最新公司培訓計劃和方案(專業(yè)19篇)

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    方案的制定需要根據實際情況靈活調整和改進。方案的設計應該符合實際情況和資源的實際情況。通過學習這些范文,我們可以提高自己制定方案的能力和水平。
    公司培訓計劃和方案篇一
    公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,下面是工作計劃網小編為大家整理的公司培訓計劃方案,歡迎大家閱讀。
    公司員工培訓工作要緊密圍繞企業(yè)經營生產發(fā)展戰(zhàn)略目標,以大人才觀,大培訓格局為指導思想;以堅持服務施工生產經營為中心,以全面提高員工素質為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經營生產持續(xù)發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動培訓工程。本著創(chuàng)建一支高素質、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。
    一、重點工作。
    (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
    (二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
    (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓。客運專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
    (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
    3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的`成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    二、措施及要求。
    (一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
    (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。文章由。
    (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
    (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
    (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
    為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
    一、培訓類別:
    1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
    2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
    3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
    4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
    5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
    6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
    二、培訓的考核和評估。
    培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
    三、培訓要求。
    公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
    公司培訓計劃和方案篇二
    員工是智力型公司最主要的資產,員工能力是企業(yè)最寶貴的財富,將員工能力培訓活動制度化、長期化,提升員工的專業(yè)能力和業(yè)務水平,盡快培養(yǎng)一支專業(yè)水平的團隊,是策劃公司在市場競爭中生存下去的迫切需求。
    員工能力的養(yǎng)成,不是一朝一夕之功,需要耗費大量的時間精力,也不是哪一個人單獨能夠完成的,因為光有教員沒有聽眾不行,需要全體員工的積極參與。
    1、根據員工不同水平及專業(yè)能力需求,制訂課程計劃以及學習方向,做到有的放矢;首先要確定自己能做什么,然后要往什么方向發(fā)展、通過學習能達到什么程度、重點需要學習什么內容,每個人都要回答這個問題。
    2、根據員工能力不同,有的人課多,有的人課少,要發(fā)揮少數人的帶頭作用,對于上課多的要給予一定的補助。不然,公司就要通過強制保證每個人都有一定的上課任務,否則到時候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的),光聽不講,占用別人的勞動成果,其他人也會覺得心里不平衡,影響熱情。公司不是人民公社,純粹付出的事情誰也不愿做,時間一長,就流于形式。
    3、很多時候老師的熱情來自于學生,要讓每個聽課的都有所得,活動才能夠長期繼續(xù)下去,否則業(yè)余時間大家聽歌逛街睡覺,干甚么不好?聽課要有收獲,首先必須保證課程的質量,因此對于每次課程必須有一個評價及獎勵標準,講得好的有激勵,講得不好的必須重講或者是扣分,這樣才能保證每個授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩,而不是為了完成公司任務湊個數,最終還是差強人意。
    4、要保證參與者的延續(xù)性,必須保證整個活動有組織、有計劃,也就是說必須有人牽頭來做這個事,有人負責每次的時間、每次的場地、上課的內容、授課人的聯(lián)系、人員的通知,不然又是流于形式,這個也很占用時間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。
    5、最后,是課程的內容,個人建議以銷售、規(guī)劃、工程、策劃方面的培訓為主,首批授課人每人兩個課時的任務,一個月內講完,下一輪可以安排新員工加入,其他人輪換??傊總€月保證上五次課、十個課時、每個專業(yè)方向都有一次課,才能保證最好的效果。
    【熱門】培訓方案本站合九篇。
    公司培訓計劃和方案篇三
    1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。
    2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
    思埠集團所有新進員工。
    新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
    1、脫培訓:采用集中授課的形式。
    2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
    集團公司簡介、思埠集團公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
    1、思埠集團公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)。
    2、組織結構圖。
    3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
    4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
    5、績效管理制度。
    6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
    7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
    8、儀態(tài)儀表服務的要求。
    1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
    2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
    行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
    新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。透過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。
    公司培訓計劃和方案篇四
    1.熟練掌握建筑與裝飾工程的識圖知識,了解房屋的構造原理,具備基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
    2.了解建筑材料的基本性能,能夠根據建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。
    3.熟悉建筑力學基礎知識和結構設計原理。
    4.具備編制一般建筑工程和裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。
    5.具備編制一般建筑工程和裝飾工程的招投標文件的初步能力。
    6.具有對工程建設項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設計的初步能力。
    7.了解工程技術經濟知識和經濟學應用知識,具備初步的建筑企業(yè)經營管理能力。
    8.具備工程財務會計的初步能力。
    9.熟練掌握word、excel、cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。
    10.具備應用預算軟件進行建筑工程計量和計價的初步能力。
    (一)實施管理層領導崗位的輪訓,旨在提高管理層領導的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),加強領導力、決策力的培養(yǎng),掌握和使用現(xiàn)代管理知識和手段,提升企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力,了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
