計(jì)劃是人們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)某一目標(biāo)或完成某一任務(wù)，在一定時(shí)間范圍內(nèi)合理安排行動(dòng)和資源的一種方案。一個(gè)完美的計(jì)劃需要系統(tǒng)性地考慮整體目標(biāo)和各項(xiàng)細(xì)節(jié)。小編為您準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀的計(jì)劃范文，希望對(duì)您的計(jì)劃制定有所幫助。
銀行四季度工作計(jì)劃篇一
銀行迎來(lái)第四季度的工作，第四季度是銀行20xx年比較重要的一個(gè)季度，所以計(jì)劃一定要制定好，以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃：
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行四季度工作計(jì)劃篇二
四季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益化。
同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇三
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度，管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的.薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是：
(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工，才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌；
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌；
(3)原來(lái)是以自由職業(yè)者身份繳納，現(xiàn)在國(guó)家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
銀行四季度工作計(jì)劃篇四
四季度，是第x屆董事會(huì)第x年工作的沖刺階段，針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益化。
同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為xx銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇五
銀行迎來(lái)第四季度的工作，第四季度是銀行2020年比較重要的一個(gè)季度，所以計(jì)劃一定要制定好，以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃：
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行四季度工作計(jì)劃篇六
三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××％，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元；民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元；中小企業(yè)貸款占總貸款××％。
月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元；進(jìn)口結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元；人民幣打包貸款××萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減。
1/3。
少××萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比××％，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率××％，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)，季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)××萬(wàn)元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本；份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，月號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果；聽××支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好精神、拼搏精神、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(zhǎng)了億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
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銀行四季度工作計(jì)劃篇七
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離。因此在明年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、維系客戶，拓展市場(chǎng)。
主動(dòng)與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對(duì)于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，及時(shí)采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在明年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇八
季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須抓住銷售，主要是因?yàn)槲业匿N售還有1/2的`沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：
首先要做好季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為季度的目標(biāo)。
季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的，那么最終在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然回款，本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
xx月，銷售繼續(xù)突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮螅山涣慷?，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒有取得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫(kù)，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
xx月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等，計(jì)劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
銀行四季度工作計(jì)劃篇九
四季度的工作計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)部分：首先針對(duì)子所處的工作和生活的環(huán)境做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析；接著針對(duì)這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路；在。
總結(jié)。
前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo)；最后簡(jiǎn)單的概括一下接下來(lái)的工作難點(diǎn)。
環(huán)境分析。
（1）校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的，也將是我最容易開發(fā)客戶。
（2）由于銀行駐點(diǎn)的緣故，擁有了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道，因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
（3）公司所提供的客戶名單，這是我挖掘有效客戶的重點(diǎn)。
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的介入，使我多了一條展業(yè)的渠道，這是開發(fā)潛在客戶的方式。
（5）其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析，可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化，必須要采取多種渠道來(lái)尋找和開發(fā)客戶，不能拘泥于一種渠道，因此有必要細(xì)分客戶，針對(duì)不同的客戶采用不同的工作方式，最終達(dá)到工作的目的。
工作思路。
針對(duì)自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析，必須要針對(duì)不同的客戶群來(lái)開展自己的工作：
（1）動(dòng)用自己的關(guān)系網(wǎng)，打友情牌、親情牌、師生牌等來(lái)開發(fā)。
工作目標(biāo)。
鑒于以上情況，暫定為每月4個(gè)客戶。
工作難點(diǎn)。
業(yè)務(wù)能力不足，包括營(yíng)銷技巧和股市技術(shù)的分析。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁，大家上午好：
我叫張艷麗，此前在太平洋壽險(xiǎn)工作，于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn)，與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營(yíng)銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外，關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享，也在闡述中一并匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大，其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬(wàn)元，學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬(wàn)元，人力指標(biāo)1人，規(guī)模保費(fèi)80萬(wàn)元，后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬(wàn)元，總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束，我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下：法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi)：8.08萬(wàn)元，小額信貸：2.828萬(wàn)元，學(xué)生險(xiǎn)：市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬(wàn)元，實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過15萬(wàn)元。長(zhǎng)險(xiǎn)1.5萬(wàn)元，短險(xiǎn)達(dá)成率：63.1%，學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率：37.5%，小額信貸達(dá)成率：10.87%。
以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù)，總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo)，需要在后續(xù)工作中加緊努力，力爭(zhēng)能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：
在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難，在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響，選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多，大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買，受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè)，我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況，我部在三季度，以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主，利用一切機(jī)會(huì)開拓法人意外險(xiǎn)，最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi)，但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn)，脫保了兩個(gè)法人客戶！損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地，有投保意向，但是受合同影響暫時(shí)沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響，業(yè)務(wù)開展難度極大，即使不需要住建局批示的工程，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大！部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低，30萬(wàn)元的保額，保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化，最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象，而且支持凈保費(fèi)入賬！對(duì)我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大！已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程，我們也將加緊追蹤的力度，盡快的予以承保。
三季度，在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下，在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下，我本人和張敏經(jīng)理，辭別太平洋壽險(xiǎn)公司，加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司，大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，說實(shí)話談不上分享，因?yàn)槲覀冞€沒有做出成績(jī)，在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理，在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距，業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的，有過測(cè)試成功開單的驚喜，也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落，有過網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸，也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20xx元的喜悅！小額信貸業(yè)務(wù)的開展，是需要大量時(shí)間、精力的投入，針對(duì)我們泗洪的情況，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始，針對(duì)全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī)，我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤，大拜訪，并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況，做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日，堅(jiān)持下鄉(xiāng)，風(fēng)雨無(wú)阻，不管什么原因，堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖！
