通過總結(jié),我們可以更清晰地看到自己的成長(zhǎng)軌跡,并為未來的發(fā)展規(guī)劃提供參考。在寫總結(jié)時(shí),要突出重點(diǎn),對(duì)重要的事項(xiàng)進(jìn)行深入分析和總結(jié)。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,供參考之用。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇一
數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
友情提示:本文中關(guān)于《數(shù)字城管個(gè)人年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇二
七月雖然天氣較炎熱,但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認(rèn)真做好日常工作,我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江,然后隨便找個(gè)地方就開始他們叫賣。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大、文化低、家庭收入少,不知道相應(yīng)的法律法規(guī),只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣,不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng),做到既不傷害農(nóng)民的積極性,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法,除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣外,還耐心給他們解析、宣傳,用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,說我們欺負(fù)農(nóng)民,但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入、且人性化,大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣水果。
二、嚴(yán)格要求,規(guī)范商鋪門前貨物的擺設(shè),確保城市容貌的整齊美觀。
一直以來我們對(duì)橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,一旦超出的規(guī)定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因,部分商鋪占用人行道的問題較嚴(yán)重,尤其是幾家賣農(nóng)具的商店。為了以后更好管理,七月上旬,我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放,并拍下錄像,開出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一。
三、大膽管理橫江片建筑工地的進(jìn)出車輛,最大限度保持路面的清潔干凈。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來,到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車輛對(duì)路面的凈化影響很大,它們從工地出來時(shí),車輪粘滿淤泥,把原來干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣,對(duì)過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,我們采取了一些措施:
1、預(yù)防為主,主動(dòng)聯(lián)系將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負(fù)責(zé)人,了解該工地將要進(jìn)行的施工情況。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求,并記下聯(lián)系電話,以便出現(xiàn)問題時(shí)方便聯(lián)系。
2、大膽管理,嚴(yán)格要求。對(duì)有污染道路的正施工的單位,我們找到工地負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求。
3、認(rèn)真細(xì)致,不放過每個(gè)細(xì)小問題。有些車輛從花場(chǎng)、魚塘出來時(shí),因經(jīng)過的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時(shí)找到跟車輛有關(guān)系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng),把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少。
盡管橫江的發(fā)展越來越快,過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果。
雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問題,有待改進(jìn),如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,摩托車的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理。這些情況沒得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問題的處理,工作不夠踏實(shí)有關(guān)系。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績(jī)同時(shí),加強(qiáng)存在問題方面的突破,爭(zhēng)取市容市貌有進(jìn)一步的改觀。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇三
在大隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊(duì)機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊(duì)的大力支持下,緊緊圍繞城管大隊(duì)工作要點(diǎn),以保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)為牽引,以城管工作法律法規(guī)為依據(jù),深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學(xué)運(yùn)作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神,較好地完成了以城市管理工作為中心的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想。
一年來,始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,特別是xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念,能以黨和人民利益為最高利益,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為一名隊(duì)員,時(shí)刻以先進(jìn)代表為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
三,在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定,按照主題教育方案的要求,認(rèn)真寫好個(gè)人體會(huì)文章,重點(diǎn)查找出自己存在的突出問題,剖析思想根源,分析問題產(chǎn)生的原因,明確自己今后的努力方向,依法行政,文明執(zhí)法。實(shí)行查處分離,嚴(yán)格按程序辦案,在處理違法違章的案件過程中,做到公開,公正,公平,秉公辦案,廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令,不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求,處罰幅度裁量適當(dāng)。
對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛,污染路面的違章行為,首先,對(duì)各施工場(chǎng)地甲乙方進(jìn)行,《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》宣傳,要求出入口路面硬化,并在門口定人清掃。
同時(shí)為迎接中國(guó)揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會(huì),針對(duì)會(huì)議主要活動(dòng)場(chǎng)所,住宿點(diǎn),參觀線路,游覽點(diǎn)及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,集中展開市容環(huán)境整治,為會(huì)議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇四
一是加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。著重加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),不僅要政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),還需要法治文化學(xué)習(xí),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)每位干部職工的遵紀(jì)守法理念,增加干部職工的工作熱情,不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
二是完善隊(duì)伍配置,強(qiáng)化內(nèi)部管理。高效的信息采集隊(duì)伍。根據(jù)單元網(wǎng)格內(nèi)事件、部件的總體情況,按照定人員、定網(wǎng)格、定案件數(shù)、定案件質(zhì)量的“四定”原則,每月對(duì)信息采集員的上報(bào)案件的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)定;專職的坐席員隊(duì)伍。對(duì)坐席員進(jìn)行了嚴(yán)格管理、科學(xué)排班,并通過系統(tǒng)每日對(duì)坐席員的工作量、立案及時(shí)率、準(zhǔn)確率,派遣及時(shí)率、準(zhǔn)確率進(jìn)行考核。規(guī)范的考評(píng)體系。為規(guī)范對(duì)中心人員的評(píng)價(jià)與考核,中心修訂了《xx市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心科室職責(zé)》、《信息采集人員崗位考核細(xì)則》等一系列規(guī)章制度,任務(wù)到人,考核透明,使城市管理工作有了真抓、實(shí)干的良好氛圍。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”
成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應(yīng),一路走來,看到同事們漸漸變得優(yōu)秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)對(duì)我今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短的總結(jié):
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)樹立良好的數(shù)字城管形象,提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)。
講奉獻(xiàn)。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是不斷學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)素質(zhì),注重相關(guān)知識(shí)技能的積累。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇六
20xx年在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名xxx員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào),“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,說我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:。
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:。
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:。
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇七
xxxx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭(zhēng)取較好的成績(jī),全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的`角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民。
xxxx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了四個(gè)注重。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
第四,深入開展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,潤(rùn)物細(xì)無聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。
3.以干部自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以隊(duì)長(zhǎng)自居,尋求索取,而是以隊(duì)長(zhǎng)自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇八
xxx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳的精心指導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的大力支持下,在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,在社會(huì)各界和廣大市民的積極參與下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的.聯(lián)系點(diǎn)就是示范點(diǎn)的要求,扎實(shí)推進(jìn)貼心城管建設(shè),認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作,抓好行業(yè)監(jiān)管,為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。
潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了經(jīng)費(fèi)定額,強(qiáng)化了保潔力度,深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上,較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則,以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點(diǎn),突出開展違法洗車、工地亂排、攤點(diǎn)亂擺、自行車亂象等專項(xiàng)整治,城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制,落實(shí)三同時(shí)項(xiàng)目60個(gè),實(shí)施雙軸雙圈亮化工程項(xiàng)目(中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈);完成20個(gè)老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率,分別為99.3%、98.96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作,針對(duì)去年夏季持續(xù)高溫特殊情況,迅速啟動(dòng)了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項(xiàng)整治,做好了新城廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長(zhǎng)效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸,城市管理示范街鎮(zhèn)試點(diǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行,創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效,并完成26個(gè)中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
城市治水全面行動(dòng)。全年消除黑臭河道30條,完成截污納管項(xiàng)目293個(gè)、實(shí)現(xiàn)截污量30390噸/日;完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬方;改善河道引配水閘站9座,完成引配水3.75億立方米;取消屋頂水箱1166個(gè),新增自來水一戶一表2.58萬戶。
垃圾分類深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個(gè),基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點(diǎn);濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54.5%、80%和40%;五縣市啟動(dòng)了垃圾分類試點(diǎn)。全市垃圾分類投放正確率達(dá)72.2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項(xiàng)目順利開工;200噸/天餐廚垃圾處理一期項(xiàng)目完成立項(xiàng)。
惠民工程繼續(xù)實(shí)施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條,提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性;完成低洼積水治理42項(xiàng),完成公廁提升改造71座,改善了民生環(huán)境;完成道路井蓋美化工程31條,提升了城市的美譽(yù)度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制,建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng),并與交警部門主動(dòng)對(duì)接,整合戶外探頭資源1萬余只,實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化,為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺(tái);完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建立城管拍拍等8個(gè)功能模塊并試運(yùn)行。
門前新三包啟動(dòng)實(shí)施。探索社區(qū)主管、中隊(duì)支撐、市場(chǎng)出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式,在主城區(qū)部分道路開展了工作試點(diǎn),并在全市召開了相關(guān)動(dòng)員大會(huì),在54條道路進(jìn)行了推開,截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動(dòng)。建立了城管志愿者總隊(duì)、大隊(duì)、小隊(duì)、分隊(duì)四級(jí)組織體系。全市城管志愿者注冊(cè)人員達(dá)2.6萬余人,并開展了10余次服務(wù)活動(dòng)。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊(duì)公羊會(huì)等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動(dòng)扎實(shí)展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國(guó)慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道,解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147.5萬件,解決率99.98%,及時(shí)解決率97.93%;全年受理群眾投訴144157件,其中12345交辦9741件,受理來電124416件,反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。
三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制,建立了重點(diǎn)違建案件督辦機(jī)制,搭建了新違建防控處置信息平臺(tái),定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報(bào)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30.5萬平方米;督促當(dāng)事人自拆331處、2.3萬平方米。報(bào)送拆違部門747處、23.8萬平方米;出動(dòng)城管執(zhí)法6.2萬余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286.4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯(cuò)時(shí)停車泊位1220個(gè),取消道路泊位4677個(gè),完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo);查處違停392773輛次;完成政府投資停車場(chǎng)(庫)7個(gè)項(xiàng)目的移交對(duì)接;新建擴(kuò)容免費(fèi)單車服務(wù)點(diǎn)224處、投放自行車7000輛,實(shí)現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點(diǎn)配套式換乘服務(wù);完成交通設(shè)施改善項(xiàng)目36個(gè)。
流動(dòng)攤點(diǎn)依法治理。加強(qiáng)無證流動(dòng)攤點(diǎn)管理,重點(diǎn)鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點(diǎn)、大排檔、露天菜場(chǎng)等1459處;并探索新形式,設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點(diǎn),完成便民服務(wù)點(diǎn)提升改造100個(gè)。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃(基本覆蓋主城區(qū)主要道路);探索市場(chǎng)化拍賣管理辦法,修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度;進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長(zhǎng)效管理,考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個(gè)、整治無照小鍋爐24家;承辦建筑噪音案件552件,罰款576萬余元;從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件;承辦固定點(diǎn)餐飲業(yè)排污案件34件。
市政公用安全運(yùn)行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)?、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管,全年完成橋涵管道搶修103處,查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營(yíng)等案件170余起,罰款50萬余元。同時(shí)還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管,積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實(shí)到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺(tái)、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作,較好地應(yīng)對(duì)了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊,特別是在防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)菲特期間,城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜,舍小家為大家,全力以赴做到了周密組織,科學(xué)應(yīng)對(duì)。
重點(diǎn)工程及時(shí)跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)做好建管銜接,積極參與項(xiàng)目前期會(huì)審,做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作;并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用,確保了東站樞紐開通后第一個(gè)長(zhǎng)假實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
節(jié)會(huì)慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動(dòng)、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、國(guó)慶、西博會(huì)、國(guó)際馬拉松比賽、世界文化大會(huì)、太湖論壇、全國(guó)楓橋經(jīng)驗(yàn)50周年大會(huì)等活動(dòng)保障,保持了城市清潔有序和安全運(yùn)行。
行政審批陽光運(yùn)行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng),五城區(qū)審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)90.2%。全年窗口受理審批事項(xiàng)1502件,辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件;完成杭州市城市河道建設(shè)和管理?xiàng)l例、杭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,聚焦四風(fēng)問題,強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),深入開展六項(xiàng)集中行動(dòng),組織開展公述民評(píng)、杭州電視臺(tái)面對(duì)面問政會(huì)、民情熱線上線等活動(dòng),強(qiáng)化城管專項(xiàng)資金檢查,加大作風(fēng)效能建設(shè)力度,健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,制定和修訂《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項(xiàng)若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項(xiàng),黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊(duì)伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級(jí)中隊(duì)考核評(píng)定等制度,并在直屬大隊(duì)開展隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn),在全系統(tǒng)開展中隊(duì)長(zhǎng)論壇。全年督察執(zhí)法隊(duì)員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊(duì)(機(jī)關(guān))274個(gè)次、窗口34個(gè)次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任追究,執(zhí)法隊(duì)伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會(huì)宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次,召開新聞通報(bào)會(huì)32次。其中:在杭報(bào)推出貼心城管專題25期;在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部;參加我們圓桌會(huì)、民情熱線等節(jié)目錄制19期;聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實(shí)節(jié)目(已播出125集);開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條;開展城管開放日活動(dòng)55場(chǎng)次;并在民生資訊廣播996電臺(tái)及時(shí)插播便民服務(wù)等信息。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇九
今年以來,xx鎮(zhèn)城管中隊(duì)按照城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化的總體目標(biāo),在區(qū)局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識(shí)、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實(shí)開展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1xx月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設(shè)攤等各類專項(xiàng)整治336次;清理無主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進(jìn)一步改善,行政執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高,管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
中隊(duì)按照抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的思路,制定完善了一整套內(nèi)部管理制度,全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè)。按照城管中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),先后制定了隊(duì)員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范、隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請(qǐng)銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度,從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、攻堅(jiān)克難,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)違建整治 今年以來,在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效的原則,以鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區(qū)改造為重點(diǎn),在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢(shì),取得了階段性的成效。今年以來,共拆除住宅違建273 處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達(dá)的整治任務(wù)。以拆違促拆遷,全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開發(fā)、安置房的建設(shè),有力的保障了市區(qū)重點(diǎn)工程順利進(jìn)行,也為世博期間的召開營(yíng)造了良好的環(huán)境。
