總結可以促進思維深度，提高問題解決能力。在寫總結時，我們應該注重文字的準確性和精確度，以避免歧義和誤解。以下是我為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇一
一年來全局干部職工緊緊團結在局黨組周圍，按照省、市價格局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，深入開展“為民、務實、清廉”為主題的群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮職能作用，密切關注社會價格熱點、難點，大力強化民生價格監(jiān)管，整頓市場價格秩序，重點解決群眾反映強烈的價費問題，依法開展價格監(jiān)督檢查，出色完成各項目標任務。全年共年審收費單位105個，審查收費金額萬元，換發(fā)行政事業(yè)性收費許可證28份，服務價格登記證37份。截止目前，共依法查處價格違法案件4件，沒收違法所得萬元，罰款萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟制裁總金額萬元，辦理民辦幼兒園備案25件。為促進縣域經(jīng)濟快速健康發(fā)展作出應有貢獻。
今年來，我們重點加強涉農(nóng)涉企《收費明白卡》管理，按照最新文件規(guī)定，重新審定了《2018年霍邱縣涉企行政事業(yè)性收費明白卡》、《涉農(nóng)收費明白卡》，發(fā)放到全縣規(guī)模企業(yè)和農(nóng)戶手中。完成了對部分社會力量辦學單位的收費管理工作，按照2018年6月底前最新文件精神，審定了全縣行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務類收費，為2018年進駐霍邱縣政務服務中心窗口單位全面梳理了收費項目。
切實加強節(jié)日期間市場價格監(jiān)管，以糧油、肉、禽、蛋、水產(chǎn)品等群眾生活必需品和公路客運、旅游景點門票、液化氣等價格為重點，依法開展市場價格檢查，采取提醒、告誡、警示等事前防范手段，引導經(jīng)營者加強價格自律，維護市場價格秩序，妥善處置各類價格咨詢和價格矛盾糾紛。依法對市場上模糊標價、捆綁銷售、虛假饋贈等涉嫌價格欺詐行為的非法經(jīng)營者進行了提醒和告誡。對縣內(nèi)6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房開展了明碼標價巡查，對開展旅游服務的旅行社明碼標價及景點門票價格開展巡查。結合年審，適時開展涉農(nóng)價格與收費專項檢查，切實防止農(nóng)民負擔反彈。加強天然氣安裝價格的監(jiān)管。根據(jù)舉報，2018年9月，我局依法對霍邱中燃城市燃氣發(fā)展有限公司執(zhí)行“天然氣新增用戶建安價格”行為進行了調(diào)查，依據(jù)霍邱縣物價局文件《關于天然氣新增用戶建安價格的通知》的規(guī)定，我縣天然氣新增居民用戶建安價格為每戶不超過2200元。經(jīng)查實，當事人違反規(guī)定，實際收取每戶合計3075元。我們要求責令改正，并依法進行查處。配合省市價格部門，開展銀行業(yè)服務收費專項檢查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療服務價格、市場明碼標價專項檢查，全面完成專項檢查任務。明碼標價常抓不懈，以大型超市、醫(yī)藥經(jīng)營為主導，認真抓好明碼標價普及率、標價規(guī)范率。認真受理群眾舉報，共受理各類價格咨詢、舉報7件，分別涉及天然氣安裝價格1件，交通運輸類2件，教育收費2件，醫(yī)療服務價格1件、水價1件，辦結率100%。
我們注重各項法律法規(guī)、涉及行業(yè)的行業(yè)準則的學習和運用。我們嚴格以上級業(yè)務部門制定的各種辦法為指導，按照“合法性、合理性、相關性、權責發(fā)生制”原則，嚴格對成本進行“核增核減”。2018年我局完成了開發(fā)區(qū)文杰學校、姚李鎮(zhèn)新星實驗學校等學校的教育成本監(jiān)審。完成霍邱二中學生寢室的運行成本監(jiān)審、霍邱縣機動車安全性能檢驗收費成本和機動車排氣污染監(jiān)測成本監(jiān)審、姚李鎮(zhèn)自來水廠城市供水運營成本監(jiān)審。為政府制定收費標準提供科學依據(jù)。
涉案財產(chǎn)價格鑒定工作是價格認證中心工作的重要內(nèi)容，也是經(jīng)濟收入的主要來源，工作量大，涉及面廣。2018年我中心嚴格堅持“客觀、公正、合理、科學”的原則，采取有效措施，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，進一步提高了鑒定結論的準確性，既為司法機關和行政執(zhí)法部門提供了準確的辦案依據(jù)，維護了當事人的合法權益，又鞏固了我中心在涉案財產(chǎn)估價中的地位。2018年我中心共開展了涉案財產(chǎn)價格鑒定87起，鑒定標的額合計為320萬元，其中刑事案件85起，鑒定標的額為260萬元，非刑事案件2起，鑒定標的額為60萬元;另外價格認證11起，認證標的額合計約為億元。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇二
區(qū)婦聯(lián)在婦女兒童服務等方面做了一些工作，半年來。開展了一系列富有意義的活動，但離上級的要求和群眾的期望還有一段距離。下半年，將，力爭婦女工作再上新臺階。
區(qū)婦聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，半年來。上級婦聯(lián)的指導下，以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女兒童合法權益為根本任務，不時創(chuàng)新工作載體，謀求工作新思路、新舉措，各項工作取得了一定的效果。
一、抓基礎。
組織開展了改進作風、服務基層、排憂解難、維護穩(wěn)定”干部作風建設月活動。通過此次活動的開展，積極開展干部作風建設月活動。區(qū)婦聯(lián)成立了以干部作風建設月活動領導小組。全區(qū)婦女干部在工作作風上有了顯著地進步，思想上牢牢樹立了榮辱與共和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，加強了機關與基層之間的團隊協(xié)作能力，提高了工作效率。
積極培養(yǎng)選拔女干部。一是堅持黨建帶婦建，加強基層組織建設。推進基層組織建設。區(qū)婦聯(lián)著力打造一支高素質(zhì)的基層婦聯(lián)干部隊伍，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和區(qū)直機關婦委會的婦聯(lián)干部進行調(diào)查摸底，把綜合素質(zhì)高、熱心婦女兒童事業(yè)的婦女干部推薦到婦聯(lián)崗位上，進一步優(yōu)化了婦聯(lián)干部隊伍，充分調(diào)動了婦女干部的工作積極性。二是積極做好20xx年村民委員會換屆選舉工作，確保女性在換屆選舉中的正當權益，做到每村都有一名女干部進村委會和支委會，提高了女性擔任村支書和村主任的比例。
提升婦聯(lián)工作的影響力。為了更好地反映婦聯(lián)工作動態(tài)，加大宣傳力度。擴大婦女工作的影響，加大對外宣傳力度，區(qū)婦聯(lián)積極向報刊和網(wǎng)站投送稿件30余篇，及時反映婦女工作的特色和成功經(jīng)驗，使武陵區(qū)婦女工作在全、全市有位置、有影響，大大提升區(qū)婦聯(lián)的社會知名度和影響力。
二、樹表率。
以家庭文明推動文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，做好“五好文明家庭”評選活動。為進一步發(fā)揮文明家庭的示范帶頭作用。今年在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)開展了五好文明家庭三級聯(lián)創(chuàng)活動。五好文明家庭”評選活動于6月份正式啟動，為保證此次活動開展得有聲有色，區(qū)婦聯(lián)多次召開專題會議，布置相關工作。為了能使活動更加深入人心，活動形勢更加豐富多彩，武陵區(qū)婦聯(lián)通過各基層婦代組織面向社會廣泛征求家庭文明禮儀標語，涌現(xiàn)出了禮儀體現(xiàn)的細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)的素質(zhì)；微笑是打開心鎖的鑰匙；講文明從我做起，樹新風從現(xiàn)在開始”等眾多朗朗上口、簡單易記的宣傳標語。提高了人民群眾對全國文明鄉(xiāng)村、五好文明家庭的認知率，激發(fā)了人民群眾參與創(chuàng)建全國文明鄉(xiāng)村、爭當五好家庭的熱情，取得了良好的社會效果。今年我區(qū)共評選出2571戶區(qū)級五好文明家庭，推薦市級五好文明家庭400戶。五好文明家庭”評選活動的開展，為進一步弘揚家庭美德、樹立良好風尚起到很好的示范作用。
全區(qū)共制作了三萬本圖文并茂、淺顯易懂、方便攜帶的家庭美德宣傳冊，積極弘揚家庭美德。區(qū)婦聯(lián)結合市創(chuàng)建全國文明鄉(xiāng)村與自身工作實際。讓家庭文明禮儀知識真正做到家喻戶曉，引導全區(qū)廣大家庭成員學禮守禮，以禮待人，為提升常德鄉(xiāng)村形象和市民文明素質(zhì)、爭創(chuàng)全國文明鄉(xiāng)村作貢獻。為配合家庭美德宣傳，4月21日區(qū)婦聯(lián)在城西街道辦事處舉辦了區(qū)級“五好文明家庭”先進事跡演講會。胡國芳夫婦的風雨同舟、生死相依感人事跡，讓社區(qū)群眾接受了一次家庭教育的洗禮，胡國芳夫婦對愛情的執(zhí)著，面對生活困難的堅強意志，對家庭美德的一次完美詮釋。
督促社區(qū)創(chuàng)文工作的開展。為配合市區(qū)兩級創(chuàng)文工作要求，整理創(chuàng)文資料。6月份，區(qū)婦聯(lián)精心組織、扎實做好創(chuàng)文資料收集整理工作。工作開展以來，共收集整理了至20xx年道德實踐類、志愿服務領導體系、創(chuàng)建五好區(qū)婦聯(lián)制定了社區(qū)創(chuàng)文資料迎檢標準，文明家庭和家庭教育四大類健康向上的人文環(huán)境創(chuàng)文資料。同時。并對社區(qū)進行了創(chuàng)文迎檢資料督導工作，保證了社區(qū)創(chuàng)文工作能真正落在實處。6月下旬，區(qū)婦聯(lián)和其他創(chuàng)文單位在區(qū)創(chuàng)文資料小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下，開展了創(chuàng)文迎檢資料督導工作，對全區(qū)7個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）涉及五好文明家庭創(chuàng)建工作的資料進行了查閱，對每一個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）資料進行了見面指導，確保了工作扎實性。與此同時，區(qū)婦聯(lián)在工作任務重、人員少、經(jīng)費缺乏的情況下，對聯(lián)點社區(qū)給予了5千元的創(chuàng)文經(jīng)費，婦聯(lián)全體干部輪流留守社區(qū)，指導社區(qū)開展創(chuàng)文工作。
三、創(chuàng)特色。