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過程中，最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里，最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里！在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中，我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里，已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系，并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù)，另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項(xiàng)業(yè)務(wù)，暫時(shí)沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中，已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn)，確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司，一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過程中，雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的，但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通，贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任，也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響，導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降，三季度本身在放貸款過程中就是淡季，現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多，成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響，業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā)，但是我們也相信，有了我們現(xiàn)在的努力付出，在四季度和明年一季度的工作中，我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中，確保我們?cè)陂_門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
在此期間，從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止，歷經(jīng)38天，累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬(wàn)元，時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn)，每周至少拜訪一次，部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次，與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力，我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持，確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷，在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多，但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說卻是一盞希望的火苗，也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系，但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行，同時(shí)也會(huì)在四季度工作中，繼續(xù)開拓未拜訪的支行，以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接，爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下，深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù)，以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)！
三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季，但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想，受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響，以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底，實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元，已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元，與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大，達(dá)成率僅37.5%，沒有達(dá)到預(yù)期效果！但是失落之余也有收獲，泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下，每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo)，同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤，雖然金額不多，但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
另外，既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保，損失了一部分業(yè)務(wù)，但是我們通過努力，在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校，以幼兒園為主，新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響，泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年，通過了解，這部分學(xué)生保險(xiǎn)，在學(xué)校沒有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下，中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任，且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì)，對(duì)我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯，我們也會(huì)在今后的工作中，尋求契機(jī)，爭(zhēng)取融入部分學(xué)校，開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容，存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始，接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)指正：
借助三季度良好勢(shì)頭，我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位，努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí)，加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn)，在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行，爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位，積極主動(dòng)出擊，深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式，大力開拓法人客戶，挖掘準(zhǔn)客戶，為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中，積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系，積極索求大客戶信息，從銀行入口出發(fā)，尋求突破口，讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人！擴(kuò)大合作空間，使資源利用最大化。
在四季度中，我們也將借助一部分關(guān)系，與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接，努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn)，期待通過一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
1、單證問題
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中，由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小，與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍！厚度也增加了不少，關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印，各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過大，不方便農(nóng)貸記賬員出單，更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂，前期業(yè)務(wù)量小的情況下，會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂，后期在四季度甚至開門紅一季度中，業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候，會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩！為此，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大，不利于業(yè)務(wù)的辦理！
2、系統(tǒng)問題
在業(yè)務(wù)開展中，同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多，不需要輸入家庭住址，不需要輸入被保險(xiǎn)人電話，只要輸入貸款號(hào)，就可以打印憑證！相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話，為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問公司，農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款，本身就是資料齊全，包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料，我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話，則顯的累贅了不少，平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩，就系統(tǒng)操作而言，各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證，極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序，去掉繁瑣且不必要部分，以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地，截止目前為止，一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心，每日客流量極大，發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大！在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公，無(wú)法保證在放貸過程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單，與銀行存款單大小一致，由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳，每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù)，我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單，以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
銀行四季度工作計(jì)劃篇十一
主要是圍繞鋼鐵，煤炭，電力，港口等幾個(gè)行業(yè)的重要客戶項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性地信息收集，市場(chǎng)調(diào)研，商務(wù)溝通，以及進(jìn)一步的技術(shù)考察，商務(wù)談判等系列基礎(chǔ)工作。目標(biāo)是，在有效的拓展項(xiàng)目市場(chǎng)的同時(shí)，確立并完成1~2個(gè)具體的項(xiàng)目，或合作伙伴。
1、電力行業(yè)有兩家，國(guó)電集團(tuán)，華能集團(tuán)。
國(guó)電集團(tuán)，下轄十幾家煤電廠，擁有華北電力工程公司，河北電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院，以及自己控股的國(guó)電科技環(huán)保工程公司；華能集團(tuán)，主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團(tuán)，其市場(chǎng)主要以山東，山西，內(nèi)蒙，新疆為主。
華電集團(tuán)已經(jīng)建立初步聯(lián)系 ，需要成功的項(xiàng)目運(yùn)作，才能真正建立合作關(guān)系 。
2、鋼鐵行業(yè)主要跟進(jìn)兩個(gè)集團(tuán)的項(xiàng)目：
北京鋼鐵設(shè)計(jì)院，擁有鋼鐵行業(yè)的全天候的環(huán)境評(píng)估以及工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)。北京京誠(chéng)嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司，我公司已經(jīng)與其進(jìn)行初步合作，在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。
3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團(tuán)，兩淮煤炭集團(tuán)
兗礦集團(tuán)，已經(jīng)建立一些基礎(chǔ)性的關(guān)系，比如，濟(jì)南天河科技公司，中煤國(guó)際工程公司；安徽兩淮煤炭基地，也是我國(guó)13家大型煤炭基地之一，需要逐步滲透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。
4、港口行業(yè)
需要整合公司的資源，主要是：天津一航院的設(shè)計(jì)資源；秦皇島港的項(xiàng)目案例示范；
主要開發(fā)的市場(chǎng)是：山東沿海日照、青島幾個(gè)港口；曹妃甸港首鋼基地礦石堆場(chǎng)項(xiàng)目；上海羊山港建設(shè)工程；廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場(chǎng)工程；以及浙江舟山港口礦石堆場(chǎng)項(xiàng)目。
5、合作伙伴管理與開發(fā)
山東海涵機(jī)械廠，吳衡樞。主要工作在港口項(xiàng)目，其他電廠，鋼廠也有專人負(fù)責(zé)，此代理商，需要有效的配合與管理；目前，丁斌正在日照港礦石堆場(chǎng)防風(fēng)墻項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。
（2）目前，正在考察的合作伙伴主要有：
山東天河科技公司，主要作煤礦設(shè)備，在兗礦，兩淮，云貴，都有很好的項(xiàng)目資源。尤其對(duì)我公司干霧抑塵系統(tǒng)，目前，該公司云貴區(qū)的負(fù)責(zé)人在貴州有防風(fēng)抑塵墻項(xiàng)目。
（3） 河北華信鍋爐集團(tuán)，主要是電廠方面的客戶關(guān)系?？梢岳米鲂╉?xiàng)目。
1、規(guī)范，穩(wěn)定，務(wù)實(shí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)；有條不紊的開拓市場(chǎng)，維護(hù)初步建立的市場(chǎng)，需要的是有素養(yǎng)的營(yíng)銷職業(yè)者，3-4人足矣。
2、公司產(chǎn)品真正的按國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，制造，并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì)，比如3c認(rèn)證，防暴認(rèn)證，這應(yīng)是公司作設(shè)備與工程的營(yíng)銷起點(diǎn)。這是公司最重要的營(yíng)銷牌照，公司要向這個(gè)方向努力才好。
3、真正的客戶管理，是建立在可信賴的設(shè)備、產(chǎn)品基礎(chǔ)上的；規(guī)范，流程，客觀的管理，體現(xiàn)的是公司的工作效率，管理水平。最終，都會(huì)集中的體現(xiàn)在公司所追求的價(jià)值目標(biāo)。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十二
