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銀行上半年案防工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調劑經營策略,推動經營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀態(tài)明顯改善,經營效益明顯進步?,F將主要工作匯報如下:
(一)加強資產管理,剝離不良資產,優(yōu)化信貸投放,進步資產質量。
今年來,我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶同一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩偷換袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款內外部剝離工作。年初依照省行部署,成立了資產管理部,結合****實際,制定了《****不良貸款分帳經營分步實施意見》,為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中,我們針對****存在剝離資產戶數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、觸及面廣、歷史遺留題目多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周到部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部分做好上傳下達工作,積極調和各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,晝夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產剝離工作,剝離工作獲得階段性成果:全行共剝離不良資產69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩偷換袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)良資產市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以瞄準優(yōu)良資產市場,確保貸款有效投放為中心,堅持三個有益于原則,繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部分在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,依照有關標準,嚴格考核,評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為xx年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持二清工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下到達基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收進掛鉤,二清工作獲得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收進6950萬元,比往年同期增加1631萬元。
(二)以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,增進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析情勢,促使全行上下進步熟悉,建立信心。制定并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄展開全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效進步農行的社會形象,并動員全行捉住有益時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網點網絡上風,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行捉住首季學生進學的有益時機,積極展開代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網點、網絡上風,爭取代理各級法院訴訟用度和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善鼓勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的條件下,完善鼓勵機制,把存款納進綜合經營效益體系,與單位用度掛鉤,有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了往年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗,有效推動全行的存款工作。四是捉住機遇,調和各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,預備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行****屬下部份存款業(yè)務交接順利,安穩(wěn)過渡,代理兌付農金會個人股金順利展開,從而有效進步了農行社會形象,拓寬了存款市場,增進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當地四行中,增量市場占有率44.84%,存量市場占有率28.83%,比年初進步1.83個百分點,暫居當地四行首位。
(三)重視經濟核算,狠抓增收節(jié)支,進步經營效益。
行資金利息收進2502萬元,同比增加281萬元。三是加強橫縱調和溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進進資金清算的共69923萬元。四是加強用度管理,杜盡沒必要要開支。根據《中國農業(yè)銀行廣東省份行用度管理辦法實施細則(試行)》,制定了《中國農業(yè)銀行****xx年用度分配管理辦法》,貫徹將基本用度實行定額管理,發(fā)展用度以收定支、比例管理,嘉獎用度與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,進步經營效益。到6月底全行總收進14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。
(四)加大科技投進,加快網絡建設,進步科技利用水平。
一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作,發(fā)揮網點、網絡上風。至6月底共有72個網點直連省行大機,占網點總數的89%,全轄網絡格式基本構成,網絡上風逐漸顯現。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操縱平臺,為代收代付業(yè)務的展開提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進進實質性操縱階段。四是在做好金穗信用卡加進全國自動授權網絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)強化內部管理,全面落實從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是展開經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實***副總理《落實三講教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面展開經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)展開經營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的題目,逐項進行糾正,對現在能整改的題目及時落實整改措施,對部份歷史緣由構成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部分和紀檢監(jiān)察部分屢次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的題目提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結往年掛點聯(lián)系行經驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調劑了行領導和職能部分掛點單位和幫促內容,把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調劑,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)加強黨建和精神文明建設。
一是依照上級行部署,持續(xù)開展巡視巡察回頭看活動,嚴格依照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不弄發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地展開巡視巡察回頭看活動?;仡^看進程,分行黨委對往年三講教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在題目側重在思想建設、作風建設、推動農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好形象工程和民心工程的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過量方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工,目前正在抓緊建設中,職工住房題目也得到美滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織展開乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等情勢多樣的文體活動,豐富職工文化生活,展開創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動,進步全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行固然獲得了一定的成績,但存在的一些題目仍應引發(fā)我們的重視。一是存款增長出現新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了很多力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛伏的信貸風險應引發(fā)重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的題目,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后,不良貸款的變化情況,尋覓緣由,進一步建立健全清貸收息鼓勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個清貸收息的行動***,確保清貸收息有一個質的奔騰。三是繼續(xù)拓展優(yōu)良資產市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經營管理中的戰(zhàn)役堡壘作用。
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銀行上半年案防工作總結篇二
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工xx拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為xx支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務。
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把xx支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為xx支行最優(yōu)秀的員工之一。
加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。
匆匆半年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行上半年案防工作總結篇三
xxxx年新年伊始,參加學習了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務和目標的同時,還詳細學習了有關會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩,庫存不得超過三十萬,結賬時雙人復點,雙人裝包,日間離柜票據上鎖,不得代客添單等規(guī)定。
xx年x月份,分行通報了接送款存在的隱患,并且列舉了xx銀行的案例。對此,我們進行了積極的防范。討論確立了全員接送款,分人負責報警等措施。另外,在開會中了解到了平衡積分卡考核,神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題,以及業(yè)務量達標問題。并且參與討論,學習了總行有關代理基金,保險等中間業(yè)務推廣議案。
2月份通報了內控方面存在的問題。我通過學習、討論并對自身存在的問題進行剖析、整改。要求授權時,做到主動回避,并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風險,合規(guī)創(chuàng)造價值,一個很小的不良工作習慣,可能會帶來很大的風險隱患,給我們帶來巨大的損失。因此,在工作中,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,用合規(guī)優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造更多的財富。
