報告是一種以文字、圖表、圖片等形式對某一主題進行詳細說明和闡述的書面材料。使用適當?shù)臉邮胶驼Z言風格來撰寫報告。這些報告范文涵蓋了各種主題，包括市場調研、學術研究、財務報告和項目評估等。
電子企業(yè)調研報告篇一
調查時間。
目錄。
鄧宇軒。
（長沙民政職業(yè)技術學院電商1132班，湖南長沙）。
摘要：本文探討了指出了分析了得出了。
關鍵詞：
作者簡介。
鄧宇軒同學，來自美麗的旅游城市、湖南有色金屬之鄉(xiāng)——郴州。作者是電子商務專業(yè)1132班的一名體育委員，參加了學校的圖書委員管理會，是商學院足球隊的一員，更是優(yōu)秀電子商務實踐平臺網(wǎng)贏工作室市場拓展部的一員。
二、調查背景。
基于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，以及電子商務在中國的發(fā)展，越來越多的人開始接觸電子商務。如今電子商務的迅速發(fā)展，已改變了社會商業(yè)結構和人們的消費結構。其中不乏中小企業(yè)，它們開始由傳統(tǒng)的銷售模式進軍互聯(lián)網(wǎng)的商務平臺，開始新一輪的探索。但是湖南的電子商務畢竟是后起之秀，與沿海城市的差距還是比較大的。中小企業(yè)面臨生存和發(fā)展的考驗，所以湖南中小型外貿企業(yè)通過實施電子商務來克服自身資金小、資源少、人才缺的劣勢是急需的、必要的。從總體上看，電子商務在中國應該說還處在一個初級階段，企業(yè)特別是中小企業(yè)對電子商務應用能力目前還相對比較薄弱。利用電子商務、網(wǎng)絡營銷手段招商引資開拓貿易是近幾年來各個政府大力開展的活動，這也是信息化發(fā)展的必然趨勢。所以在這種大環(huán)境下我們有必要對湖南省中小企業(yè)電子商務的發(fā)展情況做一個詳細的調研，從而學習并了解中小企業(yè)的發(fā)展之道。
由于各方面原因的制約，湖南省中小企業(yè)電子商務的發(fā)展狀況并沒有想象中的那么好。通過互聯(lián)網(wǎng)調查分析可以使我們了解到一個大概的情況。
1.湖南省誠信通用戶數(shù)據(jù)分析。
湖南省誠信通用戶在阿里巴巴現(xiàn)在一共有4385家，相比2010年的3837家一共增加了10個百分點。短短兩年的是間還是有更多的企業(yè)開始進入了電子商務平臺。不過比起浙江省的134717家誠信通用戶還是有很大的差距的。所以湖南中小企業(yè)的發(fā)展仍然具有挑戰(zhàn)。
步增長提供強勁的動力。
下圖是2011q3中國電子商務市場交易規(guī)模細分行業(yè)構成。由圖可以看出中小企業(yè)占了將近一半的江山，這說明了中國電子商務的主體還是以中小企業(yè)為主。
據(jù)統(tǒng)計2006年中國中小企業(yè)總數(shù)超過3000萬，其中使用第三方電子商務平臺的數(shù)量占總體中小企業(yè)的比例僅為28%，大量中小企業(yè)的采購、分銷仍沿用傳統(tǒng)渠道，中小企業(yè)的電子商務需求仍未得到充分的釋放，中國中小企業(yè)電子商務服務市場還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 隨著電子商務的迅速發(fā)展，企業(yè)越來越多的商業(yè)潛在價值通過網(wǎng)絡得以實現(xiàn)。企業(yè)的競爭力和盈利能力的提高都與網(wǎng)絡密切相關，電子商務在當前經(jīng)濟發(fā)展過程中扮演了重要的角色。電子商務所帶來的巨大影響已經(jīng)不僅僅局限于大型企業(yè)和公司，越來越多的小企業(yè)也已經(jīng)開始注重網(wǎng)絡技術的應用。在美國，中小企業(yè)在經(jīng)濟成分中占有相當大的比重，為市場提供了大量的就業(yè)機會，這些中小企業(yè)一直以來都是it行業(yè)的客戶，先進的網(wǎng)絡技術為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值和機會。
電子企業(yè)調研報告篇二
受國際國內經(jīng)濟大環(huán)境不景氣的影響，我區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)也受到嚴重影響，很多企業(yè)出現(xiàn)開工不足、利潤下降甚至虧損，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨極大困難，從六月數(shù)據(jù)看，利潤總額虧損企業(yè)7戶，虧損面12.28%；主營收入出現(xiàn)下降的9戶，占轄區(qū)規(guī)模工業(yè)15.79%。主要表現(xiàn)在：
（一）產(chǎn)品價格大幅下跌致使企業(yè)停產(chǎn)。典型的是規(guī)模企業(yè)中的骨干企業(yè)長毅漿粨，公司產(chǎn)品主要是紡織業(yè)上游的原料棉漿粨生產(chǎn)，20xx年主營收入79626萬元、20xx年主營收入82739萬元。由于國際經(jīng)濟的不景氣，對出口紡織業(yè)造成嚴重沖擊，產(chǎn)品市場縮小，而國內產(chǎn)能嚴重過剩，使得棉漿粨價格大幅下跌，從20xx年最高接近25000元/噸，下跌到現(xiàn)在不到10000元/噸，全行業(yè)陷入全面虧損局面，生產(chǎn)越多，虧損越大，企業(yè)被迫全面停產(chǎn)。今年以來僅靠代線業(yè)生成部分產(chǎn)品，1-6月產(chǎn)值僅8023萬元。
（二）市場訂單萎縮致使企業(yè)虧損。主要存在于酒類產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)，如思瑞包裝、麗晶包裝、佳陽包裝等企業(yè)，生產(chǎn)業(yè)務主要圍繞五糧液集團酒類包裝進行經(jīng)營，產(chǎn)品市場單一、客戶單一，由于五糧液集團受國家宏觀環(huán)境影響，銷量減少，包裝訂單也急劇減少，致使這些企業(yè)沒有訂單和市場，只有停產(chǎn)或半停產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營困難。20xx年6月分別完成銷售收入13200萬元、5202萬元、500萬元，同比增長分別3.57%、15.87%、25%。
（三）企業(yè)搬遷影響企業(yè)生產(chǎn)。由于部分工業(yè)企業(yè)處于城市規(guī)劃區(qū)，即將搬遷，新廠區(qū)還在建設，舊廠區(qū)不能正常生產(chǎn)，使得企業(yè)生產(chǎn)處于下滑階段，如處于三江口拆遷區(qū)域的怡源慶公司、處于西郊二二四拆遷區(qū)域的昌明機械、匯寶食品等。
（四）行業(yè)不景氣影響企業(yè)生產(chǎn)。
（一）20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況。20xx年退出企業(yè)共5戶，其中江南香料更名為石平香料、日報社印刷廠是經(jīng)營困難退出、賽倫格是企業(yè)搬遷縣退出、四方射釘企業(yè)搬遷羅龍產(chǎn)業(yè)園退出、中核建中南方公司是企業(yè)合并報表退出。
（二）具有升規(guī)潛力企業(yè)情況。20xx年具有升規(guī)潛力工業(yè)企業(yè)17戶，由于企業(yè)規(guī)模較小，市場單一，受宏觀大環(huán)境影響較小，生產(chǎn)經(jīng)營基本處于正常狀態(tài)。
在國際經(jīng)濟形勢及國家宏觀調控大背景環(huán)境下，預計下半年大的經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)根本改變的可能不大，一些產(chǎn)能過剩的行業(yè)，如化纖紡織、業(yè)等，仍將處于很困難的階段，而五糧液集團等酒類生產(chǎn)行業(yè)骨干企業(yè)，由于下半年旺季到來，市場產(chǎn)能淘汰進入尾聲，加上自身產(chǎn)品結構調整體現(xiàn)成效，預計下半年會好于上半年，從而會帶動相關產(chǎn)業(yè)鏈的包裝行業(yè)等好轉。轄區(qū)整體工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展應該好于上半年。
（一）營造良好氛圍。充分認識幫扶困難企業(yè)工作對于我區(qū)穩(wěn)增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的重要意義，進一步統(tǒng)一思想，從全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，采取有效措施，積極引導和幫助企業(yè)化解生存和發(fā)展壓力，增強發(fā)展信心。廣泛運用新聞媒體加強宣傳，深入挖掘我區(qū)企業(yè)在積極應對嚴峻形勢、加快企業(yè)轉型升級方面的先進做法與成功經(jīng)驗，充分調動企業(yè)家的積極性，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，切實在全區(qū)上下營造政企聯(lián)動、共渡時艱，迎難而上、逆勢有為的濃厚氛圍。
（二）開展企業(yè)培育幫扶。一是幫扶企業(yè)拓展市場。指導企業(yè)轉變思想，優(yōu)化營銷策略，努力開拓新的市場。積極搭建產(chǎn)銷對接平臺，支持企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大銷售，減少產(chǎn)成品庫存，降低企業(yè)資金壓力。二是指導企業(yè)實施技術改造。在充分市場調研的基礎上，通過技術改造，提高產(chǎn)業(yè)工藝和技術含量，增加產(chǎn)品類別，擴大產(chǎn)品市場占有率，提高市場競爭力。三是鼓勵企業(yè)開展員工培訓。以穩(wěn)崗為中心，鼓勵企業(yè)利用停產(chǎn)、半停產(chǎn)和調整的間歇期，開展輪崗、轉崗培訓，做到不裁員或少裁員。針對生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)，加強企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)員工的法制宣傳教育，督促企業(yè)經(jīng)營者履行社會責任，妥善處理下崗員工。四是加強企業(yè)政策咨詢。將中央、省、市、區(qū)政府近期出臺的扶持企業(yè)發(fā)展政策信息匯編成冊，編印成扶持企業(yè)相關政策信息匯編下發(fā)各企業(yè)。同時，組織專人到企業(yè)進行政策宣講，努力為企業(yè)應對經(jīng)營困難提供信息支持。
（三）積極幫助企業(yè)融資。針對企業(yè)資金緊張的問題，積極協(xié)助企業(yè)申請政府扶持資金，主動與市、區(qū)有關部門協(xié)調，跟蹤資金落實情況。召開銀企座談會，搭建平臺，為銀企合作穿針引線。積極向金融機構推薦信譽好、技術領先、發(fā)展前景好的優(yōu)質企業(yè)和項目，鼓勵金融機構為有資金需求的企業(yè)提供資金貸款，以解決企業(yè)融資困難。
（四）進一步減輕企業(yè)負擔。會同區(qū)監(jiān)察局，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。按照有利于企業(yè)發(fā)展，方便企業(yè)辦事的原則，把握政策，改變執(zhí)法檢查方式，簡化辦事程序，精簡企業(yè)參加的各種會議，清理涉及企業(yè)的評比達標表彰項目。提供上門服務，以盡力降低企業(yè)經(jīng)營成本。
（五）督促竣工項目盡快產(chǎn)能達標。20xx年底我區(qū)竣工項目18個，區(qū)級財政資金補貼178萬元。今年上半年竣工項目9個。我們將切實加強政策服務和要素保障，力爭27個項目新增主營業(yè)務收入10億元以上。同時，加快在建項目敘府酒業(yè)“李莊遷建工程”、岷江集團“新增年產(chǎn)60臺（套）pvc單元化成套節(jié)能設備技改”等5個項目建設進度，力爭提前竣工投產(chǎn)。
（六）切實抓好企業(yè)協(xié)調服務工作。切實抓好煤、電、油、運和重要原材料等要素保障工作，將生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。做好要素保障的應急預案，加強需求變化預測；加強與市上相關部門的匯報、銜接，加大要素供應計劃指標爭取力度；強化安全生產(chǎn)，切實加大對企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。
（一）督促五糧液千億技改工程加快推進。據(jù)了解，五糧液千億技改工程目前已停工緩建，建議市政府督促五糧液集團加快方案論證，盡快推進該項目建設，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（二）督促絲麗雅超細竹碳纖維項目盡快入庫。據(jù)了解，絲麗雅集團總投資7.8億元超細竹碳纖維項目今年6月已備案，請督促絲麗雅集團此項目盡快入庫，開工建設。
（三）請求同意我區(qū)規(guī)劃建設宋家產(chǎn)業(yè)園。在新一輪城市總規(guī)修編中已經(jīng)明確，李莊不再發(fā)展工業(yè)，鹽坪壩產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃面積僅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻產(chǎn)業(yè)園作為北部新城的組成部分，且以物流為主，我區(qū)工業(yè)發(fā)展的空間嚴重不足。在充分調研的基礎上，我區(qū)于4月19日向市政府請示，請求同意規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。（詳見《市區(qū)人民政府關于規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園的請示》）。5月24日我區(qū)根據(jù)市級相關部門提出的修改意見，完善方案后再次向政府提出了請示?，F(xiàn)請市經(jīng)信委支持我區(qū)提議，協(xié)調市級相關部門，促成市政府同意我區(qū)規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。
（四）企業(yè)個數(shù)考核糾正。由于我區(qū)20xx年規(guī)模以上企業(yè)中石平香料系江南香料更名，在上半年市統(tǒng)計局月度通報中，兩個企業(yè)同時存在，企業(yè)總戶數(shù)58戶。市政府在下達工業(yè)目標時按照規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)58戶，凈增8戶下達我區(qū)。但6月市統(tǒng)計局通報已剔除江南香料，總戶數(shù)更改為57戶，致使我區(qū)規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)、凈增戶數(shù)指標全年完成困難。建議在年度指標考核時充分考慮此因素。
電子企業(yè)調研報告篇三
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量。近年來，衡陽市委、市政府緊緊抓住中部崛起戰(zhàn)略機遇，堅持以新型工業(yè)化統(tǒng)攬經(jīng)濟工作全局，深入貫徹落實中小企業(yè)發(fā)展的各項政策和措施，著力提高服務效能，切實優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，積極協(xié)調解決初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題，我市中小企業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康、快速發(fā)展態(tài)勢。
（一）總量快速增長，發(fā)展主體不斷壯大。全市2010年中小企業(yè)法人單位達14860個。其中私營企業(yè)戶數(shù)達12506戶，個體工商戶83844戶，僅2010年新登記注冊的個體工商戶8950戶，各類企業(yè)1526戶，比去年同期分別增長13.4%和12.1%。全市中小工業(yè)企業(yè)戶數(shù)共計5635家，占企業(yè)總數(shù)的99.9%。其中中小工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值達1570.12億元，占全部工業(yè)的75％；實現(xiàn)主營業(yè)務收入1799.9億元，同比增長45％；實現(xiàn)增加值415.29億元，同比增長29.5%，占全部工業(yè)的73.8%。
7.6%、26.4%和8.3%。實繳稅金34.81億元，同比增長29.7%，實現(xiàn)營業(yè)收入2487.06億元，同比增長37.1%，吸納從業(yè)人員72.13萬人，同比增長6.7%，占全市全部從業(yè)人員總數(shù)16%。農村轉移勞動力和城鎮(zhèn)新增就業(yè)中，大部分的崗位來自中小企業(yè)。中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為我市經(jīng)濟增長的主力軍，縣域經(jīng)濟的主載體，擴大就業(yè)的主渠道，財政增收、居民致富的重要源泉，對推動我市經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速增長，構建和諧衡陽發(fā)揮著日益重要的作用。
（三）金融支持力度加強，中小企業(yè)融資難問題有所緩解。資金是中小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的血液，隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展，地位不斷提升，金融機構對中小企業(yè)支持力度有所加強，在一定程度上緩解了中小企業(yè)融資難的問題。全市2010年年末貸款余額達200.05億元，同比增長12.8%，占全部企業(yè)貸款余額的69.15%。從投向看：第三產(chǎn)業(yè)貸款最多，達到120.34億元，同比增長9.61%，占全部中小企業(yè)貸款的60%，其次是第二產(chǎn)業(yè)為58.29億元，同比增長8.32%，占比29%，再次是第三產(chǎn)業(yè)為22.33億元，同比增長53.39%，占比11%。
(四)品質明顯提升，持續(xù)發(fā)展不斷增強。一是管理水平明顯提高。全市90%以上的中小企業(yè)內部各項規(guī)章制度和監(jiān)督約束機制實現(xiàn)了科學化、制度化和規(guī)范化。一大批懂經(jīng)營、善管理的優(yōu)秀企業(yè)家進入企業(yè)核心領導層，涌現(xiàn)出華意機械、鐳目科技、運輸機械、金化科技等一批市場前景好的中小企業(yè)。二是科技含量明顯提升。2010年全市工業(yè)總投資500萬元以上的技術改造項目1011項，同比增長18%，其中，中小企業(yè)固定資產(chǎn)原值623.46億元，同比增長29.9%，完成新產(chǎn)品新技術開發(fā)項目182項，73%的工業(yè)專利、86%的技術創(chuàng)新成果、87%的新產(chǎn)品都由中小企業(yè)完成。三是區(qū)域特色日漸鮮明。雁峰區(qū)的輸變電，蒸湘區(qū)的管材深加工，石鼓區(qū)的精細化工，衡東縣的鎢、銅深加工，耒陽市的礦產(chǎn)開發(fā)，常寧市的山茶油，衡陽縣的瓷器，祁東的家具制造，南岳區(qū)的旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)特色明顯，初步形成了“縣縣有主業(yè)、企業(yè)有品牌”的大好局面。
（一）中小企業(yè)管理制度不夠健全、觀念落后，抗風險能力不強。衡陽的中小企業(yè)，特別是規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)以及服務業(yè)企業(yè)大多是私營企業(yè)為主，管理制度不夠健全。很多企業(yè)實行的是家族式管理，在人事上任人唯親，在財務上實行“包包抄”。多數(shù)中小企業(yè)業(yè)主文化素質不高，創(chuàng)業(yè)意識不強。私營業(yè)主普遍有小富即安的思想，擔心創(chuàng)業(yè)風險，向更高的目標奮斗的進取心不強，多年以來，企業(yè)維持在一種低水平發(fā)展狀態(tài)。
(二）招工難和用工貴并存影響企業(yè)開工。隨著最低工資標準的提高和物價水平的較快上漲，大多數(shù)中小企業(yè)提升了工資水平，勞動力成本明顯上升，但不少企業(yè)的工資仍缺乏吸引力難以招到工人，相當部分企業(yè)仍存在用工缺口，部分工作環(huán)境差、勞動強度大的企業(yè)缺工情況更為突出。招工難和用工貴并存，既加重了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的困難，也導致部分企業(yè)因人手緊缺有單不敢接，加劇了企業(yè)開工不足情況。
(三)中小企業(yè)融資難。長期以來，融資難一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的難題。銀行為保證資金安全，更愿意將有限資金貸給大企業(yè)。中小企業(yè)融資難主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是中小企業(yè)“信用”低。衡陽大多數(shù)中小企業(yè)根本未參加任何資信評估。二是中小企業(yè)融資形式單一，融資渠道狹窄。大多數(shù)企業(yè)選擇融資的方式是銀行貸款，而對現(xiàn)代融資方式如股東投資、風險投資還比較陌生。三是融資成本高。面對銀行的高門檻，大部分中小企業(yè)顯得力不從心，為解資金緊張之急，往往使用的方式是民間借貸，而民間借貸的利率一般高于10%。
(四)中小企業(yè)社會化服務體系不健全。中小企業(yè)因規(guī)模小，實力弱，難以在本企業(yè)范圍內建立人員培訓、信息收集、產(chǎn)品研究之類的機構。因此，需要政府和社會為其構建一個比較完善的社會化服務體系。經(jīng)驗表明，中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財政等方面的政策支持，也需要社會中介組織從教育培訓、管理咨詢、市場營銷、技術開發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前，衡陽社會化服務體系還不健全，社會中介機構主要是由政府部門創(chuàng)建，服務局限性大，往往只對本部門、本系統(tǒng)內的中小企業(yè)服務。另外，新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強的中介公司，服務收費昂貴，中小型企業(yè)難以承受。
三、對中小企業(yè)發(fā)展的幾點建議。
造和產(chǎn)業(yè)升級的扶持力度，提供更多技術和資金的支持幫扶，進一步提升行政服務效能，改善對中小企業(yè)的服務。
（二）積極采取措施，幫助企業(yè)應對招工難題。采取多種措施幫助企業(yè)解決“招工難”問題：一是通過定期舉辦各類綜合和專業(yè)現(xiàn)場招聘會、加快建立人力資源供需情況數(shù)據(jù)庫、與各勞動力輸出地建立互助協(xié)作信息平臺等方式來搭建好勞資雙方供需平臺，切實解決好招工難、用工荒問題。二是加強職業(yè)培訓和再就業(yè)培訓，滿足日益加快的產(chǎn)業(yè)升級對技能型勞動力的需要。三是引導企業(yè)適度提高工人薪酬待遇，改善勞動者工作環(huán)境，加強人文關懷，增強員工的歸屬感，降低員工的流失率。四是完善外來工流入的相關政策，通過提供勞務補貼、幫助解決他們的后顧之憂，特別是醫(yī)療、子女入學等實際問題，增強務工人員的吸引力。
（三）完善貸款擔保體系，積極拓展中小企業(yè)融資渠道。由于中小企業(yè)可作為貸款抵押的資產(chǎn)少，缺乏長效機制來解決貸款擔保問題。建議設立專門的貸款擔?；鹱鳛橹行∑髽I(yè)從商業(yè)銀行獲得貸款的擔保方，建立多種資金來源、多種組織形式參與、多層次結構的擔保體系。積極拓展從商業(yè)銀行貸款以外的融資渠道，如建立直接融資市場，推動中小企業(yè)產(chǎn)權流動，加快盤活存量資產(chǎn)和閑置資產(chǎn)；支持中小企業(yè)直接從資本市場籌措發(fā)展資金，支持具備條件的中小企業(yè)發(fā)行債券；幫助一批高新技術中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市，建立優(yōu)強中小企業(yè)上市融資的育成機制。
（四）創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。政府有關部門要加大對不正當競爭行為的打擊力度，規(guī)范市場秩序，積極利用自身優(yōu)勢為中小型企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展與合作機會。盡量將大企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)鏈放到本地中小型企業(yè)上。另外，政府還要利用自身所獲取的信息，幫助中小型企業(yè)尋找新的市場切入點。要從根本上為中小型企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，促進產(chǎn)業(yè)配套體系的形成，培育新的增長點。
電子企業(yè)調研報告篇四
為了給假期社會實踐做好準備，對你所在省市中小企業(yè)電子商務應用情況進行網(wǎng)絡調研，將調研結果填入表5-11，并撰寫一篇名為《湖南省中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀》的調查報告，字數(shù)要求為2000~3000字。
作為湖南電子商務的學生，我們有義務去了解我們湖南中小企業(yè)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，也為了更好的學習電子商務，為我們將來的就業(yè)。我在2009年12月初用網(wǎng)上調研的方法對湖南的中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀進行了調研。
首先，在起草之初對調研報告進行了學習，學習了五篇非常優(yōu)秀的調研報告（詳見附錄。
5）對調研報告的基本格式和寫法有了初步了解。接下來了解了中小企業(yè)的定義并訪問了幾家本土為湖南中小企業(yè)服務的網(wǎng)站，這其中有做的很優(yōu)秀的湖南湘企網(wǎng)，湖南中小企業(yè)擔保網(wǎng)等，在這些網(wǎng)站我找到很多有價值的信息。接下來比較重要的一項工作是對國內最大，國際領先的電子商務平臺阿里巴巴的調研，早在開學之初我們就開始了對阿里巴巴的學習和了解。最后我查看了我兩個月來的8次作業(yè)，通過這些前期準備，準備了資料才開始著手寫這份調研報告。
是他根不不知道電子商務是什么，不知道能干什么，他不相信電子商務。我也曾今幫智越工作室的跑過業(yè)務，見過一些經(jīng)理及負責人，他們很多不知道電子商務是什么，網(wǎng)站是什么，建網(wǎng)站有什么用。
現(xiàn)狀二：湖南電子商務與其他省份差距大，但發(fā)展迅速。
湖南是一個大省，在阿里巴巴平臺上，開學之初做過一個統(tǒng)計，注冊阿里巴巴的湖南中小企業(yè)用戶有161045，其中誠信通用戶有3958個。浙江有我們的十倍之多。2個多月后再看，湖南的誠信通用戶已經(jīng)增長了2百多個，雖然與其他省份有較大的差距，但發(fā)展很迅速。
現(xiàn)狀三：湖南電子商務網(wǎng)絡環(huán)境有所改善，并有了帶頭人。
相比以前的網(wǎng)絡，現(xiàn)在的網(wǎng)絡環(huán)境改善了很多，提供了一個很好的發(fā)展電子商務的外部環(huán)境，在調研過程中，我找到了中小企業(yè)企業(yè)成長網(wǎng)，中小企業(yè)擔保網(wǎng)，以及阿里巴巴的誠信通，支付寶，這些都客觀促進了電子商務的發(fā)展。一些企業(yè)如夢潔，多喜愛都在網(wǎng)絡市場上取得了一些成績。多喜愛已經(jīng)在淘寶商城上安了家。
現(xiàn)狀四：湖南白酒、苗木、湘繡、黑茶、煙花等應用電子商務已經(jīng)很成熟。
通過的阿里平臺的調研，我發(fā)現(xiàn)湖南的白酒、苗木、湘繡等在阿里巴巴上信息資源很多，且開始有很多企業(yè)在做，這些企業(yè)通過做這些產(chǎn)品都取得了較大成功，特別是瀏陽的煙花在出口方面有重大突破。這些行業(yè)已經(jīng)能夠很好的運用電子商務。
由于這些年來電子商務的發(fā)展，有些人已經(jīng)開始有想法發(fā)展電子商務，但是由于缺乏專業(yè)的電子商務人才，學校畢業(yè)的很都電子商務專業(yè)畢業(yè)的學生到企業(yè)往往不能很好的為他們做事，大多數(shù)企業(yè)希望有既懂技術又懂經(jīng)營管理的復合型人才到他們企業(yè)去幫他們開展電子商務。
結語：
由于才剛剛接觸電子商務，及個人能力有限，這份很報告還有很多地方需要改正，這也算是我二個月多來自己對電子商務的一點了解。
雖然現(xiàn)在湖南的電子商務還存在很多的問題，還在起步階段，但我相信電子商務的應用前景是非常好的，湖南的電子商務也將騰飛，它將改變傳統(tǒng)的市場，創(chuàng)造一個商業(yè)的神話，從此天下再也沒有難做的生意，再也沒有難買的東西。希望同學好好扎實的學好專業(yè)知識，出去后能為企業(yè)做實事。
段碧龍。
2011年4月25日。
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。
我國目前對中小企業(yè)的劃分標準為2003年國家經(jīng)貿委、國家計委、財政部、國家統(tǒng)計局研究制訂的《中小企業(yè)標準暫行規(guī)定》，國家統(tǒng)計部門據(jù)此制訂大中小型企業(yè)的統(tǒng)計分類。根據(jù)第九屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議于2002年6月29日通過的《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》的精神，原國家家經(jīng)濟貿易委員會、原國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家統(tǒng)計局于2003年2月19日發(fā)布了《關于印發(fā)中小企業(yè)標準暫行規(guī)定的通知》（國經(jīng)貿中小企〔2003〕143號），對主要行業(yè)的中小企業(yè)的標準作出了明確的界定。該標準是根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標，結合行業(yè)特點制定的。按照《通知》的規(guī)定，不同行業(yè)的中小企業(yè)應該按照以下標準認定：
工業(yè)，中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人500人以下，或銷售額15000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額1000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人數(shù)200人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
交通運輸和郵政業(yè)，交通運輸業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人數(shù)3000人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)500人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)1000人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
住宿和餐飲業(yè)，中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人數(shù)800人以下，或銷售額15000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
具體衡量標準的規(guī)定。
“職工人數(shù)”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替；“工業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替；“建筑業(yè)企業(yè)的銷售額會計科目”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年工程結算收入代替；“批發(fā)和零售業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年銷售額代替；“交通運輸和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年營業(yè)收入代替；“資產(chǎn)總額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的資產(chǎn)合計代替。規(guī)定適用于在中華人民共和國境內依法設立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè)，職工人數(shù)800人以下。企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。
電子企業(yè)調研報告篇五
為全面了解我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，促進電子商務健康有序發(fā)展，根據(jù)區(qū)人大常委會2016年工作要點安排，8-9月，區(qū)人大常委會分管領導率財經(jīng)工委和辦公室有關人員，對全區(qū)電子商務發(fā)展情況開展專題調研。調研組聽取了區(qū)商務局等部門的工作情況匯報，實地走訪了15家電商企業(yè)，召開座談會8次，參加人員50人次，廣泛聽取職能部門、企業(yè)經(jīng)營者和專業(yè)機構的意見建議。現(xiàn)將有關情況報告如下：
近年來，區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務工作，全面實施“電商換市”，深入推進“兩化融合”，全區(qū)電子商務發(fā)展迅速，走在全市前列。2015年全區(qū)網(wǎng)絡零售額達115.82億元，同比增長65.5%，列全市第一，總量在全省各縣區(qū)排名第19位。我區(qū)先后被確定為省電子商務示范縣(市、區(qū))、省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務試點、省“電商換市”創(chuàng)新樣本11佳之一。在省電子商務促進中心發(fā)布的《2015年浙江省電子商務發(fā)展指數(shù)綜合評價報告》中，我區(qū)電子商務綜合發(fā)展指數(shù)位列全省各縣區(qū)第16位。
1.發(fā)展規(guī)模迅速壯大。近年來，我區(qū)電商企業(yè)數(shù)量及網(wǎng)上交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。全區(qū)現(xiàn)有工商登記在冊網(wǎng)上銷售類企業(yè)達7062家，其中2016年上半年新增1762家。全區(qū)在重點監(jiān)測第三方電子商務平臺上活躍網(wǎng)絡零售店2.13萬家，其中天貓店481家，占全市的56%;活躍零售網(wǎng)店總數(shù)在全省各縣區(qū)排名第9位。電子商務成為我區(qū)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新引擎，全區(qū)三分之一以上的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目集中在電子商務相關領域，直接提供就業(yè)崗位5.6萬個左右，間接帶動就業(yè)崗位14萬個左右。
2.產(chǎn)業(yè)集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)特色塊狀經(jīng)濟與電子商務深度融合，特別是織里童裝產(chǎn)業(yè)，成為我區(qū)乃至全市發(fā)展電子商務的`主力軍。2015年織里鎮(zhèn)童裝類網(wǎng)店已超4700家，在線銷售額累計超過50億元。與阿里巴巴聯(lián)合建立了全國首家政企合作的產(chǎn)業(yè)帶平臺——織里童裝產(chǎn)業(yè)帶，入駐企業(yè)從2012年建立時的762家快速增長到目前的4027家?？椑镦?zhèn)連續(xù)兩年被阿里研究院評為淘寶鎮(zhèn)，大河、秦家港、河西、軋村等7個村被評為淘寶村，其中大河村被評為省級電子商務示范村。特色產(chǎn)業(yè)集聚效應充分顯現(xiàn)，涌現(xiàn)出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業(yè)。如作為織里鎮(zhèn)首批童裝電商企業(yè)之一，織里鎮(zhèn)名邦服飾有限公司2009年成立至今，一直主攻電子商務，網(wǎng)絡銷售占比70%以上，不僅迅速占領市場，而且打響了品牌，2015年實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售200多萬件，銷售額超1億元。
3.平臺建設加快推進。通過打造電子商務示范基地等平臺，著力引導電商企業(yè)向優(yōu)勢區(qū)域集聚，全區(qū)已建成4個電子商務基地，其中織里童裝電商產(chǎn)業(yè)園成功入選省級電子商務示范基地。大力發(fā)展網(wǎng)上交易平臺，以童購網(wǎng)、鮮綠多為代表的自建網(wǎng)上交易平臺，以織里童裝批發(fā)商圈為代表的合作型第三方網(wǎng)上交易平臺相繼上線。大力拓寬電商應用，b2b(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對個人)、c2c(個人對個人)、o2o(線上對線下)等不同模式得到有序發(fā)展。
4.服務保障不斷優(yōu)化。區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，專門成立了電子商務工作領導小組，并在全市首個制定出臺《吳興區(qū)電子商務發(fā)展規(guī)劃》，明確了“一體兩翼、以點帶面、多點覆蓋”的發(fā)展布局。不斷加大政策扶持力度，構筑了“3+1”政策支持體系，在全市首個制定出臺《關于進一步加快電子商務發(fā)展的十二條政策》。注重電商人才引育，加強與湖師院、湖職院合作，積極引進、培育第三方電商服務企業(yè)和機構。由織里鎮(zhèn)政府與阿里巴巴公司在大家園職業(yè)技能培育學校共同建立了織里童裝電子商務孵化中心，為本地電商企業(yè)提供專業(yè)人才培育，累計開展專業(yè)培訓6000余人次，服務電商企業(yè)1200多家。聯(lián)合郵政、供銷、農村合作銀行等單位，在全區(qū)范圍內設立了140個村級電商服務站。不斷完善電商物流體系，圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務商相繼入駐，2015年，全區(qū)納入郵政統(tǒng)計的國內快遞發(fā)件量達到8613.5萬件，占全市總數(shù)73%。
雖然我區(qū)電子商務工作取得積極成效，特色明顯，勢頭良好，走在了全市前列，但當前各縣區(qū)之間爭相發(fā)展，競爭激烈，特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進地區(qū)相比，仍存在較大差距，工作推進中還存在不少困難和問題。
1.發(fā)展規(guī)?？傮w偏小。雖然近年來我區(qū)電子商務發(fā)展迅猛，呈幾何級增長，但總體規(guī)模仍然偏小。作為龍頭產(chǎn)業(yè)的織里童裝業(yè)，目前線上交易額占童裝產(chǎn)業(yè)交易總額的13.2%，且存在相當一部分數(shù)據(jù)因網(wǎng)店注冊地不在吳興而數(shù)據(jù)流失的問題。其他產(chǎn)業(yè)占比較少，尚未形成規(guī)模效應，農村電商與跨境電商基礎較為薄弱，尚處于起步階段。
2.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。目前我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)營手段比較粗放，經(jīng)營主體“低、小、散”現(xiàn)象比較突出，缺少專業(yè)水平與自主品牌。許多規(guī)模企業(yè)的網(wǎng)站經(jīng)營意識淡薄，線上銷售主要以消化線下庫存為主，對線上線下融合發(fā)展也心存顧慮，經(jīng)營理念上缺乏創(chuàng)新。除織里童裝外，體現(xiàn)本地特色的電子商務推廣力度不足，如同為“絲綢之府”，嘉興建立了全國首家蠶絲綢網(wǎng)上交易平臺——金蠶網(wǎng)，年交易額近百億元，而本地的網(wǎng)上蠶絲綢交易比較零散，不成規(guī)模，對外影響度不高。
3.監(jiān)管機制比較滯后。電子商務扶持政策的針對性和有效性尚需進一步提升，涉及電子商務的法律法規(guī)以及法定統(tǒng)計體系尚未健全，市場管理部門和行業(yè)主管部門缺乏有效抓手，監(jiān)管難于到位。調研中很多電商反映，目前電子商務行業(yè)競爭十分激烈，惡性壓價、無序競爭、信用造假等問題難于有效遏制。由于網(wǎng)上商品價格透明，多數(shù)商品利潤微薄，且缺少進項稅發(fā)票抵扣，因此對于稅收問題多數(shù)電商選擇回避，不愿如實反映和申報其經(jīng)營狀況。
4.配套建設尚需加強。倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商發(fā)展的重要因素。相比周邊先進地區(qū)，我區(qū)電子商務專業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)樓建設進度不快，電商企業(yè)布局總體比較分散，集聚度不高，給日常管理和服務帶來難度?？爝f分銷中心建設滯后，許多包裹需通過杭州、嘉興中轉，物流成本較高。由于保稅倉庫建設滯后，導致我區(qū)跨境電商難于突破。
5.人才短板比較突出。調研中大部分電商企業(yè)反映，人才匱乏是當前制約電商發(fā)展的主要因素，專業(yè)人才特別是高端人才引進難、留不住現(xiàn)象十分突出，一些運營多年的電商企業(yè)難于實現(xiàn)戰(zhàn)略性突破。人才流動性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，普通員工低齡化、跳槽頻繁，高端人才流向大城市。相關職能部門中熟悉電子商務的人才不足，也一定程度上影響政府服務和監(jiān)管的效能。
隨著“電商換市”戰(zhàn)略的深入推進，電子商務已成為加快經(jīng)濟轉型升級的重要載體，迎來良好發(fā)展機遇。針對當前我區(qū)電子商務發(fā)展面臨的主要困難和問題，提出以下幾點建議。
1.加強宣傳引導，拓寬電商應用。各級政府要高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把它作為推進經(jīng)濟轉型升級的重要舉措來抓。加強對企業(yè)經(jīng)營者的宣傳引導，切實轉變經(jīng)營理念。充分利用我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢，著力打造童裝電子商務特色小鎮(zhèn)，不斷完善童裝產(chǎn)業(yè)帶建設。結合絲綢小鎮(zhèn)、美妝小鎮(zhèn)和原鄉(xiāng)小鎮(zhèn)建設，注重打造體現(xiàn)本地特色的網(wǎng)上銷售及推介平臺，發(fā)展網(wǎng)上專業(yè)商品市場交易，逐步形成以童裝為龍頭，絲綢、家紡、化妝品、特色農產(chǎn)品等競相發(fā)展的電子商務良好格局。鼓勵規(guī)模企業(yè)推進b2b、b2c網(wǎng)上市場交易，提高規(guī)模企業(yè)電商應用水平。深入推進“電子商務進萬村”工程，大力扶持農村電商發(fā)展，充分利用農村金融服務點、“萬村連鎖便利店”、村郵站等資源，推進村級電商服務站建設提升。大力發(fā)展精細農業(yè)、定制農業(yè)，拓寬農副產(chǎn)品網(wǎng)上營銷渠道。大力推動商貿企業(yè)電商推廣，鼓勵引導重點商貿企業(yè)通過自建平臺、借助第三方平臺及手機客戶端等方式開展電子商務，探索推進o2o經(jīng)營模式，實現(xiàn)線上線下深度融合。
2.加大扶持力度，優(yōu)化服務保障。進一步完善全區(qū)電子商務規(guī)劃布局，加大政策扶持力度，建立健全符合電子商務特點的政策績效評價指標體系，增強扶持、獎勵政策的引導性、針對性和實效性。支持童裝電商企業(yè)做大做強，推動小微電商抱團集聚發(fā)展，突出織里童裝產(chǎn)業(yè)帶、童淘網(wǎng)等平臺的產(chǎn)業(yè)集聚作用，全力打造織里童裝電商小鎮(zhèn)。進一步加大招商力度，與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關系，努力為銷售本地特色產(chǎn)品搭建網(wǎng)上營銷平臺。建立健全電子商務統(tǒng)計指標，完善全區(qū)電子商務數(shù)據(jù)庫。加強對政府職能部門人員的專業(yè)培訓，努力為廣大電商企業(yè)提供優(yōu)質高效服務。
3.重視人才引育，改善發(fā)展環(huán)境。高度重視人才引育，依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量，引導推進校企合作。支持湖州大家園職業(yè)技能培訓學校等民辦培訓機構的發(fā)展壯大，促進電子商務專業(yè)人才培訓基地建設。強化與阿里巴巴等企業(yè)的戰(zhàn)略合作，大力引進和培育電商專業(yè)人才，特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務融資平臺，引導社會資本投資。鼓勵建立電子商務行業(yè)協(xié)會，促進行業(yè)誠信有序發(fā)展。
4.完善配套建設，推動產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞打造省級電子商務示范區(qū)，努力推進配套產(chǎn)業(yè)項目建設。加快織里童裝電子商務產(chǎn)業(yè)園、南太湖電商產(chǎn)業(yè)園、圓通電商產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)建設，打造物流倉儲、第三方服務、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、培訓設計等功能完備、設施配套的示范性園區(qū)。推進省級產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點建設，依托阿里巴巴吳興跨境產(chǎn)業(yè)帶專區(qū)，積極爭取保稅倉庫建設，鼓勵創(chuàng)建自主海外商標及品牌，促進全區(qū)跨境電子商務發(fā)展。充分利用總部自由港、多媒體產(chǎn)業(yè)園等資源，推進電子商務孵化器及創(chuàng)業(yè)樓建設。
電子企業(yè)調研報告篇六
為即將到來的暑假社會實踐做準備，對你所在省中小企業(yè)電子商務應用情況進行網(wǎng)絡調研，將調研結果填入下表，并撰寫一篇名為《×××省中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀》的調查報告，字數(shù)要求為3000-5000字左右。（備注：本次作業(yè)在3月22日前提交作業(yè)）。
調查時間：2012年3月15調查人：談麗。
摘要：
隨著經(jīng)濟一體化、全球化進程的加快，信息技術正越來越廣泛地應用于經(jīng)濟貿易領域。電子商務作為計算機應用技術與現(xiàn)代經(jīng)濟貿易活動結合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人類跨入知識經(jīng)濟新紀元的重要標志之一。
電子商務通常是指以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化，網(wǎng)絡化，無形化，個性化。實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商務之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務的應用，對于夸大貿易機會，提供貿易效率，降低貿易成本，增加企業(yè)競爭力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性，近年來電子商務得到迅速發(fā)展，本文對江蘇中小型企業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行了分析。
關鍵詞：電子商務、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1．電子商務逐漸融入經(jīng)濟社會發(fā)展、應用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務的積極實踐者，經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務模式不斷創(chuàng)新，給予網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質和文化生活，網(wǎng)上零售總額占全社會零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡營銷獲取新的商業(yè)機會，成為電子商務的積極實踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務日新月異，豐富了人民群眾的物質和文化生活。中央及省市地方政府采購信息基本實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布，為電子商務推廣應用起到了一定示范作用。面對全球電子商務的良好發(fā)展態(tài)勢迎來了電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。電子商務廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域和社會生活的各個層面，網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐步形成，資金周轉、物理效率普遍改善，產(chǎn)業(yè)結構調整步伐加快。國民經(jīng)濟重點行業(yè)電子商務應用成一定規(guī)模，生產(chǎn)經(jīng)營管理方式向網(wǎng)絡化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國民經(jīng)濟增長新動力。電子商務在促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時，使社會分工進一步細化。網(wǎng)絡消費文化區(qū)域成熟，面向消費者的電子商務服務范圍不斷拓寬，個性化日趨明顯，數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡不斷為傳統(tǒng)服務業(yè)帶來新的發(fā)展空間，在線交易、電子認證、在線支付等服務業(yè)蓬勃發(fā)展，移動商務應用模式日趨活躍，開始推動經(jīng)濟社會活動向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善，逐年趨于協(xié)調發(fā)展。
電子認證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開、初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協(xié)調發(fā)展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可，在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數(shù)字簽名應用服務。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡銀行業(yè)務，第三方在線支付平臺不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設得到重視，部分地區(qū)加大了信用體系建設的力度，區(qū)域性信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布，標準推廣應用工作進一步深化。
3、電子商務服務業(yè)孕育而生，模式創(chuàng)新新亮點突出。
給予網(wǎng)絡交易服務，業(yè)務外包服務、信息技術外包服務模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，服務規(guī)模逐漸擴大，電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟增長新動力?；诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易，在線支付、電子認證、現(xiàn)代物流領域的關鍵技術及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，基礎電信運營商、軟件供應商等紛紛涉足電子商務，服務于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。
和完整性；
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享，造成建設成本過高和存儲空間浪費：
4、把電子商務片面理解成電子商店或僅僅建立一個網(wǎng)站；
5、erp直接采用市場上的商品軟件，而電子商務則自己開發(fā)，不能實現(xiàn)兩者的會話與集成。
三、商業(yè)信息浪費是江蘇中小企業(yè)的最大損失。
1.中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領域的競爭，已經(jīng)到了白熱化狀態(tài)，出口外貿又因為信息不暢經(jīng)常受到外國政策的阻擊，網(wǎng)絡作為新的信息傳播平臺，其信息傳播的直接、快速、準確和廣泛，絕對領先的取代了傳統(tǒng)報紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢在這個商業(yè)競爭要求信息領先的社會“第一時間“是所有企業(yè)商家必爭的核心計劃。網(wǎng)絡的快速，能夠在以妙計的第一時間把商業(yè)信息傳播到全世界，而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式，無法達到這樣的效果，比如某新原料誕生，如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，他能夠，數(shù)秒內就完成信息的發(fā)布，并立刻傳播到網(wǎng)上，同時如果有某采購商正需要這樣的信息，他也熟悉互聯(lián)網(wǎng)，他就可以在數(shù)秒內就采集到這樣的信息，試問，有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵？報紙最快要24小時，電視最快要30分鐘，展覽更慢，需要至少一個月。因為從信息產(chǎn)生到發(fā)布再到采集，中間要經(jīng)過采訪、整理、制作、布置、邀請等等復雜的過程。就算是電視直播，那也得等記者到場，架設設備，連線衛(wèi)星。不但成本高昂，最糟的是無法實現(xiàn)真正的第一時間。
