觀察是發(fā)現(xiàn)問題并記錄下來的過程，它是科學實驗的重要環(huán)節(jié)。在總結中，我們要注重語氣的把握，既要客觀真實地反映事實，又要積極向上的情緒。這里有一些小編整理的總結范文，希望對你寫作時有所幫助和啟發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇一
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性。
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
二、完成20xx年目標計劃的措施以及建議。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇二
1，這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4，一個星期平均每天只睡了5個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇三
互聯(lián)網(wǎng)銷售的出現(xiàn),既為生產商帶來增加銷售量、擴大市場份額的機遇,也使其面臨互聯(lián)網(wǎng)銷售與商店零售商間渠道沖突的問題。下面是本站小編整理的一些關于互聯(lián)網(wǎng)。
供您參考。
從最終的銷售結果來看，網(wǎng)絡銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網(wǎng)絡上進行產品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網(wǎng)絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些。
祝福語。
這樣也會更深層次的拉深客戶的關系也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復早日達到理想的效果等等。
很多從事網(wǎng)絡營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動，加強訪問者與我們的溝通，并在不斷的交流之中產生購買我們的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，我們應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客。
面對快速發(fā)展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展，我們只有不斷充實自己的營銷能力，才不會被市場拋棄。
我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎。
其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性，做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經(jīng)驗轉化成自己的經(jīng)驗，形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。
第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識，突破思維的瓶頸，創(chuàng)造出新思維，這樣我們的營銷能力才會有一個質的提高。對于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問題，而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人，有時跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。
營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦，不斷積累各種知識和經(jīng)驗。在營銷實踐中調整自己的體系，提高營銷能力。
經(jīng)過一學期的對網(wǎng)絡營銷的學習，我對網(wǎng)絡營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學的進步，更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡營銷的產生，成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡銷售，還包含著網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡宣傳等內容。經(jīng)過學習，我認識到網(wǎng)絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡營銷即是營銷網(wǎng)絡，只是把網(wǎng)絡當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩(wěn)定與供應商的關系，提高新產品的開發(fā)與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應該認識到網(wǎng)絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員，獨特的網(wǎng)絡營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學習網(wǎng)絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當?shù)木W(wǎng)絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網(wǎng)絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇四
20xx年已經(jīng)過去了，對于我來說，20xx是一個結束，也是一個開始。正式畢業(yè)，我結束了學生生活，開始了成為一個職場人；也結束了作為一名技術人員，開始邁向銷售的生涯。經(jīng)歷過很多的掙扎，轉折，還好我堅持下來，也很慶幸我依然能夠站在這里，努力工作，盡管我有很多的不足，但是我有信心，也有勇氣，能夠不斷改進，不斷進步。
為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員，公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作，從開始的電話銷售，銷售助理，招投標等各個方面都給我很多的培訓機會，我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來，眼下20xx年已經(jīng)過去了，在這里給公司做一個匯報，也給自己一個交代，把20xx年的銷售工作總結一下：
一、20xx年工作匯報。
1.銷售助理任務完成情況。
話），每周8個明確需求客戶。
從8月份下旬開始，正式轉銷售工作，拜訪60個，新增客戶60個，有明確意向客戶7個，完成一單銷售合同。客戶共完成銷售收入22240元，利潤10000元。
1、態(tài)度上。
嚴重的不自信心理，老是覺得銷售是一個十分困難的工作，沒有足夠的勇氣去面對，一直在被動的立場上去工作，每一次都覺得自己還沒有準備好，不夠努力，沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法，而且又有些心粗，不太重細節(jié)。
2、銷售技能。
因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗，又沒有什么社會經(jīng)驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，老是受打擊。加上自己又急功近利，反而事與愿違，沒有達到預期效果。
在與客戶的溝通上面，談判技巧較弱，銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的，不同的行業(yè)有不同的需求，初期在接觸客戶時，對與客戶的溝通上面，比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的，不能夠投其所好，不知道通過什么樣的方式去展開工作，把自己認為合適的產品推薦給用戶，體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時間上，通常都談不到重要的內容，談話時間也是十分短。后來，拜訪客戶數(shù)量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。
3、產品知識。
在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品，對別的品牌的產品都沒有深刻的了解，有時在向客戶推銷時，不能很好的掌握產品的特點、使用方法，客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過，不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。
由于以上的這些不足，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教同事業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
三、20xx年工作展望。
展望20xx年，從理念上：應該和公司保持一致的經(jīng)營。
思想、經(jīng)營理念，與領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇五
20xx年已經(jīng)過去了，對于我來說，20xx是一個結束，也是一個開始。正式畢業(yè)，我結束了學生生活，開始了成為一個職場人；也結束了作為一名技術人員，開始邁向銷售的生涯。經(jīng)歷過很多的掙扎，轉折，還好我堅持下來，也很慶幸我依然能夠站在這里，努力工作，盡管我有很多的不足，但是我有信心，也有勇氣，能夠不斷改進，不斷進步。
為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員，公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作，從開始的電話銷售，銷售助理，招投標等各個方面都給我很多的培訓機會，我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來，眼下20xx年已經(jīng)過去了，在這里給公司做一個匯報，也給自己一個交代，把20xx年的銷售工作總結一下：
1.銷售助理任務完成情況。
話），每周8個明確需求客戶。
從8月份下旬開始，正式轉銷售工作，拜訪60個，新增客戶60個，有明確意向客戶7個，完成一單銷售合同?？蛻艄餐瓿射N售收入22240元，利潤10000元。
1、態(tài)度上。
嚴重的不自信心理，老是覺得銷售是一個十分困難的工作，沒有足夠的勇氣去面對，一直在被動的立場上去工作，每一次都覺得自己還沒有準備好，不夠努力，沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法，而且又有些心粗，不太重細節(jié)。
2、銷售技能。
因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗，又沒有什么社會經(jīng)驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，老是受打擊。加上自己又急功近利，反而事與愿違，沒有達到預期效果。
在與客戶的溝通上面，談判技巧較弱，銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的，不同的行業(yè)有不同的需求，初期在接觸客戶時，對與客戶的溝通上面，比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的，不能夠投其所好，不知道通過什么樣的方式去展開工作，把自己認為合適的產品推薦給用戶，體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時間上，通常都談不到重要的內容，談話時間也是十分短。后來，拜訪客戶數(shù)量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。
3、產品知識。
在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品，對別的品牌的產品都沒有深刻的了解，有時在向客戶推銷時，不能很好的掌握產品的特點、使用方法，客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過，不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。
由于以上的這些不足，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教同事業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
展望20xx年，從理念上：應該和公司保持一致的經(jīng)營。
思想、經(jīng)營理念，與領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇六
又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、x年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%；xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%。看到這些數(shù)據(jù)，真是很高興?。ó斎弧⑿?shù)字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……）。
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力！
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇七
在互聯(lián)網(wǎng)信息處理作業(yè)上，我會高度重視互聯(lián)網(wǎng)信息處理作業(yè)，有領導分擔此項作業(yè)，配備有專兼職網(wǎng)評人員，設有專人擔任輿情監(jiān)看、網(wǎng)絡問政作業(yè)，活躍參加縣委宣揚部安排的網(wǎng)絡信息員培訓，并加強輿情搜集、言論引導和屬地網(wǎng)站、論壇、社區(qū)、博客、微博等新媒體處理，及時執(zhí)行縣委宣揚部、縣互聯(lián)網(wǎng)不良與違法信息舉報基地安排的網(wǎng)上宣揚、網(wǎng)絡評論、輿情信息抄送等作業(yè)，加強對屬地新媒體處理，合作縣委宣揚部做好轄區(qū)網(wǎng)絡輿情引導作業(yè)。推動傳統(tǒng)媒體和新媒體交融展開。活躍注冊微博、微信，辦妥用好政務微博、政務微信大眾賬號，仔細做好網(wǎng)絡問政布置及貼文處理。樹立了網(wǎng)絡監(jiān)管處置機制和網(wǎng)絡新聞發(fā)言人準則、輿情監(jiān)管聯(lián)動處置機制，活躍參加全縣嚴重輿情網(wǎng)絡值勤，樹立網(wǎng)絡突發(fā)事件應對和處置機制，促進根本公共文明效勞標準化均等化，不斷強化文明展開政策措施，聯(lián)系作業(yè)，抓好了《中共縣委對于進一步加強生態(tài)文明建造推動文明大展開大繁榮的施行定見》的作業(yè)任務和各項政策的執(zhí)行。有分擔領導專門擔任此項作業(yè)，各項作業(yè)任務和各項政策執(zhí)行到位，活躍上報學習遵循施行定見作業(yè)信息。
我會加強公共文明效勞體系建造，做好了村文明活動室、農家書屋、有線廣播電視村村通、文明信息資源共享、村莊影片放映等的維護和使用，完成了年度計劃，檔案標準處理到位，安排專人值勤，活躍上報各種公共文明場所展開活動的信息。大眾性文明活動五光十色，做到初有計劃，年終有總結，活躍支撐和參加縣上安排的各類大眾文體活動?；钴S施行文藝精品打造工程，在轄區(qū)內有民間文藝團隊和縣文聯(lián)各協(xié)會會員，安排文藝愛好者創(chuàng)造一批文藝新作，在文明產業(yè)上推動有考慮、有行動，形成了短、中、長時間規(guī)劃，有專人擔任，轄區(qū)內文明旅行作業(yè)進展順利;文物開發(fā)維護有立異。