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作，包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作，了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下：
1、制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況，熟悉公司環(huán)境，促進(jìn)
新員工盡快融入公司大家庭中，人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解，其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購(gòu)物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感，也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞，每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料，避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程，增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍，員工參與度高，增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成，特將09年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開展，組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來(lái)的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng)，節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí)，但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同，較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下：
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排，參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段：勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段：組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段：續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補(bǔ)貼依據(jù)。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十三
三季度，黨總支以科學(xué)發(fā)展、“安全發(fā)展”理念為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)西山集團(tuán)公司八次黨代會(huì)、礦第九次黨代會(huì)精神，緊密結(jié)合本區(qū)工作實(shí)際，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。
一、抓安全，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)組無(wú)事故，無(wú)嚴(yán)重隱患，無(wú)嚴(yán)重三違黨總支堅(jiān)持以“安全為天比天大，安全第一大于一”的安全理念，全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神，以“五整頓、五強(qiáng)化”為主線，百日安全生產(chǎn)無(wú)事故為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化四項(xiàng)工作：
一是強(qiáng)化安全宣傳教育，繼續(xù)轉(zhuǎn)變?nèi)珕T安全理念，構(gòu)筑使其明理不愿違章的防線。區(qū)隊(duì)兩級(jí)黨組織充分利用周五干部政治理論學(xué)習(xí)日和職工班前班后會(huì)，組織全區(qū)干部職工學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院、省政府和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會(huì)議精神，使大家認(rèn)清了當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，學(xué)習(xí)了礦《安全管理特別規(guī)定》，懂得了觸犯“紅線”的嚴(yán)重性。結(jié)合礦8.16頂板事故教訓(xùn)，針對(duì)本區(qū)近期發(fā)生的碰手腳事故，召開了“吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)安全責(zé)任”為主題的安全反思會(huì)。召開了“百日安全無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)、原班動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員全區(qū)員工統(tǒng)一思想，積極投入到各項(xiàng)安全活動(dòng)中，使安全宣傳教育做到了既有普遍性、又有針對(duì)性，充分發(fā)揮了思想導(dǎo)向作用。
2、68303和63411工作面施工實(shí)際，本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則。在抓好每日一題、每周一課常規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合技術(shù)比武，組織了井下電氣安裝工、小絞車司機(jī)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使職工技術(shù)培訓(xùn)由應(yīng)知應(yīng)會(huì)向星級(jí)職工專業(yè)技術(shù)的深度進(jìn)軍。同時(shí)在全區(qū)大力推廣“手指口述”安全確認(rèn)法，教1育和引導(dǎo)職工運(yùn)用心想、眼看、手指、口述等一系列行為，對(duì)崗位責(zé)任，工作流程，安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，使人的注意力和物的可靠性高度統(tǒng)一，形成了安全識(shí)別確認(rèn)和操作的閉環(huán)流程，從而起到了避免違章，消除隱患，杜絕事故的目的。
三是強(qiáng)化“四自一保”工作，著力提高職工安全自控意識(shí)，構(gòu)筑群防使其不能違章的防線。在全區(qū)干部職工中積極開展“四自一保”和“五型”班組建設(shè)，“四自一保”是員工自律、班組自主、隊(duì)組自治、專業(yè)自控和全員上下保安全活動(dòng)?！拔逍汀卑嘟M建設(shè)是：建設(shè)安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型班組，在員工中大力開展員工自保、互保、聯(lián)保工作，在全區(qū)積極營(yíng)造一種保安全提效益促和諧濃厚安全生產(chǎn)氛圍。
四是強(qiáng)化對(duì)“三違”人員的查處，充分發(fā)揮安全管理的震懾力，構(gòu)筑嚴(yán)懲使其不敢違章的防線。三季度，區(qū)隊(duì)兩級(jí)在認(rèn)真開展對(duì)三違人員實(shí)施幫教的同時(shí)，按照礦、區(qū)關(guān)于“三違”處罰的有關(guān)規(guī)定，對(duì)所查獲的所有“三違”人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，使“三違”人員感受到違章的成本，從而自覺遵章作業(yè)，規(guī)范行為安全生產(chǎn)。
通過比安全全區(qū)消滅了重傷以上人生事故，等級(jí)非傷亡事故，消滅了嚴(yán)重隱患和嚴(yán)重三違，推動(dòng)了本區(qū)長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，截止十月三十一日，已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5552天。
二、抓效益，圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，增資提效工作取得了良好效果。
面對(duì)68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機(jī)件部分失效，機(jī)電設(shè)備老化和功率不足，以及68303運(yùn)輸巷道高寬度不夠，軌道質(zhì)量差，運(yùn)輸坡度大等問題，我們及時(shí)調(diào)整隊(duì)組管轄責(zé)任，按專業(yè)、按路線、按地段，將分管責(zé)任落實(shí)到隊(duì)組，落實(shí)到包隊(duì)區(qū)干和隊(duì)跟班干部。按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查整改及安全確認(rèn)。2回收單體200根，更換25hp10臺(tái)，更換軌道360米，增設(shè)擋車器4套，檢修支架40道，保證了安拆工作的順利進(jìn)行。
我們本著抓早趕前爭(zhēng)主動(dòng)的工作思路，對(duì)一些可預(yù)見性的困難和隱患，未雨綢繆，及早解決處理，使生產(chǎn)工作順利推進(jìn)，三季度68302除43道支架外，工作面所有設(shè)備全部拆除。68303運(yùn)、安工作面中間槽116節(jié)，運(yùn)、安支架103道；73803二切眼運(yùn)、安支架49架。63411順槽皮帶、系統(tǒng)車及電纜和部分轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備全部拆除出坑。安裝三隊(duì)完成了拆、安皮帶32部，其中安18部，1590米；拆、運(yùn)皮帶14部，9270米，較好地完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真執(zhí)行《輔助增資提效管理辦法》和《小票管理辦法》，基本做到了按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，丙班出坑時(shí)間都保持在晚9點(diǎn)50分以后，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間也保證了6小時(shí)以上，生產(chǎn)效率顯著提高。在增資方面，對(duì)超過6小時(shí)的工數(shù)所得工資每工增加達(dá)20元，并全部分配給一線職工，調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
三、抓作風(fēng)，全區(qū)上下統(tǒng)一思想，戰(zhàn)斗力不斷提升。
一是深入開展以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部，爭(zhēng)做“五好”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。本著圍繞中心、服務(wù)大局、推動(dòng)工作的原則，圍繞礦336工作目標(biāo)，黨總支把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入開展安全大反思大討論活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既鞏固和拓展了學(xué)習(xí)實(shí)踐成果，又保證了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體的鮮活性、針對(duì)性和實(shí)踐性。以“黨員安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”主題活動(dòng)為載體，是我們基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了解決以往“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作中存在的創(chuàng)而不先，先而不進(jìn)的問題，黨總支經(jīng)過調(diào)查走訪，針對(duì)廣大職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)黨總支創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)考核辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化量化，從三季度工作運(yùn)行情況看，我們深刻體會(huì)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵是“創(chuàng)”，重點(diǎn)是“優(yōu)”。創(chuàng)，3就是要?jiǎng)?chuàng)新，使活動(dòng)載體新鮮、新穎；優(yōu)，就是能代表單位特色，體現(xiàn)時(shí)代特征，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，能夠推動(dòng)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)和其它各項(xiàng)工作圓滿完成。
二是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上臺(tái)階。圍繞“落實(shí)廉政準(zhǔn)則，促進(jìn)廉政從業(yè)”活動(dòng)主題，組織區(qū)隊(duì)黨員干部，學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，參加了礦“黨紀(jì)條規(guī)咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，觀看了電視片《遠(yuǎn)山的紅葉》。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)，參加了礦黨風(fēng)廉政建設(shè)考試，開展了小金庫(kù)專項(xiàng)治理活動(dòng)等，使廉政文化不斷深入?yún)^(qū)隊(duì)、深入人心，推動(dòng)了全區(qū)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。
三是狠抓干部下井、跟班、抓三違和隱患排查整改，不斷提升干部履職能力。三季度，區(qū)隊(duì)干部下井基本做到了走一路管一線、在一面管一片，身先士卒，率先垂范，基本做到了嚴(yán)把規(guī)章制度落實(shí)關(guān)、設(shè)備質(zhì)量安裝關(guān)、職工操作行為關(guān)、基礎(chǔ)設(shè)施完好關(guān)，以干部的良好作風(fēng)推動(dòng)全區(qū)長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
四、抓管理，整體工作邁上新臺(tái)階。
一是抓綜合治理工作，及時(shí)排查各類隱患，營(yíng)造和諧的發(fā)展局面。開展了每月一次的區(qū)隊(duì)綜合治理隱患排查，加大了對(duì)兩節(jié)期間消防、治安隱患排查力度，經(jīng)常提醒和教育隊(duì)組主要領(lǐng)導(dǎo)?？春米约旱拈T，管好自己的人，辦好自己的事，杜絕各類刑事案件和違紀(jì)行為的發(fā)生。加強(qiáng)了每月一次的信訪穩(wěn)定排查工作，區(qū)隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)，特別是各隊(duì)支部書記基本做到了“四清”，即職工基本情況清、職工家庭狀況清、職工社會(huì)關(guān)系清、職工思想活動(dòng)清，根據(jù)各隊(duì)情況反映和摸排，黨總支通過思想政治工作站和困難職工幫扶點(diǎn)、兩個(gè)平臺(tái)，及時(shí)解決了部分職工的思想、生活、家庭等方面的問題。杜絕了職工越級(jí)上訪和集體上訪，維護(hù)了區(qū)隊(duì)的穩(wěn)定。
4二是及時(shí)貫徹落實(shí)礦黨政各類會(huì)議文件精神，完成了礦組干、紀(jì)委、宣傳、法律辦、衛(wèi)生科、工會(huì)、團(tuán)委安排的其它工作，完成了三季度黨費(fèi)收繳、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)，入黨積極分子資料整理及培訓(xùn)工作。
總之，三季度，我區(qū)各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，但是，離礦黨政的要求和廣大職工的期望還有一點(diǎn)過的距離，后兩個(gè)月我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，以勵(lì)再戰(zhàn)。
存在的問題：安全宣傳教育不夠，對(duì)習(xí)慣性“三違”的懲處失之于寬、失之于松，沒有形成整治“三違”的合力，因而少數(shù)人仍然我形我素，最后導(dǎo)致發(fā)生2起事故。
意見和建議：建議礦黨委加強(qiáng)對(duì)支部書記的培訓(xùn)。
后兩個(gè)月是礦、區(qū)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，也是沖刺階段，工作任務(wù)繁重，為此，我們計(jì)劃做好以下工作：
一、繼續(xù)貫徹落實(shí)礦第九次黨代會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實(shí)好礦黨代會(huì)精神，把職工的思想統(tǒng)一到“13266”宏偉目標(biāo)上來(lái)。學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好十七屆五中全會(huì)精神、西山第八次黨代會(huì)精神，進(jìn)一步了解省內(nèi)外、集團(tuán)公司新形勢(shì)、新理念、新任務(wù)，增強(qiáng)干好工作的主動(dòng)性。
