工商所年度工作總結(jié)（匯總18篇）

    總結(jié)是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的必要步驟，能夠從中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，避免犯同樣的錯(cuò)誤。在寫(xiě)作過(guò)程中，可以參考一些優(yōu)秀的總結(jié)樣本，學(xué)習(xí)其表達(dá)方式和思路?？纯聪旅娴姆段?，或許可以給你一些寫(xiě)作總結(jié)的靈感和創(chuàng)意。
    工商所年度工作總結(jié)篇一
    工商行政管理部門(mén)是維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的主力軍，其首要職責(zé)是加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)以法制為基礎(chǔ)的公平、誠(chéng)信、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，營(yíng)造良好的市場(chǎng)環(huán)境。今年以來(lái)，我所認(rèn)真按照市局及鎮(zhèn)黨委、政府的部署和要求，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，狠抓四項(xiàng)工作重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)市場(chǎng)監(jiān)管工作的開(kāi)展。
    1、積極開(kāi)展窗口建設(shè)，暢通各類(lèi)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入通道。積極為個(gè)體商戶(hù)簡(jiǎn)化登記手續(xù)，縮短辦照時(shí)間，打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象。在注冊(cè)登記工作中，我所首先把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。堅(jiān)持為辦事群眾提供公正、公平、公開(kāi)、高質(zhì)量、常態(tài)化的服務(wù)，做到"資料齊全當(dāng)場(chǎng)辦、資料不齊區(qū)別辦、緊急項(xiàng)目加班辦、重點(diǎn)項(xiàng)目指導(dǎo)辦、特殊項(xiàng)目靈活辦"。與此同時(shí)，我所還就經(jīng)營(yíng)戶(hù)提供場(chǎng)地證明難的問(wèn)題，與各個(gè)行政村負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，取得了明顯成效。截至12月31日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記296戶(hù)、變更登記102戶(hù)、注銷(xiāo)登記35戶(hù)，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)62戶(hù)，注冊(cè)資金9600萬(wàn)元，從業(yè)人員1652人;個(gè)體工商戶(hù)349戶(hù)，資金數(shù)額3652萬(wàn)元，從業(yè)人員人2361;其次把好市場(chǎng)主體年檢驗(yàn)照關(guān)。對(duì)關(guān)系人民群眾身體健康、生命安全的企業(yè)，重點(diǎn)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)資格的前置審查，同時(shí)開(kāi)展上門(mén)指導(dǎo)年檢，對(duì)守信企業(yè)實(shí)行"快速通關(guān)"，切實(shí)減輕了企業(yè)的年檢成本。截至12月31日，應(yīng)檢企業(yè)62戶(hù)，實(shí)檢61戶(hù)，年檢率98.3%;應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶(hù)349戶(hù)，實(shí)驗(yàn)照347戶(hù)，驗(yàn)照率99.4%。
    2、積極推進(jìn)品牌戰(zhàn)略深入實(shí)施，擴(kuò)張轄區(qū)商標(biāo)總量。
    為了幫助企業(yè)尤其是中小企業(yè)做好注冊(cè)商標(biāo)工作，我所在以往調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，結(jié)合年檢補(bǔ)充了商標(biāo)檔案。同時(shí)，千方百計(jì)做好商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作，執(zhí)法人員經(jīng)常深入企業(yè)，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)提供注冊(cè)商標(biāo)服務(wù)。加強(qiáng)對(duì)商標(biāo)法律知識(shí)的宣傳、注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)的保護(hù)、企業(yè)申報(bào)馳名和著名商標(biāo)的指導(dǎo)，大力支持引導(dǎo)企業(yè)實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。積極引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)。通過(guò)深入宣傳《商標(biāo)法》及知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立品牌意識(shí)，及時(shí)為符合條件的企業(yè)注冊(cè)商標(biāo)，保護(hù)企業(yè)權(quán)益不受侵害。大力開(kāi)展"重合同、守信用"企業(yè)培育工作，舉辦合同法規(guī)培訓(xùn)2場(chǎng)次，此外，我所在加大商標(biāo)培育力度的同時(shí)，堅(jiān)持創(chuàng)牌和保牌并舉，依法嚴(yán)厲打擊假冒偽劣、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等違法行為，努力形成企業(yè)自我保護(hù)、行政保護(hù)和司法保護(hù)相互結(jié)合的保護(hù)體系。
    4、充分發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了12個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。
    5、為商戶(hù)排憂(yōu)解難，解決融資難問(wèn)題。
    我所與項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行合作，積極開(kāi)展"百億送貸"工程，我們分別于3月22日，6月10日在所二樓會(huì)議室召開(kāi)了"百億送貸"推介會(huì)，企業(yè)、商戶(hù)代表62人參加了推介會(huì)，我在會(huì)上介紹了"百億送貸"的重大意義及工作開(kāi)展情況，項(xiàng)城市郵政儲(chǔ)蓄銀行負(fù)責(zé)人任秋杰女士向與會(huì)代表介紹了貸款的程序、步驟及承諾。廣大商戶(hù)代表踴躍參與，當(dāng)場(chǎng)簽訂貸款意見(jiàn)8份，接受咨詢(xún)12人次，同時(shí)我所向商戶(hù)發(fā)放貸款宣傳單320份，切實(shí)解決了中小企業(yè)、商戶(hù)融資難問(wèn)題。
    6、嚴(yán)管農(nóng)資市場(chǎng)，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
    為確保農(nóng)資消費(fèi)安全，營(yíng)造良好的農(nóng)資消費(fèi)市場(chǎng)，積極開(kāi)展"紅盾護(hù)農(nóng)"專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。我所采取橫幅、標(biāo)語(yǔ)、宣傳單等形式，在全鎮(zhèn)廣泛開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)管理有關(guān)法律法規(guī)和農(nóng)資質(zhì)量基本知識(shí)的宣傳，提高經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)和農(nóng)民識(shí)假辨假能力及維權(quán)意識(shí)。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)資市場(chǎng)"兩帳兩票一書(shū)一卡"、"重要商品入市備案"、"嚴(yán)重不合格商品退市召回"等有關(guān)制度。強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法，嚴(yán)防假劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)。嚴(yán)查各類(lèi)假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品，加強(qiáng)農(nóng)資商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)，確保農(nóng)民群眾用上"放心農(nóng)資"。建立農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)和農(nóng)資經(jīng)營(yíng)放心店。鼓勵(lì)和支持信譽(yù)好、規(guī)模大的農(nóng)資企業(yè)到鄉(xiāng)村開(kāi)展農(nóng)資連鎖經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)農(nóng)資進(jìn)鄉(xiāng)入村，開(kāi)拓、凈化城鄉(xiāng)農(nóng)資市場(chǎng)。
    7、積極開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作。
    我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和信用分類(lèi)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度，以"六查六看"為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查，認(rèn)真開(kāi)展食品的抽樣檢測(cè)工作;三是采取平時(shí)監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。
    8、其他工作。與有關(guān)部門(mén)配合取締3家無(wú)證照網(wǎng)吧，查扣電腦12臺(tái)。同時(shí)，我們向網(wǎng)通公司下達(dá)了責(zé)令切斷網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的通知書(shū)。配合鎮(zhèn)政府、派出所等職能部門(mén)開(kāi)展了校園周邊環(huán)境大檢查、三合一場(chǎng)所檢查，向企業(yè)下達(dá)了火災(zāi)隱患責(zé)任告知書(shū)，提高其防范能力。
    二、存在的問(wèn)題：
    1、在政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學(xué)習(xí)抓的不夠緊，時(shí)緊時(shí)松。工作忙時(shí)，便不能夠堅(jiān)持。存有實(shí)用主義的思想，業(yè)務(wù)素質(zhì)的自我培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)低。
    2、工作創(chuàng)新能力有待提高。
    3、電腦操作技能有待加強(qiáng)。
    4、思想境界和工作前瞻性有待提升。
    三、20__年的工作打算：
    總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái);下一年的工作即將開(kāi)始。結(jié)合賈嶺的.實(shí)際情況，進(jìn)一步貫徹落實(shí)好各級(jí)黨組的指示精神。我們所初步打算：
    1、繼續(xù)抓好政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)自學(xué)。爭(zhēng)取人人都成為業(yè)務(wù)骨干，執(zhí)法辦案的行家里手。
    2、進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)項(xiàng)城市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步完善流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案。
    3、加大對(duì)轄區(qū)的監(jiān)管力度，減少不必要經(jīng)營(yíng)糾紛，消費(fèi)者投訴;杜絕欺詐、誤導(dǎo)、尾隨兜售、強(qiáng)拉硬賣(mài)、少斤短兩現(xiàn)象。
    4、使所里軟硬件建設(shè)齊頭共進(jìn)。爭(zhēng)取在新的一年里所容所貌、人員素質(zhì)有很大的改變和提高。
    5、做好科學(xué)規(guī)劃，制定好可行的方案，使下一步的工作更上一層樓。
    總之，在今年的工作中，有成績(jī)也有不足。我們決心在下一年的工作中，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，克服存在的不足。以高度的工作熱情，負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，充沛的精力，扎扎實(shí)實(shí)的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)，爭(zhēng)取在新的一年里做出更大更好的成績(jī)來(lái)。
    工商所年度工作總結(jié)篇二
    今年以來(lái)，本人緊緊圍繞分局班子的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞分局的各項(xiàng)重點(diǎn)工作和中心工作，緊緊圍繞辦公室的職能工作，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)水平，千方百計(jì)開(kāi)展工作，竭盡所能推進(jìn)工作，盡心盡力抓好工作，較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本人今年以來(lái)工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作簡(jiǎn)要匯報(bào)，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
    一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
    在辦公室工作，我時(shí)常有一種危機(jī)感，甚至有一種本領(lǐng)恐慌。領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我給與了許多關(guān)心與信任，同志們給了我許多支持與幫助，這既讓我充滿(mǎn)信心，也讓我倍感壓力。怎么才能為大局服務(wù)好，為同志們服務(wù)好，把任務(wù)完成好，成了我考慮最多的事情。我知道，自己到==部門(mén)工作晚，時(shí)間短，經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)不熟，要干好工作，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，必須不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。為此，一年來(lái)，我不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立堅(jiān)定的政治信念，準(zhǔn)確把握新形勢(shì)下工商工作的職能定位;不斷加強(qiáng)工商管理知識(shí)學(xué)習(xí)，熟悉工商業(yè)務(wù)，不求成為行家里手，但求業(yè)務(wù)熟悉精通;不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，立足自身崗位，認(rèn)真抓好文字材料工作，不求過(guò)得去，但求過(guò)得硬，力求出精品，努力挖掘分局的特色和亮點(diǎn)，展現(xiàn)分局良好面貌和風(fēng)采。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)，自己基本上能夠勝任本職工作。當(dāng)然，學(xué)無(wú)止境，要更好履行職能，更好干好工作，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，還需要多學(xué)業(yè)務(wù)，學(xué)透學(xué)深，還需提升本領(lǐng)，博采眾長(zhǎng)。
    二、進(jìn)一步推進(jìn)工作，不斷提高服務(wù)能力。
    今年來(lái)，本人主要做了以下幾個(gè)方面工作：
    一是認(rèn)真完成綜合文稿撰寫(xiě)任務(wù)。不論是領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)，還是匯報(bào)材料;不論是工作計(jì)劃，還是階段性總結(jié)，從接到任務(wù)起，我都堅(jiān)持認(rèn)真分析、研究，定出寫(xiě)作提綱，加班加點(diǎn)撰寫(xiě)。對(duì)文稿質(zhì)量，不管個(gè)人水平如何，在態(tài)度上，我都堅(jiān)持精益求精，堅(jiān)決杜絕次品，爭(zhēng)取多出精品。全年共完成綜合材料80余篇，近30萬(wàn)字。
    二是不斷加強(qiáng)信息宣傳工作力度。廣泛發(fā)動(dòng)各單位信息聯(lián)絡(luò)員，動(dòng)員他們重視信息報(bào)送和宣傳報(bào)道;深入挖掘分局工作的亮點(diǎn)，加強(qiáng)包裝與宣傳;主動(dòng)加強(qiáng)與各科室協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)線索;積極參加分局組織的各種專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)，把握工作動(dòng)態(tài)。全年，處理各類(lèi)信息357條，上報(bào)316條，被市簡(jiǎn)報(bào)采用159篇，省簡(jiǎn)報(bào)采用37篇，報(bào)送國(guó)家局2篇;編發(fā)《行政管理簡(jiǎn)報(bào)》24期、督查通報(bào)4期;分局全年在各級(jí)媒體上發(fā)表宣傳工商形象稿件412篇，其中國(guó)家級(jí)12篇，省級(jí)48篇，市級(jí)280篇。
    三是深入開(kāi)展調(diào)查督查工作。針對(duì)基層工作實(shí)際，結(jié)合作風(fēng)整訓(xùn)等全局性工作，配合監(jiān)察室，深入基層，深入經(jīng)營(yíng)戶(hù)，進(jìn)行調(diào)研，較為準(zhǔn)確把掌握了基層工作的實(shí)際情況，為領(lǐng)導(dǎo)作決策提供了依據(jù)。就基層工作規(guī)范進(jìn)行明察暗訪，連續(xù)四周深入到等鄉(xiāng)鎮(zhèn)大小集市，全面調(diào)查了解情況，掌握了第一手資料，并對(duì)工作不規(guī)范問(wèn)題提出了解決辦法，供領(lǐng)導(dǎo)參考。同時(shí)，加強(qiáng)督促檢查，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    四是大力做好招商引資服務(wù)工作。每周一、三、五報(bào)送招商引資工作開(kāi)展情況，每月逢8報(bào)送項(xiàng)目推進(jìn)進(jìn)展情況，在招商引資重大活動(dòng)期間報(bào)送工作計(jì)劃、總結(jié)，每天報(bào)送單位主要負(fù)責(zé)同志招商引資工作開(kāi)展情況。同時(shí)，加強(qiáng)與相關(guān)部門(mén)的協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好項(xiàng)目的包裝、申報(bào)、驗(yàn)收等材料。
    五是全面作好其他服務(wù)工作。每天向區(qū)政府報(bào)送單位工作開(kāi)展情況、主要領(lǐng)導(dǎo)工作開(kāi)展情況和次日工作計(jì)劃;每月報(bào)送副科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作實(shí)績(jī)申報(bào)材料;每周報(bào)送當(dāng)周重點(diǎn)工作總結(jié)和下周重點(diǎn)工作計(jì)劃安排;每月向市局報(bào)送重點(diǎn)督查事項(xiàng)完成情況。同時(shí)，在分局領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主要負(fù)責(zé)同志的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真做好接待上級(jí)調(diào)研、檢查，以及其他協(xié)調(diào)服務(wù)工作。
    三、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)，不斷提升服務(wù)水平。
    我深知辦公室工作的重要性，來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)，來(lái)不得半點(diǎn)疏忽，因此，我特別注重自身的作風(fēng)建設(shè)。在效能建設(shè)活動(dòng)，以及作風(fēng)整訓(xùn)活動(dòng)中，我加強(qiáng)學(xué)習(xí)，時(shí)刻以“六條禁令”嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持將心思用在工作上，把時(shí)間花在工作上，把注意力集中在工作上，領(lǐng)導(dǎo)指示及時(shí)落實(shí)，認(rèn)真落實(shí)，快速落實(shí)，加班加點(diǎn)不抱怨，點(diǎn)燈熬油不抱怨。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，是我分內(nèi)的事，必須不折不扣地完成。一年來(lái)，自己感覺(jué)，自己工作態(tài)度是積極的，工作作風(fēng)較為扎實(shí)。