2、提高效率,切實(shí)改變?nèi)?duì)作風(fēng) 針對(duì)隊(duì)伍中存在的工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況,中隊(duì)每月開展了兩次全中隊(duì)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊(duì)員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上,狠抓整改措施的落實(shí),使路段管理成效得到明顯提高,工作作風(fēng)得到自覺轉(zhuǎn)變,隊(duì)伍形象顯著改善。通過堅(jiān)持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí),以案例分析的形式,加強(qiáng)全隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,促使隊(duì)員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心,促進(jìn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升 高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主主要道路及有關(guān)門店周圍增劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停放泊位120余個(gè),緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對(duì)鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進(jìn)行清理,共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度,對(duì)各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批,確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊(duì)合計(jì)拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只,要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù),查處教育流動(dòng)攤販70余人次,接處群眾舉報(bào)90余起,完成各類線路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量,適時(shí)開展專項(xiàng)整治行動(dòng) 中隊(duì)根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點(diǎn),先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項(xiàng)整治行動(dòng),鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治工作,全面改善校園周邊環(huán)境,切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排摸的基礎(chǔ)上,明確集中整治的重點(diǎn),有針對(duì)性地統(tǒng)一制訂集中專項(xiàng)整治方案,并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點(diǎn)地開展整治工作,及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問題,制定對(duì)策,確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結(jié)合的原則,極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治牛皮癬,嚴(yán)厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理 牛皮癬的氛圍,對(duì)轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點(diǎn)等多種內(nèi)容的專項(xiàng)整治,充分發(fā)揮了城管隊(duì)伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊(duì)開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,在區(qū)局、大隊(duì)的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下,全體隊(duì)員共同努力,中隊(duì)的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。 一是對(duì)廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊(duì)積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站,規(guī)范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實(shí)了長(zhǎng)效管理。
二是在加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理的同時(shí),將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊(duì)將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊(duì)員進(jìn)入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場(chǎng)管理,根據(jù)各村、社區(qū)的實(shí)際需要,積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中,有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習(xí)、樹立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念,以服務(wù)促管理。中隊(duì)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時(shí)間不長(zhǎng),許多城市管理相對(duì)人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊(duì)適時(shí)調(diào)整思路,以服務(wù)促管理,通過隊(duì)員主動(dòng)上門服務(wù)方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況,城市管理效果明顯提高。 中隊(duì)在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊(duì)伍的要求推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進(jìn)程中,取得了一定的成績(jī)。我們深深感到這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合,離不開社會(huì)各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作,對(duì)照區(qū)局、大隊(duì)的具體要求和工作目標(biāo),還有不少改進(jìn)的方面。
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;
二是破解市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的能力還需提高;
三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;四是建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
為此,面對(duì)即將到來的20xx年,中隊(duì)的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊(duì)的中心工作目標(biāo),繼續(xù)貫徹抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的理念,深入持久開展大環(huán)境整治,進(jìn)一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平,扎實(shí)推進(jìn)中隊(duì)自身的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,全面落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度,不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。 具體將采取以下幾方面工作措施:
建立健全過錯(cuò)追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度,建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機(jī)制。在業(yè)務(wù)工作上,內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配,做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對(duì)外形象、處理事務(wù)流程、接處警機(jī)制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范,并嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施。
切實(shí)按照隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求,不斷加大執(zhí)法裝備的投入,配齊配強(qiáng)各項(xiàng)執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要,執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備,達(dá)到快速反應(yīng)要求。
始終將隊(duì)伍建設(shè)放在各項(xiàng)工作的首位,著力打造一支學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,不斷夯實(shí)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)思想教育,積極開展主題活動(dòng),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),激發(fā)隊(duì)伍凝聚力和向心力,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。通過面對(duì)面交流等多種形式,及時(shí)全面掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)中隊(duì)整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強(qiáng)培養(yǎng)和指導(dǎo),引導(dǎo)隊(duì)員正確處理道德素質(zhì)與執(zhí)法工作的關(guān)系,發(fā)揮工作潛力。
二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法,強(qiáng)化管理就是服務(wù)的思想,打造以人為本的人性化執(zhí)法環(huán)境,努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高綜合素質(zhì),增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識(shí),及時(shí)聽取反饋意見和建議,提高辦事效率。
要進(jìn)一步提高全體隊(duì)員的工作責(zé)任心,做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作。對(duì)照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及天堂杯創(chuàng)建要求,改變?nèi)粘9芾砉ぷ鲿r(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理城市牛皮癬、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告,加強(qiáng)督促沿線河道保潔等工作。重點(diǎn)規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范車輛停放秩序,規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實(shí)管理責(zé)任,與相關(guān)路段管理人員工作績(jī)效掛鉤,抓牢考核不放松,對(duì)擬定的各項(xiàng)考核措施進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容。
總之,中隊(duì)將著力狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作,讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進(jìn)一步的改善和提高,努力使中隊(duì)整體工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一,20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè),深圳也成為全國(guó)第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后,從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高,到逐步提高;從有的單位、部門不夠適應(yīng),到主動(dòng)配合、協(xié)同一致,新模式已逐漸成熟規(guī)范,特別是20xx年開通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日,特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗(含監(jiān)督員自行處置的案件),日均立案6559宗,結(jié)案率99.95%,按期結(jié)案率58.21%;xx區(qū)自7月2日開通至12月31日,共立案635329宗,結(jié)案59361宗,xx區(qū)自7月31日開通至12月31日,共立案26721宗,結(jié)案5328宗?,F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)各級(jí)各部門共同努力,寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元,單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè),普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè),目前分別有監(jiān)督員1043人和600人,操作員98人和100人。
(一)建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理。
不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是體制創(chuàng)新,實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況,建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái),也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心,在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí),根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況,分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心,行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé),同時(shí),在各街道設(shè)立街道處置中心,負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣,使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí),建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看,這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求,實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。
(二)積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場(chǎng)化模式。
目前,我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種:一是由區(qū)城管部門直接招聘管理,二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理,由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年,xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上,積極探索與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式,實(shí)行了較為徹底的市場(chǎng)化信息采集模式,由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理,區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場(chǎng)化模式,目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場(chǎng)化模式運(yùn)作5個(gè)月來,該模式的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)凸現(xiàn),實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降,問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加,既節(jié)約了成本,提高了效率,又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競(jìng)爭(zhēng),提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人,日均采集信息達(dá)6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序,督促責(zé)任各部門及。
相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé),市、區(qū)數(shù)字城管部門針對(duì)各級(jí)各類人員、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門進(jìn)一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé),進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度,根據(jù)工作需要,市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等,各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系,用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
在數(shù)字城管流程中,監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者,他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量,影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此,市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善,組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材,制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn),為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ);10月,又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等,收到了良好成效。
(二)活躍精神文化生活,抓好思想政治工作,提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng),豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí),積極溝通,廣泛交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展思想工作,從生活上關(guān)心他們,努力提高他們的工作積極性。
(三)開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī),進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制,為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障,市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出了調(diào)研報(bào)告,對(duì)今后的管理提出了合理建議,包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場(chǎng)化,進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式,適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說是及時(shí)有效的,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾,為群眾解決難題是檢。
驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作,樹立數(shù)字化城管良好形象,20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié),并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱“《辦法(試行)》”),對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定,要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù),復(fù)必及時(shí)”。同時(shí),市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng),市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,并定期通報(bào)檢查結(jié)果?!掇k法(試行)》實(shí)施后,市、區(qū)反饋率顯著提高,11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門與市民的良性互動(dòng),受到了市民的好評(píng)。
(一)開通評(píng)價(jià)系統(tǒng),發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果,提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行,保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》,對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn),從4月起,試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果,5月起正式發(fā)布。
評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間,市區(qū)數(shù)字城管部門做。
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo),并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評(píng)價(jià)結(jié)果分析專題會(huì)議,每周出刊簡(jiǎn)報(bào),根據(jù)各單位的意見和建議,及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善;各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會(huì)議,要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合,一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展,四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后,與發(fā)布之前相比較,城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件(含監(jiān)督員自行處置的案件)統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢(shì),5月為14.5小時(shí),較1月份縮短了23個(gè)小時(shí),至12月份,已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位,區(qū)級(jí)平臺(tái)(四區(qū)匯總)得分僅為58.32分,5月份升至87.12分,6月起,得分均保持在96分以上。
雖然,評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中也暴露了一些問題,但總體運(yùn)行情況表明,通過評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的,評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
(二)籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開,城管執(zhí)法范圍由過去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng),綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年,市、區(qū)城管部門正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作,目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì),正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。
(三)開發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸,具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能,便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作,各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng),可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息,大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
(四)開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年,市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目,目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測(cè)算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告,特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后,比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十一
在大隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊(duì)機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊(duì)的大力支持下,緊緊圍繞城管大隊(duì)xxx年工作要點(diǎn),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為牽引,以城管工作法律法規(guī)為依據(jù),深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學(xué)運(yùn)作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神,較好地完成了以城市管理工作為中心的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想
一年來,始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念,能以黨和人民利益為最高利益,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為一名隊(duì)員,時(shí)刻以先進(jìn)代表為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
三,在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動(dòng)中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定,按照主題教育活動(dòng)方案的要求,認(rèn)真寫好個(gè)人體會(huì)文章,重點(diǎn)查找出自己存在的突出問題,剖析思想根源,分析問題產(chǎn)生的原因,明確自己今后的努力方向,依法行政,文明執(zhí)法。實(shí)行查處分離,嚴(yán)格按程序辦案,在處理違法違章的案件過程中,做到公開,公正,公平,秉公辦案,廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令,不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求,處罰幅度裁量適當(dāng)。
對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛,污染路面的違章行為,首先,對(duì)各施工場(chǎng)地甲乙方進(jìn)行,《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》宣傳,要求出入口路面硬化,并在門口定人清掃。
同時(shí)為迎接中國(guó)揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會(huì),針對(duì)會(huì)議主要活動(dòng)場(chǎng)所,住宿點(diǎn),參觀線路,游覽點(diǎn)及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,集中展開市容環(huán)境整治,為會(huì)議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十二
嚴(yán)格執(zhí)法是依法行政的必然要求,文明執(zhí)法是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,是建設(shè)和諧社會(huì)——構(gòu)建和諧海口的重要組成部分。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中往往會(huì)遇到這樣的問題:當(dāng)一些商販占道經(jīng)營(yíng)阻礙交通,執(zhí)法人員文明執(zhí)法耐心勸阻時(shí),會(huì)有人說:怎么管的,沒力度!而當(dāng)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)制取締時(shí),又會(huì)有人說:這樣執(zhí)法太不人性化了!那么,嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是對(duì)立的嗎?在實(shí)際工作中我們應(yīng)如何正確理解和把握兩者的關(guān)系,既不偏離行政執(zhí)法的運(yùn)行軌跡,同時(shí)也得到廣大市民的認(rèn)可和支持,為構(gòu)建和諧??谧龀鑫覀兂枪苋藨?yīng)有的貢獻(xiàn),下面從三個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人粗淺的看法:
