物業(yè)公司停車場管理方案(實用18篇)

字號:

    在制定方案時,需要考慮各種可能發(fā)生的情況,并做好應對措施,以應對不可控因素。關鍵路徑和關鍵因素是制定方案時需要特別關注的要素。方案的持續(xù)優(yōu)化和改進可以幫助我們不斷提高工作效率和質(zhì)量。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇一
    第一條為了促進本市停車場的建設和發(fā)展,加強停車場管理,規(guī)范車輛停放保管服務,制定本辦法。
    第二條本辦法所稱停車場是指供各種機動車和非機動車停放的露天或者室內(nèi)停車場所。停車場分為營業(yè)性停車場和非營業(yè)性停車場。營業(yè)性停車場是指為車輛提供有償停放保管服務的停車場;非營業(yè)性停車場是指供車輛無償停放的停車場。
    第三條本市行政區(qū)域內(nèi)停車場的經(jīng)營和管理,適用本辦法。
    第四條市交通行政管理部門是本市各類停車場的行政管理部門,負責停車場的行業(yè)管理工作。區(qū)、縣級市交通行政管理部門按照本辦法規(guī)定的職責,負責本轄區(qū)內(nèi)停車場的管理工作。市、區(qū)、縣級市交通行政管理部門可以委托其所屬的道路運輸管理機構行使本辦法規(guī)定的監(jiān)督管理和行政處罰權。公安部門負責對停車場出入口設置、場內(nèi)交通標志和標線、消防、車輛行駛安全秩序?qū)嵤┍O(jiān)督管理。城市規(guī)劃、建設、市政、環(huán)保、價格、工商、稅務等行政管理部門應當按照各自的職責,依法對停車場實施監(jiān)督管理。
    第五條鼓勵單位和個人在本市投資建設為公眾提供車輛停放服務的停車場,建設者可以依照本辦法規(guī)定收取停放保管服務費。投資建設為公眾提供車輛停放服務的停車場可以享受的優(yōu)惠政策,由市人民政府另行規(guī)定。
    第六條停車場專項規(guī)劃應當根據(jù)城市總體規(guī)劃、城市道路交通專項規(guī)劃和城市建設發(fā)展的需要進行編制,并根據(jù)本市發(fā)展的實際情況適時調(diào)整。停車場專項規(guī)劃由市城市規(guī)劃行政管理部門會同市公安部門、市交通行政管理部門編制或者調(diào)整,并報市人民政府審批。
    第七條擬經(jīng)營機動車停車場的單位或者個人,應當先經(jīng)工商行政管理部門核準登記,憑營業(yè)執(zhí)照向交通行政管理部門申領《道路運輸經(jīng)營許可證》后,方可從事營業(yè)性機動車停車場的經(jīng)營活動。
    第八條申請機動車停車場《道路運輸經(jīng)營許可證》的企業(yè)或者個體工商戶,應當向該停車場所在地的區(qū)、縣級市交通行政管理部門提交下列資料:
    (一)經(jīng)營許可申請書;。
    (三)工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照;。
    (四)場內(nèi)交通標志和標線以及消防、環(huán)保等符合規(guī)定的批準文件;。
    (五)具有與其業(yè)務量相適應的固定資產(chǎn)及流動資金的合法資信證明或者資金擔保證明;。
    (六)符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他條件的證明資料。
    第九條區(qū)、縣級市交通行政管理部門應當自收到本辦法第八條規(guī)定的申請資料之日起十個工作日內(nèi)提出初審意見,報市交通行政管理部門審批。市交通行政管理部門應當自收到區(qū)、縣級市交通行政管理部門報送的資料之日起十個工作日內(nèi)作出是否批準的決定,對符合條件的,發(fā)給《道路運輸經(jīng)營許可證》及統(tǒng)一監(jiān)制的營業(yè)性停車場標志;對不符合條件不予批準的,應當向申請人說明理由。交通行政管理部門應當公布審批的內(nèi)容、程序、條件、時限等,并定期將《道路運輸經(jīng)營許可證》發(fā)放情況向公安交通管理部門通報。
    第十條營業(yè)性機動車停車場的停放保管服務收費實行政府定價、政府指導價、市場調(diào)節(jié)價三種定價形式:
    (一)機場、碼頭、車站、旅游景點、住宅區(qū)等具有自然壟斷經(jīng)營性質(zhì)的機動車停車場的停放保管服務收費,實行政府定價或者政府指導價。
    (二)商場、娛樂場所、賓館酒店、寫字樓等具有非自然壟斷經(jīng)營性質(zhì)的機動車停車場的停放保管服務收費,實行市場調(diào)節(jié)價。
    實行政府定價、政府指導價的停車場的收費標準由市物價行政管理部門依據(jù)國家和省的有關規(guī)定另行制定并公布??h級市營業(yè)性機動車停車場的政府定價或者政府指導價的標準參照市物價行政管理部門確定的標準制定。
    第十一條營業(yè)性停車場應當明碼標價。營業(yè)性機動車停車場應當使用市物價行政管理部門規(guī)定形式的標價牌。標價牌應當表明定價類型、服務內(nèi)容、收費標準、計費方式、免費時限和對象、投訴舉報電話等??h級市營業(yè)性機動車停車場的標價牌參照市物價行政管理部門規(guī)定的形式制作。營業(yè)性機動車停車場對殘疾人專用機動車的停放保管服務收費,應當按照市物價行政管理部門的規(guī)定減收或者免收。
    第十二條實行政府定價管理的營業(yè)性機動車停車場的經(jīng)營者應當憑營業(yè)執(zhí)照向市物價行政管理部門申領《經(jīng)營服務性收費許可證》;實行政府指導價管理的營業(yè)性機動車停車場的經(jīng)營者應當憑營業(yè)執(zhí)照向區(qū)物價行政管理部門申領《經(jīng)營服務性收費許可證》??h級市轄區(qū)內(nèi)實行政府定價、政府指導價的營業(yè)性機動車停車場的經(jīng)營者應當憑營業(yè)執(zhí)照向縣級市物價行政管理部門申領《經(jīng)營服務性收費許可證》。
    第十三條營業(yè)性停車場的經(jīng)營者應當遵守下列規(guī)定:
    (一)按照經(jīng)營證、照核定的范圍、地點經(jīng)營;。
    (四)依照稅收管理有關規(guī)定使用發(fā)票;。
    (五)對進出機動車進行登記;。
    (六)負責場內(nèi)設施的維修、保養(yǎng)、更新,保持場內(nèi)交通標志、標線清晰和完整;。
    (七)維護場內(nèi)車輛停放秩序和行駛秩序,杜絕事故隱患,防止車輛丟失、損壞;。
    (八)執(zhí)行消防、環(huán)保等有關管理規(guī)定;。
    (九)公開管理制度,公布交通管理部門的投訴電話;。
    (十)按照交通行政管理部門的規(guī)定如實填報有關的經(jīng)營統(tǒng)計資料;。
    (十一)遵照其他法律、法規(guī)和規(guī)章有關營業(yè)性停車場管理的規(guī)定。
    第十四條營業(yè)性停車場的經(jīng)營者不得有下列行為:
    (一)扣押車輛停放者的證件或者財物;。
    (三)涂改、轉(zhuǎn)讓、偽造有關證照、票據(jù),或者使用涂改、轉(zhuǎn)讓、偽造的有關證照、票據(jù);。
    (四)無正當理由拒絕提供車輛停放保管服務;。
    (五)法律、法規(guī)、規(guī)章禁止的其他行為。
    第十五條車輛停放者應當遵守下列規(guī)定:
    (一)愛護停車設施;。
    (二)接受停車場工作人員的指揮調(diào)度,按照場內(nèi)交通標志、標線有序停泊車輛;。
    (三)機動車停車后關閉發(fā)動機;。
    (四)按照規(guī)定支付車輛停放保管服務費;。
    (五)執(zhí)行法律、法規(guī)、規(guī)章的其他有關規(guī)定。
    第十六條車輛停放者可以向價格行政管理部門投訴或者舉報營業(yè)性停車場違反本辦法規(guī)定的收費行為,可以向交通行政管理部門投訴或者舉報營業(yè)性停車場違反本辦法規(guī)定的其他經(jīng)營行為。交通行政管理部門受理的被投訴或者舉報行為應當由其他行政管理部門查處的,交通行政管理部門應當及時通知或者轉(zhuǎn)交有關材料給其他部門。各有關行政管理部門應當在接到有關投訴或者舉報材料后及時依法處理。營業(yè)性停車場的經(jīng)營者無正當理由不給付發(fā)票的,車輛停放者有權拒絕支付車輛停放保管服務費。
    第十七條營業(yè)性機動車停車場需要合并、分立、遷移、改名、變更經(jīng)營范圍以及停業(yè)、歇業(yè)的,經(jīng)營者應當依照《廣東省道路運輸管理條例》第九條的規(guī)定到相關行政管理部門報批或者辦理有關手續(xù),并應當?shù)皆S可收費的物價部門辦理手續(xù)。
    第十八條經(jīng)營非機動車停車場的單位或者個人,應當在取得工商行政管理部門核發(fā)的營業(yè)執(zhí)照后到該停車場所在地的區(qū)、縣級市交通行政管理部門備案。營業(yè)性非機動車停車場應當有必要的防雨設備,具有與其規(guī)模相適應的安全防范措施。營業(yè)性非機動車停車場需要合并、分立、遷移、改名、變更經(jīng)營范圍以及停業(yè)、歇業(yè)的,其經(jīng)營者應當?shù)焦ど?、稅務、物價行政管理部門辦理登記、審批有關手續(xù),并到該停車場所在地的區(qū)、縣級市交通行政管理部門備案。營業(yè)性的摩托車專用停車場或者摩托車與非機動車混合停放的停車場,依照本條第一款規(guī)定實行備案管理。
    第十九條設立或者撤銷非營業(yè)性停車場的單位或者個人,應當?shù)皆撏\噲鏊诘氐膮^(qū)、縣級市交通行政管理部門備案。非營業(yè)性機動車停車場改為營業(yè)性機動車停車場的,應當按照本辦法規(guī)定辦理有關登記、審批或者備案手續(xù);未辦手續(xù)的,不得收費。
    第二十條營業(yè)性停車場經(jīng)營者有下列行為之一的,由交通行政管理部門給予處罰:
    (三)扣押車輛停放者有關證件或者其他財物的,處以五百元以上一千元以下的罰款;。
    (四)無正當理由拒絕提供車輛停放保管服務的,處以警告或者一百元以上五百元以下的罰款。
