心得體會是我們對自己行為和經(jīng)驗(yàn)的反思,是自我成長的重要一環(huán)。"那么如何撰寫一篇有深度的心得體會呢?首先,要先對自己的經(jīng)歷進(jìn)行回顧,整理出其中的亮點(diǎn)和學(xué)到的重要教訓(xùn)。其次,要在心得中展示個(gè)人的思考和感悟,給讀者留下深刻印象。最后,要注意語言的精煉和表達(dá)的準(zhǔn)確,使讀者能夠真正讀懂你的心得。"這是一些同學(xué)整理的心得體會,他們從不同的角度出發(fā),對問題進(jìn)行了深入的思考。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇一
近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目已成為企業(yè)信息化建設(shè)的必然選擇。作為項(xiàng)目管理者,我有幸參與了一次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)維工作。在項(xiàng)目過程中,我深刻體會到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。通過這次項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對于今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義。
首先,我意識到一個(gè)良好的項(xiàng)目規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。在項(xiàng)目的初期階段,我們通過充分的需求分析和市場調(diào)研,確定了系統(tǒng)功能的核心和項(xiàng)目的目標(biāo),以及項(xiàng)目的時(shí)間、成本和資源等方面的約束條件。這為項(xiàng)目后續(xù)的實(shí)施和運(yùn)維提供了清晰的方向。與此同時(shí),我們還制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和里程碑,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整。這些規(guī)劃的工作極大地提高了項(xiàng)目的可控性和穩(wěn)定性。
其次,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目執(zhí)行階段,我們組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員之間緊密配合,相互支持,形成了強(qiáng)大的合作力量。通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和溝通協(xié)調(diào),我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中解決了許多問題和風(fēng)險(xiǎn),并確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目順利推進(jìn)的基石。
第三,我認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的安全順利進(jìn)行至關(guān)重要。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,我們充分考慮了各種潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。我們建立了一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目中的問題和風(fēng)險(xiǎn),并采取積極的措施進(jìn)行回應(yīng)。這使得項(xiàng)目避免了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失,保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的交付。
第四,我認(rèn)識到持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。隨著科技的迅速變革,信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度也越來越快。作為項(xiàng)目管理者,我們不能滿足于現(xiàn)有的技術(shù)和解決方案,而是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和追求最新的科技成果,并積極應(yīng)用到項(xiàng)目中。只有在技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下,我們才能在項(xiàng)目實(shí)施中創(chuàng)造更多的價(jià)值,并保持與市場的競爭力。
最后,我意識到了良好的項(xiàng)目溝通和交流對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目的各個(gè)階段,我們充分利用各種溝通渠道,與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通和交流。我們積極參加行業(yè)會議和討論,與其他企業(yè)和專家進(jìn)行思想碰撞和經(jīng)驗(yàn)分享。這不僅有助于我們對項(xiàng)目的理解和把握,還為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了重要的支持。
通過這次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)維工作,我不僅提高了自己的專業(yè)技能和項(xiàng)目管理能力,也深刻認(rèn)識到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目過程中,我們需要良好的項(xiàng)目規(guī)劃、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí),以及良好的項(xiàng)目溝通和交流。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義,將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。我相信,只有在不斷總結(jié)和實(shí)踐中,我們才能不斷提高自己,實(shí)現(xiàn)更多的成功。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇二
作為一名從業(yè)多年的IT項(xiàng)目經(jīng)理,我深知管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的任務(wù)。項(xiàng)目中的各個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心安排和掌控,而在整個(gè)項(xiàng)目過程中,我積累了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面,我將結(jié)合實(shí)際案例,總結(jié)出了幾點(diǎn)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的心得,以供大家參考。
首先,明確項(xiàng)目目標(biāo)與需求是成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前,我們必須與客戶深入溝通,準(zhǔn)確把握他們的需求和期望。只有明確了項(xiàng)目目標(biāo)和需求,我們才能為項(xiàng)目制定合理的計(jì)劃和策略。比如,我曾經(jīng)參與一個(gè)電商平臺建設(shè)項(xiàng)目,客戶的需求是提高用戶體驗(yàn)和銷售額。我們通過多次會議和訪談,最終明確了目標(biāo)是搭建一個(gè)界面友好、功能齊全的電商平臺,并制定了詳細(xì)的需求文檔。這樣一來,我們可以根據(jù)需求文檔分解出各項(xiàng)具體任務(wù),并合理安排資源和時(shí)間,確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
其次,建立高效的溝通機(jī)制是項(xiàng)目成功的保證。一個(gè)項(xiàng)目離不開各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的緊密協(xié)作,而團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通就成了關(guān)鍵。為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,我采用了一種雙向溝通的機(jī)制,即每日短會和周會制度。在每日短會上,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以分享自己的工作進(jìn)展和遇到的問題,讓大家實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),及時(shí)解決問題。而在每周會議上,我們會討論項(xiàng)目的整體進(jìn)展和下一步的計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過這種高效的溝通機(jī)制,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神得到了極大的提高,項(xiàng)目也取得了較好的成果。
另外,要靈活應(yīng)對項(xiàng)目變化和風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理的必備能力。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,難免會遇到各種變化和風(fēng)險(xiǎn)。比如,客戶可能會提出新的需求或者出現(xiàn)一些技術(shù)上的困難,這時(shí)就需要我們能夠及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對。在一個(gè)衛(wèi)生院信息化項(xiàng)目中,我們原本計(jì)劃在系統(tǒng)上線前進(jìn)行一次冗余測試,但在測試進(jìn)行到一半時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。為了盡快恢復(fù)系統(tǒng)并確保項(xiàng)目正常推進(jìn),我們立即組織了緊急會議,調(diào)動(dòng)了相關(guān)技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù),并重新安排了后續(xù)的測試計(jì)劃。最終,我們成功恢復(fù)了系統(tǒng),并按時(shí)上線。這次事件讓我深刻認(rèn)識到,在項(xiàng)目中,適應(yīng)變化和決策靈活的能力是至關(guān)重要的。
此外,注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的重要保證。在項(xiàng)目中,我們應(yīng)該始終把質(zhì)量放在首位,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升質(zhì)量意識。比如,在一個(gè)農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目中,由于我們在需求分析階段并未充分與用戶溝通,導(dǎo)致在系統(tǒng)上線后,用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與他們的實(shí)際需求不符。為了解決這一問題,并提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量,我們組織了一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì),并與用戶進(jìn)行了多次深入的訪談和調(diào)研。通過與用戶的充分溝通,我們不僅解決了現(xiàn)有問題,還進(jìn)一步了解了用戶的需求和期望,并針對性地進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)整和改進(jìn)。最終,我們成功推出了一款用戶滿意度較高的農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)。
最后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理能力。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累過程,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。在一個(gè)政務(wù)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)我們過于關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展的數(shù)量和時(shí)間節(jié)點(diǎn),而忽視了質(zhì)量的控制。為了解決這一問題,我們召開了一次項(xiàng)目總結(jié)會議,邀請了相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo),并制定了一套完善的質(zhì)量控制指標(biāo)和流程。這樣一來,我們在后續(xù)的項(xiàng)目中能夠更好地做好質(zhì)量控制,提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
綜上所述,管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),需要我們在項(xiàng)目目標(biāo)與需求的明確、高效的溝通機(jī)制、靈活應(yīng)對變化和風(fēng)險(xiǎn)、注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面做出努力。只有不斷提升自身的項(xiàng)目管理能力,才能在項(xiàng)目中取得良好的成績。相信通過這些心得的總結(jié),我將能夠更好地應(yīng)對接下來的信息系統(tǒng)項(xiàng)目挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇三
管理信息系統(tǒng)(MIS)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的組成部分。在信息時(shí)代的今天,MIS能夠?yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的決策支持和信息管理。然而,MIS系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),系統(tǒng)維護(hù)是最重要的任務(wù)之一。在實(shí)踐中,MIS系統(tǒng)的維護(hù)必須是一個(gè)長期的過程,只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn),才能確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效。本文將介紹本人在MIS系統(tǒng)維護(hù)過程中積累的一些心得和體會。
MIS系統(tǒng)維護(hù)是確保信息系統(tǒng)運(yùn)行正常的重要組成部分。MIS系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題非常復(fù)雜,包括硬件故障、軟件更新,以及數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)等。如果MIS系統(tǒng)不能及時(shí)維護(hù),可能會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、信息泄漏等問題。這樣一來,企業(yè)的運(yùn)營和生產(chǎn)就會受到影響,甚至可能導(dǎo)致重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,定期對MIS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)十分重要。
MIS系統(tǒng)的維護(hù)方法非常多樣化,但都必須遵循一些基本的原則。首先,必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)MIS系統(tǒng)的問題,然后盡快解決問題。在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,可以對系統(tǒng)進(jìn)行升級或優(yōu)化。例如,可以通過升級軟件版本或者更換硬件來提高系統(tǒng)的性能。此外,定期備份企業(yè)數(shù)據(jù)也是MIS系統(tǒng)維護(hù)中非常重要的一環(huán)。備份可以避免數(shù)據(jù)丟失,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。最后,建立MIS系統(tǒng)維護(hù)日志,記錄系統(tǒng)的問題和解決方法。這可以幫助維護(hù)人員更好地掌握系統(tǒng)的情況,為以后的維護(hù)提供寶貴的參考。
第四段:MIS系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)。
MIS系統(tǒng)需要長期不斷地優(yōu)化和改進(jìn)才能確保其穩(wěn)定性和高效性。優(yōu)化和改進(jìn)的目標(biāo)是提高系統(tǒng)的性能、降低成本,增加系統(tǒng)的生命周期。首先,可以利用軟件升級、硬件更換來提高系統(tǒng)的性能。其次,可以通過改進(jìn)數(shù)據(jù)管理方式來提高系統(tǒng)的可靠性。例如,可以把耗時(shí)的操作替換為更快速、更簡單的操作,使得數(shù)據(jù)操作更加穩(wěn)定可靠。此外,可以引入新技術(shù)和新的應(yīng)用程序來提升系統(tǒng)的功能和效能。這些措施都有助于提高系統(tǒng)的性能,同時(shí)也可以幫助企業(yè)提高效率,提高競爭能力。
第五段:結(jié)論。
在企業(yè)日常運(yùn)營中,MIS系統(tǒng)非常重要。良好的MIS系統(tǒng)維護(hù)可以保障企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,避免數(shù)據(jù)丟失和信息泄漏等問題。MIS系統(tǒng)的維護(hù)需要一些基本的原則,例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、盡快解決問題、備份數(shù)據(jù)以及建立維護(hù)日志等。同時(shí),MIS系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)也是企業(yè)必須重視的任務(wù)之一。只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn)MIS系統(tǒng),才能確保其穩(wěn)定性和高效性,幫助企業(yè)提高效率并增強(qiáng)其競爭力。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇四
管理決策信息系統(tǒng)(ManagementDecisionSupportSystem,簡稱MDSS)是在企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)的一種重要手段。通過MDSS,管理者可以獲取實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的和全面的信息,以輔助決策和優(yōu)化管理。在我的工作中,我也運(yùn)用了MDSS,并得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下是我對MDSS的心得與體會,希望對大家的工作有所啟發(fā)。
首先,MDSS能夠提供大量的數(shù)據(jù)和信息,幫助我們進(jìn)行決策。在過去,我們常常依靠自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺來做決策。然而,這種做法往往過于主觀,容易受到個(gè)人偏見的影響。而MDSS可以通過采集和分析大量的數(shù)據(jù),為我們提供客觀的決策依據(jù)。例如,我們可以利用MDSS來分析市場趨勢、競爭對手情況和消費(fèi)者需求等信息,以便更好地制定營銷策略和產(chǎn)品定位。通過MDSS的支持,我們能夠做出更明智、更可靠的決策,提高工作效率和企業(yè)競爭力。
其次,MDSS的實(shí)時(shí)性使我們可以及時(shí)了解信息,并迅速作出反應(yīng)?,F(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈,市場變化快速,我們不能再依賴過去的經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)對變化。MDSS可以幫助我們迅速捕捉到市場的動(dòng)態(tài),及時(shí)了解企業(yè)的情況。通過MDSS,我們可以隨時(shí)查詢公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和庫存情況等信息,了解企業(yè)的運(yùn)營狀況和問題所在。一旦發(fā)現(xiàn)問題,我們可以立即采取措施進(jìn)行調(diào)整,避免損失,更好地掌握市場機(jī)遇。
此外,MDSS還可以提高公司內(nèi)部的信息共享和協(xié)作效率。在過去,不同部門之間的信息流通往往是緩慢和不準(zhǔn)確的,導(dǎo)致信息孤島的形成。而MDSS可以打破這種局面,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)作。通過MDSS,不同部門可以實(shí)時(shí)共享信息,了解彼此的需求和進(jìn)展,提高工作的協(xié)調(diào)性和一致性。例如,銷售團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)將客戶的需求反饋給研發(fā)部門,供應(yīng)鏈部門可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存信息來制定采購計(jì)劃。這種信息共享和跨部門協(xié)作可以加快決策的執(zhí)行速度,提高企業(yè)的競爭力。
最后,MDSS也提醒我們要警惕信息的濫用和誤導(dǎo)。作為一種強(qiáng)大的工具,MDSS可以給我們帶來很多有用的信息和洞察力。然而,我們也要注意不要被過多的信息所迷惑和影響。我們應(yīng)該學(xué)會篩選和分析信息,辨別信息的真實(shí)性和有效性。有時(shí)候,MDSS提供的數(shù)據(jù)可能存在偏差或誤導(dǎo),我們不能完全依賴它來做決策。我們?nèi)匀恍枰Y(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷力,綜合考慮各種因素,做出最合適的決策。
在我與MDSS的使用中,我深刻體會到了它對于企業(yè)管理的重要性和價(jià)值。它不僅幫助我們做出更準(zhǔn)確、更明智的決策,提高工作效率和企業(yè)競爭力,還促進(jìn)了內(nèi)部的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)了企業(yè)的整體實(shí)力。然而,我們也要清楚地認(rèn)識到,MDSS僅僅是一種工具,最終決策還是要靠人來做。我們需要保持對信息的敏感性和批判性思維,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和判斷力,充分發(fā)揮MDSS的優(yōu)勢,做出最佳的決策。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇五
管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著不可或缺的角色。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,管理信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要性愈發(fā)突顯。作為管理信息系統(tǒng)維護(hù)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)、拓展技能,以確保管理信息系統(tǒng)的良好運(yùn)行。本文旨在分享我對管理信息系統(tǒng)維護(hù)的心得體會。
第二段:確定維護(hù)目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作要做到“徹底”和“全面”,需要從確定維護(hù)目標(biāo)開始。首先,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,確定重點(diǎn)維護(hù)的系統(tǒng),包括硬件和軟件。其次,細(xì)化維護(hù)目標(biāo),采取量化的方式,例如設(shè)定關(guān)鍵的性能指標(biāo),制定維護(hù)計(jì)劃及時(shí)間表。最后,必須嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)目標(biāo),確保維護(hù)過程中各項(xiàng)操作都與目標(biāo)一致,不斷跟蹤糾正,使維護(hù)工作始終保持在正確的軌道上。
第三段:加強(qiáng)安全監(jiān)控。
管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作的核心任務(wù)之一就是確保企業(yè)的信息安全。加強(qiáng)安全監(jiān)控,具有預(yù)防性和風(fēng)險(xiǎn)排查性的任務(wù),是管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作中的重點(diǎn)。有效的安全監(jiān)控需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞,以最大程度地提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。此外,還需加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的策略控制,保證重要信息不被竊取,以及防止病毒和木馬攻擊系統(tǒng)。
第四段:優(yōu)化系統(tǒng)性能。
優(yōu)化系統(tǒng)性能是管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作中重要的一部分。初步維護(hù)包括監(jiān)控、保護(hù)、檢查和預(yù)防等方面。隨后,根據(jù)長期的監(jiān)測結(jié)果,逐步制定出提升系統(tǒng)性能的計(jì)劃,并擬定實(shí)施方案。實(shí)際操作中,在保證系統(tǒng)安全運(yùn)行的前提下,對系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化,可以達(dá)到更快、更有效、更穩(wěn)定的運(yùn)行效果。通過不斷優(yōu)化,進(jìn)一步提升企業(yè)的信息化水平。
第五段:維護(hù)文化建設(shè)。
維護(hù)文化建設(shè)是保證管理信息系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。在維護(hù)過程中,需要不斷強(qiáng)調(diào)維護(hù)文化,培養(yǎng)維護(hù)人員的責(zé)任意識,提高維護(hù)人員的技能和素質(zhì),形成企業(yè)自我管理、自我服務(wù)的維護(hù)文化,促進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí),需要建立良好的溝通渠道,及時(shí)與不同部門、崗位之間的信息共享,從而實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。
結(jié)語。
管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作是高度專業(yè)化的工作,在維護(hù)過程中需要各種技能和技術(shù)知識的支持。僅靠作業(yè)技能,無法開展維護(hù)工作,還需要工作人員具備知識儲備、事務(wù)處理能力等多方面的能力支持。這不僅對維護(hù)人員的綜合素質(zhì)有要求,還需要公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化對信息化的管理意識,為整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的支持和保障。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇六
管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個(gè)涉及到許多IT技術(shù)組件的極為重要的領(lǐng)域。維護(hù)一個(gè)MIS系統(tǒng)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要許多人員協(xié)商合作,以確保該系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。在長期的MIS維護(hù)中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。本文將從五個(gè)方面分享我對MIS維護(hù)的心得和體會,以幫助其他MIS管理員更好地維護(hù)自己的MIS系統(tǒng)。
第一段:定期備份是關(guān)鍵。
MIS系統(tǒng)是企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,通常存儲著大量重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文件。在這種情況下,定期的備份是必不可少的。因此,我建議MIS管理員每周備份或更頻繁的頻率備份MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù),以確保即使系統(tǒng)遇到故障、黑客攻擊甚至無意的刪除,數(shù)據(jù)仍然安全。
在進(jìn)行備份之前,一定要進(jìn)行系統(tǒng)清理和文件優(yōu)化。例如,除去那些非常重要但已經(jīng)失去意義的舊數(shù)據(jù),對系統(tǒng)進(jìn)行一次清理,刪除原本并不需要的文件,并確保沒有文件或數(shù)據(jù)仍然掛滯在內(nèi)存里。文件的清理和系統(tǒng)的優(yōu)化會大幅提高備份的效率,也有助于減少管理人員的工作量。
第二段:常規(guī)漏洞掃描建議。
MIS系統(tǒng)非常容易成為黑客攻擊的目標(biāo)。黑客們一旦發(fā)現(xiàn)MIS系統(tǒng)存在漏洞,他們會利用這些漏洞來獲取或破壞重要數(shù)據(jù)。因此,定期進(jìn)行漏洞掃描和修補(bǔ)比任何其他維護(hù)任務(wù)都更為重要。MIS系統(tǒng)管理員應(yīng)該使用最新的漏洞掃描工具,以掃描應(yīng)用程序和操作系統(tǒng),并及時(shí)修復(fù)任何預(yù)先發(fā)現(xiàn)的問題。在一些天然的安全性強(qiáng)的操作系統(tǒng)上也應(yīng)做到常規(guī)檢查,如Linux系統(tǒng)等。
第三段:常規(guī)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量。
不管行業(yè)和規(guī)模大小,一個(gè)企業(yè)的MIS都肯定關(guān)乎到許多人的生計(jì)。因此,離線時(shí)間-也就是非工作時(shí)間-給黑客更多時(shí)間從打開的門突破系統(tǒng)進(jìn)去。MIS管理員應(yīng)該竭力關(guān)閉任何不必要的網(wǎng)絡(luò)端口和服務(wù),以防止網(wǎng)絡(luò)暴露,同時(shí)需要確保所有網(wǎng)絡(luò)流量都處于監(jiān)控狀態(tài)。當(dāng)有異常流量時(shí),必須及時(shí)采取措施(如終止應(yīng)用程序和設(shè)備),減輕系統(tǒng)的壓力和清除威脅。
第四段:保留穩(wěn)定的硬件和軟件生態(tài)系統(tǒng)。
MIS系統(tǒng)穩(wěn)定性取決于硬件和軟件的協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)管理員應(yīng)該檢查并確保硬件配件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的完整性,因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都有壽命期而且發(fā)生故障。此外,軟件應(yīng)該保持最新的更新版本和系統(tǒng)更新,以至于他們具有最新的安全措施和功能。管理員應(yīng)考慮安裝自動(dòng)更新功能,及時(shí)收到系統(tǒng)更新提醒,并在更新操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序之前備份與其相關(guān)的所有文件.
第五段:培訓(xùn)和資歷。
隨著時(shí)間的推移,信息技術(shù)的飛速發(fā)展和創(chuàng)新層出不窮,所以,一個(gè)MIS管理員必須不斷學(xué)習(xí)并適應(yīng)無限的變化。管理員必須了解到最新的安全問題、漏洞攻擊的趨勢、系統(tǒng)的優(yōu)化以及其他方面。了解庫的培訓(xùn)程序,根據(jù)員工反饋改進(jìn)培訓(xùn)流程,保證人員在工作中具有專業(yè)素養(yǎng)和考慮全局的思維方式。具體來說,這就意味著在管理和維護(hù)MIS系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)管理員必須繼續(xù)投資和積累知識,同時(shí)還應(yīng)該將其應(yīng)用于支持企業(yè)的工作流程和發(fā)展模式中。
結(jié)論。
以盡可能少的停機(jī)時(shí)間維護(hù)和保護(hù)MIS系統(tǒng)是一項(xiàng)技術(shù)和管理上的挑戰(zhàn)。這需要團(tuán)隊(duì)的努力、創(chuàng)新和有始有終的執(zhí)行計(jì)劃,從而最大限度地減少潛在的故障和安全風(fēng)險(xiǎn)。普通管理方法和技巧可以幫助您管理MIS系統(tǒng),但如果您by你在實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識是最有用的。我希望以上五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)可為讀者和同行管理者提供幫助,從而能夠更好地維護(hù)MIS系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇七
對于管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科,我并不能說是了解地很透徹,只是學(xué)了點(diǎn)皮毛,工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程,但總體來說依舊沒有真正學(xué)會執(zhí)行。所以,我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識,好讓自己真正地理解和掌握。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。
管理信息系統(tǒng)如同會計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣,對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素,為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會。
基于對管理信息系統(tǒng)的基本了解,我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。
管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長,組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
(3)在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。
(4)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性,當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高,現(xiàn)今mis的開發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明,這些問題不僅是技術(shù)問題,而且是理論問題,至少是技術(shù)方面的理論問題。因此,無論我們今后從事理論研究,還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作,都應(yīng)該打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的基本方法,具有一定的科研和實(shí)際工作能力。通俗地講,就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。
那么管理信息系統(tǒng)這門課對我們有著怎樣的影響?現(xiàn)代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化,對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇八
管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem,簡稱MIS)是指針對企業(yè)的信息提出計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等管理過程的一種運(yùn)行系統(tǒng)。通過MIS,企業(yè)能夠更好地掌握和利用信息資源,提高工作效率和決策質(zhì)量。在近幾年的工作中,我深刻體會到了MIS的重要性,并且對其有了一些心得體會,下面將從幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,MIS能夠提高企業(yè)的知識管理水平。在信息爆炸的時(shí)代,企業(yè)需要處理海量的信息,如何進(jìn)行有效的分類、存儲和利用成為了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。而MIS正是提供了一個(gè)有效的解決方案。通過建立企業(yè)內(nèi)部的知識庫和信息平臺,員工可以隨時(shí)隨地查找所需的信息,并且與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行共享和交流。這種信息的集中管理和共享,大大提高了企業(yè)的知識管理水平,使得企業(yè)能夠更好地利用已有的資源,避免重復(fù)勞動(dòng)。
其次,MIS對企業(yè)的決策起到了輔助作用。一個(gè)好的決策需要建立在充分的信息基礎(chǔ)上,而MIS提供了這樣一個(gè)信息基礎(chǔ)。通過MIS,企業(yè)可以收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行有效的分析和比較,以便為決策者提供依據(jù)。比如說,在公司的銷售決策上,MIS可以提供各個(gè)銷售渠道的銷售數(shù)據(jù),幫助決策者了解各個(gè)渠道的銷售情況和趨勢,以便合理分配資源和調(diào)整銷售策略。因此,MIS可以幫助企業(yè)做出更具有科學(xué)性和可行性的決策,提高決策的準(zhǔn)確性和效率。
再者,MIS能夠提高企業(yè)的工作效率和生產(chǎn)力。在傳統(tǒng)的辦公模式中,人們需要大量的時(shí)間和精力去處理和分發(fā)文件、信息,而這樣的操作無疑是很低效的。而MIS的出現(xiàn),不僅可以提供高效的信息獲取和傳遞方式,還可以通過自動(dòng)化的處理和分析功能,減少人們的工作負(fù)擔(dān)和錯(cuò)誤率。比如說,在人事管理方面,MIS可以大大簡化員工檔案的管理和薪資發(fā)放等操作,節(jié)約了人力和物力,并且減少了人為的錯(cuò)誤。因此,MIS無疑是提高企業(yè)工作效率和生產(chǎn)力的重要工具。
此外,MIS還能夠促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。隨著科技的不斷進(jìn)步和信息化的加速推進(jìn),企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和適應(yīng),以保持市場的競爭力。而MIS提供了一個(gè)創(chuàng)新的平臺,能夠幫助企業(yè)探索新的商業(yè)模式和合作方式。通過MIS,企業(yè)可以獲取市場和客戶的需求信息,以及競爭對手的動(dòng)態(tài)情況,從而發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會和潛力。比如說,在物流行業(yè),MIS可以提供貨運(yùn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)找到最優(yōu)的配送路徑和方式,提高物流效率和降低成本。因此,MIS為企業(yè)提供了一個(gè)穩(wěn)定的信息基礎(chǔ),為其創(chuàng)新和發(fā)展提供了有力的支持。
總結(jié)起來,MIS在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。通過提高企業(yè)的知識管理水平、輔助決策、提高工作效率和促進(jìn)創(chuàng)新,MIS為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持,使得企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。作為一名管理人員,我深刻體會到了MIS對企業(yè)發(fā)展的重要性,并且通過實(shí)踐也發(fā)現(xiàn)了它的作用與價(jià)值。我相信,在信息化的浪潮中,MIS將會愈發(fā)成為企業(yè)管理的核心工具。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇九
管理信息系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息通信技術(shù),對組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行收集、傳輸、存儲、處理和利用的系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的過程中,我積累了一些心得體會,下面將從信息系統(tǒng)的定義、作用、流程、挑戰(zhàn)以及發(fā)展趨勢等方面展開敘述。
首先,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理者進(jìn)行決策的重要工具之一。在信息系統(tǒng)中,我們可以收集和整合各種各樣的信息,對市場、競爭對手、消費(fèi)者和供應(yīng)鏈等進(jìn)行深入研究和分析,從而為企業(yè)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營決策提供支持。信息系統(tǒng)的快速、準(zhǔn)確和全面的信息獲取能力,使企業(yè)能夠更好地應(yīng)對市場的需求變化和競爭對手的挑戰(zhàn),使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
其次,管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行流程包括信息的輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。首先,信息的輸入是指將內(nèi)外部的各種信息源收集起來,包括市場調(diào)研、銷售報(bào)表、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等。其次,信息的處理過程是指對收集到的信息進(jìn)行加工和分析,以求得出有價(jià)值的決策結(jié)果。例如,利用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù)對市場和消費(fèi)者行為進(jìn)行深入挖掘,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的決策參考。然后,信息的輸出是指將處理后的信息通過報(bào)表、圖表等形式提供給管理者,使其清晰了解企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。最后,反饋是指將實(shí)施決策后的結(jié)果及時(shí)反饋給管理者,以便他們進(jìn)行評估和調(diào)整。
然而,管理信息系統(tǒng)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營成本較高,對企業(yè)來說是一項(xiàng)不小的投資。其次,信息系統(tǒng)的安全性問題也是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。由于信息系統(tǒng)中存在大量的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私等敏感信息,一旦被黑客攻擊或泄露,將會給企業(yè)和客戶帶來巨大損失。此外,信息系統(tǒng)的快速發(fā)展和更新?lián)Q代也是一個(gè)挑戰(zhàn),企業(yè)需要不斷跟進(jìn)技術(shù)的變化和趨勢,以適應(yīng)市場的發(fā)展需要。
最后,管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)。首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展為信息系統(tǒng)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)可以通過移動(dòng)應(yīng)用程序和云計(jì)算技術(shù)等手段,將信息系統(tǒng)與移動(dòng)設(shè)備無縫連接,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新和移動(dòng)辦公。其次,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將為信息系統(tǒng)帶來更深入的分析和預(yù)測能力。通過對大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,可以更好地理解市場和消費(fèi)者需求的變化,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也將為信息系統(tǒng)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
綜上所述,管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,企業(yè)可以更好地獲取、處理和利用各種信息資源,為決策者提供精確、快速的決策支持。然而,信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營也面臨一些挑戰(zhàn),如成本、安全性和快速更新等。未來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)將迎來更廣闊的發(fā)展空間和更高的創(chuàng)新高度。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十
管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科是這學(xué)期剛學(xué)的,對于它,我并不能說是了解地很透徹,只是學(xué)了點(diǎn)皮毛,工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程,但總體來說依舊沒有真正學(xué)會執(zhí)行。所以,我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識,好讓自己真正地理解和掌握。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。
管理信息系統(tǒng)如同會計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣,對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素,為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會?;趯芾硇畔⑾到y(tǒng)的基本了解,我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。
作的提升,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長,組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
(3)在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的。
幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。
(4)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管。
理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性,當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高,現(xiàn)今mis的開發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明,這些問題不僅是技術(shù)問題,而且是理論問題,至少是技術(shù)方面的理論問題。因此,無論我們今后從事理論研究,還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作,都應(yīng)該打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
2.掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù);。
3.具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力;。
4.具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的基本能力;。
5.了解相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài);。
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的基本方法,具有一定的科研和實(shí)際工作能力。通俗地講,就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。
那么管理信息系統(tǒng)這門課對我們有著怎樣的影響?現(xiàn)代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化,對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十一
這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)這門學(xué)科,感覺受益不淺。眾所周知,管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過程,并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性,當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。由此我們應(yīng)當(dāng)掌握信息管理和信息系統(tǒng)的基本理論基本知識、分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù);具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用、綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的基本能力。更加要求我們?nèi)チ私庀嚓P(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
現(xiàn)代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化,對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十二
答:電子郵件、在線會議和移動(dòng)電話已成為開展商務(wù)活動(dòng)的主要工具。信息系統(tǒng)是快速供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)允許很多企業(yè)在線買賣、刊發(fā)廣告和收集顧客反饋。通過數(shù)字化核心企業(yè)過程,企業(yè)試圖變得更有競爭力,效率更高,從而演變成數(shù)字企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)極大地減少生產(chǎn)、采購和銷售產(chǎn)品的成本,從而激勵(lì)全球化。新的信息系統(tǒng)趨勢包括新生的移動(dòng)數(shù)字平臺、作為服務(wù)的在線軟件和云計(jì)算等。
2.為什么今天信息系統(tǒng)對運(yùn)營和管理企業(yè)非常重要?