2．企業(yè)主因為觀念落后，忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習慣了傳統(tǒng)的方法，在于新的傳播領域，一般采取跟隨和觀望的態(tài)度，這是不對的，傳統(tǒng)的中小企業(yè)會在技術，質量和營銷方面創(chuàng)新，但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解，簡單的把企業(yè)信息化理解為做個網(wǎng)站、買個域名、做幾個搜索推廣。企業(yè)主自己不會不理解，所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學習和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性，怎么知道如何傳播和采集準確的商業(yè)信息。
3．不主動管理信息平臺，造成商業(yè)信息浪費。有的企業(yè)也對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化非常重視，但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢？原因在于運用，首先讓銷售部的人學會軟件使用，然后制定出信息發(fā)布流程，一個發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息，然后，每天有專門人員負責采集散布在網(wǎng)絡電子商務網(wǎng)站的采購信息，再把采集來的信息分類管理，適合本公司的信息整理出來進行第一次電話或email聯(lián)系，把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉發(fā)到客戶那邊，客戶對此感激得不得了，不但用電子商務軟件收集到了客戶，也拿了不少訂單。同時還因為給老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關系，而作為企業(yè)管理者要做的，僅僅是一個禮拜銷售部的人匯報一次網(wǎng)絡電子商務的營銷情況。簡單方便，還不失為探索新的營銷模式的一種實際嘗試。
四、中小型在制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略過程中應注意的幾個問題。
1.經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險等自認為可以淘得黃金的產(chǎn)業(yè)。的確，在外國，通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術實力和資產(chǎn)實現(xiàn)了多元化。然而，通過網(wǎng)絡提供的解決方案對企業(yè)來說也許有點遠水難解近渴。時尚的東西未必代表方向。應當逐步培育起一種對環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化，它能引導根據(jù)其所處的經(jīng)營環(huán)境和自身的實際進行具體分析，正確定義自己的競爭空間，不能僅局限于現(xiàn)有的競爭者，還必須將潛在的和欣賞的競爭者納入視野。在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時，決不能盲目跟風。無論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營，都必須時刻緊扣企業(yè)的核心競爭能力，并在市場上轉化為相應的競爭優(yōu)勢。
2.遵循電子商務環(huán)境下的市場規(guī)律。
注意調整和完善經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不是一成不變的。相反，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，是一個不斷進行調整和完善的過程，甚至可以說是一個在不斷地糾正錯誤中學習調整的過程。電子商務企業(yè)要生存和發(fā)展只能順應市場的需求，因勢利導，而不應當去做一些超越現(xiàn)實的事情，留下的教訓是深刻的，創(chuàng)立之初，自己雄厚的boo如果不去搞那技術復雜最后無法實現(xiàn)的3d影像技術的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng)；不去搞那技術同樣無法實現(xiàn)的用7種語言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國語言自由轉換數(shù)據(jù)中心，也許不會敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結：無論有何種理由，企業(yè)在電子商務領域也不能違背任何基本的經(jīng)營目標。如今，已是面貌一新，成為一家為客戶提供更好的內容服務的信息門戶網(wǎng)站，注重網(wǎng)絡廣告，其次是用戶的服務費及內容外包受益，此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務活動中獲得利潤。加拿大麥基爾大學管理學院明茲伯格教授指出：戰(zhàn)略時塑造出來的，而不是制度出來的。市場無定式，經(jīng)營無常規(guī)。
電子企業(yè)調研報告篇七
業(yè)以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年銷售額代替；交通運輸和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年營業(yè)收入代替；資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的資產(chǎn)合計代替。
本規(guī)定適用于在中華人民共和國境內依法設立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè)。
企業(yè)類型的確認以國家統(tǒng)計部門的法定統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，不再沿用企業(yè)申請、政府審核的方式。
本標準自公布之日起施行，原國家經(jīng)委等五部委1988年公布的《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標準》及1992年公布的該標準的補充標準同時廢止。
國家經(jīng)濟貿易委員會。
國家發(fā)展計劃委員會。
財政部。
摘要。
隨著時間經(jīng)濟一體化、全球化進程的加快，信息技術正越來越廣泛地應用于經(jīng)濟貿易領。
域。電子商務作為計算機應用技術與現(xiàn)代經(jīng)濟貿易活動結合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人類跨入知識經(jīng)濟新紀元的重要標志之一。
電子商務通常是指以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化，網(wǎng)絡化，無形化，個性化。實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商務之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付已經(jīng)各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務的應用，對于夸大貿易機會，提供貿易效率，降低貿易成本，增加企業(yè)競爭力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性，近年來電子商務得到迅速發(fā)展，本文對福建中小型企業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行了分析。
關鍵詞電子商務、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1．、電子商務逐漸融入經(jīng)濟社會發(fā)展、應用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務的積極實踐者，經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總是的2%。面向消費者的電子商務模式不斷創(chuàng)新，給予網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質和文化生活，網(wǎng)上零售總額占全社會零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡營銷獲取新的商業(yè)機會，成為電子商務的積極實踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務日新月異，豐富了人們群眾的物質和文化生活。中央及省市地方政府采購信息基本實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布，為電子商務推廣應用起到了一定示范作用。面對全球電子商務的良好發(fā)展態(tài)勢迎來了電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。電子商務廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域和社會生活的各個層面，網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐步形成，資金周轉、物理效率普遍改善，產(chǎn)業(yè)結構調整步伐加快。國民經(jīng)濟重點行業(yè)電子商務應用成一定規(guī)模，生產(chǎn)經(jīng)營管理方式向網(wǎng)絡化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國民經(jīng)濟增長新動力。電子商務在促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時，使社會分工進一步細化。網(wǎng)絡消費文化區(qū)域成熟，面向消費者的電子商務服務范圍不斷拓寬，個性化日趨明顯，數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡不斷為傳統(tǒng)服務業(yè)帶來新的發(fā)展空間，在線交易、電子認證、在線支付等服務業(yè)蓬勃發(fā)展，移動商務應用模式日趨活躍，開始推動經(jīng)濟社會活動向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善，逐年趨于協(xié)調發(fā)展。
電子認證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開、初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協(xié)調發(fā)展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可，在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數(shù)字簽名應用服務。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡銀行業(yè)務，第三方在線支付平臺不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設得到重視，部分地區(qū)加大了信用體系建設的力度，區(qū)域性信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布，標準推廣應用工作進一步深化。
3、電子商務服務業(yè)孕育而生，模式創(chuàng)新新亮點突出。
給予網(wǎng)絡交易服務，業(yè)務外包服務、信息技術外包服務模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，服務規(guī)模逐漸擴大，電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟增長新動力?；诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易，在線支付、電子認證、現(xiàn)代物流領域的關鍵技術及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，基礎電信運營商、軟件供應商等紛紛涉足電子商務，服務于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。
1、企業(yè)內部信息化平臺沒有共享，導致電子商務與erp被分裂開來，沒有統(tǒng)一規(guī)劃。
和統(tǒng)一設計；
2、業(yè)務流沒有真正整合，導致兩個系統(tǒng)下的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)沒有進。
行合并，使數(shù)據(jù)失去一致性和完整性；
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享，造成建設成本過高和存儲空間浪。
費：
4、把電子商務片面理解成電子商店或僅僅建立一個網(wǎng)站；
5、erp直接采用市場上的商品軟件，而電子商務則自己開發(fā)，不能實現(xiàn)兩者的會話。
與集成。
三、商業(yè)信息浪費是福建中小企業(yè)的最大損失。
1、中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領域的競爭，已經(jīng)到了白熱化狀態(tài)，出口。
外貿又因為信息不暢經(jīng)常受到外國政策的阻擊，網(wǎng)絡作為新的信息傳播平臺，其信息傳播的直接、快速、準確和廣泛，絕對領先的取代了傳統(tǒng)報紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢在這個商業(yè)競爭要求信息領先的社會“第一時間“是所有企業(yè)商家必爭的核心計劃。網(wǎng)絡的快速，能夠在以妙計的第一時間把商業(yè)信息傳播到全世界，而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式，無法達到這樣的效果，比如某新原料誕生，如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，他能夠，數(shù)秒內就完成信息的發(fā)布，并立刻傳播到網(wǎng)上，同時如果有某采購商正需要這樣的信息，他也熟悉互聯(lián)網(wǎng)，他就可以在數(shù)秒內就采集到這樣的信息，試問，有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵？報紙最快要24小時，電視最快要30紛爭，展覽更慢，需要至少一個月。因為從信息產(chǎn)生到發(fā)布再到采集，中間要經(jīng)過采訪、整理、制作、布置、邀請等等復雜的過程。就算是電視直播，那也得等記者到場，架設設備，連線衛(wèi)星。不但成本高昂，最糟的是無法實現(xiàn)真正的第一時間。
2、企業(yè)主因為觀念落后，忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習慣了傳統(tǒng)的方法，在于新的傳播領域，一般采取跟隨和觀望的態(tài)度，這是不對的，傳統(tǒng)的中小企業(yè)會在技術，質量和營銷方面創(chuàng)新，但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解，簡單的把企業(yè)信息化理解為做個網(wǎng)站、買個域名、做幾個搜索推廣。企業(yè)主自己不會不理解，所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學習和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性，怎么知道如何傳播和采集準確的商業(yè)信息。
3、不主動管理信息平臺，造成商業(yè)信息浪費。有的企業(yè)也對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化。
非常重視，但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢？原因在于運用，安裝我的學術觀。
點；首先讓銷售部的人學會軟件使用，然后制定出信息發(fā)布流程，一個發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息，然后，每天有專門人員負責采集散布在網(wǎng)絡電子商務網(wǎng)站的采購信息，再把采集來的信息分類管理，適合本公司的信息整理出來進行第一次電話或email聯(lián)系，把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉發(fā)到客戶那邊，客戶對此感激得不得了，我的公司不但用書生電子商務軟件收集到了客戶，也拿了不少訂單。同時還因為給老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關系，而作為企業(yè)管理者要做的，僅僅是一個禮拜銷售部的人匯報一次網(wǎng)絡電子商務的營銷情況。簡單方便，還不失為探索新的營銷模式的一種實際嘗試。
四、中小型在制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略過程中應注意的幾個問題。
1、經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
回首我國電子商務的發(fā)展歷程，真可謂波瀾起伏，從概念炒作到照搬模式，從風險投資到海外上市，許多企業(yè)栽在盲目跟風上。近兩年來，“多元化“成為繼電子商務之后學術界、企業(yè)界和媒體關注的又一熱點，從事多元化的企業(yè)也日益多起來；家電業(yè)和其他一些產(chǎn)業(yè)不約而同地涌入it業(yè)；而一些傳統(tǒng)it企業(yè)也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險等自認為可以逃得黃金慢缽的產(chǎn)業(yè)。的確，在外國，通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術實力和資產(chǎn)實現(xiàn)了多元化。然而，通過網(wǎng)絡提供的解決方案對企業(yè)來說也許有點遠水難解近渴。時尚的東西未必代表方向。應當逐步培育起一種對環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化，它能引導根據(jù)其所處的經(jīng)營環(huán)境和自身的實際進行具體分析，正確定義自己的競爭空間，不能僅局限于現(xiàn)有的競爭者，還必須將潛在的和欣賞的競爭者納入視野。在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時，決不能盲目跟風。無論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營，都必須時刻進口企業(yè)的核心競爭能力，無比使新的業(yè)務領域能得到企業(yè)核心競爭能力的有力支持，并在市場上轉化為相應的競爭優(yōu)勢。
2.遵循電子商務環(huán)境下的市場規(guī)律。
注意調整和完善經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不是一成不變的。相反，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，是一個不斷進行調整和完善的過程，甚至可以說是一個在不斷地糾正錯誤中學習調整的過程。電子商務企業(yè)要生存和發(fā)展，電子商務要發(fā)展只能順應市場的需求，因勢利導，而不應當去做一些超越現(xiàn)實的事情，留下的教訓是深刻的，創(chuàng)立之初，自己雄厚的boo如果不去搞那技術復雜最后無法實現(xiàn)的3d影像技術的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng)；不去搞那技術同樣無法實現(xiàn)的用7種語言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國語言自由轉換數(shù)據(jù)中心，也許不會敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結：無論有何種理由，企業(yè)在電子商務領域也不能違背任何基本的經(jīng)營目標。如今，已是面貌一新，成為一家為客戶提供更好的內容服務的信息門戶網(wǎng)站，注意營收來源是網(wǎng)絡廣告，其次是用戶的服務費及內容外包受益，此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務活動中獲得利潤。加拿大麥基爾大學管理學院明茲伯格教授指出：戰(zhàn)略時塑造出來的，而不是制度出來的。市場無定式，經(jīng)營無常規(guī)，如果企業(yè)能制度出以個切合實際的經(jīng)營戰(zhàn)略，再按照上述原則貫徹實施，成功只是實際問題。
電子企業(yè)調研報告篇八
摘要：
隨著電子計算機的普及和網(wǎng)絡時代的不斷發(fā)展，人類對網(wǎng)絡的依賴性逐漸增強，電子商務將成為現(xiàn)代商務模式的主流，傳統(tǒng)的企業(yè)在適應信息流暢無阻的市場情況下，電子商務將給企業(yè)帶來了前所未有的影響。然而，對于中小企業(yè)電子商務的發(fā)展，仍然存在管理、人才、資金等瓶頸問題，面對這些問題，企業(yè)應該思考他們的解決之策。
關鍵詞：
電子商務中小企業(yè)作用瓶頸實施。
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。大致可以分為三個方面：企業(yè)間的商務活動、企業(yè)內的業(yè)務運作以及個人網(wǎng)上服務。
在電子商務環(huán)境下的企業(yè)減少了中層管理，直接是上層領導管理員工，員工不再通過中層管理而直接與上層領導接觸，這樣員工有了對企業(yè)的不足之處的意見或是對生產(chǎn)創(chuàng)新的看法的時候，可以直接和領導探討。而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣要經(jīng)過中層管理，有時信息還傳不到上層管理者那里，這樣企業(yè)的生產(chǎn)效率得到了提高，減少了管理的成本。
（二）電子商務降低了企業(yè)的交易成本。
在傳統(tǒng)的企業(yè)中，每完成一次的交易，產(chǎn)品都要經(jīng)過生產(chǎn)、批發(fā)、到銷售。在這一過程當中要能過許多的中間環(huán)節(jié)，電子商務則減少了中間的所有環(huán)節(jié)，直接是生產(chǎn)商和消費者的交易，從而降低了中間環(huán)節(jié)的交易成本。
服務進行宣傳、購買和結算。這種交易方式不受地理位置，資金多少或零售渠道的所有的影響，公有、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由的參加廣泛的經(jīng)濟活動，電子商務能使產(chǎn)品在世界范圍內交易并向消費者提供許許多多的選擇。
（三）電子商務拉近企業(yè)與消費者的距離。
電子商務可以使消費者直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，根據(jù)消費者的需求，企業(yè)可以通過電子商務讓消費者參與生產(chǎn)過程中策劃自己所需的產(chǎn)品。當消費者對企業(yè)有意見時，消費者的反饋能即時的得到回復。如果消費者想?yún)⑴c企業(yè)的交流提出自己對企業(yè)的看法的時，通過電子商務，消費者可以在不同的物理空間位置，同一時間內與企業(yè)的服務人員進行愉快的交流，直到讓消費者對企業(yè)進一步的了解，與此同時企業(yè)也吸收了消費者給企業(yè)提出的有利于企業(yè)發(fā)展的寶貴的意見。
（四）電子商務降低了企業(yè)的采購成本。
在企業(yè)要采購一大批原材料時，企業(yè)直接通過網(wǎng)絡信息對世界各個原材料廠家進行了解，對比，看哪家的質量更好，價格更便宜，再進行訂購。一切的過程都是由電子商務來完成，從而節(jié)省了許多的人力，物力和資金。從消費者的角度來看，消費者也可以能過網(wǎng)絡信息了解到企業(yè)的產(chǎn)品信息，找到自己需要的產(chǎn)品。而不是自己親自到許多家超市或各個專賣店，對比了許久才買到自己需要的產(chǎn)品。舉個例子，比如客戶購買一款手機，通過網(wǎng)絡就可以了解到某一價格內的所有不同品牌和不同款式的手機，再針對每一款手機進一步的了解，看看它有哪一些屬性，結合自己的喜好選擇一款適合自己的手機.既省時又方便，同時也讓企業(yè)的產(chǎn)品信息得到了宣傳。
（五）電子商務給企業(yè)帶來了更廣闊的市場。
以通過網(wǎng)絡將自己的產(chǎn)品信息傳播出去，讓更多需要這一類產(chǎn)品的客戶了解到產(chǎn)品的信息而購買產(chǎn)品，提了了產(chǎn)品的銷售量，同時也擴大了小型企業(yè)的市場。
（六）電子商務降低了企業(yè)的庫存量、減少了商品的積壓、提高了交易的效率在信息流暢通無阻的今天，企業(yè)產(chǎn)品在運往各個連鎖店時不再是盲目的運輸，而是根據(jù)客戶對產(chǎn)品的訂購信息適量的運送。這樣可以降低了企業(yè)的庫存量，減少了產(chǎn)口的積壓。當某一個連鎖店某一種商品短缺時，不再從廠商里老遠的運送過來，而就近原則的從最近的連鎖店中調運過來，讓顧客能在很短的時間內能買到了自己需要的產(chǎn)品。節(jié)省了客戶時間的同時也降低了企業(yè)許多的運費。消費者要購買商品，除了少批量的是消費者自己去選購之外，大批量的采購，消費者都一般都會通過電子商務進行訂購，按消費者的訂單上要求，企業(yè)可以從最近的連鎖店中送貨上門，從而提高了交易的效率。
（一）缺乏成熟的商業(yè)環(huán)境和法律規(guī)范。
雖然目前國內電子商務正在飛速發(fā)展中，但是仍然還處于電子商務的初級發(fā)展階段，中小型企業(yè)開展電子商務還缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境。作為一種新興的商業(yè)交易方式，目前中國在電子商務方面的法律法規(guī)還很不健全，一旦在電子商務交易中產(chǎn)生問題，難以得到法律的保障。而電子商務的特殊性，使得交易中出現(xiàn)問題的可能性比傳統(tǒng)商務大得多，交易的雙方都會擔心在這一過程中受到欺詐或損害。而法制的不健全，更是讓交易的雙方覺得缺少利益保障，對電子商務這種商務模式缺乏信心。
（二）脆弱的安全防范。
電子商務主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來進行的，而網(wǎng)絡安全的復雜性更是給電子商務帶來極大的挑戰(zhàn)。如今網(wǎng)絡病毒、黑客攻擊、網(wǎng)絡欺詐等，來自網(wǎng)絡的威脅層出不窮。如何保障網(wǎng)銀資金的安全、支付過程中的安全，甚至電子商務網(wǎng)站本身的安全等，都是不得不考慮的問題。
（三）沒有信息化體系。
企業(yè)就難以對采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財務和人事等方面進行統(tǒng)一控制，難以開展電子商務業(yè)務。
隨著電子商務在國內不斷大踏步地發(fā)展，各大企業(yè)紛紛進入電子商務行業(yè)。頓時，電子商務人才開始緊張起來。據(jù)報道，現(xiàn)在電子商務人才的通價是50-100萬，這個概念也就是說月薪在4萬-8萬不等。針對這么火爆電子商務行業(yè)，電子商務人才開始出現(xiàn)泡沫。
資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難，而很多中小企業(yè)對于電子商務重要性認識不夠，在電子商務方面投入的資金十分薄弱。據(jù)統(tǒng)計，2006年中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷費用占其整個營銷預算的11%，而其中用于電子商務平臺的僅占各營銷預算的6%。投入資金的不足往往使得中小企業(yè)電子商務并不能帶來多少效果，這使得企業(yè)的投資回報率低，難以獲得持久的發(fā)展動力。
擬定電子商務的總體規(guī)劃是實施電子商務的第一步，其中包括電子商務商業(yè)模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先，企業(yè)要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的，即設計商業(yè)模式，簡單地說商業(yè)模式就是：賣什么？賣給誰？怎么賣？怎么結算？根據(jù)調查公司及其他部門最近的調查結果：網(wǎng)民們上網(wǎng)的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發(fā)送電子郵件、聊天等、上網(wǎng)購物者并不很多；還有上網(wǎng)用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業(yè)根據(jù)自己的具體情況決定是采用何種形式，還是賣何種產(chǎn)品，如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型，目標、計劃和總體思想等。
（二）做好目標市場定位.把握最佳時機。
目標市場就是企業(yè)要服務的顧客群優(yōu)。只有確定了服務對象和服務的區(qū)域范圍，企業(yè)才能決定要生產(chǎn)銷售何種產(chǎn)品，以何種手段進行促銷及網(wǎng)頁設計要突出那些特點等。網(wǎng)絡銷售和單向營銷的傳統(tǒng)模式不同，它是雙向的營銷方式，所以定位目標市場必須了解自己的產(chǎn)品是否適應上網(wǎng)用戶的各種情況。
（三）加強網(wǎng)站設計與推廣，建立良好的企業(yè)形象。
一個企業(yè)的網(wǎng)站好比一座城市，網(wǎng)站的用戶好比城市中的人口。城市的環(huán)境和服務水平等因素決定了城市人口的多少，網(wǎng)站的人口多少更取決于同站的建設和服務。因此，設計推廣網(wǎng)站是進行電子商務的前提條件。
推廣網(wǎng)站的方法很多，大體可以分為兩類：一是可以利用傳統(tǒng)媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產(chǎn)品電裝等宣傳網(wǎng)址：二是利用intemet的資源推廣網(wǎng)站，將網(wǎng)上廣告精練壓縮，送到internet上經(jīng)常被網(wǎng)民訪問的地方，如一些服務網(wǎng)點、討論組和電子信箱等。
（四）選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險。
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發(fā)展的兩個瓶機企業(yè)自身是無法從根本上解決的.只能采取變通的方式來解決。貨到付款是大部分企業(yè)現(xiàn)階段采取的主要支付方式。配送主要有ems、upp、市內自去取3種方式。
（五）建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置。
信息網(wǎng)絡時代，誰最先獲得信息，誰就獲得市場，獲得財富。中小企業(yè)要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設計。建立一個良好均數(shù)據(jù)庫，收集信息，分析信息，了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。從而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。
（六）提供優(yōu)質服務系統(tǒng)，建立穩(wěn)定的顧客群。
現(xiàn)代顧客需要的是個性化服務，網(wǎng)絡服務系統(tǒng)為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現(xiàn)代顧客個性化的需求特征。所以，越來越多的企業(yè)把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環(huán)節(jié)之一。
參考文獻：
1.2.電子商務技術的作用和優(yōu)勢2011年06月中小企業(yè)快速發(fā)展之道作者：黃愛香。
電子企業(yè)調研報告篇九
電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，具有“三高”(高人力資本含量、高技術含量和高附加價值)、“三新”(新技術、新業(yè)態(tài)、新方式)等特性。為關注新業(yè)態(tài)，了解常州企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，近日，國家統(tǒng)計局常州調查隊開展企業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀開展專題調研(共獲取115家有效樣本)。
1996年，中國電子商務之路啟程，常州電商也應運而生，1999年，阿里巴巴進入到常州，到現(xiàn)在常州電商行業(yè)已經(jīng)走過20余年的歷史，期間也涌現(xiàn)出了“第九大道”、“淘常州”、“貝爾地板”、“棉先生”、“頂呱呱”、“米素壁紙”等常州本土的淘品牌，其中，一些已經(jīng)消亡，一些發(fā)展態(tài)勢不容樂觀，但也有一些仍在蓬勃發(fā)展。
1.交易額年增長近五成。市商務局統(tǒng)計資料表明，2016年，全市電子商務交易額達到2520億元，同比增長48.2%。全市形成了常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、武進西太湖電商產(chǎn)業(yè)園等一批品牌電商的集聚區(qū)。阿里研究院最新發(fā)布的《2016年中國城市電子商務發(fā)展指數(shù)報告》顯示，常州市排名2016年中國“電商百佳城市”第28位，位列江蘇省前列。
2.主要交易平臺增速迅猛。市統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示：2016年常州17家電子商務交易平臺實現(xiàn)電子商務交易額59.9億元，同比增長88.4%;電商平臺交易額超過億元的企業(yè)共8家，其中超10億元企業(yè)2家。
3.常州主要行業(yè)紛紛觸網(wǎng)。常州市的機械、紡織、服裝、化工等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的企業(yè)主動“觸網(wǎng)”，利用互聯(lián)網(wǎng)再造企業(yè)生產(chǎn)、管理和銷售流程，加快企業(yè)轉型升級。2016年常州跨境電商產(chǎn)業(yè)園獲批省級，“裝備通”外貿綜合服務平臺、四海商舟公共海外倉獲評省級外貿新業(yè)態(tài)試點，阿里巴巴“一達通”落戶運營，“華貿通”平臺入駐企業(yè)超過390家，實現(xiàn)進出口額2.5億美元，同比增長3.2倍，列全省同類平臺前列。
電子商務作為新的商務業(yè)態(tài)，和互聯(lián)網(wǎng)技術緊密聯(lián)系，需要人數(shù)不多，年輕人占主導，“小舢板”特征突出。但電商技術更新快，營銷模式更迭迅速，風口變化較快，導致部分企業(yè)的電商部門“其興也勃焉，其亡也忽焉”。
1.規(guī)模不大、競爭力不強。企業(yè)電商部門員工的結構和企業(yè)發(fā)展緊密相關。調查資料顯示，企業(yè)電商部門規(guī)模在100人以下的占比為68.2%;從平均年齡結構看，25-30歲是主力，占比為58.3%，30-40歲占比為26.1%，25歲以下占比為10.4%，40歲以上占比僅為5.2%。企業(yè)電商員工流動率較高，調查資料顯示：每年流動20-30人占比為35.7%，流動10-20人占比為34.8%，流動30-40人占比為12.2%，而流動5人以下的僅為13.9%。
企業(yè)電商發(fā)展迅猛，但競爭壓力大，淘汰率高。調查資料顯示：就從事電子商務的年限而言，43.5%的企業(yè)為2-3年，29.6%的為4-5年，1年以下的占比13.9%，運營5年以上僅占13%。
2.企業(yè)處在電商運營初級階段。經(jīng)過20余年的發(fā)展，常州企業(yè)電商進入深化創(chuàng)新階段的僅占受訪企業(yè)7.8%。調查資料顯示，6.1%處在起步階段，20.9%的處在初步采用電商銷售階段、31.3%處在調整使用階段、完全接受電商的占比為19.1%、對電商進行常規(guī)化管理占比為14.8%。
面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，常州企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略意識還不強。調查資料顯示：44.3%的企業(yè)有戰(zhàn)略計劃，但尚不完善;正在計劃的占比為29.6%，有計劃的占比20%，6.1%的沒有計劃。
3.營銷模式以b2b、b2b+b2c為主。調查資料顯示：從營銷模式看，目前常州企業(yè)主要是采用b2b+b2c模式、b2b模式，占比依次為38.3%、31.3%。采用020(線上和線下聯(lián)動)模式占比為13%，b2c模式為10.4%，采用f2c、o20+f2c占比依次為5.2%，1.7%。
從營銷手段看，企業(yè)自營占比為33.9%，委托第三方貸運營占比為35.7%，采用分銷占比為20%，采用自營+分銷占比為10.4%。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的本質與傳統(tǒng)經(jīng)濟無疑，同樣以盈利模式制勝，創(chuàng)新盈利模式是成功的關鍵。當前，常州企業(yè)從事電商活動層次不高，自主創(chuàng)新能力不強，實現(xiàn)大的發(fā)展還需要很長的路要走。
(一)自身技術流、信息流把控不強。
1.自主運營能力不高。從利用的平臺看，以完全外包給電子商務服務公司、自建網(wǎng)站或平臺為主，占比依次為43.5%和41.7%。14.8%受訪企業(yè)利用的是第三方電子商務平臺，如淘寶、天貓、京東、蘇寧等。
從技術力量看，76.5%的聘請專業(yè)電子商務服務企業(yè)提供運營指導，僅有23.5%的沒有聘請，依靠自己技術力量。
2.個性化產(chǎn)品服務較少。制定產(chǎn)品與顧客的需求更加吻合，顧客滿意度更高，產(chǎn)品細化、服務定制化是市場細分的極限化，是互聯(lián)網(wǎng)時代下消費市場發(fā)展的需要。調查資料顯示。80%的受訪常州企業(yè)電商提供的是標準化產(chǎn)品，20%的提供是部分個性化定制產(chǎn)品。
3.自有物流體系不健全。物流業(yè)發(fā)展是電子商務發(fā)展的保障，從企業(yè)角度講，高效的物流體系能更好促進企業(yè)電商發(fā)展。常州企業(yè)電商部門自建物流體系比例不高。調查資料顯示：50.4%的受訪企業(yè)是采用運輸倉儲公司物流，34.8%的采用是第三方物流企業(yè)，13%的是自建物流體系。
(二)重視不足，運營面臨不少困難。
1.電商運營環(huán)境有待改善。調查資料顯示(多選)，受訪企業(yè)認為電子結算不暢、網(wǎng)上企業(yè)信譽難以識別、價格競爭激烈、上下游企業(yè)電子商務發(fā)展不足是目前常州企業(yè)從事電商遇到的主要問題，占比分別為39.1%、29.6%、25.2%和5.2%。
2.自主運營能力存在短板。常州的企業(yè)以實體企業(yè)為主，尤其是制造業(yè)，這些企業(yè)在長期的發(fā)展過程中注重傳統(tǒng)式的管理，接受互聯(lián)網(wǎng)這種新商業(yè)業(yè)態(tài)意愿不強、能力不足，相關基礎設施投入不足。調查資料表示(多選)，企業(yè)信息化基礎薄弱、企業(yè)管理水平不高、現(xiàn)有電商業(yè)務流程不合理占比依次為23.5%、11.3%和0.9%。
3.電商人才缺失是一大制約。電商發(fā)展創(chuàng)新根基在人才。調查資料表明(多選)，企業(yè)目前最缺的電子商務人才依次為運營策劃、技術開發(fā)和維護、物流管理、信息資源分析、采購管理、網(wǎng)絡推廣、產(chǎn)品經(jīng)理等人才，占比依次為37.4%、23.5%、20%、19.1%、13.9%、7.8%和3.5%。
從培養(yǎng)人才角度看，高校培養(yǎng)的人才適應電商瞬息變化的能力不足，調查資料顯示(多選)：受訪的企業(yè)認為“高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生知識結構不合理，不能解決實際問題”的占比最高，占比為47%;認為“僅有書本知識，不能解決實際問題”的占比為40.9%;認為“高職畢業(yè)生工作能力比本科畢業(yè)生強”的占比為32.2%。認為“能夠很好勝任工作的畢業(yè)生”的占比僅為27.8%。
1.改變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思維。常州企業(yè)以經(jīng)營傳統(tǒng)企業(yè)的思維來經(jīng)營電商，造成電商發(fā)展“水土不服”。調查資料顯示(多選)：適應競爭、降低成本和擴大銷量是企業(yè)開展電商活動主要原因，占比依次為47.8%、40.9%和36.5%。電商作為新業(yè)態(tài)有自己獨特的運作規(guī)律，在掌控足夠的流量資源前，不宜過多考慮成本因素。
2.建立獨立電商決策運營機構。龍道電商和優(yōu)智數(shù)據(jù)負責人認為，常州制造業(yè)產(chǎn)品好，競爭力強，在產(chǎn)業(yè)鏈和研發(fā)領域有優(yōu)勢，線上銷售成效不大的一個重要原因就是審批層次過多，不適應瞬息萬變的線上風向。例如審批一項網(wǎng)上推廣活動，部門層層審批，前后歷時一個月，而線上爆款商品風頭已過。建議成立獨立的電商決策執(zhí)行機構，為企業(yè)更好地開展電商營銷提供更好地政策信息支持。
3.完善電商發(fā)展環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟是虛擬經(jīng)濟，也是法制經(jīng)濟，完善物流基礎設施、完善信用體系、支付安全是促進電商發(fā)展必要條件。調查資料顯示(多選)：受訪企業(yè)建議政府完善安全支付體系、加強物流基礎設施、完善信用體系、制定電子商務法規(guī)，占比依次為44.3%、33.9%、27%和17.4%。
4.引導行業(yè)抱團發(fā)展。立足常州產(chǎn)業(yè)實際，按上下游企業(yè)搭建平臺，抱團錯位發(fā)展。調查資料顯示(多選)：受訪企業(yè)建議相關行業(yè)協(xié)會搭建行業(yè)(區(qū)域)平臺、組建相關電商行業(yè)聯(lián)盟。占比依次27.8%、21.7%。
5.大力引進儲備人才。龍道電商負責人建議，企業(yè)要加大對電商人才的培養(yǎng)投入，尤其要對入職的員工持續(xù)開展多種形式學習培訓，只有舍得在人才上的投入，才能獲得創(chuàng)新的持續(xù)動力。
電子企業(yè)調研報告篇十
[摘要]電子商務正在以令人難以置信的速度滲透到人們的日常生活中，近年來云南電子商務的發(fā)展雖有長足進步，但其發(fā)展程度卻非常緩慢，一系列較為嚴峻的現(xiàn)實問題，嚴重制約了云南電子商務的發(fā)展，也制約了云南經(jīng)濟、社會的發(fā)展。
[關鍵詞]電子商務;電子商務應用;中小企業(yè)；市場；云南省。
電子商務(electroniccommerce)是在internet開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式1。1997年在巴黎的世界電子商務會議上專家和代表對電子商務的概念進行了最有權威的闡述：電子商務是指實現(xiàn)整個貿易過程中各個階段的貿易活動的電子化2。我們可以更通俗地把電子商務理解為：電子商務是一種以商品交換為中心的，建立在信息技術、網(wǎng)絡技術和通訊技術高度發(fā)展的基礎之上的，高效率、低成本的商務活動。電子商務與傳統(tǒng)的商務模式比較具有高效、便捷、開放、低成本以及廣泛等特點。
從我國電子商務的發(fā)展來看，存在著明顯的區(qū)域發(fā)展不平衡性，其表現(xiàn)為東部沿海大部分地區(qū)的快速發(fā)展，和西部地區(qū)的發(fā)展滯后。以云南省為例，其地處邊疆,信息化意識不強,全省的電子商務發(fā)展水平仍落后于國內經(jīng)濟發(fā)達省市。而發(fā)展電子商務則是云南經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的重要補充,其有利于加速國民經(jīng)濟和社會信息化進程,實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。因此對云南電子商務發(fā)展存在的問題進行分析并提出解決的對策就尤為重要，對進一步加速云南電子商務進程和經(jīng)濟發(fā)展有重要作用。本文在前人研究的基礎上分析云南電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展中存在的問題，從而提出相應的解決對策，進而為云南省企業(yè)電子商務的發(fā)展提供一些借鑒。
首先，就經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟意識來說，云南省與我國中東部地區(qū)相比仍處于落后水平，因此，云南電子商務呈現(xiàn)出起步晚、層次低、規(guī)模小的現(xiàn)狀。具體表現(xiàn)在云南各行業(yè)電子商務的發(fā)展還普遍缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等。但是，在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展和交通設施得到不斷改善的基礎之上，以云南部分花卉和旅游為首的部分企業(yè)也逐漸步入了以電子商務發(fā)展帶動新的業(yè)績增長的行列?，F(xiàn)在云南涌現(xiàn)出了一大批信息發(fā)布型網(wǎng)站，甚至出現(xiàn)了花農自建的網(wǎng)站，到目前為止云南省有40%的大型企業(yè)運用電子商務進行原料或零件采購及產(chǎn)品銷售;云南煙草、旅游、醫(yī)藥、冶金、花卉、電力、石化等重點行業(yè)和大宗農產(chǎn)品交易基本實現(xiàn)信息化3。當?shù)匾灿楷F(xiàn)出了不少發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如：云南網(wǎng)聚科技有限公司旗下的三七之家網(wǎng)站在“2007年全國第三屆中小企業(yè)電子商務應用發(fā)展大會”上進入了全國電子商務百強網(wǎng)站。所以不難看出，雖然云南電子商務的現(xiàn)狀不容樂觀，但是發(fā)展趨勢卻呈現(xiàn)良好的勢頭。
二.云南電子商務發(fā)展存在的問題。
1.政府宏觀調控不足。
云南省政府對電子商務活動只出臺了一個《云南省人民政府辦公廳加快推進全省電子商務發(fā)展的實施意見》卻沒有一些具體的、實質的引導和扶持，存在著對電子商務的宣傳力度不夠，對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)支持力度不夠，對電子商務活動的配合不夠等問題。
a.云南網(wǎng)絡基礎設施不完善。
電子商務是以internet為基礎的，其發(fā)展要求有快速、安全的網(wǎng)絡系統(tǒng)和大量的網(wǎng)民。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心2009年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，云南互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為滯后，網(wǎng)絡普及率低于全球的平均水平，云南網(wǎng)民有844萬人，普及率為18.6%，在全國31個省份中排名27位;云南省有域名71979個占全國的0.4%，有網(wǎng)站13700個占全國的0.4%，云南的ip地址數(shù)也只占全國的0.85%4。
b.電子商務在各個行業(yè)的發(fā)展不平衡。
電子商務在云南的發(fā)展存在嚴重的行業(yè)不平衡問題。在支柱產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展較快，如云南煙草行業(yè)的vsat衛(wèi)星通信系統(tǒng)全國領先，2000多個衛(wèi)星小站遍布全國，信息化和網(wǎng)絡化程度普遍較高，開展電子商務的基礎條件比較好。但其他的行業(yè)如礦業(yè)、農副產(chǎn)品業(yè)卻很少涉及到電子商務，大多還在走傳統(tǒng)的商業(yè)道路。
c.物流體系不健全。
電子商務交易達成之后，如何快速、準確、安全地把貨物交到消費者手中，是電子商務從業(yè)人員和消費者切實關注的問題，這樣就需要有健全的物流體系為支撐。西部地區(qū)物流基礎設施只占全國的16%，并且地形以山地為主，交通方式仍以汽車為主。所以使得云南的電子商務僅限于幾個交通便利，經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū)，而沒能在全省范圍內得以發(fā)展。物流問題已成為制約云南電子商務發(fā)展的“瓶頸”。
3.云南經(jīng)濟發(fā)展水平落后，教育水平偏低，消費者的消費觀念有待轉變。
從很多研究報告中我們可以看出gdp前十位的省份大部分也是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達的前十個省份。2009年云南省經(jīng)濟在全國經(jīng)濟排名第25位，云南的年人均gdp才有12850元，云南省4450萬人口中就有1050萬的貧困人口，其中特困人口有286萬人，全省還有60余萬人還沒有解決溫飽問題5，所以云南落后的經(jīng)濟發(fā)展水平嚴重制約了云南電子商務的發(fā)展。
云南是全國少數(shù)民族最多的省份，加之云南經(jīng)濟落后，大多數(shù)人的父母也是低教育水平人群。云南省人均受教育年限為6.32年，排全國的第27為;文盲半文盲人口占總人口的11.39%，遠遠高于6.72%的全國平均水平。這在一定程度上影響了電子商務的普及和發(fā)展。
們還是比較喜歡傳統(tǒng)的購物方式，認為網(wǎng)上購物有很多不確定的因素因此缺乏安全感。所以消費者的消費觀念要得到轉變還要長時間的適應。
4.云南企業(yè)自身存在的問題。
云南省經(jīng)貿委的調查顯示，在對云南企業(yè)電子商務行為的調查中有76.7%的被調查企業(yè)信息技術人員均在5人以下，而全國的平均水平是62人，可見差距十分的明顯。云南大部分的企業(yè)缺乏利用信息技術來提升企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略眼光和緊迫感，始終在走傳統(tǒng)的營銷道路，對全球電子商務正在經(jīng)歷的轉型和其它省市在利用互聯(lián)網(wǎng)擴展生存空間以及由此產(chǎn)生的激烈競爭中缺乏緊迫感和危機感，以致造成很多的云南企業(yè)仍處于等待和觀望的狀態(tài)。
三.解決云南電子商務發(fā)展過程中存在問題的對策建議。
1充分發(fā)揮政府的宏觀調控作用。
云南省應當結合自己實際情況，分階段發(fā)展，不斷完善與電子商務相關的法律法規(guī)。使電子商務立法更具科學性、遠見性和可操作性，從電子商務安全、知識產(chǎn)權保護、電子支付等方面完善電子商務立法以促進云南電子商務得到又快又好的發(fā)展。
云南省的花卉、煙草、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展具有速度快、前景好、收益高等特點，因此，云南省政府應充分發(fā)揮政府職能，從實際情況出發(fā)，完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加大對這些行業(yè)的投入和支持力度，以這些行業(yè)為龍頭，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，同時帶動中小企業(yè)的發(fā)展，形成一個具有特色、發(fā)展前景良好的經(jīng)濟體。也只有這樣，云南才能為今后電子商務的健康和長遠的發(fā)展奠定良好的基礎。
2加大投入、夯實發(fā)展基礎，完善云南電子商務物流。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和運用是電子商務的基礎，云南省政府應該抓住西部大開發(fā)這一難得的機會，優(yōu)先保障網(wǎng)絡基礎設施建設，使網(wǎng)絡在云南的普及率得到進一步的提高，構建一個值得信賴并且能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的網(wǎng)絡體系，提高上網(wǎng)速度，改善云南網(wǎng)民的網(wǎng)絡環(huán)境。
針對云南省物流發(fā)展的現(xiàn)狀，應該明確管理部門，制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，以政府為主導引導企業(yè)共同加大對物流的投資力度。加大對高速公路、航空、鐵路、信息網(wǎng)絡等方面的投入，以保證交通流和信息流的暢通，為電子商務物流提供良好的社會環(huán)境。有一定條件的企業(yè)應該建立屬于自己的物流體系，同時引進和培養(yǎng)物流人才，滿足電子商務物流發(fā)展的需要。
3轉變消費觀念、加大教育投入以促進云南電子商務的發(fā)展。
后的教育現(xiàn)狀，政府和地方各界人士應該竭盡所能對教育給予資金和師資的支持，著力緩解和解決云南少數(shù)民族地區(qū)和邊遠山區(qū)教育資源嚴重匱乏的問題。
4注重人才培養(yǎng)，加強和競爭意識，提升企業(yè)競爭力。
人才是電子商務發(fā)展的核心，電子商務人才缺乏是阻礙云南電子商務順利發(fā)展的重要因素，所以云南應該積極引進電子商務人才，同時盡快制定電子商務專業(yè)技術人員的培養(yǎng)計劃。同時企業(yè)還應不斷提高員工的素質，注重多渠道強化電子商務繼續(xù)教育和在職培訓，提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務技術運用能力，以適應電子商務環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營和管理。
在信息化和競爭不斷加強的現(xiàn)代市場中，企業(yè)如果沒有緊迫感和危機意識，再不積極創(chuàng)新，那么遲早要被淘汰。所以，云南企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就應該時刻關注時事，提高警惕，由傳統(tǒng)商務模式向電子商務模式轉變。
四.結論。
云南電子商務的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調控不足、基礎不牢固、消費者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題，這些因素制約了云南社會經(jīng)濟的發(fā)展。云南要想趕上世界電子商務的發(fā)展的潮流還有很長的路要走，還要經(jīng)歷很多的困難和險阻。云南全省人民、政府和各界人士應該積極吸收新思想、新觀念，從而尋求更多、更大的突破。全省應該走上電子商務的發(fā)展道路，以使云南真正成為經(jīng)濟大省，文化強省，在云南發(fā)展電子商務是云南人民的需要也是時代的需要。
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電子企業(yè)調研報告篇十一
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的推動下，我國電子商務發(fā)展迅猛，據(jù)商務部統(tǒng)計，2015年網(wǎng)絡零售額達到4萬億元，位居世界第一；國家郵政局統(tǒng)計快遞業(yè)務量完成206億件，同比增長48%。消費成為經(jīng)濟增長首要動力，同時引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺，成為經(jīng)濟發(fā)展新的新引擎、新動力。
