制定方案的過程中,我們要充分調研和分析,做到因地制宜,以達到最佳效果。方案的制定需要與團隊成員進行密切的溝通和合作。在制定一個方案時,除了專業(yè)知識外,以下范文也可以為你提供一些建議。
銀行客戶春游活動方案篇一
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。韓國把中國的端午節(jié)申報為世界文化遺產(chǎn),在中國流傳20xx年的端午節(jié)一下子成了韓國人的民族節(jié)日,這是我們的民族之恥。也是我們的民族之思。
情濃x月天,歡樂度端午。
慶祝中國端午節(jié)的到來,讓大家深刻體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過開展包粽子比賽,體驗自己勞動的樂趣,放松身心,讓沒有回家的員工體會到大家庭的溫暖。
20xx年x月x日。
xx銀行附近的廣場。
xxx
xxx
xx銀行全體員工。
(一)包粽子
參加活動的員工及負責人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。比賽結束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵。蒸粽子:負責人與工作人員聯(lián)系,將粽子蒸熟。
(二)熱場游戲及問答活動
1、夾彈珠
每組2名參賽者,各1雙筷子,1個水杯。工作人員宣布開始后,計時1分鐘,選手開始夾彈珠,時間到,工作人員宣布結束并檢查各杯中彈珠數(shù)目,數(shù)目多者獲勝,發(fā)放獎品.
2、端午知識問答
活動前準備兩套關于端午的問答題。
(三)主場活動:吃粽子比賽
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發(fā)放獎品.其他兩位發(fā)放紀念品。
1、前期宣傳
制作橫幅,在銀行門口顯眼處懸掛。活動中制作海報張貼在銀行明顯處。有關活動的各項宣傳文件、通知及其他有關宣傳品予以明示。在活動進程中,可適當?shù)臑橘澲鷨挝贿M行宣傳。
2、后勤采購(粽子、水果、零食及獎品)
聯(lián)系場地。購買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡?;顒又鞒旨坝螒虿僮?。帶數(shù)碼相機并照相。安全保衛(wèi)。
銀行客戶春游活動方案篇二
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。也是我們的民族之思。
情濃x月天,歡樂度端午。
慶祝中國端午節(jié)的到來,讓大家深刻體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過開展包粽子比賽,體驗自己勞動的樂趣,放松身心,讓沒有回家的員工體會到大家庭的溫暖。
20xx年x月x日。
xx銀行附近的廣場。
xxx。
xxx。
xx銀行全體員工。
(一)包粽子。
參加活動的員工及負責人在食堂前按事先分好的`組集合。人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。比賽結束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵。蒸粽子:負責人與工作人員聯(lián)系,將粽子蒸熟。
(二)熱場游戲及問答活動。
1、夾彈珠。
每組2名參賽者,各1雙筷子,1個水杯。工作人員宣布開始后,計時1分鐘,選手開始夾彈珠,時間到,工作人員宣布結束并檢查各杯中彈珠數(shù)目,數(shù)目多者獲勝,發(fā)放獎品.
2、端午知識問答。
活動前準備兩套關于端午的問答題。
(三)主場活動:吃粽子比賽。
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發(fā)放獎品.其他兩位發(fā)放紀念品。
1、前期宣傳。
制作橫幅,在銀行門口顯眼處懸掛。活動中制作海報張貼在銀行明顯處。有關活動的各項宣傳文件、通知及其他有關宣傳品予以明示。在活動進程中,可適當?shù)臑橘澲鷨挝贿M行宣傳。
2、后勤采購(粽子、水果、零食及獎品)。
聯(lián)系場地。購買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡?;顒又鞒旨坝螒虿僮?。帶數(shù)碼相機并照相。安全保衛(wèi)。
xxx元。
銀行客戶春游活動方案篇三
建立健全本行金融消費者權益保護工作機制,重新梳理金融消費者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會同消費者權益保護專員負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評,各機構負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,各網(wǎng)點負責人為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式,對處理流程進行了明確規(guī)定,要求做到“投訴必受理、結果必反饋、責任必追究”,在最短的時間內對客戶投訴進行化解。
銀行客戶春游活動方案篇四
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
銀行客戶春游活動方案篇五
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
銀行客戶春游活動方案篇六
喜迎新春感恩答謝。
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關系,以利于今后進恒升的業(yè)務聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進一步增強xx公司的品牌效應,提升影響力與社會公信度。
4.答謝各級領導及廣大客戶。
1總部領導。
2、各分公司領導及團隊。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團。
活動流程安排。
1活動工作人員實地訓練。
2場地布置、崗前訓練。
3工作人員進行音響等設備的調試工作。
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關工作人員再次進行最后調整工作的確定。
5現(xiàn)場工作人員負責與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序。
8現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片。
9主持人上臺,介紹到場領導及嘉賓(領導介紹的先后提前確定)。
11領導致開幕辭。
12主持人。
13講師主講感恩內訓。
14中場休息。
15內訓下半場。
16為講師獻花。
17領導總結及公司頒獎活動。
18嘉賓分享。
19共同唱響。
2、答謝會結束,嘉賓狂歡、交流時間。
銀行客戶春游活動方案篇七
春天就來臨了,萬物復蘇,春暖花開,它是一年中最好的時刻,也是適合春游的好時候,以下是由小編為大家精心整理出來的春游活動方,希望大家能夠喜歡。
一、我們在事業(yè)上尋覓著生命的亮點。春節(jié)后幾個月的忙碌過去了,為了豐富一下大家的業(yè)余生活,在公司之余組織大家一次春游活動。
二、活動時間:某年某月某日。
三、活動人員:全體公司成員。
四、活動地點:某某山。
五、活動目的:
1、希望通過本次活動,給大家留下美好的回憶。
2、通過本次活動促進一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)公司員工的團結協(xié)作能力和團隊意識,使員工能夠充分認識到集體的力量。
4、讓員工們離開城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。
5本次爬山活動既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時也以此為契機,加強員工進行體育磨煉的意識。
1活動日期:某年某月某日
早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達,開始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項目環(huán)節(jié);中午簡餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回,晚飯聚餐。
2、活動地點:某某國家森林公園。
3、活動項目戶外爬山,團隊比賽以及拓展游戲項目。
4、活動參與人員:
5、預算費用:
6、活動策劃人:
7、安全保障預員:
1爬山比賽。
2、游戲名稱:交換名字。
3、猜詞游戲。
1、在活動期間,參加者應特別注意安全,一切同從指揮,嚴格禁止脫離組織擅自行動。
3提醒全體同學們出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。
4出行時由同學們自己根據(jù)自己的情況準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車藥等等,以處理突發(fā)狀況。
九
應急預案。
1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期,活動時間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對該全體員工進行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應當就近聯(lián)系負責人,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由負責人了解景區(qū)的緊急電話。
十最后提示各位參與者貴重物品,貴重財物不要隨身攜帶,以免丟失。
一、活動主題:“團結互助,增進友誼”班級春游。
二、活動目的與意義:2019年開學,春意盎然,正是踏青春游的好時節(jié)。通過本次春游活動,在領略優(yōu)美的景色的同時,促進本班同學間的交流,營造和-諧融洽的集體氛圍,豐富同學們的校園生活,陶冶情操。同時。這既可以為全體成員營造一種輕松自由的氣氛,又可以加強同學們的集體意識。
三、活動對象:某大學09酒店管理(1)班學生。
四、活動時間:2019年3月21日(暫定)。
五、活動地點:花花大世界。
六、地點優(yōu)勢、劣勢:
1優(yōu)勢:花花大世界,門票10元,集體購票有團體票8元優(yōu)惠。園區(qū)有拓展樂園,可進行各類拓展訓練、比賽,十分有利于開展各類團結同學,增進交流的活動、游戲。
也有大型植物園觀賞區(qū),可進行觀賞植物活動。
景區(qū)內出游戲、植物景觀外,可游玩的景物較少。本人覺得也足夠玩了。
七、經(jīng)費預算:門票8元/人,乘車元5/元,相機租賃20塊/兩天,氣球、繩子等20塊有集體游戲就準備一些道具吧。
八、活動具體安排:
1組織策劃:
生活委員負責聯(lián)系包車。
文娛委員負責組織同學排練節(jié)目如找人唱歌、彈吉他等。
團支部準備各類游戲及購買所需道具。
9:30~11:00,利用景區(qū)的實施分組比賽。
11:00~11:30休息。
11:30~14:00游戲、集體活動。
414:00~16:30自由活動時間。
同學們自由參觀景區(qū)內的植物園等景觀。
銀行客戶春游活動方案篇八
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營目標:參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。
經(jīng)營重點:為2015年儲備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動,12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動,7日-8日各縣局進行職場面談,9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會,市局將借鑒專業(yè)招聘機構運作本場創(chuàng)說會,11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓啟動階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營目標:參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數(shù)達至1000人。
經(jīng)營重點:為快速調整隊伍狀態(tài),激發(fā)隊伍熱情,提升隊伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級做好以下三項工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動,力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人;二是17日,各單位進行縣局職場布置,營造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動大會,確保全市有1000人參加啟動,了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營目標:實現(xiàn)準客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點均4.2人,全員行動率達到85%。
