總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)所做所思所得的一種整理和回顧,讓我們更好地認(rèn)識(shí)自己。寫總結(jié)時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確,語(yǔ)法通順,避免出現(xiàn)模糊、含糊或錯(cuò)誤的表達(dá)。通過(guò)閱讀范文,我們可以學(xué)習(xí)和借鑒別人的總結(jié)方法和技巧。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在公司總體工作思路指引下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),軟件總銷量達(dá)到xx個(gè),營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
今年我們?cè)谲浖N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我公司產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息擴(kuò)散開來(lái)。因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高軟件銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的.責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中,新年也過(guò)完了。只放了7天假,太短太短,還沒(méi)有休息夠。年度總結(jié)都還沒(méi)有開始寫,新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
20xx年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
1.完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2.參加了pmp的考試,并一次通過(guò),取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3.學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1.項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來(lái),斷斷續(xù)續(xù),總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2.業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3.來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如: 1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣,只有寫下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動(dòng)。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
好,現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候,不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么,努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康模遣攀亲罾廴说氖虑?。?dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長(zhǎng),最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況”王局長(zhǎng):“(*[email?protected]@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問(wèn)題,除非他是一個(gè)技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問(wèn)題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)。
會(huì)議帶入無(wú)休止的爭(zhēng)論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍)。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了,自然實(shí)施起來(lái)的阻力就小,如果還有意見(jiàn)的,你就私下找他聊,如果還不能說(shuō)服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),所以,這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來(lái)判斷。組織中的高層,并不見(jiàn)得水平會(huì)比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對(duì)稱性,所以,對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬?gòu)?qiáng)。
在開發(fā)過(guò)程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒(méi)改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
1. 確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過(guò)字,如果沒(méi)有,趕緊把你的工作停下來(lái),趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說(shuō)話沒(méi)有憑據(jù); 2.和客戶坐下來(lái),自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇? 3.(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見(jiàn)書,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià) 所以,對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個(gè)階段,我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
給客戶做培訓(xùn)前,多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為,既然很多系統(tǒng)采用原型法,有一個(gè)由粗到精的過(guò)程,那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準(zhǔn)確,那是無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題;而且培訓(xùn)的時(shí)候也是空手上臺(tái)、信手拈來(lái),想到哪里說(shuō)到哪里,下面聽(tīng)講的人不知所云,云山霧罩,培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是,給客戶做培訓(xùn)的版本,如果你在做多次測(cè)試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西,否則,僅僅因?yàn)橐恍o(wú)關(guān)緊要的報(bào)錯(cuò)就讓客戶第一印象覺(jué)得系統(tǒng)不穩(wěn)定,那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細(xì)一點(diǎn),可以做一些類似flash的東西,把一些你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)用通俗易懂、輕松愉快的方式表達(dá)出來(lái)。文檔方面,準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔:用戶手冊(cè)和培訓(xùn)手冊(cè)。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊(cè)往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊(cè),一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,根據(jù)每個(gè)角色面對(duì)不同業(yè)務(wù)的辦理,如何通過(guò)使用本系統(tǒng)的一系列功能來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,第一次培訓(xùn)以前,系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備、培訓(xùn)時(shí)所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
合理的開發(fā)模式,一句話形容就是“麻雀雖小,五臟俱全”,即使是小型項(xiàng)目的開發(fā),仍然應(yīng)該遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律,必須的步驟不能省略。但是小項(xiàng)目有它自身的一些特點(diǎn),實(shí)行起來(lái)可以相對(duì)靈活些。
以下我從幾個(gè)方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式.
在進(jìn)入正式開發(fā)之前,必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間是很必要的。
軟件項(xiàng)目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
對(duì)于專用軟件,例如給某單位開發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng),一般用戶對(duì)于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個(gè)比較清楚的輪廓,而且往往在開發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
但是,開發(fā)合同上規(guī)定的只是一個(gè)大概的框架,在進(jìn)入開發(fā)之前必須與用戶進(jìn)行比較具體的交流和討論,了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個(gè)步驟如果沒(méi)有好好做,往往到了開發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解,那么必然造成時(shí)間上的浪費(fèi)。
對(duì)于通用軟件,在開發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場(chǎng)調(diào)查工作,一方面是從經(jīng)濟(jì)效益考慮,調(diào)查產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)有多大,另一方面是從技術(shù)的角度,必須了解清楚潛在用戶對(duì)軟件的各種技術(shù)上的要求,例如,用戶現(xiàn)有硬件配置如何,軟件配置如何,使用什么網(wǎng)絡(luò),使用什么數(shù)據(jù)庫(kù)等等,根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果決定即將開發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
為了比較好地與用戶進(jìn)行交流,使用一些工具是很有好處的。為了討論用戶界面,可以用vb,delphi等做一個(gè)原型,根據(jù)原型有針對(duì)性地與用戶討論需求。(原型開發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求,開發(fā)出來(lái)的原型本身可以作為下一步開發(fā)的基礎(chǔ),增量式地完成開發(fā))。
為了討論軟件運(yùn)行的流程,可以采用uml的usecase圖。
在了解用戶的需求之后,將需求用一種模型來(lái)表示,就是需求分析,目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒?,通過(guò)分析用戶需求,用類、類之間的各種關(guān)系來(lái)表示整個(gè)系統(tǒng)。
這部分涉及到具體的方法,在此不詳細(xì)討論,但是原則上是提取類-類之間關(guān)系,可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問(wèn)題。
一是要分清問(wèn)題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能,而問(wèn)題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開發(fā)一個(gè)程控機(jī)計(jì)費(fèi)程序,程控機(jī)已經(jīng)是現(xiàn)成,輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的,你的程序僅僅需要從程控機(jī)中讀取相應(yīng)的信息,那么,程控機(jī)在你的系統(tǒng)里只是一個(gè)外部的東西,把它作為一個(gè)類也許就是不必要的,僅僅需要一個(gè)類來(lái)完成讀數(shù)據(jù)的操作。又如,你需要在一個(gè)已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫(kù)上開發(fā)一些應(yīng)用,數(shù)據(jù)庫(kù)的格式已經(jīng)固定,并且已經(jīng)有一個(gè)后臺(tái)程序在運(yùn)行,你需要開發(fā)一個(gè)新的前臺(tái)程序,這時(shí),服務(wù)器程序?qū)δ銇?lái)說(shuō)就是一個(gè)外部的東西。但是,象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說(shuō)明,作為系統(tǒng)的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來(lái)完成需求的獲取,在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當(dāng)初采用usecase來(lái)表示用戶需求,那么從各種序列圖中選出相互交互的各個(gè)實(shí)體,就是一個(gè)個(gè)類。
三是分析與設(shè)計(jì)過(guò)程的銜接。
分析過(guò)程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來(lái)表示目標(biāo)系統(tǒng),并不設(shè)計(jì)具體實(shí)現(xiàn),如采用什么編程語(yǔ)言,在什么操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行等等。這些具體實(shí)現(xiàn)是在設(shè)計(jì)階段來(lái)完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是分析、設(shè)計(jì)、編碼過(guò)程表示法統(tǒng)一,能比較好的銜接。但是,是把分析和設(shè)計(jì)階段分開,采用瀑布式開發(fā),還是采用其他方式,要看具體的情況。
對(duì)于需求潛在變化不大的項(xiàng)目,可以采用瀑布模型,有一個(gè)很明顯的設(shè)計(jì)階段,這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔,這樣以后如果需要采用不同的編程語(yǔ)言、或者采用其他的平臺(tái)時(shí),便可以以這份分析文檔作為開發(fā)的基礎(chǔ)。
對(duì)于需求變化頻繁的項(xiàng)目,可能采用少量分析;少量設(shè)計(jì)少量編碼測(cè)試的方式更合適,而且隨時(shí)可能要返回到前面某個(gè)一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著可能沒(méi)有一份完整的分析文檔。
現(xiàn)在很多case工具并不區(qū)分分析和設(shè)計(jì)的階段。但是,這并不意味著開發(fā)就可以對(duì)分析和設(shè)計(jì)不加區(qū)分,case工具如同一支筆,如何用好還得還人。
設(shè)計(jì)階段的工作包括:。
對(duì)分析模型必要的修改??赡苄枰獙?duì)某些類結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改,這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求,或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(wèn)(數(shù)據(jù)庫(kù))部分。
由于目前很多編程語(yǔ)言都可以可視化地設(shè)計(jì)界面,所以界面部分工作往往留到了編碼階段來(lái)完成。于是設(shè)計(jì)階段的工作量并不大。
進(jìn)入編碼工作之后,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計(jì)階段的某些錯(cuò)誤,這時(shí)應(yīng)返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
如前所述,即使是小項(xiàng)目,也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行測(cè)試。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
20xx年,我負(fù)責(zé)xxxx地區(qū)的軟件銷售工作,該地區(qū)全年銷售xxxx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)xxxxxx%,比去年同期增加了xxxx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xxxx產(chǎn)品的信心。
xxxx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常銷售的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xxxx區(qū)域今年銷售量比20xxxx增加800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中,新年也過(guò)完了。只放了7天假,太短太短,還沒(méi)有休息夠。年度總結(jié)都還沒(méi)有開始寫,新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么。
20xx年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
二、收獲。
1.完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2.參加了pmp的考試,并一次通過(guò),取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3.學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足。
1.項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來(lái),斷斷續(xù)續(xù),總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2.業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3.來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
更多。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
20xx年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2、參加了pmp的考試,并一次通過(guò),取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來(lái),斷斷續(xù)續(xù),總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2、業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3、來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下:
一、新人學(xué)習(xí)。
1.在原有體系不變動(dòng)情況下,配合團(tuán)隊(duì)完成社會(huì)組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā).
2.加強(qiáng)自己工作中闡述問(wèn)題的能力和分析能力以及解決問(wèn)題的能力.
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識(shí),讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個(gè)短期目標(biāo)以計(jì)劃.4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧.
5.了解技術(shù)以外的知識(shí),擺脫自己“機(jī)器人”的概念.
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、短期目標(biāo)(提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問(wèn)題的方法)。
合理規(guī)劃自己時(shí)間,給自己制定一個(gè)工作之余的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣.二、長(zhǎng)期目標(biāo)(專注改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解)。
在不斷鞏固自己專業(yè)知識(shí)前提下,加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實(shí)自己各方面知識(shí)技能,強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié).做一個(gè)合格高級(jí)軟件工程師.