    第二十一條營業(yè)性機動車停車場經(jīng)營者未領取《道路運輸經(jīng)營許可證》擅自經(jīng)營或者未經(jīng)交通行政管理部門批準,擅自合并、分立、遷移、改名、變更經(jīng)營范圍、停業(yè)、歇業(yè)的,由交通行政管理部門按照《廣東省道路運輸管理條例》第五十九條第(一)、(三)項的規(guī)定處理。
    第二十二條經(jīng)營非機動車停車場或者設立非營業(yè)性停車場不按照本辦法規(guī)定備案的,由交通行政管理部門處以警告或者一百元以上五百元以下的罰款。
    第二十三條停車場的建設者或者經(jīng)營者違反公安、規(guī)劃、市政、環(huán)保、工商、稅務管理規(guī)定的,由相關部門依法處理;構成犯罪的,移送司法機關追究刑事責任。價格行政管理部門負責對無《經(jīng)營服務性收費許可證》經(jīng)營、不實行明碼標價、超出政府指導價收費和擅自變更政府定價收費標準的行為依法進行查處。
    第二十四條營業(yè)性停車場因為保管不善造成停放車輛丟失或者損毀的,或者因為交通標志、標線不清晰、不完整造成交通事故的,應當依法承擔相應的責任。車輛停放者不遵守停車場管理制度和工作人員指揮調(diào)度,造成停車場設施、設備損毀或者交通事故的,應當依法承擔相應的責任。
    第二十五條交通行政管理部門和有關行政管理部門工作人員濫用職權、徇私舞弊、玩忽職守的,由所在單位或者上一級管理部門或者行政監(jiān)察部門依法給予行政處分;構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    第二十六條設立和使用自動收費停車設施的,按照《廣州市城市道路自動收費停車設施使用管理試行辦法》執(zhí)行。
    第二十七條危險品運輸車輛的停放按照國家的有關規(guī)定執(zhí)行。
    第二十八條機動車停車場經(jīng)營許可的具體技術經(jīng)濟條件,由市交通行政管理部門依照本辦法制定并在本辦法實施之日前公布。實行政府定價和政府指導價管理的機動車停車場的收費標準,市、縣級市物價行政管理部門應當在本辦法公布之日起三個月內(nèi)公布。
    第二十九條本辦法自20xx年6月15日起實施。
    附錄:
    《廣東省道路運輸管理條例》的有關規(guī)定(對應本《辦法》第十七條、第二十一條):
    第九條從事營業(yè)性道路運輸?shù)膯挝缓蛡€人,需要合并、分立、遷移、改名以及變更經(jīng)營項目的,應當在三十日前報原審批機關批準;停業(yè)、歇業(yè)的,應當在二十日前到原審批機關辦理有關手續(xù)。
    上述事項還應當按規(guī)定到原登記的工商、稅務機關辦理有關手續(xù)。
    第五十九條從事營業(yè)性道路運輸?shù)膯挝缓蛡€人違反本條例規(guī)定的,交通行政主管部門可視其情節(jié)輕重分別給予下列處罰:
    (一)違反第七條、第八條、第三十七條規(guī)定,未經(jīng)許可,擅自從事營業(yè)性道路運輸?shù)?,責令停產(chǎn)停業(yè),沒收違法所得,并處以五千元以上一萬元以下的罰款。
    (三)違反第九條規(guī)定,未經(jīng)原審批機關批準的,暫扣相應的許可證件三個月或者吊銷相應的許可證件,并處以一百元以上五百元以下的罰款。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇二
    隨著中國城市現(xiàn)代化,國際化的發(fā)展,汽車數(shù)量急劇增加,停車場的高效優(yōu)質(zhì)已成為靜態(tài)管理的主要環(huán)節(jié),而一套先進的停車場管理系統(tǒng)將為停車場服務帶來革命性的飛躍。根據(jù)新恒基國際大廈地下停車場的實際使用情況,本司設計了一套停車場智能管理系統(tǒng)方案。此設計方案具有縮短停、取車的時間,增加停、取車的方便性,減少停車場管理人員的數(shù)量,防止盜車事件的發(fā)生等特點,徹底解決了以往以人為主的停車場管理方式所帶來的諸多問題,使停車場管理步入智能化、科學化,達到了一體化的停車場智能管理效果。
    一、系統(tǒng)概述
    停車場智能管理系統(tǒng)是現(xiàn)代化停車場車輛自動化管理的統(tǒng)稱,是將車場完全置于計算機管理下的高科技機電一體化產(chǎn)品。我們使用的微波射頻卡系統(tǒng)是目前國際上最先進的停車場管理系統(tǒng),具有方便快捷、準確可靠、保密性好、靈敏度高、使用壽命長、形式靈活、功能強大等眾多優(yōu)點。
    本系統(tǒng)核心技術采用微波長距離卡自動識別技術。該裝置分兩部分:
    一部分為微波信號識別裝置,即出入口讀寫器,它可安裝在控制車輛出入口處。另一部分為微波射頻卡,系統(tǒng)為每一停車用戶配備一張經(jīng)過注冊的微波射頻卡,它可安裝在車輛前擋風玻璃內(nèi)適當位置或由車主隨身攜帶,該模塊內(nèi)部有身份識別代碼。當車輛到達車庫入口8-10米處時,入口讀寫器檢測前來車輛的微波射頻卡內(nèi)的身份代碼(id),確認該微波射頻卡屬于本車場,則車庫門迅速自動打開,車輛無須停車便可順利通過,整個系統(tǒng)響應時間僅1秒。
    整個識別、判斷、車閘開啟等過程均無須車主做任何動作,車輛也無須停下。避免了在車道口各種意想不到的麻煩,系統(tǒng)真正做到了方便、快速、安全、可靠。
    二、系統(tǒng)進出流程設計
    入場說明
    當車輛到達停車場入口處時,讀寫器自動讀取用戶數(shù)據(jù),進而判斷是否本停車場用戶。如果是,系統(tǒng)存儲記錄該用戶信息,同時車庫門自動升起。司機開車入場,進場后車庫門自動關閉,系統(tǒng)記錄入門時間。
    出場說明
    當車輛到達停車場出口處時,讀寫器自動讀取用戶數(shù)據(jù),進而判斷是否本停車場合法用戶,如果是,系統(tǒng)存儲記錄該用戶信息,同時車庫門自動升起。司機開車出場,出場后車庫門自動關閉,系統(tǒng)記錄出門時間。
    三、系統(tǒng)特點介紹
    樹立全新的物業(yè)管理形象
    現(xiàn)代化的`高科技產(chǎn)品的使用,可以使企業(yè)的物業(yè)管理形象和知名度得到很大的提高。采用自動控制管理系統(tǒng),無論從產(chǎn)品的造型方面,還是自動控制所帶來的先進性及管理的科學性,都將會給物業(yè)管理樹立起良好的形象,使企業(yè)成為科學管理的楷模。
    不停車出入
    本系統(tǒng)采用長距離自動識別技術,通過快速、無線的數(shù)據(jù)采集,可實現(xiàn)車輛的不停車出入,最大限度地方便車主的使用。讀卡迅速可靠,不受雨雪等惡劣天氣情況和浮塵等環(huán)境因素影響,可全天候工作。提高了停車的安全性和舒適性。
    實現(xiàn)停車場的安全管理
    一卡一車,資料存檔,保證停車場停放車輛的安全。
    采用自動控制管理系統(tǒng),使用者均在電腦中記錄了相應的資料,卡丟失后可及時補辦。另外,如果用戶持卡進入停車場時,只有先確認車場內(nèi)沒有以該卡進入的車輛時方可進入;同樣,只有持卡進入過停車場的用戶方可出場,這樣可防止車輛重復出入及丟車現(xiàn)象的發(fā)生,有利于停車場的安全管理。
    用戶使用安全可靠
    微波射頻卡由于其獨特的讀寫特性和安全性能,具有極強的防偽能力,其儲存的信息也不會象磁卡那樣因磁性干擾和外部干擾而丟失、錯亂,不會產(chǎn)生使用磁卡所帶來因磁頭磨損、磁粉脫落、灰尖等影響的麻煩,而且避免了接觸式ic卡因芯片與讀寫器外露而引起的沾污、接觸不良和外物損傷等而導致的讀寫不良現(xiàn)象,因而適應各種環(huán)境,可靠耐用。
    計算機管理
    停車場管理者可在中央控制室通過計算機對系統(tǒng)進行初始設置并完成對電子標簽的初始注冊,可實現(xiàn)對出入口進出車輛信息的記錄匯總和報表打印,對停車場用戶的電子標簽進行注冊、注銷、續(xù)辦、補辦等操作。管理軟件運行于純中文windows9x及windows2k或windowsnt平臺上,界面友好,操作簡便。
    系統(tǒng)可擴充性
    簡單的停車場管理系統(tǒng)可以應用于一個進口一個出口的簡單停車場,也可通過網(wǎng)絡實現(xiàn)多個入口和出口的停車場,并且可以通過數(shù)據(jù)共享,應用于幾個停車場甚至與整個城市所有的停車場。
    四、主要設施與功能特點
    微波射頻卡:
    使用微波射頻卡,該卡含有cpu和大容量存儲器的集成電路芯片,具有外部讀取和外部處理以及邏輯運算等功能;廣泛地應用于停車場智能管理系統(tǒng)中,作為信息載體、連接車主、車輛信息與系統(tǒng)的橋梁,為停車場智能管理系統(tǒng)的安全保密、收費合理、功能完善、高度自治、提高效率做出了有效的保證,有著其它卡所無法比擬的優(yōu)點。
    出、入口讀寫器:
    系統(tǒng)的功效得以充分發(fā)揮的關鍵外部設備,是智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁,在使用時只要裝有智能卡的汽車進入到讀寫器的工作范圍之內(nèi),只需0.1秒即可完成信息的交流,讀寫工作完成后,其它設備做出進入或進出的相應工作,讀寫器可在關閉計算機狀態(tài)下工作,自動儲存信息供計算機適時調(diào)用、采集。
    統(tǒng)計功能
    自動完成對標簽用戶信息和所有標簽出入信息的顯示、打印以及分類打印、按條件查詢和打印等等。
    手動/自動切換功能
    當有緊急情況發(fā)生或有特殊需要時,系統(tǒng)操作員可以在管理中心內(nèi)通過手動/自動切換的方式抬起欄桿機或打開車庫門,特許車輛出入。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇三
    1、負責維護車場秩序,疏導交通,引導車輛入位,合理收費,文明服務。
    2、指導車輛有序停放,保持車道和消防通道暢通。
    3、負責做好車輛登記工作,做到出、入登記,認真填寫車輛進出計時卡的時間,對入場車輛進行車況檢查,如有損壞當場通知車主,并做好記錄。
    4、車輛進出先敬禮,使用文明用語,嚴格執(zhí)行收發(fā)卡和驗證制度,進場驗發(fā)卡,出場收卡,出入卡發(fā)出時間和收回時車輛應保持一致,出入卡不得丟失。
