;研發(fā)部由于部分項目暫時擱置,人數(shù)減少。20xx年公司的重心在運營,產品運營部員工人數(shù)增加,達員工人數(shù)占總人數(shù)的56%。
學歷結構分析:
如圖所示,公司77%以上的員工都是本科以上學歷,總經辦、產品運營部及人事行政部本科以上員工占比都是90%以上,20xx年度招聘的新員工,除部分設計崗位,其他崗位都是要求本科以上學歷。大專學歷主要集中在運維部,中專及中專以下學歷只有個別,其中一名是行政的保潔員。
司齡結構分析:
我司平均司齡為1.4年,反映出公司正處于成長階段,1年以下的員工人數(shù)占48%,且主要集中在產品運營部,因為公司工作重心的調整,產品運營部今年增加的員工數(shù)比較多,流動比較大。從其他時間段的司齡數(shù)據(jù)來看,分布較穩(wěn)定,沒有明顯的流動,說明公司發(fā)展的基本層面還是較穩(wěn)定。
年齡結構分析:
公司平均年齡不到27歲,且都在40歲以下,比較年輕,充滿活力。公司年齡結構中,30歲以下員工占很大比例,為84%,主要集中在產品運營部,而且都是本科畢業(yè)的大學生,公司將加大培育力度,作為公司發(fā)展壯大的儲備力量。30~40歲的員工占比16%,大多為各部門的核心員工,中堅力量,以中高層管理人員居多。結合前面的學歷構成,公司中高層管理人員學歷都較高,他們正自在人生的黃金年齡,人生觀價值觀都趨于成熟,可以加強企業(yè)文化的熏陶,建立傳幫帶的人才培養(yǎng)機制,促進公司發(fā)展壯大。人力資源。
性別比例構成:
公司男女比例差距非常大,男性員工占88%,女性員工占12%。且女性員工主要集中在人事行政部及產品運營部,總經辦高層管理及研發(fā)運維等技術部門,均為男性員工。
二、招聘工作總結,相關數(shù)據(jù)分析。
1、招聘完成率分析。
除運維部招聘完成率達100%,其他部門的招聘工作尚未完成,接下來1個月,要繼續(xù)緊抓招聘,爭取完成年度目標。
2、招聘人數(shù)相關性分析。
本年度電話通知面試1127人,實際面試406人,占通知面試人數(shù)比為36.02%,較低,這和電話通知的話術及面試邀請郵件的撰寫有關,要優(yōu)化話術及邀請郵件內容,吸引應聘者過來面試。另外,20xx年度招聘較多的職位是產品運營部的運營專員,這類員工大多是從xx年-xx年的畢業(yè)生挑選錄用,面試“放鴿子”的比較多;面試合格人數(shù)為65人,占實際面試人數(shù)比為16.01%,要加強對簡歷精準度的篩選,以及提高面試的判別力及專業(yè)度;錄用入職人數(shù)為52人,占面試合格人數(shù)的80%,未報到or錄用的原因主要是應聘者個人的考慮,包括薪酬、行業(yè)選擇等原因,而且主要集中在運營專員,面試合格人數(shù)40人,錄用入職人數(shù)為33人,主要是剛畢業(yè)一兩年的學生比較迷茫,選擇較多,不太穩(wěn)定。試用合格人數(shù)為47人,占錄用入職人數(shù)的90.38%,試用不合格原因主要是不適應創(chuàng)業(yè)型公司的企業(yè)文化,跟不上公司的快節(jié)奏。不到10%的不合格率,說明面試精準度較高,把關嚴格,試用期的考核和跟進比較到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要為網(wǎng)絡招聘,99.9%的招聘來源于前程無憂、智聯(lián)招聘和中國人才熱線三大網(wǎng)站,只有個別崗位是內部推薦。公司的中高層管理比較穩(wěn)定,招聘人數(shù)非常少,不需要用到獵頭;招聘崗位和人數(shù)也是隨時根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展狀況進行調整,而且創(chuàng)業(yè)型團隊需要的是上手快能盡快適應工作崗位的員工,再結合公司的規(guī)模,故沒用啟用校園招聘;類似現(xiàn)場招聘、發(fā)布媒體廣告等招聘渠道均不適合公司現(xiàn)階段的招聘需要。
以運營專員這個崗位為例,網(wǎng)絡招聘三大網(wǎng)站的實際面試人數(shù)及面試合格人數(shù)對比如下針對運營專員這個崗位,三大網(wǎng)站提供的簡歷,實際面試總人數(shù)為207人,其中前程無憂和中國人才熱線的簡歷數(shù)較多,分別占比42%和40%,智聯(lián)招聘人數(shù)最少,占比18%,差距很大。從面試合格率來看,三大招聘網(wǎng)站差距不大。
內部推薦渠道不容忽視,今年集團總部的銷售總監(jiān)和戰(zhàn)略推廣總監(jiān)的招聘就來源于內部員工的推薦。后續(xù)會重視內部推薦,繼續(xù)推行“內部人才推薦獎”。
企業(yè)文化是企業(yè)競爭力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長青的不竭動力。威遠公司快速發(fā)展的步伐,一樣離不開優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月,公司董事長推出了“信任、團結、推崇、原則、自檢、忠誠”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針,以“雙爭五比”活動,為載體,深入推進企業(yè)文化建設。為打造企業(yè)精品文化,公司工會積極組織人員撰寫了企業(yè)文化手冊,深刻解讀企業(yè)文化的內涵,并印制成冊,分發(fā)到每個保安員手中,認真學習領會。樹立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念,努力用先進的企業(yè)文化推動企業(yè)的快速發(fā)展,提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時,公司工會在全體保安員中大力組織“弘揚企業(yè)文化、樹立理想信念,爭做優(yōu)秀保安員的”演講比賽,展現(xiàn)保安員熱愛企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強的美好愿望,增強了企業(yè)的核心力量。