區(qū)婦聯(lián)結合自身工作實際，開展黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。依照區(qū)委的統(tǒng)一部署。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“雙學雙比”巾幗建功”活動相結合，以推動科學發(fā)展、促進社會和諧、切實改善民生、打造婦女工作品牌為目標，通過豐富多彩的實踐活動，引導廣大婦女樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，解放思想、加快發(fā)展、爭先進位、爭當排頭兵，全區(qū)廣大婦女中掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。6月10日，全婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗交流會在市召開，由婦聯(lián)肖百靈主席帶隊，近300余人參會人員觀賞考察了城西光明巷社區(qū)，社區(qū)的各項工作得到與會人員的一致好評。交流會上，區(qū)婦聯(lián)主席熊莉萍代表區(qū)婦聯(lián)接受了華融湘江銀行和婦女兒童發(fā)展基金會捐助的婦女之家”援建款1萬元。
區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)禁毒委在常德步行街舉行了禁毒媽媽聯(lián)盟”宣傳活動的啟動儀式，做好禁毒宣傳工作。4月8日。號召更多的志愿者加入到禁毒媽媽的行列中。5月5日，三岔路街道舉行了媽媽禁毒聯(lián)盟”宣誓儀式，10名禁毒媽媽志愿者代表現(xiàn)場進行了宣誓，大批自愿者踴躍報名，紛紛加入禁毒志愿服務的行列。6月26日，詩墻公園激情廣場，市、區(qū)兩級禁毒委組織的宣傳活動中，三岔路街道婦聯(lián)主席黃曉文作為禁毒媽媽的代表，向全市媽媽們發(fā)出了拒絕毒品、遠離毒品的建議書，以平凡的身份讓建議更貼近群眾的心聲，提高了群眾的禁毒意識，為禁毒工作撐開了一把“家庭維護傘”。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇三
我所嚴格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費行為，認真做好收費統(tǒng)計報告工作，按照《關于開展xx年度收費情況報告及收費統(tǒng)計工作的通知》（xx價費[20xx]39號）的相關規(guī)定，我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費單位須用全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進行收費統(tǒng)計的共20個，涉及收費金額萬元。年度統(tǒng)計率達到100%。行政事業(yè)性收費單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計報告，我區(qū)行政事業(yè)性收費單位都能較好地遵守國家、省、市相關收費管理規(guī)定，規(guī)范收費行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費單位目錄清單》。
（二）關于開展“問題解決月”活動。
根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室，關于開展“問題解決月”活動的通知》（xx委辦[20xx]47號）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點問題，依據(jù)（xx價服[xx]51號）《關于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證（卡）收費專項檢查的通知》（xx價工[20xx]53號）《關于開展機動車停車收費專項檢查的通知》我檢查所會同市局對轄區(qū)內(nèi)部分商場、醫(yī)院、景點、停車場等熱門問題進行專項檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業(yè)、國威停車場、龜山漢墓停車場、金鷹停車場、三院停車場等，規(guī)范了他們的收費公示行為。
（三）開展了對相關收費備案單位的政策指導。
對前來辦理物業(yè)收費及民辦幼兒園的收費備案手續(xù)的相關單位，發(fā)放相關文件進行政策指導，告知辦理程序及提供所需資料等事項。高效為其辦實事解決問題，獲得了他們的表揚和稱贊。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇四
同志們：
值此辭舊迎新之際，我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議，總結過去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各項工作，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵，在此，對你們表示衷心的祝賀，希望你們再接再厲，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用。
回顧20xx，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比，總的業(yè)務增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力，在此，對大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績的同時，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn)，以及我們自身存在的不足。可以用“內(nèi)憂外患”這個詞語來形容，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。
（二）科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結向上的工作激情。
（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識；二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
（四）服務質(zhì)量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，人性化服務還僅僅是一句口號。
于此同時，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設，俗話說“攘外必先安內(nèi)”，只有內(nèi)部建設完善了，自身提升了，才能提高對外的競爭力，才能占有市場。
外部發(fā)展壓力，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制，以及太倉多家民營醫(yī)療機構的成立。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè)，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設，肯定會被市場淘汰。
新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，防范醫(yī)療安全事故，強化管理，敢于創(chuàng)新，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作：
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念，努力提高服務質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。
樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”
（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
（二）希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程，每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足，認真履行應有的職責，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風，改善工作方法，扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
（一）重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點?！凹芯ψ隽咙c”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術、鈥激光碎石術、汽化電切術、背神經(jīng)阻斷術等，通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距?！凹芯◤娫骸?就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心、關愛、關注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會，更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來，在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致，必須保持工作的扎實有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！
最后，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福！
謝謝！
醫(yī)院物價檢查工作總結篇五
一、物價檢查所被省物價局首批命名為20xx—20xx年度規(guī)范化檢查所。（全省100個縣區(qū)、首批32家）檢查指導企事業(yè)單位及工商個體戶500余家、處罰12家，沒收違法所得5萬余元。
二、主要工作為：
1、開展醫(yī)療服務和藥品價格專項檢查。
為進一步規(guī)范區(qū)屬醫(yī)院、診所醫(yī)療收費、藥品價格行為，確保新的醫(yī)療服務價格政策的貫徹落實，維護人民群眾的切身利益，根據(jù)遼寧省物價局《關于開展全省醫(yī)療服務價格大檢查的通知》精神，組織帶領檢查所工作人員對各級各類盈利與非盈利性醫(yī)院、衛(wèi)生所、醫(yī)療診所開展了醫(yī)療服務、藥品價格專項檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)一次性醫(yī)用材料價格超出政府定價規(guī)定。違法金額達3.65萬元。對檢查出重大違法行為的單位和部門進行了處理，糾正了醫(yī)療行業(yè)亂收費行為。
2、開展教育收費專項檢查。
依據(jù)國家七部委《關于開展我國治理教育亂收費專項檢查的通知》精神，組織并參與了開展治理教育亂收費的專項檢查，檢查的對象為區(qū)屬12所中小學，油田37所中小學。對于查出的問題，向局案審會進行了匯報，研究解決處理意見，形成了決文，圓滿地完成了建區(qū)以來最大規(guī)模的對區(qū)教育系統(tǒng)和油田教育系統(tǒng)收費專項檢查工作。
