心得體會(huì)是在某一特定經(jīng)歷、學(xué)習(xí)或工作中對所獲得的知識、經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)與歸納。它可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)的知識，加深對事物的認(rèn)識和理解。通過寫心得體會(huì)，我們可以反思自己的成長和進(jìn)步，找到自己的不足之處，并制定相應(yīng)的改進(jìn)計(jì)劃，從而提高自己的能力和素質(zhì)。總結(jié)和歸納是一種重要的思維方式和學(xué)習(xí)方法，它能夠幫助我們整理思路，提煉出重點(diǎn)，使知識更為系統(tǒng)和完整。寫心得體會(huì)是一種鍛煉自己思維能力和語言表達(dá)能力的機(jī)會(huì)，同時(shí)也是一種展示個(gè)人思想、感悟和體驗(yàn)的途徑。寫心得體會(huì)時(shí)，可以借鑒一些優(yōu)秀的范文，學(xué)習(xí)其中的寫作技巧和表達(dá)方式。接下來，小編為大家整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的經(jīng)典范文，一起來欣賞一下吧。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在培訓(xùn)家園中，溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。它不僅可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系，更能夠提高工作效率和解決問題。但是，要想真正做到有效溝通，并不是一件容易的事情。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和心得體會(huì)。
首先，要做一個(gè)出色的溝通者，我們需要學(xué)會(huì)傾聽。在平時(shí)的生活中，我們常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn)和意見，往往忽略了他人的聲音。然而，真正的溝通是一個(gè)雙向的過程，需要我們懂得尊重對方并傾聽他們的想法。在培訓(xùn)中，我明白了傾聽不僅僅是聽別人說話，更是理解對方的意思和感受。通過傾聽，我可以更好地與他人建立起信任，并且保持一個(gè)積極的溝通環(huán)境。
其次，表達(dá)能力也是我們在溝通中需要注意的重點(diǎn)。清晰明確的表達(dá)可以幫助我們更好地傳達(dá)自己的意思，避免產(chǎn)生誤解和偏見。在培訓(xùn)中，老師給我們提供了許多有關(guān)表達(dá)的技巧，例如使用簡明扼要的語言、使用肢體語言和面部表情來增強(qiáng)表達(dá)的效果等等。這些技巧幫助我變得更加自信和有把握地進(jìn)行溝通。我也意識到，在溝通中及時(shí)地提出問題和困惑并不可恥，相反，它能夠幫助我們更好地理解對方，從而建立更好的關(guān)系。
此外，在與家庭成員進(jìn)行溝通時(shí)，我們還需要多一些耐心和理解。家庭成員間的溝通往往會(huì)受到情緒和習(xí)慣的影響，所以我們需要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，并設(shè)身處地地理解他人。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些溝通的模擬練習(xí)，讓我意識到溝通不僅僅是說出口，而是要考慮對方的感受和反饋。我學(xué)到了如何用尊重和理解的態(tài)度去傾聽家人的想法，從而減少爭吵和沖突，并建立更加和諧的家庭關(guān)系。
最后，我在培訓(xùn)中還明白了溝通需要不斷地練習(xí)和調(diào)整。溝通不是一蹴而就的技能，需要我們在實(shí)踐中不斷摸索和改進(jìn)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多小組討論和角色扮演的練習(xí)，這些練習(xí)讓我更好地了解自己在溝通中的不足之處。我也明白了在處理不同的情況和人際關(guān)系時(shí)，溝通的方式和方法也會(huì)有所不同。只有通過不斷地實(shí)踐和調(diào)整，我們才能不斷提高自己的溝通水平。
總而言之，培訓(xùn)家園中的溝通心得體會(huì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過領(lǐng)悟傾聽、表達(dá)、理解與調(diào)整的技巧，我們能夠與他人建立起良好的關(guān)系，并提高我們的工作效率。保持開放的心態(tài)，不斷地思考和改進(jìn)，相信溝通會(huì)成為我們生活中不可或缺的一部分，幫助我們更好地與他人相處。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
要做好家園溝通，這絕不是一個(gè)孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
首先，作為家長，應(yīng)該在對待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個(gè)家庭的孩子都很少，誰也不能說自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始，我們就應(yīng)該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說，我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度，來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
孩子上幼兒園，這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個(gè)幼兒園園長的時(shí)候，聽到這么一個(gè)理論，我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天，正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長帶著自己的孩子，到幼兒園來，可想而知，大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子，都有點(diǎn)害羞，不好意思，甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長對準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說了一句話：“你們現(xiàn)在回去以后，應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽話，我明天把你送到幼兒園去。”這的確是一個(gè)很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此，在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候，我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長大的事實(shí)，要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開父母，到集體當(dāng)中去生活的能力。
既然當(dāng)家長的我們在心理上做好了這樣的準(zhǔn)備，我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說，我們可以設(shè)想一下，孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問題，什么問題是每個(gè)孩子成長過程中都會(huì)遇到的，什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題，我覺得我們大可不必過于認(rèn)真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問題呢。我們也要分開考慮：這個(gè)問題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們在平時(shí)就應(yīng)該重視，并對此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校，那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通，爭取在這個(gè)環(huán)節(jié)上，最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。
比如說，我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候，都會(huì)碰到這樣一個(gè)問題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候，我們怎么辦？當(dāng)然誰的孩子誰心疼，這是人之常情。沒有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候，就是我們應(yīng)該冷靜對待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的，那么這只能說是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù)，我覺得這就有必要及時(shí)跟家長或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了，解決起來可能會(huì)比較簡單一點(diǎn)。
其次，作為學(xué)校，我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對待每個(gè)孩子。雖然，現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患，在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該，在自己的能力范圍內(nèi)，對自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。
每一個(gè)在集體中生活的孩子，他都有被關(guān)心的欲望。況且，有時(shí)候老師的一句表揚(yáng)或者批評，對孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家長。所以，我覺得學(xué)校在鼓勵(lì)競爭的同時(shí)，也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說，遇到集體的活動(dòng)，我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí)，也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈牛恳粋€(gè)參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng)，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng)，可是我想它對于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。
做好家園溝通，說到底，就是家長和學(xué)校應(yīng)該各司其職，各自將自己的責(zé)任明確清楚了，溝通起來就更容易一些吧。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
家園溝通是一項(xiàng)非常重要的工作，它關(guān)系到學(xué)校與家長之間的合作與信任關(guān)系。近期，我參加了一次家園溝通工作培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我對家園溝通有了更加深入的了解，并且也收獲了許多心得體會(huì)。
第二段：理論學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了有關(guān)家園溝通的一些理論知識。我了解到，家園溝通是一種雙向交流的過程，不僅需要學(xué)校主動(dòng)與家長進(jìn)行溝通，還需要家長積極參與學(xué)校的活動(dòng)和討論。而有效的家園溝通需要建立在平等、尊重和信任的基礎(chǔ)上，只有雙方都能夠真誠傾聽對方的意見和建議，才能達(dá)到理解與合作。
第三段：實(shí)踐訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐訓(xùn)練，目的是讓我們更好地掌握家園溝通的技巧和方法。在訓(xùn)練中，我們學(xué)會(huì)了如何制定有效的溝通計(jì)劃，如何提出問題并傾聽家長的反饋意見，以及如何在溝通過程中保持專注和耐心。通過這些實(shí)踐訓(xùn)練，我意識到家園溝通并不是一件簡單的事情，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。
第四段：體會(huì)收獲。
通過參加培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到家園溝通對于學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。良好的家園溝通能夠增加學(xué)生在學(xué)校的歸屬感和安全感，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和心理健康。同時(shí)，家園溝通也能夠讓學(xué)校更加了解學(xué)生的家庭和背景，為學(xué)生提供個(gè)性化的支持和幫助。因此，作為一名教師，我應(yīng)該始終保持與家長有效溝通的意識，并且主動(dòng)與他們建立良好的合作關(guān)系。
第五段：展望未來。
參加家園溝通工作培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，我意識到家園溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步提高自己的溝通技巧，不斷改進(jìn)溝通策略，以更好地與家長進(jìn)行溝通。我還將積極參與學(xué)校舉辦的家長會(huì)和親子活動(dòng)，加強(qiáng)與家長之間的聯(lián)系和互動(dòng)。我相信，只有通過雙方的共同努力，才能夠建立起良好的家園溝通關(guān)系，為學(xué)生的全面發(fā)展提供更好的支持和服務(wù)。
總結(jié)：
在這次家園溝通工作培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了理論知識，也通過實(shí)踐訓(xùn)練提高了自己的溝通能力。我深刻認(rèn)識到家園溝通對學(xué)生的重要性，并且意識到家園溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠與家長建立起良好的溝通合作關(guān)系，為學(xué)生的成長發(fā)展盡一份力量。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
溝通是人類社會(huì)交往的基礎(chǔ)，也是信息傳遞和理解的橋梁。在家庭和教育環(huán)境中，溝通更是至關(guān)重要的。培訓(xùn)家園作為一種針對家長和教師的交流平臺，旨在促進(jìn)雙方的有效溝通和合作，對于孩子的學(xué)習(xí)和成長具有重要意義。
培訓(xùn)家園提供了一個(gè)便捷的溝通渠道，家長和教師可以通過這個(gè)平臺分享信息、交流想法和關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)展。與傳統(tǒng)的面對面溝通相比，培訓(xùn)家園的特點(diǎn)在于能夠及時(shí)回應(yīng)，保護(hù)隱私，方便靈活。正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢，培訓(xùn)家園成為越來越多家長和教師的選擇。
通過使用培訓(xùn)家園進(jìn)行溝通，我深刻體會(huì)到了幾個(gè)方面的好處。首先，由于培訓(xùn)家園可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通，父母和老師可以及時(shí)了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和問題，能夠更快地對孩子進(jìn)行指導(dǎo)和關(guān)懷。其次，培訓(xùn)家園提供的信息共享平臺，家長和教師可以互相了解對方的工作和期望，加深了解并建立了更好的信任關(guān)系。最后，培訓(xùn)家園也促進(jìn)了對孩子成長的共同關(guān)注，家長和教師共同努力，形成了良好的教育合力。