二、繼續(xù)開展安全大反思大討論，全面落實(shí)礦“百日安全無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng)”要求，使“五整頓”、“五強(qiáng)化”活動(dòng)深入開展收到實(shí)效，重點(diǎn)抓好“手指口述”安全確認(rèn)的推廣應(yīng)用。
三、繼續(xù)開展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”。重點(diǎn)抓好總支對(duì)支部，支部對(duì)黨員的考核工作，推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)向縱深方向發(fā)展。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十四
1、尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
3、推動(dòng)拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能，使每位成員真正和客戶貼起心來(lái)，及時(shí)為客戶解決問題。
4、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
1、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2、一如既往的.全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
1、利用對(duì)外包方的月會(huì)制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
2、對(duì)于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
3、對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
1、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn)，拓寬培訓(xùn)形式。
3、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
1、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
3、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
4、有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
1、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
2、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
3、爭(zhēng)取創(chuàng)建花園式單位，做好相關(guān)工作。
4、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在xx項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十五
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實(shí)，認(rèn)真制定整改方案，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育，保證活動(dòng)取得實(shí)效、不走過場(chǎng)；二是進(jìn)一步找準(zhǔn)“四風(fēng)”突出問題，堅(jiān)持不懈改進(jìn)作風(fēng)；三是立行立改抓好整改落實(shí)，對(duì)查擺出來(lái)的問題，逐項(xiàng)研究、細(xì)化解決方案，一項(xiàng)項(xiàng)兌現(xiàn)落實(shí);四是善始善終抓好教育實(shí)踐活動(dòng)，把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問題的治本之策;五是全面加強(qiáng)村“兩委”班子自身建設(shè)，注重密切聯(lián)系群眾，做到為民務(wù)實(shí)清廉，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn)，不斷凈化社會(huì)風(fēng)氣和增強(qiáng)社會(huì)安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場(chǎng)所，并對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行思想教育工作，告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營(yíng)，做出違法犯罪行為；二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅，派發(fā)宣傳單，群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害；三是鼓勵(lì)群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會(huì)等有關(guān)單位部門舉報(bào)“黃賭毒”行為。
一方面，目前我村產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目重點(diǎn)攻堅(jiān)工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點(diǎn)工作：一是加大虎斗組落戶簽名確認(rèn)攻堅(jiān)力度，發(fā)動(dòng)村組干部以及親朋戚友等一切可動(dòng)員的力量做群眾思想工作，力爭(zhēng)盡快簽名確認(rèn)率達(dá)80%以上；二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度，爭(zhēng)取早日簽名確認(rèn)率都達(dá)80%以上；三是完善細(xì)化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案；四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補(bǔ)償洽談事宜等一系列工作，并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面，為加快推進(jìn)搜于特項(xiàng)目三期早日動(dòng)工建設(shè)，我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項(xiàng)目涉及土地統(tǒng)籌進(jìn)行深入探討，爭(zhēng)取早日出臺(tái)土地統(tǒng)籌方案。同時(shí)，我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項(xiàng)目三期開發(fā)具體事宜，并為搜于特公司提供幫助。
大力為民辦實(shí)事好事，切實(shí)提高群眾幸福感，努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實(shí)事：一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財(cái)審、招投標(biāo)等工作；二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計(jì)完成安裝工作；三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工，爭(zhēng)取盡快完工；四是督促施工隊(duì)對(duì)深涌水閘加緊施工，盡快恢復(fù)排水灌溉功能，并落實(shí)人員進(jìn)行滅蚊及除四害工作。
加強(qiáng)村組資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理，厲行勤儉節(jié)約，盡量減少行政經(jīng)費(fèi)支出，合理統(tǒng)籌公益福利費(fèi)用；大力開展文化健身活動(dòng)，動(dòng)員群眾積極參與；加強(qiáng)促進(jìn)村民就業(yè)、社會(huì)救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長(zhǎng)等民生工作；加強(qiáng)日常工作管理，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，精心部署，嚴(yán)密防控，全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，為村民群眾打造一個(gè)安居樂業(yè)的居住環(huán)境。
銀行四季度工作計(jì)劃篇一
銀行迎來(lái)第四季度的工作，第四季度是銀行20xx年比較重要的一個(gè)季度，所以計(jì)劃一定要制定好，以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃：
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行四季度工作計(jì)劃篇二
四季度，是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段，針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
1、突出重點(diǎn)增存款，份額再上新臺(tái)階。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
2、緊抓拓展?fàn)幮б?，夯?shí)資本充足率。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益化。
同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
3、狠抓難點(diǎn)求突破，奮力提高資產(chǎn)質(zhì)量。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
4、強(qiáng)化宣傳樹形象，努力營(yíng)造發(fā)展環(huán)境。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為××商業(yè)銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇三
對(duì)于公司的薪資制度和結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，應(yīng)該是人力資源管理工作中最難的部分；既要強(qiáng)調(diào)外部競(jìng)爭(zhēng)性和內(nèi)部公平性，還需要很多數(shù)據(jù)和各方面的資料，才能設(shè)計(jì)個(gè)比較大的輪廓；既要考慮薪酬體系(職位/技能)，又要考慮福利政策、績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；另外還要涉及到薪酬預(yù)算、成本控制與薪酬溝通等因素。
在新的財(cái)務(wù)年度，管理者需要綜合考慮外部市場(chǎng)的.薪酬水平、員工個(gè)人的工作績(jī)效、企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及生活成本的變動(dòng)情況等各種要素，并將這些要素在加薪中分別占據(jù)的比重進(jìn)行權(quán)衡。
公司現(xiàn)在存在的勞動(dòng)關(guān)系問題是：
(1)對(duì)于人事檔案歸口公司管理的員工，才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌；
(2)見習(xí)期滿后才給予辦理養(yǎng)老統(tǒng)籌；
(3)原來(lái)是以自由職業(yè)者身份繳納，現(xiàn)在國(guó)家明令必須以企業(yè)集體辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
銀行四季度工作計(jì)劃篇四
四季度，是第x屆董事會(huì)第x年工作的沖刺階段，針對(duì)前三個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠，資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠，綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足，將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作，向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年獻(xiàn)禮。
組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽，取得了初步成效，但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng)，要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng)，強(qiáng)化宣傳攻關(guān)，強(qiáng)化競(jìng)賽考核，強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新，持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開展得有聲有色，爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年，四季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn)，緊盯我市臨江開發(fā)、開發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè)，緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展，加大支持力度，盡力拓展市場(chǎng)，爭(zhēng)取效益化。
同時(shí)，要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理，搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算，盡力控制不合理費(fèi)用開支，反對(duì)鋪張浪費(fèi)，杜絕跑、冒、滴、漏，防范各類案件發(fā)生，爭(zhēng)創(chuàng)效益，扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率，向全體股東交上一份滿意的答卷。
信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本，始終是我行快速發(fā)展的根本。四季度，要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī)，鍥而不舍活資產(chǎn)，一步不松降不良，爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類為抓手，加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè)，早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。要集中力量做好中央銀行專項(xiàng)票據(jù)兌付工作，爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn)，全面完成對(duì)支持類企業(yè)、控制類企業(yè)、和壓縮類企業(yè)的清理工作，為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)周年慶典準(zhǔn)備，設(shè)計(jì)系列宣傳方案，大搞輿論宣傳，深化、細(xì)化、延升形象策劃，促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，塑造品牌形象，為xx銀行增添新的活力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇五
銀行迎來(lái)第四季度的工作，第四季度是銀行2020年比較重要的一個(gè)季度，所以計(jì)劃一定要制定好，以下就是銀行第四季度的工作計(jì)劃：
客戶是我們的生存之源，作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口，服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行，并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客，讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇，客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高，不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上，除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結(jié)算外，更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種，提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系，參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒有能做到真正的綜合，是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂，明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座，增加人們的金融知識(shí)，讓客戶多了解銀行，貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作，并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多，促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求。