什么是文明執(zhí)法?廣義上講就是執(zhí)法文明,是執(zhí)法依據(jù)、過程、結(jié)果三者文明的統(tǒng)一。執(zhí)法依據(jù)的文明主要是指行政機(jī)關(guān)的職權(quán)是法定的,依據(jù)的法律充分體現(xiàn)了人民群眾的意志。執(zhí)法過程的文明主要是指執(zhí)法過程的程序性和規(guī)范性,就是用體現(xiàn)全社會(huì)普遍遵守的準(zhǔn)則和理念的行為和手段依法行政。執(zhí)法結(jié)果的文明主要是指行政執(zhí)法結(jié)果維護(hù)了法律的公平正義,并符合社會(huì)的價(jià)值取向。狹義上講,文明執(zhí)法就是指執(zhí)法過程的文明,并特指具體行政行為。具體說,文明執(zhí)法是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律的規(guī)定和程序,運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,目的是讓不懂法者懂法,讓懂法者自覺守法。它要求行政執(zhí)法人員真誠(chéng)地為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù),真正體現(xiàn)行政執(zhí)法人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
嚴(yán)格執(zhí)法就是要求行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),按照國(guó)家憲法、法律、法規(guī)的指導(dǎo)思想、方針、原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序,正確的運(yùn)用法律,保障國(guó)家法律的正確實(shí)施,做到有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。它要求一切執(zhí)法活動(dòng)必須尊重法律、遵守法律,依法辦事,尊重法律的精神,理解法律的精髓,維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。嚴(yán)格執(zhí)法是一種原則的執(zhí)行,是在工作職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)違法者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以控制違法行為的發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法并不矛盾。嚴(yán)格的格就是法律,不可能存在法律規(guī)定之上所謂嚴(yán)的要求,否則就是過,就是不依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法本身就包含著文明執(zhí)法,因?yàn)橥耆凑辗梢笕?zhí)法,很難理解文明執(zhí)法可以不依照法律規(guī)定執(zhí)行,否則就脫離了執(zhí)法范疇。強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法并非不要文明執(zhí)法,可以不擇手段打擊違法行為,強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法也不是不要嚴(yán)格執(zhí)法,可以置法律于不顧。在依法的前提下,兩者是完全可以統(tǒng)一的,根本目的都是依法行政。
嚴(yán)格執(zhí)法體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩;二是要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé),對(duì)發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞態(tài)度執(zhí)法、關(guān)系執(zhí)法、人情執(zhí)法,做到見違必糾,糾違必罰,處罰有據(jù)。從這個(gè)意義上說,依照法律規(guī)定的權(quán)力和程序規(guī)范辦案就是文明執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)法不是粗暴執(zhí)法,那種有法不依、執(zhí)法不公、不按規(guī)定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權(quán)吃拿卡要、亂罰款、以罰代管,甚至搞區(qū)域保護(hù)、以邪治邪,既背離了嚴(yán)格執(zhí)法的精神,又違背了文明執(zhí)法的基本要求,既不是嚴(yán)格執(zhí)法,更不是文明執(zhí)法。
要正確理解和把握文明執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,必須克服兩種錯(cuò)誤思想:一是文明執(zhí)法就是在遇到違法行為人時(shí)敬敬禮、教育教育、警告警告,不實(shí)行其他處罰,不采取行政強(qiáng)制措施;二是文明執(zhí)法就是不能與違法當(dāng)事人產(chǎn)生沖突和對(duì)抗,以致于不敢采取暫扣物品等行政強(qiáng)制措施,以免被人認(rèn)為不文明。其實(shí)文明執(zhí)法固然要求執(zhí)法者對(duì)當(dāng)事人加強(qiáng)教育,減少處罰,但絕不是不辯違法行為的情節(jié)和危害程度,只教育、警告,而不進(jìn)一步采取其他的懲戒或強(qiáng)制性措施。行政強(qiáng)制措施本來就是行政主體為實(shí)現(xiàn)行政職能而采取強(qiáng)力方法的行政行為。不采取強(qiáng)力來對(duì)抗當(dāng)事人的不文明、不配合,行政強(qiáng)制措施就根本無法實(shí)施,行政執(zhí)法就根本無法進(jìn)行。只要程序合法,行為得當(dāng),這種行為上的沖突并不違背文明執(zhí)法的本意。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十三
xxxx年上半年,區(qū)城管局以黨的十八大精神為指引,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞全區(qū)一升兩轉(zhuǎn)重點(diǎn)工作,強(qiáng)基礎(chǔ)、嚴(yán)考核、促提升,扎實(shí)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平,取得階段性工作成效?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
堅(jiān)持深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和精細(xì)化城市管理,大力整治揚(yáng)塵污染、違章占道燒烤等城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,扎實(shí)抓好環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等職能工作,穩(wěn)步推動(dòng)城市管理由單一管治向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)民生工程建設(shè),以整潔有序的環(huán)境更好地服務(wù)群眾。
1.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)全時(shí)段全區(qū)域保潔制,完善餐廚垃圾收運(yùn)體系,確保垃圾日產(chǎn)日清,全區(qū)共清運(yùn)生活垃圾11.58萬噸,沖洗道路2.25萬公里,維護(hù)或更新垃圾桶1000余個(gè)、果屑箱700余個(gè)。
2.規(guī)范市容秩序。查處出攤占道2.7萬余起,取締流動(dòng)攤販5200余處,糾正亂牽掛亂書寫現(xiàn)象6100余起。針對(duì)群眾關(guān)注的城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,先后開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治、中高考禁噪專項(xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)20余次。
3.強(qiáng)化揚(yáng)塵防控。以工地施工和運(yùn)輸為重點(diǎn),開展聯(lián)合揚(yáng)塵執(zhí)法,加大道路沖洗除塵力度。共發(fā)出揚(yáng)塵污染督辦通知單301份、整改通知書34份,查處施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵污染287處,查處違法運(yùn)渣車95輛。
4.規(guī)范廣告招牌。整治違法門楣及窗式led廣告1550余塊,拆除違規(guī)廣告45塊;清除亂張貼小廣告2.1萬余處;設(shè)置依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40余處,面積2100平方米。
5.推進(jìn)園林綠化。完成二環(huán)路東一段紅樓、首創(chuàng)百郎峰等點(diǎn)位破墻透綠1000米,完成新里柏仕公館等點(diǎn)位屋頂綠化7000平方米,結(jié)合春季義務(wù)植樹活動(dòng)等載體,組織全區(qū)26萬余人次植樹28萬余株(含折合)、養(yǎng)護(hù)行道樹6200余株、清除雜草和垃圾12余噸。
6.完成保障任務(wù)。圓滿完成重要節(jié)日、重大活動(dòng)的保障任務(wù),夯實(shí)城市軟環(huán)境,增強(qiáng)城市吸引力。先后完成第90屆糖酒商品交易會(huì)、全省社區(qū)網(wǎng)格化管理會(huì)議、全省信訪工作會(huì)、奧巴馬夫人訪蓉、住建部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大保障任務(wù)23次,其他保障任務(wù)50余次。
緊扣城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方向,區(qū)城管局結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極開展示范區(qū)建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域和基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級(jí),優(yōu)化城市形象和城市面貌。
1.打造城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)。依托建設(shè)路片區(qū)成熟的業(yè)態(tài)體系與合理的空間布局,對(duì)片區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施、立面店招、園林景觀等硬件設(shè)施進(jìn)行全面提檔升級(jí),打造城東新名片。通過嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市容秩序管控、廣告招牌設(shè)置管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化示范片區(qū)建設(shè)前置管理和行業(yè)指導(dǎo),優(yōu)化城區(qū)形象。目前,會(huì)同相關(guān)部門制定了詳細(xì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并擬制了《成華區(qū)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)城市管理規(guī)定(試行)》,示范區(qū)建設(shè)前期準(zhǔn)備正有序推進(jìn)。
2.對(duì)猛追灣片區(qū)成都339項(xiàng)目周邊環(huán)境提檔升級(jí)。擬從老舊院落、建筑外立面及樓頂環(huán)境提檔升級(jí)等方面,將該區(qū)域打造成為我區(qū)又一特色亮點(diǎn)。經(jīng)過大量扎實(shí)的摸底排查、實(shí)地調(diào)查、會(huì)商研究,目前已完成339片區(qū)商招店招整治方案設(shè)計(jì)工作,草擬了《成華區(qū)猛追灣片區(qū)商招店招整治工程方案》、《成都339項(xiàng)目周邊樓頂環(huán)境整治方案》,待區(qū)委、區(qū)政府同意后,將全力推進(jìn)實(shí)施。
3.推進(jìn)城市管理基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。
(1)首批3個(gè)景觀化環(huán)保式生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)正加快建設(shè),其中火神廟路點(diǎn)位已完成;第二批站點(diǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、選址、立項(xiàng)等工作已完成。
(2)制定了《新建生活垃圾全封閉式轉(zhuǎn)運(yùn)站(點(diǎn))方案》,目前已完成龍?zhí)锻瑯?、青龍北回歸線中轉(zhuǎn)房等26個(gè)點(diǎn)位的臟亂差整治。
(3)按照工藝提升、環(huán)保達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級(jí)生活垃圾處理實(shí)時(shí)監(jiān)控和計(jì)量系統(tǒng)等方面入手,制定了《新山生活垃圾壓縮站改(建)造升級(jí)方案》,目前已委托區(qū)環(huán)保局進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造方案評(píng)審,待評(píng)審?fù)瓿珊髮⒈M快實(shí)施。
以科學(xué)治理、全域治理、分類治理、聯(lián)動(dòng)治理、依法治理和常態(tài)治理六項(xiàng)治理為指針,區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)研究,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,健全工作機(jī)制,推進(jìn)環(huán)境治理和城市管理常態(tài)長(zhǎng)效。
1.優(yōu)化提升環(huán)衛(wèi)保潔水平。結(jié)合第五輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)契機(jī),大力推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔提檔升級(jí),進(jìn)一步提高市場(chǎng)化覆蓋率和機(jī)械化作業(yè)率,修訂完善的《成華區(qū)第五輪作業(yè)市場(chǎng)化招標(biāo)工作方案》于6月18日通過區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)審議,將抓緊實(shí)施。
2.研究提升執(zhí)法工作成效。結(jié)合一升兩轉(zhuǎn)工作要求,以城市管理行政執(zhí)法和住改商問題為重點(diǎn),從人員配備、工作流程、配套制度等方面,推進(jìn)執(zhí)法機(jī)制的'健全和完善。草擬了《成華區(qū)城市管理局關(guān)于全區(qū)城市管理力量配備的建議》、《住改商聯(lián)合執(zhí)法工作具體流程和相關(guān)制度》,已報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3.規(guī)范健全綠化管護(hù)工作。以新一輪綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)為契機(jī),進(jìn)一步完善綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)機(jī)制,規(guī)范綠化管護(hù)工作市場(chǎng)化工作,提升綠化管護(hù)專業(yè)化水平。制定了《成華區(qū)綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)工作方案》,目前正在進(jìn)行招標(biāo)。
區(qū)城管局高度重視、認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),第一環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)教育、聽取意見)相關(guān)工作已圓滿完成,現(xiàn)正積極做好第二環(huán)節(jié)(查擺問題、開展批評(píng))準(zhǔn)備工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全覆蓋全參與。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,層層示范,形成了領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、全局干部積極參與的良好格局,確?;顒?dòng)精神入腦入心,凝聚全局干部職工力量,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階;以四風(fēng)問題為重點(diǎn),把作風(fēng)建設(shè)和推動(dòng)城市管理工作緊密結(jié)合,集中開展五進(jìn)三真、正風(fēng)肅紀(jì)等活動(dòng),營(yíng)造了風(fēng)清氣正、政通人和、齊心協(xié)力的有利氛圍。
2.健全制度,強(qiáng)作風(fēng)抓落實(shí)。進(jìn)一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞,多方位齊頭并進(jìn),形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
(1)制定了《xxx年xxxx年成華區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案》、《成華區(qū)城市管理領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)問題集中整治實(shí)施方案》等工作規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)工作出實(shí)效。
(2)制定了《區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理的規(guī)定》、《區(qū)城管局采購工作管理辦法》等規(guī)章制度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律。
(3)制定了《區(qū)城管局xxx年法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排意見》等學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。
3.問題導(dǎo)向,釘釘子見實(shí)效。通過局長(zhǎng)進(jìn)大廳、崗社簽約結(jié)對(duì)、五進(jìn)活動(dòng)等載體,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭下沉基層、帶頭聯(lián)系群眾、帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實(shí)整改措施,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等關(guān)乎民眾切身利益的問題,城市管理中的最后一公里等突出問題,層層建立問題臺(tái)賬,逐個(gè)對(duì)標(biāo)整改到位,不斷提升行政效能和服務(wù)水平。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十四
(一)運(yùn)行情況。
其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件xx件。
(二)硬、軟件建設(shè)情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí),在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上,今年又新安裝視頻探頭xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年,數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題,并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決,保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
(三)切實(shí)用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用,數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次,二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次,其余街道適時(shí)視頻巡查的要求,及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年,通過視頻監(jiān)控,數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件,還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí),積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作,及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭(zhēng)議,特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件,數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決,及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次,相關(guān)部門會(huì)議10次以上,協(xié)調(diào)爭(zhēng)議案件400余件,并對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績(jī)效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績(jī)效考核的激勵(lì)作用,數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來,市長(zhǎng)、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”??献鞒鲋匾?。
(一)信息采集市場(chǎng)化。
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求,xx年xx月,通過公開招標(biāo),確定了信息采集公司,并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn),完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場(chǎng)化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的運(yùn)行,市場(chǎng)化信息采集工作已步入正軌,案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想,將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作,這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例,獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量,數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查,將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核,考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí),督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié),梳理存在的.問題,保證信息采集質(zhì)量。
(二)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前,已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作,整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
(一)拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn),xx年xx月,數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”,使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制,并于9月上旬,將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通,大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率,數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月,數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng),為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
(二)完善管理制度。
1.制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》,對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績(jī)效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2.?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》,對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
(三)創(chuàng)新工作機(jī)制。
”率先施行了7x24小時(shí)工作制,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行,按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí),考核合格后上崗的要求,在8月底至9月初,數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn),并于9月下旬舉行了入職考試,合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理,數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置,建立了薪酬待遇的管理體系,在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理,將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合,既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高,也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會(huì)議要求,由城管局牽頭,探索研究“后城市管理”模式,建立健全我市“后城市管理”機(jī)制,抓好城市運(yùn)營(yíng)及管理,讓我市廣大老百姓參與其中,切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量,通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料,完成了后城市管理調(diào)研工作,并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報(bào)告,市領(lǐng)導(dǎo)參閱后,給予了高度評(píng)價(jià)。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題,并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”,對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn),提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十五
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。
積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。
執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。
執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。
為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。
為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營(yíng)80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十六
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。
從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。
經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。
截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng),并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日??己恕2扇∪粘z查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。
同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。
經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。
二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。
四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?BR> 建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。
二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。
三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡(jiǎn)化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。
暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。
成績(jī)有目共睹,問題客觀存在:
一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);
三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;
四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十七
20xx年,我們社區(qū)在街道城管辦和愛衛(wèi)會(huì)的正確指導(dǎo)下,通過各方努力,有效地改善了社區(qū)環(huán)境,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
上任半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下?;旧贤瓿闪私值腊才诺墓ぷ魅蝿?wù)。省、市、區(qū)里的每一次檢查,我們都能夠順利完成。真正做到檢查不檢查一個(gè)樣。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小招貼達(dá)到了日日清理,日日維護(hù)。
為營(yíng)造一個(gè)整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境,我們結(jié)合春節(jié)和四月愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角、樓道堆放物等進(jìn)行了全面整治,兩次活動(dòng)共清理垃圾12車。
河道窨井消殺工作也是定期不誤的進(jìn)行。
在春季,組織人員對(duì)轄區(qū)的樹木進(jìn)行修枝,消除了安全隱患。實(shí)行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域劃片管理制度,對(duì)所在區(qū)域每天進(jìn)行兩次巡查,定期召開網(wǎng)格信息員、協(xié)理員會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)物業(yè),并及時(shí)整改。
定期以多種形式開展健康教育,利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識(shí)共6期,開展各類健教咨詢活動(dòng)5次,發(fā)放健教資料120余份。
對(duì)于垃圾房破舊改造問題,上面給了資源,“以桶代房”工作順利進(jìn)行,改造后比原先改善很多,得到居民的大力支持。
夏季的防汛工作,我們做到了應(yīng)急方案齊全,組織機(jī)構(gòu)完整,應(yīng)急隊(duì)伍精煉。無論發(fā)生什么樣的緊急情況。都能夠及時(shí)有效的做出反應(yīng)。
夏季的防臺(tái)風(fēng)工作,我們也是提前修剪的樹木,徹夜通宵值班,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