    我在自己的工作崗位上，可能會(huì)取得一點(diǎn)成績(jī)。但是，在我的工作上依然存在一些突出的問(wèn)題。主要表現(xiàn)在：一是工商業(yè)務(wù)還不精通，還需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí);二是業(yè)務(wù)水平還不突出，還需要不斷提高;三是工作作風(fēng)還有待改進(jìn)，還需要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。
    一年來(lái)，各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心關(guān)愛(ài)，各位同志，特別是辦公室同志們的支持鼓勵(lì)，成了我不竭的動(dòng)力。在這里，我向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們，表示衷心的感謝。
    工商所年度工作總結(jié)篇三
    20xx年11月，我通過(guò)某某公務(wù)員考試被錄用到某某市某某縣工商局，分配到某某工商所工作。一年來(lái)，在縣局領(lǐng)導(dǎo)、三位所長(zhǎng)的關(guān)心和全所同事的幫助下，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈的努力和充滿(mǎn)信心的工作，我在工作、生活方面獲得了不小進(jìn)步。為便于縣局對(duì)我個(gè)人的考察和了解，我將自己一年來(lái)的實(shí)際思想工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行如下匯報(bào)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
    一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
    首先，我主動(dòng)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，除了經(jīng)?？措娨?、看報(bào)紙、關(guān)心時(shí)事政治外，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，了解黨的光榮歷史，并積極要求加入黨組織，在思想上和黨組織保持高度一致;其次，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家公務(wù)員條例，認(rèn)真與自己平時(shí)行為進(jìn)行對(duì)照，改正不良習(xí)慣，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，對(duì)于工商局組織的活動(dòng)，能夠積極參加與配合，在生活上樂(lè)于助人，關(guān)心集體榮譽(yù)。通過(guò)以上努力，我感到自己的政治素質(zhì)有了長(zhǎng)足進(jìn)步，希望在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步提高。
    二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
    一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
    在某某工商所工作期間，我工作的崗位主要為內(nèi)勤,具體內(nèi)容包括財(cái)務(wù)管理、辦照登記、12315消費(fèi)者維權(quán)工作,文件收發(fā)歸檔、案卷整理歸檔等。
    在財(cái)務(wù)管理工作上，我嚴(yán)格遵守相關(guān)財(cái)務(wù)制度，認(rèn)真保管和使用各類(lèi)票據(jù)，按時(shí)上繳規(guī)費(fèi)x元、罰沒(méi)款x元到賬目清晰，收支明確，為所里確保正常工作開(kāi)展提供了良好的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃。
    在辦照登記工作中，我認(rèn)真審查、受理每一份申請(qǐng)，將每一份受理的材料整理歸檔，掌握了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理、更換、注銷(xiāo)等業(yè)務(wù)。到目前為止，經(jīng)手辦理個(gè)體戶(hù)執(zhí)照157份，個(gè)人獨(dú)資微型企業(yè)執(zhí)照7份。
    12315消費(fèi)者維權(quán)工作是工商行政管理業(yè)務(wù)重要一個(gè)方面，我按照本所本轄區(qū)的實(shí)際情況，認(rèn)真做好每個(gè)工作細(xì)節(jié)。到目前受理消費(fèi)者舉報(bào)投訴5起,接受咨詢(xún)27起，每一起舉報(bào)投訴都及時(shí)匯報(bào)所長(zhǎng)，處理完成及時(shí)向舉報(bào)人反饋處理情況，最后在將詳細(xì)的信息準(zhǔn)確的錄入到市局12315信息系統(tǒng)。
    今年三月份，我起草了某某工商所“315”消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)方案并得到所長(zhǎng)的肯定，在活動(dòng)日當(dāng)天積極參與到活動(dòng)的開(kāi)展中，發(fā)放宣傳冊(cè)47份，活動(dòng)結(jié)束后主動(dòng)做出總結(jié)并呈送所長(zhǎng)批閱同時(shí)報(bào)送縣局。
    在推進(jìn)開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站“五進(jìn)”和“一會(huì)兩站”的工作中，我結(jié)合本轄區(qū)的實(shí)際情況和特點(diǎn)，為工作的開(kāi)展出謀劃策，之后在綜合大家的意見(jiàn)下完成了工作實(shí)施方案并積極開(kāi)展相關(guān)工作，目前我所轄區(qū)內(nèi)按照工作方案已經(jīng)建立消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站3個(gè)，發(fā)放工作制度、條例以及工作表格等43份，完成制度上墻、標(biāo)識(shí)明確等既定目標(biāo)。
    文件收發(fā)歸檔方面，對(duì)收發(fā)文件按照文件來(lái)源進(jìn)行了詳細(xì)分類(lèi)，并且建立了電子臺(tái)賬和電子化查詢(xún)方式，方便領(lǐng)導(dǎo)以及同事查閱，大大提高了工作效率。
    此外，我還參與所里部分案件查處工作。執(zhí)法辦案是工商行政管理業(yè)務(wù)的重頭戲，而某某工商所下轄三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，食品安全案件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料案件數(shù)量比較大。做為新來(lái)的同志，以前沒(méi)有執(zhí)法辦案的經(jīng)歷，因此在執(zhí)法辦案的過(guò)程中我現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)，過(guò)后細(xì)致整理材料，深刻了解了工商執(zhí)法辦案的整個(gè)流程以及具體的辦法。到目前為止我參與辦理案件25件，并在結(jié)案后將有關(guān)信息及時(shí)準(zhǔn)確的錄入了信息系統(tǒng)。
    三、真誠(chéng)待人，學(xué)會(huì)待人接物。
    在工作當(dāng)中，我始終擺正自己的位置，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)敬重、對(duì)同事尊重，不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)，不做不利于團(tuán)結(jié)的事，以誠(chéng)相待，踏實(shí)干事，在做好自己本職工作以外，幫助同事，關(guān)心同事，努力營(yíng)造寬松、舒適的工作氛圍。
    回顧一年來(lái)的工作，我在工作上也取得了一定的成績(jī)。但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，一是理論知識(shí)水平還比較低，二是公文寫(xiě)作能力還不強(qiáng)。在今后的日子里，我將加倍努力工作，虛心向同志們學(xué)習(xí)，不斷完善自己，克服自身存在的不足之處，自覺(jué)做到在政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致，使自己成為一名實(shí)事求是、自信樂(lè)觀、意志堅(jiān)強(qiáng)的國(guó)家公務(wù)員。
    工商所年度工作總結(jié)篇四
    20__年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初全縣工商工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”，落實(shí)“五個(gè)更加”深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”、“市場(chǎng)秩序優(yōu)化”、“放心消費(fèi)保護(hù)”三項(xiàng)行動(dòng)展開(kāi)工作，認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞20__年工商行政管理工作重心，切實(shí)履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20__年工作總結(jié)如下：
    一、持標(biāo)本兼治，提升食品安全監(jiān)管能力。
    為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評(píng)”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的通知》以及團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開(kāi)展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為百日行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實(shí)際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強(qiáng)化日常規(guī)范管理，始終保持嚴(yán)管重打的工作態(tài)勢(shì)，務(wù)求取得新的成效，加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級(jí)，探索監(jiān)管服務(wù)新方式，基本上完成了20__年食品安全監(jiān)管工作。
    今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)》，督促食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)向社會(huì)作出了《食品質(zhì)量安全承諾書(shū)》，進(jìn)一步引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)誠(chéng)信自律體系建設(shè)，同時(shí)利用經(jīng)營(yíng)戶(hù)電子顯示屏、宣傳欄面向社會(huì)宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場(chǎng)巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所20__年食品安全巡查計(jì)劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預(yù)警和處置預(yù)案》、《淋山河工商所重大動(dòng)物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費(fèi)者購(gòu)假先賠工作程序》等，進(jìn)一步明確食品監(jiān)管職責(zé)，積極探索建立食品安全市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)者自律、社會(huì)監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的實(shí)施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)工作方案》，確定了清查時(shí)間和人員，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了監(jiān)管人的責(zé)任。通過(guò)清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的戶(hù)數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類(lèi)型分類(lèi)臺(tái)帳，同時(shí)也暴漏了一些問(wèn)題。
    工商所根據(jù)縣局安排部署，對(duì)鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請(qǐng)查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團(tuán)風(fēng)縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類(lèi)工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場(chǎng)等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序。工商所根據(jù)《團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于開(kāi)展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為“百日行動(dòng)”的實(shí)施方案》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點(diǎn)、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)提高食品安全自律水平。工商所本著嚴(yán)格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對(duì)轄區(qū)18個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)63個(gè)食品品種進(jìn)行了抽樣檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格食品依法立案查處。
    截止20__年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷(xiāo)售檢測(cè)不合格食品案件4件，食品經(jīng)營(yíng)主體不合法案件4件，罰沒(méi)金額3.2萬(wàn)余元；依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品4戶(hù)，預(yù)警、指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50余萬(wàn)元。
    二、百日?qǐng)?zhí)法，提高市場(chǎng)主體增量。
    淋山河工商所為了貫徹落實(shí)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進(jìn)”抓服務(wù)促進(jìn)發(fā)展新跨越的意見(jiàn)》、《團(tuán)風(fēng)縣工商局開(kāi)展“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)工作目標(biāo)和任務(wù)，規(guī)定了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施步驟，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場(chǎng)巡查工作規(guī)范》中的分工，通過(guò)進(jìn)村（街）入戶(hù)、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查，逐戶(hù)填寫(xiě)入戶(hù)登記表及巡查日志，做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體共計(jì)994個(gè)，其中，企業(yè)84個(gè)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社15個(gè)，體工商戶(hù)895個(gè)，無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)38個(gè)（含前置許可證過(guò)期）。
    三、依法依規(guī)，加大年檢驗(yàn)照質(zhì)量。
    為做好20__年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作，團(tuán)風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》、《個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實(shí)際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，基本上完成了20__年度企業(yè)年檢個(gè)體驗(yàn)照工作。截止20__年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶(hù)（不含農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社），私營(yíng)企業(yè)62戶(hù)，其中獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢46戶(hù)，已檢35戶(hù)，查無(wú)下落11戶(hù)；合伙企業(yè)應(yīng)檢4戶(hù)，已檢3戶(hù)；有限公司應(yīng)檢14戶(hù)，已檢12戶(hù)，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù)，查無(wú)下落1戶(hù)。非公司企業(yè)法人應(yīng)檢5戶(hù)，已檢3戶(hù)，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù)。非法人分支機(jī)構(gòu)應(yīng)檢15戶(hù)，已檢14戶(hù)，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù)。本次年檢已年檢67戶(hù)，年檢率80%，比上年度增加了8%。
    截止20__年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶(hù)1442戶(hù)，辦理注銷(xiāo)登記94戶(hù)，查無(wú)下落個(gè)體工商戶(hù)453戶(hù)，應(yīng)驗(yàn)照895戶(hù)，已驗(yàn)照716戶(hù)，驗(yàn)照率80%，比上一年度提高了5%。
    四、建立長(zhǎng)效機(jī)制，創(chuàng)建紅盾護(hù)農(nóng)。
    工商所于今年三月份對(duì)轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對(duì)經(jīng)營(yíng)農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)均已簽訂責(zé)任書(shū)和承諾書(shū)，并送達(dá)了《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、進(jìn)貨臺(tái)帳制度的通知》。今年10月工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的10個(gè)批次的農(nóng)資予以抽檢，20__年共查處非法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案8件。
    五、打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。
    為了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進(jìn)一步做好打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實(shí)行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對(duì)轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶(hù)銷(xiāo)售假冒“多樂(lè)士”注冊(cè)商標(biāo)油漆進(jìn)行立案查處，共沒(méi)收假冒多樂(lè)士牌油漆61桶。今年11月份對(duì)童鳳英等5戶(hù)建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施建材抽檢，該項(xiàng)工作正在處理之中。
    緊密團(tuán)結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周?chē)?，充分發(fā)揮工商職能，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    1、堅(jiān)持抓服務(wù)、求創(chuàng)新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。進(jìn)一步細(xì)化工商所個(gè)性化服務(wù)措施，繼續(xù)引導(dǎo)、支持、服務(wù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，在服務(wù)工作上做細(xì)做實(shí)。
    2、努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一”的理念，落實(shí)到工商部門(mén)履行職能的全過(guò)程。積極開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實(shí)施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)管理，對(duì)涉農(nóng)合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù)，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。以綠色蔬菜、活動(dòng)板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)度，20__年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，切實(shí)提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。