我會加強社會主義基地價值觀教學，把社會主義基地價值觀納入各級學習型黨安排建造學習內容，展開有用的學習教學和法制教學進機關、進校園、進村莊、進社區(qū)、進寺廟、進企業(yè)、進單位等“崇德向善·厲行法治”主題活動，以及在城鎮(zhèn)基地廣場、商業(yè)區(qū)、車站、碼頭、景區(qū)、建工地圍擋等投放展示社會主義基地價值觀的公益廣告。做好了“好人宣揚”和“好人”評選引薦作業(yè)。我會展開品德實習活動，深化“咱們的節(jié)日”主題活動，并展開三月公民品德建造宣揚教學月和“9·20”公民品德宣揚日活動，“誠敬做商品”活動、尋覓“最美家庭”、“最美人物”活動和“鄰里守望”學雷鋒自愿效勞活動等“厚德·與善同行”品德實習活動。我會關懷支撐城鎮(zhèn)基地校園以上中小校園少年宮建造作業(yè)，校園少年宮建造狀況明、作業(yè)清、協(xié)助解決困難疑問;支撐督導校園展開美德少年評選宣揚活動;支撐督導城鎮(zhèn)基地校園建造未成年人心思生長指導基地站點，推動心思健康教學體系建造。在加強自愿效勞作業(yè)上，我會展開關懷別人、關懷社會、關懷天然“三關懷”自愿效勞活動和“微文明·漂亮”、“微文明·漂亮”等品德實習特征活動。據(jù)守言論引導底線，高度重視言論引導作業(yè)，設有專、兼職通訊員，自動為新聞媒體供給新聞線索，做好了外宣作業(yè)，仔細完成了媒體招待、采訪效勞、新聞供稿等作業(yè)。我會加強社會宣揚，充分發(fā)揮大型廣告牌、標語、橫幅、led屏、專欄、?？鹊脑靹菪麚P效果，聯(lián)系基地作業(yè)展開空氣營建，按照期間作業(yè)請求，制造各類宣揚標牌、專欄。轄區(qū)內“四下鄉(xiāng)”活動五光十色，活躍約請、支撐、參加縣級各部門在轄區(qū)內展開的“四下鄉(xiāng)”“四進社區(qū)”活動，安排大眾活躍參加，活動獲得極好的.效果。做好了各項基地作業(yè)的大眾宣揚教學引導作業(yè)。仔細展開黨委(黨組)基地組學習，對理論學習有科學全部的整體規(guī)劃，堅持黨委“一把手”親身抓理論。
我會扎實展開學習型黨安排建造，樹立了學習型黨安排建造領導機構，展開了五光十色的學習型黨安排建造活動并活躍上報信息，使黨安排凝聚力戰(zhàn)斗力加強，黨員干部學習能力切實增強。在思想政治作業(yè)上，我會高度重視轄區(qū)內干部大眾思想政治作業(yè)，展開了五光十色的形勢教學和社科遍及活動，仔細學習宣揚遵循中心、省、市、縣主要會議精神、嚴重決議計劃布置，活躍參加思想政治作業(yè)調研和社科理論研究，完成了社科理論文章和調研文章。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇八
來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的'商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇九
我于20xx 月14號進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有7 個多月了。哦喲 科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能 給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自 己的價值。
雖然接觸這份工作僅7 個月，但是在公司領導和同事的幫助下， 我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站 服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7 個多月的工作， 有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸 漸的走向了輕車熟路?？偨Y7 個多月的工作，自我總結只能用做好了 本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經(jīng)理徐飛相比 是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。 銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要 拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。 初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對 過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的 對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對 導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個 1000 的銷售業(yè)績，第 二個月是轉正考核月，目標20000，完成了目標得以轉正。轉正后到 10 月底的業(yè)績一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有個突破達到 118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的 聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12 份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12 月20 日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650 元，對于7 個月的銷 售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多 跟部門經(jīng)理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。 具體到銷售工作，這一年主要做了: 聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網(wǎng)站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。 學習銷售知識，說話的藝術。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。 2、努力做好每一件事情，堅持再堅持! 3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做 到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。 4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到 買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。 5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的 發(fā)展，excel 整理歸檔。 6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。 7、尋找?guī)讉€優(yōu)質的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議 對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也 是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈 的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝 通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能 有一些措施能夠解決。 銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據(jù)，例如:網(wǎng)站總流量， 有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據(jù)才考慮投放問題。我手 上有單個位置的ip 表。有時候客戶要看網(wǎng)站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作， 中規(guī)中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 為公司創(chuàng)造業(yè)績。 做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘 之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對 各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽， 先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的 路還很長，需要時間的積累和沉淀?？傊?，做了這一行，我就會愛上 這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經(jīng)結束，轉眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的'過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網(wǎng) 吳佳宜
xx年1月
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂?？偟膩碚f，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十
20xx年，我市認真開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
(一)領導重視，積極部署。
成立了由市長任組長的p2p網(wǎng)絡借貸風險應對領導小組，切實加強p2p網(wǎng)絡借貸風險應對工作的組織領導。并制定了《xx市深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作方案》，對轄區(qū)內互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作進行了全面安排部署，細化工作任務，明確工作時限。
(二)密切配合，排查清理。
一是由市金融辦牽頭，會同xx市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進行非法集資風險排查活動。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經(jīng)營，其中合肥市天恒資產管理有限公司xx分公司，主要為他人提供中介信用貸款服務;xx天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內部持股平臺，持有浩淼科技股份公司投資人385萬股，占股份總數(shù)的5.81%，不從事其他經(jīng)營業(yè)務。
二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對xx市各類交易場所開展現(xiàn)場風險排查工作。經(jīng)排查，xx市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè)，其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。
三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對xx市富民小額貸款公司進行了“套路貸”現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關負責人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查，未發(fā)現(xiàn)xx市富民小額貸款公司有參與“套路貸”行為，也未接到涉及我市“套路貸”機構相關警情。
四是開展互聯(lián)網(wǎng)金融專項聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項聯(lián)合檢查組，對涉及我市的xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司、xx融勝投資管理有限公司等3家公司進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)現(xiàn)場查看，在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司，無法取得聯(lián)系。根據(jù)省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司先后被xx市市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。xx融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經(jīng)營范圍，為“xx市融勝生物科技有限公司”，名稱和經(jīng)營范圍不再含有投資類字樣。
五是開展p2p網(wǎng)絡借貸機構合規(guī)檢查。經(jīng)市金融辦會同市公安局共同排查，目前我市沒有注冊在轄內的p2p網(wǎng)絡借貸機構。
(三)加強協(xié)查，嚴厲打擊。
今年以來，互聯(lián)網(wǎng)理財平臺紛紛出現(xiàn)兌付困難，“善心會”、“財富星球”、“晉商貸”、“懶人網(wǎng)絡科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團管理有限公司”等先后案發(fā)，xx市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起，集資詐騙案8起，非法集資5起，非法經(jīng)營1起，涉及我市人員3500余人，涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難，市公安局在做好調查取證的同時，堅持屬地管理的原則，積極做好穩(wěn)控工作。
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，具有隱蔽性，不易發(fā)現(xiàn)，不易掌握。參與人只有在借貸平臺資金鏈斷裂或平臺跑路，才向公安機關舉報。
(二)防范和打擊互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，缺乏專業(yè)人才，缺乏對風險防范的提前識別能力。
下一步我市將貫徹落實本次會議精神，嚴格按相關文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，堅決守住不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融風險的底線。
(一)加大排查打擊力度。
要求防范金融風險領導小組各成員單位，要溝通協(xié)調，互通行政信息和有關情況，加大打擊互聯(lián)網(wǎng)金融違法行為力度，對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒，形成整治工作合力。
落實屬地管理職責，在做好打擊非法集資的同時，按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負責”原則，壓實主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責任，由市處置非法集資工作領導小組各成員單位就各自領域風險情況進行嚴格監(jiān)控，做好監(jiān)測預警和風險排查，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，從源頭上控制風險。
(三)加大宣傳教育力度。
進一步加強防范金融風險的宣傳，特別是防范互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險的宣傳，以身邊事教育身邊人，增強社會公眾的法律意識和金融風險防范能力，引導群眾自覺抵制和遠離高投資高回報誘惑，營造良好的社會環(huán)境。
(四)加強專業(yè)人才培訓。
建議加強互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務培訓，提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務素質，提高執(zhí)法人員互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險識別和處置能力。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十一
2020年，按照省、市、區(qū)關于政務服務工作部署，我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進力度，持續(xù)精簡行政審批事項，簡化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新服務方式，全力提高辦事效率和公共服務水平，政務服務工作持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)就有關情況匯報如下：
（一）網(wǎng)上政務服務能力。
當前全區(qū)政務服務事項全程網(wǎng)辦占比100%；
皖事通法人用戶注冊數(shù)7132個，注冊數(shù)占當前轄區(qū)法人數(shù)的%；
個人用戶注冊數(shù)達個，占轄區(qū)常住人口的%；
“辦好一件事”精品服務數(shù)達65個。
（二）政務服務事項便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導有關單位對照政務服務網(wǎng)中其他地區(qū)政務服務事項，向先進地區(qū)看齊，與周邊縣市區(qū)橫向比較，找準差距，進一步精簡辦事材料，當前全區(qū)政務服務事項平均申請材料為個。