    5、負責對出場車輛進行檢查校對,如發(fā)現(xiàn)可疑應拒絕出場,并立即報告負責人,直至校對清楚后方可其出場,夜間車輛出入需驗明“三證”(駕駛證、行駛證、車輛計時卡)。
    6、負責提醒車主下車后鎖好車門、窗、貴重物品不要遺留在車內(nèi)。
    7、嚴禁小商、小販、閑雜人員進入車場或逗留。
    8、嚴禁攜帶易燃、易爆等危險物品進入車場,嚴禁在車場內(nèi)堆放雜物等。
    9、嚴格執(zhí)行交接班制度,做好值班記錄及其他記錄,按規(guī)定辦理移交手續(xù),交班前做好周邊衛(wèi)生。
    二、車場巡視人員服務規(guī)范
    1、按規(guī)定的路線時間進行巡視,根據(jù)具體情況進行負責車輛引導入位及引導車輛出位,在巡視終端設置簽到進行簽字,確保巡邏人員終于職守,巡視到位。
    2、對車場內(nèi)可疑人員、車輛進行監(jiān)視、盤問和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以解決。
    3、熟悉車場內(nèi)設施設備情況,發(fā)現(xiàn)車輛碰撞或人為破壞立即制止并給予處理。
    4、巡視停車場內(nèi)車輛有無漏油或煙火、線路安全隱患,不能處理及時應及時報告車場主管或值班人員協(xié)助處理。
    5、檢查停放車輛有無異常情況,門窗是否關好,車內(nèi)有無貴重物品,有無被撬痕跡,并做好巡視記錄,必要時通知車主和車場主管。
    6、檢查停車場內(nèi)有無可疑箱包,危險物等,并及時處理。
    7、遇重大緊急情況應立即報警。
    8、夜班巡視人員必須保持高度警覺狀態(tài),不得脫崗或打盹睡覺,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將嚴肅處理。
    三、收費管理
    (一)收費依據(jù):長沙市相關部門規(guī)定
    (二)收費標準按照上述規(guī)定,結合停車場實際停車情況,我公司建議將停車收費定為:
    地面:小型車位xxxx元/月,貨車xxxx元/月;
    臨時停車:起價xxxx元/小時,兩小時以后加收xxxx元
    (三)收費管理形式
    1、以固定車位月租及臨時停放形式,指定具體停車位,并保證繳費的業(yè)主車位不被他人侵占,做到專車專用。
    2、對已繳費的業(yè)主發(fā)放停車證,憑證進出車場。
    3、對一些特定車輛可采用免費發(fā)放停車場專用通行證。
    4、對外來車輛發(fā)放計時卡,進門時登記時間,出門時根據(jù)停車時間計時繳費。
    (四)出入收費
    1、采用月繳費的車輛憑車證進出車場。
    2、訪客及臨時出入車輛,進場時發(fā)放計時卡,同時將車況及進場時間詳細記錄,等車主離場時,按入場時間進行合理收費。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印
    推薦度:
    點擊下載文檔
    搜索文檔
    物業(yè)公司停車場管理方案篇四
    1. 員工守則:
    (1) 遵守客戶、公司制定的各項規(guī)章制度,服從公司安排、調(diào)動。
    (2) 熱愛工作,團結友愛,文明禮貌,實事求是,工作積極。
    (3) 堅守崗位,忠于職守,按時上、下班,不拉幫結派,損公肥私;不得擅自離崗、脫崗、遲到、早退。
    (4) 上班時統(tǒng)一著裝,保持良好的精神面貌,態(tài)度熱情,服務周到。
    (5) 上班時統(tǒng)一說普通話,不準講粗話、臟話、家鄉(xiāng)話。
    (6) 上班時不能隨地吐痰、吃零食、吸煙,不得大聲喧嘩、聊天或看書、看報、做與本職工作無關的事情。
    (7) 員工代表公司形象,在與你所服務的人員發(fā)生沖突時,不得頂撞,盡量保持克制,不得將個人情緒帶到工作中去而有損公司形象。
    (8) 在崗位上要認真工作,不得做與工作無關的事情,與同事和上司相互配合,努力做好上級安排所定任務,并按時保質(zhì)保量完成工作失職或不安全因素,保持工作效率達標。
    (9) 不得盜竊公司、客戶、同事的財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),照價賠償和承擔全部處罰,扣除當月工資作抵押,并作開除處理,情節(jié)嚴重送公安機關處理,未經(jīng)允許,不得向外泄漏公司和客戶的機密。
    (11) 如在檢查衛(wèi)生不合格者,分別給予批評教育、扣獎金、辭退處理。
    (12) 在工作時,如遇水災或火警時要及時通知保安人員或現(xiàn)場主管,并積極協(xié)助處理好善后工作。
    (13) 積極接受上級和客戶考評,相互溝通、廉潔自律,增則節(jié)支,學習公司規(guī)章制度,進行精神文明建設,提高公司效益和企業(yè)形象,建立一支紀律嚴明,作風過硬的隊伍。
    2. 員工因清潔質(zhì)量檢查不合格的,作記過處理。
    3. 員工出現(xiàn)下列情況,將作警告、記過罰款處理。
    (1) 員工上班工作服不整潔、不干凈、皺折、破爛的。
    (2) 服裝的紐扣沒扣好、領口、袖口、衣下擺等處的內(nèi)衣外露、外翻、鞋子不干凈的。
    (3) 工作牌沒有在正確位置佩戴整齊,臟、舊、破爛而沒有及時更換的。
    (4) 頭發(fā)沒有按標準進行整理的(男:短小,最好為寸頭、無胡須;女:束扎整齊洗凈、梳順)。
    (5) 員工必須按時上下班,遲到、早退15分鐘之內(nèi)的`。
    (6) 員工在工作范圍內(nèi)說粗話、隨地吐痰、穿拖鞋、相互閑聊、呆站、大聲喧嘩、清潔工具、清潔材料隨處亂放、隨便舞弄清潔工具或其它棍棒的。
    (7) 員工在上班工作中收集紙皮、易拉罐等廢品的。
    (8) 員工將清潔工具晾曬、擺放在公共場地,經(jīng)教育仍不更改的。
    (9) 對裝修工人任意拋灑、堆放裝修垃圾時,員工與裝修工作或住戶爭吵的(遇此情況要立即告知項目點管理處,由項目點管理處進行處理)。
    4. 員工有下列情況之一的作記過或辭退處理
    (1) 員工因清潔質(zhì)量或者言行舉止被管理處投訴的。
    (2) 本公司員工相互爭吵的,或與管理人員、客戶發(fā)生爭吵的。
    (3) 員工擅自移動客戶或顧客放置的物品、雜物的。
    (4) 員工在工作中引燃易燃易爆物品的。
    (5) 員工謾罵或威脅他人的。
    (6) 員工在工作時間擅自接私話的。
    (7) 員工故意浪費材料的。
    (8) 員工在工作中,應積極主動的完成自己的清潔工作,在清潔工作中對不易做干凈的地方借故推托的(遇此情況如自己不懂時應向主管或班長請教怎樣處理,根據(jù)所需材料和工具要主動班長或主管提出,由班長或主管到公司去領取進行處理)。
    (9) 員工在工作中,對主管指出的不足之處沒有立即改正或因客觀條件不能及時改正,但又沒有按期完成的。
    (10) 員工在上、下班途中未嚴格執(zhí)行著裝要求的。
    (11) 員工遲到、早退15分鐘之上者。
    (12) 員工在工作時間內(nèi)不得以任何理由和借口外出超過15分鐘之上或擅自離開工作崗位的。
    (13) 員工在工作中躺坐休息、看書、看報、睡覺、亂添亂畫、抽煙、吃東西的。
    (14) 員工曠工半天或半天以上的。
    (15) 員工不服從管理的。
    5. 員工出現(xiàn)下列情況之一的,作記大過并辭退處理,造成損失的按價賠償。
    (1) 員工隨地大小便,嚴重影響公司和客戶形象的。
    (2) 員工因玩忽職守,影響工作和造成損失的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。
    (3) 員工私自使用甲方或客戶辦公用品(電話、傳真、復印等),按偷盜論處。
    (4) 不愛護并損壞、丟失清潔工具的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。
    (5) 員工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)啟動火警系統(tǒng),造成人為驚慌和混亂的。
    (6) 員工在清潔各種玻璃、金屬表面、木質(zhì)地面、石材表面時亂劃或腐蝕其表面,造成嚴重后果的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。
    (7) 員工故意損壞或偷藏他人財物、偷吃他人食物的(參照《管理人員規(guī)章制度》有關規(guī)定處理)。
    (8) 員工毆打他人的。
    (9) 員工在上班期間,與項目點所在單位發(fā)生非工作性接觸,損害公司利益公司利益和形象。
    (10) 員工因病、事請假者,如沒有準假而擅自離開崗位者。
    (11) 員工未經(jīng)公司同意而擅自離開的(需提前一個月上交書面報告,經(jīng)主管簽字同意,交經(jīng)理審批同意后,待公司安排接替的人到位后方可辭工)。
    6. 員工有下列情況之一的,公司根據(jù)情況給予獎勵:
    (1) 工作認真負責,清潔工作做得好,受到客戶書面表揚或所在工地被評為區(qū)、市、省衛(wèi)生文明小區(qū)、清潔先進單位的。
    (3) 員工如遇突發(fā)事件(如火警、水災等)立即告知客戶并積極主動配合做好善后工作的。
    (4) 積極舉報有嚴重違紀行為的員工(如偷盜等),經(jīng)查證屬實的。
    7、其它事項
    (1) 公司員工如有特殊情況(急病或交通意外) 須請假者,應盡肯能的提前告知公司。假期滿或未滿都不得擅自上班,必須先到公司報到,由公司安排其上班,否則不計工資。
    (2) 在清潔過程中,發(fā)現(xiàn)電梯不銹鋼、地面花崗石、墻面、天花、燈飾及其他物品(如不銹鋼煙灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、報警器、開關等) 遭嚴重劃傷、損壞、丟失,要立即告知主管。
    (3) 公司從項目點撒場后,員工必須在第二天早上8:00到公司所通知的指定地點報到,聽候安排,否則作為礦工處理.