    3、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，加大對(duì)農(nóng)村村組、商場(chǎng)、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時(shí)處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
    4、推進(jìn)品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。
    一是加大商標(biāo)注冊(cè)力度，將商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，20__年，工商所至少指導(dǎo)申請(qǐng)2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo);至少確定一件已注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，扶持其成為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。
    二是加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)商標(biāo)的行政保護(hù)力度，繼續(xù)做好商標(biāo)信息普查工作。
    工商所年度工作總結(jié)篇五
    年初以來(lái)，在全國(guó)全面實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)的大形式下，在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)各部門(mén)的支持下，我所不斷解放思想，切實(shí)履行服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取。根據(jù)本所的實(shí)際狀況，制定了切實(shí)、可行、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ饔?jì)劃。確立了：緊跟“工商改革步伐，提升服務(wù)執(zhí)法”的工作理念。經(jīng)過(guò)半年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了縣局的各項(xiàng)工作部署，實(shí)現(xiàn)了年初的既定工作目標(biāo)，現(xiàn)將20__年工作狀況總結(jié)如下：
    一、扎實(shí)做好服務(wù)助地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展形容老師。
    服務(wù)發(fā)展是工商部門(mén)的第一要?jiǎng)?wù)，為此我所在工作中發(fā)奮做到：
    1、主動(dòng)為地方政府出謀劃策，為地方政府帶給可靠的信息數(shù)據(jù)，為地方黨委政府決策、企業(yè)投資和群眾消費(fèi)帶給有深度、有價(jià)值的分析和推薦。參加、配合地方政府“六城聯(lián)創(chuàng)”、安全生產(chǎn)等工作。個(gè)性是在開(kāi)展走私國(guó)外凍品牛羊肉專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)中，對(duì)我縣出現(xiàn)的“羊瘟”疫情，用心配合當(dāng)?shù)卣龊靡邊^(qū)管控。對(duì)轄區(qū)3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的4個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查，督促市場(chǎng)開(kāi)辦者審查入場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)資格、凍品牛羊肉進(jìn)貨渠道、檢驗(yàn)檢疫證明。3個(gè)已登記在冊(cè)冷庫(kù)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行常態(tài)監(jiān)管，督促經(jīng)營(yíng)者建立進(jìn)貨查驗(yàn)、購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)賬、不合格肉品退市等自律制度，切實(shí)促進(jìn)凍品牛羊肉質(zhì)量安全。
    2、主動(dòng)服務(wù)市場(chǎng)主體，用心推行了首問(wèn)負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，透過(guò)所綜合服務(wù)大廳這個(gè)窗口用心宣傳國(guó)家法律法規(guī)及有關(guān)優(yōu)惠政策，實(shí)行對(duì)外辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢(xún)服務(wù)相結(jié)合。20__年共受理登記134件，其中開(kāi)業(yè)登記74起，帶給咨詢(xún)53起，受到了廣大經(jīng)營(yíng)戶(hù)的好評(píng)。
    二、切實(shí)立足本職樹(shù)工商執(zhí)法形象。
    依法監(jiān)管市場(chǎng)是工商行政管理部門(mén)的職責(zé)所系，監(jiān)管執(zhí)法既是履行職責(zé)、保護(hù)自身安全、防范不作為風(fēng)險(xiǎn)的要求，又是提升部門(mén)形象，樹(shù)立工商執(zhí)法的需要。
    1、深入開(kāi)展“中原紅盾化肥農(nóng)藥專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”、“中原紅盾流通領(lǐng)域建材行業(yè)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)”。在兩項(xiàng)中原紅盾專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)中，按照上級(jí)專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)工作部署，制定專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)方案，成立專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)小組，對(duì)轄區(qū)化肥、農(nóng)藥、建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行清查，對(duì)貼合經(jīng)營(yíng)的化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)58戶(hù)，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，加強(qiáng)日常巡查監(jiān)管。查處違法化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)7戶(hù)，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)5戶(hù)。罰沒(méi)1。2萬(wàn)元。
    2、繼續(xù)持續(xù)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)高壓態(tài)勢(shì)。我所始終將此項(xiàng)工作作為日常監(jiān)管工作的重點(diǎn)，常抓不懈。在對(duì)各類(lèi)市場(chǎng)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)的查處取締工作中，以教育和引導(dǎo)為主，對(duì)下崗職工、殘疾人等弱勢(shì)群體無(wú)照經(jīng)營(yíng)且無(wú)重大危害行為，督促和引導(dǎo)其辦理相關(guān)手續(xù)，做到合法經(jīng)營(yíng)，20__年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)3戶(hù)，引導(dǎo)辦照12戶(hù)。
    3、加大市場(chǎng)巡查，以巡查促監(jiān)管，以巡查促執(zhí)法。在共出動(dòng)200余車(chē)次，800余人次，對(duì)轄區(qū)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行巡查。個(gè)性對(duì)邊、遠(yuǎn)、散、小的經(jīng)營(yíng)戶(hù)加大巡查頻度。發(fā)現(xiàn)案源13件，立案4件，罰沒(méi)0。4萬(wàn)元。透過(guò)市場(chǎng)巡查拓展了監(jiān)管點(diǎn)，擴(kuò)大了執(zhí)法面。
    4、認(rèn)真落實(shí)行政指導(dǎo)，我所按照上級(jí)行政指導(dǎo)的工作部署，成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行政指導(dǎo)小組，首先對(duì)在經(jīng)營(yíng)中違反法律法規(guī)被處罰金額較大的經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行行政指導(dǎo)，讓其切實(shí)明白被處罰原因。對(duì)化肥農(nóng)藥經(jīng)營(yíng)戶(hù)58戶(hù)，建材行業(yè)經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，39戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了39戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，經(jīng)過(guò)行政指導(dǎo)，促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)戶(hù)與工商部門(mén)的聯(lián)系，改善了管理者與被管理者的關(guān)聯(lián)，規(guī)避了行政執(zhí)法的風(fēng)險(xiǎn)。
    三、緊抓工作重點(diǎn)強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)力度。
    消費(fèi)維權(quán)是工商部門(mén)的一項(xiàng)重要工作，也是工商部門(mén)樹(shù)形象，關(guān)民生的重要體現(xiàn)。消費(fèi)維權(quán)更是中原紅盾行動(dòng)的重點(diǎn)工作，為此我所按照上級(jí)工作安排，制定了消費(fèi)維權(quán)工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應(yīng)，在20__年，接待咨詢(xún)26人次，咨詢(xún)者均得到的滿(mǎn)意答復(fù)，受理投訴5起，成功調(diào)解完成5起，挽回了消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失1萬(wàn)余元，持續(xù)了轄區(qū)內(nèi)的良好的消費(fèi)環(huán)境。建立消費(fèi)維權(quán)投訴站56個(gè)，履蓋轄區(qū)全部村街，讓消費(fèi)者投訴更快捷，維權(quán)更方便，此項(xiàng)工作更是得到了轄區(qū)三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的高度支持和評(píng)價(jià)，得到了老百姓誠(chéng)至歡迎。
    四、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)提升服務(wù)與執(zhí)法。
    1、牢牢把握黨的十八大精神的所在，按照中央“八項(xiàng)”規(guī)定和總局“六項(xiàng)”禁令要求，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)奮實(shí)現(xiàn)建設(shè)有思想政治堅(jiān)定的高素質(zhì)干部隊(duì)伍的目標(biāo)。20__年我所沒(méi)有違法違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生。
    2、用心開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)，切實(shí)按照開(kāi)展群眾路線教育活動(dòng)“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅(jiān)持每周一學(xué)習(xí)，半月一總結(jié)，每人建立學(xué)習(xí)筆記，擺正學(xué)習(xí)態(tài)度和方式，開(kāi)展自查自糾，互查互糾，將問(wèn)題擺上“桌面”批評(píng)、糾正、改過(guò)。不護(hù)短，不遮掩。讓同志們切實(shí)認(rèn)識(shí)到群眾路線教育活動(dòng)不是走過(guò)場(chǎng)、撕臉皮、揭瘡疤，而是新形勢(shì)下堅(jiān)持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策，是順應(yīng)群眾期盼、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署，是推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的重大舉措。
    3、加強(qiáng)依法行政，依法行政是防范市場(chǎng)監(jiān)管區(qū)域性風(fēng)險(xiǎn)和系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的基本抓手，是樹(shù)立工商執(zhí)法的基本保證。認(rèn)真有關(guān)法律法規(guī)及上級(jí)各部門(mén)下發(fā)的各類(lèi)文件，個(gè)性對(duì)新修改的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《商標(biāo)法》等法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)。共組織學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)38余次，并要求全員參加為此我所制定了法制學(xué)習(xí)計(jì)劃，透過(guò)法制學(xué)習(xí)，促進(jìn)了執(zhí)法觀念的轉(zhuǎn)變，推進(jìn)了執(zhí)法方式的創(chuàng)新。在執(zhí)法辦案中做好總結(jié)，除弊存優(yōu)，不斷提高隊(duì)伍的執(zhí)法行政的潛質(zhì)和水平。在20__年，我所共辦理大小案件68件，罰沒(méi)8。53萬(wàn)元，案件錄入與紙質(zhì)材料相一致，件件無(wú)差錯(cuò)，全部貼合辦案程序。
    五、發(fā)現(xiàn)工作“短板”正視缺點(diǎn)和不足。
    20__年的工作已經(jīng)過(guò)去，雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但在實(shí)際工作中仍存在以下問(wèn)題和不足：
    1、執(zhí)法監(jiān)管潛質(zhì)有待提高，個(gè)性是執(zhí)法領(lǐng)域的廣度和深度方面有待進(jìn)一步拓展。
    2、個(gè)別同志思想認(rèn)識(shí)不足，理論素養(yǎng)不高，信息化業(yè)務(wù)不學(xué)，執(zhí)法辦案技巧掌握不夠多的問(wèn)題。
    3、隊(duì)伍管理有待加強(qiáng)、職責(zé)心要加強(qiáng)，切忌為辦案而巡查、巡而不查現(xiàn)象。
    4、工作存在拖拉現(xiàn)象，要提質(zhì)、提速、提效，保證與上級(jí)安排協(xié)調(diào)一致。
    六、站上新起點(diǎn)迎接新挑戰(zhàn)。
    在20__年工作中，我所將圍繞中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)，按照工商改革的新要求，重點(diǎn)落實(shí)以下幾點(diǎn)工作：
    1、加強(qiáng)對(duì)信息化業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，力爭(zhēng)年內(nèi)全所每位同志能夠熟練掌握和運(yùn)用各種辦公軟件，以保障職能到位。
    2、加大執(zhí)法辦案工作力度，拓展查處領(lǐng)域?qū)挾龋M(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營(yíng)秩序。同時(shí)，做好打傳與消費(fèi)維權(quán)工作，構(gòu)建和諧的社會(huì)氛圍。
    4、加強(qiáng)廉政教育，做好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作，參加、配合、完成好地方政府交辦的工作，站上新起點(diǎn)，爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)。
    郭陸灘工商所將以黨的十八大精神為指引，按照工商改革的要求，振奮精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，扎實(shí)工作，立足本職，緊跟工商改革步伐，提升服務(wù)與執(zhí)法，圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)工作任務(wù)。
    工商所年度工作總結(jié)篇六
    今年，我所按照縣局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設(shè)這一重點(diǎn)，依托數(shù)字化工商所建設(shè)，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化監(jiān)管，提升服務(wù)，不斷提高我所的行政能力建設(shè)，從而全面提高隊(duì)伍綜合素質(zhì)，促進(jìn)監(jiān)管職能到位，較好地完成了全年的工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)所做的工作匯報(bào)如下：
    今年工作我所的主要指標(biāo)完成：立案查處案件219件，已結(jié)案206件，其中大案25件，罰沒(méi)款總額69.251萬(wàn)元；收取管理費(fèi)154.999萬(wàn)元，兩期交流會(huì)攤費(fèi)收入49.9萬(wàn)元，個(gè)私會(huì)員費(fèi)43.07萬(wàn)元；服務(wù)費(fèi)9.5萬(wàn)元；信息報(bào)道：政務(wù)信息市級(jí)2.5篇；新聞報(bào)道省級(jí)7篇，市級(jí)8.5篇；消費(fèi)者投訴92件（其中100元以上72件）。
    爭(zhēng)創(chuàng)數(shù)字化工商所是縣局在系統(tǒng)會(huì)議上給我所確定的一項(xiàng)最主要工作任務(wù)，也是我所在會(huì)議上提出的20xx年最想做的一件事。今年我所在數(shù)字化建設(shè)方面主要開(kāi)展了以下一些工作：
    一是創(chuàng)新監(jiān)管，整合職能。
    我所圍繞責(zé)任片區(qū)監(jiān)管這一重點(diǎn)，通過(guò)重新劃分責(zé)任區(qū)，把原來(lái)的分散的四個(gè)組整合成二個(gè)組四個(gè)片十二個(gè)區(qū)，進(jìn)一步明確各責(zé)任區(qū)的管理目標(biāo)、監(jiān)管責(zé)任，并輔之以相應(yīng)的權(quán)限，提高責(zé)任制考核獎(jiǎng)懲力度，形成組—片—區(qū)的新的監(jiān)管模式，進(jìn)一步促進(jìn)監(jiān)管職能到位。
    二是按照數(shù)字化工商所的標(biāo)準(zhǔn)，以提高電腦應(yīng)用水平為重點(diǎn)，開(kāi)展了電腦幫教活動(dòng)，制訂了電腦學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，運(yùn)用投影儀組織開(kāi)展電腦集中培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)全所干部的電腦操作水平，提高電腦在工作中的應(yīng)用范圍，切實(shí)運(yùn)用好數(shù)字化工商所管理等五大系統(tǒng)軟件，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和工商所內(nèi)部管理的制度化、自動(dòng)化，樹(shù)立“數(shù)字工商”的監(jiān)管理念和目標(biāo)。
    三是全面運(yùn)用省局開(kāi)發(fā)的五大政務(wù)辦公系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部辦公自動(dòng)化。
    全所干部都能熟練或成熟運(yùn)用政務(wù)辦公和數(shù)字化工商所等管理系統(tǒng)，在文書(shū)處理、工作計(jì)劃、工作任務(wù)、內(nèi)部管理等方面實(shí)現(xiàn)了電腦化管理。
    四是規(guī)范工作流程。
    在數(shù)字化工商所創(chuàng)建過(guò)程中，我們運(yùn)用電腦系統(tǒng)管理軟件規(guī)范了工作流程，使工作機(jī)制運(yùn)行更為嚴(yán)密，收費(fèi)工作（包括鄉(xiāng)下）全部實(shí)現(xiàn)電腦化，相互監(jiān)督，避免漏洞。
    通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建，大家充分認(rèn)識(shí)到“數(shù)字工商”是強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管的必要工具，是提升工商行政能力的必由之路。對(duì)數(shù)字化的運(yùn)用也使大家充分感受和體驗(yàn)到了用現(xiàn)代科技武裝工商、服務(wù)工商所帶來(lái)的便利和成效，數(shù)字工商理念正在逐步深入人心，并成為全體干部職工的自覺(jué)行動(dòng)。通過(guò)數(shù)字化工商所創(chuàng)建這一載體，全所干部在電腦應(yīng)用等方面的綜合技能得到了大幅度地提高，強(qiáng)化了自身綜合素質(zhì),推動(dòng)了工商行政能力建設(shè)。