1、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換，然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分，一崗一卡，一人一卡，增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性，提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防，著重加強(qiáng)帳戶管理（確保我行開戶單位的質(zhì)量）和上門服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度，嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查，規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作，保證銀企結(jié)算資金的安全，進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程，強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患，減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì)，且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo)，有沖勁。銀行業(yè)聽著很美，其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn)，所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位，從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這也是明年最緊迫的，現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門，準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵，除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作，關(guān)心鼓勵(lì)員工，強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換，培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行四季度工作計(jì)劃篇六
三季度以來(lái)，我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù)，理清工作思路，求真務(wù)實(shí)，強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌發(fā)展，狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展，月底，各項(xiàng)存款總額突破億元大關(guān)，發(fā)展的速度不斷加快，管理水平不斷提升，各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展，為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
至今年九月末，全行人民幣存款××億元，比年初增長(zhǎng)××億元，增幅××，其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)××億元，余額達(dá)××億元，增幅××％，對(duì)公及其它存款余額××億元，比年初增加××億元。
人民幣貸款余額××億元，比年初增放××億元，增幅達(dá)××％。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元；民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額××億元，比年初增長(zhǎng)××億元；中小企業(yè)貸款占總貸款××％。
月末，國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元，其中出口結(jié)算量達(dá)××萬(wàn)美元較去年同期增加××萬(wàn)美元；進(jìn)口結(jié)算量××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)××萬(wàn)美元，比去年同期增加××萬(wàn)美元。外匯貸款余額××萬(wàn)美元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)美元；人民幣打包貸款××萬(wàn)元，比年初增長(zhǎng)××萬(wàn)元。
九月末不良資產(chǎn)余額××億元包括抵貸資產(chǎn)××億元，比年初減。
1/3。
少××萬(wàn)元，不良資產(chǎn)占比××％，比年初下降個(gè)百分點(diǎn)。今年三季度，貸款綜合收息率××％，比去年同期增加個(gè)百分點(diǎn)，季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)××萬(wàn)元。
今年三季度，我們主要抓了以下幾方面工作：
（一）狠抓組織資金，穩(wěn)步拓展市場(chǎng)份額。
存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本；份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半，任務(wù)過半，但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距，總存款占全市的份額由年初下降到。面對(duì)這一情況，我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟，不進(jìn)則退”，三季度，我們一步不松抓組織存款，一著不讓拓市場(chǎng)份額。
一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工工作熱情，長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，打好組織資金漂亮仗，力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破，向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮，月號(hào)，獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開了各支行行長(zhǎng)會(huì)議，全面動(dòng)員，緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市家支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成組，分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù)，捆綁式競(jìng)賽考核，為我行存款的增加，市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過看××支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍，和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果；聽××支行組織資金實(shí)行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核，擴(kuò)份額，促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào)；位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示，一定堅(jiān)定必勝的決心與信心，發(fā)揚(yáng)好精神、拼搏精神、吃苦精神；營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍，創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
同時(shí)，為讓全行干部員工通過與兄弟支行的對(duì)照比較，更加清楚自己存在的差距，和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名，做到知己知彼，百戰(zhàn)不殆，我們開辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》，每周公布存款情況，跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài)，定期介紹組織資金做法，營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。月末總存款比月末增長(zhǎng)了億元，存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
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3/3。
銀行四季度工作計(jì)劃篇七
作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時(shí)間不長(zhǎng)，沒有坐柜的經(jīng)歷，確實(shí)是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營(yíng)銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有一定的距離。因此在明年的工作中，要繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭(zhēng)取能從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
二、維系客戶，拓展市場(chǎng)。
主動(dòng)與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時(shí)將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹給客戶。對(duì)于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨，針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營(yíng)銷工作。應(yīng)積極主動(dòng)并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時(shí)給予滿足，為客戶提供“一站式”服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對(duì)潛在的客戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營(yíng)銷產(chǎn)品，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“雙贏”。
其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場(chǎng)和潛在客戶，對(duì)客戶進(jìn)行各方面的分析與評(píng)價(jià)。時(shí)刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動(dòng)客戶的資源，利用有效的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對(duì)客戶進(jìn)行富有成效的拜訪與觀察。
第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶的業(yè)務(wù)需求，有針對(duì)性地向客戶主動(dòng)建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需求及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，有效監(jiān)測(cè)和控制客戶風(fēng)險(xiǎn)。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動(dòng)情況，無(wú)論出現(xiàn)什么問題都要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來(lái)考慮，及時(shí)采取措施。
三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢(shì)已經(jīng)形成，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點(diǎn)客戶對(duì)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在明年的工作中，要時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng)，注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，研究市場(chǎng)就是分析營(yíng)銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律，力爭(zhēng)將客戶的下游資金跟蹤到我行，實(shí)現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實(shí)力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇八
季度是關(guān)鍵的，很多人在抓回款的同時(shí)，我必須抓住銷售，主要是因?yàn)槲业匿N售還有1/2的`沒有完成，而收款的壓力不是很大，所以我要極力的完成銷售，同時(shí)回款也要做好，后面的三個(gè)月，我的壓力很大，訂單信息不多的情況下，就需要我在二級(jí)市場(chǎng)尋找目標(biāo)，作為最后的三個(gè)月，我要加倍努力，縮減差距，我做一下計(jì)劃：
首先要做好季度的工作，就要有一個(gè)具體的數(shù)字作為季度的目標(biāo)。
季度,我的銷售任務(wù)約為25萬(wàn)，所以壓力還是相當(dāng)大的，接下來(lái)的三個(gè)月里，10月份，我預(yù)計(jì)銷售有15萬(wàn)，主要是“新亞北苑的標(biāo)識(shí)、東方海德堡、眾森”三個(gè)地方的訂單，這個(gè)本來(lái)是預(yù)計(jì)在9月份拿回來(lái)的，那么最終在10月份一定要拿回來(lái)，接下來(lái)，我將在撫州、上饒和宜春三個(gè)地方進(jìn)行突破，下半年二級(jí)市場(chǎng)是重點(diǎn)，所以在最后的三個(gè)月里，我一定要加緊，壓力就是動(dòng)力，10月中旬完成海德堡和眾森兩個(gè)地方的訂單，月底拿下新亞的標(biāo)識(shí)，這個(gè)是我的一個(gè)計(jì)劃，當(dāng)然回款，本月10號(hào)把洪城財(cái)滿街的款和山水人家的保修款順利收回，其次就是梵頓公館和綠地山莊的兩筆保修款，這個(gè)主要是自己的跟進(jìn)程度不夠，明白自己的目標(biāo)，量化，具體化，在月末，可以出差到宜春、撫州兩地進(jìn)行重點(diǎn)訂單的跟進(jìn)。
xx月，銷售繼續(xù)突破，這個(gè)時(shí)候，自己可以在談判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作開展上面要掌控一個(gè)宏觀，考慮事情的時(shí)候更加的成熟，這個(gè)月我主要是放在二級(jí)市場(chǎng)上面，特別是上饒，這個(gè)市場(chǎng)因?yàn)榻淮螅山涣慷?，所以后面我要多加跟進(jìn)，特別是宜春“宜人華府和江墨水鄉(xiāng)”兩個(gè)地方都是今年年底交盤，這個(gè)是好機(jī)會(huì)，所以要重點(diǎn)之重的把握，還有就是二級(jí)市場(chǎng)的一個(gè)客戶回訪工作，其次就是撫州，這個(gè)市場(chǎng)交給我，但是還沒有取得一定的成績(jī)，我是應(yīng)該花大的精力“濱湖世紀(jì)城、鳳凰城”這個(gè)是我的重點(diǎn)，回款方面，主要是10月份的出庫(kù)，接近年底，我們的回款尤其的重要，這個(gè)是不能再像前面的時(shí)候沒有一個(gè)計(jì)劃性，把每一筆需要回款的記錄下來(lái)，做一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表。
xx月，主要是回款，然后把剩余沒有完成的目標(biāo)竭盡全力的完成全年任務(wù)，然后總結(jié)整理一年下來(lái)的工作、市場(chǎng)資源、客戶信息、競(jìng)爭(zhēng)情況等等，計(jì)劃好下半年的工作，整合，總結(jié)自己適合的一套營(yíng)銷方法。
銀行四季度工作計(jì)劃篇九
四季度的工作計(jì)劃主要分為以下幾個(gè)部分：首先針對(duì)子所處的工作和生活的環(huán)境做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析；接著針對(duì)這些環(huán)境的分析做出相應(yīng)的工作思路；在。
總結(jié)。
前述兩者的前提下提出本季度的工作目標(biāo)；最后簡(jiǎn)單的概括一下接下來(lái)的工作難點(diǎn)。
環(huán)境分析。
（1）校園的老師、同學(xué)、朋友是我現(xiàn)在接觸的最多的，也將是我最容易開發(fā)客戶。
（2）由于銀行駐點(diǎn)的緣故，擁有了一個(gè)優(yōu)質(zhì)的渠道，因而銀行的客戶也將是我的潛在客戶。
（3）公司所提供的客戶名單，這是我挖掘有效客戶的重點(diǎn)。