    為加強物業(yè)公司管理,落實各項崗位責任制,明確工作任務,特制定員工崗位管理辦法:?
    一、崗位工作標準?
    (一)會計、出納?
    1、 嚴格按照國家會計法律、法規(guī),做好本公司會計工作。?
    2、 會計要按公司財務部的規(guī)定,編制本部門財務成本預算和財務報表。
    3、 出納要根據(jù)會計編制、審核收付款憑證辦理款項的收付。?
    4、 出納要根據(jù)收付款憑證,逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬,并結出余額。?
    (二)水暖維修工?
    1、 遵守勞動紀律,堅守工作崗位,做本職工作。?
    3、 熟悉鍋爐管理,系統(tǒng)的原理,操作方法,工作范圍。
    4、 經(jīng)常檢查所分管的設備、管線,發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。?
    5、 要節(jié)約材料降低成本 ,降低消耗,做到經(jīng)濟核算?
    (三)司爐工?
    1、 切實執(zhí)行《鍋爐安全技術監(jiān)察規(guī)程》在運行管理上確保鍋爐等設備的安全運行。
    3、 對嚴重違反法規(guī)的指令有權拒絕執(zhí)行。?
    4、 嚴密監(jiān)視各種儀表,認真填寫運行記錄,保持鍋爐各項指標的最佳運行狀態(tài)。
    5、 認真做好設備、附件和儀表的維護保養(yǎng),做到文明生產(chǎn)。?
    (四)綠化衛(wèi)生工?
    1、 嚴格遵守勞動紀律,把公司環(huán)境綠化好。?
    2、 必須保證所負責綠化區(qū)內(nèi),花園里樹成行、草成片、地面整潔無雜物。
    3、 在綠化和清掃衛(wèi)生工作時,要注意自身安全。?
    4、 在噴灑農(nóng)藥時,要檢查好使用工具,防止傷害自己和他人。?
    5、 必須清掃好樓道、垃圾箱及居民樓四周的的垃圾,確保環(huán)境整潔。 ?
    (五)收費員(供水、供氣)?
    1、 嚴格按照文件規(guī)定和收費標準,進行收繳。?
    2、 按收費文件精神認真做好住戶思想工作,要求收繳率必須達到95%以上。
    3、 按規(guī)定時間供水、供氣,保證居民正常生活。?
    (六)通勤車(承包人、司機)?
    1、 要求承包人、司機嚴格遵守交通法規(guī),禁止違章行車和超載行為。?
    3、 要求承包人安全準確地接送,通勤職工和學生。?
    (七)醫(yī)療所?
    1、 負責公司衛(wèi)生防疫工作,保證公司員工身體健康。
    2、 負責內(nèi)部員工家屬一般疾病的醫(yī)治工作。
    3、 嚴格藥品管理,嚴格購存出入庫制度。?
    二、對上述崗位未達到工作標準的處罰如下:
    (一)會計出納?
    1、 因違反會計法規(guī),觸犯法律,將移交司法機關,并上報公司給予解除合同。
    (二)水暖維修工、司爐工?
    1、 因違反操作規(guī)程人為造成鍋爐本體和輔助設備損壞,一查到底,按設備價值進行賠款,視情節(jié)給予罰款200.00元或上報公司解除合同,臨時工永不再用的處理。
    2、 因水暖維修工檢查、維修和保養(yǎng)紕漏影響供暖,對其罰款500.00元。?
    3、 司爐工要認真做好設備、附件和儀表保養(yǎng),因工作失職造成損壞按價值給予賠款。
    4、 因人為造成人身安全事故,給予責任人,視責任大小給予不低于200.00元罰款。
    5、 對所負責工作區(qū)域未達到文明生產(chǎn),一次警告,兩次罰款50.00元。?
    (三)綠化衛(wèi)生工?
    (四)收費員(供水、供氣)?
    1、 按規(guī)定收費,必須達到收取率95%以上。未達到扣發(fā)當月工資20%
    。 2、 對未按時供水、供氣影響居民生活。罰款50.00元?
    (五)通勤車?
    1、 禁止違章行車和超載,違反由交-警部門進行處罰。?
    (六)醫(yī)療所?
    三、此辦法適用于物業(yè)公司內(nèi)部。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇五
    1、規(guī)范物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)停車場管理制度,維護停車場車輛進出、行駛與停放秩序,確保車場設施設備運轉(zhuǎn)正常,防止各類安全事故的發(fā)生。
    2、規(guī)范公司停車場收費管理行為,規(guī)范ic卡制卡、發(fā)放管理制度,確保停車費規(guī)范、及時、全額收取。
    適用于本公司目物業(yè)服務中心管理區(qū)域內(nèi)的停車場。
    1、停車位使用權限。
    小區(qū)地下停車位僅限擁有地下停車位使用權的業(yè)主使用,非業(yè)主車輛及未購買地下停車位或未獲得地下停車位使用權的車輛不得進入地下停車場進行車輛停放;地面停車位僅限租用停車位的業(yè)主及臨時停放小區(qū)的訪客使用,其他業(yè)主不得占用。
    2.5車位驗收結束后,《停車卡辦理流轉(zhuǎn)單》、《停車位交接驗收單》移交給客服專員??头T及時將車位服務辦理手續(xù)的相關資料存檔。
    3、車位租用辦理手續(xù)。
    3.1車位出租方案須經(jīng)房地產(chǎn)公司和物業(yè)公司批準后實施;
    物業(yè)公司停車場管理方案篇六
    為全面貫徹全省城市功能與品質(zhì)提升精神,落實市委提出的“彰顯省會擔當,唱響南昌品牌”城市建管十大提升行動和進一步鞏固提高我縣“全國文明縣城”、“國家衛(wèi)生縣城”城市形象,實現(xiàn)“雙城”提質(zhì),推進城市功能不斷提升,達到城區(qū)“好停車、不堵車”機動車輛有序停放,更好地服務市民出行,結合我縣實際情況,制定本方案如下:
    以市委提出的“彰顯省會擔當,唱響南昌品牌”精神為指導,破解城市管理中的難點、熱點問題,樹立以人民為中心的發(fā)展思想,以“停車便利化”為目標,探索適應城市發(fā)展和市場規(guī)律的停車管理新模式,解決廣大市民停車難的問題,實現(xiàn)城市管理智慧化,進一步提升我縣城市品位,創(chuàng)優(yōu)城市環(huán)境,提高市民的幸福感、獲得感。
    進一步整合城市資源采用市場化運作,授權特許經(jīng)營權的方式創(chuàng)新經(jīng)營城市理念,實現(xiàn)停車泊位智慧化管理,規(guī)范化有序停放。停車管理體系不斷完善。城市停車管理制度不斷健全,停車設施建設配套完備,基本實現(xiàn)機動車增長與停車設施增加協(xié)調(diào)發(fā)展,形成布局合理、比例適當、靈活方便的城市停車供應服務管理體系;打造立體的智慧化停車泊位運營管理監(jiān)管體系。利用互聯(lián)網(wǎng)技術讓市民通過app、微信等就近查找停車泊位,實現(xiàn)我縣停車泊位管理“一張藍圖一目了然,一個網(wǎng)絡便于查找,一支隊伍科學管理”的目標。
    1.堅持利民便民。破解“停車難”問題,事關全體市民的切身利益。以群眾呼聲為第一信號、群眾利益為第一追求、群眾滿意為第一標準,發(fā)揚敢闖敢試、負重拼搏、和衷共濟、決戰(zhàn)決勝的精神,以最大決心、最強合力、最硬舉措、最優(yōu)服務,拓展停車資源,規(guī)范停車管理,降低停車收費,努力滿足市民的停車需求。牢固樹立停車場和停車設施是公共產(chǎn)品和基礎設施的理念,不與民爭利,不以停車收費謀利。
    2.堅持“四管齊下”。破解“停車難”問題,必須堅持完善規(guī)劃、加快建設、加強管理、提高素質(zhì)“四管齊下”。把靜態(tài)交通規(guī)劃和動態(tài)交通規(guī)劃擺到同等重要的位置,進一步制定完善城市靜態(tài)交通發(fā)展規(guī)劃;像重視道路建設一樣重視停車場建設,加大停車場的建設力度,做到不欠新帳,逐步償還老帳;完善管理機制,規(guī)范收費辦法,釋放停車資源,推進停車管理的規(guī)范化、科學化、人性化,實現(xiàn)有限停車資源的利用最大化;不斷提高市民的文明素質(zhì),做到依法停車、文明停車。
    3.堅持疏堵結合。破解“停車難”問題,既要“開前門”,疏導停車壓力,又要“堵后門”,管住“亂停車”,努力做到該劃的停車泊位“一個不能少”、違法占道停車“一個不能多”。堅持新建和挖潛并舉,在不影響動態(tài)交通的前提下,通過在部分時段、部分地段劃定停車泊位等辦法,以最小的成本增加停車泊位,讓有車族停得方便、放心;同時,加大依法管理、嚴格管理力度,堅決管住“亂收費、亂停車”。
    4.堅持路權兼顧。破解“停車難”問題,不僅要解決機動車的停車問題,而且要切實保障行人和非機動車的路權優(yōu)先,妥善處理無車族與有車族之間的利益關系。在確保行人和非機動車路權優(yōu)先的前提下,在部分道路等公共空間施劃機動車停車泊位,通過統(tǒng)籌兼顧,使不同群體相互理解、和諧共處。
    5.堅持投資多元。破解“停車難”問題,充分發(fā)揮政府“有形之手”和市場“無形之手”的作用。把機動車停車設施作為城市基礎設施來對待,每年安排足夠的資金用于停車設施建設;同時要以科學的規(guī)劃、優(yōu)惠的政策鼓勵和吸引民資、外資共同參與停車場的開發(fā)、建設、經(jīng)營,扶持停車場建設走產(chǎn)業(yè)化道路,通過市場機制破解“停車難”問題。
    6.堅持民主民生。破解“停車難”問題,必須發(fā)揮民主的作用,通過發(fā)揚民主來改善民生。積極探索建立黨政、媒體、市民“三位一體”的以民主促民生工作機制,堅持服從多數(shù)、關注少數(shù),真正做到破解“停車難”為人民、靠人民、成果由人民共享、成效讓人民檢驗。
    縣城控規(guī)區(qū)蓮塘、八一(蓮塘片區(qū))、東新、銀三角、金湖、銀湖、八月湖等區(qū)域內(nèi)主次干道、背街小巷、商貿(mào)市場等公共區(qū)域(不含居民區(qū))。
    1.縣行政審批局負責審批縣城控規(guī)區(qū)停車泊位特許經(jīng)營權公開招標。
    2.縣發(fā)改委審批停車泊位特許經(jīng)營權的立項,機動車臨時停放收費標準,并核發(fā)泊位停車收費許可證。
    3.縣住建局(房管局)負責督促社區(qū)、物業(yè)小區(qū)啟用地下停車庫、規(guī)范封閉式小區(qū)地面停車泊位管理。