經(jīng)營重點:一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機,以“傳遞福滿卡,樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家?!钡某掷m(xù)宣導和職場深度培訓,對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關,確保全員“會講、會用”,市局將進行“飛檢”,檢查營銷員對工具的掌握情況;三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓,要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導,不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。
4、平臺搭建階段(2014年12月22日-12月31日)。
經(jīng)營目標:確保“123”底線目標達成。
經(jīng)營重點:為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗,全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會,市局將定于12月28日(周六)組織一場“喜樂年華”祈福迎新會,請各單位做好組織,縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場,支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場(詳見附件4:《產(chǎn)說會方案》)。
自首季開門紅活動開展以來,衛(wèi)東農(nóng)商行結合轄區(qū)實際,早動手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營銷手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項業(yè)務實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點,衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機,通過細分市場,抓好基礎工作,開展分層營銷,使存款工作乘勢而上,再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺,大力開展全方位宣傳營銷活動,不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,提出了“贏在大堂”服務理念,倡樹“向服務要存款,向服務要形象,向服務要規(guī)模,向服務要效益,向服務要發(fā)展”的主旨內涵,緊緊圍繞“服務客戶”這一中心,樹立“大服務”觀念,做到領導為群眾服務,機關為基層服務,后臺為前臺服務,全員為客戶服務。
銀企聯(lián)絡增廣度。開門紅活動以來,該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題,通過形式多樣的溝通與交流,增進銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營銷團隊,專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設計等工作。為彰顯營銷活動特色,營造活動氛圍,該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶,享受當場抽獎資格;二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動;三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動;四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商,對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動,在引導居民環(huán)保生活的同時,提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務,積極運用新思維、新機制,牢牢把握“四個強化”,找準工作的出發(fā)點和落腳點,全力以赴開展好首季業(yè)務開門紅競賽活動,截止1月31日,該行各項存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。
強化資金織,夯實業(yè)務基礎。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務發(fā)展的“黃金”時期,明確目標任務,集中人力、集中時間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場;二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動,不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務宣傳力度,著力提高存款市場份額;三是認真分析轄內客戶情況,分類建立客戶檔案,重點加大對公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務,加強pos商戶和電子銀行業(yè)務的拓展力度,實行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷,搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調查,抓住第一季度春耕備播的有利時機,組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計劃早制訂,資金早投放;二是認真總結2011年信用工程建設的經(jīng)驗和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍;三是加大業(yè)務創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎上,加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務,全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務,加大對電力、財稅等優(yōu)質單位及高收入群體的公關力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務。
強化財務管理,努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理,合理設定貸款結息方式,切實提高收息能力,加大對客戶經(jīng)理的督導力度,對于應收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動扣劃率;二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法,繼續(xù)調整費用結構,規(guī)范開支行為;三是強化內控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動,防范風險隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作,多策并舉強經(jīng)營,“四輪驅動”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心,鼓足干勁,克難攻堅,奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務競賽活動的扎實有效開展,桃源聯(lián)社從加強組織領導入手,積極建立活動督導機制,全力督促轄內縣級聯(lián)社各項業(yè)務深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯(lián)系社制度。領導班子成員帶領各部門人員,深入基層信用社督查指導工作,切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負責人為成員的督導工作領導小組,分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況,各項任務分解情況,各項工作任務完成的具體措施,崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查,采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難,研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務競賽活動,于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內容,并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測,督促各社振奮精神,搶抓機遇,加快進度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務實的理念,明確任務目標,轉變工作作風,形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務,全縣共有19個信用社完成2項以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本,強社之基,更是業(yè)務開門紅的首要任務。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機,開展上門服務,強化資金組織,有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動,提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機,積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質客戶開展拜訪、回訪等活動,積極營銷財政存款和低息存款。同時,積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法,瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶,實行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元,完成首季任務3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙保”、做好信貸支農(nóng)的關鍵時期。聯(lián)社號召轄內各基層社高揚支農(nóng)大旗,抓住有利時機,不誤農(nóng)時,打開錢袋子,播灑及時雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點和投放計劃,特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質客戶。二是篩選優(yōu)質客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構,細分存量客戶,調整信貸權限,特別是完善貸款利率定價機制,下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》,規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字,在落實支農(nóng)惠民上,凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等,扎實開展不良貸款認責追責工作,力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點,制定相應的清收辦法和獎罰政策,扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效:一是各項存款較年初凈增3.9億元,增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行,今年伊始,長汀縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實中央1號文件,省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關于進一步夯實支農(nóng)工作基礎提升金融服務水平的指導意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議,把存款任務分解到各信用社,做到了早計劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機,在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮,千方百計增加存款,提高存款市場份額;三是優(yōu)化存款結構,增強對公存款的組織力度。強化信息公關,把握對公客戶,積極主動地進行市場競爭;四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結算渠道對吸收存款工作的推進作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務,網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務,通過服務功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務的增長;五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法,實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調動了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議,在安排全年工作的同時,重點部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領導小組,統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調查摸底工作??h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導春貸進展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調整信貸結構,創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點,切實簡化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內隨到隨辦,不需辦理擔保;二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制,推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行客戶春游活動方案篇九