    (二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)的培訓,力爭覆蓋在職和后備項目經理達到50%以上。重點培養(yǎng)項目經理的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時,在各單位選拔符合建造師報考條件且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
    (三)著重加強客運專線施工技術和管理的前期培訓,確保操作技能人員掌握必要的技能??瓦\專線鐵路建設是一項新技術,成為今年xx公司員工持續(xù)教育計劃的重點項目。各單位應該選擇最優(yōu)秀的專業(yè)技術和管理人才,外包培訓,通過學習吸收并掌握客運專線鐵路施工的標準和工藝,使其成為施工技術和管理的骨干和普及骨干。人力資源部與工程管理中心聯(lián)合成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工中需要的各類管理、技術和操作人員的內部培訓,以確保施工所需員工數量和能力都能滿足要求。
    (四)加速高技能人才培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇一部分主要工種,進行輪訓計劃,適時組織符合技師和高級技師資格條件的員工參加強化培訓和考核,旨在新添技術工人和高級技術師達到xxx人以上,使公司的技術工人結構和總數趨于合理,并滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要求35歲以下的技術工人必須完成在職業(yè)技能培訓的基礎上的初次鑒定和取證工作。
    (五)做好對新員工崗前技能的培訓。針對新接收的復員軍人,xx公司將組織崗前技能培訓,為其在蘭州技校接受為期一年的技能培訓后進行考核,獲得相應工種“職業(yè)資格證書”,然后才能上崗。針對招錄的新員工,各單位將組織培訓,著重培養(yǎng)職業(yè)道德和基本技能,企業(yè)文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范和行為守則等方面的培訓。同時,重視個人價值傾向的引導,促成個人與企業(yè)價值觀的一致。達到100%的培訓率。
    (六)提升復合型和高層次人才的培訓水平。各單位應積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,使個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相結合。這樣,可以將管理人員的專業(yè)能力向著不同的管理方向推廣和提升,還可以讓專業(yè)技術人員的專業(yè)能力拓展向相關專業(yè)和管理領域,并讓施工作業(yè)人員掌握兩種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)進行“三位一體”標準的宣貫和培訓工作。在建項目經理部和分公司都要利用各種機會,采取不同形式,對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫和培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
    (八)加強在建工程施工人員的培訓。企業(yè)應該做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    對于建設項目經理部來說,要遵照“三位一體”管理體系標準,切實做好施工生產的關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護和職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓。這將確保人力資源能夠滿足施工生產的要求。
    同時,要將外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,采取指導和有效干預的方式,從源頭上消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
    另外,為了促進年輕優(yōu)秀人才的成長,公司將舉行職業(yè)技能比武活動。這項活動將選擇3-5個主要職業(yè)進行比武,并與兄弟單位進行技能對抗賽。通過專業(yè)比武的形式選拔和培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    以下是措施及要求:
    在制定切實有效的培訓實施計劃時,各單位領導和業(yè)務部門應積極參與配合,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念。要實行指導性與指令性相結合的辦法,積極構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
    在培訓的原則和形式方面,企業(yè)應按照“誰管人、誰培訓”的`分級管理、分級培訓原則來組織培訓。重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式方面,在考慮企業(yè)實際情況的基礎上,應因地制宜、因材施教,采取外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合等靈活多樣的培訓模式,例如技能演練、技術比武、鑒定考試等。在培訓方法方面應將授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合,選擇最佳的方法和形式來組織開展培訓。
    加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)也是其中一項措施。這包括發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長的作用。各單位還應根據各自專業(yè)特長和情況,發(fā)揮自有的培訓基地和職校功能,選擇專業(yè)或課題,編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義。另外,要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍的建設,實行資源的有償服務。
    最后,需要確保培訓經費的投入。各單位應按照國家現(xiàn)行規(guī)定,即按照工資總額的1.5%提取職教經費。這些資金應由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%應上繳給公司統(tǒng)一協(xié)調使用。應嚴禁將培訓經費挪作他用。
    (五)確保培訓效果的真實有效。
    為了確保培訓效果的真實有效,我們可以采取以下措施:
    1.加大檢查指導力度,完善制度。我們將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目的培訓情況進行不定期的檢查與指導。
    2.建立表彰和通報制度。對于培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構,我們將給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜。對于培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位,我們將予以通報批評。
    3.建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤,以實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識。
    我們將加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,在現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
    (七)嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。
    對于xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓,我們將嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》的程序和要求進行組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
    公司培訓計劃和方案篇五
    針對員工適應潛力、創(chuàng)新潛力、執(zhí)行潛力薄弱的現(xiàn)象,結合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和總體發(fā)展戰(zhàn)略,大力推進員工素質提升工程,突出高技能、高技術人才培養(yǎng)及專業(yè)技術力量儲備培訓,為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質和業(yè)務潛力,推進企業(yè)健康快速發(fā)展。
    1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經營管理潛力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
    3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造潛力。
    4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
    5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
    6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
    2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
    3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