3,4月份是業(yè)務如火如荼開展的關鍵時刻,此時,基金瘋長,銷售量不斷攀升。同時,也造成了儲蓄存款大幅下滑,存款搬家的情況??傂型▓笊衩厝藱z查安居貸的情況,更敦促我們努力學習各項業(yè)務知識,更好地為客戶服務。雙幣卡開卡進入了摸索階段,我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶,雖然開卡量并不高,但是為后期的發(fā)展打下了基礎。xx卡也在這一時期橫空出世,目標直指中端客戶。其豐富的理財功能,強大的營銷陣勢,讓我驚嘆不已。這一期間,培訓也在同步進行,關于銀企對賬,會計檔案管理辦法,保衛(wèi)安全條例,結算賬戶管理辦法,服務質量提高要求,上崗考試等內容都得到了詳細的培訓。在此期間,xx行長做了重要講話,提到了加強內控,垂直獨立審核,辦流程銀行等內容。并且通報了全行一季度的各項存,貸款指標完成情況,市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。x月xx日,我到分行參加了外幣反假的學習,進一步了解的外幣假幣的特征,大大提高了反假能力。
5,6月份,雙幣卡,銀卡開卡進入白熱階段。大家都在努力開卡,積極相應,盡可能地完成行里下達的任務。由于股市繼續(xù)保持高速增長,銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學習,掌握了開立流程以及維護手段。并且學習了一些第三方存管的營銷經驗。這一期間,分行還通報了一些新的規(guī)章制度,包括現金庫的管理,調錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強調了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務。另附有一些會計風險提示,包括單位銀行結算賬戶管理風險,臨時存款賬戶管理風險,不動戶管理風險,開戶資料審核規(guī)范合法風險,基本戶開立未滿三個工作日解封,上門核實風險……。并新規(guī)定了對私掛失10w以上要求上門核實。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務月競賽評比??偟膩碚f,5,6月份的工作非常充實。尤其是6月份,為了第三方存管業(yè)務的開展,大家都加班一天,積極有效地推進了該項業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
上半年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面,雖然是對私窗口,但是遇到個人電匯業(yè)務仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務技能也有提升空間,業(yè)務量評比勉強排在中游,日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務技能。服務水平還要進一步提高,為xx行樹立文明禮貌大方的服務形象。
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銀行上半年案防工作總結篇四
202x年上半年的銀行工作已經結束了,是時候對自己的工作進行一個總結了。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的'業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于xx銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為xx行的青年員工,我們要堅定xx行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造xx行良好的的形象,打造xx行一流的品牌。為了xx行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品彧整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現有的勞動資源,實現勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以xx行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
銀行上半年案防工作總結篇五
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的.指導思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
1、我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下,各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時,做到資金調撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用,避免了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則,尤其是總行調整了資金請調時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質量有了較大的提高。
(二)為加強對現金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農發(fā)行的有關規(guī)定進行。
銀行上半年案防工作總結篇六
本人20xx年進入###銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的
新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
進入建設銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行上半年案防工作總結篇七
00*年上半年,我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下,認真履行辦公室職能作用,較好地完成了行領導交辦的各項任務,有力地促進了各項工作的開展。
一、加強信息服務,促進工作開展。
(一)健全信息網絡,拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡,對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋,及時準確地捕捉到最新的工作動態(tài),掌握第一手資料,為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上,重點采取了四項措施:一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處(室)內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍,在全轄形成了左右聯(lián)動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現、采集和反饋信息外,市分行還自辦內部資料《邢臺農發(fā)行之窗》12期,共收到各種稿件567篇,采用323篇。同時,為使行領導和各處(室)及時了解省分行的工作動向,更好地把握領導意圖,有針對性的組織開展各項工作,學習兄弟行的好做法、好經驗,我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領導和各處(室)外,還對各處(室)明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關規(guī)定,落實了收集、反饋責任。到6月底,反饋上報信息92條,被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯(lián)系行制度。本著全面、先進、布局、規(guī)范的原則,將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯(lián)系行,及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題,為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況,實行按月在《邢臺農發(fā)行之窗》公布,按季通報、年終考核、兌現獎懲。
(二)加強信息調研,促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點,按季擬出調研題目和信息采集要點,印發(fā)到各處(室)和各行部供參考,并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題,搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發(fā)行在糧改關鍵時期,如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風險,如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題,進行重點調研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管,多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法,被《糧油市場報》、《河北農發(fā)行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法,被《河北分行簡報》(第10期)轉發(fā)。同時,還依托自辦刊物《邢臺農發(fā)行之窗》,發(fā)掘基層熱點動態(tài),加強信息傳播,推廣先進經驗,有力地推動了各項工作的開展。
二、認真履行職能,當好參謀助手。
(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室,明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排,提高了工作的透明度,促進了業(yè)務協(xié)調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會,由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃,定出全處的工作計劃,并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭,使每個人都明白自己在什么時間,要完成什么工作,并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結,從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強,工作效率明顯提高。在此基礎上,每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室,由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排,有利于對工作及時進行指導和部署。
(二)認真辦會,從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次,電視電話會議3次,行務會23次,共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排,會上全面服務,會后組織反饋,不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來,辦公室共起草、轉發(fā)文件66份,每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時,為了保證文件的質量,辦公室層層把關,逐一對文件的行文、體例、格式進行審核,維護了公文的嚴肅性和規(guī)范性,為基層行起到了表率作用。
(三)推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責,規(guī)范操作行為,進一步提高工作質量、效率和水平,實現各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署,在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上,起草了《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》,明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位,不能按質按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等,造成責任事故或經濟損失的,都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調離)、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度,切實增強了全員認真履行職責、嚴格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設。
(一)以“學習、教育、整頓”活動為契機,提高全員規(guī)范化管理的責任意識和業(yè)務水平。在5-6月份全轄開展的“學習、教育、整頓”活動中,把學習規(guī)范化建設標準、強化責任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發(fā)并組織全員學習省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設意見》,進一步提高了大家對加強規(guī)范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規(guī)范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規(guī)定,編匯成冊,印發(fā)到各行(部),方便大家經常學習、及時對照、規(guī)范操作。同時,為增強學習效果,還采取分專業(yè)印發(fā)學習思考題、開辦“集中學習教育整頓專欄”、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式,強化了學習效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段,努力實現規(guī)范化建設達標目標。