3月15日上午,我行參加了由xxx廣播電視局主辦的“新消法、新維權、新責任”為主題的“3.15”消費者權益宣傳活動。專門設立咨詢臺,接受群眾的咨詢并發(fā)放各類宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份,接受1000余人的咨詢。
銀行客戶春游活動方案篇十
2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。
3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案。
4、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數(shù)量、
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:
1、社區(qū)內推廣(公告+一頁通)。
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的時間與內容;。
d、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報紙、網(wǎng)絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;。
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務信息卡,也可作為網(wǎng)點活動定點報名處、
(三)物料準備。
1、確定場地,設計場地的布置;。
2、設計制作活動預熱宣傳品內容;。
3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼);無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風險揭示書;理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導―咨詢受理―信息收集―開卡簽約―幸運抽獎―流動宣傳―氛圍營造―流程控制及拍照宣傳。
4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結包括此次活動的不足及改進方案。
銀行客戶春游活動方案篇十一
為提高我行服務水平,充分營造和諧、誠心的消費環(huán)境,保護金融消費者合法權益,根據(jù)上級部門的有關要求,我行于20xx年3月15日開展了“金融消費者權益保護宣傳活動”?;顒赢斕?,我行分管消費者權益保護的副行長親自帶隊,率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業(yè)社會責任,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價值觀。具體宣傳活動情況如下:
銀行客戶春游活動方案篇十二
按照xxx的要求,我行統(tǒng)一部署,選派熟悉業(yè)務的工作人員。分別各營業(yè)網(wǎng)點和xxx指定地點設立宣傳點,設置咨詢臺,擺放宣傳資料,為消費者答疑解惑,幫助社會公眾了解金融知識,開展集中宣傳活動。
一是在廳堂宣傳方面,我行在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
二是在業(yè)務宣傳方面,我行各營業(yè)網(wǎng)點借助各種業(yè)務宣傳渠道,包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面,采用文字、圖片、視頻等多種形式,開展金融知識的宣傳。
三是在金融知識推廣普及活動方面,我行結合當前社會關注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策。在活動中,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規(guī)范零售業(yè)務的宣傳與銷售。
四是設計了金融消費者調查問卷,(內容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務、信息等金融消費者關心的問題),結合當?shù)貙嶋H情況,對金融消費者開展問卷調查。
五是對于本次活動,要求必須做到安排合理,組織細致,特別是重點做好調查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計工作,分工協(xié)作,責任到人,不走過場。
銀行客戶春游活動方案篇十三
以歲末年初外出務工、創(chuàng)業(yè)人員回流為抓手,著力宣傳建行品 牌形象、提升社會知名度,通過銷售多項理財產(chǎn)品,夯實客戶基礎,擴大建行在廣大老百姓中的影響力。
1、 中高檔小區(qū)住戶;
2、 政府機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)員工;
3、 規(guī)模較大的商戶、納稅額較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主;
4、 外出務工、創(chuàng)業(yè)回流人員;
組長:支行行長
副組長:分管副行長
團隊成員:營業(yè)室相關人員,組成任務型團隊
1、 準備階段:12月底之前
摸清中高檔小區(qū)數(shù)量及位置;梳理政府機關、事業(yè)單位、國有 企業(yè)客戶名單,實行名單制營銷管理;聯(lián)系國稅局、地稅局、財政局,梳理出納稅金額超過1萬元以上的商戶及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)名單;聯(lián)系勞動和社會保障局,梳理出外出務工、創(chuàng)業(yè)人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
卡、貴金屬交易抽獎活動、電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠活動、電話pos機、保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、信用卡分期等綜合性營銷小折頁。
準備適當禮品。
2、 實施階段
在車站、高速路口、工業(yè)園區(qū)、步行街懸掛“建行圓您住房夢、 創(chuàng)業(yè)夢,建行存定期、移動送手機”宣傳橫幅。
通過短信群發(fā),向全縣號碼發(fā)送“奉新建行給全縣人民拜年,存款到建行,收益有保障;建行圓您購房、創(chuàng)業(yè)夢”
聘請人員向政府機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)、中高檔小區(qū)、規(guī)模較大的商戶、人流量較大的`步行街和商場門口散發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁。 宣傳要求充分利用led、建行營業(yè)場所、自助銀行區(qū)等一切可以利用的區(qū)域。
我行影響較大的傳統(tǒng)存款來源鄉(xiāng)鎮(zhèn),以懸掛宣傳橫幅為主。 對于偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立“建行聯(lián)絡人”制度,通過聯(lián)絡人搜集當?shù)刭Y金較為豐富的客戶。
對于規(guī)模較大的商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主,專門上門營銷結算通卡和電話pos,普通pos機。
與移動公司合作,在步行街、華林廣場等人流量密集的地方開展“建行存定期、移動送手機活動”。
開展“歡樂迎新春,建行送“禮”了”活動,對于辦理了開戶、
存定期、購買理財產(chǎn)品、信用卡、分期、電子銀行的客戶,送出對聯(lián),同時配送一個產(chǎn)品宣傳包。
活動期間,支行要及時評估活動效果,總結營銷經(jīng)驗,尋找到最合適當?shù)貭I銷宣傳的手段,同時,建立客戶名單庫及聯(lián)系方式,定期發(fā)送產(chǎn)品信息。
銀行客戶春游活動方案篇十四
3月初,為營造安全放心的消費氛圍,我行專門印制了5000份金融消費者的權益保護知識的宣傳單,在各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放。同時用各營業(yè)網(wǎng)點的led顯示屏向廣大客戶普及金融知識,提醒客戶維護自身權益,受到了廣大客戶的好評。
此次活動僅僅是個開始,我行將貫徹長效機制,持續(xù)的大力的加強此方面相關知識的普及、不段提高我行的服務水平和質量,樹立我行竭誠為客戶服務的形象,為xxx金融事業(yè)的建設,為和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量。
銀行客戶春游活動方案篇十五
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:。
銀行客戶春游活動方案篇十六
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業(yè)務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!
銀行客戶春游活動方案篇十七
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了,午間員工有事可做了,同學們能靜心學習了,日常行為習慣也規(guī)范了。
讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地熱情。今后,我要動員員工進一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習慣,倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。
銀行客戶春游活動方案篇一
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。韓國把中國的端午節(jié)申報為世界文化遺產(chǎn),在中國流傳20xx年的端午節(jié)一下子成了韓國人的民族節(jié)日,這是我們的民族之恥。也是我們的民族之思。
情濃x月天,歡樂度端午。
慶祝中國端午節(jié)的到來,讓大家深刻體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過開展包粽子比賽,體驗自己勞動的樂趣,放松身心,讓沒有回家的員工體會到大家庭的溫暖。
20xx年x月x日。
xx銀行附近的廣場。
xxx
xxx
xx銀行全體員工。
(一)包粽子
參加活動的員工及負責人在食堂前按事先分好的組集合。人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。比賽結束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵。蒸粽子:負責人與工作人員聯(lián)系,將粽子蒸熟。
(二)熱場游戲及問答活動
1、夾彈珠
每組2名參賽者,各1雙筷子,1個水杯。工作人員宣布開始后,計時1分鐘,選手開始夾彈珠,時間到,工作人員宣布結束并檢查各杯中彈珠數(shù)目,數(shù)目多者獲勝,發(fā)放獎品.
2、端午知識問答
活動前準備兩套關于端午的問答題。
(三)主場活動:吃粽子比賽
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發(fā)放獎品.其他兩位發(fā)放紀念品。
1、前期宣傳
制作橫幅,在銀行門口顯眼處懸掛。活動中制作海報張貼在銀行明顯處。有關活動的各項宣傳文件、通知及其他有關宣傳品予以明示。在活動進程中,可適當?shù)臑橘澲鷨挝贿M行宣傳。
2、后勤采購(粽子、水果、零食及獎品)
聯(lián)系場地。購買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡?;顒又鞒旨坝螒虿僮?。帶數(shù)碼相機并照相。安全保衛(wèi)。
銀行客戶春游活動方案篇二
端午節(jié)是古老的傳統(tǒng)節(jié)日。也是我們的民族之思。
情濃x月天,歡樂度端午。
慶祝中國端午節(jié)的到來,讓大家深刻體會到中國傳統(tǒng)節(jié)日的氣息。通過開展包粽子比賽,體驗自己勞動的樂趣,放松身心,讓沒有回家的員工體會到大家庭的溫暖。
20xx年x月x日。
xx銀行附近的廣場。
xxx。
xxx。
xx銀行全體員工。
(一)包粽子。
參加活動的員工及負責人在食堂前按事先分好的`組集合。人員、物品就位后,包粽子比賽正式開始。比賽結束,評選出優(yōu)勝隊,并給予一定得獎勵。蒸粽子:負責人與工作人員聯(lián)系,將粽子蒸熟。
(二)熱場游戲及問答活動。
1、夾彈珠。
每組2名參賽者,各1雙筷子,1個水杯。工作人員宣布開始后,計時1分鐘,選手開始夾彈珠,時間到,工作人員宣布結束并檢查各杯中彈珠數(shù)目,數(shù)目多者獲勝,發(fā)放獎品.