二、全面開展作風紀律整頓活動提高全員綜合素質。
為切實增強保安員組織紀律觀念,提高全體人員的綜合素質,積極轉變保安服務工作作風,樹立良好的保安形象,形成爭先創(chuàng)優(yōu)的競爭氛圍,20xx年3月初開始,公司集中開展了一次作風紀律整頓活動。公司副經理親自特制定作風紀律整頓工作實施方案、撰寫作風紀律整頓學習材料,并帶頭學習,建立談心制度,要求各部門負責人與員工進行談心活動,及時掌握隊伍思想動態(tài)。通過學習、自檢、查擺,寫心得體會,進行自我剖析,改變員工隊伍中的消極思想,樹立正確的人生價值觀,保安員的素質和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅持周例會,要求機關工作人員每月寫工作總結和隊伍思想動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)隊伍中出現(xiàn)的苗頭性的問題,將問題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊伍管理機制充分發(fā)揮骨干帶頭作用。
完善崗勤大隊管理。崗勤大隊通過對所有的客戶單位進行走訪,了解保安員的思想和工作動態(tài),根據(jù)客戶單位的反饋意見,及時解決保安崗位上出現(xiàn)的問題,重新調整和編排八個崗勤中隊,進一步明確。
崗位職責。
發(fā)揮崗位中隊長、班長職務的職能作用公司本著“公開、公平、公正”的評選原則實行中隊長、班長競聘、推薦上崗制并明確職務工資的作用。重新編排中隊規(guī)范服裝標志佩戴、保安員編號等。通過此次整改保證了基層管理人員的素質極大地發(fā)揮了基層負責人的崗位職能作用。同時加強在崗培訓學習方面的工作各中隊長期堅持每周組織保安業(yè)務技能訓練不少于兩次堅持文化業(yè)務知識學習每月不低于兩次。為了達到提高隊伍素質的目的各中隊還根據(jù)自身的實際自行組織了一系列的崗中培訓活動中隊長每半月上報一次所管轄中隊各班組保安工作情況以及處理問題的方式方法和結果;及時上報所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過這些舉措使得崗勤大隊各中隊、班組無論是工作、紀律、思想上都有很大改觀增強了隊伍凝聚力確保崗勤隊伍的穩(wěn)定、安全、無事故發(fā)生。
四、拓展保安服務業(yè)務發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作。
為充分發(fā)揮保安輔警作用,使保安作為有效載體,真正納入社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中,更好地為社會提供安保服務。今年2月份,將公司原服務中心并入技防服務中心,成立技防服務中心,開展報警平臺業(yè)務。迅速完善公司安保服務功能。技防中心基礎設施從2月末開始正式投入運營到現(xiàn)在有4個月時間,發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報警戶30家,承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會的認可,前景看好。
公司督察大隊,在半年的督查工作中,總計行程二千多公里,全面檢查公司各崗位安保執(zhí)勤情況16次,突擊檢查4次,有針對性督查7次。并對違紀人員加強教育、給予處罰。有力地保證了隊伍風貌。
公司特勤大隊這半年執(zhí)行大型安保勤務任務11次,現(xiàn)場配合公安機關處理和控制各種違法違規(guī)事件23次,組織各種應及訓練和報警、出警演席演練10余次。科學合理的安排了特勤體能和軍事訓練科目,使特勤隊員體能和機動、處置能力有了大幅度提升,處理隊員違規(guī)、違紀、事件14起,在執(zhí)勤中得到表揚和嘉獎的隊員10人次。另外,在配合公司聯(lián)網(wǎng)報警中心24小時特勤聯(lián)網(wǎng)報警出警任務中,做到了出警及時,保障有力,客戶目前無一例因出警原因引起投訴。并完成配合崗勤大隊對礦山進行了前期警衛(wèi)、護衛(wèi)任務。積極協(xié)助公安機關維護社會治安穩(wěn)定,加強了公司對社會方面治安防范力度,積極創(chuàng)造了社會效益。
五、調整領導班子有效推進企業(yè)管理。
唯有強班子,才有凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力。201x年5月,為適應新形勢下保安市場經營戰(zhàn)略發(fā)展需要,為了進一步完善管理模式和體系,保障公司各項工作的順利開展。威遠公司新任命原公司副總經理+++擔任公司總經理,代表企業(yè)實施全面管理。并對中層管理部門和負責人進行了調整,提高公司管理人員駕馭隊伍的水平。使得各職能部門,分工明晰、合理、責任也較之以前更為明確。