    一是認(rèn)真開(kāi)展企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)換照工作。
    專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了60多家企業(yè)負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)員參加的企業(yè)年檢工作會(huì)議。會(huì)議特別繳請(qǐng)了浙江匯信科技有限公司客戶(hù)部經(jīng)理就數(shù)字證書(shū)的發(fā)行和使用通過(guò)幻燈片的形式進(jìn)行了培訓(xùn)，同時(shí)進(jìn)行了企業(yè)聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。在年檢中開(kāi)展了數(shù)字證書(shū)的發(fā)行工作，到目前為止，已經(jīng)發(fā)行數(shù)字證書(shū)108份。
    企業(yè)應(yīng)檢753家，實(shí)際完成年檢企業(yè)753家，其中通過(guò)年檢企業(yè)600家，公告吊銷(xiāo)企業(yè)52家。
    二是大力推進(jìn)商標(biāo)品牌建設(shè)。
    按照省委省政府提出“建設(shè)品牌大省”的決定和市“品牌建設(shè)年”活動(dòng)要求，積極開(kāi)展了“幫六促三”活動(dòng)，共聯(lián)系企業(yè)102家。一年來(lái)商標(biāo)注冊(cè)42件，申報(bào)涉外商標(biāo)25件。
    在去年獲得“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的基礎(chǔ)上，認(rèn)真探索和完善商標(biāo)品牌基地建設(shè)和管理的做法，推動(dòng)企業(yè)在自己的產(chǎn)品包裝、宣傳上標(biāo)注“浙江省機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”字樣，充分發(fā)揮壺鎮(zhèn)機(jī)床工具行業(yè)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，利用品牌基地這一資源平臺(tái)，發(fā)揮行業(yè)品牌效應(yīng)。
    同時(shí)專(zhuān)門(mén)建立了“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”網(wǎng)站，使這一網(wǎng)站成為宣傳“浙江機(jī)床工具商標(biāo)品牌基地”的窗口，也是基地企業(yè)開(kāi)展企業(yè)和產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)、宣傳以及開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。
    三是開(kāi)展了企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管。
    建立了信用監(jiān)管體系，根據(jù)信用等級(jí)制訂分類(lèi)監(jiān)管巡查計(jì)劃。
    按照《浙江省企業(yè)信用監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，從戶(hù)口建檔、企業(yè)回訪、監(jiān)管頻率設(shè)置到巡查計(jì)劃制定，從任務(wù)認(rèn)領(lǐng)到巡查實(shí)施、結(jié)果記錄到事后監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)，明確錄入的時(shí)間和次數(shù)及監(jiān)管次數(shù)，通過(guò)責(zé)任制直接與巡查人員的個(gè)人考評(píng)與獎(jiǎng)懲掛鉤，以考核的方式，將企業(yè)分類(lèi)監(jiān)管納入到了常規(guī)性工作中來(lái)，逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管。
    目前電腦系統(tǒng)已經(jīng)采集各項(xiàng)信用數(shù)據(jù)：不良行為記錄331條，榮譽(yù)記錄307條，回訪記錄74條。
    工商所年度工作總結(jié)篇七
    一年來(lái)，紅門(mén)工商所在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在各業(yè)務(wù)科室的幫助指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)和積極參與全省工商系統(tǒng)開(kāi)展的崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)。努力完成了年初局里制定的政治學(xué)習(xí)和工作指標(biāo)。在對(duì)轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實(shí)省局開(kāi)展的“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”的有關(guān)精神。在整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,貫徹落實(shí)盛市工商局及市政府的有關(guān)精神，加大對(duì)流通領(lǐng)域商品質(zhì)量管理力度，進(jìn)一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)了泰山旅游市場(chǎng)的發(fā)展。所里建立了流通領(lǐng)域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書(shū)式檔案。能夠在思想上、行動(dòng)上同各級(jí)黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門(mén)工商所主動(dòng)克服眾多不利因素的影響。在任務(wù)重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下：
    主要工作。
    全所堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)思想道德建設(shè)，不斷的提高思想政治覺(jué)悟。樹(shù)立了科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。二是利用崗位達(dá)標(biāo)活動(dòng)帶動(dòng)和促進(jìn)理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。收集和整理一些學(xué)習(xí)資料進(jìn)行有計(jì)劃、有目的閱讀學(xué)習(xí)。對(duì)資格達(dá)標(biāo)考試內(nèi)容的學(xué)習(xí)采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的方法進(jìn)行，并保證集中學(xué)習(xí)每周不少于二次，每次不少于半天。通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、思想交流會(huì)、談心得等方法。以及開(kāi)展“比、學(xué)、趕、超”等活動(dòng)來(lái)提高學(xué)習(xí)的效果，使全所人員對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了極大的興趣。為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型工商奠定了基矗三是結(jié)合“行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)”狠抓隊(duì)伍建設(shè)。去年保先教育對(duì)我所隊(duì)伍建設(shè)的各項(xiàng)工作有很大的推動(dòng)。今年的行風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開(kāi)展又進(jìn)一步錘煉了隊(duì)伍。一是從轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式入手，從以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)中探求啟示，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識(shí)結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)技能、工作方式方法等方面得到很大的充實(shí)和更新。其次，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，來(lái)提高隊(duì)伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務(wù)過(guò)硬，作風(fēng)優(yōu)良，高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化服務(wù)型的工商目標(biāo)發(fā)展。從而更好的應(yīng)對(duì)新形勢(shì)下社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
    針對(duì)轄區(qū)的特點(diǎn)，堅(jiān)持按客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點(diǎn)的市場(chǎng)監(jiān)管措施。進(jìn)一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門(mén)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分布面廣、線長(zhǎng)、點(diǎn)疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標(biāo)管理，制度約束，責(zé)任到人，但分工不分家。對(duì)重點(diǎn)地域集中整治，如紅門(mén)停車(chē)場(chǎng)，歷來(lái)都是老大難，店外經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)拉硬賣(mài)等現(xiàn)象，給來(lái)泰山旅游觀光的國(guó)內(nèi)外游客造成極壞的影響。對(duì)不聽(tīng)勸者采取強(qiáng)硬措施，對(duì)尾隨兜售行為實(shí)施徹底治理。做到科學(xué)計(jì)劃、周密部署，采取死盯死守、重點(diǎn)排查、晝夜巡查、嚴(yán)打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時(shí)至晚21時(shí)不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個(gè)多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實(shí)施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點(diǎn)7個(gè)，取締“野攤子”29個(gè)，沒(méi)收香紙600公斤，沒(méi)收小旅游紀(jì)念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導(dǎo)游”17人次，實(shí)行即時(shí)處罰137次，罰沒(méi)款6000多元。通過(guò)治理，有效的遏制了店外經(jīng)營(yíng)，占道經(jīng)營(yíng)以及尾隨兜售問(wèn)題。對(duì)重點(diǎn)路段，如萬(wàn)仙樓到壺天閣一段，無(wú)證攤點(diǎn)較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時(shí)突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒(méi)。對(duì)路段上經(jīng)營(yíng)點(diǎn)要求店主一律亮照經(jīng)營(yíng)，給游客提供信譽(yù)卡制度，信譽(yù)卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經(jīng)營(yíng)者姓名、攤位號(hào)、品名、數(shù)量、價(jià)格以及投訴電話(huà)等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地?zé)o門(mén)。
    三是過(guò)硬的工作作風(fēng)，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負(fù)責(zé)，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責(zé)的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶(hù)，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進(jìn)行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對(duì)轄區(qū)的經(jīng)營(yíng)者做到苦口婆心，耐心細(xì)致的說(shuō)服教育，正確引導(dǎo)文明經(jīng)營(yíng)。并善于聽(tīng)取消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的心里話(huà)，提出的批評(píng)。做到有則改之，無(wú)則加勉。對(duì)所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來(lái)回的上下跑上幾趟，做到時(shí)時(shí)監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經(jīng)營(yíng)、尾隨兜售、攔路強(qiáng)賣(mài)、少斤短兩的現(xiàn)象沒(méi)有可乘之機(jī)。有效的預(yù)防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經(jīng)濟(jì)糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護(hù)了廣大游客合法權(quán)益。我所轄區(qū)面廣、點(diǎn)多、戰(zhàn)線長(zhǎng)，人員分散，關(guān)系復(fù)雜。為了便于管理，建立健全動(dòng)態(tài)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案登記制，把經(jīng)營(yíng)戶(hù)及服務(wù)人員的基本情況和營(yíng)業(yè)執(zhí)照的相關(guān)內(nèi)容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)流動(dòng)性大，不易聯(lián)系和管理的特點(diǎn)。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進(jìn)行打擊不法經(jīng)營(yíng)商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，當(dāng)好綜合治理的開(kāi)路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導(dǎo)，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門(mén)安全大檢查。
    十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實(shí)現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無(wú)怨言?？傊荒陙?lái)，能夠積極主動(dòng)的開(kāi)展好各項(xiàng)工作，發(fā)揚(yáng)了一不怕苦，二不怕累的大無(wú)畏的革命并時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實(shí)承擔(dān)起了規(guī)范和維護(hù)市場(chǎng)秩序的重要職責(zé)，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過(guò)行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門(mén)轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿(mǎn)完成各級(jí)黨組賦于我們的任務(wù)。
    工商所年度工作總結(jié)篇八
    今年來(lái)，我在縣工商局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和我所所長(zhǎng)的指導(dǎo)下，深入貫徹黨的xx屆x中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)工作會(huì)議精神，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量，深化服務(wù)層次，做好履行組織、服務(wù)、自律、協(xié)調(diào)職能，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)指示精神，按照縣局和工商所的工作部署，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，較好地履行了自己的崗位職責(zé)，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步，圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)，具體情況如下:。
    一、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，理清工作思路，不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
    二、擺正位置，當(dāng)好助手和參謀，努力做自己分管的工作。
    作為一名普通干部，我能完全服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工作中碰到的問(wèn)題，工作思路等都能主動(dòng)向組長(zhǎng)、所長(zhǎng)匯報(bào)和請(qǐng)示，根據(jù)所長(zhǎng)的安排，我能分清工作輕重緩急，抓好重點(diǎn)，緊緊依靠干部職工。具體抓好了以下幾個(gè)方面的工作：
    一認(rèn)真抓好日常巡查工作，在工作中，我能深入調(diào)查了解，，對(duì)不符合經(jīng)營(yíng)條件的個(gè)體戶(hù)清理出市場(chǎng)，并多次開(kāi)展商標(biāo)廣告規(guī)范專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶(hù)逐步提高商標(biāo)廣告的認(rèn)知程度。
    二認(rèn)真抓好市場(chǎng)、食品安全監(jiān)管工作，近年來(lái)，食品安全工作逐步成為工商系統(tǒng)工作中的重點(diǎn)，為了提高了市場(chǎng)監(jiān)管能力。能積極履行崗位職責(zé)，我與組長(zhǎng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)等重要商品市場(chǎng)的監(jiān)管，建立了定期與不定期檢查制度。積極開(kāi)展對(duì)過(guò)期食品、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、“一單通”等的專(zhuān)項(xiàng)整治，開(kāi)展了多次市場(chǎng)整治，進(jìn)一步強(qiáng)化了轄區(qū)內(nèi)對(duì)食品安全市場(chǎng)監(jiān)管。在執(zhí)法過(guò)程中能堅(jiān)持原則、依法行政，查處了一批違法違章行為。截止到10月，我巡查組共查辦各類(lèi)案件21起，罰沒(méi)款1.13萬(wàn)元。
    三、能自覺(jué)維公務(wù)員的威信，增強(qiáng)同事團(tuán)結(jié)。
    在工作中堅(jiān)持集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格，做到到位不越位，補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，不爭(zhēng)名，不爭(zhēng)利。為人正直、工作作風(fēng)扎實(shí)，不弄虛作假。
    四、廉政建設(shè)能做到警鐘長(zhǎng)鳴。
    自覺(jué)執(zhí)行“兩個(gè)六項(xiàng)禁令”，自覺(jué)遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律，沒(méi)有以權(quán)謀私行為。自己雖然是不是黨員，但是時(shí)刻按照一個(gè)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，生活儉樸，沒(méi)有給單位、組織添麻煩。
    一年來(lái)，雖然自己在工作、學(xué)習(xí)方面取得了一定成績(jī)，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有很大的距離，仍存在著一些缺點(diǎn)，如工作方法不到位，工作方法創(chuàng)新不夠，有時(shí)對(duì)學(xué)習(xí)抓得不緊，今后我要加以克服，使自己在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)，成為一各合格的工商干部。
    工商所年度工作總結(jié)篇九
    過(guò)去的一年，狠抓市場(chǎng)管理，打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)，抽檢各類(lèi)商品，處理投訴案件等，完成工商執(zhí)法罰沒(méi)42780元?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：
    一、努力適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)，全面提高隊(duì)伍的執(zhí)法能力和工作水平。
    二、積極抓好企業(yè)、個(gè)體戶(hù)年報(bào)及行政處罰信息公示工作。