3、開展涉企收費專項檢查。
根據(jù)省市物價局文件精神，在全區(qū)范圍內(nèi)對具有涉企收費職能的行政機關、事業(yè)單位收費內(nèi)容進行了檢查。工作中采取直接檢查原始收費憑證、帳目的方式，收到良好的效果。通過核對企業(yè)交費憑據(jù)來確認是否存在亂收費行為。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。
4、對文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營非文化產(chǎn)業(yè)商家監(jiān)督檢查。
根據(jù)區(qū)委和區(qū)政府的'工作總體安排，積極主動地參與對文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的經(jīng)營非文化產(chǎn)業(yè)商家進行價格監(jiān)督檢查。對存在問題的商家下達了限期整改通知，為文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建康有序發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
5、開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格及涉農(nóng)收費的檢查。
根據(jù)國家發(fā)改委的布署，五月份開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費檢查，重點為涉農(nóng)收費和經(jīng)營農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜及種子的部門和商家。檢查中同時宣傳國家的政策，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格的穩(wěn)定，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)民增收做出了應做的一點工作，農(nóng)民群眾比較歡迎。
6、常規(guī)工作：
明碼標價的規(guī)范化管理。繼續(xù)鞏固興二街、興三街大的商家明碼標價所取得的成果。全年檢查指導230余家，明碼標價率現(xiàn)已達93左右，準確率達90左右。
加強節(jié)日市場的價格監(jiān)管。節(jié)日市場價格是否穩(wěn)定不僅關系到群眾的切身利益，而且關系到社會的穩(wěn)定。我們重點在元旦、春節(jié)、五一、十一期間組織力量加強對市場價格的檢查監(jiān)管，檢查中充分利用了調(diào)查、提醒、告誡行政處罰手段，加大監(jiān)督檢查力度，提高了效率，為市民購物提供了良好的環(huán)境，保證了節(jié)日期間的生活消費品的價格穩(wěn)定。
嚴肅查處價格舉報案件。切實解決好價格舉報工作，使消費者利益不受侵害，保護了消費者的合法權益。全年共受理價格舉報投訴3件，結案率100。
三、存在不足：
（一）市場經(jīng)濟日新月異形勢下，應對新的物價監(jiān)督檢查方式方法缺少研究和探索。
（二）由于年齡偏大，加上區(qū)里前幾年科級干部離職、離崗規(guī)定，工作中缺乏激情。現(xiàn)在面對現(xiàn)實科級干部政策，又恢復如初。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇六
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號）、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號）和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結的通知》（國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號）要求，現(xiàn)將我院工作開展情況，總結如下：
我院自20xx年1月1日，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤，獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月，成功完成“xx兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設，不斷加強醫(yī)院能力建設，逐步建立和完善分級診療工作制度，為基層醫(yī)療服務工作提供優(yōu)質(zhì)條件，進一步提升基層服務能力，形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式，逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復在基層的就醫(yī)格局。
（一）加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
（二）采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院?？坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設x。目前，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型?？坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月，院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我院今年向上級醫(yī)院轉送患兒xx人次，其中90%以上病人轉到xx醫(yī)院，其他少部分病人轉向其他醫(yī)院。通過上轉病人提前預約，解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫(yī)院的溝通；同時結合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉病人，但上級醫(yī)院轉回來的病人較少。“轉上”不“轉下”，雙向轉診變單向轉診，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省級醫(yī)療機構轉診，而在大醫(yī)院確診后的病人，可以轉到縣級醫(yī)療機構進一步治療的卻非常少，由上轉下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平，進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機制，使上級醫(yī)院轉出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓提供業(yè)務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉診服務，這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇七
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇八
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇九
截止9月，營業(yè)廳暗訪分，全疆排名第一，營業(yè)廳滿意度累計得分分，全疆排名第八。分公司電子渠道業(yè)務辦理占比為，交費金額占比為，均全疆排名第一。
電子渠道。
加強電子渠道推廣，提升支撐能力。
一是加大手機及微信營業(yè)廳宣傳推廣力度，培養(yǎng)客戶使用習慣，提升渠道黏性。
二是將電子渠道推廣納入營業(yè)廳暗訪檢測，確保一線推廣工作穩(wěn)步推進。
三是梳理自助終端運營管理細則，完善自助終端使用規(guī)范及服務流程。
營業(yè)廳服務。
分公司營業(yè)廳服務工作以“強支撐、提能力、抓細節(jié)、促協(xié)同”為原則促進服務質(zhì)量提升。一是加強服務支撐力度，以“支撐一線、服務一線”為出發(fā)點開展服務改善提升工作。二是落實駐廳幫扶工作，加強指導培訓，提升營業(yè)廳現(xiàn)場管理能力及營業(yè)員自身服務技能。三是開展不滿意客戶修復，將客戶關系改善工作落到實處。四是加強與合作伙伴的溝通交流，提升服務重視程度，提高服務意識。
電子渠道。
一是持續(xù)加強電子渠道宣傳推廣力度，以分渠道差異化營銷活動為抓手，培養(yǎng)客戶使用習慣，提升渠道黏性。
二是提升電子渠道4g業(yè)務承載能力，助力4g推廣工作。三是優(yōu)化電子渠道業(yè)務流程，改善客戶體驗，提升營銷服務的便捷性及準確性。
分公司營業(yè)廳服務工作將加強“內(nèi)部溝通協(xié)同，外部修復改善”，內(nèi)外聯(lián)動促進服務質(zhì)量提升。一方面加強與區(qū)縣公司的溝通交流，提升支撐力度，完善考核機制，結合明查暗訪聚焦服務短板，建立“發(fā)現(xiàn)、整改、檢核”閉環(huán)式服務改善機制。另一方面持續(xù)落實不滿意客戶修復工作，快速發(fā)現(xiàn)不滿意客戶、快速響應客戶訴求、快速整改服務問題，關注修復工作的時效性，確保客戶關系改善取得實效。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇十
20__年，市物價局在上級價格主管部門的指導關心下，在市委、市政府的正確領導下，圍繞我市的“三比”目標，以“服務經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新價格管理，理順價格矛盾，規(guī)范收費秩序，強化監(jiān)督檢查，提高隊伍素質(zhì)”為出發(fā)點，積極發(fā)揮價格職能，努力營造良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進我市經(jīng)濟全面、持續(xù)、健康發(fā)展。
一、落實價格工作會議精神，價格管理工作實現(xiàn)新突破。
1、強化涉農(nóng)價費管理。認真貫徹《中國xxx中央、xxx關于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見》，按照“多予、少取、放活”的方針，大力促進農(nóng)民減負增收。此外根據(jù)上半年農(nóng)資價格上漲較快的情況,我局及時出臺了化肥價格干預措施，平抑價格，保護了農(nóng)民利益。
3、優(yōu)化社會資源配置。我們積極疏導價格矛盾，理順價格關系，利用價格杠桿積極促進社會資源優(yōu)化配置。今年3月，我局對市污水處理中心運行狀況及費用支出等情況進行了詳細調(diào)查，根據(jù)上級政策和鄰縣市水價水平，結合我市實際，對水價調(diào)整方案進行研究，召開了調(diào)價聽證會。在此基礎上，通過新聞媒體對調(diào)價意義進行了大力宣傳，得到了廣大市民的理解與支持，使調(diào)價方案一次得以通過。另外配合電力供應部門在全市范圍進一步推廣居民生活用電實行峰谷分時電價工作，經(jīng)測算，分時電價平均每千瓦時元，比現(xiàn)行電價降低分/千瓦時，既給百姓帶來了實惠，又擴大了物價部門的社會影響。