2、端午知識問答。
活動前準備兩套關于端午的問答題。
(三)主場活動:吃粽子比賽。
參賽者以三人為一組,蒙好雙眼,待主持人宣布"開始"后,各參賽選手在原地轉五圈,然后找到自己的粽子,以最快的速度解開包裝吃完粽子,當完全咽下后舉手示意,由工作人員檢查無誤后示意主持人宣布比賽結束.為完成游戲時間最短的獲勝選手,發(fā)放獎品.其他兩位發(fā)放紀念品。
1、前期宣傳。
制作橫幅,在銀行門口顯眼處懸掛。活動中制作海報張貼在銀行明顯處。有關活動的各項宣傳文件、通知及其他有關宣傳品予以明示。在活動進程中,可適當?shù)臑橘澲鷨挝贿M行宣傳。
2、后勤采購(粽子、水果、零食及獎品)。
聯(lián)系場地。購買材料(包括粽子葉、江米、紅棗、一次性手套、麻線等)。安排專人給粽葉等清洗、浸泡?;顒又鞒旨坝螒虿僮?。帶數(shù)碼相機并照相。安全保衛(wèi)。
xxx元。
銀行客戶春游活動方案篇三
建立健全本行金融消費者權益保護工作機制,重新梳理金融消費者投訴處理工作流程。明確規(guī)定綜合部會同消費者權益保護專員負責全行客戶投訴處理工作的跟蹤、監(jiān)督和考評,各機構負責人是客戶投訴處理工作的第一責任人,各網(wǎng)點負責人為指定的投訴處理人員、負責職責范圍內的客戶投訴處理工作。對客戶投訴處理工作采取“統(tǒng)一管理、分級處理、專人負責、逐級上報”的管理模式。建立來電、來函、來訪等多種形式,對處理流程進行了明確規(guī)定,要求做到“投訴必受理、結果必反饋、責任必追究”,在最短的時間內對客戶投訴進行化解。
銀行客戶春游活動方案篇四
活動期間,我行積極利用營業(yè)網(wǎng)點開展宣傳。一是通過電子顯示屏展示“徽商銀行普及金融知識萬里行活動消費者權益保護宣傳服務月”字樣;二是開辟活動展示區(qū),擺放宣傳服務月展架、折頁等相關宣傳資料,在營業(yè)網(wǎng)點醒目位置對我行服務收費價格標準、投訴受理熱線(96588)、消費者擁有的權利和義務等各類事關消費者自身權益保護的多個方面進行公示。三是安排大堂經(jīng)理對前來我行辦理業(yè)務的廣大消費者進行金融知識宣傳及相關業(yè)務辦理咨詢。
銀行客戶春游活動方案篇五
根據(jù)活動要求,6月1日為活動集中宣傳日,我行要求各分行安排網(wǎng)點集中進行為期一天的集中宣傳活動,參加集中宣傳的支行在網(wǎng)點周邊設立宣傳臺,擺放宣傳材料和主題x展架,設立業(yè)務咨詢臺、安排宣傳專員對我行服務收費政策、投訴受理渠道及處理流程、消費者權利和義務、銀行理財及各類代銷產(chǎn)品的風險點等廣大事關消費者自身權益的多個事項進行現(xiàn)場宣傳和咨詢解答。
銀行客戶春游活動方案篇六
喜迎新春感恩答謝。
xx公司。
xx公司。
20xx年1月10日下午。
xx酒店。
1.借新春即將到來之際,xx有限公司以答謝會為交流平臺與客戶和員工溝通了解,加強與客戶間的合作關系,以利于今后進恒升的業(yè)務聯(lián)系與合作。
2.借助本次活動,提升客戶與xx公司以及員工的信賴感。
3.進一步增強xx公司的品牌效應,提升影響力與社會公信度。
4.答謝各級領導及廣大客戶。
1總部領導。
2、各分公司領導及團隊。
3、部分特邀嘉賓。
4、講師和助教團。
活動流程安排。
1活動工作人員實地訓練。
2場地布置、崗前訓練。
3工作人員進行音響等設備的調試工作。
4禮儀人員、主持人、安保人員、活動相關工作人員再次進行最后調整工作的確定。
5現(xiàn)場工作人員負責與主持人最后對接串詞,確定到場嘉賓名單與順序。
8現(xiàn)場音樂停,播放企業(yè)宣傳短片。
9主持人上臺,介紹到場領導及嘉賓(領導介紹的先后提前確定)。
11領導致開幕辭。
12主持人。
13講師主講感恩內訓。
14中場休息。
15內訓下半場。
16為講師獻花。
17領導總結及公司頒獎活動。
18嘉賓分享。
19共同唱響。
2、答謝會結束,嘉賓狂歡、交流時間。
銀行客戶春游活動方案篇七
春天就來臨了,萬物復蘇,春暖花開,它是一年中最好的時刻,也是適合春游的好時候,以下是由小編為大家精心整理出來的春游活動方,希望大家能夠喜歡。
一、我們在事業(yè)上尋覓著生命的亮點。春節(jié)后幾個月的忙碌過去了,為了豐富一下大家的業(yè)余生活,在公司之余組織大家一次春游活動。
二、活動時間:某年某月某日。
三、活動人員:全體公司成員。
四、活動地點:某某山。
五、活動目的:
1、希望通過本次活動,給大家留下美好的回憶。
2、通過本次活動促進一下公司新老員工的交流,彼此之間加深了解。
3、培養(yǎng)公司員工的團結協(xié)作能力和團隊意識,使員工能夠充分認識到集體的力量。
4、讓員工們離開城市的喧囂,親近自然,放松身心,回歸自然。
5本次爬山活動既是一次旅游,也是一次身材磨煉,同時也以此為契機,加強員工進行體育磨煉的意識。
1活動日期:某年某月某日
早上8:00公司集合。8:20出發(fā)。9:00左右到達,開始登山比賽。
游戲環(huán)節(jié)、拓展項目環(huán)節(jié);中午簡餐環(huán)節(jié)。下午16左右返回,晚飯聚餐。
2、活動地點:某某國家森林公園。
3、活動項目戶外爬山,團隊比賽以及拓展游戲項目。
4、活動參與人員:
5、預算費用:
6、活動策劃人:
7、安全保障預員:
1爬山比賽。
2、游戲名稱:交換名字。
3、猜詞游戲。
1、在活動期間,參加者應特別注意安全,一切同從指揮,嚴格禁止脫離組織擅自行動。
3提醒全體同學們出發(fā)前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態(tài),方便聯(lián)系。
4出行時由同學們自己根據(jù)自己的情況準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車藥等等,以處理突發(fā)狀況。
九
應急預案。
1、如果5月15日出現(xiàn)惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期,活動時間再議。
2、如果出發(fā)前出現(xiàn)有因身體不適不能參加,對該全體員工進行合理安排,讓其留下休息。若發(fā)生在游玩過程中,則應當就近聯(lián)系負責人,并及時聯(lián)系醫(yī)生,事先由負責人了解景區(qū)的緊急電話。
十最后提示各位參與者貴重物品,貴重財物不要隨身攜帶,以免丟失。
一、活動主題:“團結互助,增進友誼”班級春游。
二、活動目的與意義:2019年開學,春意盎然,正是踏青春游的好時節(jié)。通過本次春游活動,在領略優(yōu)美的景色的同時,促進本班同學間的交流,營造和-諧融洽的集體氛圍,豐富同學們的校園生活,陶冶情操。同時。這既可以為全體成員營造一種輕松自由的氣氛,又可以加強同學們的集體意識。
三、活動對象:某大學09酒店管理(1)班學生。
四、活動時間:2019年3月21日(暫定)。
五、活動地點:花花大世界。
六、地點優(yōu)勢、劣勢:
1優(yōu)勢:花花大世界,門票10元,集體購票有團體票8元優(yōu)惠。園區(qū)有拓展樂園,可進行各類拓展訓練、比賽,十分有利于開展各類團結同學,增進交流的活動、游戲。
也有大型植物園觀賞區(qū),可進行觀賞植物活動。
景區(qū)內出游戲、植物景觀外,可游玩的景物較少。本人覺得也足夠玩了。
七、經(jīng)費預算:門票8元/人,乘車元5/元,相機租賃20塊/兩天,氣球、繩子等20塊有集體游戲就準備一些道具吧。