應(yīng)對(duì)大范圍的文明城市檢查,我們定期制作板報(bào)、印制宣傳單、組織宣傳活動(dòng)。并全力配合市、區(qū)、街道的每一次宣傳活動(dòng)。
針對(duì)社區(qū)中的家庭養(yǎng)雞釘子戶,我們積極做好他們的解釋和勸導(dǎo)工作,目前,社區(qū)內(nèi)無發(fā)現(xiàn)養(yǎng)雞家庭。
對(duì)于滅鼠滅蟑螂工作,共發(fā)放鼠藥蟑螂藥3箱,有效降低了四害密度,為居民提供了資源。
對(duì)于井水的利用,定期投放小蘇打,確保水源衛(wèi)生安全,為居民節(jié)水清洗提供方便。
當(dāng)然,這半年來,也有很多不足之處,在管理中還不夠大膽和主動(dòng),還有經(jīng)費(fèi)不足,基礎(chǔ)條件差,居民的素質(zhì)還比較低,今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門協(xié)調(diào),與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高,給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。這些不足,我們會(huì)好好的總結(jié)。在下半年里改掉這些不足。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入20xx年2月,是全面展開的一個(gè)月,也是市委、市政府“啟動(dòng)綜合執(zhí)法,整治市容環(huán)境衛(wèi)生,喜迎新春佳節(jié)”活動(dòng)喜獲豐收的時(shí)期,大隊(duì)上下,緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,解放思想,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)城市綜合管理,美化了城市環(huán)境,優(yōu)化了城市秩序,取得了明顯成效。
搞好綜合執(zhí)法,關(guān)鍵在于建設(shè)一支業(yè)務(wù)精,紀(jì)律嚴(yán),作風(fēng)硬的隊(duì)伍。我大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,合理調(diào)配力量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),建立健全各項(xiàng)制度,開展講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講務(wù)實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍。建立黨員示范崗、黨員示范街,設(shè)立了便民服務(wù)箱,通過開展深層次、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動(dòng),提高市民自治意識(shí),取得了社會(huì)各界支持和參與,使執(zhí)法工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
自2月以來全力組織隊(duì)伍整治環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真宣傳教育,落實(shí)“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”,實(shí)行定人、定崗定責(zé),做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。對(duì)亂停、亂放;占道經(jīng)營(yíng)不聽勸阻的進(jìn)行嚴(yán)管重罰。共整治100多起,處罰300多元,對(duì)臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營(yíng),對(duì)跨越綠化帶的人進(jìn)行說服教育,達(dá)到50余人次,對(duì)損壞花草樹木實(shí)行重罰,處罰400多元,廣告招聘一律按照城市管理要求,規(guī)范到位,手續(xù)齊全。與此同時(shí),在一系列調(diào)查摸底基礎(chǔ)上,有秩序、有重點(diǎn),一個(gè)一個(gè)拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點(diǎn)三個(gè),分別是修鎖,算命,麻辣攤,他們?cè)诖颂帞[攤近十年,曾措辭做工作,總是聽不進(jìn)。我大隊(duì)要求他們顧全大局,服從管理。特別是一中隊(duì)曾青同志不厭其煩,不顧風(fēng)雨,不分白天黑夜地走訪、談心,多次上門與“釘子戶”解釋政策,并幫助他們租店面,經(jīng)過一番深入實(shí)在的工作之后,他們滿意愉快地租店經(jīng)營(yíng)了,圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題,使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)市委、市政府的知識(shí)精神,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在相關(guān)智能部門的大力配合及街辦大力支持下,組織執(zhí)法力量,多次召開召開拆違工作布置會(huì),研究清理整頓措施,抓住工作中隊(duì),尋找工作突破點(diǎn),打開了工作局面。成立違法建設(shè)查處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分片分段對(duì)個(gè)社區(qū)進(jìn)行巡查,公布了監(jiān)督舉報(bào)電話,對(duì)4起群眾舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行了處理,起清理違章建筑5起,違章面積36平方米,占道圍墻6米,下發(fā)了停工通知書7份,有效遏制了違章建筑蔓延的勢(shì)頭。
針對(duì)宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況,根據(jù)城管局的指示,我大隊(duì)專門抽調(diào)骨干力量,組建打擊非法營(yíng)運(yùn)小分隊(duì),對(duì)轄區(qū)交通秩序進(jìn)行不間斷的整治行動(dòng),在公安、交通運(yùn)管部門的大力配合下,在確保穩(wěn)定的前提下,采取嚴(yán)管重罰,有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象,全面取締“摩的、拐的”,收繳“摩的”1輛;查處汽車占?jí)喝诵械劳7?起,罰款200元。規(guī)范客運(yùn)車輛停放15起,取得了較好成果。
以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動(dòng)力,市民自治為基礎(chǔ),建好社區(qū)服務(wù)平臺(tái),改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,以清理衛(wèi)生死角為突破口,各種對(duì)按照上級(jí)統(tǒng)一布置和要求,按照指責(zé)范圍和責(zé)任區(qū)域,發(fā)動(dòng)群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生,疏通下水道2起,清理垃圾死角10余起,清理占道攤點(diǎn)及跨店經(jīng)營(yíng)20余起,亂停亂放7處,收繳違章經(jīng)營(yíng)戶物品5次,蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人,亂張亂貼10起。如今,社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化,社區(qū)環(huán)境得以美化,社區(qū)居民有了一個(gè)喜慶、祥和、歡樂的節(jié)日氛圍。
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用,根據(jù)城管局黨組的指示,利用業(yè)余時(shí)間,集中黨員學(xué)習(xí)以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持先進(jìn)性教育活動(dòng),動(dòng)員會(huì)1次,上黨課1次,明主生活會(huì)1次,學(xué)習(xí)教育抓落實(shí)會(huì)議1次,明確了16名黨員的幫學(xué)對(duì)象,撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬字,成立了便民服務(wù)小分隊(duì),設(shè)立了便民服務(wù)箱,開辟了黨員保持先進(jìn)性宣傳欄,組織黨員深入社區(qū),開展義務(wù)勞動(dòng),密切黨群關(guān)系,增強(qiáng)了黨的凝聚力。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇一
數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo),堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取,為營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)。
在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務(wù)工作,認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題,并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí),對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績(jī),得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。
半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟,但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足,比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。
4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量,樹立城管新形象。
在新的一年里,我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xxx精神,學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。
友情提示:本文中關(guān)于《數(shù)字城管個(gè)人年終總結(jié)》給出的范例僅供您參考拓展思維使用,:該篇文章建議您自主創(chuàng)作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇二
七月雖然天氣較炎熱,但我們?nèi)匀灰暂^飽滿的精神繼續(xù)我們的工作。除了認(rèn)真做好日常工作,我們七月加強(qiáng)了以下幾方面的工作:
六、七月是瓜果收獲的季節(jié)。照慣例,他們中午把這些瓜挑到或給二十元叫村里的拖拉機(jī)運(yùn)到橫江,然后隨便找個(gè)地方就開始他們叫賣。由于這些農(nóng)民大多是年紀(jì)大、文化低、家庭收入少,不知道相應(yīng)的法律法規(guī),只有傳統(tǒng)的農(nóng)民意識(shí)——有莊稼就到街上賣,不理會(huì)是否會(huì)阻礙交通或影響市容環(huán)境衛(wèi)生。為了處理好這些瓜農(nóng),做到既不傷害農(nóng)民的積極性,又保證附近果販的利益,保持和鞏固橫江城已有的成效。我們組想盡了辦法,除堅(jiān)持要他們搬到指定的地方售賣外,還耐心給他們解析、宣傳,用最通俗淺顯的語言跟他們說明相關(guān)的法律法規(guī)。也曾經(jīng)有部分路過的不明真相的人替他們打抱不平,說我們欺負(fù)農(nóng)民,但我們都會(huì)跟他們認(rèn)真作解析工作。由于工作做得細(xì)致深入、且人性化,大部分的瓜農(nóng)都能到我們指定的地方售賣水果。
二、嚴(yán)格要求,規(guī)范商鋪門前貨物的擺設(shè),確保城市容貌的整齊美觀。
一直以來我們對(duì)橫江商鋪擺在門前貨物都有跟蹤管理,一旦超出的規(guī)定,我們馬上要求店主按我們的要求重新放好。但由于橫江較特殊的原因,部分商鋪占用人行道的問題較嚴(yán)重,尤其是幾家賣農(nóng)具的商店。為了以后更好管理,七月上旬,我們對(duì)這幾家農(nóng)具店及個(gè)別占道較嚴(yán)重的店鋪重新規(guī)范門前貨物的擺放,并拍下錄像,開出整改通知,確保城市容貌的整齊劃一。
三、大膽管理橫江片建筑工地的進(jìn)出車輛,最大限度保持路面的清潔干凈。
由于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,橫江附近大大小小的建筑工地日益多起來,到處都是一片繁榮的景象。但頻繁進(jìn)出運(yùn)輸原材料的車輛對(duì)路面的凈化影響很大,它們從工地出來時(shí),車輪粘滿淤泥,把原來干凈的道路弄得骯臟不堪、烏煙瘴氣,對(duì)過往的車輛和群眾造成極大的不便。為了改變這種不良狀況,我們采取了一些措施:
1、預(yù)防為主,主動(dòng)聯(lián)系將要開工的工地。新的工地開工前找到工地負(fù)責(zé)人,了解該工地將要進(jìn)行的施工情況。然后跟他們講清楚有關(guān)的規(guī)定和我們分局的要求,并記下聯(lián)系電話,以便出現(xiàn)問題時(shí)方便聯(lián)系。
2、大膽管理,嚴(yán)格要求。對(duì)有污染道路的正施工的單位,我們找到工地負(fù)責(zé)人,責(zé)令他們馬上派人清掃現(xiàn)場(chǎng),并強(qiáng)調(diào)有關(guān)的規(guī)定和我們分局的對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理要求。
3、認(rèn)真細(xì)致,不放過每個(gè)細(xì)小問題。有些車輛從花場(chǎng)、魚塘出來時(shí),因經(jīng)過的地方較泥濘,輪子帶出很多的泥土,令公路出現(xiàn)一小段被污染,這種情況在橫江附近經(jīng)常出現(xiàn)。我們發(fā)現(xiàn)這種情況后,馬上跟蹤源頭,及時(shí)找到跟車輛有關(guān)系的人員,并要求他們馬上清理現(xiàn)場(chǎng),把道路污染對(duì)群眾的影響減小到最少。
盡管橫江的發(fā)展越來越快,過往的車輛和來橫江經(jīng)商的人也多起來,七月的陽光也依然猛烈。但橫江片的城市容貌還是能保持得較好,這是隊(duì)員們工作中不怕困難不怕苦的結(jié)果。
雖然取得了一定的工作成效,但也同樣存在不少的問題,有待改進(jìn),如街道的凈化離我們的要求還有較大距離,摩托車的亂停亂放仍然要加強(qiáng)管理。這些情況沒得到改善跟我們個(gè)別隊(duì)員不重視小問題的處理,工作不夠踏實(shí)有關(guān)系。接下來的八月我們將在鞏固原有的成績(jī)同時(shí),加強(qiáng)存在問題方面的突破,爭(zhēng)取市容市貌有進(jìn)一步的改觀。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇三
在大隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊(duì)機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊(duì)的大力支持下,緊緊圍繞城管大隊(duì)工作要點(diǎn),以保持xxx員先進(jìn)性教育活動(dòng)為牽引,以城管工作法律法規(guī)為依據(jù),深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學(xué)運(yùn)作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神,較好地完成了以城市管理工作為中心的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想。
一年來,始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,特別是xxx理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念,能以黨和人民利益為最高利益,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為一名隊(duì)員,時(shí)刻以先進(jìn)代表為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
三,在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定,按照主題教育方案的要求,認(rèn)真寫好個(gè)人體會(huì)文章,重點(diǎn)查找出自己存在的突出問題,剖析思想根源,分析問題產(chǎn)生的原因,明確自己今后的努力方向,依法行政,文明執(zhí)法。實(shí)行查處分離,嚴(yán)格按程序辦案,在處理違法違章的案件過程中,做到公開,公正,公平,秉公辦案,廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令,不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求,處罰幅度裁量適當(dāng)。
對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛,污染路面的違章行為,首先,對(duì)各施工場(chǎng)地甲乙方進(jìn)行,《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》宣傳,要求出入口路面硬化,并在門口定人清掃。
同時(shí)為迎接中國(guó)揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會(huì),針對(duì)會(huì)議主要活動(dòng)場(chǎng)所,住宿點(diǎn),參觀線路,游覽點(diǎn)及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,集中展開市容環(huán)境整治,為會(huì)議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇四
一是加強(qiáng)職工培訓(xùn),提高綜合素質(zhì)。著重加強(qiáng)職工教育培訓(xùn),不僅要政治思想學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),還需要法治文化學(xué)習(xí),形成你追我趕的良好學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)每位干部職工的遵紀(jì)守法理念,增加干部職工的工作熱情,不斷提高職工的綜合素質(zhì)。
二是完善隊(duì)伍配置,強(qiáng)化內(nèi)部管理。高效的信息采集隊(duì)伍。根據(jù)單元網(wǎng)格內(nèi)事件、部件的總體情況,按照定人員、定網(wǎng)格、定案件數(shù)、定案件質(zhì)量的“四定”原則,每月對(duì)信息采集員的上報(bào)案件的數(shù)量和質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)定;專職的坐席員隊(duì)伍。對(duì)坐席員進(jìn)行了嚴(yán)格管理、科學(xué)排班,并通過系統(tǒng)每日對(duì)坐席員的工作量、立案及時(shí)率、準(zhǔn)確率,派遣及時(shí)率、準(zhǔn)確率進(jìn)行考核。規(guī)范的考評(píng)體系。為規(guī)范對(duì)中心人員的評(píng)價(jià)與考核,中心修訂了《xx市數(shù)字化城市管理監(jiān)督指揮中心科室職責(zé)》、《信息采集人員崗位考核細(xì)則》等一系列規(guī)章制度,任務(wù)到人,考核透明,使城市管理工作有了真抓、實(shí)干的良好氛圍。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
走過20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”
成了心曲的主旋律,常鳴耳盼。對(duì)我而言,今年的工作是難忘、印記最深的一年。剛參加工作,從一開始的手足無措到后來慢慢適應(yīng),一路走來,看到同事們漸漸變得優(yōu)秀,給我很大的壓力,但也給我不斷前進(jìn)的動(dòng)力。通過不斷的努力,我可以較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作?,F(xiàn)對(duì)我今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)短的總結(jié):
一、一年來的工作表現(xiàn)。
(一)樹立良好的數(shù)字城管形象,提高自身素質(zhì)。
為做好數(shù)字城管工作,我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求,注重以身作則,以誠(chéng)待人,一是愛崗敬業(yè)。
講奉獻(xiàn)。數(shù)字城管的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè),二是不斷學(xué)習(xí),提高自身職業(yè)素質(zhì),注重相關(guān)知識(shí)技能的積累。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在工作能力上有所提高。
(二)嚴(yán)于律已,做好個(gè)人工作計(jì)劃,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇六
20xx年在城管中隊(duì)長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們?nèi)w城管協(xié)管員上下齊心、團(tuán)結(jié)一致、樹立管理就是服務(wù)的理念,克服種種困難,扎扎實(shí)實(shí)開展各項(xiàng)工作,時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一名xxx員,牢記黨在心目中的位子是多么的崇高,不忘黨的教育和教誨。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
到分隊(duì)工作以來,認(rèn)真遵守分隊(duì)的工作學(xué)習(xí)制度,積極參加各項(xiàng)學(xué)習(xí),在工作中能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒和堅(jiān)定。時(shí)刻注意形象,時(shí)刻注意維護(hù)城管形象,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),時(shí)刻以優(yōu)秀隊(duì)員為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
二、努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力。
作為一名城管協(xié)管員,面臨的工作對(duì)我來說是艱巨有壓力的。我們主要負(fù)責(zé)乾潭大街的日常城市管理方面的工作,繁瑣而復(fù)雜,這就對(duì)我們協(xié)管員的綜合能力提出了很高的要求。自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動(dòng)手:協(xié)助商戶糾正違章、違規(guī),清理商戶室外的黃紙廣告。多動(dòng)腦:和商戶接觸注意語言技巧,不和相對(duì)人發(fā)生正面沖突,文明用語,文明執(zhí)法。多請(qǐng)教:有事多和分隊(duì)長(zhǎng)商量,分析問題的來源,正確做出解決方法,在此其中,我多次和同事探討,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,目前已能較好的處理日常城管工作。平時(shí)還注重對(duì)政策、法律法規(guī)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三、盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
乾潭綜合市場(chǎng)是乾潭鎮(zhèn)最繁忙的地方之一,至今年分到該區(qū)域以來,我就感知壓力很重,老百姓的工作不是靠一天兩天能做通的,需要的是讓他們信任自己,把我們當(dāng)家人看待,能夠理解我們的工作,在處理多件工作中,我們幾名協(xié)管員都做了相當(dāng)多的工作,不是簡(jiǎn)單的執(zhí)法,而是一遍又一遍的勸說,我牢記隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們提出的口號(hào),“堅(jiān)持以人為本”人性化管理方式。通過收集每一位商戶和每一位農(nóng)戶的情況,從實(shí)際出發(fā),根源上解決問題,做到一次解決以后不在出現(xiàn)的處理方法,效果明顯,這樣不僅提高工作效率還提高工作質(zhì)量。
每一次的出勤,我都嚴(yán)格要求自己,站在街上了就絕對(duì)杜絕不良的壞習(xí)慣。也經(jīng)常有人說我們中隊(duì)不好,說我們工作做的不公平,我堅(jiān)持維護(hù)好我們中隊(duì)的形象和聲譽(yù),并力爭(zhēng)從今后的工作中改善關(guān)系,拉近距離。
以上是我年終總結(jié),下面我對(duì)我們的工作提幾點(diǎn)建議:。
一、風(fēng)氣建設(shè)需要進(jìn)一步提高,重點(diǎn)是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名隊(duì)員的積極性。
三、堅(jiān)持制度落實(shí)制。
一、20xx年日常管理工作目標(biāo)完成情況:。
(一)房屋管理。
房屋管理是物業(yè)管理的重要內(nèi)容之一,此問題在前期業(yè)主裝修階段顯得尤為重要,縱觀各老舊物業(yè)小區(qū)存在的上下單元滲漏、外立面破壞、樓宇結(jié)構(gòu)受損、房屋功能改變等不一而足的問題,無不是因?yàn)榍捌陔A段管理不到位而種下禍根、埋藏隱患,從而造成了后期管理服務(wù)工作的困難重重、舉步維艱,這一問題已逐漸演變成一個(gè)困擾行業(yè)發(fā)展的突出問題。
為此,在裝修管理工作方面,我們重點(diǎn)加強(qiáng)了以下方面的工作:。
4)定期組織開展裝修專項(xiàng)巡檢整治活動(dòng),對(duì)存在未符合管理規(guī)定要求的現(xiàn)象,限定作出整改,并按計(jì)劃實(shí)施復(fù)檢工作,此項(xiàng)工作得到了大部份業(yè)主的肯定。
5)從20xx年十月份起,根據(jù)工作的安排需要,管理處設(shè)立了裝修巡檢專項(xiàng)負(fù)責(zé)制度,該項(xiàng)工作由保安隊(duì)長(zhǎng)組織實(shí)施,經(jīng)過相關(guān)培訓(xùn)及各項(xiàng)準(zhǔn)備工作后順利予以實(shí)施,取得了良好的成效。
(二)小區(qū)安全防范工作。
小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重,為能給業(yè)主提供一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防管理工作,對(duì)保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),考核,制定了嚴(yán)格的崗位執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行了各項(xiàng)工作程序、巡更、巡崗制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌服務(wù),在前期裝修階段進(jìn)出人員復(fù)雜,硬件設(shè)施條件欠缺的情況下,基本完成了公司安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
5)前期階段由于各方面的因素,停車場(chǎng)車輛出入管理較為混亂,通過鄧經(jīng)理主持召開專項(xiàng)整治工作,并安排落實(shí)相關(guān)工作后,所有進(jìn)出的車輛均已憑證出入,大大地提高了停車場(chǎng)車場(chǎng)管理的安全系數(shù)。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇七
xxxx年已經(jīng)結(jié)束。在這一年里,我不管是份內(nèi)的還是份外的事都能夠腳踏實(shí)地的去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的工作態(tài)度和踏實(shí)的工作作風(fēng)互相協(xié)作的工作態(tài)度順利的開展各項(xiàng)工作,完全得以于大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和全體隊(duì)員的鼎力支持。在這里,我把自己一年來做的主要工作給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào):
一年來,我嚴(yán)格要求自己,身體力行,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)克難的拼搏精神;堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng),堅(jiān)定信心,迎接挑戰(zhàn),扎實(shí)工作,付出了最大的努力,爭(zhēng)取較好的成績(jī),全面的完成了領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
無論是在市容管理或規(guī)劃建設(shè)監(jiān)管工作中,盡管我所扮演的`角色快速的轉(zhuǎn)變著,但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感,在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí),不斷充電學(xué)習(xí),查遺補(bǔ)漏,在鞏固自己一線執(zhí)法能力和執(zhí)法水平的同時(shí),為成為一個(gè)好的下屬和稱職的管理者而不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,不斷轉(zhuǎn)變思想觀念。
城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣,較多的涉及弱勢(shì)群體的利益,因此在今年的實(shí)際工作中,端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí),不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立文明執(zhí)法,服務(wù)為民思想,不斷地提高自身的道德修養(yǎng)。本著群眾利益無小事,為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn),邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。,并把自己的思想認(rèn)識(shí)與實(shí)際的管理工作結(jié)合起來,工作中處處要體現(xiàn)好城管執(zhí)法為人民,城管服務(wù)為人民。
xxxx年是我們旬陽城管人難忘的,更是旬陽城管人刻骨銘心的,三鎮(zhèn)一體化的規(guī)劃格局和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生縣城是我們旬陽城管人立身之年,是攻堅(jiān)克難,沖刺之年,是旬陽城管人樹立和提高行業(yè)形象的大好時(shí)機(jī)。
1、切實(shí)做好市容管理工作,建立長(zhǎng)效管理機(jī)制。
積極響應(yīng)大隊(duì)部號(hào)召,積極參與城市市容環(huán)境綜合整治和夜間執(zhí)法巡查,以定人,定崗,定責(zé),定目標(biāo),定考核,定獎(jiǎng)懲為基礎(chǔ)的管理運(yùn)作模式,根據(jù)轄區(qū)特點(diǎn),人員特點(diǎn),工作要求,逐步實(shí)現(xiàn)劃分合理化,人員搭配效能化,協(xié)調(diào)配合靈活化,檢查考核經(jīng)?;?,提高了縣城區(qū)市容管理的工作效率,擴(kuò)大了城市管理的覆蓋面。通過實(shí)施分級(jí)化管理,營(yíng)造了轄區(qū)市容較為整潔有序的城市市容環(huán)境目標(biāo)。
2、切實(shí)抓好群眾反映強(qiáng)烈,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注和創(chuàng)建熱點(diǎn),重點(diǎn)和難點(diǎn)工作。
著重在提高隊(duì)伍素質(zhì)上下功夫,做到了四個(gè)注重。
第一,注重隊(duì)伍內(nèi)部管理,按照培訓(xùn)有制度、執(zhí)法有機(jī)制、過程有監(jiān)督的管理運(yùn)行目標(biāo)。
第二,注重抓日常養(yǎng)成,利用現(xiàn)有的規(guī)章制度,抓經(jīng)常性的管理工作,做到抓經(jīng)常、經(jīng)常抓,有效地促進(jìn)了執(zhí)法工作的法制化和規(guī)范化建設(shè)。
第三,注重思想教育,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際,我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ),培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的思想品德和政治覺悟,增強(qiáng)責(zé)任感、自豪感。
第四,深入開展了四個(gè)要有實(shí)踐活動(dòng),幫助隊(duì)員樹立文明執(zhí)法觀念,要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,做到著裝整齊、行為端正,擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法,更新觀念,強(qiáng)化文明執(zhí)法,把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致,扎實(shí)有效,潤(rùn)物細(xì)無聲地化解執(zhí)法矛盾沖突。