一是增加檢查指導次數。要求各行(部)行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次,及時對新發(fā)生的業(yè)務進行檢查,發(fā)現和解決存在的問題,把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設工作檢查表》報市分行辦公室,以便及時掌握各行的規(guī)范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時,要求各處室只要到基層行,都要把規(guī)范化管理工作作為必查內容,在每月初的業(yè)務分析會上,都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施,加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強檢查指導效果。統(tǒng)一設置《規(guī)范化建設工作檢查、督辦卡》,要求各處室每次到基層行檢查指導工作時,都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》,提出發(fā)現的問題、糾改意見和糾改時限,由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字,明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責,致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認真落實糾改責任,應糾改未糾改的,要追究有關人員的責任。
三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行,與本崗位的規(guī)范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位,要根據不達標項目和原因,除扣除全部掛鉤工資外,還要按照《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》,進行嚴肅處理。
四是對未達標行重點幫促。5月份,組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶,對照標準,逐項逐條檢查指導,對發(fā)現的問題現場提出糾改意見,下達《規(guī)范化建設檢查、督辦卡》。同時,還堅持輸血造血并重的原則,先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進行專項幫扶,逐項逐條對照標準,當場進行操作演示,當場進行講解說明,促使該行人員在改正現有問題的同時,依照示范實地演練,進一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規(guī)范化建設“回頭看”為重點,鞏固現有成果,推動規(guī)范化建設整體工作水平的提高。在組織各行(部)進行“拉網式”全面自查的基礎上,于5月17日至6月11日,對12個已達標行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設情況進行了認真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果,在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主,在19人當中,由市分行1名主管副行長帶隊,8名處級干部,5名業(yè)務骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑,19名同志共同組成一個檢查組,逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組,每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分,能當場糾改的立即糾改,不能當場糾改的,及時下達督辦卡,限定糾改時間,由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認可簽字,負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題,下達《糾改督辦卡》126份,提出問題256個。截止6月底,已糾改了233個問題,還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設,促進辦公室整體工作規(guī)范化。
(一)加強公文管理。認真執(zhí)行《中國農業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》,嚴格按照公文辦理程序,落實管理責任;認真堅持公文核稿“六把關”、公文印校“四審”、不合格公文退辦、登記和通報制度,確保了公文內容合法、格式合規(guī)。
(二)加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織,在全轄上下構成專兼職相結合的保密網,為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人,要對本處室的保密工作負全面責任,既要管好自己,又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中,使業(yè)務工作做到哪里,保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定,使保密工作做到了崗位分工明確,責權清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守“八不”、“一要”,做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列,實行縣支行按月自查,市分行按季抽查,年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時,把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設的重要內容,進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準,歸檔內容過多等問題,采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主,結合具體實例說明,進行現場示范的方法,有力地促進了基層行檔案管理員業(yè)務操作技能的提高。
(四)加強印章管理。認真執(zhí)行公章專人管理制度,建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》,進一步落實了印章管理責任,保證了印章安全。
總結上半年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在一定差距。一是組織協(xié)調能力還不夠強,有時安排工作不夠周密細致,個別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時忙于事務性工作比較多,深入基層調查研究比較少;三是在參謀方面,超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中,我們將進一步增強責任感,不斷加強和改進辦公室工作,緊緊圍繞全行的中心工作,當好參謀,出好主意,抓好協(xié)調,搞好綜合,為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻。
銀行上半年案防工作總結篇八
度過了難忘的20xx年,轉眼間新年到了,在過去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績與不足同在,下面就個人這一年來的工作情況做以下總結。
一、崗位履職情況
2.努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現著xx的形象,一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,早上,開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證;中午及時盤點各柜員的憑證及現金,認真核對,確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現金,做好核點工作;認真負責與款車的交接工作。一天中,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經常幫助前臺柜員整理殘幣,以便及時上交。
二、工作中存在的.問題和不足
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
3.做好貸款催收工作,確保資產安全:由于貸款客戶常年在外務工,已至不少貸款喪失訴訟時效,馬上一年一度的春節(jié)即將來臨,我們要抓住外出務工人員回鄉(xiāng)這段時機,及時的做好催收補救措施,只有保護好我們債權人的債權,我們才能談下一步的清收,同時更是有力的保護好我們自己。
過去一年成績與不足同在,20xx年我將一如既往的繼續(xù)努力,在領導班子帶領下、在新的體制下,銳意進取,奮勇前進,共創(chuàng)xx美好的一天。
銀行上半年案防工作總結篇九
當上半年的銀行工作結束時,我真的得到了很大的鍛煉。業(yè)務處理和與客戶溝通都是我日常工作的一部分。雖然只是基礎工作,但是要做好,才能支撐銀行的經營和發(fā)展。作為柜員之一,讓我明白了銀行領導布置的任務有多重要,所以我從不敢放松對自己的要求,認真完成上半年的銀行工作?,F在我也應該根據情況總結一下上半年完成的銀行。
由于上半年銀行開展的一些活動,我加強了宣傳工作,主要是希望能有更多的客戶去銀行辦理業(yè)務,得到更好的發(fā)展。但實際上,做好宣傳工作,加強這方面的努力,需要所有柜員的努力。除了在個人朋友圈轉發(fā)銀行活動的消息,還嘗試拓展新的宣傳渠道。畢竟如果業(yè)務辦理上沒有新客戶,就很難發(fā)展。另外,我在做好柜員工作的同時,也積極向同事詢問業(yè)務辦理情況。至少,通過這種交流,我可以發(fā)現自己在銀行方面是不是做得不夠好。
處理好銀行結算對賬的.業(yè)務并做好相應的登記,對于我來說,上半年工作的完成既是一次考驗也是一次提升能力的機會。另外,銀行領導組織了幾次技能培訓,讓我很珍惜這次機會,尤其是自己不太懂業(yè)務知識的地方,通過上半年的努力得到了鞏固。而且作為銀行柜員,他們有時候需要和一些企業(yè)的會計部門打交道,現金的調整和收取都會提前登記,幫助客戶辦理好這項業(yè)務。雖然有時候會有一些疏忽,但也是本著認真負責的態(tài)度在改進。
備份已處理的業(yè)務記錄的數據,打印相應的憑證,特別是現金入庫和登記業(yè)務可以根據領導的指示進行處理。除此之外,重要的空白色代金券也會登記保存。在一天工作結束時,將檢查高級庫存并進行結算。作為領導也會監(jiān)督,自然不會因為自己的疏忽而出現工作上的失誤。交班的時候,他也會和同事一起辦理手續(xù),把資料交給行領導。至于重要的封印,就要執(zhí)行了。
對我來說,上半年銀行柜員的工作也是不斷努力的結果。正是因為明白了職責的重要性,我才能對銀行工作采取嚴謹的態(tài)度,也知道現階段需要加強工作,才不會出現差錯。所以我在銀行工作會更加嚴格要求自己,得到領導的認可。
銀行上半年案防工作總結篇十
按照召農信發(fā)130號關于印發(fā)《***農村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求,我社領導高度重視此項工作,迅速組織安排活動領導小組辦公室按照崗位職責,結合實際逐項進行自查。并成立了相應的領導小組。
一、成立領導小組
組長:副組長:成員:
活動領導小組辦公室設在**辦公室,負責牽頭落實“合規(guī)執(zhí)行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協(xié)調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動方案要求,從社領導到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規(guī)責任與承諾書”,要求承諾對自己6月30日前的違規(guī)行為進行落實整改,共簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”。
四、制作合規(guī)宣傳臺簽“十要十不準”合規(guī)卡擺放在各營業(yè)網點臺席,時刻提醒全員合規(guī)操作,增強職工合規(guī)意識和風險防范能力。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續(xù)做好“合規(guī)執(zhí)行年”活動的宣傳工作,利用專題學習與自學,寫學習筆記、階段總結、自查報告、考試和印制宣傳單等形式,在營業(yè)網點進行宣傳,擴大宣傳范圍,加大宣傳力度,通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規(guī)理念,樹立良好的合規(guī)形象,提升職工參與活動的積極性和主動性,增強主動合規(guī)意識。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。在充分肯定成績的同時,進一步規(guī)范業(yè)務操作流程,凝聚執(zhí)法執(zhí)紀的監(jiān)督合力,扼制各類風險問題發(fā)生。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質。進一步解放思想,轉變觀念,抓好落實力,提升執(zhí)行力。擴總量、擴份額,擴市場并舉,促進存款上規(guī)模、增實力、優(yōu)結構,抓規(guī)章制度的完善和落實,增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現象,把各項制度落到實處,真正形成用制度規(guī)范業(yè)務行為、用制度管人,照章辦事,成為每個干部員工的自覺行為。
4、加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。加強廉正文化和懲防體系建設,增強合規(guī)意識,規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規(guī)范造作方便的先進典型,樹立按章辦事、合規(guī)經營的良好風尚,營造先進的濃厚氛圍,內聚人心,外樹形象。
5、強化內部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的整頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風不實的問題,從而提高工作積極性,合規(guī)經營規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干群一身正氣,不出問題。