2015年5月7日，國務院發(fā)布了《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》（國發(fā)〔2015〕24號），被業(yè)界稱為“新二號文”。這是2005年以來，國家層面出臺的又一部促進電子商務發(fā)展的綱領性政策文件，旨在消除束縛電子商務發(fā)展的機制體制障礙，進一步發(fā)揮電子商務在培育經(jīng)濟新動力，打造“雙引擎”、實現(xiàn)“雙目標”。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的推動下，我國電子商務發(fā)展迅猛，不僅創(chuàng)造了新的消費需求，引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺，而且電子商務正呈現(xiàn)與制造業(yè)、實體經(jīng)濟深度、廣泛融合，實現(xiàn)高效、低成本的生產(chǎn)要素的流動與配置，推動服務業(yè)轉型升級，催生新興業(yè)態(tài)，成為經(jīng)濟發(fā)展新的新引擎、新動力。
（一）網(wǎng)絡零售占比持續(xù)擴大。
2015年1-11月份，全國網(wǎng)上零售額34526億元，同比增長34.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額28869億元，增長33.0%；非實物商品網(wǎng)上零售額5657億元，增長42.9%，線上消費是線下消費增速的3倍，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為10.6%。
從增速來看，我國電子商務增速依然強勁，是gdp增速的近4倍。從市場結構來看，b2b仍然占主導地位，網(wǎng)絡零售占比持續(xù)擴大，b2b服務商不斷尋求盈利模式的多元化探索，從單純信息撮合向在線交易不斷演進。網(wǎng)絡零售市場持續(xù)升溫，行業(yè)進入兼并整合期，巨頭企業(yè)通過收購、兼并等資本投資方式，迅速對新市場、新業(yè)務領域的滲透，同時不斷拓展新的業(yè)務線。
（二）創(chuàng)造千萬就業(yè)機會。
根據(jù)中國就業(yè)促進會2015年8月《網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報告》顯示，2014年底全國電子商務網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)帶動直接就業(yè)人數(shù)達到1003萬，這一數(shù)字還不包括網(wǎng)購帶來的物流快遞、營銷運營、培訓咨詢等服務業(yè)的間接就業(yè)人數(shù)，為緩解我國經(jīng)濟下行面臨的就業(yè)難另辟蹊徑。
據(jù)國家郵政局公布數(shù)據(jù)，2015年全國郵政業(yè)完成業(yè)務總量5070億元，同比增長37%；業(yè)務收入4020億元（不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入），同比增長25%。其中，快遞業(yè)務量完成206億件，同比增長48%，穩(wěn)居世界第一；快遞業(yè)務收入完成2760億元，同比增長35%。據(jù)不完全統(tǒng)計全國電商物流從業(yè)人員已經(jīng)超過200萬。
（一）服務電商化。
2015年9月，國務院辦公廳印發(fā)了《關于線上線下互動加快商貿流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》，極大地推動了線上線下的協(xié)同發(fā)展。根據(jù)國家商務部統(tǒng)計，2015年上半年，我國o2o市場規(guī)模達3049.4億元，同比增長高達80%。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)寬帶的普及，中國移動寬帶(3g/4g)用戶累總數(shù)約7億戶，同時各類app在手機終端的廣泛安裝、二維碼掃碼應用的普及，讓o2o端口、應用場景越來越廣泛、便捷，極大推進了吃、住、行及旅游、娛樂等生活服務在線化。在送餐、家政、汽車服務、社區(qū)電商、房地產(chǎn)中介等領域成長起來如百度外賣、餓了么、e代駕、e袋洗、愛鮮蜂、愛屋吉屋等一批企業(yè)。但同時，我們也觀察到，今年以來房屋網(wǎng)、愛拼車、云洗車、咚咚健身等眾多初創(chuàng)型o2o項目的夭折，其原因主要是本身業(yè)務前景和計劃的可行性不足，沒有形成自我造血的存活能力。
（二）電商國際化。
2015年上半年，我國跨境電子商務規(guī)模約2.5萬億元，增速30%，與中國對外貿易的低迷形成鮮明對比?？缇畴娮由虅罩校瑖H貿易主體的買賣雙方都可以公開、透明地獲取信息，同時貿易、通關、結匯、物流的便利化，優(yōu)化了供應鏈，減少了交易環(huán)節(jié)和中間商，將中間商利潤讓利給消費者，實現(xiàn)“普惠外貿”，有助于全球價值鏈、貿易規(guī)則的重構。
今年3月，國務院批復設立“中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)”，發(fā)布了《中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)實施方案》，上線了“單一窗口”平臺。上半年，杭州跨境電商，進出口單量、貨值，均實現(xiàn)超100倍增長，起到示范引領作用。5月國務院發(fā)布《國務院關于加快培育外貿競爭新優(yōu)勢的若干意見》，提出大力推動跨境電子商務發(fā)展，積極開展跨境電子商務綜合改革試點工作，抓緊研究制訂促進跨境電子商務發(fā)展的指導意見。同時，國家出臺了一系列跨境電商政策，包括允許保稅備貨為核心供應鏈基礎的備貨模式；“清單核放、匯總申報”方式辦理電子商務進出境貨物報關手續(xù)等，實現(xiàn)跨境電子商務從規(guī)模到質量發(fā)展，海淘“灰關”到陽光化的轉型，跨境試點城市多點開花。
（三）電商農村化。
2015年上半年，農村網(wǎng)購用戶增速超40%，全年交易規(guī)模有望突破4000億元。2015年7月，商務部、財政部聯(lián)合下發(fā)了《關于開展2015年電子商務進農村綜合示范工作的通知》，全國范圍遴選200個示范縣進行綜合試點。每個縣獲得中央財政1000萬元的資金支持，主要定向用于建設完善縣、鄉(xiāng)、村級物流體系，縣域電子商務公共服務中心和村級電子商務服務站的建設改造，以及品牌和質量保障體系建設和電商培訓等。
以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業(yè)，紛紛啟動了電商下鄉(xiāng)的步伐。2014年10月，阿里巴巴集團推出了以“千縣萬村”計劃為主體的農村戰(zhàn)略。在阿里巴巴的帶動下，包括京東、蘇寧等電商平臺也推出了各自的農村電子商務計劃，“電商巨頭下鄉(xiāng)”已成潮流。截至2015年12月底，阿里巴巴農村淘寶已累計覆蓋全國28省，超250個縣布局，建成村級農村淘寶服務站點超12000個。阿里巴巴集團推出的“農村淘寶合伙人、淘幫手（村淘合伙人的幫手）”、京東推出的“鄉(xiāng)村代理員”和順豐速運推出的內部創(chuàng)業(yè)計劃，未來將推動數(shù)十萬計的農村居民加入電子商務創(chuàng)業(yè)和就業(yè)大軍。
(一)b2b市場增速現(xiàn)負增長。
上半年受宏觀經(jīng)濟下行影響，b2b電商服務商營收市場整體增速出現(xiàn)負增長。各主要服務商中，除阿里巴巴外，環(huán)球資源、焦點科技、慧聰網(wǎng)等在營收和凈利潤兩大指標上都出現(xiàn)了不同程度的負增長。b2b企業(yè)相繼推出貸款融資、信用保障等措施以促進在線交易及增值服務的發(fā)展，但總體還處于探索期。阿里巴巴旗下一達通，提供外貿綜合服務，包括通關、結匯、退稅等基礎服務（政務服務）和物流、金融等增值服務（商務服務）；同時，還提供信用保障服務。前者強調“服務”，通過規(guī)模化創(chuàng)造服務紅利；后者強調“信用”，通過大數(shù)據(jù)構建信用體系，逐步建立起大額外貿的跨境電商b2b平臺。
（二）網(wǎng)絡零售市場轉型升級。
2015年上半年中國b2c網(wǎng)絡零售市場，天貓排名第一、京東名列第二、蘇寧易購位于第三。位于4-10名的電商依次為：唯品會、國美在線、1號店、當當網(wǎng)、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品、易迅網(wǎng)。各電商紛紛開拓新業(yè)務如跨境電商、農村電商、消費金融、電商物流、智能硬件等，不斷最終加固自身“地盤”。網(wǎng)絡零售市場正在從“增量”增長向“提質”增長轉型升級。
（三）農產(chǎn)品電商寡頭競爭。
農產(chǎn)品電商形成了“兩超—多強—小眾”的寡頭競爭格局。“兩超”是兩個超級網(wǎng)站，如阿里系網(wǎng)站、京東系網(wǎng)站，加起來占市場份額的80%以上；“多強”是順豐優(yōu)選、沱沱工社、我買網(wǎng)、本來生活等許多具有較強競爭力的網(wǎng)站；“小眾”是指具有特色的網(wǎng)站，如社區(qū)001、天天果園、鮮碼頭、愛鮮峰、新疆“維吉達尼”、淘常州、芒果網(wǎng)等。目前，國內的冷鏈物流問題，仍然是制約農產(chǎn)品電商快速發(fā)展的瓶頸。
（一）促銷常態(tài)化。
2015年，電商促銷活動風云迭起，“三·八”婦女節(jié)、4·18、6·18、8·18等促銷不斷。而6·18是上半年的“大促銷”，京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等提早開啟6·18年中大促電商們拉長戰(zhàn)線在一定程度上匯集人氣，吸引用戶的眼球，在短期內形成“聚力”，打響自己品牌的同時，增強用戶黏性，為年終沖刺準備。同時，9月國家工商總局出臺了《網(wǎng)絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，對電商平臺進行集中促銷包括促銷期限、方式和規(guī)則等進行了規(guī)定。
（二）并購整合活躍。
網(wǎng)絡零售市場持續(xù)升溫，行業(yè)進入兼并整合期，巨頭企業(yè)通過收購、兼并等資本投資方式，迅速對新市場、新業(yè)務領域的滲透。8月，阿里巴巴283億元投資蘇寧，獲得蘇寧19.9%的股份，同時蘇寧將以140億元認購不超過2780萬股阿里巴巴的新發(fā)行股票，這個合作開辟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售公司聯(lián)姻的先河。8月，京東也以43億元入股永輝超市，擁有永輝超市10%的股份，通過聯(lián)合采購來強化供應鏈管理水平。10月，大眾點評網(wǎng)與美團網(wǎng)宣布達成戰(zhàn)略合作，雙方溝通成立一家新公司，加強優(yōu)勢互補和戰(zhàn)略協(xié)同。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)數(shù)據(jù)，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率48.8%，其中，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.74億人，較2014年底增加1249萬人，半年度增長率為3.5%，整體網(wǎng)購用戶增速已經(jīng)放緩。
（一）購物行為從pc向移動端遷移。
隨著智能手機、平板電腦的普及，4g網(wǎng)絡環(huán)境的日漸優(yōu)化，電商巨頭移動端的布局，用戶移動購物習慣逐漸成熟。截至2015年6月底，中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達到8421億元，在總體網(wǎng)購規(guī)模中占比超50%。與整體市場不同，我國手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模增長迅速，達到2.70億，半年度增長率為14.5%，手機購物市場用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡購物市場的4.1倍，手機網(wǎng)絡購物的使用比例為45.6%。
（二）人均年度網(wǎng)上消費近萬元。
2015年上半年，平均每個網(wǎng)購用戶在網(wǎng)上消費4302元，預計全年人均網(wǎng)購消費有望達到9000元，較2014年網(wǎng)購消費多支出增加近16%。
服裝鞋帽仍是用戶網(wǎng)購的主要品類，其在線消費者占整體網(wǎng)民的比例超75%。由于毛利高，重復購買率高，服裝品類一直是網(wǎng)絡零售主要利潤來源，吸引眾多電商積極投入拓展服裝品類市場。目前，服裝網(wǎng)絡零售市場正由拼價格，向品質化、個性化轉型。
（三）服務類網(wǎng)上消費呈加速趨勢。
機票/酒店在線預訂由于其便捷的用戶體驗，以及企業(yè)的大力推廣贏得用戶青睞。電影/演出票由于其在移動端即時購買、現(xiàn)場自助取票的便捷性和電影市場消費需求的釋放成為當前在線預訂的熱門品類。
（四）“雙11”彰顯巨大消費潛力。
2015年天貓“雙11”當天交易額達912億元，同比增長59.7%，是2014年美國“黑色星期五”全美傳統(tǒng)商場交易額91億美元的1.57倍，并再次刷新世界最大購物日成交記錄。當天，網(wǎng)民同時在線峰值達4500萬人，無線端占68.7%，產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。天貓有4萬多商家、3萬多品牌和600萬種商品參與，參與商家較2014年增長近50%。當天，網(wǎng)民同時在線峰值達4500萬人，無線端占68.7%，產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。蘇寧、銀泰、北汽、首旅等千余商家，超330個城市18萬家商場或門店，通過全渠道打通、用戶管理、商品管理和服務、物流等方式共同參與“雙11”狂歡。推出實體店試穿，掃碼購買；家電最近門店配貨；大家電當日送、裝一體服務，實現(xiàn)了線上與線下共同發(fā)展。
（一）加快與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
農業(yè)農村方面，大力發(fā)展農村電子商務，促進農業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”的有效對接，推動農村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，帶動農民增收和農村就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
制造業(yè)方面，依托電子商務，推進網(wǎng)絡化制造和經(jīng)營管理，加速研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、業(yè)務重組等向全球體系演進，促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式向高效共享和協(xié)同轉變，推動工業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務型制造轉變。
商貿流通方面，支持傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)與電子商務企業(yè)優(yōu)勢互補、資源整合，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務、大數(shù)據(jù)、o2o等信息技術創(chuàng)新應用，將逐步提升傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)服務能力，加速“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的轉型升級。
傳統(tǒng)企業(yè)加大利用電子商務優(yōu)化采購、分銷體系，拓寬能源、化工、鋼鐵、藥品、林業(yè)等行業(yè)電子商務應用領域，提升企業(yè)經(jīng)營效率。大力支持網(wǎng)絡租車、網(wǎng)上問診、社區(qū)服務等生活服務類電子商務，不斷創(chuàng)新服務民生方式。進一步完善政策，清障搭臺，充分發(fā)揮市場對技術研發(fā)方向、路線選擇、要素價格、要素配置的導向作用，帶動新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)發(fā)展。
（三）從國內市場走向全球市場。
積極發(fā)起或參與國際電子商務交流合作，簡化境內電子商務企業(yè)海外上市審批流程和境外直接投資外匯登記手續(xù)，鼓勵電子商務領域的跨境人民幣直接投資。積極發(fā)展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務合作，建立政府、企業(yè)、專家等各個層面的對話機制，推動我國電子商務走出去。
經(jīng)過整個行業(yè)和電商企業(yè)的不懈努力，中國電子商務得到迅猛發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的重要力量之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務行業(yè)新應用、新業(yè)態(tài)將繼續(xù)蓬勃興起，產(chǎn)品形態(tài)和服務模式將進一步融合創(chuàng)新，成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要方向，同時成為推動經(jīng)濟前行的重要力量。
電子企業(yè)調研報告篇十二
藝術與設計系副教授、高級工程師譚立平老師，于20xx年1月9日帶領首批7名20xx屆服裝設計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學?！，F(xiàn)將有關狀況匯報如下：
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店，其中國內專賣店900多家，在休閑服品牌中，無論是銷售總額，還是店鋪數(shù)量，均居國內首位。澳洲專賣店200多家，居澳洲第二位。xxx公司（惠州）總部共600多職員，500多臺電腦，擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養(yǎng)ao生（企業(yè)中高級管理人才）的合作，已經(jīng)進行了九年，取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人，時光6個月，從大三的本科生、或大二的?？粕羞x拔。大約10個學分的課程（主要是企業(yè)管理、紡織品貿易等課程）由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內，由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成，課程也由他們承擔。學生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業(yè)生就應說是準ao生，她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生，1月10日，在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話，告訴我公司將停產(chǎn)放假，原定本學期赴該公司進行畢業(yè)實習的時光改為下個學期。1月11日，我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內衣專業(yè)生產(chǎn)廠，500多人，廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內衣企業(yè)，目前還沒有啟用，預計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內。與該公司簽定了實習協(xié)議。仍然承諾下學期接收畢業(yè)生實習、就業(yè)。該公司條件一般，規(guī)模較小，管理并不規(guī)范，作為校外實習基地建設并不適宜，但作為學生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。
1月12日，我對惠州市惠陽xx公司進行了考察、訪問?；蓐杧x公司是一家大型港資企業(yè)，主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服，目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地，新建了6萬平米的廠房，80%的基建工程已經(jīng)完工，從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展：從無意接收學生實習、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學生試一試，但對英語應用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大，遷入新工業(yè)園區(qū)后，估計生產(chǎn)潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過努力能夠發(fā)展成為校外實習基地，今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點實習基地建設的企業(yè)。
1月13日，我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。xx公司是我校去年建立的校外實習基地，已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺（套）國內、外先進縫紉設備，擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng)，西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號，成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學院6個畢業(yè)生，目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作，其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了公司。究其原因，企業(yè)和學生的說法不完全相同。企業(yè)認為，廣西工學院畢業(yè)生缺乏用心、進取精神，潛力平平。畢業(yè)生則認為，企業(yè)產(chǎn)品單調，下半年經(jīng)營淡泊，只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外，唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。?？粕s芳、冼獻曉在佛山xx公司實現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中，暫時不接收畢業(yè)生實習和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個人關系仍然如故。
1月17日，我對佛山xx溢達公司進行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè)，目前擁有職工2萬多人，其中楊梅分廠（服裝部分）就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業(yè)技術學院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司，但公司人力部的負責人仍然說：沒有聽說過廣西有個工學院，工學院有服裝專業(yè)，還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很個性，求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷，或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系，如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點，分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的潛力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展：總公司及分公司均表示，20xx年的人事計劃已經(jīng)完成，一般到4月份時有部分實習生會放下，到時與我聯(lián)系補充事宜。20xx年的人事計劃能夠思考廣西工學院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通，同時鼓勵考研的學生選取該公司就業(yè)。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地，爭取讓該公司20xx年10月進校選拔學生。
中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣，目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學生在內的13名畢業(yè)生進行試用，主要從事跟單、設計、打板工作。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地。
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察。虎門富民布料大市場、興裕布料輔料市場，集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面，另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵，已經(jīng)成為中國的三大布料市場，主宰者中國布料市場的'半壁江山。
1、加快步伐調整專業(yè)方向和課程體系
我系20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃，幾易其稿，但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據(jù)廣東的狀況，在服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中設定了服裝貿易方向，目前，又在調整原有的教學計劃和課程體系。在目前的狀況下，推薦在20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中，合并設計與工程方向，增設管理與貿易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調整，淘汰作用、效果并不明顯的課程（這是個敏感問題，我暫時不發(fā)表看法），增設能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿易、以及企業(yè)管理等方面的課程，加大專業(yè)英語的教學力度和英語四、六級的透過率的工作。
2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原先沒有打過交道的企業(yè)，沒有一個明白廣西有個工學院，工學院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司，竟然還將我當成廣西紡校的老師，真是尷尬。此次考察，除了名片和畢業(yè)生的資料外，沒有任何宣傳資料，和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較，確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳，推薦召開專門的會議研究。
3、更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院?！睅讉€關鍵詞進行搜索?！八囆g與設計系”這個系名不便于企業(yè)搜索，同時也易產(chǎn)生混淆。有的公司說：“我們不要搞藝術的學生”。有的公司說：“藝術系怎樣還有工程師？”服裝是藝術與設計系唯一的專業(yè)，然而系名中卻沒有“服裝”兩個字，容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權宜之際或不起眼的地位。國內服裝院校的競爭，基本上是規(guī)模的競爭，系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視，推薦在系名中冠以“服裝”兩字。
4、從有企業(yè)運作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生中引進師資
這些年來，我們總從服裝專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生中引進教師，由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經(jīng)驗，授課資料枯燥，對學生的吸引力不大，推薦從有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生中引進教師，改善我系現(xiàn)有的教師結構狀態(tài)，不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生，從教學效果的角度來說，比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。
5、對掛職實踐的同學給予更多的關心與支持
廣西工學院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛，全身心地投入了工作，基本上進入了工作狀態(tài)。同時，她們也感到了來自各方面的壓力：一是與西紡惠州服裝學院ao生之間的差距，尤其是英語、專業(yè)潛力的差距；二是首批準ao生的壓力，她們是否成功關系到廣西工學院的品牌，關系到師弟、師妹的前途；三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應對許多從未接觸過的領域、知識。xxx公司，尤其是陳經(jīng)理給予了她們許多鼓勵和幫忙，加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關懷和科學的培養(yǎng)機制，相信她們不會讓藝術與設計系的老師和同學感到失望。推薦系領導、老師們經(jīng)常與她們溝通，鼓勵她們在實踐中成才，幫忙她們消除一些心理上的障礙。
6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授，請有成就的企業(yè)家到學校作報告，帶學生到企業(yè)去參觀，親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然，我們離得遠，但只要我們真誠地付出，我們仍然能夠把廣東的知名企業(yè)請進來。
7、在學生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息，除了學校主動與企業(yè)聯(lián)系外，其中有個很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄，參加工作了，讓他們寄一個單位證明都十分不情愿。我們就應在在校生中大力提倡回報母校的意識，讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息，使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。
電子企業(yè)調研報告篇十三
自鎮(zhèn)海煉化、儀征化纖、江蘇油田和天津石油20xx年10月erp試點成功以來，包括金陵石化在內的中石化股份公司企業(yè)90%以上的單位在使用erp系統(tǒng)。從石化行業(yè)特點來說，已覆蓋了煉化、化纖、油田和銷售的各個企業(yè)集團板塊；從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面來說，已涵蓋了包括生產(chǎn)經(jīng)營、會計核算、采購管理、銷售管理、項目管理等各個主要環(huán)節(jié)。
erp系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的必不可少的工具，已成為石化企業(yè)重要的內部管理平臺。已上線的企業(yè)用戶，可以對各個業(yè)務模塊進行綜合實時查詢、對比和分析，及時掌握查詢對象的信息變化情況。
erp系統(tǒng)模塊，涵蓋了效能監(jiān)察工作的各個方面，包括財務（fi）、成本費用管理（co）、銷售管理（sd）、采購管理（mm）、工廠維護(pm)、生產(chǎn)計劃(pp)、項目管理(ps)、物料管理(mro)、資金管理（tr）等方面。
erp系統(tǒng)具有如下特點：1、erp_ais系統(tǒng)具有多條件查詢、數(shù)據(jù)組合、排序、計算、分析、報表數(shù)據(jù)導出等功能，及時、準確獲得被監(jiān)察部門數(shù)據(jù)信息；2、檢查人員通過綜合利用各種查詢和分析功能，并結合線下查閱規(guī)章制度、合同協(xié)議、文件及其它相關文字資料，實物觀察、盤點等方式方法，更好地完成對采購管理、銷售管理以及財務控制等各個方面的全方位的監(jiān)督。
隨著企業(yè)信息化技術的發(fā)展，對國有企業(yè)開展效能監(jiān)察工作在監(jiān)察效率、效果方面的要求更加嚴格。金陵石化在對效能監(jiān)察項目實施過程中，監(jiān)察處領導高度重視利用信息化手段開展效能監(jiān)察工作，努力借鑒企業(yè)erp信息系統(tǒng)平臺，穩(wěn)步推進該系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的應用。erp系統(tǒng)已成為企業(yè)開展效能監(jiān)察工作不可缺少的專業(yè)工具。金陵石化在實施效能監(jiān)察過程中，積極發(fā)揮erp系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的作用，提高了監(jiān)察效率，及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞，更加有效地發(fā)揮了監(jiān)督、保證和促進作用。
企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)內部綜合性的監(jiān)督，是推進企業(yè)強化管理的重要手段，也是企業(yè)紀檢監(jiān)察工作融入企業(yè)管理和服從服務于企業(yè)改革發(fā)展大局，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的有效途徑。20xx年，根據(jù)中石化集團公司監(jiān)察局和*市工交紀工委的要求，金陵石化公司效能監(jiān)察立項共計13項，效能監(jiān)察范圍涵蓋了項目建設、產(chǎn)品銷售管理、物資采購管理、煤炭、節(jié)能減排、安全環(huán)保、投資清理等各個方面。目前，企業(yè)效能監(jiān)察的項目較多，效能監(jiān)察質量、效率亟待提高。erp系統(tǒng)在金陵石化公司成功上線后，為開展效能監(jiān)察各個項目提供了有效的幫助，主要體現(xiàn)在獲取監(jiān)察項目動態(tài)信息上。具體說來，erp系統(tǒng)可廣泛應用于以下監(jiān)察項目：
計劃、合同、價格以及交貨四個重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《中國石化物資采購效能監(jiān)察管理方案》中監(jiān)察點的具體要求，利用庫存和采購管理（mm）模塊的相關功能，對采購管理的以下關鍵環(huán)節(jié)進行重點核查：1、核查當月物資的采購計劃，抽查某項物資的采購是否超計劃采購，如超計劃采購，監(jiān)察人員可及時詢問采購主管人員，避免浪費；2、查詢某項采購訂單的價格。erp_ais可以實時查詢物資采購價格，包括跨歷史年度采購信息的查詢，并提供簡要的對比分析，便于及時找出差距分析價格高低的原因；3、查詢合同執(zhí)行的情況?？芍苯硬樵児虉?zhí)行合同的情況，包括交貨驗收、付款審核等關鍵環(huán)節(jié)。結合線下開展的物資招標情況，及時掌握供應商資信狀況，對不合格供應商及時清除資源市場；4、查詢物資使用及庫存情況。實時查詢公司倉庫物資庫存情況，個別物資庫存數(shù)量是否過高，是否存在超庫存限額采購的情況，是否存在長期的積壓物資，對積壓物資采購部門是否妥善處理等。
（二）銷售管理項目。由于我公司產(chǎn)品數(shù)量種類較多，不可能對所有產(chǎn)品進行監(jiān)管，20xx年主要選取液化氣產(chǎn)品進行銷售方面的監(jiān)察。產(chǎn)品銷售是企業(yè)效益的主要來源，在對液化氣銷售管理效能監(jiān)察工作中，我們主要通過erp_ais系統(tǒng)的銷售管理（sd）模塊來來實現(xiàn)監(jiān)察目標的。根據(jù)20xx年公司制定的《液化氣銷售管理效能監(jiān)察方案》的各個監(jiān)察點的要求，通過銷售管理（sd）模塊對以下關鍵環(huán)節(jié)進行不定期的核查：1、液化氣采購訂單的控制。對根據(jù)銷售合同產(chǎn)生的訂單是否按產(chǎn)品銷售計劃進行，發(fā)貨數(shù)量是否設定限制，是否存在超訂單發(fā)貨的現(xiàn)象；2、液化氣銷售價格管理。查詢液化氣銷售報表，核查同一期間發(fā)貨發(fā)貨價格是否一致，結合價格審批小組定價水平，分析銷售價格是否存在明顯的讓利行為，讓利情況是否履行特定的審批手續(xù)等：3、客戶資信管理。查詢客戶自然情況，了解客戶資質、資信狀況，同時，通過對客戶財務往來賬的查詢，核查是否對特定進行客戶賒銷，客戶連續(xù)賒銷期限是否超過一定期限，賒銷行為是否履行審批手續(xù)。
（三）工程建設項目。工程建設跨越周期長，需要對工程招標、工程進度、工程質量、施工方履約等情況進行全面監(jiān)察。20xx年，金陵石化公司效能監(jiān)察在工程建設項目方面主要是對px工程項目建設進行專項的效能監(jiān)察。通過erp_ais系統(tǒng)項目管理(ps)模塊的相關功能，主要對項目投資計劃、進度、交付以及對施工方付款履約等監(jiān)察點進行核查，通過線下參與招標、工程質量專業(yè)檢查等工作，實現(xiàn)對項目資金的全程監(jiān)管。erp系統(tǒng)的工廠維護(pm)模塊，能夠實現(xiàn)對相關部門修理費用執(zhí)行情況的進行有效分析，找出修理費是否按照規(guī)定用途使用，是否存在項目資金占用修理費用等現(xiàn)象。
另外，可以通過成本費用管理（co）模塊對煉油加工費用、人工成本、制造費用等執(zhí)行情況進行分析；通過資金管理（tr）模塊可以對企業(yè)執(zhí)行資金計劃情況進行全面反映；對業(yè)務招待費用、辦公費用等費用的專項監(jiān)督可以通過系統(tǒng)直接獲取數(shù)據(jù)，保證了監(jiān)察數(shù)據(jù)的真實性、完整性和可靠性。
erp系統(tǒng)構建了企業(yè)的信息平臺，能夠更好地實現(xiàn)部門之間的信息共享，減少重復監(jiān)督，提高監(jiān)察效率，通過erp系統(tǒng)的使用，能夠及時掌握被監(jiān)察項目的動態(tài)數(shù)據(jù)，減少被監(jiān)察單位的工作量。erp系統(tǒng)具有較強的篩選和分析功能，可以實現(xiàn)實時監(jiān)督和網(wǎng)絡監(jiān)控，有利于監(jiān)察部門及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
一、領導重視是推進erp系統(tǒng)廣泛應用的組織保障。金陵石化公司領導歷來重視企業(yè)信息化建設，erp系統(tǒng)上線以后，監(jiān)察處領導及時督促有關人員更新觀念，提高對erp知識的掌握，并加強與信息部門聯(lián)系，申請了監(jiān)察部門專門用戶，信息管理部門也按照效能監(jiān)察工作的需求給監(jiān)察部門設置了特定的查詢權限；二、加強學習是提高erp系統(tǒng)使用效果的關鍵。加強對erp知識的學習，主動向專業(yè)部門取經(jīng)，通過系統(tǒng)業(yè)務培訓以及開展經(jīng)常性的業(yè)務交流，監(jiān)察人員掌握了erp方面的專業(yè)知識，熟練發(fā)揮erp系統(tǒng)在企業(yè)效能監(jiān)察中的作用。三、部門協(xié)作是全面發(fā)揮erp系統(tǒng)信息共享的橋梁。通過信息部門的技術支持以及與審計、財務等部門的業(yè)務溝通，實現(xiàn)內部信息的共享，提高了工作效率，促進效能監(jiān)察工作的深入有效開展。
erp系統(tǒng)的實施，更新了企業(yè)管理理念，摒棄了落后管理方式，建立起了新型高效的工作模式，對企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了促進和提升作用。通過erp系統(tǒng)的應用，金陵石化監(jiān)察部門及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中的問題，變事后監(jiān)察為事中、事前監(jiān)察，變被動監(jiān)察為主動監(jiān)察。在對20xx年13個項目中監(jiān)察中，共提出監(jiān)察建議7條，建章立制13項，增加經(jīng)濟效益、避免經(jīng)濟損失約44797萬元，促進了國有資產(chǎn)保值增值，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
電子企業(yè)調研報告篇十四
出現(xiàn)這些問題,一是社會服務業(yè)近年來發(fā)展較快，用人需求量增加，出現(xiàn)一定的用人競爭，對于年輕、有一定文化，尤其是有一定專業(yè)技能的勞動者，能夠比較順利地找到或挑選較理想的工作單位和崗位，隨時“跳槽”便成自然；二是多數(shù)中小企業(yè)，特別是社會服務業(yè)，成立時間不長，資金積累不多，較多企業(yè)只有微利，職工工資普遍偏低，職工一旦有機會找到收入更多一些的單位，“舍舊求新”便成必然；三是出現(xiàn)這種現(xiàn)象的企業(yè)，基本上沒有與職工簽訂勞動合同，對職工無約束力。
并不大，要認真履行更難。少數(shù)企業(yè)只是為了應對勞動保障等部門的檢查，規(guī)避法律而與職工簽訂形式上的合同書，實際上并未按合同上的條款履行。
出現(xiàn)此問題,一是勞資雙方法律意識和自我保護意識較差。由于企業(yè)用工來源渠道多，其中很多職工與企業(yè)負責人（特別是小型企業(yè)老板）有著沾親帶故、哥們熟人的關系，認為不簽訂勞動合同也不會出現(xiàn)問題，僅以“感情”、“私交”、“義氣”用工。職工也認為與老板“結交深”，“信得過”，用不著簽合同來約束雙方。某運輸企業(yè)有職工45人，其中骨干職工都是企業(yè)開辦時就與老板一起“摸爬滾打過來的”，是老板的同學或鄰友，在座談會上雙方都說“不會發(fā)生勞資糾紛，簽不簽勞動合同都一樣”。二是企業(yè)或職工不愿意簽勞動合同。企業(yè)認為，勞動合同條文要包括職工的工資、保險、假期、生產(chǎn)安全、培訓等各方面內容，一旦寫成書面條文，想變就變不了，如果企業(yè)想減員減不了，不與職工簽合同，隨時可以減員或辭退不想再用的職工，工資支付只要不低于最低工資標準就行。職工不愿簽合同主要有兩個原因：一方面部分企業(yè)，特別是非公有制企業(yè)在擬訂合同條文時沒有與職工平等協(xié)商，甚至有一些“霸王”條款，職工認為對自己不利，不愿簽訂；另一方面部分職工、特別是農民工認為簽訂勞動合同后把自己“捆死了”、“套住了”，想走走不了。三是企業(yè)和職工對勞動保障法律法規(guī)學習理解不深，對如何簽訂勞動合同不甚了解；有的企業(yè)主觀上不愿將勞動合同條文寫具體，怕寫具體了難以變更。四是有關部門對勞動合同的具體簽訂指導工作欠缺，相關學習培訓少。
文某調到更重要的科技崗位上工作，同時一次性給文某1.5萬的科技補貼，使文某安下心來，與企業(yè)簽訂了為期9年的勞動合同。
出現(xiàn)上述問題：一是多數(shù)中小企業(yè)抗風險能力弱，受金融危機沖擊，經(jīng)濟效益下滑，甚至處于暫時停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)，被迫調低職工工資標準，職工為了維護本人生計和供養(yǎng)家人，不得不中斷原有的勞動關系，尋找新的就業(yè)門路；二是少數(shù)私營企業(yè)和中外合資、獨資企業(yè)，為降低人工成本，獲取最大利潤，或達到“軟裁員”目的，以金融危機影響，經(jīng)濟效益下滑為借口，有意采取壓低職工工資或提高勞動定額標準等手段，迫使職工主動提出辭職，不需支付經(jīng)濟補償。如某中外合資企業(yè)，從20xx年底至今，采取這種“軟裁員”手段就先后辭退了200多員工。三是企業(yè)工資分配制度不規(guī)范、不健全、不合理，特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)內部的分配制度存在問題較多，沒有工資協(xié)商制度，工資標準和分配辦法基本上是老板說了算。實行計件工資制的企業(yè)，沒有科學合理的勞動定額標準，老板可以隨意決定勞動定額和工資標準，勞動力價格太低。四是國家對企業(yè)，特別是對非公有制企業(yè)工資分配宏觀調控政策不健全，同時督促檢查乏力，企業(yè)自主分配基本成了“隨心所欲”分配，分配不公、差額過大的現(xiàn)象比較明顯，有的企業(yè)內部職工收入高低差距達10倍以上。
存在這個問題的主要原因：一是中小企業(yè)普遍經(jīng)濟效益較差，利潤。
微薄，難以承擔職工的各項社會保險費用，多數(shù)企業(yè)采取選擇一兩項險種參保，或只為少數(shù)管理層人員、技術骨干職工投保。二是企業(yè)為了減少用工成本，增加利潤積累，主觀上不愿為職工投保，尤其不愿為全體職工五項險種都投保。某餐飲企業(yè)老板郭某說得很直率，他說：“我的餐廳僅職工工資每年就要支付130—140萬元，如果再給每位職工都繳納五項社會保險，每年需要增加支出40—50萬元，這樣用工成本太高。三是部分職工有現(xiàn)得利思想，本人不愿參加社會保險。這些員工認為，工資收入本來就不高，扣繳社會保險后工資收入更少，難以生活和養(yǎng)家。特別是多數(shù)農民工，出門打工就是為了掙錢，供養(yǎng)老人和子女入學，只能將全部收入用于現(xiàn)實需要，對養(yǎng)老保險等問題無力顧及。因此，部分職工與企業(yè)簽訂的勞動合同條文中，有將社會保險費直接計發(fā)給職工的約定。
（五）工會組織和職代會制度不健全，職工很難與企業(yè)建立起穩(wěn)定的勞動關系。調查的83戶中小企業(yè)中，建有工會組織占一半多一點，但其中1/3左右的工會組織基本上是“有名無實”，無專職人員、無活動經(jīng)費、無單獨的工會活動、無工人代表會制度或職代會制度。據(jù)有的辦事處調查，私營企業(yè)和小型企業(yè)基本上都沒有工會組織及職代會制度。
出現(xiàn)此問題的原因主要有三：一是小企業(yè)職工人少，條件十分有限，工會組織和職代會制度難以建立；二是部分中小企業(yè)經(jīng)營者，尤其是私營企業(yè)老板，內心不愿意建立工會組織和職代會制度。三是有關部門對中小企業(yè)建立工會組織或工會小組和職代會制度檢查、指導不夠。
很多條款的具體內容還不知曉，不熟悉。部分中小企業(yè)負責人和勞動者，也還不甚懂得用法律武器來維護自己的權益。因此，法律法規(guī)宣傳必須堅持經(jīng)?；ㄋ谆?，多聯(lián)系實際問題，針對性要強些。中小型企業(yè)要盡可能設置專（兼）職（五）建立健全企業(yè)工會組織，增強工會組織自主權，發(fā)揮工會組織維護勞動者合法權益的作用。對難以建立工會組織的小型企業(yè)、個體經(jīng)濟組織等，能建立工會小組的建立工會小組，連工會小組都無法單獨建立的，可按街道社區(qū)若干個企業(yè)為單位建立工會組織，每個用工單位民主選舉工人代表參加，成立地域性聯(lián)合式工會組織或行業(yè)性工會組織。地方工會組織和街道辦事處、社區(qū)有關部門加強對這種聯(lián)合式工會組織或行業(yè)性工會組織的指導和幫助，發(fā)揮其作用。
(六)發(fā)揮工商聯(lián)、個體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等維護和諧穩(wěn)定勞動關系的作用。將目前由人力社保行政部門、地方工會組織、經(jīng)委等三部門代表組成的勞動關系三方協(xié)調機構擴大為四方，吸收工商聯(lián)代表參加，組成勞動關系四方協(xié)調機構，有利于調解非公有制企業(yè)和個體工商戶的勞動關系。個體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會，要把維護其成員單位和單位勞動者雙方的合法利益放在同等重要位置上給予研究、指導或調解，保持成員單位勞動關系的和諧穩(wěn)定。
動者信訪、投訴、舉報渠道，改進辦案程序，縮短案件查處時限，對困難職工和外來職工的權益受損案件、尤其是工傷案件，更要抓緊辦理，加大查處力度，以切實有效的舉措促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。
電子企業(yè)調研報告篇十五
法律事務室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調研及現(xiàn)場法律服務活動開展以來，法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè)，通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難，結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法，并形成書面調研報告。
過簽訂補充合同的形式，從合同內容上劃清責任，避免承擔不必要的法律風險。
第四，企業(yè)安全生產(chǎn)方面，生產(chǎn)安全處人員反映，企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過，衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理，辦理了試生產(chǎn)許可證，但已經(jīng)是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會被批準。另外，礦山的采礦權證、安全許可證都有，沒有越界開采，但礦山林地證沒有辦理。第五，大協(xié)議執(zhí)行方面，公司所屬土地馬上開展土地稽查，土地用地指標已經(jīng)上報，但需要交錢，目前政府講沒錢，需要向企業(yè)借錢，這一塊比較麻煩。
第六，采購合同執(zhí)行方面，公司財務人員反映，在當?shù)夭少徫镔Y，經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質，變更經(jīng)營范圍，雖然當?shù)毓ど叹钟枰宰兏?，但仍存在違反法律的風險。
第七，銷售開票方面，如果普通客戶來公司開戶，我們開具發(fā)票，客戶拿增值稅發(fā)票抵扣，這樣操作有沒有法律風險，關鍵客戶來開戶，公司沒有理由不予開具，但這樣是否會涉及虛開增值稅發(fā)票的風險。第八，設備買賣合同方面，公司有部分設備買賣合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無法具體操作，對合同的履行存在較大的制約。
第九，勞動人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了，但有時候碰到被郵局退回的情況，這樣一個風險怎么回避。第十，供應保全方面，按照公司制度與周邊供應商商談好后，形成談判記錄，要求供應商必須先交保證金再供貨，但由于供應商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金，這樣操作與公司財務要求不符，是否存在法律風險。
8月15日下午，到壯鄉(xiāng)公司開展調研，據(jù)了解公司屬于收購項目，產(chǎn)能比較小，但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn)，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小，從20xx年11月份以來，盈利已經(jīng)超過1500萬元，由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購，在股權收購協(xié)議履行上還比較順利，尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權證比較齊全，存在的主要問題是跟當?shù)卣块T溝通協(xié)調難度比較大，跟當?shù)劂y行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午，到文山海螺公司開展調研，通過走訪、現(xiàn)場實地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一，符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規(guī)劃建設兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線，年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng)，配建9mw低溫余熱發(fā)電系統(tǒng)，建成后可年產(chǎn)優(yōu)質熟料300萬噸，優(yōu)質水泥450萬噸，建成后將成為云南省最大的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開展調研，通過走訪、座談，現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答，現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下：第一，關于礦山銷售合同的解除，原合同無可操作性，對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風險。第二，石灰石礦山開采、運輸外包合同，轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續(xù)，原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同，存在較大的安全風險。
第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書面對賬單，已收回賬款44萬元，但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬元未及時收回，需要如何規(guī)避應收賬款無法收回的風險。
第四，公司有7名員工與原公司勞動合同未終止，且與新公司未簽訂勞動合同，現(xiàn)要求公司協(xié)調解除勞動合同及經(jīng)濟補償問題，目前公司等于在給他們放假，具體應該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動合同。
第五，公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。
電子企業(yè)調研報告篇十六
隨著公司安全管理的不斷深入，安全工作也向更深層次發(fā)展。一年來積極遵循安全工作的各項要求，堅持教育在先，抓現(xiàn)場管理，通過抓管理保安全，抓安全保效益，嚴格控制和減少各類事故的發(fā)生.
