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案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇一
2.全面監(jiān)督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例,完善銷(xiāo)售管理制度;
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì)議;
4.組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他的相關(guān)銷(xiāo)售資料;
5.根據(jù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)不同階段的狀況,制定相應(yīng)的答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭;
6.定時(shí)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及客戶(hù)疑難問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)及解答 每月銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品計(jì)劃表的審核;
7.指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶(hù);
8.解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問(wèn)題上報(bào)。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇二
1.可以獨(dú)立有效地管理餐廳;
2.落實(shí)餐廳團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保餐廳客人始終得到最良好的服務(wù),通過(guò)提供高水平的服務(wù)來(lái)創(chuàng)造好的的客戶(hù)體驗(yàn),滿(mǎn)足客人需求并達(dá)到客人預(yù)期;
3.向餐廳團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和反饋意見(jiàn),并持續(xù)保證餐廳業(yè)績(jī)水平;
4.定期檢查食品和飲料,保證庫(kù)存,以促進(jìn)銷(xiāo)售;
5.協(xié)助餐廳經(jīng)理在預(yù)算內(nèi)控制食品及人力成本,保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效,關(guān)注并提出解決提高業(yè)績(jī)的有效方案;
6.協(xié)助餐廳經(jīng)理招聘團(tuán)隊(duì)成員,準(zhǔn)備每周的排班,以及每月的管理和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)告;
7.嚴(yán)格遵守公司的政策、程序和程序,嚴(yán)格遵守安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
8.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇三
1、精通銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識(shí);
2、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷(xiāo)售、服務(wù)流程;
3、了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和有關(guān)房地產(chǎn)政策;
4、優(yōu)秀的客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應(yīng)變能力;
5、客戶(hù)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向;
6、 通過(guò)各種途徑發(fā)掘潛在客戶(hù),并維持與客戶(hù)的良好關(guān)系;
7、詳細(xì)做好來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)記錄,建立本人客戶(hù)檔案,定期跟進(jìn);
8、 執(zhí)行個(gè)人及小組的銷(xiāo)售計(jì)劃,完成或超額完成考核指標(biāo);
9、掌握銷(xiāo)售流程中各環(huán)節(jié)要求,填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同及相關(guān)業(yè)務(wù)表單,根據(jù)規(guī)定協(xié)助客戶(hù)辦理交款、貸款、入住等手續(xù);
10、 做好銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中及售后服務(wù);
11、反饋解決不了的客戶(hù)問(wèn)題及意見(jiàn);
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇四
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制;
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策;
4、圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃;
5、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍、合理分解銷(xiāo)售目標(biāo);
7、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù);
8、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷(xiāo)售活動(dòng);
9、收集銷(xiāo)售信息,組織完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo);
10、客戶(hù)投訴處理及特殊銷(xiāo)售情況處理;
11、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃;
12、對(duì)本部銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo);
13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇五
1. 協(xié)助銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)建立和實(shí)施公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和管理體系;
2. 根據(jù)公司整體市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略,.制定電子煙的市場(chǎng)策劃和客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,推進(jìn)新客戶(hù)和關(guān)鍵大客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
3. 制定和實(shí)施所轄范圍內(nèi)年度、季度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃和指標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的日常銷(xiāo)售管理工作,含銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)、管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)和考評(píng);
5. 推進(jìn)所轄范圍的銷(xiāo)售工作實(shí)施,跟進(jìn)、反饋并及時(shí)調(diào)整,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
6. 協(xié)調(diào)內(nèi)部職能部門(mén),確保產(chǎn)品交貨質(zhì)量、周期和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7. 敦促和推進(jìn)所轄銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售訂單的及時(shí)回款;
8. 收集和提供市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋,支持公司市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品推廣、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)和新品開(kāi)發(fā)的決策。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇六
1、負(fù)責(zé)且落實(shí)酒店銷(xiāo)售工作,配合公司會(huì)議酒店?duì)I銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
3、有效提出并參與銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施,開(kāi)辟新的合作渠道,開(kāi)闊新客源;
4、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴及回訪;
6、根據(jù)具體工作情況 與重心,制定并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
7、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度,定期隨訪客戶(hù)。
8、能運(yùn)作ota.