2、加快推進最多跑一次。全區(qū)政務服務事項項，最多跑一次事項個，最多跑一次事項占比100%，實現(xiàn)了服務事項全覆蓋。
3、確保政務服務事項全認領。明確各單位按照“應認領、盡認領”的原則，對本單位政務服務事項進行詳細梳理，完善政務服務事項，對于本單位確無職權的事項，上報不認領事項情況說明。
4、持續(xù)推進事項只進一扇門。共計個事項進駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務服務大廳（除行政征收類事項外，全部進駐大廳）。及時同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系，當前供氣、供電進駐政務服務大廳，供水進駐大廳工程建設項目綜合窗口，企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關業(yè)務。全力推進“一窗式”綜合服務窗口的完善，協(xié)調稅務、人社進駐窗口，持續(xù)提升綜合窗口服務能力，實現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉變。
（三）7×24小時不打烊“隨時辦”服務。
全面推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務，打造便捷服務的自動化平臺和精準服務的智能化平臺，同時做好7×24小時服務地圖宣傳推廣完善工作。服務地圖可以精準識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，目前已完成我區(qū)143個服務場所的關聯(lián)及項服務地圖關聯(lián)事項?？梢跃珳首R別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，同時加強宣傳推廣，通過微信公眾號、在政務服務大廳以及部門分廳擺放海報、發(fā)放宣傳單頁等多種形式，向辦事群眾宣傳上線消息。
（四）政務服務滿意度。
2020年，我區(qū)不斷提高審批服務工作效率，進一步壓縮六類權力事項承諾辦結時限，當前我區(qū)平均承諾時限為1個工作日。2020年，政務服務網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務對象評價萬次，滿意度100%。
（五）與省政務服務平臺數(shù)據(jù)共享。
2020年，我區(qū)進一步優(yōu)化事項辦理流程，簡化辦事程序，縮短辦理時限，同時開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的建設和應用，在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章，進一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年，我區(qū)政務服務網(wǎng)辦件量達萬件，人均辦件個，其中線上辦件量達萬件，線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項數(shù)共577項，產生辦件的事項數(shù)達568項，辦件覆蓋率達%。
1、皖事通辦平臺用戶注冊數(shù)和服務訪問量有待進一步提高。當前我區(qū)皖事通法人用戶注冊數(shù)在全市位于中等位次，皖事通個人用戶人均注冊量雖然在三區(qū)中位居第一，但與先進縣市仍有很大差距。此外，皖事通訪問量和上線服務高頻服務占比少，究其原因是皖事通提供服務有待進一步充實完善，宣傳推廣力度有待進一步加強。
2、24小時服務地圖宣傳推廣力度有待進一步加強。雖然采取擺放宣傳海報、發(fā)放宣傳單、微信公眾號發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時不打烊“隨時辦”服務，但地圖訪問量、有效訪問量和先進縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務服務網(wǎng)使用率有待進一步提高，全區(qū)人均辦件量較先進縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務系統(tǒng)尚未全部對接安徽省政務服務網(wǎng)，導致不使用政務服務網(wǎng)直接進行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法，仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質材料，不愿意直接在網(wǎng)上進行辦理。
1、加強“皖事通”本地特色服務開發(fā)。推進更多與群眾生產生活息息相關的事項進駐“皖事通”，加大“皖事通辦”平臺宣傳推廣力度，提高企業(yè)和群眾認可，逐步梳理、上線更多自助辦事項，拓寬7×24自助服務大廳自助范圍，推深做實7×24小時“隨時辦”服務。
2、提高政務服務網(wǎng)使用率。一是層層向上級反映問題，加快推進部門垂管業(yè)務系統(tǒng)與政務服務網(wǎng)實現(xiàn)對接。二是針對自身無業(yè)務系統(tǒng)的事項，督促各單位使用政務服務網(wǎng)辦理業(yè)務，同時，建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作定期通報制度，每月定期通報政務服務網(wǎng)辦件情況，進一步提高政務服務網(wǎng)使用率。
3、加快推進政務服務事項跨省通辦。根據(jù)省、市相關工作部署，及時協(xié)調各相關單位加快落實政務服務事項跨省通辦，深化“異地受理、無差別辦理”服務。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，不斷提升政務服務便利度和人民群眾獲得感。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十二
20xx年是協(xié)會成立后的第二個年度，一年來，協(xié)會以服務、監(jiān)督、引導、協(xié)調為宗旨，積極發(fā)揮協(xié)會的服務、自律和聯(lián)系政府、企業(yè)的橋梁作用，重在為會員單位提供學習、溝通、交流的平臺，組織開展了一些有益于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的活動，做了一些力所能及的服務工作，得到了會員的認可和肯定，協(xié)會在社會的影響力不斷擴大?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下。
一是開展信息資源開發(fā)利用情況調查，推進信息服務業(yè)發(fā)展。為貫徹落實國家關于加強信息資源開發(fā)利用精神，受市信息辦的委托，協(xié)會于20xx年8月在市信息辦的組織下對我市基礎信息數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設現(xiàn)狀、公益性數(shù)據(jù)庫建設現(xiàn)狀、網(wǎng)絡服務企業(yè)建設現(xiàn)狀進行了調查，進一步摸清了我市信息資源基礎設施狀況及開發(fā)利用企業(yè)狀況，為加快建立我市信息資源合理開發(fā)利用的有效機制，明確我市信息內容產業(yè)化進程的思路與對策，促進我市信息服務業(yè)的發(fā)展提供了有益的決策資料。
二是開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)行為調查，掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀。為了取得工作的主動權，掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀，協(xié)會在市信息辦的指導下，會同寧波大學等單位對寧波市互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀進行調查，重點對網(wǎng)民行為意識等問題進行深入了解，調查活動采用計算機網(wǎng)上自動搜尋、網(wǎng)上聯(lián)機、網(wǎng)下抽樣、isp廠商上報等方法，取得了大量第一手資料。在此基礎上，就互聯(lián)網(wǎng)對未成人的影響和對策展開深入的探討，認真分析了我市青少年上網(wǎng)情況和互聯(lián)網(wǎng)對我市未成年人的影響，提出了《互聯(lián)網(wǎng)對未成年人的影響和對策》的調查報告，向市政府有關部門提出了積極開展未成年人網(wǎng)絡道德和法制教育，加強正確引導;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，占領網(wǎng)上思想教育陣地;加強引導，做好未成年人健康上網(wǎng)工作;凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，從源頭消除互聯(lián)網(wǎng)對未成年人的消極影響等建議。
為了發(fā)揮社會各方面的積極性，集中優(yōu)勢力量，為寧波市的網(wǎng)絡安全提供有力的技術支持和服務，促進網(wǎng)絡安全領域的科研合作與信息安全技術應用，協(xié)會與浙江大學計算機科學與技術學院、寧波大學信息科學與工程學院等院校合作，聯(lián)合研制了運用信息安全技術的網(wǎng)絡安全產品，得到了市軟件產業(yè)發(fā)展基金的支持，并通過了驗收。同時與浙江大學聯(lián)合，共同承擔國家網(wǎng)絡與信息安全保障持續(xù)發(fā)展計劃的國家公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全狀態(tài)模擬方法研究課題，目前已經(jīng)通過國家驗收，取得優(yōu)秀成績。
為深入貫徹落實全市加快發(fā)展服務業(yè)大會精神，充分發(fā)揮行業(yè)組織和社會公眾的監(jiān)督作用，客觀公正地向社會推薦優(yōu)秀信息服務業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站)，努力倡導健康的市場環(huán)境。協(xié)會在市信息辦的指導下聯(lián)合有關單位于20xx年12月舉辦了我市20xx年度優(yōu)秀信息服務業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站)推薦活動。將推薦產生我市20xx年度優(yōu)秀信息服務業(yè)網(wǎng)站、優(yōu)秀電子商務企業(yè)、優(yōu)秀網(wǎng)站承建推廣企業(yè)名單。通過推薦活動，將對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)發(fā)展起到評先創(chuàng)優(yōu)的目的，提高信息服務的水平。
此外，協(xié)會還支持和配合會員單位組織有益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的活動4次。
20xx年協(xié)會把建好網(wǎng)站和辦好內部刊物作為加強對內交流和對外宣傳的重要途徑和渠道，重點對我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展狀況及市信息化建設情況進行了宣傳。共出版了7期《寧波互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)簡報》，協(xié)會網(wǎng)站，開設了8個主題欄目，信息更新及時，內容比較豐富，及時向會員提供國內外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要信息，幫助會員掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動態(tài)和趨勢，了解國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進程，受到了會員單位的好評。
隨著協(xié)會內部管理、對外宣傳、會員發(fā)展工作的不斷深入，協(xié)會隊伍逐步發(fā)展，社會影響不斷擴大，在管理和引導互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的作用越來越得到政府有關部門重視。到目前為止，協(xié)會有會員單位63家，我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要企業(yè)都是協(xié)會的會員。(電信運營商6家、政府單位23家，電子商務網(wǎng)站18家，企業(yè)網(wǎng)站10家、其他單位6家)。
一年來，協(xié)會的工作取得了一定的成績，但按照協(xié)會的宗旨、任務和要求，還存在很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是在如何為會員服務，尤其是在開展行業(yè)自律等方面思路還不夠開闊，辦法還不夠多，活動開展較少，在業(yè)界的影響力不夠大。二是協(xié)會活動經(jīng)費不足，沒有固定來源，在一定程度上影響了協(xié)會工作的實施和開展，沒有形成自我發(fā)展的機制。三是秘書處工作力量比較薄弱，專兼職工作人員太少。這些問題都有待于在今后的工作中逐步改進和解決。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十三
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
3.關于對網(wǎng)絡的總結報告。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十四
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，但是之后慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬*程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作。
工作資料：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設狀況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡電話維護狀況，
我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設備實際操作培訓工作。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇一
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近1年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源。
在工作的過程中，由于對汽車專業(yè)比較陌生，對于銷售政策的不及時了解并消化，造成宣傳工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤，不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛?，在以后的工作中，我要主動加強和銷售部及經(jīng)營單位同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業(yè)務水平。
2、缺乏計劃、總結性。
在日常工作過程中，由于缺乏計劃、總結性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，日常工作結束后不能形成具體的材料，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以后的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，完成工作結束后的各類信息回收，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄。
作為一個市場部成員，應該是一專多能的，這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄，對汽車行業(yè)其它專業(yè)認識不夠，特別是活動策劃以及宣傳創(chuàng)新，這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中，我將加強其他專業(yè)的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的復合型人才。
二、完成20xx年目標計劃的措施以及建議。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇二
1，這一個星期的堅持，突破了打電話的緊張感，可以和顧客很好的溝通，甚至會理直氣壯的跟顧客灌輸很多道理。也交了一些朋友。
2，和同事相處的很好，在即將踏入社會之前，老師同學以及家長都說上班后要怎么樣，同事和同學不一樣，老師和領導不一樣，但是我覺得沒什么不一樣，大家都很努力，有共同的目標和理想，并毫不保留的將自己的經(jīng)驗和心得拿出來分享。領導并會比老師還有耐心的去引導和幫助我們。我想這是一個團隊的氛圍吧，很適合工作和奮斗的一個氛圍!