    4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于10天。
    (一)公司領導與高管人員
    1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調訓。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內外成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
    (二)中層管理干部
    1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
    2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
    3、強化項目經理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務潛力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠程職業(yè)教育網,給員工帶給學習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ膯T工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。
    4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。
    (三)專業(yè)技術人員
    1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進行專題技術講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新潛力,提高研發(fā)水平。
    2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀學習。
    3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。
    4、對會計、經濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
    (四)職工基礎培訓
    1、新工入廠培訓
    20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于8個學時;通過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
    2、轉崗職工培訓
    20xx年要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低于8個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于20天。
    3、職工技術等級培訓
    20xx年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續(xù)普及,擴大比例,工作重點是培養(yǎng)高級技術人員,計劃培養(yǎng)高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系?;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎工作上,重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術管理人員的素質有整體提高。
    4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。
    今年,公司將選取部分主業(yè)工種進行輪訓,并在本市相關技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
    5、加強復合型、高層次人才培訓。
    各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)潛力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    6、抓好工程施工人員的培訓。
    做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
    要把施工承包工程隊人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
    開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    (五)開展學歷教育
    1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學,開辦土木工程、市政工程技術、電氣工程及機電一體化等技術專業(yè)大專班。通過全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。
    2、與一些高等院校聯(lián)合辦學,舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業(yè)務水平和決策潛力,更好地為公司服務。
    3、調動員工自學用心性。為員工自學考試帶給良好的服務,幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
    (一)領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
    (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,用心整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自我的培訓基地、職校功能。選取專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設。
    (四)確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0。5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
    (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,用心主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
    (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就務必落實建立學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的潛力。
    在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有持續(xù)員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
    人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),來源于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
    公司培訓計劃和方案篇六
    3.內容:
    管理的基礎知識,一小時,z;
    公司人事制度,二小時,z;
    崗位說明書解釋,一小時,z;
    公司考核管理制度,一小時,z;
    分組討論會,一小時,全體人員。
    2.課時:2---4小時;
    3.內容:
    員工守則,一小時,z;
    崗位說明書解釋,一小時,z;
    公司考核管理制度,一小時,z;
    專業(yè)知識簡捷,一小時,z;。
    分組討論會,一小時,全體人員。
    1.時間:0×/17;
    2.地點:另定;
    3.人員:全體員工;
    4.大會議程:
    主持人:z;
    議程:
    宣布大會開始;z;
    培訓動員講話;z;
    代表講話;
    一個公司的經營成敗,人的問題是關鍵,如何提高員工的素質,是公司內部建設的重點,也是公司能否持續(xù)發(fā)展的要素之一。為了提高員工的視野,企業(yè)公司的品牌,全面提升公司的管理水平,必須學習借鑒外部的先進經驗,結合本公司實際情況,將好的做法,好的理念引進我公司,本著因人而異,因地制宜的原則,從公司的建設和員工的實際需求出發(fā),提出相應的培訓計劃下。
    1、公司第一次培訓以公司為單位全員培訓集中授課,分工種討論。
    2、請外來企業(yè)人員講課。(時間另定)。
    3、在授課、討論后管理人員需書面考核。其它人員由經理,管理員平時口頭不定期考核。
    4、今后零星新進人員由業(yè)務經理實行先培訓后上崗。
    5、今后每年要按工種每人需輪訓一次。
    6、管理人員專業(yè)人員除內部培訓外,同時選送去專門單位授課,並取得上崗證、電梯操作證等必須證明。
    培訓是一項有計劃的連續(xù)性的工作。根據公司人員組成情況來看,各類人員均缺乏必要的足夠的專業(yè)知識,服務意識、市場意識。同時受老體制影響較深,在素質觀念等方面轉化相對較慢,同時也缺乏各級管理人員,因此培訓、培養(yǎng)人才的工作刻不容緩。
    通過培訓提高員工的專業(yè)技能,團隊合作技能,強化員工的奉獻精神,促進物業(yè)管理的發(fā)展,總結創(chuàng)造出適合學校的一套物業(yè)管理理論和實踐經驗。
    培訓按工種要有一個基本,需達到的要求。
    1、管理員:熟知崗位責任制,提高管理能力,處理問題能力,協(xié)調能力及工作責任心。
    2、保安員:熟知崗位責任制,落實防盜,防火措施、建立值班、巡視維護區(qū)域公共秩序等制度、配置必要的器具、設施。
    3、保潔員:熟知崗位責任制,按規(guī)定完成定時、定量的保潔清掃任務。
    3月19日下午3:00時-4、30,(地點另定)(星期三)。
    出席對象:全體員工。
    內容:1、動員職工培訓計劃,重要意義等;(z經理)。
    2、宣講《員工手冊》(z)。