    在企業(yè)信用信息年報(bào)工作時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下，我所全力以赴，把年報(bào)工作放在首位，順利完成轄區(qū)年報(bào)。
    三、繼續(xù)整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序。
    查處各類(lèi)違法案件35起，其中立案21起，結(jié)案21起，未結(jié)案14起。案件已全部公示。
    （1）加大“12315”的宣傳力度?！?·15”期間，發(fā)放宣傳材料1000份，積極開(kāi)展“誠(chéng)信”活動(dòng)，促使商戶(hù)遵紀(jì)守法。今年以來(lái)調(diào)解消費(fèi)糾紛20起。
    （2）深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)，加強(qiáng)執(zhí)法檢查，積極開(kāi)展凈化農(nóng)資市場(chǎng)的行動(dòng)，五、十月份對(duì)20家農(nóng)資戶(hù)進(jìn)行檢查抽查，對(duì)抽檢不合格化肥，執(zhí)行罰沒(méi)。
    （3）電料，建材抽檢5家，對(duì)抽檢不合格的3家，進(jìn)行了依法處罰，提高了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的守法意識(shí)，保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
    存在的問(wèn)題。
    3、執(zhí)法人員少（5人），年齡大，平均年齡50歲，不能適應(yīng)新形勢(shì)，新任務(wù)及兩個(gè)轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
    4、執(zhí)法用車(chē)（面包一輛）老化，已不能承擔(dān)王莊，半坡店兩個(gè)轄區(qū)的監(jiān)管任務(wù)。
    xx年工作計(jì)劃。
    3.繼續(xù)抓好維權(quán)工作機(jī)制落實(shí)，強(qiáng)化消費(fèi)引導(dǎo)工作，努力打造12315服務(wù)品牌；
    工商所年度工作總結(jié)篇十
    工商所規(guī)范化建設(shè)，就是要以工商所執(zhí)法管理為核心，以隊(duì)伍管理為關(guān)鍵，以行政管理為保障，通過(guò)建章立制，規(guī)范管理，真正把工商所各項(xiàng)工作納入規(guī)范有序的運(yùn)轉(zhuǎn)軌道，逐步實(shí)現(xiàn)執(zhí)法權(quán)責(zé)具體化、業(yè)務(wù)工作程序化、隊(duì)伍管理科學(xué)化、內(nèi)務(wù)保障制度化。
    一、建立科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度，是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)的核心內(nèi)容。
    1、建立科學(xué)規(guī)范的行。
    政執(zhí)法管理制度的必要性。
    《工商行政管理所條例》規(guī)定工商所的基本任務(wù)是：依據(jù)法律、法規(guī)的規(guī)定，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理，保護(hù)合法經(jīng)營(yíng)，取締非法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)正常的經(jīng)濟(jì)秩序。圍繞基本任務(wù)開(kāi)展的工商所規(guī)范化建設(shè)使工商所在設(shè)施裝備、隊(duì)伍建設(shè)、職能發(fā)揮方面得以全面提升。但工商所的規(guī)范化建設(shè)是一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程，當(dāng)前，工商系統(tǒng)的中心工作就是要以實(shí)施企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管為重點(diǎn)，加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信體系建設(shè)，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)主體監(jiān)管后延；以實(shí)施商品準(zhǔn)入制度為重點(diǎn)，推進(jìn)商品質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移。這對(duì)工商所規(guī)范化建設(shè)又提出了新的更高的要求。從實(shí)際看，目前工商所行使的管理職能從原有的、較單一的依法實(shí)施對(duì)轄區(qū)個(gè)體工商戶(hù)收取管理費(fèi)的行政征收行為轉(zhuǎn)變?yōu)橐婪▽?shí)施確立個(gè)體工商戶(hù)市場(chǎng)主體資格的行政許可行為；依法實(shí)施對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)督的行政監(jiān)督行為；依法對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)者的違法違章行為實(shí)施行政強(qiáng)制、行政處罰行為。面對(duì)工商職能由“收費(fèi)型”向“監(jiān)管型”轉(zhuǎn)變的趨勢(shì)，圍繞當(dāng)前中心工作，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法行為的公正與效率，必須建立規(guī)范科學(xué)的執(zhí)法管理制度。雖然我國(guó)的現(xiàn)行法律、法規(guī)對(duì)行政行為從實(shí)體和程序上都作了一些規(guī)定，但是從工商所內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制來(lái)看，還存在著權(quán)責(zé)不明晰、運(yùn)行不通暢的問(wèn)題，對(duì)工商所的行政執(zhí)法行為的管理一直沒(méi)有形成一個(gè)科學(xué)完整的規(guī)范體系，各個(gè)環(huán)節(jié)之間缺乏嚴(yán)密的配合和有效的制約，導(dǎo)致工作內(nèi)部脫節(jié)，影響行政行為的質(zhì)量和效率。建立科學(xué)規(guī)范的工商所行政執(zhí)法管理機(jī)制，就是要從提高執(zhí)法質(zhì)量和效率出發(fā)，建立并完善工商所執(zhí)法管理制度，使每項(xiàng)職能得以順暢、有序、高效運(yùn)行；努力使工商所行政執(zhí)法實(shí)現(xiàn)由粗放型管理到規(guī)范化管理，由經(jīng)驗(yàn)型管理到制度化管理的轉(zhuǎn)變。
    2、如何建立科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度。
    制度建設(shè)是工商所規(guī)范化建設(shè)的重要手段和主要途徑。加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)就是要形成有章可依、有章必依、違章必究的工作格局。因此，必須將制度建設(shè)置于工商所規(guī)范化建設(shè)的突出位置來(lái)抓。加強(qiáng)制度建設(shè)，要注重“四性”：一是制度的先進(jìn)性。要科學(xué)合理地制定制度，使制度與實(shí)際工作相吻合，相協(xié)調(diào)，保持一定時(shí)間的超前度，能夠推動(dòng)工作而不能束縛工作。尤其要強(qiáng)調(diào)，通過(guò)改革創(chuàng)新的辦法來(lái)完善制度、修訂制度，使制度日臻完善，使制度在動(dòng)態(tài)發(fā)展中加以規(guī)范。同時(shí)，制度必須體現(xiàn)出上級(jí)精神與本局實(shí)際的結(jié)合，對(duì)那些不合時(shí)令的“土政策”或者與法律法規(guī)相違背的東西要堅(jiān)決摒棄，充分體現(xiàn)出制度的引領(lǐng)作用。二是制度的連續(xù)性。制度的先進(jìn)性和連續(xù)性是一個(gè)辯證統(tǒng)一的關(guān)系。所謂連續(xù)性就是要保持制度的相對(duì)穩(wěn)定和繼承發(fā)展。在制度的執(zhí)行上，如果朝令夕改，張三一個(gè)號(hào)，李四一個(gè)調(diào)，則使制度庸俗化，在執(zhí)行時(shí)也會(huì)跑題走調(diào)，喪失其約束力。對(duì)某項(xiàng)制度的修改完善也要履行一定的程序，講清合理的依據(jù)，得到受制度約束對(duì)象的認(rèn)可，這樣，規(guī)范化建設(shè)才會(huì)抓得順乎人心，合乎眾愿。三是制度的可操作性。在制度建設(shè)上既要有宏觀上、原則性的要求，更要有具體的可供操作的東西。能量化的要量化，不能量化的也要有具體的定性要求。四是制度的`嚴(yán)肅性。制度一經(jīng)出臺(tái)，對(duì)每個(gè)人都具有同樣的約束性，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)成員還是一般干部，制度面前人人平等，不搞下不為例，不搞遷就照顧，這樣工商所規(guī)范化建設(shè)才能從根本上得到落實(shí)和保障。
    3、科學(xué)規(guī)范的行政執(zhí)法管理制度關(guān)鍵在落實(shí)。
    制度落實(shí)得好壞，會(huì)直接影響實(shí)際效果。制度不能得到嚴(yán)格貫徹執(zhí)行的原因有多種，有制度本身質(zhì)量不高、缺乏可操作性的因素，也有工作人員對(duì)制度重視不足、沒(méi)有嚴(yán)格遵守，但更主要的是缺乏嚴(yán)密的配套執(zhí)行措施和有效的運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，或者是這些執(zhí)行措施或監(jiān)督機(jī)制本身沒(méi)有很好地發(fā)揮應(yīng)有的作用。比如雖然制定了《末位警示制度》、《錯(cuò)案追究制度》等類(lèi)似制度，用以約束干部業(yè)內(nèi)業(yè)外行為，其意義不言而喻。但其條文均屬于訓(xùn)告性規(guī)范，缺乏配套的執(zhí)行措施和嚴(yán)密的他律機(jī)制，因此發(fā)揮不了預(yù)期的效果。此外，有的在制度出臺(tái)以后，沒(méi)有對(duì)制度執(zhí)行進(jìn)行跟蹤檢測(cè)，致使在貫徹執(zhí)行當(dāng)中存在的問(wèn)題不能及時(shí)反饋到領(lǐng)導(dǎo)層或執(zhí)行機(jī)構(gòu)。再有，部分單位由于把主要精力放在制度的制定上，在一定程度上忽視了或無(wú)暇顧及制度的執(zhí)行環(huán)節(jié)。上述種種因素，都在不同程度上減損了制度落實(shí)的效果。盡管想方設(shè)法采取了不少措施加強(qiáng)規(guī)范制度的執(zhí)行與落實(shí)，并取得了一定效果，但是，工作中仍不同程度地反映出制度落實(shí)力度不足的問(wèn)題。
    長(zhǎng)的管理作用。即把所長(zhǎng)的職責(zé)通過(guò)責(zé)任書(shū)的方式予以明確，使他們切實(shí)負(fù)起管理責(zé)任，加強(qiáng)對(duì)下屬遵守制度的教育與監(jiān)督工作。四是加強(qiáng)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)對(duì)制度的執(zhí)行與監(jiān)督，充分發(fā)揮專(zhuān)職監(jiān)督效能。如將隊(duì)伍管理、行政后勤管理、案件質(zhì)量管理分別交人事、監(jiān)察、法制等主要機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。五是嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲措施。除在規(guī)范制度中確立相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制并予以嚴(yán)格執(zhí)行外，還把服從規(guī)范管理列入干部考核范疇，強(qiáng)化制度的執(zhí)行效果。
    二、建設(shè)一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍，是加強(qiáng)工商所規(guī)范化建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
    1、工商所規(guī)范化建設(shè)需要高素質(zhì)工商所干部隊(duì)伍。
    一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍，離不開(kāi)行政規(guī)范的約束；同時(shí)，規(guī)范化建設(shè)搞得好不好，直接反映工商所的精神面貌和人員素質(zhì)，是工商所的門(mén)面和窗口，影響著工商部門(mén)自身的社會(huì)評(píng)價(jià)。從當(dāng)前工商所干部隊(duì)伍的現(xiàn)狀來(lái)看，在思想觀念、管理水平、執(zhí)法能力方面與人民群眾的期望相比，還有一定的差距。從規(guī)范化管理的角度講，人的因素是最具活力的因素。各項(xiàng)工作機(jī)制的落實(shí)，離不開(kāi)一支高素質(zhì)的隊(duì)伍，各項(xiàng)規(guī)章制度只有與人緊密掛起鉤來(lái)，才能使機(jī)制具有生命力和持久性。因此，運(yùn)用規(guī)范化建設(shè)這個(gè)重要的手段和方法，提高隊(duì)伍素質(zhì)，是工商所干部隊(duì)伍建設(shè)的一個(gè)迫切需要解決的問(wèn)題。通過(guò)加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)，建立科學(xué)、公正、透明的選人、用人機(jī)制，營(yíng)造干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍；建立目標(biāo)明確、責(zé)任明確的干部考核機(jī)制，保持隊(duì)伍昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)；建立高層次、全方位的教育培訓(xùn)機(jī)制，提升隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能；建立獎(jiǎng)懲統(tǒng)一、責(zé)權(quán)統(tǒng)一的監(jiān)督制約機(jī)制，確保干部隊(duì)伍的純潔。進(jìn)一步促進(jìn)干部更新思想觀念，改進(jìn)思維方式，轉(zhuǎn)變工作習(xí)慣，提高自身素質(zhì)，增強(qiáng)依法行政意識(shí)，塑造良好品行，提高工商所干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)，展示良好執(zhí)法形象。
    2、如何造就一支高素質(zhì)的工商所干部隊(duì)伍。
    一是加強(qiáng)思想教育，增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺(jué)性。因此，要在工商所內(nèi)部大力開(kāi)展規(guī)范化建設(shè)的教育活動(dòng)，使廣大干部真正認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作是大勢(shì)所趨、現(xiàn)實(shí)選擇，是培養(yǎng)、造就、保護(hù)干部的有力舉措，使廣大干部變被動(dòng)為主動(dòng)，變要我規(guī)范為我要規(guī)范，這樣就會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
    二是加強(qiáng)政策法規(guī)教育，增強(qiáng)落實(shí)制度的適應(yīng)性。規(guī)范化建設(shè)水平的提高有賴(lài)于干部政策法規(guī)水平的提高。工商所干部如果沒(méi)有對(duì)工商工作各種政策法規(guī)的系統(tǒng)掌握和深入領(lǐng)會(huì)，往往在落實(shí)制度上會(huì)掛一漏萬(wàn)，捉襟見(jiàn)肘，顧此失彼。從主觀上可能也想把制度落實(shí)好，但限于個(gè)人素質(zhì)的制約，又往往事與愿違。加強(qiáng)政策法規(guī)教育，使干部思想水平和政策界限得到有力提高和具體明確，就能夠明明白白地知道什么該做，什么不該做，制度才能得到切實(shí)有效的落實(shí)。
    三是加強(qiáng)創(chuàng)新教育，增強(qiáng)發(fā)展制度的創(chuàng)造力。工商所干部既是工商所規(guī)范化建設(shè)的實(shí)踐者，又是工商所規(guī)范化建設(shè)的創(chuàng)造者。他們?cè)趫?zhí)行制度的過(guò)程中，接觸的實(shí)際最多，對(duì)制度的規(guī)范程度和改進(jìn)措施最有發(fā)言權(quán)。因此，要鼓勵(lì)和引導(dǎo)工商所干部多為工商所規(guī)范化建設(shè)提意見(jiàn)，提建議，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，使他們?cè)谥贫劝l(fā)展中的首創(chuàng)精神得到尊重和體現(xiàn)。只有這樣，工商所規(guī)范化建設(shè)才可能長(zhǎng)抓長(zhǎng)新。
    三、以服務(wù)行政執(zhí)法工作為中心，強(qiáng)化行政后勤工作，是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的重要保障。
    在“小局大所”模式下，為行政執(zhí)法工作的正常運(yùn)行提供服務(wù)，保障工商所職能作用的充分發(fā)揮，在人、財(cái)、物等方面滿(mǎn)足工商所工作需要，既是行政后勤工作的最終目的，更是加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)的重要保障。強(qiáng)化行政后勤工作，就是要從解決保障措施滯后問(wèn)題入手，積極探索工商行政后勤管理工作，尋求后勤保障社會(huì)化的新路子，使后勤工作更加精細(xì)化，確保工商所各項(xiàng)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)；建立以辦公室為主體的后勤保障機(jī)制，規(guī)范財(cái)務(wù)管理、物質(zhì)裝備管理、辦公秩序管理、生活服務(wù)管理，整合后勤保障資源，通過(guò)調(diào)動(dòng)各種有利因素，實(shí)現(xiàn)物資資源、人力資源的最大價(jià)值化，為工商所行政執(zhí)法工作提供全面、及時(shí)、有力的保障。
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    工商所年度工作總結(jié)篇十一
    20xx年淋山河工商所在縣局和淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)年初全縣工商工作會(huì)議精神，堅(jiān)持“兩個(gè)第一”，落實(shí)“五個(gè)更加”深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”、“市場(chǎng)秩序優(yōu)化”、“放心消費(fèi)保護(hù)”三項(xiàng)行動(dòng)展開(kāi)工作，認(rèn)真開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整訓(xùn)活動(dòng)，以加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以整治流通領(lǐng)域商品質(zhì)量和食品安全為中心，緊緊圍繞2012年工商行政管理工作重心，切實(shí)履行職能，進(jìn)一步推進(jìn)工商行政管理職能到位，現(xiàn)將工商所20xx年工作總結(jié)如下：
    為做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，淋山河工商所依照湖北省工商局關(guān)于印發(fā)《工商所食品安全監(jiān)管“一季一考評(píng)”工作方案的通知》、黃岡市工商局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的通知》以及團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于《全縣工商系統(tǒng)開(kāi)展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為百日行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，結(jié)合淋山河實(shí)際,以保障流通環(huán)節(jié)食品安全為目標(biāo)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、重在治本的原則，深化食品安全治理整頓，強(qiáng)化日常規(guī)范管理，始終保持嚴(yán)管重打的工作態(tài)勢(shì)，務(wù)求取得新的成效，加快推進(jìn)傳統(tǒng)粗放型管理向現(xiàn)代高效管理型升級(jí)，探索監(jiān)管服務(wù)新方式，基本上完成了2012年食品安全監(jiān)管工作。
    今年元月份，工商所各片、組監(jiān)管人員與轄區(qū)的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)簽訂了《食品質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任書(shū)》，督促食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)向社會(huì)作出了《食品質(zhì)量安全承諾書(shū)》，進(jìn)一步引導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)者加強(qiáng)誠(chéng)信自律體系建設(shè)，同時(shí)利用經(jīng)營(yíng)戶(hù)電子顯示屏、宣傳欄面向社會(huì)宣傳食品安全警示信息。加快建章立制，著力完善食品安全監(jiān)管體系。工商所制定了《淋山河工商所食品市場(chǎng)巡查監(jiān)管制度》、《淋山河工商所2012年食品安全巡查計(jì)劃》、《淋山河工商所食品安全重大事件預(yù)警和處置預(yù)案》、《淋山河工商所重大動(dòng)物疫情防控工作方案》、《淋山河工商所消費(fèi)者購(gòu)假先賠工作程序》等，進(jìn)一步明確食品監(jiān)管職責(zé)，積極探索建立食品安全市場(chǎng)長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，不斷完善工商監(jiān)管、經(jīng)營(yíng)者自律、社會(huì)監(jiān)督“三位一體”的流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。淋山河工商所根據(jù)縣局《關(guān)于進(jìn)一步開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)的實(shí)施方案》文件精神，制定了《淋山河工商所開(kāi)展流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)主體清查及市場(chǎng)監(jiān)管確責(zé)工作方案》，確定了清查時(shí)間和人員，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了監(jiān)管人的責(zé)任。通過(guò)清理，摸清了淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)的戶(hù)數(shù)，更新了監(jiān)管人員，建立了不同食品類(lèi)型分類(lèi)臺(tái)帳，同時(shí)也暴漏了一些問(wèn)題。