3，見了一個客戶，為了方案的制定以及修改都花了大量功夫，也許是第一個客戶的原因，我認為我從點點滴滴的都在為客戶考慮，我的目的很簡單，我希望用我的知識，能最大的讓顧客獲利!結果顧客是滿意了。但是面談過程中，我學了很多東西，也學會了交流中很最重要的一點，就是要懂得聆聽，去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交，但是我的同事說：這個客戶肯定會成交的，因為你做的太多了，很多已經(jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結果怎么樣，我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務，這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4，一個星期平均每天只睡了5個小時，經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作，因為剛開始工作，我看到自己的劣勢，所以自己只有拼命的追趕，也正是這種壓力和動力，我過了一段超人的生活，除了吃飯和工作，還是工作，感覺都沒時間和朋友家人聯(lián)系，同學在學校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯，我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨，我感謝這樣的一段經(jīng)歷，我覺得充實并快樂著。這也是一種應該有的工作態(tài)度。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇三
互聯(lián)網(wǎng)銷售的出現(xiàn),既為生產商帶來增加銷售量、擴大市場份額的機遇,也使其面臨互聯(lián)網(wǎng)銷售與商店零售商間渠道沖突的問題。下面是本站小編整理的一些關于互聯(lián)網(wǎng)。
供您參考。
從最終的銷售結果來看，網(wǎng)絡銷售和傳統(tǒng)渠道銷售是沒有區(qū)別的，但是從銷售手段來說，區(qū)別是很大的，一個是網(wǎng)絡上進行產品的銷售，一個是現(xiàn)實中銷售，也就是所說的線上和線下。網(wǎng)絡銷售從近幾年開始火爆，很多企業(yè)開始試水網(wǎng)絡，而且業(yè)績也是很不錯的。這篇文章的周工作總結主要是寫網(wǎng)絡銷售客服的周工作總結，針對化妝品，相對來說，淘寶上是很多的。
化妝品，一般女性使用的比較多，所以從整體來說更多的要考慮的是女性的心理。比如說祛斑的、祛痘的、去妊娠紋的、去皺的，還有祛疤痕的。當然還有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一個客戶進入你的聊天框開始打字交流。那么這個銷售就是真正的開始。首先，說話要溫和、委婉一些。因為女性比較細膩，所以從語言上要親切些，切不可生硬。因為字打過去是沒有聲音的，所以單從文字上讓客戶理解你的意思，如果不夠溫和的話很容易產生傲慢等感覺。
如果聊天框可以記錄客戶找個網(wǎng)站的渠道的話是最好的，很多的客戶是通過相關的關鍵詞來的，比如祛斑用什么好、妊娠紋怎么去除等等。通過這些關鍵詞就能大概猜到客戶的一些信息，比如年齡以及購買意向，妊娠紋都是生育過的人才有的，年齡也是大概可以猜到了。其次是購買意向，通過妊娠紋和妊娠紋怎么去除這個兩個關鍵詞的話，我想后者購買的意向較大些。
在與客戶交流的過程中要主動些，客戶來看你的產品，首先是不了解的，當然你也是不了解客戶的相關信息的，只有主動的去問，才能夠拉近關系，比如您的年齡多大呢?多長時間了?之前有沒有使用其他產品來治療呢等等，盡可用些語氣詞。淘寶上都是會用親。
然后根據(jù)客戶的信息分析，為什么使用其他的產品無效或者效果不大等等。然后開始介紹自己的產品有哪些優(yōu)勢。效果怎么樣等等。在與客戶交流到現(xiàn)在銷售已經(jīng)進行了一半了。
很多客戶是不會立馬就訂購的，都會考慮一下。這個時候不能放松，因為說明還是有強大的購買意向的，不然的話客戶聊到這個時候肯定就關聊天框走人了。這個時候要進行的是心理攻勢。說說使用產品之后的效果和一些客戶的評價，再者說說自己的產品的售后服務。售后服務是很多人關注的。
如果最后客戶還是在考慮的話，你可以把你的qq、阿里旺旺等聯(lián)系方式告訴客戶，讓客戶考慮好了給你聯(lián)系。這樣也是最大程度的避免客戶的流失。
如果最后購買的話，一定要記得說一些。
祝福語。
這樣也會更深層次的拉深客戶的關系也顯得比較專業(yè)正規(guī)。比如祝您早日恢復早日達到理想的效果等等。
很多從事網(wǎng)絡營銷的人員，都比較注重網(wǎng)絡營銷的互動，加強訪問者與我們的溝通，并在不斷的交流之中產生購買我們的產品或服務的想法。在與訪問者的互動過程中，我們應該巧妙的傳遞給訪問者，而不是直接的傳遞我們的產品或服務，如果客戶直接接受你的產品或服務，那么就會成為準客。
面對快速發(fā)展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀發(fā)展，我們只有不斷充實自己的營銷能力，才不會被市場拋棄。
我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，理解營銷的基本理論和方法。只有理解了理論和方法才能為下一步的發(fā)展奠定基礎。
其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營銷理論體系。每個人都有自己獨特的個性，做事都有自己方法和風格。那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格和手法都是不同的。把別人的營銷經(jīng)驗轉化成自己的經(jīng)驗，形成自己獨特的風格和體系。從眾多營銷人中脫穎出來。
第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把各種社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識，突破思維的瓶頸，創(chuàng)造出新思維，這樣我們的營銷能力才會有一個質的提高。對于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問題，而不是看我們在解決問題時正確運用了哪些營銷理論。我們在思考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人，有時跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不定就是來自你的靈光一現(xiàn)。
營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理論知識和方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領悟營銷的真諦，不斷積累各種知識和經(jīng)驗。在營銷實踐中調整自己的體系，提高營銷能力。
經(jīng)過一學期的對網(wǎng)絡營銷的學習，我對網(wǎng)絡營銷有了更加深刻的認識和了解。
21世紀是網(wǎng)絡飛速發(fā)展的時代，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學的進步，更是促進著人類生活水平進步。而個性化消費的回歸，消費者的主動性增強。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡營銷的產生，成為當今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎之上，借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中，他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡銷售，還包含著網(wǎng)絡推廣、網(wǎng)絡宣傳等內容。經(jīng)過學習，我認識到網(wǎng)絡營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑，網(wǎng)絡營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡營銷即是營銷網(wǎng)絡，只是把網(wǎng)絡當做是一個營銷平臺。因為在網(wǎng)絡上，企業(yè)的最終客戶沒有變，企業(yè)的產品沒有變，企業(yè)的賣點沒有變，唯一變化的，只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢，為行業(yè)入侵者設置障礙，可以穩(wěn)定與供應商的關系，提高新產品的開發(fā)與服務能力，加強與顧客的溝通，而這些保證對一個企業(yè)長遠發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式，企業(yè)和個人都應該認識到網(wǎng)絡營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用，應該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡營銷的策略，只有擁有一套完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)，專業(yè)的網(wǎng)絡營銷人員，獨特的網(wǎng)絡營銷頭腦，企業(yè)和個人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學習網(wǎng)絡營銷的營銷方式時，我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實就是常用于進行網(wǎng)絡推廣、品牌推廣，是利用用戶口碑傳播的原理，在互聯(lián)網(wǎng)上，這是一種高效的信息傳播方式，最為有趣的是，這種傳播是用戶之間自發(fā)進行的。因此，病毒營銷是幾乎不需要耗費任何費用的高效的網(wǎng)絡營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面，剛開始的時候只是激起小小的波紋，轉眼湖面就恢復平靜，但是接下來，你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進行著層層疊疊的延展，短短幾分鐘整個湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力，也是最吸引我的地方。
在這個大學生已接近泛濫程度的年代，如何在無數(shù)大學生中脫穎而出，如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強對市場營銷特別是網(wǎng)絡營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進人們的生活，起到意想不到的營銷作用。而相反，不恰當?shù)木W(wǎng)絡營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡，得不償失。因此，作為大學生的我們，在利用網(wǎng)絡休閑放松的同時更應該有目的的去接近了解網(wǎng)絡營銷才不至于將來走進社會后被淘汰。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇四
20xx年已經(jīng)過去了，對于我來說，20xx是一個結束，也是一個開始。正式畢業(yè)，我結束了學生生活，開始了成為一個職場人；也結束了作為一名技術人員，開始邁向銷售的生涯。經(jīng)歷過很多的掙扎，轉折，還好我堅持下來，也很慶幸我依然能夠站在這里，努力工作，盡管我有很多的不足，但是我有信心，也有勇氣，能夠不斷改進，不斷進步。
為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員，公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作，從開始的電話銷售，銷售助理，招投標等各個方面都給我很多的培訓機會，我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來，眼下20xx年已經(jīng)過去了，在這里給公司做一個匯報，也給自己一個交代，把20xx年的銷售工作總結一下：
一、20xx年工作匯報。
1.銷售助理任務完成情況。
話），每周8個明確需求客戶。
從8月份下旬開始，正式轉銷售工作，拜訪60個，新增客戶60個，有明確意向客戶7個，完成一單銷售合同。客戶共完成銷售收入22240元，利潤10000元。
1、態(tài)度上。