然而，培訓(xùn)家園溝通也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，不同家長和教師對于溝通的理解和偏好有所不同，可能會(huì)導(dǎo)致信息傳遞和理解的不準(zhǔn)確。其次，有些家長和教師可能缺乏使用培訓(xùn)家園的技巧和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致溝通效果不佳。針對這些挑戰(zhàn)，我們可以通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，加強(qiáng)家長和教師之間的交流和合作，提高整體的溝通質(zhì)量。
第五段：結(jié)尾總結(jié)和展望。
總的來說，培訓(xùn)家園在溝通中發(fā)揮了重要的作用，為家長和教師之間的合作提供了便捷的平臺。通過使用培訓(xùn)家園進(jìn)行溝通，我們能夠更好地關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)展，加強(qiáng)家校合作，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。當(dāng)然，在使用培訓(xùn)家園的過程中也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，但我們相信通過不斷的努力和改進(jìn)，培訓(xùn)家園溝通會(huì)越來越好，為孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
近年來，隨著教育改革不斷深化，家園溝通工作日益受到重視。為了提升教師的家園溝通能力，最近我參加了一場關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深切感受到了家園溝通的重要性，并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分，我們學(xué)習(xí)了家園溝通的基本理念和技巧。講師首先強(qiáng)調(diào)了家園溝通的目的是為了建立師生家庭之間的信任和合作，并且要堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為中心。然后，講師詳細(xì)介紹了家庭溝通的各種技巧，如傾聽、表達(dá)、尊重、理解等。通過舉例子和模擬演練，我們明白了這些技巧的重要性。我意識到，家庭溝通不僅僅是傳遞信息，更重要的是建立雙方的良好關(guān)系，為孩子的成長提供更好的支持。
在第二部分，我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對困難的家長溝通。講師分享了一些家庭溝通中常見的困難和挑戰(zhàn)，并給出了解決的方法。他強(qiáng)調(diào)了溝通時(shí)要保持冷靜和耐心，理解對方的心態(tài)和需求。同時(shí)，要與家長共同探討解決問題的辦法，尋求雙方的共識和目標(biāo)。此外，講師還鼓勵(lì)我們在家長溝通中主動(dòng)尋求反饋，加強(qiáng)改進(jìn)和提高自身的能力。通過這個(gè)部分的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了更加靈活地應(yīng)對不同類型的家長，并以更加積極的心態(tài)去解決問題。
第三部分的內(nèi)容是家園合作的實(shí)踐案例分享和討論。講師給我們分發(fā)了一些家長溝通成功的案例，讓我們在小組里進(jìn)行研討和討論。通過與其他教師的交流，我了解到了他們在與家長溝通中的經(jīng)驗(yàn)和方法。我們分享了相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，相互啟發(fā)和幫助，使我對家園合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識。同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)反思自己在家長溝通中存在的不足，進(jìn)一步完善自己的工作。
最后一個(gè)部分是家長課堂的實(shí)踐教學(xué)。講師將我們分成小組，要求我們在一周的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)所學(xué)的技巧和方法，實(shí)施一次關(guān)于家長溝通的活動(dòng)，并記錄下效果和體會(huì)。我和我的小組成員決定舉辦一個(gè)家長學(xué)習(xí)班，邀請家長來學(xué)習(xí)和討論如何與孩子進(jìn)行有效的溝通。我們制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，提前做了相關(guān)的調(diào)研，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。通過這次實(shí)踐，我們不僅鞏固了培訓(xùn)中學(xué)到的知識，更鍛煉了自己的動(dòng)手實(shí)踐能力。
參加家園溝通工作培訓(xùn)給了我很多啟示和思考。我明白了家庭溝通工作不是一蹴而就的，需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的溝通能力。作為一名教師，我要學(xué)會(huì)聆聽家長的聲音，理解他們的期望和需求，與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過真正的家園合作，我們才能共同關(guān)心和培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。它不僅提升了我的家庭溝通能力，也豐富了我的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信，在未來的工作中，我會(huì)堅(jiān)持家園合作的理念和原則，與家長共同為孩子的成長而努力。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展2016年?duì)I銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點(diǎn)是不可更改的，一個(gè)是出身，另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時(shí)闡述了不同性格類型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn)，特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚(yáng)長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點(diǎn)要明確，對事不對人，四要學(xué)會(huì)換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
第一段：引言（200字）。
溝通是人際交往中不可或缺的一項(xiàng)技能，而家庭是人際交往的重要場所。為了提升自己的溝通能力，我參加了億童家園的溝通培訓(xùn)課程。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性，并在與家人的交往中有了明顯的轉(zhuǎn)變。
第二段：發(fā)現(xiàn)問題（200字）。
在開始學(xué)習(xí)溝通技巧之前，我對自己的溝通能力一直有些自豪。然而，通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己以前未曾注意到的問題。我常常只關(guān)注自己的感受和需求，而忽略了對對方的傾聽和理解。此外，我也常常陷入爭論和爭奪的陷阱中，只想著自己的利益，很少考慮他人的感受和需求。這些問題讓我意識到，我需要提升自己的溝通能力。
第三段：學(xué)到的技巧（300字）。
通過億童家園的溝通培訓(xùn)，我學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧。首先，我學(xué)會(huì)了有效傾聽。傾聽是溝通的基礎(chǔ)，它不僅能幫助我更好地理解他人的意思和感受，也能讓對方感到被重視和理解。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在與家人的溝通中，情緒波動(dòng)是常有的事情，但過度情緒化會(huì)讓溝通陷入僵局。因此，我學(xué)會(huì)了冷靜思考，并提出解決問題的建議。最后，我學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的感受和需求。在溝通中，坦誠地表達(dá)自己的感受和需求能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益，也能讓他人更了解自己。
第四段：實(shí)踐與效果（300字）。
學(xué)習(xí)了這些溝通技巧后，我開始在與家人的交往中實(shí)踐。我在和家人交流時(shí)，更加注重傾聽對方的觀點(diǎn)和感受，試著站在對方的角度思考問題。在溝通時(shí)，我努力保持冷靜，不再隨意拋出情緒化的言辭。同時(shí)，我也能更好地表達(dá)自己的感受和需求，通過溝通達(dá)成更好的解決方案。我的家人們在我改變后也對我給予了更多的理解和支持，我們之間的關(guān)系變得更加融洽和和諧。
第五段：心得與總結(jié)（200字）。
億童家園的溝通培訓(xùn)讓我受益良多。從不自知的問題到學(xué)到的實(shí)用技巧，我在這個(gè)過程中有了明顯的轉(zhuǎn)變。溝通不僅僅是傳遞信息，更是傾聽、理解和尊重的表達(dá)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了溝通的力量，也意識到改變自己的溝通方式能夠改善與家人的關(guān)系。我會(huì)堅(jiān)持運(yùn)用所學(xué)的溝通技巧，不斷提升自己的溝通能力，并以更開放包容的心態(tài)與家人一起共同成長。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
億童家園溝通培訓(xùn)是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在參與培訓(xùn)的兩天時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于溝通的技巧和方法，這對我個(gè)人以及我與他人的交流，都有著積極的影響。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)成果。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于有效溝通的重要原則。首先，我明白了傾聽的重要性。在與他人交流時(shí)，要學(xué)會(huì)聆聽對方的觀點(diǎn)和感受，這樣才能真正理解對方。其次，善用非語言溝通也是至關(guān)重要的。借助身體語言、面部表情和姿勢，我們能夠更好地傳遞信息和理解他人的意圖。此外，我還學(xué)到了如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需要，以及如何處理沖突和解決問題。這些技巧和方法在日常生活中對我?guī)椭艽蟆?BR> 第三段：溝通技巧的提升。
通過參與億童家園溝通培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自己在溝通中存在的一些問題并得到了有效的幫助。以前，我常常只重視自己的觀點(diǎn)，忽略了對方的想法和感受?，F(xiàn)在，我能夠更多地關(guān)注到他人的需求，并學(xué)會(huì)用更溫和、理性的方式表達(dá)自己。此外，培訓(xùn)中給予的角色扮演讓我更好地理解了溝通中可能出現(xiàn)的問題，并學(xué)會(huì)了如何設(shè)身處地地理解他人。這對我今后的溝通能力提升具有重要的意義。
第四段：人際關(guān)系的改善。
億童家園溝通培訓(xùn)不僅僅提升了我的溝通技巧，還改善了我的人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間，我結(jié)識了許多志同道合的朋友，我們一起學(xué)習(xí)、交流，共同成長。通過和他們的互動(dòng)，我不僅收獲了溝通技巧方面的經(jīng)驗(yàn)，還得到了情感和心靈上的滿足。同時(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束后，我也能更好地應(yīng)用這些技巧與身邊的人建立更好的關(guān)系，處理好工作和生活中的負(fù)面情緒，增強(qiáng)了人際交往的能力。
第五段：對未來的期望。
通過億童家園溝通培訓(xùn)，我對未來的發(fā)展有了更清晰的目標(biāo)和更高的期望。我已開始計(jì)劃參與更多與人溝通相關(guān)的培訓(xùn)和課程，提升自己的溝通技巧。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能成為一名優(yōu)秀的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成就。希望將來能有更多的機(jī)會(huì)參與類似的培訓(xùn)，不斷完善自己的溝通能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
總結(jié)：在億童家園溝通培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和方法，同時(shí)也意識到了自己在溝通中存在的問題并得到了有效的幫助。這次培訓(xùn)還改善了我的人際關(guān)系，并對未來的發(fā)展帶來了更高的期望。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能成為一名優(yōu)秀的溝通者，為自己和他人創(chuàng)造更好的交流環(huán)境。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段：引言（100字）。
作為一個(gè)家庭教育工作者，我最近參加了億童家園溝通培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)讓我意識到溝通在家庭教育中的重要性，也提供了許多實(shí)用的技巧和方法，讓我在溝通中更加得心應(yīng)手。
第二段：了解溝通的重要性（250字）。
溝通是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，尤其在家庭教育中，良好的溝通能夠建立家庭成員間互相尊重和理解的關(guān)系。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常因?yàn)闇贤▎栴}產(chǎn)生矛盾和誤解。通過參加億童家園溝通培訓(xùn)，我了解到溝通不僅僅是講話和聽話的過程，更是通過有效的表達(dá)和傾聽來建立情感聯(lián)系的過程。培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我明白了溝通中的常見問題，如情緒控制、語言選擇等，并掌握了一些策略和技巧。
第三段：學(xué)到了有效溝通的技巧和方法（300字）。
億童家園溝通培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有效溝通的技巧和方法。培訓(xùn)中，我們通過角色扮演和小組討論的形式，模擬了一些家庭教育中常見的溝通場景，例如父母和孩子爭吵、夫妻間的意見不合等。通過參與訓(xùn)練，我們學(xué)會(huì)了傾聽技巧，如積極的非語言溝通、不打斷對方、有針對性地提問等。同時(shí)，我們也學(xué)到了表達(dá)自己的技巧，如使用"I"語言、注意情緒表達(dá)和態(tài)度調(diào)整等。這些技巧和方法在實(shí)際中非常實(shí)用，讓我能夠更好地與家人進(jìn)行有效的溝通。
第四段：培訓(xùn)中的收獲和感受（300字）。
在億童家園溝通培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧，還收獲了更多。培訓(xùn)中，與來自全國各地的家庭教育工作者交流，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我受益匪淺。與此同時(shí)，通過培訓(xùn)我也認(rèn)識到，溝通不僅僅是技巧，更是一種心態(tài)和態(tài)度。只有尊重和理解對方，才能建立起良好的溝通關(guān)系。在日常生活中，我開始更加用心傾聽家人的心聲，尊重他們的想法，而不是一味地糾正或爭辯。這種態(tài)度的改變，讓我發(fā)現(xiàn)家庭和諧關(guān)系的重要性，珍惜與家人相處的寶貴時(shí)光。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過億童家園溝通培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到溝通在家庭教育中的重要性。掌握了一些實(shí)用的溝通技巧和方法后，我發(fā)現(xiàn)與家人的溝通變得更加順暢和愉快。這次培訓(xùn)不僅提升了我的溝通能力，也讓我在家庭教育工作中更加得心應(yīng)手。我相信，通過不斷努力和練習(xí)，我將能夠成為一個(gè)更好的家庭教育者，與家人共同創(chuàng)造美滿幸福的家庭。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