4、關注價格熱點問題，維護群眾切身利益。抓住政府關心、群眾關注的教育、醫(yī)療和房地產(chǎn)三大價格熱點問題，從實踐“三個代表”的政治高度，認真對待。一是加強教育亂收費的查處工作，今年二月份起，針對近年來學校收費中發(fā)現(xiàn)的問題，以事前服務與事后監(jiān)督相結合為原則，我局抽調(diào)人員會同教育、紀檢等部門，對全市30多所中小學新學期開學工作進行服務指導。同時對去年教育收費專項中25所學校的檢查結果進行處理，共查處違規(guī)金額173多萬元，并根據(jù)中小學的實際情況，對14所中小學的部分違規(guī)金額收繳入庫近50萬元。二是開展醫(yī)療服務收費和藥品價格專項檢查。根據(jù)統(tǒng)一部署，對海門人民醫(yī)院等9家單位進行專項檢查，查出價格違法金額近300萬元，要求存在問題的醫(yī)療單位及時進行了糾正，并逐一進行審理。此外我們對去年查處的22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療收費和藥品價格問題進行處理，合計入庫4萬多元。三是實行價格政策提醒制度，為營造強烈的市場價格監(jiān)督氛圍，督導廣大經(jīng)營者誠實勞動，遵紀守法，我們通過向經(jīng)營者發(fā)放提醒函等方式積極宣傳價格法規(guī)，到目前為止，共向經(jīng)營者發(fā)放提醒函500多份。
二、加強市場價格監(jiān)管，漲價項目出臺得到較好控制。
1、從緊控制漲價項目出臺。今年4-6月，我市居民消費價格總水平比去年同期上漲、、，連續(xù)3個月同比累計已超過國家發(fā)改委規(guī)定的4%的控制線。為保證我市市場價格穩(wěn)定，我局根據(jù)上級有關通知精神，結合我市市場價格走勢，明確從7月至11月底對各類提價項目一律暫停出臺，同時還進一步加強了價格監(jiān)測和市場價格管理，加大對價格違法行為的查處力度，并對擬出臺提價項目的部門和企業(yè)，認真做好解釋工作。
2、做好農(nóng)民拆遷安置房的價格管理，確保市政重大工程項目順利推進。今年上半年，我們按照市政府文件精神，本著特事特辦，急事急辦的原則，認真做好農(nóng)民拆遷安置房的價格管理工作，先后對九家開發(fā)企業(yè)申報的萬平方米拆遷安置房價格進行了審核把關，對開發(fā)建設中出現(xiàn)的具體問題進行了及時疏導，從而確保了市政府重大工程的順利推進，受到了市領導的表揚。
nbsp;六、加強基礎建設，搞好價格服務。
1、依托優(yōu)勢，開展成本認證工作。價格以成本為依據(jù)是市場運行的客觀規(guī)律，合理的價格水平既能保護生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法利益，又能體現(xiàn)價格水平的合理性、公正性。因此，我局依托定調(diào)價的職能，開展了熱電廠蒸汽價格、學生公寓價格、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水廠的售水價格、房產(chǎn)開發(fā)公司等重要商品和服務收費的成本認證13件，認證金額萬元，開展銀行不良資產(chǎn)、抵押貸款資產(chǎn)評估52件，評估資產(chǎn)額達萬元。
2、《道路交通法規(guī)》、《行政許可法》相繼實施后，涉案物品評估面臨著巨大的沖擊，特別是道路車財損評估。根據(jù)這一現(xiàn)狀，我們加強了與公安、法院、檢察院等部門的溝通、合作，從提高服務質(zhì)量入手，使服務對象信任我們，提高了生存率、競爭力。1-10月共開展法院涉案財產(chǎn)評估41件，評估價值450萬元，開展道路車財損評估990起，鑒定總值677萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟收入56萬元。受理刑事案件406件，比去年同期上升70%。
五、規(guī)范執(zhí)法行為，加強執(zhí)法監(jiān)督，打造陽光、誠信物價。
1、認真學習貫徹《行政許可法》。組織全體干部深入學習《行政許可法》等有關法律法規(guī)，打好貫徹落實的思想基礎;認真清理現(xiàn)行的行政審批事項，明確價格工作中行政許可的范圍，廢止違反《行政許可法》的行政許可文件，為實施《行政許可法》打好執(zhí)法基礎，做到有權必有責，用權要監(jiān)督，侵權要賠償。
2、落實掛鉤聯(lián)系措施。注重發(fā)揮價格部門政策準、信息廣、核算精的優(yōu)勢，開展全方位、多層次的綜合服務。會同有關部門對全市重點企業(yè)進行調(diào)查摸底，選擇12家企業(yè)作為幫扶點，建立掛鉤聯(lián)系制度，幫助企業(yè)分析成本和費用情況，收集市場信息，搞好決策服務，千方百計為企業(yè)發(fā)展排憂解難。
3、大張旗鼓地開展文明創(chuàng)建活動。將文明創(chuàng)建工作貫穿價格工作全過程，在創(chuàng)建內(nèi)容上注重擴大和延伸，在創(chuàng)建形式上注重豐富多彩、活潑生動，在創(chuàng)建效果上講究實事求是。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院物價檢查工作總結篇十二
（一）加強價費管理，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
1、嚴格落實價費政策。借助我區(qū)民生熱線和“”舉報電話平臺，認真貫徹落實上級關于水、電、氣、暖、成品油等資源性價格的相關政策，進一步做好新形勢下的群眾工作。上半年，共辦理民生熱線轉辦的案件14起，價格投訴及咨詢案件6件，辦結率100%，群眾滿意率100%，切實做到“為群眾解難，為政府分憂”，得到社會各界一致好評。
2、認真清理規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。
一是切實做好收費年審工作。按照“年審一個單位，規(guī)范一個單位”的要求，我局認真開展了行政事業(yè)單位2013年度收費審驗工作。截止目前，共審驗收費單位136個，審驗資金億元（包括上繳部分），審驗率達98%。在審驗過程中，新辦收費許可證3個，收費員證3個，注銷《收費許可證》11個，并對7個單位的8個收費許可證副本進行了變更。對年審中發(fā)現(xiàn)的問題，分別采取當場指正、限期整改等方法予以糾正，進一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費行為。
二是積極清理整頓行政事業(yè)性收費項目。根據(jù)上級文件規(guī)定，對全區(qū)26個收費系統(tǒng)的收費項目進行了清理，共取消和免征涉及我區(qū)國稅局、地稅局、海洋與漁業(yè)局、公安局及工商局5個單位的7項收費項目。
三是認真做好各類培訓班收費審批工作。按照收費管理權限，對涉及區(qū)直機關工委、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)xxx、區(qū)xxx、區(qū)委黨校等單位舉辦的8期培訓班的收費進行了批復。
3、進一步規(guī)范涉企收費行為。今年我局積極采取措施，加大涉企清費治亂力度，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是繼續(xù)做好向企業(yè)派出物價服務聯(lián)絡員活動。在往年活動的基礎上，向全區(qū)20家重點企業(yè)派出20名物價服務聯(lián)絡員，更直接、更具體的幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的價格和收費問題，進一步維護企業(yè)合法權益，創(chuàng)建更加適合企業(yè)發(fā)展的價費環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
三是進一步落實“兩證一卡”制度。自“兩證一卡”制度實施以來，不斷加強跟蹤檢查工作，堅持每月到企業(yè)走訪一次，監(jiān)督《企業(yè)繳費登記卡》的實施情況，對于遏制向企業(yè)亂收費行為發(fā)揮了積極作用。
4、認真做好價格管理工作。
一是做好我區(qū)的商品房銷售價格備案工作。截止目前，共對4個房地產(chǎn)開發(fā)公司5期房地產(chǎn)價格進行備案。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇一
一年來全局干部職工緊緊團結在局黨組周圍，按照省、市價格局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞縣委、政府中心工作，深入開展“為民、務實、清廉”為主題的群眾路線教育實踐活動，充分發(fā)揮職能作用，密切關注社會價格熱點、難點，大力強化民生價格監(jiān)管，整頓市場價格秩序，重點解決群眾反映強烈的價費問題，依法開展價格監(jiān)督檢查，出色完成各項目標任務。全年共年審收費單位105個，審查收費金額萬元，換發(fā)行政事業(yè)性收費許可證28份，服務價格登記證37份。截止目前，共依法查處價格違法案件4件，沒收違法所得萬元，罰款萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟制裁總金額萬元，辦理民辦幼兒園備案25件。為促進縣域經(jīng)濟快速健康發(fā)展作出應有貢獻。
今年來，我們重點加強涉農(nóng)涉企《收費明白卡》管理，按照最新文件規(guī)定，重新審定了《2018年霍邱縣涉企行政事業(yè)性收費明白卡》、《涉農(nóng)收費明白卡》，發(fā)放到全縣規(guī)模企業(yè)和農(nóng)戶手中。完成了對部分社會力量辦學單位的收費管理工作，按照2018年6月底前最新文件精神，審定了全縣行政事業(yè)性收費和經(jīng)營服務類收費，為2018年進駐霍邱縣政務服務中心窗口單位全面梳理了收費項目。
切實加強節(jié)日期間市場價格監(jiān)管，以糧油、肉、禽、蛋、水產(chǎn)品等群眾生活必需品和公路客運、旅游景點門票、液化氣等價格為重點，依法開展市場價格檢查，采取提醒、告誡、警示等事前防范手段，引導經(jīng)營者加強價格自律，維護市場價格秩序，妥善處置各類價格咨詢和價格矛盾糾紛。依法對市場上模糊標價、捆綁銷售、虛假饋贈等涉嫌價格欺詐行為的非法經(jīng)營者進行了提醒和告誡。對縣內(nèi)6家房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)商品房開展了明碼標價巡查，對開展旅游服務的旅行社明碼標價及景點門票價格開展巡查。結合年審，適時開展涉農(nóng)價格與收費專項檢查，切實防止農(nóng)民負擔反彈。加強天然氣安裝價格的監(jiān)管。根據(jù)舉報，2018年9月，我局依法對霍邱中燃城市燃氣發(fā)展有限公司執(zhí)行“天然氣新增用戶建安價格”行為進行了調(diào)查，依據(jù)霍邱縣物價局文件《關于天然氣新增用戶建安價格的通知》的規(guī)定，我縣天然氣新增居民用戶建安價格為每戶不超過2200元。經(jīng)查實，當事人違反規(guī)定，實際收取每戶合計3075元。我們要求責令改正，并依法進行查處。配合省市價格部門，開展銀行業(yè)服務收費專項檢查、鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療服務價格、市場明碼標價專項檢查，全面完成專項檢查任務。明碼標價常抓不懈，以大型超市、醫(yī)藥經(jīng)營為主導，認真抓好明碼標價普及率、標價規(guī)范率。認真受理群眾舉報，共受理各類價格咨詢、舉報7件，分別涉及天然氣安裝價格1件，交通運輸類2件，教育收費2件，醫(yī)療服務價格1件、水價1件，辦結率100%。