在廉政問題上,嚴(yán)格按照廉政責(zé)任制要求自己,不做違法亂紀(jì)的事,不拿原則作交易,不以權(quán)謀私,同時(shí)管好了自己的下屬。要求自己做到:
1.按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做,上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到,不違章、不違紀(jì)、不犯法,做個(gè)稱職的第一把手。
2.用制度自律。嚴(yán)格按本局制定的廉政措施辦事。在人員調(diào)整、獎(jiǎng)懲、案件立案、處理等重要問題上,都經(jīng)中隊(duì)會(huì)議討論決定,不搞一言堂,不立小山頭,力求秉公辦事。
3.以干部自律。我在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以隊(duì)長(zhǎng)自居,尋求索取,而是以隊(duì)長(zhǎng)自律,講求奉獻(xiàn),珍惜法律和人民給予的權(quán)力。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高,要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致,稍顯急躁。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇八
xxx年市城管委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省住建廳的精心指導(dǎo)下,在各區(qū)、縣(市)的大力支持下,在委系統(tǒng)全體干部職工的共同努力下,在社會(huì)各界和廣大市民的積極參與下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神,以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),按照市委主要領(lǐng)導(dǎo)提出的.聯(lián)系點(diǎn)就是示范點(diǎn)的要求,扎實(shí)推進(jìn)貼心城管建設(shè),認(rèn)真做好城市管理和執(zhí)法工作,抓好行業(yè)監(jiān)管,為建設(shè)美麗杭州作出了積極的貢獻(xiàn)。
潔化工作穩(wěn)中有升。進(jìn)一步完善了主城區(qū)道路分類保潔考核標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整了經(jīng)費(fèi)定額,強(qiáng)化了保潔力度,深入展開了城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,市區(qū)道路、公廁等清潔度均達(dá)94%以上,較去年穩(wěn)中有升。
序化管理明顯加強(qiáng)。進(jìn)一步完善了城區(qū)保序考核細(xì)則,以火車東站、延安路等窗口地區(qū)為重點(diǎn),突出開展違法洗車、工地亂排、攤點(diǎn)亂擺、自行車亂象等專項(xiàng)整治,城市違章占道堆放、占道施工現(xiàn)象明顯減少。全年城區(qū)序化度達(dá)94%以上。
亮化建設(shè)大幅提升。完成主城區(qū)城市照明總體規(guī)劃編制,落實(shí)三同時(shí)項(xiàng)目60個(gè),實(shí)施雙軸雙圈亮化工程項(xiàng)目(中河上塘高架軸、德勝路高架軸、湖濱商圈和武林商圈);完成20個(gè)老舊小區(qū)1032處的除暗增亮。全市景觀照明、道路照明、廣告燈光亮燈率,分別為99.3%、98.96%和100%。
綠化內(nèi)容不斷拓展。抓好災(zāi)害天氣下的護(hù)綠工作,針對(duì)去年夏季持續(xù)高溫特殊情況,迅速啟動(dòng)了抗旱保綠工作機(jī)制。全年首次開展了損毀綠化違法行為專項(xiàng)整治,做好了新城廣場(chǎng)項(xiàng)目建設(shè)毀綠等多起重要案件的查處、跟蹤工作。
我市城市四化長(zhǎng)效管理進(jìn)一步向五縣、市延伸,城市管理示范街鎮(zhèn)試點(diǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)已推開試行,創(chuàng)建示范鎮(zhèn)工作取得良好成效,并完成26個(gè)中心鎮(zhèn)的數(shù)字城管建設(shè)。
城市治水全面行動(dòng)。全年消除黑臭河道30條,完成截污納管項(xiàng)目293個(gè)、實(shí)現(xiàn)截污量30390噸/日;完成河道清淤疏浚31條、51.4公里、59.3萬方;改善河道引配水閘站9座,完成引配水3.75億立方米;取消屋頂水箱1166個(gè),新增自來水一戶一表2.58萬戶。
垃圾分類深入推進(jìn)。主城區(qū)新增垃圾分類小區(qū)316個(gè),基本實(shí)現(xiàn)全覆蓋,并全面消除了非正規(guī)生活垃圾堆放點(diǎn);濱江、余杭、蕭山覆蓋率分別達(dá)54.5%、80%和40%;五縣市啟動(dòng)了垃圾分類試點(diǎn)。全市垃圾分類投放正確率達(dá)72.2%。垃圾處置能力建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),200噸/天廚余垃圾分選減量暨生化處理項(xiàng)目順利開工;200噸/天餐廚垃圾處理一期項(xiàng)目完成立項(xiàng)。
惠民工程繼續(xù)實(shí)施。全年完成道路加固改造53條、背街小巷改善37條,提高了道路設(shè)施的完好度和舒適性;完成低洼積水治理42項(xiàng),完成公廁提升改造71座,改善了民生環(huán)境;完成道路井蓋美化工程31條,提升了城市的美譽(yù)度。
智慧城管完成一期建設(shè)。完成智慧城管規(guī)劃編制,建成智慧城管應(yīng)急系統(tǒng),并與交警部門主動(dòng)對(duì)接,整合戶外探頭資源1萬余只,實(shí)現(xiàn)了視頻會(huì)商、流媒體服務(wù)、決策指揮等多功能一體化,為城市應(yīng)急工作創(chuàng)造了良好的平臺(tái);完成公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè),建立城管拍拍等8個(gè)功能模塊并試運(yùn)行。
門前新三包啟動(dòng)實(shí)施。探索社區(qū)主管、中隊(duì)支撐、市場(chǎng)出資、物業(yè)管理的門前新三包新模式,在主城區(qū)部分道路開展了工作試點(diǎn),并在全市召開了相關(guān)動(dòng)員大會(huì),在54條道路進(jìn)行了推開,截至目前已有700余家商家簽訂了承諾書。
城管志愿者積極行動(dòng)。建立了城管志愿者總隊(duì)、大隊(duì)、小隊(duì)、分隊(duì)四級(jí)組織體系。全市城管志愿者注冊(cè)人員達(dá)2.6萬余人,并開展了10余次服務(wù)活動(dòng)。杭州市專業(yè)應(yīng)急隊(duì)公羊會(huì)等加入城管志愿服務(wù)。全民共管氛圍正在逐步形成。
三清兩迎活動(dòng)扎實(shí)展開。組織開展了清除廢棄物、清除亂象、清除障礙物、迎國(guó)慶、迎西博集中整治。市、區(qū)城管部門共解決三清問題39192處。
群眾滿意度不斷提高。堅(jiān)持問題導(dǎo)向,進(jìn)一步優(yōu)化群眾訴求渠道,解決群眾關(guān)切問題。全年數(shù)字城管共立案交辦問題147.5萬件,解決率99.98%,及時(shí)解決率97.93%;全年受理群眾投訴144157件,其中12345交辦9741件,受理來電124416件,反饋、辦結(jié)、滿意率分別為100%、100%和97.49%。
三改一拆有序推進(jìn)。建立了城管系統(tǒng)三改一拆工作領(lǐng)導(dǎo)小組,強(qiáng)化了四位一體發(fā)現(xiàn)機(jī)制,建立了重點(diǎn)違建案件督辦機(jī)制,搭建了新違建防控處置信息平臺(tái),定期開展了歷年積案清查和相關(guān)通報(bào)、培訓(xùn)指導(dǎo)等工作。全年主城區(qū)查處各類違建2280處、30.5萬平方米;督促當(dāng)事人自拆331處、2.3萬平方米。報(bào)送拆違部門747處、23.8萬平方米;出動(dòng)城管執(zhí)法6.2萬余人次配合城區(qū)強(qiáng)拆4007處、286.4萬平方米。
交通治堵多管齊下。新增錯(cuò)時(shí)停車泊位1220個(gè),取消道路泊位4677個(gè),完成了影響交通功能的路面停車泊位減少10%的目標(biāo);查處違停392773輛次;完成政府投資停車場(chǎng)(庫)7個(gè)項(xiàng)目的移交對(duì)接;新建擴(kuò)容免費(fèi)單車服務(wù)點(diǎn)224處、投放自行車7000輛,實(shí)現(xiàn)與濱江、下沙、蕭山、余杭一地雙點(diǎn)配套式換乘服務(wù);完成交通設(shè)施改善項(xiàng)目36個(gè)。
流動(dòng)攤點(diǎn)依法治理。加強(qiáng)無證流動(dòng)攤點(diǎn)管理,重點(diǎn)鞏固食品安全整治成果。全年查處、取締違規(guī)食品攤點(diǎn)、大排檔、露天菜場(chǎng)等1459處;并探索新形式,設(shè)置了攤販管理疏導(dǎo)點(diǎn),完成便民服務(wù)點(diǎn)提升改造100個(gè)。
廣告管理不斷深化。編制77條主要道路戶外廣告設(shè)置詳細(xì)規(guī)劃(基本覆蓋主城區(qū)主要道路);探索市場(chǎng)化拍賣管理辦法,修改完善戶外廣告資源使用權(quán)招標(biāo)拍賣辦法等制度;進(jìn)一步加強(qiáng)戶外廣告長(zhǎng)效管理,考核結(jié)果納入城市管理目標(biāo)范圍。
生態(tài)環(huán)保從嚴(yán)整治。認(rèn)真分解生態(tài)市建設(shè)目標(biāo)任務(wù),加強(qiáng)無燃煤區(qū)建設(shè)、噪聲管控、違章渣土管理等工作。全年協(xié)查小開水爐564個(gè)、整治無照小鍋爐24家;承辦建筑噪音案件552件,罰款576萬余元;從嚴(yán)查處渣土違法行為大案144件;承辦固定點(diǎn)餐飲業(yè)排污案件34件。
市政公用安全運(yùn)行。強(qiáng)化道路、橋隧、雨污管道、燃?xì)?、供水等市政公用行業(yè)監(jiān)管,全年完成橋涵管道搶修103處,查處違章占挖、雨污混接、污水亂排、違章燃?xì)饨?jīng)營(yíng)等案件170余起,罰款50萬余元。同時(shí)還加強(qiáng)水質(zhì)安全監(jiān)管,積極做好水源水質(zhì)和供水企業(yè)出廠水質(zhì)的抽檢等工作。
兩防兩抗落實(shí)到位。進(jìn)一步完善了防汛防臺(tái)、抗雪防凍應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)做好災(zāi)害天氣下城市應(yīng)急的組織協(xié)調(diào)工作,較好地應(yīng)對(duì)了年初、年末雨雪冰凍災(zāi)害和夏季暴雨的襲擊,特別是在防御強(qiáng)臺(tái)風(fēng)菲特期間,城管系統(tǒng)干部職工連續(xù)奮戰(zhàn)6晝夜,舍小家為大家,全力以赴做到了周密組織,科學(xué)應(yīng)對(duì)。
重點(diǎn)工程及時(shí)跟進(jìn)。提前介入地鐵建設(shè)項(xiàng)目,主動(dòng)做好建管銜接,積極參與項(xiàng)目前期會(huì)審,做好道路占用及管線遷移保護(hù)等工作;并充分發(fā)揮鐵路樞紐領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室作用,確保了東站樞紐開通后第一個(gè)長(zhǎng)假實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)行。
節(jié)會(huì)慶典保障有力。專門制訂了我市重大活動(dòng)、重要迎檢城市管理執(zhí)法保障工作預(yù)案。切實(shí)加強(qiáng)春節(jié)、國(guó)慶、西博會(huì)、國(guó)際馬拉松比賽、世界文化大會(huì)、太湖論壇、全國(guó)楓橋經(jīng)驗(yàn)50周年大會(huì)等活動(dòng)保障,保持了城市清潔有序和安全運(yùn)行。
行政審批陽光運(yùn)行。進(jìn)一步完善權(quán)力陽光系統(tǒng),五城區(qū)審批事項(xiàng)集中辦理率達(dá)90.2%。全年窗口受理審批事項(xiàng)1502件,辦結(jié)率97.7%;全市辦結(jié)行政處罰案94999件;完成杭州市城市河道建設(shè)和管理?xiàng)l例、杭州市燃?xì)夤芾項(xiàng)l例等立法工作。
黨風(fēng)廉政規(guī)范高效。牢固樹立黨委負(fù)總責(zé)意識(shí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,聚焦四風(fēng)問題,強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì),深入開展六項(xiàng)集中行動(dòng),組織開展公述民評(píng)、杭州電視臺(tái)面對(duì)面問政會(huì)、民情熱線上線等活動(dòng),強(qiáng)化城管專項(xiàng)資金檢查,加大作風(fēng)效能建設(shè)力度,健全完善長(zhǎng)效機(jī)制,制定和修訂《貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則》、《市城管委黨委集體研究決定三重一大事項(xiàng)若干規(guī)定》等相關(guān)制度14項(xiàng),黨風(fēng)廉政建設(shè)取得較好成效。
隊(duì)伍兩化不斷加強(qiáng)。以執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn),修訂了執(zhí)法紀(jì)律督察、星級(jí)中隊(duì)考核評(píng)定等制度,并在直屬大隊(duì)開展隊(duì)伍正規(guī)化、執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn),在全系統(tǒng)開展中隊(duì)長(zhǎng)論壇。全年督察執(zhí)法隊(duì)員3783人次、協(xié)管員5904人次、執(zhí)法車1601輛次、執(zhí)法中隊(duì)(機(jī)關(guān))274個(gè)次、窗口34個(gè)次,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任追究,執(zhí)法隊(duì)伍做群眾工作的本領(lǐng)有了新的提高。
社會(huì)宣傳全面提升。全年接待媒體采訪400余人次,召開新聞通報(bào)會(huì)32次。其中:在杭報(bào)推出貼心城管專題25期;在杭州網(wǎng)征集美麗城管微電影40部;參加我們圓桌會(huì)、民情熱線等節(jié)目錄制19期;聯(lián)合1818在路上推出城管執(zhí)法一線紀(jì)實(shí)節(jié)目(已播出125集);開通并發(fā)布杭州城管委微博信息8245條;開展城管開放日活動(dòng)55場(chǎng)次;并在民生資訊廣播996電臺(tái)及時(shí)插播便民服務(wù)等信息。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇九
今年以來,xx鎮(zhèn)城管中隊(duì)按照城鄉(xiāng)管理一體化、城鄉(xiāng)執(zhí)法一體化的總體目標(biāo),在區(qū)局、大隊(duì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況,以強(qiáng)化鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理及環(huán)境綜合整治、強(qiáng)化隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)、提升群眾文明意識(shí)、提高城市管理工作水平為目的,不斷加大工作力度,扎實(shí)開展了各項(xiàng)城市管理和行政執(zhí)法工作。
據(jù)統(tǒng)計(jì),1xx月份共開展車輛亂停亂放、店外占道作業(yè)、損壞公共設(shè)施亂貼亂涂、亂扔垃圾、流動(dòng)設(shè)攤等各類專項(xiàng)整治336次;清理無主垃圾8處、175噸,查處拋撒滴漏、帶泥行駛32起。近一年來轄區(qū)內(nèi)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到了進(jìn)一步改善,行政執(zhí)法水平有了進(jìn)一步提高,管理成效逐步走向有序化。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
中隊(duì)按照抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的思路,制定完善了一整套內(nèi)部管理制度,全方位加強(qiáng)中隊(duì)建設(shè)。按照城管中隊(duì)規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),先后制定了隊(duì)員行為規(guī)范、文明言行規(guī)范、隊(duì)員執(zhí)法工作規(guī)范、隊(duì)員隊(duì)容風(fēng)紀(jì)規(guī)范、以及請(qǐng)銷假制度、值班制度、文明辦公制度等一系列規(guī)章制度,從制度著手規(guī)范執(zhí)法隊(duì)員和協(xié)管員的言行規(guī)范和工作標(biāo)準(zhǔn)。
1、攻堅(jiān)克難,強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)違建整治 今年以來,在區(qū)、鎮(zhèn)兩級(jí)關(guān)于違法建設(shè)整治工作的統(tǒng)一部署下,緊緊圍繞全面部署、分步推進(jìn)、重點(diǎn)突破、整治出效的原則,以鎮(zhèn)區(qū)重點(diǎn)工程拆遷安置、重點(diǎn)片區(qū)改造為重點(diǎn),在全鎮(zhèn)繼續(xù)保持高壓的違法建設(shè)整治態(tài)勢(shì),取得了階段性的成效。今年以來,共拆除住宅違建273 處,面積18593㎡,非住宅違建17處,面積10076㎡。超額完成了區(qū)下達(dá)的整治任務(wù)。以拆違促拆遷,全力保障鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)、地塊開發(fā)、安置房的建設(shè),有力的保障了市區(qū)重點(diǎn)工程順利進(jìn)行,也為世博期間的召開營(yíng)造了良好的環(huán)境。
2、提高效率,切實(shí)改變?nèi)?duì)作風(fēng) 針對(duì)隊(duì)伍中存在的工作責(zé)任心不強(qiáng)、管理標(biāo)準(zhǔn)不高的情況,中隊(duì)每月開展了兩次全中隊(duì)思想紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)。在全體隊(duì)員完成自查自糾材料的基礎(chǔ)上,狠抓整改措施的落實(shí),使路段管理成效得到明顯提高,工作作風(fēng)得到自覺轉(zhuǎn)變,隊(duì)伍形象顯著改善。通過堅(jiān)持組織每周不少于兩次的法律法規(guī)學(xué)習(xí),以案例分析的形式,加強(qiáng)全隊(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)及職業(yè)道德教育,促使隊(duì)員的執(zhí)法思路不斷拓寬、執(zhí)法水平不斷提高。
3、突出重心,促進(jìn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌提升 高標(biāo)準(zhǔn)抓好了城鄉(xiāng)大環(huán)境整治工作。在鎮(zhèn)區(qū)主主要道路及有關(guān)門店周圍增劃?rùn)C(jī)動(dòng)車停放泊位120余個(gè),緩解鎮(zhèn)區(qū)停車矛盾,消除道路交通安全隱患;完成轄區(qū)主干道振胡路的亮化改造工程。組織人員對(duì)鎮(zhèn)區(qū)范圍及主要道路兩側(cè)亂張貼亂涂寫進(jìn)行清理,共2120余處;清理衛(wèi)生死角8處、清除亂堆亂放60余處;進(jìn)一步完善了廣告審批管理制度,對(duì)各類沿街店招店牌、戶外廣告、燈箱實(shí)行扎口審批,確保鎮(zhèn)區(qū)道路立面整齊有序。全年中隊(duì)合計(jì)拆除轄區(qū)范圍內(nèi)不規(guī)范小型燈箱19只,要求業(yè)主規(guī)范原已設(shè)置的戶外廣告審批手續(xù),查處教育流動(dòng)攤販70余人次,接處群眾舉報(bào)90余起,完成各類線路保障任務(wù)20余次。
4、集中力量,適時(shí)開展專項(xiàng)整治行動(dòng) 中隊(duì)根據(jù)季節(jié)性的違規(guī)特點(diǎn),先后開展了不規(guī)范戶外廣告、亂涂亂貼、車輛亂停放、流動(dòng)攤點(diǎn)、店外占道經(jīng)營(yíng)等十多項(xiàng)整治行動(dòng),鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌有了比較明顯的改觀。集中開展了對(duì)全鎮(zhèn)中小學(xué)、幼兒園周邊環(huán)境專項(xiàng)整治工作,全面改善校園周邊環(huán)境,切實(shí)解決校園周邊環(huán)境存在的矛盾和問題。在對(duì)轄區(qū)內(nèi)實(shí)際情況充分排摸的基礎(chǔ)上,明確集中整治的重點(diǎn),有針對(duì)性地統(tǒng)一制訂集中專項(xiàng)整治方案,并根據(jù)不同季節(jié)、不同路段有重點(diǎn)地開展整治工作,及時(shí)總結(jié)整治中遇到的問題,制定對(duì)策,確保整治工作順利開展。通過教育與處罰相結(jié)合的原則,極大地優(yōu)化鎮(zhèn)區(qū)的停車管理秩序。多措并舉大力整治牛皮癬,嚴(yán)厲打擊非法小廣告。促進(jìn)全民參與、齊抓共管治理 牛皮癬的氛圍,對(duì)轄區(qū)內(nèi)維修洗車特種行業(yè)、廢舊金屬收購站點(diǎn)等多種內(nèi)容的專項(xiàng)整治,充分發(fā)揮了城管隊(duì)伍的協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查職能收到了良好的效果。
20xx年是中隊(duì)開展城市管理行政執(zhí)法工作新的一年,在區(qū)局、大隊(duì)的關(guān)心支持下和悉心指導(dǎo)下,全體隊(duì)員共同努力,中隊(duì)的城市管理工作凸顯了一定的亮點(diǎn)。 一是對(duì)廢舊物品回收站實(shí)行了跟蹤檢查、定期回訪的管理方式 中隊(duì)積極與工商、公安等部門配合,取締16家,無證經(jīng)營(yíng)的廢舊回收站,規(guī)范19家。同時(shí)按照《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定,加強(qiáng)日常監(jiān)管工作,促使轄區(qū)內(nèi)廢舊回收站點(diǎn)做到了圍檔設(shè)置統(tǒng)一物品堆放分類,無暴露垃圾、無衛(wèi)生死角,有效的防止了集中整治后回潮反彈等情形,逐漸落實(shí)了長(zhǎng)效管理。
二是在加強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)管理的同時(shí),將管理觸角延伸到社區(qū)與農(nóng)村。中隊(duì)將轄區(qū)各村、社區(qū)作為拓展管理范圍的切入點(diǎn)。指派隊(duì)員進(jìn)入村、社區(qū)參與居民區(qū)、休閑廣場(chǎng)管理,根據(jù)各村、社區(qū)的實(shí)際需要,積極參與到農(nóng)村管理和新農(nóng)村建設(shè)中,有效地促進(jìn)了群眾革除文明陋習(xí)、樹立文明新風(fēng)。
三是積極轉(zhuǎn)變理念,以服務(wù)促管理。中隊(duì)在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)時(shí),發(fā)現(xiàn)由于在鎮(zhèn)區(qū)開展城市管理尤其是行政執(zhí)法工作時(shí)間不長(zhǎng),許多城市管理相對(duì)人因不了解相關(guān)規(guī)定而發(fā)生習(xí)慣性違法行為。中隊(duì)適時(shí)調(diào)整思路,以服務(wù)促管理,通過隊(duì)員主動(dòng)上門服務(wù)方式,變事后查處為事前控制,解決了部分戶外廣告因不了解規(guī)定而未批先設(shè)的情況,城市管理效果明顯提高。 中隊(duì)在按照規(guī)范化建設(shè)基層行政執(zhí)法隊(duì)伍的要求推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)城市管理工作進(jìn)程中,取得了一定的成績(jī)。我們深深感到這些成績(jī)的取得離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視,離不開相關(guān)職能部門的大力支持、配合,離不開社會(huì)各屆的協(xié)助、參與。但同時(shí)也清醒地看到我們所做的工作,對(duì)照區(qū)局、大隊(duì)的具體要求和工作目標(biāo),還有不少改進(jìn)的方面。
一是隊(duì)伍整體素質(zhì)與城管工作的實(shí)際要求尚有距離;
二是破解市容管理難點(diǎn)、重點(diǎn)問題,解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題的能力還需提高;
三是市容管理的標(biāo)準(zhǔn)還需進(jìn)一步提高;四是建立長(zhǎng)效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步探索。
為此,面對(duì)即將到來的20xx年,中隊(duì)的城管工作必須緊緊圍繞區(qū)局、大隊(duì)的中心工作目標(biāo),繼續(xù)貫徹抓班子、帶隊(duì)伍、建制度、嚴(yán)管理、促工作的理念,深入持久開展大環(huán)境整治,進(jìn)一步提高鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌管理水平,扎實(shí)推進(jìn)中隊(duì)自身的規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程,全面落實(shí)市容環(huán)衛(wèi)責(zé)任制度,不斷解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,提升鎮(zhèn)區(qū)管理水平,營(yíng)造良好的人文環(huán)境和投資環(huán)境。 具體將采取以下幾方面工作措施:
建立健全過錯(cuò)追究制度、執(zhí)法權(quán)限制度等一系列規(guī)章制度,建立權(quán)責(zé)明確、相互聯(lián)動(dòng)、相互監(jiān)督的辦案責(zé)任機(jī)制。在業(yè)務(wù)工作上,內(nèi)勤、宣傳、法制、督查、執(zhí)法隊(duì)員、協(xié)管員等工作崗位人員安排、職責(zé)要與區(qū)局相匹配,做到工作標(biāo)準(zhǔn)一體化、工作內(nèi)容一體化。制定日常路段管理標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、裝備管理、執(zhí)法規(guī)范操作程序、日常對(duì)外形象、處理事務(wù)流程、接處警機(jī)制等等多方面的統(tǒng)一規(guī)范,并嚴(yán)格對(duì)照實(shí)施。
切實(shí)按照隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)的具體指標(biāo)要求,不斷加大執(zhí)法裝備的投入,配齊配強(qiáng)各項(xiàng)執(zhí)法裝備。執(zhí)法裝備能滿足執(zhí)法需要,執(zhí)法服裝統(tǒng)一、齊備,達(dá)到快速反應(yīng)要求。
始終將隊(duì)伍建設(shè)放在各項(xiàng)工作的首位,著力打造一支學(xué)習(xí)型、作風(fēng)型、思想型的城市管理行政執(zhí)法隊(duì)伍,不斷夯實(shí)隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)基礎(chǔ)。在日常管理工作中充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,加強(qiáng)思想教育,積極開展主題活動(dòng),增強(qiáng)為民服務(wù)的意識(shí),激發(fā)隊(duì)伍凝聚力和向心力,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作熱情。通過面對(duì)面交流等多種形式,及時(shí)全面掌握隊(duì)員的思想動(dòng)態(tài),促進(jìn)中隊(duì)整體執(zhí)法形象、管理形象的提升。
一是加強(qiáng)培養(yǎng)和指導(dǎo),引導(dǎo)隊(duì)員正確處理道德素質(zhì)與執(zhí)法工作的關(guān)系,發(fā)揮工作潛力。
二是倡導(dǎo)人性化執(zhí)法,強(qiáng)化管理就是服務(wù)的思想,打造以人為本的人性化執(zhí)法環(huán)境,努力解決群眾關(guān)注的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題。
三是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),提高綜合素質(zhì),增加工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。牢固樹立親民、愛民、為民意識(shí),及時(shí)聽取反饋意見和建議,提高辦事效率。
要進(jìn)一步提高全體隊(duì)員的工作責(zé)任心,做深做細(xì)做透路段管理和案件查處工作。對(duì)照市局城鄉(xiāng)一體化的管理標(biāo)準(zhǔn)及天堂杯創(chuàng)建要求,改變?nèi)粘9芾砉ぷ鲿r(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象。狠抓轄區(qū)中心地段及主干道沿線環(huán)境綜合整治工作。開展集中清理城市牛皮癬、拆除不規(guī)范的無主、破損、陳舊的小型廣告,加強(qiáng)督促沿線河道保潔等工作。重點(diǎn)規(guī)范鎮(zhèn)區(qū)主干道門店的經(jīng)營(yíng)行為,規(guī)范車輛停放秩序,規(guī)范戶外廣告和店招店牌的設(shè)置。落實(shí)管理責(zé)任,與相關(guān)路段管理人員工作績(jī)效掛鉤,抓牢考核不放松,對(duì)擬定的各項(xiàng)考核措施進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容。
總之,中隊(duì)將著力狠抓隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè),穩(wěn)步推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)的城市管理和綜合執(zhí)法工作,讓轄區(qū)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌得到進(jìn)一步的改善和提高,努力使中隊(duì)整體工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十
數(shù)字化城管系統(tǒng)建設(shè)作為我市“城市管理年”三大重點(diǎn)工程之一,20xx年7月已順利完成了一期、二期工程建設(shè),深圳也成為全國(guó)第一個(gè)在特大城市中全面實(shí)施數(shù)字化城管的城市。數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行后,從最初發(fā)現(xiàn)、處理問題效率不高,到逐步提高;從有的單位、部門不夠適應(yīng),到主動(dòng)配合、協(xié)同一致,新模式已逐漸成熟規(guī)范,特別是20xx年開通數(shù)字城管評(píng)價(jià)系統(tǒng)后,各職能部門工作效能和服務(wù)質(zhì)量大幅提高,得到了社會(huì)各界和市民群眾的肯定和認(rèn)同。20xx年1月1日至12月31日,特區(qū)內(nèi)四區(qū)數(shù)字城管信息系統(tǒng)共立案2394275宗(含監(jiān)督員自行處置的案件),日均立案6559宗,結(jié)案率99.95%,按期結(jié)案率58.21%;xx區(qū)自7月2日開通至12月31日,共立案635329宗,結(jié)案59361宗,xx區(qū)自7月31日開通至12月31日,共立案26721宗,結(jié)案5328宗?,F(xiàn)將20xx年我中心完成的主要工作總結(jié)如下:
經(jīng)各級(jí)各部門共同努力,寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字化城管信息系統(tǒng)分別于7月2日、7月31日正式啟動(dòng)。寶安、龍崗兩區(qū)數(shù)字城管建設(shè)總投資分別為8000萬和9353萬元,單元網(wǎng)格數(shù)分別為3360個(gè)和3071個(gè),普查部件信息分別為1252655個(gè)和1004431個(gè),目前分別有監(jiān)督員1043人和600人,操作員98人和100人。
(一)建設(shè)統(tǒng)一平臺(tái),實(shí)現(xiàn)監(jiān)管分離。數(shù)字化城市管理。
不僅僅是一場(chǎng)技術(shù)的創(chuàng)新,更重要的是體制創(chuàng)新,實(shí)行監(jiān)督與指揮分離。我市根據(jù)實(shí)際情況,建立了兩級(jí)監(jiān)督、一級(jí)指揮、分區(qū)受理的統(tǒng)一平臺(tái),也就是在市城管局設(shè)立城市管理監(jiān)督指揮中心,在特區(qū)內(nèi)各區(qū)分別設(shè)立監(jiān)督中心和指揮中心。在建設(shè)龍崗、寶安兩區(qū)二期工程時(shí),根據(jù)兩區(qū)實(shí)際情況,分別設(shè)立區(qū)級(jí)城市管理監(jiān)督指揮中心,行使兩區(qū)監(jiān)督、指揮職責(zé),同時(shí),在各街道設(shè)立街道處置中心,負(fù)責(zé)處理轄區(qū)內(nèi)城市管理部件和事件問題。這樣,使“兩個(gè)軸心”得到了落實(shí),建立了指揮、監(jiān)督、執(zhí)行相分離的互動(dòng)型城市管理架構(gòu)。就目前的運(yùn)行效果看,這種管理體制基本適應(yīng)了城市管理的需求,實(shí)現(xiàn)了城市管理的新跨越。