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銀行上半年案防工作總結篇十一
1.制服要干凈整潔,頭發(fā)要梳理整齊。
2.不準穿拖鞋,站姿要端正。
3.要有一個良好的心態(tài),不要把消極的情緒帶到工作上。
4.每天早晚各清點貨品一次,并做好記錄。
5.上班時手機要設為振動,不要看與工作無關的雜志書籍等。
6.不能大聲講話,聚堆聊天。
7.對產品要熟悉,客人需要時能快速的找出來。
8.貨品擺放時,盡量把相同款式的擺在一起。風格類似的要盡量放在相近的地方。且標簽擺放需朝同一個方向。
9.有客人來時,要說“歡迎光臨”,接待時要面帶笑容。
10.解釋客戶的問題要有耐心,不急不燥。
11.接待客人時盡量做到2人同時在場,相互配合,對于客戶的提問及時補充。
12.不能與客人有正面的沖突。
13.給客人展示產品時要佩戴手套,并準備好絨布。
14.要備上一根細繩和一把尺寸,可以隨時量一下客人的手指,便與辨別客人的指圍號。
15.客人看過的產品,一定要用擦銀布把指紋擦式干凈后再放進柜臺。
16.客人看完產品后,要檢查標簽是否遺落,如有遺落,要及時掛回,耳環(huán)的標簽一定要掛在蝴蝶扣上。
17.客戶看過的戒指,如指圍標掉下來,一定要把指圍標及時放回去。
18.保持柜臺干凈整潔,發(fā)現柜臺玻璃有殘留的指紋等,用玻璃水及時擦拭干凈。
19.私人用的水杯要放于安全區(qū),避免把水灑到柜臺或產品上。
20.工作時常用的工具(筆記本,筆,計算器,擦銀布,絨布,尺子,繩子)用完要及時放回原位。
21.下班時應檢查柜臺是否鎖好,電源是否關閉。
銀行上半年案防工作總結篇十二
20_年上半年即將過去,現將半年來的工作總結如下:
一、努力提高修養(yǎng)
作為一名共產黨員,在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業(yè)務工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質
為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業(yè)務新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業(yè)班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”。考試取得了職稱計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_業(yè)務培訓班和市分行舉辦的科學發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎,自己的組織協(xié)調能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責
我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在_部工作期間,我虛心學習,認真鉆研,扎實完成領導交辦的各項工作任務。
四、努力遵章守紀
我時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現違規(guī)違制現象。
銀行上半年案防工作總結篇十三
根據總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設。
實踐證明,關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
二、總結全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
三、20安全保衛(wèi)工作初步設想。
年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監(jiān)控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟某某的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針。
銀行上半年案防工作總結篇十四
不僅要加強學習好_年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責,。
1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。
從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于_年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明_有限公司、云南_設備有限公司、滇能_料有限公司、云南_等公司業(yè)務的開展工作。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三:存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
銀行上半年案防工作總結篇十五
xxxx年新年伊始,參加學習了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務和目標的同時,還詳細學習了有關會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩,庫存不得超過三十萬,結賬時雙人復點,雙人裝包,日間離柜票據上鎖,不得代客添單等規(guī)定。
xx年x月份,分行通報了接送款存在的隱患,并且列舉了xx銀行的案例。對此,我們進行了積極的防范。討論確立了全員接送款,分人負責報警等措施。另外,在開會中了解到了平衡積分卡考核,神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題,以及業(yè)務量達標問題。并且參與討論,學習了總行有關代理基金,保險等中間業(yè)務推廣議案。
2月份通報了內控方面存在的問題。我通過學習、討論并對自身存在的問題進行剖析、整改。要求授權時,做到主動回避,并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風險,合規(guī)創(chuàng)造價值,一個很小的不良工作習慣,可能會帶來很大的風險隱患,給我們帶來巨大的損失。因此,在工作中,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,用合規(guī)優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造更多的財富。
3,4月份是業(yè)務如火如荼開展的關鍵時刻,此時,基金瘋長,銷售量不斷攀升。同時,也造成了儲蓄存款大幅下滑,存款搬家的情況??傂型▓笊衩厝藱z查安居貸的情況,更敦促我們努力學習各項業(yè)務知識,更好地為客戶服務。雙幣卡開卡進入了摸索階段,我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶,雖然開卡量并不高,但是為后期的發(fā)展打下了基礎。xx卡也在這一時期橫空出世,目標直指中端客戶。其豐富的理財功能,強大的營銷陣勢,讓我驚嘆不已。這一期間,培訓也在同步進行,關于銀企對賬,會計檔案管理辦法,保衛(wèi)安全條例,結算賬戶管理辦法,服務質量提高要求,上崗考試等內容都得到了詳細的培訓。在此期間,xx行長做了重要講話,提到了加強內控,垂直獨立審核,辦流程銀行等內容。并且通報了全行一季度的各項存,貸款指標完成情況,市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。x月xx日,我到分行參加了外幣反假的學習,進一步了解的外幣假幣的`特征,大大提高了反假能力。
5,6月份,雙幣卡,銀卡開卡進入白熱階段。大家都在努力開卡,積極相應,盡可能地完成行里下達的任務。由于股市繼續(xù)保持高速增長,銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學習,掌握了開立流程以及維護手段。并且學習了一些第三方存管的營銷經驗。這一期間,分行還通報了一些新的規(guī)章制度,包括現金庫的管理,調錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強調了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務。另附有一些會計風險提示,包括單位銀行結算賬戶管理風險,臨時存款賬戶管理風險,不動戶管理風險,開戶資料審核規(guī)范合法風險,基本戶開立未滿三個工作日解封,上門核實風險……。并新規(guī)定了對私掛失10w以上要求上門核實。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務月競賽評比??偟膩碚f,5,6月份的工作非常充實。尤其是6月份,為了第三方存管業(yè)務的開展,大家都加班一天,積極有效地推進了該項業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
上半年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面,雖然是對私窗口,但是遇到個人電匯業(yè)務仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務技能也有提升空間,業(yè)務量評比勉強排在中游,日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務技能。服務水平還要進一步提高,為xx行樹立文明禮貌大方的服務形象。
銀行上半年案防工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2022年上半年,我行認真貫徹落實全國、全省金融工作會議精神和總行、省行的工作部署,結合實際,圍繞年初制定的工作目標和措施,狠抓落實。堅持從嚴治行、科技興行,加大市場拓展力度,加強基礎管理,調劑經營策略,推動經營機制改革,促使上半年全行各項工作健康發(fā)展,各項業(yè)務狀態(tài)明顯改善,經營效益明顯進步?,F將主要工作匯報如下:
(一)加強資產管理,剝離不良資產,優(yōu)化信貸投放,進步資產質量。
今年來,我們在做好貸款清分、企業(yè)信用等級評定、客戶同一授信管理等常規(guī)管理工作的同時,把做好不良貸款剝離作為甩偷換袱、加快發(fā)展的工作重點,把加強新增貸款管理、優(yōu)化信貸投放作為效益的增長點,把加強清貸收息、盤活存量作為優(yōu)化資產結構的重要措施。首先是做好不良貸款內外部剝離工作。年初依照省行部署,成立了資產管理部,結合****實際,制定了《****不良貸款分帳經營分步實施意見》,為不良資產剝離工作打下基礎。實施不良資產剝離工作中,我們針對****存在剝離資產戶數多、金額小、距省行路途遠、工作量大、觸及面廣、歷史遺留題目多、情況復雜、工作難度大等實際困難,分行及各支行領導親力親為,周到部署,坐鎮(zhèn)指揮,有關職能部分做好上傳下達工作,積極調和各方面關系,發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,晝夜奮戰(zhàn),在時間緊、任務重、政策性強、壓力大的情況下,按時按質按量完成不良資產剝離工作,剝離工作獲得階段性成果:全行共剝離不良資產69923萬元,其中本金63686萬元,利息6237萬元,超過省行下達指標3138萬元,為我行甩偷換袱,走上良性發(fā)展道路打下堅實基礎。其次是瞄準優(yōu)良資產市場,實施信貸有效投放。新貸款投放貫徹年初全市農行支行黨委書記、行長擴大會議精神,以瞄準優(yōu)良資產市場,確保貸款有效投放為中心,堅持三個有益于原則,繼續(xù)實施雙優(yōu)發(fā)展戰(zhàn)略。年初,分行信貸管理部分在基層行推薦的基礎上,對推薦的重點企業(yè)進行實地考察,依照有關標準,嚴格考核,評選、確定53戶市級重點企業(yè)作為xx年信貸重點支持對象,上半年支持信用總額17148萬元,其中增投貸款7950萬元,占新增貸款的53.8%,承兌匯票9179萬元,占新開出承兌匯票總額的82.77%。同時全面實施新投貸款本息收回責任人制度,確保新投貸款的綜合效益。至6月底,全行新投貸款到期收回率87.2%,利息收回率100%。第三是加大清貸收息力度,盤活存量。全行在做好經營管理自查自糾和不良貸款剝離工作的同時,堅持二清工作不放松,將清貸收息與不良貸款剝離工作有機結合起來,加大考核力度,把清貸收息任務分解下到達基層營業(yè)單位,到崗到人,將清收實績與收進掛鉤,二清工作獲得一定的效果,到6月底,全行貸款利息收進6950萬元,比往年同期增加1631萬元。
(二)以資金組織工作為立足點,拓展籌資市場,增進存款穩(wěn)步增長。
上半年,我們在存款利率下調、國家開征存款利息稅、股市火熱、國債發(fā)行速度快,存款工作難度增大的不利情況下,采取有效措施,大力發(fā)展存款業(yè)務。一是抓好首季存款開門紅。首季是組織存款的黃金季節(jié),我們通過正確分析情勢,促使全行上下進步熟悉,建立信心。制定并下發(fā)了《關于加強全市農行系統(tǒng)形象宣傳的意見》,組織全轄展開全方位的形象宣傳活動,加大宣傳公關力度,有效進步農行的社會形象,并動員全行捉住有益時機,加強金融服務,促使首季存款工作出現良好的開局,首季各項存款凈增55270萬元,為全年的業(yè)務經營打下堅實的基礎。二是發(fā)揮網點網絡上風,加大市場拓展力度,積極拓展系統(tǒng)性、行業(yè)性的代收代付業(yè)務,組織對公存款。如各行捉住首季學生進學的有益時機,積極展開代收學費業(yè)務,發(fā)揮我行網點、網絡上風,爭取代理各級法院訴訟用度和代收中聯(lián)通移動話費等。至6月底,全轄代收代付業(yè)務發(fā)生額21178萬元。三是完善鼓勵機制,調動資金組織積極性。全行在堅持依法按規(guī)的條件下,完善鼓勵機制,把存款納進綜合經營效益體系,與單位用度掛鉤,有效地調動干部員工組織存款的積極性。同時總結和推廣了往年****、揭東支行學普寧、趕普寧抓存款的先進經驗,有效推動全行的存款工作。四是捉住機遇,調和各方面關系,依法按規(guī)、積極穩(wěn)妥地做好接收他行存款業(yè)務和代理兌付農金會股金工作。共接收中國銀行**、**支行人民幣存款23640.5萬元,港幣存款1948.8萬元,美元存款57.5萬元;代理兌付農金會個人股金4899萬元,完成需兌付總額的58.8%。由于組織領導得力,預備工作充分,服務及宣傳工作做實做到家,接收中行****屬下部份存款業(yè)務交接順利,安穩(wěn)過渡,代理兌付農金會個人股金順利展開,從而有效進步了農行社會形象,拓寬了存款市場,增進各項業(yè)務有效發(fā)展。至6月底,全行各項存款余額417399萬元,比年初凈增60427萬元,在當地四行中,增量市場占有率44.84%,存量市場占有率28.83%,比年初進步1.83個百分點,暫居當地四行首位。