    4、本公司物業(yè)管理的要求,標準、應知應會;(z)。
    5、3月21日,下午3、00時(地點另定)(星期五)分工種討論,提高認識。
    3月26日:管理員書面考核;(z)。
    其它人員由經理隨機口頭考核;(時間不限)。
    專業(yè)人員講課時間另定。
    a)培訓必須一人不漏。
    b)職工自學原則上利用業(yè)余時間,如需占用工作時間,須經經理同意,報公司總經理審批。
    c)外出培訓必須有相應結業(yè)證書,方可報銷費用,
    d)員工培訓結束,并取得相應證書,應報辦公室備案。辦公室做好存擋工作。
    z物業(yè)有限公司。
    20xx年3月。
    1.管理的定義(什么叫科學管理);
    2.管理的基本循環(huán):pdca;
    :明確目標;明確規(guī)劃。
    ;監(jiān)督執(zhí)行調整。
    4.管理者應具備素質:
    a)敬業(yè)精神b)專業(yè)知識c)管理能力。
    d)奉獻精神e)創(chuàng)新精神f)品質良好。
    1.基層的定義?_____直線、職能中無職能的部分。
    2.基層管理?_______圍繞生產/服務而形成一套的現(xiàn)場作業(yè)管理。
    3.基層管理的主要任務_____現(xiàn)場作業(yè)管理。
    4.基層管理的要素:
    1.人員。
    2.成本。
    3.任務。
    4.組織等管理。
    5.工作目標。
    6.客戶服務。
    7.信息與反饋。
    5.基層管理原則。
    1.明確職責。
    2.權利委讓。
    3.全員管理。
    4.工作服從。
    5.對人的管理。
    6.標準化作業(yè)的方法。
    a)語言行為規(guī)范b)安全工作知識化c)環(huán)境標準化。
    d)服裝標識標準化e)工作秩序標準化。
    7.如何當好領班(作業(yè)長)。
    a)通過公正、準確的判斷和積極的行為,樹立充分的權威,使部下保持對自己的信賴;
    b)通過對日常工作的管理,提高服務質量,降低成本;
    c)除了對工作規(guī)律的掌握外,還要實行"以人為本"的管理,維持崗位紀律,樹立工作積極性,懂得做人工作的藝術。
    d)充分發(fā)揮"權利委讓"的作用,獨立處理解決問題的能力。
    e)不斷提高管理方法、協(xié)調能力,加強與客戶的溝通,建立良好的'客戶關系。
    f)注意信息的搜集與反饋。
    g)充分了解職工,發(fā)揮他們的積極性。
    公司培訓計劃和方案篇七
    3、市場的不斷變化和消費者的理性購買,要求銷售人員具備更高的職業(yè)素養(yǎng)和能力;
    4、培訓講師掌握現(xiàn)代銷售成功的關鍵,注重提高銷售人員的專業(yè)能力和銷售策略,并總結出一系列可行的營銷方法。
    目標實現(xiàn):
    1、幫助銷售人員認識市場變化,建立預警意識;
    2、提高銷售人員的銷售素養(yǎng)和能力,滿足客戶需求;
    3、掌握三種針對客戶需求變化的不同銷售策略和方法;
    4、培養(yǎng)專業(yè)精神和高效溝通技巧,建立狼性銷售意識;
    5、增強客戶忠誠度,推行全員服務營銷新思維;
    6、熟練掌握微利時代營銷策略,靈活應用到實際銷售中。
    1.體能訓練。
    作為銷售人員,健康身體是最基本的保障。由于銷售工作具有挑戰(zhàn)性,常常需要奔波勞碌,加上生活規(guī)律不穩(wěn)定,因此身體素質是非常重要的。曾經有一家公司因為一個患有肝炎的銷售人員未及時治療而導致多人感染,嚴重影響了銷售業(yè)績和客戶信任度。因此,加強銷售人員的體能訓練是企業(yè)不可忽視的重要措施。
    2.產品知識培訓。
    作為銷售人員,要了解自己所銷售產品的各方面知識,包括口感、包裝、價格和功能等方面。然而,過多的產品知識訓練可能會導致銷售人員忽視競爭、客戶需求和銷售技巧等關鍵要素。因此,銷售人員的主要任務是銷售,而不僅僅是了解產品。
    經銷商是一個行業(yè)中的專業(yè)人士,在和銷售人員進行交易時往往比銷售人員更有經驗和產品知識。因此,企業(yè)應該通過產品知識培訓來教授銷售人員簽定合同或協(xié)議書所需的知識,并向企業(yè)內部專家咨詢、上營銷管理類網站等地尋求幫助來回答客戶提出的深奧問題。此外,許多企業(yè)還會將銷售人員放到客戶那里學習,以便他們學習如何滿足客戶的需求,消費者需求,并處理銷售中的突發(fā)事情。這一段的結構不變,但使用了不同的表述和詞匯。
    銷售人員有很多學習銷售技巧的方法,包括講師授課,相關書籍和企業(yè)完整的教材。通過培訓,他們可以學到許多技巧,如如尋找客戶,挖掘潛在客戶的技巧,產品介紹技巧,處理被拒絕和成交技巧,資金回籠技巧等。在現(xiàn)代市場經濟下,好的客戶經銷商追求的不僅僅是利潤最大化,而是想通過經銷企業(yè)的產品獲得更完善、更優(yōu)質的服務。因此,銷售人員需要學習企業(yè)的先進管理經驗和完善的制度。在銷售技巧的培訓中,克服拒絕的能力是最重要的一課。銷售的第一課就是從被拒絕開始的,這是一個有效的方法來讓銷售人員去克服拒絕,并得到鍛煉和提高。
    為了了解本行業(yè)中同類產品的成本、功能、交貨期、促銷手段、市場價格和消費者意見等信息,銷售人員需要通過各種途徑搜集信息,并將結果以表格化形式呈現(xiàn)出來。然后結合自己所銷售的產品特點,揚長避短,發(fā)揮自己產品的獨特優(yōu)勢,從而更好地了解自己的對手,達到知己知彼,百戰(zhàn)百勝的目的。
    最直觀的學習方式就是實地培訓。市場是最好的'課堂,地區(qū)經理可以和銷售人員一起出差,實地觀察銷售人員對于產品知識、銷售技巧、競爭技能的掌握程度,并對其表現(xiàn)進行評估。這樣的經理言傳身教班,可以幫助企業(yè)快速提高銷售業(yè)績和銷售人員的整體素質。這一段同樣保持了原有的結構和主旨,但修改了一些表述方式和用詞。
    賣出好的業(yè)績是最好的回報。地區(qū)銷售經理的主要職責之一是現(xiàn)場指導銷售人員,因為銷售業(yè)績是整個銷售團隊共同努力的結果。地區(qū)經理注重的不是他個人的才華,而是他領導下是否有一支出色的團隊。每個月,地區(qū)經理至少要和銷售人員一起工作3-5天,為的是推動銷售培訓、鼓勵銷售人員、識別銷售人員的優(yōu)劣之處,以強化之前學到的技巧和知識。只有這樣,才能形成真正的培訓。
    年底的銷售人員聚會和盛宴也很重要。由于銷售人員遍布全國,因此他們難以經常聚集在一起。這種聚會有助于彼此幫助、交流工作經驗并增強企業(yè)凝聚力。在聚會開始之前,老板會總結過去一年的銷售情況,并宣布明年的銷售計劃,讓每個銷售人員分享他們最精彩、最難忘、最具成就感或者最具挑戰(zhàn)性的銷售故事。最出色的人將獲得企業(yè)派發(fā)的漂亮禮品或獎金,以鼓勵銷售人員為明年更加努力。大多數公司在年底都會舉辦一次盛宴,這也表示企業(yè)對銷售人員一年來的努力工作給予了關注。
    公司培訓計劃和方案篇八
    3、調動員工自學積極性。為員工自學考試提供良好的服務,幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現(xiàn)有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作為上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加員工學習的動力。
    四、措施及要求
    領導要高度重視,各基層單位及業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
    培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學力度,在就近院校設置培訓實習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專業(yè)特長,建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
    確保培訓經費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
    確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場所(如職工大學、職業(yè)技術學校),并對培訓中心各級各類培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
    公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
    培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學習的主動性,建設一支高素質的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺站在公司建設具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學習和成長;同時,企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地,就必須落實創(chuàng)建學習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來提升員工隊伍政治、技術的整體素質,構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
    在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn),只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術精、素質高,適應市場經濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。
    人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養(yǎng)是關鍵,而人才的培養(yǎng),于員工通過不斷地學習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能,打造一支高績效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!