第一段：溝通的重要性（引言）。
溝通是人類社會(huì)進(jìn)行信息交流、共享知識、加強(qiáng)人際關(guān)系的重要方式。無論是在工作場所還是家庭生活中，都需要有效的溝通來解決問題、促進(jìn)合作、增進(jìn)理解。然而，許多人在溝通中常常遇到困難和挫折。為了提高個(gè)人和家庭的溝通能力，我參加了一次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì)，并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：傾聽的重要性。
在研討會(huì)中，我第一次深刻地意識到傾聽的重要性。經(jīng)過培訓(xùn)，我明白了很多時(shí)候，我們只是在溝通中發(fā)表自己的觀點(diǎn)，而忽略了對對方的傾聽。然而，只有通過傾聽，我們才能真正理解對方的需求和心情，并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。因此，我學(xué)會(huì)了在日常生活中更多地傾聽家人的意見和感受。通過傾聽，我與丈夫、父母、孩子之間的關(guān)系更加融洽，相互之間的理解也更加深入。
第三段：善于表達(dá)的能力。
除了傾聽，善于表達(dá)也是提高溝通技巧的關(guān)鍵。在研討會(huì)中，我們進(jìn)行了一系列的角色扮演活動(dòng)，其中包括模擬婚姻生活中的情景。通過這些練習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何用正確的方式表達(dá)自己的想法和情感。例如，當(dāng)我感到生氣或不滿時(shí)，我不再采取消極的方式去表達(dá)，而是尋求合適的時(shí)機(jī)和方式，以理性和平和的態(tài)度與家人交流。這種改變不僅幫助我解決了家庭中的矛盾，也增進(jìn)了我與家人之間的相互理解。
第四段：尊重和理解。
培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了尊重和理解的重要性。每個(gè)家庭成員都是獨(dú)一無二的個(gè)體，有著各自的生活經(jīng)歷、價(jià)值觀和情緒需求。只有通過尊重和理解，我們才能真正走進(jìn)彼此的內(nèi)心世界，并建立起良好的家庭關(guān)系。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了更加包容和耐心地對待家人的不同意見和情緒，也更加尊重他們的個(gè)人空間和需要。這種尊重和理解的態(tài)度讓家庭氛圍更加融洽，大家之間的溝通也更加自由和順暢。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我相信，只有跟上時(shí)代的發(fā)展和家庭的變化，才能更好地適應(yīng)和解決溝通過程中遇到的難題。因此，我決定在以后的日子里，繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通技巧，通過不斷地反思和總結(jié)，改善自己的溝通能力，并與家人共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
總結(jié)：
通過這次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì)，我深刻地認(rèn)識到了溝通的重要性。從傾聽開始，到善于表達(dá)，再到尊重和理解，我學(xué)到了很多溝通的技巧和方法。我相信，這些心得體會(huì)將指導(dǎo)我在以后的家庭生活中更好地溝通和交流。同時(shí)，我也明白了溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者，并創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
1、簡短談話家長工作都非常忙，接送孩子都是來去匆匆，幾十個(gè)家長幾乎在同一時(shí)間出現(xiàn)，這就決定了教師與家長談話的時(shí)間不可能太長，只能采用簡短談話的形式與家長溝通。
溝通時(shí)明確目的是給家長帶來價(jià)值。
方法一：如有的家長想了解孩子近階段在校的表現(xiàn)，教師首先要肯定孩子的進(jìn)步，然后針對孩子的不足，提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法，以便家校隨時(shí)配合，促進(jìn)孩子健康的發(fā)展。
針對孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問題，教師可同時(shí)向多位家長一起說，以便節(jié)約時(shí)間，一般談話時(shí)間不超過5分鐘。
考慮到有些家長會(huì)對孩子的某些行為有不同看法時(shí)，教師可事先編制計(jì)劃，列出具體的談話內(nèi)容，然后再分時(shí)間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。
方法二：很多老師抱怨跟家長溝通沒有素材，不知道該說些什么。
我們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在和家長溝通過程中，與其匯報(bào)孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，不如和家長聊聊孩子在家里的表現(xiàn)，然后給家長做一些有意義的建議和意見。
2、便條、短信/有時(shí)簡短談話并不能達(dá)到家校溝通的目的。
此時(shí)，教師可采取便條、短信/的形式與家長溝通。
如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長配合做的工作以短信/的形式寫出來，讓孩子帶給父母。
也可要求家長隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建議寫成便條、短信/，反饋給教師，教師通過對家長反饋的意見進(jìn)行總結(jié)，與家長交流，力求保持家校教育的一致性。
教師在必要的時(shí)候可以向家長提供給一些具體適用的指導(dǎo)。
這樣，有利于拉近家長與老師的距離，家長、老師之間暢所欲言，更加增進(jìn)了教師與家長的情感交流，使家長對老師更加理解、尊重和信任。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
有幸參加了重慶三立班主任培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓我呼吸了新鮮空氣，豐富了我的教學(xué)視野，重慶三立職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)。令我大開眼界，受益匪淺。特別是擴(kuò)展培訓(xùn)，令人感動(dòng)、令我回味。讓我知道了什么是團(tuán)隊(duì)精神?如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?下面就讓我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會(huì)：
一、體會(huì)了國學(xué)的博大精深及新的教育方法
我有幸聆聽了西南大學(xué)文學(xué)院副教授、主持中國古代文學(xué)、古代詩歌藝術(shù)研究人李達(dá)成老師的課，我聽后第一個(gè)感覺就是：如果我是學(xué)生，能有這樣一位老師一定很幸福。課上，李老師的學(xué)識淵博、幽默風(fēng)趣、能說會(huì)唱感染著我。李老師深入淺出地講授國學(xué)的魅力，讓你在輕松愉快中體會(huì)國學(xué)的博大精深，為祖國五千年的文化感到驕傲。聽了她的課，讓我知道了古代詩歌的魅力是內(nèi)在與外在的完美統(tǒng)一，知道了詩歌只可意會(huì)，不可言傳;知道了古詩不能說成現(xiàn)代漢語。要讓學(xué)生誦讀和唱的形式體會(huì)詩歌的魅力，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)學(xué)生的愛國情懷。李老師還讓我知道提高自己的能力就是要多閱讀，用自己的能力去凈化學(xué)生的心靈，用自己的魅力去感染學(xué)生。
二、班級管理中的系統(tǒng)工程在教育中的作用
系統(tǒng)工程就是相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約和相互作用的，在教育過程中，我們應(yīng)找出可控因素。如：班干部鬧矛盾時(shí)班主任首先要問清楚情況。其次做好學(xué)生的思想工作，指出問題的嚴(yán)重性。再次是提出希望，最后是鼓勵(lì)。又如：有一個(gè)班，學(xué)生是最調(diào)皮、學(xué)習(xí)最差的一個(gè)班級。對于這樣的班級我們首先找原因，原因是學(xué)生基礎(chǔ)差、沒有學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣差、學(xué)習(xí)風(fēng)氣差、互助互學(xué)差。然后找出可變因素，找出自己的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)———善于啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最后是找出措施。不講理論，少講理論。而做實(shí)驗(yàn)，簡單的實(shí)驗(yàn)，容易理解的。留一些讓學(xué)生自己去做，從而學(xué)生就會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，培養(yǎng)了學(xué)生的探討能力。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)起來了，其他的要素就會(huì)跟著變。在這個(gè)過程中，要建立我能行，讓學(xué)生充滿自信。
聽了唐教授的課，我才知道系統(tǒng)工程在教育中的重要性，教師要找到其中的可控要素，從而更好地教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信。讓我明白了學(xué)生才是最重要的。
三、提高自身基本素質(zhì)
子曰：親其師，信其道。學(xué)生往往因喜歡一個(gè)老師而喜歡一門學(xué)科，因討厭一個(gè)老師而討厭一門學(xué)科。因此，學(xué)生無需“啟蒙”，教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的重要起點(diǎn)。
言傳不如身教，我們教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行都會(huì)在學(xué)生心中留下鉻印，教師的形象在學(xué)生心中尤為重要，正如秦啟文博士所講到的，當(dāng)今社會(huì)對老師提出了更高的要求，不再限于過去的上課上得好就行，只會(huì)“教書”的老師是不受學(xué)生所歡迎的。為此，我們老師要時(shí)刻注意自己的身份，好的形象，可以彌補(bǔ)自己在某些方面的不足。
如何吸引學(xué)生的眼球。首先班主任的眼球應(yīng)充滿期待，放射光芒，具有情感變化。因?yàn)閷W(xué)生的心理是希望看到老師的微笑和美妙的心靈教育的。其次是禮儀和形象。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志
這次培訓(xùn)為半軍事化管理，安排各組進(jìn)行文藝節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在擴(kuò)展訓(xùn)練中，當(dāng)我們認(rèn)為不可能翻越光滑的生死墻時(shí)，我們成功了;當(dāng)我們一次次失敗時(shí)，我們沒有放棄，心得體會(huì)《重慶三立職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)》。在這里，有歡笑、有哭泣、有吶喊……他們跌倒了又爬起來，爬起來又跌倒，這一次次的辛酸只有我們自己知道。
再一次次戰(zhàn)勝困難時(shí)，使我知道了團(tuán)隊(duì)的力量是不可戰(zhàn)勝的，不管我們遇到什么困難，只要我們能站出來，凝聚起來，本著一顆共同的心，心往一處想，勁往一處使，我想沒有跨不過去的坎，沒有越不過去的山，沒有克服不了的困難。同時(shí)，讓我明白了團(tuán)隊(duì)凝聚力對于一個(gè)學(xué)生是如此重要，它可以鍛煉學(xué)生的意志力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)班級的凝聚力。
曾今的我害怕學(xué)生出現(xiàn)安全事故不敢?guī)W(xué)生搞活動(dòng)，以至于學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神只是口頭說說，沒讓學(xué)生親身體會(huì)，達(dá)不到效果。經(jīng)過培訓(xùn)后，我知道了只有在活動(dòng)中才能讓學(xué)生真正體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量，更好的培養(yǎng)學(xué)生的意志力。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
伴隨著時(shí)間的慢慢流逝，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去一半了，有好多課程也即將結(jié)束。在這之中自然包括了選修課，這學(xué)期我總共個(gè)選了三門選修課--管理溝通，國際經(jīng)濟(jì)與合作，職業(yè)生涯規(guī)劃。本來課程是從第三周開始的，但那段時(shí)間總是有很多的等級考試，和選修課沖突了，也就沒有上，后來就是國慶節(jié)放假了，加上甲流感的影響，真正開始上選修課應(yīng)該是第七周了。當(dāng)初選這幾門課程出了學(xué)校規(guī)定的必須要拿到學(xué)分之外，最大的原因應(yīng)該是對它們的興趣吧！尤其是管理溝通，人生在世無非就是要和別人溝通交流，而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了~老師也經(jīng)常叫我們要學(xué)會(huì)和人交流溝通，所以我選擇了這門課！
轉(zhuǎn)眼之間這門課就要結(jié)束了，老師也安排讓我們寫一個(gè)小論文來總結(jié)一下學(xué)習(xí)這門課的心得，這應(yīng)該是選修課考察的最主要的參考吧！因?yàn)閷W(xué)校的選修課很多都是以這樣的方式來結(jié)束的。不管怎么樣，自己或多或少都聽了一些關(guān)于這門課的知識，說寫什么論文也就談不上了，因?yàn)橐晕业乃揭獙懗鍪裁凑撐呐率怯行├щy，但學(xué)習(xí)之后的感受還是有很多的；首先就老師來說吧！從第一節(jié)課開始我就覺得他不是個(gè)普通的老師，因?yàn)閺囊粋€(gè)人的舉止和言語之間可以或多或少看出他的水平和能力。不過后來證明我當(dāng)時(shí)的判斷沒錯(cuò)，他是人文社科學(xué)院的副院長。還記得又一次我們學(xué)院晚上舉行暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)座談會(huì)，我作為我們專業(yè)的代表去開會(huì)了，后來我趕過去上課是已經(jīng)下課了，但聽和我一起上課的同學(xué)說，有個(gè)作業(yè)時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式來完成的，我沒趕上；后來我給那個(gè)老師打電話，沒人接。過了一陣他打過來了，我跟他講了一下我的情況，他說沒事以后再和他們的交流~說話的語氣很親切！我才放心~~~但可惜的是我沒有能參加那次團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)~這也是我在這門課程學(xué)習(xí)中最大的遺憾。
自然，上的是名叫管理溝通的課程，除了學(xué)到了很多實(shí)用的知識以外，也認(rèn)識了很多同學(xué)，在大家的相互交流中也是收獲頗豐，因?yàn)閬碜圆煌膶W(xué)院不同的專業(yè)，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問題的時(shí)候大家是各有所想，當(dāng)然也是各有道理。除了討論老師提出的問題，我也有意識的去了解其他學(xué)院的同學(xué)學(xué)習(xí)生活以及各種活動(dòng)的情況，也算是一筆不少的收入吧！我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧！
又是由于時(shí)間的緣故，對于“管理溝通”這門課的學(xué)習(xí)只能到這種程度了，雖然說時(shí)間不長，但那些最基本的管理溝通知識還是讓我受益匪淺。自然，光靠理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在往后的學(xué)習(xí)生活過程中我們要做的應(yīng)該是盡自己的努力去和別人交流溝通，如果有機(jī)會(huì)和那些有成就的人交流一下那是再好不過了~~好了，關(guān)于這門選修課的學(xué)習(xí)體會(huì)大概就這些，當(dāng)然還有很多由于匆忙沒有涉及~~總之每一點(diǎn)知識對我來說都應(yīng)該去細(xì)細(xì)品味！