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇一
2.全面監(jiān)督銷(xiāo)售中心工作人員的行為規(guī)范,執(zhí)行相關(guān)管理?xiàng)l例,完善銷(xiāo)售管理制度;
3.負(fù)責(zé)對(duì)銷(xiāo)售中心的日常管理工作進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),定期召開(kāi)業(yè)務(wù)和管理會(huì)議;
4.組織銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)公司、部門(mén)制度、房地產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī)及本項(xiàng)目其他的相關(guān)銷(xiāo)售資料;
5.根據(jù)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)不同階段的狀況,制定相應(yīng)的答客問(wèn)或銷(xiāo)售說(shuō)辭;
6.定時(shí)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題及客戶(hù)疑難問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)及解答 每月銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)辦公用品計(jì)劃表的審核;
7.指導(dǎo)銷(xiāo)售人員的具體工作,并協(xié)助談判客戶(hù);
8.解決案場(chǎng)的突發(fā)事件及客戶(hù)投訴,或?qū)⒉荒芙鉀Q的問(wèn)題上報(bào)。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇二
1.可以獨(dú)立有效地管理餐廳;
2.落實(shí)餐廳團(tuán)隊(duì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保餐廳客人始終得到最良好的服務(wù),通過(guò)提供高水平的服務(wù)來(lái)創(chuàng)造好的的客戶(hù)體驗(yàn),滿(mǎn)足客人需求并達(dá)到客人預(yù)期;
3.向餐廳團(tuán)隊(duì)提供培訓(xùn)、指導(dǎo)和反饋意見(jiàn),并持續(xù)保證餐廳業(yè)績(jī)水平;
4.定期檢查食品和飲料,保證庫(kù)存,以促進(jìn)銷(xiāo)售;
5.協(xié)助餐廳經(jīng)理在預(yù)算內(nèi)控制食品及人力成本,保證團(tuán)隊(duì)績(jī)效,關(guān)注并提出解決提高業(yè)績(jī)的有效方案;
6.協(xié)助餐廳經(jīng)理招聘團(tuán)隊(duì)成員,準(zhǔn)備每周的排班,以及每月的管理和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)報(bào)告;
7.嚴(yán)格遵守公司的政策、程序和程序,嚴(yán)格遵守安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);
8.領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事宜。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇三
1、精通銷(xiāo)售及客戶(hù)服務(wù)相關(guān)知識(shí);
2、熟悉房地產(chǎn)產(chǎn)品特征和銷(xiāo)售、服務(wù)流程;
3、了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和有關(guān)房地產(chǎn)政策;
4、優(yōu)秀的客戶(hù)溝通、協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、人際理解能力、判斷能力和應(yīng)變能力;
5、客戶(hù)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向;
6、 通過(guò)各種途徑發(fā)掘潛在客戶(hù),并維持與客戶(hù)的良好關(guān)系;
7、詳細(xì)做好來(lái)電、來(lái)訪客戶(hù)記錄,建立本人客戶(hù)檔案,定期跟進(jìn);
8、 執(zhí)行個(gè)人及小組的銷(xiāo)售計(jì)劃,完成或超額完成考核指標(biāo);
9、掌握銷(xiāo)售流程中各環(huán)節(jié)要求,填寫(xiě)認(rèn)購(gòu)書(shū)、購(gòu)房合同及相關(guān)業(yè)務(wù)表單,根據(jù)規(guī)定協(xié)助客戶(hù)辦理交款、貸款、入住等手續(xù);
10、 做好銷(xiāo)售服務(wù)的售前、售中及售后服務(wù);
11、反饋解決不了的客戶(hù)問(wèn)題及意見(jiàn);
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇四
1、正確傳達(dá)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)提出的營(yíng)銷(xiāo)組織工作方案,并貫徹執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)本部門(mén)的銷(xiāo)售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制;
3、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)制定銷(xiāo)售計(jì)劃、銷(xiāo)售政策;
4、圍繞公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)擬寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)方針和策略計(jì)劃;
5、制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰(zhàn)略、銷(xiāo)售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷(xiāo)售隊(duì)伍、合理分解銷(xiāo)售目標(biāo);
7、指導(dǎo)、監(jiān)督本部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)開(kāi)拓和維護(hù);
8、管理日常銷(xiāo)售業(yè)務(wù)工作,審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表,控制銷(xiāo)售活動(dòng);
9、收集銷(xiāo)售信息,組織完成公司年度銷(xiāo)售目標(biāo);
10、客戶(hù)投訴處理及特殊銷(xiāo)售情況處理;
11、考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃;
12、對(duì)本部銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)和指導(dǎo);
13、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇五
1. 協(xié)助銷(xiāo)售部領(lǐng)導(dǎo)建立和實(shí)施公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略和管理體系;
2. 根據(jù)公司整體市場(chǎng)戰(zhàn)略和營(yíng)銷(xiāo)策略,.制定電子煙的市場(chǎng)策劃和客戶(hù)開(kāi)發(fā)計(jì)劃,推進(jìn)新客戶(hù)和關(guān)鍵大客戶(hù)的開(kāi)發(fā);
3. 制定和實(shí)施所轄范圍內(nèi)年度、季度和月度銷(xiāo)售計(jì)劃和指標(biāo);
4. 負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的日常銷(xiāo)售管理工作,含銷(xiāo)售隊(duì)伍的建設(shè)、管理、培訓(xùn)、指導(dǎo)和考評(píng);
5. 推進(jìn)所轄范圍的銷(xiāo)售工作實(shí)施,跟進(jìn)、反饋并及時(shí)調(diào)整,維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確保銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成;
6. 協(xié)調(diào)內(nèi)部職能部門(mén),確保產(chǎn)品交貨質(zhì)量、周期和客戶(hù)滿(mǎn)意度;
7. 敦促和推進(jìn)所轄銷(xiāo)售區(qū)域的銷(xiāo)售訂單的及時(shí)回款;
8. 收集和提供市場(chǎng)信息和客戶(hù)反饋,支持公司市場(chǎng)戰(zhàn)略、營(yíng)銷(xiāo)策略、產(chǎn)品推廣、售后服務(wù)、產(chǎn)品改進(jìn)和新品開(kāi)發(fā)的決策。
案場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)崗位職責(zé)篇六
1、負(fù)責(zé)且落實(shí)酒店銷(xiāo)售工作,配合公司會(huì)議酒店?duì)I銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行并完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)。
3、有效提出并參與銷(xiāo)售計(jì)劃并落實(shí)實(shí)施,開(kāi)辟新的合作渠道,開(kāi)闊新客源;
4、收集市場(chǎng)信息及行業(yè)動(dòng)態(tài);
5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶(hù)關(guān)系,處理客戶(hù)的咨詢(xún)和投訴及回訪;
6、根據(jù)具體工作情況 與重心,制定并及時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略;
7、銷(xiāo)售指標(biāo)的完成進(jìn)度,定期隨訪客戶(hù)。
8、能運(yùn)作ota.