    公司年度培訓計劃篇三
    【目的】
    1、規(guī)范和促進公司培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行,通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新,提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質,使之適應公司業(yè)務發(fā)展的需要。
    【培訓原則】
    2、以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則,并注意前瞻性和系統(tǒng)性。
    【適用范圍】
    3.本辦法適用沈陽格林豪森物業(yè)管理有限公司所有培訓活動的規(guī)劃、實施、效果評價等相關的部門與員工。
    【類別與組織】
    4.培訓部提供的培訓方式可分為以下5類,由培訓部統(tǒng)一組織。
    4.1新員工培訓:指新進員工在試用期間須接受的入職培訓,包括公司統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。
    4.1.1培訓部統(tǒng)一組織實施的入職培訓內容包括:
    公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃等
    公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則
    基本人事制度
    職業(yè)道德與職業(yè)精神
    職業(yè)生涯規(guī)劃
    4.1.2由用人部門實施的入職培訓內容包括:
    部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度
    崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導
    4.2任職能力:指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓(含研討會)。
    主要包括:
    后備干部培訓:角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等
    崗位業(yè)務技能培訓由品質部實施,報培訓部備案。
    4.3外派培訓:因工作需要且沒有安排或不能提供內部培訓的,可參加社會上專業(yè)培訓機構或院校所組織的培訓。
    4.4戰(zhàn)略性培訓:指為了滿足公司永續(xù)發(fā)展需要而進行的培訓,主要包括關鍵且稀缺人才培訓、培養(yǎng)核心競爭能力所需的持續(xù)接班人培養(yǎng)。
    4.5文化制度培訓:指公司為了推行新的或經改良的企業(yè)文化、管理體系而進行的培訓,旨在實行新的管理方法、行為規(guī)范。如員工行為規(guī)范、iso9000質量管理體系、iso14000環(huán)境管理體系、人力資源管理制度等方面的培訓。
    【計劃與實施】
    5.1根據培訓計劃的進度,組織實施公司級的培訓活動。
    5.2培訓部負責跟蹤培訓計劃的落實,保障各部門或個人按計劃進度實施培訓。
    5.3培訓部負責為公司的每位員工建立個人培訓檔案,保存?zhèn)€人參加培訓記錄,包括:
    參加培訓的登記/簽到表
    獲得的各類證書復印件
    獲得的各類培訓資料目錄
    參加內部考試試卷。
    5.4培訓結束,培訓教材應當收歸培訓部,充實公司培訓資源,并供相關員工查閱。
    公司培訓計劃和方案篇九
    1、改善公司各級各類員工的知識結構、提升員工的綜合素質,提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。
    2、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強員工服務意識與服務水平,打造高績效團隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
    3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進一步發(fā)展儲備相關人才。
    4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領導水平。
    5、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統(tǒng)的培訓體系,實現(xiàn)各項培訓工作順利、有效實施。
    1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
    2、以素質提升、增值服務項目、能力培養(yǎng)為核心。
    3、以針對性、實用性、價值型為重點。
    4、以項目式培訓和持續(xù)性培訓相互穿插進行。
    5、堅持理論與實踐相結合、學習與總結相結合。
    6、堅持公司內部培訓為重點、內訓與外訓相結合。
    7、堅持理論培訓和崗位培訓相結合。
    8、實現(xiàn)由點、線式培訓到全面系統(tǒng)性培訓轉變。
    1、由人力資源部負責公司的各項培訓工作,包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。
    2、由各部門負責與本部門工作職責相關的制度、流程、工作方法以及部門間工作流程、溝通方法等培訓工作。
    1、人力資源部下發(fā)年度培訓計劃通知,對公司培訓工作做整體安排,各部門應積極配合與支持。
    2、公司各部門的臨時培訓需求,應提前向人力資源部說明。
    人事部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實施,包括培訓簽到、參訓人員和數量的統(tǒng)計反饋、培訓效果評估調查和統(tǒng)計以及培訓考核結果的審核確認等。綜合部負責培訓場地和設備的準備等。
    各部門負責本部門培訓內容的編制、培訓道具的選擇安排、培訓時間、主講人的確定以及培訓后考核等相關事宜。
    1外派培訓員工在外訓期間應努力學習,完成學習任務,應特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
    2、外派培訓員工,在培訓期間公司的考勤記錄為出公差,應遵守培訓組織單位的培訓規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應處理并自行承擔全部培訓費用。
    3、外派培訓批準后因故不能參加培訓的,應向公司報告,公司將調整培訓人員,中途退訓缺訓的,造成培訓費用損失的按本制度規(guī)定由責任人自行承擔相應的培訓費用。
    1、培訓后,公司必須對培訓的講師、培訓的組織、總體效果等做出評估。
    2、1個小時以上的培訓(包括外訓),受訓者學習結束后應寫出《培訓心得總結》,經部門負責人審閱后交人力資源部存入個人培訓檔案。
    3、參加短訓班,受訓員工學習結束后,應將受訓所學的內容,對公司內部其他相關員工進行培訓,以擴大培訓效果。
    4、培訓獲得相關證書的員工,應將證書原件存放人力資源部存檔。
    5、人力資源部對當年的培訓工作進行總的評價,并寫出評估報告。在進行年度評估時,應將年內每一次評估的結果作為依據。
    1、公司建立員工培訓檔案,凡是公司員工所受的各種培訓,應將培訓記錄、證書、考核結果、相關資料都要進行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進入個人檔案。
    2、公司會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡上進行登記。培訓記錄卡主要記載每位員工進公司以后所受各種培訓,包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產的等各種培訓。它的內容是構成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據。
    3、課程檔案管理
    每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時間、地點、內容、培訓對象、培訓講師等。公司展開的各類培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進行分類登記、保管。
    公司培訓計劃和方案篇十
    為了提高員工和管理人員的素質,提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據總公司20xx年發(fā)展目標,提高整體人員素質,培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標,特制定本培訓計劃方案。
    1、一級培訓:公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術、新知識、團隊建設等前瞻性教育和培訓。培訓對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門為人力資源部。
    2、二級培訓:各部門管理人員及各班組長以上培訓,主要內容是企業(yè)內部管理、企業(yè)文化建設和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產和消防知識的操作規(guī)程;負責人為部門主管、車間主任。
    3、三級培訓:各車間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導書等,負責人是各車間班組的負責人。利用每天的班前會班后會,反復學習本崗位職責的工藝流程和安全操作規(guī)程。
    4、各部門專業(yè)業(yè)務技能知識的培訓,主要內容是四個方面:一是工藝技術知識的培訓,二是機械設備維護和保養(yǎng)知識的培訓,三是生產管理知識的培訓,消防知識和操作演練的培訓。
    5、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓,主要內容是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標、公司文化、產品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進行崗位職責和操作規(guī)程的培訓,第一個月內在車間實際培訓不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會,應做什么,()不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉正的考核評定中。對于平時補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進行一次崗前培訓。
    6、各部門(如銷售、財務、采購、人力資源、國際貿易等)專業(yè)知識的培訓由部門負責人組織統(tǒng)計,根據實際內容要求結合工作實際運行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓計劃或內訓或外聘老師對本部門相關專業(yè)的知識進行系統(tǒng)培訓,進行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質和工作質量、產品質量。
    培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中??己耸莾蓚€方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價和考核;要保證培訓工作落實到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質,并使之能科學、扎實而又有效地開展起來,變員工要我培訓為我要培訓,塑造學習型企業(yè),以適應公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值。
    公司各部門擬定本部門的年度培訓需求及計劃,培訓年度工作計劃于一月二十日前報綜合部;培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進行一次檢查指導。