先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其對于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
一．通過管理行為來規(guī)范個(gè)人思想。對于技術(shù)性強(qiáng)的部門，it（資訊）部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書。1.硬件方面：標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖，電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書作業(yè)；2.軟件方面：做項(xiàng)目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書，通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想；3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it（資訊）部將來工作的方向和重點(diǎn)。
二．認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓下面的技術(shù)人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三．溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。（現(xiàn)狀）印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個(gè)小“團(tuán)體”，各股勢力互相排斥心理，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個(gè)人覺得企業(yè)，生產(chǎn)過程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個(gè)部門出現(xiàn)了段裂，整個(gè)生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2.部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應(yīng)該積極主動(dòng)的溝通。
真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺階。
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和市場競爭的加劇，人們越來越深刻地認(rèn)識到，人力資源是企業(yè)的第一資源。企業(yè)的發(fā)展與員工的成長是分不開的，有效的績效管理是提高企業(yè)員工素質(zhì)關(guān)鍵的一環(huán)?？冃Ч芾淼暮诵乃枷胧且匀藶楸?，讓員工充分參與績效管理，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在績效管理中，有效的溝通起著重要的作用。
溝通在績效管理中的作用。
溝通無處不在，無時(shí)不有。伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人際關(guān)系的日益復(fù)雜，溝通在組織的發(fā)展過程中起著越來越大的作用，在績效管理過程中尤其重要?？冃б?guī)劃的訂立與執(zhí)行，績效考核與評價(jià)等，都需要有效的溝通作保障。
導(dǎo)入績效管理理念，以培訓(xùn)帶動(dòng)觀念轉(zhuǎn)變。采取多種方式，使各層次員工對績效管理有一個(gè)正確清楚的認(rèn)識，真正成為績效管理的積極參與者。如果不消除員工的抵觸情緒，績效管理就無法順利進(jìn)行。
編寫和修訂業(yè)務(wù)流程、崗位說明書，要與員工進(jìn)行充分溝通，達(dá)成真正能夠?qū)嵤┑?、有效的、操作性?qiáng)的協(xié)議。否則，就會(huì)形成員工與組織相抵觸，你寫你的、我做我的，說起來有、執(zhí)行時(shí)無，職責(zé)不明、責(zé)權(quán)不分的混亂局面。
制定科學(xué)的績效規(guī)劃，離不開組織上下、部門之間及員工之間的溝通。只有溝通有效，才能形成利益相同、目標(biāo)一致的有機(jī)整體。否則，相互之間績效割裂，組織的整體績效規(guī)劃就無法實(shí)現(xiàn)。
績效監(jiān)控，主管要全程追蹤績效規(guī)劃實(shí)施情況，及時(shí)糾正員工行為與工作目標(biāo)之間的偏離，探求提高績效的方法，并對員工進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，促進(jìn)績效規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。溝通是否有效，直接關(guān)系到績效能否提高，績效規(guī)劃能否實(shí)現(xiàn)。
績效考核與評價(jià)，主要通過員工自評、上級考評、民主測評等來實(shí)現(xiàn)。沒有有效的溝通作保障，企業(yè)內(nèi)部很可能產(chǎn)生許多矛盾及不穩(wěn)定因素，直接威脅安全生產(chǎn)，造成不可想象的后果。
績效評價(jià)完成后，主管要及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工，目的在于肯定成績，交流思想，查找問題，分析原因，提出改進(jìn)措施。整個(gè)過程無疑是一個(gè)溝通的過程。
如何實(shí)現(xiàn)有效溝通。
有效的溝通就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑\(yùn)用合適的表達(dá)技巧，相互之間以誠懇的態(tài)度進(jìn)行溝通，達(dá)到預(yù)期目的。每位員工都應(yīng)掌握溝通的技巧。
做好事前準(zhǔn)備。明確溝通的目的，制訂可行的溝通計(jì)劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)，對雙方具體情況進(jìn)行分析，給對方一定的準(zhǔn)備時(shí)間，選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)。
選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。溝通的方式有很多，傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通、書面溝通和當(dāng)面溝通。社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，又衍生了傳真、電子郵件等新的溝通方式。無論采用何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、時(shí)效及對方實(shí)際情況而定。
溝通時(shí)要善于傾聽。傾聽別人談話時(shí)，要停止手頭工作，重視傾聽的對象，注意其表情反應(yīng)，專心致志地聽。只有這樣，才能聽到真實(shí)的情況、找準(zhǔn)問題所在，從而及時(shí)糾偏。如果三心二意、答非所問，就很難達(dá)到溝通的效果。
掌握溝通技巧。語言表達(dá)要清晰、明確，語速、力度要適當(dāng)。要注視對方，表情友善，靈活運(yùn)用手勢。要把握好親密距離、人際距離、社會(huì)距離及公共距離。只有掌握溝通技巧，才能使有效的溝通得以順利進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。
不斷總結(jié)提高。每項(xiàng)工作結(jié)束后都應(yīng)進(jìn)行總結(jié)，溝通也是如此，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進(jìn)，從而提高溝通水平。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為一名典型的工科男生，語言表達(dá)能力差是我一直被同學(xué)吐槽的話題，而參加工作后，這一短板也展現(xiàn)在大眾的面前，主要表現(xiàn)在與同事的工作溝通不暢，不能夠很好的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這讓我感到深深的困惑！
曾幾何時(shí)，也在網(wǎng)上百度過如何提高自己的表達(dá)能力，如何有效的進(jìn)行工作溝通，但都應(yīng)證了那句“紙上得來終覺淺，得知此事要躬行”，百度過后都是不了了之或堅(jiān)持不下來，溝通能力還是一如既往的沒有進(jìn)步。
俞波老師作為計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的理工科類男生能夠從編java程序代碼到資深人力資源總監(jiān)，同時(shí)還是三茅網(wǎng)專欄作家兼授課，不得不讓我一直以工科男生語言表達(dá)能力差自稱的我汗顏，這也說明溝通能力的好或不好與專業(yè)并沒有那么直接的關(guān)系，有效工作溝通通俗講就是搞定人和做成事，老師從組織為何溝通不暢、探究溝通實(shí)質(zhì)、有效溝通技巧、贊賞打動(dòng)人心、批評解決問題及練好溝通招式六個(gè)部分層層遞進(jìn)進(jìn)行講解，其中還穿插了不少案例及有趣的游戲，使整個(gè)課程在一個(gè)比較輕松的氛圍中進(jìn)行！
組織為何溝通不暢老師從淺層原因個(gè)人的性格、意愿、能力、語言表達(dá)問題、情緒等到深層次原因即組織文化和經(jīng)營管理機(jī)制出了問題進(jìn)行了詳細(xì)的講解，企業(yè)缺乏溝通的文化和渠道以及各組織目標(biāo)不一致，各行其是這些都會(huì)導(dǎo)致溝通不暢，這不得不讓我想到我們自己公司，在總裁辦的帶領(lǐng)及監(jiān)督下，各部門從15年開始都在有條不紊的定期組織例會(huì)，除了自己各部門的例會(huì)外還有每周的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)及生產(chǎn)例會(huì)，還有合理化建議等各種溝通機(jī)制與形式都有在執(zhí)行，從某種程度上也表示公司的組織文化與經(jīng)營管理機(jī)制一直在朝一個(gè)正確的方向前行。
溝通的意義是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想、情感等在人個(gè)或群體之間傳遞，并達(dá)成協(xié)議的過程；溝通要目標(biāo)導(dǎo)向，要解決問題，這才是溝通的實(shí)質(zhì)，在溝通的過程中，首先要建立共同的目標(biāo)、任務(wù)、需求等基礎(chǔ)，其也是互相交換價(jià)值和利益的過程，所以應(yīng)該是一個(gè)雙贏的思維。
至于有效的溝通技巧包括運(yùn)用反饋確認(rèn)信息、簡化語言讓人聽懂、積極傾聽收集信息、注意非言語提示、同理心、理性溝通、行為同步等，個(gè)人認(rèn)為這些技巧還需在溝通中慢慢體會(huì)，不能生搬硬套，要知道適合自己的才是的；贊賞打動(dòng)人心、批評解決問題及溝通四式（起式、守式、攻式、放大招）在我們平時(shí)的工作中也經(jīng)常運(yùn)用到，而此次培訓(xùn)過程中我相信很多和我一樣印象深刻的一個(gè)環(huán)節(jié)還是每組派一個(gè)代表當(dāng)眾贊賞小組其他成員，有的是共事十幾年的同事，有的是剛加入風(fēng)馳的同事，不管認(rèn)識時(shí)間的長短，在中國幾千年文化的影響下，在眾多人的場合對別人進(jìn)行贊賞及接受贊賞多少還是有些難為情，但不得不承認(rèn)，贊賞別人與接受別人的贊賞都是一件很美好的事情。
最后還是用上面那句名言與大家一起共勉：紙上得來終覺淺，得知此事要躬行，在學(xué)習(xí)到新知識的同時(shí)，還需在生活中加以運(yùn)用，付諸與行動(dòng)才能方顯其作用。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在此次培訓(xùn)課堂上，通過老師的精彩講解與案例分析，使我們掌握了一些基本的溝通技巧與方法，認(rèn)識到有效溝通的'重要性與必要性。并且，對實(shí)際工作可能遇到的問題得到了很多啟示。
比如，在現(xiàn)實(shí)工作中時(shí)常會(huì)遇到同事不配合工作的情況，如何處理這類情況是困擾很多人的問題。經(jīng)過課堂上的案例分析和老師的精彩講解，我們了解到，如果遇到這類問題，應(yīng)該首先以企業(yè)利益為上，坐在理上，事先跟相關(guān)人員明確落實(shí)事情的重要性和可行性，不要坐等結(jié)果，要在過程中進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤和督導(dǎo)，并要參與其中，提出建設(shè)性的調(diào)整，匯報(bào)替代性方案。另外，還應(yīng)注意平時(shí)的同事交際，主動(dòng)經(jīng)營好關(guān)系。只要把握好以上幾點(diǎn)，就不難處理此類情況了。
溝通是人們在生活和工作中應(yīng)該掌握的基本才能，它是一種雙向行為。要使溝通有效，溝通雙方都應(yīng)做到積極投入，認(rèn)真傾聽，要以“同理心”站在對方的角度，盡可能多地了解對方的認(rèn)知模式、思維方式和需求等，從而正確理解他們的意圖。從某種方面來講，有效溝通是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃爾瑪公司總裁沃爾頓說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就只能是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”不管哪個(gè)時(shí)代，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，可能導(dǎo)致自己無法與他人協(xié)作，或是無法獲得他人的認(rèn)同與支持。只有與他人保持良好的溝通協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，從而實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)與人生價(jià)值。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓(xùn)課程，通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中，對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
無論在生活中，還是在工作中，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè)，你都需要與人打交道，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表，你的舉止，你的語言來打動(dòng)對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個(gè)部門有著業(yè)務(wù)往來的部門，在工作期間的種種工作的處理，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個(gè)人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時(shí)，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿伞Ｒ虼宋覀円宰詈玫姆?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到“ ?！?BR> 在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效的溝通，就必須明確目標(biāo)。對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法，在目標(biāo)管理中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo)，計(jì)劃，存在的問題和解決的方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的目標(biāo)，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對方，有時(shí)即使上級領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議，他也能理解其觀點(diǎn)，同時(shí)上級對下屬有了進(jìn)一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。這對于每一個(gè)人來說，都尤為重要。一個(gè)溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時(shí)間，在溝通對象正處于休息時(shí)間或工作煩忙的時(shí)候，你要求他與你商量下一個(gè)議程的事情，顯然是不合時(shí)宜的，所以要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會(huì)成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會(huì)怎樣呢？在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候，墨子要么推諉很忙沒有時(shí)間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動(dòng)與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實(shí)的'想法，結(jié)果會(huì)怎樣呢？雙方并沒有消除誤會(huì)，甚至可能使誤會(huì)加深，最終分道揚(yáng)鑣。