1、檢查安全組織管理體系健全。
2、安全生產(chǎn)責任制。
現(xiàn)本公司修訂后的安全生產(chǎn)責制共計224個。按照要求，我們在全公司范圍劃分了責任管理，對一些雙重管理的部位明確管理界限，消滅死角。通過分解落實到人，結合各自崗位的安全契約，做好日常檢查和管理，減少事故的發(fā)生。
1、直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)控。
（1）、檢查用火制度的執(zhí)行情況較好，用火單的簽發(fā)按規(guī)定執(zhí)行，動火監(jiān)護人均經(jīng)培訓、考核合格后，才能取得監(jiān)護資格，本公司經(jīng)培訓后的動火監(jiān)護人共978人。
公司消防隊定期對全公司各部門的消防設施、消防器材進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時開出整改單并抓好整改。裝置內消防滅火設施均按要求進行配備，維護保養(yǎng)工作也落實到崗位，每月有責任人進行檢查，消防隊進行抽查。
（2）、加強外來施工人員的安全管理。安全部門加強對外來施工隊伍的安全教育監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違章作業(yè)和違紀行為，對嚴重違章違紀的隊伍堅決予以清退。
2、嚴格執(zhí)行事故“四不放過”管理。
(1)、2.22裝置事故發(fā)生后，公司和本公司成立了事故調查組分析事故原因。事故調查組先后召開6次分析會，查閱了大量的相關資料，同時對照工藝規(guī)程、操作法和原始記錄，找當事人調查、核實、分析，初步找出了這起事故的原因，根據(jù)事故教訓本公司制定了事故的防范措施。同時針對裝置中的操作要求，組織全體員工進行工藝流程操作法及安全知識的培訓。
3、危險化學品安全管理。
各車間、部門生產(chǎn)現(xiàn)場桶裝化學危險物品的堆放，能按要求做到每個品種分別存放，桶裝化學品堆放在劃線范圍內、留有間距，并建立了原料標識。部門有關人員加強堆場日常檢查，做好場地清潔工作。
20xx年本公司安全隱患重點治理項目為：
（1）xxx平臺安全整改。
（2）xxx氣防設施更新。以上安全隱患治理項目已結合2月份裝置的檢修完成整改。
其中《xxx》項目工程總投資298萬元，該項目現(xiàn)已建成投用。
1、安全學習、安全教育工作。
班組安全活動有實效性和針對性，把有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準、制度、技術知識、事故案例等內容提煉出精華，貫穿到記錄本之中，做到簡潔、明了、操作性強、實用性強。
事故預案日常演練，各部門的實際情況和自身特點，每季度進行一次事故應急處理預案演練，講求實用性，事故演練做到有計劃、有過程記錄、總結講評和考核，不搞敷衍、不走過場；參加演練職工共有681人次。
2、安全責任制落實工作。
本公司原有的安全生產(chǎn)管理制度是1998年制定的，已和現(xiàn)有的要求不符，公司安全部門及時組織對本公司安全生產(chǎn)制度進行重新修訂，現(xiàn)在全部23個制度已完成修訂并匯編成冊。
3、消防管理工作。
公司消防隊定期對全公司各部門的消防器材進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時開出整改單并抓好整改。本公司區(qū)域內共配置滅火器801只，消火栓31個，確保完好狀態(tài)。
電子企業(yè)調研報告篇十七
從企業(yè)用工需求來看。截止今年1季度，園區(qū)65家規(guī)模企業(yè)用工12944人，同期用工12259人，同比增長5.6%。除去去年新增的6家企業(yè)（去年同期沒有用工人數(shù)）外，實際用工出現(xiàn)負增長（-0.82%）。59家老企業(yè)用工只有9家企業(yè)用工人數(shù)超過同期，企業(yè)用工荒的矛盾比較突出。尤其是電子企業(yè)、制鞋企業(yè)用工矛盾特別突出。象桂陽優(yōu)真特電子有限公司，去年4月在職人數(shù)達447人，今年4月在職人數(shù)只有174人。郴州興昂鞋業(yè)有限公司，計劃招工1500人，現(xiàn)在員工只有600人左右，用工缺口達900人。
桂陽工業(yè)園始建于20xx年，20xx年列入省級工業(yè)園，20xx年園區(qū)面積達到6平方公里，擁有各類企業(yè)170家，其中納入規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計的企業(yè)65家。針對當前企業(yè)招工難，用工難的問題，今年5月初，桂陽統(tǒng)計局組織專業(yè)人員深入園區(qū)65家規(guī)模工業(yè)進行了企業(yè)用工調研，現(xiàn)將企業(yè)用工調研情況報告如下：
1、從企業(yè)用工環(huán)境來看。園區(qū)企業(yè)用工沒有統(tǒng)一標準，用工制度也不規(guī)范，沒有實行標準工作時間制，普遍都靠加班來提高工資收入，工資和各項福利待遇較低，用工環(huán)境較差?，F(xiàn)在生產(chǎn)和技術工人底薪一般在850-1000元之間，如果員工不加班的話一般收入每月只有1500元-1800元，普遍比沿海地區(qū)低1000元左右。企業(yè)為了提高職工收入（也是為了提高企業(yè)效益）不得不實行早8晚10（早上8點上班，晚上10點下班，除去中、晚餐中途休息1小時外）工作機制，員工工作時間較長，勞動強度較大，加上部分企業(yè)勞動條件較差，企業(yè)難招工，企業(yè)有事沒人做和有人沒事做的矛盾十分突出。如郴州譽鋒塑膠制品有限公司，員工難以忍受生產(chǎn)車間塑料氣味，員工3條生產(chǎn)線只有2條生產(chǎn)線在運作，設備利用率不到60%。
2、從企業(yè)用工結構來看。在年齡結構方面，大多數(shù)企業(yè)原本招聘25—35歲年齡階段的人員，但由于招工難，企業(yè)只得招收年齡偏大的(40歲以上)；文化程度方面，企業(yè)對工人的文化程度要求一般在初中以上就行，高學歷（大專以上學歷）的管理人材難以招。性別方面，普遍是以女性為主，男性員工一般只要管理人員。
企業(yè)招熟手難，高素質人難招，這樣企業(yè)人工成本高，年齡老化，企業(yè)效益偏低。
造成當前企業(yè)用工難的矛盾，既有勞動力供求失調造成部分企業(yè)缺工的客觀因素，也有企業(yè)勞動關系不和諧的內在因素，主要有以下3個方面：
1.勞動力人員素質較低，用工結構性矛盾突出。“招工難”其實并非無人可招，而是難招到具備一定素質和熟悉程度高的技術工。
一是隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展和招商引資工作力度不斷加大，企業(yè)用工量急劇增加，加工企業(yè)招工要求具備一定素質，短期內員工難以滿足企業(yè)的要求。
二是勞動力資源外流現(xiàn)象嚴重。桂陽外務輸出較多，大量年輕的農村勞動力流轉到沿?；蚪?jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)，流下的一般都是年紀編大或者文化水平不高的而且是沒有技能的勞動力，企業(yè)要在本地招工難度大。三是每年大中專及以上學歷畢業(yè)生基本不愿意回本地就業(yè)，而本地的職（技）校畢業(yè)生也大都是對外地企業(yè)定向培訓，導致本地年輕、有一定文化、懂技術的勞動力資源供給嚴重不足，使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。
2.勞動環(huán)境較差，企業(yè)用機制缺乏親和力。
一是工資待遇偏低。近幾年來，物價消費總體水平已大幅上升，特別是桂陽消費總體水平與周邊縣城對比偏高，而企業(yè)工資長期徘徊在較低水平，按日工作10小時和月工資1500元計算，平均工資每小時也就5元左右，加上勞動強度大，員工休假少，沒有正常享受國家的節(jié)假日，造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人，或者通過在企業(yè)實踐掌握一定技術的員工，一旦有更好的去處，往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊伍不穩(wěn)定的重要因素。
二是企業(yè)文化建設滯后。一方面，有些企業(yè)存在短期行為，只圖眼前利益，缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強企業(yè)文化內涵的經(jīng)營觀；另一方面，有的企業(yè)缺乏以人為本的理念，沒有認識到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源，沒有從根本上做到尊重員工、善待員工，導致無法充分發(fā)揮（調動）員工積極性。從調研情況看，勞動用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識強的企業(yè)不存在“招工難”問題。
3.用工不夠和諧，職工權益難以保障。
一是部分企業(yè)存在勞動強度大，勞動條件差，勞動者的生活得不到基本保障等（問題），使企業(yè)從開始能招到人，到最后留不住人。
二是缺乏人性化管理。有的企業(yè)采用家族式管理模式。一味追求高額利潤，除了支付基本薪酬外，任意延長勞動時間；有的企業(yè)靠壓低工價來賺取利潤，有的企業(yè)靠隨意拖欠員工工資的方式來周轉資金，這些現(xiàn)象在很大程度上挫傷了工人的積極性，導致部分工人離崗或跳槽，對一些家庭條件好的勞動力寧愿在家休息也不就業(yè)。
三、對策及建議解決企業(yè)招工難問題是一項系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程，需要政府、部門和企業(yè)互動，全社會共同努力，勞動、人事、財政、工商、稅務等部門形成合力，提供政策幫扶。
加強宏觀管理，進一步發(fā)揮政府引導作用。隨著招商引資力度的不斷加大，外來企業(yè)的不斷增多，經(jīng)濟發(fā)展必將迎來一個新的發(fā)展機遇期，企業(yè)用工需求勢必迅速增加，若不未雨綢謬，儲備管理人才、技術人才，屆時企業(yè)用工矛盾將進一步顯露，成為制約桂陽經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。一要立足本地勞動力資源，培植企業(yè)儲備用工。一方面，勞動部門要深入企業(yè)，對本區(qū)域企業(yè)全年用工計劃進行調查摸底，并做好全縣勞動力資源調查，充分挖掘現(xiàn)有勞動力潛力，建立企業(yè)用工需求和本縣勞動力檔案庫；另一方面，要大力開展就業(yè)技能培訓，盡快將更多的普通勞動力轉化為技術技能勞動力。勞動人事部門要制定職業(yè)技術學校為本地企業(yè)定向培訓和本地大中專及以上畢業(yè)生到本在就業(yè)的優(yōu)惠措施，并將其納入用人管理計劃，防止技術人才資源的流失，為經(jīng)濟發(fā)展儲備豐富的人才和勞動力資源。
二要完善勞動力市場服務體系建設。政府應進一步規(guī)范和完善勞動力市場，確立勞動者在勞動力市場上的主體地位，為勞動者提供便捷有效的就業(yè)服務。職能部門要積極拓展勞動力市場的信息、招聘、代理、測評等功能，加快建立一個集信息收集、就業(yè)指導、職業(yè)介紹、交流協(xié)作、職業(yè)培訓、社會保險于一體的勞動力市場服務體系。
三要加大對公共就業(yè)服務的資金投入。就業(yè)是民生之本，按照黨的十八大提出的加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求，圍繞我縣持續(xù)做強產(chǎn)業(yè)、持續(xù)改善民生的工作目標，政府應加大培訓轉移，加大對公共就業(yè)服務的資金投入。使之更好用來落實各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，推動我縣就業(yè)工作的全面深入開展，解決企業(yè)用工不足問題。
2.改善用工環(huán)境，進一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅持以人為本，樹立和強化“善待打工者就是善待自己”的理念，增強企業(yè)自身的吸引力。
一要營造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。
二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺。企業(yè)要幫助員工開發(fā)各種知識與技能，提供實現(xiàn)個人專長的機會，在目前技工普遍難尋的情況下，企業(yè)要采取有效措施加大對在職職工的培訓力度，提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平，提升技能就業(yè)，解決企業(yè)用工短缺問題。
三要適當提高員工的工資待遇。四要構建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化，有助于加深員工對企業(yè)的感情，增進員工對企業(yè)的依靠，保持企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性。因此，作為企業(yè)要堅持以人為本，加強關愛員工、賞識部下等人性化的管理，創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境；要培育員工“企興我興”的理念，使員工融入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項活動中，努力構建良好的勞動環(huán)境，激發(fā)他們在企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的歸宿感、成就感、榮譽感，做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。
3.保障合法權益，進一步發(fā)揮部門職能作用。各涉企業(yè)職能部門要采取有效措施把勞動保障制度落到實處。
一要加強對企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。
二要實施社會保障全覆蓋工程。落實包括農民工在內的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險等社會保障制度，將企業(yè)員工全部納入社會保障覆蓋范圍，并注意向生產(chǎn)、服務一線人才傾斜，重點解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動的社會保障關系的轉移和接續(xù)問題，為企業(yè)留人、吸引人營造良好環(huán)境。
三要切實解決外來工的后顧之憂。進一步跟蹤落實政府制定的鼓勵外來務工人員在本地企業(yè)務工的優(yōu)惠政策，廣開招工渠道，吸引外縣富余勞動力來我縣就業(yè)，以解決企業(yè)用工不足問題，教育、公安、計生等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動為企業(yè)外來務工人員服務，解決好其子女入學、戶籍管理、計劃生育等方面遇到的實際困難，使外來務工人員在桂陽打工能放下包袱安心工作，為建設桂陽、發(fā)展桂陽經(jīng)濟添磚加瓦，盡心盡力。
電子企業(yè)調研報告篇十八
為切實解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的實際困難，促進企業(yè)做大做強，積極應對經(jīng)濟危機的嚴峻挑戰(zhàn)，促進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，根據(jù)《關于調整市級領導聯(lián)系幫扶企業(yè)的通知》(天辦20178號)文件相關要求，我和綜投公司主要負責人一行于2月25日對區(qū)內幫扶企業(yè)進行了走訪調研，現(xiàn)將情況報告如下：
目前屬我組幫扶企業(yè)共有7家，分別為安徽鑫國儀表有限公司、安徽藍潤自動化儀表有限公司、天長市萬佳包裝有限公司、安徽禾田電氣有限公司、天長市中天實業(yè)有限責任公司、天長市晉源塑鋼型材有限公司、安徽上纜儀表集團股份有限公司。其中，晉源電纜屬20xx年度市三十強企業(yè);榮生包裝、上纜儀表、鑫國儀表、禾田電氣屬20xx年度市三十佳企業(yè)。
據(jù)了解，7家企業(yè)在過去一年中生產(chǎn)經(jīng)營情況普遍較好，保持了平穩(wěn)增長，其中鑫國儀表、萬佳包裝、上纜儀表增速較快。20xx年生產(chǎn)經(jīng)營及用工情況如下表：
7家企業(yè)今年開工基本上在正月初八左右。
據(jù)調研，部分企業(yè)主表示，在經(jīng)濟危機浪潮中企業(yè)受到了一定程度的影響，生產(chǎn)經(jīng)營情況小幅波動，但總的來說影響不大，目前基本上已經(jīng)恢復平穩(wěn)。晉源集團反映在過去發(fā)展過程中困擾著集團的主要是高端人才的稀缺和引進好項目困難等問題。鑫國儀表秦仕儒也表示人才難招難用是企業(yè)發(fā)展的一個障礙，另外秦總反映緯一路污水管網(wǎng)排放惡臭氣味也影響到了廠區(qū)職工的生產(chǎn)生活，望得到政府的解決(就此問題，我們已經(jīng)拿出初步方案，重啤集團也計劃在今年投資500萬元提高污水處理標準)。通過與各企業(yè)主的交談，反映出的問題很多也很雜，但最為普遍和突出的問題還是用工荒和融資難這兩個老問題。
漸擴大，用工荒問題逐步凸顯。經(jīng)了解，出現(xiàn)用工荒問題的原因主要有以下幾方面：首先是企業(yè)數(shù)量的增加及規(guī)模的擴大，使得企業(yè)用工需求急驟增長，而社會勞動力數(shù)量卻沒有增加反而有減少趨勢，客觀上造成了勞動力供給與需求關系的不平衡;其次是部分企業(yè)用工環(huán)境欠佳，片面追求經(jīng)濟效益而不重視企業(yè)文化建設，不能提供求職者預期的待遇，不能為工人創(chuàng)造良好的工作及生活環(huán)境，使得城鄉(xiāng)求職者望而卻步;再次是隨著高新技術企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對技術工人的需求量大增，而社會上技術工人短缺已成共識，造成了企業(yè)用工難和求職者就業(yè)難并存的尷尬局面。
其生存發(fā)展關系就是等民生大計，但長期以來金融資源向大型企業(yè)集聚的現(xiàn)象始終存在，廣大中小企業(yè)特別是小企業(yè)的融資難問題仍十分突出，成為制約其發(fā)展的瓶頸。銀行貸款看似是為企業(yè)提供資金支持最有效的途徑，但從目前來看，卻不是最方便、最快捷的方式。調研中很多企業(yè)主反映，銀行貸款手續(xù)繁瑣、審批周期長，且貸款額度也很難滿足企業(yè)需求，而且很多銀行貸款發(fā)放向大企業(yè)傾斜，這種放貸模式很大程度上阻礙了諸多有前景的小企業(yè)和項目的發(fā)展。針對中小企業(yè)融資難問題，建議：一是政府部門做前期協(xié)調工作，把有前景、有市場的企業(yè)和項目推薦給金融機構，密切企業(yè)同金融機構的溝通與聯(lián)系;二是搭建開發(fā)區(qū)行業(yè)融資平臺，實現(xiàn)企業(yè)之間資金急需的一種互補。
據(jù)了解，7家企業(yè)在新的一年里都有一些新的發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)劃。其中，禾田電器準備在原有生產(chǎn)設備和技術的基礎上投資200萬元左右新上一個鋁合金橋架項目;晉源集團準備在20xx年開始從事煤炭經(jīng)營，拓寬企業(yè)的經(jīng)營范圍。其他企業(yè)紛紛表示在20xx年將繼續(xù)做大做強自己的老項目，在資金允許及有好項目的前提下，會考慮做新的投資，擴大自己的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。
電子企業(yè)調研報告篇十九
為深入推進我縣工業(yè)振興發(fā)展，加強政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系，我縣擬在全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中繼續(xù)開展派駐黨建指導員工作。為了解各規(guī)上企業(yè)負責人對此項工作的真實態(tài)度，掌握準確情況，5月7日至9日，縣工信局組織工作人員，分成四個調研小組，對我縣規(guī)上工業(yè)進行了一次專題調研。調研組通過與企業(yè)負責人座談、發(fā)放調查問卷等形式，初步收集掌握了一些情況?，F(xiàn)將本次調研情況匯報如下：
(一)黨建指導員的職責和組成：
黨建指導員的主要職責是宣傳黨的路線、方針、政策，指導企業(yè)的黨建工作，協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)生活中遇到的各種困難，促進企業(yè)健康發(fā)展。
黨建指導員原則上由我縣已經(jīng)退居二線的原副科級以上領導干部組成，對屬于我縣納稅大戶(即年納稅100萬元以上)的規(guī)上企業(yè)，也可以在現(xiàn)任領導干部中產(chǎn)生。
(二)原兩新組織派駐黨建指導員情況。
20xx年10月，我縣曾下發(fā)《關于進一步加強和改進兩新組織黨建工作的意見》，文件指出，對規(guī)模較大、人數(shù)較多、暫不具備組建黨組織條件的兩新組織，要選派黨建工作指導員。
20xx年1月，縣兩新組織黨工委下發(fā)《關于下派兩新組織黨建工作指導員的通知》和《關于印發(fā)和的通知》(興兩新工字[20xx]02號)等文件，進一步細化了黨建指導員進企業(yè)工作。此次從各單位抽調了59名同志下派到全縣各兩新組織，全面負責兩新組織的黨建工作，實現(xiàn)了黨的組織和工作在兩新組織中的全覆蓋。時隔數(shù)年，當初所派的黨建指導員目前已經(jīng)和所掛點企業(yè)基本沒有聯(lián)系。
(1)與企業(yè)負責人交流情況。
調查人員與企業(yè)主就此項工作進行了當面交流，很多企業(yè)主表示感謝縣委、縣政府的關心，但對于黨建指導員不感興趣;有的說以前就搞過這項工作，基本沒什么效果，意義不大;有的企業(yè)主只注重看得見的經(jīng)濟利益，存在見子打子的心理。
(2)問卷調查情況：
本次調研活動，選擇了全縣具有代表性的規(guī)上工業(yè)企業(yè)43家，共發(fā)出調查問卷43份，收回41份，收回的調查問卷合格率100%。其中19家企業(yè)表示需要黨建指導員，認為黨建指導員進駐企業(yè)對自身發(fā)展有一定幫助，其余22家企業(yè)則明確表示不需要，另外兩家經(jīng)多次聯(lián)系均未反饋問卷情況，視作不需要。
調查結果顯示，本次派駐黨建指導員進企業(yè)，被調查企業(yè)需求接受率為44%，未達到一半。
1、企業(yè)主對黨建工作認識不足:。
從前幾年黨建指導員進兩新組織活動的開展情況，我們可以發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)主對黨建工作認識不足，支持不夠，主要表現(xiàn)為：不聞不問，僅僅停留在口頭上，無任何實際行動。
究其原因主要有：一是企業(yè)主在認識上存在誤區(qū)。由于各自社會經(jīng)歷不同，思想認識差異較大，對于在企業(yè)開展黨建工作存在不同理解，對加強企業(yè)黨建工作的目的、意義和作用一時難以正確理解。二是市場競爭壓力大。面對激烈的市場競爭，大部分企業(yè)生存、發(fā)展的壓力都很大。企業(yè)主把全部的精力都投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上，而對包括黨建、工會在內的一些工作無暇顧及。
在接受問卷調查的工業(yè)企業(yè)中，已經(jīng)成立了企業(yè)黨組織的企業(yè)較少，黨員也不多，有的企業(yè)甚至沒有黨員;正常開展了黨組織活動的幾乎空白。
2、之前部分黨建指導員不能適應工作需要：
調查中多數(shù)企業(yè)認為，黨建指導員不能給企業(yè)帶來多少實在的經(jīng)濟效益，同時普遍認為本次黨建指導員進企業(yè)和之前的類似活動一樣，最后很可能都會流于形式，不了了之，沒任何實際效果。
以上情況就是造成本次黨建指導員進企業(yè)問卷調查、企業(yè)接受率僅為43.9%的主要原因。
1、積極引導，不斷提高企業(yè)主的思想認識。
一是加強黨性教育。通過舉辦培訓班、專題講座等措施，對企業(yè)主進行黨性知識教育，使他們了解黨的路線、方針、政策，認識到黨組織活動對企業(yè)發(fā)展的巨大精神動力，提高他們的'思想政治覺悟。
二是加大黨建宣傳。充分利用報紙、電視、廣播等宣傳陣地，深入宣傳企業(yè)黨建工作的目的和意義，灌輸黨建思想，讓企業(yè)主成分認識到各級黨組織對企業(yè)黨建工作的關心重視。
三是著力挖掘典型。及時發(fā)現(xiàn)先進典型，積極加以宣傳，讓企業(yè)主真正體會到黨建工作對于促進企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)中形成一種奮發(fā)向上、人人爭先的良好風氣，使企業(yè)主從思想上、感情上消除心理障礙，克服黨建工作會影響企業(yè)正常秩序、擔心受監(jiān)督、受約束的不良心理，充分調動廣大企業(yè)主熱愛黨建、支持黨建工作的積極性。
2、強化措施，不斷加強對黨建指導員的管理。
重新梳理現(xiàn)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)的黨建指導員工作，對于近幾年發(fā)生了重大變化的工業(yè)企業(yè)，以及人事崗位已經(jīng)調整的原派駐的黨建指導員，進行及時的調整和充實。
二是提高業(yè)務素質。建議由縣委組織部牽頭，縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、工信局黨委等單位配合，有針對性地對黨建指導員進行業(yè)務培訓，努力提高工作能力和業(yè)務水平。
三是加強工作監(jiān)督?？h委組織部不定期地進行督查，檢查黨建指導員的在崗情況和工作效果，建立工作臺賬，對選派的在職干部，務必做到統(tǒng)籌兼顧，確保工作時間和效率。
電子企業(yè)調研報告篇一
調查時間。
目錄。
鄧宇軒。
（長沙民政職業(yè)技術學院電商1132班，湖南長沙）。
摘要：本文探討了指出了分析了得出了。
關鍵詞：
作者簡介。
鄧宇軒同學，來自美麗的旅游城市、湖南有色金屬之鄉(xiāng)——郴州。作者是電子商務專業(yè)1132班的一名體育委員，參加了學校的圖書委員管理會，是商學院足球隊的一員，更是優(yōu)秀電子商務實踐平臺網(wǎng)贏工作室市場拓展部的一員。
二、調查背景。
基于互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，以及電子商務在中國的發(fā)展，越來越多的人開始接觸電子商務。如今電子商務的迅速發(fā)展，已改變了社會商業(yè)結構和人們的消費結構。其中不乏中小企業(yè)，它們開始由傳統(tǒng)的銷售模式進軍互聯(lián)網(wǎng)的商務平臺，開始新一輪的探索。但是湖南的電子商務畢竟是后起之秀，與沿海城市的差距還是比較大的。中小企業(yè)面臨生存和發(fā)展的考驗，所以湖南中小型外貿企業(yè)通過實施電子商務來克服自身資金小、資源少、人才缺的劣勢是急需的、必要的。從總體上看，電子商務在中國應該說還處在一個初級階段，企業(yè)特別是中小企業(yè)對電子商務應用能力目前還相對比較薄弱。利用電子商務、網(wǎng)絡營銷手段招商引資開拓貿易是近幾年來各個政府大力開展的活動，這也是信息化發(fā)展的必然趨勢。所以在這種大環(huán)境下我們有必要對湖南省中小企業(yè)電子商務的發(fā)展情況做一個詳細的調研，從而學習并了解中小企業(yè)的發(fā)展之道。
由于各方面原因的制約，湖南省中小企業(yè)電子商務的發(fā)展狀況并沒有想象中的那么好。通過互聯(lián)網(wǎng)調查分析可以使我們了解到一個大概的情況。
1.湖南省誠信通用戶數(shù)據(jù)分析。
湖南省誠信通用戶在阿里巴巴現(xiàn)在一共有4385家，相比2010年的3837家一共增加了10個百分點。短短兩年的是間還是有更多的企業(yè)開始進入了電子商務平臺。不過比起浙江省的134717家誠信通用戶還是有很大的差距的。所以湖南中小企業(yè)的發(fā)展仍然具有挑戰(zhàn)。
步增長提供強勁的動力。
下圖是2011q3中國電子商務市場交易規(guī)模細分行業(yè)構成。由圖可以看出中小企業(yè)占了將近一半的江山，這說明了中國電子商務的主體還是以中小企業(yè)為主。
據(jù)統(tǒng)計2006年中國中小企業(yè)總數(shù)超過3000萬，其中使用第三方電子商務平臺的數(shù)量占總體中小企業(yè)的比例僅為28%，大量中小企業(yè)的采購、分銷仍沿用傳統(tǒng)渠道，中小企業(yè)的電子商務需求仍未得到充分的釋放，中國中小企業(yè)電子商務服務市場還有很大的發(fā)展?jié)摿Α?BR> 隨著電子商務的迅速發(fā)展，企業(yè)越來越多的商業(yè)潛在價值通過網(wǎng)絡得以實現(xiàn)。企業(yè)的競爭力和盈利能力的提高都與網(wǎng)絡密切相關，電子商務在當前經(jīng)濟發(fā)展過程中扮演了重要的角色。電子商務所帶來的巨大影響已經(jīng)不僅僅局限于大型企業(yè)和公司，越來越多的小企業(yè)也已經(jīng)開始注重網(wǎng)絡技術的應用。在美國，中小企業(yè)在經(jīng)濟成分中占有相當大的比重，為市場提供了大量的就業(yè)機會，這些中小企業(yè)一直以來都是it行業(yè)的客戶，先進的網(wǎng)絡技術為企業(yè)創(chuàng)造了更多的價值和機會。
電子企業(yè)調研報告篇二
受國際國內經(jīng)濟大環(huán)境不景氣的影響，我區(qū)規(guī)模工業(yè)企業(yè)也受到嚴重影響，很多企業(yè)出現(xiàn)開工不足、利潤下降甚至虧損，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營面臨極大困難，從六月數(shù)據(jù)看，利潤總額虧損企業(yè)7戶，虧損面12.28%；主營收入出現(xiàn)下降的9戶，占轄區(qū)規(guī)模工業(yè)15.79%。主要表現(xiàn)在：
（一）產(chǎn)品價格大幅下跌致使企業(yè)停產(chǎn)。典型的是規(guī)模企業(yè)中的骨干企業(yè)長毅漿粨，公司產(chǎn)品主要是紡織業(yè)上游的原料棉漿粨生產(chǎn)，20xx年主營收入79626萬元、20xx年主營收入82739萬元。由于國際經(jīng)濟的不景氣，對出口紡織業(yè)造成嚴重沖擊，產(chǎn)品市場縮小，而國內產(chǎn)能嚴重過剩，使得棉漿粨價格大幅下跌，從20xx年最高接近25000元/噸，下跌到現(xiàn)在不到10000元/噸，全行業(yè)陷入全面虧損局面，生產(chǎn)越多，虧損越大，企業(yè)被迫全面停產(chǎn)。今年以來僅靠代線業(yè)生成部分產(chǎn)品，1-6月產(chǎn)值僅8023萬元。
（二）市場訂單萎縮致使企業(yè)虧損。主要存在于酒類產(chǎn)業(yè)鏈相關企業(yè)，如思瑞包裝、麗晶包裝、佳陽包裝等企業(yè)，生產(chǎn)業(yè)務主要圍繞五糧液集團酒類包裝進行經(jīng)營，產(chǎn)品市場單一、客戶單一，由于五糧液集團受國家宏觀環(huán)境影響，銷量減少，包裝訂單也急劇減少，致使這些企業(yè)沒有訂單和市場，只有停產(chǎn)或半停產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)營困難。20xx年6月分別完成銷售收入13200萬元、5202萬元、500萬元，同比增長分別3.57%、15.87%、25%。
（三）企業(yè)搬遷影響企業(yè)生產(chǎn)。由于部分工業(yè)企業(yè)處于城市規(guī)劃區(qū)，即將搬遷，新廠區(qū)還在建設，舊廠區(qū)不能正常生產(chǎn)，使得企業(yè)生產(chǎn)處于下滑階段，如處于三江口拆遷區(qū)域的怡源慶公司、處于西郊二二四拆遷區(qū)域的昌明機械、匯寶食品等。
（四）行業(yè)不景氣影響企業(yè)生產(chǎn)。
（一）20xx年退出規(guī)模企業(yè)情況。20xx年退出企業(yè)共5戶，其中江南香料更名為石平香料、日報社印刷廠是經(jīng)營困難退出、賽倫格是企業(yè)搬遷縣退出、四方射釘企業(yè)搬遷羅龍產(chǎn)業(yè)園退出、中核建中南方公司是企業(yè)合并報表退出。
（二）具有升規(guī)潛力企業(yè)情況。20xx年具有升規(guī)潛力工業(yè)企業(yè)17戶，由于企業(yè)規(guī)模較小，市場單一，受宏觀大環(huán)境影響較小，生產(chǎn)經(jīng)營基本處于正常狀態(tài)。
在國際經(jīng)濟形勢及國家宏觀調控大背景環(huán)境下，預計下半年大的經(jīng)濟環(huán)境出現(xiàn)根本改變的可能不大，一些產(chǎn)能過剩的行業(yè)，如化纖紡織、業(yè)等，仍將處于很困難的階段，而五糧液集團等酒類生產(chǎn)行業(yè)骨干企業(yè)，由于下半年旺季到來，市場產(chǎn)能淘汰進入尾聲，加上自身產(chǎn)品結構調整體現(xiàn)成效，預計下半年會好于上半年，從而會帶動相關產(chǎn)業(yè)鏈的包裝行業(yè)等好轉。轄區(qū)整體工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展應該好于上半年。
（一）營造良好氛圍。充分認識幫扶困難企業(yè)工作對于我區(qū)穩(wěn)增長、促就業(yè)、保穩(wěn)定的重要意義，進一步統(tǒng)一思想，從全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的大局出發(fā)，采取有效措施，積極引導和幫助企業(yè)化解生存和發(fā)展壓力，增強發(fā)展信心。廣泛運用新聞媒體加強宣傳，深入挖掘我區(qū)企業(yè)在積極應對嚴峻形勢、加快企業(yè)轉型升級方面的先進做法與成功經(jīng)驗，充分調動企業(yè)家的積極性，發(fā)揮企業(yè)的主體作用，切實在全區(qū)上下營造政企聯(lián)動、共渡時艱，迎難而上、逆勢有為的濃厚氛圍。
（二）開展企業(yè)培育幫扶。一是幫扶企業(yè)拓展市場。指導企業(yè)轉變思想，優(yōu)化營銷策略，努力開拓新的市場。積極搭建產(chǎn)銷對接平臺，支持企業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式，擴大銷售，減少產(chǎn)成品庫存，降低企業(yè)資金壓力。二是指導企業(yè)實施技術改造。在充分市場調研的基礎上，通過技術改造，提高產(chǎn)業(yè)工藝和技術含量，增加產(chǎn)品類別，擴大產(chǎn)品市場占有率，提高市場競爭力。三是鼓勵企業(yè)開展員工培訓。以穩(wěn)崗為中心，鼓勵企業(yè)利用停產(chǎn)、半停產(chǎn)和調整的間歇期，開展輪崗、轉崗培訓，做到不裁員或少裁員。針對生產(chǎn)經(jīng)營困難的企業(yè)，加強企業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)員工的法制宣傳教育，督促企業(yè)經(jīng)營者履行社會責任，妥善處理下崗員工。四是加強企業(yè)政策咨詢。將中央、省、市、區(qū)政府近期出臺的扶持企業(yè)發(fā)展政策信息匯編成冊，編印成扶持企業(yè)相關政策信息匯編下發(fā)各企業(yè)。同時，組織專人到企業(yè)進行政策宣講，努力為企業(yè)應對經(jīng)營困難提供信息支持。
（三）積極幫助企業(yè)融資。針對企業(yè)資金緊張的問題，積極協(xié)助企業(yè)申請政府扶持資金，主動與市、區(qū)有關部門協(xié)調，跟蹤資金落實情況。召開銀企座談會，搭建平臺，為銀企合作穿針引線。積極向金融機構推薦信譽好、技術領先、發(fā)展前景好的優(yōu)質企業(yè)和項目，鼓勵金融機構為有資金需求的企業(yè)提供資金貸款，以解決企業(yè)融資困難。
（四）進一步減輕企業(yè)負擔。會同區(qū)監(jiān)察局，堅決制止亂收費、亂攤派、亂罰款等損害企業(yè)利益的行為發(fā)生。按照有利于企業(yè)發(fā)展，方便企業(yè)辦事的原則，把握政策，改變執(zhí)法檢查方式，簡化辦事程序，精簡企業(yè)參加的各種會議，清理涉及企業(yè)的評比達標表彰項目。提供上門服務，以盡力降低企業(yè)經(jīng)營成本。
（五）督促竣工項目盡快產(chǎn)能達標。20xx年底我區(qū)竣工項目18個，區(qū)級財政資金補貼178萬元。今年上半年竣工項目9個。我們將切實加強政策服務和要素保障，力爭27個項目新增主營業(yè)務收入10億元以上。同時，加快在建項目敘府酒業(yè)“李莊遷建工程”、岷江集團“新增年產(chǎn)60臺（套）pvc單元化成套節(jié)能設備技改”等5個項目建設進度，力爭提前竣工投產(chǎn)。
（六）切實抓好企業(yè)協(xié)調服務工作。切實抓好煤、電、油、運和重要原材料等要素保障工作，將生產(chǎn)要素向重點企業(yè)傾斜，確保企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營。做好要素保障的應急預案，加強需求變化預測；加強與市上相關部門的匯報、銜接，加大要素供應計劃指標爭取力度；強化安全生產(chǎn)，切實加大對企業(yè)周邊環(huán)境的整治力度，維護企業(yè)正常生產(chǎn)秩序。
（一）督促五糧液千億技改工程加快推進。據(jù)了解，五糧液千億技改工程目前已停工緩建，建議市政府督促五糧液集團加快方案論證，盡快推進該項目建設，帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展。
（二）督促絲麗雅超細竹碳纖維項目盡快入庫。據(jù)了解，絲麗雅集團總投資7.8億元超細竹碳纖維項目今年6月已備案，請督促絲麗雅集團此項目盡快入庫，開工建設。
（三）請求同意我區(qū)規(guī)劃建設宋家產(chǎn)業(yè)園。在新一輪城市總規(guī)修編中已經(jīng)明確，李莊不再發(fā)展工業(yè)，鹽坪壩產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃面積僅2平方公里，已使用1.14平方公里，象鼻產(chǎn)業(yè)園作為北部新城的組成部分，且以物流為主，我區(qū)工業(yè)發(fā)展的空間嚴重不足。在充分調研的基礎上，我區(qū)于4月19日向市政府請示，請求同意規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。（詳見《市區(qū)人民政府關于規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園的請示》）。5月24日我區(qū)根據(jù)市級相關部門提出的修改意見，完善方案后再次向政府提出了請示?，F(xiàn)請市經(jīng)信委支持我區(qū)提議，協(xié)調市級相關部門，促成市政府同意我區(qū)規(guī)劃開發(fā)宋家產(chǎn)業(yè)園。
（四）企業(yè)個數(shù)考核糾正。由于我區(qū)20xx年規(guī)模以上企業(yè)中石平香料系江南香料更名，在上半年市統(tǒng)計局月度通報中，兩個企業(yè)同時存在，企業(yè)總戶數(shù)58戶。市政府在下達工業(yè)目標時按照規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)58戶，凈增8戶下達我區(qū)。但6月市統(tǒng)計局通報已剔除江南香料，總戶數(shù)更改為57戶，致使我區(qū)規(guī)上企業(yè)總戶數(shù)、凈增戶數(shù)指標全年完成困難。建議在年度指標考核時充分考慮此因素。
電子企業(yè)調研報告篇三
中小企業(yè)是國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要力量。近年來，衡陽市委、市政府緊緊抓住中部崛起戰(zhàn)略機遇，堅持以新型工業(yè)化統(tǒng)攬經(jīng)濟工作全局，深入貫徹落實中小企業(yè)發(fā)展的各項政策和措施，著力提高服務效能，切實優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境，積極協(xié)調解決初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展過程中遇到的困難和問題，我市中小企業(yè)呈現(xiàn)持續(xù)健康、快速發(fā)展態(tài)勢。
（一）總量快速增長，發(fā)展主體不斷壯大。全市2010年中小企業(yè)法人單位達14860個。其中私營企業(yè)戶數(shù)達12506戶，個體工商戶83844戶，僅2010年新登記注冊的個體工商戶8950戶，各類企業(yè)1526戶，比去年同期分別增長13.4%和12.1%。全市中小工業(yè)企業(yè)戶數(shù)共計5635家，占企業(yè)總數(shù)的99.9%。其中中小工業(yè)企業(yè)完成總產(chǎn)值達1570.12億元，占全部工業(yè)的75％；實現(xiàn)主營業(yè)務收入1799.9億元，同比增長45％；實現(xiàn)增加值415.29億元，同比增長29.5%，占全部工業(yè)的73.8%。