嚴重的不自信心理，老是覺得銷售是一個十分困難的工作，沒有足夠的勇氣去面對，一直在被動的立場上去工作，每一次都覺得自己還沒有準備好，不夠努力，沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法，而且又有些心粗，不太重細節(jié)。
2、銷售技能。
因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗，又沒有什么社會經(jīng)驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，老是受打擊。加上自己又急功近利，反而事與愿違，沒有達到預期效果。
在與客戶的溝通上面，談判技巧較弱，銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的，不同的行業(yè)有不同的需求，初期在接觸客戶時，對與客戶的溝通上面，比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的，不能夠投其所好，不知道通過什么樣的方式去展開工作，把自己認為合適的產品推薦給用戶，體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時間上，通常都談不到重要的內容，談話時間也是十分短。后來，拜訪客戶數(shù)量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。
3、產品知識。
在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品，對別的品牌的產品都沒有深刻的了解，有時在向客戶推銷時，不能很好的掌握產品的特點、使用方法，客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過，不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。
由于以上的這些不足，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教同事業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
三、20xx年工作展望。
展望20xx年，從理念上：應該和公司保持一致的經(jīng)營。
思想、經(jīng)營理念，與領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇五
20xx年已經(jīng)過去了，對于我來說，20xx是一個結束，也是一個開始。正式畢業(yè)，我結束了學生生活，開始了成為一個職場人；也結束了作為一名技術人員，開始邁向銷售的生涯。經(jīng)歷過很多的掙扎，轉折，還好我堅持下來，也很慶幸我依然能夠站在這里，努力工作，盡管我有很多的不足，但是我有信心，也有勇氣，能夠不斷改進，不斷進步。
為了培養(yǎng)我成為一名銷售人員，公司給我準備了很多的機會去接觸這方面的工作，從開始的電話銷售，銷售助理，招投標等各個方面都給我很多的培訓機會，我也從一無所知坎坎坷坷慢慢成長起來，眼下20xx年已經(jīng)過去了，在這里給公司做一個匯報，也給自己一個交代，把20xx年的銷售工作總結一下：
1.銷售助理任務完成情況。
話），每周8個明確需求客戶。
從8月份下旬開始，正式轉銷售工作，拜訪60個，新增客戶60個，有明確意向客戶7個，完成一單銷售合同?？蛻艄餐瓿射N售收入22240元，利潤10000元。
1、態(tài)度上。
嚴重的不自信心理，老是覺得銷售是一個十分困難的工作，沒有足夠的勇氣去面對，一直在被動的立場上去工作，每一次都覺得自己還沒有準備好，不夠努力，沒有自己堅定的勇敢的表達自己的想法，而且又有些心粗，不太重細節(jié)。
2、銷售技能。
因為沒有專業(yè)從事過銷售工作的經(jīng)驗，又沒有什么社會經(jīng)驗。覺得剛一開始就覺得壓力很大，每一天都是鼓足勇氣、充滿希望出去的，老是受打擊。加上自己又急功近利，反而事與愿違，沒有達到預期效果。
在與客戶的溝通上面，談判技巧較弱，銷售工作是針對不同的行業(yè)不同人展開的，不同的行業(yè)有不同的需求，初期在接觸客戶時，對與客戶的溝通上面，比較置后。沒有辦法掌握客戶的真正需求與目的，不能夠投其所好，不知道通過什么樣的方式去展開工作，把自己認為合適的產品推薦給用戶，體現(xiàn)在初期拜訪客戶的時間上，通常都談不到重要的內容，談話時間也是十分短。后來，拜訪客戶數(shù)量的上升和基領導的督促下慢慢的了解如何與客戶溝通。
3、產品知識。
在產品知識的熟悉上自己也只是了解深信服的產品，對別的品牌的產品都沒有深刻的了解，有時在向客戶推銷時，不能很好的掌握產品的特點、使用方法，客戶提出來一個產品有的時候沒有聽說過，不能夠分析自己的產品跟別家的產品比較起來有哪些優(yōu)勢和不足。
由于以上的這些不足，不但影響了自己銷售業(yè)務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教同事業(yè)務知識，盡快提高自己的銷售技能。
展望20xx年，從理念上：應該和公司保持一致的經(jīng)營。
思想、經(jīng)營理念，與領導統(tǒng)一目標和認識，協(xié)助公司促進企業(yè)文化方面的建設。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇六
又到年底了，今年是接觸網(wǎng)絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網(wǎng)絡客戶成交和寄樣品次數(shù)的客戶資料數(shù)據(jù)。
雖然成效額總的數(shù)量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看，今年比去年同期增加了3倍多、x年比xx年增加了將近5倍。xx年寄樣次數(shù)比起xx年增加了63%；xx年寄樣次數(shù)比xx年增加了233%。看到這些數(shù)據(jù)，真是很高興?。ó斎弧⑿?shù)字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……）。
即便是這樣，心里仍然堅定了一個信念、堅持用網(wǎng)絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網(wǎng)絡銷售的成績再上一個新臺階。
根據(jù)幾年來的感悟、我認為網(wǎng)絡上的客戶促使成交的因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客戶能找到你、也能找到你的很多有優(yōu)勢的同行。異地客戶對于成交缺乏的就是信任感，隨著網(wǎng)絡化的發(fā)展、網(wǎng)絡信息化給我們帶來了便利的同時、也制造了一些危機，受到網(wǎng)絡詐騙的客戶也不在少數(shù)。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩！
所以，我們在做了為客戶提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客戶與我們供應商之間的顧慮，讓客戶與我們合作起來放心、開心。
第一次合作賣產品、后續(xù)的合作用服務來贏得客戶的認同和信賴。在我們喊出誠信經(jīng)商的同時，也要身體力行，用行動去證明自己的。
華諾、華諾、一諾千金、贏在執(zhí)行……我們繼續(xù)努力！
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇七
在互聯(lián)網(wǎng)信息處理作業(yè)上，我會高度重視互聯(lián)網(wǎng)信息處理作業(yè)，有領導分擔此項作業(yè)，配備有專兼職網(wǎng)評人員，設有專人擔任輿情監(jiān)看、網(wǎng)絡問政作業(yè)，活躍參加縣委宣揚部安排的網(wǎng)絡信息員培訓，并加強輿情搜集、言論引導和屬地網(wǎng)站、論壇、社區(qū)、博客、微博等新媒體處理，及時執(zhí)行縣委宣揚部、縣互聯(lián)網(wǎng)不良與違法信息舉報基地安排的網(wǎng)上宣揚、網(wǎng)絡評論、輿情信息抄送等作業(yè)，加強對屬地新媒體處理，合作縣委宣揚部做好轄區(qū)網(wǎng)絡輿情引導作業(yè)。推動傳統(tǒng)媒體和新媒體交融展開。活躍注冊微博、微信，辦妥用好政務微博、政務微信大眾賬號，仔細做好網(wǎng)絡問政布置及貼文處理。樹立了網(wǎng)絡監(jiān)管處置機制和網(wǎng)絡新聞發(fā)言人準則、輿情監(jiān)管聯(lián)動處置機制，活躍參加全縣嚴重輿情網(wǎng)絡值勤，樹立網(wǎng)絡突發(fā)事件應對和處置機制，促進根本公共文明效勞標準化均等化，不斷強化文明展開政策措施，聯(lián)系作業(yè)，抓好了《中共縣委對于進一步加強生態(tài)文明建造推動文明大展開大繁榮的施行定見》的作業(yè)任務和各項政策的執(zhí)行。有分擔領導專門擔任此項作業(yè)，各項作業(yè)任務和各項政策執(zhí)行到位，活躍上報學習遵循施行定見作業(yè)信息。
我會加強公共文明效勞體系建造，做好了村文明活動室、農家書屋、有線廣播電視村村通、文明信息資源共享、村莊影片放映等的維護和使用，完成了年度計劃，檔案標準處理到位，安排專人值勤，活躍上報各種公共文明場所展開活動的信息。大眾性文明活動五光十色，做到初有計劃，年終有總結，活躍支撐和參加縣上安排的各類大眾文體活動?；钴S施行文藝精品打造工程，在轄區(qū)內有民間文藝團隊和縣文聯(lián)各協(xié)會會員，安排文藝愛好者創(chuàng)造一批文藝新作，在文明產業(yè)上推動有考慮、有行動，形成了短、中、長時間規(guī)劃，有專人擔任，轄區(qū)內文明旅行作業(yè)進展順利;文物開發(fā)維護有立異。
我會加強社會主義基地價值觀教學，把社會主義基地價值觀納入各級學習型黨安排建造學習內容，展開有用的學習教學和法制教學進機關、進校園、進村莊、進社區(qū)、進寺廟、進企業(yè)、進單位等“崇德向善·厲行法治”主題活動，以及在城鎮(zhèn)基地廣場、商業(yè)區(qū)、車站、碼頭、景區(qū)、建工地圍擋等投放展示社會主義基地價值觀的公益廣告。做好了“好人宣揚”和“好人”評選引薦作業(yè)。我會展開品德實習活動，深化“咱們的節(jié)日”主題活動，并展開三月公民品德建造宣揚教學月和“9·20”公民品德宣揚日活動，“誠敬做商品”活動、尋覓“最美家庭”、“最美人物”活動和“鄰里守望”學雷鋒自愿效勞活動等“厚德·與善同行”品德實習活動。我會關懷支撐城鎮(zhèn)基地校園以上中小校園少年宮建造作業(yè)，校園少年宮建造狀況明、作業(yè)清、協(xié)助解決困難疑問;支撐督導校園展開美德少年評選宣揚活動;支撐督導城鎮(zhèn)基地校園建造未成年人心思生長指導基地站點，推動心思健康教學體系建造。在加強自愿效勞作業(yè)上，我會展開關懷別人、關懷社會、關懷天然“三關懷”自愿效勞活動和“微文明·漂亮”、“微文明·漂亮”等品德實習特征活動。據(jù)守言論引導底線，高度重視言論引導作業(yè)，設有專、兼職通訊員，自動為新聞媒體供給新聞線索，做好了外宣作業(yè)，仔細完成了媒體招待、采訪效勞、新聞供稿等作業(yè)。我會加強社會宣揚，充分發(fā)揮大型廣告牌、標語、橫幅、led屏、專欄、?？鹊脑靹菪麚P效果，聯(lián)系基地作業(yè)展開空氣營建，按照期間作業(yè)請求，制造各類宣揚標牌、專欄。轄區(qū)內“四下鄉(xiāng)”活動五光十色，活躍約請、支撐、參加縣級各部門在轄區(qū)內展開的“四下鄉(xiāng)”“四進社區(qū)”活動，安排大眾活躍參加，活動獲得極好的.效果。做好了各項基地作業(yè)的大眾宣揚教學引導作業(yè)。仔細展開黨委(黨組)基地組學習，對理論學習有科學全部的整體規(guī)劃，堅持黨委“一把手”親身抓理論。
我會扎實展開學習型黨安排建造，樹立了學習型黨安排建造領導機構，展開了五光十色的學習型黨安排建造活動并活躍上報信息，使黨安排凝聚力戰(zhàn)斗力加強，黨員干部學習能力切實增強。在思想政治作業(yè)上，我會高度重視轄區(qū)內干部大眾思想政治作業(yè)，展開了五光十色的形勢教學和社科遍及活動，仔細學習宣揚遵循中心、省、市、縣主要會議精神、嚴重決議計劃布置，活躍參加思想政治作業(yè)調研和社科理論研究，完成了社科理論文章和調研文章。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇八
來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的'商品，然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇九