答:信息系統(tǒng)今天已是開展商企活動(dòng)的基礎(chǔ)。在許多行業(yè),企業(yè)如果沒有廣泛的信息技術(shù),那很難長存,達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)也會很困難。企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)用信息系統(tǒng)達(dá)到六個(gè)目標(biāo):運(yùn)行良好,新產(chǎn)品、新服務(wù)和新的企業(yè)模式,顧客和供應(yīng)商關(guān)系親密,改進(jìn)決策,競爭優(yōu)勢和長期存在等。
3.什么是信息系統(tǒng)?它如何工作?什么是它的管理、組織和技術(shù)成分?
答:信息系統(tǒng)從內(nèi)部和組織環(huán)境中收集、儲存和分發(fā)信息以支持組織的職能和決策、溝通、協(xié)調(diào)、控制、分析和形象化。信息系統(tǒng)通過三個(gè)基本活動(dòng):輸入、處理和輸出,轉(zhuǎn)換原始數(shù)據(jù)成為有用的信息。
4.什么是輔助資產(chǎn)?為什么信息系統(tǒng)為組織提供真實(shí)的價(jià)值很重要?
答:為了從信息系統(tǒng)獲得有意義的價(jià)值,組織必須以投資于管理和組織上的合適的輔助資產(chǎn)來支持技術(shù)投資。這些輔助資產(chǎn)包括新的企業(yè)模式和企業(yè)過程、組織文化和管理行為、合適的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則和法律。除非企業(yè)進(jìn)行了合適的管理和組織的改革,否則新的信息技術(shù)投資恐怕很難得到高回報(bào)。
5.什么學(xué)科用來研究信息系統(tǒng)?每個(gè)學(xué)科如何理解、探索信息系統(tǒng)?什么是社會技術(shù)系統(tǒng)?答:信息系統(tǒng)的研究涉及來自技術(shù)和行為學(xué)科的問題和洞察。這個(gè)學(xué)科中對聚焦于正式模型和系統(tǒng)能力的技術(shù)方法做出貢獻(xiàn)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)。對聚焦于設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理和系統(tǒng)的企業(yè)影響的行為方法做出貢獻(xiàn)的是心理學(xué)、社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。系統(tǒng)的社會技術(shù)觀點(diǎn)既考慮技術(shù)面又考慮社會面,而且呈現(xiàn)出兩者間的配合。
6.什么是企業(yè)過程?它們和信息系統(tǒng)有什么關(guān)系?
答:一個(gè)企業(yè)過程是一組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)集合,它具體是指企業(yè)如何執(zhí)行某個(gè)特殊的任務(wù),它代表一個(gè)組織協(xié)調(diào)工作、信息和知識的獨(dú)特方式。經(jīng)理需要注意企業(yè)過程,因?yàn)樗麄儧Q定了組織執(zhí)行企業(yè)任務(wù)的好壞,他們也可能是戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。每一個(gè)主要的企業(yè)職能都擁有企業(yè)過程,但許多企業(yè)過程是跨職能的。信息系統(tǒng)能使部分企業(yè)過程自動(dòng)化,它們有助于組織重新設(shè)計(jì)和理順這些過程。
7.系統(tǒng)如何為企業(yè)中的各層管理服務(wù)?
答:服務(wù)于運(yùn)行管理的系統(tǒng)是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(tps),如工資系統(tǒng)或訂單處理系統(tǒng),它跟蹤企業(yè)運(yùn)行必需的常規(guī)業(yè)務(wù)流。管理信息系統(tǒng)(mis)和決策支持系統(tǒng)(dss)支持中層管理。大多數(shù)mis報(bào)告是tps信息的壓縮,沒有深入的分析。dss運(yùn)用先進(jìn)的分析模型和數(shù)據(jù)分析能力支持結(jié)果的唯一性和快速變化的管理決策。高管支持系統(tǒng)(ess)支持高層管理。它常以圖形和圖表的形式提供數(shù)據(jù),并通過一個(gè)門站由多個(gè)內(nèi)源和外源獲得數(shù)據(jù)。
8.企業(yè)應(yīng)用、合作和溝通系統(tǒng)以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)如何改善企業(yè)性能?
統(tǒng)。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),由分散的系統(tǒng)匯總信息,通過網(wǎng)頁的形式呈現(xiàn)給用戶。外聯(lián)網(wǎng)是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為公司與外界信息交流而建立。
9.電子企務(wù)、電子商務(wù)和電子政務(wù)有何不同?
答:電子企務(wù)(e-business)是指用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)去執(zhí)行公司的企業(yè)過程。它包括內(nèi)部的企業(yè)過程以及協(xié)調(diào)供應(yīng)商和其他外部實(shí)體的過程。電子商務(wù)(e-commerce)是電子企務(wù)涉及通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購、銷售貨物、服務(wù)的那部分。電子政務(wù)(e-government)是指用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使政府和事業(yè)單位與市民、企業(yè)和其他政府實(shí)體的關(guān)系數(shù)字化。
10.企業(yè)中信息系統(tǒng)職能的作用是什么?
答:信息系統(tǒng)部門是個(gè)正式的組織單位,負(fù)責(zé)信息技術(shù)服務(wù)。其任務(wù)是負(fù)責(zé)維護(hù)信息基礎(chǔ)設(shè)施中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)等。該部門由專家(如程序員、系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo))和信息系統(tǒng)經(jīng)理組成,往往由cio領(lǐng)導(dǎo)。
答:所有現(xiàn)代組織是層次型的、專業(yè)化的和公正的,應(yīng)該使用公開透明的辦事規(guī)程以使效率最大化。所有組織有它來自不同利益群體的文化和政治,它們受周圍環(huán)境影響。組織因目標(biāo)、服務(wù)對象、社會角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)、執(zhí)行任務(wù)的類型和結(jié)構(gòu)形式的不同而不同。這些特性幫助我們闡明組織應(yīng)用信息系統(tǒng)的不同。
信息系統(tǒng)和應(yīng)用它的組織相互交融、相互影響。引入一個(gè)信息系統(tǒng)將要影響組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、工作設(shè)計(jì)、價(jià)值、利益群體的矛盾、決策方式和日常行為。同時(shí),信息系統(tǒng)必須設(shè)計(jì)得服務(wù)于重要的組織群體,并服從組織的結(jié)構(gòu)、企業(yè)過程、目標(biāo)、文化、政治和管理。信息技術(shù)能減少交易和代理成本,這個(gè)變化在組織運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)后將進(jìn)一步增強(qiáng)。新的系統(tǒng)中斷了已建立的工作模式和權(quán)力關(guān)系,當(dāng)它被引入時(shí)將會遭到強(qiáng)大的阻力。
12.波特的競爭力模型如何幫助公司開發(fā)使用信息系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略?
答:在波特的競爭力模型中,公司的定位和它的戰(zhàn)略是由和傳統(tǒng)的直接競爭者的競爭決定的,但它們也受到新的市場進(jìn)入者、替代商品和服務(wù)、供應(yīng)商和顧客的強(qiáng)烈影響。信息系統(tǒng)幫助公司競爭以維持低成本、差異化產(chǎn)品和服務(wù)、聚焦于市場定位,強(qiáng)化顧客和供應(yīng)商的聯(lián)系,并以優(yōu)異的運(yùn)行水平增加進(jìn)入市場的壁壘。
13.價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型如何幫助企業(yè)為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)應(yīng)用識別社會?
答:價(jià)值鏈模型主要針對企業(yè)中特殊的活動(dòng),競爭戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)在價(jià)值鏈模型中具有很大的影響。這個(gè)模型將企業(yè)看做是一連串首要活動(dòng)和支持活動(dòng),這些活動(dòng)有利于給企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)增值。首要活動(dòng)是直接與生產(chǎn)和分配相關(guān)的,而支持活動(dòng)有助于首要活動(dòng)成為可能。公司的價(jià)值鏈可以和供應(yīng)商、分銷商和顧客的價(jià)值鏈相連。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)由提高行業(yè)競爭型的信息系統(tǒng)組成,它們提倡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)協(xié)議的應(yīng)用,使企業(yè)和它的伙伴能更高效地工作。
14.信息系統(tǒng)如何幫助企業(yè)應(yīng)用協(xié)同論、核心競爭力,并基于網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略已達(dá)到競爭優(yōu)勢?答:由于公司由多個(gè)企業(yè)單位組成,信息系統(tǒng)能將分立的企業(yè)單位聯(lián)系到一起,達(dá)到附加的效率或提高服務(wù)。信息系統(tǒng)有助于企業(yè)掌控它們的核心競爭力,提高跨企業(yè)單位的知識分享。信息系統(tǒng)使基于用戶或訂戶的大網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式容易實(shí)現(xiàn),獲得了信息經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。一個(gè)虛擬公司戰(zhàn)略用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)其他公司,可用其他公司的能力建造、促銷以及分配產(chǎn)品和服務(wù)。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),多個(gè)行業(yè)一起工作遞送價(jià)值給顧客。信息系統(tǒng)支持一個(gè)參加公司間互動(dòng)頻繁的網(wǎng)絡(luò)。
15.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)是什么?應(yīng)當(dāng)如何強(qiáng)調(diào)它們?
不總是能持續(xù)的。
16.信息系統(tǒng)產(chǎn)生了什么道德、社會和政治問題?
答:信息技術(shù)正在引入變革,什么法律和規(guī)則是可接受的但現(xiàn)在還沒有開發(fā)出來。增加計(jì)算力量、存儲和網(wǎng)絡(luò)能力(包括互聯(lián)網(wǎng)),擴(kuò)展了個(gè)人和組織的活動(dòng)范圍,深化了他們的影響,現(xiàn)在信息的通信、復(fù)制和加工在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加容易和匿名,對保護(hù)隱私和知識產(chǎn)權(quán)提出了新的挑戰(zhàn)。信息系統(tǒng)產(chǎn)的主要道德、社會和政治問題主要圍繞信息的權(quán)利和義務(wù)、財(cái)產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任和控制、系統(tǒng)的質(zhì)量和生活的質(zhì)量。
17.什么特殊的引導(dǎo)原理可用來指導(dǎo)道德決策?
答:六個(gè)判斷行動(dòng)的道德原理包括黃金規(guī)則、康德的絕對命令、迪斯卡特變化規(guī)則、功利原則、回避風(fēng)險(xiǎn)原則、“沒有免費(fèi)午餐”規(guī)則等。這些原則和道德分析結(jié)合使用。
18.為什么當(dāng)代的信息系統(tǒng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對保護(hù)個(gè)人隱私和知識資產(chǎn)保護(hù)提出了挑戰(zhàn)?答:當(dāng)代的數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分析技術(shù)使公司很容易從許多方面收集到個(gè)人的私人信息,并分析這些數(shù)據(jù)以創(chuàng)建詳細(xì)的關(guān)于個(gè)人和個(gè)人行為的電子畫像。數(shù)據(jù)流在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)能被許多系統(tǒng)監(jiān)視。cookie和其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視工具緊密地跟蹤網(wǎng)絡(luò)訪問者的活動(dòng),并非所有網(wǎng)站均有很強(qiáng)的隱私保護(hù)政策,他們不總是有應(yīng)用個(gè)人信息的知情同意權(quán)。傳統(tǒng)復(fù)制法對保護(hù)軟件隱私是不足夠的,因?yàn)閿?shù)字材料很容易被復(fù)制,并通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)傳輸?shù)皆S多不同的地方。
19.信息系統(tǒng)如何影響每天的生活?
答:雖然計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是效率和健康的源泉,但它們也有一些負(fù)面的影響。計(jì)算機(jī)的錯(cuò)誤可能引起對個(gè)人和組織的嚴(yán)重傷害。糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量也要對企業(yè)的損失負(fù)責(zé)。在企業(yè)再造過程中計(jì)算機(jī)可能代替員工,導(dǎo)致員工下崗。擁有和使用計(jì)算機(jī)的能力可能加速社會經(jīng)濟(jì)在不同的族群和社會階層間的差異。計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,增加了計(jì)算機(jī)犯罪和濫用的機(jī)會。計(jì)算機(jī)也能引起健康問題,如重復(fù)性壓力損傷、計(jì)算機(jī)視覺癥和技術(shù)壓力癥等。
20.定義信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成。
答:信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是為企業(yè)特定的信息系統(tǒng)應(yīng)用提供平臺的共享技術(shù)資源。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施包括整個(gè)企業(yè)所共享的硬件、軟件和服務(wù)。主要的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施組件包括及計(jì)算機(jī)硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺、企業(yè)軟件平臺、網(wǎng)絡(luò)和通信平臺、數(shù)據(jù)庫管理軟件、互聯(lián)網(wǎng)平臺、咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)。
21.了解和描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的各個(gè)階段并描述技術(shù)因素對于信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的推動(dòng)。
答:信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段:通用主機(jī)和微機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、客戶機(jī)/服務(wù)器、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算、云計(jì)算。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展源自于一系列相關(guān)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)。計(jì)算機(jī)處理能力、存儲芯片、存儲設(shè)備、通信和網(wǎng)絡(luò)軟硬件、軟件設(shè)計(jì)等方面的巨大發(fā)展,使得計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力指數(shù)上升,而成本卻指數(shù)下降。
22.評估現(xiàn)代計(jì)算機(jī)硬件平臺的發(fā)展趨勢。
答:移動(dòng)數(shù)字計(jì)算平臺、網(wǎng)格計(jì)算、云計(jì)算、按需計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,戰(zhàn)士了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的廣闊應(yīng)用前景。虛擬化將計(jì)算資源整合,使其不受物理配置和地域限制。服務(wù)器虛擬化使公司可以在同一部計(jì)算機(jī)上同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)。多核處理器使能耗下降并提高工作效率。
23.評估現(xiàn)代軟件平臺的發(fā)展趨勢。
答:軟件平臺發(fā)展的趨勢包括linux的不斷發(fā)展、開放源代碼軟件、java、企業(yè)集成軟件以及軟件外包。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以基于任何應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)運(yùn)行。
24.了解管理信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的管理解決方案。
規(guī)模項(xiàng)目開始投資新的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,建立和分析信息技術(shù)資產(chǎn)整體擁有成本。
答:傳統(tǒng)的文件管理技術(shù),難以讓組織跟蹤那些按系統(tǒng)化方式使用的碎片數(shù)據(jù),并且很難將它們組織起來以便簡易地導(dǎo)入。不同職能領(lǐng)域和群體被允許開發(fā)自己獨(dú)立的文件。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)傳統(tǒng)的文件管理環(huán)境引起許多問題,如數(shù)據(jù)冗余和不一致、計(jì)劃數(shù)據(jù)的依賴、缺乏靈活性、安全性差、缺乏數(shù)據(jù)共享性和可用性。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)依靠軟件解決了這些問題。這些軟件允許集中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)管理,使企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)有單一相同的資源。使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以最小化冗余和不一致的文件。
26.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有哪些主要功能,為什么關(guān)系數(shù)據(jù)庫功能如此強(qiáng)大?
答:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要功能包括數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)定義能力、數(shù)據(jù)字典的能力以及數(shù)據(jù)操作語言。數(shù)據(jù)定義能力指定數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。數(shù)據(jù)字典是存儲數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)或手動(dòng)文件,包括名稱、定義、格式和描述數(shù)據(jù)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)操縱語言,如sql是訪問和操作數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的特定語言。
當(dāng)今關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是最主要的組織和維護(hù)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的方法,因?yàn)樗浅l`活和方便。它在行和列的二維關(guān)系內(nèi)組織數(shù)據(jù)。每個(gè)表中包含數(shù)據(jù)的實(shí)體及其屬性,每一行是一個(gè)記錄,每一列是一個(gè)屬性或字段。每個(gè)表中還包含一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的唯一識別每個(gè)記錄的檢索或操作。關(guān)系數(shù)據(jù)庫表可以很容易地結(jié)合起來,提供用戶所需的數(shù)據(jù),但前提是任何兩個(gè)表都有一個(gè)共同的數(shù)據(jù)元素。
27.數(shù)據(jù)庫的主要設(shè)計(jì)原理有哪些?
答:設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫,需要邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。邏輯設(shè)計(jì)從商業(yè)角度將數(shù)據(jù)庫模型化,組織的數(shù)據(jù)模型應(yīng)該反映其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和決策的要求。設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫時(shí),從一個(gè)復(fù)雜的群體中創(chuàng)造一個(gè)小的、穩(wěn)定的并且靈活以及適應(yīng)性強(qiáng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的過程稱為規(guī)范化。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫不會有多對多的關(guān)系,并且所有的屬性只能適用于唯一的特定實(shí)體。它會嘗試執(zhí)行參照完整性規(guī)則,以確保表之間的關(guān)系保持一致。一個(gè)實(shí)體關(guān)系圖生動(dòng)描繪了在一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)中實(shí)體之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)還考慮是否完整的數(shù)據(jù)庫或部分?jǐn)?shù)據(jù)庫可以分配給一個(gè)以上的位置,以提高響應(yīng)速度和減少脆弱性和成本。主要有兩種類型的分布式數(shù)據(jù)庫:復(fù)制數(shù)據(jù)庫和分區(qū)數(shù)據(jù)庫。
28.為改善經(jīng)營業(yè)績和決策,從數(shù)據(jù)庫獲取信息的主要工具和技術(shù)有哪些?
答:功能強(qiáng)大的工具可用來分析和獲取數(shù)據(jù)庫中的信息。數(shù)據(jù)倉庫能將許多不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)整合子一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫中以便報(bào)告和分析。數(shù)據(jù)倉庫支持多維數(shù)據(jù)分析,也稱為olap。olap代表數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,如多層面的結(jié)構(gòu),它可以將立方體數(shù)據(jù)和曲線可視化,從而進(jìn)行更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)挖掘分析較大的數(shù)據(jù)池,包括數(shù)據(jù)倉庫的內(nèi)容,以便尋找可以預(yù)測未來行為并指導(dǎo)決策的模式和規(guī)則。文本挖掘工具幫助企業(yè)分析大型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集組成的文字網(wǎng)絡(luò)挖掘工具重點(diǎn)分析了萬維網(wǎng)有益的模式和信息,審查網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站用戶的活動(dòng)以及網(wǎng)頁的內(nèi)容。常規(guī)數(shù)據(jù)庫可以通過中間件連接到網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)界面,方便用戶訪問組織的內(nèi)部數(shù)據(jù)。
29.為什么信息政策、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量保證是管理公司數(shù)據(jù)資源的根本?
答:開發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)庫環(huán)境需要政策和程序、良好的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫技術(shù),以便管理組織的數(shù)據(jù)。一個(gè)規(guī)范的信息政策管理著組織中信息的維修、分布和使用。在大型公司,一個(gè)正式的數(shù)據(jù)管理功能是負(fù)責(zé)該公司信息政策、數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)字典的發(fā)展,以及監(jiān)測數(shù)據(jù)的使用。
數(shù)據(jù)質(zhì)量審核以及使用數(shù)據(jù)清理軟件,目的是盡量減少不一致和多余的數(shù)據(jù)。
30.簡述通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的主要構(gòu)件與主要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
答:簡易的網(wǎng)絡(luò)有兩臺或多臺相連的電腦構(gòu)成。基本的網(wǎng)絡(luò)要素包括:計(jì)算機(jī)、網(wǎng)卡、連接介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件及集成器或交換機(jī)。大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話系統(tǒng)、手機(jī)通信、無線局域網(wǎng)、視頻電話系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一系列的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)主要包括客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)以及作為連接互聯(lián)網(wǎng)、零散網(wǎng)絡(luò)和電腦的統(tǒng)一通信協(xié)議的傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(tcp/ip)。tcp/ip是指規(guī)范通信網(wǎng)絡(luò)中多種設(shè)施的相互通信的一組通信協(xié)議。
31.網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有哪幾種?網(wǎng)絡(luò)類型有哪些?
答:網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有雙絞線、同軸電纜、光纖以及無線網(wǎng)絡(luò)傳輸。電話系統(tǒng)已有的雙絞線進(jìn)行數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸,但傳輸速度相對較慢。同軸電纜和光纖傳輸安裝費(fèi)用較高,可用來進(jìn)行大容量數(shù)據(jù)傳輸。微波和通信衛(wèi)星用來遠(yuǎn)程無線通信。
局域網(wǎng)用來連接半徑500米范圍內(nèi)的個(gè)人計(jì)算機(jī)和其他數(shù)字設(shè)備,大型企業(yè)使用局域網(wǎng)處理數(shù)字計(jì)算任務(wù),可分為星型網(wǎng)絡(luò)、總線型網(wǎng)絡(luò)和連接環(huán)型網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)覆蓋非常廣闊的地理范圍,如某個(gè)地區(qū)、某個(gè)縣甚至某個(gè)州,一般為私有化網(wǎng)絡(luò)由企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營。城域網(wǎng)(metropolitanareanetwork,man)是指覆蓋某個(gè)城市的范圍的網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字用戶線(digitalsubscriberline,dsl)技術(shù)、電纜網(wǎng)絡(luò)接入和t1線主要由于高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)接入。
電纜網(wǎng)絡(luò)接入(cableinternetconnections)為家庭和企業(yè)提供最高可達(dá)10mbps的高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。t1輸入速度1.544mbps。
32.互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何工作的?對通訊個(gè)電子業(yè)務(wù)起到什么樣的作用?