7.6%、26.4%和8.3%。實繳稅金34.81億元，同比增長29.7%，實現(xiàn)營業(yè)收入2487.06億元，同比增長37.1%，吸納從業(yè)人員72.13萬人，同比增長6.7%，占全市全部從業(yè)人員總數(shù)16%。農村轉移勞動力和城鎮(zhèn)新增就業(yè)中，大部分的崗位來自中小企業(yè)。中小企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為我市經(jīng)濟增長的主力軍，縣域經(jīng)濟的主載體，擴大就業(yè)的主渠道，財政增收、居民致富的重要源泉，對推動我市經(jīng)濟健康、持續(xù)、快速增長，構建和諧衡陽發(fā)揮著日益重要的作用。
（三）金融支持力度加強，中小企業(yè)融資難問題有所緩解。資金是中小企業(yè)賴以生存和發(fā)展的血液，隨著中小企業(yè)的快速發(fā)展，地位不斷提升，金融機構對中小企業(yè)支持力度有所加強，在一定程度上緩解了中小企業(yè)融資難的問題。全市2010年年末貸款余額達200.05億元，同比增長12.8%，占全部企業(yè)貸款余額的69.15%。從投向看：第三產(chǎn)業(yè)貸款最多，達到120.34億元，同比增長9.61%，占全部中小企業(yè)貸款的60%，其次是第二產(chǎn)業(yè)為58.29億元，同比增長8.32%，占比29%，再次是第三產(chǎn)業(yè)為22.33億元，同比增長53.39%，占比11%。
(四)品質明顯提升，持續(xù)發(fā)展不斷增強。一是管理水平明顯提高。全市90%以上的中小企業(yè)內部各項規(guī)章制度和監(jiān)督約束機制實現(xiàn)了科學化、制度化和規(guī)范化。一大批懂經(jīng)營、善管理的優(yōu)秀企業(yè)家進入企業(yè)核心領導層，涌現(xiàn)出華意機械、鐳目科技、運輸機械、金化科技等一批市場前景好的中小企業(yè)。二是科技含量明顯提升。2010年全市工業(yè)總投資500萬元以上的技術改造項目1011項，同比增長18%，其中，中小企業(yè)固定資產(chǎn)原值623.46億元，同比增長29.9%，完成新產(chǎn)品新技術開發(fā)項目182項，73%的工業(yè)專利、86%的技術創(chuàng)新成果、87%的新產(chǎn)品都由中小企業(yè)完成。三是區(qū)域特色日漸鮮明。雁峰區(qū)的輸變電，蒸湘區(qū)的管材深加工，石鼓區(qū)的精細化工，衡東縣的鎢、銅深加工，耒陽市的礦產(chǎn)開發(fā)，常寧市的山茶油，衡陽縣的瓷器，祁東的家具制造，南岳區(qū)的旅游業(yè)等產(chǎn)業(yè)特色明顯，初步形成了“縣縣有主業(yè)、企業(yè)有品牌”的大好局面。
（一）中小企業(yè)管理制度不夠健全、觀念落后，抗風險能力不強。衡陽的中小企業(yè)，特別是規(guī)模以下工業(yè)企業(yè)以及服務業(yè)企業(yè)大多是私營企業(yè)為主，管理制度不夠健全。很多企業(yè)實行的是家族式管理，在人事上任人唯親，在財務上實行“包包抄”。多數(shù)中小企業(yè)業(yè)主文化素質不高，創(chuàng)業(yè)意識不強。私營業(yè)主普遍有小富即安的思想，擔心創(chuàng)業(yè)風險，向更高的目標奮斗的進取心不強，多年以來，企業(yè)維持在一種低水平發(fā)展狀態(tài)。
(二）招工難和用工貴并存影響企業(yè)開工。隨著最低工資標準的提高和物價水平的較快上漲，大多數(shù)中小企業(yè)提升了工資水平，勞動力成本明顯上升，但不少企業(yè)的工資仍缺乏吸引力難以招到工人，相當部分企業(yè)仍存在用工缺口，部分工作環(huán)境差、勞動強度大的企業(yè)缺工情況更為突出。招工難和用工貴并存，既加重了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的困難，也導致部分企業(yè)因人手緊缺有單不敢接，加劇了企業(yè)開工不足情況。
(三)中小企業(yè)融資難。長期以來，融資難一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的難題。銀行為保證資金安全，更愿意將有限資金貸給大企業(yè)。中小企業(yè)融資難主要體現(xiàn)在以下三個方面：一是中小企業(yè)“信用”低。衡陽大多數(shù)中小企業(yè)根本未參加任何資信評估。二是中小企業(yè)融資形式單一，融資渠道狹窄。大多數(shù)企業(yè)選擇融資的方式是銀行貸款，而對現(xiàn)代融資方式如股東投資、風險投資還比較陌生。三是融資成本高。面對銀行的高門檻，大部分中小企業(yè)顯得力不從心，為解資金緊張之急，往往使用的方式是民間借貸，而民間借貸的利率一般高于10%。
(四)中小企業(yè)社會化服務體系不健全。中小企業(yè)因規(guī)模小，實力弱，難以在本企業(yè)范圍內建立人員培訓、信息收集、產(chǎn)品研究之類的機構。因此，需要政府和社會為其構建一個比較完善的社會化服務體系。經(jīng)驗表明，中小企業(yè)發(fā)展不但要政府在金融、財政等方面的政策支持，也需要社會中介組織從教育培訓、管理咨詢、市場營銷、技術開發(fā)和法律支援等方面提供中介支持。目前，衡陽社會化服務體系還不健全，社會中介機構主要是由政府部門創(chuàng)建，服務局限性大，往往只對本部門、本系統(tǒng)內的中小企業(yè)服務。另外，新創(chuàng)立的一些商業(yè)性較強的中介公司，服務收費昂貴，中小型企業(yè)難以承受。
三、對中小企業(yè)發(fā)展的幾點建議。
造和產(chǎn)業(yè)升級的扶持力度，提供更多技術和資金的支持幫扶，進一步提升行政服務效能，改善對中小企業(yè)的服務。
（二）積極采取措施，幫助企業(yè)應對招工難題。采取多種措施幫助企業(yè)解決“招工難”問題：一是通過定期舉辦各類綜合和專業(yè)現(xiàn)場招聘會、加快建立人力資源供需情況數(shù)據(jù)庫、與各勞動力輸出地建立互助協(xié)作信息平臺等方式來搭建好勞資雙方供需平臺，切實解決好招工難、用工荒問題。二是加強職業(yè)培訓和再就業(yè)培訓，滿足日益加快的產(chǎn)業(yè)升級對技能型勞動力的需要。三是引導企業(yè)適度提高工人薪酬待遇，改善勞動者工作環(huán)境，加強人文關懷，增強員工的歸屬感，降低員工的流失率。四是完善外來工流入的相關政策，通過提供勞務補貼、幫助解決他們的后顧之憂，特別是醫(yī)療、子女入學等實際問題，增強務工人員的吸引力。
（三）完善貸款擔保體系，積極拓展中小企業(yè)融資渠道。由于中小企業(yè)可作為貸款抵押的資產(chǎn)少，缺乏長效機制來解決貸款擔保問題。建議設立專門的貸款擔?；鹱鳛橹行∑髽I(yè)從商業(yè)銀行獲得貸款的擔保方，建立多種資金來源、多種組織形式參與、多層次結構的擔保體系。積極拓展從商業(yè)銀行貸款以外的融資渠道，如建立直接融資市場，推動中小企業(yè)產(chǎn)權流動，加快盤活存量資產(chǎn)和閑置資產(chǎn)；支持中小企業(yè)直接從資本市場籌措發(fā)展資金，支持具備條件的中小企業(yè)發(fā)行債券；幫助一批高新技術中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)板上市，建立優(yōu)強中小企業(yè)上市融資的育成機制。
（四）創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。政府有關部門要加大對不正當競爭行為的打擊力度，規(guī)范市場秩序，積極利用自身優(yōu)勢為中小型企業(yè)創(chuàng)造更多發(fā)展與合作機會。盡量將大企業(yè)的配套產(chǎn)業(yè)鏈放到本地中小型企業(yè)上。另外，政府還要利用自身所獲取的信息，幫助中小型企業(yè)尋找新的市場切入點。要從根本上為中小型企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個良好的環(huán)境，促進產(chǎn)業(yè)配套體系的形成，培育新的增長點。
電子企業(yè)調研報告篇四
為了給假期社會實踐做好準備，對你所在省市中小企業(yè)電子商務應用情況進行網(wǎng)絡調研，將調研結果填入表5-11，并撰寫一篇名為《湖南省中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀》的調查報告，字數(shù)要求為2000~3000字。
作為湖南電子商務的學生，我們有義務去了解我們湖南中小企業(yè)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀，也為了更好的學習電子商務，為我們將來的就業(yè)。我在2009年12月初用網(wǎng)上調研的方法對湖南的中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀進行了調研。
首先，在起草之初對調研報告進行了學習，學習了五篇非常優(yōu)秀的調研報告（詳見附錄。
5）對調研報告的基本格式和寫法有了初步了解。接下來了解了中小企業(yè)的定義并訪問了幾家本土為湖南中小企業(yè)服務的網(wǎng)站，這其中有做的很優(yōu)秀的湖南湘企網(wǎng)，湖南中小企業(yè)擔保網(wǎng)等，在這些網(wǎng)站我找到很多有價值的信息。接下來比較重要的一項工作是對國內最大，國際領先的電子商務平臺阿里巴巴的調研，早在開學之初我們就開始了對阿里巴巴的學習和了解。最后我查看了我兩個月來的8次作業(yè)，通過這些前期準備，準備了資料才開始著手寫這份調研報告。
是他根不不知道電子商務是什么，不知道能干什么，他不相信電子商務。我也曾今幫智越工作室的跑過業(yè)務，見過一些經(jīng)理及負責人，他們很多不知道電子商務是什么，網(wǎng)站是什么，建網(wǎng)站有什么用。
現(xiàn)狀二：湖南電子商務與其他省份差距大，但發(fā)展迅速。
湖南是一個大省，在阿里巴巴平臺上，開學之初做過一個統(tǒng)計，注冊阿里巴巴的湖南中小企業(yè)用戶有161045，其中誠信通用戶有3958個。浙江有我們的十倍之多。2個多月后再看，湖南的誠信通用戶已經(jīng)增長了2百多個，雖然與其他省份有較大的差距，但發(fā)展很迅速。
現(xiàn)狀三：湖南電子商務網(wǎng)絡環(huán)境有所改善，并有了帶頭人。
相比以前的網(wǎng)絡，現(xiàn)在的網(wǎng)絡環(huán)境改善了很多，提供了一個很好的發(fā)展電子商務的外部環(huán)境，在調研過程中，我找到了中小企業(yè)企業(yè)成長網(wǎng)，中小企業(yè)擔保網(wǎng)，以及阿里巴巴的誠信通，支付寶，這些都客觀促進了電子商務的發(fā)展。一些企業(yè)如夢潔，多喜愛都在網(wǎng)絡市場上取得了一些成績。多喜愛已經(jīng)在淘寶商城上安了家。
現(xiàn)狀四：湖南白酒、苗木、湘繡、黑茶、煙花等應用電子商務已經(jīng)很成熟。
通過的阿里平臺的調研，我發(fā)現(xiàn)湖南的白酒、苗木、湘繡等在阿里巴巴上信息資源很多，且開始有很多企業(yè)在做，這些企業(yè)通過做這些產(chǎn)品都取得了較大成功，特別是瀏陽的煙花在出口方面有重大突破。這些行業(yè)已經(jīng)能夠很好的運用電子商務。
由于這些年來電子商務的發(fā)展，有些人已經(jīng)開始有想法發(fā)展電子商務，但是由于缺乏專業(yè)的電子商務人才，學校畢業(yè)的很都電子商務專業(yè)畢業(yè)的學生到企業(yè)往往不能很好的為他們做事，大多數(shù)企業(yè)希望有既懂技術又懂經(jīng)營管理的復合型人才到他們企業(yè)去幫他們開展電子商務。
結語：
由于才剛剛接觸電子商務，及個人能力有限，這份很報告還有很多地方需要改正，這也算是我二個月多來自己對電子商務的一點了解。
雖然現(xiàn)在湖南的電子商務還存在很多的問題，還在起步階段，但我相信電子商務的應用前景是非常好的，湖南的電子商務也將騰飛，它將改變傳統(tǒng)的市場，創(chuàng)造一個商業(yè)的神話，從此天下再也沒有難做的生意，再也沒有難買的東西。希望同學好好扎實的學好專業(yè)知識，出去后能為企業(yè)做實事。
段碧龍。
2011年4月25日。
中小企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。
我國目前對中小企業(yè)的劃分標準為2003年國家經(jīng)貿委、國家計委、財政部、國家統(tǒng)計局研究制訂的《中小企業(yè)標準暫行規(guī)定》，國家統(tǒng)計部門據(jù)此制訂大中小型企業(yè)的統(tǒng)計分類。根據(jù)第九屆全國人民代表大會常務委員會第二十八次會議于2002年6月29日通過的《中華人民共和國中小企業(yè)促進法》的精神，原國家家經(jīng)濟貿易委員會、原國家發(fā)展計劃委員會、財政部、國家統(tǒng)計局于2003年2月19日發(fā)布了《關于印發(fā)中小企業(yè)標準暫行規(guī)定的通知》（國經(jīng)貿中小企〔2003〕143號），對主要行業(yè)的中小企業(yè)的標準作出了明確的界定。該標準是根據(jù)企業(yè)職工人數(shù)、銷售額、資產(chǎn)總額等指標，結合行業(yè)特點制定的。按照《通知》的規(guī)定，不同行業(yè)的中小企業(yè)應該按照以下標準認定：
工業(yè)，中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人500人以下，或銷售額15000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額1000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
批發(fā)業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人數(shù)200人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)100人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
交通運輸和郵政業(yè)，交通運輸業(yè)中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人數(shù)3000人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)500人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。郵政業(yè)中小型企業(yè)須符合以下條件：職工人數(shù)1000人以下，或銷售額30000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
住宿和餐飲業(yè)，中小型企業(yè)。
須符合以下條件：職工人數(shù)800人以下，或銷售額15000萬元以下。其中，中型企業(yè)須同時滿足職工人數(shù)400人及以上，銷售額3000萬元及以上；其余為小型企業(yè)。
具體衡量標準的規(guī)定。
“職工人數(shù)”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年末從業(yè)人員數(shù)代替；“工業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年產(chǎn)品銷售收入代替；“建筑業(yè)企業(yè)的銷售額會計科目”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年工程結算收入代替；“批發(fā)和零售業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年銷售額代替；“交通運輸和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年營業(yè)收入代替；“資產(chǎn)總額”以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的資產(chǎn)合計代替。規(guī)定適用于在中華人民共和國境內依法設立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè)，職工人數(shù)800人以下。企業(yè)是與所處行業(yè)的大企業(yè)相比人員規(guī)模、資產(chǎn)規(guī)模與經(jīng)營規(guī)模都比較小的經(jīng)濟單位。
電子企業(yè)調研報告篇五
為全面了解我區(qū)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，促進電子商務健康有序發(fā)展，根據(jù)區(qū)人大常委會2016年工作要點安排，8-9月，區(qū)人大常委會分管領導率財經(jīng)工委和辦公室有關人員，對全區(qū)電子商務發(fā)展情況開展專題調研。調研組聽取了區(qū)商務局等部門的工作情況匯報，實地走訪了15家電商企業(yè)，召開座談會8次，參加人員50人次，廣泛聽取職能部門、企業(yè)經(jīng)營者和專業(yè)機構的意見建議。現(xiàn)將有關情況報告如下：
近年來，區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務工作，全面實施“電商換市”，深入推進“兩化融合”，全區(qū)電子商務發(fā)展迅速，走在全市前列。2015年全區(qū)網(wǎng)絡零售額達115.82億元，同比增長65.5%，列全市第一，總量在全省各縣區(qū)排名第19位。我區(qū)先后被確定為省電子商務示范縣(市、區(qū))、省產(chǎn)業(yè)集群跨境電子商務試點、省“電商換市”創(chuàng)新樣本11佳之一。在省電子商務促進中心發(fā)布的《2015年浙江省電子商務發(fā)展指數(shù)綜合評價報告》中，我區(qū)電子商務綜合發(fā)展指數(shù)位列全省各縣區(qū)第16位。
1.發(fā)展規(guī)模迅速壯大。近年來，我區(qū)電商企業(yè)數(shù)量及網(wǎng)上交易規(guī)模均呈現(xiàn)爆發(fā)式增長。全區(qū)現(xiàn)有工商登記在冊網(wǎng)上銷售類企業(yè)達7062家，其中2016年上半年新增1762家。全區(qū)在重點監(jiān)測第三方電子商務平臺上活躍網(wǎng)絡零售店2.13萬家，其中天貓店481家，占全市的56%;活躍零售網(wǎng)店總數(shù)在全省各縣區(qū)排名第9位。電子商務成為我區(qū)“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的新引擎，全區(qū)三分之一以上的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新項目集中在電子商務相關領域，直接提供就業(yè)崗位5.6萬個左右，間接帶動就業(yè)崗位14萬個左右。
2.產(chǎn)業(yè)集聚特色明顯。依托童裝、羊絨、家紡等特色產(chǎn)業(yè)集群，實現(xiàn)特色塊狀經(jīng)濟與電子商務深度融合，特別是織里童裝產(chǎn)業(yè)，成為我區(qū)乃至全市發(fā)展電子商務的`主力軍。2015年織里鎮(zhèn)童裝類網(wǎng)店已超4700家，在線銷售額累計超過50億元。與阿里巴巴聯(lián)合建立了全國首家政企合作的產(chǎn)業(yè)帶平臺——織里童裝產(chǎn)業(yè)帶，入駐企業(yè)從2012年建立時的762家快速增長到目前的4027家?？椑镦?zhèn)連續(xù)兩年被阿里研究院評為淘寶鎮(zhèn)，大河、秦家港、河西、軋村等7個村被評為淘寶村，其中大河村被評為省級電子商務示范村。特色產(chǎn)業(yè)集聚效應充分顯現(xiàn)，涌現(xiàn)出布衣草人、種豆得豆、妞妞家族等一批天貓童裝知名企業(yè)。如作為織里鎮(zhèn)首批童裝電商企業(yè)之一，織里鎮(zhèn)名邦服飾有限公司2009年成立至今，一直主攻電子商務，網(wǎng)絡銷售占比70%以上，不僅迅速占領市場，而且打響了品牌，2015年實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售200多萬件，銷售額超1億元。
3.平臺建設加快推進。通過打造電子商務示范基地等平臺，著力引導電商企業(yè)向優(yōu)勢區(qū)域集聚，全區(qū)已建成4個電子商務基地，其中織里童裝電商產(chǎn)業(yè)園成功入選省級電子商務示范基地。大力發(fā)展網(wǎng)上交易平臺，以童購網(wǎng)、鮮綠多為代表的自建網(wǎng)上交易平臺，以織里童裝批發(fā)商圈為代表的合作型第三方網(wǎng)上交易平臺相繼上線。大力拓寬電商應用，b2b(企業(yè)對企業(yè))、b2c(企業(yè)對個人)、c2c(個人對個人)、o2o(線上對線下)等不同模式得到有序發(fā)展。
4.服務保障不斷優(yōu)化。區(qū)委區(qū)政府高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，專門成立了電子商務工作領導小組，并在全市首個制定出臺《吳興區(qū)電子商務發(fā)展規(guī)劃》，明確了“一體兩翼、以點帶面、多點覆蓋”的發(fā)展布局。不斷加大政策扶持力度，構筑了“3+1”政策支持體系，在全市首個制定出臺《關于進一步加快電子商務發(fā)展的十二條政策》。注重電商人才引育，加強與湖師院、湖職院合作，積極引進、培育第三方電商服務企業(yè)和機構。由織里鎮(zhèn)政府與阿里巴巴公司在大家園職業(yè)技能培育學校共同建立了織里童裝電子商務孵化中心，為本地電商企業(yè)提供專業(yè)人才培育，累計開展專業(yè)培訓6000余人次，服務電商企業(yè)1200多家。聯(lián)合郵政、供銷、農村合作銀行等單位，在全區(qū)范圍內設立了140個村級電商服務站。不斷完善電商物流體系，圓通、順豐、百世匯通等一批物流服務商相繼入駐，2015年，全區(qū)納入郵政統(tǒng)計的國內快遞發(fā)件量達到8613.5萬件，占全市總數(shù)73%。
雖然我區(qū)電子商務工作取得積極成效，特色明顯，勢頭良好，走在了全市前列，但當前各縣區(qū)之間爭相發(fā)展，競爭激烈，特別是與周邊杭州、義烏、嘉興等先進地區(qū)相比，仍存在較大差距，工作推進中還存在不少困難和問題。
1.發(fā)展規(guī)?？傮w偏小。雖然近年來我區(qū)電子商務發(fā)展迅猛，呈幾何級增長，但總體規(guī)模仍然偏小。作為龍頭產(chǎn)業(yè)的織里童裝業(yè)，目前線上交易額占童裝產(chǎn)業(yè)交易總額的13.2%，且存在相當一部分數(shù)據(jù)因網(wǎng)店注冊地不在吳興而數(shù)據(jù)流失的問題。其他產(chǎn)業(yè)占比較少，尚未形成規(guī)模效應，農村電商與跨境電商基礎較為薄弱，尚處于起步階段。
2.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。目前我區(qū)電商產(chǎn)業(yè)經(jīng)營手段比較粗放，經(jīng)營主體“低、小、散”現(xiàn)象比較突出，缺少專業(yè)水平與自主品牌。許多規(guī)模企業(yè)的網(wǎng)站經(jīng)營意識淡薄，線上銷售主要以消化線下庫存為主，對線上線下融合發(fā)展也心存顧慮，經(jīng)營理念上缺乏創(chuàng)新。除織里童裝外，體現(xiàn)本地特色的電子商務推廣力度不足，如同為“絲綢之府”，嘉興建立了全國首家蠶絲綢網(wǎng)上交易平臺——金蠶網(wǎng)，年交易額近百億元，而本地的網(wǎng)上蠶絲綢交易比較零散，不成規(guī)模，對外影響度不高。
3.監(jiān)管機制比較滯后。電子商務扶持政策的針對性和有效性尚需進一步提升，涉及電子商務的法律法規(guī)以及法定統(tǒng)計體系尚未健全，市場管理部門和行業(yè)主管部門缺乏有效抓手，監(jiān)管難于到位。調研中很多電商反映，目前電子商務行業(yè)競爭十分激烈，惡性壓價、無序競爭、信用造假等問題難于有效遏制。由于網(wǎng)上商品價格透明，多數(shù)商品利潤微薄，且缺少進項稅發(fā)票抵扣，因此對于稅收問題多數(shù)電商選擇回避，不愿如實反映和申報其經(jīng)營狀況。
4.配套建設尚需加強。倉儲、交通、物流、商務等配套條件是影響電商發(fā)展的重要因素。相比周邊先進地區(qū)，我區(qū)電子商務專業(yè)園區(qū)和創(chuàng)業(yè)樓建設進度不快，電商企業(yè)布局總體比較分散，集聚度不高，給日常管理和服務帶來難度?？爝f分銷中心建設滯后，許多包裹需通過杭州、嘉興中轉，物流成本較高。由于保稅倉庫建設滯后，導致我區(qū)跨境電商難于突破。
5.人才短板比較突出。調研中大部分電商企業(yè)反映，人才匱乏是當前制約電商發(fā)展的主要因素，專業(yè)人才特別是高端人才引進難、留不住現(xiàn)象十分突出，一些運營多年的電商企業(yè)難于實現(xiàn)戰(zhàn)略性突破。人才流動性大也影響了電商企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，普通員工低齡化、跳槽頻繁，高端人才流向大城市。相關職能部門中熟悉電子商務的人才不足，也一定程度上影響政府服務和監(jiān)管的效能。
隨著“電商換市”戰(zhàn)略的深入推進，電子商務已成為加快經(jīng)濟轉型升級的重要載體，迎來良好發(fā)展機遇。針對當前我區(qū)電子商務發(fā)展面臨的主要困難和問題，提出以下幾點建議。
1.加強宣傳引導，拓寬電商應用。各級政府要高度重視電子商務產(chǎn)業(yè)發(fā)展，把它作為推進經(jīng)濟轉型升級的重要舉措來抓。加強對企業(yè)經(jīng)營者的宣傳引導，切實轉變經(jīng)營理念。充分利用我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟優(yōu)勢，著力打造童裝電子商務特色小鎮(zhèn)，不斷完善童裝產(chǎn)業(yè)帶建設。結合絲綢小鎮(zhèn)、美妝小鎮(zhèn)和原鄉(xiāng)小鎮(zhèn)建設，注重打造體現(xiàn)本地特色的網(wǎng)上銷售及推介平臺，發(fā)展網(wǎng)上專業(yè)商品市場交易，逐步形成以童裝為龍頭，絲綢、家紡、化妝品、特色農產(chǎn)品等競相發(fā)展的電子商務良好格局。鼓勵規(guī)模企業(yè)推進b2b、b2c網(wǎng)上市場交易，提高規(guī)模企業(yè)電商應用水平。深入推進“電子商務進萬村”工程，大力扶持農村電商發(fā)展，充分利用農村金融服務點、“萬村連鎖便利店”、村郵站等資源，推進村級電商服務站建設提升。大力發(fā)展精細農業(yè)、定制農業(yè)，拓寬農副產(chǎn)品網(wǎng)上營銷渠道。大力推動商貿企業(yè)電商推廣，鼓勵引導重點商貿企業(yè)通過自建平臺、借助第三方平臺及手機客戶端等方式開展電子商務，探索推進o2o經(jīng)營模式，實現(xiàn)線上線下深度融合。
2.加大扶持力度，優(yōu)化服務保障。進一步完善全區(qū)電子商務規(guī)劃布局，加大政策扶持力度，建立健全符合電子商務特點的政策績效評價指標體系，增強扶持、獎勵政策的引導性、針對性和實效性。支持童裝電商企業(yè)做大做強，推動小微電商抱團集聚發(fā)展，突出織里童裝產(chǎn)業(yè)帶、童淘網(wǎng)等平臺的產(chǎn)業(yè)集聚作用，全力打造織里童裝電商小鎮(zhèn)。進一步加大招商力度，與阿里巴巴、淘寶等第三方平臺建立戰(zhàn)略合作關系，努力為銷售本地特色產(chǎn)品搭建網(wǎng)上營銷平臺。建立健全電子商務統(tǒng)計指標，完善全區(qū)電子商務數(shù)據(jù)庫。加強對政府職能部門人員的專業(yè)培訓，努力為廣大電商企業(yè)提供優(yōu)質高效服務。
3.重視人才引育，改善發(fā)展環(huán)境。高度重視人才引育，依托湖師院、湖職院等大專院校的師資力量，引導推進校企合作。支持湖州大家園職業(yè)技能培訓學校等民辦培訓機構的發(fā)展壯大，促進電子商務專業(yè)人才培訓基地建設。強化與阿里巴巴等企業(yè)的戰(zhàn)略合作，大力引進和培育電商專業(yè)人才，特別是綜合性高端人才。拓寬電子商務融資平臺，引導社會資本投資。鼓勵建立電子商務行業(yè)協(xié)會，促進行業(yè)誠信有序發(fā)展。
4.完善配套建設，推動產(chǎn)業(yè)集聚。圍繞打造省級電子商務示范區(qū)，努力推進配套產(chǎn)業(yè)項目建設。加快織里童裝電子商務產(chǎn)業(yè)園、南太湖電商產(chǎn)業(yè)園、圓通電商產(chǎn)業(yè)園等專業(yè)園區(qū)建設，打造物流倉儲、第三方服務、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、培訓設計等功能完備、設施配套的示范性園區(qū)。推進省級產(chǎn)業(yè)集群跨境電商試點建設，依托阿里巴巴吳興跨境產(chǎn)業(yè)帶專區(qū)，積極爭取保稅倉庫建設，鼓勵創(chuàng)建自主海外商標及品牌，促進全區(qū)跨境電子商務發(fā)展。充分利用總部自由港、多媒體產(chǎn)業(yè)園等資源，推進電子商務孵化器及創(chuàng)業(yè)樓建設。
電子企業(yè)調研報告篇六
為即將到來的暑假社會實踐做準備，對你所在省中小企業(yè)電子商務應用情況進行網(wǎng)絡調研，將調研結果填入下表，并撰寫一篇名為《×××省中小企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀》的調查報告，字數(shù)要求為3000-5000字左右。（備注：本次作業(yè)在3月22日前提交作業(yè)）。
調查時間：2012年3月15調查人：談麗。
摘要：
隨著經(jīng)濟一體化、全球化進程的加快，信息技術正越來越廣泛地應用于經(jīng)濟貿易領域。電子商務作為計算機應用技術與現(xiàn)代經(jīng)濟貿易活動結合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人類跨入知識經(jīng)濟新紀元的重要標志之一。
電子商務通常是指以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化，網(wǎng)絡化，無形化，個性化。實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商務之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務的應用，對于夸大貿易機會，提供貿易效率，降低貿易成本，增加企業(yè)競爭力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性，近年來電子商務得到迅速發(fā)展，本文對江蘇中小型企業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行了分析。
關鍵詞：電子商務、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1．電子商務逐漸融入經(jīng)濟社會發(fā)展、應用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務的積極實踐者，經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總數(shù)的2%。面向消費者的電子商務模式不斷創(chuàng)新，給予網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質和文化生活，網(wǎng)上零售總額占全社會零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡營銷獲取新的商業(yè)機會，成為電子商務的積極實踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務日新月異，豐富了人民群眾的物質和文化生活。中央及省市地方政府采購信息基本實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布，為電子商務推廣應用起到了一定示范作用。面對全球電子商務的良好發(fā)展態(tài)勢迎來了電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。電子商務廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域和社會生活的各個層面，網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐步形成，資金周轉、物理效率普遍改善，產(chǎn)業(yè)結構調整步伐加快。國民經(jīng)濟重點行業(yè)電子商務應用成一定規(guī)模，生產(chǎn)經(jīng)營管理方式向網(wǎng)絡化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國民經(jīng)濟增長新動力。電子商務在促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時，使社會分工進一步細化。網(wǎng)絡消費文化區(qū)域成熟，面向消費者的電子商務服務范圍不斷拓寬，個性化日趨明顯，數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡不斷為傳統(tǒng)服務業(yè)帶來新的發(fā)展空間，在線交易、電子認證、在線支付等服務業(yè)蓬勃發(fā)展，移動商務應用模式日趨活躍，開始推動經(jīng)濟社會活動向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善，逐年趨于協(xié)調發(fā)展。
電子認證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開、初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協(xié)調發(fā)展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可，在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數(shù)字簽名應用服務。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡銀行業(yè)務，第三方在線支付平臺不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設得到重視，部分地區(qū)加大了信用體系建設的力度，區(qū)域性信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布，標準推廣應用工作進一步深化。
3、電子商務服務業(yè)孕育而生，模式創(chuàng)新新亮點突出。
給予網(wǎng)絡交易服務，業(yè)務外包服務、信息技術外包服務模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，服務規(guī)模逐漸擴大，電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟增長新動力?；诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易，在線支付、電子認證、現(xiàn)代物流領域的關鍵技術及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，基礎電信運營商、軟件供應商等紛紛涉足電子商務，服務于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。
和完整性；
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享，造成建設成本過高和存儲空間浪費：
4、把電子商務片面理解成電子商店或僅僅建立一個網(wǎng)站；
5、erp直接采用市場上的商品軟件，而電子商務則自己開發(fā)，不能實現(xiàn)兩者的會話與集成。
三、商業(yè)信息浪費是江蘇中小企業(yè)的最大損失。
1.中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領域的競爭，已經(jīng)到了白熱化狀態(tài)，出口外貿又因為信息不暢經(jīng)常受到外國政策的阻擊，網(wǎng)絡作為新的信息傳播平臺，其信息傳播的直接、快速、準確和廣泛，絕對領先的取代了傳統(tǒng)報紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢在這個商業(yè)競爭要求信息領先的社會“第一時間“是所有企業(yè)商家必爭的核心計劃。網(wǎng)絡的快速，能夠在以妙計的第一時間把商業(yè)信息傳播到全世界，而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式，無法達到這樣的效果，比如某新原料誕生，如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，他能夠，數(shù)秒內就完成信息的發(fā)布，并立刻傳播到網(wǎng)上，同時如果有某采購商正需要這樣的信息，他也熟悉互聯(lián)網(wǎng)，他就可以在數(shù)秒內就采集到這樣的信息，試問，有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵？報紙最快要24小時，電視最快要30分鐘，展覽更慢，需要至少一個月。因為從信息產(chǎn)生到發(fā)布再到采集，中間要經(jīng)過采訪、整理、制作、布置、邀請等等復雜的過程。就算是電視直播，那也得等記者到場，架設設備，連線衛(wèi)星。不但成本高昂，最糟的是無法實現(xiàn)真正的第一時間。
2．企業(yè)主因為觀念落后，忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習慣了傳統(tǒng)的方法，在于新的傳播領域，一般采取跟隨和觀望的態(tài)度，這是不對的，傳統(tǒng)的中小企業(yè)會在技術，質量和營銷方面創(chuàng)新，但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解，簡單的把企業(yè)信息化理解為做個網(wǎng)站、買個域名、做幾個搜索推廣。企業(yè)主自己不會不理解，所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學習和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性，怎么知道如何傳播和采集準確的商業(yè)信息。
3．不主動管理信息平臺，造成商業(yè)信息浪費。有的企業(yè)也對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化非常重視，但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢？原因在于運用，首先讓銷售部的人學會軟件使用，然后制定出信息發(fā)布流程，一個發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息，然后，每天有專門人員負責采集散布在網(wǎng)絡電子商務網(wǎng)站的采購信息，再把采集來的信息分類管理，適合本公司的信息整理出來進行第一次電話或email聯(lián)系，把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉發(fā)到客戶那邊，客戶對此感激得不得了，不但用電子商務軟件收集到了客戶，也拿了不少訂單。同時還因為給老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關系，而作為企業(yè)管理者要做的，僅僅是一個禮拜銷售部的人匯報一次網(wǎng)絡電子商務的營銷情況。簡單方便，還不失為探索新的營銷模式的一種實際嘗試。
四、中小型在制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略過程中應注意的幾個問題。
1.經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險等自認為可以淘得黃金的產(chǎn)業(yè)。的確，在外國，通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術實力和資產(chǎn)實現(xiàn)了多元化。然而，通過網(wǎng)絡提供的解決方案對企業(yè)來說也許有點遠水難解近渴。時尚的東西未必代表方向。應當逐步培育起一種對環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化，它能引導根據(jù)其所處的經(jīng)營環(huán)境和自身的實際進行具體分析，正確定義自己的競爭空間，不能僅局限于現(xiàn)有的競爭者，還必須將潛在的和欣賞的競爭者納入視野。在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時，決不能盲目跟風。無論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營，都必須時刻緊扣企業(yè)的核心競爭能力，并在市場上轉化為相應的競爭優(yōu)勢。