我于20xx 月14號進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)有7 個多月了。哦喲 科技是我從大學畢業(yè)踏入社會后的第一份工作，首先還是感謝哦喲能 給我這個機會，讓我得到這份工作，能夠讓我能在工作崗位上找尋自 己的價值。
雖然接觸這份工作僅7 個月，但是在公司領導和同事的幫助下， 我還是很快的進入了角色。公司的其他部門的工作都是圍繞著導航站 服務的，所以我這個崗位是對公司盈利做貢獻的。7 個多月的工作， 有了領導和各部門的員工的幫助，我才慢慢的在這個崗位上上道，漸 漸的走向了輕車熟路?？偨Y7 個多月的工作，自我總結只能用做好了 本分工作，中規(guī)中矩來概括。廣告位銷售的業(yè)績跟公司經(jīng)理徐飛相比 是相差甚遠，所以對于這個工作我還需要學習很多。
對于這份工作，我做的很順心，也很希望能在公司長久的干下去。 銷售工作做的好與壞，就是要拿業(yè)績說話，所以在以后的工作中我要 拿出更好的業(yè)績來證明自己的工作能力。 初來乍到的第一年馬上就要過去了，不管工作做的好壞，總要對 過去有個總結，這樣才能發(fā)現(xiàn)自己的不足，好在下一年能有的放矢的 對不足進行改正。
在這一年做過的事情相對于其他部門，我所在的銷售部的工作比較單一，主要就是對 導航站廣告位進行銷售。初來的第一個月有個 1000 的銷售業(yè)績，第 二個月是轉正考核月，目標20000，完成了目標得以轉正。轉正后到 10 月底的業(yè)績一直都在20000 多到30000 多。
11 月份有個突破達到 118500元，這個月主要是合作了幾個名站的廣告，加上購物欄的 聚尚名品折扣一次性續(xù)費半年，所以這個月的業(yè)績能沖上10w。12 份目前僅完成了銷售目標50000。所以還需要努力。截至到12 月20 日總共銷售業(yè)績?yōu)?63650 元，對于7 個月的銷 售工作來說，這是個很一般的業(yè)績，我相信我能做的更好，以后要多 跟部門經(jīng)理學習，努力提高自己的業(yè)務知識，以便把工作做的更好。 具體到銷售工作，這一年主要做了: 聯(lián)系潛在客戶，每周找各大網(wǎng)站找到聯(lián)系方式，給他們發(fā)郵件發(fā)消息，爭取更多的潛在客戶。
每周把聯(lián)系的客戶用excel整理歸檔。 學習銷售知識，說話的藝術。二、2011 年要做的事 1、做好自己的本職工作:導航站廣告位銷售。 2、努力做好每一件事情，堅持再堅持! 3、努力完成每月的銷售目標，并在此基礎上不斷提升，把工作做 到呈現(xiàn)上升曲線，而不是波動或下降曲線。 4、努力學習業(yè)務知識，努力學習溝通的藝術，把話說漂亮，做到 買賣不成仁義在，下次說不定這個廣告就是我的了。 5、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。每周做好潛在客戶的 發(fā)展，excel 整理歸檔。 6、努力的開發(fā)導航站的冷門欄目。 7、尋找?guī)讉€優(yōu)質的代理，能帶來每月固定的廣告投放。
三、對公司的意見和建議 對于公司的硬件設施，人文關懷，人性化都很好。每月的月會也 是有意見就解決。同事對于公司的活動，部門的活動每月也都有熱烈 的響應。但自我感覺，各部門的溝通還是非常少的，除了工作上的溝 通，公司群里的閑聊幾句，私下里員工的溝通交流是蠻少的。希望能 有一些措施能夠解決。 銷售方面，缺乏一些可以給客戶看的數(shù)據(jù)，例如:網(wǎng)站總流量， 有些客戶不聽嘴上的一套，要看到真實的數(shù)據(jù)才考慮投放問題。我手 上有單個位置的ip 表。有時候客戶要看網(wǎng)站的總流量截圖。
個多月的銷售工作不長不短，但也足能看出一個人的工作態(tài)度和工作能力。對于前面的工作，我的自我總結是僅僅做好了本分工作， 中規(guī)中矩。所以在2011 年，我要做的就是加倍的努力，把工作做好， 為公司創(chuàng)造業(yè)績。 做銷售是人與人之間溝通的過程,宗旨是動之以情,曉之以理，誘 之以利。溝通能力是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對 各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有興趣傾聽， 先接受銷售員，進而接受產品，這是一項很專業(yè)的技巧。做銷售我的 路還很長，需要時間的積累和沉淀?？傊?，做了這一行，我就會愛上 這一行，相信我會在后面的工作中越做越好的。
xx年已經(jīng)結束，轉眼已經(jīng)在哈維工作近半年的時間。在這半年的時間里，我從一個剛剛走出校園的大學生，到今天能應付一些簡單工作的從業(yè)人員，經(jīng)歷了很多也學到了很多?？赡苓@樣一個過程是不順利的，也遇見了很多的問題，但是這也必須是每個人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞，都要努力去完善自己。
xx年八月份來到哈維上班，首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺的熟悉從最開始接手工作每天和前一個上午分一半的廠商稿件發(fā)，都手忙腳亂，到后來一個人完成廠商稿件每天的時間都滿滿的，再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個過程中我也有很煩躁的時候，覺得每天在重復同樣的工作，但是后來滿滿熟悉以后，慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西，廠商稿件的范圍很廣，幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品，然后在熟悉的'過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯，我也能應付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后，開始參與論壇的工作，論壇的工作一直是一個比較頭疼的問題，第一沒有過多的時間去集中完成這個工作，因為廠商稿件的時間不固定，隨時都要去補充廠商稿的問題，第二，論壇的工作和發(fā)展，也確實是一個積累的過程，在論壇的工作中，很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系，做一些活動和網(wǎng)友們產生互動，這是我的一大弱處，一直沒有在論壇做過活動，因為與商家沒有太多聯(lián)系。所以，在新的一年的工作中要克服自己這一弱點，多找機會和商家溝通，然后再論壇做些活動，為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個工作以外，我還接手了三十個商家的維護工作，最開始接手的時候，一度摸不著頭腦，覺得根本不知道商家維護具體是哪些工作，一頭霧水的情況下，決定還是試著去做做，可能，一直到現(xiàn)在我做的還是不算好，但是已經(jīng)有了很大的進步，商家維護一直處在一個比較被動的角色當中，不只是我維護的這三十家，還有很多家都是，有些商家確實很配合，每天也有固定的人去做這些事情，但是大多數(shù)的商家都是無法按時去做這些事情的，所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后，也有所起色，他們自己無法更新報價的時候也會與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是最佳狀態(tài)，但是依然是很多商家不去過問這件事，有待于慢慢去溝通了解。
哈維是我的第一份工作，做很多事情的時候都很緊張，怕自己做事莽撞，也怕自己不懂得很多禮貌，還有與同事的相處等等，都是一門學問，可以說，來哈維上班不僅僅只是學到工作上的一些東西，同時的，還有很多走出校門待人接物的東西。社會是個大家庭，而我們在成長的過程中需要這樣一個環(huán)境。其實很感謝哈維給我第一次上班的機會，我學到了很多很多，也成熟了很多。
這半年也犯了很多的錯誤，有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過，我一定會自我不斷提升，在新的一年的工作中，不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴格要求自己。
希望新的一年中能體現(xiàn)更多的自我價值。
哈維硬件網(wǎng) 吳佳宜
xx年1月
光陰似箭，轉眼間，20xx年即將接近尾聲，在這辭舊迎新的一天，先祝大家元旦快樂?？偟膩碚f，在這一年里還是學到了很多，進步了很多。因為主要是負責網(wǎng)絡發(fā)布這一塊，今天我對網(wǎng)絡發(fā)布這一塊的情況做如下總結。
在互聯(lián)網(wǎng)如此發(fā)達的今天，網(wǎng)絡營銷或者說電子商務顯得極為重要。首先，對于網(wǎng)絡平臺的總體發(fā)布情況來說，網(wǎng)站平臺的選擇不外乎兩塊，中文網(wǎng)站和英文網(wǎng)站，記得剛來的時候，比較注重中文網(wǎng)站平臺的發(fā)布，因而使得我們主打產品在中文排名上有了一定的位置，但是英文網(wǎng)站方面就相對弱了一點。不過還好，后來將側重點慢慢移到了英文網(wǎng)站上，使得我們的主打產品在英文網(wǎng)站上也有了一定的排名。對于具體的關鍵詞排名每半個月都有做統(tǒng)計，總體來講還是可以的，基本上在各大搜索引擎的前三頁都能找到我們公司的產品信息。
從總體網(wǎng)站發(fā)布量來看，大概地統(tǒng)計了一下，目前注冊的中文網(wǎng)站約110個左右，英文網(wǎng)站90個左右。當然并不是說注冊的網(wǎng)站多，我們產品的曝光率就會高，因為搜索引擎都喜歡原創(chuàng)的東西，所以平時在產品簡介部分也下了一定的功夫。還有就是每天都會上去更新產品信息，可一鍵更新的網(wǎng)站，每天會更新一次，對于一些更新比較麻煩的網(wǎng)站，至少3-5天會上去更新一次(這樣不會影響搜索引擎的收錄)。還有就是鑒于網(wǎng)上視頻搜索率也挺高的，同時也注冊了5個視頻網(wǎng)，將我們相關設備的視頻傳了上去，希望能吸引一定的瀏覽量。
對于公司的企業(yè)網(wǎng)站，平時也會定期上去完善一些資料，比如上去發(fā)布一些行業(yè)動態(tài)，充實并更新一下我們的產品信息。企業(yè)網(wǎng)站主要是用來展示我們公司的一個整體形象及服務，因此也為此統(tǒng)一了一下產品的發(fā)布格式及圖片，這樣看起來更專業(yè)點。中文頁面的產品信息已經(jīng)都統(tǒng)一好了，至于英文頁面還有部分產品未統(tǒng)一格式，接下來會抽空完善一下的。至于網(wǎng)站的改版問題，如果沒必要的話暫時最好不要改版，因為改版的話會影響到網(wǎng)站被各大搜索引擎收錄的情況(一般新網(wǎng)站被收錄的時間大概在1個月左右)。
由于我們公司成立不久，所以對于網(wǎng)站上還有一些板塊處于空白狀態(tài)，像企業(yè)榮譽、發(fā)展歷程這幾塊，希望以后能慢慢完善起來。還有就是之前用現(xiàn)成的一些照片及設備運行視頻整了一小段視頻出來，放在了企業(yè)網(wǎng)站上，用來介紹企業(yè)形象，雖然不知道被瀏覽到的概率是多少，而且看起來也不是很完美，但湊合著先用著吧，以后有機會再重新做一個。
至于其它問題都是老話長談，在此也就不多說了。不過有一點還是值得高興的，自從樓下車間實行承包制后，效率提高了很多，希望他們能再接再厲，當然也希望銷售部的人員也能加把勁，多接點單子，免得設備在車間排排站被冷落了。都說一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴，則會熊熊燃燒。希望將來公司能有這么一根火柴，帶動大家的積極性，以百分百的熱情投入到工作中。
都說人和產品一樣都犯有一個毛?。赫J為自己能為所有的人干所有的事。其實不管是人還是產品的能力都是有限的，一個人不可能樣樣都行，一臺設備不可能做出所有產品。所以不管是人還是產品都應該有一個定位，一定要清楚自己能做什么，應該做什么。
最后希望在新的一年里，不管是公司還是個人都能以全新的面貌來迎接新的挑戰(zhàn)，更上一層樓。希望公司所有的員工都能齊心協(xié)力，努力讓我們公司走得更好，走得更遠，共同努力營造一個和諧的工作環(huán)境。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十
20xx年，我市認真開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，現(xiàn)將工作開展情況總結如下:。
(一)領導重視，積極部署。