答:互聯(lián)網(wǎng)是使用客戶機(jī)/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的全球網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)上的每臺計(jì)算機(jī)都有唯一的ip地址。域名系統(tǒng)(domainnamesystem,dns)把ip地址轉(zhuǎn)換成容易記憶的域名。國際網(wǎng)絡(luò)政策是有大量專業(yè)住址和政府部門制定,包括互聯(lián)網(wǎng)體質(zhì)結(jié)構(gòu)委員會(iab)、萬維網(wǎng)聯(lián)盟(w3c)等。
企業(yè)開始使用較經(jīng)濟(jì)的voip技術(shù)驚醒語言數(shù)據(jù)傳輸,用低成本的虛擬專用網(wǎng)(virtualprivatenetwork,vpn)替代廣域網(wǎng)。
33.無線網(wǎng)絡(luò)通信和無線網(wǎng)絡(luò)接入的主要技術(shù)和協(xié)議是哪些?
答:手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用于高速、高寬帶、利用分組交換技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸。3g寬帶網(wǎng)絡(luò)書記傳輸速度144kbps--2mbps,但是美國大部分地區(qū)不提供3g網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。為了彌補(bǔ)這一缺陷,美國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商升級網(wǎng)絡(luò)以提供高速數(shù)據(jù)傳輸。這些處于過渡時(shí)期的2.5g網(wǎng)絡(luò)傳輸速度在60-354kbps,其用戶可以接入網(wǎng)絡(luò)、下載音樂及享受其他寬帶服務(wù)。
主要的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要包括在美國采用的cdma,以及在歐洲及除美國以外的大部分地區(qū)采用的全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(globalsystemformobilecommunication,gsm)。
無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要用于船里個(gè)人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(personnal-areanetwork,pan)的藍(lán)牙、用于局域網(wǎng)的wi-fi(802.11),以及用于城域網(wǎng)的wimax(802.16)。
34.電子標(biāo)簽和無線傳感網(wǎng)絡(luò)次年在什么樣的商業(yè)價(jià)值?
答:電子標(biāo)簽(radiofrequencyidentification,rfid)是采用跟蹤供應(yīng)鏈上貨物情況的技術(shù),內(nèi)嵌含有產(chǎn)品信息及位置的rfid標(biāo)簽。電子標(biāo)簽將信息傳送無線信號給閱讀器,閱讀器然后將此信息傳送到計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(wirelesssensornetwork,wsn)是有大量散布于待檢測低于的傳感器節(jié)點(diǎn)通過自組織方式形成的網(wǎng)絡(luò)。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十三
旅游信息系統(tǒng)管理是在旅游運(yùn)營中發(fā)揮著極大作用的一項(xiàng)服務(wù)。現(xiàn)今世界正處于科技變革的浪潮之中,旅游行業(yè)也不例外,如今已經(jīng)有很多管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于旅游行業(yè)中,提供了一系列方便快捷的服務(wù)。在我個(gè)人的旅游經(jīng)歷中,我深刻地感受到了旅游信息系統(tǒng)管理的重要性,也從中總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:旅游信息系統(tǒng)管理的優(yōu)點(diǎn)
旅游信息系統(tǒng)管理在現(xiàn)代旅游中發(fā)揮了重要作用,它的一大優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)時(shí)提供精準(zhǔn)度高的信息。旅游信息系統(tǒng)可以依據(jù)游客的需求,自動(dòng)生成游玩路線、景點(diǎn)推薦、旅游攻略等。另外,旅游信息系統(tǒng)也可以幫助旅行社備案管理,對旅行社業(yè)務(wù)、游客信息進(jìn)行整理歸納,方便旅行社管理和判斷游客的產(chǎn)品需求。通過旅游信息系統(tǒng),游客可以方便地在行程中隨時(shí)調(diào)整行程和方案,以及了解天氣狀況、特別提示等信息,大大提升了旅游效率。
第三段:旅游信息系統(tǒng)管理存在的問題
盡管旅游信息系統(tǒng)管理提供著一系列便捷的服務(wù),但也存在著一些問題。例如,在旅游信息系統(tǒng)中的信息不一定準(zhǔn)確、完整,因?yàn)榇嬖谌藶橐蛩睾蛧艺叩榷喾N因素的干擾。旅游信息系統(tǒng)也不可避免地存在系統(tǒng)故障、攻擊等問題。同時(shí),由于旅游信息系統(tǒng)涉及到用戶隱私等敏感數(shù)據(jù),安全問題也應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾暋?BR> 第四段: 如何保障旅游信息系統(tǒng)的安全
保障旅游信息系統(tǒng)的安全非常重要。為此,我們可以從以下幾個(gè)方面入手。首先,加強(qiáng)安全管理,制定合理、可行的安全管理制度,規(guī)范人員的行為,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,使用可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件,對系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,并及時(shí)更新系統(tǒng)、補(bǔ)充防御等級和補(bǔ)丁,保護(hù) system 的安全。最重要的是保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私,使用專門的數(shù)據(jù)加密算法保護(hù)數(shù)據(jù)流動(dòng)的安全。
第五段:總結(jié)
在當(dāng)前的時(shí)代背景下,旅游信息系統(tǒng)管理已經(jīng)成為了旅游業(yè)發(fā)展的必需品。它不僅提供著便捷的服務(wù),也給管理信息系統(tǒng)行業(yè)提出了新的更高的要求。我們必須要始終牢記安全第一的原則,加強(qiáng)安全管理,在人、機(jī)、上游戲的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)安全措施,保障旅游信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。在管理者的人性化管理下,旅游信息系統(tǒng)將會更加成熟和完善,豐富著大眾的旅游體驗(yàn),更好地服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)的增長。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十四
隨著科技的迅猛發(fā)展,信息系統(tǒng)作為現(xiàn)代管理中的重要組成部分,對于提高工作效率、提供精確數(shù)據(jù)和支持決策具有重要意義。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的升級與維護(hù)工作,深刻體會到信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性和作用。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些我的心得體會。
首先,信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部管理更加高效。通過信息系統(tǒng),企業(yè)可以有效地管理和處理各類數(shù)據(jù)。無論是人事、財(cái)務(wù)還是生產(chǎn)等方面,信息系統(tǒng)都能輕松完成相應(yīng)的任務(wù)。以往通過紙質(zhì)文件和手工操作所需要的大量人力物力都可以得到解決,工作效率得到了極大的提高。例如,在過去的工作中,我曾經(jīng)手動(dòng)整理過大量的人員考勤記錄,非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而在信息系統(tǒng)的幫助下,我只需要一鍵導(dǎo)出數(shù)據(jù),并通過系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的報(bào)表,極大地減少了工作量和工作時(shí)間,提高了工作效率。
其次,信息系統(tǒng)為決策提供了有力的支持。信息系統(tǒng)不僅能夠提供精確的數(shù)據(jù),還可以通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)功能,為企業(yè)管理者提供決策參考。在過去的工作中,我曾參與了各類投資項(xiàng)目的評估和決策,而信息系統(tǒng)為這些決策提供了重要的支持。通過對項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比對,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題和不足之處,為決策者提供科學(xué)的依據(jù),降低了決策的風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)不僅可以提供歷史數(shù)據(jù),還可以通過引入外部數(shù)據(jù)和建立模型等方式,為決策者提供多樣化的信息,進(jìn)一步提高了決策的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三,信息系統(tǒng)增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作和溝通。信息系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公,也能與外部供應(yīng)商、分銷商等建立高效的合作關(guān)系。在我們公司的信息系統(tǒng)升級工程中,我參與了與其他部門的協(xié)調(diào)工作。通過信息系統(tǒng),不同部門的工作流程和數(shù)據(jù)可以無縫對接,減少了冗余的人工操作,提高了工作效率。同時(shí),我們還通過信息系統(tǒng)與一些供應(yīng)商和分銷商建立了合作平臺,及時(shí)分享市場信息和訂單需求,提高了反應(yīng)速度和靈活性。通過信息系統(tǒng)的支持,企業(yè)內(nèi)外部之間的協(xié)作和溝通變得更加緊密和順暢。
第四,信息系統(tǒng)對企業(yè)管理者提供了更多的管理手段和方法。信息系統(tǒng)不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)情況進(jìn)行全面和細(xì)致的監(jiān)控,還能通過數(shù)據(jù)分析和建模,提供相關(guān)的管理指導(dǎo)。在過去的工作中,我參與了公司的財(cái)務(wù)管理工作,信息系統(tǒng)對我們提供了很大的幫助。通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作中的薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。信息系統(tǒng)還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供統(tǒng)一的管理平臺,管理者可以通過系統(tǒng)隨時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)營情況和各部門的工作進(jìn)展,為管理者提供更加全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,使企業(yè)管理更加科學(xué)和精細(xì)。
最后,信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)是一項(xiàng)綜合性的工作,需要涉及到業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編程等方面的知識和技能。在過去的工作中,我意識到信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力,不僅需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷提升自己的能力,才能更好地適應(yīng)信息系統(tǒng)的發(fā)展需求,為企業(yè)的管理和決策提供更好的支持和服務(wù)。
綜上所述,信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性和作用不可低估。信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部管理更加高效、為決策提供了有力支持、增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作和溝通、提供了更多的管理手段和方法。同時(shí),信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有充分利用信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十五
mis的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。
不可行的開發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮mis的開發(fā)原則。
數(shù)據(jù)庫法,開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開始對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。
想象系統(tǒng)發(fā),開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)。
可行的開發(fā)方法:自上而下(top__down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(bottom__up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。
兩者結(jié)合是實(shí)際開發(fā)過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。
完整實(shí)用的文檔資料是成功mis的標(biāo)致。科學(xué)的開發(fā)過程從可行性研究開始,經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個(gè)階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種:
1.瀑布模型(生命周期方法學(xué))。
結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡稱sa—sd—sp方法)用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段??焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?BR> 快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙磲槍Γ╯a—sd—sp)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對軟件需求的極大增長而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說明,用戶通過在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見。快速原型法的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。
兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)mis時(shí),工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十六
信息系統(tǒng)是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要組成部分,對人們的生活和工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過程中,我深感信息系統(tǒng)的重要性和廣泛應(yīng)用的普遍性。通過學(xué)習(xí)信息系統(tǒng),我對信息的獲取、處理和應(yīng)用有了更深刻的理解,并且感受到了信息系統(tǒng)對個(gè)人和組織的巨大價(jià)值。以下是我在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)過程中的心得體會。
首先,信息系統(tǒng)給我?guī)砹撕芏啾憬荨R郧?,我獲取信息需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而信息系統(tǒng)的出現(xiàn)極大地縮短了這個(gè)過程。通過信息系統(tǒng),我可以用更短的時(shí)間找到所需的信息,無論是在學(xué)習(xí)上還是工作中。比如,我可以通過搜索引擎輕松地找到資料和論文,通過在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)新知識,通過社交媒體了解朋友和同事的動(dòng)態(tài)。信息系統(tǒng)讓我從繁瑣的信息收集中解脫出來,更好地利用時(shí)間和精力。
其次,信息系統(tǒng)讓我更加高效地處理信息。在信息爆炸的時(shí)代,我們每天都會接收到大量的信息,如電子郵件、短信、社交媒體消息等。信息系統(tǒng)的存在使得我能夠更加高效地處理這些信息,從而提高工作和生活的效率。通過信息系統(tǒng),我可以隨時(shí)隨地查看和回復(fù)郵件,定時(shí)提醒我完成任務(wù),通過辦公軟件協(xié)作或遠(yuǎn)程辦公。信息系統(tǒng)不僅讓我在處理信息時(shí)更加有組織,還讓我能夠快速地篩選和歸納信息,更好地管理時(shí)間和資源。
再次,信息系統(tǒng)帶給我了更廣闊的視野。通過信息系統(tǒng),我可以遠(yuǎn)程與世界各地的人們進(jìn)行交流和合作,看到他們的觀點(diǎn)和想法。這種跨越時(shí)空的交流不僅拓寬了我的知識面,還讓我了解到不同文化背景下的思維方式和解決問題的方法。信息系統(tǒng)讓我能夠參與到國際合作和競爭中,了解不同國家和地區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場需求。同時(shí),信息系統(tǒng)也讓我能夠在各種社交媒體和平臺上分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),與更多的人進(jìn)行交流和互動(dòng)。
另外,信息系統(tǒng)讓我更加注重信息的安全和隱私保護(hù)。隨著信息系統(tǒng)的普及和應(yīng)用,信息的泄露和濫用問題也日益嚴(yán)重。因此,在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的過程中,我更加重視信息的保護(hù)和隱私的安全。我學(xué)習(xí)了密碼學(xué)和網(wǎng)絡(luò)安全等知識,了解了信息系統(tǒng)中的各種安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。同時(shí),我也更加注重個(gè)人隱私的保護(hù),合理使用個(gè)人信息,不隨意泄露個(gè)人隱私。信息系統(tǒng)的發(fā)展不僅讓我們獲得便利,也需要我們保護(hù)好自己的信息安全和隱私。
最后,信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我明白了信息的力量。信息是當(dāng)今社會最寶貴的資源之一,也是推動(dòng)社會進(jìn)步和發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。通過信息系統(tǒng),我能夠獲得最新的信息,掌握先進(jìn)的技術(shù)和方法,了解社會趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)。信息的獲取和處理給我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會和挑戰(zhàn),讓我在面對復(fù)雜和競爭激烈的環(huán)境中更加游刃有余。信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到,信息不僅是個(gè)人成長和發(fā)展的動(dòng)力,也是社會進(jìn)步和創(chuàng)新的重要保障。
總之,學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)是非常有意義和必要的。信息系統(tǒng)為我們提供了便捷、高效、廣闊和安全的信息環(huán)境,豐富了我們的知識和閱歷,提升了我們的工作能力和競爭力。通過學(xué)習(xí)信息系統(tǒng),我們能夠更好地應(yīng)對信息社會的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和推動(dòng)社會進(jìn)步的合格人才。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十七
項(xiàng)目計(jì)劃編制(項(xiàng)目管理軟件msproject的使用)。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.熟悉和掌握project2003軟件的基本功能;
2.熟悉和掌握project2003軟件的安裝及使用方法;
3.了解有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃的基本概念;
4.以結(jié)構(gòu)化開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法確定其任務(wù)名稱建立項(xiàng)目計(jì)劃?!緦?shí)驗(yàn)內(nèi)容】。
縮包文件進(jìn)入安裝向?qū)?,輸入軟件安裝鑰匙進(jìn)行安裝,并運(yùn)行。打開軟件界面熟悉軟件的基本功能,并進(jìn)行簡單的操作。
2、要開始進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目,我們可以由以下幾種方式開始:
(1)利用范本方式進(jìn)行部署:打開范本進(jìn)行直接引用,然后根據(jù)自己需求進(jìn)行制作項(xiàng)目編制。
(2)利用現(xiàn)成的文件快速變更成自己的部署計(jì)劃。
(3)從空白項(xiàng)目開始制作起。
3、首先從現(xiàn)有項(xiàng)目軟件開發(fā)的進(jìn)程安排熟悉項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容和功能。例如學(xué)習(xí)使用project提供的各種報(bào)表。
(1)單擊“報(bào)表”菜單中的“報(bào)表”。
(2)單擊“總覽…”,然后單擊“選定”,打開“總覽報(bào)表”對話框,在此對話框中單擊“項(xiàng)目摘要”,然后單擊“選定”,打開報(bào)表預(yù)覽對話框,查看項(xiàng)目摘要報(bào)表。
(3)重復(fù)第(2)步,分別預(yù)覽“當(dāng)前操作”、“成本”、“工作分配”、“工作量”和“自定義”類的報(bào)表。
實(shí)驗(yàn)二。
mis相關(guān)圖形的分析與繪制、visio2003的使用。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.了解系統(tǒng)分析的主要步驟;
2.掌握業(yè)務(wù)流程分析及業(yè)務(wù)流程圖的繪制方法。
3.用visio軟件畫出所選項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。
分析下面業(yè)務(wù)過程,完成業(yè)務(wù)流程圖。1.儲戶將填好的存(?。﹩渭按嬲鬯徒环掷硖帯7掷硖幇慈N不同情況分別處理。如果存折不符或存(取)單不合格,則將存折及存(取)單直接退還儲戶重新填寫;如果是存款,則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理臺取出底賬登記后,將存折退還給儲戶;如果是取款,則將存折及取款單送交取款處處理,該服務(wù)臺取出底賬和現(xiàn)金,記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶。從而完成存(?。┛钐幚磉^程。
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。2、利用visio2003進(jìn)行業(yè)務(wù)流程圖制作結(jié)果如下:
實(shí)驗(yàn)三。
數(shù)據(jù)流程圖的繪制。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.掌握數(shù)據(jù)流程圖的繪制方法2.掌握數(shù)據(jù)字典的編制【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:繪制某商場供銷存管理的數(shù)據(jù)流程圖;
該商場對每一批購入的商品根據(jù)“入庫單”登記在“購入流水賬”中,對每一批銷售的商品根據(jù)“出庫單”登記在“銷售流水賬”中。商品每天入庫或出庫后,要根據(jù)“購入流水賬”和“銷售流水賬”,修改“庫存臺賬”。商場每月將根據(jù)“庫存臺賬”制作各種報(bào)表。
實(shí)驗(yàn)步驟:
1.分析數(shù)據(jù)流程并進(jìn)行數(shù)據(jù)字典編制,結(jié)果如下:
2.繪制數(shù)據(jù)流程圖,結(jié)果如下:
供銷存管理數(shù)據(jù)流程圖。
實(shí)驗(yàn)四。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》課程的基本理論和知識,結(jié)合小型圖書館管理系統(tǒng),復(fù)習(xí)、鞏固、提高數(shù)據(jù)庫方案設(shè)計(jì)和分析方法。
2.熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化設(shè)計(jì)理論,根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫,正確建立數(shù)據(jù)庫中表與表之間的關(guān)系。
在以圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)為例。
《圖書館管理系統(tǒng)》針對的用戶是單個(gè)中小型圖書室或者個(gè)人,藏書的種類和數(shù)量較少,讀者的數(shù)量和來源受到一定的限制。具體要求如下:
1.能夠存儲一定數(shù)量的圖書信息,并方便有效的進(jìn)行相應(yīng)的書籍?dāng)?shù)據(jù)操作和管理,這主要包括:
1)圖書信息的錄入、刪除及修改。2)圖書信息的多關(guān)鍵字檢索查詢。
2.能夠?qū)σ欢〝?shù)量的讀者進(jìn)行相應(yīng)的信息存儲與管理,這其中包括:
1)讀者信息的登記、刪除及修改。2)讀者資料的統(tǒng)計(jì)與查詢。
3.能夠?qū)π枰慕y(tǒng)計(jì)結(jié)果提供打印輸出。
1.根據(jù)上述系統(tǒng)功能需求,完成該管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計(jì)方案,明確數(shù)據(jù)庫中表的結(jié)構(gòu),各表中關(guān)鍵字的`設(shè)置,表與表之間的關(guān)系,做出e-r圖。
2.選用vf數(shù)據(jù)庫工具,根據(jù)設(shè)計(jì)方案正確建立數(shù)據(jù)庫。
3.建立需要的表單和表,以及建立表之間的聯(lián)系。完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。
實(shí)驗(yàn)五編寫系統(tǒng)分析報(bào)告。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》課程的基本理論和知識,結(jié)合本課題,復(fù)習(xí),鞏固,提高數(shù)據(jù)庫方案設(shè)計(jì),論證和分析方法。
2.熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化設(shè)計(jì)理論,根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫,正確建立數(shù)據(jù)庫中表與表之間的關(guān)系。
3.熟悉業(yè)務(wù)流程圖,數(shù)據(jù)流程圖,數(shù)據(jù)字典的繪制。
4.熟悉代碼設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì),輸入輸出設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),并編制相應(yīng)的文檔及程序編寫。
1.系統(tǒng)項(xiàng)目概述。
概要小型自選商場管理項(xiàng)目的目的是為了完成商場存供貨貨物管理的目的,主要是把握商場貨物的存儲.銷售.以及訂貨信息的管理;主要任務(wù)是完成各部門的之間的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)商城能付根據(jù)貨物信息進(jìn)行管理庫存銷售的必不靠少的。
2.項(xiàng)目工作計(jì)劃。
(1)模塊設(shè)計(jì):系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。
(4)輸入設(shè)計(jì)和輸出設(shè)計(jì)(5)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)(6)安全設(shè)計(jì)。
通過對小型自選商業(yè)務(wù)調(diào)查分析,了解小型自選商場的典型組織機(jī)構(gòu),管理功能及業(yè)務(wù)流程,給出項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程圖如下:
4.倉庫供貨與存貨的數(shù)據(jù)流程圖。
5.根據(jù)分析的業(yè)務(wù)流程,以及倉儲的數(shù)據(jù)流程,結(jié)合商場的運(yùn)營管理機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì),最終完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
實(shí)驗(yàn)感想。
這次試驗(yàn)有我們兩個(gè)共同完成,我們的每個(gè)實(shí)驗(yàn)都選取了一個(gè)實(shí)驗(yàn)對象進(jìn)行。在這次實(shí)驗(yàn)中,我們充分運(yùn)用課程中所學(xué)的知識,并通過網(wǎng)絡(luò)等途徑搜集并整編信息,最終根據(jù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求做出以上五個(gè)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
在實(shí)驗(yàn)的過程中我們也遇到了許多困難,一方面是我們對project2003、visio2003這些應(yīng)用軟件的操作還不熟悉,這對我們作圖帶來了不小的影響;另一方面,我們對書本知識的理解還很不夠,以至于我們做這些實(shí)驗(yàn)的時(shí)候遇到了很多問題,但我們通過詢問同學(xué),查找資料,上網(wǎng)搜集最終還是勉強(qiáng)完成了這次試驗(yàn)和這篇實(shí)驗(yàn)報(bào)告。正因?yàn)槲覀兒芏喾矫孢€不很生疏,所以難免會在試驗(yàn)中和試驗(yàn)報(bào)告中出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,還請老師能夠批評指正,使我們能夠改正錯(cuò)誤取得進(jìn)步。
通過這次試驗(yàn),我們學(xué)到了很多。不僅鞏固了我們書本所學(xué)的知識,而且也對一些辦公軟件有了初步的了解。我相信,經(jīng)過我們不斷的努力,我們一定會把這些內(nèi)容學(xué)得更好,從而幫助我們今后更好地工作!
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十八
這學(xué)期讀了由張建華主編,中國電力出版社出版的《管理信息系統(tǒng)》,讀完之后感覺受益匪淺。
本書內(nèi)容總共分為五個(gè)篇:基礎(chǔ)理論篇,系統(tǒng)開發(fā)篇,系統(tǒng)管理篇,系統(tǒng)應(yīng)用篇,系統(tǒng)選型篇。管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystem,mis),顧名思義,他肯定會包含三個(gè)基本組分:管理、信息、系統(tǒng),即管理理念與方法、信息科學(xué)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)思想與策略。然而,通讀全書,我明白了,關(guān)系信息系統(tǒng)不是3個(gè)基本組分的簡單堆砌,而是各組分的有機(jī)整體;管理信息系統(tǒng)是以系統(tǒng)科學(xué)思想與策略為方法指導(dǎo),將成熟的信息科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的管理方法與理念相集成,從而建立起來的能夠有效的實(shí)現(xiàn)將先進(jìn)管理模式與方法由“理念”層面成功導(dǎo)入“實(shí)踐應(yīng)用”層面系統(tǒng)化支撐平臺。
“管理信息系統(tǒng)”是一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延廣闊的概念,是一個(gè)具有“社會-技術(shù)”雙重屬性的復(fù)雜信息系統(tǒng),是個(gè)涵蓋多學(xué)科只是交叉性學(xué)科。mis是一門新興的科學(xué),其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員,以便進(jìn)行正確的決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。目前,企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌,企業(yè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。
一個(gè)完整的mis應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(dss)、工業(yè)控制系統(tǒng)(ipc)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)、與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開intranet的應(yīng)用??梢赃@樣說,現(xiàn)代企業(yè)mis不能沒有intranet,但intranet的建立又必須依賴于mis的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。
internet的擴(kuò)展,現(xiàn)有的公司和學(xué)校不再局限于物理的有形的真實(shí)的地域,網(wǎng)絡(luò)本身成為事實(shí)上發(fā)展的空間。換句話說,“數(shù)字化生存”歸根到底就是“網(wǎng)絡(luò)化生存”,網(wǎng)絡(luò)將成為人們之間交流和通訊的最直接,也是最便捷的工具。
基于web的mis系統(tǒng),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)mis系統(tǒng)的不足,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,因特網(wǎng)必將成為人類新社會的技術(shù)基石?;趙eb的mis系統(tǒng)必將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新一代管理信息系統(tǒng),前景極為樂觀。
在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中,組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。所以我覺得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是非常必要的。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十九
近幾年來,隨著人們物質(zhì)生活水平的提升,對供電質(zhì)量提出的要求越來越高,各電力企業(yè)間競爭壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù),增強(qiáng)電力營銷的實(shí)效性,提高自身市場占有份額與競爭實(shí)力,運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢。新時(shí)期,電力營銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣,將其運(yùn)用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果?,F(xiàn)根據(jù)個(gè)人多面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對該系統(tǒng)在用電管理中的具體運(yùn)用加以概述。
gti-cs2,又名電力營銷管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)有較多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,其中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運(yùn)用最多,現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)對電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理,實(shí)現(xiàn)對用戶每月用電量的具體統(tǒng)計(jì),并通過相應(yīng)設(shè)置計(jì)算實(shí)際電費(fèi)[1]。第二,登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶,只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗(yàn)證,系統(tǒng)才會允許人員對其內(nèi)部進(jìn)行操作,一般登錄模塊會設(shè)置3次身份驗(yàn)證,3次驗(yàn)證失敗后,系統(tǒng)會自動(dòng)鎖定,有效防止外來人員的非法入侵。第三,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是gti-cs2的主要輔助部分,若無計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是輔助,將無法實(shí)現(xiàn)對無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,更難以對系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,其系統(tǒng)的主程序不僅實(shí)現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用,還能夠進(jìn)行自定義工作,尤其是對全局變量而言。第四,菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類,對用戶而言,通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進(jìn)行使用,實(shí)現(xiàn)對用戶提供不同的服務(wù)功能。
gti-cs2主要涵蓋了電力營銷的四項(xiàng)業(yè)務(wù),分別是營銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營銷監(jiān)督管理,由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異,該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同,gti-cs2在電力管理中的運(yùn)用具體主要表現(xiàn)如下[2]。
(一)營銷業(yè)務(wù)中的運(yùn)用。
為更好的開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ),只有在熟悉用戶的實(shí)際需要后,才能促進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的順利開展。將gti-cs2用于營銷業(yè)務(wù)之中,可以實(shí)現(xiàn)對用戶用電信息的具體統(tǒng)計(jì),便于營銷業(yè)務(wù)的受理工作,同時(shí)對線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高,停電業(yè)務(wù)通知更加及時(shí),ic卡售電、用電合同管理等新型營銷業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外,營銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員,還可將用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享,通過具體的分析與處理,為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持,促進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。
(二)管理決策中的運(yùn)用。
能否制定正確的營銷決策,不僅關(guān)系到電力營銷業(yè)務(wù)的績效水平,同時(shí)也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運(yùn)用gti-cs2進(jìn)行營銷管理決策,主要是對營銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與評定,在對用戶用電需求充分了解后,制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營銷策略,并依據(jù)此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開展工作。簡單來講,營銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用,管理決策人員可通過營銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,從而制定科學(xué)合理的電力營銷決策,以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的營銷方向。當(dāng)前,電力企業(yè)面臨的市場壓力逐漸增大,實(shí)現(xiàn)對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用,對科學(xué)營銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。
(三)客戶服務(wù)中的運(yùn)用。
隨著科技水平的不斷提升,用戶對用電質(zhì)量提出了越來越高的要求,能否及時(shí)獲得用戶的實(shí)際需求從而制定合理的營銷策略,對電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。gti-cs2中的客戶服務(wù)層,是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺,通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用,實(shí)現(xiàn)了客服人員與用戶的互動(dòng)交流,通過彼此交流獲得用戶用電需求,并滿足用戶的多方面用電知識需求,解答用戶在日常用電中遇到的各項(xiàng)困難。新時(shí)期,信息技術(shù)逐漸完善,電力營銷客戶服務(wù)的途徑越來越廣,網(wǎng)上營業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道,極大的方便了用戶進(jìn)行用電咨詢與信息查詢。與此同時(shí),客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識宣傳,將國家出臺的相關(guān)用電法律與政策及時(shí)通知到用戶,對新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣,提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)容、新增、變更用電狀況時(shí),也會借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶,降低客戶的用電損失。
(四)營銷監(jiān)督管理中的運(yùn)用。
進(jìn)行營銷監(jiān)督管理可有效保證電力營銷質(zhì)量,gti-cs2中設(shè)置有質(zhì)量管理層,主要負(fù)責(zé)對營銷質(zhì)量進(jìn)行控制,對營銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進(jìn)行監(jiān)督管理,提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,提高客戶用電滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場份額。營銷監(jiān)督管理在營銷業(yè)務(wù)層,主要包含對業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營銷報(bào)表、投訴舉報(bào)等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管;其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作,主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時(shí)限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項(xiàng)工作。借助電力營銷管理信息系統(tǒng),對電力營銷的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并將問題情況反映給相關(guān)部分,從而制定問題處理策略,改進(jìn)電力營銷管理中的不足,提高電力企業(yè)的營銷管理水平[4]。
三、結(jié)語。
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代科技日新月異,越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運(yùn)用于行業(yè)發(fā)展之中,對于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言,提升營銷管理效率對企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于電力管理之中,既是時(shí)代進(jìn)步的需求,也是電力企業(yè)做出的正確決定,借助該系統(tǒng)的運(yùn)用,便于企業(yè)獲得全面的營銷信息,制定科學(xué)的營銷策略,促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[3]于洋.營銷管理信息系統(tǒng)在城鎮(zhèn)供電公司電力營銷管理中的應(yīng)用[j].科技致富向?qū)В?0xx,32:258.