所以，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷；作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快！溝通是每個(gè)人都要面臨的問題，也要被當(dāng)作每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此，才能真正打造一個(gè)溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
在培訓(xùn)家園中，溝通是一項(xiàng)非常重要的技能。它不僅可以幫助我們與他人建立良好的關(guān)系，更能夠提高工作效率和解決問題。但是，要想真正做到有效溝通，并不是一件容易的事情。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和心得體會(huì)。
首先，要做一個(gè)出色的溝通者，我們需要學(xué)會(huì)傾聽。在平時(shí)的生活中，我們常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn)和意見，往往忽略了他人的聲音。然而，真正的溝通是一個(gè)雙向的過程，需要我們懂得尊重對方并傾聽他們的想法。在培訓(xùn)中，我明白了傾聽不僅僅是聽別人說話，更是理解對方的意思和感受。通過傾聽，我可以更好地與他人建立起信任，并且保持一個(gè)積極的溝通環(huán)境。
其次，表達(dá)能力也是我們在溝通中需要注意的重點(diǎn)。清晰明確的表達(dá)可以幫助我們更好地傳達(dá)自己的意思，避免產(chǎn)生誤解和偏見。在培訓(xùn)中，老師給我們提供了許多有關(guān)表達(dá)的技巧，例如使用簡明扼要的語言、使用肢體語言和面部表情來增強(qiáng)表達(dá)的效果等等。這些技巧幫助我變得更加自信和有把握地進(jìn)行溝通。我也意識到，在溝通中及時(shí)地提出問題和困惑并不可恥，相反，它能夠幫助我們更好地理解對方，從而建立更好的關(guān)系。
此外，在與家庭成員進(jìn)行溝通時(shí)，我們還需要多一些耐心和理解。家庭成員間的溝通往往會(huì)受到情緒和習(xí)慣的影響，所以我們需要學(xué)會(huì)控制自己的情緒，并設(shè)身處地地理解他人。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一些溝通的模擬練習(xí)，讓我意識到溝通不僅僅是說出口，而是要考慮對方的感受和反饋。我學(xué)到了如何用尊重和理解的態(tài)度去傾聽家人的想法，從而減少爭吵和沖突，并建立更加和諧的家庭關(guān)系。
最后，我在培訓(xùn)中還明白了溝通需要不斷地練習(xí)和調(diào)整。溝通不是一蹴而就的技能，需要我們在實(shí)踐中不斷摸索和改進(jìn)。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了許多小組討論和角色扮演的練習(xí)，這些練習(xí)讓我更好地了解自己在溝通中的不足之處。我也明白了在處理不同的情況和人際關(guān)系時(shí)，溝通的方式和方法也會(huì)有所不同。只有通過不斷地實(shí)踐和調(diào)整，我們才能不斷提高自己的溝通水平。
總而言之，培訓(xùn)家園中的溝通心得體會(huì)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和成長的過程。通過領(lǐng)悟傾聽、表達(dá)、理解與調(diào)整的技巧，我們能夠與他人建立起良好的關(guān)系，并提高我們的工作效率。保持開放的心態(tài)，不斷地思考和改進(jìn)，相信溝通會(huì)成為我們生活中不可或缺的一部分，幫助我們更好地與他人相處。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
要做好家園溝通，這絕不是一個(gè)孤立的話題。這需要家長和幼兒園兩方面的努力。
首先，作為家長，應(yīng)該在對待孩子的入園生活有一個(gè)冷靜和理智的心態(tài)。如今，每個(gè)家庭的孩子都很少，誰也不能說自己的孩子就不是一個(gè)寶。然而，在我們決定將孩子送到幼兒園去的那一天開始，我們就應(yīng)該把家庭中的孩子，跟幼兒園的孩子分別對待。也就是說，我們不能以在家里對待孩子的態(tài)度，來要求幼兒園也這么對待。我們也不能把幼兒園的那套方法全盤拿到家里來要求孩子。
孩子上幼兒園，這首先是對孩子成長的肯定。只有長大了的好孩子那才有上幼兒園的資格。我曾經(jīng)在采訪一個(gè)幼兒園園長的時(shí)候，聽到這么一個(gè)理論，我覺得很有必要拿出來跟大家分享。我去采訪的那一天，正好是幼兒園秋季新生報(bào)名的日子。很多家長帶著自己的孩子，到幼兒園來，可想而知，大多數(shù)第一次到這樣一個(gè)陌生環(huán)境的孩子，都有點(diǎn)害羞，不好意思，甚至有點(diǎn)害怕。幼兒園園長對準(zhǔn)備給孩子上學(xué)的媽媽們說了一句話：“你們現(xiàn)在回去以后，應(yīng)該多跟孩子講講幼兒園的事情，告訴孩子，你表現(xiàn)好以后才能上幼兒園。而不是嚇唬孩子，你不聽話，我明天把你送到幼兒園去。”這的確是一個(gè)很好的說法。過去我們在這方面的確容易犯把孩子上幼兒園當(dāng)作是個(gè)孩子的.一個(gè)懲罰的錯(cuò)誤。因此，在我們準(zhǔn)備讓孩子上幼兒園的時(shí)候，我們首先要承認(rèn)孩子已經(jīng)長大的事實(shí)，要肯定孩子已經(jīng)具備了一定離開父母，到集體當(dāng)中去生活的能力。
既然當(dāng)家長的我們在心理上做好了這樣的準(zhǔn)備，我們就應(yīng)該有冷靜的心態(tài)來對待孩子入園以后發(fā)生的一些問題。比如說，我們可以設(shè)想一下，孩子在幼兒園會(huì)遇到哪些問題，什么問題是每個(gè)孩子成長過程中都會(huì)遇到的，什么問題是自己的孩子有可能遇到的。如果是普遍問題，我覺得我們大可不必過于認(rèn)真，順其自然是最好的解決辦法。一些自己孩子的個(gè)別問題呢。我們也要分開考慮：這個(gè)問題的原因在孩子還是在學(xué)校。在孩子，那就是孩子本身的一些不足，我們在平時(shí)就應(yīng)該重視，并對此進(jìn)行引導(dǎo)。在學(xué)校，那我們就應(yīng)該想辦法即時(shí)跟老師取得溝通，爭取在這個(gè)環(huán)節(jié)上，最起碼給學(xué)校一個(gè)提示。
比如說，我想很多孩子在剛上幼兒園的時(shí)候，都會(huì)碰到這樣一個(gè)問題。就是孩子回家以后，孩子的臉或者手被其他小朋友抓破了。這個(gè)時(shí)候，我們怎么辦？當(dāng)然誰的孩子誰心疼，這是人之常情。沒有哪個(gè)父母看到孩子掛彩回來會(huì)高興的。但是這個(gè)時(shí)候，就是我們應(yīng)該冷靜對待的時(shí)候了。我們可以調(diào)查一下事情發(fā)生的原因，是孩子互相打架引起的呢，還是別的孩子手指甲太長不小心弄的，或者是別的孩子故意欺負(fù)的。如果是在互相打鬧中發(fā)生的，那其實(shí)就是孩子自己給自己上了一堂課，知道自己在打人的同時(shí)也存在被人打的危險(xiǎn)。如果是不小心弄的，那么這只能說是偶發(fā)事件，不要太小題大作。如果的確是別的孩子故意欺負(fù)，我覺得這就有必要及時(shí)跟家長或者學(xué)校進(jìn)行溝通。各人的責(zé)任明確了，解決起來可能會(huì)比較簡單一點(diǎn)。
其次，作為學(xué)校，我們希望學(xué)校能夠比較全面公平地對待每個(gè)孩子。雖然，現(xiàn)在許多幼兒園都是人滿為患，在客觀條件上限制了老師的視線。但是我覺得這樣的客觀原因不應(yīng)該成為學(xué)校的一個(gè)理由。身為老師還是應(yīng)該，在自己的能力范圍內(nèi)，對自己身邊的每個(gè)孩子都盡量做到了如指掌。
每一個(gè)在集體中生活的孩子，他都有被關(guān)心的欲望。況且，有時(shí)候老師的一句表揚(yáng)或者批評，對孩子心理造成的影響要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過家長。所以，我覺得學(xué)校在鼓勵(lì)競爭的同時(shí)，也應(yīng)該多投入給孩子們一種溫柔的目光。
比如說，遇到集體的活動(dòng)，我們可以在設(shè)立優(yōu)秀獎(jiǎng)的同時(shí)，也設(shè)立參與獎(jiǎng)。因?yàn)槲蚁嘈牛恳粋€(gè)參與的孩子，他們都是以他們自己的方式盡了全力的。而個(gè)別的優(yōu)秀獎(jiǎng)，雖然表彰了的確優(yōu)秀的孩子，但是卻忽略了大部分孩子的努力。這個(gè)參與獎(jiǎng)可以是一個(gè)很小的獎(jiǎng)項(xiàng)，可是我想它對于一個(gè)孩子的意義決不亞于優(yōu)秀獎(jiǎng)。
做好家園溝通，說到底，就是家長和學(xué)校應(yīng)該各司其職，各自將自己的責(zé)任明確清楚了，溝通起來就更容易一些吧。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
家園溝通是一項(xiàng)非常重要的工作，它關(guān)系到學(xué)校與家長之間的合作與信任關(guān)系。近期，我參加了一次家園溝通工作培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，我對家園溝通有了更加深入的了解，并且也收獲了許多心得體會(huì)。
第二段：理論學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)中，我們首先學(xué)習(xí)了有關(guān)家園溝通的一些理論知識。我了解到，家園溝通是一種雙向交流的過程，不僅需要學(xué)校主動(dòng)與家長進(jìn)行溝通，還需要家長積極參與學(xué)校的活動(dòng)和討論。而有效的家園溝通需要建立在平等、尊重和信任的基礎(chǔ)上，只有雙方都能夠真誠傾聽對方的意見和建議，才能達(dá)到理解與合作。
第三段：實(shí)踐訓(xùn)練。
在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的實(shí)踐訓(xùn)練，目的是讓我們更好地掌握家園溝通的技巧和方法。在訓(xùn)練中，我們學(xué)會(huì)了如何制定有效的溝通計(jì)劃，如何提出問題并傾聽家長的反饋意見，以及如何在溝通過程中保持專注和耐心。通過這些實(shí)踐訓(xùn)練，我意識到家園溝通并不是一件簡單的事情，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高。
第四段：體會(huì)收獲。
通過參加培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到家園溝通對于學(xué)生的發(fā)展至關(guān)重要。良好的家園溝通能夠增加學(xué)生在學(xué)校的歸屬感和安全感，促進(jìn)學(xué)生的學(xué)業(yè)發(fā)展和心理健康。同時(shí)，家園溝通也能夠讓學(xué)校更加了解學(xué)生的家庭和背景，為學(xué)生提供個(gè)性化的支持和幫助。因此，作為一名教師，我應(yīng)該始終保持與家長有效溝通的意識，并且主動(dòng)與他們建立良好的合作關(guān)系。
第五段：展望未來。
參加家園溝通工作培訓(xùn)給我留下了深刻的印象，我意識到家園溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。在今后的工作中，我會(huì)進(jìn)一步提高自己的溝通技巧，不斷改進(jìn)溝通策略，以更好地與家長進(jìn)行溝通。我還將積極參與學(xué)校舉辦的家長會(huì)和親子活動(dòng)，加強(qiáng)與家長之間的聯(lián)系和互動(dòng)。我相信，只有通過雙方的共同努力，才能夠建立起良好的家園溝通關(guān)系，為學(xué)生的全面發(fā)展提供更好的支持和服務(wù)。
總結(jié)：
在這次家園溝通工作培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了理論知識，也通過實(shí)踐訓(xùn)練提高了自己的溝通能力。我深刻認(rèn)識到家園溝通對學(xué)生的重要性，并且意識到家園溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能夠與家長建立起良好的溝通合作關(guān)系，為學(xué)生的成長發(fā)展盡一份力量。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
溝通是人類社會(huì)交往的基礎(chǔ)，也是信息傳遞和理解的橋梁。在家庭和教育環(huán)境中，溝通更是至關(guān)重要的。培訓(xùn)家園作為一種針對家長和教師的交流平臺，旨在促進(jìn)雙方的有效溝通和合作，對于孩子的學(xué)習(xí)和成長具有重要意義。
培訓(xùn)家園提供了一個(gè)便捷的溝通渠道，家長和教師可以通過這個(gè)平臺分享信息、交流想法和關(guān)注孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)展。與傳統(tǒng)的面對面溝通相比，培訓(xùn)家園的特點(diǎn)在于能夠及時(shí)回應(yīng)，保護(hù)隱私，方便靈活。正是因?yàn)檫@些優(yōu)勢，培訓(xùn)家園成為越來越多家長和教師的選擇。
通過使用培訓(xùn)家園進(jìn)行溝通，我深刻體會(huì)到了幾個(gè)方面的好處。首先，由于培訓(xùn)家園可以隨時(shí)隨地進(jìn)行溝通，父母和老師可以及時(shí)了解孩子在學(xué)校的表現(xiàn)和問題，能夠更快地對孩子進(jìn)行指導(dǎo)和關(guān)懷。其次，培訓(xùn)家園提供的信息共享平臺，家長和教師可以互相了解對方的工作和期望，加深了解并建立了更好的信任關(guān)系。最后，培訓(xùn)家園也促進(jìn)了對孩子成長的共同關(guān)注，家長和教師共同努力，形成了良好的教育合力。
然而，培訓(xùn)家園溝通也面臨一些挑戰(zhàn)。首先，不同家長和教師對于溝通的理解和偏好有所不同，可能會(huì)導(dǎo)致信息傳遞和理解的不準(zhǔn)確。其次，有些家長和教師可能缺乏使用培訓(xùn)家園的技巧和經(jīng)驗(yàn)，導(dǎo)致溝通效果不佳。針對這些挑戰(zhàn)，我們可以通過提供培訓(xùn)和指導(dǎo)，加強(qiáng)家長和教師之間的交流和合作，提高整體的溝通質(zhì)量。
第五段：結(jié)尾總結(jié)和展望。
總的來說，培訓(xùn)家園在溝通中發(fā)揮了重要的作用，為家長和教師之間的合作提供了便捷的平臺。通過使用培訓(xùn)家園進(jìn)行溝通，我們能夠更好地關(guān)心孩子的學(xué)習(xí)進(jìn)展，加強(qiáng)家校合作，促進(jìn)孩子的全面發(fā)展。當(dāng)然，在使用培訓(xùn)家園的過程中也會(huì)遇到一些挑戰(zhàn)，但我們相信通過不斷的努力和改進(jìn)，培訓(xùn)家園溝通會(huì)越來越好，為孩子們創(chuàng)造更好的成長環(huán)境。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
近年來，隨著教育改革不斷深化，家園溝通工作日益受到重視。為了提升教師的家園溝通能力，最近我參加了一場關(guān)于家園溝通工作的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我深切感受到了家園溝通的重要性，并收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
在培訓(xùn)的第一部分，我們學(xué)習(xí)了家園溝通的基本理念和技巧。講師首先強(qiáng)調(diào)了家園溝通的目的是為了建立師生家庭之間的信任和合作，并且要堅(jiān)持以學(xué)生的發(fā)展為中心。然后，講師詳細(xì)介紹了家庭溝通的各種技巧，如傾聽、表達(dá)、尊重、理解等。通過舉例子和模擬演練，我們明白了這些技巧的重要性。我意識到，家庭溝通不僅僅是傳遞信息，更重要的是建立雙方的良好關(guān)系，為孩子的成長提供更好的支持。