(三)重視經濟核算,狠抓增收節(jié)支,進步經營效益。
行資金利息收進2502萬元,同比增加281萬元。三是加強橫縱調和溝通,及時做好剝離不良貸款的資金清算工作,使資金最大限度產生效益,至6月底,已剝離的不良貸款并進進資金清算的共69923萬元。四是加強用度管理,杜盡沒必要要開支。根據《中國農業(yè)銀行廣東省份行用度管理辦法實施細則(試行)》,制定了《中國農業(yè)銀行****xx年用度分配管理辦法》,貫徹將基本用度實行定額管理,發(fā)展用度以收定支、比例管理,嘉獎用度與實際增盈減虧額掛鉤的精神,強化財務管理,進步經營效益。到6月底全行總收進14408萬元,同比增收280萬元,總支出13043萬元,同比減支3908萬元,帳面盈利1364萬元,同比扭虧增盈4187萬元。
(四)加大科技投進,加快網絡建設,進步科技利用水平。
一是抓好儲蓄網點直連省行大機工作,發(fā)揮網點、網絡上風。至6月底共有72個網點直連省行大機,占網點總數的89%,全轄網絡格式基本構成,網絡上風逐漸顯現。二是創(chuàng)造條件,爭取上級行支持,于3月份開通了活期儲蓄存款全省通存通兌業(yè)務。三是拓展網絡功能,開發(fā)代收代付業(yè)務操縱平臺,為代收代付業(yè)務的展開提供科技保障,其中代收中聯(lián)通移動話費業(yè)務已進進實質性操縱階段。四是在做好金穗信用卡加進全國自動授權網絡的基礎上,積極申辦金穗借記卡業(yè)務。
(五)強化內部管理,全面落實從嚴治行。
管理是金融行業(yè)的生命,嚴管理才能防范和化解金融風險,嚴管理才能真正出效益。一是展開經營管理自查自糾工作。認真貫徹落實***副總理《落實三講教育整改措施,加強金融行業(yè)內部管理》的講話精神,強化內部管理,落實從嚴治行,自第一季度起全面展開經營管理的自查自糾工作。在督導落實各支行(部)展開經營管理自查自糾的基礎上,抽調業(yè)務骨干組成檢查組對各支行部自查情況進行檢查和抽查。對檢查中發(fā)現自辦經濟實體、財務收支和財務核算、信貸管理、信用卡透支等方面存在的題目,逐項進行糾正,對現在能整改的題目及時落實整改措施,對部份歷史緣由構成一時難以整改的,則進一步摸查情況,理順關系,及時請示,待候處理。二是加強執(zhí)法監(jiān)察和安全保衛(wèi)工作。落實了廉政教育和安全目標管理責任制,保衛(wèi)部分和紀檢監(jiān)察部分屢次組成檢查組加強對營業(yè)單位的安全檢查和執(zhí)法監(jiān)察檢查,對檢查情況及時向被檢查單位進行反饋,對存在的題目提出執(zhí)法監(jiān)察建議,做到防微杜漸,防范于未然。上半年,全行實現經營安全無事故。三是落實、完善掛點聯(lián)系行制度。在總結往年掛點聯(lián)系行經驗的基礎上,今年結合各支行(部)的實際,重新調劑了行領導和職能部分掛點單位和幫促內容,把掛點聯(lián)系行的內容重點放在清貸收息、市場拓展、自查自糾、基層黨支部建設方面,對掛點聯(lián)系方式做出具體的規(guī)定,切實改變了領導作風和機關作風,真正做到機關服務基層。四是改革完善經營機制。根據上級行改革精神,對分行內設機構進行職能調劑,將分行市場拓展科與分行營業(yè)部的市場拓展部合并為分行市場開發(fā)部,成立了零售業(yè)務科,理順和完善市場拓展機制。
(六)加強黨建和精神文明建設。
一是依照上級行部署,持續(xù)開展巡視巡察回頭看活動,嚴格依照總行明確的四個階段的方法步驟和五項基本要求,不弄發(fā)明創(chuàng)造,不偷工減料,扎扎實實地展開巡視巡察回頭看活動?;仡^看進程,分行黨委對往年三講教育整改措施落實情況進行回顧,針對存在題目側重在思想建設、作風建設、推動農業(yè)銀行發(fā)展和加強內控建設四方面進一步落實整改措施。同時,重點抓好形象工程和民心工程的建設,積極做好營業(yè)辦公大樓籌建及職工集資建房工作。經過量方努力,分行營業(yè)辦公大樓于3月30日破土開工,目前正在抓緊建設中,職工住房題目也得到美滿的解決。二是加強精神文明建設,發(fā)揮工青婦作用,組織展開乒乓球賽、藍球賽、插花比賽等情勢多樣的文體活動,豐富職工文化生活,展開創(chuàng)建青年文明號、青年崗位能手、巾幗建功活動,進步全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉化為推動農業(yè)銀行發(fā)展的實際行動。
上半年,我行固然獲得了一定的成績,但存在的一些題目仍應引發(fā)我們的重視。一是存款增長出現新的不平衡狀態(tài),增勢受阻。二是清貸收息工作雖下了很多力氣,但不良貸款仍呈上升之勢,特別是個別支行潛伏的信貸風險應引發(fā)重視,到6月底,剔除剝離不良貸款因素,全行新增不良貸款13897萬元。三是新業(yè)務、新產品的開發(fā)有待加快。四是內部經營機制和管理機制有待進一步改革完善。
下半年我們要針對存在的題目,重點抓好以下幾方面工作:一是繼續(xù)抓好資金組織工作,加大業(yè)務拓展力度,進一步優(yōu)化負債結構。二是加大清貸收息力度。要認真分析資產剝離后,不良貸款的變化情況,尋覓緣由,進一步建立健全清貸收息鼓勵機制,采取有效措施,在全轄掀起一個清貸收息的行動***,確保清貸收息有一個質的奔騰。三是繼續(xù)拓展優(yōu)良資產市場,全面啟動消費信貸業(yè)務,發(fā)掘新的效益增長點。四是要進一步完善內部機制,加強內控建設,確保安全經營、健康發(fā)展。五是要加強黨建工作,特別是要加強黨的基層建設,發(fā)揮黨支部在經營管理中的戰(zhàn)役堡壘作用。
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銀行上半年案防工作總結篇二
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了xx銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工xx拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為xx支行這個大家庭中的一員。
工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務。
進入xx銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優(yōu)秀的儲蓄柜員,全面的掌握儲蓄柜臺知識,技能上也要更熟練,不斷加快自己辦業(yè)務的速度,使自己的業(yè)務量不斷提升;加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把xx支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為xx支行最優(yōu)秀的員工之一。
加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。認真負責,勤奮工作。
匆匆半年過去,在xx銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的下半年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行上半年案防工作總結篇三
xxxx年新年伊始,參加學習了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務和目標的同時,還詳細學習了有關會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩,庫存不得超過三十萬,結賬時雙人復點,雙人裝包,日間離柜票據上鎖,不得代客添單等規(guī)定。
xx年x月份,分行通報了接送款存在的隱患,并且列舉了xx銀行的案例。對此,我們進行了積極的防范。討論確立了全員接送款,分人負責報警等措施。另外,在開會中了解到了平衡積分卡考核,神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題,以及業(yè)務量達標問題。并且參與討論,學習了總行有關代理基金,保險等中間業(yè)務推廣議案。
2月份通報了內控方面存在的問題。我通過學習、討論并對自身存在的問題進行剖析、整改。要求授權時,做到主動回避,并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風險,合規(guī)創(chuàng)造價值,一個很小的不良工作習慣,可能會帶來很大的風險隱患,給我們帶來巨大的損失。因此,在工作中,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,用合規(guī)優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造更多的財富。
3,4月份是業(yè)務如火如荼開展的關鍵時刻,此時,基金瘋長,銷售量不斷攀升。同時,也造成了儲蓄存款大幅下滑,存款搬家的情況??傂型▓笊衩厝藱z查安居貸的情況,更敦促我們努力學習各項業(yè)務知識,更好地為客戶服務。雙幣卡開卡進入了摸索階段,我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶,雖然開卡量并不高,但是為后期的發(fā)展打下了基礎。xx卡也在這一時期橫空出世,目標直指中端客戶。其豐富的理財功能,強大的營銷陣勢,讓我驚嘆不已。這一期間,培訓也在同步進行,關于銀企對賬,會計檔案管理辦法,保衛(wèi)安全條例,結算賬戶管理辦法,服務質量提高要求,上崗考試等內容都得到了詳細的培訓。在此期間,xx行長做了重要講話,提到了加強內控,垂直獨立審核,辦流程銀行等內容。并且通報了全行一季度的各項存,貸款指標完成情況,市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。x月xx日,我到分行參加了外幣反假的學習,進一步了解的外幣假幣的特征,大大提高了反假能力。
5,6月份,雙幣卡,銀卡開卡進入白熱階段。大家都在努力開卡,積極相應,盡可能地完成行里下達的任務。由于股市繼續(xù)保持高速增長,銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學習,掌握了開立流程以及維護手段。并且學習了一些第三方存管的營銷經驗。這一期間,分行還通報了一些新的規(guī)章制度,包括現金庫的管理,調錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強調了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務。另附有一些會計風險提示,包括單位銀行結算賬戶管理風險,臨時存款賬戶管理風險,不動戶管理風險,開戶資料審核規(guī)范合法風險,基本戶開立未滿三個工作日解封,上門核實風險……。并新規(guī)定了對私掛失10w以上要求上門核實。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務月競賽評比??偟膩碚f,5,6月份的工作非常充實。尤其是6月份,為了第三方存管業(yè)務的開展,大家都加班一天,積極有效地推進了該項業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
上半年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面,雖然是對私窗口,但是遇到個人電匯業(yè)務仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務技能也有提升空間,業(yè)務量評比勉強排在中游,日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務技能。服務水平還要進一步提高,為xx行樹立文明禮貌大方的服務形象。
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銀行上半年案防工作總結篇四
202x年上半年的銀行工作已經結束了,是時候對自己的工作進行一個總結了。
時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速,最富挑戰(zhàn)性的行業(yè),學習對于銀行業(yè)人員來說,比以往任何時侯更為重要,更為迫切。現在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈,金融產品不斷創(chuàng)新,業(yè)務品種日益豐富,非凡是隨著網上銀行,電話銀行,手機銀行等電子化產品的推出,我們只有自己首先學習把握這些產品的基本特點,會使用它,才能向其他客戶營銷,而這些并不是只簡單地學些操作規(guī)程就會的,還要懂些相關的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學習,自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學習,開闊視野,才能跟得上業(yè)務發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍,接受新生事物快,理解能力強,更應加強學習,不僅要加強自己的專業(yè)理論學習和相關業(yè)務技術的學習,提高自己的'業(yè)務技能,還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學習,使我行的業(yè)務在最大限度控制風險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林,在與同事合作中,我們不僅做好自己份內事,還要幫助其他同事一同干好工作,尤其在業(yè)務交流上,主動向同事們介紹自己工作中的好方法,悉心幫助業(yè)務不太熟練的同志提高操作技能,幫助他們共同提高業(yè)務水平,提高我們整體的服務質量。我們青年員工不僅要自己學習,還要帶動其他同志一起學,形成良好的學習氛圍,不斷提高自身素質,成為遵守制度精通業(yè)務的骨干,成為領導信任同志信服的技術型人才。
敬業(yè)愛崗是我們每個人應具備的最基本的職業(yè)道德操守,但做為青年人,有時好高騖遠,總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎,與自己的遠大理想簡直是天壤之別,其實天下大事無不是由小事堆積而成,不積小流,無以成江海也說明了這個道理,只要理清這個熟悉,我們就應該在工作中從一點一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重擔,愛崗敬業(yè),不計較個人名利,個人得失,無私奉獻。工作中碰到困難,不要氣餒推諉,要虛心向老同志請教,積極尋求解決問題的辦法,問題解決后要及時總結經驗,改進工作方法,避免重蹈覆轍。做為青年人,我們有更旺盛的精力投入到工作,對新業(yè)務也有更強的接收能力,我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢,把握新業(yè)務新技能后要向其他同志講解,使大家都盡快把握以促進業(yè)務的更快發(fā)展。