管理信息系統(tǒng)心得體會篇二十
在我國“信息化帶動(dòng)工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化”建設(shè)方針指引下,信息系統(tǒng)日益成為企事業(yè)、行政單位和部門信息處理的重要手段。信息技術(shù)為信息處理能力和水平的提高提供了強(qiáng)大支持的同時(shí),其高度復(fù)雜性和自動(dòng)化處理機(jī)制也為業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。隨著被審計(jì)單位對信息系統(tǒng)的依賴性的加強(qiáng),信息系統(tǒng)審計(jì)成為納入到審計(jì)范圍的重要組成部分。
信息系統(tǒng)審計(jì)最早可以追溯到20世紀(jì)60年代,當(dāng)時(shí)主要針對財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì),后來逐漸從電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核拓展到整個(gè)信息系統(tǒng)本身的風(fēng)險(xiǎn)[1].信息系統(tǒng)審計(jì)領(lǐng)域的權(quán)威專家ronweber將信息系統(tǒng)審計(jì)定義為:“信息系統(tǒng)審計(jì)是一個(gè)獲取并評價(jià)證據(jù),以判斷信息系統(tǒng)是否能夠保證資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)完整以及高效地利用組織的資源,有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程”.在我國,信息系統(tǒng)審計(jì)是由有客觀立場的獨(dú)立審計(jì)師實(shí)施,包括政府審計(jì)機(jī)關(guān)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)中的工作人員,會計(jì)師事務(wù)所等組織中的審計(jì)師和其他專業(yè)人員等;審計(jì)的對象是信息系統(tǒng)以及利用組織資源實(shí)現(xiàn)的以信息系統(tǒng)為載體的一切活動(dòng)。
隨著環(huán)境信息系統(tǒng)逐漸成為環(huán)境管理系統(tǒng)不可或缺的組成部分,對環(huán)境信息系統(tǒng)開展審計(jì)成為環(huán)境審計(jì)的重要組成部分內(nèi)容,也是信息系統(tǒng)審計(jì)的重要內(nèi)容。目前,對環(huán)境信息系統(tǒng)的研究主要體現(xiàn)在對國內(nèi)環(huán)境信息系統(tǒng)建設(shè)情況的現(xiàn)狀分析[2],對國內(nèi)外環(huán)境信息系統(tǒng)存在問題的研究[3],以及在環(huán)境審計(jì)中涉及到的具體環(huán)境信息系統(tǒng)的問題[4-5]等,對環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的研究還不多見。本文主要研究環(huán)境信息審計(jì)的一般目標(biāo)和內(nèi)容,以期為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的理論研究和實(shí)踐提供參考。
環(huán)境信息系統(tǒng)是對各種各樣環(huán)境信息及其相關(guān)信息加以系統(tǒng)化和科學(xué)化的信息體系。是環(huán)境信息采集系統(tǒng)、環(huán)境信息檢測系統(tǒng)、環(huán)境信息處理系統(tǒng)、環(huán)境資源信息系統(tǒng)、環(huán)境管理信息系統(tǒng)等與環(huán)境相關(guān)的信息系統(tǒng)的總稱[6].一般情況下主要指的是環(huán)境管理信息系統(tǒng)和資源環(huán)境信息系統(tǒng)。
環(huán)境信息系統(tǒng)在環(huán)境管理方面的作用主要體現(xiàn)在:(1)為各種環(huán)境管理職能提供信息支持;(2)提高管理效率;(3)加強(qiáng)過程監(jiān)督;(4)促進(jìn)有效控制;(5)有利于各級管理的協(xié)調(diào)等五個(gè)方面。我國的環(huán)境信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)分為國家、省市、地市三級系統(tǒng)。目前的環(huán)境信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)已具備一定的規(guī)模,作為環(huán)境管理的有力工具,環(huán)境信息系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各級環(huán)境管理機(jī)構(gòu)和部門,在環(huán)境管理和環(huán)境監(jiān)督方面發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。環(huán)境信息系統(tǒng)具有分布性和集成性的特點(diǎn),隨著環(huán)境信息系統(tǒng)的復(fù)雜性和重要性的日益加劇,對環(huán)境信息系統(tǒng)本身的審計(jì)和監(jiān)督成為必然。
信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)包括主要包括評價(jià)及鑒證資產(chǎn)是否具備安全性,數(shù)據(jù)及信息是否具備有效性,利用資源是否具備經(jīng)濟(jì)性,以及是否與組織目標(biāo)一致等。
結(jié)合環(huán)境信息系統(tǒng)的作用以及信息系統(tǒng)審計(jì)的一般目標(biāo),可以認(rèn)為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)主要應(yīng)包括環(huán)境環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性三個(gè)方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是保障信息系統(tǒng)提供有用信息的前提和基礎(chǔ),是對環(huán)境信息系統(tǒng)質(zhì)量的審計(jì)。包括系統(tǒng)的可用性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性兩方面。
系統(tǒng)的可用性是指系統(tǒng)的功能應(yīng)該可用,并符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求,滿足環(huán)境管理工作的需要。環(huán)境信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性是指系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)該穩(wěn)定可靠。
環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是由硬件的可靠性、軟件的可靠性、網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)資源的可靠性等所決定??煽啃允黔h(huán)境信息系統(tǒng)一項(xiàng)重要的性能,特別是一些實(shí)時(shí)處理的系統(tǒng)如實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)、水環(huán)境檢測系統(tǒng)、大氣檢測系統(tǒng)等,對可靠性的要求更高。審查系統(tǒng)的可靠性應(yīng)審查系統(tǒng)有關(guān)控制措施,并對歷史運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,對系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行綜合評價(jià)。
環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是對環(huán)境信息系統(tǒng)系統(tǒng)信息質(zhì)量的審計(jì)。環(huán)境信息系統(tǒng)在輔助管理的同時(shí),還要考慮收集和管理的環(huán)境有關(guān)信息的安全性。安全性既包括授權(quán)用戶的合理訪問,也包括對非授權(quán)用戶的拒絕,防止信息的泄密。
環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是指環(huán)境信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)等資源是否得到妥善保護(hù),不因自然和人為的因素而遭到破壞、更改或者泄露系統(tǒng)中的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)的資源通常包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)文件、系統(tǒng)文檔、消耗型材料和其他設(shè)施。信息系統(tǒng)的安全性是通過建立相關(guān)的控制措施來加以保證的,所以審查環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性就是審查對相關(guān)資源的控制措施是否健全有效,并提出相關(guān)的意見建議。
環(huán)境信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是對環(huán)境信息系統(tǒng)效益的審計(jì),包括環(huán)境信息系統(tǒng)的效率和效果兩個(gè)方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)的效率性是指用最少的系統(tǒng)資源的投入產(chǎn)生最多的用戶所需要的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行需要耗費(fèi)各種資源,包括機(jī)時(shí)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、人力等,在需要處理的數(shù)據(jù)量越來越大的情況下,這些資源都是稀缺資源,系統(tǒng)的質(zhì)量、性價(jià)比、使用率等特征是反映信息系統(tǒng)效率的指標(biāo)。對效率的審計(jì)可以通過系統(tǒng)的本身的效率和用戶感知的效率進(jìn)行評價(jià)。
環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性是指系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理過程是否符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求。環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性與環(huán)境信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有關(guān)。要評價(jià)系統(tǒng)的有效性,需要對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有深入了解,并結(jié)合具體情況加以分析。
根據(jù)環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo),按照環(huán)境信息系統(tǒng)的生命周期,可以把環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)分為:(1)環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理;(2)環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行管理;(3)環(huán)境信息系統(tǒng)績效評價(jià)等三個(gè)主要方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理包括立項(xiàng)管理和項(xiàng)目建設(shè)兩個(gè)方面。
項(xiàng)目立項(xiàng)方面的審計(jì)內(nèi)容包括:
(4)投資經(jīng)濟(jì)性情況,重點(diǎn)審計(jì)不同建設(shè)單位之間協(xié)作以及與市場的軟硬件概算投資差異等情況。
項(xiàng)目建設(shè)方面的審計(jì)內(nèi)容包括:
(5)運(yùn)行規(guī)則制定情況,如系統(tǒng)工作模式、業(yè)務(wù)工作流程和操作規(guī)程是否明確,是否建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理等相關(guān)制度,以及在運(yùn)行規(guī)則制定過程中,是否和系統(tǒng)開發(fā)人員有效配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)開發(fā)中存在的問題等。
項(xiàng)目運(yùn)行管理方面的審計(jì)內(nèi)容主要包括系統(tǒng)驗(yàn)收、投入使用、運(yùn)行保障情況以及資料歸檔情況等四個(gè)方面。
系統(tǒng)驗(yàn)收方面的審計(jì)內(nèi)容包括:
(1)相關(guān)環(huán)境信息系統(tǒng)是否辦理竣工驗(yàn)收手續(xù);
(2)軟件開發(fā)者是否按照合同規(guī)定完成和交付軟件產(chǎn)品;
(3)軟件產(chǎn)品有無經(jīng)過驗(yàn)收評審和軟件產(chǎn)品的測試,有無形成正式的驗(yàn)收評審和測試結(jié)果報(bào)告等內(nèi)容。
系統(tǒng)投入使用情況的審計(jì)內(nèi)容包括:
(1)系統(tǒng)功能是否達(dá)到用戶需求;
(2)有無因軟硬件的配合不協(xié)調(diào)、操作人員的業(yè)務(wù)水平低等原因?qū)е孪到y(tǒng)作用不能完全發(fā)揮的情況存在。
系統(tǒng)運(yùn)行保障情況的審計(jì)內(nèi)容包括根據(jù)相關(guān)管理制度,審查組織機(jī)構(gòu)、管理方式和環(huán)境等是否能滿足系統(tǒng)運(yùn)行管理的要求;管理制度是否健全有效,責(zé)任是否明確,是否存在制約系統(tǒng)作用發(fā)揮的不利因素。
建設(shè)資料歸檔情況的審計(jì)內(nèi)容包括審查系統(tǒng)竣工后,系統(tǒng)需求分析說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說明書、布線工程竣工文檔等各個(gè)階段的基礎(chǔ)性技術(shù)文檔是否準(zhǔn)確完整。
(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性,如審計(jì)系統(tǒng)的相關(guān)的自動(dòng)報(bào)警機(jī)制是否及時(shí)、有效,出現(xiàn)報(bào)警情況后的應(yīng)對措施是否暢通有效;系統(tǒng)數(shù)據(jù)在環(huán)境管理方面等方面是否提供有力的技術(shù)支撐;不同部門數(shù)據(jù)一致性以及數(shù)據(jù)共享的效果等。
4小結(jié)。
國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》(20xx)中指出要加強(qiáng)對污染治理和環(huán)境保護(hù)情況的審計(jì),并進(jìn)一步指出要推動(dòng)對各部門、單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性的審計(jì)。隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)從審計(jì)工具向?qū)徲?jì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)將成為環(huán)境審計(jì)和信息系統(tǒng)的重要組成部分,對研究環(huán)境信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn),以及開展環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)和內(nèi)容,對于審計(jì)實(shí)務(wù)的開展,具有理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
主要參考文獻(xiàn)。
[6]曾向陽,閆靚,陳克安,等。環(huán)境信息系統(tǒng)[m].北京:科學(xué)出版社,20xx.
管理信息系統(tǒng)心得體會篇一
近年來,隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目已成為企業(yè)信息化建設(shè)的必然選擇。作為項(xiàng)目管理者,我有幸參與了一次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)維工作。在項(xiàng)目過程中,我深刻體會到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。通過這次項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),對于今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義。
首先,我意識到一個(gè)良好的項(xiàng)目規(guī)劃是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目成功的關(guān)鍵因素。在項(xiàng)目的初期階段,我們通過充分的需求分析和市場調(diào)研,確定了系統(tǒng)功能的核心和項(xiàng)目的目標(biāo),以及項(xiàng)目的時(shí)間、成本和資源等方面的約束條件。這為項(xiàng)目后續(xù)的實(shí)施和運(yùn)維提供了清晰的方向。與此同時(shí),我們還制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和里程碑,并根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行了適時(shí)的調(diào)整。這些規(guī)劃的工作極大地提高了項(xiàng)目的可控性和穩(wěn)定性。
其次,我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的建設(shè)對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目執(zhí)行階段,我們組建了一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員之間緊密配合,相互支持,形成了強(qiáng)大的合作力量。通過定期的團(tuán)隊(duì)會議和溝通協(xié)調(diào),我們在項(xiàng)目實(shí)施過程中解決了許多問題和風(fēng)險(xiǎn),并確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行。團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作精神是管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目順利推進(jìn)的基石。
第三,我認(rèn)識到風(fēng)險(xiǎn)管理對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的安全順利進(jìn)行至關(guān)重要。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,我們充分考慮了各種潛在風(fēng)險(xiǎn),并制定了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施。我們建立了一個(gè)完善的風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理項(xiàng)目中的問題和風(fēng)險(xiǎn),并采取積極的措施進(jìn)行回應(yīng)。這使得項(xiàng)目避免了很多潛在的風(fēng)險(xiǎn)和損失,保證了項(xiàng)目的順利進(jìn)行和高質(zhì)量的交付。
第四,我認(rèn)識到持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí)對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。隨著科技的迅速變革,信息技術(shù)的更新?lián)Q代速度也越來越快。作為項(xiàng)目管理者,我們不能滿足于現(xiàn)有的技術(shù)和解決方案,而是應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和追求最新的科技成果,并積極應(yīng)用到項(xiàng)目中。只有在技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)下,我們才能在項(xiàng)目實(shí)施中創(chuàng)造更多的價(jià)值,并保持與市場的競爭力。
最后,我意識到了良好的項(xiàng)目溝通和交流對于管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在項(xiàng)目的各個(gè)階段,我們充分利用各種溝通渠道,與項(xiàng)目相關(guān)方進(jìn)行有效的溝通和交流。我們積極參加行業(yè)會議和討論,與其他企業(yè)和專家進(jìn)行思想碰撞和經(jīng)驗(yàn)分享。這不僅有助于我們對項(xiàng)目的理解和把握,還為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了重要的支持。
通過這次管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)維工作,我不僅提高了自己的專業(yè)技能和項(xiàng)目管理能力,也深刻認(rèn)識到了管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的重要性和挑戰(zhàn)。在項(xiàng)目過程中,我們需要良好的項(xiàng)目規(guī)劃、高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、科學(xué)的風(fēng)險(xiǎn)管理、持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和學(xué)習(xí),以及良好的項(xiàng)目溝通和交流。這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)對今后的工作有著重要的指導(dǎo)意義,將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財(cái)富。我相信,只有在不斷總結(jié)和實(shí)踐中,我們才能不斷提高自己,實(shí)現(xiàn)更多的成功。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇二
作為一名從業(yè)多年的IT項(xiàng)目經(jīng)理,我深知管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜而繁瑣的任務(wù)。項(xiàng)目中的各個(gè)細(xì)節(jié)都需要精心安排和掌控,而在整個(gè)項(xiàng)目過程中,我積累了很多有益的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面,我將結(jié)合實(shí)際案例,總結(jié)出了幾點(diǎn)管理信息系統(tǒng)項(xiàng)目的心得,以供大家參考。
首先,明確項(xiàng)目目標(biāo)與需求是成功的關(guān)鍵。在項(xiàng)目啟動(dòng)之前,我們必須與客戶深入溝通,準(zhǔn)確把握他們的需求和期望。只有明確了項(xiàng)目目標(biāo)和需求,我們才能為項(xiàng)目制定合理的計(jì)劃和策略。比如,我曾經(jīng)參與一個(gè)電商平臺建設(shè)項(xiàng)目,客戶的需求是提高用戶體驗(yàn)和銷售額。我們通過多次會議和訪談,最終明確了目標(biāo)是搭建一個(gè)界面友好、功能齊全的電商平臺,并制定了詳細(xì)的需求文檔。這樣一來,我們可以根據(jù)需求文檔分解出各項(xiàng)具體任務(wù),并合理安排資源和時(shí)間,確保項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
其次,建立高效的溝通機(jī)制是項(xiàng)目成功的保證。一個(gè)項(xiàng)目離不開各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的緊密協(xié)作,而團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通就成了關(guān)鍵。為了提高團(tuán)隊(duì)的工作效率,我采用了一種雙向溝通的機(jī)制,即每日短會和周會制度。在每日短會上,每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都可以分享自己的工作進(jìn)展和遇到的問題,讓大家實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目的動(dòng)態(tài),及時(shí)解決問題。而在每周會議上,我們會討論項(xiàng)目的整體進(jìn)展和下一步的計(jì)劃,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。通過這種高效的溝通機(jī)制,整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作精神得到了極大的提高,項(xiàng)目也取得了較好的成果。
另外,要靈活應(yīng)對項(xiàng)目變化和風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目管理的必備能力。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,難免會遇到各種變化和風(fēng)險(xiǎn)。比如,客戶可能會提出新的需求或者出現(xiàn)一些技術(shù)上的困難,這時(shí)就需要我們能夠及時(shí)調(diào)整和應(yīng)對。在一個(gè)衛(wèi)生院信息化項(xiàng)目中,我們原本計(jì)劃在系統(tǒng)上線前進(jìn)行一次冗余測試,但在測試進(jìn)行到一半時(shí),系統(tǒng)出現(xiàn)了故障,導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失。為了盡快恢復(fù)系統(tǒng)并確保項(xiàng)目正常推進(jìn),我們立即組織了緊急會議,調(diào)動(dòng)了相關(guān)技術(shù)人員對系統(tǒng)進(jìn)行修復(fù),并重新安排了后續(xù)的測試計(jì)劃。最終,我們成功恢復(fù)了系統(tǒng),并按時(shí)上線。這次事件讓我深刻認(rèn)識到,在項(xiàng)目中,適應(yīng)變化和決策靈活的能力是至關(guān)重要的。
此外,注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是項(xiàng)目成功的重要保證。在項(xiàng)目中,我們應(yīng)該始終把質(zhì)量放在首位,并與團(tuán)隊(duì)成員共同努力提升質(zhì)量意識。比如,在一個(gè)農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目中,由于我們在需求分析階段并未充分與用戶溝通,導(dǎo)致在系統(tǒng)上線后,用戶發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與他們的實(shí)際需求不符。為了解決這一問題,并提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量,我們組織了一個(gè)質(zhì)量改進(jìn)團(tuán)隊(duì),并與用戶進(jìn)行了多次深入的訪談和調(diào)研。通過與用戶的充分溝通,我們不僅解決了現(xiàn)有問題,還進(jìn)一步了解了用戶的需求和期望,并針對性地進(jìn)行了系統(tǒng)調(diào)整和改進(jìn)。最終,我們成功推出了一款用戶滿意度較高的農(nóng)村金融服務(wù)系統(tǒng)。
最后,要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷改進(jìn)項(xiàng)目管理能力。每個(gè)項(xiàng)目都是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)的積累過程,我們應(yīng)該及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并加以改進(jìn)。在一個(gè)政務(wù)大數(shù)據(jù)項(xiàng)目中,我發(fā)現(xiàn)我們過于關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展的數(shù)量和時(shí)間節(jié)點(diǎn),而忽視了質(zhì)量的控制。為了解決這一問題,我們召開了一次項(xiàng)目總結(jié)會議,邀請了相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo),并制定了一套完善的質(zhì)量控制指標(biāo)和流程。這樣一來,我們在后續(xù)的項(xiàng)目中能夠更好地做好質(zhì)量控制,提高項(xiàng)目的整體質(zhì)量。
綜上所述,管理一個(gè)信息系統(tǒng)項(xiàng)目是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù),需要我們在項(xiàng)目目標(biāo)與需求的明確、高效的溝通機(jī)制、靈活應(yīng)對變化和風(fēng)險(xiǎn)、注重項(xiàng)目質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)以及及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等方面做出努力。只有不斷提升自身的項(xiàng)目管理能力,才能在項(xiàng)目中取得良好的成績。相信通過這些心得的總結(jié),我將能夠更好地應(yīng)對接下來的信息系統(tǒng)項(xiàng)目挑戰(zhàn),并取得更大的成功。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇三
管理信息系統(tǒng)(MIS)是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的組成部分。在信息時(shí)代的今天,MIS能夠?yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、有效的決策支持和信息管理。然而,MIS系統(tǒng)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),系統(tǒng)維護(hù)是最重要的任務(wù)之一。在實(shí)踐中,MIS系統(tǒng)的維護(hù)必須是一個(gè)長期的過程,只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn),才能確保系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效。本文將介紹本人在MIS系統(tǒng)維護(hù)過程中積累的一些心得和體會。
MIS系統(tǒng)維護(hù)是確保信息系統(tǒng)運(yùn)行正常的重要組成部分。MIS系統(tǒng)可能出現(xiàn)的問題非常復(fù)雜,包括硬件故障、軟件更新,以及數(shù)據(jù)庫的備份和恢復(fù)等。如果MIS系統(tǒng)不能及時(shí)維護(hù),可能會導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰、數(shù)據(jù)丟失、信息泄漏等問題。這樣一來,企業(yè)的運(yùn)營和生產(chǎn)就會受到影響,甚至可能導(dǎo)致重大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,定期對MIS系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)十分重要。
MIS系統(tǒng)的維護(hù)方法非常多樣化,但都必須遵循一些基本的原則。首先,必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)MIS系統(tǒng)的問題,然后盡快解決問題。在保證系統(tǒng)正常運(yùn)行的前提下,可以對系統(tǒng)進(jìn)行升級或優(yōu)化。例如,可以通過升級軟件版本或者更換硬件來提高系統(tǒng)的性能。此外,定期備份企業(yè)數(shù)據(jù)也是MIS系統(tǒng)維護(hù)中非常重要的一環(huán)。備份可以避免數(shù)據(jù)丟失,保障企業(yè)數(shù)據(jù)的安全。最后,建立MIS系統(tǒng)維護(hù)日志,記錄系統(tǒng)的問題和解決方法。這可以幫助維護(hù)人員更好地掌握系統(tǒng)的情況,為以后的維護(hù)提供寶貴的參考。
第四段:MIS系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)。
MIS系統(tǒng)需要長期不斷地優(yōu)化和改進(jìn)才能確保其穩(wěn)定性和高效性。優(yōu)化和改進(jìn)的目標(biāo)是提高系統(tǒng)的性能、降低成本,增加系統(tǒng)的生命周期。首先,可以利用軟件升級、硬件更換來提高系統(tǒng)的性能。其次,可以通過改進(jìn)數(shù)據(jù)管理方式來提高系統(tǒng)的可靠性。例如,可以把耗時(shí)的操作替換為更快速、更簡單的操作,使得數(shù)據(jù)操作更加穩(wěn)定可靠。此外,可以引入新技術(shù)和新的應(yīng)用程序來提升系統(tǒng)的功能和效能。這些措施都有助于提高系統(tǒng)的性能,同時(shí)也可以幫助企業(yè)提高效率,提高競爭能力。
第五段:結(jié)論。
在企業(yè)日常運(yùn)營中,MIS系統(tǒng)非常重要。良好的MIS系統(tǒng)維護(hù)可以保障企業(yè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,避免數(shù)據(jù)丟失和信息泄漏等問題。MIS系統(tǒng)的維護(hù)需要一些基本的原則,例如及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、盡快解決問題、備份數(shù)據(jù)以及建立維護(hù)日志等。同時(shí),MIS系統(tǒng)的優(yōu)化和改進(jìn)也是企業(yè)必須重視的任務(wù)之一。只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn)MIS系統(tǒng),才能確保其穩(wěn)定性和高效性,幫助企業(yè)提高效率并增強(qiáng)其競爭力。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇四
管理決策信息系統(tǒng)(ManagementDecisionSupportSystem,簡稱MDSS)是在企業(yè)管理中應(yīng)用信息技術(shù)的一種重要手段。通過MDSS,管理者可以獲取實(shí)時(shí)的、準(zhǔn)確的和全面的信息,以輔助決策和優(yōu)化管理。在我的工作中,我也運(yùn)用了MDSS,并得到了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。以下是我對MDSS的心得與體會,希望對大家的工作有所啟發(fā)。
首先,MDSS能夠提供大量的數(shù)據(jù)和信息,幫助我們進(jìn)行決策。在過去,我們常常依靠自己的經(jīng)驗(yàn)和直覺來做決策。然而,這種做法往往過于主觀,容易受到個(gè)人偏見的影響。而MDSS可以通過采集和分析大量的數(shù)據(jù),為我們提供客觀的決策依據(jù)。例如,我們可以利用MDSS來分析市場趨勢、競爭對手情況和消費(fèi)者需求等信息,以便更好地制定營銷策略和產(chǎn)品定位。通過MDSS的支持,我們能夠做出更明智、更可靠的決策,提高工作效率和企業(yè)競爭力。