公司新的領導班子成立后,針對公司現(xiàn)狀,對原有的規(guī)章制度進行匯總,對不合理的規(guī)章制度進行了修訂,增加了督查獎懲制度的詳實內容,增加了大量實踐性強操作方便的規(guī)定??偨浝硪钥茖W發(fā)展觀為指導,根據(jù)“抓管理、抓安全、抓效果、分清責任”的整體工作思路,強化隊伍管理,加強隊伍建設,對崗勤大隊的管理適時進行適應性戰(zhàn)略性舉措,推出了崗勤大隊層層簽訂崗位責任狀,強化公司管理,層層抓落實,調動全員的工作積極、創(chuàng)造性,強化全員的責任感、使命感、緊迫感,提高全員的工作效率和服務質量,促進公司又快又好的發(fā)展,提高隊員素質,做好市場服務。增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力,提升品牌和市場競爭力,有效推進企業(yè)的發(fā)展之路。同時提出開源節(jié)流,積極開拓業(yè)務。節(jié)約成本,提高保安派駐服務費用和派駐人數(shù)。制定了相應的制度和規(guī)定,同時在全公司開展“厲行節(jié)約、反對浪費”活動,把反對鋪張浪費,樹立勤儉持“家”的思想、樹立艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風氣,作為打造企業(yè)先進文化的一項最樸實的內容。員工們工作的積極性、責任感和凝聚力得到了明顯增強。
六、以人為本增強公司凝聚力。
今年4月,公司編制、印刷、發(fā)放到人手一冊《企業(yè)員工管制制度》既(企業(yè)淘汰機制),公司通過建立科學的、比較完善的合法的理性的企業(yè)淘汰機制作為評估體系和程序,在符合勞動合同法規(guī)定的前提下采用淘汰制來規(guī)范企業(yè)管理,以促進員工具有危機意識、競爭意識、糾正工作的偏差,提高自身素質,不斷提高執(zhí)行能力,挖掘員工的潛能和干事創(chuàng)業(yè)的激情,從而最大限度地實現(xiàn)自身的價值,不斷推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
公司堅持以人為本的管理理念,向全體保安員下發(fā)《保安員工資標準意見建議調查表》、《保安員工資標準與企業(yè)發(fā)展建議調查表》,充分解讀員工的建議。根據(jù)對員工“調查表”意見的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿,采納員工的合理化建議,今年對員工工資待遇進行兩次上調,合理地確定工資標準。工資普調按照高于國內同行業(yè)工資水平,并適度向崗勤一線保安員傾斜,調整范圍之大惠及公司及所屬公司每一個員工,保安員隊伍整體收入水平得以大幅提高,基本滿足大家的愿望,對穩(wěn)定老員工,吸引新員工,穩(wěn)定人力資源管理起到一定的積極的作用。
同時,公司工會積極發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用,組織保安員做健康體檢,通過健康體檢,使大家了解了自己的身體狀況,及早發(fā)現(xiàn)疾病和預防疾病,對于穩(wěn)定員工隊伍起到了很好的作用,并進一步增強了員工對公司的歸屬感和幸福感。切實關心員工在學習生活和工作上的實際困難,深入基層、走訪看望家庭困難的保安員家屬,同時還積極扶持社會弱勢群體,看望慰問困難百姓。
為深入貫徹《保安服務管理條例》,公司于今年四月成立了武裝部暨組建應急分隊,五月成立了威遠公司黨支部,在黨支部的領導下,公司在全體保安員中積極開展保安員基礎知識競賽活動,引導和幫助廣大員工深入學習保安員基礎知識,改善保安員綜合素質,強化保安教育、管理、培訓工作,加大企業(yè)文化宣傳貫徹力度,進一步激發(fā)企業(yè)員工愛崗敬業(yè)熱情和工作積極性,為公司規(guī)范化建設奠定良好的理論基礎。為適應現(xiàn)代社會知識快速更新和企業(yè)發(fā)展的需要,引導員工開拓進取,不斷提高自身素質和崗位競爭力,掀起一個“人人講學習,處處遵規(guī)范、事事保安全”的高潮,促使每一名員工,立足崗位,學好本領,并形成一種團結合作、積極進取、甘于奉獻、樂于助人的企業(yè)精神,達到“創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型保安員”的要求,營造一種只爭朝夕、不進則退的學習氛圍,同時,檢驗保安員一年來在知識、技能和水平等方面進步的情況,鞭策員工不斷學習和進步。
公司堅持以人為本的管理理念,有效地激勵員工、調動員工積極性、為打造“平安建平、文明城市”更好地做出貢獻,半年來,公司收客戶單位表揚信9封、錦旗三面,協(xié)助公安部門抓獲違法犯罪嫌疑人3人,調解各類糾紛20起,防止災害事故2起。有效遏制重大惡性事件2起。無事故、無傷亡和重大刑事案件發(fā)生,保證了客戶單位工作穩(wěn)定和諧的生產經營秩序,有力的維護了社會的穩(wěn)定。保安員恪盡職守,積極工作,以優(yōu)質服務,良好的形象認真履行保安職責,在平凡的保安崗位做出了積極貢獻,涌現(xiàn)出一批值得表揚和稱贊的事例。受到了客戶單位的高度評價和贊譽,為構建和諧社會,平安城市奠定基礎,為當?shù)毓膊块T發(fā)生警情,出警減輕負擔,實現(xiàn)科技強警,加快電子化、信息化建設步伐,使我們這支隊伍在社會治安防控體系建設和社區(qū)警務戰(zhàn)略中充分地發(fā)揮輔警作用。
半年來,公司雖然取得了一些成績,但目前公司還有許多地方存在不足。如隊伍管理仍然出現(xiàn)一些松懈現(xiàn)象,公司規(guī)章制度仍有待完善的地方,招聘人員和隊伍穩(wěn)定方面還需進一步下功夫,在以后的工作中積極探索和尋求最佳的解決途徑。
路通總公司的日常工作,在段總支及總公司領導的正確領導下,在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下,公司業(yè)務順利展開,穩(wěn)步發(fā)展,現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:。