    工商所根據(jù)縣局安排部署，對(duì)鄭州市質(zhì)監(jiān)局提請(qǐng)查處的不合格食品、陜西和氏乳品有限公司生產(chǎn)的不合格羊奶粉、團(tuán)風(fēng)縣食安辦轉(zhuǎn)發(fā)的地溝油整治工作、關(guān)于清查含羅明丹、蘇丹紅、堿性橙及其他種類(lèi)工業(yè)染料的食品、以及淋山河工商所組織的元旦、春節(jié)、“五一”食品市場(chǎng)等進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治，切實(shí)維護(hù)食品市場(chǎng)秩序。工商所根據(jù)《團(tuán)風(fēng)縣工商局關(guān)于開(kāi)展規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為“百日行動(dòng)”的實(shí)施方案》，對(duì)轄區(qū)內(nèi)從事散裝白酒、豆制品、糕點(diǎn)、面包、炒貨、醬腌菜、油炸小食品、小醬油（小麻油）和鹵制品等食品主體發(fā)放了《湖北省現(xiàn)場(chǎng)制售食品行為規(guī)范》，召集現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中學(xué)習(xí)，引導(dǎo)督促現(xiàn)場(chǎng)制售食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)提高食品安全自律水平。工商所本著嚴(yán)格監(jiān)管食品質(zhì)量原則，對(duì)轄區(qū)18個(gè)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)63個(gè)食品品種進(jìn)行了抽樣檢測(cè)，對(duì)檢測(cè)不合格食品依法立案查處。
    截止2012年12月，淋山河工商所查處食品安全案件33件，其中未按規(guī)定執(zhí)行食品自律制度案件25件，銷(xiāo)售檢測(cè)不合格食品案件4件，食品經(jīng)營(yíng)主體不合法案件4件，罰沒(méi)金額3.2萬(wàn)余元；依法取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)食品4戶(hù)，預(yù)警、指導(dǎo)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)43戶(hù)，為群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失50余萬(wàn)元。
    淋山河工商所為了貫徹落實(shí)《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《省工商局關(guān)于圍繞“五進(jìn)”抓服務(wù)促進(jìn)發(fā)展新跨越的意見(jiàn)》、《團(tuán)風(fēng)縣工商局開(kāi)展“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案》等文件精神，淋山河工商所制定了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施方案，成立了清查確責(zé)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)工作目標(biāo)和任務(wù)，規(guī)定了“清無(wú)照促增量”百日?qǐng)?zhí)法行動(dòng)實(shí)施步驟，強(qiáng)調(diào)了工作紀(jì)律。淋山河工商所按照《淋山河工商所網(wǎng)格化市場(chǎng)巡查工作規(guī)范》中的分工，通過(guò)進(jìn)村（街）入戶(hù)、拉網(wǎng)式檢查、“地毯式”巡查等方式，對(duì)轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)主體情況進(jìn)行全面摸底調(diào)查，逐戶(hù)填寫(xiě)入戶(hù)登記表及巡查日志，做到清查任務(wù)到網(wǎng)格、到天、到人，不留死角。截止6月30日，淋山河鎮(zhèn)共有市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體共計(jì)994個(gè)，其中，企業(yè)84個(gè)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社15個(gè)，體工商戶(hù)895個(gè)，無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)38個(gè)（含前置許可證過(guò)期）。
    為做好20xx年度內(nèi)資企業(yè)年檢及個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作，團(tuán)風(fēng)縣工商局淋山河工商所依照《行政許可法》、《企業(yè)年度檢驗(yàn)辦法》、《個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照辦法》等法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合淋山河實(shí)際,突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，基本上完成了20xx年度企業(yè)年檢個(gè)體驗(yàn)照工作。截止2012年6月30日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有企業(yè)84戶(hù)（不含農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社），私營(yíng)企業(yè)62戶(hù)，其中獨(dú)資企業(yè)應(yīng)檢46戶(hù)，已檢35戶(hù)，查無(wú)下落11戶(hù)；合伙企業(yè)應(yīng)檢4戶(hù)，已檢3戶(hù)；有限公司應(yīng)檢14戶(hù)，已檢12戶(hù)，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù)，查無(wú)下落1戶(hù)。非公司企業(yè)法人應(yīng)檢5戶(hù)，已檢3戶(hù)，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù)。非法人分支機(jī)構(gòu)應(yīng)檢15戶(hù)，已檢14戶(hù)，申請(qǐng)延期年檢1戶(hù)。本次年檢已年檢67戶(hù)，年檢率80%，比上年度增加了8%。
    截止2012年5月31日淋山河鎮(zhèn)轄區(qū)共有個(gè)體工商戶(hù)1442戶(hù)，辦理注銷(xiāo)登記94戶(hù)，查無(wú)下落個(gè)體工商戶(hù)453戶(hù)，應(yīng)驗(yàn)照895戶(hù)，已驗(yàn)照716戶(hù)，驗(yàn)照率80%，比上一年度提高了5%。
    工商所于今年三月份對(duì)轄區(qū)所有農(nóng)資經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行清查，發(fā)放農(nóng)資備案登記表800余份，對(duì)經(jīng)營(yíng)農(nóng)資逐一登記備案。與農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)均已簽訂責(zé)任書(shū)和承諾書(shū)，并送達(dá)了《農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者建立并執(zhí)行進(jìn)貨檢查驗(yàn)收制度、進(jìn)貨臺(tái)帳制度的通知》。今年10月工商所對(duì)轄區(qū)內(nèi)的5戶(hù)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)者的10個(gè)批次的農(nóng)資予以抽檢，2012年共查處非法經(jīng)營(yíng)農(nóng)資案8件。
    為了保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)和打擊制售假冒偽劣商品，工商所根據(jù)省局《進(jìn)一步做好打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品工作的通知》精神，實(shí)行打防結(jié)合，靶向式整治假冒偽劣商品。今年4月份聯(lián)系廠家對(duì)轄區(qū)內(nèi)喻云超等5戶(hù)銷(xiāo)售假冒“多樂(lè)士”注冊(cè)商標(biāo)油漆進(jìn)行立案查處，共沒(méi)收假冒多樂(lè)士牌油漆61桶。今年11月份對(duì)童鳳英等5戶(hù)建材經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)施建材抽檢，該項(xiàng)工作正在處理之中。
    下一步，淋山河工商所將認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大路線、方針、政策，緊密團(tuán)結(jié)在縣局及淋山河鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府周?chē)?，充分發(fā)揮工商職能，全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
    1、堅(jiān)持抓服務(wù)、求創(chuàng)新，進(jìn)一步將個(gè)性化服務(wù)措施推向深入。進(jìn)一步細(xì)化工商所個(gè)性化服務(wù)措施，繼續(xù)引導(dǎo)、支持、服務(wù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)展，完善重大項(xiàng)目、產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進(jìn)投資環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化，在服務(wù)工作上做細(xì)做實(shí)。
    2、努力服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。一是將“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一”的理念，落實(shí)到工商部門(mén)履行職能的全過(guò)程。積極開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)”行動(dòng)。加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管力度，嚴(yán)厲查處“損農(nóng)、害農(nóng)、坑農(nóng)”行為。二是大力實(shí)施合同助農(nóng)工程。積極推行訂單合同示范文本，加強(qiáng)訂單農(nóng)業(yè)管理，對(duì)涉農(nóng)合同的簽訂進(jìn)行事前、事中、事后全程跟蹤和監(jiān)管服務(wù)，督促合同兌現(xiàn)、履約。三是大力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。以綠色蔬菜、活動(dòng)板房特色產(chǎn)業(yè)方面優(yōu)先培育和發(fā)展農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人。四是加大發(fā)展七有工程和農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人進(jìn)度，2012年擬舉辦一期農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，切實(shí)提高農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人的綜合素質(zhì)。
    3、進(jìn)一步抓好12315網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，不斷延伸維權(quán)的觸角，壯大聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，加大對(duì)農(nóng)村村組、商場(chǎng)、超市的維權(quán)站建設(shè)，及時(shí)處理市、縣局網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦、擬辦的12315申訴投訴案。
    4推進(jìn)品牌興鎮(zhèn)”戰(zhàn)略。一是加大商標(biāo)注冊(cè)力度，將商標(biāo)注冊(cè)服務(wù)工作深入到各個(gè)企業(yè)，2013年，工商所至少指導(dǎo)申請(qǐng)2-3件農(nóng)產(chǎn)品注冊(cè)商標(biāo);至少確定一件已注冊(cè)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)，扶持其成為當(dāng)?shù)靥厣r(nóng)產(chǎn)品。二是加強(qiáng)對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)商標(biāo)的行政保護(hù)力度，繼續(xù)做好商標(biāo)信息普查工作。
    工商所年度工作總結(jié)篇十二
    []xx年，市工商局工商所高度重視監(jiān)管，將食品安全監(jiān)管作為重點(diǎn)工作和常態(tài)工作來(lái)抓，由所長(zhǎng)親自抓，分管副所長(zhǎng)具體抓，全所職工履職盡責(zé)，常抓不懈，力求實(shí)效，。首先從統(tǒng)一職工著手，全所上下牢固樹(shù)立起“食品安全監(jiān)管是工商第一要?jiǎng)?wù)”觀念，并將建設(shè)融入食品安全監(jiān)管工作中。其次是實(shí)行食品網(wǎng)格化監(jiān)管，干部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)包干，做到定員、定崗、定職、定責(zé)。每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或鄉(xiāng)場(chǎng)確定一名工商干部全面、專(zhuān)職負(fù)責(zé)該區(qū)域食品安全監(jiān)管工作，分片包干，從食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)證照辦理、日常經(jīng)營(yíng)、票證索取、臺(tái)帳建立、食品質(zhì)量等對(duì)該局域所有食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全方位監(jiān)管，將職責(zé)落實(shí)到人，做到登記、監(jiān)管、規(guī)范、清理、負(fù)責(zé)一體化。第三是堅(jiān)決落實(shí)“六查六看”和四制兩查工作機(jī)制。
    一是落實(shí)和完善工商食品監(jiān)管臺(tái)帳，做到監(jiān)管有記錄、有專(zhuān)人、有專(zhuān)職；
    三是逐戶(hù)簽訂《食品安全書(shū)》，明確食品經(jīng)營(yíng)者責(zé)任和義務(wù)；四是對(duì)綜合食品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)逐戶(hù)登記造冊(cè)，監(jiān)管和督促并行，做到監(jiān)管有痕跡；五是普查和快速檢測(cè)重點(diǎn)抽查相結(jié)合，重點(diǎn)檢查飲料、食品、豆干和腌臘制品等食品有無(wú)過(guò)期、變質(zhì)、三無(wú)和含吊白塊、亞硝酸鹽、瘦肉精等問(wèn)題，要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)確保食品質(zhì)量安全；六是查驗(yàn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)衛(wèi)生許可證到期情況，敦促經(jīng)營(yíng)戶(hù)在期限內(nèi)及時(shí)辦理《食品流通許可證》，并做到亮證亮照經(jīng)營(yíng)；七是認(rèn)真開(kāi)展打擊違法添加食品添加劑和非食用物質(zhì)專(zhuān)項(xiàng)工作，要求蛋糕店、鹵肉店等涉及使用食品添加劑的經(jīng)營(yíng)戶(hù)嚴(yán)格按照規(guī)定使用各類(lèi)添加劑，不得違法違規(guī)亂添加。
    第四是因地制宜，五個(gè)統(tǒng)一，標(biāo)準(zhǔn)化打造“食品安全示范店”。目前，xx工商所已按照市局要求標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化打造了2戶(hù)監(jiān)管欄（含工商徽記、監(jiān)制）、店招墻柱、亮證亮照、經(jīng)營(yíng)者書(shū)、監(jiān)督投訴電話(huà)等“五統(tǒng)一”的食品安全示范店。xx年，工商所食品安全監(jiān)管模式運(yùn)行良好，轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)食品安全事故和明顯的漏洞，得到了當(dāng)?shù)馗鬣l(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府的認(rèn)可和好評(píng)。
    工商所年度工作總結(jié)篇十三
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
    首先，我代表**工商所全體干部職工對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)百忙之中到我所檢查指導(dǎo)工作表示熱烈的歡迎！
    近年來(lái)，我所嚴(yán)格按照市局黨委及分局的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞建設(shè)“兩個(gè)平安”的總體要求，堅(jiān)持一手抓隊(duì)伍建設(shè)，一手抓市場(chǎng)監(jiān)管，所里的各項(xiàng)工作正穩(wěn)步向前發(fā)展。先后被市局評(píng)為先進(jìn)黨支部，所內(nèi)務(wù)窗口曾被評(píng)為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點(diǎn)工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報(bào)：
    **鎮(zhèn)位于**區(qū)西北部，鎮(zhèn)域面積160平方公里，轄有25個(gè)村（居委），全鎮(zhèn)常住人口7.2萬(wàn)人，外來(lái)人口20多萬(wàn)人，20xx年gdp達(dá)36.5億元，財(cái)政收入4.8億元。我所轄區(qū)監(jiān)管面積76.5平方公里，現(xiàn)有業(yè)戶(hù)10409戶(hù)，其中內(nèi)資企業(yè)113戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)699戶(hù)，外資企業(yè)102戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)9495戶(hù)?，F(xiàn)有工作人員24人，設(shè)所長(zhǎng)1名，副所長(zhǎng)3名。
    一、簡(jiǎn)化手續(xù)，創(chuàng)新服務(wù)，著力優(yōu)化業(yè)戶(hù)辦事環(huán)境。
    我所在注冊(cè)登記工作中，以“創(chuàng)一流業(yè)績(jī)，樹(shù)文明新風(fēng)”為主題，積極總結(jié)和創(chuàng)新服務(wù)模式，進(jìn)一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實(shí)推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區(qū)群眾及各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記2883戶(hù)、變更登記1011戶(hù)、注銷(xiāo)登記383戶(hù)，我所轄區(qū)實(shí)有內(nèi)資企業(yè)808戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)9586戶(hù)，外資企業(yè)102戶(hù)。
    針對(duì)前置許可手續(xù)難辦、場(chǎng)地備案難等情況，我所及時(shí)向分局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，并在局領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)爭(zhēng)取下，向區(qū)政府上報(bào)了《關(guān)于對(duì)徹底解決我區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的建議》，之后區(qū)政府召集相關(guān)部門(mén)專(zhuān)門(mén)就解決整頓**鎮(zhèn)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議。會(huì)后形成了《關(guān)于整頓**鎮(zhèn)無(wú)證照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的會(huì)議紀(jì)要》，紀(jì)要提出可以先辦證照后備案的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，為解決無(wú)照經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了更加有利的條件。自20xx年11月1日至20xx年10月25日，我所根據(jù)會(huì)議紀(jì)要精神進(jìn)行發(fā)照后，共發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照3102戶(hù)，是上年同期發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的2.8倍，轄區(qū)無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象有了根本好轉(zhuǎn)。（本文由（）大學(xué)生個(gè)人簡(jiǎn)歷網(wǎng)提供）。