其次,MDSS的實(shí)時(shí)性使我們可以及時(shí)了解信息,并迅速作出反應(yīng)?,F(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈,市場變化快速,我們不能再依賴過去的經(jīng)驗(yàn)來應(yīng)對變化。MDSS可以幫助我們迅速捕捉到市場的動(dòng)態(tài),及時(shí)了解企業(yè)的情況。通過MDSS,我們可以隨時(shí)查詢公司的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和庫存情況等信息,了解企業(yè)的運(yùn)營狀況和問題所在。一旦發(fā)現(xiàn)問題,我們可以立即采取措施進(jìn)行調(diào)整,避免損失,更好地掌握市場機(jī)遇。
此外,MDSS還可以提高公司內(nèi)部的信息共享和協(xié)作效率。在過去,不同部門之間的信息流通往往是緩慢和不準(zhǔn)確的,導(dǎo)致信息孤島的形成。而MDSS可以打破這種局面,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部的溝通和協(xié)作。通過MDSS,不同部門可以實(shí)時(shí)共享信息,了解彼此的需求和進(jìn)展,提高工作的協(xié)調(diào)性和一致性。例如,銷售團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)將客戶的需求反饋給研發(fā)部門,供應(yīng)鏈部門可以根據(jù)銷售數(shù)據(jù)和庫存信息來制定采購計(jì)劃。這種信息共享和跨部門協(xié)作可以加快決策的執(zhí)行速度,提高企業(yè)的競爭力。
最后,MDSS也提醒我們要警惕信息的濫用和誤導(dǎo)。作為一種強(qiáng)大的工具,MDSS可以給我們帶來很多有用的信息和洞察力。然而,我們也要注意不要被過多的信息所迷惑和影響。我們應(yīng)該學(xué)會篩選和分析信息,辨別信息的真實(shí)性和有效性。有時(shí)候,MDSS提供的數(shù)據(jù)可能存在偏差或誤導(dǎo),我們不能完全依賴它來做決策。我們?nèi)匀恍枰Y(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和判斷力,綜合考慮各種因素,做出最合適的決策。
在我與MDSS的使用中,我深刻體會到了它對于企業(yè)管理的重要性和價(jià)值。它不僅幫助我們做出更準(zhǔn)確、更明智的決策,提高工作效率和企業(yè)競爭力,還促進(jìn)了內(nèi)部的溝通和協(xié)作,加強(qiáng)了企業(yè)的整體實(shí)力。然而,我們也要清楚地認(rèn)識到,MDSS僅僅是一種工具,最終決策還是要靠人來做。我們需要保持對信息的敏感性和批判性思維,結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)和判斷力,充分發(fā)揮MDSS的優(yōu)勢,做出最佳的決策。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇五
管理信息系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)中扮演著不可或缺的角色。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,管理信息系統(tǒng)在企業(yè)運(yùn)營中的重要性愈發(fā)突顯。作為管理信息系統(tǒng)維護(hù)人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)、拓展技能,以確保管理信息系統(tǒng)的良好運(yùn)行。本文旨在分享我對管理信息系統(tǒng)維護(hù)的心得體會。
第二段:確定維護(hù)目標(biāo)。
管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作要做到“徹底”和“全面”,需要從確定維護(hù)目標(biāo)開始。首先,根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求,確定重點(diǎn)維護(hù)的系統(tǒng),包括硬件和軟件。其次,細(xì)化維護(hù)目標(biāo),采取量化的方式,例如設(shè)定關(guān)鍵的性能指標(biāo),制定維護(hù)計(jì)劃及時(shí)間表。最后,必須嚴(yán)格執(zhí)行維護(hù)目標(biāo),確保維護(hù)過程中各項(xiàng)操作都與目標(biāo)一致,不斷跟蹤糾正,使維護(hù)工作始終保持在正確的軌道上。
第三段:加強(qiáng)安全監(jiān)控。
管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作的核心任務(wù)之一就是確保企業(yè)的信息安全。加強(qiáng)安全監(jiān)控,具有預(yù)防性和風(fēng)險(xiǎn)排查性的任務(wù),是管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作中的重點(diǎn)。有效的安全監(jiān)控需要及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決安全漏洞,以最大程度地提高系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。此外,還需加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的策略控制,保證重要信息不被竊取,以及防止病毒和木馬攻擊系統(tǒng)。
第四段:優(yōu)化系統(tǒng)性能。
優(yōu)化系統(tǒng)性能是管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作中重要的一部分。初步維護(hù)包括監(jiān)控、保護(hù)、檢查和預(yù)防等方面。隨后,根據(jù)長期的監(jiān)測結(jié)果,逐步制定出提升系統(tǒng)性能的計(jì)劃,并擬定實(shí)施方案。實(shí)際操作中,在保證系統(tǒng)安全運(yùn)行的前提下,對系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化,可以達(dá)到更快、更有效、更穩(wěn)定的運(yùn)行效果。通過不斷優(yōu)化,進(jìn)一步提升企業(yè)的信息化水平。
第五段:維護(hù)文化建設(shè)。
維護(hù)文化建設(shè)是保證管理信息系統(tǒng)持續(xù)穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。在維護(hù)過程中,需要不斷強(qiáng)調(diào)維護(hù)文化,培養(yǎng)維護(hù)人員的責(zé)任意識,提高維護(hù)人員的技能和素質(zhì),形成企業(yè)自我管理、自我服務(wù)的維護(hù)文化,促進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)穩(wěn)步發(fā)展。同時(shí),需要建立良好的溝通渠道,及時(shí)與不同部門、崗位之間的信息共享,從而實(shí)現(xiàn)一體化運(yùn)作,進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。
結(jié)語。
管理信息系統(tǒng)維護(hù)工作是高度專業(yè)化的工作,在維護(hù)過程中需要各種技能和技術(shù)知識的支持。僅靠作業(yè)技能,無法開展維護(hù)工作,還需要工作人員具備知識儲備、事務(wù)處理能力等多方面的能力支持。這不僅對維護(hù)人員的綜合素質(zhì)有要求,還需要公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化對信息化的管理意識,為整個(gè)企業(yè)信息化建設(shè)提供必要的支持和保障。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇六
管理信息系統(tǒng)(MIS)是一個(gè)涉及到許多IT技術(shù)組件的極為重要的領(lǐng)域。維護(hù)一個(gè)MIS系統(tǒng)是一項(xiàng)艱巨的任務(wù),需要許多人員協(xié)商合作,以確保該系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。在長期的MIS維護(hù)中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識。本文將從五個(gè)方面分享我對MIS維護(hù)的心得和體會,以幫助其他MIS管理員更好地維護(hù)自己的MIS系統(tǒng)。
第一段:定期備份是關(guān)鍵。
MIS系統(tǒng)是企業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,通常存儲著大量重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和文件。在這種情況下,定期的備份是必不可少的。因此,我建議MIS管理員每周備份或更頻繁的頻率備份MIS系統(tǒng)數(shù)據(jù),以確保即使系統(tǒng)遇到故障、黑客攻擊甚至無意的刪除,數(shù)據(jù)仍然安全。
在進(jìn)行備份之前,一定要進(jìn)行系統(tǒng)清理和文件優(yōu)化。例如,除去那些非常重要但已經(jīng)失去意義的舊數(shù)據(jù),對系統(tǒng)進(jìn)行一次清理,刪除原本并不需要的文件,并確保沒有文件或數(shù)據(jù)仍然掛滯在內(nèi)存里。文件的清理和系統(tǒng)的優(yōu)化會大幅提高備份的效率,也有助于減少管理人員的工作量。
第二段:常規(guī)漏洞掃描建議。
MIS系統(tǒng)非常容易成為黑客攻擊的目標(biāo)。黑客們一旦發(fā)現(xiàn)MIS系統(tǒng)存在漏洞,他們會利用這些漏洞來獲取或破壞重要數(shù)據(jù)。因此,定期進(jìn)行漏洞掃描和修補(bǔ)比任何其他維護(hù)任務(wù)都更為重要。MIS系統(tǒng)管理員應(yīng)該使用最新的漏洞掃描工具,以掃描應(yīng)用程序和操作系統(tǒng),并及時(shí)修復(fù)任何預(yù)先發(fā)現(xiàn)的問題。在一些天然的安全性強(qiáng)的操作系統(tǒng)上也應(yīng)做到常規(guī)檢查,如Linux系統(tǒng)等。
第三段:常規(guī)監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)流量。
不管行業(yè)和規(guī)模大小,一個(gè)企業(yè)的MIS都肯定關(guān)乎到許多人的生計(jì)。因此,離線時(shí)間-也就是非工作時(shí)間-給黑客更多時(shí)間從打開的門突破系統(tǒng)進(jìn)去。MIS管理員應(yīng)該竭力關(guān)閉任何不必要的網(wǎng)絡(luò)端口和服務(wù),以防止網(wǎng)絡(luò)暴露,同時(shí)需要確保所有網(wǎng)絡(luò)流量都處于監(jiān)控狀態(tài)。當(dāng)有異常流量時(shí),必須及時(shí)采取措施(如終止應(yīng)用程序和設(shè)備),減輕系統(tǒng)的壓力和清除威脅。
第四段:保留穩(wěn)定的硬件和軟件生態(tài)系統(tǒng)。
MIS系統(tǒng)穩(wěn)定性取決于硬件和軟件的協(xié)調(diào)工作。系統(tǒng)管理員應(yīng)該檢查并確保硬件配件和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的完整性,因?yàn)榇蟛糠衷O(shè)備都有壽命期而且發(fā)生故障。此外,軟件應(yīng)該保持最新的更新版本和系統(tǒng)更新,以至于他們具有最新的安全措施和功能。管理員應(yīng)考慮安裝自動(dòng)更新功能,及時(shí)收到系統(tǒng)更新提醒,并在更新操作系統(tǒng)或應(yīng)用程序之前備份與其相關(guān)的所有文件.
第五段:培訓(xùn)和資歷。
隨著時(shí)間的推移,信息技術(shù)的飛速發(fā)展和創(chuàng)新層出不窮,所以,一個(gè)MIS管理員必須不斷學(xué)習(xí)并適應(yīng)無限的變化。管理員必須了解到最新的安全問題、漏洞攻擊的趨勢、系統(tǒng)的優(yōu)化以及其他方面。了解庫的培訓(xùn)程序,根據(jù)員工反饋改進(jìn)培訓(xùn)流程,保證人員在工作中具有專業(yè)素養(yǎng)和考慮全局的思維方式。具體來說,這就意味著在管理和維護(hù)MIS系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)管理員必須繼續(xù)投資和積累知識,同時(shí)還應(yīng)該將其應(yīng)用于支持企業(yè)的工作流程和發(fā)展模式中。
結(jié)論。
以盡可能少的停機(jī)時(shí)間維護(hù)和保護(hù)MIS系統(tǒng)是一項(xiàng)技術(shù)和管理上的挑戰(zhàn)。這需要團(tuán)隊(duì)的努力、創(chuàng)新和有始有終的執(zhí)行計(jì)劃,從而最大限度地減少潛在的故障和安全風(fēng)險(xiǎn)。普通管理方法和技巧可以幫助您管理MIS系統(tǒng),但如果您by你在實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn)和知識是最有用的。我希望以上五個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)可為讀者和同行管理者提供幫助,從而能夠更好地維護(hù)MIS系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇七
對于管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科,我并不能說是了解地很透徹,只是學(xué)了點(diǎn)皮毛,工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程,但總體來說依舊沒有真正學(xué)會執(zhí)行。所以,我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識,好讓自己真正地理解和掌握。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。
管理信息系統(tǒng)如同會計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣,對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素,為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會。
基于對管理信息系統(tǒng)的基本了解,我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。
管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長,組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
(3)在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。
(4)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性,當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高,現(xiàn)今mis的開發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明,這些問題不僅是技術(shù)問題,而且是理論問題,至少是技術(shù)方面的理論問題。因此,無論我們今后從事理論研究,還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作,都應(yīng)該打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的基本方法,具有一定的科研和實(shí)際工作能力。通俗地講,就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。
那么管理信息系統(tǒng)這門課對我們有著怎樣的影響?現(xiàn)代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化,對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇八
管理信息系統(tǒng)(ManagementInformationSystem,簡稱MIS)是指針對企業(yè)的信息提出計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等管理過程的一種運(yùn)行系統(tǒng)。通過MIS,企業(yè)能夠更好地掌握和利用信息資源,提高工作效率和決策質(zhì)量。在近幾年的工作中,我深刻體會到了MIS的重要性,并且對其有了一些心得體會,下面將從幾個(gè)方面進(jìn)行闡述。
首先,MIS能夠提高企業(yè)的知識管理水平。在信息爆炸的時(shí)代,企業(yè)需要處理海量的信息,如何進(jìn)行有效的分類、存儲和利用成為了一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。而MIS正是提供了一個(gè)有效的解決方案。通過建立企業(yè)內(nèi)部的知識庫和信息平臺,員工可以隨時(shí)隨地查找所需的信息,并且與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行共享和交流。這種信息的集中管理和共享,大大提高了企業(yè)的知識管理水平,使得企業(yè)能夠更好地利用已有的資源,避免重復(fù)勞動(dòng)。
其次,MIS對企業(yè)的決策起到了輔助作用。一個(gè)好的決策需要建立在充分的信息基礎(chǔ)上,而MIS提供了這樣一個(gè)信息基礎(chǔ)。通過MIS,企業(yè)可以收集和整理相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息,進(jìn)行有效的分析和比較,以便為決策者提供依據(jù)。比如說,在公司的銷售決策上,MIS可以提供各個(gè)銷售渠道的銷售數(shù)據(jù),幫助決策者了解各個(gè)渠道的銷售情況和趨勢,以便合理分配資源和調(diào)整銷售策略。因此,MIS可以幫助企業(yè)做出更具有科學(xué)性和可行性的決策,提高決策的準(zhǔn)確性和效率。
再者,MIS能夠提高企業(yè)的工作效率和生產(chǎn)力。在傳統(tǒng)的辦公模式中,人們需要大量的時(shí)間和精力去處理和分發(fā)文件、信息,而這樣的操作無疑是很低效的。而MIS的出現(xiàn),不僅可以提供高效的信息獲取和傳遞方式,還可以通過自動(dòng)化的處理和分析功能,減少人們的工作負(fù)擔(dān)和錯(cuò)誤率。比如說,在人事管理方面,MIS可以大大簡化員工檔案的管理和薪資發(fā)放等操作,節(jié)約了人力和物力,并且減少了人為的錯(cuò)誤。因此,MIS無疑是提高企業(yè)工作效率和生產(chǎn)力的重要工具。
此外,MIS還能夠促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。隨著科技的不斷進(jìn)步和信息化的加速推進(jìn),企業(yè)需要不斷進(jìn)行創(chuàng)新和適應(yīng),以保持市場的競爭力。而MIS提供了一個(gè)創(chuàng)新的平臺,能夠幫助企業(yè)探索新的商業(yè)模式和合作方式。通過MIS,企業(yè)可以獲取市場和客戶的需求信息,以及競爭對手的動(dòng)態(tài)情況,從而發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會和潛力。比如說,在物流行業(yè),MIS可以提供貨運(yùn)的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù),幫助企業(yè)找到最優(yōu)的配送路徑和方式,提高物流效率和降低成本。因此,MIS為企業(yè)提供了一個(gè)穩(wěn)定的信息基礎(chǔ),為其創(chuàng)新和發(fā)展提供了有力的支持。
總結(jié)起來,MIS在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮著重要的作用。通過提高企業(yè)的知識管理水平、輔助決策、提高工作效率和促進(jìn)創(chuàng)新,MIS為企業(yè)提供了強(qiáng)有力的支持,使得企業(yè)能夠更好地適應(yīng)市場的變化和發(fā)展。作為一名管理人員,我深刻體會到了MIS對企業(yè)發(fā)展的重要性,并且通過實(shí)踐也發(fā)現(xiàn)了它的作用與價(jià)值。我相信,在信息化的浪潮中,MIS將會愈發(fā)成為企業(yè)管理的核心工具。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇九
管理信息系統(tǒng)是指利用計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息通信技術(shù),對組織內(nèi)外的各種信息進(jìn)行收集、傳輸、存儲、處理和利用的系統(tǒng)。在學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)的過程中,我積累了一些心得體會,下面將從信息系統(tǒng)的定義、作用、流程、挑戰(zhàn)以及發(fā)展趨勢等方面展開敘述。
首先,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)管理者進(jìn)行決策的重要工具之一。在信息系統(tǒng)中,我們可以收集和整合各種各樣的信息,對市場、競爭對手、消費(fèi)者和供應(yīng)鏈等進(jìn)行深入研究和分析,從而為企業(yè)制定合理的發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營決策提供支持。信息系統(tǒng)的快速、準(zhǔn)確和全面的信息獲取能力,使企業(yè)能夠更好地應(yīng)對市場的需求變化和競爭對手的挑戰(zhàn),使企業(yè)獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢。
其次,管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行流程包括信息的輸入、處理、輸出和反饋四個(gè)基本環(huán)節(jié)。首先,信息的輸入是指將內(nèi)外部的各種信息源收集起來,包括市場調(diào)研、銷售報(bào)表、供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)等。其次,信息的處理過程是指對收集到的信息進(jìn)行加工和分析,以求得出有價(jià)值的決策結(jié)果。例如,利用數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)分析技術(shù)對市場和消費(fèi)者行為進(jìn)行深入挖掘,為企業(yè)提供更準(zhǔn)確的決策參考。然后,信息的輸出是指將處理后的信息通過報(bào)表、圖表等形式提供給管理者,使其清晰了解企業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢。最后,反饋是指將實(shí)施決策后的結(jié)果及時(shí)反饋給管理者,以便他們進(jìn)行評估和調(diào)整。
然而,管理信息系統(tǒng)也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營成本較高,對企業(yè)來說是一項(xiàng)不小的投資。其次,信息系統(tǒng)的安全性問題也是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)之一。由于信息系統(tǒng)中存在大量的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私等敏感信息,一旦被黑客攻擊或泄露,將會給企業(yè)和客戶帶來巨大損失。此外,信息系統(tǒng)的快速發(fā)展和更新?lián)Q代也是一個(gè)挑戰(zhàn),企業(yè)需要不斷跟進(jìn)技術(shù)的變化和趨勢,以適應(yīng)市場的發(fā)展需要。
最后,管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢可以總結(jié)為以下幾點(diǎn)。首先,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及和發(fā)展為信息系統(tǒng)帶來了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。企業(yè)可以通過移動(dòng)應(yīng)用程序和云計(jì)算技術(shù)等手段,將信息系統(tǒng)與移動(dòng)設(shè)備無縫連接,實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)更新和移動(dòng)辦公。其次,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用將為信息系統(tǒng)帶來更深入的分析和預(yù)測能力。通過對大數(shù)據(jù)的挖掘和分析,可以更好地理解市場和消費(fèi)者需求的變化,提供個(gè)性化的產(chǎn)品和服務(wù)。此外,人工智能和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用也將為信息系統(tǒng)的發(fā)展注入新的動(dòng)力。
綜上所述,管理信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中具有重要的作用。通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用,企業(yè)可以更好地獲取、處理和利用各種信息資源,為決策者提供精確、快速的決策支持。然而,信息系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營也面臨一些挑戰(zhàn),如成本、安全性和快速更新等。未來,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)將迎來更廣闊的發(fā)展空間和更高的創(chuàng)新高度。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十
管理信息系統(tǒng)這門學(xué)科是這學(xué)期剛學(xué)的,對于它,我并不能說是了解地很透徹,只是學(xué)了點(diǎn)皮毛,工作中雖然也接觸內(nèi)部各式的系統(tǒng)和流程,但總體來說依舊沒有真正學(xué)會執(zhí)行。所以,我就先介紹一下管理信息系統(tǒng)的理論知識和基本知識,好讓自己真正地理解和掌握。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。
管理信息系統(tǒng)如同會計(jì)、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)管理、市場、人力資源管理一樣,對企業(yè)經(jīng)營成功具有重要作用,是影響管理效率、職員生產(chǎn)率和情緒、顧客服務(wù)和滿意的重要因素,為成千上萬的人提供了非常重要、變化、挑戰(zhàn)性職業(yè)的機(jī)會?;趯芾硇畔⑾到y(tǒng)的基本了解,我想先描述一下管理信息系統(tǒng)的基本職能:數(shù)據(jù)的收集和錄入,負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的存貯,負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)信息的傳輸,數(shù)據(jù)的加工,模型的建立、求解、應(yīng)用和修改,輸出信息,向各管理層提供信息,支持決策,管理信息系統(tǒng)自身的管理及維護(hù)等等。
作的提升,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑。管理信息系統(tǒng)將管理工作統(tǒng)一化、規(guī)范化、現(xiàn)代化,極大地提高了管理的效率,使現(xiàn)代化管理形成統(tǒng)一、高效的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)使系統(tǒng)思想建立起來,以計(jì)算機(jī)為信息處理手段,以現(xiàn)代化通信設(shè)備為基本傳輸工具,能力管理決策者提供信息服務(wù)的人機(jī)系統(tǒng),這無疑是將管理與現(xiàn)代化接軌,以科技提高管理質(zhì)量的重大舉措。管理信息系統(tǒng)將大量復(fù)雜的信息處理交給計(jì)算機(jī),使人和計(jì)算機(jī)充分發(fā)揮各自的特長,組織一個(gè)和諧、有效的系統(tǒng),為現(xiàn)代化管理帶來便捷。
(3)在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的。
幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。
(4)管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管。
理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。所以說管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用,它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性,當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。管理信息系統(tǒng)在這種情況下得到了高度的重視和更快的發(fā)展。隨之而來就是研究與開發(fā)的起點(diǎn)在不斷提高,現(xiàn)今mis的開發(fā)和實(shí)踐中遇到的許多重大問題已經(jīng)表明,這些問題不僅是技術(shù)問題,而且是理論問題,至少是技術(shù)方面的理論問題。因此,無論我們今后從事理論研究,還是應(yīng)用開發(fā)者是技術(shù)管理工作,都應(yīng)該打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),以適應(yīng)學(xué)科迅速發(fā)展和知識更新的需要。
2.掌握管理信息系統(tǒng)的分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù);。
3.具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用的基本能力;。
4.具有綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的基本能力;。
5.了解相關(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài);。
6.掌握文獻(xiàn)檢索、資料查詢、收集的基本方法,具有一定的科研和實(shí)際工作能力。通俗地講,就是從信息中發(fā)掘財(cái)富。
那么管理信息系統(tǒng)這門課對我們有著怎樣的影響?現(xiàn)代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化,對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十一
這個(gè)學(xué)期我學(xué)習(xí)了管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)這門學(xué)科,感覺受益不淺。眾所周知,管理信息系統(tǒng)是為了適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要,在管理科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、信息科學(xué)和計(jì)算機(jī)科學(xué)等學(xué)科的基礎(chǔ)上形成的一門科學(xué),它研究管理系統(tǒng)中信息處理和決策的整個(gè)過程,并探討計(jì)算機(jī)的實(shí)現(xiàn)方法。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
系統(tǒng)是由處于一定的環(huán)境中相互聯(lián)系和相互作用的、若干組成部分結(jié)合而成的,為達(dá)到整體目的而存在的集合。信息系統(tǒng)是一個(gè)人造系統(tǒng),它由人、硬件、軟件和數(shù)據(jù)資源組成,目的是及時(shí)、正確的收集、加工、存儲、傳遞和提供信息,實(shí)現(xiàn)組織中各項(xiàng)活動(dòng)的管理、調(diào)解和控制。
而管理信息系統(tǒng)是對一個(gè)組織(單位、企業(yè)或部門)的信息進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。我們周圍存在著各種各樣的管理信息系統(tǒng),例如:銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)(存取款業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析)、訂票系統(tǒng)(賣票、統(tǒng)計(jì))、超市管理系統(tǒng)(面對顧客的銷售、存貨管理、銷售統(tǒng)計(jì))、圖書館管理系統(tǒng)(借還書管理、書目查詢、統(tǒng)計(jì)分析)等等。管理信息系統(tǒng)可促使企業(yè)向信息化方向發(fā)展,使企業(yè)處于一個(gè)信息靈敏、管理科學(xué)、決策準(zhǔn)確的良性循環(huán)之中,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟(jì)效益。所以,管理信息系統(tǒng)是企業(yè)現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是企業(yè)發(fā)展的一條必由之路。
經(jīng)過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與結(jié)合工作實(shí)踐的體會,我對管理信息系統(tǒng)也有了深刻的了解,管理信息系統(tǒng)是一門基礎(chǔ)課程,因此它的概念多,理論性較強(qiáng)。所以老師在介紹中會有意穿插介紹管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用以及與多學(xué)科交叉聯(lián)系,來提高我們學(xué)習(xí)的積極性。對基本概念、尚在研究的理論,會先從直觀意義或具體實(shí)例直觀解釋著手,經(jīng)常舉案例來讓我們易于理解。課程的內(nèi)容由計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)、信息處理技術(shù)等組成。我從中理解和認(rèn)識到了mis的重要性,當(dāng)今社會正在由傳統(tǒng)工業(yè)化社會向未來的信息化社會過渡,計(jì)算機(jī)軟硬件技術(shù)、通訊技術(shù)以及信息處理技術(shù)已經(jīng)為這個(gè)過渡提供了一切必要的技術(shù)基礎(chǔ),信息和信息系統(tǒng)的概念已經(jīng)深入到了社會的各個(gè)行業(yè)和每個(gè)角落。由此我們應(yīng)當(dāng)掌握信息管理和信息系統(tǒng)的基本理論基本知識、分析方法、設(shè)計(jì)方法和實(shí)現(xiàn)技術(shù);具有信息組織、分析研究、傳播與開發(fā)利用、綜合運(yùn)用所學(xué)知識分析和解決問題的基本能力。更加要求我們?nèi)チ私庀嚓P(guān)領(lǐng)域的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
現(xiàn)代社會正是信息化社會,大量紛繁的信息如何管理并且從中獲得有效的信息,正是信息管理科學(xué)的研究重點(diǎn)。與計(jì)算機(jī)結(jié)合,使計(jì)算機(jī)作為工具,信息管理更加有效和實(shí)用。隨著企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的現(xiàn)代化,對信息管理的要求越來越強(qiáng)烈。管理信息系統(tǒng)在管理現(xiàn)代化中起著舉足重輕的作用。它不僅是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的有效途徑,同時(shí),也促進(jìn)了企業(yè)管理走向現(xiàn)代化的進(jìn)程。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十二
答:電子郵件、在線會議和移動(dòng)電話已成為開展商務(wù)活動(dòng)的主要工具。信息系統(tǒng)是快速供應(yīng)鏈的基礎(chǔ)?;ヂ?lián)網(wǎng)允許很多企業(yè)在線買賣、刊發(fā)廣告和收集顧客反饋。通過數(shù)字化核心企業(yè)過程,企業(yè)試圖變得更有競爭力,效率更高,從而演變成數(shù)字企業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)在全球范圍內(nèi)極大地減少生產(chǎn)、采購和銷售產(chǎn)品的成本,從而激勵(lì)全球化。新的信息系統(tǒng)趨勢包括新生的移動(dòng)數(shù)字平臺、作為服務(wù)的在線軟件和云計(jì)算等。
2.為什么今天信息系統(tǒng)對運(yùn)營和管理企業(yè)非常重要?