建行,中行已先后成功上市,工行也在積極做上市前的籌備工作,在這種背景下,關于xx銀行改革的話題受到廣泛關注,盡管人們的關注合情合理,但一些不準確的報道,也給農業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力,影響了xx行的品牌形象。雖然xx行歷史包袱重,不良資產占比高,機構網點多,改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復雜困難,做為xx行的青年員工,我們要堅定xx行改革的信心,牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想,用自己的良好的言行服務塑造xx行良好的的形象,打造xx行一流的品牌。為了xx行健康強大的發(fā)展,我們青年員工要開拓進取,不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工,我們不僅要為客戶服好務,還要深入了解客戶的需求,還需要什么樣的產品,然后將此信息反鐀給后臺科技部門,便于其研究開發(fā)新產品彧整合現有產品,提高產品功能的豐富性,便利性從而提高全行的綜合競爭力,做為年輕的一名治理者,我們要組織協(xié)調現有的勞動資源,實現勞動最優(yōu)化,效率最大化,為領導獻計獻策,時刻以xx行的發(fā)展為已任,開拓進取,不斷創(chuàng)新。
銀行上半年案防工作總結篇五
繼全省分、支行長會議之后,市分行召開了xx年工作會議,把風險管理擺在了全行各項工作的首位,明確提出了年度工作的.指導思想和努力方向:以規(guī)范化管理為基礎,以風險管理為核心,以績效管理為重點,以改革創(chuàng)新為動力,以凸現機關處室的指導職能和服務職能為宗旨,靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法,對資金計劃工作百分考核內容進行了量化和細化,從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制,健全了各項管理制度。在百分考核辦法中,把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊,做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實,半年來的工作表明,年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確,切合實際,對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
1、我行進一步加強信貸資金營運管理,信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內借款,貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上,信貸資金保持較高的營運水平。堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經營核算意識,嚴格對資金頭寸的管理,在省行核定的資金頭寸限額內按季核定基層行的資金頭寸限額,并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下,各行根據自身情況在限額內盡量壓縮頭寸占用,對不合理占用及時調整,保證了各行科學合理占用頭寸資金,做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調度管理。在資金調度環(huán)節(jié)上,市縣明確專人負責資金調撥管理工作。在請調資金時,做到資金調撥與信貸計劃的銜接,增強了資金與計劃雙重宏觀調控作用,避免了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調系統(tǒng)運行正常,我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調度”的資金調度原則,尤其是總行調整了資金請調時間以后,更加方便了基層行的資金使用,減少了資金請調時間,減少了資金頭寸占用,今年上半年全行共請調資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求,規(guī)范使用《中國農業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調撥通知書》、《資金請調單》、《資金申請審批情況表》等,建立了《系統(tǒng)內資金往來臺帳》,按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬,全年賬務無差錯,保證了資金的安全運行。
(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況,加班加點,任勞任怨,保質、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表,統(tǒng)計工作質量有了較大的提高。
(二)為加強對現金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現金投放、回籠月度分析報告制度,按月對轄內支行、部現金收支情況及其特點進行分析,并對造成當期現金投放(或回籠)的原因予以重點分析。
(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農發(fā)行的有關規(guī)定進行。
銀行上半年案防工作總結篇六
本人20xx年進入###銀行,至今已5個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:
作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了建設銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。
在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的
新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。
齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。
進入建設銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。
作為一名銀行新員工,到今天已經入行快5個月,雖然還是在試用期,但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊,工作過程中和同事之間互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲,對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的答復,始終把客戶的滿意放在貸、對公等方面理論的學習,為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎;和同事之間建立更默契的配合,把和平支行的發(fā)展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力,我能夠成為和平支行最優(yōu)秀的員工之一。
今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:
1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;
2、深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;
3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。
4、認真負責,勤奮工作。
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
銀行上半年案防工作總結篇七
00*年上半年,我行辦公室在市分行黨委的正確領導和省分行辦公室的具體指導下,認真履行辦公室職能作用,較好地完成了行領導交辦的各項任務,有力地促進了各項工作的開展。
一、加強信息服務,促進工作開展。
(一)健全信息網絡,拓寬信息渠道。為在全轄形成覆蓋面廣的信息網絡,對各種各樣的信息及時搜集、整理和反饋,及時準確地捕捉到最新的工作動態(tài),掌握第一手資料,為領導正確決策提供參考。我們在總結去年經驗的基礎上,重點采取了四項措施:一是構建信息網絡。專門成立了由市分行辦公室主任負責、辦公室文秘人員、各處(室)內勤人員、縣支行主管辦公室工作副行長和各部室業(yè)務骨干等83名同志組成的兼職信息員隊伍,在全轄形成了左右聯(lián)動、上下同步的信息網絡。二是拓寬信息渠道。除利用文件等載體及時發(fā)現、采集和反饋信息外,市分行還自辦內部資料《邢臺農發(fā)行之窗》12期,共收到各種稿件567篇,采用323篇。同時,為使行領導和各處(室)及時了解省分行的工作動向,更好地把握領導意圖,有針對性的組織開展各項工作,學習兄弟行的好做法、好經驗,我們除堅持將省分行下發(fā)的《工作動態(tài)》及時發(fā)送到行領導和各處(室)外,還對各處(室)明確了《工作動態(tài)》的編寫方法及有關規(guī)定,落實了收集、反饋責任。到6月底,反饋上報信息92條,被省分行《工作動態(tài)》采用57條。三是實行重點聯(lián)系行制度。本著全面、先進、布局、規(guī)范的原則,將清河、平鄉(xiāng)作為重點聯(lián)系行,及時了解并掌握基層行最新動向以及干部職工關心的熱點和難點問題,為行領導正確決策作好信息服務。四是加大考核力度。將市分行各處室及各行(部)信息反饋情況,實行按月在《邢臺農發(fā)行之窗》公布,按季通報、年終考核、兌現獎懲。
(二)加強信息調研,促進信息交流。一是制定調研計劃和明確調研任務。辦公室根據不同時期的工作重點,按季擬出調研題目和信息采集要點,印發(fā)到各處(室)和各行部供參考,并抓好督促落實。二是聚焦熱點問題,搞好信息反饋。今年我們緊緊抓住農發(fā)行在糧改關鍵時期,如何加強庫存監(jiān)管,如何弱化老糧銷售風險,如何做好今年的夏糧收購資金供應工作等熱點問題,進行重點調研。采集反饋的平鄉(xiāng)支行加強庫存監(jiān)管,多措并舉及時收回752萬元高風險資金的做法,被《糧油市場報》、《河北農發(fā)行》、《河北經濟日報》和《河北分行簡報》轉發(fā);反饋的我行清收老糧掛賬貸款本息工作的做法,被《河北分行簡報》(第10期)轉發(fā)。同時,還依托自辦刊物《邢臺農發(fā)行之窗》,發(fā)掘基層熱點動態(tài),加強信息傳播,推廣先進經驗,有力地推動了各項工作的開展。
二、認真履行職能,當好參謀助手。
(一)定期編印工作計劃。一是每周一編印《市分行黨委周工作安排》發(fā)送各處室,明確黨委及每位成員在本周的工作重點及安排,提高了工作的透明度,促進了業(yè)務協(xié)調。二是每月初收集整理《工作計劃表》。辦公室督促各處(室)每個月召開全體會,由每個人匯報自己上月的工作完成情況和當月工作計劃,定出全處的工作計劃,并將工作計劃的完成時間、標準要求落實到每個人頭,使每個人都明白自己在什么時間,要完成什么工作,并對自己上個月工作任務的完成情況進行總結,從而使每個人的工作主動性和自覺性進一步增強,工作效率明顯提高。在此基礎上,每月6日前將工作計劃表以處(室)為單位交辦公室,由辦公室匯總印發(fā)給市分行各位領導同志、各處室及各行部,以便于行領導和各行部了解掌握各處的工作安排,有利于對工作及時進行指導和部署。
(二)認真辦會,從嚴辦文。一是辦會。上半年辦公室共承辦和協(xié)辦系統(tǒng)性會議9次,電視電話會議3次,行務會23次,共35次。起草了領導講話、經驗材料等大量會議材料。全力做到會前周密安排,會上全面服務,會后組織反饋,不讓任何一次會議因為我們工作的不到位而出現問題。二是辦文。今年以來,辦公室共起草、轉發(fā)文件66份,每一份文件都依據精簡高效的原則來確定其發(fā)文的必要性。同時,為了保證文件的質量,辦公室層層把關,逐一對文件的行文、體例、格式進行審核,維護了公文的嚴肅性和規(guī)范性,為基層行起到了表率作用。
(三)推動制度建設。為促進全轄干部職工認真履行崗位職責,規(guī)范操作行為,進一步提高工作質量、效率和水平,實現各項工作的規(guī)范化管理,按照市分行黨委的安排部署,在深入進行調研、廣泛征求意見、反復進行修改的基礎上,起草了《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》,明確了各崗位人員在工作中應履行的崗位職責和應承擔的工作任務.對凡因履行職責不到位,不能按質按量完成本崗工作的或因工作玩忽職守等,造成責任事故或經濟損失的,都要視情節(jié)輕重予以罰款、降級降職、免職撤職(限期調離)、開除等經濟處罰或行政處分。該辦法的實施加大了對全員的責任約束力度,切實增強了全員認真履行職責、嚴格執(zhí)行制度、規(guī)范操作行為的自覺性和主動性。
三、周密安排部署,抓好規(guī)范化建設。
(一)以“學習、教育、整頓”活動為契機,提高全員規(guī)范化管理的責任意識和業(yè)務水平。在5-6月份全轄開展的“學習、教育、整頓”活動中,把學習規(guī)范化建設標準、強化責任意識、規(guī)范操作行為作為此次活動的主要內容。一是及時轉發(fā)并組織全員學習省分行印發(fā)的《2005年規(guī)范化建設意見》,進一步提高了大家對加強規(guī)范化建設極端重要性的認識。二是將總行的規(guī)范化管理標準以及省分行的指導意見和有關規(guī)定,編匯成冊,印發(fā)到各行(部),方便大家經常學習、及時對照、規(guī)范操作。同時,為增強學習效果,還采取分專業(yè)印發(fā)學習思考題、開辦“集中學習教育整頓專欄”、召開座談會、學習筆記展覽、建立學習檔案等靈活多樣的學習方式,強化了學習效果。
(二)以加大檢查幫扶力度為手段,努力實現規(guī)范化建設達標目標。
一是增加檢查指導次數。要求各行(部)行長每月至少對本行財務會計、計劃信貸、綜合管理三個方面的規(guī)范化管理情況抽查一次,及時對新發(fā)生的業(yè)務進行檢查,發(fā)現和解決存在的問題,把隱患消除在平時。并于每月5日前將《規(guī)范化建設工作檢查表》報市分行辦公室,以便及時掌握各行的規(guī)范化建設進展情況、差距及下一步整改重點。同時,要求各處室只要到基層行,都要把規(guī)范化管理工作作為必查內容,在每月初的業(yè)務分析會上,都要匯報本處室所包線上的規(guī)范化建設情況、存在的問題及下一步擬采取的措施,加強了對管理比較薄弱的單位、存在問題較多的環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查。