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試,再到uat測(cè)試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過(guò)來(lái)。本次項(xiàng)目中,我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見(jiàn)。
三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測(cè)試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測(cè)試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中,共記錄問(wèn)題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問(wèn)題225個(gè),新增需求類問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
1.1編寫目的xx網(wǎng)站建設(shè)。
說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說(shuō)明:a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
2實(shí)際開發(fā)結(jié)果。
2.1產(chǎn)品。
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果開發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容,說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說(shuō)明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3開發(fā)工作評(píng)價(jià)3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語(yǔ)句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20_年我協(xié)會(huì)將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導(dǎo)下,遵循協(xié)會(huì)章程的規(guī)定,充分發(fā)揮理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、秘書處、顧問(wèn)的作用,改進(jìn)工作流程和制度,拓展服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)協(xié)作,積極推動(dòng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開展工作:
一、加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究。
協(xié)會(huì)應(yīng)圍繞20_年全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議中確定的重點(diǎn)工作,以提高自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù),提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合浙江軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況,研究制訂浙江省軟件產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議,并針對(duì)浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告,為政府部門、企業(yè)及社會(huì)各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取政策,對(duì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)選表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
二、積極開展產(chǎn)業(yè)推廣。
要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位,根據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn),按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式,開展相關(guān)的會(huì)展、論壇、考察、研討等活動(dòng),積極尋求擴(kuò)大服務(wù)外包企業(yè)和國(guó)外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機(jī)會(huì)。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)能力,充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作:
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,深度介入產(chǎn)業(yè)供求過(guò)程,為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段,要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和技術(shù),強(qiáng)化區(qū)域品牌建設(shè)和配套服務(wù)建設(shè),打造中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),營(yíng)造我國(guó)強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項(xiàng)20_年課題申報(bào)指南》中,都將國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用作為國(guó)家支持項(xiàng)目的重中之中。我省以浙江大學(xué)為核心的基礎(chǔ)軟件的研發(fā)已有一定的基礎(chǔ)。20_年,我協(xié)會(huì)建議,將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件進(jìn)行集成測(cè)試并在部分應(yīng)用行業(yè)里進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項(xiàng)工作,積極引導(dǎo)并爭(zhēng)取政府對(duì)基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的政策支持。
3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。
我省的服務(wù)外包工作起步于20_年,目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右,從業(yè)人員4.1萬(wàn)人.20_年服務(wù)外包(ito、bpo)金額1.8億美元,獲得服務(wù)外包相關(guān)國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)共59家,杭州占95%、寧波占5%,其它市幾乎空白。全省尚無(wú)建成完善的服務(wù)外包園區(qū),目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國(guó)家服務(wù)外包基地內(nèi),位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo,與二省三市(黑龍江、江蘇、大連、天津、上海)相比,浙江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對(duì)服務(wù)外包的認(rèn)識(shí)不足,缺少?gòu)?qiáng)有力的政策推動(dòng);二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃;三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散,尚未形成規(guī)模效應(yīng);四是杭州市房?jī)r(jià)高,人力、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會(huì)將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國(guó)際資質(zhì)論證、個(gè)人信息安全認(rèn)證、企業(yè)優(yōu)勢(shì)宣傳、合作交流平臺(tái)搭建等方面提供服務(wù)。
三、加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),提升雙軟認(rèn)定質(zhì)量,完善統(tǒng)計(jì)工作雙軟認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會(huì)的兩項(xiàng)重要工作,從20_年協(xié)會(huì)成立起就一直在開展這兩項(xiàng)工作,20_年雙軟認(rèn)定工作已逐漸從書面申報(bào),轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報(bào)。今年,協(xié)會(huì)將重點(diǎn)結(jié)合國(guó)家對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整,配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái),開展對(duì)申報(bào)單位雙軟認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)應(yīng)用的培訓(xùn);切實(shí)加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,更好的完成統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)工作,為相關(guān)部門提供更準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)。
四、積極開展各項(xiàng)活動(dòng),努力提高協(xié)會(huì)的凝聚力和號(hào)召力明年協(xié)會(huì)將努力加強(qiáng)與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會(huì)、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動(dòng)與合作,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會(huì)員要求,適時(shí)成立協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)、會(huì)員工作委員會(huì)和各行業(yè)委員會(huì)或分會(huì),為會(huì)員提供更有針對(duì)性的服務(wù),不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)的整合能力和各細(xì)分行業(yè)服務(wù)能力。
有效整合長(zhǎng)三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源,開拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),幫助我省軟件企業(yè)拓展國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)、技術(shù)、人才等需要適時(shí)舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動(dòng)。聯(lián)合開展各類文化、體育活動(dòng),加強(qiáng)各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
五、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會(huì)的立會(huì)之本、強(qiáng)會(huì)之路和興會(huì)之魂,是行業(yè)協(xié)會(huì)的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會(huì)作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,強(qiáng)化以會(huì)員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。
一是加強(qiáng)內(nèi)部制度規(guī)范化。在20_年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理,完善財(cái)務(wù)管理、考勤管理、采購(gòu)管理等制度的基礎(chǔ)上,20_年為進(jìn)一步提高協(xié)會(huì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度,從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會(huì)還面向會(huì)員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表,將不定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查反饋。此外,還在協(xié)會(huì)網(wǎng)站開設(shè)了對(duì)協(xié)會(huì)工作的投訴信箱,隨時(shí)接受意見(jiàn)和建議。
二是建議實(shí)行副理事長(zhǎng)輪值工作制度,進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì)工作的開展,充分發(fā)揮各位副理事長(zhǎng)的組織管理能力,調(diào)動(dòng)各有關(guān)會(huì)員單位的積極性,從而增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力。
建議分別由十位副理事長(zhǎng)或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值,協(xié)助會(huì)長(zhǎng)開展工作,每位輪值時(shí)間為一季度。輪值期間主要職責(zé)為:協(xié)助會(huì)長(zhǎng)主持推進(jìn)協(xié)會(huì)的日常工作,負(fù)責(zé)牽頭該季度的重要活動(dòng),完成重點(diǎn)工作,代表協(xié)會(huì)參加相關(guān)重要會(huì)議,組織策劃協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)等。
20_年是協(xié)會(huì)面臨當(dāng)前全球金融危機(jī),面臨我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時(shí)期,如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合國(guó)家政策,進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,如何在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)中有所作為;如何在推進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)中有所作為;如何在推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為,這些都是我們協(xié)會(huì)需要關(guān)注、探討與努力的主題。
因此對(duì)協(xié)會(huì)工作改革創(chuàng)新、加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)公信力建設(shè)、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求,需要我們更加積極有為地開展各項(xiàng)工作與活動(dòng),為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
3、負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)過(guò)程中相關(guān)文檔的主導(dǎo)和組織編寫;。
4、組建并管理技術(shù)團(tuán)隊(duì),日常培訓(xùn)及日常工作管理;。
5、參與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作;。
6、負(fù)責(zé)開發(fā)過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、工作分配、工作成果驗(yàn)收監(jiān)督檢查;。
7、負(fù)責(zé)軟件的質(zhì)量把關(guān)與總體測(cè)試管理;。
8、負(fù)責(zé)開發(fā)進(jìn)度管理和開發(fā)成果改進(jìn)管理;。
9、參與項(xiàng)目招標(biāo)相關(guān)事務(wù),參加各類項(xiàng)目技術(shù)會(huì)議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)。
由本站會(huì)員“fcyy450”投稿精心推薦,小編希望對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試,再到uat測(cè)試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過(guò)來(lái)。本次項(xiàng)目中,我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見(jiàn)。
三、
協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。
用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測(cè)試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測(cè)試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中,共記錄問(wèn)題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問(wèn)題225個(gè),新增需求類問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
五、個(gè)人得失方面。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的`負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中測(cè)試小組的工作過(guò)程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié)如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌浖?xiàng)目年度工作總結(jié)范文。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
1.1編寫目的。
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說(shuō)明:
a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出要用到的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
2.1產(chǎn)品。
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的.版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果開發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容,說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說(shuō)明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。
3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語(yǔ)句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
一、產(chǎn)品研制的目的和意義:從產(chǎn)品與國(guó)家產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、行業(yè)政策的相符性,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要性,對(duì)主要應(yīng)用領(lǐng)域需求的迫切性來(lái)闡述。
二、產(chǎn)品研制的技術(shù)路線:產(chǎn)品研制過(guò)程中采取了哪些技術(shù)原理、方法、工藝等內(nèi)容,以獲取該產(chǎn)品的核心技術(shù)。
切不用產(chǎn)品加工制作過(guò)程中,具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來(lái)描述。
五、產(chǎn)品的創(chuàng)新性和先進(jìn)性。
2、先進(jìn)性(指與同類典型產(chǎn)品比較說(shuō)明時(shí),首先要同國(guó)內(nèi)同類先進(jìn)產(chǎn)品比較;若屬國(guó)際領(lǐng)先或國(guó)際先進(jìn),還需與國(guó)外同類典型產(chǎn)品相比較。
同國(guó)內(nèi)、外同類典型產(chǎn)品比較需列表提供企業(yè)名稱、國(guó)別和公司及主要技術(shù)性能指標(biāo)比較。
3、產(chǎn)品商標(biāo)、品牌狀況。
七、結(jié)論。
通過(guò)上面6個(gè)方面的論述扼要的總結(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā),進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能,應(yīng)所采取哪些措施。
八、產(chǎn)品主要研制人員表。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
在目前的中國(guó)軟件行業(yè)中,由于軟件市場(chǎng)的不規(guī)范操作,大中型軟件項(xiàng)目的開發(fā)面臨著用戶需求、時(shí)間、成本和人力的制約。今天本站小編給大家找來(lái)了軟件項(xiàng)目。
報(bào)告,供大家參考和閱讀。
20xx年10月9日,我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了?;叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程,我深深的認(rèn)識(shí)到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的,三茗公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一.軟件測(cè)試部見(jiàn)證三茗的強(qiáng)硬實(shí)力。
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過(guò),親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.0,系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o,閃電恢復(fù),三合一數(shù)據(jù)寶,一鍵恢復(fù),聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過(guò)對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試,徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間,自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測(cè)試。在軟件測(cè)試過(guò)程中,同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測(cè)試過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測(cè)試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(zhǎng)反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽(yáng)e660因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏,在維修過(guò)程中徹底報(bào)廢。
在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異。
還有其他問(wèn)題在測(cè)試過(guò)程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之,我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅(jiān)信,我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事,一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查。
通過(guò)在baidu,google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測(cè)試報(bào)告詳見(jiàn)附件內(nèi)容)。
通過(guò)在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪,暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對(duì)于此,本人有信心有能力,在非工作實(shí)踐,提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),推薦試用三茗產(chǎn)品。
三.個(gè)人整體認(rèn)知。
準(zhǔn)確的說(shuō),三茗是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點(diǎn),為自己的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然,自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部,學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑,但是對(duì)我而言,很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí):自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!
2.英語(yǔ)知識(shí)的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國(guó)內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量??吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅(jiān)信,我會(huì)在短期內(nèi),在專業(yè)英語(yǔ)方面有所突破,因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。
3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績(jī)。盡管在實(shí)習(xí)期間,沒(méi)有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過(guò)李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的領(lǐng)會(huì),并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守:誠(chéng)實(shí)信用,對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價(jià)值!
主動(dòng)向同事請(qǐng)教問(wèn)題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我實(shí)習(xí)過(guò)程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴(yán)要求自己,做好各項(xiàng)工作,提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”,是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài):認(rèn)同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段。
工作計(jì)劃。
在11月份,認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng),具體落實(shí)到:
1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);。
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營(yíng)銷計(jì)劃書;。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;。
6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識(shí)上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測(cè)試部的同事,感謝所有三茗的同事,因?yàn)槟銈兊膸椭?,我順利的走過(guò)在三茗科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信:在你們的幫助下,我會(huì)持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過(guò)在三茗的成長(zhǎng)期,早日跨進(jìn)發(fā)展期,創(chuàng)造期。
三、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長(zhǎng)相也比較重要哈,尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無(wú)論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼,還是產(chǎn)品管理、測(cè)試、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。
六、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次?!皩?duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)windows應(yīng)用程序,看看windows程序的設(shè)計(jì)、加載、執(zhí)行原理,分析一下pe文件格式,試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個(gè)windows應(yīng)用程序;用vc++、delphi、java、開發(fā)應(yīng)用程序,花時(shí)間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。
它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會(huì)用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問(wèn)題的通用解決方案的。試著這樣做做,你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問(wèn)題,因?yàn)?,很多東西你“知其然且知其所以然”。
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來(lái)到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人,我對(duì)自己有信心,對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng),要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一、剛來(lái)的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言,為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來(lái)的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對(duì)java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對(duì)sql語(yǔ)句的查詢進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí),把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作,主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試,還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試,測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái),還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信,通過(guò)我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
附件1:
一、項(xiàng)目基本情況.(重點(diǎn)突出這是一項(xiàng)什么技術(shù)?應(yīng)用在哪里?主要起什么作用?)。
二、項(xiàng)目執(zhí)行情況(.重點(diǎn)在于合作方參與的主要人員及對(duì)本項(xiàng)目的主要貢獻(xiàn))。
三、技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和技術(shù)解決方案(即主要的關(guān)鍵技術(shù)有哪些?是如何解決的?)。
四、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)費(fèi)投入情況,包括總經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)投入、省科技廳補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、市、縣(市、區(qū))補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)情況。具體相關(guān)憑證(復(fù)印件)證明材料請(qǐng)與《浙江省科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算申報(bào)書》一齊作為附件以紙質(zhì)方式提交。
五、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化完成的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益指標(biāo)。包括:新增產(chǎn)值和利稅情況、新產(chǎn)品開發(fā)情況、獲取標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項(xiàng)目,具體說(shuō)明節(jié)能(節(jié)約標(biāo)煤)、減排(減排cod和so2情況。
-1-。
附件2:
浙江省科技計(jì)劃項(xiàng)目。
經(jīng)費(fèi)決算申報(bào)書。
計(jì)劃名稱:
申報(bào)項(xiàng)目名稱:
項(xiàng)目承擔(dān)單位(公章):
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(簽字):
決算編制人(簽字):
項(xiàng)目起止日期:年月至年
編制日期:年月日
浙江省財(cái)政廳。
浙江省科學(xué)技術(shù)廳。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
在這xx年,我們項(xiàng)目部在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,圍繞公司的年度目標(biāo),認(rèn)真完成項(xiàng)目的整體部署和工作計(jì)劃,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提升工程質(zhì)量和施工管理水平。
在施工管理過(guò)程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在管理中認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保項(xiàng)目部施工人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,做好工作。加強(qiáng)對(duì)工序質(zhì)量的檢查和監(jiān)督,保證質(zhì)量。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,提供管理信息。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄。
5、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)和臨時(shí)指令,確保項(xiàng)目工作有序進(jìn)行。
6、認(rèn)真完成工程施工組織設(shè)計(jì)中的各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作有條不紊地開展并有效地實(shí)施。
8、積極配合項(xiàng)目經(jīng)理做好工程的各項(xiàng)管理工作,確保工程項(xiàng)目順利完成。
9、工作中還是欠缺技能,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理知識(shí)了解得很淺。
10、工作中的細(xì)心性和責(zé)任心還有待加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,以后我會(huì)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)和提高,加強(qiáng)自己的技術(shù)水平和管理能力,提高工作效率,做到事前準(zhǔn)備、事中檢查、事后總結(jié),積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。在今后的工作中,我要努力做到:
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)工程的理解,提高自己的`業(yè)務(wù)水平。
12、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
13、加強(qiáng)與同事之間的協(xié)調(diào),積極工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各成員的交流,努力打造一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì)。
14、進(jìn)一步發(fā)揮工程技術(shù)管理的作用。
回顧了20xx年,工程項(xiàng)目部全體員工在項(xiàng)目管理過(guò)程中付出了辛勤的汗水,取得了優(yōu)異的成績(jī),這是我們項(xiàng)目部全體員工的共同努力所取得的,但是也存在很多的不足。在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們項(xiàng)目部的信任和培養(yǎng),感謝各部門對(duì)我們項(xiàng)目部工作的理解指導(dǎo),感謝全體員工不辭勞苦,無(wú)怨無(wú)悔的付出。
最后祝大家在新的xx年里,身體健康,工作順利;祝愿我們公司的明天更加輝煌燦爛、更加美好,更加輝煌!