我們注重各項法律法規(guī)、涉及行業(yè)的行業(yè)準則的學習和運用。我們嚴格以上級業(yè)務部門制定的各種辦法為指導，按照“合法性、合理性、相關性、權責發(fā)生制”原則，嚴格對成本進行“核增核減”。2018年我局完成了開發(fā)區(qū)文杰學校、姚李鎮(zhèn)新星實驗學校等學校的教育成本監(jiān)審。完成霍邱二中學生寢室的運行成本監(jiān)審、霍邱縣機動車安全性能檢驗收費成本和機動車排氣污染監(jiān)測成本監(jiān)審、姚李鎮(zhèn)自來水廠城市供水運營成本監(jiān)審。為政府制定收費標準提供科學依據(jù)。
涉案財產(chǎn)價格鑒定工作是價格認證中心工作的重要內(nèi)容，也是經(jīng)濟收入的主要來源，工作量大，涉及面廣。2018年我中心嚴格堅持“客觀、公正、合理、科學”的原則，采取有效措施，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，進一步提高了鑒定結論的準確性，既為司法機關和行政執(zhí)法部門提供了準確的辦案依據(jù)，維護了當事人的合法權益，又鞏固了我中心在涉案財產(chǎn)估價中的地位。2018年我中心共開展了涉案財產(chǎn)價格鑒定87起，鑒定標的額合計為320萬元，其中刑事案件85起，鑒定標的額為260萬元，非刑事案件2起，鑒定標的額為60萬元;另外價格認證11起，認證標的額合計約為億元。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇二
區(qū)婦聯(lián)在婦女兒童服務等方面做了一些工作，半年來。開展了一系列富有意義的活動，但離上級的要求和群眾的期望還有一段距離。下半年，將，力爭婦女工作再上新臺階。
區(qū)婦聯(lián)在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，半年來。上級婦聯(lián)的指導下，以聯(lián)系婦女、服務婦女、教育婦女、維護婦女兒童合法權益為根本任務，不時創(chuàng)新工作載體，謀求工作新思路、新舉措，各項工作取得了一定的效果。
一、抓基礎。
組織開展了改進作風、服務基層、排憂解難、維護穩(wěn)定”干部作風建設月活動。通過此次活動的開展，積極開展干部作風建設月活動。區(qū)婦聯(lián)成立了以干部作風建設月活動領導小組。全區(qū)婦女干部在工作作風上有了顯著地進步，思想上牢牢樹立了榮辱與共和爭先創(chuàng)優(yōu)的意識，加強了機關與基層之間的團隊協(xié)作能力，提高了工作效率。
積極培養(yǎng)選拔女干部。一是堅持黨建帶婦建，加強基層組織建設。推進基層組織建設。區(qū)婦聯(lián)著力打造一支高素質(zhì)的基層婦聯(lián)干部隊伍，對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和區(qū)直機關婦委會的婦聯(lián)干部進行調(diào)查摸底，把綜合素質(zhì)高、熱心婦女兒童事業(yè)的婦女干部推薦到婦聯(lián)崗位上，進一步優(yōu)化了婦聯(lián)干部隊伍，充分調(diào)動了婦女干部的工作積極性。二是積極做好20xx年村民委員會換屆選舉工作，確保女性在換屆選舉中的正當權益，做到每村都有一名女干部進村委會和支委會，提高了女性擔任村支書和村主任的比例。
提升婦聯(lián)工作的影響力。為了更好地反映婦聯(lián)工作動態(tài)，加大宣傳力度。擴大婦女工作的影響，加大對外宣傳力度，區(qū)婦聯(lián)積極向報刊和網(wǎng)站投送稿件30余篇，及時反映婦女工作的特色和成功經(jīng)驗，使武陵區(qū)婦女工作在全、全市有位置、有影響，大大提升區(qū)婦聯(lián)的社會知名度和影響力。
二、樹表率。
以家庭文明推動文明鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，做好“五好文明家庭”評選活動。為進一步發(fā)揮文明家庭的示范帶頭作用。今年在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)開展了五好文明家庭三級聯(lián)創(chuàng)活動。五好文明家庭”評選活動于6月份正式啟動，為保證此次活動開展得有聲有色，區(qū)婦聯(lián)多次召開專題會議，布置相關工作。為了能使活動更加深入人心，活動形勢更加豐富多彩，武陵區(qū)婦聯(lián)通過各基層婦代組織面向社會廣泛征求家庭文明禮儀標語，涌現(xiàn)出了禮儀體現(xiàn)的細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)的素質(zhì)；微笑是打開心鎖的鑰匙；講文明從我做起，樹新風從現(xiàn)在開始”等眾多朗朗上口、簡單易記的宣傳標語。提高了人民群眾對全國文明鄉(xiāng)村、五好文明家庭的認知率，激發(fā)了人民群眾參與創(chuàng)建全國文明鄉(xiāng)村、爭當五好家庭的熱情，取得了良好的社會效果。今年我區(qū)共評選出2571戶區(qū)級五好文明家庭，推薦市級五好文明家庭400戶。五好文明家庭”評選活動的開展，為進一步弘揚家庭美德、樹立良好風尚起到很好的示范作用。
全區(qū)共制作了三萬本圖文并茂、淺顯易懂、方便攜帶的家庭美德宣傳冊，積極弘揚家庭美德。區(qū)婦聯(lián)結合市創(chuàng)建全國文明鄉(xiāng)村與自身工作實際。讓家庭文明禮儀知識真正做到家喻戶曉，引導全區(qū)廣大家庭成員學禮守禮，以禮待人，為提升常德鄉(xiāng)村形象和市民文明素質(zhì)、爭創(chuàng)全國文明鄉(xiāng)村作貢獻。為配合家庭美德宣傳，4月21日區(qū)婦聯(lián)在城西街道辦事處舉辦了區(qū)級“五好文明家庭”先進事跡演講會。胡國芳夫婦的風雨同舟、生死相依感人事跡，讓社區(qū)群眾接受了一次家庭教育的洗禮，胡國芳夫婦對愛情的執(zhí)著，面對生活困難的堅強意志，對家庭美德的一次完美詮釋。
督促社區(qū)創(chuàng)文工作的開展。為配合市區(qū)兩級創(chuàng)文工作要求，整理創(chuàng)文資料。6月份，區(qū)婦聯(lián)精心組織、扎實做好創(chuàng)文資料收集整理工作。工作開展以來，共收集整理了至20xx年道德實踐類、志愿服務領導體系、創(chuàng)建五好區(qū)婦聯(lián)制定了社區(qū)創(chuàng)文資料迎檢標準，文明家庭和家庭教育四大類健康向上的人文環(huán)境創(chuàng)文資料。同時。并對社區(qū)進行了創(chuàng)文迎檢資料督導工作，保證了社區(qū)創(chuàng)文工作能真正落在實處。6月下旬，區(qū)婦聯(lián)和其他創(chuàng)文單位在區(qū)創(chuàng)文資料小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織下，開展了創(chuàng)文迎檢資料督導工作，對全區(qū)7個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）涉及五好文明家庭創(chuàng)建工作的資料進行了查閱，對每一個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）資料進行了見面指導，確保了工作扎實性。與此同時，區(qū)婦聯(lián)在工作任務重、人員少、經(jīng)費缺乏的情況下，對聯(lián)點社區(qū)給予了5千元的創(chuàng)文經(jīng)費，婦聯(lián)全體干部輪流留守社區(qū)，指導社區(qū)開展創(chuàng)文工作。
三、創(chuàng)特色。
區(qū)婦聯(lián)結合自身工作實際，開展黨群共建創(chuàng)先爭優(yōu)活動。依照區(qū)委的統(tǒng)一部署。把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與“雙學雙比”巾幗建功”活動相結合，以推動科學發(fā)展、促進社會和諧、切實改善民生、打造婦女工作品牌為目標，通過豐富多彩的實踐活動，引導廣大婦女樹立創(chuàng)先爭優(yōu)意識，投身創(chuàng)先爭優(yōu)活動，解放思想、加快發(fā)展、爭先進位、爭當排頭兵，全區(qū)廣大婦女中掀起創(chuàng)先爭優(yōu)活動高潮。6月10日，全婦聯(lián)系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動經(jīng)驗交流會在市召開，由婦聯(lián)肖百靈主席帶隊，近300余人參會人員觀賞考察了城西光明巷社區(qū)，社區(qū)的各項工作得到與會人員的一致好評。交流會上，區(qū)婦聯(lián)主席熊莉萍代表區(qū)婦聯(lián)接受了華融湘江銀行和婦女兒童發(fā)展基金會捐助的婦女之家”援建款1萬元。
區(qū)婦聯(lián)聯(lián)合區(qū)禁毒委在常德步行街舉行了禁毒媽媽聯(lián)盟”宣傳活動的啟動儀式，做好禁毒宣傳工作。4月8日。號召更多的志愿者加入到禁毒媽媽的行列中。5月5日，三岔路街道舉行了媽媽禁毒聯(lián)盟”宣誓儀式，10名禁毒媽媽志愿者代表現(xiàn)場進行了宣誓，大批自愿者踴躍報名，紛紛加入禁毒志愿服務的行列。6月26日，詩墻公園激情廣場，市、區(qū)兩級禁毒委組織的宣傳活動中，三岔路街道婦聯(lián)主席黃曉文作為禁毒媽媽的代表，向全市媽媽們發(fā)出了拒絕毒品、遠離毒品的建議書，以平凡的身份讓建議更貼近群眾的心聲，提高了群眾的禁毒意識，為禁毒工作撐開了一把“家庭維護傘”。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇三
我所嚴格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費行為，認真做好收費統(tǒng)計報告工作，按照《關于開展xx年度收費情況報告及收費統(tǒng)計工作的通知》（xx價費[20xx]39號）的相關規(guī)定，我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費單位須用全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進行收費統(tǒng)計的共20個，涉及收費金額萬元。年度統(tǒng)計率達到100%。行政事業(yè)性收費單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計報告，我區(qū)行政事業(yè)性收費單位都能較好地遵守國家、省、市相關收費管理規(guī)定，規(guī)范收費行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費單位目錄清單》。
（二）關于開展“問題解決月”活動。
根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室，關于開展“問題解決月”活動的通知》（xx委辦[20xx]47號）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點問題，依據(jù)（xx價服[xx]51號）《關于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證（卡）收費專項檢查的通知》（xx價工[20xx]53號）《關于開展機動車停車收費專項檢查的通知》我檢查所會同市局對轄區(qū)內(nèi)部分商場、醫(yī)院、景點、停車場等熱門問題進行專項檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業(yè)、國威停車場、龜山漢墓停車場、金鷹停車場、三院停車場等，規(guī)范了他們的收費公示行為。