(二)積極實(shí)踐信息采集和監(jiān)督員管理市場(chǎng)化模式。
目前,我市特區(qū)內(nèi)監(jiān)督員管理模式主要有兩種:一是由區(qū)城管部門直接招聘管理,二是委托人力資源公司進(jìn)行招聘和人事管理,由區(qū)城管監(jiān)督中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)指導(dǎo)。20xx年,xx區(qū)在借鑒特區(qū)內(nèi)四區(qū)及其他城市做法的基礎(chǔ)上,積極探索與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和政府職能相對(duì)接的監(jiān)督員管理模式,實(shí)行了較為徹底的市場(chǎng)化信息采集模式,由10家中標(biāo)公司進(jìn)行信息采集和監(jiān)督員管理,區(qū)監(jiān)督指揮中心進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo);xx區(qū)四個(gè)街道也采取了市場(chǎng)化模式,目前已完成招標(biāo)工作。
xx區(qū)市場(chǎng)化模式運(yùn)作5個(gè)月來,該模式的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)凸現(xiàn),實(shí)際花費(fèi)的采集經(jīng)費(fèi)較預(yù)算大幅下降,問題發(fā)現(xiàn)量大幅增加,既節(jié)約了成本,提高了效率,又促進(jìn)了采集隊(duì)伍間的良性競(jìng)爭(zhēng),提高了服務(wù)質(zhì)量。目前,全區(qū)10個(gè)街道共有監(jiān)督員1043人,日均采集信息達(dá)6000條。
為了嚴(yán)格規(guī)范數(shù)字化城管工作程序,督促責(zé)任各部門及。
相關(guān)人員切實(shí)履行職責(zé),市、區(qū)數(shù)字城管部門針對(duì)各級(jí)各類人員、各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)的工作制定了一套完整的規(guī)章制度。20xx年已經(jīng)制訂了《xx市數(shù)字化城市管理工作規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理業(yè)務(wù)流程》、《數(shù)字化城市管理事件、部件處理時(shí)限》、《數(shù)字化城市管理監(jiān)督員管理規(guī)定》、《數(shù)字化城市管理操作員和講解員量化考核規(guī)定》等。20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門進(jìn)一步梳理不同層面管理部門、專業(yè)部門的職責(zé),進(jìn)一步完善各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和制度,根據(jù)工作需要,市城管監(jiān)督指揮中心又制訂下發(fā)了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》、《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》、《xx市數(shù)字化城市管理案件結(jié)案標(biāo)準(zhǔn)》等,各區(qū)城管監(jiān)督指揮中心也結(jié)合實(shí)際各自建立起了一套制度體系,用制度保障數(shù)字化城市管理系統(tǒng)的高效運(yùn)行。
在數(shù)字城管流程中,監(jiān)督員和操作員是直接、具體實(shí)施者,他們工作的好壞直接影響數(shù)字化城管工作的'效率和質(zhì)量,影響數(shù)字化城管7個(gè)環(huán)節(jié)的閉合。為此,市、區(qū)數(shù)字城管部門在人員培訓(xùn)和管理方面都下了很大功夫。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)操作員和監(jiān)督員培訓(xùn)工作。人員培訓(xùn)一直是數(shù)字化城管工作的重中之重,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度和培訓(xùn)方案進(jìn)行了修訂和完善,組織編寫了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)運(yùn)行操作指南》等培訓(xùn)教材,制定了《xx市數(shù)字化城管工作培訓(xùn)方案》。20xx年6月組織完成了寶安、龍崗兩區(qū)操作員、監(jiān)督員上崗培訓(xùn),為兩區(qū)數(shù)字化城管系統(tǒng)順利開通運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ);10月,又對(duì)其他四區(qū)操作員、監(jiān)督員分期分批進(jìn)行了封閉式業(yè)務(wù)輪訓(xùn),內(nèi)容涉及業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)禮儀等,收到了良好成效。
(二)活躍精神文化生活,抓好思想政治工作,提高監(jiān)督員和操作員工作積極性。為加強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力,激發(fā)監(jiān)督員和操作員熱愛本職工作、維護(hù)集體榮譽(yù)的責(zé)任感,市、區(qū)城管監(jiān)督指揮部門開展了形式多樣、積極向上的集體文娛活動(dòng),豐富了監(jiān)督員和操作員的業(yè)務(wù)生活。同時(shí),積極溝通,廣泛交流,及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),有針對(duì)性的開展思想工作,從生活上關(guān)心他們,努力提高他們的工作積極性。
(三)開展監(jiān)督員和操作員管理體制調(diào)研活動(dòng)。為抓住新勞動(dòng)合同法實(shí)施的契機(jī),進(jìn)一步探索科學(xué)有效的管理體制,為數(shù)字城管工作進(jìn)一步拓展和有效發(fā)揮作用提供有力保障,市城管監(jiān)督指揮中心于20xx年9月對(duì)各區(qū)監(jiān)督員、操作員管理進(jìn)行了專題調(diào)研,寫出了調(diào)研報(bào)告,對(duì)今后的管理提出了合理建議,包括全面推行監(jiān)督員委托管理市場(chǎng)化,進(jìn)一步完善工作網(wǎng)格劃分和監(jiān)督員配備方式,適當(dāng)提高工資水平等。此次調(diào)研活動(dòng)應(yīng)該說是及時(shí)有效的,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考,為我市數(shù)字城管體制創(chuàng)新提供了依據(jù)。
數(shù)字城管新模式能否緊貼群眾,為群眾解決難題是檢。
驗(yàn)體制創(chuàng)新和信息化成功與否的試金石。為鼓勵(lì)市民參與和監(jiān)督城市管理工作,樹立數(shù)字化城管良好形象,20xx年,市、區(qū)數(shù)字城管部門實(shí)施了公眾投訴反饋制度。市城管監(jiān)督指揮中心協(xié)調(diào)系統(tǒng)開發(fā)公司在系統(tǒng)流程中增設(shè)反饋環(huán)節(jié),并于10月起草制訂了《xx市數(shù)字化城市管理公眾投訴反饋實(shí)施辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱“《辦法(試行)》”),對(duì)反饋的方式、時(shí)限、內(nèi)容等方面做出了明確規(guī)定,要求市、區(qū)兩級(jí)平臺(tái)對(duì)有效公眾投訴做到“每案必復(fù),復(fù)必及時(shí)”。同時(shí),市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心均將案件反饋情況納入操作員每月的量化考評(píng),市城管監(jiān)督指揮中心負(fù)責(zé)對(duì)各區(qū)案件回復(fù)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題,并定期通報(bào)檢查結(jié)果?!掇k法(試行)》實(shí)施后,市、區(qū)反饋率顯著提高,11月和12月全市平均反饋率均達(dá)到100%。投訴反饋制度有利推動(dòng)了數(shù)字城管部門與市民的良性互動(dòng),受到了市民的好評(píng)。
(一)開通評(píng)價(jià)系統(tǒng),發(fā)布評(píng)價(jià)結(jié)果,提高職能部門工作效率。為確保發(fā)現(xiàn)的問題得到及時(shí)處理和數(shù)字化城管系統(tǒng)的高效運(yùn)行,保障人民群眾民主監(jiān)督權(quán)力,20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭制訂了《xx市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)評(píng)價(jià)模型》,對(duì)市屬責(zé)任單位和區(qū)級(jí)平臺(tái)工作績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),并經(jīng)市政府辦公廳批準(zhǔn),從4月起,試行發(fā)布全市數(shù)字化城管系統(tǒng)運(yùn)行考核評(píng)價(jià)結(jié)果,5月起正式發(fā)布。
評(píng)價(jià)結(jié)果發(fā)布前以及試發(fā)布期間,市區(qū)數(shù)字城管部門做。
了大量準(zhǔn)備工作。市、區(qū)城管監(jiān)督指揮中心大力加強(qiáng)與各責(zé)任單位的溝通協(xié)調(diào),及時(shí)給予技術(shù)支持和指導(dǎo),并對(duì)責(zé)任單位操作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);市城管監(jiān)督指揮中心每周二召開評(píng)價(jià)結(jié)果分析專題會(huì)議,每周出刊簡(jiǎn)報(bào),根據(jù)各單位的意見和建議,及時(shí)對(duì)評(píng)價(jià)體系進(jìn)行修改完善;各區(qū)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)主持召開專題會(huì)議,要求各責(zé)任單位切實(shí)做好案件處置工作并協(xié)調(diào)解決工作中存在的問題。各責(zé)任單位對(duì)數(shù)字城管工作予以了大力支持和配合,一些單位在短期內(nèi)取得了突破性進(jìn)展,四區(qū)平臺(tái)及區(qū)屬責(zé)任單位也已形成了你追我趕的局面。
5月份評(píng)價(jià)結(jié)果正式發(fā)布后,與發(fā)布之前相比較,城市管理問題的處理效率和處置質(zhì)量逐期穩(wěn)步提高。5月起特區(qū)內(nèi)全部案件(含監(jiān)督員自行處置的案件)統(tǒng)計(jì)的平均個(gè)案處理時(shí)間呈逐月縮短趨勢(shì),5月為14.5小時(shí),較1月份縮短了23個(gè)小時(shí),至12月份,已縮短為7.71小時(shí)。1月份因監(jiān)督員隊(duì)伍的配備管理和案件核查工作不到位,區(qū)級(jí)平臺(tái)(四區(qū)匯總)得分僅為58.32分,5月份升至87.12分,6月起,得分均保持在96分以上。
雖然,評(píng)價(jià)系統(tǒng)在運(yùn)行過程中也暴露了一些問題,但總體運(yùn)行情況表明,通過評(píng)價(jià)手段推動(dòng)深化數(shù)字城管各環(huán)節(jié)工作的做法是有效可行的,評(píng)價(jià)結(jié)果的發(fā)布發(fā)揮了指揮棒的作用。
(二)籌建數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)。隨著街道綜合執(zhí)法在全市的全面推開,城管執(zhí)法范圍由過去的9項(xiàng)擴(kuò)大到21項(xiàng),綜合執(zhí)法對(duì)數(shù)字化城管提出了新的更高要求。20xx年,市、區(qū)城管部門正式啟動(dòng)數(shù)字化綜合執(zhí)法系統(tǒng)的建設(shè)工作,目前已完成了前期調(diào)研、可研報(bào)告編制和系統(tǒng)的初步設(shè)計(jì),正在進(jìn)行評(píng)價(jià)體系的設(shè)計(jì)。
(三)開發(fā)城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)。20xx年,市城管監(jiān)督指揮中心牽頭開發(fā)了城市管理移動(dòng)辦公系統(tǒng)即數(shù)字城管綜合監(jiān)督系統(tǒng)。該系統(tǒng)是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)在城管通手機(jī)上的一個(gè)延伸,具有實(shí)時(shí)查看評(píng)價(jià)結(jié)果、問題上報(bào)、在線辦理、案件查詢、短信群發(fā)、電話會(huì)議、通訊錄等功能,便于領(lǐng)導(dǎo)直接參與和監(jiān)督數(shù)字城管工作,各專業(yè)處理部門通過該系統(tǒng),可隨時(shí)隨地接收派遣案件、回復(fù)處理信息,大大提高了數(shù)字城管轉(zhuǎn)辦案件的處理效率。
(四)開展數(shù)字城管相關(guān)課題研究。今年,市城管監(jiān)督指揮中心組織開展了xx市“城中村”與社區(qū)環(huán)境綜合整治效益分析基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集和xx市數(shù)字化城市管理效益評(píng)價(jià)兩個(gè)科研項(xiàng)目,目前均已完成。數(shù)字城管效益評(píng)價(jià)項(xiàng)目完成了研究報(bào)告、數(shù)據(jù)資料的匯編以及測(cè)算模型體系的研發(fā)。根據(jù)研究報(bào)告,特區(qū)內(nèi)數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行后,比20xx年取得的直接經(jīng)濟(jì)效益值合計(jì)達(dá)17.5億元人民幣。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十一
在大隊(duì)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在大隊(duì)機(jī)關(guān)科室的具體指導(dǎo)和兄弟分隊(duì)的大力支持下,緊緊圍繞城管大隊(duì)xxx年工作要點(diǎn),以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為牽引,以城管工作法律法規(guī)為依據(jù),深入學(xué)習(xí)、貫徹“三個(gè)代表”重要思想,注重提高政治思想理論及業(yè)務(wù)水平,嚴(yán)格管理自己,廉潔勤政,把握全局,精心組織,科學(xué)運(yùn)作,緊緊圍繞全年工作目標(biāo),發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn),攻堅(jiān)啃硬的拼搏精神,較好地完成了以城市管理工作為中心的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就自己一年來的思想、工作、廉政情況作一匯報(bào)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力踐行“三個(gè)代表”重要思想
一年來,始終把實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想作為指導(dǎo)自己工作中的根本。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)理論,特別是鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)實(shí)效,夯實(shí)理論功底。通過不斷的學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)得到了進(jìn)一步加強(qiáng),樹立了正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,能夠正確看待和行使手中的權(quán)力,能夠正確看待個(gè)人得失,做到淡泊名利、樂于奉獻(xiàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)了黨的宗旨觀念,能以黨和人民利益為最高利益,始終保持與人民群眾的血肉聯(lián)系。
二,牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),作為一名隊(duì)員,時(shí)刻以先進(jìn)代表為榜樣,把“執(zhí)法為民”落實(shí)到具體的工作中。
三,在“學(xué)法規(guī)找差距”主題教育活動(dòng)中,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)《城市管理綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法責(zé)任制暫行辦法和行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究暫行辦法》、《城管綜合執(zhí)法組織人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度規(guī)定,按照主題教育活動(dòng)方案的要求,認(rèn)真寫好個(gè)人體會(huì)文章,重點(diǎn)查找出自己存在的突出問題,剖析思想根源,分析問題產(chǎn)生的原因,明確自己今后的努力方向,依法行政,文明執(zhí)法。實(shí)行查處分離,嚴(yán)格按程序辦案,在處理違法違章的案件過程中,做到公開,公正,公平,秉公辦案,廉潔自律。嚴(yán)格執(zhí)行八條禁令,不因當(dāng)事人的態(tài)度而加重處罰。一般程序案件筆錄制作符合規(guī)范要求,處罰幅度裁量適當(dāng)。
對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)出口經(jīng)常發(fā)生帶泥行駛,污染路面的違章行為,首先,對(duì)各施工場(chǎng)地甲乙方進(jìn)行,《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》宣傳,要求出入口路面硬化,并在門口定人清掃。
同時(shí)為迎接中國(guó)揚(yáng)州煙花三月旅游節(jié)和世界運(yùn)河名城博覽會(huì),針對(duì)會(huì)議主要活動(dòng)場(chǎng)所,住宿點(diǎn),參觀線路,游覽點(diǎn)及周邊環(huán)境和影響市容市貌的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題,集中展開市容環(huán)境整治,為會(huì)議提供一流的市容環(huán)境保障。
在新的一年里,我將繼續(xù)努力,為揚(yáng)州的發(fā)展作出貢獻(xiàn)
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十二
嚴(yán)格執(zhí)法是依法行政的必然要求,文明執(zhí)法是社會(huì)文明程度的重要標(biāo)志,是建設(shè)和諧社會(huì)——構(gòu)建和諧海口的重要組成部分。執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中往往會(huì)遇到這樣的問題:當(dāng)一些商販占道經(jīng)營(yíng)阻礙交通,執(zhí)法人員文明執(zhí)法耐心勸阻時(shí),會(huì)有人說:怎么管的,沒力度!而當(dāng)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法,強(qiáng)制取締時(shí),又會(huì)有人說:這樣執(zhí)法太不人性化了!那么,嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法是對(duì)立的嗎?在實(shí)際工作中我們應(yīng)如何正確理解和把握兩者的關(guān)系,既不偏離行政執(zhí)法的運(yùn)行軌跡,同時(shí)也得到廣大市民的認(rèn)可和支持,為構(gòu)建和諧??谧龀鑫覀兂枪苋藨?yīng)有的貢獻(xiàn),下面從三個(gè)方面談?wù)剛€(gè)人粗淺的看法:
什么是文明執(zhí)法?廣義上講就是執(zhí)法文明,是執(zhí)法依據(jù)、過程、結(jié)果三者文明的統(tǒng)一。執(zhí)法依據(jù)的文明主要是指行政機(jī)關(guān)的職權(quán)是法定的,依據(jù)的法律充分體現(xiàn)了人民群眾的意志。執(zhí)法過程的文明主要是指執(zhí)法過程的程序性和規(guī)范性,就是用體現(xiàn)全社會(huì)普遍遵守的準(zhǔn)則和理念的行為和手段依法行政。執(zhí)法結(jié)果的文明主要是指行政執(zhí)法結(jié)果維護(hù)了法律的公平正義,并符合社會(huì)的價(jià)值取向。狹義上講,文明執(zhí)法就是指執(zhí)法過程的文明,并特指具體行政行為。具體說,文明執(zhí)法是指執(zhí)法人員以人為本,依照法律的規(guī)定和程序,運(yùn)用法律規(guī)范辦理各種案件,堅(jiān)持教育與處罰相結(jié)合,堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,目的是讓不懂法者懂法,讓懂法者自覺守法。它要求行政執(zhí)法人員真誠(chéng)地為人民服務(wù),為社會(huì)服務(wù),真正體現(xiàn)行政執(zhí)法人員全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
嚴(yán)格執(zhí)法就是要求行政執(zhí)法機(jī)關(guān)依法行使職權(quán),按照國(guó)家憲法、法律、法規(guī)的指導(dǎo)思想、方針、原則、標(biāo)準(zhǔn)和程序,正確的運(yùn)用法律,保障國(guó)家法律的正確實(shí)施,做到有法必依,違法必究,執(zhí)法必嚴(yán)。它要求一切執(zhí)法活動(dòng)必須尊重法律、遵守法律,依法辦事,尊重法律的精神,理解法律的精髓,維護(hù)法律的尊嚴(yán)和權(quán)威。嚴(yán)格執(zhí)法是一種原則的執(zhí)行,是在工作職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)違法者進(jìn)行相應(yīng)的處罰,以控制違法行為的發(fā)生。
嚴(yán)格執(zhí)法與文明執(zhí)法并不矛盾。嚴(yán)格的格就是法律,不可能存在法律規(guī)定之上所謂嚴(yán)的要求,否則就是過,就是不依法行政。嚴(yán)格執(zhí)法本身就包含著文明執(zhí)法,因?yàn)橥耆凑辗梢笕?zhí)法,很難理解文明執(zhí)法可以不依照法律規(guī)定執(zhí)行,否則就脫離了執(zhí)法范疇。強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)法并非不要文明執(zhí)法,可以不擇手段打擊違法行為,強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法也不是不要嚴(yán)格執(zhí)法,可以置法律于不顧。在依法的前提下,兩者是完全可以統(tǒng)一的,根本目的都是依法行政。
嚴(yán)格執(zhí)法體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法,嚴(yán)肅執(zhí)法,嚴(yán)格按照法律規(guī)定和程序辦案,真正做到以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩;二是要求執(zhí)法人員必須盡職盡責(zé),對(duì)發(fā)生的違法行為敢于糾正并依法處罰,不搞態(tài)度執(zhí)法、關(guān)系執(zhí)法、人情執(zhí)法,做到見違必糾,糾違必罰,處罰有據(jù)。從這個(gè)意義上說,依照法律規(guī)定的權(quán)力和程序規(guī)范辦案就是文明執(zhí)法。嚴(yán)格執(zhí)法不是粗暴執(zhí)法,那種有法不依、執(zhí)法不公、不按規(guī)定著裝、儀表不端莊、語言粗魯、行為野蠻、濫用職權(quán)吃拿卡要、亂罰款、以罰代管,甚至搞區(qū)域保護(hù)、以邪治邪,既背離了嚴(yán)格執(zhí)法的精神,又違背了文明執(zhí)法的基本要求,既不是嚴(yán)格執(zhí)法,更不是文明執(zhí)法。
要正確理解和把握文明執(zhí)法和嚴(yán)格執(zhí)法的辯證關(guān)系,必須克服兩種錯(cuò)誤思想:一是文明執(zhí)法就是在遇到違法行為人時(shí)敬敬禮、教育教育、警告警告,不實(shí)行其他處罰,不采取行政強(qiáng)制措施;二是文明執(zhí)法就是不能與違法當(dāng)事人產(chǎn)生沖突和對(duì)抗,以致于不敢采取暫扣物品等行政強(qiáng)制措施,以免被人認(rèn)為不文明。其實(shí)文明執(zhí)法固然要求執(zhí)法者對(duì)當(dāng)事人加強(qiáng)教育,減少處罰,但絕不是不辯違法行為的情節(jié)和危害程度,只教育、警告,而不進(jìn)一步采取其他的懲戒或強(qiáng)制性措施。行政強(qiáng)制措施本來就是行政主體為實(shí)現(xiàn)行政職能而采取強(qiáng)力方法的行政行為。不采取強(qiáng)力來對(duì)抗當(dāng)事人的不文明、不配合,行政強(qiáng)制措施就根本無法實(shí)施,行政執(zhí)法就根本無法進(jìn)行。只要程序合法,行為得當(dāng),這種行為上的沖突并不違背文明執(zhí)法的本意。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十三
xxxx年上半年,區(qū)城管局以黨的十八大精神為指引,以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),緊密圍繞全區(qū)一升兩轉(zhuǎn)重點(diǎn)工作,強(qiáng)基礎(chǔ)、嚴(yán)考核、促提升,扎實(shí)深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理,持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平,取得階段性工作成效?,F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下:
堅(jiān)持深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和精細(xì)化城市管理,大力整治揚(yáng)塵污染、違章占道燒烤等城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,扎實(shí)抓好環(huán)衛(wèi)保潔、園林綠化等職能工作,穩(wěn)步推動(dòng)城市管理由單一管治向管理與服務(wù)并重轉(zhuǎn)變,以實(shí)際行動(dòng)推進(jìn)民生工程建設(shè),以整潔有序的環(huán)境更好地服務(wù)群眾。
1.加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)保潔。認(rèn)真落實(shí)24小時(shí)全時(shí)段全區(qū)域保潔制,完善餐廚垃圾收運(yùn)體系,確保垃圾日產(chǎn)日清,全區(qū)共清運(yùn)生活垃圾11.58萬噸,沖洗道路2.25萬公里,維護(hù)或更新垃圾桶1000余個(gè)、果屑箱700余個(gè)。
2.規(guī)范市容秩序。查處出攤占道2.7萬余起,取締流動(dòng)攤販5200余處,糾正亂牽掛亂書寫現(xiàn)象6100余起。針對(duì)群眾關(guān)注的城市管理重點(diǎn)難點(diǎn)問題,先后開展校園周邊食品安全專項(xiàng)整治、中高考禁噪專項(xiàng)整治等專項(xiàng)行動(dòng)20余次。
3.強(qiáng)化揚(yáng)塵防控。以工地施工和運(yùn)輸為重點(diǎn),開展聯(lián)合揚(yáng)塵執(zhí)法,加大道路沖洗除塵力度。共發(fā)出揚(yáng)塵污染督辦通知單301份、整改通知書34份,查處施工現(xiàn)場(chǎng)揚(yáng)塵污染287處,查處違法運(yùn)渣車95輛。
4.規(guī)范廣告招牌。整治違法門楣及窗式led廣告1550余塊,拆除違規(guī)廣告45塊;清除亂張貼小廣告2.1萬余處;設(shè)置依法治市、文明城市等公益宣傳廣告40余處,面積2100平方米。
5.推進(jìn)園林綠化。完成二環(huán)路東一段紅樓、首創(chuàng)百郎峰等點(diǎn)位破墻透綠1000米,完成新里柏仕公館等點(diǎn)位屋頂綠化7000平方米,結(jié)合春季義務(wù)植樹活動(dòng)等載體,組織全區(qū)26萬余人次植樹28萬余株(含折合)、養(yǎng)護(hù)行道樹6200余株、清除雜草和垃圾12余噸。
6.完成保障任務(wù)。圓滿完成重要節(jié)日、重大活動(dòng)的保障任務(wù),夯實(shí)城市軟環(huán)境,增強(qiáng)城市吸引力。先后完成第90屆糖酒商品交易會(huì)、全省社區(qū)網(wǎng)格化管理會(huì)議、全省信訪工作會(huì)、奧巴馬夫人訪蓉、住建部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研等重大保障任務(wù)23次,其他保障任務(wù)50余次。
緊扣城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展方向,區(qū)城管局結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,積極開展示范區(qū)建設(shè),推進(jìn)重點(diǎn)區(qū)域和基礎(chǔ)設(shè)施的提檔升級(jí),優(yōu)化城市形象和城市面貌。
1.打造城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)。依托建設(shè)路片區(qū)成熟的業(yè)態(tài)體系與合理的空間布局,對(duì)片區(qū)內(nèi)的市政設(shè)施、立面店招、園林景觀等硬件設(shè)施進(jìn)行全面提檔升級(jí),打造城東新名片。通過嚴(yán)格環(huán)衛(wèi)作業(yè)、市容秩序管控、廣告招牌設(shè)置管理、井蓋病害治理、園林綠化管理等標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化示范片區(qū)建設(shè)前置管理和行業(yè)指導(dǎo),優(yōu)化城區(qū)形象。目前,會(huì)同相關(guān)部門制定了詳細(xì)的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),并擬制了《成華區(qū)城市建設(shè)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)示范片區(qū)城市管理規(guī)定(試行)》,示范區(qū)建設(shè)前期準(zhǔn)備正有序推進(jìn)。
2.對(duì)猛追灣片區(qū)成都339項(xiàng)目周邊環(huán)境提檔升級(jí)。擬從老舊院落、建筑外立面及樓頂環(huán)境提檔升級(jí)等方面,將該區(qū)域打造成為我區(qū)又一特色亮點(diǎn)。經(jīng)過大量扎實(shí)的摸底排查、實(shí)地調(diào)查、會(huì)商研究,目前已完成339片區(qū)商招店招整治方案設(shè)計(jì)工作,草擬了《成華區(qū)猛追灣片區(qū)商招店招整治工程方案》、《成都339項(xiàng)目周邊樓頂環(huán)境整治方案》,待區(qū)委、區(qū)政府同意后,將全力推進(jìn)實(shí)施。
3.推進(jìn)城市管理基礎(chǔ)設(shè)施提檔升級(jí)。
(1)首批3個(gè)景觀化環(huán)保式生活垃圾集中收運(yùn)點(diǎn)正加快建設(shè),其中火神廟路點(diǎn)位已完成;第二批站點(diǎn)的項(xiàng)目設(shè)計(jì)、選址、立項(xiàng)等工作已完成。
(2)制定了《新建生活垃圾全封閉式轉(zhuǎn)運(yùn)站(點(diǎn))方案》,目前已完成龍?zhí)锻瑯?、青龍北回歸線中轉(zhuǎn)房等26個(gè)點(diǎn)位的臟亂差整治。
(3)按照工藝提升、環(huán)保達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn),從翻新改造垃圾壓縮泊位、升級(jí)生活垃圾處理實(shí)時(shí)監(jiān)控和計(jì)量系統(tǒng)等方面入手,制定了《新山生活垃圾壓縮站改(建)造升級(jí)方案》,目前已委托區(qū)環(huán)保局進(jìn)行環(huán)保技術(shù)改造方案評(píng)審,待評(píng)審?fù)瓿珊髮⒈M快實(shí)施。
以科學(xué)治理、全域治理、分類治理、聯(lián)動(dòng)治理、依法治理和常態(tài)治理六項(xiàng)治理為指針,區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)系統(tǒng)研究,細(xì)化工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范工作流程,健全工作機(jī)制,推進(jìn)環(huán)境治理和城市管理常態(tài)長(zhǎng)效。
1.優(yōu)化提升環(huán)衛(wèi)保潔水平。結(jié)合第五輪環(huán)衛(wèi)作業(yè)招標(biāo)契機(jī),大力推動(dòng)環(huán)衛(wèi)保潔提檔升級(jí),進(jìn)一步提高市場(chǎng)化覆蓋率和機(jī)械化作業(yè)率,修訂完善的《成華區(qū)第五輪作業(yè)市場(chǎng)化招標(biāo)工作方案》于6月18日通過區(qū)人民政府常務(wù)會(huì)審議,將抓緊實(shí)施。