在第二部分，我們學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對困難的家長溝通。講師分享了一些家庭溝通中常見的困難和挑戰(zhàn)，并給出了解決的方法。他強(qiáng)調(diào)了溝通時(shí)要保持冷靜和耐心，理解對方的心態(tài)和需求。同時(shí)，要與家長共同探討解決問題的辦法，尋求雙方的共識和目標(biāo)。此外，講師還鼓勵(lì)我們在家長溝通中主動(dòng)尋求反饋，加強(qiáng)改進(jìn)和提高自身的能力。通過這個(gè)部分的學(xué)習(xí)，我學(xué)會(huì)了更加靈活地應(yīng)對不同類型的家長，并以更加積極的心態(tài)去解決問題。
第三部分的內(nèi)容是家園合作的實(shí)踐案例分享和討論。講師給我們分發(fā)了一些家長溝通成功的案例，讓我們在小組里進(jìn)行研討和討論。通過與其他教師的交流，我了解到了他們在與家長溝通中的經(jīng)驗(yàn)和方法。我們分享了相互學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，相互啟發(fā)和幫助，使我對家園合作的重要性有了更深刻的認(rèn)識。同時(shí)，我也有機(jī)會(huì)反思自己在家長溝通中存在的不足，進(jìn)一步完善自己的工作。
最后一個(gè)部分是家長課堂的實(shí)踐教學(xué)。講師將我們分成小組，要求我們在一周的時(shí)間內(nèi)，根據(jù)所學(xué)的技巧和方法，實(shí)施一次關(guān)于家長溝通的活動(dòng)，并記錄下效果和體會(huì)。我和我的小組成員決定舉辦一個(gè)家長學(xué)習(xí)班，邀請家長來學(xué)習(xí)和討論如何與孩子進(jìn)行有效的溝通。我們制定了詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃，提前做了相關(guān)的調(diào)研，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。通過這次實(shí)踐，我們不僅鞏固了培訓(xùn)中學(xué)到的知識，更鍛煉了自己的動(dòng)手實(shí)踐能力。
參加家園溝通工作培訓(xùn)給了我很多啟示和思考。我明白了家庭溝通工作不是一蹴而就的，需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的溝通能力。作為一名教師，我要學(xué)會(huì)聆聽家長的聲音，理解他們的期望和需求，與他們建立良好的合作關(guān)系。只有通過真正的家園合作，我們才能共同關(guān)心和培養(yǎng)孩子的全面發(fā)展。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。它不僅提升了我的家庭溝通能力，也豐富了我的教育教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我相信，在未來的工作中，我會(huì)堅(jiān)持家園合作的理念和原則，與家長共同為孩子的成長而努力。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
為了提高銷售人員的綜合素質(zhì)及專業(yè)技能，拓展工作思路，近日公司銷售部組織開展2016年?duì)I銷培訓(xùn)。營銷總經(jīng)理鞠傳寶先生大家培訓(xùn)的內(nèi)容是《性格與溝通》。
我們每個(gè)人都是自己的雕塑師。先天條件來講，也許只有兩點(diǎn)是不可更改的，一個(gè)是出身，另一個(gè)是性格。
鞠總指出性格分兩大塊即感性及理性，分四個(gè)類型即和平型、活潑型、力量型及完美型，同時(shí)闡述了不同性格類型的特點(diǎn)。結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容大家都為自己分析了下性格類型，結(jié)合每個(gè)類型的獨(dú)特特點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，探尋方法，以此更好的開展工作。
此次培訓(xùn)給營銷人員提供了不一樣的視角，激發(fā)了大家學(xué)習(xí)熱情。并且性格沒有好壞之分。每個(gè)性格特點(diǎn)的善用是優(yōu)點(diǎn)，特點(diǎn)的誤用則會(huì)成為缺點(diǎn)。
并且鞠總還說：我們要先了解自己，揚(yáng)長避短，把自己變得更優(yōu)秀，更具有親和力，再去了解他人，否則會(huì)因?yàn)闇贤ú粫扯斐擅芑蛘`解。只有了解溝通對象的性格，并根據(jù)他的性格去分析問題，創(chuàng)造良好的溝通氛圍，才會(huì)加大雙方之間友好的合作關(guān)系。
聽了這堂課，使我受益匪淺。課后我認(rèn)真分析了自己性格上存在的不足之處，讓我更好的完善自己，讓我對如何改變自己有了明確的目標(biāo)。同時(shí)我意識到，在溝通的過程中，一要態(tài)度端正不浮躁。二要設(shè)身處地認(rèn)真聆聽。三要觀點(diǎn)要明確，對事不對人，四要學(xué)會(huì)換位思考，但不能失去原則性。只有了解他人性格，掌握溝通技巧，才能與同事相處融洽，與客戶合作愉快。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
第一段：引言（200字）。
溝通是人際交往中不可或缺的一項(xiàng)技能，而家庭是人際交往的重要場所。為了提升自己的溝通能力，我參加了億童家園的溝通培訓(xùn)課程。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我深刻體會(huì)到了溝通的重要性，并在與家人的交往中有了明顯的轉(zhuǎn)變。
第二段：發(fā)現(xiàn)問題（200字）。
在開始學(xué)習(xí)溝通技巧之前，我對自己的溝通能力一直有些自豪。然而，通過培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己以前未曾注意到的問題。我常常只關(guān)注自己的感受和需求，而忽略了對對方的傾聽和理解。此外，我也常常陷入爭論和爭奪的陷阱中，只想著自己的利益，很少考慮他人的感受和需求。這些問題讓我意識到，我需要提升自己的溝通能力。
第三段：學(xué)到的技巧（300字）。
通過億童家園的溝通培訓(xùn)，我學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧。首先，我學(xué)會(huì)了有效傾聽。傾聽是溝通的基礎(chǔ)，它不僅能幫助我更好地理解他人的意思和感受，也能讓對方感到被重視和理解。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在與家人的溝通中，情緒波動(dòng)是常有的事情，但過度情緒化會(huì)讓溝通陷入僵局。因此，我學(xué)會(huì)了冷靜思考，并提出解決問題的建議。最后，我學(xué)會(huì)了表達(dá)自己的感受和需求。在溝通中，坦誠地表達(dá)自己的感受和需求能夠更好地維護(hù)自己的權(quán)益，也能讓他人更了解自己。
第四段：實(shí)踐與效果（300字）。
學(xué)習(xí)了這些溝通技巧后，我開始在與家人的交往中實(shí)踐。我在和家人交流時(shí)，更加注重傾聽對方的觀點(diǎn)和感受，試著站在對方的角度思考問題。在溝通時(shí)，我努力保持冷靜，不再隨意拋出情緒化的言辭。同時(shí)，我也能更好地表達(dá)自己的感受和需求，通過溝通達(dá)成更好的解決方案。我的家人們在我改變后也對我給予了更多的理解和支持，我們之間的關(guān)系變得更加融洽和和諧。
第五段：心得與總結(jié)（200字）。
億童家園的溝通培訓(xùn)讓我受益良多。從不自知的問題到學(xué)到的實(shí)用技巧，我在這個(gè)過程中有了明顯的轉(zhuǎn)變。溝通不僅僅是傳遞信息，更是傾聽、理解和尊重的表達(dá)。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我明白了溝通的力量，也意識到改變自己的溝通方式能夠改善與家人的關(guān)系。我會(huì)堅(jiān)持運(yùn)用所學(xué)的溝通技巧，不斷提升自己的溝通能力，并以更開放包容的心態(tài)與家人一起共同成長。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
億童家園溝通培訓(xùn)是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。在參與培訓(xùn)的兩天時(shí)間里，我學(xué)到了很多關(guān)于溝通的技巧和方法，這對我個(gè)人以及我與他人的交流，都有著積極的影響。以下是我在培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)。
第二段：學(xué)習(xí)成果。
在培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于有效溝通的重要原則。首先，我明白了傾聽的重要性。在與他人交流時(shí)，要學(xué)會(huì)聆聽對方的觀點(diǎn)和感受，這樣才能真正理解對方。其次，善用非語言溝通也是至關(guān)重要的。借助身體語言、面部表情和姿勢，我們能夠更好地傳遞信息和理解他人的意圖。此外，我還學(xué)到了如何表達(dá)自己的觀點(diǎn)和需要，以及如何處理沖突和解決問題。這些技巧和方法在日常生活中對我?guī)椭艽蟆?BR> 第三段：溝通技巧的提升。
通過參與億童家園溝通培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到了自己在溝通中存在的一些問題并得到了有效的幫助。以前，我常常只重視自己的觀點(diǎn)，忽略了對方的想法和感受?，F(xiàn)在，我能夠更多地關(guān)注到他人的需求，并學(xué)會(huì)用更溫和、理性的方式表達(dá)自己。此外，培訓(xùn)中給予的角色扮演讓我更好地理解了溝通中可能出現(xiàn)的問題，并學(xué)會(huì)了如何設(shè)身處地地理解他人。這對我今后的溝通能力提升具有重要的意義。
第四段：人際關(guān)系的改善。
億童家園溝通培訓(xùn)不僅僅提升了我的溝通技巧，還改善了我的人際關(guān)系。在培訓(xùn)期間，我結(jié)識了許多志同道合的朋友，我們一起學(xué)習(xí)、交流，共同成長。通過和他們的互動(dòng)，我不僅收獲了溝通技巧方面的經(jīng)驗(yàn)，還得到了情感和心靈上的滿足。同時(shí)，在培訓(xùn)結(jié)束后，我也能更好地應(yīng)用這些技巧與身邊的人建立更好的關(guān)系，處理好工作和生活中的負(fù)面情緒，增強(qiáng)了人際交往的能力。
第五段：對未來的期望。
通過億童家園溝通培訓(xùn)，我對未來的發(fā)展有了更清晰的目標(biāo)和更高的期望。我已開始計(jì)劃參與更多與人溝通相關(guān)的培訓(xùn)和課程，提升自己的溝通技巧。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我才能成為一名優(yōu)秀的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成就。希望將來能有更多的機(jī)會(huì)參與類似的培訓(xùn)，不斷完善自己的溝通能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長和發(fā)展。
總結(jié)：在億童家園溝通培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多關(guān)于溝通的技巧和方法，同時(shí)也意識到了自己在溝通中存在的問題并得到了有效的幫助。這次培訓(xùn)還改善了我的人際關(guān)系，并對未來的發(fā)展帶來了更高的期望。通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我能成為一名優(yōu)秀的溝通者，為自己和他人創(chuàng)造更好的交流環(huán)境。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
第一段：引言（100字）。
作為一個(gè)家庭教育工作者，我最近參加了億童家園溝通培訓(xùn)，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象。這次培訓(xùn)讓我意識到溝通在家庭教育中的重要性，也提供了許多實(shí)用的技巧和方法，讓我在溝通中更加得心應(yīng)手。
第二段：了解溝通的重要性（250字）。
溝通是人際關(guān)系的基礎(chǔ)，尤其在家庭教育中，良好的溝通能夠建立家庭成員間互相尊重和理解的關(guān)系。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，我們常常因?yàn)闇贤▎栴}產(chǎn)生矛盾和誤解。通過參加億童家園溝通培訓(xùn)，我了解到溝通不僅僅是講話和聽話的過程，更是通過有效的表達(dá)和傾聽來建立情感聯(lián)系的過程。培訓(xùn)中的案例分析和討論讓我明白了溝通中的常見問題，如情緒控制、語言選擇等，并掌握了一些策略和技巧。
第三段：學(xué)到了有效溝通的技巧和方法（300字）。
億童家園溝通培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多有效溝通的技巧和方法。培訓(xùn)中，我們通過角色扮演和小組討論的形式，模擬了一些家庭教育中常見的溝通場景，例如父母和孩子爭吵、夫妻間的意見不合等。通過參與訓(xùn)練，我們學(xué)會(huì)了傾聽技巧，如積極的非語言溝通、不打斷對方、有針對性地提問等。同時(shí)，我們也學(xué)到了表達(dá)自己的技巧，如使用"I"語言、注意情緒表達(dá)和態(tài)度調(diào)整等。這些技巧和方法在實(shí)際中非常實(shí)用，讓我能夠更好地與家人進(jìn)行有效的溝通。
第四段：培訓(xùn)中的收獲和感受（300字）。
在億童家園溝通培訓(xùn)中，我不僅學(xué)到了許多實(shí)用的溝通技巧，還收獲了更多。培訓(xùn)中，與來自全國各地的家庭教育工作者交流，分享彼此的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，讓我受益匪淺。與此同時(shí)，通過培訓(xùn)我也認(rèn)識到，溝通不僅僅是技巧，更是一種心態(tài)和態(tài)度。只有尊重和理解對方，才能建立起良好的溝通關(guān)系。在日常生活中，我開始更加用心傾聽家人的心聲，尊重他們的想法，而不是一味地糾正或爭辯。這種態(tài)度的改變，讓我發(fā)現(xiàn)家庭和諧關(guān)系的重要性，珍惜與家人相處的寶貴時(shí)光。
第五段：總結(jié)（250字）。
通過億童家園溝通培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識到溝通在家庭教育中的重要性。掌握了一些實(shí)用的溝通技巧和方法后，我發(fā)現(xiàn)與家人的溝通變得更加順暢和愉快。這次培訓(xùn)不僅提升了我的溝通能力，也讓我在家庭教育工作中更加得心應(yīng)手。我相信，通過不斷努力和練習(xí)，我將能夠成為一個(gè)更好的家庭教育者，與家人共同創(chuàng)造美滿幸福的家庭。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
第一段：溝通的重要性（引言）。
溝通是人類社會(huì)進(jìn)行信息交流、共享知識、加強(qiáng)人際關(guān)系的重要方式。無論是在工作場所還是家庭生活中，都需要有效的溝通來解決問題、促進(jìn)合作、增進(jìn)理解。然而，許多人在溝通中常常遇到困難和挫折。為了提高個(gè)人和家庭的溝通能力，我參加了一次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì)，并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
第二段：傾聽的重要性。
在研討會(huì)中，我第一次深刻地意識到傾聽的重要性。經(jīng)過培訓(xùn)，我明白了很多時(shí)候，我們只是在溝通中發(fā)表自己的觀點(diǎn)，而忽略了對對方的傾聽。然而，只有通過傾聽，我們才能真正理解對方的需求和心情，并給予恰當(dāng)?shù)幕貞?yīng)。因此，我學(xué)會(huì)了在日常生活中更多地傾聽家人的意見和感受。通過傾聽，我與丈夫、父母、孩子之間的關(guān)系更加融洽，相互之間的理解也更加深入。
第三段：善于表達(dá)的能力。
除了傾聽，善于表達(dá)也是提高溝通技巧的關(guān)鍵。在研討會(huì)中，我們進(jìn)行了一系列的角色扮演活動(dòng)，其中包括模擬婚姻生活中的情景。通過這些練習(xí)，我學(xué)會(huì)了如何用正確的方式表達(dá)自己的想法和情感。例如，當(dāng)我感到生氣或不滿時(shí)，我不再采取消極的方式去表達(dá)，而是尋求合適的時(shí)機(jī)和方式，以理性和平和的態(tài)度與家人交流。這種改變不僅幫助我解決了家庭中的矛盾，也增進(jìn)了我與家人之間的相互理解。
第四段：尊重和理解。