    培訓將采用內部培訓、外聘講師,以走出去請進來的方式進行。公司內部培訓以本公司相關管理人員及專業(yè)技術人員為授課人。外聘講師則根據培訓內容要求由公司綜合部與外部培訓機構協(xié)商確定,如市職培中心、**教育集團等。
    公司培訓計劃和方案篇十一
    為推動技改后的各項工作,制定本方案。
    一、總體目標。
    1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策潛力、戰(zhàn)略開拓潛力和現(xiàn)代經營管理潛力。
    2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng)新潛力和執(zhí)行潛力。
    3、加強公司技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能。
    4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。
    5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。
    6、加強各級管理人員職業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
    二、原則與要求。
    1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據公司管理與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。
    2、堅持自主培訓為主、外委培訓為輔的原則,搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,透過外委培訓搞好相關專業(yè)培訓。
    3、堅持“公司+院校”的聯(lián)合辦學方式、業(yè)余學習為主的原則。根據公司需求組織員工參加相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
    4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少于7天;中層干部培訓累計時間不少于10天;技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于12天;一般職工操作技能培訓累計時間不少于15天。(每一天按8小時計算)。
    一、公司高管人員。
    1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外經濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。透過集團部門統(tǒng)一組織調訓。
    2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經營理念,提高科學決策潛力和經營管理潛力。透過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內成功企業(yè)參觀學習;參加國內外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
    3、學歷學位培訓、職業(yè)格培訓。參加北大、清華以及中央、高等院校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經營師等職業(yè)資格培訓。
    二、中層管理干部。
    1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司觀看時代光華光盤課程。
    2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業(yè)管理干部參加職業(yè)資格考試,獲取職業(yè)資格證書。
    3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產經營狀況,借鑒成功經驗。
    三、專業(yè)技術人員。
    1、請外部工程師定期進行專題技術講座,進行新工藝、新技術及質量管理知識等專項培訓,提高技術水平。
    2、組織技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
    3、對會計、經濟、統(tǒng)計等需透過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,透過參加培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
    四、員工基礎培訓。
    1、新工入廠培訓。
    20xx年繼續(xù)對新招聘員工進行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低于4個學時;透過實行師傅帶徒弟,對新員工進行專業(yè)技能培訓,公司新員工合同簽訂率務必到達100%。試用期結合績效考核評定成績,考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
    2、轉崗員工培訓。
    要繼續(xù)對人力中心人員進行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象等方面的培訓、每項不得低于4個學時。同時隨著公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時進行專業(yè)技術培訓,培訓時間不得少于30個學時。
    3、員工技術等級培訓。
    公司內部實行技術等級制。分高、中、初級。重點培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個技術工人比例40%以上,使技術、管理人員的素質有整體提高。
    4、抓好員工技能比武。
    開展職業(yè)技能比武,促進各類優(yōu)秀人才成長。公司每季將選取3-5個主要職業(yè)進行技能比武,并透過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)優(yōu)秀高技能人才。
    四、措施及要求。
    一、各部門要用心參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,用心構建“大培訓格局”,確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
    二、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點抓管理層領導、部門經理。各部門要緊密配合行政部抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    三、確保培訓經費投入的落實。要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1。5%足額提取培訓經費,由公司掌握使用,財務部門監(jiān)督,嚴禁將培訓經費挪作他用。
    四、確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。對各類培訓狀況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和員工給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    五、落實培訓制度,開展好“三講三學課堂”,即班子成員、中層成員、骨干成員分別一個月開展一次講座,一般員工一個月集中參加三次上述人員開講的培訓講座;每季度對班子成員檢查一次,對中層考核一次,對骨干員工評選一次,對一般員工比武一次。
    六、培訓時間,由各部門自行安排,原則上實行邊工作邊培訓辦法,行政部每月按培訓總學時和時間總量要求進行監(jiān)督檢查考核。
    七、培訓資料,實行行政部安排和各部門自行安排相結合辦法,自行安排的資料提前報行政部備案?;举Y料要圍繞本崗位應知應會展開。
    公司培訓計劃和方案篇十二
    為了規(guī)范xxx公司新進業(yè)務員培訓流程,提升培訓效果,本公司本著“干什么學什么,缺什么補什么”以及“引導+實練”的原則,制定本方案。凡新進本部門業(yè)務員,經人事部初審、事業(yè)部面試合格后,均需按本方案進行培訓,培訓期為1個月(暫定),試用期為三個月(含培訓期),并隨培訓效果延長或縮短。培訓結束后進行百分制評分,并以此作為新進業(yè)務員去留或試用期長短的依據。
    新業(yè)務員進入事業(yè)部,需進行公司簡介及企業(yè)文化的學習,時間為1-2天。由辦公室提供公司基本信息、公司宣傳冊、事業(yè)部近幾個月運營情況等資料,并下發(fā)內部業(yè)務培訓資料。新進業(yè)務員需參加公司人事部組織的每月新員工培訓,以了解公司基本生產經營情況及員工日常行為規(guī)范,并參加公司組織的新員工培訓考試??荚嚪謹翟?0分以下的,試用期無條件延長一個月;分數在90以上并獲得公司獎勵的,事業(yè)部給予公司相同數額的獎勵。
    完成對公司基本情況的了解后,安排進入加工廠學習,時間為3天。由辦公室安排加工廠對口聯(lián)系人。新業(yè)務員在加工廠學習期內,聽從加工廠對口聯(lián)系人安排,熟悉了解加工廠設備、鋼材的分類和車間生產流程,并每日向辦公室上交前日學習內容書面體會一份,不少于500字。不按規(guī)定提交書面體會的,一次扣5分。加工廠實習結束后,由辦公室根據加工廠聯(lián)系人反饋信息并結合新進業(yè)務員實習期表現(xiàn)進行評分。
    加工廠學習完畢后,由業(yè)務部指派有經驗的業(yè)務員以師徒制一對一的形式進行培訓。培訓期為25天左右,其間新業(yè)務員聽從老業(yè)務員的安排。培訓內容包括市場方向、材料市場價格、業(yè)務信息的搜集、與客戶溝通技巧以及圖紙的熟悉等。培訓期結束后,由業(yè)務部負責對新業(yè)務員的培訓效果以百分制形式進行考評??荚u結果乘以0.6即為該新進業(yè)務員業(yè)務知識培訓得分。
    考評總得分在70分以上(含70分)視為培訓合格,培訓期結束,試用期不變;考評得分低于70分視為培訓不合格,繼續(xù)二、三項內容培訓直至考評合格,試用期相應延長。連續(xù)兩次考評均不合格交人事部另行安排崗位。
    公司培訓計劃和方案篇十三
    為加強我公司安全管理,不斷提高員工的安全意識和安全素質,深入貫徹公司“質量、環(huán)境、職業(yè)安全健康”方針,特制定20xx年度安全生產培訓計劃。
    1、法律法規(guī)的培訓
    為進一步加強全員法律意識,定期組織管理人員對新法規(guī)及現(xiàn)行法律法規(guī)進行培訓。
    2、新規(guī)程及規(guī)范培訓
    為進一步貫徹執(zhí)行質量、安全新的規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,以便使各車間安全生產按新規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定進行。擬定對在崗的部分專業(yè)技術人員進行以新規(guī)程、規(guī)范為內容的培訓。
    3、繼續(xù)教育培訓
    根據公司發(fā)展的需要,對車間安全生產管理人員進行知識更新培訓。
    4、新入司員工培訓教育
    本年度新招員工,為了使他們對公司和所從事的工作崗位工藝有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新來的員工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全手冊為內容的入場教育培訓。
    5、特殊工種培訓
    根據程序文件中的要求,對電、焊工、叉車駕駛員、汽車駕駛員操作工進行特殊工種培訓,培訓由特殊工種崗位員工所在部門、車間組織實施。
    1、充分發(fā)揮各車間、各職能部門的作用:員工培訓工作是一項綜合性的工作,它涉及到各車間、各職能部門,充分發(fā)揮各班組的作用就可以保證員工培訓工作按計劃實施,可以對員工培訓工作進行綜合管理,可以使員工培訓工作更緊密與公司生產實際需要相結合。
    3、對公司提供培訓機會未按要求接受培訓的員工按公司有關培訓管理規(guī)定進行處罰。
    4、逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理模式。