2.研究提升執(zhí)法工作成效。結(jié)合一升兩轉(zhuǎn)工作要求,以城市管理行政執(zhí)法和住改商問題為重點(diǎn),從人員配備、工作流程、配套制度等方面,推進(jìn)執(zhí)法機(jī)制的'健全和完善。草擬了《成華區(qū)城市管理局關(guān)于全區(qū)城市管理力量配備的建議》、《住改商聯(lián)合執(zhí)法工作具體流程和相關(guān)制度》,已報(bào)區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3.規(guī)范健全綠化管護(hù)工作。以新一輪綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)為契機(jī),進(jìn)一步完善綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)機(jī)制,規(guī)范綠化管護(hù)工作市場(chǎng)化工作,提升綠化管護(hù)專業(yè)化水平。制定了《成華區(qū)綠化管護(hù)作業(yè)招標(biāo)工作方案》,目前正在進(jìn)行招標(biāo)。
區(qū)城管局高度重視、認(rèn)真開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),第一環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)教育、聽取意見)相關(guān)工作已圓滿完成,現(xiàn)正積極做好第二環(huán)節(jié)(查擺問題、開展批評(píng))準(zhǔn)備工作。
1.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全覆蓋全參與。局領(lǐng)導(dǎo)帶頭,層層示范,形成了領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)協(xié)調(diào)、全局干部積極參與的良好格局,確?;顒?dòng)精神入腦入心,凝聚全局干部職工力量,推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階;以四風(fēng)問題為重點(diǎn),把作風(fēng)建設(shè)和推動(dòng)城市管理工作緊密結(jié)合,集中開展五進(jìn)三真、正風(fēng)肅紀(jì)等活動(dòng),營(yíng)造了風(fēng)清氣正、政通人和、齊心協(xié)力的有利氛圍。
2.健全制度,強(qiáng)作風(fēng)抓落實(shí)。進(jìn)一步健全完善工作制度、堵塞管理漏洞,多方位齊頭并進(jìn),形成用制度管權(quán)、用制度管事、用制度管人的作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效管理機(jī)制。
(1)制定了《xxx年xxxx年成華區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方案》、《成華區(qū)城市管理領(lǐng)域重點(diǎn)難點(diǎn)問題集中整治實(shí)施方案》等工作規(guī)劃,科學(xué)指導(dǎo)工作出實(shí)效。
(2)制定了《區(qū)城管局進(jìn)一步加強(qiáng)車輛管理的規(guī)定》、《區(qū)城管局采購工作管理辦法》等規(guī)章制度,強(qiáng)化隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律。
(3)制定了《區(qū)城管局xxx年法制業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)安排意見》等學(xué)習(xí)制度,促進(jìn)干部隊(duì)伍素質(zhì)提升。
3.問題導(dǎo)向,釘釘子見實(shí)效。通過局長(zhǎng)進(jìn)大廳、崗社簽約結(jié)對(duì)、五進(jìn)活動(dòng)等載體,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部以身作則,帶頭下沉基層、帶頭聯(lián)系群眾、帶頭蹲點(diǎn)調(diào)研、帶頭查擺問題、帶頭解決困難、帶頭制定和落實(shí)整改措施,圍繞城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理等關(guān)乎民眾切身利益的問題,城市管理中的最后一公里等突出問題,層層建立問題臺(tái)賬,逐個(gè)對(duì)標(biāo)整改到位,不斷提升行政效能和服務(wù)水平。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十四
(一)運(yùn)行情況。
其中與市民生活、出行息息相關(guān)的機(jī)動(dòng)車、人行道路破損類案件xx件。
(二)硬、軟件建設(shè)情況。
1.硬件方面。為使數(shù)字化城市管理系統(tǒng)發(fā)揮更大作用,數(shù)字化中心對(duì)辦公區(qū)域功能布局進(jìn)行調(diào)整,增設(shè)1個(gè)操作大廳、含10個(gè)操作平臺(tái)和1個(gè)液晶拼接顯示屏。同時(shí),在去年安裝120個(gè)視頻探頭的基礎(chǔ)上,今年又新安裝視頻探頭xx個(gè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)城市建成區(qū)視頻監(jiān)控全覆蓋。
2.軟件方面。今年是數(shù)字化城市管理工作開展的第二年,數(shù)字化中心始終把軟件建設(shè)與管理作為今年的重點(diǎn)工作來抓,通過建立系統(tǒng)運(yùn)行臺(tái)賬征集、匯總各責(zé)任單位關(guān)于系統(tǒng)gps定位、績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)辦公子系統(tǒng)等等方面存在的問題,并把匯總的問題與軟件公司展開積極磋商并督促解決,保證了數(shù)字化城市管理系統(tǒng)高效運(yùn)行。
(三)切實(shí)用好視頻監(jiān)控。
為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理視頻監(jiān)控的作用,數(shù)字化城市管理中心建立了視頻監(jiān)控電子地圖。并按照中心城區(qū)、城區(qū)主干道30分鐘內(nèi)視頻巡查一次,二級(jí)道路、xx新城每小時(shí)視頻巡查一次,其余街道適時(shí)視頻巡查的要求,及時(shí)監(jiān)控城市管理狀態(tài)。全年,通過視頻監(jiān)控,數(shù)字化中心不僅發(fā)現(xiàn)各類城市管理問題xx多件,還為市公安局13件交通事故案件、1件命案、3件搶劫案、3件詐騙案、3件盜竊案提供了視頻查詢。同時(shí),積極配合社會(huì)治安及維穩(wěn)工作,及時(shí)提供高效、穩(wěn)定的監(jiān)控平臺(tái)。
1.協(xié)調(diào)案件處置。針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)部分案件處置存在職責(zé)爭(zhēng)議,特別是對(duì)存在安全隱患的井蓋類和道路破損類案件,數(shù)字化中心多次召集相關(guān)部門進(jìn)行協(xié)商解決,及時(shí)清除安全隱患。共召開全市協(xié)調(diào)會(huì)議2次,相關(guān)部門會(huì)議10次以上,協(xié)調(diào)爭(zhēng)議案件400余件,并對(duì)少數(shù)長(zhǎng)期拖而不決的案件處置采取了積極的應(yīng)對(duì)措施。
2.做好績(jī)效評(píng)價(jià)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城市管理績(jī)效考核的激勵(lì)作用,數(shù)字化中心每月將全市責(zé)任單位數(shù)字化城管案件處置情況編寫成專刊送市領(lǐng)導(dǎo)參閱。今年以來,市長(zhǎng)、市委副書記等市領(lǐng)導(dǎo)多次在“數(shù)字城管”??献鞒鲋匾?。
(一)信息采集市場(chǎng)化。
按照我市相關(guān)文件和市委、市政府關(guān)于數(shù)字化城市管理工作的總體要求,xx年xx月,通過公開招標(biāo),確定了信息采集公司,并通過周密計(jì)劃、細(xì)致培訓(xùn),完成了原有信息采集隊(duì)伍與市場(chǎng)化信息采集的平穩(wěn)過渡。通過2個(gè)月的運(yùn)行,市場(chǎng)化信息采集工作已步入正軌,案件發(fā)現(xiàn)量由前兩個(gè)季度的月均1500件上升至現(xiàn)在的xx件。按照“少花錢、多辦事”的指導(dǎo)思想,將數(shù)字化城市管理信息采集與市政公用設(shè)施安巡服務(wù)相結(jié)合實(shí)施市場(chǎng)化運(yùn)作,這在成都市范圍內(nèi)尚屬首例,獲得了市城管局和成都市數(shù)字化城市管理中心的一致好評(píng)。
為進(jìn)一步提升信息采集質(zhì)量,數(shù)字化中心安排專門人員對(duì)信息采集員工作情況進(jìn)行督查,將每月案件上報(bào)數(shù)、按時(shí)核查率、準(zhǔn)確上報(bào)率以及日常督查情況匯總考核,考核結(jié)果與信息采集服務(wù)費(fèi)用掛鉤。同時(shí),督促信息采集公司每星期進(jìn)行一次工作總結(jié),梳理存在的.問題,保證信息采集質(zhì)量。
(二)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸。
按照市委、市政府的統(tǒng)一規(guī)劃,數(shù)字化中心正逐步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向重點(diǎn)場(chǎng)鎮(zhèn)、示范線沿線xx鎮(zhèn)、景區(qū)延伸工作。目前,已完成xx鎮(zhèn)xx個(gè)數(shù)字化城管視頻探頭建設(shè)安裝工作,整逐步推進(jìn)龍門山鎮(zhèn)視頻探頭安裝工作。
(一)拓展系統(tǒng)功能。
1.開通移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)。為充分發(fā)揮數(shù)字化城管及時(shí)、高效的特點(diǎn),xx年xx月,數(shù)字化中心在城管局試點(diǎn)開通“移動(dòng)處置受理反饋?zhàn)酉到y(tǒng)”,使各科室接收、處置數(shù)字化中心派遣的案件不再受時(shí)間、空間限制,并于9月上旬,將該子系統(tǒng)向全市2個(gè)鎮(zhèn)、1個(gè)工業(yè)開發(fā)區(qū)、20多個(gè)市級(jí)部門開通,大大提高了數(shù)字化城市管理處置效率,數(shù)字化城市管理案件的按期處置率由去年的月均88%上升至今年的96%以上。
2.建設(shè)全民城管子系統(tǒng)。按照市主要領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于逐步推進(jìn)城市管理手段創(chuàng)新、體制改革的要求。8月,數(shù)字化中心在彭州市政公眾信息網(wǎng)顯著位置開通了全民城管子系統(tǒng),為市民參與城市管理開通了網(wǎng)上“綠色通道”。
(二)完善管理制度。
1.制定《xx市數(shù)字化城市管理中心工作規(guī)范》,對(duì)數(shù)字化城市管理標(biāo)準(zhǔn)、各崗位職責(zé)、績(jī)效考核等進(jìn)行了規(guī)范完善。
2.?dāng)M定《xx市城市管理局?jǐn)?shù)字化城市管理工行運(yùn)行機(jī)制》,對(duì)各職能科室在數(shù)字化城管工作的職責(zé)進(jìn)行了明確。
(三)創(chuàng)新工作機(jī)制。
”率先施行了7x24小時(shí)工作制,實(shí)現(xiàn)對(duì)城市管理的全天候、無縫隙。
2.建立培訓(xùn)考核制度。為保證數(shù)字化中心平臺(tái)工作的順利進(jìn)行,按照先培訓(xùn)、實(shí)習(xí),考核合格后上崗的要求,在8月底至9月初,數(shù)字化中心對(duì)10余名新進(jìn)人員開展了業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)操作、管理制度等方面的培訓(xùn),并于9月下旬舉行了入職考試,合格后安排上崗。
3.實(shí)行技能等級(jí)管理。為規(guī)范平臺(tái)操作管理,數(shù)字化中心明確了操作平臺(tái)崗位設(shè)置,建立了薪酬待遇的管理體系,在全市范圍內(nèi)創(chuàng)新性的施行勞務(wù)派遣人員業(yè)務(wù)技能等級(jí)管理,將平臺(tái)操作員的工作年限、業(yè)務(wù)技能等級(jí)與工資薪酬、任職崗位相結(jié)合,既可以促進(jìn)平臺(tái)操作員業(yè)務(wù)技能和自身素質(zhì)的提高,也保證了平臺(tái)操作員隊(duì)伍的穩(wěn)定性。
市政府xx年xx月xx日常務(wù)會(huì)議要求,由城管局牽頭,探索研究“后城市管理”模式,建立健全我市“后城市管理”機(jī)制,抓好城市運(yùn)營(yíng)及管理,讓我市廣大老百姓參與其中,切實(shí)讓城市完成自我更新。xx年xx月,在局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,數(shù)字化中心抽調(diào)精干力量,通過參觀學(xué)習(xí)、咨詢專家、查閱資料,完成了后城市管理調(diào)研工作,并高質(zhì)量撰寫了后城市管理調(diào)研報(bào)告,市領(lǐng)導(dǎo)參閱后,給予了高度評(píng)價(jià)。
一是數(shù)字化城市管理案件處置協(xié)調(diào)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
二是數(shù)字化城市管理系統(tǒng)軟件部分功能還需進(jìn)一步優(yōu)化。
一是提高數(shù)字化城市管理系統(tǒng)覆蓋率,穩(wěn)步推進(jìn)數(shù)字化城市管理系統(tǒng)向示范線沿線鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)延伸。
二是進(jìn)一步梳理系統(tǒng)存在問題,并進(jìn)行完善。充分發(fā)揮戶外廣告管理、車輛gps等拓展子系統(tǒng)的作用。
三是進(jìn)一步完善數(shù)字化城市管理工作機(jī)制以及案件處置協(xié)調(diào)機(jī)制。
四是開展數(shù)字化城市管理“崗位大練兵”,對(duì)中心工作人員電腦操作、業(yè)務(wù)技能、系統(tǒng)故障排除等進(jìn)行多方位培訓(xùn),提高中心的工作效率和工作質(zhì)量。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十五
今年以來,羅田縣城市管理執(zhí)法大隊(duì)在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),喜迎十八大爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)。以“城管會(huì)戰(zhàn)”活動(dòng)為契機(jī),圍繞“嚴(yán)格文明執(zhí)法”的工作思路,大隊(duì)上下團(tuán)結(jié)一心,始終堅(jiān)持依法執(zhí)法、文明執(zhí)法,鞏固、完善工作機(jī)制,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),為創(chuàng)造優(yōu)美的市容環(huán)境和良好的市場(chǎng)秩序、交通秩序做出了積極貢獻(xiàn),取得了較好的成績(jī)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
大隊(duì)始終堅(jiān)持每月學(xué)習(xí)制度,全面規(guī)范學(xué)習(xí)筆記,提高隊(duì)員綜合素質(zhì)。著力打造一支“政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)熟練、紀(jì)律嚴(yán)明、保障有力、人民滿意”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求,大隊(duì)在班子建設(shè)、行政執(zhí)法、隊(duì)伍管理等方面做了大量的工作,為推動(dòng)創(chuàng)建“市級(jí)五城聯(lián)創(chuàng)”和促進(jìn)“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”發(fā)揮了重大的作用,收到了良好的效果。
年初大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行仔細(xì)討論,完善了內(nèi)部管理制度、崗位責(zé)任制度、車輛管理制度、著裝管理制度、考勤制度、請(qǐng)銷假制度。以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、弘揚(yáng)正氣、各司其職,以制度促進(jìn)執(zhí)法隊(duì)伍管理。大隊(duì)緊緊圍繞“夯根基、固堡壘、嚴(yán)制度、強(qiáng)素質(zhì)、樹形象”的目標(biāo)建設(shè)隊(duì)伍,通過抓“抓教育、抓支部、抓制度、抓廉潔、抓作風(fēng)”,不斷提高隊(duì)伍的整體水平。
1、市容市貌管理方面。
執(zhí)法大隊(duì)啟動(dòng)“科學(xué)治理抓重點(diǎn)、集中整治攻難點(diǎn)、常態(tài)管理促長(zhǎng)效”的工作方案,按照“前期宣傳教育、先行規(guī)范引導(dǎo)、強(qiáng)化督促整改、重拳查違糾章”的管理方法,全面推行“強(qiáng)化宣傳、注重引導(dǎo)、突破難點(diǎn)、防止反彈”工作舉措,拉開城區(qū)市容專項(xiàng)整治行動(dòng)。
一印發(fā)宣傳材料20xx余份,強(qiáng)化宣傳注重引導(dǎo)。
積極開展法律法規(guī)宣傳活動(dòng),向門店外擺放物品經(jīng)營(yíng)的業(yè)主宣傳有關(guān)法律法規(guī),對(duì)違規(guī)門店業(yè)主采取一次提醒,二次警告,三次查處的管理方式,有效緩解了城市管理矛盾,并提高了經(jīng)營(yíng)業(yè)主的自律性。
二強(qiáng)力整治突破難點(diǎn)。
執(zhí)法大隊(duì)發(fā)揚(yáng)特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的精神,采取“總體部署,整體聯(lián)動(dòng),集中力量,逐個(gè)攻破”的整治措施,通過堵疏結(jié)合,聯(lián)合整治,集中取締等多種方式,先后開展各類流動(dòng)攤點(diǎn)整治32次,查處馬路攤點(diǎn)420人次,暫扣經(jīng)營(yíng)工具110套,共計(jì)清理臨街面水池、臺(tái)面29個(gè),查處亂扔、亂倒、亂掛300余人次。對(duì)民建街、勝利街、義水北路、西門菜市場(chǎng)等主要街路和廣場(chǎng)四周區(qū)域予以全方位治理。
三是制定錯(cuò)時(shí)管理方案,防止反彈。
執(zhí)法大隊(duì)結(jié)合實(shí)際,強(qiáng)化錯(cuò)時(shí)管理,安排執(zhí)法人員在正常工作時(shí)段之外,早、中、晚對(duì)重點(diǎn)路段區(qū)域巡查,嚴(yán)禁出店經(jīng)營(yíng)和游街叫賣,基本實(shí)現(xiàn)了監(jiān)管全方位、管理無縫隙,使城區(qū)秩序得到明顯改善。
四整頓洗車站點(diǎn)。
為改善各洗車點(diǎn)污水漫流、環(huán)境臟亂差的現(xiàn)狀,要求在城區(qū)范圍內(nèi)從事洗車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的站點(diǎn),必須經(jīng)城市管理主管部門批準(zhǔn),達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并確保站點(diǎn)周圍清潔衛(wèi)生,設(shè)置排水設(shè)施,無違規(guī)行為。
五加強(qiáng)夜市攤點(diǎn)管理。
為了加強(qiáng)夜市管理,規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序,給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境,執(zhí)法中隊(duì)要求夜市經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)開市、收市。保持?jǐn)傸c(diǎn)周圍地面整潔、干凈,不得隨意丟棄垃圾、傾倒殘湯剩菜,收市后應(yīng)及時(shí)清掃場(chǎng)地,確保環(huán)境衛(wèi)生整潔有序。
六加大戶外廣告整治力度。
依照有關(guān)規(guī)定,對(duì)戶外廣告牌進(jìn)行了管理。查處擅自在主干道散發(fā)印刷品廣告案件50余起,同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地廣告牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)治理,采取先告知、后檢查、最后再扣押的方法進(jìn)行治理,一年來共治理此類案件100余例,扣押落地廣告牌80余個(gè)。
七監(jiān)督執(zhí)行“門前四包”規(guī)定。
從6月份起,全體執(zhí)法人員集中逐街、逐巷、逐戶對(duì)“門前四包”責(zé)任制的落實(shí)情況進(jìn)行檢查督辦。對(duì)未按規(guī)定落實(shí)“門前四包”三次以上的業(yè)主進(jìn)行處罰。目前,己對(duì)60余家“門前四包”責(zé)任制落實(shí)較差的經(jīng)營(yíng)戶、單位進(jìn)行了督導(dǎo)和勸導(dǎo),對(duì)40余家拒不改正的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了處罰。
2、摩托車違停專項(xiàng)整治行動(dòng)。
六月開始,縣城管執(zhí)法大隊(duì)與縣交通、交警部門開展對(duì)城區(qū)內(nèi)亂停亂放的摩托車的聯(lián)合整治行動(dòng)。前后共查扣違停摩托車1600多輛,教育處罰駕駛?cè)?400多人。通過嚴(yán)格管理,嚴(yán)格處罰形成對(duì)城區(qū)內(nèi)違停摩托車的強(qiáng)大震懾,城市道路通行秩序顯著好轉(zhuǎn),營(yíng)造了便民、有序、舒適的城市交通環(huán)境。
3、及時(shí)處理群眾投訴。
對(duì)群眾的投訴,及時(shí)安排人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理,一時(shí)不能處理的耐心解釋,及時(shí)給予回復(fù),征求意見,做到了事事有落實(shí),件件有回音。截至11月底,受理群眾來信來訪投訴達(dá)到60多宗,結(jié)案45宗,辦結(jié)率為82%,群眾滿意率超過八成。對(duì)群眾投訴的一時(shí)難以解決的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視,親自過問、督辦,許多時(shí)候還直接組織,一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、噪聲污染、一中校園周邊亂設(shè)攤點(diǎn)等市民投訴較多的案件。
城管執(zhí)法大隊(duì)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治有過一些探索,今年主要是對(duì)駱駝鎮(zhèn)、九資河鎮(zhèn)和白廟河鄉(xiāng)的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌進(jìn)行集中整治,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),為進(jìn)一步建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管中隊(duì)打下基礎(chǔ)。
一對(duì)駱駝鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌的治理,事先對(duì)該鎮(zhèn)個(gè)體工商戶進(jìn)行宣傳,做了大量的工作,然后鎮(zhèn)黨委、政府聯(lián)合縣城管執(zhí)法大隊(duì)、鎮(zhèn)派出所、交通運(yùn)政進(jìn)行集中整治。由于該鎮(zhèn)提前做好宣傳工作,使整治行動(dòng)非常的順利,效果也非常好。
二對(duì)九資河鎮(zhèn)鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌集中整治。羅田縣為將九資河鎮(zhèn)創(chuàng)建成為全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn),縣政府組織城管執(zhí)法、公安交警、交通運(yùn)政三個(gè)部門對(duì)九資河鎮(zhèn)開展四項(xiàng)基本整治。由于部分村民觀念滯后,法律意識(shí)淡薄,存在臨時(shí)攤點(diǎn)亂擺放、車輛亂停亂放、出店經(jīng)營(yíng)、亂掛亂曬、亂搭亂建等影響鎮(zhèn)容的現(xiàn)象。城管執(zhí)法人員上前勸導(dǎo),并幫助商家將物品收回店內(nèi)。亂停亂放的摩托車執(zhí)法人員進(jìn)行了耐心勸導(dǎo),沿街廢棄的'石頭磚塊執(zhí)法人員一一運(yùn)走,并拆除了違章搭建的鐵皮棚、遮陽棚和破舊廣告。
在前期鎮(zhèn)政府做好宣傳的基礎(chǔ)上,此次行動(dòng)共整治違章建筑5起,車輛亂停亂放40余起,出店經(jīng)營(yíng)80多處,出動(dòng)執(zhí)法車輛7臺(tái),執(zhí)法人員82人。執(zhí)法人員始終堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法,以治理臟、亂、差為重點(diǎn),清理取締影響環(huán)境的違法違章行為,努力改善環(huán)境面貌,為創(chuàng)建全國(guó)綠色低碳示范鎮(zhèn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
三對(duì)白廟河鄉(xiāng)進(jìn)行集中整治。為迎接第二屆挺進(jìn)大別山·中國(guó)(黃岡羅田)自行車公路賽,白廟河鄉(xiāng)黨委、政府與縣城管執(zhí)法大隊(duì)開展市容環(huán)境綜合整治。清理店外經(jīng)營(yíng)、亂擺亂放90余處,拆除破舊遮陽篷5個(gè),拆除羅九旅游公路沿線路邊的豬舍4處,拆除不符合規(guī)定的廣告牌32個(gè),使白廟河、肖家坳的鎮(zhèn)容鎮(zhèn)貌環(huán)境綜合整治工作取得實(shí)效。
為迎接20xx年黃岡市城市管理工作檢查,執(zhí)法大隊(duì)進(jìn)一步加大市容環(huán)境、臨時(shí)構(gòu)筑物、占道經(jīng)營(yíng)、交通秩序等現(xiàn)象的整治力度;同時(shí)要以點(diǎn)示范,著力抓好義水南路東、萬密齋大道等“示范街”綜合整治。
一是做好市容環(huán)境綜合整治,要從細(xì)節(jié)入手,全面清理城市道路兩旁的堆積物、衛(wèi)生死角。
二是拆除中醫(yī)院附近人行道上的兩個(gè)違章搭建的鐵皮棚,還路于民。三是聯(lián)合交通、交警部門集中整治義水南路、萬密齋大道及民建街亂停亂放的摩托車。以良好的城市形象迎接全市城市管理檢查考核。
截止目前,執(zhí)法大隊(duì)在《黃岡日?qǐng)?bào)》、《鄂東晚報(bào)》、《羅田報(bào)》及《黃岡政府網(wǎng)》、《黃岡新聞網(wǎng)》、《羅田電視臺(tái)》等新聞媒體發(fā)表宣傳報(bào)道26篇,及時(shí)將大隊(duì)開展的管理工作及先進(jìn)事跡向社會(huì)公開,按時(shí)按量完成了信息宣傳任務(wù)。
存在的不足。
1、業(yè)務(wù)理論基礎(chǔ)不扎實(shí),依法行政能力有待于進(jìn)一步提高。
2、工作忍耐度與工作韌性還需進(jìn)一步加強(qiáng),工作的方法、方式還有待于改進(jìn)。
3、工作中缺乏一抓到底的恒心,工作能力參差不齊,工作成效有待提高。
4、落實(shí)責(zé)任制,加強(qiáng)考核監(jiān)督,考核監(jiān)督機(jī)制還需進(jìn)一步完善。
1、強(qiáng)政治、精業(yè)務(wù)、硬作風(fēng)、嚴(yán)紀(jì)律,打造一支過硬的城管執(zhí)法隊(duì)伍。
2、以建設(shè)學(xué)習(xí)型隊(duì)伍、服務(wù)型隊(duì)伍、和諧型隊(duì)伍為載體,將各類創(chuàng)建工作與提高隊(duì)伍整體素質(zhì)共同推進(jìn)。
3、注重創(chuàng)新執(zhí)法思路,不斷靈活執(zhí)法方法,努力提高依法執(zhí)法能力水平。
4、在執(zhí)法過程中要運(yùn)用好五項(xiàng)藝術(shù)。一語言藝術(shù),二做群眾工作的藝術(shù),三取證藝術(shù),四處罰藝術(shù),五規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)藝術(shù)。
5、在網(wǎng)格化管理指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下開展社區(qū)網(wǎng)格化管理。
6、要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),正視問題,抓緊制定落實(shí)相應(yīng)對(duì)策和措施,圍繞“潔、綠、亮、美、暢”目標(biāo),進(jìn)一步加大執(zhí)法管理工作力度,對(duì)阻礙城市管理執(zhí)法的違法行為實(shí)行從嚴(yán)、從重處理,把城區(qū)管理工作提高到一個(gè)新的水平。
7、圍繞中心,服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)行跟蹤回訪,為企業(yè)排憂解難,進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
8、認(rèn)真做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)即時(shí)性工作。
回顧一年來的工作,我們?cè)诳吹匠煽?jī)的同時(shí),也清醒地認(rèn)識(shí)到一些不足和問題。在明年的工作中我們將鼓足干勁、克難奮進(jìn),要始終牢記“我為人民管城市,管好城市為人民”的宗旨,正確處理執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系,把群眾滿不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、答應(yīng)不答應(yīng)作為執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為羅田縣創(chuàng)建良好的市容環(huán)境而努力工作。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十六
縣城管執(zhí)法局成立以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十八大精神為指導(dǎo),緊扣縣委、縣政府中心工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作,一手抓創(chuàng)建、一手抓組建,以完善的體制機(jī)制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè),促進(jìn)和推動(dòng)文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺(tái)階、上檔次。
以創(chuàng)建省級(jí)文明縣城為契機(jī),按照縣文明委“五大整治”工作部署,扎實(shí)開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進(jìn)城市日常管理水平的提升,以加強(qiáng)城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果,有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
(一)加大宣傳,城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強(qiáng)。
四是開展法制宣傳日活動(dòng)。11月27日,以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場(chǎng)解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動(dòng);五是建立信息報(bào)送制度,對(duì)外宣傳城管工作。
(二)強(qiáng)化日常管理,全面落實(shí)“門前三包”責(zé)任制。
市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實(shí)行網(wǎng)格化管理,分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時(shí)、定責(zé)”管理模式,由粗放式向精細(xì)化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查,及時(shí)查處各類違法違規(guī)行為,對(duì)城區(qū)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域,嚴(yán)防死守,并安排人員進(jìn)行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。
從7月1日開始,利用一個(gè)月的時(shí)間,與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。8月份,按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求,積極推進(jìn)“門前三包”后期監(jiān)管工作,同時(shí),堅(jiān)持處罰與教育相結(jié)合,正面報(bào)道與反面曝光相結(jié)合,深入推進(jìn)“門前三包”管理工作。