答:信息系統(tǒng)今天已是開展商企活動(dòng)的基礎(chǔ)。在許多行業(yè),企業(yè)如果沒有廣泛的信息技術(shù),那很難長存,達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)也會很困難。企業(yè)現(xiàn)在應(yīng)用信息系統(tǒng)達(dá)到六個(gè)目標(biāo):運(yùn)行良好,新產(chǎn)品、新服務(wù)和新的企業(yè)模式,顧客和供應(yīng)商關(guān)系親密,改進(jìn)決策,競爭優(yōu)勢和長期存在等。
3.什么是信息系統(tǒng)?它如何工作?什么是它的管理、組織和技術(shù)成分?
答:信息系統(tǒng)從內(nèi)部和組織環(huán)境中收集、儲存和分發(fā)信息以支持組織的職能和決策、溝通、協(xié)調(diào)、控制、分析和形象化。信息系統(tǒng)通過三個(gè)基本活動(dòng):輸入、處理和輸出,轉(zhuǎn)換原始數(shù)據(jù)成為有用的信息。
4.什么是輔助資產(chǎn)?為什么信息系統(tǒng)為組織提供真實(shí)的價(jià)值很重要?
答:為了從信息系統(tǒng)獲得有意義的價(jià)值,組織必須以投資于管理和組織上的合適的輔助資產(chǎn)來支持技術(shù)投資。這些輔助資產(chǎn)包括新的企業(yè)模式和企業(yè)過程、組織文化和管理行為、合適的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、準(zhǔn)則和法律。除非企業(yè)進(jìn)行了合適的管理和組織的改革,否則新的信息技術(shù)投資恐怕很難得到高回報(bào)。
5.什么學(xué)科用來研究信息系統(tǒng)?每個(gè)學(xué)科如何理解、探索信息系統(tǒng)?什么是社會技術(shù)系統(tǒng)?答:信息系統(tǒng)的研究涉及來自技術(shù)和行為學(xué)科的問題和洞察。這個(gè)學(xué)科中對聚焦于正式模型和系統(tǒng)能力的技術(shù)方法做出貢獻(xiàn)的是計(jì)算機(jī)科學(xué)、管理科學(xué)和運(yùn)籌學(xué)。對聚焦于設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)、管理和系統(tǒng)的企業(yè)影響的行為方法做出貢獻(xiàn)的是心理學(xué)、社會學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)。系統(tǒng)的社會技術(shù)觀點(diǎn)既考慮技術(shù)面又考慮社會面,而且呈現(xiàn)出兩者間的配合。
6.什么是企業(yè)過程?它們和信息系統(tǒng)有什么關(guān)系?
答:一個(gè)企業(yè)過程是一組邏輯上相關(guān)的活動(dòng)集合,它具體是指企業(yè)如何執(zhí)行某個(gè)特殊的任務(wù),它代表一個(gè)組織協(xié)調(diào)工作、信息和知識的獨(dú)特方式。經(jīng)理需要注意企業(yè)過程,因?yàn)樗麄儧Q定了組織執(zhí)行企業(yè)任務(wù)的好壞,他們也可能是戰(zhàn)略優(yōu)勢的源泉。每一個(gè)主要的企業(yè)職能都擁有企業(yè)過程,但許多企業(yè)過程是跨職能的。信息系統(tǒng)能使部分企業(yè)過程自動(dòng)化,它們有助于組織重新設(shè)計(jì)和理順這些過程。
7.系統(tǒng)如何為企業(yè)中的各層管理服務(wù)?
答:服務(wù)于運(yùn)行管理的系統(tǒng)是業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)(tps),如工資系統(tǒng)或訂單處理系統(tǒng),它跟蹤企業(yè)運(yùn)行必需的常規(guī)業(yè)務(wù)流。管理信息系統(tǒng)(mis)和決策支持系統(tǒng)(dss)支持中層管理。大多數(shù)mis報(bào)告是tps信息的壓縮,沒有深入的分析。dss運(yùn)用先進(jìn)的分析模型和數(shù)據(jù)分析能力支持結(jié)果的唯一性和快速變化的管理決策。高管支持系統(tǒng)(ess)支持高層管理。它常以圖形和圖表的形式提供數(shù)據(jù),并通過一個(gè)門站由多個(gè)內(nèi)源和外源獲得數(shù)據(jù)。
8.企業(yè)應(yīng)用、合作和溝通系統(tǒng)以及內(nèi)聯(lián)網(wǎng)如何改善企業(yè)性能?
統(tǒng)。內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),由分散的系統(tǒng)匯總信息,通過網(wǎng)頁的形式呈現(xiàn)給用戶。外聯(lián)網(wǎng)是使用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為公司與外界信息交流而建立。
9.電子企務(wù)、電子商務(wù)和電子政務(wù)有何不同?
答:電子企務(wù)(e-business)是指用數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)去執(zhí)行公司的企業(yè)過程。它包括內(nèi)部的企業(yè)過程以及協(xié)調(diào)供應(yīng)商和其他外部實(shí)體的過程。電子商務(wù)(e-commerce)是電子企務(wù)涉及通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行采購、銷售貨物、服務(wù)的那部分。電子政務(wù)(e-government)是指用互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使政府和事業(yè)單位與市民、企業(yè)和其他政府實(shí)體的關(guān)系數(shù)字化。
10.企業(yè)中信息系統(tǒng)職能的作用是什么?
答:信息系統(tǒng)部門是個(gè)正式的組織單位,負(fù)責(zé)信息技術(shù)服務(wù)。其任務(wù)是負(fù)責(zé)維護(hù)信息基礎(chǔ)設(shè)施中的硬件、軟件、數(shù)據(jù)存儲和網(wǎng)絡(luò)等。該部門由專家(如程序員、系統(tǒng)分析員、項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo))和信息系統(tǒng)經(jīng)理組成,往往由cio領(lǐng)導(dǎo)。
答:所有現(xiàn)代組織是層次型的、專業(yè)化的和公正的,應(yīng)該使用公開透明的辦事規(guī)程以使效率最大化。所有組織有它來自不同利益群體的文化和政治,它們受周圍環(huán)境影響。組織因目標(biāo)、服務(wù)對象、社會角色、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、激勵(lì)、執(zhí)行任務(wù)的類型和結(jié)構(gòu)形式的不同而不同。這些特性幫助我們闡明組織應(yīng)用信息系統(tǒng)的不同。
信息系統(tǒng)和應(yīng)用它的組織相互交融、相互影響。引入一個(gè)信息系統(tǒng)將要影響組織結(jié)構(gòu)、目標(biāo)、工作設(shè)計(jì)、價(jià)值、利益群體的矛盾、決策方式和日常行為。同時(shí),信息系統(tǒng)必須設(shè)計(jì)得服務(wù)于重要的組織群體,并服從組織的結(jié)構(gòu)、企業(yè)過程、目標(biāo)、文化、政治和管理。信息技術(shù)能減少交易和代理成本,這個(gè)變化在組織運(yùn)用了互聯(lián)網(wǎng)后將進(jìn)一步增強(qiáng)。新的系統(tǒng)中斷了已建立的工作模式和權(quán)力關(guān)系,當(dāng)它被引入時(shí)將會遭到強(qiáng)大的阻力。
12.波特的競爭力模型如何幫助公司開發(fā)使用信息系統(tǒng)的競爭戰(zhàn)略?
答:在波特的競爭力模型中,公司的定位和它的戰(zhàn)略是由和傳統(tǒng)的直接競爭者的競爭決定的,但它們也受到新的市場進(jìn)入者、替代商品和服務(wù)、供應(yīng)商和顧客的強(qiáng)烈影響。信息系統(tǒng)幫助公司競爭以維持低成本、差異化產(chǎn)品和服務(wù)、聚焦于市場定位,強(qiáng)化顧客和供應(yīng)商的聯(lián)系,并以優(yōu)異的運(yùn)行水平增加進(jìn)入市場的壁壘。
13.價(jià)值鏈和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)模型如何幫助企業(yè)為戰(zhàn)略信息系統(tǒng)應(yīng)用識別社會?
答:價(jià)值鏈模型主要針對企業(yè)中特殊的活動(dòng),競爭戰(zhàn)略和信息系統(tǒng)在價(jià)值鏈模型中具有很大的影響。這個(gè)模型將企業(yè)看做是一連串首要活動(dòng)和支持活動(dòng),這些活動(dòng)有利于給企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)增值。首要活動(dòng)是直接與生產(chǎn)和分配相關(guān)的,而支持活動(dòng)有助于首要活動(dòng)成為可能。公司的價(jià)值鏈可以和供應(yīng)商、分銷商和顧客的價(jià)值鏈相連。價(jià)值網(wǎng)絡(luò)由提高行業(yè)競爭型的信息系統(tǒng)組成,它們提倡行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)協(xié)議的應(yīng)用,使企業(yè)和它的伙伴能更高效地工作。
14.信息系統(tǒng)如何幫助企業(yè)應(yīng)用協(xié)同論、核心競爭力,并基于網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略已達(dá)到競爭優(yōu)勢?答:由于公司由多個(gè)企業(yè)單位組成,信息系統(tǒng)能將分立的企業(yè)單位聯(lián)系到一起,達(dá)到附加的效率或提高服務(wù)。信息系統(tǒng)有助于企業(yè)掌控它們的核心競爭力,提高跨企業(yè)單位的知識分享。信息系統(tǒng)使基于用戶或訂戶的大網(wǎng)絡(luò)的商業(yè)模式容易實(shí)現(xiàn),獲得了信息經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢。一個(gè)虛擬公司戰(zhàn)略用網(wǎng)絡(luò)聯(lián)結(jié)其他公司,可用其他公司的能力建造、促銷以及分配產(chǎn)品和服務(wù)。在企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),多個(gè)行業(yè)一起工作遞送價(jià)值給顧客。信息系統(tǒng)支持一個(gè)參加公司間互動(dòng)頻繁的網(wǎng)絡(luò)。
15.戰(zhàn)略信息系統(tǒng)帶來的挑戰(zhàn)是什么?應(yīng)當(dāng)如何強(qiáng)調(diào)它們?
不總是能持續(xù)的。
16.信息系統(tǒng)產(chǎn)生了什么道德、社會和政治問題?
答:信息技術(shù)正在引入變革,什么法律和規(guī)則是可接受的但現(xiàn)在還沒有開發(fā)出來。增加計(jì)算力量、存儲和網(wǎng)絡(luò)能力(包括互聯(lián)網(wǎng)),擴(kuò)展了個(gè)人和組織的活動(dòng)范圍,深化了他們的影響,現(xiàn)在信息的通信、復(fù)制和加工在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下更加容易和匿名,對保護(hù)隱私和知識產(chǎn)權(quán)提出了新的挑戰(zhàn)。信息系統(tǒng)產(chǎn)的主要道德、社會和政治問題主要圍繞信息的權(quán)利和義務(wù)、財(cái)產(chǎn)的權(quán)利和義務(wù)、責(zé)任和控制、系統(tǒng)的質(zhì)量和生活的質(zhì)量。
17.什么特殊的引導(dǎo)原理可用來指導(dǎo)道德決策?
答:六個(gè)判斷行動(dòng)的道德原理包括黃金規(guī)則、康德的絕對命令、迪斯卡特變化規(guī)則、功利原則、回避風(fēng)險(xiǎn)原則、“沒有免費(fèi)午餐”規(guī)則等。這些原則和道德分析結(jié)合使用。
18.為什么當(dāng)代的信息系統(tǒng)技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)對保護(hù)個(gè)人隱私和知識資產(chǎn)保護(hù)提出了挑戰(zhàn)?答:當(dāng)代的數(shù)據(jù)存儲和數(shù)據(jù)分析技術(shù)使公司很容易從許多方面收集到個(gè)人的私人信息,并分析這些數(shù)據(jù)以創(chuàng)建詳細(xì)的關(guān)于個(gè)人和個(gè)人行為的電子畫像。數(shù)據(jù)流在互聯(lián)網(wǎng)上流動(dòng)能被許多系統(tǒng)監(jiān)視。cookie和其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)視工具緊密地跟蹤網(wǎng)絡(luò)訪問者的活動(dòng),并非所有網(wǎng)站均有很強(qiáng)的隱私保護(hù)政策,他們不總是有應(yīng)用個(gè)人信息的知情同意權(quán)。傳統(tǒng)復(fù)制法對保護(hù)軟件隱私是不足夠的,因?yàn)閿?shù)字材料很容易被復(fù)制,并通過互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)傳輸?shù)皆S多不同的地方。
19.信息系統(tǒng)如何影響每天的生活?
答:雖然計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是效率和健康的源泉,但它們也有一些負(fù)面的影響。計(jì)算機(jī)的錯(cuò)誤可能引起對個(gè)人和組織的嚴(yán)重傷害。糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量也要對企業(yè)的損失負(fù)責(zé)。在企業(yè)再造過程中計(jì)算機(jī)可能代替員工,導(dǎo)致員工下崗。擁有和使用計(jì)算機(jī)的能力可能加速社會經(jīng)濟(jì)在不同的族群和社會階層間的差異。計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,增加了計(jì)算機(jī)犯罪和濫用的機(jī)會。計(jì)算機(jī)也能引起健康問題,如重復(fù)性壓力損傷、計(jì)算機(jī)視覺癥和技術(shù)壓力癥等。
20.定義信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)成。
答:信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施是為企業(yè)特定的信息系統(tǒng)應(yīng)用提供平臺的共享技術(shù)資源。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施包括整個(gè)企業(yè)所共享的硬件、軟件和服務(wù)。主要的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施組件包括及計(jì)算機(jī)硬件平臺、操作系統(tǒng)平臺、企業(yè)軟件平臺、網(wǎng)絡(luò)和通信平臺、數(shù)據(jù)庫管理軟件、互聯(lián)網(wǎng)平臺、咨詢和系統(tǒng)集成服務(wù)。
21.了解和描述信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的各個(gè)階段并描述技術(shù)因素對于信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展的推動(dòng)。
答:信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)歷了五個(gè)發(fā)展階段:通用主機(jī)和微機(jī)、個(gè)人計(jì)算機(jī)、客戶機(jī)/服務(wù)器、企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算、云計(jì)算。信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展源自于一系列相關(guān)技術(shù)發(fā)展的推動(dòng)。計(jì)算機(jī)處理能力、存儲芯片、存儲設(shè)備、通信和網(wǎng)絡(luò)軟硬件、軟件設(shè)計(jì)等方面的巨大發(fā)展,使得計(jì)算機(jī)的計(jì)算能力指數(shù)上升,而成本卻指數(shù)下降。
22.評估現(xiàn)代計(jì)算機(jī)硬件平臺的發(fā)展趨勢。
答:移動(dòng)數(shù)字計(jì)算平臺、網(wǎng)格計(jì)算、云計(jì)算、按需計(jì)算等技術(shù)的發(fā)展,戰(zhàn)士了網(wǎng)絡(luò)計(jì)算的廣闊應(yīng)用前景。虛擬化將計(jì)算資源整合,使其不受物理配置和地域限制。服務(wù)器虛擬化使公司可以在同一部計(jì)算機(jī)上同時(shí)運(yùn)行多個(gè)操作系統(tǒng)。多核處理器使能耗下降并提高工作效率。
23.評估現(xiàn)代軟件平臺的發(fā)展趨勢。
答:軟件平臺發(fā)展的趨勢包括linux的不斷發(fā)展、開放源代碼軟件、java、企業(yè)集成軟件以及軟件外包。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以基于任何應(yīng)用程序或操作系統(tǒng)運(yùn)行。
24.了解管理信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的挑戰(zhàn)以及相應(yīng)的管理解決方案。
規(guī)模項(xiàng)目開始投資新的信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施,建立和分析信息技術(shù)資產(chǎn)整體擁有成本。
答:傳統(tǒng)的文件管理技術(shù),難以讓組織跟蹤那些按系統(tǒng)化方式使用的碎片數(shù)據(jù),并且很難將它們組織起來以便簡易地導(dǎo)入。不同職能領(lǐng)域和群體被允許開發(fā)自己獨(dú)立的文件。隨著時(shí)間的推移,這個(gè)傳統(tǒng)的文件管理環(huán)境引起許多問題,如數(shù)據(jù)冗余和不一致、計(jì)劃數(shù)據(jù)的依賴、缺乏靈活性、安全性差、缺乏數(shù)據(jù)共享性和可用性。
數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)依靠軟件解決了這些問題。這些軟件允許集中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)管理,使企業(yè)所需要的數(shù)據(jù)有單一相同的資源。使用數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)可以最小化冗余和不一致的文件。
26.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有哪些主要功能,為什么關(guān)系數(shù)據(jù)庫功能如此強(qiáng)大?
答:數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)主要功能包括數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)定義能力、數(shù)據(jù)字典的能力以及數(shù)據(jù)操作語言。數(shù)據(jù)定義能力指定數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容。數(shù)據(jù)字典是存儲數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)信息的自動(dòng)或手動(dòng)文件,包括名稱、定義、格式和描述數(shù)據(jù)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)操縱語言,如sql是訪問和操作數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的特定語言。
當(dāng)今關(guān)系型數(shù)據(jù)庫是最主要的組織和維護(hù)數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)的方法,因?yàn)樗浅l`活和方便。它在行和列的二維關(guān)系內(nèi)組織數(shù)據(jù)。每個(gè)表中包含數(shù)據(jù)的實(shí)體及其屬性,每一行是一個(gè)記錄,每一列是一個(gè)屬性或字段。每個(gè)表中還包含一個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域的唯一識別每個(gè)記錄的檢索或操作。關(guān)系數(shù)據(jù)庫表可以很容易地結(jié)合起來,提供用戶所需的數(shù)據(jù),但前提是任何兩個(gè)表都有一個(gè)共同的數(shù)據(jù)元素。
27.數(shù)據(jù)庫的主要設(shè)計(jì)原理有哪些?
答:設(shè)計(jì)一個(gè)數(shù)據(jù)庫,需要邏輯設(shè)計(jì)和物理設(shè)計(jì)。邏輯設(shè)計(jì)從商業(yè)角度將數(shù)據(jù)庫模型化,組織的數(shù)據(jù)模型應(yīng)該反映其關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程和決策的要求。設(shè)計(jì)一個(gè)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫時(shí),從一個(gè)復(fù)雜的群體中創(chuàng)造一個(gè)小的、穩(wěn)定的并且靈活以及適應(yīng)性強(qiáng)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的過程稱為規(guī)范化。一個(gè)設(shè)計(jì)良好的關(guān)系型數(shù)據(jù)庫不會有多對多的關(guān)系,并且所有的屬性只能適用于唯一的特定實(shí)體。它會嘗試執(zhí)行參照完整性規(guī)則,以確保表之間的關(guān)系保持一致。一個(gè)實(shí)體關(guān)系圖生動(dòng)描繪了在一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)中實(shí)體之間的關(guān)系。數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)還考慮是否完整的數(shù)據(jù)庫或部分?jǐn)?shù)據(jù)庫可以分配給一個(gè)以上的位置,以提高響應(yīng)速度和減少脆弱性和成本。主要有兩種類型的分布式數(shù)據(jù)庫:復(fù)制數(shù)據(jù)庫和分區(qū)數(shù)據(jù)庫。
28.為改善經(jīng)營業(yè)績和決策,從數(shù)據(jù)庫獲取信息的主要工具和技術(shù)有哪些?
答:功能強(qiáng)大的工具可用來分析和獲取數(shù)據(jù)庫中的信息。數(shù)據(jù)倉庫能將許多不同的業(yè)務(wù)系統(tǒng)的當(dāng)前和歷史數(shù)據(jù)整合子一個(gè)中央數(shù)據(jù)庫中以便報(bào)告和分析。數(shù)據(jù)倉庫支持多維數(shù)據(jù)分析,也稱為olap。olap代表數(shù)據(jù)之間的關(guān)系,如多層面的結(jié)構(gòu),它可以將立方體數(shù)據(jù)和曲線可視化,從而進(jìn)行更加復(fù)雜的數(shù)據(jù)分析。數(shù)據(jù)挖掘分析較大的數(shù)據(jù)池,包括數(shù)據(jù)倉庫的內(nèi)容,以便尋找可以預(yù)測未來行為并指導(dǎo)決策的模式和規(guī)則。文本挖掘工具幫助企業(yè)分析大型非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)集組成的文字網(wǎng)絡(luò)挖掘工具重點(diǎn)分析了萬維網(wǎng)有益的模式和信息,審查網(wǎng)站結(jié)構(gòu)和網(wǎng)站用戶的活動(dòng)以及網(wǎng)頁的內(nèi)容。常規(guī)數(shù)據(jù)庫可以通過中間件連接到網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)界面,方便用戶訪問組織的內(nèi)部數(shù)據(jù)。
29.為什么信息政策、數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)質(zhì)量保證是管理公司數(shù)據(jù)資源的根本?
答:開發(fā)一個(gè)數(shù)據(jù)庫環(huán)境需要政策和程序、良好的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)庫技術(shù),以便管理組織的數(shù)據(jù)。一個(gè)規(guī)范的信息政策管理著組織中信息的維修、分布和使用。在大型公司,一個(gè)正式的數(shù)據(jù)管理功能是負(fù)責(zé)該公司信息政策、數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)字典的發(fā)展,以及監(jiān)測數(shù)據(jù)的使用。
數(shù)據(jù)質(zhì)量審核以及使用數(shù)據(jù)清理軟件,目的是盡量減少不一致和多余的數(shù)據(jù)。
30.簡述通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的主要構(gòu)件與主要網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
答:簡易的網(wǎng)絡(luò)有兩臺或多臺相連的電腦構(gòu)成。基本的網(wǎng)絡(luò)要素包括:計(jì)算機(jī)、網(wǎng)卡、連接介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)軟件及集成器或交換機(jī)。大型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括電話系統(tǒng)、手機(jī)通信、無線局域網(wǎng)、視頻電話系統(tǒng)、企業(yè)網(wǎng)站、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及包括互聯(lián)網(wǎng)在內(nèi)的一系列的局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)主要包括客戶機(jī)/服務(wù)器計(jì)算、分組交換技術(shù)以及作為連接互聯(lián)網(wǎng)、零散網(wǎng)絡(luò)和電腦的統(tǒng)一通信協(xié)議的傳輸控制協(xié)議/互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議(tcp/ip)。tcp/ip是指規(guī)范通信網(wǎng)絡(luò)中多種設(shè)施的相互通信的一組通信協(xié)議。
31.網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有哪幾種?網(wǎng)絡(luò)類型有哪些?
答:網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)主要有雙絞線、同軸電纜、光纖以及無線網(wǎng)絡(luò)傳輸。電話系統(tǒng)已有的雙絞線進(jìn)行數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)傳輸,但傳輸速度相對較慢。同軸電纜和光纖傳輸安裝費(fèi)用較高,可用來進(jìn)行大容量數(shù)據(jù)傳輸。微波和通信衛(wèi)星用來遠(yuǎn)程無線通信。
局域網(wǎng)用來連接半徑500米范圍內(nèi)的個(gè)人計(jì)算機(jī)和其他數(shù)字設(shè)備,大型企業(yè)使用局域網(wǎng)處理數(shù)字計(jì)算任務(wù),可分為星型網(wǎng)絡(luò)、總線型網(wǎng)絡(luò)和連接環(huán)型網(wǎng)絡(luò)。廣域網(wǎng)覆蓋非常廣闊的地理范圍,如某個(gè)地區(qū)、某個(gè)縣甚至某個(gè)州,一般為私有化網(wǎng)絡(luò)由企業(yè)獨(dú)立經(jīng)營。城域網(wǎng)(metropolitanareanetwork,man)是指覆蓋某個(gè)城市的范圍的網(wǎng)絡(luò)。
數(shù)字用戶線(digitalsubscriberline,dsl)技術(shù)、電纜網(wǎng)絡(luò)接入和t1線主要由于高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)接入。
電纜網(wǎng)絡(luò)接入(cableinternetconnections)為家庭和企業(yè)提供最高可達(dá)10mbps的高速網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。t1輸入速度1.544mbps。
32.互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是如何工作的?對通訊個(gè)電子業(yè)務(wù)起到什么樣的作用?