（4）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的介入，使我多了一條展業(yè)的渠道，這是開發(fā)潛在客戶的方式。
（5）其他的在工作和生活中所偶遇的潛在客戶。
由以上分析，可以看出自己所處的潛在客戶群體多樣化，必須要采取多種渠道來(lái)尋找和開發(fā)客戶，不能拘泥于一種渠道，因此有必要細(xì)分客戶，針對(duì)不同的客戶采用不同的工作方式，最終達(dá)到工作的目的。
工作思路。
針對(duì)自己所處的工作和學(xué)習(xí)的環(huán)境分析，必須要針對(duì)不同的客戶群來(lái)開展自己的工作：
（1）動(dòng)用自己的關(guān)系網(wǎng)，打友情牌、親情牌、師生牌等來(lái)開發(fā)。
工作目標(biāo)。
鑒于以上情況，暫定為每月4個(gè)客戶。
工作難點(diǎn)。
業(yè)務(wù)能力不足，包括營(yíng)銷技巧和股市技術(shù)的分析。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十
尊敬的洪總、任經(jīng)理以及全轄的各位同仁，大家上午好：
我叫張艷麗，此前在太平洋壽險(xiǎn)工作，于今年八月份加盟人保壽險(xiǎn)，與在座的各位一并奮斗在團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)線上。今天就由我代表泗洪機(jī)構(gòu)向市公司及各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我泗洪營(yíng)銷部三季度工作情況以及四季度工作計(jì)劃。另外，關(guān)于農(nóng)商行小額信貸的分享，也在闡述中一并匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正：
泗洪公司三季度業(yè)務(wù)壓力較大，其中短險(xiǎn)指標(biāo)18萬(wàn)元，學(xué)平險(xiǎn)保費(fèi)40萬(wàn)元，人力指標(biāo)1人，規(guī)模保費(fèi)80萬(wàn)元，后在9月份又追加小額信貸任務(wù)指標(biāo)26萬(wàn)元，總體三季度任務(wù)指標(biāo)較高。截止三季度結(jié)束，我泗洪部累計(jì)承保各項(xiàng)保費(fèi)如下：法人客戶短險(xiǎn)保費(fèi)：8.08萬(wàn)元，小額信貸：2.828萬(wàn)元，學(xué)生險(xiǎn)：市公司統(tǒng)計(jì)12.013萬(wàn)元，實(shí)際我部已收學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)超過15萬(wàn)元。長(zhǎng)險(xiǎn)1.5萬(wàn)元，短險(xiǎn)達(dá)成率：63.1%，學(xué)生險(xiǎn)達(dá)成率：37.5%，小額信貸達(dá)成率：10.87%。
以上為泗洪團(tuán)險(xiǎn)三季度實(shí)際承保的數(shù)據(jù)，總體未達(dá)成市公司既定任務(wù)指標(biāo)，需要在后續(xù)工作中加緊努力，力爭(zhēng)能較好完成后期工作。
在三度期間我們主要做了以下幾點(diǎn)工作：
在泗洪開拓法人客戶意外險(xiǎn)愈來(lái)愈難，在工業(yè)園區(qū)的業(yè)務(wù)單位受園區(qū)強(qiáng)制和資金影響，選擇社會(huì)保險(xiǎn)的越來(lái)越多，大企業(yè)異常稀少、小企業(yè)不愿意或沒有經(jīng)濟(jì)能力購(gòu)買，受經(jīng)濟(jì)影響又出現(xiàn)很多空巢企業(yè)，我部深感開拓法人客戶難度十分巨大。面對(duì)這樣的情況，我部在三季度，以穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)續(xù)保業(yè)務(wù)為主，利用一切機(jī)會(huì)開拓法人意外險(xiǎn)，最終取得八萬(wàn)余元的保費(fèi)，但也由于投保單位轉(zhuǎn)保社會(huì)保險(xiǎn)，脫保了兩個(gè)法人客戶！損失保費(fèi)近2萬(wàn)元。
另外我部也接觸了幾個(gè)正在施工的工地，有投保意向，但是受合同影響暫時(shí)沒有達(dá)成合作協(xié)議。同時(shí)我泗洪開展的建工險(xiǎn)受國(guó)壽與人保財(cái)同住建局簽署的統(tǒng)保協(xié)議影響，業(yè)務(wù)開展難度極大，即使不需要住建局批示的工程，同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力也非常大！部分大型建工險(xiǎn)承保費(fèi)率異常低，30萬(wàn)元的保額，保險(xiǎn)費(fèi)率僅在千分之0.5到千分之1之間，競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，手續(xù)費(fèi)競(jìng)爭(zhēng)更是白熱化，最高的現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)返點(diǎn)40%手續(xù)費(fèi)的現(xiàn)象，而且支持凈保費(fèi)入賬！對(duì)我們開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣城周邊工程業(yè)務(wù)影響較大！已經(jīng)聯(lián)系的幾個(gè)工程，我們也將加緊追蹤的力度，盡快的予以承保。
三季度，在市公司總經(jīng)理室和團(tuán)險(xiǎn)部領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)心和幫助下，在泗洪高經(jīng)理傾心投入和爭(zhēng)取下，我本人和張敏經(jīng)理，辭別太平洋壽險(xiǎn)公司，加盟更具挑戰(zhàn)的人保壽險(xiǎn)泗洪公司，大膽開拓小額信貸業(yè)務(wù)工作。
市公司領(lǐng)導(dǎo)讓我們做農(nóng)商行小額信貸業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)分享，說實(shí)話談不上分享，因?yàn)槲覀冞€沒有做出成績(jī)，在各支行的拜訪和溝通中仍然有需要后續(xù)的工作需要處理，在與縣行的溝通中我們還是和國(guó)壽有著一定的差距，業(yè)務(wù)的開展并不是一帆風(fēng)順的，有過測(cè)試成功開單的驚喜，也有網(wǎng)點(diǎn)拒不開展業(yè)務(wù)的失落，有過網(wǎng)點(diǎn)支行領(lǐng)導(dǎo)不支持工作吃閉門羹的心酸，也有保費(fèi)平臺(tái)維持在20xx元的喜悅！小額信貸業(yè)務(wù)的開展，是需要大量時(shí)間、精力的投入，針對(duì)我們泗洪的情況，在此向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我們開展的歷程。從8月16日開始，針對(duì)全縣26個(gè)可以開展業(yè)務(wù)的網(wǎng)點(diǎn)，借助小額信貸業(yè)務(wù)重新辦理的契機(jī)，我們?cè)僖淮螌?duì)網(wǎng)點(diǎn)的進(jìn)行大追蹤，大拜訪，并根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)既往出單的情況，做重點(diǎn)排查與公關(guān)。每周五個(gè)工作日，堅(jiān)持下鄉(xiāng)，風(fēng)雨無(wú)阻，不管什么原因，堅(jiān)定下鄉(xiāng)拜訪不動(dòng)搖！
在鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)追蹤過程中，最近的網(wǎng)點(diǎn)往返要10公里，最遠(yuǎn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)往返需要一百多公里！在一個(gè)多月的堅(jiān)持下鄉(xiāng)中，我泗洪營(yíng)銷部歷經(jīng)4000余公里，已經(jīng)與近20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)展開聯(lián)系，并已經(jīng)有12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)開始辦理我們的業(yè)務(wù)，另外有峰山、天崗湖、雙溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)一直未辦理過此項(xiàng)業(yè)務(wù)，暫時(shí)沒有開展。經(jīng)過我們不懈努力和開拓中，已將臨淮、陳圩、金鎮(zhèn)、瑤溝、車門、大樓等幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)打造成我們鐵桿網(wǎng)點(diǎn)，確保了此幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)每日將80%的業(yè)務(wù)出在我們公司，一度曾有部分網(wǎng)點(diǎn)將全部業(yè)務(wù)出我們公司的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)點(diǎn)支行維護(hù)和經(jīng)營(yíng)過程中，雖然我們?nèi)嗣袢藟凼呛筮M(jìn)入的，但是我們的熱情的服務(wù)和真誠(chéng)溝通，贏得了各支行從行長(zhǎng)到柜員的支持和信任，也保證了我們后續(xù)業(yè)務(wù)的正常和良性開展。
但是由于泗洪近一年多時(shí)間受民間融資及私人放貸的影響，導(dǎo)致合行業(yè)務(wù)量急劇下降，三季度本身在放貸款過程中就是淡季，現(xiàn)在貸款需要的資質(zhì)及條件頗多，成功貸款的客戶仍然不多。再加上受農(nóng)商行小額扶貧貸款不收保險(xiǎn)的影響，業(yè)務(wù)量沒有突破式的爆發(fā)，但是我們也相信，有了我們現(xiàn)在的努力付出，在四季度和明年一季度的工作中，我們可以更好的將精力與時(shí)間投入到對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的公關(guān)和維護(hù)中，確保我們?cè)陂_門紅戰(zhàn)役中取得良好的成績(jī)。
在此期間，從8月23日梅花第一張150元保單測(cè)試成功到9月30日止，歷經(jīng)38天，累計(jì)收取小額信貸保險(xiǎn)費(fèi)2.828萬(wàn)元，時(shí)間雖短但是我們也確保了所有開單的網(wǎng)點(diǎn)，每周至少拜訪一次，部分網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)拜訪了五六次，與支行行長(zhǎng)、會(huì)計(jì)以及農(nóng)貸記賬員結(jié)下了良好的合作關(guān)系。通過三十余天的努力，我們也得到了農(nóng)商行分管領(lǐng)導(dǎo)和會(huì)計(jì)部的認(rèn)可和大力支持，確保了我們支行網(wǎng)點(diǎn)單證不間斷，在我們有需求的時(shí)候能夠第一時(shí)間將我們?nèi)嗣袢藟鄣膯巫C及時(shí)發(fā)放下去。2.8萬(wàn)的保費(fèi)雖然不多，但對(duì)泗洪機(jī)構(gòu)來(lái)說卻是一盞希望的火苗，也昭示著泗洪一個(gè)新業(yè)務(wù)渠道的成功開拓。雖然已經(jīng)有十余個(gè)網(wǎng)點(diǎn)與我們建立合作關(guān)系，但是我們接下來(lái)主要目標(biāo)是要進(jìn)駐泗洪業(yè)務(wù)量最大的花園口支行，同時(shí)也會(huì)在四季度工作中，繼續(xù)開拓未拜訪的支行，以及對(duì)工行、農(nóng)行等商業(yè)銀行的銜接，爭(zhēng)取在借助市公司給予有力政策下，深度開展此幾個(gè)渠道的業(yè)務(wù)，以確保在四季度和即將開展的開門紅業(yè)務(wù)中奠定基礎(chǔ)！
三季度是學(xué)平險(xiǎn)銷售旺季，但是今年的業(yè)務(wù)開展并不理想，受學(xué)校統(tǒng)一辦理社保和公辦學(xué)校不收保險(xiǎn)的影響，以及既往與我們合作人保產(chǎn)險(xiǎn)也開展學(xué)生險(xiǎn)影響截止九月底，實(shí)際收取學(xué)生險(xiǎn)保費(fèi)僅15萬(wàn)余元，已生效保費(fèi)12萬(wàn)余元，與市公司既定的40萬(wàn)元指標(biāo)相差較大，達(dá)成率僅37.5%，沒有達(dá)到預(yù)期效果！但是失落之余也有收獲，泗洪公司在高經(jīng)理高度重視和全體職工共同努力和拼搏下，每人主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)了至少3000元任務(wù)指標(biāo)，同時(shí)任務(wù)指標(biāo)的完成也與個(gè)人中秋福利掛鉤，雖然金額不多，但是彰顯了泗洪全體員工積極主動(dòng)性和展業(yè)激情。
另外，既往人保財(cái)與我們合作的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)今年基本被回收自己承保，損失了一部分業(yè)務(wù)，但是我們通過努力，在維護(hù)好既往自己開拓的學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)同時(shí)也成功開拓了幾個(gè)新的學(xué)校，以幼兒園為主，新產(chǎn)生數(shù)萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)。受中國(guó)人壽影響，泗洪部分學(xué)校如泗洪中學(xué)、泗洪二中以及育才學(xué)校的保險(xiǎn)已經(jīng)與中國(guó)人壽合作近10年，通過了解，這部分學(xué)生保險(xiǎn)，在學(xué)校沒有支付保險(xiǎn)公司保費(fèi)情況下，中國(guó)人壽仍然要承擔(dān)該學(xué)校學(xué)生的保險(xiǎn)責(zé)任，且保險(xiǎn)費(fèi)可以分期給付。這些長(zhǎng)期的合作關(guān)系以及政策的優(yōu)勢(shì)，對(duì)我們公司開展業(yè)務(wù)沖擊非常明顯，我們也會(huì)在今后的工作中，尋求契機(jī)，爭(zhēng)取融入部分學(xué)校，開辦學(xué)生險(xiǎn)業(yè)務(wù)。
綜上為我泗洪營(yíng)銷部在三季度工作期間的主要內(nèi)容，存在的一些問題我們也將在今后工作中積極改正。四季度工作已經(jīng)開始，接下來(lái)我將泗洪營(yíng)銷部四季度的工作安排向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，請(qǐng)指正：
借助三季度良好勢(shì)頭，我們?cè)谒募径热詫⑿☆~信貸業(yè)務(wù)放在第一位，努力開拓農(nóng)商銀行同時(shí)，加大對(duì)工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行以及蘇州銀行業(yè)務(wù)的開拓和銜接，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成對(duì)商業(yè)銀行的拜訪和銜接。針對(duì)農(nóng)商行未拜訪的網(wǎng)點(diǎn)和主要業(yè)務(wù)產(chǎn)生的大網(wǎng)點(diǎn)，在四季度我們?cè)谧龊孟锣l(xiāng)維護(hù)同時(shí)也要找準(zhǔn)時(shí)機(jī)融入花園口支行，爭(zhēng)取一塊屬于人保壽險(xiǎn)的坐席以便后續(xù)業(yè)務(wù)的開展。
四季度我們將繼續(xù)深入拜訪陌生客戶單位，積極主動(dòng)出擊，深入市場(chǎng)為企業(yè)客戶尋求最合理的承保方式，大力開拓法人客戶，挖掘準(zhǔn)客戶，為明年開門紅奠定基礎(chǔ)。
在與商業(yè)銀行以及農(nóng)商行開展小額信貸業(yè)務(wù)中，積極與銀行的公司部進(jìn)行聯(lián)系，積極索求大客戶信息，從銀行入口出發(fā)，尋求突破口，讓銀行成為我們大客戶的轉(zhuǎn)介人！擴(kuò)大合作空間，使資源利用最大化。
在四季度中，我們也將借助一部分關(guān)系，與計(jì)生局部分領(lǐng)導(dǎo)銜接，努力開展獨(dú)生子女保險(xiǎn)，期待通過一定的努力可以將泗洪獨(dú)生子女保險(xiǎn)承保一部分。
1、單證問題
三季度小額信貸業(yè)務(wù)開展中，由于我們公司提供的憑證式a4紙張大小，與同業(yè)中國(guó)人壽、人保財(cái)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn)等保險(xiǎn)公司的單證相比較大了至少一倍！厚度也增加了不少，關(guān)于保險(xiǎn)單證的打印，各支行的會(huì)計(jì)分別反映我們的單證過大，不方便農(nóng)貸記賬員出單，更不利于后期會(huì)計(jì)在整理單證的裝訂，前期業(yè)務(wù)量小的情況下，會(huì)計(jì)疊好后可以裝訂，后期在四季度甚至開門紅一季度中，業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)的時(shí)候，會(huì)給支行的會(huì)計(jì)帶來(lái)很大的不便與麻煩！為此，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)部以及各支行的會(huì)計(jì)及農(nóng)貸記賬員全部反映我們公司的單證過大，不利于業(yè)務(wù)的辦理！
2、系統(tǒng)問題
在業(yè)務(wù)開展中，同業(yè)公司的系統(tǒng)比我們公司的系統(tǒng)簡(jiǎn)單很多，不需要輸入家庭住址，不需要輸入被保險(xiǎn)人電話，只要輸入貸款號(hào)，就可以打印憑證！相比較我們公司需要輸入六位地址以及電話，為農(nóng)貸記賬員的工作帶來(lái)極大不便。反之再問公司，農(nóng)商行為客戶發(fā)放的貸款，本身就是資料齊全，包含了身份證復(fù)印件、擔(dān)保人以及詳細(xì)的各種資質(zhì)資料，我公司在系統(tǒng)錄入時(shí)仍然需要輸入地址和電話，則顯的累贅了不少，平白為會(huì)計(jì)和出單人員增加很多麻煩，就系統(tǒng)操作而言，各支行網(wǎng)點(diǎn)更傾向于做其他兩家保險(xiǎn)公司的單證，極力希望我們公司能根據(jù)業(yè)務(wù)開展的實(shí)際情況簡(jiǎn)化系統(tǒng)程序，去掉繁瑣且不必要部分，以方便后續(xù)大量業(yè)務(wù)開發(fā)。