一、規(guī)范管理,完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理,總公司結合實際,對相關的規(guī)章制度進行了充實完善,對原公司的管理實施細則進行了相應補充,并組織員工學習,對各崗位職責進行了明確分工,對設備使用,人員安排進行了相應的規(guī)定及調整,力求做到以人為本,按章辦事,用制度來約束人,通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓,提高職工素質。
今年上半年,段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班,領導非常重視,請經驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課,公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際,重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論,提高了認識,活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武,公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績,通過這次培訓,提高了機械操作人員的技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍,以先進為榜樣,立足本職,干好本職,敬業(yè)愛崗,掀起學業(yè)技、強技能的高潮。三、加強安全管理,杜絕安全隱患,提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益,安全工作是一項常抓不懈的工作,根據(jù)公司有關制度的規(guī)定,公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習,召開安全會議,定期到工地項目部對機械設備進行檢查,對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正,并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育,積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作,協(xié)助公司領導配合段總支大力開展“愛崗敬業(yè)、作風整頓”教育活動?;顒右孕б鏋橹行?,以發(fā)展為主線,以管理為保障,以服務為目標,把握形勢,學習先進,查找不足,增強工作責任心。通過開“展廉政教育、作風整頓”活動,提高規(guī)章制度執(zhí)行力,糾正工作作風,講奉獻,比業(yè)績;實踐陳剛毅精神,深入開展“廉政教育,作風整頓”的討論;積極組織開展職工提合理化建議,發(fā)揮職工聰明才智,引導職工參與企業(yè)經營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上,在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產黨員先進性,爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度,加大企業(yè)管理力度。
年初,公司領導根據(jù)段下達的目標任務,領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策,制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案,努力搶占市場份額,為全年產值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度,在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精,以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標,全力實施品牌效應,以多創(chuàng)文明工地為目標,全力實施形象效應,以確保合同履約率為目標,全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產大檢查,總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經向規(guī)?;l(fā)展。
另外,我公司財務管理制度,財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制,分管經理審核制,現(xiàn)金流程表備忘登記制,季度財務公示制,良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額,從而在單位工程費用跌落到低點時,尚能保證了正常運營,同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產值總量為目標,繼續(xù)以“拓市場,擴總量、重質量、樹形象”為下半年的努力方向,進一步加強工程質量安全管理,財務管理,多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任??傊?,上半年公司各方面工作都達到了預期的目標,今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。