培訓(xùn)中強(qiáng)調(diào)了尊重和理解的重要性。每個(gè)家庭成員都是獨(dú)一無二的個(gè)體，有著各自的生活經(jīng)歷、價(jià)值觀和情緒需求。只有通過尊重和理解，我們才能真正走進(jìn)彼此的內(nèi)心世界，并建立起良好的家庭關(guān)系。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)會(huì)了更加包容和耐心地對待家人的不同意見和情緒，也更加尊重他們的個(gè)人空間和需要。這種尊重和理解的態(tài)度讓家庭氛圍更加融洽，大家之間的溝通也更加自由和順暢。
第五段：持續(xù)學(xué)習(xí)。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程。我相信，只有跟上時(shí)代的發(fā)展和家庭的變化，才能更好地適應(yīng)和解決溝通過程中遇到的難題。因此，我決定在以后的日子里，繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐溝通技巧，通過不斷地反思和總結(jié)，改善自己的溝通能力，并與家人共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
總結(jié)：
通過這次以“培訓(xùn)家園溝通”為主題的研討會(huì)，我深刻地認(rèn)識到了溝通的重要性。從傾聽開始，到善于表達(dá)，再到尊重和理解，我學(xué)到了很多溝通的技巧和方法。我相信，這些心得體會(huì)將指導(dǎo)我在以后的家庭生活中更好地溝通和交流。同時(shí)，我也明白了溝通是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過程，只有通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，才能成為一個(gè)優(yōu)秀的溝通者，并創(chuàng)造一個(gè)和諧、理解和尊重的家園。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
1、簡短談話家長工作都非常忙，接送孩子都是來去匆匆，幾十個(gè)家長幾乎在同一時(shí)間出現(xiàn)，這就決定了教師與家長談話的時(shí)間不可能太長，只能采用簡短談話的形式與家長溝通。
溝通時(shí)明確目的是給家長帶來價(jià)值。
方法一：如有的家長想了解孩子近階段在校的表現(xiàn)，教師首先要肯定孩子的進(jìn)步，然后針對孩子的不足，提出相應(yīng)的改進(jìn)辦法，以便家校隨時(shí)配合，促進(jìn)孩子健康的發(fā)展。
針對孩子出現(xiàn)的一些普遍性的問題，教師可同時(shí)向多位家長一起說，以便節(jié)約時(shí)間，一般談話時(shí)間不超過5分鐘。
考慮到有些家長會(huì)對孩子的某些行為有不同看法時(shí)，教師可事先編制計(jì)劃，列出具體的談話內(nèi)容，然后再分時(shí)間、分批向他們宣傳科學(xué)的育兒方法。
方法二：很多老師抱怨跟家長溝通沒有素材，不知道該說些什么。
我們在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，在和家長溝通過程中，與其匯報(bào)孩子在機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，不如和家長聊聊孩子在家里的表現(xiàn)，然后給家長做一些有意義的建議和意見。
2、便條、短信/有時(shí)簡短談話并不能達(dá)到家校溝通的目的。
此時(shí)，教師可采取便條、短信/的形式與家長溝通。
如教師可把孩子在校的表現(xiàn)及要求家長配合做的工作以短信/的形式寫出來，讓孩子帶給父母。
也可要求家長隨時(shí)將自己的想法、經(jīng)驗(yàn)、建議寫成便條、短信/，反饋給教師，教師通過對家長反饋的意見進(jìn)行總結(jié)，與家長交流，力求保持家校教育的一致性。
教師在必要的時(shí)候可以向家長提供給一些具體適用的指導(dǎo)。
這樣，有利于拉近家長與老師的距離，家長、老師之間暢所欲言，更加增進(jìn)了教師與家長的情感交流，使家長對老師更加理解、尊重和信任。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
有幸參加了重慶三立班主任培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，讓我呼吸了新鮮空氣，豐富了我的教學(xué)視野，重慶三立職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)。令我大開眼界，受益匪淺。特別是擴(kuò)展培訓(xùn)，令人感動(dòng)、令我回味。讓我知道了什么是團(tuán)隊(duì)精神?如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神?下面就讓我談?wù)剠⒓优嘤?xùn)的心得體會(huì)：
一、體會(huì)了國學(xué)的博大精深及新的教育方法
我有幸聆聽了西南大學(xué)文學(xué)院副教授、主持中國古代文學(xué)、古代詩歌藝術(shù)研究人李達(dá)成老師的課，我聽后第一個(gè)感覺就是：如果我是學(xué)生，能有這樣一位老師一定很幸福。課上，李老師的學(xué)識淵博、幽默風(fēng)趣、能說會(huì)唱感染著我。李老師深入淺出地講授國學(xué)的魅力，讓你在輕松愉快中體會(huì)國學(xué)的博大精深，為祖國五千年的文化感到驕傲。聽了她的課，讓我知道了古代詩歌的魅力是內(nèi)在與外在的完美統(tǒng)一，知道了詩歌只可意會(huì)，不可言傳;知道了古詩不能說成現(xiàn)代漢語。要讓學(xué)生誦讀和唱的形式體會(huì)詩歌的魅力，從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、激發(fā)學(xué)生的愛國情懷。李老師還讓我知道提高自己的能力就是要多閱讀，用自己的能力去凈化學(xué)生的心靈，用自己的魅力去感染學(xué)生。
二、班級管理中的系統(tǒng)工程在教育中的作用
系統(tǒng)工程就是相互聯(lián)系、相互依賴、相互制約和相互作用的，在教育過程中，我們應(yīng)找出可控因素。如：班干部鬧矛盾時(shí)班主任首先要問清楚情況。其次做好學(xué)生的思想工作，指出問題的嚴(yán)重性。再次是提出希望，最后是鼓勵(lì)。又如：有一個(gè)班，學(xué)生是最調(diào)皮、學(xué)習(xí)最差的一個(gè)班級。對于這樣的班級我們首先找原因，原因是學(xué)生基礎(chǔ)差、沒有學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣差、學(xué)習(xí)風(fēng)氣差、互助互學(xué)差。然后找出可變因素，找出自己的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)———善于啟發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。最后是找出措施。不講理論，少講理論。而做實(shí)驗(yàn)，簡單的實(shí)驗(yàn)，容易理解的。留一些讓學(xué)生自己去做，從而學(xué)生就會(huì)主動(dòng)去學(xué)習(xí)相關(guān)知識，培養(yǎng)了學(xué)生的探討能力。學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣培養(yǎng)起來了，其他的要素就會(huì)跟著變。在這個(gè)過程中，要建立我能行，讓學(xué)生充滿自信。
聽了唐教授的課，我才知道系統(tǒng)工程在教育中的重要性，教師要找到其中的可控要素，從而更好地教育學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生的自信。讓我明白了學(xué)生才是最重要的。
三、提高自身基本素質(zhì)
子曰：親其師，信其道。學(xué)生往往因喜歡一個(gè)老師而喜歡一門學(xué)科，因討厭一個(gè)老師而討厭一門學(xué)科。因此，學(xué)生無需“啟蒙”，教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的重要起點(diǎn)。
言傳不如身教，我們教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣，一言一行都會(huì)在學(xué)生心中留下鉻印，教師的形象在學(xué)生心中尤為重要，正如秦啟文博士所講到的，當(dāng)今社會(huì)對老師提出了更高的要求，不再限于過去的上課上得好就行，只會(huì)“教書”的老師是不受學(xué)生所歡迎的。為此，我們老師要時(shí)刻注意自己的身份，好的形象，可以彌補(bǔ)自己在某些方面的不足。
如何吸引學(xué)生的眼球。首先班主任的眼球應(yīng)充滿期待，放射光芒，具有情感變化。因?yàn)閷W(xué)生的心理是希望看到老師的微笑和美妙的心靈教育的。其次是禮儀和形象。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)精神，鍛煉個(gè)人意志
這次培訓(xùn)為半軍事化管理，安排各組進(jìn)行文藝節(jié)目排練，雖然時(shí)間短，但是大家群策群力，獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，齊心協(xié)力，最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維，鍛煉了意志，完善了自我，同時(shí)也使我深切地體會(huì)到思想上同心、知識上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊(duì)精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在擴(kuò)展訓(xùn)練中，當(dāng)我們認(rèn)為不可能翻越光滑的生死墻時(shí)，我們成功了;當(dāng)我們一次次失敗時(shí)，我們沒有放棄，心得體會(huì)《重慶三立職業(yè)培訓(xùn)心得體會(huì)》。在這里，有歡笑、有哭泣、有吶喊……他們跌倒了又爬起來，爬起來又跌倒，這一次次的辛酸只有我們自己知道。
再一次次戰(zhàn)勝困難時(shí)，使我知道了團(tuán)隊(duì)的力量是不可戰(zhàn)勝的，不管我們遇到什么困難，只要我們能站出來，凝聚起來，本著一顆共同的心，心往一處想，勁往一處使，我想沒有跨不過去的坎，沒有越不過去的山，沒有克服不了的困難。同時(shí)，讓我明白了團(tuán)隊(duì)凝聚力對于一個(gè)學(xué)生是如此重要，它可以鍛煉學(xué)生的意志力，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)班級的凝聚力。
曾今的我害怕學(xué)生出現(xiàn)安全事故不敢?guī)W(xué)生搞活動(dòng)，以至于學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神只是口頭說說，沒讓學(xué)生親身體會(huì)，達(dá)不到效果。經(jīng)過培訓(xùn)后，我知道了只有在活動(dòng)中才能讓學(xué)生真正體會(huì)團(tuán)隊(duì)的力量，更好的培養(yǎng)學(xué)生的意志力。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
伴隨著時(shí)間的慢慢流逝，這個(gè)學(xué)期已經(jīng)過去一半了，有好多課程也即將結(jié)束。在這之中自然包括了選修課，這學(xué)期我總共個(gè)選了三門選修課--管理溝通，國際經(jīng)濟(jì)與合作，職業(yè)生涯規(guī)劃。本來課程是從第三周開始的，但那段時(shí)間總是有很多的等級考試，和選修課沖突了，也就沒有上，后來就是國慶節(jié)放假了，加上甲流感的影響，真正開始上選修課應(yīng)該是第七周了。當(dāng)初選這幾門課程出了學(xué)校規(guī)定的必須要拿到學(xué)分之外，最大的原因應(yīng)該是對它們的興趣吧！尤其是管理溝通，人生在世無非就是要和別人溝通交流，而對于我們學(xué)生來說交流就顯得更加重要了~老師也經(jīng)常叫我們要學(xué)會(huì)和人交流溝通，所以我選擇了這門課！
轉(zhuǎn)眼之間這門課就要結(jié)束了，老師也安排讓我們寫一個(gè)小論文來總結(jié)一下學(xué)習(xí)這門課的心得，這應(yīng)該是選修課考察的最主要的參考吧！因?yàn)閷W(xué)校的選修課很多都是以這樣的方式來結(jié)束的。不管怎么樣，自己或多或少都聽了一些關(guān)于這門課的知識，說寫什么論文也就談不上了，因?yàn)橐晕业乃揭獙懗鍪裁凑撐呐率怯行├щy，但學(xué)習(xí)之后的感受還是有很多的；首先就老師來說吧！從第一節(jié)課開始我就覺得他不是個(gè)普通的老師，因?yàn)閺囊粋€(gè)人的舉止和言語之間可以或多或少看出他的水平和能力。不過后來證明我當(dāng)時(shí)的判斷沒錯(cuò)，他是人文社科學(xué)院的副院長。還記得又一次我們學(xué)院晚上舉行暑期社會(huì)實(shí)踐總結(jié)座談會(huì)，我作為我們專業(yè)的代表去開會(huì)了，后來我趕過去上課是已經(jīng)下課了，但聽和我一起上課的同學(xué)說，有個(gè)作業(yè)時(shí)以團(tuán)隊(duì)的形式來完成的，我沒趕上；后來我給那個(gè)老師打電話，沒人接。過了一陣他打過來了，我跟他講了一下我的情況，他說沒事以后再和他們的交流~說話的語氣很親切！我才放心~~~但可惜的是我沒有能參加那次團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)~這也是我在這門課程學(xué)習(xí)中最大的遺憾。
自然，上的是名叫管理溝通的課程，除了學(xué)到了很多實(shí)用的知識以外，也認(rèn)識了很多同學(xué)，在大家的相互交流中也是收獲頗豐，因?yàn)閬碜圆煌膶W(xué)院不同的專業(yè)，學(xué)習(xí)的課程，方式都不同，在看待問題的時(shí)候大家是各有所想，當(dāng)然也是各有道理。除了討論老師提出的問題，我也有意識的去了解其他學(xué)院的同學(xué)學(xué)習(xí)生活以及各種活動(dòng)的情況，也算是一筆不少的收入吧！我想對于這門課來說也算是一種學(xué)習(xí)的方式吧！
又是由于時(shí)間的緣故，對于“管理溝通”這門課的學(xué)習(xí)只能到這種程度了，雖然說時(shí)間不長，但那些最基本的管理溝通知識還是讓我受益匪淺。自然，光靠理論知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在往后的學(xué)習(xí)生活過程中我們要做的應(yīng)該是盡自己的努力去和別人交流溝通，如果有機(jī)會(huì)和那些有成就的人交流一下那是再好不過了~~好了，關(guān)于這門選修課的學(xué)習(xí)體會(huì)大概就這些，當(dāng)然還有很多由于匆忙沒有涉及~~總之每一點(diǎn)知識對我來說都應(yīng)該去細(xì)細(xì)品味！
先非常感謝公司給予這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，尤其對于我們做技術(shù)出身的人員，管理溝通是個(gè)誤區(qū)或者說是欠缺，通過本次學(xué)習(xí)有以下收獲：
一．通過管理行為來規(guī)范個(gè)人思想。對于技術(shù)性強(qiáng)的部門，it（資訊）部要有一套標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)指導(dǎo)書。1.硬件方面：標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)布局圖，電腦維護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)手冊，設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，讓技術(shù)人員參照技術(shù)指導(dǎo)書作業(yè)；2.軟件方面：做項(xiàng)目方案可行性分析，解決方案分析，系統(tǒng)流程，各部門使用的erp系統(tǒng)要作系統(tǒng)的作業(yè)指導(dǎo)書，通過標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)來規(guī)范企業(yè)的操作流程，統(tǒng)一思想；3.內(nèi)部技術(shù)授權(quán)，根據(jù)技術(shù)人員的能力分配權(quán)限，技術(shù)必須在權(quán)限范圍內(nèi)作業(yè)，以防止系統(tǒng)混亂。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將是it（資訊）部將來工作的方向和重點(diǎn)。
二．認(rèn)同企業(yè)立足自己的文化，企業(yè)的高管來自企業(yè)內(nèi)部。加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，讓下面的技術(shù)人員各有所長，既分工又協(xié)作，打造一個(gè)協(xié)助高效團(tuán)隊(duì)。