答:互聯(lián)網(wǎng)是使用客戶機(jī)/ip網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的全球網(wǎng)絡(luò)?;ヂ?lián)網(wǎng)上的每臺計(jì)算機(jī)都有唯一的ip地址。域名系統(tǒng)(domainnamesystem,dns)把ip地址轉(zhuǎn)換成容易記憶的域名。國際網(wǎng)絡(luò)政策是有大量專業(yè)住址和政府部門制定,包括互聯(lián)網(wǎng)體質(zhì)結(jié)構(gòu)委員會(iab)、萬維網(wǎng)聯(lián)盟(w3c)等。
企業(yè)開始使用較經(jīng)濟(jì)的voip技術(shù)驚醒語言數(shù)據(jù)傳輸,用低成本的虛擬專用網(wǎng)(virtualprivatenetwork,vpn)替代廣域網(wǎng)。
33.無線網(wǎng)絡(luò)通信和無線網(wǎng)絡(luò)接入的主要技術(shù)和協(xié)議是哪些?
答:手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用于高速、高寬帶、利用分組交換技術(shù)的數(shù)據(jù)傳輸。3g寬帶網(wǎng)絡(luò)書記傳輸速度144kbps--2mbps,但是美國大部分地區(qū)不提供3g網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。為了彌補(bǔ)這一缺陷,美國手機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商升級網(wǎng)絡(luò)以提供高速數(shù)據(jù)傳輸。這些處于過渡時(shí)期的2.5g網(wǎng)絡(luò)傳輸速度在60-354kbps,其用戶可以接入網(wǎng)絡(luò)、下載音樂及享受其他寬帶服務(wù)。
主要的手機(jī)網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要包括在美國采用的cdma,以及在歐洲及除美國以外的大部分地區(qū)采用的全球移動(dòng)通信系統(tǒng)(globalsystemformobilecommunication,gsm)。
無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議主要用于船里個(gè)人區(qū)域網(wǎng)絡(luò)(personnal-areanetwork,pan)的藍(lán)牙、用于局域網(wǎng)的wi-fi(802.11),以及用于城域網(wǎng)的wimax(802.16)。
34.電子標(biāo)簽和無線傳感網(wǎng)絡(luò)次年在什么樣的商業(yè)價(jià)值?
答:電子標(biāo)簽(radiofrequencyidentification,rfid)是采用跟蹤供應(yīng)鏈上貨物情況的技術(shù),內(nèi)嵌含有產(chǎn)品信息及位置的rfid標(biāo)簽。電子標(biāo)簽將信息傳送無線信號給閱讀器,閱讀器然后將此信息傳送到計(jì)算機(jī)進(jìn)行處理。無線傳感器網(wǎng)絡(luò)(wirelesssensornetwork,wsn)是有大量散布于待檢測低于的傳感器節(jié)點(diǎn)通過自組織方式形成的網(wǎng)絡(luò)。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十三
旅游信息系統(tǒng)管理是在旅游運(yùn)營中發(fā)揮著極大作用的一項(xiàng)服務(wù)。現(xiàn)今世界正處于科技變革的浪潮之中,旅游行業(yè)也不例外,如今已經(jīng)有很多管理信息系統(tǒng)應(yīng)用于旅游行業(yè)中,提供了一系列方便快捷的服務(wù)。在我個(gè)人的旅游經(jīng)歷中,我深刻地感受到了旅游信息系統(tǒng)管理的重要性,也從中總結(jié)出了一些心得體會。
第二段:旅游信息系統(tǒng)管理的優(yōu)點(diǎn)
旅游信息系統(tǒng)管理在現(xiàn)代旅游中發(fā)揮了重要作用,它的一大優(yōu)點(diǎn)是可以實(shí)時(shí)提供精準(zhǔn)度高的信息。旅游信息系統(tǒng)可以依據(jù)游客的需求,自動(dòng)生成游玩路線、景點(diǎn)推薦、旅游攻略等。另外,旅游信息系統(tǒng)也可以幫助旅行社備案管理,對旅行社業(yè)務(wù)、游客信息進(jìn)行整理歸納,方便旅行社管理和判斷游客的產(chǎn)品需求。通過旅游信息系統(tǒng),游客可以方便地在行程中隨時(shí)調(diào)整行程和方案,以及了解天氣狀況、特別提示等信息,大大提升了旅游效率。
第三段:旅游信息系統(tǒng)管理存在的問題
盡管旅游信息系統(tǒng)管理提供著一系列便捷的服務(wù),但也存在著一些問題。例如,在旅游信息系統(tǒng)中的信息不一定準(zhǔn)確、完整,因?yàn)榇嬖谌藶橐蛩睾蛧艺叩榷喾N因素的干擾。旅游信息系統(tǒng)也不可避免地存在系統(tǒng)故障、攻擊等問題。同時(shí),由于旅游信息系統(tǒng)涉及到用戶隱私等敏感數(shù)據(jù),安全問題也應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐虻闹匾暋?BR> 第四段: 如何保障旅游信息系統(tǒng)的安全
保障旅游信息系統(tǒng)的安全非常重要。為此,我們可以從以下幾個(gè)方面入手。首先,加強(qiáng)安全管理,制定合理、可行的安全管理制度,規(guī)范人員的行為,保障系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其次,使用可靠的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和軟件,對系統(tǒng)進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,并及時(shí)更新系統(tǒng)、補(bǔ)充防御等級和補(bǔ)丁,保護(hù) system 的安全。最重要的是保護(hù)用戶數(shù)據(jù)的隱私,使用專門的數(shù)據(jù)加密算法保護(hù)數(shù)據(jù)流動(dòng)的安全。
第五段:總結(jié)
在當(dāng)前的時(shí)代背景下,旅游信息系統(tǒng)管理已經(jīng)成為了旅游業(yè)發(fā)展的必需品。它不僅提供著便捷的服務(wù),也給管理信息系統(tǒng)行業(yè)提出了新的更高的要求。我們必須要始終牢記安全第一的原則,加強(qiáng)安全管理,在人、機(jī)、上游戲的各個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)安全措施,保障旅游信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定。在管理者的人性化管理下,旅游信息系統(tǒng)將會更加成熟和完善,豐富著大眾的旅游體驗(yàn),更好地服務(wù)于旅游產(chǎn)業(yè)的增長。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十四
隨著科技的迅猛發(fā)展,信息系統(tǒng)作為現(xiàn)代管理中的重要組成部分,對于提高工作效率、提供精確數(shù)據(jù)和支持決策具有重要意義。在過去的一段時(shí)間里,我有幸參與了公司內(nèi)部信息系統(tǒng)的升級與維護(hù)工作,深刻體會到信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性和作用。下面我將結(jié)合自身經(jīng)歷,分享一些我的心得體會。
首先,信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部管理更加高效。通過信息系統(tǒng),企業(yè)可以有效地管理和處理各類數(shù)據(jù)。無論是人事、財(cái)務(wù)還是生產(chǎn)等方面,信息系統(tǒng)都能輕松完成相應(yīng)的任務(wù)。以往通過紙質(zhì)文件和手工操作所需要的大量人力物力都可以得到解決,工作效率得到了極大的提高。例如,在過去的工作中,我曾經(jīng)手動(dòng)整理過大量的人員考勤記錄,非常費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而在信息系統(tǒng)的幫助下,我只需要一鍵導(dǎo)出數(shù)據(jù),并通過系統(tǒng)自動(dòng)生成相應(yīng)的報(bào)表,極大地減少了工作量和工作時(shí)間,提高了工作效率。
其次,信息系統(tǒng)為決策提供了有力的支持。信息系統(tǒng)不僅能夠提供精確的數(shù)據(jù),還可以通過數(shù)據(jù)分析和統(tǒng)計(jì)功能,為企業(yè)管理者提供決策參考。在過去的工作中,我曾參與了各類投資項(xiàng)目的評估和決策,而信息系統(tǒng)為這些決策提供了重要的支持。通過對項(xiàng)目的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比對,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的問題和不足之處,為決策者提供科學(xué)的依據(jù),降低了決策的風(fēng)險(xiǎn)。信息系統(tǒng)不僅可以提供歷史數(shù)據(jù),還可以通過引入外部數(shù)據(jù)和建立模型等方式,為決策者提供多樣化的信息,進(jìn)一步提高了決策的準(zhǔn)確性和可靠性。
第三,信息系統(tǒng)增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作和溝通。信息系統(tǒng)不僅可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門的數(shù)據(jù)共享和協(xié)同辦公,也能與外部供應(yīng)商、分銷商等建立高效的合作關(guān)系。在我們公司的信息系統(tǒng)升級工程中,我參與了與其他部門的協(xié)調(diào)工作。通過信息系統(tǒng),不同部門的工作流程和數(shù)據(jù)可以無縫對接,減少了冗余的人工操作,提高了工作效率。同時(shí),我們還通過信息系統(tǒng)與一些供應(yīng)商和分銷商建立了合作平臺,及時(shí)分享市場信息和訂單需求,提高了反應(yīng)速度和靈活性。通過信息系統(tǒng)的支持,企業(yè)內(nèi)外部之間的協(xié)作和溝通變得更加緊密和順暢。
第四,信息系統(tǒng)對企業(yè)管理者提供了更多的管理手段和方法。信息系統(tǒng)不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)情況進(jìn)行全面和細(xì)致的監(jiān)控,還能通過數(shù)據(jù)分析和建模,提供相關(guān)的管理指導(dǎo)。在過去的工作中,我參與了公司的財(cái)務(wù)管理工作,信息系統(tǒng)對我們提供了很大的幫助。通過對財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)作中的薄弱環(huán)節(jié),并及時(shí)采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。信息系統(tǒng)還能夠?yàn)槠髽I(yè)提供統(tǒng)一的管理平臺,管理者可以通過系統(tǒng)隨時(shí)了解企業(yè)的運(yùn)營情況和各部門的工作進(jìn)展,為管理者提供更加全面和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,使企業(yè)管理更加科學(xué)和精細(xì)。
最后,信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)是一項(xiàng)綜合性的工作,需要涉及到業(yè)務(wù)流程、數(shù)據(jù)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和編程等方面的知識和技能。在過去的工作中,我意識到信息系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力,不僅需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識,還需要具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。只有不斷提升自己的能力,才能更好地適應(yīng)信息系統(tǒng)的發(fā)展需求,為企業(yè)的管理和決策提供更好的支持和服務(wù)。
綜上所述,信息系統(tǒng)在企業(yè)管理中的重要性和作用不可低估。信息系統(tǒng)使企業(yè)內(nèi)部管理更加高效、為決策提供了有力支持、增強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)外部的協(xié)作和溝通、提供了更多的管理手段和方法。同時(shí),信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)需要不斷提升專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有充分利用信息系統(tǒng)的優(yōu)勢,才能更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的競爭力。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十五
mis的開發(fā)方式有自行開發(fā)、委托開發(fā)、聯(lián)合開發(fā)、購買現(xiàn)成軟件包進(jìn)行二次開發(fā)幾種形式。一般來說根據(jù)企業(yè)的技術(shù)力量、資源及外部環(huán)境而定。
不可行的開發(fā)方法:組織結(jié)構(gòu)法,機(jī)械的按照現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)劃分系統(tǒng),不考慮mis的開發(fā)原則。
數(shù)據(jù)庫法,開發(fā)人員從數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)開始對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。
想象系統(tǒng)發(fā),開發(fā)人員基于對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行想象為基礎(chǔ)進(jìn)行開發(fā)。
可行的開發(fā)方法:自上而下(top__down),從企業(yè)管理的整體進(jìn)行設(shè)計(jì),逐漸從抽象到具體,從概要設(shè)計(jì)到詳細(xì)設(shè)計(jì),體現(xiàn)結(jié)構(gòu)化的設(shè)計(jì)思想。自下而上(bottom__up),設(shè)計(jì)系統(tǒng)的構(gòu)件,采用搭積木的方式組成整個(gè)系統(tǒng),缺點(diǎn)在于忽視系統(tǒng)部件的有機(jī)聯(lián)系。
兩者結(jié)合是實(shí)際開發(fā)過程中常用的方法。通過對系統(tǒng)進(jìn)行分析得到系統(tǒng)的邏輯模型,進(jìn)而從邏輯模型求得最優(yōu)的物理模型。邏輯模型和物理模型的這種螺旋式循環(huán)優(yōu)化的設(shè)計(jì)模式體現(xiàn)了自上而下、自下而上結(jié)合的設(shè)計(jì)思想。
完整實(shí)用的文檔資料是成功mis的標(biāo)致。科學(xué)的開發(fā)過程從可行性研究開始,經(jīng)過系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)實(shí)施等主要階段。每一個(gè)階段都應(yīng)有文檔資料,并且在開發(fā)過程中不斷完善和充實(shí)。目前使用的開發(fā)方法有以下兩種:
1.瀑布模型(生命周期方法學(xué))。
結(jié)構(gòu)分析、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),結(jié)構(gòu)程序設(shè)計(jì)(簡稱sa—sd—sp方法)用瀑布模型來模擬。各階段的工作自頂向下從抽象到具體順序進(jìn)行。瀑布模型意味著在生命周期各階段間存在著嚴(yán)格的順序且相互依存。瀑布模型是早期mis設(shè)計(jì)的主要手段??焖僭头ǎ嫦?qū)ο蠓椒ǎ?BR> 快速原型法也稱為面向?qū)ο蠓椒ㄊ墙陙磲槍Γ╯a—sd—sp)的缺陷提出的設(shè)計(jì)新途徑,是適應(yīng)當(dāng)前計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步及對軟件需求的極大增長而出現(xiàn)的。是一種快速、靈活、交互式的軟件開發(fā)方法學(xué)。其核心是用交互的、快速建立起來的原型取代了形式的、僵硬的(不易修改的)大快的規(guī)格說明,用戶通過在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行和試用原型而向開發(fā)者提供真實(shí)的反饋意見。快速原型法的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)之一是可視化的第四代語言的出現(xiàn)。
兩種方法的結(jié)合,使用面向?qū)ο蠓椒ㄩ_發(fā)mis時(shí),工作重點(diǎn)在生命周期中的分析階段。分析階段得到的各種對象模型也適用于設(shè)計(jì)階段和實(shí)現(xiàn)階段。實(shí)踐證明兩種方法的結(jié)合是一種切實(shí)可行的有效方法。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十六
信息系統(tǒng)是現(xiàn)代社會發(fā)展的重要組成部分,對人們的生活和工作產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。在信息系統(tǒng)學(xué)習(xí)的過程中,我深感信息系統(tǒng)的重要性和廣泛應(yīng)用的普遍性。通過學(xué)習(xí)信息系統(tǒng),我對信息的獲取、處理和應(yīng)用有了更深刻的理解,并且感受到了信息系統(tǒng)對個(gè)人和組織的巨大價(jià)值。以下是我在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)過程中的心得體會。
首先,信息系統(tǒng)給我?guī)砹撕芏啾憬荨R郧?,我獲取信息需要耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力,而信息系統(tǒng)的出現(xiàn)極大地縮短了這個(gè)過程。通過信息系統(tǒng),我可以用更短的時(shí)間找到所需的信息,無論是在學(xué)習(xí)上還是工作中。比如,我可以通過搜索引擎輕松地找到資料和論文,通過在線學(xué)習(xí)平臺學(xué)習(xí)新知識,通過社交媒體了解朋友和同事的動(dòng)態(tài)。信息系統(tǒng)讓我從繁瑣的信息收集中解脫出來,更好地利用時(shí)間和精力。
其次,信息系統(tǒng)讓我更加高效地處理信息。在信息爆炸的時(shí)代,我們每天都會接收到大量的信息,如電子郵件、短信、社交媒體消息等。信息系統(tǒng)的存在使得我能夠更加高效地處理這些信息,從而提高工作和生活的效率。通過信息系統(tǒng),我可以隨時(shí)隨地查看和回復(fù)郵件,定時(shí)提醒我完成任務(wù),通過辦公軟件協(xié)作或遠(yuǎn)程辦公。信息系統(tǒng)不僅讓我在處理信息時(shí)更加有組織,還讓我能夠快速地篩選和歸納信息,更好地管理時(shí)間和資源。
再次,信息系統(tǒng)帶給我了更廣闊的視野。通過信息系統(tǒng),我可以遠(yuǎn)程與世界各地的人們進(jìn)行交流和合作,看到他們的觀點(diǎn)和想法。這種跨越時(shí)空的交流不僅拓寬了我的知識面,還讓我了解到不同文化背景下的思維方式和解決問題的方法。信息系統(tǒng)讓我能夠參與到國際合作和競爭中,了解不同國家和地區(qū)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場需求。同時(shí),信息系統(tǒng)也讓我能夠在各種社交媒體和平臺上分享自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn),與更多的人進(jìn)行交流和互動(dòng)。
另外,信息系統(tǒng)讓我更加注重信息的安全和隱私保護(hù)。隨著信息系統(tǒng)的普及和應(yīng)用,信息的泄露和濫用問題也日益嚴(yán)重。因此,在學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)的過程中,我更加重視信息的保護(hù)和隱私的安全。我學(xué)習(xí)了密碼學(xué)和網(wǎng)絡(luò)安全等知識,了解了信息系統(tǒng)中的各種安全風(fēng)險(xiǎn)和防范措施。同時(shí),我也更加注重個(gè)人隱私的保護(hù),合理使用個(gè)人信息,不隨意泄露個(gè)人隱私。信息系統(tǒng)的發(fā)展不僅讓我們獲得便利,也需要我們保護(hù)好自己的信息安全和隱私。
最后,信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我明白了信息的力量。信息是當(dāng)今社會最寶貴的資源之一,也是推動(dòng)社會進(jìn)步和發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。通過信息系統(tǒng),我能夠獲得最新的信息,掌握先進(jìn)的技術(shù)和方法,了解社會趨勢和行業(yè)動(dòng)態(tài)。信息的獲取和處理給我?guī)砹烁嗟臋C(jī)會和挑戰(zhàn),讓我在面對復(fù)雜和競爭激烈的環(huán)境中更加游刃有余。信息系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識到,信息不僅是個(gè)人成長和發(fā)展的動(dòng)力,也是社會進(jìn)步和創(chuàng)新的重要保障。
總之,學(xué)習(xí)信息系統(tǒng)是非常有意義和必要的。信息系統(tǒng)為我們提供了便捷、高效、廣闊和安全的信息環(huán)境,豐富了我們的知識和閱歷,提升了我們的工作能力和競爭力。通過學(xué)習(xí)信息系統(tǒng),我們能夠更好地應(yīng)對信息社會的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,成為適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和推動(dòng)社會進(jìn)步的合格人才。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十七
項(xiàng)目計(jì)劃編制(項(xiàng)目管理軟件msproject的使用)。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.熟悉和掌握project2003軟件的基本功能;
2.熟悉和掌握project2003軟件的安裝及使用方法;
3.了解有關(guān)項(xiàng)目規(guī)劃的基本概念;
4.以結(jié)構(gòu)化開發(fā)管理信息系統(tǒng)的方法確定其任務(wù)名稱建立項(xiàng)目計(jì)劃?!緦?shí)驗(yàn)內(nèi)容】。
縮包文件進(jìn)入安裝向?qū)?,輸入軟件安裝鑰匙進(jìn)行安裝,并運(yùn)行。打開軟件界面熟悉軟件的基本功能,并進(jìn)行簡單的操作。
2、要開始進(jìn)行一個(gè)項(xiàng)目,我們可以由以下幾種方式開始:
(1)利用范本方式進(jìn)行部署:打開范本進(jìn)行直接引用,然后根據(jù)自己需求進(jìn)行制作項(xiàng)目編制。
(2)利用現(xiàn)成的文件快速變更成自己的部署計(jì)劃。
(3)從空白項(xiàng)目開始制作起。
3、首先從現(xiàn)有項(xiàng)目軟件開發(fā)的進(jìn)程安排熟悉項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容和功能。例如學(xué)習(xí)使用project提供的各種報(bào)表。
(1)單擊“報(bào)表”菜單中的“報(bào)表”。
(2)單擊“總覽…”,然后單擊“選定”,打開“總覽報(bào)表”對話框,在此對話框中單擊“項(xiàng)目摘要”,然后單擊“選定”,打開報(bào)表預(yù)覽對話框,查看項(xiàng)目摘要報(bào)表。
(3)重復(fù)第(2)步,分別預(yù)覽“當(dāng)前操作”、“成本”、“工作分配”、“工作量”和“自定義”類的報(bào)表。
實(shí)驗(yàn)二。
mis相關(guān)圖形的分析與繪制、visio2003的使用。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.了解系統(tǒng)分析的主要步驟;
2.掌握業(yè)務(wù)流程分析及業(yè)務(wù)流程圖的繪制方法。
3.用visio軟件畫出所選項(xiàng)目的業(yè)務(wù)流程圖、數(shù)據(jù)流程圖。【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。
分析下面業(yè)務(wù)過程,完成業(yè)務(wù)流程圖。1.儲戶將填好的存(?。﹩渭按嬲鬯徒环掷硖帯7掷硖幇慈N不同情況分別處理。如果存折不符或存(取)單不合格,則將存折及存(取)單直接退還儲戶重新填寫;如果是存款,則將存折及存款單送交存款處處理。存款處理臺取出底賬登記后,將存折退還給儲戶;如果是取款,則將存折及取款單送交取款處處理,該服務(wù)臺取出底賬和現(xiàn)金,記賬后將存折與現(xiàn)金退給儲戶。從而完成存(?。┛钐幚磉^程。
1、進(jìn)行業(yè)務(wù)流程分析。2、利用visio2003進(jìn)行業(yè)務(wù)流程圖制作結(jié)果如下:
實(shí)驗(yàn)三。
數(shù)據(jù)流程圖的繪制。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.掌握數(shù)據(jù)流程圖的繪制方法2.掌握數(shù)據(jù)字典的編制【實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟】。
實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:繪制某商場供銷存管理的數(shù)據(jù)流程圖;
該商場對每一批購入的商品根據(jù)“入庫單”登記在“購入流水賬”中,對每一批銷售的商品根據(jù)“出庫單”登記在“銷售流水賬”中。商品每天入庫或出庫后,要根據(jù)“購入流水賬”和“銷售流水賬”,修改“庫存臺賬”。商場每月將根據(jù)“庫存臺賬”制作各種報(bào)表。
實(shí)驗(yàn)步驟:
1.分析數(shù)據(jù)流程并進(jìn)行數(shù)據(jù)字典編制,結(jié)果如下:
2.繪制數(shù)據(jù)流程圖,結(jié)果如下:
供銷存管理數(shù)據(jù)流程圖。
實(shí)驗(yàn)四。
數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》課程的基本理論和知識,結(jié)合小型圖書館管理系統(tǒng),復(fù)習(xí)、鞏固、提高數(shù)據(jù)庫方案設(shè)計(jì)和分析方法。
2.熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化設(shè)計(jì)理論,根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫,正確建立數(shù)據(jù)庫中表與表之間的關(guān)系。
在以圖書館管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)為例。
《圖書館管理系統(tǒng)》針對的用戶是單個(gè)中小型圖書室或者個(gè)人,藏書的種類和數(shù)量較少,讀者的數(shù)量和來源受到一定的限制。具體要求如下:
1.能夠存儲一定數(shù)量的圖書信息,并方便有效的進(jìn)行相應(yīng)的書籍?dāng)?shù)據(jù)操作和管理,這主要包括:
1)圖書信息的錄入、刪除及修改。2)圖書信息的多關(guān)鍵字檢索查詢。
2.能夠?qū)σ欢〝?shù)量的讀者進(jìn)行相應(yīng)的信息存儲與管理,這其中包括:
1)讀者信息的登記、刪除及修改。2)讀者資料的統(tǒng)計(jì)與查詢。
3.能夠?qū)π枰慕y(tǒng)計(jì)結(jié)果提供打印輸出。
1.根據(jù)上述系統(tǒng)功能需求,完成該管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫總體設(shè)計(jì)方案,明確數(shù)據(jù)庫中表的結(jié)構(gòu),各表中關(guān)鍵字的`設(shè)置,表與表之間的關(guān)系,做出e-r圖。
2.選用vf數(shù)據(jù)庫工具,根據(jù)設(shè)計(jì)方案正確建立數(shù)據(jù)庫。
3.建立需要的表單和表,以及建立表之間的聯(lián)系。完成數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)。
實(shí)驗(yàn)五編寫系統(tǒng)分析報(bào)告。
【實(shí)驗(yàn)?zāi)康摹俊?BR> 1.能夠正確運(yùn)用《網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫》課程的基本理論和知識,結(jié)合本課題,復(fù)習(xí),鞏固,提高數(shù)據(jù)庫方案設(shè)計(jì),論證和分析方法。
2.熟悉關(guān)系數(shù)據(jù)庫規(guī)范化設(shè)計(jì)理論,根據(jù)實(shí)驗(yàn)要求設(shè)計(jì)并建立科學(xué)合理的數(shù)據(jù)庫,正確建立數(shù)據(jù)庫中表與表之間的關(guān)系。
3.熟悉業(yè)務(wù)流程圖,數(shù)據(jù)流程圖,數(shù)據(jù)字典的繪制。
4.熟悉代碼設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)存儲設(shè)計(jì),輸入輸出設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié),并編制相應(yīng)的文檔及程序編寫。
1.系統(tǒng)項(xiàng)目概述。
概要小型自選商場管理項(xiàng)目的目的是為了完成商場存供貨貨物管理的目的,主要是把握商場貨物的存儲.銷售.以及訂貨信息的管理;主要任務(wù)是完成各部門的之間的統(tǒng)一管理和協(xié)調(diào);項(xiàng)目的實(shí)施是一個(gè)商城能付根據(jù)貨物信息進(jìn)行管理庫存銷售的必不靠少的。
2.項(xiàng)目工作計(jì)劃。
(1)模塊設(shè)計(jì):系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。
(4)輸入設(shè)計(jì)和輸出設(shè)計(jì)(5)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)(6)安全設(shè)計(jì)。
通過對小型自選商業(yè)務(wù)調(diào)查分析,了解小型自選商場的典型組織機(jī)構(gòu),管理功能及業(yè)務(wù)流程,給出項(xiàng)目的主要業(yè)務(wù)流程,業(yè)務(wù)流程圖如下:
4.倉庫供貨與存貨的數(shù)據(jù)流程圖。
5.根據(jù)分析的業(yè)務(wù)流程,以及倉儲的數(shù)據(jù)流程,結(jié)合商場的運(yùn)營管理機(jī)制進(jìn)行系統(tǒng)的界面設(shè)計(jì),最終完成系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。
實(shí)驗(yàn)感想。
這次試驗(yàn)有我們兩個(gè)共同完成,我們的每個(gè)實(shí)驗(yàn)都選取了一個(gè)實(shí)驗(yàn)對象進(jìn)行。在這次實(shí)驗(yàn)中,我們充分運(yùn)用課程中所學(xué)的知識,并通過網(wǎng)絡(luò)等途徑搜集并整編信息,最終根據(jù)實(shí)驗(yàn)報(bào)告要求做出以上五個(gè)實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)報(bào)告。
在實(shí)驗(yàn)的過程中我們也遇到了許多困難,一方面是我們對project2003、visio2003這些應(yīng)用軟件的操作還不熟悉,這對我們作圖帶來了不小的影響;另一方面,我們對書本知識的理解還很不夠,以至于我們做這些實(shí)驗(yàn)的時(shí)候遇到了很多問題,但我們通過詢問同學(xué),查找資料,上網(wǎng)搜集最終還是勉強(qiáng)完成了這次試驗(yàn)和這篇實(shí)驗(yàn)報(bào)告。正因?yàn)槲覀兒芏喾矫孢€不很生疏,所以難免會在試驗(yàn)中和試驗(yàn)報(bào)告中出現(xiàn)很多錯(cuò)誤,還請老師能夠批評指正,使我們能夠改正錯(cuò)誤取得進(jìn)步。
通過這次試驗(yàn),我們學(xué)到了很多。不僅鞏固了我們書本所學(xué)的知識,而且也對一些辦公軟件有了初步的了解。我相信,經(jīng)過我們不斷的努力,我們一定會把這些內(nèi)容學(xué)得更好,從而幫助我們今后更好地工作!