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試,再到uat測(cè)試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過(guò)來(lái)。本次項(xiàng)目中,我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的.問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見(jiàn)。
用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測(cè)試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題,目前項(xiàng)目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中,共記錄問(wèn)題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問(wèn)題225個(gè),新增需求類問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中測(cè)試小組的工作過(guò)程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
軟件項(xiàng)目管理這門課程是我們軟件工程專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程,這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項(xiàng)目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國(guó)。由于開發(fā)項(xiàng)目不能按時(shí)提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因,70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑?。首先,軟件是純知識(shí)產(chǎn)品,其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。因此,項(xiàng)目管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
只有相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好,從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的`目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。因此我們也開了幾次會(huì)議來(lái)互相了解溝通,當(dāng)然最重要的是與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通。會(huì)議中他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我溝通,我在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來(lái),并改正我的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。我們項(xiàng)目每人都是按照他給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的文件給他,但質(zhì)量是參差不齊的,他都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才會(huì)通過(guò)。
我在此次課程中負(fù)責(zé)的部分是質(zhì)量保證計(jì)劃書,這是從未了解過(guò)的內(nèi)容。從課程和書本上的知識(shí)不足以讓我完成質(zhì)量保證計(jì)劃書,于是又從網(wǎng)上找了很多模板和每一小項(xiàng)是在說(shuō)些什么內(nèi)容來(lái)完成我們組的質(zhì)量保證計(jì)劃書。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多。我也感受到軟件項(xiàng)目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。它對(duì)軟件工程項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項(xiàng)目雖然都是一些小的項(xiàng)目,但是在小組共同開發(fā)的時(shí)候還是需要用到項(xiàng)目的管理。如:人員的分配,時(shí)間、進(jìn)度的計(jì)劃,溝通計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。我相信在今后的實(shí)習(xí)及工作當(dāng)中,能更好的體驗(yàn)和感受到項(xiàng)目管理的精髓,對(duì)軟件項(xiàng)目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項(xiàng)目管理課程,多讓學(xué)生了解實(shí)例,去感受、體會(huì)軟件項(xiàng)目管理所遇到的問(wèn)題和解決方案,理解軟件項(xiàng)目管理的精髓。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二十
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說(shuō)明:
a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出要用到的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的'來(lái)源。
2.1產(chǎn)品。
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果開發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容,說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說(shuō)明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。
3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語(yǔ)句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇一
今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)xx銷區(qū)全體人員,在公司總體工作思路指引下,在xx公司領(lǐng)導(dǎo)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),軟件總銷量達(dá)到xx個(gè),營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
今年我們?cè)谲浖N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我公司產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《xx企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息擴(kuò)散開來(lái)。因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書,大家都寫了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高軟件銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的.責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二
時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中,新年也過(guò)完了。只放了7天假,太短太短,還沒(méi)有休息夠。年度總結(jié)都還沒(méi)有開始寫,新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
20xx年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
1.完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2.參加了pmp的考試,并一次通過(guò),取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3.學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1.項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來(lái),斷斷續(xù)續(xù),總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2.業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3.來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇三
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如: 1.這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家(industry expert),這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)??吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
8.現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。有理有時(shí)候?yàn)槭裁磿?huì)說(shuō)不清呢?就是因?yàn)闆](méi)有證據(jù)。所以項(xiàng)目經(jīng)理開始就要和客戶說(shuō)清楚有些文檔是必須簽字的,比如項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目日志,每個(gè)星期至少讓客戶簽字,另外所有達(dá)成共識(shí)的東西,比如會(huì)議紀(jì)要,甚至領(lǐng)導(dǎo)的講話記錄,都要寫成文檔,雙方簽字,這樣以后扯皮的時(shí)候,就能做到有據(jù)可查。記?。赫f(shuō)了的就和沒(méi)說(shuō)一樣,只有寫下來(lái)大家簽字后才算真正發(fā)生了的。還有一些問(wèn)題,比如你提交的報(bào)告,給領(lǐng)導(dǎo)(包括本方領(lǐng)導(dǎo)和客戶領(lǐng)導(dǎo))做一個(gè)選擇題,結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)壓住不批,讓你無(wú)所適從,結(jié)果拖延了進(jìn)度。這時(shí)候,你可以等,但是注意要留記錄,標(biāo)明是誰(shuí)的責(zé)任;另外,如果你在開始階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定:如果批示提交三天后沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對(duì)方同意,這樣你就會(huì)主動(dòng)很多。再比如不同事件的審批流程問(wèn)題:什么等級(jí)的事情記錄在項(xiàng)目日志里、什么等級(jí)的事情要雙方項(xiàng)目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級(jí)的事情要雙方領(lǐng)導(dǎo)出面簽署合同附件等等。事先想得越周到,以后的工作就越主動(dòng)。
模塊之間的信息如何交換等等。需求定義的是做什么的問(wèn)題,而這里說(shuō)的是怎么做的問(wèn)題。這里要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):完成一個(gè)目標(biāo)有很多種方式,你要選一種你最熟悉的,而不是看上去最完美的,這個(gè)思路會(huì)讓你的項(xiàng)目減少很多風(fēng)險(xiǎn)。有時(shí)候客戶會(huì)被某種新技術(shù)打動(dòng),堅(jiān)持要你采用那種新技術(shù),你就應(yīng)該告訴他:你選我做這個(gè)項(xiàng)目,就應(yīng)該容許我采用自己最喜歡的方式做事情,新技術(shù)之所以有誘惑力,就是因?yàn)槌蕴澋娜诉€不多,我不希望你成為第一批受害者。采用一個(gè)計(jì)劃會(huì)讓你的工作更加明確,比如用微軟的project軟件,你填寫完表格以后,就可以知道這個(gè)項(xiàng)目有多少件事情要做,每件事情需要什么資源,他們之間的前后關(guān)系如何,消耗的時(shí)間有多長(zhǎng),完成后有什么標(biāo)志等。所有的結(jié)果最后用一個(gè)叫做甘特圖的形式表現(xiàn)出來(lái)。你做完這個(gè)表以后會(huì)驚奇地發(fā)現(xiàn),甘特圖上項(xiàng)目的結(jié)束時(shí)間會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于你的計(jì)劃結(jié)束時(shí)間(簽合同的人永遠(yuǎn)不會(huì)先征求你的意見(jiàn)的)。當(dāng)然,學(xué)過(guò)項(xiàng)目管理的人會(huì)大談什么wbs、優(yōu)化路徑之類的東西,但是我的經(jīng)驗(yàn)是你再優(yōu)化也不可能把這些東西安排到計(jì)劃的時(shí)間結(jié)束。如果你沒(méi)碰到這個(gè)問(wèn)題,在我恭喜你挑了一個(gè)輕松活之前,請(qǐng)你再去確認(rèn)你是否羅列了所有要做的事情和正確評(píng)估了他們所需要的時(shí)間。這時(shí)候,你就要考慮犧牲一些任務(wù)的時(shí)間(也意味著質(zhì)量)了。按照什么標(biāo)準(zhǔn)犧牲?這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略!我們?cè)诘谌?jié)提到過(guò)的戰(zhàn)略。我的經(jīng)驗(yàn)是如果你什么都趕進(jìn)度,其結(jié)果可能就是十件事情你一件也沒(méi)做好,想想多么失敗啊。所以,把資源投到你熟悉和有把握的事情上,最后的結(jié)果是十件事情,你有三件做成了精品,三件完成,還有四件因?yàn)槟承┰蜓诱`,成績(jī)單是否靚麗了很多呢?戰(zhàn)略決定優(yōu)先級(jí),而正確排列事情的優(yōu)先級(jí)是一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理能力的主要體現(xiàn)。
好,現(xiàn)在項(xiàng)目已經(jīng)完成了前期工作,了解了項(xiàng)目的目標(biāo)、搞清楚了手上的資源,制定了項(xiàng)目的策略,然后編制了項(xiàng)目的整體計(jì)劃,項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)施階段。進(jìn)入這個(gè)階段反而是項(xiàng)目經(jīng)理比較空閑的時(shí)候,不像前期的時(shí)候項(xiàng)目經(jīng)理要象記者一樣到處和不同的人接觸,搞清楚他們?cè)谡f(shuō)什么,努力猜測(cè)他們?cè)谙胧裁春退麄兊恼嬲康模遣攀亲罾廴说氖虑?。?dāng)然,小項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理往往自己也是一個(gè)資源,要做很多事情,這時(shí)候反而比誰(shuí)都苦。項(xiàng)目經(jīng)理這段時(shí)間的主要工作是保持和客戶領(lǐng)導(dǎo)以及自己領(lǐng)導(dǎo)的溝通。和客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí)特別要注意,除非你需要對(duì)方給你支持,那么你才需要講得具體一點(diǎn),否則,告訴他一切正常就可以了,而且態(tài)度要積極一些,千萬(wàn)不要說(shuō)一些領(lǐng)導(dǎo)不懂的細(xì)節(jié),比如:“王局長(zhǎng),最近項(xiàng)目進(jìn)度還算正常,就是jvm經(jīng)常發(fā)生一些內(nèi)存泄漏的情況”王局長(zhǎng):“(*[email?protected]@”。和自己的領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)也要注意這個(gè)問(wèn)題,除非他是一個(gè)技術(shù)高手,你需要他的技術(shù)經(jīng)驗(yàn),否則一般就匯報(bào)進(jìn)度是否正常以及有問(wèn)題時(shí)你的對(duì)策和打算就可以了,有些需要他支持的地方,比如資源調(diào)用需要說(shuō)詳細(xì)一點(diǎn)。
會(huì)議帶入無(wú)休止的爭(zhēng)論(你要讓大家知道事情不是非黑即白的,而是多元的,唉,我們的教育惹的禍)。會(huì)后,你自己寫文檔,做決定。會(huì)議上大家的面子都被照顧了,自然實(shí)施起來(lái)的阻力就小,如果還有意見(jiàn)的,你就私下找他聊,如果還不能說(shuō)服他,你就要讓他明白,因?yàn)槟阖?fù)責(zé)這個(gè)項(xiàng)目、你擔(dān)當(dāng)風(fēng)險(xiǎn),所以,這個(gè)優(yōu)先級(jí)應(yīng)該你來(lái)判斷。組織中的高層,并不見(jiàn)得水平會(huì)比一般的成員高,但是,他要承擔(dān)組織的風(fēng)險(xiǎn),加之信息的不對(duì)稱性,所以,對(duì)事情的優(yōu)先級(jí)的判斷肯定比下屬?gòu)?qiáng)。
在開發(fā)過(guò)程中,內(nèi)部管理還要注意的一點(diǎn)是時(shí)刻強(qiáng)調(diào)以驗(yàn)收為目的的思想,每個(gè)任務(wù)的最終可交付成果一定要是可以被檢查的,比如,【界面要求:美觀大方、簡(jiǎn)潔明快】,這個(gè)要求我就不知道如何檢查。所以,給開發(fā)小組布置任務(wù)的時(shí)候就要考慮如何檢查結(jié)果,比如我見(jiàn)過(guò)一個(gè)計(jì)劃,里面有一個(gè)任務(wù)【開發(fā)人員熟悉ejb編程】,這個(gè)任務(wù),除了讓這些人去參加一些專業(yè)認(rèn)證考試,否則,結(jié)果很難被檢查。所以,時(shí)刻考慮如何檢查結(jié)果、如何向客戶交付是項(xiàng)目經(jīng)理一直要注意的事情,我聽(tīng)說(shuō)有些老項(xiàng)目經(jīng)理拿到項(xiàng)目是倒排計(jì)劃的,即首先看如何驗(yàn)收和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),然后決定工作計(jì)劃。很多項(xiàng)目開始了很久,還不知道如何驗(yàn)收,那么這個(gè)項(xiàng)目出問(wèn)題的可能性就很大了。做項(xiàng)目就是為了驗(yàn)收,我們的角色不是研究機(jī)構(gòu),我們的目的就是在付出那么多勞動(dòng)后得到結(jié)果。另外我插一句:我是極其不主張到客戶現(xiàn)場(chǎng)開發(fā)的。尤其是一大群技術(shù)人員直接和客戶交流,很容易引起沖突和矛盾(技術(shù)人員的本性決定的)。我的做法是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目實(shí)施人員到現(xiàn)場(chǎng),軟件開發(fā)人員還是在公司做項(xiàng)目。項(xiàng)目實(shí)施人員就是初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理,他們了解自己的產(chǎn)品,懂得一些客戶的業(yè)務(wù),關(guān)鍵是在于他們具有良好的溝通能力,俗稱“皮厚”。他們是客戶和研發(fā)人員的橋梁,其職業(yè)方向也是很機(jī)動(dòng)靈活,以后可以有很多方向可以轉(zhuǎn),比開發(fā)人員的路要寬得多。
接著,我們?cè)僬務(wù)勛钭屓祟^痛的需求變更問(wèn)題。變更通常分為兩種:一種是部分更改了原先的目標(biāo),即需求變更;另一種是沒(méi)改變目標(biāo),但是客戶不滿意目前的實(shí)現(xiàn)方式,大到流程的實(shí)現(xiàn),小到界面的布局,都是屬于這類。碰到這種情況是難以避免的,主要是事先溝通的不夠充分和客戶隨著項(xiàng)目的進(jìn)展,慢慢想清楚了問(wèn)題,改變了以前的思路。這時(shí)候,如果需要改并且你的戰(zhàn)略是容許這種情況的,那么注意下面幾點(diǎn):
1. 確保以前的文檔,就是記載著以前的結(jié)論的東西,客戶是否簽過(guò)字,如果沒(méi)有,趕緊把你的工作停下來(lái),趕快再和客戶自己確認(rèn)一下你的方案,然后讓他簽字,避免以后說(shuō)話沒(méi)有憑據(jù); 2.和客戶坐下來(lái),自己探討他修改的根本目的是什么,是不是有同樣能達(dá)到相同目的,但是對(duì)你來(lái)說(shuō)有代價(jià)更小的選擇? 3.(項(xiàng)目初期的工作)明確更改流程,一般是客戶指定一人簽字(否則客戶每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都有權(quán)力來(lái)插一杠子,你就廢了),以正式項(xiàng)目文件的方式提交給你,然后,你做評(píng)估分析,分析對(duì)成本、進(jìn)度的影響,在你的領(lǐng)導(dǎo)同意后,出相應(yīng)意見(jiàn)書,主要是要說(shuō)明更改設(shè)計(jì)的原因和指出由此帶來(lái)的不確定后果(這個(gè)東西先寫出來(lái),后面如果真的發(fā)生了,至少不是你的錯(cuò))。然后再讓客戶在上面簽字。見(jiàn)過(guò)醫(yī)院給病人做手術(shù)以前讓家人簽的免責(zé)條款嗎?對(duì),就學(xué)習(xí)那個(gè),讓大家都意識(shí)到任何的更改都有成本和代價(jià) 所以,對(duì)于這種需求天天變的客戶,你就一定要事先做好規(guī)矩:
再和我談,我不想卷入你們內(nèi)部業(yè)務(wù)部門之間的矛盾之中;
二、所有需求變更全部要有書面文字,這點(diǎn)切記!這樣做好處多多:
*有書面證據(jù),以后他還想改,你有了他以前要求的證據(jù),告訴他:你以前可是這么說(shuō)的;
系統(tǒng)開發(fā)告一段落后,就進(jìn)入客戶培訓(xùn)、系統(tǒng)驗(yàn)收階段,這個(gè)階段,我一般會(huì)注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
給客戶做培訓(xùn)前,多注意一些表面功夫。很多程序員認(rèn)為,既然很多系統(tǒng)采用原型法,有一個(gè)由粗到精的過(guò)程,那么系統(tǒng)的邏輯核心是否正確才是關(guān)鍵,至于界面如何,界面上的用詞是否準(zhǔn)確,那是無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題;而且培訓(xùn)的時(shí)候也是空手上臺(tái)、信手拈來(lái),想到哪里說(shuō)到哪里,下面聽(tīng)講的人不知所云,云山霧罩,培訓(xùn)效果自然可以想象。我的體會(huì)是,給客戶做培訓(xùn)的版本,如果你在做多次測(cè)試以后仍然不能確定邏輯是否合乎要求,那么,你至少要在界面上多花一點(diǎn)功夫。注意每個(gè)界面的布局、用詞、鏈接的正確性等等,總之不要讓客戶看到一些他不該看到的東西,否則,僅僅因?yàn)橐恍o(wú)關(guān)緊要的報(bào)錯(cuò)就讓客戶第一印象覺(jué)得系統(tǒng)不穩(wěn)定,那你就真的比竇娥還冤了。如果工作再做得詳細(xì)一點(diǎn),可以做一些類似flash的東西,把一些你要強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)用通俗易懂、輕松愉快的方式表達(dá)出來(lái)。文檔方面,準(zhǔn)備至少兩個(gè)文檔:用戶手冊(cè)和培訓(xùn)手冊(cè)。這兩個(gè)文檔的內(nèi)容很多都是一致的,但是角度完全不同。用戶手冊(cè)往往是站在系統(tǒng)設(shè)計(jì)者的角度,按照自己的思路,分模塊講解系統(tǒng)的操作和功能;而培訓(xùn)手冊(cè),一定要站在客戶業(yè)務(wù)人員的角度,根據(jù)每個(gè)角色面對(duì)不同業(yè)務(wù)的辦理,如何通過(guò)使用本系統(tǒng)的一系列功能來(lái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。所以,第一次培訓(xùn)以前,系統(tǒng)界面是否完整正確、培訓(xùn)文檔是否完備、培訓(xùn)時(shí)所舉的例子是否有代表性都是很關(guān)鍵的因素,第一炮打不響,以后就麻煩很多。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇四
合理的開發(fā)模式,一句話形容就是“麻雀雖小,五臟俱全”,即使是小型項(xiàng)目的開發(fā),仍然應(yīng)該遵循軟件開發(fā)的一般規(guī)律,必須的步驟不能省略。但是小項(xiàng)目有它自身的一些特點(diǎn),實(shí)行起來(lái)可以相對(duì)靈活些。
以下我從幾個(gè)方面描述一下我認(rèn)為比較合理的模式.