    5、不斷完善和修訂員工培訓管理規(guī)定,加強對員工培訓工作進行監(jiān)控,保證各項培訓工作按公司培訓制度中的規(guī)定進行。
    1、各車間、各職能部門的主要負責人要重視員工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據公司的員工培訓計劃制定出實施計劃,對員工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。
    2、外送員工參加培訓,經公司主管領導批準后,報人力資源部審批組織實施。對已經參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續(xù)的員工視為不符合培訓管理規(guī)定。
    1、專職和技術人員每年不少于20學時;
    2、特殊工種每年不少于30學時;
    3、生產車間負責人、安全員每年不少于20學時;
    4、待、轉、換崗重新上崗前,接受不少于20學時的培訓;
    5、新員工的公司、車間、班組三級培訓教育時間分別不少于10學時、10學時、20學時。
    公司培訓計劃和方案篇十四
    規(guī)章制度。
    組織結構使其更快適應工作環(huán)境。
    2、讓新員工熟悉。
    崗位職責。
    工作流程與工作相關業(yè)務知識以及服務行業(yè)應具備的基本素質。
    公司所有新進員工。
    新員工入職培訓期1個月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。
    1、脫崗培訓:采用集中授課的形式。
    2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。
    行政人事部負責人、店面經理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工。
    公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位。
    說明書。
    案例。
    1、公司概況(歷史、背景、經營理念、愿景、價值觀)。
    2、組織結構圖。
    3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)。
    4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。
    5、績效管理制度。
    6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧。
    7、內部員工的熟悉(本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等)。
    8、儀態(tài)儀表服務的要求。
    1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。
    2、應用考核。通過觀察測試等方法考查受訓者在實際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
    行政人事部與新員工所在部門通過與受訓者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。
    人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本。
    (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;。
    (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;。
    (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
    內部講師是公司內部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業(yè)務經驗,并具備較好表達能力的員工。
    公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
    1、基本知識培訓:
    本部分主要內容分為以下幾點:
    公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
    2、專業(yè)知識培訓:
    專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
    培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
    1、集中培訓:。
    將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。
    2、崗位培訓。
    針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
    集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。
    培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
    1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。
    2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
    (二)反饋。
    4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
    內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
    外部講師:根據協(xié)議價格支付。
    公司培訓計劃和方案篇十五
    每周四午時16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時間則另行通知、
    1、崗前培訓:由人事部組織實施,采用集中授課的形式、
    2、崗位培訓:由廠長組織對其與工作崗位所要求的技能進行培訓、
    公司《規(guī)章制度》、消防安全知識、設備3q文件及操作指引
    1、公司概況(公司的歷史、背景、質量方針、原則)
    2、組織機構圖
    3、各部門職能(員工個人崗位職責)
    4、員工日常工作準則、嚴禁行為
    5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
    6、員工福利
    7、員工安全注意事項
    8、消防知識培訓
    9、崗位專業(yè)知識、技能
    10、設備操作及安全指引規(guī)程
    公司培訓計劃和方案篇十六
    1、掌握建筑與裝飾工程識圖知識,熟悉房屋構造原理,具有基本的識讀建筑及裝飾施工圖的能力。
    2、了解建筑材料的.基本性能,能夠按照建筑物的使用性質合理選擇和使用建筑材料。
    3、了解建筑力學基礎知識和結構設計基本原理。
    4、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的施工圖預算、工程結算文件的初步能力。
    5、具備編制一般建筑工程、裝飾工程的招投標文件的初步能力。
    6、具有對工程建設項目進行成本核算及優(yōu)化施工組織設計的[初步能力。
    7、了解工程技術經濟知識、經濟學應用知識,具備初步的建筑企業(yè)經營管理能力。
    8、具備工程財務會計的初步能力。
    9、掌握word、excel、cad等文字處理、數據計算及繪圖軟件的應用。
    10、具備應用預算軟件進行建筑工程計量與計價的初步能力。
    (一)實施管理層領導崗位輪訓。通過對管理層領導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養(yǎng),以及領導力、決策力的培養(yǎng);二是掌握和運用現(xiàn)代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執(zhí)行力;三是了解和掌握現(xiàn)代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實施。
    (二)繼續(xù)強化項目經理(建造師)培訓。今年xx公司將下大力氣組織對在職和后備項目經理進行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點是提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務能力。同時要求xx公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。
    (三)重點做好客運專線施工技術和管理及操作技能人員的前期培訓??瓦\專線鐵路建設對我們是一項新的技術,是今年xx公司員工繼續(xù)教育的重要內容,各單位要圍繞客運專線鐵路施工技術及管理,選擇優(yōu)秀的專業(yè)技術、管理人才委外學習培訓,通過學習,吸收和掌握客運專線鐵路施工技術標準和工藝,成為施工技術、管理的骨干和普及推廣的師資;xx公司人力資源部牽頭會同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專線鐵路施工所需的各類管理、技術、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿足要求。
    (四)加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx公司將選擇部分主業(yè)工種進行輪訓,并在蘭州技校適時組織符合技師、高級技師條件的員工進行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。
    (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進行一年的崗前技能培訓,通過培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書”后,方可上崗;新招錄的大中專畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點進行職業(yè)道德素養(yǎng)和基本技能,企業(yè)概況、文化、經營理念,安全與事故預防,員工規(guī)范與行為守則等內容的培訓。同時要注重個人價值取向的引導,實現(xiàn)個人與企業(yè)價值觀的統(tǒng)一。培訓率達100%。
    (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
    (七)繼續(xù)“三位一體”標準的宣貫培訓。xx公司在建項目經理部及分公司要利用各種機會,采取不同形式對員工進行質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。
    (八)抓好在建工程施工人員的培訓。
    1、做好特種作業(yè)人員的安全技術取證和復證培訓工作,嚴格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
    2、在建工程項目經理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿足施工生產要求。
    3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監(jiān)管納入管理視野,實行指導和有效的干預,消除隱患,切實維護企業(yè)信譽。
    (九)開展職業(yè)技能比武,促進年輕優(yōu)秀人才的成長。xx公司今年將選擇3-5個主要職業(yè)進行技能比武,同時選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進行技能對抗賽,并通過專業(yè)比武的形式,選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
    (一)各單位領導要高度重視,業(yè)務部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,實行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。