（三）開展了對相關收費備案單位的政策指導。
對前來辦理物業(yè)收費及民辦幼兒園的收費備案手續(xù)的相關單位，發(fā)放相關文件進行政策指導，告知辦理程序及提供所需資料等事項。高效為其辦實事解決問題，獲得了他們的表揚和稱贊。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇四
同志們：
值此辭舊迎新之際，我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議，總結過去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各項工作，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵，在此，對你們表示衷心的祝賀，希望你們再接再厲，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用。
回顧20xx，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比，總的業(yè)務增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力，在此，對大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績的同時，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn)，以及我們自身存在的不足。可以用“內(nèi)憂外患”這個詞語來形容，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。
（二）科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結向上的工作激情。
（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識；二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
（四）服務質(zhì)量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，人性化服務還僅僅是一句口號。
于此同時，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設，俗話說“攘外必先安內(nèi)”，只有內(nèi)部建設完善了，自身提升了，才能提高對外的競爭力，才能占有市場。
外部發(fā)展壓力，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制，以及太倉多家民營醫(yī)療機構的成立。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè)，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設，肯定會被市場淘汰。
新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量，防范醫(yī)療安全事故，強化管理，敢于創(chuàng)新，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作：
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念，努力提高服務質(zhì)量和醫(yī)院形象。
服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。
樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”
（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
（二）希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程，每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足，認真履行應有的職責，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風，改善工作方法，扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
（一）重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調(diào)的重要工作之一。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點?！凹芯ψ隽咙c”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術、鈥激光碎石術、汽化電切術、背神經(jīng)阻斷術等，通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距?！凹芯◤娫骸?就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心、關愛、關注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會，更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來，在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期，全院上下必須保持步調(diào)的高度一致，必須保持工作的扎實有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！
最后，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福！
謝謝！
醫(yī)院物價檢查工作總結篇五
一、物價檢查所被省物價局首批命名為20xx—20xx年度規(guī)范化檢查所。（全省100個縣區(qū)、首批32家）檢查指導企事業(yè)單位及工商個體戶500余家、處罰12家，沒收違法所得5萬余元。
二、主要工作為：
1、開展醫(yī)療服務和藥品價格專項檢查。
為進一步規(guī)范區(qū)屬醫(yī)院、診所醫(yī)療收費、藥品價格行為，確保新的醫(yī)療服務價格政策的貫徹落實，維護人民群眾的切身利益，根據(jù)遼寧省物價局《關于開展全省醫(yī)療服務價格大檢查的通知》精神，組織帶領檢查所工作人員對各級各類盈利與非盈利性醫(yī)院、衛(wèi)生所、醫(yī)療診所開展了醫(yī)療服務、藥品價格專項檢查，檢查中發(fā)現(xiàn)一次性醫(yī)用材料價格超出政府定價規(guī)定。違法金額達3.65萬元。對檢查出重大違法行為的單位和部門進行了處理，糾正了醫(yī)療行業(yè)亂收費行為。
2、開展教育收費專項檢查。
依據(jù)國家七部委《關于開展我國治理教育亂收費專項檢查的通知》精神，組織并參與了開展治理教育亂收費的專項檢查，檢查的對象為區(qū)屬12所中小學，油田37所中小學。對于查出的問題，向局案審會進行了匯報，研究解決處理意見，形成了決文，圓滿地完成了建區(qū)以來最大規(guī)模的對區(qū)教育系統(tǒng)和油田教育系統(tǒng)收費專項檢查工作。
3、開展涉企收費專項檢查。
根據(jù)省市物價局文件精神，在全區(qū)范圍內(nèi)對具有涉企收費職能的行政機關、事業(yè)單位收費內(nèi)容進行了檢查。工作中采取直接檢查原始收費憑證、帳目的方式，收到良好的效果。通過核對企業(yè)交費憑據(jù)來確認是否存在亂收費行為。這次檢查沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題。
4、對文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)營非文化產(chǎn)業(yè)商家監(jiān)督檢查。
根據(jù)區(qū)委和區(qū)政府的'工作總體安排，積極主動地參與對文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)的經(jīng)營非文化產(chǎn)業(yè)商家進行價格監(jiān)督檢查。對存在問題的商家下達了限期整改通知，為文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)建康有序發(fā)展，創(chuàng)造了一個良好的環(huán)境。
5、開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格及涉農(nóng)收費的檢查。
根據(jù)國家發(fā)改委的布署，五月份開展了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格和涉農(nóng)收費檢查，重點為涉農(nóng)收費和經(jīng)營農(nóng)藥、化肥、農(nóng)膜及種子的部門和商家。檢查中同時宣傳國家的政策，確保了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料價格的穩(wěn)定，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)民增收做出了應做的一點工作，農(nóng)民群眾比較歡迎。
6、常規(guī)工作：
明碼標價的規(guī)范化管理。繼續(xù)鞏固興二街、興三街大的商家明碼標價所取得的成果。全年檢查指導230余家，明碼標價率現(xiàn)已達93左右，準確率達90左右。
加強節(jié)日市場的價格監(jiān)管。節(jié)日市場價格是否穩(wěn)定不僅關系到群眾的切身利益，而且關系到社會的穩(wěn)定。我們重點在元旦、春節(jié)、五一、十一期間組織力量加強對市場價格的檢查監(jiān)管，檢查中充分利用了調(diào)查、提醒、告誡行政處罰手段，加大監(jiān)督檢查力度，提高了效率，為市民購物提供了良好的環(huán)境，保證了節(jié)日期間的生活消費品的價格穩(wěn)定。
嚴肅查處價格舉報案件。切實解決好價格舉報工作，使消費者利益不受侵害，保護了消費者的合法權益。全年共受理價格舉報投訴3件，結案率100。
三、存在不足：
（一）市場經(jīng)濟日新月異形勢下，應對新的物價監(jiān)督檢查方式方法缺少研究和探索。
（二）由于年齡偏大，加上區(qū)里前幾年科級干部離職、離崗規(guī)定，工作中缺乏激情。現(xiàn)在面對現(xiàn)實科級干部政策，又恢復如初。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇六
根據(jù)《云南省人民政府辦公廳關于建立完善分級診療制度的實施意見》（云政辦發(fā)〔20xx〕15號）、《云南省衛(wèi)生和計劃生育委員會 云南省醫(yī)改領導小組辦公室 云南省發(fā)展和改革委員會 云南省財政廳 云南省人力資源和社會保障廳關于轉發(fā)國家衛(wèi)生計生委等6部門印發(fā)分級診療試點工作考核評價實施方案的通知》（云衛(wèi)醫(yī)改發(fā)〔20xx〕1號）和《國家衛(wèi)生健康委醫(yī)政醫(yī)管局關于做好20xx年度分級診療等工作總結的通知》（國衛(wèi)醫(yī)資源便函〔20xx〕555號）要求，現(xiàn)將我院工作開展情況，總結如下：