在進(jìn)入正式開發(fā)之前,必須先從用戶處獲取準(zhǔn)確的需求。在這上面花費(fèi)相當(dāng)時(shí)間是很必要的。
軟件項(xiàng)目可以大致分為專用軟件和通用軟件兩大類。
對(duì)于專用軟件,例如給某單位開發(fā)一套該單位專用的系統(tǒng),一般用戶對(duì)于軟件要完成哪些功能已經(jīng)有了一個(gè)比較清楚的輪廓,而且往往在開發(fā)合同中已經(jīng)大致地規(guī)定了。
但是,開發(fā)合同上規(guī)定的只是一個(gè)大概的框架,在進(jìn)入開發(fā)之前必須與用戶進(jìn)行比較具體的交流和討論,了解清楚用戶心目中的產(chǎn)品究竟是什么樣子。這個(gè)步驟如果沒(méi)有好好做,往往到了開發(fā)工作的后期才發(fā)現(xiàn)開發(fā)人員的理解和用戶的要求有一些誤解,那么必然造成時(shí)間上的浪費(fèi)。
對(duì)于通用軟件,在開發(fā)之前應(yīng)該做一定的市場(chǎng)調(diào)查工作,一方面是從經(jīng)濟(jì)效益考慮,調(diào)查產(chǎn)品的潛在市場(chǎng)有多大,另一方面是從技術(shù)的角度,必須了解清楚潛在用戶對(duì)軟件的各種技術(shù)上的要求,例如,用戶現(xiàn)有硬件配置如何,軟件配置如何,使用什么網(wǎng)絡(luò),使用什么數(shù)據(jù)庫(kù)等等,根據(jù)調(diào)查的統(tǒng)計(jì)結(jié)果決定即將開發(fā)的軟件的一些技術(shù)指標(biāo)。
為了比較好地與用戶進(jìn)行交流,使用一些工具是很有好處的。為了討論用戶界面,可以用vb,delphi等做一個(gè)原型,根據(jù)原型有針對(duì)性地與用戶討論需求。(原型開發(fā)不僅僅可以用于準(zhǔn)確獲取用戶的需求,開發(fā)出來(lái)的原型本身可以作為下一步開發(fā)的基礎(chǔ),增量式地完成開發(fā))。
為了討論軟件運(yùn)行的流程,可以采用uml的usecase圖。
在了解用戶的需求之后,將需求用一種模型來(lái)表示,就是需求分析,目前比較流行的分析方法是面向?qū)ο蟮姆椒?,通過(guò)分析用戶需求,用類、類之間的各種關(guān)系來(lái)表示整個(gè)系統(tǒng)。
這部分涉及到具體的方法,在此不詳細(xì)討論,但是原則上是提取類-類之間關(guān)系,可能需要不斷修改而形成一份分析文檔。
我想強(qiáng)調(diào)幾個(gè)問(wèn)題。
一是要分清問(wèn)題域與系統(tǒng)責(zé)任。系統(tǒng)責(zé)任是指所要開發(fā)的軟件應(yīng)該完成的功能,而問(wèn)題域是包含所有相關(guān)的部分。例如你要開發(fā)一個(gè)程控機(jī)計(jì)費(fèi)程序,程控機(jī)已經(jīng)是現(xiàn)成,輸出的數(shù)據(jù)格式也已經(jīng)是固定的,你的程序僅僅需要從程控機(jī)中讀取相應(yīng)的信息,那么,程控機(jī)在你的系統(tǒng)里只是一個(gè)外部的東西,把它作為一個(gè)類也許就是不必要的,僅僅需要一個(gè)類來(lái)完成讀數(shù)據(jù)的操作。又如,你需要在一個(gè)已經(jīng)存在的數(shù)據(jù)庫(kù)上開發(fā)一些應(yīng)用,數(shù)據(jù)庫(kù)的格式已經(jīng)固定,并且已經(jīng)有一個(gè)后臺(tái)程序在運(yùn)行,你需要開發(fā)一個(gè)新的前臺(tái)程序,這時(shí),服務(wù)器程序?qū)δ銇?lái)說(shuō)就是一個(gè)外部的東西。但是,象這種外部的內(nèi)容必須在分析文檔中有一些說(shuō)明,作為系統(tǒng)的外在約束。
二是需求獲取與需求分析的關(guān)系。
用什么方法來(lái)完成需求的獲取,在很大程度上影響了需求分析的做法。
例如當(dāng)初采用usecase來(lái)表示用戶需求,那么從各種序列圖中選出相互交互的各個(gè)實(shí)體,就是一個(gè)個(gè)類。
三是分析與設(shè)計(jì)過(guò)程的銜接。
分析過(guò)程的內(nèi)容是用類的結(jié)構(gòu)來(lái)表示目標(biāo)系統(tǒng),并不設(shè)計(jì)具體實(shí)現(xiàn),如采用什么編程語(yǔ)言,在什么操作系統(tǒng)平臺(tái)上運(yùn)行等等。這些具體實(shí)現(xiàn)是在設(shè)計(jì)階段來(lái)完成的。面向?qū)ο蠓椒ǖ膬?yōu)點(diǎn)是分析、設(shè)計(jì)、編碼過(guò)程表示法統(tǒng)一,能比較好的銜接。但是,是把分析和設(shè)計(jì)階段分開,采用瀑布式開發(fā),還是采用其他方式,要看具體的情況。
對(duì)于需求潛在變化不大的項(xiàng)目,可以采用瀑布模型,有一個(gè)很明顯的設(shè)計(jì)階段,這樣做的好處是有一份比較完整的分析文檔,這樣以后如果需要采用不同的編程語(yǔ)言、或者采用其他的平臺(tái)時(shí),便可以以這份分析文檔作為開發(fā)的基礎(chǔ)。
對(duì)于需求變化頻繁的項(xiàng)目,可能采用少量分析;少量設(shè)計(jì)少量編碼測(cè)試的方式更合適,而且隨時(shí)可能要返回到前面某個(gè)一階段去進(jìn)行修改。但是這意味著可能沒(méi)有一份完整的分析文檔。
現(xiàn)在很多case工具并不區(qū)分分析和設(shè)計(jì)的階段。但是,這并不意味著開發(fā)就可以對(duì)分析和設(shè)計(jì)不加區(qū)分,case工具如同一支筆,如何用好還得還人。
設(shè)計(jì)階段的工作包括:。
對(duì)分析模型必要的修改??赡苄枰獙?duì)某些類結(jié)構(gòu)進(jìn)行一些修改,這些修改的原因可能是編程環(huán)境的要求,或者為了重用以前的某些工作。
定義界面部分、數(shù)據(jù)訪問(wèn)(數(shù)據(jù)庫(kù))部分。
由于目前很多編程語(yǔ)言都可以可視化地設(shè)計(jì)界面,所以界面部分工作往往留到了編碼階段來(lái)完成。于是設(shè)計(jì)階段的工作量并不大。
進(jìn)入編碼工作之后,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)前面分析或設(shè)計(jì)階段的某些錯(cuò)誤,這時(shí)應(yīng)返回到前面的階段進(jìn)行必要的修改。
如前所述,即使是小項(xiàng)目,也應(yīng)該嚴(yán)格地進(jìn)行測(cè)試。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇五
20xx年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
20xx年,我負(fù)責(zé)xxxx地區(qū)的軟件銷售工作,該地區(qū)全年銷售xxxx萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)xxxxxx%,比去年同期增加了xxxx萬(wàn)元長(zhǎng)率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的軟件銷量都有所增長(zhǎng),開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售xxxx產(chǎn)品的信心。
xxxx地區(qū)三個(gè)地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常銷售的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開發(fā)方案,尋找合適目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家。
積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,xxxx區(qū)域今年銷售量比20xxxx增加800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
我的述職到此結(jié)束,謝謝大家!
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇六
時(shí)間飛逝,光陰如梭,晃眼20xx年就過(guò)去了。在不知不覺(jué)中,新年也過(guò)完了。只放了7天假,太短太短,還沒(méi)有休息夠。年度總結(jié)都還沒(méi)有開始寫,新年就過(guò)完了。好了下面言歸正傳,總結(jié)一下20xx年,這一年我都做了些什么。
一、做了什么。
20xx年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
二、收獲。
1.完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2.參加了pmp的考試,并一次通過(guò),取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3.學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
三、不足。
1.項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來(lái),斷斷續(xù)續(xù),總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2.業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3.來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
更多。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇七
20xx年11月加入新公司,同時(shí)也嘗試著做全新的崗位:軟件項(xiàng)目經(jīng)理(純管理型)。我以前主要從事技術(shù)管理工作,現(xiàn)在轉(zhuǎn)而從事項(xiàng)目經(jīng)理工作。20xx年底進(jìn)入公司后,公司給了我一個(gè)小項(xiàng)目a(用java開發(fā)的mis系統(tǒng)),讓我先適應(yīng),這個(gè)項(xiàng)目是一個(gè)內(nèi)部項(xiàng)目,業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,也沒(méi)用什么新技術(shù),領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指示就是讓我放手用敏捷開發(fā)agile的方法去管理項(xiàng)目,就當(dāng)是敏捷的試驗(yàn)田來(lái)做。有了這話我也就放開了,大刀闊斧的就干起來(lái)了。
之后接著就是我的“噩夢(mèng)”了,公司新開發(fā)了一條產(chǎn)品線,是云計(jì)算方面的。領(lǐng)導(dǎo)找我談話,讓我結(jié)束手上所有的案子,以后全心投入云計(jì)算產(chǎn)品線中來(lái)。該產(chǎn)品線下面有許多的項(xiàng)目,目前正在運(yùn)行的有四個(gè)項(xiàng)目,其中三個(gè)由我來(lái)負(fù)責(zé),另外一個(gè)由我的一個(gè)同事負(fù)責(zé)。說(shuō)是我的“噩夢(mèng)”,其實(shí)也是對(duì)我的一個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)樵朴?jì)算的項(xiàng)目很偏技術(shù),業(yè)務(wù)層面相對(duì)較少。所以對(duì)于我這個(gè)技術(shù)的門外漢來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。其次,云計(jì)算的技術(shù)也比較前沿,待解決/未解決的問(wèn)題也特別的多,在開發(fā)的過(guò)程當(dāng)中會(huì)碰到很多的阻礙。再次,以前只帶一個(gè)項(xiàng)目,現(xiàn)在同時(shí)帶三個(gè)項(xiàng)目對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一個(gè)挑戰(zhàn)。但是我也很高興能有這樣的一個(gè)機(jī)會(huì),接受挑戰(zhàn),沒(méi)有挑戰(zhàn)就不會(huì)有進(jìn)步。
1、完成了我人生中一次大的轉(zhuǎn)型,從偏技術(shù)崗位成功轉(zhuǎn)型到偏管理崗位上來(lái)了。
2、參加了pmp的考試,并一次通過(guò),取得了pmp證書。(復(fù)習(xí)真的很辛苦)。
3、學(xué)習(xí)了公司規(guī)范的項(xiàng)目管理流程,結(jié)合pmp的學(xué)習(xí),對(duì)同事們也混熟了,結(jié)交了不少朋友,非常感謝他們給我的幫忙和支持。
1、項(xiàng)目雖然都跌跌闖闖的完成了,結(jié)案了。但是總覺(jué)得有很多的不足,可以改進(jìn)的地方。項(xiàng)目結(jié)束的太匆忙,沒(méi)有太多時(shí)間去想,去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)持下來(lái),斷斷續(xù)續(xù),總是說(shuō)沒(méi)有時(shí)間。
2、業(yè)余時(shí)間沒(méi)有抓緊,太貪玩了。
3、來(lái)新公司1年多了,還沒(méi)有加薪,有點(diǎn)失望。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇八
20xx年度,我的主要工作集中在產(chǎn)品研發(fā)及優(yōu)化領(lǐng)域,現(xiàn)將參與的主要工作內(nèi)容和任務(wù)的完成情況總結(jié)如下:
一、新人學(xué)習(xí)。
1.在原有體系不變動(dòng)情況下,配合團(tuán)隊(duì)完成社會(huì)組織信息系統(tǒng)后續(xù)的開發(fā).