    (二)培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx公司重點抓管理層領導、項目經理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實際,因地制宜、因材施教,外送與內訓相結合,基地培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。
    (三)加強培訓基礎設施的建設和開發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學和技工學校培訓資源和專業(yè)特長,積極整合,合理開發(fā),使它們在xx公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專業(yè)特長,發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專兼職培訓師隊伍建設,實行資源的有償服務。
    (四)確保培訓經費投入的落實。各單位要按國家現(xiàn)行規(guī)定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經費,由培訓主管部門掌握使用,財務部門監(jiān)督,其中0.5%上繳xx公司統(tǒng)一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經費挪作他用。
    (五)確保培訓效果的真實有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx公司將對職工大學、技工學校及各單位和在建工程項目培訓情況進行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績顯著,扎實有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫實反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經費及工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
    (六)加強為基層單位現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務主管部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,扎扎實實把年度培訓計劃落實到位。
    (七)xx有限公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限公司員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門(單位)要做好開班前的策劃及教學設計,各單位要做好學員的選送工作,確保培訓質量的有效性。
    公司培訓計劃和方案篇十七
    人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的`關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
    (一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內容;。
    (二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;。
    (四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
    內部講師是公司內部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內容,有著熟練的業(yè)務經驗,并具備較好表達能力的員工。
    公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
    1、基本知識培訓:
    本部分主要內容分為以下幾點:
    公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。
    2、專業(yè)知識培訓:
    專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。
    培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
    1、集中培訓:。
    將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課為主。
    2、崗位培訓。
    針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
    集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。
    培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
    1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。
    2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
    (二)反饋。
    4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調整的重要參考.
    內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
    外部講師:根據協(xié)議價格支付。
    公司培訓計劃和方案篇十八
    新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從10個方面入手。
    員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案務必“以人為本”,根據企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,就應從以下方面入手。
    培訓專家就應采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和資料。需求分析是確定新員工培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
    1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念貼合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
    2,工作分析。新員工到達理想的工作績效所務必掌握的知識、技能和潛力,如果已經有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
    3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任潛力。
    培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據,具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫忙新進員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產品基礎知識、明白崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
    培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
    如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
    一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
    職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
    一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相貼合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的資料重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
    培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選取采用。根據成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓就應盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
    培訓資料及培訓方法決定如何選取培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量思考員工的感受。
    企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用必須的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
    我們推薦企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
    1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;
    2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓資料的理解和掌握程度;
    3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;
    4,結果層,即產生的績效,能夠通過一些指標來衡量,如生產率、員工流動率、質量以及企業(yè)對客戶的服務等。
    公司培訓計劃和方案篇十九
    三、培訓對象及類型。
    新入職員工。
    第一部分公司概況。
    1、日常行為規(guī)范。
    2、信息管理規(guī)范。
    第二部分電話服務規(guī)范。
    1、遠程接待中心電話服務規(guī)范。
    2、遠程接待系統(tǒng)坐席基本操作。
    3、遠程接待系統(tǒng)工單操作。
    4、遠程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作。
    第三部分平臺與辦公軟件使用。
    1、辦公軟件基礎應用。
    2、基礎平臺使用。
    3、學習中心平臺使用。
    4、學生平臺使用。
    5、統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹。
    第四部分業(yè)務知識串講。
    1、招生期基礎業(yè)務知識概念串講。
    2、學期中基礎業(yè)務知識概念串講。
    3、學期末基礎業(yè)務知識概念串講。
    4、畢業(yè)期基礎業(yè)務知識。
    第五部分實習。
    2、實習時間安排:
    接待部:實習時間一周。
    學生事務部:實習時間一周。
    各所屬業(yè)務部門:實習時間一周。
    3、實習要求:
    事務部:由學生事務部自行安排,建議適當接觸主業(yè)務模塊、?
    各所屬業(yè)務部門:與上崗后的崗位職責一致、
    4、實習指導教師:
    在接待部實習期間由接待部培訓支持組全程指導、
    在接待部以外的各部門實習期間,需由各部門指派指導教師一至兩名、5、實習指導教師職責:
    填寫《新員工實習報告》,并對新員工在本部門實習期間的工作情況負責、
    五、培訓時間。
    1、培訓具體時間:20xx年1月起。
    3、培訓實施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)。
    4、課時:160課時。
    公司會議室(具體地點見當月通知)。
    講授、案例分析、實操、實習、
    九、培訓費預算。
    暫無。