我院自20xx年1月1日，正式與xx人民醫(yī)院脫鉤，獨立啟動分級診療的各項工作。20xx年4月，成功完成“xx兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設，不斷加強醫(yī)院能力建設，逐步建立和完善分級診療工作制度，為基層醫(yī)療服務工作提供優(yōu)質(zhì)條件，進一步提升基層服務能力，形成基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動的分級診療模式，逐步實現(xiàn)小病不出鄉(xiāng)、大病不出縣、康復在基層的就醫(yī)格局。
（一）加強醫(yī)院院職工的全員培訓。對醫(yī)院各臨床科室、職能科室進行分級診療相關知識的培訓，讓每個職工都能掌握分級診療的目的意義和工作措施。
（二）采取多種方式向公眾宣傳。在門診大廳設置固定的分級診療宣傳展板，導診處放置分級診療宣傳折頁供病人免取閱，各科室及各樓層均有分級診療程序、流程圖、分級診療宣傳手冊。
xx年xx月xx日，xx醫(yī)院完成與xx醫(yī)院?？坡?lián)盟合作。20xx年4月26日與市內(nèi)完成牽頭組建“xx市兒科專科聯(lián)盟”醫(yī)聯(lián)體建設x。目前，已下派骨干醫(yī)師xx名到緊密型?？坡?lián)盟合作單位進行醫(yī)聯(lián)體對口支援工作x。xx年x月，院長帶隊到華寧縣盤溪中心衛(wèi)生院開展學術講座等巡回醫(yī)療工作1次。
據(jù)不完全統(tǒng)計，我院今年向上級醫(yī)院轉送患兒xx人次，其中90%以上病人轉到xx醫(yī)院，其他少部分病人轉向其他醫(yī)院。通過上轉病人提前預約，解決了病人到上級醫(yī)院就診難、看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫(yī)院的溝通；同時結合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉到基層的病人能夠的到連續(xù)、完整的治療。
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉病人，但上級醫(yī)院轉回來的病人較少。“轉上”不“轉下”，雙向轉診變單向轉診，目前我院大多數(shù)急危重癥，疑難病人向省級醫(yī)療機構轉診，而在大醫(yī)院確診后的病人，可以轉到縣級醫(yī)療機構進一步治療的卻非常少，由上轉下非常難。
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平，進一步加強與上級醫(yī)院及其他醫(yī)院的溝通，建立互信機制，使上級醫(yī)院轉出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。同時我院應繼續(xù)加強繼續(xù)對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓提供業(yè)務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質(zhì)量、不間斷、連續(xù)的雙向轉診服務，這是我們共同努力的方向。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇七
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇八
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
一。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質(zhì)量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質(zhì)檢達標工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。
二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：
三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯、舞弊、造假現(xiàn)象。
三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：
xx年元月20日，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。
四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：
上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。
五。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：
在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單，對我市市民關心的手足口病、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。
六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：
6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調(diào)查并進行采樣、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領導下明確分工、自查自糾、進一步完善預檢分、疑似病人轉運、分院接收及救治患者、疫情報告、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。
綜上所述，盡管我科在參與社會活動、積極向社會各層次、領域推銷服務項目、專家，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨立工作，而是貫穿在整個醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程。另外，在我科各項體檢、社會服務的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒。
經(jīng)過不到2個月的努力，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部，在全院配合下，取得了較大成績。
xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼。
數(shù)據(jù)：開展大型義診9場，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任)。
存在的主要問題：
1、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。
2、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。
3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
5、導醫(yī)培訓未到位。
6、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動、無積極性，自由散漫。
xx年主要工作。
1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實、創(chuàng)新、高效，明確各自職責和具體工作任務。
2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋。
3、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準、服務禮儀、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。
4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時更新最新內(nèi)容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個。
7、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
8、和電視、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺。
9、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
10、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。
11、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行，及時更新院內(nèi)外宣傳畫版。
12、市場部人員編制計劃：主任1人，服務中心主管1人，文案1人，策劃主管1人，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛)，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇九
截止9月，營業(yè)廳暗訪分，全疆排名第一，營業(yè)廳滿意度累計得分分，全疆排名第八。分公司電子渠道業(yè)務辦理占比為，交費金額占比為，均全疆排名第一。
電子渠道。
加強電子渠道推廣，提升支撐能力。
一是加大手機及微信營業(yè)廳宣傳推廣力度，培養(yǎng)客戶使用習慣，提升渠道黏性。
二是將電子渠道推廣納入營業(yè)廳暗訪檢測，確保一線推廣工作穩(wěn)步推進。
三是梳理自助終端運營管理細則，完善自助終端使用規(guī)范及服務流程。
營業(yè)廳服務。
分公司營業(yè)廳服務工作以“強支撐、提能力、抓細節(jié)、促協(xié)同”為原則促進服務質(zhì)量提升。一是加強服務支撐力度，以“支撐一線、服務一線”為出發(fā)點開展服務改善提升工作。二是落實駐廳幫扶工作，加強指導培訓，提升營業(yè)廳現(xiàn)場管理能力及營業(yè)員自身服務技能。三是開展不滿意客戶修復，將客戶關系改善工作落到實處。四是加強與合作伙伴的溝通交流，提升服務重視程度，提高服務意識。
電子渠道。
一是持續(xù)加強電子渠道宣傳推廣力度，以分渠道差異化營銷活動為抓手，培養(yǎng)客戶使用習慣，提升渠道黏性。
二是提升電子渠道4g業(yè)務承載能力，助力4g推廣工作。三是優(yōu)化電子渠道業(yè)務流程，改善客戶體驗，提升營銷服務的便捷性及準確性。
分公司營業(yè)廳服務工作將加強“內(nèi)部溝通協(xié)同，外部修復改善”，內(nèi)外聯(lián)動促進服務質(zhì)量提升。一方面加強與區(qū)縣公司的溝通交流，提升支撐力度，完善考核機制，結合明查暗訪聚焦服務短板，建立“發(fā)現(xiàn)、整改、檢核”閉環(huán)式服務改善機制。另一方面持續(xù)落實不滿意客戶修復工作，快速發(fā)現(xiàn)不滿意客戶、快速響應客戶訴求、快速整改服務問題，關注修復工作的時效性，確保客戶關系改善取得實效。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇十