2.加強(qiáng)自己工作中闡述問(wèn)題的能力和分析能力以及解決問(wèn)題的能力.
3.不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù)與知識(shí),讓自己更能適應(yīng)新的需求發(fā)展變化,給自己制定一個(gè)短期目標(biāo)以計(jì)劃.4.努力更正自己開發(fā)習(xí)慣,提升自己開發(fā)技巧.
5.了解技術(shù)以外的知識(shí),擺脫自己“機(jī)器人”的概念.
個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃。
一、短期目標(biāo)(提升專業(yè)技術(shù)水平、掌握解決問(wèn)題的方法)。
合理規(guī)劃自己時(shí)間,給自己制定一個(gè)工作之余的學(xué)習(xí)計(jì)劃,學(xué)習(xí)目標(biāo),在工作不斷吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)加以總結(jié)匯總,不斷更正自己工作習(xí)慣.二、長(zhǎng)期目標(biāo)(專注改進(jìn)薄弱環(huán)節(jié),掌握提升效率的技巧,深化業(yè)務(wù)理解)。
在不斷鞏固自己專業(yè)知識(shí)前提下,加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解能力、分析能力、主導(dǎo)能力、不斷充實(shí)自己各方面知識(shí)技能,強(qiáng)化自己薄弱環(huán)節(jié).做一個(gè)合格高級(jí)軟件工程師.
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇九
自2月份開始,我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試,再到uat測(cè)試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過(guò)來(lái)。本次項(xiàng)目中,我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見(jiàn)。
三、協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測(cè)試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測(cè)試成效方面。中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中,共記錄問(wèn)題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問(wèn)題225個(gè),新增需求類問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
1.1編寫目的xx網(wǎng)站建設(shè)。
說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說(shuō)明:a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
2實(shí)際開發(fā)結(jié)果。
2.1產(chǎn)品。
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果開發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容,說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說(shuō)明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3開發(fā)工作評(píng)價(jià)3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語(yǔ)句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十
20_年我協(xié)會(huì)將在省信息產(chǎn)業(yè)廳直接指導(dǎo)下,遵循協(xié)會(huì)章程的規(guī)定,充分發(fā)揮理事會(huì)、常務(wù)理事會(huì)、秘書處、顧問(wèn)的作用,改進(jìn)工作流程和制度,拓展服務(wù)項(xiàng)目,加強(qiáng)與地市信息產(chǎn)業(yè)主管部門及產(chǎn)業(yè)中間機(jī)構(gòu)之間的互動(dòng)協(xié)作,積極推動(dòng)我省軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。重點(diǎn)在以下幾個(gè)方面開展工作:
一、加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)政策的研究。
協(xié)會(huì)應(yīng)圍繞20_年全國(guó)工業(yè)和信息化工作會(huì)議中確定的重點(diǎn)工作,以提高自主創(chuàng)新能力,掌握核心技術(shù),提升我省相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)水平及企業(yè)發(fā)展為目標(biāo),結(jié)合浙江軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際的實(shí)際情況,研究制訂浙江省軟件產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略建議,并針對(duì)浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點(diǎn)提出產(chǎn)業(yè)規(guī)劃作政策建議;撰寫年度浙江省軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展報(bào)告,為政府部門、企業(yè)及社會(huì)各界了解軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r提供參考。建議與有關(guān)主管部門加強(qiáng)溝通,爭(zhēng)取政策,對(duì)優(yōu)秀軟件產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)選表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
二、積極開展產(chǎn)業(yè)推廣。
要突出軟件企業(yè)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和人才在產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的主體地位,根據(jù)我省軟件企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點(diǎn),按照“政府引導(dǎo)、企業(yè)為主、社會(huì)參與、市場(chǎng)運(yùn)作”的模式,開展相關(guān)的會(huì)展、論壇、考察、研討等活動(dòng),積極尋求擴(kuò)大服務(wù)外包企業(yè)和國(guó)外發(fā)包企業(yè)廣泛交流合作機(jī)會(huì)。廣泛宣傳我省的軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)和企業(yè)能力,充分顯現(xiàn)我省軟件產(chǎn)業(yè)在國(guó)際、國(guó)內(nèi)應(yīng)用的產(chǎn)業(yè)地位。重點(diǎn)做好以下的產(chǎn)業(yè)推廣工作:
1、以電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)為核心的現(xiàn)代電子服務(wù)產(chǎn)業(yè)的推廣。電子商務(wù)正在形成以產(chǎn)業(yè)群為服務(wù)核心,圍繞產(chǎn)業(yè)鏈,深度介入產(chǎn)業(yè)供求過(guò)程,為產(chǎn)業(yè)群提供全方位一體化整體解決方案的新階段,要關(guān)注杭州市打造電子商務(wù)之都的舉措,引導(dǎo)企業(yè)通過(guò)成熟的、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)和技術(shù),強(qiáng)化區(qū)域品牌建設(shè)和配套服務(wù)建設(shè),打造中國(guó)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)群服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,為產(chǎn)業(yè)群提供實(shí)實(shí)在在的服務(wù),營(yíng)造我國(guó)強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)群的品牌聚核力。
2、基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的推廣。
在今年工信部的信息產(chǎn)業(yè)重大項(xiàng)目征詢提綱和最近發(fā)布的《“核心電子器件、高端通用芯片及基礎(chǔ)軟件產(chǎn)品”科技重大專項(xiàng)20_年課題申報(bào)指南》中,都將國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的研發(fā)和基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用作為國(guó)家支持項(xiàng)目的重中之中。我省以浙江大學(xué)為核心的基礎(chǔ)軟件的研發(fā)已有一定的基礎(chǔ)。20_年,我協(xié)會(huì)建議,將我省自主開發(fā)的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件進(jìn)行集成測(cè)試并在部分應(yīng)用行業(yè)里進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn)。今年我們?nèi)詫⒅铝τ谶@項(xiàng)工作,積極引導(dǎo)并爭(zhēng)取政府對(duì)基于國(guó)產(chǎn)基礎(chǔ)軟件,特別是基于錢塘中間件的應(yīng)用軟件的開發(fā)和應(yīng)用的政策支持。
3、服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的推廣。
我省的服務(wù)外包工作起步于20_年,目前從事服務(wù)外包的企業(yè)有70家左右,從業(yè)人員4.1萬(wàn)人.20_年服務(wù)外包(ito、bpo)金額1.8億美元,獲得服務(wù)外包相關(guān)國(guó)際資質(zhì)認(rèn)證的企業(yè)共59家,杭州占95%、寧波占5%,其它市幾乎空白。全省尚無(wú)建成完善的服務(wù)外包園區(qū),目前省內(nèi)外包企業(yè)大多集聚在高新區(qū)軟件園暨國(guó)家服務(wù)外包基地內(nèi),位于杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的新加坡騰飛軟件園正在興建中。
目前服務(wù)外包已從ito、bpo逐步延伸到kpo,與二省三市(黑龍江、江蘇、大連、天津、上海)相比,浙江省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)尚存在很大的差距。一是目前對(duì)服務(wù)外包的認(rèn)識(shí)不足,缺少?gòu)?qiáng)有力的政策推動(dòng);二是缺乏服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)總體布局規(guī)劃;三是服務(wù)外包企業(yè)比較分散,尚未形成規(guī)模效應(yīng);四是杭州市房?jī)r(jià)高,人力、生活成本大大高于其他城市。
我協(xié)會(huì)將努力在優(yōu)惠政策建議、服務(wù)外包國(guó)際資質(zhì)論證、個(gè)人信息安全認(rèn)證、企業(yè)優(yōu)勢(shì)宣傳、合作交流平臺(tái)搭建等方面提供服務(wù)。
三、加強(qiáng)規(guī)范服務(wù),提升雙軟認(rèn)定質(zhì)量,完善統(tǒng)計(jì)工作雙軟認(rèn)定和統(tǒng)計(jì)工作是信息產(chǎn)業(yè)廳交給我協(xié)會(huì)的兩項(xiàng)重要工作,從20_年協(xié)會(huì)成立起就一直在開展這兩項(xiàng)工作,20_年雙軟認(rèn)定工作已逐漸從書面申報(bào),轉(zhuǎn)變成網(wǎng)上申報(bào)。今年,協(xié)會(huì)將重點(diǎn)結(jié)合國(guó)家對(duì)軟件產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策的調(diào)整,配合信息產(chǎn)業(yè)廳完善網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái),開展對(duì)申報(bào)單位雙軟認(rèn)定網(wǎng)上申報(bào)平臺(tái)應(yīng)用的培訓(xùn);切實(shí)加強(qiáng)軟件產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)軟件企業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,更好的完成統(tǒng)計(jì)工作相關(guān)工作,為相關(guān)部門提供更準(zhǔn)確的決策數(shù)據(jù)。
四、積極開展各項(xiàng)活動(dòng),努力提高協(xié)會(huì)的凝聚力和號(hào)召力明年協(xié)會(huì)將努力加強(qiáng)與各地市特別是杭州市軟件協(xié)會(huì)、軟件園、軟件產(chǎn)業(yè)基地之間的互動(dòng)與合作,根據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要和會(huì)員要求,適時(shí)成立協(xié)會(huì)專家咨詢委員會(huì)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)調(diào)解委員會(huì)、會(huì)員工作委員會(huì)和各行業(yè)委員會(huì)或分會(huì),為會(huì)員提供更有針對(duì)性的服務(wù),不斷增強(qiáng)協(xié)會(huì)的整合能力和各細(xì)分行業(yè)服務(wù)能力。
有效整合長(zhǎng)三角發(fā)展軟件產(chǎn)業(yè)相關(guān)資源,開拓軟件及相關(guān)服務(wù)的國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),幫助我省軟件企業(yè)拓展國(guó)際、國(guó)內(nèi)市場(chǎng),并結(jié)合企業(yè)市場(chǎng)、技術(shù)、人才等需要適時(shí)舉辦各類軟件產(chǎn)業(yè)論壇、研討、交流活動(dòng)。聯(lián)合開展各類文化、體育活動(dòng),加強(qiáng)各地軟件產(chǎn)業(yè)協(xié)作能力。
五、加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身建設(shè),不斷提高服務(wù)能力和服務(wù)水平服務(wù)是行業(yè)協(xié)會(huì)的立會(huì)之本、強(qiáng)會(huì)之路和興會(huì)之魂,是行業(yè)協(xié)會(huì)的生命力所在。我們要發(fā)揮好協(xié)會(huì)作為政府和企業(yè)之間的橋梁紐帶作用,強(qiáng)化以會(huì)員單位和企業(yè)為重點(diǎn)的雙向服務(wù)。
一是加強(qiáng)內(nèi)部制度規(guī)范化。在20_年修訂員工招聘錄用、車輛管理、公章使用管理,完善財(cái)務(wù)管理、考勤管理、采購(gòu)管理等制度的基礎(chǔ)上,20_年為進(jìn)一步提高協(xié)會(huì)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,新制訂了工作人員服務(wù)質(zhì)量考核辦法、服務(wù)規(guī)范等規(guī)章制度,從工作人員的職業(yè)道德、行為規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量等方面提出了明確要求。協(xié)會(huì)還面向會(huì)員單位、企業(yè)制定了服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表,將不定期開展服務(wù)質(zhì)量調(diào)查反饋。此外,還在協(xié)會(huì)網(wǎng)站開設(shè)了對(duì)協(xié)會(huì)工作的投訴信箱,隨時(shí)接受意見(jiàn)和建議。
二是建議實(shí)行副理事長(zhǎng)輪值工作制度,進(jìn)一步推動(dòng)協(xié)會(huì)工作的開展,充分發(fā)揮各位副理事長(zhǎng)的組織管理能力,調(diào)動(dòng)各有關(guān)會(huì)員單位的積極性,從而增強(qiáng)協(xié)會(huì)的凝聚力。
建議分別由十位副理事長(zhǎng)或部分常務(wù)理事進(jìn)行輪值,協(xié)助會(huì)長(zhǎng)開展工作,每位輪值時(shí)間為一季度。輪值期間主要職責(zé)為:協(xié)助會(huì)長(zhǎng)主持推進(jìn)協(xié)會(huì)的日常工作,負(fù)責(zé)牽頭該季度的重要活動(dòng),完成重點(diǎn)工作,代表協(xié)會(huì)參加相關(guān)重要會(huì)議,組織策劃協(xié)會(huì)會(huì)員活動(dòng)等。