三．溝通更多是人性化溝通，心靈扶摸。（現(xiàn)狀）印染行業(yè)的特殊性造就公司內(nèi)部多個(gè)小“團(tuán)體”，各股勢力互相排斥心理，嚴(yán)重影響企業(yè)內(nèi)部之間的溝通。1.個(gè)人覺得企業(yè)，生產(chǎn)過程是一個(gè)需要既分工又需要協(xié)作的生產(chǎn)流程。所以各部門要換位思考，溝通中的一個(gè)部門出現(xiàn)了段裂，整個(gè)生產(chǎn)過程的結(jié)果是不能轉(zhuǎn)化的結(jié)果。2.部門內(nèi)部：企業(yè)管理者應(yīng)該放下高高在上架子，真誠聆聽下屬員工的聲音，尤其是一線技術(shù)員工，他們的心聲真實(shí)反映生產(chǎn)的真實(shí)狀態(tài)。只有了解到問題才能行之有效解決問題。同時(shí)下屬也必須尊重管理者的決定。總之，各部門應(yīng)該積極主動(dòng)的溝通。
真誠希望企業(yè)部門內(nèi)部和諧，部門與部門之間溝通達(dá)成默契。公司的發(fā)展能一步一個(gè)臺階。
隨著知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來和市場競爭的加劇，人們越來越深刻地認(rèn)識到，人力資源是企業(yè)的第一資源。企業(yè)的發(fā)展與員工的成長是分不開的，有效的績效管理是提高企業(yè)員工素質(zhì)關(guān)鍵的一環(huán)?？冃Ч芾淼暮诵乃枷胧且匀藶楸?，讓員工充分參與績效管理，在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程中實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。在績效管理中，有效的溝通起著重要的作用。
溝通在績效管理中的作用。
溝通無處不在，無時(shí)不有。伴隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人際關(guān)系的日益復(fù)雜，溝通在組織的發(fā)展過程中起著越來越大的作用，在績效管理過程中尤其重要?？冃б?guī)劃的訂立與執(zhí)行，績效考核與評價(jià)等，都需要有效的溝通作保障。
導(dǎo)入績效管理理念，以培訓(xùn)帶動(dòng)觀念轉(zhuǎn)變。采取多種方式，使各層次員工對績效管理有一個(gè)正確清楚的認(rèn)識，真正成為績效管理的積極參與者。如果不消除員工的抵觸情緒，績效管理就無法順利進(jìn)行。
編寫和修訂業(yè)務(wù)流程、崗位說明書，要與員工進(jìn)行充分溝通，達(dá)成真正能夠?qū)嵤┑?、有效的、操作性?qiáng)的協(xié)議。否則，就會(huì)形成員工與組織相抵觸，你寫你的、我做我的，說起來有、執(zhí)行時(shí)無，職責(zé)不明、責(zé)權(quán)不分的混亂局面。
制定科學(xué)的績效規(guī)劃，離不開組織上下、部門之間及員工之間的溝通。只有溝通有效，才能形成利益相同、目標(biāo)一致的有機(jī)整體。否則，相互之間績效割裂，組織的整體績效規(guī)劃就無法實(shí)現(xiàn)。
績效監(jiān)控，主管要全程追蹤績效規(guī)劃實(shí)施情況，及時(shí)糾正員工行為與工作目標(biāo)之間的偏離，探求提高績效的方法，并對員工進(jìn)行必要的輔導(dǎo)，促進(jìn)績效規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。溝通是否有效，直接關(guān)系到績效能否提高，績效規(guī)劃能否實(shí)現(xiàn)。
績效考核與評價(jià)，主要通過員工自評、上級考評、民主測評等來實(shí)現(xiàn)。沒有有效的溝通作保障，企業(yè)內(nèi)部很可能產(chǎn)生許多矛盾及不穩(wěn)定因素，直接威脅安全生產(chǎn)，造成不可想象的后果。
績效評價(jià)完成后，主管要及時(shí)把考核結(jié)果反饋給員工，目的在于肯定成績，交流思想，查找問題，分析原因，提出改進(jìn)措施。整個(gè)過程無疑是一個(gè)溝通的過程。
如何實(shí)現(xiàn)有效溝通。
有效的溝通就是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間，采取恰當(dāng)?shù)姆绞剑\(yùn)用合適的表達(dá)技巧，相互之間以誠懇的態(tài)度進(jìn)行溝通，達(dá)到預(yù)期目的。每位員工都應(yīng)掌握溝通的技巧。
做好事前準(zhǔn)備。明確溝通的目的，制訂可行的溝通計(jì)劃，預(yù)測可能遇到的異議和爭執(zhí)，對雙方具體情況進(jìn)行分析，給對方一定的準(zhǔn)備時(shí)間，選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)。
選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?。溝通的方式有很多，傳統(tǒng)的溝通方式有電話溝通、書面溝通和當(dāng)面溝通。社會(huì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步，又衍生了傳真、電子郵件等新的溝通方式。無論采用何種方式，都應(yīng)根據(jù)溝通的內(nèi)容、目的、時(shí)效及對方實(shí)際情況而定。
溝通時(shí)要善于傾聽。傾聽別人談話時(shí)，要停止手頭工作，重視傾聽的對象，注意其表情反應(yīng)，專心致志地聽。只有這樣，才能聽到真實(shí)的情況、找準(zhǔn)問題所在，從而及時(shí)糾偏。如果三心二意、答非所問，就很難達(dá)到溝通的效果。
掌握溝通技巧。語言表達(dá)要清晰、明確，語速、力度要適當(dāng)。要注視對方，表情友善，靈活運(yùn)用手勢。要把握好親密距離、人際距離、社會(huì)距離及公共距離。只有掌握溝通技巧，才能使有效的溝通得以順利進(jìn)行，達(dá)到事半功倍的效果。
不斷總結(jié)提高。每項(xiàng)工作結(jié)束后都應(yīng)進(jìn)行總結(jié)，溝通也是如此，通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)不足之處，不斷改進(jìn)，從而提高溝通水平。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
作為一名典型的工科男生，語言表達(dá)能力差是我一直被同學(xué)吐槽的話題，而參加工作后，這一短板也展現(xiàn)在大眾的面前，主要表現(xiàn)在與同事的工作溝通不暢，不能夠很好的表達(dá)自己的觀點(diǎn)，這讓我感到深深的困惑！
曾幾何時(shí)，也在網(wǎng)上百度過如何提高自己的表達(dá)能力，如何有效的進(jìn)行工作溝通，但都應(yīng)證了那句“紙上得來終覺淺，得知此事要躬行”，百度過后都是不了了之或堅(jiān)持不下來，溝通能力還是一如既往的沒有進(jìn)步。
俞波老師作為計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的理工科類男生能夠從編java程序代碼到資深人力資源總監(jiān)，同時(shí)還是三茅網(wǎng)專欄作家兼授課，不得不讓我一直以工科男生語言表達(dá)能力差自稱的我汗顏，這也說明溝通能力的好或不好與專業(yè)并沒有那么直接的關(guān)系，有效工作溝通通俗講就是搞定人和做成事，老師從組織為何溝通不暢、探究溝通實(shí)質(zhì)、有效溝通技巧、贊賞打動(dòng)人心、批評解決問題及練好溝通招式六個(gè)部分層層遞進(jìn)進(jìn)行講解，其中還穿插了不少案例及有趣的游戲，使整個(gè)課程在一個(gè)比較輕松的氛圍中進(jìn)行！
組織為何溝通不暢老師從淺層原因個(gè)人的性格、意愿、能力、語言表達(dá)問題、情緒等到深層次原因即組織文化和經(jīng)營管理機(jī)制出了問題進(jìn)行了詳細(xì)的講解，企業(yè)缺乏溝通的文化和渠道以及各組織目標(biāo)不一致，各行其是這些都會(huì)導(dǎo)致溝通不暢，這不得不讓我想到我們自己公司，在總裁辦的帶領(lǐng)及監(jiān)督下，各部門從15年開始都在有條不紊的定期組織例會(huì)，除了自己各部門的例會(huì)外還有每周的產(chǎn)銷協(xié)調(diào)會(huì)及生產(chǎn)例會(huì)，還有合理化建議等各種溝通機(jī)制與形式都有在執(zhí)行，從某種程度上也表示公司的組織文化與經(jīng)營管理機(jī)制一直在朝一個(gè)正確的方向前行。
溝通的意義是為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想、情感等在人個(gè)或群體之間傳遞，并達(dá)成協(xié)議的過程；溝通要目標(biāo)導(dǎo)向，要解決問題，這才是溝通的實(shí)質(zhì)，在溝通的過程中，首先要建立共同的目標(biāo)、任務(wù)、需求等基礎(chǔ)，其也是互相交換價(jià)值和利益的過程，所以應(yīng)該是一個(gè)雙贏的思維。
至于有效的溝通技巧包括運(yùn)用反饋確認(rèn)信息、簡化語言讓人聽懂、積極傾聽收集信息、注意非言語提示、同理心、理性溝通、行為同步等，個(gè)人認(rèn)為這些技巧還需在溝通中慢慢體會(huì)，不能生搬硬套，要知道適合自己的才是的；贊賞打動(dòng)人心、批評解決問題及溝通四式（起式、守式、攻式、放大招）在我們平時(shí)的工作中也經(jīng)常運(yùn)用到，而此次培訓(xùn)過程中我相信很多和我一樣印象深刻的一個(gè)環(huán)節(jié)還是每組派一個(gè)代表當(dāng)眾贊賞小組其他成員，有的是共事十幾年的同事，有的是剛加入風(fēng)馳的同事，不管認(rèn)識時(shí)間的長短，在中國幾千年文化的影響下，在眾多人的場合對別人進(jìn)行贊賞及接受贊賞多少還是有些難為情，但不得不承認(rèn)，贊賞別人與接受別人的贊賞都是一件很美好的事情。
最后還是用上面那句名言與大家一起共勉：紙上得來終覺淺，得知此事要躬行，在學(xué)習(xí)到新知識的同時(shí)，還需在生活中加以運(yùn)用，付諸與行動(dòng)才能方顯其作用。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
在此次培訓(xùn)課堂上，通過老師的精彩講解與案例分析，使我們掌握了一些基本的溝通技巧與方法，認(rèn)識到有效溝通的'重要性與必要性。并且，對實(shí)際工作可能遇到的問題得到了很多啟示。
比如，在現(xiàn)實(shí)工作中時(shí)常會(huì)遇到同事不配合工作的情況，如何處理這類情況是困擾很多人的問題。經(jīng)過課堂上的案例分析和老師的精彩講解，我們了解到，如果遇到這類問題，應(yīng)該首先以企業(yè)利益為上，坐在理上，事先跟相關(guān)人員明確落實(shí)事情的重要性和可行性，不要坐等結(jié)果，要在過程中進(jìn)行節(jié)點(diǎn)跟蹤和督導(dǎo)，并要參與其中，提出建設(shè)性的調(diào)整，匯報(bào)替代性方案。另外，還應(yīng)注意平時(shí)的同事交際，主動(dòng)經(jīng)營好關(guān)系。只要把握好以上幾點(diǎn)，就不難處理此類情況了。
溝通是人們在生活和工作中應(yīng)該掌握的基本才能，它是一種雙向行為。要使溝通有效，溝通雙方都應(yīng)做到積極投入，認(rèn)真傾聽，要以“同理心”站在對方的角度，盡可能多地了解對方的認(rèn)知模式、思維方式和需求等，從而正確理解他們的意圖。從某種方面來講，有效溝通是我們獲取財(cái)富、快樂、幸福和健康的最重要的手段和策略之一。沃爾瑪公司總裁沃爾頓說過：“如果你必須將沃爾瑪管理體制濃縮成一種思想，那就只能是溝通。因?yàn)樗俏覀兂晒Φ恼嬲P(guān)鍵之一。”不管哪個(gè)時(shí)代，不善于溝通將失去許多機(jī)會(huì)，可能導(dǎo)致自己無法與他人協(xié)作，或是無法獲得他人的認(rèn)同與支持。只有與他人保持良好的溝通協(xié)作，才能獲取自己所需要的資源，從而實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)與人生價(jià)值。
家園溝通培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
前幾天有幸能參加部門安排的溝通技巧培訓(xùn)課程，通過這次的培訓(xùn)讓我從中領(lǐng)悟到在我們的日常工作中，對上級領(lǐng)導(dǎo)、對同事、對其它部門的工作人員的溝通重要性。它有利于我們建立良好合作的關(guān)系，有利于大家工作的開展。
無論在生活中，還是在工作中，溝通無所不在。無論你從事的是何種職業(yè)，你都需要與人打交道，需要與各式各樣的人去溝通，這需要用你的外表，你的舉止，你的語言來打動(dòng)對方或營造一種氛圍。而我們樓宇交收部是與多個(gè)部門有著業(yè)務(wù)往來的部門，在工作期間的種種工作的處理，都直接影響到樓宇是否能順利給業(yè)主，影響到部門的形象和個(gè)人的素質(zhì)。因此我們需要在日常的工作善于與別人溝通，注意自己的溝通方式，注意場合和自己的場合，在溝通中決不能喧賓奪主，更不能居高臨下，尤其是在我們面對業(yè)主時(shí)，更需要注重語氣及禮儀。業(yè)主至上，更需要尊重，尊重仍是禮儀之本，也是待人接物之道的根基之所在，與業(yè)主建立良好溝通的關(guān)系，有利于我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯捻樌瓿伞Ｒ虼宋覀円宰詈玫姆?wù)態(tài)度服務(wù)業(yè)主，讓他們真正的感受到“ ?！?BR> 在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里，要進(jìn)行有效的溝通，就必須明確目標(biāo)。對于團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)來說，目標(biāo)管理是進(jìn)行有效溝通的一種解決方法，在目標(biāo)管理中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員共同討論目標(biāo)，計(jì)劃，存在的問題和解決的方案。由于整個(gè)團(tuán)隊(duì)都著眼于共同的目標(biāo)，有了共同的溝通基礎(chǔ)，彼此就能夠更加了解對方，有時(shí)即使上級領(lǐng)導(dǎo)不能接受你的建議，他也能理解其觀點(diǎn)，同時(shí)上級對下屬有了進(jìn)一步的了解，溝通的結(jié)果也自然得以改善。
溝通帶來理解，理解帶來合作。如果不能很好地溝通，就無法理解對方的意圖，而不理解對方的意圖，就不可能進(jìn)行有效的合作。這對于每一個(gè)人來說，都尤為重要。一個(gè)溝通良好的企業(yè)可以使所有員工真實(shí)地感受到溝通的快樂和績效。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通，既可以使管理層工作更加輕松，也可以使普通員工大幅度提高工作績效，同時(shí)還可以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和競爭力。而我們樓宇交收部面對的眾多業(yè)主和各部門，更需要建立良好溝通關(guān)系，這樣才有利于部門同事之間、部門之間互相合作，互相理解，有利于工作的順利開展和完成。
溝通更要把握好溝通的時(shí)間，在溝通對象正處于休息時(shí)間或工作煩忙的時(shí)候，你要求他與你商量下一個(gè)議程的事情，顯然是不合時(shí)宜的，所以要想很好地達(dá)到溝通效果，必須掌握好溝通的時(shí)間，把握好溝通的火候。
溝通是雙方的事情，如果任何一方積極主動(dòng)，而另一方消極應(yīng)對，那么溝通也是不會(huì)成功的。試想故事中的墨子和耕柱，他們忽視溝通的雙向性，結(jié)果會(huì)怎樣呢？在耕柱主動(dòng)找墨子溝通的時(shí)候，墨子要么推諉很忙沒有時(shí)間溝通，要么不積極地配合耕柱的溝通，結(jié)果耕柱就會(huì)恨上加恨，雙方不歡而散，甚至最終出走。如果故事中的墨子在耕柱沒有來找自己溝通的情況下，主動(dòng)與耕柱溝通，然而耕柱卻不積極配合，也不說出自己心中真實(shí)的'想法，結(jié)果會(huì)怎樣呢？雙方并沒有消除誤會(huì)，甚至可能使誤會(huì)加深，最終分道揚(yáng)鑣。
所以，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的溝通管理，一定不要忽視溝通的三向性。作為管理者，應(yīng)該要有主動(dòng)與部屬溝通的胸懷；作為部屬也應(yīng)該積極與管理者溝通，說出自己心中的想法。作為同事也應(yīng)該大家相互溝通，相互理解，相互合作。只有大家都真誠地溝通，雙方密切配合，那么我們的企業(yè)才可能發(fā)展得更好更快！溝通是每個(gè)人都要面臨的問題，也要被當(dāng)作每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)習(xí)的課程，應(yīng)該把提高自己的溝通技能提升到戰(zhàn)略高度——從團(tuán)隊(duì)協(xié)作的角度來對待溝通。唯有如此，才能真正打造一個(gè)溝通良好、理解互信、高效運(yùn)作的團(tuán)隊(duì)。