八、活動具體安排:
1組織策劃:
生活委員負責聯(lián)系包車。
文娛委員負責組織同學排練節(jié)目如找人唱歌、彈吉他等。
團支部準備各類游戲及購買所需道具。
9:30~11:00,利用景區(qū)的實施分組比賽。
11:00~11:30休息。
11:30~14:00游戲、集體活動。
414:00~16:30自由活動時間。
同學們自由參觀景區(qū)內的植物園等景觀。
銀行客戶春游活動方案篇八
1、集中招募階段(2014年12月1日-12月10日)。
經(jīng)營目標:參加培訓的專職理財隊伍人力要達到240人。
經(jīng)營重點:為2015年儲備有效人力,全市客戶經(jīng)理仍有缺口的縣局同步開展招募活動,12月1-6日為本次集中招募的意愿啟動,7日-8日各縣局進行職場面談,9-10日市局組織一場“同心、同行、同幸福”大型人才招聘會,市局將借鑒專業(yè)招聘機構運作本場創(chuàng)說會,11-12日市局組織新人培訓班。各局要務必高度重視,并提前做好包裝炒作(具體要求詳見附件2:《集中招募方案》)。
2、培訓啟動階段(2014年12月11日-12月18日)。
經(jīng)營目標:參加市縣兩級培訓、啟動、通關人數(shù)達至1000人。
經(jīng)營重點:為快速調整隊伍狀態(tài),激發(fā)隊伍熱情,提升隊伍技能,以“瘋搶”的態(tài)勢全力備戰(zhàn)開門紅,市縣兩級做好以下三項工作:一是市局定于12月14日至16日分別組織管理層、精英層、全員三個層級進行培訓啟動,力爭在市級啟動會上參與人數(shù)達到500人;二是17日,各單位進行縣局職場布置,營造開門紅大戰(zhàn)氛圍;三是18日,縣局召開啟動大會,確保全市有1000人參加啟動,了解本次開門紅的意義、明確開門紅的主打產(chǎn)品、了解開門紅的激勵政策。
3、客戶積累階段(2014年12月19日-12月31日)。
經(jīng)營目標:實現(xiàn)準客戶積累12000人,全市日均1000人,支局日點均4.2人,全員行動率達到85%。
經(jīng)營重點:一是搶抓元旦及春節(jié)前節(jié)日經(jīng)營契機,以“傳遞福滿卡,樂享全家福”為拜訪理由、以“福滿刮刮卡”進行客戶信息收集;二是各單位要做好“傳遞福滿卡,樂享全家?!钡某掷m(xù)宣導和職場深度培訓,對“福滿刮刮卡”的使用流程和話術務必進行多次通關,確保全員“會講、會用”,市局將進行“飛檢”,檢查營銷員對工具的掌握情況;三是各單位務必要把客戶積累當做最重要的工作去抓,要安排專人對客戶積累情況進行追蹤督導,不可流于形式(詳見附件3:《客戶拜訪方案》)。
4、平臺搭建階段(2014年12月22日-12月31日)。
經(jīng)營目標:確保“123”底線目標達成。
經(jīng)營重點:為配合拜訪活動的持續(xù)跟進和成果檢驗,全市系統(tǒng)上下聯(lián)動組織多層次的客戶答謝會,市局將定于12月28日(周六)組織一場“喜樂年華”祈福迎新會,請各單位做好組織,縣局百人以上答謝會在此期間不得少于2場,支局層面網(wǎng)點沙龍不得少于3場(詳見附件4:《產(chǎn)說會方案》)。
自首季開門紅活動開展以來,衛(wèi)東農(nóng)商行結合轄區(qū)實際,早動手早安排,采取多種措施,不斷創(chuàng)新營銷手段,持續(xù)加大宣傳力度,確保了各項業(yè)務實現(xiàn)首季開門紅。
盡早安排爭主動。為抓住春節(jié)期間儲蓄存款這個重要節(jié)點,衛(wèi)東農(nóng)商行圍繞“早”字做文章,將工作重心前移,要求各支行借助春節(jié)期間的有利時機,通過細分市場,抓好基礎工作,開展分層營銷,使存款工作乘勢而上,再創(chuàng)佳績。
加強宣傳樹形象。該行借助公交車冠名報站提示、led電子顯示屏、宣傳海報、折頁、報紙、簡報及懸掛橫幅等各類宣傳媒介平臺,大力開展全方位宣傳營銷活動,不斷提升農(nóng)商行的社會形象和美譽度。
提升服務贏客戶。該行以營業(yè)網(wǎng)點為陣地,提出了“贏在大堂”服務理念,倡樹“向服務要存款,向服務要形象,向服務要規(guī)模,向服務要效益,向服務要發(fā)展”的主旨內涵,緊緊圍繞“服務客戶”這一中心,樹立“大服務”觀念,做到領導為群眾服務,機關為基層服務,后臺為前臺服務,全員為客戶服務。
銀企聯(lián)絡增廣度。開門紅活動以來,該行先后在多次組織人員深入到轄區(qū)工商個體戶、專業(yè)市場及小微企業(yè),以客戶廣泛交流溝通,聽取客戶的尋求和意見,幫助客戶解決生產(chǎn)當中遇到的一些實際問題,通過形式多樣的溝通與交流,增進銀企間的感情聯(lián)系,拉緊彼此之間的距離,為實現(xiàn)銀企共贏夯實了基礎。
特色營銷求實效。該行從綜合、信貸、卡部等部門抽出人員,成立了宣傳營銷團隊,專門負責首季開門紅宣傳營銷活動的方案制定、活動策劃、產(chǎn)品設計等工作。為彰顯營銷活動特色,營造活動氛圍,該行開展了一系列宣傳營銷活動。一是開卡、刷卡消費抽獎活動。對新開金燕ic卡且金額在1000元以上的客戶,享受當場抽獎資格;二是對衛(wèi)東區(qū)屬行政事業(yè)單位公職人員開展刷卡消費抽獎活動;三是對新老pos機商戶開展送禮品營銷活動;四是計劃與汽車4s店及周邊大型商場協(xié)商,對新開金燕卡的客戶開展刷卡消費送禮品活動。五是利用春節(jié)開展為廣大客戶義寫春聯(lián)送春聯(lián)活動。六是開展送環(huán)保袋活動。該行計劃印制一批帶有農(nóng)商行標示的環(huán)保袋,組織人員深入轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場、集市,開展“環(huán)保袋換塑料袋”活動,在引導居民環(huán)保生活的同時,提高農(nóng)商行的社會形象河口農(nóng)合行充分依托新產(chǎn)品、新業(yè)務,積極運用新思維、新機制,牢牢把握“四個強化”,找準工作的出發(fā)點和落腳點,全力以赴開展好首季業(yè)務開門紅競賽活動,截止1月31日,該行各項存款余額321951.54萬元,較年初增長33401.15萬元,各項貸款余額243495.79萬元,較年初增長19324.34萬元。
強化資金織,夯實業(yè)務基礎。一是抓住“兩節(jié)”期間業(yè)務發(fā)展的“黃金”時期,明確目標任務,集中人力、集中時間,加大客戶走訪力度,全力搶占客戶市場;二是積極開展送金融知識、送春聯(lián)、送年畫、送節(jié)目下鄉(xiāng)等活動,不斷拉近與客戶的距離,加大業(yè)務宣傳力度,著力提高存款市場份額;三是認真分析轄內客戶情況,分類建立客戶檔案,重點加大對公客戶營銷力度,充分借助信貸、中間業(yè)務、銀行卡以及網(wǎng)上銀行、手機銀行等新產(chǎn)品、新業(yè)務,加強pos商戶和電子銀行業(yè)務的拓展力度,實行整體營銷戰(zhàn)略,積極拓寬資金組織渠道。