2.遵循電子商務環(huán)境下的市場規(guī)律。
注意調整和完善經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不是一成不變的。相反，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，是一個不斷進行調整和完善的過程，甚至可以說是一個在不斷地糾正錯誤中學習調整的過程。電子商務企業(yè)要生存和發(fā)展只能順應市場的需求，因勢利導，而不應當去做一些超越現(xiàn)實的事情，留下的教訓是深刻的，創(chuàng)立之初，自己雄厚的boo如果不去搞那技術復雜最后無法實現(xiàn)的3d影像技術的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng)；不去搞那技術同樣無法實現(xiàn)的用7種語言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國語言自由轉換數(shù)據(jù)中心，也許不會敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結：無論有何種理由，企業(yè)在電子商務領域也不能違背任何基本的經(jīng)營目標。如今，已是面貌一新，成為一家為客戶提供更好的內容服務的信息門戶網(wǎng)站，注重網(wǎng)絡廣告，其次是用戶的服務費及內容外包受益，此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務活動中獲得利潤。加拿大麥基爾大學管理學院明茲伯格教授指出：戰(zhàn)略時塑造出來的，而不是制度出來的。市場無定式，經(jīng)營無常規(guī)。
電子企業(yè)調研報告篇七
業(yè)以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年銷售額代替；交通運輸和郵政業(yè)，住宿和餐飲業(yè)企業(yè)的銷售額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的年營業(yè)收入代替；資產(chǎn)總額以現(xiàn)行統(tǒng)計制度中的資產(chǎn)合計代替。
本規(guī)定適用于在中華人民共和國境內依法設立的各類所有制和各種組織形式的企業(yè)。
企業(yè)類型的確認以國家統(tǒng)計部門的法定統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，不再沿用企業(yè)申請、政府審核的方式。
本標準自公布之日起施行，原國家經(jīng)委等五部委1988年公布的《大中小型工業(yè)企業(yè)劃分標準》及1992年公布的該標準的補充標準同時廢止。
國家經(jīng)濟貿易委員會。
國家發(fā)展計劃委員會。
財政部。
摘要。
隨著時間經(jīng)濟一體化、全球化進程的加快，信息技術正越來越廣泛地應用于經(jīng)濟貿易領。
域。電子商務作為計算機應用技術與現(xiàn)代經(jīng)濟貿易活動結合的產(chǎn)物，已經(jīng)成為人類跨入知識經(jīng)濟新紀元的重要標志之一。
電子商務通常是指以電子及電子技術為手段，以商務為核心，把原來傳統(tǒng)的銷售、購物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來，打破國家與地區(qū)有形無形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達到全球化，網(wǎng)絡化，無形化，個性化。實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商務之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付已經(jīng)各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務的應用，對于夸大貿易機會，提供貿易效率，降低貿易成本，增加企業(yè)競爭力有著不可估量的作用。證書由于具有巨大的優(yōu)越性，近年來電子商務得到迅速發(fā)展，本文對福建中小型企業(yè)電子商務發(fā)展的現(xiàn)狀進行了分析。
關鍵詞電子商務、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、改善措施。
1．、電子商務逐漸融入經(jīng)濟社會發(fā)展、應用初見成效。
中小企業(yè)是電子商務的積極實踐者，經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)約占全國中小企業(yè)總是的2%。面向消費者的電子商務模式不斷創(chuàng)新，給予網(wǎng)絡的數(shù)字化產(chǎn)品與服務不斷涌現(xiàn)，豐富了人民群眾的物質和文化生活，網(wǎng)上零售總額占全社會零售總額的比重逐年遞增。福州、廈門、泉州等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的部分中小企業(yè)充分利用網(wǎng)絡營銷獲取新的商業(yè)機會，成為電子商務的積極實踐者。數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務日新月異，豐富了人們群眾的物質和文化生活。中央及省市地方政府采購信息基本實現(xiàn)了網(wǎng)上發(fā)布，為電子商務推廣應用起到了一定示范作用。面對全球電子商務的良好發(fā)展態(tài)勢迎來了電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略機遇期。電子商務廣泛滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個領域和社會生活的各個層面，網(wǎng)絡化生產(chǎn)經(jīng)營與消費方式逐步形成，資金周轉、物理效率普遍改善，產(chǎn)業(yè)結構調整步伐加快。國民經(jīng)濟重點行業(yè)電子商務應用成一定規(guī)模，生產(chǎn)經(jīng)營管理方式向網(wǎng)絡化、數(shù)字化、集約化方向發(fā)展。電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展不斷創(chuàng)造國民經(jīng)濟增長新動力。電子商務在促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)組織方式和管理變革的同時，使社會分工進一步細化。網(wǎng)絡消費文化區(qū)域成熟，面向消費者的電子商務服務范圍不斷拓寬，個性化日趨明顯，數(shù)字化商品和網(wǎng)上消費服務模式日漸豐富。信息網(wǎng)絡不斷為傳統(tǒng)服務業(yè)帶來新的發(fā)展空間，在線交易、電子認證、在線支付等服務業(yè)蓬勃發(fā)展，移動商務應用模式日趨活躍，開始推動經(jīng)濟社會活動向集約化、高效率、高效益、可持續(xù)方向發(fā)展。
2、支撐體系不斷完善，逐年趨于協(xié)調發(fā)展。
電子認證、在線支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務支撐體系建設全面展開、初具規(guī)模，呈現(xiàn)出支撐體系建設與電子商務應用相互促進、協(xié)調發(fā)展的新局面。近20家電子認證機構獲得電子認證服務許可，在電子商務和電子政務應用中開展了電子認證及數(shù)字簽名應用服務。近20家商業(yè)銀行開辦網(wǎng)絡銀行業(yè)務，第三方在線支付平臺不斷涌現(xiàn)，在線支付業(yè)務穩(wěn)步上升。物流專業(yè)化分工和社會化程度逐步提高，物流信息化建設形成一定規(guī)模，第三方物流產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展。信用體系建設得到重視，部分地區(qū)加大了信用體系建設的力度，區(qū)域性信用信息服務體系建設步伐加快。40余項電子商務和物流標準陸續(xù)頒布，標準推廣應用工作進一步深化。
3、電子商務服務業(yè)孕育而生，模式創(chuàng)新新亮點突出。
給予網(wǎng)絡交易服務，業(yè)務外包服務、信息技術外包服務模式和產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，服務規(guī)模逐漸擴大，電子商務服務業(yè)蓬勃發(fā)展，已經(jīng)成為國民經(jīng)濟增長新動力?；诰W(wǎng)絡的產(chǎn)品、技術與服務的創(chuàng)新能力穩(wěn)步提升，自主發(fā)展態(tài)勢日漸顯現(xiàn)。在線交易，在線支付、電子認證、現(xiàn)代物流領域的關鍵技術及裝備的研究開發(fā)取得突破性進展，行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，基礎電信運營商、軟件供應商等紛紛涉足電子商務，服務于行業(yè)、區(qū)域及中小企業(yè)的第三方電子商務交易與服務平臺加快發(fā)展，新型業(yè)務模式不斷涌現(xiàn)。
1、企業(yè)內部信息化平臺沒有共享，導致電子商務與erp被分裂開來，沒有統(tǒng)一規(guī)劃。
和統(tǒng)一設計；
2、業(yè)務流沒有真正整合，導致兩個系統(tǒng)下的采購數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)和財務數(shù)據(jù)沒有進。
行合并，使數(shù)據(jù)失去一致性和完整性；
3、軟件資源、硬件資源和數(shù)據(jù)資源沒有充分共享，造成建設成本過高和存儲空間浪。
費：
4、把電子商務片面理解成電子商店或僅僅建立一個網(wǎng)站；
5、erp直接采用市場上的商品軟件，而電子商務則自己開發(fā)，不能實現(xiàn)兩者的會話。
與集成。
三、商業(yè)信息浪費是福建中小企業(yè)的最大損失。
1、中小企業(yè)主概念的落后。商業(yè)在傳統(tǒng)領域的競爭，已經(jīng)到了白熱化狀態(tài)，出口。
外貿又因為信息不暢經(jīng)常受到外國政策的阻擊，網(wǎng)絡作為新的信息傳播平臺，其信息傳播的直接、快速、準確和廣泛，絕對領先的取代了傳統(tǒng)報紙、電視、展覽等傳播形式的優(yōu)勢在這個商業(yè)競爭要求信息領先的社會“第一時間“是所有企業(yè)商家必爭的核心計劃。網(wǎng)絡的快速，能夠在以妙計的第一時間把商業(yè)信息傳播到全世界，而傳統(tǒng)的媒體和其他傳播形式，無法達到這樣的效果，比如某新原料誕生，如果熟悉互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)，他能夠，數(shù)秒內就完成信息的發(fā)布，并立刻傳播到網(wǎng)上，同時如果有某采購商正需要這樣的信息，他也熟悉互聯(lián)網(wǎng)，他就可以在數(shù)秒內就采集到這樣的信息，試問，有那種傳播能夠與互聯(lián)網(wǎng)匹敵？報紙最快要24小時，電視最快要30紛爭，展覽更慢，需要至少一個月。因為從信息產(chǎn)生到發(fā)布再到采集，中間要經(jīng)過采訪、整理、制作、布置、邀請等等復雜的過程。就算是電視直播，那也得等記者到場，架設設備，連線衛(wèi)星。不但成本高昂，最糟的是無法實現(xiàn)真正的第一時間。
2、企業(yè)主因為觀念落后，忽視信息化投資和人員配置。傳統(tǒng)的企業(yè)習慣了傳統(tǒng)的方法，在于新的傳播領域，一般采取跟隨和觀望的態(tài)度，這是不對的，傳統(tǒng)的中小企業(yè)會在技術，質量和營銷方面創(chuàng)新，但是卻忽視制約這些創(chuàng)新的商業(yè)信息傳播的創(chuàng)新理解，簡單的把企業(yè)信息化理解為做個網(wǎng)站、買個域名、做幾個搜索推廣。企業(yè)主自己不會不理解，所以也很少在這方面有足夠的投資和專門人員配置。不去學習和探索互聯(lián)網(wǎng)的特性，怎么知道如何傳播和采集準確的商業(yè)信息。
3、不主動管理信息平臺，造成商業(yè)信息浪費。有的企業(yè)也對互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化。
非常重視，但為什么一樣不能很好利用互聯(lián)網(wǎng)呢？原因在于運用，安裝我的學術觀。
點；首先讓銷售部的人學會軟件使用，然后制定出信息發(fā)布流程，一個發(fā)布三次本公司的產(chǎn)品和招商信息，然后，每天有專門人員負責采集散布在網(wǎng)絡電子商務網(wǎng)站的采購信息，再把采集來的信息分類管理，適合本公司的信息整理出來進行第一次電話或email聯(lián)系，把適合客戶告訴的商業(yè)信息讓客服部門人員轉發(fā)到客戶那邊，客戶對此感激得不得了，我的公司不但用書生電子商務軟件收集到了客戶，也拿了不少訂單。同時還因為給老客戶送去了他們需要的信息搞好了客戶關系，而作為企業(yè)管理者要做的，僅僅是一個禮拜銷售部的人匯報一次網(wǎng)絡電子商務的營銷情況。簡單方便，還不失為探索新的營銷模式的一種實際嘗試。
四、中小型在制定和實施經(jīng)營戰(zhàn)略過程中應注意的幾個問題。
1、經(jīng)營戰(zhàn)略的選擇更需要理性。
回首我國電子商務的發(fā)展歷程，真可謂波瀾起伏，從概念炒作到照搬模式，從風險投資到海外上市，許多企業(yè)栽在盲目跟風上。近兩年來，“多元化“成為繼電子商務之后學術界、企業(yè)界和媒體關注的又一熱點，從事多元化的企業(yè)也日益多起來；家電業(yè)和其他一些產(chǎn)業(yè)不約而同地涌入it業(yè)；而一些傳統(tǒng)it企業(yè)也匆匆奔向家電、通訊、房地產(chǎn)、保險等自認為可以逃得黃金慢缽的產(chǎn)業(yè)。的確，在外國，通用電氣公司、it業(yè)界的霸主微軟、intel憑借著自己雄厚的技術實力和資產(chǎn)實現(xiàn)了多元化。然而，通過網(wǎng)絡提供的解決方案對企業(yè)來說也許有點遠水難解近渴。時尚的東西未必代表方向。應當逐步培育起一種對環(huán)境變化敏感的、理性的企業(yè)文化，它能引導根據(jù)其所處的經(jīng)營環(huán)境和自身的實際進行具體分析，正確定義自己的競爭空間，不能僅局限于現(xiàn)有的競爭者，還必須將潛在的和欣賞的競爭者納入視野。在確定經(jīng)營戰(zhàn)略時，決不能盲目跟風。無論企業(yè)采取多元化或者是專業(yè)化經(jīng)營，都必須時刻進口企業(yè)的核心競爭能力，無比使新的業(yè)務領域能得到企業(yè)核心競爭能力的有力支持，并在市場上轉化為相應的競爭優(yōu)勢。
2.遵循電子商務環(huán)境下的市場規(guī)律。
注意調整和完善經(jīng)營戰(zhàn)略，企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略不是一成不變的。相反，經(jīng)營戰(zhàn)略的制定和實施，是一個不斷進行調整和完善的過程，甚至可以說是一個在不斷地糾正錯誤中學習調整的過程。電子商務企業(yè)要生存和發(fā)展，電子商務要發(fā)展只能順應市場的需求，因勢利導，而不應當去做一些超越現(xiàn)實的事情，留下的教訓是深刻的，創(chuàng)立之初，自己雄厚的boo如果不去搞那技術復雜最后無法實現(xiàn)的3d影像技術的網(wǎng)上“試衣”系統(tǒng)；不去搞那技術同樣無法實現(xiàn)的用7種語言接受顧客網(wǎng)上訂貨的多國語言自由轉換數(shù)據(jù)中心，也許不會敗得那樣慘。行政總裁馬溫斯頓自己的總結：無論有何種理由，企業(yè)在電子商務領域也不能違背任何基本的經(jīng)營目標。如今，已是面貌一新，成為一家為客戶提供更好的內容服務的信息門戶網(wǎng)站，注意營收來源是網(wǎng)絡廣告，其次是用戶的服務費及內容外包受益，此外還可以從諸如網(wǎng)上拍賣之類的多種電子商務活動中獲得利潤。加拿大麥基爾大學管理學院明茲伯格教授指出：戰(zhàn)略時塑造出來的，而不是制度出來的。市場無定式，經(jīng)營無常規(guī)，如果企業(yè)能制度出以個切合實際的經(jīng)營戰(zhàn)略，再按照上述原則貫徹實施，成功只是實際問題。
電子企業(yè)調研報告篇八
摘要：
隨著電子計算機的普及和網(wǎng)絡時代的不斷發(fā)展，人類對網(wǎng)絡的依賴性逐漸增強，電子商務將成為現(xiàn)代商務模式的主流，傳統(tǒng)的企業(yè)在適應信息流暢無阻的市場情況下，電子商務將給企業(yè)帶來了前所未有的影響。然而，對于中小企業(yè)電子商務的發(fā)展，仍然存在管理、人才、資金等瓶頸問題，面對這些問題，企業(yè)應該思考他們的解決之策。
關鍵詞：
電子商務中小企業(yè)作用瓶頸實施。
電子商務是以商務活動為主體，以計算機網(wǎng)絡為基礎，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內所進行的商務活動過程。大致可以分為三個方面：企業(yè)間的商務活動、企業(yè)內的業(yè)務運作以及個人網(wǎng)上服務。
在電子商務環(huán)境下的企業(yè)減少了中層管理，直接是上層領導管理員工，員工不再通過中層管理而直接與上層領導接觸，這樣員工有了對企業(yè)的不足之處的意見或是對生產(chǎn)創(chuàng)新的看法的時候，可以直接和領導探討。而不像傳統(tǒng)企業(yè)那樣要經(jīng)過中層管理，有時信息還傳不到上層管理者那里，這樣企業(yè)的生產(chǎn)效率得到了提高，減少了管理的成本。
（二）電子商務降低了企業(yè)的交易成本。
在傳統(tǒng)的企業(yè)中，每完成一次的交易，產(chǎn)品都要經(jīng)過生產(chǎn)、批發(fā)、到銷售。在這一過程當中要能過許多的中間環(huán)節(jié)，電子商務則減少了中間的所有環(huán)節(jié)，直接是生產(chǎn)商和消費者的交易，從而降低了中間環(huán)節(jié)的交易成本。
服務進行宣傳、購買和結算。這種交易方式不受地理位置，資金多少或零售渠道的所有的影響，公有、私有企業(yè)、公司、政府組織、各種社會團體、一般公民、企業(yè)家都能自由的參加廣泛的經(jīng)濟活動，電子商務能使產(chǎn)品在世界范圍內交易并向消費者提供許許多多的選擇。
（三）電子商務拉近企業(yè)與消費者的距離。
電子商務可以使消費者直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，根據(jù)消費者的需求，企業(yè)可以通過電子商務讓消費者參與生產(chǎn)過程中策劃自己所需的產(chǎn)品。當消費者對企業(yè)有意見時，消費者的反饋能即時的得到回復。如果消費者想?yún)⑴c企業(yè)的交流提出自己對企業(yè)的看法的時，通過電子商務，消費者可以在不同的物理空間位置，同一時間內與企業(yè)的服務人員進行愉快的交流，直到讓消費者對企業(yè)進一步的了解，與此同時企業(yè)也吸收了消費者給企業(yè)提出的有利于企業(yè)發(fā)展的寶貴的意見。
（四）電子商務降低了企業(yè)的采購成本。
在企業(yè)要采購一大批原材料時，企業(yè)直接通過網(wǎng)絡信息對世界各個原材料廠家進行了解，對比，看哪家的質量更好，價格更便宜，再進行訂購。一切的過程都是由電子商務來完成，從而節(jié)省了許多的人力，物力和資金。從消費者的角度來看，消費者也可以能過網(wǎng)絡信息了解到企業(yè)的產(chǎn)品信息，找到自己需要的產(chǎn)品。而不是自己親自到許多家超市或各個專賣店，對比了許久才買到自己需要的產(chǎn)品。舉個例子，比如客戶購買一款手機，通過網(wǎng)絡就可以了解到某一價格內的所有不同品牌和不同款式的手機，再針對每一款手機進一步的了解，看看它有哪一些屬性，結合自己的喜好選擇一款適合自己的手機.既省時又方便，同時也讓企業(yè)的產(chǎn)品信息得到了宣傳。
（五）電子商務給企業(yè)帶來了更廣闊的市場。
以通過網(wǎng)絡將自己的產(chǎn)品信息傳播出去，讓更多需要這一類產(chǎn)品的客戶了解到產(chǎn)品的信息而購買產(chǎn)品，提了了產(chǎn)品的銷售量，同時也擴大了小型企業(yè)的市場。
（六）電子商務降低了企業(yè)的庫存量、減少了商品的積壓、提高了交易的效率在信息流暢通無阻的今天，企業(yè)產(chǎn)品在運往各個連鎖店時不再是盲目的運輸，而是根據(jù)客戶對產(chǎn)品的訂購信息適量的運送。這樣可以降低了企業(yè)的庫存量，減少了產(chǎn)口的積壓。當某一個連鎖店某一種商品短缺時，不再從廠商里老遠的運送過來，而就近原則的從最近的連鎖店中調運過來，讓顧客能在很短的時間內能買到了自己需要的產(chǎn)品。節(jié)省了客戶時間的同時也降低了企業(yè)許多的運費。消費者要購買商品，除了少批量的是消費者自己去選購之外，大批量的采購，消費者都一般都會通過電子商務進行訂購，按消費者的訂單上要求，企業(yè)可以從最近的連鎖店中送貨上門，從而提高了交易的效率。
（一）缺乏成熟的商業(yè)環(huán)境和法律規(guī)范。
雖然目前國內電子商務正在飛速發(fā)展中，但是仍然還處于電子商務的初級發(fā)展階段，中小型企業(yè)開展電子商務還缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境。作為一種新興的商業(yè)交易方式，目前中國在電子商務方面的法律法規(guī)還很不健全，一旦在電子商務交易中產(chǎn)生問題，難以得到法律的保障。而電子商務的特殊性，使得交易中出現(xiàn)問題的可能性比傳統(tǒng)商務大得多，交易的雙方都會擔心在這一過程中受到欺詐或損害。而法制的不健全，更是讓交易的雙方覺得缺少利益保障，對電子商務這種商務模式缺乏信心。
（二）脆弱的安全防范。
電子商務主要是通過互聯(lián)網(wǎng)來進行的，而網(wǎng)絡安全的復雜性更是給電子商務帶來極大的挑戰(zhàn)。如今網(wǎng)絡病毒、黑客攻擊、網(wǎng)絡欺詐等，來自網(wǎng)絡的威脅層出不窮。如何保障網(wǎng)銀資金的安全、支付過程中的安全，甚至電子商務網(wǎng)站本身的安全等，都是不得不考慮的問題。
（三）沒有信息化體系。
企業(yè)就難以對采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財務和人事等方面進行統(tǒng)一控制，難以開展電子商務業(yè)務。
隨著電子商務在國內不斷大踏步地發(fā)展，各大企業(yè)紛紛進入電子商務行業(yè)。頓時，電子商務人才開始緊張起來。據(jù)報道，現(xiàn)在電子商務人才的通價是50-100萬，這個概念也就是說月薪在4萬-8萬不等。針對這么火爆電子商務行業(yè)，電子商務人才開始出現(xiàn)泡沫。
資金短缺是中小企業(yè)的普遍困難，而很多中小企業(yè)對于電子商務重要性認識不夠，在電子商務方面投入的資金十分薄弱。據(jù)統(tǒng)計，2006年中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷費用占其整個營銷預算的11%，而其中用于電子商務平臺的僅占各營銷預算的6%。投入資金的不足往往使得中小企業(yè)電子商務并不能帶來多少效果，這使得企業(yè)的投資回報率低，難以獲得持久的發(fā)展動力。
擬定電子商務的總體規(guī)劃是實施電子商務的第一步，其中包括電子商務商業(yè)模式的選擇。目標與計劃的制定等。進入電子商務之前、首先，企業(yè)要弄清楚電子商務要通過何種機制達到何種目的，即設計商業(yè)模式，簡單地說商業(yè)模式就是：賣什么？賣給誰？怎么賣？怎么結算？根據(jù)調查公司及其他部門最近的調查結果：網(wǎng)民們上網(wǎng)的主要目的排在前列的是閱讀新聞、發(fā)送電子郵件、聊天等、上網(wǎng)購物者并不很多；還有上網(wǎng)用戶男性、年輕人、高學歷、中等收入以上者居多等。這些情況可以使企業(yè)根據(jù)自己的具體情況決定是采用何種形式，還是賣何種產(chǎn)品，如書籍、服裝、電腦零件。這里包括管理模型，目標、計劃和總體思想等。
（二）做好目標市場定位.把握最佳時機。
目標市場就是企業(yè)要服務的顧客群優(yōu)。只有確定了服務對象和服務的區(qū)域范圍，企業(yè)才能決定要生產(chǎn)銷售何種產(chǎn)品，以何種手段進行促銷及網(wǎng)頁設計要突出那些特點等。網(wǎng)絡銷售和單向營銷的傳統(tǒng)模式不同，它是雙向的營銷方式，所以定位目標市場必須了解自己的產(chǎn)品是否適應上網(wǎng)用戶的各種情況。
（三）加強網(wǎng)站設計與推廣，建立良好的企業(yè)形象。
一個企業(yè)的網(wǎng)站好比一座城市，網(wǎng)站的用戶好比城市中的人口。城市的環(huán)境和服務水平等因素決定了城市人口的多少，網(wǎng)站的人口多少更取決于同站的建設和服務。因此，設計推廣網(wǎng)站是進行電子商務的前提條件。
推廣網(wǎng)站的方法很多，大體可以分為兩類：一是可以利用傳統(tǒng)媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產(chǎn)品電裝等宣傳網(wǎng)址：二是利用intemet的資源推廣網(wǎng)站，將網(wǎng)上廣告精練壓縮，送到internet上經(jīng)常被網(wǎng)民訪問的地方，如一些服務網(wǎng)點、討論組和電子信箱等。
（四）選擇最佳的配送及支付結算方式降低職務成本的風險。
社會化配送及支付結算方一式是電子商務發(fā)展的兩個瓶機企業(yè)自身是無法從根本上解決的.只能采取變通的方式來解決。貨到付款是大部分企業(yè)現(xiàn)階段采取的主要支付方式。配送主要有ems、upp、市內自去取3種方式。
（五）建立高效信息收集系統(tǒng)，優(yōu)化資源配置。
信息網(wǎng)絡時代，誰最先獲得信息，誰就獲得市場，獲得財富。中小企業(yè)要成功地實行電子商務，一定要建立一個高效的信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設計。建立一個良好均數(shù)據(jù)庫，收集信息，分析信息，了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況，企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。從而優(yōu)化自身的資源配置，最大地降低成本，提高經(jīng)營效益。
（六）提供優(yōu)質服務系統(tǒng)，建立穩(wěn)定的顧客群。
現(xiàn)代顧客需要的是個性化服務，網(wǎng)絡服務系統(tǒng)為顧客提供了全新的工具：全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些性質迎會了現(xiàn)代顧客個性化的需求特征。所以，越來越多的企業(yè)把電子商務整合到的營銷計劃中，使顧客服務成為電子商務必不可少的環(huán)節(jié)之一。
參考文獻：
1.2.電子商務技術的作用和優(yōu)勢2011年06月中小企業(yè)快速發(fā)展之道作者：黃愛香。
電子企業(yè)調研報告篇九
電子商務作為現(xiàn)代服務業(yè)中的重要產(chǎn)業(yè)，具有“三高”(高人力資本含量、高技術含量和高附加價值)、“三新”(新技術、新業(yè)態(tài)、新方式)等特性。為關注新業(yè)態(tài)，了解常州企業(yè)電子商務發(fā)展現(xiàn)狀，近日，國家統(tǒng)計局常州調查隊開展企業(yè)電商發(fā)展現(xiàn)狀開展專題調研(共獲取115家有效樣本)。
1996年，中國電子商務之路啟程，常州電商也應運而生，1999年，阿里巴巴進入到常州，到現(xiàn)在常州電商行業(yè)已經(jīng)走過20余年的歷史，期間也涌現(xiàn)出了“第九大道”、“淘常州”、“貝爾地板”、“棉先生”、“頂呱呱”、“米素壁紙”等常州本土的淘品牌，其中，一些已經(jīng)消亡，一些發(fā)展態(tài)勢不容樂觀，但也有一些仍在蓬勃發(fā)展。
1.交易額年增長近五成。市商務局統(tǒng)計資料表明，2016年，全市電子商務交易額達到2520億元，同比增長48.2%。全市形成了常州創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地、武進西太湖電商產(chǎn)業(yè)園等一批品牌電商的集聚區(qū)。阿里研究院最新發(fā)布的《2016年中國城市電子商務發(fā)展指數(shù)報告》顯示，常州市排名2016年中國“電商百佳城市”第28位，位列江蘇省前列。
2.主要交易平臺增速迅猛。市統(tǒng)計局統(tǒng)計資料顯示：2016年常州17家電子商務交易平臺實現(xiàn)電子商務交易額59.9億元，同比增長88.4%;電商平臺交易額超過億元的企業(yè)共8家，其中超10億元企業(yè)2家。
3.常州主要行業(yè)紛紛觸網(wǎng)。常州市的機械、紡織、服裝、化工等傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的企業(yè)主動“觸網(wǎng)”，利用互聯(lián)網(wǎng)再造企業(yè)生產(chǎn)、管理和銷售流程，加快企業(yè)轉型升級。2016年常州跨境電商產(chǎn)業(yè)園獲批省級，“裝備通”外貿綜合服務平臺、四海商舟公共海外倉獲評省級外貿新業(yè)態(tài)試點，阿里巴巴“一達通”落戶運營，“華貿通”平臺入駐企業(yè)超過390家，實現(xiàn)進出口額2.5億美元，同比增長3.2倍，列全省同類平臺前列。
電子商務作為新的商務業(yè)態(tài)，和互聯(lián)網(wǎng)技術緊密聯(lián)系，需要人數(shù)不多，年輕人占主導，“小舢板”特征突出。但電商技術更新快，營銷模式更迭迅速，風口變化較快，導致部分企業(yè)的電商部門“其興也勃焉，其亡也忽焉”。
1.規(guī)模不大、競爭力不強。企業(yè)電商部門員工的結構和企業(yè)發(fā)展緊密相關。調查資料顯示，企業(yè)電商部門規(guī)模在100人以下的占比為68.2%;從平均年齡結構看，25-30歲是主力，占比為58.3%，30-40歲占比為26.1%，25歲以下占比為10.4%，40歲以上占比僅為5.2%。企業(yè)電商員工流動率較高，調查資料顯示：每年流動20-30人占比為35.7%，流動10-20人占比為34.8%，流動30-40人占比為12.2%，而流動5人以下的僅為13.9%。
企業(yè)電商發(fā)展迅猛，但競爭壓力大，淘汰率高。調查資料顯示：就從事電子商務的年限而言，43.5%的企業(yè)為2-3年，29.6%的為4-5年，1年以下的占比13.9%，運營5年以上僅占13%。
2.企業(yè)處在電商運營初級階段。經(jīng)過20余年的發(fā)展，常州企業(yè)電商進入深化創(chuàng)新階段的僅占受訪企業(yè)7.8%。調查資料顯示，6.1%處在起步階段，20.9%的處在初步采用電商銷售階段、31.3%處在調整使用階段、完全接受電商的占比為19.1%、對電商進行常規(guī)化管理占比為14.8%。
面對互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟，常州企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略意識還不強。調查資料顯示：44.3%的企業(yè)有戰(zhàn)略計劃，但尚不完善;正在計劃的占比為29.6%，有計劃的占比20%，6.1%的沒有計劃。
3.營銷模式以b2b、b2b+b2c為主。調查資料顯示：從營銷模式看，目前常州企業(yè)主要是采用b2b+b2c模式、b2b模式，占比依次為38.3%、31.3%。采用020(線上和線下聯(lián)動)模式占比為13%，b2c模式為10.4%，采用f2c、o20+f2c占比依次為5.2%，1.7%。
從營銷手段看，企業(yè)自營占比為33.9%，委托第三方貸運營占比為35.7%，采用分銷占比為20%，采用自營+分銷占比為10.4%。
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的本質與傳統(tǒng)經(jīng)濟無疑，同樣以盈利模式制勝，創(chuàng)新盈利模式是成功的關鍵。當前，常州企業(yè)從事電商活動層次不高，自主創(chuàng)新能力不強，實現(xiàn)大的發(fā)展還需要很長的路要走。
(一)自身技術流、信息流把控不強。
1.自主運營能力不高。從利用的平臺看，以完全外包給電子商務服務公司、自建網(wǎng)站或平臺為主，占比依次為43.5%和41.7%。14.8%受訪企業(yè)利用的是第三方電子商務平臺，如淘寶、天貓、京東、蘇寧等。
從技術力量看，76.5%的聘請專業(yè)電子商務服務企業(yè)提供運營指導，僅有23.5%的沒有聘請，依靠自己技術力量。
2.個性化產(chǎn)品服務較少。制定產(chǎn)品與顧客的需求更加吻合，顧客滿意度更高，產(chǎn)品細化、服務定制化是市場細分的極限化，是互聯(lián)網(wǎng)時代下消費市場發(fā)展的需要。調查資料顯示。80%的受訪常州企業(yè)電商提供的是標準化產(chǎn)品，20%的提供是部分個性化定制產(chǎn)品。
3.自有物流體系不健全。物流業(yè)發(fā)展是電子商務發(fā)展的保障，從企業(yè)角度講，高效的物流體系能更好促進企業(yè)電商發(fā)展。常州企業(yè)電商部門自建物流體系比例不高。調查資料顯示：50.4%的受訪企業(yè)是采用運輸倉儲公司物流，34.8%的采用是第三方物流企業(yè)，13%的是自建物流體系。
(二)重視不足，運營面臨不少困難。
1.電商運營環(huán)境有待改善。調查資料顯示(多選)，受訪企業(yè)認為電子結算不暢、網(wǎng)上企業(yè)信譽難以識別、價格競爭激烈、上下游企業(yè)電子商務發(fā)展不足是目前常州企業(yè)從事電商遇到的主要問題，占比分別為39.1%、29.6%、25.2%和5.2%。
2.自主運營能力存在短板。常州的企業(yè)以實體企業(yè)為主，尤其是制造業(yè)，這些企業(yè)在長期的發(fā)展過程中注重傳統(tǒng)式的管理，接受互聯(lián)網(wǎng)這種新商業(yè)業(yè)態(tài)意愿不強、能力不足，相關基礎設施投入不足。調查資料表示(多選)，企業(yè)信息化基礎薄弱、企業(yè)管理水平不高、現(xiàn)有電商業(yè)務流程不合理占比依次為23.5%、11.3%和0.9%。
3.電商人才缺失是一大制約。電商發(fā)展創(chuàng)新根基在人才。調查資料表明(多選)，企業(yè)目前最缺的電子商務人才依次為運營策劃、技術開發(fā)和維護、物流管理、信息資源分析、采購管理、網(wǎng)絡推廣、產(chǎn)品經(jīng)理等人才，占比依次為37.4%、23.5%、20%、19.1%、13.9%、7.8%和3.5%。
從培養(yǎng)人才角度看，高校培養(yǎng)的人才適應電商瞬息變化的能力不足，調查資料顯示(多選)：受訪的企業(yè)認為“高校電子商務專業(yè)畢業(yè)生知識結構不合理，不能解決實際問題”的占比最高，占比為47%;認為“僅有書本知識，不能解決實際問題”的占比為40.9%;認為“高職畢業(yè)生工作能力比本科畢業(yè)生強”的占比為32.2%。認為“能夠很好勝任工作的畢業(yè)生”的占比僅為27.8%。
1.改變傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營思維。常州企業(yè)以經(jīng)營傳統(tǒng)企業(yè)的思維來經(jīng)營電商，造成電商發(fā)展“水土不服”。調查資料顯示(多選)：適應競爭、降低成本和擴大銷量是企業(yè)開展電商活動主要原因，占比依次為47.8%、40.9%和36.5%。電商作為新業(yè)態(tài)有自己獨特的運作規(guī)律，在掌控足夠的流量資源前，不宜過多考慮成本因素。
2.建立獨立電商決策運營機構。龍道電商和優(yōu)智數(shù)據(jù)負責人認為，常州制造業(yè)產(chǎn)品好，競爭力強，在產(chǎn)業(yè)鏈和研發(fā)領域有優(yōu)勢，線上銷售成效不大的一個重要原因就是審批層次過多，不適應瞬息萬變的線上風向。例如審批一項網(wǎng)上推廣活動，部門層層審批，前后歷時一個月，而線上爆款商品風頭已過。建議成立獨立的電商決策執(zhí)行機構，為企業(yè)更好地開展電商營銷提供更好地政策信息支持。
3.完善電商發(fā)展環(huán)境?；ヂ?lián)網(wǎng)經(jīng)濟是虛擬經(jīng)濟，也是法制經(jīng)濟，完善物流基礎設施、完善信用體系、支付安全是促進電商發(fā)展必要條件。調查資料顯示(多選)：受訪企業(yè)建議政府完善安全支付體系、加強物流基礎設施、完善信用體系、制定電子商務法規(guī)，占比依次為44.3%、33.9%、27%和17.4%。
4.引導行業(yè)抱團發(fā)展。立足常州產(chǎn)業(yè)實際，按上下游企業(yè)搭建平臺，抱團錯位發(fā)展。調查資料顯示(多選)：受訪企業(yè)建議相關行業(yè)協(xié)會搭建行業(yè)(區(qū)域)平臺、組建相關電商行業(yè)聯(lián)盟。占比依次27.8%、21.7%。
5.大力引進儲備人才。龍道電商負責人建議，企業(yè)要加大對電商人才的培養(yǎng)投入，尤其要對入職的員工持續(xù)開展多種形式學習培訓，只有舍得在人才上的投入，才能獲得創(chuàng)新的持續(xù)動力。
電子企業(yè)調研報告篇十
[摘要]電子商務正在以令人難以置信的速度滲透到人們的日常生活中，近年來云南電子商務的發(fā)展雖有長足進步，但其發(fā)展程度卻非常緩慢，一系列較為嚴峻的現(xiàn)實問題，嚴重制約了云南電子商務的發(fā)展，也制約了云南經(jīng)濟、社會的發(fā)展。
[關鍵詞]電子商務;電子商務應用;中小企業(yè)；市場；云南省。
電子商務(electroniccommerce)是在internet開放的網(wǎng)絡環(huán)境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式1。1997年在巴黎的世界電子商務會議上專家和代表對電子商務的概念進行了最有權威的闡述：電子商務是指實現(xiàn)整個貿易過程中各個階段的貿易活動的電子化2。我們可以更通俗地把電子商務理解為：電子商務是一種以商品交換為中心的，建立在信息技術、網(wǎng)絡技術和通訊技術高度發(fā)展的基礎之上的，高效率、低成本的商務活動。電子商務與傳統(tǒng)的商務模式比較具有高效、便捷、開放、低成本以及廣泛等特點。
從我國電子商務的發(fā)展來看，存在著明顯的區(qū)域發(fā)展不平衡性，其表現(xiàn)為東部沿海大部分地區(qū)的快速發(fā)展，和西部地區(qū)的發(fā)展滯后。以云南省為例，其地處邊疆,信息化意識不強,全省的電子商務發(fā)展水平仍落后于國內經(jīng)濟發(fā)達省市。而發(fā)展電子商務則是云南經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略的重要補充,其有利于加速國民經(jīng)濟和社會信息化進程,實施跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。因此對云南電子商務發(fā)展存在的問題進行分析并提出解決的對策就尤為重要，對進一步加速云南電子商務進程和經(jīng)濟發(fā)展有重要作用。本文在前人研究的基礎上分析云南電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展中存在的問題，從而提出相應的解決對策，進而為云南省企業(yè)電子商務的發(fā)展提供一些借鑒。
首先，就經(jīng)濟發(fā)展水平和經(jīng)濟意識來說，云南省與我國中東部地區(qū)相比仍處于落后水平，因此，云南電子商務呈現(xiàn)出起步晚、層次低、規(guī)模小的現(xiàn)狀。具體表現(xiàn)在云南各行業(yè)電子商務的發(fā)展還普遍缺乏支撐點，銷售額普遍較低，網(wǎng)民規(guī)模、支付方式和配送系統(tǒng)不健全等。但是，在互聯(lián)網(wǎng)技術不斷發(fā)展和交通設施得到不斷改善的基礎之上，以云南部分花卉和旅游為首的部分企業(yè)也逐漸步入了以電子商務發(fā)展帶動新的業(yè)績增長的行列?，F(xiàn)在云南涌現(xiàn)出了一大批信息發(fā)布型網(wǎng)站，甚至出現(xiàn)了花農自建的網(wǎng)站，到目前為止云南省有40%的大型企業(yè)運用電子商務進行原料或零件采購及產(chǎn)品銷售;云南煙草、旅游、醫(yī)藥、冶金、花卉、電力、石化等重點行業(yè)和大宗農產(chǎn)品交易基本實現(xiàn)信息化3。當?shù)匾灿楷F(xiàn)出了不少發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如：云南網(wǎng)聚科技有限公司旗下的三七之家網(wǎng)站在“2007年全國第三屆中小企業(yè)電子商務應用發(fā)展大會”上進入了全國電子商務百強網(wǎng)站。所以不難看出，雖然云南電子商務的現(xiàn)狀不容樂觀，但是發(fā)展趨勢卻呈現(xiàn)良好的勢頭。
二.云南電子商務發(fā)展存在的問題。
1.政府宏觀調控不足。