    4.縣城控規(guī)區(qū)的停車泊位實行“縣城管局、縣公安交管大隊按各自職責進行監(jiān)管,中標企業(yè)依法依規(guī)運營”的運作模式。商業(yè)網(wǎng)點前的停車泊位不得交商家承包,道路上的停車泊位不得從事其它經(jīng)營性商業(yè)活動或轉(zhuǎn)包。
    5.縣城管局牽頭,縣公安交管大隊配合,全面梳理現(xiàn)有規(guī)劃機動車泊位并取締控規(guī)區(qū)內(nèi)的私劃侵占公共場地停車泊位。
    6.縣公安交管大隊牽頭,縣城管局配合,根據(jù)南昌市機動車停車場管理辦法,制訂《南昌縣機動車停車場管理規(guī)定》。
    7.縣自然資源局、縣公安交管大隊、縣城管局科學合理制定縣城控規(guī)區(qū)公共區(qū)域內(nèi)臨時占道停車泊位規(guī)劃。商業(yè)街、集貿(mào)市場等公共區(qū)域在不影響交通市容的情況下,劃定非機動車臨時停放點,道路倆旁根據(jù)實際情況劃定機動車臨時停車泊位。
    8.縣自然資源局、縣公安交管大隊、縣城管局、縣商務局合理制定縣城控規(guī)區(qū)商業(yè)網(wǎng)點前臨時占道停車泊位規(guī)劃。
    9.縣城管局、縣公安交管大隊聯(lián)合執(zhí)法,對非機動車占用機動車停車泊位、機動車違規(guī)占用公交車停車區(qū)、機動車亂停放、占用多個停車泊位、惡意侵占公共資源、占用人行道路等違規(guī)停放圈占,對惡意逃費的機動車主由公安交管大隊進行依法處罰。
    10.縣“五車辦”負責對亂停亂放的摩的、拐的等進行整治。
    11.縣城管局、縣公安交管大隊聯(lián)合負責對泊位設置進行認定,對在泊位外停放的機動車輛依法處理。
    12.縣大數(shù)據(jù)發(fā)展管理局牽頭,縣公安交管大隊、縣商務局、縣住建局、縣城管局配合對全縣交通狀況,商業(yè)網(wǎng)點停車場、各小區(qū)停車場,臨時占道停車泊位等相關數(shù)據(jù)和信息對接資源共享,以便市民通過網(wǎng)絡查找停車泊位信息,合理規(guī)劃行車線路減少車輛因?qū)ふ臆囄辉斐傻缆窊矶戮徑饨煌▔毫Α?BR>    13.由中標企業(yè)負責對確定的泊位統(tǒng)一施劃標線編號,設置相關停放標志、標識牌等,費用由中標企業(yè)承擔。
    14.縣大數(shù)據(jù)局負責對平臺技術的審核及數(shù)據(jù)接口的對接。
    15.縣城管局負責對亂停亂放的電動車、共享單車依法進行整治。
    16.縣電視臺負責對我縣智慧便民停車泊位運營、收費、服務、監(jiān)督進行宣傳報道,引導廣大市民規(guī)范停車。
    17.縣供電公司負責解決停車泊位設備等相關用電問題。
    18.屬地政府(管委會、管理處、街道辦)牽頭,縣城管局、縣住建局(房管局)、縣自然資源局、縣應急管理局、縣行政審批局、縣公安交管大隊等職能部門配合,對小區(qū)現(xiàn)有的建筑,協(xié)同物業(yè)充分利用內(nèi)外空間,合理劃定停車泊位,房管、消防、物業(yè)等部門共同做好小區(qū)內(nèi)車輛管理,堅決杜絕占用消防通道、人行道路等現(xiàn)象。
    19.相關鄉(xiāng)鎮(zhèn)、管委會、管理處、街道辦對停車泊位市場化管理工作要大力宣傳、配合、支持。
    20xx年12月31日之前完成,縣城控規(guī)區(qū)內(nèi)停車泊位市場化特許經(jīng)營。
    (一)高度重視,合力推進。各相關單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會、管理處、街辦)在思想上高度重視,認識上形成共識,行動上形成合力,實行全縣一盤棋,共同發(fā)力,各負其職,切實把我縣智慧化停車泊位市場化經(jīng)營管理作為我縣城市功能與品質(zhì)提升的一件大事來抓,使城市管理更加有序化。
    (二)貫徹落實,形成亮點??h城控規(guī)區(qū)的停車泊位市場化運營管理是一項便民工程,各相關單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管委會、管理處、街辦)要按照分工抓落實,緊密協(xié)調(diào)出成效,在規(guī)定的時間完成,力爭把好事辦好辦實,打造昌南城市管理特色亮點,讓路更通暢,市民更方便。
    (三)常態(tài)管理,持續(xù)推進。各管理部門要加大協(xié)同力度,經(jīng)常性的開展聯(lián)合執(zhí)法,鞏固智慧化停車泊位運營監(jiān)管,不斷深入推進,不斷鞏固提升,持之以恒抓好管好智慧化停車泊位的運營管理工作。
    領導小組下設辦公室,由縣城管局長涂艷彬任辦公室主任,辦公地點設在縣城管局,具體負責全縣控規(guī)區(qū)機動車停車泊位規(guī)范管理、統(tǒng)一收歸移交、清理整治等工作。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇七
    我校全校搬遷進入大學城,使得我校的學生公寓無論是宿舍外觀還是住宿條件都比過去有了很大的提高,這同時對我們的學生宿舍管理有了新的要求,我們在經(jīng)過調(diào)研的`基礎上,結合我校的實際情況,決定引入物業(yè)服務體系,使學生公寓管理由過去的單純說教向行為管理方向轉(zhuǎn)化,公寓內(nèi)的服務管理向機制化、標準化服務方向轉(zhuǎn)化,公寓管理手段向企業(yè)管理的方向轉(zhuǎn)化,故特制定《廣州大學城生活區(qū)學生公寓物業(yè)管理方案》,以下稱本方案。
    根據(jù)我校的實際情況,為了做好物業(yè)管理的示范、試點工作,故先從b1~b10公寓開始試行,待成熟后再在全校推行。
    成立學生公寓管理部,負責學生公寓內(nèi)日常工作和物業(yè)服務監(jiān)督工作。每個公寓為一個班組,由公寓宿管組長負責公寓內(nèi)日常工作。員工統(tǒng)一著裝上崗、文明作業(yè)、規(guī)范操作。所有員工要積極做好學生信息反饋工作,做到“誠心待人、熱心服務、耐心解釋、細心工作”。進一步制定并完善了學生公寓服務內(nèi)容和標準(附件1)、公寓管理部主要崗位職責(附件2)和公寓管理部工作規(guī)程(附件3)及公寓管理部員工考核制度和實施細則(附件4),按照物業(yè)管理行業(yè)標準和規(guī)范結合我校學生公寓具體工作進行管理。
    學生公寓管理部部長:1名(由中心副主任兼任)。
    學生公寓管理部物業(yè)監(jiān)理:2名(由正式職工出任)。
    學生公寓宿管員:8人。
    學生公寓樓內(nèi)保潔員:8人。
    學生公寓場地保潔員:1人(由工作量教少的樓內(nèi)保潔員出任)。
    共需外聘人員16人。
    1、人員工資。
    2、員工勞保、工具等費用。
    3、標牌、標示、垃圾桶等費用等。
    綜上所述,運行費用約為300,000.00元。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇八
    為加強公司辦公大樓停車場的管理,合理利用停車場車位資源,規(guī)范停車場使用和車輛停放,保障工作人員及車輛安全,特制訂本規(guī)定。
    第二條。
    辦公大樓停車場分為地上停車場和地下停車場兩部分,屬于辦公大樓附屬場所,由總經(jīng)理辦公室負責各項管理工作。
    第三條。
    車輛憑總經(jīng)理辦公室發(fā)放的有效停車卡進出停車場,工作人員有權拒絕無卡車輛進入停車場。停車卡辦理由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一負責。
    第四條。
    地下停車場為公司機關工作人員專用停車場,其他車輛一律禁止駛?cè)搿?BR>    第五條。
    外單位車輛如需進入停車場,必須經(jīng)過總經(jīng)理辦公室批準后方可停放,停放地點僅限地上停車場。
    第六條。
    所有進入停車場的車輛和人員必須嚴格遵守本規(guī)定,同時服從停車場工作人員的指揮與管理。
    第七條。
    地下停車場車位停滿時,駕駛?cè)藛T應根據(jù)工作人員的提示,將車輛停放在地面停車場。
    第八條。
    地下停車場僅限停放小汽車或小型客貨車,其余中大型車輛如有需要,可以停放在地上停車場,每個車位僅限停放一輛汽車。
    第九條。
    車輛在停車場內(nèi)行駛,必須按照交通標志、標線限。
    速行駛,有序停泊車輛,嚴禁隨意占道停車。
    第十條。
    車輛停妥后,車主應當拉緊手掣、熄火,鎖好門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
    第十一條。
    車輛駕駛員有責任維護停車場內(nèi)設施不受破壞,任何車輛對停車場內(nèi)設備設施或其它車輛造成損傷的,經(jīng)確認后,必須承擔相應責任。
    第十二條。
    車輛駕駛員個人或車輛的資料如有變更,或遺失停車卡,必須立即通知總經(jīng)理辦公室,避免引起誤會或造成損失。
    第十三條。
    嚴禁在停車場內(nèi)對車輛進行維修、加油、加電池水、清洗或試剎車等活動。
    第十四條。
    第十五條。
    嚴禁漏油、漏水、車況不佳或超高、超重的車輛進入停車場。
    第十六條。
    嚴禁載有易燃、易爆、腐臭、污穢、有毒、病菌、放射性等物品的車輛進入停車場。
    第十七條。
    嚴禁在停車時擅自挪用、埋壓和圈占消防設備,堵塞消防通道。
    第十八條。
    嚴禁在停車場內(nèi)隨地吐痰、亂扔雜物、亂倒垃圾或污水等污物。
    第十九條。
    股份公司辦公大樓停車場旨在為機關人員和外來辦事人員提供車輛停放的便利,不提供車輛保管服務,不收取任何費用。停車場停放車輛的任何丟失、損壞或車內(nèi)物品的丟失、損壞,管理部門均不承擔任何賠償責任。
    第二十條。
    本規(guī)定由總經(jīng)理辦公室負責解釋。
    第二十一條。
    本規(guī)定自xx年xx月xx日起施行。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇九
    第一條:為進一步規(guī)范我公司的人力資源管理制度,建立一支高素質(zhì)、高境界和高度團結的員工隊伍,創(chuàng)造一種自我激勵、自我約束和促進優(yōu)秀人才脫穎而出的用人機制,為公司的快速成長和高效運作提供保障,特制定本方案。