強化貸款營銷,搶占發(fā)展機遇。一是扎實做好市場調查,抓住第一季度春耕備播的有利時機,組織客戶經(jīng)理深入農(nóng)村、社區(qū)和中小企業(yè),及時了解農(nóng)民和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,做到計劃早制訂,資金早投放;二是認真總結2011年信用工程建設的經(jīng)驗和不足,抓好小額農(nóng)戶信用貸款投放和企業(yè)評級授信工作,以農(nóng)民專業(yè)合作社和個體工商戶為切入點積極擴大信用評定范圍;三是加大業(yè)務創(chuàng)新力度。在支持傳統(tǒng)種養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品商貿(mào)流通等的基礎上,加大對專業(yè)合作社和“公司+基地+農(nóng)戶”等規(guī)模型和效益型產(chǎn)業(yè)的支持力度,穩(wěn)步拓展社區(qū)零售貸款業(yè)務,全面拓展城區(qū)個人貸款業(yè)務,加大對電力、財稅等優(yōu)質單位及高收入群體的公關力度,著手開展住房按揭貸款業(yè)務。
強化財務管理,努力增加收入。一是進一步加大對應收息、非應計貸款的管理,合理設定貸款結息方式,切實提高收息能力,加大對客戶經(jīng)理的督導力度,對于應收未收的利息,逐筆分析原因,制定方案,加大清收力度,全面提高貸款自動扣劃率;二是嚴格費用開支。進一步修訂完善財務管理辦法,繼續(xù)調整費用結構,規(guī)范開支行為;三是強化內控管理。集中開展單位結算賬戶專項檢查和重要空白憑證風險排查活動,防范風險隱患,繼續(xù)增存款、降不良、保支農(nóng)、創(chuàng)效益”四項重點工作,多策并舉強經(jīng)營,“四輪驅動”促發(fā)展,全縣農(nóng)村信用社干部職工堅定信心,鼓足干勁,克難攻堅,奮力趕超,一舉奪得“首季開門紅”,確保了全年各項工作開好頭、起好步,為全縣信用社乘勢發(fā)展奠定了堅實的基礎。
為了促進“首季開門紅”業(yè)務競賽活動的扎實有效開展,桃源聯(lián)社從加強組織領導入手,積極建立活動督導機制,全力督促轄內縣級聯(lián)社各項業(yè)務深入開展。一是建立了聯(lián)社班子成員包片區(qū)、機關部室負責人掛點社、機關工作人員聯(lián)系社制度。領導班子成員帶領各部門人員,深入基層信用社督查指導工作,切實幫助解決問題。二是開展了全縣信用社貫徹落實2011年度工作會議情況督導工作。聯(lián)社成立了以理事長為組長,其他班子成員為副組長,各部室負責人為成員的督導工作領導小組,分四組對全縣各基層信用社會議貫徹情況,各項任務分解情況,各項工作任務完成的具體措施,崗位責任制制定及員工考核、分配方案等情況進行了督查,采取聽匯報、座談會等形式認真幫助信用社解決實際困難,研究具體措施。三是認真開展一季度業(yè)務競賽活動,于元月初下發(fā)了《2011年一季度工作指導意見》,明確了增存、貸款營銷、不良貸款壓降、收息四項競賽內容,并對活動各項主要指標實行按月監(jiān)測,督促各社振奮精神,搶抓機遇,加快進度,集中精力打好“首季開門紅”攻堅戰(zhàn)。全縣信用社牢固樹立加快發(fā)展的理念、以人為本的理念、勇于創(chuàng)新的理念和求真務實的理念,明確任務目標,轉變工作作風,形成了齊心協(xié)力抓落實、一心一意謀發(fā)展的強大合力。一季度四項競賽任務,全縣共有19個信用社完成2項以上,使全社上下凝聚成一股繩,形成了“比、學、趕、超”的良好局面,確保了“首季開門紅”活動高效開展。
存款是立社之本,強社之基,更是業(yè)務開門紅的首要任務。在縣聯(lián)社的組織帶動和精心指導下,全縣農(nóng)信社因地制宜、深挖廣籌,滾動存款大雪球。一是搶抓機遇增存款。緊緊抓住“兩節(jié)”期間農(nóng)民工返鄉(xiāng)和農(nóng)副產(chǎn)品銷售旺季的有利時機,開展上門服務,強化資金組織,有力促進了存款增長。二是抓好宣傳引存款。利用“兩節(jié)”之際,加大宣傳力度,全縣農(nóng)信社普遍開展了“入農(nóng)戶、進企業(yè)、送問候、增友誼”等面對面的聯(lián)誼和宣傳活動,提高了農(nóng)信社的知名度。三是開展營銷拉存款。各社利用“兩節(jié)”之機,積極對政府部門、企事業(yè)單位、優(yōu)質客戶開展拜訪、回訪等活動,積極營銷財政存款和低息存款。同時,積極借鑒保險公司客戶營銷理念和激勵辦法,瞄準當?shù)劁N售收入大戶、利稅大戶、進出口大戶,實行名單式營銷管理,確保了存款穩(wěn)定增長。一季度全縣信用社各項存款凈增3.9億元,完成首季任務3億元的131%。
開動“信貸支農(nóng)”輪桃源作為農(nóng)業(yè)大縣,一季度是農(nóng)信社支持農(nóng)業(yè)“雙保”、做好信貸支農(nóng)的關鍵時期。聯(lián)社號召轄內各基層社高揚支農(nóng)大旗,抓住有利時機,不誤農(nóng)時,打開錢袋子,播灑及時雨,全面做好信貸支農(nóng)工作。一是明確信貸投向。各社結合縣域經(jīng)濟和當?shù)剞r(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展規(guī)劃,迅速制定信貸支持重點和投放計劃,特別是重點支持農(nóng)民春耕備耕和信用戶、信用村以及優(yōu)質客戶。二是篩選優(yōu)質客戶。各基層社積極深入相關部門和市場、街道、村組、社區(qū),分別篩選出農(nóng)戶、個體工商戶和中小企業(yè)中的優(yōu)質客戶,并將其列入全年貸款營銷的重點。三是強化信貸管理。積極完善組織架構,細分存量客戶,調整信貸權限,特別是完善貸款利率定價機制,下發(fā)了《貸款利率定價管理辦法》,規(guī)范了利率定價管理。四是加大支持力度。各基層社社積極開展貸款營銷,大力發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款,力爭做到各項貸款早投放、早見效、早受益。力求在農(nóng)戶評級授信上突出一個“早”字,在發(fā)放小額農(nóng)貸上體現(xiàn)一個“快”字,在落實支農(nóng)惠民上,凸顯一個“好”字。全縣農(nóng)信社一季度共投放貸款2億多元,凈投放5725萬元,確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資金需求。
轉動“不良清降”輪清收不良貸款一直是信用社業(yè)務經(jīng)營的重點和難點。桃源聯(lián)社從加強管理、分類施治入手,積極采取有效措施,不斷加大清收力度,促進全轄不良貸款“雙降”。一是建立三個臺賬。分別建立了新放貸款管理臺賬、新增不良貸款管理臺賬和大額貸款管理臺賬。二是制定、完善不良貸款責任認定辦法、不良貸款責任追究辦法、不良貸款明責自清辦法、不良貸款清收獎勵辦法等,扎實開展不良貸款認責追責工作,力爭通過認責追責促進不良貸款清收。三是強化清收處置。將借冒名貸款、內部職工不良貸款、國家公職人員不良貸款和大額不良貸款等作為全年不良貸款清收、處置的重點,制定相應的清收辦法和獎罰政策,扎實推進不良貸款清收工作。在清收不良貸款方面,各基層社因地制宜,多策并舉,打開不良貸款清收被動局面,一季度共收回不良貸款1035萬元。
截至一季度末,該社“首季開門紅”活動取得了顯著成效:一是各項存款較年初凈增3.9億元,增長13%。二是各項貸款較年初增加5725萬元,有力支持了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。三是不良貸款余額較年初下降1035萬元,占比較年初下降1.38個百分點。四是各項收入實現(xiàn)萬元,實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元。經(jīng)營效益穩(wěn)步提升。