20_年是協(xié)會(huì)面臨當(dāng)前全球金融危機(jī),面臨我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展面臨挑戰(zhàn)的特殊時(shí)期,如何深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊密結(jié)合國(guó)家政策,進(jìn)一步發(fā)揮協(xié)會(huì)作用,如何在應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的挑戰(zhàn)中有所作為;如何在推進(jìn)行業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、產(chǎn)業(yè)升級(jí)中有所作為;如何在推動(dòng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展中有所作為,這些都是我們協(xié)會(huì)需要關(guān)注、探討與努力的主題。
因此對(duì)協(xié)會(huì)工作改革創(chuàng)新、加強(qiáng)自身建設(shè)、加強(qiáng)公信力建設(shè)、提高能力素質(zhì)等方面都提出了更高的要求,需要我們更加積極有為地開展各項(xiàng)工作與活動(dòng),為我省軟件行業(yè)的發(fā)展而共同努力。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十一
3、負(fù)責(zé)軟件設(shè)計(jì)、開發(fā)過(guò)程中相關(guān)文檔的主導(dǎo)和組織編寫;。
4、組建并管理技術(shù)團(tuán)隊(duì),日常培訓(xùn)及日常工作管理;。
5、參與研發(fā)團(tuán)隊(duì)的開發(fā)工作;。
6、負(fù)責(zé)開發(fā)過(guò)程中進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)、工作分配、工作成果驗(yàn)收監(jiān)督檢查;。
7、負(fù)責(zé)軟件的質(zhì)量把關(guān)與總體測(cè)試管理;。
8、負(fù)責(zé)開發(fā)進(jìn)度管理和開發(fā)成果改進(jìn)管理;。
9、參與項(xiàng)目招標(biāo)相關(guān)事務(wù),參加各類項(xiàng)目技術(shù)會(huì)議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十二
總結(jié)。
由本站會(huì)員“fcyy450”投稿精心推薦,小編希望對(duì)你的學(xué)習(xí)工作能帶來(lái)參考借鑒作用。
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試,再到uat測(cè)試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過(guò)來(lái)。本次項(xiàng)目中,我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
一、項(xiàng)目測(cè)試進(jìn)度控制。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
二、項(xiàng)目組內(nèi)部成員關(guān)系處理。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見(jiàn)。
三、
協(xié)調(diào)用戶測(cè)試方面。
用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測(cè)試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題,目前項(xiàng)目組均已解決。
四、測(cè)試成效方面。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中,共記錄問(wèn)題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問(wèn)題225個(gè),新增需求類問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果符合客戶要求?,F(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
五、個(gè)人得失方面。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的`負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中測(cè)試小組的工作過(guò)程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié)如果還不能滿足你的要求,請(qǐng)?jiān)诒菊舅阉鞲嗥渌浖?xiàng)目年度工作總結(jié)范文。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十三
1.1編寫目的。
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說(shuō)明:
a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出要用到的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的來(lái)源。
2.1產(chǎn)品。
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的.版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果開發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容,說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說(shuō)明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。
3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語(yǔ)句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
4.經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十四
一、產(chǎn)品研制的目的和意義:從產(chǎn)品與國(guó)家產(chǎn)業(yè)、技術(shù)、行業(yè)政策的相符性,對(duì)促進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的重要性,對(duì)主要應(yīng)用領(lǐng)域需求的迫切性來(lái)闡述。
二、產(chǎn)品研制的技術(shù)路線:產(chǎn)品研制過(guò)程中采取了哪些技術(shù)原理、方法、工藝等內(nèi)容,以獲取該產(chǎn)品的核心技術(shù)。
切不用產(chǎn)品加工制作過(guò)程中,具體的工藝步驟或流程順序等工藝路線來(lái)描述。
五、產(chǎn)品的創(chuàng)新性和先進(jìn)性。
2、先進(jìn)性(指與同類典型產(chǎn)品比較說(shuō)明時(shí),首先要同國(guó)內(nèi)同類先進(jìn)產(chǎn)品比較;若屬國(guó)際領(lǐng)先或國(guó)際先進(jìn),還需與國(guó)外同類典型產(chǎn)品相比較。
同國(guó)內(nèi)、外同類典型產(chǎn)品比較需列表提供企業(yè)名稱、國(guó)別和公司及主要技術(shù)性能指標(biāo)比較。
3、產(chǎn)品商標(biāo)、品牌狀況。
七、結(jié)論。
通過(guò)上面6個(gè)方面的論述扼要的總結(jié)產(chǎn)品創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),并從企業(yè)管理創(chuàng)新的角度出發(fā),進(jìn)一步提高產(chǎn)品質(zhì)量和性能,應(yīng)所采取哪些措施。
八、產(chǎn)品主要研制人員表。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十五
在目前的中國(guó)軟件行業(yè)中,由于軟件市場(chǎng)的不規(guī)范操作,大中型軟件項(xiàng)目的開發(fā)面臨著用戶需求、時(shí)間、成本和人力的制約。今天本站小編給大家找來(lái)了軟件項(xiàng)目。
報(bào)告,供大家參考和閱讀。
20xx年10月9日,我懷著對(duì)提高并實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的心態(tài),跨進(jìn)西安三茗科技有限責(zé)任公司的大門,開始了自己大學(xué)里兼職實(shí)習(xí)工作。轉(zhuǎn)眼間,斷斷續(xù)續(xù)的三個(gè)星期的實(shí)習(xí)時(shí)間就過(guò)去了?;叵肫疬@段時(shí)間的工作過(guò)程,我深深的認(rèn)識(shí)到在三茗實(shí)習(xí)的選擇是絕對(duì)正確的,三茗公司和同事們對(duì)我個(gè)人產(chǎn)生的積極影響也是超越我的料想之中的?,F(xiàn)將這段時(shí)間的工作進(jìn)行如下總結(jié)。
一.軟件測(cè)試部見(jiàn)證三茗的強(qiáng)硬實(shí)力。
這段實(shí)習(xí)時(shí)間完全是在軟件測(cè)試部度過(guò),親自體驗(yàn)感受離了三茗科技的主要軟件產(chǎn)品。包括數(shù)據(jù)快速恢復(fù)平臺(tái)v3.0,系統(tǒng)快速恢復(fù)平臺(tái)v1.o,閃電恢復(fù),三合一數(shù)據(jù)寶,一鍵恢復(fù),聯(lián)想onekey等等。并且協(xié)助同事完成對(duì)netguard,hd-shield以及聯(lián)想網(wǎng)絡(luò)控制工具等軟件的測(cè)試工作。
1.三茗的產(chǎn)品名不虛傳。
通過(guò)對(duì)軟件的實(shí)際測(cè)試,徹底從思想上改變了自己對(duì)數(shù)據(jù)備份保護(hù)的概念。三茗的硬盤動(dòng)態(tài)備份技術(shù),能夠在不占用固定硬盤空間(非用戶使用空間),實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的快速備份與恢復(fù),堪稱典范,不愧是行業(yè)的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者。
2.友善同事關(guān)系給人溫暖和關(guān)懷。
在實(shí)習(xí)期間,自己的對(duì)計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)比較陌生,特別是對(duì)頻繁的更換操作系統(tǒng)等,多虧藍(lán)朝霏等多位同事的熱情幫助和指導(dǎo),讓我順利完成軟件測(cè)試。在軟件測(cè)試過(guò)程中,同事們一絲不茍的精神對(duì)我影響很是深刻。這種良好的工作環(huán)境給我振奮,給我力量,給我信心!
3.軟件的瑕疵在所難免。
在軟件測(cè)試過(guò)程中,也發(fā)現(xiàn)了部分讓人不是很滿意的地方。主要表現(xiàn)在下列方面:
a.軟件對(duì)中英文操作系統(tǒng)不能完全兼容。
建議:在軟件安裝入口處對(duì)中英文操作系統(tǒng)進(jìn)行路徑選擇。
b.軟件對(duì)不同主板的識(shí)別bios差異大。
具體是在hd-shield軟件測(cè)試中,不同主板性能差異大。
c.軟件密碼在重新登錄后有殘存現(xiàn)象。
已經(jīng)通過(guò)金黨鋒學(xué)長(zhǎng)反饋到研發(fā)部。
d.軟件的不穩(wěn)定性。
本人聯(lián)想昭陽(yáng)e660因?yàn)闇y(cè)試三合一數(shù)據(jù)寶中的閃電恢復(fù)軟件在重啟中黑屏,在維修過(guò)程中徹底報(bào)廢。
在軟件測(cè)試中部分軟件在不同機(jī)器環(huán)境中測(cè)試性能有差異。
還有其他問(wèn)題在測(cè)試過(guò)程中已經(jīng)匯報(bào)相關(guān)人員并得到滿意解決。
總而言之,我們?nèi)萍嫉漠a(chǎn)品還是值得信賴的。作為銷售人員,我們需要對(duì)產(chǎn)品樹立強(qiáng)大的信心!即使我們產(chǎn)品存在瑕疵,我堅(jiān)信,我們勤奮團(tuán)結(jié)的同事,一定會(huì)創(chuàng)造出更優(yōu)秀的產(chǎn)品。
二.產(chǎn)品市場(chǎng)簡(jiǎn)單調(diào)查分析。
1.同行業(yè)產(chǎn)品簡(jiǎn)單調(diào)查。
通過(guò)在baidu,google搜素引擎檢索“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“快速還原”等關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)南京生產(chǎn)的“雨過(guò)天晴”軟件,和本公司產(chǎn)品具有很強(qiáng)的相似性。(測(cè)試報(bào)告詳見(jiàn)附件內(nèi)容)。
通過(guò)在西安賽格,百腦匯電腦城的電腦diy市場(chǎng)及軟件銷售市場(chǎng)簡(jiǎn)單走訪,暫時(shí)未發(fā)現(xiàn)“雨過(guò)天晴”系列軟件的經(jīng)銷商。
2.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
作為數(shù)據(jù)快速恢復(fù)領(lǐng)域的創(chuàng)新者和領(lǐng)導(dǎo)者,本公司的核心關(guān)鍵詞語(yǔ)“數(shù)據(jù)快速恢復(fù)”,“系統(tǒng)快速回復(fù)”,“電腦系統(tǒng)快速還原”等在baidu,google等知名搜索引擎沒(méi)有很好的被索引。
或許是公司產(chǎn)品發(fā)展定位因素,在網(wǎng)絡(luò)推廣方面有再提高的空間。
對(duì)于此,本人有信心有能力,在非工作實(shí)踐,提高三茗產(chǎn)品關(guān)鍵詞語(yǔ)在上述搜索引擎的排行。
3.電腦城市場(chǎng)調(diào)查簡(jiǎn)單分析。
前期,和賽格電腦城的三葉網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)及電腦外設(shè)集成批發(fā)全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)),高鴻it(品牌筆記本零售商),陜西天惠(電腦diy集成)等公司的店長(zhǎng)簡(jiǎn)單交流對(duì)此類軟件的看法。整體反映效果較好。
在11月份,在進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品和銷售流程同時(shí),將安排時(shí)間繼續(xù)跟進(jìn),推薦試用三茗產(chǎn)品。
三.個(gè)人整體認(rèn)知。
準(zhǔn)確的說(shuō),三茗是一面鏡子,照出了自己的不足和缺點(diǎn),為自己的成長(zhǎng)和提高創(chuàng)造了機(jī)會(huì)。
1.計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)欠缺。
自認(rèn)為是it專業(yè)本科生,熟悉專業(yè)去做銷售更好些。其實(shí)不然,自己還是一粒沙子。在軟件測(cè)試部,學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)硬件的線路連接,知道了用u盤可以ghost快速做系統(tǒng)等等。或許可笑,但是對(duì)我而言,很嚴(yán)肅的現(xiàn)實(shí)證實(shí):自己還不會(huì)是一個(gè)合格的大學(xué)生。需要虛心的向同事們請(qǐng)教!
2.英語(yǔ)知識(shí)的欠缺。
自認(rèn)為立志做好國(guó)內(nèi)銷售,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作“農(nóng)村信息化”創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書,立志為西部農(nóng)村的it發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量??吹搅藇ista,win7的英文操作系統(tǒng),就基本灰心。但是我堅(jiān)信,我會(huì)在短期內(nèi),在專業(yè)英語(yǔ)方面有所突破,因?yàn)樽约哼€是對(duì)專業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。
3.對(duì)銷售的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。
兩年多的校園代理銷售經(jīng)歷,誤打誤撞,取得了一定的成績(jī)。盡管在實(shí)習(xí)期間,沒(méi)有親自體驗(yàn)到去向大客戶推銷產(chǎn)品的經(jīng)歷,但是通過(guò)李經(jīng)理推薦的《大客戶銷售十八招》一書,發(fā)現(xiàn)自己還有很多的東西要認(rèn)真的學(xué),認(rèn)真的領(lǐng)會(huì),并在實(shí)際推銷中靈活應(yīng)用。慶幸的是,對(duì)于銷售的做起碼準(zhǔn)則還是在堅(jiān)守:誠(chéng)實(shí)信用,對(duì)客戶負(fù)責(zé)!用好的人品去贏得客戶關(guān)注!面對(duì)拒絕,保持良好的心態(tài)!