    二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為。
    今年以來(lái)，我所立足自身職能，以轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制為核心，借助移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)的創(chuàng)新使用，持續(xù)開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，取得了較為顯著的成效。一是明確任務(wù)，責(zé)任到人。自20xx年10月開(kāi)始，我所下達(dá)每個(gè)巡查組每月引導(dǎo)120戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的.工作任務(wù)，層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏項(xiàng)”。二是拉網(wǎng)排查，摸清底數(shù)。以移動(dòng)pda電子監(jiān)管系統(tǒng)為抓手，切實(shí)加大轄區(qū)業(yè)戶(hù)的底數(shù)摸清力度，采取先主干道主街區(qū)后村隊(duì)的方法，圍繞重點(diǎn)整治區(qū)域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區(qū)各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。三是疏堵結(jié)合，綜合治理。結(jié)合轄區(qū)監(jiān)管實(shí)際，確定無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理的基本策略，取締與疏導(dǎo)規(guī)范雙管齊下。同時(shí)，以執(zhí)法聯(lián)動(dòng)綜合管理站為依托，形成由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)部門(mén)各司其職齊抓共管的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。截止目前，我所共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛1020臺(tái)次，執(zhí)法人員3125人次，檢查各類(lèi)集貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)（超市）68個(gè)，各類(lèi)市場(chǎng)主體1xx余個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照通知2103份、責(zé)令改正通知書(shū)624份，引導(dǎo)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照2600多戶(hù)，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)585戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案152宗。
    工商所年度工作總結(jié)篇十四
    半年來(lái),**工商所按照市局的工作部署,求新務(wù)實(shí)、克難奮進(jìn),扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。截止目前,我所共完成罰沒(méi)款2.62萬(wàn)元，登記注冊(cè)企業(yè)3家，個(gè)體工商戶(hù)45戶(hù)，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件12起。企業(yè)年檢率達(dá)到96%以上。完成通訊報(bào)12篇，受理消費(fèi)投訴11起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：
    一；積極開(kāi)展食品安全監(jiān)管工作。
    今年是我國(guó)《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系；二是鞏固基礎(chǔ)，狠抓六個(gè)重點(diǎn)，即嚴(yán)把食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)，完善經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理和信用分類(lèi)監(jiān)管，加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，重點(diǎn)宣傳《食品安全法》，強(qiáng)化索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺(tái)帳制度，以“六查六看”為重點(diǎn)著力抓好市場(chǎng)巡查，認(rèn)真開(kāi)展食品的`抽樣檢測(cè)工作；三是采取平時(shí)監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。/謝謝您的支持和鼓勵(lì)?。?！
    二；嚴(yán)管農(nóng)資市場(chǎng)，服務(wù)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。一是查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)農(nóng)資的違法行為。在春耕和夏種期間對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了四次檢查。轄區(qū)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)26家。其中，無(wú)照經(jīng)營(yíng)4戶(hù)。全部查處。罰款2600元。二是加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)管，查處不合格農(nóng)資。三是督促商戶(hù)建立健全購(gòu)銷(xiāo)臺(tái)帳。掌握農(nóng)資產(chǎn)品的來(lái)源和流向。防止坑農(nóng)害農(nóng)事件的發(fā)生。
    三；“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”工程。我們積極依托兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)**經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)》等書(shū)籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，提供法律咨詢(xún)，提高他們的品牌意識(shí)。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農(nóng)戶(hù)與企業(yè)對(duì)接，組建農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣(mài)問(wèn)題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，**鎮(zhèn)已有2萬(wàn)農(nóng)戶(hù)與企業(yè)簽訂了銷(xiāo)售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶(hù)均年增收不低于1000元。
    四；發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。6月12日，我所接到**鎮(zhèn)李店村村民董某投訴，稱(chēng)從**集蘇某處購(gòu)買(mǎi)的玉米種后，種到地里不能出全苗，懷疑是質(zhì)量問(wèn)題，與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商不成，遂到工商所投訴。接到投訴后，我所十分重視，立即與農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商蘇某取得聯(lián)系。并前往**鎮(zhèn)李店村實(shí)地查看。經(jīng)查，屬玉米種質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)過(guò)耐心細(xì)致的說(shuō)服工作，農(nóng)資經(jīng)銷(xiāo)商蘇某向消費(fèi)者董某提供相同數(shù)量的優(yōu)質(zhì)玉米種外，另外賠償務(wù)工費(fèi)用100元董某對(duì)此調(diào)解方案也十分滿(mǎn)意。這起糾紛得到圓滿(mǎn)解決。
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    工商所年度工作總結(jié)篇十五
    為期40天的“庸懶散浮拖問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)整治工作即將結(jié)束，為了鞏固整治成果，促進(jìn)全所各項(xiàng)工作全面完成，彭州工商局天彭工商所于12月30日召開(kāi)全所黨員干部會(huì)議。會(huì)上，黨支部書(shū)記劉朝發(fā)代表黨支部對(duì)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作的情況進(jìn)行總結(jié)性通報(bào)，并對(duì)下一步工作注意事項(xiàng)進(jìn)行了強(qiáng)調(diào)。
    劉朝發(fā)指出：在開(kāi)展“庸懶散浮拖問(wèn)題”專(zhuān)項(xiàng)整治工作中，全所黨員干部積極積極參與，深刻剖析，認(rèn)真整改，取得了一定的成績(jī)，主要表現(xiàn)在：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。為了將整治工作落到實(shí)處，該所共召開(kāi)9次專(zhuān)題會(huì)議，組織全所干部學(xué)習(xí)了中共xx市彭州工商局黨組《關(guān)于印發(fā)開(kāi)展庸懶散浮拖問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)整治工作的實(shí)施方案的通知》及開(kāi)展整治工作的相關(guān)配套文件，并提出具體要求。二是認(rèn)真查找問(wèn)題，制定整改措施，實(shí)施監(jiān)督檢查。全所干部圍繞全所存在的共性問(wèn)題、所領(lǐng)導(dǎo)存在薄弱環(huán)節(jié)、自己存在的差距三個(gè)問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真查找、深刻剖析。總體來(lái)說(shuō)，全所絕大多數(shù)干部嚴(yán)格自律，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，特別是開(kāi)展黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)以來(lái)，思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)都有明顯好轉(zhuǎn)，但也存在著問(wèn)題，1.全所存在的共性問(wèn)題，主要表現(xiàn)在學(xué)習(xí)不夠深入，鉆研業(yè)務(wù)不透徹和創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng);2.所領(lǐng)導(dǎo)存在的薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在內(nèi)部管理時(shí)緊時(shí)松，疏于“嚴(yán)”字當(dāng)頭，抓工作有時(shí)缺泛系統(tǒng)性;3.個(gè)別干部自身存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：工作熱情不高，工作標(biāo)準(zhǔn)偏低，有遲到、早退、著裝不規(guī)范等問(wèn)題。
    針對(duì)存在的問(wèn)題和其他工商局出現(xiàn)的問(wèn)題，劉朝發(fā)要求全所干部做到四個(gè)“必須”，一是必須再進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)，切不可把治理“庸懶散浮拖”當(dāng)成兒戲、當(dāng)成一場(chǎng)風(fēng);二是必須嚴(yán)格自律，要認(rèn)真執(zhí)行《公務(wù)員法》，嚴(yán)守勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格上下班制度，認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，特別是黨員干部，要用黨的紀(jì)律約束自己，起好帶頭作用;三是必須時(shí)刻保持清醒頭腦，清正廉潔，收斂自己的言行，杜絕吃拿卡要等違紀(jì)行為的發(fā)生;四是必須注意養(yǎng)成，全所干部要通過(guò)這次整治剔除糟粕，養(yǎng)成良好的習(xí)慣和作風(fēng)。為了達(dá)到整治目的，該所還成立了以所長(zhǎng)為組長(zhǎng)、副所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)的督查小組，分三次對(duì)全所人員進(jìn)行了突擊性檢查，對(duì)檢查出的問(wèn)題，要求其在所務(wù)會(huì)上作出深刻檢查，并通報(bào)批評(píng)。
    在談到下一步工作時(shí)，劉朝發(fā)強(qiáng)調(diào)：治理庸懶散浮拖的最終目的是為了更好地工作，也是為了更好地服務(wù)群眾，因此，作為黨支部要建立長(zhǎng)效機(jī)制，把整治的成果長(zhǎng)期堅(jiān)持下去。并做到如下幾點(diǎn)：一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高，不斷增強(qiáng)，要通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高全所干部的使命感和責(zé)任感，增強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)技能;二是保留整治成果，扎實(shí)開(kāi)展工作，全所干部要把自己置身于工作之中，克服與己無(wú)關(guān)、按部就班的錯(cuò)誤想法，形成創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)的良好氛圍;三是注意養(yǎng)成，保持良好的習(xí)慣，行為規(guī)范不是靠整治得來(lái)的，而是養(yǎng)成的，要通過(guò)整治達(dá)到養(yǎng)成的目的;四是加強(qiáng)管理，嚴(yán)格檢查，所領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真檢查，干部之間要相互監(jiān)督;五是獎(jiǎng)懲分明，對(duì)出現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)行為決不手軟，要弘揚(yáng)正氣，壓倒歪風(fēng)，形成令行禁止、政令暢通的工作局面。
    按照市綜治辦的要求，在市規(guī)無(wú)辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)建立和完善了相關(guān)工作機(jī)制，充分發(fā)揮綜合執(zhí)法的整體效能，綜合治理無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，規(guī)范了我鎮(zhèn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
    一、成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，層層落實(shí)責(zé)任。
    為加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)整治工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，我鎮(zhèn)成立了“新興鎮(zhèn)人民政府規(guī)范經(jīng)營(yíng)性無(wú)證無(wú)照行為工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，由黨委副書(shū)記楊勇任組長(zhǎng)，分管副鎮(zhèn)長(zhǎng)賈進(jìn)強(qiáng)任副組長(zhǎng)，成員單位有鎮(zhèn)綜治辦、工商所、安辦、勞動(dòng)保障所、文化站、城管中隊(duì)、新興供電所、派出所、衛(wèi)生院、各村(社區(qū))。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在鎮(zhèn)綜治辦，由賈進(jìn)強(qiáng)同志兼任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的日常工作。領(lǐng)導(dǎo)小組采取既分工又合作的方式，將主體責(zé)任進(jìn)行對(duì)口劃分，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局，確保無(wú)證無(wú)照行為查處落到實(shí)處，取得實(shí)效。
    二、做好宣傳發(fā)動(dòng)，不斷營(yíng)造氣氛。
    我鎮(zhèn)采取靈活的形式，認(rèn)真做好宣傳發(fā)動(dòng)教育工作，廣泛宣傳查處無(wú)證無(wú)照行為的目的和意義，宣傳方式一是結(jié)合我鎮(zhèn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，利用逢場(chǎng)日集中發(fā)放宣傳資料。二是以led電子顯示屏進(jìn)行文字滾動(dòng)宣傳。三是利用鎮(zhèn)村干部點(diǎn)名會(huì)、各村(社區(qū))議事會(huì)、專(zhuān)題會(huì)等進(jìn)行宣傳。四是在執(zhí)法檢查中進(jìn)行口頭宣傳，綜合營(yíng)造了嚴(yán)厲打擊無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的氣氛。宣傳中共發(fā)放宣傳資料500余份，led顯示屏宣傳時(shí)間近300小時(shí)。
    三、開(kāi)展整治行動(dòng)，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
    今年來(lái)，我鎮(zhèn)充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)小組及成員單位的職能作用，采取部門(mén)聯(lián)動(dòng)的方法，堅(jiān)持教育疏導(dǎo)為主、懲罰處理為輔的原則，先后開(kāi)展了三次整治行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法人員45人次，檢查經(jīng)營(yíng)主體117戶(hù)，發(fā)出預(yù)警13次，現(xiàn)已全部依法補(bǔ)辦相關(guān)證照。
    通過(guò)整治行動(dòng)和常態(tài)檢查，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者的守法經(jīng)營(yíng)自覺(jué)性，提高了群眾對(duì)無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)危害性的認(rèn)識(shí)，并通過(guò)個(gè)案查處，起到了震懾違法者、教育廣大經(jīng)營(yíng)者的目的，不斷提高了抵制無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的自覺(jué)性，進(jìn)一步規(guī)范了我鎮(zhèn)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。
    今后，我鎮(zhèn)將在市規(guī)無(wú)辦的指導(dǎo)下一如既往、常抓不懈，繼續(xù)做好查處取締無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的工作，努力構(gòu)建公平競(jìng)爭(zhēng)、有序發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境。
    縣工商局以開(kāi)展作風(fēng)大整頓為契機(jī)，切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng)提效能，結(jié)合工作實(shí)際，采取了多項(xiàng)有力措施加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，探索了一條具有工商特色的“一線工作法”，即：干部在一線成長(zhǎng)、服務(wù)在一線提高、維權(quán)在一線解決、監(jiān)管在一線落實(shí)、形象在一線閃光，促進(jìn)了各項(xiàng)工作邁上新臺(tái)階。