“一年之季在于春”,為了力保全縣農(nóng)村春耕生產(chǎn)順利進行,今年伊始,長汀縣農(nóng)村信用社認真貫徹落實中央1號文件,省委、省政府科學發(fā)展、跨越發(fā)展的決策部署及省聯(lián)社《關于進一步夯實支農(nóng)工作基礎提升金融服務水平的指導意見》,極力推出了惠農(nóng)、利農(nóng)、便農(nóng)、富農(nóng)的信貸新舉措,超前謀劃,加大投入。截至目前,全縣信用社各項貸款余額14.79億元,農(nóng)業(yè)貸款凈增1.3億元,比去年同期增加了1億元,真正發(fā)揮了農(nóng)村信用社支農(nóng)主力軍的積極作用。
為了確保支農(nóng)資金及時到位,全縣信用社多措并舉,全員營銷,加大了組織支農(nóng)資金工作力度。一是早計劃、早安排。年初縣聯(lián)社及時召開了全縣信用社2011年工作會議,把存款任務分解到各信用社,做到了早計劃、早安排,以奪取“首季開門紅”;二是大力開展“首季開門紅”競賽活動。充分抓住春節(jié)前后外出人員返鄉(xiāng)的有利時機,在全縣掀起了一場比、學、趕、超、幫的吸儲高潮,千方百計增加存款,提高存款市場份額;三是優(yōu)化存款結構,增強對公存款的組織力度。強化信息公關,把握對公客戶,積極主動地進行市場競爭;四是充分發(fā)揮現(xiàn)代結算渠道對吸收存款工作的推進作用,積極宣傳“福萬通卡”、大、小額支付系統(tǒng)匯兌業(yè)務,網(wǎng)上銀行、短信銀行等業(yè)務,通過服務功能的不斷創(chuàng)新以促進存款業(yè)務的增長;五是制定符合實際、切實可行的量化考核辦法,實行日考核、旬排名、月兌現(xiàn)的績效考核辦法,調動了全員營銷的積極性。目前,全縣信用社各項存款余額20.02億元,比年初增加2.63億元,比去年同期增加了1.68億元。
為了確保春耕生產(chǎn)順利進行,全縣信用社超前謀劃,統(tǒng)籌安排。一是年初召開了全縣農(nóng)村信用社工作會議,在安排全年工作的同時,重點部署了春貸工作,成立了農(nóng)村信用社支持春耕生產(chǎn)領導小組,統(tǒng)一組織實施春貸支農(nóng)工作;二是做好春貸調查摸底工作??h聯(lián)社和各基層信用社分別成立春貸調查工作組,分別深入全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村及農(nóng)資部門,走田頭串農(nóng)家,訪農(nóng)戶談農(nóng)事,做到“三摸清三了解”。即摸清農(nóng)戶意愿,了解農(nóng)民貸款意向;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)計劃,了解農(nóng)民貸款需求;摸清農(nóng)戶生產(chǎn)項目,了解農(nóng)民貸款周期,為做好春貸工作掌握第一手資料,確保春貸工作有的放矢;三是成立了春貸工作督查小組,督導春貸進展,解決存在問題,加大支農(nóng)力度。
為了滿足農(nóng)村備春耕生產(chǎn)的各種資金需要,全縣信用社調整信貸結構,創(chuàng)新貸款品種,創(chuàng)建農(nóng)戶融資的最佳環(huán)境。一是以農(nóng)戶小額信用貸款為著力點,切實簡化農(nóng)貸手續(xù),農(nóng)戶只需帶上《貸款證》、身份證,在授信額度內隨到隨辦,不需辦理擔保;二是春耕生產(chǎn)貸款實行套餐制,推出了農(nóng)戶小額度貸款。
銀行客戶春游活動方案篇九
3月15日上午,我行參加了由xxx廣播電視局主辦的“新消法、新維權、新責任”為主題的“3.15”消費者權益宣傳活動。專門設立咨詢臺,接受群眾的咨詢并發(fā)放各類宣傳資料。共發(fā)放宣傳資料1400余份,接受1000余人的咨詢。
銀行客戶春游活動方案篇十
2、小區(qū)會所或管理處。小區(qū)會所或管理處掌握大部分居民資料,尤其對資產(chǎn)量大的客戶或積極參與社區(qū)活動的活躍客戶較為熟悉,能協(xié)助吸引部分大客戶。談判切入點:增加小區(qū)增值服務。
3、選擇活動現(xiàn)場糧油貨品種類及數(shù)量,貨品價格及優(yōu)惠,制定現(xiàn)場促銷活動方案。
4、選擇聯(lián)合進駐的合作公司,挑選確認各等級獎品及數(shù)量、
(二)線上線下同步預熱、提前做好客戶預約、業(yè)務預受理:
1、社區(qū)內推廣(公告+一頁通)。
b、大堂可以放置展板使來廳堂辦理業(yè)務的客戶了解此次活動的時間與內容;。
d、短信發(fā)布、微信互動、小區(qū)業(yè)主qq群內公告等形式全方位發(fā)布信息;逐步樹立我行財富管理進社區(qū)的服務形象,加強與目標社區(qū)的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點與社區(qū)客戶的感情,穩(wěn)步推進社區(qū)營銷工作。
2、社區(qū)外推廣(媒體+周邊商戶)。
a、在報紙、網(wǎng)絡等信息留存較久的媒體上發(fā)布活動預告及活動簡訊,擴大品牌效應;。
b、在小區(qū)便利超市、周邊商戶處留存網(wǎng)點服務信息卡,也可作為網(wǎng)點活動定點報名處、
(三)物料準備。
1、確定場地,設計場地的布置;。
2、設計制作活動預熱宣傳品內容;。
3、設計橫幅、易拉寶、海報(客戶經(jīng)理姓名、微信二維碼及手機號碼);無紡布宣傳袋及袋內宣傳資料(信用卡、貴金屬、基金、薪金理財、支行自制理財宣傳單等)購買氣球、禮品、音響、話筒制作客戶信息搜集表;客戶經(jīng)理名片、桌椅、筆記本、筆;借記卡和信用卡申請表、網(wǎng)銀協(xié)議、風險揭示書;理財pos機具、e動終端;國金公司等貴金屬、中糧公司油;確定參加活動人員,以及落實人員分工:外圍引導―咨詢受理―信息收集―開卡簽約―幸運抽獎―流動宣傳―氛圍營造―流程控制及拍照宣傳。
4、邀請社區(qū)居委會人員參加。
(五)社區(qū)行后續(xù)工作:
1、短信電話致謝物業(yè),微信群qq群致謝客戶。
2、微信圖文報道,社區(qū)行工作總結包括此次活動的不足及改進方案。
銀行客戶春游活動方案篇十一
為提高我行服務水平,充分營造和諧、誠心的消費環(huán)境,保護金融消費者合法權益,根據(jù)上級部門的有關要求,我行于20xx年3月15日開展了“金融消費者權益保護宣傳活動”?;顒赢斕?,我行分管消費者權益保護的副行長親自帶隊,率領員工向每位客戶宣傳普及金融知識。提高金融服務水平、維護金融消費者權益是我行履行企業(yè)社會責任,也是體現(xiàn)我行始終“以客戶為中心”的企業(yè)價值觀。具體宣傳活動情況如下:
銀行客戶春游活動方案篇十二
按照xxx的要求,我行統(tǒng)一部署,選派熟悉業(yè)務的工作人員。分別各營業(yè)網(wǎng)點和xxx指定地點設立宣傳點,設置咨詢臺,擺放宣傳資料,為消費者答疑解惑,幫助社會公眾了解金融知識,開展集中宣傳活動。
一是在廳堂宣傳方面,我行在各營業(yè)網(wǎng)點醒目位置公布本行受理金融消費者投訴的專門機構、投訴方式、投訴處理流程等事項。并在分、支行建立金融消費者投訴處理工作臺帳,時刻跟蹤處理結果并接受金融消費者的監(jiān)督。對于金融消費者提出的意見建議進行匯總整理,對于提出建議比較多的問題進行整改優(yōu)化。
二是在業(yè)務宣傳方面,我行各營業(yè)網(wǎng)點借助各種業(yè)務宣傳渠道,包括橫幅、led大屏幕、宣傳手冊、短信平臺等方面,采用文字、圖片、視頻等多種形式,開展金融知識的宣傳。