    第二條:本規(guī)定適用于xx物業(yè)公司全體管理人員(包括安管隊長、領班、電工、物業(yè)助理、財務人員、各部門經(jīng)理、主任、主管、項目經(jīng)理等)。
    第三條:為保證績效考核的客觀、公正、公平,成立以物業(yè)總經(jīng)理為核心的績效考核管理小組,以對績效考核的有效性進行監(jiān)督和平衡。
    其主要職責為:領導和指導績效考核工作,聽取各部門經(jīng)理、項目經(jīng)理的初步評估意見和匯報,糾正評估中的偏差,有效地控制考核評估的尺度,確??冃Э己说目陀^公正。
    組長:物業(yè)總經(jīng)理。
    副組長:行政人事主任、品質(zhì)管理部經(jīng)理、地產(chǎn)公司客服專員。
    成員:各部門負責人及項目經(jīng)理。
    第四條:績效考核的基本原則:
    1、堅持公開、公平、公正的原則。
    2、一級考核一級、上級考核下級的原則(物業(yè)總經(jīng)理由公司董事會考核)。
    3、工作目標的設置,堅持能量化的量化、不能量化的也要有相應的評分標準的原則。
    4、以崗位職責為主要依據(jù),堅持上下結合、左右結合,定性與定量考核相結合的原則。
    5、考核人對考評對象應該堅持事前指導、事中支持、事后檢查的原則。
    6、堅持被考核人的意見應當受到尊重,并具有申請復核權的原則。
    第五條:績效考核的目的:
    1、通過進行績效考核,提高管理者"領導、帶隊伍"的能力;。
    2、通過進行績效考核,加強管理者與被管理者之間的相互理解和信任;。
    4、為薪酬、福利、晉升、培訓等激勵政策的實施提供依據(jù)。
    第六條:績效考核管理的基礎工作。
    1、進行崗位分析、設計制定每個員工的《崗位職務說明書》。
    2、員工每月必須按時完成《月度工作計劃表》和《月度工作目標完成情況匯報表》。
    3、形成有效的人力資源管理機制,讓績效考核與人力資源的其它環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等)相互聯(lián)結、相互促進、相互提升。
    第七條:績效考核的考核因素。
    1、對員工的考核因素主要分為:工作業(yè)績、崗位職責、經(jīng)營報表和例外考核四部分。
    崗位職責:是指員工崗位責任說明書中規(guī)定的工作內(nèi)容與權責條款;。
    報表:是指按管理制度的相關規(guī)定,必須按時上交的經(jīng)營表格、報告、會議記要等;。
    例外事件考核:
    出勤、重大貢獻、重大失誤及其他對公司經(jīng)營改進項目的考核。
    2、考核因素的比重及計算方式:
    考核因素比重表。
    工作業(yè)績崗位職責報表例外考核。
    50%40%10%另計。
    評分權重表。
    備注:專業(yè)對口部門是指:員工所在專業(yè)對口部門職能上級領導。比如財務部由地產(chǎn)財務經(jīng)理進行考核;客服部由地產(chǎn)客服部經(jīng)理進行考核;工程部由物業(yè)總部的工程主任進行考核;安全部由物業(yè)總部安全主任進行考核等。
    3、工作業(yè)績考核辦法:
    (1)員工每月3日前,必須制訂《月度工作計劃表》,制訂《月度工作計劃表》的主要依據(jù):第一個來源是依據(jù)公司年初提出的工作計劃和任務要求分解到各個部門的目標;第二個來源是根據(jù)崗位職責確定的考核指標。員工的《月度工作計劃表》必須經(jīng)過分管領導的同意才能生效。
    (2)各部門員工在每月底的最后一天填寫當月《月度工作目標完成情況匯報表》,對照《月度工作計劃表》,按完成工作量的`情況,以100分為滿分,先由直接領導進行評定,然后由地產(chǎn)客服部進行評定,最后由績效考核小組月檢進行評定。
    4、崗位職責的考核辦法:
    (3)根據(jù)每個員工的崗位職責,直接領導要時常進行檢查工作,對于沒有在當月《月度工作計劃表》中列出的項目,但仍屬于該崗位的職責,也要進行考核,以100分為滿分,先由分管領導進行評定,然后由專業(yè)對口部門進行評定,最后由績效考核小組月檢進行評定。
    5、報表的考核辦法:
    (1)員工每月不填寫某一份報表,此分全失;。
    (2)每份報表每拖延一天,扣5分,直至扣完100分為止。
    6、例外考核辦法:(每1考核分為10元人民幣)。
    (1)出勤考核辦法:
    缺勤扣分表。
    缺勤種類扣分標準。
    事假特殊情況下扣1分,非特殊情況下事假一天扣3分并按《員工手冊》執(zhí)行有關規(guī)定。
    病假扣1分并按《員工手冊》執(zhí)行有關規(guī)定無故缺席扣20分并按《員工手冊》執(zhí)行有關規(guī)定(2)重大貢獻、重大失誤考核辦法:
    重大貢獻考核獎勵標準。
    獎勵種類獎勵標準。
    公司全員大會,總經(jīng)理表揚每次加5-50分。
    參加公司組織的培訓成績優(yōu)秀5-10分。
    重大失誤懲罰標準。
    扣分種類懲罰標準。
    丟失重要文件、泄漏公司機密等5-100分。
    損失在20xx-10000元,扣20分。
    (3)其他事項考核辦法:如服務態(tài)度等,標準由管理處及品質(zhì)部增加設定。例:如果客戶針對服務態(tài)度每投訴一次,該員工月考核減5-10分。
    7、考核的時間:
    月度考核的時間為次月的1日至6日;年度考核在次年的一月10日至15日,若逢節(jié)假日,依次順延。
    第八條:考核定級。
    依據(jù)考核總得分情況,將考核指標的好壞定為5級,具體定義如下:
    指標完成情況定級及打分表。
    級別對應標準。
    第九條:績效考核結果的管理。
    人事行政部、品質(zhì)部做好統(tǒng)計和考評跟蹤,并整理員工的績效考核表,建立員工績效考核檔案。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十
    1、對小區(qū)的業(yè)主、使用人和單位的車輛進行詳細的登記,并建立車輛檔案(車輛型號、車牌號碼、顏色等),對已登記備案的車輛發(fā)給小區(qū)出入通行證。
    2、為業(yè)主臨時停車提供方便,小區(qū)設有地面停車場,并采取按次收費辦法。
    3、長期使用停車泊位的業(yè)主、使用人和單位,可到小區(qū)物業(yè)服務處辦理停車泊位租賃手續(xù)。
    4、對業(yè)主、使用人已租賃的泊位,小區(qū)負責做出相應控制,確保停車方便。
    5、各種車輛不得在小區(qū)道路上隨意停放,臨時進入小區(qū)的機動車應在指定地點停放,嚴禁車輛在道路交叉口停放。
    6、停放在停車場的所有車輛,車主必須關好車門、車窗,帶走貴重物品。車場管理人員如發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好等情況,應及時通知車主,防止車內(nèi)物品丟失。
    7、停車場只提供場地、車位有償使用,不負責車輛的保管,如車輛丟失或損壞,停車場不負責賠償。
    8、車輛進入小區(qū)應減速慢行,最高時速不得超過小區(qū)限速標志的規(guī)定,進出車場時遇對面行來車輛,應做到先出后進。
    9、小區(qū)停車場不準學習駕駛機動車,嚴禁試車和隨意鳴喇叭。
    10、對進入小區(qū)的出租車同樣實行計次卡出入,夜間22:00以后,謝絕出租車進入小區(qū)。對外來人員乘坐的出租車應謝絕入內(nèi)。
    11、對進入小區(qū)的車輛應維持一定的清潔度,保證不污染道路;5噸以上大型機動車未經(jīng)小區(qū)物業(yè)小區(qū)物業(yè)服務處許可,不得進入小區(qū)。車輛停放必須服從管理人員指揮,注意前后、左右車輛的安全,不得停放在綠化帶和人行通道上。
    12、裝載裝修材料的車輛進入小區(qū),應停在規(guī)定場地裝卸材料,不得影響小區(qū)交通,裝載裝修材料的車輛駛離小區(qū)還需出示業(yè)主的書面證明,方可駛離。
    13、對所有進出小區(qū)的車輛都應實行憑車輛出入卡進出,門崗需在卡上寫清車輛進出的時間、車牌號碼及門崗保安的姓名或工號,并在值班記錄上做好外來車輛的登記工作。
    14、應妥善保管好在使用中的車輛出入卡,必須保證有具可查,不能有流失現(xiàn)象發(fā)生。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十一
    市中啟萊科技是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務于一體的智能化高新技術企業(yè)。創(chuàng)立于21世紀初,公司主要致力于停車場管理系統(tǒng)、門禁考勤系統(tǒng)、智能通道、巡更系統(tǒng)、電動道閘、車庫門、庭園門、智能小區(qū)一卡通系統(tǒng)等機電產(chǎn)品以及相關周邊產(chǎn)品的系統(tǒng)開發(fā),并以優(yōu)良的品質(zhì),優(yōu)秀的服務,演澤出一個超尖端的智能化世界......
    目前,公司的"智能一卡通"、道閘等多項產(chǎn)品在全國市場穩(wěn)居同行業(yè)前列,公司經(jīng)濟效益和社會效益都獲得了豐碩的成果。
    公司建立了明確的質(zhì)量方針,全新的經(jīng)營理念在不斷完善的市場結構前提下,采取多樣化的銷售代理制、經(jīng)銷制,多方經(jīng)濟運行機制并舉,不失任何發(fā)展機遇,努力使企業(yè)發(fā)展成為安防業(yè)的領航者。
    我們擁有一流的人才,一流的團隊,同時也擁有一流的服務。
    我們貫徹執(zhí)行"持續(xù)改進產(chǎn)品和服務,達到所有用戶滿意的質(zhì)量"目標,我們堅信質(zhì)量只有起點而沒有終點,任何時候我們都不能停止對產(chǎn)品和服務質(zhì)量的改進,我們理解用戶的要求總是合理的,用戶的不滿意是我們改進工作的直接動力。
    公司素以嚴格認真,倡導“團結務實,穩(wěn)健發(fā)展”的企業(yè)精神,營造安防至尊品牌是我們創(chuàng)業(yè)的追求?!罢\信為本、客戶至上,精益求精、質(zhì)量第一”是公司立業(yè)的宗旨,遍布全國各地的銷售網(wǎng)絡隨時為用戶提供最完美的服務。爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、一流的售后服務、實現(xiàn)用戶最完美的價值是我們的奮斗目標,也是我們不懈的追求!