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十八
這學(xué)期讀了由張建華主編,中國電力出版社出版的《管理信息系統(tǒng)》,讀完之后感覺受益匪淺。
本書內(nèi)容總共分為五個(gè)篇:基礎(chǔ)理論篇,系統(tǒng)開發(fā)篇,系統(tǒng)管理篇,系統(tǒng)應(yīng)用篇,系統(tǒng)選型篇。管理信息系統(tǒng)(managementinformationsystem,mis),顧名思義,他肯定會包含三個(gè)基本組分:管理、信息、系統(tǒng),即管理理念與方法、信息科學(xué)技術(shù)、系統(tǒng)科學(xué)思想與策略。然而,通讀全書,我明白了,關(guān)系信息系統(tǒng)不是3個(gè)基本組分的簡單堆砌,而是各組分的有機(jī)整體;管理信息系統(tǒng)是以系統(tǒng)科學(xué)思想與策略為方法指導(dǎo),將成熟的信息科學(xué)技術(shù)與先進(jìn)的管理方法與理念相集成,從而建立起來的能夠有效的實(shí)現(xiàn)將先進(jìn)管理模式與方法由“理念”層面成功導(dǎo)入“實(shí)踐應(yīng)用”層面系統(tǒng)化支撐平臺。
“管理信息系統(tǒng)”是一個(gè)內(nèi)涵豐富、外延廣闊的概念,是一個(gè)具有“社會-技術(shù)”雙重屬性的復(fù)雜信息系統(tǒng),是個(gè)涵蓋多學(xué)科只是交叉性學(xué)科。mis是一門新興的科學(xué),其主要任務(wù)是最大限度的利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)的信息管理,通過對企業(yè)擁有的人力、物力、財(cái)力、設(shè)備、技術(shù)等資源的調(diào)查了解,建立正確的數(shù)據(jù),加工處理并編制成各種信息資料及時(shí)提供給管理人員,以便進(jìn)行正確的決策,不斷提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。目前,企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造及提高企業(yè)管理水平的重要手段。隨著我國與世界信息高速公路的接軌,企業(yè)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)獲得信息必將為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,企業(yè)的辦公及管理都將朝著高效、快速、無紙化的方向發(fā)展。
一個(gè)完整的mis應(yīng)包括:輔助決策系統(tǒng)(dss)、工業(yè)控制系統(tǒng)(ipc)、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)以及數(shù)據(jù)庫、模型庫、方法庫、知識庫和與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息的接口。其中,特別是辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(oa)、與上級機(jī)關(guān)及外界交換信息等都離不開intranet的應(yīng)用??梢赃@樣說,現(xiàn)代企業(yè)mis不能沒有intranet,但intranet的建立又必須依賴于mis的體系結(jié)構(gòu)和軟硬件環(huán)境。
internet的擴(kuò)展,現(xiàn)有的公司和學(xué)校不再局限于物理的有形的真實(shí)的地域,網(wǎng)絡(luò)本身成為事實(shí)上發(fā)展的空間。換句話說,“數(shù)字化生存”歸根到底就是“網(wǎng)絡(luò)化生存”,網(wǎng)絡(luò)將成為人們之間交流和通訊的最直接,也是最便捷的工具。
基于web的mis系統(tǒng),彌補(bǔ)了傳統(tǒng)mis系統(tǒng)的不足,充分體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的特點(diǎn)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的高速發(fā)展,因特網(wǎng)必將成為人類新社會的技術(shù)基石?;趙eb的mis系統(tǒng)必將成為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的新一代管理信息系統(tǒng),前景極為樂觀。
在現(xiàn)代化管理中,計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理不可缺少的幫手,它的廣泛應(yīng)用已經(jīng)成為管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志。在企業(yè)管理現(xiàn)代化中,組織、方法、控制的現(xiàn)代化離不開管理手段的現(xiàn)代化。隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,尤其是信息技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展,使計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)逐漸應(yīng)用于現(xiàn)代管理之中。面對越來越多的信息資源和越來越復(fù)雜的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境,企業(yè)有必要建立高效、實(shí)用的管理信息系統(tǒng),為企業(yè)管理決策和控制提供保障,這是實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的必然趨勢。所以我覺得學(xué)習(xí)管理信息系統(tǒng)是非常必要的。
管理信息系統(tǒng)心得體會篇十九
近幾年來,隨著人們物質(zhì)生活水平的提升,對供電質(zhì)量提出的要求越來越高,各電力企業(yè)間競爭壓力越來越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù),增強(qiáng)電力營銷的實(shí)效性,提高自身市場占有份額與競爭實(shí)力,運(yùn)用現(xiàn)代信息管理技術(shù)成為必然趨勢。新時(shí)期,電力營銷管理信息系統(tǒng)逐漸得到推廣,將其運(yùn)用于用電管理中無疑產(chǎn)生了良好的效果?,F(xiàn)根據(jù)個(gè)人多面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對該系統(tǒng)在用電管理中的具體運(yùn)用加以概述。
gti-cs2,又名電力營銷管理信息系統(tǒng),該系統(tǒng)有較多個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成,其中對數(shù)據(jù)庫技術(shù)的運(yùn)用最多,現(xiàn)將系統(tǒng)的具體構(gòu)成加以分析。第一,數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),該系統(tǒng)承擔(dān)著用戶數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作,借助數(shù)據(jù)庫技術(shù)與數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等,實(shí)現(xiàn)對電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過數(shù)據(jù)錄入與處理,實(shí)現(xiàn)對用戶每月用電量的具體統(tǒng)計(jì),并通過相應(yīng)設(shè)置計(jì)算實(shí)際電費(fèi)[1]。第二,登錄模塊。該部分是系統(tǒng)的門戶,只有系統(tǒng)人員通過合法的身份驗(yàn)證,系統(tǒng)才會允許人員對其內(nèi)部進(jìn)行操作,一般登錄模塊會設(shè)置3次身份驗(yàn)證,3次驗(yàn)證失敗后,系統(tǒng)會自動(dòng)鎖定,有效防止外來人員的非法入侵。第三,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)是gti-cs2的主要輔助部分,若無計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是輔助,將無法實(shí)現(xiàn)對無線網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用,更難以對系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置,其系統(tǒng)的主程序不僅實(shí)現(xiàn)了登錄單表的調(diào)用,還能夠進(jìn)行自定義工作,尤其是對全局變量而言。第四,菜單系統(tǒng)。菜單系統(tǒng)將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類,對用戶而言,通過菜單系統(tǒng)可以非常便捷的進(jìn)行使用,實(shí)現(xiàn)對用戶提供不同的服務(wù)功能。
gti-cs2主要涵蓋了電力營銷的四項(xiàng)業(yè)務(wù),分別是營銷業(yè)務(wù)、管理決策、客戶服務(wù)、營銷監(jiān)督管理,由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異,該系統(tǒng)在具體應(yīng)用中表現(xiàn)有所不同,gti-cs2在電力管理中的運(yùn)用具體主要表現(xiàn)如下[2]。
(一)營銷業(yè)務(wù)中的運(yùn)用。
為更好的開展?fàn)I銷業(yè)務(wù),獲得用戶詳細(xì)的用電信息是基礎(chǔ),只有在熟悉用戶的實(shí)際需要后,才能促進(jìn)營銷業(yè)務(wù)的順利開展。將gti-cs2用于營銷業(yè)務(wù)之中,可以實(shí)現(xiàn)對用戶用電信息的具體統(tǒng)計(jì),便于營銷業(yè)務(wù)的受理工作,同時(shí)對線損、用電負(fù)荷等的管理效率大幅度提高,停電業(yè)務(wù)通知更加及時(shí),ic卡售電、用電合同管理等新型營銷業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外,營銷業(yè)務(wù)的系統(tǒng)管理人員,還可將用電數(shù)據(jù)信息進(jìn)行分享,通過具體的分析與處理,為客戶服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據(jù)支持,促進(jìn)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。
(二)管理決策中的運(yùn)用。
能否制定正確的營銷決策,不僅關(guān)系到電力營銷業(yè)務(wù)的績效水平,同時(shí)也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運(yùn)用gti-cs2進(jìn)行營銷管理決策,主要是對營銷業(yè)務(wù)層獲得的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析與評定,在對用戶用電需求充分了解后,制定符合當(dāng)?shù)貐^(qū)域的用電營銷策略,并依據(jù)此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開展工作。簡單來講,營銷管理決策具有重要指導(dǎo)作用,管理決策人員可通過營銷業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,從而制定科學(xué)合理的電力營銷決策,以此指導(dǎo)電力企業(yè)走向正確的營銷方向。當(dāng)前,電力企業(yè)面臨的市場壓力逐漸增大,實(shí)現(xiàn)對電力營銷管理信息系統(tǒng)的具體應(yīng)用,對科學(xué)營銷決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。
(三)客戶服務(wù)中的運(yùn)用。
隨著科技水平的不斷提升,用戶對用電質(zhì)量提出了越來越高的要求,能否及時(shí)獲得用戶的實(shí)際需求從而制定合理的營銷策略,對電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。gti-cs2中的客戶服務(wù)層,是為客戶提供有效服務(wù)的重要平臺,通過多種軟件系統(tǒng)與硬件設(shè)備的使用,實(shí)現(xiàn)了客服人員與用戶的互動(dòng)交流,通過彼此交流獲得用戶用電需求,并滿足用戶的多方面用電知識需求,解答用戶在日常用電中遇到的各項(xiàng)困難。新時(shí)期,信息技術(shù)逐漸完善,電力營銷客戶服務(wù)的途徑越來越廣,網(wǎng)上營業(yè)廳、電話呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道,極大的方便了用戶進(jìn)行用電咨詢與信息查詢。與此同時(shí),客戶服務(wù)層還承擔(dān)著安全用電知識宣傳,將國家出臺的相關(guān)用電法律與政策及時(shí)通知到用戶,對新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣,提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴(kuò)容、新增、變更用電狀況時(shí),也會借助客戶服務(wù)層提前通知到用戶,降低客戶的用電損失。
(四)營銷監(jiān)督管理中的運(yùn)用。
進(jìn)行營銷監(jiān)督管理可有效保證電力營銷質(zhì)量,gti-cs2中設(shè)置有質(zhì)量管理層,主要負(fù)責(zé)對營銷質(zhì)量進(jìn)行控制,對營銷業(yè)務(wù)層以及客戶服務(wù)層進(jìn)行監(jiān)督管理,提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,提高客戶用電滿意度,為企業(yè)創(chuàng)造更多的市場份額。營銷監(jiān)督管理在營銷業(yè)務(wù)層,主要包含對業(yè)務(wù)稽查監(jiān)督、綜合查詢、合同執(zhí)行、生成營銷報(bào)表、投訴舉報(bào)等多方面工作的質(zhì)量監(jiān)管;其在客戶服務(wù)層的監(jiān)管工作,主要有客戶服務(wù)監(jiān)控、考核服務(wù)時(shí)限、管理服務(wù)處理指標(biāo)等各項(xiàng)工作。借助電力營銷管理信息系統(tǒng),對電力營銷的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并將問題情況反映給相關(guān)部分,從而制定問題處理策略,改進(jìn)電力營銷管理中的不足,提高電力企業(yè)的營銷管理水平[4]。
三、結(jié)語。
隨著時(shí)代的不斷進(jìn)步,現(xiàn)代科技日新月異,越來越多的現(xiàn)代技術(shù)被運(yùn)用于行業(yè)發(fā)展之中,對于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言,提升營銷管理效率對企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營銷管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于電力管理之中,既是時(shí)代進(jìn)步的需求,也是電力企業(yè)做出的正確決定,借助該系統(tǒng)的運(yùn)用,便于企業(yè)獲得全面的營銷信息,制定科學(xué)的營銷策略,促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn)。
[3]于洋.營銷管理信息系統(tǒng)在城鎮(zhèn)供電公司電力營銷管理中的應(yīng)用[j].科技致富向?qū)В?0xx,32:258.
管理信息系統(tǒng)心得體會篇二十
在我國“信息化帶動(dòng)工業(yè)化、工業(yè)化促進(jìn)信息化”建設(shè)方針指引下,信息系統(tǒng)日益成為企事業(yè)、行政單位和部門信息處理的重要手段。信息技術(shù)為信息處理能力和水平的提高提供了強(qiáng)大支持的同時(shí),其高度復(fù)雜性和自動(dòng)化處理機(jī)制也為業(yè)務(wù)運(yùn)行和管理帶來了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。隨著被審計(jì)單位對信息系統(tǒng)的依賴性的加強(qiáng),信息系統(tǒng)審計(jì)成為納入到審計(jì)范圍的重要組成部分。
信息系統(tǒng)審計(jì)最早可以追溯到20世紀(jì)60年代,當(dāng)時(shí)主要針對財(cái)務(wù)軟件中的數(shù)據(jù)進(jìn)行審計(jì),后來逐漸從電子財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審核拓展到整個(gè)信息系統(tǒng)本身的風(fēng)險(xiǎn)[1].信息系統(tǒng)審計(jì)領(lǐng)域的權(quán)威專家ronweber將信息系統(tǒng)審計(jì)定義為:“信息系統(tǒng)審計(jì)是一個(gè)獲取并評價(jià)證據(jù),以判斷信息系統(tǒng)是否能夠保證資產(chǎn)安全、數(shù)據(jù)完整以及高效地利用組織的資源,有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程”.在我國,信息系統(tǒng)審計(jì)是由有客觀立場的獨(dú)立審計(jì)師實(shí)施,包括政府審計(jì)機(jī)關(guān)、內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)中的工作人員,會計(jì)師事務(wù)所等組織中的審計(jì)師和其他專業(yè)人員等;審計(jì)的對象是信息系統(tǒng)以及利用組織資源實(shí)現(xiàn)的以信息系統(tǒng)為載體的一切活動(dòng)。
隨著環(huán)境信息系統(tǒng)逐漸成為環(huán)境管理系統(tǒng)不可或缺的組成部分,對環(huán)境信息系統(tǒng)開展審計(jì)成為環(huán)境審計(jì)的重要組成部分內(nèi)容,也是信息系統(tǒng)審計(jì)的重要內(nèi)容。目前,對環(huán)境信息系統(tǒng)的研究主要體現(xiàn)在對國內(nèi)環(huán)境信息系統(tǒng)建設(shè)情況的現(xiàn)狀分析[2],對國內(nèi)外環(huán)境信息系統(tǒng)存在問題的研究[3],以及在環(huán)境審計(jì)中涉及到的具體環(huán)境信息系統(tǒng)的問題[4-5]等,對環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的研究還不多見。本文主要研究環(huán)境信息審計(jì)的一般目標(biāo)和內(nèi)容,以期為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的理論研究和實(shí)踐提供參考。
環(huán)境信息系統(tǒng)是對各種各樣環(huán)境信息及其相關(guān)信息加以系統(tǒng)化和科學(xué)化的信息體系。是環(huán)境信息采集系統(tǒng)、環(huán)境信息檢測系統(tǒng)、環(huán)境信息處理系統(tǒng)、環(huán)境資源信息系統(tǒng)、環(huán)境管理信息系統(tǒng)等與環(huán)境相關(guān)的信息系統(tǒng)的總稱[6].一般情況下主要指的是環(huán)境管理信息系統(tǒng)和資源環(huán)境信息系統(tǒng)。
環(huán)境信息系統(tǒng)在環(huán)境管理方面的作用主要體現(xiàn)在:(1)為各種環(huán)境管理職能提供信息支持;(2)提高管理效率;(3)加強(qiáng)過程監(jiān)督;(4)促進(jìn)有效控制;(5)有利于各級管理的協(xié)調(diào)等五個(gè)方面。我國的環(huán)境信息系統(tǒng)基本結(jié)構(gòu)分為國家、省市、地市三級系統(tǒng)。目前的環(huán)境信息系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)已具備一定的規(guī)模,作為環(huán)境管理的有力工具,環(huán)境信息系統(tǒng)被廣泛應(yīng)用于各級環(huán)境管理機(jī)構(gòu)和部門,在環(huán)境管理和環(huán)境監(jiān)督方面發(fā)揮著重要的、不可替代的作用。環(huán)境信息系統(tǒng)具有分布性和集成性的特點(diǎn),隨著環(huán)境信息系統(tǒng)的復(fù)雜性和重要性的日益加劇,對環(huán)境信息系統(tǒng)本身的審計(jì)和監(jiān)督成為必然。
信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)包括主要包括評價(jià)及鑒證資產(chǎn)是否具備安全性,數(shù)據(jù)及信息是否具備有效性,利用資源是否具備經(jīng)濟(jì)性,以及是否與組織目標(biāo)一致等。
結(jié)合環(huán)境信息系統(tǒng)的作用以及信息系統(tǒng)審計(jì)的一般目標(biāo),可以認(rèn)為環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)主要應(yīng)包括環(huán)境環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性、安全性和經(jīng)濟(jì)性三個(gè)方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是保障信息系統(tǒng)提供有用信息的前提和基礎(chǔ),是對環(huán)境信息系統(tǒng)質(zhì)量的審計(jì)。包括系統(tǒng)的可用性和系統(tǒng)的穩(wěn)定性兩方面。
系統(tǒng)的可用性是指系統(tǒng)的功能應(yīng)該可用,并符合系統(tǒng)設(shè)計(jì)和開發(fā)的要求,滿足環(huán)境管理工作的需要。環(huán)境信息系統(tǒng)的穩(wěn)定性是指系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)該穩(wěn)定可靠。
環(huán)境信息系統(tǒng)的可靠性是由硬件的可靠性、軟件的可靠性、網(wǎng)絡(luò)的可靠性、數(shù)據(jù)資源的可靠性等所決定??煽啃允黔h(huán)境信息系統(tǒng)一項(xiàng)重要的性能,特別是一些實(shí)時(shí)處理的系統(tǒng)如實(shí)時(shí)監(jiān)測系統(tǒng)、水環(huán)境檢測系統(tǒng)、大氣檢測系統(tǒng)等,對可靠性的要求更高。審查系統(tǒng)的可靠性應(yīng)審查系統(tǒng)有關(guān)控制措施,并對歷史運(yùn)行記錄進(jìn)行檢查,對系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行進(jìn)行綜合評價(jià)。
環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是對環(huán)境信息系統(tǒng)系統(tǒng)信息質(zhì)量的審計(jì)。環(huán)境信息系統(tǒng)在輔助管理的同時(shí),還要考慮收集和管理的環(huán)境有關(guān)信息的安全性。安全性既包括授權(quán)用戶的合理訪問,也包括對非授權(quán)用戶的拒絕,防止信息的泄密。
環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性是指環(huán)境信息系統(tǒng)的硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)等資源是否得到妥善保護(hù),不因自然和人為的因素而遭到破壞、更改或者泄露系統(tǒng)中的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)的資源通常包括硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)文件、系統(tǒng)文檔、消耗型材料和其他設(shè)施。信息系統(tǒng)的安全性是通過建立相關(guān)的控制措施來加以保證的,所以審查環(huán)境信息系統(tǒng)的安全性就是審查對相關(guān)資源的控制措施是否健全有效,并提出相關(guān)的意見建議。
環(huán)境信息系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)性是對環(huán)境信息系統(tǒng)效益的審計(jì),包括環(huán)境信息系統(tǒng)的效率和效果兩個(gè)方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)的效率性是指用最少的系統(tǒng)資源的投入產(chǎn)生最多的用戶所需要的信息。環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行需要耗費(fèi)各種資源,包括機(jī)時(shí)、計(jì)算機(jī)硬件、軟件、人力等,在需要處理的數(shù)據(jù)量越來越大的情況下,這些資源都是稀缺資源,系統(tǒng)的質(zhì)量、性價(jià)比、使用率等特征是反映信息系統(tǒng)效率的指標(biāo)。對效率的審計(jì)可以通過系統(tǒng)的本身的效率和用戶感知的效率進(jìn)行評價(jià)。
環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性是指系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理過程是否符合國家有關(guān)法律法規(guī)的要求。環(huán)境信息系統(tǒng)的效果性與環(huán)境信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有關(guān)。要評價(jià)系統(tǒng)的有效性,需要對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)有深入了解,并結(jié)合具體情況加以分析。
根據(jù)環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo),按照環(huán)境信息系統(tǒng)的生命周期,可以把環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)分為:(1)環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理;(2)環(huán)境信息系統(tǒng)運(yùn)行管理;(3)環(huán)境信息系統(tǒng)績效評價(jià)等三個(gè)主要方面。
環(huán)境信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理包括立項(xiàng)管理和項(xiàng)目建設(shè)兩個(gè)方面。
項(xiàng)目立項(xiàng)方面的審計(jì)內(nèi)容包括:
(4)投資經(jīng)濟(jì)性情況,重點(diǎn)審計(jì)不同建設(shè)單位之間協(xié)作以及與市場的軟硬件概算投資差異等情況。
項(xiàng)目建設(shè)方面的審計(jì)內(nèi)容包括:
(5)運(yùn)行規(guī)則制定情況,如系統(tǒng)工作模式、業(yè)務(wù)工作流程和操作規(guī)程是否明確,是否建立網(wǎng)絡(luò)使用和管理等相關(guān)制度,以及在運(yùn)行規(guī)則制定過程中,是否和系統(tǒng)開發(fā)人員有效配合,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決系統(tǒng)開發(fā)中存在的問題等。
項(xiàng)目運(yùn)行管理方面的審計(jì)內(nèi)容主要包括系統(tǒng)驗(yàn)收、投入使用、運(yùn)行保障情況以及資料歸檔情況等四個(gè)方面。
系統(tǒng)驗(yàn)收方面的審計(jì)內(nèi)容包括:
(1)相關(guān)環(huán)境信息系統(tǒng)是否辦理竣工驗(yàn)收手續(xù);
(2)軟件開發(fā)者是否按照合同規(guī)定完成和交付軟件產(chǎn)品;
(3)軟件產(chǎn)品有無經(jīng)過驗(yàn)收評審和軟件產(chǎn)品的測試,有無形成正式的驗(yàn)收評審和測試結(jié)果報(bào)告等內(nèi)容。
系統(tǒng)投入使用情況的審計(jì)內(nèi)容包括:
(1)系統(tǒng)功能是否達(dá)到用戶需求;
(2)有無因軟硬件的配合不協(xié)調(diào)、操作人員的業(yè)務(wù)水平低等原因?qū)е孪到y(tǒng)作用不能完全發(fā)揮的情況存在。
系統(tǒng)運(yùn)行保障情況的審計(jì)內(nèi)容包括根據(jù)相關(guān)管理制度,審查組織機(jī)構(gòu)、管理方式和環(huán)境等是否能滿足系統(tǒng)運(yùn)行管理的要求;管理制度是否健全有效,責(zé)任是否明確,是否存在制約系統(tǒng)作用發(fā)揮的不利因素。
建設(shè)資料歸檔情況的審計(jì)內(nèi)容包括審查系統(tǒng)竣工后,系統(tǒng)需求分析說明書、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案、數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)說明書、布線工程竣工文檔等各個(gè)階段的基礎(chǔ)性技術(shù)文檔是否準(zhǔn)確完整。
(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時(shí)性和有效性,如審計(jì)系統(tǒng)的相關(guān)的自動(dòng)報(bào)警機(jī)制是否及時(shí)、有效,出現(xiàn)報(bào)警情況后的應(yīng)對措施是否暢通有效;系統(tǒng)數(shù)據(jù)在環(huán)境管理方面等方面是否提供有力的技術(shù)支撐;不同部門數(shù)據(jù)一致性以及數(shù)據(jù)共享的效果等。
4小結(jié)。
國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)審計(jì)工作的意見》(20xx)中指出要加強(qiáng)對污染治理和環(huán)境保護(hù)情況的審計(jì),并進(jìn)一步指出要推動(dòng)對各部門、單位計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)安全性、可靠性和經(jīng)濟(jì)性的審計(jì)。隨著計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)從審計(jì)工具向?qū)徲?jì)內(nèi)容的轉(zhuǎn)變,環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)將成為環(huán)境審計(jì)和信息系統(tǒng)的重要組成部分,對研究環(huán)境信息系統(tǒng)存在的風(fēng)險(xiǎn),以及開展環(huán)境信息系統(tǒng)審計(jì)的目標(biāo)和內(nèi)容,對于審計(jì)實(shí)務(wù)的開展,具有理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
主要參考文獻(xiàn)。
[6]曾向陽,閆靚,陳克安,等。環(huán)境信息系統(tǒng)[m].北京:科學(xué)出版社,20xx.