3、花園口支行特殊出單問題
花園口支行為所有開展小額信貸業(yè)務(wù)壽險(xiǎn)公司的必爭(zhēng)之地，截止目前為止，一共只有中國(guó)人壽和太平洋壽險(xiǎn)兩家保險(xiǎn)公司進(jìn)駐開展業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在僅為國(guó)壽一家獨(dú)家在辦理。由于花園口支行地處縣城中心，每日客流量極大，發(fā)放貸款筆數(shù)及金額均較大！在辦理小額信貸業(yè)務(wù)中由于放貸的辦公室和保險(xiǎn)打印地方時(shí)分開樓上下辦公，無(wú)法保證在放貸過程中同時(shí)開具保險(xiǎn)單，農(nóng)商行的會(huì)計(jì)也不會(huì)了這業(yè)務(wù)而奔波于樓上下。
目前國(guó)壽和太平洋壽險(xiǎn)開展此項(xiàng)業(yè)務(wù)時(shí)均為農(nóng)商行提供了自制的不帶公章的一式三聯(lián)投保單，與銀行存款單大小一致，由客戶在辦理貸款同時(shí)填寫好以后交給信貸員收繳，每周六統(tǒng)一在農(nóng)貸記賬員處出單。若要進(jìn)駐花園口支行開展小額信貸業(yè)務(wù)，我公司必須要準(zhǔn)備類似的一式三聯(lián)投保單，以方便合行會(huì)計(jì)每周一次的出單。
綜上為泗洪20xx年三季度團(tuán)險(xiǎn)工作小結(jié)及四季度業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃，同時(shí)將業(yè)務(wù)開展中遇到的問題和建議向公司匯報(bào)，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正！
銀行四季度工作計(jì)劃篇十一
主要是圍繞鋼鐵，煤炭，電力，港口等幾個(gè)行業(yè)的重要客戶項(xiàng)目進(jìn)行有針對(duì)性地信息收集，市場(chǎng)調(diào)研，商務(wù)溝通，以及進(jìn)一步的技術(shù)考察，商務(wù)談判等系列基礎(chǔ)工作。目標(biāo)是，在有效的拓展項(xiàng)目市場(chǎng)的同時(shí)，確立并完成1~2個(gè)具體的項(xiàng)目，或合作伙伴。
1、電力行業(yè)有兩家，國(guó)電集團(tuán)，華能集團(tuán)。
國(guó)電集團(tuán)，下轄十幾家煤電廠，擁有華北電力工程公司，河北電力勘測(cè)設(shè)計(jì)院，以及自己控股的國(guó)電科技環(huán)保工程公司；華能集團(tuán)，主要是以煤炭發(fā)電為主的電力集團(tuán)，其市場(chǎng)主要以山東，山西，內(nèi)蒙，新疆為主。
華電集團(tuán)已經(jīng)建立初步聯(lián)系 ，需要成功的項(xiàng)目運(yùn)作，才能真正建立合作關(guān)系 。
2、鋼鐵行業(yè)主要跟進(jìn)兩個(gè)集團(tuán)的項(xiàng)目：
北京鋼鐵設(shè)計(jì)院，擁有鋼鐵行業(yè)的全天候的環(huán)境評(píng)估以及工程設(shè)計(jì)施工資質(zhì)。北京京誠(chéng)嘉宇環(huán)境科技公司是北鋼院下屬的工程公司，我公司已經(jīng)與其進(jìn)行初步合作，在行業(yè)內(nèi)具有廣泛的影響力。
3、煤炭行業(yè)主要是兗礦集團(tuán)，兩淮煤炭集團(tuán)
兗礦集團(tuán)，已經(jīng)建立一些基礎(chǔ)性的關(guān)系，比如，濟(jì)南天河科技公司，中煤國(guó)際工程公司；安徽兩淮煤炭基地，也是我國(guó)13家大型煤炭基地之一，需要逐步滲透建立真正的環(huán)境工程合作關(guān)系。
4、港口行業(yè)
需要整合公司的資源，主要是：天津一航院的設(shè)計(jì)資源；秦皇島港的項(xiàng)目案例示范；
主要開發(fā)的市場(chǎng)是：山東沿海日照、青島幾個(gè)港口；曹妃甸港首鋼基地礦石堆場(chǎng)項(xiàng)目；上海羊山港建設(shè)工程；廣西湛江港鋼鐵基地礦石堆場(chǎng)工程；以及浙江舟山港口礦石堆場(chǎng)項(xiàng)目。
5、合作伙伴管理與開發(fā)
山東海涵機(jī)械廠，吳衡樞。主要工作在港口項(xiàng)目，其他電廠，鋼廠也有專人負(fù)責(zé)，此代理商，需要有效的配合與管理；目前，丁斌正在日照港礦石堆場(chǎng)防風(fēng)墻項(xiàng)目進(jìn)行跟進(jìn)。
（2）目前，正在考察的合作伙伴主要有：
山東天河科技公司，主要作煤礦設(shè)備，在兗礦，兩淮，云貴，都有很好的項(xiàng)目資源。尤其對(duì)我公司干霧抑塵系統(tǒng)，目前，該公司云貴區(qū)的負(fù)責(zé)人在貴州有防風(fēng)抑塵墻項(xiàng)目。
（3） 河北華信鍋爐集團(tuán)，主要是電廠方面的客戶關(guān)系?？梢岳米鲂╉?xiàng)目。
1、規(guī)范，穩(wěn)定，務(wù)實(shí)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)；有條不紊的開拓市場(chǎng)，維護(hù)初步建立的市場(chǎng)，需要的是有素養(yǎng)的營(yíng)銷職業(yè)者，3-4人足矣。
2、公司產(chǎn)品真正的按國(guó)家或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，制造，并按行業(yè)要求獲取相關(guān)系列資質(zhì)，比如3c認(rèn)證，防暴認(rèn)證，這應(yīng)是公司作設(shè)備與工程的營(yíng)銷起點(diǎn)。這是公司最重要的營(yíng)銷牌照，公司要向這個(gè)方向努力才好。
3、真正的客戶管理，是建立在可信賴的設(shè)備、產(chǎn)品基礎(chǔ)上的；規(guī)范，流程，客觀的管理，體現(xiàn)的是公司的工作效率，管理水平。最終，都會(huì)集中的體現(xiàn)在公司所追求的價(jià)值目標(biāo)。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十二
第三季度我接手了員工關(guān)系崗各項(xiàng)工作，包括新員工入職手續(xù)辦理、人員基本資料維護(hù)、金蝶系統(tǒng)待崗中心異動(dòng)維護(hù)、檔案資料管理、勞動(dòng)合同管理、員工請(qǐng)假及離職手續(xù)辦理、新員工差旅費(fèi)報(bào)銷、新員工轉(zhuǎn)正等。在這三個(gè)月時(shí)間里，我學(xué)習(xí)并掌握了各項(xiàng)工作的實(shí)際操作，了解了各事項(xiàng)的相關(guān)規(guī)定及要求。在熟悉各工作內(nèi)容的基礎(chǔ)上，結(jié)合工作實(shí)際作出了一些改進(jìn)調(diào)整及創(chuàng)新措施。本崗位具體各事項(xiàng)的亮點(diǎn)、重難點(diǎn)總結(jié)如下：
1、制作《新員工入司指南》手冊(cè)。為幫助新員工了解公司概況，熟悉公司環(huán)境，促進(jìn)
新員工盡快融入公司大家庭中，人事組聯(lián)合形象設(shè)計(jì)員制作并印發(fā)了1000份《新員工入司指南》手冊(cè)。新員工入職時(shí)人手一份并對(duì)手冊(cè)上的內(nèi)容對(duì)其進(jìn)行講解，其內(nèi)容包括公司附近交通路線圖、最近購(gòu)物點(diǎn)逛街點(diǎn)及公園、溫馨提示、各部門負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等。手冊(cè)的推行拉近了員工心理上與公司的距離感，也避免了新員工在不知情情況下違反公司基本規(guī)章制度。
2、《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》、每月定時(shí)資料提交規(guī)定等工作優(yōu)化制度的實(shí)施。8月21日協(xié)助流程制度專員正式出臺(tái)的《崗位變動(dòng)后的信息跟進(jìn)管理規(guī)定》規(guī)范了人事崗位變更信息的傳遞，每月定期要求各兼職管理崗提交資料或定期提供相關(guān)部門特定崗位信息資料，避免了信息的滯后或重復(fù)提交造成的工作效率低下。
3、新員工轉(zhuǎn)正創(chuàng)新方案實(shí)施。優(yōu)化后的轉(zhuǎn)正儀式去掉了各部門負(fù)責(zé)人的參會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)價(jià)議程，增加了新員工自我展示和現(xiàn)場(chǎng)問答互動(dòng)2項(xiàng)議程。轉(zhuǎn)正儀式現(xiàn)場(chǎng)氣氛較以往活躍，員工參與度高，增強(qiáng)了員工對(duì)公司的認(rèn)同感。
4、組織召開20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽工作專項(xiàng)會(huì)議。廣東公司積極響應(yīng)集團(tuán)號(hào)召，為促進(jìn)合同續(xù)簽的順利高效完成，特將09年末的勞動(dòng)合同續(xù)簽工作以項(xiàng)目工作形式開展，組織中山本部及各三級(jí)公司中高層領(lǐng)導(dǎo)召開了視頻專項(xiàng)會(huì)議，針對(duì)勞動(dòng)合同續(xù)簽工作操作要求及工作安排作了統(tǒng)一宣導(dǎo)。專項(xiàng)會(huì)議為第四季度續(xù)簽工作的高效開展鋪平了道路。
5、oa上線之請(qǐng)假流程試運(yùn)行。員工請(qǐng)假流程由原來(lái)的紙質(zhì)申請(qǐng)改為現(xiàn)在的oa系統(tǒng)電子申請(qǐng)，節(jié)省了紙張和紙質(zhì)申請(qǐng)的耗時(shí)，但在試運(yùn)行階段還存在一些查詢存檔等問題需與信息部溝通改善。
第四季度的工作事項(xiàng)與第三季度羅列的工作事項(xiàng)大致相同，較特殊的新增工作有參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估、第三四季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理等。具體工作實(shí)施安排如下：
1、參加崗位資格認(rèn)證評(píng)估。根據(jù)集團(tuán)統(tǒng)一安排，參加10月份崗位資格認(rèn)證筆試及答辯考試。
2、第三季度勞動(dòng)合同整理寄集團(tuán)蓋章。與10月10日前將第三季度新入職員工勞動(dòng)合同及續(xù)簽勞動(dòng)合同整理核對(duì)寄集團(tuán)蓋章并收回。
3、20xx年末勞動(dòng)合同續(xù)簽項(xiàng)目工作。第一，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作準(zhǔn)備階段：勞動(dòng)合同打印、續(xù)簽人員名字與薪資等點(diǎn)填寫、各部門續(xù)簽時(shí)間、地點(diǎn)的確定等準(zhǔn)備工作;第二，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作實(shí)施階段：組織各部門在具體時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)準(zhǔn)確地簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同整理和電子版信息維護(hù);第三，勞動(dòng)合同續(xù)簽工作后續(xù)階段：續(xù)簽合同整理、金蝶系統(tǒng)維護(hù)并寄集團(tuán)蓋章。
4、年終學(xué)歷及地區(qū)差異補(bǔ)貼資料整理。廣東公司在職人員學(xué)歷資料收集整理作年終學(xué)歷補(bǔ)貼依據(jù)。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十三
三季度，黨總支以科學(xué)發(fā)展、“安全發(fā)展”理念為統(tǒng)領(lǐng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)西山集團(tuán)公司八次黨代會(huì)、礦第九次黨代會(huì)精神，緊密結(jié)合本區(qū)工作實(shí)際，深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，推動(dòng)了各項(xiàng)工作健康持續(xù)發(fā)展。
一、抓安全，實(shí)現(xiàn)了隊(duì)組無(wú)事故，無(wú)嚴(yán)重隱患，無(wú)嚴(yán)重三違黨總支堅(jiān)持以“安全為天比天大，安全第一大于一”的安全理念，全面貫徹落實(shí)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件、會(huì)議精神，以“五整頓、五強(qiáng)化”為主線，百日安全生產(chǎn)無(wú)事故為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化四項(xiàng)工作：
一是強(qiáng)化安全宣傳教育，繼續(xù)轉(zhuǎn)變?nèi)珕T安全理念，構(gòu)筑使其明理不愿違章的防線。區(qū)隊(duì)兩級(jí)黨組織充分利用周五干部政治理論學(xué)習(xí)日和職工班前班后會(huì)，組織全區(qū)干部職工學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院、省政府和集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的文件會(huì)議精神，使大家認(rèn)清了當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)，學(xué)習(xí)了礦《安全管理特別規(guī)定》，懂得了觸犯“紅線”的嚴(yán)重性。結(jié)合礦8.16頂板事故教訓(xùn)，針對(duì)本區(qū)近期發(fā)生的碰手腳事故，召開了“吸取事故教訓(xùn)，落實(shí)安全責(zé)任”為主題的安全反思會(huì)。召開了“百日安全無(wú)事故”競(jìng)賽活動(dòng)、原班動(dòng)員會(huì)，動(dòng)員全區(qū)員工統(tǒng)一思想，積極投入到各項(xiàng)安全活動(dòng)中，使安全宣傳教育做到了既有普遍性、又有針對(duì)性，充分發(fā)揮了思想導(dǎo)向作用。
2、68303和63411工作面施工實(shí)際，本著干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則。在抓好每日一題、每周一課常規(guī)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合技術(shù)比武，組織了井下電氣安裝工、小絞車司機(jī)等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使職工技術(shù)培訓(xùn)由應(yīng)知應(yīng)會(huì)向星級(jí)職工專業(yè)技術(shù)的深度進(jìn)軍。同時(shí)在全區(qū)大力推廣“手指口述”安全確認(rèn)法，教1育和引導(dǎo)職工運(yùn)用心想、眼看、手指、口述等一系列行為，對(duì)崗位責(zé)任，工作流程，安全注意事項(xiàng)等內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，使人的注意力和物的可靠性高度統(tǒng)一，形成了安全識(shí)別確認(rèn)和操作的閉環(huán)流程，從而起到了避免違章，消除隱患，杜絕事故的目的。
三是強(qiáng)化“四自一保”工作，著力提高職工安全自控意識(shí)，構(gòu)筑群防使其不能違章的防線。在全區(qū)干部職工中積極開展“四自一保”和“五型”班組建設(shè)，“四自一保”是員工自律、班組自主、隊(duì)組自治、專業(yè)自控和全員上下保安全活動(dòng)?！拔逍汀卑嘟M建設(shè)是：建設(shè)安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、和諧型、效益型班組，在員工中大力開展員工自保、互保、聯(lián)保工作，在全區(qū)積極營(yíng)造一種保安全提效益促和諧濃厚安全生產(chǎn)氛圍。
四是強(qiáng)化對(duì)“三違”人員的查處，充分發(fā)揮安全管理的震懾力，構(gòu)筑嚴(yán)懲使其不敢違章的防線。三季度，區(qū)隊(duì)兩級(jí)在認(rèn)真開展對(duì)三違人員實(shí)施幫教的同時(shí)，按照礦、區(qū)關(guān)于“三違”處罰的有關(guān)規(guī)定，對(duì)所查獲的所有“三違”人員進(jìn)行了經(jīng)濟(jì)處罰，使“三違”人員感受到違章的成本，從而自覺遵章作業(yè)，規(guī)范行為安全生產(chǎn)。
通過比安全全區(qū)消滅了重傷以上人生事故，等級(jí)非傷亡事故，消滅了嚴(yán)重隱患和嚴(yán)重三違，推動(dòng)了本區(qū)長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)健康穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展，截止十月三十一日，已實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)5552天。
二、抓效益，圓滿完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，增資提效工作取得了良好效果。
面對(duì)68302工作面頂板壓力大、支架噸位大、支架操作機(jī)件部分失效，機(jī)電設(shè)備老化和功率不足，以及68303運(yùn)輸巷道高寬度不夠，軌道質(zhì)量差，運(yùn)輸坡度大等問題，我們及時(shí)調(diào)整隊(duì)組管轄責(zé)任，按專業(yè)、按路線、按地段，將分管責(zé)任落實(shí)到隊(duì)組，落實(shí)到包隊(duì)區(qū)干和隊(duì)跟班干部。按照安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)排查整改及安全確認(rèn)。2回收單體200根，更換25hp10臺(tái)，更換軌道360米，增設(shè)擋車器4套，檢修支架40道，保證了安拆工作的順利進(jìn)行。