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十二
    1、辦公樓停車場為辦公樓的附屬場所,由辦公室負責各項管理工作。
    2、停車場車輛只準停放公司所屬的辦公車輛、客戶車輛及內(nèi)部員工車輛,未經(jīng)同意的外部車輛及客車、貨車嚴禁停放。
    3、停車場內(nèi)標有專用字樣及班車字樣的停車位為專有車位,其它車輛一律嚴禁停放。
    4、每個車位僅限停放一輛汽車,按標線有序停放,禁止占道停車,隨意擺放。
    5、停車場優(yōu)先停放公司所屬車輛,除專用停車位外,采取先到先得原則,在停車位飽和情況下,有車員工請自行解決停車問題,無車位車輛禁止在公司院內(nèi)除停車位標線以外地方停車。
    6、車輛停妥后,車輛駕駛員應拉緊手剎,熄火后關緊門窗,并將貴重物品隨身攜帶。
    7、除公所屬車輛外,其他車輛嚴禁在停車場內(nèi)進行車輛維修、加油、清洗。
    8、辦公樓停車場不收取任何費用,不提供對車輛的保管服務,停車場內(nèi)停放的車輛損失管理部門不承擔任何賠償責任。
    9、辦公室將每日對停車場內(nèi)的停放車輛進行檢查,對違反規(guī)定的停放車輛進行登記并告知,對停在車輛標線以外的車輛將勸其離場,對于超過二次違反規(guī)定者,第三次違反規(guī)定者處以xx元罰款,第四次違反規(guī)定處以xx元罰款,以此類推。
    10、對于一個月內(nèi)多次經(jīng)提醒,屢教不改者,視為嚴重違反公司紀律,將視情節(jié)嚴重處以相關處分。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十三
    小區(qū)車輛管理一直以來都被物業(yè)管理方所重視,因為小區(qū)的交通秩序好壞直接影響著整體形象,尤其是對大型高端的別墅小區(qū)來說更是如此。因此,選擇一套完善的適用的小區(qū)停車場管理系統(tǒng)非常重要,性價比是其中重要的衡量指標,大手pm510經(jīng)濟型月卡管理系統(tǒng)就是一套性價比非常高的穩(wěn)定的停車場管理系統(tǒng)。
    pm510經(jīng)濟型月卡管理系統(tǒng)主要是面向于中小型小區(qū)、企事業(yè)單位等內(nèi)部車管理停車場而設計的,功能包括最基本的車輛安全、秩序通行管理、收費經(jīng)營管理等,并且該系統(tǒng)的外觀精簡大方、操作簡單快捷,完全足夠滿足別墅小區(qū)停車場的管理需求,是一款實用性和通用性極高的停車場管理系統(tǒng)。
    別墅小區(qū)目前普遍存在的停車場管理難題主要表現(xiàn)在出入口處擁堵、車輛混雜、車輛和業(yè)主財產(chǎn)安全無法保障等,而一套簡單的pm510經(jīng)濟型月卡管理系統(tǒng)便可以解決這些問題。
    該系統(tǒng)只用于內(nèi)部車輛的管理,即所有外來車輛都無法進入,要進入別墅小區(qū)需要登記,這個就避免了車輛混雜,外來潛在犯罪車輛進入小區(qū)給業(yè)主財產(chǎn)和安全帶來不必要的損失。車輛進出停車場時只需要自助地進行讀卡便可以實現(xiàn)快速進出,無需如傳統(tǒng)管理模式一樣進行人工登記,節(jié)約了車輛在出入口處的逗留時間,由此根除了出入口處擁堵的現(xiàn)象,給業(yè)主車輛帶來了便捷。
    pm510經(jīng)濟型月卡管理系統(tǒng)是一套性價比極高的小區(qū)停車場管理系統(tǒng),能夠解決停車場出入口處擁堵問題,有效規(guī)范停車場管理,還能保障車輛和業(yè)主的財產(chǎn)安全,別墅小區(qū)停車場管理的首選。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十四
    5、嚴禁攜帶易燃、易爆、危險化學品、放射性物品等危險物品的車輛進入小區(qū);
    6、嚴禁在小區(qū)內(nèi)學車、試駕、超速行駛;
    7、出租車、教練車原則上不準駛?cè)氡拘^(qū),個別接送老弱病殘人員和業(yè)主隨車運貨品的出租車,登記后可以駛?cè)?,但下客后或卸貨后必須馬上離開,不得長時間停留.
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十五
    三、車場收銀員工作細則。
    四、車場員工配備及其他。
    (一)停車場設固定車位及非固定車位,固定車位需對號停泊,非固定車位車輛進入停車場均采取就近泊車原則停泊。
    (二)免費車輛的使用。
    免費車輛需由公司總經(jīng)理簽署后,交由車場主管發(fā)行免費卡。
    (三)月租車輛的使用。
    2、財務部同事與租戶簽訂車位租賃合同,租約復印件交管理處財務部備案,同時知會車場主管車位出租情況。由車場主管發(fā)行月票卡。
    3、每月由財務部根據(jù)租約的規(guī)定時間發(fā)單通知、催促承租人交繳租金。
    4、租戶在繳完租金后,憑繳款單位由車場主管對卡進行延期。
    5、注意事項:
    領取月票卡時,需向財務部繳納100元/張作為押金。
    a、如因原卡遺失、損壞等原因,需重做卡時,需向車場主管闡明原因并出示繳款證明后方可重新領卡。
    (四)時租車輛使用方法。
    1、車輛駛至車閘旁取得泊車票,閘桿升起;
    2、司機按車道標志指示駛?cè)胪\噲?;(注意服從保安員指揮)。
    3、車輛選擇車位泊好,鎖好車門,離開;
    4、離開車場時,司機駕車并持時租車票駛經(jīng)收銀處繳費;
    5、泊車未到十五分鐘者,免收停車費,每小時5元/小時收??;
    6、司機在繳完費后需盡快駛離大廈,以免阻塞車場出入口;
    (五)卸貨車輛使用方法。
    ——貨車進入首層卸貨時,需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);
    ——卸貨車輛必須憑卸貨單到出口崗亭處領取卸貨車輛停車證,享受免費。
    1小時之服務,超過1小時收費標準與時租車輛一致;
    ——貨車收費標準與時租車輛一致;
    ——貨車在卸貨區(qū)泊妥后,需迅速卸下貨物,并把貨物運走;貨物不可在。
    停車場長時間擺放,且物品看管亦由貨主自行負責;
    ——貨車在卸完貨物、清點完畢后,需盡快離開,以便其他貨車進場;
    ——貨車離場時,持卸貨車輛停車證時租卡到收銀處繳費;
    (六)摩托車使用方法。
    1、摩托車進場后,由摩托車收費員發(fā)卡,一半懸掛于摩托車上,另一半由車主保管;
    2、摩托車必須聽從摩托車收費員安排,排放整齊;
    3、摩托車出場時,需由摩托車收費員對卡進行核對后交付保管費方可離場;
    4、摩托車收費標準為一元一張,月保費40元/月;
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十六
    制定及落實停車場管理規(guī)范,完善停車場的安全管理,保障車輛停放安全,轄區(qū)交通暢順,出入有序,確保車場設施設備之運轉(zhuǎn)正常安全,防止事故發(fā)生。明確停車場管理的有償保管責任及車位的有償使用,并向進入停車場車主明確此關系。
    1、建議停車場之崗位設置如下:
    1.1摩托車、非機動車出口各設固定收費崗;
    1.2機動車入口設固定崗,出口設收費崗及固定崗;
    1.3停車場內(nèi)設流動巡邏崗,同時,監(jiān)控中心也負責停車場內(nèi)部之監(jiān)控;
    1.1出入口之控制閘桿必須處于正常狀態(tài)。
    1.2靈活調(diào)動巡邏,每次巡邏須到指定位置,并留意各路線有否非法停泊、阻塞通道現(xiàn)象或清潔、照明、安全及設備欠妥情況,如有,則應予以記錄并及時處理。
    1.3停車場內(nèi)不準進行任何車輛修理,如屬緊急維修,可通知當值主管,做好登記,情況屬實方可實施,以防借口修理車輛而進行偷車之活動。修理工作結束后須負責將場地清理干凈。
    1.4如有車輛拖走,須查明證件及車主,并通知物業(yè)服務中心,取得同意后,方可放行。
    1.5遇有其它特殊情況,立即通知主管或按照緊急事件應變。
    1.6正確指揮交通,勿讓出入口堵塞。
    1.7發(fā)現(xiàn)車輛門窗未關好或出現(xiàn)響警號,須立即通知主管,然后再通知車主。
    1.8對所停車輛核實停車證并進行數(shù)據(jù)登記。
    1.9遇違例車輛:如無證停車、堵塞車輛出入等,可通知主管人員。
    1.10禁止所有人使用消防喉洗車或在車場內(nèi)使用其它水源洗車。
    1.11指引所有駛?cè)胪\噲龅能囕v,按車場的規(guī)章制度停泊。
    1.12如屬臨時停放車輛,只可停泊在特定停車位,并必須按規(guī)定收費。所收款項應妥善保管于收銀柜,不可隨身攜帶,并于下班時點算清楚交主管。
    1.13定時開啟排氣系統(tǒng)及照明系統(tǒng)。
    1.14留意車場高度限制,遇有接近限制高度的車輛時,須提醒司機小心駕駛。
    1.15留意車位界限及編號是否清楚。
    1.16禁止停車場內(nèi)洗車抹車,防止弄污地面或地面打滑。
    1.17留意各交通標記是否清晰。
    2、車場當值崗。
    2.1指引車輛緩行安全停放在自己的車位上,并應立即跟進檢查車輛情況,檢查所泊車位是否相符,同時提醒司機關鎖車門、窗,并檢查是否漏水漏油。
    2.2檢查車輛有無任何損壞、擦痕,如有任何損壞,都應詳盡登記于“車輛情況登記表”上,并要求車主(司機)簽名認可。
    2.3定時巡查車輛的停放情況,制止亂停放現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)違例泊車即申請鎖車,清點車庫內(nèi)車輛,與《車輛出入登記表》上是否一致。