20__年，市物價局在上級價格主管部門的指導關心下，在市委、市政府的正確領導下，圍繞我市的“三比”目標，以“服務經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng)新價格管理，理順價格矛盾，規(guī)范收費秩序，強化監(jiān)督檢查，提高隊伍素質(zhì)”為出發(fā)點，積極發(fā)揮價格職能，努力營造良好經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，促進我市經(jīng)濟全面、持續(xù)、健康發(fā)展。
一、落實價格工作會議精神，價格管理工作實現(xiàn)新突破。
1、強化涉農(nóng)價費管理。認真貫徹《中國xxx中央、xxx關于促進農(nóng)民增加收入若干政策的意見》，按照“多予、少取、放活”的方針，大力促進農(nóng)民減負增收。此外根據(jù)上半年農(nóng)資價格上漲較快的情況,我局及時出臺了化肥價格干預措施，平抑價格，保護了農(nóng)民利益。
3、優(yōu)化社會資源配置。我們積極疏導價格矛盾，理順價格關系，利用價格杠桿積極促進社會資源優(yōu)化配置。今年3月，我局對市污水處理中心運行狀況及費用支出等情況進行了詳細調(diào)查，根據(jù)上級政策和鄰縣市水價水平，結合我市實際，對水價調(diào)整方案進行研究，召開了調(diào)價聽證會。在此基礎上，通過新聞媒體對調(diào)價意義進行了大力宣傳，得到了廣大市民的理解與支持，使調(diào)價方案一次得以通過。另外配合電力供應部門在全市范圍進一步推廣居民生活用電實行峰谷分時電價工作，經(jīng)測算，分時電價平均每千瓦時元，比現(xiàn)行電價降低分/千瓦時，既給百姓帶來了實惠，又擴大了物價部門的社會影響。
4、關注價格熱點問題，維護群眾切身利益。抓住政府關心、群眾關注的教育、醫(yī)療和房地產(chǎn)三大價格熱點問題，從實踐“三個代表”的政治高度，認真對待。一是加強教育亂收費的查處工作，今年二月份起，針對近年來學校收費中發(fā)現(xiàn)的問題，以事前服務與事后監(jiān)督相結合為原則，我局抽調(diào)人員會同教育、紀檢等部門，對全市30多所中小學新學期開學工作進行服務指導。同時對去年教育收費專項中25所學校的檢查結果進行處理，共查處違規(guī)金額173多萬元，并根據(jù)中小學的實際情況，對14所中小學的部分違規(guī)金額收繳入庫近50萬元。二是開展醫(yī)療服務收費和藥品價格專項檢查。根據(jù)統(tǒng)一部署，對海門人民醫(yī)院等9家單位進行專項檢查，查出價格違法金額近300萬元，要求存在問題的醫(yī)療單位及時進行了糾正，并逐一進行審理。此外我們對去年查處的22個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生醫(yī)療收費和藥品價格問題進行處理，合計入庫4萬多元。三是實行價格政策提醒制度，為營造強烈的市場價格監(jiān)督氛圍，督導廣大經(jīng)營者誠實勞動，遵紀守法，我們通過向經(jīng)營者發(fā)放提醒函等方式積極宣傳價格法規(guī)，到目前為止，共向經(jīng)營者發(fā)放提醒函500多份。
二、加強市場價格監(jiān)管，漲價項目出臺得到較好控制。
1、從緊控制漲價項目出臺。今年4-6月，我市居民消費價格總水平比去年同期上漲、、，連續(xù)3個月同比累計已超過國家發(fā)改委規(guī)定的4%的控制線。為保證我市市場價格穩(wěn)定，我局根據(jù)上級有關通知精神，結合我市市場價格走勢，明確從7月至11月底對各類提價項目一律暫停出臺，同時還進一步加強了價格監(jiān)測和市場價格管理，加大對價格違法行為的查處力度，并對擬出臺提價項目的部門和企業(yè)，認真做好解釋工作。
2、做好農(nóng)民拆遷安置房的價格管理，確保市政重大工程項目順利推進。今年上半年，我們按照市政府文件精神，本著特事特辦，急事急辦的原則，認真做好農(nóng)民拆遷安置房的價格管理工作，先后對九家開發(fā)企業(yè)申報的萬平方米拆遷安置房價格進行了審核把關，對開發(fā)建設中出現(xiàn)的具體問題進行了及時疏導，從而確保了市政府重大工程的順利推進，受到了市領導的表揚。
nbsp;六、加強基礎建設，搞好價格服務。
1、依托優(yōu)勢，開展成本認證工作。價格以成本為依據(jù)是市場運行的客觀規(guī)律，合理的價格水平既能保護生產(chǎn)者、經(jīng)營者的合法利益，又能體現(xiàn)價格水平的合理性、公正性。因此，我局依托定調(diào)價的職能，開展了熱電廠蒸汽價格、學生公寓價格、鄉(xiāng)鎮(zhèn)自來水廠的售水價格、房產(chǎn)開發(fā)公司等重要商品和服務收費的成本認證13件，認證金額萬元，開展銀行不良資產(chǎn)、抵押貸款資產(chǎn)評估52件，評估資產(chǎn)額達萬元。
2、《道路交通法規(guī)》、《行政許可法》相繼實施后，涉案物品評估面臨著巨大的沖擊，特別是道路車財損評估。根據(jù)這一現(xiàn)狀，我們加強了與公安、法院、檢察院等部門的溝通、合作，從提高服務質(zhì)量入手，使服務對象信任我們，提高了生存率、競爭力。1-10月共開展法院涉案財產(chǎn)評估41件，評估價值450萬元，開展道路車財損評估990起，鑒定總值677萬元，實現(xiàn)經(jīng)濟收入56萬元。受理刑事案件406件，比去年同期上升70%。
五、規(guī)范執(zhí)法行為，加強執(zhí)法監(jiān)督，打造陽光、誠信物價。
1、認真學習貫徹《行政許可法》。組織全體干部深入學習《行政許可法》等有關法律法規(guī)，打好貫徹落實的思想基礎;認真清理現(xiàn)行的行政審批事項，明確價格工作中行政許可的范圍，廢止違反《行政許可法》的行政許可文件，為實施《行政許可法》打好執(zhí)法基礎，做到有權必有責，用權要監(jiān)督，侵權要賠償。
2、落實掛鉤聯(lián)系措施。注重發(fā)揮價格部門政策準、信息廣、核算精的優(yōu)勢，開展全方位、多層次的綜合服務。會同有關部門對全市重點企業(yè)進行調(diào)查摸底，選擇12家企業(yè)作為幫扶點，建立掛鉤聯(lián)系制度，幫助企業(yè)分析成本和費用情況，收集市場信息，搞好決策服務，千方百計為企業(yè)發(fā)展排憂解難。
3、大張旗鼓地開展文明創(chuàng)建活動。將文明創(chuàng)建工作貫穿價格工作全過程，在創(chuàng)建內(nèi)容上注重擴大和延伸，在創(chuàng)建形式上注重豐富多彩、活潑生動，在創(chuàng)建效果上講究實事求是。
醫(yī)院物價檢查工作總結篇十一
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質(zhì)量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質(zhì)量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調(diào)共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質(zhì)量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質(zhì)較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調(diào)醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質(zhì)量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質(zhì)量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質(zhì)量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調(diào)醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質(zhì)服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質(zhì)量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院物價檢查工作總結篇十二
（一）加強價費管理，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
1、嚴格落實價費政策。借助我區(qū)民生熱線和“”舉報電話平臺，認真貫徹落實上級關于水、電、氣、暖、成品油等資源性價格的相關政策，進一步做好新形勢下的群眾工作。上半年，共辦理民生熱線轉辦的案件14起，價格投訴及咨詢案件6件，辦結率100%，群眾滿意率100%，切實做到“為群眾解難，為政府分憂”，得到社會各界一致好評。
2、認真清理規(guī)范行政事業(yè)單位收費行為。
一是切實做好收費年審工作。按照“年審一個單位，規(guī)范一個單位”的要求，我局認真開展了行政事業(yè)單位2013年度收費審驗工作。截止目前，共審驗收費單位136個，審驗資金億元（包括上繳部分），審驗率達98%。在審驗過程中，新辦收費許可證3個，收費員證3個，注銷《收費許可證》11個，并對7個單位的8個收費許可證副本進行了變更。對年審中發(fā)現(xiàn)的問題，分別采取當場指正、限期整改等方法予以糾正，進一步規(guī)范了行政事業(yè)單位的收費行為。
二是積極清理整頓行政事業(yè)性收費項目。根據(jù)上級文件規(guī)定，對全區(qū)26個收費系統(tǒng)的收費項目進行了清理，共取消和免征涉及我區(qū)國稅局、地稅局、海洋與漁業(yè)局、公安局及工商局5個單位的7項收費項目。
三是認真做好各類培訓班收費審批工作。按照收費管理權限，對涉及區(qū)直機關工委、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法局、區(qū)藥監(jiān)局、區(qū)xxx、區(qū)xxx、區(qū)委黨校等單位舉辦的8期培訓班的收費進行了批復。
3、進一步規(guī)范涉企收費行為。今年我局積極采取措施，加大涉企清費治亂力度，優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是繼續(xù)做好向企業(yè)派出物價服務聯(lián)絡員活動。在往年活動的基礎上，向全區(qū)20家重點企業(yè)派出20名物價服務聯(lián)絡員，更直接、更具體的幫助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的價格和收費問題，進一步維護企業(yè)合法權益，創(chuàng)建更加適合企業(yè)發(fā)展的價費環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。
三是進一步落實“兩證一卡”制度。自“兩證一卡”制度實施以來，不斷加強跟蹤檢查工作，堅持每月到企業(yè)走訪一次，監(jiān)督《企業(yè)繳費登記卡》的實施情況，對于遏制向企業(yè)亂收費行為發(fā)揮了積極作用。
4、認真做好價格管理工作。
一是做好我區(qū)的商品房銷售價格備案工作。截止目前，共對4個房地產(chǎn)開發(fā)公司5期房地產(chǎn)價格進行備案。