成立了由市長任組長的p2p網(wǎng)絡借貸風險應對領導小組，切實加強p2p網(wǎng)絡借貸風險應對工作的組織領導。并制定了《xx市深入開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作方案》，對轄區(qū)內互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)絡借貸)風險專項整治工作進行了全面安排部署，細化工作任務，明確工作時限。
(二)密切配合，排查清理。
一是由市金融辦牽頭，會同xx市公安局、市場監(jiān)管局集中開展對投資、管理類公司進行非法集資風險排查活動。發(fā)現(xiàn)我市有38家涉及類登記在冊的公司無法查找聯(lián)系。有2家公司正在經(jīng)營，其中合肥市天恒資產管理有限公司xx分公司，主要為他人提供中介信用貸款服務;xx天睿投資管理中心(有限合伙)作為我市浩淼科技股份公司員工內部持股平臺，持有浩淼科技股份公司投資人385萬股，占股份總數(shù)的5.81%，不從事其他經(jīng)營業(yè)務。
二是組織市金融辦、市公安局、市場監(jiān)管局對xx市各類交易場所開展現(xiàn)場風險排查工作。經(jīng)排查，xx市共注冊有13家含有“交易”字樣的企業(yè)，其中10家二手車交易公司、2家船舶交易中心、1家二手摩托車交易中心，到目前為止，未發(fā)現(xiàn)這些企業(yè)存在涉嫌非法集資行為。
三是開展“套路貸”現(xiàn)場檢查。對xx市富民小額貸款公司進行了“套路貸”現(xiàn)場檢查，通過現(xiàn)場查閱資料、約談公司相關負責人等方式對該公司是否參與“套路貸”檢查，未發(fā)現(xiàn)xx市富民小額貸款公司有參與“套路貸”行為，也未接到涉及我市“套路貸”機構相關警情。
四是開展互聯(lián)網(wǎng)金融專項聯(lián)合排查。成立由市政府金融辦、市場監(jiān)督局、市公安局組成的專項聯(lián)合檢查組，對涉及我市的xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司、xx融勝投資管理有限公司等3家公司進行了現(xiàn)場檢查。經(jīng)現(xiàn)場查看，在注冊登記的營業(yè)場所無該3家公司，無法取得聯(lián)系。根據(jù)省企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查看:xx市百事通投資咨詢服務有限公司、xx市平海金融信息服務有限公司先后被xx市市場監(jiān)管局列入經(jīng)營異常名錄。xx融勝投資管理有限公司重新變更了企業(yè)名稱和經(jīng)營范圍，為“xx市融勝生物科技有限公司”，名稱和經(jīng)營范圍不再含有投資類字樣。
五是開展p2p網(wǎng)絡借貸機構合規(guī)檢查。經(jīng)市金融辦會同市公安局共同排查，目前我市沒有注冊在轄內的p2p網(wǎng)絡借貸機構。
(三)加強協(xié)查，嚴厲打擊。
今年以來，互聯(lián)網(wǎng)理財平臺紛紛出現(xiàn)兌付困難，“善心會”、“財富星球”、“晉商貸”、“懶人網(wǎng)絡科技有限公司”、“廣州大象健康科技有限公司”、“江蘇八旗健康集團管理有限公司”等先后案發(fā)，xx市公安局共協(xié)查非法吸收公眾存款案80起，集資詐騙案8起，非法集資5起，非法經(jīng)營1起，涉及我市人員3500余人，涉案金額4500余萬元。這些案件往往追贓困難，市公安局在做好調查取證的同時，堅持屬地管理的原則，積極做好穩(wěn)控工作。
(一)互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，具有隱蔽性，不易發(fā)現(xiàn)，不易掌握。參與人只有在借貸平臺資金鏈斷裂或平臺跑路，才向公安機關舉報。
(二)防范和打擊互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險，缺乏專業(yè)人才，缺乏對風險防范的提前識別能力。
下一步我市將貫徹落實本次會議精神，嚴格按相關文件要求持續(xù)開展互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險專項整治工作，堅決守住不發(fā)生互聯(lián)網(wǎng)金融風險的底線。
(一)加大排查打擊力度。
要求防范金融風險領導小組各成員單位，要溝通協(xié)調，互通行政信息和有關情況，加大打擊互聯(lián)網(wǎng)金融違法行為力度，對違法違規(guī)市場主體聯(lián)合懲戒，形成整治工作合力。
落實屬地管理職責，在做好打擊非法集資的同時，按照“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰負責”原則，壓實主(監(jiān))管部門的主(監(jiān))管責任，由市處置非法集資工作領導小組各成員單位就各自領域風險情況進行嚴格監(jiān)控，做好監(jiān)測預警和風險排查，做到及早發(fā)現(xiàn)，及早處理，從源頭上控制風險。
(三)加大宣傳教育力度。
進一步加強防范金融風險的宣傳，特別是防范互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險的宣傳，以身邊事教育身邊人，增強社會公眾的法律意識和金融風險防范能力，引導群眾自覺抵制和遠離高投資高回報誘惑，營造良好的社會環(huán)境。
(四)加強專業(yè)人才培訓。
建議加強互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險防范和打擊方面專業(yè)業(yè)務培訓，提升執(zhí)法人員綜合業(yè)務素質，提高執(zhí)法人員互聯(lián)網(wǎng)金融(p2p網(wǎng)貸)風險識別和處置能力。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十一
2020年，按照省、市、區(qū)關于政務服務工作部署，我局持續(xù)加大“放管服”改革工作統(tǒng)籌推進力度，持續(xù)精簡行政審批事項，簡化優(yōu)化審批流程，壓縮審批時限，創(chuàng)新服務方式，全力提高辦事效率和公共服務水平，政務服務工作持續(xù)優(yōu)化，現(xiàn)就有關情況匯報如下：
（一）網(wǎng)上政務服務能力。
當前全區(qū)政務服務事項全程網(wǎng)辦占比100%；
皖事通法人用戶注冊數(shù)7132個，注冊數(shù)占當前轄區(qū)法人數(shù)的%；
個人用戶注冊數(shù)達個，占轄區(qū)常住人口的%；
“辦好一件事”精品服務數(shù)達65個。
（二）政務服務事項便利度。
1、加快減證便民。我區(qū)積極指導有關單位對照政務服務網(wǎng)中其他地區(qū)政務服務事項，向先進地區(qū)看齊，與周邊縣市區(qū)橫向比較，找準差距，進一步精簡辦事材料，當前全區(qū)政務服務事項平均申請材料為個。
2、加快推進最多跑一次。全區(qū)政務服務事項項，最多跑一次事項個，最多跑一次事項占比100%，實現(xiàn)了服務事項全覆蓋。
3、確保政務服務事項全認領。明確各單位按照“應認領、盡認領”的原則，對本單位政務服務事項進行詳細梳理，完善政務服務事項，對于本單位確無職權的事項，上報不認領事項情況說明。
4、持續(xù)推進事項只進一扇門。共計個事項進駐區(qū)、鄉(xiāng)、村政務服務大廳（除行政征收類事項外，全部進駐大廳）。及時同供電、供水、供氣企業(yè)溝通聯(lián)系，當前供氣、供電進駐政務服務大廳，供水進駐大廳工程建設項目綜合窗口，企業(yè)并聯(lián)審批可辦理供水相關業(yè)務。全力推進“一窗式”綜合服務窗口的完善，協(xié)調稅務、人社進駐窗口，持續(xù)提升綜合窗口服務能力，實現(xiàn)“一事跑一窗”向“一窗辦多事”的轉變。
（三）7×24小時不打烊“隨時辦”服務。
全面推行7×24小時不打烊“隨時辦”服務，打造便捷服務的自動化平臺和精準服務的智能化平臺，同時做好7×24小時服務地圖宣傳推廣完善工作。服務地圖可以精準識別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，目前已完成我區(qū)143個服務場所的關聯(lián)及項服務地圖關聯(lián)事項?？梢跃珳首R別辦事需求，智能推薦最佳辦理方式，直觀展示地理位置、智能導航辦事路線，同時加強宣傳推廣，通過微信公眾號、在政務服務大廳以及部門分廳擺放海報、發(fā)放宣傳單頁等多種形式，向辦事群眾宣傳上線消息。
（四）政務服務滿意度。
2020年，我區(qū)不斷提高審批服務工作效率，進一步壓縮六類權力事項承諾辦結時限，當前我區(qū)平均承諾時限為1個工作日。2020年，政務服務網(wǎng)阜陽潁東分廳收到服務對象評價萬次，滿意度100%。
（五）與省政務服務平臺數(shù)據(jù)共享。
2020年，我區(qū)進一步優(yōu)化事項辦理流程，簡化辦事程序，縮短辦理時限，同時開展電子印章、電子云簽、電子證照和電子材料庫等的建設和應用，在電子印章系統(tǒng)備案580枚印章，進一步提高了數(shù)據(jù)共享交互。2020年，我區(qū)政務服務網(wǎng)辦件量達萬件，人均辦件個，其中線上辦件量達萬件，線上辦件率為%。區(qū)直單位六類事項數(shù)共577項，產生辦件的事項數(shù)達568項，辦件覆蓋率達%。
1、皖事通辦平臺用戶注冊數(shù)和服務訪問量有待進一步提高。當前我區(qū)皖事通法人用戶注冊數(shù)在全市位于中等位次，皖事通個人用戶人均注冊量雖然在三區(qū)中位居第一，但與先進縣市仍有很大差距。此外，皖事通訪問量和上線服務高頻服務占比少，究其原因是皖事通提供服務有待進一步充實完善，宣傳推廣力度有待進一步加強。
2、24小時服務地圖宣傳推廣力度有待進一步加強。雖然采取擺放宣傳海報、發(fā)放宣傳單、微信公眾號發(fā)布等多種途徑宣傳推廣7×24小時不打烊“隨時辦”服務，但地圖訪問量、有效訪問量和先進縣區(qū)仍有較大差距。
3、政務服務網(wǎng)使用率有待進一步提高，全區(qū)人均辦件量較先進縣區(qū)仍有差距。原因一是存在部分單位業(yè)務系統(tǒng)尚未全部對接安徽省政務服務網(wǎng)，導致不使用政務服務網(wǎng)直接進行辦件。二是少數(shù)單位不能摒棄傳統(tǒng)做法，仍然使用傳統(tǒng)模式線下收取紙質材料，不愿意直接在網(wǎng)上進行辦理。
1、加強“皖事通”本地特色服務開發(fā)。推進更多與群眾生產生活息息相關的事項進駐“皖事通”，加大“皖事通辦”平臺宣傳推廣力度，提高企業(yè)和群眾認可，逐步梳理、上線更多自助辦事項，拓寬7×24自助服務大廳自助范圍，推深做實7×24小時“隨時辦”服務。
2、提高政務服務網(wǎng)使用率。一是層層向上級反映問題，加快推進部門垂管業(yè)務系統(tǒng)與政務服務網(wǎng)實現(xiàn)對接。二是針對自身無業(yè)務系統(tǒng)的事項，督促各單位使用政務服務網(wǎng)辦理業(yè)務，同時，建立“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”工作定期通報制度，每月定期通報政務服務網(wǎng)辦件情況，進一步提高政務服務網(wǎng)使用率。
3、加快推進政務服務事項跨省通辦。根據(jù)省、市相關工作部署，及時協(xié)調各相關單位加快落實政務服務事項跨省通辦，深化“異地受理、無差別辦理”服務。加快解決企業(yè)和群眾異地辦事“多地跑”“折返跑”問題，不斷提升政務服務便利度和人民群眾獲得感。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十二
20xx年是協(xié)會成立后的第二個年度，一年來，協(xié)會以服務、監(jiān)督、引導、協(xié)調為宗旨，積極發(fā)揮協(xié)會的服務、自律和聯(lián)系政府、企業(yè)的橋梁作用，重在為會員單位提供學習、溝通、交流的平臺，組織開展了一些有益于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的活動，做了一些力所能及的服務工作，得到了會員的認可和肯定，協(xié)會在社會的影響力不斷擴大?，F(xiàn)將20xx年工作情況總結如下。
一是開展信息資源開發(fā)利用情況調查，推進信息服務業(yè)發(fā)展。為貫徹落實國家關于加強信息資源開發(fā)利用精神，受市信息辦的委托，協(xié)會于20xx年8月在市信息辦的組織下對我市基礎信息數(shù)據(jù)庫和專業(yè)數(shù)據(jù)庫建設現(xiàn)狀、公益性數(shù)據(jù)庫建設現(xiàn)狀、網(wǎng)絡服務企業(yè)建設現(xiàn)狀進行了調查，進一步摸清了我市信息資源基礎設施狀況及開發(fā)利用企業(yè)狀況，為加快建立我市信息資源合理開發(fā)利用的有效機制，明確我市信息內容產業(yè)化進程的思路與對策，促進我市信息服務業(yè)的發(fā)展提供了有益的決策資料。