云南省政府對電子商務活動只出臺了一個《云南省人民政府辦公廳加快推進全省電子商務發(fā)展的實施意見》卻沒有一些具體的、實質的引導和扶持，存在著對電子商務的宣傳力度不夠，對電子商務專業(yè)人才的培養(yǎng)支持力度不夠，對電子商務活動的配合不夠等問題。
a.云南網(wǎng)絡基礎設施不完善。
電子商務是以internet為基礎的，其發(fā)展要求有快速、安全的網(wǎng)絡系統(tǒng)和大量的網(wǎng)民。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心2009年發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，云南互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平較為滯后，網(wǎng)絡普及率低于全球的平均水平，云南網(wǎng)民有844萬人，普及率為18.6%，在全國31個省份中排名27位;云南省有域名71979個占全國的0.4%，有網(wǎng)站13700個占全國的0.4%，云南的ip地址數(shù)也只占全國的0.85%4。
b.電子商務在各個行業(yè)的發(fā)展不平衡。
電子商務在云南的發(fā)展存在嚴重的行業(yè)不平衡問題。在支柱產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展較快，如云南煙草行業(yè)的vsat衛(wèi)星通信系統(tǒng)全國領先，2000多個衛(wèi)星小站遍布全國，信息化和網(wǎng)絡化程度普遍較高，開展電子商務的基礎條件比較好。但其他的行業(yè)如礦業(yè)、農副產(chǎn)品業(yè)卻很少涉及到電子商務，大多還在走傳統(tǒng)的商業(yè)道路。
c.物流體系不健全。
電子商務交易達成之后，如何快速、準確、安全地把貨物交到消費者手中，是電子商務從業(yè)人員和消費者切實關注的問題，這樣就需要有健全的物流體系為支撐。西部地區(qū)物流基礎設施只占全國的16%，并且地形以山地為主，交通方式仍以汽車為主。所以使得云南的電子商務僅限于幾個交通便利，經(jīng)濟相對發(fā)達的地區(qū)，而沒能在全省范圍內得以發(fā)展。物流問題已成為制約云南電子商務發(fā)展的“瓶頸”。
3.云南經(jīng)濟發(fā)展水平落后，教育水平偏低，消費者的消費觀念有待轉變。
從很多研究報告中我們可以看出gdp前十位的省份大部分也是互聯(lián)網(wǎng)最發(fā)達的前十個省份。2009年云南省經(jīng)濟在全國經(jīng)濟排名第25位，云南的年人均gdp才有12850元，云南省4450萬人口中就有1050萬的貧困人口，其中特困人口有286萬人，全省還有60余萬人還沒有解決溫飽問題5，所以云南落后的經(jīng)濟發(fā)展水平嚴重制約了云南電子商務的發(fā)展。
云南是全國少數(shù)民族最多的省份，加之云南經(jīng)濟落后，大多數(shù)人的父母也是低教育水平人群。云南省人均受教育年限為6.32年，排全國的第27為;文盲半文盲人口占總人口的11.39%，遠遠高于6.72%的全國平均水平。這在一定程度上影響了電子商務的普及和發(fā)展。
們還是比較喜歡傳統(tǒng)的購物方式，認為網(wǎng)上購物有很多不確定的因素因此缺乏安全感。所以消費者的消費觀念要得到轉變還要長時間的適應。
4.云南企業(yè)自身存在的問題。
云南省經(jīng)貿委的調查顯示，在對云南企業(yè)電子商務行為的調查中有76.7%的被調查企業(yè)信息技術人員均在5人以下，而全國的平均水平是62人，可見差距十分的明顯。云南大部分的企業(yè)缺乏利用信息技術來提升企業(yè)競爭力的戰(zhàn)略眼光和緊迫感，始終在走傳統(tǒng)的營銷道路，對全球電子商務正在經(jīng)歷的轉型和其它省市在利用互聯(lián)網(wǎng)擴展生存空間以及由此產(chǎn)生的激烈競爭中缺乏緊迫感和危機感，以致造成很多的云南企業(yè)仍處于等待和觀望的狀態(tài)。
三.解決云南電子商務發(fā)展過程中存在問題的對策建議。
1充分發(fā)揮政府的宏觀調控作用。
云南省應當結合自己實際情況，分階段發(fā)展，不斷完善與電子商務相關的法律法規(guī)。使電子商務立法更具科學性、遠見性和可操作性，從電子商務安全、知識產(chǎn)權保護、電子支付等方面完善電子商務立法以促進云南電子商務得到又快又好的發(fā)展。
云南省的花卉、煙草、醫(yī)藥等支柱產(chǎn)業(yè)，發(fā)展具有速度快、前景好、收益高等特點，因此，云南省政府應充分發(fā)揮政府職能，從實際情況出發(fā)，完善管理體制，優(yōu)化政策環(huán)境，加大對這些行業(yè)的投入和支持力度，以這些行業(yè)為龍頭，大力發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)，同時帶動中小企業(yè)的發(fā)展，形成一個具有特色、發(fā)展前景良好的經(jīng)濟體。也只有這樣，云南才能為今后電子商務的健康和長遠的發(fā)展奠定良好的基礎。
2加大投入、夯實發(fā)展基礎，完善云南電子商務物流。
互聯(lián)網(wǎng)的普及和運用是電子商務的基礎，云南省政府應該抓住西部大開發(fā)這一難得的機會，優(yōu)先保障網(wǎng)絡基礎設施建設，使網(wǎng)絡在云南的普及率得到進一步的提高，構建一個值得信賴并且能夠保證信息的完整性和安全性的多層次的網(wǎng)絡體系，提高上網(wǎng)速度，改善云南網(wǎng)民的網(wǎng)絡環(huán)境。
針對云南省物流發(fā)展的現(xiàn)狀，應該明確管理部門，制定規(guī)范的物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，以政府為主導引導企業(yè)共同加大對物流的投資力度。加大對高速公路、航空、鐵路、信息網(wǎng)絡等方面的投入，以保證交通流和信息流的暢通，為電子商務物流提供良好的社會環(huán)境。有一定條件的企業(yè)應該建立屬于自己的物流體系，同時引進和培養(yǎng)物流人才，滿足電子商務物流發(fā)展的需要。
3轉變消費觀念、加大教育投入以促進云南電子商務的發(fā)展。
后的教育現(xiàn)狀，政府和地方各界人士應該竭盡所能對教育給予資金和師資的支持，著力緩解和解決云南少數(shù)民族地區(qū)和邊遠山區(qū)教育資源嚴重匱乏的問題。
4注重人才培養(yǎng)，加強和競爭意識，提升企業(yè)競爭力。
人才是電子商務發(fā)展的核心，電子商務人才缺乏是阻礙云南電子商務順利發(fā)展的重要因素，所以云南應該積極引進電子商務人才，同時盡快制定電子商務專業(yè)技術人員的培養(yǎng)計劃。同時企業(yè)還應不斷提高員工的素質，注重多渠道強化電子商務繼續(xù)教育和在職培訓，提高各行業(yè)不同層次人員的電子商務技術運用能力，以適應電子商務環(huán)境下企業(yè)的經(jīng)營和管理。
在信息化和競爭不斷加強的現(xiàn)代市場中，企業(yè)如果沒有緊迫感和危機意識，再不積極創(chuàng)新，那么遲早要被淘汰。所以，云南企業(yè)要想得到更好的發(fā)展就應該時刻關注時事，提高警惕，由傳統(tǒng)商務模式向電子商務模式轉變。
四.結論。
云南電子商務的發(fā)展在宏觀、微觀上都還存在著諸如政府的宏觀調控不足、基礎不牢固、消費者和企業(yè)自身發(fā)展緩慢等問題，這些因素制約了云南社會經(jīng)濟的發(fā)展。云南要想趕上世界電子商務的發(fā)展的潮流還有很長的路要走，還要經(jīng)歷很多的困難和險阻。云南全省人民、政府和各界人士應該積極吸收新思想、新觀念，從而尋求更多、更大的突破。全省應該走上電子商務的發(fā)展道路，以使云南真正成為經(jīng)濟大省，文化強省，在云南發(fā)展電子商務是云南人民的需要也是時代的需要。
參考文獻:。
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電子企業(yè)調研報告篇十一
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的推動下，我國電子商務發(fā)展迅猛，據(jù)商務部統(tǒng)計，2015年網(wǎng)絡零售額達到4萬億元，位居世界第一；國家郵政局統(tǒng)計快遞業(yè)務量完成206億件，同比增長48%。消費成為經(jīng)濟增長首要動力，同時引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺，成為經(jīng)濟發(fā)展新的新引擎、新動力。
2015年5月7日，國務院發(fā)布了《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經(jīng)濟新動力的意見》（國發(fā)〔2015〕24號），被業(yè)界稱為“新二號文”。這是2005年以來，國家層面出臺的又一部促進電子商務發(fā)展的綱領性政策文件，旨在消除束縛電子商務發(fā)展的機制體制障礙，進一步發(fā)揮電子商務在培育經(jīng)濟新動力，打造“雙引擎”、實現(xiàn)“雙目標”。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略、“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的推動下，我國電子商務發(fā)展迅猛，不僅創(chuàng)造了新的消費需求，引發(fā)了新的投資熱潮，開辟了就業(yè)增收新渠道，為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供了新舞臺，而且電子商務正呈現(xiàn)與制造業(yè)、實體經(jīng)濟深度、廣泛融合，實現(xiàn)高效、低成本的生產(chǎn)要素的流動與配置，推動服務業(yè)轉型升級，催生新興業(yè)態(tài)，成為經(jīng)濟發(fā)展新的新引擎、新動力。
（一）網(wǎng)絡零售占比持續(xù)擴大。
2015年1-11月份，全國網(wǎng)上零售額34526億元，同比增長34.5%。其中，實物商品網(wǎng)上零售額28869億元，增長33.0%；非實物商品網(wǎng)上零售額5657億元，增長42.9%，線上消費是線下消費增速的3倍，實物商品網(wǎng)上零售額占社會消費品零售總額的比重為10.6%。
從增速來看，我國電子商務增速依然強勁，是gdp增速的近4倍。從市場結構來看，b2b仍然占主導地位，網(wǎng)絡零售占比持續(xù)擴大，b2b服務商不斷尋求盈利模式的多元化探索，從單純信息撮合向在線交易不斷演進。網(wǎng)絡零售市場持續(xù)升溫，行業(yè)進入兼并整合期，巨頭企業(yè)通過收購、兼并等資本投資方式，迅速對新市場、新業(yè)務領域的滲透，同時不斷拓展新的業(yè)務線。
（二）創(chuàng)造千萬就業(yè)機會。
根據(jù)中國就業(yè)促進會2015年8月《網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)統(tǒng)計和大學生網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)就業(yè)研究報告》顯示，2014年底全國電子商務網(wǎng)絡創(chuàng)業(yè)帶動直接就業(yè)人數(shù)達到1003萬，這一數(shù)字還不包括網(wǎng)購帶來的物流快遞、營銷運營、培訓咨詢等服務業(yè)的間接就業(yè)人數(shù)，為緩解我國經(jīng)濟下行面臨的就業(yè)難另辟蹊徑。
據(jù)國家郵政局公布數(shù)據(jù)，2015年全國郵政業(yè)完成業(yè)務總量5070億元，同比增長37%；業(yè)務收入4020億元（不含郵政儲蓄銀行直接營業(yè)收入），同比增長25%。其中，快遞業(yè)務量完成206億件，同比增長48%，穩(wěn)居世界第一；快遞業(yè)務收入完成2760億元，同比增長35%。據(jù)不完全統(tǒng)計全國電商物流從業(yè)人員已經(jīng)超過200萬。
（一）服務電商化。
2015年9月，國務院辦公廳印發(fā)了《關于線上線下互動加快商貿流通創(chuàng)新發(fā)展轉型升級的意見》，極大地推動了線上線下的協(xié)同發(fā)展。根據(jù)國家商務部統(tǒng)計，2015年上半年，我國o2o市場規(guī)模達3049.4億元，同比增長高達80%。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)寬帶的普及，中國移動寬帶(3g/4g)用戶累總數(shù)約7億戶，同時各類app在手機終端的廣泛安裝、二維碼掃碼應用的普及，讓o2o端口、應用場景越來越廣泛、便捷，極大推進了吃、住、行及旅游、娛樂等生活服務在線化。在送餐、家政、汽車服務、社區(qū)電商、房地產(chǎn)中介等領域成長起來如百度外賣、餓了么、e代駕、e袋洗、愛鮮蜂、愛屋吉屋等一批企業(yè)。但同時，我們也觀察到，今年以來房屋網(wǎng)、愛拼車、云洗車、咚咚健身等眾多初創(chuàng)型o2o項目的夭折，其原因主要是本身業(yè)務前景和計劃的可行性不足，沒有形成自我造血的存活能力。
（二）電商國際化。
2015年上半年，我國跨境電子商務規(guī)模約2.5萬億元，增速30%，與中國對外貿易的低迷形成鮮明對比?？缇畴娮由虅罩校瑖H貿易主體的買賣雙方都可以公開、透明地獲取信息，同時貿易、通關、結匯、物流的便利化，優(yōu)化了供應鏈，減少了交易環(huán)節(jié)和中間商，將中間商利潤讓利給消費者，實現(xiàn)“普惠外貿”，有助于全球價值鏈、貿易規(guī)則的重構。
今年3月，國務院批復設立“中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)”，發(fā)布了《中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區(qū)實施方案》，上線了“單一窗口”平臺。上半年，杭州跨境電商，進出口單量、貨值，均實現(xiàn)超100倍增長，起到示范引領作用。5月國務院發(fā)布《國務院關于加快培育外貿競爭新優(yōu)勢的若干意見》，提出大力推動跨境電子商務發(fā)展，積極開展跨境電子商務綜合改革試點工作，抓緊研究制訂促進跨境電子商務發(fā)展的指導意見。同時，國家出臺了一系列跨境電商政策，包括允許保稅備貨為核心供應鏈基礎的備貨模式；“清單核放、匯總申報”方式辦理電子商務進出境貨物報關手續(xù)等，實現(xiàn)跨境電子商務從規(guī)模到質量發(fā)展，海淘“灰關”到陽光化的轉型，跨境試點城市多點開花。
（三）電商農村化。
2015年上半年，農村網(wǎng)購用戶增速超40%，全年交易規(guī)模有望突破4000億元。2015年7月，商務部、財政部聯(lián)合下發(fā)了《關于開展2015年電子商務進農村綜合示范工作的通知》，全國范圍遴選200個示范縣進行綜合試點。每個縣獲得中央財政1000萬元的資金支持，主要定向用于建設完善縣、鄉(xiāng)、村級物流體系，縣域電子商務公共服務中心和村級電子商務服務站的建設改造，以及品牌和質量保障體系建設和電商培訓等。
以阿里巴巴、京東、蘇寧為代表的電商企業(yè)，紛紛啟動了電商下鄉(xiāng)的步伐。2014年10月，阿里巴巴集團推出了以“千縣萬村”計劃為主體的農村戰(zhàn)略。在阿里巴巴的帶動下，包括京東、蘇寧等電商平臺也推出了各自的農村電子商務計劃，“電商巨頭下鄉(xiāng)”已成潮流。截至2015年12月底，阿里巴巴農村淘寶已累計覆蓋全國28省，超250個縣布局，建成村級農村淘寶服務站點超12000個。阿里巴巴集團推出的“農村淘寶合伙人、淘幫手（村淘合伙人的幫手）”、京東推出的“鄉(xiāng)村代理員”和順豐速運推出的內部創(chuàng)業(yè)計劃，未來將推動數(shù)十萬計的農村居民加入電子商務創(chuàng)業(yè)和就業(yè)大軍。
(一)b2b市場增速現(xiàn)負增長。
上半年受宏觀經(jīng)濟下行影響，b2b電商服務商營收市場整體增速出現(xiàn)負增長。各主要服務商中，除阿里巴巴外，環(huán)球資源、焦點科技、慧聰網(wǎng)等在營收和凈利潤兩大指標上都出現(xiàn)了不同程度的負增長。b2b企業(yè)相繼推出貸款融資、信用保障等措施以促進在線交易及增值服務的發(fā)展，但總體還處于探索期。阿里巴巴旗下一達通，提供外貿綜合服務，包括通關、結匯、退稅等基礎服務（政務服務）和物流、金融等增值服務（商務服務）；同時，還提供信用保障服務。前者強調“服務”，通過規(guī)模化創(chuàng)造服務紅利；后者強調“信用”，通過大數(shù)據(jù)構建信用體系，逐步建立起大額外貿的跨境電商b2b平臺。
（二）網(wǎng)絡零售市場轉型升級。
2015年上半年中國b2c網(wǎng)絡零售市場，天貓排名第一、京東名列第二、蘇寧易購位于第三。位于4-10名的電商依次為：唯品會、國美在線、1號店、當當網(wǎng)、亞馬遜中國、聚美優(yōu)品、易迅網(wǎng)。各電商紛紛開拓新業(yè)務如跨境電商、農村電商、消費金融、電商物流、智能硬件等，不斷最終加固自身“地盤”。網(wǎng)絡零售市場正在從“增量”增長向“提質”增長轉型升級。
（三）農產(chǎn)品電商寡頭競爭。
農產(chǎn)品電商形成了“兩超—多強—小眾”的寡頭競爭格局。“兩超”是兩個超級網(wǎng)站，如阿里系網(wǎng)站、京東系網(wǎng)站，加起來占市場份額的80%以上；“多強”是順豐優(yōu)選、沱沱工社、我買網(wǎng)、本來生活等許多具有較強競爭力的網(wǎng)站；“小眾”是指具有特色的網(wǎng)站，如社區(qū)001、天天果園、鮮碼頭、愛鮮峰、新疆“維吉達尼”、淘常州、芒果網(wǎng)等。目前，國內的冷鏈物流問題，仍然是制約農產(chǎn)品電商快速發(fā)展的瓶頸。
（一）促銷常態(tài)化。
2015年，電商促銷活動風云迭起，“三·八”婦女節(jié)、4·18、6·18、8·18等促銷不斷。而6·18是上半年的“大促銷”，京東、天貓、蘇寧易購、國美在線等提早開啟6·18年中大促電商們拉長戰(zhàn)線在一定程度上匯集人氣，吸引用戶的眼球，在短期內形成“聚力”，打響自己品牌的同時，增強用戶黏性，為年終沖刺準備。同時，9月國家工商總局出臺了《網(wǎng)絡商品和服務集中促銷活動管理暫行規(guī)定》，對電商平臺進行集中促銷包括促銷期限、方式和規(guī)則等進行了規(guī)定。
（二）并購整合活躍。
網(wǎng)絡零售市場持續(xù)升溫，行業(yè)進入兼并整合期，巨頭企業(yè)通過收購、兼并等資本投資方式，迅速對新市場、新業(yè)務領域的滲透。8月，阿里巴巴283億元投資蘇寧，獲得蘇寧19.9%的股份，同時蘇寧將以140億元認購不超過2780萬股阿里巴巴的新發(fā)行股票，這個合作開辟了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)零售公司聯(lián)姻的先河。8月，京東也以43億元入股永輝超市，擁有永輝超市10%的股份，通過聯(lián)合采購來強化供應鏈管理水平。10月，大眾點評網(wǎng)與美團網(wǎng)宣布達成戰(zhàn)略合作，雙方溝通成立一家新公司，加強優(yōu)勢互補和戰(zhàn)略協(xié)同。
根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(cnnic)數(shù)據(jù)，截至2015年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達6.68億，互聯(lián)網(wǎng)普及率48.8%，其中，網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到3.74億人，較2014年底增加1249萬人，半年度增長率為3.5%，整體網(wǎng)購用戶增速已經(jīng)放緩。
（一）購物行為從pc向移動端遷移。
隨著智能手機、平板電腦的普及，4g網(wǎng)絡環(huán)境的日漸優(yōu)化，電商巨頭移動端的布局，用戶移動購物習慣逐漸成熟。截至2015年6月底，中國移動網(wǎng)購交易規(guī)模達到8421億元，在總體網(wǎng)購規(guī)模中占比超50%。與整體市場不同，我國手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模增長迅速，達到2.70億，半年度增長率為14.5%，手機購物市場用戶規(guī)模增速是整體網(wǎng)絡購物市場的4.1倍，手機網(wǎng)絡購物的使用比例為45.6%。
（二）人均年度網(wǎng)上消費近萬元。
2015年上半年，平均每個網(wǎng)購用戶在網(wǎng)上消費4302元，預計全年人均網(wǎng)購消費有望達到9000元，較2014年網(wǎng)購消費多支出增加近16%。
服裝鞋帽仍是用戶網(wǎng)購的主要品類，其在線消費者占整體網(wǎng)民的比例超75%。由于毛利高，重復購買率高，服裝品類一直是網(wǎng)絡零售主要利潤來源，吸引眾多電商積極投入拓展服裝品類市場。目前，服裝網(wǎng)絡零售市場正由拼價格，向品質化、個性化轉型。
（三）服務類網(wǎng)上消費呈加速趨勢。
機票/酒店在線預訂由于其便捷的用戶體驗，以及企業(yè)的大力推廣贏得用戶青睞。電影/演出票由于其在移動端即時購買、現(xiàn)場自助取票的便捷性和電影市場消費需求的釋放成為當前在線預訂的熱門品類。
（四）“雙11”彰顯巨大消費潛力。
2015年天貓“雙11”當天交易額達912億元，同比增長59.7%，是2014年美國“黑色星期五”全美傳統(tǒng)商場交易額91億美元的1.57倍，并再次刷新世界最大購物日成交記錄。當天，網(wǎng)民同時在線峰值達4500萬人，無線端占68.7%，產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。天貓有4萬多商家、3萬多品牌和600萬種商品參與，參與商家較2014年增長近50%。當天，網(wǎng)民同時在線峰值達4500萬人，無線端占68.7%，產(chǎn)生快遞包裹4.67億件。蘇寧、銀泰、北汽、首旅等千余商家，超330個城市18萬家商場或門店，通過全渠道打通、用戶管理、商品管理和服務、物流等方式共同參與“雙11”狂歡。推出實體店試穿，掃碼購買；家電最近門店配貨；大家電當日送、裝一體服務，實現(xiàn)了線上與線下共同發(fā)展。
（一）加快與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。
農業(yè)農村方面，大力發(fā)展農村電子商務，促進農業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”的有效對接，推動農村一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展，帶動農民增收和農村就業(yè)創(chuàng)業(yè)。
制造業(yè)方面，依托電子商務，推進網(wǎng)絡化制造和經(jīng)營管理，加速研發(fā)設計、生產(chǎn)制造、業(yè)務重組等向全球體系演進，促進產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新模式向高效共享和協(xié)同轉變，推動工業(yè)從生產(chǎn)型制造向服務型制造轉變。
商貿流通方面，支持傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)與電子商務企業(yè)優(yōu)勢互補、資源整合，通過移動互聯(lián)網(wǎng)、地理位置服務、大數(shù)據(jù)、o2o等信息技術創(chuàng)新應用，將逐步提升傳統(tǒng)商貿流通企業(yè)服務能力，加速“互聯(lián)網(wǎng)+流通”的轉型升級。
傳統(tǒng)企業(yè)加大利用電子商務優(yōu)化采購、分銷體系，拓寬能源、化工、鋼鐵、藥品、林業(yè)等行業(yè)電子商務應用領域，提升企業(yè)經(jīng)營效率。大力支持網(wǎng)絡租車、網(wǎng)上問診、社區(qū)服務等生活服務類電子商務，不斷創(chuàng)新服務民生方式。進一步完善政策，清障搭臺，充分發(fā)揮市場對技術研發(fā)方向、路線選擇、要素價格、要素配置的導向作用，帶動新興產(chǎn)業(yè)和新興業(yè)態(tài)發(fā)展。
（三）從國內市場走向全球市場。
積極發(fā)起或參與國際電子商務交流合作，簡化境內電子商務企業(yè)海外上市審批流程和境外直接投資外匯登記手續(xù)，鼓勵電子商務領域的跨境人民幣直接投資。積極發(fā)展面向“一帶一路”沿線國家的電子商務合作，建立政府、企業(yè)、專家等各個層面的對話機制，推動我國電子商務走出去。
經(jīng)過整個行業(yè)和電商企業(yè)的不懈努力，中國電子商務得到迅猛發(fā)展，成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的重要力量之一。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務行業(yè)新應用、新業(yè)態(tài)將繼續(xù)蓬勃興起，產(chǎn)品形態(tài)和服務模式將進一步融合創(chuàng)新，成為大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的重要方向，同時成為推動經(jīng)濟前行的重要力量。
電子企業(yè)調研報告篇十二
藝術與設計系副教授、高級工程師譚立平老師，于20xx年1月9日帶領首批7名20xx屆服裝設計與工程專業(yè)畢業(yè)生赴惠州xxx公司進行企業(yè)掛職實踐。之后考察、訪問了惠州、深圳、東莞虎門、佛山、中山等地的服裝公司。1月21日回到學?！，F(xiàn)將有關狀況匯報如下：
旭日企業(yè)是東南亞地區(qū)最大的服裝制造和出口企業(yè)之一。擁有著名休閑服品牌。目前擁有1100多家專賣店，其中國內專賣店900多家，在休閑服品牌中，無論是銷售總額，還是店鋪數(shù)量，均居國內首位。澳洲專賣店200多家，居澳洲第二位。xxx公司（惠州）總部共600多職員，500多臺電腦，擁有專門的局域網(wǎng)。
真維斯在國內的知名紡織服裝院校均有投資。董事長楊釗、總裁楊勛先生擔任東華、北服、西紡、天紡等多所院校的客座教授。真維斯與西紡惠州服裝學院共同培養(yǎng)ao生（企業(yè)中高級管理人才）的合作，已經(jīng)進行了九年，取得了成功的經(jīng)驗。每年大約20~30人，時光6個月，從大三的本科生、或大二的?？粕羞x拔。大約10個學分的課程（主要是企業(yè)管理、紡織品貿易等課程）由旭日企業(yè)研究會承擔。該研究會設在西紡惠州服裝學院內，由香港理工大學教授、西紡惠州服裝學院教師、旭日企業(yè)高級管理人員組成，課程也由他們承擔。學生畢業(yè)后即成為旭日企業(yè)的中、高級職員。這次從廣西工學院選拔的7名畢業(yè)生就應說是準ao生，她們與西紡惠州服裝學院的21名畢業(yè)生一齊納入了旭日企業(yè)的人事計劃中。
深圳昌興胸圍杯公司人事部負責人李國林先生，1月10日，在我們乘車前往惠州的途中給我打了一個電話，告訴我公司將停產(chǎn)放假，原定本學期赴該公司進行畢業(yè)實習的時光改為下個學期。1月11日，我對該公司進行了考察。該公司是一家女式內衣專業(yè)生產(chǎn)廠，500多人，廠址位于深圳xxx村。該公司在東莞新建了一家內衣企業(yè)，目前還沒有啟用，預計5月份啟用。錄用后的服裝專業(yè)畢業(yè)生主要安排在東莞的新建企業(yè)內。與該公司簽定了實習協(xié)議。仍然承諾下學期接收畢業(yè)生實習、就業(yè)。該公司條件一般，規(guī)模較小，管理并不規(guī)范，作為校外實習基地建設并不適宜，但作為學生就業(yè)選取仍然不失為一條門路。
1月12日，我對惠州市惠陽xx公司進行了考察、訪問?；蓐杧x公司是一家大型港資企業(yè)，主要生產(chǎn)甲克、羽絨、襯衫、壓膠服，目前擁有員工2500人。該公司新購置了5萬平米的土地，新建了6萬平米的廠房，80%的基建工程已經(jīng)完工，從20xx年2月起將陸續(xù)遷入新工業(yè)園生產(chǎn)。與該廠的洽談取得了實際性的進展：從無意接收學生實習、就業(yè)到春節(jié)后思考接收部分學生試一試，但對英語應用潛力要求較高。該公司發(fā)展空間較大，遷入新工業(yè)園區(qū)后，估計生產(chǎn)潛力將翻一番。新工業(yè)園區(qū)是一個現(xiàn)代化程度較高的服裝園區(qū)。透過努力能夠發(fā)展成為校外實習基地，今后工作重點是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通。該公司能夠作為我院重點實習基地建設的企業(yè)。
1月13日，我訪問了xx公司。此次訪問富紳的目的主要是修補因畢業(yè)生問題帶來的負面影響。xx公司是我校去年建立的校外實習基地，已于20xx年5月遷入了新的工業(yè)園區(qū)。約3000臺（套）國內、外先進縫紉設備，擁有美國進口的全自動裁床、服裝cad系統(tǒng)，西服生產(chǎn)線正在安裝。富紳品牌最近獲得了“中國名牌產(chǎn)品”稱號，成為廣東省第一個獲得如此殊榮的企業(yè)。20xx年xx公司錄用了廣西工學院6個畢業(yè)生，目前僅一個畢業(yè)生韓冬冬留在富紳工作，其余5個畢業(yè)生均于試用5個月以后離開了公司。究其原因，企業(yè)和學生的說法不完全相同。企業(yè)認為，廣西工學院畢業(yè)生缺乏用心、進取精神，潛力平平。畢業(yè)生則認為，企業(yè)產(chǎn)品單調，下半年經(jīng)營淡泊，只能用裁員的辦法降低成本。離開富紳的本科生除了馮苑苑外，唐繼梅、司鑫收在深圳平湖天宇飾品廠實現(xiàn)了再就業(yè)。?？粕s芳、冼獻曉在佛山xx公司實現(xiàn)了再就業(yè)。
由于企業(yè)正處于裁員中，暫時不接收畢業(yè)生實習和就業(yè)。我和富紳行政部經(jīng)理盤國華先生的個人關系仍然如故。
1月17日，我對佛山xx溢達公司進行了考察、訪問。佛山xx公司是一家特大型港資紡織、服裝聯(lián)合企業(yè)，目前擁有職工2萬多人，其中楊梅分廠（服裝部分）就有員工1萬多人。該公司是一家生產(chǎn)純棉襯衫等純棉成衣的全能企業(yè)集團。該公司每年10月左右都要到十幾個紡織服裝院校去選拔應屆畢業(yè)生。院校有天紡、西紡、安徽機電學院、廣東紡織職業(yè)技術學院等。盡管已經(jīng)有兩位廣西工學院的大專畢業(yè)生最近加入了該公司，但公司人力部的負責人仍然說：沒有聽說過廣西有個工學院，工學院有服裝專業(yè)，還將我錯當廣西紡校的老師。
該公司錄用辦法也很個性，求職者首先遇到的是一份類似英語四級考試的試卷，或直接用英語進行面試。專業(yè)考試時十分注重紡織與服裝的聯(lián)系，如服裝求職者要能夠鑒別基本的面料疵點，分析產(chǎn)生的原因。這樣要求是為了讓進入中高層的管理人員具備全方位的潛力。
與該公司的洽談也取得了實際性的進展：總公司及分公司均表示，20xx年的人事計劃已經(jīng)完成，一般到4月份時有部分實習生會放下，到時與我聯(lián)系補充事宜。20xx年的人事計劃能夠思考廣西工學院。今后工作重點仍然是加強與該企業(yè)的聯(lián)系與溝通，同時鼓勵考研的學生選取該公司就業(yè)。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地，爭取讓該公司20xx年10月進校選拔學生。
中山新金紡公司對我院服裝專業(yè)的畢業(yè)生很感興趣，目前已經(jīng)初步錄用了包括高職學生在內的13名畢業(yè)生進行試用，主要從事跟單、設計、打板工作。透過洽談，該公司能夠成為我院實習基地。
1月15日對虎門的服裝市場、面料市場進行了考察。虎門富民布料大市場、興裕布料輔料市場，集中了全國流行的各種布料、輔料。我收集了今年冬季流行的全棉珠帆格、蜜絲絨、cvc等面料小樣。在著名的富民布料大市場對面，另一座布料市場——虎門國際布料交易中心已經(jīng)拔地而起。廣東的虎門、浙江的紹興、廣東的西樵，已經(jīng)成為中國的三大布料市場，主宰者中國布料市場的'半壁江山。
1、加快步伐調整專業(yè)方向和課程體系
我系20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃，幾易其稿，但仍然感覺不足。西紡惠州服裝學院根據(jù)廣東的狀況，在服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中設定了服裝貿易方向，目前，又在調整原有的教學計劃和課程體系。在目前的狀況下，推薦在20xx級服裝設計與工程專業(yè)的教學計劃中，合并設計與工程方向，增設管理與貿易方向。課程體系要根據(jù)企業(yè)的實際運作需要進行調整，淘汰作用、效果并不明顯的課程（這是個敏感問題，我暫時不發(fā)表看法），增設能夠反映企業(yè)運作所需要的紡織品貿易、以及企業(yè)管理等方面的課程，加大專業(yè)英語的教學力度和英語四、六級的透過率的工作。
2、加大專業(yè)品牌的包裝、宣傳力度
我院服裝專業(yè)的品牌問題是我這次考察感受最強烈的問題。訪問原先沒有打過交道的企業(yè)，沒有一個明白廣西有個工學院，工學院有個服裝專業(yè)的。象佛山溢達那樣的特大型公司，竟然還將我當成廣西紡校的老師，真是尷尬。此次考察，除了名片和畢業(yè)生的資料外，沒有任何宣傳資料，和象富紳、真維斯、利生這些公司的精美宣傳資料相比較，確實感到相形見拙。如何進行包裝、宣傳，推薦召開專門的會議研究。
3、更改系名
用人單位往往是輸入“服裝院?！睅讉€關鍵詞進行搜索?！八囆g與設計系”這個系名不便于企業(yè)搜索，同時也易產(chǎn)生混淆。有的公司說：“我們不要搞藝術的學生”。有的公司說：“藝術系怎樣還有工程師？”服裝是藝術與設計系唯一的專業(yè)，然而系名中卻沒有“服裝”兩個字，容易造成服裝這個專業(yè)在該系只是權宜之際或不起眼的地位。國內服裝院校的競爭，基本上是規(guī)模的競爭，系名對專業(yè)發(fā)展的作用不可小視，推薦在系名中冠以“服裝”兩字。
4、從有企業(yè)運作經(jīng)驗的本科畢業(yè)生中引進師資
這些年來，我們總從服裝專業(yè)的應屆本科畢業(yè)生中引進教師，由于畢業(yè)生缺乏企業(yè)實際運作經(jīng)驗，授課資料枯燥，對學生的吸引力不大，推薦從有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生中引進教師，改善我系現(xiàn)有的教師結構狀態(tài)，不失為一種事半功倍的辦法。有三年以上大公司運作經(jīng)驗的優(yōu)秀本科生，從教學效果的角度來說，比剛畢業(yè)的碩士生要強得多。
5、對掛職實踐的同學給予更多的關心與支持
廣西工學院的7名畢業(yè)生刻苦、勤奮、謙虛，全身心地投入了工作，基本上進入了工作狀態(tài)。同時，她們也感到了來自各方面的壓力：一是與西紡惠州服裝學院ao生之間的差距，尤其是英語、專業(yè)潛力的差距；二是首批準ao生的壓力，她們是否成功關系到廣西工學院的品牌，關系到師弟、師妹的前途；三是進入到一個現(xiàn)代服裝企業(yè)后要應對許多從未接觸過的領域、知識。xxx公司，尤其是陳經(jīng)理給予了她們許多鼓勵和幫忙，加上旭日企業(yè)員工的團隊精神、人文關懷和科學的培養(yǎng)機制，相信她們不會讓藝術與設計系的老師和同學感到失望。推薦系領導、老師們經(jīng)常與她們溝通，鼓勵她們在實踐中成才，幫忙她們消除一些心理上的障礙。
6、與廣東大型服裝企業(yè)建立校企聯(lián)系制度
廣東的服裝企業(yè)是我系畢業(yè)生就業(yè)的主渠道。廣東的服裝院校均與本省的企業(yè)建立了經(jīng)常的聯(lián)系制度。如聘請知名企業(yè)的掌門人為客座教授，請有成就的企業(yè)家到學校作報告，帶學生到企業(yè)去參觀，親身感受企業(yè)的文化、形象等等。當然，我們離得遠，但只要我們真誠地付出，我們仍然能夠把廣東的知名企業(yè)請進來。
7、在學生中大力提倡回報母校意識
廣東的服裝院校畢業(yè)生就業(yè)渠道、信息，除了學校主動與企業(yè)聯(lián)系外，其中有個很重要的原因就是校友帶給就業(yè)信息。我們的畢業(yè)生回報母校的意識比較淡薄，參加工作了，讓他們寄一個單位證明都十分不情愿。我們就應在在校生中大力提倡回報母校的意識，讓他們畢業(yè)后給母校帶給就業(yè)信息，使更多的師弟、師妹在畢業(yè)前實現(xiàn)就業(yè)。
電子企業(yè)調研報告篇十三
自鎮(zhèn)海煉化、儀征化纖、江蘇油田和天津石油20xx年10月erp試點成功以來，包括金陵石化在內的中石化股份公司企業(yè)90%以上的單位在使用erp系統(tǒng)。從石化行業(yè)特點來說，已覆蓋了煉化、化纖、油田和銷售的各個企業(yè)集團板塊；從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理方面來說，已涵蓋了包括生產(chǎn)經(jīng)營、會計核算、采購管理、銷售管理、項目管理等各個主要環(huán)節(jié)。
erp系統(tǒng)是企業(yè)實現(xiàn)信息化管理的必不可少的工具，已成為石化企業(yè)重要的內部管理平臺。已上線的企業(yè)用戶，可以對各個業(yè)務模塊進行綜合實時查詢、對比和分析，及時掌握查詢對象的信息變化情況。
erp系統(tǒng)模塊，涵蓋了效能監(jiān)察工作的各個方面，包括財務（fi）、成本費用管理（co）、銷售管理（sd）、采購管理（mm）、工廠維護(pm)、生產(chǎn)計劃(pp)、項目管理(ps)、物料管理(mro)、資金管理（tr）等方面。
erp系統(tǒng)具有如下特點：1、erp_ais系統(tǒng)具有多條件查詢、數(shù)據(jù)組合、排序、計算、分析、報表數(shù)據(jù)導出等功能，及時、準確獲得被監(jiān)察部門數(shù)據(jù)信息；2、檢查人員通過綜合利用各種查詢和分析功能，并結合線下查閱規(guī)章制度、合同協(xié)議、文件及其它相關文字資料，實物觀察、盤點等方式方法，更好地完成對采購管理、銷售管理以及財務控制等各個方面的全方位的監(jiān)督。
隨著企業(yè)信息化技術的發(fā)展，對國有企業(yè)開展效能監(jiān)察工作在監(jiān)察效率、效果方面的要求更加嚴格。金陵石化在對效能監(jiān)察項目實施過程中，監(jiān)察處領導高度重視利用信息化手段開展效能監(jiān)察工作，努力借鑒企業(yè)erp信息系統(tǒng)平臺，穩(wěn)步推進該系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的應用。erp系統(tǒng)已成為企業(yè)開展效能監(jiān)察工作不可缺少的專業(yè)工具。金陵石化在實施效能監(jiān)察過程中，積極發(fā)揮erp系統(tǒng)在效能監(jiān)察中的作用，提高了監(jiān)察效率，及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中發(fā)現(xiàn)的管理漏洞，更加有效地發(fā)揮了監(jiān)督、保證和促進作用。
企業(yè)效能監(jiān)察是企業(yè)內部綜合性的監(jiān)督，是推進企業(yè)強化管理的重要手段，也是企業(yè)紀檢監(jiān)察工作融入企業(yè)管理和服從服務于企業(yè)改革發(fā)展大局，實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值的有效途徑。20xx年，根據(jù)中石化集團公司監(jiān)察局和*市工交紀工委的要求，金陵石化公司效能監(jiān)察立項共計13項，效能監(jiān)察范圍涵蓋了項目建設、產(chǎn)品銷售管理、物資采購管理、煤炭、節(jié)能減排、安全環(huán)保、投資清理等各個方面。目前，企業(yè)效能監(jiān)察的項目較多，效能監(jiān)察質量、效率亟待提高。erp系統(tǒng)在金陵石化公司成功上線后，為開展效能監(jiān)察各個項目提供了有效的幫助，主要體現(xiàn)在獲取監(jiān)察項目動態(tài)信息上。具體說來，erp系統(tǒng)可廣泛應用于以下監(jiān)察項目：
計劃、合同、價格以及交貨四個重要環(huán)節(jié)。根據(jù)《中國石化物資采購效能監(jiān)察管理方案》中監(jiān)察點的具體要求，利用庫存和采購管理（mm）模塊的相關功能，對采購管理的以下關鍵環(huán)節(jié)進行重點核查：1、核查當月物資的采購計劃，抽查某項物資的采購是否超計劃采購，如超計劃采購，監(jiān)察人員可及時詢問采購主管人員，避免浪費；2、查詢某項采購訂單的價格。erp_ais可以實時查詢物資采購價格，包括跨歷史年度采購信息的查詢，并提供簡要的對比分析，便于及時找出差距分析價格高低的原因；3、查詢合同執(zhí)行的情況?？芍苯硬樵児虉?zhí)行合同的情況，包括交貨驗收、付款審核等關鍵環(huán)節(jié)。結合線下開展的物資招標情況，及時掌握供應商資信狀況，對不合格供應商及時清除資源市場；4、查詢物資使用及庫存情況。實時查詢公司倉庫物資庫存情況，個別物資庫存數(shù)量是否過高，是否存在超庫存限額采購的情況，是否存在長期的積壓物資，對積壓物資采購部門是否妥善處理等。