(三)圍繞創(chuàng)建,開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
1、整治違章占道經(jīng)營(yíng)行為。
全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為,嚴(yán)禁沿街門面出店經(jīng)營(yíng);嚴(yán)禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點(diǎn)、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴(yán)格占道促銷活動(dòng)審批;積極引導(dǎo)流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)入交易市場(chǎng)和固定店鋪經(jīng)營(yíng),依法規(guī)范攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。重點(diǎn)整治楊橋木材市場(chǎng),稼先路石材,206國(guó)道堆放農(nóng)機(jī)、建筑機(jī)械,市場(chǎng)、第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)門口等地段的占道攤點(diǎn)。整頓早市、夜市攤,劃出夜市攤點(diǎn)經(jīng)營(yíng)區(qū)域,規(guī)范管理,取締違章攤點(diǎn)200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點(diǎn)攤,同時(shí)對(duì)黃梅橋、文化廣場(chǎng)夜市排檔進(jìn)行規(guī)范。堅(jiān)決取締馬路市場(chǎng)。
經(jīng)過集中整治,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場(chǎng)等馬路市場(chǎng)全部被取締。
2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
按“一樓一標(biāo)準(zhǔn)、一店一招牌”的要求,開展戶外廣告及店牌店招整治,加大違章戶外廣告的治理力度。對(duì)破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告,督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對(duì)違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進(jìn)行拆除;強(qiáng)化日常巡查制度,嚴(yán)防出現(xiàn)反彈;加大對(duì)戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度,凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例,努力營(yíng)造濃厚的創(chuàng)建氛圍。
截止11月份,共查處違章廣告60余起,收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個(gè),拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊,其中大型戶外廣告102塊,發(fā)放整改通知書1000份。
3、加大違法建設(shè)查處。
摸清存量違法建設(shè)底數(shù),對(duì)新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處,拆除一處,始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢(shì)。加強(qiáng)城區(qū)監(jiān)察巡查力度,堅(jiān)決依法拆除亂搭亂建,共強(qiáng)拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)拆除違章搭建96戶,共計(jì)380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項(xiàng)行動(dòng),拆除棚屋54戶,其中木結(jié)構(gòu)28戶,鋼結(jié)構(gòu)22戶,磚結(jié)構(gòu)4戶,共計(jì)20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動(dòng),拆除違規(guī)搭建棚屋2個(gè);拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶,拆除面積約10000平方米。
4、規(guī)范和加強(qiáng)渣土管理。
一是強(qiáng)化宣傳。執(zhí)法人員在對(duì)城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上,在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告,印刷《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料,向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運(yùn)輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份,制作宣傳指示牌二十多塊。
二是加強(qiáng)監(jiān)管。抓源頭管理。重點(diǎn)“抓兩頭,控中途”,一頭抓工地源頭,另一頭抓渣土傾倒場(chǎng)地,中間抓運(yùn)輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化,并安排專人負(fù)責(zé)清掃,所有建筑工程在開工前,必須與我局簽訂《承諾書》,落實(shí)防護(hù)措施。加大巡察力度。在日常管控中,加大巡察力度,嚴(yán)控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時(shí),加強(qiáng)夜間的蹲點(diǎn)守候與不定時(shí)巡查,嚴(yán)防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運(yùn)輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。定期組織開展城區(qū)渣土管理專項(xiàng)整治行動(dòng)。重點(diǎn)整治運(yùn)輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。
截止目前,已查處未經(jīng)審批的非法渣土運(yùn)輸車23車次,查處建筑裝潢垃圾違法案例28起,給予警告24人次,從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運(yùn)、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng)。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡(jiǎn)易消納場(chǎng),并安排專人跟蹤管理,定期租用鏟車把消納場(chǎng)平臺(tái)上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
5、部門聯(lián)動(dòng),發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用,先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對(duì)第二農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、小區(qū)、小商品市場(chǎng)無序停車、占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建等現(xiàn)象進(jìn)行整頓和治理。同時(shí)協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū),參加社區(qū)組織的環(huán)境整治,整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為,配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
(四)突出實(shí)效,扎實(shí)提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
1、日常管理,穩(wěn)步推進(jìn)。
緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場(chǎng)化運(yùn)作模式特點(diǎn),擰緊考核管理發(fā)條,定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會(huì)議,著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對(duì)環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工,責(zé)任到人,強(qiáng)化對(duì)各公司作業(yè)的日??己恕2扇∪粘z查、錯(cuò)時(shí)巡查和每周督查,有目的、有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運(yùn)、公園、公廁、綠化、水面、廣場(chǎng)等作業(yè)范圍逐一排查,發(fā)現(xiàn)問題,下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書,限期整改,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建,克難攻堅(jiān)。
按照創(chuàng)建文明縣城省標(biāo)要求,細(xì)化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù),以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口,聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅(jiān)戰(zhàn),全面啟動(dòng)縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)清理整治行動(dòng),并將服務(wù)觸角向四個(gè)方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強(qiáng)普掃和保潔力度,組建四個(gè)創(chuàng)建突擊小分隊(duì),對(duì)綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進(jìn)行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺(tái)割草機(jī)對(duì)路邊深草、樹枝進(jìn)行割除,動(dòng)用8部噴霧器對(duì)城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥,藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進(jìn),通過撕、鏟、擦等方式對(duì)牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處,清理一處,并根據(jù)墻面顏色,調(diào)配涂料,覆蓋出新。
3、完善設(shè)施,提升服務(wù)。
(一)爭(zhēng)取縣財(cái)政專項(xiàng)資金105萬元,采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶,及時(shí)更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶,并進(jìn)行補(bǔ)充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意,在皖河路、振寧路實(shí)施bot模式果殼箱設(shè)置,共投資100萬元安裝200只果殼箱。
(二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng)工程建設(shè)。縣城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工,四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機(jī)完畢,計(jì)劃20xx年元月投產(chǎn)運(yùn)營(yíng),石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運(yùn)營(yíng)?;I措資金15萬元,整治修復(fù)了三座正在運(yùn)行的垃圾收集站,通過對(duì)轉(zhuǎn)運(yùn)車輛進(jìn)行技術(shù)改造,解決了路途湛漏液遺漏問題,項(xiàng)目配套的八部8噸位封閉型垃圾運(yùn)輸車已經(jīng)采購到位。
同時(shí)對(duì)七座公廁進(jìn)行整體維修出新和設(shè)施功能的完善,全部開通水電,裝配水沖設(shè)施,添齊公廁無障礙設(shè)施,和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配置建設(shè)。
(三)強(qiáng)化環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)。對(duì)灑水車和機(jī)掃車進(jìn)行全面檢修,確保滿負(fù)荷正常運(yùn)行,抽調(diào)洗掃車進(jìn)行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元,新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車,更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車,增添了8部電瓶快速保潔車,有效的提升了環(huán)衛(wèi)機(jī)械化作業(yè)水平。
4、無害化處理拓展延伸。
通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè),淘汰散裝運(yùn)輸模式,啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運(yùn),與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作,實(shí)現(xiàn)縣城生活垃圾全部進(jìn)廠焚燒,確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理,石牌等10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進(jìn)廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議,將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品,此舉得到了市縣環(huán)保局認(rèn)可,真正落實(shí)了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場(chǎng)化運(yùn)作,在去年推行八個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后,今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進(jìn)。
一是生活垃圾處理費(fèi)征收工作,全面啟動(dòng)。
經(jīng)縣政府常務(wù)會(huì)議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號(hào)文件頒布,《縣生活垃圾處理費(fèi)收費(fèi)管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費(fèi)工作已從20xx年9月1日起全面啟動(dòng)。
二是對(duì)照相關(guān)法律法規(guī),疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可,規(guī)范辦事程序,為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。
三是經(jīng)縣政府同意,與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同,兌現(xiàn)10%的追加費(fèi)用,并落實(shí)該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎(jiǎng)返40萬元。同時(shí)與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27。88萬平方米的服務(wù)增量合同,新增區(qū)域分別于6月和7月進(jìn)入日常服務(wù),縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達(dá)275萬平方米。
四是啟動(dòng)縣城生活垃圾運(yùn)輸服務(wù)新一輪招標(biāo)工作,11月底發(fā)布縣城垃圾運(yùn)輸采購招標(biāo)公告,目前,招標(biāo)工作正在有序推進(jìn)。
(五)保障有力,派駐警力履職盡責(zé)。公共管理警察大隊(duì)按照職責(zé)分工,履行保障職能。
一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的.工程建筑垃圾及渣土運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ鳌?BR> 建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機(jī)制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。
二是配合行政執(zhí)法大隊(duì)做好城區(qū)市容管理工作,在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場(chǎng)矛盾。
三是組織大隊(duì)民警開展城市管理法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí),如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī),讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容,不斷提高履職能力和水平。
(一)加強(qiáng)政治思想教育和廉政建設(shè),提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度,提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育,牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè),單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育,筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)的“24不準(zhǔn)”講話,切實(shí)貫徹執(zhí)行中央“八項(xiàng)規(guī)定”。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識(shí)培訓(xùn)規(guī)定的要求,開展系列培訓(xùn)活動(dòng)。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”方式,多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
組織法律法規(guī)知識(shí)集體學(xué)習(xí),邀請(qǐng)市城管執(zhí)法局法制科來我局重點(diǎn)解析執(zhí)法中遇到的難點(diǎn)問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評(píng)查總結(jié)會(huì);四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會(huì)工作年會(huì)及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn),在編在崗人員通過嚴(yán)格考試全部獲得執(zhí)法資格。
(三)加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范教育。堅(jiān)持文明規(guī)范執(zhí)法,要求執(zhí)法人員嚴(yán)格按程序辦案,在遭遇阻撓和暴力抗法時(shí),要保持克制和冷靜,必須做到打不還手,罵不還口;堅(jiān)持以人為本,推行溫情管理,視城管執(zhí)法相對(duì)人為親人,平等相待,簡(jiǎn)化辦事程序,但對(duì)那些釘子戶、重點(diǎn)戶,我們嚴(yán)格執(zhí)法,絕不手軟。
(四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。強(qiáng)化制度建設(shè),修訂和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步強(qiáng)化制度執(zhí)行力,形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責(zé)和責(zé)任分工,修訂和完善責(zé)任制目標(biāo)管理考核細(xì)則,建立科學(xué)、合理、有效、操作性強(qiáng)的考核辦法。
(五)暢通投訴渠道,建立信訪投訴快速反應(yīng)機(jī)制。
暢通群眾訴求渠道,設(shè)立投訴舉報(bào)電話,針對(duì)市民監(jiān)督反應(yīng)的問題,及時(shí)反饋給相關(guān)責(zé)任機(jī)構(gòu)和責(zé)任人,馬上干、現(xiàn)場(chǎng)辦并及時(shí)回復(fù),有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報(bào)、網(wǎng)站投訴40余件,辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件,切實(shí)做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各級(jí)各部門及社會(huì)各界的關(guān)心和支持下,城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級(jí)文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效,贏得了廣大市民的好評(píng)。
成績(jī)有目共睹,問題客觀存在:
一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護(hù)城市文明秩序意識(shí)有待進(jìn)一步增強(qiáng);
三是硬件建設(shè)相對(duì)滯后,難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時(shí)代要求;
四是長(zhǎng)效管理機(jī)制需進(jìn)一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十七
20xx年,我們社區(qū)在街道城管辦和愛衛(wèi)會(huì)的正確指導(dǎo)下,通過各方努力,有效地改善了社區(qū)環(huán)境,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
上任半年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的幫助下?;旧贤瓿闪私值腊才诺墓ぷ魅蝿?wù)。省、市、區(qū)里的每一次檢查,我們都能夠順利完成。真正做到檢查不檢查一個(gè)樣。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的大環(huán)境衛(wèi)生、廣告、噴涂、小招貼達(dá)到了日日清理,日日維護(hù)。
為營(yíng)造一個(gè)整潔優(yōu)美的社區(qū)環(huán)境,我們結(jié)合春節(jié)和四月愛國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng),對(duì)社區(qū)衛(wèi)生死角、樓道堆放物等進(jìn)行了全面整治,兩次活動(dòng)共清理垃圾12車。
河道窨井消殺工作也是定期不誤的進(jìn)行。
在春季,組織人員對(duì)轄區(qū)的樹木進(jìn)行修枝,消除了安全隱患。實(shí)行了社區(qū)網(wǎng)格化管理,進(jìn)一步調(diào)整了社區(qū)干部區(qū)域劃片管理制度,對(duì)所在區(qū)域每天進(jìn)行兩次巡查,定期召開網(wǎng)格信息員、協(xié)理員會(huì)議,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào)物業(yè),并及時(shí)整改。
定期以多種形式開展健康教育,利用黑板報(bào)、宣傳櫥窗等陣地為居民廣泛宣傳健康教育知識(shí)共6期,開展各類健教咨詢活動(dòng)5次,發(fā)放健教資料120余份。
對(duì)于垃圾房破舊改造問題,上面給了資源,“以桶代房”工作順利進(jìn)行,改造后比原先改善很多,得到居民的大力支持。
夏季的防汛工作,我們做到了應(yīng)急方案齊全,組織機(jī)構(gòu)完整,應(yīng)急隊(duì)伍精煉。無論發(fā)生什么樣的緊急情況。都能夠及時(shí)有效的做出反應(yīng)。
夏季的防臺(tái)風(fēng)工作,我們也是提前修剪的樹木,徹夜通宵值班,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。
應(yīng)對(duì)大范圍的文明城市檢查,我們定期制作板報(bào)、印制宣傳單、組織宣傳活動(dòng)。并全力配合市、區(qū)、街道的每一次宣傳活動(dòng)。
針對(duì)社區(qū)中的家庭養(yǎng)雞釘子戶,我們積極做好他們的解釋和勸導(dǎo)工作,目前,社區(qū)內(nèi)無發(fā)現(xiàn)養(yǎng)雞家庭。
對(duì)于滅鼠滅蟑螂工作,共發(fā)放鼠藥蟑螂藥3箱,有效降低了四害密度,為居民提供了資源。
對(duì)于井水的利用,定期投放小蘇打,確保水源衛(wèi)生安全,為居民節(jié)水清洗提供方便。
當(dāng)然,這半年來,也有很多不足之處,在管理中還不夠大膽和主動(dòng),還有經(jīng)費(fèi)不足,基礎(chǔ)條件差,居民的素質(zhì)還比較低,今后還應(yīng)積極主動(dòng)地和上級(jí)各部門協(xié)調(diào),與各物管公司協(xié)調(diào)關(guān)系,爭(zhēng)取轄區(qū)的城市管理和環(huán)境衛(wèi)生得到更大的提高,給轄區(qū)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境。這些不足,我們會(huì)好好的總結(jié)。在下半年里改掉這些不足。
最的數(shù)字城管工作總結(jié)篇十八
進(jìn)入20xx年2月,是全面展開的一個(gè)月,也是市委、市政府“啟動(dòng)綜合執(zhí)法,整治市容環(huán)境衛(wèi)生,喜迎新春佳節(jié)”活動(dòng)喜獲豐收的時(shí)期,大隊(duì)上下,緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示精神,解放思想,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,結(jié)合“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng),切實(shí)加強(qiáng)城市綜合管理,美化了城市環(huán)境,優(yōu)化了城市秩序,取得了明顯成效。
搞好綜合執(zhí)法,關(guān)鍵在于建設(shè)一支業(yè)務(wù)精,紀(jì)律嚴(yán),作風(fēng)硬的隊(duì)伍。我大隊(duì)根據(jù)轄區(qū)實(shí)際,合理調(diào)配力量,優(yōu)化結(jié)構(gòu),建立健全各項(xiàng)制度,開展講團(tuán)結(jié)、講奉獻(xiàn)、講務(wù)實(shí),強(qiáng)化隊(duì)伍的大局意識(shí),責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,激勵(lì)和調(diào)動(dòng)全體干部職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,塑造開拓創(chuàng)新的城市管理綜合執(zhí)法隊(duì)伍。建立黨員示范崗、黨員示范街,設(shè)立了便民服務(wù)箱,通過開展深層次、全方位的綜合執(zhí)法宣傳活動(dòng),提高市民自治意識(shí),取得了社會(huì)各界支持和參與,使執(zhí)法工作各項(xiàng)措施落到實(shí)處。
自2月以來全力組織隊(duì)伍整治環(huán)境衛(wèi)生,認(rèn)真宣傳教育,落實(shí)“門前三包、門內(nèi)達(dá)標(biāo)”,實(shí)行定人、定崗定責(zé),做到責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合。對(duì)亂停、亂放;占道經(jīng)營(yíng)不聽勸阻的進(jìn)行嚴(yán)管重罰。共整治100多起,處罰300多元,對(duì)臨街店面掃把、拖把、煤爐一律放入店內(nèi)坐店經(jīng)營(yíng),對(duì)跨越綠化帶的人進(jìn)行說服教育,達(dá)到50余人次,對(duì)損壞花草樹木實(shí)行重罰,處罰400多元,廣告招聘一律按照城市管理要求,規(guī)范到位,手續(xù)齊全。與此同時(shí),在一系列調(diào)查摸底基礎(chǔ)上,有秩序、有重點(diǎn),一個(gè)一個(gè)拔“釘子”。中山東路狀元洲巷口有攤點(diǎn)三個(gè),分別是修鎖,算命,麻辣攤,他們?cè)诖颂帞[攤近十年,曾措辭做工作,總是聽不進(jìn)。我大隊(duì)要求他們顧全大局,服從管理。特別是一中隊(duì)曾青同志不厭其煩,不顧風(fēng)雨,不分白天黑夜地走訪、談心,多次上門與“釘子戶”解釋政策,并幫助他們租店面,經(jīng)過一番深入實(shí)在的工作之后,他們滿意愉快地租店經(jīng)營(yíng)了,圓滿解決了十幾年遺留下來的“老大難”問題,使東門城區(qū)的市容市貌煥然一新。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)市委、市政府的知識(shí)精神,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,在相關(guān)智能部門的大力配合及街辦大力支持下,組織執(zhí)法力量,多次召開召開拆違工作布置會(huì),研究清理整頓措施,抓住工作中隊(duì),尋找工作突破點(diǎn),打開了工作局面。成立違法建設(shè)查處工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分片分段對(duì)個(gè)社區(qū)進(jìn)行巡查,公布了監(jiān)督舉報(bào)電話,對(duì)4起群眾舉報(bào)及時(shí)進(jìn)行了處理,起清理違章建筑5起,違章面積36平方米,占道圍墻6米,下發(fā)了停工通知書7份,有效遏制了違章建筑蔓延的勢(shì)頭。
針對(duì)宜春城區(qū)交通主許混亂的狀況,根據(jù)城管局的指示,我大隊(duì)專門抽調(diào)骨干力量,組建打擊非法營(yíng)運(yùn)小分隊(duì),對(duì)轄區(qū)交通秩序進(jìn)行不間斷的整治行動(dòng),在公安、交通運(yùn)管部門的大力配合下,在確保穩(wěn)定的前提下,采取嚴(yán)管重罰,有效地解決了車輛違規(guī)違章現(xiàn)象,全面取締“摩的、拐的”,收繳“摩的”1輛;查處汽車占?jí)喝诵械劳7?起,罰款200元。規(guī)范客運(yùn)車輛停放15起,取得了較好成果。
以聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建為動(dòng)力,市民自治為基礎(chǔ),建好社區(qū)服務(wù)平臺(tái),改善社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,以清理衛(wèi)生死角為突破口,各種對(duì)按照上級(jí)統(tǒng)一布置和要求,按照指責(zé)范圍和責(zé)任區(qū)域,發(fā)動(dòng)群眾大搞室內(nèi)外衛(wèi)生,疏通下水道2起,清理垃圾死角10余起,清理占道攤點(diǎn)及跨店經(jīng)營(yíng)20余起,亂停亂放7處,收繳違章經(jīng)營(yíng)戶物品5次,蹲坑守候亂倒亂倒垃圾者3人,亂張亂貼10起。如今,社區(qū)面貌發(fā)生了較大變化,社區(qū)環(huán)境得以美化,社區(qū)居民有了一個(gè)喜慶、祥和、歡樂的節(jié)日氛圍。
為更好發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和整體黨員的先鋒模范作用,根據(jù)城管局黨組的指示,利用業(yè)余時(shí)間,集中黨員學(xué)習(xí)以“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持先進(jìn)性教育活動(dòng),動(dòng)員會(huì)1次,上黨課1次,明主生活會(huì)1次,學(xué)習(xí)教育抓落實(shí)會(huì)議1次,明確了16名黨員的幫學(xué)對(duì)象,撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬字,成立了便民服務(wù)小分隊(duì),設(shè)立了便民服務(wù)箱,開辟了黨員保持先進(jìn)性宣傳欄,組織黨員深入社區(qū),開展義務(wù)勞動(dòng),密切黨群關(guān)系,增強(qiáng)了黨的凝聚力。