我們本著抓早趕前爭(zhēng)主動(dòng)的工作思路，對(duì)一些可預(yù)見性的困難和隱患，未雨綢繆，及早解決處理，使生產(chǎn)工作順利推進(jìn)，三季度68302除43道支架外，工作面所有設(shè)備全部拆除。68303運(yùn)、安工作面中間槽116節(jié)，運(yùn)、安支架103道；73803二切眼運(yùn)、安支架49架。63411順槽皮帶、系統(tǒng)車及電纜和部分轉(zhuǎn)機(jī)設(shè)備全部拆除出坑。安裝三隊(duì)完成了拆、安皮帶32部，其中安18部，1590米；拆、運(yùn)皮帶14部，9270米，較好地完成了礦下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
認(rèn)真執(zhí)行《輔助增資提效管理辦法》和《小票管理辦法》，基本做到了按標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，丙班出坑時(shí)間都保持在晚9點(diǎn)50分以后，作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)間也保證了6小時(shí)以上，生產(chǎn)效率顯著提高。在增資方面，對(duì)超過6小時(shí)的工數(shù)所得工資每工增加達(dá)20元，并全部分配給一線職工，調(diào)動(dòng)了職工的積極性。
三、抓作風(fēng)，全區(qū)上下統(tǒng)一思想，戰(zhàn)斗力不斷提升。
一是深入開展以爭(zhēng)創(chuàng)“五好”黨支部，爭(zhēng)做“五好”黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。本著圍繞中心、服務(wù)大局、推動(dòng)工作的原則，圍繞礦336工作目標(biāo)，黨總支把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)與學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，深入開展安全大反思大討論活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，既鞏固和拓展了學(xué)習(xí)實(shí)踐成果，又保證了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為載體的鮮活性、針對(duì)性和實(shí)踐性。以“黨員安全責(zé)任區(qū)”、“黨員安全示范崗”主題活動(dòng)為載體，是我們基層黨組織創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)。為了解決以往“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”工作中存在的創(chuàng)而不先，先而不進(jìn)的問題，黨總支經(jīng)過調(diào)查走訪，針對(duì)廣大職工群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，對(duì)黨總支創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)考核辦法、考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了細(xì)化量化，從三季度工作運(yùn)行情況看，我們深刻體會(huì)到，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)關(guān)鍵是“創(chuàng)”，重點(diǎn)是“優(yōu)”。創(chuàng)，3就是要?jiǎng)?chuàng)新，使活動(dòng)載體新鮮、新穎；優(yōu)，就是能代表單位特色，體現(xiàn)時(shí)代特征，使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，求真務(wù)實(shí)，能夠推動(dòng)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)和其它各項(xiàng)工作圓滿完成。
二是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上臺(tái)階。圍繞“落實(shí)廉政準(zhǔn)則，促進(jìn)廉政從業(yè)”活動(dòng)主題，組織區(qū)隊(duì)黨員干部，學(xué)習(xí)了《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》，參加了礦“黨紀(jì)條規(guī)咨詢?nèi)铡被顒?dòng)，觀看了電視片《遠(yuǎn)山的紅葉》。召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)，參加了礦黨風(fēng)廉政建設(shè)考試，開展了小金庫(kù)專項(xiàng)治理活動(dòng)等，使廉政文化不斷深入?yún)^(qū)隊(duì)、深入人心，推動(dòng)了全區(qū)風(fēng)氣的不斷好轉(zhuǎn)。
三是狠抓干部下井、跟班、抓三違和隱患排查整改，不斷提升干部履職能力。三季度，區(qū)隊(duì)干部下井基本做到了走一路管一線、在一面管一片，身先士卒，率先垂范，基本做到了嚴(yán)把規(guī)章制度落實(shí)關(guān)、設(shè)備質(zhì)量安裝關(guān)、職工操作行為關(guān)、基礎(chǔ)設(shè)施完好關(guān)，以干部的良好作風(fēng)推動(dòng)全區(qū)長(zhǎng)周期安全生產(chǎn)健康發(fā)展。
四、抓管理，整體工作邁上新臺(tái)階。
一是抓綜合治理工作，及時(shí)排查各類隱患，營(yíng)造和諧的發(fā)展局面。開展了每月一次的區(qū)隊(duì)綜合治理隱患排查，加大了對(duì)兩節(jié)期間消防、治安隱患排查力度，經(jīng)常提醒和教育隊(duì)組主要領(lǐng)導(dǎo)?？春米约旱拈T，管好自己的人，辦好自己的事，杜絕各類刑事案件和違紀(jì)行為的發(fā)生。加強(qiáng)了每月一次的信訪穩(wěn)定排查工作，區(qū)隊(duì)主要領(lǐng)導(dǎo)，特別是各隊(duì)支部書記基本做到了“四清”，即職工基本情況清、職工家庭狀況清、職工社會(huì)關(guān)系清、職工思想活動(dòng)清，根據(jù)各隊(duì)情況反映和摸排，黨總支通過思想政治工作站和困難職工幫扶點(diǎn)、兩個(gè)平臺(tái)，及時(shí)解決了部分職工的思想、生活、家庭等方面的問題。杜絕了職工越級(jí)上訪和集體上訪，維護(hù)了區(qū)隊(duì)的穩(wěn)定。
4二是及時(shí)貫徹落實(shí)礦黨政各類會(huì)議文件精神，完成了礦組干、紀(jì)委、宣傳、法律辦、衛(wèi)生科、工會(huì)、團(tuán)委安排的其它工作，完成了三季度黨費(fèi)收繳、黨組織關(guān)系接轉(zhuǎn)，入黨積極分子資料整理及培訓(xùn)工作。
總之，三季度，我區(qū)各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)，但是，離礦黨政的要求和廣大職工的期望還有一點(diǎn)過的距離，后兩個(gè)月我們將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，以勵(lì)再戰(zhàn)。
存在的問題：安全宣傳教育不夠，對(duì)習(xí)慣性“三違”的懲處失之于寬、失之于松，沒有形成整治“三違”的合力，因而少數(shù)人仍然我形我素，最后導(dǎo)致發(fā)生2起事故。
意見和建議：建議礦黨委加強(qiáng)對(duì)支部書記的培訓(xùn)。
后兩個(gè)月是礦、區(qū)完成各項(xiàng)工作目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期，也是沖刺階段，工作任務(wù)繁重，為此，我們計(jì)劃做好以下工作：
一、繼續(xù)貫徹落實(shí)礦第九次黨代會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)好、宣傳好、落實(shí)好礦黨代會(huì)精神，把職工的思想統(tǒng)一到“13266”宏偉目標(biāo)上來(lái)。學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)好十七屆五中全會(huì)精神、西山第八次黨代會(huì)精神，進(jìn)一步了解省內(nèi)外、集團(tuán)公司新形勢(shì)、新理念、新任務(wù)，增強(qiáng)干好工作的主動(dòng)性。
二、繼續(xù)開展安全大反思大討論，全面落實(shí)礦“百日安全無(wú)事故競(jìng)賽活動(dòng)”要求，使“五整頓”、“五強(qiáng)化”活動(dòng)深入開展收到實(shí)效，重點(diǎn)抓好“手指口述”安全確認(rèn)的推廣應(yīng)用。
三、繼續(xù)開展好“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”。重點(diǎn)抓好總支對(duì)支部，支部對(duì)黨員的考核工作，推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)向縱深方向發(fā)展。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十四
1、尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與客戶加強(qiáng)溝通，比如：上門走訪、顧客滿意度調(diào)查、往來(lái)文件、節(jié)日期間的互動(dòng)等等。及時(shí)掌握客戶的信息，把握客戶需求，并盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)。提高顧客滿意度。
2、以客戶為中心，改善業(yè)務(wù)流程、操作程序。
3、推動(dòng)拓展、發(fā)揮貼心管家小組職能，使每位成員真正和客戶貼起心來(lái)，及時(shí)為客戶解決問題。
4、規(guī)范、強(qiáng)化、細(xì)化客服人員的禮貌待客、熱情服務(wù)。
1、及時(shí)宣傳、傳達(dá)、落實(shí)政府部門的有關(guān)法律法規(guī)條文。
2、一如既往的.全力配合、支持、落實(shí)各級(jí)政府的各項(xiàng)政策指示，發(fā)揮我們應(yīng)有的作用。
1、利用對(duì)外包方的月會(huì)制度，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)外包方服務(wù)的質(zhì)量控制與管理。發(fā)現(xiàn)問題讓其限期整改。對(duì)于外包方的管理形成嚴(yán)、細(xì)、實(shí)的工作作風(fēng)。
2、對(duì)于像外墻清洗等類似的一次性外包服務(wù)活動(dòng)，派專人跟進(jìn)，發(fā)現(xiàn)問題，讓其立即整改，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
1、發(fā)揮、利用宣傳欄的橋梁、窗口作用，及時(shí)更新豐富宣傳欄信息，將項(xiàng)目部的有關(guān)管理信息、服務(wù)信息及外來(lái)信息等及時(shí)發(fā)布給業(yè)主。
2、向廣大顧客全面展示、樹立物業(yè)部的良好形象。
3、對(duì)于業(yè)主普遍關(guān)心的問題，利用宣傳欄以專題的形式發(fā)布給業(yè)主。
4、進(jìn)一步暢通、拓寬與業(yè)主的溝通渠道。
1、以《培訓(xùn)計(jì)劃表》為基礎(chǔ)，側(cè)重培訓(xùn)客服人員的服務(wù)意識(shí)、禮貌待客、案例分析等，全面提升客服人員的綜合素質(zhì)。
2、開發(fā)各種形式的新課件，加大新課題，新思想的培訓(xùn)，拓寬培訓(xùn)形式。
3、注重培訓(xùn)后的效果驗(yàn)證與考核，最終達(dá)到提升服務(wù)品質(zhì)的目的。
1、加強(qiáng)五常法的執(zhí)行檢查力度，使每位員工都能熟練掌握并有效運(yùn)用到工作中。
2、改進(jìn)電子檔案、文檔檔案的管理方法;明確檔案管理相關(guān)制度、管理流程;將一些應(yīng)急預(yù)案、方案、程序、流程等單獨(dú)裝訂成冊(cè)。
3、加強(qiáng)前臺(tái)服務(wù)、員工紀(jì)律方面的管理。
4、有效利用iso9001----這一管理工具，科學(xué)化管理，規(guī)范每一個(gè)服務(wù)過程、服務(wù)細(xì)節(jié)，并記錄保留有效數(shù)據(jù)，提升服務(wù)質(zhì)量。
5、加強(qiáng)各種計(jì)劃、流程的執(zhí)行監(jiān)察力度。
1、持續(xù)做好垃圾分類工作，爭(zhēng)取成為北京市垃圾分類優(yōu)秀示范園區(qū)。
2、提前做好美國(guó)白蛾的相關(guān)防范防治工作，避免美國(guó)白蛾在園區(qū)泛濫，給園區(qū)及公司造成損失。
3、爭(zhēng)取創(chuàng)建花園式單位，做好相關(guān)工作。
4、管理上強(qiáng)調(diào)以人為本，以情感人，以情動(dòng)人，情滿園區(qū)，著力打造和諧園區(qū)、情感園區(qū)。
客服部將在xx項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照項(xiàng)目部的戰(zhàn)略部署及要求，協(xié)助項(xiàng)目部完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)，加強(qiáng)與業(yè)主溝通，提高服務(wù)品質(zhì)及為把實(shí)創(chuàng)上地物業(yè)得管理精髓發(fā)揚(yáng)光大而繼續(xù)努力。
銀行四季度工作計(jì)劃篇十五
我村將以“釘釘子”精神狠抓整改落實(shí)，認(rèn)真制定整改方案，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得實(shí)效。一是需持之以恒抓好學(xué)習(xí)教育，保證活動(dòng)取得實(shí)效、不走過場(chǎng)；二是進(jìn)一步找準(zhǔn)“四風(fēng)”突出問題，堅(jiān)持不懈改進(jìn)作風(fēng)；三是立行立改抓好整改落實(shí)，對(duì)查擺出來(lái)的問題，逐項(xiàng)研究、細(xì)化解決方案，一項(xiàng)項(xiàng)兌現(xiàn)落實(shí);四是善始善終抓好教育實(shí)踐活動(dòng)，把制度建設(shè)作為解決“四風(fēng)”問題的治本之策;五是全面加強(qiáng)村“兩委”班子自身建設(shè)，注重密切聯(lián)系群眾，做到為民務(wù)實(shí)清廉，解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題。
我村將繼續(xù)打好清查“黃賭毒”持久戰(zhàn)，不斷凈化社會(huì)風(fēng)氣和增強(qiáng)社會(huì)安全感。一是組織人員每天排查出租屋、小商鋪、理發(fā)店等易發(fā)場(chǎng)所，并對(duì)經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行思想教育工作，告誡其切勿違規(guī)經(jīng)營(yíng)，做出違法犯罪行為；二是懸掛打擊“黃賭毒”橫幅，派發(fā)宣傳單，群發(fā)短信等多種方式廣泛宣傳“黃賭毒”禍害；三是鼓勵(lì)群眾積極向鎮(zhèn)有關(guān)部門、村委會(huì)等有關(guān)單位部門舉報(bào)“黃賭毒”行為。
一方面，目前我村產(chǎn)業(yè)城項(xiàng)目重點(diǎn)攻堅(jiān)工作是盡快完成土地統(tǒng)籌。我村將做好四點(diǎn)工作：一是加大虎斗組落戶簽名確認(rèn)攻堅(jiān)力度，發(fā)動(dòng)村組干部以及親朋戚友等一切可動(dòng)員的力量做群眾思想工作，力爭(zhēng)盡快簽名確認(rèn)率達(dá)80%以上；二是加大昌平、深涌、大備灣組群眾思想工作力度，爭(zhēng)取早日簽名確認(rèn)率都達(dá)80%以上；三是完善細(xì)化各組土地統(tǒng)籌利益分配方案；四是配合產(chǎn)業(yè)城指揮部做好工廠企業(yè)拆遷補(bǔ)償洽談事宜等一系列工作，并充分做好企業(yè)主思想解釋工作。
另一方面，為加快推進(jìn)搜于特項(xiàng)目三期早日動(dòng)工建設(shè)，我村將積極組織昌平組、扶屋水組委干部就項(xiàng)目涉及土地統(tǒng)籌進(jìn)行深入探討，爭(zhēng)取早日出臺(tái)土地統(tǒng)籌方案。同時(shí)，我村將積極配合鎮(zhèn)有關(guān)部門及搜于特公司商討好項(xiàng)目三期開發(fā)具體事宜，并為搜于特公司提供幫助。
大力為民辦實(shí)事好事，切實(shí)提高群眾幸福感，努力打造和諧昌平。我村將做好五方面的好事實(shí)事：一是做好昌平組3米路及河邊10米路建設(shè)的財(cái)審、招投標(biāo)等工作；二是按照昌平組3米巷燈路線拉接設(shè)計(jì)完成安裝工作；三是鋪倒扶屋水組6米路及下水道改造工程加緊施工，爭(zhēng)取盡快完工；四是督促施工隊(duì)對(duì)深涌水閘加緊施工，盡快恢復(fù)排水灌溉功能，并落實(shí)人員進(jìn)行滅蚊及除四害工作。
加強(qiáng)村組資產(chǎn)和財(cái)務(wù)管理，厲行勤儉節(jié)約，盡量減少行政經(jīng)費(fèi)支出，合理統(tǒng)籌公益福利費(fèi)用；大力開展文化健身活動(dòng)，動(dòng)員群眾積極參與；加強(qiáng)促進(jìn)村民就業(yè)、社會(huì)救助、醫(yī)療救助、扶貧幫困、關(guān)注下一代成長(zhǎng)等民生工作；加強(qiáng)日常工作管理，強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，精心部署，嚴(yán)密防控，全力維護(hù)轄區(qū)穩(wěn)定，為村民群眾打造一個(gè)安居樂業(yè)的居住環(huán)境。