二是增強檢查指導效果。統(tǒng)一設置《規(guī)范化建設工作檢查、督辦卡》,要求各處室每次到基層行檢查指導工作時,都必須填寫《規(guī)范化管理工作檢查、督辦卡》,提出發(fā)現的問題、糾改意見和糾改時限,由檢查人和被檢查單位主管行長雙方簽字,明確檢查和糾改責任。對檢查人在檢查時未認真履行檢查職責,致使檢查流于形式的;或被檢查單位未認真落實糾改責任,應糾改未糾改的,要追究有關人員的責任。
三是層層明確責任。全轄每人每月拿出300元上劃市分行,與本崗位的規(guī)范化建設工作直接掛鉤。對經省分行考核驗收(未達標行)或抽查(已達標行)不達標的單位,要根據不達標項目和原因,除扣除全部掛鉤工資外,還要按照《中國農業(yè)發(fā)展銀行邢臺分行履行崗位職責責任追究辦法》,進行嚴肅處理。
四是對未達標行重點幫促。5月份,組織各處室負責人對任縣等6個未達標單位進行了重點幫扶,對照標準,逐項逐條檢查指導,對發(fā)現的問題現場提出糾改意見,下達《規(guī)范化建設檢查、督辦卡》。同時,還堅持輸血造血并重的原則,先后組織骨干力量到差距較大的廣宗、柏鄉(xiāng)支行進行專項幫扶,逐項逐條對照標準,當場進行操作演示,當場進行講解說明,促使該行人員在改正現有問題的同時,依照示范實地演練,進一步熟悉操作步驟及要求。
(三)以組織規(guī)范化建設“回頭看”為重點,鞏固現有成果,推動規(guī)范化建設整體工作水平的提高。在組織各行(部)進行“拉網式”全面自查的基礎上,于5月17日至6月11日,對12個已達標行自去年7月1日以來的規(guī)范化建設情況進行了認真的“回頭看”檢查。為使這次“回頭看”真正收到發(fā)現問題、堵塞漏洞、鞏固成果、完善提高的效果,在人員抽調、檢查方式、檢查要求等方面進行了精心部署。一是在人員抽調上。檢查組成員以市分行人員為主,在19人當中,由市分行1名主管副行長帶隊,8名處級干部,5名業(yè)務骨干和5名縣支行部(室)主任。二是在檢查方式上。為統(tǒng)一口徑,19名同志共同組成一個檢查組,逐縣檢查。其中又按專業(yè)分7個檢查小組,每個小組都由市分行處長或主任負責。三是在檢查要求上。對每個支行檢查完畢當場打分,能當場糾改的立即糾改,不能當場糾改的,及時下達督辦卡,限定糾改時間,由檢查小組組長和被檢查專業(yè)的主管行長認可簽字,負責督辦、落實糾改。這次檢查共當場糾改了128個問題,下達《糾改督辦卡》126份,提出問題256個。截止6月底,已糾改了233個問題,還有13個問題正在糾改之中。
四、加強自身建設,促進辦公室整體工作規(guī)范化。
(一)加強公文管理。認真執(zhí)行《中國農業(yè)發(fā)展銀行公文處理辦法》和省分行制定的《實施細則》,嚴格按照公文辦理程序,落實管理責任;認真堅持公文核稿“六把關”、公文印校“四審”、不合格公文退辦、登記和通報制度,確保了公文內容合法、格式合規(guī)。
(二)加強保密管理。一是完善組織機構。層層建立和充實保密組織,在全轄上下構成專兼職相結合的保密網,為做好內部保密工作奠定了基礎。二是完善內控機制。進一步完善了《保密委員會成員職責》和《保密委員會工作制度》。要求各處室負責人,要對本處室的保密工作負全面責任,既要管好自己,又要將保密工作融合到本處室日常的具體管理工作中,使業(yè)務工作做到哪里,保密工作也“跟”到哪里。三是落實規(guī)章制度。進一步落實了《公文管理保密制度》、《機要制度》等15項制度和規(guī)定,使保密工作做到了崗位分工明確,責權清晰。四是規(guī)范保密行為。要求每個干部職工嚴格遵守“八不”、“一要”,做到警鐘長鳴。五是加大檢查力度。把保密工作納入了辦公室整體考核序列,實行縣支行按月自查,市分行按季抽查,年終總評,并突出抓好重大節(jié)日的保密常規(guī)檢查。
(三)加強檔案管理。一是認真落實檔案管理制度。在把檔案管理工作納入辦公室整體工作量化考核的同時,把各行部執(zhí)行檔案管理制度情況作為辦公室規(guī)范化建設的重要內容,進行重點考核。二是加強重點工作指導力度。針對基層行普遍存在檔案分類和保管期限劃分不準,歸檔內容過多等問題,采取了以指導基層行檔案管理員學習有關檔案管理文件為主,結合具體實例說明,進行現場示范的方法,有力地促進了基層行檔案管理員業(yè)務操作技能的提高。
(四)加強印章管理。認真執(zhí)行公章專人管理制度,建立和完善《印章使用登記表》和《印章交接(銷毀)登記簿》,進一步落實了印章管理責任,保證了印章安全。
總結上半年的工作,雖然取得了一些成績,但還存在一定差距。一是組織協(xié)調能力還不夠強,有時安排工作不夠周密細致,個別環(huán)節(jié)銜接不緊;二是平時忙于事務性工作比較多,深入基層調查研究比較少;三是在參謀方面,超前性、主動性還不夠強。在今后的工作中,我們將進一步增強責任感,不斷加強和改進辦公室工作,緊緊圍繞全行的中心工作,當好參謀,出好主意,抓好協(xié)調,搞好綜合,為收購資金封閉管理上水平做出更大的貢獻。
銀行上半年案防工作總結篇八
度過了難忘的20xx年,轉眼間新年到了,在過去的一年里,我們大家一起拼搏努力,成績與不足同在,下面就個人這一年來的工作情況做以下總結。
一、崗位履職情況
2.努力做好本職工作。我深知員工的一舉一動都時刻體現著xx的形象,一年來對每一筆交款都一絲不茍地認真按照規(guī)定操作,早上,開庫核對金額、給每位前臺柜員發(fā)放款金憑證;中午及時盤點各柜員的憑證及現金,認真核對,確保資金安全;晚上,耐心收取柜員上交現金,做好核點工作;認真負責與款車的交接工作。一天中,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠,在繁忙的工作之余,我還經常幫助前臺柜員整理殘幣,以便及時上交。
二、工作中存在的.問題和不足
3、工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。
三、工作規(guī)劃
3.做好貸款催收工作,確保資產安全:由于貸款客戶常年在外務工,已至不少貸款喪失訴訟時效,馬上一年一度的春節(jié)即將來臨,我們要抓住外出務工人員回鄉(xiāng)這段時機,及時的做好催收補救措施,只有保護好我們債權人的債權,我們才能談下一步的清收,同時更是有力的保護好我們自己。
過去一年成績與不足同在,20xx年我將一如既往的繼續(xù)努力,在領導班子帶領下、在新的體制下,銳意進取,奮勇前進,共創(chuàng)xx美好的一天。
銀行上半年案防工作總結篇九
當上半年的銀行工作結束時,我真的得到了很大的鍛煉。業(yè)務處理和與客戶溝通都是我日常工作的一部分。雖然只是基礎工作,但是要做好,才能支撐銀行的經營和發(fā)展。作為柜員之一,讓我明白了銀行領導布置的任務有多重要,所以我從不敢放松對自己的要求,認真完成上半年的銀行工作?,F在我也應該根據情況總結一下上半年完成的銀行。
由于上半年銀行開展的一些活動,我加強了宣傳工作,主要是希望能有更多的客戶去銀行辦理業(yè)務,得到更好的發(fā)展。但實際上,做好宣傳工作,加強這方面的努力,需要所有柜員的努力。除了在個人朋友圈轉發(fā)銀行活動的消息,還嘗試拓展新的宣傳渠道。畢竟如果業(yè)務辦理上沒有新客戶,就很難發(fā)展。另外,我在做好柜員工作的同時,也積極向同事詢問業(yè)務辦理情況。至少,通過這種交流,我可以發(fā)現自己在銀行方面是不是做得不夠好。
處理好銀行結算對賬的.業(yè)務并做好相應的登記,對于我來說,上半年工作的完成既是一次考驗也是一次提升能力的機會。另外,銀行領導組織了幾次技能培訓,讓我很珍惜這次機會,尤其是自己不太懂業(yè)務知識的地方,通過上半年的努力得到了鞏固。而且作為銀行柜員,他們有時候需要和一些企業(yè)的會計部門打交道,現金的調整和收取都會提前登記,幫助客戶辦理好這項業(yè)務。雖然有時候會有一些疏忽,但也是本著認真負責的態(tài)度在改進。
備份已處理的業(yè)務記錄的數據,打印相應的憑證,特別是現金入庫和登記業(yè)務可以根據領導的指示進行處理。除此之外,重要的空白色代金券也會登記保存。在一天工作結束時,將檢查高級庫存并進行結算。作為領導也會監(jiān)督,自然不會因為自己的疏忽而出現工作上的失誤。交班的時候,他也會和同事一起辦理手續(xù),把資料交給行領導。至于重要的封印,就要執(zhí)行了。
對我來說,上半年銀行柜員的工作也是不斷努力的結果。正是因為明白了職責的重要性,我才能對銀行工作采取嚴謹的態(tài)度,也知道現階段需要加強工作,才不會出現差錯。所以我在銀行工作會更加嚴格要求自己,得到領導的認可。
銀行上半年案防工作總結篇十
按照召農信發(fā)130號關于印發(fā)《***農村信用社“合規(guī)執(zhí)行年”活動自查整改階段實施方案》的通知要求,我社領導高度重視此項工作,迅速組織安排活動領導小組辦公室按照崗位職責,結合實際逐項進行自查。并成立了相應的領導小組。
一、成立領導小組
組長:副組長:成員:
活動領導小組辦公室設在**辦公室,負責牽頭落實“合規(guī)執(zhí)行年”活動領導小組議定事項、活動的推動、協(xié)調、指導及其他日常工作。
二、制定了“合規(guī)執(zhí)行年”活動的辦法、方案、措施
三、簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”
按照聯(lián)社“合規(guī)執(zhí)行年”活動方案要求,從社領導到各崗員工,逐級簽訂了“崗位合規(guī)責任與承諾書”,要求承諾對自己6月30日前的違規(guī)行為進行落實整改,共簽訂“崗位合規(guī)責任與承諾書”。
四、制作合規(guī)宣傳臺簽“十要十不準”合規(guī)卡擺放在各營業(yè)網點臺席,時刻提醒全員合規(guī)操作,增強職工合規(guī)意識和風險防范能力。
五、活動方案制定有自查整改的措施制度
1、繼續(xù)做好“合規(guī)執(zhí)行年”活動的宣傳工作,利用專題學習與自學,寫學習筆記、階段總結、自查報告、考試和印制宣傳單等形式,在營業(yè)網點進行宣傳,擴大宣傳范圍,加大宣傳力度,通過宣傳讓廣大的用戶了解我行合規(guī)理念,樹立良好的合規(guī)形象,提升職工參與活動的積極性和主動性,增強主動合規(guī)意識。
2、加強職工法律法規(guī)知識,業(yè)務制度培訓防范和化解各類風險。在充分肯定成績的同時,進一步規(guī)范業(yè)務操作流程,凝聚執(zhí)法執(zhí)紀的監(jiān)督合力,扼制各類風險問題發(fā)生。
3、加強干部隊伍建設,提高全員政治業(yè)務素質。進一步解放思想,轉變觀念,抓好落實力,提升執(zhí)行力。擴總量、擴份額,擴市場并舉,促進存款上規(guī)模、增實力、優(yōu)結構,抓規(guī)章制度的完善和落實,增強全員的法律意識、制度意識,徹底改變有令不行,有禁不止的現象,把各項制度落到實處,真正形成用制度規(guī)范業(yè)務行為、用制度管人,照章辦事,成為每個干部員工的自覺行為。
4、加強黨風廉正建設,做好反腐倡廉工作。加強廉正文化和懲防體系建設,增強合規(guī)意識,規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干部職工一身正氣。積極培育和表彰遵章守紀、規(guī)范造作方便的先進典型,樹立按章辦事、合規(guī)經營的良好風尚,營造先進的濃厚氛圍,內聚人心,外樹形象。
5、強化內部控制,切實防范風險,加強對員工工資作風的整頓教育,解決部分職工存在的“懶、散、庸、浮”作風不實的問題,從而提高工作積極性,合規(guī)經營規(guī)范從業(yè)行為,確保廣大干群一身正氣,不出問題。
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銀行上半年案防工作總結篇十一
1.制服要干凈整潔,頭發(fā)要梳理整齊。
2.不準穿拖鞋,站姿要端正。
3.要有一個良好的心態(tài),不要把消極的情緒帶到工作上。
4.每天早晚各清點貨品一次,并做好記錄。
5.上班時手機要設為振動,不要看與工作無關的雜志書籍等。
6.不能大聲講話,聚堆聊天。
7.對產品要熟悉,客人需要時能快速的找出來。
8.貨品擺放時,盡量把相同款式的擺在一起。風格類似的要盡量放在相近的地方。且標簽擺放需朝同一個方向。
9.有客人來時,要說“歡迎光臨”,接待時要面帶笑容。
10.解釋客戶的問題要有耐心,不急不燥。
11.接待客人時盡量做到2人同時在場,相互配合,對于客戶的提問及時補充。
12.不能與客人有正面的沖突。
13.給客人展示產品時要佩戴手套,并準備好絨布。
14.要備上一根細繩和一把尺寸,可以隨時量一下客人的手指,便與辨別客人的指圍號。
15.客人看過的產品,一定要用擦銀布把指紋擦式干凈后再放進柜臺。
16.客人看完產品后,要檢查標簽是否遺落,如有遺落,要及時掛回,耳環(huán)的標簽一定要掛在蝴蝶扣上。
17.客戶看過的戒指,如指圍標掉下來,一定要把指圍標及時放回去。
18.保持柜臺干凈整潔,發(fā)現柜臺玻璃有殘留的指紋等,用玻璃水及時擦拭干凈。
19.私人用的水杯要放于安全區(qū),避免把水灑到柜臺或產品上。
20.工作時常用的工具(筆記本,筆,計算器,擦銀布,絨布,尺子,繩子)用完要及時放回原位。
21.下班時應檢查柜臺是否鎖好,電源是否關閉。
銀行上半年案防工作總結篇十二
20_年上半年即將過去,現將半年來的工作總結如下:
一、努力提高修養(yǎng)
作為一名共產黨員,在實踐歷練中,我深知作為一名合格的金融工作者,不僅要有較強的政治素質、過硬的業(yè)務工作能力,而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng),盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用?!白鍪卤仨毾葘W會做人”,我時常告誡自己:做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎,團結同志、誠實待人;始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質