二是開展互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)行為調查，掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀。為了取得工作的主動權，掌握我市互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基本現(xiàn)狀，協(xié)會在市信息辦的指導下，會同寧波大學等單位對寧波市互聯(lián)網(wǎng)應用現(xiàn)狀進行調查，重點對網(wǎng)民行為意識等問題進行深入了解，調查活動采用計算機網(wǎng)上自動搜尋、網(wǎng)上聯(lián)機、網(wǎng)下抽樣、isp廠商上報等方法，取得了大量第一手資料。在此基礎上，就互聯(lián)網(wǎng)對未成人的影響和對策展開深入的探討，認真分析了我市青少年上網(wǎng)情況和互聯(lián)網(wǎng)對我市未成年人的影響，提出了《互聯(lián)網(wǎng)對未成年人的影響和對策》的調查報告，向市政府有關部門提出了積極開展未成年人網(wǎng)絡道德和法制教育，加強正確引導;發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，占領網(wǎng)上思想教育陣地;加強引導，做好未成年人健康上網(wǎng)工作;凈化互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，從源頭消除互聯(lián)網(wǎng)對未成年人的消極影響等建議。
為了發(fā)揮社會各方面的積極性，集中優(yōu)勢力量，為寧波市的網(wǎng)絡安全提供有力的技術支持和服務，促進網(wǎng)絡安全領域的科研合作與信息安全技術應用，協(xié)會與浙江大學計算機科學與技術學院、寧波大學信息科學與工程學院等院校合作，聯(lián)合研制了運用信息安全技術的網(wǎng)絡安全產品，得到了市軟件產業(yè)發(fā)展基金的支持，并通過了驗收。同時與浙江大學聯(lián)合，共同承擔國家網(wǎng)絡與信息安全保障持續(xù)發(fā)展計劃的國家公共互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡安全狀態(tài)模擬方法研究課題，目前已經(jīng)通過國家驗收，取得優(yōu)秀成績。
為深入貫徹落實全市加快發(fā)展服務業(yè)大會精神，充分發(fā)揮行業(yè)組織和社會公眾的監(jiān)督作用，客觀公正地向社會推薦優(yōu)秀信息服務業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站)，努力倡導健康的市場環(huán)境。協(xié)會在市信息辦的指導下聯(lián)合有關單位于20xx年12月舉辦了我市20xx年度優(yōu)秀信息服務業(yè)企業(yè)(網(wǎng)站)推薦活動。將推薦產生我市20xx年度優(yōu)秀信息服務業(yè)網(wǎng)站、優(yōu)秀電子商務企業(yè)、優(yōu)秀網(wǎng)站承建推廣企業(yè)名單。通過推薦活動，將對互聯(lián)網(wǎng)信息服務業(yè)發(fā)展起到評先創(chuàng)優(yōu)的目的，提高信息服務的水平。
此外，協(xié)會還支持和配合會員單位組織有益于互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的活動4次。
20xx年協(xié)會把建好網(wǎng)站和辦好內部刊物作為加強對內交流和對外宣傳的重要途徑和渠道，重點對我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展狀況及市信息化建設情況進行了宣傳。共出版了7期《寧波互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)簡報》，協(xié)會網(wǎng)站，開設了8個主題欄目，信息更新及時，內容比較豐富，及時向會員提供國內外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要信息，幫助會員掌握互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的動態(tài)和趨勢，了解國外互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的進程，受到了會員單位的好評。
隨著協(xié)會內部管理、對外宣傳、會員發(fā)展工作的不斷深入，協(xié)會隊伍逐步發(fā)展，社會影響不斷擴大，在管理和引導互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中的作用越來越得到政府有關部門重視。到目前為止，協(xié)會有會員單位63家，我市互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的主要企業(yè)都是協(xié)會的會員。(電信運營商6家、政府單位23家，電子商務網(wǎng)站18家，企業(yè)網(wǎng)站10家、其他單位6家)。
一年來，協(xié)會的工作取得了一定的成績，但按照協(xié)會的宗旨、任務和要求，還存在很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是在如何為會員服務，尤其是在開展行業(yè)自律等方面思路還不夠開闊，辦法還不夠多，活動開展較少，在業(yè)界的影響力不夠大。二是協(xié)會活動經(jīng)費不足，沒有固定來源，在一定程度上影響了協(xié)會工作的實施和開展，沒有形成自我發(fā)展的機制。三是秘書處工作力量比較薄弱，專兼職工作人員太少。這些問題都有待于在今后的工作中逐步改進和解決。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十三
寫了這么多的工作總結，相信很多人都還不知道我是具體做什么工作，其實我現(xiàn)在轉崗了，做網(wǎng)絡銷售，也就是電子商務的這一崗位了。之前有過這方面的了解，打字也快，所以領導及時的做了調整。從七月份開始了我的網(wǎng)絡銷售的職場生涯。
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡聊天也算是銷售吧，qq聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實也是網(wǎng)絡銷售的一種。因為銷售產品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實是一個很大的調整的，因為你揣摩不透客戶想的是什么?？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內心變化，是否對這個產品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準備吧。7月份的周工作總結是網(wǎng)絡銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當然會有更多的收獲。
3.關于對網(wǎng)絡的總結報告。
互聯(lián)網(wǎng)銷售工作總結篇十四
我自*年*月*日入職至今已經(jīng)1年多，在這*年多中，不知不覺在公司已經(jīng)一年多的工作時間，使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗，從經(jīng)歷的每件工作中去總結工作經(jīng)驗，學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境，并且思考在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新，這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗。回顧這兩年我個人的工作狀況，個性是剛剛進入到這個工作環(huán)境的時候，說起來還真的有點不習慣，但是之后慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網(wǎng)絡問題的處理。在此期間個性要感謝對我工作方面的幫忙，個性是剛剛進入工作時，自己對一些軟件方面的應用不熟練，使自己的工作無法正常完成，在不斷的學習中，使我自己有了很大的提高。在良方系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸良方的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不變，自己感到十分的抱歉。期望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作資料：其一，計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面，其二，公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡電話系統(tǒng)的開發(fā)維護工作。其三，在總經(jīng)辦人手少的時候協(xié)助工作。其四，實施it工作培訓與實際操作?，F(xiàn)對前期工作作如下總結和計劃：
一、計算機及其網(wǎng)絡維護管理方面的工作。
工作資料：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關產品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況。
公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等狀況。整體硬件使用狀況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護。
公司目前加上分公司一共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的狀況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在超多垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括良方的使用，office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范狀況。
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，能夠透過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒狀況較為嚴重的主要有一次，是11月份，機器出現(xiàn)大面積中毒狀況，主要涉及有80%的外網(wǎng)機器，中毒后的現(xiàn)象是機器自動重起，最后處理方法是每臺機器斷網(wǎng)進行殺毒，經(jīng)過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，透過一些網(wǎng)站傳播，屬*程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。
二、公司網(wǎng)站建設及網(wǎng)絡電話的開發(fā)維護工作。
工作資料：公司網(wǎng)站建設主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等，
完成狀況：本年度此項工作的具體完成狀況如下：
(一)、公司網(wǎng)站方面的建設狀況，
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要包括藥品檢驗報告書更新查詢，公司的各類新聞和其他信息?；ヂ?lián)網(wǎng)藥品信息服務申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。
(二)、公司網(wǎng)絡電話維護狀況，
我們公司在實施網(wǎng)絡電話期間出現(xiàn)一些問題，通話質量不穩(wěn)定，斷線的現(xiàn)象，這些問題多數(shù)是在業(yè)務開票出現(xiàn)的，因為那邊的工作使用量太大，但然也有公司網(wǎng)絡布局也有關系所造成的，對設備出現(xiàn)故障也進行及時的更換。
三、在質管部人手少的時候協(xié)助工作。
人手少的時候到驗收室協(xié)助驗收。在gsp換證期間協(xié)助整理一些資料，提取數(shù)據(jù)資料。
四、實施藥品電子監(jiān)管碼工作培訓與實際操作。
實施藥品電子監(jiān)管碼準備工作與電子監(jiān)管網(wǎng)和手持終端設備實際操作培訓工作。