4.自己還有在三茗存在的價(jià)值。
三茗和自己理想中的還有很大的差距,但是這種差距,或許就是我存在的價(jià)值!
主動(dòng)向同事請(qǐng)教問(wèn)題,積極虛心的向同事學(xué)習(xí),這是我實(shí)習(xí)過(guò)程中一直在踐行的!
下階段,將積極貫徹李總經(jīng)理的指示“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)的能力”,從嚴(yán)要求自己,做好各項(xiàng)工作,提高個(gè)人存在貢獻(xiàn)值。
“與三茗共創(chuàng)業(yè)”,是我在三茗實(shí)習(xí)的基本心態(tài):認(rèn)同公司發(fā)展愿景,服從公司安排,任勞任怨,積極負(fù)責(zé),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,把三茗的事業(yè)看成自己的事業(yè)去拼搏!
四.下階段。
工作計(jì)劃。
在11月份,認(rèn)真貫徹落實(shí)“加強(qiáng)個(gè)人管理,提高業(yè)務(wù)能力!”的三茗員工作風(fēng),具體落實(shí)到:
1.服從公司的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);。
2.進(jìn)一步熟悉公司產(chǎn)品(硬件產(chǎn)品),熟悉公司環(huán)境(認(rèn)識(shí)研發(fā)部同事)。
3.熟悉學(xué)習(xí)公司的銷售制度和流程;。
4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò)檢索排行,并提交一份營(yíng)銷計(jì)劃書;。
5.繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售知識(shí)及應(yīng)用技術(shù),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;。
6.申請(qǐng)參加公司的綜合業(yè)務(wù)能力考核。
十月份,自己的收獲是豐碩的:最起碼從意識(shí)上,發(fā)現(xiàn)自己的不足,并尋求到合適的解決途徑。非常感謝測(cè)試部的同事,感謝所有三茗的同事,因?yàn)槟銈兊膸椭?,我順利的走過(guò)在三茗科技的適應(yīng)期。我堅(jiān)信:在你們的幫助下,我會(huì)持續(xù)努力,不斷反省,總結(jié)提高,快速度過(guò)在三茗的成長(zhǎng)期,早日跨進(jìn)發(fā)展期,創(chuàng)造期。
三、軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)不是萬(wàn)能的,但沒(méi)有技術(shù)是萬(wàn)萬(wàn)不能的!在技術(shù)型團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)與人品同等重要,當(dāng)然長(zhǎng)相也比較重要哈,尤其在mm比較多的團(tuán)隊(duì)中。在軟件項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)水平是受人重視和尊重的重要砝碼。無(wú)論你是做管理、系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、編碼,還是產(chǎn)品管理、測(cè)試、文檔、實(shí)施、維護(hù),多少你都要有技術(shù)基礎(chǔ)。
六、不要僅局限于對(duì)某項(xiàng)技術(shù)的表面使用上,哪怕你只是偶爾用一、二次?!皩?duì)任何事物不究就里”是任何行業(yè)的工程師所不應(yīng)該具備的素質(zhì)。開發(fā)windows應(yīng)用程序,看看windows程序的設(shè)計(jì)、加載、執(zhí)行原理,分析一下pe文件格式,試試用sdk開發(fā)從頭開發(fā)一個(gè)windows應(yīng)用程序;用vc++、delphi、java、開發(fā)應(yīng)用程序,花時(shí)間去研究一下mfc、vcl、j2ee、。
它們框架設(shè)計(jì)或者源碼;除了會(huì)用j2ee、jboss、spring、hibernate等等優(yōu)秀的開源產(chǎn)品或者框架,抽空看看大師們是如何抽象、分析、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)那些類似問(wèn)題的通用解決方案的。試著這樣做做,你以后的工作將會(huì)少遇到一些讓你不明就里、一頭霧水的問(wèn)題,因?yàn)?,很多東西你“知其然且知其所以然”。
作為剛從學(xué)校出來(lái)的應(yīng)屆畢業(yè)生,第一份工作就落在智通,來(lái)到智通,深深地被這個(gè)企業(yè)的文化所感染,我很認(rèn)同智通的企業(yè)文化,智通的企業(yè)精神“統(tǒng)一,專一,事業(yè)第一”體現(xiàn)出了這一行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化的特點(diǎn)。在這三個(gè)月的學(xué)習(xí)與親身感受之下,我更加堅(jiān)定地要使自己成為一名合格并爭(zhēng)取優(yōu)秀的智通人,我對(duì)自己有信心,對(duì)智通更有信心。
作為一名在技術(shù)崗位的職員,要具備一定的專業(yè)知識(shí),不斷地充實(shí)自己,在不斷的工作學(xué)習(xí)與研究中成長(zhǎng),要有很好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能真正為企業(yè)做實(shí)事。在智通上班的三個(gè)月里,我主要完成了以下工作項(xiàng)目:
一、剛來(lái)的兩個(gè)星期,由于目前網(wǎng)站工作的需要,師傅指導(dǎo)一邊熟悉工作職位環(huán)境一邊學(xué)習(xí)asp,用了兩個(gè)星期系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了這門從未接觸過(guò)的asp語(yǔ)言,為接下來(lái)一個(gè)月的工作打了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、接下來(lái)的時(shí)間,主要配合網(wǎng)站先前asp的后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行某些功能優(yōu)化與系統(tǒng)維護(hù)工作。先后完成了銷售管理模塊的最新注冊(cè)企業(yè)查詢、職業(yè)推薦給求職者、把求職者推薦給企業(yè)、會(huì)員職位刷新、職位刷新統(tǒng)計(jì)等幾個(gè)模塊的功能修改與優(yōu)化,解決了業(yè)務(wù)員帶權(quán)限控制的查詢、推薦時(shí)間的控制與查詢速度優(yōu)化、企業(yè)職位刷新時(shí)的權(quán)限控制與企業(yè)職位時(shí)效性的控制以及完成對(duì)各銷售組成員的職位數(shù)統(tǒng)計(jì),職位刷新數(shù)統(tǒng)計(jì)的功能設(shè)計(jì)。在完成這些各種功能需求的時(shí)候,對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)進(jìn)行了深入的分析研究,因此對(duì)銷售管理模塊非常熟悉,給目前網(wǎng)站新版開發(fā)的后臺(tái)設(shè)計(jì)提了不少建設(shè)性的想法。之后還完成了logo管理模塊中的投票項(xiàng)目添加優(yōu)化與投票結(jié)果統(tǒng)計(jì)查詢修正、logo、banner的管理與文本文件的生成。還完成了客服管理模塊中后臺(tái)開通資料查詢的改進(jìn),企業(yè)管理、個(gè)人管理模塊查詢功能的改進(jìn)。期間還完成了部分功能錯(cuò)誤的修正,如校園招聘管理圖片不能上傳、文章類別不能修改、文章不能刪除等。
三、目前新版是用jsp開發(fā)的,在這三個(gè)月里,我進(jìn)一步對(duì)java,jsp的深入學(xué)習(xí),了解了mvc模式開發(fā),在這階段的學(xué)習(xí)期間,我以一個(gè)小商務(wù)系統(tǒng)的開發(fā)作為學(xué)習(xí)任務(wù)。還對(duì)當(dāng)前流行的jive代碼與開發(fā)思想進(jìn)行了初步的學(xué)習(xí)研究。
四、作為一名系統(tǒng)開發(fā)與維護(hù)工作者,當(dāng)然不能忽視對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在這段時(shí)間我也進(jìn)一步對(duì)sql語(yǔ)句進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí),對(duì)sql語(yǔ)句的查詢進(jìn)行了分析,比較重視數(shù)據(jù)庫(kù)性能分析與調(diào)整這方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。通過(guò)這階段的學(xué)習(xí),把這些知識(shí)與方法運(yùn)用到了對(duì)后臺(tái)管理系統(tǒng)會(huì)員查詢的速度優(yōu)化功能上,在實(shí)際工作中得以實(shí)踐運(yùn)用。
五、網(wǎng)站新版開發(fā)方面,主要還為新版做了幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)照表。
六、還參加了網(wǎng)站新版的第二輪測(cè)試工作,主要以后臺(tái)管理系統(tǒng)為主做測(cè)試,還參與了前臺(tái)個(gè)人管理與企業(yè)管理的流程測(cè)試,測(cè)出了不少關(guān)鍵性的bug。
七、入職以來(lái),還擔(dān)任了網(wǎng)站部群發(fā)郵件的工作。三個(gè)月內(nèi)完成了好幾批郵件群發(fā)的工作,每天定時(shí)定量地給在無(wú)憂無(wú)慮網(wǎng)站上注冊(cè)的企業(yè)或會(huì)員群發(fā)幾十萬(wàn)封郵件。還配合客服部群發(fā)了兩批特殊活動(dòng)的郵件,配合網(wǎng)站營(yíng)銷活動(dòng)群發(fā)了兩批群件,每天堅(jiān)持固定給注冊(cè)會(huì)員群發(fā)。
在網(wǎng)站技術(shù)部工作的三個(gè)月里,自己感受非常多。首先,作為剛從學(xué)校出來(lái)的畢業(yè)生,在實(shí)際開發(fā)中的經(jīng)驗(yàn)尚不夠成熟,還需要在工作中不斷的提升自己。其次,要進(jìn)一步提高自己的開發(fā)技能,使自己的技能滿足今后的需求,主動(dòng)獲取并學(xué)習(xí)當(dāng)今最新技術(shù)信息,平衡自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),在不斷的學(xué)習(xí)中提高自己。然后,要加強(qiáng)與同事們的溝通,融入團(tuán)隊(duì),互相學(xué)習(xí)、相互提高,在團(tuán)隊(duì)中不斷完善自己。
我相信,通過(guò)我的努力,一定能成為智通的優(yōu)秀員工,一定會(huì)在優(yōu)秀成績(jī)之上提升自己。同時(shí)我希望公司能根據(jù)情況給我培訓(xùn)深造的機(jī)會(huì),也希望部門內(nèi)能有經(jīng)常性的專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十六
附件1:
一、項(xiàng)目基本情況.(重點(diǎn)突出這是一項(xiàng)什么技術(shù)?應(yīng)用在哪里?主要起什么作用?)。
二、項(xiàng)目執(zhí)行情況(.重點(diǎn)在于合作方參與的主要人員及對(duì)本項(xiàng)目的主要貢獻(xiàn))。
三、技術(shù)創(chuàng)新點(diǎn)和技術(shù)解決方案(即主要的關(guān)鍵技術(shù)有哪些?是如何解決的?)。
四、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)費(fèi)投入情況,包括總經(jīng)費(fèi)、科研經(jīng)費(fèi)投入、省科技廳補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、市、縣(市、區(qū))補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)情況。具體相關(guān)憑證(復(fù)印件)證明材料請(qǐng)與《浙江省科技項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)決算申報(bào)書》一齊作為附件以紙質(zhì)方式提交。
五、成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)業(yè)化完成的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益指標(biāo)。包括:新增產(chǎn)值和利稅情況、新產(chǎn)品開發(fā)情況、獲取標(biāo)準(zhǔn)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)情況、人才培養(yǎng)和公開發(fā)表論文等情況。涉及節(jié)能、減排的項(xiàng)目,具體說(shuō)明節(jié)能(節(jié)約標(biāo)煤)、減排(減排cod和so2情況。
-1-。
附件2:
浙江省科技計(jì)劃項(xiàng)目。
經(jīng)費(fèi)決算申報(bào)書。
計(jì)劃名稱:
申報(bào)項(xiàng)目名稱:
項(xiàng)目承擔(dān)單位(公章):
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(簽字):
決算編制人(簽字):
項(xiàng)目起止日期:年月至年
編制日期:年月日
浙江省財(cái)政廳。
浙江省科學(xué)技術(shù)廳。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十七
在這xx年,我們項(xiàng)目部在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,圍繞公司的年度目標(biāo),認(rèn)真完成項(xiàng)目的整體部署和工作計(jì)劃,以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為指導(dǎo),加強(qiáng)項(xiàng)目管理,提升工程質(zhì)量和施工管理水平。
在施工管理過(guò)程中,嚴(yán)格按照各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,在管理中認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,確保項(xiàng)目部施工人員的生命和財(cái)產(chǎn)安全。
1、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范要求,做好工作。加強(qiáng)對(duì)工序質(zhì)量的檢查和監(jiān)督,保證質(zhì)量。
2、認(rèn)真完成各項(xiàng)工作計(jì)劃,提供管理信息。
3、認(rèn)真做好各項(xiàng)工作記錄。
5、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)文件,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)和臨時(shí)指令,確保項(xiàng)目工作有序進(jìn)行。
6、認(rèn)真完成工程施工組織設(shè)計(jì)中的各項(xiàng)工作。
7、認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),保證項(xiàng)目各項(xiàng)工作有條不紊地開展并有效地實(shí)施。
8、積極配合項(xiàng)目經(jīng)理做好工程的各項(xiàng)管理工作,確保工程項(xiàng)目順利完成。
9、工作中還是欠缺技能,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)管理知識(shí)了解得很淺。
10、工作中的細(xì)心性和責(zé)任心還有待加強(qiáng)。
針對(duì)以上問(wèn)題,以后我會(huì)認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn),努力學(xué)習(xí)和提高,加強(qiáng)自己的技術(shù)水平和管理能力,提高工作效率,做到事前準(zhǔn)備、事中檢查、事后總結(jié),積極主動(dòng)地解決問(wèn)題。在今后的工作中,我要努力做到:
11、加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)工程的理解,提高自己的`業(yè)務(wù)水平。
12、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào),真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
13、加強(qiáng)與同事之間的協(xié)調(diào),積極工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)各成員的交流,努力打造一個(gè)高效率的工作團(tuán)隊(duì)。
14、進(jìn)一步發(fā)揮工程技術(shù)管理的作用。
回顧了20xx年,工程項(xiàng)目部全體員工在項(xiàng)目管理過(guò)程中付出了辛勤的汗水,取得了優(yōu)異的成績(jī),這是我們項(xiàng)目部全體員工的共同努力所取得的,但是也存在很多的不足。在此,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我們項(xiàng)目部的信任和培養(yǎng),感謝各部門對(duì)我們項(xiàng)目部工作的理解指導(dǎo),感謝全體員工不辭勞苦,無(wú)怨無(wú)悔的付出。
最后祝大家在新的xx年里,身體健康,工作順利;祝愿我們公司的明天更加輝煌燦爛、更加美好,更加輝煌!