為不斷提高思想政治素質,提高學識水平和綜合素質,我堅持做“學習型”員工,一方面從金融經濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”,充實和豐富自己的知識結構;一方面認真學習有關文件、學習業(yè)務新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等,堅持向書本學、向實踐學、向同事學、向基層學。今年以來,利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務》等有關書籍。參加了理財專業(yè)班的學習,取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”。考試取得了職稱計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_業(yè)務培訓班和市分行舉辦的科學發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習,我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應具備的基本知識,不斷提高運用理論解決問題的能力,為更好地適應新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎,自己的組織協(xié)調能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責
我始終堅持認真履行崗位職責,努力完成各項工作任務,無論崗位如何變換,我都干一行、愛一行、專一行。在_部工作期間,我虛心學習,認真鉆研,扎實完成領導交辦的各項工作任務。
四、努力遵章守紀
我時刻牢記自己是一名共產黨員,時刻堅持全心全意為人民服務的宗旨,時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中,遵紀守法,作風正派,求真務實,堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失,從未出現違規(guī)違制現象。
銀行上半年案防工作總結篇十三
根據總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安全保衛(wèi)工作職能和任務的重新認識:明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安保衛(wèi)和安全生產管理的職能部門。一年來,我們按照總分行黨委的部署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下,認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預防,加強經常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
一、關心愛護保衛(wèi)人員,加強保衛(wèi)隊伍建設。
實踐證明,關心愛護保衛(wèi)人員首先應當體現在對其人格的尊重和所從事工作的重視,也是培育以人為本、團隊精神和創(chuàng)新精神為核心內容的“家園文化”的重要內容。近年來,支行在政治上關心保衛(wèi)人員的進步,引導他們樹立高尚的精神追求,使他們的積極性和主動性在工作中得到充分發(fā)揮;在生活待遇上根據他們的工作特點和勞動的付出給予合理的報酬,盡力為他們的工作提供必要的保障措施:一是為前臺員工和保衛(wèi)守押人員購買人身意外傷害保險,使其在危急時刻無后顧之憂;二是承認他們所從事勞動的特殊性,在今年8月份全員競聘專業(yè)技術崗位職務和經辦崗位職務時,對保衛(wèi)守押人員區(qū)別對待,即不限制他們的學歷、職稱、資歷,在名額非常有限、競爭十分激烈的情況下,保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級業(yè)務員以上的崗位職務;三是建立了雙休日、節(jié)假日行領導跟車押運制度,節(jié)假日頂替守押人員值班。
通過這些工作措施的實施,極大地激發(fā)了保衛(wèi)人員的工作熱情,全行保衛(wèi)人員在人員少、任務重、風險大的情況下,忠于職守,遵章守紀,文明值勤,勤奮工作,圓滿完成了各項工作任務。有的長年堅守崗位,很少休假;有的小孩生病住院都不肯請假。正是有了這樣一支可靠的安全保衛(wèi)隊伍,我行的安全防范工作才有了堅強保證。
二、總結全年的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:
(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認識上還有差距,對安全生產重視不夠,需要在今后更加認真地把這項工作抓起來。
(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負責人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認真負責,敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。
(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結合起來。
三、20安全保衛(wèi)工作初步設想。
年我行安全保衛(wèi)工作,將按照總行和區(qū)分行工作會議和安全保衛(wèi)工作會議的部署,圍繞全行中心工作,以確保全行無重大案件和事故為目標,以維護支行網點和辦公大樓營業(yè)(辦公)秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內部操作及外部事件風險給我行造成的損失為主要任務,認真貫徹執(zhí)行“預防為主、綜合治理”方針防范能力,為我行的改革和各項業(yè)務健康發(fā)展提供強有力的安全保障。初步工作設想是:
(一)加強治安防范機制建設,進一步增強我行應對和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
要結合今年機構人員變化情況,調整充實我行社會治安綜合治理領導小組;調整落實各網點、部室安全責任人和安全員;按照“誰主管,誰負責”的原則,完善和落實網點、部室安全保衛(wèi)工作責任制;充分利用支行網站加強員工安全防范意識教育,認真抓好《中華人民共和國安全生產法》的學習貫徹;繼續(xù)抓好支行網點應急預案演練,幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能;加強四大節(jié)日安全大檢查和專項檢查以及對支行網點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。
(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。
要聯(lián)系分析當前不法分子利用atm機和自動存款機作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強日常值班巡查和夜間應急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。
(三)加強支行網點和辦公大樓技防、消防、物防建設和管理,構筑防御外部侵害的牢固陣地。
要進一步嚴格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴格進出大樓人員驗證登記制度;要適應高新技術發(fā)展需要,逐步在所有網點柜臺采用數字監(jiān)控產品;要加強網點報警設施的管理,減少和杜絕人為誤報現象發(fā)生;要規(guī)范網點消防物防設施管理,加強監(jiān)控、報警、消防和物防設施建設和管理的安全檢查,及時發(fā)現問題,消除隱患。
(四)加強隊伍建設和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質。
堅持嚴格訓練、嚴格要求,加強對全行經濟某某的教育、訓練,執(zhí)勤和日常生活管理;嚴格執(zhí)行總行制定的守護押運人員六條禁令,切實加強保衛(wèi)隊伍作風紀律建設;認真細致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀事件發(fā)生。
認真履行安全生產管理職能部門的職責,加強了安全生產、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作,做好了特種設備、危險物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導和監(jiān)督?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產一肩挑,沒有出現顧此失彼,偏廢任何一方面工作的情況。
對安全生產管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進行指導、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了“誰主管,誰負責”和“誰使用,誰管理,誰負責”的原則,建立、健全了安全生產管理責任制度,堅持了安全第一、預防為主的方針。
銀行上半年案防工作總結篇十四
不僅要加強學習好_年的信貸政策,重點掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務信貸政策,行業(yè)聚焦”等信貸政策部分,更要在此基礎之上,做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經理應盡的職責,。
1、努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。
從支行成立至今,遇見如國內保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務,為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式,風險的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。
2、加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于_年總體從緊的銀行政策,在實現市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與昆明_有限公司、云南_設備有限公司、滇能_料有限公司、云南_等公司業(yè)務的開展工作。
二:加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面,經過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三:存在的問題和今后努力方向。
我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,針對客戶貿易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。下半年已經步入,針對以上突出的問題,我將爭取最大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才可以得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,積極營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和責任心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改進,力爭做好銀行工作。
銀行上半年案防工作總結篇十五
xxxx年新年伊始,參加學習了總行對于這一年的工作部署以及具體要求。在掌握本年基本工作任務和目標的同時,還詳細學習了有關會計操作的新規(guī)定。比如輸入密碼遮掩,庫存不得超過三十萬,結賬時雙人復點,雙人裝包,日間離柜票據上鎖,不得代客添單等規(guī)定。
xx年x月份,分行通報了接送款存在的隱患,并且列舉了xx銀行的案例。對此,我們進行了積極的防范。討論確立了全員接送款,分人負責報警等措施。另外,在開會中了解到了平衡積分卡考核,神秘人檢查等員工考核方式。再次明確了辦公場所衛(wèi)生問題,以及業(yè)務量達標問題。并且參與討論,學習了總行有關代理基金,保險等中間業(yè)務推廣議案。
2月份通報了內控方面存在的問題。我通過學習、討論并對自身存在的問題進行剖析、整改。要求授權時,做到主動回避,并提醒遮蓋密碼輸入。確保安全合規(guī)。違規(guī)制造風險,合規(guī)創(chuàng)造價值,一個很小的不良工作習慣,可能會帶來很大的風險隱患,給我們帶來巨大的損失。因此,在工作中,嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,用合規(guī)優(yōu)質的服務為客戶創(chuàng)造更多的財富。
3,4月份是業(yè)務如火如荼開展的關鍵時刻,此時,基金瘋長,銷售量不斷攀升。同時,也造成了儲蓄存款大幅下滑,存款搬家的情況??傂型▓笊衩厝藱z查安居貸的情況,更敦促我們努力學習各項業(yè)務知識,更好地為客戶服務。雙幣卡開卡進入了摸索階段,我有針對性地試探著營銷大客戶以及部分房貸客戶,雖然開卡量并不高,但是為后期的發(fā)展打下了基礎。xx卡也在這一時期橫空出世,目標直指中端客戶。其豐富的理財功能,強大的營銷陣勢,讓我驚嘆不已。這一期間,培訓也在同步進行,關于銀企對賬,會計檔案管理辦法,保衛(wèi)安全條例,結算賬戶管理辦法,服務質量提高要求,上崗考試等內容都得到了詳細的培訓。在此期間,xx行長做了重要講話,提到了加強內控,垂直獨立審核,辦流程銀行等內容。并且通報了全行一季度的各項存,貸款指標完成情況,市場占有率情況以及針對這些變化作出的部署。x月xx日,我到分行參加了外幣反假的學習,進一步了解的外幣假幣的`特征,大大提高了反假能力。
5,6月份,雙幣卡,銀卡開卡進入白熱階段。大家都在努力開卡,積極相應,盡可能地完成行里下達的任務。由于股市繼續(xù)保持高速增長,銀行業(yè)又再次掀起一波第三方存管的開戶高潮。我參加了第三方存管的學習,掌握了開立流程以及維護手段。并且學習了一些第三方存管的營銷經驗。這一期間,分行還通報了一些新的規(guī)章制度,包括現金庫的管理,調錢不許先給錢后記帳等等方面。再次強調了柜員不得自己給自己辦理業(yè)務。另附有一些會計風險提示,包括單位銀行結算賬戶管理風險,臨時存款賬戶管理風險,不動戶管理風險,開戶資料審核規(guī)范合法風險,基本戶開立未滿三個工作日解封,上門核實風險……。并新規(guī)定了對私掛失10w以上要求上門核實。銀監(jiān)會在此期間前來檢查。行里開會也通知了銀行業(yè)文明服務月競賽評比??偟膩碚f,5,6月份的工作非常充實。尤其是6月份,為了第三方存管業(yè)務的開展,大家都加班一天,積極有效地推進了該項業(yè)務的蓬勃發(fā)展。
上半年的工作也存在諸多不足。例如知識掌握比較片面,雖然是對私窗口,但是遇到個人電匯業(yè)務仍然無法給予客戶詳盡的解釋說明。另外業(yè)務技能也有提升空間,業(yè)務量評比勉強排在中游,日后仍需下功夫積極努力提升業(yè)務技能。服務水平還要進一步提高,為xx行樹立文明禮貌大方的服務形象。