三是在金融知識推廣普及活動方面,我行結合當前社會關注的“熱點”問題,循序介紹本行的收費政策。在活動中,重點宣傳、推廣本行提供的便捷、多樣化的金融服務、創(chuàng)新產(chǎn)品。同時,引導客戶理性選擇銀行服務,強化風險意識,規(guī)范零售業(yè)務的宣傳與銷售。
四是設計了金融消費者調查問卷,(內容涵蓋銀行產(chǎn)品、渠道、服務、信息等金融消費者關心的問題),結合當?shù)貙嶋H情況,對金融消費者開展問卷調查。
五是對于本次活動,要求必須做到安排合理,組織細致,特別是重點做好調查對象的宣傳解釋以及資料的收集、統(tǒng)計工作,分工協(xié)作,責任到人,不走過場。
銀行客戶春游活動方案篇十三
以歲末年初外出務工、創(chuàng)業(yè)人員回流為抓手,著力宣傳建行品 牌形象、提升社會知名度,通過銷售多項理財產(chǎn)品,夯實客戶基礎,擴大建行在廣大老百姓中的影響力。
1、 中高檔小區(qū)住戶;
2、 政府機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)員工;
3、 規(guī)模較大的商戶、納稅額較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主;
4、 外出務工、創(chuàng)業(yè)回流人員;
組長:支行行長
副組長:分管副行長
團隊成員:營業(yè)室相關人員,組成任務型團隊
1、 準備階段:12月底之前
摸清中高檔小區(qū)數(shù)量及位置;梳理政府機關、事業(yè)單位、國有 企業(yè)客戶名單,實行名單制營銷管理;聯(lián)系國稅局、地稅局、財政局,梳理出納稅金額超過1萬元以上的商戶及鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)名單;聯(lián)系勞動和社會保障局,梳理出外出務工、創(chuàng)業(yè)人員較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
卡、貴金屬交易抽獎活動、電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠活動、電話pos機、保險產(chǎn)品、理財產(chǎn)品、信用卡分期等綜合性營銷小折頁。
準備適當禮品。
2、 實施階段
在車站、高速路口、工業(yè)園區(qū)、步行街懸掛“建行圓您住房夢、 創(chuàng)業(yè)夢,建行存定期、移動送手機”宣傳橫幅。
通過短信群發(fā),向全縣號碼發(fā)送“奉新建行給全縣人民拜年,存款到建行,收益有保障;建行圓您購房、創(chuàng)業(yè)夢”
聘請人員向政府機關、事業(yè)單位、國有企業(yè)、中高檔小區(qū)、規(guī)模較大的商戶、人流量較大的`步行街和商場門口散發(fā)產(chǎn)品宣傳折頁。 宣傳要求充分利用led、建行營業(yè)場所、自助銀行區(qū)等一切可以利用的區(qū)域。
我行影響較大的傳統(tǒng)存款來源鄉(xiāng)鎮(zhèn),以懸掛宣傳橫幅為主。 對于偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn),建立“建行聯(lián)絡人”制度,通過聯(lián)絡人搜集當?shù)刭Y金較為豐富的客戶。
對于規(guī)模較大的商戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)主,專門上門營銷結算通卡和電話pos,普通pos機。
與移動公司合作,在步行街、華林廣場等人流量密集的地方開展“建行存定期、移動送手機活動”。
開展“歡樂迎新春,建行送“禮”了”活動,對于辦理了開戶、
存定期、購買理財產(chǎn)品、信用卡、分期、電子銀行的客戶,送出對聯(lián),同時配送一個產(chǎn)品宣傳包。
活動期間,支行要及時評估活動效果,總結營銷經(jīng)驗,尋找到最合適當?shù)貭I銷宣傳的手段,同時,建立客戶名單庫及聯(lián)系方式,定期發(fā)送產(chǎn)品信息。
銀行客戶春游活動方案篇十四
3月初,為營造安全放心的消費氛圍,我行專門印制了5000份金融消費者的權益保護知識的宣傳單,在各個營業(yè)網(wǎng)點發(fā)放。同時用各營業(yè)網(wǎng)點的led顯示屏向廣大客戶普及金融知識,提醒客戶維護自身權益,受到了廣大客戶的好評。
此次活動僅僅是個開始,我行將貫徹長效機制,持續(xù)的大力的加強此方面相關知識的普及、不段提高我行的服務水平和質量,樹立我行竭誠為客戶服務的形象,為xxx金融事業(yè)的建設,為和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量。
銀行客戶春游活動方案篇十五
為認真落實中國銀行業(yè)協(xié)會《20xx年度中國銀行業(yè)“普及金融知識萬里行”活動方案》(銀協(xié)發(fā)【20xx】6號)及《20xx年徽商銀行“普及金融知識萬里行”活動方案》(徽銀辦【20xx】71號)的相關要求,進一步加強金融基礎知識教育宣傳工作,切實保護銀行業(yè)消費者合法權益,我行于6月1日-6月30日在全行范圍內開展了徽商銀行“普及金融知識萬里行”消費者權益保護宣傳服務月活動?,F(xiàn)將活動開展情況匯報如下:。
銀行客戶春游活動方案篇十六
我行全轄近百家網(wǎng)點也同樣通過走馬燈、宣傳單頁和網(wǎng)點宣傳點的設立,向客戶進行金融風險防范、賬戶安全、貨幣反假等知識的宣傳。南匯等部分支行更是結合“三進”活動,通過走進居民社區(qū)、商圈、小微企業(yè),向廣大群眾客戶宣傳現(xiàn)代金融知識,普及金融產(chǎn)品、服務、法律,運用生動的案例,講解等形式加強居民反電信詐騙等犯罪的警惕性。生動鮮活的案例講解、精美有益的宣傳單頁發(fā)放都讓客戶在活動現(xiàn)場深深感受到了我行工作人員的服務熱情,拉近與消費者之間的關系,鞏固我行百年品牌。
經(jīng)過一天的活動宣傳,我行共向客戶發(fā)放“個人理財”、“金融風險防范”、“銀行卡”以及我行反假幣、防詐騙等宣傳資料共計1.5萬余份、接待客戶人次超5000人次,收集服務滿意度調研問卷800余份,并且將生活必備的金融知識、金融技能以淺顯易懂的方式傳授給消費者,全面展現(xiàn)了中國銀行竭誠為客戶服務的形象,受到廣大客戶的一致好評。
后續(xù),我行將貫徹長效機制,持續(xù)加強此方面的相關知識普及,不斷提高我行服務水平和質量,真正使我行業(yè)務、服務更貼近客戶、符合客戶需求,以實際行動為上海國際金融中心的建設、和諧金融消費環(huán)境的構建貢獻力量!
銀行客戶春游活動方案篇十七
1、初步培養(yǎng)了員工良好的讀書閱讀習慣、提升了修養(yǎng)。通過讀書活動,使每個員工“讀好書,凈化心靈,啟迪人生”。通過讀書反省自我、提升自我。
2、促進了銀行文化建設學風的進一步轉變。通過開展讀書活動,銀行的文化氛圍更加濃厚。課堂紀律好轉了,午間員工有事可做了,同學們能靜心學習了,日常行為習慣也規(guī)范了。
讀書學習活動是一項長期、有效、文明、健康的教育工程,需要員工繼續(xù)投入極大地熱情。今后,我要動員員工進一步深入開展讀書活動,營造濃厚的讀書氛圍,培養(yǎng)良好的讀書習慣,倡導讀書明理、讀書求知、讀書成才的新風尚。