    2.4定時巡查車場,如發(fā)現(xiàn)有車被損壞、車門未關、車未上鎖、漏水漏油等情況應及時報主管通知車主處理。未通知到車主時,做好《交接班記錄》。2.5仔細登記車輛有關情況,如車牌號碼、車型、車位進出時間等。
    2.6嚴密注視車輛情況和駕駛的行為,若遇到醉酒駕車者應立即勸阻,并報告主管或物業(yè)服務中心及時處理。
    2.7發(fā)現(xiàn)有人拆零部件或維修車輛時,應立即制止并檢查當事人有關證件。
    2.8做好區(qū)域內(nèi)安全防火工作,制止任何人員在車場吸煙或動火作業(yè)。
    2.9認真做好交接班工作,交接班時所屬區(qū)域之車輛一并交接清點無異后簽名。
    3、車場巡邏崗。
    3.1負責整個區(qū)域安全巡視工作,特別加強對各走火信道及偏僻區(qū)域的巡察,注意盤查可疑及閑散人員。
    3.2協(xié)助對進入車場車輛管理,指引其停泊適當位置,對商戶之已申請固定車位之車輛應督促其不能停泊他人之固定單位,否則申請鎖車。
    3.3嚴格檢查登記車場車輛有關情況,發(fā)現(xiàn)有車輛未鎖車門時,應立即通知上司跟進聯(lián)系有關車主,然后守護車輛旁,等候上司到來進行處理。
    3.4按消防規(guī)范巡視并檢查消防設施,做好巡視記錄,確保消防設施處于正常工作狀態(tài)。
    3.5協(xié)助車場當值人員對各種停放車輛的管理。
    4、車場道口崗。
    4.1當發(fā)現(xiàn)有車輛需進入停車場,駛近道口擋車器時,應立即走近車輛,向司機立正行舉手禮。
    4.2當司機開啟車窗時,遞上保管卡同時說“先生(小姐)請收好保管卡(出示登記卡)。
    4.3在發(fā)卡的同時,另一名值班員應迅速在《車輛出入登記表》上填寫個各欄目。
    4.4在卡登記完畢后,應立即將道閘開啟放行,并提示行駛路線,若后面有緊跟著車輛排隊時,應示意其停下,并致歉“對不起,久等了”,然后發(fā)卡。
    4.5車輛安全進入道口后,方可放下道閘,避免道閘損壞車輛,車輛進入后切記放下道閘,以防車輛沖卡。
    4.6當遇到公安、警察、政府部門執(zhí)行任務的車輛要進入時,查證后方可放行,應作好《交接班紀錄》登記車牌號。
    4.7當發(fā)現(xiàn)有車輛駛出園區(qū)達擋車器前時,即上前立正并說“先生(小姐)您好,請您交還保管卡”等禮貌用語,并核對車牌好號。
    4.8查對無誤后,值班員開啟車擋,并迅速在《車輛出入登記表》上做好登記。
    4.9若出場車輛和司機有疑問時,應向司機詳細盤問核對有關情況。在盤問和核對過程中若發(fā)現(xiàn)有問題,應立即截留車輛,機智地應付司機,并用對講機報告主管、監(jiān)控中心和物業(yè)服務中心。
    4.10遵守管理服務文明禮貌用語。
    5.1接班人員必須提前15分鐘做好接班的準備工作正點交接班。
    5.2接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單,詳細了解上一班設備運行情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交底,交班記錄要詳細完整。
    5.3交班人員要對接班人員負責,要交安全、交記錄、交工具、交場所衛(wèi)生、交設備運行動態(tài),雙方要辦簽字手續(xù)。
    5.4如在交班時設備突然發(fā)生故障,或正在處理故障,應由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢或告一段落,報告主管,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視事故報告分析后,再作決定。
    5.5在規(guī)定的交班時間內(nèi),如接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發(fā)生的一切問題由交班者負責。接班者不按時間接班,主管要追查原因,視具體情節(jié)作出處理,交班者延長的工作時間除公布表揚外,并發(fā)給超時工資。
    5.6接班人員酒后或帶病堅持上班者,交班人不得交給他們,并及時報告主管,統(tǒng)籌安排。
    1、停車場地位置:鄭州市東明路河南省腫瘤醫(yī)院。
    2、停車場地面積:xx,車位:xxx個;
    3、承包費:包括場地使用費和物業(yè)費,場地使用費為xx元/月,物業(yè)費為xx元/月,合計每月停車場承包費為xx元/月(大寫圓),承包方除支付承包費以外還需支付停車場內(nèi)的用水、用電和日常維護費用。
    為確保車場秩序良好及人員安全,凡駕車進入本車場的司乘人員必須嚴格遵守以下規(guī)定:
    1.嚴禁裝載有易燃、易爆或劇毒危險物品的'車輛進入車場,如違反規(guī)定擅自進入,發(fā)生事故,除承擔全部經(jīng)濟損失外,并追究司乘人員的責任。
    2.本停車場收費只提供泊車車位,泊車后請自行鎖好車輛,關好門窗。任何車輛或其附件和車內(nèi)對象的遺失或損壞,無論任何原因本車場概不負責。
    3.本停車場的車位分為時租車位、月租車位及固定車位,并規(guī)定以一張泊車咭供固定一輛車使用。泊車時請自覺按指定位置分別停泊,不允許亂停亂泊。凡違法亂紀反規(guī)定、拒交車位使用費、強行亂停亂放、不聽勸告和車輛,本車場將采限相應在措施,不排除將車輛扣起或拖離車場,并作嚴肅處理,相關費用由車主負責。
    4.停泊時租車位之車輛應入閘取卡,離場時先到停車場收費處自覺交費,交費后15分鐘內(nèi)出閘交卡,車輛離場。未繳足車位使用費者,管理者有權拒絕放行,直至所有車位使用費(含扣押期間的車位xx元使用費)全部付清方可離場。
    5.停車卡必須妥善保管,不提污損、折迭或遺失,如有損壞或遺失,照價賠償,并向車場物業(yè)服務中心申辦補領手續(xù)。時租車位的車主應實時向停車場收費處報告,經(jīng)車場主管核查有關證明文件后方能取車,除須繳付實際之車位使用費外并須繳付手續(xù)費。
    6.保持車場內(nèi)清潔,不得在車場內(nèi)清洗車輛,不得隨意動用消防設施,不得在車輛內(nèi)入油和維修車輛,不得在車場內(nèi)棄置垃圾。
    7.愛護公物,車場內(nèi)設施如有損壞,當事人需承擔賠償責任,如有故意沖卡,損壞收費器械設備或其它車輛內(nèi)之設施,需按照物業(yè)服務中心要求之金額賠償。
    8.本停車場內(nèi)的車輛,無論任何原因,若有需要被拖走移動發(fā)生的損壞,本車輛概不對任何損失負責。
    9.駕車人仕必須遵守場內(nèi)指示牌行車,確保車輛不得停泊在劃定車位界線以外的任何地方,亦不得妨礙本停車場之出入口或任何通道。
    10.凡在車場停放車輛的人員,有義務檢舉一切違法犯罪行為,共同把車場管理工作做好,如對本停車場管理人員之投訴,可向當值之車場主管提出,或書面通知物業(yè)服務中心。
    11.物業(yè)服務中心如有需要將隨時增加或修改停車場之管理規(guī)則而不作另行通知。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十七
    在“優(yōu)化營商環(huán)境”工作中,我局做了大量推進和落實工作。
    七是實現(xiàn)了投資項目在線審批監(jiān)管平臺和自治區(qū)政務服務一體化平臺數(shù)據(jù)共享;
    九是完成了工程建設項目區(qū)域評估成果應用工作,梳理了《錫林郭勒盟水利事項區(qū)域評估負面清單》和《錫林郭勒盟水利事項區(qū)域評估成果應用指南(試行)》。
    物業(yè)公司停車場管理方案篇十八
    為加強xx地下停車場管理,保障進出車輛以及各車主的人身、財產(chǎn)安全,進而促進市場的繁榮和穩(wěn)定,特制定以下管理制度。
    (1)地下停車場設有固定車位和臨時車位,固定車位須先辦理相關停車手續(xù),方可進行停放。
    (2)出入地下停車場的車主應自覺遵照車場內(nèi)的'交通指示通行,切勿逆道行駛,應慢速行駛(每小時5公里的速度),禁止鳴喇叭,確保出入車輛、人員安全。
    (3)出入車輛須自覺遵守“刷卡通行,一車一桿”,保障管理秩序合理運行。
    (4)出入車輛應服從管理人員指揮,按指定車位進行停放,做到不亂停、不亂放,并注意前后左右車輛安全,防止車輛發(fā)生碰撞、損壞等事故發(fā)生。
    (5)車主停放好車輛要離開車庫時,應鎖好門窗,不要把貴重物品、重要文件等遺留在車廂內(nèi),否則后果自負。
    (6)嚴禁車輛載有易燃、易爆、易腐蝕物品進入車庫停放,車主應自覺檢查是否有漏油情況,如發(fā)現(xiàn)問題應及時處理方可離開,杜絕一切火災隱患,做到安全第一。
    (7)進出車輛如在行駛途中損壞路牌和各類標識,以及損壞公共設施,須按價進行賠償。
    (8)臨時停放車輛應領取臨時停車卡方可進入停放,并根據(jù)標識停放在臨時車位上,以方便車場工作人員管理。
    (9)臨時停車卡計費以系統(tǒng)報價為準,當天繳費當次有效,概不掛賬。如遇系統(tǒng)發(fā)生故障等其他原因造成收費系統(tǒng)不能正常運行時,工作人員應對進出車輛進行手工登記操作,并發(fā)放臨時停車卡方可進入停放。
    (10)車主應把停車卡保管好,如有丟失,應及時匯報,并補辦卡號,止不法分子有可乘之機。
    (11)停車卡專車專用,不得損壞、轉(zhuǎn)借他人,車輛更換應辦理更換車牌號碼手續(xù),否則后果自負。
    (12)若違反車場管理制度,經(jīng)勸告改正無效的,車場有權不予停放及收回停車卡,并取消固定車位使用權益。
    (13)若在停放車輛過程不小心發(fā)生碰撞或劃傷其它車輛的,應及時通知車場管理人員;如不通知采取隱瞞事故,一經(jīng)查實按肇事逃逸處理。