    一、20xx年的工作總結(jié)全縣新設(shè)立登記注冊(cè)各類(lèi)市場(chǎng)主體20xx戶(hù)，其中：內(nèi)資企業(yè)3戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)155戶(hù)，外資企業(yè)1戶(hù)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社61戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)1802戶(hù)，提供就業(yè)崗位5000余個(gè)，在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下滑的情況下,各類(lèi)市場(chǎng)主體保持了穩(wěn)定。查獲不合格化肥70余噸，不合格成品油16噸，收繳或責(zé)令下架各種不合格食品1780公斤，涉案價(jià)值百萬(wàn)余元。我局的工作先后被《中國(guó)工商報(bào)》報(bào)道3次，《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道1次，《湖南工商行政管理(月刊)》報(bào)道1次，《郴州日?qǐng)?bào)》報(bào)道12次，《郴州手機(jī)報(bào)》報(bào)道2次以及《今日桂陽(yáng)》、《桂陽(yáng)手機(jī)報(bào)》、桂陽(yáng)電視臺(tái)等本地媒體多次報(bào)道，得到了縣委、縣政府和市局的高度評(píng)價(jià)，榮獲縣委、縣政府“20xx年度食品安全工作先進(jìn)單位”、“20xx年度落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子”等8項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)，榮獲市局“20xx年度全市工商行政管理績(jī)效考核先進(jìn)單位”、“20xx年度全市工商系統(tǒng)人口和計(jì)劃生育綜合治理工作一等獎(jiǎng)”等5項(xiàng)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    一、搭建平臺(tái)，干部在一線成長(zhǎng)。
    1、積極開(kāi)展作風(fēng)大整頓。縣局積極響應(yīng)市委、市政府“作風(fēng)大整頓”xx縣委、縣政府“正風(fēng)肅紀(jì)，一線建功”的號(hào)召，高度重視作風(fēng)大整頓活動(dòng)，多次專(zhuān)題研究部署，形成了“一把手”親自抓、負(fù)總責(zé)，班子成員分片掛鉤督導(dǎo)，層層抓落實(shí)的工作格局。按照活動(dòng)總體部署高質(zhì)量地開(kāi)展了學(xué)習(xí)動(dòng)員、民主評(píng)議和整改提高。向社會(huì)公開(kāi)《作風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)》，發(fā)放作風(fēng)大整頓意見(jiàn)征求函158份，并根據(jù)收集上來(lái)32條意見(jiàn)和建議，有針對(duì)性地推動(dòng)了“走訪群眾聽(tīng)民聲，深入基層解難題”活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員率先垂范，深入基層先后開(kāi)展了行政執(zhí)法、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、外資企業(yè)、承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、商標(biāo)培育等課題的調(diào)研，傾聽(tīng)了一線干部職工的心聲，了解了企業(yè)和群眾的需求，進(jìn)行了有針對(duì)性的開(kāi)展工作，得到了縣委、縣政府的肯定，獲得了企業(yè)和群眾的好評(píng)。
    2、切實(shí)加強(qiáng)教育培訓(xùn)。我局進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)培訓(xùn)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)內(nèi)容緊扣一線，培訓(xùn)課堂搬到一線、學(xué)習(xí)調(diào)研深入一線。堅(jiān)持黨組中心組學(xué)習(xí)制度，先后組織了兩次十八大精神學(xué)習(xí)研討。開(kāi)辦“紅盾講壇”集中培訓(xùn)新聞宣傳、執(zhí)法辦案、職業(yè)道德等相關(guān)知識(shí)。創(chuàng)辦《紅盾風(fēng)采》政務(wù)信息報(bào)，鼓勵(lì)干部職工寫(xiě)稿投稿。全年組織各類(lèi)培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育25期，培訓(xùn)人員達(dá)298人次，形成學(xué)以致用、用以促學(xué)、學(xué)用相長(zhǎng)的良性循環(huán)。
    3、有效激發(fā)干部活力。一是初步建立了在基層一線選人用人的導(dǎo)向機(jī)制，把一線工作成效作為選拔任用工商干部的重要依據(jù)。在干部選拔任用中，我局結(jié)合工商實(shí)際提出新的“三個(gè)不吃虧”，即不讓長(zhǎng)期扎根基層的同志吃虧、不讓在一線奮戰(zhàn)的同志吃虧、不讓學(xué)有所長(zhǎng)的業(yè)務(wù)尖子吃虧。推薦和提拔了在一線工作表現(xiàn)突出的了9名同志，其中推薦副科級(jí)干部4人，任命所長(zhǎng)和副所長(zhǎng)5人，進(jìn)一步激發(fā)了廣大干部在一線干事的主動(dòng)性，在全局上下形成了“肯干事、能干事、干成事”的良好氛圍。二是進(jìn)一步完善了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工作人員出勤管理的通知》、《督察工作規(guī)程》、《新聞信息獎(jiǎng)勵(lì)辦法》等工作制度。局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)監(jiān)察、督查人員每月不定期的對(duì)各工商所進(jìn)行隨機(jī)工作督查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出糾正。
    4、嚴(yán)格黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和涉企檢查備案制度，認(rèn)真開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)效能監(jiān)察和重要崗位效能監(jiān)督，認(rèn)真落實(shí)廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”制度和開(kāi)展高質(zhì)量民主生活會(huì)，認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。不斷創(chuàng)新反腐倡廉教育和黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育的形式，組織全體黨員開(kāi)展了“慶七一重走紅軍路”活動(dòng)，通過(guò)“八一”建軍節(jié)座談會(huì)、基層黨支部書(shū)記述職等活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)干部職工的勤政廉政意識(shí)。
    二、服務(wù)發(fā)展，水平在一線提升。
    1、注冊(cè)登記“零等待”。按照“非禁即入”的原則，只要企業(yè)提交材料齊全，當(dāng)場(chǎng)辦理注冊(cè)登記，真正做到了讓辦事企業(yè)“零等待”。對(duì)承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移項(xiàng)目、返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)、國(guó)有企業(yè)改制項(xiàng)目、農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社、文化產(chǎn)業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)轉(zhuǎn)型升級(jí)為企業(yè)等登記事項(xiàng)，落實(shí)專(zhuān)人、全程服務(wù)、跟蹤辦理、特事特辦、即來(lái)即辦，促成了我市首個(gè)跨縣域農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社聯(lián)合社----xx市濃香煙農(nóng)專(zhuān)業(yè)合作社的成立，促進(jìn)了xx縣華路仕智能科技有限公司、xx市海朗德電子有限公司桂陽(yáng)分公司、南方石墨xx市桂陽(yáng)有限公司等縣重點(diǎn)招商項(xiàng)目的落實(shí)。
    2、服務(wù)企業(yè)“零距離”。對(duì)一些重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)服務(wù)事項(xiàng)，變企業(yè)跑工商為工商跑企業(yè)、工商為企業(yè)跑，把服務(wù)“直通車(chē)”開(kāi)進(jìn)了企業(yè)，“零距離”服務(wù)企業(yè)。先后幫助10戶(hù)企業(yè)到省工商局辦理冠省名登記手續(xù);主動(dòng)幫助我縣7家煤炭企業(yè)到長(zhǎng)沙辦理名稱(chēng)變更登記，解決了我縣煤炭企業(yè)一直不能年檢的難題;廣泛運(yùn)用動(dòng)產(chǎn)抵押、股權(quán)出質(zhì)、銀企洽談會(huì)等方式，拓寬了中小企業(yè)的融資渠道，為企業(yè)融資高達(dá)1.47億元人民幣。一年來(lái)，我局優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)在企業(yè)業(yè)主中樹(shù)立了良好的口碑，獲得了企業(yè)贈(zèng)送錦旗3面，在政務(wù)服務(wù)中心的工商窗口多次被政務(wù)服務(wù)中心評(píng)為“紅旗窗口”，多名工作人員被評(píng)為“服務(wù)標(biāo)兵”。
    3、商標(biāo)戰(zhàn)略“零突破”。繼續(xù)深入推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略，積極開(kāi)展注冊(cè)商標(biāo)和商標(biāo)使用情況實(shí)地調(diào)研，采取“一所一標(biāo)、一社一標(biāo)”措施，取得明顯成效。在“濟(jì)草堂”創(chuàng)建馳名商標(biāo)過(guò)程中，縣局主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)同志多次跑長(zhǎng)沙、北京兩地協(xié)調(diào)創(chuàng)建工作?！皾?jì)草堂”榮膺馳名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)我縣中國(guó)馳名商標(biāo)“零”突破。全年，我局幫助指導(dǎo)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)共68件，商標(biāo)累計(jì)持有298件，著名商標(biāo)5件，地理標(biāo)志證明商標(biāo)1件。
    三、關(guān)注民生，維權(quán)在一線解決。
    我局牢固樹(shù)立以人為本的理念，為消費(fèi)者排憂(yōu)解難。全年共受理消費(fèi)者咨詢(xún)、申訴舉報(bào)258件，其中申訴205件，已調(diào)解205件，調(diào)解成功率100%，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失31.6萬(wàn)元;受理群眾舉報(bào)53件，已辦結(jié)53件，辦結(jié)率100%。
    1、健全完善消費(fèi)者維權(quán)網(wǎng)絡(luò)，認(rèn)真開(kāi)展消費(fèi)維權(quán)。認(rèn)真組織開(kāi)展了12315“五進(jìn)”活動(dòng)，建立“消費(fèi)維權(quán)服務(wù)站”10個(gè)，加大了消費(fèi)維權(quán)力度。不管何時(shí)，無(wú)論價(jià)值多少，哪里有消費(fèi)者投訴，哪里就有維權(quán)機(jī)制。6月份縣消委執(zhí)法人員雙休日加班取證幫助消費(fèi)者李某從電信部門(mén)取得了賠償;9月10日消保股長(zhǎng)在下班時(shí)間冒著傾盆大雨趕往超市為消費(fèi)者成功調(diào)解食用含蟑螂炒粉事件;深夜凌晨，執(zhí)法人員不顧身體上的疲倦驅(qū)車(chē)立即趕往學(xué)生群體食物中毒事發(fā)地，耐心開(kāi)展家長(zhǎng)維穩(wěn)工作并積極排除中毒原因，先后妥善處置2起學(xué)生群體食物中毒事件。我局真心實(shí)意為消費(fèi)者排憂(yōu)解難贏得了消費(fèi)者的一致好評(píng)。10月，一雷姓消費(fèi)者為感謝我局幫助他獲得人身意外保險(xiǎn)金贈(zèng)送了一面錦旗。
    2、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，促進(jìn)“誠(chéng)信桂陽(yáng)”建設(shè)。去年以來(lái)，我局圍繞“消費(fèi)與安全”年主題，隆重舉辦了“3·15”大型宣傳，積極開(kāi)展了“消費(fèi)安全”進(jìn)校園、超市活動(dòng)，在全縣經(jīng)營(yíng)戶(hù)范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展了“保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益先進(jìn)單位”評(píng)選活動(dòng)，向消費(fèi)者發(fā)放宣傳資料5000余份，指導(dǎo)五云觀市場(chǎng)創(chuàng)建省級(jí)“誠(chéng)信示范市場(chǎng)”，進(jìn)一步提高了消費(fèi)者自我維權(quán)意識(shí)和識(shí)假辨假的能力，增強(qiáng)了經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，推動(dòng)了我縣誠(chéng)信體系建設(shè)。
    工商所年度工作總結(jié)篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)戶(hù)代表、義務(wù)監(jiān)督員：。
    我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶(hù)著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的.經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到xx物流園區(qū)，開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái)，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶(hù)301戶(hù)，為各類(lèi)企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶(hù)，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)辦理年檢驗(yàn)照510戶(hù)，受理變更登記112戶(hù)，注銷(xiāo)52戶(hù)。
    二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。
    今年春節(jié)在分局李局長(zhǎng)、周局長(zhǎng)的親自帶領(lǐng)下，全所同志對(duì)物流園區(qū)進(jìn)行三次檢查，規(guī)范其行為。主動(dòng)到物流園區(qū)主辦方和業(yè)戶(hù)上門(mén)服務(wù)，辦理工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照，建立食品檔案，受到主辦單位和業(yè)戶(hù)的好評(píng)。在日常工作中，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益擺在重要位置。今年以來(lái)，共受理消費(fèi)者投訴14件，調(diào)解消費(fèi)糾紛8件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失1500余元。通過(guò)我們的調(diào)解，緩和了經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者之間的矛盾。使雙方都達(dá)到了滿(mǎn)意，
    三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。
    組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨90周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。
    盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，我們相信有廣大業(yè)戶(hù)的支持，有全所同志的努力，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意。
    最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意！謝謝大家!
    工商所年度工作總結(jié)篇十七
    我們本著換位思考的服務(wù)意識(shí)，時(shí)時(shí)處處為業(yè)戶(hù)著想，努力改善服務(wù)質(zhì)量。所內(nèi)實(shí)行了首辦負(fù)責(zé)制、首訪回饋制，對(duì)交通不便的農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的經(jīng)營(yíng)者，在資料齊全合法的情況下，努力做到當(dāng)天受理、當(dāng)天發(fā)照，不讓經(jīng)營(yíng)者跑第二趟。在受理的過(guò)程中，工作人員及時(shí)向經(jīng)營(yíng)者提醒其經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng)，使經(jīng)營(yíng)者做到營(yíng)業(yè)前懂法、經(jīng)營(yíng)中守法。在今年驗(yàn)照期間，為方便經(jīng)營(yíng)者，我所主動(dòng)到物流園區(qū)，開(kāi)展集中受理驗(yàn)照業(yè)務(wù)，受到了廣大經(jīng)營(yíng)者的好評(píng)。今年以來(lái)，在轄區(qū)內(nèi)新發(fā)展個(gè)體業(yè)戶(hù)301戶(hù)，為各類(lèi)企業(yè)辦理屬地認(rèn)領(lǐng)47戶(hù)，為個(gè)體經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)辦理年檢驗(yàn)照510戶(hù)，受理變更登記112戶(hù)，注銷(xiāo)52戶(hù)。
    二、依法履職盡責(zé)，切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者合法權(quán)益。
    三、加強(qiáng)所務(wù)建設(shè)，增強(qiáng)依法行政和廉潔自律能力。
    組織所里同志認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。圍繞紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，認(rèn)真開(kāi)展“百千萬(wàn)”大走訪活動(dòng)，推行“隨案”“隨照”回訪制度。積極參加省市局為慶祝建黨xx周年系列活動(dòng)，使所里同志得到鍛煉和提高。
    盡管做了很多工作，取得了一些成效，但在有些方面還存在服務(wù)效率不高、服務(wù)能力不強(qiáng)等問(wèn)題，我們相信有廣大業(yè)戶(hù)的支持，有全所同志的努力，一定會(huì)贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任，業(yè)戶(hù)的滿(mǎn)意。
    最后，祝大家身體健康，萬(wàn)事如意!謝謝大家!
    工商所年度工作總結(jié)篇十八
    在局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位的協(xié)助下，我們工商所全體干部職工，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)要求，切實(shí)在履行市場(chǎng)監(jiān)管和行政執(zhí)法職責(zé)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，求真務(wù)實(shí)，齊心協(xié)力，開(kāi)拓進(jìn)取，取得了一定的成績(jī)：
    三是認(rèn)真做好廉政風(fēng)險(xiǎn)防范示范試點(diǎn)工作;四是繼續(xù)協(xié)助區(qū)政府和街道辦事處做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)工作;五是食品安全信息系統(tǒng)，錄入食品業(yè)戶(hù)xx戶(hù);六是所里基礎(chǔ)檔案整理工作初步完成，個(gè)體登記檔案規(guī)范余份;七是認(rèn)真落實(shí)行動(dòng)，做好煙酒市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查及其他產(chǎn)品質(zhì)量品安全專(zhuān)項(xiàng)整治等各項(xiàng)工作;八是向地方黨委政府積極匯報(bào)，精心組織，密切配合，制定切實(shí)可行工作方案，認(rèn)真做好創(chuàng)建流通環(huán)節(jié)食品安全放心社區(qū)工作。
    市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法辦案方面：堅(jiān)持不懈的打擊各類(lèi)違法行為，保護(hù)廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，共立案6件，結(jié)案6件，罰款xxx萬(wàn)元，捐贈(zèng)款xx萬(wàn)元。受理消費(fèi)者投訴件，調(diào)解處理件，調(diào)解率為100%為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失xxx元。
    20個(gè)體驗(yàn)照xxx戶(hù)，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)8戶(hù)，辦理流通食品證xx戶(hù)，初審新注冊(cè)登記私營(yíng)公司2戶(hù)。
    下步工作打算：學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)兄弟單位管理經(jīng)驗(yàn)，摸索出符合自己實(shí)際的工作方式，認(rèn)真推行好四制的長(zhǎng)效監(jiān)管，努力確保完成各項(xiàng)任務(wù)。
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