（二）銷售管理項目。由于我公司產(chǎn)品數(shù)量種類較多，不可能對所有產(chǎn)品進行監(jiān)管，20xx年主要選取液化氣產(chǎn)品進行銷售方面的監(jiān)察。產(chǎn)品銷售是企業(yè)效益的主要來源，在對液化氣銷售管理效能監(jiān)察工作中，我們主要通過erp_ais系統(tǒng)的銷售管理（sd）模塊來來實現(xiàn)監(jiān)察目標的。根據(jù)20xx年公司制定的《液化氣銷售管理效能監(jiān)察方案》的各個監(jiān)察點的要求，通過銷售管理（sd）模塊對以下關鍵環(huán)節(jié)進行不定期的核查：1、液化氣采購訂單的控制。對根據(jù)銷售合同產(chǎn)生的訂單是否按產(chǎn)品銷售計劃進行，發(fā)貨數(shù)量是否設定限制，是否存在超訂單發(fā)貨的現(xiàn)象；2、液化氣銷售價格管理。查詢液化氣銷售報表，核查同一期間發(fā)貨發(fā)貨價格是否一致，結合價格審批小組定價水平，分析銷售價格是否存在明顯的讓利行為，讓利情況是否履行特定的審批手續(xù)等：3、客戶資信管理。查詢客戶自然情況，了解客戶資質、資信狀況，同時，通過對客戶財務往來賬的查詢，核查是否對特定進行客戶賒銷，客戶連續(xù)賒銷期限是否超過一定期限，賒銷行為是否履行審批手續(xù)。
（三）工程建設項目。工程建設跨越周期長，需要對工程招標、工程進度、工程質量、施工方履約等情況進行全面監(jiān)察。20xx年，金陵石化公司效能監(jiān)察在工程建設項目方面主要是對px工程項目建設進行專項的效能監(jiān)察。通過erp_ais系統(tǒng)項目管理(ps)模塊的相關功能，主要對項目投資計劃、進度、交付以及對施工方付款履約等監(jiān)察點進行核查，通過線下參與招標、工程質量專業(yè)檢查等工作，實現(xiàn)對項目資金的全程監(jiān)管。erp系統(tǒng)的工廠維護(pm)模塊，能夠實現(xiàn)對相關部門修理費用執(zhí)行情況的進行有效分析，找出修理費是否按照規(guī)定用途使用，是否存在項目資金占用修理費用等現(xiàn)象。
另外，可以通過成本費用管理（co）模塊對煉油加工費用、人工成本、制造費用等執(zhí)行情況進行分析；通過資金管理（tr）模塊可以對企業(yè)執(zhí)行資金計劃情況進行全面反映；對業(yè)務招待費用、辦公費用等費用的專項監(jiān)督可以通過系統(tǒng)直接獲取數(shù)據(jù)，保證了監(jiān)察數(shù)據(jù)的真實性、完整性和可靠性。
erp系統(tǒng)構建了企業(yè)的信息平臺，能夠更好地實現(xiàn)部門之間的信息共享，減少重復監(jiān)督，提高監(jiān)察效率，通過erp系統(tǒng)的使用，能夠及時掌握被監(jiān)察項目的動態(tài)數(shù)據(jù)，減少被監(jiān)察單位的工作量。erp系統(tǒng)具有較強的篩選和分析功能，可以實現(xiàn)實時監(jiān)督和網(wǎng)絡監(jiān)控，有利于監(jiān)察部門及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
一、領導重視是推進erp系統(tǒng)廣泛應用的組織保障。金陵石化公司領導歷來重視企業(yè)信息化建設，erp系統(tǒng)上線以后，監(jiān)察處領導及時督促有關人員更新觀念，提高對erp知識的掌握，并加強與信息部門聯(lián)系，申請了監(jiān)察部門專門用戶，信息管理部門也按照效能監(jiān)察工作的需求給監(jiān)察部門設置了特定的查詢權限；二、加強學習是提高erp系統(tǒng)使用效果的關鍵。加強對erp知識的學習，主動向專業(yè)部門取經(jīng)，通過系統(tǒng)業(yè)務培訓以及開展經(jīng)常性的業(yè)務交流，監(jiān)察人員掌握了erp方面的專業(yè)知識，熟練發(fā)揮erp系統(tǒng)在企業(yè)效能監(jiān)察中的作用。三、部門協(xié)作是全面發(fā)揮erp系統(tǒng)信息共享的橋梁。通過信息部門的技術支持以及與審計、財務等部門的業(yè)務溝通，實現(xiàn)內部信息的共享，提高了工作效率，促進效能監(jiān)察工作的深入有效開展。
erp系統(tǒng)的實施，更新了企業(yè)管理理念，摒棄了落后管理方式，建立起了新型高效的工作模式，對企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展起到了促進和提升作用。通過erp系統(tǒng)的應用，金陵石化監(jiān)察部門及時發(fā)現(xiàn)并糾正監(jiān)察中的問題，變事后監(jiān)察為事中、事前監(jiān)察，變被動監(jiān)察為主動監(jiān)察。在對20xx年13個項目中監(jiān)察中，共提出監(jiān)察建議7條，建章立制13項，增加經(jīng)濟效益、避免經(jīng)濟損失約44797萬元，促進了國有資產(chǎn)保值增值，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
電子企業(yè)調研報告篇十四
出現(xiàn)這些問題,一是社會服務業(yè)近年來發(fā)展較快，用人需求量增加，出現(xiàn)一定的用人競爭，對于年輕、有一定文化，尤其是有一定專業(yè)技能的勞動者，能夠比較順利地找到或挑選較理想的工作單位和崗位，隨時“跳槽”便成自然；二是多數(shù)中小企業(yè)，特別是社會服務業(yè)，成立時間不長，資金積累不多，較多企業(yè)只有微利，職工工資普遍偏低，職工一旦有機會找到收入更多一些的單位，“舍舊求新”便成必然；三是出現(xiàn)這種現(xiàn)象的企業(yè)，基本上沒有與職工簽訂勞動合同，對職工無約束力。
并不大，要認真履行更難。少數(shù)企業(yè)只是為了應對勞動保障等部門的檢查，規(guī)避法律而與職工簽訂形式上的合同書，實際上并未按合同上的條款履行。
出現(xiàn)此問題,一是勞資雙方法律意識和自我保護意識較差。由于企業(yè)用工來源渠道多，其中很多職工與企業(yè)負責人（特別是小型企業(yè)老板）有著沾親帶故、哥們熟人的關系，認為不簽訂勞動合同也不會出現(xiàn)問題，僅以“感情”、“私交”、“義氣”用工。職工也認為與老板“結交深”，“信得過”，用不著簽合同來約束雙方。某運輸企業(yè)有職工45人，其中骨干職工都是企業(yè)開辦時就與老板一起“摸爬滾打過來的”，是老板的同學或鄰友，在座談會上雙方都說“不會發(fā)生勞資糾紛，簽不簽勞動合同都一樣”。二是企業(yè)或職工不愿意簽勞動合同。企業(yè)認為，勞動合同條文要包括職工的工資、保險、假期、生產(chǎn)安全、培訓等各方面內容，一旦寫成書面條文，想變就變不了，如果企業(yè)想減員減不了，不與職工簽合同，隨時可以減員或辭退不想再用的職工，工資支付只要不低于最低工資標準就行。職工不愿簽合同主要有兩個原因：一方面部分企業(yè)，特別是非公有制企業(yè)在擬訂合同條文時沒有與職工平等協(xié)商，甚至有一些“霸王”條款，職工認為對自己不利，不愿簽訂；另一方面部分職工、特別是農民工認為簽訂勞動合同后把自己“捆死了”、“套住了”，想走走不了。三是企業(yè)和職工對勞動保障法律法規(guī)學習理解不深，對如何簽訂勞動合同不甚了解；有的企業(yè)主觀上不愿將勞動合同條文寫具體，怕寫具體了難以變更。四是有關部門對勞動合同的具體簽訂指導工作欠缺，相關學習培訓少。
文某調到更重要的科技崗位上工作，同時一次性給文某1.5萬的科技補貼，使文某安下心來，與企業(yè)簽訂了為期9年的勞動合同。
出現(xiàn)上述問題：一是多數(shù)中小企業(yè)抗風險能力弱，受金融危機沖擊，經(jīng)濟效益下滑，甚至處于暫時停產(chǎn)半停產(chǎn)狀態(tài)，被迫調低職工工資標準，職工為了維護本人生計和供養(yǎng)家人，不得不中斷原有的勞動關系，尋找新的就業(yè)門路；二是少數(shù)私營企業(yè)和中外合資、獨資企業(yè)，為降低人工成本，獲取最大利潤，或達到“軟裁員”目的，以金融危機影響，經(jīng)濟效益下滑為借口，有意采取壓低職工工資或提高勞動定額標準等手段，迫使職工主動提出辭職，不需支付經(jīng)濟補償。如某中外合資企業(yè)，從20xx年底至今，采取這種“軟裁員”手段就先后辭退了200多員工。三是企業(yè)工資分配制度不規(guī)范、不健全、不合理，特別是中小企業(yè)和民營企業(yè)內部的分配制度存在問題較多，沒有工資協(xié)商制度，工資標準和分配辦法基本上是老板說了算。實行計件工資制的企業(yè)，沒有科學合理的勞動定額標準，老板可以隨意決定勞動定額和工資標準，勞動力價格太低。四是國家對企業(yè)，特別是對非公有制企業(yè)工資分配宏觀調控政策不健全，同時督促檢查乏力，企業(yè)自主分配基本成了“隨心所欲”分配，分配不公、差額過大的現(xiàn)象比較明顯，有的企業(yè)內部職工收入高低差距達10倍以上。
存在這個問題的主要原因：一是中小企業(yè)普遍經(jīng)濟效益較差，利潤。
微薄，難以承擔職工的各項社會保險費用，多數(shù)企業(yè)采取選擇一兩項險種參保，或只為少數(shù)管理層人員、技術骨干職工投保。二是企業(yè)為了減少用工成本，增加利潤積累，主觀上不愿為職工投保，尤其不愿為全體職工五項險種都投保。某餐飲企業(yè)老板郭某說得很直率，他說：“我的餐廳僅職工工資每年就要支付130—140萬元，如果再給每位職工都繳納五項社會保險，每年需要增加支出40—50萬元，這樣用工成本太高。三是部分職工有現(xiàn)得利思想，本人不愿參加社會保險。這些員工認為，工資收入本來就不高，扣繳社會保險后工資收入更少，難以生活和養(yǎng)家。特別是多數(shù)農民工，出門打工就是為了掙錢，供養(yǎng)老人和子女入學，只能將全部收入用于現(xiàn)實需要，對養(yǎng)老保險等問題無力顧及。因此，部分職工與企業(yè)簽訂的勞動合同條文中，有將社會保險費直接計發(fā)給職工的約定。
（五）工會組織和職代會制度不健全，職工很難與企業(yè)建立起穩(wěn)定的勞動關系。調查的83戶中小企業(yè)中，建有工會組織占一半多一點，但其中1/3左右的工會組織基本上是“有名無實”，無專職人員、無活動經(jīng)費、無單獨的工會活動、無工人代表會制度或職代會制度。據(jù)有的辦事處調查，私營企業(yè)和小型企業(yè)基本上都沒有工會組織及職代會制度。
出現(xiàn)此問題的原因主要有三：一是小企業(yè)職工人少，條件十分有限，工會組織和職代會制度難以建立；二是部分中小企業(yè)經(jīng)營者，尤其是私營企業(yè)老板，內心不愿意建立工會組織和職代會制度。三是有關部門對中小企業(yè)建立工會組織或工會小組和職代會制度檢查、指導不夠。
很多條款的具體內容還不知曉，不熟悉。部分中小企業(yè)負責人和勞動者，也還不甚懂得用法律武器來維護自己的權益。因此，法律法規(guī)宣傳必須堅持經(jīng)?；ㄋ谆?，多聯(lián)系實際問題，針對性要強些。中小型企業(yè)要盡可能設置專（兼）職（五）建立健全企業(yè)工會組織，增強工會組織自主權，發(fā)揮工會組織維護勞動者合法權益的作用。對難以建立工會組織的小型企業(yè)、個體經(jīng)濟組織等，能建立工會小組的建立工會小組，連工會小組都無法單獨建立的，可按街道社區(qū)若干個企業(yè)為單位建立工會組織，每個用工單位民主選舉工人代表參加，成立地域性聯(lián)合式工會組織或行業(yè)性工會組織。地方工會組織和街道辦事處、社區(qū)有關部門加強對這種聯(lián)合式工會組織或行業(yè)性工會組織的指導和幫助，發(fā)揮其作用。
(六)發(fā)揮工商聯(lián)、個體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會等維護和諧穩(wěn)定勞動關系的作用。將目前由人力社保行政部門、地方工會組織、經(jīng)委等三部門代表組成的勞動關系三方協(xié)調機構擴大為四方，吸收工商聯(lián)代表參加，組成勞動關系四方協(xié)調機構，有利于調解非公有制企業(yè)和個體工商戶的勞動關系。個體勞動者協(xié)會、行業(yè)協(xié)會，要把維護其成員單位和單位勞動者雙方的合法利益放在同等重要位置上給予研究、指導或調解，保持成員單位勞動關系的和諧穩(wěn)定。
動者信訪、投訴、舉報渠道，改進辦案程序，縮短案件查處時限，對困難職工和外來職工的權益受損案件、尤其是工傷案件，更要抓緊辦理，加大查處力度，以切實有效的舉措促進勞動關系的和諧穩(wěn)定。
電子企業(yè)調研報告篇十五
法律事務室赴云貴四公司企業(yè)法制工作調研及現(xiàn)場法律服務活動開展以來，法律事務室洪曉珊主任走訪了黔西南州發(fā)展資源開發(fā)有限公司(安龍公司)、云南壯鄉(xiāng)水泥有限公司、文山海螺水泥有限責任公司、昆明宏熙水泥有限公司等四家企業(yè)，通過實地查看、開展座談等形式認真了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀和存在困難，結合自身工作提出了很多解決問題的對策辦法，并形成書面調研報告。
過簽訂補充合同的形式，從合同內容上劃清責任，避免承擔不必要的法律風險。
第四，企業(yè)安全生產(chǎn)方面，生產(chǎn)安全處人員反映，企業(yè)環(huán)保驗收、安全驗收尚未通過，衛(wèi)生職業(yè)健康許可證、安全生產(chǎn)許可證尚未辦理，辦理了試生產(chǎn)許可證，但已經(jīng)是第三次延期了，在20xx年8月底到期，再申請延期將不會被批準。另外，礦山的采礦權證、安全許可證都有，沒有越界開采，但礦山林地證沒有辦理。第五，大協(xié)議執(zhí)行方面，公司所屬土地馬上開展土地稽查，土地用地指標已經(jīng)上報，但需要交錢，目前政府講沒錢，需要向企業(yè)借錢，這一塊比較麻煩。
第六，采購合同執(zhí)行方面，公司財務人員反映，在當?shù)夭少徫镔Y，經(jīng)常碰到供貨方隨便冒用別人資質，變更經(jīng)營范圍，雖然當?shù)毓ど叹钟枰宰兏?，但仍存在違反法律的風險。
第七，銷售開票方面，如果普通客戶來公司開戶，我們開具發(fā)票，客戶拿增值稅發(fā)票抵扣，這樣操作有沒有法律風險，關鍵客戶來開戶，公司沒有理由不予開具，但這樣是否會涉及虛開增值稅發(fā)票的風險。第八，設備買賣合同方面，公司有部分設備買賣合同到期，供方到貨比較晚，能否解除合同，并扣除違約金，同時由于設備合同主要依靠部室合同文本簽訂，公司本身對合同文本的修改無法具體操作，對合同的履行存在較大的制約。
第九，勞動人事方面，公司辦公室人員反映，有員工離職后不打招呼就走人了，公司按照員工勞動合同中留的地址把離職手續(xù)材料寄出去了，但有時候碰到被郵局退回的情況，這樣一個風險怎么回避。第十，供應保全方面，按照公司制度與周邊供應商商談好后，形成談判記錄，要求供應商必須先交保證金再供貨，但由于供應商不配合，我們采取在首批貨款中扣除相應的保證金，這樣操作與公司財務要求不符，是否存在法律風險。
8月15日下午，到壯鄉(xiāng)公司開展調研，據(jù)了解公司屬于收購項目，產(chǎn)能比較小，但因位于云南省第二大鎮(zhèn)八寶鎮(zhèn)，地處云南、廣西、貴州三省交界，所受外界競爭壓力相對其他區(qū)域比較小，從20xx年11月份以來，盈利已經(jīng)超過1500萬元，由于該公司前身在剛建成投產(chǎn)一年后就被海螺收購，在股權收購協(xié)議履行上還比較順利，尚未發(fā)現(xiàn)難以處理的遺留問題。目前公司生產(chǎn)經(jīng)營權證比較齊全，存在的主要問題是跟當?shù)卣块T溝通協(xié)調難度比較大，跟當?shù)劂y行打交道也比較困難，一定程度上制約了工作的開展。
8月16日下午，到文山海螺公司開展調研，通過走訪、現(xiàn)場實地查看，了解到文山海螺公司是文山州重點建設項目之一，符合國家產(chǎn)業(yè)政策的要求。公司位于云南省文山州硯山縣平遠鎮(zhèn)阿三龍村324國道旁，距昆明220公里。公司于20xx年4月9日正式注冊成立，項目計劃投資18億元人民幣，項目規(guī)劃建設兩條日產(chǎn)4500噸新型干法熟料生產(chǎn)線，年產(chǎn)220萬噸水泥粉磨系統(tǒng)，配建9mw低溫余熱發(fā)電系統(tǒng)，建成后可年產(chǎn)優(yōu)質熟料300萬噸，優(yōu)質水泥450萬噸，建成后將成為云南省最大的水泥生產(chǎn)公司。
20xx年8月18日上午，到昆明宏熙公司開展調研，通過走訪、座談，現(xiàn)場就企業(yè)提出的日常經(jīng)營中遇到的實際問題予以解答，現(xiàn)把座談提出的問題梳理如下：第一，關于礦山銷售合同的解除，原合同無可操作性，對方在交接前已投入較大的設施并提出索賠，存在合同糾紛，需馬上解除合同，存在哪些法律風險。第二，石灰石礦山開采、運輸外包合同，轉讓方在管理權移交后6個月過渡期內完成合同解除手續(xù)，原公司的石灰石礦山開采、運輸外包是與兩個自然人簽訂合同，存在較大的安全風險。
第三，公司于6月10日成立了清欠組，至7月10日已和欠款單位全部核對清楚，全部取得書面對賬單，已收回賬款44萬元，但截至8月6日承接債權清單款項仍有1844.73萬元未及時收回，需要如何規(guī)避應收賬款無法收回的風險。
第四，公司有7名員工與原公司勞動合同未終止，且與新公司未簽訂勞動合同，現(xiàn)要求公司協(xié)調解除勞動合同及經(jīng)濟補償問題，目前公司等于在給他們放假，具體應該如何操作;另有一部分人不來上班主動提出辭職，但老股東方不同意他們辭職，能否直接接觸勞動合同。
第五，公司礦山征地補償、附近道路征地補償及環(huán)保污染賠償?shù)葐栴}。
電子企業(yè)調研報告篇十六
隨著公司安全管理的不斷深入，安全工作也向更深層次發(fā)展。一年來積極遵循安全工作的各項要求，堅持教育在先，抓現(xiàn)場管理，通過抓管理保安全，抓安全保效益，嚴格控制和減少各類事故的發(fā)生.
1、檢查安全組織管理體系健全。
2、安全生產(chǎn)責任制。
現(xiàn)本公司修訂后的安全生產(chǎn)責制共計224個。按照要求，我們在全公司范圍劃分了責任管理，對一些雙重管理的部位明確管理界限，消滅死角。通過分解落實到人，結合各自崗位的安全契約，做好日常檢查和管理，減少事故的發(fā)生。
1、直接作業(yè)環(huán)節(jié)安全監(jiān)控。
（1）、檢查用火制度的執(zhí)行情況較好，用火單的簽發(fā)按規(guī)定執(zhí)行，動火監(jiān)護人均經(jīng)培訓、考核合格后，才能取得監(jiān)護資格，本公司經(jīng)培訓后的動火監(jiān)護人共978人。
公司消防隊定期對全公司各部門的消防設施、消防器材進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時開出整改單并抓好整改。裝置內消防滅火設施均按要求進行配備，維護保養(yǎng)工作也落實到崗位，每月有責任人進行檢查，消防隊進行抽查。
（2）、加強外來施工人員的安全管理。安全部門加強對外來施工隊伍的安全教育監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違章作業(yè)和違紀行為，對嚴重違章違紀的隊伍堅決予以清退。
2、嚴格執(zhí)行事故“四不放過”管理。
(1)、2.22裝置事故發(fā)生后，公司和本公司成立了事故調查組分析事故原因。事故調查組先后召開6次分析會，查閱了大量的相關資料，同時對照工藝規(guī)程、操作法和原始記錄，找當事人調查、核實、分析，初步找出了這起事故的原因，根據(jù)事故教訓本公司制定了事故的防范措施。同時針對裝置中的操作要求，組織全體員工進行工藝流程操作法及安全知識的培訓。
3、危險化學品安全管理。
各車間、部門生產(chǎn)現(xiàn)場桶裝化學危險物品的堆放，能按要求做到每個品種分別存放，桶裝化學品堆放在劃線范圍內、留有間距，并建立了原料標識。部門有關人員加強堆場日常檢查，做好場地清潔工作。
20xx年本公司安全隱患重點治理項目為：
（1）xxx平臺安全整改。
（2）xxx氣防設施更新。以上安全隱患治理項目已結合2月份裝置的檢修完成整改。
其中《xxx》項目工程總投資298萬元，該項目現(xiàn)已建成投用。
1、安全學習、安全教育工作。
班組安全活動有實效性和針對性，把有關安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)、標準、制度、技術知識、事故案例等內容提煉出精華，貫穿到記錄本之中，做到簡潔、明了、操作性強、實用性強。
事故預案日常演練，各部門的實際情況和自身特點，每季度進行一次事故應急處理預案演練，講求實用性，事故演練做到有計劃、有過程記錄、總結講評和考核，不搞敷衍、不走過場；參加演練職工共有681人次。
2、安全責任制落實工作。
本公司原有的安全生產(chǎn)管理制度是1998年制定的，已和現(xiàn)有的要求不符，公司安全部門及時組織對本公司安全生產(chǎn)制度進行重新修訂，現(xiàn)在全部23個制度已完成修訂并匯編成冊。
3、消防管理工作。
公司消防隊定期對全公司各部門的消防器材進行檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時開出整改單并抓好整改。本公司區(qū)域內共配置滅火器801只，消火栓31個，確保完好狀態(tài)。
電子企業(yè)調研報告篇十七
從企業(yè)用工需求來看。截止今年1季度，園區(qū)65家規(guī)模企業(yè)用工12944人，同期用工12259人，同比增長5.6%。除去去年新增的6家企業(yè)（去年同期沒有用工人數(shù)）外，實際用工出現(xiàn)負增長（-0.82%）。59家老企業(yè)用工只有9家企業(yè)用工人數(shù)超過同期，企業(yè)用工荒的矛盾比較突出。尤其是電子企業(yè)、制鞋企業(yè)用工矛盾特別突出。象桂陽優(yōu)真特電子有限公司，去年4月在職人數(shù)達447人，今年4月在職人數(shù)只有174人。郴州興昂鞋業(yè)有限公司，計劃招工1500人，現(xiàn)在員工只有600人左右，用工缺口達900人。
桂陽工業(yè)園始建于20xx年，20xx年列入省級工業(yè)園，20xx年園區(qū)面積達到6平方公里，擁有各類企業(yè)170家，其中納入規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計的企業(yè)65家。針對當前企業(yè)招工難，用工難的問題，今年5月初，桂陽統(tǒng)計局組織專業(yè)人員深入園區(qū)65家規(guī)模工業(yè)進行了企業(yè)用工調研，現(xiàn)將企業(yè)用工調研情況報告如下：
1、從企業(yè)用工環(huán)境來看。園區(qū)企業(yè)用工沒有統(tǒng)一標準，用工制度也不規(guī)范，沒有實行標準工作時間制，普遍都靠加班來提高工資收入，工資和各項福利待遇較低，用工環(huán)境較差?，F(xiàn)在生產(chǎn)和技術工人底薪一般在850-1000元之間，如果員工不加班的話一般收入每月只有1500元-1800元，普遍比沿海地區(qū)低1000元左右。企業(yè)為了提高職工收入（也是為了提高企業(yè)效益）不得不實行早8晚10（早上8點上班，晚上10點下班，除去中、晚餐中途休息1小時外）工作機制，員工工作時間較長，勞動強度較大，加上部分企業(yè)勞動條件較差，企業(yè)難招工，企業(yè)有事沒人做和有人沒事做的矛盾十分突出。如郴州譽鋒塑膠制品有限公司，員工難以忍受生產(chǎn)車間塑料氣味，員工3條生產(chǎn)線只有2條生產(chǎn)線在運作，設備利用率不到60%。
2、從企業(yè)用工結構來看。在年齡結構方面，大多數(shù)企業(yè)原本招聘25—35歲年齡階段的人員，但由于招工難，企業(yè)只得招收年齡偏大的(40歲以上)；文化程度方面，企業(yè)對工人的文化程度要求一般在初中以上就行，高學歷（大專以上學歷）的管理人材難以招。性別方面，普遍是以女性為主，男性員工一般只要管理人員。
企業(yè)招熟手難，高素質人難招，這樣企業(yè)人工成本高，年齡老化，企業(yè)效益偏低。
造成當前企業(yè)用工難的矛盾，既有勞動力供求失調造成部分企業(yè)缺工的客觀因素，也有企業(yè)勞動關系不和諧的內在因素，主要有以下3個方面：
1.勞動力人員素質較低，用工結構性矛盾突出。“招工難”其實并非無人可招，而是難招到具備一定素質和熟悉程度高的技術工。
一是隨著經(jīng)濟迅速發(fā)展和招商引資工作力度不斷加大，企業(yè)用工量急劇增加，加工企業(yè)招工要求具備一定素質，短期內員工難以滿足企業(yè)的要求。
二是勞動力資源外流現(xiàn)象嚴重。桂陽外務輸出較多，大量年輕的農村勞動力流轉到沿?；蚪?jīng)濟發(fā)達地區(qū)就業(yè)，流下的一般都是年紀編大或者文化水平不高的而且是沒有技能的勞動力，企業(yè)要在本地招工難度大。三是每年大中專及以上學歷畢業(yè)生基本不愿意回本地就業(yè)，而本地的職（技）校畢業(yè)生也大都是對外地企業(yè)定向培訓，導致本地年輕、有一定文化、懂技術的勞動力資源供給嚴重不足，使我縣企業(yè)用工供求矛盾愈顯突出。
2.勞動環(huán)境較差，企業(yè)用機制缺乏親和力。
一是工資待遇偏低。近幾年來，物價消費總體水平已大幅上升，特別是桂陽消費總體水平與周邊縣城對比偏高，而企業(yè)工資長期徘徊在較低水平，按日工作10小時和月工資1500元計算，平均工資每小時也就5元左右，加上勞動強度大，員工休假少，沒有正常享受國家的節(jié)假日，造成企業(yè)難以招收工人或留住工人。有一定技能和熟練工人，或者通過在企業(yè)實踐掌握一定技術的員工，一旦有更好的去處，往往是馬上跳槽。工資待遇偏低成為招工難和員工隊伍不穩(wěn)定的重要因素。
二是企業(yè)文化建設滯后。一方面，有些企業(yè)存在短期行為，只圖眼前利益，缺乏長遠發(fā)展規(guī)劃和做優(yōu)做強企業(yè)文化內涵的經(jīng)營觀；另一方面，有的企業(yè)缺乏以人為本的理念，沒有認識到員工是企業(yè)發(fā)展壯大的重要資源，沒有從根本上做到尊重員工、善待員工，導致無法充分發(fā)揮（調動）員工積極性。從調研情況看，勞動用工規(guī)范、工作環(huán)境優(yōu)、工資及時兌現(xiàn)、福利待遇好、人本意識強的企業(yè)不存在“招工難”問題。
3.用工不夠和諧，職工權益難以保障。
一是部分企業(yè)存在勞動強度大，勞動條件差，勞動者的生活得不到基本保障等（問題），使企業(yè)從開始能招到人，到最后留不住人。
二是缺乏人性化管理。有的企業(yè)采用家族式管理模式。一味追求高額利潤，除了支付基本薪酬外，任意延長勞動時間；有的企業(yè)靠壓低工價來賺取利潤，有的企業(yè)靠隨意拖欠員工工資的方式來周轉資金，這些現(xiàn)象在很大程度上挫傷了工人的積極性，導致部分工人離崗或跳槽，對一些家庭條件好的勞動力寧愿在家休息也不就業(yè)。
三、對策及建議解決企業(yè)招工難問題是一項系統(tǒng)工程、民心工程、發(fā)展工程，需要政府、部門和企業(yè)互動，全社會共同努力，勞動、人事、財政、工商、稅務等部門形成合力，提供政策幫扶。
加強宏觀管理，進一步發(fā)揮政府引導作用。隨著招商引資力度的不斷加大，外來企業(yè)的不斷增多，經(jīng)濟發(fā)展必將迎來一個新的發(fā)展機遇期，企業(yè)用工需求勢必迅速增加，若不未雨綢謬，儲備管理人才、技術人才，屆時企業(yè)用工矛盾將進一步顯露，成為制約桂陽經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸。一要立足本地勞動力資源，培植企業(yè)儲備用工。一方面，勞動部門要深入企業(yè)，對本區(qū)域企業(yè)全年用工計劃進行調查摸底，并做好全縣勞動力資源調查，充分挖掘現(xiàn)有勞動力潛力，建立企業(yè)用工需求和本縣勞動力檔案庫；另一方面，要大力開展就業(yè)技能培訓，盡快將更多的普通勞動力轉化為技術技能勞動力。勞動人事部門要制定職業(yè)技術學校為本地企業(yè)定向培訓和本地大中專及以上畢業(yè)生到本在就業(yè)的優(yōu)惠措施，并將其納入用人管理計劃，防止技術人才資源的流失，為經(jīng)濟發(fā)展儲備豐富的人才和勞動力資源。
二要完善勞動力市場服務體系建設。政府應進一步規(guī)范和完善勞動力市場，確立勞動者在勞動力市場上的主體地位，為勞動者提供便捷有效的就業(yè)服務。職能部門要積極拓展勞動力市場的信息、招聘、代理、測評等功能，加快建立一個集信息收集、就業(yè)指導、職業(yè)介紹、交流協(xié)作、職業(yè)培訓、社會保險于一體的勞動力市場服務體系。
三要加大對公共就業(yè)服務的資金投入。就業(yè)是民生之本，按照黨的十八大提出的加快城鄉(xiāng)統(tǒng)籌的要求，圍繞我縣持續(xù)做強產(chǎn)業(yè)、持續(xù)改善民生的工作目標，政府應加大培訓轉移，加大對公共就業(yè)服務的資金投入。使之更好用來落實各項就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，推動我縣就業(yè)工作的全面深入開展，解決企業(yè)用工不足問題。
2.改善用工環(huán)境，進一步發(fā)揮企業(yè)主體作用。企業(yè)主必須始終堅持以人為本，樹立和強化“善待打工者就是善待自己”的理念，增強企業(yè)自身的吸引力。
一要營造“筑巢引鳳”的良好企業(yè)環(huán)境。
二要為員工發(fā)展搭建良好的舞臺。企業(yè)要幫助員工開發(fā)各種知識與技能，提供實現(xiàn)個人專長的機會，在目前技工普遍難尋的情況下，企業(yè)要采取有效措施加大對在職職工的培訓力度，提高產(chǎn)業(yè)工人的技能水平，提升技能就業(yè)，解決企業(yè)用工短缺問題。
三要適當提高員工的工資待遇。四要構建良好企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化，有助于加深員工對企業(yè)的感情，增進員工對企業(yè)的依靠，保持企業(yè)員工隊伍的穩(wěn)定性。因此，作為企業(yè)要堅持以人為本，加強關愛員工、賞識部下等人性化的管理，創(chuàng)造有利于員工發(fā)展的企業(yè)人文環(huán)境；要培育員工“企興我興”的理念，使員工融入企業(yè)的生產(chǎn)、生活、文化的各項活動中，努力構建良好的勞動環(huán)境，激發(fā)他們在企業(yè)的積極性和創(chuàng)造性，形成良好的歸宿感、成就感、榮譽感，做到感情留人、待遇留人和事業(yè)留人。
3.保障合法權益，進一步發(fā)揮部門職能作用。各涉企業(yè)職能部門要采取有效措施把勞動保障制度落到實處。
一要加強對企業(yè)用工環(huán)境的監(jiān)管。
二要實施社會保障全覆蓋工程。落實包括農民工在內的企業(yè)職工的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷和醫(yī)療保險等社會保障制度，將企業(yè)員工全部納入社會保障覆蓋范圍，并注意向生產(chǎn)、服務一線人才傾斜，重點解決各類人才在不同地區(qū)、不同行業(yè)、不同單位之間流動的社會保障關系的轉移和接續(xù)問題，為企業(yè)留人、吸引人營造良好環(huán)境。
三要切實解決外來工的后顧之憂。進一步跟蹤落實政府制定的鼓勵外來務工人員在本地企業(yè)務工的優(yōu)惠政策，廣開招工渠道，吸引外縣富余勞動力來我縣就業(yè)，以解決企業(yè)用工不足問題，教育、公安、計生等部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要主動為企業(yè)外來務工人員服務，解決好其子女入學、戶籍管理、計劃生育等方面遇到的實際困難，使外來務工人員在桂陽打工能放下包袱安心工作，為建設桂陽、發(fā)展桂陽經(jīng)濟添磚加瓦，盡心盡力。
電子企業(yè)調研報告篇十八
為切實解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的實際困難，促進企業(yè)做大做強，積極應對經(jīng)濟危機的嚴峻挑戰(zhàn)，促進工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)較快增長，根據(jù)《關于調整市級領導聯(lián)系幫扶企業(yè)的通知》(天辦20178號)文件相關要求，我和綜投公司主要負責人一行于2月25日對區(qū)內幫扶企業(yè)進行了走訪調研，現(xiàn)將情況報告如下：
目前屬我組幫扶企業(yè)共有7家，分別為安徽鑫國儀表有限公司、安徽藍潤自動化儀表有限公司、天長市萬佳包裝有限公司、安徽禾田電氣有限公司、天長市中天實業(yè)有限責任公司、天長市晉源塑鋼型材有限公司、安徽上纜儀表集團股份有限公司。其中，晉源電纜屬20xx年度市三十強企業(yè);榮生包裝、上纜儀表、鑫國儀表、禾田電氣屬20xx年度市三十佳企業(yè)。
據(jù)了解，7家企業(yè)在過去一年中生產(chǎn)經(jīng)營情況普遍較好，保持了平穩(wěn)增長，其中鑫國儀表、萬佳包裝、上纜儀表增速較快。20xx年生產(chǎn)經(jīng)營及用工情況如下表：
7家企業(yè)今年開工基本上在正月初八左右。
據(jù)調研，部分企業(yè)主表示，在經(jīng)濟危機浪潮中企業(yè)受到了一定程度的影響，生產(chǎn)經(jīng)營情況小幅波動，但總的來說影響不大，目前基本上已經(jīng)恢復平穩(wěn)。晉源集團反映在過去發(fā)展過程中困擾著集團的主要是高端人才的稀缺和引進好項目困難等問題。鑫國儀表秦仕儒也表示人才難招難用是企業(yè)發(fā)展的一個障礙，另外秦總反映緯一路污水管網(wǎng)排放惡臭氣味也影響到了廠區(qū)職工的生產(chǎn)生活，望得到政府的解決(就此問題，我們已經(jīng)拿出初步方案，重啤集團也計劃在今年投資500萬元提高污水處理標準)。通過與各企業(yè)主的交談，反映出的問題很多也很雜，但最為普遍和突出的問題還是用工荒和融資難這兩個老問題。
漸擴大，用工荒問題逐步凸顯。經(jīng)了解，出現(xiàn)用工荒問題的原因主要有以下幾方面：首先是企業(yè)數(shù)量的增加及規(guī)模的擴大，使得企業(yè)用工需求急驟增長，而社會勞動力數(shù)量卻沒有增加反而有減少趨勢，客觀上造成了勞動力供給與需求關系的不平衡;其次是部分企業(yè)用工環(huán)境欠佳，片面追求經(jīng)濟效益而不重視企業(yè)文化建設，不能提供求職者預期的待遇，不能為工人創(chuàng)造良好的工作及生活環(huán)境，使得城鄉(xiāng)求職者望而卻步;再次是隨著高新技術企業(yè)的快速發(fā)展，企業(yè)對技術工人的需求量大增，而社會上技術工人短缺已成共識，造成了企業(yè)用工難和求職者就業(yè)難并存的尷尬局面。
其生存發(fā)展關系就是等民生大計，但長期以來金融資源向大型企業(yè)集聚的現(xiàn)象始終存在，廣大中小企業(yè)特別是小企業(yè)的融資難問題仍十分突出，成為制約其發(fā)展的瓶頸。銀行貸款看似是為企業(yè)提供資金支持最有效的途徑，但從目前來看，卻不是最方便、最快捷的方式。調研中很多企業(yè)主反映，銀行貸款手續(xù)繁瑣、審批周期長，且貸款額度也很難滿足企業(yè)需求，而且很多銀行貸款發(fā)放向大企業(yè)傾斜，這種放貸模式很大程度上阻礙了諸多有前景的小企業(yè)和項目的發(fā)展。針對中小企業(yè)融資難問題，建議：一是政府部門做前期協(xié)調工作，把有前景、有市場的企業(yè)和項目推薦給金融機構，密切企業(yè)同金融機構的溝通與聯(lián)系;二是搭建開發(fā)區(qū)行業(yè)融資平臺，實現(xiàn)企業(yè)之間資金急需的一種互補。
據(jù)了解，7家企業(yè)在新的一年里都有一些新的發(fā)展思路和發(fā)展規(guī)劃。其中，禾田電器準備在原有生產(chǎn)設備和技術的基礎上投資200萬元左右新上一個鋁合金橋架項目;晉源集團準備在20xx年開始從事煤炭經(jīng)營，拓寬企業(yè)的經(jīng)營范圍。其他企業(yè)紛紛表示在20xx年將繼續(xù)做大做強自己的老項目，在資金允許及有好項目的前提下，會考慮做新的投資，擴大自己的生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。
電子企業(yè)調研報告篇十九
為深入推進我縣工業(yè)振興發(fā)展，加強政府和企業(yè)間的溝通聯(lián)系，我縣擬在全縣規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)中繼續(xù)開展派駐黨建指導員工作。為了解各規(guī)上企業(yè)負責人對此項工作的真實態(tài)度，掌握準確情況，5月7日至9日，縣工信局組織工作人員，分成四個調研小組，對我縣規(guī)上工業(yè)進行了一次專題調研。調研組通過與企業(yè)負責人座談、發(fā)放調查問卷等形式，初步收集掌握了一些情況?，F(xiàn)將本次調研情況匯報如下：
(一)黨建指導員的職責和組成：
黨建指導員的主要職責是宣傳黨的路線、方針、政策，指導企業(yè)的黨建工作，協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)生活中遇到的各種困難，促進企業(yè)健康發(fā)展。
黨建指導員原則上由我縣已經(jīng)退居二線的原副科級以上領導干部組成，對屬于我縣納稅大戶(即年納稅100萬元以上)的規(guī)上企業(yè)，也可以在現(xiàn)任領導干部中產(chǎn)生。
(二)原兩新組織派駐黨建指導員情況。
20xx年10月，我縣曾下發(fā)《關于進一步加強和改進兩新組織黨建工作的意見》，文件指出，對規(guī)模較大、人數(shù)較多、暫不具備組建黨組織條件的兩新組織，要選派黨建工作指導員。
20xx年1月，縣兩新組織黨工委下發(fā)《關于下派兩新組織黨建工作指導員的通知》和《關于印發(fā)和的通知》(興兩新工字[20xx]02號)等文件，進一步細化了黨建指導員進企業(yè)工作。此次從各單位抽調了59名同志下派到全縣各兩新組織，全面負責兩新組織的黨建工作，實現(xiàn)了黨的組織和工作在兩新組織中的全覆蓋。時隔數(shù)年，當初所派的黨建指導員目前已經(jīng)和所掛點企業(yè)基本沒有聯(lián)系。
(1)與企業(yè)負責人交流情況。
調查人員與企業(yè)主就此項工作進行了當面交流，很多企業(yè)主表示感謝縣委、縣政府的關心，但對于黨建指導員不感興趣;有的說以前就搞過這項工作，基本沒什么效果，意義不大;有的企業(yè)主只注重看得見的經(jīng)濟利益，存在見子打子的心理。
(2)問卷調查情況：
本次調研活動，選擇了全縣具有代表性的規(guī)上工業(yè)企業(yè)43家，共發(fā)出調查問卷43份，收回41份，收回的調查問卷合格率100%。其中19家企業(yè)表示需要黨建指導員，認為黨建指導員進駐企業(yè)對自身發(fā)展有一定幫助，其余22家企業(yè)則明確表示不需要，另外兩家經(jīng)多次聯(lián)系均未反饋問卷情況，視作不需要。
調查結果顯示，本次派駐黨建指導員進企業(yè)，被調查企業(yè)需求接受率為44%，未達到一半。
1、企業(yè)主對黨建工作認識不足:。
從前幾年黨建指導員進兩新組織活動的開展情況，我們可以發(fā)現(xiàn)，許多企業(yè)主對黨建工作認識不足，支持不夠，主要表現(xiàn)為：不聞不問，僅僅停留在口頭上，無任何實際行動。
究其原因主要有：一是企業(yè)主在認識上存在誤區(qū)。由于各自社會經(jīng)歷不同，思想認識差異較大，對于在企業(yè)開展黨建工作存在不同理解，對加強企業(yè)黨建工作的目的、意義和作用一時難以正確理解。二是市場競爭壓力大。面對激烈的市場競爭，大部分企業(yè)生存、發(fā)展的壓力都很大。企業(yè)主把全部的精力都投入到企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營上，而對包括黨建、工會在內的一些工作無暇顧及。
在接受問卷調查的工業(yè)企業(yè)中，已經(jīng)成立了企業(yè)黨組織的企業(yè)較少，黨員也不多，有的企業(yè)甚至沒有黨員;正常開展了黨組織活動的幾乎空白。
2、之前部分黨建指導員不能適應工作需要：
調查中多數(shù)企業(yè)認為，黨建指導員不能給企業(yè)帶來多少實在的經(jīng)濟效益，同時普遍認為本次黨建指導員進企業(yè)和之前的類似活動一樣，最后很可能都會流于形式，不了了之，沒任何實際效果。
以上情況就是造成本次黨建指導員進企業(yè)問卷調查、企業(yè)接受率僅為43.9%的主要原因。
1、積極引導，不斷提高企業(yè)主的思想認識。
一是加強黨性教育。通過舉辦培訓班、專題講座等措施，對企業(yè)主進行黨性知識教育，使他們了解黨的路線、方針、政策，認識到黨組織活動對企業(yè)發(fā)展的巨大精神動力，提高他們的'思想政治覺悟。
二是加大黨建宣傳。充分利用報紙、電視、廣播等宣傳陣地，深入宣傳企業(yè)黨建工作的目的和意義，灌輸黨建思想，讓企業(yè)主成分認識到各級黨組織對企業(yè)黨建工作的關心重視。
三是著力挖掘典型。及時發(fā)現(xiàn)先進典型，積極加以宣傳，讓企業(yè)主真正體會到黨建工作對于促進企業(yè)發(fā)展的重要性，在企業(yè)中形成一種奮發(fā)向上、人人爭先的良好風氣，使企業(yè)主從思想上、感情上消除心理障礙，克服黨建工作會影響企業(yè)正常秩序、擔心受監(jiān)督、受約束的不良心理，充分調動廣大企業(yè)主熱愛黨建、支持黨建工作的積極性。
2、強化措施，不斷加強對黨建指導員的管理。
重新梳理現(xiàn)有規(guī)上工業(yè)企業(yè)的黨建指導員工作，對于近幾年發(fā)生了重大變化的工業(yè)企業(yè)，以及人事崗位已經(jīng)調整的原派駐的黨建指導員，進行及時的調整和充實。
二是提高業(yè)務素質。建議由縣委組織部牽頭，縣經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、工信局黨委等單位配合，有針對性地對黨建指導員進行業(yè)務培訓，努力提高工作能力和業(yè)務水平。
三是加強工作監(jiān)督?？h委組織部不定期地進行督查，檢查黨建指導員的在崗情況和工作效果，建立工作臺賬，對選派的在職干部，務必做到統(tǒng)籌兼顧，確保工作時間和效率。