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十八
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢?下面是小編幫大家整理的軟件項(xiàng)目年度工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
我一直在跟進(jìn)xx銀行w-xxnd1s2.0項(xiàng)目的測(cè)試工作,至此為止已近6個(gè)月時(shí)間,從公司內(nèi)部系統(tǒng)測(cè)試、驗(yàn)收測(cè)試,再到uat測(cè)試,以及投產(chǎn)前的系統(tǒng)壓力測(cè)試等等。從開始到項(xiàng)目即將結(jié)束,一步步走過(guò)來(lái)。本次項(xiàng)目中,我作為測(cè)試環(huán)節(jié)的主力人員之一,僅對(duì)此項(xiàng)目中測(cè)試工作進(jìn)行總結(jié)。
項(xiàng)目的測(cè)試進(jìn)度主要是按照項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)行的,完全按照項(xiàng)目組計(jì)劃要求完成測(cè)試任務(wù)、提交測(cè)試類相關(guān)文檔,包括測(cè)試案例的完善、制定測(cè)試計(jì)劃、執(zhí)行測(cè)試、缺陷跟蹤以及bug回歸測(cè)試等。協(xié)調(diào)項(xiàng)目的內(nèi)部測(cè)試工作,本此項(xiàng)目中測(cè)試小組一共組織了四輪次系統(tǒng)全面測(cè)試工作,認(rèn)真配合項(xiàng)目工作,共同保證項(xiàng)目質(zhì)量。項(xiàng)目測(cè)試的.問(wèn)題跟蹤及處理采用每日進(jìn)行修改問(wèn)題回歸測(cè)試工作,每日同步更新問(wèn)題跟蹤單的模式,按照規(guī)劃時(shí)間完成系統(tǒng)更新測(cè)試。
在項(xiàng)目工作的這幾個(gè)月里大家相處融洽,項(xiàng)目組內(nèi)部共同探討解決問(wèn)題的方法,向各模塊負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)模塊功能處理方式,向業(yè)務(wù)人員了解系統(tǒng)中涉及的業(yè)務(wù)知識(shí)點(diǎn),兩者結(jié)合起來(lái)進(jìn)行模塊功能測(cè)試。鑒于之前轄內(nèi)對(duì)公交易系統(tǒng)和中行對(duì)公項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),也向項(xiàng)目組提出了一些完善性意見(jiàn)。
用戶驗(yàn)收測(cè)試是項(xiàng)目測(cè)試工作的重要組成部分之一,是項(xiàng)目驗(yàn)收階段的最終把關(guān)階段,業(yè)務(wù)人員結(jié)合日常業(yè)務(wù)處理情況對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行的嘗試性使用過(guò)程。本次項(xiàng)目客戶測(cè)試方面也是我個(gè)人覺(jué)得不夠安全感一個(gè)主要方面,客戶測(cè)試介入力度太小,盡管我們已經(jīng)很多次電話催促業(yè)務(wù)人員測(cè)試,每次聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行測(cè)試,他們來(lái)到項(xiàng)目組開發(fā)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試,也僅僅一兩個(gè)小時(shí)時(shí)間,簡(jiǎn)單的進(jìn)行驗(yàn)證操作即可。xx銀行利用兩批系統(tǒng)培訓(xùn)的時(shí)間安排了兩次分行集中測(cè)試,也算給項(xiàng)目進(jìn)行了一次全面的測(cè)試,從中也暴露出不少系統(tǒng)存在的問(wèn)題,目前項(xiàng)目組均已解決。
中信x-funds2.0系統(tǒng)測(cè)試中,共記錄問(wèn)題及客戶新增需求825個(gè),其中bug數(shù)量512個(gè)、系統(tǒng)完善類問(wèn)題225個(gè),新增需求類問(wèn)題88個(gè)。組織了四輪次內(nèi)部系統(tǒng)全面測(cè)試工作,兼顧日常系統(tǒng)更新測(cè)試工作,最大限度的進(jìn)行了內(nèi)部質(zhì)量把關(guān)。配合外包公司一同進(jìn)行系統(tǒng)壓力測(cè)試及穩(wěn)定性測(cè)試,測(cè)試結(jié)果符合客戶要求。現(xiàn)中信x-funds2.0系統(tǒng)臨近投產(chǎn)實(shí)施工作,測(cè)試組還將繼續(xù)配合配合項(xiàng)目投產(chǎn)工作及投產(chǎn)后的補(bǔ)丁更新測(cè)試工作。
作為此次項(xiàng)目測(cè)試的負(fù)責(zé)人,對(duì)于日常的測(cè)試流程、測(cè)試任務(wù)分配、測(cè)試執(zhí)行、缺陷跟蹤、協(xié)調(diào)內(nèi)部測(cè)試及協(xié)調(diào)客戶測(cè)試方面能力均得到了進(jìn)一步提高,理清了項(xiàng)目整個(gè)過(guò)程中測(cè)試小組的工作過(guò)程以及后期的項(xiàng)目移交工作。同時(shí)也對(duì)各子系統(tǒng)相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識(shí)有了更進(jìn)一步認(rèn)知。相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要進(jìn)一步加強(qiáng),測(cè)試技能及測(cè)試管理方面還需要進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)。更好的吸收項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),做好以后的補(bǔ)丁測(cè)試工作及其他項(xiàng)目的測(cè)試工作。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇十九
軟件項(xiàng)目管理這門課程是我們軟件工程專業(yè)學(xué)生的一門重要的課程,這門課程的開設(shè)必有其重要性。軟件項(xiàng)目管理的提出是在20世紀(jì)70年代中期的美國(guó)。由于開發(fā)項(xiàng)目不能按時(shí)提交、超出預(yù)算、質(zhì)量達(dá)不到用戶的要求等原因,70%的項(xiàng)目出現(xiàn)問(wèn)題。于是,軟件開發(fā)者開始逐漸重視軟件開發(fā)中的各項(xiàng)管理。軟件項(xiàng)目管理和其他項(xiàng)目管理相比有相當(dāng)?shù)奶厥庑?。首先,軟件是純知識(shí)產(chǎn)品,其開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量很難估計(jì)和度量,生產(chǎn)效率也難以預(yù)測(cè)和保證。其次,軟件系統(tǒng)的復(fù)雜性也導(dǎo)致了開發(fā)過(guò)程中各種風(fēng)險(xiǎn)的難以預(yù)見(jiàn)和控制。因此,項(xiàng)目管理對(duì)軟件生產(chǎn)具有決定性的意義。
只有相信團(tuán)隊(duì)合作才可能把項(xiàng)目做到最好,從整個(gè)項(xiàng)目的過(guò)程來(lái)看,團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個(gè)好的合作團(tuán)隊(duì)。首先,團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的`目的就是讓別人了解你的想法,因?yàn)槊總€(gè)人考慮問(wèn)題的時(shí)候總會(huì)有各種各樣的偏差,我們只有溝通很好的溝通來(lái)綜合所有人的好的想法,以減少走彎路,而讓事情進(jìn)行的更順利。因此我們也開了幾次會(huì)議來(lái)互相了解溝通,當(dāng)然最重要的是與項(xiàng)目經(jīng)理的溝通。會(huì)議中他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我溝通,我在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯(cuò)誤時(shí),他都會(huì)指出來(lái),并改正我的說(shuō)法,因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時(shí)將會(huì)用到的實(shí)在的知識(shí)。我們項(xiàng)目每人都是按照他給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的文件給他,但質(zhì)量是參差不齊的,他都會(huì)進(jìn)行審核,然后給出建議,讓我們修改優(yōu)化后,他才會(huì)通過(guò)。
我在此次課程中負(fù)責(zé)的部分是質(zhì)量保證計(jì)劃書,這是從未了解過(guò)的內(nèi)容。從課程和書本上的知識(shí)不足以讓我完成質(zhì)量保證計(jì)劃書,于是又從網(wǎng)上找了很多模板和每一小項(xiàng)是在說(shuō)些什么內(nèi)容來(lái)完成我們組的質(zhì)量保證計(jì)劃書。在這個(gè)過(guò)程中我學(xué)到了很多。我也感受到軟件項(xiàng)目管理是一門非常需要學(xué)習(xí)的課程。它對(duì)軟件工程項(xiàng)目的作用是至關(guān)重要的?,F(xiàn)在,作為學(xué)生的我所做的項(xiàng)目雖然都是一些小的項(xiàng)目,但是在小組共同開發(fā)的時(shí)候還是需要用到項(xiàng)目的管理。如:人員的分配,時(shí)間、進(jìn)度的計(jì)劃,溝通計(jì)劃,項(xiàng)目執(zhí)行變更管理,以及質(zhì)量管理控制等多種管理。我相信在今后的實(shí)習(xí)及工作當(dāng)中,能更好的體驗(yàn)和感受到項(xiàng)目管理的精髓,對(duì)軟件項(xiàng)目管理有更深入的了解。我也希望,學(xué)校的老師能夠在今后的教學(xué)當(dāng)中重視軟件項(xiàng)目管理課程,多讓學(xué)生了解實(shí)例,去感受、體會(huì)軟件項(xiàng)目管理所遇到的問(wèn)題和解決方案,理解軟件項(xiàng)目管理的精髓。
軟件項(xiàng)目經(jīng)理工作總結(jié)篇二十
xx網(wǎng)站建設(shè)。
說(shuō)明編寫這份項(xiàng)目開發(fā)總結(jié)報(bào)告的目的,指出預(yù)期的閱讀范圍。
1.2背景。
說(shuō)明:
a.本項(xiàng)目的名稱和所開發(fā)出來(lái)的軟件系統(tǒng)的名稱;
b.此軟件的任務(wù)提出者、開發(fā)者、用戶及安裝此軟件的計(jì)算中心。
1.3定義。
列出本文件中用到的專門術(shù)語(yǔ)的定義和外文首字母組詞的原詞組。
1.4參考資料。
列出要用到的參考資料,如:
a.本項(xiàng)目的已核準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書或合同、上級(jí)機(jī)關(guān)的批文;
b.屬于本項(xiàng)目的其他已發(fā)表的文件;
c.本文件中各處所引用的文件、資料,包括所要用到的軟件開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。列出這些文件的標(biāo)題、文件編號(hào)、發(fā)表日期和出版單位,說(shuō)明能夠得到這些文件資料的'來(lái)源。
2.1產(chǎn)品。
說(shuō)明最終制成的產(chǎn)品,包括:
b.程序系統(tǒng)共有哪幾個(gè)版本,各自的版本號(hào)及它們之間的區(qū)別;
c.每個(gè)文件的名稱;
d.所建立的每個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)。如果開發(fā)中制訂過(guò)配置管理計(jì)劃,要同這個(gè)計(jì)劃相比較。
2.2主要功能和性能。
逐項(xiàng)列出本軟件產(chǎn)品所實(shí)際具有的主要功能和性能,對(duì)照可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃、功能需求說(shuō)明書的有關(guān)內(nèi)容,說(shuō)明原定的開發(fā)目標(biāo)是達(dá)到了、未完全達(dá)到、或超過(guò)了。
2.3基本流程。
用圖給出本程序系統(tǒng)的實(shí)際的基本的處理流程。
2.4進(jìn)度。
列出原定計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度的對(duì)比,明確說(shuō)明,實(shí)際進(jìn)度是提前了、還是延遲了,分析主要原因。
2.5費(fèi)用。
列出原定計(jì)劃費(fèi)用與實(shí)際支出費(fèi)用的對(duì)比,包括:
a.工時(shí),以人月為單位,并按不同級(jí)別統(tǒng)計(jì);
b.計(jì)算機(jī)的使用時(shí)間,區(qū)別cpu時(shí)間及其他設(shè)備時(shí)間;
c.物料消耗、出差費(fèi)等其他支出。
明確說(shuō)明,經(jīng)費(fèi)是超出了、還是節(jié)余了,分析其主要原因。
3.1對(duì)生產(chǎn)效率的評(píng)價(jià)。
給出實(shí)際生產(chǎn)效率,包括:
a.程序的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的行數(shù);
b.文件的平均生產(chǎn)效率,即每人月生產(chǎn)的千字?jǐn)?shù);
并列出原訂計(jì)劃數(shù)作為對(duì)比。
3.2對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的評(píng)價(jià)。
說(shuō)明在測(cè)試中檢查出來(lái)的程序編制中的錯(cuò)誤發(fā)生率,即每干條指令(或語(yǔ)句)中的錯(cuò)誤指令數(shù)(或語(yǔ)句數(shù))。如果開發(fā)中制訂過(guò)質(zhì)量保證計(jì)劃或配置管理計(jì)劃,要同這些計(jì)劃相比較。
3.3對(duì)技術(shù)方法的評(píng)價(jià)。
給出對(duì)在開發(fā)中所使用的技術(shù)、方法、工具、手段的評(píng)價(jià)。
3.4出錯(cuò)原因的分析。
給出對(duì)于開發(fā)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤的原因分析。
列出從這項(xiàng)開發(fā)工作中所得到的最主要的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)及對(duì)今后的項(xiàng)目開發(fā)工作的建議。

